"通過(guò)計(jì)劃,我們可以有效地評(píng)估和分析自己的行動(dòng),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。"制定計(jì)劃時(shí),我們要考慮到任務(wù)的優(yōu)先級(jí),將重要的事情放在前面,并安排合理的時(shí)間。小編為大家找到了一些優(yōu)秀的計(jì)劃示例,希望能給大家一些啟發(fā)和思路。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇一
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的伙伴:
大家下午好!
我叫****,現(xiàn)在在****保險(xiǎn)從事業(yè)務(wù)員工作。***年****月我加入了***公司這個(gè)大家庭,這里對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是那么陌生好奇。兩個(gè)月來(lái),同事們的無(wú)私幫助,使我備感親切,也使我學(xué)到了很多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。在此,我對(duì)所有幫助過(guò)我的朋友們表示衷心的感謝!
能有更好的氛圍,產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì),得到更好更快的發(fā)展!
兩個(gè)月來(lái),公司朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的氛圍每時(shí)每刻都在激勵(lì)著我,使我感到主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。我為自己是一名****人而高興,我要更加努力學(xué)習(xí),用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開(kāi)拓!過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我將吸取過(guò)去工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)識(shí)自己的不足,更加努力地去工作、學(xué)習(xí)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
發(fā)言人:****
**年**月***日
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇二
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,為了更好的開(kāi)展以后的工作,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃安排如下:
按照全區(qū)保險(xiǎn)工作會(huì)議的精神,根據(jù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的.實(shí)際,補(bǔ)充完善了兩項(xiàng)自律協(xié)議。協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持以監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管文件及自律協(xié)議為指南,以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感、敢抓敢管的精神狀態(tài),通過(guò)加強(qiáng)自律管理,為會(huì)員公司營(yíng)造依法經(jīng)營(yíng)、有序競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信服務(wù)、共同發(fā)展的良好市場(chǎng)環(huán)境。
1、以檢查及落實(shí)整改為推手,促進(jìn)市場(chǎng)秩序逐漸好轉(zhuǎn)。
協(xié)會(huì)組織各會(huì)員公司成立業(yè)務(wù)檢查小組對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)、車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展了業(yè)務(wù)檢查,而且一年比一年深入,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題著重抓落實(shí)整改。
2、以自律協(xié)議為措施提高公司公平有序競(jìng)爭(zhēng)的自覺(jué)性。
20xx年,關(guān)于保險(xiǎn)公司委托非法中介和個(gè)人銷(xiāo)售摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)保單的現(xiàn)象尤為突出,嚴(yán)重?cái)_亂了摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)市場(chǎng)的正常秩序,為促進(jìn)我市摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,協(xié)會(huì)多次召開(kāi)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)議,研究出臺(tái)了自律協(xié)議,明確了辦理摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)的場(chǎng)所和人員,規(guī)范了摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)保單的管理和使用,同時(shí)制定了違規(guī)處罰的具體辦法和措施。
20xx年我市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)逆勢(shì)上升,這是規(guī)范經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,是協(xié)會(huì)與各家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司共同努力的結(jié)果。以前那種以要素不全、降費(fèi)或變相降費(fèi)、討價(jià)還價(jià)、隨意使用費(fèi)率浮動(dòng)系數(shù)承保;以應(yīng)收不收、陰陽(yáng)保單、退費(fèi)、擴(kuò)大賠案、假案、假的發(fā)票等手段套取費(fèi)用;以高手續(xù)費(fèi)爭(zhēng)搶業(yè)務(wù)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)行為日趨減少,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步回歸到公平和理性上來(lái),從而使保險(xiǎn)資源得到更好的保護(hù)和開(kāi)發(fā),大大減少無(wú)謂的成本開(kāi)支??梢赃@樣說(shuō),目前的保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序是近年來(lái)最好的時(shí)期。
1、以實(shí)施見(jiàn)費(fèi)出單為重點(diǎn),全面落實(shí)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理制度
為加強(qiáng)和提升財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的管理水平及服務(wù)質(zhì)量,提高車(chē)輛承保質(zhì)量,預(yù)防病從口入,協(xié)會(huì)及時(shí)召開(kāi)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)議。
2、公平公正嚴(yán)格處理違約經(jīng)營(yíng)
分別對(duì)違犯自律協(xié)議的家公司和相關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)或處罰,有效促進(jìn)了我市保費(fèi)收入的大幅增加和效益的明顯改善,促進(jìn)了行業(yè)團(tuán)結(jié)進(jìn)一步增強(qiáng),使業(yè)內(nèi)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、同行生嫉妒、相互指責(zé)行為基本克服。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇三
20xx年,全省生育保險(xiǎn)工作,要按照“積極推進(jìn)、穩(wěn)步擴(kuò)面”的工作思路,與醫(yī)療保險(xiǎn)工作密切結(jié)合,加快工作步伐,把推進(jìn)生育保險(xiǎn)工作擺上位置,找準(zhǔn)路子,明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)生育保險(xiǎn)管理工作新進(jìn)展。
目前,各市正在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革,要以此為契機(jī),全面理順工作職責(zé),將分散在原部門(mén)的生育保險(xiǎn)職能,劃轉(zhuǎn)到醫(yī)療保險(xiǎn)處。同時(shí),要明確目標(biāo),建立目標(biāo)責(zé)任制,盡快將因機(jī)構(gòu)改革使生育保險(xiǎn)有所停滯的狀態(tài)扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),責(zé)任落實(shí)到人,切實(shí)做到生育保險(xiǎn)工作層層落實(shí)到位。
面對(duì)生育保險(xiǎn)管理新機(jī)構(gòu)、新人員的情況,各地要深入調(diào)研,摸清底數(shù),研究解決生育保險(xiǎn)工作中存在的新情況、新問(wèn)題。
目前,全省僅有xxx、xx、xxx、xx等4市出臺(tái)生育保險(xiǎn)管理辦法。今年,其它市要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,加快生育保險(xiǎn)改革步伐,盡快出臺(tái)相應(yīng)政策,可以先從機(jī)關(guān)事業(yè)單位生育保險(xiǎn)改革起步,建立統(tǒng)籌機(jī)制,使生育保險(xiǎn)逐步規(guī)范化、制度化。
各地要學(xué)習(xí)秦皇島市生育保險(xiǎn)改革的經(jīng)驗(yàn),在原有生育保險(xiǎn)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,積極擴(kuò)大,覆蓋范圍,各市要把醫(yī)療 保險(xiǎn)與生育保險(xiǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃,同步推進(jìn),可以考慮所有參加醫(yī)療保險(xiǎn)的單位。同步參加生育保險(xiǎn),按照生育保險(xiǎn)政策規(guī)定繳費(fèi),享受待遇,使生育保險(xiǎn)工作實(shí)現(xiàn)新突破。
xx省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳 醫(yī)保處
二xxx年xx月xx日
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇四
繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率100%和社會(huì)化發(fā)放率100%。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保職工達(dá)到26.11萬(wàn)人,全年征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)達(dá)到14.29億元。工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到14.95萬(wàn)人,其中農(nóng)民工參保人數(shù)為5.80萬(wàn)人,全年征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)3730萬(wàn)元。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率達(dá)到95%,核查享受基本養(yǎng)老金資格認(rèn)證率90%。
(一)做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
根據(jù)川辦發(fā)15號(hào)、川辦函302號(hào)和內(nèi)府辦發(fā)3號(hào)文件關(guān)于做好被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作相關(guān)精神,按照市勞動(dòng)保障局統(tǒng)一部署,深入調(diào)查研究,制定具體實(shí)施,嚴(yán)格把握政策標(biāo)準(zhǔn),精心組織實(shí)施,積極穩(wěn)妥做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
(二)開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移
根據(jù)部、省關(guān)于開(kāi)展企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移的工作部署,制定發(fā)布我市養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程,多形式、多渠道開(kāi)展相關(guān)政策宣傳,請(qǐng)保留此標(biāo)記務(wù)咨詢(xún)服務(wù)。立足于工作需要,充實(shí)經(jīng)辦窗口人手力量、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高,積極經(jīng)驗(yàn)、分析不足,著力推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)工作順利開(kāi)展。
(三)強(qiáng)化新型農(nóng)保試點(diǎn)指導(dǎo)管理
認(rèn)真指導(dǎo)做好新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)工作中機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)、硬件支撐需求問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決,進(jìn)一步提高新型農(nóng)保經(jīng)辦能力。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)試點(diǎn)工作的組織指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,確保試點(diǎn)工作順利推進(jìn)。
(四)繼續(xù)實(shí)施社保特殊政策
繼續(xù)實(shí)施因?yàn)?zāi)和應(yīng)對(duì)金融危機(jī)社保特殊政策,認(rèn)真總結(jié)?,鞏固成果,進(jìn)一步優(yōu)化流程,強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格政策,規(guī)范程序,更好地為企業(yè)服務(wù),切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
(五)積極推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳
以廣覆蓋、保增長(zhǎng)為奮斗目標(biāo),努力挖掘新的擴(kuò)面資源,著力穩(wěn)定費(fèi)源。繼續(xù)以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶(hù)、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點(diǎn)促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面;進(jìn)一步鞏固煤炭、建筑等高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面成果,積極推進(jìn)以商貿(mào)、餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)的“平安計(jì)劃”二期工程。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇五
保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)__年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌
根據(jù)__年中支保費(fèi)收入__萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入__萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),__年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在__年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇六
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、認(rèn)真落實(shí)公司在客戶(hù)服務(wù)條款,提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。在2013年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固縣城市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)占有面。根據(jù)2012年支公司保費(fèi)收入 **** 萬(wàn)元為依據(jù),支公司計(jì)劃2013年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬(wàn)元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、深度拓展城市市場(chǎng),打好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
3、有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固農(nóng)村市場(chǎng)占有面。
4、其他方面:深入抓好全縣其他保
險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各單位的合作;推行卡單銷(xiāo)售會(huì)員化;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好增員工作,繼續(xù)完善人力資源改革,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。2013年在增員工作上,要實(shí)施高素質(zhì)人才戰(zhàn)略,避免粗獷型的招募增員,做到進(jìn)得來(lái)、留得住、能展業(yè),防止人員素質(zhì)差,留存率低,資源浪費(fèi)等現(xiàn)象。為了做好增員工作,繼續(xù)抓好全員增員活動(dòng),發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,把當(dāng)?shù)赜幸欢曌u(yù),社會(huì)關(guān)系廣,有公關(guān)能力,熱愛(ài)保險(xiǎn)工作事業(yè)的人招進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為13年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。2013年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇七
2012年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力,同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。這一年的工作經(jīng)歷告訴我,不論我懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)它的唯一的途徑就是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人,是他們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了2013年年度的工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里在新的環(huán)境中有所進(jìn)步并作出成績(jī)。
一、近期計(jì)劃
1、熟悉公司規(guī)章制度與工作流程
進(jìn)一步熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格要求自己遵守,明確相關(guān)工作的操作流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向。
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
學(xué)習(xí)并xxxxxxxx業(yè)態(tài)劃分。了解xxxxxxx業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)模式。分析統(tǒng)計(jì)各商戶(hù)的費(fèi)用繳納情況及置換情況,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入角色,為今后工作的順利進(jìn)行時(shí)刻做好準(zhǔn)備。
3、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于一個(gè)合格的員工來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。因?yàn)樗苯雨P(guān)系到我們與時(shí)俱進(jìn)的步伐和工作方面的生命力。我們要適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力都是我們所必須掌握的內(nèi)容。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給予我支持和幫助。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方法的前提下做到業(yè)務(wù)能
力和工作績(jī)效的雙提升。
1、提升業(yè)務(wù)能力。
認(rèn)真熟悉每份臺(tái)賬的具體內(nèi)容,制作通用臺(tái)賬,及時(shí)更新臺(tái)賬內(nèi)容。提升自己統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的能力。
2、提升工作績(jī)效。
虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)自己工作的意見(jiàn)和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每日、每周、每月的工作計(jì)劃,并盡自己最大努力完成。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其他同事的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,一定會(huì)正確面對(duì)挑戰(zhàn),把握機(jī)遇,使自己不斷進(jìn)步。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇八
為滿足鄉(xiāng)廣大低收入農(nóng)民的保險(xiǎn)保障需求,擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)的保險(xiǎn)覆蓋面,提高人們?nèi)罕姷谋U铣潭龋龠M(jìn)鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本計(jì)劃。
農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“農(nóng)村小額保險(xiǎn)”)是面向農(nóng)村低收入農(nóng)民家庭提供的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,主要針對(duì)農(nóng)村低收入人群最迫切需要規(guī)避的.疾病、傷殘和死亡等風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施的保險(xiǎn)服務(wù),具有保費(fèi)低廉、保障適度、保單通俗、核保理賠簡(jiǎn)單等特點(diǎn),是小額金融的重要組成部分,也是一種有效的金融扶貧手段。開(kāi)展農(nóng)村小額保險(xiǎn),有利于完善農(nóng)村社會(huì)保障體系,規(guī)避農(nóng)民生、老、病、死等風(fēng)險(xiǎn)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活和農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)的影響,提高農(nóng)村社會(huì)的保障程度;有利于完善農(nóng)村的災(zāi)害救助體系,保護(hù)農(nóng)民積累的財(cái)富免受自然災(zāi)害沖擊,增強(qiáng)抗御自然災(zāi)害的能力,幫助他們?cè)跒?zāi)后重建家園;健全和完善農(nóng)村金融支持體系。對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)和促進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,具有極其重要的意義。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作特建立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
今年全鄉(xiāng)小額保險(xiǎn)完成目標(biāo)為1800人,繳費(fèi)金額達(dá)到64800元。五池村完成188人,大坪村完成275人,民主村完成268人,花茨村完成227人,和平村完成176人,順河村完成292人,桅桿村完成289人,建設(shè)村完成87人。全鄉(xiāng)投收保費(fèi)工作11月16日正式開(kāi)始,20xx年12月25日結(jié)束。各村要抓緊落實(shí),積極發(fā)動(dòng)。
1.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每人每年36元,每人每年限投保1份,保險(xiǎn)期限1年。
2.參保范圍:本鄉(xiāng)行政區(qū)域內(nèi)的居民及長(zhǎng)期居住在本鄉(xiāng)范圍內(nèi)的外地戶(hù)籍人員,年齡出生在28日以上,65周歲以下,身體健康的人員均可參加農(nóng)村小額保險(xiǎn)。
3.參保登記:以家庭為單位持《戶(hù)口簿》或身份證到村組辦理交費(fèi)登記手續(xù)。
各村在填報(bào)小額保險(xiǎn)登記表時(shí)注意核對(duì)投保人的身份證號(hào)碼,不要把身份證號(hào)碼寫(xiě)錯(cuò)。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇九
20xx年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。
經(jīng)過(guò)20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的'業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇十
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在xxxx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)xxxx年支公司保費(fèi)收入xx萬(wàn)元為依據(jù),公司計(jì)劃xxxx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xxxx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xxxx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。xxxx年在員工待遇上,工資及福利待遇在xxxx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。
xxxx年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇十一
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),較好的`完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在××年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20××年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)20××年支公司保費(fèi)收入萬(wàn)元為依據(jù),公司計(jì)劃20××年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬(wàn)元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20××年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20××年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20××年在員工待遇上,工資及福利待遇在20××年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為××年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20××年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇十二
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調(diào)研客戶(hù)信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶(hù)溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到x月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,x月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇十三
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、認(rèn)真落實(shí)公司在客戶(hù)服務(wù)條款,提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固縣城市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入****萬(wàn)元為依據(jù),支公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬(wàn)元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、深度拓展城市市場(chǎng),打好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
3、有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固農(nóng)村市場(chǎng)占有面。
4、其他方面:深入抓好全縣其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各單位的.合作;推行卡單銷(xiāo)售會(huì)員化;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好增員工作,繼續(xù)完善人力資源改革,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在增員工作上,要實(shí)施高素質(zhì)人才戰(zhàn)略,避免粗獷型的招募增員,做到進(jìn)得來(lái)、留得住、能展業(yè),防止人員素質(zhì)差,留存率低,資源浪費(fèi)等現(xiàn)象。為了做好增員工作,繼續(xù)抓好全員增員活動(dòng),發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,把當(dāng)?shù)赜幸欢曌u(yù),社會(huì)關(guān)系廣,有公關(guān)能力,熱愛(ài)保險(xiǎn)工作事業(yè)的人招進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇一
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的伙伴:
大家下午好!
我叫****,現(xiàn)在在****保險(xiǎn)從事業(yè)務(wù)員工作。***年****月我加入了***公司這個(gè)大家庭,這里對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是那么陌生好奇。兩個(gè)月來(lái),同事們的無(wú)私幫助,使我備感親切,也使我學(xué)到了很多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。在此,我對(duì)所有幫助過(guò)我的朋友們表示衷心的感謝!
能有更好的氛圍,產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì),得到更好更快的發(fā)展!
兩個(gè)月來(lái),公司朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的氛圍每時(shí)每刻都在激勵(lì)著我,使我感到主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。我為自己是一名****人而高興,我要更加努力學(xué)習(xí),用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開(kāi)拓!過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我將吸取過(guò)去工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)識(shí)自己的不足,更加努力地去工作、學(xué)習(xí)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
發(fā)言人:****
**年**月***日
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇二
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,為了更好的開(kāi)展以后的工作,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃安排如下:
按照全區(qū)保險(xiǎn)工作會(huì)議的精神,根據(jù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的.實(shí)際,補(bǔ)充完善了兩項(xiàng)自律協(xié)議。協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持以監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管文件及自律協(xié)議為指南,以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感、敢抓敢管的精神狀態(tài),通過(guò)加強(qiáng)自律管理,為會(huì)員公司營(yíng)造依法經(jīng)營(yíng)、有序競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信服務(wù)、共同發(fā)展的良好市場(chǎng)環(huán)境。
1、以檢查及落實(shí)整改為推手,促進(jìn)市場(chǎng)秩序逐漸好轉(zhuǎn)。
協(xié)會(huì)組織各會(huì)員公司成立業(yè)務(wù)檢查小組對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)、車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展了業(yè)務(wù)檢查,而且一年比一年深入,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題著重抓落實(shí)整改。
2、以自律協(xié)議為措施提高公司公平有序競(jìng)爭(zhēng)的自覺(jué)性。
20xx年,關(guān)于保險(xiǎn)公司委托非法中介和個(gè)人銷(xiāo)售摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)保單的現(xiàn)象尤為突出,嚴(yán)重?cái)_亂了摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)市場(chǎng)的正常秩序,為促進(jìn)我市摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,協(xié)會(huì)多次召開(kāi)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)議,研究出臺(tái)了自律協(xié)議,明確了辦理摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)的場(chǎng)所和人員,規(guī)范了摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)保單的管理和使用,同時(shí)制定了違規(guī)處罰的具體辦法和措施。
20xx年我市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)逆勢(shì)上升,這是規(guī)范經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,是協(xié)會(huì)與各家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司共同努力的結(jié)果。以前那種以要素不全、降費(fèi)或變相降費(fèi)、討價(jià)還價(jià)、隨意使用費(fèi)率浮動(dòng)系數(shù)承保;以應(yīng)收不收、陰陽(yáng)保單、退費(fèi)、擴(kuò)大賠案、假案、假的發(fā)票等手段套取費(fèi)用;以高手續(xù)費(fèi)爭(zhēng)搶業(yè)務(wù)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)行為日趨減少,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步回歸到公平和理性上來(lái),從而使保險(xiǎn)資源得到更好的保護(hù)和開(kāi)發(fā),大大減少無(wú)謂的成本開(kāi)支??梢赃@樣說(shuō),目前的保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序是近年來(lái)最好的時(shí)期。
1、以實(shí)施見(jiàn)費(fèi)出單為重點(diǎn),全面落實(shí)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理制度
為加強(qiáng)和提升財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的管理水平及服務(wù)質(zhì)量,提高車(chē)輛承保質(zhì)量,預(yù)防病從口入,協(xié)會(huì)及時(shí)召開(kāi)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)議。
2、公平公正嚴(yán)格處理違約經(jīng)營(yíng)
分別對(duì)違犯自律協(xié)議的家公司和相關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)或處罰,有效促進(jìn)了我市保費(fèi)收入的大幅增加和效益的明顯改善,促進(jìn)了行業(yè)團(tuán)結(jié)進(jìn)一步增強(qiáng),使業(yè)內(nèi)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、同行生嫉妒、相互指責(zé)行為基本克服。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇三
20xx年,全省生育保險(xiǎn)工作,要按照“積極推進(jìn)、穩(wěn)步擴(kuò)面”的工作思路,與醫(yī)療保險(xiǎn)工作密切結(jié)合,加快工作步伐,把推進(jìn)生育保險(xiǎn)工作擺上位置,找準(zhǔn)路子,明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)生育保險(xiǎn)管理工作新進(jìn)展。
目前,各市正在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革,要以此為契機(jī),全面理順工作職責(zé),將分散在原部門(mén)的生育保險(xiǎn)職能,劃轉(zhuǎn)到醫(yī)療保險(xiǎn)處。同時(shí),要明確目標(biāo),建立目標(biāo)責(zé)任制,盡快將因機(jī)構(gòu)改革使生育保險(xiǎn)有所停滯的狀態(tài)扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),責(zé)任落實(shí)到人,切實(shí)做到生育保險(xiǎn)工作層層落實(shí)到位。
面對(duì)生育保險(xiǎn)管理新機(jī)構(gòu)、新人員的情況,各地要深入調(diào)研,摸清底數(shù),研究解決生育保險(xiǎn)工作中存在的新情況、新問(wèn)題。
目前,全省僅有xxx、xx、xxx、xx等4市出臺(tái)生育保險(xiǎn)管理辦法。今年,其它市要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,加快生育保險(xiǎn)改革步伐,盡快出臺(tái)相應(yīng)政策,可以先從機(jī)關(guān)事業(yè)單位生育保險(xiǎn)改革起步,建立統(tǒng)籌機(jī)制,使生育保險(xiǎn)逐步規(guī)范化、制度化。
各地要學(xué)習(xí)秦皇島市生育保險(xiǎn)改革的經(jīng)驗(yàn),在原有生育保險(xiǎn)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,積極擴(kuò)大,覆蓋范圍,各市要把醫(yī)療 保險(xiǎn)與生育保險(xiǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃,同步推進(jìn),可以考慮所有參加醫(yī)療保險(xiǎn)的單位。同步參加生育保險(xiǎn),按照生育保險(xiǎn)政策規(guī)定繳費(fèi),享受待遇,使生育保險(xiǎn)工作實(shí)現(xiàn)新突破。
xx省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳 醫(yī)保處
二xxx年xx月xx日
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇四
繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率100%和社會(huì)化發(fā)放率100%。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保職工達(dá)到26.11萬(wàn)人,全年征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)達(dá)到14.29億元。工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到14.95萬(wàn)人,其中農(nóng)民工參保人數(shù)為5.80萬(wàn)人,全年征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)3730萬(wàn)元。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率達(dá)到95%,核查享受基本養(yǎng)老金資格認(rèn)證率90%。
(一)做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
根據(jù)川辦發(fā)15號(hào)、川辦函302號(hào)和內(nèi)府辦發(fā)3號(hào)文件關(guān)于做好被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作相關(guān)精神,按照市勞動(dòng)保障局統(tǒng)一部署,深入調(diào)查研究,制定具體實(shí)施,嚴(yán)格把握政策標(biāo)準(zhǔn),精心組織實(shí)施,積極穩(wěn)妥做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
(二)開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移
根據(jù)部、省關(guān)于開(kāi)展企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移的工作部署,制定發(fā)布我市養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程,多形式、多渠道開(kāi)展相關(guān)政策宣傳,請(qǐng)保留此標(biāo)記務(wù)咨詢(xún)服務(wù)。立足于工作需要,充實(shí)經(jīng)辦窗口人手力量、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高,積極經(jīng)驗(yàn)、分析不足,著力推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)工作順利開(kāi)展。
(三)強(qiáng)化新型農(nóng)保試點(diǎn)指導(dǎo)管理
認(rèn)真指導(dǎo)做好新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)工作中機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)、硬件支撐需求問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決,進(jìn)一步提高新型農(nóng)保經(jīng)辦能力。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)試點(diǎn)工作的組織指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,確保試點(diǎn)工作順利推進(jìn)。
(四)繼續(xù)實(shí)施社保特殊政策
繼續(xù)實(shí)施因?yàn)?zāi)和應(yīng)對(duì)金融危機(jī)社保特殊政策,認(rèn)真總結(jié)?,鞏固成果,進(jìn)一步優(yōu)化流程,強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格政策,規(guī)范程序,更好地為企業(yè)服務(wù),切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
(五)積極推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳
以廣覆蓋、保增長(zhǎng)為奮斗目標(biāo),努力挖掘新的擴(kuò)面資源,著力穩(wěn)定費(fèi)源。繼續(xù)以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶(hù)、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點(diǎn)促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面;進(jìn)一步鞏固煤炭、建筑等高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面成果,積極推進(jìn)以商貿(mào)、餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)的“平安計(jì)劃”二期工程。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇五
保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)__年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌
根據(jù)__年中支保費(fèi)收入__萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入__萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),__年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在__年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇六
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、認(rèn)真落實(shí)公司在客戶(hù)服務(wù)條款,提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。在2013年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固縣城市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)占有面。根據(jù)2012年支公司保費(fèi)收入 **** 萬(wàn)元為依據(jù),支公司計(jì)劃2013年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬(wàn)元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、深度拓展城市市場(chǎng),打好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
3、有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固農(nóng)村市場(chǎng)占有面。
4、其他方面:深入抓好全縣其他保
險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各單位的合作;推行卡單銷(xiāo)售會(huì)員化;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好增員工作,繼續(xù)完善人力資源改革,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。2013年在增員工作上,要實(shí)施高素質(zhì)人才戰(zhàn)略,避免粗獷型的招募增員,做到進(jìn)得來(lái)、留得住、能展業(yè),防止人員素質(zhì)差,留存率低,資源浪費(fèi)等現(xiàn)象。為了做好增員工作,繼續(xù)抓好全員增員活動(dòng),發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,把當(dāng)?shù)赜幸欢曌u(yù),社會(huì)關(guān)系廣,有公關(guān)能力,熱愛(ài)保險(xiǎn)工作事業(yè)的人招進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為13年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。2013年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇七
2012年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力,同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。這一年的工作經(jīng)歷告訴我,不論我懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)它的唯一的途徑就是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人,是他們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了2013年年度的工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里在新的環(huán)境中有所進(jìn)步并作出成績(jī)。
一、近期計(jì)劃
1、熟悉公司規(guī)章制度與工作流程
進(jìn)一步熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格要求自己遵守,明確相關(guān)工作的操作流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向。
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
學(xué)習(xí)并xxxxxxxx業(yè)態(tài)劃分。了解xxxxxxx業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)模式。分析統(tǒng)計(jì)各商戶(hù)的費(fèi)用繳納情況及置換情況,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入角色,為今后工作的順利進(jìn)行時(shí)刻做好準(zhǔn)備。
3、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于一個(gè)合格的員工來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。因?yàn)樗苯雨P(guān)系到我們與時(shí)俱進(jìn)的步伐和工作方面的生命力。我們要適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力都是我們所必須掌握的內(nèi)容。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給予我支持和幫助。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方法的前提下做到業(yè)務(wù)能
力和工作績(jī)效的雙提升。
1、提升業(yè)務(wù)能力。
認(rèn)真熟悉每份臺(tái)賬的具體內(nèi)容,制作通用臺(tái)賬,及時(shí)更新臺(tái)賬內(nèi)容。提升自己統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的能力。
2、提升工作績(jī)效。
虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)自己工作的意見(jiàn)和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每日、每周、每月的工作計(jì)劃,并盡自己最大努力完成。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其他同事的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,一定會(huì)正確面對(duì)挑戰(zhàn),把握機(jī)遇,使自己不斷進(jìn)步。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇八
為滿足鄉(xiāng)廣大低收入農(nóng)民的保險(xiǎn)保障需求,擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)的保險(xiǎn)覆蓋面,提高人們?nèi)罕姷谋U铣潭龋龠M(jìn)鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本計(jì)劃。
農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“農(nóng)村小額保險(xiǎn)”)是面向農(nóng)村低收入農(nóng)民家庭提供的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,主要針對(duì)農(nóng)村低收入人群最迫切需要規(guī)避的.疾病、傷殘和死亡等風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施的保險(xiǎn)服務(wù),具有保費(fèi)低廉、保障適度、保單通俗、核保理賠簡(jiǎn)單等特點(diǎn),是小額金融的重要組成部分,也是一種有效的金融扶貧手段。開(kāi)展農(nóng)村小額保險(xiǎn),有利于完善農(nóng)村社會(huì)保障體系,規(guī)避農(nóng)民生、老、病、死等風(fēng)險(xiǎn)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活和農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)的影響,提高農(nóng)村社會(huì)的保障程度;有利于完善農(nóng)村的災(zāi)害救助體系,保護(hù)農(nóng)民積累的財(cái)富免受自然災(zāi)害沖擊,增強(qiáng)抗御自然災(zāi)害的能力,幫助他們?cè)跒?zāi)后重建家園;健全和完善農(nóng)村金融支持體系。對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)和促進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,具有極其重要的意義。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作特建立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
今年全鄉(xiāng)小額保險(xiǎn)完成目標(biāo)為1800人,繳費(fèi)金額達(dá)到64800元。五池村完成188人,大坪村完成275人,民主村完成268人,花茨村完成227人,和平村完成176人,順河村完成292人,桅桿村完成289人,建設(shè)村完成87人。全鄉(xiāng)投收保費(fèi)工作11月16日正式開(kāi)始,20xx年12月25日結(jié)束。各村要抓緊落實(shí),積極發(fā)動(dòng)。
1.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每人每年36元,每人每年限投保1份,保險(xiǎn)期限1年。
2.參保范圍:本鄉(xiāng)行政區(qū)域內(nèi)的居民及長(zhǎng)期居住在本鄉(xiāng)范圍內(nèi)的外地戶(hù)籍人員,年齡出生在28日以上,65周歲以下,身體健康的人員均可參加農(nóng)村小額保險(xiǎn)。
3.參保登記:以家庭為單位持《戶(hù)口簿》或身份證到村組辦理交費(fèi)登記手續(xù)。
各村在填報(bào)小額保險(xiǎn)登記表時(shí)注意核對(duì)投保人的身份證號(hào)碼,不要把身份證號(hào)碼寫(xiě)錯(cuò)。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇九
20xx年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。
經(jīng)過(guò)20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的'業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇十
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在xxxx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)xxxx年支公司保費(fèi)收入xx萬(wàn)元為依據(jù),公司計(jì)劃xxxx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xxxx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xxxx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。xxxx年在員工待遇上,工資及福利待遇在xxxx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。
xxxx年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇十一
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),較好的`完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在××年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20××年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)20××年支公司保費(fèi)收入萬(wàn)元為依據(jù),公司計(jì)劃20××年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬(wàn)元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20××年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20××年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20××年在員工待遇上,工資及福利待遇在20××年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為××年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20××年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇十二
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調(diào)研客戶(hù)信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶(hù)溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到x月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,x月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
保險(xiǎn)新人工作計(jì)劃篇十三
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、認(rèn)真落實(shí)公司在客戶(hù)服務(wù)條款,提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固縣城市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入****萬(wàn)元為依據(jù),支公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬(wàn)元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、深度拓展城市市場(chǎng),打好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
3、有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固農(nóng)村市場(chǎng)占有面。
4、其他方面:深入抓好全縣其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各單位的.合作;推行卡單銷(xiāo)售會(huì)員化;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好增員工作,繼續(xù)完善人力資源改革,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在增員工作上,要實(shí)施高素質(zhì)人才戰(zhàn)略,避免粗獷型的招募增員,做到進(jìn)得來(lái)、留得住、能展業(yè),防止人員素質(zhì)差,留存率低,資源浪費(fèi)等現(xiàn)象。為了做好增員工作,繼續(xù)抓好全員增員活動(dòng),發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,把當(dāng)?shù)赜幸欢曌u(yù),社會(huì)關(guān)系廣,有公關(guān)能力,熱愛(ài)保險(xiǎn)工作事業(yè)的人招進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。