最熱學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告(通用18篇)

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    報(bào)告能夠幫助我們總結(jié)與歸納,從而更好地整合資源,改進(jìn)工作和學(xué)習(xí)方法。在撰寫報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾,以便有針對(duì)性地展開工作。下面是一些優(yōu)秀報(bào)告的案例,希望對(duì)你的報(bào)告寫作有所啟發(fā)。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇一
    1.信息咨詢服務(wù)業(yè)調(diào)查
    2.大型企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)查
    3.中小型企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)查
    4.網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)與利用狀況調(diào)查
    5.網(wǎng)民上網(wǎng)行為調(diào)查
    6. it產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查
    7. 計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品市場營銷調(diào)查
    8.計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品市場營銷調(diào)查
    9.縣級(jí)統(tǒng)計(jì)狀況與改革調(diào)查
    10.大中型企業(yè)統(tǒng)計(jì)狀況與改革調(diào)查
    11.某項(xiàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)實(shí)證分析
    12.工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制調(diào)查
    13.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)存問題與發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查
    14、企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)問題調(diào)查
    15.電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查
    16.企業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理人才需求調(diào)查
    17.高校教育信息化建設(shè)調(diào)查
    18.某項(xiàng)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)
    19.某企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案設(shè)計(jì)
    20.家用電腦市場需求調(diào)查
    業(yè)專業(yè)人才需求調(diào)查
    專業(yè)人才就業(yè)與發(fā)展調(diào)查
    23.某縣(市)政務(wù)信息系統(tǒng)建議調(diào)查
    24.信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)人才就業(yè)狀況調(diào)查
    25.計(jì)算機(jī)類人才就業(yè)狀況調(diào)查
    27.統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)就業(yè)狀況調(diào)查
    28.信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就業(yè)狀況調(diào)查
    1.封建迷信在一些地方泛濫的表現(xiàn)及其原因的調(diào)查與分析
    2.當(dāng)代大學(xué)生人生追求及信仰的調(diào)查與分析
    3.堅(jiān)持群眾觀點(diǎn),貫徹立黨為公、執(zhí)政為民宗旨的典型調(diào)查
    4.關(guān)于“科學(xué)發(fā)展觀”、“和諧社會(huì)”的典型調(diào)查與分析
    5.當(dāng)前人民群眾精神文化需求的新特點(diǎn)新變化調(diào)查研究
    1.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移對(duì)策研究
    2.農(nóng)民收入問題調(diào)查
    3.農(nóng)民稅賦負(fù)擔(dān)問題調(diào)查
    4.貧困大學(xué)生問題調(diào)查
    5.國有資產(chǎn)流失問題研究
    6.商業(yè)保險(xiǎn)問題調(diào)查與研究
    7.民間資本問題調(diào)查與研究
    8.人才市場、技術(shù)市場發(fā)展調(diào)查與分析
    9.農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整典型調(diào)查
    10.農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化典型案例調(diào)查與研究
    11.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化調(diào)查研究
    12.當(dāng)前我國名牌戰(zhàn)略案例分析
    13.當(dāng)前城鎮(zhèn)化的調(diào)查和分析
    14.生態(tài)環(huán)境產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查分析
    1.信息安全法研究
    2.電子商務(wù)法研究
    3.政務(wù)公開制度研究
    4.新婚姻法實(shí)施后問題研究
    1.當(dāng)代中國農(nóng)村家庭結(jié)構(gòu)與功能變遷調(diào)查與分析
    2.社會(huì)安全感現(xiàn)狀和原因調(diào)查分析
    3.目前職業(yè)的社會(huì)聲望調(diào)查研究
    4.當(dāng)前居民生活方式的改變與生活滿意度的調(diào)查分析
    5.當(dāng)前單位制度和社會(huì)歸屬感研究
    6.社會(huì)誠信度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查與分析
    7.社會(huì)公平感與納稅行為的關(guān)系研究
    8.當(dāng)前新社會(huì)階層的調(diào)查研究
    9.當(dāng)前就業(yè)方式、就業(yè)觀念變化調(diào)查研究
    10.當(dāng)前家庭保姆問題調(diào)查
    l1.當(dāng)前社區(qū)服務(wù)問題調(diào)查研究
    l2.家庭暴力問題研究
    l3.老年人家庭贍養(yǎng)問題
    l4.婦女地位及婦女問題調(diào)查研究
    15.當(dāng)代社會(huì)變遷中消費(fèi)文化興起問題調(diào)查研究
    l6.社會(huì)生活中中介組織的現(xiàn)狀、成因及發(fā)展趨勢
    17.城市與農(nóng)村生育觀的差異、變化趨勢及原因分析
    l8.農(nóng)地征用中侵犯農(nóng)民利益情況調(diào)查研究
    l9.農(nóng)民對(duì)土地的意識(shí)變遷及其成因調(diào)查
    20.社會(huì)轉(zhuǎn)型期的社會(huì)政策和社會(huì)救助工作調(diào)查與研究
    21.城市中農(nóng)民工生存現(xiàn)狀調(diào)查與思考
    22.公民的環(huán)境生態(tài)意識(shí)及其測量研究
    23.大眾傳播中表達(dá)的價(jià)值觀對(duì)受眾的影響調(diào)查
    24.當(dāng)代時(shí)尚流行的調(diào)查與社會(huì)心理學(xué)研究
    25.網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及其對(duì)青少年影響調(diào)查與研究
    26.當(dāng)前大學(xué)生服務(wù)社區(qū)的調(diào)查與分析
    27.當(dāng)前城市社區(qū)功能完善調(diào)查研究
    28.當(dāng)前干部群眾關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)問題及加強(qiáng)輿論引導(dǎo)的對(duì)策建議
    29.當(dāng)前社會(huì)各階層思想動(dòng)態(tài)調(diào)查與分析
    30.當(dāng)前值得注意的社會(huì)動(dòng)向及其分析
    1.當(dāng)前學(xué)校亂收費(fèi)問題調(diào)查研究
    2.稅費(fèi)改革對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育的影響
    3.當(dāng)前中學(xué)新課改的跟蹤調(diào)查研究
    4.當(dāng)前中小學(xué)學(xué)生道德現(xiàn)狀調(diào)查
    5.加強(qiáng)中小學(xué)國防教育問題研究
    6.現(xiàn)代科技發(fā)展與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)對(duì)高等教育的影響及對(duì)策
    7.當(dāng)前推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育的調(diào)查研究
    8.學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)的調(diào)查研究
    9.調(diào)整教育結(jié)構(gòu),擴(kuò)大高等教育規(guī)模的調(diào)查研究
    10.我國遠(yuǎn)程教育發(fā)展調(diào)查與研究
    11.大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的意義和途徑方式調(diào)查研究
    l2.當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值取向和心理素質(zhì)的調(diào)查分析
    13.加強(qiáng)和改進(jìn)高校德育工作調(diào)查研究
    l4.加入wto、留學(xué)潮和教育的改革開放研究
    15.從學(xué)生角度談高校教師隊(duì)伍建設(shè)的建議
    l6.中國職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展與改革調(diào)查研究
    l7.高校畢業(yè)生就業(yè)問題調(diào)查研究
    l8.中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與大中小學(xué)教育
    l9.當(dāng)前我國民辦教育發(fā)展典型調(diào)查
    20.當(dāng)前少數(shù)民族教育發(fā)展調(diào)查
    1.電子商務(wù)在某一行業(yè)的應(yīng)用調(diào)查與分析
    2.科技企業(yè)的戰(zhàn)略定位與組織設(shè)計(jì)
    3.大型零售企業(yè)物流系統(tǒng)發(fā)展典型案例調(diào)查研究
    4.中國銀行組織再造實(shí)踐調(diào)查研究
    5.我國私營企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)問題調(diào)查
    6.中國家族企業(yè)問題調(diào)查研究
    7.信息化對(duì)企業(yè)價(jià)值增值作用調(diào)查與分析
    8.企業(yè)、組織、政府信息化建設(shè)的調(diào)查
    9.中國企業(yè)家隊(duì)伍成長與發(fā)展的調(diào)查與分析
    10.中國上市公司的獨(dú)立董事制度研究
    11.企業(yè)在創(chuàng)新中發(fā)展的典型調(diào)查與分析
    12.傳銷活動(dòng)的調(diào)查與分析
    13.非營利組織的作用及其法制化、規(guī)范化調(diào)查研究
    14.影響中國基層政府行政管理的因素調(diào)查分析
    15.反腐倡廉的典型調(diào)查和案例分析
    16.中國行政管理審批制度改革調(diào)查與分析
    17.當(dāng)前政府績效評(píng)估機(jī)制調(diào)查研究
    18.公共部門中人力資源管理調(diào)查與分析
    19.城市化進(jìn)程中的政府作用和行政改革研究
    20.村民自治中的問題與對(duì)策研究
    21.加入wto后商會(huì)(企業(yè)家協(xié)會(huì))現(xiàn)狀調(diào)查與分析
    22.電子政務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查與問題分析
    23.醫(yī)療管理體制改革研究
    24.服務(wù)型政府建設(shè)個(gè)案研究
    25.城市社區(qū)發(fā)展調(diào)查與研究
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇二
    古語有云:“民以食為天”,我們在最初的時(shí)候想著吃飽飯,然后變成吃好飯,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)今社會(huì)開始注重“吃正”!怎樣在就餐的同時(shí)滿足心理需求已經(jīng)逐漸演變成了一種消費(fèi)文化。那么在品嘗美味佳肴的時(shí)候,我們?nèi)绾尾拍艹哉??因此人們?duì)于用餐環(huán)境的個(gè)性化和用餐氛圍的文化的要求日益增大。而此時(shí)風(fēng)靡歐美的主題餐廳的興起,與普通餐廳比起來,它的用餐環(huán)境令人印象深刻。
    主題餐廳在中國是一個(gè)新興的餐飲方式,然而它的出現(xiàn)絕非偶然,它的出現(xiàn)既要要滿足人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求,并且不能損失自己原有的使用價(jià)值,這需要成熟的餐飲環(huán)境和一定的社會(huì)條件才能達(dá)成。隨著人們生活水平的日益提高,對(duì)于餐飲業(yè)的要求也是日益提高。除了滿足顧客的味覺需求,還要注重顧客的身心感受。因此,我們所能做到的,就是給顧客提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,功能齊全的就餐環(huán)境。對(duì)于休閑類型主題餐廳酒店的設(shè)計(jì)應(yīng)注重品牌定位、消費(fèi)群體、經(jīng)營模式和店面設(shè)計(jì),通過對(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格的確定、功能區(qū)域的劃分及裝飾元素的運(yùn)用、色彩設(shè)計(jì)、家具擺設(shè)的選用等方面來著手休閑類型主題餐廳酒店的設(shè)計(jì),能對(duì)休閑類型主題餐廳酒店的發(fā)展對(duì)策進(jìn)行一系列的補(bǔ)充和完善。
    因此我為了更準(zhǔn)確地把握和了解現(xiàn)階段消費(fèi)者對(duì)主題餐廳的思想狀態(tài),給我后面的設(shè)計(jì)提供更多更有效的數(shù)據(jù),于是我制作了一份調(diào)研問卷,在上海幾家主題餐廳對(duì)顧客進(jìn)行抽樣調(diào)研,主要是消對(duì)于主題餐廳從餐飲、環(huán)境、服務(wù)等方面進(jìn)行調(diào)研的。調(diào)研分為兩種方式,一是問卷調(diào)研、一是實(shí)地調(diào)研。
    1.從何種渠道了解到的主題餐廳?
    a.網(wǎng)絡(luò)渠道
    b.媒體渠道
    c.朋友介紹
    d.其他方式
    上表是對(duì)了解渠道的調(diào)研,從圖表反應(yīng)的情況我們知道,大多數(shù)的消費(fèi)者是通過網(wǎng)絡(luò)宣傳的渠道了解主題餐廳的,說明主題餐廳一般受吸引是因?yàn)樾麄鞴ぷ鞯轿唬且坏袇⑴c過消費(fèi)后就會(huì)有印象,于是人與人之間也會(huì)互相進(jìn)行宣傳了。
    2.對(duì)于一家主題餐廳,您比較喜歡的風(fēng)格是?
    a.自然色彩
    b.淺色風(fēng)格
    c.深色風(fēng)格
    d.彩色風(fēng)格
    湖光宴予主題餐廳縱觀上面的三角標(biāo)示,深色風(fēng)格更受大眾喜愛,在深色的環(huán)境中會(huì)感到神秘,更易引人去探索,讓消費(fèi)者燃起獵奇的心。
    3.您喜歡什么樣的主題餐廳裝修風(fēng)格?
    a.純凈優(yōu)雅
    b.清新別致
    c.奢華復(fù)古
    d.簡約普通
    e.古風(fēng)墨意
    從上圖圓柱體的比例我們可以看出,大多數(shù)消費(fèi)者喜愛純凈優(yōu)雅和清新別致的裝修風(fēng)格,而對(duì)于奢華的東西卻沒有那么喜愛,說明當(dāng)代人都在尋求返璞歸真。
    4.您喜歡在哪種空間就餐?
    a.寬闊的大廳
    b.私密性高的包房
    湖光宴予主題餐廳通過比較,說明大多數(shù)消費(fèi)者在餐廳就餐室,更喜歡包房就餐,不僅是因?yàn)樗矫苄愿?,還有環(huán)境也比較靜謐。
    5.您在就餐時(shí),比較注重什么?
    a.就餐環(huán)境
    b.美食誘惑
    c.服務(wù)質(zhì)量
    d.價(jià)錢實(shí)惠
    e.其他
    a.風(fēng)俗文化
    b.藝術(shù)或體育運(yùn)動(dòng)
    c.故事主題
    d.自然淳樸
    湖光宴予主題餐廳由于主題餐廳的種類多樣,有休閑的、娛樂的、還有各種民俗文化、異域風(fēng)情的,人們面臨的選擇是多樣的。從上圖的柱狀可以看出,大部分的消費(fèi)者熱衷于自然淳樸的主題風(fēng)格,都市生活的喧囂促使人們對(duì)大自然的向往。
    7.主題餐廳空間設(shè)計(jì)你更喜歡哪種空間構(gòu)造風(fēng)格?
    a.曲線動(dòng)感
    b.圓形溫潤
    c.方形大方
    d.不規(guī)則形態(tài)
    e.其他
    我們從上圖的折線變化中可以看出,75%的消費(fèi)者喜歡靈動(dòng)的動(dòng)感曲線,而對(duì)于方形的喜愛相對(duì)較少,部分人喜歡不規(guī)則的形態(tài)的空間設(shè)計(jì),由此我們可以看出在于空間設(shè)計(jì)中的形象符號(hào)的運(yùn)用非常重要。
    8.您對(duì)主題餐廳設(shè)計(jì)的建議?
    9.聯(lián)系電話
    10.其他
    實(shí)地調(diào)研的餐廳是位于盧灣區(qū)泰康路248弄田子坊23號(hào)的泰迪之家,這是一家以泰迪熊為主題的餐廳。泰迪之家是一棟三層建筑,裝修風(fēng)格古色古香,店里一樓賣泰迪熊,二樓提供茶點(diǎn),并且食物也是圍繞小熊設(shè)計(jì)的,用餐氛圍溫馨。墻體背景裝飾是熊的圖片,和部分小熊組成的擺件。大部分消費(fèi)者都是為了泰迪熊前來就餐的。整個(gè)餐廳的主題都是圍繞在泰迪熊進(jìn)行的設(shè)計(jì),突出了泰迪之家的文化主題。以下實(shí)地調(diào)研主題餐廳的環(huán)鏡情況:
    圖2-1泰迪之家外景和內(nèi)墻裝飾
    圖2-2泰迪之家內(nèi)部裝飾和食物設(shè)計(jì)
    湖光宴予主題餐廳
    在問卷調(diào)查和實(shí)地調(diào)查中,我主要圍繞主題餐廳的環(huán)境、飲食、服務(wù)等方面進(jìn)行。對(duì)比統(tǒng)計(jì)了問卷的最后結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者是通過多個(gè)渠道了解到主題餐廳的,其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò)渠道,說明主題餐廳被消費(fèi)者所了解的渠道變得多樣化,也可以凸顯出主題餐廳發(fā)展的前景是非常廣闊的。此外大部分的消費(fèi)者喜歡深色風(fēng)格的餐廳設(shè)計(jì),說明在深色的環(huán)境中更有神秘感,容易勾起消費(fèi)者的獵奇心。對(duì)于主題餐廳的裝修風(fēng)格上,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)于精神領(lǐng)域的追求擴(kuò)大化,視野開闊了,隨之對(duì)于衣食住行的檔次也提高,而餐廳裝修風(fēng)格的多元化,往往讓消費(fèi)者面臨著諸多選擇。通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),40%的消費(fèi)者都喜愛清新別致的裝修風(fēng)格,我們可以看出貼近自然,并且與生活息息相關(guān)的食物容易被廣大的消費(fèi)者喜愛。而人們在選擇餐廳就餐的時(shí)候,以前注重的是味道,通過調(diào)研,我們可以看出一個(gè)轉(zhuǎn)變,45%的顧客會(huì)優(yōu)先考慮就餐環(huán)境,30^%的顧客則是注重味道,然后彩色一些其他的影響因素。這也讓我了解到飲食的質(zhì)量永遠(yuǎn)是一個(gè)餐廳應(yīng)該注重的,在創(chuàng)新的同時(shí)不能忽視自身作為餐飲業(yè)的適用性,這應(yīng)該是所有的餐廳都應(yīng)該始終去堅(jiān)持的。而對(duì)于就餐環(huán)境的設(shè)計(jì),在當(dāng)今時(shí)代,也是不可忽視的,因?yàn)樗跒閺V大的消費(fèi)者所接受,并且目前人們對(duì)于它的關(guān)注點(diǎn)超過了飲食的美味。那么對(duì)于就餐環(huán)境中的空間構(gòu)造風(fēng)格,大部分的消費(fèi)者喜歡空間的曲線動(dòng)態(tài)感和不規(guī)則形態(tài)的空間構(gòu)造所營造的氛圍。消費(fèi)者就餐目前已經(jīng)不是單純的只為了就餐,大部分的消費(fèi)者都是想在花費(fèi)一份錢的基礎(chǔ)上,既享受到了美食,又讓身心的得到放松。
    我國目前的主題餐廳設(shè)計(jì)中,部分設(shè)計(jì)是靠高檔材料堆砌而成的或者是某種藝術(shù)符號(hào)拼湊出來的,然而真正有特色的有個(gè)性的卻很少,而更多的中小餐館更是缺乏設(shè)計(jì),缺乏創(chuàng)新,這很難滿足人們的精神需求。在主題餐廳中,不同的地域文化,歷史文化,傳統(tǒng)文化,自然事物等都是可以創(chuàng)造利用再次創(chuàng)造的。故而設(shè)計(jì)既是創(chuàng)新又是懷舊的。
    我們國家的文化遺產(chǎn)豐富,在這個(gè)月新日異的年代,對(duì)于歷史文化傳承的同時(shí)也要關(guān)注當(dāng)今時(shí)代的特色文化,對(duì)待不同的地域文化應(yīng)該取長補(bǔ)短,找尋自己的獨(dú)特之處,不能只是單一的模仿,甚至抄襲,追求表面的形式感,這樣是不符合主題餐廳的時(shí)代特性。
    我們在發(fā)掘主題餐廳是時(shí)候要學(xué)會(huì)挖掘文化內(nèi)涵,近年來的一些主題餐廳,酒店等大量的涌現(xiàn),多元化的今天,雖然它們適時(shí)的滿足了不同群體的不同要求,但是它們迅速走向失敗的原因之一就是沒有創(chuàng)新,缺乏文化內(nèi)涵,一但消費(fèi)者的消費(fèi)心理再擴(kuò)大,這些環(huán)境對(duì)于他們的獵奇心得到了滿足之后就很難生存發(fā)展了。
    我們國家的主題餐廳目前還處在一個(gè)探索、發(fā)展、逐步走向成熟的階段,對(duì)于很多主題餐廳而言,它們才剛剛起步,社會(huì)競爭加劇,需要它們堅(jiān)強(qiáng)應(yīng)對(duì)。對(duì)于傳統(tǒng)文化應(yīng)該去粗取精,取精華去糟粕,我們現(xiàn)在還沒有一個(gè)全面的設(shè)計(jì)理論,設(shè)計(jì)思想也不普及,更不要說設(shè)計(jì)的方法,因此不可注重表面的形式,更多的是要學(xué)會(huì)透過現(xiàn)象去看本質(zhì)。發(fā)掘出更多的創(chuàng)新的事物,發(fā)掘到更多能吸引顧客的閃光點(diǎn),這樣才能使得主題餐廳設(shè)計(jì)時(shí)空間裝飾設(shè)計(jì)應(yīng)用的材料、飾物搭配、色彩搭配等能營造出餐廳的特色之處,這樣才能給以顧客融入其中。
    五、結(jié)語
    在調(diào)查過程中,我們可以看出主題餐廳的行業(yè)發(fā)展前景是值得期待的。從消費(fèi)者的角度看,一個(gè)主題餐廳設(shè)計(jì)的好壞,不僅要保留原有食物的可口,并且整個(gè)就餐環(huán)境的氛圍感是否能夠做到吸引人。怎樣的設(shè)計(jì)能讓消費(fèi)者花費(fèi)一分錢而得到兩種享受?是餐廳設(shè)計(jì)者應(yīng)該要思考的。對(duì)于餐飲企業(yè)來說,在打造主題文化的時(shí)候,切不可華麗浮夸,必須要堅(jiān)持原有的精美菜肴、高質(zhì)量服務(wù)等。并且當(dāng)今社會(huì)的競爭如此激烈,怎樣才能做到讓自己的產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)于競爭對(duì)手呢?鮮明的主題、豐富文化內(nèi)涵、注重飲食文化和娛樂經(jīng)濟(jì)的結(jié)合等,都是值得企業(yè)研究的。在多元化發(fā)展的當(dāng)代,主題餐廳的出現(xiàn)扮演了一個(gè)非常重要的角色,不僅滿足了人們的消費(fèi)需求,主題餐廳它還是一個(gè)多元化發(fā)展的產(chǎn)物。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇三
    調(diào)研報(bào)告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據(jù)社會(huì)或工作的需要,制定出切實(shí)可行的調(diào)研計(jì)劃,即將被動(dòng)的適應(yīng)變?yōu)橛杏?jì)劃的、積極主動(dòng)的寫作實(shí)踐,從明確的追求出發(fā),經(jīng)常深入到社會(huì)第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識(shí)地探索和研究,寫出有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。相關(guān)內(nèi)容,一起來看看!
    為深入了解當(dāng)前大學(xué)生的就業(yè)狀況及存在問題,掌握第一手的資料,國家統(tǒng)計(jì)局湘潭調(diào)查隊(duì)于20xx年4月—5月組織專題調(diào)研,實(shí)地走訪了湘潭大學(xué)、湖南科技大學(xué)、湖南工程學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等五所在潭高校,與就業(yè)指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人和部分大學(xué)畢業(yè)生就當(dāng)前的就業(yè)形勢與就業(yè)方向開展座談、交流,并和市人事局、教育局、勞動(dòng)局等部門有關(guān)專家進(jìn)行了深入探討。調(diào)查中,向應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)放了無記名調(diào)查問卷,回收有效問卷136份。
    一、
    據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),20xx年全國高校畢業(yè)生559萬,比20xx年增加85萬,20xx年高校畢業(yè)生將達(dá)到破紀(jì)錄的611萬,預(yù)計(jì)今后三年內(nèi)高校畢業(yè)生人數(shù)還將以每年50萬的數(shù)量遞增,還有100多萬歷年沒有就業(yè)的大學(xué)生和社會(huì)上龐大的失業(yè)人群,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。加之金融危機(jī)導(dǎo)致部分企業(yè)發(fā)展不景氣,據(jù)20xx年2月16日新華網(wǎng)報(bào)道,僅廣東就有7萬家出口導(dǎo)向型企業(yè)倒閉,很多企業(yè)招聘崗位銳減,甚至開始裁員減壓,給處于寒潮中的大學(xué)生就業(yè)雪上加霜。針對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)狀,到4月30日止,北京、上海、天津等23個(gè)?。▍^(qū)、市)陸續(xù)出臺(tái)了促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的政府文件。6月3日,國務(wù)院常務(wù)會(huì)議出臺(tái)重要措施進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè);各高等院校更是采取了積極有效的措施,加大經(jīng)費(fèi)投入,加強(qiáng)宣傳指導(dǎo),力促學(xué)生就業(yè)。但是,各高校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人普遍反映,求職人數(shù)的激增、經(jīng)濟(jì)增長的放緩,使得09應(yīng)屆畢業(yè)生在就業(yè)問題上面臨著不同以往的難題。
    1、,。
    據(jù)了解,往年10月,各大企業(yè)都早早地啟動(dòng)了校園招聘計(jì)劃,各大高校內(nèi)也因此呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象,而09屆畢業(yè)生的校園招聘在啟動(dòng)期便寒意陣陣。在走訪調(diào)查中,校方人員介紹,08年10-12月的校園招聘跟往年相比冷清了許多,部分往年的招聘大戶和積極分子不見了身影,甚至有企業(yè)宣布取消了校園招聘計(jì)劃。據(jù)湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院統(tǒng)計(jì),截至20xx年底,來校招聘的單位約有200家,需求人數(shù)不到1500人;上年同期,招聘單位有300多家,需求人數(shù)超過20xx人,減幅分別為50%和33.33%。
    09年4月以后,經(jīng)濟(jì)形勢有所好轉(zhuǎn),企業(yè)進(jìn)校招聘情況有所改善,加上從中央到地方都出臺(tái)了許多措施促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè),學(xué)校也利用各種渠道,引進(jìn)企業(yè),積極推薦本校畢業(yè)生,招聘單位比09年1月之前要多。但是,盡管學(xué)校工作有所成效,當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢仍不容樂觀。截至5月上旬,湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院正式簽約的畢業(yè)生不到40%,比往年同比下降了40多個(gè)百分點(diǎn);湘潭大學(xué)、湖南工程學(xué)院正式簽約率約為20%,比往年大幅下滑。本次回收的五所高校調(diào)查問卷顯示,應(yīng)屆畢業(yè)生正式簽約比例僅為10.3%,達(dá)成就業(yè)意向但未簽約的比例也只有29.4%,兩者合計(jì)還不到40%,雖高于中國社會(huì)調(diào)查所20xx年2月公布的電話調(diào)查結(jié)果35.6%的整體就業(yè)率,但與社會(huì)保障部公布的力爭09年應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到70%的目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn)。
    2、。
    在日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,昔日的“天之驕子”們顯然在心理上已經(jīng)完成了向普通勞動(dòng)者的轉(zhuǎn)變。調(diào)查顯示,畢業(yè)生已經(jīng)走出“要價(jià)”過高的誤區(qū),預(yù)期薪酬回歸理性。湖南科技大學(xué)江主任反映,本校應(yīng)屆畢業(yè)生今年的薪酬定位在1000元左右,比去年降低了整整500元;湘潭大學(xué)、湖南工程學(xué)院等高校畢業(yè)生也出現(xiàn)薪酬大幅下降的明顯趨勢。
    問卷調(diào)查顯示,大部分大學(xué)生將底薪定位在“1000—1500”(45.6%)和“1500—20xx”(28.7%),只有14%的大學(xué)生將底薪定位在20xx元以上,甚至有2.2%的畢業(yè)生表示愿意接受“零工資”就業(yè),這是以往沒有出現(xiàn)過的情況。各大媒體也屢屢報(bào)道,就目前來說,房價(jià)在五至八千的城市,不到兩千月薪的工作,也令大學(xué)生們求之不得。
    3、。
    據(jù)調(diào)查,各專業(yè)大學(xué)生就業(yè)情況出現(xiàn)了明顯的“冷熱不均”現(xiàn)象。各高校均表示,工科專業(yè)就業(yè)比較緊俏,湖南科技大學(xué)的特色專業(yè)采礦、地質(zhì)、路橋?qū)I(yè)在5月簽約率已達(dá)到90%以上;文科、經(jīng)濟(jì)管理類就業(yè)困難,以往的一些熱門專業(yè),由于高校盲目擴(kuò)招,導(dǎo)致供需比例失調(diào)嚴(yán)重,就業(yè)困難,由“熱門”變“冷門”,譬如外貿(mào)英語、計(jì)算機(jī)專業(yè),尤其是學(xué)校知名度不高的畢業(yè)生就業(yè)困難。湘潭大學(xué)謝處長表示,由于金融海嘯席卷全球,該校英語、國際金融貿(mào)易、證券等專業(yè)受到的沖擊最大;往年房地產(chǎn)行業(yè)是招聘大戶,但是今年受社會(huì)大環(huán)境影響,房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)就業(yè)情況嚴(yán)峻;而房地產(chǎn)部門表現(xiàn)不佳又直接導(dǎo)致了建筑、施工設(shè)計(jì)行業(yè)的不景氣,導(dǎo)致這些專業(yè)的學(xué)生遭遇到以往沒有的“冷遇”;法學(xué)、中文、數(shù)學(xué)等傳統(tǒng)專業(yè)表現(xiàn)較差;生物、化學(xué)等專業(yè)就業(yè)情況相對(duì)穩(wěn)定,最熱門的專業(yè)是市場營銷。
    由于今年中央出臺(tái)了文件,要求健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,大力改善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)條件,到20xx年,使全國每個(gè)縣至少有一所縣級(jí)醫(yī)院和若干所中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化水平,縣醫(yī)院原則上要達(dá)到二甲醫(yī)院水平,每個(gè)行政村都有村衛(wèi)生室,所以今年醫(yī)衛(wèi)類專業(yè)就業(yè)比往年好很多。農(nóng)村的醫(yī)療改革使許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)起死回生,因此醫(yī)衛(wèi)類專業(yè)就業(yè)不但沒受金融危機(jī)的影響,反而有所好轉(zhuǎn),成為09屆畢業(yè)生中的幸運(yùn)者。湖南職業(yè)技術(shù)學(xué)院曾老師介紹,今年本校有醫(yī)衛(wèi)類畢業(yè)生2374人,已簽約和達(dá)成就業(yè)意向的已有90%左右,令許多專業(yè)望塵莫及。
    4、。
    除了專業(yè)差異,高校就業(yè)市場還呈現(xiàn)了明顯的性別差異,女生的就業(yè)難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男生。調(diào)查問卷顯示,男生的正式簽約率為14.5%,已有意向但未簽約的比例為35.5%;女生的正式簽約率只有5%,有意向未簽約的比例也只有21.7%。兩相比較,可以發(fā)現(xiàn)女生的簽約率和意向率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于男生。面對(duì)殘酷的就業(yè)市場,有15%的女生表示“不想馬上就業(yè)”或者“繼續(xù)考研”,有21.7%的女生認(rèn)為用人單位選拔不公導(dǎo)致自己求職遇挫。湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院余老師介紹,雖然本校學(xué)生男女比例約為3∶1,但是建筑行業(yè)都傾向于要男生,女生就業(yè)成為學(xué)校的棘手問題。
    據(jù)教育部發(fā)布的信息顯示,20xx年全國中等職業(yè)學(xué)校平均就業(yè)率達(dá)到95.77%,從20xx年開始全國中職學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)率連續(xù)四年達(dá)到95%以上。今年雖然受金融危機(jī)影響,但就目前調(diào)查的情況看,我們發(fā)現(xiàn)??啤⒏呗殞哟蔚漠厴I(yè)生整體就業(yè)情況要明顯好于本科畢業(yè)生,湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院的整體就業(yè)率高出湘潭大學(xué)、湖南工程學(xué)院近20個(gè)百分點(diǎn)。
    ???、高職畢業(yè)生在對(duì)薪酬的心理預(yù)期和職業(yè)層次的要求都相對(duì)要低,而且很多???、高職院校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)本來就定位在實(shí)用型“藍(lán)領(lǐng)”人才,側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能、動(dòng)手能力,很多院校采取聯(lián)合辦學(xué)、“訂單式”培養(yǎng)等方式,使學(xué)生的就業(yè)成功率大大提高。譬如湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院是省建設(shè)廳的下屬院校,其建筑類專業(yè)的學(xué)生很大一部分能在建設(shè)系統(tǒng)相關(guān)單位實(shí)現(xiàn)就業(yè);湘潭教育學(xué)院對(duì)全日制學(xué)生實(shí)行訂單式培養(yǎng),與廣東、江浙等地多家用人單位簽訂了聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議,為畢業(yè)生多方提供帶薪頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)平臺(tái)。
    雖然在殘酷的現(xiàn)實(shí)面前,很多大學(xué)生轉(zhuǎn)變了觀點(diǎn),不再一窩蜂的涌向北京、上海等大城市,“孔雀東南飛”的景象也一去不復(fù)返,但是相當(dāng)大比例的畢業(yè)生仍不愿去西部省份,不愿下基層工作。問卷調(diào)查結(jié)果顯示,77.2%的學(xué)生在求職時(shí)優(yōu)先考慮個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì),盡管有95.6%的畢業(yè)生表示贊成“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”及政府新近出臺(tái)的大學(xué)生到農(nóng)村基層擔(dān)任“村官”計(jì)劃,但是只有35.3%的學(xué)生表示愿意去西部或農(nóng)村尋求個(gè)人發(fā)展,有45.6%的學(xué)生認(rèn)為這會(huì)限制個(gè)人未來的發(fā)展,而且有35.3%的學(xué)生對(duì)相關(guān)措施的配套優(yōu)惠政策缺乏信心,湖南科技大學(xué)08年還有5名通過了村官考試的畢業(yè)生出于種種顧慮放棄了當(dāng)村官的機(jī)會(huì)。
    7
    在“找工作難,找好工作更是難上加難”的情況下,很多大學(xué)生將目光鎖定在考研究生、考公務(wù)員(或是參加選調(diào)生考試)上,于是出現(xiàn)了熙熙攘攘的考研大軍和蔚為壯觀的考公務(wù)員一族。湖南科技大學(xué)今年有500多人參加研究生考試,是去年考研人數(shù)的近5倍。湘潭大學(xué)今年有847人參加了選調(diào)生考試。從大范圍來看,今年全國各地有77.5萬人涌向國家公務(wù)員考場,爭奪1.35萬個(gè)職位;今年湖南省公務(wù)員考試也出現(xiàn)了12.7萬人競爭4000崗位的情況;全國有124.6萬考生奔赴研究生考試考場。湘潭市08年、09年公務(wù)員招考職位數(shù)分別為195、77,報(bào)考人數(shù)分別為3528人、3306人,考試錄取率分別為5.53%和2.33%,競爭激烈程度逐年加劇。浩浩蕩蕩的考試大軍中有相當(dāng)大比例的人為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和往年未就業(yè)或是就業(yè)不穩(wěn)定的大學(xué)生。
    8、。
    一些學(xué)生遭遇多次求職受挫之后,容易引發(fā)焦慮、自卑、失落、懷疑等消極情緒,甚至出現(xiàn)了媒體上報(bào)道的就業(yè)不成而厭世輕生的慘案。調(diào)查問卷顯示,在求職受挫后有8.8%的學(xué)生個(gè)人生活態(tài)度比較消極,有16.9%的學(xué)生懷疑自己的能力,5.1%的人懷疑政府的能力。湘潭大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心介紹,很多貧困生傾家蕩產(chǎn)舉債讀大學(xué),一畢業(yè)就失業(yè),心理落差很大,校方擔(dān)心因?qū)W生們找不到工作,無法正常離校而帶來一系列不安定因素。
    由于就業(yè)難,高考棄考現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年高考報(bào)名人數(shù)約為1020萬名,比去年約減少40萬,約84萬應(yīng)屆高中畢業(yè)生沒報(bào)名參加今年的高考,這一方面是由于大學(xué)費(fèi)用昂貴,另一方面是畢業(yè)生就業(yè)困難,新的“讀書無用論”悄然泛起,在這種情況下,重慶萬名貧困高中生自動(dòng)放棄高考也就在情理之中。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇四
    一,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平日益提高。人民對(duì)飲食的要求從吃飽到吃好再到吃出品味,縱觀各大商場也都是以餐飲為誘餌,促進(jìn)消費(fèi)。對(duì)餐飲空間的要求也越來越高,不同的餐飲都有不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格,對(duì)此這次出去實(shí)習(xí),調(diào)查了不同地方的各類餐廳。
    二,調(diào)研目的及內(nèi)容
    調(diào)研目的:學(xué)習(xí)餐飲設(shè)計(jì),明確餐飲類型及設(shè)計(jì)風(fēng)格。
    (二)調(diào)研內(nèi)容
    1、赴實(shí)地進(jìn)行考察,精心選擇典型餐廳,深入餐廳,開展實(shí)地調(diào)查活動(dòng)。
    2、依靠所學(xué)專業(yè)知識(shí),進(jìn)行信息的收集、提煉、分析,為所學(xué)專業(yè)提供數(shù)據(jù)與資料支持。
    3、查看與此相關(guān)書籍,搜索資料,將所看、所聽、所想與實(shí)踐相結(jié)合。
    (三)調(diào)研起止時(shí)間:20xx.4.7—20xx.4.25
    (四)調(diào)研主要人員:
    (五)調(diào)查采用方法
    實(shí)地考察法,資料查詢法
    1:根據(jù)餐飲空間的經(jīng)營內(nèi)容類型分為,中式餐廳,西式餐廳,宴會(huì)廳,快餐廳,風(fēng)味廳,酒吧與咖啡廳,茶室。
    2:根據(jù)餐飲空間的經(jīng)營性質(zhì)類型分為,營業(yè)性餐飲空間與非營業(yè)性餐飲空間。
    3:根據(jù)餐飲空間的規(guī)模大小類型分為,小型,中型,大型。
    4:根據(jù)餐飲空間的布置類型分為:獨(dú)立式的單層空間,獨(dú)立式的多層空間,附件于多層或高層建筑,附屬于高層建筑的群房部分。
    餐飲空間的主要功能空間:
    1,門廳———門廳是顧客進(jìn)入餐飲空間的入口,也是組織進(jìn)入餐飲空間的顧客人人流集散的交通樞紐。入口在滿足疏散的要求同時(shí)體現(xiàn)出餐飲的標(biāo)識(shí)特征,也可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)廣告燈箱,食品的展示窗,食譜牌的等宣傳物的擺放,突出餐飲的特色。設(shè)置等候休息座,雜志架,引導(dǎo)服務(wù)臺(tái)或經(jīng)理臺(tái),收款總服務(wù)臺(tái),電話臺(tái),存包處。
    2、餐飲空間的主體空間:就餐大廳,雅座,包房,宴會(huì)廳。
    3、餐飲空間的輔助空間:辦公空間,廚房,衛(wèi)生間,過道等。
    餐飲空間功能分區(qū)示意圖:
    1、餐飲的面積可根據(jù)餐廳的`規(guī)模與級(jí)別來綜合確定,一般按1。0—1。5㎡每座計(jì)算。
    2、營業(yè)性的餐廳應(yīng)有專門的顧客出入口、休息前廳、衣帽間和衛(wèi)生門。
    3、顧客就餐的活動(dòng)路線與送餐服務(wù)路線分開,避免重疊,同時(shí)還要廚房的油煙進(jìn)入餐廳。
    4、在大餐廳中應(yīng)以多種有效的手段來劃分和限定各個(gè)不同的用餐區(qū)。
    5、各種功能的餐廳應(yīng)有與之相適應(yīng)的餐桌的布置方式和相應(yīng)的裝飾風(fēng)格。
    6、應(yīng)主要選用天然的材質(zhì),以給人溫暖、親切的感覺。
    7、餐廳內(nèi)應(yīng)有宜人的空間尺度和舒適的通風(fēng)、采光等物理餐廳空間設(shè)計(jì)的基本原則。
    一、滿足實(shí)用功能的需求不論餐廳空間是什么形態(tài)、什么類型、經(jīng)營什么餐飲,不管他的文化背景如何、體現(xiàn)什么文化品位,所劃分的空間的大小、空間的形式、空間的組合方式,都必須從功能出發(fā),注重餐廳空間設(shè)計(jì)的合理性。餐廳是生產(chǎn)產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品的一個(gè)復(fù)雜的綜合體,有滿足產(chǎn)品銷售的餐廳大廳,有滿足產(chǎn)品生產(chǎn)的廚房,有招攬客人的門面,還有其他配套的服務(wù)設(shè)施,如衛(wèi)生間、儲(chǔ)藏間、機(jī)房更衣室等。所以餐廳設(shè)計(jì)的格局大體上分為外觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、廚房設(shè)計(jì)三大部分。
    1、餐廳外觀設(shè)計(jì)
    2、餐廳室內(nèi)設(shè)計(jì)
    餐廳內(nèi)部的格局,要使各不同功能的空間布局合理,座位安排及餐位數(shù)合理等基本功能要求。餐廳的內(nèi)部空間,按其使用功能,可分為客用空間(用餐區(qū)、接待室、衣帽間等),公用空間(盥洗間、電話間等)、管理空間(服務(wù)臺(tái)、辦公室等)、流動(dòng)空間(通道、走廊等)等,必須達(dá)到比例恰當(dāng),布局合理,點(diǎn)面結(jié)合,錯(cuò)落有致。 此外,還要完善動(dòng)線的安排,也就是我們說的人流的格局。人流格局包括:客人的人流格局、服務(wù)人員的人流格局、產(chǎn)品流線格局。人流線路安排工作基本要求是:盡可能分流,進(jìn)出門分設(shè),客用通道與服務(wù)通道相對(duì)分離,避免交叉碰撞,盡量選取直線,避免迂回曲線,通道的寬度要符合營業(yè)服務(wù)的需要。
    3、廚房設(shè)計(jì)
    二、滿足精神功能的要求人們對(duì)餐廳空間精神方面的要求,是隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展的,顧客的心理活動(dòng)千變?nèi)f化,難以把握,個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)潮流,使餐廳空間里融入了濃厚的文化品位和個(gè)性。餐飲業(yè)發(fā)展是否成功,其競爭的焦點(diǎn)是把握顧客的心理活動(dòng),提高餐廳空間的精神功能是餐飲業(yè)發(fā)展的靈魂,因此要用文化品位去打動(dòng)消費(fèi)者的心。
    三、滿足技術(shù)功能的要求
    1、材料
    2、物質(zhì)環(huán)境(聲、光、采暖、消防)
    四、具有獨(dú)特個(gè)性的要求個(gè)性獨(dú)特的餐廳是餐飲業(yè)的生命。餐廳空間設(shè)計(jì)得有特色是餐飲企業(yè)取勝的重要因素。藝術(shù)的魅力不是千篇一律。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇五
    :南京新街口萊迪商場、中央商場、大洋商場、新百商場、東方商城等。
    :通過這幾天的參觀實(shí)習(xí)和調(diào)研,對(duì)各種類型的專賣店的觀察,并對(duì)具體的案例進(jìn)行分析,增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計(jì)的知識(shí),進(jìn)一步了解并認(rèn)識(shí)到應(yīng)該注意的問題,為今后的室內(nèi)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。
    1、考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設(shè)計(jì)。
    通過這幾天的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)商場店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)都各具特色,風(fēng)格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高,人們對(duì)賴以生存的環(huán)境開始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高,原先簡單的室內(nèi)設(shè)計(jì)已經(jīng)不能滿足人們的需求了,現(xiàn)在設(shè)計(jì)師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預(yù)算上為人們考慮,而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計(jì)。
    隨著多元性的時(shí)代,風(fēng)格、個(gè)性等特別顯得突出,有研究的必要。風(fēng)格和個(gè)性看來比較抽象,但仔細(xì)想來也并非不可捉摸,例如室內(nèi)色彩,有的喜歡強(qiáng)烈的色塊,有的喜歡淡雅,用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的喜歡作更多的細(xì)部裝飾。萊迪商場給人一種活潑,歡快的感覺。
    2、專賣店的空間設(shè)計(jì)要考慮的要素:
    專賣店形象設(shè)計(jì)是品牌展示的靈魂。品牌時(shí)代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個(gè)優(yōu)秀的專賣店設(shè)計(jì)除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息,能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色,其設(shè)計(jì)也與銷售的商品有很大關(guān)系,并體現(xiàn)出較強(qiáng)文化內(nèi)涵。
    3、服裝品牌風(fēng)格,店面的風(fēng)格:
    同品牌的服飾有不同的裝飾風(fēng)格,設(shè)計(jì)時(shí)要賦予時(shí)裝店自己的個(gè)性,在顧客心目中突出形象。在裝修時(shí)要根據(jù)不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設(shè)計(jì)。比如女裝賣場要有女人味,賣場的線條要流暢、纖細(xì),帶有柔和氣息;而男裝則以深沉、粗礦的線條為主,突出陽剛之氣;童裝店可以采用不規(guī)則圖案,可在地板上鋪設(shè)一些卡通圖案,顯得天真與活潑。
    4、專賣店的招牌應(yīng)避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虛只會(huì)招致顧客的反感。
    櫥窗是專賣店的眼睛,店面這張臉是否迷人,這只眼睛具有舉足輕重的作用,櫥窗是一種藝術(shù)的表現(xiàn),是吸引顧客的重要手段。走在任何一個(gè)商業(yè)之都的商業(yè)街,都有無數(shù)的人在櫥窗前觀望、欣賞,他們擁擠著、議論著,像是在欣賞一幅傳世名畫。
    5、商場出入口的設(shè)置:
    在商場設(shè)計(jì)中第一關(guān)便是出入口的設(shè)置,招牌漂亮只能吸引顧客的目光,而入口開闊才能吸引顧客進(jìn)店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計(jì)應(yīng)考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營商品的特點(diǎn)、所處地理位置及安全管理等因素,既要便于顧客出入,又要便于商店管理。
    6、店面的布置:
    店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費(fèi)的愿望.一般來說,專賣店的格局只能延續(xù)3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。
    7、店內(nèi)的燈光效果:
    室內(nèi)燈光設(shè)計(jì)5∶3∶1三種光源的黃金定律。套“5∶3∶1燈的黃金定律”,所謂“5”是指光亮度最強(qiáng)的集中性光線,如投射燈;“3”是指給人柔和感覺的輔助式光源;“1”則是提供整個(gè)房間最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的燈光為直射燈,以集中直射的光線照射在某一限定區(qū)域內(nèi),讓您能更清楚。不同的光源打在物品上會(huì)出現(xiàn)不同的效果,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟?,以配合店?nèi)的整體設(shè)計(jì)。
    8、地面的設(shè)計(jì):
    地面設(shè)計(jì)與燈光照明色調(diào)要統(tǒng)一,避免燈光照射地面材料上的反光對(duì)商品色彩的干擾。有些服飾專賣店通過燈光的多功能光色,使顧客對(duì)店內(nèi)裝飾和服飾產(chǎn)生神秘感。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇六
    餐館的地理位置定位在金牛一環(huán)的撫琴路附近,周圍有大量的寫字樓,中式快餐店針對(duì)的人群主要是寫字樓的工作人員,也輻射周圍地區(qū)。在國慶期間我們進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查。一是關(guān)于消費(fèi)群體和消費(fèi)意向的調(diào)查。調(diào)查主要采取網(wǎng)上問卷的方式,參加問卷的人員是參加工作的人員,人員分工是組內(nèi)各成員負(fù)責(zé)一定數(shù)量的網(wǎng)上問卷,然后進(jìn)行網(wǎng)上問卷的匯總和相關(guān)分析。二是關(guān)于中式快餐店成本的調(diào)查。調(diào)查方式主要采取網(wǎng)上調(diào)查和實(shí)地調(diào)查相結(jié)合的方式,組內(nèi)各成員負(fù)責(zé)一份成本調(diào)查表,然后負(fù)責(zé)成本表的綜合數(shù)據(jù)選取。組長負(fù)責(zé)調(diào)查報(bào)告的整合。以下是這次調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容:
    餐飲行業(yè)問卷調(diào)查分析報(bào)告
    一、 調(diào)查背景:
    快餐作為當(dāng)今中國餐飲行業(yè)的排頭兵,以其適應(yīng)大眾化消費(fèi)水平,快速應(yīng)變能力強(qiáng)等特點(diǎn),越來越受到廣大消費(fèi)者的青睞,逐步成為餐飲市場的主體力量。
    經(jīng)過多年的發(fā)展,中國快餐業(yè)快速增長,市場份額不斷擴(kuò)大。在20世紀(jì)90年代國民生產(chǎn)總值同比增長78%的背景下,中國快餐業(yè)以20%的年遞增率迅速增長,行業(yè)利潤率在15%-25%之間,快餐業(yè)成為支持餐飲業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要力量和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。20xx年,餐飲業(yè)市場繼續(xù)高速增長,全年?duì)I業(yè)收入超過1.8萬億元人民幣。在餐飲業(yè)高速發(fā)展的大好形勢下,快餐業(yè)也加速發(fā)展。東部省市快餐的營業(yè)規(guī)模明顯超過正餐,以廣東為例,快餐業(yè)已占到餐飲業(yè)市場份額的90%,江蘇、上海、遼寧、北京、浙江、山東等東部省市也已達(dá)到50%以上。
    中國快餐業(yè)產(chǎn)生至今,總體發(fā)展趨勢良好,適應(yīng)了社會(huì)發(fā)展要求,快餐業(yè)得以持續(xù)發(fā)展,市場穩(wěn)步增長。從20xx年開始,中國快餐業(yè)的黃金時(shí)期已經(jīng)到來,并會(huì)以北京等大城市和發(fā)達(dá)地區(qū)為中心,逐漸向全國蔓延開來,走向一個(gè)成熟的發(fā)展階段。20xx年的快餐市場可謂熱點(diǎn)不斷,中外快餐企業(yè)競爭升級(jí),快餐業(yè)發(fā)展勢頭不錯(cuò),不少企業(yè)開始進(jìn)入擴(kuò)張?zhí)崴匐A段。對(duì)餐飲企業(yè)來說,連鎖是擴(kuò)張的主要手段。20xx年連鎖發(fā)展出現(xiàn)了新的模式,加盟的形式更加多樣化,除了加盟、直營外,托管模式成為不少企業(yè)的新選擇。
    中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平繼續(xù)提高,將使快餐業(yè)的發(fā)展環(huán)境和條件更趨成熟,市場需求將進(jìn)一步增強(qiáng),中國快餐業(yè)的發(fā)展前景將更加廣闊。
    二、調(diào)查目的:為了解顧客的消費(fèi)區(qū)間與市場情況,以定位價(jià)格、市場與經(jīng)營方式。
    三、調(diào)查方法:采用定量分析和定性分析的研究方法
    四、調(diào)查過程:本次問卷調(diào)查共收到106份有效問卷記錄
    五、原始數(shù)據(jù)來源:
    六、數(shù)據(jù)與分析
    4.您午餐一般是用什么方式解決的?( ) [多選題]
    6.你更傾向于哪種訂餐方式?( ) [單選題
    7.你能夠接受的餐飲形勢是?( ) [單選題
    9.你認(rèn)為菜色怎樣才會(huì)滿意? [單選題
    11. 您選擇餐廳時(shí)最主要考慮的因素是?( ) [單選題]
    12.您上班時(shí),有感到午飯不知道吃什么的煩惱嗎?( ) [單選題]
    14.您對(duì)午餐最看重的是什么?( ) [多選題]
    15.你能夠接受的午餐價(jià)格是( ) [單選題]
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇七
    本次調(diào)研采取召開座談會(huì)、資料查閱、實(shí)地考察、個(gè)別訪談等方式,先后深入教學(xué)第一線調(diào)研5次,組織座談會(huì)2次,訪談教師10人,學(xué)生200余人。通過對(duì)導(dǎo)致學(xué)生體質(zhì)下降、體重超重學(xué)生逐年增長等問題的原因進(jìn)行了梳理,面對(duì)面,心貼心的面向廣大師生詢計(jì)問策,使我對(duì)下一步體育工作的推進(jìn)和發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
    一是超重肥胖在我校范圍內(nèi)呈持續(xù)增長趨勢;
    二是學(xué)生體質(zhì)下降的重要原因之一是我校體育場館設(shè)施還不夠完善。
    在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),超重肥胖在我校范圍內(nèi)呈持續(xù)增長趨勢,學(xué)生肥胖不僅導(dǎo)致身心疾患和生理功能障礙,增加患心腦血管疾病、糖尿病、部分腫瘤等疾病的幾率,還會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生正常的學(xué)習(xí)、生活和作息規(guī)律。另外,每年體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試未能達(dá)到畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的畢業(yè)生80%來自于體重超重的學(xué)生,已經(jīng)嚴(yán)重影響了我校的畢業(yè)率。并且從運(yùn)動(dòng)科學(xué)的角度上來講超重肥胖的學(xué)生也不適宜參加測試強(qiáng)度較大的項(xiàng)目(比如50米、1000米測試),這些測試項(xiàng)目對(duì)于體重超重的學(xué)生不僅沒有達(dá)到鍛煉的效果,而且對(duì)心臟以及骨關(guān)節(jié)的傷害比較大,很容易造成運(yùn)動(dòng)損傷。
    在調(diào)研中還發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致學(xué)生體質(zhì)下降重要的`原因之一是:我校的體育場館設(shè)施還不夠完善。體育場館設(shè)施是學(xué)生參加體育活動(dòng)的基本條件,身體素質(zhì)是人們在先天的基礎(chǔ)上并在后天鍛煉中發(fā)展起來的,所以任何人都具有一定的身體素質(zhì),只是各人程度不同而已。而如果沒有相應(yīng)的配套體育設(shè)施,即使有再好的身體素質(zhì)也得不到鍛煉。
    (一)組織體質(zhì)監(jiān)測進(jìn)校園,配合推進(jìn)《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試報(bào)告制度和進(jìn)一步完善學(xué)生體質(zhì)健康測試工作制度。積極推行體育教學(xué)課內(nèi)外一體化進(jìn)程,監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)合理的體育鍛煉,提高學(xué)生的身體素質(zhì)。
    (二)加大體育場館面向?qū)W生開放的力度。體育場館設(shè)施的建設(shè)規(guī)劃要充分考慮學(xué)生體育鍛煉的需求,配備適合學(xué)生體育活動(dòng)的器材和專門場地。要為學(xué)校開展學(xué)生課外體育活動(dòng)、體育運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練等活動(dòng)提供方便。同時(shí)要做好管理、安全維護(hù)等工作。
    (三)提高體育場館的使用效率。體育場館要結(jié)合學(xué)生體育活動(dòng)和業(yè)余訓(xùn)練的時(shí)間免費(fèi)開放。聘請(qǐng)專職體育場館管理人員,為場館的日常使用以及學(xué)生體育活動(dòng)提供便捷的服務(wù)。
    (四)制定《單純性超重學(xué)生綜合干預(yù)》計(jì)劃,在執(zhí)行過程中遵循科學(xué)合理、循序漸進(jìn)、持之以恒的原則,將科學(xué)控體行為過程與學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系起來,使學(xué)生在科學(xué)控體的同時(shí)力求獲得健康理念與良好的生活習(xí)慣。
    (五)進(jìn)一步推動(dòng)“運(yùn)動(dòng)世界校園”健身跑活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)程,同時(shí)將其與大學(xué)體育課程、大學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試相結(jié)合,豐富學(xué)校體育工作的開展,真正做到學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)參與的廣泛性、形式的新穎性、落實(shí)的可靠性和實(shí)施的長效性。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇八
    人們的物質(zhì)文化水平提高,人們對(duì)就餐環(huán)境產(chǎn)生了更高層次的需求,體現(xiàn)在觀念、內(nèi)容、功能和形式等方面。民以食為天,人類生存首先需要解決的問題就是飲食,人們對(duì)就餐內(nèi)容的選擇包括著對(duì)就餐環(huán)境的選擇,就餐成為了一種享受和一種體驗(yàn),成為人與人的一種交流方式,同時(shí)也成為一種身份和個(gè)人品位的展示,這些都體現(xiàn)到了就餐的環(huán)境之中。因此,著意去營造吻合人們心理、生理和情感等要求的就餐環(huán)境,將設(shè)計(jì)理念和人性化交織起來進(jìn)行思考,從而達(dá)到人性化與餐飲空間設(shè)計(jì)的完美融合,就成為餐飲空間運(yùn)營成功的根本。
    目前國內(nèi)許多餐飲建設(shè)隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們意識(shí)的提高,餐廳已經(jīng)從以前解決溫飽往解決的同時(shí)注重精神文化需求的方向發(fā)展,餐飲建設(shè)者與消費(fèi)者已經(jīng)開始關(guān)注餐廳主題與風(fēng)格,中小城市大多餐飲風(fēng)格形式雷同,但受沿海發(fā)達(dá)城市影響,餐飲建設(shè)逐步抓住某種風(fēng)格流派的特征來設(shè)計(jì),做得地道,從形式、空間、裝修、陳設(shè)、家具都能連貫體現(xiàn)這一風(fēng)格流派,使餐飲建筑有了明顯的個(gè)性特征,具有主題既定的文化氛圍,令人耳目一新。 中式餐廳設(shè)計(jì)在我國的飯店建設(shè)和餐飲行業(yè)占有重要的位置,比如位于上海市浦東新區(qū)的上海浦東香格里拉大酒店,在現(xiàn)代工業(yè)建筑水泥混凝土的包裝下,里面的“中國心”沒有動(dòng)搖,室內(nèi)運(yùn)用大量富有中國元素的色彩,大紅、黃、金,那極具喜慶意義的中式餐飲大廳,還有中國人喜好的實(shí)木元素,檀香木色等的裝飾無處不在。中式餐飲在中國人心目中占有重要的地位,于是在選擇主題上面,餐飲建設(shè)者往往會(huì)選擇中式設(shè)計(jì)作為餐廳主題定位。餐廳主題與就餐形式密切相關(guān),譬如,在純中式設(shè)計(jì)的主題餐廳一對(duì)情侶在周圍熙熙攘攘的環(huán)境下吃西餐,那品味會(huì)大打折扣。 比如在空間上,國外的餐飲空間不同中式的傳統(tǒng)餐飲空間。國外的餐飲空間上靈活多變,不會(huì)只均布餐桌在大廳就餐,那樣會(huì)使人乏味。他們往往會(huì)在單一的空間內(nèi)用一些實(shí)體來進(jìn)行圍合或分割,將其劃分為若干個(gè)形態(tài)各異,相互流通、相互因借的空間,從而增加空間的趣味性。
    在外國,唐人街的餐飲空間,大多保留著中國傳統(tǒng)的大部分設(shè)計(jì)要素,這與他們大多數(shù)自身的思想有關(guān),無論身在何處,中國心永遠(yuǎn)保留在他們內(nèi)心深處。這些華人,對(duì)中國元素的繼承發(fā)展起到很大的作用。 所以西方在餐廳的色彩運(yùn)用上面頗為講究,而國內(nèi)相對(duì)便顯得單調(diào)。西方在設(shè)計(jì)上面中式設(shè)計(jì),又不同于中國的中式設(shè)計(jì)。中國的符號(hào)、中國的哲學(xué)意境、材質(zhì)、形式經(jīng)驗(yàn),這些是真正開始被認(rèn)可了的,家具、窗格、太極、園林式意境。
    將“玩著吃”概念融入到餐飲空間設(shè)計(jì)中,以“玩著吃”為中心,全面展開,從快餐空間造型、裝飾、色彩、動(dòng)線等方面體現(xiàn)出它獨(dú)有的趣味性?!巴嬷浴备拍顚?duì)消費(fèi)者消費(fèi)心理的把握 以往餐廳,首要目的不外乎為了盈利而存在。容納人數(shù)的多少跟餐廳的規(guī)模及經(jīng)營理念有直接的關(guān)系,銷售對(duì)象的多少直接影響到產(chǎn)品的銷量問題。而沒從消費(fèi)者的切身去體會(huì)。但也有一些風(fēng)味餐廳,它就是以獨(dú)特的經(jīng)營方式取勝,所以容納人數(shù)的多少并不是絕對(duì)的,不能做為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量,主要是投資者的理念。 在結(jié)合以往餐廳上的一些局限性,從消費(fèi)者的消費(fèi)觀念出發(fā),在消費(fèi)理念上以人為本,在空間設(shè)計(jì)上講究人性化,切身體會(huì)消費(fèi)者的感受,如在空間動(dòng)線上故意以一種比較繁鎖的流線目的只是給消費(fèi)者一種向往感、好奇感,以一些獨(dú)特的造型元素來體現(xiàn)空間的趣味性。 畢業(yè)設(shè)計(jì)中主要以自助快餐為主要經(jīng)營方式,這樣給消費(fèi)者一種自己動(dòng)手的方式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)其中的樂趣,環(huán)境也給人一種身臨其境的美感,打破消費(fèi)者在餐飲空間中的被動(dòng)局面。消費(fèi)群體定位為都市白領(lǐng)中的年輕人,這樣的一個(gè)群體有細(xì)膩、敏感、熱情、壓力大、忙碌、收入不錯(cuò)幾個(gè)明顯特性,他們有能力去消費(fèi)一些比較高品質(zhì)、服務(wù)好、快捷、有趣的東西,也是社會(huì)最敏感的,對(duì)新事物容易產(chǎn)生好奇,對(duì)好的消費(fèi)方式也有其一定的自我宣傳力。畢業(yè)設(shè)計(jì)抓住這個(gè)消費(fèi)群體的這些特性,提供他們在忙碌的工作中感受到新事物的趣味性和自主動(dòng)手的能力以及細(xì)心周到的服務(wù)。
    雖然,我國餐飲業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,已進(jìn)入一個(gè)新的階段,市場競爭也發(fā)生了一些變化。由于經(jīng)濟(jì)和技術(shù)水平與西方國家相比還較落后,投資者的價(jià)值觀也沒有上升到另一個(gè)層次。這使得我們對(duì)餐飲空間設(shè)計(jì)上面有諸多障礙。因此,為了能更好的營造舒適宜人的餐飲空間,不但需要設(shè)計(jì)師的永無止境的去研究和思考,更需要人們的開闊眼界和國家經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展。
    未來在餐飲空間設(shè)計(jì)上,能充分挖掘顧客的消費(fèi)理念,從而更好的服務(wù)于顧客,屆時(shí)餐飲空間設(shè)計(jì)將以概念餐廳、主題餐廳、特色餐廳等作為主流替代市場上混雜的餐飲空間。 未來餐飲業(yè)將沿著多品牌化、工業(yè)化以及餐飲與食品一體化的方向上整合式發(fā)展,未來的餐飲空間設(shè)計(jì)中將越來越多的采用高科技、高技術(shù)對(duì)餐飲空間進(jìn)行整合,屆時(shí)餐飲空間以趣味性為主題將成為一種新的經(jīng)營模式。
    從以上的論述可以認(rèn)識(shí)到:餐飲空間設(shè)計(jì)中要體現(xiàn)出“玩著吃”概念,必須要從消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、空間的設(shè)計(jì)手段上詮釋,給消費(fèi)者提供一種新的消費(fèi)理念,給投資者提供一種新的餐飲模式。餐飲空間設(shè)計(jì)的過程是一個(gè)表達(dá)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的過程,一個(gè)以人為本的理念。只有達(dá)到這些因素,才能把空間情感融入到自我的情感中,通過一定的形式語言來體會(huì)她,營造情感內(nèi)涵。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇九
    調(diào)研地點(diǎn):鄭州市鄭汴路*路、武漢市*區(qū)江漢一路4號(hào)
    調(diào)研方法:實(shí)地考察、上網(wǎng)、文字資料
    考察內(nèi)容:中式餐廳、市場調(diào)查
    調(diào)研目的:深入了解中原文化和中式餐廳的設(shè)計(jì),為畢業(yè)設(shè)計(jì)提供幫助。
    (一)課題選題背景
    1。課題現(xiàn)狀:
    中國歷來有“民以食為天”的傳統(tǒng),餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),一直在社會(huì)發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用。特別是最近幾年,我國餐飲業(yè)高速發(fā)展,成為“熱門”行業(yè)之一。我國餐飲業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的勢頭。設(shè)計(jì)方面運(yùn)用中式獨(dú)特的構(gòu)圖手法,裝飾簡潔凝重,有意忽略“界面”的裝飾,而在于從整體空間著手,突出空間的節(jié)奏韻律感,創(chuàng)造高素質(zhì)人文空間。使用方面在餐具和用品借鑒河南遠(yuǎn)古陶瓷花紋,讓中式餐飲的視野變得更為寬廣,在經(jīng)營上創(chuàng)新的渠道也變得更為多元,為中式餐飲品牌的創(chuàng)新提供了很多的借鑒。在競爭日益激烈、品牌高度同質(zhì)化的餐飲市場中,誰的特色越明顯,誰的競爭力就越強(qiáng)。特色化經(jīng)營已成為很多餐飲企業(yè)吸引消費(fèi)者的一大差異化手段。
    2。所在區(qū)域狀況
    鄭州地處國家地理中心,是中國中部地區(qū)重要的中心城市和國家重要的綜合交通樞紐。鄭州是國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)城市,現(xiàn)代物流、會(huì)展、文化旅游、服務(wù)外包等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速,是中部地區(qū)最大的物資集散地。鄭州被認(rèn)為是中國商業(yè)的發(fā)源地之一,又是中國國務(wù)院確立的商貿(mào)中心試點(diǎn)城市之一。
    (二)課題選址及周邊環(huán)境
    課題選址在河南省鄭州市鄭汴路東明路附近,鄭汴路地理位置十分優(yōu)越,交通便利。附近有車站、商務(wù)酒店和私人會(huì)所等休閑娛樂場所,人流聚集。鄭州市鄭汴路建筑環(huán)境也相當(dāng)可觀,視野寬闊,給消費(fèi)者舒適清凈的娛樂環(huán)境。那里基本上是大眾型的消費(fèi)水平適合各種消費(fèi)人群。采光好、道路兩旁有樹木遮陰,冬暖夏涼。考慮到路邊行人較多,將鋪設(shè)防滑型花崗巖,飾有各種彩燈,增加氣氛,方便人群。
    (一)實(shí)地調(diào)查
    武漢*中式餐廳
    地點(diǎn):武漢市*區(qū)江漢一路4號(hào)
    方式:拍照、查閱資料
    該餐廳業(yè)主對(duì)時(shí)尚有獨(dú)到的見解與追求,在定基調(diào)時(shí)希望在裝修及出品方面與眾不同,甚至想通過本餐廳設(shè)計(jì)引領(lǐng)消費(fèi)潮流,在現(xiàn)代簡約的設(shè)計(jì)概念中使用:木材,石材,玻璃,不銹鋼等材料,表達(dá)高雅,平靜,安逸的就餐氣氛。主要分為普通區(qū)、雙人區(qū)、經(jīng)典四人區(qū)、豪華區(qū)和包間等幾個(gè)就餐區(qū)域。甜蜜蜜酒店管理有限公司成立于20xx年1月1日,以經(jīng)營中餐為主,是武漢市第一家24小時(shí)營業(yè)的連鎖中餐廳。以“以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新服務(wù)”為經(jīng)營理念,提倡“以服務(wù)為中心”的企業(yè)文化,曾多次榮獲“江城餐飲名店”、“武漢市十佳餐飲店”和“湖北市場餐飲行業(yè)十佳”等稱號(hào)。從成立以來,公司規(guī)模不斷在擴(kuò)大,已擁有5家連鎖店,受到江城人民的熱捧,也建立起了成熟的員工管理體系,“甜蜜蜜”商標(biāo)已被湖北省工商總局認(rèn)定為湖北省著名商標(biāo)。店內(nèi)干凈整潔,桌椅整齊排列,濃郁的中式裝修風(fēng)格溫馨別致,帶給人高雅寧靜的享受。甜蜜蜜傳承中原文化,貫通藝術(shù)的方方面面,如音樂、美術(shù)、影視、戲劇、雕塑等門類。圍繞空間主題展開全方位探索,吸收中外古今文化,融合諸類風(fēng)格元素,使空間設(shè)計(jì)在以傳統(tǒng)文化背景為基礎(chǔ)的前提下走出一條新路。根據(jù)市場需求及甜蜜蜜的資源優(yōu)勢特點(diǎn),首先它定位于中式空間裝飾設(shè)計(jì)的研究和開發(fā)。甜蜜蜜立足于傳統(tǒng)文化的博大精深,結(jié)合現(xiàn)代建筑空間的材料及構(gòu)造,引領(lǐng)國際中式風(fēng)格裝飾設(shè)計(jì)時(shí)尚。另外餐廳周圍用鏡子裝飾,這樣顯得空間很大,強(qiáng)烈的營造了氣氛。
    在我國,中式餐廳是賓館飯店和老字號(hào)特色飯店的主要餐飲場所,使用頻率較高。中式餐廳是以品嘗中國菜,領(lǐng)略中原文化和民俗為目的,故在環(huán)境的整體風(fēng)格上應(yīng)追求中原文化的精髓。與此同時(shí),中國東西南北幅員遼闊,民族眾多,地域和民俗的差異很大。充分發(fā)揮這些特色,使就餐者在就餐過程中感受中原文化的博大精深,領(lǐng)略各地的民風(fēng)民俗。因此,中式餐廳的裝飾風(fēng)格、室內(nèi)特色,以及家具與餐具,燈飾與工藝品,甚至服務(wù)員工的服裝等都圍繞"文化"與"民俗"展開設(shè)計(jì)創(chuàng)意構(gòu)思。獨(dú)特的風(fēng)格吸引更多的消費(fèi)者。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇十
    主題餐廳調(diào)研報(bào)告
    古語有云:“民以食為天”,我們在最初的時(shí)候想著吃飽飯,然后變成吃好飯,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)今社會(huì)開始注重“吃正”!怎樣在就餐的同時(shí)滿足心理需求已經(jīng)逐漸演變成了一種消費(fèi)文化。那么在品嘗美味佳肴的時(shí)候,我們?nèi)绾尾拍艹哉??因此人們?duì)于用餐環(huán)境的個(gè)性化和用餐氛圍的文化的要求日益增大。而此時(shí)風(fēng)靡歐美的主題餐廳的興起,與普通餐廳比起來,它的用餐環(huán)境令人印象深刻。
    主題餐廳在中國是一個(gè)新興的餐飲方式,然而它的出現(xiàn)絕非偶然,它的出現(xiàn)既要要滿足人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求,并且不能損失自己原有的使用價(jià)值,這需要成熟的餐飲環(huán)境和一定的社會(huì)條件才能達(dá)成。隨著人們生活水平的日益提高,對(duì)于餐飲業(yè)的要求也是日益提高。除了滿足顧客的味覺需求,還要注重顧客的身心感受。因此,我們所能做到的,就是給顧客提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,功能齊全的就餐環(huán)境。對(duì)于休閑類型主題餐廳酒店的設(shè)計(jì)應(yīng)注重品牌定位、消費(fèi)群體、經(jīng)營模式和店面設(shè)計(jì),通過對(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格的確定、功能區(qū)域的劃分及裝飾元素的運(yùn)用、色彩設(shè)計(jì)、家具擺設(shè)的選用等方面來著手休閑類型主題餐廳酒店的設(shè)計(jì),能對(duì)休閑類型主題餐廳酒店的發(fā)展對(duì)策進(jìn)行一系列的補(bǔ)充和完善。
    因此我為了更準(zhǔn)確地把握和了解現(xiàn)階段消費(fèi)者對(duì)主題餐廳的思想狀態(tài),給我后面的設(shè)計(jì)提供更多更有效的數(shù)據(jù),于是我制作了一份調(diào)研問卷,在上海幾家主題餐廳對(duì)顧客進(jìn)行抽樣調(diào)研,主要是消對(duì)于主題餐廳從餐飲、環(huán)境、服務(wù)等方面進(jìn)行調(diào)研的。調(diào)研分為兩種方式,一是問卷調(diào)研、一是實(shí)地調(diào)研。
    1問卷調(diào)研
    1.從何種渠道了解到的主題餐廳?
    a.網(wǎng)絡(luò)渠道 b.媒體渠道 c.朋友介紹 d.其他方式
    上表是對(duì)了解渠道的調(diào)研,從圖表反應(yīng)的情況我們知道,大多數(shù)的消費(fèi)者是通過網(wǎng)絡(luò)宣傳的渠道了解主題餐廳的,說明主題餐廳一般受吸引是因?yàn)樾麄鞴ぷ鞯轿?,但是一但有參與過消費(fèi)后就會(huì)有印象,于是人與人之間也會(huì)互相進(jìn)行宣傳了。
    2.對(duì)于一家主題餐廳,您比較喜歡的風(fēng)格是?
    a.自然色彩 b.淺色風(fēng)格 c.深色風(fēng)格 d.彩色風(fēng)格
    縱觀上面的三角標(biāo)示,深色風(fēng)格更受大眾喜愛,在深色的環(huán)境中會(huì)感到神秘,更易引人去探索,讓消費(fèi)者燃起獵奇的心。
    3.您喜歡什么樣的主題餐廳裝修風(fēng)格?
    a.純凈優(yōu)雅 b.清新別致 c.奢華復(fù)古 d.簡約普通 e.古風(fēng)墨意
    從上圖圓柱體的比例我們可以看出,大多數(shù)消費(fèi)者喜愛純凈優(yōu)雅和清新別致的裝修風(fēng)格,而對(duì)于奢華的東西卻沒有那么喜愛,說明當(dāng)代人都在尋求返璞歸真。
    4.您喜歡在哪種空間就餐?
    a.寬闊的大廳 b.私密性高的包房
    通過比較,說明大多數(shù)消費(fèi)者在餐廳就餐室,更喜歡包房就餐,不僅是因?yàn)樗矫苄愿?,還有環(huán)境也比較靜謐。
    5.您在就餐時(shí),比較注重什么?
    a.就餐環(huán)境 b.美食誘惑 c.服務(wù)質(zhì)量 d.價(jià)錢實(shí)惠 e.其他
    a.風(fēng)俗文化 b.藝術(shù)或體育運(yùn)動(dòng) c.故事主題 d.自然淳樸
    a.曲線動(dòng)感 b.圓形溫潤 c.方形大方 d.不規(guī)則形態(tài) e.其他
    2實(shí)地調(diào)研
    實(shí)地調(diào)研的餐廳是位于盧灣區(qū)泰康路248弄田子坊23號(hào)的泰迪之家,這是一家以泰迪熊為主題的餐廳。泰迪之家是一棟三層建筑,裝修風(fēng)格古色古香,店里一樓賣泰迪熊,二樓提供茶點(diǎn),并且食物也是圍繞小熊設(shè)計(jì)的,用餐氛圍溫馨。墻體背景裝飾是熊的圖片,和部分小熊組成的擺件。大部分消費(fèi)者都是為了泰迪熊前來就餐的。整個(gè)餐廳的主題都是圍繞在泰迪熊進(jìn)行的設(shè)計(jì),突出了泰迪之家的文化主題。以下實(shí)地調(diào)研主題餐廳的環(huán)鏡情況:
    圖2-1 泰迪之家外景和內(nèi)墻裝飾
    圖2-2 泰迪之家內(nèi)部裝飾和食物設(shè)計(jì)
    3調(diào)研的現(xiàn)狀和分析
    我國目前的主題餐廳設(shè)計(jì)中,部分設(shè)計(jì)是靠高檔材料堆砌而成的或者是某種藝術(shù)符號(hào)拼湊出來的,然而真正有特色的有個(gè)性的卻很少,而更多的中小餐館更是缺乏設(shè)計(jì),缺乏創(chuàng)新,這很難滿足人們的精神需求。在主題餐廳中,不同的地域文化,歷史文化,傳統(tǒng)文化,自然事物等都是可以創(chuàng)造利用再次創(chuàng)造的。故而設(shè)計(jì)既是創(chuàng)新又是懷舊的。
    我們國家的文化遺產(chǎn)豐富,在這個(gè)月新日異的年代,對(duì)于歷史文化傳承的同時(shí)也要關(guān)注當(dāng)今時(shí)代的特色文化,對(duì)待不同的地域文化應(yīng)該取長補(bǔ)短,找尋自己的獨(dú)特之處,不能只是單一的模仿,甚至抄襲,追求表面的形式感,這樣是不符合主題餐廳的時(shí)代特性。
    我們在發(fā)掘主題餐廳是時(shí)候要學(xué)會(huì)挖掘文化內(nèi)涵,近年來的一些主題餐廳,酒店等大量的涌現(xiàn),多元化的今天,雖然它們適時(shí)的滿足了不同群體的不同要求,但是它們迅速走向失敗的原因之一就是沒有創(chuàng)新,缺乏文化內(nèi)涵,一但消費(fèi)者的消費(fèi)心理再擴(kuò)大,這些環(huán)境對(duì)于他們的獵奇心得到了滿足之后就很難生存發(fā)展了。
    在調(diào)查過程中,我們可以看出主題餐廳的行業(yè)發(fā)展前景是值得期待的。從消費(fèi)者的角度看,一個(gè)主題餐廳設(shè)計(jì)的好壞,不僅要保留原有食物的可口,并且整個(gè)就餐環(huán)境的氛圍感是否能夠做到吸引人。怎樣的設(shè)計(jì)能讓消費(fèi)者花費(fèi)一分錢而得到兩種享受?是餐廳設(shè)計(jì)者應(yīng)該要思考的。對(duì)于餐飲企業(yè)來說,在打造主題文化的時(shí)候,切不可華麗浮夸,必須要堅(jiān)持原有的精美菜肴、高質(zhì)量服務(wù)等。并且當(dāng)今社會(huì)的競爭如此激烈,怎樣才能做到讓自己的產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)于競爭對(duì)手呢?鮮明的主題、豐富文化內(nèi)涵、注重飲食文化和娛樂經(jīng)濟(jì)的結(jié)合等,都是值得企業(yè)研究的。在多元化發(fā)展的當(dāng)代,主題餐廳的出現(xiàn)扮演了一個(gè)非常重要的角色,不僅滿足了人們的消費(fèi)需求,主題餐廳它還是一個(gè)多元化發(fā)展的產(chǎn)物。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇十一
    調(diào)研時(shí)間:
    20xx年1月——20xx年2月
    調(diào)研地點(diǎn):
    鄭州市鄭汴路x路、武漢市x區(qū)江漢一路4號(hào)
    調(diào)研方法:
    實(shí)地考察、上網(wǎng)、文字資料
    考察內(nèi)容:
    中式餐廳、市場調(diào)查
    調(diào)研目的:
    深入了解中原文化和中式餐廳的設(shè)計(jì),為畢業(yè)設(shè)計(jì)提供幫助。
    課題基本情況介紹:
    (一)課題選題背景
    1、課題現(xiàn)狀:
    中國歷來有“民以食為天”的傳統(tǒng),餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),一直在社會(huì)發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用。特別是最近幾年,我國餐飲業(yè)高速發(fā)展,成為“熱門”行業(yè)之一。我國餐飲業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的勢頭。設(shè)計(jì)方面運(yùn)用中式獨(dú)特的構(gòu)圖手法,裝飾簡潔凝重,有意忽略“界面”的裝飾,而在于從整體空間著手,突出空間的節(jié)奏韻律感,創(chuàng)造高素質(zhì)人文空間。使用方面在餐具和用品借鑒河南遠(yuǎn)古陶瓷花紋,讓中式餐飲的視野變得更為寬廣,在經(jīng)營上創(chuàng)新的渠道也變得更為多元,為中式餐飲品牌的創(chuàng)新提供了很多的借鑒。在競爭日益激烈、品牌高度同質(zhì)化的餐飲市場中,誰的特色越明顯,誰的競爭力就越強(qiáng)。特色化經(jīng)營已成為很多餐飲企業(yè)吸引消費(fèi)者的一大差異化手段。
    2、所在區(qū)域狀況
    鄭州地處國家地理中心,是中國中部地區(qū)重要的中心城市和國家重要的綜合交通樞紐。鄭州是國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)城市,現(xiàn)代物流、會(huì)展、文化旅游、服務(wù)外包等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速,是中部地區(qū)最大的物資集散地。鄭州被認(rèn)為是中國商業(yè)的發(fā)源地之一,又是中國國務(wù)院確立的商貿(mào)中心試點(diǎn)城市之一。
    (二)課題選址及周邊環(huán)境
    課題選址在河南省鄭州市鄭汴路東明路附近,鄭汴路地理位置十分優(yōu)越,交通便利。附近有車站、商務(wù)酒店和私人會(huì)所等休閑娛樂場所,人流聚集。鄭州市鄭汴路建筑環(huán)境也相當(dāng)可觀,視野寬闊,給消費(fèi)者舒適清凈的娛樂環(huán)境。那里基本上是大眾型的消費(fèi)水平適合各種消費(fèi)人群。采光好、道路兩旁有樹木遮陰,冬暖夏涼??紤]到路邊行人較多,將鋪設(shè)防滑型花崗巖,飾有各種彩燈,增加氣氛,方便人群。
    三調(diào)研情況介紹
    (一)實(shí)地調(diào)查
    武漢xx中式餐廳
    地點(diǎn):武漢市x區(qū)江漢一路4號(hào)
    方式:拍照、查閱資料
    該餐廳業(yè)主對(duì)時(shí)尚有獨(dú)到的見解與追求,在定基調(diào)時(shí)希望在裝修及出品方面與眾不同,甚至想通過本餐廳設(shè)計(jì)引領(lǐng)消費(fèi)潮流,在現(xiàn)代簡約的設(shè)計(jì)概念中使用:木材,石材,玻璃,不銹鋼等材料,表達(dá)高雅,平靜,安逸的就餐氣氛。主要分為普通區(qū)、雙人區(qū)、經(jīng)典四人區(qū)、豪華區(qū)和包間等幾個(gè)就餐區(qū)域。甜蜜蜜酒店管理有限公司成立于20xx年1月1日,以經(jīng)營中餐為主,是武漢市第一家24小時(shí)營業(yè)的連鎖中餐廳。以“以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新服務(wù)”為經(jīng)營理念,提倡“以服務(wù)為中心”的企業(yè)文化,曾多次榮獲“江城餐飲名店”、“武漢市十佳餐飲店”和“湖北市場餐飲行業(yè)十佳”等稱號(hào)。
    從成立以來,公司規(guī)模不斷在擴(kuò)大,已擁有5家連鎖店,受到江城人民的熱捧,也建立起了成熟的員工管理體系,“甜蜜蜜”商標(biāo)已被湖北省工商總局認(rèn)定為湖北省著名商標(biāo)。店內(nèi)干凈整潔,桌椅整齊排列,濃郁的中式裝修風(fēng)格溫馨別致,帶給人高雅寧靜的享受。甜蜜蜜傳承中原文化,貫通藝術(shù)的方方面面,如音樂、美術(shù)、影視、戲劇、雕塑等門類。圍繞空間主題展開全方位探索,吸收中外古今文化,融合諸類風(fēng)格元素,使空間設(shè)計(jì)在以傳統(tǒng)文化背景為基礎(chǔ)的前提下走出一條新路。根據(jù)市場需求及甜蜜蜜的資源優(yōu)勢特點(diǎn),首先它定位于中式空間裝飾設(shè)計(jì)的研究和開發(fā)。甜蜜蜜立足于傳統(tǒng)文化的博大精深,結(jié)合現(xiàn)代建筑空間的材料及構(gòu)造,引領(lǐng)國際中式風(fēng)格裝飾設(shè)計(jì)時(shí)尚。另外餐廳周圍用鏡子裝飾,這樣顯得空間很大,強(qiáng)烈的營造了氣氛。
    在我國,中式餐廳是賓館飯店和老字號(hào)特色飯店的主要餐飲場所,使用頻率較高。中式餐廳是以品嘗中國菜,領(lǐng)略中原文化和民俗為目的,故在環(huán)境的整體風(fēng)格上應(yīng)追求中原文化的精髓。與此同時(shí),中國東西南北幅員遼闊,民族眾多,地域和民俗的差異很大。充分發(fā)揮這些特色,使就餐者在就餐過程中感受中原文化的博大精深,領(lǐng)略各地的民風(fēng)民俗。因此,中式餐廳的裝飾風(fēng)格、室內(nèi)特色,以及家具與餐具,燈飾與工藝品,甚至服務(wù)員工的服裝等都圍繞“文化”與“民俗”展開設(shè)計(jì)創(chuàng)意構(gòu)思。獨(dú)特的風(fēng)格吸引更多的消費(fèi)者。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇十二
    《今日美國》18日?qǐng)?bào)道,美國一份針對(duì)大學(xué)生的調(diào)研報(bào)告顯示:近一半美國大學(xué)生在大學(xué)前兩年幾乎一無所獲,36%的大學(xué)生讀了四年等于“白讀”。造成這種局面的最主要原因是,今天的大學(xué)老師和大學(xué)生,未把教學(xué)和學(xué)習(xí)放在首位。
    一、老師忙學(xué)術(shù)研究 學(xué)生忙交際活動(dòng)
    這項(xiàng)調(diào)研由美國社會(huì)科學(xué)研究委員會(huì)研究員埃斯特、美國最大私立大學(xué)紐約大學(xué)的教授理查德·阿如姆等人合作完成。
    調(diào)研人員在2005年-2009年,跟蹤調(diào)研了美國29所大學(xué)的超過3000個(gè)全日制大學(xué)生,調(diào)研基于這些大學(xué)生的成績單,對(duì)他們的問卷調(diào)查,以及對(duì)他們的學(xué)術(shù)評(píng)估:衡量學(xué)生批判性思維、分析推理能力和寫作技能的一種標(biāo)準(zhǔn)化測試。調(diào)研報(bào)告已被寫入理查德教授本月與人合著出版的書籍《隨波逐流的大學(xué):校園里學(xué)到的很有限》。
    報(bào)告指出,大學(xué)老師更喜歡聚焦在他們的學(xué)術(shù)研究上,而不是給年輕的大學(xué)生上課;大學(xué)生也不喜歡上課,而是喜歡參加交際活動(dòng)。
    報(bào)告中的數(shù)據(jù)顯示:45%的美國大學(xué)生在大學(xué)前兩年,學(xué)習(xí)上沒有“有意義的”收獲;36%的美國大學(xué)生,經(jīng)過大學(xué)4年學(xué)習(xí)后,幾乎毫無改變,仍在原地踏步。
    大多數(shù)美國大學(xué)生畢業(yè)時(shí),仍不能分辨閱讀材料中的哪些部分是事實(shí)、哪些部分是觀點(diǎn)。這些畢業(yè)生,無法分析鄰近地區(qū)犯罪率上升的原因,也無法拋開情緒性言辭、政治性謊言的干擾,進(jìn)而理性決策。
    理查德說:“這真是讓人震驚、困惑的數(shù)據(jù)?!彼f,接受調(diào)查的3000多個(gè)大學(xué)生,平均績點(diǎn)是3.2(編者注:績點(diǎn)是大學(xué)生成績的一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),簡單折算,績點(diǎn)3.2大約是百分制的82分),“現(xiàn)在的大學(xué)生不用很努力,就能找到通過考試獲得較好成績的辦法”。
    二、學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間太少了 每周只有不到12小時(shí)
    調(diào)研報(bào)告說,美國現(xiàn)在的大學(xué)生,花在學(xué)習(xí)上的時(shí)間,比幾十年前的美國大學(xué)生要少一半以上。
    每周168小時(shí),美國現(xiàn)在的大學(xué)生,用于學(xué)習(xí)(課外學(xué)習(xí))的時(shí)間只有7%(不到12小時(shí))。反過來,他們每周花51%的時(shí)間(85小時(shí))用于交際等大學(xué)課程之外的活動(dòng)。
    報(bào)告指出:35%的受訪美國大學(xué)生,每周單獨(dú)學(xué)習(xí)的時(shí)間少于5小時(shí);盡管團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)越來越普遍,但大學(xué)生在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的收獲,遠(yuǎn)比單獨(dú)學(xué)習(xí)的收獲少。美國賓夕法尼亞州哈弗福德學(xué)院的院長斯蒂芬·埃默森說,對(duì)這個(gè)結(jié)論并不驚奇,“我們學(xué)院最出色的學(xué)生,不靠團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),雖然他們可能會(huì)在實(shí)驗(yàn)室跟同學(xué)一起完成實(shí)驗(yàn),但當(dāng)進(jìn)行其他學(xué)習(xí)項(xiàng)目時(shí),他們是單獨(dú)學(xué)習(xí)的”。
    報(bào)告說,如果老師對(duì)學(xué)生要求得多,學(xué)生收獲也會(huì)更大。明顯的例子是傳統(tǒng)文科專業(yè),比如社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)、自然科學(xué)和數(shù)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生,在批判性思維、分析推理能力和寫作技能方面,要比商科、教育學(xué)、社會(huì)服務(wù)、通信等專業(yè)的大學(xué)生有更明顯收獲。報(bào)告指出,不排除這些收獲較少專業(yè)的大學(xué)生,讀大學(xué)期間正在開發(fā)他們有關(guān)未來職業(yè)方面的專業(yè)技能。
    報(bào)告說,文科專業(yè)的大學(xué)生收獲較大,一個(gè)原因是這些專業(yè)的老師布置了較多的閱讀、寫作任務(wù)。這樣一來,學(xué)生也不可避免地會(huì)花更多時(shí)間在學(xué)習(xí)上。
    三、大學(xué)想改進(jìn)教學(xué) 學(xué)生瞄準(zhǔn)找工作
    理查德教授的調(diào)研報(bào)告,引起大學(xué)、家長和學(xué)生的關(guān)注。
    美國高等教育數(shù)據(jù)分享公司的主管查爾斯·布萊奇說,美國大學(xué)意識(shí)到了自己有不足,正在改進(jìn)中,“我不想讓外界覺得大學(xué)管理者對(duì)這些短處視而不見”。這家公司提供的數(shù)據(jù),被美國130所私立大學(xué)用來改善教學(xué)質(zhì)量。
    印第安納州立大學(xué)的校長丹尼爾·布拉德利說:“我們過去的教學(xué)時(shí)間不夠,學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間也不夠?!边@所大學(xué)是全美71家簽署“誓言改進(jìn)學(xué)生閱讀能力”的大學(xué)之一。
    《今日美國》網(wǎng)站上,家長“金杰42”留言:“在為兒子上大學(xué)砸了15萬美元后,我真的在想是否讓兒子去讀一年制的技術(shù)課程更好?!?BR>    印第安納州德堡大學(xué)的大四女生克里斯蒂娜,是一個(gè)學(xué)生組織的主席。克里斯蒂娜說,理查德教授的調(diào)研報(bào)告,并未真實(shí)反映她的情況:每周有30小時(shí)學(xué)習(xí),自信學(xué)到了很多;她和她的同學(xué),很多時(shí)候“身兼數(shù)職”——除了學(xué)習(xí)任務(wù),還有非學(xué)術(shù)方面的任務(wù),比如兼職——一方面可以賺錢交學(xué)費(fèi),另一方面,只是成績好的畢業(yè)生,在目前這種經(jīng)濟(jì)形勢下已不管用。
    一、畢業(yè)生當(dāng)年就業(yè)率(近三年)
    2007年整體來說全國的情況不是很好,也就大約 70%左右,相比之下,全國的211高校,985高校的就業(yè)情況要好點(diǎn),可以達(dá)到80%以上!
    據(jù)教育部的統(tǒng)計(jì),2008年,全國普通高校畢業(yè)生達(dá)559萬人,比2007年增加64萬人。而全國高校畢業(yè)生總量壓力還將繼續(xù)增加,“2008年畢業(yè)大學(xué)生實(shí)際就業(yè)率不到70%?!比肆Y源和社會(huì)保障部勞動(dòng)科學(xué)研究所研究員說。
    “2009年高校畢業(yè)生就業(yè)率為87%。”在國家人力資源和社會(huì)保障部(簡稱人保部)召開的2009年四季度新聞發(fā)布會(huì)上,人保部發(fā)言人尹成基表示。
    二、大學(xué)生就業(yè)趨勢的研究
    多數(shù)學(xué)生對(duì)于“務(wù)實(shí)”有新的認(rèn)識(shí),就業(yè)期望趨向現(xiàn)實(shí),主要表現(xiàn)在工作單位、工作區(qū)域等方面。
    (1)就業(yè)方向:先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇
    大學(xué)生在職業(yè)取向方面優(yōu)先考慮的前三項(xiàng)是“先就業(yè)后擇業(yè)”、“先擇業(yè)后就業(yè)”、“繼續(xù)深造”,它們分別為41.76%、28.57%、27.84%。調(diào)查顯示,在面得就業(yè)壓力時(shí),多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出特有的自信與成熟。
    在此問題的選擇中,特別值得關(guān)注的現(xiàn)象是“繼續(xù)深造”,這選項(xiàng)占27.84%,有過四分之一學(xué)生希望繼續(xù)學(xué)習(xí),而且此風(fēng)近年經(jīng)久不衰,且越演越烈。究其原因:一是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響和人才素質(zhì)要求的提高;二是就業(yè)競爭激烈,優(yōu)越的職業(yè)需要優(yōu)秀的高層次人才;三是心理因素,有的大學(xué)生是為了緩解就業(yè)壓力,回避即時(shí)就業(yè)等因素。這一現(xiàn)象值得認(rèn)真分析研究,其利與弊何在?其利在于緩解就業(yè)壓力,促進(jìn)人才素質(zhì)的提高,改善我國人才結(jié)構(gòu),增強(qiáng)我國高級(jí)人才的科技實(shí)力和國際競爭力。憂慮的是它反映出大學(xué)生心理素質(zhì)方面的欠缺,社會(huì)壓力的承受力不夠,面對(duì)激烈的社會(huì)競爭,有相當(dāng)部分的大學(xué)生選擇了回避的方式,職業(yè)期望趨于“非風(fēng)險(xiǎn)化”。這種現(xiàn)象還可以從學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的評(píng)價(jià)中看出。22.92%的同學(xué)對(duì)就業(yè)前景持有“不容樂觀”的評(píng)價(jià),這里除了客觀實(shí)在的因素影響外,更多的是學(xué)生的心理素質(zhì)因素問題。由此可見,高校加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)心理輔導(dǎo)工作是必要的。
    (2)就業(yè)取向:就業(yè)地區(qū)首選經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)
    調(diào)查結(jié)果表明:學(xué)生在選擇就業(yè)地區(qū)時(shí),選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)占66.54%。這說明兩個(gè)問題:一是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與國際接軌更便捷,更能為就業(yè)者提供再學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),這與學(xué)生的“自我發(fā)展”、“自我實(shí)現(xiàn)”的需要密切相關(guān)。二是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的就業(yè)機(jī)會(huì)較其他不發(fā)達(dá)地區(qū)的高,且就業(yè)崗位多元化,這是吸引學(xué)生的一個(gè)重要原因。
    (3)職業(yè)價(jià)值:結(jié)合專業(yè)特色,務(wù)實(shí)肯干
    作為師范院校的學(xué)生在選擇就業(yè)崗位上,更多的是趨向于“學(xué)?;蚩蒲袡C(jī)構(gòu)”、“行政機(jī)關(guān)或事業(yè)單位”
    三、影響大學(xué)生就業(yè)的因素
    1、客觀原因
    導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)“困難”的原因是多方面的,本人認(rèn)為根本性的原因在于現(xiàn)行就業(yè)制度、高校人才培養(yǎng)模式和人才結(jié)構(gòu)、用人單位現(xiàn)狀及用人單位的陳舊觀念、以及大學(xué)生本身存在的問題等等??陀^認(rèn)識(shí)當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的原因,正確分析大學(xué)生就業(yè)的障礙,尋求解決大學(xué)生就業(yè)難的對(duì)策,是應(yīng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)難的根本辦法。
    (1) 政策方面的原因
    第一,勞動(dòng)、人事制度、戶籍、檔案管理制度和社會(huì)保障制度的'改革不到位、不完善是導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的客觀原因。盡管我國己進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)時(shí)期,但目前的人事管理制度仍然有較強(qiáng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩,使不少缺位以待的用人單位受到用人的限制。據(jù)調(diào)查,不少中小型私營(股份)企業(yè)急需大學(xué)水平的管理技術(shù)人員,卻因沒有申報(bào)用人指標(biāo)的途徑,不能解決大學(xué)生的派遣、戶口、編制、檔案管理等問題,導(dǎo)致一些大學(xué)生擔(dān)心喪失自己的“身份”而望職興嘆,企業(yè)也就招不到人。2004年就業(yè)的部委屬高校畢業(yè)生到教學(xué)科研等事業(yè)單位為31.6%,到國有企業(yè)為31.5%,到民營三資企業(yè)為26.2%,其他就業(yè)為10.7%。而從當(dāng)前城鎮(zhèn)勞動(dòng)力市場的需求狀況看,個(gè)體私營和股份企業(yè)提供的就業(yè)崗位己經(jīng)占60%,但是,由于很大一部分個(gè)體私營企業(yè)不能解決“三險(xiǎn)一金”(三險(xiǎn):醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn);一金:住房公積金)而被大學(xué)畢業(yè)生放棄。
    第二,就業(yè)程序復(fù)雜、就業(yè)渠道不暢,阻礙了大學(xué)畢業(yè)生的順利就業(yè)。我國人事制度改革相對(duì)滯后,整個(gè)社會(huì)缺乏順利就業(yè)的軟環(huán)境,影響畢業(yè)生就業(yè)市場中供需主體的體制性、機(jī)制性的障礙仍存在。很多地方對(duì)于錄用大學(xué)生有戶口、用人指標(biāo)的限制,有的還有干部身份的要求;民營、外資企業(yè)不能根據(jù)需要招聘大學(xué)生,企業(yè)的用人自主權(quán)沒有到位;有些高校畢業(yè)生還面臨出地出系統(tǒng)等要交費(fèi)的障礙;高校畢業(yè)生就業(yè)市場不成熟,供需見面會(huì)還很不完善,處于“粗放”的運(yùn)作和初級(jí)的中介形式。缺少統(tǒng)一平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布渠道,信息化管理手段得不到充分利用。
    (2)高校方面的原因
    第一,高校大規(guī)模擴(kuò)招,造成就業(yè)市場“供大于求”。造成目前畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻,很多畢業(yè)生找不到工作的情況,許多人認(rèn)為是因?yàn)槲覈叩冉逃囵B(yǎng)的人太多了,用不完了,過剩了。其實(shí),我國受過高等教育的人口僅占總?cè)丝诘?%左右,而發(fā)達(dá)國家的這個(gè)數(shù)字己經(jīng)達(dá)到1/3。因此,我國的人才過剩是相對(duì)過剩。而且,社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的需求跟不上高校教育擴(kuò)招的步伐,也為高校畢業(yè)生“供大于求”制造了假象。我國的大學(xué)畢業(yè)生在大城市、大企業(yè)、大公司,人才濟(jì)濟(jì),人滿為患,是過剩了。而一些中小企業(yè),事業(yè)單位,偏遠(yuǎn)地區(qū),經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)則是人才稀疏,人才缺乏。
    第二,高等學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、層次結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、教學(xué)水平與社會(huì)需求不相適應(yīng)。在大學(xué)生就業(yè)己經(jīng)市場化的情況下,大學(xué)的專業(yè)設(shè)置和調(diào)整卻顯得十分滯后,致使畢業(yè)生專業(yè)結(jié)構(gòu)與市場供求出現(xiàn)了錯(cuò)位,從源頭講,這已成為制約大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)重要原因。大學(xué)的專業(yè)及課程設(shè)置滯后于社會(huì)的發(fā)展是教育的特點(diǎn),但沒能夠以市場需求為導(dǎo)向進(jìn)行規(guī)劃并主動(dòng)調(diào)整,進(jìn)一步放大了專業(yè)及課程設(shè)置的盲目性,專業(yè)趨同現(xiàn)象十分嚴(yán)重,造成供給結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。不少學(xué)校專業(yè)劃分過細(xì),難以跟上市場變化的步伐;一些高職、高專教育專業(yè)缺乏特色,培養(yǎng)出來的學(xué)生沒有競爭優(yōu)勢。
    (3)用人單位方面的原因
    首先,政府機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位進(jìn)行的機(jī)構(gòu)改革大大沖擊了大學(xué)生就業(yè)。政府機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位曾經(jīng)是接收大學(xué)畢業(yè)生的主渠道,主力軍。1998年以后,隨著政府機(jī)關(guān)進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革,精簡人員。精簡下來的人員多數(shù)要流向事業(yè)單位,而事業(yè)單位本身也在進(jìn)行定編定員,另外,國有大中型企業(yè)多數(shù)存在冗員過多,超編運(yùn)轉(zhuǎn),包袱過重的問題,繼而實(shí)行分流下崗,減員增效。市場經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則是“適者生存,不適者淘汰”,許多企業(yè)由于經(jīng)營不善也在面臨著破產(chǎn)倒閉。面臨著自身的生存危機(jī),接納大學(xué)畢業(yè)生的容量相當(dāng)有限,很難給大學(xué)生就業(yè)提供暢通的就業(yè)之路。
    其次,多數(shù)用人單位都走入了重“名牌”輕“一般”、“惟學(xué)歷是瞻”的怪圈。隨著大學(xué)生就業(yè)市場由“賣方市場”轉(zhuǎn)化為“買方市場”,用人單位也逐漸提高了用人的標(biāo)準(zhǔn)。他們將目光鎖定在少數(shù)的名牌大學(xué)畢業(yè)生身上,放在了研究生、博士生身上。相對(duì)于名牌、重點(diǎn)院校的大學(xué)生而言,不少一般本科院校、專科院校的畢業(yè)生,在就業(yè)市場上存在一定的“品牌劣勢”。從中國高等學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀分析,高等學(xué)校之間的資源分配不均,辦學(xué)質(zhì)量差異較大,導(dǎo)致了用人單位對(duì)重“名牌”輕“一般”的怪現(xiàn)象找到理由和借口。
    2、 主觀原因
    (1)不切實(shí)際的就業(yè)期望值
    不切實(shí)際的就業(yè)期望值,是導(dǎo)致就業(yè)難的主觀原因,畢業(yè)生就業(yè)期望值始終居高不下。非大城市、大機(jī)關(guān)、大公司、大院所、大企業(yè)不去,希望能去的單位名聲好、工作條件好、待遇好、甚至有出國機(jī)會(huì)等等。舉個(gè)例子:《中國大學(xué)生就業(yè)》雜志對(duì)全國28所大學(xué)、3萬多名大學(xué)生作過“您最想到下列哪個(gè)城市工作?”的調(diào)查。在列出的分布在全國各地的八大城市中,想到上海發(fā)展的大學(xué)生最多,獲選率為32.3%,緊隨其后的是北京(27.7%),兩個(gè)城市的獲選率之和達(dá)到了60%,成為大學(xué)生心目中發(fā)展事業(yè)的最理想城市:另外,像深圳這樣的特區(qū)城市也較受歡迎,獲選率為12.1%:但是一些欠發(fā)達(dá)的西部地區(qū)和內(nèi)陸開放程度較小的城市則對(duì)大學(xué)生的吸引力很小,只有0.94%和0.52%的大學(xué)生愿意到重慶和武漢去上作。而目前實(shí)際最需要畢業(yè)生的恰恰是那些邊遠(yuǎn)地區(qū)的中小城市和基層一線的中小單位。畢業(yè)生想去的單位去不了,而能去的單位畢業(yè)生又不予選擇。于是出現(xiàn)了“有人無業(yè)、有業(yè)無人”的現(xiàn)象。
    (2)自身綜合素質(zhì)達(dá)不到用人單位的要求
    畢業(yè)生的能力素質(zhì)與用人單位的要求也存在較大差距,加大了畢業(yè)生就業(yè)難度?,F(xiàn)在用人單位對(duì)高校畢業(yè)生的敬業(yè)精神、職業(yè)道德、思想道德覺悟和能力素質(zhì)水平都提出了越來越高的要求,不僅要求畢業(yè)生誠實(shí)守信,勤奮敬業(yè),而且還要求具有開拓創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。良好的心理素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力也是用人單位看好的主要方面。用人單位重視人品和能力,對(duì)專業(yè)的要求反而有所淡化。不少用人單位對(duì)畢業(yè)生持“寧缺勿濫”的態(tài)度。因此,學(xué)生干和學(xué)生黨員以及那些綜合素質(zhì)好、動(dòng)手能力強(qiáng)、敬業(yè)精神好以及“一專多能”的畢業(yè)生越來越受歡迎。用人單位看重的是高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
    (3) 大學(xué)生誠信缺失造成就業(yè)危機(jī)
    誠信是一個(gè)人立足于社會(huì)的基本要求。在就業(yè)情況日趨嚴(yán)峻的形勢下,畢業(yè)生面對(duì)巨大的就業(yè)壓力,為了能夠在社會(huì)中尋求一席立足之地,有些學(xué)生不從筑高自身的實(shí)力出發(fā),而是挖空心思如何包裝自己。正常的包裝無可厚非,但是失真的包裝會(huì)演變成偽裝。這樣一來就業(yè)誠信缺失成為一種普遍現(xiàn)象,使得用人單位對(duì)大學(xué)生的實(shí)際能力產(chǎn)生懷疑,結(jié)果只能是大學(xué)生搬起石頭砸自己的腳[15]。
    四、促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的措施
    1、 改善高校畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制
    改善高校畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制必須加大人事制度、戶籍制度和社會(huì)保障制度的改革力度。要加大用人機(jī)制、單位編制等制度的改革,擴(kuò)大機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)單位的用人自主權(quán),使用人單位真正做到有用的人進(jìn),無用的人能出;加強(qiáng)戶籍制度的改革,為邊遠(yuǎn)地區(qū)、小城鎮(zhèn)、農(nóng)村的大學(xué)畢業(yè)生開方便之門,使人才能合理流動(dòng);要建立起完善的與畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)的社會(huì)保障制度,成立專門的管理部門,對(duì)未就業(yè)的大學(xué)生提供服務(wù)。
    2、 調(diào)整高校專業(yè)和課程設(shè)置
    在當(dāng)前飛速變化的時(shí)代,大學(xué)要適應(yīng)時(shí)代的要求,就必須把握時(shí)代的脈搏,不斷調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。當(dāng)今世界正由工業(yè)化社會(huì)走向市場、信息社會(huì),科技發(fā)展日新月異,各國間生產(chǎn)、流通、運(yùn)輸、資訊領(lǐng)域的相互依存關(guān)系日益緊密,整個(gè)世界將如同一個(gè)地球村,誰都無法完全正確的預(yù)料未來世界的變化。這就決定現(xiàn)代大學(xué)必須是面對(duì)未來開放式的,其課程也應(yīng)從過去那種封閉狀態(tài)走出來。
    在課程布局上,應(yīng)適當(dāng)減少某些必修課,增加選修課的比重。一方面,讓學(xué)生根據(jù)自身的需要和興趣來選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,有利于發(fā)展學(xué)生個(gè)性,發(fā)揮他們的所長。另一方面,這也有利于向?qū)W生提供反映社會(huì)文化各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的最新成果。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)知識(shí)急劇增加和迅速老化,選修課的開設(shè)有助于彌補(bǔ)必修課無法及時(shí)反映這一動(dòng)態(tài)的缺陷。
    3 、把就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于大學(xué)生活的始終
    當(dāng)前我國很多高校的就業(yè)指導(dǎo)課都是針對(duì)畢業(yè)生開設(shè)的,通過幾次的座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、講座等等就算完成就業(yè)指導(dǎo)上作了。
    對(duì)于一年級(jí)的新生,應(yīng)該著重進(jìn)行心理指導(dǎo),重點(diǎn)幫助大學(xué)生盡快了解自己的個(gè)性特點(diǎn),結(jié)合入學(xué)的專業(yè)思想教育,逐步引導(dǎo)他們根據(jù)自身的特點(diǎn)初步設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展的方向。在這個(gè)階段,要向他們介紹本專業(yè)就業(yè)的大致情況,讓他們了解自己所學(xué)專業(yè)及適應(yīng)職業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)人才素質(zhì)的要求,引導(dǎo)他們盡早適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活,養(yǎng)成獨(dú)立思考、自覺學(xué)習(xí)、努力奮斗的良好習(xí)慣。
    對(duì)于二年級(jí)的學(xué)生,應(yīng)著重綜合能力的培養(yǎng)。在這個(gè)階段,要通過對(duì)社會(huì)各種職業(yè)的全面了解,幫助他們分析自我的能力、優(yōu)勢和存在的缺陷,引導(dǎo)大學(xué)生要根據(jù)未來社會(huì)發(fā)展的需要完善自己,培養(yǎng)科學(xué)的思維方式,打好專業(yè)基礎(chǔ),建立合理知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)。要對(duì)其加強(qiáng)理想信念教育,樹立正確的成才觀,激發(fā)成才意識(shí)和行為。
    對(duì)于三年級(jí)的同學(xué),要給予一定的實(shí)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們直接地去體會(huì)社會(huì)對(duì)人才的要求,幫助他們認(rèn)清專業(yè)所適應(yīng)的工作領(lǐng)域,并與自己的特點(diǎn)和能力相對(duì)照,繼續(xù)培養(yǎng)和發(fā)展與其職業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)的素質(zhì)優(yōu)勢,對(duì)其原定的職業(yè)目標(biāo)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。對(duì)于大三的學(xué)生,還有一個(gè)重要指導(dǎo)內(nèi)容就是要逐漸分析整個(gè)社會(huì)及大學(xué)生就業(yè)形勢,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)觀教育,幫助他們樹立正確的就業(yè)觀。對(duì)畢業(yè)生的指導(dǎo)是大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的重點(diǎn),這一階段,指導(dǎo)的重點(diǎn)在于傳達(dá)就業(yè)方針政策、分析預(yù)測就業(yè)形勢、指導(dǎo)大學(xué)生作好如何獲取就業(yè)信息、如何進(jìn)行面試,如何克服心理障礙等就業(yè)準(zhǔn)備,處理大學(xué)生就業(yè)過程中出現(xiàn)的各種臨時(shí)性問題。
    參考文獻(xiàn)
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    5 田麗娟.試析人才市場中的結(jié)構(gòu)性失業(yè)[j].唐都學(xué)刊.2001.5
    6 史麗麗.中國大學(xué)生就業(yè)難點(diǎn)與對(duì)策研究[j].東北師范大學(xué).2006.6
    在思想道德中,社會(huì)公德是最基本的,也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時(shí)又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的社會(huì)公德狀況,我們做了一次社會(huì)調(diào)查。
    總體情況:
    調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)公德意識(shí)整體上比較強(qiáng)。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長武東生說:“今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會(huì)的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)?!倍覀兊恼{(diào)查結(jié)果顯示,有49.2%的人對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的總體評(píng)價(jià)是“思想先進(jìn),有知識(shí),有文化,但對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力差”。只有17.79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生“思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會(huì)實(shí)踐報(bào)告能力強(qiáng),有社會(huì)責(zé)任感。”這就表明,在公德認(rèn)識(shí)方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對(duì)基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識(shí),但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
    助人為樂
    在社會(huì)公共生活中,每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此,在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會(huì)主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟(jì)眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會(huì)對(duì)大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財(cái)富。正所謂“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
    在本次調(diào)查當(dāng)中,對(duì)于社會(huì)公益活動(dòng)有57.75%的人選擇“經(jīng)常參加”,有37.97%的人選擇“沒興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付”,另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì)公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神,一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。對(duì)于不太喜歡參與社會(huì)公益活動(dòng)的同學(xué),社會(huì)也應(yīng)該給予積極的鼓勵(lì)與引導(dǎo)。
    代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會(huì),很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無償獻(xiàn)血的個(gè)人訪談中,接受采訪者回答每個(gè)問題都干脆利落,毫不猶豫。獻(xiàn)血時(shí)她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到:“有人說獻(xiàn)血很危險(xiǎn),甚至有可能感染疾病,你想過嗎?”她回答很干脆:“沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點(diǎn)血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻(xiàn)血來搶救呢!”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對(duì)于無償獻(xiàn)血,有58.63%的同學(xué)積極參與,還有36.31%的同學(xué)想去,但沒時(shí)間,只有10.06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻(xiàn)。
    文明禮貌
    文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如:尊重師長,主動(dòng)讓座等。在我們的調(diào)查中,84.54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會(huì)主動(dòng)問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對(duì)尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動(dòng)。而在公交車上見到老弱病殘時(shí)只有49.47%的被調(diào)查者會(huì)積極讓座,48.47%的人會(huì)視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對(duì)讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了97.94%,但能始終如一,堅(jiān)持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時(shí)代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。
    環(huán)境保護(hù)
    環(huán)境保護(hù)也是社會(huì)公德的一個(gè)重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識(shí)到愛護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí),有87.05%的同學(xué)會(huì)“找到垃圾箱后再丟”,有6.22%的人選擇“隨手丟掉”,另外有6.74%的人可能礙于面子,會(huì)“找個(gè)角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯(cuò),即能“獨(dú)善其身”。然而對(duì)于真正以主人翁的態(tài)度來對(duì)待環(huán)境保護(hù)時(shí),我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠,即不能“兼濟(jì)天下”。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時(shí),只有5.73%的人會(huì)馬上弄干凈,而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對(duì)于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動(dòng)起來,不要以為是丟面子的事情,其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀(jì)需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對(duì)于校園盛行的“課桌文化”,我們應(yīng)持堅(jiān)決反對(duì)的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
    遵紀(jì)守法
    遵紀(jì)守法的實(shí)踐是提高人們社會(huì)公德水平的一個(gè)重要途徑。在社會(huì)公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項(xiàng)法律法規(guī),熟知校紀(jì)校規(guī),牢固法制觀念,“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”,自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而,當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好,安全事故時(shí)有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93.2%的同學(xué)認(rèn)為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在2003年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56.7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在!這反映出的不僅僅是一個(gè)學(xué)術(shù)道德問題,同時(shí)也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機(jī)取巧的意識(shí)。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會(huì)的正確引導(dǎo),更主要的還是大學(xué)生自己增強(qiáng)思想道德與法律意識(shí),自覺自主地成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇十三
    調(diào)研時(shí)間:
    20xx年1月—20xx年2月。
    調(diào)研地點(diǎn):
    鄭州市鄭汴路x路、武漢市x區(qū)江漢一路4號(hào)。
    調(diào)研方法:
    實(shí)地考察、上網(wǎng)、文字資料考察內(nèi)容:中式餐廳、市場調(diào)查。
    調(diào)研目的:
    深入了解中原文化和中式餐廳的設(shè)計(jì),為畢業(yè)設(shè)計(jì)提供幫助。
    (一)課題選題背景。
    1、課題現(xiàn)狀:
    中國歷來有“民以食為天”的傳統(tǒng),餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),一直在社會(huì)發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用。特別是最近幾年,我國餐飲業(yè)高速發(fā)展,成為“熱門”行業(yè)之一。我國餐飲業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的勢頭。設(shè)計(jì)方面運(yùn)用中式獨(dú)特的構(gòu)圖手法,裝飾簡潔凝重,有意忽略“界面”的裝飾,而在于從整體空間著手,突出空間的節(jié)奏韻律感,創(chuàng)造高素質(zhì)人文空間。使用方面在餐具和用品借鑒河南遠(yuǎn)古陶瓷花紋,讓中式餐飲的視野變得更為寬廣,在經(jīng)營上創(chuàng)新的渠道也變得更為多元,為中式餐飲品牌的創(chuàng)新提供了很多的借鑒。在競爭日益激烈、品牌高度同質(zhì)化的餐飲市場中,誰的特色越明顯,誰的競爭力就越強(qiáng)。特色化經(jīng)營已成為很多餐飲企業(yè)吸引消費(fèi)者的一大差異化手段。
    2、所在區(qū)域狀況。
    鄭州地處國家地理中心,是中國中部地區(qū)重要的`中心城市和國家重要的綜合交通樞紐。鄭州是國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)城市,現(xiàn)代物流、會(huì)展、文化旅游、服務(wù)外包等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速,是中部地區(qū)最大的物資集散地。鄭州被認(rèn)為是中國商業(yè)的發(fā)源地之一,又是中國國務(wù)院確立的商貿(mào)中心試點(diǎn)城市之一。
    (二)課題選址及周邊環(huán)境。
    課題選址在河南省鄭州市鄭汴路東明路附近,鄭汴路地理位置十分優(yōu)越,交通便利。附近有車站、商務(wù)酒店和私人會(huì)所等休閑娛樂場所,人流聚集。鄭州市鄭汴路建筑環(huán)境也相當(dāng)可觀,視野寬闊,給消費(fèi)者舒適清凈的娛樂環(huán)境。那里基本上是大眾型的消費(fèi)水平適合各種消費(fèi)人群。采光好、道路兩旁有樹木遮陰,冬暖夏涼??紤]到路邊行人較多,將鋪設(shè)防滑型花崗巖,飾有各種彩燈,增加氣氛,方便人群。
    (一)實(shí)地調(diào)查。
    地點(diǎn):武漢市x區(qū)江漢一路4號(hào)方式:拍照、查閱資料。
    該餐廳業(yè)主對(duì)時(shí)尚有獨(dú)到的見解與追求,在定基調(diào)時(shí)希望在裝修及出品方面與眾不同,甚至想通過本餐廳設(shè)計(jì)引領(lǐng)消費(fèi)潮流,在現(xiàn)代簡約的設(shè)計(jì)概念中使用:木材,石材,玻璃,不銹鋼等材料,表達(dá)高雅,平靜,安逸的就餐氣氛。主要分為普通區(qū)、雙人區(qū)、經(jīng)典四人區(qū)、豪華區(qū)和包間等幾個(gè)就餐區(qū)域。甜蜜蜜酒店管理有限公司成立于20xx年1月1日,以經(jīng)營中餐為主,是武漢市第一家24小時(shí)營業(yè)的連鎖中餐廳。以“以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新服務(wù)”為經(jīng)營理念,提倡“以服務(wù)為中心”的企業(yè)文化,曾多次榮獲“江城餐飲名店”、“武漢市十佳餐飲店”和“湖北市場餐飲行業(yè)十佳”等稱號(hào)。從成立以來,公司規(guī)模不斷在擴(kuò)大,已擁有5家連鎖店,受到江城人民的熱捧,也建立起了成熟的員工管理體系,“甜蜜蜜”商標(biāo)已被湖北省工商總局認(rèn)定為湖北省著名商標(biāo)。店內(nèi)干凈整潔,桌椅整齊排列,濃郁的中式裝修風(fēng)格溫馨別致,帶給人高雅寧靜的享受。甜蜜蜜傳承中原文化,貫通藝術(shù)的方方面面,如音樂、美術(shù)、影視、戲劇、雕塑等門類。圍繞空間主題展開全方位探索,吸收中外古今文化,融合諸類風(fēng)格元素,使空間設(shè)計(jì)在以傳統(tǒng)文化背景為基礎(chǔ)的前提下走出一條新路。根據(jù)市場需求及甜蜜蜜的資源優(yōu)勢特點(diǎn),首先它定位于中式空間裝飾設(shè)計(jì)的研究和開發(fā)。甜蜜蜜立足于傳統(tǒng)文化的博大精深,結(jié)合現(xiàn)代建筑空間的材料及構(gòu)造,引領(lǐng)國際中式風(fēng)格裝飾設(shè)計(jì)時(shí)尚。另外餐廳周圍用鏡子裝飾,這樣顯得空間很大,強(qiáng)烈的營造了氣氛。
    在我國,中式餐廳是賓館飯店和老字號(hào)特色飯店的主要餐飲場所,使用頻率較高。中式餐廳是以品嘗中國菜,領(lǐng)略中原文化和民俗為目的,故在環(huán)境的整體風(fēng)格上應(yīng)追求中原文化的精髓。與此同時(shí),中國東西南北幅員遼闊,民族眾多,地域和民俗的差異很大。充分發(fā)揮這些特色,使就餐者在就餐過程中感受中原文化的博大精深,領(lǐng)略各地的民風(fēng)民俗。因此,中式餐廳的裝飾風(fēng)格、室內(nèi)特色,以及家具與餐具,燈飾與工藝品,甚至服務(wù)員工的服裝等都圍繞"文化"與"民俗"展開設(shè)計(jì)創(chuàng)意構(gòu)思。獨(dú)特的風(fēng)格吸引更多的消費(fèi)者。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇十四
    宣傳發(fā)動(dòng)、排查摸底階段(2013年1月20日至8月30日)。制訂無證餐飲整治工作實(shí)施方案,成立專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開整治動(dòng)員大會(huì),著手部署整治任務(wù),做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,督促各業(yè)務(wù)科室依職責(zé)分工有計(jì)劃、有步驟組織實(shí)施。充分利用各種媒體和宣傳工具,通過知識(shí)短信、公開曝光典型案例、整治無證通告等各種形式,加大法律法規(guī)知識(shí)宣傳和無證經(jīng)營危害性報(bào)道力度,形成濃厚的整治氛圍。同時(shí),積極會(huì)同工商部門做好當(dāng)?shù)責(zé)o證無照經(jīng)營行為的排查摸底工作,摸清區(qū)域內(nèi)無證無照經(jīng)營戶的總量,及時(shí)匯總上報(bào)。
    堵疏結(jié)合、分類整治階段(2013年9月1日至10月20日)。整個(gè)整治過程要做到分門別類,分清輕重緩急,有序推進(jìn)。餐飲服務(wù)監(jiān)管科要對(duì)全縣的餐飲經(jīng)營戶進(jìn)行一次全面的檢查,摸清底數(shù),并進(jìn)行一次全面的梳理,區(qū)別情況,分類對(duì)待。引導(dǎo)一批具備基礎(chǔ)條件并無重大危險(xiǎn)的無證經(jīng)營戶申領(lǐng)證照,轉(zhuǎn)為合法經(jīng)營;行政審批科要簡化辦事程序,提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)通過整改符合申辦條件的無證餐飲單位,核發(fā)證照;食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)依照職責(zé)開展整治,依法查處無證經(jīng)營餐飲違法行為;其他業(yè)務(wù)科室要積極主動(dòng)予以配合。對(duì)于不具備基本條件,存在嚴(yán)重隱患的無證無照經(jīng)營戶,予以查處取締。對(duì)那些大面積、區(qū)域性的無證經(jīng)營,上報(bào)縣查處取締無證無照經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織實(shí)行聯(lián)合整治,攻堅(jiān)克難,強(qiáng)力推進(jìn),力求取得實(shí)效。
    鞏固提高、建章立制階段(2013年10月20日到11月30日)。在無證餐飲單位整治取得全面實(shí)效的基礎(chǔ)上,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,建立健全制度,明確職責(zé)分工,實(shí)行長效監(jiān)管。同時(shí),無證餐飲整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組將組織有關(guān)人員對(duì)專項(xiàng)整治情況進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)工作不力、整治不到位的科室將予以通報(bào)批評(píng),并責(zé)成其在驗(yàn)收后2個(gè)月內(nèi)完成整治。
    工作要求
    統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全局要統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)這次無證餐飲單位整治工作的重要性和緊迫性,切實(shí)把整治工作列入重要工作日程。同時(shí),為加強(qiáng)對(duì)我局無證餐飲單位整治工作的領(lǐng)導(dǎo),建立縣食品藥品監(jiān)督管理局無證餐飲單位整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長甘寒冬任組長,副局長張向陽、副局長郟曉華、紀(jì)檢組長葉明鵬任副組長,黃相華、葉玲玲、呂勝利、陳航程、金志平、施素輝等同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì),承擔(dān)具體的日常工作。
    及時(shí)溝通,互相協(xié)調(diào)。為全面落實(shí)本次專項(xiàng)整治任務(wù),各科室要按照目標(biāo)管理的要求,各負(fù)其責(zé),及時(shí)溝通,互相協(xié)調(diào),齊抓共管,切實(shí)加強(qiáng)承擔(dān)起職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)整治工作,確保無證餐飲單位整治工作取得實(shí)效。同時(shí)建立無證餐飲單位整治抄告制度,對(duì)整治中查處的無證經(jīng)營行為,要以公函形式抄告工商行政管理部門等相關(guān)職能部門,協(xié)同執(zhí)法,形成工作合力。每月底上報(bào)當(dāng)月整治情況和在職責(zé)范圍內(nèi)查處、取締無證經(jīng)營工作情況。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇十五
    題 目: 院(系): 專業(yè)班級(jí): 學(xué) 號(hào): 姓 名:
    餐飲業(yè)市場調(diào)查報(bào)告
    現(xiàn)代港口與物流管理系
    餐飲業(yè)市場調(diào)查報(bào)告
    一. 前言 1.調(diào)查背景
    通過此次調(diào)查來發(fā)現(xiàn)餐飲行業(yè)經(jīng)營情況的因素,通過總結(jié)和分析調(diào)查的情況來發(fā)現(xiàn)餐飲業(yè)的商機(jī),也借此為自己創(chuàng)造一個(gè)與外界交流的機(jī)會(huì),鍛煉自己與人交流的能力,了解餐飲業(yè)的經(jīng)營狀況,為自己以后的職業(yè)生涯做一些鋪墊。
    將收集到的數(shù)據(jù)分類整理,然后運(yùn)用計(jì)算機(jī)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理,為調(diào)研結(jié)果提供數(shù)據(jù)支撐。
    二.太倉餐飲業(yè)市場分析 1.需求規(guī)模
    餐飲業(yè)的市場,需求的規(guī)模在其中一定要占上一個(gè)相當(dāng)大的比重,需求的多少在一定程度上直接關(guān)乎著餐飲市場經(jīng)營的好壞與發(fā)展的良好。我們調(diào)查小組通過多天的實(shí)地調(diào)查,搜集了足夠的資料,并且又精心的分析了太倉餐飲業(yè)市場在需求規(guī)模上的具體實(shí)況,通過分析我們得知,在太倉這個(gè)經(jīng)濟(jì)并不算太發(fā)達(dá)的城市中,居民的平均收入水平維持在中等水平的家庭在餐飲市場上的消費(fèi)占據(jù)了一個(gè)相當(dāng)大的比重,也就是說大多數(shù)的中等家庭成為了餐飲市場的主要需求對(duì)象。并且我們還得出,在餐飲消費(fèi)的類型中,很多人都是在家庭聚會(huì)和生意應(yīng)酬上花費(fèi)的金錢和時(shí)間居于一個(gè)主要部分,這也就充分反映出了城市居民生活的真實(shí)情況。其次在調(diào)查中我們還總結(jié)出了,約超過半數(shù)的居民都是憑借著主觀的想法去就餐,體現(xiàn)了不受約束的生活情形,而且他們還都是每次就餐的消費(fèi)金額都在幾百元左右,從而我們不難發(fā)現(xiàn),太倉的餐飲業(yè)市場規(guī)模正在不斷的發(fā)展起來,同時(shí)人們的需求狀況也在不斷的發(fā)生著改變。
    圖 調(diào)查人群的收入分類 圖 消費(fèi)動(dòng)機(jī)
    這就表明長期穩(wěn)定因此太倉餐飲業(yè)應(yīng)注重同時(shí)可以
    君再來餐館調(diào)研報(bào)告
    —2013.12.23
    一、概況
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們鑒賞水平的提高,顧客對(duì)其就餐環(huán)境的要求也越來越高,同時(shí)對(duì)于衛(wèi)生要求也越來越高這也使得在某些餐館了不解之緣,為了更好的學(xué)習(xí),抓住整體走勢,我對(duì)餐館進(jìn)行了深入的調(diào)查。
    二、調(diào)研目的
    1、了解消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)情況和需求
    2、了解經(jīng)營商的經(jīng)營方式和餐館的現(xiàn)狀
    3、綜合分析消費(fèi)者和經(jīng)營商的實(shí)際情況,給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh,以創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境
    三、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對(duì)象(一)、調(diào)查對(duì)象
    1、選擇校園周邊的餐館
    2、校園內(nèi)外的廣大消費(fèi)者(包括學(xué)生、老師、居民等)(二)、調(diào)查內(nèi)容
    1、赴實(shí)地進(jìn)行考察,選擇學(xué)校附近君再來餐館,深入餐館,開展實(shí)地調(diào)查活動(dòng)
    4、經(jīng)營商的餐館規(guī)模、客源、服務(wù)環(huán)境、利潤等
    5、消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度、愛好、對(duì)餐館各方面的滿意度、對(duì)餐館的建議等(請(qǐng)查閱附件)
    四、調(diào)研起止時(shí)間: 2013.12.23—2013.12.26
    五、調(diào)查采用方法
    1、實(shí)地考察法,資料查詢法
    2、調(diào)查方式:問卷調(diào)查
    3、數(shù)據(jù)收集:隨機(jī)調(diào)查
    4、數(shù)據(jù)整理
    六、數(shù)據(jù)分析
    是與餐館的地理位置有很大的關(guān)系,所以對(duì)于學(xué)校的周邊的餐館來說最主要的還是學(xué)生
    6、客流時(shí)間(如圖表下)
    (二)、建議
    為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引更多的顧客,經(jīng)營商必須根據(jù)餐館的缺點(diǎn)和消費(fèi)者的要求和建議,對(duì)餐館進(jìn)行改善和合理安排,如人手的增減,菜色的豐富,環(huán)境衛(wèi)生的改善等等,作為消費(fèi)者來說,可以根據(jù)自己不同喜好和需要來選擇餐館,也可以根據(jù)餐館的營業(yè)情況來安排自己的用餐時(shí)間。
    8、調(diào)研體會(huì)
    付出總會(huì)有回報(bào),努力終有收獲
    10、附錄
    附錄1:消費(fèi)者調(diào)查問卷篇三:餐廳設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告
    餐廳設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告
    一、背景概況
    近數(shù)十年現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)作為一門新興的學(xué)科,在我國迅速興起,它是指人們有意識(shí)地對(duì)自己生活、生產(chǎn)活動(dòng)的室內(nèi)進(jìn)行安排布置,甚至美化裝飾,賦予室內(nèi)環(huán)境以所祈使的氣氛.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們鑒賞水平的提高,餐飲業(yè)對(duì)其就餐環(huán)境的要求也越來越高,這也使得室內(nèi)設(shè)計(jì)與餐飲業(yè)有了不解之緣,也由此衍生出了中餐廳,西餐廳,快餐廳,自助餐廳等.為了更好的學(xué)習(xí)餐廳設(shè)計(jì),抓住市場的整體走勢,我組對(duì)煙臺(tái)個(gè)類餐廳進(jìn)行了深入的調(diào)查,具體情況如下:
    二、調(diào)研目的及內(nèi)容
    (一)調(diào)研目的
    1、了解餐廳的種類,以及環(huán)境特色。
    2、掌握設(shè)計(jì)各類餐廳的基本手法,以求對(duì)就餐環(huán)境的營造有一個(gè)初步的了解。
    (二)調(diào)研內(nèi)容
    1、赴實(shí)地進(jìn)行考察,精心選擇典型餐廳,深入餐廳,開展實(shí)地調(diào)查活動(dòng)。
    2、依靠所學(xué)專業(yè)知識(shí),進(jìn)行
    信
    息的收集、提煉、分析,為所學(xué)專業(yè)提供數(shù)據(jù)與資料支持。
    3、查看與此相關(guān)書籍,搜索資料,將所看、所聽、所想與實(shí)踐相結(jié)合。
    (三)調(diào)研起止時(shí)間: 2010.3.1—2010.3.6
    (四)調(diào)研主要人員:唐正聲,于安亮,張嘵風(fēng),溫茜
    (五)調(diào)查采用方法
    實(shí)地考察法,資料查詢法
    三、調(diào)研的基本情況
    (一)餐廳的概念及分類
    對(duì)象可分為:外賓餐廳、貴賓、內(nèi)部職工餐廳等。按服務(wù)方式可分為;零點(diǎn)餐廳、自助餐廳、快餐廳等。
    不同種類的餐廳具有不同的功能。
    1、中餐廳:以供應(yīng)中式餐點(diǎn)為主的餐廳。
    2、西餐廳:以供應(yīng)美式、法式或俄式餐為主的餐廳。
    3、外賓餐廳:主要是用來接待外國來賓。
    4、零點(diǎn)餐廳。為散客提供適合個(gè)人口味隨意性點(diǎn)菜或小吃的餐廳。
    5、。食品分類放置,客人憑券入廳后可自由選食;也有客人入廳后自由 選食,然后按價(jià)付款的自助餐廳。食品不得帶出餐廳。
    6、快餐廳、食街:主要經(jīng)營傳統(tǒng)地方小吃,點(diǎn)心,風(fēng)味特色小菜或中抵擋次的方便
    快捷的經(jīng)濟(jì)飯菜,適應(yīng)簡單,經(jīng)濟(jì),方便快捷的用餐需要。
    7、多功能餐廳。餐廳中最大,設(shè)備設(shè)施最齊全的大型廳堂。既可作大型餐宴、酒宴、茶會(huì)的場所,又可用作大型國際會(huì)議、大型展銷會(huì)、節(jié)日活動(dòng)的場所。
    8、風(fēng)味餐廳。為客人提供不同的特色菜肴、海鮮、及等的餐廳。
    9、、歌舞餐廳。既供應(yīng)中西餐、酒水、小食品,又提供音樂欣賞、伴唱、跳舞活
    動(dòng)的場所。
    (二)餐廳的大小及功能布局
    小型餐廳:一般指100平方米以內(nèi)的餐飲空間,這類空間簡單,注重氣氛
    中型餐廳:100平方米到500平方米,餐飲空間,功能空間較復(fù)雜,注重氣氛,功能劃分,流線組織以及圍合處理。大型餐廳:500平方米以上,這類空間功能復(fù)雜,應(yīng)特別注重功能分區(qū)和流線組織。由于經(jīng)營管理的需要,這類室內(nèi)一般還需設(shè)可靈活分隔的隔扇、屏風(fēng)、折疊門等,以提高其使用率。
    布置類型是指餐飲空間的形制是獨(dú)立還是附屬。一般包括以下幾類:
    1、獨(dú)立式的單層空間。一般小型餐館、茶室等常采用這種類型。
    2、獨(dú)立式的多層空間。一般中型餐館多采用這種類型,也可以為大型的食府或美食城等。
    3、附建于多層或高層建筑。大多數(shù)的辦公餐廳或食堂常屬于這種類型。
    4、附屬于高層建筑的裙房部分。賓館、綜合樓的餐飲部或餐廳、宴會(huì)廳等大中型餐飲空間屬于此類。
    餐飲空間一般分為三大區(qū)域:餐飲功能區(qū)、制作功能區(qū)、內(nèi)部管理區(qū)。
    餐飲功能區(qū)包括:如門面和顧客進(jìn)出口功能區(qū)、接待和候餐功能區(qū)、用餐功能區(qū)、配套功能區(qū)、服務(wù)功能區(qū)等。
    制作功能區(qū)包括:消毒間、清洗間、制作區(qū)、血餐間、活鮮區(qū)、點(diǎn)心房等。內(nèi)部管理區(qū):辦公區(qū),接待區(qū),更衣區(qū)。
    1、餐飲功能區(qū):
    (1)門面和出入功能區(qū):包括:外立面、招牌廣告、出入口大門、通道等。
    (2)接待區(qū)和候餐功能區(qū):主要是迎接顧客到來和供客人等候、休息、候餐 的區(qū)域。
    (3)用餐功能區(qū):用餐功能區(qū)是餐飲空間的主要重點(diǎn)功能區(qū)。
    (4)配套功能區(qū):配套功能區(qū)一般是指餐廳服務(wù)的配套設(shè)施。(5)服務(wù)功能區(qū):服務(wù)功能區(qū)也是餐飲空間的主要功能區(qū)。主要是為顧客提供 用餐服務(wù)和經(jīng)營管理的功能。
    門面出入口功能區(qū)是餐廳的第一形象,也稱“臉面”,最引入注目,容易給人留下深刻的印象。
    接待區(qū)和候餐功能區(qū)是承擔(dān)迎接顧客、休息等候用餐的“過渡”區(qū)功能。一般設(shè)在用餐功能區(qū)的前面或者附近,面積不適過大,但要精致,設(shè)計(jì)時(shí)要適而其分,不要過于煩雜,以營造成一個(gè)放松、安靜、休閑、情趣、觀賞、文化的候餐環(huán)境。用餐功能區(qū)是餐飲空間的經(jīng)營主體區(qū),也是顧客到店的目的功能區(qū),是設(shè)計(jì)的重點(diǎn),包括餐廳的室內(nèi)空間的尺度,分布規(guī)劃的流暢,功能的布置使用,家具的尺寸和環(huán)境的舒適等等。
    配套功能區(qū)是主題餐飲空間的服務(wù)區(qū)域,也是主題餐廳的檔次的象征。主題餐廳的配套設(shè)施設(shè)計(jì)是不應(yīng)忽視的。
    服務(wù)功能區(qū)是主題餐飲空間的主要功能區(qū),主要為顧客提供用餐服務(wù)和營業(yè)各顯神通理服務(wù)的功能。
    廚房的工作空間非常重要,一般的餐廳制作功能區(qū)的面積與營業(yè)面積比為3:7左右為佳。
    2、制作功能區(qū):
    制作功能區(qū)是餐飲空間的主要重點(diǎn)功能區(qū),又是整個(gè)餐廳食物出品制作的心臟。主要設(shè)備有消毒柜、菜板臺(tái)、冰柜、點(diǎn)心機(jī)、抽油煙機(jī)、庫房貨架、開水器、爐具、餐車、餐具等。
    2、廚房應(yīng)設(shè)單獨(dú)的對(duì)外出人口,在規(guī)模較大時(shí),還需設(shè)貨物和工作人員兩個(gè)出人口。
    3、廚房各加工間的地面均應(yīng)采用耐磨、不滲水、耐腐蝕,防滑和易清潔的材料,并
    應(yīng)處理好地面排水問題,同時(shí)墻面、工作臺(tái)、水池等設(shè)施的表面,均應(yīng)采用無毒、光滑和易清潔的材料。
    1、入口門廳
    這是獨(dú)立式餐廳的交通樞紐,是顧客從室外進(jìn)入餐廳就餐的過渡空間。門廳裝飾一般較為華麗,視覺主立面設(shè)店名和店標(biāo)。根據(jù)門廳的大小,一般可選擇設(shè)置迎賓臺(tái)、顧客休息區(qū)、餐廳特色簡介等。還可結(jié)合樓梯設(shè)置燈光噴泉水池或裝飾小景。
    2、休息等候區(qū)
    是從公共交通部分通向餐廳的過渡空間。休息廳與餐廳可以用門、玻璃隔斷、綠化池或屏風(fēng)來加以分隔和限定。
    1.衛(wèi)生間的設(shè)置分顧客衛(wèi)生間和工作人員衛(wèi)生間。2.顧客衛(wèi)生間的位置應(yīng)隱蔽,其前室的人口不應(yīng)靠近餐廳或與餐廳相對(duì)。3.顧客衛(wèi)生間可用少量藝術(shù)品或古玩點(diǎn)綴,以提高衛(wèi)生間的環(huán)境質(zhì)量。4.顧客衛(wèi)生間設(shè)置標(biāo)識(shí)。
    5.工作人員衛(wèi)生間的前室不應(yīng)朝向各加工間。6.工作人員衛(wèi)生間設(shè)置標(biāo)識(shí)。
    (三)餐廳設(shè)計(jì)中材料的使用及各餐飲空間的陳設(shè)家具的選擇
    餐廳中的軟裝飾,如桌布、餐巾及窗簾等,應(yīng)盡量選用較薄的化纖類材料,因厚實(shí)的棉紡類織物,極易吸附食物氣味且不易散去,不利于餐廳環(huán)境衛(wèi)生;花卉能起到調(diào)節(jié)心理、美化環(huán)境的作用,但切忌花花綠綠,使人煩燥而影響食欲。在暗淡燈光的下晚宴,若采用紅、藍(lán)、緊等深色花瓶,會(huì)令人感到穩(wěn)重。同樣這些花,若用子午宴時(shí),會(huì)顯得熱烈奔放。白色、粉色等淡色花用于晚宴,則會(huì)顯得明亮耀眼,使人興奮。瓶花與餐桌的形式亦要和諧,長方形的餐桌,瓶花的插置宜構(gòu)成三角形,而圓形餐桌,瓶花的插置以構(gòu)成圓形為好。
    宜
    有時(shí)也運(yùn)用
    發(fā)光孔,通過柔和光線,既限定空間,又可獲得親切的光感。在隱蔽的角落,安排音箱,就餐時(shí),適時(shí)播放輕柔美妙的背景樂曲,在醫(yī)學(xué)上認(rèn)為可促進(jìn)人體內(nèi)消化酶的分泌,促進(jìn)胃的蠕動(dòng),有利于食物消化。其他的軟裝飾品,如字畫、瓷盤、壁掛等,可根據(jù)餐廳的具體情況靈活安排,用以點(diǎn)綴環(huán)境。
    中餐廳空間的陳設(shè)
    “中餐廳”環(huán)境陳設(shè)設(shè)計(jì)以中國傳統(tǒng)風(fēng)格為基調(diào),結(jié)合中國傳統(tǒng)建筑構(gòu)件,斗拱、紅漆柱、雕梁畫棟、瀝粉彩畫,經(jīng)過提煉塑造出莊嚴(yán)、典雅、敦厚方正的陳設(shè)效果,同時(shí)也通過題字、書法、繪畫、器物,借景擺放,呈現(xiàn)出高雅脫俗的性靈境界。此外巧用中式百寶閣、大紅燈籠以及傳統(tǒng)風(fēng)景古香緞的妙用,都能孕育出濃郁的中國傳統(tǒng)風(fēng)格。
    裝飾品與裝飾圖案
    餐飲業(yè)市場調(diào)查報(bào)告
    安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院零售學(xué)實(shí)訓(xùn)
    指導(dǎo)老師:李新劍
    設(shè)計(jì)者:唐琳琳
    2013年1月
    餐飲業(yè)市場調(diào)查
    一、前言 2012年1月4日我們餐飲業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查與訪談。近年來,我國的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計(jì),餐飲業(yè)的增長率要比其它行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上??梢哉f我國正迎來一個(gè)餐 飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期,市場潛力巨大,前景非常廣闊。但從另一個(gè)方面來看,餐飲需求又是復(fù)雜多變的,其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理,都可能隨 著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場的發(fā)展趨勢,選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方法,才有可能在 激烈的市場競爭中獲得成功。所以我們可以通過市場調(diào)查來了解這一情況,并根據(jù)調(diào)查顯示制訂相關(guān)對(duì)策。不斷更新自己的管理理念 餐飲從業(yè)人員必須明確餐飲服務(wù)與管理的目標(biāo)與要求,這是搞好餐飲服務(wù)與管理的基礎(chǔ)。
    餐飲業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就是要求餐飲企業(yè)的發(fā)展要有一個(gè)明確的發(fā)展方向和前景目標(biāo)。餐飲企業(yè)要根據(jù)市場所反映的現(xiàn)狀,結(jié)合客觀環(huán)境的變化來制定一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)和前景。有計(jì)劃,有組織,有目的的發(fā)展自己的企業(yè),確定自己的發(fā)展模式,減少企業(yè)在發(fā)展過程中的失誤和過失,保持餐飲企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展,避免盲目發(fā)展,過度發(fā)展和無計(jì)劃發(fā)展給企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失,市場中已經(jīng)有許多的企業(yè)盲目擴(kuò)張一夜間企業(yè)倒閉的不在少數(shù),所以餐飲企業(yè)要切實(shí)做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,和經(jīng)營策略,做到長期規(guī)劃與短期經(jīng)營策略相結(jié)合,精心規(guī)劃餐飲企的未來發(fā)展模式,充分利用好企業(yè)的內(nèi)外資源和國家的產(chǎn)業(yè)政策,保持餐飲企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和可持續(xù)增長。本項(xiàng)目的調(diào)查有利于我們了解餐飲業(yè)市場的發(fā)展變化,餐飲業(yè)的發(fā)展需要顧客的支持與青睞,所以從顧客當(dāng)中所得到的咨詢是餐飲業(yè)發(fā)展的方向標(biāo)。
    二、調(diào)查概況
    1、調(diào)查目的本次調(diào)查目的主要是幫助我們大家了解餐飲業(yè)市場目前的發(fā)展,知曉其主要的發(fā)展方向,發(fā)現(xiàn)其存在的問題與值得學(xué)習(xí)的地方。從而有利于我們學(xué)習(xí)更多的知識(shí),了解市場調(diào)查這一工作的大致經(jīng)過。主要還是為完成零售學(xué)作業(yè)。
    2、調(diào)查內(nèi)容概要
    3、調(diào)查時(shí)間
    2013年1月4日——1月7日
    4、調(diào)查對(duì)象
    各層次消費(fèi)群體(學(xué)生、老人、餐飲店老板、家庭婦女、工薪階層)
    (1)同學(xué)分工合作,部分同學(xué)負(fù)責(zé)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調(diào)
    查,部分負(fù)責(zé)就業(yè)一條街的調(diào)查、還有前往大型超市(歐尚)進(jìn)行調(diào)查、其余同學(xué)負(fù)責(zé)上網(wǎng)查找相關(guān)資料并進(jìn)行匯總。
    (2)在回收調(diào)查問卷,統(tǒng)計(jì)所得結(jié)論與數(shù)據(jù)
    (3)在現(xiàn)場對(duì)調(diào)查人群進(jìn)行有關(guān)餐飲業(yè)的專題訪談
    5、調(diào)查方法
    (1)問卷調(diào)查法
    (2)訪談
    (3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件(如excel、ppt、word)輔助等方法。
    6、調(diào)查目標(biāo)
    (1)了解餐飲業(yè)目前市場現(xiàn)狀
    (2)從調(diào)查中學(xué)習(xí)餐飲管理知識(shí)
    (3)了解消費(fèi)者對(duì)餐飲業(yè)方面有哪些需求,幫助投資者更好的完善自己的投資方案
    (4)完成零售學(xué)作業(yè)
    7、具體實(shí)施步驟
    (1)小組討論確定調(diào)查對(duì)象
    (2)編制餐飲業(yè)調(diào)查問卷
    (5)對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場有關(guān)餐飲業(yè)的主題訪談
    (6)上網(wǎng)查找相關(guān)資料與數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總
    (9)分析問卷,并得出結(jié)果,制作ppt對(duì)本次工作進(jìn)行匯報(bào)
    (10)撰寫調(diào)查報(bào)告,并提出正確的對(duì)策與建議
    9、負(fù)責(zé)調(diào)查人員
    陳仙波、曹婷婷、笪香云、何麗紅、齊瑾瑾、孫想想、唐琳琳、趙榮榮(排名無先后)
    三、數(shù)據(jù)分析
    本次共調(diào)發(fā)放24份,實(shí)際回收24份,合格問卷為20份,其中男13人,女11人,具體數(shù)據(jù)如下:
    1.您一般選擇的快餐類型?
    2、當(dāng)你選擇餐店時(shí)你會(huì)看重哪些屬性?
    4、最吸引您的餐飲店廣告方式是什么?篇五:餐館市場調(diào)查報(bào)告
    南華大學(xué)周邊餐飲市場需求與經(jīng)營狀況 調(diào)查報(bào)告
    組員:洪 衛(wèi) 郝興超 嚴(yán)順利
    李海生 李 玲 金 旭 戴安娜
    南華大學(xué)周邊餐飲市場需求狀況調(diào)查提綱
    二、現(xiàn)場觀察及訪談部分
    三、綜合分析
    通過問卷的發(fā)放和回收以及觀察和訪談得出的數(shù)據(jù),進(jìn)行分析得出結(jié)論,整理出調(diào)查報(bào)告。
    南華大學(xué)周邊餐飲市場需求和經(jīng)營狀況調(diào)查報(bào)告
    一、調(diào)查背景
    隨著南華大學(xué)教育事業(yè)的發(fā)展,在校學(xué)生的持續(xù)增加。在學(xué)校周邊形成了一系列以學(xué)生為主要消費(fèi)群體的服務(wù)行業(yè),比如服裝店,雜貨店,精品店及小規(guī)模超市等,并呈現(xiàn)分布地點(diǎn)集中化、經(jīng)營類型多樣化的趨勢,而餐飲市場需求最能體現(xiàn)學(xué)生這一群體的基本消費(fèi)行為。南華大學(xué)學(xué)生基數(shù)大,人口密集,不斷追求餐飲消費(fèi)的合理化、健康化、品位化,健康飲食的需求不斷增加,對(duì)眾多的餐飲店提出了新的要求,如何把握學(xué)生的消費(fèi)趨勢、滿足學(xué)生的消費(fèi)需求,增加餐飲店盈利利潤、保持競爭力,成為南華大學(xué)周邊餐飲行業(yè)急需解決的一大關(guān)鍵問題。為了更好的滿足消費(fèi)者的需求,促進(jìn)南華大學(xué)周邊餐飲行業(yè)的發(fā)展,我們組織這次市場調(diào)查,以便為大家校外就餐提供寶貴的建議,同時(shí)將各項(xiàng)意見反饋給餐飲行業(yè),促使他們進(jìn)行整改和完善,實(shí)現(xiàn)南華大學(xué)周邊餐飲業(yè)的健康、協(xié)調(diào)與持續(xù)發(fā)展。
    二、報(bào)告摘要
    此次市場調(diào)查一共發(fā)放160份問卷,回收有效問卷146份。由于時(shí)間限制,我組成員僅在校內(nèi)對(duì)我院學(xué)生進(jìn)行問卷發(fā)放與回收,以此了解南華大學(xué)周邊餐飲市場的需求問題。一共訪問男生80人,女生80人。年齡層基本在19-23歲,其中以20--21歲居多。調(diào)查報(bào)告是在收集調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析而完成的,調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容如下: 1 初步了解南華大學(xué)及周邊的餐飲業(yè)環(huán)境。2 所屬范圍內(nèi)餐館眾多,除極個(gè)別的初具規(guī)模和影響力外,其他的均為小規(guī)?;驘o規(guī)??裳缘男〔宛^。3 學(xué)校師生對(duì)就餐環(huán)境的認(rèn)知和選擇,在被調(diào)查人中,所有人都選擇過在校外就餐,有人是經(jīng)常性的,而有一部分人則是偶爾性的。4 學(xué)校被訪者中只有6.4%的人認(rèn)為此地區(qū)現(xiàn)有的總體就餐環(huán)境是好的,有48.4% 的人認(rèn)為一般,有19.4%的人認(rèn)為較差,甚至有高達(dá)22.6%的人認(rèn)為很差。從數(shù)據(jù)中可以看出此地區(qū)總體就餐環(huán)境不被人認(rèn)可。5 學(xué)院外被訪者中有高達(dá)22.6%的人認(rèn)為此地區(qū)的整體餐飲服務(wù)差,如要在此增開快餐店提升其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是必須的。
    三、問卷調(diào)查結(jié)果分析 1據(jù)統(tǒng)計(jì),51.4%的男生一周在外就餐數(shù)為三至八餐,而就餐次數(shù)達(dá)到八餐以上的人數(shù)占有28.6%。女生當(dāng)中,僅有24.44%的同學(xué)每周在外用餐三餐以下,而用餐三餐以上的高達(dá)75.56%。
    口感
    價(jià)格
    服務(wù) 5 眾所周知,學(xué)生的就餐費(fèi)用是日常生活費(fèi)的重頭戲。據(jù)調(diào)查,我校學(xué)生在外用餐花費(fèi)的整體趨勢大都集中在100-300元。其中,58.82%的女生在校外用餐的月消費(fèi)集中在100-300。而在男生的校外用餐花費(fèi)中,費(fèi)用較為均衡,整體花費(fèi)略高于女生,100元以下、100-300元及300元以上的比例依次為32.35%、35.30%、32.35%。6 南華大學(xué)周邊的餐飲店較多,種類齊全,同學(xué)們的選擇性大。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇十六
    人民對(duì)飲食的要求從吃飽到吃好再到吃出品味,縱觀各大商場也都是以餐飲為誘餌,促進(jìn)消費(fèi)。對(duì)餐飲空間的要求也越來越高,不同的餐飲都有不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格,對(duì)此這次出去實(shí)習(xí),調(diào)查了不同地方的各類餐廳。
    調(diào)研目的:學(xué)習(xí)餐飲設(shè)計(jì),明確餐飲類型及設(shè)計(jì)風(fēng)格。
    (二)調(diào)研內(nèi)容。
    1、赴實(shí)地進(jìn)行考察,精心選擇典型餐廳,深入餐廳,開展實(shí)地調(diào)查活動(dòng)。
    2、依靠所學(xué)專業(yè)知識(shí),進(jìn)行信息的收集、提煉、分析,為所學(xué)專業(yè)提供數(shù)據(jù)與資料支持。
    3、查看與此相關(guān)書籍,搜索資料,將所看、所聽、所想與實(shí)踐相結(jié)合。
    (三)調(diào)研起止時(shí)間:20xx.4.7—20xx.4.25。
    (四)調(diào)研主要人員:
    (五)調(diào)查采用方法。
    實(shí)地考察法,資料查詢法。
    1:根據(jù)餐飲空間的經(jīng)營內(nèi)容類型分為,中式餐廳,西式餐廳,宴會(huì)廳,快餐廳,風(fēng)味廳,酒吧與咖啡廳,茶室。
    2:根據(jù)餐飲空間的經(jīng)營性質(zhì)類型分為,營業(yè)性餐飲空間與非營業(yè)性餐飲空間。
    3:根據(jù)餐飲空間的規(guī)模大小類型分為,小型,中型,大型。
    4:根據(jù)餐飲空間的布置類型分為:獨(dú)立式的單層空間,獨(dú)立式的多層空間,附件于多層或高層建筑,附屬于高層建筑的群房部分。
    餐飲空間的主要功能空間:
    1,門廳———門廳是顧客進(jìn)入餐飲空間的入口,也是組織進(jìn)入餐飲空間的顧客人人流集散的交通樞紐。入口在滿足疏散的要求同時(shí)體現(xiàn)出餐飲的標(biāo)識(shí)特征,也可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)廣告燈箱,食品的展示窗,食譜牌的等宣傳物的擺放,突出餐飲的特色。設(shè)置等候休息座,雜志架,引導(dǎo)服務(wù)臺(tái)或經(jīng)理臺(tái),收款總服務(wù)臺(tái),電話臺(tái),存包處。
    2、餐飲空間的主體空間:就餐大廳,雅座,包房,宴會(huì)廳。
    3、餐飲空間的輔助空間:辦公空間,廚房,衛(wèi)生間,過道等。
    餐飲空間功能分區(qū)示意圖:
    1、餐飲的面積可根據(jù)餐廳的規(guī)模與級(jí)別來綜合確定,一般按1。0—1。5㎡每座計(jì)算。
    2、營業(yè)性的餐廳應(yīng)有專門的.顧客出入口、休息前廳、衣帽間和衛(wèi)生門。
    3、顧客就餐的活動(dòng)路線與送餐服務(wù)路線分開,避免重疊,同時(shí)還要廚房的油煙進(jìn)入餐廳。
    4、在大餐廳中應(yīng)以多種有效的手段來劃分和限定各個(gè)不同的用餐區(qū)。
    5、各種功能的餐廳應(yīng)有與之相適應(yīng)的餐桌的布置方式和相應(yīng)的裝飾風(fēng)格。
    6、應(yīng)主要選用天然的材質(zhì),以給人溫暖、親切的感覺。
    7、餐廳內(nèi)應(yīng)有宜人的空間尺度和舒適的通風(fēng)、采光等物理餐廳空間設(shè)計(jì)的基本原則。
    一、滿足實(shí)用功能的需求不論餐廳空間是什么形態(tài)、什么類型、經(jīng)營什么餐飲,不管他的文化背景如何、體現(xiàn)什么文化品位,所劃分的空間的大小、空間的形式、空間的組合方式,都必須從功能出發(fā),注重餐廳空間設(shè)計(jì)的合理性。餐廳是生產(chǎn)產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品的一個(gè)復(fù)雜的綜合體,有滿足產(chǎn)品銷售的餐廳大廳,有滿足產(chǎn)品生產(chǎn)的廚房,有招攬客人的門面,還有其他配套的服務(wù)設(shè)施,如衛(wèi)生間、儲(chǔ)藏間、機(jī)房更衣室等。所以餐廳設(shè)計(jì)的格局大體上分為外觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、廚房設(shè)計(jì)三大部分。
    1、餐廳外觀設(shè)計(jì)。
    2、餐廳室內(nèi)設(shè)計(jì)。
    餐廳內(nèi)部的格局,要使各不同功能的空間布局合理,座位安排及餐位數(shù)合理等基本功能要求。餐廳的內(nèi)部空間,按其使用功能,可分為客用空間(用餐區(qū)、接待室、衣帽間等),公用空間(盥洗間、電話間等)、管理空間(服務(wù)臺(tái)、辦公室等)、流動(dòng)空間(通道、走廊等)等,必須達(dá)到比例恰當(dāng),布局合理,點(diǎn)面結(jié)合,錯(cuò)落有致。此外,還要完善動(dòng)線的安排,也就是我們說的人流的格局。人流格局包括:客人的人流格局、服務(wù)人員的人流格局、產(chǎn)品流線格局。人流線路安排工作基本要求是:盡可能分流,進(jìn)出門分設(shè),客用通道與服務(wù)通道相對(duì)分離,避免交叉碰撞,盡量選取直線,避免迂回曲線,通道的寬度要符合營業(yè)服務(wù)的需要。
    3、廚房設(shè)計(jì)。
    二、滿足精神功能的要求人們對(duì)餐廳空間精神方面的要求,是隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展的,顧客的心理活動(dòng)千變?nèi)f化,難以把握,個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)潮流,使餐廳空間里融入了濃厚的文化品位和個(gè)性。餐飲業(yè)發(fā)展是否成功,其競爭的焦點(diǎn)是把握顧客的心理活動(dòng),提高餐廳空間的精神功能是餐飲業(yè)發(fā)展的靈魂,因此要用文化品位去打動(dòng)消費(fèi)者的心。
    三、滿足技術(shù)功能的要求。
    1、材料。
    2、物質(zhì)環(huán)境(聲、光、采暖、消防)。
    四、具有獨(dú)特個(gè)性的要求個(gè)性獨(dú)特的餐廳是餐飲業(yè)的生命。餐廳空間設(shè)計(jì)得有特色是餐飲企業(yè)取勝的重要因素。藝術(shù)的魅力不是千篇一律。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇十七
    調(diào)查人:
    調(diào)查對(duì)象:
    調(diào)查分工:
    a:發(fā)放調(diào)查問卷,詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)
    。b:制作調(diào)查問卷,協(xié)調(diào)調(diào)查,制作綜合調(diào)查報(bào)告。
    c:發(fā)放調(diào)查問卷,分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
    d:發(fā)放調(diào)查問卷,提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議等。調(diào)查方法:本小組以了解大學(xué)生對(duì)食堂衛(wèi)生的看法,建議,改進(jìn)食堂衛(wèi)生為目的進(jìn)行了問卷調(diào)查。
    問卷共9題,調(diào)查對(duì)象共50人,男24人,女26人。我們利用問卷網(wǎng)制作問卷,生成結(jié)果。并將調(diào)查問卷公布在互聯(lián)網(wǎng)上供大學(xué)生完成調(diào)查。
    調(diào)查情況:
    受訪人群主要為x大學(xué)學(xué)生,樣本采集男女較平均。同學(xué)們喜歡在校內(nèi)就餐的占大多數(shù)60%,喜歡在校外就餐的占40%的比重。食堂很有很大的受眾群體,提供了極大便利。喜歡在校內(nèi)/校外就餐原因比較分散,距離近占了最大比重(36%),其次是飯菜味道原因(32%),依次是環(huán)境衛(wèi)生好(12%),其他(20%)。影響學(xué)生就餐的因素很多,方便性與餐品較大影響了學(xué)生的就餐傾向。食堂的餐具消毒情況不被大多人認(rèn)可。36%的同學(xué)認(rèn)為餐具消毒情況較差,56%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校餐具消毒情況一般,8%的學(xué)生認(rèn)為餐具消毒情況非常好,客觀來說需要一定改進(jìn)。同學(xué)對(duì)食堂空氣清潔度的在意度較低,50%的同學(xué)從不留意,32%的同學(xué)認(rèn)為空氣清潔度很差,18%的同學(xué)認(rèn)為食堂的空氣清潔度很好。大多數(shù)同學(xué)(72%)有著良好的習(xí)慣,會(huì)把用餐后用過的餐巾紙扔到垃圾桶,22%的同學(xué)表示會(huì)直接放在桌子上,6%的同學(xué)會(huì)把餐巾紙丟在地上。有將近半數(shù)(46%)的同學(xué)對(duì)于垃圾桶的放置表示無所謂,有30%的同學(xué)認(rèn)為食堂垃圾桶的安置合理,有24%的同學(xué)認(rèn)為食堂垃圾桶的放置不合理。絕大多數(shù)學(xué)生(80%)認(rèn)為餐廳工作人員的衛(wèi)生狀況對(duì)就餐狀況有影響,20%的同學(xué)認(rèn)為無影響。52%的同學(xué)對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生的總體評(píng)價(jià)為能接受,28%的同學(xué)覺得食堂衛(wèi)生不能讓其滿意,20%的同學(xué)覺得食堂衛(wèi)生讓人滿意。
    基本結(jié)論:
    1、學(xué)校食堂有得天獨(dú)厚的距離優(yōu)勢,菜品的味道也被大部分人認(rèn)可。
    2、衛(wèi)生滿意度較低的部分分別為餐具消毒情況,空氣清潔度,數(shù)據(jù)顯示有較大的改進(jìn)空間。
    3、垃圾桶放置問題對(duì)于同學(xué)來說不是一個(gè)大問題,改進(jìn)空間較小。
    4、同學(xué)把垃圾丟到垃圾桶里的自主意識(shí)較高,對(duì)于同學(xué)們來說仍然有提升空間。
    5、數(shù)據(jù)顯示,餐廳人員工作人員很大程度的影響了同學(xué)的就餐。
    6、學(xué)校食堂需要在衛(wèi)生上作出更多的改進(jìn),數(shù)據(jù)顯示學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生的總體評(píng)價(jià)滿意度較低。
    調(diào)查經(jīng)驗(yàn):
    1.充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便利條件
    2.調(diào)查范圍有待擴(kuò)大3.保證調(diào)查的科學(xué)性:問題多樣化,樣本多元化。
    建議:從表格來看,學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的價(jià)格和口味還能接受。然而對(duì)食堂的環(huán)境和衛(wèi)生質(zhì)量,很多學(xué)生是不滿意的。
    因此,學(xué)校應(yīng)該著重抓好食堂衛(wèi)生的管理。
    1、加強(qiáng)對(duì)食物制作過程衛(wèi)生的管理,使飯菜更加健康衛(wèi)生。
    2、加強(qiáng)對(duì)餐具的清洗和消毒力度,讓學(xué)生放心使用。
    3、餐廳工作人員的儀容儀表應(yīng)潔凈統(tǒng)一,并對(duì)其進(jìn)行定期檢查。
    4、垃圾桶、餐具回收處的安排應(yīng)更合理,讓學(xué)生能更主動(dòng)地?cái)[放餐具、丟垃圾,以此進(jìn)一步改善食堂環(huán)境。
    學(xué)生餐廳調(diào)研報(bào)告篇十八
    20xx年2月1號(hào)—20xx年2月15號(hào)
    餐飲服務(wù)業(yè)
    據(jù)國家^統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年我國餐飲業(yè)營業(yè)額達(dá)到億元,占國內(nèi)生產(chǎn)總值的,增長幅度高于gdp的1倍。200xx年,全國餐飲業(yè)零售額達(dá)到8887億元,比當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速高出個(gè)百分點(diǎn),中國餐飲業(yè)提供的就業(yè)崗位約20xx萬個(gè),實(shí)現(xiàn)營業(yè)稅480多億元;餐飲業(yè)零售總額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為,對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的貢獻(xiàn)率達(dá)到。
    都市餐飲市場日趨繁榮,出現(xiàn)了社會(huì)餐飲與酒店餐飲各領(lǐng)風(fēng)騷的市場格局。每到用餐高峰時(shí)間,餐飲店、酒店集中的街道便熙熙攘攘,人滿為患。然而,在這看似繁榮的餐飲市場的背后,也有著許多的困惑與無奈。
    困惑之一:餐飲陷入了“千家一味”的尷尬局面,有悖于“一菜一格,百菜百味”的精神。
    面對(duì)著殘酷的市場競爭,各個(gè)餐飲企業(yè)都感受到了巨大的壓力,特別是來自于競爭對(duì)手的壓力?!鞍盐帐袌雒}搏”被眾多餐飲企業(yè)簡單地理解為“跟風(fēng)”,即你有,我有,全都有。粵菜來了,一條街都是“生猛海鮮”;川菜來了,滿城都是四川麻辣火鍋、重慶麻辣火鍋;香辣蟹來了,家家都做香辣蟹……。于是有了一條街上若干個(gè)似是而非的店名,“某某餐廳”、“正宗某某餐廳”、“正宗某氏某某餐廳”。
    困惑之二:只見新人笑,不聞舊人哭