通過撰寫心得體會，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。寫心得體會要注重邏輯和條理，讓讀者能夠清晰地理解和接受我們的思考。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家一些啟發(fā)和幫助。在這些范文中，我們可以看到不同領(lǐng)域、不同經(jīng)歷的人們對于自己心得體會的總結(jié)和歸納，它們或啟示人們的思考，或激勵人們的行動，或引發(fā)人們的共鳴。希望大家能從中找到適合自己的啟示和借鑒，寫出真正有深度和內(nèi)涵的心得體會。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇一
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不，那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?；鶎拥墓ぷ髦?，我們碰到入戶難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動力。
總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識，
社區(qū)工作看上去是簡單的，實際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
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社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇二
在計算機(jī)領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)就是用物理鏈路將各個孤立的工作站或主機(jī)相連在一起，組成數(shù)據(jù)鏈路，從而達(dá)到資源共享和通信的目的。下面是本站小編為大家整理的社區(qū)網(wǎng)格化管理
心得體會
，供你參考!
今年以來，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)(村)各項工作的順利開展?，F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)(村)劃分若干個單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
1、建立基礎(chǔ)性臺帳，掌握服務(wù)對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料，完善各項基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作，廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源，實現(xiàn)互通有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺，實現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”， “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。 *社區(qū)自20xx年1月1日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來，認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責(zé)也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人!
我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 人，其中常住人口 人，流動人口 人，有街巷 條、樓棟 處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個、開放式小區(qū) 處、重點場所 個、商鋪 個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共 處，協(xié)管幫教對象 人。
這四個多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息 條，處理事件 起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網(wǎng)格管理員，一個平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因為為人民服務(wù)，所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格管理員，我為自己代言!
在xx市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，深化“堅持依靠群眾推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制建設(shè)中，作為xxx工作隊中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報：
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制推進(jìn)大會上xxxx同志講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動負(fù)責(zé)，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實。
明確工作任務(wù)。定期召開“三農(nóng)”形勢分析會，及時研究解決有關(guān)問題。根據(jù)xxx的實際情況，明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點，例如我所分包的xxx，其工作重點則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn)，及時把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點，方便網(wǎng)格化管理的工作推動。
積極聯(lián)絡(luò)對接。與xxxx的網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度，就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一項新工作，還需要在實踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個平臺當(dāng)作助推本單位工作深入扎實開展的工具，真正實現(xiàn)條塊融合，切實為老百姓解決問題。
日常督導(dǎo)檢驗，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動，開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責(zé)下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作，我認(rèn)識到就像xxx同志所講到的那樣：建立“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強(qiáng)化各級干部的為民意識，根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇三
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實，做精，做細(xì)，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了14個網(wǎng)格，形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員--樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇四
第一段：介紹疫情社區(qū)網(wǎng)格員的背景和重要性（200字）
疫情的爆發(fā)讓整個社會陷入了巨大的困境，因此在撲滅疫情的同時也需要做好疫情防控工作。其中，疫情社區(qū)網(wǎng)格員的角色不可忽視。疫情社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)居民與政府之間的橋梁和紐帶，在這場疫情戰(zhàn)役中發(fā)揮著重要的作用。他們深入社區(qū)，負(fù)責(zé)居民的健康監(jiān)測、疫情防控宣傳、防疫物資發(fā)放等工作，是防疫工作不可或缺的重要組成部分。通過這些工作，疫情社區(qū)網(wǎng)格員積極參與疫情防控，從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
第二段：疫情社區(qū)網(wǎng)格員的具體工作內(nèi)容（200字）
作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，要完成的工作十分繁重。首先，他們需要向社區(qū)居民傳遞疫情防控相關(guān)知識，宣傳防疫措施的重要性，教育居民做好個人防護(hù)。其次，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要深入到社區(qū)居民中，了解居民的健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)任何具有疫情相關(guān)癥狀的人員，并及時上報。此外，他們還需要協(xié)助政府負(fù)責(zé)發(fā)放疫情防控所需的物資，如口罩、消毒液等。通過這些工作，疫情社區(qū)網(wǎng)格員在防控疫情的同時，也提高了居民的防護(hù)意識，有效降低了疫情傳播的風(fēng)險。
第三段：疫情社區(qū)網(wǎng)格員的工作成果與收獲（200字）
在疫情防控期間，疫情社區(qū)網(wǎng)格員的工作取得了顯著的成果。首先，他們通過宣傳和教育，提高了社區(qū)居民對疫情防控的重視度，增強(qiáng)了大家的防護(hù)意識。其次，他們的及時上報疫情病例的行為，為疫情防控提供了重要的線索，幫助政府及時采取措施，有效遏制了疫情的蔓延。同時，疫情社區(qū)網(wǎng)格員對于疫情防控知識的積累和整理也使得他們的業(yè)務(wù)水平得到了提升。通過這些工作，疫情社區(qū)網(wǎng)格員不僅為疫情防控做出了貢獻(xiàn)，也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。
第四段：疫情社區(qū)網(wǎng)格員的心得與感悟（300字）
作為疫情社區(qū)網(wǎng)格員，我深感責(zé)任重大。在工作中，我要做好與社區(qū)居民的溝通，協(xié)助政府發(fā)放防疫物資，及時上報疫情線索。這些工作都需要具備專業(yè)的知識和技能，而且還需要勇于擔(dān)當(dāng)，保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。通過與居民的交流，我發(fā)現(xiàn)很多居民對疫情防控知識的了解程度并不高，他們對疫情的認(rèn)識存在誤區(qū)。因此，我要盡可能地解答他們的疑問，消除他們的恐慌，增強(qiáng)他們的信心。同時，我也認(rèn)識到只有全社會的共同努力，才能有效抑制疫情的蔓延。因此，我要通過深入了解疫情，學(xué)習(xí)科學(xué)知識，提升自身素質(zhì)，為社區(qū)疫情防控工作發(fā)揮更大的作用。
第五段：展望未來的工作（200字）
雖然目前疫情形勢有所緩解，但我們?nèi)圆荒芩尚?。我相信，疫情社區(qū)網(wǎng)格員的角色在未來的社區(qū)防控工作中將變得更加重要。我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)疫情防控理論和知識，不斷提高自己的技能水平，更好地為社區(qū)居民做好服務(wù)和保障工作。同時，我也希望能夠發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用，在社區(qū)居民中起到示范和引領(lǐng)的作用，幫助更多的人了解疫情，掌握疫情防控的方法和技巧，共同抵抗疫情的侵襲，為社區(qū)的安全和健康作出更大的貢獻(xiàn)。
通過以上五個段落的連貫展開，我對于疫情社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會得出了一個完整的結(jié)論。作為疫情防控的重要角色，疫情社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間做出了許多貢獻(xiàn)，并且從中積累了許多經(jīng)驗和感悟。展望未來，他們將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，在社區(qū)中起到示范和引領(lǐng)的作用，幫助更多的人了解疫情，共同抵抗疫情的侵襲。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇五
一年來，上地街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和"智慧海淀"戰(zhàn)略部署，以實現(xiàn)上地"平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧"為目標(biāo)，以"高起點謀劃全方位推進(jìn)"為思路，全面構(gòu)建"明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)"的智能化社會管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道"智慧網(wǎng)格"，真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運(yùn)行更有序。
目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造"更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題"的運(yùn)行機(jī)制，遵循"六項原則"全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實各項目標(biāo)任務(wù)，下面就此項工作簡要匯報如下：
上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于"智慧網(wǎng)格"，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實現(xiàn)智能化社會管理，凸顯"小網(wǎng)格，大服務(wù)"，從而加強(qiáng)基層社會管理、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障，試點推進(jìn)
6月初，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任，
常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任，成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點單位負(fù)責(zé)人，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長，樹村負(fù)責(zé)人，街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點
8月1日，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見，并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2.試點運(yùn)行，具體落實
工作推進(jìn)會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點，按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》，重點對西里網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容。《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進(jìn)行梳理，重點分解了十大項工作內(nèi)容，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上，街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循"五個結(jié)合"，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以"上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作"為題進(jìn)行了報道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在西里網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機(jī)，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3.試點成果，全面推進(jìn)
(一)完成街道"三級網(wǎng)格五級管理"框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合西里經(jīng)驗，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)"三級網(wǎng)格五級管理"的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個)，同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的`56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道"四種"網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1.具體指導(dǎo)，全員培訓(xùn)
9月13日，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道"智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺"使用培訓(xùn)會。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后，技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅實基礎(chǔ)。
2.掌握系統(tǒng)，實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3.以會代訓(xùn)，常抓不懈
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇六
社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)疫情防控的第一道防線，他們承擔(dān)著查找、報告、隔離和疫情防控等任務(wù)。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，社區(qū)網(wǎng)格員們付出了巨大的努力，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面就讓我們以“社區(qū)網(wǎng)格員防疫心得體會”為主題，探討一下他們的實踐經(jīng)驗。
第一段：疫情初期快速響應(yīng)的重要性
疫情初期是防控工作最關(guān)鍵的階段，正所謂“一支針灸草，十分牛病痛”。網(wǎng)格員必須快速響應(yīng)，第一時間了解疫情信息，并迅速行動起來。通過建立健全的信息收集、報告和傳遞機(jī)制，社區(qū)網(wǎng)格員可以及時向上級部門提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，為疫情防控提供有力支撐。同時，他們還能夠及時發(fā)現(xiàn)和隔離疑似病例，阻斷病毒傳播鏈條，最大程度地減少疫情的擴(kuò)散。
第二段：注重宣傳和教育的重要性
在社區(qū)疫情防控工作中，宣傳和教育是社區(qū)網(wǎng)格員的重要任務(wù)之一。他們需要向居民宣傳疫情防控知識，教育居民正確佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等措施，并強(qiáng)調(diào)疫情的嚴(yán)重性。通過定期的宣講、張貼宣傳標(biāo)語和發(fā)放宣傳資料等方式，社區(qū)網(wǎng)格員能夠增強(qiáng)居民的防疫意識，調(diào)動居民的積極性，形成全民防控合力。
第三段：精細(xì)化管理的必要性
社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控中要做好信息收集和分析，及時更新疫情數(shù)據(jù)，制定具體的防控措施。同時，他們還需要與上級部門保持緊密聯(lián)系，隨時掌握最新的控制疫情的政策和指導(dǎo)方針。社區(qū)網(wǎng)格員還應(yīng)建立健全居民健康檔案，掌握每位居民的健康狀況，并根據(jù)不同的情況制定相應(yīng)的防疫方案。通過精細(xì)化的管理，社區(qū)網(wǎng)格員能夠更好地掌握社區(qū)疫情的變化趨勢，采取有針對性的措施，提高工作效率。
第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊合作的必要性
社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控工作中要與居民、社區(qū)工作人員和上級部門密切合作。他們需要建立起一個緊密的協(xié)作體系，加強(qiáng)溝通交流，形成合力。在日常工作中，社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)與社區(qū)工作人員的協(xié)作，共同落實各項防控措施，確保疫情得到有效控制。同時，他們還要與居民進(jìn)行有效的溝通，及時解答居民的疑慮和問題，增強(qiáng)居民的信任和參與度。只有團(tuán)結(jié)一心，共同努力，社區(qū)網(wǎng)格員才能發(fā)揮最大的作用，保障社區(qū)的安全和穩(wěn)定。
第五段：自我保護(hù)和后期總結(jié)的重要性
由于社區(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中的特殊性，他們的健康和安全也需要得到重視。社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)自我保護(hù)意識，正確佩戴個人防護(hù)裝備，勤洗手、戴口罩等。此外，社區(qū)網(wǎng)格員還要在工作結(jié)束后進(jìn)行后期總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足之處，并提出改進(jìn)措施。通過總結(jié)經(jīng)驗，社區(qū)網(wǎng)格員能夠不斷提高工作水平，為未來疫情防控工作提供有力支持。
社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控中發(fā)揮了重要的作用，他們的經(jīng)驗和體會值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。通過快速響應(yīng)、注重宣傳和教育、精細(xì)化管理、加強(qiáng)團(tuán)隊合作以及自我保護(hù)和后期總結(jié)等措施，社區(qū)網(wǎng)格員能夠更好地履行自己的職責(zé)，保障社區(qū)和居民的安全。希望在未來的疫情防控工作中，社區(qū)網(wǎng)格員的工作能夠進(jìn)一步得到重視和支持，為社區(qū)的安全和健康做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇七
疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員扮演著至關(guān)重要的角色。他們是鏈接政府與居民之間的橋梁，承擔(dān)著宣傳教育、協(xié)助排查、勸導(dǎo)疏導(dǎo)等多項任務(wù)。作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，我深刻體會到了自己的責(zé)任與使命，同時也積累了一些寶貴的經(jīng)驗，下面將從個人成長、社區(qū)互助、政府與居民、團(tuán)隊合作及激發(fā)希望等五個方面來談?wù)勎业男牡皿w會。
首先，在疫情中擔(dān)當(dāng)社區(qū)網(wǎng)格員的經(jīng)歷讓我獲得了很大的成長。面對突如其來的疫情，我有了更強(qiáng)的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。每天都要面對各種復(fù)雜的情況，我學(xué)會了冷靜分析和迅速反應(yīng)。同時，我也加強(qiáng)了自己的溝通能力和組織能力，與居民建立了良好的關(guān)系，并成功開展了一系列宣傳和教育活動。通過這些努力，我不僅為居民提供了幫助，也為自己積累了寶貴的經(jīng)驗。
其次，社區(qū)網(wǎng)格員的工作使我深刻體會到了社區(qū)互助的重要性。在疫情期間，社區(qū)居民面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)，我和其他網(wǎng)格員一起組織居民志愿者為他們提供幫助。通過志愿者的配合和居民的參與，我們建立了一個良好的互助平臺，共同渡過了難關(guān)。而我也切身感受到了社區(qū)的凝聚力和力量，這讓我更加堅定了做好社區(qū)工作的決心。
第三，社區(qū)網(wǎng)格員作為政府與居民之間的紐帶，也提醒了我政府與居民之間的關(guān)系的重要性。在疫情期間，政府加大了對社區(qū)的支持力度，社區(qū)網(wǎng)格員則成為了政府宣傳政策、掌握疫情動態(tài)的重要人員。通過與政府的密切合作，我更加理解了政府的決策背后的用心，也更深刻地體會到了政府的力量以及它為我們做出的貢獻(xiàn)。同時，我也通過與居民的溝通和協(xié)調(diào)，幫助居民理解政府政策，并轉(zhuǎn)達(dá)他們的訴求和需求，建立了政府與居民之間的溝通橋梁。
第四，疫情期間團(tuán)隊合作的重要性也得到了充分的體現(xiàn)。社區(qū)網(wǎng)格員的工作必須與其他部門和隊伍緊密配合，共同制定并執(zhí)行工作計劃。通過與其他工作人員的協(xié)作，我學(xué)會了團(tuán)隊合作的重要性和技巧。只有大家齊心協(xié)力，形成合力，才能更好地完成工作任務(wù)。團(tuán)隊合作不但提高了工作效率，也帶給我們更多的工作樂趣，同時也讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊的力量和重要性。
最后，作為社區(qū)網(wǎng)格員，我盡力激發(fā)居民的希望和勇氣。在疫情期間，人們面臨諸多困境，很容易產(chǎn)生恐慌和絕望的情緒。因此，我盡力通過開展各種活動和宣傳，以及個人的關(guān)心和鼓勵，激發(fā)居民的希望和勇氣。希望和勇氣是戰(zhàn)勝疫情的重要因素，通過我的工作，我希望能夠給居民帶來一絲溫暖和希望。
總之，擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格員是一次寶貴的經(jīng)歷。通過這段經(jīng)歷，我不僅得到了個人成長，也深刻體會到了社區(qū)互助的力量、政府與居民之間的關(guān)系、團(tuán)隊合作的重要性以及激發(fā)希望的意義。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，發(fā)揮好社區(qū)網(wǎng)格員的作用，為社區(qū)的和諧與發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇八
隨著城市化進(jìn)程的不斷發(fā)展，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)已經(jīng)成為了城市管理和社區(qū)治理的一項重要任務(wù)。通過將社區(qū)劃分成小塊網(wǎng)格，實現(xiàn)管理的精柿化，避免資源浪費(fèi)，提高社區(qū)治理的效率和質(zhì)量。在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的過程中，我們也積累了一些經(jīng)驗和體會，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 第二段：社區(qū)網(wǎng)格化的優(yōu)點
社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)可以帶來許多優(yōu)點，其中最明顯的是提高了社區(qū)的管理效率和質(zhì)量。由于社區(qū)被分成了小塊，管理員可以更加細(xì)致地了解每個小塊的情況，及時解決問題，更好地維護(hù)社區(qū)秩序和生活品質(zhì)。同時，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)也可以提高社區(qū)居民的參與性和滿意度，居民可以更加方便地反映問題和建議，更加融入社區(qū)發(fā)展建設(shè)的大局。
第三段：社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實踐經(jīng)驗
社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實踐經(jīng)驗豐富多樣，我們認(rèn)為以下幾點比較重要：
1. 細(xì)化管理，確保網(wǎng)格管理者有責(zé)任心、能力和素質(zhì)；
2. 多渠道了解居民意見，及時反饋和解決問題；
3. 改進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作機(jī)制，建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制；
4. 切實做好網(wǎng)格之間的協(xié)調(diào)和整合，促進(jìn)社區(qū)整體發(fā)展。
第四段：社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的不足
社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)雖然有許多優(yōu)點，但也存在一些不足之處。其中最主要的問題是網(wǎng)格管理者的素質(zhì)和能力參差不齊，有的管理者缺乏責(zé)任心和有效的工作方法，影響了社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的質(zhì)量。此外，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的協(xié)調(diào)機(jī)制還需要進(jìn)一步完善，避免出現(xiàn)工作重疊、職責(zé)不清等問題。
第五段：結(jié)論
社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是城市管理和社區(qū)治理的一項重要任務(wù)，具有很多優(yōu)點，但也存在一些不足之處。通過不斷摸索和實踐，我們相信社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)會越來越健康和完善。希望未來社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)可以更加細(xì)致、高效，為廣大社區(qū)居民帶來更好的生活品質(zhì)和社會環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇九
近期，人類面臨著一場史無前例的災(zāi)難——新冠病毒的肆虐。為了應(yīng)對這一情況，各地政府采取了多種措施，其中之一就是落實社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)，派遣網(wǎng)格員守護(hù)每一個小區(qū)，強(qiáng)化疫情管控。作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，我深刻地體會到了這一職業(yè)的使命感和責(zé)任感。本文將分享我在工作中所收獲的體會和感悟。
一、工作中的挑戰(zhàn)
作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，我們的主要工作是負(fù)責(zé)居民小區(qū)的防疫管理和服務(wù)。每天，我都要巡查小區(qū)內(nèi)所有的住戶，上報重要疑點，排查外來人員和流動人員的狀況，并協(xié)調(diào)解決疫情相關(guān)問題。這個任務(wù)看似簡單，實際上需要面對很多挑戰(zhàn)。首先，由于疫情資訊的不確定性，我們需要時刻權(quán)衡各種情況下的風(fēng)險，確保居民安全。其次，小區(qū)內(nèi)外來人員的檢查和排查需要長時間的耐心和技巧，而這又是我們的基本職責(zé)。最后，為確保服務(wù)敏感度和質(zhì)量的同時，我們需要為居民提供大量的規(guī)劃和支持。
二、追求更專業(yè)
在工作中遇到的挑戰(zhàn)，使我認(rèn)識到自己還有許多不足的地方需要提升。因此，我決定在日常工作中堅持追求專業(yè)性，并在提升自己的能力。我主動沉下心來學(xué)習(xí)防疫知識，加強(qiáng)體能訓(xùn)練和心理素質(zhì)的調(diào)節(jié)，同時策劃工作計劃。通過學(xué)習(xí)達(dá)到我們的工作目標(biāo)并且提高工作效率，我相信自己能夠更好地完成工作和管理環(huán)境。
三、與居民溝通
在接觸居民的過程中，我逐漸認(rèn)識到與居民良好溝通的重要性。在這個過程中，網(wǎng)格員需要保持耐心和高效率，解答居民關(guān)于疫情防控的各種問題，使居民理解疫情的嚴(yán)重性。同時也可以鼓勵自己的態(tài)度永遠(yuǎn)以積極、正面地去響應(yīng)所有居民的需求，更好地履行職責(zé)。
四、沖破困難
在走訪、排查、宣傳中，由于面對自我保護(hù)性強(qiáng)的居民，時常面臨很大的困難。但是在困難面前，我發(fā)現(xiàn)最重要的是加強(qiáng)與居民的溝通，并尋找一些新的方法對這些問題進(jìn)行解決。通過堅定和專業(yè)的工作態(tài)度，我逐漸獲得了居民的信賴。
五、感謝所有的支持
最后，我要感謝所有在這個疫情期間給予我們支持的人，包括政府部門，醫(yī)生、護(hù)士，志愿者。是他們讓我們的工作也有了合理的指引和基礎(chǔ)保障，也為我們留下了學(xué)習(xí)防疫的特殊機(jī)會。同時，也要感謝小區(qū)居民，是他們的理解和支持讓我們感到更有動力。作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，能夠?qū)θ祟惙瞰I(xiàn)，保障社會安全我感到非常自豪和榮幸。
總的來說，我認(rèn)為疫情社區(qū)網(wǎng)格員的服務(wù)體系是人與人之間愛與信任的體現(xiàn)。我在工作中愈發(fā)感到自己應(yīng)該成為社會貢獻(xiàn)的參與者之一，并將為此而努力。同時，我也相信我們的付出努力會為社會的安全做出巨大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十
新冠疫情的突如其來使得全國范圍內(nèi)的社區(qū)陷入了嚴(yán)峻的防控工作中。在這場疫情中，社區(qū)網(wǎng)格員扮演了至關(guān)重要的角色。他們是社區(qū)和居民之間的紐帶，是守護(hù)我們平安的守護(hù)者。作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，我在這場疫情中鍛煉了自己，也有了一些心得體會。
首先，疫情來臨時，我們要及時進(jìn)入戰(zhàn)時狀態(tài)。在我所在的社區(qū)，當(dāng)疫情暴發(fā)時，社區(qū)相關(guān)部門及時召開會議，向我們宣布了疫情形勢，組織了相關(guān)的防控措施，而我們社區(qū)網(wǎng)格員則義不容辭地投入到工作中。我們在察看居家人員情況的同時，也提醒居民做好防護(hù)措施，確保整個社區(qū)的安全。當(dāng)時我深刻地感受到了“勤動腦、勤動嘴、勤動手”的工作狀態(tài)，整個社區(qū)陷入了緊張而有序的工作氛圍中。
其次，疫情期間，我們要保持積極樂觀的心態(tài)。面對疫情的嚴(yán)峻形勢，社區(qū)網(wǎng)格員不僅承擔(dān)了防控工作，還要應(yīng)對來自居民的壓力和情緒。有時候，一些居民對于居家隔離的措施產(chǎn)生抵觸心理，他們難以理解施行這些措施的必要性。這時，我們作為社區(qū)網(wǎng)格員就需要做好心理疏導(dǎo)的工作，耐心解釋疫情形勢以及相關(guān)政策，并鼓勵他們保持積極的心態(tài)，相信我們共同的努力一定能戰(zhàn)勝疫情。
再次，加強(qiáng)信息通聯(lián)非常重要。在疫情期間，我發(fā)現(xiàn)信息的及時傳遞對于全社區(qū)的防控工作起到了非常重要的作用。我經(jīng)常與社區(qū)的防控部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及駐點工作人員進(jìn)行定期溝通，了解最新的疫情動態(tài)和防控措施，并及時將這些信息傳達(dá)給居民。同時，我們還通過微信群、社區(qū)廣播等方式將疫情防控知識傳播給居民，增加他們的知識儲備，并提醒他們做好個人防護(hù)。通過信息通聯(lián)，社區(qū)網(wǎng)格員能更好地履行監(jiān)測、報告、處置和預(yù)警的職責(zé)，為社區(qū)的抗疫工作提供有力支持。
此外，疫情期間，我們要注重自我防護(hù)。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們接觸的人員較多，居民的居家隔離和活動軌跡的記錄要求也較為繁瑣，因此我們要做好個人防護(hù)工作。在返崗前，我們要全面做好體檢，確保自身身體狀況良好；上崗時要佩戴好口罩，勤洗手、勤消毒，盡量減少不必要的外出；遇到居民有發(fā)熱等癥狀時要做好疫情的快速報備工作，確保信息的及時性和準(zhǔn)確性。只有保護(hù)好自己，才能更好地保護(hù)好他人。
最后，疫情期間也是我們提高自身綜合素質(zhì)的大好機(jī)會。在這段時間里，我學(xué)會了如何與人溝通、如何與居民建立好的互動關(guān)系。面對不同的人性格和情緒，我們要耐心、細(xì)致地傾聽，了解他們的困難和需求，并盡力給予幫助。我還通過學(xué)習(xí)防控知識，提高了自己的科學(xué)素養(yǎng)和疫情防控的能力。這些經(jīng)歷使我在工作中更加細(xì)致周到，也提升了我作為社區(qū)網(wǎng)格員的專業(yè)水平。
總之，這場疫情是一次意外的考驗，也是一次寶貴的鍛煉機(jī)會。社區(qū)網(wǎng)格員在這場疫情中發(fā)揮了重要的作用，通過加強(qiáng)信息通聯(lián)、保持積極樂觀心態(tài)、注重個人防護(hù)以及提升自身素質(zhì)等方面，取得了一定的成績。在以后的工作中，我將更加努力地提升自己，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十一
“三步走”推進(jìn)社區(qū)管理網(wǎng)格化
為實現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化、信息化，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、零距離，濰城區(qū)北關(guān)街道齊家莊社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作效能，以“三步走”管理法，大力“推行網(wǎng)格化管理、開展組團(tuán)式服務(wù)，打造數(shù)字化社區(qū)”。
一是建立“三級”網(wǎng)格服務(wù)。為了提升社區(qū)老百姓的幸福感，北關(guān)街道建立了“三級”網(wǎng)格服務(wù)管理模式，將街道管轄的8個社區(qū)劃為一級網(wǎng)格，每個社區(qū)按實際情況，因地制宜，劃分為5至9個網(wǎng)格責(zé)任片區(qū)(即二級網(wǎng)格)。在二級網(wǎng)格內(nèi)又根據(jù)樓幢、人口等實際情況，劃分若干個網(wǎng)點(即三級網(wǎng)格)，搭建起社區(qū)網(wǎng)格化管理的三級網(wǎng)絡(luò)體系，將看似復(fù)雜的大社區(qū)隔斷成一個個富有特色的小網(wǎng)格，寓管理于服務(wù)之中，不留管理服務(wù)盲區(qū)。
二是制作網(wǎng)格圖。各社區(qū)繪制《轄區(qū)網(wǎng)格管理分布圖》及《網(wǎng)格人員配置圖》，并在繪制的網(wǎng)格圖上以不同顏色區(qū)分不同區(qū)域。同時配備網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格管理員等五大員，哪塊兒網(wǎng)格出問題，哪塊兒的五大員就趕到現(xiàn)場，及時處理，使關(guān)注群眾利益的途徑更具體、更細(xì)化，真正將群眾腳下的路、居住的房、門口的環(huán)境等民生問題及時、準(zhǔn)確地解決。
任片區(qū)，并記錄《民情日記》，使網(wǎng)格化管理在服務(wù)群眾、凝聚民心、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)社區(qū)和諧等方面發(fā)揮更大作用。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十二
隨著疫情的爆發(fā)，社區(qū)成為了抗擊疫情的第一線。社區(qū)網(wǎng)格員作為居民與社區(qū)之間的橋梁，承擔(dān)了一項重要的任務(wù)：防疫。他們用自己的實際行動將抗擊疫情的決心和力量傳遞給每一個居民。通過親身參與社區(qū)防疫工作，社區(qū)網(wǎng)格員積累了許多寶貴經(jīng)驗和體會。下面，我將從五個方面展開，談?wù)勆鐓^(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中的心得體會。
首先，了解疫情信息是社區(qū)網(wǎng)格員工作的基礎(chǔ)。社區(qū)網(wǎng)格員要深入了解疫情的最新動態(tài)，從官方渠道獲取真實可靠的信息，并將這些信息準(zhǔn)確及時的傳遞給居民。這樣一來，不僅可以有效防止傳謠和恐慌情緒的蔓延，也可以讓居民了解到疫情的嚴(yán)重性和相關(guān)防控措施，提高居民的防控意識，做好相應(yīng)的防護(hù)工作。
其次，加強(qiáng)社區(qū)人員登記是社區(qū)網(wǎng)格員做好防疫工作的關(guān)鍵。社區(qū)網(wǎng)格員要對進(jìn)入社區(qū)的人員進(jìn)行登記，并詢問他們的身體狀況和最近是否有過接觸風(fēng)險。這樣可以及時掌握到社區(qū)人員的健康狀況，發(fā)現(xiàn)有潛在風(fēng)險的人員，以便及時采取相應(yīng)的措施，防止疫情擴(kuò)散。
第三，社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)宣傳工作，提高居民的防控意識。他們可以通過發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳海報等方式，向居民宣傳疫情防控的知識和技巧。同時，他們還可以利用社區(qū)廣播、微信群等渠道，不斷向居民傳遞相關(guān)防疫資訊，提醒居民如何正確佩戴口罩、勤洗手、咳嗽時遮擋口鼻等。通過宣傳工作，社區(qū)網(wǎng)格員可以幫助居民樹立正確的防控觀念，增強(qiáng)居民的自我防護(hù)能力。
第四，社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)對特殊人群的關(guān)愛與照顧。在疫情期間，特殊人群如老年人、殘疾人、孕婦等更容易受到感染。社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)對這些人群的關(guān)懷，提供生活上的幫助和指導(dǎo)。比如為他們提供定期的生活物品配送服務(wù)，引導(dǎo)他們正確佩戴口罩和防護(hù)知識，確保他們的生活安全和健康。
最后，社區(qū)網(wǎng)格員要積極參與社區(qū)巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)和報告疫情線索。他們應(yīng)該密切關(guān)注社區(qū)居民的健康狀況，發(fā)現(xiàn)有是否有發(fā)熱情況，是否有與疫情相關(guān)的癥狀，以便及時采取隔離措施。同時，他們還要加強(qiáng)與醫(yī)療衛(wèi)生部門的溝通與聯(lián)系，及時反饋疫情信息，共同做好疫情防控工作。
在社區(qū)網(wǎng)格員的防疫工作中，以上五個方面都是十分重要的。通過加強(qiáng)信息了解、加強(qiáng)社區(qū)人員登記、加強(qiáng)宣傳工作、關(guān)愛特殊人群以及積極參與巡查等措施，社區(qū)網(wǎng)格員可以更好地履行自己的職責(zé)，確保社區(qū)居民的健康與安全。同時，社區(qū)網(wǎng)格員對于整個社區(qū)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作也起到了很大的推動作用，為社區(qū)抗擊疫情做出了重要貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十三
近年來，全球音訊文明的疾速開展和社區(qū)管理成本的過高，致使傳統(tǒng)的社區(qū)治理模式逐漸顯現(xiàn)出一系列問題。而社區(qū)網(wǎng)格員制度的引入，則在抗擊新冠疫情的過程中展現(xiàn)出了其獨特的優(yōu)勢。作為新一代社區(qū)治理的代表，社區(qū)網(wǎng)格員在疫情中積極行動，不僅承擔(dān)起了居民信息收集傳遞的角色，更是成為了組織疫情防控的重要力量。在這一過程中，社區(qū)網(wǎng)格員們不斷探索和總結(jié)出了一系列的經(jīng)驗與教訓(xùn)，為今后的社區(qū)管理提供了寶貴的借鑒與參考。
首先，社區(qū)網(wǎng)格員的多元化背景和社區(qū)居民的緊密聯(lián)系，使其具備了相對較高的居民信任度。在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員不僅僅是工作人員的代表，更是居民的代言人。他們疫情期間必須密切關(guān)注居民身體狀況，及時反映到社區(qū)相關(guān)部門，并向居民解答相關(guān)健康問題。然而在工作中，社區(qū)網(wǎng)格員的身份需要維護(hù)，所以他們必須有自己的職業(yè)道德，帶頭遵守工作規(guī)定，以真誠的態(tài)度對待工作和居民。只有這樣，才能真正做到與居民攜手共進(jìn)，共度疫情的最艱難時段。
其次，在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員的工作重點是信息的收集和傳遞。社區(qū)網(wǎng)格員通過手機(jī)、微信等多種方式，收集居民的相關(guān)信息，包括居民的身體狀況、外出情況、物資需求等。這些信息的及時更新和有效傳遞，對社區(qū)疫情防控起到了關(guān)鍵作用。在傳遞信息的過程中，社區(qū)網(wǎng)格員必須與社區(qū)相關(guān)部門保持密切的聯(lián)系，并及時將信息傳達(dá)給相關(guān)部門。同時，社區(qū)網(wǎng)格員還需要向居民傳遞有關(guān)疫情的信息，解答居民的相關(guān)問題。這樣，居民才能及時了解到疫情情況，采取相應(yīng)的防控措施，共同為疫情防控做出貢獻(xiàn)。
再次，在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員還需要承擔(dān)起居民的衛(wèi)生保潔工作。社區(qū)網(wǎng)格員必須對居民居住區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，及時清除存在風(fēng)險的垃圾和雜物，保障居民的衛(wèi)生安全。在疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員要勤勤懇懇地做好居民居住區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，加強(qiáng)對患者居住區(qū)域的消毒和控制，有效遏制病毒傳播的可能性。同時，社區(qū)網(wǎng)格員還要引導(dǎo)居民建立良好的健康習(xí)慣，提高居民的自我防護(hù)意識，加強(qiáng)個人衛(wèi)生和室內(nèi)環(huán)境的消毒控制，共同打贏這場疫情防控戰(zhàn)。
最后，在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員的工作也體現(xiàn)了他們對居民的服務(wù)意識和責(zé)任感。社區(qū)網(wǎng)格員要主動了解居民的需求，維護(hù)居民的正當(dāng)權(quán)益，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員要保持與居民的密切聯(lián)系，隨時了解他們的健康狀況和物資需求。在居民有困難時，及時提供援助。在居民有需求時，提供有關(guān)健康和防疫方面的信息。只要社區(qū)網(wǎng)格員與居民之間的信任形成良好的互動模式，才能夠加強(qiáng)黨員對居民的服務(wù)意識，提高他們的工作效果。
總之，社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控中的作用不可磨滅。他們以服務(wù)居民、疫情防控為己任，積極參與疫情防控工作，為抗擊疫情作出了辛勤的努力。通過這次疫情的錘煉與考驗，社區(qū)網(wǎng)格員們從中吸取了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，并不斷總結(jié)出適合自己的工作方法與經(jīng)驗，為今后的社區(qū)管理提供了可貴的借鑒與參考。同時，他們也進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的責(zé)任感和服務(wù)意識，為社區(qū)治理提供了新的思路和方向。相信在不遠(yuǎn)的將來，社區(qū)網(wǎng)格員將會成為新時代社區(qū)治理與疫情防控的中堅力量，為社區(qū)的穩(wěn)定和居民的安居樂業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十四
隨著新冠疫情的爆發(fā)，社區(qū)網(wǎng)格化管理成為了一種重要的防控措施。而作為社區(qū)網(wǎng)格化管理的主要執(zhí)法力量，網(wǎng)格員充分發(fā)揮了“最后一公里”的作用，為社區(qū)的疫情防控工作做出了巨大的貢獻(xiàn)。在此，我分享一下作為一名網(wǎng)格員的心得體會。
**第一段：認(rèn)識**
社區(qū)網(wǎng)格管理的與眾不同之處在于，它注重基層管理，利用網(wǎng)格化的理念和方法，按照責(zé)任人負(fù)責(zé)的原則，在小區(qū)居民中打造出一條“服務(wù)驛站”，通過積極開展居民服務(wù)活動、落實好疫情防控和信息報送等工作，建立起了一套相對完善的網(wǎng)格化管理機(jī)制。
在成為一名網(wǎng)格員之后，我積極閱讀相關(guān)的文獻(xiàn)資料，了解社區(qū)網(wǎng)格化管理的基本理念和知識技能，充分認(rèn)識到自己作為網(wǎng)格員在社區(qū)服務(wù)中扮演的重要角色和責(zé)任。并且在認(rèn)識過程中深深感受到：網(wǎng)格員不僅是社區(qū)服務(wù)的紐帶，也是居民了解政府政策和宣傳知識入口。
**第二段：服務(wù)**
作為一名網(wǎng)格員，我積極響應(yīng)“群防群控、人人有責(zé)”的聲音，認(rèn)真踐行居民服務(wù)、防控宣傳等工作。在疫情期間，我們要特別注意疫情預(yù)防工作。首先，通過宣傳，讓居民們更好地了解疫情信息，避免被不實信息迷惑，同時指導(dǎo)居民使用好居家健康防護(hù)用品，并協(xié)助查找密切接觸者，及時報告和勸導(dǎo)家庭發(fā)熱流感病人就醫(yī)和隔離。
其次，我們要加強(qiáng)社區(qū)小區(qū)的信息化建設(shè)，把居民檔案信息、行政執(zhí)法信息、衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)等方面的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行融合，形成一個完整的信息化網(wǎng)絡(luò)。將居家隔離人員的信息錄入電子口袋和應(yīng)用程序中，通過智能化的方式進(jìn)行定位監(jiān)控，實現(xiàn)全程監(jiān)管，及時獲知病人就醫(yī)情況和追蹤信息。
**第三段：團(tuán)隊**
在網(wǎng)格工作中，團(tuán)隊合作和協(xié)作能力不容忽視。我們要加強(qiáng)聯(lián)系，定期組織開展專項防控培訓(xùn)和考評活動，提升網(wǎng)格員的能力和素養(yǎng)。要積極互動交流，倡導(dǎo)廣泛參與，及時匯報工作情況、交流工作經(jīng)驗，共同探討合理的網(wǎng)格化管理方法，提升工作效能和權(quán)威性。
同時，我們要善于借鑒先進(jìn)的防控經(jīng)驗并及時復(fù)制到我們的工作中，以更好地去落實到社會生活中。通過宣傳和培訓(xùn)，讓居民更好地了解防疫知識，形成不斷提高的社會防控良性循環(huán)。
**第四段：心理**
在疫情防控期間，網(wǎng)格員身負(fù)重任。在為居民提供各種服務(wù)和防疫指導(dǎo)的同時，自身安全防護(hù)也備受關(guān)注。這是一項既有挑戰(zhàn)又有不可替代的工作。奉獻(xiàn)精神是每個網(wǎng)格員必須擁有的品質(zhì)，堅定的信仰、樂觀向上的心態(tài)對于網(wǎng)格員來說同樣至關(guān)重要。
通常，網(wǎng)格員的工作和居住地點在同一社區(qū)，其存在的同時會面對疫情風(fēng)險和影響，這也是心理健康堅強(qiáng)不退的考驗。網(wǎng)格員要快速應(yīng)對各類意外情況，在緊張的工作中，要有心理準(zhǔn)備，保持良好的工作狀態(tài)和心態(tài)，一切困難和挑戰(zhàn)都能夠克服并迎刃而解。
**第五段：結(jié)語**
作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，我們做了該做的事情，用優(yōu)秀的實際行動和作為，讓工作獲得了居民認(rèn)可，并取得了優(yōu)異的防控成效。心中的“疫情”發(fā)生，讓我們看到生命的珍貴和社會的這個大家庭的友情相伴。在后疫情時期，我們應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、學(xué)習(xí)前沿科技，堅定信念，繼續(xù)發(fā)揮作用，為社區(qū)建設(shè)和居民服務(wù)而不斷奮斗！
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十五
隨著新冠疫情的肆虐，社區(qū)成為了防控疫情的第一線。在社區(qū)中，社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)揮著重要的作用，他們是社區(qū)與居民之間的紐帶，是信息的傳遞者和協(xié)調(diào)者。在長時間的抗疫工作中，社區(qū)網(wǎng)格員積累了豐富的經(jīng)驗和心得體會。接下來，我將以五段式的形式，分享社區(qū)網(wǎng)格員在抗疫中的心得體會。
第一段：責(zé)任感和協(xié)作能力的提高
社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間承擔(dān)著更多的責(zé)任和任務(wù)。他們需要不斷了解疫情最新進(jìn)展，掌握防控知識，協(xié)助居民進(jìn)行體溫測量和排查工作。在這過程中，社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任感得到了極大的提高。他們深知自己身上肩負(fù)著社區(qū)的重任，心系居民的安危。與此同時，他們也意識到，在做好自己的工作的同時，與其他組織和部門的協(xié)作是至關(guān)重要的。通過與街道辦事處、社區(qū)居委會、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等密切配合，社區(qū)網(wǎng)格員的協(xié)作能力也得到了鍛煉和提高。
第二段：信息收集和處理的能力
疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員需要及時收集和處理各類信息，如疫情數(shù)據(jù)、居民需求、防控政策等。這需要他們具備良好的信息收集和處理能力。社區(qū)網(wǎng)格員通過建立信息網(wǎng)絡(luò)，與居民建立聯(lián)系，了解他們的需求和關(guān)切。同時，他們還需要對收集到的信息進(jìn)行及時準(zhǔn)確的處理，如向上級匯報疫情數(shù)據(jù)、向居民傳遞防控政策等。在這個過程中，社區(qū)網(wǎng)格員的信息處理能力得到了極大的鍛煉，并且變得更加敏銳和準(zhǔn)確。
第三段：溝通和危機(jī)處理的能力
疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員需要與各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，如與居民的交流、與上級的匯報、與其他部門的配合等。這需要他們具備良好的溝通和危機(jī)處理能力。在與居民交流的過程中，他們需要耐心傾聽，解答居民的疑問，消除居民的疑慮。在與上級匯報的過程中，他們需要準(zhǔn)確清晰地傳遞相關(guān)信息，不出差錯。在與其他部門的配合中，他們需要善于協(xié)調(diào)和解決問題，確保工作的順利進(jìn)行。通過長時間的實踐，社區(qū)網(wǎng)格員的溝通和危機(jī)處理能力得到了極大的提升，能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
第四段：心理素質(zhì)和抗壓能力的提高
社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間面臨很大的工作壓力和心理壓力。他們需要時刻保持警惕，面對不確定的狀況，處理各類問題。這對社區(qū)網(wǎng)格員的心理素質(zhì)和抗壓能力提出了更高的要求。在面對居民的焦慮和不滿時，社區(qū)網(wǎng)格員需要保持冷靜，用自己的言行給予居民安全感和信任。在面對沉重的工作壓力時，他們需要及時調(diào)整自己的心態(tài)，保持積極樂觀的態(tài)度。通過長時間的工作，社區(qū)網(wǎng)格員的心理素質(zhì)和抗壓能力得到了極大的提高。
第五段：對社區(qū)的思考和未來的展望
隨著疫情逐漸得到控制，社區(qū)網(wǎng)格員們也在總結(jié)中吸取了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。他們認(rèn)識到，社區(qū)是抗疫工作的核心，是居民生活和工作的重要基地。因此，更好地建設(shè)社區(qū)，提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，是一個長期而艱巨的任務(wù)。社區(qū)網(wǎng)格員將繼續(xù)發(fā)揮自己的作用，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)和支持。同時，他們也希望社會各界能夠更多關(guān)注社區(qū)發(fā)展，加大對社區(qū)工作的投入和支持，共同打造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。
通過以上的五段式列舉，我們可以看到社區(qū)網(wǎng)格員在疫情中所做出的巨大努力和貢獻(xiàn)。他們的責(zé)任感、協(xié)作能力、信息處理能力、溝通和危機(jī)處理能力、心理素質(zhì)和抗壓能力得到了極大的提高。同時，社區(qū)網(wǎng)格員也為我們展示了社區(qū)未來的發(fā)展方向。讓我們共同努力，為社區(qū)的繁榮和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十六
根據(jù)縣鎮(zhèn)黨委政府有關(guān)要求，友好社區(qū)以換屆選舉為契機(jī)，以解決社區(qū)管理中的“熱點”、“難點”問題為突破口，以提升社區(qū)綜合管理水平和社區(qū)綜合服務(wù)功能為目的，開展了社區(qū)網(wǎng)格化管理試點工作。此次試點工作，是在實行社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)服務(wù)中心“三位一體”的社區(qū)管理模式，形成“一站式”、“一條龍”的服務(wù)機(jī)制的基礎(chǔ)上，為實現(xiàn)社會管理社區(qū)化、社區(qū)管理社會化，完善社區(qū)服務(wù)功能，建設(shè)覆蓋全體社區(qū)居民的社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建迅速快捷的社區(qū)服務(wù)圈而實行的社區(qū)管理新模式。
一、友好社區(qū)基本情況。
社區(qū)”、“南通市衛(wèi)生社區(qū)”、“南通市全民健身先進(jìn)單位”及“如東縣先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號。
二、制定網(wǎng)格管理實施方案，落實相關(guān)措施。
首先，制定網(wǎng)格管理實施方案。明確指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、指導(dǎo)原則、組織機(jī)構(gòu)、工作步驟以及網(wǎng)格管理員職責(zé)、工作程序和考核辦法等。
其次合理劃分網(wǎng)格。按照城市社區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系的總要求，在城區(qū)推行網(wǎng)格化管理，把辦事處作為一級網(wǎng)格，把社區(qū)作為二級網(wǎng)格。在社區(qū)內(nèi)劃分若干基礎(chǔ)網(wǎng)格，將社區(qū)內(nèi)的市場、學(xué)校、醫(yī)院等駐區(qū)單位以及樓棟、院落等歸入基礎(chǔ)網(wǎng)格，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況，將友好社區(qū)劃分為12個網(wǎng)格。其三，配齊配強(qiáng)網(wǎng)格管理員。一是精心選配網(wǎng)格管理員。每個網(wǎng)格配備1名管理員，共計配備網(wǎng)格管理員12名，網(wǎng)格管理員年齡均在70歲以下，高中以上文化程度，其政策水平、社會組織管理能力和口頭表達(dá)能力均較強(qiáng)。二是搞好網(wǎng)格管理員培訓(xùn)。組織網(wǎng)格管理員學(xué)習(xí)了黨的各項方針、政策及網(wǎng)格管理的工作程序、考核辦法以及南通市在社區(qū)開展網(wǎng)格化管理的典型經(jīng)驗等。參訓(xùn)人員明確了網(wǎng)格管理各項工作職責(zé)及有關(guān)程序，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
其四，落實網(wǎng)格管理員待遇。制作并張貼網(wǎng)格化圖譜，并向每個住戶發(fā)放公開信和網(wǎng)格管理員服務(wù)聯(lián)系卡，累計發(fā)放1萬余份。網(wǎng)格管理員待遇參照公益性崗位人員待遇，并享受社區(qū)工作人員同等福利待遇。經(jīng)費(fèi)由社區(qū)多渠道籌集，不足部分由鎮(zhèn)財政預(yù)算。
其五、完善網(wǎng)格管理運(yùn)行機(jī)制。一是明確網(wǎng)格管理員職責(zé)，以群眾實際需要為著眼點，為網(wǎng)格內(nèi)的群眾提供切實的服務(wù)。即掌握網(wǎng)格內(nèi)實有人口基本情況，傾聽群眾意見，排查各類不和諧因素，力爭將矛盾糾紛化解在網(wǎng)格內(nèi)；收集網(wǎng)格內(nèi)綜治、信訪、出租屋、計生、民政、城管、就業(yè)、安全生產(chǎn)及黨建等社會事務(wù)各類基礎(chǔ)信息，及時上報；掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況，對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的開展監(jiān)督管理和幫教工作。二是規(guī)范網(wǎng)格管理員工作程序。一般性工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場處理，登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)受理中心商處，處理結(jié)果報辦事處相關(guān)部門，并及時反饋服務(wù)管理對象。如遇突發(fā)性工作，網(wǎng)格管理員應(yīng)立即上報，社區(qū)及辦事處相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格管理員現(xiàn)場跟蹤。三是全面整合社區(qū)資源。依托辦事處和基層社區(qū)，全面整合社區(qū)原有的勞動保障、計劃生育和流動人口協(xié)管員、治安巡防員、城管協(xié)管員等力量，組成社區(qū)綜合服務(wù)管理隊伍，與黨建、衛(wèi)生、治安、城管、信訪流動人口及出租屋管理等基層工作一并納入服務(wù)平臺，網(wǎng)格責(zé)任人全面承擔(dān)各項工作任務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)格社會服務(wù)管理力量配置的優(yōu)化整合。四是落實激勵保障制度。辦事處與社區(qū)居委會、社區(qū)居委會與所轄各單位層層簽訂管理責(zé)任書，辦事處及社區(qū)組織考核專班，對網(wǎng)格管理實行定人、定崗、定責(zé)、定獎懲，嚴(yán)格落實網(wǎng)格責(zé)任，將網(wǎng)格責(zé)任具體化。同時對網(wǎng)格管理員實行月百分制考核，網(wǎng)格管理員每月拿出工資的20%作為考核工資，對網(wǎng)格管理員的“德、能、勤、績”等履職情況進(jìn)行考核，考核分在90分以上的，考核工資全額發(fā)放；考核分在80-90分的，考核工資發(fā)90%；考核分在70-80分的，考核工資發(fā)80%；考核分70分以下的，考核工資扣發(fā)。
綜上所述，通過實行社區(qū)網(wǎng)格化管理，社區(qū)綜合服務(wù)協(xié)調(diào)能力顯著提升，工作效率明顯提高，社區(qū)環(huán)境得到改善，治安明顯好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格管理員及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，縮短了社區(qū)機(jī)關(guān)與居民的距離，為廣大黨員和群眾之間架起了一座心靈溝通的橋梁，這是各級領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)廣大居民有目共睹的。
一是網(wǎng)格管理員待遇和標(biāo)準(zhǔn)問題如何解決。
三是網(wǎng)格管理經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，政府需增加投入，以保障此項工作的順利進(jìn)行。
友好社區(qū)居委會。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十七
隨著新冠疫情的全球爆發(fā)，社區(qū)成為了最容易受到感染風(fēng)險的地方之一，社區(qū)網(wǎng)格員在抗擊疫情中扮演著重要的角色。作為社區(qū)防控的第一道防線，社區(qū)網(wǎng)格員不僅要負(fù)責(zé)落實各項防控政策，還要擔(dān)負(fù)起疫情信息收集與反饋的工作。在這一過程中，我作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，積累了一些心得與體會。
首先，個人保護(hù)措施至關(guān)重要。防控疫情是一項涉及到每一個人的大事，而網(wǎng)格員更需要面對活躍在社區(qū)中的各類人員，很可能接觸到潛在感染者。因此，充分認(rèn)識到個人保護(hù)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要將這個認(rèn)知落實到實際行動中。每次出門工作前，我都會檢查口罩、手套等防護(hù)用品是否齊全；注意保持個人衛(wèi)生，勤洗手，嚴(yán)禁隨意觸摸眼口鼻等部位；避免與他人近距離接觸，保持社交距離。只有做到細(xì)致入微的個人防護(hù)，才能更好地保護(hù)自己，也能保護(hù)他人。
其次，及時傳遞疫情信息至相關(guān)部門。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我經(jīng)常與居民進(jìn)行溝通，了解他們的生活狀況和身體健康情況。一旦發(fā)現(xiàn)有疑似病例或出現(xiàn)異常情況，我立即記錄并上報到社區(qū)疫情防控指揮部。及時準(zhǔn)確地傳遞信息至相關(guān)部門，不僅能讓他們及時采取防控措施，也能保護(hù)社區(qū)的其他居民免于疫情的侵襲。因此，在工作中，我始終保持警惕，隨時關(guān)注社區(qū)內(nèi)的動向，做到心中有數(shù)。
再次，積極參與社區(qū)宣傳工作。防疫工作不僅僅只是個體努力，還需要社區(qū)居民的共同參與。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我清楚地認(rèn)識到自己在社區(qū)防疫宣傳工作中的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我積極利用社區(qū)廣播、小區(qū)公告欄等宣傳媒介，向居民宣傳新冠病毒的防控知識，如正確佩戴口罩、如何保持社交距離等。我還組織開展社區(qū)義務(wù)檢測等活動，引導(dǎo)居民主動參與疫情排查工作。通過我不斷的宣傳工作，社區(qū)居民對疫情的認(rèn)知度和防控意識得到了明顯提升。
此外，靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具提高工作效率。在社區(qū)防疫工作中，“線上服務(wù)”成了一個關(guān)鍵詞。我積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立微信群等平臺，與社區(qū)居民建立起快速、高效的溝通渠道。通過這些平臺，我可以及時向居民發(fā)布疫情防控的最新政策和宣傳資料，也能及時了解到居民的反饋和需求，并及時解答他們的問題?；ヂ?lián)網(wǎng)工具的靈活應(yīng)用，不僅提高了工作的效率，也方便了社區(qū)居民，更好地滿足了他們的需求。
綜上所述，社區(qū)網(wǎng)格員是防控新冠疫情的重要力量，他們的工作直接關(guān)系到社區(qū)居民的生命安全和身體健康。通過個人保護(hù)、疫情信息傳遞、積極參與宣傳工作以及靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具等方面的努力，我們可以更好地履行自己的職責(zé)，保護(hù)好社區(qū)的安全。同時，隨著疫情的逐漸控制，社區(qū)網(wǎng)格員的重要性將在日后的防控工作中得到進(jìn)一步的體現(xiàn)。我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，為建設(shè)更加健康、安全的社區(qū)作出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十八
誰家有人享受低保，誰家有“空巢老人”，誰家有殘疾人，誰家有下崗職工，誰家下水道不通，誰家需要領(lǐng)廉租房補(bǔ)貼卡……社區(qū)內(nèi)的大事小事，在小臧的小本本里都有記載。小臧是鄭州市中原區(qū)棉紡路街道四棉東社區(qū)第二網(wǎng)格長，一年多來，她記下的民情日記有厚厚一本。
“網(wǎng)格長”是鄭州市中原區(qū)在推進(jìn)網(wǎng)格化管理過程中產(chǎn)生出來的一個新稱呼。以小臧所在的四棉東社區(qū)為例，整個社區(qū)劃分為6個網(wǎng)格，由社區(qū)下派的'優(yōu)秀黨員和街道辦事處人員擔(dān)任網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的日常服務(wù)管理。今年41歲的小臧是社區(qū)內(nèi)的計生專干、殘疾人專干、物業(yè)管理專干,xx年2月份調(diào)整為第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)36個單元500多戶1500多居民的服務(wù)工作。
今年30歲的王淑華，5年前從老家南陽來到鄭州打工，租住在四棉東社區(qū)，開了一家按摩店，按摩店里事情多，有時候就忘了去做婦科復(fù)檢。小臧每次都主動過來通知她。小臧說：“這些育齡婦女的情況在我的“民情日記”中都有記錄，流動人口中育齡婦女，每三個月就得復(fù)檢一次。時間久了，我跟80多名復(fù)檢對象都熟識了，有一半我都自己上門去找”。復(fù)檢過后，小臧還要及時把這些婦女的復(fù)檢結(jié)果傳回她們的老家。
不只是計生工作，作為網(wǎng)格長，小臧還負(fù)責(zé)殘疾人工作和物業(yè)工作，因四棉東社區(qū)是老舊小區(qū)，租房戶比較多，小臧每天都要去網(wǎng)格內(nèi)排查各種大小事情。“看看有沒有糾紛發(fā)生，有沒有搬來或遷走的……至少要讓居民需要幫助的時候找得到我！”小臧說。大到方針政策宣傳，小到衛(wèi)生死角清理，辦理準(zhǔn)生證、殘疾證、光榮證、流動人口婚育證明，以及城管環(huán)衛(wèi)、綜合治理等與百姓生活息息相關(guān)的事情，都是她的工作內(nèi)容。
翻開她的“民情日記”，上面清清楚楚地記載著轄區(qū)內(nèi)的情況。小臧說：“要是沒了它，很多工作都很難開展”。通過記錄“民情日記”，自己的工作有了針對性，居民反映的問題就能盡快得到解決。
小臧在“民情日記”中這樣寫到：“居民們把我稱作‘居民管家’，這是一種信任、一種褒獎、更是一種鞭策，我要盡職盡責(zé)，不能辜負(fù)群眾的期望?！?BR> 社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十九
作為疫情期間社區(qū)防控工作的一份子，我們社區(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中發(fā)揮了重要的作用。面對突如其來的疫情，我們不斷學(xué)習(xí)、調(diào)整，通過實際行動發(fā)揮了社區(qū)基層的優(yōu)勢和作用，承擔(dān)起了社區(qū)人民群眾的防疫工作，同時也深刻感受到了防疫工作的壓力和重要性。以下是我們網(wǎng)格員的一些心得體會，用以總結(jié)這段經(jīng)歷并為未來防疫工作提供借鑒。
一、切實履行職責(zé)，做好信息收集和管理
作為網(wǎng)格員首要的職責(zé)就是信息收集和管理。在疫情期間，我們深刻認(rèn)識到這一任務(wù)的重要性，切實履行了自己的職責(zé)，及時掌握了小區(qū)居民的身體狀況、行蹤等信息，并加強(qiáng)了信息的整合、報送和管理。這不僅為各級政府和疾控中心提供了有力的數(shù)據(jù)支撐，也為我們社區(qū)的防疫工作提供了重要參考依據(jù)，有利于更加準(zhǔn)確地進(jìn)行疫情監(jiān)控和風(fēng)險評估。
二、正確傳遞信息，積極引導(dǎo)民眾
作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們不僅僅是信息的匯聚者，更是信息的傳遞者和宣傳者。在推行防疫措施的過程中，我們積極配合社區(qū)、街道等部門，正確地傳遞官方、專業(yè)的疫情信息，向居民宣傳防疫知識和防范措施，增強(qiáng)了群眾的自我防控意識。同時，網(wǎng)絡(luò)時代的到來，我們也加入了社交媒體宣傳的隊伍中，利用微信、微博等平臺擴(kuò)大了宣傳覆蓋面，傳遞正能量，促進(jìn)社區(qū)人民的團(tuán)結(jié)配合，取得了不錯的效果。
三、快速響應(yīng)，加強(qiáng)小區(qū)管控
在抗擊疫情的過程中，我們也深刻意識到快速響應(yīng)的重要性。在各級政府和相關(guān)部門的指導(dǎo)下，我們迅速組建了小區(qū)防疫工作組，建立了小區(qū)疫情監(jiān)測和管理機(jī)制，全面加強(qiáng)了小區(qū)管控。我們通過實地走訪和視察，檢查公共場所的防護(hù)措施落實情況，督促業(yè)主加強(qiáng)聚餐、會議、聊天、游玩等社交活動的規(guī)范化管理，調(diào)動全社區(qū)各方力量，共同打好防疫戰(zhàn)。
四、互相協(xié)作，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控
疫情時期，我們社區(qū)網(wǎng)格員在防控工作中扮演著重要的角色，但是也存在力量不足、能力不高等問題。因此，我們必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，加強(qiáng)各部門、各團(tuán)隊的合作和配合。我們與物業(yè)、保安、街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生院等部門進(jìn)行了深入?yún)f(xié)作，形成聯(lián)防聯(lián)控的合力，利用信息化平臺建立數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制，共同完成社區(qū)防疫工作的任務(wù)，保持社區(qū)的安全、穩(wěn)定。這也是對于各級政府的呼吁和號召的積極響應(yīng)。
五、總結(jié)經(jīng)驗，積極轉(zhuǎn)變思維
在經(jīng)歷了一段時間的防疫工作后，我們社區(qū)網(wǎng)格員不僅克服了種種困難和往常的思維模式，更有了新的發(fā)現(xiàn)和思考。我們深刻認(rèn)識到全面建立和進(jìn)一步完善社區(qū)防疫機(jī)制的重要性，包括建立信息共享平臺、完善應(yīng)急處置預(yù)案、改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)立社區(qū)防疫志愿者隊伍等。同時，我們也應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變思維模式，克服傳統(tǒng)的辦事思路，擺脫繁瑣、淺層次疫情防控工作的束縛，更深入地參與到社區(qū)的治理和服務(wù)之中，從而為社區(qū)人民的福祉和社會建設(shè)做出更加積極的貢獻(xiàn)。
總之，防控疫情是一項長期的艱巨任務(wù)，但我們網(wǎng)格員通過實踐不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到自身的作用和責(zé)任，以及防疫工作中的重要性和緊迫性，確立了更加堅定的信仰和對未來的信心。我們將始終秉承“人民群眾至上，生命至上”的原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)實干創(chuàng)新的精神和擔(dān)當(dāng)精神，在新時代的社區(qū)治理和防控攻堅中勇立潮頭，奪取更加輝煌的勝利。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇一
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不，那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?；鶎拥墓ぷ髦?，我們碰到入戶難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動力。
總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識，
社區(qū)工作看上去是簡單的，實際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
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社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇二
在計算機(jī)領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)就是用物理鏈路將各個孤立的工作站或主機(jī)相連在一起，組成數(shù)據(jù)鏈路，從而達(dá)到資源共享和通信的目的。下面是本站小編為大家整理的社區(qū)網(wǎng)格化管理
心得體會
，供你參考!
今年以來，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)(村)各項工作的順利開展?，F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)(村)劃分若干個單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
1、建立基礎(chǔ)性臺帳，掌握服務(wù)對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料，完善各項基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作，廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源，實現(xiàn)互通有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺，實現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”， “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。 *社區(qū)自20xx年1月1日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來，認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責(zé)也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人!
我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 人，其中常住人口 人，流動人口 人，有街巷 條、樓棟 處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個、開放式小區(qū) 處、重點場所 個、商鋪 個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共 處，協(xié)管幫教對象 人。
這四個多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息 條，處理事件 起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網(wǎng)格管理員，一個平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因為為人民服務(wù)，所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格管理員，我為自己代言!
在xx市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，深化“堅持依靠群眾推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制建設(shè)中，作為xxx工作隊中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報：
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制推進(jìn)大會上xxxx同志講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動負(fù)責(zé)，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實。
明確工作任務(wù)。定期召開“三農(nóng)”形勢分析會，及時研究解決有關(guān)問題。根據(jù)xxx的實際情況，明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點，例如我所分包的xxx，其工作重點則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn)，及時把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點，方便網(wǎng)格化管理的工作推動。
積極聯(lián)絡(luò)對接。與xxxx的網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度，就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一項新工作，還需要在實踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個平臺當(dāng)作助推本單位工作深入扎實開展的工具，真正實現(xiàn)條塊融合，切實為老百姓解決問題。
日常督導(dǎo)檢驗，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動，開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責(zé)下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作，我認(rèn)識到就像xxx同志所講到的那樣：建立“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強(qiáng)化各級干部的為民意識，根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇三
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實，做精，做細(xì)，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了14個網(wǎng)格，形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員--樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇四
第一段：介紹疫情社區(qū)網(wǎng)格員的背景和重要性（200字）
疫情的爆發(fā)讓整個社會陷入了巨大的困境，因此在撲滅疫情的同時也需要做好疫情防控工作。其中，疫情社區(qū)網(wǎng)格員的角色不可忽視。疫情社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)居民與政府之間的橋梁和紐帶，在這場疫情戰(zhàn)役中發(fā)揮著重要的作用。他們深入社區(qū)，負(fù)責(zé)居民的健康監(jiān)測、疫情防控宣傳、防疫物資發(fā)放等工作，是防疫工作不可或缺的重要組成部分。通過這些工作，疫情社區(qū)網(wǎng)格員積極參與疫情防控，從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
第二段：疫情社區(qū)網(wǎng)格員的具體工作內(nèi)容（200字）
作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，要完成的工作十分繁重。首先，他們需要向社區(qū)居民傳遞疫情防控相關(guān)知識，宣傳防疫措施的重要性，教育居民做好個人防護(hù)。其次，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要深入到社區(qū)居民中，了解居民的健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)任何具有疫情相關(guān)癥狀的人員，并及時上報。此外，他們還需要協(xié)助政府負(fù)責(zé)發(fā)放疫情防控所需的物資，如口罩、消毒液等。通過這些工作，疫情社區(qū)網(wǎng)格員在防控疫情的同時，也提高了居民的防護(hù)意識，有效降低了疫情傳播的風(fēng)險。
第三段：疫情社區(qū)網(wǎng)格員的工作成果與收獲（200字）
在疫情防控期間，疫情社區(qū)網(wǎng)格員的工作取得了顯著的成果。首先，他們通過宣傳和教育，提高了社區(qū)居民對疫情防控的重視度，增強(qiáng)了大家的防護(hù)意識。其次，他們的及時上報疫情病例的行為，為疫情防控提供了重要的線索，幫助政府及時采取措施，有效遏制了疫情的蔓延。同時，疫情社區(qū)網(wǎng)格員對于疫情防控知識的積累和整理也使得他們的業(yè)務(wù)水平得到了提升。通過這些工作，疫情社區(qū)網(wǎng)格員不僅為疫情防控做出了貢獻(xiàn)，也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。
第四段：疫情社區(qū)網(wǎng)格員的心得與感悟（300字）
作為疫情社區(qū)網(wǎng)格員，我深感責(zé)任重大。在工作中，我要做好與社區(qū)居民的溝通，協(xié)助政府發(fā)放防疫物資，及時上報疫情線索。這些工作都需要具備專業(yè)的知識和技能，而且還需要勇于擔(dān)當(dāng)，保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。通過與居民的交流，我發(fā)現(xiàn)很多居民對疫情防控知識的了解程度并不高，他們對疫情的認(rèn)識存在誤區(qū)。因此，我要盡可能地解答他們的疑問，消除他們的恐慌，增強(qiáng)他們的信心。同時，我也認(rèn)識到只有全社會的共同努力，才能有效抑制疫情的蔓延。因此，我要通過深入了解疫情，學(xué)習(xí)科學(xué)知識，提升自身素質(zhì)，為社區(qū)疫情防控工作發(fā)揮更大的作用。
第五段：展望未來的工作（200字）
雖然目前疫情形勢有所緩解，但我們?nèi)圆荒芩尚?。我相信，疫情社區(qū)網(wǎng)格員的角色在未來的社區(qū)防控工作中將變得更加重要。我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)疫情防控理論和知識，不斷提高自己的技能水平，更好地為社區(qū)居民做好服務(wù)和保障工作。同時，我也希望能夠發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用，在社區(qū)居民中起到示范和引領(lǐng)的作用，幫助更多的人了解疫情，掌握疫情防控的方法和技巧，共同抵抗疫情的侵襲，為社區(qū)的安全和健康作出更大的貢獻(xiàn)。
通過以上五個段落的連貫展開，我對于疫情社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會得出了一個完整的結(jié)論。作為疫情防控的重要角色，疫情社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間做出了許多貢獻(xiàn)，并且從中積累了許多經(jīng)驗和感悟。展望未來，他們將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，在社區(qū)中起到示范和引領(lǐng)的作用，幫助更多的人了解疫情，共同抵抗疫情的侵襲。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇五
一年來，上地街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和"智慧海淀"戰(zhàn)略部署，以實現(xiàn)上地"平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧"為目標(biāo)，以"高起點謀劃全方位推進(jìn)"為思路，全面構(gòu)建"明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)"的智能化社會管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道"智慧網(wǎng)格"，真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運(yùn)行更有序。
目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造"更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題"的運(yùn)行機(jī)制，遵循"六項原則"全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實各項目標(biāo)任務(wù)，下面就此項工作簡要匯報如下：
上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于"智慧網(wǎng)格"，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實現(xiàn)智能化社會管理，凸顯"小網(wǎng)格，大服務(wù)"，從而加強(qiáng)基層社會管理、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障，試點推進(jìn)
6月初，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任，
常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任，成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點單位負(fù)責(zé)人，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長，樹村負(fù)責(zé)人，街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點
8月1日，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見，并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2.試點運(yùn)行，具體落實
工作推進(jìn)會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點，按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》，重點對西里網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容。《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進(jìn)行梳理，重點分解了十大項工作內(nèi)容，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上，街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循"五個結(jié)合"，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以"上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作"為題進(jìn)行了報道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在西里網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機(jī)，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3.試點成果，全面推進(jìn)
(一)完成街道"三級網(wǎng)格五級管理"框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合西里經(jīng)驗，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)"三級網(wǎng)格五級管理"的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個)，同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的`56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道"四種"網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1.具體指導(dǎo)，全員培訓(xùn)
9月13日，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道"智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺"使用培訓(xùn)會。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后，技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅實基礎(chǔ)。
2.掌握系統(tǒng)，實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3.以會代訓(xùn)，常抓不懈
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇六
社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)疫情防控的第一道防線，他們承擔(dān)著查找、報告、隔離和疫情防控等任務(wù)。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，社區(qū)網(wǎng)格員們付出了巨大的努力，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面就讓我們以“社區(qū)網(wǎng)格員防疫心得體會”為主題，探討一下他們的實踐經(jīng)驗。
第一段：疫情初期快速響應(yīng)的重要性
疫情初期是防控工作最關(guān)鍵的階段，正所謂“一支針灸草，十分牛病痛”。網(wǎng)格員必須快速響應(yīng)，第一時間了解疫情信息，并迅速行動起來。通過建立健全的信息收集、報告和傳遞機(jī)制，社區(qū)網(wǎng)格員可以及時向上級部門提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，為疫情防控提供有力支撐。同時，他們還能夠及時發(fā)現(xiàn)和隔離疑似病例，阻斷病毒傳播鏈條，最大程度地減少疫情的擴(kuò)散。
第二段：注重宣傳和教育的重要性
在社區(qū)疫情防控工作中，宣傳和教育是社區(qū)網(wǎng)格員的重要任務(wù)之一。他們需要向居民宣傳疫情防控知識，教育居民正確佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等措施，并強(qiáng)調(diào)疫情的嚴(yán)重性。通過定期的宣講、張貼宣傳標(biāo)語和發(fā)放宣傳資料等方式，社區(qū)網(wǎng)格員能夠增強(qiáng)居民的防疫意識，調(diào)動居民的積極性，形成全民防控合力。
第三段：精細(xì)化管理的必要性
社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控中要做好信息收集和分析，及時更新疫情數(shù)據(jù)，制定具體的防控措施。同時，他們還需要與上級部門保持緊密聯(lián)系，隨時掌握最新的控制疫情的政策和指導(dǎo)方針。社區(qū)網(wǎng)格員還應(yīng)建立健全居民健康檔案，掌握每位居民的健康狀況，并根據(jù)不同的情況制定相應(yīng)的防疫方案。通過精細(xì)化的管理，社區(qū)網(wǎng)格員能夠更好地掌握社區(qū)疫情的變化趨勢，采取有針對性的措施，提高工作效率。
第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊合作的必要性
社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控工作中要與居民、社區(qū)工作人員和上級部門密切合作。他們需要建立起一個緊密的協(xié)作體系，加強(qiáng)溝通交流，形成合力。在日常工作中，社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)與社區(qū)工作人員的協(xié)作，共同落實各項防控措施，確保疫情得到有效控制。同時，他們還要與居民進(jìn)行有效的溝通，及時解答居民的疑慮和問題，增強(qiáng)居民的信任和參與度。只有團(tuán)結(jié)一心，共同努力，社區(qū)網(wǎng)格員才能發(fā)揮最大的作用，保障社區(qū)的安全和穩(wěn)定。
第五段：自我保護(hù)和后期總結(jié)的重要性
由于社區(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中的特殊性，他們的健康和安全也需要得到重視。社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)自我保護(hù)意識，正確佩戴個人防護(hù)裝備，勤洗手、戴口罩等。此外，社區(qū)網(wǎng)格員還要在工作結(jié)束后進(jìn)行后期總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足之處，并提出改進(jìn)措施。通過總結(jié)經(jīng)驗，社區(qū)網(wǎng)格員能夠不斷提高工作水平，為未來疫情防控工作提供有力支持。
社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控中發(fā)揮了重要的作用，他們的經(jīng)驗和體會值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。通過快速響應(yīng)、注重宣傳和教育、精細(xì)化管理、加強(qiáng)團(tuán)隊合作以及自我保護(hù)和后期總結(jié)等措施，社區(qū)網(wǎng)格員能夠更好地履行自己的職責(zé)，保障社區(qū)和居民的安全。希望在未來的疫情防控工作中，社區(qū)網(wǎng)格員的工作能夠進(jìn)一步得到重視和支持，為社區(qū)的安全和健康做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇七
疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員扮演著至關(guān)重要的角色。他們是鏈接政府與居民之間的橋梁，承擔(dān)著宣傳教育、協(xié)助排查、勸導(dǎo)疏導(dǎo)等多項任務(wù)。作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，我深刻體會到了自己的責(zé)任與使命，同時也積累了一些寶貴的經(jīng)驗，下面將從個人成長、社區(qū)互助、政府與居民、團(tuán)隊合作及激發(fā)希望等五個方面來談?wù)勎业男牡皿w會。
首先，在疫情中擔(dān)當(dāng)社區(qū)網(wǎng)格員的經(jīng)歷讓我獲得了很大的成長。面對突如其來的疫情，我有了更強(qiáng)的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。每天都要面對各種復(fù)雜的情況，我學(xué)會了冷靜分析和迅速反應(yīng)。同時，我也加強(qiáng)了自己的溝通能力和組織能力，與居民建立了良好的關(guān)系，并成功開展了一系列宣傳和教育活動。通過這些努力，我不僅為居民提供了幫助，也為自己積累了寶貴的經(jīng)驗。
其次，社區(qū)網(wǎng)格員的工作使我深刻體會到了社區(qū)互助的重要性。在疫情期間，社區(qū)居民面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)，我和其他網(wǎng)格員一起組織居民志愿者為他們提供幫助。通過志愿者的配合和居民的參與，我們建立了一個良好的互助平臺，共同渡過了難關(guān)。而我也切身感受到了社區(qū)的凝聚力和力量，這讓我更加堅定了做好社區(qū)工作的決心。
第三，社區(qū)網(wǎng)格員作為政府與居民之間的紐帶，也提醒了我政府與居民之間的關(guān)系的重要性。在疫情期間，政府加大了對社區(qū)的支持力度，社區(qū)網(wǎng)格員則成為了政府宣傳政策、掌握疫情動態(tài)的重要人員。通過與政府的密切合作，我更加理解了政府的決策背后的用心，也更深刻地體會到了政府的力量以及它為我們做出的貢獻(xiàn)。同時，我也通過與居民的溝通和協(xié)調(diào)，幫助居民理解政府政策，并轉(zhuǎn)達(dá)他們的訴求和需求，建立了政府與居民之間的溝通橋梁。
第四，疫情期間團(tuán)隊合作的重要性也得到了充分的體現(xiàn)。社區(qū)網(wǎng)格員的工作必須與其他部門和隊伍緊密配合，共同制定并執(zhí)行工作計劃。通過與其他工作人員的協(xié)作，我學(xué)會了團(tuán)隊合作的重要性和技巧。只有大家齊心協(xié)力，形成合力，才能更好地完成工作任務(wù)。團(tuán)隊合作不但提高了工作效率，也帶給我們更多的工作樂趣，同時也讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊的力量和重要性。
最后，作為社區(qū)網(wǎng)格員，我盡力激發(fā)居民的希望和勇氣。在疫情期間，人們面臨諸多困境，很容易產(chǎn)生恐慌和絕望的情緒。因此，我盡力通過開展各種活動和宣傳，以及個人的關(guān)心和鼓勵，激發(fā)居民的希望和勇氣。希望和勇氣是戰(zhàn)勝疫情的重要因素，通過我的工作，我希望能夠給居民帶來一絲溫暖和希望。
總之，擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格員是一次寶貴的經(jīng)歷。通過這段經(jīng)歷，我不僅得到了個人成長，也深刻體會到了社區(qū)互助的力量、政府與居民之間的關(guān)系、團(tuán)隊合作的重要性以及激發(fā)希望的意義。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，發(fā)揮好社區(qū)網(wǎng)格員的作用，為社區(qū)的和諧與發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇八
隨著城市化進(jìn)程的不斷發(fā)展，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)已經(jīng)成為了城市管理和社區(qū)治理的一項重要任務(wù)。通過將社區(qū)劃分成小塊網(wǎng)格，實現(xiàn)管理的精柿化，避免資源浪費(fèi)，提高社區(qū)治理的效率和質(zhì)量。在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的過程中，我們也積累了一些經(jīng)驗和體會，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 第二段：社區(qū)網(wǎng)格化的優(yōu)點
社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)可以帶來許多優(yōu)點，其中最明顯的是提高了社區(qū)的管理效率和質(zhì)量。由于社區(qū)被分成了小塊，管理員可以更加細(xì)致地了解每個小塊的情況，及時解決問題，更好地維護(hù)社區(qū)秩序和生活品質(zhì)。同時，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)也可以提高社區(qū)居民的參與性和滿意度，居民可以更加方便地反映問題和建議，更加融入社區(qū)發(fā)展建設(shè)的大局。
第三段：社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實踐經(jīng)驗
社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實踐經(jīng)驗豐富多樣，我們認(rèn)為以下幾點比較重要：
1. 細(xì)化管理，確保網(wǎng)格管理者有責(zé)任心、能力和素質(zhì)；
2. 多渠道了解居民意見，及時反饋和解決問題；
3. 改進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作機(jī)制，建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制；
4. 切實做好網(wǎng)格之間的協(xié)調(diào)和整合，促進(jìn)社區(qū)整體發(fā)展。
第四段：社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的不足
社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)雖然有許多優(yōu)點，但也存在一些不足之處。其中最主要的問題是網(wǎng)格管理者的素質(zhì)和能力參差不齊，有的管理者缺乏責(zé)任心和有效的工作方法，影響了社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的質(zhì)量。此外，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的協(xié)調(diào)機(jī)制還需要進(jìn)一步完善，避免出現(xiàn)工作重疊、職責(zé)不清等問題。
第五段：結(jié)論
社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是城市管理和社區(qū)治理的一項重要任務(wù)，具有很多優(yōu)點，但也存在一些不足之處。通過不斷摸索和實踐，我們相信社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)會越來越健康和完善。希望未來社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)可以更加細(xì)致、高效，為廣大社區(qū)居民帶來更好的生活品質(zhì)和社會環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇九
近期，人類面臨著一場史無前例的災(zāi)難——新冠病毒的肆虐。為了應(yīng)對這一情況，各地政府采取了多種措施，其中之一就是落實社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)，派遣網(wǎng)格員守護(hù)每一個小區(qū)，強(qiáng)化疫情管控。作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，我深刻地體會到了這一職業(yè)的使命感和責(zé)任感。本文將分享我在工作中所收獲的體會和感悟。
一、工作中的挑戰(zhàn)
作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，我們的主要工作是負(fù)責(zé)居民小區(qū)的防疫管理和服務(wù)。每天，我都要巡查小區(qū)內(nèi)所有的住戶，上報重要疑點，排查外來人員和流動人員的狀況，并協(xié)調(diào)解決疫情相關(guān)問題。這個任務(wù)看似簡單，實際上需要面對很多挑戰(zhàn)。首先，由于疫情資訊的不確定性，我們需要時刻權(quán)衡各種情況下的風(fēng)險，確保居民安全。其次，小區(qū)內(nèi)外來人員的檢查和排查需要長時間的耐心和技巧，而這又是我們的基本職責(zé)。最后，為確保服務(wù)敏感度和質(zhì)量的同時，我們需要為居民提供大量的規(guī)劃和支持。
二、追求更專業(yè)
在工作中遇到的挑戰(zhàn)，使我認(rèn)識到自己還有許多不足的地方需要提升。因此，我決定在日常工作中堅持追求專業(yè)性，并在提升自己的能力。我主動沉下心來學(xué)習(xí)防疫知識，加強(qiáng)體能訓(xùn)練和心理素質(zhì)的調(diào)節(jié)，同時策劃工作計劃。通過學(xué)習(xí)達(dá)到我們的工作目標(biāo)并且提高工作效率，我相信自己能夠更好地完成工作和管理環(huán)境。
三、與居民溝通
在接觸居民的過程中，我逐漸認(rèn)識到與居民良好溝通的重要性。在這個過程中，網(wǎng)格員需要保持耐心和高效率，解答居民關(guān)于疫情防控的各種問題，使居民理解疫情的嚴(yán)重性。同時也可以鼓勵自己的態(tài)度永遠(yuǎn)以積極、正面地去響應(yīng)所有居民的需求，更好地履行職責(zé)。
四、沖破困難
在走訪、排查、宣傳中，由于面對自我保護(hù)性強(qiáng)的居民，時常面臨很大的困難。但是在困難面前，我發(fā)現(xiàn)最重要的是加強(qiáng)與居民的溝通，并尋找一些新的方法對這些問題進(jìn)行解決。通過堅定和專業(yè)的工作態(tài)度，我逐漸獲得了居民的信賴。
五、感謝所有的支持
最后，我要感謝所有在這個疫情期間給予我們支持的人，包括政府部門，醫(yī)生、護(hù)士，志愿者。是他們讓我們的工作也有了合理的指引和基礎(chǔ)保障，也為我們留下了學(xué)習(xí)防疫的特殊機(jī)會。同時，也要感謝小區(qū)居民，是他們的理解和支持讓我們感到更有動力。作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，能夠?qū)θ祟惙瞰I(xiàn)，保障社會安全我感到非常自豪和榮幸。
總的來說，我認(rèn)為疫情社區(qū)網(wǎng)格員的服務(wù)體系是人與人之間愛與信任的體現(xiàn)。我在工作中愈發(fā)感到自己應(yīng)該成為社會貢獻(xiàn)的參與者之一，并將為此而努力。同時，我也相信我們的付出努力會為社會的安全做出巨大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十
新冠疫情的突如其來使得全國范圍內(nèi)的社區(qū)陷入了嚴(yán)峻的防控工作中。在這場疫情中，社區(qū)網(wǎng)格員扮演了至關(guān)重要的角色。他們是社區(qū)和居民之間的紐帶，是守護(hù)我們平安的守護(hù)者。作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，我在這場疫情中鍛煉了自己，也有了一些心得體會。
首先，疫情來臨時，我們要及時進(jìn)入戰(zhàn)時狀態(tài)。在我所在的社區(qū)，當(dāng)疫情暴發(fā)時，社區(qū)相關(guān)部門及時召開會議，向我們宣布了疫情形勢，組織了相關(guān)的防控措施，而我們社區(qū)網(wǎng)格員則義不容辭地投入到工作中。我們在察看居家人員情況的同時，也提醒居民做好防護(hù)措施，確保整個社區(qū)的安全。當(dāng)時我深刻地感受到了“勤動腦、勤動嘴、勤動手”的工作狀態(tài)，整個社區(qū)陷入了緊張而有序的工作氛圍中。
其次，疫情期間，我們要保持積極樂觀的心態(tài)。面對疫情的嚴(yán)峻形勢，社區(qū)網(wǎng)格員不僅承擔(dān)了防控工作，還要應(yīng)對來自居民的壓力和情緒。有時候，一些居民對于居家隔離的措施產(chǎn)生抵觸心理，他們難以理解施行這些措施的必要性。這時，我們作為社區(qū)網(wǎng)格員就需要做好心理疏導(dǎo)的工作，耐心解釋疫情形勢以及相關(guān)政策，并鼓勵他們保持積極的心態(tài)，相信我們共同的努力一定能戰(zhàn)勝疫情。
再次，加強(qiáng)信息通聯(lián)非常重要。在疫情期間，我發(fā)現(xiàn)信息的及時傳遞對于全社區(qū)的防控工作起到了非常重要的作用。我經(jīng)常與社區(qū)的防控部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及駐點工作人員進(jìn)行定期溝通，了解最新的疫情動態(tài)和防控措施，并及時將這些信息傳達(dá)給居民。同時，我們還通過微信群、社區(qū)廣播等方式將疫情防控知識傳播給居民，增加他們的知識儲備，并提醒他們做好個人防護(hù)。通過信息通聯(lián)，社區(qū)網(wǎng)格員能更好地履行監(jiān)測、報告、處置和預(yù)警的職責(zé)，為社區(qū)的抗疫工作提供有力支持。
此外，疫情期間，我們要注重自我防護(hù)。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們接觸的人員較多，居民的居家隔離和活動軌跡的記錄要求也較為繁瑣，因此我們要做好個人防護(hù)工作。在返崗前，我們要全面做好體檢，確保自身身體狀況良好；上崗時要佩戴好口罩，勤洗手、勤消毒，盡量減少不必要的外出；遇到居民有發(fā)熱等癥狀時要做好疫情的快速報備工作，確保信息的及時性和準(zhǔn)確性。只有保護(hù)好自己，才能更好地保護(hù)好他人。
最后，疫情期間也是我們提高自身綜合素質(zhì)的大好機(jī)會。在這段時間里，我學(xué)會了如何與人溝通、如何與居民建立好的互動關(guān)系。面對不同的人性格和情緒，我們要耐心、細(xì)致地傾聽，了解他們的困難和需求，并盡力給予幫助。我還通過學(xué)習(xí)防控知識，提高了自己的科學(xué)素養(yǎng)和疫情防控的能力。這些經(jīng)歷使我在工作中更加細(xì)致周到，也提升了我作為社區(qū)網(wǎng)格員的專業(yè)水平。
總之，這場疫情是一次意外的考驗，也是一次寶貴的鍛煉機(jī)會。社區(qū)網(wǎng)格員在這場疫情中發(fā)揮了重要的作用，通過加強(qiáng)信息通聯(lián)、保持積極樂觀心態(tài)、注重個人防護(hù)以及提升自身素質(zhì)等方面，取得了一定的成績。在以后的工作中，我將更加努力地提升自己，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十一
“三步走”推進(jìn)社區(qū)管理網(wǎng)格化
為實現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化、信息化，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、零距離，濰城區(qū)北關(guān)街道齊家莊社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作效能，以“三步走”管理法，大力“推行網(wǎng)格化管理、開展組團(tuán)式服務(wù)，打造數(shù)字化社區(qū)”。
一是建立“三級”網(wǎng)格服務(wù)。為了提升社區(qū)老百姓的幸福感，北關(guān)街道建立了“三級”網(wǎng)格服務(wù)管理模式，將街道管轄的8個社區(qū)劃為一級網(wǎng)格，每個社區(qū)按實際情況，因地制宜，劃分為5至9個網(wǎng)格責(zé)任片區(qū)(即二級網(wǎng)格)。在二級網(wǎng)格內(nèi)又根據(jù)樓幢、人口等實際情況，劃分若干個網(wǎng)點(即三級網(wǎng)格)，搭建起社區(qū)網(wǎng)格化管理的三級網(wǎng)絡(luò)體系，將看似復(fù)雜的大社區(qū)隔斷成一個個富有特色的小網(wǎng)格，寓管理于服務(wù)之中，不留管理服務(wù)盲區(qū)。
二是制作網(wǎng)格圖。各社區(qū)繪制《轄區(qū)網(wǎng)格管理分布圖》及《網(wǎng)格人員配置圖》，并在繪制的網(wǎng)格圖上以不同顏色區(qū)分不同區(qū)域。同時配備網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格管理員等五大員，哪塊兒網(wǎng)格出問題，哪塊兒的五大員就趕到現(xiàn)場，及時處理，使關(guān)注群眾利益的途徑更具體、更細(xì)化，真正將群眾腳下的路、居住的房、門口的環(huán)境等民生問題及時、準(zhǔn)確地解決。
任片區(qū)，并記錄《民情日記》，使網(wǎng)格化管理在服務(wù)群眾、凝聚民心、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)社區(qū)和諧等方面發(fā)揮更大作用。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十二
隨著疫情的爆發(fā)，社區(qū)成為了抗擊疫情的第一線。社區(qū)網(wǎng)格員作為居民與社區(qū)之間的橋梁，承擔(dān)了一項重要的任務(wù)：防疫。他們用自己的實際行動將抗擊疫情的決心和力量傳遞給每一個居民。通過親身參與社區(qū)防疫工作，社區(qū)網(wǎng)格員積累了許多寶貴經(jīng)驗和體會。下面，我將從五個方面展開，談?wù)勆鐓^(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中的心得體會。
首先，了解疫情信息是社區(qū)網(wǎng)格員工作的基礎(chǔ)。社區(qū)網(wǎng)格員要深入了解疫情的最新動態(tài)，從官方渠道獲取真實可靠的信息，并將這些信息準(zhǔn)確及時的傳遞給居民。這樣一來，不僅可以有效防止傳謠和恐慌情緒的蔓延，也可以讓居民了解到疫情的嚴(yán)重性和相關(guān)防控措施，提高居民的防控意識，做好相應(yīng)的防護(hù)工作。
其次，加強(qiáng)社區(qū)人員登記是社區(qū)網(wǎng)格員做好防疫工作的關(guān)鍵。社區(qū)網(wǎng)格員要對進(jìn)入社區(qū)的人員進(jìn)行登記，并詢問他們的身體狀況和最近是否有過接觸風(fēng)險。這樣可以及時掌握到社區(qū)人員的健康狀況，發(fā)現(xiàn)有潛在風(fēng)險的人員，以便及時采取相應(yīng)的措施，防止疫情擴(kuò)散。
第三，社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)宣傳工作，提高居民的防控意識。他們可以通過發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳海報等方式，向居民宣傳疫情防控的知識和技巧。同時，他們還可以利用社區(qū)廣播、微信群等渠道，不斷向居民傳遞相關(guān)防疫資訊，提醒居民如何正確佩戴口罩、勤洗手、咳嗽時遮擋口鼻等。通過宣傳工作，社區(qū)網(wǎng)格員可以幫助居民樹立正確的防控觀念，增強(qiáng)居民的自我防護(hù)能力。
第四，社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)對特殊人群的關(guān)愛與照顧。在疫情期間，特殊人群如老年人、殘疾人、孕婦等更容易受到感染。社區(qū)網(wǎng)格員要加強(qiáng)對這些人群的關(guān)懷，提供生活上的幫助和指導(dǎo)。比如為他們提供定期的生活物品配送服務(wù)，引導(dǎo)他們正確佩戴口罩和防護(hù)知識，確保他們的生活安全和健康。
最后，社區(qū)網(wǎng)格員要積極參與社區(qū)巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)和報告疫情線索。他們應(yīng)該密切關(guān)注社區(qū)居民的健康狀況，發(fā)現(xiàn)有是否有發(fā)熱情況，是否有與疫情相關(guān)的癥狀，以便及時采取隔離措施。同時，他們還要加強(qiáng)與醫(yī)療衛(wèi)生部門的溝通與聯(lián)系，及時反饋疫情信息，共同做好疫情防控工作。
在社區(qū)網(wǎng)格員的防疫工作中，以上五個方面都是十分重要的。通過加強(qiáng)信息了解、加強(qiáng)社區(qū)人員登記、加強(qiáng)宣傳工作、關(guān)愛特殊人群以及積極參與巡查等措施，社區(qū)網(wǎng)格員可以更好地履行自己的職責(zé)，確保社區(qū)居民的健康與安全。同時，社區(qū)網(wǎng)格員對于整個社區(qū)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作也起到了很大的推動作用，為社區(qū)抗擊疫情做出了重要貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十三
近年來，全球音訊文明的疾速開展和社區(qū)管理成本的過高，致使傳統(tǒng)的社區(qū)治理模式逐漸顯現(xiàn)出一系列問題。而社區(qū)網(wǎng)格員制度的引入，則在抗擊新冠疫情的過程中展現(xiàn)出了其獨特的優(yōu)勢。作為新一代社區(qū)治理的代表，社區(qū)網(wǎng)格員在疫情中積極行動，不僅承擔(dān)起了居民信息收集傳遞的角色，更是成為了組織疫情防控的重要力量。在這一過程中，社區(qū)網(wǎng)格員們不斷探索和總結(jié)出了一系列的經(jīng)驗與教訓(xùn)，為今后的社區(qū)管理提供了寶貴的借鑒與參考。
首先，社區(qū)網(wǎng)格員的多元化背景和社區(qū)居民的緊密聯(lián)系，使其具備了相對較高的居民信任度。在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員不僅僅是工作人員的代表，更是居民的代言人。他們疫情期間必須密切關(guān)注居民身體狀況，及時反映到社區(qū)相關(guān)部門，并向居民解答相關(guān)健康問題。然而在工作中，社區(qū)網(wǎng)格員的身份需要維護(hù)，所以他們必須有自己的職業(yè)道德，帶頭遵守工作規(guī)定，以真誠的態(tài)度對待工作和居民。只有這樣，才能真正做到與居民攜手共進(jìn)，共度疫情的最艱難時段。
其次，在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員的工作重點是信息的收集和傳遞。社區(qū)網(wǎng)格員通過手機(jī)、微信等多種方式，收集居民的相關(guān)信息，包括居民的身體狀況、外出情況、物資需求等。這些信息的及時更新和有效傳遞，對社區(qū)疫情防控起到了關(guān)鍵作用。在傳遞信息的過程中，社區(qū)網(wǎng)格員必須與社區(qū)相關(guān)部門保持密切的聯(lián)系，并及時將信息傳達(dá)給相關(guān)部門。同時，社區(qū)網(wǎng)格員還需要向居民傳遞有關(guān)疫情的信息，解答居民的相關(guān)問題。這樣，居民才能及時了解到疫情情況，采取相應(yīng)的防控措施，共同為疫情防控做出貢獻(xiàn)。
再次，在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員還需要承擔(dān)起居民的衛(wèi)生保潔工作。社區(qū)網(wǎng)格員必須對居民居住區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，及時清除存在風(fēng)險的垃圾和雜物，保障居民的衛(wèi)生安全。在疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員要勤勤懇懇地做好居民居住區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，加強(qiáng)對患者居住區(qū)域的消毒和控制，有效遏制病毒傳播的可能性。同時，社區(qū)網(wǎng)格員還要引導(dǎo)居民建立良好的健康習(xí)慣，提高居民的自我防護(hù)意識，加強(qiáng)個人衛(wèi)生和室內(nèi)環(huán)境的消毒控制，共同打贏這場疫情防控戰(zhàn)。
最后，在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員的工作也體現(xiàn)了他們對居民的服務(wù)意識和責(zé)任感。社區(qū)網(wǎng)格員要主動了解居民的需求，維護(hù)居民的正當(dāng)權(quán)益，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員要保持與居民的密切聯(lián)系，隨時了解他們的健康狀況和物資需求。在居民有困難時，及時提供援助。在居民有需求時，提供有關(guān)健康和防疫方面的信息。只要社區(qū)網(wǎng)格員與居民之間的信任形成良好的互動模式，才能夠加強(qiáng)黨員對居民的服務(wù)意識，提高他們的工作效果。
總之，社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控中的作用不可磨滅。他們以服務(wù)居民、疫情防控為己任，積極參與疫情防控工作，為抗擊疫情作出了辛勤的努力。通過這次疫情的錘煉與考驗，社區(qū)網(wǎng)格員們從中吸取了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，并不斷總結(jié)出適合自己的工作方法與經(jīng)驗，為今后的社區(qū)管理提供了可貴的借鑒與參考。同時，他們也進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的責(zé)任感和服務(wù)意識，為社區(qū)治理提供了新的思路和方向。相信在不遠(yuǎn)的將來，社區(qū)網(wǎng)格員將會成為新時代社區(qū)治理與疫情防控的中堅力量，為社區(qū)的穩(wěn)定和居民的安居樂業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十四
隨著新冠疫情的爆發(fā)，社區(qū)網(wǎng)格化管理成為了一種重要的防控措施。而作為社區(qū)網(wǎng)格化管理的主要執(zhí)法力量，網(wǎng)格員充分發(fā)揮了“最后一公里”的作用，為社區(qū)的疫情防控工作做出了巨大的貢獻(xiàn)。在此，我分享一下作為一名網(wǎng)格員的心得體會。
**第一段：認(rèn)識**
社區(qū)網(wǎng)格管理的與眾不同之處在于，它注重基層管理，利用網(wǎng)格化的理念和方法，按照責(zé)任人負(fù)責(zé)的原則，在小區(qū)居民中打造出一條“服務(wù)驛站”，通過積極開展居民服務(wù)活動、落實好疫情防控和信息報送等工作，建立起了一套相對完善的網(wǎng)格化管理機(jī)制。
在成為一名網(wǎng)格員之后，我積極閱讀相關(guān)的文獻(xiàn)資料，了解社區(qū)網(wǎng)格化管理的基本理念和知識技能，充分認(rèn)識到自己作為網(wǎng)格員在社區(qū)服務(wù)中扮演的重要角色和責(zé)任。并且在認(rèn)識過程中深深感受到：網(wǎng)格員不僅是社區(qū)服務(wù)的紐帶，也是居民了解政府政策和宣傳知識入口。
**第二段：服務(wù)**
作為一名網(wǎng)格員，我積極響應(yīng)“群防群控、人人有責(zé)”的聲音，認(rèn)真踐行居民服務(wù)、防控宣傳等工作。在疫情期間，我們要特別注意疫情預(yù)防工作。首先，通過宣傳，讓居民們更好地了解疫情信息，避免被不實信息迷惑，同時指導(dǎo)居民使用好居家健康防護(hù)用品，并協(xié)助查找密切接觸者，及時報告和勸導(dǎo)家庭發(fā)熱流感病人就醫(yī)和隔離。
其次，我們要加強(qiáng)社區(qū)小區(qū)的信息化建設(shè)，把居民檔案信息、行政執(zhí)法信息、衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)等方面的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行融合，形成一個完整的信息化網(wǎng)絡(luò)。將居家隔離人員的信息錄入電子口袋和應(yīng)用程序中，通過智能化的方式進(jìn)行定位監(jiān)控，實現(xiàn)全程監(jiān)管，及時獲知病人就醫(yī)情況和追蹤信息。
**第三段：團(tuán)隊**
在網(wǎng)格工作中，團(tuán)隊合作和協(xié)作能力不容忽視。我們要加強(qiáng)聯(lián)系，定期組織開展專項防控培訓(xùn)和考評活動，提升網(wǎng)格員的能力和素養(yǎng)。要積極互動交流，倡導(dǎo)廣泛參與，及時匯報工作情況、交流工作經(jīng)驗，共同探討合理的網(wǎng)格化管理方法，提升工作效能和權(quán)威性。
同時，我們要善于借鑒先進(jìn)的防控經(jīng)驗并及時復(fù)制到我們的工作中，以更好地去落實到社會生活中。通過宣傳和培訓(xùn)，讓居民更好地了解防疫知識，形成不斷提高的社會防控良性循環(huán)。
**第四段：心理**
在疫情防控期間，網(wǎng)格員身負(fù)重任。在為居民提供各種服務(wù)和防疫指導(dǎo)的同時，自身安全防護(hù)也備受關(guān)注。這是一項既有挑戰(zhàn)又有不可替代的工作。奉獻(xiàn)精神是每個網(wǎng)格員必須擁有的品質(zhì)，堅定的信仰、樂觀向上的心態(tài)對于網(wǎng)格員來說同樣至關(guān)重要。
通常，網(wǎng)格員的工作和居住地點在同一社區(qū)，其存在的同時會面對疫情風(fēng)險和影響，這也是心理健康堅強(qiáng)不退的考驗。網(wǎng)格員要快速應(yīng)對各類意外情況，在緊張的工作中，要有心理準(zhǔn)備，保持良好的工作狀態(tài)和心態(tài)，一切困難和挑戰(zhàn)都能夠克服并迎刃而解。
**第五段：結(jié)語**
作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，我們做了該做的事情，用優(yōu)秀的實際行動和作為，讓工作獲得了居民認(rèn)可，并取得了優(yōu)異的防控成效。心中的“疫情”發(fā)生，讓我們看到生命的珍貴和社會的這個大家庭的友情相伴。在后疫情時期，我們應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、學(xué)習(xí)前沿科技，堅定信念，繼續(xù)發(fā)揮作用，為社區(qū)建設(shè)和居民服務(wù)而不斷奮斗！
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十五
隨著新冠疫情的肆虐，社區(qū)成為了防控疫情的第一線。在社區(qū)中，社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)揮著重要的作用，他們是社區(qū)與居民之間的紐帶，是信息的傳遞者和協(xié)調(diào)者。在長時間的抗疫工作中，社區(qū)網(wǎng)格員積累了豐富的經(jīng)驗和心得體會。接下來，我將以五段式的形式，分享社區(qū)網(wǎng)格員在抗疫中的心得體會。
第一段：責(zé)任感和協(xié)作能力的提高
社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間承擔(dān)著更多的責(zé)任和任務(wù)。他們需要不斷了解疫情最新進(jìn)展，掌握防控知識，協(xié)助居民進(jìn)行體溫測量和排查工作。在這過程中，社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任感得到了極大的提高。他們深知自己身上肩負(fù)著社區(qū)的重任，心系居民的安危。與此同時，他們也意識到，在做好自己的工作的同時，與其他組織和部門的協(xié)作是至關(guān)重要的。通過與街道辦事處、社區(qū)居委會、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等密切配合，社區(qū)網(wǎng)格員的協(xié)作能力也得到了鍛煉和提高。
第二段：信息收集和處理的能力
疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員需要及時收集和處理各類信息，如疫情數(shù)據(jù)、居民需求、防控政策等。這需要他們具備良好的信息收集和處理能力。社區(qū)網(wǎng)格員通過建立信息網(wǎng)絡(luò)，與居民建立聯(lián)系，了解他們的需求和關(guān)切。同時，他們還需要對收集到的信息進(jìn)行及時準(zhǔn)確的處理，如向上級匯報疫情數(shù)據(jù)、向居民傳遞防控政策等。在這個過程中，社區(qū)網(wǎng)格員的信息處理能力得到了極大的鍛煉，并且變得更加敏銳和準(zhǔn)確。
第三段：溝通和危機(jī)處理的能力
疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員需要與各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，如與居民的交流、與上級的匯報、與其他部門的配合等。這需要他們具備良好的溝通和危機(jī)處理能力。在與居民交流的過程中，他們需要耐心傾聽，解答居民的疑問，消除居民的疑慮。在與上級匯報的過程中，他們需要準(zhǔn)確清晰地傳遞相關(guān)信息，不出差錯。在與其他部門的配合中，他們需要善于協(xié)調(diào)和解決問題，確保工作的順利進(jìn)行。通過長時間的實踐，社區(qū)網(wǎng)格員的溝通和危機(jī)處理能力得到了極大的提升，能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
第四段：心理素質(zhì)和抗壓能力的提高
社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間面臨很大的工作壓力和心理壓力。他們需要時刻保持警惕，面對不確定的狀況，處理各類問題。這對社區(qū)網(wǎng)格員的心理素質(zhì)和抗壓能力提出了更高的要求。在面對居民的焦慮和不滿時，社區(qū)網(wǎng)格員需要保持冷靜，用自己的言行給予居民安全感和信任。在面對沉重的工作壓力時，他們需要及時調(diào)整自己的心態(tài)，保持積極樂觀的態(tài)度。通過長時間的工作，社區(qū)網(wǎng)格員的心理素質(zhì)和抗壓能力得到了極大的提高。
第五段：對社區(qū)的思考和未來的展望
隨著疫情逐漸得到控制，社區(qū)網(wǎng)格員們也在總結(jié)中吸取了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。他們認(rèn)識到，社區(qū)是抗疫工作的核心，是居民生活和工作的重要基地。因此，更好地建設(shè)社區(qū)，提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，是一個長期而艱巨的任務(wù)。社區(qū)網(wǎng)格員將繼續(xù)發(fā)揮自己的作用，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)和支持。同時，他們也希望社會各界能夠更多關(guān)注社區(qū)發(fā)展，加大對社區(qū)工作的投入和支持，共同打造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。
通過以上的五段式列舉，我們可以看到社區(qū)網(wǎng)格員在疫情中所做出的巨大努力和貢獻(xiàn)。他們的責(zé)任感、協(xié)作能力、信息處理能力、溝通和危機(jī)處理能力、心理素質(zhì)和抗壓能力得到了極大的提高。同時，社區(qū)網(wǎng)格員也為我們展示了社區(qū)未來的發(fā)展方向。讓我們共同努力，為社區(qū)的繁榮和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十六
根據(jù)縣鎮(zhèn)黨委政府有關(guān)要求，友好社區(qū)以換屆選舉為契機(jī)，以解決社區(qū)管理中的“熱點”、“難點”問題為突破口，以提升社區(qū)綜合管理水平和社區(qū)綜合服務(wù)功能為目的，開展了社區(qū)網(wǎng)格化管理試點工作。此次試點工作，是在實行社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)服務(wù)中心“三位一體”的社區(qū)管理模式，形成“一站式”、“一條龍”的服務(wù)機(jī)制的基礎(chǔ)上，為實現(xiàn)社會管理社區(qū)化、社區(qū)管理社會化，完善社區(qū)服務(wù)功能，建設(shè)覆蓋全體社區(qū)居民的社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建迅速快捷的社區(qū)服務(wù)圈而實行的社區(qū)管理新模式。
一、友好社區(qū)基本情況。
社區(qū)”、“南通市衛(wèi)生社區(qū)”、“南通市全民健身先進(jìn)單位”及“如東縣先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號。
二、制定網(wǎng)格管理實施方案，落實相關(guān)措施。
首先，制定網(wǎng)格管理實施方案。明確指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、指導(dǎo)原則、組織機(jī)構(gòu)、工作步驟以及網(wǎng)格管理員職責(zé)、工作程序和考核辦法等。
其次合理劃分網(wǎng)格。按照城市社區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系的總要求，在城區(qū)推行網(wǎng)格化管理，把辦事處作為一級網(wǎng)格，把社區(qū)作為二級網(wǎng)格。在社區(qū)內(nèi)劃分若干基礎(chǔ)網(wǎng)格，將社區(qū)內(nèi)的市場、學(xué)校、醫(yī)院等駐區(qū)單位以及樓棟、院落等歸入基礎(chǔ)網(wǎng)格，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況，將友好社區(qū)劃分為12個網(wǎng)格。其三，配齊配強(qiáng)網(wǎng)格管理員。一是精心選配網(wǎng)格管理員。每個網(wǎng)格配備1名管理員，共計配備網(wǎng)格管理員12名，網(wǎng)格管理員年齡均在70歲以下，高中以上文化程度，其政策水平、社會組織管理能力和口頭表達(dá)能力均較強(qiáng)。二是搞好網(wǎng)格管理員培訓(xùn)。組織網(wǎng)格管理員學(xué)習(xí)了黨的各項方針、政策及網(wǎng)格管理的工作程序、考核辦法以及南通市在社區(qū)開展網(wǎng)格化管理的典型經(jīng)驗等。參訓(xùn)人員明確了網(wǎng)格管理各項工作職責(zé)及有關(guān)程序，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
其四，落實網(wǎng)格管理員待遇。制作并張貼網(wǎng)格化圖譜，并向每個住戶發(fā)放公開信和網(wǎng)格管理員服務(wù)聯(lián)系卡，累計發(fā)放1萬余份。網(wǎng)格管理員待遇參照公益性崗位人員待遇，并享受社區(qū)工作人員同等福利待遇。經(jīng)費(fèi)由社區(qū)多渠道籌集，不足部分由鎮(zhèn)財政預(yù)算。
其五、完善網(wǎng)格管理運(yùn)行機(jī)制。一是明確網(wǎng)格管理員職責(zé)，以群眾實際需要為著眼點，為網(wǎng)格內(nèi)的群眾提供切實的服務(wù)。即掌握網(wǎng)格內(nèi)實有人口基本情況，傾聽群眾意見，排查各類不和諧因素，力爭將矛盾糾紛化解在網(wǎng)格內(nèi)；收集網(wǎng)格內(nèi)綜治、信訪、出租屋、計生、民政、城管、就業(yè)、安全生產(chǎn)及黨建等社會事務(wù)各類基礎(chǔ)信息，及時上報；掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況，對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的開展監(jiān)督管理和幫教工作。二是規(guī)范網(wǎng)格管理員工作程序。一般性工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場處理，登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)受理中心商處，處理結(jié)果報辦事處相關(guān)部門，并及時反饋服務(wù)管理對象。如遇突發(fā)性工作，網(wǎng)格管理員應(yīng)立即上報，社區(qū)及辦事處相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格管理員現(xiàn)場跟蹤。三是全面整合社區(qū)資源。依托辦事處和基層社區(qū)，全面整合社區(qū)原有的勞動保障、計劃生育和流動人口協(xié)管員、治安巡防員、城管協(xié)管員等力量，組成社區(qū)綜合服務(wù)管理隊伍，與黨建、衛(wèi)生、治安、城管、信訪流動人口及出租屋管理等基層工作一并納入服務(wù)平臺，網(wǎng)格責(zé)任人全面承擔(dān)各項工作任務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)格社會服務(wù)管理力量配置的優(yōu)化整合。四是落實激勵保障制度。辦事處與社區(qū)居委會、社區(qū)居委會與所轄各單位層層簽訂管理責(zé)任書，辦事處及社區(qū)組織考核專班，對網(wǎng)格管理實行定人、定崗、定責(zé)、定獎懲，嚴(yán)格落實網(wǎng)格責(zé)任，將網(wǎng)格責(zé)任具體化。同時對網(wǎng)格管理員實行月百分制考核，網(wǎng)格管理員每月拿出工資的20%作為考核工資，對網(wǎng)格管理員的“德、能、勤、績”等履職情況進(jìn)行考核，考核分在90分以上的，考核工資全額發(fā)放；考核分在80-90分的，考核工資發(fā)90%；考核分在70-80分的，考核工資發(fā)80%；考核分70分以下的，考核工資扣發(fā)。
綜上所述，通過實行社區(qū)網(wǎng)格化管理，社區(qū)綜合服務(wù)協(xié)調(diào)能力顯著提升，工作效率明顯提高，社區(qū)環(huán)境得到改善，治安明顯好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格管理員及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，縮短了社區(qū)機(jī)關(guān)與居民的距離，為廣大黨員和群眾之間架起了一座心靈溝通的橋梁，這是各級領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)廣大居民有目共睹的。
一是網(wǎng)格管理員待遇和標(biāo)準(zhǔn)問題如何解決。
三是網(wǎng)格管理經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，政府需增加投入，以保障此項工作的順利進(jìn)行。
友好社區(qū)居委會。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十七
隨著新冠疫情的全球爆發(fā)，社區(qū)成為了最容易受到感染風(fēng)險的地方之一，社區(qū)網(wǎng)格員在抗擊疫情中扮演著重要的角色。作為社區(qū)防控的第一道防線，社區(qū)網(wǎng)格員不僅要負(fù)責(zé)落實各項防控政策，還要擔(dān)負(fù)起疫情信息收集與反饋的工作。在這一過程中，我作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，積累了一些心得與體會。
首先，個人保護(hù)措施至關(guān)重要。防控疫情是一項涉及到每一個人的大事，而網(wǎng)格員更需要面對活躍在社區(qū)中的各類人員，很可能接觸到潛在感染者。因此，充分認(rèn)識到個人保護(hù)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要將這個認(rèn)知落實到實際行動中。每次出門工作前，我都會檢查口罩、手套等防護(hù)用品是否齊全；注意保持個人衛(wèi)生，勤洗手，嚴(yán)禁隨意觸摸眼口鼻等部位；避免與他人近距離接觸，保持社交距離。只有做到細(xì)致入微的個人防護(hù)，才能更好地保護(hù)自己，也能保護(hù)他人。
其次，及時傳遞疫情信息至相關(guān)部門。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我經(jīng)常與居民進(jìn)行溝通，了解他們的生活狀況和身體健康情況。一旦發(fā)現(xiàn)有疑似病例或出現(xiàn)異常情況，我立即記錄并上報到社區(qū)疫情防控指揮部。及時準(zhǔn)確地傳遞信息至相關(guān)部門，不僅能讓他們及時采取防控措施，也能保護(hù)社區(qū)的其他居民免于疫情的侵襲。因此，在工作中，我始終保持警惕，隨時關(guān)注社區(qū)內(nèi)的動向，做到心中有數(shù)。
再次，積極參與社區(qū)宣傳工作。防疫工作不僅僅只是個體努力，還需要社區(qū)居民的共同參與。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我清楚地認(rèn)識到自己在社區(qū)防疫宣傳工作中的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我積極利用社區(qū)廣播、小區(qū)公告欄等宣傳媒介，向居民宣傳新冠病毒的防控知識，如正確佩戴口罩、如何保持社交距離等。我還組織開展社區(qū)義務(wù)檢測等活動，引導(dǎo)居民主動參與疫情排查工作。通過我不斷的宣傳工作，社區(qū)居民對疫情的認(rèn)知度和防控意識得到了明顯提升。
此外，靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具提高工作效率。在社區(qū)防疫工作中，“線上服務(wù)”成了一個關(guān)鍵詞。我積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立微信群等平臺，與社區(qū)居民建立起快速、高效的溝通渠道。通過這些平臺，我可以及時向居民發(fā)布疫情防控的最新政策和宣傳資料，也能及時了解到居民的反饋和需求，并及時解答他們的問題?；ヂ?lián)網(wǎng)工具的靈活應(yīng)用，不僅提高了工作的效率，也方便了社區(qū)居民，更好地滿足了他們的需求。
綜上所述，社區(qū)網(wǎng)格員是防控新冠疫情的重要力量，他們的工作直接關(guān)系到社區(qū)居民的生命安全和身體健康。通過個人保護(hù)、疫情信息傳遞、積極參與宣傳工作以及靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具等方面的努力，我們可以更好地履行自己的職責(zé)，保護(hù)好社區(qū)的安全。同時，隨著疫情的逐漸控制，社區(qū)網(wǎng)格員的重要性將在日后的防控工作中得到進(jìn)一步的體現(xiàn)。我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，為建設(shè)更加健康、安全的社區(qū)作出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十八
誰家有人享受低保，誰家有“空巢老人”，誰家有殘疾人，誰家有下崗職工，誰家下水道不通，誰家需要領(lǐng)廉租房補(bǔ)貼卡……社區(qū)內(nèi)的大事小事，在小臧的小本本里都有記載。小臧是鄭州市中原區(qū)棉紡路街道四棉東社區(qū)第二網(wǎng)格長，一年多來，她記下的民情日記有厚厚一本。
“網(wǎng)格長”是鄭州市中原區(qū)在推進(jìn)網(wǎng)格化管理過程中產(chǎn)生出來的一個新稱呼。以小臧所在的四棉東社區(qū)為例，整個社區(qū)劃分為6個網(wǎng)格，由社區(qū)下派的'優(yōu)秀黨員和街道辦事處人員擔(dān)任網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的日常服務(wù)管理。今年41歲的小臧是社區(qū)內(nèi)的計生專干、殘疾人專干、物業(yè)管理專干,xx年2月份調(diào)整為第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)36個單元500多戶1500多居民的服務(wù)工作。
今年30歲的王淑華，5年前從老家南陽來到鄭州打工，租住在四棉東社區(qū)，開了一家按摩店，按摩店里事情多，有時候就忘了去做婦科復(fù)檢。小臧每次都主動過來通知她。小臧說：“這些育齡婦女的情況在我的“民情日記”中都有記錄，流動人口中育齡婦女，每三個月就得復(fù)檢一次。時間久了，我跟80多名復(fù)檢對象都熟識了，有一半我都自己上門去找”。復(fù)檢過后，小臧還要及時把這些婦女的復(fù)檢結(jié)果傳回她們的老家。
不只是計生工作，作為網(wǎng)格長，小臧還負(fù)責(zé)殘疾人工作和物業(yè)工作，因四棉東社區(qū)是老舊小區(qū)，租房戶比較多，小臧每天都要去網(wǎng)格內(nèi)排查各種大小事情。“看看有沒有糾紛發(fā)生，有沒有搬來或遷走的……至少要讓居民需要幫助的時候找得到我！”小臧說。大到方針政策宣傳，小到衛(wèi)生死角清理，辦理準(zhǔn)生證、殘疾證、光榮證、流動人口婚育證明，以及城管環(huán)衛(wèi)、綜合治理等與百姓生活息息相關(guān)的事情，都是她的工作內(nèi)容。
翻開她的“民情日記”，上面清清楚楚地記載著轄區(qū)內(nèi)的情況。小臧說：“要是沒了它，很多工作都很難開展”。通過記錄“民情日記”，自己的工作有了針對性，居民反映的問題就能盡快得到解決。
小臧在“民情日記”中這樣寫到：“居民們把我稱作‘居民管家’，這是一種信任、一種褒獎、更是一種鞭策，我要盡職盡責(zé)，不能辜負(fù)群眾的期望?！?BR> 社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十九
作為疫情期間社區(qū)防控工作的一份子，我們社區(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中發(fā)揮了重要的作用。面對突如其來的疫情，我們不斷學(xué)習(xí)、調(diào)整，通過實際行動發(fā)揮了社區(qū)基層的優(yōu)勢和作用，承擔(dān)起了社區(qū)人民群眾的防疫工作，同時也深刻感受到了防疫工作的壓力和重要性。以下是我們網(wǎng)格員的一些心得體會，用以總結(jié)這段經(jīng)歷并為未來防疫工作提供借鑒。
一、切實履行職責(zé)，做好信息收集和管理
作為網(wǎng)格員首要的職責(zé)就是信息收集和管理。在疫情期間，我們深刻認(rèn)識到這一任務(wù)的重要性，切實履行了自己的職責(zé)，及時掌握了小區(qū)居民的身體狀況、行蹤等信息，并加強(qiáng)了信息的整合、報送和管理。這不僅為各級政府和疾控中心提供了有力的數(shù)據(jù)支撐，也為我們社區(qū)的防疫工作提供了重要參考依據(jù)，有利于更加準(zhǔn)確地進(jìn)行疫情監(jiān)控和風(fēng)險評估。
二、正確傳遞信息，積極引導(dǎo)民眾
作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們不僅僅是信息的匯聚者，更是信息的傳遞者和宣傳者。在推行防疫措施的過程中，我們積極配合社區(qū)、街道等部門，正確地傳遞官方、專業(yè)的疫情信息，向居民宣傳防疫知識和防范措施，增強(qiáng)了群眾的自我防控意識。同時，網(wǎng)絡(luò)時代的到來，我們也加入了社交媒體宣傳的隊伍中，利用微信、微博等平臺擴(kuò)大了宣傳覆蓋面，傳遞正能量，促進(jìn)社區(qū)人民的團(tuán)結(jié)配合，取得了不錯的效果。
三、快速響應(yīng)，加強(qiáng)小區(qū)管控
在抗擊疫情的過程中，我們也深刻意識到快速響應(yīng)的重要性。在各級政府和相關(guān)部門的指導(dǎo)下，我們迅速組建了小區(qū)防疫工作組，建立了小區(qū)疫情監(jiān)測和管理機(jī)制，全面加強(qiáng)了小區(qū)管控。我們通過實地走訪和視察，檢查公共場所的防護(hù)措施落實情況，督促業(yè)主加強(qiáng)聚餐、會議、聊天、游玩等社交活動的規(guī)范化管理，調(diào)動全社區(qū)各方力量，共同打好防疫戰(zhàn)。
四、互相協(xié)作，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控
疫情時期，我們社區(qū)網(wǎng)格員在防控工作中扮演著重要的角色，但是也存在力量不足、能力不高等問題。因此，我們必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，加強(qiáng)各部門、各團(tuán)隊的合作和配合。我們與物業(yè)、保安、街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生院等部門進(jìn)行了深入?yún)f(xié)作，形成聯(lián)防聯(lián)控的合力，利用信息化平臺建立數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制，共同完成社區(qū)防疫工作的任務(wù)，保持社區(qū)的安全、穩(wěn)定。這也是對于各級政府的呼吁和號召的積極響應(yīng)。
五、總結(jié)經(jīng)驗，積極轉(zhuǎn)變思維
在經(jīng)歷了一段時間的防疫工作后，我們社區(qū)網(wǎng)格員不僅克服了種種困難和往常的思維模式，更有了新的發(fā)現(xiàn)和思考。我們深刻認(rèn)識到全面建立和進(jìn)一步完善社區(qū)防疫機(jī)制的重要性，包括建立信息共享平臺、完善應(yīng)急處置預(yù)案、改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)立社區(qū)防疫志愿者隊伍等。同時，我們也應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變思維模式，克服傳統(tǒng)的辦事思路，擺脫繁瑣、淺層次疫情防控工作的束縛，更深入地參與到社區(qū)的治理和服務(wù)之中，從而為社區(qū)人民的福祉和社會建設(shè)做出更加積極的貢獻(xiàn)。
總之，防控疫情是一項長期的艱巨任務(wù)，但我們網(wǎng)格員通過實踐不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到自身的作用和責(zé)任，以及防疫工作中的重要性和緊迫性，確立了更加堅定的信仰和對未來的信心。我們將始終秉承“人民群眾至上，生命至上”的原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)實干創(chuàng)新的精神和擔(dān)當(dāng)精神，在新時代的社區(qū)治理和防控攻堅中勇立潮頭，奪取更加輝煌的勝利。