"總結(jié)是一種自我歸納和總結(jié)的方式，可以讓我們更好地認(rèn)識自己。"寫一篇完美的總結(jié)，需要對自己的經(jīng)歷進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的回顧。想要寫一篇好的總結(jié)，可以參考一些成功的案例和經(jīng)典的總結(jié)范文。
公司管理制度實施辦法篇一
1、上班時著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個人形象。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔，值日人員每天提前做值日，避免影響工作。
3、非計時人員嚴(yán)格遵守考勤制度，上、下午上班前及時到辦公室簽到，未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品放置整齊，不經(jīng)本人允許外人不得動用。
5、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊，營造良好的工作環(huán)境。
7、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見。
11、下班時隨手整理自己的.辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。
13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行
公司管理制度實施辦法篇二
辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條 按時上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；
第五條 嚴(yán)禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；
第七條 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍，違者罰款10元/次；
第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護(hù)公司形象；
第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度實施辦法篇三
（一）制度體系的覆蓋面
（二）制度體系內(nèi)容
（三）制度體系修訂、調(diào)整
（一）制度觀合理
制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀念相一致，并在企業(yè)的日常管理中嚴(yán)格地貫徹落實。
（二）規(guī)章制度應(yīng)以正激勵為主，與文化管理理念相符
員工需求按照馬斯洛需要層次可分為：生理、安全、社交、自尊與自我實現(xiàn)五個層級，所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點，充分考慮員工更高層次的需求；規(guī)章制度的落實要考慮獎罰明晰及執(zhí)行落地，讓員工好的行為得到及時鼓勵和強(qiáng)化，調(diào)動員工多擔(dān)責(zé)任的主動性以及工作的積極性。
（三）規(guī)章制度執(zhí)行到位，塑造嚴(yán)肅性
規(guī)章制度制定目的明確，內(nèi)容合理，可操作性強(qiáng)。執(zhí)行不偏私，不例外，保證規(guī)章制度本身的嚴(yán)肅性。
（一）友愛平等、相互尊重
1、公司充分尊重員工，對任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語言和行為；
2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的，不應(yīng)該有貴族階層。
（二）精細(xì)管理、降低成本
1、建立部門間的監(jiān)督和制約機(jī)制；
2、實行全面預(yù)算管理，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析，找出問題，分析原因，采取措施。
（三）適當(dāng)授權(quán)、例外管理
1、權(quán)責(zé)對等，適當(dāng)授權(quán)；
2、各級管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi)，自行決策；
3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進(jìn)行干預(yù)。
（四）團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠服務(wù)
1、部門之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，不能相互推諉；
2、樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識，特別是管理部門要樹立服務(wù)觀；
（五）效率與效果并重
1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張；
2、注重過程控制，保證正確結(jié)果。
（六）統(tǒng)一指揮
1、正常情況下，上級領(lǐng)導(dǎo)不能越級指揮；
2、管理人員的職責(zé)劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面。
（七）公平競爭
1、在提拔、晉級和培訓(xùn)等方面，管理制度和選拔程序要公開；
2、人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過程要透明；
3、以業(yè)績論英雄，在業(yè)績面前人人平等。
（八）令行禁止
1、管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行，不適合的制度要及時廢除；
2、在制度面前人人平等，各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。
（九）即時激勵
1、以正面激勵為主，以懲罰措施為輔；
2、無論獎勵或懲罰，都要及時兌現(xiàn)；
3、年終考評與即時激勵相結(jié)合。
（一）基本素養(yǎng)
2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，為股東、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé)；
3、具備服務(wù)意識：上游為下游服務(wù)，部室為基層服務(wù)，全員為顧客服務(wù)；
4、具備團(tuán)結(jié)精神，把個人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下；
5、愛崗敬業(yè)，腳踏實地。
（二）職業(yè)道德
1、維護(hù)公司利益，不做損害公司利益的事；
2、潔身自愛，不做損害他人的事；
3、不拉幫結(jié)伙，不搞圈子文化；
4、不可詆毀同事的聲譽(yù)，不可譏諷他人的成功。
（三）言行舉止
1、嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝，保持整潔，工作時間佩戴胸卡；
2、坐姿端正，禁止坐在桌上或腳踏桌椅；
3、使用禮貌用語，嚴(yán)禁說臟話；接電話時首先說“您好”；
4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌；
5、員工之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處，不可惡語相向。
（四）工作準(zhǔn)則
1、認(rèn)真對待工作，按時完成任務(wù)；
2、遇見問題及時匯報，虛心求教；
3、到完成期限，無論工作完成與否，都要主動回復(fù)完成情況；
4、工作中不能因個人恩怨而消極協(xié)作，也不能因哥們關(guān)系而喪失原則；
5、各級領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工，主動與員工溝通，及時了解員工的思想動態(tài)。
公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力，通過一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則。
公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式，如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時，多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義，并形同虛設(shè)。
首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因為有了參照才能讓我們?nèi)￠L補(bǔ)短，切不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，并非嚴(yán)格的朝九晚五工時制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。
另一方面，公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
（1）借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動參與管理、配合支持管理。
（2）不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
（3）循序漸進(jìn)
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā)，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和時效性；三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
（4）特色管理道路
正確評估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架。長松咨詢的專家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個正確的認(rèn)識和評估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它；三是對制度進(jìn)行適時修改和完善，舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理干凈，所以，因地制宜的適時進(jìn)行修改和完善制度是一個正常的必要的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對性和實效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力；三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
（1）管理制度具有規(guī)范性
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的，在很多場合或環(huán)境里，規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的，其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等；屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序；形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：
第二，實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的；只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的，否則將導(dǎo)致管理制度的實施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
（2）穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的，長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期，這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況：
1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化，生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
3、因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因，企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額，當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時，就有必要重塑企業(yè)機(jī)制，改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
（3）規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果：
企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新，也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性，合理、科學(xué)、把握好或利用好時機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物，通俗的講：企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新；這是因為：一方面，企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制，企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講，是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計、編制，這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面，企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的，起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實際，按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律，依據(jù)企業(yè)管理的基本原理，實施創(chuàng)新的方法或原則，進(jìn)行編制或創(chuàng)新，形成規(guī)范。
2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系，非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講，應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系，也就是：規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物，現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo)，同時，又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
企業(yè)管理制度的執(zhí)行，是企業(yè)管理的實踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別：制度是文件，是命令；執(zhí)行是落實，是實踐；制度是執(zhí)行的基礎(chǔ)，執(zhí)行是制度的實踐，沒有制度就沒有執(zhí)行；沒有執(zhí)行，制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實企業(yè)管理制度還需做到以下幾個方面：
（1）加強(qiáng)透明度
員工是企業(yè)管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白，就是沒有目的或目的（目標(biāo)）不明確，后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好壞，取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當(dāng)?shù)?。因為制度和工作在性質(zhì)上不可分，是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好，工作起來就好，就順心，沒有壓力；反過來，工作上的每一次過失和失誤，大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此，遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性，但同時不能忽略強(qiáng)制性，對少數(shù)員工實行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。
（2）自掃門前雪
管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任，制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正，不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督，落實，要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈，這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒有過硬的強(qiáng)化手段，有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來自于基層，也適應(yīng)于基層，為基層服務(wù)。因此，建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度，經(jīng)過一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后，它就逐漸形成了一種習(xí)慣，甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。
公司管理制度實施辦法篇四
第一條、員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請，由部門主管審批，在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。
第二條、員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者，應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。
第三條、員工請假應(yīng)說明期限、原因、交待事項，同時出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條、提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負(fù)責(zé)人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準(zhǔn)。
第五條、請假或延長假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。
第六條、三天以上曠工者按自動離職處理。
第七條、請假期間，扣除請假期間的工資。
第十條、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度實施辦法篇五
以最少的投資、最少的成本，科學(xué)的、合法的、切合實際的方式，變消極因素為積極因素，變被動為主動，變落后為領(lǐng)先，創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤。
公司實行高管到中層，然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個員工，上至董事長、下至普通員工，在工作和業(yè)務(wù)處理活動中必須找準(zhǔn)自己的位置，各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規(guī)定辦理，禁止違規(guī)辦理。
（1）公司管理實行逐級分層垂直管理模式。從上到下：實行老總到中層，然后從中層再到普通員工；從下到上：實行普通員工到中層，然后從中層再到老總。在工作中，老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工，各自職責(zé)分明，等級森嚴(yán)。大家彼此要認(rèn)清自己和對方的身份，下級必須服從和尊重上級。有不同意見，可以保留，但是工作中下級必須服從上級的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)或行政處罰，不能適應(yīng)公司的管理要求的員工，公司予以待崗或辭退。
（2）大力樹立上級在工作中的權(quán)威性，加強(qiáng)實際工作的執(zhí)行力。在工作中“官大一級壓死人”。下級必須對上級在工作中絕對服從，只有這樣，仿佛軍隊打仗一樣，才能擁有充足的執(zhí)行力。在工作執(zhí)行中，上級永遠(yuǎn)是對的。只有這樣，上級的工作安排才會不折不扣地得到下級的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過程，下級對上級有意見、有疑問、有不同看法時，可以保留，可以溝通交流，甚至可以越級申訴，但是在此過程中上級安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級的執(zhí)行，除非安排此項工作的上級對下級發(fā)出停止、暫停、延期或調(diào)整的指令。因為只有這樣，一項工作從上到下，才會不折不扣地得到逐級落實、圓滿完成。
（3）公司員工從上而下實行逐級問責(zé)制。每個員工從公司領(lǐng)取薪水，做好本職工作是應(yīng)該的。如果某一項工作沒做好、沒做完，那么，執(zhí)行該項工作的普通員工有義務(wù)向他的直接主管匯報和說明具體情況和原因；則由主管領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決，主管領(lǐng)導(dǎo)解決不了的，由主管領(lǐng)導(dǎo)上報老總，說明具體情況和原因。如果匯報的情況主管經(jīng)理置之不理或拖沓不予處理，普通員工有權(quán)向總經(jīng)理反映情況。
（4）公司員工從上而下實行逐級限期完成制。相關(guān)工作，先由老總給部門主管限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)部門主管。同樣，部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工。如果老總把工作安排給部門主管，部門主管把相關(guān)工作沒有分解安排給普通員工限期完成，則處罰部門主管，不處罰普通員工。如果部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工，不處罰部門主管。
（5）公司員工從上而下實行工作管理及工資待遇逐級崗位責(zé)任制。任何一個員工任職于某一個工作崗位，那么他就行使該崗位的權(quán)力、承擔(dān)該崗位的責(zé)任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗，則根據(jù)新崗位行使新崗位的權(quán)力、承擔(dān)新崗位的責(zé)任、享受新崗位的工資待遇，不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實行論資排輩。
公司員工要做到：“三個歸零”。
一、心態(tài)歸零：不論自己以前職位多高、權(quán)力多大、能力多強(qiáng)，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們要調(diào)整心態(tài)，面對現(xiàn)實，從現(xiàn)在開始，從零開始，從現(xiàn)在的工作崗位重新開始。
二、貢獻(xiàn)歸零：不論自己以前對公司有多大貢獻(xiàn)、有多大付出、有多大成績，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們重要的是從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做好。
三、過失歸零：不論自己以前對公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。放下思想包袱，從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做合格。
公司管理制度實施辦法篇六
第一條
估價要求
1．本公司估價活動必須遵守本制度之規(guī)定；
3．估價的方式，必須經(jīng)有關(guān)專家予以確認(rèn)后可擇定；
4．銷售經(jīng)理必須仔細(xì)看估價單。
第二條
掌握情報
1．估價單提出以前，必須盡量正確地收集顧客及競爭對手（有估價競爭時）的情報；
2．要積極地使用各種手段來收集情報；
3．必須慎重考慮有無洽談的必要及洽談的方式。
第三條
估價單的回收
1．估價單提出后，必須保證正確而迅速的反饋；
2．根據(jù)估價單的存根，進(jìn)行定期或重點研討。
第四條
本部分旨在為營銷人員接受訂貨過程中的價格決策確定明確的規(guī)范。
第五條
本公司的標(biāo)準(zhǔn)品、新產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品的成本及銷售價格的確定，由成本研究委員會負(fù)責(zé)。
第六條
成本室根據(jù)成本研究委員會確定的價格水平編制成本表和銷售價格表，并負(fù)責(zé)檢查營銷人員交付的訂貨所列示的價格是否正確。
第七條
訂貨價格的決定可分為兩類：
1．由營銷人員自行決定；
2．由總經(jīng)理決定，或由成本研究委員會審定。
第八條
營銷員在確定訂貨價格時，需兼顧本公司和客戶的利益及業(yè)務(wù)關(guān)系，避免任何一方受到損失。
第九條
在接受訂貨時，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查客戶的支付能力，以免貨款無法收回。
第十條
營銷員依據(jù)自己的判斷，能夠自行決定訂貨價格的范圍包括：
1．以公司統(tǒng)一確定的價格接受訂貨；
2．訂貨額在××萬元至××萬元之間，且降價幅度為×％的標(biāo)準(zhǔn)品訂貨；
3．訂貨額在××萬元以內(nèi)，且降價幅度為×％的標(biāo)準(zhǔn)品訂貨。
第十一條
訂貨單由營銷人員交成本室審核后，報銷售主管核準(zhǔn)。
第十二條
營銷人員在第七條規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行折價銷售時，應(yīng)填制“折價銷售傳票”，一式四份。
第十三條
折價銷售傳票處理
1．折價銷售傳票，由營銷人員手存，以作折價銷售憑證之用；
2．折價銷售傳票，由營銷人員交付客戶；
3．折價銷售通知單，由營銷人員交付財務(wù)部；
4．折價銷售統(tǒng)計單，由銷售主管轉(zhuǎn)交事務(wù)部作統(tǒng)計資料之用。
第十四條
特價處理
下列各項營銷人員無權(quán)自行決定訂貨價格，須由總經(jīng)理或成本研究委員會審議決定。
1．非標(biāo)準(zhǔn)品折價銷售；
2．特別訂貨品；
3．因產(chǎn)品質(zhì)量問題要求降價銷售；
4．因交貨時間遲延而要求降價銷售；
5．因大批量訂貨而要求降價銷售；
6．外購產(chǎn)品；
7．新產(chǎn)品訂貨；
8．其他與上述各項相關(guān)的情況。
第十五條
訂貨價格決定
在特別價格各項中，營銷人員都需向成本室提交訂貨單，并經(jīng)銷售主管審查。銷售主管審定訂貨單內(nèi)容后，屬前面四項內(nèi)容的交總經(jīng)理決定訂貨價格，屬后面四項內(nèi)容的交成本研究委員會確定訂貨價格。
第十六條
為準(zhǔn)確地確定本公司產(chǎn)品價格，特設(shè)立成本研究委員會，委員會由下列成員構(gòu)成：總經(jīng)理（主任）、常務(wù)董事（副主任）、銷售主管（委員）、財務(wù)主管（委員）、采購主管（委員）、制造主管（委員）。
第十七條
會議召開
1．例會每月固定時間召開；
2．臨時會議需要緊急確定訂貨價格時召開。
公司管理制度實施辦法篇七
第一條 為了加強(qiáng)公司各種機(jī)動車輛管理，確保行車安全，提高辦事效率，減少經(jīng)費(fèi)開支，特制定本辦法。
第二條 本制度適用于公司現(xiàn)有車輛。
第三條 使用范圍（公司所有車輛）
1、公司員工在本地或短途外出開會、業(yè)務(wù)需要、出差迎送。
2、接送公司賓客和來公司辦事人員。
3、企業(yè)貨物運(yùn)輸。
4、其他緊急和特殊用車。
第四條 車輛使用實行派車制度；任何部門用車，必須頭一天下班前，向行政部經(jīng)理申報，才好按序安排派車。每次派車需經(jīng)部門經(jīng)理同意，填寫用車申請單，車隊長許可，行政經(jīng)理審批，按申請單內(nèi)容填寫派車單，然后由車隊調(diào)度員安排，并做派車備案后，方可派車，回來后應(yīng)第一時間到行政部簽到并上交派車單統(tǒng)計。車隊辦公室要有人值班，車隊安排輪流值班，搞好衛(wèi)生，做好當(dāng)日出車統(tǒng)計，做到查有可依。
1、公司車輛實行定人定車，公司公務(wù)小車除副總和副總以上的領(lǐng)導(dǎo)可以配專車外，其他部門領(lǐng)導(dǎo)不配專車，但可優(yōu)先使用。
2、各部門公務(wù)使用車輛時，應(yīng)事先填寫“出車申請單”，經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后，交于行政部統(tǒng)一審批并開具派車單，由車隊調(diào)度員統(tǒng)一調(diào)派。無論任何用車情況，其他部門及人員無權(quán)調(diào)派。長途派車可由調(diào)度員輪換安排。
3、駕駛員必須服從車隊長的管理，聽從調(diào)度員的調(diào)派，調(diào)度員為車隊長的助手。在沒有接到派車單之前，駕駛員應(yīng)在車隊辦公室待命，不能在宿舍睡覺，嚴(yán)禁駕駛員接受任何無派車單的出車任務(wù)。若有特殊情況，須有公司領(lǐng)導(dǎo)或行政部負(fù)責(zé)人的電話通知。駕駛員若無派遣通知出車，按私自出車對待，由此產(chǎn)生的一切后果由駕駛員一人承擔(dān)。
4、嚴(yán)格控制私人用車和外單位用車，如特殊情況私人用車，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，并酌情收取油料費(fèi)。
第五條 駕駛員按照派車指令、行車路線和目的地行車。司機(jī)因公出車發(fā)生的過路費(fèi)、停車費(fèi)、油費(fèi)、誤餐費(fèi)等先由調(diào)度員初審，再由行政部、財務(wù)部嚴(yán)格審核，每次報銷的單據(jù)必須填寫當(dāng)次出車的時間、地點、事由、里程數(shù)等詳細(xì)內(nèi)容，并附派車單。
第六條 用車完畢，駕駛員填寫用車實際情況記錄，認(rèn)真按要求填寫派車單內(nèi)容，回公司應(yīng)及時交回行政部作統(tǒng)計。
第七條 對同一方向、時間的派車要求盡量合用，減少派車次數(shù)和成本。
第八條 公司所有車輛均由公司車隊統(tǒng)一管理調(diào)派，車輛駕駛員為車輛安全第一責(zé)任人。
第九條 公司所有車輛均建立車輛檔案，須填寫車輛登記表。駕駛員如實填寫用車?yán)锍毯秃挠土?。車輛加油用公司油卡，特殊情況需現(xiàn)金加油需電話請示領(lǐng)導(dǎo)，并保留加油票，否則不予報銷。
第十條 公司所有車輛實行專人保養(yǎng)責(zé)任制。駕駛員發(fā)現(xiàn)無力排除的故障，應(yīng)及時報告車隊長，車輛不得帶病出車。嚴(yán)禁將車交由無證人員或其它證件不符人員駕駛。
第十一條 公司車輛由公司車隊統(tǒng)一計劃使用，各部門和駕駛員應(yīng)顧全大局，聽從指揮、調(diào)度，必須保持手機(jī)通訊暢通。
第十二條 所有車輛按月進(jìn)行內(nèi)部財務(wù)核算，列入成本效益考核范圍。 第十三條 公司車輛必須按規(guī)定停放在指定地點，一般不允許在外過夜。因保管不善造成車輛被盜、損壞，駕駛員及車隊負(fù)責(zé)人共同承擔(dān)部分賠償責(zé)任。
第十四條 如公司實行派車接送制度，因臨時性或長久性改變行車時間、路線，均應(yīng)由當(dāng)事人事先報告車隊長，車隊長通知駕駛員和全體乘車人員。
第十五條 公司車輛發(fā)生過戶時，需提前報車隊審核，總經(jīng)理審批，否則由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
第十六條 每月10日前將上月車輛產(chǎn)生的各種費(fèi)用及車輛行駛里程，由車隊匯總后報相關(guān)部門。
第十七條 車輛管理要求
1、下班后車輛須按規(guī)定停放到指定地點，不得擅自公車私用。凡酒后開車或私自出車肇事的，除賠償由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失外，個人醫(yī)療、護(hù)理等費(fèi)用自理。
2、公司車輛：周日休息的管理人員和員工，不得私自用車。特殊情況請示行政部主管或公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可用車。
3、車輛出門時，駕駛員應(yīng)主動配合保安檢查，裝卸貨物時要認(rèn)真核查貨物類別、數(shù)量，并時常做到自檢自查。
第一節(jié) 目的
第一條 為杜絕和減少企業(yè)車輛安全事故，保障企業(yè)財產(chǎn)和人員的安全，不斷提高員工安全運(yùn)營的自覺性，發(fā)揮其積極性，防止和糾正違法違規(guī)行為，規(guī)范勞動紀(jì)律，以維護(hù)公司正常生產(chǎn)運(yùn)營和工作秩序，特制定本辦法。
第二節(jié) 安全守則 第二條 駕駛員必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，有良好的職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守安全駕駛操作規(guī)程，隨帶駕駛證、行駛證及相關(guān)有效證件。駕車時不準(zhǔn)閑談、吸煙、吃零食，不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車輛，嚴(yán)禁酒后駕車。做到安全、節(jié)約、高效、快捷。
第三條 凡屬企業(yè)車輛必須每次出車進(jìn)行一次車輛安全檢查，確保制動、轉(zhuǎn)向、燈光、信號良好。
第五條 駕駛員必須每周對所駕駛車輛進(jìn)行一次詳細(xì)的安全自檢工作，并由該駕駛員所在部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。于每月5日前將上一月檢查記錄統(tǒng)一交車隊負(fù)責(zé)人。
檢查項目：
1、檢查水、潤滑油是否正常。
2、轉(zhuǎn)向部分：方向盤的緊固螺絲、轉(zhuǎn)向桿聯(lián)接塊、橫直拉桿和尚頭、緊固螺帽、開口銷是否緊固。
3、制動部分：檢查剎車油是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（剎車油只可固定用一個品牌的）、連接油管是否有漏油情況、分泵段連接軟管是否有裂紋、四輪分泵是否有滲漏、制動性能是否良好，目測底盤、發(fā)動機(jī)是否有漏油、漏水情況。
4、傳動部分：傳動軸緊固螺絲是否松動、傳動軸間隙是否正常、輪胎氣壓是否標(biāo)準(zhǔn)、輪胎緊固螺絲是否緊固、四輪軸承是否松動、備胎是否正常。
第六條 駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車，要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)。
第七條 駕駛員在工作中注意保密，不得傳播乘車人講話內(nèi)容，不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說，不散播消息，保守機(jī)密，守口如瓶。
第八條 駕駛員未經(jīng)允許不得私自將駕駛車輛借給他人使用。
第三節(jié) 車輛報修程序
第九條 企業(yè)車輛報修程序：
1、車輛維修（保養(yǎng)）實行申報制度。首先由駕駛員提出申請和維修意見交車隊隊長鑒定并出具車輛維修單，行政部負(fù)責(zé)人審核后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可修理。事后認(rèn)真填寫車輛維修(保養(yǎng))登記表，不按程序擅自辦理的，費(fèi)用一律不予報銷。
2、車隊負(fù)責(zé)人簽署車隊意見。
3、任何車輛維修需經(jīng)主管部門審批后方能進(jìn)行，并到定點維修廠家進(jìn)行維修。
4、維修完畢后駕駛員在維修結(jié)算單上簽字驗收，并將結(jié)算單交車隊負(fù)責(zé)人處。
5、車隊負(fù)責(zé)人及主管部門審核結(jié)算單，并簽字認(rèn)可。
6、與廠家結(jié)賬時由財務(wù)部門人員同車隊負(fù)責(zé)人根據(jù)結(jié)算單向維修廠家進(jìn)行結(jié)算。
7、駕駛員出差在外車輛發(fā)生故障時，可先電話向車隊長及主管部門匯報，在當(dāng)?shù)匦蘩砗蠡毓狙a(bǔ)辦手續(xù)。
8、在保養(yǎng)維修過程中新發(fā)現(xiàn)需維修的部分，需按車輛報修程序進(jìn)行口頭申請報修，經(jīng)同意后方可進(jìn)行維修，并于事后三天內(nèi)補(bǔ)辦書面申請手續(xù)。
第四節(jié) 獎懲
第十條 車隊負(fù)責(zé)人在進(jìn)行日常調(diào)度和安全檢查時，按公司有關(guān)規(guī)定有權(quán)就車輛安全檢查結(jié)果對企業(yè)內(nèi)任何駕駛員做出獎懲，重大事項須報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可執(zhí)行。
第十一條 具體獎懲規(guī)定：
一、 獎勵：
1、駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司車隊管理制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，年度內(nèi)無事故，無違章，無處罰的責(zé)任駕駛員，獎勵1000元，不滿一年的，按實際月份計算。
2、對違反安全運(yùn)行行為，敢于大膽制止并糾正的，獎勵200元。
3、積極參加安全運(yùn)行活動，提出合理化建議并被采納的，獎勵100元。
4、積極舉報員工違紀(jì)行為經(jīng)查證屬實的，獎勵200元（獎勵人員名單不會公布）。
5、每月安全出車，無違章，無事故，無處罰者，獎勵100元。
6、每季度無違章，無事故處罰，服從工作安排，工作積極上進(jìn)，同比勤儉節(jié)約油費(fèi)和車輛使用費(fèi)用的，經(jīng)評比最優(yōu)第一名的，獎勵300元。
二、 懲罰：
1、由于司機(jī)原因造成送貨不及時，導(dǎo)致安裝隊造成損失的，罰款200元，并追究其相關(guān)責(zé)任。
2、車隊隊長每月核查一次車輛違章情況，駕駛員每月底處理一次，出現(xiàn)有交通違章罰款由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)交通事故，給公司、車輛、其它第三方、駕駛員本人造成的損失由駕駛員負(fù)責(zé)，并扣除當(dāng)月的安全獎。若責(zé)任駕駛員每月沒有對違章紀(jì)錄進(jìn)行處理，車隊長進(jìn)行監(jiān)督核查責(zé)任人，公司將從當(dāng)月的工資中進(jìn)行扣除違章罰款金額。
3、員工爭吵謾罵的罰款50元，員工間打架斗毆的罰款200元后果自負(fù)，情節(jié)嚴(yán)重的作開除處罰。嚴(yán)禁利用工作之便向乘車人吃、拿、卡、要、以及撥弄是非、破壞團(tuán)結(jié)、參與賭博，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)給予處罰50—500元。
4、偷盜公司或員工財產(chǎn)的罰款500元，并根據(jù)物品的實際價值進(jìn)行賠償，情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理。
5、嚴(yán)禁公車私用、拉私活、偷油，違者每發(fā)現(xiàn)一次處罰200元，并由車隊長核算給公司造成的損失進(jìn)行賠償。
6、態(tài)度惡劣，不服從調(diào)度每次罰款100元，發(fā)生誤時誤事的，罰款500元。
7、駕駛員如發(fā)生行車事故，無論責(zé)任大小，必須向車隊隊長和行政部匯報，嚴(yán)禁私自處理，違者罰款200元。
公司管理制度實施辦法篇八
會議是解決問題、安排部署工作、有效溝通的重要方式，召開會議應(yīng)堅持確實根據(jù)工作需要確定是否召開會議，會議應(yīng)做好充分準(zhǔn)備、要注重會議質(zhì)量、提高會議效率等原則。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司及各部門的工作會議和專業(yè)會議，如公司班子會議、公司行政辦公會議、部門例會等。
第三條公司班子會議
公司班子會議原則上每月召開一次，也可根據(jù)工作需要，由一名班子成員提議召開。
公司班子會議是進(jìn)行集體決策的重要會議。由公司總經(jīng)理主持召開。公司副總經(jīng)理、總會計師和公司秘書參加，必要時可通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席。
會議的主要任務(wù)：
(一)學(xué)習(xí)貫徹落實上級決議、決定和批示;
(三)按照干部管理權(quán)限，研究決定干部的任免、調(diào)動、培養(yǎng)和管理;
(四)研究制訂公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和重要管理制度;
(五)討論決定各部門請示公司領(lǐng)導(dǎo)的重要事項;
(六)研究其他需要公司班子會議審議的重大問題。
公司班子會議事規(guī)則是集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定。
第四條公司行政辦公會議
公司行政辦公會是傳達(dá)上級重要精神，通報公司工作情況，討論公司日常問題的會議。
會議原則上每兩周召開一次，一般定在當(dāng)月第一周和第三周(星期三上午8：30)召開，特殊情況需要延期或提前召開的由公司辦公室事先通知。
會議由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理主持召開，公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和各單位(部門)主要負(fù)責(zé)人參加。會議的主要任務(wù)：
(一)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級重要文件精神，傳達(dá)貫徹上級重要會議精神;
(二)分析公司經(jīng)營狀況，互通工作情況，安排部署近期工作;
(三)各單位(部門)匯報前兩周工作完成情況，包括細(xì)化分解明確的工作內(nèi)容;重要工作的起始和節(jié)點;領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項完成情況;代表公司參加重要會議的主要精神(經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意需要傳達(dá)的)、突發(fā)事件、需要多個部門協(xié)調(diào)解決的問題等。
(四)討論、完善公司行政辦公會重要決策和工作部署。
公司行政辦公會議程，由主持人根據(jù)實際情況決定。會議由公司辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄，議定事項形成《公司辦公會議紀(jì)要》，由總經(jīng)理或主持會議的副總經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行。
第五條各單位(部門)每周例會
各單位(部門)周例會，每周召開一次，通常安排在每周一上午進(jìn)行，具體由各單位根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。
會議由各單位(部門)自行組織召開，本單位(部門)主要負(fù)責(zé)人主持，由相關(guān)人員做好會議記錄。
會議的主要任務(wù)：
(一)學(xué)習(xí)上級機(jī)關(guān)有關(guān)文件精神，傳達(dá)公司行政辦公會議精神;
(二)總結(jié)本周工作，部署下周工作;
(四)協(xié)調(diào)落實周例會決定的相關(guān)事項。
各單位(部門)分管公司領(lǐng)導(dǎo)要定期參加各部門例會，廣泛聽取員工建議，深入了解公司情況。
公司管理制度實施辦法篇九
1.各部門、區(qū)域要認(rèn)真保管維護(hù)好對講機(jī)及其設(shè)備,培訓(xùn)員工正確使用對講系統(tǒng),以確保小區(qū)內(nèi)通信信息的暢通。
2.對講機(jī)由管理處及保安部領(lǐng)用保管,遵守“誰領(lǐng)用,誰保管,誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則,層層落實。
3.對講機(jī)由管理處統(tǒng)一編號管理,定期對使用情況進(jìn)行檢查。
4.各部門必須設(shè)立對講機(jī)使用登記薄,由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗收,并做好對講機(jī)交接工作。
5.驗收對講機(jī)發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報告,查明原因,根據(jù)實際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負(fù)賠償責(zé)任,對蓄意損壞對講機(jī)者,視作嚴(yán)重違紀(jì)處分。
6.領(lǐng)用對講機(jī)后必須保持對講機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關(guān)機(jī)后再更換電池,以保護(hù)和延長對講機(jī)使用壽命。
7.對講機(jī)僅供工作上的聯(lián)系,不準(zhǔn)用對講機(jī)講與工作無關(guān)的事情,不得用對講機(jī)講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。
8.在公眾場合注意控制對講機(jī)音量,避免對客人或業(yè)主造成滋擾。
9.對講機(jī)按區(qū)域分頻道使用,各部門需與其它部門聯(lián)系工作,可調(diào)到被呼叫部門的頻道(工程部)。
10.必須嚴(yán)格按對講機(jī)的操作規(guī)范使用,發(fā)話時,按信發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽,嚴(yán)禁長時間按住發(fā)話按鈕或發(fā)出干擾聲,影響正常通話,如被發(fā)現(xiàn)視作違紀(jì)處分。
11.使用對講機(jī)時應(yīng)先報崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對講機(jī)時應(yīng)禮貌用語,要求別人辦事時應(yīng)多用“請”字;接收人收到后應(yīng)回復(fù)“收到”或不清楚時說“請重復(fù)”,檢查后回復(fù)所查情況,呼叫人回復(fù):“謝謝”。嚴(yán)禁用對講機(jī)講粗言。
12.對講機(jī)須隨身攜帶,小心愛護(hù),使用時應(yīng)小心輕放,嚴(yán)禁手提對講機(jī)天線,嚴(yán)禁用對講機(jī)敲擊硬物,因使用不當(dāng)造成損壞需賠償。
13.對講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
14.對講機(jī)使用過程因接收信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應(yīng),其他同事立即轉(zhuǎn)呼并及時代為轉(zhuǎn)告。
15.員工在交接班時應(yīng)做好對講機(jī)交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。
公司管理制度實施辦法篇十
硬件維護(hù)是指在硬件方面對計算機(jī)進(jìn)行的維護(hù)，它包括計算機(jī)使用環(huán)境和各種器件的日常維護(hù)和工作時的注意事項等。
1．電源要求：
保持電源插座包括多用插的接觸良好，擺放合理不易碰絆，盡可能杜絕意外掉電，一定要做到關(guān)機(jī)后離開。
2．做好防靜電工作
靜電有可能造成計算機(jī)芯片的損壞，為防止靜電對計算機(jī)造成損害，在打開計算機(jī)機(jī)箱前應(yīng)當(dāng)用手接觸暖氣管等可以放電的物體，將本身的靜電放掉后再接觸計算機(jī)的配件；另外在安放計算機(jī)時將機(jī)殼用導(dǎo)線接地，可以起到很好的防靜電效果。
3、計算機(jī)的安放
計算機(jī)主機(jī)的安放應(yīng)當(dāng)平穩(wěn)，保留必要的工作空間，留出來用來放置磁盤、圖紙等常用備品備件的地方以方便工作。要調(diào)整好顯示器的高度，位置應(yīng)保持顯示器上邊與視線基本平行，太高或太低都會使操作者容易疲勞。
4、硬盤的日常維護(hù)和使用時的注意事項
硬盤是微機(jī)的倉庫，我們的勞動成果都儲存在倉庫中，其重要性不言而喻。我們在使用時應(yīng)當(dāng)注意以上幾點：
(1)硬盤正在進(jìn)行讀、寫操作時不可突然斷電現(xiàn)在的硬盤轉(zhuǎn)速很高，通常為5400轉(zhuǎn)/分或7200轉(zhuǎn)/分，在硬盤進(jìn)行讀、寫操作時，硬盤處于高速旋轉(zhuǎn)狀態(tài)，如若突然斷電，可能會使磁頭與盤片之間猛烈磨擦而損壞硬盤。如果硬盤指示燈閃爍不止，說明硬盤的讀、寫操作還沒有完成，此時不宜強(qiáng)行關(guān)閉電源，只有當(dāng)硬盤指示燈停止閃爍，硬盤完成讀、寫操作后方可重啟或關(guān)機(jī)。在野外工作時一定要配備質(zhì)量可靠的不間斷電源作保障。
(2)硬盤的防震措施當(dāng)微機(jī)正在運(yùn)行時最好不要搬動它，另外，硬盤在移動或運(yùn)輸時最好用泡沫或海綿包裝保護(hù)，盡量減少震動。
(3)拿硬盤硬盤拿在手上時千萬不要磕碰，再一個需要注意的是防止靜電對硬盤造成損壞。尤其在氣候干燥時極易產(chǎn)生靜電，若不小心用手觸摸硬盤背面的電路板，靜電就有可能傷害到硬盤的電子元件，導(dǎo)致硬盤無法正常運(yùn)行。正確的用手拿硬盤的方法應(yīng)該是用手抓住硬盤的兩側(cè)，并避免與其背面的電路板直接接觸。
6、顯示器的設(shè)置
顯示器如使用不當(dāng)，效果會較差，也傷眼睛，正確地設(shè)置分辨率和刷新率會使你感覺舒適，15寸的合適分辨率為800*600，17寸顯示器合適的分辨率為1024*768，刷新率在85時效果最好。
7、鍵盤的日常維護(hù)
(1)保持清潔過多的灰塵會給電路正常工作帶來困難，有時造成誤操作，雜質(zhì)落入鍵位的縫隙中會卡住按鍵，甚至造成短路。我們在清潔鍵盤時，可用柔軟干凈的濕布來擦拭，按鍵縫隙間的污漬可用棉簽清潔，不要用醫(yī)用消毒酒精，以免對塑料部件產(chǎn)生不良影響。清潔鍵盤時一定要在關(guān)機(jī)狀態(tài)下進(jìn)行，濕布不宜過濕，以免鍵盤內(nèi)部進(jìn)水產(chǎn)生短路。
(2)不將液體灑到鍵盤上一旦液體灑到鍵盤上，會造成接觸不良、腐蝕電路造成短路等故障，損壞鍵盤。所以我們一般不要邊喝茶邊坐在電腦前,這樣一不小心茶可能就灑在鍵盤上.
(3)按鍵要注意力度在按鍵的時候一定要注意力度適中，動作要輕柔，強(qiáng)烈的敲擊會減少鍵盤的壽命，尤其在玩游戲的時候按鍵時更應(yīng)該注意，不要使勁按鍵，以免損壞鍵帽。
(4)不要帶電插拔在更換鍵盤時不要帶電插拔，帶電插拔的危害是很大的，輕則損壞鍵盤，重則有可能會損壞計算機(jī)的其它部件，造成不應(yīng)有的損失。
8、鼠標(biāo)的日常維護(hù)
在所有的計算機(jī)配件中，鼠標(biāo)最容易出故障。鼠標(biāo)分為光鼠標(biāo)和機(jī)械鼠標(biāo)
(1)避免摔碰鼠標(biāo)和強(qiáng)力拉拽導(dǎo)線。
(2)點擊鼠標(biāo)時不要用力過度，以免損壞彈性開關(guān)。
(3)最好配一個專用的鼠標(biāo)墊，既可以大大減少污垢通過橡皮球進(jìn)入鼠標(biāo)中的機(jī)會，又增加了橡皮球與鼠標(biāo)墊之間的磨擦力。
(4)使用光電鼠標(biāo)時，要注意保持感光板的清潔使其處于更好的感光狀態(tài)，避免污垢附著在以光二極管和光敏三極管上，遮擋光線接收。
9、定期進(jìn)行磁盤碎片整理
磁盤碎片的產(chǎn)生是因為文件被分散保存到整個磁盤的不同地方，而不是連續(xù)地保存在磁盤連續(xù)的簇中所形成的。虛擬內(nèi)存管理程序頻繁地對磁盤進(jìn)行讀寫、ie在瀏覽網(wǎng)頁時生成的臨時文件和臨時文件的設(shè)置等是它產(chǎn)生的主要原因，文件碎片一般不會對系統(tǒng)造成損壞，但是碎片過多的話，系統(tǒng)在讀文件時來回進(jìn)行尋找，就會引起系統(tǒng)性能的下降，導(dǎo)致存儲文件丟失，嚴(yán)重的還會縮短硬盤的壽命。因此，對于電腦中的磁盤碎片也是不容忽視的，要定期對磁盤碎片進(jìn)行整理，以保證系統(tǒng)正常穩(wěn)定地進(jìn)行，我們可以用系統(tǒng)自帶的“磁盤碎片整理程序”來整理磁盤碎片。
10、u盤的維護(hù)
以前我們用的軟盤容量太小了,逐漸被u盤所代替,它體積小，容量大，工作穩(wěn)定，易于保管，大有取代軟驅(qū)的趨勢。u盤抗震性較好，但對電很敏感，不正確的插拔，和靜電損害是它的“殺手”，使用中尤其注意的是要退出u盤程序后再拔盤。另外u盤體積較小，易于丟失，朋友們要妥善保管。
公司管理制度實施辦法篇十一
1.1保證設(shè)備完好率，使生產(chǎn)正常運(yùn)行；
1.2改進(jìn)設(shè)備性能以滿足不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的要求，設(shè)備管理程序公司管理制度。
適用于全公司的設(shè)備管理，包括設(shè)備部和人資行政部門的辦公設(shè)備(以下通稱設(shè)備管理部門)所管轄的所有設(shè)備。
3.1設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)：
3.1.1跟蹤和了解本行業(yè)裝備發(fā)展的信息，選擇先進(jìn)適用的技術(shù)設(shè)備，定期向總經(jīng)理遞交引入新技術(shù)、新設(shè)備、新材料動態(tài)情況報告。
3.1.2對現(xiàn)有設(shè)備施行全面管理
a.整理設(shè)備資料(說明書、合格證、保修單、隨機(jī)備件及工具清單等)歸檔；
b.建立設(shè)備使用和維修檔案；
d.編制《設(shè)備年度檢修計劃》、《設(shè)備檢修程序》；
e.直接領(lǐng)導(dǎo)機(jī)修動力車間對動力設(shè)備和公用設(shè)備進(jìn)行管理；
g.編制易損件的合理庫存量；
h.主持第五級設(shè)備檢查，督導(dǎo)、驗證和評價下級的設(shè)備管理；
i.每月一次將整機(jī)、零配件供應(yīng)商和修理情況資料報財務(wù)部門匯總存儲，管理制度《設(shè)備管理程序公司管理制度》。
3.1.3接受總經(jīng)理的指示，搜集匯總設(shè)備使用意見，記錄設(shè)備缺陷，編制設(shè)備技術(shù)改造計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
3.2設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)：
3.2.1正確操作使用設(shè)備；
3.2.2設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)；
3.2.3設(shè)備的現(xiàn)場保管；
3.2.4設(shè)備缺陷的及時如實匯報。
4.1設(shè)備購置和更新
4.1.1設(shè)備管理部門根據(jù)公司規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要，每半年或總經(jīng)理有指示時向總經(jīng)理遞交“設(shè)備購置的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析報告”，并附報“設(shè)備購置計劃”。
4.1.2總經(jīng)理對下述資料組織論證：
a.召集設(shè)備管理部門及設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)人討論；
b.組織對兩家以上的供應(yīng)商進(jìn)行詢問報價；
c.必要時聘請專業(yè)人士征詢意見。
通過論證要對設(shè)備的先進(jìn)性、適用性、維修性、安全性、售后服務(wù)等項目作出評價并記錄，按擇優(yōu)選定的原則，對“設(shè)備購置計劃”進(jìn)行審批。
4.1.4由采購部或總經(jīng)理指定的人員按照《采購控制程序》執(zhí)行采購。
4.1.5設(shè)備到廠后，由供應(yīng)商安裝試機(jī)或由我司人員安裝試機(jī)，達(dá)到預(yù)期的技術(shù)參數(shù)后，由使用部門、采購部門和設(shè)備部代表共同驗收，并填寫“設(shè)備入廠驗收表”及“重點設(shè)備安裝、調(diào)試記錄表”。
4.1.6設(shè)備管理部門對已購置的設(shè)備：
收集資料，進(jìn)行分類、編號、歸檔，并填寫“機(jī)器設(shè)備一覽表”；
b.在設(shè)備上進(jìn)行標(biāo)識；
c.填寫“設(shè)備移交清單”移交給使用部門，并按《設(shè)備使用前培訓(xùn)考試規(guī)定》，對設(shè)備使用部門的負(fù)責(zé)人和操作工進(jìn)行培訓(xùn)和考試。
d.對設(shè)備運(yùn)行和完好檢查進(jìn)行記錄統(tǒng)計。
4.2設(shè)備的保養(yǎng)與維修
4.2.1設(shè)備管理部門
公司管理制度實施辦法篇十二
1.財務(wù)管理是管理工作的一個重要組成部分,負(fù)責(zé)公司各部門的每一項工程的成本核算,通過核算和考核來反映公司的各獨立部門的經(jīng)營成果及公司的各項工程成本效益。
2.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守公司的財務(wù)報銷制度,嚴(yán)格控制和把握各項報銷手續(xù)及報銷憑證是否合法,無總經(jīng)理簽字、手續(xù)不全一律不得報銷入賬,嚴(yán)禁弄虛作假。
3.加強(qiáng)公司資金管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織資金,加快資金周轉(zhuǎn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堵塞財務(wù)管理漏洞。
4.按公司財務(wù)制度和有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審核公司各項財務(wù)票據(jù),盡職盡責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)把好支出關(guān)。
5.及時催收公司各種欠款,銷售款及其它收入,加快資金回籠。
6.負(fù)責(zé)對出納員的業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)和對每月工資進(jìn)行計算、審核和發(fā)放。
7.負(fù)責(zé)公司各部門的銷售接待,產(chǎn)品介紹工作。
8.每月對工程材料的賒欠款項進(jìn)行核實,每月一清并及時清收欠款。
9.每月應(yīng)對資金流向、動態(tài)向總經(jīng)理或主管財經(jīng)的副總經(jīng)理匯報一次。特殊情況要隨時匯報。
10.對每月車輛的維修保養(yǎng)、單車?yán)锍獭⒂秃倪M(jìn)行匯總,月報表一式兩份,報主管經(jīng)理一份,一份備查。
11.對工程材料及賒欠材料做到月兌月匯總,做出表格,一式兩份,一份報主管經(jīng)理,一份備查。
公司管理制度實施辦法篇十三
為保證企業(yè)最大可能利用客戶信用拓展市場，同時防范應(yīng)收賬款管理過程中的各種風(fēng)險，減少壞賬損失，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，需要制定并實施相應(yīng)的管理制度。本站小編今天為你整理了公司應(yīng)收賬款管理制度僅供參考!
第1章總則
第1條目的。
為保證企業(yè)最大可能利用客戶信用拓展市場，同時防范應(yīng)收賬款管理過程中的各種風(fēng)險，減少壞賬損失，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)資金的使用效率，特制定本制度。
第2條適用范圍。
第3條在貨物銷售業(yè)務(wù)中，凡客戶利用信用額度賒銷的，須由經(jīng)辦銷售業(yè)務(wù)員填寫賒銷的“開據(jù)發(fā)票申請單”，注明賒銷期限。
第4條銷售經(jīng)理按照客戶信用限額對賒銷業(yè)務(wù)簽批后，財務(wù)部門方可開票，倉庫管理部門方可憑單辦理發(fā)貨手續(xù)。
第5條應(yīng)收賬款主管應(yīng)定期按照“信用額度期限表”核對應(yīng)收賬款的回款和結(jié)算情況，嚴(yán)格監(jiān)督每筆賬款的回收和結(jié)算。
第6條應(yīng)收賬款超過信用期限3日內(nèi)仍未回款的，應(yīng)及時上報財務(wù)經(jīng)理，并及時通知銷售經(jīng)理組織銷售業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶清收。
第7條凡前次賒銷未在約定時間結(jié)算的，除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔(dān)保外，一律不再發(fā)貨和賒銷。
第8條銷售業(yè)務(wù)員在簽訂
合同
和組織發(fā)貨時，須按照信用等級和授信額度確定銷售方式，所有簽發(fā)賒銷的銷售合同都必須經(jīng)銷售經(jīng)理簽字后方可蓋章發(fā)出。
第3章應(yīng)收賬款監(jiān)控制度
第9條應(yīng)收賬款主管應(yīng)于每月最后3日前提供一份當(dāng)月尚未收款的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》，提交給財務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理及營銷總監(jiān)。
第10條銷售業(yè)務(wù)員在與客戶簽訂合同或
協(xié)議書
時，應(yīng)按照《信用額度表》中對應(yīng)的客戶信用額度和期限，約定單次銷售金額和結(jié)算期限，并在期限內(nèi)負(fù)責(zé)經(jīng)手相關(guān)賬款的催收和聯(lián)絡(luò)。
第11條銷售部應(yīng)嚴(yán)格按照《信用額度表》和財務(wù)部門的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》，及時核對、跟蹤賒銷客戶的回款情況。
第12條清收賬款由銷售部統(tǒng)一安排路線和客戶，并確定返回時間，銷售業(yè)務(wù)員在外清收賬款時，無論是否清結(jié)完畢，均需隨時向銷售經(jīng)理電話匯報工作進(jìn)度和行程。
第13條銷售業(yè)務(wù)員于每日收到貨款后，應(yīng)于當(dāng)日填寫收款日報表一式四份，一份自留，三份交企業(yè)財務(wù)部。
第14條銷售業(yè)務(wù)員收取的匯票金額大于應(yīng)收賬款時，非經(jīng)銷售經(jīng)理同意，現(xiàn)場不得以現(xiàn)金找還客戶，而應(yīng)作為暫收款收回，并抵扣下次賬款。
第15條銷售業(yè)務(wù)員收款時對于客戶現(xiàn)場反映的價格、交貨期限、質(zhì)量、運(yùn)輸問題，在業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)時可立即給予答復(fù)，若在權(quán)限外需立即匯報銷售經(jīng)理，并在不超過3個工作日內(nèi)給予客戶答復(fù)。
第16條銷售業(yè)務(wù)員在銷售產(chǎn)品和清收賬款時不得有下列行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款或者開除處分，并限期補(bǔ)正或賠償，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門處理。
1.收款不報或積壓收款。
2.退貨不報或積壓退貨。
3.轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利。
4.代銷其他廠家產(chǎn)品。
5.截留，挪用，坐支貨款不及時上繳。
6.收取現(xiàn)金改換承兌匯票。第4章應(yīng)收賬款交接第17條銷售業(yè)務(wù)員崗位調(diào)換、離職，必須對經(jīng)手的應(yīng)收賬款進(jìn)行交接。
第18條凡銷售業(yè)務(wù)員調(diào)崗的，必須先辦理包括應(yīng)收賬款、庫存產(chǎn)品等在內(nèi)的工作交接，交接未完，不得離崗，交接不清的，責(zé)任由移交者負(fù)責(zé)，交接清楚后，責(zé)任由接替者負(fù)責(zé)。
第19條凡銷售業(yè)務(wù)員離職的，應(yīng)在30日前向企業(yè)提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理交接手續(xù)，未辦理交接手續(xù)而自行離開者其薪資和離職補(bǔ)貼不予發(fā)放，由此給企業(yè)造成損失的，將依法追究法律責(zé)任。
第20條離職交接以最后在交接單上批示的生效日期為準(zhǔn)，在生效日期前要完成交接，若交接不清又離職時，仍將依照法律程序追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第21條銷售業(yè)務(wù)員提出離職后須把經(jīng)手的應(yīng)收賬款全部收回或取得客戶付款的承諾擔(dān)保，若在1個月內(nèi)未能收回或取得客戶付款承諾擔(dān)保的則不予辦理離職手續(xù)。
第22條離職銷售業(yè)務(wù)員經(jīng)手的壞賬理賠事宜如已取得客戶的書面確認(rèn)，則不影響離職手續(xù)的辦理，其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經(jīng)手人的離職而無效。
第23條“離職移交清單”至少一式三份，由移交、接交人核對內(nèi)容無誤后雙方簽字，保存在移交人一份，接交人一份，企業(yè)檔案存留一份。
第24條銷售業(yè)務(wù)員接交時，應(yīng)與客戶核對賬單，遇有疑問或賬目不清時應(yīng)立即向銷售經(jīng)理反映，未立即呈報，有意代為隱瞞者應(yīng)與離職人員同負(fù)全部責(zé)任。
第25條銷售業(yè)務(wù)員辦交接時由銷售經(jīng)理監(jiān)督;移交時發(fā)現(xiàn)有貪污公款、短缺物品、現(xiàn)金、票據(jù)或其他憑證者，除限期賠還外，情節(jié)重大時依法追究其民事、刑事責(zé)任。
第26條應(yīng)收賬款交接后1個月內(nèi)應(yīng)全部逐一核對，無異議的賬款由接交人負(fù)責(zé)接手清收。
第27條交接前應(yīng)核對全部賬目報表，有關(guān)交接項目概以交接清單為準(zhǔn)，交接清單若經(jīng)交、接、監(jiān)三方簽署蓋章即視為完成交接，日后若發(fā)現(xiàn)賬目不符時由接交人負(fù)責(zé)。
第5章附則
第28條本制度解釋權(quán)歸企業(yè)財務(wù)部。
第29條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
1.目的為規(guī)范公司的應(yīng)收賬款管理，進(jìn)一步加大應(yīng)收賬款回收力度，保持生產(chǎn)經(jīng)營活動現(xiàn)金流量平衡，提高流動資產(chǎn)的變現(xiàn)能力，提高應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率，提高資金的使用效果，特制定本辦法。
2.范圍本辦法適用于參與應(yīng)收賬款管理活動的各相關(guān)部門。本辦法明確了參與應(yīng)收賬款管理活動的相關(guān)部門的職權(quán)、責(zé)任;規(guī)定了本公司應(yīng)收賬款核算、催收、清查、考核等工作的管理要求和壞賬核銷的管理程序。
3.定義應(yīng)收賬款指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)等，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的款項及代墊的運(yùn)雜費(fèi)等。
4.管理組織與職責(zé)分工
4.1財務(wù)部
4.1.1財務(wù)部負(fù)責(zé)銷售與收款等應(yīng)收款項的結(jié)算與記錄，監(jiān)督管理貨款收。
4.1.2負(fù)責(zé)本公司應(yīng)收賬款的日常管理與控制。
4.1.2.1按照總公司核定下達(dá)的應(yīng)收賬款合理額度和周轉(zhuǎn)率監(jiān)控管理。
4.1.2.2根據(jù)壞賬損失的處理程序核銷處理壞賬損失。
4.2經(jīng)營部
4.2.1負(fù)責(zé)處理客戶管理，簽訂合同、執(zhí)行銷售政策和信用政策。
4.2.1負(fù)責(zé)催收貨款、對賬確認(rèn)債權(quán)、取得貨物簽收回執(zhí)、銷售退回審批。
4.2.3負(fù)責(zé)清收二年以上的應(yīng)收賬款。
4.3物流部
負(fù)責(zé)審核銷售發(fā)貨單據(jù)是否齊全，按照銷售發(fā)貨單據(jù)組織發(fā)貨，確保庫存賬物相符。
5.工作內(nèi)容
5.1應(yīng)收賬款的核算
5.1.1財務(wù)部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)賬，及時反映每一客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生，余額的增減變動，監(jiān)督銷售合同的執(zhí)行情況。
5.1.2財務(wù)部編制應(yīng)收賬款明細(xì)表，并對應(yīng)收賬款賬齡進(jìn)行分析，提供給公司領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)營部，對應(yīng)收賬款數(shù)額過大或超過合同付款期等情況提供預(yù)警信息反饋。
5.1.3經(jīng)營部在招投標(biāo)環(huán)節(jié)應(yīng)重點考查建設(shè)方的資信能力、項目審批手續(xù)、資來源渠道、履約能力等，應(yīng)選擇誠信、合法、有實力的客戶。
5.1.4經(jīng)營部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款臺賬，并對客戶進(jìn)行信用評級，詳細(xì)記錄應(yīng)收賬款基礎(chǔ)資料。包括每個客戶的信用度、合同付款期限、每筆業(yè)務(wù)的合同號、經(jīng)辦人員、批準(zhǔn)人員，發(fā)貨方式和日期，發(fā)票記錄，回款記錄和對賬、催收記錄。
5.1.5應(yīng)收賬款的發(fā)生和形成要附有完整的反映銷售交易情況和貨物所有權(quán)交割情況的有效憑證，包括經(jīng)過授權(quán)審批的合同，經(jīng)過公司授權(quán)審批的銷售政策及客戶簽收回執(zhí)。以上材料應(yīng)作為銷售貨物、形成應(yīng)收賬款的原始資料歸檔保存。
5.1.6發(fā)生銷售退回，由經(jīng)營部主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)向客戶索取當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)構(gòu)出具的退貨證明，據(jù)此證明開具紅字發(fā)票。生產(chǎn)部應(yīng)對客戶退回的貨物進(jìn)行檢驗并出具檢驗證明，應(yīng)清點貨物，依據(jù)退貨產(chǎn)品評審表辦理退庫。財務(wù)部在手續(xù)完備的情況下調(diào)整應(yīng)收賬款及相關(guān)業(yè)務(wù)處理。
5.2應(yīng)收賬款的催收
5.2.1經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員對其經(jīng)辦的應(yīng)收賬款全程負(fù)責(zé)，并對客戶的經(jīng)營情況、支付能力進(jìn)行追蹤分析，及時了解客戶資金持有量與調(diào)劑程度，保證應(yīng)收賬款的回收。
5.2.2經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)對應(yīng)收賬款客戶分類管理，合同期限內(nèi)的應(yīng)收賬款應(yīng)及時提醒客戶按約付款，不能放松監(jiān)督以防發(fā)生新的拖欠。超過履約期的應(yīng)收賬款，銷售業(yè)務(wù)人員提交分析說明及清收措施交經(jīng)營部門領(lǐng)導(dǎo)審閱，并呈報總經(jīng)理。對于惡意拖欠、信用品質(zhì)不良的客戶應(yīng)當(dāng)從信用清單中除名，并加緊催收。催收無果而金額較大的應(yīng)通過訴訟方式解決。對于超過履約期但以往信用記錄一向正常甚至良好的客戶，爭取在延續(xù)、增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善的解決應(yīng)收賬款拖欠問題，如果逾期的應(yīng)收賬款金額較大，應(yīng)在訴訟時效內(nèi)及時通過訴訟方式解決。
5.2.3經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)人員工作調(diào)動，該銷售業(yè)務(wù)人員經(jīng)辦或接管的應(yīng)收賬款應(yīng)作為主要內(nèi)容逐筆進(jìn)行交接，后任業(yè)務(wù)人員必須接任應(yīng)收賬款清欠責(zé)任，發(fā)生逾期呆賬、壞賬的，應(yīng)根據(jù)具體情況同時追究前任、后任銷售人員的責(zé)任。
5.2.4對于在制定本辦法前已形成的超過訴訟時效并且原銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人已調(diào)離本公司又沒有業(yè)務(wù)往來的應(yīng)收賬款，由公司制定專門的清欠辦法進(jìn)行清收。
5.3應(yīng)收賬款的清查
5.3.1經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期與客戶對賬，對賬結(jié)果可使用詢證函或?qū)~確認(rèn)書加以確認(rèn)。詢證函或?qū)~確認(rèn)書應(yīng)由雙方蓋章，并及時交財務(wù)部，確保債權(quán)明確有效。雙方對賬有問題的，必要時由財務(wù)部提供對賬支持，和業(yè)務(wù)人員共同與客戶對賬。
5.3.2經(jīng)營部、財務(wù)部應(yīng)定期(至少每月末)全面清查應(yīng)收賬款和庫存商品，對已經(jīng)發(fā)貨實現(xiàn)物權(quán)轉(zhuǎn)移的必須及時開具發(fā)票，核實確認(rèn)應(yīng)收款項。
5.3.3財務(wù)部在清查應(yīng)收賬款時，相對應(yīng)的應(yīng)付款項應(yīng)當(dāng)一并清查。對既有債權(quán)又有債務(wù)的同一債權(quán)人，應(yīng)由經(jīng)營部共同說明情況，經(jīng)經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)審批后，由財務(wù)部進(jìn)行賬務(wù)抵扣處理，以確認(rèn)應(yīng)收賬款的真實數(shù)額。
5.3.4與總公司形成的應(yīng)收賬款，財務(wù)部應(yīng)定期對賬，編制對賬調(diào)節(jié)表，并由雙方蓋章確認(rèn)。
5.4應(yīng)收賬款的考核
5.4.1公司每月對應(yīng)收賬款回收設(shè)定目標(biāo)指標(biāo)，對超額完成應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員予以專項獎勵，對未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的業(yè)務(wù)員，公司將根據(jù)實際完成情況，與薪酬水平掛鉤。
5.4.2應(yīng)收帳款回收采取“月度下達(dá)指標(biāo)、季度實現(xiàn)懲罰、年度匯總獎勵”的方式進(jìn)行考核評價。公司運(yùn)營計劃按月下達(dá)應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo)，按季度進(jìn)行懲罰，按年度進(jìn)行獎勵。季度完成情況為當(dāng)季連續(xù)三月完成情況的加權(quán)平均數(shù)，年度完成情況為當(dāng)年連續(xù)12個月完成情況的加權(quán)平均數(shù)。
5.4.3公司對造成壞賬損失的銷售業(yè)務(wù)人員，追究責(zé)任，扣減當(dāng)月績效工資。
5.5應(yīng)收賬款的獎懲標(biāo)準(zhǔn)
5.5.1應(yīng)收帳款回收額度達(dá)到年度目標(biāo)指標(biāo)的100%以上，超額部分按照10‰對經(jīng)營部予以獎勵。對總公司參與協(xié)調(diào)回收的工程款，超額部分按照5‰對經(jīng)營部予以獎勵。
5.5.2對應(yīng)收帳款回收低于季度指標(biāo)的單位，按照應(yīng)收帳款回收比例發(fā)放經(jīng)營部副部級以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)月度績效工資，月度應(yīng)收帳款回收為零的單位，僅發(fā)放經(jīng)營部副部級以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)基本工資。
5.5.3應(yīng)收帳款回收以自然年度為考核周期，在一個考核周期內(nèi)完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)，扣罰的績效工資部分可予以補(bǔ)發(fā);在一個考核周期內(nèi)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)，扣罰的績效工資部分不予以補(bǔ)發(fā)。
5.6應(yīng)收賬款的考核程序：
5.6.1財務(wù)部每月6日將上月應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況及每季度首月6日將上季度應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況報公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組，經(jīng)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組審議后執(zhí)行。
5.6.2對應(yīng)收帳款回收獎勵，由經(jīng)營部自主分配，經(jīng)營部接到行政部下發(fā)的獎勵通知單后，制作分配單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、總經(jīng)理批示后，上報行政部備案。嚴(yán)禁不經(jīng)備案私自分配使用，對違反規(guī)定的公司有權(quán)收回獎勵。
5.6.3對未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的單位，行政部依據(jù)“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組”審議后的處理意見，執(zhí)行薪酬浮動。
5.7應(yīng)收賬款管理費(fèi)用
5.7.1在管理和追索逾期應(yīng)收款項過程中發(fā)生的勞務(wù)費(fèi)用、訴訟費(fèi)用，作為當(dāng)期費(fèi)用計入損益，不得掛賬。
5.7.2為了減少壞賬損失而與債務(wù)人簽訂協(xié)議按一定比例折扣收回的，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會審議，折扣部分作為損失處理。
5.8壞賬核銷管理程序
5.8.1壞賬損失確認(rèn)原則
5.8.2壞賬損失應(yīng)依據(jù)稅法的有關(guān)規(guī)定向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報并經(jīng)審批后處理。
5.8.3壞賬損失企業(yè)內(nèi)部處理程序
5.8.3.1經(jīng)營部提出壞賬核銷申請，闡明壞賬損失的原因和事實，提供企業(yè)內(nèi)部證明材料和外部具有法律效力的證明文件。
5.8.3.2執(zhí)行總公司應(yīng)收賬款管理辦法有關(guān)內(nèi)容規(guī)定，財務(wù)部根據(jù)核銷申請經(jīng)核實后，出具具體意見提交公司經(jīng)理辦公會審定。
5.8.3.3涉及訴訟的壞賬損失，由企業(yè)委托律師出具法律意見書。
5.8.3.4總公司內(nèi)部單位相互拖欠的款項，債權(quán)人核銷債權(quán)應(yīng)當(dāng)與債務(wù)人核銷債務(wù)同等金額、同一時間進(jìn)行，并簽定書面協(xié)議，互相提供內(nèi)部處理債權(quán)或債務(wù)的財務(wù)資料。
5.8.4逾期三年以上的應(yīng)收賬款形成的壞賬損失，實行賬銷案存，繼續(xù)保留追索權(quán)，由業(yè)務(wù)部門或單位內(nèi)部清欠部門追索。
6.本辦法自頒布之日起執(zhí)行，之前與此辦法沖突的文件，以此文件為準(zhǔn)。
第一章總則
第一條目的
為確保卡拉實業(yè)(深圳)有限公司(以下簡稱“公司”)利益，保證公司現(xiàn)金流，減少問題賬款、壞賬損失，增加有效銷售，根據(jù)《公司法》、《企業(yè)會計制度》等法律法規(guī)，結(jié)合公司具體情況，特制定本規(guī)定。
第二條釋義
本辦法所指“應(yīng)收賬款”指
公司因銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)等原因，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項。
第三條應(yīng)收賬款的確認(rèn)在收入實現(xiàn)時，確認(rèn)應(yīng)收賬款。
第四條應(yīng)收賬款的計價
應(yīng)收賬款原則上按照實際發(fā)生額計價入賬。
應(yīng)收賬款計價時要受到公司所給予客戶的信用政策的影響，公司營銷中心應(yīng)在合同簽定時及時將對客戶采用的信用政策告之公司計劃財務(wù)部，以便于計劃財務(wù)部準(zhǔn)確計算應(yīng)收賬款。
第二章應(yīng)收賬款管理中各部門職責(zé)
第五條公司應(yīng)收賬款管理工作中，不同性質(zhì)的部門承擔(dān)不同的職責(zé)。
第六條公司計劃財務(wù)部
(一)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核算和監(jiān)控;
(二)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款、壞賬準(zhǔn)備金的定期分析與通報;
(三)負(fù)責(zé)壞賬處理的財務(wù)操作;
(四)負(fù)責(zé)制作、發(fā)布賬務(wù)報表，與客戶對賬，為催收提供賬務(wù)數(shù)據(jù)確認(rèn)等支持工作;
(五)監(jiān)控、協(xié)調(diào)和支持催收工作;
(六)負(fù)責(zé)問題賬款案件的訴訟工作。
第七條營銷中心
(二)負(fù)責(zé)公司合同款項回收、應(yīng)收賬款催收;
(四)協(xié)助公司問題賬款訴訟案資料的收集、問題的解決。
第八條業(yè)務(wù)員
(一)負(fù)責(zé)即時向本中心反饋客戶的重大經(jīng)營信息，更新對客戶的信用政策;
(二)負(fù)責(zé)所轄客戶的合同款項回收、應(yīng)收賬款催收工作;
(三)對于逾期天的應(yīng)收賬款及時將信息反饋至公司計劃財務(wù)部、營銷中心;
(四)協(xié)助所轄客戶問題賬款訴訟案件的處理工作。
第三章客戶信用政策制定
第九條公司營銷中心負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信用調(diào)查，并隨時偵察客戶信用的變化(可利用機(jī)會通過a客戶調(diào)查b客戶的信用情況)，建立和維護(hù)公司市場信息庫;根據(jù)調(diào)查結(jié)果組織客戶信用等級和信用額度的制定和評審工作，制定公司信用政策。
第十條信用限額是指公司可賒銷某客戶的最高限額，即指客戶的未到期商業(yè)承兌票據(jù)及應(yīng)收賬款和按合同應(yīng)回款未回款的金額總和的最高極限。任何客戶的未到期票款，不得超過信用限額，否則應(yīng)由業(yè)務(wù)員、營銷總監(jiān)、會計人員負(fù)責(zé)。
第十一條在公司營銷中心組織下對現(xiàn)有客戶建立“客戶信用卡”。每半年營銷中心依照過去半年內(nèi)的銷售業(yè)績及信用的判斷，會同計劃財務(wù)部確定客戶信用等級，擬定其信用限額(若有設(shè)立抵押的客戶，以其抵押標(biāo)的擔(dān)保值為信用限額)，經(jīng)公司總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后，遞至計劃財務(wù)部會計人員備案。
第十二條營銷總監(jiān)、常務(wù)副總、總經(jīng)理可視客戶的臨時變化，在授權(quán)范圍內(nèi)調(diào)整對各客戶的信用限額。
第十三條為適應(yīng)市場，并配合客戶的營業(yè)消長，實際運(yùn)作中業(yè)務(wù)員可臨時提出申請調(diào)整客戶信用限額，經(jīng)營銷總監(jiān)確認(rèn)、總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后，可對該客戶調(diào)整信用限額。
第十四條對于新客戶，在合同評審時由營銷中心、計劃財務(wù)部綜合考慮客戶基本情況、合同成本及風(fēng)險情況，確定該客戶信用等級，擬訂其信用限額。第十五條未經(jīng)營銷總監(jiān)審批，而出現(xiàn)的由于沒有核定信用限額或超過信用限額的銷售而導(dǎo)致的呆賬，其無信用限額的交易金額，由業(yè)務(wù)員承擔(dān)責(zé)任。
第四章應(yīng)收賬款管理和催收
第十六條計劃財務(wù)部應(yīng)認(rèn)真登記客戶往來賬，按照應(yīng)收單位、部門或個人分別核算，及時核對、協(xié)助催收應(yīng)收款項。每月向營銷中心發(fā)布“應(yīng)收賬款統(tǒng)計月報”。
第十七條所有應(yīng)收款項均按賬齡基準(zhǔn)記存。公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項的財務(wù)人員必須經(jīng)常核查所有應(yīng)收賬項(至少每月一次)。每月編制賬齡賬目分析，交財務(wù)總監(jiān)審核。定期向營銷中心發(fā)布上個月的應(yīng)收賬齡分析表。
第十八條公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項的財務(wù)人員應(yīng)經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，每年向客戶發(fā)送、回收“往來賬款確認(rèn)單”，并向營銷中心通報回收情況統(tǒng)計。
第十九條公司對應(yīng)收款項的管理應(yīng)遵循“誰經(jīng)辦，誰負(fù)責(zé)，及時清理”的原則。計劃財務(wù)部定期提供應(yīng)收賬款回款情況指標(biāo)，用于對業(yè)務(wù)部門的考核。第二十條營銷中心負(fù)責(zé)對所負(fù)責(zé)款項的及時催收，保證合同款項按時到帳。
天內(nèi)給出付款計劃。
第二十二條某一合同逾期后的催收
(一)逾期10天
1.各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)催收，并及時向營銷總監(jiān)匯報客戶逾期原因、客戶還款計劃等;
2.營銷總監(jiān)視情況組織有關(guān)人員協(xié)助業(yè)務(wù)員催收款項;
3.對于逾期或未逾期的應(yīng)收賬款，如存在下列情況之一的，該筆賬款視為“問題賬款”，計劃財務(wù)部應(yīng)立即介入催收，必要時提起訴訟或進(jìn)行報案。
(1)客戶信用情況嚴(yán)重惡化;
(2)客戶惡意變更營業(yè)場所;
(3)客戶法定代表人攜款潛逃;
(4)客戶采用詐欺手段(假電匯等)騙取貨物，而后未能將貨款匯出形成逾期賬款的;
(5)客戶經(jīng)營情況發(fā)生重大變化，可能導(dǎo)致我公司產(chǎn)生壞賬的其他情況。
(二)逾期30天
各業(yè)務(wù)員將客戶逾期情況通知營銷總監(jiān)及常務(wù)副總，由營銷中心、常務(wù)副總協(xié)助催收。
(三)逾期45天以上
該賬款視為“問題賬款”(具體見第五章)，在與客戶協(xié)商解決不成后，可提出法律訴訟。
第二十三條對于某一客戶累計逾期一定金額的催收
1.某一客戶累計逾期80萬元以下的，由業(yè)務(wù)員直接催收;
2.某一客戶累計逾期在80萬元以下100萬元以下，營銷總監(jiān)作為催收工作的總負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作，調(diào)動有關(guān)資源，促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時，總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。
3.某一客戶累計逾期超過100萬元，應(yīng)建立催收臨時小組?？偨?jīng)理或常務(wù)副總作為總負(fù)責(zé)人，營銷總監(jiān)、業(yè)務(wù)員等有關(guān)人員作為小組成員，協(xié)助總負(fù)責(zé)人的工作?？傌?fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作，調(diào)動有關(guān)資源，促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時，總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。
第二十四條對因質(zhì)量、我方進(jìn)度或其他糾紛導(dǎo)致客戶付款逾期的，印刷中心或紙品中心須出具申請報告，確定明確的處理辦法和處理期限，由常務(wù)副總/總經(jīng)理審批后，發(fā)送至營銷中心繼續(xù)執(zhí)行合同或?qū)υ摽蛻舭l(fā)貨。
第五章問題賬款管理
第二十五條本辦法所稱的“問題賬款”，是指本公司業(yè)務(wù)員于銷售產(chǎn)品(業(yè)務(wù)運(yùn)作)過程中所發(fā)生被騙、收回票據(jù)無法如期兌現(xiàn)或部分貨款未能如期收回超過45天等情況的案件。
第二十六條因銷售產(chǎn)品(業(yè)務(wù)運(yùn)作)而發(fā)生的應(yīng)收賬款，代理業(yè)務(wù)自發(fā)票開立之日起逾30天未收回，工程業(yè)務(wù)自發(fā)票開立之日起逾期45天也沒有按公司規(guī)定辦理銷貨退回，視同“問題賬款”。但情況特殊，經(jīng)公司總經(jīng)理特批者，不在此限。
第二十七條各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收回全部貨款。發(fā)生“問題賬款”時，應(yīng)收賬款回收部門應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
1.發(fā)生“問題賬款”時，營銷中心和業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的考核;
2.考核結(jié)果直接影響業(yè)務(wù)員的績效工資和銷售提成。
第二十八條“問題賬款”發(fā)生后，業(yè)務(wù)員應(yīng)于7日內(nèi)，據(jù)實填寫“問題賬款報告”，并附有關(guān)證據(jù)、資料等，由營銷總監(jiān)查證并簽署意見后，遞交至計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門協(xié)助處理。
第二十九條由業(yè)務(wù)員組織填寫“問題賬款報告”?；举Y料欄，由計劃財務(wù)部會計人員填寫;經(jīng)過情況、處理意見及附件明細(xì)等欄，由業(yè)務(wù)員填寫。
第三十條計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門應(yīng)于收到“問題賬款報告”后2個工作日內(nèi)，與業(yè)務(wù)員及營銷總監(jiān)協(xié)商，了解情況后擬訂處理辦法，經(jīng)總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批示后，協(xié)助業(yè)務(wù)員處理。
第三十一條業(yè)務(wù)員填寫“問題賬款報告”時，應(yīng)注意：
(一)務(wù)必親自據(jù)實填寫，不得遺漏;
(二)發(fā)生原因欄應(yīng)簡要注明發(fā)生原因;
(四)處理意見欄供經(jīng)辦人自己表明賠償意見，如有需部門協(xié)助者，需在本欄內(nèi)填明。
3天內(nèi)重新填寫提出。
第三十三條“問題賬款”處理期間，業(yè)務(wù)員及營銷總監(jiān)應(yīng)與相關(guān)部門充分合作。對于計劃財務(wù)部或其他有關(guān)部門提出的配合查證等要求，該營銷中心有關(guān)人員不得拒絕或借故推拖。
第三十四條計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門協(xié)助該部門處理的“問題賬款”，自該“問題賬款”發(fā)生之日起30天內(nèi)，尚未能處理完畢(指出現(xiàn)階段性結(jié)果)，應(yīng)報告總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理。
第三十五條計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門對“問題賬款”的受理，以“問題賬款報告”的收受為依據(jù)，如情況緊急時，應(yīng)由業(yè)務(wù)員先以口頭提請計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門處理，但業(yè)務(wù)員應(yīng)于次日補(bǔ)具報告。
第三十六條業(yè)務(wù)員未據(jù)實填寫報告書，以致妨礙“問題賬款”的處理，計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門可視情節(jié)輕重報請公司懲處。
第六章壞賬處理
第三十七條壞賬是指公司無法收回或收回可能性極小的應(yīng)收賬款。
第三十八條壞賬的確認(rèn)
(一)債務(wù)單位破產(chǎn)或撤消，依法定程序清償后，無法收回的應(yīng)收款;
(二)債務(wù)人死亡，無遺產(chǎn)或遺產(chǎn)不足清償，無法收回的應(yīng)收款;
(三)債務(wù)人逾期三年未履行償債義務(wù)，現(xiàn)仍不能收回的應(yīng)收款。
第三十九條下列各種情況不能全額提取壞賬準(zhǔn)備：
(一)當(dāng)年發(fā)生的應(yīng)收款項，以及未到期的應(yīng)收款項;
(二)計劃對應(yīng)收款項進(jìn)行債務(wù)重組，或以其他方式進(jìn)行重組的;
(三)與關(guān)聯(lián)方發(fā)生的應(yīng)收款項;
(四)其他已逾期，但無確鑿證據(jù)證明不能收回的應(yīng)收款項。
第四十條公司按照備抵法核算壞賬損失。
第四十一條計劃財務(wù)部按賬齡分析法計提壞賬準(zhǔn)備，計提的壞賬準(zhǔn)備直接計入管理費(fèi)用沖減公司當(dāng)年利潤，壞賬準(zhǔn)備的計提比例為：
第四十二條對于特殊的壞賬項目，公司計劃財務(wù)部經(jīng)財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后可按較高的比例計提壞賬準(zhǔn)備。
第四十三條計劃財務(wù)部應(yīng)于期末時對應(yīng)收款項計提壞賬準(zhǔn)備。壞賬準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)單獨核算，在資產(chǎn)負(fù)債表中應(yīng)收款項按照減去已計提的壞賬準(zhǔn)備后的凈額反映。
第四十四條公司計劃財務(wù)部經(jīng)理應(yīng)每季檢查應(yīng)收款項。壞帳的核銷在董事會授權(quán)金額范圍內(nèi)由公司總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)核銷，超過董事會授權(quán)金額的核銷需要報董事會批準(zhǔn)。
公司管理制度實施辦法篇十四
1、本制度是公司全體員工在實施公司經(jīng)營目標(biāo)過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
2、公司全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司利益和形象。
3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神，為公司的發(fā)展而努力。
4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“品質(zhì)、高效、誠實”的企業(yè)文化。
5、本制度解釋權(quán)屬公司行政人事部。
一、公司管理制度大綱
（一）、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項管理規(guī)章制度及決議；
（五）、公司鼓勵員工發(fā)揮聰明才智，為公司的發(fā)展提出合理化的建議；
（七）、公司倡導(dǎo)求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行
（八）、公司全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和公司各項規(guī)章管理制度的行為，都要予是追究。
二、員工守則
（一）、遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度；
（二）、熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項管理；
（三）、樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作；
（四）、遵守社會公德，團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象；
（五）、保守公司商業(yè)機(jī)密，愛惜公司財物，自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益；
（六）、不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作；
（七）、恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告；
（八）、實事求是，不搞形式主義；堅持原則，不利用工作之便謀私利；
（九）、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，對內(nèi)封鎖，對外泄露；
（十）、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電；
（十一）、工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重；
（十二）、嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長。
一、行政人事部
（一）、辦公室主任崗位職責(zé)
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面主持行政人事部工作；
3、負(fù)責(zé)上級部門來文的接收、登記、傳閱、整理歸檔工作；
4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好對各類人員的考核、制定公司工資分配方案；
5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定各類規(guī)章制度，起草年度工作計劃、工作總結(jié)以及各類公文；
6、組織安排工作例會、行政性會議及其它專門會議，做好會議的記錄、整理、存檔工作；
7、根據(jù)上級指示精神和具體情況，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出各時期工作建議；
8、負(fù)責(zé)傳達(dá)總經(jīng)理對公司各部門的指示、通知，傳遞各部門給總經(jīng)理的報告、請示；
10、負(fù)責(zé)辦理行政介紹信、證明信和其它函件等；
11、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
（二）、行政助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司各種證照的申報、變更、年檢、注銷等工作；
3、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人搞好公司各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，督查并落實。
公司管理制度實施辦法篇十五
1、作好防毒殺毒工作，不要運(yùn)行來歷不明的軟件。
2、同時開的任務(wù)不要太多，特別是計算機(jī)在拷貝數(shù)據(jù)安裝程序時不要運(yùn)行無關(guān)的程序。
3、清理垃圾文件windows在運(yùn)行中會囤積大量的垃圾文件，且對于這些垃圾文件windows無法自動清除，它不僅占用大量磁盤空間，還會拖慢系統(tǒng)，使系統(tǒng)的運(yùn)行速度變慢，所以這些垃圾文件必須清除。垃圾文件有兩種，一種就是臨時文件，主要存在于windows的temp目錄下，你會發(fā)現(xiàn)，隨著你的機(jī)器使用時間的增長，使用軟件的增多，你的windows操作系統(tǒng)會越來越龐大，主要就是這些垃圾文件的存在。對于temp目錄下的臨時文件，只要進(jìn)入這個目錄用手動刪除就可以了；再有一種就是上網(wǎng)時ie的臨時文件，我們可以采用下面的方法來手動刪除，打開ie瀏覽器，選擇工具中的“internet選項”這一項，再選“ie臨時文件”選項，選擇“刪除文件”，“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”，最后選確定就可以了，另外，在“歷史記錄”選項中，選擇“刪除歷史記錄”一項，并將網(wǎng)頁保存在歷史記錄中的天數(shù)改為1天，最多不要超過5天。
對于我們所有的計算機(jī)使用者來說，讓計算機(jī)發(fā)揮出它的最大性能，讓計算機(jī)始終工作在最穩(wěn)定的狀態(tài)，這是我們的共同選擇，機(jī)器配置的高低是個主要因素，但使用和維護(hù)不當(dāng)，再高的配置也是枉然。我們在平時使用計算機(jī)的時候，多注意一下計算機(jī)的硬維護(hù)和軟維護(hù)，不但可以盡量地延長機(jī)器的使用壽命，最主要的是能讓計算機(jī)工作在正常狀態(tài)。只有養(yǎng)成良好習(xí)慣，懂得保養(yǎng)常識，才能讓它更好地為我們服務(wù)。
希望以上提供的日常維護(hù)對大家有所幫助!!要學(xué)會愛護(hù)我們的計算機(jī)!
公司管理制度實施辦法篇十六
所謂日常維護(hù)就是按照相映的管理制度對相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修維護(hù)，因此合理的管理制度相當(dāng)重要。本站小編為你整理了日常維護(hù)管理制度，僅供參考!
一、巡檢主要針對教學(xué)樓內(nèi)多媒體教室、百人教室和視頻會議室。主要巡檢內(nèi)容為教室內(nèi)所有pc系統(tǒng)以及多媒體設(shè)備。
二、根據(jù)學(xué)院教學(xué)安排，清楚了解每天在各個教室授課的教師與上課的相關(guān)班次，并提前與相應(yīng)的帶班老師或是相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，詳細(xì)了解每個教室在上課時所需要的設(shè)備器材，并確保提前做好所有準(zhǔn)備。
三、對于有課程安排的教室，必須在課前30分鐘打開所有多媒體設(shè)備并一一進(jìn)行測試，確保所有設(shè)備均可正常使用。如出現(xiàn)異常則需要在正式上課前解決。
四、在課程開始后，維護(hù)人員應(yīng)在現(xiàn)場提供技術(shù)支持，配合教師正確使用多媒體設(shè)備，并及時響應(yīng)在課堂進(jìn)行時所出現(xiàn)的問題。
五、每堂課結(jié)束時，要整理并關(guān)閉教室內(nèi)相關(guān)設(shè)備。
六、每日晚22：00對所有多媒體教室進(jìn)行日常巡檢。巡檢完畢后必須嚴(yán)格填寫巡檢服務(wù)單。
七、巡檢期間發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，及時聯(lián)系圖書信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理。
八、注意事項：維護(hù)與巡檢工作由圖書信息處運(yùn)維中心所有成員共同完成，無故不得缺席。所有現(xiàn)場維護(hù)人員必須佩帶員工牌。嚴(yán)格按照所規(guī)定時間進(jìn)行日常維護(hù)與巡檢工作。每日的巡檢工作都必須如實記錄在《中國延安干部學(xué)院多媒體教室日常巡檢記錄》中，并統(tǒng)一歸檔。每周一向圖書信息運(yùn)維中心負(fù)責(zé)人遞交上周巡檢報告和相關(guān)文檔。
為規(guī)范公司三大系統(tǒng)日常保養(yǎng)工作，提高三大系統(tǒng)日常保養(yǎng)水平，保證監(jiān)控、通訊、收費(fèi)三大系統(tǒng)有一個良好的運(yùn)行環(huán)境，特制定本規(guī)定。
一、收費(fèi)道口設(shè)備日常保養(yǎng)
1、每班次打掃收費(fèi)亭內(nèi)衛(wèi)生一次，保持收費(fèi)亭內(nèi)整潔。
2、每日對收費(fèi)工作臺面、顯示器、鍵盤、票據(jù)打印機(jī)、ic卡讀寫器等設(shè)備進(jìn)行除塵一次，清除票據(jù)打印機(jī)內(nèi)的碎紙屑。
3、每周一次對通行燈、費(fèi)額顯示器、欄桿機(jī)、攝像機(jī)、稱重等設(shè)備表面進(jìn)行除塵。
4、收費(fèi)員交接班時，檢查道口雨棚燈、通行燈、費(fèi)額顯示器、欄桿機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。查看收費(fèi)界面上顯示的打印機(jī)、牌照識別、稱重等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)以及網(wǎng)絡(luò)連接是否正常、道口圖像是否清晰、疊加字符是否完整、時間是否準(zhǔn)確。如果天氣有霧，檢查霧燈工作是否正常。發(fā)現(xiàn)問題，及時報修。
5、收費(fèi)亭內(nèi)溫度高于25℃或空氣比較潮濕時開啟空調(diào)除濕降溫。
6、收費(fèi)亭內(nèi)不得擺放和收費(fèi)無關(guān)的物品(如飲水機(jī)等)。收費(fèi)臺面上設(shè)備擺放整齊，收費(fèi)控制柜上不得擺放書本、文件夾、水杯、食物、抹布等雜物，保證出風(fēng)口通暢。
7、嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行操作，輸入工號和口令，不得使用他人工號上班。若長時間離崗或休息應(yīng)關(guān)閉道口，退出收費(fèi)界面。
8、在收費(fèi)設(shè)備使用過程中，不得帶電插拔主機(jī)、打印機(jī)及終端上電纜線及電源線，以免損壞硬件設(shè)備，影響正常工作。
9、操作人員應(yīng)愛護(hù)所使用的硬件設(shè)備，特別是發(fā)生故障時，不得猛敲鍵盤、顯示器、讀卡器等設(shè)備或隨意反復(fù)開關(guān)設(shè)備，以免出現(xiàn)更嚴(yán)重的故障。不要頻繁開關(guān)主機(jī)及終端電源，關(guān)閉電源后，須至少等待10秒后方可再次啟動。
10、做好防鼠、防火、防盜工作。
二、值機(jī)室日常保養(yǎng)
1、每日打掃一次值機(jī)室衛(wèi)生，保證值機(jī)室潔凈。
2、每日至少一次對控制臺、監(jiān)視屏、計算機(jī)主機(jī)、顯示器、鍵盤、打印機(jī)、ups等設(shè)備外表進(jìn)行除塵保潔，無人值守值機(jī)室每周至少一次。
3、每班次檢查ups、服務(wù)器、硬盤錄像機(jī)等設(shè)備及收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)。
4、室內(nèi)溫度高于25℃或空氣比較潮濕時開啟空調(diào)除濕降溫，正常情況值機(jī)室應(yīng)該門窗緊閉，窗簾拉上，防止陽光直接照射;開啟窗戶時，紗窗應(yīng)拉上，防止蚊蟲進(jìn)入。
5、按時填寫江蘇寧宿徐高速公路有限公司值機(jī)室巡檢記錄(見附件)。
6、社會維護(hù)單位和外來人員出入值機(jī)室的要填寫出入登記表(見附件)。
7、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，操作人員不得擅自修改數(shù)據(jù)庫，運(yùn)行和業(yè)務(wù)無關(guān)的程序。
8、加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)禁將三大系統(tǒng)計算機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)，不得使用外來u盤、光盤、移動硬盤等外來設(shè)備，不得自行安裝軟件，不得利用三大系統(tǒng)計算機(jī)進(jìn)行游戲。若外來維護(hù)人員需要進(jìn)入三大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，需經(jīng)公司維護(hù)人員批準(zhǔn)后，方可進(jìn)入，并做好登記。公安部門在調(diào)閱和拷貝收費(fèi)站值機(jī)錄像時，需經(jīng)公司維護(hù)人員批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，收費(fèi)站應(yīng)做好記錄。
9、在三大系統(tǒng)設(shè)備加電情況下，切勿移動或搬動設(shè)備，不得擅自帶電插拔，若有需要，需與維護(hù)人員聯(lián)系，在其指導(dǎo)下完成。
10、值機(jī)室內(nèi)不得堆放雜物，三大系統(tǒng)設(shè)備和臺帳要擺放整齊。
11、做好防鼠、防火、防盜工作。
三、通訊機(jī)房日常保養(yǎng)
1、每日打掃通訊機(jī)房衛(wèi)生，保證通訊機(jī)房潔凈，無人值守通訊機(jī)房每周至少打掃一次。
2、每日檢查接入網(wǎng)、辦公網(wǎng)交換機(jī)、路由器、ups等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。
3、室內(nèi)溫度高于25℃或空氣比較潮濕時要開啟空調(diào)除濕降溫，正常情況通訊機(jī)房應(yīng)將門窗緊閉、窗簾拉上、防止陽光直接照射;開啟窗戶時，紗窗應(yīng)拉上，防止蚊蟲進(jìn)入。
4、按時填寫江蘇寧宿徐高速公路有限公司通訊機(jī)房巡檢記錄(見附件)。
5、社會維護(hù)單位和外來人員出入通訊機(jī)房的要填寫出入登記表(見附件)。
6、值機(jī)室內(nèi)不得堆放雜物，三大系統(tǒng)設(shè)備和臺帳要擺放整齊。
7、做好防鼠、防火、防盜工作。
四、三大系統(tǒng)故障報修
1、三大系統(tǒng)出現(xiàn)故障，應(yīng)按規(guī)定程序及時上報，并填寫故障報修登記表(見附件)。
2、系統(tǒng)維修時，報修單位應(yīng)為維護(hù)人員提供力所能及的幫助，并做好維護(hù)監(jiān)督、驗收工作。
3、維修完成后，在三大系統(tǒng)維修紀(jì)錄(社會維護(hù)單位提供)上簽署維修意見，并存檔。同時，將維修結(jié)果及時反饋到監(jiān)控中心，以便對社會維護(hù)單位的搶修效率進(jìn)行考核。
由于門式、橋式起重機(jī)的部件較多，針對各個部件的不同技術(shù)特性，在實際工作中必須進(jìn)行定期檢查和日常維護(hù)保養(yǎng)，以保障公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
一、本制度根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、
規(guī)章制度
，行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)和公司有關(guān)規(guī)定制定。
二、本制度的受眾為公司在職起重工和設(shè)備科員工。
三、日常工作中，起重工每日須對起重機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)，每次工作前須對起重機(jī)進(jìn)行簡單檢查，具體按照操作規(guī)程香閨規(guī)定執(zhí)行。
四、定期維護(hù)、檢查的周期分為周、月、年，由起重工配合設(shè)備科人員進(jìn)行，各個周期的具體內(nèi)容如下：
1、每周檢查與維護(hù)每周維護(hù)與檢查一次，檢查與維護(hù)的內(nèi)容如下：
(1)檢查制動器上的螺母、開口銷、定位板是否齊全、松動，杠桿及彈簧無裂紋，制動輪上的銷釘螺栓及緩沖墊圈是否松動、齊全;制動器是否制動可靠。制動器打開時制動瓦塊的開度應(yīng)小于1.0mm且與制動輪的兩邊距離間隙應(yīng)相等，各軸銷不得有卡死現(xiàn)象。
(2)檢查安全保護(hù)開關(guān)和限位開關(guān)是否定位準(zhǔn)確、工作靈活可靠，特別是上升限位是否可靠。
(3)檢查卷筒和滑輪上的鋼絲繩纏繞是否正常，有無脫槽、串槽、打結(jié)、扭曲等現(xiàn)象，鋼絲繩壓板螺栓是否緊固，是否有雙螺母防松裝置。
(4)檢查起升機(jī)構(gòu)的聯(lián)軸器密封蓋上的緊固螺釘是否松動、短缺。
(5)檢查各機(jī)構(gòu)的傳動是否正常，有無異常響聲。
(6)檢查所有潤滑部位的潤滑狀況是否良好。
(7)檢查軌道上是否有阻礙橋機(jī)運(yùn)行的異物。
2、每月檢查與維護(hù)每月維護(hù)與檢查一次，檢查與維護(hù)的內(nèi)容除了包括每周的內(nèi)容外還有：
(1)檢查制動器瓦塊襯墊的磨損量不應(yīng)超過2mm，襯墊與制動輪的接觸面積不得小于70%;檢查各銷軸安裝固定的狀況及磨損和潤滑狀況，各銷軸的磨損量不應(yīng)超過原直徑的5%，小軸和心軸的磨損量不應(yīng)大于原直徑的5%及橢圓度小于0.5mm。
(2)檢查鋼絲繩的磨損情況，是否有斷絲等現(xiàn)象，檢查鋼絲繩的潤滑狀況。
(3)檢查吊鉤是否有裂紋，其危險截面的磨損是否超過原厚度的5%;吊鉤螺母的防松裝置是否完整，吊鉤組上的各個零件是否完整可靠。吊鉤應(yīng)轉(zhuǎn)動靈活，無卡阻現(xiàn)象。
(4)檢查所有的螺栓是否松動與短缺現(xiàn)象。
(5)檢查電動機(jī)、減速器等底座的螺栓緊固情況，并逐個緊固。
(6)檢查減速器的潤滑狀況，其油位應(yīng)在規(guī)定的范圍內(nèi)，對滲油部位應(yīng)采取措施防滲漏。
(7)對齒輪進(jìn)行潤滑。
(8)檢查平衡滑輪處鋼絲繩的磨損情況，對滑輪及滑輪軸進(jìn)行潤滑。
(9)檢查滑輪狀況，看其是否靈活，有無破損、裂紋，特別注意定滑輪軸的磨損情況。
(10)檢查制動輪，其工作表面凹凸不平度不應(yīng)超過1.5mm，制動輪不應(yīng)有裂紋，其徑向圓跳動應(yīng)小于0.3mm。
(11)檢查連軸器，其上鍵和鍵槽不應(yīng)損壞、松動;兩聯(lián)軸器之間的傳動軸軸向串動量應(yīng)在2~7mm。
(12)檢查大小車的運(yùn)行狀況，不應(yīng)產(chǎn)生啃軌、三個支點、啟動和停止時扭擺等現(xiàn)象。檢查車輪的輪緣和踏面的磨損情況，輪緣厚度磨損情況不應(yīng)超過原厚度的50%，車輪踏面磨損情況不應(yīng)超過車輪原直徑的3%。
(13)檢查大車軌道情況，看其螺栓是否松動、短缺，壓板是否固定在軌道上，軌道有無裂紋和斷裂;兩根軌道接頭處的間隙是否為1~2mm(夏季)或3~5mm(冬季)，接頭上下、左右錯位是否超過1mm。
(14)對起重機(jī)進(jìn)行全面清掃，清除其上污垢。
3、半年檢查與維護(hù)每半年維護(hù)與檢查一次，除了包括月檢查內(nèi)容外還應(yīng)有：
(1)檢查所有減速器的齒輪嚙合和磨損情況，齒面點蝕損壞不應(yīng)超過嚙合面的30%，且深度不超過原齒厚度的10%(固定弦齒厚);齒輪的齒厚磨損量與原齒厚的百分比不得超過15%~25%;檢查軸承的狀態(tài);更換潤滑油。
(2)檢查大、小車輪狀況，對車輪軸承進(jìn)行潤滑，消除啃軌現(xiàn)象。
(3)檢查主梁、端梁各主要焊縫是否有開焊、銹蝕現(xiàn)象，銹蝕不應(yīng)超過原板厚的10%，各主要受力部件是否有疲勞裂紋;各種護(hù)欄、支架是否完整無缺;檢查主梁、端梁螺栓并緊固一遍。
(4)檢查主梁的變形情況。檢查小車軌道的情況。空載時主梁下擾不應(yīng)超過其跨度的1/20xx;主梁向內(nèi)水平旁彎不得超過測量長度的1/1500;小車的軌道不應(yīng)產(chǎn)生卡軌現(xiàn)象，軌道頂面和側(cè)面磨損(單面)量均不得超過3mm。
(5)檢查卷筒情況，卷筒壁磨損不應(yīng)超過原壁厚的20%，繩槽凸峰不應(yīng)變尖。
(6)擰緊起重機(jī)上所有連接螺栓和緊固螺栓。
五、相關(guān)人員必須及時、詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄頂級檢查和日常維護(hù)保養(yǎng)的日期、人員姓名、設(shè)備名稱和編號、各項內(nèi)容及其狀態(tài)和處理結(jié)果等內(nèi)容，并由負(fù)責(zé)人簽字，交設(shè)備科入檔。
六、如發(fā)現(xiàn)異常，須按照公司安全管理制度相關(guān)規(guī)定處理。
公司管理制度實施辦法篇一
1、上班時著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個人形象。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔，值日人員每天提前做值日，避免影響工作。
3、非計時人員嚴(yán)格遵守考勤制度，上、下午上班前及時到辦公室簽到，未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品放置整齊，不經(jīng)本人允許外人不得動用。
5、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊，營造良好的工作環(huán)境。
7、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見。
11、下班時隨手整理自己的.辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。
13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行
公司管理制度實施辦法篇二
辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條 按時上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；
第五條 嚴(yán)禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；
第七條 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍，違者罰款10元/次；
第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護(hù)公司形象；
第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度實施辦法篇三
（一）制度體系的覆蓋面
（二）制度體系內(nèi)容
（三）制度體系修訂、調(diào)整
（一）制度觀合理
制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀念相一致，并在企業(yè)的日常管理中嚴(yán)格地貫徹落實。
（二）規(guī)章制度應(yīng)以正激勵為主，與文化管理理念相符
員工需求按照馬斯洛需要層次可分為：生理、安全、社交、自尊與自我實現(xiàn)五個層級，所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點，充分考慮員工更高層次的需求；規(guī)章制度的落實要考慮獎罰明晰及執(zhí)行落地，讓員工好的行為得到及時鼓勵和強(qiáng)化，調(diào)動員工多擔(dān)責(zé)任的主動性以及工作的積極性。
（三）規(guī)章制度執(zhí)行到位，塑造嚴(yán)肅性
規(guī)章制度制定目的明確，內(nèi)容合理，可操作性強(qiáng)。執(zhí)行不偏私，不例外，保證規(guī)章制度本身的嚴(yán)肅性。
（一）友愛平等、相互尊重
1、公司充分尊重員工，對任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語言和行為；
2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的，不應(yīng)該有貴族階層。
（二）精細(xì)管理、降低成本
1、建立部門間的監(jiān)督和制約機(jī)制；
2、實行全面預(yù)算管理，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析，找出問題，分析原因，采取措施。
（三）適當(dāng)授權(quán)、例外管理
1、權(quán)責(zé)對等，適當(dāng)授權(quán)；
2、各級管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi)，自行決策；
3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進(jìn)行干預(yù)。
（四）團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠服務(wù)
1、部門之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，不能相互推諉；
2、樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識，特別是管理部門要樹立服務(wù)觀；
（五）效率與效果并重
1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張；
2、注重過程控制，保證正確結(jié)果。
（六）統(tǒng)一指揮
1、正常情況下，上級領(lǐng)導(dǎo)不能越級指揮；
2、管理人員的職責(zé)劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面。
（七）公平競爭
1、在提拔、晉級和培訓(xùn)等方面，管理制度和選拔程序要公開；
2、人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過程要透明；
3、以業(yè)績論英雄，在業(yè)績面前人人平等。
（八）令行禁止
1、管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行，不適合的制度要及時廢除；
2、在制度面前人人平等，各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。
（九）即時激勵
1、以正面激勵為主，以懲罰措施為輔；
2、無論獎勵或懲罰，都要及時兌現(xiàn)；
3、年終考評與即時激勵相結(jié)合。
（一）基本素養(yǎng)
2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，為股東、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé)；
3、具備服務(wù)意識：上游為下游服務(wù)，部室為基層服務(wù)，全員為顧客服務(wù)；
4、具備團(tuán)結(jié)精神，把個人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下；
5、愛崗敬業(yè)，腳踏實地。
（二）職業(yè)道德
1、維護(hù)公司利益，不做損害公司利益的事；
2、潔身自愛，不做損害他人的事；
3、不拉幫結(jié)伙，不搞圈子文化；
4、不可詆毀同事的聲譽(yù)，不可譏諷他人的成功。
（三）言行舉止
1、嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝，保持整潔，工作時間佩戴胸卡；
2、坐姿端正，禁止坐在桌上或腳踏桌椅；
3、使用禮貌用語，嚴(yán)禁說臟話；接電話時首先說“您好”；
4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌；
5、員工之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處，不可惡語相向。
（四）工作準(zhǔn)則
1、認(rèn)真對待工作，按時完成任務(wù)；
2、遇見問題及時匯報，虛心求教；
3、到完成期限，無論工作完成與否，都要主動回復(fù)完成情況；
4、工作中不能因個人恩怨而消極協(xié)作，也不能因哥們關(guān)系而喪失原則；
5、各級領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工，主動與員工溝通，及時了解員工的思想動態(tài)。
公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力，通過一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則。
公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式，如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時，多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義，并形同虛設(shè)。
首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因為有了參照才能讓我們?nèi)￠L補(bǔ)短，切不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，并非嚴(yán)格的朝九晚五工時制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。
另一方面，公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
（1）借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動參與管理、配合支持管理。
（2）不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
（3）循序漸進(jìn)
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā)，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和時效性；三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
（4）特色管理道路
正確評估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架。長松咨詢的專家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個正確的認(rèn)識和評估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它；三是對制度進(jìn)行適時修改和完善，舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理干凈，所以，因地制宜的適時進(jìn)行修改和完善制度是一個正常的必要的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對性和實效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力；三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
（1）管理制度具有規(guī)范性
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的，在很多場合或環(huán)境里，規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的，其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等；屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序；形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：
第二，實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的；只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的，否則將導(dǎo)致管理制度的實施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
（2）穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的，長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期，這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況：
1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化，生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
3、因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因，企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額，當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時，就有必要重塑企業(yè)機(jī)制，改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
（3）規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果：
企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新，也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性，合理、科學(xué)、把握好或利用好時機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物，通俗的講：企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新；這是因為：一方面，企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制，企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講，是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計、編制，這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面，企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的，起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實際，按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律，依據(jù)企業(yè)管理的基本原理，實施創(chuàng)新的方法或原則，進(jìn)行編制或創(chuàng)新，形成規(guī)范。
2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系，非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講，應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系，也就是：規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物，現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo)，同時，又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
企業(yè)管理制度的執(zhí)行，是企業(yè)管理的實踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別：制度是文件，是命令；執(zhí)行是落實，是實踐；制度是執(zhí)行的基礎(chǔ)，執(zhí)行是制度的實踐，沒有制度就沒有執(zhí)行；沒有執(zhí)行，制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實企業(yè)管理制度還需做到以下幾個方面：
（1）加強(qiáng)透明度
員工是企業(yè)管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白，就是沒有目的或目的（目標(biāo)）不明確，后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好壞，取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當(dāng)?shù)?。因為制度和工作在性質(zhì)上不可分，是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好，工作起來就好，就順心，沒有壓力；反過來，工作上的每一次過失和失誤，大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此，遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性，但同時不能忽略強(qiáng)制性，對少數(shù)員工實行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。
（2）自掃門前雪
管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任，制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正，不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督，落實，要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈，這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒有過硬的強(qiáng)化手段，有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來自于基層，也適應(yīng)于基層，為基層服務(wù)。因此，建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度，經(jīng)過一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后，它就逐漸形成了一種習(xí)慣，甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。
公司管理制度實施辦法篇四
第一條、員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請，由部門主管審批，在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。
第二條、員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者，應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。
第三條、員工請假應(yīng)說明期限、原因、交待事項，同時出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條、提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負(fù)責(zé)人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準(zhǔn)。
第五條、請假或延長假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。
第六條、三天以上曠工者按自動離職處理。
第七條、請假期間，扣除請假期間的工資。
第十條、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度實施辦法篇五
以最少的投資、最少的成本，科學(xué)的、合法的、切合實際的方式，變消極因素為積極因素，變被動為主動，變落后為領(lǐng)先，創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤。
公司實行高管到中層，然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個員工，上至董事長、下至普通員工，在工作和業(yè)務(wù)處理活動中必須找準(zhǔn)自己的位置，各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規(guī)定辦理，禁止違規(guī)辦理。
（1）公司管理實行逐級分層垂直管理模式。從上到下：實行老總到中層，然后從中層再到普通員工；從下到上：實行普通員工到中層，然后從中層再到老總。在工作中，老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工，各自職責(zé)分明，等級森嚴(yán)。大家彼此要認(rèn)清自己和對方的身份，下級必須服從和尊重上級。有不同意見，可以保留，但是工作中下級必須服從上級的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)或行政處罰，不能適應(yīng)公司的管理要求的員工，公司予以待崗或辭退。
（2）大力樹立上級在工作中的權(quán)威性，加強(qiáng)實際工作的執(zhí)行力。在工作中“官大一級壓死人”。下級必須對上級在工作中絕對服從，只有這樣，仿佛軍隊打仗一樣，才能擁有充足的執(zhí)行力。在工作執(zhí)行中，上級永遠(yuǎn)是對的。只有這樣，上級的工作安排才會不折不扣地得到下級的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過程，下級對上級有意見、有疑問、有不同看法時，可以保留，可以溝通交流，甚至可以越級申訴，但是在此過程中上級安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級的執(zhí)行，除非安排此項工作的上級對下級發(fā)出停止、暫停、延期或調(diào)整的指令。因為只有這樣，一項工作從上到下，才會不折不扣地得到逐級落實、圓滿完成。
（3）公司員工從上而下實行逐級問責(zé)制。每個員工從公司領(lǐng)取薪水，做好本職工作是應(yīng)該的。如果某一項工作沒做好、沒做完，那么，執(zhí)行該項工作的普通員工有義務(wù)向他的直接主管匯報和說明具體情況和原因；則由主管領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決，主管領(lǐng)導(dǎo)解決不了的，由主管領(lǐng)導(dǎo)上報老總，說明具體情況和原因。如果匯報的情況主管經(jīng)理置之不理或拖沓不予處理，普通員工有權(quán)向總經(jīng)理反映情況。
（4）公司員工從上而下實行逐級限期完成制。相關(guān)工作，先由老總給部門主管限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)部門主管。同樣，部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工。如果老總把工作安排給部門主管，部門主管把相關(guān)工作沒有分解安排給普通員工限期完成，則處罰部門主管，不處罰普通員工。如果部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工，不處罰部門主管。
（5）公司員工從上而下實行工作管理及工資待遇逐級崗位責(zé)任制。任何一個員工任職于某一個工作崗位，那么他就行使該崗位的權(quán)力、承擔(dān)該崗位的責(zé)任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗，則根據(jù)新崗位行使新崗位的權(quán)力、承擔(dān)新崗位的責(zé)任、享受新崗位的工資待遇，不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實行論資排輩。
公司員工要做到：“三個歸零”。
一、心態(tài)歸零：不論自己以前職位多高、權(quán)力多大、能力多強(qiáng)，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們要調(diào)整心態(tài)，面對現(xiàn)實，從現(xiàn)在開始，從零開始，從現(xiàn)在的工作崗位重新開始。
二、貢獻(xiàn)歸零：不論自己以前對公司有多大貢獻(xiàn)、有多大付出、有多大成績，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們重要的是從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做好。
三、過失歸零：不論自己以前對公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。放下思想包袱，從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做合格。
公司管理制度實施辦法篇六
第一條
估價要求
1．本公司估價活動必須遵守本制度之規(guī)定；
3．估價的方式，必須經(jīng)有關(guān)專家予以確認(rèn)后可擇定；
4．銷售經(jīng)理必須仔細(xì)看估價單。
第二條
掌握情報
1．估價單提出以前，必須盡量正確地收集顧客及競爭對手（有估價競爭時）的情報；
2．要積極地使用各種手段來收集情報；
3．必須慎重考慮有無洽談的必要及洽談的方式。
第三條
估價單的回收
1．估價單提出后，必須保證正確而迅速的反饋；
2．根據(jù)估價單的存根，進(jìn)行定期或重點研討。
第四條
本部分旨在為營銷人員接受訂貨過程中的價格決策確定明確的規(guī)范。
第五條
本公司的標(biāo)準(zhǔn)品、新產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品的成本及銷售價格的確定，由成本研究委員會負(fù)責(zé)。
第六條
成本室根據(jù)成本研究委員會確定的價格水平編制成本表和銷售價格表，并負(fù)責(zé)檢查營銷人員交付的訂貨所列示的價格是否正確。
第七條
訂貨價格的決定可分為兩類：
1．由營銷人員自行決定；
2．由總經(jīng)理決定，或由成本研究委員會審定。
第八條
營銷員在確定訂貨價格時，需兼顧本公司和客戶的利益及業(yè)務(wù)關(guān)系，避免任何一方受到損失。
第九條
在接受訂貨時，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查客戶的支付能力，以免貨款無法收回。
第十條
營銷員依據(jù)自己的判斷，能夠自行決定訂貨價格的范圍包括：
1．以公司統(tǒng)一確定的價格接受訂貨；
2．訂貨額在××萬元至××萬元之間，且降價幅度為×％的標(biāo)準(zhǔn)品訂貨；
3．訂貨額在××萬元以內(nèi)，且降價幅度為×％的標(biāo)準(zhǔn)品訂貨。
第十一條
訂貨單由營銷人員交成本室審核后，報銷售主管核準(zhǔn)。
第十二條
營銷人員在第七條規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行折價銷售時，應(yīng)填制“折價銷售傳票”，一式四份。
第十三條
折價銷售傳票處理
1．折價銷售傳票，由營銷人員手存，以作折價銷售憑證之用；
2．折價銷售傳票，由營銷人員交付客戶；
3．折價銷售通知單，由營銷人員交付財務(wù)部；
4．折價銷售統(tǒng)計單，由銷售主管轉(zhuǎn)交事務(wù)部作統(tǒng)計資料之用。
第十四條
特價處理
下列各項營銷人員無權(quán)自行決定訂貨價格，須由總經(jīng)理或成本研究委員會審議決定。
1．非標(biāo)準(zhǔn)品折價銷售；
2．特別訂貨品；
3．因產(chǎn)品質(zhì)量問題要求降價銷售；
4．因交貨時間遲延而要求降價銷售；
5．因大批量訂貨而要求降價銷售；
6．外購產(chǎn)品；
7．新產(chǎn)品訂貨；
8．其他與上述各項相關(guān)的情況。
第十五條
訂貨價格決定
在特別價格各項中，營銷人員都需向成本室提交訂貨單，并經(jīng)銷售主管審查。銷售主管審定訂貨單內(nèi)容后，屬前面四項內(nèi)容的交總經(jīng)理決定訂貨價格，屬后面四項內(nèi)容的交成本研究委員會確定訂貨價格。
第十六條
為準(zhǔn)確地確定本公司產(chǎn)品價格，特設(shè)立成本研究委員會，委員會由下列成員構(gòu)成：總經(jīng)理（主任）、常務(wù)董事（副主任）、銷售主管（委員）、財務(wù)主管（委員）、采購主管（委員）、制造主管（委員）。
第十七條
會議召開
1．例會每月固定時間召開；
2．臨時會議需要緊急確定訂貨價格時召開。
公司管理制度實施辦法篇七
第一條 為了加強(qiáng)公司各種機(jī)動車輛管理，確保行車安全，提高辦事效率，減少經(jīng)費(fèi)開支，特制定本辦法。
第二條 本制度適用于公司現(xiàn)有車輛。
第三條 使用范圍（公司所有車輛）
1、公司員工在本地或短途外出開會、業(yè)務(wù)需要、出差迎送。
2、接送公司賓客和來公司辦事人員。
3、企業(yè)貨物運(yùn)輸。
4、其他緊急和特殊用車。
第四條 車輛使用實行派車制度；任何部門用車，必須頭一天下班前，向行政部經(jīng)理申報，才好按序安排派車。每次派車需經(jīng)部門經(jīng)理同意，填寫用車申請單，車隊長許可，行政經(jīng)理審批，按申請單內(nèi)容填寫派車單，然后由車隊調(diào)度員安排，并做派車備案后，方可派車，回來后應(yīng)第一時間到行政部簽到并上交派車單統(tǒng)計。車隊辦公室要有人值班，車隊安排輪流值班，搞好衛(wèi)生，做好當(dāng)日出車統(tǒng)計，做到查有可依。
1、公司車輛實行定人定車，公司公務(wù)小車除副總和副總以上的領(lǐng)導(dǎo)可以配專車外，其他部門領(lǐng)導(dǎo)不配專車，但可優(yōu)先使用。
2、各部門公務(wù)使用車輛時，應(yīng)事先填寫“出車申請單”，經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后，交于行政部統(tǒng)一審批并開具派車單，由車隊調(diào)度員統(tǒng)一調(diào)派。無論任何用車情況，其他部門及人員無權(quán)調(diào)派。長途派車可由調(diào)度員輪換安排。
3、駕駛員必須服從車隊長的管理，聽從調(diào)度員的調(diào)派，調(diào)度員為車隊長的助手。在沒有接到派車單之前，駕駛員應(yīng)在車隊辦公室待命，不能在宿舍睡覺，嚴(yán)禁駕駛員接受任何無派車單的出車任務(wù)。若有特殊情況，須有公司領(lǐng)導(dǎo)或行政部負(fù)責(zé)人的電話通知。駕駛員若無派遣通知出車，按私自出車對待，由此產(chǎn)生的一切后果由駕駛員一人承擔(dān)。
4、嚴(yán)格控制私人用車和外單位用車，如特殊情況私人用車，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，并酌情收取油料費(fèi)。
第五條 駕駛員按照派車指令、行車路線和目的地行車。司機(jī)因公出車發(fā)生的過路費(fèi)、停車費(fèi)、油費(fèi)、誤餐費(fèi)等先由調(diào)度員初審，再由行政部、財務(wù)部嚴(yán)格審核，每次報銷的單據(jù)必須填寫當(dāng)次出車的時間、地點、事由、里程數(shù)等詳細(xì)內(nèi)容，并附派車單。
第六條 用車完畢，駕駛員填寫用車實際情況記錄，認(rèn)真按要求填寫派車單內(nèi)容，回公司應(yīng)及時交回行政部作統(tǒng)計。
第七條 對同一方向、時間的派車要求盡量合用，減少派車次數(shù)和成本。
第八條 公司所有車輛均由公司車隊統(tǒng)一管理調(diào)派，車輛駕駛員為車輛安全第一責(zé)任人。
第九條 公司所有車輛均建立車輛檔案，須填寫車輛登記表。駕駛員如實填寫用車?yán)锍毯秃挠土?。車輛加油用公司油卡，特殊情況需現(xiàn)金加油需電話請示領(lǐng)導(dǎo)，并保留加油票，否則不予報銷。
第十條 公司所有車輛實行專人保養(yǎng)責(zé)任制。駕駛員發(fā)現(xiàn)無力排除的故障，應(yīng)及時報告車隊長，車輛不得帶病出車。嚴(yán)禁將車交由無證人員或其它證件不符人員駕駛。
第十一條 公司車輛由公司車隊統(tǒng)一計劃使用，各部門和駕駛員應(yīng)顧全大局，聽從指揮、調(diào)度，必須保持手機(jī)通訊暢通。
第十二條 所有車輛按月進(jìn)行內(nèi)部財務(wù)核算，列入成本效益考核范圍。 第十三條 公司車輛必須按規(guī)定停放在指定地點，一般不允許在外過夜。因保管不善造成車輛被盜、損壞，駕駛員及車隊負(fù)責(zé)人共同承擔(dān)部分賠償責(zé)任。
第十四條 如公司實行派車接送制度，因臨時性或長久性改變行車時間、路線，均應(yīng)由當(dāng)事人事先報告車隊長，車隊長通知駕駛員和全體乘車人員。
第十五條 公司車輛發(fā)生過戶時，需提前報車隊審核，總經(jīng)理審批，否則由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
第十六條 每月10日前將上月車輛產(chǎn)生的各種費(fèi)用及車輛行駛里程，由車隊匯總后報相關(guān)部門。
第十七條 車輛管理要求
1、下班后車輛須按規(guī)定停放到指定地點，不得擅自公車私用。凡酒后開車或私自出車肇事的，除賠償由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失外，個人醫(yī)療、護(hù)理等費(fèi)用自理。
2、公司車輛：周日休息的管理人員和員工，不得私自用車。特殊情況請示行政部主管或公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可用車。
3、車輛出門時，駕駛員應(yīng)主動配合保安檢查，裝卸貨物時要認(rèn)真核查貨物類別、數(shù)量，并時常做到自檢自查。
第一節(jié) 目的
第一條 為杜絕和減少企業(yè)車輛安全事故，保障企業(yè)財產(chǎn)和人員的安全，不斷提高員工安全運(yùn)營的自覺性，發(fā)揮其積極性，防止和糾正違法違規(guī)行為，規(guī)范勞動紀(jì)律，以維護(hù)公司正常生產(chǎn)運(yùn)營和工作秩序，特制定本辦法。
第二節(jié) 安全守則 第二條 駕駛員必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，有良好的職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守安全駕駛操作規(guī)程，隨帶駕駛證、行駛證及相關(guān)有效證件。駕車時不準(zhǔn)閑談、吸煙、吃零食，不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車輛，嚴(yán)禁酒后駕車。做到安全、節(jié)約、高效、快捷。
第三條 凡屬企業(yè)車輛必須每次出車進(jìn)行一次車輛安全檢查，確保制動、轉(zhuǎn)向、燈光、信號良好。
第五條 駕駛員必須每周對所駕駛車輛進(jìn)行一次詳細(xì)的安全自檢工作，并由該駕駛員所在部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。于每月5日前將上一月檢查記錄統(tǒng)一交車隊負(fù)責(zé)人。
檢查項目：
1、檢查水、潤滑油是否正常。
2、轉(zhuǎn)向部分：方向盤的緊固螺絲、轉(zhuǎn)向桿聯(lián)接塊、橫直拉桿和尚頭、緊固螺帽、開口銷是否緊固。
3、制動部分：檢查剎車油是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（剎車油只可固定用一個品牌的）、連接油管是否有漏油情況、分泵段連接軟管是否有裂紋、四輪分泵是否有滲漏、制動性能是否良好，目測底盤、發(fā)動機(jī)是否有漏油、漏水情況。
4、傳動部分：傳動軸緊固螺絲是否松動、傳動軸間隙是否正常、輪胎氣壓是否標(biāo)準(zhǔn)、輪胎緊固螺絲是否緊固、四輪軸承是否松動、備胎是否正常。
第六條 駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車，要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)。
第七條 駕駛員在工作中注意保密，不得傳播乘車人講話內(nèi)容，不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說，不散播消息，保守機(jī)密，守口如瓶。
第八條 駕駛員未經(jīng)允許不得私自將駕駛車輛借給他人使用。
第三節(jié) 車輛報修程序
第九條 企業(yè)車輛報修程序：
1、車輛維修（保養(yǎng)）實行申報制度。首先由駕駛員提出申請和維修意見交車隊隊長鑒定并出具車輛維修單，行政部負(fù)責(zé)人審核后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可修理。事后認(rèn)真填寫車輛維修(保養(yǎng))登記表，不按程序擅自辦理的，費(fèi)用一律不予報銷。
2、車隊負(fù)責(zé)人簽署車隊意見。
3、任何車輛維修需經(jīng)主管部門審批后方能進(jìn)行，并到定點維修廠家進(jìn)行維修。
4、維修完畢后駕駛員在維修結(jié)算單上簽字驗收，并將結(jié)算單交車隊負(fù)責(zé)人處。
5、車隊負(fù)責(zé)人及主管部門審核結(jié)算單，并簽字認(rèn)可。
6、與廠家結(jié)賬時由財務(wù)部門人員同車隊負(fù)責(zé)人根據(jù)結(jié)算單向維修廠家進(jìn)行結(jié)算。
7、駕駛員出差在外車輛發(fā)生故障時，可先電話向車隊長及主管部門匯報，在當(dāng)?shù)匦蘩砗蠡毓狙a(bǔ)辦手續(xù)。
8、在保養(yǎng)維修過程中新發(fā)現(xiàn)需維修的部分，需按車輛報修程序進(jìn)行口頭申請報修，經(jīng)同意后方可進(jìn)行維修，并于事后三天內(nèi)補(bǔ)辦書面申請手續(xù)。
第四節(jié) 獎懲
第十條 車隊負(fù)責(zé)人在進(jìn)行日常調(diào)度和安全檢查時，按公司有關(guān)規(guī)定有權(quán)就車輛安全檢查結(jié)果對企業(yè)內(nèi)任何駕駛員做出獎懲，重大事項須報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可執(zhí)行。
第十一條 具體獎懲規(guī)定：
一、 獎勵：
1、駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司車隊管理制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，年度內(nèi)無事故，無違章，無處罰的責(zé)任駕駛員，獎勵1000元，不滿一年的，按實際月份計算。
2、對違反安全運(yùn)行行為，敢于大膽制止并糾正的，獎勵200元。
3、積極參加安全運(yùn)行活動，提出合理化建議并被采納的，獎勵100元。
4、積極舉報員工違紀(jì)行為經(jīng)查證屬實的，獎勵200元（獎勵人員名單不會公布）。
5、每月安全出車，無違章，無事故，無處罰者，獎勵100元。
6、每季度無違章，無事故處罰，服從工作安排，工作積極上進(jìn)，同比勤儉節(jié)約油費(fèi)和車輛使用費(fèi)用的，經(jīng)評比最優(yōu)第一名的，獎勵300元。
二、 懲罰：
1、由于司機(jī)原因造成送貨不及時，導(dǎo)致安裝隊造成損失的，罰款200元，并追究其相關(guān)責(zé)任。
2、車隊隊長每月核查一次車輛違章情況，駕駛員每月底處理一次，出現(xiàn)有交通違章罰款由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)交通事故，給公司、車輛、其它第三方、駕駛員本人造成的損失由駕駛員負(fù)責(zé)，并扣除當(dāng)月的安全獎。若責(zé)任駕駛員每月沒有對違章紀(jì)錄進(jìn)行處理，車隊長進(jìn)行監(jiān)督核查責(zé)任人，公司將從當(dāng)月的工資中進(jìn)行扣除違章罰款金額。
3、員工爭吵謾罵的罰款50元，員工間打架斗毆的罰款200元后果自負(fù)，情節(jié)嚴(yán)重的作開除處罰。嚴(yán)禁利用工作之便向乘車人吃、拿、卡、要、以及撥弄是非、破壞團(tuán)結(jié)、參與賭博，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)給予處罰50—500元。
4、偷盜公司或員工財產(chǎn)的罰款500元，并根據(jù)物品的實際價值進(jìn)行賠償，情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理。
5、嚴(yán)禁公車私用、拉私活、偷油，違者每發(fā)現(xiàn)一次處罰200元，并由車隊長核算給公司造成的損失進(jìn)行賠償。
6、態(tài)度惡劣，不服從調(diào)度每次罰款100元，發(fā)生誤時誤事的，罰款500元。
7、駕駛員如發(fā)生行車事故，無論責(zé)任大小，必須向車隊隊長和行政部匯報，嚴(yán)禁私自處理，違者罰款200元。
公司管理制度實施辦法篇八
會議是解決問題、安排部署工作、有效溝通的重要方式，召開會議應(yīng)堅持確實根據(jù)工作需要確定是否召開會議，會議應(yīng)做好充分準(zhǔn)備、要注重會議質(zhì)量、提高會議效率等原則。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司及各部門的工作會議和專業(yè)會議，如公司班子會議、公司行政辦公會議、部門例會等。
第三條公司班子會議
公司班子會議原則上每月召開一次，也可根據(jù)工作需要，由一名班子成員提議召開。
公司班子會議是進(jìn)行集體決策的重要會議。由公司總經(jīng)理主持召開。公司副總經(jīng)理、總會計師和公司秘書參加，必要時可通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席。
會議的主要任務(wù)：
(一)學(xué)習(xí)貫徹落實上級決議、決定和批示;
(三)按照干部管理權(quán)限，研究決定干部的任免、調(diào)動、培養(yǎng)和管理;
(四)研究制訂公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和重要管理制度;
(五)討論決定各部門請示公司領(lǐng)導(dǎo)的重要事項;
(六)研究其他需要公司班子會議審議的重大問題。
公司班子會議事規(guī)則是集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定。
第四條公司行政辦公會議
公司行政辦公會是傳達(dá)上級重要精神，通報公司工作情況，討論公司日常問題的會議。
會議原則上每兩周召開一次，一般定在當(dāng)月第一周和第三周(星期三上午8：30)召開，特殊情況需要延期或提前召開的由公司辦公室事先通知。
會議由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理主持召開，公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和各單位(部門)主要負(fù)責(zé)人參加。會議的主要任務(wù)：
(一)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級重要文件精神，傳達(dá)貫徹上級重要會議精神;
(二)分析公司經(jīng)營狀況，互通工作情況，安排部署近期工作;
(三)各單位(部門)匯報前兩周工作完成情況，包括細(xì)化分解明確的工作內(nèi)容;重要工作的起始和節(jié)點;領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項完成情況;代表公司參加重要會議的主要精神(經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意需要傳達(dá)的)、突發(fā)事件、需要多個部門協(xié)調(diào)解決的問題等。
(四)討論、完善公司行政辦公會重要決策和工作部署。
公司行政辦公會議程，由主持人根據(jù)實際情況決定。會議由公司辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄，議定事項形成《公司辦公會議紀(jì)要》，由總經(jīng)理或主持會議的副總經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行。
第五條各單位(部門)每周例會
各單位(部門)周例會，每周召開一次，通常安排在每周一上午進(jìn)行，具體由各單位根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。
會議由各單位(部門)自行組織召開，本單位(部門)主要負(fù)責(zé)人主持，由相關(guān)人員做好會議記錄。
會議的主要任務(wù)：
(一)學(xué)習(xí)上級機(jī)關(guān)有關(guān)文件精神，傳達(dá)公司行政辦公會議精神;
(二)總結(jié)本周工作，部署下周工作;
(四)協(xié)調(diào)落實周例會決定的相關(guān)事項。
各單位(部門)分管公司領(lǐng)導(dǎo)要定期參加各部門例會，廣泛聽取員工建議，深入了解公司情況。
公司管理制度實施辦法篇九
1.各部門、區(qū)域要認(rèn)真保管維護(hù)好對講機(jī)及其設(shè)備,培訓(xùn)員工正確使用對講系統(tǒng),以確保小區(qū)內(nèi)通信信息的暢通。
2.對講機(jī)由管理處及保安部領(lǐng)用保管,遵守“誰領(lǐng)用,誰保管,誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則,層層落實。
3.對講機(jī)由管理處統(tǒng)一編號管理,定期對使用情況進(jìn)行檢查。
4.各部門必須設(shè)立對講機(jī)使用登記薄,由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗收,并做好對講機(jī)交接工作。
5.驗收對講機(jī)發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報告,查明原因,根據(jù)實際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負(fù)賠償責(zé)任,對蓄意損壞對講機(jī)者,視作嚴(yán)重違紀(jì)處分。
6.領(lǐng)用對講機(jī)后必須保持對講機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),并注意及時更換電池,更換電池時,必須先關(guān)機(jī)后再更換電池,以保護(hù)和延長對講機(jī)使用壽命。
7.對講機(jī)僅供工作上的聯(lián)系,不準(zhǔn)用對講機(jī)講與工作無關(guān)的事情,不得用對講機(jī)講影響管理處形象的說話或泄漏管理處秘密。
8.在公眾場合注意控制對講機(jī)音量,避免對客人或業(yè)主造成滋擾。
9.對講機(jī)按區(qū)域分頻道使用,各部門需與其它部門聯(lián)系工作,可調(diào)到被呼叫部門的頻道(工程部)。
10.必須嚴(yán)格按對講機(jī)的操作規(guī)范使用,發(fā)話時,按信發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽,嚴(yán)禁長時間按住發(fā)話按鈕或發(fā)出干擾聲,影響正常通話,如被發(fā)現(xiàn)視作違紀(jì)處分。
11.使用對講機(jī)時應(yīng)先報崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對講機(jī)時應(yīng)禮貌用語,要求別人辦事時應(yīng)多用“請”字;接收人收到后應(yīng)回復(fù)“收到”或不清楚時說“請重復(fù)”,檢查后回復(fù)所查情況,呼叫人回復(fù):“謝謝”。嚴(yán)禁用對講機(jī)講粗言。
12.對講機(jī)須隨身攜帶,小心愛護(hù),使用時應(yīng)小心輕放,嚴(yán)禁手提對講機(jī)天線,嚴(yán)禁用對講機(jī)敲擊硬物,因使用不當(dāng)造成損壞需賠償。
13.對講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
14.對講機(jī)使用過程因接收信號不好,接收雙方聽不清楚時,呼叫三次無反應(yīng),其他同事立即轉(zhuǎn)呼并及時代為轉(zhuǎn)告。
15.員工在交接班時應(yīng)做好對講機(jī)交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。
公司管理制度實施辦法篇十
硬件維護(hù)是指在硬件方面對計算機(jī)進(jìn)行的維護(hù)，它包括計算機(jī)使用環(huán)境和各種器件的日常維護(hù)和工作時的注意事項等。
1．電源要求：
保持電源插座包括多用插的接觸良好，擺放合理不易碰絆，盡可能杜絕意外掉電，一定要做到關(guān)機(jī)后離開。
2．做好防靜電工作
靜電有可能造成計算機(jī)芯片的損壞，為防止靜電對計算機(jī)造成損害，在打開計算機(jī)機(jī)箱前應(yīng)當(dāng)用手接觸暖氣管等可以放電的物體，將本身的靜電放掉后再接觸計算機(jī)的配件；另外在安放計算機(jī)時將機(jī)殼用導(dǎo)線接地，可以起到很好的防靜電效果。
3、計算機(jī)的安放
計算機(jī)主機(jī)的安放應(yīng)當(dāng)平穩(wěn)，保留必要的工作空間，留出來用來放置磁盤、圖紙等常用備品備件的地方以方便工作。要調(diào)整好顯示器的高度，位置應(yīng)保持顯示器上邊與視線基本平行，太高或太低都會使操作者容易疲勞。
4、硬盤的日常維護(hù)和使用時的注意事項
硬盤是微機(jī)的倉庫，我們的勞動成果都儲存在倉庫中，其重要性不言而喻。我們在使用時應(yīng)當(dāng)注意以上幾點：
(1)硬盤正在進(jìn)行讀、寫操作時不可突然斷電現(xiàn)在的硬盤轉(zhuǎn)速很高，通常為5400轉(zhuǎn)/分或7200轉(zhuǎn)/分，在硬盤進(jìn)行讀、寫操作時，硬盤處于高速旋轉(zhuǎn)狀態(tài)，如若突然斷電，可能會使磁頭與盤片之間猛烈磨擦而損壞硬盤。如果硬盤指示燈閃爍不止，說明硬盤的讀、寫操作還沒有完成，此時不宜強(qiáng)行關(guān)閉電源，只有當(dāng)硬盤指示燈停止閃爍，硬盤完成讀、寫操作后方可重啟或關(guān)機(jī)。在野外工作時一定要配備質(zhì)量可靠的不間斷電源作保障。
(2)硬盤的防震措施當(dāng)微機(jī)正在運(yùn)行時最好不要搬動它，另外，硬盤在移動或運(yùn)輸時最好用泡沫或海綿包裝保護(hù)，盡量減少震動。
(3)拿硬盤硬盤拿在手上時千萬不要磕碰，再一個需要注意的是防止靜電對硬盤造成損壞。尤其在氣候干燥時極易產(chǎn)生靜電，若不小心用手觸摸硬盤背面的電路板，靜電就有可能傷害到硬盤的電子元件，導(dǎo)致硬盤無法正常運(yùn)行。正確的用手拿硬盤的方法應(yīng)該是用手抓住硬盤的兩側(cè)，并避免與其背面的電路板直接接觸。
6、顯示器的設(shè)置
顯示器如使用不當(dāng)，效果會較差，也傷眼睛，正確地設(shè)置分辨率和刷新率會使你感覺舒適，15寸的合適分辨率為800*600，17寸顯示器合適的分辨率為1024*768，刷新率在85時效果最好。
7、鍵盤的日常維護(hù)
(1)保持清潔過多的灰塵會給電路正常工作帶來困難，有時造成誤操作，雜質(zhì)落入鍵位的縫隙中會卡住按鍵，甚至造成短路。我們在清潔鍵盤時，可用柔軟干凈的濕布來擦拭，按鍵縫隙間的污漬可用棉簽清潔，不要用醫(yī)用消毒酒精，以免對塑料部件產(chǎn)生不良影響。清潔鍵盤時一定要在關(guān)機(jī)狀態(tài)下進(jìn)行，濕布不宜過濕，以免鍵盤內(nèi)部進(jìn)水產(chǎn)生短路。
(2)不將液體灑到鍵盤上一旦液體灑到鍵盤上，會造成接觸不良、腐蝕電路造成短路等故障，損壞鍵盤。所以我們一般不要邊喝茶邊坐在電腦前,這樣一不小心茶可能就灑在鍵盤上.
(3)按鍵要注意力度在按鍵的時候一定要注意力度適中，動作要輕柔，強(qiáng)烈的敲擊會減少鍵盤的壽命，尤其在玩游戲的時候按鍵時更應(yīng)該注意，不要使勁按鍵，以免損壞鍵帽。
(4)不要帶電插拔在更換鍵盤時不要帶電插拔，帶電插拔的危害是很大的，輕則損壞鍵盤，重則有可能會損壞計算機(jī)的其它部件，造成不應(yīng)有的損失。
8、鼠標(biāo)的日常維護(hù)
在所有的計算機(jī)配件中，鼠標(biāo)最容易出故障。鼠標(biāo)分為光鼠標(biāo)和機(jī)械鼠標(biāo)
(1)避免摔碰鼠標(biāo)和強(qiáng)力拉拽導(dǎo)線。
(2)點擊鼠標(biāo)時不要用力過度，以免損壞彈性開關(guān)。
(3)最好配一個專用的鼠標(biāo)墊，既可以大大減少污垢通過橡皮球進(jìn)入鼠標(biāo)中的機(jī)會，又增加了橡皮球與鼠標(biāo)墊之間的磨擦力。
(4)使用光電鼠標(biāo)時，要注意保持感光板的清潔使其處于更好的感光狀態(tài)，避免污垢附著在以光二極管和光敏三極管上，遮擋光線接收。
9、定期進(jìn)行磁盤碎片整理
磁盤碎片的產(chǎn)生是因為文件被分散保存到整個磁盤的不同地方，而不是連續(xù)地保存在磁盤連續(xù)的簇中所形成的。虛擬內(nèi)存管理程序頻繁地對磁盤進(jìn)行讀寫、ie在瀏覽網(wǎng)頁時生成的臨時文件和臨時文件的設(shè)置等是它產(chǎn)生的主要原因，文件碎片一般不會對系統(tǒng)造成損壞，但是碎片過多的話，系統(tǒng)在讀文件時來回進(jìn)行尋找，就會引起系統(tǒng)性能的下降，導(dǎo)致存儲文件丟失，嚴(yán)重的還會縮短硬盤的壽命。因此，對于電腦中的磁盤碎片也是不容忽視的，要定期對磁盤碎片進(jìn)行整理，以保證系統(tǒng)正常穩(wěn)定地進(jìn)行，我們可以用系統(tǒng)自帶的“磁盤碎片整理程序”來整理磁盤碎片。
10、u盤的維護(hù)
以前我們用的軟盤容量太小了,逐漸被u盤所代替,它體積小，容量大，工作穩(wěn)定，易于保管，大有取代軟驅(qū)的趨勢。u盤抗震性較好，但對電很敏感，不正確的插拔，和靜電損害是它的“殺手”，使用中尤其注意的是要退出u盤程序后再拔盤。另外u盤體積較小，易于丟失，朋友們要妥善保管。
公司管理制度實施辦法篇十一
1.1保證設(shè)備完好率，使生產(chǎn)正常運(yùn)行；
1.2改進(jìn)設(shè)備性能以滿足不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的要求，設(shè)備管理程序公司管理制度。
適用于全公司的設(shè)備管理，包括設(shè)備部和人資行政部門的辦公設(shè)備(以下通稱設(shè)備管理部門)所管轄的所有設(shè)備。
3.1設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)：
3.1.1跟蹤和了解本行業(yè)裝備發(fā)展的信息，選擇先進(jìn)適用的技術(shù)設(shè)備，定期向總經(jīng)理遞交引入新技術(shù)、新設(shè)備、新材料動態(tài)情況報告。
3.1.2對現(xiàn)有設(shè)備施行全面管理
a.整理設(shè)備資料(說明書、合格證、保修單、隨機(jī)備件及工具清單等)歸檔；
b.建立設(shè)備使用和維修檔案；
d.編制《設(shè)備年度檢修計劃》、《設(shè)備檢修程序》；
e.直接領(lǐng)導(dǎo)機(jī)修動力車間對動力設(shè)備和公用設(shè)備進(jìn)行管理；
g.編制易損件的合理庫存量；
h.主持第五級設(shè)備檢查，督導(dǎo)、驗證和評價下級的設(shè)備管理；
i.每月一次將整機(jī)、零配件供應(yīng)商和修理情況資料報財務(wù)部門匯總存儲，管理制度《設(shè)備管理程序公司管理制度》。
3.1.3接受總經(jīng)理的指示，搜集匯總設(shè)備使用意見，記錄設(shè)備缺陷，編制設(shè)備技術(shù)改造計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
3.2設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)：
3.2.1正確操作使用設(shè)備；
3.2.2設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)；
3.2.3設(shè)備的現(xiàn)場保管；
3.2.4設(shè)備缺陷的及時如實匯報。
4.1設(shè)備購置和更新
4.1.1設(shè)備管理部門根據(jù)公司規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要，每半年或總經(jīng)理有指示時向總經(jīng)理遞交“設(shè)備購置的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析報告”，并附報“設(shè)備購置計劃”。
4.1.2總經(jīng)理對下述資料組織論證：
a.召集設(shè)備管理部門及設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)人討論；
b.組織對兩家以上的供應(yīng)商進(jìn)行詢問報價；
c.必要時聘請專業(yè)人士征詢意見。
通過論證要對設(shè)備的先進(jìn)性、適用性、維修性、安全性、售后服務(wù)等項目作出評價并記錄，按擇優(yōu)選定的原則，對“設(shè)備購置計劃”進(jìn)行審批。
4.1.4由采購部或總經(jīng)理指定的人員按照《采購控制程序》執(zhí)行采購。
4.1.5設(shè)備到廠后，由供應(yīng)商安裝試機(jī)或由我司人員安裝試機(jī)，達(dá)到預(yù)期的技術(shù)參數(shù)后，由使用部門、采購部門和設(shè)備部代表共同驗收，并填寫“設(shè)備入廠驗收表”及“重點設(shè)備安裝、調(diào)試記錄表”。
4.1.6設(shè)備管理部門對已購置的設(shè)備：
收集資料，進(jìn)行分類、編號、歸檔，并填寫“機(jī)器設(shè)備一覽表”；
b.在設(shè)備上進(jìn)行標(biāo)識；
c.填寫“設(shè)備移交清單”移交給使用部門，并按《設(shè)備使用前培訓(xùn)考試規(guī)定》，對設(shè)備使用部門的負(fù)責(zé)人和操作工進(jìn)行培訓(xùn)和考試。
d.對設(shè)備運(yùn)行和完好檢查進(jìn)行記錄統(tǒng)計。
4.2設(shè)備的保養(yǎng)與維修
4.2.1設(shè)備管理部門
公司管理制度實施辦法篇十二
1.財務(wù)管理是管理工作的一個重要組成部分,負(fù)責(zé)公司各部門的每一項工程的成本核算,通過核算和考核來反映公司的各獨立部門的經(jīng)營成果及公司的各項工程成本效益。
2.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守公司的財務(wù)報銷制度,嚴(yán)格控制和把握各項報銷手續(xù)及報銷憑證是否合法,無總經(jīng)理簽字、手續(xù)不全一律不得報銷入賬,嚴(yán)禁弄虛作假。
3.加強(qiáng)公司資金管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織資金,加快資金周轉(zhuǎn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堵塞財務(wù)管理漏洞。
4.按公司財務(wù)制度和有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審核公司各項財務(wù)票據(jù),盡職盡責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)把好支出關(guān)。
5.及時催收公司各種欠款,銷售款及其它收入,加快資金回籠。
6.負(fù)責(zé)對出納員的業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)和對每月工資進(jìn)行計算、審核和發(fā)放。
7.負(fù)責(zé)公司各部門的銷售接待,產(chǎn)品介紹工作。
8.每月對工程材料的賒欠款項進(jìn)行核實,每月一清并及時清收欠款。
9.每月應(yīng)對資金流向、動態(tài)向總經(jīng)理或主管財經(jīng)的副總經(jīng)理匯報一次。特殊情況要隨時匯報。
10.對每月車輛的維修保養(yǎng)、單車?yán)锍獭⒂秃倪M(jìn)行匯總,月報表一式兩份,報主管經(jīng)理一份,一份備查。
11.對工程材料及賒欠材料做到月兌月匯總,做出表格,一式兩份,一份報主管經(jīng)理,一份備查。
公司管理制度實施辦法篇十三
為保證企業(yè)最大可能利用客戶信用拓展市場，同時防范應(yīng)收賬款管理過程中的各種風(fēng)險，減少壞賬損失，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，需要制定并實施相應(yīng)的管理制度。本站小編今天為你整理了公司應(yīng)收賬款管理制度僅供參考!
第1章總則
第1條目的。
為保證企業(yè)最大可能利用客戶信用拓展市場，同時防范應(yīng)收賬款管理過程中的各種風(fēng)險，減少壞賬損失，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)資金的使用效率，特制定本制度。
第2條適用范圍。
第3條在貨物銷售業(yè)務(wù)中，凡客戶利用信用額度賒銷的，須由經(jīng)辦銷售業(yè)務(wù)員填寫賒銷的“開據(jù)發(fā)票申請單”，注明賒銷期限。
第4條銷售經(jīng)理按照客戶信用限額對賒銷業(yè)務(wù)簽批后，財務(wù)部門方可開票，倉庫管理部門方可憑單辦理發(fā)貨手續(xù)。
第5條應(yīng)收賬款主管應(yīng)定期按照“信用額度期限表”核對應(yīng)收賬款的回款和結(jié)算情況，嚴(yán)格監(jiān)督每筆賬款的回收和結(jié)算。
第6條應(yīng)收賬款超過信用期限3日內(nèi)仍未回款的，應(yīng)及時上報財務(wù)經(jīng)理，并及時通知銷售經(jīng)理組織銷售業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶清收。
第7條凡前次賒銷未在約定時間結(jié)算的，除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔(dān)保外，一律不再發(fā)貨和賒銷。
第8條銷售業(yè)務(wù)員在簽訂
合同
和組織發(fā)貨時，須按照信用等級和授信額度確定銷售方式，所有簽發(fā)賒銷的銷售合同都必須經(jīng)銷售經(jīng)理簽字后方可蓋章發(fā)出。
第3章應(yīng)收賬款監(jiān)控制度
第9條應(yīng)收賬款主管應(yīng)于每月最后3日前提供一份當(dāng)月尚未收款的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》，提交給財務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理及營銷總監(jiān)。
第10條銷售業(yè)務(wù)員在與客戶簽訂合同或
協(xié)議書
時，應(yīng)按照《信用額度表》中對應(yīng)的客戶信用額度和期限，約定單次銷售金額和結(jié)算期限，并在期限內(nèi)負(fù)責(zé)經(jīng)手相關(guān)賬款的催收和聯(lián)絡(luò)。
第11條銷售部應(yīng)嚴(yán)格按照《信用額度表》和財務(wù)部門的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》，及時核對、跟蹤賒銷客戶的回款情況。
第12條清收賬款由銷售部統(tǒng)一安排路線和客戶，并確定返回時間，銷售業(yè)務(wù)員在外清收賬款時，無論是否清結(jié)完畢，均需隨時向銷售經(jīng)理電話匯報工作進(jìn)度和行程。
第13條銷售業(yè)務(wù)員于每日收到貨款后，應(yīng)于當(dāng)日填寫收款日報表一式四份，一份自留，三份交企業(yè)財務(wù)部。
第14條銷售業(yè)務(wù)員收取的匯票金額大于應(yīng)收賬款時，非經(jīng)銷售經(jīng)理同意，現(xiàn)場不得以現(xiàn)金找還客戶，而應(yīng)作為暫收款收回，并抵扣下次賬款。
第15條銷售業(yè)務(wù)員收款時對于客戶現(xiàn)場反映的價格、交貨期限、質(zhì)量、運(yùn)輸問題，在業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)時可立即給予答復(fù)，若在權(quán)限外需立即匯報銷售經(jīng)理，并在不超過3個工作日內(nèi)給予客戶答復(fù)。
第16條銷售業(yè)務(wù)員在銷售產(chǎn)品和清收賬款時不得有下列行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款或者開除處分，并限期補(bǔ)正或賠償，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門處理。
1.收款不報或積壓收款。
2.退貨不報或積壓退貨。
3.轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利。
4.代銷其他廠家產(chǎn)品。
5.截留，挪用，坐支貨款不及時上繳。
6.收取現(xiàn)金改換承兌匯票。第4章應(yīng)收賬款交接第17條銷售業(yè)務(wù)員崗位調(diào)換、離職，必須對經(jīng)手的應(yīng)收賬款進(jìn)行交接。
第18條凡銷售業(yè)務(wù)員調(diào)崗的，必須先辦理包括應(yīng)收賬款、庫存產(chǎn)品等在內(nèi)的工作交接，交接未完，不得離崗，交接不清的，責(zé)任由移交者負(fù)責(zé)，交接清楚后，責(zé)任由接替者負(fù)責(zé)。
第19條凡銷售業(yè)務(wù)員離職的，應(yīng)在30日前向企業(yè)提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理交接手續(xù)，未辦理交接手續(xù)而自行離開者其薪資和離職補(bǔ)貼不予發(fā)放，由此給企業(yè)造成損失的，將依法追究法律責(zé)任。
第20條離職交接以最后在交接單上批示的生效日期為準(zhǔn)，在生效日期前要完成交接，若交接不清又離職時，仍將依照法律程序追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第21條銷售業(yè)務(wù)員提出離職后須把經(jīng)手的應(yīng)收賬款全部收回或取得客戶付款的承諾擔(dān)保，若在1個月內(nèi)未能收回或取得客戶付款承諾擔(dān)保的則不予辦理離職手續(xù)。
第22條離職銷售業(yè)務(wù)員經(jīng)手的壞賬理賠事宜如已取得客戶的書面確認(rèn)，則不影響離職手續(xù)的辦理，其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經(jīng)手人的離職而無效。
第23條“離職移交清單”至少一式三份，由移交、接交人核對內(nèi)容無誤后雙方簽字，保存在移交人一份，接交人一份，企業(yè)檔案存留一份。
第24條銷售業(yè)務(wù)員接交時，應(yīng)與客戶核對賬單，遇有疑問或賬目不清時應(yīng)立即向銷售經(jīng)理反映，未立即呈報，有意代為隱瞞者應(yīng)與離職人員同負(fù)全部責(zé)任。
第25條銷售業(yè)務(wù)員辦交接時由銷售經(jīng)理監(jiān)督;移交時發(fā)現(xiàn)有貪污公款、短缺物品、現(xiàn)金、票據(jù)或其他憑證者，除限期賠還外，情節(jié)重大時依法追究其民事、刑事責(zé)任。
第26條應(yīng)收賬款交接后1個月內(nèi)應(yīng)全部逐一核對，無異議的賬款由接交人負(fù)責(zé)接手清收。
第27條交接前應(yīng)核對全部賬目報表，有關(guān)交接項目概以交接清單為準(zhǔn)，交接清單若經(jīng)交、接、監(jiān)三方簽署蓋章即視為完成交接，日后若發(fā)現(xiàn)賬目不符時由接交人負(fù)責(zé)。
第5章附則
第28條本制度解釋權(quán)歸企業(yè)財務(wù)部。
第29條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
1.目的為規(guī)范公司的應(yīng)收賬款管理，進(jìn)一步加大應(yīng)收賬款回收力度，保持生產(chǎn)經(jīng)營活動現(xiàn)金流量平衡，提高流動資產(chǎn)的變現(xiàn)能力，提高應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率，提高資金的使用效果，特制定本辦法。
2.范圍本辦法適用于參與應(yīng)收賬款管理活動的各相關(guān)部門。本辦法明確了參與應(yīng)收賬款管理活動的相關(guān)部門的職權(quán)、責(zé)任;規(guī)定了本公司應(yīng)收賬款核算、催收、清查、考核等工作的管理要求和壞賬核銷的管理程序。
3.定義應(yīng)收賬款指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)等，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的款項及代墊的運(yùn)雜費(fèi)等。
4.管理組織與職責(zé)分工
4.1財務(wù)部
4.1.1財務(wù)部負(fù)責(zé)銷售與收款等應(yīng)收款項的結(jié)算與記錄，監(jiān)督管理貨款收。
4.1.2負(fù)責(zé)本公司應(yīng)收賬款的日常管理與控制。
4.1.2.1按照總公司核定下達(dá)的應(yīng)收賬款合理額度和周轉(zhuǎn)率監(jiān)控管理。
4.1.2.2根據(jù)壞賬損失的處理程序核銷處理壞賬損失。
4.2經(jīng)營部
4.2.1負(fù)責(zé)處理客戶管理，簽訂合同、執(zhí)行銷售政策和信用政策。
4.2.1負(fù)責(zé)催收貨款、對賬確認(rèn)債權(quán)、取得貨物簽收回執(zhí)、銷售退回審批。
4.2.3負(fù)責(zé)清收二年以上的應(yīng)收賬款。
4.3物流部
負(fù)責(zé)審核銷售發(fā)貨單據(jù)是否齊全，按照銷售發(fā)貨單據(jù)組織發(fā)貨，確保庫存賬物相符。
5.工作內(nèi)容
5.1應(yīng)收賬款的核算
5.1.1財務(wù)部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)賬，及時反映每一客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生，余額的增減變動，監(jiān)督銷售合同的執(zhí)行情況。
5.1.2財務(wù)部編制應(yīng)收賬款明細(xì)表，并對應(yīng)收賬款賬齡進(jìn)行分析，提供給公司領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)營部，對應(yīng)收賬款數(shù)額過大或超過合同付款期等情況提供預(yù)警信息反饋。
5.1.3經(jīng)營部在招投標(biāo)環(huán)節(jié)應(yīng)重點考查建設(shè)方的資信能力、項目審批手續(xù)、資來源渠道、履約能力等，應(yīng)選擇誠信、合法、有實力的客戶。
5.1.4經(jīng)營部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款臺賬，并對客戶進(jìn)行信用評級，詳細(xì)記錄應(yīng)收賬款基礎(chǔ)資料。包括每個客戶的信用度、合同付款期限、每筆業(yè)務(wù)的合同號、經(jīng)辦人員、批準(zhǔn)人員，發(fā)貨方式和日期，發(fā)票記錄，回款記錄和對賬、催收記錄。
5.1.5應(yīng)收賬款的發(fā)生和形成要附有完整的反映銷售交易情況和貨物所有權(quán)交割情況的有效憑證，包括經(jīng)過授權(quán)審批的合同，經(jīng)過公司授權(quán)審批的銷售政策及客戶簽收回執(zhí)。以上材料應(yīng)作為銷售貨物、形成應(yīng)收賬款的原始資料歸檔保存。
5.1.6發(fā)生銷售退回，由經(jīng)營部主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)向客戶索取當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)構(gòu)出具的退貨證明，據(jù)此證明開具紅字發(fā)票。生產(chǎn)部應(yīng)對客戶退回的貨物進(jìn)行檢驗并出具檢驗證明，應(yīng)清點貨物，依據(jù)退貨產(chǎn)品評審表辦理退庫。財務(wù)部在手續(xù)完備的情況下調(diào)整應(yīng)收賬款及相關(guān)業(yè)務(wù)處理。
5.2應(yīng)收賬款的催收
5.2.1經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員對其經(jīng)辦的應(yīng)收賬款全程負(fù)責(zé)，并對客戶的經(jīng)營情況、支付能力進(jìn)行追蹤分析，及時了解客戶資金持有量與調(diào)劑程度，保證應(yīng)收賬款的回收。
5.2.2經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)對應(yīng)收賬款客戶分類管理，合同期限內(nèi)的應(yīng)收賬款應(yīng)及時提醒客戶按約付款，不能放松監(jiān)督以防發(fā)生新的拖欠。超過履約期的應(yīng)收賬款，銷售業(yè)務(wù)人員提交分析說明及清收措施交經(jīng)營部門領(lǐng)導(dǎo)審閱，并呈報總經(jīng)理。對于惡意拖欠、信用品質(zhì)不良的客戶應(yīng)當(dāng)從信用清單中除名，并加緊催收。催收無果而金額較大的應(yīng)通過訴訟方式解決。對于超過履約期但以往信用記錄一向正常甚至良好的客戶，爭取在延續(xù)、增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善的解決應(yīng)收賬款拖欠問題，如果逾期的應(yīng)收賬款金額較大，應(yīng)在訴訟時效內(nèi)及時通過訴訟方式解決。
5.2.3經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)人員工作調(diào)動，該銷售業(yè)務(wù)人員經(jīng)辦或接管的應(yīng)收賬款應(yīng)作為主要內(nèi)容逐筆進(jìn)行交接，后任業(yè)務(wù)人員必須接任應(yīng)收賬款清欠責(zé)任，發(fā)生逾期呆賬、壞賬的，應(yīng)根據(jù)具體情況同時追究前任、后任銷售人員的責(zé)任。
5.2.4對于在制定本辦法前已形成的超過訴訟時效并且原銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人已調(diào)離本公司又沒有業(yè)務(wù)往來的應(yīng)收賬款，由公司制定專門的清欠辦法進(jìn)行清收。
5.3應(yīng)收賬款的清查
5.3.1經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期與客戶對賬，對賬結(jié)果可使用詢證函或?qū)~確認(rèn)書加以確認(rèn)。詢證函或?qū)~確認(rèn)書應(yīng)由雙方蓋章，并及時交財務(wù)部，確保債權(quán)明確有效。雙方對賬有問題的，必要時由財務(wù)部提供對賬支持，和業(yè)務(wù)人員共同與客戶對賬。
5.3.2經(jīng)營部、財務(wù)部應(yīng)定期(至少每月末)全面清查應(yīng)收賬款和庫存商品，對已經(jīng)發(fā)貨實現(xiàn)物權(quán)轉(zhuǎn)移的必須及時開具發(fā)票，核實確認(rèn)應(yīng)收款項。
5.3.3財務(wù)部在清查應(yīng)收賬款時，相對應(yīng)的應(yīng)付款項應(yīng)當(dāng)一并清查。對既有債權(quán)又有債務(wù)的同一債權(quán)人，應(yīng)由經(jīng)營部共同說明情況，經(jīng)經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)審批后，由財務(wù)部進(jìn)行賬務(wù)抵扣處理，以確認(rèn)應(yīng)收賬款的真實數(shù)額。
5.3.4與總公司形成的應(yīng)收賬款，財務(wù)部應(yīng)定期對賬，編制對賬調(diào)節(jié)表，并由雙方蓋章確認(rèn)。
5.4應(yīng)收賬款的考核
5.4.1公司每月對應(yīng)收賬款回收設(shè)定目標(biāo)指標(biāo)，對超額完成應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員予以專項獎勵，對未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的業(yè)務(wù)員，公司將根據(jù)實際完成情況，與薪酬水平掛鉤。
5.4.2應(yīng)收帳款回收采取“月度下達(dá)指標(biāo)、季度實現(xiàn)懲罰、年度匯總獎勵”的方式進(jìn)行考核評價。公司運(yùn)營計劃按月下達(dá)應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo)，按季度進(jìn)行懲罰，按年度進(jìn)行獎勵。季度完成情況為當(dāng)季連續(xù)三月完成情況的加權(quán)平均數(shù)，年度完成情況為當(dāng)年連續(xù)12個月完成情況的加權(quán)平均數(shù)。
5.4.3公司對造成壞賬損失的銷售業(yè)務(wù)人員，追究責(zé)任，扣減當(dāng)月績效工資。
5.5應(yīng)收賬款的獎懲標(biāo)準(zhǔn)
5.5.1應(yīng)收帳款回收額度達(dá)到年度目標(biāo)指標(biāo)的100%以上，超額部分按照10‰對經(jīng)營部予以獎勵。對總公司參與協(xié)調(diào)回收的工程款，超額部分按照5‰對經(jīng)營部予以獎勵。
5.5.2對應(yīng)收帳款回收低于季度指標(biāo)的單位，按照應(yīng)收帳款回收比例發(fā)放經(jīng)營部副部級以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)月度績效工資，月度應(yīng)收帳款回收為零的單位，僅發(fā)放經(jīng)營部副部級以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)基本工資。
5.5.3應(yīng)收帳款回收以自然年度為考核周期，在一個考核周期內(nèi)完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)，扣罰的績效工資部分可予以補(bǔ)發(fā);在一個考核周期內(nèi)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)，扣罰的績效工資部分不予以補(bǔ)發(fā)。
5.6應(yīng)收賬款的考核程序：
5.6.1財務(wù)部每月6日將上月應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況及每季度首月6日將上季度應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況報公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組，經(jīng)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組審議后執(zhí)行。
5.6.2對應(yīng)收帳款回收獎勵，由經(jīng)營部自主分配，經(jīng)營部接到行政部下發(fā)的獎勵通知單后，制作分配單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、總經(jīng)理批示后，上報行政部備案。嚴(yán)禁不經(jīng)備案私自分配使用，對違反規(guī)定的公司有權(quán)收回獎勵。
5.6.3對未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的單位，行政部依據(jù)“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組”審議后的處理意見，執(zhí)行薪酬浮動。
5.7應(yīng)收賬款管理費(fèi)用
5.7.1在管理和追索逾期應(yīng)收款項過程中發(fā)生的勞務(wù)費(fèi)用、訴訟費(fèi)用，作為當(dāng)期費(fèi)用計入損益，不得掛賬。
5.7.2為了減少壞賬損失而與債務(wù)人簽訂協(xié)議按一定比例折扣收回的，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會審議，折扣部分作為損失處理。
5.8壞賬核銷管理程序
5.8.1壞賬損失確認(rèn)原則
5.8.2壞賬損失應(yīng)依據(jù)稅法的有關(guān)規(guī)定向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報并經(jīng)審批后處理。
5.8.3壞賬損失企業(yè)內(nèi)部處理程序
5.8.3.1經(jīng)營部提出壞賬核銷申請，闡明壞賬損失的原因和事實，提供企業(yè)內(nèi)部證明材料和外部具有法律效力的證明文件。
5.8.3.2執(zhí)行總公司應(yīng)收賬款管理辦法有關(guān)內(nèi)容規(guī)定，財務(wù)部根據(jù)核銷申請經(jīng)核實后，出具具體意見提交公司經(jīng)理辦公會審定。
5.8.3.3涉及訴訟的壞賬損失，由企業(yè)委托律師出具法律意見書。
5.8.3.4總公司內(nèi)部單位相互拖欠的款項，債權(quán)人核銷債權(quán)應(yīng)當(dāng)與債務(wù)人核銷債務(wù)同等金額、同一時間進(jìn)行，并簽定書面協(xié)議，互相提供內(nèi)部處理債權(quán)或債務(wù)的財務(wù)資料。
5.8.4逾期三年以上的應(yīng)收賬款形成的壞賬損失，實行賬銷案存，繼續(xù)保留追索權(quán)，由業(yè)務(wù)部門或單位內(nèi)部清欠部門追索。
6.本辦法自頒布之日起執(zhí)行，之前與此辦法沖突的文件，以此文件為準(zhǔn)。
第一章總則
第一條目的
為確保卡拉實業(yè)(深圳)有限公司(以下簡稱“公司”)利益，保證公司現(xiàn)金流，減少問題賬款、壞賬損失，增加有效銷售，根據(jù)《公司法》、《企業(yè)會計制度》等法律法規(guī)，結(jié)合公司具體情況，特制定本規(guī)定。
第二條釋義
本辦法所指“應(yīng)收賬款”指
公司因銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)等原因，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項。
第三條應(yīng)收賬款的確認(rèn)在收入實現(xiàn)時，確認(rèn)應(yīng)收賬款。
第四條應(yīng)收賬款的計價
應(yīng)收賬款原則上按照實際發(fā)生額計價入賬。
應(yīng)收賬款計價時要受到公司所給予客戶的信用政策的影響，公司營銷中心應(yīng)在合同簽定時及時將對客戶采用的信用政策告之公司計劃財務(wù)部，以便于計劃財務(wù)部準(zhǔn)確計算應(yīng)收賬款。
第二章應(yīng)收賬款管理中各部門職責(zé)
第五條公司應(yīng)收賬款管理工作中，不同性質(zhì)的部門承擔(dān)不同的職責(zé)。
第六條公司計劃財務(wù)部
(一)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核算和監(jiān)控;
(二)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款、壞賬準(zhǔn)備金的定期分析與通報;
(三)負(fù)責(zé)壞賬處理的財務(wù)操作;
(四)負(fù)責(zé)制作、發(fā)布賬務(wù)報表，與客戶對賬，為催收提供賬務(wù)數(shù)據(jù)確認(rèn)等支持工作;
(五)監(jiān)控、協(xié)調(diào)和支持催收工作;
(六)負(fù)責(zé)問題賬款案件的訴訟工作。
第七條營銷中心
(二)負(fù)責(zé)公司合同款項回收、應(yīng)收賬款催收;
(四)協(xié)助公司問題賬款訴訟案資料的收集、問題的解決。
第八條業(yè)務(wù)員
(一)負(fù)責(zé)即時向本中心反饋客戶的重大經(jīng)營信息，更新對客戶的信用政策;
(二)負(fù)責(zé)所轄客戶的合同款項回收、應(yīng)收賬款催收工作;
(三)對于逾期天的應(yīng)收賬款及時將信息反饋至公司計劃財務(wù)部、營銷中心;
(四)協(xié)助所轄客戶問題賬款訴訟案件的處理工作。
第三章客戶信用政策制定
第九條公司營銷中心負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信用調(diào)查，并隨時偵察客戶信用的變化(可利用機(jī)會通過a客戶調(diào)查b客戶的信用情況)，建立和維護(hù)公司市場信息庫;根據(jù)調(diào)查結(jié)果組織客戶信用等級和信用額度的制定和評審工作，制定公司信用政策。
第十條信用限額是指公司可賒銷某客戶的最高限額，即指客戶的未到期商業(yè)承兌票據(jù)及應(yīng)收賬款和按合同應(yīng)回款未回款的金額總和的最高極限。任何客戶的未到期票款，不得超過信用限額，否則應(yīng)由業(yè)務(wù)員、營銷總監(jiān)、會計人員負(fù)責(zé)。
第十一條在公司營銷中心組織下對現(xiàn)有客戶建立“客戶信用卡”。每半年營銷中心依照過去半年內(nèi)的銷售業(yè)績及信用的判斷，會同計劃財務(wù)部確定客戶信用等級，擬定其信用限額(若有設(shè)立抵押的客戶，以其抵押標(biāo)的擔(dān)保值為信用限額)，經(jīng)公司總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后，遞至計劃財務(wù)部會計人員備案。
第十二條營銷總監(jiān)、常務(wù)副總、總經(jīng)理可視客戶的臨時變化，在授權(quán)范圍內(nèi)調(diào)整對各客戶的信用限額。
第十三條為適應(yīng)市場，并配合客戶的營業(yè)消長，實際運(yùn)作中業(yè)務(wù)員可臨時提出申請調(diào)整客戶信用限額，經(jīng)營銷總監(jiān)確認(rèn)、總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后，可對該客戶調(diào)整信用限額。
第十四條對于新客戶，在合同評審時由營銷中心、計劃財務(wù)部綜合考慮客戶基本情況、合同成本及風(fēng)險情況，確定該客戶信用等級，擬訂其信用限額。第十五條未經(jīng)營銷總監(jiān)審批，而出現(xiàn)的由于沒有核定信用限額或超過信用限額的銷售而導(dǎo)致的呆賬，其無信用限額的交易金額，由業(yè)務(wù)員承擔(dān)責(zé)任。
第四章應(yīng)收賬款管理和催收
第十六條計劃財務(wù)部應(yīng)認(rèn)真登記客戶往來賬，按照應(yīng)收單位、部門或個人分別核算，及時核對、協(xié)助催收應(yīng)收款項。每月向營銷中心發(fā)布“應(yīng)收賬款統(tǒng)計月報”。
第十七條所有應(yīng)收款項均按賬齡基準(zhǔn)記存。公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項的財務(wù)人員必須經(jīng)常核查所有應(yīng)收賬項(至少每月一次)。每月編制賬齡賬目分析，交財務(wù)總監(jiān)審核。定期向營銷中心發(fā)布上個月的應(yīng)收賬齡分析表。
第十八條公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項的財務(wù)人員應(yīng)經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，每年向客戶發(fā)送、回收“往來賬款確認(rèn)單”，并向營銷中心通報回收情況統(tǒng)計。
第十九條公司對應(yīng)收款項的管理應(yīng)遵循“誰經(jīng)辦，誰負(fù)責(zé)，及時清理”的原則。計劃財務(wù)部定期提供應(yīng)收賬款回款情況指標(biāo)，用于對業(yè)務(wù)部門的考核。第二十條營銷中心負(fù)責(zé)對所負(fù)責(zé)款項的及時催收，保證合同款項按時到帳。
天內(nèi)給出付款計劃。
第二十二條某一合同逾期后的催收
(一)逾期10天
1.各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)催收，并及時向營銷總監(jiān)匯報客戶逾期原因、客戶還款計劃等;
2.營銷總監(jiān)視情況組織有關(guān)人員協(xié)助業(yè)務(wù)員催收款項;
3.對于逾期或未逾期的應(yīng)收賬款，如存在下列情況之一的，該筆賬款視為“問題賬款”，計劃財務(wù)部應(yīng)立即介入催收，必要時提起訴訟或進(jìn)行報案。
(1)客戶信用情況嚴(yán)重惡化;
(2)客戶惡意變更營業(yè)場所;
(3)客戶法定代表人攜款潛逃;
(4)客戶采用詐欺手段(假電匯等)騙取貨物，而后未能將貨款匯出形成逾期賬款的;
(5)客戶經(jīng)營情況發(fā)生重大變化，可能導(dǎo)致我公司產(chǎn)生壞賬的其他情況。
(二)逾期30天
各業(yè)務(wù)員將客戶逾期情況通知營銷總監(jiān)及常務(wù)副總，由營銷中心、常務(wù)副總協(xié)助催收。
(三)逾期45天以上
該賬款視為“問題賬款”(具體見第五章)，在與客戶協(xié)商解決不成后，可提出法律訴訟。
第二十三條對于某一客戶累計逾期一定金額的催收
1.某一客戶累計逾期80萬元以下的，由業(yè)務(wù)員直接催收;
2.某一客戶累計逾期在80萬元以下100萬元以下，營銷總監(jiān)作為催收工作的總負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作，調(diào)動有關(guān)資源，促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時，總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。
3.某一客戶累計逾期超過100萬元，應(yīng)建立催收臨時小組?？偨?jīng)理或常務(wù)副總作為總負(fù)責(zé)人，營銷總監(jiān)、業(yè)務(wù)員等有關(guān)人員作為小組成員，協(xié)助總負(fù)責(zé)人的工作?？傌?fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作，調(diào)動有關(guān)資源，促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時，總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。
第二十四條對因質(zhì)量、我方進(jìn)度或其他糾紛導(dǎo)致客戶付款逾期的，印刷中心或紙品中心須出具申請報告，確定明確的處理辦法和處理期限，由常務(wù)副總/總經(jīng)理審批后，發(fā)送至營銷中心繼續(xù)執(zhí)行合同或?qū)υ摽蛻舭l(fā)貨。
第五章問題賬款管理
第二十五條本辦法所稱的“問題賬款”，是指本公司業(yè)務(wù)員于銷售產(chǎn)品(業(yè)務(wù)運(yùn)作)過程中所發(fā)生被騙、收回票據(jù)無法如期兌現(xiàn)或部分貨款未能如期收回超過45天等情況的案件。
第二十六條因銷售產(chǎn)品(業(yè)務(wù)運(yùn)作)而發(fā)生的應(yīng)收賬款，代理業(yè)務(wù)自發(fā)票開立之日起逾30天未收回，工程業(yè)務(wù)自發(fā)票開立之日起逾期45天也沒有按公司規(guī)定辦理銷貨退回，視同“問題賬款”。但情況特殊，經(jīng)公司總經(jīng)理特批者，不在此限。
第二十七條各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收回全部貨款。發(fā)生“問題賬款”時，應(yīng)收賬款回收部門應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
1.發(fā)生“問題賬款”時，營銷中心和業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的考核;
2.考核結(jié)果直接影響業(yè)務(wù)員的績效工資和銷售提成。
第二十八條“問題賬款”發(fā)生后，業(yè)務(wù)員應(yīng)于7日內(nèi)，據(jù)實填寫“問題賬款報告”，并附有關(guān)證據(jù)、資料等，由營銷總監(jiān)查證并簽署意見后，遞交至計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門協(xié)助處理。
第二十九條由業(yè)務(wù)員組織填寫“問題賬款報告”?；举Y料欄，由計劃財務(wù)部會計人員填寫;經(jīng)過情況、處理意見及附件明細(xì)等欄，由業(yè)務(wù)員填寫。
第三十條計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門應(yīng)于收到“問題賬款報告”后2個工作日內(nèi)，與業(yè)務(wù)員及營銷總監(jiān)協(xié)商，了解情況后擬訂處理辦法，經(jīng)總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批示后，協(xié)助業(yè)務(wù)員處理。
第三十一條業(yè)務(wù)員填寫“問題賬款報告”時，應(yīng)注意：
(一)務(wù)必親自據(jù)實填寫，不得遺漏;
(二)發(fā)生原因欄應(yīng)簡要注明發(fā)生原因;
(四)處理意見欄供經(jīng)辦人自己表明賠償意見，如有需部門協(xié)助者，需在本欄內(nèi)填明。
3天內(nèi)重新填寫提出。
第三十三條“問題賬款”處理期間，業(yè)務(wù)員及營銷總監(jiān)應(yīng)與相關(guān)部門充分合作。對于計劃財務(wù)部或其他有關(guān)部門提出的配合查證等要求，該營銷中心有關(guān)人員不得拒絕或借故推拖。
第三十四條計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門協(xié)助該部門處理的“問題賬款”，自該“問題賬款”發(fā)生之日起30天內(nèi)，尚未能處理完畢(指出現(xiàn)階段性結(jié)果)，應(yīng)報告總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理。
第三十五條計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門對“問題賬款”的受理，以“問題賬款報告”的收受為依據(jù)，如情況緊急時，應(yīng)由業(yè)務(wù)員先以口頭提請計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門處理，但業(yè)務(wù)員應(yīng)于次日補(bǔ)具報告。
第三十六條業(yè)務(wù)員未據(jù)實填寫報告書，以致妨礙“問題賬款”的處理，計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門可視情節(jié)輕重報請公司懲處。
第六章壞賬處理
第三十七條壞賬是指公司無法收回或收回可能性極小的應(yīng)收賬款。
第三十八條壞賬的確認(rèn)
(一)債務(wù)單位破產(chǎn)或撤消，依法定程序清償后，無法收回的應(yīng)收款;
(二)債務(wù)人死亡，無遺產(chǎn)或遺產(chǎn)不足清償，無法收回的應(yīng)收款;
(三)債務(wù)人逾期三年未履行償債義務(wù)，現(xiàn)仍不能收回的應(yīng)收款。
第三十九條下列各種情況不能全額提取壞賬準(zhǔn)備：
(一)當(dāng)年發(fā)生的應(yīng)收款項，以及未到期的應(yīng)收款項;
(二)計劃對應(yīng)收款項進(jìn)行債務(wù)重組，或以其他方式進(jìn)行重組的;
(三)與關(guān)聯(lián)方發(fā)生的應(yīng)收款項;
(四)其他已逾期，但無確鑿證據(jù)證明不能收回的應(yīng)收款項。
第四十條公司按照備抵法核算壞賬損失。
第四十一條計劃財務(wù)部按賬齡分析法計提壞賬準(zhǔn)備，計提的壞賬準(zhǔn)備直接計入管理費(fèi)用沖減公司當(dāng)年利潤，壞賬準(zhǔn)備的計提比例為：
第四十二條對于特殊的壞賬項目，公司計劃財務(wù)部經(jīng)財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后可按較高的比例計提壞賬準(zhǔn)備。
第四十三條計劃財務(wù)部應(yīng)于期末時對應(yīng)收款項計提壞賬準(zhǔn)備。壞賬準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)單獨核算，在資產(chǎn)負(fù)債表中應(yīng)收款項按照減去已計提的壞賬準(zhǔn)備后的凈額反映。
第四十四條公司計劃財務(wù)部經(jīng)理應(yīng)每季檢查應(yīng)收款項。壞帳的核銷在董事會授權(quán)金額范圍內(nèi)由公司總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)核銷，超過董事會授權(quán)金額的核銷需要報董事會批準(zhǔn)。
公司管理制度實施辦法篇十四
1、本制度是公司全體員工在實施公司經(jīng)營目標(biāo)過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
2、公司全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司利益和形象。
3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神，為公司的發(fā)展而努力。
4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“品質(zhì)、高效、誠實”的企業(yè)文化。
5、本制度解釋權(quán)屬公司行政人事部。
一、公司管理制度大綱
（一）、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項管理規(guī)章制度及決議；
（五）、公司鼓勵員工發(fā)揮聰明才智，為公司的發(fā)展提出合理化的建議；
（七）、公司倡導(dǎo)求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行
（八）、公司全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和公司各項規(guī)章管理制度的行為，都要予是追究。
二、員工守則
（一）、遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度；
（二）、熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項管理；
（三）、樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作；
（四）、遵守社會公德，團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象；
（五）、保守公司商業(yè)機(jī)密，愛惜公司財物，自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益；
（六）、不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作；
（七）、恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告；
（八）、實事求是，不搞形式主義；堅持原則，不利用工作之便謀私利；
（九）、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，對內(nèi)封鎖，對外泄露；
（十）、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電；
（十一）、工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重；
（十二）、嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長。
一、行政人事部
（一）、辦公室主任崗位職責(zé)
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面主持行政人事部工作；
3、負(fù)責(zé)上級部門來文的接收、登記、傳閱、整理歸檔工作；
4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好對各類人員的考核、制定公司工資分配方案；
5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定各類規(guī)章制度，起草年度工作計劃、工作總結(jié)以及各類公文；
6、組織安排工作例會、行政性會議及其它專門會議，做好會議的記錄、整理、存檔工作；
7、根據(jù)上級指示精神和具體情況，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出各時期工作建議；
8、負(fù)責(zé)傳達(dá)總經(jīng)理對公司各部門的指示、通知，傳遞各部門給總經(jīng)理的報告、請示；
10、負(fù)責(zé)辦理行政介紹信、證明信和其它函件等；
11、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
（二）、行政助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司各種證照的申報、變更、年檢、注銷等工作；
3、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人搞好公司各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，督查并落實。
公司管理制度實施辦法篇十五
1、作好防毒殺毒工作，不要運(yùn)行來歷不明的軟件。
2、同時開的任務(wù)不要太多，特別是計算機(jī)在拷貝數(shù)據(jù)安裝程序時不要運(yùn)行無關(guān)的程序。
3、清理垃圾文件windows在運(yùn)行中會囤積大量的垃圾文件，且對于這些垃圾文件windows無法自動清除，它不僅占用大量磁盤空間，還會拖慢系統(tǒng)，使系統(tǒng)的運(yùn)行速度變慢，所以這些垃圾文件必須清除。垃圾文件有兩種，一種就是臨時文件，主要存在于windows的temp目錄下，你會發(fā)現(xiàn)，隨著你的機(jī)器使用時間的增長，使用軟件的增多，你的windows操作系統(tǒng)會越來越龐大，主要就是這些垃圾文件的存在。對于temp目錄下的臨時文件，只要進(jìn)入這個目錄用手動刪除就可以了；再有一種就是上網(wǎng)時ie的臨時文件，我們可以采用下面的方法來手動刪除，打開ie瀏覽器，選擇工具中的“internet選項”這一項，再選“ie臨時文件”選項，選擇“刪除文件”，“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”，最后選確定就可以了，另外，在“歷史記錄”選項中，選擇“刪除歷史記錄”一項，并將網(wǎng)頁保存在歷史記錄中的天數(shù)改為1天，最多不要超過5天。
對于我們所有的計算機(jī)使用者來說，讓計算機(jī)發(fā)揮出它的最大性能，讓計算機(jī)始終工作在最穩(wěn)定的狀態(tài)，這是我們的共同選擇，機(jī)器配置的高低是個主要因素，但使用和維護(hù)不當(dāng)，再高的配置也是枉然。我們在平時使用計算機(jī)的時候，多注意一下計算機(jī)的硬維護(hù)和軟維護(hù)，不但可以盡量地延長機(jī)器的使用壽命，最主要的是能讓計算機(jī)工作在正常狀態(tài)。只有養(yǎng)成良好習(xí)慣，懂得保養(yǎng)常識，才能讓它更好地為我們服務(wù)。
希望以上提供的日常維護(hù)對大家有所幫助!!要學(xué)會愛護(hù)我們的計算機(jī)!
公司管理制度實施辦法篇十六
所謂日常維護(hù)就是按照相映的管理制度對相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修維護(hù)，因此合理的管理制度相當(dāng)重要。本站小編為你整理了日常維護(hù)管理制度，僅供參考!
一、巡檢主要針對教學(xué)樓內(nèi)多媒體教室、百人教室和視頻會議室。主要巡檢內(nèi)容為教室內(nèi)所有pc系統(tǒng)以及多媒體設(shè)備。
二、根據(jù)學(xué)院教學(xué)安排，清楚了解每天在各個教室授課的教師與上課的相關(guān)班次，并提前與相應(yīng)的帶班老師或是相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，詳細(xì)了解每個教室在上課時所需要的設(shè)備器材，并確保提前做好所有準(zhǔn)備。
三、對于有課程安排的教室，必須在課前30分鐘打開所有多媒體設(shè)備并一一進(jìn)行測試，確保所有設(shè)備均可正常使用。如出現(xiàn)異常則需要在正式上課前解決。
四、在課程開始后，維護(hù)人員應(yīng)在現(xiàn)場提供技術(shù)支持，配合教師正確使用多媒體設(shè)備，并及時響應(yīng)在課堂進(jìn)行時所出現(xiàn)的問題。
五、每堂課結(jié)束時，要整理并關(guān)閉教室內(nèi)相關(guān)設(shè)備。
六、每日晚22：00對所有多媒體教室進(jìn)行日常巡檢。巡檢完畢后必須嚴(yán)格填寫巡檢服務(wù)單。
七、巡檢期間發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，及時聯(lián)系圖書信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理。
八、注意事項：維護(hù)與巡檢工作由圖書信息處運(yùn)維中心所有成員共同完成，無故不得缺席。所有現(xiàn)場維護(hù)人員必須佩帶員工牌。嚴(yán)格按照所規(guī)定時間進(jìn)行日常維護(hù)與巡檢工作。每日的巡檢工作都必須如實記錄在《中國延安干部學(xué)院多媒體教室日常巡檢記錄》中，并統(tǒng)一歸檔。每周一向圖書信息運(yùn)維中心負(fù)責(zé)人遞交上周巡檢報告和相關(guān)文檔。
為規(guī)范公司三大系統(tǒng)日常保養(yǎng)工作，提高三大系統(tǒng)日常保養(yǎng)水平，保證監(jiān)控、通訊、收費(fèi)三大系統(tǒng)有一個良好的運(yùn)行環(huán)境，特制定本規(guī)定。
一、收費(fèi)道口設(shè)備日常保養(yǎng)
1、每班次打掃收費(fèi)亭內(nèi)衛(wèi)生一次，保持收費(fèi)亭內(nèi)整潔。
2、每日對收費(fèi)工作臺面、顯示器、鍵盤、票據(jù)打印機(jī)、ic卡讀寫器等設(shè)備進(jìn)行除塵一次，清除票據(jù)打印機(jī)內(nèi)的碎紙屑。
3、每周一次對通行燈、費(fèi)額顯示器、欄桿機(jī)、攝像機(jī)、稱重等設(shè)備表面進(jìn)行除塵。
4、收費(fèi)員交接班時，檢查道口雨棚燈、通行燈、費(fèi)額顯示器、欄桿機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。查看收費(fèi)界面上顯示的打印機(jī)、牌照識別、稱重等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)以及網(wǎng)絡(luò)連接是否正常、道口圖像是否清晰、疊加字符是否完整、時間是否準(zhǔn)確。如果天氣有霧，檢查霧燈工作是否正常。發(fā)現(xiàn)問題，及時報修。
5、收費(fèi)亭內(nèi)溫度高于25℃或空氣比較潮濕時開啟空調(diào)除濕降溫。
6、收費(fèi)亭內(nèi)不得擺放和收費(fèi)無關(guān)的物品(如飲水機(jī)等)。收費(fèi)臺面上設(shè)備擺放整齊，收費(fèi)控制柜上不得擺放書本、文件夾、水杯、食物、抹布等雜物，保證出風(fēng)口通暢。
7、嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行操作，輸入工號和口令，不得使用他人工號上班。若長時間離崗或休息應(yīng)關(guān)閉道口，退出收費(fèi)界面。
8、在收費(fèi)設(shè)備使用過程中，不得帶電插拔主機(jī)、打印機(jī)及終端上電纜線及電源線，以免損壞硬件設(shè)備，影響正常工作。
9、操作人員應(yīng)愛護(hù)所使用的硬件設(shè)備，特別是發(fā)生故障時，不得猛敲鍵盤、顯示器、讀卡器等設(shè)備或隨意反復(fù)開關(guān)設(shè)備，以免出現(xiàn)更嚴(yán)重的故障。不要頻繁開關(guān)主機(jī)及終端電源，關(guān)閉電源后，須至少等待10秒后方可再次啟動。
10、做好防鼠、防火、防盜工作。
二、值機(jī)室日常保養(yǎng)
1、每日打掃一次值機(jī)室衛(wèi)生，保證值機(jī)室潔凈。
2、每日至少一次對控制臺、監(jiān)視屏、計算機(jī)主機(jī)、顯示器、鍵盤、打印機(jī)、ups等設(shè)備外表進(jìn)行除塵保潔，無人值守值機(jī)室每周至少一次。
3、每班次檢查ups、服務(wù)器、硬盤錄像機(jī)等設(shè)備及收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)。
4、室內(nèi)溫度高于25℃或空氣比較潮濕時開啟空調(diào)除濕降溫，正常情況值機(jī)室應(yīng)該門窗緊閉，窗簾拉上，防止陽光直接照射;開啟窗戶時，紗窗應(yīng)拉上，防止蚊蟲進(jìn)入。
5、按時填寫江蘇寧宿徐高速公路有限公司值機(jī)室巡檢記錄(見附件)。
6、社會維護(hù)單位和外來人員出入值機(jī)室的要填寫出入登記表(見附件)。
7、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，操作人員不得擅自修改數(shù)據(jù)庫，運(yùn)行和業(yè)務(wù)無關(guān)的程序。
8、加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)禁將三大系統(tǒng)計算機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)，不得使用外來u盤、光盤、移動硬盤等外來設(shè)備，不得自行安裝軟件，不得利用三大系統(tǒng)計算機(jī)進(jìn)行游戲。若外來維護(hù)人員需要進(jìn)入三大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，需經(jīng)公司維護(hù)人員批準(zhǔn)后，方可進(jìn)入，并做好登記。公安部門在調(diào)閱和拷貝收費(fèi)站值機(jī)錄像時，需經(jīng)公司維護(hù)人員批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，收費(fèi)站應(yīng)做好記錄。
9、在三大系統(tǒng)設(shè)備加電情況下，切勿移動或搬動設(shè)備，不得擅自帶電插拔，若有需要，需與維護(hù)人員聯(lián)系，在其指導(dǎo)下完成。
10、值機(jī)室內(nèi)不得堆放雜物，三大系統(tǒng)設(shè)備和臺帳要擺放整齊。
11、做好防鼠、防火、防盜工作。
三、通訊機(jī)房日常保養(yǎng)
1、每日打掃通訊機(jī)房衛(wèi)生，保證通訊機(jī)房潔凈，無人值守通訊機(jī)房每周至少打掃一次。
2、每日檢查接入網(wǎng)、辦公網(wǎng)交換機(jī)、路由器、ups等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。
3、室內(nèi)溫度高于25℃或空氣比較潮濕時要開啟空調(diào)除濕降溫，正常情況通訊機(jī)房應(yīng)將門窗緊閉、窗簾拉上、防止陽光直接照射;開啟窗戶時，紗窗應(yīng)拉上，防止蚊蟲進(jìn)入。
4、按時填寫江蘇寧宿徐高速公路有限公司通訊機(jī)房巡檢記錄(見附件)。
5、社會維護(hù)單位和外來人員出入通訊機(jī)房的要填寫出入登記表(見附件)。
6、值機(jī)室內(nèi)不得堆放雜物，三大系統(tǒng)設(shè)備和臺帳要擺放整齊。
7、做好防鼠、防火、防盜工作。
四、三大系統(tǒng)故障報修
1、三大系統(tǒng)出現(xiàn)故障，應(yīng)按規(guī)定程序及時上報，并填寫故障報修登記表(見附件)。
2、系統(tǒng)維修時，報修單位應(yīng)為維護(hù)人員提供力所能及的幫助，并做好維護(hù)監(jiān)督、驗收工作。
3、維修完成后，在三大系統(tǒng)維修紀(jì)錄(社會維護(hù)單位提供)上簽署維修意見，并存檔。同時，將維修結(jié)果及時反饋到監(jiān)控中心，以便對社會維護(hù)單位的搶修效率進(jìn)行考核。
由于門式、橋式起重機(jī)的部件較多，針對各個部件的不同技術(shù)特性，在實際工作中必須進(jìn)行定期檢查和日常維護(hù)保養(yǎng)，以保障公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
一、本制度根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、
規(guī)章制度
，行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)和公司有關(guān)規(guī)定制定。
二、本制度的受眾為公司在職起重工和設(shè)備科員工。
三、日常工作中，起重工每日須對起重機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)，每次工作前須對起重機(jī)進(jìn)行簡單檢查，具體按照操作規(guī)程香閨規(guī)定執(zhí)行。
四、定期維護(hù)、檢查的周期分為周、月、年，由起重工配合設(shè)備科人員進(jìn)行，各個周期的具體內(nèi)容如下：
1、每周檢查與維護(hù)每周維護(hù)與檢查一次，檢查與維護(hù)的內(nèi)容如下：
(1)檢查制動器上的螺母、開口銷、定位板是否齊全、松動，杠桿及彈簧無裂紋，制動輪上的銷釘螺栓及緩沖墊圈是否松動、齊全;制動器是否制動可靠。制動器打開時制動瓦塊的開度應(yīng)小于1.0mm且與制動輪的兩邊距離間隙應(yīng)相等，各軸銷不得有卡死現(xiàn)象。
(2)檢查安全保護(hù)開關(guān)和限位開關(guān)是否定位準(zhǔn)確、工作靈活可靠，特別是上升限位是否可靠。
(3)檢查卷筒和滑輪上的鋼絲繩纏繞是否正常，有無脫槽、串槽、打結(jié)、扭曲等現(xiàn)象，鋼絲繩壓板螺栓是否緊固，是否有雙螺母防松裝置。
(4)檢查起升機(jī)構(gòu)的聯(lián)軸器密封蓋上的緊固螺釘是否松動、短缺。
(5)檢查各機(jī)構(gòu)的傳動是否正常，有無異常響聲。
(6)檢查所有潤滑部位的潤滑狀況是否良好。
(7)檢查軌道上是否有阻礙橋機(jī)運(yùn)行的異物。
2、每月檢查與維護(hù)每月維護(hù)與檢查一次，檢查與維護(hù)的內(nèi)容除了包括每周的內(nèi)容外還有：
(1)檢查制動器瓦塊襯墊的磨損量不應(yīng)超過2mm，襯墊與制動輪的接觸面積不得小于70%;檢查各銷軸安裝固定的狀況及磨損和潤滑狀況，各銷軸的磨損量不應(yīng)超過原直徑的5%，小軸和心軸的磨損量不應(yīng)大于原直徑的5%及橢圓度小于0.5mm。
(2)檢查鋼絲繩的磨損情況，是否有斷絲等現(xiàn)象，檢查鋼絲繩的潤滑狀況。
(3)檢查吊鉤是否有裂紋，其危險截面的磨損是否超過原厚度的5%;吊鉤螺母的防松裝置是否完整，吊鉤組上的各個零件是否完整可靠。吊鉤應(yīng)轉(zhuǎn)動靈活，無卡阻現(xiàn)象。
(4)檢查所有的螺栓是否松動與短缺現(xiàn)象。
(5)檢查電動機(jī)、減速器等底座的螺栓緊固情況，并逐個緊固。
(6)檢查減速器的潤滑狀況，其油位應(yīng)在規(guī)定的范圍內(nèi)，對滲油部位應(yīng)采取措施防滲漏。
(7)對齒輪進(jìn)行潤滑。
(8)檢查平衡滑輪處鋼絲繩的磨損情況，對滑輪及滑輪軸進(jìn)行潤滑。
(9)檢查滑輪狀況，看其是否靈活，有無破損、裂紋，特別注意定滑輪軸的磨損情況。
(10)檢查制動輪，其工作表面凹凸不平度不應(yīng)超過1.5mm，制動輪不應(yīng)有裂紋，其徑向圓跳動應(yīng)小于0.3mm。
(11)檢查連軸器，其上鍵和鍵槽不應(yīng)損壞、松動;兩聯(lián)軸器之間的傳動軸軸向串動量應(yīng)在2~7mm。
(12)檢查大小車的運(yùn)行狀況，不應(yīng)產(chǎn)生啃軌、三個支點、啟動和停止時扭擺等現(xiàn)象。檢查車輪的輪緣和踏面的磨損情況，輪緣厚度磨損情況不應(yīng)超過原厚度的50%，車輪踏面磨損情況不應(yīng)超過車輪原直徑的3%。
(13)檢查大車軌道情況，看其螺栓是否松動、短缺，壓板是否固定在軌道上，軌道有無裂紋和斷裂;兩根軌道接頭處的間隙是否為1~2mm(夏季)或3~5mm(冬季)，接頭上下、左右錯位是否超過1mm。
(14)對起重機(jī)進(jìn)行全面清掃，清除其上污垢。
3、半年檢查與維護(hù)每半年維護(hù)與檢查一次，除了包括月檢查內(nèi)容外還應(yīng)有：
(1)檢查所有減速器的齒輪嚙合和磨損情況，齒面點蝕損壞不應(yīng)超過嚙合面的30%，且深度不超過原齒厚度的10%(固定弦齒厚);齒輪的齒厚磨損量與原齒厚的百分比不得超過15%~25%;檢查軸承的狀態(tài);更換潤滑油。
(2)檢查大、小車輪狀況，對車輪軸承進(jìn)行潤滑，消除啃軌現(xiàn)象。
(3)檢查主梁、端梁各主要焊縫是否有開焊、銹蝕現(xiàn)象，銹蝕不應(yīng)超過原板厚的10%，各主要受力部件是否有疲勞裂紋;各種護(hù)欄、支架是否完整無缺;檢查主梁、端梁螺栓并緊固一遍。
(4)檢查主梁的變形情況。檢查小車軌道的情況。空載時主梁下擾不應(yīng)超過其跨度的1/20xx;主梁向內(nèi)水平旁彎不得超過測量長度的1/1500;小車的軌道不應(yīng)產(chǎn)生卡軌現(xiàn)象，軌道頂面和側(cè)面磨損(單面)量均不得超過3mm。
(5)檢查卷筒情況，卷筒壁磨損不應(yīng)超過原壁厚的20%，繩槽凸峰不應(yīng)變尖。
(6)擰緊起重機(jī)上所有連接螺栓和緊固螺栓。
五、相關(guān)人員必須及時、詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄頂級檢查和日常維護(hù)保養(yǎng)的日期、人員姓名、設(shè)備名稱和編號、各項內(nèi)容及其狀態(tài)和處理結(jié)果等內(nèi)容，并由負(fù)責(zé)人簽字，交設(shè)備科入檔。
六、如發(fā)現(xiàn)異常，須按照公司安全管理制度相關(guān)規(guī)定處理。