總結(jié)是我們對自己所經(jīng)歷的事情進(jìn)行記錄和梳理的過程，它可以讓我們更加明確自己的目標(biāo)和方向。寫一篇完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和對象。如果你正為寫總結(jié)而犯愁，不妨看看下面這些總結(jié)范文，也許可以解決你的困惑。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇一
通過培訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使我加深了對自己專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
而老師在專業(yè)認(rèn)識周中所講的，都是課本上沒有而對我們在公司工作中又非常實(shí)用的東西，這又給我們的培訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識，而且讓我深深體會到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。
人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中。
實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識，也了解一些社會的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對于團(tuán)隊(duì)開發(fā)來說，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
現(xiàn)在我對“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過培訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識與實(shí)際工作有很大差距，只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。
教會了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的培訓(xùn)機(jī)會。
將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇二
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，在如今的數(shù)字化時(shí)代，軟件銷售行業(yè)變得越來越重要。為了提升銷售能力和業(yè)績，我參加了一次軟件銷售培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了許多有關(guān)銷售的技巧和方法，同時(shí)也深刻認(rèn)識到了自身存在的不足。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會總結(jié)。
首先，在軟件銷售中，了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢非常重要。只有深入了解產(chǎn)品，才能更好地與客戶溝通，提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。培訓(xùn)中，我首先了解了我們公司的軟件產(chǎn)品的獨(dú)特之處和競爭優(yōu)勢。通過仔細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品文檔和與技術(shù)團(tuán)隊(duì)的交流，我對產(chǎn)品的功能和應(yīng)用場景有了全面的了解。這讓我能夠靈活地應(yīng)對各類客戶需求，并為他們提供最佳的解決方案。
其次，有效的溝通與交流是軟件銷售成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了大量的角色扮演和模擬銷售對話的訓(xùn)練。這讓我深刻認(rèn)識到，一次成功的銷售是建立在與客戶之間的良好溝通基礎(chǔ)上的。在與客戶交流時(shí)，我要耐心聆聽他們的需求，并以友好、專業(yè)的態(tài)度回答他們的問題。同時(shí)，我也要學(xué)會靈活運(yùn)用各種溝通技巧，比如積極傾聽、提問技巧和演繹能力，以更好地把握客戶的需求和情緒，確保銷售過程的順利進(jìn)行。
此外，在軟件銷售中，與客戶建立良好的關(guān)系是取得成功的關(guān)鍵。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何建立和維護(hù)客戶關(guān)系。我了解到，與客戶建立長期的合作關(guān)系非常重要。只有通過持續(xù)的溝通和關(guān)注，才能更好地滿足客戶的需求，并為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在與客戶交往中，我要時(shí)刻保持友好、真誠的態(tài)度，傾聽他們的意見和反饋，并及時(shí)提供幫助和支持。這樣，我才能與客戶建立起相互信任和合作的關(guān)系，為公司贏得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會。
另外，在軟件銷售過程中，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力是必不可少的。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的銷售案例分析和情景演練，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力。我發(fā)現(xiàn)，只有真正面對問題并積極解決，才能不斷提升自己的銷售技巧和能力。在銷售過程中，我要有足夠的耐心和毅力，積極面對客戶的異議和挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也要保持樂觀的態(tài)度，從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一次的銷售做好準(zhǔn)備。
最后，培訓(xùn)過程中，我還學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在軟件銷售中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠更好地滿足客戶的需求，提高銷售業(yè)績。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練，如小組討論、集體策劃等。這讓我認(rèn)識到，團(tuán)隊(duì)的力量是無可比擬的。在銷售中，我應(yīng)積極與同事合作，共同解決問題，共享資源和經(jīng)驗(yàn)。通過互相幫助和支持，我們可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售能力和成績，并為公司帶來更大的利益。
通過軟件銷售培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了自身的不足和需要改進(jìn)之處。在以后的工作中，我將努力運(yùn)用所學(xué)到的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)，提升自己的銷售能力，為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也將堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和成長，與團(tuán)隊(duì)合作，共同實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)。相信我能在軟件銷售領(lǐng)域中取得更大的成功。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇三
參加了軟件開發(fā)培訓(xùn)，今后我將會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，做一個(gè)優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師的心得。下面是本站小編為大家收集整理的軟件開發(fā)培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
這次實(shí)訓(xùn)使我們明白我們所欠缺的不僅僅是技術(shù)知識，更重要的是有一種處理事情的方法、面對問題的心態(tài)和動手能力。面對完全陌生的新知識、新技術(shù)、新項(xiàng)目以及整個(gè)it行業(yè)，我們不能畏懼，要以一種積極的心態(tài)去面對，分析并抓住關(guān)鍵所在。因?yàn)槲覀兯磳?yīng)對的每一個(gè)項(xiàng)目都是既需要實(shí)際操作，又需要詳細(xì)規(guī)劃的。作為組長，協(xié)調(diào)組員、激勵其他學(xué)員和積極參與項(xiàng)目研發(fā)是我每天必做的工作。我認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中做好自己應(yīng)盡的職責(zé)，再優(yōu)秀的個(gè)人也可能完成一個(gè)即龐大又復(fù)雜的項(xiàng)目工作，我們必需緊密的聯(lián)合在一起，以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的角色來面對。
一公司有一項(xiàng)對項(xiàng)目經(jīng)理的調(diào)查顯示，項(xiàng)目經(jīng)理平均每周參加6個(gè)會議，其中25%的時(shí)間浪費(fèi)在無用的討論上。會議效率低最普遍的3個(gè)原因是：會議沒有很好的計(jì)劃、會議沒有被適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)、無紀(jì)律的與會者。我們軟件項(xiàng)目也會遇到相同的問題，項(xiàng)目啟動會、評估會、大大小小的評審會、技術(shù)會、周例會等等一系列會議會隨著項(xiàng)目進(jìn)展而召開，如何保證高效的會議效果，我的一些會議技巧與大家共享：確實(shí)需要開會時(shí)才開會;訂立會議紀(jì)律;非常清楚的明確會議目標(biāo);提前準(zhǔn)備一個(gè)會議議程;提倡各會議參與人的會前準(zhǔn)備;鼓勵參與，但在會議過程中遵守會議議程;把團(tuán)隊(duì)建設(shè)融入會議、作會議記錄、會后跟蹤所有安排任務(wù)的執(zhí)行情況。
程序員需要關(guān)心尊重。曾經(jīng)有個(gè)例子，某公司開發(fā)人員王某由于剛開始學(xué)習(xí)編程，技術(shù)水平差一點(diǎn)，常常受到經(jīng)理的“另眼相看”，每次軟件出現(xiàn)了問題都懷疑是他的原因，老開他的低級玩笑，這位員工會有怎樣的表現(xiàn)就可想而知了。經(jīng)理通過這種手段能夠迫使這一位自動辭職嗎?非也，這位員工后來工作非常不負(fù)責(zé)任，把代碼寫得既長又重復(fù)，且在代碼中留下大量的隱患，此時(shí)，經(jīng)理卻反而不敢過份得罪他了(否則，留下的巨量代碼很難維護(hù))。如果認(rèn)為某人不適合目前工作，為何不另請高明?既然已經(jīng)請他作了這件工作，就得尊重他。
軟件項(xiàng)目管理，需要我們不但關(guān)注項(xiàng)目管理技術(shù)等在軟件行業(yè)中的應(yīng)用，還應(yīng)該關(guān)注如何與軟件新思想和技術(shù)的整合，例如xp等思想，使我們得到更高效益的產(chǎn)出。欲想琢其玉，必先利其器，項(xiàng)目管理和我們軟件開發(fā)、質(zhì)量管理等得一系列工具和模版，是我們事半功倍的利器。他山之石可以攻玉，關(guān)注一些管理界的發(fā)展，例如目前的中國式管理等，將其經(jīng)驗(yàn)用于軟件項(xiàng)目管理實(shí)踐并總結(jié)，將為我們帶來更大實(shí)效。
我們是20xx年3月7號進(jìn)入宏天實(shí)訓(xùn)公司參加軟件開發(fā)實(shí)訓(xùn)的，在此次實(shí)訓(xùn)中，除了讓我明白工作中需要能力，素質(zhì)，知識之外，更重要的是學(xué)會了如何去完成一個(gè)任務(wù)，懂得了享受工作。當(dāng)遇到問題，冷靜，想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心就由然而生，這應(yīng)該就是工作的樂趣。有時(shí)候不懂的就需要問別人了，虛心請教，從別人的身上真的能學(xué)到自己沒有的東西，每一次的挫折都會使我更接近成功。還有學(xué)會了在工作中與人的合作與交流，同樂同累，合作互助，這是團(tuán)體的精神，也是必須學(xué)習(xí)的東西。
經(jīng)過之前的在校學(xué)習(xí)，對程序設(shè)計(jì)有了一定的認(rèn)識與理解。在校期間，一直都是學(xué)習(xí)理論知識，沒有機(jī)會去參與項(xiàng)目的開發(fā)。所以說實(shí)話，在實(shí)訓(xùn)之前，軟件項(xiàng)目開發(fā)對我來說是比較抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么分工以及完成該項(xiàng)目所要的步驟也不是很明確。而經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白了一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā)，必須由團(tuán)隊(duì)來分工合作，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。
一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括：遠(yuǎn)景范圍規(guī)劃和用例說明、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)評估、業(yè)務(wù)功能
說明書
、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、代碼實(shí)現(xiàn)、測試和安裝包等等。一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)所需要的財(cái)力、人力都是很多的，如果沒有一個(gè)好的遠(yuǎn)景規(guī)劃，對以后的開發(fā)進(jìn)度會有很大的影響，甚至?xí)霈F(xiàn)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能完成項(xiàng)目或者完成的項(xiàng)目跟原來預(yù)想的不一樣。一份好的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)功能和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書對一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)有明確的指引作用，它可以使開發(fā)人員對這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認(rèn)識，還能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的麻煩。代碼的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)成功與否的關(guān)鍵，也就是說，前期作業(yè)都是為代碼的實(shí)現(xiàn)所做的準(zhǔn)備。
我深刻的認(rèn)識到要成為一名優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員不是一件容易的事情，不僅要有足夠的干勁和熱情，還要有扎實(shí)的編寫代碼基礎(chǔ)，必須要有事先對文檔進(jìn)行可靠性報(bào)告，功能說明書，詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書等的編寫和一些風(fēng)險(xiǎn)評估的編寫的能力。
除了圖書館，最能讓我感覺到身在大學(xué)的就是實(shí)訓(xùn)機(jī)房，在匆匆過去的兩個(gè)月內(nèi)，我往返于實(shí)訓(xùn)機(jī)房與宿舍之間，使我享受了一個(gè)充實(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)期，讓我感受到了大學(xué)的魅力，對自己充滿信心，對大學(xué)充滿信心，以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。
實(shí)訓(xùn)中要求有扎實(shí)的理論基本知識，操作起來才順心應(yīng)手，我這時(shí)才明白什么是“書到用時(shí)方恨少”。這就激發(fā)了學(xué)習(xí)的欲望。
“學(xué)以致用”，就是要把學(xué)來的知識能運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中，用實(shí)踐來檢驗(yàn)知識的正確性。我想，這是實(shí)訓(xùn)的最根本目的。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”,在短暫的實(shí)訓(xùn)過程中，讓我深深感受到自己在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。以前總以為自己學(xué)的還不錯(cuò)，一旦應(yīng)用到實(shí)際就大不一樣了，這時(shí)才真正領(lǐng)悟“學(xué)無止境”的含義。
經(jīng)過為期兩個(gè)月的電子政務(wù)服務(wù)平臺系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)訓(xùn)，我對visual 軟件開發(fā)平臺有了更深一步的了解，對微軟基礎(chǔ)類庫的認(rèn)識與使用也有了大大的提高。以及如何使用sql server數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接操作方面有了本質(zhì)的提高。
短短的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，為我將來的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)，也提高了我的軟件開發(fā)的水平，今后我將會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，做一個(gè)優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師。
時(shí)間過的好快啊，為期三個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)生活即將結(jié)束了，短短的三個(gè)禮拜讓我們收獲很大，專業(yè)知識、編程水平都有很大的提高。剛開始三天的高強(qiáng)度的課程安排讓我們受益匪淺;接下來的上機(jī)實(shí)訓(xùn)又讓我們可以鞏固了課程。這讓我覺得實(shí)習(xí)生活充實(shí)而有意義。輔導(dǎo)老師配好了環(huán)境之后，我們開始了項(xiàng)目的制作，這次項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)算是自己小學(xué)期間主要完成的項(xiàng)目。最后，自己的努力還是有收獲的，看著電腦上記錄得滿滿的代碼，看著自己的項(xiàng)目最終能夠運(yùn)行成功，就覺得很有成就感。
在本次的實(shí)訓(xùn)中，除了讓我明白工作中需要能力，素質(zhì)，知識之外，更重要的是學(xué)會了如何去完成一個(gè)任務(wù)，懂得了享受工作。當(dāng)遇到問題，冷靜，想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心由然而生，這就是工作的樂趣。有時(shí)候也需要虛心請教，從別人的身上真得能學(xué)習(xí)到不自己沒有的東西，每一次的挫折只能使我更接近成功。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。這次所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次實(shí)習(xí)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的一個(gè)星期中讓我初步從理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我初步的認(rèn)識這個(gè)社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要的基石。
在此，我非常感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對這次實(shí)訓(xùn)的大力支持。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇四
軟件銷售是一門需要技巧和智慧的藝術(shù)。為了更好地提升自己的銷售能力和達(dá)成銷售目標(biāo)，我參加了一次軟件銷售培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)，下面將總結(jié)我在培訓(xùn)中的心得體會。
首先，在銷售過程中，了解客戶需求是至關(guān)重要的。培訓(xùn)中教導(dǎo)我們，與客戶建立良好的溝通和了解客戶需求是成功銷售的關(guān)鍵。在與客戶交流時(shí)，我們需要仔細(xì)聆聽客戶的需求和問題，通過提問和探索，深入了解客戶的真正需求，并提供最適合他們的解決方案。這種深入了解客戶需求的方法對于銷售來說非常重要，因?yàn)橹挥姓嬲私饪蛻舻男枨螅覀儾拍芨玫貪M足他們的需求，從而增加銷售機(jī)會。
其次，銷售人員需要具備良好的產(chǎn)品知識和技能。在培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了我們所推銷的軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢。熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，可以幫助我們更有把握地向客戶解釋產(chǎn)品的價(jià)值和用途，提高客戶的信任度。此外，我們還學(xué)習(xí)了一些銷售技巧和溝通技巧，如利用心理學(xué)原理進(jìn)行銷售、利用積極的肢體語言和言辭等。這些技巧和技能的掌握對于增加銷售額和建立客戶關(guān)系至關(guān)重要。
另外，與客戶建立良好的關(guān)系也是非常重要的。在培訓(xùn)中，我們明白了銷售不僅僅是交易，更是建立長期合作關(guān)系。要想建立良好的客戶關(guān)系，我們需要時(shí)刻保持積極的態(tài)度、友好的溝通方式和誠實(shí)的交流。我們還學(xué)習(xí)了一些關(guān)系管理的技巧，如定期與客戶保持聯(lián)系、提供售后支持等。與客戶建立良好的關(guān)系可以為我們帶來重復(fù)銷售、客戶推薦和良好的口碑，從而增加銷售業(yè)績。
此外，銷售人員還需要注重市場調(diào)研和競爭情報(bào)的收集。在培訓(xùn)中，我們了解了對市場和競爭對手的調(diào)研和研究的重要性。了解市場需求的變化和競爭對手的情報(bào)可以幫助我們更好地制定銷售策略和應(yīng)對策略。通過不斷地了解市場和評估競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，我們可以更好地找到產(chǎn)品的差異化和突出點(diǎn)，并與競爭對手保持競爭優(yōu)勢。
最后，銷售人員需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。培訓(xùn)的目的是為了進(jìn)一步提高銷售人員的能力和技巧，但這并不是終點(diǎn)。在培訓(xùn)結(jié)束后，我們應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)并不斷提升自己的銷售能力。我們可以參加更多的培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和文章，與同行交流經(jīng)驗(yàn)和心得。不斷地學(xué)習(xí)和提升自己可以使我們始終保持競爭力，并取得更好的銷售成績。
綜上所述，軟件銷售培訓(xùn)課程給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。通過與客戶溝通，提高產(chǎn)品知識和銷售技巧，建立良好的客戶關(guān)系，進(jìn)行市場調(diào)研和競爭情報(bào)收集，以及不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，我相信我已經(jīng)取得了不小的進(jìn)步。我將把這些培訓(xùn)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，進(jìn)一步提升自己的銷售能力并取得更好的銷售業(yè)績。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇五
軟件工程師是一個(gè)認(rèn)證考試，具體地說是從事軟件職業(yè)的人員的一種職業(yè)能力的認(rèn)證，通過它說明具備了工程師的資格。軟件工程師是從事軟件開發(fā)相關(guān)工作的人員的統(tǒng)稱。它是一個(gè)廣義的概念，包括軟件設(shè)計(jì)人員、軟件架構(gòu)人員、軟件工程管理人員、程序員等一系列崗位，工作內(nèi)容都與軟件開發(fā)生產(chǎn)相關(guān)。軟件工程師的技術(shù)要求是比較全面的，除了最基礎(chǔ)的編程語言(c語言/c++/java等)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)(sql/oracle/db2等)等，還有諸多如javascript、ajax、hibernate、spring等前沿技術(shù)。此外，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)工程和軟件測試的其他技術(shù)也要有所涉獵。
職位概述
軟件工程師是一個(gè)認(rèn)證考試,具體地說是從事軟件職業(yè)的人員的一種職業(yè)能力的認(rèn)證,通過它說明具備了工程師的資格.。
一般情況下，都是分4級：軟件技術(shù)員、助理軟件工程師、軟件工程師、高級軟件工程師。目前國內(nèi)軟件測試工程師的來源主要有三方面：一是以前專業(yè)做軟件開發(fā)的人員后來轉(zhuǎn)行做軟件測試，二是從大學(xué)招聘的本科或者研究生，三就是通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招聘的專業(yè)學(xué)員。據(jù)了解，在國外測試人才的供應(yīng)方式多以第三種為主，而國內(nèi)目前除少數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外尚未形成足夠的人才供應(yīng)規(guī)模。以北京中關(guān)村為例，現(xiàn)有軟件企業(yè)5000多家，僅對曰本軟件外包領(lǐng)域的人才缺口就高達(dá)5000人，而對美軟件外包人才缺口更大，可供量不足10%。中關(guān)村一位負(fù)責(zé)人介紹，未來5年北京將有至少200億美元的外包訂單，由此可推算出中關(guān)村將出現(xiàn)100萬的軟件人才缺口。巨大的產(chǎn)業(yè)前景和匱乏的人才現(xiàn)狀，使越來越多的it企業(yè)關(guān)注軟件測試人才的儲備工作。
2職位定義
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的軟件研發(fā)，承擔(dān)軟件設(shè)計(jì)、代碼編寫、軟件測試方案制訂、代碼調(diào)試和測試等。負(fù)責(zé)產(chǎn)品軟件的定制化工作，按照客戶需求定制軟件用戶界面，定制驅(qū)動程序，開發(fā)安裝程序，數(shù)據(jù)庫訪問等。
工作內(nèi)容
1、指導(dǎo)程序員的工作;2、參與軟件工程系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等過程;3、協(xié)助工程管理人保證項(xiàng)目的質(zhì)量;4、負(fù)責(zé)工程中主要功能的代碼實(shí)現(xiàn);5、解決工程中的關(guān)鍵問題和技術(shù)難題;6、協(xié)調(diào)各個(gè)程序員的工作，并能與其它軟件工程師協(xié)作工作。
職位背景、現(xiàn)狀和前景
當(dāng)今社會不論什么職業(yè)的都需要一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，軟件工程師也一樣。雖然軟件工程師的工作不同于程序員但是一個(gè)軟件工程師其前身必定是一個(gè)優(yōu)秀的程序員，軟件的開發(fā)工具、開發(fā)技術(shù)在不斷地發(fā)展。在校學(xué)生所能學(xué)到的東西很難跟得上發(fā)展的需要但是也不能說那些東西完全沒有用，只有在完全理解了相應(yīng)的基本技能之后你才能很輕松地掌握新的技能，軟件技術(shù)都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。所以學(xué)好學(xué)校所能提供的專業(yè)課程是相當(dāng)重要的。it行業(yè)的平穩(wěn)增長必然會帶來軟件工程師需求的增長，目前隨著it產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)融合，軟件行業(yè)需要的也是復(fù)合型人才，軟件工程師需要掌握更多的編程語言。
3從業(yè)要求
具有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識;.精通c/c++、java、c#等語言，具有豐富的unix/linux/windows系統(tǒng)下開發(fā)經(jīng)驗(yàn);.精通perl、python、php、shell等腳本語言;.有一定的算法基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的獨(dú)立解決問題能力;.有大容量、高性能、分布式系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);.具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對新技術(shù)的追求精神;.具有良好的中英文溝通能力，具有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;.認(rèn)同客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)的企業(yè)價(jià)值觀。
技能認(rèn)證
軟件銷售培訓(xùn)心得篇六
201x年8月5日至7日，工程技術(shù)科陳杰、周為明與我參加了金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司組織的為時(shí)3天的金蝶kis專業(yè)版財(cái)務(wù)軟件培訓(xùn)。
5日，主要講解kis專業(yè)版軟件的安裝步驟、安裝過程中需要注意的地方以及財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識。6日，講解進(jìn)銷存供應(yīng)鏈的部分，其中包括采購管理、銷售管理、倉存管理和存貨核算四個(gè)功能模塊，以及如何通過后臺數(shù)據(jù)庫來解決在客戶使用過程中出現(xiàn)的問題。7日，主要講解稅務(wù)方面的知識及etax方面的操作。
以下是金蝶kis專業(yè)版軟件重要內(nèi)容，供參考。
1、金蝶kis財(cái)稅專業(yè)版產(chǎn)品背景
（1）中小企業(yè)占多數(shù)，缺少專門的理稅人員
（2）財(cái)務(wù)人員身兼數(shù)職，工作繁忙
（3）新稅法、新準(zhǔn)則的實(shí)施給中小企業(yè)的財(cái)務(wù)工作帶來了困難
2、金蝶kis財(cái)稅專業(yè)版v9.1sp1的產(chǎn)品特點(diǎn)：
本產(chǎn)品傳承了kis專業(yè)版v9.1sp1所有最新功能，集成企業(yè)所得稅申報(bào)、增值稅申報(bào)、個(gè)人所得稅申報(bào)等稅務(wù)申報(bào)表功能，是國內(nèi)首款財(cái)務(wù)稅務(wù)無縫集成的一體化產(chǎn)品。
（1）具有完整可靠的財(cái)務(wù)核算功能
（2）具有稅務(wù)核算的功能
3、金蝶kis財(cái)稅專業(yè)版的操作步驟：
（1）安裝kis專業(yè)版9.1
注意：如果用戶機(jī)器中原來安裝過msde，則需要安裝sp4補(bǔ)丁
（2）安裝稅務(wù)插件包，分別安裝服務(wù)器端和客戶端
注意：如果在一臺機(jī)器上，則在這臺機(jī)器上安裝服務(wù)器端和客戶端。
（3）新建帳套
（4）帳套的基礎(chǔ)設(shè)置
（5）帳套的初始化
（6）稅務(wù)基本設(shè)置
4、稅務(wù)插件功能使用的前提
（1）設(shè)置會計(jì)期間、啟用期間、記賬本位幣
（2）引入科目
（3）啟用帳套
5、稅種鑒定的作用：
準(zhǔn)確地進(jìn)行稅種鑒定是保證稅種核算結(jié)果正確的前提。
（1）完善企業(yè)的基本信息
（2）確定用戶的稅種、稅目、稅率、相關(guān)稅種的征收品目
（3）確定各稅種的征收方式、申報(bào)周期
（4）確定所使用的專用發(fā)票
在這3天的培訓(xùn)中，總體感覺還好，但是在講解進(jìn)銷存供應(yīng)鏈時(shí)，由于沒有幻燈片，也沒有按照軟件的`操作流程講解，而是針對某些概念和平時(shí)操作中注意的問題進(jìn)行講解，所以聽完之后，效果不是很好。這次參加培訓(xùn)的人員大都是已經(jīng)在做金蝶kis財(cái)稅軟件的技術(shù)支持，所以那樣聽起來效果很好。
在講解的過程中，針對平時(shí)維護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行了詳細(xì)的講解。其中最為重要的是講解了如何進(jìn)入后臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)，這是在以前參加的u3財(cái)務(wù)軟件培訓(xùn)中，從沒講過的內(nèi)容。但3天的培訓(xùn)是短暫的，我們現(xiàn)在學(xué)會的只是操作金蝶kis財(cái)務(wù)軟件的一些基本操作，還不能夠在更深、更高的層次上去領(lǐng)悟它的應(yīng)用，所以需要在今后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐，最后能夠熟練的操作。
我是從去年7月份接觸財(cái)務(wù)軟件的，在此期間參加u3財(cái)務(wù)軟件的培訓(xùn)，熟悉過企政通軟件。財(cái)務(wù)軟件雖然不同，但操作流程基本差不多。目前，就我而言，對財(cái)務(wù)軟件能熟練操作，但是對里面的細(xì)節(jié)以及進(jìn)銷存供應(yīng)鏈方面的內(nèi)容掌握的不是很好。下一步的目標(biāo)是：不僅了解及熟悉操作財(cái)務(wù)軟件，更重要的是要能真正理解其內(nèi)部的細(xì)節(jié)，以及熟悉相關(guān)的財(cái)務(wù)知識和供應(yīng)鏈方面的知識。只有這樣，才能真正掌握其軟件，并能運(yùn)用起來得心應(yīng)手。相信經(jīng)過自己的努力，應(yīng)能很好的掌握。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇七
不知不覺，學(xué)期已經(jīng)過半，這個(gè)學(xué)期才接觸的用友，從剛開始不知其為何物到逐漸的熟悉，其實(shí)用友的操作算是比較復(fù)雜的，比較適合大型企業(yè)，中小型企業(yè)用用友不太合適。講到這個(gè)，我就想起了某一次課上看到的案例，案例中有個(gè)企業(yè)，由于公司業(yè)務(wù)漸漸增多，小的財(cái)務(wù)軟件逐漸不適用，造成生成處理耗時(shí)長的問題。然后公司各部門就商討如何解決。其實(shí)從大的角度來講，他們應(yīng)該是適合用友的，但是細(xì)節(jié)上有很多問題，比如，之前的繁雜的數(shù)據(jù)怎樣導(dǎo)入到心的系統(tǒng)里，比如，引進(jìn)了一個(gè)新系統(tǒng)之后，是否要對員工進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)等等。這些問題都是需要考慮的。
學(xué)?，F(xiàn)在使用的版本是u8.50版本，算是比較新的版本了，但由于我未接觸過之前的版本，所以也不知道較之前幾個(gè)版本，u8.50改進(jìn)了哪幾個(gè)方面。
所謂外行看熱鬧，內(nèi)行看門道，我才接觸用友，沒有什么資格對其進(jìn)行評價(jià)，很多我覺得不好的地方，也許只是因?yàn)槲也粫褂枚选?BR> 因?yàn)閷I(yè)原因，相信以后我會有很多機(jī)會接觸這款軟件的，期年之后，對用友的使用心得必然會與今日大不相同。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇八
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，軟件培訓(xùn)逐漸成為為數(shù)不少的企業(yè)員工提高自身技能的方式之一。作為一名受過軟件培訓(xùn)的員工，我深刻認(rèn)識到軟件培訓(xùn)的重要性，更體會到了軟件培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。在這篇文章中，我將分享我的心得與體會，介紹我所擁有的軟件培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，幫助讀者更好地理解軟件培訓(xùn)的必要性和如何更有效地學(xué)習(xí)。
第二段：軟件培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)
軟件培訓(xùn)有很多優(yōu)點(diǎn)。首先，軟件培訓(xùn)能夠幫助員工快速學(xué)習(xí)企業(yè)所需要的技能。通過專業(yè)的培訓(xùn)課程，員工能夠更快地掌握知識和技能，提高自己的能力。其次，軟件培訓(xùn)能夠提高員工的動力。員工參加培訓(xùn)后會感到自己是公司的重要一員，會有更多的動力去為企業(yè)做貢獻(xiàn)。此外，軟件培訓(xùn)還能促進(jìn)員工間的交流和溝通，提高企業(yè)整體效益。
第三段：軟件培訓(xùn)的缺點(diǎn)
軟件培訓(xùn)也有一些缺點(diǎn)。首先，培訓(xùn)的成本較高，需要企業(yè)投入大量的資源來組織和實(shí)施。其次，培訓(xùn)課程可能不適合每一個(gè)員工。不同的員工有不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和節(jié)奏，可能會出現(xiàn)某些員工不能完全掌握所有的知識點(diǎn)的情況。最后，培訓(xùn)可能會花費(fèi)大量的時(shí)間，如果時(shí)間過長會影響員工的工作效率。
第四段：軟件培訓(xùn)的體會
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，軟件培訓(xùn)的體會可以概括為以下幾點(diǎn)：
1.了解培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。在報(bào)名參加培訓(xùn)前，應(yīng)先了解培訓(xùn)的具體目的和內(nèi)容，以便更好地掌握相關(guān)知識和技能。
2.做好準(zhǔn)備工作。在培訓(xùn)之前，可預(yù)先了解有關(guān)該軟件的原理和基礎(chǔ)知識，為培訓(xùn)做好準(zhǔn)備工作。
3.積極參與。在培訓(xùn)過程中，要積極參與，并主動與教師、同學(xué)交流，更好地了解軟件的應(yīng)用和實(shí)現(xiàn)方式。
4.掌握基本操作技能。在完成培訓(xùn)后，不僅要注意通過練習(xí)掌握基本的操作技能，還需要積極地思考如何把所學(xué)到的技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第五段：總結(jié)
綜上所述，軟件培訓(xùn)雖有缺點(diǎn)，但其優(yōu)點(diǎn)和實(shí)際效果絕對是優(yōu)于缺點(diǎn)的。軟件培訓(xùn)是企業(yè)提高員工技能的有效方式之一，也是員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要途徑。在參加培訓(xùn)的過程中，積極參與、認(rèn)真對待，不僅可以提升自身的技術(shù)水平，還能為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的熱情，追求不斷進(jìn)步和提高自身價(jià)值。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇九
通過這次課程設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)，增加了我學(xué)習(xí)軟件技術(shù)的興趣，雖然還不明確軟件技術(shù)包含的具體內(nèi)容，但從c++語言這門課程開始，已發(fā)現(xiàn)程序設(shè)計(jì)的樂趣，在學(xué)習(xí)c++語言的過程中也學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識，對計(jì)算機(jī)的機(jī)體也有了一個(gè)大體的了解。在實(shí)際操作過程中犯的一些錯(cuò)誤還會有意外的收獲，感覺實(shí)訓(xùn)很有意思。在具體操作中對這學(xué)期所學(xué)的c++語言的理論知識得到鞏固，達(dá)到實(shí)訓(xùn)的基本目的，也發(fā)現(xiàn)自己的不足之出，在以后的上機(jī)中應(yīng)更加注意，同時(shí)體會到c++語言具有的語句簡潔，使用靈活，執(zhí)行效率高等特點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)上機(jī)實(shí)訓(xùn)的重要作用，特別是對數(shù)組和循環(huán)有了深刻的理解。
通過實(shí)際操作，學(xué)會c++語言程序編程的基本步驟、基本方法，開發(fā)了自己的邏輯思維能力，培養(yǎng)了分析問題、解決問題的能力。深刻體會到“沒有做不到的，只有想不到的”，“團(tuán)結(jié)就是力量”，“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”，“不恥下問”的寓意。
在此希望以后應(yīng)多進(jìn)行這樣的實(shí)訓(xùn)，加長設(shè)間，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題的能力，提高實(shí)際操作水平。
通過本次項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次機(jī)會，讓我們自己有出去體會生活，自己做項(xiàng)目的深刻體會。這次實(shí)訓(xùn)讓我明白我自己之前的學(xué)習(xí)還是差很多，只有不斷的努力，才能學(xué)好。還要感謝達(dá)內(nèi)公司對我的指導(dǎo)，我自己的努力固然重要，但是達(dá)內(nèi)的`優(yōu)秀教師給我做的培訓(xùn)，講的理論都讓我受益匪淺，讓我對軟件有了一個(gè)新的概念新的理解。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十
今年暑假，在學(xué)校的組織下，我有幸參加了由用友軟件（蘇州）分公司培訓(xùn)部舉辦的為期四天的“用友u8普及版”和“用友erp沙盤認(rèn)知”培訓(xùn)。
前兩天是用友u8普及版的培訓(xùn)，主要讓我們對u8有了一個(gè)全面的認(rèn)識和了解。
在后兩天培訓(xùn)中，學(xué)員們分成3個(gè)企業(yè)經(jīng)營小組，開展了企業(yè)經(jīng)營競賽。老師們以企業(yè)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理身份體驗(yàn)了企業(yè)經(jīng)營過程，通過觀測思考、協(xié)同操練、決策規(guī)劃、生產(chǎn)營銷等，學(xué)習(xí)了財(cái)經(jīng)、商貿(mào)、經(jīng)營管理等專業(yè)的知識和技能，得到了對企業(yè)經(jīng)營過程、操作流程全方位的感知和認(rèn)識。培訓(xùn)中我們被企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬深深地吸引，熱情地扮演自己的角色，培訓(xùn)氣氛活躍，收到了良好的效果。事后各組成員紛紛表示：如果沙盤模擬的教學(xué)理念用于我們的專業(yè)課教學(xué)中去，必將帶來課程的改革和創(chuàng)新，使我們職校經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生真正感知社會和企業(yè)的實(shí)際，從“做中學(xué)”必然提高學(xué)生們對專業(yè)課的學(xué)習(xí)興趣，此種教學(xué)方法和模擬實(shí)踐應(yīng)該在全市的職業(yè)學(xué)校中推廣。
我覺得可以在我們的'會計(jì)電算化教學(xué)中納入erp，改變現(xiàn)在會計(jì)電算化教學(xué)模式：
1、改變原來的理論教學(xué)方法，引入erp，豐富教學(xué)內(nèi)容。
傳統(tǒng)的會計(jì)電算化教學(xué)是按傳統(tǒng)教材的編寫進(jìn)行的，主要分為三個(gè)部分。一是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，主要是現(xiàn)在較為普及的基礎(chǔ)知識；第二部分是關(guān)于會計(jì)軟件的開發(fā)，介紹會計(jì)軟件的發(fā)展、開發(fā)情況及具體軟件開發(fā)；第三部分是關(guān)于會計(jì)軟件的使用，就某一會計(jì)軟件的具體操作。由于課時(shí)有限，教師按照這三個(gè)部分進(jìn)行講解，只能是簡單講解，沒有重點(diǎn)，學(xué)生對軟件的使用和開發(fā)均沒有完全掌握。將erp納入會計(jì)電算化教學(xué)后，教學(xué)的主要內(nèi)容發(fā)生了變化，具本分為三個(gè)部分：第一部分是會計(jì)電算化的概述，簡要介紹會計(jì)電算化，會計(jì)軟件，erp的產(chǎn)生和發(fā)展等問題；第二部分是總賬系統(tǒng)（或稱賬務(wù)系統(tǒng)）作為erp子系統(tǒng)之一的學(xué)習(xí)，這部分內(nèi)容和原來的普通財(cái)務(wù)軟件相近，是會計(jì)電算化中重中之重的內(nèi)容，要祥細(xì)講解，學(xué)生要完全掌握；第三部分是與總賬系統(tǒng)有關(guān)系而獨(dú)立的其他各子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，如固定資產(chǎn)處理系統(tǒng)、工資處理系統(tǒng)、供貨（應(yīng)付）和銷貨（應(yīng)收）系統(tǒng)等。通過這些系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對會計(jì)電算化及企業(yè)管理都有全新的認(rèn)識，有利于會計(jì)電算化教學(xué)和擴(kuò)寬學(xué)生知識面。對會計(jì)電算化教學(xué)進(jìn)行新的定位，應(yīng)重視軟件使用教學(xué)。由于計(jì)算機(jī)的普及，對于計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識不應(yīng)納入會計(jì)電算化課程，該課程的對象應(yīng)具備一定的計(jì)算機(jī)知識和會計(jì)知識。所以，這門課的定位應(yīng)是使用操作教學(xué)，對于普通財(cái)務(wù)軟件的教學(xué)，其量過少，內(nèi)容單一，要充分利用好課程學(xué)時(shí)，將erp納入會計(jì)電算化教學(xué)，內(nèi)容將得到極大的豐富，對學(xué)生是絕對有利的。
2、erp實(shí)驗(yàn)代替原來的普通財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)，讓會計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)內(nèi)容變得復(fù)雜、豐富，可以提高學(xué)生業(yè)務(wù)能力。
erp是將企業(yè)所有的資源進(jìn)行整合集成管理，即企業(yè)的物流、資金流和信息流進(jìn)行全面一體化的管理。erp軟件有三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制管理、物流管理和財(cái)務(wù)管理。其中的財(cái)務(wù)管理包括了會計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析，即包括了原來會計(jì)電算化的普通財(cái)務(wù)管理。erp納入會計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)以前，實(shí)驗(yàn)主要是針對普通財(cái)務(wù)（賬務(wù)）進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的，一般是在專門的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，學(xué)生是一人一組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)很簡單，主要就是將有關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容記入到財(cái)務(wù)軟件中，然后執(zhí)行審核、記賬、結(jié)賬的簡單處理，直至生成會計(jì)報(bào)表。盡管有的實(shí)驗(yàn)處理賬務(wù)時(shí)會根據(jù)業(yè)務(wù)的需要進(jìn)行部門管理、項(xiàng)目管理或是往來管理，但由于實(shí)驗(yàn)過于簡單和容易，學(xué)生對實(shí)驗(yàn)不是很感興趣，實(shí)驗(yàn)效果也不是很好。erp納入會計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)后，內(nèi)容不再是簡單的數(shù)據(jù)賬務(wù)處理，而是將企業(yè)的賬務(wù)處理系統(tǒng)作為企業(yè)資源計(jì)劃的一個(gè)子系統(tǒng)，與企業(yè)供、產(chǎn)、銷的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)同時(shí)為企業(yè)管理服務(wù)。賬務(wù)處理不再單一了，有很多的業(yè)務(wù)需要其他子系統(tǒng)來完成，實(shí)驗(yàn)由此發(fā)生了很大的改變，不僅內(nèi)容豐富了，而且整個(gè)實(shí)驗(yàn)要求也不一樣了。實(shí)驗(yàn)一般將學(xué)生分為4—6人一組，模仿一經(jīng)營企業(yè)，引入“沙盤模式教學(xué)”實(shí)驗(yàn)，如用友的erp系統(tǒng)，讓學(xué)生在企業(yè)中扮演不同的角色，由教師按企業(yè)的實(shí)務(wù)情況來指引著學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作，讓學(xué)生體驗(yàn)整個(gè)企業(yè)的各方面，不僅能從中理解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，而且清楚會計(jì)工作從基本核算到會計(jì)信息的提供，從財(cái)務(wù)管理到正確處理企業(yè)財(cái)務(wù)與和其他部門之間的關(guān)系。從中，學(xué)生還能發(fā)現(xiàn)問題，最后處理問題，專業(yè)上也就得到了提高。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十一
軟件測試在整個(gè)軟件周期中的重要性，它存在于整個(gè)項(xiàng)目周期，在項(xiàng)目開始之初需求調(diào)研的時(shí)候就開始了，在形成需求規(guī)格說明書的時(shí)候就需要針對文檔進(jìn)行測試。這個(gè)環(huán)節(jié)在后續(xù)整個(gè)項(xiàng)目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的走向，成敗與否全在于開始階段的決策。
再嚴(yán)密的測試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯(cuò)誤，但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯(cuò)誤，能確保軟件基本是可用的，所以在后續(xù)使用的過程中還需要加強(qiáng)快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試的理論，故障暴露在最終客戶端之前及時(shí)主動的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點(diǎn)就需要加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。
經(jīng)過這次培訓(xùn)中多個(gè)案例的講解，讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會有很多不能預(yù)知的性能問題，需要在上線之前實(shí)現(xiàn)進(jìn)行模擬，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，包括大數(shù)據(jù)量訪問，高并發(fā)數(shù)等等。
當(dāng)然也有很多應(yīng)對手段，沒有哪種手段可稱為最完美，只有最合適的，需要靈活掌握，綜合運(yùn)用以達(dá)到最優(yōu)程度，這是個(gè)很值得研究的領(lǐng)域。
目前我們在項(xiàng)目建設(shè)過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高，廠家也很少有雇傭第三方的測試機(jī)構(gòu)。而是在現(xiàn)網(wǎng)進(jìn)行試用，遇到問題再解決，可能會產(chǎn)生滯后問題，影響客戶使用。希望以后能在性能測試方面提高重視程度，加大人力投入，以保證系統(tǒng)上線后能夠穩(wěn)定運(yùn)行。
對于快速響應(yīng)這塊，我們不能一味依賴廠家，而希望自己就能快速響應(yīng)，及時(shí)將問題解決。這也是一個(gè)比較長遠(yuǎn)的問題，需要加強(qiáng)研發(fā)力量的投入。
我個(gè)人是做開發(fā)出身，有此類經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)是在客戶現(xiàn)場，因?yàn)榱私庀到y(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，能夠在第一時(shí)間排查解決客戶所反饋問題。
現(xiàn)在系統(tǒng)完全由廠家開發(fā)，很難了解內(nèi)部結(jié)構(gòu)，或許會造成后期維護(hù)困難。所以，是否應(yīng)該針對某些項(xiàng)目介入廠家研發(fā)工作，比如請廠家提供源代碼等相關(guān)要素，以增進(jìn)維護(hù)人員對系統(tǒng)的了解。
最后再次感謝公司提供的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有機(jī)會得到更深層次的學(xué)習(xí)以及展示自己能力的機(jī)會，我也會盡我所能來完善工作的系統(tǒng)，提高整體工作效率，為南方電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)提供更堅(jiān)實(shí)，優(yōu)秀的支撐服務(wù)平臺。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十二
軟件銷售是一門需要專業(yè)知識和良好技巧的工作。通過與客戶的溝通和交流，我逐漸積累了一些心得體會，使我能更好地應(yīng)對銷售挑戰(zhàn)并提供更好的服務(wù)。在這篇文章中，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，并希望能夠?qū)ζ渌麖氖萝浖N售的人士有所幫助。
第二段：適應(yīng)客戶需求
在軟件銷售中，理解并適應(yīng)客戶需求是至關(guān)重要的。我們不能只是簡單地向客戶介紹產(chǎn)品的功能，而是要根據(jù)客戶的具體情況，了解他們的需求和問題，并提供針對性的解決方案。只有真正理解客戶的需求，我們才能與客戶建立起信任關(guān)系，從而更好地推銷產(chǎn)品。
第三段：建立關(guān)系和信任
建立良好的關(guān)系和信任是軟件銷售成功的關(guān)鍵。客戶購買軟件除了看重其功能，更重要的是能否與銷售人員建立起良好的合作關(guān)系。在銷售過程中，我盡量與客戶建立真誠互信的關(guān)系，傾聽他們的意見和需求，并能夠及時(shí)解答他們的問題。通過這樣的溝通和互動，我贏得了許多客戶的信任，并成功推銷了軟件產(chǎn)品。
第四段：產(chǎn)品知識和學(xué)習(xí)能力
了解產(chǎn)品知識并不是一蹴而就的過程，需要持續(xù)學(xué)習(xí)和積累。作為一名軟件銷售人員，我時(shí)刻關(guān)注市場上的新產(chǎn)品和技術(shù)動態(tài)，并不斷提升自己的專業(yè)知識。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我能對產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢以及應(yīng)用場景有更深入的了解時(shí)，就能更好地向客戶推銷產(chǎn)品，并解答他們的疑問和擔(dān)憂。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)也使我在銷售過程中能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，增加銷售的成功率。
第五段：持續(xù)的服務(wù)和反饋
軟件銷售不僅僅是完成一次交易，還需要持續(xù)的關(guān)注和服務(wù)。及時(shí)回應(yīng)客戶的問題、提供幫助和支持，對于保持良好的客戶關(guān)系和增加客戶滿意度至關(guān)重要。我會定期聯(lián)系客戶，關(guān)注他們的使用體驗(yàn)，并及時(shí)解決他們的問題。同時(shí)，我也鼓勵客戶給予反饋，了解他們對產(chǎn)品的意見和建議，以便我可以不斷改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。通過持續(xù)的服務(wù)和反饋，我能夠有效地維持客戶的忠誠度，并增加軟件銷售業(yè)績。
結(jié)論
軟件銷售心得體會對于提高銷售業(yè)績和客戶滿意度具有重要的作用。通過了解客戶需求、建立關(guān)系和信任、持續(xù)學(xué)習(xí)和服務(wù)，我能更好地應(yīng)對銷售挑戰(zhàn)并取得成功。然而，銷售是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，我仍然需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以保持在競爭中的優(yōu)勢，并為客戶提供更好的銷售體驗(yàn)和解決方案。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十三
時(shí)間過的好快啊，為期三個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)生活即將結(jié)束了，短短的三個(gè)禮拜讓我們收獲很大，專業(yè)知識、編程水平都有很大的提高。剛開始三天的高強(qiáng)度的'課程安排讓我們受益匪淺；接下來的上機(jī)實(shí)訓(xùn)又讓我們可以鞏固了課程。這讓我覺得實(shí)習(xí)生活充實(shí)而有意義。輔導(dǎo)老師配好了環(huán)境之后，我們開始了項(xiàng)目的制作，這次項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)算是自己小學(xué)期間主要完成的項(xiàng)目。最后，自己的努力還是有收獲的，看著電腦上記錄得滿滿的代碼，看著自己的項(xiàng)目最終能夠運(yùn)行成功，就覺得很有成就感。
在本次的實(shí)訓(xùn)中，除了讓我明白工作中需要能力，素質(zhì)，知識之外，更重要的是學(xué)會了如何去完成一個(gè)任務(wù)，懂得了享受工作。當(dāng)遇到問題，冷靜，想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心由然而生，這就是工作的樂趣。有時(shí)候也需要虛心請教，從別人的身上真得能學(xué)習(xí)到不自己沒有的東西，每一次的挫折只能使我更接近成功。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。這次所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧！這次實(shí)習(xí)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的一個(gè)星期中讓我初步從理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我初步的認(rèn)識這個(gè)社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)！相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要的基石。
在此，我非常感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對這次實(shí)訓(xùn)的大力支持。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十四
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，軟件銷售業(yè)務(wù)逐漸成為一個(gè)熱門行業(yè)。在軟件銷售工作中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。下面我將以五段式的方式來介紹我的心得體會。
第一段：市場調(diào)研的重要性
在進(jìn)行軟件銷售之前，我意識到了市場調(diào)研的重要性。只有了解市場需求，我們才能準(zhǔn)確地推銷我們的軟件產(chǎn)品。因此，在進(jìn)入新的市場之前，我會花時(shí)間進(jìn)行市場調(diào)研，了解潛在客戶的需求和競爭對手的情況。通過市場調(diào)研，我能夠更好地了解客戶的需求，提供更準(zhǔn)確的解決方案，并更好地與競爭對手進(jìn)行差異化競爭。
第二段：樹立良好的口碑
在軟件銷售過程中，樹立良好的口碑至關(guān)重要?？蛻艨诒畬τ谲浖N售的成功至關(guān)重要。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，我們可以贏得客戶的信任和支持。對于過去的客戶，我堅(jiān)持與他們保持良好的溝通，了解他們在使用我們軟件的過程中遇到的問題和需求。對于潛在客戶，我會通過各種方式來介紹我們的產(chǎn)品，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢，使其感受到我們誠摯的服務(wù)態(tài)度。因此，通過樹立良好的口碑，我能夠?yàn)檐浖N售提供更好的保障。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)合作
在軟件銷售中，注重團(tuán)隊(duì)合作也是至關(guān)重要的。作為一個(gè)軟件銷售人員，我往往需要與開發(fā)人員、市場人員等不同部門的同事合作來推銷軟件產(chǎn)品。只有密切合作，我們才能提供更好的解決方案和服務(wù)。在日常工作中，我積極與同事合作，及時(shí)溝通和協(xié)商，共同解決問題。我相信團(tuán)隊(duì)的力量，通過團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠共同成長，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升
軟件銷售行業(yè)發(fā)展迅速，新技術(shù)和新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。作為一名軟件銷售人員，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升也是非常重要的。只有具備最新的知識和技能，我們才能更好地推銷我們的產(chǎn)品。因此，在工作之余，我會積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解最新的行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展。同時(shí)，我也會不斷反思和總結(jié)自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，尋找改進(jìn)的空間，提升自己的銷售能力。
第五段：堅(jiān)持不懈，追求卓越
軟件銷售是一項(xiàng)需要堅(jiān)持和毅力的工作。在面對各種挑戰(zhàn)和困難時(shí)，我堅(jiān)持不懈，追求卓越。我相信通過持之以恒的努力，我可以取得更好的銷售業(yè)績。同時(shí)，我也相信做好軟件銷售需要不斷的經(jīng)驗(yàn)積累和學(xué)習(xí)，通過不斷的提升自己，我可以成為一名優(yōu)秀的軟件銷售人員。
通過以上五段式的文章，我希望能夠分享我的軟件銷售心得體會。通過市場調(diào)研，樹立良好的口碑，注重團(tuán)隊(duì)合作，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，堅(jiān)持不懈，我相信我能夠取得更好的銷售業(yè)績。軟件銷售行業(yè)充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我會不斷努力，追求卓越。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十五
通過實(shí)訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使我加深了對自己專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自己以后的`努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識周中所講的，都是課本上沒有而對我們又非常實(shí)用的東西，這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識，而且讓我深深體會到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。
人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！
實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識，也了解一些社會的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對于團(tuán)隊(duì)開發(fā)來說，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
現(xiàn)在我對“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識與實(shí)際工作有很大差距，只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。
從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件，這都與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，教會了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會。
在實(shí)際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧，學(xué)會靈活面對。通過這十個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都收獲頗豐，總體來說對這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會，以及東軟給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺。我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā)，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！程序員不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會不會要一個(gè)一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十六
通過軟件測試培訓(xùn)，在大慶浦東軟件平臺有限公司經(jīng)過一周的軟件測試實(shí)訓(xùn)，從對軟件測試沒有什么經(jīng)驗(yàn)的我初步掌握了軟件測試的方法和技能，收獲頗多的心得。下面是本站小編為大家收集整理的軟件測試培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
20xx年x月x日。我懷著對提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，走進(jìn)深圳走秀網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的大門，開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間。6個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就要過去了。回想起這段時(shí)間的工作過程，我深深的認(rèn)識到在走秀網(wǎng)實(shí)習(xí)的選擇是絕對正確的，走秀網(wǎng)和公司的同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我料想之中的?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
首先，要具有良好的學(xué)習(xí)能力。剛進(jìn)走秀，帶我的老大是哈爾濱人，我跟她很投緣。開始的一個(gè)星期，我只是熟悉公司的一些業(yè)務(wù)和我們前端的測試范圍，在熟悉業(yè)務(wù)的過程中，我發(fā)現(xiàn)這些頁面上的東西看上去挺簡單的，但是要深入了解還是需要很長的一段時(shí)間。期間老大叫一個(gè)老員工帶著我去測試一些之前xiu2.0所遺留的簡單的bug。走秀網(wǎng)的測試部還比較大，所以對工作的流程和上線之前的版本控制的非常嚴(yán)格。我們在上線之前，會經(jīng)過兩套環(huán)境，功能測試環(huán)境和鏡像環(huán)境，功能測試環(huán)境是對需求和功能的一個(gè)詳細(xì)的驗(yàn)證環(huán)境，鏡像環(huán)境是模擬生產(chǎn)環(huán)境回歸之前我們在功能測試環(huán)境上鎖遺留的一些小的bug。因?yàn)椴恢肋@些轉(zhuǎn)測試的bug是怎么產(chǎn)生的，所以需要去跟開發(fā)人員溝通，開始的時(shí)候自己一個(gè)人不敢過去開發(fā)部，就讓老員工(才哥)帶著過去，一段時(shí)間過后，我開始自己去和開發(fā)溝通交流，從發(fā)現(xiàn)問題的重現(xiàn)，到催促開發(fā)修改和轉(zhuǎn)測試，這一段時(shí)間讓我深刻體會到溝通時(shí)多么重要。
在走秀期間，我們測試部總監(jiān)還會對我們不定時(shí)的培訓(xùn)。教會我們測試的工作流程和每個(gè)階段應(yīng)該展開的工作范疇。作為測試，必要會使用的缺陷管理工具bugzilla和測試用例管理工具testlink，還給我們培訓(xùn)了，如何使用自動化工具ruby+watir來對一些測試點(diǎn)進(jìn)行自動化腳本的編寫。慢慢的，在對公司的業(yè)務(wù)了解的比較透的時(shí)候，老大就開始讓我們自己對一些小需求進(jìn)行測試，測試的過程中，不僅僅是對頁面和表面功能進(jìn)行測試，還要根據(jù)需求文檔和頁面的顯示對數(shù)據(jù)庫表進(jìn)行查詢操作，查看頁面的顯示和功能是否和數(shù)據(jù)表里面的一致，還要在后臺日志中查看是否有報(bào)錯(cuò)。所以，測試并不是像我想象中的那么簡單，不是在頁面上點(diǎn)來點(diǎn)去就可以測的好的。
實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同 的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良 好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的優(yōu)化配置。 作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過畢業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲 取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能 夠完成將來的工作，為社會做出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的， 能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的 實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益 凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情 況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
在大慶浦東軟件平臺有限公司經(jīng)過一周的軟件測試實(shí)訓(xùn)，從對軟件測試沒有什么經(jīng)驗(yàn)的我初步掌握了軟件測試的方法和技能，收獲頗多。
我在大學(xué)期間的專業(yè)是信息與計(jì)算科學(xué)，原本打算從事網(wǎng)絡(luò)方面的工作，對活動目錄、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的知識比較感興趣。經(jīng)過這次理論學(xué)習(xí)，了解到要做好軟件測試，要求掌握的知識并不僅僅是測試方面的，網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的知識對做好測試也是很有幫助的。這讓我明確了以后學(xué)習(xí)的目標(biāo)，在不斷學(xué)習(xí)軟件測試的同時(shí)，也應(yīng)該繼續(xù)其他相關(guān)知識的深入學(xué)習(xí)。
通過此次學(xué)習(xí)，對整個(gè)軟件測試行業(yè)的了解大大的加深。以前認(rèn)為軟件測試只是枯燥的反復(fù)的使用被測試軟件來發(fā)現(xiàn)異常的問題，以為軟件測試并不重要，低開發(fā)一等?，F(xiàn)在認(rèn)識到了軟件測試的重要性，軟件測試是軟件產(chǎn)業(yè)向軟件工業(yè)化生產(chǎn)時(shí)代邁進(jìn)不可缺少的重要組成部分，是保證軟件質(zhì)量達(dá)到客戶需求不可缺少的環(huán)節(jié)。軟件測試在國內(nèi)是一個(gè)新的職業(yè)，發(fā)展得比較晚，但它的重要性正在為行業(yè)所重視。
在學(xué)習(xí)過程中，我了解了作為一個(gè)合格的測試人員所應(yīng)具備的素質(zhì)與技能。其中個(gè)人素質(zhì)在測試工作中起到了非常重要的作用，它包括你的信心、耐心、細(xì)心和與人交流溝通的能力，它將貫穿你工作生涯的整個(gè)過程。在測試?yán)碚撋?，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了軟件測試的流程，各種測試階段和測試方法，以及測試工具的使用。通過這些課程的學(xué)習(xí)，讓我們對軟件工程也有了更深刻的理解，為以后的測試工作作了很好的理論儲備和技能的提升。
軟件測試作為軟件開發(fā)過程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，越來越成為軟件開發(fā)商和用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。完善的測試是軟件質(zhì)量的保證，因此軟件測試就成了一項(xiàng)重要而艱巨的工作，要做好這項(xiàng)工作當(dāng)然也絕非易事，我在做軟件測試工作中總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。
1.功能點(diǎn)的細(xì)化
在進(jìn)行測試前，先將所要測試的功能細(xì)分，填寫《測試用例表》，有針對性的運(yùn)行功能測試案例，逐個(gè)對每個(gè)功能細(xì)分點(diǎn)進(jìn)行測試。在每次運(yùn)行測試案例之前，明確此次運(yùn)行的目的和預(yù)期的輸出結(jié)果，并要做好記錄。
2.注意測試中的錯(cuò)誤集中發(fā)生的現(xiàn)象
有一些錯(cuò)誤是和程序開發(fā)人員的編程水平和習(xí)慣有很大關(guān)系的。例如程序中的拼寫錯(cuò)誤，習(xí)慣用法等。注意收集并記錄這些現(xiàn)象，有助于更快、更多地發(fā)現(xiàn)類似的錯(cuò)誤。
3.盡可能多的使用非常規(guī)的測試
充分考慮到各種合法的輸入和不合法的輸入以及各種邊界條件。邊界值往往是最容易出現(xiàn)異常的情況，特殊的情況下甚至要制造極端的狀態(tài)和意外狀態(tài)，比如網(wǎng)絡(luò)突然中斷，和電源突然斷電等情況。
4.對測試錯(cuò)誤結(jié)果一定要有一個(gè)確認(rèn)的過程
一般有a測試出來的錯(cuò)誤，一定要有一個(gè)b來確認(rèn)。
5.制定嚴(yán)格的測試計(jì)劃
測試時(shí)間安排的盡量寬松，不要希望在極短的時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)高水平的測試。
6.回歸測試的關(guān)聯(lián)性一定要引起充分的注意
在開發(fā)人員剛修復(fù)bug之后的地方，再找一找，往往開發(fā)人員只修復(fù)報(bào)告出來的缺陷而不去考慮別的功能在修改時(shí)可能會重新造成錯(cuò)誤。修改一個(gè)錯(cuò)誤而引起更多的錯(cuò)誤出現(xiàn)的現(xiàn)象并不少見。
7.測試文檔要盡可能詳細(xì)
《測試用例表》中的功能點(diǎn)可盡量的詳細(xì)，如實(shí)、詳細(xì)地記錄每次運(yùn)行測試案例的輸入數(shù)據(jù)，輸出數(shù)據(jù)，出錯(cuò)提示，進(jìn)行測試的時(shí)間，完成測試的時(shí)間等，便于以后對測試工作的回溯。
8.重視交流和溝通
包括和程序開發(fā)人員的交流，同是測試人員之間的交流，網(wǎng)上技術(shù)論壇和網(wǎng)友的交流，和客戶的交流等。多思考，多交流，多提問，通過多種溝通交流的途徑，可以少走很多彎路，同時(shí)可以學(xué)到很多東西。
9.善于總結(jié)
在測試過程中發(fā)現(xiàn)的所有問題，異常情況，發(fā)現(xiàn)程序開發(fā)人員易犯，常犯的錯(cuò)誤，各種有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使用系統(tǒng)和操作數(shù)據(jù)庫時(shí)發(fā)現(xiàn)或者學(xué)到的技巧，使用測試工具時(shí)的心得等等，都可以隨手記錄在筆記本或者電腦上。這些都將是今后工作中可以參照的珍貴資料，同時(shí)也會成為自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
10.妥善保存一切測試過程文檔。
這次軟件測試實(shí)訓(xùn)為我們以后從事軟件測試工作打下了良好的專業(yè)基礎(chǔ)，為我們的進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。對測試過程有了初步的認(rèn)識，測試計(jì)劃、測試設(shè)計(jì)、測試開發(fā)、測試執(zhí)行、測試評估、測試報(bào)告貫穿整個(gè)軟件開發(fā)過程。單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗(yàn)證測試每個(gè)階段都應(yīng)以用戶需求為依據(jù)。這些基本的概念雖然比較抽象，但對以后的實(shí)踐是大有益處的。
總的來說，這次培訓(xùn)效果不錯(cuò)，對自己有一定的提升，這完全不同與學(xué)校的學(xué)習(xí)，因?yàn)樗淤N近工作，針對以后工作的內(nèi)容作了很多實(shí)例的練習(xí)與工具的使用，為我們更快的加入工作提供的很好的前提。接下來一段時(shí)間，我將利用假期進(jìn)入相關(guān)測試部門進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目的訓(xùn)練，我相信在我有了很好的理論基礎(chǔ)后，會在工作中很好的加以應(yīng)用，讓測試工作做得更好。同時(shí)，我會更加努力的學(xué)習(xí)與工作，遇到問題會及時(shí)多渠道尋找解決方法，積極上進(jìn)，希望早日成為一名優(yōu)秀的測試人員。
在支付寶測試分析的角色和系統(tǒng)分析的角色是對應(yīng)的，只不過一個(gè)是測試類的另外一個(gè)是開發(fā)類的。系分下面會有相應(yīng)開發(fā)，測分下面會有相應(yīng)的測試用例編寫和執(zhí)行人員。也就是說測試分析文檔是對測試執(zhí)行人員的一個(gè)指導(dǎo)(在我原來的理解方式上，覺得測試分析人員應(yīng)該是用例編寫人員;而在這里測試分析人員是從業(yè)務(wù)上去分析的，用例是用例執(zhí)行人員來寫并且執(zhí)行的)。
而通過這次的這次分析覺得自己的測分還存在以下的問題：
1、太關(guān)注開發(fā)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯。建議：將開發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯看成一個(gè)黑盒子，測試分析要從這個(gè)黑盒子的輸入和輸出上去看開發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯是不是有問題，而不應(yīng)該先去了解開發(fā)的實(shí)現(xiàn)邏輯然后按照他們的思路去分析。
2、分析文檔寫的過于詳細(xì)，甚至將用例的步驟都寫了出來。建議：測試分析要從全局上去看問題，細(xì)節(jié)的東西即便是知道的，也要留給之后的用例編寫人員去了解(就像系分之后的開發(fā)需要去寫詳細(xì)設(shè)計(jì)的道理一樣)，這樣后面的人才會自己主動去想問題。
4、沒有明確測試目的。review用例的時(shí)候，沒有提出每個(gè)用例需要明確一個(gè)測試目的，讓別人來看這個(gè)用例的時(shí)候能明白到底是怎么回事。
總結(jié)：
1、以后寫測試分析文檔，依據(jù)僅僅是prd文檔，必須拋開開發(fā)實(shí)現(xiàn)邏輯部分(即不去看系分文檔)，待測分出來之后，再去看系分文檔，互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫用例的時(shí)候再讓寫用例的人和相應(yīng)的開發(fā)去互相明確更細(xì)節(jié)的東西。
2、寫用例我們目前都是僅僅做到對流程上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)去單獨(dú)分析，細(xì)到看輸出的時(shí)候會關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表的一個(gè)變化。但是除了以上部分，其實(shí)還少了對整體流程的關(guān)注，需要增加業(yè)務(wù)流程的各條路徑的一個(gè)覆蓋，在針對路徑的用例中不需要關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表級那么細(xì)。
3、在做流程路徑覆蓋之前應(yīng)該畫一個(gè)路徑圖，這個(gè)圖的畫法考慮各個(gè)入口的不同分開畫流程圖，分別進(jìn)行路徑覆蓋。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十七
作為一名軟件工程師，不斷提升自己的技術(shù)水平是必不可少的。而軟件培訓(xùn)作為獲得新知識和技能的重要途徑，越來越受到人們的重視。在參加多次軟件培訓(xùn)之后，我深刻地認(rèn)識到了其對于我自身的成長和發(fā)展的價(jià)值，同時(shí)也獲得了一些培訓(xùn)軟件的心得體會。
一、良好的課程設(shè)計(jì)
良好的課程設(shè)計(jì)是軟件培訓(xùn)的核心，其決定了培訓(xùn)效果的很大程度。一門成功的課程應(yīng)該具備完整系統(tǒng)的學(xué)習(xí)框架，能夠全面覆蓋知識點(diǎn)，同時(shí)也要考慮到學(xué)習(xí)者的實(shí)際需求和學(xué)習(xí)習(xí)慣。而課程中包含的實(shí)例和案例也應(yīng)該能夠清晰地闡明知識點(diǎn)的具體應(yīng)用。
二、專業(yè)的培訓(xùn)講師
好的講師是軟件培訓(xùn)行業(yè)的核心競爭力之一，而一名專業(yè)的講師更是軟件培訓(xùn)成功與否的關(guān)鍵人物。專業(yè)的講師不僅需要在自己所研究的領(lǐng)域具有深厚的理論知識，同時(shí)還需要有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)過程中，講師應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解答學(xué)員們的疑惑，不斷調(diào)整培訓(xùn)方式，確保學(xué)員學(xué)習(xí)的順暢和高效。
三、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的實(shí)踐鍛煉
軟件培訓(xùn)的具體內(nèi)容也應(yīng)該具有實(shí)用性，對學(xué)員的實(shí)際工作具有參考價(jià)值。在培訓(xùn)過程中，尤為重要的是將理論知識與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，以真實(shí)的案例作為模擬實(shí)踐的手段，從而幫助學(xué)員鍛煉解決實(shí)際問題的能力和技巧。
四、個(gè)性化學(xué)習(xí)的定制化服務(wù)
對于不同背景、專業(yè)技能、學(xué)習(xí)需求的學(xué)員來說，個(gè)性化學(xué)習(xí)非常重要。從課程時(shí)長、內(nèi)容難度、教學(xué)資源等方面的靈活配置，到定制化培訓(xùn)課程，不同人群的需求都應(yīng)該得到充分的滿足。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)的自我認(rèn)知
最后，提醒學(xué)員們要始終保持一顆持續(xù)不斷學(xué)習(xí)和追求的心態(tài)。在培訓(xùn)的過程中，學(xué)員要加強(qiáng)對自身的學(xué)習(xí)反思和自我認(rèn)知，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn) 學(xué)習(xí)方法和策略。同時(shí)還應(yīng)該發(fā)揮所學(xué)知識的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，不斷探索新的領(lǐng)域和深入研究技能，提升自身的競爭力和應(yīng)用價(jià)值。
總之，在軟件培訓(xùn)的過程中，我們要深刻認(rèn)識到培訓(xùn)軟件的重要性，同時(shí)也要充分重視培訓(xùn)過程中的一些關(guān)鍵因素。只有在這些方面的綜合落實(shí)上，才能夠保證培訓(xùn)的高效性和成效性，為我們的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)水平的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇一
通過培訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使我加深了對自己專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
而老師在專業(yè)認(rèn)識周中所講的，都是課本上沒有而對我們在公司工作中又非常實(shí)用的東西，這又給我們的培訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識，而且讓我深深體會到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。
人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中。
實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識，也了解一些社會的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對于團(tuán)隊(duì)開發(fā)來說，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
現(xiàn)在我對“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過培訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識與實(shí)際工作有很大差距，只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。
教會了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的培訓(xùn)機(jī)會。
將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇二
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，在如今的數(shù)字化時(shí)代，軟件銷售行業(yè)變得越來越重要。為了提升銷售能力和業(yè)績，我參加了一次軟件銷售培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了許多有關(guān)銷售的技巧和方法，同時(shí)也深刻認(rèn)識到了自身存在的不足。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會總結(jié)。
首先，在軟件銷售中，了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢非常重要。只有深入了解產(chǎn)品，才能更好地與客戶溝通，提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。培訓(xùn)中，我首先了解了我們公司的軟件產(chǎn)品的獨(dú)特之處和競爭優(yōu)勢。通過仔細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品文檔和與技術(shù)團(tuán)隊(duì)的交流，我對產(chǎn)品的功能和應(yīng)用場景有了全面的了解。這讓我能夠靈活地應(yīng)對各類客戶需求，并為他們提供最佳的解決方案。
其次，有效的溝通與交流是軟件銷售成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了大量的角色扮演和模擬銷售對話的訓(xùn)練。這讓我深刻認(rèn)識到，一次成功的銷售是建立在與客戶之間的良好溝通基礎(chǔ)上的。在與客戶交流時(shí)，我要耐心聆聽他們的需求，并以友好、專業(yè)的態(tài)度回答他們的問題。同時(shí)，我也要學(xué)會靈活運(yùn)用各種溝通技巧，比如積極傾聽、提問技巧和演繹能力，以更好地把握客戶的需求和情緒，確保銷售過程的順利進(jìn)行。
此外，在軟件銷售中，與客戶建立良好的關(guān)系是取得成功的關(guān)鍵。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何建立和維護(hù)客戶關(guān)系。我了解到，與客戶建立長期的合作關(guān)系非常重要。只有通過持續(xù)的溝通和關(guān)注，才能更好地滿足客戶的需求，并為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在與客戶交往中，我要時(shí)刻保持友好、真誠的態(tài)度，傾聽他們的意見和反饋，并及時(shí)提供幫助和支持。這樣，我才能與客戶建立起相互信任和合作的關(guān)系，為公司贏得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會。
另外，在軟件銷售過程中，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力是必不可少的。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的銷售案例分析和情景演練，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力。我發(fā)現(xiàn)，只有真正面對問題并積極解決，才能不斷提升自己的銷售技巧和能力。在銷售過程中，我要有足夠的耐心和毅力，積極面對客戶的異議和挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也要保持樂觀的態(tài)度，從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一次的銷售做好準(zhǔn)備。
最后，培訓(xùn)過程中，我還學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在軟件銷售中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠更好地滿足客戶的需求，提高銷售業(yè)績。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練，如小組討論、集體策劃等。這讓我認(rèn)識到，團(tuán)隊(duì)的力量是無可比擬的。在銷售中，我應(yīng)積極與同事合作，共同解決問題，共享資源和經(jīng)驗(yàn)。通過互相幫助和支持，我們可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售能力和成績，并為公司帶來更大的利益。
通過軟件銷售培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了自身的不足和需要改進(jìn)之處。在以后的工作中，我將努力運(yùn)用所學(xué)到的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)，提升自己的銷售能力，為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也將堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和成長，與團(tuán)隊(duì)合作，共同實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)。相信我能在軟件銷售領(lǐng)域中取得更大的成功。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇三
參加了軟件開發(fā)培訓(xùn)，今后我將會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，做一個(gè)優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師的心得。下面是本站小編為大家收集整理的軟件開發(fā)培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
這次實(shí)訓(xùn)使我們明白我們所欠缺的不僅僅是技術(shù)知識，更重要的是有一種處理事情的方法、面對問題的心態(tài)和動手能力。面對完全陌生的新知識、新技術(shù)、新項(xiàng)目以及整個(gè)it行業(yè)，我們不能畏懼，要以一種積極的心態(tài)去面對，分析并抓住關(guān)鍵所在。因?yàn)槲覀兯磳?yīng)對的每一個(gè)項(xiàng)目都是既需要實(shí)際操作，又需要詳細(xì)規(guī)劃的。作為組長，協(xié)調(diào)組員、激勵其他學(xué)員和積極參與項(xiàng)目研發(fā)是我每天必做的工作。我認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中做好自己應(yīng)盡的職責(zé)，再優(yōu)秀的個(gè)人也可能完成一個(gè)即龐大又復(fù)雜的項(xiàng)目工作，我們必需緊密的聯(lián)合在一起，以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的角色來面對。
一公司有一項(xiàng)對項(xiàng)目經(jīng)理的調(diào)查顯示，項(xiàng)目經(jīng)理平均每周參加6個(gè)會議，其中25%的時(shí)間浪費(fèi)在無用的討論上。會議效率低最普遍的3個(gè)原因是：會議沒有很好的計(jì)劃、會議沒有被適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)、無紀(jì)律的與會者。我們軟件項(xiàng)目也會遇到相同的問題，項(xiàng)目啟動會、評估會、大大小小的評審會、技術(shù)會、周例會等等一系列會議會隨著項(xiàng)目進(jìn)展而召開，如何保證高效的會議效果，我的一些會議技巧與大家共享：確實(shí)需要開會時(shí)才開會;訂立會議紀(jì)律;非常清楚的明確會議目標(biāo);提前準(zhǔn)備一個(gè)會議議程;提倡各會議參與人的會前準(zhǔn)備;鼓勵參與，但在會議過程中遵守會議議程;把團(tuán)隊(duì)建設(shè)融入會議、作會議記錄、會后跟蹤所有安排任務(wù)的執(zhí)行情況。
程序員需要關(guān)心尊重。曾經(jīng)有個(gè)例子，某公司開發(fā)人員王某由于剛開始學(xué)習(xí)編程，技術(shù)水平差一點(diǎn)，常常受到經(jīng)理的“另眼相看”，每次軟件出現(xiàn)了問題都懷疑是他的原因，老開他的低級玩笑，這位員工會有怎樣的表現(xiàn)就可想而知了。經(jīng)理通過這種手段能夠迫使這一位自動辭職嗎?非也，這位員工后來工作非常不負(fù)責(zé)任，把代碼寫得既長又重復(fù)，且在代碼中留下大量的隱患，此時(shí)，經(jīng)理卻反而不敢過份得罪他了(否則，留下的巨量代碼很難維護(hù))。如果認(rèn)為某人不適合目前工作，為何不另請高明?既然已經(jīng)請他作了這件工作，就得尊重他。
軟件項(xiàng)目管理，需要我們不但關(guān)注項(xiàng)目管理技術(shù)等在軟件行業(yè)中的應(yīng)用，還應(yīng)該關(guān)注如何與軟件新思想和技術(shù)的整合，例如xp等思想，使我們得到更高效益的產(chǎn)出。欲想琢其玉，必先利其器，項(xiàng)目管理和我們軟件開發(fā)、質(zhì)量管理等得一系列工具和模版，是我們事半功倍的利器。他山之石可以攻玉，關(guān)注一些管理界的發(fā)展，例如目前的中國式管理等，將其經(jīng)驗(yàn)用于軟件項(xiàng)目管理實(shí)踐并總結(jié)，將為我們帶來更大實(shí)效。
我們是20xx年3月7號進(jìn)入宏天實(shí)訓(xùn)公司參加軟件開發(fā)實(shí)訓(xùn)的，在此次實(shí)訓(xùn)中，除了讓我明白工作中需要能力，素質(zhì)，知識之外，更重要的是學(xué)會了如何去完成一個(gè)任務(wù)，懂得了享受工作。當(dāng)遇到問題，冷靜，想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心就由然而生，這應(yīng)該就是工作的樂趣。有時(shí)候不懂的就需要問別人了，虛心請教，從別人的身上真的能學(xué)到自己沒有的東西，每一次的挫折都會使我更接近成功。還有學(xué)會了在工作中與人的合作與交流，同樂同累，合作互助，這是團(tuán)體的精神，也是必須學(xué)習(xí)的東西。
經(jīng)過之前的在校學(xué)習(xí)，對程序設(shè)計(jì)有了一定的認(rèn)識與理解。在校期間，一直都是學(xué)習(xí)理論知識，沒有機(jī)會去參與項(xiàng)目的開發(fā)。所以說實(shí)話，在實(shí)訓(xùn)之前，軟件項(xiàng)目開發(fā)對我來說是比較抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么分工以及完成該項(xiàng)目所要的步驟也不是很明確。而經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白了一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā)，必須由團(tuán)隊(duì)來分工合作，并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。
一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括：遠(yuǎn)景范圍規(guī)劃和用例說明、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)評估、業(yè)務(wù)功能
說明書
、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、代碼實(shí)現(xiàn)、測試和安裝包等等。一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)所需要的財(cái)力、人力都是很多的，如果沒有一個(gè)好的遠(yuǎn)景規(guī)劃，對以后的開發(fā)進(jìn)度會有很大的影響，甚至?xí)霈F(xiàn)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能完成項(xiàng)目或者完成的項(xiàng)目跟原來預(yù)想的不一樣。一份好的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)功能和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書對一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)有明確的指引作用，它可以使開發(fā)人員對這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認(rèn)識，還能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的麻煩。代碼的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)成功與否的關(guān)鍵，也就是說，前期作業(yè)都是為代碼的實(shí)現(xiàn)所做的準(zhǔn)備。
我深刻的認(rèn)識到要成為一名優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員不是一件容易的事情，不僅要有足夠的干勁和熱情，還要有扎實(shí)的編寫代碼基礎(chǔ)，必須要有事先對文檔進(jìn)行可靠性報(bào)告，功能說明書，詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書等的編寫和一些風(fēng)險(xiǎn)評估的編寫的能力。
除了圖書館，最能讓我感覺到身在大學(xué)的就是實(shí)訓(xùn)機(jī)房，在匆匆過去的兩個(gè)月內(nèi)，我往返于實(shí)訓(xùn)機(jī)房與宿舍之間，使我享受了一個(gè)充實(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)期，讓我感受到了大學(xué)的魅力，對自己充滿信心，對大學(xué)充滿信心，以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。
實(shí)訓(xùn)中要求有扎實(shí)的理論基本知識，操作起來才順心應(yīng)手，我這時(shí)才明白什么是“書到用時(shí)方恨少”。這就激發(fā)了學(xué)習(xí)的欲望。
“學(xué)以致用”，就是要把學(xué)來的知識能運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中，用實(shí)踐來檢驗(yàn)知識的正確性。我想，這是實(shí)訓(xùn)的最根本目的。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”,在短暫的實(shí)訓(xùn)過程中，讓我深深感受到自己在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。以前總以為自己學(xué)的還不錯(cuò)，一旦應(yīng)用到實(shí)際就大不一樣了，這時(shí)才真正領(lǐng)悟“學(xué)無止境”的含義。
經(jīng)過為期兩個(gè)月的電子政務(wù)服務(wù)平臺系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)訓(xùn)，我對visual 軟件開發(fā)平臺有了更深一步的了解，對微軟基礎(chǔ)類庫的認(rèn)識與使用也有了大大的提高。以及如何使用sql server數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接操作方面有了本質(zhì)的提高。
短短的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，為我將來的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)，也提高了我的軟件開發(fā)的水平，今后我將會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，做一個(gè)優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師。
時(shí)間過的好快啊，為期三個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)生活即將結(jié)束了，短短的三個(gè)禮拜讓我們收獲很大，專業(yè)知識、編程水平都有很大的提高。剛開始三天的高強(qiáng)度的課程安排讓我們受益匪淺;接下來的上機(jī)實(shí)訓(xùn)又讓我們可以鞏固了課程。這讓我覺得實(shí)習(xí)生活充實(shí)而有意義。輔導(dǎo)老師配好了環(huán)境之后，我們開始了項(xiàng)目的制作，這次項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)算是自己小學(xué)期間主要完成的項(xiàng)目。最后，自己的努力還是有收獲的，看著電腦上記錄得滿滿的代碼，看著自己的項(xiàng)目最終能夠運(yùn)行成功，就覺得很有成就感。
在本次的實(shí)訓(xùn)中，除了讓我明白工作中需要能力，素質(zhì)，知識之外，更重要的是學(xué)會了如何去完成一個(gè)任務(wù)，懂得了享受工作。當(dāng)遇到問題，冷靜，想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心由然而生，這就是工作的樂趣。有時(shí)候也需要虛心請教，從別人的身上真得能學(xué)習(xí)到不自己沒有的東西，每一次的挫折只能使我更接近成功。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。這次所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次實(shí)習(xí)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的一個(gè)星期中讓我初步從理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我初步的認(rèn)識這個(gè)社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要的基石。
在此，我非常感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對這次實(shí)訓(xùn)的大力支持。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇四
軟件銷售是一門需要技巧和智慧的藝術(shù)。為了更好地提升自己的銷售能力和達(dá)成銷售目標(biāo)，我參加了一次軟件銷售培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)，下面將總結(jié)我在培訓(xùn)中的心得體會。
首先，在銷售過程中，了解客戶需求是至關(guān)重要的。培訓(xùn)中教導(dǎo)我們，與客戶建立良好的溝通和了解客戶需求是成功銷售的關(guān)鍵。在與客戶交流時(shí)，我們需要仔細(xì)聆聽客戶的需求和問題，通過提問和探索，深入了解客戶的真正需求，并提供最適合他們的解決方案。這種深入了解客戶需求的方法對于銷售來說非常重要，因?yàn)橹挥姓嬲私饪蛻舻男枨螅覀儾拍芨玫貪M足他們的需求，從而增加銷售機(jī)會。
其次，銷售人員需要具備良好的產(chǎn)品知識和技能。在培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了我們所推銷的軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢。熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，可以幫助我們更有把握地向客戶解釋產(chǎn)品的價(jià)值和用途，提高客戶的信任度。此外，我們還學(xué)習(xí)了一些銷售技巧和溝通技巧，如利用心理學(xué)原理進(jìn)行銷售、利用積極的肢體語言和言辭等。這些技巧和技能的掌握對于增加銷售額和建立客戶關(guān)系至關(guān)重要。
另外，與客戶建立良好的關(guān)系也是非常重要的。在培訓(xùn)中，我們明白了銷售不僅僅是交易，更是建立長期合作關(guān)系。要想建立良好的客戶關(guān)系，我們需要時(shí)刻保持積極的態(tài)度、友好的溝通方式和誠實(shí)的交流。我們還學(xué)習(xí)了一些關(guān)系管理的技巧，如定期與客戶保持聯(lián)系、提供售后支持等。與客戶建立良好的關(guān)系可以為我們帶來重復(fù)銷售、客戶推薦和良好的口碑，從而增加銷售業(yè)績。
此外，銷售人員還需要注重市場調(diào)研和競爭情報(bào)的收集。在培訓(xùn)中，我們了解了對市場和競爭對手的調(diào)研和研究的重要性。了解市場需求的變化和競爭對手的情報(bào)可以幫助我們更好地制定銷售策略和應(yīng)對策略。通過不斷地了解市場和評估競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，我們可以更好地找到產(chǎn)品的差異化和突出點(diǎn)，并與競爭對手保持競爭優(yōu)勢。
最后，銷售人員需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。培訓(xùn)的目的是為了進(jìn)一步提高銷售人員的能力和技巧，但這并不是終點(diǎn)。在培訓(xùn)結(jié)束后，我們應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)并不斷提升自己的銷售能力。我們可以參加更多的培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和文章，與同行交流經(jīng)驗(yàn)和心得。不斷地學(xué)習(xí)和提升自己可以使我們始終保持競爭力，并取得更好的銷售成績。
綜上所述，軟件銷售培訓(xùn)課程給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。通過與客戶溝通，提高產(chǎn)品知識和銷售技巧，建立良好的客戶關(guān)系，進(jìn)行市場調(diào)研和競爭情報(bào)收集，以及不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，我相信我已經(jīng)取得了不小的進(jìn)步。我將把這些培訓(xùn)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，進(jìn)一步提升自己的銷售能力并取得更好的銷售業(yè)績。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇五
軟件工程師是一個(gè)認(rèn)證考試，具體地說是從事軟件職業(yè)的人員的一種職業(yè)能力的認(rèn)證，通過它說明具備了工程師的資格。軟件工程師是從事軟件開發(fā)相關(guān)工作的人員的統(tǒng)稱。它是一個(gè)廣義的概念，包括軟件設(shè)計(jì)人員、軟件架構(gòu)人員、軟件工程管理人員、程序員等一系列崗位，工作內(nèi)容都與軟件開發(fā)生產(chǎn)相關(guān)。軟件工程師的技術(shù)要求是比較全面的，除了最基礎(chǔ)的編程語言(c語言/c++/java等)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)(sql/oracle/db2等)等，還有諸多如javascript、ajax、hibernate、spring等前沿技術(shù)。此外，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)工程和軟件測試的其他技術(shù)也要有所涉獵。
職位概述
軟件工程師是一個(gè)認(rèn)證考試,具體地說是從事軟件職業(yè)的人員的一種職業(yè)能力的認(rèn)證,通過它說明具備了工程師的資格.。
一般情況下，都是分4級：軟件技術(shù)員、助理軟件工程師、軟件工程師、高級軟件工程師。目前國內(nèi)軟件測試工程師的來源主要有三方面：一是以前專業(yè)做軟件開發(fā)的人員后來轉(zhuǎn)行做軟件測試，二是從大學(xué)招聘的本科或者研究生，三就是通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招聘的專業(yè)學(xué)員。據(jù)了解，在國外測試人才的供應(yīng)方式多以第三種為主，而國內(nèi)目前除少數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外尚未形成足夠的人才供應(yīng)規(guī)模。以北京中關(guān)村為例，現(xiàn)有軟件企業(yè)5000多家，僅對曰本軟件外包領(lǐng)域的人才缺口就高達(dá)5000人，而對美軟件外包人才缺口更大，可供量不足10%。中關(guān)村一位負(fù)責(zé)人介紹，未來5年北京將有至少200億美元的外包訂單，由此可推算出中關(guān)村將出現(xiàn)100萬的軟件人才缺口。巨大的產(chǎn)業(yè)前景和匱乏的人才現(xiàn)狀，使越來越多的it企業(yè)關(guān)注軟件測試人才的儲備工作。
2職位定義
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的軟件研發(fā)，承擔(dān)軟件設(shè)計(jì)、代碼編寫、軟件測試方案制訂、代碼調(diào)試和測試等。負(fù)責(zé)產(chǎn)品軟件的定制化工作，按照客戶需求定制軟件用戶界面，定制驅(qū)動程序，開發(fā)安裝程序，數(shù)據(jù)庫訪問等。
工作內(nèi)容
1、指導(dǎo)程序員的工作;2、參與軟件工程系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等過程;3、協(xié)助工程管理人保證項(xiàng)目的質(zhì)量;4、負(fù)責(zé)工程中主要功能的代碼實(shí)現(xiàn);5、解決工程中的關(guān)鍵問題和技術(shù)難題;6、協(xié)調(diào)各個(gè)程序員的工作，并能與其它軟件工程師協(xié)作工作。
職位背景、現(xiàn)狀和前景
當(dāng)今社會不論什么職業(yè)的都需要一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，軟件工程師也一樣。雖然軟件工程師的工作不同于程序員但是一個(gè)軟件工程師其前身必定是一個(gè)優(yōu)秀的程序員，軟件的開發(fā)工具、開發(fā)技術(shù)在不斷地發(fā)展。在校學(xué)生所能學(xué)到的東西很難跟得上發(fā)展的需要但是也不能說那些東西完全沒有用，只有在完全理解了相應(yīng)的基本技能之后你才能很輕松地掌握新的技能，軟件技術(shù)都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。所以學(xué)好學(xué)校所能提供的專業(yè)課程是相當(dāng)重要的。it行業(yè)的平穩(wěn)增長必然會帶來軟件工程師需求的增長，目前隨著it產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)融合，軟件行業(yè)需要的也是復(fù)合型人才，軟件工程師需要掌握更多的編程語言。
3從業(yè)要求
具有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識;.精通c/c++、java、c#等語言，具有豐富的unix/linux/windows系統(tǒng)下開發(fā)經(jīng)驗(yàn);.精通perl、python、php、shell等腳本語言;.有一定的算法基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的獨(dú)立解決問題能力;.有大容量、高性能、分布式系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);.具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對新技術(shù)的追求精神;.具有良好的中英文溝通能力，具有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;.認(rèn)同客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)的企業(yè)價(jià)值觀。
技能認(rèn)證
軟件銷售培訓(xùn)心得篇六
201x年8月5日至7日，工程技術(shù)科陳杰、周為明與我參加了金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司組織的為時(shí)3天的金蝶kis專業(yè)版財(cái)務(wù)軟件培訓(xùn)。
5日，主要講解kis專業(yè)版軟件的安裝步驟、安裝過程中需要注意的地方以及財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識。6日，講解進(jìn)銷存供應(yīng)鏈的部分，其中包括采購管理、銷售管理、倉存管理和存貨核算四個(gè)功能模塊，以及如何通過后臺數(shù)據(jù)庫來解決在客戶使用過程中出現(xiàn)的問題。7日，主要講解稅務(wù)方面的知識及etax方面的操作。
以下是金蝶kis專業(yè)版軟件重要內(nèi)容，供參考。
1、金蝶kis財(cái)稅專業(yè)版產(chǎn)品背景
（1）中小企業(yè)占多數(shù)，缺少專門的理稅人員
（2）財(cái)務(wù)人員身兼數(shù)職，工作繁忙
（3）新稅法、新準(zhǔn)則的實(shí)施給中小企業(yè)的財(cái)務(wù)工作帶來了困難
2、金蝶kis財(cái)稅專業(yè)版v9.1sp1的產(chǎn)品特點(diǎn)：
本產(chǎn)品傳承了kis專業(yè)版v9.1sp1所有最新功能，集成企業(yè)所得稅申報(bào)、增值稅申報(bào)、個(gè)人所得稅申報(bào)等稅務(wù)申報(bào)表功能，是國內(nèi)首款財(cái)務(wù)稅務(wù)無縫集成的一體化產(chǎn)品。
（1）具有完整可靠的財(cái)務(wù)核算功能
（2）具有稅務(wù)核算的功能
3、金蝶kis財(cái)稅專業(yè)版的操作步驟：
（1）安裝kis專業(yè)版9.1
注意：如果用戶機(jī)器中原來安裝過msde，則需要安裝sp4補(bǔ)丁
（2）安裝稅務(wù)插件包，分別安裝服務(wù)器端和客戶端
注意：如果在一臺機(jī)器上，則在這臺機(jī)器上安裝服務(wù)器端和客戶端。
（3）新建帳套
（4）帳套的基礎(chǔ)設(shè)置
（5）帳套的初始化
（6）稅務(wù)基本設(shè)置
4、稅務(wù)插件功能使用的前提
（1）設(shè)置會計(jì)期間、啟用期間、記賬本位幣
（2）引入科目
（3）啟用帳套
5、稅種鑒定的作用：
準(zhǔn)確地進(jìn)行稅種鑒定是保證稅種核算結(jié)果正確的前提。
（1）完善企業(yè)的基本信息
（2）確定用戶的稅種、稅目、稅率、相關(guān)稅種的征收品目
（3）確定各稅種的征收方式、申報(bào)周期
（4）確定所使用的專用發(fā)票
在這3天的培訓(xùn)中，總體感覺還好，但是在講解進(jìn)銷存供應(yīng)鏈時(shí)，由于沒有幻燈片，也沒有按照軟件的`操作流程講解，而是針對某些概念和平時(shí)操作中注意的問題進(jìn)行講解，所以聽完之后，效果不是很好。這次參加培訓(xùn)的人員大都是已經(jīng)在做金蝶kis財(cái)稅軟件的技術(shù)支持，所以那樣聽起來效果很好。
在講解的過程中，針對平時(shí)維護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行了詳細(xì)的講解。其中最為重要的是講解了如何進(jìn)入后臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)，這是在以前參加的u3財(cái)務(wù)軟件培訓(xùn)中，從沒講過的內(nèi)容。但3天的培訓(xùn)是短暫的，我們現(xiàn)在學(xué)會的只是操作金蝶kis財(cái)務(wù)軟件的一些基本操作，還不能夠在更深、更高的層次上去領(lǐng)悟它的應(yīng)用，所以需要在今后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐，最后能夠熟練的操作。
我是從去年7月份接觸財(cái)務(wù)軟件的，在此期間參加u3財(cái)務(wù)軟件的培訓(xùn)，熟悉過企政通軟件。財(cái)務(wù)軟件雖然不同，但操作流程基本差不多。目前，就我而言，對財(cái)務(wù)軟件能熟練操作，但是對里面的細(xì)節(jié)以及進(jìn)銷存供應(yīng)鏈方面的內(nèi)容掌握的不是很好。下一步的目標(biāo)是：不僅了解及熟悉操作財(cái)務(wù)軟件，更重要的是要能真正理解其內(nèi)部的細(xì)節(jié)，以及熟悉相關(guān)的財(cái)務(wù)知識和供應(yīng)鏈方面的知識。只有這樣，才能真正掌握其軟件，并能運(yùn)用起來得心應(yīng)手。相信經(jīng)過自己的努力，應(yīng)能很好的掌握。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇七
不知不覺，學(xué)期已經(jīng)過半，這個(gè)學(xué)期才接觸的用友，從剛開始不知其為何物到逐漸的熟悉，其實(shí)用友的操作算是比較復(fù)雜的，比較適合大型企業(yè)，中小型企業(yè)用用友不太合適。講到這個(gè)，我就想起了某一次課上看到的案例，案例中有個(gè)企業(yè)，由于公司業(yè)務(wù)漸漸增多，小的財(cái)務(wù)軟件逐漸不適用，造成生成處理耗時(shí)長的問題。然后公司各部門就商討如何解決。其實(shí)從大的角度來講，他們應(yīng)該是適合用友的，但是細(xì)節(jié)上有很多問題，比如，之前的繁雜的數(shù)據(jù)怎樣導(dǎo)入到心的系統(tǒng)里，比如，引進(jìn)了一個(gè)新系統(tǒng)之后，是否要對員工進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)等等。這些問題都是需要考慮的。
學(xué)?，F(xiàn)在使用的版本是u8.50版本，算是比較新的版本了，但由于我未接觸過之前的版本，所以也不知道較之前幾個(gè)版本，u8.50改進(jìn)了哪幾個(gè)方面。
所謂外行看熱鬧，內(nèi)行看門道，我才接觸用友，沒有什么資格對其進(jìn)行評價(jià)，很多我覺得不好的地方，也許只是因?yàn)槲也粫褂枚选?BR> 因?yàn)閷I(yè)原因，相信以后我會有很多機(jī)會接觸這款軟件的，期年之后，對用友的使用心得必然會與今日大不相同。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇八
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，軟件培訓(xùn)逐漸成為為數(shù)不少的企業(yè)員工提高自身技能的方式之一。作為一名受過軟件培訓(xùn)的員工，我深刻認(rèn)識到軟件培訓(xùn)的重要性，更體會到了軟件培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。在這篇文章中，我將分享我的心得與體會，介紹我所擁有的軟件培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，幫助讀者更好地理解軟件培訓(xùn)的必要性和如何更有效地學(xué)習(xí)。
第二段：軟件培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)
軟件培訓(xùn)有很多優(yōu)點(diǎn)。首先，軟件培訓(xùn)能夠幫助員工快速學(xué)習(xí)企業(yè)所需要的技能。通過專業(yè)的培訓(xùn)課程，員工能夠更快地掌握知識和技能，提高自己的能力。其次，軟件培訓(xùn)能夠提高員工的動力。員工參加培訓(xùn)后會感到自己是公司的重要一員，會有更多的動力去為企業(yè)做貢獻(xiàn)。此外，軟件培訓(xùn)還能促進(jìn)員工間的交流和溝通，提高企業(yè)整體效益。
第三段：軟件培訓(xùn)的缺點(diǎn)
軟件培訓(xùn)也有一些缺點(diǎn)。首先，培訓(xùn)的成本較高，需要企業(yè)投入大量的資源來組織和實(shí)施。其次，培訓(xùn)課程可能不適合每一個(gè)員工。不同的員工有不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和節(jié)奏，可能會出現(xiàn)某些員工不能完全掌握所有的知識點(diǎn)的情況。最后，培訓(xùn)可能會花費(fèi)大量的時(shí)間，如果時(shí)間過長會影響員工的工作效率。
第四段：軟件培訓(xùn)的體會
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，軟件培訓(xùn)的體會可以概括為以下幾點(diǎn)：
1.了解培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。在報(bào)名參加培訓(xùn)前，應(yīng)先了解培訓(xùn)的具體目的和內(nèi)容，以便更好地掌握相關(guān)知識和技能。
2.做好準(zhǔn)備工作。在培訓(xùn)之前，可預(yù)先了解有關(guān)該軟件的原理和基礎(chǔ)知識，為培訓(xùn)做好準(zhǔn)備工作。
3.積極參與。在培訓(xùn)過程中，要積極參與，并主動與教師、同學(xué)交流，更好地了解軟件的應(yīng)用和實(shí)現(xiàn)方式。
4.掌握基本操作技能。在完成培訓(xùn)后，不僅要注意通過練習(xí)掌握基本的操作技能，還需要積極地思考如何把所學(xué)到的技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第五段：總結(jié)
綜上所述，軟件培訓(xùn)雖有缺點(diǎn)，但其優(yōu)點(diǎn)和實(shí)際效果絕對是優(yōu)于缺點(diǎn)的。軟件培訓(xùn)是企業(yè)提高員工技能的有效方式之一，也是員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要途徑。在參加培訓(xùn)的過程中，積極參與、認(rèn)真對待，不僅可以提升自身的技術(shù)水平，還能為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的熱情，追求不斷進(jìn)步和提高自身價(jià)值。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇九
通過這次課程設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)，增加了我學(xué)習(xí)軟件技術(shù)的興趣，雖然還不明確軟件技術(shù)包含的具體內(nèi)容，但從c++語言這門課程開始，已發(fā)現(xiàn)程序設(shè)計(jì)的樂趣，在學(xué)習(xí)c++語言的過程中也學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識，對計(jì)算機(jī)的機(jī)體也有了一個(gè)大體的了解。在實(shí)際操作過程中犯的一些錯(cuò)誤還會有意外的收獲，感覺實(shí)訓(xùn)很有意思。在具體操作中對這學(xué)期所學(xué)的c++語言的理論知識得到鞏固，達(dá)到實(shí)訓(xùn)的基本目的，也發(fā)現(xiàn)自己的不足之出，在以后的上機(jī)中應(yīng)更加注意，同時(shí)體會到c++語言具有的語句簡潔，使用靈活，執(zhí)行效率高等特點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)上機(jī)實(shí)訓(xùn)的重要作用，特別是對數(shù)組和循環(huán)有了深刻的理解。
通過實(shí)際操作，學(xué)會c++語言程序編程的基本步驟、基本方法，開發(fā)了自己的邏輯思維能力，培養(yǎng)了分析問題、解決問題的能力。深刻體會到“沒有做不到的，只有想不到的”，“團(tuán)結(jié)就是力量”，“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”，“不恥下問”的寓意。
在此希望以后應(yīng)多進(jìn)行這樣的實(shí)訓(xùn)，加長設(shè)間，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題的能力，提高實(shí)際操作水平。
通過本次項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次機(jī)會，讓我們自己有出去體會生活，自己做項(xiàng)目的深刻體會。這次實(shí)訓(xùn)讓我明白我自己之前的學(xué)習(xí)還是差很多，只有不斷的努力，才能學(xué)好。還要感謝達(dá)內(nèi)公司對我的指導(dǎo)，我自己的努力固然重要，但是達(dá)內(nèi)的`優(yōu)秀教師給我做的培訓(xùn)，講的理論都讓我受益匪淺，讓我對軟件有了一個(gè)新的概念新的理解。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十
今年暑假，在學(xué)校的組織下，我有幸參加了由用友軟件（蘇州）分公司培訓(xùn)部舉辦的為期四天的“用友u8普及版”和“用友erp沙盤認(rèn)知”培訓(xùn)。
前兩天是用友u8普及版的培訓(xùn)，主要讓我們對u8有了一個(gè)全面的認(rèn)識和了解。
在后兩天培訓(xùn)中，學(xué)員們分成3個(gè)企業(yè)經(jīng)營小組，開展了企業(yè)經(jīng)營競賽。老師們以企業(yè)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理身份體驗(yàn)了企業(yè)經(jīng)營過程，通過觀測思考、協(xié)同操練、決策規(guī)劃、生產(chǎn)營銷等，學(xué)習(xí)了財(cái)經(jīng)、商貿(mào)、經(jīng)營管理等專業(yè)的知識和技能，得到了對企業(yè)經(jīng)營過程、操作流程全方位的感知和認(rèn)識。培訓(xùn)中我們被企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬深深地吸引，熱情地扮演自己的角色，培訓(xùn)氣氛活躍，收到了良好的效果。事后各組成員紛紛表示：如果沙盤模擬的教學(xué)理念用于我們的專業(yè)課教學(xué)中去，必將帶來課程的改革和創(chuàng)新，使我們職校經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生真正感知社會和企業(yè)的實(shí)際，從“做中學(xué)”必然提高學(xué)生們對專業(yè)課的學(xué)習(xí)興趣，此種教學(xué)方法和模擬實(shí)踐應(yīng)該在全市的職業(yè)學(xué)校中推廣。
我覺得可以在我們的'會計(jì)電算化教學(xué)中納入erp，改變現(xiàn)在會計(jì)電算化教學(xué)模式：
1、改變原來的理論教學(xué)方法，引入erp，豐富教學(xué)內(nèi)容。
傳統(tǒng)的會計(jì)電算化教學(xué)是按傳統(tǒng)教材的編寫進(jìn)行的，主要分為三個(gè)部分。一是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，主要是現(xiàn)在較為普及的基礎(chǔ)知識；第二部分是關(guān)于會計(jì)軟件的開發(fā)，介紹會計(jì)軟件的發(fā)展、開發(fā)情況及具體軟件開發(fā)；第三部分是關(guān)于會計(jì)軟件的使用，就某一會計(jì)軟件的具體操作。由于課時(shí)有限，教師按照這三個(gè)部分進(jìn)行講解，只能是簡單講解，沒有重點(diǎn)，學(xué)生對軟件的使用和開發(fā)均沒有完全掌握。將erp納入會計(jì)電算化教學(xué)后，教學(xué)的主要內(nèi)容發(fā)生了變化，具本分為三個(gè)部分：第一部分是會計(jì)電算化的概述，簡要介紹會計(jì)電算化，會計(jì)軟件，erp的產(chǎn)生和發(fā)展等問題；第二部分是總賬系統(tǒng)（或稱賬務(wù)系統(tǒng)）作為erp子系統(tǒng)之一的學(xué)習(xí)，這部分內(nèi)容和原來的普通財(cái)務(wù)軟件相近，是會計(jì)電算化中重中之重的內(nèi)容，要祥細(xì)講解，學(xué)生要完全掌握；第三部分是與總賬系統(tǒng)有關(guān)系而獨(dú)立的其他各子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，如固定資產(chǎn)處理系統(tǒng)、工資處理系統(tǒng)、供貨（應(yīng)付）和銷貨（應(yīng)收）系統(tǒng)等。通過這些系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對會計(jì)電算化及企業(yè)管理都有全新的認(rèn)識，有利于會計(jì)電算化教學(xué)和擴(kuò)寬學(xué)生知識面。對會計(jì)電算化教學(xué)進(jìn)行新的定位，應(yīng)重視軟件使用教學(xué)。由于計(jì)算機(jī)的普及，對于計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識不應(yīng)納入會計(jì)電算化課程，該課程的對象應(yīng)具備一定的計(jì)算機(jī)知識和會計(jì)知識。所以，這門課的定位應(yīng)是使用操作教學(xué)，對于普通財(cái)務(wù)軟件的教學(xué)，其量過少，內(nèi)容單一，要充分利用好課程學(xué)時(shí)，將erp納入會計(jì)電算化教學(xué)，內(nèi)容將得到極大的豐富，對學(xué)生是絕對有利的。
2、erp實(shí)驗(yàn)代替原來的普通財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)，讓會計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)內(nèi)容變得復(fù)雜、豐富，可以提高學(xué)生業(yè)務(wù)能力。
erp是將企業(yè)所有的資源進(jìn)行整合集成管理，即企業(yè)的物流、資金流和信息流進(jìn)行全面一體化的管理。erp軟件有三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制管理、物流管理和財(cái)務(wù)管理。其中的財(cái)務(wù)管理包括了會計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析，即包括了原來會計(jì)電算化的普通財(cái)務(wù)管理。erp納入會計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)以前，實(shí)驗(yàn)主要是針對普通財(cái)務(wù)（賬務(wù)）進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的，一般是在專門的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，學(xué)生是一人一組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)很簡單，主要就是將有關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容記入到財(cái)務(wù)軟件中，然后執(zhí)行審核、記賬、結(jié)賬的簡單處理，直至生成會計(jì)報(bào)表。盡管有的實(shí)驗(yàn)處理賬務(wù)時(shí)會根據(jù)業(yè)務(wù)的需要進(jìn)行部門管理、項(xiàng)目管理或是往來管理，但由于實(shí)驗(yàn)過于簡單和容易，學(xué)生對實(shí)驗(yàn)不是很感興趣，實(shí)驗(yàn)效果也不是很好。erp納入會計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)后，內(nèi)容不再是簡單的數(shù)據(jù)賬務(wù)處理，而是將企業(yè)的賬務(wù)處理系統(tǒng)作為企業(yè)資源計(jì)劃的一個(gè)子系統(tǒng)，與企業(yè)供、產(chǎn)、銷的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)同時(shí)為企業(yè)管理服務(wù)。賬務(wù)處理不再單一了，有很多的業(yè)務(wù)需要其他子系統(tǒng)來完成，實(shí)驗(yàn)由此發(fā)生了很大的改變，不僅內(nèi)容豐富了，而且整個(gè)實(shí)驗(yàn)要求也不一樣了。實(shí)驗(yàn)一般將學(xué)生分為4—6人一組，模仿一經(jīng)營企業(yè)，引入“沙盤模式教學(xué)”實(shí)驗(yàn)，如用友的erp系統(tǒng)，讓學(xué)生在企業(yè)中扮演不同的角色，由教師按企業(yè)的實(shí)務(wù)情況來指引著學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作，讓學(xué)生體驗(yàn)整個(gè)企業(yè)的各方面，不僅能從中理解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，而且清楚會計(jì)工作從基本核算到會計(jì)信息的提供，從財(cái)務(wù)管理到正確處理企業(yè)財(cái)務(wù)與和其他部門之間的關(guān)系。從中，學(xué)生還能發(fā)現(xiàn)問題，最后處理問題，專業(yè)上也就得到了提高。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十一
軟件測試在整個(gè)軟件周期中的重要性，它存在于整個(gè)項(xiàng)目周期，在項(xiàng)目開始之初需求調(diào)研的時(shí)候就開始了，在形成需求規(guī)格說明書的時(shí)候就需要針對文檔進(jìn)行測試。這個(gè)環(huán)節(jié)在后續(xù)整個(gè)項(xiàng)目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的走向，成敗與否全在于開始階段的決策。
再嚴(yán)密的測試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯(cuò)誤，但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯(cuò)誤，能確保軟件基本是可用的，所以在后續(xù)使用的過程中還需要加強(qiáng)快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試的理論，故障暴露在最終客戶端之前及時(shí)主動的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點(diǎn)就需要加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。
經(jīng)過這次培訓(xùn)中多個(gè)案例的講解，讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會有很多不能預(yù)知的性能問題，需要在上線之前實(shí)現(xiàn)進(jìn)行模擬，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，包括大數(shù)據(jù)量訪問，高并發(fā)數(shù)等等。
當(dāng)然也有很多應(yīng)對手段，沒有哪種手段可稱為最完美，只有最合適的，需要靈活掌握，綜合運(yùn)用以達(dá)到最優(yōu)程度，這是個(gè)很值得研究的領(lǐng)域。
目前我們在項(xiàng)目建設(shè)過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高，廠家也很少有雇傭第三方的測試機(jī)構(gòu)。而是在現(xiàn)網(wǎng)進(jìn)行試用，遇到問題再解決，可能會產(chǎn)生滯后問題，影響客戶使用。希望以后能在性能測試方面提高重視程度，加大人力投入，以保證系統(tǒng)上線后能夠穩(wěn)定運(yùn)行。
對于快速響應(yīng)這塊，我們不能一味依賴廠家，而希望自己就能快速響應(yīng)，及時(shí)將問題解決。這也是一個(gè)比較長遠(yuǎn)的問題，需要加強(qiáng)研發(fā)力量的投入。
我個(gè)人是做開發(fā)出身，有此類經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)是在客戶現(xiàn)場，因?yàn)榱私庀到y(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，能夠在第一時(shí)間排查解決客戶所反饋問題。
現(xiàn)在系統(tǒng)完全由廠家開發(fā)，很難了解內(nèi)部結(jié)構(gòu)，或許會造成后期維護(hù)困難。所以，是否應(yīng)該針對某些項(xiàng)目介入廠家研發(fā)工作，比如請廠家提供源代碼等相關(guān)要素，以增進(jìn)維護(hù)人員對系統(tǒng)的了解。
最后再次感謝公司提供的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有機(jī)會得到更深層次的學(xué)習(xí)以及展示自己能力的機(jī)會，我也會盡我所能來完善工作的系統(tǒng)，提高整體工作效率，為南方電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)提供更堅(jiān)實(shí)，優(yōu)秀的支撐服務(wù)平臺。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十二
軟件銷售是一門需要專業(yè)知識和良好技巧的工作。通過與客戶的溝通和交流，我逐漸積累了一些心得體會，使我能更好地應(yīng)對銷售挑戰(zhàn)并提供更好的服務(wù)。在這篇文章中，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，并希望能夠?qū)ζ渌麖氖萝浖N售的人士有所幫助。
第二段：適應(yīng)客戶需求
在軟件銷售中，理解并適應(yīng)客戶需求是至關(guān)重要的。我們不能只是簡單地向客戶介紹產(chǎn)品的功能，而是要根據(jù)客戶的具體情況，了解他們的需求和問題，并提供針對性的解決方案。只有真正理解客戶的需求，我們才能與客戶建立起信任關(guān)系，從而更好地推銷產(chǎn)品。
第三段：建立關(guān)系和信任
建立良好的關(guān)系和信任是軟件銷售成功的關(guān)鍵。客戶購買軟件除了看重其功能，更重要的是能否與銷售人員建立起良好的合作關(guān)系。在銷售過程中，我盡量與客戶建立真誠互信的關(guān)系，傾聽他們的意見和需求，并能夠及時(shí)解答他們的問題。通過這樣的溝通和互動，我贏得了許多客戶的信任，并成功推銷了軟件產(chǎn)品。
第四段：產(chǎn)品知識和學(xué)習(xí)能力
了解產(chǎn)品知識并不是一蹴而就的過程，需要持續(xù)學(xué)習(xí)和積累。作為一名軟件銷售人員，我時(shí)刻關(guān)注市場上的新產(chǎn)品和技術(shù)動態(tài)，并不斷提升自己的專業(yè)知識。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我能對產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢以及應(yīng)用場景有更深入的了解時(shí)，就能更好地向客戶推銷產(chǎn)品，并解答他們的疑問和擔(dān)憂。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)也使我在銷售過程中能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，增加銷售的成功率。
第五段：持續(xù)的服務(wù)和反饋
軟件銷售不僅僅是完成一次交易，還需要持續(xù)的關(guān)注和服務(wù)。及時(shí)回應(yīng)客戶的問題、提供幫助和支持，對于保持良好的客戶關(guān)系和增加客戶滿意度至關(guān)重要。我會定期聯(lián)系客戶，關(guān)注他們的使用體驗(yàn)，并及時(shí)解決他們的問題。同時(shí)，我也鼓勵客戶給予反饋，了解他們對產(chǎn)品的意見和建議，以便我可以不斷改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。通過持續(xù)的服務(wù)和反饋，我能夠有效地維持客戶的忠誠度，并增加軟件銷售業(yè)績。
結(jié)論
軟件銷售心得體會對于提高銷售業(yè)績和客戶滿意度具有重要的作用。通過了解客戶需求、建立關(guān)系和信任、持續(xù)學(xué)習(xí)和服務(wù)，我能更好地應(yīng)對銷售挑戰(zhàn)并取得成功。然而，銷售是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，我仍然需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以保持在競爭中的優(yōu)勢，并為客戶提供更好的銷售體驗(yàn)和解決方案。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十三
時(shí)間過的好快啊，為期三個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)生活即將結(jié)束了，短短的三個(gè)禮拜讓我們收獲很大，專業(yè)知識、編程水平都有很大的提高。剛開始三天的高強(qiáng)度的'課程安排讓我們受益匪淺；接下來的上機(jī)實(shí)訓(xùn)又讓我們可以鞏固了課程。這讓我覺得實(shí)習(xí)生活充實(shí)而有意義。輔導(dǎo)老師配好了環(huán)境之后，我們開始了項(xiàng)目的制作，這次項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)算是自己小學(xué)期間主要完成的項(xiàng)目。最后，自己的努力還是有收獲的，看著電腦上記錄得滿滿的代碼，看著自己的項(xiàng)目最終能夠運(yùn)行成功，就覺得很有成就感。
在本次的實(shí)訓(xùn)中，除了讓我明白工作中需要能力，素質(zhì)，知識之外，更重要的是學(xué)會了如何去完成一個(gè)任務(wù)，懂得了享受工作。當(dāng)遇到問題，冷靜，想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心由然而生，這就是工作的樂趣。有時(shí)候也需要虛心請教，從別人的身上真得能學(xué)習(xí)到不自己沒有的東西，每一次的挫折只能使我更接近成功。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。這次所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧！這次實(shí)習(xí)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的一個(gè)星期中讓我初步從理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我初步的認(rèn)識這個(gè)社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)！相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要的基石。
在此，我非常感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對這次實(shí)訓(xùn)的大力支持。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十四
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，軟件銷售業(yè)務(wù)逐漸成為一個(gè)熱門行業(yè)。在軟件銷售工作中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。下面我將以五段式的方式來介紹我的心得體會。
第一段：市場調(diào)研的重要性
在進(jìn)行軟件銷售之前，我意識到了市場調(diào)研的重要性。只有了解市場需求，我們才能準(zhǔn)確地推銷我們的軟件產(chǎn)品。因此，在進(jìn)入新的市場之前，我會花時(shí)間進(jìn)行市場調(diào)研，了解潛在客戶的需求和競爭對手的情況。通過市場調(diào)研，我能夠更好地了解客戶的需求，提供更準(zhǔn)確的解決方案，并更好地與競爭對手進(jìn)行差異化競爭。
第二段：樹立良好的口碑
在軟件銷售過程中，樹立良好的口碑至關(guān)重要?？蛻艨诒畬τ谲浖N售的成功至關(guān)重要。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，我們可以贏得客戶的信任和支持。對于過去的客戶，我堅(jiān)持與他們保持良好的溝通，了解他們在使用我們軟件的過程中遇到的問題和需求。對于潛在客戶，我會通過各種方式來介紹我們的產(chǎn)品，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢，使其感受到我們誠摯的服務(wù)態(tài)度。因此，通過樹立良好的口碑，我能夠?yàn)檐浖N售提供更好的保障。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)合作
在軟件銷售中，注重團(tuán)隊(duì)合作也是至關(guān)重要的。作為一個(gè)軟件銷售人員，我往往需要與開發(fā)人員、市場人員等不同部門的同事合作來推銷軟件產(chǎn)品。只有密切合作，我們才能提供更好的解決方案和服務(wù)。在日常工作中，我積極與同事合作，及時(shí)溝通和協(xié)商，共同解決問題。我相信團(tuán)隊(duì)的力量，通過團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠共同成長，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升
軟件銷售行業(yè)發(fā)展迅速，新技術(shù)和新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。作為一名軟件銷售人員，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升也是非常重要的。只有具備最新的知識和技能，我們才能更好地推銷我們的產(chǎn)品。因此，在工作之余，我會積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解最新的行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展。同時(shí)，我也會不斷反思和總結(jié)自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，尋找改進(jìn)的空間，提升自己的銷售能力。
第五段：堅(jiān)持不懈，追求卓越
軟件銷售是一項(xiàng)需要堅(jiān)持和毅力的工作。在面對各種挑戰(zhàn)和困難時(shí)，我堅(jiān)持不懈，追求卓越。我相信通過持之以恒的努力，我可以取得更好的銷售業(yè)績。同時(shí)，我也相信做好軟件銷售需要不斷的經(jīng)驗(yàn)積累和學(xué)習(xí)，通過不斷的提升自己，我可以成為一名優(yōu)秀的軟件銷售人員。
通過以上五段式的文章，我希望能夠分享我的軟件銷售心得體會。通過市場調(diào)研，樹立良好的口碑，注重團(tuán)隊(duì)合作，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，堅(jiān)持不懈，我相信我能夠取得更好的銷售業(yè)績。軟件銷售行業(yè)充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我會不斷努力，追求卓越。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十五
通過實(shí)訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使我加深了對自己專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自己以后的`努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識周中所講的，都是課本上沒有而對我們又非常實(shí)用的東西，這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識，而且讓我深深體會到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。
人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！
實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識，也了解一些社會的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對于團(tuán)隊(duì)開發(fā)來說，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
現(xiàn)在我對“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識與實(shí)際工作有很大差距，只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。
從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件，這都與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，教會了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會。
在實(shí)際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧，學(xué)會靈活面對。通過這十個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都收獲頗豐，總體來說對這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會，以及東軟給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺。我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā)，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！程序員不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會不會要一個(gè)一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十六
通過軟件測試培訓(xùn)，在大慶浦東軟件平臺有限公司經(jīng)過一周的軟件測試實(shí)訓(xùn)，從對軟件測試沒有什么經(jīng)驗(yàn)的我初步掌握了軟件測試的方法和技能，收獲頗多的心得。下面是本站小編為大家收集整理的軟件測試培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
20xx年x月x日。我懷著對提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，走進(jìn)深圳走秀網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的大門，開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間。6個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就要過去了。回想起這段時(shí)間的工作過程，我深深的認(rèn)識到在走秀網(wǎng)實(shí)習(xí)的選擇是絕對正確的，走秀網(wǎng)和公司的同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我料想之中的?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
首先，要具有良好的學(xué)習(xí)能力。剛進(jìn)走秀，帶我的老大是哈爾濱人，我跟她很投緣。開始的一個(gè)星期，我只是熟悉公司的一些業(yè)務(wù)和我們前端的測試范圍，在熟悉業(yè)務(wù)的過程中，我發(fā)現(xiàn)這些頁面上的東西看上去挺簡單的，但是要深入了解還是需要很長的一段時(shí)間。期間老大叫一個(gè)老員工帶著我去測試一些之前xiu2.0所遺留的簡單的bug。走秀網(wǎng)的測試部還比較大，所以對工作的流程和上線之前的版本控制的非常嚴(yán)格。我們在上線之前，會經(jīng)過兩套環(huán)境，功能測試環(huán)境和鏡像環(huán)境，功能測試環(huán)境是對需求和功能的一個(gè)詳細(xì)的驗(yàn)證環(huán)境，鏡像環(huán)境是模擬生產(chǎn)環(huán)境回歸之前我們在功能測試環(huán)境上鎖遺留的一些小的bug。因?yàn)椴恢肋@些轉(zhuǎn)測試的bug是怎么產(chǎn)生的，所以需要去跟開發(fā)人員溝通，開始的時(shí)候自己一個(gè)人不敢過去開發(fā)部，就讓老員工(才哥)帶著過去，一段時(shí)間過后，我開始自己去和開發(fā)溝通交流，從發(fā)現(xiàn)問題的重現(xiàn)，到催促開發(fā)修改和轉(zhuǎn)測試，這一段時(shí)間讓我深刻體會到溝通時(shí)多么重要。
在走秀期間，我們測試部總監(jiān)還會對我們不定時(shí)的培訓(xùn)。教會我們測試的工作流程和每個(gè)階段應(yīng)該展開的工作范疇。作為測試，必要會使用的缺陷管理工具bugzilla和測試用例管理工具testlink，還給我們培訓(xùn)了，如何使用自動化工具ruby+watir來對一些測試點(diǎn)進(jìn)行自動化腳本的編寫。慢慢的，在對公司的業(yè)務(wù)了解的比較透的時(shí)候，老大就開始讓我們自己對一些小需求進(jìn)行測試，測試的過程中，不僅僅是對頁面和表面功能進(jìn)行測試，還要根據(jù)需求文檔和頁面的顯示對數(shù)據(jù)庫表進(jìn)行查詢操作，查看頁面的顯示和功能是否和數(shù)據(jù)表里面的一致，還要在后臺日志中查看是否有報(bào)錯(cuò)。所以，測試并不是像我想象中的那么簡單，不是在頁面上點(diǎn)來點(diǎn)去就可以測的好的。
實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同 的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良 好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的優(yōu)化配置。 作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過畢業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲 取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能 夠完成將來的工作，為社會做出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的， 能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的 實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益 凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情 況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
在大慶浦東軟件平臺有限公司經(jīng)過一周的軟件測試實(shí)訓(xùn)，從對軟件測試沒有什么經(jīng)驗(yàn)的我初步掌握了軟件測試的方法和技能，收獲頗多。
我在大學(xué)期間的專業(yè)是信息與計(jì)算科學(xué)，原本打算從事網(wǎng)絡(luò)方面的工作，對活動目錄、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的知識比較感興趣。經(jīng)過這次理論學(xué)習(xí)，了解到要做好軟件測試，要求掌握的知識并不僅僅是測試方面的，網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的知識對做好測試也是很有幫助的。這讓我明確了以后學(xué)習(xí)的目標(biāo)，在不斷學(xué)習(xí)軟件測試的同時(shí)，也應(yīng)該繼續(xù)其他相關(guān)知識的深入學(xué)習(xí)。
通過此次學(xué)習(xí)，對整個(gè)軟件測試行業(yè)的了解大大的加深。以前認(rèn)為軟件測試只是枯燥的反復(fù)的使用被測試軟件來發(fā)現(xiàn)異常的問題，以為軟件測試并不重要，低開發(fā)一等?，F(xiàn)在認(rèn)識到了軟件測試的重要性，軟件測試是軟件產(chǎn)業(yè)向軟件工業(yè)化生產(chǎn)時(shí)代邁進(jìn)不可缺少的重要組成部分，是保證軟件質(zhì)量達(dá)到客戶需求不可缺少的環(huán)節(jié)。軟件測試在國內(nèi)是一個(gè)新的職業(yè)，發(fā)展得比較晚，但它的重要性正在為行業(yè)所重視。
在學(xué)習(xí)過程中，我了解了作為一個(gè)合格的測試人員所應(yīng)具備的素質(zhì)與技能。其中個(gè)人素質(zhì)在測試工作中起到了非常重要的作用，它包括你的信心、耐心、細(xì)心和與人交流溝通的能力，它將貫穿你工作生涯的整個(gè)過程。在測試?yán)碚撋?，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了軟件測試的流程，各種測試階段和測試方法，以及測試工具的使用。通過這些課程的學(xué)習(xí)，讓我們對軟件工程也有了更深刻的理解，為以后的測試工作作了很好的理論儲備和技能的提升。
軟件測試作為軟件開發(fā)過程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，越來越成為軟件開發(fā)商和用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。完善的測試是軟件質(zhì)量的保證，因此軟件測試就成了一項(xiàng)重要而艱巨的工作，要做好這項(xiàng)工作當(dāng)然也絕非易事，我在做軟件測試工作中總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。
1.功能點(diǎn)的細(xì)化
在進(jìn)行測試前，先將所要測試的功能細(xì)分，填寫《測試用例表》，有針對性的運(yùn)行功能測試案例，逐個(gè)對每個(gè)功能細(xì)分點(diǎn)進(jìn)行測試。在每次運(yùn)行測試案例之前，明確此次運(yùn)行的目的和預(yù)期的輸出結(jié)果，并要做好記錄。
2.注意測試中的錯(cuò)誤集中發(fā)生的現(xiàn)象
有一些錯(cuò)誤是和程序開發(fā)人員的編程水平和習(xí)慣有很大關(guān)系的。例如程序中的拼寫錯(cuò)誤，習(xí)慣用法等。注意收集并記錄這些現(xiàn)象，有助于更快、更多地發(fā)現(xiàn)類似的錯(cuò)誤。
3.盡可能多的使用非常規(guī)的測試
充分考慮到各種合法的輸入和不合法的輸入以及各種邊界條件。邊界值往往是最容易出現(xiàn)異常的情況，特殊的情況下甚至要制造極端的狀態(tài)和意外狀態(tài)，比如網(wǎng)絡(luò)突然中斷，和電源突然斷電等情況。
4.對測試錯(cuò)誤結(jié)果一定要有一個(gè)確認(rèn)的過程
一般有a測試出來的錯(cuò)誤，一定要有一個(gè)b來確認(rèn)。
5.制定嚴(yán)格的測試計(jì)劃
測試時(shí)間安排的盡量寬松，不要希望在極短的時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)高水平的測試。
6.回歸測試的關(guān)聯(lián)性一定要引起充分的注意
在開發(fā)人員剛修復(fù)bug之后的地方，再找一找，往往開發(fā)人員只修復(fù)報(bào)告出來的缺陷而不去考慮別的功能在修改時(shí)可能會重新造成錯(cuò)誤。修改一個(gè)錯(cuò)誤而引起更多的錯(cuò)誤出現(xiàn)的現(xiàn)象并不少見。
7.測試文檔要盡可能詳細(xì)
《測試用例表》中的功能點(diǎn)可盡量的詳細(xì)，如實(shí)、詳細(xì)地記錄每次運(yùn)行測試案例的輸入數(shù)據(jù)，輸出數(shù)據(jù)，出錯(cuò)提示，進(jìn)行測試的時(shí)間，完成測試的時(shí)間等，便于以后對測試工作的回溯。
8.重視交流和溝通
包括和程序開發(fā)人員的交流，同是測試人員之間的交流，網(wǎng)上技術(shù)論壇和網(wǎng)友的交流，和客戶的交流等。多思考，多交流，多提問，通過多種溝通交流的途徑，可以少走很多彎路，同時(shí)可以學(xué)到很多東西。
9.善于總結(jié)
在測試過程中發(fā)現(xiàn)的所有問題，異常情況，發(fā)現(xiàn)程序開發(fā)人員易犯，常犯的錯(cuò)誤，各種有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使用系統(tǒng)和操作數(shù)據(jù)庫時(shí)發(fā)現(xiàn)或者學(xué)到的技巧，使用測試工具時(shí)的心得等等，都可以隨手記錄在筆記本或者電腦上。這些都將是今后工作中可以參照的珍貴資料，同時(shí)也會成為自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
10.妥善保存一切測試過程文檔。
這次軟件測試實(shí)訓(xùn)為我們以后從事軟件測試工作打下了良好的專業(yè)基礎(chǔ)，為我們的進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。對測試過程有了初步的認(rèn)識，測試計(jì)劃、測試設(shè)計(jì)、測試開發(fā)、測試執(zhí)行、測試評估、測試報(bào)告貫穿整個(gè)軟件開發(fā)過程。單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗(yàn)證測試每個(gè)階段都應(yīng)以用戶需求為依據(jù)。這些基本的概念雖然比較抽象，但對以后的實(shí)踐是大有益處的。
總的來說，這次培訓(xùn)效果不錯(cuò)，對自己有一定的提升，這完全不同與學(xué)校的學(xué)習(xí)，因?yàn)樗淤N近工作，針對以后工作的內(nèi)容作了很多實(shí)例的練習(xí)與工具的使用，為我們更快的加入工作提供的很好的前提。接下來一段時(shí)間，我將利用假期進(jìn)入相關(guān)測試部門進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目的訓(xùn)練，我相信在我有了很好的理論基礎(chǔ)后，會在工作中很好的加以應(yīng)用，讓測試工作做得更好。同時(shí)，我會更加努力的學(xué)習(xí)與工作，遇到問題會及時(shí)多渠道尋找解決方法，積極上進(jìn)，希望早日成為一名優(yōu)秀的測試人員。
在支付寶測試分析的角色和系統(tǒng)分析的角色是對應(yīng)的，只不過一個(gè)是測試類的另外一個(gè)是開發(fā)類的。系分下面會有相應(yīng)開發(fā)，測分下面會有相應(yīng)的測試用例編寫和執(zhí)行人員。也就是說測試分析文檔是對測試執(zhí)行人員的一個(gè)指導(dǎo)(在我原來的理解方式上，覺得測試分析人員應(yīng)該是用例編寫人員;而在這里測試分析人員是從業(yè)務(wù)上去分析的，用例是用例執(zhí)行人員來寫并且執(zhí)行的)。
而通過這次的這次分析覺得自己的測分還存在以下的問題：
1、太關(guān)注開發(fā)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯。建議：將開發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯看成一個(gè)黑盒子，測試分析要從這個(gè)黑盒子的輸入和輸出上去看開發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯是不是有問題，而不應(yīng)該先去了解開發(fā)的實(shí)現(xiàn)邏輯然后按照他們的思路去分析。
2、分析文檔寫的過于詳細(xì)，甚至將用例的步驟都寫了出來。建議：測試分析要從全局上去看問題，細(xì)節(jié)的東西即便是知道的，也要留給之后的用例編寫人員去了解(就像系分之后的開發(fā)需要去寫詳細(xì)設(shè)計(jì)的道理一樣)，這樣后面的人才會自己主動去想問題。
4、沒有明確測試目的。review用例的時(shí)候，沒有提出每個(gè)用例需要明確一個(gè)測試目的，讓別人來看這個(gè)用例的時(shí)候能明白到底是怎么回事。
總結(jié)：
1、以后寫測試分析文檔，依據(jù)僅僅是prd文檔，必須拋開開發(fā)實(shí)現(xiàn)邏輯部分(即不去看系分文檔)，待測分出來之后，再去看系分文檔，互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫用例的時(shí)候再讓寫用例的人和相應(yīng)的開發(fā)去互相明確更細(xì)節(jié)的東西。
2、寫用例我們目前都是僅僅做到對流程上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)去單獨(dú)分析，細(xì)到看輸出的時(shí)候會關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表的一個(gè)變化。但是除了以上部分，其實(shí)還少了對整體流程的關(guān)注，需要增加業(yè)務(wù)流程的各條路徑的一個(gè)覆蓋，在針對路徑的用例中不需要關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表級那么細(xì)。
3、在做流程路徑覆蓋之前應(yīng)該畫一個(gè)路徑圖，這個(gè)圖的畫法考慮各個(gè)入口的不同分開畫流程圖，分別進(jìn)行路徑覆蓋。
軟件銷售培訓(xùn)心得篇十七
作為一名軟件工程師，不斷提升自己的技術(shù)水平是必不可少的。而軟件培訓(xùn)作為獲得新知識和技能的重要途徑，越來越受到人們的重視。在參加多次軟件培訓(xùn)之后，我深刻地認(rèn)識到了其對于我自身的成長和發(fā)展的價(jià)值，同時(shí)也獲得了一些培訓(xùn)軟件的心得體會。
一、良好的課程設(shè)計(jì)
良好的課程設(shè)計(jì)是軟件培訓(xùn)的核心，其決定了培訓(xùn)效果的很大程度。一門成功的課程應(yīng)該具備完整系統(tǒng)的學(xué)習(xí)框架，能夠全面覆蓋知識點(diǎn)，同時(shí)也要考慮到學(xué)習(xí)者的實(shí)際需求和學(xué)習(xí)習(xí)慣。而課程中包含的實(shí)例和案例也應(yīng)該能夠清晰地闡明知識點(diǎn)的具體應(yīng)用。
二、專業(yè)的培訓(xùn)講師
好的講師是軟件培訓(xùn)行業(yè)的核心競爭力之一，而一名專業(yè)的講師更是軟件培訓(xùn)成功與否的關(guān)鍵人物。專業(yè)的講師不僅需要在自己所研究的領(lǐng)域具有深厚的理論知識，同時(shí)還需要有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)過程中，講師應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解答學(xué)員們的疑惑，不斷調(diào)整培訓(xùn)方式，確保學(xué)員學(xué)習(xí)的順暢和高效。
三、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的實(shí)踐鍛煉
軟件培訓(xùn)的具體內(nèi)容也應(yīng)該具有實(shí)用性，對學(xué)員的實(shí)際工作具有參考價(jià)值。在培訓(xùn)過程中，尤為重要的是將理論知識與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，以真實(shí)的案例作為模擬實(shí)踐的手段，從而幫助學(xué)員鍛煉解決實(shí)際問題的能力和技巧。
四、個(gè)性化學(xué)習(xí)的定制化服務(wù)
對于不同背景、專業(yè)技能、學(xué)習(xí)需求的學(xué)員來說，個(gè)性化學(xué)習(xí)非常重要。從課程時(shí)長、內(nèi)容難度、教學(xué)資源等方面的靈活配置，到定制化培訓(xùn)課程，不同人群的需求都應(yīng)該得到充分的滿足。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)的自我認(rèn)知
最后，提醒學(xué)員們要始終保持一顆持續(xù)不斷學(xué)習(xí)和追求的心態(tài)。在培訓(xùn)的過程中，學(xué)員要加強(qiáng)對自身的學(xué)習(xí)反思和自我認(rèn)知，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn) 學(xué)習(xí)方法和策略。同時(shí)還應(yīng)該發(fā)揮所學(xué)知識的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，不斷探索新的領(lǐng)域和深入研究技能，提升自身的競爭力和應(yīng)用價(jià)值。
總之，在軟件培訓(xùn)的過程中，我們要深刻認(rèn)識到培訓(xùn)軟件的重要性，同時(shí)也要充分重視培訓(xùn)過程中的一些關(guān)鍵因素。只有在這些方面的綜合落實(shí)上，才能夠保證培訓(xùn)的高效性和成效性，為我們的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)水平的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。