最熱日常心得感悟(模板17篇)

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    生活中的點(diǎn)滴感悟,是我們成長(zhǎng)的一部分,讓我們變得更加成熟和智慧。在寫感悟時(shí),我們可以運(yùn)用修辭手法和修辭語(yǔ)言,增強(qiáng)感悟的藝術(shù)性和思想性。在下面的范文中,你可以找到一些關(guān)于感悟的思考和感悟,希望能對(duì)你有所啟發(fā)。
    日常心得感悟篇一
    一年一度的軍訓(xùn)工作,在泰州武警支隊(duì)直屬中隊(duì)直接支持下、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下、在各部門的通力協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全體學(xué)員的頑強(qiáng)拼搏,取得了圓滿成功。
    今年軍訓(xùn)從8月18日開始,至24日結(jié)束,歷時(shí)7天,受訓(xùn)學(xué)員為1045人,因病請(qǐng)假6人。本次軍訓(xùn)以提高同學(xué)們的國(guó)防觀念、集體主義觀念,培養(yǎng)吃苦耐勞的作風(fēng)為目的,實(shí)行科學(xué)化的訓(xùn)練。通過(guò)軍訓(xùn),同學(xué)們學(xué)有所成,綜合素質(zhì)提高了,國(guó)防觀念、國(guó)家安全意識(shí)增強(qiáng)了,鍛煉了體魄、磨練了意志、形成了團(tuán)隊(duì)合作精神,達(dá)到了舉行軍訓(xùn)的預(yù)期目的。
    為了高質(zhì)量完成每年的新生軍訓(xùn),切實(shí)提高同學(xué)們的綜合素質(zhì),學(xué)校黨總支、校長(zhǎng)室非常重視,做到早計(jì)劃、早安排,多次召開有關(guān)部門會(huì)議,研究部署軍訓(xùn)工作,并成立了以燕校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的軍訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由政教處具體負(fù)責(zé)軍訓(xùn)的籌劃、準(zhǔn)備工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與武警領(lǐng)導(dǎo)組成新生軍訓(xùn)指揮中心。承訓(xùn)武警部隊(duì)抽調(diào)專門力量,進(jìn)行了具體分工。軍訓(xùn)期間,燕校長(zhǎng)、何副校長(zhǎng)多次深入訓(xùn)練場(chǎng)檢查、指導(dǎo)軍訓(xùn)工作,各排長(zhǎng)堅(jiān)持冒著炎熱的天氣,跟隨在訓(xùn)練場(chǎng)協(xié)助教官抓好訓(xùn)練,極大地鼓舞了軍訓(xùn)人員的熱情。政教處全體同志明確分工,不顧繁瑣,嚴(yán)密組織,確保了軍訓(xùn)工作的順利開展。
    通過(guò)軍訓(xùn),同學(xué)們學(xué)習(xí)和掌握了有關(guān)的國(guó)防知識(shí)和技能,增強(qiáng)了國(guó)防意識(shí)。同學(xué)們第一次穿上了軍裝,真切地感受到作為軍人的深刻內(nèi)涵和神圣職責(zé)。通過(guò)軍訓(xùn),同學(xué)們大大增強(qiáng)了國(guó)家意識(shí)、國(guó)防意識(shí)、民族意識(shí),增強(qiáng)了祖國(guó)安危在我心中,天下興亡、匹夫有責(zé)的責(zé)任感和使命感;認(rèn)識(shí)到不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí),擔(dān)負(fù)起建設(shè)祖國(guó)的重任,還要努力拼搏,肩負(fù)起保衛(wèi)祖國(guó)的重任。同時(shí),同學(xué)們還了解了現(xiàn)代軍事科學(xué)知識(shí),學(xué)會(huì)了隊(duì)列操練等基本軍事技能。
    通過(guò)軍訓(xùn),同學(xué)們還樹立了自主、自立、自強(qiáng)、自信觀念,競(jìng)爭(zhēng)觀念,時(shí)間和效益觀念,拼搏和進(jìn)取觀念,經(jīng)受住了身體和心理的考驗(yàn)。軍訓(xùn),不僅磨練了同學(xué)們的堅(jiān)強(qiáng)意志,也培養(yǎng)了同學(xué)們的良好作風(fēng)。在教官的言傳身教下,同學(xué)們通過(guò)自身的磨練逐漸懂得了如何面對(duì)困難,如何克服困難,如何用堅(jiān)忍不拔的意志來(lái)支配自己的行動(dòng),達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。我們欣喜地看到:廣大同學(xué)不論是在驕陽(yáng)烈日下,還是在秋風(fēng)細(xì)雨中,總是邁著矯健的步伐,喊著響亮的口號(hào),唱著嘹亮的歌聲,在汗流浹背中錘煉自己的意志,精益求精地做好每一個(gè)動(dòng)作,克服每一道難關(guān)。
    通過(guò)軍訓(xùn),同學(xué)們的思想境界和綜合素質(zhì)得到了提高了。軍訓(xùn),使同學(xué)們深刻地認(rèn)識(shí)到只有團(tuán)結(jié)一致,才會(huì)取得成功;只有努力拼搏,才會(huì)享受到成功的喜悅。要樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),要一切行動(dòng)聽指揮。軍訓(xùn),使同學(xué)們的心中涌動(dòng)著一股綠色的清泉,使同學(xué)們逐步擁有了軍人那種純潔高尚的道德情操和思想境界。
    本次軍訓(xùn)活動(dòng)雖然結(jié)束了,而我們同學(xué)們的高中生活才剛剛開始,我們希望同學(xué)們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)、生活中,要保持軍訓(xùn)中形成和表現(xiàn)出的堅(jiān)忍不拔的意志、堅(jiān)不可摧的作風(fēng)、勇往直前的英雄氣概和團(tuán)結(jié)互助的精神,保持高度的組織紀(jì)律性,認(rèn)真學(xué)好科學(xué)文化知識(shí),全面提高自身素質(zhì),爭(zhēng)做德、智、體、美、勞等各方面全面發(fā)展的新世紀(jì)高中生,力爭(zhēng)在三年后再創(chuàng)輝煌,在今后的人生旅途中為建設(shè)祖國(guó)、保衛(wèi)祖國(guó)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
    高中軍訓(xùn)心得感悟大全5
    軍訓(xùn)的地點(diǎn)設(shè)在我們學(xué)校的操場(chǎng)上。正值三伏天,天氣格外炎熱,火熱的太陽(yáng)放射出炙目的光芒,偌大的操場(chǎng),在陽(yáng)光的照射下,熱浪滾滾,在這種環(huán)境下,不由自主地會(huì)讓人產(chǎn)生一種慵懶的疲憊,我們這些平時(shí)在家里嬌生慣養(yǎng)的獨(dú)生子女,哪里受過(guò)這些罪,但我們大都耐著了炎熱,經(jīng)受著了考驗(yàn)。
    軍訓(xùn),最能磨煉人的意志,尤其是站軍姿。烈日炎炎,許久不見(jiàn)一絲輕風(fēng)拂過(guò),灼熱的陽(yáng)光傾灑在操場(chǎng)上,照射在每一個(gè)人的臉頰上,在那寂寞的熱空氣里,我們足足站了十分鐘,汗水順著每個(gè)人的肌膚肆意流淌,從發(fā)稍流到下巴,落入到火紅的塑膠跑道上,又瞬間蒸發(fā),只留下地面上一圈小小的汗?jié)n。這時(shí),任憑你如何汗流浹背,如何腰酸背痛,不按規(guī)定的時(shí)間站完,你是無(wú)論如何也不能休息的。每當(dāng)我按捺不住,偷偷抹開臉頰的汗滴,都會(huì)得到教官一聲嚴(yán)肅的號(hào)令。就這樣,我必須昂首挺胸,直立在天空下,無(wú)奈地等待這一分鐘一分鐘的逝去。心中默默地想著:我是否可以像別人一樣,堅(jiān)持到最后一秒,任汗水悄然而下。何時(shí)才會(huì)聽到:“隨風(fēng)潛如夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”?何時(shí)才能看見(jiàn)“天街小雨潤(rùn)如酥,草色遙看近卻無(wú)”?彼時(shí),一陣撲面襲來(lái)的輕風(fēng)或是一場(chǎng)雨的降臨,便是我們的解脫。
    軍訓(xùn)很累。每個(gè)人面對(duì)枯燥并且勞累的訓(xùn)練,心中總有太多的厭煩與痛苦,但是,我們明白:堅(jiān)持就是勝利!每個(gè)人都知道:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨……”每個(gè)人都清楚:“古之成大事者,不惟有超世之才,亦有堅(jiān)韌不拔之志。”只有“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)”,才能“直掛云帆濟(jì)滄海”啊!
    軍訓(xùn)苦嗎?答案是肯定的。沒(méi)有苦中苦,哪來(lái)甜中甜?正是由于此,從古至今,才會(huì)有那么多的文人_客,給我們留下了“風(fēng)雨后見(jiàn)彩虹”的感受。軍訓(xùn)雖苦,卻受益無(wú)窮。在紋絲不動(dòng)的站立軍姿時(shí),我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)持與毅力;在不斷糾正自己錯(cuò)誤動(dòng)作的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)了刻苦鉆研;軍訓(xùn)訓(xùn)練中,我們領(lǐng)會(huì)了嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律……軍訓(xùn)是無(wú)聲的老師,它培育了我們優(yōu)良的品格,塑造了我們不屈的精神,摒棄了懶散的惰性,擺脫了無(wú)聊的幻想。咬緊牙關(guān),奮力堅(jiān)持,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,我懂得了從客觀的角度正視生活。
    一周艱苦的訓(xùn)練,讓我們煥然一新,皮膚雖然曬得很黑,但內(nèi)心變得陽(yáng)光起來(lái)。身體雖然酸痛,可意志變得堅(jiān)定無(wú)比。可以說(shuō),經(jīng)過(guò)了這為期一周的軍訓(xùn),我們都多了一份成熟,少了一份依賴。這是一個(gè)收獲的季節(jié),我們笑了,帶著那豐碩的果實(shí)滿載而歸。這是一個(gè)美麗的插曲,我們笑了,帶著優(yōu)美的主旋律,踏入精彩的人生之旅,尋找一個(gè)完美的休止符。
    從內(nèi)心深處感覺(jué)到:“軍訓(xùn),真好!”
    日常心得感悟篇二
    軍訓(xùn)是一種人生體驗(yàn)
    軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來(lái)都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開的,甚至能夠說(shuō)是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開。
    心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥;心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏;心目中的軍訓(xùn)更是無(wú)常地響起那集合手哨音,還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴(yán)訓(xùn)練;心目中的軍訓(xùn)生活成百上千次地浮此刻我的腦海,閃此刻我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)。
    我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場(chǎng)上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號(hào)聲,更有我們那嘹亮的軍營(yíng)歌曲。
    站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無(wú)窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了群眾主義的偉大。不積滴水,無(wú)以成江海。沒(méi)有我們每個(gè)人的努力,就不可能有一個(gè)完整的,高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無(wú)論在哪個(gè)崗位上。
    其實(shí)在自己的人生路上,也就應(yīng)印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)!我想那樣的路才是真實(shí)的自我寫照,決無(wú)半點(diǎn)虛假偽裝之意。
    高中軍訓(xùn)體會(huì)
    為之七天的軍訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回想起這七天的軍訓(xùn)生活,我的感受頗多。
    炎炎烈日下,我們筆直地站在操場(chǎng)上,汗水流過(guò)了臉頰,浸濕了衣背。太陽(yáng)烘烤著大地,連小草都低下了頭,周圍的一切都是熱的,地面被烤得發(fā)燙,腳下像有一團(tuán)火一樣,讓人難以忍受。眼睛目視前方,看著被太陽(yáng)照得發(fā)亮的鐵欄桿,眼睛又干又酸。一陣陣熱氣從地下接連不斷得向上涌,燒灼著我的皮膚,又麻又辣又蟄,像抹了層辣椒似的。因?yàn)檎镜锰?,腿向后繃得又緊,再加上身體向前微傾,腳和腿就像要斷了一樣的疼,可是我們誰(shuí)都不能動(dòng),必須堅(jiān)持到教官下達(dá)命令為止。這就是軍人的天職,一切行動(dòng)聽指揮。
    練習(xí)正步時(shí),更是艱難,為了讓我們踢得高,砸的響,常常練習(xí)端腳,而且一練就是很長(zhǎng)時(shí)間。我們按照命令,將腿踢的高高的,盡量保持這個(gè)高度,為了站穩(wěn),我們把支撐腿蹬直,把重心放在后腳上,讓身體盡量不左右搖晃,保持平衡,可是沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間,兩腿就酸了,我們咬著牙,期待著教官喊“放下”的口令。等高度練好了,本以為可以休息,可是問(wèn)題又來(lái)了,我們?cè)业氐穆曇舨粔蝽懥?,也不夠齊,總是噼里啪啦的,沒(méi)有一點(diǎn)氣勢(shì),為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們反反復(fù)復(fù)的練習(xí),將腳使勁的砸向地面,弄的腳麻麻的。終于,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)我們的不斷努力,正步走這一項(xiàng)總算是有點(diǎn)軍人的氣勢(shì)了,排面整齊,踢得高,砸地的聲音又齊又響。練習(xí)正步,使我明白,只有把每一個(gè)動(dòng)作都做到位,出來(lái)的效果才會(huì)好,一個(gè)班要想整齊化一,就必須有集體的意識(shí)。
    休息的時(shí)間是難求的,時(shí)間短而次數(shù)少,每一次就地而坐時(shí)都會(huì)覺(jué)得很幸福,會(huì)覺(jué)得原來(lái)坐下來(lái)是這樣的舒服啊。休息的時(shí)候,我們的教官就會(huì)教我們唱軍歌,一陣陣嘹亮的歌聲回蕩在我們的操場(chǎng)上,那個(gè)時(shí)候真的好美啊。
    軍訓(xùn),雖然累,但是它讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持;軍訓(xùn),雖然苦,但是它磨練了我的意志;軍訓(xùn),雖然枯燥,但是它讓我學(xué)會(huì)了很多東西,這些東西是我在書本上學(xué)不到的,這是我人生的一筆財(cái)富。
    七天,轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)過(guò)去了,不得不感嘆,時(shí)間過(guò)得真的好快啊。七天,我曬掉了一層皮;七天,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持;七天,我明白了做一名軍人的不易;七天,我懂得了要成功,就必須克服一切困難;七天,讓我更加堅(jiān)強(qiáng)。我相信,我會(huì)越來(lái)越棒。
    高中軍訓(xùn)感言
    我的軍訓(xùn)生活開始了,這同時(shí)意味著我的高中生活的開始。
    第一天的時(shí)候,并沒(méi)有什么訓(xùn)練,最主要的就是與教官見(jiàn)面和聽教官對(duì)軍訓(xùn)的過(guò)程介紹。聽教官說(shuō)話的語(yǔ)氣,我個(gè)人覺(jué)得教官是一個(gè)特別可愛(ài)的一個(gè)人。
    第二天,開始了真正的訓(xùn)練,早晨我們六點(diǎn)鐘左右便起來(lái),我們便馬上洗臉漱口,然后穿好衣服下樓,沒(méi)過(guò)一會(huì)兒便聽到總教官吹哨,我們便馬上在指定的位置集好隊(duì)伍。我們練的第一項(xiàng)是站軍姿,“抬頭、挺胸、收腹、兩腳后跟緊貼、兩腳掌張開約六十度、五指并攏、大拇指緊貼食指第二關(guān)節(jié)”的口令一直在我們的耳邊徘徊。之后我們還訓(xùn)練了跨立,停止間轉(zhuǎn)法,齊步走,正步走,跑步走等,之后的幾天里就都這樣訓(xùn)練。
    最豐富的娛樂(lè)生活是在晚上,有夜行軍,拉歌比賽,文藝表演,等等其中,我記憶最深刻的便是夜行軍的活動(dòng),當(dāng)天我們需要在凌晨三點(diǎn)鐘起來(lái),之后走跑到蘆笛巖,到了之后在那休息了一個(gè)小時(shí)便又走了回來(lái)。雖然說(shuō)是在三點(diǎn)的時(shí)候聽到哨聲在起來(lái),但是我們沒(méi)有一個(gè)不是提早起來(lái)的,都是生怕拖班上的后腿。其次,便是拉歌比賽,二營(yíng)和三營(yíng)不知哪來(lái)的默契一齊對(duì)付一營(yíng),即便如此,一營(yíng)的氣勢(shì)沒(méi)有絲毫的減弱,反而是越來(lái)越強(qiáng)勢(shì),最后大家不相上下。很高興的是,在軍訓(xùn)最后的一天會(huì)操比賽中,我們312班取得了第二名的好成績(jī)。我很自豪,因?yàn)槲夷転槲覀儼喾瞰I(xiàn)自己的一份力量;我很高興,因?yàn)槲疑钤?12班。
    在這段軍訓(xùn)期間,我懂得了軍人的生活是艱苦的,因?yàn)槲覀儾啪毩诉@幾項(xiàng)目,就已經(jīng)很疲憊了,更別說(shuō)軍人們肩負(fù)著保衛(wèi)國(guó)家的使命進(jìn)行訓(xùn)練;在這段軍訓(xùn)期間,我感受到家是一個(gè)多么舒適的地方;在這段軍訓(xùn)期間,我感受到學(xué)習(xí)是多么幸福的一件事,并且在這軍訓(xùn)期間,我與同學(xué)們的感情和友誼得到了深入的了解和加強(qiáng)。在軍訓(xùn)中我最大的收獲是,我的精神面貌發(fā)生了改變,吃苦耐勞,勇于克服困難的精神得到了加強(qiáng),并且我還知道了,要想做好任何一件事都不是那么容易的,都需要我們又持之以恒的精神。我相信只要我報(bào)著軍人的態(tài)度去面對(duì)學(xué)習(xí),我一定能學(xué)有所成。
    日常心得感悟篇三
    我從小就很佩服敬畏軍人,喜歡他們穿上軍裝時(shí)的那股威武勁。第一次參加軍訓(xùn)是前青澀的學(xué)生時(shí)代,那時(shí)恰是少年不知愁滋味的時(shí)候,軍訓(xùn)的感覺(jué)是辛勞的錦繡、辛勞的動(dòng)人。20年來(lái),被文山會(huì)海和家庭瑣事堆積的我,早已成了慵懶的上班族。聽到前幾期學(xué)員的先容,心中疑問(wèn)不斷:黨校學(xué)習(xí)還要軍訓(xùn)?!
    當(dāng)班主任將軍帽、迷彩服、武裝帶和膠鞋發(fā)到我們手上時(shí),我的黨校軍訓(xùn)如期而至。帶著極不情愿卻又不得不聽從的心情,我們開始了為期10天的軍訓(xùn)。天老爺好象在考驗(yàn)我們,第一天寒流來(lái)襲,在呼呼的冬風(fēng)中,我們身著迷彩服瑟瑟發(fā)抖。軍訓(xùn)沒(méi)有了往昔的清閑與散漫,一切都是那么的整潔與布滿紀(jì)律。立正,稍息,點(diǎn)名,收拾整頓著裝,整潔報(bào)數(shù),跨列,敬禮,向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn),齊步走,跑步走,正步走,講評(píng),拉歌,出早操。。。。。。為了把動(dòng)作練整潔,反反復(fù)復(fù)地練,雙肩酸痛,雙腿麻痹,軍訓(xùn)的感覺(jué)是苦和累。
    軍訓(xùn)中,天天的必修課就是站軍姿。軍姿是最夸姣的姿態(tài),雙腳分開約60°,腳跟并攏,雙手緊貼褲縫,前后貼緊不留縫隙,兩肩后張,收腹,下額微收,抬頭挺胸,目視前方。軍姿的要領(lǐng)時(shí)常在教官口中提醒著我們。軍姿展現(xiàn)的是軍人的風(fēng)貌,也體現(xiàn)堅(jiān)定,堅(jiān)強(qiáng),堅(jiān)毅。站軍姿時(shí),體會(huì)到的是要挺直腰板堂堂正正的做人的道理,軍訓(xùn)的感覺(jué)是鋼和強(qiáng)。
    道是無(wú)情卻有情,軍訓(xùn)可以把一個(gè)個(gè)弱不禁風(fēng)的女學(xué)員練成一個(gè)個(gè)剛勁有力踢著正步,扯著大嗓門喊“一二三四”的女兵??粗L(fēng)姿綽綽的女學(xué)員,昂首挺胸,邁著整潔步伐的軍事練習(xí),“颯爽英姿五尺槍,曙光初照演兵場(chǎng)。中華兒女多奇志,不愛(ài)紅裝愛(ài)武裝?!钡脑?shī)句情不自禁涌上心頭,軍訓(xùn)的感覺(jué)是甜和美。
    曉風(fēng)中,我們精神振奮,齊刷刷跑在校園的路上;陽(yáng)光下,我們汗流浹背,從基本步伐學(xué)起,由淺而深,從懶散混亂到整潔劃一;“拉歌”中,那一首首簡(jiǎn)樸而又剛勁的軍歌和熱火朝天的比賽,讓我們感慨感染到了發(fā)自內(nèi)心的超脫;會(huì)操中,當(dāng)我們接受領(lǐng)導(dǎo)的校閱閱兵時(shí),固然我們不是最優(yōu)秀的,但心中仍布滿了自豪與驕傲,軍訓(xùn)的感覺(jué)是神與圣。
    軍訓(xùn)幾天下來(lái),慢慢地我發(fā)現(xiàn)自己在不知不覺(jué)之中融入了角色,適應(yīng)了軍訓(xùn)的糊口,并徐徐體會(huì)到黨校軍訓(xùn)的意義和學(xué)校的良苦專心。黨校軍訓(xùn)的目的,就是通過(guò)嚴(yán)格的軍事練習(xí),強(qiáng)化聽從意識(shí),克服自由主義;強(qiáng)化紀(jì)律觀念,克服疏松習(xí)慣;強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,克服個(gè)人主義;強(qiáng)化意志品質(zhì),克服脆弱消極。中青班作為黨校主體班中的重要班級(jí),進(jìn)行軍訓(xùn)也不是單純練習(xí)我們的吃苦精神。通過(guò)軍訓(xùn),改善了我們的精神風(fēng)采,更是挫敗了我們這些部分、單位精英的傲氣和嬌性,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了我們之間的凝聚力。恰是這種痛并快樂(lè)著的軍訓(xùn),為我們?cè)邳h校的理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    軍訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但卻給我們每位同學(xué)留下很多東西,我們將終生從中受益。我們應(yīng)該把軍訓(xùn)精神帶回校園,讓我們一起努力學(xué)習(xí)知識(shí),讓我們一起為明天喝彩!!
    日常心得感悟篇四
    稅務(wù)工作是現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,其負(fù)責(zé)管理國(guó)家稅收并為政府提供必要的財(cái)政支持。稅收是國(guó)家財(cái)政收入的重要來(lái)源,所以要想維持國(guó)家的基本建設(shè)和社會(huì)治理必須要有足夠的財(cái)政支持,這其中稅收起到了關(guān)鍵性的作用。因此稅務(wù)工作對(duì)于個(gè)人和國(guó)家的意義何其重大。
    段落二:稅務(wù)工作的具體內(nèi)容及其職能作用
    稅務(wù)工作主要包括征稅、管理稅收和維護(hù)稅收秩序幾個(gè)方面。稅務(wù)系統(tǒng)的職能主要是向居民征收合理的稅費(fèi),并管理和監(jiān)督符合規(guī)定的財(cái)務(wù)行為。具體而言,稅務(wù)工作主要包括稅收政策的制定、稅收收入的收繳、賬務(wù)的管理、投資的策劃等多方面的職能。這些職能不僅直接保證了稅收系統(tǒng)的穩(wěn)定,而且保障了國(guó)家財(cái)政的整體安全。
    段落三:稅務(wù)工作遇到的實(shí)際問(wèn)題及其解決方法
    稅務(wù)工作雖然在維護(hù)國(guó)家財(cái)政安全的同時(shí)也面臨著一些實(shí)際問(wèn)題。其中最主要的問(wèn)題是存在著從業(yè)人員的不端行為,例如私自侵占稅款。針對(duì)這些問(wèn)題,稅務(wù)機(jī)關(guān)有責(zé)任建立內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,并且逐漸加強(qiáng)規(guī)范化的監(jiān)督手段和力度。除此之外,加強(qiáng)對(duì)各地稅收機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一監(jiān)管管理也是一種解決方法。
    段落四:稅務(wù)工作需要勇氣和敬業(yè)精神的重要性
    稅務(wù)工作需要勇氣和敬業(yè)精神,因?yàn)槎悇?wù)從業(yè)人員要處理的事項(xiàng)可能會(huì)很復(fù)雜且有些涉及到隱私等問(wèn)題。換句話說(shuō),稅務(wù)從業(yè)人員需要具備高度的職業(yè)敏感性和責(zé)任感。為保障個(gè)人笑顏和部門聲譽(yù),稅務(wù)從業(yè)人員需要用最好的方法來(lái)審核和管理納稅行為。
    段落五:稅務(wù)工作對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)安全和國(guó)家發(fā)展的貢獻(xiàn)
    稅務(wù)工作是對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)安全和國(guó)家發(fā)展做出的重要貢獻(xiàn)。稅務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)健可靠有助于建立穩(wěn)定和繁榮的社會(huì)。稅收是許多政策方向的關(guān)鍵因素之一,包括用于促進(jìn)小企業(yè)的扶持政策、鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展和發(fā)展出口業(yè)等。稅務(wù)工作對(duì)于國(guó)家體系的未來(lái)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)實(shí)際上很大,可以幫助國(guó)家樹立強(qiáng)大的財(cái)政基礎(chǔ),以便可以在未來(lái)實(shí)行更適當(dāng)?shù)母母锖椭卮筮M(jìn)展。
    日常心得感悟篇五
    回顧20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績(jī)效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
    一、20__年度工作總結(jié):
    (一)人力資源規(guī)劃與管理
    根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20__年人力資源需求預(yù)測(cè),編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
    (二)人力資源基本情況
    截止20__年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
    (三)招聘與錄用工作
    1、20__年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。
    2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
    3、20__年公司總部新員工25人(包括__合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
    (四)培訓(xùn)管理
    為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的20__年培訓(xùn)計(jì)劃。
    20__年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
    (五)績(jī)效管理
    為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開展公平的工作競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)工作,提高效率,公司于20__年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。
    每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見(jiàn),下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。
    針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,逐步完善績(jī)效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于20__年元月開始實(shí)行。
    (六)薪酬福利
    薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
    1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;
    3、每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;
    (七)勞動(dòng)關(guān)系
    2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
    3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
    二、在20__年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):
    (一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
    (二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
    (三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    (四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
    三、20__年工作目標(biāo):
    (一)完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用,績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。
    (二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說(shuō)明書。
    (三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    (四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
    (五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。
    (六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
    在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。
    人力資源日常工作心得2
    20__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開展以下工作:
    一、招聘工作:
    積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。
    3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)。
    4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
    二、培訓(xùn)工作
    20__年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20__年培訓(xùn)60余次。20__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
    (2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
    (3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
    (4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果。
    (5)對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,20__年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
    (6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
    (7)培訓(xùn)存在的問(wèn)題:
    1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
    2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問(wèn)卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
    3.經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
    三、薪資管理方面:
    20__年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。
    目前存在的問(wèn)題:
    3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小。
    4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
    四、社保管理工作方面:
    一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利通過(guò),主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
    二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
    三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
    五、個(gè)人成長(zhǎng)方面:
    個(gè)人20__年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
    2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。20__年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
    3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在20__年較大改善自己說(shuō)話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
    4.加入西安人力資源俱樂(lè)部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
    六、對(duì)于公司的人力資源建議:
    2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來(lái)的投資。
    3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
    20__年即將過(guò)去,留下來(lái)是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來(lái)目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績(jī)效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
    人力資源日常工作心得3
    回顧2__年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)2__年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展2__年度工作奠定基礎(chǔ)。
    一、工作總結(jié)
    (一)員工配置
    目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門存在一人多崗的配置。
    現(xiàn)有員工188人,其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊(cè)物業(yè)管理師1人,中級(jí)以上職稱2人。
    (二)員工管理
    1、招聘管理
    建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,通過(guò)長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。
    通過(guò)各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員1人,操作層人員86人)。
    2、日常管理
    (1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
    (2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù),檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。
    (3)按照保密、規(guī)范化原則,2__年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止2__年11月,累計(jì)支付員工薪資243446元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園28服務(wù)中心344336元,世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心19227元(20__年4月至20__年11月)。
    (4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
    (5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
    二、存在的不足及改進(jìn)措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
    (二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
    (三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái),留不住局面,20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對(duì)癥下藥,制定改善措施。
    (四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
    (五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來(lái)開展人力資源管理工作。
    (六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
    人力資源日常工作心得4
    一年以來(lái),緊緊圍繞化工項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)準(zhǔn)備的工作實(shí)際,積極做好服務(wù)員工、協(xié)調(diào)管理、凝聚人心等職能工作,為所有公司員工繳納了“五險(xiǎn)”;對(duì)全部在職員工的人事檔案進(jìn)行了梳理歸檔;為應(yīng)屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù);加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍建設(shè),積極發(fā)揮群團(tuán)組織作用,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
    一是為公司全部員工繳納了“五險(xiǎn)”,并為部分員工辦理社保轉(zhuǎn)移接續(xù)和報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用。為符合條件的員工繳納了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和大額醫(yī)療補(bǔ)助。為全部參保員工建立了社保檔案,為每位員工填寫發(fā)放了《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)》、《職工失業(yè)保險(xiǎn)手冊(cè)》和《職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)證》。對(duì)每月繳納的社保費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行了公示,使每位員工對(duì)自己社保的繳費(fèi)項(xiàng)目、繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)比例、個(gè)人繳納部分、公司繳納部分清楚明了。截止20__年11月,公司為348名員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn),其中生產(chǎn)準(zhǔn)備340名,項(xiàng)目部4名,外圍4名,20__年1-11月公司共繳納社?;?761891.22元。對(duì)入職前在外地繳納社保的員工,積極宣傳社保轉(zhuǎn)移的相關(guān)政策,引導(dǎo)員工辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)。截止目前,為12名公司員工辦理了社保的轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù),將以前的社?;疝D(zhuǎn)入了社保局。積極與社保局醫(yī)??坡?lián)系,為在外地就醫(yī)的3名公司員工報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用1萬(wàn)余元,并親自送到了公司員工手中。
    二是與人才交流中心合作,規(guī)范公司員工檔案管理。對(duì)所有新入職的員工,均要求其提供本人的原始人事檔案,并委托人才交流中心統(tǒng)一保存。截止目前,已移交人才交流中心存檔人事檔案131份,其余人員中,人事檔案在公司總部的6人,在原單位的63人,在各級(jí)人才交流中心的19人,在學(xué)校的169人,丟失的22人,其他56人。對(duì)人事檔案在原單位、人才交流中心、學(xué)校的公司員工,綜合部已會(huì)同人才流動(dòng)中心向其檔案托管單位郵寄了調(diào)檔函,目前這部分人員的人事檔案正陸續(xù)寄回。
    三是積極與轄區(qū)派出所溝通,為應(yīng)屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù)。積極與派出所聯(lián)系,為公司開辦了集體戶,并詳細(xì)指導(dǎo)公司新員工辦理戶口遷移證等相關(guān)材料,為其辦理落戶手續(xù)。截止目前,已為74名應(yīng)屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù),占全部應(yīng)屆畢業(yè)生的51.4%,并為這部分員工辦理了身份證。四是不斷加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍建設(shè),積極發(fā)揮群團(tuán)組織作用。在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨建工作逐步走入正軌。截止目前,公司共有黨員53名,其中:正式在編黨員38名,流動(dòng)黨員15名,女黨員16名。全年共收繳黨費(fèi)1357元。加大了對(duì)黨員的思想政治教育,對(duì)入黨積極分子進(jìn)行了《黨課》培訓(xùn),召開了《慶祝建黨90周年暨優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰大會(huì)》,并對(duì)表現(xiàn)突出的6名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了表彰。對(duì)愿意加入工會(huì)的公司員工進(jìn)行了摸底調(diào)查,填寫了《公司工會(huì)會(huì)員入會(huì)登記表》,并對(duì)這部分人員進(jìn)行了登記造冊(cè),廣泛收集公司一線員工在生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問(wèn)題,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,并代表工會(huì)組織對(duì)部分一線員工進(jìn)行了慰問(wèn)。
    人力資源日常工作心得5
    時(shí)間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已到20__年年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準(zhǔn)備,特對(duì)本人20__年工作情況特進(jìn)行以下總結(jié):
    在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
    一、人事管理方面
    1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
    2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊施工員年度個(gè)人總結(jié)全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
    3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
    4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、行政工作方面
    1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
    2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
    3、匯總產(chǎn)品價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
    4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
    最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信_(tái)_x公司明天會(huì)更好!
    日常心得感悟篇六
    其實(shí)我覺(jué)得軍訓(xùn)幾天,我們學(xué)到的不僅是站軍姿,走正步,練隊(duì)形。而是在磨練我們一種意識(shí),一種吃苦的意識(shí),一種堅(jiān)持的意識(shí),一種團(tuán)結(jié)的意識(shí),一種遵守紀(jì)律的意識(shí)!其實(shí)這些已經(jīng)太多太多,足以讓我們一生享用。
    有位哲人說(shuō)過(guò):無(wú)法回味的感覺(jué)才是最美妙的感覺(jué)。對(duì)于軍訓(xùn),有些感受真的不能言傳,只能在淙淙的意會(huì)中回味。那味道就如品一味很濃郁的茶,只有嘗過(guò)的人才知曉其中的蘊(yùn)味,然后才能和有同樣經(jīng)歷的人相對(duì)一笑,讓美妙的感受在彼此之間傳遞。就如有多少個(gè)讀者就有多少個(gè)哈姆雷特一樣,軍訓(xùn),對(duì)于每個(gè)人,都別有一番滋味在心頭。而對(duì)于我,軍訓(xùn),已經(jīng)成為一種寶貴的難得的一種經(jīng)歷,寫進(jìn)我的記憶中,而成為不可抹殺的一部分,它已經(jīng)成為一種力量,一種在困難時(shí)給我的動(dòng)力,一種生命的支持力,支撐著人生旅途的.各種風(fēng)雨中動(dòng)搖的心靈。
    時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間,初二也已成為了過(guò)去,我們將邁入初三的生活。許多人說(shuō),初三是灰色的,為了讓我們有充分的準(zhǔn)備面對(duì)初三、面對(duì)中考,為期一天半的軍訓(xùn)成為了我們進(jìn)入初三學(xué)習(xí)的第一課。
    在這悶熱的八月里,驕陽(yáng)帶來(lái)的不再是溫暖,而是炎熱,但每位同學(xué)都頂著烈日來(lái)校軍訓(xùn),即使是一些身體不適的同學(xué),也仍然堅(jiān)持與大家共同訓(xùn)練。
    先是聽講座,座位上的我們?nèi)斡珊顾翢o(wú)忌憚地淌下,但是還是保持著應(yīng)有的坐姿。接著來(lái)到了操場(chǎng)訓(xùn)練,操場(chǎng)上的我們個(gè)個(gè)精神抖擻,似乎一點(diǎn)都沒(méi)有被這悶熱的天氣所打擾。在一聲聲“立正”、“稍息”中,我們認(rèn)真地完成了隊(duì)列訓(xùn)練中的種種姿勢(shì)。雖然過(guò)程中,有同學(xué)倒下,但沒(méi)有人因此而放棄,為的就是兩個(gè)字——堅(jiān)持!
    日常心得感悟篇七
    銷售是一個(gè)豐富多彩且有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。在我的日常銷售工作中,我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天,我將分享我對(duì)日常銷售的感悟心得,希望對(duì)讀者在銷售領(lǐng)域有所啟發(fā)。
    第一段:提升溝通技巧的重要性
    在銷售工作中,良好的溝通技巧是非常重要的一項(xiàng)能力。我發(fā)現(xiàn),與客戶建立良好的溝通關(guān)系是成功銷售的關(guān)鍵。在與客戶交流時(shí),我會(huì)用心傾聽客戶的需求,并且運(yùn)用適當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)和語(yǔ)氣回應(yīng),以便更好地理解客戶的期望和需求。提升溝通技巧,能夠使銷售過(guò)程更加順利,也更有可能達(dá)成銷售目標(biāo)。
    第二段:培養(yǎng)自信心是成功的基石
    自信心是在銷售工作中取得成功的基石。我發(fā)現(xiàn),在銷售中,自信能夠讓客戶更加信任你的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品有足夠的自信時(shí),我能夠放松自己,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,并且展示出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),這樣客戶也更容易接受和信任我的推薦。所以,培養(yǎng)自信心在銷售工作中至關(guān)重要。
    第三段:傾聽是銷售與客戶建立親密關(guān)系的關(guān)鍵
    在銷售過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)傾聽是建立與客戶親密關(guān)系的關(guān)鍵。傾聽并不僅僅是簡(jiǎn)單地聽取對(duì)方的意見(jiàn),更是要通過(guò)理解和關(guān)注對(duì)方的需求和問(wèn)題,以便提供適合的解決方案。我會(huì)花時(shí)間了解客戶的個(gè)人情況和背景,聆聽他們的訴求,并積極提供解決方案,這樣能夠幫助我與客戶建立起信任和親密的關(guān)系,并達(dá)成更好的銷售成績(jī)。
    第四段:情商的重要性
    除了產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧外,情商也是銷售人員必備的一項(xiàng)能力。在與客戶交流的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)人們更傾向于與情商高、善于表達(dá)、善于處理情緒的銷售人員合作。我會(huì)注重提升自己的情商,學(xué)會(huì)理解和控制自己的情緒,同時(shí)也能夠主動(dòng)去理解并應(yīng)對(duì)客戶情緒,避免產(chǎn)生摩擦和沖突,從而更好地達(dá)成銷售目標(biāo)。
    第五段:不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
    在銷售工作中,學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的心態(tài)非常重要。銷售行業(yè)變化迅速,對(duì)銷售人員的要求也越來(lái)越高。我始終保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度,關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),并與同行進(jìn)行交流和分享。我還會(huì)參加銷售培訓(xùn)和課程,學(xué)習(xí)新的銷售技巧和知識(shí),以便不斷提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    通過(guò)這篇文章,我分享了對(duì)于日常銷售的感悟心得體會(huì)。提升溝通技巧、培養(yǎng)自信心、傾聽客戶、提高情商、不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),這些都是我在銷售工作中摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我相信這些感悟能夠幫助我在銷售領(lǐng)域取得更好的業(yè)績(jī),并成為一名更加出色的銷售人員。
    日常心得感悟篇八
    今年我到xx物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)物業(yè)能夠說(shuō)是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
    1、肯定自己。客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛(ài)心去喜歡自己?!?BR>    3、有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受水準(zhǔn)等等,有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
    4、要具備專業(yè)知識(shí)??头T要具有業(yè)務(wù)及其相關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這個(gè)連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這個(gè)點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到,只有想不到的觀點(diǎn)!
    日常心得感悟篇九
    一位滿臉愁容的生意人來(lái)到智慧老人的面前?!跋壬壹毙枘膸椭?。雖然我很富有,但人人都對(duì)我橫眉冷對(duì)。
    生活
    真像一場(chǎng)充滿爾虞我詐的廝殺?!?BR>    “那你就停止廝殺唄?!崩先嘶卮鹚?BR>    生意人對(duì)這樣的告誡感到無(wú)所適從,他帶著失望離開了老人。
    在接下來(lái)的幾個(gè)月里,他情緒變得糟糕透了,與身邊每一個(gè)人爭(zhēng)吵斗毆,由此結(jié)下了不少冤家。一年以后,他變得心力交瘁,再也無(wú)力與人一爭(zhēng)長(zhǎng)短了。
    “哎,先生,現(xiàn)在我不想跟人家斗了。但是,生活還是如此沉重———它真是一副重重的擔(dān)子呀?!?BR>    “那你就把擔(dān)子卸掉唄?!崩先嘶卮稹?BR>    生意人對(duì)這樣的回答很氣憤,怒氣沖沖地走了。在接下來(lái)的一年當(dāng)中,他的生意遭遇了挫折,并最終喪失了所有的家當(dāng)。妻子帶著孩子離他而去,他變得一貧如洗,孤立無(wú)援,于是他再一次向這位老人討教。
    “先生,我現(xiàn)在已經(jīng)兩手空空,一無(wú)所有,生活里只剩下了悲傷。”
    “那就不要悲傷唄?!?BR>    生意人似乎已經(jīng)預(yù)料到會(huì)有這樣的回答,這一次他既沒(méi)有失望也沒(méi)有生氣,而是選擇呆在老人居住的那個(gè)山的一個(gè)角落。有一天他突然悲從中來(lái),傷心地號(hào)啕大哭了起來(lái)———幾天,幾個(gè)星期,乃至幾個(gè)月地流淚。最后,他的眼淚哭干了。他抬起頭,早晨溫煦的陽(yáng)光正普照著大地。他于是又來(lái)到了老人那里。
    “先生,生活到底是什么呢?”
    啟示:生活的步伐本就是由我們自己掌握的,它的步調(diào)如何,你要自己看清楚。你要相信,“一覺(jué)醒來(lái)又是新的一天,太陽(yáng)不是每日都照常升起嗎?”不要過(guò)于憂愁以及沉浸在悲哀里頭度過(guò)日子,那叫消耗時(shí)光而已。
    日常心得感悟篇十
    時(shí)光荏苒,歲月如梭。我們每個(gè)人都會(huì)在生活中經(jīng)歷各種各樣的事情,從中獲得經(jīng)驗(yàn)和感悟。這些經(jīng)驗(yàn)和感悟是我們?nèi)粘I畹姆此?,是我們自我提高和成長(zhǎng)的源泉。
    第二段:日常中的收獲
    日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是可以給我們帶來(lái)啟示和收獲的,要善于從中汲取營(yíng)養(yǎng)。比如,當(dāng)我們?cè)缟掀鸫灿瓉?lái)新一天的時(shí)候,可以想一想今天要做些什么事情,設(shè)置合理的目標(biāo)和計(jì)劃,這般不僅可以讓我們更好地規(guī)劃時(shí)間,還能讓我們更好地掌控自己的生活。此外,我們還可以從日常的交流和碰撞中獲得思維的創(chuàng)新和表達(dá)的技巧。比如,交流時(shí)要有目的性和效率,適當(dāng)運(yùn)用各種技巧和情感因素,從而讓我們更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。
    第三段:體驗(yàn)生活的美好
    生活中充滿著美好,我們要用心去發(fā)現(xiàn)和體味。比如,當(dāng)我們聽到歡快的歌曲時(shí),可以跟著節(jié)奏跳動(dòng),釋放身體中的能量;當(dāng)我們感受到暖陽(yáng)的照耀時(shí),可以感受到世界的溫暖和美好;當(dāng)我們品嘗到精美的美食時(shí),可以感受到味蕾的誘惑和享受。這些都是我們生活中的點(diǎn)滴,讓我們大大增添了生活的色彩和樂(lè)趣。
    第四段:面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣
    生活中難免會(huì)遭遇各種各樣的困難和挑戰(zhàn),這時(shí)我們一定要保持冷靜,全面分析和應(yīng)對(duì)。首先,我們要想辦法緩解緊張情緒,保持平和的心境,這般才能有足夠的精力面對(duì)挑戰(zhàn)。其次,我們可以找到合適的解決方案,培養(yǎng)解決問(wèn)題的技巧和思維方式。最后,我們要學(xué)會(huì)從失敗和挫折中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的行動(dòng),不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
    第五段:總結(jié)
    日常心得體會(huì)感悟是我們生活中的重要組成部分,如果我們能夠善于從中汲取營(yíng)養(yǎng),真正體驗(yàn)生活的美好,勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,相信我們一定能夠不斷地提高自己,成為更好的自己。
    日常心得感悟篇十一
    第一段:引言(150字)
    人生的每一天都充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們?cè)诓粩嗟孛鎸?duì)各種問(wèn)題,然而往往是在這些平凡的日常中,才能體味到人生的真諦。每個(gè)人都會(huì)從自己的生活經(jīng)驗(yàn)中得到一些心得體會(huì)和感悟,它們不是固定不變的,而是隨著個(gè)人閱歷的增長(zhǎng)而不斷地發(fā)生變化。在本文中,我將探討日常心得體會(huì)感悟中的一些重要成分。
    第二段:學(xué)會(huì)感恩(250字)
    日常生活中的一個(gè)重要成分就是感恩。我們每一天所擁有的,都應(yīng)該從內(nèi)心感恩。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)感受這個(gè)美好的世界、感受自己所擁有的一切。對(duì)感恩的態(tài)度可以使我們變得更加積極向上,這樣我們就可以積極面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)和困難。當(dāng)我們感謝生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí),我們的心靈就會(huì)變得更加平靜,更加富足。
    第三段:改變自己(250字)
    我們并不能掌控一切,但我們可以控制自己的態(tài)度和行為。日常心得感悟的另一個(gè)重要成分就是改變自己。我們應(yīng)該牢記自己的目標(biāo)和價(jià)值觀,并努力去實(shí)現(xiàn)它們。我們需要學(xué)會(huì)放棄和改變一些壞習(xí)慣和錯(cuò)誤的想法,以更好地適應(yīng)環(huán)境和生活。通過(guò)改變自己,我們可以對(duì)周圍的人和世界產(chǎn)生積極的影響。
    第四段:與他人相處(250字)
    每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)中,與其他人相處是無(wú)法避免的。為了讓人際關(guān)系和諧,我們需要學(xué)會(huì)善待他人,在溝通中保持耐心和理解。當(dāng)我們尊重他人并樂(lè)于助人時(shí),我們就會(huì)得到更大的回報(bào)。通過(guò)與他人相處,我們可以拓展自己的視野和學(xué)習(xí)新的技巧和知識(shí),這些都對(duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展非常重要。
    第五段:堅(jiān)持誠(chéng)信(300字)
    在日常生活中,誠(chéng)信是一個(gè)不可分割的部分。我們需要遵循道德規(guī)范并保持真誠(chéng)的態(tài)度。無(wú)論是處理事務(wù)還是與人溝通,我們都應(yīng)該盡力保持信任和透明度。誠(chéng)信也讓我們從內(nèi)心感到滿足和愉快,因?yàn)槲覀冎雷约鹤龅氖钦_的事情。雖然誠(chéng)信經(jīng)常被看作是過(guò)時(shí)的價(jià)值觀,但在我們快速變化的社會(huì)中,它變得更重要了。
    結(jié)論(150字)
    日常生活中的這些心得體會(huì)感悟,是我們成為一個(gè)更加完善的個(gè)體的基礎(chǔ)。當(dāng)我們能夠感受到生活中每一個(gè)小的美好時(shí),我們的目光就會(huì)變得更加寬廣。當(dāng)我們能夠改變自己、與他人和諧相處時(shí),我們就可以取得更為優(yōu)秀的成果。當(dāng)我們能夠保持誠(chéng)信并永遠(yuǎn)保持初心時(shí),我們就可以更加勇敢地面對(duì)未來(lái)。擺脫平淡的日常生活,從日常心得體會(huì)感悟中汲取靈感和力量,讓我們成為更加強(qiáng)大和完美的人。
    日常心得感悟篇十二
    銷售工作是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的職業(yè)之一,無(wú)論是在實(shí)體店面還是線上平臺(tái),銷售人員都扮演著重要的角色。在長(zhǎng)期的銷售工作中,我積累了一些心得體會(huì),讓我對(duì)銷售這個(gè)行業(yè)有了更深入的理解。通過(guò)鍛煉,我不僅提升了銷售技巧,更培養(yǎng)了自己的邏輯思考和溝通能力。以下是我對(duì)日常銷售心得的總結(jié)。
    首先,了解產(chǎn)品和目標(biāo)客戶是銷售的關(guān)鍵之一。作為一個(gè)銷售人員,我們應(yīng)該對(duì)所銷售的產(chǎn)品有較深入的了解,包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和使用方法等,只有這樣才能進(jìn)行有效的銷售工作。同時(shí),了解目標(biāo)客戶的需求和喜好也至關(guān)重要。通過(guò)與客戶的溝通交流,我可以更好地了解他們的需求并給予合適的建議。例如,一位想要購(gòu)買運(yùn)動(dòng)鞋的顧客可能會(huì)更關(guān)注鞋子的舒適度和耐用性,而一位想要購(gòu)買護(hù)膚品的顧客則可能更關(guān)心產(chǎn)品的成分和功效。因此,我們必須根據(jù)客戶的需求進(jìn)行針對(duì)性的銷售推薦,以提升銷售效果。
    其次,銷售工作需要具備良好的溝通和表達(dá)能力。銷售人員需要與各種各樣的人打交道,有些客戶很容易相處,而有些客戶則比較困難。遇到困難客戶時(shí),我學(xué)會(huì)了耐心傾聽、理解并及時(shí)解決他們的問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn),與客戶建立良好的溝通和信任是進(jìn)行銷售工作的關(guān)鍵。通過(guò)與客戶的互動(dòng),我們能夠更好地推銷產(chǎn)品,甚至建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。另外,在銷售過(guò)程中,我們需要清晰、明確地表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),使客戶能夠更好地理解和接受。
    第三,個(gè)人形象和服務(wù)態(tài)度是提升銷售業(yè)績(jī)的重要因素。在銷售工作中,個(gè)人形象及服務(wù)態(tài)度直接影響著客戶對(duì)我們和所銷售產(chǎn)品的看法。因此,我們應(yīng)該注重個(gè)人形象的塑造,保持整潔、自信和親切的形象,給客戶留下良好的第一印象。另外,熱情、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度也是重要的。我們要時(shí)刻以客戶利益為重,主動(dòng)提供幫助,并在處理問(wèn)題時(shí)保持耐心,以增強(qiáng)客戶的滿意度和購(gòu)買欲望。一個(gè)好的服務(wù)體驗(yàn)可以為我們帶來(lái)更多的回頭客和口碑傳播,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
    第四,銷售工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。銷售行業(yè)發(fā)展迅速,我們需要不斷了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)新的銷售技巧和方法,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。我發(fā)現(xiàn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力對(duì)于銷售業(yè)績(jī)的提升非常重要。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售技巧和人際關(guān)系等方面的知識(shí),我能夠更好地應(yīng)對(duì)客戶的需求和市場(chǎng)的變化,提高銷售的成功率。此外,與其他銷售人員的交流和合作也是促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)的途徑之一。
    最后,勤奮和堅(jiān)持是取得銷售成功的關(guān)鍵。銷售工作不僅需要技巧和知識(shí),更需要付出努力和堅(jiān)持不懈的精神。在銷售過(guò)程中,可能會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),但只有堅(jiān)守信念,努力克服困難,才能最終取得成功。通過(guò)努力工作和不斷努力學(xué)習(xí),我在銷售工作中取得了一定的成績(jī),也獲得了客戶和上級(jí)的認(rèn)可,這進(jìn)一步激勵(lì)我繼續(xù)努力、持續(xù)提高自己的銷售能力。
    總之,通過(guò)長(zhǎng)期的銷售工作,我深刻體會(huì)到了銷售行業(yè)的重要性和特殊性。了解產(chǎn)品和目標(biāo)客戶、良好的溝通和表達(dá)能力、個(gè)人形象和服務(wù)態(tài)度、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升、勤奮和堅(jiān)持,這些是我在銷售工作中的感悟和體會(huì)。我相信,只有不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能在銷售領(lǐng)域中立足并取得更好的成績(jī)。
    日常心得感悟篇十三
     心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
     2、沒(méi)有激情,愛(ài)就不會(huì)燃燒;沒(méi)有友情,朋就不會(huì)滿座;沒(méi)有豪情,志就難于實(shí)現(xiàn);沒(méi)有心情,事就難于完成。
     3、發(fā)光并非太陽(yáng)的專利,你也能夠發(fā)光。
     4、低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。
     5、當(dāng)一個(gè)人真正覺(jué)悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財(cái)富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
     6、當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候,你可以高調(diào),但不能跑調(diào)。
     7、人都是感性的,但是在工作中千萬(wàn)別帶感情,除非是激情。隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
     8、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程,用愛(ài)去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
     9、一個(gè)人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書,但是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者經(jīng)典文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。
     他的做事能力和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自己,它有自己自足的價(jià)值。
     他們是值得欽佩的。因?yàn)椋魅擞懈魅藢ふ铱鞓?lè)的方法,有自己享受快樂(lè)的形式。我學(xué)會(huì)了在一個(gè)更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對(duì)快樂(lè)的理解和選擇。他們,和我一樣,在用自己的方式體悟生活的真諦。
     11、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會(huì)享受工作過(guò)程,學(xué)會(huì)積累知識(shí),學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新,提高自身技能。
     對(duì)待工作一絲不茍。積極地面對(duì)自己人生,就會(huì)開始察覺(jué)自己,理解自己,接受自己,再去激勵(lì)自己,發(fā)展自己,從而活出最好的自己。
     13、生命是沒(méi)有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛(ài)。有愛(ài)的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛(ài)工作吧!
     14、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛(ài)你們,我更愛(ài)我自己。
     15、一個(gè)人要不斷提升自己的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和積極的思考,只要能力提高,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
     16、工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長(zhǎng)和快樂(lè)。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有責(zé)任感,才能把工作做得更好。
     17、對(duì)待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行、愛(ài)一行、鉆一行。
     18、當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。
     工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人,無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
     做事重要,做人也重要。在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
     做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情況了。
     在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
     在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過(guò)程,是說(shuō)明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
     在工作中,要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò),或者退卻。
     只有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì) 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
     在工作中,我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng),都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng),但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
     在工作中,千萬(wàn)不要喋喋不休,也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
     也不要因?yàn)閹土巳思乙话?,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
     在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵爭(zhēng)執(zhí)爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng),其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事,只要是我的`同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿,我愿意和解。
     在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
     1、做事重要,做人也重要。在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
     2、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
     3、一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,努力可能會(huì)失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。
     沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過(guò)好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自己沒(méi)有壞處。
     演繹的是大家熟視無(wú)睹的痛,于是也就不覺(jué)得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自己的路,那其實(shí)是沒(méi)有路的,只為了堅(jiān)持做心中的自己,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
     6、每天所做工作對(duì)你沒(méi)有絲毫快樂(lè),沒(méi)有一點(diǎn)滿足感,對(duì)工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟,是失敗的先兆,更不會(huì)使我們得到快樂(lè)。
     7、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自己的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
     8、一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,努力可能會(huì)失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。
     9、你在得勢(shì)的時(shí)候,朋友多,但真的少;你在失勢(shì)的時(shí)候,朋友少,但真的多。你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人,很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
     10、抹布,工作平凡的無(wú)人問(wèn)津,但默默無(wú)聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
     11、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種快樂(lè)!
     12、不干,固然遇不著失敗,也絕對(duì)遇不著成功。
     13、一個(gè)人要不斷提升自己的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和積極的思考,只要能力提高,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
     14、人們常用“心有余而力不足”來(lái)為自己不愿努力而開脫,其實(shí),世上無(wú)難事,只怕有心人,積極的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
     15、工作,越做越會(huì)工作。越是忙碌,就越會(huì)有閑暇。
     16、一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無(wú)孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道 。
     17、許多人感到身體支持不住,往往癥結(jié)在于心理上。保持愉快的情緒對(duì)身體的健康是非常有幫助的?!安慌虏庞邢M保瑢?duì)付困難是這樣,對(duì)付疾病也是這樣。
     18、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
    日常心得感悟篇十四
    第一段:人際關(guān)系與銷售的密切關(guān)系(引入)
    我工作多年來(lái)一直從事銷售行業(yè),深刻體會(huì)到人際關(guān)系對(duì)銷售業(yè)績(jī)起著重要的作用。銷售不僅僅是推銷一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),更是建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系。只有通過(guò)與客戶建立互信、互幫互助的關(guān)系,銷售才能更高效地進(jìn)行。
    第二段:建立互信與互助的重要性
    在銷售過(guò)程中,建立互信是最基本的前提??蛻粜枰嘈配N售員的專業(yè)能力和真誠(chéng)態(tài)度,才會(huì)選擇購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)。因此,我始終注重在產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)等方面進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)和研究,以提升自己的專業(yè)能力。此外,我也努力以真誠(chéng)的態(tài)度與客戶交流,真正關(guān)心他們的需求,并提供相應(yīng)的解決方案。通過(guò)與客戶的深入溝通和了解,建立起互信的基礎(chǔ)。
    然而,僅僅建立互信還不夠。在銷售過(guò)程中,客戶常常會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難,他們需要銷售員的幫助和支持。因此,作為銷售員,我要時(shí)刻保持敏感和關(guān)注,主動(dòng)向客戶提供幫助。只有在客戶需要的時(shí)候才能真正發(fā)揮自己的價(jià)值,幫助客戶解決問(wèn)題,才能建立起互助的關(guān)系。
    第三段:維護(hù)良好人際關(guān)系的方法
    要維護(hù)良好的人際關(guān)系,還需要具備一定的溝通能力和情商。與客戶的溝通要大方自信,既能傾聽客戶的需求和意見(jiàn),也能自如地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。在溝通的過(guò)程中,要注重細(xì)節(jié),注重維持良好的心理狀態(tài),盡量避免過(guò)多的負(fù)面情緒對(duì)客戶造成不好的影響。
    此外,每個(gè)銷售員都需要保持積極主動(dòng)的思維和行動(dòng)。在工作中遇到問(wèn)題時(shí),要積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)交流求助,互相幫助解決問(wèn)題。要不斷反思自身的工作中的不足之處,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的工作方法和策略。只有這樣,才能不斷提高自己的銷售業(yè)績(jī),也能夠給客戶提供更好的服務(wù)和支持。
    第四段:銷售中的感悟與體會(huì)
    多年來(lái)的銷售經(jīng)驗(yàn)讓我深刻地理解到,銷售不僅僅是為了達(dá)到自己的業(yè)績(jī)目標(biāo),更是通過(guò)銷售為客戶提供價(jià)值??蛻舻臐M意度是最大的成功指標(biāo),只有通過(guò)給客戶提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),才能獲得客戶的信任和忠誠(chéng)度。因此,銷售員要從客戶的角度出發(fā),真正思考和理解客戶的需求,并竭盡全力滿足這些需求。只有以客戶為中心,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。
    同時(shí),銷售也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。在工作中,我遇到了很多不同性格和需求的客戶,每個(gè)客戶都是一張白紙,需要我去理解和塑造。在與客戶交流的過(guò)程中,我不僅從客戶身上獲取了很多寶貴的反饋和建議,也對(duì)自己的能力和素質(zhì)進(jìn)行了不斷的提升和完善。正是這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng),讓我越來(lái)越喜歡并投入到銷售工作中。
    第五段:總結(jié)和展望
    通過(guò)多年的銷售工作和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了人際關(guān)系與銷售成功之間的緊密聯(lián)系?;バ拧⒒ブ土己脺贤ㄊ蔷S系人際關(guān)系的關(guān)鍵,也是銷售中取得成功的關(guān)鍵要素。我相信,在未來(lái)的工作中,只要堅(jiān)持以客戶為中心,致力于建立和發(fā)展良好的人際關(guān)系,不斷提高自身的能力和素質(zhì),銷售業(yè)績(jī)和個(gè)人發(fā)展必將取得更大的進(jìn)步。
    總之,銷售是一門需要與人打交道的藝術(shù)。通過(guò)建立互信,互相幫助和良好溝通,銷售員才能與客戶建立真正的合作關(guān)系,并共同成長(zhǎng)和發(fā)展。我將一直保持對(duì)銷售工作的熱愛(ài)和努力,繼續(xù)探索與客戶之間的無(wú)限可能。
    日常心得感悟篇十五
    我雖是一名普通的保安員,但在我心中,_小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
    保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有_房患病的x女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了_個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
    在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
    作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
    在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
    1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
    2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
    3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
    4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
    5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
    以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
    1、工作當(dāng)中有松懈。
    2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
    我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在未來(lái)的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
    日常工作心得感悟范文
    日常心得感悟篇十六
    “忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我來(lái)說(shuō),這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適合與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)?,F(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況:
    作為一名班長(zhǎng),是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要增強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),以便于提升自身的綜合素質(zhì)。要準(zhǔn)確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),持續(xù)改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適合各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。增強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提升學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、準(zhǔn)確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
    做為班長(zhǎng),我有責(zé)任配合分長(zhǎng)抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對(duì)隊(duì)員的年齡普遍偏小,在家中又是獨(dú)生子女,剛參加保安工作,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),隨同分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,了解該隊(duì)員的基本情況,有針對(duì)性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來(lái),主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),分隊(duì)長(zhǎng)和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過(guò)努力增加了隊(duì)員的人數(shù),確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,提升了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    在工作期間,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊(duì)長(zhǎng)的`帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中,配合隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)實(shí)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來(lái),充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫了決心書。讓大家體會(huì)并理解到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全展開。
    立馬集團(tuán)除了安保工作要求高之外,對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問(wèn)好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí),向業(yè)主問(wèn)“早上好!請(qǐng)您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說(shuō)“您慢走,再見(jiàn)!”使業(yè)主逐步對(duì)我們有了親切感,在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對(duì)隊(duì)業(yè)主的需要幫主時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車沒(méi)氣了,我們即時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒(méi)氣了,我們主動(dòng)協(xié)助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評(píng),拉近了我們與業(yè)主的距離,提升了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
    日常心得感悟篇十七
    在時(shí)間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到xx物業(yè)公司,作為財(cái)務(wù)室的一員,當(dāng)然,xx物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi),不過(guò),通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會(huì)從失敗中總結(jié)出一個(gè)準(zhǔn)確的`論斷,就會(huì)重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會(huì)得到一個(gè)明白,正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn),給了我智慧,給了我百折不回的意志。
    出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對(duì)現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄即時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無(wú)誤。并按日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫(kù)存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。
    往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了,機(jī)遇來(lái)了,真的未必會(huì)有回報(bào),因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對(duì)人對(duì)事對(duì)物一定要問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo),成功終有一天會(huì)找上你的。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適合新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,持續(xù)理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,持續(xù)掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提升,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,持續(xù)豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    隨著物業(yè)管理在居民生活中的持續(xù)深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場(chǎng),就要持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠(chéng)。