總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)點(diǎn)。寫總結(jié)時(shí)，我們要注意語言的簡潔明了，符合讀者的閱讀習(xí)慣，不給讀者造成閱讀困擾。下面是一些總結(jié)的寫作規(guī)范和注意事項(xiàng)，希望對你有所指導(dǎo)。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇一
我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想，確立了以患者滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、具體優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容與工作措施
1.加強(qiáng)核心制度建設(shè)，落實(shí)護(hù)理安全措施
1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士，做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。
3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)行抽查，對存在的問題立即指出并限期整改。
2.轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2)從“三基三嚴(yán)”入手，有計(jì)劃的對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)與考核。加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)，根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目，全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
3)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。培養(yǎng)護(hù)士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識，提高護(hù)患溝通技巧，提倡微笑服務(wù)，樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
4)培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)患者健康教育
1)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)。
2)密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師、患者溝通，細(xì)致做好從入院到出院的各種治療、護(hù)理活動(dòng)，認(rèn)真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3)深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
4.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立績效考核制度
1)規(guī)范病房管理，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)，保持病床整潔、無異味、無污跡，加強(qiáng)巡視病人，及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決。每月組織科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。
2)明確績效考核機(jī)制，責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核，并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴，保障病人的就醫(yī)安全。
20__年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，努力開展工作，從根本上改善了護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間，我們認(rèn)真思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服困難，不斷探索?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，為貫徹落實(shí)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20__-20__)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神，根據(jù)我院實(shí)際情況，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
1、目前，我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個(gè)，覆蓋率為60%;
2、組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長及骨干外出參觀學(xué)習(xí)，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法，拓寬思路，為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)。科室之間交叉參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
二、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化措施
1、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表，通過開展調(diào)查分析，找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，積極進(jìn)行整改。
2、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo)，并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績掛鉤。
3、護(hù)理部每月對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房進(jìn)行檢查，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合，找出不足，及時(shí)按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作，并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平，為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護(hù)理服務(wù)。
4、合理調(diào)配人力資源，優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置，保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí)。
三、突出重點(diǎn)，拓展內(nèi)涵
1、創(chuàng)新模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容。
2、明確工作職責(zé)，實(shí)施責(zé)任護(hù)理。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，人人都是責(zé)任護(hù)士，做到人人有事做，事事有人管。
3、改革排班模式，實(shí)行彈性排班。實(shí)行無縫隙、全程責(zé)任護(hù)理。
4、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組，設(shè)置責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士。
5、簡化護(hù)理文書，使用護(hù)理電子病歷，縮短書寫時(shí)間。制定各種表格式護(hù)理記錄單，統(tǒng)一制定書寫模板，規(guī)范全院護(hù)理文件書寫，將時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。
6、更新工作流程，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制。
7、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示，接受社會及廣大患者的監(jiān)督。
四、協(xié)調(diào)職能部門，實(shí)施垂直管理
護(hù)理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、檢驗(yàn)科等護(hù)理支持系統(tǒng)，為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”有效開展提供有力的后勤保障。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)
1、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn)，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
2、每月開展全院護(hù)理查房，邀請科主任參加現(xiàn)場指導(dǎo)，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性，培養(yǎng)護(hù)士自信心。
3、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，內(nèi)容包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、護(hù)理專業(yè)知識、技能，并進(jìn)行考核，合格者方能上崗，有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
4、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座、強(qiáng)化“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí)，對全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)、考核，穩(wěn)步提高各級護(hù)理人員技術(shù)能力，達(dá)到人人過關(guān)，熟練掌握、靈活運(yùn)用，限度保障護(hù)理安全。
5、積極推動(dòng)護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，近兩年已有多項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目立項(xiàng)，填補(bǔ)了我院護(hù)理科研的空白，今年5月選派兩名護(hù)士長到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn)，并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中，取得良好效果，同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組，規(guī)范輸液流程。
6、通過積極組織各種有意義的活動(dòng)，如：品管圈活動(dòng)、護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng)、演講比賽、技能演示等，增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作，改善護(hù)理服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護(hù)理工作更加貼近患者，貼近臨床，貼近社會。
7、規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理，促進(jìn)教學(xué)相長。
六、加強(qiáng)監(jiān)控，保障質(zhì)量
1、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識，提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
3、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，提倡無處罰不良事件的上報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題，有效解決，并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出防范與改進(jìn)措施。
七、取得的成績
1、護(hù)理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。
2、工作模式改變：實(shí)行責(zé)任分組，所有護(hù)理工作落實(shí)到人，增加了責(zé)任意識。
3、護(hù)理內(nèi)容改變：治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。
4、護(hù)理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數(shù)，實(shí)施全程無縫隙護(hù)理。
5、護(hù)患關(guān)系改變：和諧了護(hù)患關(guān)系，形成良好的了護(hù)理工作氛圍。
6、病房環(huán)境改變：陪護(hù)減少了，病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
7、滿意度的改變：護(hù)士關(guān)心病人，病人理解護(hù)士，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
八、存在問題
1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位，缺乏對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理解和支持。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。
3、護(hù)理垂直管理不到位。
4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。
20__年將全院鋪開，穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，力爭提高醫(yī)院整體護(hù)理水平，以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護(hù)理部將不斷完善、不懈探索，努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)，讓我們的服務(wù)達(dá)到“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇二
時(shí)間過得真快，20xx年即將過去，即將迎來嶄新的一年。回首這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)理人員以“創(chuàng)一流服務(wù)，建溫馨醫(yī)院”為宗旨，開展各項(xiàng)護(hù)理工作，落實(shí)了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計(jì)劃?，F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：
一． 全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)，1—12月份共收住病人387人，出院病人384人。
二． 為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，為了進(jìn)一步提高病人的滿意度，我們科室全體護(hù)士苦練基本功，認(rèn)真對待護(hù)理部和科內(nèi)各項(xiàng)技能操作考核。
三． 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé)，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在護(hù)理中做到了責(zé)任到人，切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責(zé)任心，做到了全年無差錯(cuò)事故發(fā)生。
四． 嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”制度，堅(jiān)持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對制度，每次操作前進(jìn)行核對，杜絕了給病人用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針現(xiàn)象的發(fā)生。
及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時(shí)消除。
除了病人及其他人的安全隱患。
七． 為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我科開展了新的治療項(xiàng)目：微波治療。
八． 加強(qiáng)急救藥品的管理，標(biāo)記明顯，設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九． 利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，利用護(hù)士長提問、臨時(shí)抽查等方式，有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
十． 規(guī)范病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理。
十一． 嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
十二． 存在的問題
1. 個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位。
2. 分級護(hù)理落實(shí)不到位，巡視病房不夠細(xì)致。
3. 個(gè)別護(hù)士的安全意識較弱。
4. 個(gè)別護(hù)士操作不規(guī)范，存在操作時(shí)不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
5. 主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇三
方法本研究回顧性分析我院重癥醫(yī)學(xué)科1月――1月期間收治的87例患者的臨床資料，所有患者均給予中醫(yī)特色護(hù)理，對其臨床應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行評價(jià)。
結(jié)果實(shí)施中醫(yī)特色護(hù)理后，87例患者的調(diào)查問卷滿意度明顯高于實(shí)施前(p0.05)，的感染率4.35%明顯低于20的26.09%(χ2=18.9804，p=0.0000)。
結(jié)論對重癥醫(yī)學(xué)科患者施以中醫(yī)特色護(hù)理應(yīng)根據(jù)患者自身的實(shí)際情況制定相應(yīng)的護(hù)理方案，以此提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧，降低感染率，護(hù)理效果顯著，值得在臨床實(shí)踐中廣泛的應(yīng)用和推廣。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇四
一年來，骨外護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下，在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全科護(hù)士共同努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作下，針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下：
全科現(xiàn)有護(hù)理人員7人，其中護(hù)師2人，護(hù)士5人。
護(hù)理人員在抓好日常護(hù)理工作的同時(shí)，配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護(hù)理，為促進(jìn)疑難重大術(shù)后康復(fù)護(hù)理提供有力支持，及時(shí)總結(jié)歸納相關(guān)病例護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高護(hù)理質(zhì)量水平。
1、各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度
2、落實(shí)了護(hù)理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。例如查對制度：
（1）要求每天醫(yī)囑雙人核對，每天查對一次，每周護(hù)士長參加核對1—2次，并有記錄。
（2）護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法。
（3）手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。防止護(hù)理不良事件發(fā)生。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)，?？谱o(hù)理安全指引，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與規(guī)范，加強(qiáng)護(hù)理工作管理，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供人性化服務(wù)。
4、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，落實(shí)護(hù)理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實(shí)行了人性化彈性排班，簡化護(hù)理工作流程，爭取做到把護(hù)士還給病人。
1、對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識、?？评碚?、?？萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一提高專業(yè)知識。
3、落實(shí)護(hù)理查房制度，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，并以提問的方式進(jìn)行，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí)，患者從入院到出院的整個(gè)過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)，納入質(zhì)量管理。充分調(diào)配每一位護(hù)士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持了每天對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每周對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，分類處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。
通過科室人員的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的'工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇五
時(shí)間過得真快，xx年即將過去，即將迎來嶄新的一年?；厥走@一年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)理人員以“創(chuàng)一流服務(wù)，建溫馨醫(yī)院”為宗旨，開展各項(xiàng)護(hù)理工作，落實(shí)了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計(jì)劃?，F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：
一．全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)，1—12月份共收住病人387人，出院病人384人。
二．為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，為了進(jìn)一步提高病人的滿意度，我們科室全體護(hù)士苦練基本功，認(rèn)真對待護(hù)理部和科內(nèi)各項(xiàng)技能操作考核。
三．認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé)，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在護(hù)理中做到了責(zé)任到人，切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責(zé)任心，做到了全年無差錯(cuò)事故發(fā)生。
四．嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”制度，堅(jiān)持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對制度，每次操作前進(jìn)行核對，杜絕了給病人用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針現(xiàn)象的發(fā)生。
及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時(shí)消除。
除了病人及其他人的安全隱患。
七．為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我科開展了新的治療項(xiàng)目：微波治療。
八．加強(qiáng)急救藥品的管理，標(biāo)記明顯，設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九．利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，利用護(hù)士長提問、臨時(shí)抽查等方式，有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
十．規(guī)范病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理。
十一．嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
十二．存在的問題
1.個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位。
2.分級護(hù)理落實(shí)不到位，巡視病房不夠細(xì)致。
3.個(gè)別護(hù)士的安全意識較弱。
4.個(gè)別護(hù)士操作不規(guī)范，存在操作時(shí)不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
5.主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒，2016年即將過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一年來，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到婦科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的`書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇七
1、根據(jù)大科護(hù)理技術(shù)操作考核及病區(qū)培訓(xùn)和考核計(jì)劃，完成不同年資護(hù)士操作培訓(xùn)及考核：一年資護(hù)士23項(xiàng)，2-3年資護(hù)士14項(xiàng)、4-5年資護(hù)士10項(xiàng)、五年資以上護(hù)士8項(xiàng)，人人考核過關(guān)，有記錄，每月上報(bào)考核成績及分析表至護(hù)理部。
2、組織護(hù)理人員復(fù)習(xí)、參加護(hù)理部組織的一季度新聘護(hù)理人員、年底的全院護(hù)理人員及四月份大科組織的護(hù)理理論業(yè)務(wù)考試。
3、加強(qiáng)急救知識和技能的培訓(xùn)，通過案例進(jìn)行分析，討論，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高急救水平。一名護(hù)士參加四川省人民醫(yī)院急診icu進(jìn)修，護(hù)士長參加四川華西醫(yī)院急診?？谱o(hù)士培訓(xùn)，均合格。
4、加強(qiáng)新入職護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識。有1名護(hù)士參加電大?？谱o(hù)士報(bào)名考試，有2名護(hù)士參加電大護(hù)理本科報(bào)名考試，提升學(xué)歷水平、更新專業(yè)理論知識。
5、全年完成護(hù)理查房、護(hù)理病例討論24次，提高護(hù)理人員專業(yè)知識。由護(hù)士長及大于5年的護(hù)士主持查房和討論。
6、組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能。由護(hù)士長及大于3年的護(hù)士擔(dān)任講課。
7、本病區(qū)共計(jì)護(hù)理人員16名，完成繼續(xù)教育學(xué)分25分，其中院內(nèi)15分，院外10分，全部達(dá)標(biāo)。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇八
我病區(qū)病床55張，護(hù)士10人，收治外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科等病人，病員復(fù)雜，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)認(rèn)真實(shí)施，不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
在正常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，接待好每一位病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，對病人提出的意見和建議都能高度重視，及時(shí)解決。
社會不斷進(jìn)步和發(fā)展，全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和考試，鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高考和自學(xué)考試，提高學(xué)歷，現(xiàn)在我科大專在讀2名，本科在讀4名。積極做好傳幫帶和實(shí)習(xí)生帶教工作，以老促新，互相學(xué)習(xí)，有效地促進(jìn)病區(qū)護(hù)理水平的提高。
科室利用各種會議，學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，通過制度來約束護(hù)理人員的行為，對于違規(guī)的人員，及時(shí)予以處罰，有力的提升了制度的嚴(yán)肅性和護(hù)理人員遵守的積極性。
1.急救藥品齊全完整率100%
2.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
3.消毒隔離合格率100%
4.護(hù)理病區(qū)及各種表格合格率達(dá)標(biāo)
5.三基三嚴(yán)考核合格率達(dá)標(biāo)
6.病人滿意度達(dá)標(biāo)
7.完成業(yè)務(wù)收入約40萬，住院病人700人
上半年雖然取得了一定的成績，但是我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識到自己身上的不足；在護(hù)理意識上還要解放思想，大膽創(chuàng)新；在人性化護(hù)理和健康教育、出院病人隨訪工作因多種因素還未完全落到實(shí)處；在論文撰寫方面護(hù)理人員積極性不高；在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提高病人滿意度方面還大有可為。下半年，我們將對存在的問題，組織全體人員不斷學(xué)習(xí)，深化認(rèn)識，積極整改，為醫(yī)院的護(hù)理工作再上新臺階而不斷努力。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇九
管理是協(xié)作勞動(dòng)的產(chǎn)物。以一定數(shù)量的醫(yī)生、護(hù)士、衛(wèi)生員和病人組成的病區(qū)，它以全員參與、通力協(xié)作的方式開展有目標(biāo)有醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng)，完成醫(yī)、教、研三大任務(wù)。要使病區(qū)的各項(xiàng)工作能有秩序、有效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須對病區(qū)的人、財(cái)、物、技術(shù)、設(shè)備、時(shí)間、信息等運(yùn)動(dòng)過程進(jìn)行組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制，以期實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)（任務(wù)），這就是病區(qū)護(hù)理管理的任務(wù)。
護(hù)士是臨床第一線主力軍，既是醫(yī)院指揮系統(tǒng)及護(hù)理分系統(tǒng)的管理對象，又是臨床護(hù)理管理工作的具體執(zhí)行者。護(hù)士在病區(qū)管理工作中所負(fù)有的責(zé)任，決定了護(hù)理工作在醫(yī)院管理中的地位和作用，病區(qū)管理水平既反映護(hù)理工作的質(zhì)量，也反映了醫(yī)院的綜合管理水平。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十
在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定工作計(jì)劃如下:
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重?？苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以"病人為中"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。
從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
1、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)"。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。
2、把"以病人為中心"的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。
建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的'優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十一
我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作情況總結(jié)如下：
1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制度和護(hù)理工作制度，保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做。
2、嚴(yán)格查對制度：要求醫(yī)囑每班班查對，并有記錄；護(hù)理操作時(shí)要求三查八對；堅(jiān)持填寫輸液卡，一年內(nèi)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)；堅(jiān)持床頭交接班制度及晨問護(hù)理。
3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理常規(guī)及?？谱o(hù)理，堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
1、對新分配入科內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
2、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。今年對科室護(hù)士進(jìn)行單人徒手心肺復(fù)蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的.配制等操作比賽，成績均合格。
3、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨問護(hù)理。
4、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面，科室現(xiàn)有一名護(hù)士參加護(hù)理大專函授，一名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進(jìn)行紫外線消毒，每周對紫外線燈管用酒精進(jìn)行擦拭除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形、浸泡、集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅(jiān)持每日二次用消毒液拖地，出院病人床單進(jìn)行終末消毒。
5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理，并記錄。
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
2、全年我科共收治了住院病人750人次，留觀281人次。今年7月份分科，分為內(nèi)兒科，外婦科。10月份我科與急診科分開，內(nèi)兒科10點(diǎn)后接急診班。
3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作，護(hù)士在休息不夠的情況下，還參加學(xué)生體檢工作，完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
2、護(hù)理書寫欠規(guī)范，整體護(hù)理處于摸索階段。
3、護(hù)理質(zhì)量任仍需進(jìn)一步提高，仍需加強(qiáng)“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十二
加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，巡視病房及健康宣教。繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，提升年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。完善病區(qū)管理，營造清潔、安靜、安全、舒適的病區(qū)環(huán)境，提高病人滿意度。
1、借鑒其他科室優(yōu)秀的管理制度，取長補(bǔ)短。
2、工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，提升自身素質(zhì)。
3、注重細(xì)節(jié)管理，體現(xiàn)“以病人為中心”的護(hù)理理念。
1、加大基礎(chǔ)護(hù)理的力度，使病人臥位舒適，管道在位通暢，做到“三短六潔”。病房清潔整齊，物品放置規(guī)范。
2、加強(qiáng)專科護(hù)理常規(guī)及?？谱o(hù)理操作的學(xué)習(xí)考核，提高專業(yè)護(hù)理水平。
3、主動(dòng)巡視病房，減少響鈴。
4、健康教育，貫串與日常護(hù)理工作中，耐心解釋，反復(fù)宣教。
5、每位住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，積極采納好的意見和建議，提高病人滿意度。
6、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組，每周對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并把存在問題及時(shí)反饋。
7、護(hù)士長每天五查房，早到晚走，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。
1、學(xué)習(xí)崗位職責(zé)核心制度及應(yīng)急預(yù)案并定期提問，要求人人掌握。
2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，臥床病人每班交接皮膚情況并建立翻身卡，杜絕壓瘡發(fā)生。轉(zhuǎn)科病人交接規(guī)范并有記錄。
3、按照護(hù)理級別及病情定時(shí)巡視病房，及時(shí)觀察病情變化，測量生命體征。
4、交匯病人及家屬護(hù)欄的使用，并強(qiáng)調(diào)老年病人家人陪護(hù)的必要性。
5、實(shí)行反問式核對，對意識障礙及七十歲以上的病人和對床頭卡、腕帶。
6、高危藥品及毒麻劇限藥品，每班嚴(yán)格進(jìn)行交接。7、各種管道標(biāo)識醒目，定期更換。
1、對年輕護(hù)士進(jìn)行核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，定期提問，強(qiáng)化記憶。
2、熟背科內(nèi)急救藥品的排序及作用，掌握各種搶救儀器的使用。
3、由骨干護(hù)士知道年輕護(hù)士與病人溝通的技巧，提高交流能力。
4、有計(jì)劃的對年輕護(hù)士進(jìn)行理論與操作考核，提問對患者病情的掌握情況，提高其對分析問題解決問題的能力。
1、早會上組織學(xué)習(xí)《三基應(yīng)知應(yīng)會》對掌握不理想者反復(fù)提問。
2、組織觀摩學(xué)習(xí)操作光盤，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化訓(xùn)練。
1、首先介紹病區(qū)環(huán)境，消除實(shí)習(xí)生陌生感。
2、帶教老師以身作則，從勞動(dòng)紀(jì)律、儀表、操作規(guī)范性、溝通交流等方面做好榜樣。
1、從工作質(zhì)量、患者滿意度、工作能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勞動(dòng)紀(jì)律等方面對護(hù)士進(jìn)行考核。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)金系數(shù)掛鉤。
1、鼓勵(lì)科室護(hù)理人員書寫論文。
2、規(guī)定科室護(hù)師以上職稱人員每人完成論文一篇。
3、對書寫論文者，科室給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十三
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)著每個(gè)人的心。“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”，在抗擊新型肺炎的危急關(guān)頭，我院全力投入到疫情防控工作中，迅速啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，組建了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以呼吸內(nèi)科為主要成員的應(yīng)急團(tuán)隊(duì)，以最有力的隔離阻斷、最及時(shí)的醫(yī)療救治、最強(qiáng)有力地落實(shí)，凝聚起抗擊疫情強(qiáng)大力量，努力為百姓筑牢生命健康防線，做到關(guān)鍵時(shí)刻站得出、頂?shù)蒙?、做得好?BR> 病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十四
我院設(shè)立24小時(shí)預(yù)檢分診臺，對所有進(jìn)院人員（包括：病人、家屬及醫(yī)院職工）實(shí)行嚴(yán)格的體溫監(jiān)測；完善發(fā)熱門診路徑及流程，抽調(diào)醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)值守，存在問題積極請示反映；加強(qiáng)病房管控，對住院病人實(shí)行謝絕探視制度，限制人員，控制醫(yī)院人流量，加強(qiáng)防控須知告知和相關(guān)知識宣教。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十五
隨著疫情形勢的不斷變化，依據(jù)國家下發(fā)的疫情防控工作指南，我院召開醫(yī)院防控培訓(xùn)會議，加強(qiáng)科室人員專業(yè)知識及防控知識培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際工作，梳理疫情防控工作流程，制定發(fā)熱患者接診標(biāo)準(zhǔn)、分診標(biāo)準(zhǔn)和救治方案，針對新冠肺炎的特點(diǎn)，做好就診環(huán)境、檢查設(shè)施及人員準(zhǔn)備工作，為疫情防控打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下一步我院將繼續(xù)加強(qiáng)對患者排查力度，嚴(yán)防死守，防止疫情擴(kuò)散，院干部職工務(wù)必繼續(xù)繃緊疫情防控這根弦不松懈，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院疫情防控相關(guān)規(guī)定，多措并舉把疫情防控工作作為當(dāng)前頭等大事來抓，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，旨在堅(jiān)決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，盡力維護(hù)人民群眾生命安全和身體健康。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十六
20xx護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作，現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下：
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全;
2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;
3、完善護(hù)士崗位管理、績效管理;
4、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);
5、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);
6、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué)，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
7、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評價(jià)，整改、追蹤、再評價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。
1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，分級護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查，對存在的問題及時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、規(guī)范，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管，確保護(hù)理安全。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理，對上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，實(shí)施護(hù)士崗位管理，盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。
2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護(hù)理、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)健康宣教，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度，定期召開護(hù)士長專題會議，不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
4、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到六滿意。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績效管理
1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理，將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對應(yīng)，體現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制，為患者提供較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù)，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、改進(jìn)和細(xì)化工作流程，把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護(hù)士長、護(hù)士工作能力培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、加大對護(hù)士長工作的考核力度。
2、護(hù)理部對護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。
3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，修訂護(hù)士分層管理及考核。
4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房。
6、加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng)，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快?？谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8、護(hù)士長會議每月一次。
9、護(hù)理質(zhì)量管理委員會每季度一次。
(五)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)，提高工作效率
加強(qiáng)護(hù)理不良事件、壓瘡、夜查房的管理，各種護(hù)理文書實(shí)行電子病歷，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程，提高工作效率。
(六)創(chuàng)新思維開展科研，推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，積極撰寫護(hù)理論文，將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳，展示天使風(fēng)采。
2、積極開展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理，總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作，新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天。
3、配合總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)建無煙醫(yī)院。
4、計(jì)劃新增護(hù)士7名，實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4，滿足臨床工作需要。
5、開展一些有意義的文娛活動(dòng)，豐富業(yè)余生活，提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力、向心力
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十七
20xx年對于醫(yī)院及我們二病區(qū)來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們面臨了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，但在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的積極幫助與配合下，我本著“以病人為中心”的宗旨，圓滿完成了護(hù)理工作。我病區(qū)護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量也得到了明顯加強(qiáng)。現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士素質(zhì)規(guī)范。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹“轉(zhuǎn)介紹”。
3、科室全員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，在各項(xiàng)護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
1、嚴(yán)格按照護(hù)理部安排開展工作，做到了年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，每月有護(hù)理例會，針對好的方面提出表揚(yáng)，不足的方面提出整改及落實(shí)。
2、強(qiáng)化了大家的護(hù)理安全意識和崗位責(zé)任意識。全年無重大護(hù)理事故。積極配合醫(yī)院實(shí)施的病員回訪制度，對病人及家屬提出的問題，給予了合理的回答，牽涉到其他相關(guān)科室的，也積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足了病人的合理需求，有效地提高了病人的滿意度。
3、健全了護(hù)理工作制度和護(hù)理人員崗位職責(zé)。在平時(shí)工作中，為打好基礎(chǔ)，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我病區(qū)護(hù)理人員也嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。要求護(hù)理人員將護(hù)理核心制度的理論與實(shí)踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量環(huán)節(jié)的控制，采取定期檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，對病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并將其結(jié)果與績效考核相結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理模式的要求，相對固定了責(zé)任護(hù)士與主班護(hù)士，不同年資的護(hù)士交叉排班，使工作得到互補(bǔ)，也保證了護(hù)理質(zhì)量。
5、加強(qiáng)醫(yī)保病人和農(nóng)保病人的管理，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免觸及醫(yī)保紅線。
1、在臨床護(hù)理工作中，加強(qiáng)了護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識，多為病人著想，多為病人服務(wù)，多給予病人幫助，多送溫暖給病人，真正做到了“以病人為中心”。
2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人的護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對分管的病人也進(jìn)行了很好的整體護(hù)理，對健康宣教也進(jìn)行了很好的普及。
3、加強(qiáng)病區(qū)消毒滅菌管理，規(guī)范了治療室的物品擺放，對庫房的物品也定期進(jìn)行整理，使大家使用起來得心應(yīng)手。
4、嚴(yán)格遵守護(hù)理文書的書寫規(guī)范，要求護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文書的書寫規(guī)范，并監(jiān)督及落實(shí)。護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查護(hù)理文書質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出整改措施并督促執(zhí)行。
5、在急救藥品的管理上，做到了五定，即定數(shù)量品種、定點(diǎn)放置、定人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修，要求護(hù)士班班交接，每班使用后需及時(shí)補(bǔ)充，保證我們臨床的應(yīng)急使用。
1、年度總績效達(dá)：
2、獲得病人感謝信2封，錦旗3面。
3、科內(nèi)3人取得護(hù)師職稱。
4、科內(nèi)1人完成高壓蒸汽滅菌培訓(xùn)并取得證書。
5、科內(nèi)1人參加護(hù)理本科自學(xué)考試，2人參加護(hù)理?？坪谡n程，1人參加護(hù)理本科遠(yuǎn)程教育課程。
1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其要加強(qiáng)新進(jìn)員工護(hù)理三基應(yīng)知應(yīng)會及護(hù)理核心制度的培養(yǎng)，加強(qiáng)護(hù)理人員溝通和管理能力的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o(hù)士考核機(jī)制，提高?？谱o(hù)士在老年護(hù)理這塊的能力。
3、積極開展病人回訪機(jī)制及滿意度調(diào)查。
4、與護(hù)理部及其他科室的護(hù)士長多溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的不足，及時(shí)改正。
5、以病人百分百滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識。
最后，特別感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部給我各種成長的機(jī)會，使我不斷地鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。在接下來的日子里，我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”！
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇一
我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想，確立了以患者滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、具體優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容與工作措施
1.加強(qiáng)核心制度建設(shè)，落實(shí)護(hù)理安全措施
1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士，做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。
3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)行抽查，對存在的問題立即指出并限期整改。
2.轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2)從“三基三嚴(yán)”入手，有計(jì)劃的對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)與考核。加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)，根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目，全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
3)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。培養(yǎng)護(hù)士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識，提高護(hù)患溝通技巧，提倡微笑服務(wù)，樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
4)培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)患者健康教育
1)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)。
2)密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師、患者溝通，細(xì)致做好從入院到出院的各種治療、護(hù)理活動(dòng)，認(rèn)真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3)深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
4.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立績效考核制度
1)規(guī)范病房管理，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)，保持病床整潔、無異味、無污跡，加強(qiáng)巡視病人，及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決。每月組織科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。
2)明確績效考核機(jī)制，責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核，并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴，保障病人的就醫(yī)安全。
20__年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，努力開展工作，從根本上改善了護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間，我們認(rèn)真思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服困難，不斷探索?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，為貫徹落實(shí)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20__-20__)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神，根據(jù)我院實(shí)際情況，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
1、目前，我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個(gè)，覆蓋率為60%;
2、組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長及骨干外出參觀學(xué)習(xí)，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法，拓寬思路，為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)。科室之間交叉參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
二、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化措施
1、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表，通過開展調(diào)查分析，找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，積極進(jìn)行整改。
2、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo)，并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績掛鉤。
3、護(hù)理部每月對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房進(jìn)行檢查，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合，找出不足，及時(shí)按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作，并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平，為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護(hù)理服務(wù)。
4、合理調(diào)配人力資源，優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置，保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí)。
三、突出重點(diǎn)，拓展內(nèi)涵
1、創(chuàng)新模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容。
2、明確工作職責(zé)，實(shí)施責(zé)任護(hù)理。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，人人都是責(zé)任護(hù)士，做到人人有事做，事事有人管。
3、改革排班模式，實(shí)行彈性排班。實(shí)行無縫隙、全程責(zé)任護(hù)理。
4、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組，設(shè)置責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士。
5、簡化護(hù)理文書，使用護(hù)理電子病歷，縮短書寫時(shí)間。制定各種表格式護(hù)理記錄單，統(tǒng)一制定書寫模板，規(guī)范全院護(hù)理文件書寫，將時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。
6、更新工作流程，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制。
7、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示，接受社會及廣大患者的監(jiān)督。
四、協(xié)調(diào)職能部門，實(shí)施垂直管理
護(hù)理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、檢驗(yàn)科等護(hù)理支持系統(tǒng)，為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”有效開展提供有力的后勤保障。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)
1、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn)，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
2、每月開展全院護(hù)理查房，邀請科主任參加現(xiàn)場指導(dǎo)，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性，培養(yǎng)護(hù)士自信心。
3、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，內(nèi)容包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、護(hù)理專業(yè)知識、技能，并進(jìn)行考核，合格者方能上崗，有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
4、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座、強(qiáng)化“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí)，對全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)、考核，穩(wěn)步提高各級護(hù)理人員技術(shù)能力，達(dá)到人人過關(guān)，熟練掌握、靈活運(yùn)用，限度保障護(hù)理安全。
5、積極推動(dòng)護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，近兩年已有多項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目立項(xiàng)，填補(bǔ)了我院護(hù)理科研的空白，今年5月選派兩名護(hù)士長到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn)，并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中，取得良好效果，同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組，規(guī)范輸液流程。
6、通過積極組織各種有意義的活動(dòng)，如：品管圈活動(dòng)、護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng)、演講比賽、技能演示等，增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作，改善護(hù)理服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護(hù)理工作更加貼近患者，貼近臨床，貼近社會。
7、規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理，促進(jìn)教學(xué)相長。
六、加強(qiáng)監(jiān)控，保障質(zhì)量
1、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識，提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
3、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，提倡無處罰不良事件的上報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題，有效解決，并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出防范與改進(jìn)措施。
七、取得的成績
1、護(hù)理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。
2、工作模式改變：實(shí)行責(zé)任分組，所有護(hù)理工作落實(shí)到人，增加了責(zé)任意識。
3、護(hù)理內(nèi)容改變：治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。
4、護(hù)理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數(shù)，實(shí)施全程無縫隙護(hù)理。
5、護(hù)患關(guān)系改變：和諧了護(hù)患關(guān)系，形成良好的了護(hù)理工作氛圍。
6、病房環(huán)境改變：陪護(hù)減少了，病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
7、滿意度的改變：護(hù)士關(guān)心病人，病人理解護(hù)士，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
八、存在問題
1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位，缺乏對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理解和支持。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。
3、護(hù)理垂直管理不到位。
4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。
20__年將全院鋪開，穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，力爭提高醫(yī)院整體護(hù)理水平，以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護(hù)理部將不斷完善、不懈探索，努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)，讓我們的服務(wù)達(dá)到“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇二
時(shí)間過得真快，20xx年即將過去，即將迎來嶄新的一年。回首這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)理人員以“創(chuàng)一流服務(wù)，建溫馨醫(yī)院”為宗旨，開展各項(xiàng)護(hù)理工作，落實(shí)了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計(jì)劃?，F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：
一． 全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)，1—12月份共收住病人387人，出院病人384人。
二． 為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，為了進(jìn)一步提高病人的滿意度，我們科室全體護(hù)士苦練基本功，認(rèn)真對待護(hù)理部和科內(nèi)各項(xiàng)技能操作考核。
三． 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé)，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在護(hù)理中做到了責(zé)任到人，切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責(zé)任心，做到了全年無差錯(cuò)事故發(fā)生。
四． 嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”制度，堅(jiān)持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對制度，每次操作前進(jìn)行核對，杜絕了給病人用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針現(xiàn)象的發(fā)生。
及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時(shí)消除。
除了病人及其他人的安全隱患。
七． 為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我科開展了新的治療項(xiàng)目：微波治療。
八． 加強(qiáng)急救藥品的管理，標(biāo)記明顯，設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九． 利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，利用護(hù)士長提問、臨時(shí)抽查等方式，有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
十． 規(guī)范病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理。
十一． 嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
十二． 存在的問題
1. 個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位。
2. 分級護(hù)理落實(shí)不到位，巡視病房不夠細(xì)致。
3. 個(gè)別護(hù)士的安全意識較弱。
4. 個(gè)別護(hù)士操作不規(guī)范，存在操作時(shí)不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
5. 主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇三
方法本研究回顧性分析我院重癥醫(yī)學(xué)科1月――1月期間收治的87例患者的臨床資料，所有患者均給予中醫(yī)特色護(hù)理，對其臨床應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行評價(jià)。
結(jié)果實(shí)施中醫(yī)特色護(hù)理后，87例患者的調(diào)查問卷滿意度明顯高于實(shí)施前(p0.05)，的感染率4.35%明顯低于20的26.09%(χ2=18.9804，p=0.0000)。
結(jié)論對重癥醫(yī)學(xué)科患者施以中醫(yī)特色護(hù)理應(yīng)根據(jù)患者自身的實(shí)際情況制定相應(yīng)的護(hù)理方案，以此提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧，降低感染率，護(hù)理效果顯著，值得在臨床實(shí)踐中廣泛的應(yīng)用和推廣。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇四
一年來，骨外護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下，在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全科護(hù)士共同努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作下，針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下：
全科現(xiàn)有護(hù)理人員7人，其中護(hù)師2人，護(hù)士5人。
護(hù)理人員在抓好日常護(hù)理工作的同時(shí)，配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護(hù)理，為促進(jìn)疑難重大術(shù)后康復(fù)護(hù)理提供有力支持，及時(shí)總結(jié)歸納相關(guān)病例護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高護(hù)理質(zhì)量水平。
1、各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度
2、落實(shí)了護(hù)理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。例如查對制度：
（1）要求每天醫(yī)囑雙人核對，每天查對一次，每周護(hù)士長參加核對1—2次，并有記錄。
（2）護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法。
（3）手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。防止護(hù)理不良事件發(fā)生。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)，?？谱o(hù)理安全指引，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與規(guī)范，加強(qiáng)護(hù)理工作管理，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供人性化服務(wù)。
4、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，落實(shí)護(hù)理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實(shí)行了人性化彈性排班，簡化護(hù)理工作流程，爭取做到把護(hù)士還給病人。
1、對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識、?？评碚?、?？萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一提高專業(yè)知識。
3、落實(shí)護(hù)理查房制度，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，并以提問的方式進(jìn)行，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí)，患者從入院到出院的整個(gè)過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)，納入質(zhì)量管理。充分調(diào)配每一位護(hù)士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持了每天對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每周對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，分類處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。
通過科室人員的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的'工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇五
時(shí)間過得真快，xx年即將過去，即將迎來嶄新的一年?；厥走@一年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)理人員以“創(chuàng)一流服務(wù)，建溫馨醫(yī)院”為宗旨，開展各項(xiàng)護(hù)理工作，落實(shí)了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計(jì)劃?，F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：
一．全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)，1—12月份共收住病人387人，出院病人384人。
二．為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，為了進(jìn)一步提高病人的滿意度，我們科室全體護(hù)士苦練基本功，認(rèn)真對待護(hù)理部和科內(nèi)各項(xiàng)技能操作考核。
三．認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé)，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在護(hù)理中做到了責(zé)任到人，切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責(zé)任心，做到了全年無差錯(cuò)事故發(fā)生。
四．嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”制度，堅(jiān)持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對制度，每次操作前進(jìn)行核對，杜絕了給病人用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針現(xiàn)象的發(fā)生。
及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時(shí)消除。
除了病人及其他人的安全隱患。
七．為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我科開展了新的治療項(xiàng)目：微波治療。
八．加強(qiáng)急救藥品的管理，標(biāo)記明顯，設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九．利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，利用護(hù)士長提問、臨時(shí)抽查等方式，有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
十．規(guī)范病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理。
十一．嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
十二．存在的問題
1.個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位。
2.分級護(hù)理落實(shí)不到位，巡視病房不夠細(xì)致。
3.個(gè)別護(hù)士的安全意識較弱。
4.個(gè)別護(hù)士操作不規(guī)范，存在操作時(shí)不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
5.主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒，2016年即將過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一年來，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到婦科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的`書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇七
1、根據(jù)大科護(hù)理技術(shù)操作考核及病區(qū)培訓(xùn)和考核計(jì)劃，完成不同年資護(hù)士操作培訓(xùn)及考核：一年資護(hù)士23項(xiàng)，2-3年資護(hù)士14項(xiàng)、4-5年資護(hù)士10項(xiàng)、五年資以上護(hù)士8項(xiàng)，人人考核過關(guān)，有記錄，每月上報(bào)考核成績及分析表至護(hù)理部。
2、組織護(hù)理人員復(fù)習(xí)、參加護(hù)理部組織的一季度新聘護(hù)理人員、年底的全院護(hù)理人員及四月份大科組織的護(hù)理理論業(yè)務(wù)考試。
3、加強(qiáng)急救知識和技能的培訓(xùn)，通過案例進(jìn)行分析，討論，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高急救水平。一名護(hù)士參加四川省人民醫(yī)院急診icu進(jìn)修，護(hù)士長參加四川華西醫(yī)院急診?？谱o(hù)士培訓(xùn)，均合格。
4、加強(qiáng)新入職護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識。有1名護(hù)士參加電大?？谱o(hù)士報(bào)名考試，有2名護(hù)士參加電大護(hù)理本科報(bào)名考試，提升學(xué)歷水平、更新專業(yè)理論知識。
5、全年完成護(hù)理查房、護(hù)理病例討論24次，提高護(hù)理人員專業(yè)知識。由護(hù)士長及大于5年的護(hù)士主持查房和討論。
6、組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能。由護(hù)士長及大于3年的護(hù)士擔(dān)任講課。
7、本病區(qū)共計(jì)護(hù)理人員16名，完成繼續(xù)教育學(xué)分25分，其中院內(nèi)15分，院外10分，全部達(dá)標(biāo)。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇八
我病區(qū)病床55張，護(hù)士10人，收治外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科等病人，病員復(fù)雜，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)認(rèn)真實(shí)施，不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
在正常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，接待好每一位病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，對病人提出的意見和建議都能高度重視，及時(shí)解決。
社會不斷進(jìn)步和發(fā)展，全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和考試，鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高考和自學(xué)考試，提高學(xué)歷，現(xiàn)在我科大專在讀2名，本科在讀4名。積極做好傳幫帶和實(shí)習(xí)生帶教工作，以老促新，互相學(xué)習(xí)，有效地促進(jìn)病區(qū)護(hù)理水平的提高。
科室利用各種會議，學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，通過制度來約束護(hù)理人員的行為，對于違規(guī)的人員，及時(shí)予以處罰，有力的提升了制度的嚴(yán)肅性和護(hù)理人員遵守的積極性。
1.急救藥品齊全完整率100%
2.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
3.消毒隔離合格率100%
4.護(hù)理病區(qū)及各種表格合格率達(dá)標(biāo)
5.三基三嚴(yán)考核合格率達(dá)標(biāo)
6.病人滿意度達(dá)標(biāo)
7.完成業(yè)務(wù)收入約40萬，住院病人700人
上半年雖然取得了一定的成績，但是我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識到自己身上的不足；在護(hù)理意識上還要解放思想，大膽創(chuàng)新；在人性化護(hù)理和健康教育、出院病人隨訪工作因多種因素還未完全落到實(shí)處；在論文撰寫方面護(hù)理人員積極性不高；在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提高病人滿意度方面還大有可為。下半年，我們將對存在的問題，組織全體人員不斷學(xué)習(xí)，深化認(rèn)識，積極整改，為醫(yī)院的護(hù)理工作再上新臺階而不斷努力。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇九
管理是協(xié)作勞動(dòng)的產(chǎn)物。以一定數(shù)量的醫(yī)生、護(hù)士、衛(wèi)生員和病人組成的病區(qū)，它以全員參與、通力協(xié)作的方式開展有目標(biāo)有醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng)，完成醫(yī)、教、研三大任務(wù)。要使病區(qū)的各項(xiàng)工作能有秩序、有效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須對病區(qū)的人、財(cái)、物、技術(shù)、設(shè)備、時(shí)間、信息等運(yùn)動(dòng)過程進(jìn)行組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制，以期實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)（任務(wù)），這就是病區(qū)護(hù)理管理的任務(wù)。
護(hù)士是臨床第一線主力軍，既是醫(yī)院指揮系統(tǒng)及護(hù)理分系統(tǒng)的管理對象，又是臨床護(hù)理管理工作的具體執(zhí)行者。護(hù)士在病區(qū)管理工作中所負(fù)有的責(zé)任，決定了護(hù)理工作在醫(yī)院管理中的地位和作用，病區(qū)管理水平既反映護(hù)理工作的質(zhì)量，也反映了醫(yī)院的綜合管理水平。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十
在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定工作計(jì)劃如下:
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重?？苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以"病人為中"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。
從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
1、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)"。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。
2、把"以病人為中心"的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。
建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的'優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十一
我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作情況總結(jié)如下：
1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制度和護(hù)理工作制度，保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做。
2、嚴(yán)格查對制度：要求醫(yī)囑每班班查對，并有記錄；護(hù)理操作時(shí)要求三查八對；堅(jiān)持填寫輸液卡，一年內(nèi)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)；堅(jiān)持床頭交接班制度及晨問護(hù)理。
3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理常規(guī)及?？谱o(hù)理，堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
1、對新分配入科內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
2、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。今年對科室護(hù)士進(jìn)行單人徒手心肺復(fù)蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的.配制等操作比賽，成績均合格。
3、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨問護(hù)理。
4、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面，科室現(xiàn)有一名護(hù)士參加護(hù)理大專函授，一名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進(jìn)行紫外線消毒，每周對紫外線燈管用酒精進(jìn)行擦拭除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形、浸泡、集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅(jiān)持每日二次用消毒液拖地，出院病人床單進(jìn)行終末消毒。
5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理，并記錄。
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
2、全年我科共收治了住院病人750人次，留觀281人次。今年7月份分科，分為內(nèi)兒科，外婦科。10月份我科與急診科分開，內(nèi)兒科10點(diǎn)后接急診班。
3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作，護(hù)士在休息不夠的情況下，還參加學(xué)生體檢工作，完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
2、護(hù)理書寫欠規(guī)范，整體護(hù)理處于摸索階段。
3、護(hù)理質(zhì)量任仍需進(jìn)一步提高，仍需加強(qiáng)“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十二
加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，巡視病房及健康宣教。繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，提升年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。完善病區(qū)管理，營造清潔、安靜、安全、舒適的病區(qū)環(huán)境，提高病人滿意度。
1、借鑒其他科室優(yōu)秀的管理制度，取長補(bǔ)短。
2、工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，提升自身素質(zhì)。
3、注重細(xì)節(jié)管理，體現(xiàn)“以病人為中心”的護(hù)理理念。
1、加大基礎(chǔ)護(hù)理的力度，使病人臥位舒適，管道在位通暢，做到“三短六潔”。病房清潔整齊，物品放置規(guī)范。
2、加強(qiáng)專科護(hù)理常規(guī)及?？谱o(hù)理操作的學(xué)習(xí)考核，提高專業(yè)護(hù)理水平。
3、主動(dòng)巡視病房，減少響鈴。
4、健康教育，貫串與日常護(hù)理工作中，耐心解釋，反復(fù)宣教。
5、每位住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，積極采納好的意見和建議，提高病人滿意度。
6、科室成立護(hù)理質(zhì)控小組，每周對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并把存在問題及時(shí)反饋。
7、護(hù)士長每天五查房，早到晚走，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。
1、學(xué)習(xí)崗位職責(zé)核心制度及應(yīng)急預(yù)案并定期提問，要求人人掌握。
2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，臥床病人每班交接皮膚情況并建立翻身卡，杜絕壓瘡發(fā)生。轉(zhuǎn)科病人交接規(guī)范并有記錄。
3、按照護(hù)理級別及病情定時(shí)巡視病房，及時(shí)觀察病情變化，測量生命體征。
4、交匯病人及家屬護(hù)欄的使用，并強(qiáng)調(diào)老年病人家人陪護(hù)的必要性。
5、實(shí)行反問式核對，對意識障礙及七十歲以上的病人和對床頭卡、腕帶。
6、高危藥品及毒麻劇限藥品，每班嚴(yán)格進(jìn)行交接。7、各種管道標(biāo)識醒目，定期更換。
1、對年輕護(hù)士進(jìn)行核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，定期提問，強(qiáng)化記憶。
2、熟背科內(nèi)急救藥品的排序及作用，掌握各種搶救儀器的使用。
3、由骨干護(hù)士知道年輕護(hù)士與病人溝通的技巧，提高交流能力。
4、有計(jì)劃的對年輕護(hù)士進(jìn)行理論與操作考核，提問對患者病情的掌握情況，提高其對分析問題解決問題的能力。
1、早會上組織學(xué)習(xí)《三基應(yīng)知應(yīng)會》對掌握不理想者反復(fù)提問。
2、組織觀摩學(xué)習(xí)操作光盤，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化訓(xùn)練。
1、首先介紹病區(qū)環(huán)境，消除實(shí)習(xí)生陌生感。
2、帶教老師以身作則，從勞動(dòng)紀(jì)律、儀表、操作規(guī)范性、溝通交流等方面做好榜樣。
1、從工作質(zhì)量、患者滿意度、工作能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勞動(dòng)紀(jì)律等方面對護(hù)士進(jìn)行考核。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)金系數(shù)掛鉤。
1、鼓勵(lì)科室護(hù)理人員書寫論文。
2、規(guī)定科室護(hù)師以上職稱人員每人完成論文一篇。
3、對書寫論文者，科室給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十三
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)著每個(gè)人的心。“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”，在抗擊新型肺炎的危急關(guān)頭，我院全力投入到疫情防控工作中，迅速啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，組建了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以呼吸內(nèi)科為主要成員的應(yīng)急團(tuán)隊(duì)，以最有力的隔離阻斷、最及時(shí)的醫(yī)療救治、最強(qiáng)有力地落實(shí)，凝聚起抗擊疫情強(qiáng)大力量，努力為百姓筑牢生命健康防線，做到關(guān)鍵時(shí)刻站得出、頂?shù)蒙?、做得好?BR> 病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十四
我院設(shè)立24小時(shí)預(yù)檢分診臺，對所有進(jìn)院人員（包括：病人、家屬及醫(yī)院職工）實(shí)行嚴(yán)格的體溫監(jiān)測；完善發(fā)熱門診路徑及流程，抽調(diào)醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)值守，存在問題積極請示反映；加強(qiáng)病房管控，對住院病人實(shí)行謝絕探視制度，限制人員，控制醫(yī)院人流量，加強(qiáng)防控須知告知和相關(guān)知識宣教。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十五
隨著疫情形勢的不斷變化，依據(jù)國家下發(fā)的疫情防控工作指南，我院召開醫(yī)院防控培訓(xùn)會議，加強(qiáng)科室人員專業(yè)知識及防控知識培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際工作，梳理疫情防控工作流程，制定發(fā)熱患者接診標(biāo)準(zhǔn)、分診標(biāo)準(zhǔn)和救治方案，針對新冠肺炎的特點(diǎn)，做好就診環(huán)境、檢查設(shè)施及人員準(zhǔn)備工作，為疫情防控打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下一步我院將繼續(xù)加強(qiáng)對患者排查力度，嚴(yán)防死守，防止疫情擴(kuò)散，院干部職工務(wù)必繼續(xù)繃緊疫情防控這根弦不松懈，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院疫情防控相關(guān)規(guī)定，多措并舉把疫情防控工作作為當(dāng)前頭等大事來抓，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，旨在堅(jiān)決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，盡力維護(hù)人民群眾生命安全和身體健康。
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十六
20xx護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作，現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下：
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全;
2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;
3、完善護(hù)士崗位管理、績效管理;
4、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);
5、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);
6、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué)，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
7、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評價(jià)，整改、追蹤、再評價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。
1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，分級護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查，對存在的問題及時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、規(guī)范，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管，確保護(hù)理安全。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理，對上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，實(shí)施護(hù)士崗位管理，盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。
2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護(hù)理、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)健康宣教，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度，定期召開護(hù)士長專題會議，不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
4、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到六滿意。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績效管理
1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理，將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對應(yīng)，體現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制，為患者提供較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù)，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、改進(jìn)和細(xì)化工作流程，把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護(hù)士長、護(hù)士工作能力培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、加大對護(hù)士長工作的考核力度。
2、護(hù)理部對護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。
3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，修訂護(hù)士分層管理及考核。
4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房。
6、加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng)，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快?？谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8、護(hù)士長會議每月一次。
9、護(hù)理質(zhì)量管理委員會每季度一次。
(五)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)，提高工作效率
加強(qiáng)護(hù)理不良事件、壓瘡、夜查房的管理，各種護(hù)理文書實(shí)行電子病歷，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程，提高工作效率。
(六)創(chuàng)新思維開展科研，推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，積極撰寫護(hù)理論文，將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳，展示天使風(fēng)采。
2、積極開展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理，總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作，新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天。
3、配合總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)建無煙醫(yī)院。
4、計(jì)劃新增護(hù)士7名，實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4，滿足臨床工作需要。
5、開展一些有意義的文娛活動(dòng)，豐富業(yè)余生活，提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力、向心力
病區(qū)護(hù)理工作總結(jié)篇十七
20xx年對于醫(yī)院及我們二病區(qū)來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們面臨了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，但在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的積極幫助與配合下，我本著“以病人為中心”的宗旨，圓滿完成了護(hù)理工作。我病區(qū)護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量也得到了明顯加強(qiáng)。現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士素質(zhì)規(guī)范。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹“轉(zhuǎn)介紹”。
3、科室全員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，在各項(xiàng)護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
1、嚴(yán)格按照護(hù)理部安排開展工作，做到了年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，每月有護(hù)理例會，針對好的方面提出表揚(yáng)，不足的方面提出整改及落實(shí)。
2、強(qiáng)化了大家的護(hù)理安全意識和崗位責(zé)任意識。全年無重大護(hù)理事故。積極配合醫(yī)院實(shí)施的病員回訪制度，對病人及家屬提出的問題，給予了合理的回答，牽涉到其他相關(guān)科室的，也積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足了病人的合理需求，有效地提高了病人的滿意度。
3、健全了護(hù)理工作制度和護(hù)理人員崗位職責(zé)。在平時(shí)工作中，為打好基礎(chǔ)，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我病區(qū)護(hù)理人員也嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。要求護(hù)理人員將護(hù)理核心制度的理論與實(shí)踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量環(huán)節(jié)的控制，采取定期檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，對病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并將其結(jié)果與績效考核相結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理模式的要求，相對固定了責(zé)任護(hù)士與主班護(hù)士，不同年資的護(hù)士交叉排班，使工作得到互補(bǔ)，也保證了護(hù)理質(zhì)量。
5、加強(qiáng)醫(yī)保病人和農(nóng)保病人的管理，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免觸及醫(yī)保紅線。
1、在臨床護(hù)理工作中，加強(qiáng)了護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識，多為病人著想，多為病人服務(wù)，多給予病人幫助，多送溫暖給病人，真正做到了“以病人為中心”。
2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人的護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對分管的病人也進(jìn)行了很好的整體護(hù)理，對健康宣教也進(jìn)行了很好的普及。
3、加強(qiáng)病區(qū)消毒滅菌管理，規(guī)范了治療室的物品擺放，對庫房的物品也定期進(jìn)行整理，使大家使用起來得心應(yīng)手。
4、嚴(yán)格遵守護(hù)理文書的書寫規(guī)范，要求護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文書的書寫規(guī)范，并監(jiān)督及落實(shí)。護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查護(hù)理文書質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出整改措施并督促執(zhí)行。
5、在急救藥品的管理上，做到了五定，即定數(shù)量品種、定點(diǎn)放置、定人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修，要求護(hù)士班班交接，每班使用后需及時(shí)補(bǔ)充，保證我們臨床的應(yīng)急使用。
1、年度總績效達(dá)：
2、獲得病人感謝信2封，錦旗3面。
3、科內(nèi)3人取得護(hù)師職稱。
4、科內(nèi)1人完成高壓蒸汽滅菌培訓(xùn)并取得證書。
5、科內(nèi)1人參加護(hù)理本科自學(xué)考試，2人參加護(hù)理?？坪谡n程，1人參加護(hù)理本科遠(yuǎn)程教育課程。
1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其要加強(qiáng)新進(jìn)員工護(hù)理三基應(yīng)知應(yīng)會及護(hù)理核心制度的培養(yǎng)，加強(qiáng)護(hù)理人員溝通和管理能力的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o(hù)士考核機(jī)制，提高?？谱o(hù)士在老年護(hù)理這塊的能力。
3、積極開展病人回訪機(jī)制及滿意度調(diào)查。
4、與護(hù)理部及其他科室的護(hù)士長多溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的不足，及時(shí)改正。
5、以病人百分百滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識。
最后，特別感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部給我各種成長的機(jī)會，使我不斷地鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。在接下來的日子里，我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”！