心得體會(huì)的撰寫過程讓我們更加明確自己的目標(biāo)與方向，以便更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí)要注重邏輯性和條理性，使文章結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容連貫。在下面為大家精選了一些心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇一
保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品，為人們提供了財(cái)產(chǎn)保障和風(fēng)險(xiǎn)防范的功能，而保險(xiǎn)公司則是保障人權(quán)利的主體之一。然而，保險(xiǎn)行業(yè)作為一個(gè)高度專業(yè)化的行業(yè)，其法規(guī)和政策較為繁雜，給消費(fèi)者帶來了一定的困擾。為了加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的法制宣傳和消費(fèi)者的法律意識(shí)，保險(xiǎn)公司經(jīng)常會(huì)舉辦普法報(bào)告會(huì)。近期我有幸參加了一場(chǎng)保險(xiǎn)公司舉辦的普法報(bào)告會(huì)，并從中深刻地體會(huì)到了法制意識(shí)的重要性以及保險(xiǎn)公司在加強(qiáng)法律宣傳方面所做出的努力。
在普法報(bào)告會(huì)上，我首先感受到了法律意識(shí)對(duì)每一個(gè)人都至關(guān)重要。保險(xiǎn)公司的普法報(bào)告會(huì)由專業(yè)的律師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行講解，他們深入淺出地解讀了保險(xiǎn)法律法規(guī)以及相關(guān)政策，讓我們更好地了解了保險(xiǎn)行業(yè)的法律框架和規(guī)范。通過這樣的宣傳教育，我們對(duì)于保險(xiǎn)合同的內(nèi)容和權(quán)益有了更加全面和深入的了解，也能提高自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)自身的法律素養(yǎng)。正如報(bào)告中提到的一句話：“沒有法律意識(shí)的人就像沒有方向感的船舶，容易在迷失中出問題?！敝挥袚碛辛朔梢庾R(shí)，我們才能更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。
其次，普法報(bào)告會(huì)還加強(qiáng)了我對(duì)保險(xiǎn)公司的信任感。保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品，與人們的財(cái)富密切相關(guān)，而保險(xiǎn)合同則是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要依據(jù)。在普法報(bào)告會(huì)上，我們了解到保險(xiǎn)公司不僅僅是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，更是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。保險(xiǎn)公司在普法宣傳中不僅向我們展示了自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還解答了我們的問題，增強(qiáng)了我們對(duì)保險(xiǎn)公司的信任感。只有通過普法宣傳，讓人們更好地了解保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和專業(yè)性，才能進(jìn)一步提高人們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)同度，增加購(gòu)買保險(xiǎn)的意愿。
此外，普法報(bào)告會(huì)還突出了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性。在報(bào)告中，律師們著重強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)應(yīng)遵循的法律程序和規(guī)定，以及消費(fèi)者可以采取的救濟(jì)措施。通過普法宣傳，消費(fèi)者能夠清楚地了解到自己的合法權(quán)益，知道如何維權(quán)。一位律師在報(bào)告中提到：“合法權(quán)益是每個(gè)人應(yīng)當(dāng)?shù)玫降模残枰總€(gè)人的努力去爭(zhēng)取。”這句話深深地觸動(dòng)了我，讓我意識(shí)到保護(hù)自己的權(quán)益是每個(gè)人的責(zé)任，并從中得到了積極的激勵(lì)。
最后，普法報(bào)告會(huì)還展現(xiàn)了保險(xiǎn)公司在加強(qiáng)法制宣傳方面的努力。保險(xiǎn)行業(yè)作為一個(gè)高度專業(yè)化的行業(yè)，保險(xiǎn)公司為了提高消費(fèi)者的法律意識(shí)，定期組織普法報(bào)告會(huì)，并邀請(qǐng)專業(yè)律師進(jìn)行講解。這一舉措展示了保險(xiǎn)公司在社會(huì)責(zé)任和法律宣傳方面的積極性和主動(dòng)性，讓消費(fèi)者更加了解保險(xiǎn)公司所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司的認(rèn)同感。
綜上所述，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告會(huì)給予我很多啟發(fā)和思考。我深深地感受到法律意識(shí)對(duì)每個(gè)人來說都是至關(guān)重要的，合理運(yùn)用法律工具能夠更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí)，我對(duì)保險(xiǎn)公司的信任感也得到了加強(qiáng)，深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)公司是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，而非僅僅是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。通過加強(qiáng)法制宣傳，保險(xiǎn)公司為消費(fèi)者提供了更好的法律保障和服務(wù)保障，進(jìn)一步提升了消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度。對(duì)保險(xiǎn)公司而言，加強(qiáng)法制宣傳不僅是一種社會(huì)責(zé)任，更是提升自身形象和社會(huì)地位的重要途徑。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇二
第一段：引言
保險(xiǎn)公司是金融行業(yè)的重要組成部分，其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和復(fù)雜性。為了確保公司的可持續(xù)發(fā)展和保護(hù)客戶利益，高管必須遵守合規(guī)要求，加強(qiáng)合規(guī)管理。下面，我將分享一些我在保險(xiǎn)公司工作多年的心得體會(huì)。
第二段：合規(guī)要求的重要性
保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)要求是確保公司業(yè)務(wù)透明、規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)。高管必須充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)要求的重要性，并將其作為公司運(yùn)營(yíng)的核心理念。在制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，高管應(yīng)確保合規(guī)要求得到充分體現(xiàn)，明確責(zé)任劃分和管理流程，并對(duì)違規(guī)行為做出明確的懲罰規(guī)定。
第三段：制定合規(guī)管理體系
高管需要制定一套完善的合規(guī)管理體系，以確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和操作符合法律法規(guī)。首先，高管要明確合規(guī)部門的職責(zé)，建立合規(guī)委員會(huì)，并設(shè)立合規(guī)監(jiān)察崗位。其次，高管要加強(qiáng)內(nèi)部控制，確保各個(gè)職能部門都參與到合規(guī)管理中，確保業(yè)務(wù)流程規(guī)范、審查嚴(yán)格，防范風(fēng)險(xiǎn)。此外，高管還要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工合規(guī)意識(shí)和法律素養(yǎng)，避免因員工違規(guī)行為造成的損失。
第四段：合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和管理
高管需要認(rèn)識(shí)到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的存在，并及時(shí)采取措施進(jìn)行管理和控制。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)包括法律法規(guī)的遵守風(fēng)險(xiǎn)、客戶滿意度的風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人及公司聲譽(yù)的風(fēng)險(xiǎn)等。高管要建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，定期進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和排查，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和人員的監(jiān)控，減少違規(guī)事項(xiàng)的發(fā)生。
第五段：合規(guī)文化的落地
高管要把合規(guī)文化內(nèi)化于心、外化于行，落實(shí)到公司的各個(gè)方面。首先，高管要自己率先垂范，嚴(yán)格要求自己的合規(guī)行為，注重以身作則。其次，高管要通過制定獎(jiǎng)懲措施，激勵(lì)員工遵守合規(guī)規(guī)定。此外，高管還要建立暢通的舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)員工舉報(bào)違規(guī)行為，保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。最后，高管要與各級(jí)監(jiān)管部門密切合作，及時(shí)了解最新的合規(guī)要求，并調(diào)整公司政策和流程，以適應(yīng)環(huán)境的變化。
結(jié)論
在保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)中，高管合規(guī)意識(shí)和管理能力起著至關(guān)重要的作用。只有高管高度重視合規(guī)要求，建立完善的合規(guī)管理體系，識(shí)別和管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)合規(guī)文化，才能保證公司的可持續(xù)發(fā)展和客戶利益的最大化。未來，我們還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷完善保險(xiǎn)公司的合規(guī)體系，為行業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇三
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個(gè)年頭了，取得了優(yōu)異的成績(jī)，獲得了無數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門到韓國(guó)旅游，從一個(gè)農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無窮的行業(yè)，人壽是一家培育成功者的公司，區(qū)部是一個(gè)能給人帶來財(cái)富，增長(zhǎng)能力的大課堂！所以我代表各位經(jīng)理，真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國(guó)人壽，感謝區(qū)部，感謝所有的伙伴們！
再說說咱們區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見識(shí)、如何掙更多的錢！大家也許不知道，總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇！堅(jiān)持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲！讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總！
我代表各位經(jīng)理，向總和各位伙伴表個(gè)態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區(qū)部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛，同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火！我們部經(jīng)理要以身作則，每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手！我們一定要加入精英俱樂部會(huì)員的行列！請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧！
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年！祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財(cái)！
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇四
按照既定的工作計(jì)劃與安排，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部十月份的理賠工作主要圍繞業(yè)務(wù)培訓(xùn)和強(qiáng)化管理等方面做了幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
（一）加大了理賠業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度，采取“定期和集中”的視頻培訓(xùn)方式對(duì)全省理賠客服人員進(jìn)行了全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是針對(duì)詢報(bào)價(jià)工作中存在的問題，組織了詢報(bào)價(jià)專項(xiàng)培訓(xùn)，在規(guī)范詢報(bào)價(jià)工作的基礎(chǔ)上對(duì)實(shí)際操作做了重點(diǎn)提示，同時(shí)結(jié)合定損工作傳授了部分典型車輛的配臵和配件更換經(jīng)驗(yàn)；二是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查勘工作中的問題和薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合總公司的《車險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘環(huán)節(jié)執(zhí)行手冊(cè)》和《理賠實(shí)務(wù)規(guī)程》組織了《車險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘操作規(guī)范與要點(diǎn)》專項(xiàng)視頻培訓(xùn)，總結(jié)和歸納了現(xiàn)場(chǎng)查勘的九個(gè)重要節(jié)點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)查勘的八項(xiàng)準(zhǔn)備工作、現(xiàn)場(chǎng)查勘拍照的五要求和五步曲，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄的規(guī)范撰寫、常見事故現(xiàn)場(chǎng)的查勘要點(diǎn)、主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的查勘要點(diǎn)和疑點(diǎn)案件特征及對(duì)策進(jìn)行了詳細(xì)地講解；三是結(jié)合總公司近期將推出的簡(jiǎn)易賠案項(xiàng)目，完成了《車險(xiǎn)簡(jiǎn)易賠案項(xiàng)目及實(shí)務(wù)操作簡(jiǎn)介》轉(zhuǎn)培訓(xùn)。
（二）加大了理賠內(nèi)勤的輪訓(xùn)力度，采取“面對(duì)面、一對(duì)一”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式，以系統(tǒng)操作、單證收集、簡(jiǎn)易賠案理算、未決賠案清理等為培訓(xùn)要點(diǎn)，先后對(duì)秦皇島、廊坊、唐山、滄州等機(jī)構(gòu)的理賠內(nèi)勤進(jìn)行了較為全面和系統(tǒng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。本次輪訓(xùn)將對(duì)規(guī)范操作、提高質(zhì)量和效率起到積極的促進(jìn)作用。
（三）完成了“1000元以下車險(xiǎn)賠案免現(xiàn)場(chǎng)查勘方案”的論證，從不符合保監(jiān)要求并會(huì)影響信譽(yù)和服務(wù)水平、不符合總公司規(guī)定并會(huì)影響第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率、客戶上傳損失照片缺乏操作性并會(huì)導(dǎo)致結(jié)案率指標(biāo)的惡化、損失1000元以下難以界定并存在一定的`道德風(fēng)險(xiǎn)等四個(gè)角度做了分析和闡述，得出了暫不宜推行此方案的結(jié)論，并對(duì)加強(qiáng)理賠服務(wù)、改善服務(wù)水平提出了建設(shè)性的意見。
（四）組織學(xué)習(xí)、探討了山東省分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn)。
各機(jī)構(gòu)理賠客服中心存在的普遍問題集中體現(xiàn)為“責(zé)任心差，執(zhí)行力弱”；而省公司車險(xiǎn)部存在的突出問題則是“管理薄弱”。
（一）責(zé)任心差。概況地講，責(zé)任心差就是“三個(gè)缺乏”，一是缺乏實(shí)事求是和一查到底的精神，二是缺乏對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)的精神，三是缺乏深入學(xué)習(xí)和鉆研理賠業(yè)務(wù)的精神。表現(xiàn)在具體工作中就是：對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)沒有按照規(guī)范要求仔細(xì)查勘，更多的是流于形式、走了過場(chǎng)；對(duì)于可疑案件沒有深入調(diào)查和核實(shí)；對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)痕跡不吻合的案件簡(jiǎn)單以加免30%處理等。對(duì)工作的不負(fù)責(zé)就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，就是對(duì)公司的不負(fù)責(zé)。理賠員工走馬觀花和松垮飄浮的理賠工作姿態(tài)折射出公司當(dāng)前缺乏學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。“魔高一尺，道高一丈”。如果我們的理賠業(yè)務(wù)、理賠經(jīng)驗(yàn)做不到與時(shí)俱進(jìn)，達(dá)不到“一丈”，我們就無法有效地控制理賠風(fēng)險(xiǎn)，就無法有效地遏制保險(xiǎn)欺詐。
（二）執(zhí)行力弱。概況地講，執(zhí)行力弱就是“有令不行，有禁不止”，表現(xiàn)在具體工作中就是：規(guī)范培訓(xùn)之后依然我行我素，對(duì)省公司提出的工作要求重若罔聞。比較典型的是保定中支的一個(gè)可疑賠案，車險(xiǎn)部發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)進(jìn)行了研究，并于10月10日給保定中支相關(guān)人員下發(fā)了郵件，要求對(duì)此案的查勘、定損工作寫出詳細(xì)的情況說明。但時(shí)至今日，省公司仍然未接到任何反饋的信息，導(dǎo)致賠案長(zhǎng)期在系統(tǒng)滯留。公司執(zhí)行力弱的狀況阻礙了公司業(yè)務(wù)的正常管理，延緩了精細(xì)化理賠管理的進(jìn)程，不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；同時(shí)，省公司管理力度和手段的長(zhǎng)期弱化將會(huì)助長(zhǎng)不良風(fēng)氣的蔓延，將會(huì)加大日后整改工作的難度?！伴_好頭，起好步”有必要提到公司重要的議事日程。
（三）省公司的理賠管理較為薄弱。公司當(dāng)前“人員新、業(yè)務(wù)生、經(jīng)驗(yàn)少、問題多”的現(xiàn)狀亟待加強(qiáng)管理和指導(dǎo)。但省公司車險(xiǎn)部當(dāng)前“人員數(shù)量少、日常事務(wù)工作多”的特點(diǎn)分散了管理精力，導(dǎo)致無法深入發(fā)現(xiàn)問題，即使發(fā)現(xiàn)了問題也無法深入和系統(tǒng)地解決問題，從而影響了車險(xiǎn)理賠工作的整體進(jìn)程；同時(shí)，管理力量的分散也導(dǎo)致了車險(xiǎn)部本身執(zhí)行力的弱化，突出表現(xiàn)為“既定計(jì)劃無法如期實(shí)施和完成”，部分工作還停留在腦袋中、嘴巴上，沒有落實(shí)到手上、腳上（例如：九月份提到的加強(qiáng)員工思想品德和職業(yè)操守教育、制定強(qiáng)化理賠管理舉措、建立查假打假獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等）。長(zhǎng)此以往，將不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)和健康發(fā)展。
按照車險(xiǎn)部確定的“以規(guī)范培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以獎(jiǎng)懲制度為保障，以宣傳教育為引導(dǎo)，以落實(shí)執(zhí)行為手段，確保管理的效果、賠案的質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)的管控、效益的提升”的工作思路，我們將在今年最后兩個(gè)月全面抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理工作。
（一）堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)不放松，全面加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范操作的培訓(xùn)。我們將有效利用工作之余的時(shí)間，按照既定的培訓(xùn)計(jì)劃，以車險(xiǎn)流程重點(diǎn)環(huán)節(jié)為目標(biāo)，做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為明年車險(xiǎn)理賠的精細(xì)化管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）以業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作為核心，以提高理賠質(zhì)量、理賠效率和客戶滿意度為目標(biāo)，制定和完善車險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)懲管理體系，全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，開好頭、起好步，為公司的“二次創(chuàng)業(yè)”掃清障礙。
（三）密切關(guān)注考核指標(biāo)，確保指標(biāo)達(dá)成率的化。
距離年終收尾僅有兩個(gè)月的時(shí)間，我們將密切關(guān)注總公司設(shè)定的考核指標(biāo)，全面加強(qiáng)指標(biāo)管理，力爭(zhēng)指標(biāo)達(dá)成率的化，特別是加強(qiáng)未決賠案的清理力度，確保結(jié)案率指標(biāo)的化。
（四）研究制定明年的管理思路、工作計(jì)劃。20xx年，公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨諸多的不確定因素，商業(yè)車險(xiǎn)條款改革勢(shì)在必行，對(duì)我們的理賠工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；同時(shí)，伴隨市場(chǎng)主體的日漸增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)進(jìn)一步加劇。我們將結(jié)合公司的實(shí)際，對(duì)標(biāo)市場(chǎng)主體，研究制定20xx年車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理思路和工作計(jì)劃，形成“內(nèi)部管理順暢、外部競(jìng)爭(zhēng)有力”的良好態(tài)勢(shì)，確保公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升和步步為營(yíng)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇五
第一段：介紹合規(guī)的重要性和作用（200字）
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的保險(xiǎn)行業(yè)，合規(guī)已經(jīng)成為保險(xiǎn)公司不可或缺的一部分。合規(guī)的意義重大，它既可以保障保險(xiǎn)公司的發(fā)展，又能夠維護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的利益，同時(shí)也對(duì)于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。高管作為保險(xiǎn)公司的決策者和管理者，應(yīng)該高度重視合規(guī)工作，本文將從高管角度分享一些合規(guī)心得體會(huì)。
第二段：建立健全的合規(guī)機(jī)構(gòu)和制度（250字）
一個(gè)良好的合規(guī)體系必須建立在合理的結(jié)構(gòu)和健全的制度之上。高管應(yīng)首先明確合規(guī)責(zé)任的界定，設(shè)立專門的合規(guī)部門，明確部門的職責(zé)和權(quán)限。其次，應(yīng)制定合規(guī)方針和相應(yīng)的制度，例如內(nèi)部控制、反洗錢、信息安全和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的制度。這些制度應(yīng)定期審核、更新和執(zhí)行，確保公司在各方面都保持合規(guī)。
第三段：注重合規(guī)培訓(xùn)和教育（250字）
合規(guī)知識(shí)的推廣和員工的合規(guī)培訓(xùn)是保證公司合規(guī)的重要手段。高管應(yīng)該重視合規(guī)教育，定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的合規(guī)意識(shí)和水平。特別是新員工入職培訓(xùn)和定期的合規(guī)培訓(xùn)課程，能夠幫助員工了解和遵守相關(guān)法律法規(guī)和內(nèi)部制度，避免違規(guī)行為的發(fā)生，保證公司的合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
第四段：風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制（300字）
高管在保險(xiǎn)公司中的一個(gè)重要角色就是風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制。高管應(yīng)高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理工作，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和控制機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風(fēng)險(xiǎn)問題。內(nèi)部控制則包括了合規(guī)審計(jì)、信息披露、財(cái)務(wù)管理等方面，高管要確保公司在這些方面能夠嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)制度，保證公司在風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制方面的合規(guī)性。
第五段：建立良好的合規(guī)文化和內(nèi)部問責(zé)機(jī)制（200字）
最后，高管應(yīng)該注重建立良好的合規(guī)文化和內(nèi)部問責(zé)機(jī)制。高管的合規(guī)意識(shí)和行為將會(huì)對(duì)整個(gè)公司產(chǎn)生影響，他們應(yīng)該以身作則，樹立良好的榜樣。同時(shí)，建立合規(guī)舉報(bào)渠道，加強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的查處和處理，對(duì)違規(guī)者進(jìn)行問責(zé)，形成一種內(nèi)部自律的合規(guī)文化。
總結(jié)：
保險(xiǎn)公司的高管在合規(guī)工作中扮演著重要的角色，他們應(yīng)該重視合規(guī)工作，建立健全的合規(guī)機(jī)構(gòu)和制度，注重合規(guī)培訓(xùn)和教育，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制，建立良好的合規(guī)文化和內(nèi)部問責(zé)機(jī)制。只有這樣，才能保證保險(xiǎn)公司合規(guī)運(yùn)營(yíng)，維護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇六
近年來，隨著金融市場(chǎng)的繁榮和全球金融監(jiān)管的加強(qiáng)，保險(xiǎn)公司合規(guī)成為了行業(yè)的重要議題之一。為了提高員工的合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，許多保險(xiǎn)公司開始組織合規(guī)培訓(xùn)。在參加了一次關(guān)于保險(xiǎn)公司合規(guī)的培訓(xùn)后，我對(duì)合規(guī)的重要性以及如何在日常工作中踐行合規(guī)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。
首先，合規(guī)意識(shí)的提高是保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)的核心目標(biāo)之一。在培訓(xùn)中，我們?cè)敿?xì)了解了合規(guī)的定義和內(nèi)涵，明確了合規(guī)對(duì)保險(xiǎn)公司的重要性。合規(guī)不僅關(guān)系到公司的聲譽(yù)和形象，也直接關(guān)系到公司的可持續(xù)發(fā)展。只有通過加強(qiáng)員工對(duì)合規(guī)的認(rèn)知，才能有效地防范風(fēng)險(xiǎn)，確保公司的穩(wěn)定運(yùn)行。因此，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)必須把提高員工的合規(guī)意識(shí)作為首要任務(wù)，通過教育和培訓(xùn)讓員工明確合規(guī)的重要性，形成自覺遵守規(guī)定的意識(shí)。
其次，保險(xiǎn)公司合規(guī)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該具有可操作性和針對(duì)性。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多與合規(guī)相關(guān)的金融法律法規(guī)和監(jiān)管要求，不僅了解了相關(guān)法規(guī)的內(nèi)容，還學(xué)習(xí)了如何在具體業(yè)務(wù)中落實(shí)合規(guī)要求。通過案例分析和實(shí)操訓(xùn)練，我們能夠更好地掌握合規(guī)的實(shí)施技巧和方法，提高對(duì)合規(guī)操作的熟練度。此外，培訓(xùn)內(nèi)容還應(yīng)該根據(jù)不同崗位和職責(zé)的要求進(jìn)行區(qū)分，提供針對(duì)性的培訓(xùn)，確保員工能夠應(yīng)對(duì)自己具體工作中可能遇到的合規(guī)問題。
第三，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)要注重與實(shí)際工作的結(jié)合。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了合規(guī)的理論知識(shí)，還通過與業(yè)務(wù)實(shí)際的結(jié)合，探討了合規(guī)在日常工作中的具體應(yīng)用。通過與同事的交流和分享，我們能夠更好地理解合規(guī)的實(shí)際操作，為日常工作中的合規(guī)操作提供參考和指導(dǎo)。同時(shí)，培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)防控和內(nèi)部監(jiān)管，幫助員工更好地認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，確保公司的合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
第四，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程。合規(guī)不是一時(shí)的行動(dòng)，而是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。因此，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)應(yīng)該持續(xù)進(jìn)行，不斷提升員工的合規(guī)意識(shí)和操作能力。在培訓(xùn)結(jié)束后，公司可以通過組織定期的合規(guī)考試和培訓(xùn)活動(dòng)來鞏固員工的合規(guī)知識(shí)，并及時(shí)了解員工的學(xué)習(xí)情況和問題，進(jìn)一步完善培訓(xùn)內(nèi)容和方法。只有通過持續(xù)的培訓(xùn)和跟蹤，才能確保員工的合規(guī)水平得到持續(xù)提升，并在實(shí)際工作中得以運(yùn)用。
最后，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)要注重與公司文化的融合。合規(guī)是一種企業(yè)文化，是每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德的體現(xiàn)。在培訓(xùn)中，我們強(qiáng)調(diào)了公司的價(jià)值觀和行為規(guī)范與合規(guī)的內(nèi)在聯(lián)系。只有將合規(guī)理念與公司文化相結(jié)合，才能確保員工在實(shí)際工作中能夠切實(shí)踐行合規(guī)，做到守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)。
綜上所述，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)是提高員工合規(guī)意識(shí)和操作能力的有效手段，對(duì)于保證公司的合規(guī)運(yùn)營(yíng)具有重要意義。通過合規(guī)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)對(duì)公司的重要性，了解了合規(guī)的理論知識(shí)和實(shí)際操作，提高了自身的合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。同時(shí)，我也意識(shí)到合規(guī)培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷加強(qiáng)和鞏固。通過培訓(xùn)，我相信保險(xiǎn)公司可以更好地實(shí)現(xiàn)合規(guī)目標(biāo)，保障自身的可持續(xù)發(fā)展。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇七
保險(xiǎn)是人們生活中不可或缺的一部分，而保險(xiǎn)公司普法報(bào)告則是保險(xiǎn)公司對(duì)公眾進(jìn)行宣傳、普及保險(xiǎn)知識(shí)的一種重要方式。最近我有幸參加了一次保險(xiǎn)公司普法報(bào)告，深感受益匪淺。以下將圍繞保險(xiǎn)公司普法報(bào)告這一主題，從報(bào)告的內(nèi)容、意義、方式、效果和啟示等五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告的內(nèi)容豐富多樣，包含了大量的保險(xiǎn)知識(shí)。報(bào)告以通俗易懂的語(yǔ)言介紹了人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)，并深入淺出地解釋了保險(xiǎn)合同的構(gòu)成要素、保險(xiǎn)責(zé)任的確定等核心概念。此外，報(bào)告還介紹了保險(xiǎn)公司的運(yùn)作機(jī)制和保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售方式，讓聽眾全面了解了保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)行情況。通過報(bào)告，我了解到了很多以前不知道的保險(xiǎn)知識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)的整體運(yùn)作有了更清晰的認(rèn)知。
其次，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告具有重要的意義。一方面，保險(xiǎn)是一個(gè)細(xì)分的領(lǐng)域，很多人對(duì)保險(xiǎn)的理解僅僅停留在“賠錢”這個(gè)表面上，對(duì)保險(xiǎn)的深入認(rèn)知甚少。而保險(xiǎn)公司普法報(bào)告能夠讓公眾全面了解保險(xiǎn)，增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。另一方面，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告還有助于保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。通過報(bào)告，公眾能夠了解到保險(xiǎn)公司的行為準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的要求，對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)起到了積極的促進(jìn)作用。
第三，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告的方式多樣靈活。報(bào)告既可以通過線下形式舉辦專題講座，也可以通過線上方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。無論是線下還是線上，保險(xiǎn)公司都會(huì)采取一些互動(dòng)環(huán)節(jié)，如答題互動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)等，增加聽眾的參與度。而且，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告的時(shí)間和地點(diǎn)非常靈活，可以更好地滿足聽眾的需求。比如，選擇晚上或周末進(jìn)行講座，方便上班族等特殊群體參加，或者選擇社區(qū)、學(xué)校等地方進(jìn)行講座，方便居民和學(xué)生們學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)。
第四，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告的效果顯著。保險(xiǎn)公司普法報(bào)告的目的是提高聽眾的保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，通過普及保險(xiǎn)知識(shí)，讓公眾不再對(duì)保險(xiǎn)一無所知。而根據(jù)實(shí)地觀察和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些報(bào)告的效果是顯著的。通過報(bào)告，公眾的保險(xiǎn)意識(shí)得到增強(qiáng)，對(duì)保險(xiǎn)的需求和購(gòu)買意愿也得到了提升。同時(shí)，不少聽眾也通過報(bào)告了解到了自己原先存在的保險(xiǎn)隱患和漏洞，能夠及時(shí)采取措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。因此，可以說保險(xiǎn)公司普法報(bào)告在提高公眾保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力方面的效果是顯著的。
最后，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告給我?guī)砹艘恍﹩⑹?。首先，我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)對(duì)于個(gè)人和社會(huì)都非常重要，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知，及時(shí)選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行保障。其次，我發(fā)現(xiàn)沒有保險(xiǎn)知識(shí)的保險(xiǎn)購(gòu)買是很危險(xiǎn)的，為了不被不良保險(xiǎn)公司欺騙，我們要學(xué)會(huì)挑選信譽(yù)好的保險(xiǎn)公司。最后，我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展離不開公眾的參與，我們需要積極主動(dòng)地了解保險(xiǎn)相關(guān)的法規(guī)和政策，懂得維護(hù)自己的合法權(quán)益。
總之，在保險(xiǎn)公司普法報(bào)告中，我深感到了保險(xiǎn)知識(shí)的重要性和積極作用。保險(xiǎn)公司普法報(bào)告不僅在形式上多樣靈活，還在內(nèi)容上十分豐富，給聽眾帶來了極大的收益。通過普及保險(xiǎn)知識(shí)，保險(xiǎn)公司為公眾提供了更多了解保險(xiǎn)的機(jī)會(huì)，有效提高了公眾的保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí)，報(bào)告也啟示我們，保險(xiǎn)知識(shí)是每個(gè)人都應(yīng)該掌握的，通過了解保險(xiǎn)知識(shí)，我們能夠更好地保護(hù)自己的權(quán)益，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司普法報(bào)告是一種很好的宣傳、普及保險(xiǎn)知識(shí)的途徑，值得繼續(xù)推廣和支持。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇八
保險(xiǎn)行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分，為了保障客戶的權(quán)益和公司的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，注重合規(guī)管理已成為每家保險(xiǎn)公司的重要任務(wù)。為此，保險(xiǎn)公司定期開展合規(guī)培訓(xùn)，以提升員工的合規(guī)意識(shí)和知識(shí)水平。近期，我參加了公司的一次合規(guī)培訓(xùn)，并對(duì)此略有心得體會(huì)。以下將從培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)用性、效果評(píng)估、個(gè)人收獲和改進(jìn)建議等方面進(jìn)行詳細(xì)分析。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容方面，公司的合規(guī)培訓(xùn)非常全面。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了保險(xiǎn)行業(yè)法律法規(guī)、保險(xiǎn)合同的基本知識(shí)、保險(xiǎn)銷售技巧和行為規(guī)范等，涉及面廣，內(nèi)容詳實(shí)。尤其是對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的合規(guī)要求進(jìn)行了詳細(xì)解析，通過實(shí)際案例的分析讓我們更加清楚保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售流程和相關(guān)的法律要求。此外，培訓(xùn)還介紹了行業(yè)監(jiān)管政策和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能，讓我們深入了解保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)監(jiān)管體系?？傮w來說，培訓(xùn)內(nèi)容包含了保險(xiǎn)公司合規(guī)所需的方方面面，有助于我們?nèi)媪私夂驼莆蘸弦?guī)要求。
其次，培訓(xùn)的實(shí)用性也是我印象深刻的一點(diǎn)。培訓(xùn)中融入了大量的實(shí)際案例和經(jīng)驗(yàn)分享，讓我們更好地理解合規(guī)要求的具體應(yīng)用。通過講師的講解和團(tuán)隊(duì)討論，我不僅對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)要求有了更深入的認(rèn)識(shí)，還對(duì)如何應(yīng)對(duì)各種合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有了更清晰的思路。培訓(xùn)還設(shè)置了一些角色扮演和小組討論的環(huán)節(jié)，讓我們通過實(shí)踐來加深對(duì)合規(guī)知識(shí)的理解和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。這種實(shí)際操作的方式讓培訓(xùn)更加具有針對(duì)性和實(shí)戰(zhàn)性，提升了我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)對(duì)保險(xiǎn)合規(guī)問題的能力。
其三，對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估非常重要。公司在培訓(xùn)結(jié)束后組織了一次知識(shí)測(cè)試，以評(píng)估我們的學(xué)習(xí)效果。通過這次測(cè)試，我不僅鞏固了培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)，也對(duì)自己的學(xué)習(xí)成果有了明確的認(rèn)識(shí)。此外，培訓(xùn)后還開展了一次業(yè)務(wù)實(shí)踐輔導(dǎo)，引導(dǎo)我們將合規(guī)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤和問題。這種閉環(huán)的培訓(xùn)方式，對(duì)于培養(yǎng)我們的合規(guī)意識(shí)和能力非常有效，也提高了培訓(xùn)的實(shí)際效果。
再者，個(gè)人收獲是參加培訓(xùn)的重要目的之一。通過這次培訓(xùn)，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)要求和監(jiān)管政策有了更全面的了解，更加明確了作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者的職責(zé)和使命感。在培訓(xùn)中，我還結(jié)交了來自不同團(tuán)隊(duì)的同事，與他們分享了自己的學(xué)習(xí)心得，也從他們的經(jīng)驗(yàn)中獲益良多。此外，培訓(xùn)還提供了機(jī)會(huì)與公司高層和業(yè)務(wù)專家進(jìn)行面對(duì)面的交流，讓我對(duì)公司的發(fā)展和行業(yè)的未來有了更深入的認(rèn)識(shí)。這些收獲無疑將對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
最后，對(duì)于改進(jìn)建議，我認(rèn)為在培訓(xùn)中增加更多的互動(dòng)環(huán)節(jié)和案例演練將使培訓(xùn)更生動(dòng)有趣，并幫助我們更好地理解和掌握合規(guī)知識(shí)。此外，培訓(xùn)后的跟進(jìn)輔導(dǎo)可以更加定制化，針對(duì)個(gè)人實(shí)際工作中存在的合規(guī)問題進(jìn)行指導(dǎo)和解決方案的提供，提高培訓(xùn)效果。同時(shí)，公司還可在培訓(xùn)完成后設(shè)置一定的考核或獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和持續(xù)提升合規(guī)能力。
總結(jié)起來，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)對(duì)于提高員工的合規(guī)意識(shí)和能力具有重要作用。通過全面的培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)用性的設(shè)計(jì)和有效的效果評(píng)估，我在培訓(xùn)中收獲很多，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)合規(guī)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。我相信，在公司的持續(xù)培訓(xùn)和進(jìn)一步改進(jìn)的努力下，我們會(huì)不斷提升自己的合規(guī)能力，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇九
保險(xiǎn)行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。為了確保公司正常運(yùn)營(yíng)并維護(hù)客戶權(quán)益，保險(xiǎn)公司需要嚴(yán)格遵守合規(guī)要求。作為高管人員，我們深切體會(huì)到合規(guī)工作的重要性，并在實(shí)踐中總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先，高管人員要樹立一種合規(guī)意識(shí)。保險(xiǎn)公司作為金融行業(yè)的參與者，受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)的高度關(guān)注。因此，高管人員要深刻理解合規(guī)的重要性，樹立合規(guī)的意識(shí)。只有深入了解合規(guī)規(guī)定，持續(xù)關(guān)注監(jiān)管動(dòng)態(tài)，才能確保公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合法律法規(guī)的要求。
其次，建立健全的合規(guī)體系至關(guān)重要。保險(xiǎn)公司應(yīng)該建立起一套完善的合規(guī)制度和管理體系，明確公司內(nèi)外部合規(guī)職責(zé)，確保全員參與合規(guī)管理。高管人員要通過明確合規(guī)崗位職責(zé)、建立合規(guī)制度手冊(cè)等方式，確保公司合規(guī)工作的持續(xù)推進(jìn)，并定期開展內(nèi)部合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識(shí)。
第三，積極與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作，及時(shí)溝通。作為保險(xiǎn)公司的高管人員，與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通合作至關(guān)重要。我們要積極參與監(jiān)管機(jī)構(gòu)組織的會(huì)議、座談會(huì)等活動(dòng)，增加公司與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的互動(dòng)機(jī)會(huì)，了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和監(jiān)管要求。同時(shí)，要主動(dòng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，及時(shí)了解重大事件和政策變化，并積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查工作。
第四，加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制，防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司的合規(guī)工作是一個(gè)全員參與的過程，高管人員的責(zé)任尤為重要。我們要加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制，設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理部門，建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，并定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)和考核，確保員工熟悉合規(guī)政策和流程，嚴(yán)格執(zhí)行。
最后，高管人員要注重企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造合規(guī)的工作氛圍。企業(yè)文化是保險(xiǎn)公司合規(guī)工作的重要基礎(chǔ)。我們要通過倡導(dǎo)誠(chéng)信、責(zé)任、公平、透明的價(jià)值觀，形成共同遵循合規(guī)的行為準(zhǔn)則。在保險(xiǎn)公司內(nèi)部，要注重員工的合規(guī)培訓(xùn)和教育，形成良好的合規(guī)風(fēng)尚。同時(shí)，還要注重外部形象的維護(hù)，通過公開信息披露，提高公司的透明度和公信力，樹立保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象。
高管人員對(duì)于保險(xiǎn)公司合規(guī)工作的重視程度和心得體會(huì)，直接關(guān)系到公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展和客戶的利益保障。通過樹立合規(guī)意識(shí)、建立健全的合規(guī)體系、積極與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作、加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制、注重企業(yè)文化建設(shè)等方面的努力，我們相信保險(xiǎn)公司的合規(guī)工作必將不斷提升，為行業(yè)的健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十
近日，本市多家保險(xiǎn)公司舉行了一場(chǎng)別開生面的普法活動(dòng)——保險(xiǎn)公司普法報(bào)告會(huì)。我有幸參加了其中一家保險(xiǎn)公司的報(bào)告會(huì)，并從中受益匪淺。在報(bào)告會(huì)中，我深刻體會(huì)到普法對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的重要性，并對(duì)保險(xiǎn)法律法規(guī)有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)這次普法報(bào)告的心得體會(huì)。
首先，普法報(bào)告會(huì)使我更加了解了保險(xiǎn)法律法規(guī)的重要性。在報(bào)告會(huì)上，專業(yè)的法律團(tuán)隊(duì)詳細(xì)解讀了各項(xiàng)保險(xiǎn)法律法規(guī)，并結(jié)合案例進(jìn)行剖析。通過這次報(bào)告會(huì)，我明白了保險(xiǎn)法律法規(guī)對(duì)于保險(xiǎn)公司的重要性，它們不僅是規(guī)范行業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要依據(jù)，也是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有力保障。例如，《保險(xiǎn)法》規(guī)定了保險(xiǎn)公司應(yīng)遵循的誠(chéng)實(shí)信用原則和合同的履行義務(wù)，對(duì)于保證保險(xiǎn)公司合規(guī)運(yùn)作和保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益起到了至關(guān)重要的作用。
其次，普法報(bào)告會(huì)提高了我對(duì)合同解釋和風(fēng)險(xiǎn)警示的認(rèn)識(shí)。在報(bào)告會(huì)上，專家團(tuán)隊(duì)通過實(shí)際案例分析了保險(xiǎn)合同涉及的解釋和爭(zhēng)議問題，并闡述了保險(xiǎn)合同中的風(fēng)險(xiǎn)警示作用。通過這次報(bào)告會(huì)，我意識(shí)到簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)理性思考，并在明確風(fēng)險(xiǎn)因素的前提下選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)，對(duì)于保險(xiǎn)合同中的條款解釋，我也更加明確了應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)的原則，并能夠正確理解和合理運(yùn)用合同條款的內(nèi)容。
第三，普法報(bào)告會(huì)強(qiáng)化了我對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定和索賠流程的了解。在報(bào)告會(huì)上，專家團(tuán)隊(duì)深入淺出地介紹了保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定的規(guī)則和索賠流程，并通過真實(shí)案例進(jìn)行講解。通過這次報(bào)告會(huì)，我明白了保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)理賠過程中的應(yīng)盡責(zé)任和消費(fèi)者在索賠過程中的權(quán)益保護(hù)。無論是明確保險(xiǎn)責(zé)任，還是提高索賠效率，都是為了更好地實(shí)現(xiàn)理賠制度的公平、公正和透明。
第四，普法報(bào)告會(huì)促使我關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)。在報(bào)告會(huì)上，專家團(tuán)隊(duì)除了解讀法規(guī)，還對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析和展望。通過這次報(bào)告會(huì)，我了解到保險(xiǎn)行業(yè)正面臨著多重挑戰(zhàn)和機(jī)遇，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存。保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和銷售模式。同時(shí)，政府也將加大對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度，提高行業(yè)的準(zhǔn)入門檻和監(jiān)管力度。這些觀點(diǎn)使我更加關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，并對(duì)未來有了清晰的預(yù)期。
最后，普法報(bào)告會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)普通保險(xiǎn)消費(fèi)者，在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)要注重自身權(quán)益保護(hù)。報(bào)告會(huì)上，專家們強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)的警惕性和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，并提供了相關(guān)的購(gòu)買建議和維權(quán)途徑。這次報(bào)告會(huì)讓我深感消費(fèi)者要時(shí)刻保持警惕，了解產(chǎn)品的條款、權(quán)益和義務(wù)，避免盲目購(gòu)買，確保自身利益最大化。
通過參加這次普法報(bào)告會(huì)，我深刻體會(huì)到保險(xiǎn)法律法規(guī)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的重要性，加深了我對(duì)合同解釋和風(fēng)險(xiǎn)警示的認(rèn)識(shí)，了解了保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定和索賠流程，關(guān)注了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)，并意識(shí)到作為一個(gè)保險(xiǎn)消費(fèi)者應(yīng)注重自身權(quán)益保護(hù)。我相信，在普法的引領(lǐng)下，保險(xiǎn)行業(yè)將更加規(guī)范化、正規(guī)化，也將為廣大消費(fèi)者提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十一
（1）嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人制度，嚴(yán)格授權(quán)管理；
（6）批退工作符合相關(guān)要求，杜絕違規(guī)批退或批減保費(fèi)情況，并嚴(yán)格按照批復(fù)意見批退；
（二）財(cái)務(wù)管理方面：
（7）不存在撕?jiǎn)温駟巍㈥庩?yáng)保單、系統(tǒng)外出單、凈保費(fèi)入賬等違規(guī)情況。
（三）理賠管理方面：
（1）按保單規(guī)定處理賠案，杜絕惡意拖賠、惜賠、無理拒賠等損害客戶權(quán)益的行為；
（4）不斷建立健全理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；在確保理賠質(zhì)量的前提下，認(rèn)真落實(shí)簡(jiǎn)化理賠單證、優(yōu)化理賠工作流程工作。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十二
農(nóng)村合作銀行經(jīng)過幾年的努力，發(fā)展迅速，取得了很大的成績(jī)，對(duì)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)事業(yè)進(jìn)步發(fā)揮了巨大的作用。農(nóng)村合作銀行在發(fā)展的過程中，已建立了一套相對(duì)較為完善的內(nèi)控制度，無論是對(duì)內(nèi)部的監(jiān)控，對(duì)外部的檢查都有一套較有效的手段。但是，農(nóng)村合作銀行在取得成績(jī)的同時(shí)，也要看到存在的問題，特別是信貸內(nèi)控潛在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)引起我們的重視。為加強(qiáng)農(nóng)村合作銀行信貸內(nèi)控，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，我們就此問題進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、當(dāng)前信貸內(nèi)控潛在的主要風(fēng)險(xiǎn)
1、信貸管理認(rèn)識(shí)不夠
2、貸前管理不到位
避免信貸風(fēng)險(xiǎn)，貸前管理十分重要，但實(shí)際情況，農(nóng)村合作銀行貸前管理不到位。比如：目前貸款調(diào)查，按制度規(guī)定是要求雙人調(diào)查，但大部分信貸網(wǎng)點(diǎn)均只有一個(gè)信貸人員，要落實(shí)雙人調(diào)查，其實(shí)是不可能的，這就增加了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3、薪酬制度改革增加信貸風(fēng)險(xiǎn)
薪酬制度改革后，客戶經(jīng)理的工資可以概括為多做業(yè)務(wù)，多放貸款，多做中間業(yè)務(wù)，多拿工資，而工資基本上是當(dāng)年兌現(xiàn)，而原有的貸款賠償制度有一定的滯后性，這樣容易使客戶經(jīng)理產(chǎn)生重開拓輕制度、重開拓輕管理的思想，使得貸款質(zhì)量不高，極易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
4、信貸第一責(zé)任人不明確
要防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，明確信貸第一責(zé)任人十分重要，只有明確了信貸第一責(zé)任人，才會(huì)對(duì)信貸承擔(dān)責(zé)任，加強(qiáng)信貸管理，減少和避免信貸風(fēng)險(xiǎn)。目前農(nóng)村合作銀行的實(shí)際情況是客戶經(jīng)理、副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)、信貸管理部、貸審會(huì)之間的責(zé)職分工雖然明確，但實(shí)行多頭管理，反面造成信貸信息不對(duì)稱，第一責(zé)任人不明確，容易產(chǎn)生信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、解決信貸管理存在問題的對(duì)策與建議
1、轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立全程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的理念
信貸管理是銀行全程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)，必須樹立全程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的理念，克服‘重放輕收，重放輕管”，將信貸管理做到實(shí)處，處理好貸款營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)防范之間的矛盾，以加強(qiáng)信貸管理推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
2、配足人員，加強(qiáng)貸前管理
為避免信貸風(fēng)險(xiǎn)，必須加強(qiáng)貸前管理。在全面落實(shí)貸前管理制度的情況下，要配足人員，貸款調(diào)查必須按制度規(guī)定實(shí)行雙人調(diào)查，切不要為了節(jié)省人員，讓一人去做貸款調(diào)查，這實(shí)際是撿了芝麻丟了西瓜，得不償失，無形中增加了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3、薪酬制度改革要與防范信貸風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合
薪酬制度改革后，客戶經(jīng)理的工資可以概括為多做業(yè)務(wù)，多放貸款，多做中間業(yè)務(wù)，多拿工資，使得客戶經(jīng)理重開拓輕管理，造成貸款質(zhì)量不高，極易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。所以，薪酬制度改革要與防范信貸風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合，在注重信貸績(jī)效考核的同時(shí)，明確設(shè)置貸款質(zhì)量的考核指標(biāo)，對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，對(duì)新增貸款形成不良的要從嚴(yán)問責(zé)。要及時(shí)識(shí)別和彌補(bǔ)信貸潛在的風(fēng)險(xiǎn)，把力保貸款的安全性、流動(dòng)性、盈利性作為信貸管理的核心目標(biāo)和根本。
4、明確信貸第一責(zé)任人
為徹底防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，要在客戶經(jīng)理、副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)、信貸管理部、貸審會(huì)之間的責(zé)職分工清楚的基礎(chǔ)上，明確單筆信貸的第一責(zé)任人，讓第一責(zé)任人切實(shí)負(fù)起該筆信貸的責(zé)任。只有這樣，才能保證該筆信貸的安全，起到防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的作用。
5、加強(qiáng)信貸管理，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
對(duì)信貸做到精細(xì)化管理，實(shí)行全過程、全方位的管理。客戶經(jīng)理要真正意識(shí)到對(duì)貸款的監(jiān)督、檢查與管理是提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量的重要手段之一，也是對(duì)發(fā)放貸款所承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的自我保護(hù)措施?？蛻艚?jīng)理在做好貸前管理的同時(shí)要加強(qiáng)貸后管理，要積極、主動(dòng)地與借款人保持密切聯(lián)系，經(jīng)常深入企業(yè)了解企業(yè)狀況和經(jīng)營(yíng)能力。根據(jù)不同的擔(dān)保方式，定期檢查抵押物的完好程度、市場(chǎng)售價(jià)的穩(wěn)定性，對(duì)保證人資信主財(cái)務(wù)的變動(dòng)情況，以及借款企業(yè)所在行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的地位及變動(dòng)趨勢(shì)，作出經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)分析，做到精細(xì)化管理，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保銀行資產(chǎn)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)，穩(wěn)定信貸人員隊(duì)伍
信貸人員是農(nóng)村合作銀行員工隊(duì)伍的重要力量，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化日新月異的情況下，要加大對(duì)信貸人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，不斷更新知識(shí)，提高其業(yè)務(wù)工作技能。只有培養(yǎng)出高素質(zhì)的信貸人員，才能培育出高效益的客戶。在加強(qiáng)信貸人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，要維護(hù)信貸人員隊(duì)伍穩(wěn)定。信貸管理是專業(yè)性強(qiáng)的一個(gè)崗位，隨著信貸全面風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)行，貸款管理精細(xì)化的實(shí)施，信貸人員不但要熟練掌握政策、精通各個(gè)業(yè)務(wù)品種并能熟練辦理各種信貸手續(xù)，還要掌握宏觀行業(yè)政策的信息，有預(yù)見性地預(yù)警、化解潛在風(fēng)險(xiǎn)，并在與客戶打交道過程中積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。為此，應(yīng)當(dāng)保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，促進(jìn)信貸工作的全面發(fā)展。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十三
中國(guó)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，其能源的合規(guī)性對(duì)于全球能源市場(chǎng)的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。由中國(guó)境內(nèi)多個(gè)組織共同發(fā)布的《中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告》為我國(guó)能源領(lǐng)域的合規(guī)性提供了全面的分析和評(píng)估。近期，我讀了這份報(bào)告，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。本文將分為五個(gè)章節(jié)，一一介紹我的體會(huì)與思考。
第一章：報(bào)告的背景和重要性
中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告的發(fā)布背景是當(dāng)前全球能源市場(chǎng)面臨的諸多挑戰(zhàn)，如能源供應(yīng)不穩(wěn)定、環(huán)境污染等。在這種情況下，能源合規(guī)性成為推動(dòng)能源領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展的核心要素?！吨袊?guó)能源合規(guī)報(bào)告》以全球能源合規(guī)性發(fā)展趨勢(shì)的觀察為基礎(chǔ)，通過對(duì)我國(guó)能源政策和行業(yè)行為的評(píng)估，給出了具體的分析和建議。這份報(bào)告的發(fā)布對(duì)于我國(guó)能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和全球能源市場(chǎng)的穩(wěn)定性具有重要意義。
第二章：報(bào)告的亮點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)
通過閱讀和分析《中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告》，我發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)亮點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)值得肯定。首先，報(bào)告中旨在幫助能源企業(yè)以規(guī)范、透明的態(tài)度來經(jīng)營(yíng)，不僅要求企業(yè)樹立全球化的眼光，還強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境、社會(huì)責(zé)任等方面進(jìn)行全面的考慮。其次，報(bào)告中充分調(diào)研了我國(guó)能源政策、能源企業(yè)的行為準(zhǔn)則和制約因素等，對(duì)當(dāng)前能源行業(yè)存在的問題和挑戰(zhàn)進(jìn)行了準(zhǔn)確的識(shí)別，有助于提供改進(jìn)的方向和措施。最后，報(bào)告作者囊括了眾多專業(yè)人士和行業(yè)組織的觀點(diǎn)和建議，使得該報(bào)告更加全面和權(quán)威。
第三章：報(bào)告的結(jié)論與反思
在我閱讀完《中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告》后，報(bào)告中的結(jié)論給我?guī)砹艘恍┓此?。首先，能源企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身的合規(guī)意識(shí)和合規(guī)管理，通過制定科學(xué)的合規(guī)方針和執(zhí)行細(xì)則，確保企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中不違法和不違規(guī)。其次，政府應(yīng)更加重視能源政策的執(zhí)行和監(jiān)督，加大對(duì)能源企業(yè)的執(zhí)法力度，嚴(yán)肅違法違規(guī)行為的查處，確保能源市場(chǎng)的公平、公正和透明。最后，公眾應(yīng)增強(qiáng)參與能源管理的意識(shí)，積極行使自己的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，以促使能源企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù)義務(wù)。我深感這些反思和結(jié)論對(duì)于能源合規(guī)性的提升具有重要意義。
第四章：我國(guó)能源合規(guī)性的挑戰(zhàn)和前景
根據(jù)《中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告》的分析和觀察，我國(guó)能源合規(guī)性面臨著一系列的挑戰(zhàn)和困境。首先，目前我國(guó)能源生產(chǎn)和消費(fèi)的不平衡導(dǎo)致了能源價(jià)格波動(dòng)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的增加，對(duì)能源合規(guī)性的要求也日益提高。其次，環(huán)境污染和碳排放等問題已經(jīng)引起了全球關(guān)注，我國(guó)需要在能源合規(guī)方面加大力度，實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。此外，報(bào)告中還提到了能源技術(shù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)安全和能源監(jiān)管等問題，這些都是當(dāng)前能源合規(guī)性面臨的挑戰(zhàn)。然而，報(bào)告也指出，我國(guó)在能源合規(guī)性方面有著廣闊的發(fā)展前景，通過加強(qiáng)監(jiān)管和整合資源等措施，能夠?qū)崿F(xiàn)能源的可持續(xù)發(fā)展和合規(guī)性的共同提升。
第五章：我對(duì)能源合規(guī)發(fā)展的期望
作為一名普通公眾，我對(duì)能源合規(guī)發(fā)展有著自己的期望。首先，我希望能源企業(yè)能夠更加注重環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任，在經(jīng)營(yíng)過程中遵循國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。其次，我希望政府能夠加大監(jiān)管和執(zhí)法的力度，凈化能源市場(chǎng)，減少不合規(guī)行為的發(fā)生。最后，我希望公眾能夠提高對(duì)能源合規(guī)的關(guān)注和參與度，積極配合政府和企業(yè)的工作，共同推動(dòng)能源行業(yè)的合規(guī)與可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，《中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告》對(duì)于我國(guó)能源合規(guī)性的評(píng)估和建議具有重要意義。通過學(xué)習(xí)和思考，我對(duì)能源合規(guī)性的認(rèn)識(shí)得到了深化，并對(duì)我國(guó)能源合規(guī)發(fā)展的前景和挑戰(zhàn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我相信，只要政府、企業(yè)和公眾共同努力，中國(guó)能源合規(guī)性一定能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為全球能源市場(chǎng)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十四
反洗錢工作的考核，不僅僅要對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)，也要對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢崗進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)。本文是保險(xiǎn)公司反洗錢
心得體會(huì)
范文，僅供參考。
老師解讀了最高法關(guān)于洗錢案件審理的司法解釋。他從刑法的角度，分別闡述了洗錢罪的主觀方面、客觀方面和罪名認(rèn)定的司法解釋的變化。主觀方面，將“明知”的認(rèn)定范圍擴(kuò)大為確定性認(rèn)識(shí)和可能性認(rèn)識(shí)，即包括“明知”和七種“推定為明知”，司法實(shí)踐中“推定為明知”時(shí)實(shí)行舉證責(zé)任倒置，由犯罪嫌疑人提供證據(jù)證明自己確實(shí)不知道，主觀方面的范圍擴(kuò)大更有利于加大對(duì)洗錢犯罪的懲治?？陀^方面，在敘述了銀行業(yè)的四種洗錢方式后，又詳細(xì)闡述了第五種洗錢方式“其他方法”的具體內(nèi)容，最新的司法解釋通過七款法條詮釋了“其他方法”的具體表現(xiàn)形式，其中亦有針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)洗錢的犯罪方式：通過………投資等方式協(xié)助轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換犯罪所得及其收益的，投資即包括保險(xiǎn)投資。罪名認(rèn)定，明確上游七種犯罪體現(xiàn)了洗錢罪的立法完善，法條競(jìng)合后從重處罰反應(yīng)了我國(guó)加大了對(duì)洗錢犯罪的懲罰力度，只需查清上游犯罪事實(shí)即可定罪洗錢提高了洗錢案件的司法效率。曹老師在授課之時(shí)穿插了幾個(gè)生動(dòng)的案例，其中不乏經(jīng)過激烈的思想斗爭(zhēng)后最終放棄犯罪的情形，這也體現(xiàn)了我國(guó)反洗錢宣傳的震懾作用。司法解釋的完善既反應(yīng)了我國(guó)近年來反洗錢工作所取得的重要成果，又為我們打擊犯罪提供了法律依據(jù)，所以我們保險(xiǎn)行業(yè)要守法，必先知法，故而反洗錢的宣傳就必不可少了。
老師詳細(xì)闡述了如何識(shí)別、分析、報(bào)告真正的可疑交易，傳授銀行、證券和保險(xiǎn)三大金融機(jī)構(gòu)可疑交易的識(shí)別方法，其中系統(tǒng)描述了保險(xiǎn)行業(yè)可疑交易的洗錢方式及其識(shí)別的關(guān)鍵點(diǎn)，保險(xiǎn)行業(yè)要重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)交易人投保時(shí)的身份信息核對(duì)，保險(xiǎn)責(zé)任期間的非正常行為，以及退保時(shí)的退保理由。在傳授識(shí)別方法后回答了如何分析可疑交易，針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)，第一步需要業(yè)務(wù)員認(rèn)真觀察客戶投保時(shí)的言行舉止，并結(jié)合監(jiān)控錄像分析客戶的投保動(dòng)機(jī)。其次通過互聯(lián)網(wǎng)、其他金融機(jī)構(gòu)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)等方式核對(duì)其提供的身份信息，分析其客戶資料的真實(shí)性和合法性。最后調(diào)取客戶近幾年的交易記錄，通過數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖比較分析其交易行為的特點(diǎn)，進(jìn)而判斷其是否為可疑交易。分析出可疑交易之后要及時(shí)報(bào)告中國(guó)人民銀行，其報(bào)告格式也要做到言簡(jiǎn)意賅、圖文并貌、有理有據(jù)。
下午，老師以“客戶身份識(shí)別制度解析”為題，全面講述了客戶身份識(shí)別制度的重要作用和執(zhí)行方法。他認(rèn)為以往單純通過分析可疑交易的方法披露非法客戶只是一種事后的補(bǔ)救措施，只能揚(yáng)湯止沸?，F(xiàn)在應(yīng)該全面了解你的客戶，進(jìn)而分析、判斷可疑交易，這種事先預(yù)防的方式才能做到釜底抽薪，故從識(shí)別制度的第一性和報(bào)告制度的第二性闡述了反洗錢制度設(shè)計(jì)的原理。針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的客戶身份識(shí)別，他提出要在貫徹《中華人民共和國(guó)反洗錢法》的前提下，嚴(yán)把“實(shí)名制”，業(yè)務(wù)人員在推銷產(chǎn)品時(shí)不能將客戶身份識(shí)別制度僅僅貫徹于“只認(rèn)證不認(rèn)人”的身份證復(fù)印件留存上，應(yīng)該做到勤勉盡責(zé)，提高執(zhí)行力，全面核實(shí)客戶信息。他亦強(qiáng)調(diào)這種制度的完善不僅局限于投保環(huán)節(jié)，也要持續(xù)的踐行客戶身份識(shí)別制度，可以依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)劃分不同客戶的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，進(jìn)而實(shí)施不同的監(jiān)控力度。監(jiān)控之余，也要不斷更新識(shí)別客戶，避免保險(xiǎn)公司成為洗錢分子的“出納”。
此次培訓(xùn)，既系統(tǒng)學(xué)習(xí)了三大金融機(jī)構(gòu)的洗錢方法，又著重領(lǐng)悟了保險(xiǎn)行業(yè)的反洗錢制度。
事在人為，人才是第一生產(chǎn)力，反洗錢隊(duì)伍的人才建設(shè)，直接關(guān)系到反洗錢工作的水平。本文通過對(duì)保險(xiǎn)公司人才建設(shè)存在突出問題的剖析，揭示保險(xiǎn)公司在反洗錢管理中存在的一些問題。行業(yè)問題有著復(fù)雜的根源，解決行業(yè)問題，不僅要靠保險(xiǎn)公司自身，更多的還要依靠反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu)。本文通過對(duì)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)存在問題的分析，也為反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供了一些可以借鑒的監(jiān)管措施。筆者認(rèn)為，當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)反洗錢隊(duì)伍建設(shè)上，外企做的相對(duì)較好，中資保險(xiǎn)公司比較薄弱，主要存在以下四個(gè)問題：
一、專業(yè)人才少
開展反洗錢工作，主要依據(jù)是《反洗錢法》以及人民銀行、保監(jiān)會(huì)出臺(tái)的一些
規(guī)章制度
。對(duì)法律素養(yǎng)要求較高，具備法律專業(yè)背景較為合適。同時(shí)，反洗錢工作是融合在具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的，主要體現(xiàn)在保險(xiǎn)承保、理賠環(huán)節(jié)，因此，懂保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尤為重要，不了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，就不知道風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪，更談不上風(fēng)險(xiǎn)管控。目前保險(xiǎn)業(yè)法律人才不缺乏，缺乏的是具有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)背景的法律人才。由于保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作是20xx年《反洗錢法》頒布才開始開展的，從事反洗錢工作的人才儲(chǔ)備較少，加上近幾年保險(xiǎn)公司迅速擴(kuò)張，行業(yè)里很難找到經(jīng)驗(yàn)豐富的反洗錢人才。尤其是二線城市，專業(yè)反洗錢人才罕見。
二、專職人才少、專業(yè)技能欠缺
除保險(xiǎn)公司總部外，保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的反洗錢人員多是兼職，從兼職的崗位來看也是五花八門，保費(fèi)規(guī)模大點(diǎn)的分支機(jī)構(gòu)，多是由法律合規(guī)崗兼任反洗錢崗。保費(fèi)規(guī)模小的機(jī)構(gòu)，有財(cái)務(wù)人員、辦公室行政人員、稽核審計(jì)人員、甚至是it人員兼任反洗錢崗。一些基層的反洗錢兼職崗，沒有反洗錢從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，不了解反洗錢工作，也不主動(dòng)去學(xué)習(xí)反洗錢知識(shí)，連最基本的大額交易、可疑交易的概念都搞不清楚。
三、執(zhí)行力弱，考核措施難落實(shí)
由于保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)反洗錢崗以兼職為主，反洗錢是其工作的一部分，甚至是很小的一部分，反洗錢工作普遍不被兼職反洗錢崗重視。從管理上來看，誰(shuí)有考核權(quán)就對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)。上級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的反洗錢崗沒有任命權(quán)，對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)很難進(jìn)行考核?？己舜胧╇y以制定，比如一個(gè)行政崗兼任發(fā)洗錢崗，同時(shí)還兼任人事崗、品牌崗，反洗錢工作占到其個(gè)人考核的百分比難以確定，上級(jí)的考核占其個(gè)人考核的百分比也難以確定。況且，一些保險(xiǎn)公司的考核制度本來就不科學(xué)，只是重視保費(fèi)規(guī)模和盈利金額，其他指標(biāo)不予關(guān)心。直接導(dǎo)致了總部出臺(tái)的一些好的政策在基層很難落實(shí)，以致出現(xiàn)上正中歪下胡來的現(xiàn)象。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員較多，業(yè)務(wù)員的學(xué)歷、職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，不少業(yè)務(wù)員只關(guān)心保費(fèi)，不把反洗錢工作當(dāng)回事。多數(shù)業(yè)務(wù)員認(rèn)為洗錢和保險(xiǎn)公司沒關(guān)系，尤其是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)鮮有洗錢案例發(fā)生，如果連洗錢案例都舉不出來，業(yè)務(wù)員很難意識(shí)到洗錢風(fēng)險(xiǎn)，也不愿服從反洗錢人員的管理。
四、人才流動(dòng)頻繁
保險(xiǎn)業(yè)是金融業(yè)中開放時(shí)間最早、開放力度最大的行業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)的市場(chǎng)化也最強(qiáng)。近幾年，央企、民企、外企、地方國(guó)企等各種類型的保險(xiǎn)公司雨后春筍般涌現(xiàn)，一些保險(xiǎn)公司剛成立三兩年，就在全國(guó)各地完成了分支機(jī)構(gòu)鋪設(shè)，這是在銀行、證券行業(yè)難以做到的。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的井噴式擴(kuò)張，人才爭(zhēng)奪也最激烈，個(gè)別保險(xiǎn)公司，一個(gè)省級(jí)公司集體倒戈，就把公司名字換成了其他保險(xiǎn)公司，人員、職場(chǎng)等都沒變。
反洗錢，由于不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，在保險(xiǎn)公司是被看作比較邊緣化的崗位，一些公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為反洗錢技術(shù)含量低，誰(shuí)做都一樣。反洗錢崗不被重視，發(fā)展空間有限。導(dǎo)致一些反洗錢崗不愿意從事反洗錢工作，或者有了好的機(jī)會(huì)就離開了反洗錢崗位。由于保險(xiǎn)業(yè)整個(gè)行業(yè)不夠成熟、穩(wěn)定，以及反洗錢崗在保險(xiǎn)業(yè)中地位不高，導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)反洗錢崗位流動(dòng)頻繁。在整個(gè)金融業(yè)中，保險(xiǎn)業(yè)的反洗錢崗是流動(dòng)對(duì)頻繁的。
筆者認(rèn)為，近年來保險(xiǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，導(dǎo)致保險(xiǎn)高級(jí)管理人才供不應(yīng)求，反洗錢隊(duì)伍建設(shè)滯后也是必然的。由于當(dāng)前保險(xiǎn)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是中小保險(xiǎn)公司面臨盈利壓力，往往無暇顧及在反洗錢人力、財(cái)力上的投入。個(gè)別保險(xiǎn)公司成立幾年，公司都沒有專職的反洗錢崗位，甚至連反洗錢系統(tǒng)都沒有。因此，保險(xiǎn)公司反洗錢隊(duì)伍建設(shè)，不僅要靠保險(xiǎn)公司自身的重視和培養(yǎng)，更重要的是靠監(jiān)管機(jī)構(gòu)來督促、激勵(lì)。筆者認(rèn)為，反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu)，可以從以下五個(gè)方面來推動(dòng)保險(xiǎn)公司的反洗錢隊(duì)伍建設(shè)：
一、提升反洗錢從業(yè)門檻
目前，在保險(xiǎn)業(yè)從事反洗錢人員普遍缺乏從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和入門資格的“門檻”，這直接導(dǎo)致了反洗錢從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和盡職水準(zhǔn)參差不齊，進(jìn)而大大影響了反洗錢的合規(guī)效率和質(zhì)量。將反洗錢從業(yè)人員的任職資格標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是國(guó)際反洗錢與反恐融資的大勢(shì)所趨，它既是各國(guó)政府金融監(jiān)管部門的剛性要求，更是各金融機(jī)構(gòu)實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本進(jìn)行合規(guī)管理的內(nèi)在需求。對(duì)金融機(jī)構(gòu)而言，實(shí)施反洗錢合規(guī)人員的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證將大大有利于提升員工的從業(yè)水平和單位的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，減少培訓(xùn)資源的重復(fù)浪費(fèi);對(duì)個(gè)人而言，參加反洗錢從業(yè)資格認(rèn)證能有效證明自身的反洗錢專業(yè)水準(zhǔn)，并對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生直接的改善效果。以下兩種門檻可以參考：
一是引入美國(guó)的“國(guó)際反洗錢師”考試;二是有中國(guó)人民銀行總行主辦中國(guó)的反洗錢從業(yè)資格考試，考試分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)，初級(jí)、中級(jí)考試適用于分支機(jī)構(gòu)，高級(jí)適用于金融機(jī)構(gòu)總部。也可以分銀行、保險(xiǎn)、證券等行業(yè)分別組織反洗錢從業(yè)資質(zhì)考試。
在反洗錢監(jiān)管上，對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢崗提出明確的要求，對(duì)于不具有反洗錢從業(yè)資格證書的反洗錢人員，有監(jiān)管部門組織培訓(xùn)、補(bǔ)考，直至合格為止。反洗錢從業(yè)資格人員的數(shù)量、占比，作為考核金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的重要指標(biāo)。
二、明確反洗錢從業(yè)人員編制
《保險(xiǎn)公司內(nèi)部審計(jì)指引》(保監(jiān)發(fā)〔20xx〕26號(hào))第十二條：“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)配備足夠數(shù)量的內(nèi)部審計(jì)人員。專職內(nèi)部審計(jì)人員原則上應(yīng)當(dāng)不低于公司員工人數(shù)的千分之五。保險(xiǎn)公司員工人數(shù)不足一百人的，至少應(yīng)當(dāng)有一名專職內(nèi)部審計(jì)人員。專職內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具有大專以上學(xué)歷，具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和工作能力?！睘榻鉀Q反洗錢兼職較多、人員較少的問題，對(duì)保險(xiǎn)公司的反洗錢監(jiān)管也可以參考審計(jì)人員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)定。
三、明確
崗位職責(zé)
保險(xiǎn)公司反洗錢隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)制度比較空泛，甚至缺乏操作性。監(jiān)管機(jī)構(gòu)的“一法四規(guī)”以及《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢管理辦法》都是宏觀的，缺乏具體的操作細(xì)則。提升反洗錢隊(duì)伍的技能，最直接有效的辦法，是告訴他做什么，作為公司總裁職責(zé)是什么?作為一線出單、理賠人員的職責(zé)是什么?都要有明確的系統(tǒng)的規(guī)定，職位與責(zé)任相匹配，便于責(zé)任追究與考核。建議由監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定統(tǒng)一的崗位職責(zé)指引，保險(xiǎn)公司參照?qǐng)?zhí)行。
四、監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立洗錢案例庫(kù)
以案說法，是提升反洗錢隊(duì)伍技能的有力方式。為提升保險(xiǎn)公司反洗錢隊(duì)伍的專業(yè)技能，建議反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立洗錢案例庫(kù)，對(duì)不同行業(yè)的洗錢案例予以公示。比如針對(duì)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)建立一個(gè)案例分享庫(kù)，分享國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)生的每一個(gè)洗錢案例，也可以介紹國(guó)外財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的洗錢案例。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，盡量通過案例的形式，來剖析洗錢風(fēng)險(xiǎn)，提出防范措施。
五、監(jiān)管機(jī)構(gòu)強(qiáng)化對(duì)反洗錢隊(duì)伍的培訓(xùn)和考核力度
反洗錢隊(duì)伍建設(shè)也要貫徹“風(fēng)險(xiǎn)為本”的監(jiān)管理念，行業(yè)不同，洗錢的風(fēng)險(xiǎn)不同，反洗錢人力資源建設(shè)也應(yīng)有所區(qū)分。對(duì)于洗錢風(fēng)險(xiǎn)高的行業(yè)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)其反洗錢人員的培訓(xùn)和考核力度要有所側(cè)重。
反洗錢工作的考核，不僅僅要對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)，也要對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢崗進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)。比如監(jiān)管機(jī)構(gòu)每年組織一次反洗錢考試，對(duì)考試成績(jī)及排名進(jìn)行公示，督促排名靠后的人員提升技能。可以對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢人員引入職稱評(píng)定，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)金融機(jī)構(gòu)發(fā)洗錢人員，綜合其知識(shí)、能力，予以評(píng)定職稱，分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)反洗錢管理師，同時(shí)也是對(duì)行內(nèi)在反洗錢工作上做出突出貢獻(xiàn)人員的一種肯定。
我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展還不夠成熟、理性，反洗錢監(jiān)管的時(shí)間也較短暫。直到20xx年，我國(guó)才通過金融行動(dòng)特別工作組(financial action task force on money laundering，fatf)的驗(yàn)收，達(dá)到國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)，也是第一個(gè)達(dá)標(biāo)的發(fā)展中國(guó)家。我過保險(xiǎn)業(yè)反洗錢水平在金融業(yè)中相對(duì)較低，但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)和我過金融業(yè)的不斷開放，相信在人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，在反洗錢金融行動(dòng)特別工作組(fatf)、亞太反洗錢集團(tuán)(asia/pacific group on money laundering，apg)等國(guó)際組織的幫助下，我國(guó)的反洗錢隊(duì)伍會(huì)不斷壯大，反洗錢水平很快接近國(guó)際領(lǐng)先水平。
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保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十五
這一信息首先顯示，全社會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的反腐敗工作將獲得新的法律支持。遏制貪污、賄賂及形形色色腐敗犯罪高發(fā)是當(dāng)前中國(guó)社會(huì)面臨的嚴(yán)峻任務(wù)，腐敗犯罪與洗錢存在直接聯(lián)系。近年來，國(guó)內(nèi)有多少贓款贓物被“漂白”難以計(jì)數(shù)。輿論一再聚焦貪官外逃所裹挾的巨額資金，事實(shí)上，在國(guó)內(nèi)就地改頭換面的犯罪所得比例更高。一些人采用“洗錢”一詞的“詞源”方式(上世紀(jì)20xx年代美國(guó)芝加哥黑社會(huì)分子開設(shè)洗衣店，把販毒所得現(xiàn)金轉(zhuǎn)化為合法經(jīng)營(yíng)收入)，通過辦企業(yè)“漂白”贓款;更方便的則是與證券、期貨、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員勾結(jié)，以“偽造交易”的辦法，達(dá)到洗錢目的。由于反洗錢法制建設(shè)嚴(yán)重滯后，至今刑法僅規(guī)定販毒、走私、恐怖活動(dòng)、黑社會(huì)組織4種犯罪為洗錢罪的上游犯罪，造成腐敗犯罪于反洗錢這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)逃脫打擊。上游犯罪的列舉范圍囊括貪污、賄賂的反洗錢法如得以盡快出臺(tái)，有望填補(bǔ)法律空子，為依法懲治腐敗提供有效工具。
其次，它提示，在法律體系的協(xié)調(diào)與相互促進(jìn)、具體實(shí)施方面，反洗錢法立法工作的推進(jìn)勢(shì)必促進(jìn)刑法等相關(guān)法律修改;與此同時(shí)，推動(dòng)行政法規(guī)如國(guó)務(wù)院頒布的《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》，以及部門規(guī)章——如央行頒布的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額和可疑支付交易報(bào)告管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報(bào)告管理辦法》的修訂完善與效力提升。逐步認(rèn)識(shí)到反洗錢的重要性之后，近年國(guó)家行政部門主要針對(duì)銀行類金融機(jī)構(gòu)出臺(tái)了初步監(jiān)管要求，在銀行業(yè)建立了反洗錢報(bào)告和信息監(jiān)督基本框架。但由于法律規(guī)定滯后，法規(guī)與規(guī)章“單兵突進(jìn)”面臨障礙。
實(shí)際運(yùn)作中，自去年3月施行報(bào)告“大額和可疑交易”制度以來，銀行機(jī)構(gòu)“機(jī)械”上報(bào)的信息占絕大多數(shù)，帶分析意見上報(bào)“可疑交易”的案例罕見。一個(gè)浮在表層而全國(guó)城鄉(xiāng)屢見不鮮的現(xiàn)象是，“存款實(shí)名制”要求開戶人持有本人身份證，而銀行業(yè)務(wù)人員在做大業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)下，對(duì)身份證是否與開戶人相符視而不見。惟有以反洗錢法的形式明確規(guī)定金融機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的反洗錢法律責(zé)任，一旦違法依據(jù)條文追究，才能促使金融機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員逐步養(yǎng)成反洗錢責(zé)任意識(shí)，落實(shí)、遵守相關(guān)法律、法規(guī)與規(guī)章要求。
反洗錢法潛在的作為空間十分廣大。銀行業(yè)外，證券、期貨、保險(xiǎn)、信托等類別金融機(jī)構(gòu)則至今未受到反洗錢法規(guī)、規(guī)章約束。而眾所周知，證券公司一度是洗錢者的“天堂”，一些營(yíng)業(yè)部配合“莊家”操縱股價(jià)，甚至提供從假身份證、假資金賬戶到銷毀交易記錄的“一條龍”服務(wù)，哪管資金來源。如何對(duì)該類“合謀行為”罪刑法定，無疑應(yīng)納入反洗錢法的立法視野。
央行反洗錢局負(fù)責(zé)人同時(shí)透露，年內(nèi)將規(guī)定證券、保險(xiǎn)業(yè)報(bào)告可疑信息的義務(wù)，以后還會(huì)規(guī)定非金融行業(yè)如房地產(chǎn)、彩票、珠寶、貴金屬經(jīng)營(yíng)業(yè)，以及會(huì)計(jì)師、律師事務(wù)所反洗錢義務(wù)。顯而易見，如果這些行業(yè)都分別承擔(dān)起反洗 錢功能，洗錢空間將大為縮校不過，要讓相關(guān)機(jī)構(gòu)與個(gè)人切實(shí)履行“義務(wù)”，必須做出相應(yīng)懲罰性規(guī)定———這也是反洗錢立法需要把握之處。 最后，比遏制腐敗犯罪更大的意義是，在犯罪治理模式上，反洗錢法草案擴(kuò)大洗錢罪的上游罪范圍，標(biāo)志著中國(guó)將進(jìn)入削弱、阻塞犯罪行為經(jīng)濟(jì)誘因的新階段?！按蛏叽蚱叽纭?，依據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)以牟利為目的的犯罪，抓住反洗錢要沖，不僅便于技術(shù)上事后追究、懲治，而且能夠抓犯罪行為于現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)而震懾、預(yù)防犯罪。中國(guó)制定反洗錢法既是內(nèi)在需要，又在于尋求參與防止犯罪的國(guó)際合作。采用國(guó)際通行的洗錢罪行列舉確定標(biāo)準(zhǔn)，幾乎所有重要犯罪行為均屬于“指定罪行”。在直接的意義上，反洗錢治理模式力圖讓犯罪變得無利可圖，有效遏制經(jīng)濟(jì)誘因，無疑是防止犯罪的有效路徑。
所謂洗錢,是指將犯罪所得及其收益通過交易、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換等各種方式加以合法化，以逃避法律制裁的行為?！缎谭ā返?91條明確，洗錢罪有四種上游犯罪,即毒品犯罪、黑社會(huì)性質(zhì)的組織犯罪、恐怖活動(dòng)犯罪和走私犯罪。人民銀行20xx年頒布的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》將通過金融機(jī)構(gòu)的洗錢行為所涉及的“黑錢”范圍擴(kuò)大，包含了貪污、賄賂、詐騙、逃稅、侵占國(guó)有資產(chǎn)和其他犯罪的違法所得及其收益，其實(shí)質(zhì)是擴(kuò)展了通過金融機(jī)構(gòu)的洗錢行為的上游犯罪。
保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)中的洗錢活動(dòng)，不但為其上游犯罪提供了資金通道和便利，助長(zhǎng)了貪污腐敗現(xiàn)象的蔓延，而且擾亂了金融、保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。在日益嚴(yán)峻的反洗錢形勢(shì)面前，保險(xiǎn)業(yè)還存在許多制度與結(jié)構(gòu)性的問題。
1.通過保險(xiǎn)業(yè)洗錢行為的法律界定尚不明確。法律規(guī)定的洗錢行為最顯著的特征是資金來源為犯罪所得，最終目的是隱瞞其來源和性質(zhì)。《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》確定的非法資金的來源除《刑法》規(guī)定的四種犯罪外，增加了“其他犯罪”，擴(kuò)大了洗錢行為的資金來源，但洗錢目的與《刑法》規(guī)定的相同。這與保險(xiǎn)業(yè)界通常所說的洗錢行為有較大的差別。目前，保險(xiǎn)業(yè)通常所說的洗錢行為主要包括團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)洗錢、違規(guī)退費(fèi)洗錢、利用中介機(jī)構(gòu)洗錢，其資金來源均是企事業(yè)單位的合法資金，其目的是化公為私或逃避稅收，無論在資金來源上還是其目的均與現(xiàn)有法律法規(guī)所指的洗錢行為不同，從法律角度上說，這些行為更應(yīng)被視作貪污、受賄或挪用公款等犯罪行為，而非洗錢行為。
2.保險(xiǎn)業(yè)反洗錢法律法規(guī)不健全。我國(guó)現(xiàn)行反洗錢法律法規(guī)尚未將保險(xiǎn)業(yè)反洗錢問題囊括其中。首先是保險(xiǎn)業(yè)可能存在的洗錢行為的上游犯罪，如貪污、受賄、腐敗等未在《刑法》中加以明確;其次是沒有專門針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)反洗錢的部門規(guī)章，關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)洗錢的概念、方式及種類也沒有明確界定;再次是保險(xiǎn)業(yè)還沒有一套完整的切實(shí)可行的反洗錢辦法，以及關(guān)于金融部門反洗錢聯(lián)席會(huì)議制度的實(shí)施辦法。
1.完善保險(xiǎn)業(yè)反洗錢制度。一是完善反洗錢法律法規(guī)體系。盡快出臺(tái)《反洗錢法》，以法律形式明確利用金融業(yè)洗錢的上游犯罪，并在《保險(xiǎn)法》中增加反洗錢內(nèi)容，為那些因貪污、腐敗等洗錢的犯罪行為提供量刑依據(jù)。二是盡快出臺(tái)保險(xiǎn)業(yè)反洗錢部門規(guī)章，明確界定保險(xiǎn)業(yè)洗錢的方式和種類，明確規(guī)定保險(xiǎn)業(yè)反洗錢職責(zé);三是盡快制定保險(xiǎn)業(yè)反洗錢實(shí)施辦法。國(guó)際上負(fù)責(zé)反洗錢任務(wù)的金融特別行動(dòng)組于20xx年開始，要求成員國(guó)制定針對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管和保險(xiǎn)實(shí)體的反洗錢準(zhǔn)則。我國(guó)可借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，制定符合市場(chǎng)實(shí)際的保險(xiǎn)業(yè)反洗錢標(biāo)準(zhǔn)。
2.建立保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作機(jī)制。一是從機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備上落實(shí)崗位責(zé)任制。在保險(xiǎn)監(jiān)管部門設(shè)專門機(jī)構(gòu)或?qū)Ｈ藢?，在保險(xiǎn)公司設(shè)置反洗錢責(zé)任人，層層落實(shí)反洗錢工作職責(zé)。二是建立快速反應(yīng)報(bào)告機(jī)制，確?？梢杀蔚姆从城罆惩ǎ瑢?duì)有犯罪嫌疑的還要向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。三是完善金融業(yè)反洗錢聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在現(xiàn)有金融部門反洗錢聯(lián)席會(huì)議制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)各自的法律地位和法律責(zé)任;細(xì)化跨部門洗錢犯罪的處理協(xié)調(diào)辦法，提高部門間配合行動(dòng)的可操作性。
3.搭建保險(xiǎn)業(yè)反洗錢信息平臺(tái)。結(jié)合保險(xiǎn)業(yè)特點(diǎn)，開發(fā)大額和可疑保單分析系統(tǒng)，建立反洗錢信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。分析系統(tǒng)應(yīng)滿足及時(shí)收集可疑保單信息;容納每筆異常交易主體所需的全部信息;將收集的信息進(jìn)行歸納分類，甄別與監(jiān)測(cè);同時(shí)設(shè)置明確的監(jiān)控預(yù)警指標(biāo)，為監(jiān)管部門提供跟蹤檢查線索。
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保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十六
隨著全球能源消費(fèi)的增長(zhǎng)以及環(huán)境問題的日益嚴(yán)重，中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告成為我國(guó)能源政策制定與執(zhí)行的重要依據(jù)。近日，我有幸閱讀了一份中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告，深感其重要性和價(jià)值。在閱讀過程中，我對(duì)我國(guó)能源領(lǐng)域取得的成就和面臨的挑戰(zhàn)有了更加深入的了解，也使我對(duì)未來的能源發(fā)展和環(huán)境保護(hù)有了新的思考和認(rèn)識(shí)。
首先，能源合規(guī)報(bào)告讓我對(duì)中國(guó)能源政策的制定與執(zhí)行有了更加全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。報(bào)告詳細(xì)列舉了各地區(qū)各領(lǐng)域的能源發(fā)展情況，并進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和評(píng)估。這不僅使我了解到各地區(qū)能源結(jié)構(gòu)的差異和問題所在，同時(shí)也讓我了解到政府針對(duì)不同地區(qū)能源發(fā)展的具體政策和措施。我認(rèn)識(shí)到我國(guó)能源政策的制定與執(zhí)行并非一蹴而就，而是經(jīng)過深入調(diào)研和充分論證的結(jié)果。而能源合規(guī)報(bào)告則是監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)這些政策與措施的重要工具，它為政府制定未來能源政策提供了重要依據(jù)，也為能源企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃提供了參考。
其次，能源合規(guī)報(bào)告讓我看到我國(guó)在能源領(lǐng)域取得的巨大成就。報(bào)告指出，在能源消費(fèi)總量和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，我國(guó)已經(jīng)取得了較為顯著的成果。同時(shí)，報(bào)告還提到了我國(guó)在清潔能源的發(fā)展和利用方面取得的重要進(jìn)展，如風(fēng)電、太陽(yáng)能等新能源的發(fā)展速度迅猛。這些成果的取得離不開政府的大力支持和引導(dǎo)，也離不開全社會(huì)對(duì)能源問題的高度重視。我為中國(guó)能源在短時(shí)間內(nèi)取得的巨大進(jìn)步感到驕傲，并對(duì)我國(guó)在未來能源發(fā)展的前景充滿信心。
然而，能源合規(guī)報(bào)告也讓我看到我國(guó)在能源領(lǐng)域仍面臨著諸多挑戰(zhàn)。報(bào)告指出，我國(guó)能源結(jié)構(gòu)仍然偏向過度依賴傳統(tǒng)能源，尤其是煤炭的使用。此外，能源的利用效率仍然不高，能源浪費(fèi)現(xiàn)象普遍存在。同時(shí)，報(bào)告還提到了能源企業(yè)的管理和監(jiān)管方面的問題，并呼吁政府加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度。這些問題的存在使我意識(shí)到，能源發(fā)展仍然需要我們共同的努力和改革產(chǎn)生的推動(dòng)。政府需要進(jìn)一步強(qiáng)化政策執(zhí)行力度，促使能源企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加強(qiáng)能源技術(shù)研發(fā)，提高能源利用效率，推動(dòng)能源生產(chǎn)和消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變。
通過閱讀中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告，我對(duì)我國(guó)能源政策的制定與執(zhí)行有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)中國(guó)能源領(lǐng)域取得的成就和面臨的挑戰(zhàn)有了更深入的了解。同時(shí)，我也看到了中國(guó)能源發(fā)展的巨大潛力和前景。對(duì)于未來的能源發(fā)展和環(huán)境保護(hù)，我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)能源政策的法制化和市場(chǎng)化，加強(qiáng)不同能源形式間的協(xié)調(diào)和轉(zhuǎn)型，推動(dòng)能源生產(chǎn)和消費(fèi)模式的升級(jí)，并加大對(duì)清潔能源的研究和開發(fā)力度。此外，我也認(rèn)為，能源企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自我監(jiān)管，提高生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的環(huán)境友好性。只有政府、企業(yè)和全社會(huì)共同努力，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的能源體系，為人們創(chuàng)造一個(gè)美麗的家園。
總之，中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告讓我對(duì)我國(guó)能源政策制定與執(zhí)行有了更全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，讓我看到了我國(guó)在能源領(lǐng)域已取得的成就和面臨的挑戰(zhàn)。通過對(duì)報(bào)告的閱讀，我對(duì)中國(guó)能源發(fā)展未來的前景充滿信心，并愿意為此做出自己的努力。我相信，只要我們共同努力，就能夠?qū)崿F(xiàn)能源發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的雙贏，為實(shí)現(xiàn)綠色、低碳的美好未來貢獻(xiàn)自己的力量。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十七
保險(xiǎn)公司合規(guī)自評(píng)報(bào)告如何寫？下面請(qǐng)看小編給大家整理收集的保險(xiǎn)公司合規(guī)自評(píng)報(bào)告相關(guān)范文，供大家閱讀參考。
相關(guān)公司股票走勢(shì)前的內(nèi)部控制及運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢查，并出具了《xxxx化學(xué)(集團(tuán))股份有限公司內(nèi)部控制的自我評(píng)價(jià)報(bào)告》?，F(xiàn)將公司xxx年度內(nèi)部控制情況作如下自評(píng)：
一、評(píng)價(jià)遵循的原則。
(一)全面性原則：評(píng)價(jià)工作包括內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)與運(yùn)行，涵蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。
(二)重要性原則：評(píng)價(jià)工作在全面評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，關(guān)注重要業(yè)務(wù)單位、重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。
(三)客觀性原則：評(píng)價(jià)工作準(zhǔn)確地揭示經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)狀況，如實(shí)反映內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性。
二、評(píng)價(jià)依據(jù)及評(píng)價(jià)范圍。
評(píng)價(jià)工作是根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》以及xx證券交易所《上市公司內(nèi)部控制指引》、《中小企業(yè)板上市公司內(nèi)部審計(jì)工作指引》相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度有關(guān)要求進(jìn)行的。
對(duì)公司內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)工作圍繞公司內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)管等要素進(jìn)行，評(píng)價(jià)范圍涵蓋公司組織架構(gòu)、人力資源、企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)管理體系、內(nèi)部控制制度、信息傳遞與報(bào)告、內(nèi)部監(jiān)督等具體內(nèi)容，涉及公司所有業(yè)務(wù)部門及職能管理部門，涵蓋公司層面制定的各項(xiàng)基本制度及公司各部門制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度、管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作手冊(cè)等。
三、評(píng)價(jià)工作組織及主要評(píng)價(jià)程序和方法。
本次內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作在公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開展，具體經(jīng)辦部門為公司審計(jì)部。主要評(píng)價(jià)程序如下：
(一)由公司審計(jì)部制定內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作方案，明確評(píng)價(jià)要求、并做好內(nèi)部學(xué)習(xí)、研討及評(píng)價(jià)底稿設(shè)計(jì)等相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(二)公司各部門對(duì)與本部門業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理相關(guān)的內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)的健全性和運(yùn)行的有效性進(jìn)行自查、自我評(píng)價(jià)，并將自查報(bào)告在規(guī)定的期限內(nèi)報(bào)送審計(jì)部。
(三)由審計(jì)部組織審計(jì)人員對(duì)各部門內(nèi)控設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性進(jìn)行檢查、測(cè)試和評(píng)價(jià)。
(四)整理、匯總內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作底稿，撰寫內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告并報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)。
四、主要評(píng)價(jià)內(nèi)容及評(píng)價(jià)過程。
(一)控制環(huán)境。
結(jié)合五部委下發(fā)的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，公司在管理中不斷完善和健全公司制度，注重內(nèi)部控制制度的制定和實(shí)施。從企業(yè)文化到制度建設(shè)，都為內(nèi)控的執(zhí)行建立了良好的環(huán)境，從而使公司經(jīng)營(yíng)有條不紊、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，全面提升治理水平。
1、組織架構(gòu)。
(1)治理結(jié)構(gòu)。
按照《公司法》、《證券法》和《公司章程》的規(guī)定，公司建立了較為完善的法人治理結(jié)構(gòu)。股東大會(huì)是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，通過董事會(huì)對(duì)公司進(jìn)行管理和監(jiān)督。董事會(huì)是公司的常設(shè)決策機(jī)構(gòu)，向股東大會(huì)負(fù)責(zé)。董事會(huì)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重大決策問題進(jìn)行審議并做出決定，或提交股東大會(huì)審議。監(jiān)事會(huì)是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)公司董事、經(jīng)理的行為及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。公司總經(jīng)理由董事會(huì)聘任，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，組織實(shí)施董事會(huì)決議。
公司董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核四個(gè)專門委員會(huì)，專門委員會(huì)成員全部由董事組成，根據(jù)公司章程，公司設(shè)立監(jiān)事會(huì)，代表全體股東監(jiān)督董事會(huì)、經(jīng)理層對(duì)企業(yè)的管理;公司配備專職審計(jì)人員對(duì)公司財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。
(2)公司內(nèi)部控制組織機(jī)構(gòu)。
公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)有戰(zhàn)略投資部、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部、技術(shù)中心、生產(chǎn)管理部、安全環(huán)保部、人力資源部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、信息管理部、工程管理部、證券部、商務(wù)部、黨委辦公室、總經(jīng)理辦公室、物資供應(yīng)總公司、銷售總公司、進(jìn)出口總公司等，各職能部門之間職責(zé)明確，相互牽制。
(3)母子公司組織結(jié)構(gòu)。
公司各控股子公司在一級(jí)法人治理結(jié)構(gòu)下建立完備的決策系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)和監(jiān)督反饋系統(tǒng)，并按照相互制衡的原則設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理部門，控股子公司包括：xx華泰重化工有限責(zé)任公司、xxxx礦冶有限公司、xx中化建進(jìn)出口有限責(zé)任公司、阜康市博達(dá)焦化有限責(zé)任公司、托克遜縣xx化學(xué)鹽化有限責(zé)任公司、xx中魯?shù)V業(yè)有限公司、奇臺(tái)縣xx化學(xué)礦產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司、xxxx化學(xué)阜康能源有限公司、xxxx化學(xué)庫(kù)爾勒化工有限公司、xxxx化學(xué)準(zhǔn)東熱電有限公司、xxxx化學(xué)準(zhǔn)東煤業(yè)有限公司等。
2、人力資源。
公司擁有熟悉行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的高級(jí)管理人員、掌握先進(jìn)技術(shù)并運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)踐的核心技術(shù)人員，熟悉市場(chǎng)的專業(yè)營(yíng)銷人員、以及技術(shù)熟練、操作規(guī)范的一線員工，形成了公司特有的人才梯隊(duì)，為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司已建立了較為完善的人力資源管理制度，涵蓋績(jī)效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)、崗位與編制管理、勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理、人事檔案管理等方面。為使員工能夠勝任工作崗位要求，公司制定了《崗位說明書》、《員工培訓(xùn)管理制度》和《新進(jìn)員工培訓(xùn)管理規(guī)定》，明確具體崗位任職條件，制定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，通過新員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn)，加強(qiáng)員工職業(yè)技能。
這些制度的制定為公司員工的聘任、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、晉升、辭退提供了依據(jù)。制度的制定體現(xiàn)了公司以人為本的思想，體現(xiàn)了效率優(yōu)先兼顧公平的原則，體現(xiàn)了對(duì)員工素質(zhì)提高的重視和員工職業(yè)發(fā)展的高度關(guān)注。公司通過制定《員工思想道德建設(shè)和行為規(guī)范學(xué)習(xí)手冊(cè)》，加強(qiáng)員工的道德建設(shè)、企業(yè)文化理念建設(shè)，規(guī)范員工行為準(zhǔn)則。
3、企業(yè)文化。
一流的員工生產(chǎn)一流的文化，一流的文化塑造一流的企業(yè)。公司在充分汲取國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化營(yíng)養(yǎng)的同時(shí)，逐步建立起了具有xx化學(xué)特色的文化體系。先進(jìn)的文化形成了公司核心價(jià)值觀，企業(yè)凝聚力和向心力大為增強(qiáng)，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
4、社會(huì)責(zé)任。
公司在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中切實(shí)履行社會(huì)職責(zé)和義務(wù)，主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等。
公司安全生產(chǎn)措施切實(shí)到位、責(zé)任落實(shí)，年度內(nèi)未發(fā)生重大安全事故。
公司制定并有效執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》相關(guān)規(guī)定，年度內(nèi)未發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量問題。
公司采用先進(jìn)的膜法和生化法處理裝置處理生產(chǎn)過程中的廢水，處理后的廢水回用于生產(chǎn)裝置，減少新鮮水的使用量，既減少污染物排放、又節(jié)約了資源，達(dá)到節(jié)能減排的目的。
公司切實(shí)履行促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)的社會(huì)責(zé)任，按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定為職工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌，企業(yè)發(fā)展的同時(shí)不斷為社會(huì)提供人員就業(yè)崗位。
(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
在公司的發(fā)展過程中，需要對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制和防范。
公司根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展思路，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)全面系統(tǒng)地收集相關(guān)信息及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，組織風(fēng)險(xiǎn)分析團(tuán)隊(duì)，按照嚴(yán)格規(guī)范的程序開展工作，準(zhǔn)確識(shí)別內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)承受度，權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與收益，確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，做到風(fēng)險(xiǎn)可控。
(三)控制活動(dòng)。
公司管理層在預(yù)算、生產(chǎn)、收入、費(fèi)用、投資、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面都有清晰的目標(biāo)，公司內(nèi)部對(duì)這些目標(biāo)都有清晰的記錄，并且對(duì)其加以監(jiān)控，并且積極地對(duì)其加以監(jiān)控。財(cái)務(wù)部門建立了適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施較合理地保證對(duì)資產(chǎn)和記錄的接觸、處理均經(jīng)過適當(dāng)?shù)氖跈?quán);較合理地保證賬面資產(chǎn)與實(shí)存資產(chǎn)定期核對(duì)相符。
為合理保證各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司建立了相關(guān)的控制程序及措施，主要包括：不相容職務(wù)分離、授權(quán)審批控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營(yíng)分析控制和績(jī)效評(píng)價(jià)控制等。同時(shí)，公司制定了《經(jīng)濟(jì)運(yùn)行預(yù)警管理辦法》，該辦法將預(yù)警信號(hào)劃分為特別嚴(yán)重(紅色)、嚴(yán)重(橙色)、輕微(黃色)三個(gè)級(jí)別，并建立了由財(cái)務(wù)預(yù)警、生產(chǎn)運(yùn)行預(yù)警、物流運(yùn)營(yíng)預(yù)警三個(gè)子體系組成的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行預(yù)警體系。
公司內(nèi)部控制活動(dòng)方法、措施及機(jī)制的運(yùn)行情況，主要表現(xiàn)在以下方面：
1、公司治理方面。
結(jié)合公司治理結(jié)構(gòu)，公司制定了完善的公司治理制度，包括《公司章程》、《股東會(huì)議事規(guī)則》、《董事會(huì)議事規(guī)則》、《監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則》、《董事會(huì)秘書工作細(xì)則》、《獨(dú)立董事工作制度》、《董事會(huì)專門委員會(huì)實(shí)施細(xì)則》、《總經(jīng)理工作細(xì)則》、《信息披露事務(wù)管理制度》、《投資者關(guān)系管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度》、《董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)年報(bào)工作規(guī)則》、《募集資金管理辦法》等制度，進(jìn)一步明確了治理結(jié)構(gòu)的職責(zé)，減少風(fēng)險(xiǎn)。
在公司的發(fā)展過程中，需要對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有效監(jiān)控，因此公司制定了《合同管理辦法》、《物資采購(gòu)管理辦法》、《物資計(jì)劃管理規(guī)定》、《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理辦法》、《招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》、《工程項(xiàng)目施工管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理辦法》、《投資管理辦法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理辦法》、《安全檢查管理規(guī)定》、《環(huán)保檢查管理規(guī)定》等各項(xiàng)制度，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、項(xiàng)目建設(shè)、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、投資、安全、環(huán)保等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
公司根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展思路，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，建立了系統(tǒng)、有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，全面系統(tǒng)地收集相關(guān)信息，準(zhǔn)確識(shí)別內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，做到風(fēng)險(xiǎn)可控。同時(shí)，公司建立了突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，制定了應(yīng)急預(yù)案。
2、日常管理主要方面。
(1)采購(gòu)供應(yīng)管理方面。
公司為保障生產(chǎn)物資及時(shí)供應(yīng)，規(guī)范物資采購(gòu)行為，制定了一系列采購(gòu)方面的制度，包括《物資計(jì)劃管理規(guī)定》、《物資采購(gòu)管理辦法》、《合同管理辦法》、《采購(gòu)物資出入庫(kù)管理規(guī)定》等，這些制度在實(shí)際過程中得到有效執(zhí)行。
物資供應(yīng)總公司為采購(gòu)供應(yīng)的執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)匯總、平衡、分配物資采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)采購(gòu)計(jì)劃分類實(shí)施采購(gòu);按照貨比三家的原則進(jìn)行比質(zhì)比價(jià)，簽訂采購(gòu)合同;在采購(gòu)物資入庫(kù)環(huán)節(jié)，由質(zhì)量檢測(cè)部門進(jìn)行質(zhì)檢后辦理入庫(kù)。商務(wù)部建立供應(yīng)商管理體系，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行入網(wǎng)許可管理，建立了供應(yīng)商檔案信息，并定期復(fù)核、更新供應(yīng)商檔案，保證信息的完整性、信息更新的及時(shí)性。采購(gòu)合同需經(jīng)公司合同評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^后與供應(yīng)商簽訂。
(2)銷售管理方面。
公司銷售總公司為擴(kuò)大市場(chǎng)，加強(qiáng)客戶服務(wù)，防范銷售過程中的風(fēng)險(xiǎn)，制定了《市場(chǎng)營(yíng)銷管理辦法》、《鐵路運(yùn)輸管理規(guī)定》等規(guī)定，在市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品發(fā)貨、客戶授信額度、客戶關(guān)系維護(hù)、營(yíng)銷策略管理、貨款回收管理等方面做出了具體規(guī)定。根據(jù)營(yíng)銷管理辦法規(guī)定，公司每半年或者一年必須以詢證函形式與客戶對(duì)賬。
(3)資產(chǎn)管理方面。
固定資產(chǎn)由公司各個(gè)使用部門建立固定資產(chǎn)卡片臺(tái)賬，按臺(tái)、按裝置詳細(xì)登記資產(chǎn)狀況，賬賬相符，賬實(shí)相符。固定資產(chǎn)的有償轉(zhuǎn)讓必須先簽定合同，然后開具固定資產(chǎn)變更通知單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后辦理。固定資產(chǎn)的報(bào)廢由使用部門填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部等有關(guān)部門檢查鑒定匯總，主管領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)董事會(huì)研究批準(zhǔn)后進(jìn)行賬務(wù)處理。
公司對(duì)資產(chǎn)采取了定期盤點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)記錄、帳實(shí)核對(duì)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等措施，確保了各種財(cái)產(chǎn)安全完整。鑒于公司近年擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、項(xiàng)目建設(shè)投資巨大，公司管理層正在加大力度展開對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算、工期、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量，工程物資的到位情況、實(shí)際發(fā)生的支出、實(shí)際發(fā)生支出與預(yù)算的差異、工程款及材料設(shè)備款的結(jié)算情況，完工及完工驗(yàn)收情況等進(jìn)行全面掌控和全程實(shí)時(shí)跟蹤管理。公司財(cái)務(wù)、審計(jì)等資產(chǎn)管理部門將對(duì)工程項(xiàng)目、技措項(xiàng)目執(zhí)行公司相關(guān)管理制度規(guī)定的情況進(jìn)一步加強(qiáng)跟蹤和監(jiān)督。同時(shí)根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，進(jìn)一步完善在建工程、工程物資、固定資產(chǎn)的內(nèi)控制度，以便準(zhǔn)確地反映公司資產(chǎn)狀況。
(4)項(xiàng)目管理方面。
項(xiàng)目前期由戰(zhàn)略投資部和外部中介機(jī)構(gòu)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和經(jīng)濟(jì)分析，技術(shù)中心形成可行性研究報(bào)告，并與相關(guān)技術(shù)部門將可行性研究報(bào)告報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)論證后，按公司章程規(guī)定的權(quán)限與程序提交董事會(huì)、股東大會(huì)審議批準(zhǔn)。
子公司根據(jù)施工圖和初步設(shè)計(jì)編制材料物資、機(jī)器設(shè)備采購(gòu)明細(xì)，物資供應(yīng)總公司根據(jù)資金使用安排的先后順序，制定物資采購(gòu)計(jì)劃。工程進(jìn)行期間，由子公司擬定工程進(jìn)度和物資使用計(jì)劃，由物資供應(yīng)總公司負(fù)責(zé)物資采購(gòu)，由財(cái)務(wù)部門組織籌集資金，保證工程的正常進(jìn)行。子公司全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)事宜，業(yè)主方現(xiàn)場(chǎng)管理人員及監(jiān)理單位，負(fù)責(zé)施工進(jìn)度，檢查、施工質(zhì)量的監(jiān)控等工作。工程完工后，由工程管理部、子公司、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位以及地堪單位等共同組織工程驗(yàn)收，編制竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;由使用部門組織進(jìn)行試車和生產(chǎn)考核;工程驗(yàn)收合格，工程管理部將審計(jì)部復(fù)審?fù)戤叺膯雾?xiàng)或單位工程結(jié)算轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)資產(chǎn)部，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部出具工程竣工財(cái)務(wù)決算報(bào)告。
(5)人力資源方面。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理需要，公司制定了聘用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等一系列的人事管理制度，包括《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《人員聘用管理規(guī)定》、《社會(huì)保險(xiǎn)管理規(guī)定》、《員工薪資管理辦法》、《績(jī)效考核規(guī)定》、《崗位說明書》、《考勤管理辦法》、《人事檔案管理規(guī)定》等，對(duì)各個(gè)部門、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)制定了一系列較為詳盡的崗位職責(zé)分工制度，將各項(xiàng)交易業(yè)務(wù)的授權(quán)審批與具體經(jīng)辦人員分離，保證了不相容職務(wù)的分離控制。
為使員工能夠勝任工作崗位要求，公司制定了《崗位說明書》、《員工培訓(xùn)管理辦法》和《新進(jìn)員工培訓(xùn)管理規(guī)定》，明確具體崗位任職條件，制定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，通過新員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn)，加強(qiáng)員工職業(yè)技能。公司將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提升員工素質(zhì)。
《年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核及薪酬管理暫行辦法》執(zhí)行，建立了有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
(6)會(huì)計(jì)系統(tǒng)方面。
公司在預(yù)算、生產(chǎn)、收入、費(fèi)用、投資、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面都有清晰的目標(biāo)，公司內(nèi)部對(duì)這些目標(biāo)都有清晰的記錄，并且對(duì)其加以監(jiān)控。按照《公司法》、《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等法律法規(guī)規(guī)定，公司制訂了《財(cái)務(wù)管理辦法》，以保證業(yè)務(wù)活動(dòng)按照適當(dāng)?shù)氖跈?quán)進(jìn)行。財(cái)務(wù)資產(chǎn)部由具備相關(guān)專業(yè)素質(zhì)的人員組成，實(shí)行會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制，聘用適當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)人員，使其能夠完成分配的任務(wù)，分別負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)管理、銷售核算、財(cái)產(chǎn)清查、稅務(wù)、總賬、出納等職能，交易和事項(xiàng)能以正確的金額，在恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)期間，較及時(shí)地記錄于適當(dāng)?shù)馁~戶，使財(cái)務(wù)報(bào)表的編制符合企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)要求;對(duì)資產(chǎn)的記錄和記錄的接觸、處理均經(jīng)過適當(dāng)?shù)氖跈?quán);賬面資產(chǎn)與實(shí)存資產(chǎn)定期核對(duì)。
公司對(duì)貨幣資金收支明確規(guī)定了批準(zhǔn)權(quán)限、批準(zhǔn)程序，設(shè)立了辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的不相容崗位，確保了貨幣資金的安全。在交易授權(quán)審批、崗位職責(zé)分工、憑證與記錄、資產(chǎn)接觸與記錄使用、獨(dú)立稽核等管理方面建立并實(shí)施了控制程序。崗位設(shè)置貫徹了責(zé)任分離、相互制約的原則。
(7)期貨套期保值高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
為了規(guī)范套期保值業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為和業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)期貨套保業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制，防范交易風(fēng)險(xiǎn)，確保公司金融資產(chǎn)和套期保值資金的安全，公司制定了《套期保值業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度》。
3、重點(diǎn)控制方面。
(1)對(duì)控股子公司的管理。
公司已按照《xx證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》等相關(guān)規(guī)定建立健全并保持控股子公司內(nèi)部控制的有效，通過制定《控股子公司管理規(guī)定》等制度，對(duì)子公司進(jìn)行有效的管理和控制。
(2)關(guān)聯(lián)交易。
公司已按照《xx證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》等相關(guān)規(guī)定規(guī)范關(guān)聯(lián)交易的內(nèi)部控制;公司已按照有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章以及《上市規(guī)則》等有關(guān)規(guī)定，明確劃分公司股東大會(huì)、董事會(huì)對(duì)關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)的審批權(quán)限，規(guī)定關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)的審議程序和回避表決要求。公司已參照《上市規(guī)則》及其他有關(guān)規(guī)定，確定公司關(guān)聯(lián)方的名單，并及時(shí)予以更新，確保關(guān)聯(lián)方名單真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
公司制定了《關(guān)聯(lián)交易決策制度》，對(duì)關(guān)聯(lián)交易做出了明確規(guī)定;公司與關(guān)聯(lián)人之間的關(guān)聯(lián)交易應(yīng)簽訂書面協(xié)議，協(xié)議的簽訂應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、等價(jià)、有償?shù)脑瓌t，協(xié)議內(nèi)容應(yīng)明確、具體。關(guān)聯(lián)交易應(yīng)遵循市場(chǎng)公正、公平、公開的定價(jià)原則，關(guān)聯(lián)交易的價(jià)格或取費(fèi)應(yīng)采取市場(chǎng)價(jià)格，原則上應(yīng)不偏離市場(chǎng)獨(dú)立第三方的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于難以比較市場(chǎng)價(jià)格或訂價(jià)受到限制的關(guān)聯(lián)交易，應(yīng)根據(jù)關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)的具體情況確定定價(jià)方法，明確有關(guān)成本和利潤(rùn)的標(biāo)準(zhǔn)，并在相關(guān)的關(guān)聯(lián)交易協(xié)議中予以明確。
(3)對(duì)外擔(dān)保。
公司已按照《xx證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》等相關(guān)規(guī)定建立健全并保持對(duì)外擔(dān)保內(nèi)部控制的有效;公司已按照有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章以及《上市規(guī)則》等有關(guān)規(guī)定，在《公司章程》中明確股東大會(huì)、董事會(huì)關(guān)于對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)的審批權(quán)限，以及違反審批權(quán)限和審議程序的責(zé)任追究機(jī)制。
公司制定了《對(duì)外擔(dān)保制度》，對(duì)公司發(fā)生對(duì)外擔(dān)保行為時(shí)的擔(dān)保對(duì)象、審批權(quán)限和決策程序、安全措施等作了詳細(xì)規(guī)定;對(duì)外擔(dān)保建立嚴(yán)格的審查和決策程序;公司對(duì)外提供擔(dān)保，應(yīng)當(dāng)采取反擔(dān)保、互保或其它有效防范風(fēng)險(xiǎn)的措施，必須與擔(dān)保的數(shù)額相對(duì)應(yīng)。
(4)募集資金。
公司已按照《xx證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》等相關(guān)規(guī)定建立健全并保持募集資金內(nèi)部控制的有效。
公司制訂了《募集資金管理制度》，對(duì)募集資金專戶存儲(chǔ)、使用及審批程序、用途調(diào)整與變更、內(nèi)審監(jiān)督等方面進(jìn)行明確規(guī)定，以保證募集資金?？顚Ｓ谩?BR> (5)重大投資。
公司已按照《xx證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》等相關(guān)規(guī)定建立健全并保持重大投資內(nèi)部控制的有效;公司已在《公司章程》中明確股東大會(huì)、董事會(huì)對(duì)重大投資的審批權(quán)限，制定相應(yīng)的審議程序。
公司《投資管理辦法》按照符合公司發(fā)展戰(zhàn)略、合理配置企業(yè)資源、促進(jìn)要素優(yōu)化組合，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的原則，就公司對(duì)外股票、債券等證券投資、公司兼并、合作經(jīng)營(yíng)和租賃經(jīng)營(yíng)等投資項(xiàng)目，和對(duì)內(nèi)的重大技改項(xiàng)目、更新、基本建設(shè)、購(gòu)置新設(shè)備、新產(chǎn)品開發(fā)等投資項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范。
(6)信息披露。
公司已按照《xx證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》等相關(guān)規(guī)定建立健全并保持信息披露內(nèi)部控制的有效。
公司制訂了《信息披露事務(wù)管理制度》和《重大信息內(nèi)部報(bào)告制度》，從信息披露機(jī)構(gòu)和人員、文件、事務(wù)管理、披露程序、信息報(bào)告、保密措施、檔案管理、責(zé)任追究等方面作了詳細(xì)規(guī)定。
(四)信息系統(tǒng)與溝通。
公司建立了信息與溝通制度，明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序、傳遞范圍，確保了對(duì)信息的合理篩選、核對(duì)、分析、整合，保證了信息的及時(shí)、有效。公司按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)和xx證券交易所的有關(guān)信息披露有關(guān)規(guī)定制訂了《信息披露事務(wù)管理制度》、《重大信息內(nèi)部報(bào)告制度》和《投資者關(guān)系管理制度》，對(duì)涉及信息披露的內(nèi)容及披露標(biāo)準(zhǔn)、信息披露責(zé)任人及管理部門、信息披露程序等進(jìn)行了具體規(guī)定。同時(shí)，公司要求對(duì)口部門加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)往來單位以及相關(guān)監(jiān)管部門等進(jìn)行溝通和反饋，以及通過市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)傳媒等渠道，及時(shí)獲取外部信息。通過這些措施，公司董事會(huì)及時(shí)獲得內(nèi)部和外部重要信息，并及時(shí)解決信息溝通過程中發(fā)現(xiàn)的問題，同時(shí)確定信息披露的內(nèi)容。
公司購(gòu)置并使用erp資源管理軟件等信息化軟件，erp資源管理軟件包括財(cái)務(wù)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷售、統(tǒng)計(jì)、人事管理等方面，基本涵蓋了公司的主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為保證信息系統(tǒng)的正常、有效運(yùn)行，設(shè)立了信息管理部，配備專職人員負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的維護(hù)，開通并使用oa網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，保證業(yè)務(wù)處理的及時(shí)性，使公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針計(jì)劃順暢下達(dá)到各職能部門和全體員工，并使各層級(jí)部門、員工將信息及時(shí)上傳給管理者;隨著公司的發(fā)展，公司目前正在對(duì)erp系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，保證更有效高速的交流、傳遞信息。
(五)內(nèi)部監(jiān)督。
公司董事會(huì)下設(shè)審計(jì)委員會(huì)，負(fù)責(zé)審核公司的財(cái)務(wù)信息及其披露，審查公司的內(nèi)控制度。審計(jì)部在審計(jì)委員會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下依法獨(dú)立開展公司內(nèi)部審計(jì)工作。審計(jì)部設(shè)專職人員，對(duì)公司內(nèi)部各部門及分、子公司的財(cái)務(wù)收支、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)、核查，對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的真實(shí)性、合法性、合理性做出合理評(píng)價(jià)，對(duì)公司工程結(jié)算進(jìn)行復(fù)審，并對(duì)公司內(nèi)部管理體系以及各部門內(nèi)部控制制度的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
公司制定并通過董事會(huì)審議通過了《內(nèi)部審計(jì)制度》，對(duì)審計(jì)部的職責(zé)、權(quán)限、內(nèi)部審計(jì)工作程序做了明確規(guī)定，確保公司內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)范性。內(nèi)部審計(jì)遵循以合規(guī)審計(jì)為基礎(chǔ)，以效益審計(jì)為重點(diǎn)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的的工作方針，確保公司內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)范性;對(duì)公司業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行辨識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，保證內(nèi)部控制的有效開展。
公司定期對(duì)各項(xiàng)內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)一方面建立各種機(jī)制使相關(guān)人員在履行正常崗位職責(zé)時(shí)，就能夠在相當(dāng)程度上獲得內(nèi)部控制有效運(yùn)行的證據(jù);另一方面通過外部溝通來證實(shí)內(nèi)部產(chǎn)生的信息或者指出存在的問題。公司管理層高度重視內(nèi)部控制的各職能部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的報(bào)告及建議，并采取各種措施及時(shí)糾正控制運(yùn)行中產(chǎn)生的偏差。
五、xxx年公司為建立和完善內(nèi)部控制所進(jìn)行的重要活動(dòng)、工作。
xxx年度公司執(zhí)行內(nèi)控制度的總體情況良好，內(nèi)控相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)均已按照法律法規(guī)、公司章程和相關(guān)制度的規(guī)定設(shè)置，并在公司內(nèi)部控制活動(dòng)中發(fā)揮作用。公司各部門均能按照內(nèi)部控制流程從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，有效控制了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
xxx年公司為建立和完善內(nèi)部控制所進(jìn)行的重要活動(dòng)、工作，主要表現(xiàn)在以下方面：
xxx年內(nèi)，公司新制定頒布《外部信息使用人管理制度》、《內(nèi)幕信息知情人管理制度》、《對(duì)外提供財(cái)務(wù)資助管理制度》等內(nèi)部控制管理制度。
2、xxx年度內(nèi)，公司對(duì)職能部門設(shè)定、部門職責(zé)、工作流程、子公司的組織架構(gòu)進(jìn)行全面的劃分、梳理，進(jìn)一步保證了公司的內(nèi)部控制管理。
3、為了加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制，加強(qiáng)信息的控制、傳遞、分析、匯總、報(bào)告及提高工作效率，xxx年內(nèi)公司集中力量計(jì)劃使用sap企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)。
4、報(bào)告期內(nèi)，對(duì)上年度公司治理自查活動(dòng)中需要整改落實(shí)的問題，公司予以足夠的重視，并在報(bào)告期內(nèi)得到持續(xù)改善和提升。
本年度，公司進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，定期和不定期地對(duì)公司的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，關(guān)注重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，突出抓好關(guān)鍵問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的審計(jì)，適當(dāng)擴(kuò)大審計(jì)工作范圍，發(fā)揮審計(jì)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的控制與監(jiān)督作用，進(jìn)一步提高了內(nèi)部控制制度的統(tǒng)一性、系統(tǒng)性和有效性。
六、內(nèi)部控制缺陷及整改情況。
(一)內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定。
公司對(duì)內(nèi)部控制缺陷的認(rèn)定，以日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督為基礎(chǔ)，結(jié)合年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷及其持續(xù)改進(jìn)情況，對(duì)內(nèi)部控制缺陷及其成因、表現(xiàn)形式和影響程度進(jìn)行綜合分析和全面復(fù)核后，向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)或者經(jīng)理層報(bào)告。重大缺陷應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)予以最終認(rèn)定。企業(yè)對(duì)于認(rèn)定的重大缺陷，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)策略，切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受度之內(nèi)，并追究有關(guān)部門或相關(guān)人員的責(zé)任。
(二)公司內(nèi)部控制缺陷及整改情況。
公司xxx年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)中，未發(fā)現(xiàn)公司存在重大內(nèi)部控制缺陷。
根據(jù)公司近年發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、識(shí)別、應(yīng)對(duì)機(jī)制和在建項(xiàng)目管理等內(nèi)部控制方面，公司將持續(xù)加大建設(shè)和執(zhí)行力度，以進(jìn)一步完善內(nèi)部控制流程和相關(guān)制度。
七、內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)有效性結(jié)論。
本公司現(xiàn)有內(nèi)部控制制度基本能夠適應(yīng)公司管理的要求，能夠?yàn)榫幹普鎸?shí)、完整、公允的財(cái)務(wù)報(bào)表提供合理保證，能夠?yàn)楣靖黜?xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康運(yùn)行及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行提供保證，能夠保護(hù)公司資產(chǎn)的安全、完整，在公司管理的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重大投資、對(duì)外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易、信息披露等重點(diǎn)控制事項(xiàng)方面不存在重大缺陷。
本公司管理層認(rèn)為，根據(jù)財(cái)政部頒布的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范-基本規(guī)范》(試行)及相關(guān)具體規(guī)范的控制標(biāo)準(zhǔn)于xxx年12月31日在所有重大方面保持了與財(cái)務(wù)報(bào)表相關(guān)的有效的內(nèi)部控制。
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理部是合規(guī)管理體系中的第二道防線，是各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查、問題整改、合規(guī)管理的組織者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者。做好這項(xiàng)工作，不但要具有愛崗敬業(yè)、以身作則的工作態(tài)度，還要具備廣泛的業(yè)務(wù)知識(shí)，更要有發(fā)現(xiàn)問題的洞察力及處理疑難問題的溝通協(xié)調(diào)能力。針對(duì)部門工作特點(diǎn)，我?guī)ьI(lǐng)部門人員時(shí)時(shí)以傳統(tǒng)文化精髓對(duì)照自己的言行，主動(dòng)提升學(xué)習(xí)能力、工作能力及處理復(fù)雜問題的能力，才能保證各項(xiàng)工作的順利完成。
我部門堅(jiān)持每周二集中學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高了對(duì)國(guó)家政策的把握和運(yùn)用能力及工作技能;分享國(guó)學(xué)心得及人生感悟，提升了對(duì)照自己、查找不足、營(yíng)造工作和諧氛圍的能力。
二、完善制度，明確職責(zé)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
針對(duì)合規(guī)管理工作面廣點(diǎn)多，敏感度高、難度大、原則性強(qiáng)等特點(diǎn)，在全面梳理和整合的基礎(chǔ)上，制定了具有針對(duì)性、可操作性的文件。
分別制定下發(fā)了《xxx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作指導(dǎo)意見》、《審計(jì)整改管理辦法》、《重大保險(xiǎn)司法案件風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《紀(jì)委工作規(guī)則》等;把近幾年分散的監(jiān)管政策、合規(guī)、法務(wù)、審計(jì)、問責(zé)處罰等方面的管理制度進(jìn)行歸類整理，印制呈555頁(yè)的《合規(guī)管理工作手冊(cè)》，予以下發(fā)，為各級(jí)機(jī)構(gòu)做好合規(guī)管理工作提供了學(xué)習(xí)和管理的工具，提升了工作的效率和質(zhì)量。另外還根據(jù)公司近兩年全面、全員及重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查結(jié)果，結(jié)合審計(jì)中心對(duì)我公司各層級(jí)的審計(jì)情況，全面梳理業(yè)務(wù)全流程風(fēng)險(xiǎn)隱患分布、表現(xiàn)形式，制定下發(fā)了《內(nèi)控合規(guī)評(píng)估考核辦法》，依此對(duì)各機(jī)構(gòu)內(nèi)控合規(guī)情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)。共整理出內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)提示涉及三級(jí)機(jī)構(gòu)##條、分公司各條線##條，并提出了排查要求，為提升各條線內(nèi)控管理水平提供了工作指向。
三、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(一)推進(jìn)合規(guī)目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)行全面合規(guī)考核評(píng)價(jià)。
一是對(duì)全省所有人員簽訂合規(guī)承諾書、合規(guī)責(zé)任書的情況進(jìn)行排查，對(duì)因漏簽、新進(jìn)、崗位變化等原因,需要簽訂的人員及時(shí)予以補(bǔ)簽，確保其持續(xù)有效。二是對(duì)全省系統(tǒng)各機(jī)構(gòu)合規(guī)管理工作進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià)。根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行分類監(jiān)管,并與績(jī)效考核掛鉤。
(二)開展合規(guī)管理檢查和審計(jì)整改檢查。
于今年8月至9月，分別對(duì)8家地市機(jī)構(gòu)xxx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理考核評(píng)價(jià)自評(píng)情況進(jìn)行核查，并對(duì)xxx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作開展、審計(jì)整改情況及反洗錢工作等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查組通過制定檢查方案、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、現(xiàn)場(chǎng)反饋、下發(fā)通報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)提示等工作的開展，有效提高了被檢查機(jī)構(gòu)對(duì)合規(guī)工作的認(rèn)識(shí)及整改落實(shí)力度。
(三)組織開展重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查。
今年以來，按照總公司部署及監(jiān)管部門的要求，結(jié)合部門工作計(jì)劃，分別對(duì)司法案件管理、對(duì)外借款、擔(dān)保、非法集資、印章管理、反洗錢管理等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查。各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查，都做到了制定排查方案，確定排查重點(diǎn)、排查方法，提出排查要求;針對(duì)存在的問題，制定整改措施及整改時(shí)限，并及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)落實(shí)。
(四)加大宣導(dǎo)力度，加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)，提升崗位人員從業(yè)技能。
5月份舉辦了風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作會(huì)議及培訓(xùn)，各中支公司合規(guī)崗位人員及機(jī)關(guān)各部門合規(guī)兼崗人員37人參加了培訓(xùn)。4月份，審計(jì)中心在結(jié)束了對(duì)我公司為期18天的農(nóng)險(xiǎn)專項(xiàng)審計(jì)后，利用視頻形式對(duì)審計(jì)情況進(jìn)行了反饋，分公司借此機(jī)會(huì)邀請(qǐng)審計(jì)中心周主任就如何積極配合外部監(jiān)管檢查、有效化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)全省進(jìn)行了培訓(xùn)。分公司總經(jīng)理室成員、各部門負(fù)責(zé)人及各中支公司班子成員、管理部門負(fù)責(zé)人150余人參加了培訓(xùn)。
5月份還在全省系統(tǒng)內(nèi)開展了打擊非法集資宣傳月活動(dòng)及打擊和預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪宣傳活動(dòng)。
今年8月組織了分公司系統(tǒng)xxx年反洗錢基礎(chǔ)知識(shí)在線考試，三級(jí)機(jī)構(gòu)反洗錢專兼崗人員及業(yè)務(wù)條線相關(guān)人員共計(jì)96人參加了考試，達(dá)到了以考促學(xué)的目的，營(yíng)造了學(xué)習(xí)反洗錢知識(shí)的氛圍。
(五)加大問責(zé)力度，維護(hù)問責(zé)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
根據(jù)公司《違規(guī)行為處罰辦法》、《內(nèi)部責(zé)任追究辦法》、《案件責(zé)任追究辦法》等文件，分公司下發(fā)及責(zé)成機(jī)構(gòu)下發(fā)問責(zé)文件共21份，涉及分公司機(jī)關(guān)人員和#家中支公司共#人，其中解除勞動(dòng)合同#人，留用察看#人，退回勞務(wù)派遣#人，免職#人，警告#人，警告并罰款#人，通報(bào)批評(píng)18人，通報(bào)批評(píng)并罰款##人。通過對(duì)違法違規(guī)行為和司法案件責(zé)任進(jìn)行追究，構(gòu)筑和完善了公司違法違規(guī)行為問責(zé)和重大案件的風(fēng)險(xiǎn)防范體系，維護(hù)了問責(zé)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，起到了警示作用。
(六)加大司法案件的管理力度，防控案件風(fēng)險(xiǎn)。
隨著司法環(huán)境、監(jiān)管形勢(shì)的變化，近幾年保險(xiǎn)業(yè)司法案件呈多發(fā)事態(tài)，監(jiān)管部門對(duì)司法案件管理的日益加強(qiáng)，今年省行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)了《司法案件管理工作測(cè)評(píng)辦法》，對(duì)公司案件管理工作進(jìn)行考核。為了防控案件風(fēng)險(xiǎn)，今年共制定下發(fā)案件管理考核方面的文件三個(gè)。為做好司法案件管理提供制度支撐。
按照案件考核要求，在全省系統(tǒng)開展了案件考核的26項(xiàng)管理內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)排查。通過對(duì)二、三級(jí)機(jī)構(gòu)案件管理所涉及內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各機(jī)構(gòu)在案件管理上存在的問題，制定整改措施，完善制度，不斷提升管理水平，規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)。
今年，把部門工作稱作案件管理加強(qiáng)年，一點(diǎn)也不為過，自年初，按照上級(jí)公司及監(jiān)管要求，并依據(jù)案件管理流程，歷經(jīng)近一年時(shí)間，對(duì)已發(fā)生已報(bào)告的案件進(jìn)行了妥善處理。其中案件的問責(zé)，是司法案件管理中較為復(fù)雜和敏感的工作，為了做到不枉不縱，既能使責(zé)任人受到追究，又能保護(hù)公司的骨干，還能達(dá)到監(jiān)管部門的要求，我們對(duì)每件問責(zé)的司法案件，都進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，在掌握較為詳實(shí)材料的基礎(chǔ)上，對(duì)每一件司法案件進(jìn)行深入研究和分析，對(duì)問責(zé)起關(guān)鍵作用的涉案金額、損失金額反復(fù)推敲，與監(jiān)管部門進(jìn)行多次溝通，在合規(guī)的前提下，對(duì)10名責(zé)任人進(jìn)行了問責(zé)。
(七)做好非保險(xiǎn)合同審核工作。
非保險(xiǎn)合同種類較多、內(nèi)容廣泛，而且還不斷有新的合同類型出現(xiàn)。為了提高經(jīng)辦人員的法律意識(shí)、簽訂合同的專業(yè)能力，在審核時(shí)，部門具體經(jīng)辦人員積極與地市溝通，指出存在的問題，提出修改建議，做到通過一個(gè)合同解決一類問題，提高簽訂合同的規(guī)范化水平。截止12月16日共審核非保險(xiǎn)合同###件次，合同金額總計(jì)####多萬(wàn)元。通過堅(jiān)持不懈的努力，合同的一次通過率與去年相比，提高##個(gè)百分點(diǎn)。
(八)認(rèn)真做好反洗錢制度建設(shè)、宣傳培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、整改落實(shí)等工作。
(九)有效溝通協(xié)調(diào)，全力配合審計(jì)檢查。
今年，審計(jì)中心對(duì)部分公司進(jìn)行了農(nóng)險(xiǎn)專項(xiàng)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任及常規(guī)審計(jì)，并對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行調(diào)查。每次審計(jì)時(shí)，都能提前溝通，認(rèn)真準(zhǔn)備，檢查中積極組織、協(xié)調(diào)、，結(jié)束時(shí)聽取反饋，結(jié)束后，認(rèn)真組織整改。
(十)及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送合規(guī)報(bào)告、合規(guī)信息、案件管理、違規(guī)處罰、非法集資、內(nèi)控評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)排查、反洗錢管理等資料的月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。
(十一)加強(qiáng)紀(jì)委監(jiān)督力度，做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
一是加強(qiáng)組織建設(shè)，不斷完善組織結(jié)構(gòu)，督促條件成熟的中支機(jī)構(gòu)成立紀(jì)委，對(duì)不符合要求的中支紀(jì)委組織進(jìn)行了調(diào)整，搭建了紀(jì)委組織構(gòu)架。二是完善紀(jì)委工作制度，制定下發(fā)了《分公司紀(jì)律檢查委員會(huì)工作規(guī)則》。三是做好信訪案件的調(diào)查和處理。四是組織召開廉政教育視頻培訓(xùn)會(huì)。
四、工作中存在的問題和個(gè)人不足。
在即將過去的xxx年，盡管工作取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足，一是在合規(guī)管理上，有工作的主動(dòng)性，但工作方法創(chuàng)新不夠;二是對(duì)政策、合規(guī)制度的宣導(dǎo)、培訓(xùn)力度需進(jìn)一步加大;三是個(gè)人深入基層督導(dǎo)檢查不夠。四是行有不得，反求諸己意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、xxx年的打算。
xxx年，我將時(shí)刻結(jié)合傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，轉(zhuǎn)變觀念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，將緊緊圍繞公司整體目標(biāo)，著重做好以下幾個(gè)方面的合規(guī)管理工作:一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化崗位培訓(xùn);二是健全制度，加強(qiáng)合規(guī)人員管理及考核，完善合規(guī)管理運(yùn)行機(jī)制。三是加強(qiáng)合規(guī)檢查，完善風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督機(jī)制。四是繼續(xù)開展風(fēng)險(xiǎn)排查，建立風(fēng)險(xiǎn)排查長(zhǎng)效機(jī)制。五是繼續(xù)加大反洗錢工作管理力度，降低洗錢風(fēng)險(xiǎn)及監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。六是加強(qiáng)案件管理，降低違法違規(guī)法律風(fēng)險(xiǎn)。七是做好非保險(xiǎn)合同管理，嚴(yán)控合同風(fēng)險(xiǎn)。八是進(jìn)一步加強(qiáng)問責(zé)管理，做好懲戒與教育相結(jié)合。九是做好審計(jì)檢查的協(xié)調(diào)、配合工作。十是加強(qiáng)與地方紀(jì)檢監(jiān)察部門的溝通與聯(lián)系，做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十八
在沒擔(dān)任集團(tuán)出納工作之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。然而在接手出納工作一個(gè)月以后，我終于知道出納工作并不是我想象中的那么簡(jiǎn)單。出納員常年與現(xiàn)金和銀行存款打交道，因此要慎之又慎，認(rèn)真細(xì)心;要做到“腦勤、手勤、腿腳勤”，才能勝任本職工作。特別是剛開始工作的那段時(shí)間里，我對(duì)崗位的職責(zé)不了解，完全不知道要做什么、應(yīng)該做什么，十分茫然。于是，我向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并記錄下一些日常的工作流程和注意事項(xiàng)。在他們的幫助下，我漸漸熟悉了業(yè)務(wù)操作，工作流程也明朗化了，對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)更加全面，對(duì)工作也愈加投入，不再像以前那樣盲目的重復(fù)操作，而是在工作中更加注重操作的改良和創(chuàng)新。現(xiàn)在我把工作中的一些心得體會(huì)與大家分享：
第一，要有良好的職業(yè)習(xí)慣。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是在一種好的工作習(xí)慣中養(yǎng)成的。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時(shí)，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)危Ｑ哉f“當(dāng)面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識(shí)破真?zhèn)?，一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn)。
會(huì)計(jì)在制好一張憑單，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金付訖，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí)，任何工作都有時(shí)間要求，尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng)，什么時(shí)候打印會(huì)計(jì)已制單的憑證，什么時(shí)候?qū)⒁阎茊蔚臅?huì)計(jì)憑證交由主管會(huì)計(jì)審核，什么時(shí)候發(fā)放職工工資，什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。若有收到的現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的，如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平。
切實(shí)加強(qiáng)有關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)國(guó)家財(cái)政體制改革的重大意義，加強(qiáng)宣傳教育，提高執(zhí)行財(cái)務(wù)制度的自覺性，樹立嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，依法理財(cái)?shù)挠^念，從根本上防范和遏制違法違規(guī)問題的發(fā)生。
第三，工作創(chuàng)新，做好服務(wù)保障工作。
作為財(cái)務(wù)工作者，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,克服保守思想，增強(qiáng)憂患意識(shí)，克服守舊觀念，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。在日常工作中應(yīng)與各單位、各部門多交流，讓大家明白財(cái)務(wù)工作實(shí)質(zhì)、工作流程，這樣才能配合好財(cái)務(wù)工作。要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，不斷改進(jìn)工作，在具體的工作中大膽參與實(shí)踐，堅(jiān)持務(wù)實(shí)的態(tài)度和求真的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天。同時(shí)嚴(yán)格要求，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，以熱忱飽滿的精神狀態(tài)，真正做好經(jīng)費(fèi)保障工作。
在工作中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，只要我們從每一次出差中找出原因，總結(jié)出教訓(xùn)，遇事不再犯同樣的失誤，我們的工作就會(huì)不斷的進(jìn)步，慢慢就會(huì)有起色，其實(shí)優(yōu)秀就原于職業(yè)的一種良好工作習(xí)慣。出納作為會(huì)計(jì)工作的重要組成部分，有其自身的特點(diǎn)和職能，是一項(xiàng)專門會(huì)計(jì)技能，同樣干好出納工作，掌握出納崗位所要求的各項(xiàng)技術(shù)，看著是不起眼的工作但作用不小，做好了也是一項(xiàng)非常了不起的事業(yè)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十九
近年來，金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融機(jī)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和規(guī)范的經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)金融營(yíng)銷合規(guī)工作顯得尤為重要。金融營(yíng)銷合規(guī)報(bào)告是金融機(jī)構(gòu)對(duì)自身營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行檢查和評(píng)估的重要工具。通過編寫這份報(bào)告，我深刻體會(huì)到了合規(guī)工作的重要性，并且在報(bào)告中得到了一些啟示和反思。
首先，在報(bào)告撰寫過程中，我更加深入地了解了金融行業(yè)的法規(guī)規(guī)定和合規(guī)要求。金融市場(chǎng)的發(fā)展日新月異，各種新興金融產(chǎn)品的涌現(xiàn)給合規(guī)工作帶來了新的挑戰(zhàn)。只有深入鉆研法規(guī)，時(shí)刻關(guān)注法規(guī)的變化，才能及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)營(yíng)銷策略，確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。報(bào)告的撰寫過程讓我深刻意識(shí)到了合規(guī)的復(fù)雜性和重要性，也使我明確了未來需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的合規(guī)能力。
其次，報(bào)告的編寫讓我更加注重了客戶利益的保護(hù)。作為金融從業(yè)者，我們的首要任務(wù)就是保護(hù)客戶的權(quán)益和利益。在撰寫報(bào)告的過程中，我不僅要詳細(xì)地列舉我所負(fù)責(zé)的營(yíng)銷活動(dòng)，還要分析這些活動(dòng)對(duì)客戶的影響，并提出相關(guān)的改進(jìn)建議。不少于我們需要思考的是，我們的營(yíng)銷活動(dòng)是否真正符合客戶的需求，是否存在誤導(dǎo)或不當(dāng)?shù)男麄?。通過寫報(bào)告，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到在金融行業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中，客戶利益是核心，合規(guī)始終是前提。
第三，報(bào)告的撰寫過程也讓我意識(shí)到了強(qiáng)化內(nèi)部合規(guī)管理的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的金融營(yíng)銷合規(guī)報(bào)告需要深入了解各部門的運(yùn)營(yíng)情況，并分析其合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的業(yè)務(wù)中，加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作，形成內(nèi)部合力，共同推動(dòng)合規(guī)工作的落實(shí)。在我參與編寫報(bào)告的過程中，我深感合規(guī)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要各個(gè)部門的通力合作。
第四，通過編寫報(bào)告，我也加深了對(duì)監(jiān)管部門角度和要求的理解。監(jiān)管部門為了維護(hù)金融市場(chǎng)的安全穩(wěn)定，加大了對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度。撰寫報(bào)告的過程中，我們需要結(jié)合監(jiān)管部門的要求，對(duì)自身的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的評(píng)估。這不僅是在營(yíng)銷活動(dòng)中遵守規(guī)則的要求，也是展現(xiàn)企業(yè)良好形象、贏得市場(chǎng)信任的關(guān)鍵舉措。因此，金融從業(yè)者應(yīng)該主動(dòng)與監(jiān)管部門保持溝通，了解監(jiān)管政策和要求的動(dòng)態(tài)變化，以符合監(jiān)管的要求。
最后，報(bào)告的撰寫使我深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)工作持續(xù)發(fā)展的重要性。合規(guī)工作并不是一次性的工作，而是需要持續(xù)改進(jìn)和完善的過程。通過不斷修正和調(diào)整營(yíng)銷策略，金融機(jī)構(gòu)可以降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，并提高自身的整體競(jìng)爭(zhēng)力。報(bào)告的編寫使我意識(shí)到，金融營(yíng)銷合規(guī)工作需要不斷跟進(jìn)市場(chǎng)、兼顧風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)客戶利益，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總而言之，金融營(yíng)銷合規(guī)報(bào)告的撰寫讓我深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)工作的復(fù)雜性和重要性。只有深入了解法規(guī)、關(guān)注客戶利益、加強(qiáng)內(nèi)部合作，才能更好地開展金融營(yíng)銷工作。而金融從業(yè)者更需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的合規(guī)能力，以適應(yīng)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展趨勢(shì)。在今后的工作中，我將堅(jiān)持合規(guī)原則，不斷完善自己，為金融機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇二十
【論文摘要】本文首先對(duì)內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制的關(guān)系作了個(gè)綜述，在此基礎(chǔ)上又論述了如何通過內(nèi)部審計(jì)強(qiáng)化內(nèi)部控制，以及在單位內(nèi)開展內(nèi)部控制專題審計(jì)等問題。最后，基于現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)的新理念，探討了如何發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用。從而達(dá)到對(duì)現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制關(guān)系更深的理解和認(rèn)識(shí)。
【論文關(guān)鍵字】?jī)?nèi)部審計(jì)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)管理
一、內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制關(guān)系綜述
國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)在其發(fā)布的《內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)框架標(biāo)準(zhǔn)》中定義:“內(nèi)部審計(jì)是一種獨(dú)立、客觀的保證和咨詢活動(dòng)，其目的在于為組織增加價(jià)值并提高組織的運(yùn)作效率。它采取系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法，來對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理、控制和治理程序進(jìn)行評(píng)估和改善，從而幫助組織實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)。”可以看出，內(nèi)部審計(jì)職能不僅要考慮傳統(tǒng)的監(jiān)督職能，更要強(qiáng)調(diào)通過評(píng)價(jià)而促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)效率的提高。
內(nèi)部控制，簡(jiǎn)單來說，就是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而提供合理保證的一系列控制方法、措施和程序。1992年，coso委員會(huì)在其發(fā)布的《內(nèi)部控制整體框架》中指出：“內(nèi)部控制是一個(gè)過程，受機(jī)構(gòu)的董事會(huì)、管理層以及其他人員的影響，設(shè)計(jì)內(nèi)部控制是為以下類別的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理的保證：運(yùn)營(yíng)的效果和效率；財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性；遵守適用的法律和法規(guī)?！辈⑶姨岢隽藘?nèi)部控制五要素內(nèi)容，即控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息和溝通以及監(jiān)督。到，coso又頒布了《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體框架》，發(fā)展了內(nèi)部控制框架，提出了八要素內(nèi)部控制理論，即控制環(huán)境、目標(biāo)確定、事件識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)、控制活動(dòng)、信息溝通和監(jiān)控。
基于以上對(duì)內(nèi)審和內(nèi)控定義的描述，我們可以得知：首先，作為組織的監(jiān)督控制職能，內(nèi)部審計(jì)是對(duì)內(nèi)部控制的控制。即內(nèi)部審計(jì)既是內(nèi)部控制框架的重要組成部分，又具有不同于其他內(nèi)部控制要素的相對(duì)獨(dú)立的身份，它要代表并幫助企業(yè)的管理層考核評(píng)價(jià)組織的其他控制要素。同時(shí)，內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制的最終目的是高度一致的。即都是管理風(fēng)險(xiǎn)、提升治理、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、如何通過內(nèi)部審計(jì)強(qiáng)化內(nèi)部控制
（一）內(nèi)部審計(jì)可以監(jiān)督內(nèi)部控制的運(yùn)行，評(píng)價(jià)其完整性、合理性、有效性。即企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)是否合理健全，關(guān)鍵控制點(diǎn)是否齊全，是否都有認(rèn)真地得到遵守執(zhí)行，是否有效地發(fā)揮了控制作用等等。而且，檢查考核內(nèi)控制度的運(yùn)行執(zhí)行情況應(yīng)該成為內(nèi)部審計(jì)的日常性工作。一旦發(fā)現(xiàn)有問題，內(nèi)審就要及時(shí)指出，及時(shí)堵塞漏洞，消除隱患，保證內(nèi)部控制目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。
（二）內(nèi)部審計(jì)可以為內(nèi)部控制提供管理咨詢。一方面是針對(duì)內(nèi)控的建立，內(nèi)部審計(jì)可以參與重大控制程序的制定；另一方面，在內(nèi)部控制的實(shí)施過程中，通過監(jiān)督和評(píng)價(jià)，針對(duì)管理和內(nèi)部控制的缺陷，提出建設(shè)性意見和改進(jìn)措施，完善和發(fā)展企業(yè)的內(nèi)部控制，以便協(xié)助管理層更有效地管理和控制各項(xiàng)活動(dòng)，從而有助于提高經(jīng)濟(jì)效益。
那么，在一個(gè)單位內(nèi)部，如何開展內(nèi)部控制的專題審計(jì)呢？
首先，要明確內(nèi)部審計(jì)對(duì)內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)是基于內(nèi)部管理的要求。
第二、評(píng)價(jià)范圍是全方位的，包括單位所有的內(nèi)部控制。即內(nèi)部審計(jì)要以整個(gè)單位內(nèi)部控制系統(tǒng)為評(píng)價(jià)對(duì)象，檢查和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)和執(zhí)行情況。
第三、審計(jì)的內(nèi)容是內(nèi)控的完整性、合理性、有效性。通過對(duì)內(nèi)控的完整性、合理性、有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，能夠不斷促進(jìn)內(nèi)控的完善，幫助企業(yè)內(nèi)部各部門有效地履行各自管理職能，強(qiáng)化企業(yè)管理。
第四、方法。與外部審計(jì)類似，即運(yùn)用檢察、詢問、觀察以及重新執(zhí)行等程序。檢查即是指通過檢查交易和事項(xiàng)的憑證來反證內(nèi)部控制的有效性；詢問和觀察是指就企業(yè)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)和執(zhí)行等方面的情況向相關(guān)人員調(diào)查、了解，并進(jìn)行實(shí)地觀察，從中發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制實(shí)際運(yùn)行情況；重新執(zhí)行是指選擇相應(yīng)的交易和事項(xiàng)，重新通過要審查的內(nèi)部控制系統(tǒng)，驗(yàn)證內(nèi)部控制在運(yùn)行上是否有效。
第五、程序。外部審計(jì)對(duì)被審計(jì)單位的內(nèi)部控制制度的`研究與評(píng)價(jià)分為三個(gè)步驟：
(2)對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行測(cè)試；
(3)對(duì)內(nèi)部控制再評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果確定實(shí)質(zhì)性測(cè)試。內(nèi)部審計(jì)對(duì)單位的內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)程序和方法也類似于外部評(píng)價(jià)。首先，在準(zhǔn)備階段由內(nèi)部審計(jì)人員制定評(píng)價(jià)實(shí)施方案，明確本次評(píng)價(jià)的目的、范圍、準(zhǔn)則、時(shí)間安排和相應(yīng)的資源配置，準(zhǔn)備必要的工作文件，包括評(píng)價(jià)問卷、抽樣計(jì)劃、單位內(nèi)部控制體系文件和相關(guān)記錄等；其次，由內(nèi)部審計(jì)人員按照既定的評(píng)價(jià)方案實(shí)施評(píng)價(jià)，對(duì)被評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試，對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)和分析，并予以記錄；最后由審計(jì)人員根據(jù)評(píng)價(jià)實(shí)施情況，對(duì)單位的內(nèi)部控制制度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)后，撰寫并提交評(píng)價(jià)報(bào)告，包括對(duì)存在問題的分析和改進(jìn)的合理建議，還要與管理層溝通，核對(duì)數(shù)據(jù)，確認(rèn)事實(shí)，以幫助其提升管理的效率效果。
最后，關(guān)于內(nèi)部審計(jì)人員的配備?，F(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)要求內(nèi)部審計(jì)人員必須具備廣博的知識(shí)和多元化的技能，不僅要掌握財(cái)會(huì)審計(jì)等專業(yè)的知識(shí)，還需要掌握管理等方面的知識(shí)，要能夠熟悉企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)和計(jì)劃，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)職能，因?yàn)橹挥羞@樣才能為不同層次以及不同職能部門的管理者提供他們所需要的服務(wù)。除此之外，處理人際關(guān)系的能力和技巧也是必需的，只有與被審計(jì)單位以及企業(yè)管理層和內(nèi)部各個(gè)職能部門保持良好關(guān)系，才能使內(nèi)部審計(jì)職能得以發(fā)揮，內(nèi)部審計(jì)報(bào)告得到重視，內(nèi)部審計(jì)增值目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。所以，企業(yè)一定要重視對(duì)內(nèi)審人員的培訓(xùn)，使其知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，以便能夠更好地發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的職能，幫助企業(yè)提高其管理的效率效果。
三、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)
20coso委員會(huì)的《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體框架》（erm）中定義“企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過程，它由董事會(huì)、管理當(dāng)局和其他人員執(zhí)行，應(yīng)用于戰(zhàn)略制定并貫穿于企業(yè)之中，旨在識(shí)別可能會(huì)影響主體的潛在事項(xiàng)，管理風(fēng)險(xiǎn)以使其在風(fēng)險(xiǎn)容量之內(nèi)，并為主體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理保證?！边@是對(duì)內(nèi)部控制的延伸，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理的出現(xiàn)徹底改變了內(nèi)部審計(jì)的模式，使得內(nèi)部審計(jì)由傳統(tǒng)的被動(dòng)式及反應(yīng)式的控制導(dǎo)向轉(zhuǎn)向新的主動(dòng)式及預(yù)期式的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向。并且，新的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)模式也帶來了一系列新的審計(jì)理念：現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)不僅關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理，同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分；現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)在組織中扮演的角色不再僅是獨(dú)立的評(píng)估者，更是風(fēng)險(xiǎn)管理與公司治理的整合者；其建議不再僅是強(qiáng)化控制、提高控制的效率效果，而應(yīng)該是規(guī)避、轉(zhuǎn)移和控制風(fēng)險(xiǎn)，通過風(fēng)險(xiǎn)管理的有效化來提高整體管理效率和效果。所以，在風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)中，風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)成為組織中的關(guān)鍵流程，確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)及測(cè)試管理風(fēng)險(xiǎn)的辦法成為內(nèi)部審計(jì)工作重點(diǎn)。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，內(nèi)部審計(jì)的邊界在不斷擴(kuò)展，層級(jí)在不斷提升?，F(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)，確認(rèn)和咨詢是其兩大服務(wù)領(lǐng)域，以“為組織增加加值，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”為宗旨，是融合風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)、內(nèi)部控制審計(jì)和公司治理審計(jì)于一體的全面內(nèi)審，在繼續(xù)維持其傳統(tǒng)領(lǐng)域的同時(shí)，還要整合內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)管理和公司治理，并且要加強(qiáng)全面溝通，為組織創(chuàng)造更大的價(jià)值。所以，對(duì)于內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制的關(guān)系以及內(nèi)部審計(jì)如何在內(nèi)控方面風(fēng)險(xiǎn)管理方面更好地發(fā)揮作用，仍有很多內(nèi)容挖掘，本文做的還不夠，還需要我們繼續(xù)不斷地探討。
參考文獻(xiàn)
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保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇一
保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品，為人們提供了財(cái)產(chǎn)保障和風(fēng)險(xiǎn)防范的功能，而保險(xiǎn)公司則是保障人權(quán)利的主體之一。然而，保險(xiǎn)行業(yè)作為一個(gè)高度專業(yè)化的行業(yè)，其法規(guī)和政策較為繁雜，給消費(fèi)者帶來了一定的困擾。為了加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的法制宣傳和消費(fèi)者的法律意識(shí)，保險(xiǎn)公司經(jīng)常會(huì)舉辦普法報(bào)告會(huì)。近期我有幸參加了一場(chǎng)保險(xiǎn)公司舉辦的普法報(bào)告會(huì)，并從中深刻地體會(huì)到了法制意識(shí)的重要性以及保險(xiǎn)公司在加強(qiáng)法律宣傳方面所做出的努力。
在普法報(bào)告會(huì)上，我首先感受到了法律意識(shí)對(duì)每一個(gè)人都至關(guān)重要。保險(xiǎn)公司的普法報(bào)告會(huì)由專業(yè)的律師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行講解，他們深入淺出地解讀了保險(xiǎn)法律法規(guī)以及相關(guān)政策，讓我們更好地了解了保險(xiǎn)行業(yè)的法律框架和規(guī)范。通過這樣的宣傳教育，我們對(duì)于保險(xiǎn)合同的內(nèi)容和權(quán)益有了更加全面和深入的了解，也能提高自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)自身的法律素養(yǎng)。正如報(bào)告中提到的一句話：“沒有法律意識(shí)的人就像沒有方向感的船舶，容易在迷失中出問題?！敝挥袚碛辛朔梢庾R(shí)，我們才能更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。
其次，普法報(bào)告會(huì)還加強(qiáng)了我對(duì)保險(xiǎn)公司的信任感。保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品，與人們的財(cái)富密切相關(guān)，而保險(xiǎn)合同則是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要依據(jù)。在普法報(bào)告會(huì)上，我們了解到保險(xiǎn)公司不僅僅是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，更是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。保險(xiǎn)公司在普法宣傳中不僅向我們展示了自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還解答了我們的問題，增強(qiáng)了我們對(duì)保險(xiǎn)公司的信任感。只有通過普法宣傳，讓人們更好地了解保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和專業(yè)性，才能進(jìn)一步提高人們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)同度，增加購(gòu)買保險(xiǎn)的意愿。
此外，普法報(bào)告會(huì)還突出了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性。在報(bào)告中，律師們著重強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)應(yīng)遵循的法律程序和規(guī)定，以及消費(fèi)者可以采取的救濟(jì)措施。通過普法宣傳，消費(fèi)者能夠清楚地了解到自己的合法權(quán)益，知道如何維權(quán)。一位律師在報(bào)告中提到：“合法權(quán)益是每個(gè)人應(yīng)當(dāng)?shù)玫降模残枰總€(gè)人的努力去爭(zhēng)取。”這句話深深地觸動(dòng)了我，讓我意識(shí)到保護(hù)自己的權(quán)益是每個(gè)人的責(zé)任，并從中得到了積極的激勵(lì)。
最后，普法報(bào)告會(huì)還展現(xiàn)了保險(xiǎn)公司在加強(qiáng)法制宣傳方面的努力。保險(xiǎn)行業(yè)作為一個(gè)高度專業(yè)化的行業(yè)，保險(xiǎn)公司為了提高消費(fèi)者的法律意識(shí)，定期組織普法報(bào)告會(huì)，并邀請(qǐng)專業(yè)律師進(jìn)行講解。這一舉措展示了保險(xiǎn)公司在社會(huì)責(zé)任和法律宣傳方面的積極性和主動(dòng)性，讓消費(fèi)者更加了解保險(xiǎn)公司所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司的認(rèn)同感。
綜上所述，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告會(huì)給予我很多啟發(fā)和思考。我深深地感受到法律意識(shí)對(duì)每個(gè)人來說都是至關(guān)重要的，合理運(yùn)用法律工具能夠更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí)，我對(duì)保險(xiǎn)公司的信任感也得到了加強(qiáng)，深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)公司是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，而非僅僅是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。通過加強(qiáng)法制宣傳，保險(xiǎn)公司為消費(fèi)者提供了更好的法律保障和服務(wù)保障，進(jìn)一步提升了消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度。對(duì)保險(xiǎn)公司而言，加強(qiáng)法制宣傳不僅是一種社會(huì)責(zé)任，更是提升自身形象和社會(huì)地位的重要途徑。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇二
第一段：引言
保險(xiǎn)公司是金融行業(yè)的重要組成部分，其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和復(fù)雜性。為了確保公司的可持續(xù)發(fā)展和保護(hù)客戶利益，高管必須遵守合規(guī)要求，加強(qiáng)合規(guī)管理。下面，我將分享一些我在保險(xiǎn)公司工作多年的心得體會(huì)。
第二段：合規(guī)要求的重要性
保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)要求是確保公司業(yè)務(wù)透明、規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)。高管必須充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)要求的重要性，并將其作為公司運(yùn)營(yíng)的核心理念。在制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，高管應(yīng)確保合規(guī)要求得到充分體現(xiàn)，明確責(zé)任劃分和管理流程，并對(duì)違規(guī)行為做出明確的懲罰規(guī)定。
第三段：制定合規(guī)管理體系
高管需要制定一套完善的合規(guī)管理體系，以確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和操作符合法律法規(guī)。首先，高管要明確合規(guī)部門的職責(zé)，建立合規(guī)委員會(huì)，并設(shè)立合規(guī)監(jiān)察崗位。其次，高管要加強(qiáng)內(nèi)部控制，確保各個(gè)職能部門都參與到合規(guī)管理中，確保業(yè)務(wù)流程規(guī)范、審查嚴(yán)格，防范風(fēng)險(xiǎn)。此外，高管還要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工合規(guī)意識(shí)和法律素養(yǎng)，避免因員工違規(guī)行為造成的損失。
第四段：合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和管理
高管需要認(rèn)識(shí)到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的存在，并及時(shí)采取措施進(jìn)行管理和控制。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)包括法律法規(guī)的遵守風(fēng)險(xiǎn)、客戶滿意度的風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人及公司聲譽(yù)的風(fēng)險(xiǎn)等。高管要建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，定期進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和排查，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和人員的監(jiān)控，減少違規(guī)事項(xiàng)的發(fā)生。
第五段：合規(guī)文化的落地
高管要把合規(guī)文化內(nèi)化于心、外化于行，落實(shí)到公司的各個(gè)方面。首先，高管要自己率先垂范，嚴(yán)格要求自己的合規(guī)行為，注重以身作則。其次，高管要通過制定獎(jiǎng)懲措施，激勵(lì)員工遵守合規(guī)規(guī)定。此外，高管還要建立暢通的舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)員工舉報(bào)違規(guī)行為，保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。最后，高管要與各級(jí)監(jiān)管部門密切合作，及時(shí)了解最新的合規(guī)要求，并調(diào)整公司政策和流程，以適應(yīng)環(huán)境的變化。
結(jié)論
在保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)中，高管合規(guī)意識(shí)和管理能力起著至關(guān)重要的作用。只有高管高度重視合規(guī)要求，建立完善的合規(guī)管理體系，識(shí)別和管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)合規(guī)文化，才能保證公司的可持續(xù)發(fā)展和客戶利益的最大化。未來，我們還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷完善保險(xiǎn)公司的合規(guī)體系，為行業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇三
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個(gè)年頭了，取得了優(yōu)異的成績(jī)，獲得了無數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門到韓國(guó)旅游，從一個(gè)農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無窮的行業(yè)，人壽是一家培育成功者的公司，區(qū)部是一個(gè)能給人帶來財(cái)富，增長(zhǎng)能力的大課堂！所以我代表各位經(jīng)理，真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國(guó)人壽，感謝區(qū)部，感謝所有的伙伴們！
再說說咱們區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見識(shí)、如何掙更多的錢！大家也許不知道，總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇！堅(jiān)持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲！讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總！
我代表各位經(jīng)理，向總和各位伙伴表個(gè)態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區(qū)部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛，同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火！我們部經(jīng)理要以身作則，每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手！我們一定要加入精英俱樂部會(huì)員的行列！請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧！
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年！祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財(cái)！
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇四
按照既定的工作計(jì)劃與安排，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部十月份的理賠工作主要圍繞業(yè)務(wù)培訓(xùn)和強(qiáng)化管理等方面做了幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
（一）加大了理賠業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度，采取“定期和集中”的視頻培訓(xùn)方式對(duì)全省理賠客服人員進(jìn)行了全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是針對(duì)詢報(bào)價(jià)工作中存在的問題，組織了詢報(bào)價(jià)專項(xiàng)培訓(xùn)，在規(guī)范詢報(bào)價(jià)工作的基礎(chǔ)上對(duì)實(shí)際操作做了重點(diǎn)提示，同時(shí)結(jié)合定損工作傳授了部分典型車輛的配臵和配件更換經(jīng)驗(yàn)；二是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查勘工作中的問題和薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合總公司的《車險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘環(huán)節(jié)執(zhí)行手冊(cè)》和《理賠實(shí)務(wù)規(guī)程》組織了《車險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘操作規(guī)范與要點(diǎn)》專項(xiàng)視頻培訓(xùn)，總結(jié)和歸納了現(xiàn)場(chǎng)查勘的九個(gè)重要節(jié)點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)查勘的八項(xiàng)準(zhǔn)備工作、現(xiàn)場(chǎng)查勘拍照的五要求和五步曲，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄的規(guī)范撰寫、常見事故現(xiàn)場(chǎng)的查勘要點(diǎn)、主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的查勘要點(diǎn)和疑點(diǎn)案件特征及對(duì)策進(jìn)行了詳細(xì)地講解；三是結(jié)合總公司近期將推出的簡(jiǎn)易賠案項(xiàng)目，完成了《車險(xiǎn)簡(jiǎn)易賠案項(xiàng)目及實(shí)務(wù)操作簡(jiǎn)介》轉(zhuǎn)培訓(xùn)。
（二）加大了理賠內(nèi)勤的輪訓(xùn)力度，采取“面對(duì)面、一對(duì)一”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式，以系統(tǒng)操作、單證收集、簡(jiǎn)易賠案理算、未決賠案清理等為培訓(xùn)要點(diǎn)，先后對(duì)秦皇島、廊坊、唐山、滄州等機(jī)構(gòu)的理賠內(nèi)勤進(jìn)行了較為全面和系統(tǒng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。本次輪訓(xùn)將對(duì)規(guī)范操作、提高質(zhì)量和效率起到積極的促進(jìn)作用。
（三）完成了“1000元以下車險(xiǎn)賠案免現(xiàn)場(chǎng)查勘方案”的論證，從不符合保監(jiān)要求并會(huì)影響信譽(yù)和服務(wù)水平、不符合總公司規(guī)定并會(huì)影響第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率、客戶上傳損失照片缺乏操作性并會(huì)導(dǎo)致結(jié)案率指標(biāo)的惡化、損失1000元以下難以界定并存在一定的`道德風(fēng)險(xiǎn)等四個(gè)角度做了分析和闡述，得出了暫不宜推行此方案的結(jié)論，并對(duì)加強(qiáng)理賠服務(wù)、改善服務(wù)水平提出了建設(shè)性的意見。
（四）組織學(xué)習(xí)、探討了山東省分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn)。
各機(jī)構(gòu)理賠客服中心存在的普遍問題集中體現(xiàn)為“責(zé)任心差，執(zhí)行力弱”；而省公司車險(xiǎn)部存在的突出問題則是“管理薄弱”。
（一）責(zé)任心差。概況地講，責(zé)任心差就是“三個(gè)缺乏”，一是缺乏實(shí)事求是和一查到底的精神，二是缺乏對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)的精神，三是缺乏深入學(xué)習(xí)和鉆研理賠業(yè)務(wù)的精神。表現(xiàn)在具體工作中就是：對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)沒有按照規(guī)范要求仔細(xì)查勘，更多的是流于形式、走了過場(chǎng)；對(duì)于可疑案件沒有深入調(diào)查和核實(shí)；對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)痕跡不吻合的案件簡(jiǎn)單以加免30%處理等。對(duì)工作的不負(fù)責(zé)就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，就是對(duì)公司的不負(fù)責(zé)。理賠員工走馬觀花和松垮飄浮的理賠工作姿態(tài)折射出公司當(dāng)前缺乏學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。“魔高一尺，道高一丈”。如果我們的理賠業(yè)務(wù)、理賠經(jīng)驗(yàn)做不到與時(shí)俱進(jìn)，達(dá)不到“一丈”，我們就無法有效地控制理賠風(fēng)險(xiǎn)，就無法有效地遏制保險(xiǎn)欺詐。
（二）執(zhí)行力弱。概況地講，執(zhí)行力弱就是“有令不行，有禁不止”，表現(xiàn)在具體工作中就是：規(guī)范培訓(xùn)之后依然我行我素，對(duì)省公司提出的工作要求重若罔聞。比較典型的是保定中支的一個(gè)可疑賠案，車險(xiǎn)部發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)進(jìn)行了研究，并于10月10日給保定中支相關(guān)人員下發(fā)了郵件，要求對(duì)此案的查勘、定損工作寫出詳細(xì)的情況說明。但時(shí)至今日，省公司仍然未接到任何反饋的信息，導(dǎo)致賠案長(zhǎng)期在系統(tǒng)滯留。公司執(zhí)行力弱的狀況阻礙了公司業(yè)務(wù)的正常管理，延緩了精細(xì)化理賠管理的進(jìn)程，不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；同時(shí)，省公司管理力度和手段的長(zhǎng)期弱化將會(huì)助長(zhǎng)不良風(fēng)氣的蔓延，將會(huì)加大日后整改工作的難度?！伴_好頭，起好步”有必要提到公司重要的議事日程。
（三）省公司的理賠管理較為薄弱。公司當(dāng)前“人員新、業(yè)務(wù)生、經(jīng)驗(yàn)少、問題多”的現(xiàn)狀亟待加強(qiáng)管理和指導(dǎo)。但省公司車險(xiǎn)部當(dāng)前“人員數(shù)量少、日常事務(wù)工作多”的特點(diǎn)分散了管理精力，導(dǎo)致無法深入發(fā)現(xiàn)問題，即使發(fā)現(xiàn)了問題也無法深入和系統(tǒng)地解決問題，從而影響了車險(xiǎn)理賠工作的整體進(jìn)程；同時(shí)，管理力量的分散也導(dǎo)致了車險(xiǎn)部本身執(zhí)行力的弱化，突出表現(xiàn)為“既定計(jì)劃無法如期實(shí)施和完成”，部分工作還停留在腦袋中、嘴巴上，沒有落實(shí)到手上、腳上（例如：九月份提到的加強(qiáng)員工思想品德和職業(yè)操守教育、制定強(qiáng)化理賠管理舉措、建立查假打假獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等）。長(zhǎng)此以往，將不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)和健康發(fā)展。
按照車險(xiǎn)部確定的“以規(guī)范培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以獎(jiǎng)懲制度為保障，以宣傳教育為引導(dǎo)，以落實(shí)執(zhí)行為手段，確保管理的效果、賠案的質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)的管控、效益的提升”的工作思路，我們將在今年最后兩個(gè)月全面抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理工作。
（一）堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)不放松，全面加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范操作的培訓(xùn)。我們將有效利用工作之余的時(shí)間，按照既定的培訓(xùn)計(jì)劃，以車險(xiǎn)流程重點(diǎn)環(huán)節(jié)為目標(biāo)，做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為明年車險(xiǎn)理賠的精細(xì)化管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）以業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作為核心，以提高理賠質(zhì)量、理賠效率和客戶滿意度為目標(biāo)，制定和完善車險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)懲管理體系，全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，開好頭、起好步，為公司的“二次創(chuàng)業(yè)”掃清障礙。
（三）密切關(guān)注考核指標(biāo)，確保指標(biāo)達(dá)成率的化。
距離年終收尾僅有兩個(gè)月的時(shí)間，我們將密切關(guān)注總公司設(shè)定的考核指標(biāo)，全面加強(qiáng)指標(biāo)管理，力爭(zhēng)指標(biāo)達(dá)成率的化，特別是加強(qiáng)未決賠案的清理力度，確保結(jié)案率指標(biāo)的化。
（四）研究制定明年的管理思路、工作計(jì)劃。20xx年，公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨諸多的不確定因素，商業(yè)車險(xiǎn)條款改革勢(shì)在必行，對(duì)我們的理賠工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；同時(shí)，伴隨市場(chǎng)主體的日漸增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)進(jìn)一步加劇。我們將結(jié)合公司的實(shí)際，對(duì)標(biāo)市場(chǎng)主體，研究制定20xx年車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理思路和工作計(jì)劃，形成“內(nèi)部管理順暢、外部競(jìng)爭(zhēng)有力”的良好態(tài)勢(shì)，確保公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升和步步為營(yíng)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇五
第一段：介紹合規(guī)的重要性和作用（200字）
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的保險(xiǎn)行業(yè)，合規(guī)已經(jīng)成為保險(xiǎn)公司不可或缺的一部分。合規(guī)的意義重大，它既可以保障保險(xiǎn)公司的發(fā)展，又能夠維護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的利益，同時(shí)也對(duì)于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。高管作為保險(xiǎn)公司的決策者和管理者，應(yīng)該高度重視合規(guī)工作，本文將從高管角度分享一些合規(guī)心得體會(huì)。
第二段：建立健全的合規(guī)機(jī)構(gòu)和制度（250字）
一個(gè)良好的合規(guī)體系必須建立在合理的結(jié)構(gòu)和健全的制度之上。高管應(yīng)首先明確合規(guī)責(zé)任的界定，設(shè)立專門的合規(guī)部門，明確部門的職責(zé)和權(quán)限。其次，應(yīng)制定合規(guī)方針和相應(yīng)的制度，例如內(nèi)部控制、反洗錢、信息安全和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的制度。這些制度應(yīng)定期審核、更新和執(zhí)行，確保公司在各方面都保持合規(guī)。
第三段：注重合規(guī)培訓(xùn)和教育（250字）
合規(guī)知識(shí)的推廣和員工的合規(guī)培訓(xùn)是保證公司合規(guī)的重要手段。高管應(yīng)該重視合規(guī)教育，定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的合規(guī)意識(shí)和水平。特別是新員工入職培訓(xùn)和定期的合規(guī)培訓(xùn)課程，能夠幫助員工了解和遵守相關(guān)法律法規(guī)和內(nèi)部制度，避免違規(guī)行為的發(fā)生，保證公司的合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
第四段：風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制（300字）
高管在保險(xiǎn)公司中的一個(gè)重要角色就是風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制。高管應(yīng)高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理工作，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和控制機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風(fēng)險(xiǎn)問題。內(nèi)部控制則包括了合規(guī)審計(jì)、信息披露、財(cái)務(wù)管理等方面，高管要確保公司在這些方面能夠嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)制度，保證公司在風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制方面的合規(guī)性。
第五段：建立良好的合規(guī)文化和內(nèi)部問責(zé)機(jī)制（200字）
最后，高管應(yīng)該注重建立良好的合規(guī)文化和內(nèi)部問責(zé)機(jī)制。高管的合規(guī)意識(shí)和行為將會(huì)對(duì)整個(gè)公司產(chǎn)生影響，他們應(yīng)該以身作則，樹立良好的榜樣。同時(shí)，建立合規(guī)舉報(bào)渠道，加強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的查處和處理，對(duì)違規(guī)者進(jìn)行問責(zé)，形成一種內(nèi)部自律的合規(guī)文化。
總結(jié)：
保險(xiǎn)公司的高管在合規(guī)工作中扮演著重要的角色，他們應(yīng)該重視合規(guī)工作，建立健全的合規(guī)機(jī)構(gòu)和制度，注重合規(guī)培訓(xùn)和教育，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制，建立良好的合規(guī)文化和內(nèi)部問責(zé)機(jī)制。只有這樣，才能保證保險(xiǎn)公司合規(guī)運(yùn)營(yíng)，維護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇六
近年來，隨著金融市場(chǎng)的繁榮和全球金融監(jiān)管的加強(qiáng)，保險(xiǎn)公司合規(guī)成為了行業(yè)的重要議題之一。為了提高員工的合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，許多保險(xiǎn)公司開始組織合規(guī)培訓(xùn)。在參加了一次關(guān)于保險(xiǎn)公司合規(guī)的培訓(xùn)后，我對(duì)合規(guī)的重要性以及如何在日常工作中踐行合規(guī)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。
首先，合規(guī)意識(shí)的提高是保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)的核心目標(biāo)之一。在培訓(xùn)中，我們?cè)敿?xì)了解了合規(guī)的定義和內(nèi)涵，明確了合規(guī)對(duì)保險(xiǎn)公司的重要性。合規(guī)不僅關(guān)系到公司的聲譽(yù)和形象，也直接關(guān)系到公司的可持續(xù)發(fā)展。只有通過加強(qiáng)員工對(duì)合規(guī)的認(rèn)知，才能有效地防范風(fēng)險(xiǎn)，確保公司的穩(wěn)定運(yùn)行。因此，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)必須把提高員工的合規(guī)意識(shí)作為首要任務(wù)，通過教育和培訓(xùn)讓員工明確合規(guī)的重要性，形成自覺遵守規(guī)定的意識(shí)。
其次，保險(xiǎn)公司合規(guī)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該具有可操作性和針對(duì)性。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多與合規(guī)相關(guān)的金融法律法規(guī)和監(jiān)管要求，不僅了解了相關(guān)法規(guī)的內(nèi)容，還學(xué)習(xí)了如何在具體業(yè)務(wù)中落實(shí)合規(guī)要求。通過案例分析和實(shí)操訓(xùn)練，我們能夠更好地掌握合規(guī)的實(shí)施技巧和方法，提高對(duì)合規(guī)操作的熟練度。此外，培訓(xùn)內(nèi)容還應(yīng)該根據(jù)不同崗位和職責(zé)的要求進(jìn)行區(qū)分，提供針對(duì)性的培訓(xùn)，確保員工能夠應(yīng)對(duì)自己具體工作中可能遇到的合規(guī)問題。
第三，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)要注重與實(shí)際工作的結(jié)合。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了合規(guī)的理論知識(shí)，還通過與業(yè)務(wù)實(shí)際的結(jié)合，探討了合規(guī)在日常工作中的具體應(yīng)用。通過與同事的交流和分享，我們能夠更好地理解合規(guī)的實(shí)際操作，為日常工作中的合規(guī)操作提供參考和指導(dǎo)。同時(shí)，培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)防控和內(nèi)部監(jiān)管，幫助員工更好地認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，確保公司的合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
第四，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程。合規(guī)不是一時(shí)的行動(dòng)，而是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。因此，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)應(yīng)該持續(xù)進(jìn)行，不斷提升員工的合規(guī)意識(shí)和操作能力。在培訓(xùn)結(jié)束后，公司可以通過組織定期的合規(guī)考試和培訓(xùn)活動(dòng)來鞏固員工的合規(guī)知識(shí)，并及時(shí)了解員工的學(xué)習(xí)情況和問題，進(jìn)一步完善培訓(xùn)內(nèi)容和方法。只有通過持續(xù)的培訓(xùn)和跟蹤，才能確保員工的合規(guī)水平得到持續(xù)提升，并在實(shí)際工作中得以運(yùn)用。
最后，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)要注重與公司文化的融合。合規(guī)是一種企業(yè)文化，是每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德的體現(xiàn)。在培訓(xùn)中，我們強(qiáng)調(diào)了公司的價(jià)值觀和行為規(guī)范與合規(guī)的內(nèi)在聯(lián)系。只有將合規(guī)理念與公司文化相結(jié)合，才能確保員工在實(shí)際工作中能夠切實(shí)踐行合規(guī)，做到守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)。
綜上所述，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)是提高員工合規(guī)意識(shí)和操作能力的有效手段，對(duì)于保證公司的合規(guī)運(yùn)營(yíng)具有重要意義。通過合規(guī)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)對(duì)公司的重要性，了解了合規(guī)的理論知識(shí)和實(shí)際操作，提高了自身的合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。同時(shí)，我也意識(shí)到合規(guī)培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷加強(qiáng)和鞏固。通過培訓(xùn)，我相信保險(xiǎn)公司可以更好地實(shí)現(xiàn)合規(guī)目標(biāo)，保障自身的可持續(xù)發(fā)展。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇七
保險(xiǎn)是人們生活中不可或缺的一部分，而保險(xiǎn)公司普法報(bào)告則是保險(xiǎn)公司對(duì)公眾進(jìn)行宣傳、普及保險(xiǎn)知識(shí)的一種重要方式。最近我有幸參加了一次保險(xiǎn)公司普法報(bào)告，深感受益匪淺。以下將圍繞保險(xiǎn)公司普法報(bào)告這一主題，從報(bào)告的內(nèi)容、意義、方式、效果和啟示等五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告的內(nèi)容豐富多樣，包含了大量的保險(xiǎn)知識(shí)。報(bào)告以通俗易懂的語(yǔ)言介紹了人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)，并深入淺出地解釋了保險(xiǎn)合同的構(gòu)成要素、保險(xiǎn)責(zé)任的確定等核心概念。此外，報(bào)告還介紹了保險(xiǎn)公司的運(yùn)作機(jī)制和保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售方式，讓聽眾全面了解了保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)行情況。通過報(bào)告，我了解到了很多以前不知道的保險(xiǎn)知識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)的整體運(yùn)作有了更清晰的認(rèn)知。
其次，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告具有重要的意義。一方面，保險(xiǎn)是一個(gè)細(xì)分的領(lǐng)域，很多人對(duì)保險(xiǎn)的理解僅僅停留在“賠錢”這個(gè)表面上，對(duì)保險(xiǎn)的深入認(rèn)知甚少。而保險(xiǎn)公司普法報(bào)告能夠讓公眾全面了解保險(xiǎn)，增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。另一方面，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告還有助于保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。通過報(bào)告，公眾能夠了解到保險(xiǎn)公司的行為準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的要求，對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)起到了積極的促進(jìn)作用。
第三，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告的方式多樣靈活。報(bào)告既可以通過線下形式舉辦專題講座，也可以通過線上方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。無論是線下還是線上，保險(xiǎn)公司都會(huì)采取一些互動(dòng)環(huán)節(jié)，如答題互動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)等，增加聽眾的參與度。而且，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告的時(shí)間和地點(diǎn)非常靈活，可以更好地滿足聽眾的需求。比如，選擇晚上或周末進(jìn)行講座，方便上班族等特殊群體參加，或者選擇社區(qū)、學(xué)校等地方進(jìn)行講座，方便居民和學(xué)生們學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)。
第四，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告的效果顯著。保險(xiǎn)公司普法報(bào)告的目的是提高聽眾的保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，通過普及保險(xiǎn)知識(shí)，讓公眾不再對(duì)保險(xiǎn)一無所知。而根據(jù)實(shí)地觀察和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些報(bào)告的效果是顯著的。通過報(bào)告，公眾的保險(xiǎn)意識(shí)得到增強(qiáng)，對(duì)保險(xiǎn)的需求和購(gòu)買意愿也得到了提升。同時(shí)，不少聽眾也通過報(bào)告了解到了自己原先存在的保險(xiǎn)隱患和漏洞，能夠及時(shí)采取措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。因此，可以說保險(xiǎn)公司普法報(bào)告在提高公眾保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力方面的效果是顯著的。
最后，保險(xiǎn)公司普法報(bào)告給我?guī)砹艘恍﹩⑹?。首先，我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)對(duì)于個(gè)人和社會(huì)都非常重要，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知，及時(shí)選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行保障。其次，我發(fā)現(xiàn)沒有保險(xiǎn)知識(shí)的保險(xiǎn)購(gòu)買是很危險(xiǎn)的，為了不被不良保險(xiǎn)公司欺騙，我們要學(xué)會(huì)挑選信譽(yù)好的保險(xiǎn)公司。最后，我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展離不開公眾的參與，我們需要積極主動(dòng)地了解保險(xiǎn)相關(guān)的法規(guī)和政策，懂得維護(hù)自己的合法權(quán)益。
總之，在保險(xiǎn)公司普法報(bào)告中，我深感到了保險(xiǎn)知識(shí)的重要性和積極作用。保險(xiǎn)公司普法報(bào)告不僅在形式上多樣靈活，還在內(nèi)容上十分豐富，給聽眾帶來了極大的收益。通過普及保險(xiǎn)知識(shí)，保險(xiǎn)公司為公眾提供了更多了解保險(xiǎn)的機(jī)會(huì)，有效提高了公眾的保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí)，報(bào)告也啟示我們，保險(xiǎn)知識(shí)是每個(gè)人都應(yīng)該掌握的，通過了解保險(xiǎn)知識(shí)，我們能夠更好地保護(hù)自己的權(quán)益，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司普法報(bào)告是一種很好的宣傳、普及保險(xiǎn)知識(shí)的途徑，值得繼續(xù)推廣和支持。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇八
保險(xiǎn)行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分，為了保障客戶的權(quán)益和公司的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，注重合規(guī)管理已成為每家保險(xiǎn)公司的重要任務(wù)。為此，保險(xiǎn)公司定期開展合規(guī)培訓(xùn)，以提升員工的合規(guī)意識(shí)和知識(shí)水平。近期，我參加了公司的一次合規(guī)培訓(xùn)，并對(duì)此略有心得體會(huì)。以下將從培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)用性、效果評(píng)估、個(gè)人收獲和改進(jìn)建議等方面進(jìn)行詳細(xì)分析。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容方面，公司的合規(guī)培訓(xùn)非常全面。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了保險(xiǎn)行業(yè)法律法規(guī)、保險(xiǎn)合同的基本知識(shí)、保險(xiǎn)銷售技巧和行為規(guī)范等，涉及面廣，內(nèi)容詳實(shí)。尤其是對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的合規(guī)要求進(jìn)行了詳細(xì)解析，通過實(shí)際案例的分析讓我們更加清楚保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售流程和相關(guān)的法律要求。此外，培訓(xùn)還介紹了行業(yè)監(jiān)管政策和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能，讓我們深入了解保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)監(jiān)管體系?？傮w來說，培訓(xùn)內(nèi)容包含了保險(xiǎn)公司合規(guī)所需的方方面面，有助于我們?nèi)媪私夂驼莆蘸弦?guī)要求。
其次，培訓(xùn)的實(shí)用性也是我印象深刻的一點(diǎn)。培訓(xùn)中融入了大量的實(shí)際案例和經(jīng)驗(yàn)分享，讓我們更好地理解合規(guī)要求的具體應(yīng)用。通過講師的講解和團(tuán)隊(duì)討論，我不僅對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)要求有了更深入的認(rèn)識(shí)，還對(duì)如何應(yīng)對(duì)各種合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有了更清晰的思路。培訓(xùn)還設(shè)置了一些角色扮演和小組討論的環(huán)節(jié)，讓我們通過實(shí)踐來加深對(duì)合規(guī)知識(shí)的理解和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。這種實(shí)際操作的方式讓培訓(xùn)更加具有針對(duì)性和實(shí)戰(zhàn)性，提升了我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)對(duì)保險(xiǎn)合規(guī)問題的能力。
其三，對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估非常重要。公司在培訓(xùn)結(jié)束后組織了一次知識(shí)測(cè)試，以評(píng)估我們的學(xué)習(xí)效果。通過這次測(cè)試，我不僅鞏固了培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)，也對(duì)自己的學(xué)習(xí)成果有了明確的認(rèn)識(shí)。此外，培訓(xùn)后還開展了一次業(yè)務(wù)實(shí)踐輔導(dǎo)，引導(dǎo)我們將合規(guī)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤和問題。這種閉環(huán)的培訓(xùn)方式，對(duì)于培養(yǎng)我們的合規(guī)意識(shí)和能力非常有效，也提高了培訓(xùn)的實(shí)際效果。
再者，個(gè)人收獲是參加培訓(xùn)的重要目的之一。通過這次培訓(xùn)，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的合規(guī)要求和監(jiān)管政策有了更全面的了解，更加明確了作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者的職責(zé)和使命感。在培訓(xùn)中，我還結(jié)交了來自不同團(tuán)隊(duì)的同事，與他們分享了自己的學(xué)習(xí)心得，也從他們的經(jīng)驗(yàn)中獲益良多。此外，培訓(xùn)還提供了機(jī)會(huì)與公司高層和業(yè)務(wù)專家進(jìn)行面對(duì)面的交流，讓我對(duì)公司的發(fā)展和行業(yè)的未來有了更深入的認(rèn)識(shí)。這些收獲無疑將對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
最后，對(duì)于改進(jìn)建議，我認(rèn)為在培訓(xùn)中增加更多的互動(dòng)環(huán)節(jié)和案例演練將使培訓(xùn)更生動(dòng)有趣，并幫助我們更好地理解和掌握合規(guī)知識(shí)。此外，培訓(xùn)后的跟進(jìn)輔導(dǎo)可以更加定制化，針對(duì)個(gè)人實(shí)際工作中存在的合規(guī)問題進(jìn)行指導(dǎo)和解決方案的提供，提高培訓(xùn)效果。同時(shí)，公司還可在培訓(xùn)完成后設(shè)置一定的考核或獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和持續(xù)提升合規(guī)能力。
總結(jié)起來，保險(xiǎn)公司合規(guī)培訓(xùn)對(duì)于提高員工的合規(guī)意識(shí)和能力具有重要作用。通過全面的培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)用性的設(shè)計(jì)和有效的效果評(píng)估，我在培訓(xùn)中收獲很多，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)合規(guī)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。我相信，在公司的持續(xù)培訓(xùn)和進(jìn)一步改進(jìn)的努力下，我們會(huì)不斷提升自己的合規(guī)能力，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇九
保險(xiǎn)行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。為了確保公司正常運(yùn)營(yíng)并維護(hù)客戶權(quán)益，保險(xiǎn)公司需要嚴(yán)格遵守合規(guī)要求。作為高管人員，我們深切體會(huì)到合規(guī)工作的重要性，并在實(shí)踐中總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先，高管人員要樹立一種合規(guī)意識(shí)。保險(xiǎn)公司作為金融行業(yè)的參與者，受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)的高度關(guān)注。因此，高管人員要深刻理解合規(guī)的重要性，樹立合規(guī)的意識(shí)。只有深入了解合規(guī)規(guī)定，持續(xù)關(guān)注監(jiān)管動(dòng)態(tài)，才能確保公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合法律法規(guī)的要求。
其次，建立健全的合規(guī)體系至關(guān)重要。保險(xiǎn)公司應(yīng)該建立起一套完善的合規(guī)制度和管理體系，明確公司內(nèi)外部合規(guī)職責(zé)，確保全員參與合規(guī)管理。高管人員要通過明確合規(guī)崗位職責(zé)、建立合規(guī)制度手冊(cè)等方式，確保公司合規(guī)工作的持續(xù)推進(jìn)，并定期開展內(nèi)部合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識(shí)。
第三，積極與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作，及時(shí)溝通。作為保險(xiǎn)公司的高管人員，與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通合作至關(guān)重要。我們要積極參與監(jiān)管機(jī)構(gòu)組織的會(huì)議、座談會(huì)等活動(dòng)，增加公司與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的互動(dòng)機(jī)會(huì)，了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和監(jiān)管要求。同時(shí)，要主動(dòng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，及時(shí)了解重大事件和政策變化，并積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查工作。
第四，加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制，防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司的合規(guī)工作是一個(gè)全員參與的過程，高管人員的責(zé)任尤為重要。我們要加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制，設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理部門，建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，并定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)和考核，確保員工熟悉合規(guī)政策和流程，嚴(yán)格執(zhí)行。
最后，高管人員要注重企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造合規(guī)的工作氛圍。企業(yè)文化是保險(xiǎn)公司合規(guī)工作的重要基礎(chǔ)。我們要通過倡導(dǎo)誠(chéng)信、責(zé)任、公平、透明的價(jià)值觀，形成共同遵循合規(guī)的行為準(zhǔn)則。在保險(xiǎn)公司內(nèi)部，要注重員工的合規(guī)培訓(xùn)和教育，形成良好的合規(guī)風(fēng)尚。同時(shí)，還要注重外部形象的維護(hù)，通過公開信息披露，提高公司的透明度和公信力，樹立保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象。
高管人員對(duì)于保險(xiǎn)公司合規(guī)工作的重視程度和心得體會(huì)，直接關(guān)系到公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展和客戶的利益保障。通過樹立合規(guī)意識(shí)、建立健全的合規(guī)體系、積極與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作、加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制、注重企業(yè)文化建設(shè)等方面的努力，我們相信保險(xiǎn)公司的合規(guī)工作必將不斷提升，為行業(yè)的健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十
近日，本市多家保險(xiǎn)公司舉行了一場(chǎng)別開生面的普法活動(dòng)——保險(xiǎn)公司普法報(bào)告會(huì)。我有幸參加了其中一家保險(xiǎn)公司的報(bào)告會(huì)，并從中受益匪淺。在報(bào)告會(huì)中，我深刻體會(huì)到普法對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的重要性，并對(duì)保險(xiǎn)法律法規(guī)有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)這次普法報(bào)告的心得體會(huì)。
首先，普法報(bào)告會(huì)使我更加了解了保險(xiǎn)法律法規(guī)的重要性。在報(bào)告會(huì)上，專業(yè)的法律團(tuán)隊(duì)詳細(xì)解讀了各項(xiàng)保險(xiǎn)法律法規(guī)，并結(jié)合案例進(jìn)行剖析。通過這次報(bào)告會(huì)，我明白了保險(xiǎn)法律法規(guī)對(duì)于保險(xiǎn)公司的重要性，它們不僅是規(guī)范行業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要依據(jù)，也是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有力保障。例如，《保險(xiǎn)法》規(guī)定了保險(xiǎn)公司應(yīng)遵循的誠(chéng)實(shí)信用原則和合同的履行義務(wù)，對(duì)于保證保險(xiǎn)公司合規(guī)運(yùn)作和保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益起到了至關(guān)重要的作用。
其次，普法報(bào)告會(huì)提高了我對(duì)合同解釋和風(fēng)險(xiǎn)警示的認(rèn)識(shí)。在報(bào)告會(huì)上，專家團(tuán)隊(duì)通過實(shí)際案例分析了保險(xiǎn)合同涉及的解釋和爭(zhēng)議問題，并闡述了保險(xiǎn)合同中的風(fēng)險(xiǎn)警示作用。通過這次報(bào)告會(huì)，我意識(shí)到簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)理性思考，并在明確風(fēng)險(xiǎn)因素的前提下選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)，對(duì)于保險(xiǎn)合同中的條款解釋，我也更加明確了應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)的原則，并能夠正確理解和合理運(yùn)用合同條款的內(nèi)容。
第三，普法報(bào)告會(huì)強(qiáng)化了我對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定和索賠流程的了解。在報(bào)告會(huì)上，專家團(tuán)隊(duì)深入淺出地介紹了保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定的規(guī)則和索賠流程，并通過真實(shí)案例進(jìn)行講解。通過這次報(bào)告會(huì)，我明白了保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)理賠過程中的應(yīng)盡責(zé)任和消費(fèi)者在索賠過程中的權(quán)益保護(hù)。無論是明確保險(xiǎn)責(zé)任，還是提高索賠效率，都是為了更好地實(shí)現(xiàn)理賠制度的公平、公正和透明。
第四，普法報(bào)告會(huì)促使我關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)。在報(bào)告會(huì)上，專家團(tuán)隊(duì)除了解讀法規(guī)，還對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析和展望。通過這次報(bào)告會(huì)，我了解到保險(xiǎn)行業(yè)正面臨著多重挑戰(zhàn)和機(jī)遇，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存。保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和銷售模式。同時(shí)，政府也將加大對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度，提高行業(yè)的準(zhǔn)入門檻和監(jiān)管力度。這些觀點(diǎn)使我更加關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，并對(duì)未來有了清晰的預(yù)期。
最后，普法報(bào)告會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)普通保險(xiǎn)消費(fèi)者，在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)要注重自身權(quán)益保護(hù)。報(bào)告會(huì)上，專家們強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)的警惕性和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，并提供了相關(guān)的購(gòu)買建議和維權(quán)途徑。這次報(bào)告會(huì)讓我深感消費(fèi)者要時(shí)刻保持警惕，了解產(chǎn)品的條款、權(quán)益和義務(wù)，避免盲目購(gòu)買，確保自身利益最大化。
通過參加這次普法報(bào)告會(huì)，我深刻體會(huì)到保險(xiǎn)法律法規(guī)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的重要性，加深了我對(duì)合同解釋和風(fēng)險(xiǎn)警示的認(rèn)識(shí)，了解了保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定和索賠流程，關(guān)注了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)，并意識(shí)到作為一個(gè)保險(xiǎn)消費(fèi)者應(yīng)注重自身權(quán)益保護(hù)。我相信，在普法的引領(lǐng)下，保險(xiǎn)行業(yè)將更加規(guī)范化、正規(guī)化，也將為廣大消費(fèi)者提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十一
（1）嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人制度，嚴(yán)格授權(quán)管理；
（6）批退工作符合相關(guān)要求，杜絕違規(guī)批退或批減保費(fèi)情況，并嚴(yán)格按照批復(fù)意見批退；
（二）財(cái)務(wù)管理方面：
（7）不存在撕?jiǎn)温駟巍㈥庩?yáng)保單、系統(tǒng)外出單、凈保費(fèi)入賬等違規(guī)情況。
（三）理賠管理方面：
（1）按保單規(guī)定處理賠案，杜絕惡意拖賠、惜賠、無理拒賠等損害客戶權(quán)益的行為；
（4）不斷建立健全理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；在確保理賠質(zhì)量的前提下，認(rèn)真落實(shí)簡(jiǎn)化理賠單證、優(yōu)化理賠工作流程工作。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十二
農(nóng)村合作銀行經(jīng)過幾年的努力，發(fā)展迅速，取得了很大的成績(jī)，對(duì)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)事業(yè)進(jìn)步發(fā)揮了巨大的作用。農(nóng)村合作銀行在發(fā)展的過程中，已建立了一套相對(duì)較為完善的內(nèi)控制度，無論是對(duì)內(nèi)部的監(jiān)控，對(duì)外部的檢查都有一套較有效的手段。但是，農(nóng)村合作銀行在取得成績(jī)的同時(shí)，也要看到存在的問題，特別是信貸內(nèi)控潛在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)引起我們的重視。為加強(qiáng)農(nóng)村合作銀行信貸內(nèi)控，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，我們就此問題進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、當(dāng)前信貸內(nèi)控潛在的主要風(fēng)險(xiǎn)
1、信貸管理認(rèn)識(shí)不夠
2、貸前管理不到位
避免信貸風(fēng)險(xiǎn)，貸前管理十分重要，但實(shí)際情況，農(nóng)村合作銀行貸前管理不到位。比如：目前貸款調(diào)查，按制度規(guī)定是要求雙人調(diào)查，但大部分信貸網(wǎng)點(diǎn)均只有一個(gè)信貸人員，要落實(shí)雙人調(diào)查，其實(shí)是不可能的，這就增加了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3、薪酬制度改革增加信貸風(fēng)險(xiǎn)
薪酬制度改革后，客戶經(jīng)理的工資可以概括為多做業(yè)務(wù)，多放貸款，多做中間業(yè)務(wù)，多拿工資，而工資基本上是當(dāng)年兌現(xiàn)，而原有的貸款賠償制度有一定的滯后性，這樣容易使客戶經(jīng)理產(chǎn)生重開拓輕制度、重開拓輕管理的思想，使得貸款質(zhì)量不高，極易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
4、信貸第一責(zé)任人不明確
要防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，明確信貸第一責(zé)任人十分重要，只有明確了信貸第一責(zé)任人，才會(huì)對(duì)信貸承擔(dān)責(zé)任，加強(qiáng)信貸管理，減少和避免信貸風(fēng)險(xiǎn)。目前農(nóng)村合作銀行的實(shí)際情況是客戶經(jīng)理、副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)、信貸管理部、貸審會(huì)之間的責(zé)職分工雖然明確，但實(shí)行多頭管理，反面造成信貸信息不對(duì)稱，第一責(zé)任人不明確，容易產(chǎn)生信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、解決信貸管理存在問題的對(duì)策與建議
1、轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立全程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的理念
信貸管理是銀行全程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)，必須樹立全程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的理念，克服‘重放輕收，重放輕管”，將信貸管理做到實(shí)處，處理好貸款營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)防范之間的矛盾，以加強(qiáng)信貸管理推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
2、配足人員，加強(qiáng)貸前管理
為避免信貸風(fēng)險(xiǎn)，必須加強(qiáng)貸前管理。在全面落實(shí)貸前管理制度的情況下，要配足人員，貸款調(diào)查必須按制度規(guī)定實(shí)行雙人調(diào)查，切不要為了節(jié)省人員，讓一人去做貸款調(diào)查，這實(shí)際是撿了芝麻丟了西瓜，得不償失，無形中增加了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3、薪酬制度改革要與防范信貸風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合
薪酬制度改革后，客戶經(jīng)理的工資可以概括為多做業(yè)務(wù)，多放貸款，多做中間業(yè)務(wù)，多拿工資，使得客戶經(jīng)理重開拓輕管理，造成貸款質(zhì)量不高，極易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。所以，薪酬制度改革要與防范信貸風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合，在注重信貸績(jī)效考核的同時(shí)，明確設(shè)置貸款質(zhì)量的考核指標(biāo)，對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，對(duì)新增貸款形成不良的要從嚴(yán)問責(zé)。要及時(shí)識(shí)別和彌補(bǔ)信貸潛在的風(fēng)險(xiǎn)，把力保貸款的安全性、流動(dòng)性、盈利性作為信貸管理的核心目標(biāo)和根本。
4、明確信貸第一責(zé)任人
為徹底防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，要在客戶經(jīng)理、副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)、信貸管理部、貸審會(huì)之間的責(zé)職分工清楚的基礎(chǔ)上，明確單筆信貸的第一責(zé)任人，讓第一責(zé)任人切實(shí)負(fù)起該筆信貸的責(zé)任。只有這樣，才能保證該筆信貸的安全，起到防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的作用。
5、加強(qiáng)信貸管理，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
對(duì)信貸做到精細(xì)化管理，實(shí)行全過程、全方位的管理。客戶經(jīng)理要真正意識(shí)到對(duì)貸款的監(jiān)督、檢查與管理是提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量的重要手段之一，也是對(duì)發(fā)放貸款所承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的自我保護(hù)措施?？蛻艚?jīng)理在做好貸前管理的同時(shí)要加強(qiáng)貸后管理，要積極、主動(dòng)地與借款人保持密切聯(lián)系，經(jīng)常深入企業(yè)了解企業(yè)狀況和經(jīng)營(yíng)能力。根據(jù)不同的擔(dān)保方式，定期檢查抵押物的完好程度、市場(chǎng)售價(jià)的穩(wěn)定性，對(duì)保證人資信主財(cái)務(wù)的變動(dòng)情況，以及借款企業(yè)所在行業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的地位及變動(dòng)趨勢(shì)，作出經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)分析，做到精細(xì)化管理，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保銀行資產(chǎn)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)，穩(wěn)定信貸人員隊(duì)伍
信貸人員是農(nóng)村合作銀行員工隊(duì)伍的重要力量，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化日新月異的情況下，要加大對(duì)信貸人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，不斷更新知識(shí)，提高其業(yè)務(wù)工作技能。只有培養(yǎng)出高素質(zhì)的信貸人員，才能培育出高效益的客戶。在加強(qiáng)信貸人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，要維護(hù)信貸人員隊(duì)伍穩(wěn)定。信貸管理是專業(yè)性強(qiáng)的一個(gè)崗位，隨著信貸全面風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)行，貸款管理精細(xì)化的實(shí)施，信貸人員不但要熟練掌握政策、精通各個(gè)業(yè)務(wù)品種并能熟練辦理各種信貸手續(xù)，還要掌握宏觀行業(yè)政策的信息，有預(yù)見性地預(yù)警、化解潛在風(fēng)險(xiǎn)，并在與客戶打交道過程中積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。為此，應(yīng)當(dāng)保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，促進(jìn)信貸工作的全面發(fā)展。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十三
中國(guó)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，其能源的合規(guī)性對(duì)于全球能源市場(chǎng)的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。由中國(guó)境內(nèi)多個(gè)組織共同發(fā)布的《中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告》為我國(guó)能源領(lǐng)域的合規(guī)性提供了全面的分析和評(píng)估。近期，我讀了這份報(bào)告，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。本文將分為五個(gè)章節(jié)，一一介紹我的體會(huì)與思考。
第一章：報(bào)告的背景和重要性
中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告的發(fā)布背景是當(dāng)前全球能源市場(chǎng)面臨的諸多挑戰(zhàn)，如能源供應(yīng)不穩(wěn)定、環(huán)境污染等。在這種情況下，能源合規(guī)性成為推動(dòng)能源領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展的核心要素?！吨袊?guó)能源合規(guī)報(bào)告》以全球能源合規(guī)性發(fā)展趨勢(shì)的觀察為基礎(chǔ)，通過對(duì)我國(guó)能源政策和行業(yè)行為的評(píng)估，給出了具體的分析和建議。這份報(bào)告的發(fā)布對(duì)于我國(guó)能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和全球能源市場(chǎng)的穩(wěn)定性具有重要意義。
第二章：報(bào)告的亮點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)
通過閱讀和分析《中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告》，我發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)亮點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)值得肯定。首先，報(bào)告中旨在幫助能源企業(yè)以規(guī)范、透明的態(tài)度來經(jīng)營(yíng)，不僅要求企業(yè)樹立全球化的眼光，還強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境、社會(huì)責(zé)任等方面進(jìn)行全面的考慮。其次，報(bào)告中充分調(diào)研了我國(guó)能源政策、能源企業(yè)的行為準(zhǔn)則和制約因素等，對(duì)當(dāng)前能源行業(yè)存在的問題和挑戰(zhàn)進(jìn)行了準(zhǔn)確的識(shí)別，有助于提供改進(jìn)的方向和措施。最后，報(bào)告作者囊括了眾多專業(yè)人士和行業(yè)組織的觀點(diǎn)和建議，使得該報(bào)告更加全面和權(quán)威。
第三章：報(bào)告的結(jié)論與反思
在我閱讀完《中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告》后，報(bào)告中的結(jié)論給我?guī)砹艘恍┓此?。首先，能源企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身的合規(guī)意識(shí)和合規(guī)管理，通過制定科學(xué)的合規(guī)方針和執(zhí)行細(xì)則，確保企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中不違法和不違規(guī)。其次，政府應(yīng)更加重視能源政策的執(zhí)行和監(jiān)督，加大對(duì)能源企業(yè)的執(zhí)法力度，嚴(yán)肅違法違規(guī)行為的查處，確保能源市場(chǎng)的公平、公正和透明。最后，公眾應(yīng)增強(qiáng)參與能源管理的意識(shí)，積極行使自己的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，以促使能源企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù)義務(wù)。我深感這些反思和結(jié)論對(duì)于能源合規(guī)性的提升具有重要意義。
第四章：我國(guó)能源合規(guī)性的挑戰(zhàn)和前景
根據(jù)《中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告》的分析和觀察，我國(guó)能源合規(guī)性面臨著一系列的挑戰(zhàn)和困境。首先，目前我國(guó)能源生產(chǎn)和消費(fèi)的不平衡導(dǎo)致了能源價(jià)格波動(dòng)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的增加，對(duì)能源合規(guī)性的要求也日益提高。其次，環(huán)境污染和碳排放等問題已經(jīng)引起了全球關(guān)注，我國(guó)需要在能源合規(guī)方面加大力度，實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。此外，報(bào)告中還提到了能源技術(shù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)安全和能源監(jiān)管等問題，這些都是當(dāng)前能源合規(guī)性面臨的挑戰(zhàn)。然而，報(bào)告也指出，我國(guó)在能源合規(guī)性方面有著廣闊的發(fā)展前景，通過加強(qiáng)監(jiān)管和整合資源等措施，能夠?qū)崿F(xiàn)能源的可持續(xù)發(fā)展和合規(guī)性的共同提升。
第五章：我對(duì)能源合規(guī)發(fā)展的期望
作為一名普通公眾，我對(duì)能源合規(guī)發(fā)展有著自己的期望。首先，我希望能源企業(yè)能夠更加注重環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任，在經(jīng)營(yíng)過程中遵循國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。其次，我希望政府能夠加大監(jiān)管和執(zhí)法的力度，凈化能源市場(chǎng)，減少不合規(guī)行為的發(fā)生。最后，我希望公眾能夠提高對(duì)能源合規(guī)的關(guān)注和參與度，積極配合政府和企業(yè)的工作，共同推動(dòng)能源行業(yè)的合規(guī)與可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，《中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告》對(duì)于我國(guó)能源合規(guī)性的評(píng)估和建議具有重要意義。通過學(xué)習(xí)和思考，我對(duì)能源合規(guī)性的認(rèn)識(shí)得到了深化，并對(duì)我國(guó)能源合規(guī)發(fā)展的前景和挑戰(zhàn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我相信，只要政府、企業(yè)和公眾共同努力，中國(guó)能源合規(guī)性一定能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為全球能源市場(chǎng)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十四
反洗錢工作的考核，不僅僅要對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)，也要對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢崗進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)。本文是保險(xiǎn)公司反洗錢
心得體會(huì)
范文，僅供參考。
老師解讀了最高法關(guān)于洗錢案件審理的司法解釋。他從刑法的角度，分別闡述了洗錢罪的主觀方面、客觀方面和罪名認(rèn)定的司法解釋的變化。主觀方面，將“明知”的認(rèn)定范圍擴(kuò)大為確定性認(rèn)識(shí)和可能性認(rèn)識(shí)，即包括“明知”和七種“推定為明知”，司法實(shí)踐中“推定為明知”時(shí)實(shí)行舉證責(zé)任倒置，由犯罪嫌疑人提供證據(jù)證明自己確實(shí)不知道，主觀方面的范圍擴(kuò)大更有利于加大對(duì)洗錢犯罪的懲治?？陀^方面，在敘述了銀行業(yè)的四種洗錢方式后，又詳細(xì)闡述了第五種洗錢方式“其他方法”的具體內(nèi)容，最新的司法解釋通過七款法條詮釋了“其他方法”的具體表現(xiàn)形式，其中亦有針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)洗錢的犯罪方式：通過………投資等方式協(xié)助轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換犯罪所得及其收益的，投資即包括保險(xiǎn)投資。罪名認(rèn)定，明確上游七種犯罪體現(xiàn)了洗錢罪的立法完善，法條競(jìng)合后從重處罰反應(yīng)了我國(guó)加大了對(duì)洗錢犯罪的懲罰力度，只需查清上游犯罪事實(shí)即可定罪洗錢提高了洗錢案件的司法效率。曹老師在授課之時(shí)穿插了幾個(gè)生動(dòng)的案例，其中不乏經(jīng)過激烈的思想斗爭(zhēng)后最終放棄犯罪的情形，這也體現(xiàn)了我國(guó)反洗錢宣傳的震懾作用。司法解釋的完善既反應(yīng)了我國(guó)近年來反洗錢工作所取得的重要成果，又為我們打擊犯罪提供了法律依據(jù)，所以我們保險(xiǎn)行業(yè)要守法，必先知法，故而反洗錢的宣傳就必不可少了。
老師詳細(xì)闡述了如何識(shí)別、分析、報(bào)告真正的可疑交易，傳授銀行、證券和保險(xiǎn)三大金融機(jī)構(gòu)可疑交易的識(shí)別方法，其中系統(tǒng)描述了保險(xiǎn)行業(yè)可疑交易的洗錢方式及其識(shí)別的關(guān)鍵點(diǎn)，保險(xiǎn)行業(yè)要重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)交易人投保時(shí)的身份信息核對(duì)，保險(xiǎn)責(zé)任期間的非正常行為，以及退保時(shí)的退保理由。在傳授識(shí)別方法后回答了如何分析可疑交易，針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)，第一步需要業(yè)務(wù)員認(rèn)真觀察客戶投保時(shí)的言行舉止，并結(jié)合監(jiān)控錄像分析客戶的投保動(dòng)機(jī)。其次通過互聯(lián)網(wǎng)、其他金融機(jī)構(gòu)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)等方式核對(duì)其提供的身份信息，分析其客戶資料的真實(shí)性和合法性。最后調(diào)取客戶近幾年的交易記錄，通過數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖比較分析其交易行為的特點(diǎn)，進(jìn)而判斷其是否為可疑交易。分析出可疑交易之后要及時(shí)報(bào)告中國(guó)人民銀行，其報(bào)告格式也要做到言簡(jiǎn)意賅、圖文并貌、有理有據(jù)。
下午，老師以“客戶身份識(shí)別制度解析”為題，全面講述了客戶身份識(shí)別制度的重要作用和執(zhí)行方法。他認(rèn)為以往單純通過分析可疑交易的方法披露非法客戶只是一種事后的補(bǔ)救措施，只能揚(yáng)湯止沸?，F(xiàn)在應(yīng)該全面了解你的客戶，進(jìn)而分析、判斷可疑交易，這種事先預(yù)防的方式才能做到釜底抽薪，故從識(shí)別制度的第一性和報(bào)告制度的第二性闡述了反洗錢制度設(shè)計(jì)的原理。針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的客戶身份識(shí)別，他提出要在貫徹《中華人民共和國(guó)反洗錢法》的前提下，嚴(yán)把“實(shí)名制”，業(yè)務(wù)人員在推銷產(chǎn)品時(shí)不能將客戶身份識(shí)別制度僅僅貫徹于“只認(rèn)證不認(rèn)人”的身份證復(fù)印件留存上，應(yīng)該做到勤勉盡責(zé)，提高執(zhí)行力，全面核實(shí)客戶信息。他亦強(qiáng)調(diào)這種制度的完善不僅局限于投保環(huán)節(jié)，也要持續(xù)的踐行客戶身份識(shí)別制度，可以依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)劃分不同客戶的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，進(jìn)而實(shí)施不同的監(jiān)控力度。監(jiān)控之余，也要不斷更新識(shí)別客戶，避免保險(xiǎn)公司成為洗錢分子的“出納”。
此次培訓(xùn)，既系統(tǒng)學(xué)習(xí)了三大金融機(jī)構(gòu)的洗錢方法，又著重領(lǐng)悟了保險(xiǎn)行業(yè)的反洗錢制度。
事在人為，人才是第一生產(chǎn)力，反洗錢隊(duì)伍的人才建設(shè)，直接關(guān)系到反洗錢工作的水平。本文通過對(duì)保險(xiǎn)公司人才建設(shè)存在突出問題的剖析，揭示保險(xiǎn)公司在反洗錢管理中存在的一些問題。行業(yè)問題有著復(fù)雜的根源，解決行業(yè)問題，不僅要靠保險(xiǎn)公司自身，更多的還要依靠反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu)。本文通過對(duì)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)存在問題的分析，也為反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供了一些可以借鑒的監(jiān)管措施。筆者認(rèn)為，當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)反洗錢隊(duì)伍建設(shè)上，外企做的相對(duì)較好，中資保險(xiǎn)公司比較薄弱，主要存在以下四個(gè)問題：
一、專業(yè)人才少
開展反洗錢工作，主要依據(jù)是《反洗錢法》以及人民銀行、保監(jiān)會(huì)出臺(tái)的一些
規(guī)章制度
。對(duì)法律素養(yǎng)要求較高，具備法律專業(yè)背景較為合適。同時(shí)，反洗錢工作是融合在具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的，主要體現(xiàn)在保險(xiǎn)承保、理賠環(huán)節(jié)，因此，懂保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尤為重要，不了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，就不知道風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪，更談不上風(fēng)險(xiǎn)管控。目前保險(xiǎn)業(yè)法律人才不缺乏，缺乏的是具有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)背景的法律人才。由于保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作是20xx年《反洗錢法》頒布才開始開展的，從事反洗錢工作的人才儲(chǔ)備較少，加上近幾年保險(xiǎn)公司迅速擴(kuò)張，行業(yè)里很難找到經(jīng)驗(yàn)豐富的反洗錢人才。尤其是二線城市，專業(yè)反洗錢人才罕見。
二、專職人才少、專業(yè)技能欠缺
除保險(xiǎn)公司總部外，保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的反洗錢人員多是兼職，從兼職的崗位來看也是五花八門，保費(fèi)規(guī)模大點(diǎn)的分支機(jī)構(gòu)，多是由法律合規(guī)崗兼任反洗錢崗。保費(fèi)規(guī)模小的機(jī)構(gòu)，有財(cái)務(wù)人員、辦公室行政人員、稽核審計(jì)人員、甚至是it人員兼任反洗錢崗。一些基層的反洗錢兼職崗，沒有反洗錢從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，不了解反洗錢工作，也不主動(dòng)去學(xué)習(xí)反洗錢知識(shí)，連最基本的大額交易、可疑交易的概念都搞不清楚。
三、執(zhí)行力弱，考核措施難落實(shí)
由于保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)反洗錢崗以兼職為主，反洗錢是其工作的一部分，甚至是很小的一部分，反洗錢工作普遍不被兼職反洗錢崗重視。從管理上來看，誰(shuí)有考核權(quán)就對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)。上級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)的反洗錢崗沒有任命權(quán)，對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)很難進(jìn)行考核?？己舜胧╇y以制定，比如一個(gè)行政崗兼任發(fā)洗錢崗，同時(shí)還兼任人事崗、品牌崗，反洗錢工作占到其個(gè)人考核的百分比難以確定，上級(jí)的考核占其個(gè)人考核的百分比也難以確定。況且，一些保險(xiǎn)公司的考核制度本來就不科學(xué)，只是重視保費(fèi)規(guī)模和盈利金額，其他指標(biāo)不予關(guān)心。直接導(dǎo)致了總部出臺(tái)的一些好的政策在基層很難落實(shí)，以致出現(xiàn)上正中歪下胡來的現(xiàn)象。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員較多，業(yè)務(wù)員的學(xué)歷、職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，不少業(yè)務(wù)員只關(guān)心保費(fèi)，不把反洗錢工作當(dāng)回事。多數(shù)業(yè)務(wù)員認(rèn)為洗錢和保險(xiǎn)公司沒關(guān)系，尤其是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)鮮有洗錢案例發(fā)生，如果連洗錢案例都舉不出來，業(yè)務(wù)員很難意識(shí)到洗錢風(fēng)險(xiǎn)，也不愿服從反洗錢人員的管理。
四、人才流動(dòng)頻繁
保險(xiǎn)業(yè)是金融業(yè)中開放時(shí)間最早、開放力度最大的行業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)的市場(chǎng)化也最強(qiáng)。近幾年，央企、民企、外企、地方國(guó)企等各種類型的保險(xiǎn)公司雨后春筍般涌現(xiàn)，一些保險(xiǎn)公司剛成立三兩年，就在全國(guó)各地完成了分支機(jī)構(gòu)鋪設(shè)，這是在銀行、證券行業(yè)難以做到的。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的井噴式擴(kuò)張，人才爭(zhēng)奪也最激烈，個(gè)別保險(xiǎn)公司，一個(gè)省級(jí)公司集體倒戈，就把公司名字換成了其他保險(xiǎn)公司，人員、職場(chǎng)等都沒變。
反洗錢，由于不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，在保險(xiǎn)公司是被看作比較邊緣化的崗位，一些公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為反洗錢技術(shù)含量低，誰(shuí)做都一樣。反洗錢崗不被重視，發(fā)展空間有限。導(dǎo)致一些反洗錢崗不愿意從事反洗錢工作，或者有了好的機(jī)會(huì)就離開了反洗錢崗位。由于保險(xiǎn)業(yè)整個(gè)行業(yè)不夠成熟、穩(wěn)定，以及反洗錢崗在保險(xiǎn)業(yè)中地位不高，導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)反洗錢崗位流動(dòng)頻繁。在整個(gè)金融業(yè)中，保險(xiǎn)業(yè)的反洗錢崗是流動(dòng)對(duì)頻繁的。
筆者認(rèn)為，近年來保險(xiǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，導(dǎo)致保險(xiǎn)高級(jí)管理人才供不應(yīng)求，反洗錢隊(duì)伍建設(shè)滯后也是必然的。由于當(dāng)前保險(xiǎn)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是中小保險(xiǎn)公司面臨盈利壓力，往往無暇顧及在反洗錢人力、財(cái)力上的投入。個(gè)別保險(xiǎn)公司成立幾年，公司都沒有專職的反洗錢崗位，甚至連反洗錢系統(tǒng)都沒有。因此，保險(xiǎn)公司反洗錢隊(duì)伍建設(shè)，不僅要靠保險(xiǎn)公司自身的重視和培養(yǎng)，更重要的是靠監(jiān)管機(jī)構(gòu)來督促、激勵(lì)。筆者認(rèn)為，反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu)，可以從以下五個(gè)方面來推動(dòng)保險(xiǎn)公司的反洗錢隊(duì)伍建設(shè)：
一、提升反洗錢從業(yè)門檻
目前，在保險(xiǎn)業(yè)從事反洗錢人員普遍缺乏從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和入門資格的“門檻”，這直接導(dǎo)致了反洗錢從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和盡職水準(zhǔn)參差不齊，進(jìn)而大大影響了反洗錢的合規(guī)效率和質(zhì)量。將反洗錢從業(yè)人員的任職資格標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是國(guó)際反洗錢與反恐融資的大勢(shì)所趨，它既是各國(guó)政府金融監(jiān)管部門的剛性要求，更是各金融機(jī)構(gòu)實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本進(jìn)行合規(guī)管理的內(nèi)在需求。對(duì)金融機(jī)構(gòu)而言，實(shí)施反洗錢合規(guī)人員的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證將大大有利于提升員工的從業(yè)水平和單位的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，減少培訓(xùn)資源的重復(fù)浪費(fèi);對(duì)個(gè)人而言，參加反洗錢從業(yè)資格認(rèn)證能有效證明自身的反洗錢專業(yè)水準(zhǔn)，并對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生直接的改善效果。以下兩種門檻可以參考：
一是引入美國(guó)的“國(guó)際反洗錢師”考試;二是有中國(guó)人民銀行總行主辦中國(guó)的反洗錢從業(yè)資格考試，考試分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)，初級(jí)、中級(jí)考試適用于分支機(jī)構(gòu)，高級(jí)適用于金融機(jī)構(gòu)總部。也可以分銀行、保險(xiǎn)、證券等行業(yè)分別組織反洗錢從業(yè)資質(zhì)考試。
在反洗錢監(jiān)管上，對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢崗提出明確的要求，對(duì)于不具有反洗錢從業(yè)資格證書的反洗錢人員，有監(jiān)管部門組織培訓(xùn)、補(bǔ)考，直至合格為止。反洗錢從業(yè)資格人員的數(shù)量、占比，作為考核金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的重要指標(biāo)。
二、明確反洗錢從業(yè)人員編制
《保險(xiǎn)公司內(nèi)部審計(jì)指引》(保監(jiān)發(fā)〔20xx〕26號(hào))第十二條：“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)配備足夠數(shù)量的內(nèi)部審計(jì)人員。專職內(nèi)部審計(jì)人員原則上應(yīng)當(dāng)不低于公司員工人數(shù)的千分之五。保險(xiǎn)公司員工人數(shù)不足一百人的，至少應(yīng)當(dāng)有一名專職內(nèi)部審計(jì)人員。專職內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具有大專以上學(xué)歷，具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和工作能力?！睘榻鉀Q反洗錢兼職較多、人員較少的問題，對(duì)保險(xiǎn)公司的反洗錢監(jiān)管也可以參考審計(jì)人員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)定。
三、明確
崗位職責(zé)
保險(xiǎn)公司反洗錢隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)制度比較空泛，甚至缺乏操作性。監(jiān)管機(jī)構(gòu)的“一法四規(guī)”以及《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢管理辦法》都是宏觀的，缺乏具體的操作細(xì)則。提升反洗錢隊(duì)伍的技能，最直接有效的辦法，是告訴他做什么，作為公司總裁職責(zé)是什么?作為一線出單、理賠人員的職責(zé)是什么?都要有明確的系統(tǒng)的規(guī)定，職位與責(zé)任相匹配，便于責(zé)任追究與考核。建議由監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定統(tǒng)一的崗位職責(zé)指引，保險(xiǎn)公司參照?qǐng)?zhí)行。
四、監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立洗錢案例庫(kù)
以案說法，是提升反洗錢隊(duì)伍技能的有力方式。為提升保險(xiǎn)公司反洗錢隊(duì)伍的專業(yè)技能，建議反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立洗錢案例庫(kù)，對(duì)不同行業(yè)的洗錢案例予以公示。比如針對(duì)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)建立一個(gè)案例分享庫(kù)，分享國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)生的每一個(gè)洗錢案例，也可以介紹國(guó)外財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的洗錢案例。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，盡量通過案例的形式，來剖析洗錢風(fēng)險(xiǎn)，提出防范措施。
五、監(jiān)管機(jī)構(gòu)強(qiáng)化對(duì)反洗錢隊(duì)伍的培訓(xùn)和考核力度
反洗錢隊(duì)伍建設(shè)也要貫徹“風(fēng)險(xiǎn)為本”的監(jiān)管理念，行業(yè)不同，洗錢的風(fēng)險(xiǎn)不同，反洗錢人力資源建設(shè)也應(yīng)有所區(qū)分。對(duì)于洗錢風(fēng)險(xiǎn)高的行業(yè)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)其反洗錢人員的培訓(xùn)和考核力度要有所側(cè)重。
反洗錢工作的考核，不僅僅要對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)，也要對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢崗進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)。比如監(jiān)管機(jī)構(gòu)每年組織一次反洗錢考試，對(duì)考試成績(jī)及排名進(jìn)行公示，督促排名靠后的人員提升技能。可以對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢人員引入職稱評(píng)定，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)金融機(jī)構(gòu)發(fā)洗錢人員，綜合其知識(shí)、能力，予以評(píng)定職稱，分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)反洗錢管理師，同時(shí)也是對(duì)行內(nèi)在反洗錢工作上做出突出貢獻(xiàn)人員的一種肯定。
我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展還不夠成熟、理性，反洗錢監(jiān)管的時(shí)間也較短暫。直到20xx年，我國(guó)才通過金融行動(dòng)特別工作組(financial action task force on money laundering，fatf)的驗(yàn)收，達(dá)到國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)，也是第一個(gè)達(dá)標(biāo)的發(fā)展中國(guó)家。我過保險(xiǎn)業(yè)反洗錢水平在金融業(yè)中相對(duì)較低，但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)和我過金融業(yè)的不斷開放，相信在人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，在反洗錢金融行動(dòng)特別工作組(fatf)、亞太反洗錢集團(tuán)(asia/pacific group on money laundering，apg)等國(guó)際組織的幫助下，我國(guó)的反洗錢隊(duì)伍會(huì)不斷壯大，反洗錢水平很快接近國(guó)際領(lǐng)先水平。
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保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十五
這一信息首先顯示，全社會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的反腐敗工作將獲得新的法律支持。遏制貪污、賄賂及形形色色腐敗犯罪高發(fā)是當(dāng)前中國(guó)社會(huì)面臨的嚴(yán)峻任務(wù)，腐敗犯罪與洗錢存在直接聯(lián)系。近年來，國(guó)內(nèi)有多少贓款贓物被“漂白”難以計(jì)數(shù)。輿論一再聚焦貪官外逃所裹挾的巨額資金，事實(shí)上，在國(guó)內(nèi)就地改頭換面的犯罪所得比例更高。一些人采用“洗錢”一詞的“詞源”方式(上世紀(jì)20xx年代美國(guó)芝加哥黑社會(huì)分子開設(shè)洗衣店，把販毒所得現(xiàn)金轉(zhuǎn)化為合法經(jīng)營(yíng)收入)，通過辦企業(yè)“漂白”贓款;更方便的則是與證券、期貨、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員勾結(jié)，以“偽造交易”的辦法，達(dá)到洗錢目的。由于反洗錢法制建設(shè)嚴(yán)重滯后，至今刑法僅規(guī)定販毒、走私、恐怖活動(dòng)、黑社會(huì)組織4種犯罪為洗錢罪的上游犯罪，造成腐敗犯罪于反洗錢這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)逃脫打擊。上游犯罪的列舉范圍囊括貪污、賄賂的反洗錢法如得以盡快出臺(tái)，有望填補(bǔ)法律空子，為依法懲治腐敗提供有效工具。
其次，它提示，在法律體系的協(xié)調(diào)與相互促進(jìn)、具體實(shí)施方面，反洗錢法立法工作的推進(jìn)勢(shì)必促進(jìn)刑法等相關(guān)法律修改;與此同時(shí)，推動(dòng)行政法規(guī)如國(guó)務(wù)院頒布的《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》，以及部門規(guī)章——如央行頒布的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額和可疑支付交易報(bào)告管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報(bào)告管理辦法》的修訂完善與效力提升。逐步認(rèn)識(shí)到反洗錢的重要性之后，近年國(guó)家行政部門主要針對(duì)銀行類金融機(jī)構(gòu)出臺(tái)了初步監(jiān)管要求，在銀行業(yè)建立了反洗錢報(bào)告和信息監(jiān)督基本框架。但由于法律規(guī)定滯后，法規(guī)與規(guī)章“單兵突進(jìn)”面臨障礙。
實(shí)際運(yùn)作中，自去年3月施行報(bào)告“大額和可疑交易”制度以來，銀行機(jī)構(gòu)“機(jī)械”上報(bào)的信息占絕大多數(shù)，帶分析意見上報(bào)“可疑交易”的案例罕見。一個(gè)浮在表層而全國(guó)城鄉(xiāng)屢見不鮮的現(xiàn)象是，“存款實(shí)名制”要求開戶人持有本人身份證，而銀行業(yè)務(wù)人員在做大業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)下，對(duì)身份證是否與開戶人相符視而不見。惟有以反洗錢法的形式明確規(guī)定金融機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的反洗錢法律責(zé)任，一旦違法依據(jù)條文追究，才能促使金融機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員逐步養(yǎng)成反洗錢責(zé)任意識(shí)，落實(shí)、遵守相關(guān)法律、法規(guī)與規(guī)章要求。
反洗錢法潛在的作為空間十分廣大。銀行業(yè)外，證券、期貨、保險(xiǎn)、信托等類別金融機(jī)構(gòu)則至今未受到反洗錢法規(guī)、規(guī)章約束。而眾所周知，證券公司一度是洗錢者的“天堂”，一些營(yíng)業(yè)部配合“莊家”操縱股價(jià)，甚至提供從假身份證、假資金賬戶到銷毀交易記錄的“一條龍”服務(wù)，哪管資金來源。如何對(duì)該類“合謀行為”罪刑法定，無疑應(yīng)納入反洗錢法的立法視野。
央行反洗錢局負(fù)責(zé)人同時(shí)透露，年內(nèi)將規(guī)定證券、保險(xiǎn)業(yè)報(bào)告可疑信息的義務(wù)，以后還會(huì)規(guī)定非金融行業(yè)如房地產(chǎn)、彩票、珠寶、貴金屬經(jīng)營(yíng)業(yè)，以及會(huì)計(jì)師、律師事務(wù)所反洗錢義務(wù)。顯而易見，如果這些行業(yè)都分別承擔(dān)起反洗 錢功能，洗錢空間將大為縮校不過，要讓相關(guān)機(jī)構(gòu)與個(gè)人切實(shí)履行“義務(wù)”，必須做出相應(yīng)懲罰性規(guī)定———這也是反洗錢立法需要把握之處。 最后，比遏制腐敗犯罪更大的意義是，在犯罪治理模式上，反洗錢法草案擴(kuò)大洗錢罪的上游罪范圍，標(biāo)志著中國(guó)將進(jìn)入削弱、阻塞犯罪行為經(jīng)濟(jì)誘因的新階段?！按蛏叽蚱叽纭?，依據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)以牟利為目的的犯罪，抓住反洗錢要沖，不僅便于技術(shù)上事后追究、懲治，而且能夠抓犯罪行為于現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)而震懾、預(yù)防犯罪。中國(guó)制定反洗錢法既是內(nèi)在需要，又在于尋求參與防止犯罪的國(guó)際合作。采用國(guó)際通行的洗錢罪行列舉確定標(biāo)準(zhǔn)，幾乎所有重要犯罪行為均屬于“指定罪行”。在直接的意義上，反洗錢治理模式力圖讓犯罪變得無利可圖，有效遏制經(jīng)濟(jì)誘因，無疑是防止犯罪的有效路徑。
所謂洗錢,是指將犯罪所得及其收益通過交易、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換等各種方式加以合法化，以逃避法律制裁的行為?！缎谭ā返?91條明確，洗錢罪有四種上游犯罪,即毒品犯罪、黑社會(huì)性質(zhì)的組織犯罪、恐怖活動(dòng)犯罪和走私犯罪。人民銀行20xx年頒布的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》將通過金融機(jī)構(gòu)的洗錢行為所涉及的“黑錢”范圍擴(kuò)大，包含了貪污、賄賂、詐騙、逃稅、侵占國(guó)有資產(chǎn)和其他犯罪的違法所得及其收益，其實(shí)質(zhì)是擴(kuò)展了通過金融機(jī)構(gòu)的洗錢行為的上游犯罪。
保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)中的洗錢活動(dòng)，不但為其上游犯罪提供了資金通道和便利，助長(zhǎng)了貪污腐敗現(xiàn)象的蔓延，而且擾亂了金融、保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。在日益嚴(yán)峻的反洗錢形勢(shì)面前，保險(xiǎn)業(yè)還存在許多制度與結(jié)構(gòu)性的問題。
1.通過保險(xiǎn)業(yè)洗錢行為的法律界定尚不明確。法律規(guī)定的洗錢行為最顯著的特征是資金來源為犯罪所得，最終目的是隱瞞其來源和性質(zhì)。《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》確定的非法資金的來源除《刑法》規(guī)定的四種犯罪外，增加了“其他犯罪”，擴(kuò)大了洗錢行為的資金來源，但洗錢目的與《刑法》規(guī)定的相同。這與保險(xiǎn)業(yè)界通常所說的洗錢行為有較大的差別。目前，保險(xiǎn)業(yè)通常所說的洗錢行為主要包括團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)洗錢、違規(guī)退費(fèi)洗錢、利用中介機(jī)構(gòu)洗錢，其資金來源均是企事業(yè)單位的合法資金，其目的是化公為私或逃避稅收，無論在資金來源上還是其目的均與現(xiàn)有法律法規(guī)所指的洗錢行為不同，從法律角度上說，這些行為更應(yīng)被視作貪污、受賄或挪用公款等犯罪行為，而非洗錢行為。
2.保險(xiǎn)業(yè)反洗錢法律法規(guī)不健全。我國(guó)現(xiàn)行反洗錢法律法規(guī)尚未將保險(xiǎn)業(yè)反洗錢問題囊括其中。首先是保險(xiǎn)業(yè)可能存在的洗錢行為的上游犯罪，如貪污、受賄、腐敗等未在《刑法》中加以明確;其次是沒有專門針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)反洗錢的部門規(guī)章，關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)洗錢的概念、方式及種類也沒有明確界定;再次是保險(xiǎn)業(yè)還沒有一套完整的切實(shí)可行的反洗錢辦法，以及關(guān)于金融部門反洗錢聯(lián)席會(huì)議制度的實(shí)施辦法。
1.完善保險(xiǎn)業(yè)反洗錢制度。一是完善反洗錢法律法規(guī)體系。盡快出臺(tái)《反洗錢法》，以法律形式明確利用金融業(yè)洗錢的上游犯罪，并在《保險(xiǎn)法》中增加反洗錢內(nèi)容，為那些因貪污、腐敗等洗錢的犯罪行為提供量刑依據(jù)。二是盡快出臺(tái)保險(xiǎn)業(yè)反洗錢部門規(guī)章，明確界定保險(xiǎn)業(yè)洗錢的方式和種類，明確規(guī)定保險(xiǎn)業(yè)反洗錢職責(zé);三是盡快制定保險(xiǎn)業(yè)反洗錢實(shí)施辦法。國(guó)際上負(fù)責(zé)反洗錢任務(wù)的金融特別行動(dòng)組于20xx年開始，要求成員國(guó)制定針對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管和保險(xiǎn)實(shí)體的反洗錢準(zhǔn)則。我國(guó)可借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，制定符合市場(chǎng)實(shí)際的保險(xiǎn)業(yè)反洗錢標(biāo)準(zhǔn)。
2.建立保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作機(jī)制。一是從機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備上落實(shí)崗位責(zé)任制。在保險(xiǎn)監(jiān)管部門設(shè)專門機(jī)構(gòu)或?qū)Ｈ藢?，在保險(xiǎn)公司設(shè)置反洗錢責(zé)任人，層層落實(shí)反洗錢工作職責(zé)。二是建立快速反應(yīng)報(bào)告機(jī)制，確?？梢杀蔚姆从城罆惩ǎ瑢?duì)有犯罪嫌疑的還要向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。三是完善金融業(yè)反洗錢聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在現(xiàn)有金融部門反洗錢聯(lián)席會(huì)議制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)各自的法律地位和法律責(zé)任;細(xì)化跨部門洗錢犯罪的處理協(xié)調(diào)辦法，提高部門間配合行動(dòng)的可操作性。
3.搭建保險(xiǎn)業(yè)反洗錢信息平臺(tái)。結(jié)合保險(xiǎn)業(yè)特點(diǎn)，開發(fā)大額和可疑保單分析系統(tǒng)，建立反洗錢信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。分析系統(tǒng)應(yīng)滿足及時(shí)收集可疑保單信息;容納每筆異常交易主體所需的全部信息;將收集的信息進(jìn)行歸納分類，甄別與監(jiān)測(cè);同時(shí)設(shè)置明確的監(jiān)控預(yù)警指標(biāo)，為監(jiān)管部門提供跟蹤檢查線索。
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保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十六
隨著全球能源消費(fèi)的增長(zhǎng)以及環(huán)境問題的日益嚴(yán)重，中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告成為我國(guó)能源政策制定與執(zhí)行的重要依據(jù)。近日，我有幸閱讀了一份中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告，深感其重要性和價(jià)值。在閱讀過程中，我對(duì)我國(guó)能源領(lǐng)域取得的成就和面臨的挑戰(zhàn)有了更加深入的了解，也使我對(duì)未來的能源發(fā)展和環(huán)境保護(hù)有了新的思考和認(rèn)識(shí)。
首先，能源合規(guī)報(bào)告讓我對(duì)中國(guó)能源政策的制定與執(zhí)行有了更加全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。報(bào)告詳細(xì)列舉了各地區(qū)各領(lǐng)域的能源發(fā)展情況，并進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和評(píng)估。這不僅使我了解到各地區(qū)能源結(jié)構(gòu)的差異和問題所在，同時(shí)也讓我了解到政府針對(duì)不同地區(qū)能源發(fā)展的具體政策和措施。我認(rèn)識(shí)到我國(guó)能源政策的制定與執(zhí)行并非一蹴而就，而是經(jīng)過深入調(diào)研和充分論證的結(jié)果。而能源合規(guī)報(bào)告則是監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)這些政策與措施的重要工具，它為政府制定未來能源政策提供了重要依據(jù)，也為能源企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃提供了參考。
其次，能源合規(guī)報(bào)告讓我看到我國(guó)在能源領(lǐng)域取得的巨大成就。報(bào)告指出，在能源消費(fèi)總量和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，我國(guó)已經(jīng)取得了較為顯著的成果。同時(shí)，報(bào)告還提到了我國(guó)在清潔能源的發(fā)展和利用方面取得的重要進(jìn)展，如風(fēng)電、太陽(yáng)能等新能源的發(fā)展速度迅猛。這些成果的取得離不開政府的大力支持和引導(dǎo)，也離不開全社會(huì)對(duì)能源問題的高度重視。我為中國(guó)能源在短時(shí)間內(nèi)取得的巨大進(jìn)步感到驕傲，并對(duì)我國(guó)在未來能源發(fā)展的前景充滿信心。
然而，能源合規(guī)報(bào)告也讓我看到我國(guó)在能源領(lǐng)域仍面臨著諸多挑戰(zhàn)。報(bào)告指出，我國(guó)能源結(jié)構(gòu)仍然偏向過度依賴傳統(tǒng)能源，尤其是煤炭的使用。此外，能源的利用效率仍然不高，能源浪費(fèi)現(xiàn)象普遍存在。同時(shí)，報(bào)告還提到了能源企業(yè)的管理和監(jiān)管方面的問題，并呼吁政府加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度。這些問題的存在使我意識(shí)到，能源發(fā)展仍然需要我們共同的努力和改革產(chǎn)生的推動(dòng)。政府需要進(jìn)一步強(qiáng)化政策執(zhí)行力度，促使能源企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加強(qiáng)能源技術(shù)研發(fā)，提高能源利用效率，推動(dòng)能源生產(chǎn)和消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變。
通過閱讀中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告，我對(duì)我國(guó)能源政策的制定與執(zhí)行有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)中國(guó)能源領(lǐng)域取得的成就和面臨的挑戰(zhàn)有了更深入的了解。同時(shí)，我也看到了中國(guó)能源發(fā)展的巨大潛力和前景。對(duì)于未來的能源發(fā)展和環(huán)境保護(hù)，我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)能源政策的法制化和市場(chǎng)化，加強(qiáng)不同能源形式間的協(xié)調(diào)和轉(zhuǎn)型，推動(dòng)能源生產(chǎn)和消費(fèi)模式的升級(jí)，并加大對(duì)清潔能源的研究和開發(fā)力度。此外，我也認(rèn)為，能源企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自我監(jiān)管，提高生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的環(huán)境友好性。只有政府、企業(yè)和全社會(huì)共同努力，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的能源體系，為人們創(chuàng)造一個(gè)美麗的家園。
總之，中國(guó)能源合規(guī)報(bào)告讓我對(duì)我國(guó)能源政策制定與執(zhí)行有了更全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，讓我看到了我國(guó)在能源領(lǐng)域已取得的成就和面臨的挑戰(zhàn)。通過對(duì)報(bào)告的閱讀，我對(duì)中國(guó)能源發(fā)展未來的前景充滿信心，并愿意為此做出自己的努力。我相信，只要我們共同努力，就能夠?qū)崿F(xiàn)能源發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的雙贏，為實(shí)現(xiàn)綠色、低碳的美好未來貢獻(xiàn)自己的力量。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十七
保險(xiǎn)公司合規(guī)自評(píng)報(bào)告如何寫？下面請(qǐng)看小編給大家整理收集的保險(xiǎn)公司合規(guī)自評(píng)報(bào)告相關(guān)范文，供大家閱讀參考。
相關(guān)公司股票走勢(shì)前的內(nèi)部控制及運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢查，并出具了《xxxx化學(xué)(集團(tuán))股份有限公司內(nèi)部控制的自我評(píng)價(jià)報(bào)告》?，F(xiàn)將公司xxx年度內(nèi)部控制情況作如下自評(píng)：
一、評(píng)價(jià)遵循的原則。
(一)全面性原則：評(píng)價(jià)工作包括內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)與運(yùn)行，涵蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。
(二)重要性原則：評(píng)價(jià)工作在全面評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，關(guān)注重要業(yè)務(wù)單位、重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。
(三)客觀性原則：評(píng)價(jià)工作準(zhǔn)確地揭示經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)狀況，如實(shí)反映內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性。
二、評(píng)價(jià)依據(jù)及評(píng)價(jià)范圍。
評(píng)價(jià)工作是根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》以及xx證券交易所《上市公司內(nèi)部控制指引》、《中小企業(yè)板上市公司內(nèi)部審計(jì)工作指引》相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度有關(guān)要求進(jìn)行的。
對(duì)公司內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)工作圍繞公司內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)管等要素進(jìn)行，評(píng)價(jià)范圍涵蓋公司組織架構(gòu)、人力資源、企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)管理體系、內(nèi)部控制制度、信息傳遞與報(bào)告、內(nèi)部監(jiān)督等具體內(nèi)容，涉及公司所有業(yè)務(wù)部門及職能管理部門，涵蓋公司層面制定的各項(xiàng)基本制度及公司各部門制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度、管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作手冊(cè)等。
三、評(píng)價(jià)工作組織及主要評(píng)價(jià)程序和方法。
本次內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作在公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開展，具體經(jīng)辦部門為公司審計(jì)部。主要評(píng)價(jià)程序如下：
(一)由公司審計(jì)部制定內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作方案，明確評(píng)價(jià)要求、并做好內(nèi)部學(xué)習(xí)、研討及評(píng)價(jià)底稿設(shè)計(jì)等相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(二)公司各部門對(duì)與本部門業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理相關(guān)的內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)的健全性和運(yùn)行的有效性進(jìn)行自查、自我評(píng)價(jià)，并將自查報(bào)告在規(guī)定的期限內(nèi)報(bào)送審計(jì)部。
(三)由審計(jì)部組織審計(jì)人員對(duì)各部門內(nèi)控設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性進(jìn)行檢查、測(cè)試和評(píng)價(jià)。
(四)整理、匯總內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作底稿，撰寫內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告并報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)。
四、主要評(píng)價(jià)內(nèi)容及評(píng)價(jià)過程。
(一)控制環(huán)境。
結(jié)合五部委下發(fā)的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，公司在管理中不斷完善和健全公司制度，注重內(nèi)部控制制度的制定和實(shí)施。從企業(yè)文化到制度建設(shè)，都為內(nèi)控的執(zhí)行建立了良好的環(huán)境，從而使公司經(jīng)營(yíng)有條不紊、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，全面提升治理水平。
1、組織架構(gòu)。
(1)治理結(jié)構(gòu)。
按照《公司法》、《證券法》和《公司章程》的規(guī)定，公司建立了較為完善的法人治理結(jié)構(gòu)。股東大會(huì)是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，通過董事會(huì)對(duì)公司進(jìn)行管理和監(jiān)督。董事會(huì)是公司的常設(shè)決策機(jī)構(gòu)，向股東大會(huì)負(fù)責(zé)。董事會(huì)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重大決策問題進(jìn)行審議并做出決定，或提交股東大會(huì)審議。監(jiān)事會(huì)是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)公司董事、經(jīng)理的行為及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。公司總經(jīng)理由董事會(huì)聘任，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，組織實(shí)施董事會(huì)決議。
公司董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核四個(gè)專門委員會(huì)，專門委員會(huì)成員全部由董事組成，根據(jù)公司章程，公司設(shè)立監(jiān)事會(huì)，代表全體股東監(jiān)督董事會(huì)、經(jīng)理層對(duì)企業(yè)的管理;公司配備專職審計(jì)人員對(duì)公司財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。
(2)公司內(nèi)部控制組織機(jī)構(gòu)。
公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)有戰(zhàn)略投資部、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部、技術(shù)中心、生產(chǎn)管理部、安全環(huán)保部、人力資源部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、信息管理部、工程管理部、證券部、商務(wù)部、黨委辦公室、總經(jīng)理辦公室、物資供應(yīng)總公司、銷售總公司、進(jìn)出口總公司等，各職能部門之間職責(zé)明確，相互牽制。
(3)母子公司組織結(jié)構(gòu)。
公司各控股子公司在一級(jí)法人治理結(jié)構(gòu)下建立完備的決策系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)和監(jiān)督反饋系統(tǒng)，并按照相互制衡的原則設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理部門，控股子公司包括：xx華泰重化工有限責(zé)任公司、xxxx礦冶有限公司、xx中化建進(jìn)出口有限責(zé)任公司、阜康市博達(dá)焦化有限責(zé)任公司、托克遜縣xx化學(xué)鹽化有限責(zé)任公司、xx中魯?shù)V業(yè)有限公司、奇臺(tái)縣xx化學(xué)礦產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司、xxxx化學(xué)阜康能源有限公司、xxxx化學(xué)庫(kù)爾勒化工有限公司、xxxx化學(xué)準(zhǔn)東熱電有限公司、xxxx化學(xué)準(zhǔn)東煤業(yè)有限公司等。
2、人力資源。
公司擁有熟悉行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的高級(jí)管理人員、掌握先進(jìn)技術(shù)并運(yùn)用于生產(chǎn)實(shí)踐的核心技術(shù)人員，熟悉市場(chǎng)的專業(yè)營(yíng)銷人員、以及技術(shù)熟練、操作規(guī)范的一線員工，形成了公司特有的人才梯隊(duì)，為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司已建立了較為完善的人力資源管理制度，涵蓋績(jī)效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)、崗位與編制管理、勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理、人事檔案管理等方面。為使員工能夠勝任工作崗位要求，公司制定了《崗位說明書》、《員工培訓(xùn)管理制度》和《新進(jìn)員工培訓(xùn)管理規(guī)定》，明確具體崗位任職條件，制定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，通過新員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn)，加強(qiáng)員工職業(yè)技能。
這些制度的制定為公司員工的聘任、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、晉升、辭退提供了依據(jù)。制度的制定體現(xiàn)了公司以人為本的思想，體現(xiàn)了效率優(yōu)先兼顧公平的原則，體現(xiàn)了對(duì)員工素質(zhì)提高的重視和員工職業(yè)發(fā)展的高度關(guān)注。公司通過制定《員工思想道德建設(shè)和行為規(guī)范學(xué)習(xí)手冊(cè)》，加強(qiáng)員工的道德建設(shè)、企業(yè)文化理念建設(shè)，規(guī)范員工行為準(zhǔn)則。
3、企業(yè)文化。
一流的員工生產(chǎn)一流的文化，一流的文化塑造一流的企業(yè)。公司在充分汲取國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化營(yíng)養(yǎng)的同時(shí)，逐步建立起了具有xx化學(xué)特色的文化體系。先進(jìn)的文化形成了公司核心價(jià)值觀，企業(yè)凝聚力和向心力大為增強(qiáng)，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
4、社會(huì)責(zé)任。
公司在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中切實(shí)履行社會(huì)職責(zé)和義務(wù)，主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等。
公司安全生產(chǎn)措施切實(shí)到位、責(zé)任落實(shí)，年度內(nèi)未發(fā)生重大安全事故。
公司制定并有效執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》相關(guān)規(guī)定，年度內(nèi)未發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量問題。
公司采用先進(jìn)的膜法和生化法處理裝置處理生產(chǎn)過程中的廢水，處理后的廢水回用于生產(chǎn)裝置，減少新鮮水的使用量，既減少污染物排放、又節(jié)約了資源，達(dá)到節(jié)能減排的目的。
公司切實(shí)履行促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)的社會(huì)責(zé)任，按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定為職工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌，企業(yè)發(fā)展的同時(shí)不斷為社會(huì)提供人員就業(yè)崗位。
(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
在公司的發(fā)展過程中，需要對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制和防范。
公司根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展思路，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)全面系統(tǒng)地收集相關(guān)信息及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，組織風(fēng)險(xiǎn)分析團(tuán)隊(duì)，按照嚴(yán)格規(guī)范的程序開展工作，準(zhǔn)確識(shí)別內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)承受度，權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與收益，確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，做到風(fēng)險(xiǎn)可控。
(三)控制活動(dòng)。
公司管理層在預(yù)算、生產(chǎn)、收入、費(fèi)用、投資、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面都有清晰的目標(biāo)，公司內(nèi)部對(duì)這些目標(biāo)都有清晰的記錄，并且對(duì)其加以監(jiān)控，并且積極地對(duì)其加以監(jiān)控。財(cái)務(wù)部門建立了適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施較合理地保證對(duì)資產(chǎn)和記錄的接觸、處理均經(jīng)過適當(dāng)?shù)氖跈?quán);較合理地保證賬面資產(chǎn)與實(shí)存資產(chǎn)定期核對(duì)相符。
為合理保證各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司建立了相關(guān)的控制程序及措施，主要包括：不相容職務(wù)分離、授權(quán)審批控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營(yíng)分析控制和績(jī)效評(píng)價(jià)控制等。同時(shí)，公司制定了《經(jīng)濟(jì)運(yùn)行預(yù)警管理辦法》，該辦法將預(yù)警信號(hào)劃分為特別嚴(yán)重(紅色)、嚴(yán)重(橙色)、輕微(黃色)三個(gè)級(jí)別，并建立了由財(cái)務(wù)預(yù)警、生產(chǎn)運(yùn)行預(yù)警、物流運(yùn)營(yíng)預(yù)警三個(gè)子體系組成的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行預(yù)警體系。
公司內(nèi)部控制活動(dòng)方法、措施及機(jī)制的運(yùn)行情況，主要表現(xiàn)在以下方面：
1、公司治理方面。
結(jié)合公司治理結(jié)構(gòu)，公司制定了完善的公司治理制度，包括《公司章程》、《股東會(huì)議事規(guī)則》、《董事會(huì)議事規(guī)則》、《監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則》、《董事會(huì)秘書工作細(xì)則》、《獨(dú)立董事工作制度》、《董事會(huì)專門委員會(huì)實(shí)施細(xì)則》、《總經(jīng)理工作細(xì)則》、《信息披露事務(wù)管理制度》、《投資者關(guān)系管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度》、《董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)年報(bào)工作規(guī)則》、《募集資金管理辦法》等制度，進(jìn)一步明確了治理結(jié)構(gòu)的職責(zé)，減少風(fēng)險(xiǎn)。
在公司的發(fā)展過程中，需要對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有效監(jiān)控，因此公司制定了《合同管理辦法》、《物資采購(gòu)管理辦法》、《物資計(jì)劃管理規(guī)定》、《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理辦法》、《招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》、《工程項(xiàng)目施工管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理辦法》、《投資管理辦法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理辦法》、《安全檢查管理規(guī)定》、《環(huán)保檢查管理規(guī)定》等各項(xiàng)制度，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、項(xiàng)目建設(shè)、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、投資、安全、環(huán)保等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
公司根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展思路，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，建立了系統(tǒng)、有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，全面系統(tǒng)地收集相關(guān)信息，準(zhǔn)確識(shí)別內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，做到風(fēng)險(xiǎn)可控。同時(shí)，公司建立了突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，制定了應(yīng)急預(yù)案。
2、日常管理主要方面。
(1)采購(gòu)供應(yīng)管理方面。
公司為保障生產(chǎn)物資及時(shí)供應(yīng)，規(guī)范物資采購(gòu)行為，制定了一系列采購(gòu)方面的制度，包括《物資計(jì)劃管理規(guī)定》、《物資采購(gòu)管理辦法》、《合同管理辦法》、《采購(gòu)物資出入庫(kù)管理規(guī)定》等，這些制度在實(shí)際過程中得到有效執(zhí)行。
物資供應(yīng)總公司為采購(gòu)供應(yīng)的執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)匯總、平衡、分配物資采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)采購(gòu)計(jì)劃分類實(shí)施采購(gòu);按照貨比三家的原則進(jìn)行比質(zhì)比價(jià)，簽訂采購(gòu)合同;在采購(gòu)物資入庫(kù)環(huán)節(jié)，由質(zhì)量檢測(cè)部門進(jìn)行質(zhì)檢后辦理入庫(kù)。商務(wù)部建立供應(yīng)商管理體系，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行入網(wǎng)許可管理，建立了供應(yīng)商檔案信息，并定期復(fù)核、更新供應(yīng)商檔案，保證信息的完整性、信息更新的及時(shí)性。采購(gòu)合同需經(jīng)公司合同評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^后與供應(yīng)商簽訂。
(2)銷售管理方面。
公司銷售總公司為擴(kuò)大市場(chǎng)，加強(qiáng)客戶服務(wù)，防范銷售過程中的風(fēng)險(xiǎn)，制定了《市場(chǎng)營(yíng)銷管理辦法》、《鐵路運(yùn)輸管理規(guī)定》等規(guī)定，在市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品發(fā)貨、客戶授信額度、客戶關(guān)系維護(hù)、營(yíng)銷策略管理、貨款回收管理等方面做出了具體規(guī)定。根據(jù)營(yíng)銷管理辦法規(guī)定，公司每半年或者一年必須以詢證函形式與客戶對(duì)賬。
(3)資產(chǎn)管理方面。
固定資產(chǎn)由公司各個(gè)使用部門建立固定資產(chǎn)卡片臺(tái)賬，按臺(tái)、按裝置詳細(xì)登記資產(chǎn)狀況，賬賬相符，賬實(shí)相符。固定資產(chǎn)的有償轉(zhuǎn)讓必須先簽定合同，然后開具固定資產(chǎn)變更通知單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后辦理。固定資產(chǎn)的報(bào)廢由使用部門填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部等有關(guān)部門檢查鑒定匯總，主管領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)董事會(huì)研究批準(zhǔn)后進(jìn)行賬務(wù)處理。
公司對(duì)資產(chǎn)采取了定期盤點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)記錄、帳實(shí)核對(duì)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等措施，確保了各種財(cái)產(chǎn)安全完整。鑒于公司近年擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、項(xiàng)目建設(shè)投資巨大，公司管理層正在加大力度展開對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算、工期、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量，工程物資的到位情況、實(shí)際發(fā)生的支出、實(shí)際發(fā)生支出與預(yù)算的差異、工程款及材料設(shè)備款的結(jié)算情況，完工及完工驗(yàn)收情況等進(jìn)行全面掌控和全程實(shí)時(shí)跟蹤管理。公司財(cái)務(wù)、審計(jì)等資產(chǎn)管理部門將對(duì)工程項(xiàng)目、技措項(xiàng)目執(zhí)行公司相關(guān)管理制度規(guī)定的情況進(jìn)一步加強(qiáng)跟蹤和監(jiān)督。同時(shí)根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，進(jìn)一步完善在建工程、工程物資、固定資產(chǎn)的內(nèi)控制度，以便準(zhǔn)確地反映公司資產(chǎn)狀況。
(4)項(xiàng)目管理方面。
項(xiàng)目前期由戰(zhàn)略投資部和外部中介機(jī)構(gòu)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和經(jīng)濟(jì)分析，技術(shù)中心形成可行性研究報(bào)告，并與相關(guān)技術(shù)部門將可行性研究報(bào)告報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)論證后，按公司章程規(guī)定的權(quán)限與程序提交董事會(huì)、股東大會(huì)審議批準(zhǔn)。
子公司根據(jù)施工圖和初步設(shè)計(jì)編制材料物資、機(jī)器設(shè)備采購(gòu)明細(xì)，物資供應(yīng)總公司根據(jù)資金使用安排的先后順序，制定物資采購(gòu)計(jì)劃。工程進(jìn)行期間，由子公司擬定工程進(jìn)度和物資使用計(jì)劃，由物資供應(yīng)總公司負(fù)責(zé)物資采購(gòu)，由財(cái)務(wù)部門組織籌集資金，保證工程的正常進(jìn)行。子公司全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)事宜，業(yè)主方現(xiàn)場(chǎng)管理人員及監(jiān)理單位，負(fù)責(zé)施工進(jìn)度，檢查、施工質(zhì)量的監(jiān)控等工作。工程完工后，由工程管理部、子公司、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位以及地堪單位等共同組織工程驗(yàn)收，編制竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;由使用部門組織進(jìn)行試車和生產(chǎn)考核;工程驗(yàn)收合格，工程管理部將審計(jì)部復(fù)審?fù)戤叺膯雾?xiàng)或單位工程結(jié)算轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)資產(chǎn)部，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部出具工程竣工財(cái)務(wù)決算報(bào)告。
(5)人力資源方面。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理需要，公司制定了聘用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等一系列的人事管理制度，包括《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《人員聘用管理規(guī)定》、《社會(huì)保險(xiǎn)管理規(guī)定》、《員工薪資管理辦法》、《績(jī)效考核規(guī)定》、《崗位說明書》、《考勤管理辦法》、《人事檔案管理規(guī)定》等，對(duì)各個(gè)部門、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)制定了一系列較為詳盡的崗位職責(zé)分工制度，將各項(xiàng)交易業(yè)務(wù)的授權(quán)審批與具體經(jīng)辦人員分離，保證了不相容職務(wù)的分離控制。
為使員工能夠勝任工作崗位要求，公司制定了《崗位說明書》、《員工培訓(xùn)管理辦法》和《新進(jìn)員工培訓(xùn)管理規(guī)定》，明確具體崗位任職條件，制定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，通過新員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn)，加強(qiáng)員工職業(yè)技能。公司將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提升員工素質(zhì)。
《年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核及薪酬管理暫行辦法》執(zhí)行，建立了有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
(6)會(huì)計(jì)系統(tǒng)方面。
公司在預(yù)算、生產(chǎn)、收入、費(fèi)用、投資、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面都有清晰的目標(biāo)，公司內(nèi)部對(duì)這些目標(biāo)都有清晰的記錄，并且對(duì)其加以監(jiān)控。按照《公司法》、《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等法律法規(guī)規(guī)定，公司制訂了《財(cái)務(wù)管理辦法》，以保證業(yè)務(wù)活動(dòng)按照適當(dāng)?shù)氖跈?quán)進(jìn)行。財(cái)務(wù)資產(chǎn)部由具備相關(guān)專業(yè)素質(zhì)的人員組成，實(shí)行會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制，聘用適當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)人員，使其能夠完成分配的任務(wù)，分別負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)管理、銷售核算、財(cái)產(chǎn)清查、稅務(wù)、總賬、出納等職能，交易和事項(xiàng)能以正確的金額，在恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)期間，較及時(shí)地記錄于適當(dāng)?shù)馁~戶，使財(cái)務(wù)報(bào)表的編制符合企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)要求;對(duì)資產(chǎn)的記錄和記錄的接觸、處理均經(jīng)過適當(dāng)?shù)氖跈?quán);賬面資產(chǎn)與實(shí)存資產(chǎn)定期核對(duì)。
公司對(duì)貨幣資金收支明確規(guī)定了批準(zhǔn)權(quán)限、批準(zhǔn)程序，設(shè)立了辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的不相容崗位，確保了貨幣資金的安全。在交易授權(quán)審批、崗位職責(zé)分工、憑證與記錄、資產(chǎn)接觸與記錄使用、獨(dú)立稽核等管理方面建立并實(shí)施了控制程序。崗位設(shè)置貫徹了責(zé)任分離、相互制約的原則。
(7)期貨套期保值高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
為了規(guī)范套期保值業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為和業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)期貨套保業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制，防范交易風(fēng)險(xiǎn)，確保公司金融資產(chǎn)和套期保值資金的安全，公司制定了《套期保值業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度》。
3、重點(diǎn)控制方面。
(1)對(duì)控股子公司的管理。
公司已按照《xx證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》等相關(guān)規(guī)定建立健全并保持控股子公司內(nèi)部控制的有效，通過制定《控股子公司管理規(guī)定》等制度，對(duì)子公司進(jìn)行有效的管理和控制。
(2)關(guān)聯(lián)交易。
公司已按照《xx證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》等相關(guān)規(guī)定規(guī)范關(guān)聯(lián)交易的內(nèi)部控制;公司已按照有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章以及《上市規(guī)則》等有關(guān)規(guī)定，明確劃分公司股東大會(huì)、董事會(huì)對(duì)關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)的審批權(quán)限，規(guī)定關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)的審議程序和回避表決要求。公司已參照《上市規(guī)則》及其他有關(guān)規(guī)定，確定公司關(guān)聯(lián)方的名單，并及時(shí)予以更新，確保關(guān)聯(lián)方名單真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
公司制定了《關(guān)聯(lián)交易決策制度》，對(duì)關(guān)聯(lián)交易做出了明確規(guī)定;公司與關(guān)聯(lián)人之間的關(guān)聯(lián)交易應(yīng)簽訂書面協(xié)議，協(xié)議的簽訂應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、等價(jià)、有償?shù)脑瓌t，協(xié)議內(nèi)容應(yīng)明確、具體。關(guān)聯(lián)交易應(yīng)遵循市場(chǎng)公正、公平、公開的定價(jià)原則，關(guān)聯(lián)交易的價(jià)格或取費(fèi)應(yīng)采取市場(chǎng)價(jià)格，原則上應(yīng)不偏離市場(chǎng)獨(dú)立第三方的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于難以比較市場(chǎng)價(jià)格或訂價(jià)受到限制的關(guān)聯(lián)交易，應(yīng)根據(jù)關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)的具體情況確定定價(jià)方法，明確有關(guān)成本和利潤(rùn)的標(biāo)準(zhǔn)，并在相關(guān)的關(guān)聯(lián)交易協(xié)議中予以明確。
(3)對(duì)外擔(dān)保。
公司已按照《xx證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》等相關(guān)規(guī)定建立健全并保持對(duì)外擔(dān)保內(nèi)部控制的有效;公司已按照有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章以及《上市規(guī)則》等有關(guān)規(guī)定，在《公司章程》中明確股東大會(huì)、董事會(huì)關(guān)于對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)的審批權(quán)限，以及違反審批權(quán)限和審議程序的責(zé)任追究機(jī)制。
公司制定了《對(duì)外擔(dān)保制度》，對(duì)公司發(fā)生對(duì)外擔(dān)保行為時(shí)的擔(dān)保對(duì)象、審批權(quán)限和決策程序、安全措施等作了詳細(xì)規(guī)定;對(duì)外擔(dān)保建立嚴(yán)格的審查和決策程序;公司對(duì)外提供擔(dān)保，應(yīng)當(dāng)采取反擔(dān)保、互保或其它有效防范風(fēng)險(xiǎn)的措施，必須與擔(dān)保的數(shù)額相對(duì)應(yīng)。
(4)募集資金。
公司已按照《xx證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》等相關(guān)規(guī)定建立健全并保持募集資金內(nèi)部控制的有效。
公司制訂了《募集資金管理制度》，對(duì)募集資金專戶存儲(chǔ)、使用及審批程序、用途調(diào)整與變更、內(nèi)審監(jiān)督等方面進(jìn)行明確規(guī)定，以保證募集資金?？顚Ｓ谩?BR> (5)重大投資。
公司已按照《xx證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》等相關(guān)規(guī)定建立健全并保持重大投資內(nèi)部控制的有效;公司已在《公司章程》中明確股東大會(huì)、董事會(huì)對(duì)重大投資的審批權(quán)限，制定相應(yīng)的審議程序。
公司《投資管理辦法》按照符合公司發(fā)展戰(zhàn)略、合理配置企業(yè)資源、促進(jìn)要素優(yōu)化組合，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的原則，就公司對(duì)外股票、債券等證券投資、公司兼并、合作經(jīng)營(yíng)和租賃經(jīng)營(yíng)等投資項(xiàng)目，和對(duì)內(nèi)的重大技改項(xiàng)目、更新、基本建設(shè)、購(gòu)置新設(shè)備、新產(chǎn)品開發(fā)等投資項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范。
(6)信息披露。
公司已按照《xx證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》等相關(guān)規(guī)定建立健全并保持信息披露內(nèi)部控制的有效。
公司制訂了《信息披露事務(wù)管理制度》和《重大信息內(nèi)部報(bào)告制度》，從信息披露機(jī)構(gòu)和人員、文件、事務(wù)管理、披露程序、信息報(bào)告、保密措施、檔案管理、責(zé)任追究等方面作了詳細(xì)規(guī)定。
(四)信息系統(tǒng)與溝通。
公司建立了信息與溝通制度，明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序、傳遞范圍，確保了對(duì)信息的合理篩選、核對(duì)、分析、整合，保證了信息的及時(shí)、有效。公司按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)和xx證券交易所的有關(guān)信息披露有關(guān)規(guī)定制訂了《信息披露事務(wù)管理制度》、《重大信息內(nèi)部報(bào)告制度》和《投資者關(guān)系管理制度》，對(duì)涉及信息披露的內(nèi)容及披露標(biāo)準(zhǔn)、信息披露責(zé)任人及管理部門、信息披露程序等進(jìn)行了具體規(guī)定。同時(shí)，公司要求對(duì)口部門加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)往來單位以及相關(guān)監(jiān)管部門等進(jìn)行溝通和反饋，以及通過市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)傳媒等渠道，及時(shí)獲取外部信息。通過這些措施，公司董事會(huì)及時(shí)獲得內(nèi)部和外部重要信息，并及時(shí)解決信息溝通過程中發(fā)現(xiàn)的問題，同時(shí)確定信息披露的內(nèi)容。
公司購(gòu)置并使用erp資源管理軟件等信息化軟件，erp資源管理軟件包括財(cái)務(wù)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷售、統(tǒng)計(jì)、人事管理等方面，基本涵蓋了公司的主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為保證信息系統(tǒng)的正常、有效運(yùn)行，設(shè)立了信息管理部，配備專職人員負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的維護(hù)，開通并使用oa網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，保證業(yè)務(wù)處理的及時(shí)性，使公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針計(jì)劃順暢下達(dá)到各職能部門和全體員工，并使各層級(jí)部門、員工將信息及時(shí)上傳給管理者;隨著公司的發(fā)展，公司目前正在對(duì)erp系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，保證更有效高速的交流、傳遞信息。
(五)內(nèi)部監(jiān)督。
公司董事會(huì)下設(shè)審計(jì)委員會(huì)，負(fù)責(zé)審核公司的財(cái)務(wù)信息及其披露，審查公司的內(nèi)控制度。審計(jì)部在審計(jì)委員會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下依法獨(dú)立開展公司內(nèi)部審計(jì)工作。審計(jì)部設(shè)專職人員，對(duì)公司內(nèi)部各部門及分、子公司的財(cái)務(wù)收支、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)、核查，對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的真實(shí)性、合法性、合理性做出合理評(píng)價(jià)，對(duì)公司工程結(jié)算進(jìn)行復(fù)審，并對(duì)公司內(nèi)部管理體系以及各部門內(nèi)部控制制度的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
公司制定并通過董事會(huì)審議通過了《內(nèi)部審計(jì)制度》，對(duì)審計(jì)部的職責(zé)、權(quán)限、內(nèi)部審計(jì)工作程序做了明確規(guī)定，確保公司內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)范性。內(nèi)部審計(jì)遵循以合規(guī)審計(jì)為基礎(chǔ)，以效益審計(jì)為重點(diǎn)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的的工作方針，確保公司內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)范性;對(duì)公司業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行辨識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，保證內(nèi)部控制的有效開展。
公司定期對(duì)各項(xiàng)內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)一方面建立各種機(jī)制使相關(guān)人員在履行正常崗位職責(zé)時(shí)，就能夠在相當(dāng)程度上獲得內(nèi)部控制有效運(yùn)行的證據(jù);另一方面通過外部溝通來證實(shí)內(nèi)部產(chǎn)生的信息或者指出存在的問題。公司管理層高度重視內(nèi)部控制的各職能部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的報(bào)告及建議，并采取各種措施及時(shí)糾正控制運(yùn)行中產(chǎn)生的偏差。
五、xxx年公司為建立和完善內(nèi)部控制所進(jìn)行的重要活動(dòng)、工作。
xxx年度公司執(zhí)行內(nèi)控制度的總體情況良好，內(nèi)控相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)均已按照法律法規(guī)、公司章程和相關(guān)制度的規(guī)定設(shè)置，并在公司內(nèi)部控制活動(dòng)中發(fā)揮作用。公司各部門均能按照內(nèi)部控制流程從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，有效控制了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
xxx年公司為建立和完善內(nèi)部控制所進(jìn)行的重要活動(dòng)、工作，主要表現(xiàn)在以下方面：
xxx年內(nèi)，公司新制定頒布《外部信息使用人管理制度》、《內(nèi)幕信息知情人管理制度》、《對(duì)外提供財(cái)務(wù)資助管理制度》等內(nèi)部控制管理制度。
2、xxx年度內(nèi)，公司對(duì)職能部門設(shè)定、部門職責(zé)、工作流程、子公司的組織架構(gòu)進(jìn)行全面的劃分、梳理，進(jìn)一步保證了公司的內(nèi)部控制管理。
3、為了加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制，加強(qiáng)信息的控制、傳遞、分析、匯總、報(bào)告及提高工作效率，xxx年內(nèi)公司集中力量計(jì)劃使用sap企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)。
4、報(bào)告期內(nèi)，對(duì)上年度公司治理自查活動(dòng)中需要整改落實(shí)的問題，公司予以足夠的重視，并在報(bào)告期內(nèi)得到持續(xù)改善和提升。
本年度，公司進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，定期和不定期地對(duì)公司的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，關(guān)注重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，突出抓好關(guān)鍵問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的審計(jì)，適當(dāng)擴(kuò)大審計(jì)工作范圍，發(fā)揮審計(jì)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的控制與監(jiān)督作用，進(jìn)一步提高了內(nèi)部控制制度的統(tǒng)一性、系統(tǒng)性和有效性。
六、內(nèi)部控制缺陷及整改情況。
(一)內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定。
公司對(duì)內(nèi)部控制缺陷的認(rèn)定，以日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督為基礎(chǔ)，結(jié)合年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷及其持續(xù)改進(jìn)情況，對(duì)內(nèi)部控制缺陷及其成因、表現(xiàn)形式和影響程度進(jìn)行綜合分析和全面復(fù)核后，向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)或者經(jīng)理層報(bào)告。重大缺陷應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)予以最終認(rèn)定。企業(yè)對(duì)于認(rèn)定的重大缺陷，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)策略，切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受度之內(nèi)，并追究有關(guān)部門或相關(guān)人員的責(zé)任。
(二)公司內(nèi)部控制缺陷及整改情況。
公司xxx年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)中，未發(fā)現(xiàn)公司存在重大內(nèi)部控制缺陷。
根據(jù)公司近年發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、識(shí)別、應(yīng)對(duì)機(jī)制和在建項(xiàng)目管理等內(nèi)部控制方面，公司將持續(xù)加大建設(shè)和執(zhí)行力度，以進(jìn)一步完善內(nèi)部控制流程和相關(guān)制度。
七、內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)有效性結(jié)論。
本公司現(xiàn)有內(nèi)部控制制度基本能夠適應(yīng)公司管理的要求，能夠?yàn)榫幹普鎸?shí)、完整、公允的財(cái)務(wù)報(bào)表提供合理保證，能夠?yàn)楣靖黜?xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康運(yùn)行及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行提供保證，能夠保護(hù)公司資產(chǎn)的安全、完整，在公司管理的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重大投資、對(duì)外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易、信息披露等重點(diǎn)控制事項(xiàng)方面不存在重大缺陷。
本公司管理層認(rèn)為，根據(jù)財(cái)政部頒布的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范-基本規(guī)范》(試行)及相關(guān)具體規(guī)范的控制標(biāo)準(zhǔn)于xxx年12月31日在所有重大方面保持了與財(cái)務(wù)報(bào)表相關(guān)的有效的內(nèi)部控制。
風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理部是合規(guī)管理體系中的第二道防線，是各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查、問題整改、合規(guī)管理的組織者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者。做好這項(xiàng)工作，不但要具有愛崗敬業(yè)、以身作則的工作態(tài)度，還要具備廣泛的業(yè)務(wù)知識(shí)，更要有發(fā)現(xiàn)問題的洞察力及處理疑難問題的溝通協(xié)調(diào)能力。針對(duì)部門工作特點(diǎn)，我?guī)ьI(lǐng)部門人員時(shí)時(shí)以傳統(tǒng)文化精髓對(duì)照自己的言行，主動(dòng)提升學(xué)習(xí)能力、工作能力及處理復(fù)雜問題的能力，才能保證各項(xiàng)工作的順利完成。
我部門堅(jiān)持每周二集中學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高了對(duì)國(guó)家政策的把握和運(yùn)用能力及工作技能;分享國(guó)學(xué)心得及人生感悟，提升了對(duì)照自己、查找不足、營(yíng)造工作和諧氛圍的能力。
二、完善制度，明確職責(zé)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
針對(duì)合規(guī)管理工作面廣點(diǎn)多，敏感度高、難度大、原則性強(qiáng)等特點(diǎn)，在全面梳理和整合的基礎(chǔ)上，制定了具有針對(duì)性、可操作性的文件。
分別制定下發(fā)了《xxx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作指導(dǎo)意見》、《審計(jì)整改管理辦法》、《重大保險(xiǎn)司法案件風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《紀(jì)委工作規(guī)則》等;把近幾年分散的監(jiān)管政策、合規(guī)、法務(wù)、審計(jì)、問責(zé)處罰等方面的管理制度進(jìn)行歸類整理，印制呈555頁(yè)的《合規(guī)管理工作手冊(cè)》，予以下發(fā)，為各級(jí)機(jī)構(gòu)做好合規(guī)管理工作提供了學(xué)習(xí)和管理的工具，提升了工作的效率和質(zhì)量。另外還根據(jù)公司近兩年全面、全員及重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查結(jié)果，結(jié)合審計(jì)中心對(duì)我公司各層級(jí)的審計(jì)情況，全面梳理業(yè)務(wù)全流程風(fēng)險(xiǎn)隱患分布、表現(xiàn)形式，制定下發(fā)了《內(nèi)控合規(guī)評(píng)估考核辦法》，依此對(duì)各機(jī)構(gòu)內(nèi)控合規(guī)情況進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)。共整理出內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)提示涉及三級(jí)機(jī)構(gòu)##條、分公司各條線##條，并提出了排查要求，為提升各條線內(nèi)控管理水平提供了工作指向。
三、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(一)推進(jìn)合規(guī)目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)行全面合規(guī)考核評(píng)價(jià)。
一是對(duì)全省所有人員簽訂合規(guī)承諾書、合規(guī)責(zé)任書的情況進(jìn)行排查，對(duì)因漏簽、新進(jìn)、崗位變化等原因,需要簽訂的人員及時(shí)予以補(bǔ)簽，確保其持續(xù)有效。二是對(duì)全省系統(tǒng)各機(jī)構(gòu)合規(guī)管理工作進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià)。根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行分類監(jiān)管,并與績(jī)效考核掛鉤。
(二)開展合規(guī)管理檢查和審計(jì)整改檢查。
于今年8月至9月，分別對(duì)8家地市機(jī)構(gòu)xxx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理考核評(píng)價(jià)自評(píng)情況進(jìn)行核查，并對(duì)xxx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作開展、審計(jì)整改情況及反洗錢工作等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查組通過制定檢查方案、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、現(xiàn)場(chǎng)反饋、下發(fā)通報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)提示等工作的開展，有效提高了被檢查機(jī)構(gòu)對(duì)合規(guī)工作的認(rèn)識(shí)及整改落實(shí)力度。
(三)組織開展重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查。
今年以來，按照總公司部署及監(jiān)管部門的要求，結(jié)合部門工作計(jì)劃，分別對(duì)司法案件管理、對(duì)外借款、擔(dān)保、非法集資、印章管理、反洗錢管理等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查。各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查，都做到了制定排查方案，確定排查重點(diǎn)、排查方法，提出排查要求;針對(duì)存在的問題，制定整改措施及整改時(shí)限，并及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)落實(shí)。
(四)加大宣導(dǎo)力度，加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)，提升崗位人員從業(yè)技能。
5月份舉辦了風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作會(huì)議及培訓(xùn)，各中支公司合規(guī)崗位人員及機(jī)關(guān)各部門合規(guī)兼崗人員37人參加了培訓(xùn)。4月份，審計(jì)中心在結(jié)束了對(duì)我公司為期18天的農(nóng)險(xiǎn)專項(xiàng)審計(jì)后，利用視頻形式對(duì)審計(jì)情況進(jìn)行了反饋，分公司借此機(jī)會(huì)邀請(qǐng)審計(jì)中心周主任就如何積極配合外部監(jiān)管檢查、有效化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)全省進(jìn)行了培訓(xùn)。分公司總經(jīng)理室成員、各部門負(fù)責(zé)人及各中支公司班子成員、管理部門負(fù)責(zé)人150余人參加了培訓(xùn)。
5月份還在全省系統(tǒng)內(nèi)開展了打擊非法集資宣傳月活動(dòng)及打擊和預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪宣傳活動(dòng)。
今年8月組織了分公司系統(tǒng)xxx年反洗錢基礎(chǔ)知識(shí)在線考試，三級(jí)機(jī)構(gòu)反洗錢專兼崗人員及業(yè)務(wù)條線相關(guān)人員共計(jì)96人參加了考試，達(dá)到了以考促學(xué)的目的，營(yíng)造了學(xué)習(xí)反洗錢知識(shí)的氛圍。
(五)加大問責(zé)力度，維護(hù)問責(zé)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
根據(jù)公司《違規(guī)行為處罰辦法》、《內(nèi)部責(zé)任追究辦法》、《案件責(zé)任追究辦法》等文件，分公司下發(fā)及責(zé)成機(jī)構(gòu)下發(fā)問責(zé)文件共21份，涉及分公司機(jī)關(guān)人員和#家中支公司共#人，其中解除勞動(dòng)合同#人，留用察看#人，退回勞務(wù)派遣#人，免職#人，警告#人，警告并罰款#人，通報(bào)批評(píng)18人，通報(bào)批評(píng)并罰款##人。通過對(duì)違法違規(guī)行為和司法案件責(zé)任進(jìn)行追究，構(gòu)筑和完善了公司違法違規(guī)行為問責(zé)和重大案件的風(fēng)險(xiǎn)防范體系，維護(hù)了問責(zé)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，起到了警示作用。
(六)加大司法案件的管理力度，防控案件風(fēng)險(xiǎn)。
隨著司法環(huán)境、監(jiān)管形勢(shì)的變化，近幾年保險(xiǎn)業(yè)司法案件呈多發(fā)事態(tài)，監(jiān)管部門對(duì)司法案件管理的日益加強(qiáng)，今年省行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)了《司法案件管理工作測(cè)評(píng)辦法》，對(duì)公司案件管理工作進(jìn)行考核。為了防控案件風(fēng)險(xiǎn)，今年共制定下發(fā)案件管理考核方面的文件三個(gè)。為做好司法案件管理提供制度支撐。
按照案件考核要求，在全省系統(tǒng)開展了案件考核的26項(xiàng)管理內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)排查。通過對(duì)二、三級(jí)機(jī)構(gòu)案件管理所涉及內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各機(jī)構(gòu)在案件管理上存在的問題，制定整改措施，完善制度，不斷提升管理水平，規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)。
今年，把部門工作稱作案件管理加強(qiáng)年，一點(diǎn)也不為過，自年初，按照上級(jí)公司及監(jiān)管要求，并依據(jù)案件管理流程，歷經(jīng)近一年時(shí)間，對(duì)已發(fā)生已報(bào)告的案件進(jìn)行了妥善處理。其中案件的問責(zé)，是司法案件管理中較為復(fù)雜和敏感的工作，為了做到不枉不縱，既能使責(zé)任人受到追究，又能保護(hù)公司的骨干，還能達(dá)到監(jiān)管部門的要求，我們對(duì)每件問責(zé)的司法案件，都進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，在掌握較為詳實(shí)材料的基礎(chǔ)上，對(duì)每一件司法案件進(jìn)行深入研究和分析，對(duì)問責(zé)起關(guān)鍵作用的涉案金額、損失金額反復(fù)推敲，與監(jiān)管部門進(jìn)行多次溝通，在合規(guī)的前提下，對(duì)10名責(zé)任人進(jìn)行了問責(zé)。
(七)做好非保險(xiǎn)合同審核工作。
非保險(xiǎn)合同種類較多、內(nèi)容廣泛，而且還不斷有新的合同類型出現(xiàn)。為了提高經(jīng)辦人員的法律意識(shí)、簽訂合同的專業(yè)能力，在審核時(shí)，部門具體經(jīng)辦人員積極與地市溝通，指出存在的問題，提出修改建議，做到通過一個(gè)合同解決一類問題，提高簽訂合同的規(guī)范化水平。截止12月16日共審核非保險(xiǎn)合同###件次，合同金額總計(jì)####多萬(wàn)元。通過堅(jiān)持不懈的努力，合同的一次通過率與去年相比，提高##個(gè)百分點(diǎn)。
(八)認(rèn)真做好反洗錢制度建設(shè)、宣傳培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、整改落實(shí)等工作。
(九)有效溝通協(xié)調(diào)，全力配合審計(jì)檢查。
今年，審計(jì)中心對(duì)部分公司進(jìn)行了農(nóng)險(xiǎn)專項(xiàng)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任及常規(guī)審計(jì)，并對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行調(diào)查。每次審計(jì)時(shí)，都能提前溝通，認(rèn)真準(zhǔn)備，檢查中積極組織、協(xié)調(diào)、，結(jié)束時(shí)聽取反饋，結(jié)束后，認(rèn)真組織整改。
(十)及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送合規(guī)報(bào)告、合規(guī)信息、案件管理、違規(guī)處罰、非法集資、內(nèi)控評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)排查、反洗錢管理等資料的月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。
(十一)加強(qiáng)紀(jì)委監(jiān)督力度，做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
一是加強(qiáng)組織建設(shè)，不斷完善組織結(jié)構(gòu)，督促條件成熟的中支機(jī)構(gòu)成立紀(jì)委，對(duì)不符合要求的中支紀(jì)委組織進(jìn)行了調(diào)整，搭建了紀(jì)委組織構(gòu)架。二是完善紀(jì)委工作制度，制定下發(fā)了《分公司紀(jì)律檢查委員會(huì)工作規(guī)則》。三是做好信訪案件的調(diào)查和處理。四是組織召開廉政教育視頻培訓(xùn)會(huì)。
四、工作中存在的問題和個(gè)人不足。
在即將過去的xxx年，盡管工作取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足，一是在合規(guī)管理上，有工作的主動(dòng)性，但工作方法創(chuàng)新不夠;二是對(duì)政策、合規(guī)制度的宣導(dǎo)、培訓(xùn)力度需進(jìn)一步加大;三是個(gè)人深入基層督導(dǎo)檢查不夠。四是行有不得，反求諸己意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、xxx年的打算。
xxx年，我將時(shí)刻結(jié)合傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，轉(zhuǎn)變觀念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，將緊緊圍繞公司整體目標(biāo)，著重做好以下幾個(gè)方面的合規(guī)管理工作:一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化崗位培訓(xùn);二是健全制度，加強(qiáng)合規(guī)人員管理及考核，完善合規(guī)管理運(yùn)行機(jī)制。三是加強(qiáng)合規(guī)檢查，完善風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督機(jī)制。四是繼續(xù)開展風(fēng)險(xiǎn)排查，建立風(fēng)險(xiǎn)排查長(zhǎng)效機(jī)制。五是繼續(xù)加大反洗錢工作管理力度，降低洗錢風(fēng)險(xiǎn)及監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。六是加強(qiáng)案件管理，降低違法違規(guī)法律風(fēng)險(xiǎn)。七是做好非保險(xiǎn)合同管理，嚴(yán)控合同風(fēng)險(xiǎn)。八是進(jìn)一步加強(qiáng)問責(zé)管理，做好懲戒與教育相結(jié)合。九是做好審計(jì)檢查的協(xié)調(diào)、配合工作。十是加強(qiáng)與地方紀(jì)檢監(jiān)察部門的溝通與聯(lián)系，做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十八
在沒擔(dān)任集團(tuán)出納工作之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。然而在接手出納工作一個(gè)月以后，我終于知道出納工作并不是我想象中的那么簡(jiǎn)單。出納員常年與現(xiàn)金和銀行存款打交道，因此要慎之又慎，認(rèn)真細(xì)心;要做到“腦勤、手勤、腿腳勤”，才能勝任本職工作。特別是剛開始工作的那段時(shí)間里，我對(duì)崗位的職責(zé)不了解，完全不知道要做什么、應(yīng)該做什么，十分茫然。于是，我向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并記錄下一些日常的工作流程和注意事項(xiàng)。在他們的幫助下，我漸漸熟悉了業(yè)務(wù)操作，工作流程也明朗化了，對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)更加全面，對(duì)工作也愈加投入，不再像以前那樣盲目的重復(fù)操作，而是在工作中更加注重操作的改良和創(chuàng)新。現(xiàn)在我把工作中的一些心得體會(huì)與大家分享：
第一，要有良好的職業(yè)習(xí)慣。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是在一種好的工作習(xí)慣中養(yǎng)成的。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時(shí)，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)危Ｑ哉f“當(dāng)面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識(shí)破真?zhèn)?，一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn)。
會(huì)計(jì)在制好一張憑單，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金付訖，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí)，任何工作都有時(shí)間要求，尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng)，什么時(shí)候打印會(huì)計(jì)已制單的憑證，什么時(shí)候?qū)⒁阎茊蔚臅?huì)計(jì)憑證交由主管會(huì)計(jì)審核，什么時(shí)候發(fā)放職工工資，什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。若有收到的現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的，如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平。
切實(shí)加強(qiáng)有關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)國(guó)家財(cái)政體制改革的重大意義，加強(qiáng)宣傳教育，提高執(zhí)行財(cái)務(wù)制度的自覺性，樹立嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，依法理財(cái)?shù)挠^念，從根本上防范和遏制違法違規(guī)問題的發(fā)生。
第三，工作創(chuàng)新，做好服務(wù)保障工作。
作為財(cái)務(wù)工作者，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,克服保守思想，增強(qiáng)憂患意識(shí)，克服守舊觀念，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。在日常工作中應(yīng)與各單位、各部門多交流，讓大家明白財(cái)務(wù)工作實(shí)質(zhì)、工作流程，這樣才能配合好財(cái)務(wù)工作。要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，不斷改進(jìn)工作，在具體的工作中大膽參與實(shí)踐，堅(jiān)持務(wù)實(shí)的態(tài)度和求真的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天。同時(shí)嚴(yán)格要求，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，以熱忱飽滿的精神狀態(tài)，真正做好經(jīng)費(fèi)保障工作。
在工作中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，只要我們從每一次出差中找出原因，總結(jié)出教訓(xùn)，遇事不再犯同樣的失誤，我們的工作就會(huì)不斷的進(jìn)步，慢慢就會(huì)有起色，其實(shí)優(yōu)秀就原于職業(yè)的一種良好工作習(xí)慣。出納作為會(huì)計(jì)工作的重要組成部分，有其自身的特點(diǎn)和職能，是一項(xiàng)專門會(huì)計(jì)技能，同樣干好出納工作，掌握出納崗位所要求的各項(xiàng)技術(shù)，看著是不起眼的工作但作用不小，做好了也是一項(xiàng)非常了不起的事業(yè)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇十九
近年來，金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融機(jī)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和規(guī)范的經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)金融營(yíng)銷合規(guī)工作顯得尤為重要。金融營(yíng)銷合規(guī)報(bào)告是金融機(jī)構(gòu)對(duì)自身營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行檢查和評(píng)估的重要工具。通過編寫這份報(bào)告，我深刻體會(huì)到了合規(guī)工作的重要性，并且在報(bào)告中得到了一些啟示和反思。
首先，在報(bào)告撰寫過程中，我更加深入地了解了金融行業(yè)的法規(guī)規(guī)定和合規(guī)要求。金融市場(chǎng)的發(fā)展日新月異，各種新興金融產(chǎn)品的涌現(xiàn)給合規(guī)工作帶來了新的挑戰(zhàn)。只有深入鉆研法規(guī)，時(shí)刻關(guān)注法規(guī)的變化，才能及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)營(yíng)銷策略，確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。報(bào)告的撰寫過程讓我深刻意識(shí)到了合規(guī)的復(fù)雜性和重要性，也使我明確了未來需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的合規(guī)能力。
其次，報(bào)告的編寫讓我更加注重了客戶利益的保護(hù)。作為金融從業(yè)者，我們的首要任務(wù)就是保護(hù)客戶的權(quán)益和利益。在撰寫報(bào)告的過程中，我不僅要詳細(xì)地列舉我所負(fù)責(zé)的營(yíng)銷活動(dòng)，還要分析這些活動(dòng)對(duì)客戶的影響，并提出相關(guān)的改進(jìn)建議。不少于我們需要思考的是，我們的營(yíng)銷活動(dòng)是否真正符合客戶的需求，是否存在誤導(dǎo)或不當(dāng)?shù)男麄?。通過寫報(bào)告，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到在金融行業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中，客戶利益是核心，合規(guī)始終是前提。
第三，報(bào)告的撰寫過程也讓我意識(shí)到了強(qiáng)化內(nèi)部合規(guī)管理的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的金融營(yíng)銷合規(guī)報(bào)告需要深入了解各部門的運(yùn)營(yíng)情況，并分析其合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的業(yè)務(wù)中，加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作，形成內(nèi)部合力，共同推動(dòng)合規(guī)工作的落實(shí)。在我參與編寫報(bào)告的過程中，我深感合規(guī)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要各個(gè)部門的通力合作。
第四，通過編寫報(bào)告，我也加深了對(duì)監(jiān)管部門角度和要求的理解。監(jiān)管部門為了維護(hù)金融市場(chǎng)的安全穩(wěn)定，加大了對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度。撰寫報(bào)告的過程中，我們需要結(jié)合監(jiān)管部門的要求，對(duì)自身的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的評(píng)估。這不僅是在營(yíng)銷活動(dòng)中遵守規(guī)則的要求，也是展現(xiàn)企業(yè)良好形象、贏得市場(chǎng)信任的關(guān)鍵舉措。因此，金融從業(yè)者應(yīng)該主動(dòng)與監(jiān)管部門保持溝通，了解監(jiān)管政策和要求的動(dòng)態(tài)變化，以符合監(jiān)管的要求。
最后，報(bào)告的撰寫使我深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)工作持續(xù)發(fā)展的重要性。合規(guī)工作并不是一次性的工作，而是需要持續(xù)改進(jìn)和完善的過程。通過不斷修正和調(diào)整營(yíng)銷策略，金融機(jī)構(gòu)可以降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，并提高自身的整體競(jìng)爭(zhēng)力。報(bào)告的編寫使我意識(shí)到，金融營(yíng)銷合規(guī)工作需要不斷跟進(jìn)市場(chǎng)、兼顧風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)客戶利益，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總而言之，金融營(yíng)銷合規(guī)報(bào)告的撰寫讓我深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)工作的復(fù)雜性和重要性。只有深入了解法規(guī)、關(guān)注客戶利益、加強(qiáng)內(nèi)部合作，才能更好地開展金融營(yíng)銷工作。而金融從業(yè)者更需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的合規(guī)能力，以適應(yīng)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展趨勢(shì)。在今后的工作中，我將堅(jiān)持合規(guī)原則，不斷完善自己，為金融機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司合規(guī)心得體會(huì)報(bào)告篇二十
【論文摘要】本文首先對(duì)內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制的關(guān)系作了個(gè)綜述，在此基礎(chǔ)上又論述了如何通過內(nèi)部審計(jì)強(qiáng)化內(nèi)部控制，以及在單位內(nèi)開展內(nèi)部控制專題審計(jì)等問題。最后，基于現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)的新理念，探討了如何發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用。從而達(dá)到對(duì)現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制關(guān)系更深的理解和認(rèn)識(shí)。
【論文關(guān)鍵字】?jī)?nèi)部審計(jì)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)管理
一、內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制關(guān)系綜述
國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)在其發(fā)布的《內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)框架標(biāo)準(zhǔn)》中定義:“內(nèi)部審計(jì)是一種獨(dú)立、客觀的保證和咨詢活動(dòng)，其目的在于為組織增加價(jià)值并提高組織的運(yùn)作效率。它采取系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法，來對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理、控制和治理程序進(jìn)行評(píng)估和改善，從而幫助組織實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)。”可以看出，內(nèi)部審計(jì)職能不僅要考慮傳統(tǒng)的監(jiān)督職能，更要強(qiáng)調(diào)通過評(píng)價(jià)而促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)效率的提高。
內(nèi)部控制，簡(jiǎn)單來說，就是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而提供合理保證的一系列控制方法、措施和程序。1992年，coso委員會(huì)在其發(fā)布的《內(nèi)部控制整體框架》中指出：“內(nèi)部控制是一個(gè)過程，受機(jī)構(gòu)的董事會(huì)、管理層以及其他人員的影響，設(shè)計(jì)內(nèi)部控制是為以下類別的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理的保證：運(yùn)營(yíng)的效果和效率；財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性；遵守適用的法律和法規(guī)?！辈⑶姨岢隽藘?nèi)部控制五要素內(nèi)容，即控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息和溝通以及監(jiān)督。到，coso又頒布了《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體框架》，發(fā)展了內(nèi)部控制框架，提出了八要素內(nèi)部控制理論，即控制環(huán)境、目標(biāo)確定、事件識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)、控制活動(dòng)、信息溝通和監(jiān)控。
基于以上對(duì)內(nèi)審和內(nèi)控定義的描述，我們可以得知：首先，作為組織的監(jiān)督控制職能，內(nèi)部審計(jì)是對(duì)內(nèi)部控制的控制。即內(nèi)部審計(jì)既是內(nèi)部控制框架的重要組成部分，又具有不同于其他內(nèi)部控制要素的相對(duì)獨(dú)立的身份，它要代表并幫助企業(yè)的管理層考核評(píng)價(jià)組織的其他控制要素。同時(shí)，內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制的最終目的是高度一致的。即都是管理風(fēng)險(xiǎn)、提升治理、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、如何通過內(nèi)部審計(jì)強(qiáng)化內(nèi)部控制
（一）內(nèi)部審計(jì)可以監(jiān)督內(nèi)部控制的運(yùn)行，評(píng)價(jià)其完整性、合理性、有效性。即企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)是否合理健全，關(guān)鍵控制點(diǎn)是否齊全，是否都有認(rèn)真地得到遵守執(zhí)行，是否有效地發(fā)揮了控制作用等等。而且，檢查考核內(nèi)控制度的運(yùn)行執(zhí)行情況應(yīng)該成為內(nèi)部審計(jì)的日常性工作。一旦發(fā)現(xiàn)有問題，內(nèi)審就要及時(shí)指出，及時(shí)堵塞漏洞，消除隱患，保證內(nèi)部控制目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。
（二）內(nèi)部審計(jì)可以為內(nèi)部控制提供管理咨詢。一方面是針對(duì)內(nèi)控的建立，內(nèi)部審計(jì)可以參與重大控制程序的制定；另一方面，在內(nèi)部控制的實(shí)施過程中，通過監(jiān)督和評(píng)價(jià)，針對(duì)管理和內(nèi)部控制的缺陷，提出建設(shè)性意見和改進(jìn)措施，完善和發(fā)展企業(yè)的內(nèi)部控制，以便協(xié)助管理層更有效地管理和控制各項(xiàng)活動(dòng)，從而有助于提高經(jīng)濟(jì)效益。
那么，在一個(gè)單位內(nèi)部，如何開展內(nèi)部控制的專題審計(jì)呢？
首先，要明確內(nèi)部審計(jì)對(duì)內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)是基于內(nèi)部管理的要求。
第二、評(píng)價(jià)范圍是全方位的，包括單位所有的內(nèi)部控制。即內(nèi)部審計(jì)要以整個(gè)單位內(nèi)部控制系統(tǒng)為評(píng)價(jià)對(duì)象，檢查和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)和執(zhí)行情況。
第三、審計(jì)的內(nèi)容是內(nèi)控的完整性、合理性、有效性。通過對(duì)內(nèi)控的完整性、合理性、有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，能夠不斷促進(jìn)內(nèi)控的完善，幫助企業(yè)內(nèi)部各部門有效地履行各自管理職能，強(qiáng)化企業(yè)管理。
第四、方法。與外部審計(jì)類似，即運(yùn)用檢察、詢問、觀察以及重新執(zhí)行等程序。檢查即是指通過檢查交易和事項(xiàng)的憑證來反證內(nèi)部控制的有效性；詢問和觀察是指就企業(yè)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)和執(zhí)行等方面的情況向相關(guān)人員調(diào)查、了解，并進(jìn)行實(shí)地觀察，從中發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制實(shí)際運(yùn)行情況；重新執(zhí)行是指選擇相應(yīng)的交易和事項(xiàng)，重新通過要審查的內(nèi)部控制系統(tǒng)，驗(yàn)證內(nèi)部控制在運(yùn)行上是否有效。
第五、程序。外部審計(jì)對(duì)被審計(jì)單位的內(nèi)部控制制度的`研究與評(píng)價(jià)分為三個(gè)步驟：
(2)對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行測(cè)試；
(3)對(duì)內(nèi)部控制再評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果確定實(shí)質(zhì)性測(cè)試。內(nèi)部審計(jì)對(duì)單位的內(nèi)部控制的評(píng)價(jià)程序和方法也類似于外部評(píng)價(jià)。首先，在準(zhǔn)備階段由內(nèi)部審計(jì)人員制定評(píng)價(jià)實(shí)施方案，明確本次評(píng)價(jià)的目的、范圍、準(zhǔn)則、時(shí)間安排和相應(yīng)的資源配置，準(zhǔn)備必要的工作文件，包括評(píng)價(jià)問卷、抽樣計(jì)劃、單位內(nèi)部控制體系文件和相關(guān)記錄等；其次，由內(nèi)部審計(jì)人員按照既定的評(píng)價(jià)方案實(shí)施評(píng)價(jià)，對(duì)被評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試，對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)和分析，并予以記錄；最后由審計(jì)人員根據(jù)評(píng)價(jià)實(shí)施情況，對(duì)單位的內(nèi)部控制制度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)后，撰寫并提交評(píng)價(jià)報(bào)告，包括對(duì)存在問題的分析和改進(jìn)的合理建議，還要與管理層溝通，核對(duì)數(shù)據(jù)，確認(rèn)事實(shí)，以幫助其提升管理的效率效果。
最后，關(guān)于內(nèi)部審計(jì)人員的配備?，F(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)要求內(nèi)部審計(jì)人員必須具備廣博的知識(shí)和多元化的技能，不僅要掌握財(cái)會(huì)審計(jì)等專業(yè)的知識(shí)，還需要掌握管理等方面的知識(shí)，要能夠熟悉企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)和計(jì)劃，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)職能，因?yàn)橹挥羞@樣才能為不同層次以及不同職能部門的管理者提供他們所需要的服務(wù)。除此之外，處理人際關(guān)系的能力和技巧也是必需的，只有與被審計(jì)單位以及企業(yè)管理層和內(nèi)部各個(gè)職能部門保持良好關(guān)系，才能使內(nèi)部審計(jì)職能得以發(fā)揮，內(nèi)部審計(jì)報(bào)告得到重視，內(nèi)部審計(jì)增值目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。所以，企業(yè)一定要重視對(duì)內(nèi)審人員的培訓(xùn)，使其知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，以便能夠更好地發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的職能，幫助企業(yè)提高其管理的效率效果。
三、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)
20coso委員會(huì)的《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體框架》（erm）中定義“企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過程，它由董事會(huì)、管理當(dāng)局和其他人員執(zhí)行，應(yīng)用于戰(zhàn)略制定并貫穿于企業(yè)之中，旨在識(shí)別可能會(huì)影響主體的潛在事項(xiàng)，管理風(fēng)險(xiǎn)以使其在風(fēng)險(xiǎn)容量之內(nèi)，并為主體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理保證?！边@是對(duì)內(nèi)部控制的延伸，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理的出現(xiàn)徹底改變了內(nèi)部審計(jì)的模式，使得內(nèi)部審計(jì)由傳統(tǒng)的被動(dòng)式及反應(yīng)式的控制導(dǎo)向轉(zhuǎn)向新的主動(dòng)式及預(yù)期式的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向。并且，新的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)模式也帶來了一系列新的審計(jì)理念：現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)不僅關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理，同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分；現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)在組織中扮演的角色不再僅是獨(dú)立的評(píng)估者，更是風(fēng)險(xiǎn)管理與公司治理的整合者；其建議不再僅是強(qiáng)化控制、提高控制的效率效果，而應(yīng)該是規(guī)避、轉(zhuǎn)移和控制風(fēng)險(xiǎn)，通過風(fēng)險(xiǎn)管理的有效化來提高整體管理效率和效果。所以，在風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)中，風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)成為組織中的關(guān)鍵流程，確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)及測(cè)試管理風(fēng)險(xiǎn)的辦法成為內(nèi)部審計(jì)工作重點(diǎn)。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，內(nèi)部審計(jì)的邊界在不斷擴(kuò)展，層級(jí)在不斷提升?，F(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)，確認(rèn)和咨詢是其兩大服務(wù)領(lǐng)域，以“為組織增加加值，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”為宗旨，是融合風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)、內(nèi)部控制審計(jì)和公司治理審計(jì)于一體的全面內(nèi)審，在繼續(xù)維持其傳統(tǒng)領(lǐng)域的同時(shí)，還要整合內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)管理和公司治理，并且要加強(qiáng)全面溝通，為組織創(chuàng)造更大的價(jià)值。所以，對(duì)于內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制的關(guān)系以及內(nèi)部審計(jì)如何在內(nèi)控方面風(fēng)險(xiǎn)管理方面更好地發(fā)揮作用，仍有很多內(nèi)容挖掘，本文做的還不夠，還需要我們繼續(xù)不斷地探討。
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