寫(xiě)作是運(yùn)用語(yǔ)言文字進(jìn)行表達(dá)和交流的一種創(chuàng)作活動(dòng)，可以用于傳遞信息、表達(dá)思想和感情。健康的生活方式和良好的飲食習(xí)慣對(duì)于身體健康至關(guān)重要。現(xiàn)在來(lái)看看一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇一
通過(guò)新乘培訓(xùn)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓(xùn)培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn)，大概一個(gè)多星期了，還是有很多想說(shuō)的告訴未來(lái)的準(zhǔn)空乘們，大家僅供參考。
地點(diǎn)：南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街，也就是老白云機(jī)場(chǎng)的附近，無(wú)論是從機(jī)場(chǎng)或者是火車(chē)站過(guò)來(lái)都很方便，南航到時(shí)候會(huì)在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線(xiàn)，請(qǐng)大家查閱。
天氣：廣州是南方，但是現(xiàn)在是夏季，比較的悶，很熱，可能北方的同學(xué)過(guò)來(lái)一會(huì)兒會(huì)不適應(yīng)，建議帶一些預(yù)防感冒的藥。
服裝和行李：由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的，男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋，女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋，這個(gè)在通知上都有說(shuō)，其他的休閑衣服帶一兩套即可，但是平時(shí)白襯衣多買(mǎi)幾件吧，以便換洗，至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等，來(lái)到廣州報(bào)道的時(shí)候都會(huì)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，可戴可不戴，看個(gè)人。但是不管怎樣，記住，因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)是準(zhǔn)空乘了，所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項(xiàng)：
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所，住宿環(huán)境還不錯(cuò)，但是由于地方有限，人數(shù)眾多，一般一個(gè)宿舍是六個(gè)人，如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所，住進(jìn)來(lái)的時(shí)候要交押金和房費(fèi)，所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個(gè)人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴，一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊，就能吃到很不錯(cuò)并且衛(wèi)生的飯菜了，個(gè)人覺(jué)得在廣州的高消費(fèi)城市來(lái)說(shuō)，是很不錯(cuò)的了，同時(shí)旁邊還有小賣(mài)部，再稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)有超市，總之只要你想買(mǎi)到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買(mǎi)到，不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過(guò)來(lái)。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫(xiě)的，包括很重要的政審表格，填寫(xiě)的時(shí)候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫(xiě)的需要，而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行填寫(xiě)，因?yàn)槊總€(gè)表格都是模板的。
五、書(shū)本。新乘會(huì)發(fā)不少的書(shū)、乘務(wù)手冊(cè)、書(shū)包、新乘名牌等等，要求的就是統(tǒng)一，每天上課都會(huì)有老師檢查儀容儀表，某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話(huà)也收好吧，因?yàn)檫@些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的，也不允許有自己著裝上的個(gè)性，還是那句話(huà)，一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn)。
六、課程。南航培訓(xùn)一般是在45天，這45天安排得非常緊張，所以大家一定要休息好，保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程，尤其是各種實(shí)操的考試，如果休息不好，自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的，例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯、新乘應(yīng)該主動(dòng)向老師問(wèn)好等等之類(lèi)的，培訓(xùn)第一天就會(huì)說(shuō)，希望大家都能夠認(rèn)真記住。
這是我在這一個(gè)多星期得出的一些些感想和心得，希望能幫助馬上要來(lái)南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們。
來(lái)公司一個(gè)月了，通過(guò)這些天各位領(lǐng)導(dǎo)的教育與培訓(xùn)，讓我們這些剛走出大學(xué)的新人對(duì)所處的環(huán)境都有所了解，也有了很多新的認(rèn)識(shí)。以及公司的企業(yè)文化，各部門(mén)的管理與
規(guī)章制度
，還有我們目前很關(guān)心的薪酬待遇都有了進(jìn)一步的了解。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合與溝通。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可。但作為公司的新員工，我們要學(xué)習(xí)、要實(shí)干、要不驕不躁，加強(qiáng)自我管理，增加執(zhí)行意識(shí)，提高辦事能力。
如今我們都在分部的學(xué)習(xí)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)對(duì)我們以后在工作崗位的適應(yīng)有很重要的作用，這些理論知識(shí)就是在崗位上最基本也是最重要的，尤其是關(guān)于安全方面的，旅客把安全交給我們，我們也要對(duì)此負(fù)責(zé)。對(duì)我們進(jìn)行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母，而是公司領(lǐng)導(dǎo)與嚴(yán)格的規(guī)章制度，分部的每個(gè)新乘與大學(xué)期間的我們多少都有改變，不管是行為舉止還是為人處事，都變的和在學(xué)校時(shí)不一樣了。每天都會(huì)自覺(jué)的起床、學(xué)習(xí)，也懂得勤儉節(jié)約了，一想到自己已經(jīng)步入社會(huì)了，身上的擔(dān)子也更重了。我們?cè)僖膊皇侵粫?huì)花家里錢(qián)的孩子了，是要在外面獨(dú)自闖蕩，自己學(xué)會(huì)生存的大人了。
在今后的工作與生活中，一定要嚴(yán)格要求自己的言行舉止，少說(shuō)話(huà)多辦事，在工作中更加努力，更加堅(jiān)強(qiáng)!
來(lái)到南航培訓(xùn)部已經(jīng)有一個(gè)多星期了，在這一個(gè)多星期里讓我感觸很深，這些感觸不僅僅只來(lái)源于乘務(wù)員，教員，更多的是來(lái)源于教員們上課對(duì)我們講解的公司文化，服務(wù)理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務(wù)員。在南航這個(gè)大家庭中，我感受到了大家的熱情，教員們的專(zhuān)業(yè)以及對(duì)我們的關(guān)心。學(xué)姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質(zhì)也深深的吸引了我，每一次從她們身邊走過(guò)總是情不自禁的多看兩眼，心里暗自想我也要成為一名像學(xué)姐一樣具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的乘務(wù)員。
通過(guò)教員們的課上講解，我了解到了有關(guān)南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽(tīng)到企業(yè)文化這個(gè)詞語(yǔ)，但對(duì)其并不是很理解，也不知道企業(yè)文化對(duì)一個(gè)公司的意義，但是教員們的專(zhuān)業(yè)講解讓我對(duì)其有了很深的理解。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀(guān)念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀(guān)念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個(gè)縮寫(xiě)字母來(lái)代表，充分體現(xiàn)了南航的核心價(jià)值觀(guān)。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設(shè)計(jì)，也就是cis戰(zhàn)略，不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對(duì)南航的企業(yè)文化做一個(gè)更加深入的理解。
同時(shí)在這兩個(gè)星期的培訓(xùn)中，讓我對(duì)乘務(wù)員這份職業(yè)有了新的理解和看法。乘務(wù)員的這份工作是一份很了不起的職業(yè)，想要做好一名乘務(wù)員真的不容易，不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質(zhì)，更重要的是要具有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。之前雖然在學(xué)校上課時(shí)經(jīng)常聽(tīng)老師講：乘務(wù)員不只是在飛機(jī)上端茶送水，還有很多事情要做，我們要扮演很多的角色：比如服務(wù)員、安全員、導(dǎo)游員、咨詢(xún)員等等。所以對(duì)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)要求很高?？墒俏铱偸锹?tīng)過(guò)且過(guò)，從沒(méi)有真正去理解過(guò)這份職業(yè)的真正含義。其實(shí)我身邊也有很多人經(jīng)常會(huì)說(shuō)，做一名空姐很好啊，月薪高、制服又漂亮，還可以去國(guó)外到處旅游，讓很多人都感到很羨慕以及向往著當(dāng)一名空姐。自己以前也是這么想的?？墒俏野l(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，我們都只看到了一個(gè)表面，又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實(shí)空姐和明星一樣，外表光鮮照人，實(shí)際苦不堪言，當(dāng)自己真正體會(huì)到其中的艱辛應(yīng)該就會(huì)明白吧，或許是因?yàn)槲椰F(xiàn)在沒(méi)有飛行經(jīng)驗(yàn)，我還不能很透徹理解乘務(wù)員的真正含義。不過(guò)，我會(huì)通過(guò)自己的努力去了解以及體會(huì)，如今在培訓(xùn)部中的我，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，完成學(xué)業(yè)成為一名合格的乘務(wù)員。
作為一名乘務(wù)員，不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責(zé)而是要能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，這樣才會(huì)對(duì)工作充滿(mǎn)熱情、熱衷于自己的工作。要體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，首先我們要樹(shù)立正確的人生觀(guān)和社會(huì)觀(guān)，充實(shí)、豐富自己的成長(zhǎng)歷程，踏實(shí)做好自己的本職工作，發(fā)揮、體現(xiàn)自己的存在價(jià)值和創(chuàng)造更大的價(jià)值。一個(gè)人無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個(gè)階段，每一個(gè)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是一次自我價(jià)值的體現(xiàn)。人生的價(jià)值，存在于對(duì)事業(yè)的追求中。
不論是現(xiàn)在作為培訓(xùn)中的我，還是今后成為一名真正乘務(wù)員的我，我會(huì)在自己的工作崗位上不斷的完善自我，不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，做一名有激情，有責(zé)任，有能力的乘務(wù)人員，感恩社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇二
連續(xù)15天，我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn)，作為一名的新上崗教師，我對(duì)新的社會(huì)角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿(mǎn)了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn)，迫切地希望能通過(guò)這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上，我都認(rèn)真地聆聽(tīng)，及時(shí)地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我，感覺(jué)自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等，其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識(shí)以及優(yōu)秀教師們的個(gè)人經(jīng)歷，我對(duì)教師的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)更深了一層。“學(xué)高為師，德高為范”，這是對(duì)我們所從事職業(yè)的價(jià)值與意義的深刻認(rèn)識(shí)和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時(shí)刻牢記自己所肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺(jué)維護(hù)教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的.熱情和動(dòng)力，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛(ài)，才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇三
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn)，大概一個(gè)多星期了，還是有很多想說(shuō)的告訴未來(lái)的準(zhǔn)空乘們，大家僅供參考。
地點(diǎn)：南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街，也就是老白云機(jī)場(chǎng)的附近，無(wú)論是從機(jī)場(chǎng)或者是火車(chē)站過(guò)來(lái)都很方便，南航到時(shí)候會(huì)在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線(xiàn)，請(qǐng)大家查閱。
天氣：廣州是南方，但是現(xiàn)在是夏季，比較的悶，很熱，可能北方的同學(xué)過(guò)來(lái)一會(huì)兒會(huì)不適應(yīng)，建議帶一些預(yù)防感冒的藥。
服裝和行李：由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的，男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋，女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋，這個(gè)在通知上都有說(shuō)，其他的休閑衣服帶一兩套即可，但是平時(shí)白襯衣多買(mǎi)幾件吧，以便換洗，至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等，來(lái)到廣州報(bào)道的時(shí)候都會(huì)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，可戴可不戴，看個(gè)人。但是不管怎樣，記住，因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)是準(zhǔn)空乘了，所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項(xiàng)：
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所，住宿環(huán)境還不錯(cuò)，但是由于地方有限，人數(shù)眾多，一般一個(gè)宿舍是六個(gè)人，如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所，住進(jìn)來(lái)的時(shí)候要交押金和房費(fèi)，所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個(gè)人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴，一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊，就能吃到很不錯(cuò)并且衛(wèi)生的飯菜了，個(gè)人覺(jué)得在廣州的高消費(fèi)城市來(lái)說(shuō)，是很不錯(cuò)的了，同時(shí)旁邊還有小賣(mài)部，再稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)有超市，總之只要你想買(mǎi)到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買(mǎi)到，不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過(guò)來(lái)。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫(xiě)的，包括很重要的政審表格，填寫(xiě)的時(shí)候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫(xiě)的需要，而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行填寫(xiě)，因?yàn)槊總€(gè)表格都是模板的。
五、書(shū)本。新乘會(huì)發(fā)不少的書(shū)、乘務(wù)手冊(cè)、書(shū)包、新乘名牌等等，要求的就是統(tǒng)一，每天上課都會(huì)有老師檢查儀容儀表，某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話(huà)也收好吧，因?yàn)檫@些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的，也不允許有自己著裝上的個(gè)性，還是那句話(huà)，一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn)。
六、課程。南航培訓(xùn)一般是在45天，這45天安排得非常緊張，所以大家一定要休息好，保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程，尤其是各種實(shí)操的考試，如果休息不好，自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的，例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯、新乘應(yīng)該主動(dòng)向老師問(wèn)好等等之類(lèi)的，培訓(xùn)第一天就會(huì)說(shuō)，希望大家都能夠認(rèn)真記住。
這是我在這一個(gè)多星期得出的一些些感想和心得，希望能幫助馬上要來(lái)南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇四
近一個(gè)月以來(lái)，我很榮幸參加了江西師范大學(xué)黨校第二期發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)分為四次，由聶劍校長(zhǎng)系統(tǒng)地講解中國(guó)共產(chǎn)黨章程，黎志輝老師講解了中國(guó)共產(chǎn)黨黨史，蔣賢斌老師講解了近期開(kāi)展的十八屆四中全會(huì)的會(huì)議精神，由陶風(fēng)華老師講解《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，通過(guò)自學(xué)以及黨校組織的集體集中學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解了中國(guó)共產(chǎn)黨黨史和黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則，圍繞如何在新時(shí)期下充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，進(jìn)行了較為深入的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我加深了對(duì)新《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》的理解，重溫了黨員的八項(xiàng)權(quán)利和八項(xiàng)義務(wù)，深深地體會(huì)到，作為一名發(fā)展對(duì)象，一定要從多方面提升自我，發(fā)揮帶頭和表率作用。以下幾點(diǎn)就是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
一、中國(guó)共產(chǎn)黨黨史
歷史好比一面鏡子，讓我們反思過(guò)去，走向未來(lái)。中國(guó)共產(chǎn)黨至今建黨93周年，在民不聊生、破敗落后的舊中國(guó)誕生，是一個(gè)意想不到的奇跡，但是奇跡也是在不懈的努力和堅(jiān)持之中才能出現(xiàn)，93年風(fēng)雨歷程充滿(mǎn)著艱辛與坎坷，93年的風(fēng)雨歷程凝聚著無(wú)數(shù)革命黨人的智慧和力量，我黨領(lǐng)導(dǎo)億萬(wàn)中國(guó)人民建立起自強(qiáng)民主的新中國(guó)。課堂上，黨的歷史就像在腦海放電影一樣，每個(gè)畫(huà)面都那么鮮活，我們不能辜負(fù)先驅(qū)者們的期望，而且要更加保護(hù)來(lái)之不易的新中國(guó)，對(duì)此我們肩負(fù)著同等的責(zé)任。
二、中國(guó)共產(chǎn)黨章程
《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》是93年艱苦歷程的結(jié)晶，雖然篇幅不長(zhǎng)，但都是以科學(xué)的理論和寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作支撐的。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人無(wú)一不注重實(shí)踐，如毛澤東的實(shí)踐論，實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)，這種形式，循環(huán)往復(fù)以至無(wú)窮，而實(shí)踐和認(rèn)識(shí)之每一循環(huán)的內(nèi)容，都比較地進(jìn)到了高一級(jí)的程度。是的，這就是辯證唯物論的知行統(tǒng)一觀(guān)。再如鄧小平同志所提出的實(shí)踐是檢驗(yàn)整理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以我們?cè)谄匠５膶W(xué)習(xí)當(dāng)中更需要注重實(shí)踐，而不是一味向腦袋中灌輸乏味又難懂的理論知識(shí)，我們要通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深鞏固理論，以生動(dòng)有趣的實(shí)踐活動(dòng)將理論知識(shí)深深的印在腦子里，這也是我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨章程的另一面的理解和認(rèn)識(shí)。
三、十八屆四中全會(huì)
十月份召開(kāi)的十八屆四中全會(huì)主要內(nèi)容是依法治國(guó)，我對(duì)法治也有個(gè)人的看法，法治是法律在全社會(huì)得到公認(rèn)和普遍施行的一種社會(huì)狀態(tài)，是迄今為止人類(lèi)社會(huì)找到的治國(guó)理政的最佳方式。法治的最終目標(biāo)是保護(hù)人民自由、平等、安全和權(quán)利，維護(hù)社會(huì)和諧安寧。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基本前提，先要制定良好的法律。就最近發(fā)生一起又一起的女大學(xué)生失蹤和死亡的事件，從這一系列的事件來(lái)看，當(dāng)今的女大學(xué)生嚴(yán)重缺乏安全防范意識(shí)，更體現(xiàn)了當(dāng)今社會(huì)的治安的松懈，群眾的法治意識(shí)淡薄，所以普法是很有必要的。
四、關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則
中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)偉大的黨，它以全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨。自從滿(mǎn)18歲起，我就渴望著自己能夠成為這個(gè)偉大的組織中的一員。黨不是兒戲之處，大一遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)以來(lái)，我就嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加各方面的活動(dòng)。黨需要維護(hù)，不管到時(shí)我們?nèi)朦h與否，我們都應(yīng)該擁護(hù)和忠誠(chéng)于黨。
2014年11月28日
事件，從這一系列的事件來(lái)看，當(dāng)今的女大學(xué)生嚴(yán)重缺乏安全防范意識(shí)，更體現(xiàn)了當(dāng)今社 會(huì)的治安的松懈，群眾的法治意識(shí)淡薄，所以普法是很有必要的。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇五
這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生，并通過(guò)與各酒店的合作效果，來(lái)確定穩(wěn)定的合作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替，分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
生產(chǎn)計(jì)劃培訓(xùn)心得
為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提高生產(chǎn)一線(xiàn)的的生產(chǎn)計(jì)劃與控制能力，xx年8月21日到8月22日，公司特別組織了為期兩天的《生產(chǎn)計(jì)劃與組織》培訓(xùn)課程，我很慶幸的參加了，從中，學(xué)會(huì)了諸多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)：敏捷化的生產(chǎn)計(jì)劃和排產(chǎn)管理 。
一個(gè)敏捷化的生產(chǎn)計(jì)劃和排產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)，會(huì)給企業(yè)贏(yíng)得時(shí)間，贏(yíng)得效益，贏(yíng)得市場(chǎng)。
怎樣才能做好生產(chǎn)計(jì)劃，怎樣排產(chǎn)才是合理?
要做好一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃員或一個(gè)出色的生產(chǎn)計(jì)劃管理者，首先要了解和掌握生產(chǎn)管理系統(tǒng)：生產(chǎn)全部工序的流程，各工序的生產(chǎn)能力，設(shè)備的生產(chǎn)特性，生產(chǎn)周期，切換時(shí)間和次數(shù)等等，根據(jù)這些統(tǒng)籌確立制定合理的生產(chǎn)預(yù)測(cè)與生產(chǎn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，指導(dǎo)生產(chǎn)一線(xiàn)更加有效地進(jìn)行生產(chǎn)。
生產(chǎn)計(jì)劃大有年度計(jì)劃，季度計(jì)劃，月度計(jì)劃，小到每天的生產(chǎn)計(jì)劃，計(jì)劃是落實(shí)下去了，可是其中只要一個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行不力，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃的延期或失敗，所以，做計(jì)劃管理必須要有維護(hù)計(jì)劃嚴(yán)肅性的原則;生產(chǎn)計(jì)劃是在生產(chǎn)能力的評(píng)估上設(shè)計(jì)的計(jì)劃排產(chǎn)，實(shí)際在生產(chǎn)中會(huì)有很多不定的難以預(yù)料的變更因素，這時(shí)候生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)很重要，所以，做計(jì)劃管理應(yīng)具備有計(jì)劃變更應(yīng)對(duì)能力和組織協(xié)調(diào)能力.
在一個(gè)企業(yè)里，各工序效率的不平衡，也是嚴(yán)重影響計(jì)劃完成的一個(gè)瓶頸，我們可以拉近各工序的布局，可以培訓(xùn)多能員工，可以采取“分割”改善工序時(shí)間，可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。
學(xué)到的不只是這些，還有很多很多。
我雖然是計(jì)劃員，有很多不足的地方，通過(guò)兩天全面的培訓(xùn)和與學(xué)習(xí)，讓我掌握了更多的生產(chǎn)計(jì)劃編制方法及技巧，學(xué)會(huì)了很多計(jì)劃編制專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力。
課程中，很多人都坐不住悄悄的走了，可我還是懷著空杯的心態(tài)認(rèn)真的聽(tīng)講，筆記。
真是活到老，學(xué)到老。
生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制部門(mén)是制造業(yè)企業(yè)的“心臟”，掌控營(yíng)運(yùn)資金、物流、信息等動(dòng)脈，其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統(tǒng)籌資源，能否實(shí)現(xiàn)高效有序生產(chǎn)!《生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》課程將在短時(shí)間內(nèi)徹底解決您在“生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制”方面的幾個(gè)難題，協(xié)助您構(gòu)建適合自己的生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制體系，實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)!
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)需求和客戶(hù)訂單是企業(yè)運(yùn)營(yíng)必不可少的，然而怎樣按期滿(mǎn)足客人要求，完善精益生產(chǎn)，獲取產(chǎn)品最大利潤(rùn)，提高資金周轉(zhuǎn)則關(guān)系到生產(chǎn)計(jì)劃與物料的管理.對(duì)于nrh以組裝為主的物料驅(qū)動(dòng)型工廠(chǎng)，應(yīng)該注重產(chǎn)銷(xiāo)排成，需求規(guī)劃，外購(gòu)管理和庫(kù)存管制，要確保所需配套的原材料能同時(shí)且充分的供應(yīng)生產(chǎn)活動(dòng)。生產(chǎn)計(jì)劃管理的關(guān)鍵要素在于5m1e, 即人，機(jī)，料，法，測(cè)以及環(huán)境。
1操作員對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，技術(shù)熟練程度，身體狀況：
2機(jī)器設(shè)備，工夾具的精度和維護(hù)保養(yǎng)：
3材料的成分，物理性能和化學(xué)性能：
4加工工藝，工裝選擇，操作規(guī)范;
5測(cè)量?jī)x器設(shè)備的校準(zhǔn)和所采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)，正確;
6生產(chǎn)車(chē)間的溫度，濕度，照明和清潔。
生產(chǎn)計(jì)劃的制定是根據(jù)訂單的需求所編制的，需要將產(chǎn)，供和銷(xiāo)緊密聯(lián)系起來(lái)制定主計(jì)劃，原材料采購(gòu)計(jì)劃，自制件生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)車(chē)間作業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)劃與實(shí)績(jī)管理。物料管理包括從物料供應(yīng)，保管和使用.
1. 供應(yīng)，根據(jù)產(chǎn)品要求交貨的時(shí)間，合理計(jì)劃生產(chǎn)的提前期和采購(gòu)交貨的提前期來(lái)控制庫(kù)存和物料的使用效率。
暑期教師
培訓(xùn)心得體會(huì)
今年暑假，我校組織了為期十天的教師培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不僅豐富全面，而且非常細(xì)致。從中小學(xué)教師職業(yè)道德及修養(yǎng)到怎樣成為一名合格的人民教師;從學(xué)校教育教學(xué)工作思路、具體計(jì)劃到任課教師該如何上好課、如何布置作業(yè);從如何搞好班級(jí)管理到問(wèn)題學(xué)生的個(gè)案分析等等。許許多多與我們教師自身工作息息相關(guān)的問(wèn)題都在幾天的培訓(xùn)中找到答案，平時(shí)教師們都在各自的工作崗位上努力備課、上課、批改作業(yè)，根本無(wú)暇抽出時(shí)間進(jìn)行全面的培訓(xùn)，所以這次暑期培訓(xùn)就顯得更加難能可貴!
在培訓(xùn)期間，校長(zhǎng)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德及修養(yǎng)》。雖然這一話(huà)題每年提起，但是已從教多年的我通過(guò)今年的培訓(xùn)，才真真切切意識(shí)到，職業(yè)道德修養(yǎng)對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)而言，是多么重要。因?yàn)樽鳛橐幻處?，他的一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過(guò)他們的父母。因此教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來(lái)的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德，這是教師這一職業(yè)的特殊性，也是倍受家長(zhǎng)和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
我覺(jué)得《教師的職業(yè)道德及修養(yǎng)》，與我們教師的日常工作息息相關(guān)，集中體現(xiàn)在教師的教育責(zé)任感，關(guān)愛(ài)學(xué)生及教學(xué)質(zhì)量三方面。
要想成為一名合格的教師，就應(yīng)該具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的熱情和動(dòng)力，才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部精力。我們要時(shí)刻注意自己的言行并留意學(xué)生的反應(yīng)和變化，為學(xué)生樹(shù)立好的榜樣，改正不良習(xí)慣。比如改正吸煙的習(xí)慣、改正隨地吐痰的習(xí)慣都是教師的基本責(zé)任。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。光有責(zé)任感還不夠，教師不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手，更應(yīng)該是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生是一個(gè)好教師最起碼的要求，也是強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛(ài)學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對(duì)學(xué)生人格的尊重，以公平客觀(guān)的眼光去看待和評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，不能以偏見(jiàn)、片面的態(tài)度對(duì)待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外，還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康，引導(dǎo)他們向著積極、樂(lè)觀(guān)、上進(jìn)的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們?cè)谛５男袨?，還應(yīng)了解他們課堂以外的生活，以便及時(shí)、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。
教師的職業(yè)道德修養(yǎng)更重要的還要體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量上。教師最重要的職責(zé)就是教書(shū)育人。教師應(yīng)無(wú)私地奉獻(xiàn)自己的知識(shí)，傳授學(xué)生最新的文化，保證教學(xué)質(zhì)量。教育可以是一件簡(jiǎn)單、輕松的事，也可以是一件艱難的事，關(guān)鍵看一個(gè)老師如何看待。如果只是單調(diào)地將課本上的知識(shí)從前至后講完，這就是件很簡(jiǎn)單的事。如果要在知識(shí)傳授的過(guò)程中，既能引導(dǎo)學(xué)生舉一反三，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，又能懂得思考，主動(dòng)學(xué)習(xí)，這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師面對(duì)不同學(xué)生，研究不同的教學(xué)方法，堅(jiān)持分層教學(xué)，因材施教，這是非常不容易的，同時(shí)也是我們教師的責(zé)任。
在培訓(xùn)中，學(xué)校還組織了部分光華學(xué)校老員工及部分優(yōu)秀教師作了《和光華一起成長(zhǎng)》、《師德標(biāo)兵》等報(bào)告。聽(tīng)了報(bào)告，我深有感觸，身為一名老員工，我親身感受著學(xué)校從小到大，從當(dāng)初的幾十個(gè)學(xué)生壯大到現(xiàn)在的幾百個(gè)學(xué)生，這發(fā)展過(guò)程中的每一小步變化，無(wú)不驗(yàn)證著學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，無(wú)不凝結(jié)著光華員工的辛勤付出。學(xué)校發(fā)展的同時(shí)，也為每一位員工尤其是年輕員工，創(chuàng)設(shè)了足夠的成長(zhǎng)空間?；仡欁陨韼啄甑淖兓m然沒(méi)有取得什么驕人的成績(jī)，但對(duì)學(xué)校為自身發(fā)展提供的這一平臺(tái)仍心存感激。老員工及優(yōu)秀教師的報(bào)告如同一餐豐盛的的精神食糧，使我進(jìn)一步堅(jiān)定了信心，堅(jiān)信大光華學(xué)校會(huì)一步一步走向輝煌，同時(shí)我們也深刻意識(shí)到，在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中，我們唯有不斷提高自身能力，不斷充實(shí)自己，才能跟上學(xué)校發(fā)展的腳步。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)
一、教育理念得到了提升
上海商學(xué)院副院長(zhǎng)，教授，博導(dǎo)，教育部評(píng)估專(zhuān)家馮偉國(guó)為我們講授“國(guó)外職業(yè)教育的基本思想和案例”，馮院長(zhǎng)見(jiàn)多識(shí)廣，講課很有激情，并且風(fēng)趣，引得在座教師笑聲陣陣，同時(shí)也對(duì)他所講的“澳大利亞tafe(technical and further education)”教育思想有了很深的認(rèn)識(shí)。馮院長(zhǎng)還提出，作為教師，專(zhuān)業(yè)面要拓寬，并且，高職培養(yǎng)不止注重技能，更應(yīng)注意培養(yǎng)復(fù)合型人才。因而，在鍛煉技能的同時(shí)，不要忽視基礎(chǔ)的支撐。
上海商學(xué)院院院長(zhǎng)方文山講的“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進(jìn)一步開(kāi)拓了眼界;上海喜來(lái)登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國(guó)際酒店企業(yè)文化建設(shè)”讓我對(duì)酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了進(jìn)一步的更新;上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的“實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專(zhuān)商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程改革”，她提出的英國(guó)btec課程是以學(xué)生為中心，注重培養(yǎng)“人”，要求每個(gè)人根據(jù)自己的情況設(shè)計(jì)自己的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，以“課業(yè)”為主線(xiàn)，比較注意因材施教，并關(guān)注教育的“實(shí)效”。
這次培訓(xùn)后,所培訓(xùn)的內(nèi)容刻成光盤(pán)發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習(xí)并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國(guó)btec課程，以及校企合作的最佳方式。
二、對(duì)校企合作、工學(xué)結(jié)合有了新的認(rèn)識(shí)
校企深度合作一直是我們關(guān)注的問(wèn)題，如何能夠?qū)崿F(xiàn)?上海商學(xué)院旅游學(xué)院副院長(zhǎng)博士姜紅所講的“校企合作工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的實(shí)踐探索”讓我們眼前一亮，姜院長(zhǎng)思維活躍、溝通能力很強(qiáng)，能做實(shí)事，辦事果斷，記憶力也非常好，她在百忙之中，趕來(lái)為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長(zhǎng)提出，校企合作要從入學(xué)時(shí)就開(kāi)始，商學(xué)院的旅游專(zhuān)業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單，入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來(lái)把關(guān)，保證學(xué)生質(zhì)量，不僅注重形象，更應(yīng)注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是，每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔(dān)任教師，或酒店人員來(lái)校為學(xué)生上課，學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，所以這種合作非常融洽，而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達(dá)到最強(qiáng)。
因而，我們學(xué)院的旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替，實(shí)現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過(guò)程中，要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益，這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生，并通過(guò)與各酒店的合作效果，來(lái)確定穩(wěn)定的合作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替。
三、參觀(guān)酒店，豐富了教學(xué)示例
上海培訓(xùn)基地安排我們?nèi)⒂^(guān)的是上海的喜來(lái)登酒店，喜來(lái)登酒店1996年開(kāi)業(yè)，樓高29層。普通標(biāo)準(zhǔn)間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)，南浦大橋之畔，酒店娛樂(lè)設(shè)施有：保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì)議室。風(fēng)味菜系：日、中、西餐。
此次參觀(guān)感覺(jué)到五星級(jí)酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級(jí)酒店進(jìn)行過(guò)實(shí)習(xí)，但是相對(duì)比較，在硬件上，上海喜來(lái)登酒店更勝一籌，這次拍攝了很多圖片，為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。
四、參觀(guān)名校，感知名校辦學(xué)理念
在考察完酒店以后，我和另一名教師趕到了上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校參觀(guān)學(xué)習(xí)，上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校創(chuàng)建于1979年，是中國(guó)第一所培養(yǎng)旅游高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才的高等學(xué)府，現(xiàn)為我國(guó)旅游專(zhuān)業(yè)最為齊全、旅游專(zhuān)業(yè)師資最為集中、對(duì)旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇六
——白水縣倉(cāng)頡中學(xué) 張寧
12月9日，經(jīng)學(xué)校安排有幸在白水中學(xué)聆聽(tīng)了來(lái)自江蘇省揚(yáng)中市劉新春與馮文華兩位專(zhuān)家的報(bào)告。雖然只有短短的一天，卻讓我感慨萬(wàn)千，收獲頗豐。從教七年心中有了些許的懈怠，聽(tīng)了兩位專(zhuān)家的報(bào)告，令我茅塞頓開(kāi)，是的，我需要休整一下，重新出發(fā)了。
在這個(gè)電子通訊技術(shù)泛濫的時(shí)代，在每個(gè)人都極易迷失自己的年代，一成不變的教學(xué)模式，不斷重復(fù)產(chǎn)生的枯燥乏味與麻木感麻痹著我，劉新春教授為迷茫的我指明一條出路。干一行，愛(ài)一行，干一行，精一行，只有這樣當(dāng)你回首往事時(shí)你才不會(huì)后悔，成就感才會(huì)讓你獲得幸福感。教師是一份艱難的職業(yè)，這份工作需要我們懷揣著“真、善、美”，需要我們擁有大德大愛(ài)的情懷，點(diǎn)石成金的本領(lǐng)，也只有這樣才能做學(xué)生生命中的貴人。《走適合自己發(fā)展的道路》這個(gè)報(bào)告持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí)，報(bào)告中的劉教授神采奕奕，雖然他的普通話(huà)不太標(biāo)準(zhǔn)，但他那充滿(mǎn)激情的聲音富有無(wú)窮的感染力，每一句話(huà)都像泉水一樣正在滋潤(rùn)著白水這片貧瘠的土壤，震撼著我們白水教師的心靈。整個(gè)過(guò)程，劉老師的臉上是滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感，而那幸福感讓人向往。
人之初，性本善，每個(gè)人的內(nèi)心都有著一顆不甘落后的種子。作為教師，這顆種子需要滋潤(rùn)，茁壯成長(zhǎng)。正所謂“學(xué)高為師，身正為范”，只有教師這樣做了，那么對(duì)學(xué)生的教育才更有說(shuō)服力。只有教師堅(jiān)持不懈，也才會(huì)有堅(jiān)持不懈的學(xué)生。一個(gè)不斷成長(zhǎng)的教師后面才會(huì)有一群積極向上的學(xué)生，這才是榜樣的力量。劉教授結(jié)合自身的經(jīng)歷，分享了幾個(gè)故事，“一節(jié)課的故事”，“一個(gè)數(shù)學(xué)奇才的故事”??天下沒(méi)有掉餡餅的好事，唯有堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)。
學(xué)會(huì)分享，用心去記錄，分享會(huì)讓人獲得成就感，從而收獲幸福。從教七年，遇到過(guò)不少令我感動(dòng)的學(xué)生，也發(fā)生過(guò)許多有意義的故事。偶爾動(dòng)過(guò)念頭想把它們寫(xiě)下來(lái)，卻擔(dān)憂(yōu)文筆不行貽笑大方，殊不知這本身就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，又有誰(shuí)拿起筆來(lái)就能寫(xiě)出一手好文章。教學(xué)研究人人可行，處處留心皆是研究的對(duì)象，我要找準(zhǔn)突破口，選擇合適自己的路，努力向前走。劉教授就像是我生命中的貴人，為迷茫的我指了一條路。成功的道路不可復(fù)制但是絕對(duì)可以借鑒。我愿借著劉教授的東風(fēng)去成就自我，去找到屬于自己的幸福感。
馮文華校長(zhǎng)報(bào)告的主題是《新時(shí)代，學(xué)校教育的新發(fā)展》，看得出來(lái)馮教授是一個(gè)心懷教育心懷天下學(xué)生的一個(gè)人。中國(guó)強(qiáng)則少年強(qiáng)，少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng)。學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)尤為重要，在教學(xué)中要不斷調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與度，只有這樣學(xué)生才能真正的掌握知識(shí)。作為一名一線(xiàn)老師，在課堂教學(xué)中要不斷加強(qiáng)情感態(tài)度與價(jià)值感的教育滲透，不斷培養(yǎng)學(xué)生決策與解決問(wèn)題的能力。以未來(lái)的方式活在當(dāng)下，改變最初的教育方式不再掠奪孩子的明天，讓每個(gè)孩子都能獲得有效溝通，都能調(diào)動(dòng)起來(lái)自主性，都能獲得信任。
人生的道路不是原來(lái)就有的，而是我們自己走出來(lái)的。當(dāng)你付出了全部努力，可能沒(méi)有達(dá)到既定目標(biāo)，但往往會(huì)有意料之外的驚喜。百年大計(jì)，教育為本，從今天起，做一個(gè)幸福的教育者，用心享受自己的教育生活，種下一顆仁愛(ài)的種子，用自己的智慧與勤奮去澆灌每一個(gè)心靈。相信熱愛(ài)會(huì)讓每一個(gè)普通的日子都能煥發(fā)光彩，熱愛(ài)會(huì)讓每一個(gè)平凡的日子都能與溫暖相伴。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇七
自入司以來(lái)，一直從事培訓(xùn)工作，我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時(shí)代光華組織的《師培訓(xùn)》，作為一名培訓(xùn)工作者，這是我第一次參加專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，其中最重要的是培訓(xùn)觀(guān)念的改變，以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課，其實(shí)不然。通過(guò)一天的培訓(xùn)，漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)化工程，帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分，在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí)，下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師，首先要具備一定的`在人前講話(huà)的膽量，避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張，也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張，這就需要通過(guò)無(wú)數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)，在培訓(xùn)過(guò)程中我也聽(tīng)到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師，要善于編寫(xiě)相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料，對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專(zhuān)業(yè)能力，在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨，避免講課時(shí)候的跑題，或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專(zhuān)業(yè)而詞不達(dá)意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演，而是全員的積極互動(dòng)參與，所以，作為培訓(xùn)講師，需要掌握號(hào)自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng)，要通過(guò)培訓(xùn)的各種技巧來(lái)醞釀培訓(xùn)的效果，比如講師和學(xué)員的眼神交流，語(yǔ)言交流，肢體交流，議題互動(dòng)，小組討論等都是培訓(xùn)過(guò)程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。
保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷在變化，公司不斷在發(fā)展，我覺(jué)得提升自身的培訓(xùn)意識(shí)、思想尤為重要，并且還要提高自身營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)及對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在日后的工作中，消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容，并通過(guò)不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力，做一名合格的培訓(xùn)師。
最后，感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分，希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議，也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇八
此次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學(xué)習(xí)、生活，不僅讓我在心靈上得到震撼，知識(shí)上有收獲，能力上有提高，觀(guān)念上真正領(lǐng)悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)和國(guó)家的意義，而且在辦班思路、培訓(xùn)方法、細(xì)節(jié)把握、心理引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作、工具運(yùn)用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓(xùn)的主要收獲有以下幾個(gè)方面：
在培訓(xùn)中我們觀(guān)看了失去雙臂的任吉美的自強(qiáng)不息的生活、工作錄像，與殘奧會(huì)火炬手孫長(zhǎng)亭進(jìn)行了交流，和來(lái)自汶川災(zāi)區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學(xué)的共同學(xué)習(xí)，他們樂(lè)觀(guān)、積極的心態(tài)給了我很大的震撼，使我充分認(rèn)識(shí)要有更高的追求，要實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。程社明老師在汶川災(zāi)區(qū)的行動(dòng)、感受以及在培訓(xùn)班上對(duì)價(jià)值觀(guān)的闡述和對(duì)人生的感悟深深地打動(dòng)著我，也讓我重新審視自己，我做得如何？我能否做得更好。
2、明確了個(gè)人的發(fā)展方向和目標(biāo)
通過(guò)對(duì)需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學(xué)習(xí)理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)我明確了自己所處的階段、應(yīng)該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識(shí)、觀(guān)念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標(biāo)訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應(yīng)用后，我給自己擬定了近期、中期、長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo)，即在三年內(nèi)成為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專(zhuān)家，打造一支積極主動(dòng)、精簡(jiǎn)高效的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際執(zhí)行力。
3、提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力在培訓(xùn)中穿插了很多的管理知識(shí)和操作方法，如看板討論法相關(guān)流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化和終生學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、十條重要的職場(chǎng)觀(guān)念、12種有效工作方法等。這些課程的學(xué)習(xí)解決了我很多平時(shí)存在的.問(wèn)題，如不要推卸責(zé)任，、正確思考問(wèn)題和運(yùn)用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理，對(duì)我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對(duì)于接受工作問(wèn)職責(zé)、準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示工作說(shuō)方案、實(shí)施工作求效果、匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級(jí)問(wèn)過(guò)程、批評(píng)幫助擺事實(shí)、表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績(jī)效和水平。
4、了解了潛能的有關(guān)理論
潛能是指一個(gè)人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力，它在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中逐步顯現(xiàn)成型，反過(guò)來(lái)又幫助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們可以利用設(shè)定合理的目標(biāo)、提高自己的信心等方式加強(qiáng)自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問(wèn)題的辦法。通過(guò)突破潛能的練習(xí)，我更堅(jiān)定了自己的信心，我一定能夠完成我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我的理想，我一定能夠把潛能開(kāi)發(fā)工作落實(shí)到培訓(xùn)中。
5、提升了培訓(xùn)技能
這次培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)非常到位，既有培訓(xùn)師技能的講解與示范，也有每日一練的教學(xué)安排，還安排了天津交廣臺(tái)的主持人譚艷、為我們作了2個(gè)專(zhuān)題的講授和演練，通過(guò)角色扮演、案例分析、體驗(yàn)式的培訓(xùn)方法，使我對(duì)課前的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的把握、講課的技巧、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、體態(tài)語(yǔ)言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對(duì)重要的地位，是以心理開(kāi)發(fā)、生理開(kāi)發(fā)、智力開(kāi)發(fā)、技能開(kāi)發(fā)等人的潛能開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱(chēng)職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志，以滿(mǎn)足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。通過(guò)外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展，來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。通過(guò)確定方向、明確目標(biāo)、努力實(shí)踐來(lái)提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯的成功要有強(qiáng)烈的愿望、明確的方向、具體的目標(biāo)、有效的方法、大膽的實(shí)踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)
職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)有三件事：“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開(kāi)放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn)，作為心理合同，必須先要激發(fā)個(gè)人愿望，再制定個(gè)人目標(biāo)，并通過(guò)系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
3、明確了開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理工作的方法
開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理，首先應(yīng)進(jìn)行理念宣貫，明確潛能的作用和激發(fā)方法，引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念，提出“要”和“給”的理念，人生發(fā)展周期的概念，通過(guò)案例分析和概念闡述，利用價(jià)值觀(guān)念激發(fā)個(gè)人愿望，再通過(guò)系統(tǒng)觀(guān)念介紹如何進(jìn)行職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理，最后對(duì)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和有效工作方法進(jìn)行介紹，提高對(duì)職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理必須符合三個(gè)特點(diǎn)：個(gè)人要有需求、開(kāi)發(fā)要有方法、實(shí)施要有系統(tǒng)。
1、團(tuán)隊(duì)管理
培訓(xùn)班采取團(tuán)隊(duì)管理模式，充分利用團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。從團(tuán)隊(duì)的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、任務(wù)分配、有效激勵(lì)等方面體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的美妙感覺(jué)。通過(guò)每天的團(tuán)隊(duì)排名、愛(ài)心大使、團(tuán)隊(duì)關(guān)愛(ài)、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)表演等方式使大家充分融入團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中開(kāi)放自我、提升自我、積極主動(dòng)、創(chuàng)造佳績(jī)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容引入和有效鏈接
此次培訓(xùn)組織非常嚴(yán)密，每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊張有序，從報(bào)道開(kāi)始就進(jìn)入了高度緊張和高速進(jìn)步的階段。培訓(xùn)內(nèi)容引入有趣、合理、對(duì)主題的支持性強(qiáng)。各培訓(xùn)內(nèi)容間聯(lián)系緊密，通過(guò)案例、游戲、講演、視頻、提問(wèn)、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學(xué)員的注意力，培訓(xùn)效果非常好。在今后的培訓(xùn)中我們也應(yīng)該積極探討如何加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的有趣性和說(shuō)服力，對(duì)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)也要仔細(xì)研究認(rèn)真準(zhǔn)備。
3、心理引導(dǎo)
在培訓(xùn)班中大量運(yùn)用了心理引導(dǎo)的技巧，用愛(ài)貫徹始終、用認(rèn)同強(qiáng)化信念、用信念改善行為，讓學(xué)員逐步打開(kāi)心靈的壁壘，融入到這個(gè)集體中。我們?cè)谂嘤?xùn)中也要考慮心理引導(dǎo)的作用，讓學(xué)員們感受到我們的真誠(chéng)，使講課變?yōu)槿松^(guān)的展示、自我價(jià)值的感動(dòng)、知識(shí)的傳播、愛(ài)心的傳遞。
4、注重細(xì)節(jié)
此次培訓(xùn)讓我在心靈上得到震撼、知識(shí)上有所收獲、觀(guān)念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼，是一次心靈之旅，也是自我價(jià)值的極大提高，讓我更有勇氣做我自己，為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇九
2019年12月6日、7日，關(guān)于“新時(shí)期建設(shè)工程造價(jià)管控與結(jié)算疑難問(wèn)題解析”的專(zhuān)題培訓(xùn)已結(jié)束,本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝劉教授的精彩授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
結(jié)算，在整個(gè)成本管理環(huán)節(jié)中屬于后端，是動(dòng)態(tài)成本轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際成本的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，既可能出現(xiàn)問(wèn)題，也可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
俗話(huà)說(shuō)，以終為始，以合同為對(duì)象，終點(diǎn)就是結(jié)算。將我們?cè)诮Y(jié)算中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)、提煉，并在以后的項(xiàng)目管理之初予以重視和針對(duì)性投入，就能避免問(wèn)題重犯，從而一個(gè)項(xiàng)目比一個(gè)項(xiàng)目做得更好。
劉教授的每一堂課都讓我有許多收獲，加之與不同單位的同行們聚集一堂相互交流，較全面的提高了自己的理解能力。參加本期培訓(xùn)讓我有以下幾方面的收獲：
關(guān)于“造價(jià)管控”方面
1、綜合單價(jià)中風(fēng)險(xiǎn)范圍、幅度劃分以及工程價(jià)差調(diào)整問(wèn)題:簽訂合同時(shí)一定要注意風(fēng)險(xiǎn)包含的范圍，不可出現(xiàn)一切風(fēng)險(xiǎn)等字樣。
2、固定總價(jià)模式下工程量清單錯(cuò)漏問(wèn)題。
3、清單計(jì)價(jià)下投標(biāo)報(bào)價(jià)與不平衡報(bào)價(jià)問(wèn)題。
4、計(jì)日工、總承包服務(wù)費(fèi)、工程變更、清標(biāo)等問(wèn)題。
5、人工費(fèi)調(diào)整、材料價(jià)差調(diào)整問(wèn)題：主要包括基準(zhǔn)單價(jià)與材料消耗量確定、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)、信息價(jià)缺失與失真等。
關(guān)于“計(jì)價(jià)糾紛”方面：
1、不具備施工資質(zhì)的個(gè)人，工程造價(jià)不能計(jì)取管理費(fèi)
2、實(shí)際施工人可以要求法院參照業(yè)主大合同進(jìn)行造價(jià)鑒定
3、可以依據(jù)承包人與發(fā)包人的造價(jià)鑒定結(jié)果主張工程款
4、雙方均不申請(qǐng)?jiān)靸r(jià)鑒定，法院可以根據(jù)進(jìn)度款比例推定工程總造價(jià)
關(guān)于“合同價(jià)款疑難問(wèn)題”方面：
1、施工企業(yè)與其設(shè)立的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽訂的有關(guān)內(nèi)部協(xié)議，約定免除施工企業(yè)對(duì)外承擔(dān)責(zé)任的條款，不具有對(duì)外效力，不能約束第三人。
2、固定價(jià)合同中，非因承包人原因?qū)е鹿て谘诱`時(shí)，承包人可根據(jù)人工費(fèi)調(diào)整文件要求發(fā)包人賠償。
3、材料漲價(jià)：承包人有權(quán)請(qǐng)求法院適用情勢(shì)變更原則對(duì)主材價(jià)格進(jìn)行調(diào)差。適用情勢(shì)變更的前提有兩個(gè)：一是不可預(yù)見(jiàn)，二是確有重大損失。
4、掛靠情形下實(shí)際施工人不能越過(guò)被掛靠單位直接向合同相對(duì)方主張工程款。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)成本最低化以及利益最大化是建筑企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的主要手段。造價(jià)控制在實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展中起著重要的作用。管理是一個(gè)循環(huán)，把結(jié)算這個(gè)造價(jià)控制的后端做好了，下一個(gè)項(xiàng)目的造價(jià)控制就可以在前端有的放矢、更進(jìn)一步。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十
黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)主要任務(wù)是：要落實(shí)為民、務(wù)實(shí)、清廉，這就務(wù)必使每個(gè)黨員干部子女必須弄懂弄通?！拔沂钦l(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”只有解決好了這個(gè)問(wèn)題，才能夠保證每個(gè)黨員干部在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中取得實(shí)實(shí)在在的效果。
我是誰(shuí)?作為每個(gè)黨員干部只有把人民始終放在心中，才能真正為人民辦實(shí)事、辦好事真正同人民群眾打成一片，做他們的貼心人。只有弄清了“我是誰(shuí)”才能更好地認(rèn)清自己，才能更好地改造自己、提升自己、鍛煉自己、凈化心靈、改進(jìn)工作作風(fēng)。在務(wù)實(shí)上下功夫，講黨性、重品行、作表率。弄清了我是誰(shuí)，才能夠與人民群眾有深厚的感情，才能夠明確群眾是真正的英雄，我們的一切工作都是從群眾中來(lái)，到群眾中去。始終要與人民群眾同呼吸，共命運(yùn)，心連心，工作中才能真心拜群眾為師，虛心向群眾學(xué)習(xí)請(qǐng)教，把握群眾所思，從群眾中得到解決問(wèn)題的靈感、動(dòng)力和方案。和群眾一起解決群眾最需要、最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，只有認(rèn)清了我是誰(shuí)，建立群眾觀(guān)念，才能把群眾放在心上，最終得到群眾的信任。
為了誰(shuí)?一切為了群眾。這是我們黨前進(jìn)的方向，目標(biāo)和價(jià)值的追求，為誰(shuí)謀利益始終是一個(gè)根本性、方向性的問(wèn)題。我黨從誕生之日起，就把實(shí)現(xiàn)人民解放和幸福明確地寫(xiě)在自己的旗幟上，融入到全部的奮斗實(shí)踐之中，雖然現(xiàn)在我們的國(guó)情、民情、世情發(fā)生了深刻的變化。但無(wú)論怎么變，為人民服務(wù)的方向永遠(yuǎn)不會(huì)變，這個(gè)目的不會(huì)變，代表最廣大的人民群眾利益這個(gè)原則不能變。作為一名黨的干部要時(shí)刻問(wèn)自己工作是“為了誰(shuí)”，要時(shí)刻把人民群眾裝在心里，始終牢記人民利益高于一切，以對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去發(fā)動(dòng)群眾，以對(duì)群眾的滿(mǎn)腔熱忱服務(wù)群眾，反映人民群眾的呼聲，為人民群眾謀利益，盡心極力為群眾排難解紛。這樣我們的工作才能順利。
依靠誰(shuí)?一切依靠群眾。從群眾中來(lái)到群眾中去，群眾是我們一切的動(dòng)力源泉。充分相信群眾、緊緊依靠群眾、緊密團(tuán)結(jié)群眾，可以說(shuō)“一切工作的根基在群眾、智慧在群眾、力量在群眾。歷史唯物主義認(rèn)為：人民群眾是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的決定性動(dòng)力，只有人民群眾，才是歷史的創(chuàng)造者、才是真正的英雄......
說(shuō)到人文涵養(yǎng)，就要接觸到人文學(xué)科的界定。在我國(guó)，傳統(tǒng)學(xué)術(shù)依照經(jīng)、史、子、集“四部之學(xué)”來(lái)分類(lèi);“五四”前后，學(xué)術(shù)界開(kāi)端作現(xiàn)代的分類(lèi)，像胡適所說(shuō)的“哲學(xué)的歸哲學(xué)，史學(xué)的歸史學(xué)，文學(xué)的歸文學(xué)”;到了上世紀(jì)50年月，開(kāi)端明白區(qū)分天然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)，但對(duì)人文學(xué)科卻有所無(wú)視。變革開(kāi)放30多年來(lái)，對(duì)人文學(xué)科和社會(huì)科學(xué)逐步注重起來(lái)，當(dāng)然，還不克不及盡善盡美。普通以為，社會(huì)科學(xué)應(yīng)該包羅經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、心思學(xué)等，人文學(xué)科包羅言語(yǔ)學(xué)、文學(xué)、前史學(xué)、哲學(xué)、考古學(xué)、藝術(shù)史、藝術(shù)批判等。假如說(shuō)，人文學(xué)科與社會(huì)科學(xué)都是以報(bào)酬中間，那么，比擬起來(lái)，人文學(xué)科是更切近人的，甚至可以說(shuō)是研討人自身的學(xué)科。言語(yǔ)是人的思想東西，文學(xué)表達(dá)人的愿想與追求，前史是人的記憶，哲學(xué)表現(xiàn)人的思想效果。人文學(xué)科，全體上說(shuō)，關(guān)乎國(guó)民本質(zhì)與民族精力;個(gè)別上說(shuō)，關(guān)乎每小我的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。它的效果是根底性的，靠著窮年累月，潛移默化。中國(guó)傳統(tǒng)中對(duì)人文修養(yǎng)特殊注重。我國(guó)最陳舊的經(jīng)典《周易》說(shuō)：“觀(guān)乎人文，以化成世界?！币馑际?，察看人類(lèi)文明的發(fā)展，用人文修養(yǎng)來(lái)教化世界，實(shí)踐恰是教化人。
我們說(shuō)科教興國(guó)，但毫不等于技能興國(guó)，其間存在著人文導(dǎo)向的問(wèn)題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前提下，因?yàn)榻疱X(qián)的引誘，有些人損失良知，唯利是圖，落空了品德底線(xiàn)?？渴裁磥?lái)救治?這就離不開(kāi)人文修養(yǎng)。單看經(jīng)濟(jì)治理，似乎與人文導(dǎo)向無(wú)關(guān)，可是，如何進(jìn)行資本裝備、若何出產(chǎn)、誰(shuí)來(lái)出產(chǎn)、什么工夫出產(chǎn)、為誰(shuí)出產(chǎn)、出產(chǎn)幾多、如何發(fā)賣(mài)、若何搞好售后效勞、產(chǎn)物利潤(rùn)若何分派等等，又直接牽涉到人文學(xué)科、社會(huì)科學(xué)的導(dǎo)向，而不再是技能范圍的事了。喜歡因斯坦說(shuō)過(guò)：“(天然)科學(xué)固然偉大，但它只能答復(fù)‘世界是什么’的問(wèn)題?！摦?dāng)若何’的價(jià)值目的，卻在它的視野和本能機(jī)能的局限之外。”近些年，我國(guó)不斷在履行本質(zhì)教育，這是至關(guān)主要的。照樣喜歡因斯坦講得好：“用專(zhuān)業(yè)常識(shí)教育人是不敷的，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)教育，學(xué)生可成為一種有效的機(jī)械，然則不克不及成為一個(gè)調(diào)和開(kāi)展的人，要使學(xué)生對(duì)價(jià)值(社會(huì)倫理原則)有所了解并發(fā)生強(qiáng)烈熱鬧的情緒，倒是最根本的。”那就要靠人文學(xué)科與社會(huì)科學(xué)的教育。
我們不成能要求每一小我都必需把握某一門(mén)科學(xué)技能，但人文素養(yǎng)倒是每小我都不成或缺的。美國(guó)成功學(xué)巨匠戴爾?卡耐基說(shuō)，人的成功，只要百分之十五是樹(shù)立在技能上，其他的依靠于人文工程。沒(méi)有科學(xué)傳達(dá)的教育，只是培育幻想崇奉雖然稱(chēng)不上教育;相同，沒(méi)有人文影響的教育，只是教授常識(shí)也不是真正意義上的教育。所謂教育，實(shí)質(zhì)上是人的魂魄的教育。人文涵養(yǎng)是綜合的，不是單一的。復(fù)旦大學(xué)提出“通識(shí)教育”(其實(shí)就是文明本質(zhì)教育)的概念，中心課程包羅：文明傳承、世界視野、科學(xué)精力與科學(xué)研討、批判性思想、生態(tài)情況與生命關(guān)心、審美體驗(yàn)。這些都表現(xiàn)了人文學(xué)科的內(nèi)容。美國(guó)哈佛大學(xué)有個(gè)有名的“零點(diǎn)項(xiàng)目”研討方案，專(zhuān)門(mén)研討上世紀(jì)50年月蘇美空間技能的差距......
近來(lái)，有媒體報(bào)道，往后公事員將進(jìn)行職業(yè)品德輪訓(xùn)，培訓(xùn)工夫不少于6學(xué)時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容有中國(guó)古代若何增強(qiáng)官德涵養(yǎng)的專(zhuān)題。古代官德成為培訓(xùn)的“必修課”，在我國(guó)干軍隊(duì)伍治理中可謂史無(wú)前例，這引來(lái)了社會(huì)各界的熱議。
我感覺(jué)，增強(qiáng)對(duì)干部進(jìn)行德的教育，主要的是學(xué)好《為人民效勞》。眾所周知，《為人民效勞》是毛澤東1944年9月8日在中心戒備團(tuán)悲悼張思德的會(huì)上所作的有名講演。它雖然很短，只要800多字，卻通篇閃爍著偉大的思維光輝。毛澤東在講演中，高度地歸納綜合了黨和戎行的主旨：“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所指導(dǎo)的八路軍、新四軍，是革命的步隊(duì)。我們這個(gè)步隊(duì)完滿(mǎn)是為著解放人民的，是徹底地為人民的好處任務(wù)的?！鄙钊氲仃U釋了共產(chǎn)黨人的死活觀(guān)：“人老是要死的，但死的意義有分歧。中國(guó)古時(shí)分有個(gè)文學(xué)家叫做司馬遷的說(shuō)過(guò)：‘人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛。’為人民好處而死，就比泰山還重;替法西斯負(fù)責(zé)，替盤(pán)剝?nèi)嗣窈蛪赫ト嗣竦娜巳ニ?，就比鴻毛還輕。”明白地提出了看待批判所應(yīng)有的立場(chǎng)和查驗(yàn)任務(wù)質(zhì)量的規(guī)范：“由于我們是為人民效勞的，所以，我們假如出缺點(diǎn)，就不怕他人批判指出。不論是什么人，誰(shuí)向我們指出都行。只需你說(shuō)得對(duì)，我們就矯正。你說(shuō)的方法對(duì)人民有益處，我們就照你的辦?！边@些睿智和精辟的闡述，組成了“為人民效勞”的高尚精力，將共產(chǎn)黨人的品德觀(guān)、價(jià)值觀(guān)提拔到了一個(gè)新的境界。從此，“為人民效勞”成為我們黨主旨的高度歸納綜合(1945年4月，毛澤東在《論結(jié)合當(dāng)局》一文中，又將其表述為“一心一意為人民效勞”)，并成為發(fā)動(dòng)和凝集廣闊人民與黨同心協(xié)力，英勇斗爭(zhēng)，推進(jìn)革命不時(shí)走向成功的精力旌旗......
我有幸成為縣骨干教師培訓(xùn)班的一員，這也給我提供了這個(gè)再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有集中培訓(xùn)、分學(xué)科培訓(xùn)、有學(xué)員間的互動(dòng)交流，專(zhuān)家進(jìn)行講座。專(zhuān)家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。他們所講內(nèi)容深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省。在此之前，我也曾出去培訓(xùn)過(guò)幾次，但每次都是以聽(tīng)教師的課堂教學(xué)為主，所看到的都是經(jīng)過(guò)了層層包裝的課堂實(shí)況。這次聽(tīng)了他們各具特色的前沿講座，雖然我不能做到照單全收，但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、全新的管理體制，對(duì)我今后的教育教學(xué)工作無(wú)不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后，更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心，給了我們強(qiáng)烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須更新觀(guān)念。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運(yùn)用，“教書(shū)匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究即不是在書(shū)齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀(guān)念，并將其運(yùn)用于教育工作實(shí)踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀(guān)念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本，自覺(jué)讓出主角地位，讓學(xué)生成為主角，充分相信學(xué)生，積極評(píng)價(jià)學(xué)生。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀(guān)上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書(shū)而教書(shū)，葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：教是為了最終達(dá)到不需要教，為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí)，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識(shí)，除了學(xué)習(xí)，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時(shí)間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名教師，要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行知識(shí)的更新。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn)，當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識(shí)突破了原有書(shū)本的限制，不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學(xué)觀(guān)念，教學(xué)主體，教學(xué)方法，教學(xué)過(guò)程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式，已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式，傳統(tǒng)觀(guān)念下的.“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀(guān)點(diǎn)，也將被基于新課程教學(xué)提出來(lái)的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。學(xué)習(xí)，教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀(guān)上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書(shū)而教書(shū)，葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：教是為了最終達(dá)到不需要教，為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí)，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識(shí)，除了學(xué)習(xí)，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時(shí)間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名教師，要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行知識(shí)的更新。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn)，當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識(shí)突破了原有書(shū)本的限制，不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學(xué)觀(guān)念，教學(xué)主體，教學(xué)方法，教學(xué)過(guò)程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式，已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式，傳統(tǒng)觀(guān)念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀(guān)點(diǎn)，也將被基于新課程教學(xué)提出來(lái)的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。 通過(guò)培訓(xùn)，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑?！皭?ài)”是教育永恒的主題，我們知道了怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(zhǎng)。作為一名骨干教師，我們要以扎實(shí)的作風(fēng)潛心實(shí)踐，堅(jiān)持不懈;要以自覺(jué)的精神對(duì)待學(xué)習(xí)，不必急功近利，心浮氣躁;要以務(wù)實(shí)的心態(tài)思考問(wèn)題，力求兼收并蓄，博采眾長(zhǎng);要以獨(dú)特的眼光大膽創(chuàng)新，做到不拘一格，匠心獨(dú)運(yùn);要不斷完善自己多元而合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，保持積極而健康的心理品質(zhì)，逐步形成巧借外力的綜合素養(yǎng)，讓自己的工作、生活與學(xué)習(xí)始終處于一種研究的狀態(tài)，讓自己的生命處于不斷探索與追求的過(guò)程之中。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程改革，做課程改革的實(shí)踐者。課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過(guò)這培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀(guān)者，而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展，做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。身為老師，要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來(lái)，做一個(gè)專(zhuān)家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用于教育教學(xué)過(guò)程中去，結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，水平高，充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋?zhuān)錆M(mǎn)了教育智慧，使我們開(kāi)闊了眼界。
在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來(lái)，做一個(gè)專(zhuān)家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì)：
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng)，自身就存在了很大的問(wèn)題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認(rèn)為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開(kāi)始抱怨，這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題，自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮，做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向，成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對(duì)客戶(hù)：要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí)：要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事：要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己：要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，i1是說(shuō)任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì)，選擇比努力更重要。i2是說(shuō)明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。
通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司：
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ，一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤; 其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十一
忠誠(chéng)的重要性不言而喻，但有人還是對(duì)忠誠(chéng)產(chǎn)生一些誤區(qū)，大致有以下幾種：?
第一，資格老就是對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的標(biāo)志?
第二，我給你發(fā)工資，你就必須對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)?
第三，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng)就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)?
最后用一句話(huà)，希望大家一起跟著我大聲說(shuō)：我要做鑫聚源的最忠實(shí)的一名員工，為鑫聚源發(fā)展騰飛，竭盡全力，用伊利品牌塑造自己的人生，努力，加油，一定成功??！
斗志激昂的員工愛(ài)迎接挑戰(zhàn)。如果企業(yè)能不斷提出高標(biāo)準(zhǔn)的，他們就會(huì)留下。管理顧問(wèn)克雷格說(shuō)：“設(shè)立高期望值能為那些富于挑戰(zhàn)的有賢之士提供更多。留住的關(guān)鍵是，不斷提高要求，為他們提供新的?！?BR> 經(jīng)常交流
員工討厭被管理人員蒙在鼓里。沒(méi)有什么比當(dāng)天聽(tīng)說(shuō)公司前途無(wú)量、第二天卻在報(bào)上讀到公司可能被吞并或賣(mài)掉更能摧毀一個(gè)公司員工的士氣。泉城公司的解決辦法是，公開(kāi)你的帳簿。該公司的員工流失率有超過(guò)7％。公司行政總監(jiān)塔克說(shuō)：“我們的每一個(gè)員工都能隨時(shí)查看公司的損益表。這能讓他們明了他們對(duì)公司利潤(rùn)有何影響，如一位需自行購(gòu)買(mǎi)工作用品的看門(mén)人能看到他的支出如何影響了公司的利潤(rùn)變化。”
授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)
如果說(shuō)在管理中授權(quán)是一個(gè)最響亮的口號(hào)，那也有其原因。畢竟員工最這種授權(quán)賦能的公司。至少惠普公司是這樣認(rèn)為的。公司負(fù)責(zé)桌面電腦的美國(guó)市場(chǎng)博格說(shuō)：“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，授權(quán)意味著不必由管理人員做每一項(xiàng)決策，而是可以讓基層員工做出正確的決定，管理人員在當(dāng)中只擔(dān)當(dāng)支持和指導(dǎo)角色。”
提供經(jīng)濟(jì)保障
很多人對(duì)金融市場(chǎng)帳戶(hù)和公共等一無(wú)所知，因此只得自己為自己安排退休費(fèi)用。很多企業(yè)即使不提供養(yǎng)老金，至少也會(huì)在員工的黃金年代給他們些現(xiàn)金或股票，霍尼韋爾公司允許其員工拿出15％以下的薪金投入一個(gè)存款，同時(shí)還允許員工半價(jià)購(gòu)買(mǎi)等值于自己薪金4％的公司股票。另外，員工能在公開(kāi)股市上購(gòu)買(mǎi)霍尼韋爾股票，而且免收傭金?；裟犴f爾的質(zhì)檢部副愛(ài)溫說(shuō)：“這項(xiàng)政策旨在使所有霍尼韋爾員工都擁有公司的股份。如果你是當(dāng)家作主的，就與公司和公司的未來(lái)息息相關(guān)了?！?BR> 多表彰員工
輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人
員工
在信息市場(chǎng)中，學(xué)習(xí)決非耗費(fèi)光陰，而是一種切實(shí)需求。大多數(shù)員工都明白，要在這個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里生存下去，就必須隨時(shí)提高技能。惠普公司允許員工脫產(chǎn)攻讀更高學(xué)位，學(xué)費(fèi)100％報(bào)銷(xiāo)，同時(shí)還主辦管理、公眾等多種專(zhuān)業(yè)進(jìn)修課程，通過(guò)拓寬員工的基本技能，使他們更有服務(wù)。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十二
培訓(xùn)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色，它不僅可以提升個(gè)人的技能和知識(shí)，還可以激發(fā)自身的潛能和動(dòng)力。我最近參加了一次培訓(xùn)，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的啟發(fā)和收獲。
第一段：培訓(xùn)的重要性
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程，它可以讓個(gè)人在不同層面上取得進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機(jī)會(huì)，激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力和熱情。在這次培訓(xùn)中，我明白了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性，它可以使我們?cè)诓煌念I(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段：培訓(xùn)的價(jià)值
培訓(xùn)的價(jià)值在于它可以提供適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展需求的能力。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì)，從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外，培訓(xùn)還可以改善個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)個(gè)人的自信心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧，還提升了自己的自信，成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。
第三段：培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
培訓(xùn)不僅帶來(lái)了知識(shí)和技能的提升，而且也教會(huì)我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，例如時(shí)間限制、工作壓力和溝通問(wèn)題。然而，通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間，處理壓力，并提高溝通效果。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段：培訓(xùn)的感悟和收獲
通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，我意識(shí)到自己在很多方面都有提升的空間，需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次，我明白了合理規(guī)劃時(shí)間，提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外，我還學(xué)會(huì)了如何與他人合作和溝通，這對(duì)建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要?？傮w而言，這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了真實(shí)的成長(zhǎng)和個(gè)人突破。
第五段：未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展
通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。雖然培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的收獲，但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此，我計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)參加培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力，我可以在個(gè)人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié)：
通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性，它可以提供知識(shí)和技能的提升，激發(fā)內(nèi)在的潛能和動(dòng)力。培訓(xùn)的價(jià)值在于其能夠提供適應(yīng)市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展的能力，并提高個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以學(xué)到許多實(shí)際的技巧和方法，從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)有挑戰(zhàn)和困難，但通過(guò)克服它們，我們可以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明白了未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來(lái)，我將繼續(xù)參加培訓(xùn)，不斷提升自己，取得更大的突破和成就。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十三
會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，在掌握一定會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，我于20年10月10日至23日在__食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
課本的知識(shí)是最基礎(chǔ)的知識(shí)。無(wú)論現(xiàn)實(shí)如何變化，如果你掌握了最基本的知識(shí)，你就能以不變應(yīng)萬(wàn)變?，F(xiàn)在很多學(xué)生覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)沒(méi)用，很沮喪，但是我覺(jué)得沒(méi)有書(shū)本知識(shí)，怎么應(yīng)對(duì)日新月異的社會(huì)？經(jīng)過(guò)這次練習(xí)，雖然時(shí)間很短。但是我學(xué)到的東西是我在學(xué)校一個(gè)學(xué)期都無(wú)法理解的。比如如何與同事相處，我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的大問(wèn)題。于是在實(shí)習(xí)期間，我有意觀(guān)察前輩們與同事和上級(jí)的相處方式，我也虛心求教，讓兩周的實(shí)習(xí)變得更有意義。
這次實(shí)習(xí)給我們提供了一個(gè)難得的深入社會(huì)體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中體驗(yàn)生活，了解在社會(huì)中生存應(yīng)該具備的各種能力。利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論、會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí)，利用空的業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)課本內(nèi)容以外的一些相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能，從而認(rèn)識(shí)到自己以后應(yīng)該多學(xué)些什么，強(qiáng)化了緊迫感，為真正步入社會(huì)施展才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)！
以下是我在這次實(shí)習(xí)中的一些經(jīng)歷:
(1)會(huì)計(jì)學(xué)作為一門(mén)應(yīng)用學(xué)科，是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，會(huì)計(jì)工作越重要。
會(huì)計(jì)在改善經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理方面發(fā)揮著重要作用，其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化；二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是根本驅(qū)動(dòng)力，決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，信息時(shí)代成為我們所處時(shí)代的恰當(dāng)寫(xiě)照。
(2)在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代，無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境還是信息使用者的信息需求都在發(fā)生著深刻的變化。會(huì)計(jì)正在世界范圍內(nèi)發(fā)生前所未有的變化，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段和方法不斷更新，會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)取代或正在取代手工記賬，隨著企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建立，實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。第二，會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大。會(huì)計(jì)的變革源于制造環(huán)境的變化和管理理論與方法的創(chuàng)新，后兩者是由外部環(huán)境的變化引起的。
(4)會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)史上嶄新的一頁(yè)。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用首先帶來(lái)了數(shù)據(jù)處理工具和信息載體的變化。會(huì)計(jì)電算化后，將對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方法和會(huì)計(jì)理論產(chǎn)生巨大的沖擊，從而引起會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理制度的`變革。會(huì)計(jì)電算化促進(jìn)會(huì)計(jì)規(guī)范化，通用化促進(jìn)管理現(xiàn)代化。
實(shí)踐單元以半手工和半計(jì)算機(jī)化的方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。手工核算主要包括材料核算和產(chǎn)品成本核算。工資核算和報(bào)表的編制主要是通過(guò)數(shù)據(jù)采集實(shí)現(xiàn)電算化。
(5)通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不僅培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力，增加了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，為實(shí)際的財(cái)務(wù)工作做了一個(gè)新的開(kāi)始。并且充分意識(shí)到自己的不足，由于電算化無(wú)法在每個(gè)單位普及，現(xiàn)在我們國(guó)家很多會(huì)計(jì)科目都是采用半手工半電算化的方式進(jìn)行核算，所以在實(shí)習(xí)期間對(duì)學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的珠算知識(shí)進(jìn)行自學(xué)。
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)大潮與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代，作為會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在校學(xué)習(xí)期間要更好地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，打好理論基礎(chǔ)；在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)期間，要按照要求認(rèn)真參加每一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積累自身不足，密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作的最新發(fā)展趨勢(shì)，為以后要做的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上班的時(shí)候可以讓自己成為名副其實(shí)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人士，在波濤洶涌的大海中找到自己的位置，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十四
客服忠誠(chéng)度是衡量企業(yè)與顧客關(guān)系穩(wěn)定性的關(guān)鍵指標(biāo)之一。為了更好地了解客服忠誠(chéng)度，本文結(jié)合實(shí)際調(diào)查數(shù)據(jù)和相關(guān)研究，總結(jié)了調(diào)查客服忠誠(chéng)度的心得體會(huì)。
第二段：調(diào)查目的和方法
調(diào)查客服忠誠(chéng)度的首要目的是了解顧客對(duì)客服服務(wù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。而為了確保調(diào)查結(jié)果的可靠性與有效性，我們采用的方法主要是在線(xiàn)調(diào)查。通過(guò)向受訪(fǎng)者提供匿名的問(wèn)卷調(diào)查，我們獲得了豐富的數(shù)據(jù)來(lái)反映顧客對(duì)客服忠誠(chéng)度的態(tài)度和行為。
第三段：調(diào)查結(jié)果與分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)忠誠(chéng)顧客和不忠誠(chéng)顧客之間的差異主要體現(xiàn)在滿(mǎn)意度、信任度和再購(gòu)意愿上。忠誠(chéng)顧客一般對(duì)客服服務(wù)感到滿(mǎn)意，并認(rèn)為客服團(tuán)隊(duì)值得信賴(lài)，與之合作讓他們感到安心和舒適。與之相反，不忠誠(chéng)顧客不太滿(mǎn)意于客服服務(wù)，缺乏信任感，并沒(méi)有再次購(gòu)買(mǎi)的意愿。
第四段：建議與改進(jìn)
根據(jù)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，我們提出了一些建議和改進(jìn)措施，以提高客服忠誠(chéng)度。首先，我們強(qiáng)調(diào)了提高客服服務(wù)質(zhì)量的重要性。這包括了員工培訓(xùn)，使他們具備應(yīng)對(duì)各種情況的能力，以及建立有效和友好的溝通渠道，讓顧客感到被尊重和重視。其次，我們建議企業(yè)加強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)的管理。通過(guò)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單而直觀(guān)的自助服務(wù)系統(tǒng)，提供良好的用戶(hù)界面和使用體驗(yàn)，可以降低客戶(hù)對(duì)客服而非公司的依賴(lài)性，提高客服忠誠(chéng)度。最后，建議企業(yè)建立強(qiáng)大的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，跟蹤和管理客戶(hù)的行為和偏好，在客服流程中加入個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
第五段：結(jié)論
通過(guò)本次調(diào)查，我們得出了調(diào)查客服忠誠(chéng)度的一些心得體會(huì)?？头艺\(chéng)度作為企業(yè)與顧客關(guān)系穩(wěn)定性的關(guān)鍵指標(biāo)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展非常重要。通過(guò)正確的調(diào)查方法和分析，企業(yè)可以更好地了解顧客的需求和期望，并采取相應(yīng)的措施來(lái)提高客服服務(wù)質(zhì)量和顧客滿(mǎn)意度，從而提高客服忠誠(chéng)度。這不僅有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，還能贏(yíng)得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十五
文明提升忠誠(chéng)度是一種重要的教育理念，目的是通過(guò)教育和培訓(xùn)，提高個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任和忠誠(chéng)度，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展和社會(huì)發(fā)展。這是一個(gè)重要的話(huà)題，因?yàn)橹艺\(chéng)度對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)、一個(gè)企業(yè)的發(fā)展、一個(gè)國(guó)家的繁榮都有著至關(guān)重要的影響。因此，本文將探討如何通過(guò)文明提升忠誠(chéng)度來(lái)提高個(gè)人的責(zé)任和忠誠(chéng)度，以期達(dá)到個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家的共同發(fā)展。
第二段：文化傳承和自我提升
文明提升忠誠(chéng)度的重要手段之一是文化傳承和自我提升。只有了解和理解文化，才能更好地反映和傳遞文化，同時(shí)提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。在學(xué)習(xí)文化的過(guò)程中，我們可以有意識(shí)地培養(yǎng)自己身上忠誠(chéng)的品質(zhì)，積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，力求成為一個(gè)對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人。同時(shí)，我們也可以通過(guò)實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高自己對(duì)文化傳承和自我提升的能力，以更好地為社會(huì)和國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第三段：核心價(jià)值觀(guān)和社會(huì)責(zé)任
另一個(gè)重要手段是培養(yǎng)核心價(jià)值觀(guān)和社會(huì)責(zé)任感。核心價(jià)值觀(guān)是國(guó)家文明建設(shè)的基石，是推動(dòng)忠誠(chéng)度提升的重要因素。通過(guò)培養(yǎng)核心價(jià)值觀(guān)，可以引導(dǎo)人們形成正確的道德觀(guān)念和行為準(zhǔn)則，提高個(gè)人的自律和修養(yǎng)。同時(shí)，社會(huì)責(zé)任感是指一個(gè)人對(duì)社會(huì)和他人的貢獻(xiàn)和責(zé)任。當(dāng)大家都具有社會(huì)責(zé)任感時(shí)，社會(huì)才能更加團(tuán)結(jié)、和諧和發(fā)展。因此，培養(yǎng)核心價(jià)值觀(guān)和社會(huì)責(zé)任感是提高個(gè)人忠誠(chéng)度的重要途徑。
第四段：公民意識(shí)和愛(ài)國(guó)情懷
另一個(gè)重要手段是培養(yǎng)公民意識(shí)和愛(ài)國(guó)情懷。公民意識(shí)是指一個(gè)人認(rèn)識(shí)自己是一名公民，應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。愛(ài)國(guó)情懷是指一個(gè)人愛(ài)自己的國(guó)家和民族，認(rèn)同其價(jià)值觀(guān)和文化。在現(xiàn)代社會(huì)，我們應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，培養(yǎng)自己對(duì)公民意識(shí)和愛(ài)國(guó)情懷的重要性的認(rèn)識(shí)，積極參與社會(huì)事務(wù)和各類(lèi)志愿活動(dòng)，以此來(lái)提高自己的忠誠(chéng)度和責(zé)任感，同時(shí)激發(fā)更多的人參與到社會(huì)和國(guó)家建設(shè)中來(lái)。
第五段：總結(jié)
在這個(gè)時(shí)代，文明提升忠誠(chéng)度已經(jīng)成為了人們思考和討論的焦點(diǎn)。本文通過(guò)分析文化傳承和自我提升、培養(yǎng)核心價(jià)值觀(guān)和社會(huì)責(zé)任感、培養(yǎng)公民意識(shí)和愛(ài)國(guó)情懷等方面進(jìn)行了探討。我們應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，來(lái)不斷提高自己的忠誠(chéng)度和責(zé)任感，以此來(lái)為社會(huì)和國(guó)家的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有這樣，我們才能更快地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的變化，并推動(dòng)人類(lèi)文明和社會(huì)進(jìn)步的發(fā)展。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十六
在當(dāng)今社會(huì)，忠誠(chéng)這個(gè)詞一直都是在不斷談?wù)摵吞接懙脑?huà)題，尤其是在各大企事業(yè)單位，忠誠(chéng)度更是被提到一個(gè)非常重要的層面。那么，如何提高自己的忠誠(chéng)度呢？個(gè)人認(rèn)為，文明提升是忠誠(chéng)度提高的一種重要途徑，而下面我將分享一下，在日常生活中如何通過(guò)文明來(lái)提升自己的忠誠(chéng)度。
第二段：從誠(chéng)信開(kāi)始
誠(chéng)信是忠誠(chéng)的基礎(chǔ)，一個(gè)人想要忠誠(chéng)于某個(gè)事業(yè)，首先得有一個(gè)誠(chéng)信的基礎(chǔ)。在日常生活中，我們可以從一些小事做起，比如考試時(shí)不作弊、交易時(shí)講誠(chéng)信、遵守規(guī)章制度等等，都是在引導(dǎo)個(gè)人建立一個(gè)良好的誠(chéng)信意識(shí)。當(dāng)一個(gè)人擁有了誠(chéng)信的基礎(chǔ)，他的忠誠(chéng)度也會(huì)更加穩(wěn)定，更加堅(jiān)定。
第三段：從自我修養(yǎng)開(kāi)始
作為一個(gè)忠誠(chéng)的人，他的內(nèi)心必須是穩(wěn)定而堅(jiān)強(qiáng)的。因此，在日常生活中，自我修養(yǎng)是一個(gè)非常重要的方面。可以從一些基本的方面做起，比如保持一個(gè)良好的作息習(xí)慣、保持身體健康、從閱讀、學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的內(nèi)心。不僅如此，一個(gè)有自我修養(yǎng)的人，還會(huì)更加懂得自控和自覺(jué)，也會(huì)更加自覺(jué)地去擔(dān)負(fù)起自己的工作和責(zé)任。
第四段：從文明交往開(kāi)始
在日常生活中，人與人之間的交往是不可避免的。而在這種交往中，一個(gè)人的文明程度也會(huì)能夠直接反映出他忠誠(chéng)的程度。文明交往就是指，在交往中，始終保持自己的修養(yǎng)和謙和，尊重交往方的意愿和偏好，始終維護(hù)一個(gè)良好的交往氛圍。這種文明的交往方式不僅能夠得到交往方的認(rèn)可和尊重，也能夠在潛移默化中提高我們的忠誠(chéng)度。
第五段：總結(jié)
在日常生活中，我們難以刻意地去提高自己的忠誠(chéng)度，但是可以通過(guò)提高自己的文明程度，間接地提高自己的忠誠(chéng)度。從誠(chéng)信到自我修養(yǎng)再到文明交往，提高文明素質(zhì)不僅能夠讓我們贏(yíng)得尊重和欣賞，更能夠在我們內(nèi)心潛移默化地提高忠誠(chéng)度。在未來(lái)的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力，因?yàn)槲拿魉刭|(zhì)才是忠誠(chéng)度提升的重要途徑。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十七
客戶(hù)是企業(yè)的最大財(cái)富，客戶(hù)關(guān)系的忠誠(chéng)度是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，如何提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度，保持與客戶(hù)之間的長(zhǎng)期關(guān)系，是每一位從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的人員所思考的問(wèn)題。在我工作的多年中，我對(duì)客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度有了一些心得體會(huì)。
第二段：了解客戶(hù)需要
了解客戶(hù)需要是提高客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度的重要前提。要想把客戶(hù)留住，就要懂得他的習(xí)慣、愛(ài)好、喜好以及目前的狀況和需求。只有對(duì)客戶(hù)有足夠的了解，才能更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品，提供更為貼心周到的服務(wù)。我們公司就通過(guò)電話(huà)調(diào)查、面對(duì)面訪(fǎng)問(wèn)等形式，及時(shí)了解客戶(hù)的需求，并據(jù)此及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)的策略，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
第三段：關(guān)注客戶(hù)感受
關(guān)注客戶(hù)感受是提高忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后，我們不僅要向客戶(hù)提供質(zhì)量保證、快速遞送等服務(wù)，更重要的是，問(wèn)詢(xún)反饋、回訪(fǎng)以及關(guān)懷。我們公司會(huì)每隔一段時(shí)間向客戶(hù)發(fā)送問(wèn)候卡，咨詢(xún)是否需要產(chǎn)品的更新?lián)Q代或者是提供一些個(gè)性化的禮品等。通過(guò)這樣一些常規(guī)舉措，加深客戶(hù)與企業(yè)的互動(dòng)、理解、信任等情感聯(lián)結(jié)，從而增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的忠誠(chéng)度。
第四段：保持聯(lián)系
保持聯(lián)系也是提高忠誠(chéng)度的一種途徑。經(jīng)常與客戶(hù)溝通，可以及時(shí)了解客戶(hù)的變化及新需求，為客戶(hù)提供更及時(shí)有效的支持。我們公司與客戶(hù)保持密切的聯(lián)系，每周會(huì)通過(guò)郵件或電話(huà)等方式向客戶(hù)更新我們的最新產(chǎn)品、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及市場(chǎng)策略等。同時(shí)我們還為客戶(hù)提供交流平臺(tái)，使客戶(hù)可以相互交流、分享經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系和感情。
第五段：保證產(chǎn)品品質(zhì)
保證產(chǎn)品品質(zhì)是提升客戶(hù)忠誠(chéng)度的重要保證。在現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才是企業(yè)獲得客戶(hù)的關(guān)鍵。我們公司重視產(chǎn)品質(zhì)量，一直嚴(yán)格按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和加工。我們對(duì)每一批產(chǎn)品都進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和測(cè)試，只有通過(guò)檢驗(yàn)的產(chǎn)品才能出廠(chǎng)。同時(shí)，我們還實(shí)施了完善的售后服務(wù)制度，對(duì)客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題及時(shí)解決，讓客戶(hù)感受到我們真正的關(guān)心和服務(wù)。
結(jié)論：
客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度是企業(yè)的重要價(jià)值，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之一。了解客戶(hù)需要、關(guān)注客戶(hù)感受、保持聯(lián)系、保證產(chǎn)品品質(zhì)是提高客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度的有效途徑。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，我們需要切實(shí)投入到客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度管理中去，不斷加強(qiáng)與客戶(hù)之間的聯(lián)系，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信任，贏(yíng)得客戶(hù)的真心支持，共同創(chuàng)造雙贏(yíng)的局面。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十八
首先，初次遇到這個(gè)主題，我不禁想要問(wèn)，忠誠(chéng)度是什么？如何測(cè)試？而這次的主題竟然是讓我們通過(guò)閱讀王安石的故事，來(lái)談?wù)勛约簩?duì)忠誠(chéng)度的看法和理解。這顯然是一項(xiàng)非常有價(jià)值的任務(wù)，所以我決定從以下五個(gè)方面著手，探索到忠誠(chéng)度對(duì)于人類(lèi)的重要性以及對(duì)于自身的啟示。
首先談到王安石，我們可以從他為官的經(jīng)歷中領(lǐng)略到忠誠(chéng)度的重要性，他對(duì)于職責(zé)的忠誠(chéng)和堅(jiān)持，不僅贏(yíng)得了皇帝的青睞，也為他后來(lái)的政治生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而，王安石所做的不僅僅是個(gè)人的表現(xiàn)，他尤其重視國(guó)家利益，并認(rèn)為“臣無(wú)有不忠于君者，則重負(fù)耳”。王安石對(duì)于政策的堅(jiān)持和推行，雖然遭受著各種污名和低級(jí)詆毀，但他還是堅(jiān)定地守護(hù)著自己的信念，對(duì)于實(shí)現(xiàn)國(guó)家的長(zhǎng)治久安盡心盡力，這種無(wú)私奉獻(xiàn)的忠誠(chéng)度值得我們深思。
其次，忠誠(chéng)度雖然重要，但我們并不一定能夠100%的做到。同時(shí)，當(dāng)我們面臨一些重要選擇，或面對(duì)一些自身利益和團(tuán)隊(duì)利益的博弈的時(shí)候，我們很難再次選擇說(shuō)服自己堅(jiān)定執(zhí)行，我們會(huì)被各種各樣的因素所影響，比如說(shuō)利益、環(huán)境等等。那么，我們可以從王安石的故事中得到啟示：忠誠(chéng)，不是一成不變的，它還需要我們進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整，尤其是在面臨一些重要決策的時(shí)候，我們首先應(yīng)該意識(shí)到自己的忠誠(chéng)應(yīng)該指向什么，并且我們應(yīng)該清楚自己的優(yōu)先次序。
第三，忠誠(chéng)度也可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。事實(shí)上，協(xié)作和團(tuán)隊(duì)的理念并不是外部需要，而是內(nèi)外皆需的。以王安石的經(jīng)歷為例，他所做出的政策和事業(yè)是需要與他人配合協(xié)調(diào)的，這些努力不僅代表著他個(gè)人的付出，也體現(xiàn)了忠于團(tuán)隊(duì)的態(tài)度。因此，當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境或者團(tuán)隊(duì)時(shí)，我們應(yīng)該有一個(gè)理解，即我們的行動(dòng)和言語(yǔ)都會(huì)影響他人，我們必須時(shí)刻考慮到團(tuán)隊(duì)合作的利益，以及自己是否在為這個(gè)團(tuán)隊(duì)付出足夠的努力。
第四，忠誠(chéng)度應(yīng)該反映在我們的全部生活中。忠誠(chéng)嘛，不僅僅是在工作和團(tuán)隊(duì)方面需要體現(xiàn)。它應(yīng)該包括家庭、朋友之間和社會(huì)等方面。王安石是一個(gè)很好的榜樣，不僅是在他的工作和個(gè)人事業(yè)方面，他還是一個(gè)和顏悅色的丈夫和父親，他十分忠實(shí)和關(guān)注家人的事情，給予家人溫暖和關(guān)愛(ài)。因此，我們應(yīng)該在自己的個(gè)人價(jià)值觀(guān)中重視忠誠(chéng)，并結(jié)合實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)，使之成為一個(gè)自然而然的習(xí)慣。
最后，忠誠(chéng)度并非只是外表功夫，還要體現(xiàn)在內(nèi)心深處。閱讀王安石的故事，我們可以領(lǐng)略到他心中對(duì)于忠誠(chéng)的追求和渴望。他認(rèn)為，一個(gè)人能夠?yàn)閲?guó)家社會(huì)奉獻(xiàn)，就是一種最高的忠誠(chéng)。在這種信仰的支撐下，他從不畏懼任何困難，執(zhí)著地堅(jiān)持走他應(yīng)該走的路，并最終收獲了他在人類(lèi)歷史中的榮譽(yù)和地位。因此，忠誠(chéng)并不是庸俗的投機(jī)行為，忠誠(chéng)是一種內(nèi)心深處的力量和信仰，我們應(yīng)該為之自豪，并且為之努力奮斗。
綜上所述，王安石堅(jiān)守忠誠(chéng)的故事為我們提供了一篇最好的范例。從他的經(jīng)歷中，我們可以了解到忠誠(chéng)的內(nèi)在意義，以及如何在人類(lèi)內(nèi)部和外部之間找到平衡，并最終實(shí)現(xiàn)積極的價(jià)值觀(guān)念。在自己的生活和工作中，我們應(yīng)該時(shí)刻堅(jiān)守自己的信仰，體現(xiàn)自己的忠誠(chéng)度，并盡力為此努力，以實(shí)現(xiàn)自己與外部世界之間的協(xié)調(diào)和平衡。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十九
在當(dāng)今商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度已經(jīng)成為企業(yè)成功的重要因素之一?？蛻?hù)關(guān)系忠誠(chéng)度指的是客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任和忠誠(chéng)程度，它直接影響到企業(yè)的盈利能力和品牌形象。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)需要重視客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
第二段：客戶(hù)關(guān)系管理的重要性
客戶(hù)關(guān)系管理是指企業(yè)為提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度而制定的一系列策略和行動(dòng)?？蛻?hù)關(guān)系管理的目的是建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系，以帶來(lái)長(zhǎng)期的收益?？蛻?hù)關(guān)系管理包括客戶(hù)發(fā)掘、客戶(hù)維護(hù)、客戶(hù)提升、客戶(hù)拓展等多個(gè)方面。通過(guò)有效的客戶(hù)關(guān)系管理，可以使企業(yè)的銷(xiāo)售額、利潤(rùn)和市場(chǎng)份額等指標(biāo)得到提升。
第三段：“7R”原則對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理的指導(dǎo)作用
在客戶(hù)關(guān)系管理中，有一種被稱(chēng)為“7R”原則的模型，這個(gè)模型包括了關(guān)系、互動(dòng)、反饋、反應(yīng)、相互認(rèn)識(shí)、責(zé)任和商業(yè)原則七個(gè)方面。這些方面對(duì)于企業(yè)建立和維持良好的客戶(hù)關(guān)系至關(guān)重要。例如，關(guān)系方面，企業(yè)應(yīng)該建立平等、開(kāi)放、誠(chéng)信和穩(wěn)定的合作關(guān)系；互動(dòng)方面，企業(yè)需要及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的問(wèn)題，積極與其互動(dòng)，了解其需求；反饋方面，企業(yè)需要從客戶(hù)反饋中得到信息和啟示，改善自身不足。
第四段：構(gòu)建良好的客戶(hù)關(guān)系需要不斷的努力
要獲得客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度，需要進(jìn)行長(zhǎng)期而持續(xù)的努力。企業(yè)需要了解客戶(hù)的需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，加強(qiáng)溝通和互動(dòng)，及時(shí)回饋客戶(hù)意見(jiàn)。與此同時(shí)，企業(yè)也需要關(guān)注客戶(hù)的變化，調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)策略，保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力。總之，企業(yè)需要持續(xù)不斷的努力，才能提高客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度。
第五段：結(jié)語(yǔ)-客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度的價(jià)值
客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度對(duì)企業(yè)的價(jià)值是多重的。首先，客戶(hù)忠誠(chéng)度可以帶來(lái)更長(zhǎng)期的穩(wěn)定收益，增加企業(yè)的盈利能力。其次，忠誠(chéng)客戶(hù)可以為企業(yè)引薦更多的潛在客戶(hù)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。最后，良好的客戶(hù)關(guān)系可以為企業(yè)樹(shù)立更好的品牌形象，帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。因此，企業(yè)應(yīng)該重視客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度，將客戶(hù)關(guān)系建設(shè)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇二十
第一段：培訓(xùn)的重要性（200字）
培訓(xùn)是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以提升自己的技能和知識(shí)，成為更好的自己。我認(rèn)為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一，它不僅能夠給我們帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，還能夠提高我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實(shí)世界的需求，并為我們提供實(shí)際解決問(wèn)題的工具。因此，我對(duì)培訓(xùn)持有積極的態(tài)度，并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。
第二段：培訓(xùn)經(jīng)歷（300字）
最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對(duì)我在工作和個(gè)人生活中都非常有用。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)，我明白了溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息，更重要的是理解對(duì)方的意圖和情感。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)，而不僅僅是爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團(tuán)隊(duì)中更加合作，在與客戶(hù)和同事的交流中更加順暢。
第三段：培訓(xùn)心得（300字）
在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)自己的方式。首先，我已經(jīng)意識(shí)到溝通的重要性。以前，我常常在與他人進(jìn)行對(duì)話(huà)時(shí)急于表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)，而忽略了對(duì)方的感受和需要?，F(xiàn)在，我更加注重傾聽(tīng)，尊重對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)，并且運(yùn)用開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)更好地理解別人的需求。其次，我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)溝通的影響，過(guò)度的情緒會(huì)阻礙對(duì)話(huà)的正常進(jìn)行。因此，我現(xiàn)在會(huì)盡量保持冷靜和理智，即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作，還改善了我的個(gè)人生活質(zhì)量。
第四段：應(yīng)用成果（200字）
這次培訓(xùn)讓我十分受益，我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。為此，在我回到工作崗位后，我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M(jìn)了他們的表達(dá)方式，并營(yíng)造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過(guò)這些實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)更加順暢，沖突較少，并且我們更加高效地達(dá)成了共識(shí)。
第五段：未來(lái)計(jì)劃（200字）
盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我明白學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。未來(lái)，我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí)，參加更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域，并進(jìn)一步了解跨文化溝通的技巧。通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我希望能夠成為一個(gè)更好的溝通者，并在工作和生活中取得更大的成功。
總結(jié)：
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識(shí)和技巧，而且改變了自己的思維方式。我意識(shí)到溝通是成功的關(guān)鍵之一，在工作和生活中，良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)，并將新的技能分享給他人，實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇二十一
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)的高速發(fā)展，客戶(hù)服務(wù)作為企業(yè)與消費(fèi)者之間的重要紐帶，越來(lái)越受到重視。為了提升客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度，許多企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行客服忠誠(chéng)度調(diào)查。在我參與的一次客服忠誠(chéng)度調(diào)查中，我深刻體會(huì)到了客服忠誠(chéng)度調(diào)查的意義和方法。本文將從調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果及對(duì)策、調(diào)查心得體會(huì)四個(gè)方面進(jìn)行闡述。
調(diào)查目的是客服忠誠(chéng)度調(diào)查的首要問(wèn)題?？头艺\(chéng)度調(diào)查的主要目的是了解客戶(hù)對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度，為企業(yè)提供改進(jìn)服務(wù)與管理的依據(jù)。通過(guò)調(diào)查了解客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)知、期望及滿(mǎn)意度水平，有助于企業(yè)了解自身的不足之處，進(jìn)而針對(duì)問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案。因此，在進(jìn)行客服忠誠(chéng)度調(diào)查時(shí)，首先要確立明確的調(diào)查目的，明確調(diào)查的導(dǎo)向，才能更科學(xué)地進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查方法是客服忠誠(chéng)度調(diào)查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。在我的調(diào)查中，我們采用了在線(xiàn)問(wèn)卷調(diào)查的方式，通過(guò)鏈接和掃描二維碼的形式將問(wèn)卷發(fā)送給目標(biāo)客戶(hù)，并要求客戶(hù)按照實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě)。同時(shí)，我們還采取了電話(huà)訪(fǎng)談和面對(duì)面訪(fǎng)問(wèn)的方式，以進(jìn)一步了解客戶(hù)的真實(shí)想法和感受。在選擇調(diào)查方法時(shí)，要根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)和調(diào)查的需求進(jìn)行綜合考慮，并結(jié)合實(shí)際情況確定最合適的調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果及對(duì)策是客服忠誠(chéng)度調(diào)查的核心內(nèi)容。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，我們發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的整體滿(mǎn)意度較高，但在某些細(xì)節(jié)方面仍有待提升。例如，客戶(hù)對(duì)客服人員的專(zhuān)業(yè)性和態(tài)度有一定的不滿(mǎn)意度，同時(shí)對(duì)服務(wù)的響應(yīng)速度也有一定的要求。針對(duì)這些問(wèn)題，我們提出了相應(yīng)的對(duì)策，在提供培訓(xùn)提升客服人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部流程的優(yōu)化，提高服務(wù)的響應(yīng)速度。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析和對(duì)策的制定，企業(yè)可以更好地優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。
在調(diào)查客服忠誠(chéng)度的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了一些心得體會(huì)。首先，客服忠誠(chéng)度是企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)之一，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展起到關(guān)鍵作用。所以，企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注和追求客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn)。其次，客服忠誠(chéng)度調(diào)查需要科學(xué)的方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，才能得到客戶(hù)真實(shí)的意見(jiàn)和反饋。第三，要高度重視客戶(hù)的意見(jiàn)和需求，并及時(shí)采取措施解決問(wèn)題，以增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。最后，客服忠誠(chéng)度不是一勞永逸的事情，需要持續(xù)監(jiān)測(cè)和改進(jìn)，以保持客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。
綜上所述，調(diào)查客服忠誠(chéng)度是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和滿(mǎn)足客戶(hù)需求的重要手段。通過(guò)明確調(diào)查目的、合理選擇調(diào)查方法、分析調(diào)查結(jié)果并制定相應(yīng)的對(duì)策，企業(yè)可以更好地了解客戶(hù)需求，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度，從而推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。我們要時(shí)刻保持敬畏之心，以客戶(hù)為中心，不斷提高服務(wù)水平，為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇二十二
現(xiàn)代社會(huì)中，文明與忠誠(chéng)度作為兩個(gè)重要的社會(huì)價(jià)值，被廣泛提及和重視。而且，這兩個(gè)概念之間存在著密不可分的聯(lián)系。文明的行為方式，能夠有效地促進(jìn)忠誠(chéng)的品質(zhì)的提升。在我看來(lái)，文明能夠提升忠誠(chéng)度這一現(xiàn)象最顯而易見(jiàn)的體現(xiàn)就是它能夠使人類(lèi)更好地理解和感受社會(huì)責(zé)任和道德。本文將探討如何通過(guò)文明的提升來(lái)提高忠誠(chéng)度。
二段：文明教育與忠誠(chéng)度的提升
我們山丘學(xué)校進(jìn)行了一次有意義的實(shí)踐-通過(guò)文明教育和課程提供，讓學(xué)生更好的理解并體驗(yàn)忠誠(chéng)度。此舉不僅可以提高學(xué)生的文化水平，還能夠培養(yǎng)合格的忠誠(chéng)度。在實(shí)踐中，學(xué)生們通過(guò)一項(xiàng)全校組織的活動(dòng)，比如說(shuō)一些有關(guān)公民日常起居的年度活動(dòng)，體驗(yàn)并感受到了忠誠(chéng)的價(jià)值，并且通過(guò)一系列的講座和討論，使他們加深了對(duì)忠誠(chéng)、道德等真正含義和內(nèi)涵的理解。文明的教育，不僅能夠提高知識(shí)的積累，而且還能夠使得行為更加規(guī)范，從而達(dá)到忠誠(chéng)度的提升。
三段：營(yíng)造文明氛圍，優(yōu)化忠誠(chéng)表現(xiàn)
文明并不僅僅是個(gè)人素養(yǎng)的提升，還需要與外部環(huán)境的文明氛圍相輔相成，才能夠有效的提高一個(gè)人的忠誠(chéng)度水平。在一個(gè)文明的社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)中，更容易營(yíng)造和培養(yǎng)出具有忠誠(chéng)度的素質(zhì)和習(xí)慣。在這樣的環(huán)境下，每個(gè)人都會(huì)更加了解忠誠(chéng)的含義，并且能夠充分理解這個(gè)價(jià)值對(duì)于個(gè)人、社會(huì)和國(guó)家的重要性。此外，文明氛圍的營(yíng)造也能夠激發(fā)出人們對(duì)于忠誠(chéng)的深刻渴求，不斷地提升自己的忠誠(chéng)水平，為社會(huì)和國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
四段：文明的誘發(fā)效應(yīng)，增進(jìn)忠誠(chéng)度
當(dāng)人們身處一個(gè)文明的環(huán)境之中，人們會(huì)受到文明觀(guān)念和文明價(jià)值的影響，進(jìn)而產(chǎn)生誘導(dǎo)效應(yīng)，高效地提升忠誠(chéng)度。這種效應(yīng)的存在，從全社會(huì)層面上看，更容易引導(dǎo)人們對(duì)于文明行為方式的形成和繼承，高效地建立起文明新風(fēng)尚。在職場(chǎng)和日常生活中，我們也深刻領(lǐng)悟到，儀表端正、行為規(guī)范，并不是單單個(gè)體的素質(zhì)問(wèn)題，更是一種社會(huì)觀(guān)念和社會(huì)文明的體現(xiàn)。群體的文明行為方式和個(gè)人的觀(guān)念認(rèn)知相互影響、相互促進(jìn)，從而形成一個(gè)健康的文明社會(huì)，更是高效提升了忠誠(chéng)度的表現(xiàn)。
五段：結(jié)論-文明提升忠誠(chéng)度的意義
總之，文明的提升和忠誠(chéng)度的提高之間存在著密不可分的聯(lián)系。文明可以調(diào)動(dòng)人們的忠誠(chéng)感情，而忠誠(chéng)則能夠充分發(fā)揮文明的價(jià)值和用途。學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等地，都需要強(qiáng)調(diào)文明教育和營(yíng)造良好的文明氛圍，用文明的力量提高人們的忠誠(chéng)水平，同時(shí)通過(guò)這種手段提高個(gè)人和社會(huì)的幸福感和生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)感。只有在文明的社會(huì)環(huán)境下，人們才能夠做到真正的忠誠(chéng)，為社會(huì)的發(fā)展和國(guó)家的繁榮盡心盡力。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇一
通過(guò)新乘培訓(xùn)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓(xùn)培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn)，大概一個(gè)多星期了，還是有很多想說(shuō)的告訴未來(lái)的準(zhǔn)空乘們，大家僅供參考。
地點(diǎn)：南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街，也就是老白云機(jī)場(chǎng)的附近，無(wú)論是從機(jī)場(chǎng)或者是火車(chē)站過(guò)來(lái)都很方便，南航到時(shí)候會(huì)在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線(xiàn)，請(qǐng)大家查閱。
天氣：廣州是南方，但是現(xiàn)在是夏季，比較的悶，很熱，可能北方的同學(xué)過(guò)來(lái)一會(huì)兒會(huì)不適應(yīng)，建議帶一些預(yù)防感冒的藥。
服裝和行李：由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的，男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋，女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋，這個(gè)在通知上都有說(shuō)，其他的休閑衣服帶一兩套即可，但是平時(shí)白襯衣多買(mǎi)幾件吧，以便換洗，至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等，來(lái)到廣州報(bào)道的時(shí)候都會(huì)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，可戴可不戴，看個(gè)人。但是不管怎樣，記住，因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)是準(zhǔn)空乘了，所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項(xiàng)：
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所，住宿環(huán)境還不錯(cuò)，但是由于地方有限，人數(shù)眾多，一般一個(gè)宿舍是六個(gè)人，如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所，住進(jìn)來(lái)的時(shí)候要交押金和房費(fèi)，所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個(gè)人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴，一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊，就能吃到很不錯(cuò)并且衛(wèi)生的飯菜了，個(gè)人覺(jué)得在廣州的高消費(fèi)城市來(lái)說(shuō)，是很不錯(cuò)的了，同時(shí)旁邊還有小賣(mài)部，再稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)有超市，總之只要你想買(mǎi)到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買(mǎi)到，不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過(guò)來(lái)。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫(xiě)的，包括很重要的政審表格，填寫(xiě)的時(shí)候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫(xiě)的需要，而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行填寫(xiě)，因?yàn)槊總€(gè)表格都是模板的。
五、書(shū)本。新乘會(huì)發(fā)不少的書(shū)、乘務(wù)手冊(cè)、書(shū)包、新乘名牌等等，要求的就是統(tǒng)一，每天上課都會(huì)有老師檢查儀容儀表，某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話(huà)也收好吧，因?yàn)檫@些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的，也不允許有自己著裝上的個(gè)性，還是那句話(huà)，一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn)。
六、課程。南航培訓(xùn)一般是在45天，這45天安排得非常緊張，所以大家一定要休息好，保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程，尤其是各種實(shí)操的考試，如果休息不好，自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的，例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯、新乘應(yīng)該主動(dòng)向老師問(wèn)好等等之類(lèi)的，培訓(xùn)第一天就會(huì)說(shuō)，希望大家都能夠認(rèn)真記住。
這是我在這一個(gè)多星期得出的一些些感想和心得，希望能幫助馬上要來(lái)南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們。
來(lái)公司一個(gè)月了，通過(guò)這些天各位領(lǐng)導(dǎo)的教育與培訓(xùn)，讓我們這些剛走出大學(xué)的新人對(duì)所處的環(huán)境都有所了解，也有了很多新的認(rèn)識(shí)。以及公司的企業(yè)文化，各部門(mén)的管理與
規(guī)章制度
，還有我們目前很關(guān)心的薪酬待遇都有了進(jìn)一步的了解。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合與溝通。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可。但作為公司的新員工，我們要學(xué)習(xí)、要實(shí)干、要不驕不躁，加強(qiáng)自我管理，增加執(zhí)行意識(shí)，提高辦事能力。
如今我們都在分部的學(xué)習(xí)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)對(duì)我們以后在工作崗位的適應(yīng)有很重要的作用，這些理論知識(shí)就是在崗位上最基本也是最重要的，尤其是關(guān)于安全方面的，旅客把安全交給我們，我們也要對(duì)此負(fù)責(zé)。對(duì)我們進(jìn)行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母，而是公司領(lǐng)導(dǎo)與嚴(yán)格的規(guī)章制度，分部的每個(gè)新乘與大學(xué)期間的我們多少都有改變，不管是行為舉止還是為人處事，都變的和在學(xué)校時(shí)不一樣了。每天都會(huì)自覺(jué)的起床、學(xué)習(xí)，也懂得勤儉節(jié)約了，一想到自己已經(jīng)步入社會(huì)了，身上的擔(dān)子也更重了。我們?cè)僖膊皇侵粫?huì)花家里錢(qián)的孩子了，是要在外面獨(dú)自闖蕩，自己學(xué)會(huì)生存的大人了。
在今后的工作與生活中，一定要嚴(yán)格要求自己的言行舉止，少說(shuō)話(huà)多辦事，在工作中更加努力，更加堅(jiān)強(qiáng)!
來(lái)到南航培訓(xùn)部已經(jīng)有一個(gè)多星期了，在這一個(gè)多星期里讓我感觸很深，這些感觸不僅僅只來(lái)源于乘務(wù)員，教員，更多的是來(lái)源于教員們上課對(duì)我們講解的公司文化，服務(wù)理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務(wù)員。在南航這個(gè)大家庭中，我感受到了大家的熱情，教員們的專(zhuān)業(yè)以及對(duì)我們的關(guān)心。學(xué)姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質(zhì)也深深的吸引了我，每一次從她們身邊走過(guò)總是情不自禁的多看兩眼，心里暗自想我也要成為一名像學(xué)姐一樣具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的乘務(wù)員。
通過(guò)教員們的課上講解，我了解到了有關(guān)南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽(tīng)到企業(yè)文化這個(gè)詞語(yǔ)，但對(duì)其并不是很理解，也不知道企業(yè)文化對(duì)一個(gè)公司的意義，但是教員們的專(zhuān)業(yè)講解讓我對(duì)其有了很深的理解。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀(guān)念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀(guān)念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個(gè)縮寫(xiě)字母來(lái)代表，充分體現(xiàn)了南航的核心價(jià)值觀(guān)。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設(shè)計(jì)，也就是cis戰(zhàn)略，不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對(duì)南航的企業(yè)文化做一個(gè)更加深入的理解。
同時(shí)在這兩個(gè)星期的培訓(xùn)中，讓我對(duì)乘務(wù)員這份職業(yè)有了新的理解和看法。乘務(wù)員的這份工作是一份很了不起的職業(yè)，想要做好一名乘務(wù)員真的不容易，不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質(zhì)，更重要的是要具有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。之前雖然在學(xué)校上課時(shí)經(jīng)常聽(tīng)老師講：乘務(wù)員不只是在飛機(jī)上端茶送水，還有很多事情要做，我們要扮演很多的角色：比如服務(wù)員、安全員、導(dǎo)游員、咨詢(xún)員等等。所以對(duì)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)要求很高?？墒俏铱偸锹?tīng)過(guò)且過(guò)，從沒(méi)有真正去理解過(guò)這份職業(yè)的真正含義。其實(shí)我身邊也有很多人經(jīng)常會(huì)說(shuō)，做一名空姐很好啊，月薪高、制服又漂亮，還可以去國(guó)外到處旅游，讓很多人都感到很羨慕以及向往著當(dāng)一名空姐。自己以前也是這么想的?？墒俏野l(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，我們都只看到了一個(gè)表面，又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實(shí)空姐和明星一樣，外表光鮮照人，實(shí)際苦不堪言，當(dāng)自己真正體會(huì)到其中的艱辛應(yīng)該就會(huì)明白吧，或許是因?yàn)槲椰F(xiàn)在沒(méi)有飛行經(jīng)驗(yàn)，我還不能很透徹理解乘務(wù)員的真正含義。不過(guò)，我會(huì)通過(guò)自己的努力去了解以及體會(huì)，如今在培訓(xùn)部中的我，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，完成學(xué)業(yè)成為一名合格的乘務(wù)員。
作為一名乘務(wù)員，不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責(zé)而是要能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，這樣才會(huì)對(duì)工作充滿(mǎn)熱情、熱衷于自己的工作。要體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，首先我們要樹(shù)立正確的人生觀(guān)和社會(huì)觀(guān)，充實(shí)、豐富自己的成長(zhǎng)歷程，踏實(shí)做好自己的本職工作，發(fā)揮、體現(xiàn)自己的存在價(jià)值和創(chuàng)造更大的價(jià)值。一個(gè)人無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個(gè)階段，每一個(gè)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是一次自我價(jià)值的體現(xiàn)。人生的價(jià)值，存在于對(duì)事業(yè)的追求中。
不論是現(xiàn)在作為培訓(xùn)中的我，還是今后成為一名真正乘務(wù)員的我，我會(huì)在自己的工作崗位上不斷的完善自我，不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，做一名有激情，有責(zé)任，有能力的乘務(wù)人員，感恩社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇二
連續(xù)15天，我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn)，作為一名的新上崗教師，我對(duì)新的社會(huì)角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿(mǎn)了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn)，迫切地希望能通過(guò)這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上，我都認(rèn)真地聆聽(tīng)，及時(shí)地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我，感覺(jué)自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等，其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識(shí)以及優(yōu)秀教師們的個(gè)人經(jīng)歷，我對(duì)教師的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)更深了一層。“學(xué)高為師，德高為范”，這是對(duì)我們所從事職業(yè)的價(jià)值與意義的深刻認(rèn)識(shí)和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時(shí)刻牢記自己所肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺(jué)維護(hù)教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的.熱情和動(dòng)力，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛(ài)，才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇三
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn)，大概一個(gè)多星期了，還是有很多想說(shuō)的告訴未來(lái)的準(zhǔn)空乘們，大家僅供參考。
地點(diǎn)：南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街，也就是老白云機(jī)場(chǎng)的附近，無(wú)論是從機(jī)場(chǎng)或者是火車(chē)站過(guò)來(lái)都很方便，南航到時(shí)候會(huì)在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線(xiàn)，請(qǐng)大家查閱。
天氣：廣州是南方，但是現(xiàn)在是夏季，比較的悶，很熱，可能北方的同學(xué)過(guò)來(lái)一會(huì)兒會(huì)不適應(yīng)，建議帶一些預(yù)防感冒的藥。
服裝和行李：由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的，男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋，女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋，這個(gè)在通知上都有說(shuō)，其他的休閑衣服帶一兩套即可，但是平時(shí)白襯衣多買(mǎi)幾件吧，以便換洗，至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等，來(lái)到廣州報(bào)道的時(shí)候都會(huì)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，可戴可不戴，看個(gè)人。但是不管怎樣，記住，因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)是準(zhǔn)空乘了，所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項(xiàng)：
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所，住宿環(huán)境還不錯(cuò)，但是由于地方有限，人數(shù)眾多，一般一個(gè)宿舍是六個(gè)人，如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所，住進(jìn)來(lái)的時(shí)候要交押金和房費(fèi)，所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個(gè)人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴，一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊，就能吃到很不錯(cuò)并且衛(wèi)生的飯菜了，個(gè)人覺(jué)得在廣州的高消費(fèi)城市來(lái)說(shuō)，是很不錯(cuò)的了，同時(shí)旁邊還有小賣(mài)部，再稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)有超市，總之只要你想買(mǎi)到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買(mǎi)到，不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過(guò)來(lái)。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫(xiě)的，包括很重要的政審表格，填寫(xiě)的時(shí)候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫(xiě)的需要，而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行填寫(xiě)，因?yàn)槊總€(gè)表格都是模板的。
五、書(shū)本。新乘會(huì)發(fā)不少的書(shū)、乘務(wù)手冊(cè)、書(shū)包、新乘名牌等等，要求的就是統(tǒng)一，每天上課都會(huì)有老師檢查儀容儀表，某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話(huà)也收好吧，因?yàn)檫@些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的，也不允許有自己著裝上的個(gè)性，還是那句話(huà)，一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn)。
六、課程。南航培訓(xùn)一般是在45天，這45天安排得非常緊張，所以大家一定要休息好，保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程，尤其是各種實(shí)操的考試，如果休息不好，自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的，例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯、新乘應(yīng)該主動(dòng)向老師問(wèn)好等等之類(lèi)的，培訓(xùn)第一天就會(huì)說(shuō)，希望大家都能夠認(rèn)真記住。
這是我在這一個(gè)多星期得出的一些些感想和心得，希望能幫助馬上要來(lái)南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇四
近一個(gè)月以來(lái)，我很榮幸參加了江西師范大學(xué)黨校第二期發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)分為四次，由聶劍校長(zhǎng)系統(tǒng)地講解中國(guó)共產(chǎn)黨章程，黎志輝老師講解了中國(guó)共產(chǎn)黨黨史，蔣賢斌老師講解了近期開(kāi)展的十八屆四中全會(huì)的會(huì)議精神，由陶風(fēng)華老師講解《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，通過(guò)自學(xué)以及黨校組織的集體集中學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解了中國(guó)共產(chǎn)黨黨史和黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則，圍繞如何在新時(shí)期下充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，進(jìn)行了較為深入的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我加深了對(duì)新《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》的理解，重溫了黨員的八項(xiàng)權(quán)利和八項(xiàng)義務(wù)，深深地體會(huì)到，作為一名發(fā)展對(duì)象，一定要從多方面提升自我，發(fā)揮帶頭和表率作用。以下幾點(diǎn)就是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
一、中國(guó)共產(chǎn)黨黨史
歷史好比一面鏡子，讓我們反思過(guò)去，走向未來(lái)。中國(guó)共產(chǎn)黨至今建黨93周年，在民不聊生、破敗落后的舊中國(guó)誕生，是一個(gè)意想不到的奇跡，但是奇跡也是在不懈的努力和堅(jiān)持之中才能出現(xiàn)，93年風(fēng)雨歷程充滿(mǎn)著艱辛與坎坷，93年的風(fēng)雨歷程凝聚著無(wú)數(shù)革命黨人的智慧和力量，我黨領(lǐng)導(dǎo)億萬(wàn)中國(guó)人民建立起自強(qiáng)民主的新中國(guó)。課堂上，黨的歷史就像在腦海放電影一樣，每個(gè)畫(huà)面都那么鮮活，我們不能辜負(fù)先驅(qū)者們的期望，而且要更加保護(hù)來(lái)之不易的新中國(guó)，對(duì)此我們肩負(fù)著同等的責(zé)任。
二、中國(guó)共產(chǎn)黨章程
《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》是93年艱苦歷程的結(jié)晶，雖然篇幅不長(zhǎng)，但都是以科學(xué)的理論和寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作支撐的。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人無(wú)一不注重實(shí)踐，如毛澤東的實(shí)踐論，實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)，這種形式，循環(huán)往復(fù)以至無(wú)窮，而實(shí)踐和認(rèn)識(shí)之每一循環(huán)的內(nèi)容，都比較地進(jìn)到了高一級(jí)的程度。是的，這就是辯證唯物論的知行統(tǒng)一觀(guān)。再如鄧小平同志所提出的實(shí)踐是檢驗(yàn)整理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以我們?cè)谄匠５膶W(xué)習(xí)當(dāng)中更需要注重實(shí)踐，而不是一味向腦袋中灌輸乏味又難懂的理論知識(shí)，我們要通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深鞏固理論，以生動(dòng)有趣的實(shí)踐活動(dòng)將理論知識(shí)深深的印在腦子里，這也是我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨章程的另一面的理解和認(rèn)識(shí)。
三、十八屆四中全會(huì)
十月份召開(kāi)的十八屆四中全會(huì)主要內(nèi)容是依法治國(guó)，我對(duì)法治也有個(gè)人的看法，法治是法律在全社會(huì)得到公認(rèn)和普遍施行的一種社會(huì)狀態(tài)，是迄今為止人類(lèi)社會(huì)找到的治國(guó)理政的最佳方式。法治的最終目標(biāo)是保護(hù)人民自由、平等、安全和權(quán)利，維護(hù)社會(huì)和諧安寧。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基本前提，先要制定良好的法律。就最近發(fā)生一起又一起的女大學(xué)生失蹤和死亡的事件，從這一系列的事件來(lái)看，當(dāng)今的女大學(xué)生嚴(yán)重缺乏安全防范意識(shí)，更體現(xiàn)了當(dāng)今社會(huì)的治安的松懈，群眾的法治意識(shí)淡薄，所以普法是很有必要的。
四、關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則
中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)偉大的黨，它以全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨。自從滿(mǎn)18歲起，我就渴望著自己能夠成為這個(gè)偉大的組織中的一員。黨不是兒戲之處，大一遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)以來(lái)，我就嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加各方面的活動(dòng)。黨需要維護(hù)，不管到時(shí)我們?nèi)朦h與否，我們都應(yīng)該擁護(hù)和忠誠(chéng)于黨。
2014年11月28日
事件，從這一系列的事件來(lái)看，當(dāng)今的女大學(xué)生嚴(yán)重缺乏安全防范意識(shí)，更體現(xiàn)了當(dāng)今社 會(huì)的治安的松懈，群眾的法治意識(shí)淡薄，所以普法是很有必要的。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇五
這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生，并通過(guò)與各酒店的合作效果，來(lái)確定穩(wěn)定的合作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替，分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
生產(chǎn)計(jì)劃培訓(xùn)心得
為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提高生產(chǎn)一線(xiàn)的的生產(chǎn)計(jì)劃與控制能力，xx年8月21日到8月22日，公司特別組織了為期兩天的《生產(chǎn)計(jì)劃與組織》培訓(xùn)課程，我很慶幸的參加了，從中，學(xué)會(huì)了諸多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)：敏捷化的生產(chǎn)計(jì)劃和排產(chǎn)管理 。
一個(gè)敏捷化的生產(chǎn)計(jì)劃和排產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)，會(huì)給企業(yè)贏(yíng)得時(shí)間，贏(yíng)得效益，贏(yíng)得市場(chǎng)。
怎樣才能做好生產(chǎn)計(jì)劃，怎樣排產(chǎn)才是合理?
要做好一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃員或一個(gè)出色的生產(chǎn)計(jì)劃管理者，首先要了解和掌握生產(chǎn)管理系統(tǒng)：生產(chǎn)全部工序的流程，各工序的生產(chǎn)能力，設(shè)備的生產(chǎn)特性，生產(chǎn)周期，切換時(shí)間和次數(shù)等等，根據(jù)這些統(tǒng)籌確立制定合理的生產(chǎn)預(yù)測(cè)與生產(chǎn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，指導(dǎo)生產(chǎn)一線(xiàn)更加有效地進(jìn)行生產(chǎn)。
生產(chǎn)計(jì)劃大有年度計(jì)劃，季度計(jì)劃，月度計(jì)劃，小到每天的生產(chǎn)計(jì)劃，計(jì)劃是落實(shí)下去了，可是其中只要一個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行不力，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃的延期或失敗，所以，做計(jì)劃管理必須要有維護(hù)計(jì)劃嚴(yán)肅性的原則;生產(chǎn)計(jì)劃是在生產(chǎn)能力的評(píng)估上設(shè)計(jì)的計(jì)劃排產(chǎn)，實(shí)際在生產(chǎn)中會(huì)有很多不定的難以預(yù)料的變更因素，這時(shí)候生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)很重要，所以，做計(jì)劃管理應(yīng)具備有計(jì)劃變更應(yīng)對(duì)能力和組織協(xié)調(diào)能力.
在一個(gè)企業(yè)里，各工序效率的不平衡，也是嚴(yán)重影響計(jì)劃完成的一個(gè)瓶頸，我們可以拉近各工序的布局，可以培訓(xùn)多能員工，可以采取“分割”改善工序時(shí)間，可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。
學(xué)到的不只是這些，還有很多很多。
我雖然是計(jì)劃員，有很多不足的地方，通過(guò)兩天全面的培訓(xùn)和與學(xué)習(xí)，讓我掌握了更多的生產(chǎn)計(jì)劃編制方法及技巧，學(xué)會(huì)了很多計(jì)劃編制專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力。
課程中，很多人都坐不住悄悄的走了，可我還是懷著空杯的心態(tài)認(rèn)真的聽(tīng)講，筆記。
真是活到老，學(xué)到老。
生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制部門(mén)是制造業(yè)企業(yè)的“心臟”，掌控營(yíng)運(yùn)資金、物流、信息等動(dòng)脈，其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統(tǒng)籌資源，能否實(shí)現(xiàn)高效有序生產(chǎn)!《生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》課程將在短時(shí)間內(nèi)徹底解決您在“生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制”方面的幾個(gè)難題，協(xié)助您構(gòu)建適合自己的生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制體系，實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)!
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)需求和客戶(hù)訂單是企業(yè)運(yùn)營(yíng)必不可少的，然而怎樣按期滿(mǎn)足客人要求，完善精益生產(chǎn)，獲取產(chǎn)品最大利潤(rùn)，提高資金周轉(zhuǎn)則關(guān)系到生產(chǎn)計(jì)劃與物料的管理.對(duì)于nrh以組裝為主的物料驅(qū)動(dòng)型工廠(chǎng)，應(yīng)該注重產(chǎn)銷(xiāo)排成，需求規(guī)劃，外購(gòu)管理和庫(kù)存管制，要確保所需配套的原材料能同時(shí)且充分的供應(yīng)生產(chǎn)活動(dòng)。生產(chǎn)計(jì)劃管理的關(guān)鍵要素在于5m1e, 即人，機(jī)，料，法，測(cè)以及環(huán)境。
1操作員對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，技術(shù)熟練程度，身體狀況：
2機(jī)器設(shè)備，工夾具的精度和維護(hù)保養(yǎng)：
3材料的成分，物理性能和化學(xué)性能：
4加工工藝，工裝選擇，操作規(guī)范;
5測(cè)量?jī)x器設(shè)備的校準(zhǔn)和所采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)，正確;
6生產(chǎn)車(chē)間的溫度，濕度，照明和清潔。
生產(chǎn)計(jì)劃的制定是根據(jù)訂單的需求所編制的，需要將產(chǎn)，供和銷(xiāo)緊密聯(lián)系起來(lái)制定主計(jì)劃，原材料采購(gòu)計(jì)劃，自制件生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)車(chē)間作業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)劃與實(shí)績(jī)管理。物料管理包括從物料供應(yīng)，保管和使用.
1. 供應(yīng)，根據(jù)產(chǎn)品要求交貨的時(shí)間，合理計(jì)劃生產(chǎn)的提前期和采購(gòu)交貨的提前期來(lái)控制庫(kù)存和物料的使用效率。
暑期教師
培訓(xùn)心得體會(huì)
今年暑假，我校組織了為期十天的教師培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不僅豐富全面，而且非常細(xì)致。從中小學(xué)教師職業(yè)道德及修養(yǎng)到怎樣成為一名合格的人民教師;從學(xué)校教育教學(xué)工作思路、具體計(jì)劃到任課教師該如何上好課、如何布置作業(yè);從如何搞好班級(jí)管理到問(wèn)題學(xué)生的個(gè)案分析等等。許許多多與我們教師自身工作息息相關(guān)的問(wèn)題都在幾天的培訓(xùn)中找到答案，平時(shí)教師們都在各自的工作崗位上努力備課、上課、批改作業(yè)，根本無(wú)暇抽出時(shí)間進(jìn)行全面的培訓(xùn)，所以這次暑期培訓(xùn)就顯得更加難能可貴!
在培訓(xùn)期間，校長(zhǎng)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德及修養(yǎng)》。雖然這一話(huà)題每年提起，但是已從教多年的我通過(guò)今年的培訓(xùn)，才真真切切意識(shí)到，職業(yè)道德修養(yǎng)對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)而言，是多么重要。因?yàn)樽鳛橐幻處?，他的一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過(guò)他們的父母。因此教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來(lái)的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德，這是教師這一職業(yè)的特殊性，也是倍受家長(zhǎng)和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
我覺(jué)得《教師的職業(yè)道德及修養(yǎng)》，與我們教師的日常工作息息相關(guān)，集中體現(xiàn)在教師的教育責(zé)任感，關(guān)愛(ài)學(xué)生及教學(xué)質(zhì)量三方面。
要想成為一名合格的教師，就應(yīng)該具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的熱情和動(dòng)力，才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部精力。我們要時(shí)刻注意自己的言行并留意學(xué)生的反應(yīng)和變化，為學(xué)生樹(shù)立好的榜樣，改正不良習(xí)慣。比如改正吸煙的習(xí)慣、改正隨地吐痰的習(xí)慣都是教師的基本責(zé)任。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。光有責(zé)任感還不夠，教師不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手，更應(yīng)該是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生是一個(gè)好教師最起碼的要求，也是強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛(ài)學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對(duì)學(xué)生人格的尊重，以公平客觀(guān)的眼光去看待和評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，不能以偏見(jiàn)、片面的態(tài)度對(duì)待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外，還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康，引導(dǎo)他們向著積極、樂(lè)觀(guān)、上進(jìn)的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們?cè)谛５男袨?，還應(yīng)了解他們課堂以外的生活，以便及時(shí)、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。
教師的職業(yè)道德修養(yǎng)更重要的還要體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量上。教師最重要的職責(zé)就是教書(shū)育人。教師應(yīng)無(wú)私地奉獻(xiàn)自己的知識(shí)，傳授學(xué)生最新的文化，保證教學(xué)質(zhì)量。教育可以是一件簡(jiǎn)單、輕松的事，也可以是一件艱難的事，關(guān)鍵看一個(gè)老師如何看待。如果只是單調(diào)地將課本上的知識(shí)從前至后講完，這就是件很簡(jiǎn)單的事。如果要在知識(shí)傳授的過(guò)程中，既能引導(dǎo)學(xué)生舉一反三，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，又能懂得思考，主動(dòng)學(xué)習(xí)，這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師面對(duì)不同學(xué)生，研究不同的教學(xué)方法，堅(jiān)持分層教學(xué)，因材施教，這是非常不容易的，同時(shí)也是我們教師的責(zé)任。
在培訓(xùn)中，學(xué)校還組織了部分光華學(xué)校老員工及部分優(yōu)秀教師作了《和光華一起成長(zhǎng)》、《師德標(biāo)兵》等報(bào)告。聽(tīng)了報(bào)告，我深有感觸，身為一名老員工，我親身感受著學(xué)校從小到大，從當(dāng)初的幾十個(gè)學(xué)生壯大到現(xiàn)在的幾百個(gè)學(xué)生，這發(fā)展過(guò)程中的每一小步變化，無(wú)不驗(yàn)證著學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，無(wú)不凝結(jié)著光華員工的辛勤付出。學(xué)校發(fā)展的同時(shí)，也為每一位員工尤其是年輕員工，創(chuàng)設(shè)了足夠的成長(zhǎng)空間?；仡欁陨韼啄甑淖兓m然沒(méi)有取得什么驕人的成績(jī)，但對(duì)學(xué)校為自身發(fā)展提供的這一平臺(tái)仍心存感激。老員工及優(yōu)秀教師的報(bào)告如同一餐豐盛的的精神食糧，使我進(jìn)一步堅(jiān)定了信心，堅(jiān)信大光華學(xué)校會(huì)一步一步走向輝煌，同時(shí)我們也深刻意識(shí)到，在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中，我們唯有不斷提高自身能力，不斷充實(shí)自己，才能跟上學(xué)校發(fā)展的腳步。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)
一、教育理念得到了提升
上海商學(xué)院副院長(zhǎng)，教授，博導(dǎo)，教育部評(píng)估專(zhuān)家馮偉國(guó)為我們講授“國(guó)外職業(yè)教育的基本思想和案例”，馮院長(zhǎng)見(jiàn)多識(shí)廣，講課很有激情，并且風(fēng)趣，引得在座教師笑聲陣陣，同時(shí)也對(duì)他所講的“澳大利亞tafe(technical and further education)”教育思想有了很深的認(rèn)識(shí)。馮院長(zhǎng)還提出，作為教師，專(zhuān)業(yè)面要拓寬，并且，高職培養(yǎng)不止注重技能，更應(yīng)注意培養(yǎng)復(fù)合型人才。因而，在鍛煉技能的同時(shí)，不要忽視基礎(chǔ)的支撐。
上海商學(xué)院院院長(zhǎng)方文山講的“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進(jìn)一步開(kāi)拓了眼界;上海喜來(lái)登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國(guó)際酒店企業(yè)文化建設(shè)”讓我對(duì)酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了進(jìn)一步的更新;上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的“實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專(zhuān)商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程改革”，她提出的英國(guó)btec課程是以學(xué)生為中心，注重培養(yǎng)“人”，要求每個(gè)人根據(jù)自己的情況設(shè)計(jì)自己的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，以“課業(yè)”為主線(xiàn)，比較注意因材施教，并關(guān)注教育的“實(shí)效”。
這次培訓(xùn)后,所培訓(xùn)的內(nèi)容刻成光盤(pán)發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習(xí)并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國(guó)btec課程，以及校企合作的最佳方式。
二、對(duì)校企合作、工學(xué)結(jié)合有了新的認(rèn)識(shí)
校企深度合作一直是我們關(guān)注的問(wèn)題，如何能夠?qū)崿F(xiàn)?上海商學(xué)院旅游學(xué)院副院長(zhǎng)博士姜紅所講的“校企合作工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的實(shí)踐探索”讓我們眼前一亮，姜院長(zhǎng)思維活躍、溝通能力很強(qiáng)，能做實(shí)事，辦事果斷，記憶力也非常好，她在百忙之中，趕來(lái)為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長(zhǎng)提出，校企合作要從入學(xué)時(shí)就開(kāi)始，商學(xué)院的旅游專(zhuān)業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單，入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來(lái)把關(guān)，保證學(xué)生質(zhì)量，不僅注重形象，更應(yīng)注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是，每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔(dān)任教師，或酒店人員來(lái)校為學(xué)生上課，學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，所以這種合作非常融洽，而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達(dá)到最強(qiáng)。
因而，我們學(xué)院的旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替，實(shí)現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過(guò)程中，要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益，這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生，并通過(guò)與各酒店的合作效果，來(lái)確定穩(wěn)定的合作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替。
三、參觀(guān)酒店，豐富了教學(xué)示例
上海培訓(xùn)基地安排我們?nèi)⒂^(guān)的是上海的喜來(lái)登酒店，喜來(lái)登酒店1996年開(kāi)業(yè)，樓高29層。普通標(biāo)準(zhǔn)間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)，南浦大橋之畔，酒店娛樂(lè)設(shè)施有：保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì)議室。風(fēng)味菜系：日、中、西餐。
此次參觀(guān)感覺(jué)到五星級(jí)酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級(jí)酒店進(jìn)行過(guò)實(shí)習(xí)，但是相對(duì)比較，在硬件上，上海喜來(lái)登酒店更勝一籌，這次拍攝了很多圖片，為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。
四、參觀(guān)名校，感知名校辦學(xué)理念
在考察完酒店以后，我和另一名教師趕到了上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校參觀(guān)學(xué)習(xí)，上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校創(chuàng)建于1979年，是中國(guó)第一所培養(yǎng)旅游高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才的高等學(xué)府，現(xiàn)為我國(guó)旅游專(zhuān)業(yè)最為齊全、旅游專(zhuān)業(yè)師資最為集中、對(duì)旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇六
——白水縣倉(cāng)頡中學(xué) 張寧
12月9日，經(jīng)學(xué)校安排有幸在白水中學(xué)聆聽(tīng)了來(lái)自江蘇省揚(yáng)中市劉新春與馮文華兩位專(zhuān)家的報(bào)告。雖然只有短短的一天，卻讓我感慨萬(wàn)千，收獲頗豐。從教七年心中有了些許的懈怠，聽(tīng)了兩位專(zhuān)家的報(bào)告，令我茅塞頓開(kāi)，是的，我需要休整一下，重新出發(fā)了。
在這個(gè)電子通訊技術(shù)泛濫的時(shí)代，在每個(gè)人都極易迷失自己的年代，一成不變的教學(xué)模式，不斷重復(fù)產(chǎn)生的枯燥乏味與麻木感麻痹著我，劉新春教授為迷茫的我指明一條出路。干一行，愛(ài)一行，干一行，精一行，只有這樣當(dāng)你回首往事時(shí)你才不會(huì)后悔，成就感才會(huì)讓你獲得幸福感。教師是一份艱難的職業(yè)，這份工作需要我們懷揣著“真、善、美”，需要我們擁有大德大愛(ài)的情懷，點(diǎn)石成金的本領(lǐng)，也只有這樣才能做學(xué)生生命中的貴人。《走適合自己發(fā)展的道路》這個(gè)報(bào)告持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí)，報(bào)告中的劉教授神采奕奕，雖然他的普通話(huà)不太標(biāo)準(zhǔn)，但他那充滿(mǎn)激情的聲音富有無(wú)窮的感染力，每一句話(huà)都像泉水一樣正在滋潤(rùn)著白水這片貧瘠的土壤，震撼著我們白水教師的心靈。整個(gè)過(guò)程，劉老師的臉上是滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感，而那幸福感讓人向往。
人之初，性本善，每個(gè)人的內(nèi)心都有著一顆不甘落后的種子。作為教師，這顆種子需要滋潤(rùn)，茁壯成長(zhǎng)。正所謂“學(xué)高為師，身正為范”，只有教師這樣做了，那么對(duì)學(xué)生的教育才更有說(shuō)服力。只有教師堅(jiān)持不懈，也才會(huì)有堅(jiān)持不懈的學(xué)生。一個(gè)不斷成長(zhǎng)的教師后面才會(huì)有一群積極向上的學(xué)生，這才是榜樣的力量。劉教授結(jié)合自身的經(jīng)歷，分享了幾個(gè)故事，“一節(jié)課的故事”，“一個(gè)數(shù)學(xué)奇才的故事”??天下沒(méi)有掉餡餅的好事，唯有堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)。
學(xué)會(huì)分享，用心去記錄，分享會(huì)讓人獲得成就感，從而收獲幸福。從教七年，遇到過(guò)不少令我感動(dòng)的學(xué)生，也發(fā)生過(guò)許多有意義的故事。偶爾動(dòng)過(guò)念頭想把它們寫(xiě)下來(lái)，卻擔(dān)憂(yōu)文筆不行貽笑大方，殊不知這本身就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，又有誰(shuí)拿起筆來(lái)就能寫(xiě)出一手好文章。教學(xué)研究人人可行，處處留心皆是研究的對(duì)象，我要找準(zhǔn)突破口，選擇合適自己的路，努力向前走。劉教授就像是我生命中的貴人，為迷茫的我指了一條路。成功的道路不可復(fù)制但是絕對(duì)可以借鑒。我愿借著劉教授的東風(fēng)去成就自我，去找到屬于自己的幸福感。
馮文華校長(zhǎng)報(bào)告的主題是《新時(shí)代，學(xué)校教育的新發(fā)展》，看得出來(lái)馮教授是一個(gè)心懷教育心懷天下學(xué)生的一個(gè)人。中國(guó)強(qiáng)則少年強(qiáng)，少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng)。學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)尤為重要，在教學(xué)中要不斷調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與度，只有這樣學(xué)生才能真正的掌握知識(shí)。作為一名一線(xiàn)老師，在課堂教學(xué)中要不斷加強(qiáng)情感態(tài)度與價(jià)值感的教育滲透，不斷培養(yǎng)學(xué)生決策與解決問(wèn)題的能力。以未來(lái)的方式活在當(dāng)下，改變最初的教育方式不再掠奪孩子的明天，讓每個(gè)孩子都能獲得有效溝通，都能調(diào)動(dòng)起來(lái)自主性，都能獲得信任。
人生的道路不是原來(lái)就有的，而是我們自己走出來(lái)的。當(dāng)你付出了全部努力，可能沒(méi)有達(dá)到既定目標(biāo)，但往往會(huì)有意料之外的驚喜。百年大計(jì)，教育為本，從今天起，做一個(gè)幸福的教育者，用心享受自己的教育生活，種下一顆仁愛(ài)的種子，用自己的智慧與勤奮去澆灌每一個(gè)心靈。相信熱愛(ài)會(huì)讓每一個(gè)普通的日子都能煥發(fā)光彩，熱愛(ài)會(huì)讓每一個(gè)平凡的日子都能與溫暖相伴。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇七
自入司以來(lái)，一直從事培訓(xùn)工作，我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時(shí)代光華組織的《師培訓(xùn)》，作為一名培訓(xùn)工作者，這是我第一次參加專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，其中最重要的是培訓(xùn)觀(guān)念的改變，以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課，其實(shí)不然。通過(guò)一天的培訓(xùn)，漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)化工程，帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分，在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí)，下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師，首先要具備一定的`在人前講話(huà)的膽量，避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張，也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張，這就需要通過(guò)無(wú)數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)，在培訓(xùn)過(guò)程中我也聽(tīng)到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師，要善于編寫(xiě)相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料，對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專(zhuān)業(yè)能力，在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨，避免講課時(shí)候的跑題，或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專(zhuān)業(yè)而詞不達(dá)意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演，而是全員的積極互動(dòng)參與，所以，作為培訓(xùn)講師，需要掌握號(hào)自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng)，要通過(guò)培訓(xùn)的各種技巧來(lái)醞釀培訓(xùn)的效果，比如講師和學(xué)員的眼神交流，語(yǔ)言交流，肢體交流，議題互動(dòng)，小組討論等都是培訓(xùn)過(guò)程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。
保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷在變化，公司不斷在發(fā)展，我覺(jué)得提升自身的培訓(xùn)意識(shí)、思想尤為重要，并且還要提高自身營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)及對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在日后的工作中，消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容，并通過(guò)不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力，做一名合格的培訓(xùn)師。
最后，感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分，希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議，也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇八
此次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學(xué)習(xí)、生活，不僅讓我在心靈上得到震撼，知識(shí)上有收獲，能力上有提高，觀(guān)念上真正領(lǐng)悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)和國(guó)家的意義，而且在辦班思路、培訓(xùn)方法、細(xì)節(jié)把握、心理引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作、工具運(yùn)用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓(xùn)的主要收獲有以下幾個(gè)方面：
在培訓(xùn)中我們觀(guān)看了失去雙臂的任吉美的自強(qiáng)不息的生活、工作錄像，與殘奧會(huì)火炬手孫長(zhǎng)亭進(jìn)行了交流，和來(lái)自汶川災(zāi)區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學(xué)的共同學(xué)習(xí)，他們樂(lè)觀(guān)、積極的心態(tài)給了我很大的震撼，使我充分認(rèn)識(shí)要有更高的追求，要實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。程社明老師在汶川災(zāi)區(qū)的行動(dòng)、感受以及在培訓(xùn)班上對(duì)價(jià)值觀(guān)的闡述和對(duì)人生的感悟深深地打動(dòng)著我，也讓我重新審視自己，我做得如何？我能否做得更好。
2、明確了個(gè)人的發(fā)展方向和目標(biāo)
通過(guò)對(duì)需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學(xué)習(xí)理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)我明確了自己所處的階段、應(yīng)該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識(shí)、觀(guān)念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標(biāo)訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應(yīng)用后，我給自己擬定了近期、中期、長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo)，即在三年內(nèi)成為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專(zhuān)家，打造一支積極主動(dòng)、精簡(jiǎn)高效的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際執(zhí)行力。
3、提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力在培訓(xùn)中穿插了很多的管理知識(shí)和操作方法，如看板討論法相關(guān)流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化和終生學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、十條重要的職場(chǎng)觀(guān)念、12種有效工作方法等。這些課程的學(xué)習(xí)解決了我很多平時(shí)存在的.問(wèn)題，如不要推卸責(zé)任，、正確思考問(wèn)題和運(yùn)用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理，對(duì)我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對(duì)于接受工作問(wèn)職責(zé)、準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示工作說(shuō)方案、實(shí)施工作求效果、匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級(jí)問(wèn)過(guò)程、批評(píng)幫助擺事實(shí)、表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績(jī)效和水平。
4、了解了潛能的有關(guān)理論
潛能是指一個(gè)人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力，它在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中逐步顯現(xiàn)成型，反過(guò)來(lái)又幫助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們可以利用設(shè)定合理的目標(biāo)、提高自己的信心等方式加強(qiáng)自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問(wèn)題的辦法。通過(guò)突破潛能的練習(xí)，我更堅(jiān)定了自己的信心，我一定能夠完成我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我的理想，我一定能夠把潛能開(kāi)發(fā)工作落實(shí)到培訓(xùn)中。
5、提升了培訓(xùn)技能
這次培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)非常到位，既有培訓(xùn)師技能的講解與示范，也有每日一練的教學(xué)安排，還安排了天津交廣臺(tái)的主持人譚艷、為我們作了2個(gè)專(zhuān)題的講授和演練，通過(guò)角色扮演、案例分析、體驗(yàn)式的培訓(xùn)方法，使我對(duì)課前的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的把握、講課的技巧、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、體態(tài)語(yǔ)言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對(duì)重要的地位，是以心理開(kāi)發(fā)、生理開(kāi)發(fā)、智力開(kāi)發(fā)、技能開(kāi)發(fā)等人的潛能開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱(chēng)職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志，以滿(mǎn)足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。通過(guò)外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展，來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。通過(guò)確定方向、明確目標(biāo)、努力實(shí)踐來(lái)提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯的成功要有強(qiáng)烈的愿望、明確的方向、具體的目標(biāo)、有效的方法、大膽的實(shí)踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)
職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)有三件事：“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開(kāi)放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn)，作為心理合同，必須先要激發(fā)個(gè)人愿望，再制定個(gè)人目標(biāo)，并通過(guò)系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
3、明確了開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理工作的方法
開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理，首先應(yīng)進(jìn)行理念宣貫，明確潛能的作用和激發(fā)方法，引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念，提出“要”和“給”的理念，人生發(fā)展周期的概念，通過(guò)案例分析和概念闡述，利用價(jià)值觀(guān)念激發(fā)個(gè)人愿望，再通過(guò)系統(tǒng)觀(guān)念介紹如何進(jìn)行職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理，最后對(duì)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和有效工作方法進(jìn)行介紹，提高對(duì)職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理必須符合三個(gè)特點(diǎn)：個(gè)人要有需求、開(kāi)發(fā)要有方法、實(shí)施要有系統(tǒng)。
1、團(tuán)隊(duì)管理
培訓(xùn)班采取團(tuán)隊(duì)管理模式，充分利用團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。從團(tuán)隊(duì)的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、任務(wù)分配、有效激勵(lì)等方面體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的美妙感覺(jué)。通過(guò)每天的團(tuán)隊(duì)排名、愛(ài)心大使、團(tuán)隊(duì)關(guān)愛(ài)、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)表演等方式使大家充分融入團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中開(kāi)放自我、提升自我、積極主動(dòng)、創(chuàng)造佳績(jī)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容引入和有效鏈接
此次培訓(xùn)組織非常嚴(yán)密，每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊張有序，從報(bào)道開(kāi)始就進(jìn)入了高度緊張和高速進(jìn)步的階段。培訓(xùn)內(nèi)容引入有趣、合理、對(duì)主題的支持性強(qiáng)。各培訓(xùn)內(nèi)容間聯(lián)系緊密，通過(guò)案例、游戲、講演、視頻、提問(wèn)、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學(xué)員的注意力，培訓(xùn)效果非常好。在今后的培訓(xùn)中我們也應(yīng)該積極探討如何加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的有趣性和說(shuō)服力，對(duì)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)也要仔細(xì)研究認(rèn)真準(zhǔn)備。
3、心理引導(dǎo)
在培訓(xùn)班中大量運(yùn)用了心理引導(dǎo)的技巧，用愛(ài)貫徹始終、用認(rèn)同強(qiáng)化信念、用信念改善行為，讓學(xué)員逐步打開(kāi)心靈的壁壘，融入到這個(gè)集體中。我們?cè)谂嘤?xùn)中也要考慮心理引導(dǎo)的作用，讓學(xué)員們感受到我們的真誠(chéng)，使講課變?yōu)槿松^(guān)的展示、自我價(jià)值的感動(dòng)、知識(shí)的傳播、愛(ài)心的傳遞。
4、注重細(xì)節(jié)
此次培訓(xùn)讓我在心靈上得到震撼、知識(shí)上有所收獲、觀(guān)念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼，是一次心靈之旅，也是自我價(jià)值的極大提高，讓我更有勇氣做我自己，為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇九
2019年12月6日、7日，關(guān)于“新時(shí)期建設(shè)工程造價(jià)管控與結(jié)算疑難問(wèn)題解析”的專(zhuān)題培訓(xùn)已結(jié)束,本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝劉教授的精彩授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
結(jié)算，在整個(gè)成本管理環(huán)節(jié)中屬于后端，是動(dòng)態(tài)成本轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際成本的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，既可能出現(xiàn)問(wèn)題，也可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
俗話(huà)說(shuō)，以終為始，以合同為對(duì)象，終點(diǎn)就是結(jié)算。將我們?cè)诮Y(jié)算中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)、提煉，并在以后的項(xiàng)目管理之初予以重視和針對(duì)性投入，就能避免問(wèn)題重犯，從而一個(gè)項(xiàng)目比一個(gè)項(xiàng)目做得更好。
劉教授的每一堂課都讓我有許多收獲，加之與不同單位的同行們聚集一堂相互交流，較全面的提高了自己的理解能力。參加本期培訓(xùn)讓我有以下幾方面的收獲：
關(guān)于“造價(jià)管控”方面
1、綜合單價(jià)中風(fēng)險(xiǎn)范圍、幅度劃分以及工程價(jià)差調(diào)整問(wèn)題:簽訂合同時(shí)一定要注意風(fēng)險(xiǎn)包含的范圍，不可出現(xiàn)一切風(fēng)險(xiǎn)等字樣。
2、固定總價(jià)模式下工程量清單錯(cuò)漏問(wèn)題。
3、清單計(jì)價(jià)下投標(biāo)報(bào)價(jià)與不平衡報(bào)價(jià)問(wèn)題。
4、計(jì)日工、總承包服務(wù)費(fèi)、工程變更、清標(biāo)等問(wèn)題。
5、人工費(fèi)調(diào)整、材料價(jià)差調(diào)整問(wèn)題：主要包括基準(zhǔn)單價(jià)與材料消耗量確定、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)、信息價(jià)缺失與失真等。
關(guān)于“計(jì)價(jià)糾紛”方面：
1、不具備施工資質(zhì)的個(gè)人，工程造價(jià)不能計(jì)取管理費(fèi)
2、實(shí)際施工人可以要求法院參照業(yè)主大合同進(jìn)行造價(jià)鑒定
3、可以依據(jù)承包人與發(fā)包人的造價(jià)鑒定結(jié)果主張工程款
4、雙方均不申請(qǐng)?jiān)靸r(jià)鑒定，法院可以根據(jù)進(jìn)度款比例推定工程總造價(jià)
關(guān)于“合同價(jià)款疑難問(wèn)題”方面：
1、施工企業(yè)與其設(shè)立的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽訂的有關(guān)內(nèi)部協(xié)議，約定免除施工企業(yè)對(duì)外承擔(dān)責(zé)任的條款，不具有對(duì)外效力，不能約束第三人。
2、固定價(jià)合同中，非因承包人原因?qū)е鹿て谘诱`時(shí)，承包人可根據(jù)人工費(fèi)調(diào)整文件要求發(fā)包人賠償。
3、材料漲價(jià)：承包人有權(quán)請(qǐng)求法院適用情勢(shì)變更原則對(duì)主材價(jià)格進(jìn)行調(diào)差。適用情勢(shì)變更的前提有兩個(gè)：一是不可預(yù)見(jiàn)，二是確有重大損失。
4、掛靠情形下實(shí)際施工人不能越過(guò)被掛靠單位直接向合同相對(duì)方主張工程款。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)成本最低化以及利益最大化是建筑企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的主要手段。造價(jià)控制在實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展中起著重要的作用。管理是一個(gè)循環(huán)，把結(jié)算這個(gè)造價(jià)控制的后端做好了，下一個(gè)項(xiàng)目的造價(jià)控制就可以在前端有的放矢、更進(jìn)一步。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十
黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)主要任務(wù)是：要落實(shí)為民、務(wù)實(shí)、清廉，這就務(wù)必使每個(gè)黨員干部子女必須弄懂弄通?！拔沂钦l(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”只有解決好了這個(gè)問(wèn)題，才能夠保證每個(gè)黨員干部在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中取得實(shí)實(shí)在在的效果。
我是誰(shuí)?作為每個(gè)黨員干部只有把人民始終放在心中，才能真正為人民辦實(shí)事、辦好事真正同人民群眾打成一片，做他們的貼心人。只有弄清了“我是誰(shuí)”才能更好地認(rèn)清自己，才能更好地改造自己、提升自己、鍛煉自己、凈化心靈、改進(jìn)工作作風(fēng)。在務(wù)實(shí)上下功夫，講黨性、重品行、作表率。弄清了我是誰(shuí)，才能夠與人民群眾有深厚的感情，才能夠明確群眾是真正的英雄，我們的一切工作都是從群眾中來(lái)，到群眾中去。始終要與人民群眾同呼吸，共命運(yùn)，心連心，工作中才能真心拜群眾為師，虛心向群眾學(xué)習(xí)請(qǐng)教，把握群眾所思，從群眾中得到解決問(wèn)題的靈感、動(dòng)力和方案。和群眾一起解決群眾最需要、最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，只有認(rèn)清了我是誰(shuí)，建立群眾觀(guān)念，才能把群眾放在心上，最終得到群眾的信任。
為了誰(shuí)?一切為了群眾。這是我們黨前進(jìn)的方向，目標(biāo)和價(jià)值的追求，為誰(shuí)謀利益始終是一個(gè)根本性、方向性的問(wèn)題。我黨從誕生之日起，就把實(shí)現(xiàn)人民解放和幸福明確地寫(xiě)在自己的旗幟上，融入到全部的奮斗實(shí)踐之中，雖然現(xiàn)在我們的國(guó)情、民情、世情發(fā)生了深刻的變化。但無(wú)論怎么變，為人民服務(wù)的方向永遠(yuǎn)不會(huì)變，這個(gè)目的不會(huì)變，代表最廣大的人民群眾利益這個(gè)原則不能變。作為一名黨的干部要時(shí)刻問(wèn)自己工作是“為了誰(shuí)”，要時(shí)刻把人民群眾裝在心里，始終牢記人民利益高于一切，以對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去發(fā)動(dòng)群眾，以對(duì)群眾的滿(mǎn)腔熱忱服務(wù)群眾，反映人民群眾的呼聲，為人民群眾謀利益，盡心極力為群眾排難解紛。這樣我們的工作才能順利。
依靠誰(shuí)?一切依靠群眾。從群眾中來(lái)到群眾中去，群眾是我們一切的動(dòng)力源泉。充分相信群眾、緊緊依靠群眾、緊密團(tuán)結(jié)群眾，可以說(shuō)“一切工作的根基在群眾、智慧在群眾、力量在群眾。歷史唯物主義認(rèn)為：人民群眾是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的決定性動(dòng)力，只有人民群眾，才是歷史的創(chuàng)造者、才是真正的英雄......
說(shuō)到人文涵養(yǎng)，就要接觸到人文學(xué)科的界定。在我國(guó)，傳統(tǒng)學(xué)術(shù)依照經(jīng)、史、子、集“四部之學(xué)”來(lái)分類(lèi);“五四”前后，學(xué)術(shù)界開(kāi)端作現(xiàn)代的分類(lèi)，像胡適所說(shuō)的“哲學(xué)的歸哲學(xué)，史學(xué)的歸史學(xué)，文學(xué)的歸文學(xué)”;到了上世紀(jì)50年月，開(kāi)端明白區(qū)分天然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)，但對(duì)人文學(xué)科卻有所無(wú)視。變革開(kāi)放30多年來(lái)，對(duì)人文學(xué)科和社會(huì)科學(xué)逐步注重起來(lái)，當(dāng)然，還不克不及盡善盡美。普通以為，社會(huì)科學(xué)應(yīng)該包羅經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、心思學(xué)等，人文學(xué)科包羅言語(yǔ)學(xué)、文學(xué)、前史學(xué)、哲學(xué)、考古學(xué)、藝術(shù)史、藝術(shù)批判等。假如說(shuō)，人文學(xué)科與社會(huì)科學(xué)都是以報(bào)酬中間，那么，比擬起來(lái)，人文學(xué)科是更切近人的，甚至可以說(shuō)是研討人自身的學(xué)科。言語(yǔ)是人的思想東西，文學(xué)表達(dá)人的愿想與追求，前史是人的記憶，哲學(xué)表現(xiàn)人的思想效果。人文學(xué)科，全體上說(shuō)，關(guān)乎國(guó)民本質(zhì)與民族精力;個(gè)別上說(shuō)，關(guān)乎每小我的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。它的效果是根底性的，靠著窮年累月，潛移默化。中國(guó)傳統(tǒng)中對(duì)人文修養(yǎng)特殊注重。我國(guó)最陳舊的經(jīng)典《周易》說(shuō)：“觀(guān)乎人文，以化成世界?！币馑际?，察看人類(lèi)文明的發(fā)展，用人文修養(yǎng)來(lái)教化世界，實(shí)踐恰是教化人。
我們說(shuō)科教興國(guó)，但毫不等于技能興國(guó)，其間存在著人文導(dǎo)向的問(wèn)題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前提下，因?yàn)榻疱X(qián)的引誘，有些人損失良知，唯利是圖，落空了品德底線(xiàn)?？渴裁磥?lái)救治?這就離不開(kāi)人文修養(yǎng)。單看經(jīng)濟(jì)治理，似乎與人文導(dǎo)向無(wú)關(guān)，可是，如何進(jìn)行資本裝備、若何出產(chǎn)、誰(shuí)來(lái)出產(chǎn)、什么工夫出產(chǎn)、為誰(shuí)出產(chǎn)、出產(chǎn)幾多、如何發(fā)賣(mài)、若何搞好售后效勞、產(chǎn)物利潤(rùn)若何分派等等，又直接牽涉到人文學(xué)科、社會(huì)科學(xué)的導(dǎo)向，而不再是技能范圍的事了。喜歡因斯坦說(shuō)過(guò)：“(天然)科學(xué)固然偉大，但它只能答復(fù)‘世界是什么’的問(wèn)題?！摦?dāng)若何’的價(jià)值目的，卻在它的視野和本能機(jī)能的局限之外。”近些年，我國(guó)不斷在履行本質(zhì)教育，這是至關(guān)主要的。照樣喜歡因斯坦講得好：“用專(zhuān)業(yè)常識(shí)教育人是不敷的，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)教育，學(xué)生可成為一種有效的機(jī)械，然則不克不及成為一個(gè)調(diào)和開(kāi)展的人，要使學(xué)生對(duì)價(jià)值(社會(huì)倫理原則)有所了解并發(fā)生強(qiáng)烈熱鬧的情緒，倒是最根本的。”那就要靠人文學(xué)科與社會(huì)科學(xué)的教育。
我們不成能要求每一小我都必需把握某一門(mén)科學(xué)技能，但人文素養(yǎng)倒是每小我都不成或缺的。美國(guó)成功學(xué)巨匠戴爾?卡耐基說(shuō)，人的成功，只要百分之十五是樹(shù)立在技能上，其他的依靠于人文工程。沒(méi)有科學(xué)傳達(dá)的教育，只是培育幻想崇奉雖然稱(chēng)不上教育;相同，沒(méi)有人文影響的教育，只是教授常識(shí)也不是真正意義上的教育。所謂教育，實(shí)質(zhì)上是人的魂魄的教育。人文涵養(yǎng)是綜合的，不是單一的。復(fù)旦大學(xué)提出“通識(shí)教育”(其實(shí)就是文明本質(zhì)教育)的概念，中心課程包羅：文明傳承、世界視野、科學(xué)精力與科學(xué)研討、批判性思想、生態(tài)情況與生命關(guān)心、審美體驗(yàn)。這些都表現(xiàn)了人文學(xué)科的內(nèi)容。美國(guó)哈佛大學(xué)有個(gè)有名的“零點(diǎn)項(xiàng)目”研討方案，專(zhuān)門(mén)研討上世紀(jì)50年月蘇美空間技能的差距......
近來(lái)，有媒體報(bào)道，往后公事員將進(jìn)行職業(yè)品德輪訓(xùn)，培訓(xùn)工夫不少于6學(xué)時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容有中國(guó)古代若何增強(qiáng)官德涵養(yǎng)的專(zhuān)題。古代官德成為培訓(xùn)的“必修課”，在我國(guó)干軍隊(duì)伍治理中可謂史無(wú)前例，這引來(lái)了社會(huì)各界的熱議。
我感覺(jué)，增強(qiáng)對(duì)干部進(jìn)行德的教育，主要的是學(xué)好《為人民效勞》。眾所周知，《為人民效勞》是毛澤東1944年9月8日在中心戒備團(tuán)悲悼張思德的會(huì)上所作的有名講演。它雖然很短，只要800多字，卻通篇閃爍著偉大的思維光輝。毛澤東在講演中，高度地歸納綜合了黨和戎行的主旨：“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所指導(dǎo)的八路軍、新四軍，是革命的步隊(duì)。我們這個(gè)步隊(duì)完滿(mǎn)是為著解放人民的，是徹底地為人民的好處任務(wù)的?！鄙钊氲仃U釋了共產(chǎn)黨人的死活觀(guān)：“人老是要死的，但死的意義有分歧。中國(guó)古時(shí)分有個(gè)文學(xué)家叫做司馬遷的說(shuō)過(guò)：‘人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛。’為人民好處而死，就比泰山還重;替法西斯負(fù)責(zé)，替盤(pán)剝?nèi)嗣窈蛪赫ト嗣竦娜巳ニ?，就比鴻毛還輕。”明白地提出了看待批判所應(yīng)有的立場(chǎng)和查驗(yàn)任務(wù)質(zhì)量的規(guī)范：“由于我們是為人民效勞的，所以，我們假如出缺點(diǎn)，就不怕他人批判指出。不論是什么人，誰(shuí)向我們指出都行。只需你說(shuō)得對(duì)，我們就矯正。你說(shuō)的方法對(duì)人民有益處，我們就照你的辦?！边@些睿智和精辟的闡述，組成了“為人民效勞”的高尚精力，將共產(chǎn)黨人的品德觀(guān)、價(jià)值觀(guān)提拔到了一個(gè)新的境界。從此，“為人民效勞”成為我們黨主旨的高度歸納綜合(1945年4月，毛澤東在《論結(jié)合當(dāng)局》一文中，又將其表述為“一心一意為人民效勞”)，并成為發(fā)動(dòng)和凝集廣闊人民與黨同心協(xié)力，英勇斗爭(zhēng)，推進(jìn)革命不時(shí)走向成功的精力旌旗......
我有幸成為縣骨干教師培訓(xùn)班的一員，這也給我提供了這個(gè)再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有集中培訓(xùn)、分學(xué)科培訓(xùn)、有學(xué)員間的互動(dòng)交流，專(zhuān)家進(jìn)行講座。專(zhuān)家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。他們所講內(nèi)容深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省。在此之前，我也曾出去培訓(xùn)過(guò)幾次，但每次都是以聽(tīng)教師的課堂教學(xué)為主，所看到的都是經(jīng)過(guò)了層層包裝的課堂實(shí)況。這次聽(tīng)了他們各具特色的前沿講座，雖然我不能做到照單全收，但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、全新的管理體制，對(duì)我今后的教育教學(xué)工作無(wú)不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后，更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心，給了我們強(qiáng)烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須更新觀(guān)念。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運(yùn)用，“教書(shū)匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究即不是在書(shū)齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀(guān)念，并將其運(yùn)用于教育工作實(shí)踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀(guān)念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本，自覺(jué)讓出主角地位，讓學(xué)生成為主角，充分相信學(xué)生，積極評(píng)價(jià)學(xué)生。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀(guān)上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書(shū)而教書(shū)，葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：教是為了最終達(dá)到不需要教，為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí)，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識(shí)，除了學(xué)習(xí)，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時(shí)間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名教師，要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行知識(shí)的更新。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn)，當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識(shí)突破了原有書(shū)本的限制，不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學(xué)觀(guān)念，教學(xué)主體，教學(xué)方法，教學(xué)過(guò)程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式，已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式，傳統(tǒng)觀(guān)念下的.“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀(guān)點(diǎn)，也將被基于新課程教學(xué)提出來(lái)的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。學(xué)習(xí)，教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀(guān)上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書(shū)而教書(shū)，葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：教是為了最終達(dá)到不需要教，為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí)，要重在教學(xué)生掌握方法，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識(shí)，除了學(xué)習(xí)，還要注重啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的空間、時(shí)間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名教師，要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行知識(shí)的更新。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn)，當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識(shí)突破了原有書(shū)本的限制，不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學(xué)觀(guān)念，教學(xué)主體，教學(xué)方法，教學(xué)過(guò)程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式，已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式，傳統(tǒng)觀(guān)念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀(guān)點(diǎn)，也將被基于新課程教學(xué)提出來(lái)的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。 通過(guò)培訓(xùn)，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑?！皭?ài)”是教育永恒的主題，我們知道了怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(zhǎng)。作為一名骨干教師，我們要以扎實(shí)的作風(fēng)潛心實(shí)踐，堅(jiān)持不懈;要以自覺(jué)的精神對(duì)待學(xué)習(xí)，不必急功近利，心浮氣躁;要以務(wù)實(shí)的心態(tài)思考問(wèn)題，力求兼收并蓄，博采眾長(zhǎng);要以獨(dú)特的眼光大膽創(chuàng)新，做到不拘一格，匠心獨(dú)運(yùn);要不斷完善自己多元而合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，保持積極而健康的心理品質(zhì)，逐步形成巧借外力的綜合素養(yǎng)，讓自己的工作、生活與學(xué)習(xí)始終處于一種研究的狀態(tài)，讓自己的生命處于不斷探索與追求的過(guò)程之中。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程改革，做課程改革的實(shí)踐者。課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過(guò)這培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀(guān)者，而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展，做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。身為老師，要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來(lái)，做一個(gè)專(zhuān)家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用于教育教學(xué)過(guò)程中去，結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，水平高，充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋?zhuān)錆M(mǎn)了教育智慧，使我們開(kāi)闊了眼界。
在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來(lái)，做一個(gè)專(zhuān)家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì)：
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng)，自身就存在了很大的問(wèn)題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認(rèn)為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開(kāi)始抱怨，這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題，自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮，做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向，成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對(duì)客戶(hù)：要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí)：要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事：要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己：要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，i1是說(shuō)任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì)，選擇比努力更重要。i2是說(shuō)明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。
通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司：
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ，一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤; 其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十一
忠誠(chéng)的重要性不言而喻，但有人還是對(duì)忠誠(chéng)產(chǎn)生一些誤區(qū)，大致有以下幾種：?
第一，資格老就是對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的標(biāo)志?
第二，我給你發(fā)工資，你就必須對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)?
第三，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng)就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)?
最后用一句話(huà)，希望大家一起跟著我大聲說(shuō)：我要做鑫聚源的最忠實(shí)的一名員工，為鑫聚源發(fā)展騰飛，竭盡全力，用伊利品牌塑造自己的人生，努力，加油，一定成功??！
斗志激昂的員工愛(ài)迎接挑戰(zhàn)。如果企業(yè)能不斷提出高標(biāo)準(zhǔn)的，他們就會(huì)留下。管理顧問(wèn)克雷格說(shuō)：“設(shè)立高期望值能為那些富于挑戰(zhàn)的有賢之士提供更多。留住的關(guān)鍵是，不斷提高要求，為他們提供新的?！?BR> 經(jīng)常交流
員工討厭被管理人員蒙在鼓里。沒(méi)有什么比當(dāng)天聽(tīng)說(shuō)公司前途無(wú)量、第二天卻在報(bào)上讀到公司可能被吞并或賣(mài)掉更能摧毀一個(gè)公司員工的士氣。泉城公司的解決辦法是，公開(kāi)你的帳簿。該公司的員工流失率有超過(guò)7％。公司行政總監(jiān)塔克說(shuō)：“我們的每一個(gè)員工都能隨時(shí)查看公司的損益表。這能讓他們明了他們對(duì)公司利潤(rùn)有何影響，如一位需自行購(gòu)買(mǎi)工作用品的看門(mén)人能看到他的支出如何影響了公司的利潤(rùn)變化。”
授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)
如果說(shuō)在管理中授權(quán)是一個(gè)最響亮的口號(hào)，那也有其原因。畢竟員工最這種授權(quán)賦能的公司。至少惠普公司是這樣認(rèn)為的。公司負(fù)責(zé)桌面電腦的美國(guó)市場(chǎng)博格說(shuō)：“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，授權(quán)意味著不必由管理人員做每一項(xiàng)決策，而是可以讓基層員工做出正確的決定，管理人員在當(dāng)中只擔(dān)當(dāng)支持和指導(dǎo)角色。”
提供經(jīng)濟(jì)保障
很多人對(duì)金融市場(chǎng)帳戶(hù)和公共等一無(wú)所知，因此只得自己為自己安排退休費(fèi)用。很多企業(yè)即使不提供養(yǎng)老金，至少也會(huì)在員工的黃金年代給他們些現(xiàn)金或股票，霍尼韋爾公司允許其員工拿出15％以下的薪金投入一個(gè)存款，同時(shí)還允許員工半價(jià)購(gòu)買(mǎi)等值于自己薪金4％的公司股票。另外，員工能在公開(kāi)股市上購(gòu)買(mǎi)霍尼韋爾股票，而且免收傭金?；裟犴f爾的質(zhì)檢部副愛(ài)溫說(shuō)：“這項(xiàng)政策旨在使所有霍尼韋爾員工都擁有公司的股份。如果你是當(dāng)家作主的，就與公司和公司的未來(lái)息息相關(guān)了?！?BR> 多表彰員工
輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人
員工
在信息市場(chǎng)中，學(xué)習(xí)決非耗費(fèi)光陰，而是一種切實(shí)需求。大多數(shù)員工都明白，要在這個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里生存下去，就必須隨時(shí)提高技能。惠普公司允許員工脫產(chǎn)攻讀更高學(xué)位，學(xué)費(fèi)100％報(bào)銷(xiāo)，同時(shí)還主辦管理、公眾等多種專(zhuān)業(yè)進(jìn)修課程，通過(guò)拓寬員工的基本技能，使他們更有服務(wù)。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十二
培訓(xùn)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色，它不僅可以提升個(gè)人的技能和知識(shí)，還可以激發(fā)自身的潛能和動(dòng)力。我最近參加了一次培訓(xùn)，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的啟發(fā)和收獲。
第一段：培訓(xùn)的重要性
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程，它可以讓個(gè)人在不同層面上取得進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機(jī)會(huì)，激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力和熱情。在這次培訓(xùn)中，我明白了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性，它可以使我們?cè)诓煌念I(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段：培訓(xùn)的價(jià)值
培訓(xùn)的價(jià)值在于它可以提供適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展需求的能力。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì)，從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外，培訓(xùn)還可以改善個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)個(gè)人的自信心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧，還提升了自己的自信，成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。
第三段：培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
培訓(xùn)不僅帶來(lái)了知識(shí)和技能的提升，而且也教會(huì)我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，例如時(shí)間限制、工作壓力和溝通問(wèn)題。然而，通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間，處理壓力，并提高溝通效果。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段：培訓(xùn)的感悟和收獲
通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，我意識(shí)到自己在很多方面都有提升的空間，需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次，我明白了合理規(guī)劃時(shí)間，提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外，我還學(xué)會(huì)了如何與他人合作和溝通，這對(duì)建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要?？傮w而言，這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了真實(shí)的成長(zhǎng)和個(gè)人突破。
第五段：未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展
通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。雖然培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的收獲，但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此，我計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)參加培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力，我可以在個(gè)人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié)：
通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性，它可以提供知識(shí)和技能的提升，激發(fā)內(nèi)在的潛能和動(dòng)力。培訓(xùn)的價(jià)值在于其能夠提供適應(yīng)市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展的能力，并提高個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以學(xué)到許多實(shí)際的技巧和方法，從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)有挑戰(zhàn)和困難，但通過(guò)克服它們，我們可以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明白了未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來(lái)，我將繼續(xù)參加培訓(xùn)，不斷提升自己，取得更大的突破和成就。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十三
會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，在掌握一定會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，我于20年10月10日至23日在__食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
課本的知識(shí)是最基礎(chǔ)的知識(shí)。無(wú)論現(xiàn)實(shí)如何變化，如果你掌握了最基本的知識(shí)，你就能以不變應(yīng)萬(wàn)變?，F(xiàn)在很多學(xué)生覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)沒(méi)用，很沮喪，但是我覺(jué)得沒(méi)有書(shū)本知識(shí)，怎么應(yīng)對(duì)日新月異的社會(huì)？經(jīng)過(guò)這次練習(xí)，雖然時(shí)間很短。但是我學(xué)到的東西是我在學(xué)校一個(gè)學(xué)期都無(wú)法理解的。比如如何與同事相處，我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的大問(wèn)題。于是在實(shí)習(xí)期間，我有意觀(guān)察前輩們與同事和上級(jí)的相處方式，我也虛心求教，讓兩周的實(shí)習(xí)變得更有意義。
這次實(shí)習(xí)給我們提供了一個(gè)難得的深入社會(huì)體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中體驗(yàn)生活，了解在社會(huì)中生存應(yīng)該具備的各種能力。利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論、會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí)，利用空的業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)課本內(nèi)容以外的一些相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能，從而認(rèn)識(shí)到自己以后應(yīng)該多學(xué)些什么，強(qiáng)化了緊迫感，為真正步入社會(huì)施展才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)！
以下是我在這次實(shí)習(xí)中的一些經(jīng)歷:
(1)會(huì)計(jì)學(xué)作為一門(mén)應(yīng)用學(xué)科，是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，會(huì)計(jì)工作越重要。
會(huì)計(jì)在改善經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理方面發(fā)揮著重要作用，其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化；二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是根本驅(qū)動(dòng)力，決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，信息時(shí)代成為我們所處時(shí)代的恰當(dāng)寫(xiě)照。
(2)在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代，無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境還是信息使用者的信息需求都在發(fā)生著深刻的變化。會(huì)計(jì)正在世界范圍內(nèi)發(fā)生前所未有的變化，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段和方法不斷更新，會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)取代或正在取代手工記賬，隨著企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建立，實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。第二，會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大。會(huì)計(jì)的變革源于制造環(huán)境的變化和管理理論與方法的創(chuàng)新，后兩者是由外部環(huán)境的變化引起的。
(4)會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)史上嶄新的一頁(yè)。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用首先帶來(lái)了數(shù)據(jù)處理工具和信息載體的變化。會(huì)計(jì)電算化后，將對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方法和會(huì)計(jì)理論產(chǎn)生巨大的沖擊，從而引起會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理制度的`變革。會(huì)計(jì)電算化促進(jìn)會(huì)計(jì)規(guī)范化，通用化促進(jìn)管理現(xiàn)代化。
實(shí)踐單元以半手工和半計(jì)算機(jī)化的方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。手工核算主要包括材料核算和產(chǎn)品成本核算。工資核算和報(bào)表的編制主要是通過(guò)數(shù)據(jù)采集實(shí)現(xiàn)電算化。
(5)通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不僅培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力，增加了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，為實(shí)際的財(cái)務(wù)工作做了一個(gè)新的開(kāi)始。并且充分意識(shí)到自己的不足，由于電算化無(wú)法在每個(gè)單位普及，現(xiàn)在我們國(guó)家很多會(huì)計(jì)科目都是采用半手工半電算化的方式進(jìn)行核算，所以在實(shí)習(xí)期間對(duì)學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的珠算知識(shí)進(jìn)行自學(xué)。
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)大潮與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代，作為會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在校學(xué)習(xí)期間要更好地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，打好理論基礎(chǔ)；在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)期間，要按照要求認(rèn)真參加每一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積累自身不足，密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作的最新發(fā)展趨勢(shì)，為以后要做的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上班的時(shí)候可以讓自己成為名副其實(shí)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人士，在波濤洶涌的大海中找到自己的位置，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十四
客服忠誠(chéng)度是衡量企業(yè)與顧客關(guān)系穩(wěn)定性的關(guān)鍵指標(biāo)之一。為了更好地了解客服忠誠(chéng)度，本文結(jié)合實(shí)際調(diào)查數(shù)據(jù)和相關(guān)研究，總結(jié)了調(diào)查客服忠誠(chéng)度的心得體會(huì)。
第二段：調(diào)查目的和方法
調(diào)查客服忠誠(chéng)度的首要目的是了解顧客對(duì)客服服務(wù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。而為了確保調(diào)查結(jié)果的可靠性與有效性，我們采用的方法主要是在線(xiàn)調(diào)查。通過(guò)向受訪(fǎng)者提供匿名的問(wèn)卷調(diào)查，我們獲得了豐富的數(shù)據(jù)來(lái)反映顧客對(duì)客服忠誠(chéng)度的態(tài)度和行為。
第三段：調(diào)查結(jié)果與分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)忠誠(chéng)顧客和不忠誠(chéng)顧客之間的差異主要體現(xiàn)在滿(mǎn)意度、信任度和再購(gòu)意愿上。忠誠(chéng)顧客一般對(duì)客服服務(wù)感到滿(mǎn)意，并認(rèn)為客服團(tuán)隊(duì)值得信賴(lài)，與之合作讓他們感到安心和舒適。與之相反，不忠誠(chéng)顧客不太滿(mǎn)意于客服服務(wù)，缺乏信任感，并沒(méi)有再次購(gòu)買(mǎi)的意愿。
第四段：建議與改進(jìn)
根據(jù)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，我們提出了一些建議和改進(jìn)措施，以提高客服忠誠(chéng)度。首先，我們強(qiáng)調(diào)了提高客服服務(wù)質(zhì)量的重要性。這包括了員工培訓(xùn)，使他們具備應(yīng)對(duì)各種情況的能力，以及建立有效和友好的溝通渠道，讓顧客感到被尊重和重視。其次，我們建議企業(yè)加強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)的管理。通過(guò)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單而直觀(guān)的自助服務(wù)系統(tǒng)，提供良好的用戶(hù)界面和使用體驗(yàn)，可以降低客戶(hù)對(duì)客服而非公司的依賴(lài)性，提高客服忠誠(chéng)度。最后，建議企業(yè)建立強(qiáng)大的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，跟蹤和管理客戶(hù)的行為和偏好，在客服流程中加入個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
第五段：結(jié)論
通過(guò)本次調(diào)查，我們得出了調(diào)查客服忠誠(chéng)度的一些心得體會(huì)?？头艺\(chéng)度作為企業(yè)與顧客關(guān)系穩(wěn)定性的關(guān)鍵指標(biāo)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展非常重要。通過(guò)正確的調(diào)查方法和分析，企業(yè)可以更好地了解顧客的需求和期望，并采取相應(yīng)的措施來(lái)提高客服服務(wù)質(zhì)量和顧客滿(mǎn)意度，從而提高客服忠誠(chéng)度。這不僅有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，還能贏(yíng)得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十五
文明提升忠誠(chéng)度是一種重要的教育理念，目的是通過(guò)教育和培訓(xùn)，提高個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任和忠誠(chéng)度，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展和社會(huì)發(fā)展。這是一個(gè)重要的話(huà)題，因?yàn)橹艺\(chéng)度對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)、一個(gè)企業(yè)的發(fā)展、一個(gè)國(guó)家的繁榮都有著至關(guān)重要的影響。因此，本文將探討如何通過(guò)文明提升忠誠(chéng)度來(lái)提高個(gè)人的責(zé)任和忠誠(chéng)度，以期達(dá)到個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家的共同發(fā)展。
第二段：文化傳承和自我提升
文明提升忠誠(chéng)度的重要手段之一是文化傳承和自我提升。只有了解和理解文化，才能更好地反映和傳遞文化，同時(shí)提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。在學(xué)習(xí)文化的過(guò)程中，我們可以有意識(shí)地培養(yǎng)自己身上忠誠(chéng)的品質(zhì)，積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，力求成為一個(gè)對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人。同時(shí)，我們也可以通過(guò)實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高自己對(duì)文化傳承和自我提升的能力，以更好地為社會(huì)和國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第三段：核心價(jià)值觀(guān)和社會(huì)責(zé)任
另一個(gè)重要手段是培養(yǎng)核心價(jià)值觀(guān)和社會(huì)責(zé)任感。核心價(jià)值觀(guān)是國(guó)家文明建設(shè)的基石，是推動(dòng)忠誠(chéng)度提升的重要因素。通過(guò)培養(yǎng)核心價(jià)值觀(guān)，可以引導(dǎo)人們形成正確的道德觀(guān)念和行為準(zhǔn)則，提高個(gè)人的自律和修養(yǎng)。同時(shí)，社會(huì)責(zé)任感是指一個(gè)人對(duì)社會(huì)和他人的貢獻(xiàn)和責(zé)任。當(dāng)大家都具有社會(huì)責(zé)任感時(shí)，社會(huì)才能更加團(tuán)結(jié)、和諧和發(fā)展。因此，培養(yǎng)核心價(jià)值觀(guān)和社會(huì)責(zé)任感是提高個(gè)人忠誠(chéng)度的重要途徑。
第四段：公民意識(shí)和愛(ài)國(guó)情懷
另一個(gè)重要手段是培養(yǎng)公民意識(shí)和愛(ài)國(guó)情懷。公民意識(shí)是指一個(gè)人認(rèn)識(shí)自己是一名公民，應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。愛(ài)國(guó)情懷是指一個(gè)人愛(ài)自己的國(guó)家和民族，認(rèn)同其價(jià)值觀(guān)和文化。在現(xiàn)代社會(huì)，我們應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，培養(yǎng)自己對(duì)公民意識(shí)和愛(ài)國(guó)情懷的重要性的認(rèn)識(shí)，積極參與社會(huì)事務(wù)和各類(lèi)志愿活動(dòng)，以此來(lái)提高自己的忠誠(chéng)度和責(zé)任感，同時(shí)激發(fā)更多的人參與到社會(huì)和國(guó)家建設(shè)中來(lái)。
第五段：總結(jié)
在這個(gè)時(shí)代，文明提升忠誠(chéng)度已經(jīng)成為了人們思考和討論的焦點(diǎn)。本文通過(guò)分析文化傳承和自我提升、培養(yǎng)核心價(jià)值觀(guān)和社會(huì)責(zé)任感、培養(yǎng)公民意識(shí)和愛(ài)國(guó)情懷等方面進(jìn)行了探討。我們應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，來(lái)不斷提高自己的忠誠(chéng)度和責(zé)任感，以此來(lái)為社會(huì)和國(guó)家的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有這樣，我們才能更快地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的變化，并推動(dòng)人類(lèi)文明和社會(huì)進(jìn)步的發(fā)展。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十六
在當(dāng)今社會(huì)，忠誠(chéng)這個(gè)詞一直都是在不斷談?wù)摵吞接懙脑?huà)題，尤其是在各大企事業(yè)單位，忠誠(chéng)度更是被提到一個(gè)非常重要的層面。那么，如何提高自己的忠誠(chéng)度呢？個(gè)人認(rèn)為，文明提升是忠誠(chéng)度提高的一種重要途徑，而下面我將分享一下，在日常生活中如何通過(guò)文明來(lái)提升自己的忠誠(chéng)度。
第二段：從誠(chéng)信開(kāi)始
誠(chéng)信是忠誠(chéng)的基礎(chǔ)，一個(gè)人想要忠誠(chéng)于某個(gè)事業(yè)，首先得有一個(gè)誠(chéng)信的基礎(chǔ)。在日常生活中，我們可以從一些小事做起，比如考試時(shí)不作弊、交易時(shí)講誠(chéng)信、遵守規(guī)章制度等等，都是在引導(dǎo)個(gè)人建立一個(gè)良好的誠(chéng)信意識(shí)。當(dāng)一個(gè)人擁有了誠(chéng)信的基礎(chǔ)，他的忠誠(chéng)度也會(huì)更加穩(wěn)定，更加堅(jiān)定。
第三段：從自我修養(yǎng)開(kāi)始
作為一個(gè)忠誠(chéng)的人，他的內(nèi)心必須是穩(wěn)定而堅(jiān)強(qiáng)的。因此，在日常生活中，自我修養(yǎng)是一個(gè)非常重要的方面。可以從一些基本的方面做起，比如保持一個(gè)良好的作息習(xí)慣、保持身體健康、從閱讀、學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的內(nèi)心。不僅如此，一個(gè)有自我修養(yǎng)的人，還會(huì)更加懂得自控和自覺(jué)，也會(huì)更加自覺(jué)地去擔(dān)負(fù)起自己的工作和責(zé)任。
第四段：從文明交往開(kāi)始
在日常生活中，人與人之間的交往是不可避免的。而在這種交往中，一個(gè)人的文明程度也會(huì)能夠直接反映出他忠誠(chéng)的程度。文明交往就是指，在交往中，始終保持自己的修養(yǎng)和謙和，尊重交往方的意愿和偏好，始終維護(hù)一個(gè)良好的交往氛圍。這種文明的交往方式不僅能夠得到交往方的認(rèn)可和尊重，也能夠在潛移默化中提高我們的忠誠(chéng)度。
第五段：總結(jié)
在日常生活中，我們難以刻意地去提高自己的忠誠(chéng)度，但是可以通過(guò)提高自己的文明程度，間接地提高自己的忠誠(chéng)度。從誠(chéng)信到自我修養(yǎng)再到文明交往，提高文明素質(zhì)不僅能夠讓我們贏(yíng)得尊重和欣賞，更能夠在我們內(nèi)心潛移默化地提高忠誠(chéng)度。在未來(lái)的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力，因?yàn)槲拿魉刭|(zhì)才是忠誠(chéng)度提升的重要途徑。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十七
客戶(hù)是企業(yè)的最大財(cái)富，客戶(hù)關(guān)系的忠誠(chéng)度是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，如何提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度，保持與客戶(hù)之間的長(zhǎng)期關(guān)系，是每一位從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的人員所思考的問(wèn)題。在我工作的多年中，我對(duì)客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度有了一些心得體會(huì)。
第二段：了解客戶(hù)需要
了解客戶(hù)需要是提高客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度的重要前提。要想把客戶(hù)留住，就要懂得他的習(xí)慣、愛(ài)好、喜好以及目前的狀況和需求。只有對(duì)客戶(hù)有足夠的了解，才能更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品，提供更為貼心周到的服務(wù)。我們公司就通過(guò)電話(huà)調(diào)查、面對(duì)面訪(fǎng)問(wèn)等形式，及時(shí)了解客戶(hù)的需求，并據(jù)此及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)的策略，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
第三段：關(guān)注客戶(hù)感受
關(guān)注客戶(hù)感受是提高忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后，我們不僅要向客戶(hù)提供質(zhì)量保證、快速遞送等服務(wù)，更重要的是，問(wèn)詢(xún)反饋、回訪(fǎng)以及關(guān)懷。我們公司會(huì)每隔一段時(shí)間向客戶(hù)發(fā)送問(wèn)候卡，咨詢(xún)是否需要產(chǎn)品的更新?lián)Q代或者是提供一些個(gè)性化的禮品等。通過(guò)這樣一些常規(guī)舉措，加深客戶(hù)與企業(yè)的互動(dòng)、理解、信任等情感聯(lián)結(jié)，從而增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的忠誠(chéng)度。
第四段：保持聯(lián)系
保持聯(lián)系也是提高忠誠(chéng)度的一種途徑。經(jīng)常與客戶(hù)溝通，可以及時(shí)了解客戶(hù)的變化及新需求，為客戶(hù)提供更及時(shí)有效的支持。我們公司與客戶(hù)保持密切的聯(lián)系，每周會(huì)通過(guò)郵件或電話(huà)等方式向客戶(hù)更新我們的最新產(chǎn)品、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及市場(chǎng)策略等。同時(shí)我們還為客戶(hù)提供交流平臺(tái)，使客戶(hù)可以相互交流、分享經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系和感情。
第五段：保證產(chǎn)品品質(zhì)
保證產(chǎn)品品質(zhì)是提升客戶(hù)忠誠(chéng)度的重要保證。在現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才是企業(yè)獲得客戶(hù)的關(guān)鍵。我們公司重視產(chǎn)品質(zhì)量，一直嚴(yán)格按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和加工。我們對(duì)每一批產(chǎn)品都進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和測(cè)試，只有通過(guò)檢驗(yàn)的產(chǎn)品才能出廠(chǎng)。同時(shí)，我們還實(shí)施了完善的售后服務(wù)制度，對(duì)客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題及時(shí)解決，讓客戶(hù)感受到我們真正的關(guān)心和服務(wù)。
結(jié)論：
客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度是企業(yè)的重要價(jià)值，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之一。了解客戶(hù)需要、關(guān)注客戶(hù)感受、保持聯(lián)系、保證產(chǎn)品品質(zhì)是提高客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度的有效途徑。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，我們需要切實(shí)投入到客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度管理中去，不斷加強(qiáng)與客戶(hù)之間的聯(lián)系，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信任，贏(yíng)得客戶(hù)的真心支持，共同創(chuàng)造雙贏(yíng)的局面。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十八
首先，初次遇到這個(gè)主題，我不禁想要問(wèn)，忠誠(chéng)度是什么？如何測(cè)試？而這次的主題竟然是讓我們通過(guò)閱讀王安石的故事，來(lái)談?wù)勛约簩?duì)忠誠(chéng)度的看法和理解。這顯然是一項(xiàng)非常有價(jià)值的任務(wù)，所以我決定從以下五個(gè)方面著手，探索到忠誠(chéng)度對(duì)于人類(lèi)的重要性以及對(duì)于自身的啟示。
首先談到王安石，我們可以從他為官的經(jīng)歷中領(lǐng)略到忠誠(chéng)度的重要性，他對(duì)于職責(zé)的忠誠(chéng)和堅(jiān)持，不僅贏(yíng)得了皇帝的青睞，也為他后來(lái)的政治生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而，王安石所做的不僅僅是個(gè)人的表現(xiàn)，他尤其重視國(guó)家利益，并認(rèn)為“臣無(wú)有不忠于君者，則重負(fù)耳”。王安石對(duì)于政策的堅(jiān)持和推行，雖然遭受著各種污名和低級(jí)詆毀，但他還是堅(jiān)定地守護(hù)著自己的信念，對(duì)于實(shí)現(xiàn)國(guó)家的長(zhǎng)治久安盡心盡力，這種無(wú)私奉獻(xiàn)的忠誠(chéng)度值得我們深思。
其次，忠誠(chéng)度雖然重要，但我們并不一定能夠100%的做到。同時(shí)，當(dāng)我們面臨一些重要選擇，或面對(duì)一些自身利益和團(tuán)隊(duì)利益的博弈的時(shí)候，我們很難再次選擇說(shuō)服自己堅(jiān)定執(zhí)行，我們會(huì)被各種各樣的因素所影響，比如說(shuō)利益、環(huán)境等等。那么，我們可以從王安石的故事中得到啟示：忠誠(chéng)，不是一成不變的，它還需要我們進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整，尤其是在面臨一些重要決策的時(shí)候，我們首先應(yīng)該意識(shí)到自己的忠誠(chéng)應(yīng)該指向什么，并且我們應(yīng)該清楚自己的優(yōu)先次序。
第三，忠誠(chéng)度也可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。事實(shí)上，協(xié)作和團(tuán)隊(duì)的理念并不是外部需要，而是內(nèi)外皆需的。以王安石的經(jīng)歷為例，他所做出的政策和事業(yè)是需要與他人配合協(xié)調(diào)的，這些努力不僅代表著他個(gè)人的付出，也體現(xiàn)了忠于團(tuán)隊(duì)的態(tài)度。因此，當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境或者團(tuán)隊(duì)時(shí)，我們應(yīng)該有一個(gè)理解，即我們的行動(dòng)和言語(yǔ)都會(huì)影響他人，我們必須時(shí)刻考慮到團(tuán)隊(duì)合作的利益，以及自己是否在為這個(gè)團(tuán)隊(duì)付出足夠的努力。
第四，忠誠(chéng)度應(yīng)該反映在我們的全部生活中。忠誠(chéng)嘛，不僅僅是在工作和團(tuán)隊(duì)方面需要體現(xiàn)。它應(yīng)該包括家庭、朋友之間和社會(huì)等方面。王安石是一個(gè)很好的榜樣，不僅是在他的工作和個(gè)人事業(yè)方面，他還是一個(gè)和顏悅色的丈夫和父親，他十分忠實(shí)和關(guān)注家人的事情，給予家人溫暖和關(guān)愛(ài)。因此，我們應(yīng)該在自己的個(gè)人價(jià)值觀(guān)中重視忠誠(chéng)，并結(jié)合實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)，使之成為一個(gè)自然而然的習(xí)慣。
最后，忠誠(chéng)度并非只是外表功夫，還要體現(xiàn)在內(nèi)心深處。閱讀王安石的故事，我們可以領(lǐng)略到他心中對(duì)于忠誠(chéng)的追求和渴望。他認(rèn)為，一個(gè)人能夠?yàn)閲?guó)家社會(huì)奉獻(xiàn)，就是一種最高的忠誠(chéng)。在這種信仰的支撐下，他從不畏懼任何困難，執(zhí)著地堅(jiān)持走他應(yīng)該走的路，并最終收獲了他在人類(lèi)歷史中的榮譽(yù)和地位。因此，忠誠(chéng)并不是庸俗的投機(jī)行為，忠誠(chéng)是一種內(nèi)心深處的力量和信仰，我們應(yīng)該為之自豪，并且為之努力奮斗。
綜上所述，王安石堅(jiān)守忠誠(chéng)的故事為我們提供了一篇最好的范例。從他的經(jīng)歷中，我們可以了解到忠誠(chéng)的內(nèi)在意義，以及如何在人類(lèi)內(nèi)部和外部之間找到平衡，并最終實(shí)現(xiàn)積極的價(jià)值觀(guān)念。在自己的生活和工作中，我們應(yīng)該時(shí)刻堅(jiān)守自己的信仰，體現(xiàn)自己的忠誠(chéng)度，并盡力為此努力，以實(shí)現(xiàn)自己與外部世界之間的協(xié)調(diào)和平衡。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇十九
在當(dāng)今商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度已經(jīng)成為企業(yè)成功的重要因素之一?？蛻?hù)關(guān)系忠誠(chéng)度指的是客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任和忠誠(chéng)程度，它直接影響到企業(yè)的盈利能力和品牌形象。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)需要重視客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
第二段：客戶(hù)關(guān)系管理的重要性
客戶(hù)關(guān)系管理是指企業(yè)為提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度而制定的一系列策略和行動(dòng)?？蛻?hù)關(guān)系管理的目的是建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系，以帶來(lái)長(zhǎng)期的收益?？蛻?hù)關(guān)系管理包括客戶(hù)發(fā)掘、客戶(hù)維護(hù)、客戶(hù)提升、客戶(hù)拓展等多個(gè)方面。通過(guò)有效的客戶(hù)關(guān)系管理，可以使企業(yè)的銷(xiāo)售額、利潤(rùn)和市場(chǎng)份額等指標(biāo)得到提升。
第三段：“7R”原則對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理的指導(dǎo)作用
在客戶(hù)關(guān)系管理中，有一種被稱(chēng)為“7R”原則的模型，這個(gè)模型包括了關(guān)系、互動(dòng)、反饋、反應(yīng)、相互認(rèn)識(shí)、責(zé)任和商業(yè)原則七個(gè)方面。這些方面對(duì)于企業(yè)建立和維持良好的客戶(hù)關(guān)系至關(guān)重要。例如，關(guān)系方面，企業(yè)應(yīng)該建立平等、開(kāi)放、誠(chéng)信和穩(wěn)定的合作關(guān)系；互動(dòng)方面，企業(yè)需要及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的問(wèn)題，積極與其互動(dòng)，了解其需求；反饋方面，企業(yè)需要從客戶(hù)反饋中得到信息和啟示，改善自身不足。
第四段：構(gòu)建良好的客戶(hù)關(guān)系需要不斷的努力
要獲得客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度，需要進(jìn)行長(zhǎng)期而持續(xù)的努力。企業(yè)需要了解客戶(hù)的需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，加強(qiáng)溝通和互動(dòng)，及時(shí)回饋客戶(hù)意見(jiàn)。與此同時(shí)，企業(yè)也需要關(guān)注客戶(hù)的變化，調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)策略，保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力。總之，企業(yè)需要持續(xù)不斷的努力，才能提高客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度。
第五段：結(jié)語(yǔ)-客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度的價(jià)值
客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度對(duì)企業(yè)的價(jià)值是多重的。首先，客戶(hù)忠誠(chéng)度可以帶來(lái)更長(zhǎng)期的穩(wěn)定收益，增加企業(yè)的盈利能力。其次，忠誠(chéng)客戶(hù)可以為企業(yè)引薦更多的潛在客戶(hù)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。最后，良好的客戶(hù)關(guān)系可以為企業(yè)樹(shù)立更好的品牌形象，帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。因此，企業(yè)應(yīng)該重視客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)關(guān)系忠誠(chéng)度，將客戶(hù)關(guān)系建設(shè)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇二十
第一段：培訓(xùn)的重要性（200字）
培訓(xùn)是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以提升自己的技能和知識(shí)，成為更好的自己。我認(rèn)為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一，它不僅能夠給我們帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，還能夠提高我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實(shí)世界的需求，并為我們提供實(shí)際解決問(wèn)題的工具。因此，我對(duì)培訓(xùn)持有積極的態(tài)度，并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。
第二段：培訓(xùn)經(jīng)歷（300字）
最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對(duì)我在工作和個(gè)人生活中都非常有用。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)，我明白了溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息，更重要的是理解對(duì)方的意圖和情感。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)，而不僅僅是爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團(tuán)隊(duì)中更加合作，在與客戶(hù)和同事的交流中更加順暢。
第三段：培訓(xùn)心得（300字）
在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)自己的方式。首先，我已經(jīng)意識(shí)到溝通的重要性。以前，我常常在與他人進(jìn)行對(duì)話(huà)時(shí)急于表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)，而忽略了對(duì)方的感受和需要?，F(xiàn)在，我更加注重傾聽(tīng)，尊重對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)，并且運(yùn)用開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)更好地理解別人的需求。其次，我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)溝通的影響，過(guò)度的情緒會(huì)阻礙對(duì)話(huà)的正常進(jìn)行。因此，我現(xiàn)在會(huì)盡量保持冷靜和理智，即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作，還改善了我的個(gè)人生活質(zhì)量。
第四段：應(yīng)用成果（200字）
這次培訓(xùn)讓我十分受益，我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。為此，在我回到工作崗位后，我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M(jìn)了他們的表達(dá)方式，并營(yíng)造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過(guò)這些實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)更加順暢，沖突較少，并且我們更加高效地達(dá)成了共識(shí)。
第五段：未來(lái)計(jì)劃（200字）
盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我明白學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。未來(lái)，我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí)，參加更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域，并進(jìn)一步了解跨文化溝通的技巧。通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我希望能夠成為一個(gè)更好的溝通者，并在工作和生活中取得更大的成功。
總結(jié)：
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識(shí)和技巧，而且改變了自己的思維方式。我意識(shí)到溝通是成功的關(guān)鍵之一，在工作和生活中，良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)，并將新的技能分享給他人，實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇二十一
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)的高速發(fā)展，客戶(hù)服務(wù)作為企業(yè)與消費(fèi)者之間的重要紐帶，越來(lái)越受到重視。為了提升客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度，許多企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行客服忠誠(chéng)度調(diào)查。在我參與的一次客服忠誠(chéng)度調(diào)查中，我深刻體會(huì)到了客服忠誠(chéng)度調(diào)查的意義和方法。本文將從調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果及對(duì)策、調(diào)查心得體會(huì)四個(gè)方面進(jìn)行闡述。
調(diào)查目的是客服忠誠(chéng)度調(diào)查的首要問(wèn)題?？头艺\(chéng)度調(diào)查的主要目的是了解客戶(hù)對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度，為企業(yè)提供改進(jìn)服務(wù)與管理的依據(jù)。通過(guò)調(diào)查了解客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)知、期望及滿(mǎn)意度水平，有助于企業(yè)了解自身的不足之處，進(jìn)而針對(duì)問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案。因此，在進(jìn)行客服忠誠(chéng)度調(diào)查時(shí)，首先要確立明確的調(diào)查目的，明確調(diào)查的導(dǎo)向，才能更科學(xué)地進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查方法是客服忠誠(chéng)度調(diào)查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。在我的調(diào)查中，我們采用了在線(xiàn)問(wèn)卷調(diào)查的方式，通過(guò)鏈接和掃描二維碼的形式將問(wèn)卷發(fā)送給目標(biāo)客戶(hù)，并要求客戶(hù)按照實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě)。同時(shí)，我們還采取了電話(huà)訪(fǎng)談和面對(duì)面訪(fǎng)問(wèn)的方式，以進(jìn)一步了解客戶(hù)的真實(shí)想法和感受。在選擇調(diào)查方法時(shí)，要根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)和調(diào)查的需求進(jìn)行綜合考慮，并結(jié)合實(shí)際情況確定最合適的調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果及對(duì)策是客服忠誠(chéng)度調(diào)查的核心內(nèi)容。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，我們發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的整體滿(mǎn)意度較高，但在某些細(xì)節(jié)方面仍有待提升。例如，客戶(hù)對(duì)客服人員的專(zhuān)業(yè)性和態(tài)度有一定的不滿(mǎn)意度，同時(shí)對(duì)服務(wù)的響應(yīng)速度也有一定的要求。針對(duì)這些問(wèn)題，我們提出了相應(yīng)的對(duì)策，在提供培訓(xùn)提升客服人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部流程的優(yōu)化，提高服務(wù)的響應(yīng)速度。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析和對(duì)策的制定，企業(yè)可以更好地優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。
在調(diào)查客服忠誠(chéng)度的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了一些心得體會(huì)。首先，客服忠誠(chéng)度是企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)之一，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展起到關(guān)鍵作用。所以，企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注和追求客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn)。其次，客服忠誠(chéng)度調(diào)查需要科學(xué)的方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，才能得到客戶(hù)真實(shí)的意見(jiàn)和反饋。第三，要高度重視客戶(hù)的意見(jiàn)和需求，并及時(shí)采取措施解決問(wèn)題，以增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。最后，客服忠誠(chéng)度不是一勞永逸的事情，需要持續(xù)監(jiān)測(cè)和改進(jìn)，以保持客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。
綜上所述，調(diào)查客服忠誠(chéng)度是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和滿(mǎn)足客戶(hù)需求的重要手段。通過(guò)明確調(diào)查目的、合理選擇調(diào)查方法、分析調(diào)查結(jié)果并制定相應(yīng)的對(duì)策，企業(yè)可以更好地了解客戶(hù)需求，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度，從而推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。我們要時(shí)刻保持敬畏之心，以客戶(hù)為中心，不斷提高服務(wù)水平，為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
忠誠(chéng)度培訓(xùn)心得篇二十二
現(xiàn)代社會(huì)中，文明與忠誠(chéng)度作為兩個(gè)重要的社會(huì)價(jià)值，被廣泛提及和重視。而且，這兩個(gè)概念之間存在著密不可分的聯(lián)系。文明的行為方式，能夠有效地促進(jìn)忠誠(chéng)的品質(zhì)的提升。在我看來(lái)，文明能夠提升忠誠(chéng)度這一現(xiàn)象最顯而易見(jiàn)的體現(xiàn)就是它能夠使人類(lèi)更好地理解和感受社會(huì)責(zé)任和道德。本文將探討如何通過(guò)文明的提升來(lái)提高忠誠(chéng)度。
二段：文明教育與忠誠(chéng)度的提升
我們山丘學(xué)校進(jìn)行了一次有意義的實(shí)踐-通過(guò)文明教育和課程提供，讓學(xué)生更好的理解并體驗(yàn)忠誠(chéng)度。此舉不僅可以提高學(xué)生的文化水平，還能夠培養(yǎng)合格的忠誠(chéng)度。在實(shí)踐中，學(xué)生們通過(guò)一項(xiàng)全校組織的活動(dòng)，比如說(shuō)一些有關(guān)公民日常起居的年度活動(dòng)，體驗(yàn)并感受到了忠誠(chéng)的價(jià)值，并且通過(guò)一系列的講座和討論，使他們加深了對(duì)忠誠(chéng)、道德等真正含義和內(nèi)涵的理解。文明的教育，不僅能夠提高知識(shí)的積累，而且還能夠使得行為更加規(guī)范，從而達(dá)到忠誠(chéng)度的提升。
三段：營(yíng)造文明氛圍，優(yōu)化忠誠(chéng)表現(xiàn)
文明并不僅僅是個(gè)人素養(yǎng)的提升，還需要與外部環(huán)境的文明氛圍相輔相成，才能夠有效的提高一個(gè)人的忠誠(chéng)度水平。在一個(gè)文明的社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)中，更容易營(yíng)造和培養(yǎng)出具有忠誠(chéng)度的素質(zhì)和習(xí)慣。在這樣的環(huán)境下，每個(gè)人都會(huì)更加了解忠誠(chéng)的含義，并且能夠充分理解這個(gè)價(jià)值對(duì)于個(gè)人、社會(huì)和國(guó)家的重要性。此外，文明氛圍的營(yíng)造也能夠激發(fā)出人們對(duì)于忠誠(chéng)的深刻渴求，不斷地提升自己的忠誠(chéng)水平，為社會(huì)和國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
四段：文明的誘發(fā)效應(yīng)，增進(jìn)忠誠(chéng)度
當(dāng)人們身處一個(gè)文明的環(huán)境之中，人們會(huì)受到文明觀(guān)念和文明價(jià)值的影響，進(jìn)而產(chǎn)生誘導(dǎo)效應(yīng)，高效地提升忠誠(chéng)度。這種效應(yīng)的存在，從全社會(huì)層面上看，更容易引導(dǎo)人們對(duì)于文明行為方式的形成和繼承，高效地建立起文明新風(fēng)尚。在職場(chǎng)和日常生活中，我們也深刻領(lǐng)悟到，儀表端正、行為規(guī)范，并不是單單個(gè)體的素質(zhì)問(wèn)題，更是一種社會(huì)觀(guān)念和社會(huì)文明的體現(xiàn)。群體的文明行為方式和個(gè)人的觀(guān)念認(rèn)知相互影響、相互促進(jìn)，從而形成一個(gè)健康的文明社會(huì)，更是高效提升了忠誠(chéng)度的表現(xiàn)。
五段：結(jié)論-文明提升忠誠(chéng)度的意義
總之，文明的提升和忠誠(chéng)度的提高之間存在著密不可分的聯(lián)系。文明可以調(diào)動(dòng)人們的忠誠(chéng)感情，而忠誠(chéng)則能夠充分發(fā)揮文明的價(jià)值和用途。學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等地，都需要強(qiáng)調(diào)文明教育和營(yíng)造良好的文明氛圍，用文明的力量提高人們的忠誠(chéng)水平，同時(shí)通過(guò)這種手段提高個(gè)人和社會(huì)的幸福感和生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)感。只有在文明的社會(huì)環(huán)境下，人們才能夠做到真正的忠誠(chéng)，為社會(huì)的發(fā)展和國(guó)家的繁榮盡心盡力。