最新后勤心得體會實習周記范文(16篇)

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    通過總結心得體會,我們可以發(fā)現自己在過程中的經驗和教訓,從而避免犯同樣的錯誤。寫心得體會時,我們可以請教他人的意見和建議,從不同角度思考問題,豐富自己的觀點和體會。下面是一些成功人士的心得體會,希望對大家有所幫助和啟示。
    后勤心得體會實習周記篇一
    大學生涉世未深,對于未來的企業(yè)管理和工作領域一無所知。因此,在大四的下半年,學校為我們安排了一段時間的實習,在?;蛘咂髽I(yè),我們需要實踐我們所學的知識,發(fā)現我們自己的短處,積累更多的實際經驗。我選擇了后勤管理實習,想要了解一下實際企業(yè)后勤管理的運營情況和思考。本文將分享我的實習心得和體會,反思我在實習中的不足和自己的提升。
    二、實習工作環(huán)境介紹
    我的實習是在一家大型企業(yè)的物資管理部門,這個實習時間為四個月。物資管理部門有四個人,每個人負責各自的業(yè)務。我被分配到了主管的部門,學習了很多操作流程和管理用品的方法。企業(yè)對實習生的要求是學習本專業(yè)所需的理論知識和專業(yè)技能,以期在日后的工作中發(fā)揮出自己的價值。
    三、實習中的體會
    在實習前,我并不知道后勤管理究竟是怎樣的。通過這段實習的經歷,我認為管理是一種藝術,需要靈活的思維和推動力量。實習中最讓我印象深刻的是,學習到了管理用品與設備、資產管理等方面的方法,以及對團隊內部關系的改善和溝通能力的提升。在實習的過程中,我也意識到我還有很多不足之處,需要不斷地學習、提高。
    在學習管理的過程中,我體會到了管理的重要性。管理不僅僅是制定了一個規(guī)則和條例,還需要對于環(huán)境的了解、對用戶的需求的了解,對于團隊關系的溝通、交流以及對支持部門的溝通能力的提升。管理的藝術是我們需要不斷學習和實踐的。
    四、個人成長
    在實習過程中,我學會了如何向上級呈報工作和結果,了解了企業(yè)各部門間的知識劃分和應該擁有的素質技能。這樣才能讓我們在工作擔當中更加地自信,充分地了解工作場所和企業(yè)的環(huán)境,明確了個人的學習目標和職業(yè)發(fā)展方向。我有信心在未來的工作中有更為優(yōu)秀的表現和作為。
    五、總結
    在實習中,我不僅學到了管理實踐方面的知識和技能,還學到了如何與他人進行合作、溝通和交流。這個實習讓我意識到管理不是簡單的制定一些規(guī)則和條例,然后等待執(zhí)行。管理需要長期的工作和不斷地學習,我們可以看到工作的結果和進步,這是一件很不一樣的事情。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,這樣的實習經歷會對我產生深遠的影響,幫助我更好地成長和發(fā)展。
    后勤心得體會實習周記篇二
    “安全責任重于泰山”不是哪個人憑空想象出來的,更不是一句空洞無實的口號,它是通過不斷的實踐和經驗教訓總結出來的。目前,我們有些后勤領導和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念,把各種安全活動理解成企業(yè)的強制行為,認為后勤工作主要是服務于主業(yè)、服務于職工,與安全無太大關系,正是這種思想認識的偏差,安全觀念的淡薄,才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài),最終導致事故的發(fā)生。因此,首先要從思想上實現“要我安全”到“我要安全”的轉變,從思想深處認識到“安全工作”是各種經濟活動和服務工作的堡壘,來不得半點松懈和馬虎,更不能擺架勢、走過場,虛張聲勢,要做到上下一心、團結一致,千萬不能搞上有政策,下有對策,學習執(zhí)行兩回事的做法,更不能認為各種安全活動只是為了應付檢查,我們要在思想深處認識到安全工作無小事,抓安全就是促發(fā)展,抓安全就是保穩(wěn)定,要自覺樹立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識,做到“警鐘長鳴”,心得體會《后勤管理工作心得體會》()。切實從思想深處認識到“安全責任重于泰山”這句話的深刻含義和分量。
    二、培訓到位,夯實后勤安全工作的基礎。
    “我要安全”是認識上的轉變,但這一轉變依然是不夠的,還必須由“我要安全”轉變到“我會安全”,才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用,減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工普遍存在技術素質較低、安全防護意識弱等顯而易見的現象,因此“我會安全”的根本就是“為我而學”。在日常的培訓工作中,要讓大家逐步認識到學習安全生產技能既是企業(yè)的需要,更是自我的需要,要把強制性與自覺性學習有機的結合起來,從個體到團隊都形成一個良好的學習安全技能的氛圍,從點滴學起。另外在加強專業(yè)技術培訓的同時,決不放松對安規(guī)、技規(guī)等的學習,在制定培訓計劃時,要針對每個班組和每個員工的實際,充分利用各種學習活動,以螞蟻啃骨頭的精神,形成有效的教育培訓鏈,形成有效的多樣化的學習方式,避免紙上談兵,要分層次、分類別、聯系實際的加強后勤各級人員的安全培訓工作。通過培訓,強化后勤人員的安全教育工作,提高后勤人員的安全意識,教會他們如何才能安全工作,增強做好安全工作的本領。
    三、制度到位,嚴格管理有章必循。
    制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要嚴格按照規(guī)章制度辦事,做到有法必依。安全生產的各項規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的,是經驗、教訓和智慧凝結成的,是我們保證安全生產的法寶。目前,在實踐中實施的監(jiān)督制約、教育激勵、安全風險這三項安全管理機制都非常適合后勤部門,但后勤部門也要結合本部門的實際,建立起安全生產的層層考核監(jiān)督網絡,制定一些適宜的能促進安全生產的考核辦法,從管理機制上讓大家認識到安全生產與每個人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結合各自的實際工作內容,制定和完善出一些適合本班組的安全規(guī)定,并通過切實有效的管理方法使這些制度和規(guī)定得以實施。制度、規(guī)定既然建立了,在實施中就要把工作抓嚴、抓細、抓實,嚴格按章辦事,有章必循,凡事從點滴做起,從細微之處做起,防微杜漸,形成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
    四、責任到位,加強基層班組的安全管理班組是實現安全生產的基矗作為班組長和安全員又是班組安全生產的核心,因此要以身作則、身體力行,真正發(fā)揮核心的作用,形成核心的職責,對安全生產活動要扎實、認真對待,反之,如果只搞形式,最終吃虧和受害的將是我們的職工。因此,班組長和安全員一定要認真履行職責,做好安全工作的指揮官、排頭兵,同時帶動班員增強安全意識和主人翁責任感。同時要認識到作為班組的每一個成員都是安全生產的一個個小分子,不管在任何情況下,如果任何一個分子發(fā)生裂變,就足以影響整個班組、部門乃至全廠,甚至釀成不可挽回的事故。足見安全工作沒有職務高低之分,沒有主輔之分,因此每個人都要繃緊安全這根弦,決不放松對自己的要求,真正做到人人監(jiān)督,各負其責,在班組中掀起“違章可恥、守紀光榮”、“安全生產是為了更好的服務”的良好氛圍,一切從實際出發(fā),把安全工作滲透到每個角落,讓違章遠離我們,讓我們共同筑起一道安全的防線。
    后勤心得體會實習周記篇三
    一、活動內容:
    軍訓后勤值班,為同學服務,為老師分憂。
    二、活動好的方面:
    1、值班表出錯的情況下各干部能自覺自行進行工作替補,確保有人值班。
    2、能夠及時協調軍歌軍舞的人員安排。
    三、活動不足:
    1、軍訓值班表在活動開展前并沒有很好的完善與落實,值班人員安排次數不公及安排表與課表等一些列問題的出現。
    2、值班人員對本職工作模糊,對具體要做些什么沒有很好的了解。
    3、每個班次的交接工作于落實不到位,尤其是隔天的交班。
    4、值班人員仍有出現不穿系服不佩戴工作證,直接穿拖鞋到大本營,整體規(guī)范性做得不足。
    四、針對不足方面的解決措施:
    1、在安排值班表的時候應提前考慮帶軍歌軍舞的工作人員的工作量,應該事先安排在后期值班;無課表應事先讓他們核對,并及時更新無課表以備值班安排需要;反復審核每個干部值班,確保各干部值班次數公平。
    2、在工作中的第一天要實地考察,針對實際情況重新列出每個班次的工作具體內容,并及時告知各干部,讓各項工作更有序地開展。
    3、各班次的組長在工作即將結束的時候通知下一班次的組長需要注意什么地方,匯報本班次的工作交接,尤其是隔天的交接班,組長之間可通過電話聯系進行了解。
    4、具體落實工作制度,針對衣著不整做出一些警告。
    后勤心得體會實習周記篇四
    在大學生活中進行一次實習是非常必要的。我目前是一名大學生,最近在一所大型公司進行后勤實習。在這個實習期間,我學到了很多與實踐相關的知識和技能,也遇到了許多在課堂上無法體會的實際問題。在這篇文章中,我將分享我的心得,其中也包括我所學到的東西,以及在這個實習期間所體驗到的一些感受。
    第二段:實習內容
    我的實習崗位是后勤部門,主要任務是負責員工辦公室空間管理,以及各個部門之間的物資調配。比如,我的工作內容包括了保持員工辦公場地的整潔,協調員工之間的空間需求,以及準備和發(fā)放物資等等。我必須要在一定的時間內完成這些工作,并且能夠考慮如何使這整個過程更加高效。
    第三段:所學到的知識和技能
    通過這個實習,我學到了許多在課堂上無法學習到的知識和技能。最重要的是,我學會了如何與其他部門的員工有效地溝通和協作。還有,我也學習到了如何在限定時間內完成任務,并學習如何分配優(yōu)先級,以確保任務能夠按時完成。我還學習了如何在工作中利用一些工具來更加高效地完成任務,例如電腦軟件或自己制定的工作流程。除此之外,我還學習到了如何處理和解決一些突發(fā)問題,這也是在學校中無法學習到的。
    第四段:體驗和感想
    這個實習期間在我的生活中帶來了很多挑戰(zhàn),但同時也讓我獲得了很多新的經驗和技能,使我更加自信和成熟。我也發(fā)現,在團隊中協作能力是一種非常重要的技能和能力,而在這個實習期間,我有機會排除自己的不足之處,更好地了解自己并改進自己。另外,我也發(fā)現,專業(yè)知識和技能的提升是一個持續(xù)學習和成長的過程,畢竟在實踐中無止境的學習、探索、解決問題可以更深入地理解和應用各種知識與技能。
    第五段:結尾
    總之,在這個后勤實習期間,我不僅獲得了很多知識和技能,而且還能夠更好地了解自己,并成長自己的能力。這個實習期間也讓我意識到,學習是永不停止的過程,而在工作中不斷學習和成長是保持自己的競爭力、實現自己職業(yè)目標的重要途徑。因此,我會繼續(xù)努力學習、成長、發(fā)展自己,為將來的職業(yè)生涯積累更多寶貴的經驗和財富。
    后勤心得體會實習周記篇五
    我所實習的公司是___,公司是銷售光學眼鏡和太陽眼鏡的。我所在的崗位是公司成都事業(yè)部后勤人員,主要負責是公司成都事業(yè)部和各個單店上的電腦相關設備與網絡的通暢。在這個崗位上我通過師傅的指導,學習到了非常多的與電腦有關的知識。比起自己原來自學的電腦知識,實在是小巫見大巫。公司實行的是朝九晚六的上班工作制度,每周雙休,工資是2000塊。比起別的工作確實是算比較輕松的,我能有更多的時間來做自己的事,學習別的東西。想把各項工作做好,就必需要不斷的學習,不斷的充電,也只有不斷的學習、充電,才能提高自已的工作能力。古人云,“活到老、學到老”,這句話是很有道理的。
    我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務,工作之余還經??偨Y經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。在這幾個月底實習期間,我每天都跟著帶我到老師傅一起出去處理事故,了解和學到了一些處理基本事故的方法,從中也得到了以下幾點寶貴的社會經驗。
    第一:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于對業(yè)務的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
    第二:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。
    第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。
    第四:要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務水平的你將會發(fā)現自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
    在學校學的東西本來就不是很全,現在接觸了社會才發(fā)現自己還有很多不足的地方,所以在接下來的時間里,我將付出更大的努力去學習、去歷練,為自己的人生創(chuàng)造更豐富的色彩。
    后勤部實習心得體會【篇3】
    后勤心得體會實習周記篇六
    來到__后勤服務總公司快一個月了,時間不長,但是通過在一線所有部門的實習和二線的工作體驗后,深刻體會到我們后勤公司濃郁的文化氣息,和諧的辦公氛圍,讓我在短時間融入我們后勤這個大家庭。合理規(guī)范的工作制度,部門之間互相協助的團隊精神,看似繁瑣實則具備有條不紊的處理方式,細節(jié)處處能體現我們后勤員工的優(yōu)秀作風。剛畢業(yè)不久的我作為商院后勤的一名員工,我也感到非常的自豪。
    無規(guī)矩不成方圓,軍隊的戰(zhàn)斗力來自于鐵血般的紀律,同樣我們公司的生命力源于嚴格的規(guī)章制度以及員工良好的精神面貌和崇高的職業(yè)道德。短短的一個月內雖然還不能全面深入地了解我們后勤總公司,但是就我這一個月來對公司的;規(guī)章制度和員工素質也有一定的了解,也遇到了一些出現在我們后勤工作上的問題:
    有些一線員工在細節(jié)問題上沒有嚴格按照規(guī)章制度來,只有在檢查時才會遵守。在飲食中心實習時,我跟隨經理檢查食堂的日常衛(wèi)生以及食物排放等,發(fā)現有些廚房把裝著食物的餐盤疊放在一起而不是按照規(guī)定分類平放,窗口和廚房員工不按規(guī)定戴口罩,這些細節(jié)問題只有經理檢查時提醒才會去按規(guī)定做,不能自覺的去遵守相應的規(guī)定。雖然看似很小的細節(jié)問題,也可能造成食品污染對食品安全構成威脅。同時有些員工在工作中存在松懈,沒有嚴格按照規(guī)定要求來執(zhí)行自己的工作任務。在公寓中心實習時,檢查行知和森博兩個社區(qū)的公寓日常衛(wèi)生及安全問題時,發(fā)現少數公寓管理人員在管理室閑聊,對外來人員進出管理有一定松懈,沒有逐一對外來人員進行登記和審查。雖然在公寓值班很累,事物繁瑣,但不代表可以對所負責的工作有所懈怠,外來人員隨意進出會對公寓內部造成安全隱患,很導致學生物品被盜的問題。
    公司制定的任何規(guī)章制度需要我們每個人去遵守。關于公司提高員工素質以及紀律性,我結合我的個人體會有如下幾點建議:
    一、提高員工的個人素質和基本的職業(yè)素養(yǎng),素質的高低決定一個人遵守規(guī)則的好壞,員工規(guī)則意識的高低也是一個企業(yè)文明程度的基本體現。在德國兩年半留學期間,我深刻體會到素質對于一個民族的重要性。比如人行橫道前的車輛總會讓人先行,從輔路路口出來的車輛也必須讓主路經過的車輛先行,無論公交車、地鐵還是火車,所有乘客買票全靠自覺,沒有專門的檢票機和門卡,直接上車,一些我們在中國看似難以實現且無法想象的事情在德國人眼中則是法律的嚴格遵守以及道德的基本體現。所以我們的員工首先應該把公司的各項規(guī)章制度了然于心為前提,提高自身意識,加強個人修養(yǎng),工作上做到守時,不耽誤彼此不斷豐富自己完善自己。
    二、提高工作效率,按時、保質、保量去完成上級所布置的工作任務。忠于職守的公司對員工最基本的要求之一,也是員工應盡的義務,在崗一分鐘就要盡一分鐘的責任。工作時做到上位領導分憂解難,下為同學和廣大教職工盡職服務,緊緊圍繞我們后勤的工作性質和工作重點,將工作落在實處。
    三、工作上應當早作安排,制定科學合理的工作計劃,確定每一階段的工作目標。有了計劃,我們便不會盲目行事、漫無目的;有了計劃,我們就可以依次去達成其中的每一個目標,一步步向著自己的最終目標靠近,直至實現,并完成更高的新的目標。計劃是對自己的規(guī)則和自律的體現,科學合理的工作計劃可以在保障我們后勤工作每天有條不紊進行的同時,也能在一些突發(fā)問題上防患于未然。比如在一些關系到學生安全的問題上,我們應該提早做好相應的準備,提前設想到可能會出現的各種情況,做好對各種可能發(fā)生的突發(fā)情況的應對方案。
    四、工作時著眼于細節(jié),關注細節(jié),發(fā)現細節(jié)。細節(jié)往往容易被人忽視,卻又往往會起到至關重要的作用。后勤的工作性質決定了我們在工作中考慮問題和制定各種計劃措施要面面俱到,留意工作中的各種細節(jié)。此外,在為人處事和個人行為上,也要留心自己的細節(jié)問題,比如儀容儀表,言語談吐,對待事情的態(tài)度以及日常的行為習慣等方面,注重自己的一言一行,謙虛謹慎。
    繁瑣的后勤工作決定了我們必須付出更多的辛苦與汗水,腳踏實地,在自己崗位上完成工作任務,嚴格遵守公司的各項規(guī)定,同時發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造力。一個人如果能夠在紀律的框架內檢點、約束自己的行為,就會獲得紀律所提供的自由的空間和成長的平臺,使我們離成功越來越近。在今后的工作中我也會不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),完善自己,用我自己在德國的學習生活中好的有用的經驗應用到今后的工作中,為后勤貢獻自己的力量,同后勤共同進步共同成長。
    后勤心得體會實習周記篇七
    大學生活中,實習是一項必不可少的經歷。今年暑假,我在一家知名公司進行了為期兩個月的后勤實習。在這個過程中,我有了許多收獲和感悟。在這篇文章中,我將分享我的后勤心得體會。
    第二段:認知改變
    在實習開始前,我對后勤這個部門的認知比較片面,認為只是簡單的清潔浄和維修保養(yǎng)的工作。但在實習過程中,我發(fā)現后勤部門的工作不僅是這些,還包括資產管理、固定資產盤點等更加繁瑣復雜的工作。此外,我還學到了如何針對員工需求、辦公環(huán)境等方面制定相應措施。這次實習讓我看到了后勤部門的廣闊前景,為我的職業(yè)規(guī)劃帶來了新的思路。
    第三段:團隊合作
    后勤工作是要和其他部門協作完成的,在實習期間我參與了大大小小的會議、項目跟進等,這讓我感受到了團隊合作的力量。我學到了如何在工作中傾聽同事的聲音,與他們合作完成任務。磨合期越長,團隊凝聚力也越強。在這個過程中,我也學會了更好地溝通,提高了自己的溝通技巧,從而可以更好地和同事、領導交流。
    第四段:細節(jié)決定成敗
    后勤工作看似瑣碎,但其中有很多細節(jié)決定著整個辦公室、整個公司的形象。比如,一個干凈整潔的辦公室對員工的工作情緒,和公司形象有著巨大的影響。我深刻體會到只有將每一個任務都做到位,才能讓后勤工作發(fā)揮最大的效能。沒有什么是不重要的,只有重要程度的區(qū)別。
    第五段:個人成長
    在實習期間,我沒有只是把自己局限于后勤這個角度,而是逐漸從一名實習生成長為一個成熟的職場人。我學到了不少知識,還積累了寶貴的職場經驗。工作中我也發(fā)現了自己的不足之處,例如時間管理、工作效率等,這讓我更加堅定了改進自己的決心。
    總結:結語
    在這兩個月的實習中,我體驗到了真正的職場工作,學習到了很多實用的東西,有機會了解公司的各個職能部門,深入了解后勤部門。這次體驗讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了進一步的思考和計劃,也增強了自我意識。未來,我將繼續(xù)努力,把自己的工作做到最好。
    后勤心得體會實習周記篇八
    在大學的生活中,我們不僅要學習專業(yè)知識,還要逐步了解職場的各種工作經驗。作為后勤實習生,我有幸加入了學校后勤部門的工作,親身體會到了后勤的艱辛與重要性。在此次實習經歷中,我深刻認識到了后勤管理的重要性和知識的實踐性,取得了令人滿意的收獲。
    第二段:實習中感受到的工作內容
    在這次實習中,我主要參與了后勤管理和維修。在后勤管理方面,我學習到了如何有效地協調管理和組織物資儲備和分配,如何合理規(guī)劃預算和開支等知識,并且在實踐中逐步提升了我的管理能力。在維修方面,我深入了解了學校每一個角落的維修,包括一些機械設備、電氣設施和供暖、制冰等設備的維護保養(yǎng)、更換,使我更加了解以后會用到的實用技能。
    第三段:實習中的得失和收獲
    在這次實習中,我不僅學到了很多專業(yè)的知識和技能,更重要的是,我更深刻地理解了如何做好一名后勤人員的職責和使命。我認識到了擔任一線保障和服務的重要性,成長了自己的業(yè)務能力和綜合素質。我們要堅定細心觀察和認真思考的態(tài)度,珍惜每一個學習和實踐的機會。
    第四段:實習經歷中的收獲對未來的意義
    通過這次實習,我對自己未來的職業(yè)方向也更加清晰,我再次認識到了后勤工作的重要性與廣闊的發(fā)展空間。作為一個后勤工作者,我們不僅要具備很強的服務意識,還要深入研究后勤管理,為保障學校資源的使用和服務提供技術保障,從而不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,展示自己的價值。
    第五段:總結并展望未來
    在這次實習中,我對后勤管理這個大家族有了一個全面的了解,收獲了豐富的經驗和技能。未來,我將不斷努力自我提升,將所學到的理論知識與實踐相結合,更好的實踐自己,將自己所掌握的知識和技能貢獻給更多需要的人,為實現自己的人生價值而奮斗。
    后勤心得體會實習周記篇九
    一、實踐目的
    通過實習,使所學理論知識得到驗證,我們的能力得到檢驗及肯定。培養(yǎng)在實際工作中分析、處理、靈活解決問題的能力,積累實際工作經驗,提高人生閱歷,進而達到提升自己能力的目的。對于即將畢業(yè)的我們,暑期的實習是我們正式工作之前的一個過渡期,讓我們可以預先了解社會、企業(yè)以及與人的相處哲學,通過實習發(fā)現自己的優(yōu)劣勢從而不斷完善自己,為將來更好地投入工作和成為一名社會人做準備。
    二、實踐內容
    在西安達生實業(yè)(集團)有限公司行政部的實習總計四周,其中王晴同學在集團行政后勤部實習一周后,因集團旗下的一個分公司的行政后勤部事務較多,接下來實習的三周都是在位于新房村的唐朝新天地房地產有限公司的行政后勤部度過的。雖然我們實際的單位不同,但我們的實踐部門都為行政后勤部,工作職能有很多相似之處,具體來講類似于文員,其職責主要包括:負責做好計算機打字、復印等行政工作;負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作;負責公司固定資產的登記;負責公司辦公用品的保管、領用、登記;完成行政部經理交辦的其他任務。具體實習工作內容具體如下:
    (一)負責打印機的使用、登記學會的第一件事就是打印機的使用,雖然很簡單,但是可以從不會到熟練為同事復印文件、身份證,還是讓人很興奮的。通過幫同事打印文件可以間接了解集團中各部門涉及的一些工作,當然更重要的'是可以結識各部門的同事。
    (二)負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作行政后勤部是一個為公司各部門服務的部門,負責接收公司同事的郵件、快遞之類的及每天的報刊,然后分發(fā)到各部門及某些同事手中。
    (三)固定資產的盤查登記
    (四)負責公司辦公用品的保管、領用、登記
    負責公司辦公用品的保管、領用、登記,這也是我們二人工作的共同點之一。具體工作內容為讓申領人填寫辦公用品申領單并經行政部經理簽字同意后,為其提供所申領物品并在辦公用品登記表上進行登記讓其簽字確認。根據入庫單、辦公用品申領單正確填寫憑證,做到賬實相符。定期檢查各類辦公用品結存情況,及時與各部門主管溝通看是否需要采購物品,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又不長期積存。
    (五)填寫庫存材料收支結存報表
    這項任務是分公司王晴同學具體負責的。根據材料的入庫單和出庫單按照材料名稱對庫存材料的規(guī)格進行填列,并統(tǒng)計算出本月收入、本月支出及期末庫存進行填列。根據材料采購價格表對采購材料價格進行填列。主要包含固定資產、低值易耗品、員餐食材三個庫存材料收支結存表。如下表:
    (六)唐朝酒店的職工餐廳由唐朝新天地行政后勤部負責管理,在這方面我參與的工作主要為填制入庫單及根據入庫單、價格表填制其他的表,具體包括以下2個方面:
    1.填寫員餐入庫單
    根據食堂上報的實際收到的食材數量填制入庫單,根據每半個月上報的食材的價格表填寫入庫單中食材的單價,填寫單價時要保留小數點后兩位,填寫時要按照食材種類分類填寫。
    2.寫員餐統(tǒng)計表
    每月根據入庫單統(tǒng)計出當月各種食材的采購總量、采購的總金額并根據前兩個數據算出采購的平均單價。
    三、實踐總結
    暑期實踐是學生提前感受社會生活的最佳機會。一切認識都來源于實踐。實踐的發(fā)展不斷促使人類認識能力的發(fā)展。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。經歷了實踐驗證的知識讓人印象深刻,在實踐中更容易的發(fā)現自己某些方面的欠缺,能力的不足,從而可以更好的提升自己、完善自己。
    經過這四周在達生集團的實習,讓我對達生集團的企業(yè)文化、組織結構有了初步了解,對行政后勤部的具體工作流程、職責更是有了較為深入的認識;通過實踐對書本中學習的會計知識有了深切的體會;通過日常的工作使我對辦公軟件的操作水平及文字處理能力有了一定的提升;通過和同事的相處,在待人接物方面有所進步,如說話的方式方法場合問題;通過實習生活使我認識到社會和學校的差異,在社會中更多的是要靠自己去思考問題、分析問題、解決問題。在工作中,應踏踏實實的做好自己本職工作,不要挑三揀四、眼高手低,畢竟我們工作經驗欠缺,有工作的機會就應該抓住機會去展示自己。在一般人眼里也許行政工作沒有專業(yè)性,一般的人都能做好行政工作,但是只有你真正你親身感受、具體處理一些工作,才能領會其精髓。通過此次實習,加深了我對行政基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
    作為即將步入社會的我們需要學習的東西還有很多,其中包括專業(yè)素養(yǎng)以外的東西。當邁出了大學這扇大門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于即將畢業(yè)的我來說,還沒有做好步入職場的準備,在達生實習的這段時間我感悟很多,特別是在部門領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,協助同事做好相關工作,不斷提升自己。在實習過程中,我得出以下幾點心得:
    第一,要會找事干。一般公司各個員工都有自己具體的職責,實習生沒有具體的
    工作內容,我們應該主動和主管溝通和同事交流,看哪些事可以交給我們做。
    第二,要善于利用時間。每一個崗位不可能一直處于忙碌,可以利用空閑時間看管理類的書或是公司制度匯編,不要書到用時方恨少。
    第三,做事認真、細心。對工作中的每一件小事都要認真細心的完成,只有這樣才會讓主管放心交待你完成一些重要的事情。
    第四,虛心聽取別人意見。在工作過程中我們會遇到很多我們不懂的問題,要虛心向同事或是主管請教,當別人教我們知識或是向我們提供幫助的時候,我們也應該虛心的接受,并表示感謝,這樣才能受益匪淺。
    第五,要善于傾聽。當同事向你訴說一件事時要懂得傾聽,這樣才能取得同事的信任,才能盡快融入他們,更好的和他們共事。
    很感謝西安達生實業(yè)(集團)有限公司給予的這次寶貴的實習機會,只有從事過一份工作才知道這份工作適不適合,社會實踐對我們接下來面臨的找工作有很重要的指導意義。在任何崗位都有值得我們學習的東西,要保持一顆學習的心態(tài),去發(fā)現我們所未知的知識。雖然我這次實習的是行政崗位并不是人力崗位,但是我覺得我學到的東西挺多的,知識不應分出處。不管在哪個崗位上,只要肯用心,肯定會有所收獲!肯定可以做好!
    四、對實踐單位的建議
    我認為達生集團應在以下四方面做出改善:
    第一,加強新員工入職培訓力度,向員工傳達企業(yè)文化,企業(yè)目標,組織員工學習企業(yè)的規(guī)章制度,了解與員工切身相關的工資核算標準,休假制度,獎懲制度。
    第二,應加強辦公室管理制度,做到事事有人做,人人有事做,不浪費人才,提高企業(yè)人員配置率,為企業(yè)節(jié)約人力成本,提高企業(yè)利潤。
    第三,提高企業(yè)員工忠誠度,降低離職率。
    第四,多組織開展一些公司活動,加強員工之間了解,促進上下級之間關系,提高團隊意識。
    后勤心得體會實習周記篇十
    在各科室的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及??谱o理操作。
    正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊。
    得到了患者的信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
    通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習“____”的重要思想,學習貫徹__大精神,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善。
    人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
    總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
    后勤心得體會實習周記篇十一
    周二,繼續(xù)熟悉呼吸科的用藥、常規(guī)檢查還有各種各樣辦事的規(guī)矩。這是去每一科之后必須首要解決的問題。見識了傳說中很兇很兇的呼吸科的護士,真的可以兇到沖尹老師都大喊大叫,還好尹老師是個好脾氣的人兒!但是貌似沒有想象中的那么可怕,可能是我嘴甜的原因,天天姐姐長姐姐短的~嘿嘿!還難得見到尹老師做的肺穿,在ct掃描下的操作,不顧放射線的危害,一堆人大搖大擺的走進ct室,圍觀尹老師的操作~看得出他的謹慎與細致耐心!
    周五,在姐姐的指導下抽了心包積液,很多東西不自己操作一下是不會明白怎么回事的!感謝組里的姐姐給我這樣的機會,給我成長的空間!姐姐一直說要教育教育我,哪天我還真得洗耳恭聽!認真的聆聽別人的意見,虛心接受別人的批評~~相信我會慢慢成熟起來!
    周末,美美的享受生活
    很感謝尹老師查房可以查一上午,認真的給我們分析每一個患者的思維方法,從中獲益匪淺!很感謝他如慈父一般的關照!很感謝師兄不厭其煩的回答我的問題,系統(tǒng)的給我講解某些知識!很感謝姐姐給我的每一次機會!
    呼吸實習進行中,加油!
    后勤心得體會實習周記篇十二
    實習是大學學習生活中重要的一環(huán),不僅可以幫助學生們鞏固所學知識,還能提高實踐能力。而在實習的過程中,后勤工作是整個實習過程中至關重要的一環(huán)。下面我將分享我在實習后勤工作中的心得體會。
    首先,我明白到后勤工作的重要性。在實習過程中,我負責材料采購和物資管理,這些工作看似瑣碎,但卻是整個實習過程的保障。若沒有及時補充所需材料,實習活動就會受到影響,甚至無法正常進行。因此,我明白到后勤工作是絲毫不可小視的,是整個實習活動的基礎。
    其次,我學會了與人溝通的重要性。在后勤工作中,與同事的團隊合作是必不可少的。我積極主動與同事溝通,了解他們的需求和意見。通過溝通,我收獲了寶貴的意見和建議,并在實際操作中加以應用。同時,我也學會了表達自己的想法和建議,在團隊討論中提出了一些建設性的意見,得到了大家的認可與支持。通過與團隊成員的積極溝通,我們成功解決了一系列實習中遇到的問題。
    然后,我體會到了細致耐心的重要性。在后勤工作中,往往涉及到復雜瑣碎的事務,需要耐心和仔細的態(tài)度去處理。在物資管理中,我需要清點庫存物資,并及時更新記錄。雖然看似繁瑣,但卻是提高管理效率的重要一步。一次我的不耐煩導致了一些物資的錯誤存放,造成了不必要的浪費和損失,我因此深刻體會到細致和耐心的重要性。
    最后,我認識到了團隊合作的力量。在后勤工作中,我們需要與團隊成員密切合作,共同完成任務。在實踐中,我和同事們分享彼此所學,相互協作,共同解決實際問題。通過團隊合作,我們將各自的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,達到最佳效果。團隊合作不僅提高了工作效率,還增加了工作的樂趣,給我們帶來了更多的體驗和收獲。
    總而言之,實習后勤是實習過程中非常重要的一環(huán)。在我個人的實習過程中,我學到了后勤工作的重要性,懂得了與人溝通和團隊合作的重要性,同時,通過實踐,我也體會到了耐心和細致的重要性。這些心得體會對我個人的成長和職業(yè)生涯的發(fā)展起到了積極的促進作用。希望將來的實習中,我能繼續(xù)學習和應用這些經驗,為實習活動的順利進行做出更多的貢獻。
    后勤心得體會實習周記篇十三
    很快,第二周的實習開始了。
    根據實習進度和實習要求,第二和第三周的實習是最重要的,因為在這兩周當中將會學到很多實踐性的知識,相比學校純屬于理論知識而言,第二周的實習既是快樂的又是煩惱的。
    在這周的實習日子里,我被分配到財務室的會計科中,跟著吳阿姨學習實務中的會計技能會計處理方法。我的師傅吳阿姨是個十分和藹和漂亮的女士,她有著和常人不一樣的氣質,和她相處不要一周我們都是十分投緣,所以在這一周當中我的實習緊張感不是十分強烈。在實習的過程中,吳阿姨總是的對我微笑,讓我感覺實習也是一件很快樂的事情,沒有像教學的無聊與無奈,沒有尷尬沒有緊張,相反,更有一種快樂的感覺。
    在這一周的實習要求中,我的任務主要有三個,第一,了解實習單位的財務管理模式和財務管理體制及其特點,第二,了解實習單位的會計流程情況,主要是學習原始憑證的整理和會計憑證的填制方法和規(guī)范。第三,了解實習單位的各項財務管理制度和實行的財務控制方法。
    在實習的過程中,我向吳阿姨詢問了下公司的財務管理模式和財務管理體質,她說雖然這個公司規(guī)模不是很大,但是還是有自己比較獨立的財務室和總經理室,他們實行的是,主要由公司的總經理來總管企業(yè)的各項實務,而其他部門科室相互獨立,在這點上她說:“我公司嚴格按照《中華人民共和國會計法》的要求實行各項工作,實行嚴格崗位分離制度,防止財務出現財務問題。加強內部監(jiān)控制度,和責任到位制度。全體職工實行每天簽到考勤制度,獎罰分明,公開公正。說到這里吳阿姨還不慌不忙的拿出來公司以前年度的優(yōu)秀的獎章,全縣優(yōu)秀合法企業(yè),某某年度全縣納稅先進單位等。
    后勤心得體會實習周記篇十四
    經過了又一周的實習,我對辦公室的環(huán)境和人員有了進一步的熟悉.雖然我們的工作量不是很多,但是我一直保持著清醒的頭腦,隨時預備著學習。我開始認識到態(tài)度之于工作的重要性.無論從事什么性質的工作,認真,細心的工作態(tài)度都是必須的,沒有卑微的工作只有卑微的工作態(tài)度。如果我們不改變對工作的態(tài)度就會被工作牽著走。對于工作態(tài)度的認識,我總結如下:
    一小事大做。對待工作,無論是多瑣屑的工作,都要全神貫注,認真對待,不能馬虎。因為越是細節(jié),越是不會引起重視,就越容易出錯。比如像我們做核對文件之類的工作,稍一不慎,就會遺漏,或者登記錯誤。所以說細心的工作態(tài)度是非常重要的。
    二平和的處事態(tài)度。在工作中,浮躁是最要不得的。盡管每天面對的是簡單的反復的工作,容易把我們對工作的熱情消磨掉,因此人有可能懈怠下來。但是每一天的工作量視乎事情發(fā)展的需要都是不定的,工作的頻率也是不固定的,因此需要保持平和的工作態(tài)度,調整自己的工作步伐,以便從容應對突發(fā)事件。
    存在問題:工作技巧不夠嫻熟,不夠細心,辦事有點急進。
    改進方案:在日常的生活,學習中嚴肅要求自己,養(yǎng)成認真,細心的好習慣,并把這些好習慣帶到工作上。
    后勤心得體會實習周記篇十五
    第一周:
    通過緊張的面試,我終于如愿進入到xx有限公司出納崗位實習,實習期為三個月。學財務近四載,但真正的接觸實際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現在的心情,馬上帶領我熟悉出納的工作流程。xx有限公司是一家以服裝生產加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來款項主要以電匯和承兌匯票為主,現金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業(yè)務都不熟悉,老師給我講的第一課便是現金收付時要需要注意的地方。比如收到現金要當面點清金額,還有學會辨別真幣假-幣,雖然單位有驗鈔機,但機器只是輔助工具,驗鈔機檢驗過后必須在清點一遍。點清金額后,便要開出收款收據,詳細寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據上簽字以及加蓋現金收訖章。這一周學的內容不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協作。
    第二周:
    通過第一周的環(huán)境適應階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。
    這一周我的主要學習任務是“跑銀行”。單位收付業(yè)務主要是通過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單。回到單位后,還要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據,加蓋銀行收訖章。最后便運用到在學校學到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項仔細認真的登記在賬簿上。
    第三周:
    這一周正好趕上月底,我在老師的帶領下,對庫存現金、銀行對賬單以及日記賬進行了全面的清點,做出現金、銀行存款月報表交到會計處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現金存到銀行,當然這個任務一如既往的交到我手上。月初是財務科最忙的階段,不但要結賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是會計人員但也非常忙碌,要把收到的收據、電匯單據、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據分門別類后交到不同職責的會計處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實,在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財務科的一員。
    第四周:
    加上這一周,我在單位實習了差不多一月了,由于要寫畢業(yè)設計的原因,我無時無刻盯緊財務科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時也是含含糊糊一語帶過。終于在老師的“逼”問下,我繳械投降道出實情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題,但這些現象也是大多數單位常見的,雖然知道危害性但多數企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個夾“白條”的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現金后打的白條。老師還開玩笑的說了一句,這正是體現了中國的國情,人情味兒濃重啊!面對老師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。
    第五周:
    老師馬上就要被調到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項工作,不確定是否和能同事相處愉快,但“師傅領進門,修行在個人?!奔词乖凫?,也終需一個人面對。老師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關的東西都必須仔細認真,一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴重,以后有什么問題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時打電話問我。原來,一個好老師并不只是教會你業(yè)務而是讓你明白自己肩負的責任。
    第六周:
    老師走后,我便獨立完成自己的工作。每天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務往來很頻繁,所以即使的開出發(fā)票是必要的。進入發(fā)票管理系統(tǒng),核實剩余發(fā)票張數,然后把購貨方積攢的幾筆銷售認真核實后,開出發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時,按照老師的要求先轉換稅額,把含稅金額轉換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經數量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對齊,緊貼著打印機邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發(fā)現打出的字體都不在本欄內,統(tǒng)一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時我才知道一個月只能作廢三張發(fā)票。現在自己開發(fā)票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯附在上面,確認沒問題后,才正式打印?,F在想來無論何時,謹慎都是有必要的。
    后勤心得體會實習周記篇十六
    第二周我被分配到城區(qū)分部,但周一被借調到大客戶部幫忙完成“幸運郵天下”項目的問卷調查。作一名電話調查員,對部門給出的一堆數據庫資料進行電話調查東莞受眾對于“購物街”欄目的熟知情況,如何在第一時間通過電話判斷對方所處的環(huán)境以及對話題的感興趣程度,從而調整講話策略和方式,表達主題,也是一件超有學問的事情。通過調查還有一個意外的驚喜,就是被訪問的很多男性受眾都對我們的奧運郵品表示了莫大的興趣,有些甚至要求我們郵寄一些樣品過去,他們當中大多是企事業(yè)中的老板精英成功人士,應該有相當的消費能力,是我們的郵品潛在消費群。通過電話訪問,也發(fā)現我們的郵品推廣不太得力,可以用更多的創(chuàng)新思維,但更合理的方法讓這些工務繁忙又有消費能力的成功人士接觸到我們的郵品。
    接下來幾天,正式在鴻福路的實習。直復營銷中心作為我們商函業(yè)務的宣傳窗口建設得非常漂亮。但個人覺得,這種窗口效應并沒有發(fā)揮它的最大價值,或者說價值至今還沒有體現出來。每天都有大約五個左右的人沖沖地走進來問一句:“請問這里可以寄錢嗎?請問這里可以寄包裹嗎?”可見郵局在受眾心目中還是傳統(tǒng)的收寄包裹的地方,據很多一線營銷員反映,我們郵局的商函廣告業(yè)務很多企業(yè)并不了解,一時也很難接受,這對于營銷員營銷工作帶來困難。所以,對于商函業(yè)務的宣傳和推廣我們任重而道遠。
    并且,對于直復營銷中心如何更好地發(fā)揮展示功能,更有效地發(fā)揮宣傳產品的作用,我覺得還有很多可改進之處。首先,我們可以召開各種行業(yè)推介會的形式,對于我們的目標客戶實現精準營銷。除此之外,作為街面店鋪形式存在的'營銷中心,肩負著很好的郵品宣傳功能。通過這個平臺增進市民對于郵品的了解,增進他們的興趣,進一步擴大郵品的銷售業(yè)務,也是一個很好的方式。
    在城區(qū)分部,有興趣地是能夠和經理聊天。和各個部門的負責人聊天是一件很智慧的事情,我提出理解模式下的團隊營銷,比如分行業(yè),房地產行業(yè)的團隊,然后大家齊心協力,有人收集資料,收集客戶信息,有人專攻營銷,形成合力,并且在營銷過程中一定要注意數據庫的管理,就像我們向客戶售賣的數據庫營銷理念一樣,我們企業(yè)內部一樣要建立一個統(tǒng)一的數據庫,方便統(tǒng)一管理,數據共享,資料查詢,總結歸納。但實際情況是,我們的很多營銷員基本上是單打獨斗,憑個人能力和關系去開發(fā)客戶,客戶資源很大程度上來講不是我們企業(yè)的資源而是營銷員自己的資源。很多客戶對于我們的商函廣告這種形式并不熟悉,這對于營銷員的業(yè)務素質和個人才干提出了很高要求。由于營銷員素質的參差不齊,面對客戶沒有建立完善的營銷計劃和體系,客戶很難產生信服感和合作欲望,這也是我們業(yè)績很難上升的重要原因。個人覺得,如何從細節(jié)處提升營銷員的營銷能力,讓客戶產生郵政品牌信賴,這是至關重要的問題。營銷團隊的組建,規(guī)范化營銷資料的配具不失為可行的辦法。
    另外,有機會和鄧川的主持下,一起參加城區(qū)分局的車行推介會的策劃工作。在這個過程中,我體會最深的是,在工作中一定要考慮周全細致??此瞥R?guī)的推介會,如何設身處地地站在客戶的角度考慮他們的感受,在細節(jié)處用心,這應該是作為一個活動組織者最應該具備的一種素質吧。