通過不斷的實踐和思考，我逐漸領(lǐng)悟到了一些重要的道理。那么，在寫心得體會時，我們應(yīng)該注意哪些方面呢？首先，要明確心得體會的目的和主題，明確自己想要從某個經(jīng)歷或者事件中得到什么樣的收獲和啟示。其次，要全面客觀地回顧和總結(jié)自己的經(jīng)歷和感受，注意突出重點和亮點，不盲目追求形式和廢話。此外，要以客觀真實、簡潔明了的語言表達自己的思考和體會，文字要通順、連貫，表達力要強，同時要注意避免主觀臆斷和夸大自己的評價。這些心得體會范文或許不能完全適用于每個人，但它們可以給我們提供不同的視角和思路。
施工單位營銷工作心得體會篇一
一、
實習(xí)
目的
畢業(yè)實習(xí)是市場營銷
專業(yè)
學(xué)生在完成課程之后進行的綜合實習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生
學(xué)習(xí)
了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。同時，實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡。
二、實習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法，每天只是戀
愛
、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)。在實習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人，而一個成功的'女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色-狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠沒有這么簡單，聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求，不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學(xué)生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當(dāng)今社會仍然是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種
生活
，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去。
第二件事是我在實習(xí)的途中，常與一個高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了，認(rèn)為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作，因為一個月都沒有業(yè)績，感覺沒有
想象
中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學(xué)徒，不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番
成績
。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了?，F(xiàn)在好像在深圳工作了，也不知道會堅持多久。這讓我思考大學(xué)讀的到底是
什么
呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會一種思維方式，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
第三件事也是
關(guān)于
同學(xué)
的。其實還在我實習(xí)之前我就知道錢的來之不易，特別是實習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實習(xí)的時候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實習(xí)后就不再是學(xué)生了，要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù)，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢，但實習(xí)后掙的錢得為將來做打算了。成家也好，立業(yè)也罷，都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際，快畢業(yè)了要學(xué)會生財和理財。
在實習(xí)的過程中，其實也是一個學(xué)做人的過程。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標(biāo)，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。
三、實習(xí)收獲
關(guān)于實習(xí)的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我在實習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現(xiàn)實。在當(dāng)今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態(tài)遠比能力重要，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
施工單位營銷工作心得體會篇二
品牌是如何培育成功的？從一定意義上講，是由生產(chǎn)者和消費者在市場這個大熔爐中共同鍛造的，而市場營銷，是連接生產(chǎn)者和消費者的橋梁，是培育品牌的樞紐，是品牌實現(xiàn)價值的關(guān)鍵。
實現(xiàn)市場營銷上水平，根本途徑在于切實尊重和努力把握市場真實需求。一個品牌，只有得到消費者的認(rèn)可，符合市場需求，才能保持良好的發(fā)展態(tài)勢和頑強的生命力。卷煙商業(yè)企業(yè)通過近年來的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立了比較完善的訪銷配送體系，擁有經(jīng)過多年實踐鍛煉的營銷隊伍，應(yīng)該充分發(fā)揮營銷網(wǎng)絡(luò)的信息采集功能，加快健全向消費者延伸的營銷信息體系和消費者分析研究機制，疏通消費者反饋意見的渠道，敏捷而準(zhǔn)確地反映市場動態(tài)。卷煙工商企業(yè)都要增強尊重市場的意識，著重提高分析市場、把握市場和服務(wù)市場的能力，不斷提高卷煙品牌對市場的滿足率。
實現(xiàn)市場營銷上水平，主攻方向在于提升零售終端的經(jīng)營水平。零售終端處在銷售最前沿，是卷煙品牌宣傳的窗口和陣地，其營銷能力直接影響著消費者對卷煙品牌的認(rèn)可程度，進而關(guān)乎整個品牌培育工作。目前，卷煙市場多種零售業(yè)態(tài)并存，營銷水平參差不齊，消費者需求層次也存在很大差異。在這種市場環(huán)境下，要重視零售業(yè)態(tài)和品牌培育之間關(guān)系的研究，增強品牌培育的針對性。要在對零售終端的利益保證、服務(wù)支持和管理控制中，把關(guān)愛零售客戶作為一種責(zé)任，通過科學(xué)有序的貨源投放、合理的批零差率、高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護零售客戶的正當(dāng)利益，增強零售客戶的認(rèn)同心理，堅定零售客戶的經(jīng)營信心，預(yù)防各種不規(guī)范經(jīng)營行為。
實現(xiàn)市場營銷上水平，長遠之策在于全面提高營銷隊伍素質(zhì)。卷煙商業(yè)企業(yè)要推行建立一套綜合性的、具有深度的營銷服務(wù)系統(tǒng)，提高服務(wù)水平和執(zhí)行力，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理等一線營銷人員的重要作用，將服務(wù)重點真正轉(zhuǎn)移到指導(dǎo)客戶經(jīng)營、培育重點骨干品牌上來，將一線營銷人員業(yè)績的評價標(biāo)準(zhǔn)由簡單的銷量、結(jié)構(gòu)目標(biāo)考核轉(zhuǎn)變?yōu)榧氈碌钠放婆嘤^程管理，使他們真正成為卷煙品牌的培育者和推進者。
實現(xiàn)市場營銷上水平，必須注意防止和克服急功近利的傾向。要站在一個長遠發(fā)展的立足點上，讓卷煙品牌公平競爭、零售客戶守法經(jīng)營、廣大消費者放心消費。從保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的高度，切實解決脫離市場實際、片面追求高毛利率等問題，使卷煙產(chǎn)品更好地適應(yīng)市場、滿足消費，把“卷煙上水平”建立在可靠的市場基礎(chǔ)之上。
施工單位營銷工作心得體會篇三
第一段：引言（150字）
在現(xiàn)代社會，施工單位要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須重視營銷工作。作為施工單位的一員，我對營銷工作進行了總結(jié)和反思，積累了一些心得體會。在此，我將分享我的心得體會，以期為其他施工單位提供一些建議和參考。
第二段：策劃與定位（250字）
成功的營銷工作需要有一個清晰的策劃和定位。首先，施工單位需要明確自己的目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶，了解客戶需求以及競爭對手。其次，通過市場調(diào)研和分析，施工單位可以確定自己的市場定位，并制定相應(yīng)的營銷策略。例如，我們施工單位定位于高端住宅市場，因此我們要通過提供高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品來吸引目標(biāo)客戶，并積極與相關(guān)的設(shè)計公司、建筑公司合作，擴大市場份額。
第三段：品牌建設(shè)與形象塑造（250字）
良好的品牌建設(shè)和形象塑造是施工單位的營銷工作中不可或缺的一環(huán)。要加強品牌宣傳與推廣，施工單位需要確立自己的品牌理念和核心價值觀，并通過各種渠道傳播這些信息。例如，我們施工單位通過互聯(lián)網(wǎng)平臺和社交媒體，發(fā)布我們的項目案例和客戶評價，提高我們的知名度和美譽度。此外，我們也注重項目現(xiàn)場的形象塑造，要求施工人員保持良好的儀容儀表，并且在項目現(xiàn)場做到準(zhǔn)時、高效、安全地工作，為客戶留下良好的印象。
第四段：客戶關(guān)系管理（300字）
在施工單位的營銷工作中，客戶關(guān)系管理是至關(guān)重要的。我們施工單位注重與客戶的溝通和合作，通過積極回應(yīng)客戶意見和要求，建立良好的互信關(guān)系。我們設(shè)立專門的客戶服務(wù)團隊，負(fù)責(zé)及時處理客戶的問題和投訴，并定期跟進和回訪客戶，了解他們的滿意度和意見。此外，我們還通過舉辦施工單位活動、提供專業(yè)的售后服務(wù)等方式來增強客戶黏性，使其成為我們的忠實客戶，并且給予他們一定的優(yōu)惠或獎勵，以增加客戶的忠誠度。
第五段：持續(xù)改進與創(chuàng)新（250字）
成功的施工單位要保持持續(xù)改進和創(chuàng)新的精神。我們施工單位不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善管理制度和流程，提高服務(wù)質(zhì)量和施工效率。在技術(shù)方面，我們注重引進新技術(shù)和設(shè)備，提高施工質(zhì)量和效果。同時，我們也鼓勵員工提出創(chuàng)新建議，并給予一定的激勵和獎勵，以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性。只有不斷改進和創(chuàng)新，施工單位才能在市場競爭中保持優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié)（100字）
通過總結(jié)和反思，我深刻認(rèn)識到在施工單位的營銷工作中，策劃與定位、品牌建設(shè)與形象塑造、客戶關(guān)系管理，以及持續(xù)改進與創(chuàng)新是非常重要的。通過有效的營銷工作，施工單位能夠更好地滿足客戶需求，提高市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。希望其他施工單位能夠從我的經(jīng)驗和教訓(xùn)中受益，不斷完善自己的營銷工作，邁向成功的道路。
施工單位營銷工作心得體會篇四
作為一名施工單位的營銷人員，在與客戶溝通合作的過程中，我不斷摸索，總結(jié)出了一些心得體會。下面我將分享我在工作中獲得的經(jīng)驗。首先，做好前期準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵。其次，與客戶保持良好的溝通是必不可少的。第三，團隊合作力量大，重視團隊的共同努力。第四，堅持學(xué)習(xí)和更新自己的知識，不斷提升自我。最后，要善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進工作。
首先，做好前期準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵。施工單位在開展?fàn)I銷工作時，首先要對目標(biāo)客戶進行調(diào)研，了解客戶的需求及行業(yè)動態(tài)，并確定目標(biāo)客戶的特點和需求。做好準(zhǔn)備工作包括積累業(yè)務(wù)知識、理解市場動態(tài)、了解競爭對手的情況等等。只有在做好前期準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案。
其次，與客戶保持良好的溝通是必不可少的。良好的溝通是順利開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。在與客戶溝通時，我們要耐心傾聽客戶的需求，并將客戶的需求和要求準(zhǔn)確地傳達給相關(guān)團隊。同時，我們也要主動與客戶保持溝通，及時反饋問題和解決方案。只有與客戶保持良好的溝通，才能真正理解客戶的需求，提供符合客戶期望的解決方案。
第三，團隊合作力量大，重視團隊的共同努力。在營銷工作中，團隊的合作是很重要的，沒有團隊的共同努力，很難取得順利的業(yè)務(wù)進展。團隊間的合作需要建立在相互信任和良好的溝通基礎(chǔ)上。我們要保持密切的團隊協(xié)作，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，共同為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。只有把每個團隊成員的力量充分發(fā)揮出來，才能真正做好工作，取得良好的業(yè)績。
第四，堅持學(xué)習(xí)和更新自己的知識，不斷提升自我。施工單位市場競爭激烈，客戶的需求也在不斷變化，要想在這個行業(yè)立足，就需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我們要通過各種途徑和方法，不斷補充和更新自己的知識?？梢酝ㄟ^讀書、參加培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)行業(yè)前沿動態(tài)等方式來提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自我，才能應(yīng)對市場的需求變化，更好地為客戶提供服務(wù)。
最后，要善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進工作。在營銷工作中，我們不可避免地會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。面對這些問題和挑戰(zhàn)，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗，及時調(diào)整策略和方法，不斷改進工作。只有從過去的經(jīng)驗中總結(jié)教訓(xùn)和啟示，才能更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。因此，我們應(yīng)該定期召開經(jīng)驗總結(jié)會，分享工作中的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在實踐中不斷提高自己的工作水平。
總而言之，作為一名施工單位的營銷人員，在工作中不斷摸索、總結(jié)經(jīng)驗是非常重要的。我們要做好前期準(zhǔn)備，與客戶保持良好的溝通，注重團隊合作，堅持學(xué)習(xí)和提升自我，善于總結(jié)經(jīng)驗和改進工作。只有這樣，才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得更好的工作業(yè)績。
施工單位營銷工作心得體會篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
轉(zhuǎn)眼間進入天鵝湖大酒店從開荒，試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。
25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們在服務(wù)的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，時刻嚴(yán)格要求自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視，餐后會急時記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時有針對性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。
平時工作的.順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，我相信自己，只要我想實現(xiàn)的我就會全力以赴的去做，哪怕不成功我也不會后悔。
施工單位營銷工作心得體會篇六
這一段時間以內(nèi)的成敗和得失，使得自己在日后的工作中能夠避免遇到困難，全文如下：
20xx年建筑節(jié)能與科技及標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體思路是，根據(jù)全國住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議、省委經(jīng)濟工作會議的部署，緊扣推進新型城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略，完善建筑節(jié)能與科技管理體制和工作機制，加強政策引導(dǎo)和制度規(guī)范，著力技術(shù)支撐和宣教示范，強化實施監(jiān)管與工作考核，狠抓項目管理和資金保障，努力實現(xiàn)各項管理工作常態(tài)化和精細化，進一步促進我省建筑節(jié)能與建設(shè)科技及工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作又好又快發(fā)展，為促進城鎮(zhèn)化走“集約、智能、綠色、低碳”的新型發(fā)展道路提供支撐和保障。
1、穩(wěn)步提升新（改、擴）建筑節(jié)能強制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率水平。全省城鎮(zhèn)執(zhí)行率設(shè)計階段達100%，各設(shè)區(qū)城市施工階段達到98%以上，縣（市）城區(qū)施工階段達到95%以上。以長株潭為重點，組織更高能效標(biāo)準(zhǔn)的研究和試點。
2、切實提高新建建筑執(zhí)行綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)的比率，提升綠色建筑示范工程的實施質(zhì)量和效果。推進全省范圍內(nèi)政府投資新建的公益性公共建筑和長沙市保障性住房率先執(zhí)行綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)；推進地級市開展至少1個綠色公共建筑和1個綠色居住建筑的綜合示范；推進有條件的縣（市）開展綠色建筑技術(shù)、綠色施工等單項示范。爭取綠色建筑創(chuàng)建計劃立項項目達到35個以上；促進具備條件的項目申報綠色建筑運營標(biāo)識；爭取創(chuàng)建2個以上省級綠色建筑集中示范區(qū)，新創(chuàng)建1個國家綠色生態(tài)城區(qū)。
3、力爭可再生能源應(yīng)用工作取得顯著成效。督促已獲批的示范市縣加快工作進度；組織開展示范項目驗收評估；組織可再生能源省級示范申報評審。
4、進一步完善建筑能耗統(tǒng)計和監(jiān)管體系。建立健全國家機關(guān)辦公建筑和大型公共建筑節(jié)能監(jiān)管體系建設(shè)聯(lián)席會議制度，完成省公共建筑節(jié)能監(jiān)管平臺建設(shè)，組織開展建筑能耗統(tǒng)計、能源審計和能效公示工作。
5、著力實現(xiàn)既有建筑節(jié)能改造初見成效。以長沙市為重點，實施既有居住建筑節(jié)能改造85萬平方米、既有公共建筑節(jié)能改造20萬平方米。
6、積極推進智慧城市創(chuàng)建。推進5個獲批國家智慧城市試點市（區(qū)、鎮(zhèn)）的實施；從推進我省新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的角度，加強智慧城市有關(guān)研究，積極探索符合省情的發(fā)展思路。
7、加強對建筑節(jié)能技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)化和推廣全過程指導(dǎo)，及國家技術(shù)產(chǎn)業(yè)政策在工程項目建設(shè)全過程實施情況的監(jiān)督，建立健全覆蓋“兩個過程”的省級政策和制度體系。建筑外圍護結(jié)構(gòu)自保溫體系研發(fā)、建筑節(jié)能技術(shù)路徑研究、居住建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)修訂等重大課題取得重要突破，綠色建筑技術(shù)在“兩型”社會示范區(qū)內(nèi)廣泛應(yīng)用。
（一）完善管理體制
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化工作組織協(xié)調(diào)。進一步完善省市縣三級管理體制以及統(tǒng)計、監(jiān)測和考核體系，促進工作常態(tài)化。組織年度目標(biāo)考核，表彰先進，重點出臺建筑節(jié)能考核獎勵辦法，完善評分細則，做好年度省績效評價考核工作。組織召開全省建筑節(jié)能與建設(shè)科技工作會議，適時召開國家機關(guān)辦公建筑和大型公共建筑能耗監(jiān)管體系建設(shè)工作聯(lián)席會議。督促各市州建立議事協(xié)調(diào)機制，明確牽頭部門和各部門職責(zé)分工，加強協(xié)調(diào)配合。
2、加強支撐，發(fā)揮科技平臺功能。加強各類產(chǎn)學(xué)研結(jié)合創(chuàng)新平臺建設(shè)，鼓勵科研項目單位與平臺對接，充分發(fā)揮平臺技術(shù)孵化功能；建成建筑節(jié)能與建設(shè)科技管理信息化平臺并投入使用；擴大省級企業(yè)技術(shù)中心覆蓋范圍，突出企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主體地位，組織一級施工企業(yè)、勘察設(shè)計企業(yè)開展省級企業(yè)技術(shù)中心試點。
（二）健全政策制度
3、加強政策引導(dǎo)。緊密圍繞國家和省有關(guān)戰(zhàn)略部署和重大政策措施，結(jié)合省情，研究制定貫徹實施指導(dǎo)意見，重點出臺《關(guān)于進一步推進湖南省綠色建筑發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于進一步促進湖南省建設(shè)科學(xué)技術(shù)進步的指導(dǎo)意見》。組織開展“新型城鎮(zhèn)化背景下智慧城市建設(shè)”等戰(zhàn)略問題研究。
4、完善管理制度。建立健全覆蓋新技術(shù)研發(fā)轉(zhuǎn)化與試點推廣、工程建設(shè)運營與改造拆除、能源開發(fā)節(jié)約與循環(huán)利用、政策調(diào)研制定與宣貫實施、項目立項啟動與實施驗收的建筑節(jié)能與科技管理制度體系，促進各項工作制度化、常態(tài)化和規(guī)范化。重點研究制定建筑節(jié)能門窗標(biāo)識管理制度、建筑能效測評管理制度、國家機關(guān)辦公建筑和大型公共建筑能耗監(jiān)管體系建設(shè)工作聯(lián)席會議制度，組織開展“綠色建筑審批制度”以及“建筑節(jié)能憑證上崗”、“建筑節(jié)能專項備案”等制度研究。
（三）加強宣教引導(dǎo)
5、發(fā)揮主流媒體宣傳作用。密切與廣播、電視、報刊等主流媒體以及建設(shè)系統(tǒng)相關(guān)媒體的聯(lián)系。加強“湖南省建筑節(jié)能與建設(shè)科技”內(nèi)刊和行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站建設(shè)。
6、開展主題宣傳培訓(xùn)活動。組織有關(guān)企業(yè)舉辦以“建筑節(jié)能與綠色建筑”等為主題的宣傳培訓(xùn)活動，宣貫相關(guān)法律法規(guī)、政策制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。以典型示范項目驗收為契機，組織參觀考察和學(xué)習(xí)交流。
（四）強化監(jiān)督管理
7、強化新建建筑節(jié)能監(jiān)管。出臺《湖南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳新建建筑節(jié)能監(jiān)督管理工作要點》，實施新建建筑項目全過程監(jiān)管。加強對全省建筑節(jié)能技術(shù)、工藝、材料、設(shè)備推廣應(yīng)用的指導(dǎo)和監(jiān)督。
8、加強新技術(shù)風(fēng)險監(jiān)管。嚴(yán)把新技術(shù)工程試用評估關(guān)，確保通過評估的新技術(shù)安全可靠適用，研究草擬《湖南省建設(shè)新技術(shù)工程試點應(yīng)用管理辦法》。
9、組織建筑節(jié)能綜合檢查。組織開展2次建筑節(jié)能專項檢查，7月份組織對邵陽、郴州等市開展專項檢查，11月份組織對全省進行專項檢查；認(rèn)真組織做好全國建設(shè)領(lǐng)域節(jié)能減排檢查迎檢工作。
10、完成民用建筑能耗統(tǒng)計任務(wù)。切實做好民用建筑能耗統(tǒng)計工作，完成住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部民用建筑能耗統(tǒng)計任務(wù)，深度挖掘建筑節(jié)能數(shù)據(jù)信息，為既有建筑節(jié)能改造提供數(shù)據(jù)支撐。
11、加強國家機關(guān)辦公建筑能耗監(jiān)管。重點完成對省直機關(guān)和重點城市公共建筑能耗的全面統(tǒng)計、在線監(jiān)測與數(shù)據(jù)分析以及對重點建筑的能源審計。
（五）強化技術(shù)支撐
12、組織開展關(guān)鍵適宜技術(shù)的研發(fā)、試點、轉(zhuǎn)化和推廣。集中人、財、物著重對建筑節(jié)能與科技當(dāng)前關(guān)鍵、共性、難點問題進行研究，采用政產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的方式予以重點支持。重點圍繞建筑規(guī)劃、設(shè)計、建造和運營各階段的技術(shù)需求，完成建筑節(jié)能技術(shù)路徑、高能效建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、建筑外圍護結(jié)構(gòu)自保溫體系、智慧城市建設(shè)、綠色保障性住房建設(shè)等重點課題研究和試點示范，組織發(fā)布湖南省建筑節(jié)能技術(shù)、工藝、材料、設(shè)備推廣應(yīng)用目錄，組織編制《湖南省綠色施工導(dǎo)則》、《建筑節(jié)能技術(shù)應(yīng)用簡明手冊》，完成《湖南省居住建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》的修訂。
13、加強專家隊伍組織建設(shè)。加強專家人才庫建設(shè)，建立湖南省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、國家機關(guān)辦公建筑節(jié)能監(jiān)管體系建設(shè)、既有建筑節(jié)能改造等專項工作專家委員會，促進管理與技術(shù)的緊密結(jié)合；組織開展專家學(xué)術(shù)交流、工組座談、專題報告、技術(shù)培訓(xùn)等活動，及時了解和掌握最新建設(shè)科技動態(tài)并形成共識。組建行業(yè)領(lǐng)軍專家團隊，培養(yǎng)后備專家隊伍，形成專家梯隊。
14、加強節(jié)能檢測機構(gòu)建設(shè)。組織開展省級建筑門窗節(jié)能性能標(biāo)識實驗室的'培育，加強工作指導(dǎo)和人員培訓(xùn)。
（六）加強項目管理
15、做好部、省兩級各類計劃項目的申報和審查。包括國家和省級年度科技研發(fā)和示范，工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)導(dǎo)則編制，綠色生態(tài)城區(qū)和綠色建筑項目、公共建筑節(jié)能示范、可再生能源（含光電）建筑應(yīng)用示范市縣鎮(zhèn)和項目，智慧城市，工程建設(shè)工法、建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用示范工程、企業(yè)技術(shù)中心，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部華夏建設(shè)科技進步獎、湖南省科學(xué)技術(shù)進步獎等項目的申報和推薦審查工作。鼓勵并適時組織推薦申報湖南省專利獎勵。
16、加強計劃項目實施管理，突出對重點項目的指導(dǎo)。對項目實施全過程動態(tài)管理，委托項目管理單位加強項目前期準(zhǔn)備、中期調(diào)度和驗收結(jié)題，組織審定項目實施方案。加強對重點項目和示范工程的指導(dǎo)，開展重點項目的監(jiān)督檢查，做好成功經(jīng)驗的總結(jié)與推廣。重點督促11個綠色建筑創(chuàng)建計劃項目和34個建筑節(jié)能示范工程的實施，對20xx年到期的項目組織驗收。
17、加強項目資金保障。重點做好財政專項資金預(yù)算績效管理，委托有關(guān)單位進行資金績效評價，確保資金安全、高效使用。
施工單位營銷工作心得體會篇七
從我到___大酒店工作以來，是___大酒店培養(yǎng)了我，我和___大酒店在風(fēng)雨中一路走來，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷，使我能在___大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是___總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過于狹窄。總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務(wù)細節(jié)要加強，在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標(biāo)，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在20__年進行以下的工作部署：
2、進行客戶的友好拜訪，結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務(wù)，最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來，現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡(luò)，進行回訪，建立與客戶之間的良好關(guān)系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;(黨支部書記述職報告)
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
20__年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的`努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們___大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!謝謝!
施工單位營銷工作心得體會篇八
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼來__的第三個年頭也飛快的過去了，回首一年來走過的歷程，既有快樂，也有挫折;既收獲良多，更頗有感觸?？偠灾@一年是自己職業(yè)生涯中經(jīng)歷豐富的一年，懷著一顆感恩的心，自己要感謝的人很多。下面就把今年的工作簡單做個述職。
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗
今年從元月份到十月份，自己一直在__酒店工作，工作的崗位由前廳到銷售，自己也從以往圈子較狹窄的前廳經(jīng)理轉(zhuǎn)型成了銷售部經(jīng)理，在酒店市場營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高，從而又結(jié)交認(rèn)識了一批真誠的客戶與朋友，為自己的職業(yè)生涯打下了較好的基礎(chǔ)。
在酒店銷售部工作期間，困難是非常多的，但是自己克服了種.種困難，始終以一名zz人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，帶領(lǐng)這個年輕的團隊做出了一定的成績。
無論是年初的年糕促銷活動，還是年中的端午粽子、六一兒童活動策劃與促銷，中秋節(jié)的月餅銷售工作，整個銷售部一改往日的不良記錄，在酒店的完成情況都名列前茅。
尤其是今年四月份的__期間，由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了__的稱贊，也得到了各方賓客的認(rèn)可，為增添__在__市場的美譽度做出了自己應(yīng)有的貢獻。
二、服從組織安排，顧全大局，不計較個人得失
作為一名老__人，服從意識是必須要過的一關(guān)。在今年，自己不光經(jīng)歷了工作崗位的轉(zhuǎn)換，也經(jīng)歷了工作地點的轉(zhuǎn)變，從十一月份開始調(diào)到了__新開的__工作。新開的酒店困難是較多的，尤其是自己所面臨的員工隊伍是陌生又稚嫩的，如何快速融入到新的管理團隊中，如何迅速提高員工隊伍的實際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。沒有過多的去想是否值得，也沒有計較那些得失，自己欣然與酒店領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們進行交流，在大家的幫助與配合下，很快熟悉掌握了經(jīng)濟型酒店前臺的各項工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，了解了會員卡的規(guī)定與辦理流程，同時也通過改進培訓(xùn)方式方法、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容以及加強平時工作中的實際案例分析等，使前臺員工的精神面貌與實際操作技巧得到了有效的提高。
最明顯的進步就是此次圣誕節(jié)客人登記入住與結(jié)賬退房的過程中，前臺沒有再象十月國慶節(jié)那樣打亂帳，圣誕節(jié)期間各類賬項準(zhǔn)確無誤，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了客人的一致認(rèn)可。更為難能可貴的是，那兩天事情特別忙，人手也緊張，前臺的員工們主動和管理人員一起加班加點，毫無怨言，體現(xiàn)了較強的團隊協(xié)作精神。
三、工作中能夠積極思考，勇于開拓創(chuàng)新
十幾年的酒店工作經(jīng)歷既是一筆寶貴的財富，同時又容易束縛人的思維方式?！癬_”的管理與運營模式都是在市場中不斷的摸索與壯大的，它凝聚了一大批__人的心血，我們肩上的責(zé)任很重。
作為第一家在__’開的連鎖酒店，除了競爭對手的實力很強、團隊建設(shè)已經(jīng)成熟規(guī)范外，我們還必須面對有相當(dāng)一批本土的小賓館亂價給我們帶來的壓力。
面對壓力，自己一方面主動加強與以往客戶群體的聯(lián)系，另一方面加強了對酒店目前兩位銷售專職人員的培訓(xùn)與督促，尤其側(cè)重于與業(yè)內(nèi)競爭對手的溝通與交流。一段時間下來，銷售人員對市場的敏感度逐漸提高了，工作的積極性重新得到了提高。
另外根據(jù)酒店目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，自己積極想辦法，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，提出了全酒店進行全員銷售獎懲的方案。
通過十二月實施的情況來看，無論是哪個部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務(wù)，員工的參與積極性也得到了增強，活動的效果較好。針對酒店目前會員發(fā)展工作遇到的瓶頸，自己也與各銷售代表一起想辦法，開拓渠道。
一個多月來主動聯(lián)系了__商會在漢的各企業(yè)二十幾家，發(fā)動酒店各部門想方設(shè)法改進宣傳單片的發(fā)放地點、發(fā)放時間段，加強對周邊夜場及商戶的拜訪力度。雖然目前來看，效果仍然未達到酒店的需要，但銷售工作是酒店生存的重點，也是需要大家長期重視和花大力氣落實執(zhí)行的事情。
四、工作中存在的不足
1)雖然從事酒店管理工作多年，但自己對經(jīng)濟型酒店的運作與管理還需要進一步加強學(xué)習(xí)與實踐。
2)在工作中自己更加需要加強與他人的溝通及協(xié)作，改善自己的團隊合作精神，進一步增強自己的親和力。
3)工作中更加要注意方式方法，尤其是在面臨困難時，更加需要多鼓勵身邊的同事及朋友，保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。
施工單位營銷工作心得體會篇九
__月份已經(jīng)過去，在這一段時間中我通過努力的工作，也有了一點新的，覺得有必要做一個心得體會的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年__月__號來到__專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于__市場銷售了解的還不夠深入，對__的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
(一)在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊。
銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
(二)嚴(yán)格遵守銷售制度。
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
(三)養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
(四)銷售目標(biāo)。
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的__的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們__專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
施工單位營銷工作心得體會篇十
自己從20xx年起開始從事營銷工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成營銷額145225元，完成全年營銷任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，營銷單價比去年下降了13%，營銷額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事營銷工作的心得和感受總結(jié)如下：
作為一名營銷業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域營銷任務(wù)并及時催回貨款；
2、努力完成營銷管理辦法中的各項要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要用心思考并補充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的思考，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細狀況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細狀況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，最后功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的營銷奠定了堅定的基礎(chǔ)。
營銷是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品營銷同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品營銷的過程中，嚴(yán)格按照廠制定營銷服務(wù)執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好營銷工作的前提。自己在營銷的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題；二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致營銷難度較大。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將營銷目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
（一）市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局構(gòu)成規(guī)模營銷確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)此刻搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
（二）競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其營銷價格同我廠基本相同，所以已構(gòu)成規(guī)模營銷；另一類是河北保定市避雷器廠。
施工單位營銷工作心得體會篇十一
回首過去的x個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去xxx一日游；5月1日前一個晚上，公司組織了……加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
1、責(zé)任心和奉獻精神。這是我們xx公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的奉獻源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了xx后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到x月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果。可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認(rèn)真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
學(xué)會做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點，在處理與相關(guān)主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如?；厥走^去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)。向同事。向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強產(chǎn)品知識。生產(chǎn)工藝。加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名業(yè)務(wù)跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn)，那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強自己的能力，進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭取更多的機會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻！
施工單位營銷工作心得體會篇十二
在市場經(jīng)濟發(fā)達的今日，市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟活動，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟活動中處于非常重要的位置，并對企業(yè)的生存和進展起著重要的作用。
通過學(xué)習(xí)，我知道了市場營銷學(xué)是市場經(jīng)濟高度進展的產(chǎn)物，是市場激烈競爭的產(chǎn)物。改革開放以前，在方案經(jīng)濟體制下，市場營銷在國內(nèi)的進展特別滯后。近年來，隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推動前進，技術(shù)水平飛速進展，專業(yè)化程度日益提高，個人收入上升，日益擴大和完善的市場為市場營銷理論和實踐供應(yīng)了良好的進展平臺。通過學(xué)習(xí)，我明白了市場營銷是藝術(shù)和科學(xué)的共同體，是一門藝術(shù)性很強的應(yīng)用學(xué)科，因時因地，因人而異，具有不行復(fù)制性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷，市場營銷是基于需求導(dǎo)向的競爭戰(zhàn)略，是適銷對路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場營銷要立于謀，成于策，要以理論做為指導(dǎo)，按規(guī)章行動，有理論做為指導(dǎo)，做工作才能高瞻遠矚，胸有成竹，事半功倍。
通過學(xué)習(xí)，我明白了市場銷營使企業(yè)產(chǎn)品使用價值和服務(wù)價值得以實現(xiàn)，是聯(lián)結(jié)社會需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié)，是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念，要樹立“市場第一，顧客第一”的觀念，顧客就是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，有這樣的熟悉和定位,我們做起工作來更加得心應(yīng)手，做人也就會更加彬彬有禮，做事會更加精于細節(jié)。另外，市場銷營不只是銷營部門的事，而是涉及企業(yè)技術(shù)、平安、質(zhì)量、服務(wù)等各部門的事，只有各個環(huán)節(jié)齊頭并進，“使推銷成為多余的目的”才能實現(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)，我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有肯定差距。在實踐中，往往是“運用之妙，存乎一心”。比如，回扣、傭金等有肯定的`生存空間，是商業(yè)交往的潤滑劑，屢禁不止，因而，反腐倡廉，依規(guī)辦事任重道遠。但從另一個角度思索，存在的便是合理的，這些問題的解決涉及社會制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個方面，非一人之力可為也。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)覺自己在看待問題、思索問題及解決問題等方面都有了轉(zhuǎn)變，自己的思路也不在想以前的狹隘，會留意到問題的本質(zhì)，在解決某些問題時，更會抓重點、抓關(guān)鍵，喜愛用數(shù)據(jù)說話，用事實說話。
施工單位營銷工作心得體會篇十三
兩天的erp沙盤模擬實戰(zhàn)已經(jīng)結(jié)束了，在這次erp沙盤模式中我學(xué)到了很多，也體會了很多從書本中從沒學(xué)到體會到的，erp心得體會營銷總監(jiān)。這是我第一次參加erp沙盤模式課程，之前在看《贏在中國》節(jié)目時看到過，但一直都不能理解這是怎么一回事，現(xiàn)在經(jīng)過這次的模擬試訓(xùn)后，我終于明白了。這兩天的學(xué)習(xí)讓我充分地了解到一個生產(chǎn)企業(yè)的營運流程，從采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等，每個部門的工作緊密相連，環(huán)環(huán)相扣。各個主管在獨自完成自己工作的同時，又要注意和其他部門的聯(lián)系，每個組員都要發(fā)表自己的意見，相互溝通，發(fā)揮團隊合作能力，有計劃，有步驟，有目的地完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。我們的小組是d組，在團隊中我擔(dān)任銷售總監(jiān)一職，負(fù)責(zé)做市場預(yù)測，投放廣告，獲取訂單。
做了銷售總監(jiān)之后，我對這個職位有了重新的認(rèn)識，銷售不單只是賣產(chǎn)品這么簡單，需要做的工作很多，這次學(xué)習(xí)我總結(jié)了有關(guān)銷售的幾點心得。第一，分析市場要充分，了解市場動向以及未來發(fā)展趨勢，為企業(yè)提議發(fā)展方向。沙盤模式中四種產(chǎn)品，不同產(chǎn)品在不同市場會有不一樣的價格和需求。針對企業(yè)已有的產(chǎn)品，我們要分析各市場的價格和需求，尋求銷售額最大化的產(chǎn)品市場。同時也要考慮產(chǎn)品市場未來的變化，為企業(yè)往后的發(fā)展計劃準(zhǔn)備，放棄成產(chǎn)一些利潤少的產(chǎn)品，或者開發(fā)新產(chǎn)品。我們在一開始時就制定了戰(zhàn)略，在第一年就開發(fā)國際市場和亞洲市場，放棄區(qū)域市場，這樣我們不但可以避免市場競爭，因為區(qū)域市場的開發(fā)是一年，時間短，必定會有很多小組開發(fā)這個市場，還有以后的發(fā)展必定是高端產(chǎn)品的高端市場，如果我們先開發(fā)其他市場必定能占取更大的市場份額。
還有我們在第一年也研發(fā)p2和p3產(chǎn)品，因為通過逐漸的發(fā)展，p1產(chǎn)品的價格越來越低，市場份額也少，在最后兩年必定會淘汰p1產(chǎn)品。而通過最后三年的發(fā)展，事實證明我們的戰(zhàn)略是正確的，因為我們在經(jīng)營中p3產(chǎn)品的亞洲市場成為我們的囊中之物。第二，廣告費的投放要謹(jǐn)慎。在開始前老師講過，投放廣告費，投得多不如投得巧，要避免惡性競爭。廣告費是有限的，我們要用有限的廣告費爭取足夠的訂單。之前我們做了充分的市場分析，在這基礎(chǔ)上我們就有目標(biāo)地投入廣告費，不會盲目地亂投入，浪費資金。我們還要了解其他對手企業(yè)的產(chǎn)能和經(jīng)營情況，適當(dāng)?shù)鼗乇芨偁幖ち业漠a(chǎn)品市場，減少惡意競爭。投放廣告費時要巧妙地將產(chǎn)品效應(yīng)和品牌效應(yīng)結(jié)合投放，使綜合效應(yīng)得出最優(yōu)結(jié)果。
在第一年中我們投了7m的廣告費，并成為本地市場的老大。在第二年我們把重金用在開發(fā)市場和研發(fā)產(chǎn)品和開發(fā)生產(chǎn)上，資金緊張，只投了4m，所以我們在第三年時丟失了市場老大的資格，不過這也是我們預(yù)料中的事。第三年由于我的疏忽，忘了多投多選單的原則，丟失了很多訂單，也讓公司陷入困境，這是我的過錯。在最后一年也出現(xiàn)失誤，由于市場預(yù)測的失誤，在國際市場p2產(chǎn)品投的1m廣告沒有拿到訂單，也就因為丟失了這一張訂單，使公司最后沒有掙到利潤，如果把這1m廣告投在亞洲市場，在最后一年我們一定能盈利，這個教訓(xùn)使我印象非常深刻，市場預(yù)測真的很重要。第三，我們要理性地獲取訂單。每年只有一次獲取訂單的機會。這關(guān)系到接下來這一年企業(yè)的運營狀況。我每次拿訂單都非常緊張，生怕拿到的訂單不好，影響到企業(yè)整一年的經(jīng)驗和打亂發(fā)展計劃。
在選取訂單的時候，要認(rèn)真仔細的看清楚每張訂單的數(shù)量、價格、賬期和其他附帶條件。根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)能和資金鏈流動狀況，合理選取。以零庫存為目標(biāo)，把企業(yè)當(dāng)年產(chǎn)出的產(chǎn)品都賣出去。拿訂單不能貪心光追求數(shù)量，如果訂單數(shù)量超出企業(yè)產(chǎn)能，要付高額的毀約金。獲取訂單時還有注意訂單的賬期。訂單的賬期過長導(dǎo)致不能及時收回資金，容易造成企業(yè)資金鏈斷裂。賬期短和賬期長的訂單相結(jié)合保證資金鏈不斷裂。除了第三年和最后一年由于廣告投放和市場預(yù)測的失誤，拿的訂單太少，其他年份的訂單拿得都還是理想的。
最后，訂單的交貨順序要合理安排。這一點我覺得我們還是做得比較好的。要做到這一點的前提是需要上產(chǎn)主管提供每個季度的產(chǎn)能表，依據(jù)每個季度的產(chǎn)能表以及訂單的賬期，合理安排每張訂單的交貨時間，提高企業(yè)資金流動順暢?；蛘吒鶕?jù)企業(yè)需要將資金集中到某一時期一次過收回，例如企業(yè)計劃在第三季度需要大量資金投產(chǎn)生產(chǎn)線，那么在當(dāng)年獲取訂單后根據(jù)每季度產(chǎn)能適當(dāng)調(diào)整訂單交換順序，使到第三季度時貨款賬期結(jié)束，及時回收賬款。我們在安排交貨順序時都是賬期長的先交貨，這樣就能在下年中快速地得到現(xiàn)金，避免了資金不足要貼現(xiàn)造成的損失。
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施工單位營銷工作心得體會篇十四
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕。如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道。一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”！
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習(xí)慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效！所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學(xué)一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認(rèn)為我過的很好就ok了！即將悄然離去，走進了我們的視野，回顧工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我年24日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后經(jīng)來過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的`報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系溝通銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓第五：當(dāng)遇到不懂的業(yè)余或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
施工單位營銷工作心得體會篇十五
第一段：引言（200字）
營銷是現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一環(huán)，作為一名營銷工作者，我有幸參與了各種形式的市場推廣活動并積累了豐富的經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享一些我在營銷工作中的心得體會，并結(jié)合我的PPT展示來向大家展示這些實踐經(jīng)驗。通過這篇文章，希望能夠為正在從事或者即將從事營銷工作的人們提供一些有價值的思考和啟示。
第二段：策劃與定位（200字）
在營銷工作中，策劃與定位是至關(guān)重要的一步。通過充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的特點，明確目標(biāo)客戶群體，并制定相應(yīng)的推廣策略和目標(biāo)，可以幫助我們在市場上脫穎而出。在我的PPT展示中，我展示了一個我曾經(jīng)負(fù)責(zé)的項目，通過精準(zhǔn)的市場定位與巧妙的推廣手段，成功吸引了大量目標(biāo)客戶并取得了顯著的銷售成果。這個案例讓我意識到，在策劃與定位階段要盡量深入研究和理解市場需求，以及競爭對手的策略，才能夠更好地制定出有效的推廣方案。
第三段：傳播與推廣（200字）
營銷活動的傳播與推廣是影響銷售業(yè)績的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在我的PPT展示中，我介紹了一些我曾經(jīng)參與的傳播與推廣活動，包括線上與線下媒體宣傳、社交媒體推廣和活動策劃等。通過這些活動，我們有效地擴大了產(chǎn)品或服務(wù)的知名度，吸引了更多潛在客戶，并促成了一系列的銷售轉(zhuǎn)化。我體會到，傳播與推廣不僅要選擇合適的渠道和媒體，更要注重內(nèi)容的品質(zhì)與創(chuàng)新，才能夠吸引并留住目標(biāo)受眾的注意力。
第四段：數(shù)據(jù)分析與調(diào)整（200字）
在我的PPT展示中，我展示了一些關(guān)于數(shù)據(jù)分析與調(diào)整的案例。數(shù)據(jù)分析是營銷工作中不可或缺的一環(huán)，通過對市場數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析，我們可以了解市場的變化趨勢，發(fā)現(xiàn)問題和機會，并及時調(diào)整推廣策略。在我的經(jīng)驗中，數(shù)據(jù)分析對于推動營銷業(yè)績的提升起到了關(guān)鍵的作用。通過數(shù)據(jù)分析，我們可以對產(chǎn)品定價、宣傳渠道和營銷手段進行合理調(diào)整，以實現(xiàn)更好的營銷效果。
第五段：總結(jié)與啟示（200字）
通過我的PPT展示和以上的分享，我總結(jié)了一些在營銷工作中的心得體會。首先，了解目標(biāo)客戶和市場需求是制定成功推廣策略的基礎(chǔ)。其次，創(chuàng)新和品質(zhì)是傳播與推廣的核心競爭力。第三，數(shù)據(jù)分析與調(diào)整是實現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化的關(guān)鍵。最后，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場變化是保持競爭力的重要方式。通過這些經(jīng)驗總結(jié)，我希望能夠為營銷工作者提供一些有價值的思考和啟示，幫助他們在營銷工作中取得更好的成果。
施工單位營銷工作心得體會篇十六
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的'身影，那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每一天與我們朝夕相處的教師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動容。感激培訓(xùn)班的教師為我們真誠而溫馨的付出，感激省行供給的培訓(xùn)機會，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么我想說，是實現(xiàn)了由菁菁學(xué)校的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自我的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要供給風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機構(gòu)，以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風(fēng)險承擔(dān)本事，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為，所以，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)當(dāng)時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性，主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素，同時，注意保護自我。
“歡迎加入_行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班經(jīng)過組織各種文體活動，增進學(xué)員之間的溝通交流，其樂融融。
每一天的行程都安排得很充實，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學(xué)員供給了一個展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。異常是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此，預(yù)祝20__年中國__銀行__分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶供給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!
最終，謹(jǐn)以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
施工單位營銷工作心得體會篇一
一、
實習(xí)
目的
畢業(yè)實習(xí)是市場營銷
專業(yè)
學(xué)生在完成課程之后進行的綜合實習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生
學(xué)習(xí)
了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。同時，實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡。
二、實習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法，每天只是戀
愛
、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)。在實習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人，而一個成功的'女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色-狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠沒有這么簡單，聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求，不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學(xué)生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當(dāng)今社會仍然是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種
生活
，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去。
第二件事是我在實習(xí)的途中，常與一個高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了，認(rèn)為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作，因為一個月都沒有業(yè)績，感覺沒有
想象
中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學(xué)徒，不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番
成績
。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了?，F(xiàn)在好像在深圳工作了，也不知道會堅持多久。這讓我思考大學(xué)讀的到底是
什么
呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會一種思維方式，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
第三件事也是
關(guān)于
同學(xué)
的。其實還在我實習(xí)之前我就知道錢的來之不易，特別是實習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實習(xí)的時候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實習(xí)后就不再是學(xué)生了，要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù)，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢，但實習(xí)后掙的錢得為將來做打算了。成家也好，立業(yè)也罷，都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際，快畢業(yè)了要學(xué)會生財和理財。
在實習(xí)的過程中，其實也是一個學(xué)做人的過程。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標(biāo)，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。
三、實習(xí)收獲
關(guān)于實習(xí)的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我在實習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現(xiàn)實。在當(dāng)今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態(tài)遠比能力重要，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
施工單位營銷工作心得體會篇二
品牌是如何培育成功的？從一定意義上講，是由生產(chǎn)者和消費者在市場這個大熔爐中共同鍛造的，而市場營銷，是連接生產(chǎn)者和消費者的橋梁，是培育品牌的樞紐，是品牌實現(xiàn)價值的關(guān)鍵。
實現(xiàn)市場營銷上水平，根本途徑在于切實尊重和努力把握市場真實需求。一個品牌，只有得到消費者的認(rèn)可，符合市場需求，才能保持良好的發(fā)展態(tài)勢和頑強的生命力。卷煙商業(yè)企業(yè)通過近年來的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立了比較完善的訪銷配送體系，擁有經(jīng)過多年實踐鍛煉的營銷隊伍，應(yīng)該充分發(fā)揮營銷網(wǎng)絡(luò)的信息采集功能，加快健全向消費者延伸的營銷信息體系和消費者分析研究機制，疏通消費者反饋意見的渠道，敏捷而準(zhǔn)確地反映市場動態(tài)。卷煙工商企業(yè)都要增強尊重市場的意識，著重提高分析市場、把握市場和服務(wù)市場的能力，不斷提高卷煙品牌對市場的滿足率。
實現(xiàn)市場營銷上水平，主攻方向在于提升零售終端的經(jīng)營水平。零售終端處在銷售最前沿，是卷煙品牌宣傳的窗口和陣地，其營銷能力直接影響著消費者對卷煙品牌的認(rèn)可程度，進而關(guān)乎整個品牌培育工作。目前，卷煙市場多種零售業(yè)態(tài)并存，營銷水平參差不齊，消費者需求層次也存在很大差異。在這種市場環(huán)境下，要重視零售業(yè)態(tài)和品牌培育之間關(guān)系的研究，增強品牌培育的針對性。要在對零售終端的利益保證、服務(wù)支持和管理控制中，把關(guān)愛零售客戶作為一種責(zé)任，通過科學(xué)有序的貨源投放、合理的批零差率、高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護零售客戶的正當(dāng)利益，增強零售客戶的認(rèn)同心理，堅定零售客戶的經(jīng)營信心，預(yù)防各種不規(guī)范經(jīng)營行為。
實現(xiàn)市場營銷上水平，長遠之策在于全面提高營銷隊伍素質(zhì)。卷煙商業(yè)企業(yè)要推行建立一套綜合性的、具有深度的營銷服務(wù)系統(tǒng)，提高服務(wù)水平和執(zhí)行力，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理等一線營銷人員的重要作用，將服務(wù)重點真正轉(zhuǎn)移到指導(dǎo)客戶經(jīng)營、培育重點骨干品牌上來，將一線營銷人員業(yè)績的評價標(biāo)準(zhǔn)由簡單的銷量、結(jié)構(gòu)目標(biāo)考核轉(zhuǎn)變?yōu)榧氈碌钠放婆嘤^程管理，使他們真正成為卷煙品牌的培育者和推進者。
實現(xiàn)市場營銷上水平，必須注意防止和克服急功近利的傾向。要站在一個長遠發(fā)展的立足點上，讓卷煙品牌公平競爭、零售客戶守法經(jīng)營、廣大消費者放心消費。從保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的高度，切實解決脫離市場實際、片面追求高毛利率等問題，使卷煙產(chǎn)品更好地適應(yīng)市場、滿足消費，把“卷煙上水平”建立在可靠的市場基礎(chǔ)之上。
施工單位營銷工作心得體會篇三
第一段：引言（150字）
在現(xiàn)代社會，施工單位要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須重視營銷工作。作為施工單位的一員，我對營銷工作進行了總結(jié)和反思，積累了一些心得體會。在此，我將分享我的心得體會，以期為其他施工單位提供一些建議和參考。
第二段：策劃與定位（250字）
成功的營銷工作需要有一個清晰的策劃和定位。首先，施工單位需要明確自己的目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶，了解客戶需求以及競爭對手。其次，通過市場調(diào)研和分析，施工單位可以確定自己的市場定位，并制定相應(yīng)的營銷策略。例如，我們施工單位定位于高端住宅市場，因此我們要通過提供高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品來吸引目標(biāo)客戶，并積極與相關(guān)的設(shè)計公司、建筑公司合作，擴大市場份額。
第三段：品牌建設(shè)與形象塑造（250字）
良好的品牌建設(shè)和形象塑造是施工單位的營銷工作中不可或缺的一環(huán)。要加強品牌宣傳與推廣，施工單位需要確立自己的品牌理念和核心價值觀，并通過各種渠道傳播這些信息。例如，我們施工單位通過互聯(lián)網(wǎng)平臺和社交媒體，發(fā)布我們的項目案例和客戶評價，提高我們的知名度和美譽度。此外，我們也注重項目現(xiàn)場的形象塑造，要求施工人員保持良好的儀容儀表，并且在項目現(xiàn)場做到準(zhǔn)時、高效、安全地工作，為客戶留下良好的印象。
第四段：客戶關(guān)系管理（300字）
在施工單位的營銷工作中，客戶關(guān)系管理是至關(guān)重要的。我們施工單位注重與客戶的溝通和合作，通過積極回應(yīng)客戶意見和要求，建立良好的互信關(guān)系。我們設(shè)立專門的客戶服務(wù)團隊，負(fù)責(zé)及時處理客戶的問題和投訴，并定期跟進和回訪客戶，了解他們的滿意度和意見。此外，我們還通過舉辦施工單位活動、提供專業(yè)的售后服務(wù)等方式來增強客戶黏性，使其成為我們的忠實客戶，并且給予他們一定的優(yōu)惠或獎勵，以增加客戶的忠誠度。
第五段：持續(xù)改進與創(chuàng)新（250字）
成功的施工單位要保持持續(xù)改進和創(chuàng)新的精神。我們施工單位不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善管理制度和流程，提高服務(wù)質(zhì)量和施工效率。在技術(shù)方面，我們注重引進新技術(shù)和設(shè)備，提高施工質(zhì)量和效果。同時，我們也鼓勵員工提出創(chuàng)新建議，并給予一定的激勵和獎勵，以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性。只有不斷改進和創(chuàng)新，施工單位才能在市場競爭中保持優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié)（100字）
通過總結(jié)和反思，我深刻認(rèn)識到在施工單位的營銷工作中，策劃與定位、品牌建設(shè)與形象塑造、客戶關(guān)系管理，以及持續(xù)改進與創(chuàng)新是非常重要的。通過有效的營銷工作，施工單位能夠更好地滿足客戶需求，提高市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。希望其他施工單位能夠從我的經(jīng)驗和教訓(xùn)中受益，不斷完善自己的營銷工作，邁向成功的道路。
施工單位營銷工作心得體會篇四
作為一名施工單位的營銷人員，在與客戶溝通合作的過程中，我不斷摸索，總結(jié)出了一些心得體會。下面我將分享我在工作中獲得的經(jīng)驗。首先，做好前期準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵。其次，與客戶保持良好的溝通是必不可少的。第三，團隊合作力量大，重視團隊的共同努力。第四，堅持學(xué)習(xí)和更新自己的知識，不斷提升自我。最后，要善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進工作。
首先，做好前期準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵。施工單位在開展?fàn)I銷工作時，首先要對目標(biāo)客戶進行調(diào)研，了解客戶的需求及行業(yè)動態(tài)，并確定目標(biāo)客戶的特點和需求。做好準(zhǔn)備工作包括積累業(yè)務(wù)知識、理解市場動態(tài)、了解競爭對手的情況等等。只有在做好前期準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案。
其次，與客戶保持良好的溝通是必不可少的。良好的溝通是順利開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。在與客戶溝通時，我們要耐心傾聽客戶的需求，并將客戶的需求和要求準(zhǔn)確地傳達給相關(guān)團隊。同時，我們也要主動與客戶保持溝通，及時反饋問題和解決方案。只有與客戶保持良好的溝通，才能真正理解客戶的需求，提供符合客戶期望的解決方案。
第三，團隊合作力量大，重視團隊的共同努力。在營銷工作中，團隊的合作是很重要的，沒有團隊的共同努力，很難取得順利的業(yè)務(wù)進展。團隊間的合作需要建立在相互信任和良好的溝通基礎(chǔ)上。我們要保持密切的團隊協(xié)作，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，共同為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。只有把每個團隊成員的力量充分發(fā)揮出來，才能真正做好工作，取得良好的業(yè)績。
第四，堅持學(xué)習(xí)和更新自己的知識，不斷提升自我。施工單位市場競爭激烈，客戶的需求也在不斷變化，要想在這個行業(yè)立足，就需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我們要通過各種途徑和方法，不斷補充和更新自己的知識?？梢酝ㄟ^讀書、參加培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)行業(yè)前沿動態(tài)等方式來提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自我，才能應(yīng)對市場的需求變化，更好地為客戶提供服務(wù)。
最后，要善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進工作。在營銷工作中，我們不可避免地會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。面對這些問題和挑戰(zhàn)，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗，及時調(diào)整策略和方法，不斷改進工作。只有從過去的經(jīng)驗中總結(jié)教訓(xùn)和啟示，才能更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。因此，我們應(yīng)該定期召開經(jīng)驗總結(jié)會，分享工作中的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在實踐中不斷提高自己的工作水平。
總而言之，作為一名施工單位的營銷人員，在工作中不斷摸索、總結(jié)經(jīng)驗是非常重要的。我們要做好前期準(zhǔn)備，與客戶保持良好的溝通，注重團隊合作，堅持學(xué)習(xí)和提升自我，善于總結(jié)經(jīng)驗和改進工作。只有這樣，才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得更好的工作業(yè)績。
施工單位營銷工作心得體會篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
轉(zhuǎn)眼間進入天鵝湖大酒店從開荒，試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。
25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們在服務(wù)的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，時刻嚴(yán)格要求自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視，餐后會急時記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時有針對性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。
平時工作的.順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，我相信自己，只要我想實現(xiàn)的我就會全力以赴的去做，哪怕不成功我也不會后悔。
施工單位營銷工作心得體會篇六
這一段時間以內(nèi)的成敗和得失，使得自己在日后的工作中能夠避免遇到困難，全文如下：
20xx年建筑節(jié)能與科技及標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體思路是，根據(jù)全國住房城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議、省委經(jīng)濟工作會議的部署，緊扣推進新型城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略，完善建筑節(jié)能與科技管理體制和工作機制，加強政策引導(dǎo)和制度規(guī)范，著力技術(shù)支撐和宣教示范，強化實施監(jiān)管與工作考核，狠抓項目管理和資金保障，努力實現(xiàn)各項管理工作常態(tài)化和精細化，進一步促進我省建筑節(jié)能與建設(shè)科技及工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作又好又快發(fā)展，為促進城鎮(zhèn)化走“集約、智能、綠色、低碳”的新型發(fā)展道路提供支撐和保障。
1、穩(wěn)步提升新（改、擴）建筑節(jié)能強制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率水平。全省城鎮(zhèn)執(zhí)行率設(shè)計階段達100%，各設(shè)區(qū)城市施工階段達到98%以上，縣（市）城區(qū)施工階段達到95%以上。以長株潭為重點，組織更高能效標(biāo)準(zhǔn)的研究和試點。
2、切實提高新建建筑執(zhí)行綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)的比率，提升綠色建筑示范工程的實施質(zhì)量和效果。推進全省范圍內(nèi)政府投資新建的公益性公共建筑和長沙市保障性住房率先執(zhí)行綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)；推進地級市開展至少1個綠色公共建筑和1個綠色居住建筑的綜合示范；推進有條件的縣（市）開展綠色建筑技術(shù)、綠色施工等單項示范。爭取綠色建筑創(chuàng)建計劃立項項目達到35個以上；促進具備條件的項目申報綠色建筑運營標(biāo)識；爭取創(chuàng)建2個以上省級綠色建筑集中示范區(qū)，新創(chuàng)建1個國家綠色生態(tài)城區(qū)。
3、力爭可再生能源應(yīng)用工作取得顯著成效。督促已獲批的示范市縣加快工作進度；組織開展示范項目驗收評估；組織可再生能源省級示范申報評審。
4、進一步完善建筑能耗統(tǒng)計和監(jiān)管體系。建立健全國家機關(guān)辦公建筑和大型公共建筑節(jié)能監(jiān)管體系建設(shè)聯(lián)席會議制度，完成省公共建筑節(jié)能監(jiān)管平臺建設(shè)，組織開展建筑能耗統(tǒng)計、能源審計和能效公示工作。
5、著力實現(xiàn)既有建筑節(jié)能改造初見成效。以長沙市為重點，實施既有居住建筑節(jié)能改造85萬平方米、既有公共建筑節(jié)能改造20萬平方米。
6、積極推進智慧城市創(chuàng)建。推進5個獲批國家智慧城市試點市（區(qū)、鎮(zhèn)）的實施；從推進我省新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的角度，加強智慧城市有關(guān)研究，積極探索符合省情的發(fā)展思路。
7、加強對建筑節(jié)能技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)化和推廣全過程指導(dǎo)，及國家技術(shù)產(chǎn)業(yè)政策在工程項目建設(shè)全過程實施情況的監(jiān)督，建立健全覆蓋“兩個過程”的省級政策和制度體系。建筑外圍護結(jié)構(gòu)自保溫體系研發(fā)、建筑節(jié)能技術(shù)路徑研究、居住建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)修訂等重大課題取得重要突破，綠色建筑技術(shù)在“兩型”社會示范區(qū)內(nèi)廣泛應(yīng)用。
（一）完善管理體制
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化工作組織協(xié)調(diào)。進一步完善省市縣三級管理體制以及統(tǒng)計、監(jiān)測和考核體系，促進工作常態(tài)化。組織年度目標(biāo)考核，表彰先進，重點出臺建筑節(jié)能考核獎勵辦法，完善評分細則，做好年度省績效評價考核工作。組織召開全省建筑節(jié)能與建設(shè)科技工作會議，適時召開國家機關(guān)辦公建筑和大型公共建筑能耗監(jiān)管體系建設(shè)工作聯(lián)席會議。督促各市州建立議事協(xié)調(diào)機制，明確牽頭部門和各部門職責(zé)分工，加強協(xié)調(diào)配合。
2、加強支撐，發(fā)揮科技平臺功能。加強各類產(chǎn)學(xué)研結(jié)合創(chuàng)新平臺建設(shè)，鼓勵科研項目單位與平臺對接，充分發(fā)揮平臺技術(shù)孵化功能；建成建筑節(jié)能與建設(shè)科技管理信息化平臺并投入使用；擴大省級企業(yè)技術(shù)中心覆蓋范圍，突出企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主體地位，組織一級施工企業(yè)、勘察設(shè)計企業(yè)開展省級企業(yè)技術(shù)中心試點。
（二）健全政策制度
3、加強政策引導(dǎo)。緊密圍繞國家和省有關(guān)戰(zhàn)略部署和重大政策措施，結(jié)合省情，研究制定貫徹實施指導(dǎo)意見，重點出臺《關(guān)于進一步推進湖南省綠色建筑發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于進一步促進湖南省建設(shè)科學(xué)技術(shù)進步的指導(dǎo)意見》。組織開展“新型城鎮(zhèn)化背景下智慧城市建設(shè)”等戰(zhàn)略問題研究。
4、完善管理制度。建立健全覆蓋新技術(shù)研發(fā)轉(zhuǎn)化與試點推廣、工程建設(shè)運營與改造拆除、能源開發(fā)節(jié)約與循環(huán)利用、政策調(diào)研制定與宣貫實施、項目立項啟動與實施驗收的建筑節(jié)能與科技管理制度體系，促進各項工作制度化、常態(tài)化和規(guī)范化。重點研究制定建筑節(jié)能門窗標(biāo)識管理制度、建筑能效測評管理制度、國家機關(guān)辦公建筑和大型公共建筑能耗監(jiān)管體系建設(shè)工作聯(lián)席會議制度，組織開展“綠色建筑審批制度”以及“建筑節(jié)能憑證上崗”、“建筑節(jié)能專項備案”等制度研究。
（三）加強宣教引導(dǎo)
5、發(fā)揮主流媒體宣傳作用。密切與廣播、電視、報刊等主流媒體以及建設(shè)系統(tǒng)相關(guān)媒體的聯(lián)系。加強“湖南省建筑節(jié)能與建設(shè)科技”內(nèi)刊和行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站建設(shè)。
6、開展主題宣傳培訓(xùn)活動。組織有關(guān)企業(yè)舉辦以“建筑節(jié)能與綠色建筑”等為主題的宣傳培訓(xùn)活動，宣貫相關(guān)法律法規(guī)、政策制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。以典型示范項目驗收為契機，組織參觀考察和學(xué)習(xí)交流。
（四）強化監(jiān)督管理
7、強化新建建筑節(jié)能監(jiān)管。出臺《湖南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳新建建筑節(jié)能監(jiān)督管理工作要點》，實施新建建筑項目全過程監(jiān)管。加強對全省建筑節(jié)能技術(shù)、工藝、材料、設(shè)備推廣應(yīng)用的指導(dǎo)和監(jiān)督。
8、加強新技術(shù)風(fēng)險監(jiān)管。嚴(yán)把新技術(shù)工程試用評估關(guān)，確保通過評估的新技術(shù)安全可靠適用，研究草擬《湖南省建設(shè)新技術(shù)工程試點應(yīng)用管理辦法》。
9、組織建筑節(jié)能綜合檢查。組織開展2次建筑節(jié)能專項檢查，7月份組織對邵陽、郴州等市開展專項檢查，11月份組織對全省進行專項檢查；認(rèn)真組織做好全國建設(shè)領(lǐng)域節(jié)能減排檢查迎檢工作。
10、完成民用建筑能耗統(tǒng)計任務(wù)。切實做好民用建筑能耗統(tǒng)計工作，完成住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部民用建筑能耗統(tǒng)計任務(wù)，深度挖掘建筑節(jié)能數(shù)據(jù)信息，為既有建筑節(jié)能改造提供數(shù)據(jù)支撐。
11、加強國家機關(guān)辦公建筑能耗監(jiān)管。重點完成對省直機關(guān)和重點城市公共建筑能耗的全面統(tǒng)計、在線監(jiān)測與數(shù)據(jù)分析以及對重點建筑的能源審計。
（五）強化技術(shù)支撐
12、組織開展關(guān)鍵適宜技術(shù)的研發(fā)、試點、轉(zhuǎn)化和推廣。集中人、財、物著重對建筑節(jié)能與科技當(dāng)前關(guān)鍵、共性、難點問題進行研究，采用政產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的方式予以重點支持。重點圍繞建筑規(guī)劃、設(shè)計、建造和運營各階段的技術(shù)需求，完成建筑節(jié)能技術(shù)路徑、高能效建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、建筑外圍護結(jié)構(gòu)自保溫體系、智慧城市建設(shè)、綠色保障性住房建設(shè)等重點課題研究和試點示范，組織發(fā)布湖南省建筑節(jié)能技術(shù)、工藝、材料、設(shè)備推廣應(yīng)用目錄，組織編制《湖南省綠色施工導(dǎo)則》、《建筑節(jié)能技術(shù)應(yīng)用簡明手冊》，完成《湖南省居住建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》的修訂。
13、加強專家隊伍組織建設(shè)。加強專家人才庫建設(shè)，建立湖南省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、國家機關(guān)辦公建筑節(jié)能監(jiān)管體系建設(shè)、既有建筑節(jié)能改造等專項工作專家委員會，促進管理與技術(shù)的緊密結(jié)合；組織開展專家學(xué)術(shù)交流、工組座談、專題報告、技術(shù)培訓(xùn)等活動，及時了解和掌握最新建設(shè)科技動態(tài)并形成共識。組建行業(yè)領(lǐng)軍專家團隊，培養(yǎng)后備專家隊伍，形成專家梯隊。
14、加強節(jié)能檢測機構(gòu)建設(shè)。組織開展省級建筑門窗節(jié)能性能標(biāo)識實驗室的'培育，加強工作指導(dǎo)和人員培訓(xùn)。
（六）加強項目管理
15、做好部、省兩級各類計劃項目的申報和審查。包括國家和省級年度科技研發(fā)和示范，工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)導(dǎo)則編制，綠色生態(tài)城區(qū)和綠色建筑項目、公共建筑節(jié)能示范、可再生能源（含光電）建筑應(yīng)用示范市縣鎮(zhèn)和項目，智慧城市，工程建設(shè)工法、建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用示范工程、企業(yè)技術(shù)中心，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部華夏建設(shè)科技進步獎、湖南省科學(xué)技術(shù)進步獎等項目的申報和推薦審查工作。鼓勵并適時組織推薦申報湖南省專利獎勵。
16、加強計劃項目實施管理，突出對重點項目的指導(dǎo)。對項目實施全過程動態(tài)管理，委托項目管理單位加強項目前期準(zhǔn)備、中期調(diào)度和驗收結(jié)題，組織審定項目實施方案。加強對重點項目和示范工程的指導(dǎo)，開展重點項目的監(jiān)督檢查，做好成功經(jīng)驗的總結(jié)與推廣。重點督促11個綠色建筑創(chuàng)建計劃項目和34個建筑節(jié)能示范工程的實施，對20xx年到期的項目組織驗收。
17、加強項目資金保障。重點做好財政專項資金預(yù)算績效管理，委托有關(guān)單位進行資金績效評價，確保資金安全、高效使用。
施工單位營銷工作心得體會篇七
從我到___大酒店工作以來，是___大酒店培養(yǎng)了我，我和___大酒店在風(fēng)雨中一路走來，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷，使我能在___大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是___總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過于狹窄。總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務(wù)細節(jié)要加強，在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標(biāo)，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在20__年進行以下的工作部署：
2、進行客戶的友好拜訪，結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務(wù)，最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來，現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡(luò)，進行回訪，建立與客戶之間的良好關(guān)系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;(黨支部書記述職報告)
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
20__年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的`努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們___大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!謝謝!
施工單位營銷工作心得體會篇八
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼來__的第三個年頭也飛快的過去了，回首一年來走過的歷程，既有快樂，也有挫折;既收獲良多，更頗有感觸?？偠灾@一年是自己職業(yè)生涯中經(jīng)歷豐富的一年，懷著一顆感恩的心，自己要感謝的人很多。下面就把今年的工作簡單做個述職。
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗
今年從元月份到十月份，自己一直在__酒店工作，工作的崗位由前廳到銷售，自己也從以往圈子較狹窄的前廳經(jīng)理轉(zhuǎn)型成了銷售部經(jīng)理，在酒店市場營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高，從而又結(jié)交認(rèn)識了一批真誠的客戶與朋友，為自己的職業(yè)生涯打下了較好的基礎(chǔ)。
在酒店銷售部工作期間，困難是非常多的，但是自己克服了種.種困難，始終以一名zz人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，帶領(lǐng)這個年輕的團隊做出了一定的成績。
無論是年初的年糕促銷活動，還是年中的端午粽子、六一兒童活動策劃與促銷，中秋節(jié)的月餅銷售工作，整個銷售部一改往日的不良記錄，在酒店的完成情況都名列前茅。
尤其是今年四月份的__期間，由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了__的稱贊，也得到了各方賓客的認(rèn)可，為增添__在__市場的美譽度做出了自己應(yīng)有的貢獻。
二、服從組織安排，顧全大局，不計較個人得失
作為一名老__人，服從意識是必須要過的一關(guān)。在今年，自己不光經(jīng)歷了工作崗位的轉(zhuǎn)換，也經(jīng)歷了工作地點的轉(zhuǎn)變，從十一月份開始調(diào)到了__新開的__工作。新開的酒店困難是較多的，尤其是自己所面臨的員工隊伍是陌生又稚嫩的，如何快速融入到新的管理團隊中，如何迅速提高員工隊伍的實際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。沒有過多的去想是否值得，也沒有計較那些得失，自己欣然與酒店領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們進行交流，在大家的幫助與配合下，很快熟悉掌握了經(jīng)濟型酒店前臺的各項工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，了解了會員卡的規(guī)定與辦理流程，同時也通過改進培訓(xùn)方式方法、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容以及加強平時工作中的實際案例分析等，使前臺員工的精神面貌與實際操作技巧得到了有效的提高。
最明顯的進步就是此次圣誕節(jié)客人登記入住與結(jié)賬退房的過程中，前臺沒有再象十月國慶節(jié)那樣打亂帳，圣誕節(jié)期間各類賬項準(zhǔn)確無誤，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了客人的一致認(rèn)可。更為難能可貴的是，那兩天事情特別忙，人手也緊張，前臺的員工們主動和管理人員一起加班加點，毫無怨言，體現(xiàn)了較強的團隊協(xié)作精神。
三、工作中能夠積極思考，勇于開拓創(chuàng)新
十幾年的酒店工作經(jīng)歷既是一筆寶貴的財富，同時又容易束縛人的思維方式?！癬_”的管理與運營模式都是在市場中不斷的摸索與壯大的，它凝聚了一大批__人的心血，我們肩上的責(zé)任很重。
作為第一家在__’開的連鎖酒店，除了競爭對手的實力很強、團隊建設(shè)已經(jīng)成熟規(guī)范外，我們還必須面對有相當(dāng)一批本土的小賓館亂價給我們帶來的壓力。
面對壓力，自己一方面主動加強與以往客戶群體的聯(lián)系，另一方面加強了對酒店目前兩位銷售專職人員的培訓(xùn)與督促，尤其側(cè)重于與業(yè)內(nèi)競爭對手的溝通與交流。一段時間下來，銷售人員對市場的敏感度逐漸提高了，工作的積極性重新得到了提高。
另外根據(jù)酒店目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，自己積極想辦法，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，提出了全酒店進行全員銷售獎懲的方案。
通過十二月實施的情況來看，無論是哪個部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務(wù)，員工的參與積極性也得到了增強，活動的效果較好。針對酒店目前會員發(fā)展工作遇到的瓶頸，自己也與各銷售代表一起想辦法，開拓渠道。
一個多月來主動聯(lián)系了__商會在漢的各企業(yè)二十幾家，發(fā)動酒店各部門想方設(shè)法改進宣傳單片的發(fā)放地點、發(fā)放時間段，加強對周邊夜場及商戶的拜訪力度。雖然目前來看，效果仍然未達到酒店的需要，但銷售工作是酒店生存的重點，也是需要大家長期重視和花大力氣落實執(zhí)行的事情。
四、工作中存在的不足
1)雖然從事酒店管理工作多年，但自己對經(jīng)濟型酒店的運作與管理還需要進一步加強學(xué)習(xí)與實踐。
2)在工作中自己更加需要加強與他人的溝通及協(xié)作，改善自己的團隊合作精神，進一步增強自己的親和力。
3)工作中更加要注意方式方法，尤其是在面臨困難時，更加需要多鼓勵身邊的同事及朋友，保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。
施工單位營銷工作心得體會篇九
__月份已經(jīng)過去，在這一段時間中我通過努力的工作，也有了一點新的，覺得有必要做一個心得體會的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年__月__號來到__專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于__市場銷售了解的還不夠深入，對__的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
(一)在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊。
銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
(二)嚴(yán)格遵守銷售制度。
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
(三)養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
(四)銷售目標(biāo)。
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的__的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們__專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
施工單位營銷工作心得體會篇十
自己從20xx年起開始從事營銷工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成營銷額145225元，完成全年營銷任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，營銷單價比去年下降了13%，營銷額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事營銷工作的心得和感受總結(jié)如下：
作為一名營銷業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域營銷任務(wù)并及時催回貨款；
2、努力完成營銷管理辦法中的各項要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要用心思考并補充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的思考，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細狀況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細狀況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，最后功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的營銷奠定了堅定的基礎(chǔ)。
營銷是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品營銷同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品營銷的過程中，嚴(yán)格按照廠制定營銷服務(wù)執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好營銷工作的前提。自己在營銷的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題；二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致營銷難度較大。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將營銷目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
（一）市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局構(gòu)成規(guī)模營銷確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)此刻搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
（二）競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其營銷價格同我廠基本相同，所以已構(gòu)成規(guī)模營銷；另一類是河北保定市避雷器廠。
施工單位營銷工作心得體會篇十一
回首過去的x個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去xxx一日游；5月1日前一個晚上，公司組織了……加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
1、責(zé)任心和奉獻精神。這是我們xx公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的奉獻源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了xx后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到x月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果。可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認(rèn)真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
學(xué)會做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點，在處理與相關(guān)主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如?；厥走^去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)。向同事。向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強產(chǎn)品知識。生產(chǎn)工藝。加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名業(yè)務(wù)跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn)，那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強自己的能力，進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭取更多的機會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻！
施工單位營銷工作心得體會篇十二
在市場經(jīng)濟發(fā)達的今日，市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟活動，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟活動中處于非常重要的位置，并對企業(yè)的生存和進展起著重要的作用。
通過學(xué)習(xí)，我知道了市場營銷學(xué)是市場經(jīng)濟高度進展的產(chǎn)物，是市場激烈競爭的產(chǎn)物。改革開放以前，在方案經(jīng)濟體制下，市場營銷在國內(nèi)的進展特別滯后。近年來，隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推動前進，技術(shù)水平飛速進展，專業(yè)化程度日益提高，個人收入上升，日益擴大和完善的市場為市場營銷理論和實踐供應(yīng)了良好的進展平臺。通過學(xué)習(xí)，我明白了市場營銷是藝術(shù)和科學(xué)的共同體，是一門藝術(shù)性很強的應(yīng)用學(xué)科，因時因地，因人而異，具有不行復(fù)制性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷，市場營銷是基于需求導(dǎo)向的競爭戰(zhàn)略，是適銷對路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場營銷要立于謀，成于策，要以理論做為指導(dǎo)，按規(guī)章行動，有理論做為指導(dǎo)，做工作才能高瞻遠矚，胸有成竹，事半功倍。
通過學(xué)習(xí)，我明白了市場銷營使企業(yè)產(chǎn)品使用價值和服務(wù)價值得以實現(xiàn)，是聯(lián)結(jié)社會需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié)，是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念，要樹立“市場第一，顧客第一”的觀念，顧客就是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，有這樣的熟悉和定位,我們做起工作來更加得心應(yīng)手，做人也就會更加彬彬有禮，做事會更加精于細節(jié)。另外，市場銷營不只是銷營部門的事，而是涉及企業(yè)技術(shù)、平安、質(zhì)量、服務(wù)等各部門的事，只有各個環(huán)節(jié)齊頭并進，“使推銷成為多余的目的”才能實現(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)，我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有肯定差距。在實踐中，往往是“運用之妙，存乎一心”。比如，回扣、傭金等有肯定的`生存空間，是商業(yè)交往的潤滑劑，屢禁不止，因而，反腐倡廉，依規(guī)辦事任重道遠。但從另一個角度思索，存在的便是合理的，這些問題的解決涉及社會制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個方面，非一人之力可為也。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)覺自己在看待問題、思索問題及解決問題等方面都有了轉(zhuǎn)變，自己的思路也不在想以前的狹隘，會留意到問題的本質(zhì)，在解決某些問題時，更會抓重點、抓關(guān)鍵，喜愛用數(shù)據(jù)說話，用事實說話。
施工單位營銷工作心得體會篇十三
兩天的erp沙盤模擬實戰(zhàn)已經(jīng)結(jié)束了，在這次erp沙盤模式中我學(xué)到了很多，也體會了很多從書本中從沒學(xué)到體會到的，erp心得體會營銷總監(jiān)。這是我第一次參加erp沙盤模式課程，之前在看《贏在中國》節(jié)目時看到過，但一直都不能理解這是怎么一回事，現(xiàn)在經(jīng)過這次的模擬試訓(xùn)后，我終于明白了。這兩天的學(xué)習(xí)讓我充分地了解到一個生產(chǎn)企業(yè)的營運流程，從采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等，每個部門的工作緊密相連，環(huán)環(huán)相扣。各個主管在獨自完成自己工作的同時，又要注意和其他部門的聯(lián)系，每個組員都要發(fā)表自己的意見，相互溝通，發(fā)揮團隊合作能力，有計劃，有步驟，有目的地完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。我們的小組是d組，在團隊中我擔(dān)任銷售總監(jiān)一職，負(fù)責(zé)做市場預(yù)測，投放廣告，獲取訂單。
做了銷售總監(jiān)之后，我對這個職位有了重新的認(rèn)識，銷售不單只是賣產(chǎn)品這么簡單，需要做的工作很多，這次學(xué)習(xí)我總結(jié)了有關(guān)銷售的幾點心得。第一，分析市場要充分，了解市場動向以及未來發(fā)展趨勢，為企業(yè)提議發(fā)展方向。沙盤模式中四種產(chǎn)品，不同產(chǎn)品在不同市場會有不一樣的價格和需求。針對企業(yè)已有的產(chǎn)品，我們要分析各市場的價格和需求，尋求銷售額最大化的產(chǎn)品市場。同時也要考慮產(chǎn)品市場未來的變化，為企業(yè)往后的發(fā)展計劃準(zhǔn)備，放棄成產(chǎn)一些利潤少的產(chǎn)品，或者開發(fā)新產(chǎn)品。我們在一開始時就制定了戰(zhàn)略，在第一年就開發(fā)國際市場和亞洲市場，放棄區(qū)域市場，這樣我們不但可以避免市場競爭，因為區(qū)域市場的開發(fā)是一年，時間短，必定會有很多小組開發(fā)這個市場，還有以后的發(fā)展必定是高端產(chǎn)品的高端市場，如果我們先開發(fā)其他市場必定能占取更大的市場份額。
還有我們在第一年也研發(fā)p2和p3產(chǎn)品，因為通過逐漸的發(fā)展，p1產(chǎn)品的價格越來越低，市場份額也少，在最后兩年必定會淘汰p1產(chǎn)品。而通過最后三年的發(fā)展，事實證明我們的戰(zhàn)略是正確的，因為我們在經(jīng)營中p3產(chǎn)品的亞洲市場成為我們的囊中之物。第二，廣告費的投放要謹(jǐn)慎。在開始前老師講過，投放廣告費，投得多不如投得巧，要避免惡性競爭。廣告費是有限的，我們要用有限的廣告費爭取足夠的訂單。之前我們做了充分的市場分析，在這基礎(chǔ)上我們就有目標(biāo)地投入廣告費，不會盲目地亂投入，浪費資金。我們還要了解其他對手企業(yè)的產(chǎn)能和經(jīng)營情況，適當(dāng)?shù)鼗乇芨偁幖ち业漠a(chǎn)品市場，減少惡意競爭。投放廣告費時要巧妙地將產(chǎn)品效應(yīng)和品牌效應(yīng)結(jié)合投放，使綜合效應(yīng)得出最優(yōu)結(jié)果。
在第一年中我們投了7m的廣告費，并成為本地市場的老大。在第二年我們把重金用在開發(fā)市場和研發(fā)產(chǎn)品和開發(fā)生產(chǎn)上，資金緊張，只投了4m，所以我們在第三年時丟失了市場老大的資格，不過這也是我們預(yù)料中的事。第三年由于我的疏忽，忘了多投多選單的原則，丟失了很多訂單，也讓公司陷入困境，這是我的過錯。在最后一年也出現(xiàn)失誤，由于市場預(yù)測的失誤，在國際市場p2產(chǎn)品投的1m廣告沒有拿到訂單，也就因為丟失了這一張訂單，使公司最后沒有掙到利潤，如果把這1m廣告投在亞洲市場，在最后一年我們一定能盈利，這個教訓(xùn)使我印象非常深刻，市場預(yù)測真的很重要。第三，我們要理性地獲取訂單。每年只有一次獲取訂單的機會。這關(guān)系到接下來這一年企業(yè)的運營狀況。我每次拿訂單都非常緊張，生怕拿到的訂單不好，影響到企業(yè)整一年的經(jīng)驗和打亂發(fā)展計劃。
在選取訂單的時候，要認(rèn)真仔細的看清楚每張訂單的數(shù)量、價格、賬期和其他附帶條件。根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)能和資金鏈流動狀況，合理選取。以零庫存為目標(biāo)，把企業(yè)當(dāng)年產(chǎn)出的產(chǎn)品都賣出去。拿訂單不能貪心光追求數(shù)量，如果訂單數(shù)量超出企業(yè)產(chǎn)能，要付高額的毀約金。獲取訂單時還有注意訂單的賬期。訂單的賬期過長導(dǎo)致不能及時收回資金，容易造成企業(yè)資金鏈斷裂。賬期短和賬期長的訂單相結(jié)合保證資金鏈不斷裂。除了第三年和最后一年由于廣告投放和市場預(yù)測的失誤，拿的訂單太少，其他年份的訂單拿得都還是理想的。
最后，訂單的交貨順序要合理安排。這一點我覺得我們還是做得比較好的。要做到這一點的前提是需要上產(chǎn)主管提供每個季度的產(chǎn)能表，依據(jù)每個季度的產(chǎn)能表以及訂單的賬期，合理安排每張訂單的交貨時間，提高企業(yè)資金流動順暢?；蛘吒鶕?jù)企業(yè)需要將資金集中到某一時期一次過收回，例如企業(yè)計劃在第三季度需要大量資金投產(chǎn)生產(chǎn)線，那么在當(dāng)年獲取訂單后根據(jù)每季度產(chǎn)能適當(dāng)調(diào)整訂單交換順序，使到第三季度時貨款賬期結(jié)束，及時回收賬款。我們在安排交貨順序時都是賬期長的先交貨，這樣就能在下年中快速地得到現(xiàn)金，避免了資金不足要貼現(xiàn)造成的損失。
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施工單位營銷工作心得體會篇十四
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕。如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道。一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”！
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習(xí)慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效！所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學(xué)一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認(rèn)為我過的很好就ok了！即將悄然離去，走進了我們的視野，回顧工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我年24日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后經(jīng)來過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的`報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系溝通銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓第五：當(dāng)遇到不懂的業(yè)余或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
施工單位營銷工作心得體會篇十五
第一段：引言（200字）
營銷是現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一環(huán)，作為一名營銷工作者，我有幸參與了各種形式的市場推廣活動并積累了豐富的經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享一些我在營銷工作中的心得體會，并結(jié)合我的PPT展示來向大家展示這些實踐經(jīng)驗。通過這篇文章，希望能夠為正在從事或者即將從事營銷工作的人們提供一些有價值的思考和啟示。
第二段：策劃與定位（200字）
在營銷工作中，策劃與定位是至關(guān)重要的一步。通過充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的特點，明確目標(biāo)客戶群體，并制定相應(yīng)的推廣策略和目標(biāo)，可以幫助我們在市場上脫穎而出。在我的PPT展示中，我展示了一個我曾經(jīng)負(fù)責(zé)的項目，通過精準(zhǔn)的市場定位與巧妙的推廣手段，成功吸引了大量目標(biāo)客戶并取得了顯著的銷售成果。這個案例讓我意識到，在策劃與定位階段要盡量深入研究和理解市場需求，以及競爭對手的策略，才能夠更好地制定出有效的推廣方案。
第三段：傳播與推廣（200字）
營銷活動的傳播與推廣是影響銷售業(yè)績的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在我的PPT展示中，我介紹了一些我曾經(jīng)參與的傳播與推廣活動，包括線上與線下媒體宣傳、社交媒體推廣和活動策劃等。通過這些活動，我們有效地擴大了產(chǎn)品或服務(wù)的知名度，吸引了更多潛在客戶，并促成了一系列的銷售轉(zhuǎn)化。我體會到，傳播與推廣不僅要選擇合適的渠道和媒體，更要注重內(nèi)容的品質(zhì)與創(chuàng)新，才能夠吸引并留住目標(biāo)受眾的注意力。
第四段：數(shù)據(jù)分析與調(diào)整（200字）
在我的PPT展示中，我展示了一些關(guān)于數(shù)據(jù)分析與調(diào)整的案例。數(shù)據(jù)分析是營銷工作中不可或缺的一環(huán)，通過對市場數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析，我們可以了解市場的變化趨勢，發(fā)現(xiàn)問題和機會，并及時調(diào)整推廣策略。在我的經(jīng)驗中，數(shù)據(jù)分析對于推動營銷業(yè)績的提升起到了關(guān)鍵的作用。通過數(shù)據(jù)分析，我們可以對產(chǎn)品定價、宣傳渠道和營銷手段進行合理調(diào)整，以實現(xiàn)更好的營銷效果。
第五段：總結(jié)與啟示（200字）
通過我的PPT展示和以上的分享，我總結(jié)了一些在營銷工作中的心得體會。首先，了解目標(biāo)客戶和市場需求是制定成功推廣策略的基礎(chǔ)。其次，創(chuàng)新和品質(zhì)是傳播與推廣的核心競爭力。第三，數(shù)據(jù)分析與調(diào)整是實現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化的關(guān)鍵。最后，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場變化是保持競爭力的重要方式。通過這些經(jīng)驗總結(jié)，我希望能夠為營銷工作者提供一些有價值的思考和啟示，幫助他們在營銷工作中取得更好的成果。
施工單位營銷工作心得體會篇十六
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的'身影，那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每一天與我們朝夕相處的教師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動容。感激培訓(xùn)班的教師為我們真誠而溫馨的付出，感激省行供給的培訓(xùn)機會，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么我想說，是實現(xiàn)了由菁菁學(xué)校的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自我的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要供給風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機構(gòu)，以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風(fēng)險承擔(dān)本事，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為，所以，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)當(dāng)時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性，主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素，同時，注意保護自我。
“歡迎加入_行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班經(jīng)過組織各種文體活動，增進學(xué)員之間的溝通交流，其樂融融。
每一天的行程都安排得很充實，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學(xué)員供給了一個展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。異常是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此，預(yù)祝20__年中國__銀行__分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶供給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!
最終，謹(jǐn)以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。