通過制定計(jì)劃,我們可以更好地分配資源,提高生產(chǎn)力。要寫一篇完美的計(jì)劃,需要定期進(jìn)行反饋和調(diào)整,保持靈活性和適應(yīng)性。以下是一些成功企業(yè)家和管理者的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)分享,希望對(duì)你有所幫助。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇一
日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購(gòu)買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明,軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容,每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng),各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。
(一)項(xiàng)目啟動(dòng)階段
此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。
此階段主任務(wù):
公司:在合同簽定后,指定項(xiàng)目經(jīng)理,成立項(xiàng)目組,授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。
公司項(xiàng)目組:進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研,與用戶共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織,編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》,召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。
商務(wù)經(jīng)理:配合公司項(xiàng)目組,將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶,配合項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶:成立項(xiàng)目實(shí)施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動(dòng)會(huì),簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。
1、成立項(xiàng)目組
部門經(jīng)理接到實(shí)施申請(qǐng)后,任命項(xiàng)目經(jīng)理,指定項(xiàng)目目標(biāo),由部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù),并報(bào)總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書》。
2、前期調(diào)研
項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對(duì)合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項(xiàng)目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識(shí)別那些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。
3、編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》
《項(xiàng)目總體計(jì)劃》是一個(gè)文件或文件的集合,隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化,會(huì)被不斷變更,主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:
溝通管理計(jì)劃,確定項(xiàng)目干系人對(duì)信息和溝通的需要:即什么人何時(shí)需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計(jì)劃,確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個(gè)計(jì)劃,詳細(xì)程度根據(jù)每個(gè)具體項(xiàng)目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動(dòng)會(huì)
項(xiàng)目組與用戶共同召開的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開始的會(huì)議。
會(huì)程安排如下:
共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織,實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。
項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:
項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的);
項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理,項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制;
項(xiàng)目實(shí)施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;
階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對(duì)用戶提供后續(xù)服務(wù)。
(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段
此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)查用戶對(duì)系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實(shí)施人員調(diào)研完成后,會(huì)編寫《需求調(diào)研分析手冊(cè)》,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn),待用戶對(duì)《需求調(diào)研分析手冊(cè)》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求,實(shí)施人員將分析需求的難度及對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備
2、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》
3、內(nèi)部評(píng)審是否通過《需求調(diào)研計(jì)劃》,項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^,則在稍后的時(shí)間內(nèi)簽署,如評(píng)審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更,如果計(jì)劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。
7、需求調(diào)研,項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊(cè)》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢幾個(gè)方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個(gè)性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報(bào)告》草稿。
9、內(nèi)部評(píng)審是否通過《需求分析報(bào)告》。項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對(duì)《需求分析報(bào)告》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,如評(píng)審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》。項(xiàng)目組編寫《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》,發(fā)給用戶,確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。
11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報(bào)告》。如果用戶確認(rèn),并簽署了《需求分析報(bào)告》,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作;如沒有確認(rèn),則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析,直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報(bào)告》。雙方簽署了《需求分析報(bào)告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程。
(三)軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊(cè)》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中,項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,對(duì)不滿足要求的功能,項(xiàng)目實(shí)施人員將會(huì)記錄下來并進(jìn)行功能修改,直到滿足用于要求。
(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,并對(duì)用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時(shí)的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項(xiàng)目實(shí)施人員會(huì)對(duì)資料初裝的情況進(jìn)行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作,用戶對(duì)軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對(duì)此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對(duì)不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:
決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢。
維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為:
1、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
2、編制培訓(xùn)計(jì)劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場(chǎng)地,人員等。項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》。
3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃:用戶簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。
4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場(chǎng)地,人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。
5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊(cè)準(zhǔn)備好。
6、組織培訓(xùn):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
7、培訓(xùn)考核:公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。
8、培訓(xùn)總結(jié):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表》,及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
(六)系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段
此階段的主要工作是在用戶真實(shí)環(huán)境下,對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測(cè)試測(cè)試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報(bào)告》中描述的需求,同時(shí)把盡可能多的潛在問題在正式運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時(shí)目的還在于在正式運(yùn)行前用戶的`有關(guān)人員能進(jìn)一步提高操作水平,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為:
1、編制計(jì)劃:與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體測(cè)試及試運(yùn)行時(shí)間,地點(diǎn),人員等安排,項(xiàng)目組編制《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》。
2、簽署計(jì)劃:用戶簽署《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)測(cè)試及試運(yùn)行安排。
3、發(fā)測(cè)試及試運(yùn)行通知:在測(cè)試及試運(yùn)行開始前2天,按照簽署的《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》,將時(shí)間,地點(diǎn),人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。
5、組織測(cè)試及試運(yùn)行:用戶相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,組織相關(guān)人員進(jìn)行測(cè)試及試運(yùn)行。公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況:
跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
觀察操作人員操作表現(xiàn)。
觀察系統(tǒng)運(yùn)行速度及異常表現(xiàn)。
觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
及時(shí)糾正錯(cuò)誤操作、對(duì)于新發(fā)生的問題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,確定解決辦法。
6、測(cè)試及試運(yùn)行總結(jié):測(cè)試及試運(yùn)行完成,總結(jié)試運(yùn)行中設(shè)備、軟件的運(yùn)行情況,總結(jié)試運(yùn)行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況,以書面總結(jié)形式將測(cè)試及試運(yùn)行結(jié)果通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
(七)總體驗(yàn)收階段。此階段是對(duì)項(xiàng)目總體的完成情況進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收分階段進(jìn)行,在每一項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí),用戶對(duì)這一階段的可交付成果進(jìn)行驗(yàn)收,在測(cè)試及試運(yùn)行結(jié)束后,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體驗(yàn)收。
(八)系統(tǒng)交接階段。此階段是項(xiàng)目實(shí)施的最后一個(gè)階段,主要工作是軟件公司項(xiàng)目組向用戶移交軟件項(xiàng)目,包括軟件產(chǎn)品、項(xiàng)目實(shí)施過程中所生成的各種文檔,并簽署《售后服務(wù)協(xié)議》,項(xiàng)目將進(jìn)入售后服務(wù)階段。軟件公司項(xiàng)目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調(diào)查表》,對(duì)軟件公司項(xiàng)目實(shí)施人員的整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),軟件公司將聽取用戶的意見,再今后的項(xiàng)目實(shí)施管理中進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn)。
(一)軟件必須能滿足和適應(yīng)企業(yè)需求
這一點(diǎn)是整個(gè)項(xiàng)目能否成功實(shí)施的最關(guān)鍵的一環(huán)。很多企業(yè)都在這一方面吃過虧,在選型時(shí)見到的軟件有很多功能模塊,在樣板企業(yè)里數(shù)據(jù)也能跑起來,但當(dāng)軟件買回來了以后,卻發(fā)現(xiàn)了軟件的很多功能與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)差別很大,所以根本就用不起來。不同企業(yè)之間的管理流程和對(duì)數(shù)據(jù)的要求差別很大,基本上兩個(gè)完全相同的企業(yè)是不存在的,世界上絕對(duì)不會(huì)有一種“萬能軟件”能滿足所有企業(yè)的需求。企業(yè)在選型軟件時(shí),要充分考慮各種管理流程的特點(diǎn)、數(shù)據(jù)的來源、統(tǒng)計(jì)報(bào)表不同功能模塊的關(guān)系、企業(yè)員工的接受能力及與其它系統(tǒng)的接口等很多問題,所以企業(yè)選擇的必須是軟件提供商為企業(yè)訂制開發(fā)出來的。如果軟件提供商不為企業(yè)做前期需求分析和訂制開發(fā),只是把現(xiàn)成的軟件賣給企業(yè),它的實(shí)施成功率幾乎為零,如果是這樣的服務(wù),企業(yè)還不如買一套盜版軟件。所以我們可以得出這樣的結(jié)論,企業(yè)買軟件提供商的不是它的軟件,而是它的開發(fā)能力。
(二)軟件是否能進(jìn)行二次開發(fā)
因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)有的流程不是一成不變的,需不斷完善與改進(jìn),所以軟件的功能也需要能進(jìn)行相應(yīng)的修改,而且企業(yè)在第一次做項(xiàng)目需求時(shí),有些問題可能忽略掉了,所以必須要求選型的軟件有強(qiáng)大的二次開發(fā)能力。如果軟件的結(jié)構(gòu)過于僵死或二次開發(fā)能力不強(qiáng),它未來可能會(huì)變成一塊“雞肋”,讓企業(yè)有種“食之無味、棄之可惜”的感覺。測(cè)試軟件是否具有快速二次開發(fā)能力的方法也不難,就是企業(yè)在選型時(shí),不僅要看軟件提供商如何演示,還要提出一些個(gè)性化需求,看看對(duì)方能否迅速開發(fā)出來。
(三)軟件和實(shí)施費(fèi)用應(yīng)相對(duì)便宜
企業(yè)第一次實(shí)施由于經(jīng)驗(yàn)上的不足,風(fēng)險(xiǎn)不是沒有,確實(shí)有許多優(yōu)秀的企業(yè)是通過第二次實(shí)施才獲得了成功。因此企業(yè)在第一次選型軟件時(shí),不要只注意軟件提供商的品牌和規(guī)模,因?yàn)閮r(jià)格越高,企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)就越高。我們建議企業(yè)最好還是購(gòu)買那些物美價(jià)廉的產(chǎn)品,也就是當(dāng)所選軟件都能滿足企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求且能進(jìn)行二次開發(fā)時(shí),企業(yè)最好選擇價(jià)格便宜的那家,就好像一個(gè)人剛學(xué)會(huì)開車,就要買一輛奔馳轎車,無論這個(gè)人是否真正有錢都不是明智的選擇。現(xiàn)在出現(xiàn)了平臺(tái)化組構(gòu)的軟件產(chǎn)品,它可以通過建模工具迅速按照客戶的需求進(jìn)行軟件開發(fā),這樣就大量地節(jié)約軟件開發(fā)周期和成本,而且二次開發(fā)工作也變得十分的簡(jiǎn)單,所以企業(yè)最好選擇這樣的產(chǎn)品。
(四)軟件操作要簡(jiǎn)單、易學(xué)
由于許多企業(yè)過去沒有信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),員工一下子由過去的手工工作轉(zhuǎn)為計(jì)算機(jī)工作肯定有一個(gè)適應(yīng)過程,如軟件組構(gòu)和操作過于復(fù)雜,那么一定會(huì)加大培訓(xùn)和實(shí)施的難度。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇二
中國(guó)xx軟件有限公司是以xx教授(原中國(guó)交大研究生)、xx教授(原中科院計(jì)算所研究生)攜帶在加拿大多年學(xué)習(xí)與研究的先進(jìn)創(chuàng)新成果回國(guó)創(chuàng)業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20xx年7月在中國(guó)張江高科技園區(qū)注冊(cè),主要業(yè)務(wù)是開發(fā)具有自主版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的大型通用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)——xxsql,并基于xx數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)與推廣。
xx軟件的宗旨是以創(chuàng)新的核心技術(shù)為起點(diǎn),以國(guó)際一流的專家為技術(shù)領(lǐng)路人,將核心技術(shù)轉(zhuǎn)化成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)產(chǎn)品,將xx軟件建設(shè)成一個(gè)大型的基礎(chǔ)軟件與應(yīng)用軟件供應(yīng)商。
xx軟件的短期目標(biāo):基于xx數(shù)據(jù)庫(kù)(xxsql)的“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”能夠在一些具體行業(yè)或項(xiàng)目中進(jìn)行推廣應(yīng)用。初期市場(chǎng)開拓的目標(biāo)在于建立與提高公司產(chǎn)品的信譽(yù)與客戶對(duì)于產(chǎn)品的可接受程度,而非盲目追求數(shù)量增長(zhǎng)??傊?,首先使公司運(yùn)營(yíng)正常,實(shí)現(xiàn)良性現(xiàn)金流與一定的贏利空間,再求進(jìn)一步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)良好的投資回報(bào)。
xx軟件的長(zhǎng)期目標(biāo):開發(fā)與推廣大型通用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)及其應(yīng)用產(chǎn)品。
二、公司目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)
公司目前的股份構(gòu)成:
三、
已投入的資金及用途
公司于20xx年7月成立,注冊(cè)資金200萬元人民幣,主要用于產(chǎn)品的開發(fā)、測(cè)試,市場(chǎng)渠道的鋪設(shè)。
公司成立以來成功申請(qǐng)了20xx年科技部中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金(75萬元)與20xx年中國(guó)市第一批軟件與集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金(50萬元)。
四、公司目前主要產(chǎn)品及服務(wù)
公司的主要產(chǎn)品:“xx數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(xxsql)”。
正在開發(fā)的產(chǎn)品有:“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”。
公司還計(jì)劃基于xx數(shù)據(jù)庫(kù)建立“xx數(shù)據(jù)服務(wù)中心”,為廣大中小企業(yè)用戶提供數(shù)據(jù)集中維護(hù)及安全保障。
五、產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)與歸屬權(quán)
“xx數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(xxsql)”是由兩位創(chuàng)始人(xx、xx)在國(guó)外任教期間發(fā)明,通過與任教所在大學(xué)簽定法律合同(見附件),數(shù)據(jù)庫(kù)的專利權(quán)、出版權(quán)及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)都?xì)w屬于兩位創(chuàng)始人所有,目前數(shù)據(jù)庫(kù)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)已轉(zhuǎn)到中國(guó)xx軟件有限公司。
“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”則是在中國(guó)研發(fā)的基于xx數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用產(chǎn)品。中國(guó)xx軟件有限公司擁有產(chǎn)品的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
六、市場(chǎng)概況與營(yíng)銷策略
目前企業(yè)搜索市場(chǎng)還處于起步階段,還沒有出現(xiàn)一家獨(dú)大或幾分天下的局面,因此,現(xiàn)在是進(jìn)入企業(yè)搜索市場(chǎng)的最好時(shí)機(jī)。
xx的總體營(yíng)銷策略是:分別向中小企業(yè)、大型企業(yè)與服務(wù)運(yùn)營(yíng)商提供不同的細(xì)化產(chǎn)品,逐步開拓本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)。
七、核心團(tuán)隊(duì)
公司的核心團(tuán)隊(duì)由五人組成:
xx(公司創(chuàng)辦人,現(xiàn)任總經(jīng)理,xx大學(xué)計(jì)算機(jī)系終身教授,人工智能專家);
王先生(xx大學(xué)計(jì)算機(jī)系博士后,曾任加拿大著名軟件公司高級(jí)系統(tǒng)分析師,數(shù)據(jù)庫(kù)專家)。
八、公司優(yōu)勢(shì)說明
公司的主要優(yōu)勢(shì)如下:
1)企業(yè)搜索引擎的技術(shù)處在不斷發(fā)展完善中,xx擁有自主的先進(jìn)技術(shù),創(chuàng)新能力強(qiáng);
2)xx企業(yè)備份與搜索工具是基于xx自身的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品研發(fā)的,充分利用了數(shù)據(jù)庫(kù)的
高性能與安全機(jī)制,產(chǎn)品性價(jià)比高;
3)xx能快速靈活地向用戶提供按需定制服務(wù)。
九、目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求
為了搶占企業(yè)信息搜索的市場(chǎng)發(fā)展先機(jī),xx需要的外部投資為750萬元人民幣,加上xx的預(yù)期銷售收入及其他資金,致力于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)。
公司計(jì)劃在20xx年實(shí)現(xiàn)收支平衡,09年實(shí)現(xiàn)銷售贏利,占據(jù)國(guó)內(nèi)企業(yè)搜索市場(chǎng)有一定影響力的份額,打造xx軟件品牌。
十、融資方案
企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)是相輔相成的,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),資本經(jīng)營(yíng)則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。公司此次計(jì)劃籌集750萬元的風(fēng)險(xiǎn)資金,主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場(chǎng)開發(fā)。
此次融資的資金籌措方式:股權(quán)融資(投資750萬獲取20%股權(quán))或引進(jìn)戰(zhàn)略投資者。投資方可通過股票上市或公司兼并的方式退出。
十一、合作方式
中國(guó)xx軟件有限公司計(jì)劃吸收750萬元(人民幣)風(fēng)險(xiǎn)資金,主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場(chǎng)開發(fā)。
投資方與xx軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進(jìn)行合作,股份的最終分配方案可經(jīng)由談判確定。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇三
進(jìn)入公司以來,對(duì)外銷售的對(duì)象主要有賣場(chǎng)、汽車行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠商,從實(shí)際完成的銷售情況上看,上述行業(yè)只停留在認(rèn)知階段,沒有銷售出一套,只有公司在做項(xiàng)目的時(shí)候,把軟件捆綁在項(xiàng)目上給用戶。
2.1價(jià)格定位分析
公司對(duì)軟件的銷售價(jià)格為統(tǒng)一價(jià),沒有根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業(yè)主要關(guān)心的是價(jià)格、應(yīng)用,大型企業(yè)主要關(guān)心的是成功案例、應(yīng)用和服務(wù)。
2.2銷售團(tuán)隊(duì)分析
銷售人員的主動(dòng)性、積極性不高,沒有做到“銷售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務(wù),做的是面的'工作,沒有質(zhì)的工作,而且沒有建立一種長(zhǎng)期相互交往的姿態(tài)。市場(chǎng)部沒有方向、銷售策略,沒有建立、發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧后w。
2.3軟件制作團(tuán)隊(duì)分析
xxx軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢(shì),而制作團(tuán)隊(duì)能不能把它用現(xiàn)代藝術(shù)、審美的手法表現(xiàn)出來,給觀眾帶來視覺上的享受則是關(guān)鍵。需要專業(yè)美工團(tuán)隊(duì)作為它的載體。
3.1市場(chǎng)銷售
針對(duì)市場(chǎng)潛在的用戶如汽車4s店、知名品牌店等,主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法,計(jì)劃銷售額基本下線為4套/年,單套軟件(含制作)定價(jià)為10000元,其中人員提成15%,制作團(tuán)隊(duì)15%,稅金17%。
3.2嫁接銷售
把產(chǎn)品嫁接在相關(guān)的配套設(shè)備廠商或商業(yè)活動(dòng)上,在比較高端的展會(huì)里向參展商采用銷售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁,提供軟件、硬件設(shè)施,租賃定價(jià)為1500元/天,其中硬件租賃費(fèi)300~500元/天,制作團(tuán)隊(duì)400元,運(yùn)輸200元,稅金6%。
與觸摸屏廠商展開合作,以600元/套低價(jià)銷售給廠商,并免費(fèi)提供培訓(xùn)。計(jì)劃完成銷售100套/年。
3.3捆綁銷售
通過公司的項(xiàng)目把xxx軟件應(yīng)用于其中,單套價(jià)格可定位高一點(diǎn),預(yù)計(jì)有福建項(xiàng)目和珠海項(xiàng)目。
3.4分銷銷售
承招各地經(jīng)銷商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價(jià)格給他們,并作出獎(jiǎng)勵(lì)條件,每個(gè)代理經(jīng)銷商一年內(nèi)完成100套以上,單價(jià)上優(yōu)惠100元,年底結(jié)算返還。每年計(jì)劃發(fā)展40個(gè)代理經(jīng)銷商,每個(gè)做到銷售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應(yīng),進(jìn)入到大眾化領(lǐng)域。
4.1人員準(zhǔn)備
硬件資金準(zhǔn)備,觸摸屏采取租賃或購(gòu)買方式,并配備相應(yīng)的加密狗。
(省略)
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇四
分析當(dāng)前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品)的營(yíng)銷狀況,有助于對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境,有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況、宏觀環(huán)境狀況等。
對(duì)公司而言,成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務(wù)出售給個(gè)別的購(gòu)買者。成功意味著了解誰是你的客戶,了解他們的背景并能比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶,最好的辦法之一就是幫助你的客戶,這就意味著必須對(duì)重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)了如指掌,特別是重點(diǎn)客戶所面對(duì)的市場(chǎng)需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),然后同客戶一道共同策劃,挖掘并把握這些潛在的機(jī)會(huì),以此來提高客戶的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,這樣雙方都獲益良多。
二、銷售策略
根據(jù)市場(chǎng)分析的情況。銷售的策略是必須要從主動(dòng)尋找客戶開始,能洞察出潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨螅且髮?duì)客戶業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對(duì)的市場(chǎng)有一個(gè)深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧,開放的思想,對(duì)未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神,同時(shí)還要對(duì)客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗(yàn)充滿信心。挖掘潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)要耗費(fèi)大量的精力。正因?yàn)槿绱?,只能有選擇性地針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行。在執(zhí)行時(shí),必須與客戶結(jié)成團(tuán)隊(duì),發(fā)掘出對(duì)其具有重要價(jià)值的機(jī)會(huì),并幫助付諸實(shí)施,因此,我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程,應(yīng)該有以下幾個(gè)方面來說明銷售的過程。
第一、銷售準(zhǔn)備。沒有妥善的準(zhǔn)備,你無法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹,在銷售準(zhǔn)備的步驟中,我覺得要學(xué)會(huì):1、市場(chǎng)分析能力及對(duì)公司整體的認(rèn)識(shí)。2、銷售區(qū)域的準(zhǔn)備。3、開發(fā)準(zhǔn)客戶的準(zhǔn)備。
第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭,所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。
第三、進(jìn)入銷售主題。掌握好的時(shí)機(jī),用能夠引起客戶注意以及興趣的開場(chǎng)白進(jìn)入銷售主題,讓你的銷售有一個(gè)好的開始。在這里要搞清楚抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī)及開場(chǎng)白的技巧。
a:利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導(dǎo)你和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時(shí),你透過詢問能找到更多的資料,支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意:1、事前調(diào)查;2、確定調(diào)查項(xiàng)目;3、向誰做事實(shí)調(diào)查;4、何種調(diào)查方法;5、調(diào)查重點(diǎn);6、詢問技巧。
第四、在行業(yè)軟件銷售過程中,由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關(guān)系或本身就和客戶關(guān)系較好。而這時(shí)我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關(guān)系做銷售,對(duì)我們成交會(huì)有很好的效果,這時(shí)我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場(chǎng)開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點(diǎn)。你要讓系統(tǒng)集成商堅(jiān)信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們?cè)趺磥韼退_拓市場(chǎng)和建產(chǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作關(guān)系。在這個(gè)里,要注意:1、分析市場(chǎng)前景給系統(tǒng)集成商;2、合理利潤(rùn);3、系統(tǒng)集成商的銷售團(tuán)隊(duì)意識(shí);4、配合系統(tǒng)集成做市場(chǎng)。
在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,企業(yè)強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,消費(fèi)者不一定滿意?,F(xiàn)代的營(yíng)銷理念強(qiáng)調(diào)客戶“服務(wù)”,然而即使有了滿意的服務(wù),顧客也不一定忠誠(chéng)。未來的營(yíng)銷趨勢(shì)將崇尚“體驗(yàn)”,用戶只有為客戶造就“難忘的體驗(yàn)”,才會(huì)贏得用戶的忠誠(chéng),維持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過程的締結(jié)。每一個(gè)銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進(jìn)發(fā)展問題。
三、成功實(shí)施營(yíng)銷策略
以上列舉了的銷售策略要得以實(shí)施,那對(duì)眾多客戶而言,營(yíng)銷策略折實(shí)施需要哪些基本條件以及如何來實(shí)施呢?特別是當(dāng)客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應(yīng)該完善的地方以及具體的改善和處理辦法:
1、介紹公司良好的公司信譽(yù)
·介紹公司的背景和歷史
·列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶
·以往良好信譽(yù)“清白身世”的告知或證明
·通過“第三方”(媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會(huì)或權(quán)威等)幫你美化
·公司的軟硬件情況
·將要實(shí)施的重大發(fā)展計(jì)劃
·財(cái)務(wù)狀況、資金實(shí)力等
2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學(xué)問,以下列舉了一些辦法:
·公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及所獲得的認(rèn)證證書
·所獲得的各種榮譽(yù)證書
·權(quán)威部門出具的相關(guān)報(bào)告
·可感知的對(duì)比試驗(yàn)
·老用戶的示范
·品牌的高知名度和美譽(yù)度
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇五
1.1 編寫目的
編寫本文檔的目的是確保項(xiàng)目包括成功完成項(xiàng)目所需的全部工作,但又只包括必須完成的工作的各個(gè)過程。是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)確定、記載、核實(shí)、管理和控制項(xiàng)目范圍的指南。此文當(dāng)中包括制作工作分解結(jié)構(gòu),并確定如何維持與批準(zhǔn)該工作分解結(jié)構(gòu);規(guī)定如何正式核實(shí)與驗(yàn)收項(xiàng)目已完成可交付成果。
1.2 參考資料
1.3 重要術(shù)語
20xx:軟件開發(fā)語言
visual studio 20xx 軟件開發(fā)環(huán)境
2 項(xiàng)目概述
2.1 系統(tǒng)與項(xiàng)目的定義
本系統(tǒng)是建立在c/s系統(tǒng)架構(gòu)下基于sql server數(shù)據(jù)庫(kù),采用技術(shù)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)用于酒店信息化管理的。該系統(tǒng)基本滿足了酒店管理方面的需求,用戶界面友好。系統(tǒng)對(duì)用戶(主要是酒店管理層及員工)數(shù)據(jù)有效地實(shí)現(xiàn)了信息電子化處理,從而降低了人工勞動(dòng)并增加信息的準(zhǔn)確性。本系統(tǒng)的基本信息有客房、餐飲、財(cái)務(wù)及人力資源等,用戶登錄系統(tǒng)后根據(jù)權(quán)限操作這些基本信息。
要實(shí)現(xiàn)的功能模塊包括4個(gè)方面,第一個(gè)方面是客房管理子系統(tǒng),包括客房登記、客房預(yù)定、工作報(bào)表、信息查看及最重要的客房部經(jīng)理管理模塊;第二個(gè)方面是餐飲管理子系統(tǒng),包括點(diǎn)單、埋單、預(yù)定、換臺(tái)及最重要的餐飲部經(jīng)理管理模塊;第三個(gè)個(gè)方面是財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng),包括財(cái)務(wù)預(yù)算的查看及發(fā)布審核、財(cái)務(wù)報(bào)表的生成等;最后一個(gè)方面是人力資源管理子系統(tǒng),包括員工信息的錄入、查看及績(jī)效考核等。
2.2 系統(tǒng)開發(fā)背景與目標(biāo)
在信息高度發(fā)達(dá)的今天,酒店業(yè)務(wù)涉及的各個(gè)工作環(huán)節(jié)已經(jīng)不再僅僅是傳統(tǒng)的住宿、結(jié)算業(yè)務(wù),而是更廣、更全面的服務(wù)性行業(yè)代表。酒店賓館作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),從客房的營(yíng)銷即客人預(yù)訂開始,到入住登記直至最后退房結(jié)賬,整個(gè)過程應(yīng)該能夠體現(xiàn)以賓客為中心,提供快捷、方便的服務(wù)。給賓客一種顧客至上的享受。提高酒店的管理水平,簡(jiǎn)化各種復(fù)雜操作,在最合理、最短時(shí)間內(nèi)完成酒店業(yè)務(wù)規(guī)范化操作,這樣才能令旅客舒適難忘,增加賓客回頭率。而對(duì)酒店業(yè)內(nèi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),各酒店均在努力拓展其服務(wù)領(lǐng)域的廣度和深度。雖然信息化不是酒店走向成功的關(guān)鍵因素,但它可以幫助那些真正影響成敗的要素發(fā)揮更大的作用。因此,采用全新的酒店管理系統(tǒng),將成為提高酒店的管理效率,改善服務(wù)水平的重要手段之一。
酒店行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得爭(zhēng)取客源、提高酒店入住率、制定正確營(yíng)銷策略已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的任務(wù),借助蓬勃發(fā)展的it工具來拓展其能力已經(jīng)成為許多酒店的首選。
計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)交換方面的快速可靠,是手工操作不能完成的。 酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo):
1)采用先進(jìn)的分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù),以提高管理工作的質(zhì)量、效率和規(guī)范性;
3)旨在提高酒店的管理效率,減免手工處理的繁瑣和誤差。及時(shí)、準(zhǔn)確地反應(yīng)酒店的工作情況、經(jīng)營(yíng)情況,從而提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益;實(shí)現(xiàn)客房管理的規(guī)范化、自動(dòng)化。
2.3 用戶需求概述及系統(tǒng)主要功能
3 項(xiàng)目范圍界定
3.1 開發(fā)技術(shù)選擇與理由
開發(fā)酒店管理系統(tǒng),軟硬件方面選擇的是可視化的visual 20xx和sql server 20xx數(shù)據(jù)庫(kù),windows xp操作系統(tǒng)等。
vb擁有圖形用戶界面(gui),可以輕易的使用ado連接數(shù)據(jù)庫(kù),程序員可以輕松的使用vb提供的組件快速建立一個(gè)應(yīng)用程序,以上都是組員熟悉的語言和數(shù)據(jù)庫(kù),所以技術(shù)方面是絕對(duì)可行的。綜上所述,我們完全有能力完成酒店管理系統(tǒng)的最終實(shí)現(xiàn)。
3.2 開發(fā)團(tuán)隊(duì)與開發(fā)環(huán)境、工作方式 開發(fā)團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目經(jīng)理王朝令
需求分析員 王朝令 況曉龍 設(shè)計(jì)人員況曉龍 黃志剛
編碼人員王朝令 況曉龍 黃志剛 測(cè)試人員黃志剛
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇六
通過實(shí)施人力資源管理系統(tǒng),提高人力資源部在日常人力資源操作性等事務(wù)的工作效率,為高層提供即時(shí)的高效的人力資源資數(shù)據(jù)查詢、分析,為高層提供決策依據(jù)。同時(shí)有利于人力資源內(nèi)部流程的規(guī)范與再造優(yōu)化,以便更好地為員工(我們的客戶)提供更好的服務(wù)。
1、人事管理類:人事檔案履歷管理、企業(yè)構(gòu)架管理、入職/離職管理、合同管理、變動(dòng)管理、獎(jiǎng)懲管理及相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表,支持領(lǐng)導(dǎo)查詢。
2、考勤管理類:由于公司原有一個(gè)完善的考勤系統(tǒng),現(xiàn)有系統(tǒng)只是導(dǎo)入原有考勤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。
3、招聘管理類:招聘需求分析、人員需求預(yù)測(cè)、招聘計(jì)劃、招聘效果分析、招聘成本分析。
4、培訓(xùn)與發(fā)展類:
培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄(員工、教師)、培訓(xùn)津貼計(jì)算、培訓(xùn)課程管理、培訓(xùn)成本分析,給個(gè)人提供職業(yè)生涯規(guī)劃、建設(shè)人才梯隊(duì)、給個(gè)人提供給予職位及發(fā)展需求的培訓(xùn)服務(wù)。
5、績(jī)效考核管理類:導(dǎo)入相應(yīng)的考核數(shù)據(jù),為薪資提供數(shù)據(jù)。
6、薪資福利管理類:薪資政策設(shè)定、薪資公式設(shè)定、薪資報(bào)表、工資單、個(gè)人所得稅表、社保管理、住房公積金管理。
本項(xiàng)目由人力資源部主管***批準(zhǔn),總經(jīng)理***審核實(shí)施。
本項(xiàng)目涉及部門:總經(jīng)辦、人力資源部、財(cái)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部
項(xiàng)目主席:***
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:***
項(xiàng)目成員:****、****……
1、軟件:采用市場(chǎng)上購(gòu)買的hrms軟件
2、硬件:采用組裝服務(wù)器
系統(tǒng)軟件是基于微軟sql數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行,采用c/構(gòu)架,個(gè)人用戶裝載客戶端進(jìn)行操作。
3、成本:總投資約***元
1、軟件風(fēng)險(xiǎn):由于我們采用的是盜版軟件,有不可遇見的問題,現(xiàn)已經(jīng)完成了初步的各個(gè)模塊的測(cè)試,但是沒有完成真實(shí)模擬的測(cè)試。
2、功能風(fēng)險(xiǎn):由于此軟件沒有真實(shí)地進(jìn)行全面的測(cè)試,需要在模擬運(yùn)行一段時(shí)間后才能得知其實(shí)際運(yùn)行能力。
3、人員風(fēng)險(xiǎn):不見得每個(gè)人都是喜歡用這個(gè)系統(tǒng),上這系統(tǒng)一開始比如有很多的數(shù)據(jù)錄入工作加上一些不習(xí)慣或者其他因素,一定會(huì)有人員有抵觸情緒,這需要主管的大力推行和及時(shí)開導(dǎo)解決。
1、前期工作(一個(gè)月)
2、實(shí)施準(zhǔn)備階段(1周)
資料準(zhǔn)備;項(xiàng)目實(shí)施會(huì)議,確定實(shí)施時(shí)間表,確定人員工作細(xì)則;確定項(xiàng)目監(jiān)督人員;hrms培訓(xùn);系統(tǒng)安裝調(diào)試,模擬測(cè)試。
3、模擬運(yùn)行及用戶化(2周)
資料上傳;用戶化,客戶端安裝,個(gè)人工作準(zhǔn)則確定。
4、切換運(yùn)行(一天)
實(shí)時(shí)工作上線切換,解決軟件當(dāng)中的問題;切換驗(yàn)收。
5、新系統(tǒng)運(yùn)行
持續(xù)的維護(hù)及應(yīng)用創(chuàng)新,及時(shí)新人的培訓(xùn)。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇七
甲方在此委托乙方進(jìn)行xx軟件的開發(fā),為明確雙方責(zé)任,經(jīng)友好協(xié)商,雙方達(dá)成以下協(xié)議:
第一條:項(xiàng)目的功能、平臺(tái)架構(gòu)、開發(fā)進(jìn)度、交付方式等內(nèi)容由載明。
第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2. 提供項(xiàng)目所需要的所有資料交給乙方,并保證資料的正確性。
3. 及時(shí)支付費(fèi)用,保證項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用及時(shí)到位。
4. 本合同的相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。
第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。
2. 按照項(xiàng)目進(jìn)度要求及時(shí)完成系統(tǒng)的開發(fā),同時(shí)保證項(xiàng)目質(zhì)量。
3. 協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的實(shí)施、培訓(xùn)以及維護(hù)。
4. 開發(fā)完畢,乙方應(yīng)將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方,不得將其應(yīng)用在其他企業(yè)。
5. 不得將甲方開發(fā)內(nèi)容泄露給第三方。
第四條:驗(yàn)收
2. 驗(yàn)收期限為2天時(shí)間。
第六條:付款方式
1. 合同簽訂后1個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)30%的預(yù)付款。
2. 試運(yùn)行完畢,甲方向乙方支付合同總價(jià)70%的合同款;
第七條:維護(hù)
2. 甲方需要改動(dòng)或需要委托乙方進(jìn)行二次開發(fā),甲方應(yīng)同乙方另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費(fèi)用。
第八條 違約責(zé)任
1. 任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。
2. 因不可抗力而無法承擔(dān)責(zé)任的一方,應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3 天內(nèi),及時(shí)通知另一方。
3. 一方因不可抗力確實(shí)無法承擔(dān)責(zé)任,而造成損失的,不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并且不能避免的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、**、政府行為等。
第九條 其它
1. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
2. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
3. 本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
乙方: 甲方
法人代表: 法人代表:
代 理 人: 代 理 人:
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
地 址: 地 址:
電 話: 電 話:
傳 真: 傳 真:
開戶銀行: 開戶銀行
帳 號(hào): 帳 號(hào):
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇八
1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
(2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
(1)、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
(2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)
(3)、購(gòu)買過程(包括參與購(gòu)買的角色,購(gòu)買行為,購(gòu)買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)
二、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷差異化與定位
(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
4、自身定位——為市場(chǎng)者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)、市場(chǎng)者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
(2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(4)、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4p)
三、營(yíng)銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)、產(chǎn)品線組合決策
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標(biāo)簽決策
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
(2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)
3、選擇和管理營(yíng)銷渠道
(1)、渠道設(shè)計(jì)決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動(dòng)態(tài)
(4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
(2)、銷售促進(jìn)
(3)、公共關(guān)系
6、管理銷售隊(duì)伍
(1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)
四、管理營(yíng)銷
2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性
3、控制營(yíng)銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇九
黑盒測(cè)試應(yīng)用等價(jià)類劃分法,邊界值分析法,判定表分析,因果圖法,正交試驗(yàn)法,功能圖法和錯(cuò)誤推測(cè)法。
壓力測(cè)試,同時(shí)讓很多人同時(shí)登錄系統(tǒng),測(cè)試同時(shí)最大登錄數(shù),以便做好系統(tǒng)的壓力測(cè)試,以便防止同時(shí)過多的學(xué)生和教師登錄時(shí)產(chǎn)生的系統(tǒng)崩潰,同時(shí)做好相應(yīng)的對(duì)策。
由于教學(xué)管理系統(tǒng)的特殊性,所以面對(duì)不同的人員要安裝不同的系統(tǒng)。首先是學(xué)校的高級(jí)管理人員(例如校長(zhǎng),書記,年級(jí)主任),要有修改系統(tǒng)內(nèi)容的權(quán)利,所以要安裝最高級(jí)的.系統(tǒng),而任課教師只能查看與自己有關(guān)的課程與上課時(shí)間,同時(shí)擁有上傳課件,教學(xué)相關(guān)軟件的權(quán)利,所以要再安裝教師機(jī)用的教學(xué)系統(tǒng),而學(xué)生,在每個(gè)學(xué)生入學(xué)的時(shí)候要發(fā)放的安裝程序,學(xué)生的權(quán)限最低,只有查看自己所選課程和下載相關(guān)課件和課程相關(guān)軟件的權(quán)利。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇十
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南開區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計(jì)算機(jī)專業(yè)應(yīng)用軟件的培訓(xùn).安裝.批發(fā).零售.技術(shù)服務(wù)于一體的知識(shí)密集型企業(yè)。員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)全面.經(jīng)驗(yàn)豐富.敬業(yè)愛崗.素質(zhì)優(yōu)良,其中:專業(yè)技術(shù)人員20人,全部是大專以上學(xué)歷,能夠以最合理的價(jià)格為客戶提供最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
公司是北京用友集團(tuán)天津地區(qū)小型管理軟件授權(quán)營(yíng)銷服務(wù)商,并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產(chǎn)品a級(jí)代理銷售及服務(wù)授權(quán)資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位,獲得用友集團(tuán)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。
公司內(nèi)部管理制度合理適宜。外部社會(huì)關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過不斷地改進(jìn)和完善,已基本形成了一套比較科學(xué)有效的管理運(yùn)作體系。
為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,進(jìn)一步增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司決定啟動(dòng)以“追求客戶全面滿意,擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信,通過努力,在以北京用友集團(tuán)為后盾,桓博公司將成為更具綜合實(shí)力的企業(yè),也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平,做出更大貢獻(xiàn)。
公司不僅注重短期目標(biāo),更加重視長(zhǎng)期發(fā)展。公司將秉承“重誠(chéng)信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意”服務(wù)理念,在日常業(yè)務(wù)中不斷豐富公司品牌內(nèi)涵,努力拓寬渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)知名度及美譽(yù)度,激活市場(chǎng),帶動(dòng)人氣,力求在天津大部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng),成為天津地區(qū)財(cái)務(wù)軟件的最大代理服務(wù)商。
1.目標(biāo)市場(chǎng):創(chuàng)業(yè)前期(兩年內(nèi))目標(biāo)主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè),個(gè)體經(jīng)營(yíng)和一般事業(yè)單位,在后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位,占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場(chǎng)。
2.企業(yè)定位:“精細(xì)管理.卓越理財(cái)”為客戶提供更及時(shí).更準(zhǔn)確.更全面的.更周到的服務(wù),推動(dòng)軟件信息化的普及。
3.使用價(jià)格:參考報(bào)價(jià)
4.營(yíng)銷隊(duì)伍:在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔(dān);在企業(yè)不斷發(fā)展過程中,再適時(shí)招納一定數(shù)量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營(yíng)銷策劃的工作。
5.服務(wù)支持:使顧客能迅速.方便的得到準(zhǔn)確.完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。
6.廣告宣傳:開展有計(jì)劃。有目的`的廣告活動(dòng)。在初期(兩年內(nèi))主要面向小型的企事業(yè)單位,提供盡可能多的免費(fèi)培訓(xùn)和知識(shí)講座,專門針對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié),逐漸“滲透”的方式進(jìn)入企業(yè);從第三年開始,我們將集中一部分優(yōu)勢(shì)力量對(duì)企業(yè)中的廣大財(cái)務(wù)人員展開新一輪軟件的宣傳.促銷和培訓(xùn)攻勢(shì)。廣告中突出宣傳我公司“專業(yè)化”.“人性化”等鮮明特點(diǎn),并且保證初期的廣告投入預(yù)算,迅速提升知名度,預(yù)計(jì)20xx年廣告費(fèi)10萬元。
7.推廣計(jì)劃:20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網(wǎng)站,并且豐富網(wǎng)站內(nèi)容,建立會(huì)員機(jī)制,提供在線技術(shù)支持和交流論壇;注冊(cè)3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名和網(wǎng)站推廣,在各大傳媒中廣告投入,吸引用戶注冊(cè)我們的會(huì)員,并且給予會(huì)員金額上的優(yōu)惠和贈(zèng)送禮品,以此擴(kuò)大我們的客戶群體。
軟件.財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商,是中國(guó)最大的獨(dú)立軟件供應(yīng)商。在中國(guó)erp軟件市場(chǎng),擁有公司是市場(chǎng)份額最大.產(chǎn)品線最豐富.成功應(yīng)用最多.服務(wù)網(wǎng)落最大.交付能力最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
(1)軟件產(chǎn)品介紹
1:用友財(cái)務(wù)通由于信息計(jì)算在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,會(huì)計(jì)將由核算型向核算管理型轉(zhuǎn)移;財(cái)務(wù)工作將進(jìn)一步參與單位的經(jīng)營(yíng)管理,在控制.決策.分析和考評(píng)等方面發(fā)揮重大的作用。用友財(cái)務(wù)通正是基于這種環(huán)境,以“精細(xì)核算,卓越理財(cái)”為核心應(yīng)用理論,面向中小企業(yè)及組織的財(cái)務(wù)應(yīng)用,提供企業(yè)投資融資決策,從而幫助企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)電算化管理。本產(chǎn)品主要包括財(cái)務(wù)處理.工資管理.固定資產(chǎn)管理.報(bào)表.財(cái)務(wù)分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中,財(cái)務(wù)處理又細(xì)分為總帳.應(yīng)收應(yīng)付.項(xiàng)目管理.現(xiàn)金管理等四大模塊。用友財(cái)務(wù)通提供數(shù)據(jù)接口,可實(shí)現(xiàn)向u8管理軟件的平滑過渡,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2:商貿(mào)通本系統(tǒng)通過預(yù)置多種會(huì)計(jì)制度模板.多種業(yè)務(wù)類型,全面滿足各類小型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)銷存及財(cái)務(wù)核算需求,為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法,準(zhǔn)確及時(shí)匯總財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),出具多角度業(yè)務(wù)分析報(bào)表,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加速資金周轉(zhuǎn),降低運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)盈利能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助小型商貿(mào)企業(yè)高速發(fā)展!
3:用友u8系列/用友erp/u8產(chǎn)品介紹用友erp—u8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié).分析.提煉中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次.不同管理與信息化成熟度.不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。他具備五大產(chǎn)品特性。
1.企業(yè)全面應(yīng)用2.按需部署3.高度整合4.快速見效5.低成本
3:用友商用表單及耗材:
用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產(chǎn)品線,主要包括:會(huì)計(jì)帳簿;業(yè)務(wù)表單(尋報(bào)價(jià)單.送收貨單.收付款單);綜合表單(工資單.固定資產(chǎn)卡片.出入庫(kù)單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機(jī).激光打印機(jī).噴墨打印機(jī)等多種打印設(shè)備。
(2)軟件優(yōu)點(diǎn)說明:
2.技術(shù)特點(diǎn):
(一)嚴(yán)密的安全技術(shù)
a.數(shù)據(jù)操作安全性b.數(shù)據(jù)存貯安全性c.數(shù)據(jù)運(yùn)用.查詢.分析時(shí)的安全性
3.應(yīng)用特點(diǎn):
全面支持小企業(yè)會(huì)計(jì)制度,滿足更多小企業(yè)管理需求。!a.業(yè)務(wù)流程自由選擇,企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務(wù)處理流程。b.報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析角色化,按應(yīng)用角色多角度進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。c.靈活自定義各種基礎(chǔ)檔案業(yè)務(wù)屬性.各種業(yè)務(wù)報(bào)表及單據(jù)格式。d.財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理,更加全面掌控企業(yè)物流,資金流,信息流。e.規(guī)范企業(yè)管理,有效控制企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。f.豐富快捷的財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)等分析處理,快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對(duì)帳單.支票登記簿.費(fèi)用報(bào)銷等一套出納業(yè)務(wù)。
(3)產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象
1.財(cái)務(wù)通:基礎(chǔ)版:面向小型企業(yè),小型診所社區(qū)醫(yī)院.小規(guī)模學(xué)校等以及兼職會(huì)計(jì)人員或小型代理記帳公司(5套帳以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)版及網(wǎng)絡(luò)版:面向以財(cái)務(wù)核算為核心進(jìn)行全面經(jīng)營(yíng)管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的代理記帳公司等。
8面向大中型企業(yè)或集團(tuán)應(yīng)用的一體化解決方案,用友erp—u8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié).分析.提煉中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次.不同管理與信息化成熟度.不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。將成功的管理經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)實(shí)踐應(yīng)用產(chǎn)品化,把管理要素合理預(yù)置在軟件中,讓更多的企業(yè)通過應(yīng)用和實(shí)施用友erp—u8企業(yè)應(yīng)用套件來實(shí)現(xiàn)先進(jìn).成熟管理的應(yīng)用價(jià)值。
3.授權(quán)資格等級(jí)用友軟件時(shí)第一個(gè)通過國(guó)家財(cái)政部審批的財(cái)務(wù)信息化軟件開發(fā)商。
四.業(yè)務(wù)收入
1.收入來源:桓博公司的收入來源主要為軟件銷售.升級(jí)和軟件售后服務(wù)費(fèi)(包括用友軟件配套耗材)三個(gè)部分,并根據(jù)行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)和公司的成本預(yù)算制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
其中收入主要以軟件銷售收入為主,軟件升級(jí)和服務(wù)費(fèi)及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元,服務(wù)費(fèi)收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施收入10萬元。
(1).市場(chǎng)評(píng)估:計(jì)世資訊(ccwresearch)的研究表明,20xx年上半年,中國(guó)通用型管理軟件市場(chǎng)規(guī)模為22.7億元,增長(zhǎng)率32%;同期,erp規(guī)模達(dá)到11.9億元,增長(zhǎng)率為29%。有關(guān)資料顯示,截至到20xx年底,天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家,其中以應(yīng)用軟件進(jìn)行相關(guān)管理的只有20xx家左右,僅占0.5%。市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。(一)中小企業(yè)erp需求旺盛20xx年,中國(guó)中小企業(yè)erp市場(chǎng)銷售額已經(jīng)占到erp市場(chǎng)銷售額的68.2%,中小企業(yè)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)速度達(dá)到24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場(chǎng)18.7%的增長(zhǎng)速度。20xx年中小企業(yè)將會(huì)延續(xù)20xx年的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),增長(zhǎng)速度仍將超出大型企業(yè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度,繼續(xù)成為拉動(dòng)erp市場(chǎng)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量。
(二)中小企業(yè)用戶erp選型慎重
通過調(diào)查研究表明,中小企業(yè)用戶在erp選型時(shí)更加慎重,選型時(shí)考慮的因素不再僅僅是廠商品牌.產(chǎn)品價(jià)格.功能模塊是否全面等表現(xiàn)因素,而是會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行,產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展,是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來的潛在需求,給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績(jī)的提升。
(2)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目前我們遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有同行業(yè)的廠商,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然也有和用有軟件爭(zhēng)奪市場(chǎng)的能力,他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場(chǎng),但是產(chǎn)品相對(duì)單一,配置也不如用友靈活。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來看他們所占據(jù)市場(chǎng)份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的,這部分市場(chǎng)份額對(duì)用友來說也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),而且中小企業(yè)占了國(guó)內(nèi)企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產(chǎn)品,是所有軟件廠商中唯一產(chǎn)品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。
(3)銷售策略:
幫助客戶做到4個(gè)充分
充分了解需求;充分培訓(xùn)練習(xí);充分反饋問題;充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
利用各種方式,向目標(biāo)客戶傳遞以下理性訴求:
1.實(shí)時(shí)化—企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中,必須掌握立即.快速的原則,新品上市快,客戶服務(wù)要快,決策速度要快,企業(yè)應(yīng)變速度要快。
3.創(chuàng)利化—經(jīng)營(yíng)無非時(shí)為了活力及貢獻(xiàn)社會(huì)責(zé)任,因此就必須不斷創(chuàng)造利益,就要在重視有利益的銷售的同時(shí),努力提高效率,降低成本。達(dá)到提升競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
(4)價(jià)格政策
完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報(bào)價(jià)(略)
(5)銷售方式
為了使本公司的產(chǎn)品一最快的速度,最全面的被目標(biāo)客戶企業(yè)家了解并接受,擬采取以區(qū)域集中推介會(huì).社會(huì)關(guān)系介紹.銷售人員上門聯(lián)系3種直銷形式為主,向下級(jí)代理商批發(fā)為輔的銷售方式。公司還將重視做好現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)工作,力爭(zhēng)在贏得美譽(yù)的基礎(chǔ)上,將客戶的關(guān)系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場(chǎng)的銷售通道。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇十一
本店以誠(chéng)信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。
本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。
精誠(chéng)團(tuán)結(jié),客戶至上。
本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)。
本店主要經(jīng)營(yíng)情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購(gòu)物的喜好。
淘寶網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)于20xx年5月10日投資創(chuàng)辦。
淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、b2c(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。
截至20xx年一季度,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬人,覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;20xx年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;20xx年全年成交額突破433億。
根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額,c2c市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。
淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅(jiān)持寶可不淘,信不能棄。
(金庸)在為淘寶會(huì)員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的同時(shí),淘寶網(wǎng)也全心營(yíng)造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。
每位在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的首選。
20xx年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年,為社會(huì)創(chuàng)造100萬就業(yè)機(jī)會(huì),幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。
截至20xx年,淘寶已經(jīng)為社會(huì)提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
有關(guān)專家指出,如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達(dá)相思之情已成為時(shí)尚,情侶消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。
統(tǒng)計(jì)顯示,中國(guó)12億人口,16—35歲的年輕群體達(dá)3億多,如果平均每人為對(duì)方贈(zèng)送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價(jià)格)便有超過450億元的市場(chǎng),按全國(guó)20xx個(gè)縣市計(jì)算,每個(gè)縣市將達(dá)2450萬元的市場(chǎng)份額。
網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為新時(shí)尚,同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人。
據(jù)了解,淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價(jià),使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富的商家介紹,經(jīng)營(yíng)初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時(shí)間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內(nèi)銷售情況還會(huì)越來越好。
代理商
網(wǎng)店代銷可以避免庫(kù)存壓力
網(wǎng)店代銷可以降低投資成本
網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力
網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進(jìn)貨時(shí)間
網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價(jià)格卻沒有訂貨限制
網(wǎng)店名稱:鐘愛一生情侶飾品
起始資金:0元
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇十二
1.1項(xiàng)目描述
在當(dāng)前社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶,電子商務(wù)正在逐步成為中國(guó)人的最時(shí)尚的消費(fèi)方式。
許多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購(gòu)物,這是不全面的認(rèn)知,在不久的將來一切消費(fèi)活動(dòng)都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完成。
當(dāng)前電子商務(wù)主要模式為網(wǎng)上零售,隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng)用給了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電子的機(jī)會(huì)。
離線商務(wù)模式又稱onine to offine。簡(jiǎn)稱o2o模式,是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶動(dòng)到線上,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)展開營(yíng)銷推廣,讓線上成為商戶的服務(wù)前臺(tái)。
o2o模式的益處在于,訂單在線上產(chǎn)生,每筆交易可追蹤,展開推廣效果透明度高。
讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。
我們的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù),具體為餐飲企業(yè)的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有以下二點(diǎn):
a)為消費(fèi)者提供方便快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)。
b)為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái),幫助餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度,讓其獲得更大的發(fā)展空間。
1.2產(chǎn)品描述
我們將通過旗下網(wǎng)站“xxx(www。xxxx。cn)”來實(shí)現(xiàn)o2o模式宴會(huì)預(yù)訂的業(yè)務(wù)。
易家肴定位生活類電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),用快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費(fèi)者。
餐飲企業(yè)在“xxx”擁有自己的主題頁面,頁面中標(biāo)有宴會(huì)套餐價(jià)格,還具備宴席數(shù)量、宴會(huì)日期和時(shí)段的選擇的功能。
“xxx”會(huì)建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺(tái)系統(tǒng),當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)站生成訂單后,訂單會(huì)同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。
鑒于宴會(huì)屬于大額服務(wù)交易,預(yù)訂需要消費(fèi)者提供真實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。
為防止惡意行為,消費(fèi)者在預(yù)訂成功后需在36小時(shí)內(nèi)到店確認(rèn)。
消費(fèi)者到店確認(rèn)后餐飲企業(yè)會(huì)把確認(rèn)后的訂單反饋回未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店確認(rèn)的客戶,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消該訂單。
同時(shí)為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準(zhǔn)備時(shí)間,網(wǎng)站只接受當(dāng)日一周以后的訂單。
在消費(fèi)者享受完訂單中的服務(wù)后,“xxx”會(huì)根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。
1.3市場(chǎng)分析
“xxx”屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化,宴會(huì)作為日常生活中常見的喜慶方式(如:婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著龐大的市場(chǎng)規(guī)模和良好的消費(fèi)習(xí)慣。
以武漢市為例,有調(diào)查顯示20xx年全年在餐飲方面的消費(fèi)達(dá)到300億,其中各類宴會(huì)的消費(fèi)占到了21%,如此優(yōu)厚的市場(chǎng)條件為“xxx”創(chuàng)造了廣闊的成長(zhǎng)發(fā)展空間。
1.4競(jìng)爭(zhēng)分析
餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),市場(chǎng)成熟,“xxx”推出的o2o模式宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)在國(guó)內(nèi)尚屬首家。
“xxx”將積極做到以下幾點(diǎn):
a)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
b)在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺(tái)領(lǐng)域樹立標(biāo)桿。
c)建立品牌信譽(yù)度和良好的市場(chǎng)口碑。
d)完善技術(shù),做好“用戶體驗(yàn)”
“xxx”盡量在潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場(chǎng)基礎(chǔ),以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),切實(shí)給餐飲企業(yè)帶來效益,營(yíng)創(chuàng)“開放共贏”的合作氣氛。
2.1項(xiàng)目的重要意義
1、為消費(fèi)者提供便捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù),點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成以往需要幾天時(shí)間完成的宴會(huì)預(yù)訂。
2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新,是未來發(fā)展趨勢(shì)。
3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來營(yíng)銷的主要渠道,且具有營(yíng)銷定位精準(zhǔn)、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。
給餐飲企業(yè)走出本土,發(fā)展壯大提供了良好的契機(jī)。
4、o2o模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn),到線上招攬消費(fèi)者,使企業(yè)掌握主動(dòng)權(quán),而不是傳統(tǒng)的“開門等客”。
2.2項(xiàng)目的必要性
1、解決消費(fèi)需求經(jīng)過“xxx”的市場(chǎng)調(diào)查,在以往的宴會(huì)預(yù)訂過程中,客戶往往來回奔走在各大酒樓之間,比環(huán)境,比價(jià)格;還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費(fèi)者想預(yù)訂的時(shí)間段被訂滿。
“xxx”洞察到消費(fèi)者的需求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)解決這一需求。
2、為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,利用這個(gè)平臺(tái)用線上營(yíng)銷吸引消費(fèi)者,對(duì)比傳統(tǒng)渠道推
廣成本低,效果更佳。
3、為餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度,“xxx”也將通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢(shì),給餐飲企業(yè)帶來更高的市場(chǎng)份額。
3.1項(xiàng)目的目標(biāo)規(guī)劃
前期目標(biāo)是為網(wǎng)站籌備提供支持,開拓餐飲企業(yè)合作方,收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù),完成網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè),中間完成后臺(tái)系統(tǒng)的開發(fā)和測(cè)試及數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。
后期按照網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)進(jìn)行整合和測(cè)試。
3.2計(jì)劃安排
第一階段,準(zhǔn)備階段— 20xx年2月(已完成)
準(zhǔn)備階段包括,企業(yè)注冊(cè),辦公所需用品的購(gòu)置等事宜。
第二階段,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)研分析— 20xx年2月— 20xx年4月(已完成)
本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問題,并對(duì)問題進(jìn)行深入挖掘研究、解決,在此同時(shí)開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。
第三階段,軟件開發(fā)和硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)— 20xx年4月— 20xx年5月(正在進(jìn)行中)
本階段包括后臺(tái)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì),同時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè),設(shè)計(jì)通過后連接后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試工作。
第四階段,網(wǎng)站試運(yùn)行和維護(hù)— 20xx年5月— 20xx年8月
本階段計(jì)劃從20xx年5月進(jìn)入試運(yùn)行階段,通過實(shí)際的操作驗(yàn)證系統(tǒng),以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
補(bǔ)充:各階段可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度。
3.3市場(chǎng)分析
客戶分析:“xxx”提供的服務(wù)使用于有宴會(huì)需求的消費(fèi)人群,以25—55歲的人群為主,家里孩子考上大學(xué)有謝師宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大壽有壽宴。
“xxx”將針對(duì)消費(fèi)者特性發(fā)動(dòng)不同的營(yíng)銷攻勢(shì),以博得消費(fèi)者的信任,上“xxx”預(yù)訂宴會(huì)。
市場(chǎng)前景分析:以武漢市為例,20xx年全年全市在餐飲方面的消費(fèi)支出達(dá)到300億,其中各類宴會(huì)占到21%的消費(fèi)比例。
龐大的市場(chǎng)規(guī)模是我們的潛在市場(chǎng),并且在未來三到
五年電子商務(wù)會(huì)滲透到生活的方方面面,現(xiàn)有的b2c、c2c門檻已經(jīng)相當(dāng)之高,只有服務(wù)類有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),借助新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會(huì),電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會(huì)在未來生活中占據(jù)越來越大的比重。
4.1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
“xxx”在宴會(huì)預(yù)訂類服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試,“xxx”會(huì)積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式,為消費(fèi)者提供便捷周到的服務(wù),同時(shí)利用營(yíng)銷手段擴(kuò)大“xxx”品牌知名度,深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確?!皒xx”能存活下來,并用人性化的管理打造具有同一價(jià)值取向的團(tuán)隊(duì)盡力做好自己的產(chǎn)品,真正解決消費(fèi)者的需求,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活,生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩。
”
4.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
“xxx”的服務(wù)模式勢(shì)必會(huì)造成大量復(fù)制,無論是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹。
“xxx”秉承公平、公開、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則,歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè),“xxx”將視同行如伙伴,共同為顧客營(yíng)造良好貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。
“xxx”將以宴會(huì)預(yù)訂為核心營(yíng)收業(yè)務(wù),在適當(dāng)時(shí)機(jī)擴(kuò)充產(chǎn)品線,目標(biāo)是打造“用戶體驗(yàn)”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。
5.1發(fā)展戰(zhàn)略
初期以武漢市為試點(diǎn),開展業(yè)務(wù),探索出自己獨(dú)到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程,并拓展1—2個(gè)城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。
中期開始規(guī)?;瘮U(kuò)張,以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。
最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國(guó)大部分城市并移植移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),讓消費(fèi)者能隨時(shí)享受“xxx”帶來的便捷輕松的樂趣生活。
“xxx”秉承用“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活,生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩”的理念,以創(chuàng)新,獨(dú)到,進(jìn)取為企業(yè)文化,打造一流執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)樹立一致的價(jià)值觀取向。
最大限度為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為上游商戶開辟新的經(jīng)營(yíng)渠道。
籌款管理
運(yùn)營(yíng)資金管理
利潤(rùn)分配管理
技術(shù)部:日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新,維護(hù)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng),新產(chǎn)品研發(fā),移動(dòng)終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護(hù)更新。
財(cái)務(wù)部:加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)制度。
市場(chǎng)部:開拓合作伙伴,分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
營(yíng)銷部:各渠道的宣傳策劃,設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略,客服反饋。
行政人力資源部:加強(qiáng)內(nèi)部員工管理,設(shè)計(jì)薪酬,福利等激勵(lì)方案。
9.1 創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析
互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀(jì)前十年的科技繁榮,互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活,讓生活變得更便捷更富有樂趣。
未來五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會(huì)掌握在幾大門戶或平臺(tái)手中,在瞬息萬變的商場(chǎng)環(huán)境中,xxx將力爭(zhēng)通過電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個(gè)涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類消費(fèi)項(xiàng)目的平臺(tái),以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來。
“xxx”的在宴會(huì)預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局,百度、淘寶、騰訊,包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。
相信在不久會(huì)有大眾點(diǎn)評(píng),拉手,街旁等網(wǎng)企也會(huì)有所動(dòng)作。
“xxx”感到十足的危機(jī)感,希望通過自己的努力得到市場(chǎng)的認(rèn)可從而生存下來。
9.2項(xiàng)目模式風(fēng)險(xiǎn)分析
在項(xiàng)目實(shí)施的初步階段,消費(fèi)者對(duì)o2o模式的陌生感會(huì)造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費(fèi)者接受能力慢的局面。
xxx會(huì)積極進(jìn)行線上線下的宣傳推廣,展開營(yíng)銷活動(dòng)使消費(fèi)者得到好的“用戶體驗(yàn)”從而選擇“xxx”。
9.3人力資源風(fēng)險(xiǎn)分析
o2o模式的核心管理在于對(duì)線下團(tuán)隊(duì)的管理,對(duì)上游商戶的管理,xxx正在積極通過各個(gè)渠道邀請(qǐng)有膽識(shí)的創(chuàng)業(yè)者加盟,希望通過團(tuán)隊(duì)的共同努力把“xxx”建立起來并得以生存。
9.4上游商戶風(fēng)險(xiǎn)分析
“xxx”作為垂直領(lǐng)域的中間商,如果沒有上游餐飲企業(yè)的合作支持,xxx也不會(huì)面世。
在初期接觸中,餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度,但在具體分成上存在分歧,xxx會(huì)積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。
盡快讓業(yè)務(wù)上線以方便消費(fèi)者。
9.5地域和消費(fèi)習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn)
“xxx”團(tuán)隊(duì)身處武漢東湖高新區(qū),只能是扎根本土開始創(chuàng)業(yè)。
但是在團(tuán)隊(duì)前期的市場(chǎng)調(diào)查中顯得,武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市,這樣也給我們帶來了極大的挑戰(zhàn)。
如何讓不同地域的消費(fèi)者都能接受“xxx”是我們待解決的問題,我們會(huì)積極分析市場(chǎng),利用有針對(duì)性的營(yíng)銷手段調(diào)動(dòng)出武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)觀。
10.1盈利模式
“xxx”的線上服務(wù)是對(duì)消費(fèi)者免費(fèi)開放的,“xxx”的營(yíng)收來源是上游餐飲企業(yè)的預(yù)訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。
目前“xxx”在與餐飲企業(yè)的初期接觸中,擬定以交易金額的5%—8%進(jìn)行返利(最終以簽署的合作協(xié)議為準(zhǔn))。
10.2營(yíng)收目標(biāo)
“xxx”將會(huì)在五月底份上線武漢的城市站。
我們希望通過半年的努力,在年底達(dá)到十萬的營(yíng)收目標(biāo)
11.1公司簡(jiǎn)介
“xxx”團(tuán)隊(duì)成員均為學(xué)生時(shí)代的同學(xué),為了夢(mèng)想走到一起共同打拼。
團(tuán)隊(duì)于20xx年3月初完成了公司注冊(cè)及相關(guān)手續(xù)的辦理。
注冊(cè)公司全稱為:武漢宜卡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
注冊(cè)資本為叁萬元人民幣。
公司法人代表為田源。
目前團(tuán)隊(duì)一名成員因個(gè)人原因決定退出項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)還剩三人。
11.2團(tuán)隊(duì)介紹
田源:項(xiàng)目發(fā)起人,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人。
就讀于武漢一所三本大學(xué),電子商務(wù)專業(yè)本科,即將畢業(yè)。
對(duì)于“xxx”的發(fā)展一直強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)信才能生存”的理念。
為人謙虛誠(chéng)實(shí),思維活躍,有大局觀,有團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,遇事冷靜,對(duì)事物有自己的見解,熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),希望建立一份有影響力的事業(yè)。
不是名校畢業(yè)生,沒有留學(xué)國(guó)外的經(jīng)歷,也沒有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是看準(zhǔn)了這樣的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),渴望通過創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
曾在大二學(xué)期創(chuàng)辦過一個(gè)大學(xué)城的網(wǎng)購(gòu)水果的網(wǎng)站,通過網(wǎng)站購(gòu)買水果,然后送貨到寢室門口,當(dāng)時(shí)每月能賺取利潤(rùn)一千余元,但是大多同學(xué)還是通過電話或者即時(shí)通訊訂購(gòu)水果,網(wǎng)站成了宣傳展示的地方,在三個(gè)月后關(guān)閉的網(wǎng)站。
關(guān)閉原因有三:
1、偏離了設(shè)計(jì)初衷,沒有發(fā)揮出網(wǎng)站的功效。
2、騎自行車送貨往返在兩個(gè)大學(xué)之間,十分疲勞。
3、天氣變熱水果不宜長(zhǎng)期保存,造成“非戰(zhàn)斗減員”。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇十三
項(xiàng)目計(jì)劃書的內(nèi)容:關(guān)于惠祥鋼鐵,物流,煤炭經(jīng)營(yíng)的可行性計(jì)劃。
項(xiàng)目概況
項(xiàng)目名稱:致力于鋼鐵,物流,煤炭行業(yè)的發(fā)展。
項(xiàng)目承辦單位和項(xiàng)目投資者的有關(guān)情況。即:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)品銷售情況、年上繳稅額、自有資金數(shù)額、債權(quán)債務(wù)情況等。
興辦外商投資項(xiàng)目要簡(jiǎn)述:
(2)合營(yíng)方式(注明合資、合作、獨(dú)資)
(3)合營(yíng)年限
(4)經(jīng)營(yíng)范圍
(5)產(chǎn)品銷售方向(內(nèi)銷或出口比例)
簡(jiǎn)述項(xiàng)目建設(shè)的必要性和依據(jù)。技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目,要簡(jiǎn)述技術(shù)引進(jìn)內(nèi)容(關(guān)鍵設(shè)備或技術(shù)專利)、擬引進(jìn)技術(shù)設(shè)備水平及其國(guó)別和廠商產(chǎn)品技術(shù)水平及市場(chǎng)銷售前景。
建設(shè)條件
項(xiàng)目建設(shè)擬選地址的地理位置、占地范圍(四至范圍)、占用土地類別(國(guó)有、集體所有)和數(shù)量、擬占土地的現(xiàn)狀及現(xiàn)有使用者的基本情況。
如果不指定建設(shè)地點(diǎn),要提出對(duì)占地的基本要求。
項(xiàng)目建設(shè)條件。簡(jiǎn)述能源供應(yīng)條件、主要原材料供應(yīng)條件、交通運(yùn)輸條件、市政公用設(shè)施配套條件及實(shí)現(xiàn)上述條件的初步設(shè)想。需進(jìn)行地上建筑物拆遷的項(xiàng)目,要提出拆遷安置初步方案。
建設(shè)內(nèi)容
建設(shè)規(guī)模和建設(shè)內(nèi)容。生產(chǎn)性項(xiàng)目要提出主要產(chǎn)品品種、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)能力;非生產(chǎn)項(xiàng)目要根據(jù)項(xiàng)目的不同性質(zhì)說明其規(guī)模,如旅館、賓館項(xiàng)目要說明有多少客房、多少床位;房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目要說明擬建的建筑物類別及數(shù)量;成片開發(fā)建設(shè)的小區(qū)要說明小區(qū)的主要功能、建筑容積率等。
總建筑面積及主要單項(xiàng)工程的建筑面積。
環(huán)境影響
一般民用建筑項(xiàng)目不寫,其他非工業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目簡(jiǎn)寫。
估算
項(xiàng)目總投資額。技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目要說明進(jìn)口技術(shù)設(shè)備使用外匯數(shù)額,建設(shè)費(fèi)用和購(gòu)置國(guó)內(nèi)設(shè)備所需人民幣數(shù)額;外商投資企業(yè)要說明總投資額、注冊(cè)資本數(shù)額、合營(yíng)各方投入注冊(cè)資本的比例、出資方式及利潤(rùn)分配方式。
資金來源。利用銀行貸款的項(xiàng)目要將注設(shè)期間的貸款利息計(jì)入總投資內(nèi)。 利用外資項(xiàng)目要說明外匯平衡方式和外匯償還辦法。
(六)建設(shè)進(jìn)度初步設(shè)想
(七)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的初步估算
(八)結(jié)論
附件
建設(shè)項(xiàng)目擬選位置地形圖(城近郊區(qū)比例尺為1:20xx;遠(yuǎn)郊區(qū)縣比例尺為1:10000)。標(biāo)明項(xiàng)目建設(shè)占地范圍和占地范圍內(nèi)及附近地區(qū)地上建筑物現(xiàn)狀。
在自有地皮上建設(shè),要附市規(guī)劃部門對(duì)項(xiàng)目建設(shè)初步選址意見(規(guī)劃要點(diǎn)或其它文件)。
國(guó)家限止發(fā)展的或按國(guó)家及市政府規(guī)定需要先由行業(yè)主管部門簽署意見的項(xiàng)目,要附有關(guān)行業(yè)主管部門簽署的審查意見。
外商投資項(xiàng)目要附以下材料
(1)會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的外商資信證明材料。
(2)合營(yíng)各方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)。
(3)合營(yíng)各方簽署的合營(yíng)意向書(境內(nèi)單位要有上級(jí)主管部門的意見)。
兩個(gè)或兩個(gè)以上境內(nèi)單位合建的項(xiàng)目要附以下材料
(1)合建各方簽署的意向書(要有上級(jí)主管部門的意見)。
(2)合建各方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)。
其他附件材料。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇十四
1.1目的。
1.2項(xiàng)目背景。
1.3項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)。
1.3.1范圍描述(問題定義階段產(chǎn)生,對(duì)應(yīng)的文檔為:《系統(tǒng)目標(biāo)與范圍說明書》)。
1.3.3性能(可選)。
1.3.4技術(shù)約束(可選)。
2.1使用的'歷史數(shù)據(jù)2.2使用的評(píng)估技術(shù)。
2.3工作量、成本、時(shí)間估算。
3.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
列出最高的10大風(fēng)險(xiǎn)(數(shù)字10是參考)。
3.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
對(duì)列出的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)有哪些策略去應(yīng)對(duì)。
可以是技術(shù)因素、也可以是非技術(shù)因素,總而言之,是系統(tǒng)成敗的最重要因素。
開發(fā)平臺(tái)、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)。
人員及其角色。
相關(guān)文檔、資料、數(shù)據(jù)等。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇十五
項(xiàng)目計(jì)劃書的內(nèi)容:關(guān)于惠祥鋼鐵,物流,煤炭經(jīng)營(yíng)的可行性計(jì)劃。
項(xiàng)目名稱:致力于鋼鐵,物流,煤炭行業(yè)的發(fā)展。
項(xiàng)目承辦單位和項(xiàng)目投資者的有關(guān)情況。即:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)品銷售情況、年上繳稅額、自有資金數(shù)額、債權(quán)債務(wù)情況等。
興辦外商投資項(xiàng)目要簡(jiǎn)述:
(2)合營(yíng)方式(注明合資、合作、獨(dú)資)。
(3)合營(yíng)年限。
(4)經(jīng)營(yíng)范圍。
(5)產(chǎn)品銷售方向(內(nèi)銷或出口比例)。
簡(jiǎn)述項(xiàng)目建設(shè)的必要性和依據(jù)。技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目,要簡(jiǎn)述技術(shù)引進(jìn)內(nèi)容(關(guān)鍵設(shè)備或技術(shù)專利)、擬引進(jìn)技術(shù)設(shè)備水平及其國(guó)別和廠商產(chǎn)品技術(shù)水平及市場(chǎng)銷售前景。
項(xiàng)目建設(shè)擬選地址的地理位置、占地范圍(四至范圍)、占用土地類別(國(guó)有、集體所有)和數(shù)量、擬占土地的現(xiàn)狀及現(xiàn)有使用者的基本情況。
如果不指定建設(shè)地點(diǎn),要提出對(duì)占地的基本要求。
項(xiàng)目建設(shè)條件。簡(jiǎn)述能源供應(yīng)條件、主要原材料供應(yīng)條件、交通運(yùn)輸條件、市政公用設(shè)施配套條件及實(shí)現(xiàn)上述條件的初步設(shè)想。需進(jìn)行地上建筑物拆遷的項(xiàng)目,要提出拆遷安置初步方案。
建設(shè)規(guī)模和建設(shè)內(nèi)容。生產(chǎn)性項(xiàng)目要提出主要產(chǎn)品品種、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)能力;非生產(chǎn)項(xiàng)目要根據(jù)項(xiàng)目的不同性質(zhì)說明其規(guī)模,如旅館、賓館項(xiàng)目要說明有多少客房、多少床位;房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目要說明擬建的建筑物類別及數(shù)量;成片開發(fā)建設(shè)的'小區(qū)要說明小區(qū)的主要功能、建筑容積率等。
總建筑面積及主要單項(xiàng)工程的建筑面積。
一般民用建筑項(xiàng)目不寫,其他非工業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目簡(jiǎn)寫。
項(xiàng)目總投資額。技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目要說明進(jìn)口技術(shù)設(shè)備使用外匯數(shù)額,建設(shè)費(fèi)用和購(gòu)置國(guó)內(nèi)設(shè)備所需人民幣數(shù)額;外商投資企業(yè)要說明總投資額、注冊(cè)資本數(shù)額、合營(yíng)各方投入注冊(cè)資本的比例、出資方式及利潤(rùn)分配方式。
資金來源。利用銀行貸款的項(xiàng)目要將注設(shè)期間的貸款利息計(jì)入總投資內(nèi)。利用外資項(xiàng)目要說明外匯平衡方式和外匯償還辦法。
(六)建設(shè)進(jìn)度初步設(shè)想。
(七)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的初步估算。
(八)結(jié)論。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇十六
編寫本文檔的目的是確保項(xiàng)目包括成功完成項(xiàng)目所需的全部工作,但又只包括必須完成的工作的各個(gè)過程。是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)確定、記載、核實(shí)、管理和控制項(xiàng)目范圍的指南。此文當(dāng)中包括制作工作分解結(jié)構(gòu),并確定如何維持與批準(zhǔn)該工作分解結(jié)構(gòu);規(guī)定如何正式核實(shí)與驗(yàn)收項(xiàng)目已完成可交付成果。
2005:軟件開發(fā)語言
visual studio 2005 軟件開發(fā)環(huán)境
本系統(tǒng)是建立在c/s系統(tǒng)架構(gòu)下基于sql server數(shù)據(jù)庫(kù),采用技術(shù)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)用于酒店信息化管理的。該系統(tǒng)基本滿足了酒店管理方面的需求,用戶界面友好。系統(tǒng)對(duì)用戶(主要是酒店管理層及員工)數(shù)據(jù)有效地實(shí)現(xiàn)了信息電子化處理,從而降低了人工勞動(dòng)并增加信息的準(zhǔn)確性。本系統(tǒng)的基本信息有客房、餐飲、財(cái)務(wù)及人力資源等,用戶登錄系統(tǒng)后根據(jù)權(quán)限操作這些基本信息。
要實(shí)現(xiàn)的功能模塊包括4個(gè)方面,第一個(gè)方面是客房管理子系統(tǒng),包括客房登記、客房預(yù)定、工作報(bào)表、信息查看及最重要的客房部經(jīng)理管理模塊;第二個(gè)方面是餐飲管理子系統(tǒng),包括點(diǎn)單、埋單、預(yù)定、換臺(tái)及最重要的餐飲部經(jīng)理管理模塊;第三個(gè)個(gè)方面是財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng),包括財(cái)務(wù)預(yù)算的查看及發(fā)布審核、財(cái)務(wù)報(bào)表的生成等;最后一個(gè)方面是人力資源管理子系統(tǒng),包括員工信息的錄入、查看及績(jī)效考核等。
在信息高度發(fā)達(dá)的今天,酒店業(yè)務(wù)涉及的各個(gè)工作環(huán)節(jié)已經(jīng)不再僅僅是傳統(tǒng)的住宿、結(jié)算業(yè)務(wù),而是更廣、更全面的服務(wù)性行業(yè)代表。酒店賓館作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),從客房的營(yíng)銷即客人預(yù)訂開始,到入住登記直至最后退房結(jié)賬,整個(gè)過程應(yīng)該能夠體現(xiàn)以賓客為中心,提供快捷、方便的服務(wù)。給賓客一種顧客至上的享受。提高酒店的管理水平,簡(jiǎn)化各種復(fù)雜操作,在最合理、最短時(shí)間內(nèi)完成酒店業(yè)務(wù)規(guī)范化操作,這樣才能令旅客舒適難忘,增加賓客回頭率。而對(duì)酒店業(yè)內(nèi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),各酒店均在努力拓展其服務(wù)領(lǐng)域的廣度和深度。雖然信息化不是酒店走向成功的關(guān)鍵因素,但它可以幫助那些真正影響成敗的要素發(fā)揮更大的作用。因此,采用全新的酒店管理系統(tǒng),將成為提高酒店的管理效率,改善服務(wù)水平的重要手段之一。
酒店行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得爭(zhēng)取客源、提高酒店入住率、制定正確營(yíng)銷策略已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的任務(wù),借助蓬勃發(fā)展的it工具來拓展其能力已經(jīng)成為許多酒店的首選。
計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)交換方面的快速可靠,是手工操作不能完成的。 酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo):
1)采用先進(jìn)的分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù),以提高管理工作的質(zhì)量、效率和規(guī)范性;
3)旨在提高酒店的管理效率,減免手工處理的繁瑣和誤差。及時(shí)、準(zhǔn)確地反應(yīng)酒店的工作情況、經(jīng)營(yíng)情況,從而提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益;實(shí)現(xiàn)客房管理的規(guī)范化、自動(dòng)化。
開發(fā)酒店管理系統(tǒng),軟硬件方面選擇的是可視化的visual 2005和sql server 2000數(shù)據(jù)庫(kù),windows xp操作系統(tǒng)等。
vb擁有圖形用戶界面(gui),可以輕易的使用ado連接數(shù)據(jù)庫(kù),程序員可以輕松的使用vb提供的組件快速建立一個(gè)應(yīng)用程序,以上都是組員熟悉的語言和數(shù)據(jù)庫(kù),所以技術(shù)方面是絕對(duì)可行的。綜上所述,我們完全有能力完成酒店管理系統(tǒng)的最終實(shí)現(xiàn)。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇一
日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購(gòu)買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明,軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容,每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng),各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。
(一)項(xiàng)目啟動(dòng)階段
此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。
此階段主任務(wù):
公司:在合同簽定后,指定項(xiàng)目經(jīng)理,成立項(xiàng)目組,授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。
公司項(xiàng)目組:進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研,與用戶共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織,編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》,召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。
商務(wù)經(jīng)理:配合公司項(xiàng)目組,將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶,配合項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶:成立項(xiàng)目實(shí)施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動(dòng)會(huì),簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。
1、成立項(xiàng)目組
部門經(jīng)理接到實(shí)施申請(qǐng)后,任命項(xiàng)目經(jīng)理,指定項(xiàng)目目標(biāo),由部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù),并報(bào)總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書》。
2、前期調(diào)研
項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對(duì)合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項(xiàng)目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識(shí)別那些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。
3、編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》
《項(xiàng)目總體計(jì)劃》是一個(gè)文件或文件的集合,隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化,會(huì)被不斷變更,主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:
溝通管理計(jì)劃,確定項(xiàng)目干系人對(duì)信息和溝通的需要:即什么人何時(shí)需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計(jì)劃,確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個(gè)計(jì)劃,詳細(xì)程度根據(jù)每個(gè)具體項(xiàng)目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動(dòng)會(huì)
項(xiàng)目組與用戶共同召開的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開始的會(huì)議。
會(huì)程安排如下:
共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織,實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。
項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:
項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的);
項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理,項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制;
項(xiàng)目實(shí)施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;
階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對(duì)用戶提供后續(xù)服務(wù)。
(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段
此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)查用戶對(duì)系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實(shí)施人員調(diào)研完成后,會(huì)編寫《需求調(diào)研分析手冊(cè)》,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn),待用戶對(duì)《需求調(diào)研分析手冊(cè)》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求,實(shí)施人員將分析需求的難度及對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備
2、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》
3、內(nèi)部評(píng)審是否通過《需求調(diào)研計(jì)劃》,項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^,則在稍后的時(shí)間內(nèi)簽署,如評(píng)審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更,如果計(jì)劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。
7、需求調(diào)研,項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊(cè)》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢幾個(gè)方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個(gè)性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報(bào)告》草稿。
9、內(nèi)部評(píng)審是否通過《需求分析報(bào)告》。項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對(duì)《需求分析報(bào)告》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,如評(píng)審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》。項(xiàng)目組編寫《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》,發(fā)給用戶,確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。
11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報(bào)告》。如果用戶確認(rèn),并簽署了《需求分析報(bào)告》,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作;如沒有確認(rèn),則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析,直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報(bào)告》。雙方簽署了《需求分析報(bào)告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程。
(三)軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊(cè)》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中,項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,對(duì)不滿足要求的功能,項(xiàng)目實(shí)施人員將會(huì)記錄下來并進(jìn)行功能修改,直到滿足用于要求。
(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,并對(duì)用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時(shí)的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項(xiàng)目實(shí)施人員會(huì)對(duì)資料初裝的情況進(jìn)行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作,用戶對(duì)軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對(duì)此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對(duì)不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:
決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢。
維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為:
1、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
2、編制培訓(xùn)計(jì)劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場(chǎng)地,人員等。項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》。
3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃:用戶簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。
4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場(chǎng)地,人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。
5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊(cè)準(zhǔn)備好。
6、組織培訓(xùn):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
7、培訓(xùn)考核:公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。
8、培訓(xùn)總結(jié):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表》,及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
(六)系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段
此階段的主要工作是在用戶真實(shí)環(huán)境下,對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測(cè)試測(cè)試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報(bào)告》中描述的需求,同時(shí)把盡可能多的潛在問題在正式運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時(shí)目的還在于在正式運(yùn)行前用戶的`有關(guān)人員能進(jìn)一步提高操作水平,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為:
1、編制計(jì)劃:與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體測(cè)試及試運(yùn)行時(shí)間,地點(diǎn),人員等安排,項(xiàng)目組編制《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》。
2、簽署計(jì)劃:用戶簽署《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)測(cè)試及試運(yùn)行安排。
3、發(fā)測(cè)試及試運(yùn)行通知:在測(cè)試及試運(yùn)行開始前2天,按照簽署的《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》,將時(shí)間,地點(diǎn),人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。
5、組織測(cè)試及試運(yùn)行:用戶相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,組織相關(guān)人員進(jìn)行測(cè)試及試運(yùn)行。公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況:
跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
觀察操作人員操作表現(xiàn)。
觀察系統(tǒng)運(yùn)行速度及異常表現(xiàn)。
觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
及時(shí)糾正錯(cuò)誤操作、對(duì)于新發(fā)生的問題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,確定解決辦法。
6、測(cè)試及試運(yùn)行總結(jié):測(cè)試及試運(yùn)行完成,總結(jié)試運(yùn)行中設(shè)備、軟件的運(yùn)行情況,總結(jié)試運(yùn)行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況,以書面總結(jié)形式將測(cè)試及試運(yùn)行結(jié)果通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
(七)總體驗(yàn)收階段。此階段是對(duì)項(xiàng)目總體的完成情況進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收分階段進(jìn)行,在每一項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí),用戶對(duì)這一階段的可交付成果進(jìn)行驗(yàn)收,在測(cè)試及試運(yùn)行結(jié)束后,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體驗(yàn)收。
(八)系統(tǒng)交接階段。此階段是項(xiàng)目實(shí)施的最后一個(gè)階段,主要工作是軟件公司項(xiàng)目組向用戶移交軟件項(xiàng)目,包括軟件產(chǎn)品、項(xiàng)目實(shí)施過程中所生成的各種文檔,并簽署《售后服務(wù)協(xié)議》,項(xiàng)目將進(jìn)入售后服務(wù)階段。軟件公司項(xiàng)目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調(diào)查表》,對(duì)軟件公司項(xiàng)目實(shí)施人員的整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),軟件公司將聽取用戶的意見,再今后的項(xiàng)目實(shí)施管理中進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn)。
(一)軟件必須能滿足和適應(yīng)企業(yè)需求
這一點(diǎn)是整個(gè)項(xiàng)目能否成功實(shí)施的最關(guān)鍵的一環(huán)。很多企業(yè)都在這一方面吃過虧,在選型時(shí)見到的軟件有很多功能模塊,在樣板企業(yè)里數(shù)據(jù)也能跑起來,但當(dāng)軟件買回來了以后,卻發(fā)現(xiàn)了軟件的很多功能與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)差別很大,所以根本就用不起來。不同企業(yè)之間的管理流程和對(duì)數(shù)據(jù)的要求差別很大,基本上兩個(gè)完全相同的企業(yè)是不存在的,世界上絕對(duì)不會(huì)有一種“萬能軟件”能滿足所有企業(yè)的需求。企業(yè)在選型軟件時(shí),要充分考慮各種管理流程的特點(diǎn)、數(shù)據(jù)的來源、統(tǒng)計(jì)報(bào)表不同功能模塊的關(guān)系、企業(yè)員工的接受能力及與其它系統(tǒng)的接口等很多問題,所以企業(yè)選擇的必須是軟件提供商為企業(yè)訂制開發(fā)出來的。如果軟件提供商不為企業(yè)做前期需求分析和訂制開發(fā),只是把現(xiàn)成的軟件賣給企業(yè),它的實(shí)施成功率幾乎為零,如果是這樣的服務(wù),企業(yè)還不如買一套盜版軟件。所以我們可以得出這樣的結(jié)論,企業(yè)買軟件提供商的不是它的軟件,而是它的開發(fā)能力。
(二)軟件是否能進(jìn)行二次開發(fā)
因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)有的流程不是一成不變的,需不斷完善與改進(jìn),所以軟件的功能也需要能進(jìn)行相應(yīng)的修改,而且企業(yè)在第一次做項(xiàng)目需求時(shí),有些問題可能忽略掉了,所以必須要求選型的軟件有強(qiáng)大的二次開發(fā)能力。如果軟件的結(jié)構(gòu)過于僵死或二次開發(fā)能力不強(qiáng),它未來可能會(huì)變成一塊“雞肋”,讓企業(yè)有種“食之無味、棄之可惜”的感覺。測(cè)試軟件是否具有快速二次開發(fā)能力的方法也不難,就是企業(yè)在選型時(shí),不僅要看軟件提供商如何演示,還要提出一些個(gè)性化需求,看看對(duì)方能否迅速開發(fā)出來。
(三)軟件和實(shí)施費(fèi)用應(yīng)相對(duì)便宜
企業(yè)第一次實(shí)施由于經(jīng)驗(yàn)上的不足,風(fēng)險(xiǎn)不是沒有,確實(shí)有許多優(yōu)秀的企業(yè)是通過第二次實(shí)施才獲得了成功。因此企業(yè)在第一次選型軟件時(shí),不要只注意軟件提供商的品牌和規(guī)模,因?yàn)閮r(jià)格越高,企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)就越高。我們建議企業(yè)最好還是購(gòu)買那些物美價(jià)廉的產(chǎn)品,也就是當(dāng)所選軟件都能滿足企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求且能進(jìn)行二次開發(fā)時(shí),企業(yè)最好選擇價(jià)格便宜的那家,就好像一個(gè)人剛學(xué)會(huì)開車,就要買一輛奔馳轎車,無論這個(gè)人是否真正有錢都不是明智的選擇。現(xiàn)在出現(xiàn)了平臺(tái)化組構(gòu)的軟件產(chǎn)品,它可以通過建模工具迅速按照客戶的需求進(jìn)行軟件開發(fā),這樣就大量地節(jié)約軟件開發(fā)周期和成本,而且二次開發(fā)工作也變得十分的簡(jiǎn)單,所以企業(yè)最好選擇這樣的產(chǎn)品。
(四)軟件操作要簡(jiǎn)單、易學(xué)
由于許多企業(yè)過去沒有信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),員工一下子由過去的手工工作轉(zhuǎn)為計(jì)算機(jī)工作肯定有一個(gè)適應(yīng)過程,如軟件組構(gòu)和操作過于復(fù)雜,那么一定會(huì)加大培訓(xùn)和實(shí)施的難度。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇二
中國(guó)xx軟件有限公司是以xx教授(原中國(guó)交大研究生)、xx教授(原中科院計(jì)算所研究生)攜帶在加拿大多年學(xué)習(xí)與研究的先進(jìn)創(chuàng)新成果回國(guó)創(chuàng)業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20xx年7月在中國(guó)張江高科技園區(qū)注冊(cè),主要業(yè)務(wù)是開發(fā)具有自主版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的大型通用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)——xxsql,并基于xx數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)與推廣。
xx軟件的宗旨是以創(chuàng)新的核心技術(shù)為起點(diǎn),以國(guó)際一流的專家為技術(shù)領(lǐng)路人,將核心技術(shù)轉(zhuǎn)化成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)產(chǎn)品,將xx軟件建設(shè)成一個(gè)大型的基礎(chǔ)軟件與應(yīng)用軟件供應(yīng)商。
xx軟件的短期目標(biāo):基于xx數(shù)據(jù)庫(kù)(xxsql)的“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”能夠在一些具體行業(yè)或項(xiàng)目中進(jìn)行推廣應(yīng)用。初期市場(chǎng)開拓的目標(biāo)在于建立與提高公司產(chǎn)品的信譽(yù)與客戶對(duì)于產(chǎn)品的可接受程度,而非盲目追求數(shù)量增長(zhǎng)??傊?,首先使公司運(yùn)營(yíng)正常,實(shí)現(xiàn)良性現(xiàn)金流與一定的贏利空間,再求進(jìn)一步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)良好的投資回報(bào)。
xx軟件的長(zhǎng)期目標(biāo):開發(fā)與推廣大型通用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)及其應(yīng)用產(chǎn)品。
二、公司目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)
公司目前的股份構(gòu)成:
三、
已投入的資金及用途
公司于20xx年7月成立,注冊(cè)資金200萬元人民幣,主要用于產(chǎn)品的開發(fā)、測(cè)試,市場(chǎng)渠道的鋪設(shè)。
公司成立以來成功申請(qǐng)了20xx年科技部中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金(75萬元)與20xx年中國(guó)市第一批軟件與集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金(50萬元)。
四、公司目前主要產(chǎn)品及服務(wù)
公司的主要產(chǎn)品:“xx數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(xxsql)”。
正在開發(fā)的產(chǎn)品有:“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”。
公司還計(jì)劃基于xx數(shù)據(jù)庫(kù)建立“xx數(shù)據(jù)服務(wù)中心”,為廣大中小企業(yè)用戶提供數(shù)據(jù)集中維護(hù)及安全保障。
五、產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)與歸屬權(quán)
“xx數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(xxsql)”是由兩位創(chuàng)始人(xx、xx)在國(guó)外任教期間發(fā)明,通過與任教所在大學(xué)簽定法律合同(見附件),數(shù)據(jù)庫(kù)的專利權(quán)、出版權(quán)及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)都?xì)w屬于兩位創(chuàng)始人所有,目前數(shù)據(jù)庫(kù)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)已轉(zhuǎn)到中國(guó)xx軟件有限公司。
“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”則是在中國(guó)研發(fā)的基于xx數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用產(chǎn)品。中國(guó)xx軟件有限公司擁有產(chǎn)品的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
六、市場(chǎng)概況與營(yíng)銷策略
目前企業(yè)搜索市場(chǎng)還處于起步階段,還沒有出現(xiàn)一家獨(dú)大或幾分天下的局面,因此,現(xiàn)在是進(jìn)入企業(yè)搜索市場(chǎng)的最好時(shí)機(jī)。
xx的總體營(yíng)銷策略是:分別向中小企業(yè)、大型企業(yè)與服務(wù)運(yùn)營(yíng)商提供不同的細(xì)化產(chǎn)品,逐步開拓本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)。
七、核心團(tuán)隊(duì)
公司的核心團(tuán)隊(duì)由五人組成:
xx(公司創(chuàng)辦人,現(xiàn)任總經(jīng)理,xx大學(xué)計(jì)算機(jī)系終身教授,人工智能專家);
王先生(xx大學(xué)計(jì)算機(jī)系博士后,曾任加拿大著名軟件公司高級(jí)系統(tǒng)分析師,數(shù)據(jù)庫(kù)專家)。
八、公司優(yōu)勢(shì)說明
公司的主要優(yōu)勢(shì)如下:
1)企業(yè)搜索引擎的技術(shù)處在不斷發(fā)展完善中,xx擁有自主的先進(jìn)技術(shù),創(chuàng)新能力強(qiáng);
2)xx企業(yè)備份與搜索工具是基于xx自身的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品研發(fā)的,充分利用了數(shù)據(jù)庫(kù)的
高性能與安全機(jī)制,產(chǎn)品性價(jià)比高;
3)xx能快速靈活地向用戶提供按需定制服務(wù)。
九、目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求
為了搶占企業(yè)信息搜索的市場(chǎng)發(fā)展先機(jī),xx需要的外部投資為750萬元人民幣,加上xx的預(yù)期銷售收入及其他資金,致力于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)。
公司計(jì)劃在20xx年實(shí)現(xiàn)收支平衡,09年實(shí)現(xiàn)銷售贏利,占據(jù)國(guó)內(nèi)企業(yè)搜索市場(chǎng)有一定影響力的份額,打造xx軟件品牌。
十、融資方案
企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)是相輔相成的,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),資本經(jīng)營(yíng)則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。公司此次計(jì)劃籌集750萬元的風(fēng)險(xiǎn)資金,主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場(chǎng)開發(fā)。
此次融資的資金籌措方式:股權(quán)融資(投資750萬獲取20%股權(quán))或引進(jìn)戰(zhàn)略投資者。投資方可通過股票上市或公司兼并的方式退出。
十一、合作方式
中國(guó)xx軟件有限公司計(jì)劃吸收750萬元(人民幣)風(fēng)險(xiǎn)資金,主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場(chǎng)開發(fā)。
投資方與xx軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進(jìn)行合作,股份的最終分配方案可經(jīng)由談判確定。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇三
進(jìn)入公司以來,對(duì)外銷售的對(duì)象主要有賣場(chǎng)、汽車行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠商,從實(shí)際完成的銷售情況上看,上述行業(yè)只停留在認(rèn)知階段,沒有銷售出一套,只有公司在做項(xiàng)目的時(shí)候,把軟件捆綁在項(xiàng)目上給用戶。
2.1價(jià)格定位分析
公司對(duì)軟件的銷售價(jià)格為統(tǒng)一價(jià),沒有根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業(yè)主要關(guān)心的是價(jià)格、應(yīng)用,大型企業(yè)主要關(guān)心的是成功案例、應(yīng)用和服務(wù)。
2.2銷售團(tuán)隊(duì)分析
銷售人員的主動(dòng)性、積極性不高,沒有做到“銷售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務(wù),做的是面的'工作,沒有質(zhì)的工作,而且沒有建立一種長(zhǎng)期相互交往的姿態(tài)。市場(chǎng)部沒有方向、銷售策略,沒有建立、發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧后w。
2.3軟件制作團(tuán)隊(duì)分析
xxx軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢(shì),而制作團(tuán)隊(duì)能不能把它用現(xiàn)代藝術(shù)、審美的手法表現(xiàn)出來,給觀眾帶來視覺上的享受則是關(guān)鍵。需要專業(yè)美工團(tuán)隊(duì)作為它的載體。
3.1市場(chǎng)銷售
針對(duì)市場(chǎng)潛在的用戶如汽車4s店、知名品牌店等,主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法,計(jì)劃銷售額基本下線為4套/年,單套軟件(含制作)定價(jià)為10000元,其中人員提成15%,制作團(tuán)隊(duì)15%,稅金17%。
3.2嫁接銷售
把產(chǎn)品嫁接在相關(guān)的配套設(shè)備廠商或商業(yè)活動(dòng)上,在比較高端的展會(huì)里向參展商采用銷售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁,提供軟件、硬件設(shè)施,租賃定價(jià)為1500元/天,其中硬件租賃費(fèi)300~500元/天,制作團(tuán)隊(duì)400元,運(yùn)輸200元,稅金6%。
與觸摸屏廠商展開合作,以600元/套低價(jià)銷售給廠商,并免費(fèi)提供培訓(xùn)。計(jì)劃完成銷售100套/年。
3.3捆綁銷售
通過公司的項(xiàng)目把xxx軟件應(yīng)用于其中,單套價(jià)格可定位高一點(diǎn),預(yù)計(jì)有福建項(xiàng)目和珠海項(xiàng)目。
3.4分銷銷售
承招各地經(jīng)銷商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價(jià)格給他們,并作出獎(jiǎng)勵(lì)條件,每個(gè)代理經(jīng)銷商一年內(nèi)完成100套以上,單價(jià)上優(yōu)惠100元,年底結(jié)算返還。每年計(jì)劃發(fā)展40個(gè)代理經(jīng)銷商,每個(gè)做到銷售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應(yīng),進(jìn)入到大眾化領(lǐng)域。
4.1人員準(zhǔn)備
硬件資金準(zhǔn)備,觸摸屏采取租賃或購(gòu)買方式,并配備相應(yīng)的加密狗。
(省略)
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇四
分析當(dāng)前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品)的營(yíng)銷狀況,有助于對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境,有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況、宏觀環(huán)境狀況等。
對(duì)公司而言,成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務(wù)出售給個(gè)別的購(gòu)買者。成功意味著了解誰是你的客戶,了解他們的背景并能比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶,最好的辦法之一就是幫助你的客戶,這就意味著必須對(duì)重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)了如指掌,特別是重點(diǎn)客戶所面對(duì)的市場(chǎng)需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),然后同客戶一道共同策劃,挖掘并把握這些潛在的機(jī)會(huì),以此來提高客戶的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,這樣雙方都獲益良多。
二、銷售策略
根據(jù)市場(chǎng)分析的情況。銷售的策略是必須要從主動(dòng)尋找客戶開始,能洞察出潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨螅且髮?duì)客戶業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對(duì)的市場(chǎng)有一個(gè)深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧,開放的思想,對(duì)未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神,同時(shí)還要對(duì)客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗(yàn)充滿信心。挖掘潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)要耗費(fèi)大量的精力。正因?yàn)槿绱?,只能有選擇性地針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行。在執(zhí)行時(shí),必須與客戶結(jié)成團(tuán)隊(duì),發(fā)掘出對(duì)其具有重要價(jià)值的機(jī)會(huì),并幫助付諸實(shí)施,因此,我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程,應(yīng)該有以下幾個(gè)方面來說明銷售的過程。
第一、銷售準(zhǔn)備。沒有妥善的準(zhǔn)備,你無法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹,在銷售準(zhǔn)備的步驟中,我覺得要學(xué)會(huì):1、市場(chǎng)分析能力及對(duì)公司整體的認(rèn)識(shí)。2、銷售區(qū)域的準(zhǔn)備。3、開發(fā)準(zhǔn)客戶的準(zhǔn)備。
第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭,所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。
第三、進(jìn)入銷售主題。掌握好的時(shí)機(jī),用能夠引起客戶注意以及興趣的開場(chǎng)白進(jìn)入銷售主題,讓你的銷售有一個(gè)好的開始。在這里要搞清楚抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī)及開場(chǎng)白的技巧。
a:利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導(dǎo)你和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時(shí),你透過詢問能找到更多的資料,支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意:1、事前調(diào)查;2、確定調(diào)查項(xiàng)目;3、向誰做事實(shí)調(diào)查;4、何種調(diào)查方法;5、調(diào)查重點(diǎn);6、詢問技巧。
第四、在行業(yè)軟件銷售過程中,由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關(guān)系或本身就和客戶關(guān)系較好。而這時(shí)我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關(guān)系做銷售,對(duì)我們成交會(huì)有很好的效果,這時(shí)我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場(chǎng)開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點(diǎn)。你要讓系統(tǒng)集成商堅(jiān)信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們?cè)趺磥韼退_拓市場(chǎng)和建產(chǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作關(guān)系。在這個(gè)里,要注意:1、分析市場(chǎng)前景給系統(tǒng)集成商;2、合理利潤(rùn);3、系統(tǒng)集成商的銷售團(tuán)隊(duì)意識(shí);4、配合系統(tǒng)集成做市場(chǎng)。
在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,企業(yè)強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,消費(fèi)者不一定滿意?,F(xiàn)代的營(yíng)銷理念強(qiáng)調(diào)客戶“服務(wù)”,然而即使有了滿意的服務(wù),顧客也不一定忠誠(chéng)。未來的營(yíng)銷趨勢(shì)將崇尚“體驗(yàn)”,用戶只有為客戶造就“難忘的體驗(yàn)”,才會(huì)贏得用戶的忠誠(chéng),維持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過程的締結(jié)。每一個(gè)銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進(jìn)發(fā)展問題。
三、成功實(shí)施營(yíng)銷策略
以上列舉了的銷售策略要得以實(shí)施,那對(duì)眾多客戶而言,營(yíng)銷策略折實(shí)施需要哪些基本條件以及如何來實(shí)施呢?特別是當(dāng)客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應(yīng)該完善的地方以及具體的改善和處理辦法:
1、介紹公司良好的公司信譽(yù)
·介紹公司的背景和歷史
·列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶
·以往良好信譽(yù)“清白身世”的告知或證明
·通過“第三方”(媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會(huì)或權(quán)威等)幫你美化
·公司的軟硬件情況
·將要實(shí)施的重大發(fā)展計(jì)劃
·財(cái)務(wù)狀況、資金實(shí)力等
2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學(xué)問,以下列舉了一些辦法:
·公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及所獲得的認(rèn)證證書
·所獲得的各種榮譽(yù)證書
·權(quán)威部門出具的相關(guān)報(bào)告
·可感知的對(duì)比試驗(yàn)
·老用戶的示范
·品牌的高知名度和美譽(yù)度
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇五
1.1 編寫目的
編寫本文檔的目的是確保項(xiàng)目包括成功完成項(xiàng)目所需的全部工作,但又只包括必須完成的工作的各個(gè)過程。是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)確定、記載、核實(shí)、管理和控制項(xiàng)目范圍的指南。此文當(dāng)中包括制作工作分解結(jié)構(gòu),并確定如何維持與批準(zhǔn)該工作分解結(jié)構(gòu);規(guī)定如何正式核實(shí)與驗(yàn)收項(xiàng)目已完成可交付成果。
1.2 參考資料
1.3 重要術(shù)語
20xx:軟件開發(fā)語言
visual studio 20xx 軟件開發(fā)環(huán)境
2 項(xiàng)目概述
2.1 系統(tǒng)與項(xiàng)目的定義
本系統(tǒng)是建立在c/s系統(tǒng)架構(gòu)下基于sql server數(shù)據(jù)庫(kù),采用技術(shù)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)用于酒店信息化管理的。該系統(tǒng)基本滿足了酒店管理方面的需求,用戶界面友好。系統(tǒng)對(duì)用戶(主要是酒店管理層及員工)數(shù)據(jù)有效地實(shí)現(xiàn)了信息電子化處理,從而降低了人工勞動(dòng)并增加信息的準(zhǔn)確性。本系統(tǒng)的基本信息有客房、餐飲、財(cái)務(wù)及人力資源等,用戶登錄系統(tǒng)后根據(jù)權(quán)限操作這些基本信息。
要實(shí)現(xiàn)的功能模塊包括4個(gè)方面,第一個(gè)方面是客房管理子系統(tǒng),包括客房登記、客房預(yù)定、工作報(bào)表、信息查看及最重要的客房部經(jīng)理管理模塊;第二個(gè)方面是餐飲管理子系統(tǒng),包括點(diǎn)單、埋單、預(yù)定、換臺(tái)及最重要的餐飲部經(jīng)理管理模塊;第三個(gè)個(gè)方面是財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng),包括財(cái)務(wù)預(yù)算的查看及發(fā)布審核、財(cái)務(wù)報(bào)表的生成等;最后一個(gè)方面是人力資源管理子系統(tǒng),包括員工信息的錄入、查看及績(jī)效考核等。
2.2 系統(tǒng)開發(fā)背景與目標(biāo)
在信息高度發(fā)達(dá)的今天,酒店業(yè)務(wù)涉及的各個(gè)工作環(huán)節(jié)已經(jīng)不再僅僅是傳統(tǒng)的住宿、結(jié)算業(yè)務(wù),而是更廣、更全面的服務(wù)性行業(yè)代表。酒店賓館作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),從客房的營(yíng)銷即客人預(yù)訂開始,到入住登記直至最后退房結(jié)賬,整個(gè)過程應(yīng)該能夠體現(xiàn)以賓客為中心,提供快捷、方便的服務(wù)。給賓客一種顧客至上的享受。提高酒店的管理水平,簡(jiǎn)化各種復(fù)雜操作,在最合理、最短時(shí)間內(nèi)完成酒店業(yè)務(wù)規(guī)范化操作,這樣才能令旅客舒適難忘,增加賓客回頭率。而對(duì)酒店業(yè)內(nèi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),各酒店均在努力拓展其服務(wù)領(lǐng)域的廣度和深度。雖然信息化不是酒店走向成功的關(guān)鍵因素,但它可以幫助那些真正影響成敗的要素發(fā)揮更大的作用。因此,采用全新的酒店管理系統(tǒng),將成為提高酒店的管理效率,改善服務(wù)水平的重要手段之一。
酒店行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得爭(zhēng)取客源、提高酒店入住率、制定正確營(yíng)銷策略已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的任務(wù),借助蓬勃發(fā)展的it工具來拓展其能力已經(jīng)成為許多酒店的首選。
計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)交換方面的快速可靠,是手工操作不能完成的。 酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo):
1)采用先進(jìn)的分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù),以提高管理工作的質(zhì)量、效率和規(guī)范性;
3)旨在提高酒店的管理效率,減免手工處理的繁瑣和誤差。及時(shí)、準(zhǔn)確地反應(yīng)酒店的工作情況、經(jīng)營(yíng)情況,從而提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益;實(shí)現(xiàn)客房管理的規(guī)范化、自動(dòng)化。
2.3 用戶需求概述及系統(tǒng)主要功能
3 項(xiàng)目范圍界定
3.1 開發(fā)技術(shù)選擇與理由
開發(fā)酒店管理系統(tǒng),軟硬件方面選擇的是可視化的visual 20xx和sql server 20xx數(shù)據(jù)庫(kù),windows xp操作系統(tǒng)等。
vb擁有圖形用戶界面(gui),可以輕易的使用ado連接數(shù)據(jù)庫(kù),程序員可以輕松的使用vb提供的組件快速建立一個(gè)應(yīng)用程序,以上都是組員熟悉的語言和數(shù)據(jù)庫(kù),所以技術(shù)方面是絕對(duì)可行的。綜上所述,我們完全有能力完成酒店管理系統(tǒng)的最終實(shí)現(xiàn)。
3.2 開發(fā)團(tuán)隊(duì)與開發(fā)環(huán)境、工作方式 開發(fā)團(tuán)隊(duì):
項(xiàng)目經(jīng)理王朝令
需求分析員 王朝令 況曉龍 設(shè)計(jì)人員況曉龍 黃志剛
編碼人員王朝令 況曉龍 黃志剛 測(cè)試人員黃志剛
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇六
通過實(shí)施人力資源管理系統(tǒng),提高人力資源部在日常人力資源操作性等事務(wù)的工作效率,為高層提供即時(shí)的高效的人力資源資數(shù)據(jù)查詢、分析,為高層提供決策依據(jù)。同時(shí)有利于人力資源內(nèi)部流程的規(guī)范與再造優(yōu)化,以便更好地為員工(我們的客戶)提供更好的服務(wù)。
1、人事管理類:人事檔案履歷管理、企業(yè)構(gòu)架管理、入職/離職管理、合同管理、變動(dòng)管理、獎(jiǎng)懲管理及相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表,支持領(lǐng)導(dǎo)查詢。
2、考勤管理類:由于公司原有一個(gè)完善的考勤系統(tǒng),現(xiàn)有系統(tǒng)只是導(dǎo)入原有考勤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。
3、招聘管理類:招聘需求分析、人員需求預(yù)測(cè)、招聘計(jì)劃、招聘效果分析、招聘成本分析。
4、培訓(xùn)與發(fā)展類:
培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄(員工、教師)、培訓(xùn)津貼計(jì)算、培訓(xùn)課程管理、培訓(xùn)成本分析,給個(gè)人提供職業(yè)生涯規(guī)劃、建設(shè)人才梯隊(duì)、給個(gè)人提供給予職位及發(fā)展需求的培訓(xùn)服務(wù)。
5、績(jī)效考核管理類:導(dǎo)入相應(yīng)的考核數(shù)據(jù),為薪資提供數(shù)據(jù)。
6、薪資福利管理類:薪資政策設(shè)定、薪資公式設(shè)定、薪資報(bào)表、工資單、個(gè)人所得稅表、社保管理、住房公積金管理。
本項(xiàng)目由人力資源部主管***批準(zhǔn),總經(jīng)理***審核實(shí)施。
本項(xiàng)目涉及部門:總經(jīng)辦、人力資源部、財(cái)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部
項(xiàng)目主席:***
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:***
項(xiàng)目成員:****、****……
1、軟件:采用市場(chǎng)上購(gòu)買的hrms軟件
2、硬件:采用組裝服務(wù)器
系統(tǒng)軟件是基于微軟sql數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行,采用c/構(gòu)架,個(gè)人用戶裝載客戶端進(jìn)行操作。
3、成本:總投資約***元
1、軟件風(fēng)險(xiǎn):由于我們采用的是盜版軟件,有不可遇見的問題,現(xiàn)已經(jīng)完成了初步的各個(gè)模塊的測(cè)試,但是沒有完成真實(shí)模擬的測(cè)試。
2、功能風(fēng)險(xiǎn):由于此軟件沒有真實(shí)地進(jìn)行全面的測(cè)試,需要在模擬運(yùn)行一段時(shí)間后才能得知其實(shí)際運(yùn)行能力。
3、人員風(fēng)險(xiǎn):不見得每個(gè)人都是喜歡用這個(gè)系統(tǒng),上這系統(tǒng)一開始比如有很多的數(shù)據(jù)錄入工作加上一些不習(xí)慣或者其他因素,一定會(huì)有人員有抵觸情緒,這需要主管的大力推行和及時(shí)開導(dǎo)解決。
1、前期工作(一個(gè)月)
2、實(shí)施準(zhǔn)備階段(1周)
資料準(zhǔn)備;項(xiàng)目實(shí)施會(huì)議,確定實(shí)施時(shí)間表,確定人員工作細(xì)則;確定項(xiàng)目監(jiān)督人員;hrms培訓(xùn);系統(tǒng)安裝調(diào)試,模擬測(cè)試。
3、模擬運(yùn)行及用戶化(2周)
資料上傳;用戶化,客戶端安裝,個(gè)人工作準(zhǔn)則確定。
4、切換運(yùn)行(一天)
實(shí)時(shí)工作上線切換,解決軟件當(dāng)中的問題;切換驗(yàn)收。
5、新系統(tǒng)運(yùn)行
持續(xù)的維護(hù)及應(yīng)用創(chuàng)新,及時(shí)新人的培訓(xùn)。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇七
甲方在此委托乙方進(jìn)行xx軟件的開發(fā),為明確雙方責(zé)任,經(jīng)友好協(xié)商,雙方達(dá)成以下協(xié)議:
第一條:項(xiàng)目的功能、平臺(tái)架構(gòu)、開發(fā)進(jìn)度、交付方式等內(nèi)容由載明。
第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2. 提供項(xiàng)目所需要的所有資料交給乙方,并保證資料的正確性。
3. 及時(shí)支付費(fèi)用,保證項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用及時(shí)到位。
4. 本合同的相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。
第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。
2. 按照項(xiàng)目進(jìn)度要求及時(shí)完成系統(tǒng)的開發(fā),同時(shí)保證項(xiàng)目質(zhì)量。
3. 協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的實(shí)施、培訓(xùn)以及維護(hù)。
4. 開發(fā)完畢,乙方應(yīng)將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方,不得將其應(yīng)用在其他企業(yè)。
5. 不得將甲方開發(fā)內(nèi)容泄露給第三方。
第四條:驗(yàn)收
2. 驗(yàn)收期限為2天時(shí)間。
第六條:付款方式
1. 合同簽訂后1個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)30%的預(yù)付款。
2. 試運(yùn)行完畢,甲方向乙方支付合同總價(jià)70%的合同款;
第七條:維護(hù)
2. 甲方需要改動(dòng)或需要委托乙方進(jìn)行二次開發(fā),甲方應(yīng)同乙方另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費(fèi)用。
第八條 違約責(zé)任
1. 任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。
2. 因不可抗力而無法承擔(dān)責(zé)任的一方,應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3 天內(nèi),及時(shí)通知另一方。
3. 一方因不可抗力確實(shí)無法承擔(dān)責(zé)任,而造成損失的,不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并且不能避免的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、**、政府行為等。
第九條 其它
1. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
2. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
3. 本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
乙方: 甲方
法人代表: 法人代表:
代 理 人: 代 理 人:
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
地 址: 地 址:
電 話: 電 話:
傳 真: 傳 真:
開戶銀行: 開戶銀行
帳 號(hào): 帳 號(hào):
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇八
1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
(2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
(1)、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
(2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)
(3)、購(gòu)買過程(包括參與購(gòu)買的角色,購(gòu)買行為,購(gòu)買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)
二、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷差異化與定位
(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
4、自身定位——為市場(chǎng)者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)、市場(chǎng)者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
(2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(4)、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4p)
三、營(yíng)銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)、產(chǎn)品線組合決策
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標(biāo)簽決策
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
(2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)
3、選擇和管理營(yíng)銷渠道
(1)、渠道設(shè)計(jì)決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動(dòng)態(tài)
(4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
(2)、銷售促進(jìn)
(3)、公共關(guān)系
6、管理銷售隊(duì)伍
(1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)
四、管理營(yíng)銷
2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性
3、控制營(yíng)銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇九
黑盒測(cè)試應(yīng)用等價(jià)類劃分法,邊界值分析法,判定表分析,因果圖法,正交試驗(yàn)法,功能圖法和錯(cuò)誤推測(cè)法。
壓力測(cè)試,同時(shí)讓很多人同時(shí)登錄系統(tǒng),測(cè)試同時(shí)最大登錄數(shù),以便做好系統(tǒng)的壓力測(cè)試,以便防止同時(shí)過多的學(xué)生和教師登錄時(shí)產(chǎn)生的系統(tǒng)崩潰,同時(shí)做好相應(yīng)的對(duì)策。
由于教學(xué)管理系統(tǒng)的特殊性,所以面對(duì)不同的人員要安裝不同的系統(tǒng)。首先是學(xué)校的高級(jí)管理人員(例如校長(zhǎng),書記,年級(jí)主任),要有修改系統(tǒng)內(nèi)容的權(quán)利,所以要安裝最高級(jí)的.系統(tǒng),而任課教師只能查看與自己有關(guān)的課程與上課時(shí)間,同時(shí)擁有上傳課件,教學(xué)相關(guān)軟件的權(quán)利,所以要再安裝教師機(jī)用的教學(xué)系統(tǒng),而學(xué)生,在每個(gè)學(xué)生入學(xué)的時(shí)候要發(fā)放的安裝程序,學(xué)生的權(quán)限最低,只有查看自己所選課程和下載相關(guān)課件和課程相關(guān)軟件的權(quán)利。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇十
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南開區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計(jì)算機(jī)專業(yè)應(yīng)用軟件的培訓(xùn).安裝.批發(fā).零售.技術(shù)服務(wù)于一體的知識(shí)密集型企業(yè)。員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)全面.經(jīng)驗(yàn)豐富.敬業(yè)愛崗.素質(zhì)優(yōu)良,其中:專業(yè)技術(shù)人員20人,全部是大專以上學(xué)歷,能夠以最合理的價(jià)格為客戶提供最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
公司是北京用友集團(tuán)天津地區(qū)小型管理軟件授權(quán)營(yíng)銷服務(wù)商,并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產(chǎn)品a級(jí)代理銷售及服務(wù)授權(quán)資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位,獲得用友集團(tuán)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。
公司內(nèi)部管理制度合理適宜。外部社會(huì)關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過不斷地改進(jìn)和完善,已基本形成了一套比較科學(xué)有效的管理運(yùn)作體系。
為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,進(jìn)一步增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司決定啟動(dòng)以“追求客戶全面滿意,擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信,通過努力,在以北京用友集團(tuán)為后盾,桓博公司將成為更具綜合實(shí)力的企業(yè),也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平,做出更大貢獻(xiàn)。
公司不僅注重短期目標(biāo),更加重視長(zhǎng)期發(fā)展。公司將秉承“重誠(chéng)信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意”服務(wù)理念,在日常業(yè)務(wù)中不斷豐富公司品牌內(nèi)涵,努力拓寬渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)知名度及美譽(yù)度,激活市場(chǎng),帶動(dòng)人氣,力求在天津大部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng),成為天津地區(qū)財(cái)務(wù)軟件的最大代理服務(wù)商。
1.目標(biāo)市場(chǎng):創(chuàng)業(yè)前期(兩年內(nèi))目標(biāo)主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè),個(gè)體經(jīng)營(yíng)和一般事業(yè)單位,在后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位,占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場(chǎng)。
2.企業(yè)定位:“精細(xì)管理.卓越理財(cái)”為客戶提供更及時(shí).更準(zhǔn)確.更全面的.更周到的服務(wù),推動(dòng)軟件信息化的普及。
3.使用價(jià)格:參考報(bào)價(jià)
4.營(yíng)銷隊(duì)伍:在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔(dān);在企業(yè)不斷發(fā)展過程中,再適時(shí)招納一定數(shù)量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營(yíng)銷策劃的工作。
5.服務(wù)支持:使顧客能迅速.方便的得到準(zhǔn)確.完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。
6.廣告宣傳:開展有計(jì)劃。有目的`的廣告活動(dòng)。在初期(兩年內(nèi))主要面向小型的企事業(yè)單位,提供盡可能多的免費(fèi)培訓(xùn)和知識(shí)講座,專門針對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié),逐漸“滲透”的方式進(jìn)入企業(yè);從第三年開始,我們將集中一部分優(yōu)勢(shì)力量對(duì)企業(yè)中的廣大財(cái)務(wù)人員展開新一輪軟件的宣傳.促銷和培訓(xùn)攻勢(shì)。廣告中突出宣傳我公司“專業(yè)化”.“人性化”等鮮明特點(diǎn),并且保證初期的廣告投入預(yù)算,迅速提升知名度,預(yù)計(jì)20xx年廣告費(fèi)10萬元。
7.推廣計(jì)劃:20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網(wǎng)站,并且豐富網(wǎng)站內(nèi)容,建立會(huì)員機(jī)制,提供在線技術(shù)支持和交流論壇;注冊(cè)3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名和網(wǎng)站推廣,在各大傳媒中廣告投入,吸引用戶注冊(cè)我們的會(huì)員,并且給予會(huì)員金額上的優(yōu)惠和贈(zèng)送禮品,以此擴(kuò)大我們的客戶群體。
軟件.財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商,是中國(guó)最大的獨(dú)立軟件供應(yīng)商。在中國(guó)erp軟件市場(chǎng),擁有公司是市場(chǎng)份額最大.產(chǎn)品線最豐富.成功應(yīng)用最多.服務(wù)網(wǎng)落最大.交付能力最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
(1)軟件產(chǎn)品介紹
1:用友財(cái)務(wù)通由于信息計(jì)算在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,會(huì)計(jì)將由核算型向核算管理型轉(zhuǎn)移;財(cái)務(wù)工作將進(jìn)一步參與單位的經(jīng)營(yíng)管理,在控制.決策.分析和考評(píng)等方面發(fā)揮重大的作用。用友財(cái)務(wù)通正是基于這種環(huán)境,以“精細(xì)核算,卓越理財(cái)”為核心應(yīng)用理論,面向中小企業(yè)及組織的財(cái)務(wù)應(yīng)用,提供企業(yè)投資融資決策,從而幫助企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)電算化管理。本產(chǎn)品主要包括財(cái)務(wù)處理.工資管理.固定資產(chǎn)管理.報(bào)表.財(cái)務(wù)分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中,財(cái)務(wù)處理又細(xì)分為總帳.應(yīng)收應(yīng)付.項(xiàng)目管理.現(xiàn)金管理等四大模塊。用友財(cái)務(wù)通提供數(shù)據(jù)接口,可實(shí)現(xiàn)向u8管理軟件的平滑過渡,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2:商貿(mào)通本系統(tǒng)通過預(yù)置多種會(huì)計(jì)制度模板.多種業(yè)務(wù)類型,全面滿足各類小型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)銷存及財(cái)務(wù)核算需求,為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法,準(zhǔn)確及時(shí)匯總財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),出具多角度業(yè)務(wù)分析報(bào)表,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加速資金周轉(zhuǎn),降低運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)盈利能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助小型商貿(mào)企業(yè)高速發(fā)展!
3:用友u8系列/用友erp/u8產(chǎn)品介紹用友erp—u8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié).分析.提煉中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次.不同管理與信息化成熟度.不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。他具備五大產(chǎn)品特性。
1.企業(yè)全面應(yīng)用2.按需部署3.高度整合4.快速見效5.低成本
3:用友商用表單及耗材:
用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產(chǎn)品線,主要包括:會(huì)計(jì)帳簿;業(yè)務(wù)表單(尋報(bào)價(jià)單.送收貨單.收付款單);綜合表單(工資單.固定資產(chǎn)卡片.出入庫(kù)單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機(jī).激光打印機(jī).噴墨打印機(jī)等多種打印設(shè)備。
(2)軟件優(yōu)點(diǎn)說明:
2.技術(shù)特點(diǎn):
(一)嚴(yán)密的安全技術(shù)
a.數(shù)據(jù)操作安全性b.數(shù)據(jù)存貯安全性c.數(shù)據(jù)運(yùn)用.查詢.分析時(shí)的安全性
3.應(yīng)用特點(diǎn):
全面支持小企業(yè)會(huì)計(jì)制度,滿足更多小企業(yè)管理需求。!a.業(yè)務(wù)流程自由選擇,企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務(wù)處理流程。b.報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析角色化,按應(yīng)用角色多角度進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。c.靈活自定義各種基礎(chǔ)檔案業(yè)務(wù)屬性.各種業(yè)務(wù)報(bào)表及單據(jù)格式。d.財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理,更加全面掌控企業(yè)物流,資金流,信息流。e.規(guī)范企業(yè)管理,有效控制企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。f.豐富快捷的財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)等分析處理,快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對(duì)帳單.支票登記簿.費(fèi)用報(bào)銷等一套出納業(yè)務(wù)。
(3)產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象
1.財(cái)務(wù)通:基礎(chǔ)版:面向小型企業(yè),小型診所社區(qū)醫(yī)院.小規(guī)模學(xué)校等以及兼職會(huì)計(jì)人員或小型代理記帳公司(5套帳以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)版及網(wǎng)絡(luò)版:面向以財(cái)務(wù)核算為核心進(jìn)行全面經(jīng)營(yíng)管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的代理記帳公司等。
8面向大中型企業(yè)或集團(tuán)應(yīng)用的一體化解決方案,用友erp—u8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié).分析.提煉中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次.不同管理與信息化成熟度.不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。將成功的管理經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)實(shí)踐應(yīng)用產(chǎn)品化,把管理要素合理預(yù)置在軟件中,讓更多的企業(yè)通過應(yīng)用和實(shí)施用友erp—u8企業(yè)應(yīng)用套件來實(shí)現(xiàn)先進(jìn).成熟管理的應(yīng)用價(jià)值。
3.授權(quán)資格等級(jí)用友軟件時(shí)第一個(gè)通過國(guó)家財(cái)政部審批的財(cái)務(wù)信息化軟件開發(fā)商。
四.業(yè)務(wù)收入
1.收入來源:桓博公司的收入來源主要為軟件銷售.升級(jí)和軟件售后服務(wù)費(fèi)(包括用友軟件配套耗材)三個(gè)部分,并根據(jù)行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)和公司的成本預(yù)算制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
其中收入主要以軟件銷售收入為主,軟件升級(jí)和服務(wù)費(fèi)及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元,服務(wù)費(fèi)收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施收入10萬元。
(1).市場(chǎng)評(píng)估:計(jì)世資訊(ccwresearch)的研究表明,20xx年上半年,中國(guó)通用型管理軟件市場(chǎng)規(guī)模為22.7億元,增長(zhǎng)率32%;同期,erp規(guī)模達(dá)到11.9億元,增長(zhǎng)率為29%。有關(guān)資料顯示,截至到20xx年底,天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家,其中以應(yīng)用軟件進(jìn)行相關(guān)管理的只有20xx家左右,僅占0.5%。市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。(一)中小企業(yè)erp需求旺盛20xx年,中國(guó)中小企業(yè)erp市場(chǎng)銷售額已經(jīng)占到erp市場(chǎng)銷售額的68.2%,中小企業(yè)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)速度達(dá)到24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場(chǎng)18.7%的增長(zhǎng)速度。20xx年中小企業(yè)將會(huì)延續(xù)20xx年的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),增長(zhǎng)速度仍將超出大型企業(yè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度,繼續(xù)成為拉動(dòng)erp市場(chǎng)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量。
(二)中小企業(yè)用戶erp選型慎重
通過調(diào)查研究表明,中小企業(yè)用戶在erp選型時(shí)更加慎重,選型時(shí)考慮的因素不再僅僅是廠商品牌.產(chǎn)品價(jià)格.功能模塊是否全面等表現(xiàn)因素,而是會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行,產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展,是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來的潛在需求,給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績(jī)的提升。
(2)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目前我們遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有同行業(yè)的廠商,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然也有和用有軟件爭(zhēng)奪市場(chǎng)的能力,他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場(chǎng),但是產(chǎn)品相對(duì)單一,配置也不如用友靈活。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來看他們所占據(jù)市場(chǎng)份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的,這部分市場(chǎng)份額對(duì)用友來說也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),而且中小企業(yè)占了國(guó)內(nèi)企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產(chǎn)品,是所有軟件廠商中唯一產(chǎn)品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。
(3)銷售策略:
幫助客戶做到4個(gè)充分
充分了解需求;充分培訓(xùn)練習(xí);充分反饋問題;充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
利用各種方式,向目標(biāo)客戶傳遞以下理性訴求:
1.實(shí)時(shí)化—企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中,必須掌握立即.快速的原則,新品上市快,客戶服務(wù)要快,決策速度要快,企業(yè)應(yīng)變速度要快。
3.創(chuàng)利化—經(jīng)營(yíng)無非時(shí)為了活力及貢獻(xiàn)社會(huì)責(zé)任,因此就必須不斷創(chuàng)造利益,就要在重視有利益的銷售的同時(shí),努力提高效率,降低成本。達(dá)到提升競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
(4)價(jià)格政策
完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報(bào)價(jià)(略)
(5)銷售方式
為了使本公司的產(chǎn)品一最快的速度,最全面的被目標(biāo)客戶企業(yè)家了解并接受,擬采取以區(qū)域集中推介會(huì).社會(huì)關(guān)系介紹.銷售人員上門聯(lián)系3種直銷形式為主,向下級(jí)代理商批發(fā)為輔的銷售方式。公司還將重視做好現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)工作,力爭(zhēng)在贏得美譽(yù)的基礎(chǔ)上,將客戶的關(guān)系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場(chǎng)的銷售通道。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇十一
本店以誠(chéng)信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。
本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。
精誠(chéng)團(tuán)結(jié),客戶至上。
本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)。
本店主要經(jīng)營(yíng)情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購(gòu)物的喜好。
淘寶網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)于20xx年5月10日投資創(chuàng)辦。
淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、b2c(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。
截至20xx年一季度,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬人,覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;20xx年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;20xx年全年成交額突破433億。
根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額,c2c市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。
淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅(jiān)持寶可不淘,信不能棄。
(金庸)在為淘寶會(huì)員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的同時(shí),淘寶網(wǎng)也全心營(yíng)造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。
每位在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的首選。
20xx年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年,為社會(huì)創(chuàng)造100萬就業(yè)機(jī)會(huì),幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。
截至20xx年,淘寶已經(jīng)為社會(huì)提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
有關(guān)專家指出,如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達(dá)相思之情已成為時(shí)尚,情侶消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。
統(tǒng)計(jì)顯示,中國(guó)12億人口,16—35歲的年輕群體達(dá)3億多,如果平均每人為對(duì)方贈(zèng)送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價(jià)格)便有超過450億元的市場(chǎng),按全國(guó)20xx個(gè)縣市計(jì)算,每個(gè)縣市將達(dá)2450萬元的市場(chǎng)份額。
網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為新時(shí)尚,同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人。
據(jù)了解,淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價(jià),使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富的商家介紹,經(jīng)營(yíng)初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時(shí)間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內(nèi)銷售情況還會(huì)越來越好。
代理商
網(wǎng)店代銷可以避免庫(kù)存壓力
網(wǎng)店代銷可以降低投資成本
網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力
網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進(jìn)貨時(shí)間
網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價(jià)格卻沒有訂貨限制
網(wǎng)店名稱:鐘愛一生情侶飾品
起始資金:0元
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇十二
1.1項(xiàng)目描述
在當(dāng)前社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶,電子商務(wù)正在逐步成為中國(guó)人的最時(shí)尚的消費(fèi)方式。
許多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購(gòu)物,這是不全面的認(rèn)知,在不久的將來一切消費(fèi)活動(dòng)都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完成。
當(dāng)前電子商務(wù)主要模式為網(wǎng)上零售,隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng)用給了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電子的機(jī)會(huì)。
離線商務(wù)模式又稱onine to offine。簡(jiǎn)稱o2o模式,是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶動(dòng)到線上,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)展開營(yíng)銷推廣,讓線上成為商戶的服務(wù)前臺(tái)。
o2o模式的益處在于,訂單在線上產(chǎn)生,每筆交易可追蹤,展開推廣效果透明度高。
讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。
我們的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù),具體為餐飲企業(yè)的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有以下二點(diǎn):
a)為消費(fèi)者提供方便快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)。
b)為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái),幫助餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度,讓其獲得更大的發(fā)展空間。
1.2產(chǎn)品描述
我們將通過旗下網(wǎng)站“xxx(www。xxxx。cn)”來實(shí)現(xiàn)o2o模式宴會(huì)預(yù)訂的業(yè)務(wù)。
易家肴定位生活類電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),用快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費(fèi)者。
餐飲企業(yè)在“xxx”擁有自己的主題頁面,頁面中標(biāo)有宴會(huì)套餐價(jià)格,還具備宴席數(shù)量、宴會(huì)日期和時(shí)段的選擇的功能。
“xxx”會(huì)建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺(tái)系統(tǒng),當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)站生成訂單后,訂單會(huì)同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。
鑒于宴會(huì)屬于大額服務(wù)交易,預(yù)訂需要消費(fèi)者提供真實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。
為防止惡意行為,消費(fèi)者在預(yù)訂成功后需在36小時(shí)內(nèi)到店確認(rèn)。
消費(fèi)者到店確認(rèn)后餐飲企業(yè)會(huì)把確認(rèn)后的訂單反饋回未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店確認(rèn)的客戶,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消該訂單。
同時(shí)為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準(zhǔn)備時(shí)間,網(wǎng)站只接受當(dāng)日一周以后的訂單。
在消費(fèi)者享受完訂單中的服務(wù)后,“xxx”會(huì)根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。
1.3市場(chǎng)分析
“xxx”屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化,宴會(huì)作為日常生活中常見的喜慶方式(如:婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著龐大的市場(chǎng)規(guī)模和良好的消費(fèi)習(xí)慣。
以武漢市為例,有調(diào)查顯示20xx年全年在餐飲方面的消費(fèi)達(dá)到300億,其中各類宴會(huì)的消費(fèi)占到了21%,如此優(yōu)厚的市場(chǎng)條件為“xxx”創(chuàng)造了廣闊的成長(zhǎng)發(fā)展空間。
1.4競(jìng)爭(zhēng)分析
餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),市場(chǎng)成熟,“xxx”推出的o2o模式宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)在國(guó)內(nèi)尚屬首家。
“xxx”將積極做到以下幾點(diǎn):
a)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
b)在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺(tái)領(lǐng)域樹立標(biāo)桿。
c)建立品牌信譽(yù)度和良好的市場(chǎng)口碑。
d)完善技術(shù),做好“用戶體驗(yàn)”
“xxx”盡量在潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場(chǎng)基礎(chǔ),以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),切實(shí)給餐飲企業(yè)帶來效益,營(yíng)創(chuàng)“開放共贏”的合作氣氛。
2.1項(xiàng)目的重要意義
1、為消費(fèi)者提供便捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù),點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成以往需要幾天時(shí)間完成的宴會(huì)預(yù)訂。
2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新,是未來發(fā)展趨勢(shì)。
3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來營(yíng)銷的主要渠道,且具有營(yíng)銷定位精準(zhǔn)、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。
給餐飲企業(yè)走出本土,發(fā)展壯大提供了良好的契機(jī)。
4、o2o模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn),到線上招攬消費(fèi)者,使企業(yè)掌握主動(dòng)權(quán),而不是傳統(tǒng)的“開門等客”。
2.2項(xiàng)目的必要性
1、解決消費(fèi)需求經(jīng)過“xxx”的市場(chǎng)調(diào)查,在以往的宴會(huì)預(yù)訂過程中,客戶往往來回奔走在各大酒樓之間,比環(huán)境,比價(jià)格;還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費(fèi)者想預(yù)訂的時(shí)間段被訂滿。
“xxx”洞察到消費(fèi)者的需求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)解決這一需求。
2、為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,利用這個(gè)平臺(tái)用線上營(yíng)銷吸引消費(fèi)者,對(duì)比傳統(tǒng)渠道推
廣成本低,效果更佳。
3、為餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度,“xxx”也將通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢(shì),給餐飲企業(yè)帶來更高的市場(chǎng)份額。
3.1項(xiàng)目的目標(biāo)規(guī)劃
前期目標(biāo)是為網(wǎng)站籌備提供支持,開拓餐飲企業(yè)合作方,收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù),完成網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè),中間完成后臺(tái)系統(tǒng)的開發(fā)和測(cè)試及數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。
后期按照網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)進(jìn)行整合和測(cè)試。
3.2計(jì)劃安排
第一階段,準(zhǔn)備階段— 20xx年2月(已完成)
準(zhǔn)備階段包括,企業(yè)注冊(cè),辦公所需用品的購(gòu)置等事宜。
第二階段,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)研分析— 20xx年2月— 20xx年4月(已完成)
本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問題,并對(duì)問題進(jìn)行深入挖掘研究、解決,在此同時(shí)開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。
第三階段,軟件開發(fā)和硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)— 20xx年4月— 20xx年5月(正在進(jìn)行中)
本階段包括后臺(tái)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì),同時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè),設(shè)計(jì)通過后連接后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試工作。
第四階段,網(wǎng)站試運(yùn)行和維護(hù)— 20xx年5月— 20xx年8月
本階段計(jì)劃從20xx年5月進(jìn)入試運(yùn)行階段,通過實(shí)際的操作驗(yàn)證系統(tǒng),以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
補(bǔ)充:各階段可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度。
3.3市場(chǎng)分析
客戶分析:“xxx”提供的服務(wù)使用于有宴會(huì)需求的消費(fèi)人群,以25—55歲的人群為主,家里孩子考上大學(xué)有謝師宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大壽有壽宴。
“xxx”將針對(duì)消費(fèi)者特性發(fā)動(dòng)不同的營(yíng)銷攻勢(shì),以博得消費(fèi)者的信任,上“xxx”預(yù)訂宴會(huì)。
市場(chǎng)前景分析:以武漢市為例,20xx年全年全市在餐飲方面的消費(fèi)支出達(dá)到300億,其中各類宴會(huì)占到21%的消費(fèi)比例。
龐大的市場(chǎng)規(guī)模是我們的潛在市場(chǎng),并且在未來三到
五年電子商務(wù)會(huì)滲透到生活的方方面面,現(xiàn)有的b2c、c2c門檻已經(jīng)相當(dāng)之高,只有服務(wù)類有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),借助新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會(huì),電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會(huì)在未來生活中占據(jù)越來越大的比重。
4.1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
“xxx”在宴會(huì)預(yù)訂類服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試,“xxx”會(huì)積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式,為消費(fèi)者提供便捷周到的服務(wù),同時(shí)利用營(yíng)銷手段擴(kuò)大“xxx”品牌知名度,深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確?!皒xx”能存活下來,并用人性化的管理打造具有同一價(jià)值取向的團(tuán)隊(duì)盡力做好自己的產(chǎn)品,真正解決消費(fèi)者的需求,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活,生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩。
”
4.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
“xxx”的服務(wù)模式勢(shì)必會(huì)造成大量復(fù)制,無論是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹。
“xxx”秉承公平、公開、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則,歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè),“xxx”將視同行如伙伴,共同為顧客營(yíng)造良好貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。
“xxx”將以宴會(huì)預(yù)訂為核心營(yíng)收業(yè)務(wù),在適當(dāng)時(shí)機(jī)擴(kuò)充產(chǎn)品線,目標(biāo)是打造“用戶體驗(yàn)”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。
5.1發(fā)展戰(zhàn)略
初期以武漢市為試點(diǎn),開展業(yè)務(wù),探索出自己獨(dú)到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程,并拓展1—2個(gè)城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。
中期開始規(guī)?;瘮U(kuò)張,以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。
最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國(guó)大部分城市并移植移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),讓消費(fèi)者能隨時(shí)享受“xxx”帶來的便捷輕松的樂趣生活。
“xxx”秉承用“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活,生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩”的理念,以創(chuàng)新,獨(dú)到,進(jìn)取為企業(yè)文化,打造一流執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)樹立一致的價(jià)值觀取向。
最大限度為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為上游商戶開辟新的經(jīng)營(yíng)渠道。
籌款管理
運(yùn)營(yíng)資金管理
利潤(rùn)分配管理
技術(shù)部:日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新,維護(hù)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng),新產(chǎn)品研發(fā),移動(dòng)終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護(hù)更新。
財(cái)務(wù)部:加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)制度。
市場(chǎng)部:開拓合作伙伴,分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
營(yíng)銷部:各渠道的宣傳策劃,設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略,客服反饋。
行政人力資源部:加強(qiáng)內(nèi)部員工管理,設(shè)計(jì)薪酬,福利等激勵(lì)方案。
9.1 創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析
互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀(jì)前十年的科技繁榮,互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活,讓生活變得更便捷更富有樂趣。
未來五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會(huì)掌握在幾大門戶或平臺(tái)手中,在瞬息萬變的商場(chǎng)環(huán)境中,xxx將力爭(zhēng)通過電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個(gè)涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類消費(fèi)項(xiàng)目的平臺(tái),以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來。
“xxx”的在宴會(huì)預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局,百度、淘寶、騰訊,包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。
相信在不久會(huì)有大眾點(diǎn)評(píng),拉手,街旁等網(wǎng)企也會(huì)有所動(dòng)作。
“xxx”感到十足的危機(jī)感,希望通過自己的努力得到市場(chǎng)的認(rèn)可從而生存下來。
9.2項(xiàng)目模式風(fēng)險(xiǎn)分析
在項(xiàng)目實(shí)施的初步階段,消費(fèi)者對(duì)o2o模式的陌生感會(huì)造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費(fèi)者接受能力慢的局面。
xxx會(huì)積極進(jìn)行線上線下的宣傳推廣,展開營(yíng)銷活動(dòng)使消費(fèi)者得到好的“用戶體驗(yàn)”從而選擇“xxx”。
9.3人力資源風(fēng)險(xiǎn)分析
o2o模式的核心管理在于對(duì)線下團(tuán)隊(duì)的管理,對(duì)上游商戶的管理,xxx正在積極通過各個(gè)渠道邀請(qǐng)有膽識(shí)的創(chuàng)業(yè)者加盟,希望通過團(tuán)隊(duì)的共同努力把“xxx”建立起來并得以生存。
9.4上游商戶風(fēng)險(xiǎn)分析
“xxx”作為垂直領(lǐng)域的中間商,如果沒有上游餐飲企業(yè)的合作支持,xxx也不會(huì)面世。
在初期接觸中,餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度,但在具體分成上存在分歧,xxx會(huì)積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。
盡快讓業(yè)務(wù)上線以方便消費(fèi)者。
9.5地域和消費(fèi)習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn)
“xxx”團(tuán)隊(duì)身處武漢東湖高新區(qū),只能是扎根本土開始創(chuàng)業(yè)。
但是在團(tuán)隊(duì)前期的市場(chǎng)調(diào)查中顯得,武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市,這樣也給我們帶來了極大的挑戰(zhàn)。
如何讓不同地域的消費(fèi)者都能接受“xxx”是我們待解決的問題,我們會(huì)積極分析市場(chǎng),利用有針對(duì)性的營(yíng)銷手段調(diào)動(dòng)出武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)觀。
10.1盈利模式
“xxx”的線上服務(wù)是對(duì)消費(fèi)者免費(fèi)開放的,“xxx”的營(yíng)收來源是上游餐飲企業(yè)的預(yù)訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。
目前“xxx”在與餐飲企業(yè)的初期接觸中,擬定以交易金額的5%—8%進(jìn)行返利(最終以簽署的合作協(xié)議為準(zhǔn))。
10.2營(yíng)收目標(biāo)
“xxx”將會(huì)在五月底份上線武漢的城市站。
我們希望通過半年的努力,在年底達(dá)到十萬的營(yíng)收目標(biāo)
11.1公司簡(jiǎn)介
“xxx”團(tuán)隊(duì)成員均為學(xué)生時(shí)代的同學(xué),為了夢(mèng)想走到一起共同打拼。
團(tuán)隊(duì)于20xx年3月初完成了公司注冊(cè)及相關(guān)手續(xù)的辦理。
注冊(cè)公司全稱為:武漢宜卡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
注冊(cè)資本為叁萬元人民幣。
公司法人代表為田源。
目前團(tuán)隊(duì)一名成員因個(gè)人原因決定退出項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)還剩三人。
11.2團(tuán)隊(duì)介紹
田源:項(xiàng)目發(fā)起人,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人。
就讀于武漢一所三本大學(xué),電子商務(wù)專業(yè)本科,即將畢業(yè)。
對(duì)于“xxx”的發(fā)展一直強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)信才能生存”的理念。
為人謙虛誠(chéng)實(shí),思維活躍,有大局觀,有團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,遇事冷靜,對(duì)事物有自己的見解,熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),希望建立一份有影響力的事業(yè)。
不是名校畢業(yè)生,沒有留學(xué)國(guó)外的經(jīng)歷,也沒有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是看準(zhǔn)了這樣的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),渴望通過創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
曾在大二學(xué)期創(chuàng)辦過一個(gè)大學(xué)城的網(wǎng)購(gòu)水果的網(wǎng)站,通過網(wǎng)站購(gòu)買水果,然后送貨到寢室門口,當(dāng)時(shí)每月能賺取利潤(rùn)一千余元,但是大多同學(xué)還是通過電話或者即時(shí)通訊訂購(gòu)水果,網(wǎng)站成了宣傳展示的地方,在三個(gè)月后關(guān)閉的網(wǎng)站。
關(guān)閉原因有三:
1、偏離了設(shè)計(jì)初衷,沒有發(fā)揮出網(wǎng)站的功效。
2、騎自行車送貨往返在兩個(gè)大學(xué)之間,十分疲勞。
3、天氣變熱水果不宜長(zhǎng)期保存,造成“非戰(zhàn)斗減員”。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇十三
項(xiàng)目計(jì)劃書的內(nèi)容:關(guān)于惠祥鋼鐵,物流,煤炭經(jīng)營(yíng)的可行性計(jì)劃。
項(xiàng)目概況
項(xiàng)目名稱:致力于鋼鐵,物流,煤炭行業(yè)的發(fā)展。
項(xiàng)目承辦單位和項(xiàng)目投資者的有關(guān)情況。即:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)品銷售情況、年上繳稅額、自有資金數(shù)額、債權(quán)債務(wù)情況等。
興辦外商投資項(xiàng)目要簡(jiǎn)述:
(2)合營(yíng)方式(注明合資、合作、獨(dú)資)
(3)合營(yíng)年限
(4)經(jīng)營(yíng)范圍
(5)產(chǎn)品銷售方向(內(nèi)銷或出口比例)
簡(jiǎn)述項(xiàng)目建設(shè)的必要性和依據(jù)。技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目,要簡(jiǎn)述技術(shù)引進(jìn)內(nèi)容(關(guān)鍵設(shè)備或技術(shù)專利)、擬引進(jìn)技術(shù)設(shè)備水平及其國(guó)別和廠商產(chǎn)品技術(shù)水平及市場(chǎng)銷售前景。
建設(shè)條件
項(xiàng)目建設(shè)擬選地址的地理位置、占地范圍(四至范圍)、占用土地類別(國(guó)有、集體所有)和數(shù)量、擬占土地的現(xiàn)狀及現(xiàn)有使用者的基本情況。
如果不指定建設(shè)地點(diǎn),要提出對(duì)占地的基本要求。
項(xiàng)目建設(shè)條件。簡(jiǎn)述能源供應(yīng)條件、主要原材料供應(yīng)條件、交通運(yùn)輸條件、市政公用設(shè)施配套條件及實(shí)現(xiàn)上述條件的初步設(shè)想。需進(jìn)行地上建筑物拆遷的項(xiàng)目,要提出拆遷安置初步方案。
建設(shè)內(nèi)容
建設(shè)規(guī)模和建設(shè)內(nèi)容。生產(chǎn)性項(xiàng)目要提出主要產(chǎn)品品種、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)能力;非生產(chǎn)項(xiàng)目要根據(jù)項(xiàng)目的不同性質(zhì)說明其規(guī)模,如旅館、賓館項(xiàng)目要說明有多少客房、多少床位;房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目要說明擬建的建筑物類別及數(shù)量;成片開發(fā)建設(shè)的小區(qū)要說明小區(qū)的主要功能、建筑容積率等。
總建筑面積及主要單項(xiàng)工程的建筑面積。
環(huán)境影響
一般民用建筑項(xiàng)目不寫,其他非工業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目簡(jiǎn)寫。
估算
項(xiàng)目總投資額。技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目要說明進(jìn)口技術(shù)設(shè)備使用外匯數(shù)額,建設(shè)費(fèi)用和購(gòu)置國(guó)內(nèi)設(shè)備所需人民幣數(shù)額;外商投資企業(yè)要說明總投資額、注冊(cè)資本數(shù)額、合營(yíng)各方投入注冊(cè)資本的比例、出資方式及利潤(rùn)分配方式。
資金來源。利用銀行貸款的項(xiàng)目要將注設(shè)期間的貸款利息計(jì)入總投資內(nèi)。 利用外資項(xiàng)目要說明外匯平衡方式和外匯償還辦法。
(六)建設(shè)進(jìn)度初步設(shè)想
(七)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的初步估算
(八)結(jié)論
附件
建設(shè)項(xiàng)目擬選位置地形圖(城近郊區(qū)比例尺為1:20xx;遠(yuǎn)郊區(qū)縣比例尺為1:10000)。標(biāo)明項(xiàng)目建設(shè)占地范圍和占地范圍內(nèi)及附近地區(qū)地上建筑物現(xiàn)狀。
在自有地皮上建設(shè),要附市規(guī)劃部門對(duì)項(xiàng)目建設(shè)初步選址意見(規(guī)劃要點(diǎn)或其它文件)。
國(guó)家限止發(fā)展的或按國(guó)家及市政府規(guī)定需要先由行業(yè)主管部門簽署意見的項(xiàng)目,要附有關(guān)行業(yè)主管部門簽署的審查意見。
外商投資項(xiàng)目要附以下材料
(1)會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的外商資信證明材料。
(2)合營(yíng)各方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)。
(3)合營(yíng)各方簽署的合營(yíng)意向書(境內(nèi)單位要有上級(jí)主管部門的意見)。
兩個(gè)或兩個(gè)以上境內(nèi)單位合建的項(xiàng)目要附以下材料
(1)合建各方簽署的意向書(要有上級(jí)主管部門的意見)。
(2)合建各方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)。
其他附件材料。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇十四
1.1目的。
1.2項(xiàng)目背景。
1.3項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)。
1.3.1范圍描述(問題定義階段產(chǎn)生,對(duì)應(yīng)的文檔為:《系統(tǒng)目標(biāo)與范圍說明書》)。
1.3.3性能(可選)。
1.3.4技術(shù)約束(可選)。
2.1使用的'歷史數(shù)據(jù)2.2使用的評(píng)估技術(shù)。
2.3工作量、成本、時(shí)間估算。
3.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
列出最高的10大風(fēng)險(xiǎn)(數(shù)字10是參考)。
3.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
對(duì)列出的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)有哪些策略去應(yīng)對(duì)。
可以是技術(shù)因素、也可以是非技術(shù)因素,總而言之,是系統(tǒng)成敗的最重要因素。
開發(fā)平臺(tái)、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)。
人員及其角色。
相關(guān)文檔、資料、數(shù)據(jù)等。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇十五
項(xiàng)目計(jì)劃書的內(nèi)容:關(guān)于惠祥鋼鐵,物流,煤炭經(jīng)營(yíng)的可行性計(jì)劃。
項(xiàng)目名稱:致力于鋼鐵,物流,煤炭行業(yè)的發(fā)展。
項(xiàng)目承辦單位和項(xiàng)目投資者的有關(guān)情況。即:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)品銷售情況、年上繳稅額、自有資金數(shù)額、債權(quán)債務(wù)情況等。
興辦外商投資項(xiàng)目要簡(jiǎn)述:
(2)合營(yíng)方式(注明合資、合作、獨(dú)資)。
(3)合營(yíng)年限。
(4)經(jīng)營(yíng)范圍。
(5)產(chǎn)品銷售方向(內(nèi)銷或出口比例)。
簡(jiǎn)述項(xiàng)目建設(shè)的必要性和依據(jù)。技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目,要簡(jiǎn)述技術(shù)引進(jìn)內(nèi)容(關(guān)鍵設(shè)備或技術(shù)專利)、擬引進(jìn)技術(shù)設(shè)備水平及其國(guó)別和廠商產(chǎn)品技術(shù)水平及市場(chǎng)銷售前景。
項(xiàng)目建設(shè)擬選地址的地理位置、占地范圍(四至范圍)、占用土地類別(國(guó)有、集體所有)和數(shù)量、擬占土地的現(xiàn)狀及現(xiàn)有使用者的基本情況。
如果不指定建設(shè)地點(diǎn),要提出對(duì)占地的基本要求。
項(xiàng)目建設(shè)條件。簡(jiǎn)述能源供應(yīng)條件、主要原材料供應(yīng)條件、交通運(yùn)輸條件、市政公用設(shè)施配套條件及實(shí)現(xiàn)上述條件的初步設(shè)想。需進(jìn)行地上建筑物拆遷的項(xiàng)目,要提出拆遷安置初步方案。
建設(shè)規(guī)模和建設(shè)內(nèi)容。生產(chǎn)性項(xiàng)目要提出主要產(chǎn)品品種、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)能力;非生產(chǎn)項(xiàng)目要根據(jù)項(xiàng)目的不同性質(zhì)說明其規(guī)模,如旅館、賓館項(xiàng)目要說明有多少客房、多少床位;房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目要說明擬建的建筑物類別及數(shù)量;成片開發(fā)建設(shè)的'小區(qū)要說明小區(qū)的主要功能、建筑容積率等。
總建筑面積及主要單項(xiàng)工程的建筑面積。
一般民用建筑項(xiàng)目不寫,其他非工業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目簡(jiǎn)寫。
項(xiàng)目總投資額。技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目要說明進(jìn)口技術(shù)設(shè)備使用外匯數(shù)額,建設(shè)費(fèi)用和購(gòu)置國(guó)內(nèi)設(shè)備所需人民幣數(shù)額;外商投資企業(yè)要說明總投資額、注冊(cè)資本數(shù)額、合營(yíng)各方投入注冊(cè)資本的比例、出資方式及利潤(rùn)分配方式。
資金來源。利用銀行貸款的項(xiàng)目要將注設(shè)期間的貸款利息計(jì)入總投資內(nèi)。利用外資項(xiàng)目要說明外匯平衡方式和外匯償還辦法。
(六)建設(shè)進(jìn)度初步設(shè)想。
(七)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的初步估算。
(八)結(jié)論。
軟件設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書篇十六
編寫本文檔的目的是確保項(xiàng)目包括成功完成項(xiàng)目所需的全部工作,但又只包括必須完成的工作的各個(gè)過程。是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)確定、記載、核實(shí)、管理和控制項(xiàng)目范圍的指南。此文當(dāng)中包括制作工作分解結(jié)構(gòu),并確定如何維持與批準(zhǔn)該工作分解結(jié)構(gòu);規(guī)定如何正式核實(shí)與驗(yàn)收項(xiàng)目已完成可交付成果。
2005:軟件開發(fā)語言
visual studio 2005 軟件開發(fā)環(huán)境
本系統(tǒng)是建立在c/s系統(tǒng)架構(gòu)下基于sql server數(shù)據(jù)庫(kù),采用技術(shù)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)用于酒店信息化管理的。該系統(tǒng)基本滿足了酒店管理方面的需求,用戶界面友好。系統(tǒng)對(duì)用戶(主要是酒店管理層及員工)數(shù)據(jù)有效地實(shí)現(xiàn)了信息電子化處理,從而降低了人工勞動(dòng)并增加信息的準(zhǔn)確性。本系統(tǒng)的基本信息有客房、餐飲、財(cái)務(wù)及人力資源等,用戶登錄系統(tǒng)后根據(jù)權(quán)限操作這些基本信息。
要實(shí)現(xiàn)的功能模塊包括4個(gè)方面,第一個(gè)方面是客房管理子系統(tǒng),包括客房登記、客房預(yù)定、工作報(bào)表、信息查看及最重要的客房部經(jīng)理管理模塊;第二個(gè)方面是餐飲管理子系統(tǒng),包括點(diǎn)單、埋單、預(yù)定、換臺(tái)及最重要的餐飲部經(jīng)理管理模塊;第三個(gè)個(gè)方面是財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng),包括財(cái)務(wù)預(yù)算的查看及發(fā)布審核、財(cái)務(wù)報(bào)表的生成等;最后一個(gè)方面是人力資源管理子系統(tǒng),包括員工信息的錄入、查看及績(jī)效考核等。
在信息高度發(fā)達(dá)的今天,酒店業(yè)務(wù)涉及的各個(gè)工作環(huán)節(jié)已經(jīng)不再僅僅是傳統(tǒng)的住宿、結(jié)算業(yè)務(wù),而是更廣、更全面的服務(wù)性行業(yè)代表。酒店賓館作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),從客房的營(yíng)銷即客人預(yù)訂開始,到入住登記直至最后退房結(jié)賬,整個(gè)過程應(yīng)該能夠體現(xiàn)以賓客為中心,提供快捷、方便的服務(wù)。給賓客一種顧客至上的享受。提高酒店的管理水平,簡(jiǎn)化各種復(fù)雜操作,在最合理、最短時(shí)間內(nèi)完成酒店業(yè)務(wù)規(guī)范化操作,這樣才能令旅客舒適難忘,增加賓客回頭率。而對(duì)酒店業(yè)內(nèi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),各酒店均在努力拓展其服務(wù)領(lǐng)域的廣度和深度。雖然信息化不是酒店走向成功的關(guān)鍵因素,但它可以幫助那些真正影響成敗的要素發(fā)揮更大的作用。因此,采用全新的酒店管理系統(tǒng),將成為提高酒店的管理效率,改善服務(wù)水平的重要手段之一。
酒店行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得爭(zhēng)取客源、提高酒店入住率、制定正確營(yíng)銷策略已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的任務(wù),借助蓬勃發(fā)展的it工具來拓展其能力已經(jīng)成為許多酒店的首選。
計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)交換方面的快速可靠,是手工操作不能完成的。 酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo):
1)采用先進(jìn)的分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù),以提高管理工作的質(zhì)量、效率和規(guī)范性;
3)旨在提高酒店的管理效率,減免手工處理的繁瑣和誤差。及時(shí)、準(zhǔn)確地反應(yīng)酒店的工作情況、經(jīng)營(yíng)情況,從而提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益;實(shí)現(xiàn)客房管理的規(guī)范化、自動(dòng)化。
開發(fā)酒店管理系統(tǒng),軟硬件方面選擇的是可視化的visual 2005和sql server 2000數(shù)據(jù)庫(kù),windows xp操作系統(tǒng)等。
vb擁有圖形用戶界面(gui),可以輕易的使用ado連接數(shù)據(jù)庫(kù),程序員可以輕松的使用vb提供的組件快速建立一個(gè)應(yīng)用程序,以上都是組員熟悉的語言和數(shù)據(jù)庫(kù),所以技術(shù)方面是絕對(duì)可行的。綜上所述,我們完全有能力完成酒店管理系統(tǒng)的最終實(shí)現(xiàn)。