報告的目的是提供決策依據(jù)和推動行動的支持。報告應(yīng)結(jié)合具體實例和案例分析，以增加信息的可信度和說服力。接下來是一份報告的示例，供大家借鑒和參考。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇一
為了有效地推進(jìn)我區(qū)""規(guī)劃的實現(xiàn)，加快富民強區(qū)和"兩個率先"進(jìn)程，區(qū)政協(xié)將《大力發(fā)展職業(yè)教育》列為去年重點調(diào)研課題并成立了課題組，通過走訪，調(diào)研，座談等形式深入了解我區(qū)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀，梳理出我區(qū)職業(yè)教育發(fā)展的突出問題，對發(fā)展思路提出意見和建議。
一、對"職業(yè)教育"的再認(rèn)識
1、職業(yè)教育的新內(nèi)涵。職業(yè)教育是以培養(yǎng)學(xué)生作為中、初級技術(shù)工人為主、從事技能型操作人才的中等教育，是現(xiàn)代國民教育體系的重要組成部分。當(dāng)前加快新型工業(yè)化步伐，提高自主創(chuàng)新能力，增強經(jīng)濟競爭力，成為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的重要特征，要求造就一支宏大的技能型人才隊伍和高素質(zhì)勞動者，因此發(fā)展職業(yè)教育是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的重要前提。黨中央、國務(wù)院從全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建和諧社會大局出發(fā)，高度重視和關(guān)心職業(yè)教育工作，年全國職業(yè)教育工作會議，明確提出將職業(yè)教育放在更加重要的戰(zhàn)略地位，把中等職業(yè)教育作為今后一段時期內(nèi)我國教育改革與發(fā)展的戰(zhàn)略重點之一，職業(yè)教育面臨前所未有的發(fā)展時機。
2、市職教的新環(huán)境。近年來，我市職業(yè)教育得到快速發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會的能力得#from end#到增強。市級職教中心，區(qū)級職教中心，特色化的教育機構(gòu)，民辦的教育機構(gòu)生機勃勃。市規(guī)劃綱要明確指出："鼓勵發(fā)展職業(yè)教育，優(yōu)化和整合職業(yè)教育資源，創(chuàng)新培養(yǎng)模式，重點建設(shè)50個骨干示范專業(yè)、10個緊缺人才培養(yǎng)基地和職業(yè)教育實訓(xùn)基地。要求60%的中等職業(yè)學(xué)校達(dá)到國家重點職業(yè)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)"。各區(qū)縣也將分別重點建設(shè)一所職教中心，整合職教學(xué)校、職工培訓(xùn)、社區(qū)教育培訓(xùn)機構(gòu)，使全市職教資源配置更加合理。
3、區(qū)職業(yè)教育的新要求。大力發(fā)展職業(yè)教育，培養(yǎng)大量的技術(shù)人才和高素質(zhì)的勞動者是推進(jìn)區(qū)城市化、工業(yè)化的迫切需要。為本區(qū)的現(xiàn)代制造業(yè)、服務(wù)業(yè)提供人力支撐，促進(jìn)社會就業(yè)和解決本區(qū)征地農(nóng)民子女就業(yè)，特別是通過對征地轉(zhuǎn)移勞動力和下崗失業(yè)人員的技能培訓(xùn)，是提高城市就業(yè)率，穩(wěn)定社會秩序的重要途徑。
二、我區(qū)二十年職業(yè)教育發(fā)展的成果
我區(qū)職業(yè)教育起始于上世紀(jì)八十年代中期，經(jīng)過20多年的艱難創(chuàng)建，現(xiàn)有國家級新港職業(yè)學(xué)校和省級市龍?zhí)堵殬I(yè)高級中學(xué)兩所中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，已取得了顯著的辦學(xué)成果。兩所職業(yè)學(xué)校從最初只有幾個職教班，發(fā)展成了今天擁有l(wèi)00多個班級4000多人的職教規(guī)?！，F(xiàn)有省級示范專業(yè)一個，市級示范專業(yè)兩個，專業(yè)設(shè)置主要針對我區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的需求，涉及服務(wù)、加工制造，it信息技術(shù)等。每年都有千余名職校畢業(yè)生，其中有70%是本區(qū)農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民的子女，為解決他們的就業(yè)緩解就業(yè)壓力起到積極的作用。幾年來我區(qū)職校生的就業(yè)率均達(dá)到98%，畢業(yè)生普遍受到了駐區(qū)企業(yè)的歡迎。除此之外，我區(qū)職校還堅持服務(wù)社會的辦學(xué)思想，開展對下崗職工、征地農(nóng)民、待業(yè)青年的技能培訓(xùn)，積極做好拆遷征地勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作。""期間，全區(qū)職業(yè)教育共培養(yǎng)畢業(yè)生5800人，培訓(xùn)城鄉(xiāng)勞動者近3萬人次，基本形成了以中等職業(yè)教育為主體，學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)并舉，與普通教育相通的職業(yè)教育體系，為全區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)，并在全市職教領(lǐng)域具有重要的影響。
三、制約我區(qū)職教上臺階的問題
我區(qū)社會與經(jīng)濟正由轉(zhuǎn)型期向著構(gòu)建和諧社會的積極變化期轉(zhuǎn)變，""規(guī)劃明確了全面達(dá)小康、建設(shè)新的目標(biāo)，提出科教興區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略。但是，我區(qū)職業(yè)教育無論是規(guī)模還是水平，與經(jīng)濟社會發(fā)展的要求相比，特別是與建設(shè)先進(jìn)制造業(yè)基地和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求相比，都還有一定的差距。處于全市制造業(yè)中心的區(qū)必須充分認(rèn)識加強職業(yè)教育工作的重要性和緊迫性。其他地區(qū)的職業(yè)教育都在跨越式的躍進(jìn)，相比之下我們的差距在進(jìn)一步的拉大，表現(xiàn)為：一是傳統(tǒng)的價值取向使職業(yè)教育先天不足。許多人存在鄙薄職業(yè)教育的觀念，認(rèn)為"只有成績差的人才去讀職業(yè)學(xué)校"，加上全國大幅增加普通高校的招生規(guī)模，客觀上也刺激和強化了追求讀大學(xué)的傾向。高考升學(xué)的導(dǎo)向作用，致使生源不足，經(jīng)費不足，設(shè)備不足，師資不足構(gòu)成職教四大共性困難。二是企業(yè)、行業(yè)和社會力量沒有形成辦學(xué)合力。社會各方共同辦職業(yè)教育的積極性不高，技術(shù)培訓(xùn)的機構(gòu)很多，政出多門，形式多樣，資源分散，學(xué)生實訓(xùn)和就業(yè)缺乏規(guī)范統(tǒng)籌，導(dǎo)致職業(yè)學(xué)校辦學(xué)遭遇很多難題，出口的不暢影響進(jìn)口的興旺。三是辦學(xué)分散，專業(yè)重復(fù)建設(shè)，特色不鮮明。我區(qū)職校占地面積小且校區(qū)分散，發(fā)展空間受到限制，重復(fù)建設(shè)多，資源浪費多。我區(qū)職校設(shè)置的專業(yè)以就業(yè)為導(dǎo)向方向正確，但專業(yè)特色不夠鮮明，輻射面較窄，示范性不夠強，培養(yǎng)的畢業(yè)生就業(yè)競爭力比較薄弱，可持續(xù)性發(fā)展能力較差。四是實習(xí)實訓(xùn)設(shè)備落后，缺少財力支撐。辦職業(yè)教育必須有與技術(shù)進(jìn)步相適應(yīng)的專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)設(shè)備，以確保學(xué)生有足夠的時間、場地進(jìn)行實踐操作和技能訓(xùn)練。目前各職校的實習(xí)實訓(xùn)設(shè)備落后老化，現(xiàn)有的實驗室，技訓(xùn)室也只能保證最基礎(chǔ)的教學(xué)要求，加上使用后維護不夠及時，造成比較先進(jìn)、難度較大的教學(xué)無法正常開展。五是專業(yè)教師嚴(yán)重短缺，培養(yǎng)培訓(xùn)的難度較大。我區(qū)職業(yè)學(xué)校均由普通中學(xué)轉(zhuǎn)型而來，文化基礎(chǔ)課教師過剩，專業(yè)課教師不足，專業(yè)課教師隊伍與專業(yè)辦學(xué)需求相比，是杯水車薪，造成職校發(fā)展缺乏最基本的人才保證。
四、加快發(fā)展我區(qū)職業(yè)教育，提升辦學(xué)水平的建議
1、優(yōu)化辦學(xué)機制，練好內(nèi)功，打造職教品牌
(1)讓品牌轉(zhuǎn)變成辦學(xué)效率。特色是一種獨特而穩(wěn)定的個性品格，是辦學(xué)的生存之本、拓展之源、立足之地。一所學(xué)校沒有特色就沒有個性，沒有自己的旗幟，名校就名在"特"字上。區(qū)職教辦學(xué)歷史長經(jīng)驗豐富，需要總結(jié)優(yōu)勢在那里，成熟的東西在那里，特色在哪里，讓專業(yè)特色更加清晰，讓品牌成為無形資產(chǎn)。比較其他地區(qū)職校的辦學(xué)特色，感覺我們的宣傳不夠到位，特色還不夠明顯。要從就業(yè)率，家長的評價，企業(yè)的滿意度三個方面來考量，做到辦學(xué)思路上人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精的顯著特征;在人才規(guī)格上，實行知識、能力、素質(zhì)三者并重發(fā)展的培養(yǎng)特色;在辦學(xué)模式和辦學(xué)體制上搞聯(lián)合，教學(xué)內(nèi)容上搞綜合，人才培養(yǎng)目標(biāo)上搞復(fù)合。
(2)走規(guī)模集約化之路。政府統(tǒng)籌職教資源、加強職教中心建設(shè)，會起到綱舉目張的效果。職業(yè)教育由于和市場關(guān)系緊密，學(xué)生實訓(xùn)的成本很高等諸多原因，必須講求效益，一是育人成才的社會效益，二是教學(xué)管理的質(zhì)量效益，三是招生就業(yè)的規(guī)模效益，四是產(chǎn)、教、研結(jié)合的成果效益，五是開源節(jié)流的財經(jīng)效益。實踐證明，學(xué)校必須堅持走規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、速度、效益和諧發(fā)展之路，新港和龍?zhí)秲伤毿嵭泻喜?，異地重建、徹底整?建立職教中心，有效地減機構(gòu)、精人員、滿負(fù)荷、高效率，學(xué)校才能實現(xiàn)五大效益都提高的目標(biāo)。相信職業(yè)教育一定會和普通高中同步發(fā)展，找回90年代職教的輝煌。
(3)多元的資金注入。資金問題是永恒的問題，目前辦學(xué)主要來源于財政撥款，渠道單一，參考各地的做法是：引入民資，企業(yè)設(shè)備支持、實訓(xùn)支持、自辦工廠，校廠一體，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移支付等多渠道解決經(jīng)費問題，用企業(yè)管理的辦法管理、經(jīng)營學(xué)校，在浙江和廣東已有成熟的經(jīng)驗。
(4)提升教師"職教"的本領(lǐng)。組織教師到企業(yè)實踐是中等職業(yè)學(xué)校教師在職培訓(xùn)提高的重要形式，是提高教師專業(yè)技能水平和實踐教學(xué)能力的有效途徑，也是職業(yè)學(xué)校密切與企業(yè)的聯(lián)系、加強校企合作的具體體現(xiàn)?！秶鴦?wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》提出，"要建立職業(yè)教育教師到企業(yè)實踐制度"，優(yōu)化教師的能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)，建設(shè)高水平的"雙師型"教師隊伍，促進(jìn)職業(yè)教育教學(xué)改革和人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變。通過這種實地培訓(xùn)，了解企業(yè)的生產(chǎn)組織方式、工藝流程、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本情況，熟悉企業(yè)相關(guān)崗位(工種)職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)及管理制度等具體內(nèi)容，學(xué)習(xí)所教專業(yè)在生產(chǎn)實踐中應(yīng)用的新知識、新技能、新工藝、新方法，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實際和用人標(biāo)準(zhǔn)，完善教學(xué)方案，改進(jìn)教學(xué)方法，開發(fā)校本教材，提高技能型人才培養(yǎng)的針對性。組織教師到企業(yè)實踐，教育行政等政府相關(guān)部門牽線搭橋，結(jié)合學(xué)校專業(yè)設(shè)置的情況，協(xié)調(diào)相關(guān)行業(yè)部門，選擇一批在行業(yè)中代表性較強、技術(shù)水平較高、職工培訓(xùn)基礎(chǔ)較好、重視和支持職業(yè)教育發(fā)展的骨干企業(yè)，作為重點聯(lián)系的職教教師企業(yè)實踐基地，做到雙方受益。
(5)以職業(yè)道德引領(lǐng)學(xué)生成長?，F(xiàn)實的教育結(jié)構(gòu)，社會的價值取向，職校難以獲得優(yōu)質(zhì)的生源，作為國民教育重要組成部分，職業(yè)學(xué)校承載提高國民素質(zhì)的重任。職業(yè)學(xué)校的德育工作一方面困難很多，另一方面又特別的重要，關(guān)系到國民素質(zhì)的底線，也是學(xué)校生存的底線。提升學(xué)生素質(zhì)要大力加強以社會主義榮辱觀為主題的校園文化建設(shè)，熏陶學(xué)生良好道德品質(zhì)，潛移默化影響學(xué)生價值觀的形成。要營造價值導(dǎo)向鮮明的校園文化環(huán)境，使學(xué)生能從老師、同學(xué)身上感受到激勵、尊重和友愛，從班級和團隊活動中感受到和諧與溫暖，從校園人文、自然環(huán)境中感受到積極向上的力量，從各項活動中找到自信，自覺形成誠實勞動，敬業(yè)愛崗，遵守紀(jì)律，執(zhí)行規(guī)范的習(xí)慣，在工人的崗位上體現(xiàn)責(zé)任、實現(xiàn)價值。
2、定位本區(qū)產(chǎn)業(yè)，圍繞市場，提供人才支撐
(1)服務(wù)于區(qū)位的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。隨著本區(qū)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和先進(jìn)制造業(yè)落戶、高效生態(tài)農(nóng)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，大批一般技能就業(yè)崗位正在轉(zhuǎn)化為高技術(shù)含量的崗位，對人力資源的結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了新的要求。職教要與招商、工商、勞動、開發(fā)區(qū)管委會等部門信息對稱，專業(yè)設(shè)置緊貼市場，啟動職校以就業(yè)為導(dǎo)向的課程開發(fā)研究，調(diào)整教育教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)一步擴大制造類專業(yè)和重點骨干專業(yè)的招生數(shù)量，調(diào)減重復(fù)設(shè)置的專業(yè)，壓縮長線專業(yè)的規(guī)模。同時面向市場經(jīng)濟設(shè)置專業(yè)，培訓(xùn)征地農(nóng)民，為社會培養(yǎng)急需、適用的人才。
(2)服務(wù)于本區(qū)征地農(nóng)民子女的就業(yè)要求。我區(qū)勞動力資源豐富、成本較低，是本區(qū)招商引資參與經(jīng)濟競爭的重要優(yōu)勢所在，但應(yīng)該看到，與勞動力低成本相并存的是勞動力的低素質(zhì)、低效率。隨著產(chǎn)業(yè)升級對勞動力素質(zhì)要求的提高，廉價勞動力的競爭正在轉(zhuǎn)化成技能素質(zhì)的競爭。通過發(fā)展職業(yè)教育，提高勞動力素質(zhì)，把勞動力的數(shù)量優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為建立在高素質(zhì)、高技能基礎(chǔ)上的人力資源優(yōu)勢。加快職業(yè)教育發(fā)展重點在征地農(nóng)民子女，他們急需職業(yè)教育，渴望能夠致富，保證就業(yè)和家庭的生存安全。"要致富，學(xué)技術(shù)"，"讀完初中上職中，打工致富一路通"，這真實地說出了農(nóng)家子女對職業(yè)教育的態(tài)度。
(3)用好駐區(qū)高校資源走聯(lián)合之路。由于經(jīng)濟的快速變遷和國際產(chǎn)業(yè)的接軌，人力需求結(jié)構(gòu)將漸呈燈籠型，中間大部分是擁有高級技術(shù)知識的專業(yè)技術(shù)人員。中等職業(yè)教育培養(yǎng)的主要是技術(shù)工人，非常容易被其他的培訓(xùn)機構(gòu)的學(xué)生取代，必須增加技術(shù)的含量，增加前沿知識與技能的學(xué)習(xí)。目前職業(yè)教育的高移是必然趨勢，國家今后的重點將放到發(fā)展大學(xué)層次的技術(shù)院校，因此要未雨綢繆，積極與高職院校聯(lián)合辦學(xué)，在專業(yè)、師資、信息、升學(xué)等方面的進(jìn)行合作。
(4)實訓(xùn)基地建設(shè)要積極推進(jìn)"工學(xué)結(jié)合"。改變以學(xué)科為中心的培養(yǎng)辦法，切實加強實訓(xùn)基地建設(shè)，把學(xué)生技能培養(yǎng)擺在教育教學(xué)工作更加突出的位置。學(xué)校加大加快教學(xué)投入，積極改善辦學(xué)條件，配置高性能的基礎(chǔ)性教學(xué)硬件，加大職業(yè)教育實訓(xùn)基地先進(jìn)實驗設(shè)備投入，積極將實訓(xùn)基地向企業(yè)延伸。
3、統(tǒng)籌各方力量，政策扶持，優(yōu)化職教環(huán)境
(1)創(chuàng)設(shè)有利于職業(yè)教育發(fā)展的輿論氛圍。大眾媒體要大張旗鼓地宣傳職業(yè)教育在推進(jìn)工業(yè)化城市化和新農(nóng)村建設(shè)中的重要意義，在實施科教興區(qū)的特殊重要地位，在促進(jìn)就業(yè)、增強勞動者就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力方面的重要作用;宣傳優(yōu)秀技能人才和高素質(zhì)勞動者的勞動價值和社會貢獻(xiàn)，摒棄重學(xué)歷輕技能、輕視職業(yè)教育的思想觀念，使新的求學(xué)觀、擇業(yè)觀和成才觀在全社會蔚然成風(fēng)，走出先天不足后天發(fā)展不良的窘境。
(2)積極爭取國家，省、市三級財政的支持。財政部和國家發(fā)改委已經(jīng)做出安排，決定在""期間部署職業(yè)教育基礎(chǔ)能力建設(shè)的"四個計劃";本市將建設(shè)10所國家級示范性重點中職學(xué)校，拿出2億元的專項經(jīng)費創(chuàng)建30個國家級、省級和市級職業(yè)技能公共實訓(xùn)基地，增加專業(yè)設(shè)施設(shè)備，提升教育層次，要做大做強職教中心，這些機會不能錯過。
(3)增加公共財政對職業(yè)教育的投入。把職業(yè)教育納入全區(qū)教育事業(yè)的總體規(guī)劃，集中勞動、工會、民政、農(nóng)林、街道等部門的培訓(xùn)經(jīng)費，將職業(yè)學(xué)歷教育、在崗培訓(xùn)和成人教育整合為"大職業(yè)教育"，增加教育經(jīng)費，使職教和普教齊頭并進(jìn)均衡發(fā)展。
(4)將職業(yè)教育納入經(jīng)濟與社會發(fā)展規(guī)劃。建議政府出面組織企業(yè)、教育、勞動等多家部門的專家成立專業(yè)指導(dǎo)委員會，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點統(tǒng)籌規(guī)劃;政府組織企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)，聯(lián)辦實體，雙方互動，雙方互利。
(5)人事部門給予政策傾斜。允許職業(yè)學(xué)校面向社會公開招聘具有豐富實踐經(jīng)驗的工程技術(shù)人員和高技能人才，擔(dān)任專業(yè)課教師或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師，并適當(dāng)考慮解決他們的編制、待遇等問題，給予技師以上的"雙師型'教師一定的政策傾斜，增加職教專業(yè)教師的比例。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇二
德國的教育家第斯多惠曾經(jīng)說過：“教師本人是學(xué)校最重要的師表，是直觀的最有效益的模范，是學(xué)生活生生的榜樣?！钡拇_，良好的師德在青少年成長過程中具有十分重要的榜樣導(dǎo)向作用，特別是對于善于模仿、可塑性極大的中學(xué)生來說，這種導(dǎo)向作用就更大，影響更長遠(yuǎn)。學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量如何，教師是關(guān)鍵。然而，由于受社會各種思想的影響，目前教師職業(yè)道德存在著一些不容忽視，亟待解決的問題。因此，我們于20xx年10月對本校教師職業(yè)道德現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，旨在了解當(dāng)前本校教師的職業(yè)道德狀況，為全面提升本校教育教學(xué)質(zhì)量提供現(xiàn)實參考依據(jù)。
我們對xx初級中學(xué)的初二年級和初三年級309名學(xué)生和教學(xué)一線的61名教師進(jìn)行了調(diào)查，希望借此能進(jìn)一步了解當(dāng)前本校教師的職業(yè)道德狀況。
此次調(diào)查所采用的方法是問卷法，我們對本校初二年級和初三年級的學(xué)生以及教學(xué)一線的教師進(jìn)行了問卷調(diào)查，樣本的容量為學(xué)生309人，教師61人。發(fā)放學(xué)生問卷309份，回收有效卷281份，回收率為90.9%；發(fā)放教師問卷為61份，回收有效卷56份，回收率為91.8%。
親愛的同學(xué)：
你好！為了進(jìn)一步了解本校教師職業(yè)道德的現(xiàn)狀?，F(xiàn)在請你完成這份調(diào)查問卷，數(shù)據(jù)僅供調(diào)查之用，懇請你如實填寫。衷心感謝你的支持與配合。
1、你認(rèn)為你的老師認(rèn)真的備課和認(rèn)真的批改作業(yè)嗎？
a、認(rèn)真b、不知道c、不認(rèn)真
2、你的老師會提醒那些不聽課的學(xué)生嗎？
a、會b、一般會c、不會
3、你的老師每節(jié)課都能準(zhǔn)時到教室嗎？
a、能b、基本能c、基本不能
4、你認(rèn)為你的老師愛護學(xué)生嗎？
a、很愛護b、一般c、沒感覺
5、你認(rèn)為你的老師能做到“以身作則，為人師表”嗎？
a、能b、基本能c、基本不能
6、你認(rèn)為你的老師負(fù)責(zé)任嗎？
a、負(fù)責(zé)任b、基本負(fù)責(zé)任c、不負(fù)責(zé)任
7、你的老師會在課堂上接聽和撥打手機嗎？
a、不會b、基本不會c、會
8、你的老師會偏愛優(yōu)生而忽略差生嗎？
a、不會b、不知道c、會
9、你認(rèn)為你的老師做教師這一職業(yè)是為了什么？
a、賺錢b、奉獻(xiàn)社會，教書育人c、不清楚
10、你認(rèn)為你的老師履行了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嗎？
a、履行了b、不知道c、沒有履行
尊敬的老師：
您好！為了進(jìn)一步了解本校教師職業(yè)道德的現(xiàn)狀?，F(xiàn)在請您完成這份調(diào)查問卷，數(shù)據(jù)僅供調(diào)查之用，懇請您如實填寫。衷心感謝您的支持與配合。
1、您認(rèn)真的備課和認(rèn)真的批改作業(yè)嗎？
a、認(rèn)真b、不知道c、不認(rèn)真
2、上課時您會提醒那些不聽課的學(xué)生嗎？
a、會b、一般會c、不會
3、您每節(jié)課都能準(zhǔn)時到教室嗎？
a、能b、基本能c、基本不能
4、您愛護學(xué)生嗎？
a、很愛護b、一般c、沒感覺
5、平時的教育教學(xué)過程中您能做到“以身作則，為人師表”嗎？
a、能b、基本能c、基本不能
6、您認(rèn)為您的教學(xué)負(fù)責(zé)任嗎？
a、負(fù)責(zé)任b、基本負(fù)責(zé)任c、不負(fù)責(zé)任
7、您會在課堂上接聽和撥打手機嗎？
a、不會b、基本不會c、會
8、您會偏愛優(yōu)生而忽略差生嗎？
a、不會b、不知道c、會
9、您認(rèn)為您做教師這一職業(yè)是為了什么？
a、賺錢b、奉獻(xiàn)社會，教書育人c、不清楚
10、您任教過程中履行了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嗎？
a、履行了b、不知道c、沒有履行
1、為人師表方面：88.2%的學(xué)生、91.77%的教師認(rèn)為教師能以身作則、為人師表；6.2%的學(xué)生認(rèn)為教師沒有履行了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。
2、愛崗敬業(yè)方面：86.4%的學(xué)生、89.3%教師認(rèn)為教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；3.2%的學(xué)生、1.3%教師認(rèn)為教師工作不負(fù)責(zé)；92.4%的學(xué)生、96.6%教師認(rèn)為教師課堂上不會接聽和撥打手機；3.2%的學(xué)生、2.2%教師認(rèn)為教師課堂上會接聽和撥打手機。
3、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面：95.6%的學(xué)生、93.8%的教師認(rèn)為教師認(rèn)真的備課和認(rèn)真的批改作業(yè)；0.4%的學(xué)生、0.1%的教師認(rèn)為教師基本不能準(zhǔn)時到教室；0.6%的學(xué)生、0.9%的.教師認(rèn)為教師上課時不會提醒那些不聽課的學(xué)生。
4、廉潔從教方面：93.4%的學(xué)生、91.5%的教師認(rèn)為做教師這一職業(yè)是為了奉獻(xiàn)社會，教書育人；0.3%的學(xué)生、0.2%的教師認(rèn)為做教師這一職業(yè)是為了賺錢。
5、熱愛學(xué)生方面：86.7%學(xué)生、82.1%的教師認(rèn)為教師很愛護學(xué)生；16.8%的學(xué)生、10.5%的教師認(rèn)為教師愛護學(xué)生一般；6.8%的學(xué)生、1.4%的教師認(rèn)為沒感覺到教師愛護學(xué)生；94.2%的學(xué)生、35.3%的教師認(rèn)為教師會偏愛優(yōu)生而忽略差生。
近年來，學(xué)校把師德師風(fēng)建設(shè)當(dāng)作學(xué)校工作的頭等大事來抓，并且取得了顯著的成效，廣大教師都明顯地感覺到“強師德，鑄師魂”已經(jīng)迫在眉睫了，可以說強化師德師風(fēng)建設(shè)是當(dāng)前教育形式下一場自上而下的深刻社會變革。通過這次調(diào)查，本人認(rèn)為當(dāng)前的師德師風(fēng)現(xiàn)狀不容樂觀，尚須廣大教育工作者一起共同努力，才能使師德師風(fēng)建設(shè)展現(xiàn)出一片嶄新的天地。
（1）、社會環(huán)境因素：社會主義市場經(jīng)濟還不成熟，許多消極現(xiàn)象無時不沖擊著教師的道德防線，一些教師在拜金主義思潮中經(jīng)不住誘惑，容易失去自我。
（2）、教師個人因素：個別教師缺少正確的世界觀、人生觀和價值觀，道德品質(zhì)低下，享樂主義思想嚴(yán)重，不注重加強個人修養(yǎng)，面對誘惑，不能堅守一個人民教師應(yīng)有的操守。
（3）、學(xué)校管理因素：學(xué)校缺乏人性化和科學(xué)化的管理，一些制度形同虛設(shè)，獎懲措施不能真正落實，教師缺乏奉獻(xiàn)精神和教育熱情，不愿全身心投入工作。
（1）、科學(xué)民主管理、提高教師素質(zhì)是師德建設(shè)的主題
目前，本校已經(jīng)有近十年沒有分配新教師了，教師隊伍結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出，主要表現(xiàn)在教師隊伍嚴(yán)重老化，嚴(yán)重超編，嚴(yán)重缺科。因此，提高教師的素質(zhì)，是學(xué)校生存和發(fā)展的關(guān)鍵。建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍，是促進(jìn)教育可持續(xù)發(fā)展的重要保證。學(xué)?？梢詮囊韵聨讉€方面來提高教師素質(zhì)：
二是加強學(xué)習(xí)，更新教育觀念，提高專業(yè)水平和教育教學(xué)能力；
三是發(fā)揚民主，群策群力，強化教師的主人翁精神。
當(dāng)前的教師職業(yè)道德規(guī)范和評價標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng)和抽象，使教師在教育教學(xué)中不知所措，同時，學(xué)校在評價教師時，苦于沒有可操作性的標(biāo)準(zhǔn)，對自定的標(biāo)準(zhǔn)又感到缺乏權(quán)威性，這就迫切需要學(xué)校制定出能夠反映本校特色、具有可操作性而又全面合理的考評細(xì)則。如《教師課堂教學(xué)常規(guī)》、《教師十不準(zhǔn)》、《愛生公約》等，并公布于眾，強化落實。考評程序力求公平、公正、公開，讓教師心悅誠服；要尊重教師服務(wù)對象的權(quán)利，充分發(fā)動學(xué)生、家長和社區(qū)居民，通過適當(dāng)?shù)男问?，讓他們評議教師。教育事業(yè)牽涉到千家萬戶，隨著社會文明程度的提高和人們對教育子女問題的進(jìn)一步重視，教育工作從社會和家長方面所得到的理解、支持和監(jiān)督會越來越多。
（3）、要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用是師德建設(shè)的有效途徑
“領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮模范帶頭作用，用自身的表率作用影響和帶動教師”是最有效的途徑。事實上，領(lǐng)導(dǎo)不帶頭，要想提高教師職業(yè)道德水平是做不到的。領(lǐng)導(dǎo)在這個問題上可以發(fā)揮作用的有兩個方面：
一是嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，做教師的表率；
二是嚴(yán)格執(zhí)行黨的教育方針和各項方針政策，轉(zhuǎn)變教育觀念，不因為眼前利益或小團體利益而默許、放縱教師中任何違反職業(yè)道德規(guī)范的行為。
（4）、形式多樣的活動是師德建設(shè)的重要載體
人的思想品德的形成有一個潛移默化的過程，僅僅靠單純的說教，無法激起一個人的道德認(rèn)同，不能引起情感共鳴，平時積極開展教師道德教育的研究活動，如學(xué)習(xí)“最美女教師張麗麗”、“王強先進(jìn)事跡”教育活動，評選“師德標(biāo)兵”活動等，開展“如何構(gòu)建良好的教師道德”、“什么樣的教師是好教師”等大討論，讓教師結(jié)合自己的工作實際和切身感受談體會、談?wù)J識，以喚起教師的愛心，讓他們積極投入到為學(xué)生、為家長服務(wù)的活動中去。通過他們溝通、幫扶、資助、家訪等行為，讓他們看到個人的勞動給他人帶來的喜悅、成功與幸福，從而產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感和自豪感，激發(fā)他們的教育熱情和精神動力。
總之，抓師德師風(fēng)建設(shè)是一項長期而又堅巨的歷史任務(wù)，需要廣大教育工作者的共同努力探索才能取得理想的效果，本人熱切希望各位教育同仁用滿腔熱情為師德師風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇三
近年來，由于我國社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，不少人在財富聚集的旋渦中迷失方向，大量出現(xiàn)貪污舞弊、濫用職權(quán)等現(xiàn)象。因此，在會計行業(yè)中，“誠信”這個詞越來越受到人們的質(zhì)疑，迫使會計人員的職業(yè)道德觀面臨著嚴(yán)峻的考驗。對于當(dāng)今部分會計人員職業(yè)道德的嚴(yán)重喪失，我們必須認(rèn)清會計職業(yè)道德建設(shè)的現(xiàn)狀，從而采取一些措施使會計人員盡快走出“失信”的尷尬境地。
資料查閱法。問卷調(diào)查法
根據(jù)資料查閱法和問卷調(diào)查法得知，
（一）、會計人員職業(yè)道德觀念淡薄，貪污挪用公款、弄虛作假的重大案件屢屢發(fā)生。根據(jù)本人的調(diào)查顯示：（1）當(dāng)會計人員在工作中同單位負(fù)責(zé)人的意見發(fā)生分歧時，僅僅只有17.8%的會計人員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到堅持原則，令人震驚的是在遇到這種情況時居然有占82.2%的會計人員認(rèn)為應(yīng)按單位負(fù)責(zé)人意見掩蓋問題，應(yīng)付社會和國家有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。（2）對當(dāng)前普遍發(fā)生的會計信息失真的現(xiàn)象，會計人員主動出謀劃策的占20.2%，配合單位負(fù)責(zé)人作假的占36.8%，被迫操作的占25.9%，因業(yè)務(wù)水平低而出錯的占17.1%。
（二）、部分公司受利益驅(qū)使，在會計信息披露中弄虛作假，會計造假案頻發(fā)近年來，我國出現(xiàn)了許多令人觸目驚心的會計造假案，嚴(yán)重違反了會計職業(yè)道德。如1997年2月瓊民源的年報所披露的所謂4.41億元的其他業(yè)務(wù)利潤和6.57億元的資本公積金的解釋，便是典型的`一例。此外還有東方鍋爐、藍(lán)田股份、四通高科、銀廣廈等多個公司的嚴(yán)重造假事件。以上事實表明，會計職業(yè)道德失范乃是一個在利益驅(qū)動之下，有著深刻社會背景的復(fù)雜的社會問題。
根據(jù)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展以及社會公眾對會計人員的職業(yè)道德要求，我們認(rèn)為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的會計職業(yè)道德的基本內(nèi)容及其要求為如下幾方面：
1、愛崗敬業(yè)：愛崗敬業(yè)是會計人員做好本職工作的基礎(chǔ)和條件，是其應(yīng)具備的基本道德素質(zhì)。愛崗敬業(yè)要求會計人員熱愛會計工作，樹立良好的職業(yè)責(zé)任感和榮譽感，忠實地履行自己的職責(zé)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高技能，勇于革新，爭做行家里手。避免出現(xiàn)“懶”、“惰”、“拖”的不良行為，牢固樹立“干一行愛一行”職業(yè)思想，要有“對工作極端負(fù)責(zé)任”的敬業(yè)精神和方便群眾、勤奮工作的工作態(tài)度。
應(yīng)當(dāng)成為會計行業(yè)最起碼、最基本的執(zhí)業(yè)理念，誠信是會計人員基本的道德素養(yǎng)。整個市場經(jīng)濟都要有信用，如果會計人員不講信用，編制虛假的會計報表，則整個市場經(jīng)濟就失去了一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，擾亂了市場秩序。會計人員必須做到以誠信為本，操守為重，堅持準(zhǔn)則，不做假帳，保證會計信息的真實性。
經(jīng)過詢問調(diào)查，綜合分析調(diào)查結(jié)果，我們認(rèn)為造成會計職業(yè)道德失范主要原因有以下幾點：
1、社會環(huán)境的影響很大市場觀念對人的價值觀念的沖擊，會計人員本身工作和生活在社會大環(huán)境中，其職業(yè)道德受到社會各種因素的影響和干擾，特別在社會體制，觀念轉(zhuǎn)變迅速的市場經(jīng)濟環(huán)境下，社會心態(tài)、風(fēng)氣、環(huán)境，對會計人員影響極大。
2、屈從領(lǐng)導(dǎo)的壓力，被動做假這主要是受單位負(fù)責(zé)人的不良道德影響。當(dāng)今會計職業(yè)道德建設(shè)中存在的問題是不容忽視的，規(guī)范會計職業(yè)道德是非常之重要。我們只要強化措施，加強會計職業(yè)道德建設(shè)，重塑社會主義市場經(jīng)濟條件下的會計職業(yè)道德，那么會計職業(yè)道德將會走出缺失和困惑的境地，從而使會計人員達(dá)到更高的會計職業(yè)道德境界，造就出高尚的會計職業(yè)道德品質(zhì)。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇四
本報訊(記者左穎)昨天，外企服務(wù)總公司(fesco)對外正式發(fā)布了20xx秘書職業(yè)調(diào)查報告，報告中數(shù)據(jù)顯示，今年秘書招聘仍處于上升階段，需求量很大，人才缺口將達(dá)萬人以上。
而且現(xiàn)代企業(yè)秘書的職位特點正從人們傳統(tǒng)觀念中的“打雜”、“花瓶”向職業(yè)化秘書轉(zhuǎn)變。
以往外資企業(yè)對秘書的要求主要體現(xiàn)在語言和形象上，對工作經(jīng)驗并沒有太多的要求，但現(xiàn)代職業(yè)秘書則對工作經(jīng)驗、個人品行、文化素養(yǎng)乃至性格方面提出了更高的要求。在fesco秘書職位的招聘、推薦過程中，曾經(jīng)出現(xiàn)一位公司老板秘書職位100比1的“精挑細(xì)選”。根據(jù)fesco的調(diào)查顯示，秘書分類中的私人助理即“pa”已經(jīng)成為職業(yè)秘書的發(fā)展趨勢之一。私人助理更像“管家”、“代言人”，針對不同服務(wù)對象提供“個性化”的輔助職責(zé)，甚至在不同場合代表老板出場行事，是老板的替身。
根據(jù)fesco的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，秘書的招聘比例隨季度的變化也有所波動。每年第四季度是各公司總結(jié)和信息匯總的'階段，因此，雖然這一階段是整體職位需求的“淡季”，卻是秘書招聘的“旺季”。20xx年第四季度占全年秘書需求的35％，比20xx年第一季度提高了15個百分點，這一階段，銀行、保險、金融、法律等機構(gòu)成為招聘的主體。
根據(jù)fesco的調(diào)查顯示，現(xiàn)代企業(yè)對秘書知識的要求已越來越趨向于專業(yè)化和職業(yè)化。例如，it、通訊、機械、電子、微電子等行業(yè)，一般會注重秘書所學(xué)的專業(yè)，在工作中可以利用自身所學(xué)的專業(yè)知識解決一些遇到的問題，從而更好了解公司的產(chǎn)品或提出解決方案。
據(jù)fesco招聘事業(yè)部統(tǒng)計，在今年前4個月的人才招聘過程中，有多家外資企業(yè)共提出初、中、高級秘書需求1200多個。按需求行業(yè)劃分，制造業(yè)、it業(yè)、貿(mào)易業(yè)、金融業(yè)占需求行業(yè)的前四位。這些秘書職位的月薪從3000元到8000元不等，最高可達(dá)12000元。
據(jù)預(yù)測，秘書職位今年的缺口將達(dá)到萬人以上。而隨著奧運會的臨近，媒體信息、文化產(chǎn)業(yè)等奧運相關(guān)產(chǎn)業(yè)的秘書需求也將迅速提高。同時調(diào)查報告中也指出，雖說從總體供求來看，秘書職位供大于求，但是從對于專業(yè)秘書的要求來說，則表現(xiàn)為儲備少、市場符合率低。原因在于應(yīng)屆畢業(yè)生和沒有工作經(jīng)驗的海歸占到了求職者的50％左右，缺少職業(yè)化培訓(xùn)。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇五
本次調(diào)查在某地方綜合性大學(xué)應(yīng)屆本科畢業(yè)生發(fā)放問卷1491份，回收問卷1412份，其中有效問卷1369份，有效回收率達(dá)到91.8%。樣本基本反映了城市、農(nóng)村、父母職業(yè)等不同家庭背景畢業(yè)生的就業(yè)情況。專業(yè)涵蓋文史哲、社會科學(xué)、理工農(nóng)醫(yī)三種門類。
從專業(yè)門類來看，先賦性因素諸變量對學(xué)生專業(yè)門類選擇有影響。女生更多選擇學(xué)習(xí)文科類專業(yè)，男生學(xué)習(xí)理科類專業(yè)多一些；非農(nóng)業(yè)戶口與城市大學(xué)生、父親職業(yè)地位高或在體制內(nèi)或具有黨員身份以及父親受教育程度越高的大學(xué)生學(xué)習(xí)文科專業(yè)的更多。家庭經(jīng)濟狀況雖然與專業(yè)門類不存在顯著相關(guān)，但從相關(guān)系數(shù)上來看，家庭經(jīng)濟狀況與專業(yè)之間依然是負(fù)相關(guān)。
從專業(yè)知識技能來看，女生比男生專業(yè)知識技能顯著要高，戶口、家庭居住地、家庭政治資本均對專業(yè)知識技能有正向影響作用；在公共性知識技能方面，性別、家庭居住地、家庭文化資本以及政治資本均與公共性知識技能存在相關(guān)，具體來說，除計算機水平以外，大學(xué)生的家庭背景越好，公共性知識技能也相應(yīng)越高。同時，女性也比男性的公共性知識技能水平顯著要高。
首先，在黨員、學(xué)生干部、榮譽稱號等校內(nèi)符號性成就方面，女生比男生更易獲得黨員身份，有更多的社團經(jīng)歷，但擔(dān)任學(xué)生干部略少。男女生在榮譽稱號獲得上并無顯著差異。非農(nóng)業(yè)戶口及在城市居住的大學(xué)生、父親職業(yè)地位高或在體制內(nèi)單位工作、父親受教育程度高等均有助于子代成為黨員、獲得榮譽稱號，子代更易擔(dān)任學(xué)生干部，更易參加各類社團。但家庭經(jīng)濟資本與黨員身份之間相關(guān)關(guān)系并不明顯。
其次，在長期與短期實習(xí)兼職等校外符號性成就方面，女大學(xué)生實習(xí)兼職次數(shù)較男生多；農(nóng)業(yè)戶口與農(nóng)村大學(xué)生實習(xí)兼職經(jīng)驗較非農(nóng)業(yè)戶口和城市大學(xué)生多；父親職業(yè)地位高、在體制內(nèi)單位工作以及父親具有黨員身份、父親受教育程度越高的學(xué)生實習(xí)兼職次數(shù)相對越少。
從相關(guān)系數(shù)來看，先賦性因素對長期實習(xí)兼職經(jīng)歷的影響要低于短期實習(xí)兼職。專業(yè)相關(guān)的實習(xí)兼職總體來說與先賦性因素之間沒有明顯的相關(guān)關(guān)系。但性別與父親職業(yè)地位對專業(yè)相關(guān)實習(xí)兼職存在一定影響，女生比男生的專業(yè)相關(guān)實習(xí)兼職次數(shù)多，父親職業(yè)地位雖然對實習(xí)兼職有負(fù)向影響，但對專業(yè)相關(guān)實習(xí)兼職則具有正向影響。
首先，從日常交往對象構(gòu)成及規(guī)模與先賦性因素的關(guān)系來看，女大學(xué)生比男大學(xué)生更傾向于在日常生活中與父母親戚建立交往關(guān)系。戶口與家庭居住地及家庭政治資本和文化資本的提高均對子女與父母親戚日常交往有促進(jìn)作用。此外，大學(xué)生與校內(nèi)朋友的交往也受到家庭背景的一定影響。大學(xué)生日常交往對象的規(guī)模與先賦性因素之間并無明顯相關(guān)。
其次，從大學(xué)生交往對象的文化程度情況來看，男女生在交往對象的文化程度上并無明顯區(qū)別。戶口與家庭居住地及父親的職業(yè)地位、是否在體制內(nèi)工作及父親受教育程度等均對交往對象文化程度存在正向作用。其中，戶口與家庭居住地對交往對象文化程度的影響較其他方面略強。
最后，從大學(xué)生自我感覺的社會交往廣泛程度來看，男生的自評社會交往廣泛程度要高于女生。此外，家庭居住地、父親在體制內(nèi)工作、黨員身份和受教育程度對大學(xué)生自評社會交往廣泛程度也具有一定影響?？偟膩碚f，先賦性因素對大學(xué)生校外交往情況的影響比較明顯，對校內(nèi)交往情況的影響則比較微弱。從性別上來看，女大學(xué)生更側(cè)重于校內(nèi)交往而男大學(xué)生的校外交往情況則要強于女大學(xué)生。
總結(jié)以上分析，筆者認(rèn)為，大學(xué)生的先賦性因素對于學(xué)習(xí)成就具有顯著的影響作用，女大學(xué)生學(xué)習(xí)成就要顯著高于男大學(xué)生，家庭背景的優(yōu)勢與學(xué)習(xí)成就的高水平之間則有一致性。
從先賦性因素模型看，性別和父親職業(yè)地位兩個變量對初職收入有顯著影響。在性別上，男性的收入要高出女性305.597元。父親職業(yè)地位每提高一個等級，子女初職收入相應(yīng)高出55.509元。整體來說，先賦性因素對初職收入有一定正向影響作用。先賦性因素的優(yōu)勢有助于轉(zhuǎn)化為初職收入水平的提高。
從學(xué)習(xí)成就模型顯示的情況來看，學(xué)業(yè)性成就、符號性成就與交往性成就對初職收入均具有顯著影響。在學(xué)科門類上，社會科學(xué)類與理工農(nóng)醫(yī)的初職收入水平比文史哲類均高出300元以上，表明不同專業(yè)門類之間存在一定收入差距。英語水平的提高與職業(yè)資格證書數(shù)量的增多均有助于大學(xué)生提高收入水平。擔(dān)任學(xué)生干部經(jīng)歷越多，參加專業(yè)相關(guān)長期實習(xí)兼職次數(shù)越多，初職收入就越高。交往對象文化程度最高與交往對象最多對初職收入有顯著影響?？偟膩碚f，在三種類型中，符號性成就與學(xué)業(yè)性成就對初職收入的影響較強，而交往性成就對初職收入的影響較弱。
對比先賦性因素對初職收入回歸模型、學(xué)習(xí)成就對初職收入回歸模型及整體模型，可以看出，在引入先賦性因素以后，交往性成就中交往最高文化程度這一變量變得不再顯著，而學(xué)生干部、性別、專業(yè)相關(guān)長期實習(xí)兼職、職業(yè)資格證書、英語水平、專業(yè)門類、交往最多文化程度、學(xué)習(xí)成績和父親職業(yè)地位等學(xué)習(xí)成就，則成為新的對初職收入有顯著影響的變量。
從初職單位類型分析結(jié)果來看，先賦性因素和學(xué)習(xí)成就均對大學(xué)生能否進(jìn)入體制內(nèi)工作單位具有顯著影響。在先賦性因素模型中，家庭居住地對于大學(xué)生進(jìn)入體制內(nèi)工作具有正向影響，家庭居住地每提高一個級別，大學(xué)生進(jìn)入體制內(nèi)工作的可能性就增加0.253倍。那些具有父代工作單位體制內(nèi)家庭背景的大學(xué)生，比父代不在體制內(nèi)工作的大學(xué)生進(jìn)入體制內(nèi)單位工作的可能性要高出0.764倍。男生比女生進(jìn)入體制內(nèi)工作的可能性要高出0.262倍。
從關(guān)于大學(xué)生初職工作地點的回歸分析結(jié)果看，無論先賦性因素、學(xué)習(xí)成就模型還是整體模型的似然比卡方檢驗結(jié)果均為顯著，顯示先賦性因素與學(xué)習(xí)成就均對大學(xué)生是否會進(jìn)入縣級以上工作地點具有顯著影響。同時，在整體模型中，模型的擬合優(yōu)度也有所改善，表明整體模型較之兩個分模型對初職工作地點更有解釋力。
對比先賦性因素影響模型、學(xué)習(xí)成就影響模型以及整體模型可以看出，在控制學(xué)習(xí)成就以后，父親受教育程度對工作地點的影響不再顯著，而在控制先賦性因素以后，學(xué)習(xí)成就中與校外朋友聯(lián)系頻率這一變量被剔除出模型。同時，學(xué)生社團對工作地點的影響作用變得顯著起來。
總體來看，父親職業(yè)地位、黨員身份及短期實習(xí)兼職對于工作地點有負(fù)向影響，而家庭居住地、學(xué)生社團、榮譽稱號和專業(yè)相關(guān)長期實習(xí)兼職則對工作地點有正向影響作用。
相比較而言，學(xué)習(xí)成就對初職收入和單位類型的影響更加明顯，而對工作地點的作用則稍次之。從各類型學(xué)習(xí)成就在初職獲得中的作用看：首先，在學(xué)業(yè)性成就方面，通過觀察在各個總體模型中學(xué)業(yè)性成就在大學(xué)生初職收入、單位類型和工作地點中的作用可以發(fā)現(xiàn)，在控制了先賦性因素和其他類型學(xué)習(xí)成就因素的作用以后，學(xué)業(yè)性成就依然對大學(xué)生的初職收入和單位類型具有顯著影響。但是對工作地點的作用則不再顯著。其次，在交往性成就方面，在控制了先賦性因素以及其他類型學(xué)習(xí)成就要素的作用以后，交往性成就對大學(xué)生初職收入和單位類型存在顯著的影響作用。但是對于工作地點則不具有顯著影響。最后，在符號性成就方面，與學(xué)業(yè)性和交往性成就相比，符號性成就對大學(xué)生初職獲得的作用更全面。無論是初職收入、單位類型還是工作地點，在控制了其他因素以后，符號性成就都表現(xiàn)出了顯著的影響作用。
總的來說，學(xué)業(yè)性和交往性成就對初職收入和單位類型的作用顯著，而符號性成就的作用最為全面，對收入、單位類型和工作地點都表現(xiàn)出顯著的影響作用。
學(xué)習(xí)成就與先賦性因素在初職獲得中的作用存在“互動”。這里所說的大學(xué)生初職獲得中學(xué)習(xí)成就與先賦性因素的“互動”，是指學(xué)習(xí)成就可以傳遞一部分父親職業(yè)地位和父親單位類型是否體制內(nèi)這兩種家庭背景因素在初職獲得中的作用，但是抵消一部分個體由于性別以及家庭居住地的不同而在初職獲得中的差異。
通過觀察大學(xué)生初職獲得各個先賦性因素模型、學(xué)習(xí)成就模型以及總模型中各變量的具體情況及其變化可以發(fā)現(xiàn)，在控制學(xué)習(xí)成就因素以后，初職收入總體模型中性別的作用相較先賦性因素模型變得更加顯著，而父親職業(yè)地位的顯著程度則變低。同時，初職工作單位總體模型中，性別和家庭居住地的作用也較先賦性因素模型變得更加顯著，而父親單位類型是否體制內(nèi)在其中的作用則較先賦性因素變小。最后，在初職工作地點中，家庭居住地的作用也變得更加顯著，不過父親職業(yè)地位的作用則基本沒有變化。也就是說，在大學(xué)生初職獲得中所直接表現(xiàn)出來的性別和家庭居住地的作用有一部分是被學(xué)習(xí)成就所抵消掉了，而父親職業(yè)地位和父親單位類型所直接表現(xiàn)出來的影響，則其實包括了學(xué)習(xí)成就的影響在里面。
總的來說，女大學(xué)生以及家庭居住地處于劣勢的大學(xué)生通過學(xué)習(xí)成就的建構(gòu)，在一定程度上彌補了自身的劣勢。但在父親職業(yè)地位和單位類型上居于劣勢的大學(xué)生，在大學(xué)學(xué)習(xí)生活期間對學(xué)習(xí)成就的建構(gòu)情況，則遜于那些居于優(yōu)勢的學(xué)生，從而導(dǎo)致先天差距在后天中被進(jìn)一步擴大。
學(xué)習(xí)成就在大學(xué)生職業(yè)獲得中的顯著作用預(yù)示著個體、高校、社會在學(xué)習(xí)成就習(xí)得過程中應(yīng)付出的努力。
對于大學(xué)生個體而言，首先突破原有心理認(rèn)知對自我的束縛，通過溝通、學(xué)習(xí)與思考努力確立積極的職業(yè)認(rèn)知心態(tài)，將是構(gòu)建學(xué)習(xí)成就的起始。其次，要擅于認(rèn)識與利用自身所處的眾多情境，引領(lǐng)個體對職業(yè)信息的獲得，建立更合理的職業(yè)心理認(rèn)知，如通過對就業(yè)政策與經(jīng)濟發(fā)展方向的合理判斷來調(diào)整個人努力的方向；通過與師長與同輩群體的'互動，為自身學(xué)習(xí)成就構(gòu)建與職業(yè)獲得尋求更多的社會支持等。再其次，根據(jù)自己的職業(yè)認(rèn)知心態(tài)和對職業(yè)信息的把握，積累自身的學(xué)習(xí)成就，如提高英語水平、考取職業(yè)資格證書、短期實習(xí)兼職以及與專業(yè)相關(guān)長期兼職、獲得學(xué)生干部和黨員身份等，努力實現(xiàn)學(xué)習(xí)成就效益最優(yōu)。
對于高校而言，高等教育要致力于學(xué)生職業(yè)性的培養(yǎng)。而高等教育職業(yè)性的實現(xiàn)往往是以一定的學(xué)術(shù)性以及人文性為基礎(chǔ)的。學(xué)術(shù)性是指對大學(xué)生學(xué)業(yè)性成就中專業(yè)知識技能的培養(yǎng)，強調(diào)高等教育在對學(xué)問和真理的學(xué)習(xí)、追求和探究方面的意義，主要通過專業(yè)教育來實現(xiàn)。人文性則需要通過通識教育而展開，致力于大學(xué)生思想道德水平和綜合素質(zhì)的提升，致力于人性的生成、擴展和人性境界的提升，致力于引導(dǎo)學(xué)生通過多種途徑討論與反思人生的意義。職業(yè)性強調(diào)高等教育為學(xué)生畢業(yè)后的生活、求職、工作、創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備的作用，是在學(xué)術(shù)性與人文性基礎(chǔ)上而形成的。
對于社會而言，要打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的壁壘，通過多種政策的改革與完善，破除城鄉(xiāng)分割，東西部分割、體制內(nèi)體制外分割等多重分割現(xiàn)象，使城鄉(xiāng)大學(xué)生在大學(xué)教育之前的成長階段所享受的教育、文化資源及其他公共設(shè)施建設(shè)的差異逐漸縮小，努力實現(xiàn)教育公平，減少社會階層代際復(fù)制，實現(xiàn)社會階層代際合理流動。
帶著這樣的疑問，我們提出了學(xué)習(xí)成就的概念，以此代指大學(xué)生在接受高等教育期間，通過個人努力而取得的、有利于自身有效進(jìn)入社會持續(xù)發(fā)展的各種學(xué)習(xí)性收獲，并分析學(xué)習(xí)成就在初職獲得中的作用，試圖回答這一問題。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇六
1、 了解現(xiàn)階段中學(xué)生的職業(yè)理想的狀況；
2、 了解現(xiàn)階段學(xué)校在關(guān)于中學(xué)生職業(yè)教育方面的努力和不足；
問卷調(diào)查（共發(fā)放215份問卷，收回的實際有效問卷數(shù)是190份）。
高一學(xué)生
中學(xué)時期是學(xué)生們?nèi)松^、世界觀形成的關(guān)鍵時期，也是職業(yè)理想孕育的關(guān)鍵時期。理想的職業(yè)選擇，不僅是更好地發(fā)揮自己的聰明才智，實現(xiàn)個人謀生的需要，也是把個人價值的實現(xiàn)和滿足社會需要有機結(jié)合起來，實現(xiàn)和諧社會發(fā)展目標(biāo)的需要。
那么當(dāng)下中學(xué)學(xué)生的職業(yè)理想現(xiàn)狀究竟如何呢？根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，整體表現(xiàn)是浮躁好動，學(xué)習(xí)目的不清，職業(yè)理想不明，不知為何讀書?；蛘呒词褂欣硐?，也很短淺，且不牢固，一般是功利性的、從眾性的或父母要求的，沒有根據(jù)自身特點確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，昏昏然的情況突出。
其實，中學(xué)階段正好處在職業(yè)的預(yù)備期，由于年齡、知識與身心發(fā)展水平的關(guān)系，思想還不成熟，他們尚缺乏明確的奮斗目標(biāo)，其職業(yè)理想的內(nèi)容會因時因地因事的不同而變化。在問到是否有長遠(yuǎn)的職業(yè)理想時，回答“我有目標(biāo)，但不止一個”和“有一些考慮，但不確定將來做什么”的比例分別達(dá)到40。77%和42。73% ，而回答“我的目標(biāo)很明確，只有一個”的僅有12。07%。中學(xué)生的理想缺乏持久性和堅定性，中學(xué)生對自己今后最適合從事何種職業(yè)，回答“分析過，但不太確定”的最多占60。96%的比例。中學(xué)生對于自己實現(xiàn)職業(yè)理想的信心度，回答“90%以上”的只有7。81%，回答“50%” 的最多為49。28%。
撇開上面“有沒有”的問題，我們來看看“是什么”的問題。當(dāng)前中學(xué)生職業(yè)理想的特點是尋求“ 鐵飯碗”，追求“高層次” 。這是社會上“ 高考熱” 、“ 文憑熱” 的集中反映。高中畢業(yè)生有的只希望走進(jìn)高等學(xué)校， 不多計較什么學(xué)校、什么系科， 只求有文憑， 不愁無職業(yè)； 有的希望能進(jìn)重點大學(xué)、名牌大學(xué)， 所選系科要屬“熱門” 、“ 尖端” ， 畢業(yè)后能得到較高的社會地位和較好的工作單位、工作地點。并且，在這種傳統(tǒng)教育下，升學(xué)率是學(xué)校日程的重中之重，而忽視了學(xué)生發(fā)展的長遠(yuǎn)需要?，F(xiàn)代社會的現(xiàn)狀是高度信息化、科技化、多元化，社會發(fā)展一日千里，傳統(tǒng)的三百六十行其實早已被打破。據(jù)統(tǒng)計，全國現(xiàn)有一萬多種職業(yè)，新職業(yè)仍在不斷涌現(xiàn)。閉目塞聽就不可能得到發(fā)展的機會。中學(xué)階段是學(xué)生吸收外在信息，定下生長基點的緊要時期，在新的形勢下，非常緊要的讓學(xué)生了解社會發(fā)展?fàn)顩r，了解世界形勢，開拓視野，這樣學(xué)生才會有較高的人生起點和更高的人生標(biāo)準(zhǔn)。而對于學(xué)生職業(yè)理想教育更是起著目標(biāo)性的啟示作用。 而相當(dāng)多的中學(xué)生對于將來所學(xué)專業(yè)、社會相關(guān)職業(yè)工種及職業(yè)生涯規(guī)劃了解不多。在問到“你對將來所學(xué)專業(yè)及社會上相關(guān)的各種職業(yè)工種的了解程度”時，回答“了解不多”和“很不了解”的人數(shù)合計達(dá)到37。86%，遠(yuǎn)多于回答“了解”和“很了解”的人數(shù)。同樣對于職業(yè)生涯規(guī)劃“沒聽說過”的比例也高達(dá)59。51%。
中學(xué)生了解職業(yè)相關(guān)知識的渠道很少來自學(xué)校。中學(xué)生對將來所學(xué)專業(yè)及社會上相關(guān)的各種職業(yè)工種的知識了解最主要來自父母親友的生活言談和電視媒體的廣播合計達(dá)60。44%，而來自學(xué)校老師的僅占8。98%。。大多數(shù)學(xué)校并未開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程。這，是大遺憾。
加強職業(yè)指導(dǎo)教育，對于中學(xué)生正確樹立職業(yè)理想，合理定位人生目標(biāo)具有重要意義。從普通中學(xué)開始強化職業(yè)指導(dǎo)教育，增加對職業(yè)工種的了解，加強就業(yè)形勢教育，了解社會環(huán)境，因勢利導(dǎo)，糾正一些急功近利、好高騖遠(yuǎn)、迷茫盲從的思想意識，正確定位職業(yè)理想。
要加強對學(xué)生的升學(xué)指導(dǎo)。多數(shù)中學(xué)生眼往升大學(xué)方面盯， 他們已選定大學(xué)文科或理科為主攻方向， 并做出一定的努力， 但也存在只有“ 讀大學(xué)才有出息” 的思思意識。每年能考上大學(xué)的僅少數(shù)人， 大多數(shù)學(xué)主上不了大學(xué)。因此， 要教育學(xué)生樹立正確的升學(xué)動機和目的， 引導(dǎo)他們把學(xué)業(yè)理想。 國家的利益和社會需要結(jié)合起來考慮并統(tǒng)一起來。 “一些地方政府習(xí)慣于用升學(xué)率評價當(dāng)?shù)亟逃ぷ骱蛯W(xué)校辦學(xué)水平，實際上形成了片面追求升學(xué)率的獎懲機制，極大加重了學(xué)校和校長、教師的負(fù)擔(dān)，社會輿論熱衷于炒作‘高考狀元’和升學(xué)率，在一定程度上導(dǎo)致出現(xiàn)學(xué)校減負(fù)、家長加負(fù)的的現(xiàn)象，結(jié)果是活了市場，累了家長，苦了孩子，擾亂了正常的教育教學(xué)秩。”普通中學(xué)必須徹底從圍著“考試指揮棒”組織教學(xué)轉(zhuǎn)變成為學(xué)生實現(xiàn)職業(yè)理想和人生值提供教育服務(wù)的高度。
有一首抒情詩中說，“理想，有雄鷹的理想，有母雞的理想。雄鷹渴望搏擊萬里風(fēng)云，母雞滿足于谷糠一兩”。就同一職業(yè)來講，心有多大，舞臺就有多大。中學(xué)生正值富于幻想，樹立理想，建立人生基點的最佳時期，職業(yè)理想教育更成為當(dāng)代中學(xué)生潛在的強烈需求。 梁啟超先生所言：“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強，少年獨立則國獨立，少年自由則國自由，少年進(jìn)步則國進(jìn)步，少年勝于歐洲則國勝于歐洲，少年雄于地球則國雄于地球。”學(xué)校的職業(yè)理想教育作為素質(zhì)教育的一個重要組成部分必定任重道遠(yuǎn)，只有不斷完善不斷創(chuàng)新和落實到位才能夠適應(yīng)當(dāng)代學(xué)生的需求和社會發(fā)展對人才的召喚。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇七
20xx年8月1日至29日。
xx西餐服務(wù)有限公司。
西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會調(diào)查能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在西餐服務(wù)有限公司調(diào)查了一個星期的時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。在西餐服務(wù)有限公司一個星期的實習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的調(diào)查生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程。其實實習(xí)的日子不是很長，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個m。第一個是menu（菜單），第二個是music（音樂），第三個是mood（氣氛），第四個是meeting（會面），第五個是manner（禮俗），第六個是meal（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的'方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。在xxx實習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供溫馨細(xì)微，物有所值的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習(xí)的這一個月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！
通過調(diào)查學(xué)習(xí)，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在調(diào)查中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會的調(diào)查，我學(xué)會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我會依次為起點，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇八
近年來，我國的2g、3g發(fā)展非常迅速，4g在中國移動lte技術(shù)逐漸成熟的背景下也嶄露頭角，通信行業(yè)也將在這種情況下迎來又一個春天。
為了更好的了解通信技術(shù)發(fā)面的發(fā)展趨勢，力求分析通信行業(yè)的發(fā)展背景、發(fā)展最快的是哪一部分及以后的發(fā)展趨勢和人們對通信的以來成都，以便對自己未來有一個好的規(guī)劃。
通過互聯(lián)網(wǎng)或者書籍及各方面的材料
據(jù)中國行業(yè)研究網(wǎng)20xx年6月份對中國三大運營商5月份的用戶方面做的調(diào)查顯示：
營業(yè)三大運營商5月新增3g用戶772萬，較上月有所回升。其中，中國聯(lián)通新增3g用戶273萬戶，2g用戶37萬戶，新增寬帶用戶79.3萬，本地電話用戶新增16.6萬戶。中國移動新增3g用戶239萬戶，新增用戶總數(shù)501.1萬戶。中國電信新增3g用戶260萬戶，新增寬帶用戶103萬戶，本地電話用戶流失48萬。
隨著3g用戶的增長，運營商為了爭取更大的用戶群體，競爭將日益激烈。
中國移動攜中國銀聯(lián)推nfc無線支付產(chǎn)品。中國移動與中國銀聯(lián)簽署了移動支付業(yè)務(wù)合作協(xié)議，雙方將共同推出基于nfc的手機近場支付通信標(biāo)準(zhǔn)和銀行支付標(biāo)準(zhǔn)。移動與銀聯(lián)的合作，確立了未來移動支付將以nfc技術(shù)為主流標(biāo)準(zhǔn)。隨著未來移動支付標(biāo)準(zhǔn)的確定及智能手機的普及，整個移動支付行業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展階段。
公安無線專網(wǎng)將采用pdt+lte方式，加快安全產(chǎn)業(yè)形成。公安部科技信息化局副局長馬曉東近日表示，公安無線專網(wǎng)將采用窄帶數(shù)字集群加寬帶接入的方式，即pdt+lte，解決不能全國聯(lián)網(wǎng)、不能加密等問題。pdt+lte是未來的發(fā)展方向，但由于建lte專網(wǎng)的成本太高，在很長一段時間內(nèi)公安專網(wǎng)仍將以pdt為主。海能達(dá)在pdt技術(shù)領(lǐng)先，針對lte有研發(fā)儲備，將長期受益于公安專網(wǎng)的數(shù)字化進(jìn)程。
維持行業(yè)“推薦”評級，建議重點關(guān)注光通信產(chǎn)業(yè)鏈。投資建議上，推薦重點關(guān)注專網(wǎng)通信“模轉(zhuǎn)數(shù)”帶來的投資機會和光通信產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)質(zhì)標(biāo)的，首推海能達(dá)、烽火通信、中興通訊。
由此可以看出通信市場的潛力還是很大的，這不僅僅顯示在終端客服上它還帶動了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，基站維修，代維等一系列的第三方業(yè)務(wù)，為通信類的畢業(yè)生創(chuàng)造了很多的就業(yè)崗位。而且，工信部還在20xx年初發(fā)布《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點方案》，允許民資進(jìn)駐電信行業(yè)，這也將帶動一些積極地企業(yè)家進(jìn)軍通信行業(yè)，從而創(chuàng)造出更多的就業(yè)崗位，根據(jù)《試點方案》要求，未來至少有6家民資企業(yè)獲準(zhǔn)運營移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，成為“虛擬運營商”。預(yù)計包括電子商務(wù)公司在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司、國美蘇寧等家電連鎖企業(yè)、迪信通等終端銷售連鎖企業(yè)，或?qū)⑸暾執(zhí)摂M運營牌照。新進(jìn)入者很可能在企業(yè)運營、產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓等方面帶來完全不同于傳統(tǒng)運營商的新理念和新方式，從而對傳統(tǒng)電信運營商的運營模式帶來沖擊。傳統(tǒng)運營商也將借助轉(zhuǎn)售商延伸渠道觸角、擴大受眾面，借機創(chuàng)造新機遇、拓展新市場，在短期內(nèi)將對拓展新用戶、發(fā)展新業(yè)務(wù)起到積極作用。
還有一個重要的`原因帶動著通信行業(yè)的發(fā)展，那就是智能手機的普及。人民郵電報的報道說，20xx年智能手機的芯片、屏幕、電池、攝像頭和人機交互等性能參數(shù)將進(jìn)一步提高。隨著英特爾推出x86架構(gòu)的芯片，芯片體系架構(gòu)市場或從arm一家獨大轉(zhuǎn)為arm和英特爾兩強相爭，從而推動芯片價格加速下降，加快智能手機的普及。而隨著4核、5英寸屏、1000萬像素攝像頭及3000mah電池逐步成為主流，手機性能將大幅提升，使得移動應(yīng)用的體驗更好，并推動更高端、更豐富的移動應(yīng)用的出現(xiàn)。配備nfc及其他傳感器的手機將加速發(fā)展，加上智能語音輸入技術(shù)的成熟，將使智能手機的應(yīng)用范圍更加廣泛、功能更加豐富，從而提高用戶對智能手機的使用頻率和依賴程度。移動網(wǎng)絡(luò)流量將繼續(xù)保持井噴勢頭。
中國聯(lián)通將利用已有的3g品牌、wcdma終端等優(yōu)勢，實現(xiàn)3g業(yè)務(wù)的領(lǐng)先發(fā)展，同時繼續(xù)加大寬帶發(fā)展力度，寬帶用戶規(guī)模將快速擴大，將大力拓展集團客戶、創(chuàng)新型業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)，加快規(guī)模效益發(fā)展步伐，全業(yè)務(wù)收入市場份額進(jìn)一步提升。
中國電信20xx年將繼續(xù)加快3g用戶規(guī)模發(fā)展；加速光寬帶滲透，穩(wěn)固在寬帶市場的主導(dǎo)地位。同時利用產(chǎn)品基地、創(chuàng)投公司等打造移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系，搶占用戶第一接觸點，促進(jìn)流量經(jīng)營又好又快發(fā)展，使收入結(jié)構(gòu)更加趨于平衡，力促市場份額快速持續(xù)回升，成為市場格局變化的最大贏家。
中國移動20xx年將聚焦td-lte發(fā)展，同時緊緊圍繞存量經(jīng)營、流量經(jīng)營、集客經(jīng)營三大驅(qū)動力，狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展，形成新型產(chǎn)品和特色業(yè)務(wù)體系，切實增強產(chǎn)品競爭能力和營銷資源支撐，打造新的增長點。盡管如此，受累于移動語音和短彩信收入增幅的持續(xù)下滑，短期內(nèi)依然無法扭轉(zhuǎn)增長乏力的局面。
總體來說，三大運營商的為我國的通信行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)等多方面的基礎(chǔ)。
在《20xx-2011中國通信行業(yè)發(fā)展分析報告》中談到，20xx年，我國的3g網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和覆蓋能力大幅提升，3家運營商3g基站數(shù)超過50萬個，已經(jīng)初步覆蓋全國城鎮(zhèn)。3g用戶數(shù)達(dá)4705萬個，其中，中國電信1229萬戶，中國移動20xx萬戶，中國電信1406萬戶。
1、g工程師
3g是第三代移動通信的簡稱，3g工程師包括3g無線軟件工程師、3g無線研發(fā)質(zhì)量工程師、3g無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等，中國被世界認(rèn)為是全球最大的3g移動市場，但是與3g相關(guān)的人才卻嚴(yán)重失調(diào)。據(jù)前程無憂網(wǎng)的薪資數(shù)據(jù)報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級的嵌入式軟件開發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會有所改善。
2、軟件測試工程師
指理解產(chǎn)品的功能要求，并對其進(jìn)行測試，檢查軟件又沒有（bug），簡單的說是但當(dāng)“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責(zé)是對軟件產(chǎn)品的整個開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢驗，使之能夠達(dá)到滿足客戶的需求，因此對于企業(yè)來講是十分重要的崗位。在國外，一般軟件測試人員與軟件開發(fā)人員的崗位設(shè)置比例是1：1，像微軟在開發(fā)windows20xx時候使用的軟件開發(fā)人員是1700名，而專業(yè)的測試工程師有3200名，測試開發(fā)人員比例高到1.7：1，由此可見軟件測試崗位重要性的一斑。
3、網(wǎng)絡(luò)工程師
網(wǎng)絡(luò)工程師是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)工程師能夠從事計算機信息系統(tǒng)的設(shè)計、建設(shè)、運行和維護工作。網(wǎng)絡(luò)工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據(jù)硬件和軟件的不同、認(rèn)證的不同，將網(wǎng)絡(luò)工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認(rèn)可的是軟件方面的網(wǎng)絡(luò)工程師。
4、電子商務(wù)
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
5、軟件開發(fā)
本專業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計算機程序設(shè)計師。適合于熟練地按照工程化的思路進(jìn)行軟件編制、軟件測試的工作崗位，能擔(dān)任各種企事業(yè)單位和各級工程建設(shè)部門、管理部門的計算機軟件和硬件維護、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護等工作，也可從事計算機研究與應(yīng)用、軟件開發(fā)等方面的工作。就業(yè)范圍為：計算機軟件公司、具有軟件開發(fā)能力的大型企業(yè)及事業(yè)單位、大專院校和科研院所。
除此之外還有好多的就業(yè)崗位比如：區(qū)域營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、渠道/分銷經(jīng)理、3g移動通信建設(shè)及研發(fā)人員、辦公室銷售策劃、普通職員、3g網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)通信原理,信號處理、現(xiàn)代交換原理、關(guān)纖通信原理、計算機通信網(wǎng)、銷售、技術(shù)服務(wù)及客服、技術(shù)員、網(wǎng)優(yōu)、工程督導(dǎo)、工程設(shè)計、技術(shù)支持、設(shè)備生產(chǎn)、傳輸工程師、維護工程師、監(jiān)控網(wǎng)管、施工人員、調(diào)測工程師、軟件開發(fā)等。
對于通信行業(yè)的工作要求陳嫦娟教授在一次講座中講到了一些這方面的內(nèi)容：
通信行業(yè)人才需求與大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)
她著重強調(diào)了物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前途與3g人才缺口，融合網(wǎng)絡(luò)，復(fù)合型管理人才的需求。闡述了當(dāng)代大學(xué)生找工作的現(xiàn)狀，并列舉了大學(xué)生應(yīng)具備的能力。如下：
一、基本工作能力：管理能力、理解與交流的能力、應(yīng)用分析能力、動手能力（主動做事、用心做事，也就是眼里有活）、科學(xué)性思維能力。
當(dāng)今企業(yè)對大學(xué)生滿意度最低的有：判決能力、談判能力、疑難排解能力、系統(tǒng)評估能力。
二、企業(yè)對人才的期望：
1、要有強烈的敬業(yè)精神（包括做事態(tài)度，勇于承擔(dān)責(zé)任，遇到挫折堅持不懈，要腳踏實地）
2、有團隊合作精神（包括溝通、協(xié)調(diào)、整體考慮，特別是能夠與人和睦相處）
3、溝通能力
4、適應(yīng)環(huán)境的能力（在很短的時間內(nèi)你是否能夠熟悉你的工作環(huán)境？是否能馬上取得大家的認(rèn)同與信任）
5、執(zhí)行能力（你是否能夠按時按質(zhì)按量完成你的任務(wù)）
6、說、寫、辦公能力
通信行業(yè)的公司有哪些
1、華為技術(shù)有限公司；2、杭州東信移動電話有限公司；3、北京金長科國際電子有限公司；4、深圳瑞斯康達(dá)科技發(fā)展股份有限公司；5、友利電電子有限公司；6、浙江富春江光電科技股份有限公司；7、天津中天通信有限公司；8世成電子(深圳)有限公司；9熊貓電子集團有限公司；10、長飛光纖光纜有限公司；11、東莞科泰電子有限公司；12、青島樂金浪潮數(shù)字通信有限公司；13、曙光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司；14、浙江南方通信集團股份有限公司；15、深圳富泰宏精密工業(yè)有限公司；16、華冠通訊江蘇有限公司；17、深圳國威電子有限公司；18、捷普科技上海有限公司；19、深圳市天時達(dá)移動通訊工業(yè)發(fā)展有限公司；20、訊達(dá)中科電子(深圳)有限公司等等眾多企業(yè)。
就業(yè)方向：在移動通信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)和運營企業(yè)，從事移動通信設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護工作，以及公眾移動通信網(wǎng)絡(luò)、專用移動通信系統(tǒng)、無線尋呼系統(tǒng)的規(guī)劃和維護工作前中國最缺少人才的十個專業(yè)中就有這專業(yè)，我希望你找到工作后，好好向那些前輩學(xué)習(xí)，然后把他們的東西進(jìn)行改進(jìn)，并加以應(yīng)用，我相信，你一定會成為一流的人才途是很廣泛的。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇九
在當(dāng)今這個知識爆炸的信息社會中，對于每一位當(dāng)代大學(xué)生來說，要想在未來社會中獲得成功，不得不對自己的將來做一份職業(yè)規(guī)劃書。此次調(diào)查的目的在于觀察在校大學(xué)生對自己的職業(yè)規(guī)劃重視程度，職業(yè)規(guī)劃狀況，以及影響在校大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的因素。
參考大學(xué)生職業(yè)調(diào)查規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，擬定調(diào)查問卷，從哈爾濱市部分大學(xué)中選取一些調(diào)查研究對象，以發(fā)放調(diào)查問卷為主要方式，并結(jié)合訪談等形式對哈爾濱市在校大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃狀況調(diào)查。
20xx年xx月26日——20xx年xx月2日
1.考察在校大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)態(tài)度
[狀況分析]：
(1)80%剛剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生不能適應(yīng)大學(xué)的自主、自立學(xué)習(xí)生活，經(jīng)過一定時間的適應(yīng)階段，卻養(yǎng)成了松散的態(tài)度，對待學(xué)習(xí)和生活沒有計劃，沒有目的，自由散漫，無規(guī)律的作息時間。
(2)適應(yīng)周期：兩個星期到一年半不等，但大部分同學(xué)能在兩個月左右適應(yīng)生活的各方面。適應(yīng)不了的，有退學(xué)或陪讀現(xiàn)象。
[合理建議]：
(1)主動和老師和同學(xué)交流，尋找適應(yīng)的建議
(2)合理安排作息時間，停止自由散漫
(3)端正學(xué)習(xí)生活態(tài)度，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣
2.考察在校大學(xué)生自我能力鍛煉狀況
[狀況分析]：
有80%的同學(xué)在校期間都有兼職，鍛煉其獨立自主的生活能力，但只有34%的同學(xué)兼職針對所學(xué)專業(yè)。8%左右的同學(xué)沒有加入社團，其他同學(xué)都有加入社團并適當(dāng)擔(dān)任一些職務(wù)，對自己多方面進(jìn)行鍛煉。
[合理建議]：
(1)適當(dāng)?shù)募尤肷鐖F，鍛煉自己的社交能力。
(2)注重兼職側(cè)重點，目的是鍛煉還是賺錢?
3.考察在校大學(xué)生制定大學(xué)規(guī)劃的狀況
[狀況分析]：
1.制定大學(xué)規(guī)劃：75%以上的同學(xué)在邁入大學(xué)后就會對自己的生活進(jìn)行規(guī)劃
2.但是仍有一半的同學(xué)并沒有生活目標(biāo)和將來的生活規(guī)劃，甚至有“走一步算一步”的思想，這種生活方式只注重眼前而不考慮長遠(yuǎn)，易導(dǎo)致生活空虛不規(guī)律。
[合理建議]：
1了解自己,對自己的能力和理想作出正確的評價;
2關(guān)注現(xiàn)實生活和環(huán)境,確保計劃的可實施性.
4.考察在校大學(xué)生制定職業(yè)規(guī)劃的狀況[狀況分析]：
(1)制定職業(yè)規(guī)劃書：制定職業(yè)規(guī)劃書的人很少，僅占10%左右，大部分同學(xué)持走一步看一步的態(tài)度，還有一少部分認(rèn)為無需制定職業(yè)規(guī)劃書。
(2)制定職業(yè)規(guī)劃的必要性：絕大部分認(rèn)為有制定職業(yè)規(guī)劃的必要以確定未來方向，但其中大部分人目標(biāo)模糊，并沒有制定職業(yè)規(guī)劃書，對待前景持邊走邊看的態(tài)度，已制定計劃書的人寥寥無幾，那些少部分認(rèn)為沒有必要制定職業(yè)計劃書的人其將來一般都已經(jīng)由家長安排妥當(dāng)。
[影響因素]：
(1)認(rèn)清家庭狀況，結(jié)合實際，合理制定職業(yè)規(guī)劃書。
(2)人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。
5.考察在校大學(xué)生畢業(yè)去向狀況
[狀況分析]：
(1)畢業(yè)去向：部分隨大眾而行，考公務(wù)員，考研等，而其并沒有明確的目標(biāo)范疇，有的待畢業(yè)狀況而定。
(2)就業(yè)地點：85%以上在校大學(xué)生打算去一些較發(fā)達(dá)的城市去工作，只有少數(shù)較為實際依專業(yè)，看社會需要而定去向。
[合理建議]：
(1)切合實際尋找自己的恰當(dāng)位置，不盲目擇業(yè)
(2)不隨大眾走擁擠路線，做好自我認(rèn)知
6.考察在校大學(xué)生選擇就業(yè)去向的原由
[狀況分析]：
[合理建議]：
(1)大城市不一定是能找到工作的好地方。
(2)尋找可以實現(xiàn)個人價值目的地。
7.考察在校大學(xué)生生活目標(biāo)與實際程度
[狀況分析]：
(1)71%的同學(xué)有符合實際的目標(biāo)包括回鄉(xiāng)建設(shè)，考研等，但目標(biāo)明確。
(2)有一半以上同學(xué)沒有生活目標(biāo)及職業(yè)規(guī)劃，對待畢業(yè)去向持邊走邊看態(tài)度，不能把目標(biāo)放長遠(yuǎn)，導(dǎo)致生活空虛。
[合理建議]：
(1)正確自我評價，培養(yǎng)自己的能力，注重聯(lián)系實際。
(2)關(guān)注社會生活動態(tài)，確保職業(yè)規(guī)劃的'實際意義。
1、專業(yè)的冷熱門：
職業(yè)生涯是指一個人在其一生中與工作相關(guān)的一系列活動、行為、態(tài)度、價值觀、愿望等的有機整體，考慮到職業(yè)生涯，大學(xué)生首先想到的便是其專業(yè)的冷熱門。社會中的大多數(shù)人認(rèn)為熱門專業(yè)相對而言是比較容易找到工作的，不假思索便蜂擁而至，這樣往往造成該專業(yè)方向人員擁擠，供大于求，那么熱門專業(yè)也便不再熱門，由此可見，冷熱門并不穩(wěn)定，是由社會需求而定，大學(xué)生們完全沒有必要擁擠到這樣一個容易熱漲的專業(yè)，而應(yīng)尋找適合自己的恰當(dāng)?shù)膶I(yè)。
2、大都市與中小城鎮(zhèn)：
大都市與那些中小城鎮(zhèn)相比，只是發(fā)展快一些，經(jīng)濟發(fā)達(dá)一些，畢業(yè)人員達(dá)都愿意留在大都市之中，認(rèn)為那里企業(yè)多、發(fā)展快，有較大的就業(yè)空間，但實際上大城市的就業(yè)機會多，人才也一樣多，因此畢業(yè)生們應(yīng)將其就業(yè)視野放寬一些，中小城鎮(zhèn)也一樣可以給你提供展示你才能的空間。
3、大公司與小企業(yè)：
大公司有良好的福利待遇、晉升、培訓(xùn)制度，并且在大公司工作的經(jīng)理可以為其以后的求職帶來便利，但大公司人才濟濟分工過細(xì)、過明確，長處不易被發(fā)現(xiàn)，其它能力也很難得到鍛煉，因此，大公司與小企業(yè)各有千秋，畢業(yè)生們不要把目光局限于大的企業(yè)，好的小企業(yè)同樣會是你的職業(yè)發(fā)展空間更為廣闊。
4、其他因素：
以上均為外部因素，要求同學(xué)們對自己的職業(yè)興趣、性格特點、能力傾向以及自身所學(xué)都加以考慮，在生活和學(xué)習(xí)中，是否真正全面深入了解自己的特點，并且根據(jù)自己的特點，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢是影響畢業(yè)之后取得成就和個人生活天壤之別的重要原因。
職業(yè)生涯規(guī)劃
成功=明確目標(biāo)+詳細(xì)計劃+馬上行動+檢查修正+堅持到底。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十
為了進(jìn)一步加強中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育，教育部xx年制定了《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，來加強中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育。在各地結(jié)合實際，認(rèn)真組織實施《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》8年后，本文以四川為例對中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康的現(xiàn)狀做了研究。
1.對象。四川地區(qū)，20所中學(xué)隨機抽查了800多名中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生。發(fā)放了調(diào)查表900份，回收有效問卷861份，有效回收率95%。其中，男生413人，占48%，女生458人，占52%。還和600名普通高中學(xué)生的自評量表成績做了對比研究。材料：scl-90癥狀自評量表，包括90題，被試根據(jù)自己的實際情況回答“是”與“否”，然后計算出1o個量表(即軀體化、強迫、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對、驚恐、偏執(zhí)、精神病性)分。
2.方法。采用癥狀自評量表(scl-90)以班級為單位進(jìn)行測試，然后評分。
數(shù)據(jù)分析用spss16。量表包括的10個因子，每一個因子著重反映受試者的某一個方面的情況。
3.評定程序。在開始評定前，先由指導(dǎo)老師把要求向受檢者交代清楚。然后，讓學(xué)生做出獨立的、不受任何人影響的自我評定，一次評定一般約20分鐘。評定的時間范圍是“現(xiàn)在”或者是“最近一個星期”。評定結(jié)束時，指導(dǎo)老師應(yīng)仔細(xì)檢查自評量表，凡有漏評或者重復(fù)評定時，均提請自評者再考慮評定，以免影響分析的準(zhǔn)確性。
1.中等職業(yè)學(xué)生自評量表結(jié)果與常模的對比
從表1中的數(shù)據(jù)可知，中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生與常模比較，得分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國常模，也就是說無論在總分還是各個因子水平上，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的心理健康水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中國常模。差異達(dá)到極其顯著的水平。
也許從全國或者全四川來說，本文調(diào)查的結(jié)果還有待進(jìn)一步的研究，本文調(diào)查的是四川地區(qū)，此區(qū)域經(jīng)濟文化相對來說落后一些，是不是影響了中等職業(yè)教育的質(zhì)量，關(guān)注經(jīng)濟落后地區(qū)中等職業(yè)學(xué)生的心理健康是各級教育行政部門應(yīng)該考慮的課題。
2.中等職業(yè)學(xué)生與普通高中學(xué)生自評量表結(jié)果的比較
從表2的數(shù)據(jù)可知，兩類學(xué)校的學(xué)生心理健康存在著差異，從總分來分析，達(dá)到了顯著性的差異，普通高中的學(xué)生普遍比職業(yè)中學(xué)的學(xué)生心理健康狀況差，在其他幾個因子上差異也達(dá)到了顯著性，比如，精神病性和強迫癥兩個因子上，普通學(xué)校的學(xué)生得分高于職業(yè)中學(xué)的學(xué)生，差異顯著，這可能與普通學(xué)校的學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大，考試壓力大，使心理欠健康，但是在敵對和恐怖兩個因子上，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生得分顯著性高于普通中學(xué)的學(xué)生，這一點一定要引起社會的關(guān)注，這兩個因子可能使學(xué)生性格乃至人格上的不完整，從而影響個體的工作或者生活。
3.公立中等職業(yè)學(xué)校與私立職業(yè)學(xué)校學(xué)生自評量表比較結(jié)果
從表3中的數(shù)據(jù)可知，兩類學(xué)校的學(xué)生心理健康存在著差異，從總分來分析，達(dá)到了非常顯著性的差異，私立中職學(xué)生普遍比公立中等職業(yè)中學(xué)的學(xué)生心理健康狀況差，在其他幾個因子上差異也達(dá)到了顯著性，比如，偏執(zhí)、敵對、焦慮和軀體化四個因子上，私立學(xué)校的學(xué)生得分高于公立職業(yè)中學(xué)的學(xué)生，差異顯著;而在精神病性、憂郁兩個因子上，私立學(xué)校的學(xué)生得分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公立學(xué)校的學(xué)生，差異十分顯著。在恐怖因子上，私立學(xué)校的學(xué)生得分顯著性高于公立學(xué)校的學(xué)生，差異非常非常顯著。在其他幾個因子上私立學(xué)校的學(xué)生得分還是高于公立學(xué)校的學(xué)生，但是未達(dá)到顯著性差異。
我們現(xiàn)階段中等職業(yè)教育培養(yǎng)形式多樣化，大力發(fā)揚私立學(xué)校，在本文調(diào)查的區(qū)域內(nèi)，私立學(xué)校的學(xué)生人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公立學(xué)校的學(xué)生數(shù)，那么怎樣引導(dǎo)私立學(xué)校加強學(xué)生的心理健康教育，成了我們關(guān)注的焦點。
1.客觀原因。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，工業(yè)化、信息化時代的到來，就業(yè)壓力直接影響職業(yè)學(xué)生的心理健康。
從我們調(diào)查的結(jié)果看，就業(yè)率相差很大，最高就業(yè)率近99%，而最低就業(yè)率35%，學(xué)前教育、婦幼、酒店管理和數(shù)控專業(yè)就業(yè)率比較高，而以前的熱門專業(yè)電子商務(wù)、電算化會計等專業(yè)就業(yè)率低。目前，就業(yè)不理想的問題尚未引起社會足夠的關(guān)注，對就業(yè)質(zhì)量更少考慮。很多中職學(xué)校宣傳的就業(yè)率含有很大水分，把學(xué)生推出校門有個崗位就算就業(yè)，導(dǎo)致有的學(xué)生6月份就業(yè)8月份失業(yè)，造成實質(zhì)上的未就業(yè)，嚴(yán)重影響中職教育在學(xué)生家長心目中的形象。我們調(diào)查了400位家長，孩子畢業(yè)后工作單位的情況，情況如表4，這樣讓一些家長認(rèn)為，上了中職再就業(yè)和初中畢業(yè)直接就業(yè)沒什么兩樣。因此，必須對學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量給予足夠的重視，提高職業(yè)教育在教育體系中的競爭力。
2.主觀原因。xx年，國家對技術(shù)人才的需求，大力發(fā)展中等職業(yè)教育，但是我們研究發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入中等職業(yè)學(xué)校就讀的學(xué)生，在初中時基本都是學(xué)習(xí)成績中等或中等偏下的。我們對這部分學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入職高是他們無奈的選擇，他們最想上的還是普通中學(xué)，因此，相當(dāng)部分學(xué)生對此耿耿于懷，久久不能調(diào)整自己。
中等職業(yè)學(xué)生正直心理斷乳期后的穩(wěn)定期，有部分學(xué)生在青春期沒有很好的過度，導(dǎo)致學(xué)生生活習(xí)慣不好，心理承受能力低。職業(yè)學(xué)校是和社會接軌的平臺，對職業(yè)學(xué)生的獨立性和自信心要求增加，適應(yīng)社會能力要求高，這樣學(xué)生內(nèi)心的需求和表面要求成熟相矛盾，使學(xué)生容易出現(xiàn)消極情緒，導(dǎo)致心理健康水平不高。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十一
飯店簡介：虹橋飯店虹橋飯店是一座三星級旅游涉外飯店，位于市區(qū)主干道――中山北路上，地理位置優(yōu)越，鬧中有靜，環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成，擁有豪華及標(biāo)準(zhǔn)客房181間，設(shè)有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個，500個餐位。飯店每日營業(yè)時間是全天24小時。
實踐過程。
階段一：熟悉期(7月7日)。
由于是第一天，我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天，什么都不知道，什么都要多問多動。幸好有個前輩很熱心，先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。
階段小結(jié)：像軍訓(xùn)時一樣，領(lǐng)班說什么就是什么，徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
階段二：7月8日至7月31日。
繼續(xù)熟練第一階段的各項服務(wù)要求。
也許我比較外向，也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了，彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個人見解，開始掌握各項工作的特點，主動性和靈活性增強。由于人多，我第二天就被分配到包間上菜，基本上是兩個人負(fù)責(zé)一個包間。那種看著別人吃的盡興，自己只能看著還要忙的團團轉(zhuǎn)的感覺真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié)，虹橋飯店還有個龍蝦節(jié)，頓時香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床，騎車30分鐘到飯店后擦上口紅去簽到。(雖然不論什么班都需要涂上口紅-_-!)早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié)：度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的練習(xí)，已具備解決各項事務(wù)的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，共同分享勞動的快樂。
實踐心得總結(jié)。
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來?？墒窃谕饷?，上級永遠(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2.了解了在“零點”甚至整個虹橋飯店食品部的運作的基本過程。
3.每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有天早班時見到幾個外國人，也許是因為語言的隔閡，幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了，我可以輕易的上前和他們交談，這也被領(lǐng)班表揚了一番。
5.在工作中因為上級員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾，千萬不要直接冒犯。
6.在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感，這樣會讓同伴們很自然的接受你。
實踐小結(jié)：真的是不干不知道，原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會上，沒有人再會平等的對待你，對于初來乍到的新手來說，老手會覺得你礙手礙腳，主管會覺得你什么都不懂很麻煩，而一個人在那打工更是飽受孤獨的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個月對我的促進(jìn)作用很大，這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然，我學(xué)習(xí)的時間尚短，之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行，我會努力的!
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十二
國家出臺必要的政策，就職業(yè)農(nóng)民的能力和水平進(jìn)行等級評定，每年給予農(nóng)民技術(shù)人才一定的補助，引導(dǎo)并鼓勵高素質(zhì)的農(nóng)民向有技術(shù)、懂管理、善經(jīng)營的新型職業(yè)農(nóng)民方向發(fā)展。
要把素質(zhì)高、能力強的新型農(nóng)民留在農(nóng)村，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的農(nóng)民專職從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，使他們成為新型職業(yè)農(nóng)民。
發(fā)揮中央農(nóng)廣校的主渠道作用，選拔優(yōu)秀農(nóng)民進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)，可以優(yōu)先選擇容易實行企業(yè)化運作的產(chǎn)業(yè)（如養(yǎng)殖業(yè)、蔬菜業(yè)）先行試點，穩(wěn)步推進(jìn)，逐步實行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度。
職業(yè)農(nóng)民應(yīng)該是從事大規(guī)模生產(chǎn)的具有專業(yè)化分工、專業(yè)技能的農(nóng)業(yè)從業(yè)人員，由于農(nóng)業(yè)收入水平低、風(fēng)險大，愿意以農(nóng)業(yè)為職業(yè)的人才是非常難得的。因此，國家出臺必要的政策，就職業(yè)農(nóng)民的能力和水平進(jìn)行等級評定，每年給予農(nóng)民技術(shù)人才一定的補助，引導(dǎo)并鼓勵高素質(zhì)的農(nóng)民向有技術(shù)、懂管理、善經(jīng)營的新型職業(yè)農(nóng)民方向發(fā)展，通過各種優(yōu)惠政策使職業(yè)農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)職業(yè)的收入水平趕上或達(dá)到各行業(yè)平均水平，留住人才。
我國農(nóng)民的職業(yè)化和專業(yè)化程度很低。要逐步形成職業(yè)培訓(xùn)“市場化”的良性運作機制，使職業(yè)培訓(xùn)既適應(yīng)產(chǎn)業(yè)部門的需要，又滿足了農(nóng)民個人要求，使職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)有機地結(jié)合起來，突出農(nóng)民培訓(xùn)的職業(yè)性和專業(yè)性。在培訓(xùn)對象上也要從單純對農(nóng)民的培訓(xùn)向農(nóng)村干部、農(nóng)業(yè)專業(yè)科技人員、科技示范戶、農(nóng)產(chǎn)品加工、流通、生產(chǎn)經(jīng)營等龍頭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和服務(wù)人員延伸。給這些愿意從事農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀人才更高的社會保障、醫(yī)療保障、農(nóng)業(yè)保險保障、養(yǎng)老保障，能夠讓大家感受到農(nóng)業(yè)不再是弱勢產(chǎn)業(yè)。
只有把培訓(xùn)新型職業(yè)農(nóng)民與《土地流轉(zhuǎn)法》、《土地繼承法》、《土地承包法》、《土地法》等各種相關(guān)法律法規(guī)有機結(jié)合，才能保證新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)的長期性和可持續(xù)性，才能讓經(jīng)過培訓(xùn)的新型農(nóng)民長期從事農(nóng)業(yè)職業(yè)，才能保證糧食安全、菜籃子安全、米袋子的安全。
建立專業(yè)服務(wù)組織，擺脫弱勢群體的尷尬境地，當(dāng)高素質(zhì)的人才愿意留在農(nóng)業(yè)從事這一職業(yè)，就像工人中的工會，職業(yè)農(nóng)民是否也可以考慮成立自己的農(nóng)會，提出自己的代言人，將來可以在農(nóng)產(chǎn)品定價、職業(yè)農(nóng)民工資、福利待遇方面取得發(fā)言權(quán)，保護好自己的利益。
一是培訓(xùn)模式要活。可以采取學(xué)校+園區(qū)、農(nóng)技推廣體系、企業(yè)與非營利組織等培訓(xùn)模式。二是培訓(xùn)手段要活，傳統(tǒng)的講解、現(xiàn)場講授、多媒體教學(xué)、土專家傳授等。三是培訓(xùn)方法要活。可采取集中授課與自學(xué)討論、經(jīng)驗交流與現(xiàn)場觀摩、座談討論與崗位競賽相結(jié)合等培訓(xùn)方法。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十三
會計職業(yè)道德是指在會計職業(yè)活動中應(yīng)遵循的、體現(xiàn)會計職業(yè)特征的、調(diào)整會計職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范。會計職業(yè)道德的含義包括以下幾個方面：
1。會計職業(yè)道德是調(diào)整會計職業(yè)活動利益關(guān)系的手段。
在市場經(jīng)濟條件下，會計職業(yè)活動中的各種經(jīng)濟關(guān)系日趨復(fù)雜，這些經(jīng)濟關(guān)系的實質(zhì)是經(jīng)濟利益關(guān)系。在我國社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)中，各經(jīng)濟主體的利益與國家利益、社會公眾利益時常發(fā)生沖突。會計職業(yè)道德可以配合國家法律制度，調(diào)整職業(yè)關(guān)系中的經(jīng)濟利益關(guān)系，維護正常的經(jīng)濟秩序。會計職業(yè)道德允許個人和各經(jīng)濟主體獲取合法的自身利益，但反對通過損害國家和社會公眾利益而獲取違法利益。
2。會計職業(yè)道德具有相對穩(wěn)定性。
會計是一門實用性很強的經(jīng)濟學(xué)科，是為加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益，規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，維護社會公眾利益服務(wù)的。市場經(jīng)濟的客觀性是通過價值規(guī)律表現(xiàn)出來的。任何社會和個人，對于客觀經(jīng)濟規(guī)律，只能在認(rèn)識的基礎(chǔ)上，去主動適應(yīng)、掌握和運用它，而不能去改造它，更不能違背它。在市場經(jīng)濟活動中，作為對單位經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項進(jìn)行確認(rèn)、計量、記錄和報告的會計，會計標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計，會計政策的制定，會計方法的選擇，都必須遵循其內(nèi)在的客觀經(jīng)濟規(guī)律和要求。正由于人們面對的是共同的客觀經(jīng)濟規(guī)律，因此，會計職業(yè)道德主要依附于歷史繼承性和經(jīng)濟規(guī)律，在社會經(jīng)濟關(guān)系不斷的變遷中，保持自己的相對穩(wěn)定性。沒有任何一個社會制度能夠容忍虛假會計信息，也沒有任何一個經(jīng)濟主體會允許會計人員私自向外界提供或者泄露單位的商業(yè)秘密，會計人員在職業(yè)活動中誠實守信、客觀公正等是會計職業(yè)的普遍要求。
3。會計職業(yè)道德具有廣泛的社會性。
會計職業(yè)道德是人們對會計職業(yè)行為的客觀要求。從受托責(zé)任觀念出發(fā)，會計目標(biāo)決定了會計所承擔(dān)的社會責(zé)任。尤其是隨著企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的不斷深化，會計不僅要為政府機構(gòu)、企業(yè)管理層、金融機構(gòu)等提供符合質(zhì)量要求的會計信息，而且要為投資者、債權(quán)人及社會公眾服務(wù)。醫(yī)生職業(yè)道德的優(yōu)劣影響的是一個或幾個患者，而會計因其服務(wù)對象涉及社會的方方面面，提供的會計信息是公共產(chǎn)品，所以會計職業(yè)道德的優(yōu)劣將影響國家和社會公眾利益。在深圳證券交易所上市的廣廈（銀川）實業(yè)股份有限公司（簡稱銀廣廈）會計造假丑聞就是一個典型例子。該上市公司通過偽造購銷合同、偽造出口報關(guān)單、虛開增值稅專用發(fā)票、偽造免稅文件和偽造金融票據(jù)等手段，虛構(gòu)巨額利潤7。45億元。該公司的股票在其會計造假丑聞敗露后股價大幅下跌，使廣大股東遭受了巨大的損失，嚴(yán)重干擾了社會經(jīng)濟的正常秩序?？梢?，會計信息質(zhì)量直接影響著社會經(jīng)濟的發(fā)展和社會經(jīng)濟秩序的健康運行，會計職業(yè)道德必將受到社會關(guān)注，具有廣泛的社會性。
會計職業(yè)道德的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1。會計職業(yè)道德是對會計法律制度的重要補充。會計法律制度是會計職業(yè)道德的最低要求，會計職業(yè)道德是對會計法律規(guī)范的重要補充，其作用是其他會計法律制度所不能替代的。例如，會計法律只能對會計人員不得違法的行為作出規(guī)定，不宜對他們?nèi)绾螑蹗従礃I(yè)、提高技能、強化服務(wù)等提出具體要求，但是，如果會計人員缺乏愛崗敬業(yè)的熱情和態(tài)度，沒有必要的職業(yè)技能和服務(wù)意識，則很難保證會計信息達(dá)到真實、完整的法定要求。很顯然，會計職業(yè)道德可以對此起很重要的輔助和補充作用。
3。會計職業(yè)道德是實現(xiàn)會計目標(biāo)的重要保證。從會計職業(yè)關(guān)系角度講，會計目標(biāo)就是為會計職業(yè)關(guān)系中的各個服務(wù)對象提供有用的會計信息。能否為這些服務(wù)對象及時提供相關(guān)的、可靠的會計信息，取決于會計職業(yè)者能否嚴(yán)格履行職業(yè)行為準(zhǔn)則。如果會計職業(yè)者故意或非故意地提供了不充分、不可靠的會計信息，會嚴(yán)重背離會計目標(biāo)，造成會計信息嚴(yán)重失真，使服務(wù)對象的決策失誤，甚至導(dǎo)致社會經(jīng)濟秩序混亂。因此，會計職業(yè)道德規(guī)范約束著會計人員的職業(yè)行為，是實現(xiàn)會計目標(biāo)的重要保證。
4。會計職業(yè)道德是會計人員提高素質(zhì)的內(nèi)在要求。社會的進(jìn)步和發(fā)展，對會計職業(yè)者的素質(zhì)要求越來越高。會計職業(yè)道德是會計人員素質(zhì)的重要體現(xiàn)。一個高素質(zhì)的會計人員應(yīng)當(dāng)做到愛崗敬業(yè)、提高專業(yè)勝任能力，這不僅是會計職業(yè)道德的主要內(nèi)容，也是會計職業(yè)者遵循會計職業(yè)道德的可靠保證。倡導(dǎo)會計職業(yè)道德，加強會計職業(yè)道德教育，并結(jié)合會計職業(yè)活動，引導(dǎo)會計職業(yè)者進(jìn)一步加強自我修養(yǎng)，提高專業(yè)勝任能力，有利于促進(jìn)會計職業(yè)者整體素質(zhì)的不斷提高。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十四
早晨，鐘敲十下的時候，我沿著我們的小巷到學(xué)校去。
每天我都遇見那個小販，他叫道：“鐲子呀，亮晶晶的鐲子！”
他沒有什么事情急著要做，他沒有哪條街道一定要走，他沒有什么地方一定要去，他沒有什么規(guī)定的時間一定要回家。
我愿意我是一個小販，在街上過日子，叫著：“鐲子呀，亮晶晶的鐲子！”
下午四點鐘，我從學(xué)校里回家。
從一家門口，我看見一個園丁在那里掘地。
他用他的鋤子，要怎么掘，便怎么掘，他被塵土污了衣裳。如果他被太陽曬黑了或是身上被打濕了，都沒有人罵他。
我愿意我是一個園丁，在花園里掘地，誰也不來阻止我。
小巷又黑又冷清，路燈立在那里，像一個頭上生著一只紅眼睛的巨人。
更夫搖著他的提燈，跟他身邊的影子一起走著，他一生一次都沒有上床去過。
我愿意我是一個更夫，整夜在街上走，提了燈去追逐影子。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十五
首先，我們要弄清職業(yè)健康檢查幾個關(guān)鍵問題：什么是職業(yè)?。繛槭裁匆M(jìn)行職業(yè)健康檢查？職業(yè)健康檢查主要有哪些項目？職業(yè)病是指企業(yè)、事業(yè)單位和個體經(jīng)濟組織的勞動者在職業(yè)活動中，因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病。為什么要進(jìn)行職業(yè)健康檢查？職業(yè)健康檢查是為了評價員工身體健康狀況而定期或不定期進(jìn)行的醫(yī)學(xué)檢查。職業(yè)健康檢查分為上崗前檢查、在崗期間定期檢查、離崗時檢查、應(yīng)急健康檢查和健康檢查處理五類?！堵殬I(yè)病防治法》對職業(yè)健康檢查有著極其明確和具體的規(guī)定：“第三十六條對從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)的勞動者，用人單位應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政部門的規(guī)定組織上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查，并將檢查結(jié)果書面告知勞動者。職業(yè)健康檢查費用由用人單位承擔(dān)。用人單位不得安排未經(jīng)上崗前職業(yè)健康檢查的勞動者從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)；不得安排有職業(yè)禁忌的勞動者從事其所禁忌的作業(yè)；對在職業(yè)健康檢查中發(fā)現(xiàn)有與所從事的職業(yè)相關(guān)的健康損害的勞動者，應(yīng)當(dāng)調(diào)離原工作崗位，并妥善安置；對未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查的勞動者不得解除或者終止與其訂立的勞動合同?！甭殬I(yè)健康檢查主要項目有：身高、體重、視力、心、肝、脾、血壓、腎臟、abo血型測定、紅白細(xì)胞計數(shù)、血紅蛋白等21項檢查、結(jié)石、結(jié)核檢查等。
（一）企業(yè)對職業(yè)病防治認(rèn)識不足，忽略應(yīng)對員工履行的職業(yè)健康保護義務(wù)。大部分企業(yè)管理者普遍對職業(yè)危害和職業(yè)病沒有清晰的理解和認(rèn)識，將普通的健康檢查等同于職業(yè)健康檢查。有些企業(yè)為了追逐利潤最大化，職業(yè)病防治資金投入嚴(yán)重不足，生產(chǎn)設(shè)備陳舊、環(huán)境差、條件落后，致使職業(yè)危害程度不減反增；超長工作時間大大縮短了職業(yè)病發(fā)病的合理年限；職業(yè)健康專職管理人員嚴(yán)重缺乏，也致使企業(yè)管理者對職業(yè)病的認(rèn)知存在嚴(yán)重的滯后性。
（二）員工自我保護意識薄弱。接觸職業(yè)危害的企業(yè)一線員工普遍學(xué)歷較低，員工的自我保護意識不強，主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是思想上不重視，為了圖省事，違章操作現(xiàn)象時有發(fā)生；二是怕因為健康狀況不佳，導(dǎo)致薪資減少、失業(yè)或無法順利離職，因此員工一般不愿意配合完成崗前體檢、在崗體檢和離職體檢；三是對職業(yè)危害的認(rèn)知非常有限，不清楚職業(yè)病危害的嚴(yán)重性，對如何進(jìn)行自我保護等基本知識缺乏了解，甚至不清楚參加職業(yè)健康檢查是法律賦予員工的權(quán)利，這都使得職業(yè)病防治的效果大大降低，職業(yè)健康檢查的覆蓋率處于低水平。
（三）處罰落實不到位?！堵殬I(yè)病防治法》中針對用人單位的處罰規(guī)定有8條，用人單位如被發(fā)現(xiàn)未按《職業(yè)病防治法》落實員工職業(yè)健康檢查，由衛(wèi)生行政部門區(qū)別不同情況分別按2-20萬標(biāo)準(zhǔn)予以處罰（多項處罰合計40-190萬元），構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。處罰看似嚴(yán)重，但目前還沒有那家企業(yè)被處罰過。這在不知不覺告知用人單位這樣一個信息：職業(yè)健康檢查一個樣，不檢查也一個樣。導(dǎo)致工作場所危害因素日常監(jiān)測和為員工提供職業(yè)健康檢查難于落實。
（四）執(zhí)法部門過多，部門職責(zé)分工不明確。雖說《職業(yè)病防治法》明確規(guī)定了職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)，衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測、專項調(diào)查、職業(yè)病檢查鑒定等工作，但這一職責(zé)劃分在過去每2～3年便會由國家有關(guān)部門另行發(fā)文將職責(zé)進(jìn)行輪換，相關(guān)部門不作為、推卸責(zé)任屢見不鮮。致使監(jiān)督檢查工作無法落實，規(guī)定也只能留于形式。
（五）職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診斷機構(gòu)過少。職業(yè)健康檢查機構(gòu)和職業(yè)病診斷機構(gòu)大多限于地市級的職業(yè)病防治院所和疾病預(yù)防控制中心，縣級地區(qū)的對應(yīng)機構(gòu)少。近年來因我縣投資環(huán)境的不斷改善，吸引了大大小小近200家企業(yè)家到縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資辦廠，員工數(shù)量以千計算，這些員工對我縣的經(jīng)濟發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)，但職業(yè)健康卻沒有得到保障，突出表現(xiàn)在職業(yè)健康檢查的機構(gòu)配置上空缺現(xiàn)象。到目前為止，我縣沒有一家有資質(zhì)的機構(gòu)可以進(jìn)行職業(yè)健康檢查。整個河池市也沒有幾家有資質(zhì)的職業(yè)健康檢查機構(gòu)供企業(yè)選擇，職業(yè)健康檢查、職業(yè)病診斷等依舊需要提前預(yù)約排隊，這與當(dāng)?shù)氐膅dp總量和增速皆無法匹配。
（六）職業(yè)病檢查和診斷醫(yī)師資格一直沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年5月1日開始執(zhí)行的《職業(yè)健康檢查管理辦法》才對醫(yī)師資格提出要求，然而依舊比較簡單，導(dǎo)致每個職業(yè)病診斷醫(yī)師的認(rèn)知水平參差不齊，尤其是對法律法規(guī)認(rèn)知的不一致，導(dǎo)致有些地方出現(xiàn)無處進(jìn)行職業(yè)健康檢查、無法診斷，從而延誤了員工的治療。加之新職業(yè)病種類的日漸增多，只有省級的職業(yè)病防治院才具備各個病種的.職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診斷的能力，這就造成職業(yè)健康檢查和診斷接診能力因病種資質(zhì)數(shù)量的差別，出現(xiàn)接診能力嚴(yán)重失衡的狀態(tài)。
（一）大力加強培訓(xùn)，規(guī)范職業(yè)健康管理人員的從業(yè)和上崗資格。負(fù)責(zé)職業(yè)病防治監(jiān)督的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門協(xié)同衛(wèi)生行政部門，制定相應(yīng)的制度，對企業(yè)中的職業(yè)健康管理人員的資質(zhì)做出規(guī)定，通過培訓(xùn)考核上崗的機制，從人員配置、培訓(xùn)等方面加強企業(yè)對職業(yè)病防治的認(rèn)識，由源頭開始進(jìn)行管控。
（二）加大職業(yè)病危害和防治知識的宣導(dǎo)和培訓(xùn)，積極發(fā)揮政府與媒體的作用。通過近期到各企業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)，至少有80%的員工沒有職業(yè)病這個概念，甚至一些企業(yè)負(fù)責(zé)人也不知道什么是職業(yè)病。針對這種狀況，必須要加大職業(yè)病宣傳力度。深入企業(yè)，采取培訓(xùn)、出板報、發(fā)宣傳單、發(fā)短信等形式進(jìn)行宣傳。讓企業(yè)負(fù)責(zé)人樹立健康促穩(wěn)定、健康促發(fā)展、健康促增收思想。同時，增強員工的自我保護意識，促使健康觀念逐步轉(zhuǎn)變。意識的提升需要的是耐心和不斷重復(fù)來強化認(rèn)知，當(dāng)職業(yè)病防治知識被社會所熟知的時候，員工自我保護意識的增強，便會督促和監(jiān)督企業(yè)完善職業(yè)病防治工作，更好的推動職業(yè)病防治的發(fā)展。
（三）提高違法成本，將職業(yè)健康檢查費用納入社?；痼w系。根據(jù)每家企業(yè)職業(yè)病危害的程度而有所不同，職業(yè)病危害程度越大，企業(yè)付出的違法代價應(yīng)該越高。雖說這不是最好的方法，但至少在某種程度上可迫使企業(yè)守法經(jīng)營。另外，針對職業(yè)健康檢查費用高(職業(yè)健康檢查的費用大約是普通健康檢查費用的5～10倍不等)的狀況，可以從現(xiàn)行的制度上進(jìn)行對應(yīng)的調(diào)整，職業(yè)健康檢查費用可以采取社保基金與企業(yè)共同承擔(dān)的方式來實現(xiàn)，社?；鸷推髽I(yè)按照一定的比例支付員工的職業(yè)健康檢查費用；另一種方案是職業(yè)健康檢查費用由社?；鹜耆袚?dān)，但前提是企業(yè)按照法律要求為員工購買工傷保險。這將大大降低企業(yè)因此付出的成本，企業(yè)也將有更加強烈的意愿和積極性主動依法履行義務(wù)。
（四）明確部門職能，社會與媒體參與監(jiān)督。將安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生部門的職責(zé)和職能確認(rèn)清楚，清晰執(zhí)行，最大程度的減少相關(guān)部門間的責(zé)任推諉。加強對執(zhí)法和監(jiān)督人員的法律、專業(yè)和素質(zhì)水平的提升。對現(xiàn)行的法律法規(guī)進(jìn)行不斷完善，使職業(yè)病防治監(jiān)督管理工作更加透明，以便社會和媒體的監(jiān)督。
（五）針對職業(yè)病發(fā)病的地域特點，針對性配置專業(yè)人員，提升技術(shù)實力，加強與當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院的合作。先是針對不同區(qū)域的職業(yè)病發(fā)病特點和集中程度，有針對性的增加對應(yīng)區(qū)域的職業(yè)健康檢查和診斷資質(zhì)，簡化資質(zhì)申請的流程，縮短審批時間。接著，針對職業(yè)病的區(qū)域性爆發(fā)特點，分散和增加對應(yīng)的職業(yè)病研究中心和實驗室，以分散上一級職業(yè)病防治院的檢查和診斷壓力，平衡發(fā)展職業(yè)病檢查與診斷的專業(yè)能力。然后，對符合條件的機構(gòu)少、體檢醫(yī)務(wù)人員缺乏，又或者出現(xiàn)職業(yè)健康檢查和診斷為不同機構(gòu)的情況，應(yīng)加快增加符合條件的機構(gòu)，整合職業(yè)健康檢查與診斷機構(gòu)的資質(zhì)，增配符合要求的醫(yī)務(wù)人員，并與當(dāng)?shù)氐娜揍t(yī)院合作，以滿足職業(yè)健康檢查和診斷的需求，同時加大對職業(yè)病醫(yī)療人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平的提升。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十六
早晨，鐘敲十下的時候，我沿著我們的小巷到學(xué)校去。
每天我都遇見那個小販，他叫道：“鐲子呀，亮晶晶的`鐲子！”
他沒有什么事情急著要做，他沒有哪條街道一定要走，他沒有什么地方一定要去，他沒有什么規(guī)定的時間一定要回家。
我愿意我是一個小販，在街上過日子，叫著：“鐲子呀，亮晶晶的鐲子！”
下午四點鐘，我從學(xué)校里回家。
從一家門口，我看見一個園丁在那里掘地。
他用他的鋤子，要怎么掘，便怎么掘，他被塵土污了衣裳。如果他被太陽曬黑了或是身上被打濕了，都沒有人罵他。
我愿意我是一個園丁，在花園里掘地，誰也不來阻止我。
小巷又黑又冷清，路燈立在那里，像一個頭上生著一只紅眼睛的巨人。
更夫搖著他的提燈，跟他身邊的影子一起走著，他一生一次都沒有上床去過。
我愿意我是一個更夫，整夜在街上走，提了燈去追逐影子。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十七
近日，一份由市教科院普教所與天山中學(xué)共同完成的《高中生涯發(fā)展及其輔導(dǎo)的實證研究》的報告引起關(guān)注，該報告針對某區(qū)1300多位學(xué)生進(jìn)行了高中生生涯輔導(dǎo)調(diào)查。結(jié)果顯示，高中生職業(yè)認(rèn)知水平和職業(yè)抉擇能力一般，高中生還不十分了解社會對人才的要求和標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)種類和緊缺人才，不能很好地確定自己未來要從事的職業(yè)。
記者從調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象，高二文理分科成為一道分水嶺，該階段學(xué)生的職業(yè)抉擇更迷惘。調(diào)查顯示，在生涯定向和職業(yè)抉擇方面，高二學(xué)生明顯低于高一、高三學(xué)生。這也說明，在高中階段，高二學(xué)生更認(rèn)為自己不了解社會上的人才標(biāo)準(zhǔn)、社會職業(yè)的種類，并對自己以后要從事的職業(yè)把握性不大。專家解釋說，這可能是由于高二面臨文理分科，但又苦于對社會上的人才需求和職業(yè)信息不了解，而產(chǎn)生的焦慮或苦悶情緒。
在性別方面，女生對自我、社會上的人才標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)種類和有關(guān)職業(yè)信息的了解不如男生，而男生在確定擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、了解自己喜歡的職業(yè)及確定學(xué)習(xí)目的上不如女生。調(diào)查還反映，父母受教育程度低的學(xué)生職業(yè)認(rèn)識水平較低。
當(dāng)前中學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃存在哪些問題？光明中學(xué)心理教師張靜分析說，首先，現(xiàn)在高中生普遍自我目標(biāo)缺失，絕大多數(shù)學(xué)生在高考之前，學(xué)習(xí)的唯一目的就是上大學(xué)、升官，學(xué)習(xí)是為了父母、為了老師，唯獨沒有考慮自己的個體需要。對自己的興趣、個性、價值觀了解不夠，對自己的專業(yè)和職業(yè)世界不清楚，不知道自己如何與職業(yè)世界融合等等。據(jù)有關(guān)調(diào)查，65%的大學(xué)生對自己的專業(yè)選擇不滿意，許多大學(xué)生想轉(zhuǎn)專業(yè)，有的學(xué)生畢業(yè)了也不喜歡相應(yīng)的工作，嚴(yán)重影響了學(xué)生生涯的發(fā)展。
其次，高中生的自我職業(yè)發(fā)展期望值過高。張老師告訴記者，其實很多學(xué)生在填報志愿時，更多關(guān)注的是未來的薪金和福利待遇問題，沒有把個人發(fā)展空間或者未來的發(fā)展前景放在首要位置。
最后，長期以來學(xué)校的各項工作主要圍繞考試學(xué)科進(jìn)行，很少關(guān)注職業(yè)生涯輔導(dǎo)，也沒有意識到職業(yè)生涯輔導(dǎo)的重要性和必要性，因此在資金、設(shè)施、人員等方面投入很少。學(xué)校的不夠重視，導(dǎo)致學(xué)生了解職業(yè)生涯理論途徑有限。
“高中生面臨文理分科，填報志愿和進(jìn)入大學(xué)，生涯規(guī)劃對他們而言，其實是一種迫切的現(xiàn)實需求?！鄙男睦磔o導(dǎo)專家、市教科院普教所沈之菲老師告訴記者，目前，滬上一些高中都紛紛開設(shè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)，大多都是結(jié)合心理輔導(dǎo)課來開展的，且各校的生涯規(guī)劃輔導(dǎo)都各有特色。
在高中三年中，每升一個年級，學(xué)生所面臨的生涯發(fā)展問題是有所側(cè)重的，如高一學(xué)生主要面臨高中的適應(yīng)問題和確立高中三年學(xué)習(xí)目標(biāo)的問題，高二學(xué)生主要面臨三加一的選科即文理分科問題，高三學(xué)生主要面臨填報高校、專業(yè)的抉擇問題。沈老師舉例說，有的學(xué)校引進(jìn)職業(yè)體驗課程，有的則與野外生存訓(xùn)練結(jié)合，有的則開設(shè)學(xué)業(yè)人生規(guī)劃網(wǎng)站，還有學(xué)校舉辦志愿填報講座等，形式多種多樣。
記者從風(fēng)華中學(xué)獲悉，該校開設(shè)的生涯規(guī)劃輔導(dǎo)分三個階段進(jìn)行，高一年級主要幫助新生規(guī)劃高中三年的學(xué)習(xí)生活，明晰各階段的目標(biāo)。高二年級則對學(xué)生進(jìn)行人際交往的發(fā)展規(guī)劃。高三年級的生涯規(guī)劃則與志愿填報、大學(xué)專業(yè)等升學(xué)指導(dǎo)緊密結(jié)合，根據(jù)學(xué)生的`興趣愛好和學(xué)習(xí)能力來選擇專業(yè)?！澳壳?，學(xué)校正嘗試引進(jìn)一組國外測評軟件，將綜合高三學(xué)生成績、大學(xué)專業(yè)和職業(yè)傾向等三組信息，幫助學(xué)生更科學(xué)地填報志愿。”該校馮永熙老師說。
馮老師還補充說，生涯規(guī)劃延伸至高中十分有必要，經(jīng)過生涯輔導(dǎo)的高中生擁有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)動機也會隨之加強。另外，學(xué)生通過測試了解自己的職業(yè)傾向，選擇自己喜歡的專業(yè)，進(jìn)入大學(xué)后學(xué)習(xí)將更加主動，創(chuàng)造力也強，有利于他們將來更好地適應(yīng)社會和工作崗位。
針對滬上高中開展職業(yè)生涯規(guī)劃課的現(xiàn)狀，專家也表示，高二的文理分科，其背后是學(xué)生自己會對社會人才需求和職業(yè)發(fā)展趨勢的預(yù)測，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高二學(xué)生還沒有很好地形成自己的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有明確的專業(yè)或職業(yè)方向。因此，調(diào)研人員也建議，這時學(xué)?？衫寐殬I(yè)或心理傾向測驗，幫助學(xué)生對自己進(jìn)行分析和診斷，向?qū)W生提供適當(dāng)建議，幫助其抉擇。
鑒于高中生職業(yè)認(rèn)知能力一般的現(xiàn)狀，調(diào)研人員還建議，學(xué)校可訂購有關(guān)職業(yè)方面的書籍、報刊，連通職業(yè)網(wǎng)站，舉行有關(guān)職業(yè)信息發(fā)布會，到社會上參加職業(yè)體驗活動，并可開發(fā)相關(guān)課程，通過職業(yè)抉擇培訓(xùn)，提升學(xué)生職業(yè)抉擇能力。
“高二是文理分科的關(guān)鍵階段，高三是準(zhǔn)備高考需要填報志愿的時期，這時他們會有一段時間的心理波動和迷茫?！闭n題組成員市教科院普教所湯林春老師說，這也可能是由于現(xiàn)行的高中教育內(nèi)容與學(xué)生今后可能從事的職業(yè)并沒有直接的緊密關(guān)聯(lián)，使他們對學(xué)習(xí)的價值產(chǎn)生懷疑。
湯老師建議，這時學(xué)校可以請一些校友、家長或成功人士講講成長經(jīng)歷，為他們加油鼓勁；改變教學(xué)方法，讓學(xué)生在成功中體驗快樂、樹立信心。
職業(yè)生涯規(guī)劃“男女有別”
調(diào)查中也顯示，目前，女生就業(yè)相對男生困難，這種狀況也影響到正出于抉擇階段的高中女生，她們更渴望了解社會對人才的要求及職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，以便及早為自己定位。而社會雖然對男生就業(yè)相對寬松，但要求更高，所以他們想盡早確定自己的就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，選擇自己感興趣的專業(yè)，盡早了解自己鐘情職業(yè)的工作性質(zhì)、內(nèi)容與形式等。
湯老師也表示，有鑒于此，高中開展生涯輔導(dǎo)針對男女生時應(yīng)該有所側(cè)重，女生可以在收集社會人才與職業(yè)信息方面提供更多的幫助，男生可以通過討論互動、實踐體驗或模擬職場應(yīng)聘等方式，在確定擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、鎖定喜歡職業(yè)方面提供更多的支持。
在研討會上，一些老師也提議，高中生的生涯輔導(dǎo)最好能夠讓他們有機會到工廠里上班，至少跟著工人師傅上幾天的班。我們現(xiàn)在只能讓少數(shù)學(xué)生在暑假掛職鍛煉，很難全面鋪開，讓學(xué)生對職業(yè)有一個更感性的認(rèn)識。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇一
為了有效地推進(jìn)我區(qū)""規(guī)劃的實現(xiàn)，加快富民強區(qū)和"兩個率先"進(jìn)程，區(qū)政協(xié)將《大力發(fā)展職業(yè)教育》列為去年重點調(diào)研課題并成立了課題組，通過走訪，調(diào)研，座談等形式深入了解我區(qū)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀，梳理出我區(qū)職業(yè)教育發(fā)展的突出問題，對發(fā)展思路提出意見和建議。
一、對"職業(yè)教育"的再認(rèn)識
1、職業(yè)教育的新內(nèi)涵。職業(yè)教育是以培養(yǎng)學(xué)生作為中、初級技術(shù)工人為主、從事技能型操作人才的中等教育，是現(xiàn)代國民教育體系的重要組成部分。當(dāng)前加快新型工業(yè)化步伐，提高自主創(chuàng)新能力，增強經(jīng)濟競爭力，成為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的重要特征，要求造就一支宏大的技能型人才隊伍和高素質(zhì)勞動者，因此發(fā)展職業(yè)教育是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的重要前提。黨中央、國務(wù)院從全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建和諧社會大局出發(fā)，高度重視和關(guān)心職業(yè)教育工作，年全國職業(yè)教育工作會議，明確提出將職業(yè)教育放在更加重要的戰(zhàn)略地位，把中等職業(yè)教育作為今后一段時期內(nèi)我國教育改革與發(fā)展的戰(zhàn)略重點之一，職業(yè)教育面臨前所未有的發(fā)展時機。
2、市職教的新環(huán)境。近年來，我市職業(yè)教育得到快速發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會的能力得#from end#到增強。市級職教中心，區(qū)級職教中心，特色化的教育機構(gòu)，民辦的教育機構(gòu)生機勃勃。市規(guī)劃綱要明確指出："鼓勵發(fā)展職業(yè)教育，優(yōu)化和整合職業(yè)教育資源，創(chuàng)新培養(yǎng)模式，重點建設(shè)50個骨干示范專業(yè)、10個緊缺人才培養(yǎng)基地和職業(yè)教育實訓(xùn)基地。要求60%的中等職業(yè)學(xué)校達(dá)到國家重點職業(yè)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)"。各區(qū)縣也將分別重點建設(shè)一所職教中心，整合職教學(xué)校、職工培訓(xùn)、社區(qū)教育培訓(xùn)機構(gòu)，使全市職教資源配置更加合理。
3、區(qū)職業(yè)教育的新要求。大力發(fā)展職業(yè)教育，培養(yǎng)大量的技術(shù)人才和高素質(zhì)的勞動者是推進(jìn)區(qū)城市化、工業(yè)化的迫切需要。為本區(qū)的現(xiàn)代制造業(yè)、服務(wù)業(yè)提供人力支撐，促進(jìn)社會就業(yè)和解決本區(qū)征地農(nóng)民子女就業(yè)，特別是通過對征地轉(zhuǎn)移勞動力和下崗失業(yè)人員的技能培訓(xùn)，是提高城市就業(yè)率，穩(wěn)定社會秩序的重要途徑。
二、我區(qū)二十年職業(yè)教育發(fā)展的成果
我區(qū)職業(yè)教育起始于上世紀(jì)八十年代中期，經(jīng)過20多年的艱難創(chuàng)建，現(xiàn)有國家級新港職業(yè)學(xué)校和省級市龍?zhí)堵殬I(yè)高級中學(xué)兩所中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，已取得了顯著的辦學(xué)成果。兩所職業(yè)學(xué)校從最初只有幾個職教班，發(fā)展成了今天擁有l(wèi)00多個班級4000多人的職教規(guī)?！，F(xiàn)有省級示范專業(yè)一個，市級示范專業(yè)兩個，專業(yè)設(shè)置主要針對我區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的需求，涉及服務(wù)、加工制造，it信息技術(shù)等。每年都有千余名職校畢業(yè)生，其中有70%是本區(qū)農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民的子女，為解決他們的就業(yè)緩解就業(yè)壓力起到積極的作用。幾年來我區(qū)職校生的就業(yè)率均達(dá)到98%，畢業(yè)生普遍受到了駐區(qū)企業(yè)的歡迎。除此之外，我區(qū)職校還堅持服務(wù)社會的辦學(xué)思想，開展對下崗職工、征地農(nóng)民、待業(yè)青年的技能培訓(xùn)，積極做好拆遷征地勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作。""期間，全區(qū)職業(yè)教育共培養(yǎng)畢業(yè)生5800人，培訓(xùn)城鄉(xiāng)勞動者近3萬人次，基本形成了以中等職業(yè)教育為主體，學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)并舉，與普通教育相通的職業(yè)教育體系，為全區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)，并在全市職教領(lǐng)域具有重要的影響。
三、制約我區(qū)職教上臺階的問題
我區(qū)社會與經(jīng)濟正由轉(zhuǎn)型期向著構(gòu)建和諧社會的積極變化期轉(zhuǎn)變，""規(guī)劃明確了全面達(dá)小康、建設(shè)新的目標(biāo)，提出科教興區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略。但是，我區(qū)職業(yè)教育無論是規(guī)模還是水平，與經(jīng)濟社會發(fā)展的要求相比，特別是與建設(shè)先進(jìn)制造業(yè)基地和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求相比，都還有一定的差距。處于全市制造業(yè)中心的區(qū)必須充分認(rèn)識加強職業(yè)教育工作的重要性和緊迫性。其他地區(qū)的職業(yè)教育都在跨越式的躍進(jìn)，相比之下我們的差距在進(jìn)一步的拉大，表現(xiàn)為：一是傳統(tǒng)的價值取向使職業(yè)教育先天不足。許多人存在鄙薄職業(yè)教育的觀念，認(rèn)為"只有成績差的人才去讀職業(yè)學(xué)校"，加上全國大幅增加普通高校的招生規(guī)模，客觀上也刺激和強化了追求讀大學(xué)的傾向。高考升學(xué)的導(dǎo)向作用，致使生源不足，經(jīng)費不足，設(shè)備不足，師資不足構(gòu)成職教四大共性困難。二是企業(yè)、行業(yè)和社會力量沒有形成辦學(xué)合力。社會各方共同辦職業(yè)教育的積極性不高，技術(shù)培訓(xùn)的機構(gòu)很多，政出多門，形式多樣，資源分散，學(xué)生實訓(xùn)和就業(yè)缺乏規(guī)范統(tǒng)籌，導(dǎo)致職業(yè)學(xué)校辦學(xué)遭遇很多難題，出口的不暢影響進(jìn)口的興旺。三是辦學(xué)分散，專業(yè)重復(fù)建設(shè)，特色不鮮明。我區(qū)職校占地面積小且校區(qū)分散，發(fā)展空間受到限制，重復(fù)建設(shè)多，資源浪費多。我區(qū)職校設(shè)置的專業(yè)以就業(yè)為導(dǎo)向方向正確，但專業(yè)特色不夠鮮明，輻射面較窄，示范性不夠強，培養(yǎng)的畢業(yè)生就業(yè)競爭力比較薄弱，可持續(xù)性發(fā)展能力較差。四是實習(xí)實訓(xùn)設(shè)備落后，缺少財力支撐。辦職業(yè)教育必須有與技術(shù)進(jìn)步相適應(yīng)的專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)設(shè)備，以確保學(xué)生有足夠的時間、場地進(jìn)行實踐操作和技能訓(xùn)練。目前各職校的實習(xí)實訓(xùn)設(shè)備落后老化，現(xiàn)有的實驗室，技訓(xùn)室也只能保證最基礎(chǔ)的教學(xué)要求，加上使用后維護不夠及時，造成比較先進(jìn)、難度較大的教學(xué)無法正常開展。五是專業(yè)教師嚴(yán)重短缺，培養(yǎng)培訓(xùn)的難度較大。我區(qū)職業(yè)學(xué)校均由普通中學(xué)轉(zhuǎn)型而來，文化基礎(chǔ)課教師過剩，專業(yè)課教師不足，專業(yè)課教師隊伍與專業(yè)辦學(xué)需求相比，是杯水車薪，造成職校發(fā)展缺乏最基本的人才保證。
四、加快發(fā)展我區(qū)職業(yè)教育，提升辦學(xué)水平的建議
1、優(yōu)化辦學(xué)機制，練好內(nèi)功，打造職教品牌
(1)讓品牌轉(zhuǎn)變成辦學(xué)效率。特色是一種獨特而穩(wěn)定的個性品格，是辦學(xué)的生存之本、拓展之源、立足之地。一所學(xué)校沒有特色就沒有個性，沒有自己的旗幟，名校就名在"特"字上。區(qū)職教辦學(xué)歷史長經(jīng)驗豐富，需要總結(jié)優(yōu)勢在那里，成熟的東西在那里，特色在哪里，讓專業(yè)特色更加清晰，讓品牌成為無形資產(chǎn)。比較其他地區(qū)職校的辦學(xué)特色，感覺我們的宣傳不夠到位，特色還不夠明顯。要從就業(yè)率，家長的評價，企業(yè)的滿意度三個方面來考量，做到辦學(xué)思路上人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精的顯著特征;在人才規(guī)格上，實行知識、能力、素質(zhì)三者并重發(fā)展的培養(yǎng)特色;在辦學(xué)模式和辦學(xué)體制上搞聯(lián)合，教學(xué)內(nèi)容上搞綜合，人才培養(yǎng)目標(biāo)上搞復(fù)合。
(2)走規(guī)模集約化之路。政府統(tǒng)籌職教資源、加強職教中心建設(shè)，會起到綱舉目張的效果。職業(yè)教育由于和市場關(guān)系緊密，學(xué)生實訓(xùn)的成本很高等諸多原因，必須講求效益，一是育人成才的社會效益，二是教學(xué)管理的質(zhì)量效益，三是招生就業(yè)的規(guī)模效益，四是產(chǎn)、教、研結(jié)合的成果效益，五是開源節(jié)流的財經(jīng)效益。實踐證明，學(xué)校必須堅持走規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、速度、效益和諧發(fā)展之路，新港和龍?zhí)秲伤毿嵭泻喜?，異地重建、徹底整?建立職教中心，有效地減機構(gòu)、精人員、滿負(fù)荷、高效率，學(xué)校才能實現(xiàn)五大效益都提高的目標(biāo)。相信職業(yè)教育一定會和普通高中同步發(fā)展，找回90年代職教的輝煌。
(3)多元的資金注入。資金問題是永恒的問題，目前辦學(xué)主要來源于財政撥款，渠道單一，參考各地的做法是：引入民資，企業(yè)設(shè)備支持、實訓(xùn)支持、自辦工廠，校廠一體，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移支付等多渠道解決經(jīng)費問題，用企業(yè)管理的辦法管理、經(jīng)營學(xué)校，在浙江和廣東已有成熟的經(jīng)驗。
(4)提升教師"職教"的本領(lǐng)。組織教師到企業(yè)實踐是中等職業(yè)學(xué)校教師在職培訓(xùn)提高的重要形式，是提高教師專業(yè)技能水平和實踐教學(xué)能力的有效途徑，也是職業(yè)學(xué)校密切與企業(yè)的聯(lián)系、加強校企合作的具體體現(xiàn)?！秶鴦?wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》提出，"要建立職業(yè)教育教師到企業(yè)實踐制度"，優(yōu)化教師的能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)，建設(shè)高水平的"雙師型"教師隊伍，促進(jìn)職業(yè)教育教學(xué)改革和人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變。通過這種實地培訓(xùn)，了解企業(yè)的生產(chǎn)組織方式、工藝流程、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本情況，熟悉企業(yè)相關(guān)崗位(工種)職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)及管理制度等具體內(nèi)容，學(xué)習(xí)所教專業(yè)在生產(chǎn)實踐中應(yīng)用的新知識、新技能、新工藝、新方法，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實際和用人標(biāo)準(zhǔn)，完善教學(xué)方案，改進(jìn)教學(xué)方法，開發(fā)校本教材，提高技能型人才培養(yǎng)的針對性。組織教師到企業(yè)實踐，教育行政等政府相關(guān)部門牽線搭橋，結(jié)合學(xué)校專業(yè)設(shè)置的情況，協(xié)調(diào)相關(guān)行業(yè)部門，選擇一批在行業(yè)中代表性較強、技術(shù)水平較高、職工培訓(xùn)基礎(chǔ)較好、重視和支持職業(yè)教育發(fā)展的骨干企業(yè)，作為重點聯(lián)系的職教教師企業(yè)實踐基地，做到雙方受益。
(5)以職業(yè)道德引領(lǐng)學(xué)生成長?，F(xiàn)實的教育結(jié)構(gòu)，社會的價值取向，職校難以獲得優(yōu)質(zhì)的生源，作為國民教育重要組成部分，職業(yè)學(xué)校承載提高國民素質(zhì)的重任。職業(yè)學(xué)校的德育工作一方面困難很多，另一方面又特別的重要，關(guān)系到國民素質(zhì)的底線，也是學(xué)校生存的底線。提升學(xué)生素質(zhì)要大力加強以社會主義榮辱觀為主題的校園文化建設(shè)，熏陶學(xué)生良好道德品質(zhì)，潛移默化影響學(xué)生價值觀的形成。要營造價值導(dǎo)向鮮明的校園文化環(huán)境，使學(xué)生能從老師、同學(xué)身上感受到激勵、尊重和友愛，從班級和團隊活動中感受到和諧與溫暖，從校園人文、自然環(huán)境中感受到積極向上的力量，從各項活動中找到自信，自覺形成誠實勞動，敬業(yè)愛崗，遵守紀(jì)律，執(zhí)行規(guī)范的習(xí)慣，在工人的崗位上體現(xiàn)責(zé)任、實現(xiàn)價值。
2、定位本區(qū)產(chǎn)業(yè)，圍繞市場，提供人才支撐
(1)服務(wù)于區(qū)位的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。隨著本區(qū)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和先進(jìn)制造業(yè)落戶、高效生態(tài)農(nóng)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，大批一般技能就業(yè)崗位正在轉(zhuǎn)化為高技術(shù)含量的崗位，對人力資源的結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了新的要求。職教要與招商、工商、勞動、開發(fā)區(qū)管委會等部門信息對稱，專業(yè)設(shè)置緊貼市場，啟動職校以就業(yè)為導(dǎo)向的課程開發(fā)研究，調(diào)整教育教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)一步擴大制造類專業(yè)和重點骨干專業(yè)的招生數(shù)量，調(diào)減重復(fù)設(shè)置的專業(yè)，壓縮長線專業(yè)的規(guī)模。同時面向市場經(jīng)濟設(shè)置專業(yè)，培訓(xùn)征地農(nóng)民，為社會培養(yǎng)急需、適用的人才。
(2)服務(wù)于本區(qū)征地農(nóng)民子女的就業(yè)要求。我區(qū)勞動力資源豐富、成本較低，是本區(qū)招商引資參與經(jīng)濟競爭的重要優(yōu)勢所在，但應(yīng)該看到，與勞動力低成本相并存的是勞動力的低素質(zhì)、低效率。隨著產(chǎn)業(yè)升級對勞動力素質(zhì)要求的提高，廉價勞動力的競爭正在轉(zhuǎn)化成技能素質(zhì)的競爭。通過發(fā)展職業(yè)教育，提高勞動力素質(zhì)，把勞動力的數(shù)量優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為建立在高素質(zhì)、高技能基礎(chǔ)上的人力資源優(yōu)勢。加快職業(yè)教育發(fā)展重點在征地農(nóng)民子女，他們急需職業(yè)教育，渴望能夠致富，保證就業(yè)和家庭的生存安全。"要致富，學(xué)技術(shù)"，"讀完初中上職中，打工致富一路通"，這真實地說出了農(nóng)家子女對職業(yè)教育的態(tài)度。
(3)用好駐區(qū)高校資源走聯(lián)合之路。由于經(jīng)濟的快速變遷和國際產(chǎn)業(yè)的接軌，人力需求結(jié)構(gòu)將漸呈燈籠型，中間大部分是擁有高級技術(shù)知識的專業(yè)技術(shù)人員。中等職業(yè)教育培養(yǎng)的主要是技術(shù)工人，非常容易被其他的培訓(xùn)機構(gòu)的學(xué)生取代，必須增加技術(shù)的含量，增加前沿知識與技能的學(xué)習(xí)。目前職業(yè)教育的高移是必然趨勢，國家今后的重點將放到發(fā)展大學(xué)層次的技術(shù)院校，因此要未雨綢繆，積極與高職院校聯(lián)合辦學(xué)，在專業(yè)、師資、信息、升學(xué)等方面的進(jìn)行合作。
(4)實訓(xùn)基地建設(shè)要積極推進(jìn)"工學(xué)結(jié)合"。改變以學(xué)科為中心的培養(yǎng)辦法，切實加強實訓(xùn)基地建設(shè)，把學(xué)生技能培養(yǎng)擺在教育教學(xué)工作更加突出的位置。學(xué)校加大加快教學(xué)投入，積極改善辦學(xué)條件，配置高性能的基礎(chǔ)性教學(xué)硬件，加大職業(yè)教育實訓(xùn)基地先進(jìn)實驗設(shè)備投入，積極將實訓(xùn)基地向企業(yè)延伸。
3、統(tǒng)籌各方力量，政策扶持，優(yōu)化職教環(huán)境
(1)創(chuàng)設(shè)有利于職業(yè)教育發(fā)展的輿論氛圍。大眾媒體要大張旗鼓地宣傳職業(yè)教育在推進(jìn)工業(yè)化城市化和新農(nóng)村建設(shè)中的重要意義，在實施科教興區(qū)的特殊重要地位，在促進(jìn)就業(yè)、增強勞動者就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力方面的重要作用;宣傳優(yōu)秀技能人才和高素質(zhì)勞動者的勞動價值和社會貢獻(xiàn)，摒棄重學(xué)歷輕技能、輕視職業(yè)教育的思想觀念，使新的求學(xué)觀、擇業(yè)觀和成才觀在全社會蔚然成風(fēng)，走出先天不足后天發(fā)展不良的窘境。
(2)積極爭取國家，省、市三級財政的支持。財政部和國家發(fā)改委已經(jīng)做出安排，決定在""期間部署職業(yè)教育基礎(chǔ)能力建設(shè)的"四個計劃";本市將建設(shè)10所國家級示范性重點中職學(xué)校，拿出2億元的專項經(jīng)費創(chuàng)建30個國家級、省級和市級職業(yè)技能公共實訓(xùn)基地，增加專業(yè)設(shè)施設(shè)備，提升教育層次，要做大做強職教中心，這些機會不能錯過。
(3)增加公共財政對職業(yè)教育的投入。把職業(yè)教育納入全區(qū)教育事業(yè)的總體規(guī)劃，集中勞動、工會、民政、農(nóng)林、街道等部門的培訓(xùn)經(jīng)費，將職業(yè)學(xué)歷教育、在崗培訓(xùn)和成人教育整合為"大職業(yè)教育"，增加教育經(jīng)費，使職教和普教齊頭并進(jìn)均衡發(fā)展。
(4)將職業(yè)教育納入經(jīng)濟與社會發(fā)展規(guī)劃。建議政府出面組織企業(yè)、教育、勞動等多家部門的專家成立專業(yè)指導(dǎo)委員會，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點統(tǒng)籌規(guī)劃;政府組織企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)，聯(lián)辦實體，雙方互動，雙方互利。
(5)人事部門給予政策傾斜。允許職業(yè)學(xué)校面向社會公開招聘具有豐富實踐經(jīng)驗的工程技術(shù)人員和高技能人才，擔(dān)任專業(yè)課教師或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師，并適當(dāng)考慮解決他們的編制、待遇等問題，給予技師以上的"雙師型'教師一定的政策傾斜，增加職教專業(yè)教師的比例。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇二
德國的教育家第斯多惠曾經(jīng)說過：“教師本人是學(xué)校最重要的師表，是直觀的最有效益的模范，是學(xué)生活生生的榜樣?！钡拇_，良好的師德在青少年成長過程中具有十分重要的榜樣導(dǎo)向作用，特別是對于善于模仿、可塑性極大的中學(xué)生來說，這種導(dǎo)向作用就更大，影響更長遠(yuǎn)。學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量如何，教師是關(guān)鍵。然而，由于受社會各種思想的影響，目前教師職業(yè)道德存在著一些不容忽視，亟待解決的問題。因此，我們于20xx年10月對本校教師職業(yè)道德現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，旨在了解當(dāng)前本校教師的職業(yè)道德狀況，為全面提升本校教育教學(xué)質(zhì)量提供現(xiàn)實參考依據(jù)。
我們對xx初級中學(xué)的初二年級和初三年級309名學(xué)生和教學(xué)一線的61名教師進(jìn)行了調(diào)查，希望借此能進(jìn)一步了解當(dāng)前本校教師的職業(yè)道德狀況。
此次調(diào)查所采用的方法是問卷法，我們對本校初二年級和初三年級的學(xué)生以及教學(xué)一線的教師進(jìn)行了問卷調(diào)查，樣本的容量為學(xué)生309人，教師61人。發(fā)放學(xué)生問卷309份，回收有效卷281份，回收率為90.9%；發(fā)放教師問卷為61份，回收有效卷56份，回收率為91.8%。
親愛的同學(xué)：
你好！為了進(jìn)一步了解本校教師職業(yè)道德的現(xiàn)狀?，F(xiàn)在請你完成這份調(diào)查問卷，數(shù)據(jù)僅供調(diào)查之用，懇請你如實填寫。衷心感謝你的支持與配合。
1、你認(rèn)為你的老師認(rèn)真的備課和認(rèn)真的批改作業(yè)嗎？
a、認(rèn)真b、不知道c、不認(rèn)真
2、你的老師會提醒那些不聽課的學(xué)生嗎？
a、會b、一般會c、不會
3、你的老師每節(jié)課都能準(zhǔn)時到教室嗎？
a、能b、基本能c、基本不能
4、你認(rèn)為你的老師愛護學(xué)生嗎？
a、很愛護b、一般c、沒感覺
5、你認(rèn)為你的老師能做到“以身作則，為人師表”嗎？
a、能b、基本能c、基本不能
6、你認(rèn)為你的老師負(fù)責(zé)任嗎？
a、負(fù)責(zé)任b、基本負(fù)責(zé)任c、不負(fù)責(zé)任
7、你的老師會在課堂上接聽和撥打手機嗎？
a、不會b、基本不會c、會
8、你的老師會偏愛優(yōu)生而忽略差生嗎？
a、不會b、不知道c、會
9、你認(rèn)為你的老師做教師這一職業(yè)是為了什么？
a、賺錢b、奉獻(xiàn)社會，教書育人c、不清楚
10、你認(rèn)為你的老師履行了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嗎？
a、履行了b、不知道c、沒有履行
尊敬的老師：
您好！為了進(jìn)一步了解本校教師職業(yè)道德的現(xiàn)狀?，F(xiàn)在請您完成這份調(diào)查問卷，數(shù)據(jù)僅供調(diào)查之用，懇請您如實填寫。衷心感謝您的支持與配合。
1、您認(rèn)真的備課和認(rèn)真的批改作業(yè)嗎？
a、認(rèn)真b、不知道c、不認(rèn)真
2、上課時您會提醒那些不聽課的學(xué)生嗎？
a、會b、一般會c、不會
3、您每節(jié)課都能準(zhǔn)時到教室嗎？
a、能b、基本能c、基本不能
4、您愛護學(xué)生嗎？
a、很愛護b、一般c、沒感覺
5、平時的教育教學(xué)過程中您能做到“以身作則，為人師表”嗎？
a、能b、基本能c、基本不能
6、您認(rèn)為您的教學(xué)負(fù)責(zé)任嗎？
a、負(fù)責(zé)任b、基本負(fù)責(zé)任c、不負(fù)責(zé)任
7、您會在課堂上接聽和撥打手機嗎？
a、不會b、基本不會c、會
8、您會偏愛優(yōu)生而忽略差生嗎？
a、不會b、不知道c、會
9、您認(rèn)為您做教師這一職業(yè)是為了什么？
a、賺錢b、奉獻(xiàn)社會，教書育人c、不清楚
10、您任教過程中履行了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嗎？
a、履行了b、不知道c、沒有履行
1、為人師表方面：88.2%的學(xué)生、91.77%的教師認(rèn)為教師能以身作則、為人師表；6.2%的學(xué)生認(rèn)為教師沒有履行了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。
2、愛崗敬業(yè)方面：86.4%的學(xué)生、89.3%教師認(rèn)為教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；3.2%的學(xué)生、1.3%教師認(rèn)為教師工作不負(fù)責(zé)；92.4%的學(xué)生、96.6%教師認(rèn)為教師課堂上不會接聽和撥打手機；3.2%的學(xué)生、2.2%教師認(rèn)為教師課堂上會接聽和撥打手機。
3、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面：95.6%的學(xué)生、93.8%的教師認(rèn)為教師認(rèn)真的備課和認(rèn)真的批改作業(yè)；0.4%的學(xué)生、0.1%的教師認(rèn)為教師基本不能準(zhǔn)時到教室；0.6%的學(xué)生、0.9%的.教師認(rèn)為教師上課時不會提醒那些不聽課的學(xué)生。
4、廉潔從教方面：93.4%的學(xué)生、91.5%的教師認(rèn)為做教師這一職業(yè)是為了奉獻(xiàn)社會，教書育人；0.3%的學(xué)生、0.2%的教師認(rèn)為做教師這一職業(yè)是為了賺錢。
5、熱愛學(xué)生方面：86.7%學(xué)生、82.1%的教師認(rèn)為教師很愛護學(xué)生；16.8%的學(xué)生、10.5%的教師認(rèn)為教師愛護學(xué)生一般；6.8%的學(xué)生、1.4%的教師認(rèn)為沒感覺到教師愛護學(xué)生；94.2%的學(xué)生、35.3%的教師認(rèn)為教師會偏愛優(yōu)生而忽略差生。
近年來，學(xué)校把師德師風(fēng)建設(shè)當(dāng)作學(xué)校工作的頭等大事來抓，并且取得了顯著的成效，廣大教師都明顯地感覺到“強師德，鑄師魂”已經(jīng)迫在眉睫了，可以說強化師德師風(fēng)建設(shè)是當(dāng)前教育形式下一場自上而下的深刻社會變革。通過這次調(diào)查，本人認(rèn)為當(dāng)前的師德師風(fēng)現(xiàn)狀不容樂觀，尚須廣大教育工作者一起共同努力，才能使師德師風(fēng)建設(shè)展現(xiàn)出一片嶄新的天地。
（1）、社會環(huán)境因素：社會主義市場經(jīng)濟還不成熟，許多消極現(xiàn)象無時不沖擊著教師的道德防線，一些教師在拜金主義思潮中經(jīng)不住誘惑，容易失去自我。
（2）、教師個人因素：個別教師缺少正確的世界觀、人生觀和價值觀，道德品質(zhì)低下，享樂主義思想嚴(yán)重，不注重加強個人修養(yǎng)，面對誘惑，不能堅守一個人民教師應(yīng)有的操守。
（3）、學(xué)校管理因素：學(xué)校缺乏人性化和科學(xué)化的管理，一些制度形同虛設(shè)，獎懲措施不能真正落實，教師缺乏奉獻(xiàn)精神和教育熱情，不愿全身心投入工作。
（1）、科學(xué)民主管理、提高教師素質(zhì)是師德建設(shè)的主題
目前，本校已經(jīng)有近十年沒有分配新教師了，教師隊伍結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出，主要表現(xiàn)在教師隊伍嚴(yán)重老化，嚴(yán)重超編，嚴(yán)重缺科。因此，提高教師的素質(zhì)，是學(xué)校生存和發(fā)展的關(guān)鍵。建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍，是促進(jìn)教育可持續(xù)發(fā)展的重要保證。學(xué)?？梢詮囊韵聨讉€方面來提高教師素質(zhì)：
二是加強學(xué)習(xí)，更新教育觀念，提高專業(yè)水平和教育教學(xué)能力；
三是發(fā)揚民主，群策群力，強化教師的主人翁精神。
當(dāng)前的教師職業(yè)道德規(guī)范和評價標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng)和抽象，使教師在教育教學(xué)中不知所措，同時，學(xué)校在評價教師時，苦于沒有可操作性的標(biāo)準(zhǔn)，對自定的標(biāo)準(zhǔn)又感到缺乏權(quán)威性，這就迫切需要學(xué)校制定出能夠反映本校特色、具有可操作性而又全面合理的考評細(xì)則。如《教師課堂教學(xué)常規(guī)》、《教師十不準(zhǔn)》、《愛生公約》等，并公布于眾，強化落實。考評程序力求公平、公正、公開，讓教師心悅誠服；要尊重教師服務(wù)對象的權(quán)利，充分發(fā)動學(xué)生、家長和社區(qū)居民，通過適當(dāng)?shù)男问?，讓他們評議教師。教育事業(yè)牽涉到千家萬戶，隨著社會文明程度的提高和人們對教育子女問題的進(jìn)一步重視，教育工作從社會和家長方面所得到的理解、支持和監(jiān)督會越來越多。
（3）、要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用是師德建設(shè)的有效途徑
“領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮模范帶頭作用，用自身的表率作用影響和帶動教師”是最有效的途徑。事實上，領(lǐng)導(dǎo)不帶頭，要想提高教師職業(yè)道德水平是做不到的。領(lǐng)導(dǎo)在這個問題上可以發(fā)揮作用的有兩個方面：
一是嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，做教師的表率；
二是嚴(yán)格執(zhí)行黨的教育方針和各項方針政策，轉(zhuǎn)變教育觀念，不因為眼前利益或小團體利益而默許、放縱教師中任何違反職業(yè)道德規(guī)范的行為。
（4）、形式多樣的活動是師德建設(shè)的重要載體
人的思想品德的形成有一個潛移默化的過程，僅僅靠單純的說教，無法激起一個人的道德認(rèn)同，不能引起情感共鳴，平時積極開展教師道德教育的研究活動，如學(xué)習(xí)“最美女教師張麗麗”、“王強先進(jìn)事跡”教育活動，評選“師德標(biāo)兵”活動等，開展“如何構(gòu)建良好的教師道德”、“什么樣的教師是好教師”等大討論，讓教師結(jié)合自己的工作實際和切身感受談體會、談?wù)J識，以喚起教師的愛心，讓他們積極投入到為學(xué)生、為家長服務(wù)的活動中去。通過他們溝通、幫扶、資助、家訪等行為，讓他們看到個人的勞動給他人帶來的喜悅、成功與幸福，從而產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感和自豪感，激發(fā)他們的教育熱情和精神動力。
總之，抓師德師風(fēng)建設(shè)是一項長期而又堅巨的歷史任務(wù)，需要廣大教育工作者的共同努力探索才能取得理想的效果，本人熱切希望各位教育同仁用滿腔熱情為師德師風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇三
近年來，由于我國社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，不少人在財富聚集的旋渦中迷失方向，大量出現(xiàn)貪污舞弊、濫用職權(quán)等現(xiàn)象。因此，在會計行業(yè)中，“誠信”這個詞越來越受到人們的質(zhì)疑，迫使會計人員的職業(yè)道德觀面臨著嚴(yán)峻的考驗。對于當(dāng)今部分會計人員職業(yè)道德的嚴(yán)重喪失，我們必須認(rèn)清會計職業(yè)道德建設(shè)的現(xiàn)狀，從而采取一些措施使會計人員盡快走出“失信”的尷尬境地。
資料查閱法。問卷調(diào)查法
根據(jù)資料查閱法和問卷調(diào)查法得知，
（一）、會計人員職業(yè)道德觀念淡薄，貪污挪用公款、弄虛作假的重大案件屢屢發(fā)生。根據(jù)本人的調(diào)查顯示：（1）當(dāng)會計人員在工作中同單位負(fù)責(zé)人的意見發(fā)生分歧時，僅僅只有17.8%的會計人員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到堅持原則，令人震驚的是在遇到這種情況時居然有占82.2%的會計人員認(rèn)為應(yīng)按單位負(fù)責(zé)人意見掩蓋問題，應(yīng)付社會和國家有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。（2）對當(dāng)前普遍發(fā)生的會計信息失真的現(xiàn)象，會計人員主動出謀劃策的占20.2%，配合單位負(fù)責(zé)人作假的占36.8%，被迫操作的占25.9%，因業(yè)務(wù)水平低而出錯的占17.1%。
（二）、部分公司受利益驅(qū)使，在會計信息披露中弄虛作假，會計造假案頻發(fā)近年來，我國出現(xiàn)了許多令人觸目驚心的會計造假案，嚴(yán)重違反了會計職業(yè)道德。如1997年2月瓊民源的年報所披露的所謂4.41億元的其他業(yè)務(wù)利潤和6.57億元的資本公積金的解釋，便是典型的`一例。此外還有東方鍋爐、藍(lán)田股份、四通高科、銀廣廈等多個公司的嚴(yán)重造假事件。以上事實表明，會計職業(yè)道德失范乃是一個在利益驅(qū)動之下，有著深刻社會背景的復(fù)雜的社會問題。
根據(jù)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展以及社會公眾對會計人員的職業(yè)道德要求，我們認(rèn)為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的會計職業(yè)道德的基本內(nèi)容及其要求為如下幾方面：
1、愛崗敬業(yè)：愛崗敬業(yè)是會計人員做好本職工作的基礎(chǔ)和條件，是其應(yīng)具備的基本道德素質(zhì)。愛崗敬業(yè)要求會計人員熱愛會計工作，樹立良好的職業(yè)責(zé)任感和榮譽感，忠實地履行自己的職責(zé)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高技能，勇于革新，爭做行家里手。避免出現(xiàn)“懶”、“惰”、“拖”的不良行為，牢固樹立“干一行愛一行”職業(yè)思想，要有“對工作極端負(fù)責(zé)任”的敬業(yè)精神和方便群眾、勤奮工作的工作態(tài)度。
應(yīng)當(dāng)成為會計行業(yè)最起碼、最基本的執(zhí)業(yè)理念，誠信是會計人員基本的道德素養(yǎng)。整個市場經(jīng)濟都要有信用，如果會計人員不講信用，編制虛假的會計報表，則整個市場經(jīng)濟就失去了一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，擾亂了市場秩序。會計人員必須做到以誠信為本，操守為重，堅持準(zhǔn)則，不做假帳，保證會計信息的真實性。
經(jīng)過詢問調(diào)查，綜合分析調(diào)查結(jié)果，我們認(rèn)為造成會計職業(yè)道德失范主要原因有以下幾點：
1、社會環(huán)境的影響很大市場觀念對人的價值觀念的沖擊，會計人員本身工作和生活在社會大環(huán)境中，其職業(yè)道德受到社會各種因素的影響和干擾，特別在社會體制，觀念轉(zhuǎn)變迅速的市場經(jīng)濟環(huán)境下，社會心態(tài)、風(fēng)氣、環(huán)境，對會計人員影響極大。
2、屈從領(lǐng)導(dǎo)的壓力，被動做假這主要是受單位負(fù)責(zé)人的不良道德影響。當(dāng)今會計職業(yè)道德建設(shè)中存在的問題是不容忽視的，規(guī)范會計職業(yè)道德是非常之重要。我們只要強化措施，加強會計職業(yè)道德建設(shè)，重塑社會主義市場經(jīng)濟條件下的會計職業(yè)道德，那么會計職業(yè)道德將會走出缺失和困惑的境地，從而使會計人員達(dá)到更高的會計職業(yè)道德境界，造就出高尚的會計職業(yè)道德品質(zhì)。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇四
本報訊(記者左穎)昨天，外企服務(wù)總公司(fesco)對外正式發(fā)布了20xx秘書職業(yè)調(diào)查報告，報告中數(shù)據(jù)顯示，今年秘書招聘仍處于上升階段，需求量很大，人才缺口將達(dá)萬人以上。
而且現(xiàn)代企業(yè)秘書的職位特點正從人們傳統(tǒng)觀念中的“打雜”、“花瓶”向職業(yè)化秘書轉(zhuǎn)變。
以往外資企業(yè)對秘書的要求主要體現(xiàn)在語言和形象上，對工作經(jīng)驗并沒有太多的要求，但現(xiàn)代職業(yè)秘書則對工作經(jīng)驗、個人品行、文化素養(yǎng)乃至性格方面提出了更高的要求。在fesco秘書職位的招聘、推薦過程中，曾經(jīng)出現(xiàn)一位公司老板秘書職位100比1的“精挑細(xì)選”。根據(jù)fesco的調(diào)查顯示，秘書分類中的私人助理即“pa”已經(jīng)成為職業(yè)秘書的發(fā)展趨勢之一。私人助理更像“管家”、“代言人”，針對不同服務(wù)對象提供“個性化”的輔助職責(zé)，甚至在不同場合代表老板出場行事，是老板的替身。
根據(jù)fesco的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，秘書的招聘比例隨季度的變化也有所波動。每年第四季度是各公司總結(jié)和信息匯總的'階段，因此，雖然這一階段是整體職位需求的“淡季”，卻是秘書招聘的“旺季”。20xx年第四季度占全年秘書需求的35％，比20xx年第一季度提高了15個百分點，這一階段，銀行、保險、金融、法律等機構(gòu)成為招聘的主體。
根據(jù)fesco的調(diào)查顯示，現(xiàn)代企業(yè)對秘書知識的要求已越來越趨向于專業(yè)化和職業(yè)化。例如，it、通訊、機械、電子、微電子等行業(yè)，一般會注重秘書所學(xué)的專業(yè)，在工作中可以利用自身所學(xué)的專業(yè)知識解決一些遇到的問題，從而更好了解公司的產(chǎn)品或提出解決方案。
據(jù)fesco招聘事業(yè)部統(tǒng)計，在今年前4個月的人才招聘過程中，有多家外資企業(yè)共提出初、中、高級秘書需求1200多個。按需求行業(yè)劃分，制造業(yè)、it業(yè)、貿(mào)易業(yè)、金融業(yè)占需求行業(yè)的前四位。這些秘書職位的月薪從3000元到8000元不等，最高可達(dá)12000元。
據(jù)預(yù)測，秘書職位今年的缺口將達(dá)到萬人以上。而隨著奧運會的臨近，媒體信息、文化產(chǎn)業(yè)等奧運相關(guān)產(chǎn)業(yè)的秘書需求也將迅速提高。同時調(diào)查報告中也指出，雖說從總體供求來看，秘書職位供大于求，但是從對于專業(yè)秘書的要求來說，則表現(xiàn)為儲備少、市場符合率低。原因在于應(yīng)屆畢業(yè)生和沒有工作經(jīng)驗的海歸占到了求職者的50％左右，缺少職業(yè)化培訓(xùn)。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇五
本次調(diào)查在某地方綜合性大學(xué)應(yīng)屆本科畢業(yè)生發(fā)放問卷1491份，回收問卷1412份，其中有效問卷1369份，有效回收率達(dá)到91.8%。樣本基本反映了城市、農(nóng)村、父母職業(yè)等不同家庭背景畢業(yè)生的就業(yè)情況。專業(yè)涵蓋文史哲、社會科學(xué)、理工農(nóng)醫(yī)三種門類。
從專業(yè)門類來看，先賦性因素諸變量對學(xué)生專業(yè)門類選擇有影響。女生更多選擇學(xué)習(xí)文科類專業(yè)，男生學(xué)習(xí)理科類專業(yè)多一些；非農(nóng)業(yè)戶口與城市大學(xué)生、父親職業(yè)地位高或在體制內(nèi)或具有黨員身份以及父親受教育程度越高的大學(xué)生學(xué)習(xí)文科專業(yè)的更多。家庭經(jīng)濟狀況雖然與專業(yè)門類不存在顯著相關(guān)，但從相關(guān)系數(shù)上來看，家庭經(jīng)濟狀況與專業(yè)之間依然是負(fù)相關(guān)。
從專業(yè)知識技能來看，女生比男生專業(yè)知識技能顯著要高，戶口、家庭居住地、家庭政治資本均對專業(yè)知識技能有正向影響作用；在公共性知識技能方面，性別、家庭居住地、家庭文化資本以及政治資本均與公共性知識技能存在相關(guān)，具體來說，除計算機水平以外，大學(xué)生的家庭背景越好，公共性知識技能也相應(yīng)越高。同時，女性也比男性的公共性知識技能水平顯著要高。
首先，在黨員、學(xué)生干部、榮譽稱號等校內(nèi)符號性成就方面，女生比男生更易獲得黨員身份，有更多的社團經(jīng)歷，但擔(dān)任學(xué)生干部略少。男女生在榮譽稱號獲得上并無顯著差異。非農(nóng)業(yè)戶口及在城市居住的大學(xué)生、父親職業(yè)地位高或在體制內(nèi)單位工作、父親受教育程度高等均有助于子代成為黨員、獲得榮譽稱號，子代更易擔(dān)任學(xué)生干部，更易參加各類社團。但家庭經(jīng)濟資本與黨員身份之間相關(guān)關(guān)系并不明顯。
其次，在長期與短期實習(xí)兼職等校外符號性成就方面，女大學(xué)生實習(xí)兼職次數(shù)較男生多；農(nóng)業(yè)戶口與農(nóng)村大學(xué)生實習(xí)兼職經(jīng)驗較非農(nóng)業(yè)戶口和城市大學(xué)生多；父親職業(yè)地位高、在體制內(nèi)單位工作以及父親具有黨員身份、父親受教育程度越高的學(xué)生實習(xí)兼職次數(shù)相對越少。
從相關(guān)系數(shù)來看，先賦性因素對長期實習(xí)兼職經(jīng)歷的影響要低于短期實習(xí)兼職。專業(yè)相關(guān)的實習(xí)兼職總體來說與先賦性因素之間沒有明顯的相關(guān)關(guān)系。但性別與父親職業(yè)地位對專業(yè)相關(guān)實習(xí)兼職存在一定影響，女生比男生的專業(yè)相關(guān)實習(xí)兼職次數(shù)多，父親職業(yè)地位雖然對實習(xí)兼職有負(fù)向影響，但對專業(yè)相關(guān)實習(xí)兼職則具有正向影響。
首先，從日常交往對象構(gòu)成及規(guī)模與先賦性因素的關(guān)系來看，女大學(xué)生比男大學(xué)生更傾向于在日常生活中與父母親戚建立交往關(guān)系。戶口與家庭居住地及家庭政治資本和文化資本的提高均對子女與父母親戚日常交往有促進(jìn)作用。此外，大學(xué)生與校內(nèi)朋友的交往也受到家庭背景的一定影響。大學(xué)生日常交往對象的規(guī)模與先賦性因素之間并無明顯相關(guān)。
其次，從大學(xué)生交往對象的文化程度情況來看，男女生在交往對象的文化程度上并無明顯區(qū)別。戶口與家庭居住地及父親的職業(yè)地位、是否在體制內(nèi)工作及父親受教育程度等均對交往對象文化程度存在正向作用。其中，戶口與家庭居住地對交往對象文化程度的影響較其他方面略強。
最后，從大學(xué)生自我感覺的社會交往廣泛程度來看，男生的自評社會交往廣泛程度要高于女生。此外，家庭居住地、父親在體制內(nèi)工作、黨員身份和受教育程度對大學(xué)生自評社會交往廣泛程度也具有一定影響?？偟膩碚f，先賦性因素對大學(xué)生校外交往情況的影響比較明顯，對校內(nèi)交往情況的影響則比較微弱。從性別上來看，女大學(xué)生更側(cè)重于校內(nèi)交往而男大學(xué)生的校外交往情況則要強于女大學(xué)生。
總結(jié)以上分析，筆者認(rèn)為，大學(xué)生的先賦性因素對于學(xué)習(xí)成就具有顯著的影響作用，女大學(xué)生學(xué)習(xí)成就要顯著高于男大學(xué)生，家庭背景的優(yōu)勢與學(xué)習(xí)成就的高水平之間則有一致性。
從先賦性因素模型看，性別和父親職業(yè)地位兩個變量對初職收入有顯著影響。在性別上，男性的收入要高出女性305.597元。父親職業(yè)地位每提高一個等級，子女初職收入相應(yīng)高出55.509元。整體來說，先賦性因素對初職收入有一定正向影響作用。先賦性因素的優(yōu)勢有助于轉(zhuǎn)化為初職收入水平的提高。
從學(xué)習(xí)成就模型顯示的情況來看，學(xué)業(yè)性成就、符號性成就與交往性成就對初職收入均具有顯著影響。在學(xué)科門類上，社會科學(xué)類與理工農(nóng)醫(yī)的初職收入水平比文史哲類均高出300元以上，表明不同專業(yè)門類之間存在一定收入差距。英語水平的提高與職業(yè)資格證書數(shù)量的增多均有助于大學(xué)生提高收入水平。擔(dān)任學(xué)生干部經(jīng)歷越多，參加專業(yè)相關(guān)長期實習(xí)兼職次數(shù)越多，初職收入就越高。交往對象文化程度最高與交往對象最多對初職收入有顯著影響?？偟膩碚f，在三種類型中，符號性成就與學(xué)業(yè)性成就對初職收入的影響較強，而交往性成就對初職收入的影響較弱。
對比先賦性因素對初職收入回歸模型、學(xué)習(xí)成就對初職收入回歸模型及整體模型，可以看出，在引入先賦性因素以后，交往性成就中交往最高文化程度這一變量變得不再顯著，而學(xué)生干部、性別、專業(yè)相關(guān)長期實習(xí)兼職、職業(yè)資格證書、英語水平、專業(yè)門類、交往最多文化程度、學(xué)習(xí)成績和父親職業(yè)地位等學(xué)習(xí)成就，則成為新的對初職收入有顯著影響的變量。
從初職單位類型分析結(jié)果來看，先賦性因素和學(xué)習(xí)成就均對大學(xué)生能否進(jìn)入體制內(nèi)工作單位具有顯著影響。在先賦性因素模型中，家庭居住地對于大學(xué)生進(jìn)入體制內(nèi)工作具有正向影響，家庭居住地每提高一個級別，大學(xué)生進(jìn)入體制內(nèi)工作的可能性就增加0.253倍。那些具有父代工作單位體制內(nèi)家庭背景的大學(xué)生，比父代不在體制內(nèi)工作的大學(xué)生進(jìn)入體制內(nèi)單位工作的可能性要高出0.764倍。男生比女生進(jìn)入體制內(nèi)工作的可能性要高出0.262倍。
從關(guān)于大學(xué)生初職工作地點的回歸分析結(jié)果看，無論先賦性因素、學(xué)習(xí)成就模型還是整體模型的似然比卡方檢驗結(jié)果均為顯著，顯示先賦性因素與學(xué)習(xí)成就均對大學(xué)生是否會進(jìn)入縣級以上工作地點具有顯著影響。同時，在整體模型中，模型的擬合優(yōu)度也有所改善，表明整體模型較之兩個分模型對初職工作地點更有解釋力。
對比先賦性因素影響模型、學(xué)習(xí)成就影響模型以及整體模型可以看出，在控制學(xué)習(xí)成就以后，父親受教育程度對工作地點的影響不再顯著，而在控制先賦性因素以后，學(xué)習(xí)成就中與校外朋友聯(lián)系頻率這一變量被剔除出模型。同時，學(xué)生社團對工作地點的影響作用變得顯著起來。
總體來看，父親職業(yè)地位、黨員身份及短期實習(xí)兼職對于工作地點有負(fù)向影響，而家庭居住地、學(xué)生社團、榮譽稱號和專業(yè)相關(guān)長期實習(xí)兼職則對工作地點有正向影響作用。
相比較而言，學(xué)習(xí)成就對初職收入和單位類型的影響更加明顯，而對工作地點的作用則稍次之。從各類型學(xué)習(xí)成就在初職獲得中的作用看：首先，在學(xué)業(yè)性成就方面，通過觀察在各個總體模型中學(xué)業(yè)性成就在大學(xué)生初職收入、單位類型和工作地點中的作用可以發(fā)現(xiàn)，在控制了先賦性因素和其他類型學(xué)習(xí)成就因素的作用以后，學(xué)業(yè)性成就依然對大學(xué)生的初職收入和單位類型具有顯著影響。但是對工作地點的作用則不再顯著。其次，在交往性成就方面，在控制了先賦性因素以及其他類型學(xué)習(xí)成就要素的作用以后，交往性成就對大學(xué)生初職收入和單位類型存在顯著的影響作用。但是對于工作地點則不具有顯著影響。最后，在符號性成就方面，與學(xué)業(yè)性和交往性成就相比，符號性成就對大學(xué)生初職獲得的作用更全面。無論是初職收入、單位類型還是工作地點，在控制了其他因素以后，符號性成就都表現(xiàn)出了顯著的影響作用。
總的來說，學(xué)業(yè)性和交往性成就對初職收入和單位類型的作用顯著，而符號性成就的作用最為全面，對收入、單位類型和工作地點都表現(xiàn)出顯著的影響作用。
學(xué)習(xí)成就與先賦性因素在初職獲得中的作用存在“互動”。這里所說的大學(xué)生初職獲得中學(xué)習(xí)成就與先賦性因素的“互動”，是指學(xué)習(xí)成就可以傳遞一部分父親職業(yè)地位和父親單位類型是否體制內(nèi)這兩種家庭背景因素在初職獲得中的作用，但是抵消一部分個體由于性別以及家庭居住地的不同而在初職獲得中的差異。
通過觀察大學(xué)生初職獲得各個先賦性因素模型、學(xué)習(xí)成就模型以及總模型中各變量的具體情況及其變化可以發(fā)現(xiàn)，在控制學(xué)習(xí)成就因素以后，初職收入總體模型中性別的作用相較先賦性因素模型變得更加顯著，而父親職業(yè)地位的顯著程度則變低。同時，初職工作單位總體模型中，性別和家庭居住地的作用也較先賦性因素模型變得更加顯著，而父親單位類型是否體制內(nèi)在其中的作用則較先賦性因素變小。最后，在初職工作地點中，家庭居住地的作用也變得更加顯著，不過父親職業(yè)地位的作用則基本沒有變化。也就是說，在大學(xué)生初職獲得中所直接表現(xiàn)出來的性別和家庭居住地的作用有一部分是被學(xué)習(xí)成就所抵消掉了，而父親職業(yè)地位和父親單位類型所直接表現(xiàn)出來的影響，則其實包括了學(xué)習(xí)成就的影響在里面。
總的來說，女大學(xué)生以及家庭居住地處于劣勢的大學(xué)生通過學(xué)習(xí)成就的建構(gòu)，在一定程度上彌補了自身的劣勢。但在父親職業(yè)地位和單位類型上居于劣勢的大學(xué)生，在大學(xué)學(xué)習(xí)生活期間對學(xué)習(xí)成就的建構(gòu)情況，則遜于那些居于優(yōu)勢的學(xué)生，從而導(dǎo)致先天差距在后天中被進(jìn)一步擴大。
學(xué)習(xí)成就在大學(xué)生職業(yè)獲得中的顯著作用預(yù)示著個體、高校、社會在學(xué)習(xí)成就習(xí)得過程中應(yīng)付出的努力。
對于大學(xué)生個體而言，首先突破原有心理認(rèn)知對自我的束縛，通過溝通、學(xué)習(xí)與思考努力確立積極的職業(yè)認(rèn)知心態(tài)，將是構(gòu)建學(xué)習(xí)成就的起始。其次，要擅于認(rèn)識與利用自身所處的眾多情境，引領(lǐng)個體對職業(yè)信息的獲得，建立更合理的職業(yè)心理認(rèn)知，如通過對就業(yè)政策與經(jīng)濟發(fā)展方向的合理判斷來調(diào)整個人努力的方向；通過與師長與同輩群體的'互動，為自身學(xué)習(xí)成就構(gòu)建與職業(yè)獲得尋求更多的社會支持等。再其次，根據(jù)自己的職業(yè)認(rèn)知心態(tài)和對職業(yè)信息的把握，積累自身的學(xué)習(xí)成就，如提高英語水平、考取職業(yè)資格證書、短期實習(xí)兼職以及與專業(yè)相關(guān)長期兼職、獲得學(xué)生干部和黨員身份等，努力實現(xiàn)學(xué)習(xí)成就效益最優(yōu)。
對于高校而言，高等教育要致力于學(xué)生職業(yè)性的培養(yǎng)。而高等教育職業(yè)性的實現(xiàn)往往是以一定的學(xué)術(shù)性以及人文性為基礎(chǔ)的。學(xué)術(shù)性是指對大學(xué)生學(xué)業(yè)性成就中專業(yè)知識技能的培養(yǎng)，強調(diào)高等教育在對學(xué)問和真理的學(xué)習(xí)、追求和探究方面的意義，主要通過專業(yè)教育來實現(xiàn)。人文性則需要通過通識教育而展開，致力于大學(xué)生思想道德水平和綜合素質(zhì)的提升，致力于人性的生成、擴展和人性境界的提升，致力于引導(dǎo)學(xué)生通過多種途徑討論與反思人生的意義。職業(yè)性強調(diào)高等教育為學(xué)生畢業(yè)后的生活、求職、工作、創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備的作用，是在學(xué)術(shù)性與人文性基礎(chǔ)上而形成的。
對于社會而言，要打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的壁壘，通過多種政策的改革與完善，破除城鄉(xiāng)分割，東西部分割、體制內(nèi)體制外分割等多重分割現(xiàn)象，使城鄉(xiāng)大學(xué)生在大學(xué)教育之前的成長階段所享受的教育、文化資源及其他公共設(shè)施建設(shè)的差異逐漸縮小，努力實現(xiàn)教育公平，減少社會階層代際復(fù)制，實現(xiàn)社會階層代際合理流動。
帶著這樣的疑問，我們提出了學(xué)習(xí)成就的概念，以此代指大學(xué)生在接受高等教育期間，通過個人努力而取得的、有利于自身有效進(jìn)入社會持續(xù)發(fā)展的各種學(xué)習(xí)性收獲，并分析學(xué)習(xí)成就在初職獲得中的作用，試圖回答這一問題。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇六
1、 了解現(xiàn)階段中學(xué)生的職業(yè)理想的狀況；
2、 了解現(xiàn)階段學(xué)校在關(guān)于中學(xué)生職業(yè)教育方面的努力和不足；
問卷調(diào)查（共發(fā)放215份問卷，收回的實際有效問卷數(shù)是190份）。
高一學(xué)生
中學(xué)時期是學(xué)生們?nèi)松^、世界觀形成的關(guān)鍵時期，也是職業(yè)理想孕育的關(guān)鍵時期。理想的職業(yè)選擇，不僅是更好地發(fā)揮自己的聰明才智，實現(xiàn)個人謀生的需要，也是把個人價值的實現(xiàn)和滿足社會需要有機結(jié)合起來，實現(xiàn)和諧社會發(fā)展目標(biāo)的需要。
那么當(dāng)下中學(xué)學(xué)生的職業(yè)理想現(xiàn)狀究竟如何呢？根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，整體表現(xiàn)是浮躁好動，學(xué)習(xí)目的不清，職業(yè)理想不明，不知為何讀書?；蛘呒词褂欣硐?，也很短淺，且不牢固，一般是功利性的、從眾性的或父母要求的，沒有根據(jù)自身特點確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，昏昏然的情況突出。
其實，中學(xué)階段正好處在職業(yè)的預(yù)備期，由于年齡、知識與身心發(fā)展水平的關(guān)系，思想還不成熟，他們尚缺乏明確的奮斗目標(biāo)，其職業(yè)理想的內(nèi)容會因時因地因事的不同而變化。在問到是否有長遠(yuǎn)的職業(yè)理想時，回答“我有目標(biāo)，但不止一個”和“有一些考慮，但不確定將來做什么”的比例分別達(dá)到40。77%和42。73% ，而回答“我的目標(biāo)很明確，只有一個”的僅有12。07%。中學(xué)生的理想缺乏持久性和堅定性，中學(xué)生對自己今后最適合從事何種職業(yè)，回答“分析過，但不太確定”的最多占60。96%的比例。中學(xué)生對于自己實現(xiàn)職業(yè)理想的信心度，回答“90%以上”的只有7。81%，回答“50%” 的最多為49。28%。
撇開上面“有沒有”的問題，我們來看看“是什么”的問題。當(dāng)前中學(xué)生職業(yè)理想的特點是尋求“ 鐵飯碗”，追求“高層次” 。這是社會上“ 高考熱” 、“ 文憑熱” 的集中反映。高中畢業(yè)生有的只希望走進(jìn)高等學(xué)校， 不多計較什么學(xué)校、什么系科， 只求有文憑， 不愁無職業(yè)； 有的希望能進(jìn)重點大學(xué)、名牌大學(xué)， 所選系科要屬“熱門” 、“ 尖端” ， 畢業(yè)后能得到較高的社會地位和較好的工作單位、工作地點。并且，在這種傳統(tǒng)教育下，升學(xué)率是學(xué)校日程的重中之重，而忽視了學(xué)生發(fā)展的長遠(yuǎn)需要?，F(xiàn)代社會的現(xiàn)狀是高度信息化、科技化、多元化，社會發(fā)展一日千里，傳統(tǒng)的三百六十行其實早已被打破。據(jù)統(tǒng)計，全國現(xiàn)有一萬多種職業(yè)，新職業(yè)仍在不斷涌現(xiàn)。閉目塞聽就不可能得到發(fā)展的機會。中學(xué)階段是學(xué)生吸收外在信息，定下生長基點的緊要時期，在新的形勢下，非常緊要的讓學(xué)生了解社會發(fā)展?fàn)顩r，了解世界形勢，開拓視野，這樣學(xué)生才會有較高的人生起點和更高的人生標(biāo)準(zhǔn)。而對于學(xué)生職業(yè)理想教育更是起著目標(biāo)性的啟示作用。 而相當(dāng)多的中學(xué)生對于將來所學(xué)專業(yè)、社會相關(guān)職業(yè)工種及職業(yè)生涯規(guī)劃了解不多。在問到“你對將來所學(xué)專業(yè)及社會上相關(guān)的各種職業(yè)工種的了解程度”時，回答“了解不多”和“很不了解”的人數(shù)合計達(dá)到37。86%，遠(yuǎn)多于回答“了解”和“很了解”的人數(shù)。同樣對于職業(yè)生涯規(guī)劃“沒聽說過”的比例也高達(dá)59。51%。
中學(xué)生了解職業(yè)相關(guān)知識的渠道很少來自學(xué)校。中學(xué)生對將來所學(xué)專業(yè)及社會上相關(guān)的各種職業(yè)工種的知識了解最主要來自父母親友的生活言談和電視媒體的廣播合計達(dá)60。44%，而來自學(xué)校老師的僅占8。98%。。大多數(shù)學(xué)校并未開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程。這，是大遺憾。
加強職業(yè)指導(dǎo)教育，對于中學(xué)生正確樹立職業(yè)理想，合理定位人生目標(biāo)具有重要意義。從普通中學(xué)開始強化職業(yè)指導(dǎo)教育，增加對職業(yè)工種的了解，加強就業(yè)形勢教育，了解社會環(huán)境，因勢利導(dǎo)，糾正一些急功近利、好高騖遠(yuǎn)、迷茫盲從的思想意識，正確定位職業(yè)理想。
要加強對學(xué)生的升學(xué)指導(dǎo)。多數(shù)中學(xué)生眼往升大學(xué)方面盯， 他們已選定大學(xué)文科或理科為主攻方向， 并做出一定的努力， 但也存在只有“ 讀大學(xué)才有出息” 的思思意識。每年能考上大學(xué)的僅少數(shù)人， 大多數(shù)學(xué)主上不了大學(xué)。因此， 要教育學(xué)生樹立正確的升學(xué)動機和目的， 引導(dǎo)他們把學(xué)業(yè)理想。 國家的利益和社會需要結(jié)合起來考慮并統(tǒng)一起來。 “一些地方政府習(xí)慣于用升學(xué)率評價當(dāng)?shù)亟逃ぷ骱蛯W(xué)校辦學(xué)水平，實際上形成了片面追求升學(xué)率的獎懲機制，極大加重了學(xué)校和校長、教師的負(fù)擔(dān)，社會輿論熱衷于炒作‘高考狀元’和升學(xué)率，在一定程度上導(dǎo)致出現(xiàn)學(xué)校減負(fù)、家長加負(fù)的的現(xiàn)象，結(jié)果是活了市場，累了家長，苦了孩子，擾亂了正常的教育教學(xué)秩。”普通中學(xué)必須徹底從圍著“考試指揮棒”組織教學(xué)轉(zhuǎn)變成為學(xué)生實現(xiàn)職業(yè)理想和人生值提供教育服務(wù)的高度。
有一首抒情詩中說，“理想，有雄鷹的理想，有母雞的理想。雄鷹渴望搏擊萬里風(fēng)云，母雞滿足于谷糠一兩”。就同一職業(yè)來講，心有多大，舞臺就有多大。中學(xué)生正值富于幻想，樹立理想，建立人生基點的最佳時期，職業(yè)理想教育更成為當(dāng)代中學(xué)生潛在的強烈需求。 梁啟超先生所言：“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強，少年獨立則國獨立，少年自由則國自由，少年進(jìn)步則國進(jìn)步，少年勝于歐洲則國勝于歐洲，少年雄于地球則國雄于地球。”學(xué)校的職業(yè)理想教育作為素質(zhì)教育的一個重要組成部分必定任重道遠(yuǎn)，只有不斷完善不斷創(chuàng)新和落實到位才能夠適應(yīng)當(dāng)代學(xué)生的需求和社會發(fā)展對人才的召喚。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇七
20xx年8月1日至29日。
xx西餐服務(wù)有限公司。
西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會調(diào)查能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在西餐服務(wù)有限公司調(diào)查了一個星期的時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。在西餐服務(wù)有限公司一個星期的實習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的調(diào)查生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程。其實實習(xí)的日子不是很長，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個m。第一個是menu（菜單），第二個是music（音樂），第三個是mood（氣氛），第四個是meeting（會面），第五個是manner（禮俗），第六個是meal（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的'方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。在xxx實習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供溫馨細(xì)微，物有所值的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習(xí)的這一個月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！
通過調(diào)查學(xué)習(xí)，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在調(diào)查中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會的調(diào)查，我學(xué)會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我會依次為起點，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇八
近年來，我國的2g、3g發(fā)展非常迅速，4g在中國移動lte技術(shù)逐漸成熟的背景下也嶄露頭角，通信行業(yè)也將在這種情況下迎來又一個春天。
為了更好的了解通信技術(shù)發(fā)面的發(fā)展趨勢，力求分析通信行業(yè)的發(fā)展背景、發(fā)展最快的是哪一部分及以后的發(fā)展趨勢和人們對通信的以來成都，以便對自己未來有一個好的規(guī)劃。
通過互聯(lián)網(wǎng)或者書籍及各方面的材料
據(jù)中國行業(yè)研究網(wǎng)20xx年6月份對中國三大運營商5月份的用戶方面做的調(diào)查顯示：
營業(yè)三大運營商5月新增3g用戶772萬，較上月有所回升。其中，中國聯(lián)通新增3g用戶273萬戶，2g用戶37萬戶，新增寬帶用戶79.3萬，本地電話用戶新增16.6萬戶。中國移動新增3g用戶239萬戶，新增用戶總數(shù)501.1萬戶。中國電信新增3g用戶260萬戶，新增寬帶用戶103萬戶，本地電話用戶流失48萬。
隨著3g用戶的增長，運營商為了爭取更大的用戶群體，競爭將日益激烈。
中國移動攜中國銀聯(lián)推nfc無線支付產(chǎn)品。中國移動與中國銀聯(lián)簽署了移動支付業(yè)務(wù)合作協(xié)議，雙方將共同推出基于nfc的手機近場支付通信標(biāo)準(zhǔn)和銀行支付標(biāo)準(zhǔn)。移動與銀聯(lián)的合作，確立了未來移動支付將以nfc技術(shù)為主流標(biāo)準(zhǔn)。隨著未來移動支付標(biāo)準(zhǔn)的確定及智能手機的普及，整個移動支付行業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展階段。
公安無線專網(wǎng)將采用pdt+lte方式，加快安全產(chǎn)業(yè)形成。公安部科技信息化局副局長馬曉東近日表示，公安無線專網(wǎng)將采用窄帶數(shù)字集群加寬帶接入的方式，即pdt+lte，解決不能全國聯(lián)網(wǎng)、不能加密等問題。pdt+lte是未來的發(fā)展方向，但由于建lte專網(wǎng)的成本太高，在很長一段時間內(nèi)公安專網(wǎng)仍將以pdt為主。海能達(dá)在pdt技術(shù)領(lǐng)先，針對lte有研發(fā)儲備，將長期受益于公安專網(wǎng)的數(shù)字化進(jìn)程。
維持行業(yè)“推薦”評級，建議重點關(guān)注光通信產(chǎn)業(yè)鏈。投資建議上，推薦重點關(guān)注專網(wǎng)通信“模轉(zhuǎn)數(shù)”帶來的投資機會和光通信產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)質(zhì)標(biāo)的，首推海能達(dá)、烽火通信、中興通訊。
由此可以看出通信市場的潛力還是很大的，這不僅僅顯示在終端客服上它還帶動了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，基站維修，代維等一系列的第三方業(yè)務(wù)，為通信類的畢業(yè)生創(chuàng)造了很多的就業(yè)崗位。而且，工信部還在20xx年初發(fā)布《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點方案》，允許民資進(jìn)駐電信行業(yè)，這也將帶動一些積極地企業(yè)家進(jìn)軍通信行業(yè)，從而創(chuàng)造出更多的就業(yè)崗位，根據(jù)《試點方案》要求，未來至少有6家民資企業(yè)獲準(zhǔn)運營移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，成為“虛擬運營商”。預(yù)計包括電子商務(wù)公司在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司、國美蘇寧等家電連鎖企業(yè)、迪信通等終端銷售連鎖企業(yè)，或?qū)⑸暾執(zhí)摂M運營牌照。新進(jìn)入者很可能在企業(yè)運營、產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓等方面帶來完全不同于傳統(tǒng)運營商的新理念和新方式，從而對傳統(tǒng)電信運營商的運營模式帶來沖擊。傳統(tǒng)運營商也將借助轉(zhuǎn)售商延伸渠道觸角、擴大受眾面，借機創(chuàng)造新機遇、拓展新市場，在短期內(nèi)將對拓展新用戶、發(fā)展新業(yè)務(wù)起到積極作用。
還有一個重要的`原因帶動著通信行業(yè)的發(fā)展，那就是智能手機的普及。人民郵電報的報道說，20xx年智能手機的芯片、屏幕、電池、攝像頭和人機交互等性能參數(shù)將進(jìn)一步提高。隨著英特爾推出x86架構(gòu)的芯片，芯片體系架構(gòu)市場或從arm一家獨大轉(zhuǎn)為arm和英特爾兩強相爭，從而推動芯片價格加速下降，加快智能手機的普及。而隨著4核、5英寸屏、1000萬像素攝像頭及3000mah電池逐步成為主流，手機性能將大幅提升，使得移動應(yīng)用的體驗更好，并推動更高端、更豐富的移動應(yīng)用的出現(xiàn)。配備nfc及其他傳感器的手機將加速發(fā)展，加上智能語音輸入技術(shù)的成熟，將使智能手機的應(yīng)用范圍更加廣泛、功能更加豐富，從而提高用戶對智能手機的使用頻率和依賴程度。移動網(wǎng)絡(luò)流量將繼續(xù)保持井噴勢頭。
中國聯(lián)通將利用已有的3g品牌、wcdma終端等優(yōu)勢，實現(xiàn)3g業(yè)務(wù)的領(lǐng)先發(fā)展，同時繼續(xù)加大寬帶發(fā)展力度，寬帶用戶規(guī)模將快速擴大，將大力拓展集團客戶、創(chuàng)新型業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)，加快規(guī)模效益發(fā)展步伐，全業(yè)務(wù)收入市場份額進(jìn)一步提升。
中國電信20xx年將繼續(xù)加快3g用戶規(guī)模發(fā)展；加速光寬帶滲透，穩(wěn)固在寬帶市場的主導(dǎo)地位。同時利用產(chǎn)品基地、創(chuàng)投公司等打造移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系，搶占用戶第一接觸點，促進(jìn)流量經(jīng)營又好又快發(fā)展，使收入結(jié)構(gòu)更加趨于平衡，力促市場份額快速持續(xù)回升，成為市場格局變化的最大贏家。
中國移動20xx年將聚焦td-lte發(fā)展，同時緊緊圍繞存量經(jīng)營、流量經(jīng)營、集客經(jīng)營三大驅(qū)動力，狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展，形成新型產(chǎn)品和特色業(yè)務(wù)體系，切實增強產(chǎn)品競爭能力和營銷資源支撐，打造新的增長點。盡管如此，受累于移動語音和短彩信收入增幅的持續(xù)下滑，短期內(nèi)依然無法扭轉(zhuǎn)增長乏力的局面。
總體來說，三大運營商的為我國的通信行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)等多方面的基礎(chǔ)。
在《20xx-2011中國通信行業(yè)發(fā)展分析報告》中談到，20xx年，我國的3g網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和覆蓋能力大幅提升，3家運營商3g基站數(shù)超過50萬個，已經(jīng)初步覆蓋全國城鎮(zhèn)。3g用戶數(shù)達(dá)4705萬個，其中，中國電信1229萬戶，中國移動20xx萬戶，中國電信1406萬戶。
1、g工程師
3g是第三代移動通信的簡稱，3g工程師包括3g無線軟件工程師、3g無線研發(fā)質(zhì)量工程師、3g無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等，中國被世界認(rèn)為是全球最大的3g移動市場，但是與3g相關(guān)的人才卻嚴(yán)重失調(diào)。據(jù)前程無憂網(wǎng)的薪資數(shù)據(jù)報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級的嵌入式軟件開發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會有所改善。
2、軟件測試工程師
指理解產(chǎn)品的功能要求，并對其進(jìn)行測試，檢查軟件又沒有（bug），簡單的說是但當(dāng)“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責(zé)是對軟件產(chǎn)品的整個開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢驗，使之能夠達(dá)到滿足客戶的需求，因此對于企業(yè)來講是十分重要的崗位。在國外，一般軟件測試人員與軟件開發(fā)人員的崗位設(shè)置比例是1：1，像微軟在開發(fā)windows20xx時候使用的軟件開發(fā)人員是1700名，而專業(yè)的測試工程師有3200名，測試開發(fā)人員比例高到1.7：1，由此可見軟件測試崗位重要性的一斑。
3、網(wǎng)絡(luò)工程師
網(wǎng)絡(luò)工程師是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)工程師能夠從事計算機信息系統(tǒng)的設(shè)計、建設(shè)、運行和維護工作。網(wǎng)絡(luò)工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據(jù)硬件和軟件的不同、認(rèn)證的不同，將網(wǎng)絡(luò)工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認(rèn)可的是軟件方面的網(wǎng)絡(luò)工程師。
4、電子商務(wù)
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
5、軟件開發(fā)
本專業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計算機程序設(shè)計師。適合于熟練地按照工程化的思路進(jìn)行軟件編制、軟件測試的工作崗位，能擔(dān)任各種企事業(yè)單位和各級工程建設(shè)部門、管理部門的計算機軟件和硬件維護、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護等工作，也可從事計算機研究與應(yīng)用、軟件開發(fā)等方面的工作。就業(yè)范圍為：計算機軟件公司、具有軟件開發(fā)能力的大型企業(yè)及事業(yè)單位、大專院校和科研院所。
除此之外還有好多的就業(yè)崗位比如：區(qū)域營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、渠道/分銷經(jīng)理、3g移動通信建設(shè)及研發(fā)人員、辦公室銷售策劃、普通職員、3g網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)通信原理,信號處理、現(xiàn)代交換原理、關(guān)纖通信原理、計算機通信網(wǎng)、銷售、技術(shù)服務(wù)及客服、技術(shù)員、網(wǎng)優(yōu)、工程督導(dǎo)、工程設(shè)計、技術(shù)支持、設(shè)備生產(chǎn)、傳輸工程師、維護工程師、監(jiān)控網(wǎng)管、施工人員、調(diào)測工程師、軟件開發(fā)等。
對于通信行業(yè)的工作要求陳嫦娟教授在一次講座中講到了一些這方面的內(nèi)容：
通信行業(yè)人才需求與大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)
她著重強調(diào)了物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前途與3g人才缺口，融合網(wǎng)絡(luò)，復(fù)合型管理人才的需求。闡述了當(dāng)代大學(xué)生找工作的現(xiàn)狀，并列舉了大學(xué)生應(yīng)具備的能力。如下：
一、基本工作能力：管理能力、理解與交流的能力、應(yīng)用分析能力、動手能力（主動做事、用心做事，也就是眼里有活）、科學(xué)性思維能力。
當(dāng)今企業(yè)對大學(xué)生滿意度最低的有：判決能力、談判能力、疑難排解能力、系統(tǒng)評估能力。
二、企業(yè)對人才的期望：
1、要有強烈的敬業(yè)精神（包括做事態(tài)度，勇于承擔(dān)責(zé)任，遇到挫折堅持不懈，要腳踏實地）
2、有團隊合作精神（包括溝通、協(xié)調(diào)、整體考慮，特別是能夠與人和睦相處）
3、溝通能力
4、適應(yīng)環(huán)境的能力（在很短的時間內(nèi)你是否能夠熟悉你的工作環(huán)境？是否能馬上取得大家的認(rèn)同與信任）
5、執(zhí)行能力（你是否能夠按時按質(zhì)按量完成你的任務(wù)）
6、說、寫、辦公能力
通信行業(yè)的公司有哪些
1、華為技術(shù)有限公司；2、杭州東信移動電話有限公司；3、北京金長科國際電子有限公司；4、深圳瑞斯康達(dá)科技發(fā)展股份有限公司；5、友利電電子有限公司；6、浙江富春江光電科技股份有限公司；7、天津中天通信有限公司；8世成電子(深圳)有限公司；9熊貓電子集團有限公司；10、長飛光纖光纜有限公司；11、東莞科泰電子有限公司；12、青島樂金浪潮數(shù)字通信有限公司；13、曙光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司；14、浙江南方通信集團股份有限公司；15、深圳富泰宏精密工業(yè)有限公司；16、華冠通訊江蘇有限公司；17、深圳國威電子有限公司；18、捷普科技上海有限公司；19、深圳市天時達(dá)移動通訊工業(yè)發(fā)展有限公司；20、訊達(dá)中科電子(深圳)有限公司等等眾多企業(yè)。
就業(yè)方向：在移動通信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)和運營企業(yè)，從事移動通信設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護工作，以及公眾移動通信網(wǎng)絡(luò)、專用移動通信系統(tǒng)、無線尋呼系統(tǒng)的規(guī)劃和維護工作前中國最缺少人才的十個專業(yè)中就有這專業(yè)，我希望你找到工作后，好好向那些前輩學(xué)習(xí)，然后把他們的東西進(jìn)行改進(jìn)，并加以應(yīng)用，我相信，你一定會成為一流的人才途是很廣泛的。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇九
在當(dāng)今這個知識爆炸的信息社會中，對于每一位當(dāng)代大學(xué)生來說，要想在未來社會中獲得成功，不得不對自己的將來做一份職業(yè)規(guī)劃書。此次調(diào)查的目的在于觀察在校大學(xué)生對自己的職業(yè)規(guī)劃重視程度，職業(yè)規(guī)劃狀況，以及影響在校大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的因素。
參考大學(xué)生職業(yè)調(diào)查規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，擬定調(diào)查問卷，從哈爾濱市部分大學(xué)中選取一些調(diào)查研究對象，以發(fā)放調(diào)查問卷為主要方式，并結(jié)合訪談等形式對哈爾濱市在校大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃狀況調(diào)查。
20xx年xx月26日——20xx年xx月2日
1.考察在校大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)態(tài)度
[狀況分析]：
(1)80%剛剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生不能適應(yīng)大學(xué)的自主、自立學(xué)習(xí)生活，經(jīng)過一定時間的適應(yīng)階段，卻養(yǎng)成了松散的態(tài)度，對待學(xué)習(xí)和生活沒有計劃，沒有目的，自由散漫，無規(guī)律的作息時間。
(2)適應(yīng)周期：兩個星期到一年半不等，但大部分同學(xué)能在兩個月左右適應(yīng)生活的各方面。適應(yīng)不了的，有退學(xué)或陪讀現(xiàn)象。
[合理建議]：
(1)主動和老師和同學(xué)交流，尋找適應(yīng)的建議
(2)合理安排作息時間，停止自由散漫
(3)端正學(xué)習(xí)生活態(tài)度，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣
2.考察在校大學(xué)生自我能力鍛煉狀況
[狀況分析]：
有80%的同學(xué)在校期間都有兼職，鍛煉其獨立自主的生活能力，但只有34%的同學(xué)兼職針對所學(xué)專業(yè)。8%左右的同學(xué)沒有加入社團，其他同學(xué)都有加入社團并適當(dāng)擔(dān)任一些職務(wù)，對自己多方面進(jìn)行鍛煉。
[合理建議]：
(1)適當(dāng)?shù)募尤肷鐖F，鍛煉自己的社交能力。
(2)注重兼職側(cè)重點，目的是鍛煉還是賺錢?
3.考察在校大學(xué)生制定大學(xué)規(guī)劃的狀況
[狀況分析]：
1.制定大學(xué)規(guī)劃：75%以上的同學(xué)在邁入大學(xué)后就會對自己的生活進(jìn)行規(guī)劃
2.但是仍有一半的同學(xué)并沒有生活目標(biāo)和將來的生活規(guī)劃，甚至有“走一步算一步”的思想，這種生活方式只注重眼前而不考慮長遠(yuǎn)，易導(dǎo)致生活空虛不規(guī)律。
[合理建議]：
1了解自己,對自己的能力和理想作出正確的評價;
2關(guān)注現(xiàn)實生活和環(huán)境,確保計劃的可實施性.
4.考察在校大學(xué)生制定職業(yè)規(guī)劃的狀況[狀況分析]：
(1)制定職業(yè)規(guī)劃書：制定職業(yè)規(guī)劃書的人很少，僅占10%左右，大部分同學(xué)持走一步看一步的態(tài)度，還有一少部分認(rèn)為無需制定職業(yè)規(guī)劃書。
(2)制定職業(yè)規(guī)劃的必要性：絕大部分認(rèn)為有制定職業(yè)規(guī)劃的必要以確定未來方向，但其中大部分人目標(biāo)模糊，并沒有制定職業(yè)規(guī)劃書，對待前景持邊走邊看的態(tài)度，已制定計劃書的人寥寥無幾，那些少部分認(rèn)為沒有必要制定職業(yè)計劃書的人其將來一般都已經(jīng)由家長安排妥當(dāng)。
[影響因素]：
(1)認(rèn)清家庭狀況，結(jié)合實際，合理制定職業(yè)規(guī)劃書。
(2)人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。
5.考察在校大學(xué)生畢業(yè)去向狀況
[狀況分析]：
(1)畢業(yè)去向：部分隨大眾而行，考公務(wù)員，考研等，而其并沒有明確的目標(biāo)范疇，有的待畢業(yè)狀況而定。
(2)就業(yè)地點：85%以上在校大學(xué)生打算去一些較發(fā)達(dá)的城市去工作，只有少數(shù)較為實際依專業(yè)，看社會需要而定去向。
[合理建議]：
(1)切合實際尋找自己的恰當(dāng)位置，不盲目擇業(yè)
(2)不隨大眾走擁擠路線，做好自我認(rèn)知
6.考察在校大學(xué)生選擇就業(yè)去向的原由
[狀況分析]：
[合理建議]：
(1)大城市不一定是能找到工作的好地方。
(2)尋找可以實現(xiàn)個人價值目的地。
7.考察在校大學(xué)生生活目標(biāo)與實際程度
[狀況分析]：
(1)71%的同學(xué)有符合實際的目標(biāo)包括回鄉(xiāng)建設(shè)，考研等，但目標(biāo)明確。
(2)有一半以上同學(xué)沒有生活目標(biāo)及職業(yè)規(guī)劃，對待畢業(yè)去向持邊走邊看態(tài)度，不能把目標(biāo)放長遠(yuǎn)，導(dǎo)致生活空虛。
[合理建議]：
(1)正確自我評價，培養(yǎng)自己的能力，注重聯(lián)系實際。
(2)關(guān)注社會生活動態(tài)，確保職業(yè)規(guī)劃的'實際意義。
1、專業(yè)的冷熱門：
職業(yè)生涯是指一個人在其一生中與工作相關(guān)的一系列活動、行為、態(tài)度、價值觀、愿望等的有機整體，考慮到職業(yè)生涯，大學(xué)生首先想到的便是其專業(yè)的冷熱門。社會中的大多數(shù)人認(rèn)為熱門專業(yè)相對而言是比較容易找到工作的，不假思索便蜂擁而至，這樣往往造成該專業(yè)方向人員擁擠，供大于求，那么熱門專業(yè)也便不再熱門，由此可見，冷熱門并不穩(wěn)定，是由社會需求而定，大學(xué)生們完全沒有必要擁擠到這樣一個容易熱漲的專業(yè)，而應(yīng)尋找適合自己的恰當(dāng)?shù)膶I(yè)。
2、大都市與中小城鎮(zhèn)：
大都市與那些中小城鎮(zhèn)相比，只是發(fā)展快一些，經(jīng)濟發(fā)達(dá)一些，畢業(yè)人員達(dá)都愿意留在大都市之中，認(rèn)為那里企業(yè)多、發(fā)展快，有較大的就業(yè)空間，但實際上大城市的就業(yè)機會多，人才也一樣多，因此畢業(yè)生們應(yīng)將其就業(yè)視野放寬一些，中小城鎮(zhèn)也一樣可以給你提供展示你才能的空間。
3、大公司與小企業(yè)：
大公司有良好的福利待遇、晉升、培訓(xùn)制度，并且在大公司工作的經(jīng)理可以為其以后的求職帶來便利，但大公司人才濟濟分工過細(xì)、過明確，長處不易被發(fā)現(xiàn)，其它能力也很難得到鍛煉，因此，大公司與小企業(yè)各有千秋，畢業(yè)生們不要把目光局限于大的企業(yè)，好的小企業(yè)同樣會是你的職業(yè)發(fā)展空間更為廣闊。
4、其他因素：
以上均為外部因素，要求同學(xué)們對自己的職業(yè)興趣、性格特點、能力傾向以及自身所學(xué)都加以考慮，在生活和學(xué)習(xí)中，是否真正全面深入了解自己的特點，并且根據(jù)自己的特點，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢是影響畢業(yè)之后取得成就和個人生活天壤之別的重要原因。
職業(yè)生涯規(guī)劃
成功=明確目標(biāo)+詳細(xì)計劃+馬上行動+檢查修正+堅持到底。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十
為了進(jìn)一步加強中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育，教育部xx年制定了《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，來加強中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育。在各地結(jié)合實際，認(rèn)真組織實施《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》8年后，本文以四川為例對中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康的現(xiàn)狀做了研究。
1.對象。四川地區(qū)，20所中學(xué)隨機抽查了800多名中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生。發(fā)放了調(diào)查表900份，回收有效問卷861份，有效回收率95%。其中，男生413人，占48%，女生458人，占52%。還和600名普通高中學(xué)生的自評量表成績做了對比研究。材料：scl-90癥狀自評量表，包括90題，被試根據(jù)自己的實際情況回答“是”與“否”，然后計算出1o個量表(即軀體化、強迫、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對、驚恐、偏執(zhí)、精神病性)分。
2.方法。采用癥狀自評量表(scl-90)以班級為單位進(jìn)行測試，然后評分。
數(shù)據(jù)分析用spss16。量表包括的10個因子，每一個因子著重反映受試者的某一個方面的情況。
3.評定程序。在開始評定前，先由指導(dǎo)老師把要求向受檢者交代清楚。然后，讓學(xué)生做出獨立的、不受任何人影響的自我評定，一次評定一般約20分鐘。評定的時間范圍是“現(xiàn)在”或者是“最近一個星期”。評定結(jié)束時，指導(dǎo)老師應(yīng)仔細(xì)檢查自評量表，凡有漏評或者重復(fù)評定時，均提請自評者再考慮評定，以免影響分析的準(zhǔn)確性。
1.中等職業(yè)學(xué)生自評量表結(jié)果與常模的對比
從表1中的數(shù)據(jù)可知，中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生與常模比較，得分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國常模，也就是說無論在總分還是各個因子水平上，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的心理健康水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中國常模。差異達(dá)到極其顯著的水平。
也許從全國或者全四川來說，本文調(diào)查的結(jié)果還有待進(jìn)一步的研究，本文調(diào)查的是四川地區(qū)，此區(qū)域經(jīng)濟文化相對來說落后一些，是不是影響了中等職業(yè)教育的質(zhì)量，關(guān)注經(jīng)濟落后地區(qū)中等職業(yè)學(xué)生的心理健康是各級教育行政部門應(yīng)該考慮的課題。
2.中等職業(yè)學(xué)生與普通高中學(xué)生自評量表結(jié)果的比較
從表2的數(shù)據(jù)可知，兩類學(xué)校的學(xué)生心理健康存在著差異，從總分來分析，達(dá)到了顯著性的差異，普通高中的學(xué)生普遍比職業(yè)中學(xué)的學(xué)生心理健康狀況差，在其他幾個因子上差異也達(dá)到了顯著性，比如，精神病性和強迫癥兩個因子上，普通學(xué)校的學(xué)生得分高于職業(yè)中學(xué)的學(xué)生，差異顯著，這可能與普通學(xué)校的學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大，考試壓力大，使心理欠健康，但是在敵對和恐怖兩個因子上，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生得分顯著性高于普通中學(xué)的學(xué)生，這一點一定要引起社會的關(guān)注，這兩個因子可能使學(xué)生性格乃至人格上的不完整，從而影響個體的工作或者生活。
3.公立中等職業(yè)學(xué)校與私立職業(yè)學(xué)校學(xué)生自評量表比較結(jié)果
從表3中的數(shù)據(jù)可知，兩類學(xué)校的學(xué)生心理健康存在著差異，從總分來分析，達(dá)到了非常顯著性的差異，私立中職學(xué)生普遍比公立中等職業(yè)中學(xué)的學(xué)生心理健康狀況差，在其他幾個因子上差異也達(dá)到了顯著性，比如，偏執(zhí)、敵對、焦慮和軀體化四個因子上，私立學(xué)校的學(xué)生得分高于公立職業(yè)中學(xué)的學(xué)生，差異顯著;而在精神病性、憂郁兩個因子上，私立學(xué)校的學(xué)生得分遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公立學(xué)校的學(xué)生，差異十分顯著。在恐怖因子上，私立學(xué)校的學(xué)生得分顯著性高于公立學(xué)校的學(xué)生，差異非常非常顯著。在其他幾個因子上私立學(xué)校的學(xué)生得分還是高于公立學(xué)校的學(xué)生，但是未達(dá)到顯著性差異。
我們現(xiàn)階段中等職業(yè)教育培養(yǎng)形式多樣化，大力發(fā)揚私立學(xué)校，在本文調(diào)查的區(qū)域內(nèi)，私立學(xué)校的學(xué)生人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公立學(xué)校的學(xué)生數(shù)，那么怎樣引導(dǎo)私立學(xué)校加強學(xué)生的心理健康教育，成了我們關(guān)注的焦點。
1.客觀原因。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，工業(yè)化、信息化時代的到來，就業(yè)壓力直接影響職業(yè)學(xué)生的心理健康。
從我們調(diào)查的結(jié)果看，就業(yè)率相差很大，最高就業(yè)率近99%，而最低就業(yè)率35%，學(xué)前教育、婦幼、酒店管理和數(shù)控專業(yè)就業(yè)率比較高，而以前的熱門專業(yè)電子商務(wù)、電算化會計等專業(yè)就業(yè)率低。目前，就業(yè)不理想的問題尚未引起社會足夠的關(guān)注，對就業(yè)質(zhì)量更少考慮。很多中職學(xué)校宣傳的就業(yè)率含有很大水分，把學(xué)生推出校門有個崗位就算就業(yè)，導(dǎo)致有的學(xué)生6月份就業(yè)8月份失業(yè)，造成實質(zhì)上的未就業(yè)，嚴(yán)重影響中職教育在學(xué)生家長心目中的形象。我們調(diào)查了400位家長，孩子畢業(yè)后工作單位的情況，情況如表4，這樣讓一些家長認(rèn)為，上了中職再就業(yè)和初中畢業(yè)直接就業(yè)沒什么兩樣。因此，必須對學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量給予足夠的重視，提高職業(yè)教育在教育體系中的競爭力。
2.主觀原因。xx年，國家對技術(shù)人才的需求，大力發(fā)展中等職業(yè)教育，但是我們研究發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入中等職業(yè)學(xué)校就讀的學(xué)生，在初中時基本都是學(xué)習(xí)成績中等或中等偏下的。我們對這部分學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入職高是他們無奈的選擇，他們最想上的還是普通中學(xué)，因此，相當(dāng)部分學(xué)生對此耿耿于懷，久久不能調(diào)整自己。
中等職業(yè)學(xué)生正直心理斷乳期后的穩(wěn)定期，有部分學(xué)生在青春期沒有很好的過度，導(dǎo)致學(xué)生生活習(xí)慣不好，心理承受能力低。職業(yè)學(xué)校是和社會接軌的平臺，對職業(yè)學(xué)生的獨立性和自信心要求增加，適應(yīng)社會能力要求高，這樣學(xué)生內(nèi)心的需求和表面要求成熟相矛盾，使學(xué)生容易出現(xiàn)消極情緒，導(dǎo)致心理健康水平不高。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十一
飯店簡介：虹橋飯店虹橋飯店是一座三星級旅游涉外飯店，位于市區(qū)主干道――中山北路上，地理位置優(yōu)越，鬧中有靜，環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成，擁有豪華及標(biāo)準(zhǔn)客房181間，設(shè)有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個，500個餐位。飯店每日營業(yè)時間是全天24小時。
實踐過程。
階段一：熟悉期(7月7日)。
由于是第一天，我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天，什么都不知道，什么都要多問多動。幸好有個前輩很熱心，先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。
階段小結(jié)：像軍訓(xùn)時一樣，領(lǐng)班說什么就是什么，徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
階段二：7月8日至7月31日。
繼續(xù)熟練第一階段的各項服務(wù)要求。
也許我比較外向，也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了，彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個人見解，開始掌握各項工作的特點，主動性和靈活性增強。由于人多，我第二天就被分配到包間上菜，基本上是兩個人負(fù)責(zé)一個包間。那種看著別人吃的盡興，自己只能看著還要忙的團團轉(zhuǎn)的感覺真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié)，虹橋飯店還有個龍蝦節(jié)，頓時香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床，騎車30分鐘到飯店后擦上口紅去簽到。(雖然不論什么班都需要涂上口紅-_-!)早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié)：度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的練習(xí)，已具備解決各項事務(wù)的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，共同分享勞動的快樂。
實踐心得總結(jié)。
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來?？墒窃谕饷?，上級永遠(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2.了解了在“零點”甚至整個虹橋飯店食品部的運作的基本過程。
3.每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有天早班時見到幾個外國人，也許是因為語言的隔閡，幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了，我可以輕易的上前和他們交談，這也被領(lǐng)班表揚了一番。
5.在工作中因為上級員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾，千萬不要直接冒犯。
6.在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感，這樣會讓同伴們很自然的接受你。
實踐小結(jié)：真的是不干不知道，原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會上，沒有人再會平等的對待你，對于初來乍到的新手來說，老手會覺得你礙手礙腳，主管會覺得你什么都不懂很麻煩，而一個人在那打工更是飽受孤獨的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個月對我的促進(jìn)作用很大，這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然，我學(xué)習(xí)的時間尚短，之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行，我會努力的!
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十二
國家出臺必要的政策，就職業(yè)農(nóng)民的能力和水平進(jìn)行等級評定，每年給予農(nóng)民技術(shù)人才一定的補助，引導(dǎo)并鼓勵高素質(zhì)的農(nóng)民向有技術(shù)、懂管理、善經(jīng)營的新型職業(yè)農(nóng)民方向發(fā)展。
要把素質(zhì)高、能力強的新型農(nóng)民留在農(nóng)村，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的農(nóng)民專職從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，使他們成為新型職業(yè)農(nóng)民。
發(fā)揮中央農(nóng)廣校的主渠道作用，選拔優(yōu)秀農(nóng)民進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)，可以優(yōu)先選擇容易實行企業(yè)化運作的產(chǎn)業(yè)（如養(yǎng)殖業(yè)、蔬菜業(yè)）先行試點，穩(wěn)步推進(jìn)，逐步實行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度。
職業(yè)農(nóng)民應(yīng)該是從事大規(guī)模生產(chǎn)的具有專業(yè)化分工、專業(yè)技能的農(nóng)業(yè)從業(yè)人員，由于農(nóng)業(yè)收入水平低、風(fēng)險大，愿意以農(nóng)業(yè)為職業(yè)的人才是非常難得的。因此，國家出臺必要的政策，就職業(yè)農(nóng)民的能力和水平進(jìn)行等級評定，每年給予農(nóng)民技術(shù)人才一定的補助，引導(dǎo)并鼓勵高素質(zhì)的農(nóng)民向有技術(shù)、懂管理、善經(jīng)營的新型職業(yè)農(nóng)民方向發(fā)展，通過各種優(yōu)惠政策使職業(yè)農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)職業(yè)的收入水平趕上或達(dá)到各行業(yè)平均水平，留住人才。
我國農(nóng)民的職業(yè)化和專業(yè)化程度很低。要逐步形成職業(yè)培訓(xùn)“市場化”的良性運作機制，使職業(yè)培訓(xùn)既適應(yīng)產(chǎn)業(yè)部門的需要，又滿足了農(nóng)民個人要求，使職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)有機地結(jié)合起來，突出農(nóng)民培訓(xùn)的職業(yè)性和專業(yè)性。在培訓(xùn)對象上也要從單純對農(nóng)民的培訓(xùn)向農(nóng)村干部、農(nóng)業(yè)專業(yè)科技人員、科技示范戶、農(nóng)產(chǎn)品加工、流通、生產(chǎn)經(jīng)營等龍頭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和服務(wù)人員延伸。給這些愿意從事農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀人才更高的社會保障、醫(yī)療保障、農(nóng)業(yè)保險保障、養(yǎng)老保障，能夠讓大家感受到農(nóng)業(yè)不再是弱勢產(chǎn)業(yè)。
只有把培訓(xùn)新型職業(yè)農(nóng)民與《土地流轉(zhuǎn)法》、《土地繼承法》、《土地承包法》、《土地法》等各種相關(guān)法律法規(guī)有機結(jié)合，才能保證新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)的長期性和可持續(xù)性，才能讓經(jīng)過培訓(xùn)的新型農(nóng)民長期從事農(nóng)業(yè)職業(yè)，才能保證糧食安全、菜籃子安全、米袋子的安全。
建立專業(yè)服務(wù)組織，擺脫弱勢群體的尷尬境地，當(dāng)高素質(zhì)的人才愿意留在農(nóng)業(yè)從事這一職業(yè)，就像工人中的工會，職業(yè)農(nóng)民是否也可以考慮成立自己的農(nóng)會，提出自己的代言人，將來可以在農(nóng)產(chǎn)品定價、職業(yè)農(nóng)民工資、福利待遇方面取得發(fā)言權(quán)，保護好自己的利益。
一是培訓(xùn)模式要活。可以采取學(xué)校+園區(qū)、農(nóng)技推廣體系、企業(yè)與非營利組織等培訓(xùn)模式。二是培訓(xùn)手段要活，傳統(tǒng)的講解、現(xiàn)場講授、多媒體教學(xué)、土專家傳授等。三是培訓(xùn)方法要活。可采取集中授課與自學(xué)討論、經(jīng)驗交流與現(xiàn)場觀摩、座談討論與崗位競賽相結(jié)合等培訓(xùn)方法。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十三
會計職業(yè)道德是指在會計職業(yè)活動中應(yīng)遵循的、體現(xiàn)會計職業(yè)特征的、調(diào)整會計職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范。會計職業(yè)道德的含義包括以下幾個方面：
1。會計職業(yè)道德是調(diào)整會計職業(yè)活動利益關(guān)系的手段。
在市場經(jīng)濟條件下，會計職業(yè)活動中的各種經(jīng)濟關(guān)系日趨復(fù)雜，這些經(jīng)濟關(guān)系的實質(zhì)是經(jīng)濟利益關(guān)系。在我國社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)中，各經(jīng)濟主體的利益與國家利益、社會公眾利益時常發(fā)生沖突。會計職業(yè)道德可以配合國家法律制度，調(diào)整職業(yè)關(guān)系中的經(jīng)濟利益關(guān)系，維護正常的經(jīng)濟秩序。會計職業(yè)道德允許個人和各經(jīng)濟主體獲取合法的自身利益，但反對通過損害國家和社會公眾利益而獲取違法利益。
2。會計職業(yè)道德具有相對穩(wěn)定性。
會計是一門實用性很強的經(jīng)濟學(xué)科，是為加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益，規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，維護社會公眾利益服務(wù)的。市場經(jīng)濟的客觀性是通過價值規(guī)律表現(xiàn)出來的。任何社會和個人，對于客觀經(jīng)濟規(guī)律，只能在認(rèn)識的基礎(chǔ)上，去主動適應(yīng)、掌握和運用它，而不能去改造它，更不能違背它。在市場經(jīng)濟活動中，作為對單位經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項進(jìn)行確認(rèn)、計量、記錄和報告的會計，會計標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計，會計政策的制定，會計方法的選擇，都必須遵循其內(nèi)在的客觀經(jīng)濟規(guī)律和要求。正由于人們面對的是共同的客觀經(jīng)濟規(guī)律，因此，會計職業(yè)道德主要依附于歷史繼承性和經(jīng)濟規(guī)律，在社會經(jīng)濟關(guān)系不斷的變遷中，保持自己的相對穩(wěn)定性。沒有任何一個社會制度能夠容忍虛假會計信息，也沒有任何一個經(jīng)濟主體會允許會計人員私自向外界提供或者泄露單位的商業(yè)秘密，會計人員在職業(yè)活動中誠實守信、客觀公正等是會計職業(yè)的普遍要求。
3。會計職業(yè)道德具有廣泛的社會性。
會計職業(yè)道德是人們對會計職業(yè)行為的客觀要求。從受托責(zé)任觀念出發(fā)，會計目標(biāo)決定了會計所承擔(dān)的社會責(zé)任。尤其是隨著企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的不斷深化，會計不僅要為政府機構(gòu)、企業(yè)管理層、金融機構(gòu)等提供符合質(zhì)量要求的會計信息，而且要為投資者、債權(quán)人及社會公眾服務(wù)。醫(yī)生職業(yè)道德的優(yōu)劣影響的是一個或幾個患者，而會計因其服務(wù)對象涉及社會的方方面面，提供的會計信息是公共產(chǎn)品，所以會計職業(yè)道德的優(yōu)劣將影響國家和社會公眾利益。在深圳證券交易所上市的廣廈（銀川）實業(yè)股份有限公司（簡稱銀廣廈）會計造假丑聞就是一個典型例子。該上市公司通過偽造購銷合同、偽造出口報關(guān)單、虛開增值稅專用發(fā)票、偽造免稅文件和偽造金融票據(jù)等手段，虛構(gòu)巨額利潤7。45億元。該公司的股票在其會計造假丑聞敗露后股價大幅下跌，使廣大股東遭受了巨大的損失，嚴(yán)重干擾了社會經(jīng)濟的正常秩序?？梢?，會計信息質(zhì)量直接影響著社會經(jīng)濟的發(fā)展和社會經(jīng)濟秩序的健康運行，會計職業(yè)道德必將受到社會關(guān)注，具有廣泛的社會性。
會計職業(yè)道德的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1。會計職業(yè)道德是對會計法律制度的重要補充。會計法律制度是會計職業(yè)道德的最低要求，會計職業(yè)道德是對會計法律規(guī)范的重要補充，其作用是其他會計法律制度所不能替代的。例如，會計法律只能對會計人員不得違法的行為作出規(guī)定，不宜對他們?nèi)绾螑蹗従礃I(yè)、提高技能、強化服務(wù)等提出具體要求，但是，如果會計人員缺乏愛崗敬業(yè)的熱情和態(tài)度，沒有必要的職業(yè)技能和服務(wù)意識，則很難保證會計信息達(dá)到真實、完整的法定要求。很顯然，會計職業(yè)道德可以對此起很重要的輔助和補充作用。
3。會計職業(yè)道德是實現(xiàn)會計目標(biāo)的重要保證。從會計職業(yè)關(guān)系角度講，會計目標(biāo)就是為會計職業(yè)關(guān)系中的各個服務(wù)對象提供有用的會計信息。能否為這些服務(wù)對象及時提供相關(guān)的、可靠的會計信息，取決于會計職業(yè)者能否嚴(yán)格履行職業(yè)行為準(zhǔn)則。如果會計職業(yè)者故意或非故意地提供了不充分、不可靠的會計信息，會嚴(yán)重背離會計目標(biāo)，造成會計信息嚴(yán)重失真，使服務(wù)對象的決策失誤，甚至導(dǎo)致社會經(jīng)濟秩序混亂。因此，會計職業(yè)道德規(guī)范約束著會計人員的職業(yè)行為，是實現(xiàn)會計目標(biāo)的重要保證。
4。會計職業(yè)道德是會計人員提高素質(zhì)的內(nèi)在要求。社會的進(jìn)步和發(fā)展，對會計職業(yè)者的素質(zhì)要求越來越高。會計職業(yè)道德是會計人員素質(zhì)的重要體現(xiàn)。一個高素質(zhì)的會計人員應(yīng)當(dāng)做到愛崗敬業(yè)、提高專業(yè)勝任能力，這不僅是會計職業(yè)道德的主要內(nèi)容，也是會計職業(yè)者遵循會計職業(yè)道德的可靠保證。倡導(dǎo)會計職業(yè)道德，加強會計職業(yè)道德教育，并結(jié)合會計職業(yè)活動，引導(dǎo)會計職業(yè)者進(jìn)一步加強自我修養(yǎng)，提高專業(yè)勝任能力，有利于促進(jìn)會計職業(yè)者整體素質(zhì)的不斷提高。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十四
早晨，鐘敲十下的時候，我沿著我們的小巷到學(xué)校去。
每天我都遇見那個小販，他叫道：“鐲子呀，亮晶晶的鐲子！”
他沒有什么事情急著要做，他沒有哪條街道一定要走，他沒有什么地方一定要去，他沒有什么規(guī)定的時間一定要回家。
我愿意我是一個小販，在街上過日子，叫著：“鐲子呀，亮晶晶的鐲子！”
下午四點鐘，我從學(xué)校里回家。
從一家門口，我看見一個園丁在那里掘地。
他用他的鋤子，要怎么掘，便怎么掘，他被塵土污了衣裳。如果他被太陽曬黑了或是身上被打濕了，都沒有人罵他。
我愿意我是一個園丁，在花園里掘地，誰也不來阻止我。
小巷又黑又冷清，路燈立在那里，像一個頭上生著一只紅眼睛的巨人。
更夫搖著他的提燈，跟他身邊的影子一起走著，他一生一次都沒有上床去過。
我愿意我是一個更夫，整夜在街上走，提了燈去追逐影子。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十五
首先，我們要弄清職業(yè)健康檢查幾個關(guān)鍵問題：什么是職業(yè)?。繛槭裁匆M(jìn)行職業(yè)健康檢查？職業(yè)健康檢查主要有哪些項目？職業(yè)病是指企業(yè)、事業(yè)單位和個體經(jīng)濟組織的勞動者在職業(yè)活動中，因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病。為什么要進(jìn)行職業(yè)健康檢查？職業(yè)健康檢查是為了評價員工身體健康狀況而定期或不定期進(jìn)行的醫(yī)學(xué)檢查。職業(yè)健康檢查分為上崗前檢查、在崗期間定期檢查、離崗時檢查、應(yīng)急健康檢查和健康檢查處理五類?！堵殬I(yè)病防治法》對職業(yè)健康檢查有著極其明確和具體的規(guī)定：“第三十六條對從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)的勞動者，用人單位應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政部門的規(guī)定組織上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查，并將檢查結(jié)果書面告知勞動者。職業(yè)健康檢查費用由用人單位承擔(dān)。用人單位不得安排未經(jīng)上崗前職業(yè)健康檢查的勞動者從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)；不得安排有職業(yè)禁忌的勞動者從事其所禁忌的作業(yè)；對在職業(yè)健康檢查中發(fā)現(xiàn)有與所從事的職業(yè)相關(guān)的健康損害的勞動者，應(yīng)當(dāng)調(diào)離原工作崗位，并妥善安置；對未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查的勞動者不得解除或者終止與其訂立的勞動合同?！甭殬I(yè)健康檢查主要項目有：身高、體重、視力、心、肝、脾、血壓、腎臟、abo血型測定、紅白細(xì)胞計數(shù)、血紅蛋白等21項檢查、結(jié)石、結(jié)核檢查等。
（一）企業(yè)對職業(yè)病防治認(rèn)識不足，忽略應(yīng)對員工履行的職業(yè)健康保護義務(wù)。大部分企業(yè)管理者普遍對職業(yè)危害和職業(yè)病沒有清晰的理解和認(rèn)識，將普通的健康檢查等同于職業(yè)健康檢查。有些企業(yè)為了追逐利潤最大化，職業(yè)病防治資金投入嚴(yán)重不足，生產(chǎn)設(shè)備陳舊、環(huán)境差、條件落后，致使職業(yè)危害程度不減反增；超長工作時間大大縮短了職業(yè)病發(fā)病的合理年限；職業(yè)健康專職管理人員嚴(yán)重缺乏，也致使企業(yè)管理者對職業(yè)病的認(rèn)知存在嚴(yán)重的滯后性。
（二）員工自我保護意識薄弱。接觸職業(yè)危害的企業(yè)一線員工普遍學(xué)歷較低，員工的自我保護意識不強，主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是思想上不重視，為了圖省事，違章操作現(xiàn)象時有發(fā)生；二是怕因為健康狀況不佳，導(dǎo)致薪資減少、失業(yè)或無法順利離職，因此員工一般不愿意配合完成崗前體檢、在崗體檢和離職體檢；三是對職業(yè)危害的認(rèn)知非常有限，不清楚職業(yè)病危害的嚴(yán)重性，對如何進(jìn)行自我保護等基本知識缺乏了解，甚至不清楚參加職業(yè)健康檢查是法律賦予員工的權(quán)利，這都使得職業(yè)病防治的效果大大降低，職業(yè)健康檢查的覆蓋率處于低水平。
（三）處罰落實不到位?！堵殬I(yè)病防治法》中針對用人單位的處罰規(guī)定有8條，用人單位如被發(fā)現(xiàn)未按《職業(yè)病防治法》落實員工職業(yè)健康檢查，由衛(wèi)生行政部門區(qū)別不同情況分別按2-20萬標(biāo)準(zhǔn)予以處罰（多項處罰合計40-190萬元），構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。處罰看似嚴(yán)重，但目前還沒有那家企業(yè)被處罰過。這在不知不覺告知用人單位這樣一個信息：職業(yè)健康檢查一個樣，不檢查也一個樣。導(dǎo)致工作場所危害因素日常監(jiān)測和為員工提供職業(yè)健康檢查難于落實。
（四）執(zhí)法部門過多，部門職責(zé)分工不明確。雖說《職業(yè)病防治法》明確規(guī)定了職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)，衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測、專項調(diào)查、職業(yè)病檢查鑒定等工作，但這一職責(zé)劃分在過去每2～3年便會由國家有關(guān)部門另行發(fā)文將職責(zé)進(jìn)行輪換，相關(guān)部門不作為、推卸責(zé)任屢見不鮮。致使監(jiān)督檢查工作無法落實，規(guī)定也只能留于形式。
（五）職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診斷機構(gòu)過少。職業(yè)健康檢查機構(gòu)和職業(yè)病診斷機構(gòu)大多限于地市級的職業(yè)病防治院所和疾病預(yù)防控制中心，縣級地區(qū)的對應(yīng)機構(gòu)少。近年來因我縣投資環(huán)境的不斷改善，吸引了大大小小近200家企業(yè)家到縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資辦廠，員工數(shù)量以千計算，這些員工對我縣的經(jīng)濟發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)，但職業(yè)健康卻沒有得到保障，突出表現(xiàn)在職業(yè)健康檢查的機構(gòu)配置上空缺現(xiàn)象。到目前為止，我縣沒有一家有資質(zhì)的機構(gòu)可以進(jìn)行職業(yè)健康檢查。整個河池市也沒有幾家有資質(zhì)的職業(yè)健康檢查機構(gòu)供企業(yè)選擇，職業(yè)健康檢查、職業(yè)病診斷等依舊需要提前預(yù)約排隊，這與當(dāng)?shù)氐膅dp總量和增速皆無法匹配。
（六）職業(yè)病檢查和診斷醫(yī)師資格一直沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年5月1日開始執(zhí)行的《職業(yè)健康檢查管理辦法》才對醫(yī)師資格提出要求，然而依舊比較簡單，導(dǎo)致每個職業(yè)病診斷醫(yī)師的認(rèn)知水平參差不齊，尤其是對法律法規(guī)認(rèn)知的不一致，導(dǎo)致有些地方出現(xiàn)無處進(jìn)行職業(yè)健康檢查、無法診斷，從而延誤了員工的治療。加之新職業(yè)病種類的日漸增多，只有省級的職業(yè)病防治院才具備各個病種的.職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診斷的能力，這就造成職業(yè)健康檢查和診斷接診能力因病種資質(zhì)數(shù)量的差別，出現(xiàn)接診能力嚴(yán)重失衡的狀態(tài)。
（一）大力加強培訓(xùn)，規(guī)范職業(yè)健康管理人員的從業(yè)和上崗資格。負(fù)責(zé)職業(yè)病防治監(jiān)督的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門協(xié)同衛(wèi)生行政部門，制定相應(yīng)的制度，對企業(yè)中的職業(yè)健康管理人員的資質(zhì)做出規(guī)定，通過培訓(xùn)考核上崗的機制，從人員配置、培訓(xùn)等方面加強企業(yè)對職業(yè)病防治的認(rèn)識，由源頭開始進(jìn)行管控。
（二）加大職業(yè)病危害和防治知識的宣導(dǎo)和培訓(xùn)，積極發(fā)揮政府與媒體的作用。通過近期到各企業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)，至少有80%的員工沒有職業(yè)病這個概念，甚至一些企業(yè)負(fù)責(zé)人也不知道什么是職業(yè)病。針對這種狀況，必須要加大職業(yè)病宣傳力度。深入企業(yè)，采取培訓(xùn)、出板報、發(fā)宣傳單、發(fā)短信等形式進(jìn)行宣傳。讓企業(yè)負(fù)責(zé)人樹立健康促穩(wěn)定、健康促發(fā)展、健康促增收思想。同時，增強員工的自我保護意識，促使健康觀念逐步轉(zhuǎn)變。意識的提升需要的是耐心和不斷重復(fù)來強化認(rèn)知，當(dāng)職業(yè)病防治知識被社會所熟知的時候，員工自我保護意識的增強，便會督促和監(jiān)督企業(yè)完善職業(yè)病防治工作，更好的推動職業(yè)病防治的發(fā)展。
（三）提高違法成本，將職業(yè)健康檢查費用納入社?；痼w系。根據(jù)每家企業(yè)職業(yè)病危害的程度而有所不同，職業(yè)病危害程度越大，企業(yè)付出的違法代價應(yīng)該越高。雖說這不是最好的方法，但至少在某種程度上可迫使企業(yè)守法經(jīng)營。另外，針對職業(yè)健康檢查費用高(職業(yè)健康檢查的費用大約是普通健康檢查費用的5～10倍不等)的狀況，可以從現(xiàn)行的制度上進(jìn)行對應(yīng)的調(diào)整，職業(yè)健康檢查費用可以采取社保基金與企業(yè)共同承擔(dān)的方式來實現(xiàn)，社?；鸷推髽I(yè)按照一定的比例支付員工的職業(yè)健康檢查費用；另一種方案是職業(yè)健康檢查費用由社?；鹜耆袚?dān)，但前提是企業(yè)按照法律要求為員工購買工傷保險。這將大大降低企業(yè)因此付出的成本，企業(yè)也將有更加強烈的意愿和積極性主動依法履行義務(wù)。
（四）明確部門職能，社會與媒體參與監(jiān)督。將安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生部門的職責(zé)和職能確認(rèn)清楚，清晰執(zhí)行，最大程度的減少相關(guān)部門間的責(zé)任推諉。加強對執(zhí)法和監(jiān)督人員的法律、專業(yè)和素質(zhì)水平的提升。對現(xiàn)行的法律法規(guī)進(jìn)行不斷完善，使職業(yè)病防治監(jiān)督管理工作更加透明，以便社會和媒體的監(jiān)督。
（五）針對職業(yè)病發(fā)病的地域特點，針對性配置專業(yè)人員，提升技術(shù)實力，加強與當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院的合作。先是針對不同區(qū)域的職業(yè)病發(fā)病特點和集中程度，有針對性的增加對應(yīng)區(qū)域的職業(yè)健康檢查和診斷資質(zhì)，簡化資質(zhì)申請的流程，縮短審批時間。接著，針對職業(yè)病的區(qū)域性爆發(fā)特點，分散和增加對應(yīng)的職業(yè)病研究中心和實驗室，以分散上一級職業(yè)病防治院的檢查和診斷壓力，平衡發(fā)展職業(yè)病檢查與診斷的專業(yè)能力。然后，對符合條件的機構(gòu)少、體檢醫(yī)務(wù)人員缺乏，又或者出現(xiàn)職業(yè)健康檢查和診斷為不同機構(gòu)的情況，應(yīng)加快增加符合條件的機構(gòu)，整合職業(yè)健康檢查與診斷機構(gòu)的資質(zhì)，增配符合要求的醫(yī)務(wù)人員，并與當(dāng)?shù)氐娜揍t(yī)院合作，以滿足職業(yè)健康檢查和診斷的需求，同時加大對職業(yè)病醫(yī)療人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平的提升。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十六
早晨，鐘敲十下的時候，我沿著我們的小巷到學(xué)校去。
每天我都遇見那個小販，他叫道：“鐲子呀，亮晶晶的`鐲子！”
他沒有什么事情急著要做，他沒有哪條街道一定要走，他沒有什么地方一定要去，他沒有什么規(guī)定的時間一定要回家。
我愿意我是一個小販，在街上過日子，叫著：“鐲子呀，亮晶晶的鐲子！”
下午四點鐘，我從學(xué)校里回家。
從一家門口，我看見一個園丁在那里掘地。
他用他的鋤子，要怎么掘，便怎么掘，他被塵土污了衣裳。如果他被太陽曬黑了或是身上被打濕了，都沒有人罵他。
我愿意我是一個園丁，在花園里掘地，誰也不來阻止我。
小巷又黑又冷清，路燈立在那里，像一個頭上生著一只紅眼睛的巨人。
更夫搖著他的提燈，跟他身邊的影子一起走著，他一生一次都沒有上床去過。
我愿意我是一個更夫，整夜在街上走，提了燈去追逐影子。
服務(wù)員職業(yè)調(diào)查報告篇十七
近日，一份由市教科院普教所與天山中學(xué)共同完成的《高中生涯發(fā)展及其輔導(dǎo)的實證研究》的報告引起關(guān)注，該報告針對某區(qū)1300多位學(xué)生進(jìn)行了高中生生涯輔導(dǎo)調(diào)查。結(jié)果顯示，高中生職業(yè)認(rèn)知水平和職業(yè)抉擇能力一般，高中生還不十分了解社會對人才的要求和標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)種類和緊缺人才，不能很好地確定自己未來要從事的職業(yè)。
記者從調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象，高二文理分科成為一道分水嶺，該階段學(xué)生的職業(yè)抉擇更迷惘。調(diào)查顯示，在生涯定向和職業(yè)抉擇方面，高二學(xué)生明顯低于高一、高三學(xué)生。這也說明，在高中階段，高二學(xué)生更認(rèn)為自己不了解社會上的人才標(biāo)準(zhǔn)、社會職業(yè)的種類，并對自己以后要從事的職業(yè)把握性不大。專家解釋說，這可能是由于高二面臨文理分科，但又苦于對社會上的人才需求和職業(yè)信息不了解，而產(chǎn)生的焦慮或苦悶情緒。
在性別方面，女生對自我、社會上的人才標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)種類和有關(guān)職業(yè)信息的了解不如男生，而男生在確定擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、了解自己喜歡的職業(yè)及確定學(xué)習(xí)目的上不如女生。調(diào)查還反映，父母受教育程度低的學(xué)生職業(yè)認(rèn)識水平較低。
當(dāng)前中學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃存在哪些問題？光明中學(xué)心理教師張靜分析說，首先，現(xiàn)在高中生普遍自我目標(biāo)缺失，絕大多數(shù)學(xué)生在高考之前，學(xué)習(xí)的唯一目的就是上大學(xué)、升官，學(xué)習(xí)是為了父母、為了老師，唯獨沒有考慮自己的個體需要。對自己的興趣、個性、價值觀了解不夠，對自己的專業(yè)和職業(yè)世界不清楚，不知道自己如何與職業(yè)世界融合等等。據(jù)有關(guān)調(diào)查，65%的大學(xué)生對自己的專業(yè)選擇不滿意，許多大學(xué)生想轉(zhuǎn)專業(yè)，有的學(xué)生畢業(yè)了也不喜歡相應(yīng)的工作，嚴(yán)重影響了學(xué)生生涯的發(fā)展。
其次，高中生的自我職業(yè)發(fā)展期望值過高。張老師告訴記者，其實很多學(xué)生在填報志愿時，更多關(guān)注的是未來的薪金和福利待遇問題，沒有把個人發(fā)展空間或者未來的發(fā)展前景放在首要位置。
最后，長期以來學(xué)校的各項工作主要圍繞考試學(xué)科進(jìn)行，很少關(guān)注職業(yè)生涯輔導(dǎo)，也沒有意識到職業(yè)生涯輔導(dǎo)的重要性和必要性，因此在資金、設(shè)施、人員等方面投入很少。學(xué)校的不夠重視，導(dǎo)致學(xué)生了解職業(yè)生涯理論途徑有限。
“高中生面臨文理分科，填報志愿和進(jìn)入大學(xué)，生涯規(guī)劃對他們而言，其實是一種迫切的現(xiàn)實需求?！鄙男睦磔o導(dǎo)專家、市教科院普教所沈之菲老師告訴記者，目前，滬上一些高中都紛紛開設(shè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)，大多都是結(jié)合心理輔導(dǎo)課來開展的，且各校的生涯規(guī)劃輔導(dǎo)都各有特色。
在高中三年中，每升一個年級，學(xué)生所面臨的生涯發(fā)展問題是有所側(cè)重的，如高一學(xué)生主要面臨高中的適應(yīng)問題和確立高中三年學(xué)習(xí)目標(biāo)的問題，高二學(xué)生主要面臨三加一的選科即文理分科問題，高三學(xué)生主要面臨填報高校、專業(yè)的抉擇問題。沈老師舉例說，有的學(xué)校引進(jìn)職業(yè)體驗課程，有的則與野外生存訓(xùn)練結(jié)合，有的則開設(shè)學(xué)業(yè)人生規(guī)劃網(wǎng)站，還有學(xué)校舉辦志愿填報講座等，形式多種多樣。
記者從風(fēng)華中學(xué)獲悉，該校開設(shè)的生涯規(guī)劃輔導(dǎo)分三個階段進(jìn)行，高一年級主要幫助新生規(guī)劃高中三年的學(xué)習(xí)生活，明晰各階段的目標(biāo)。高二年級則對學(xué)生進(jìn)行人際交往的發(fā)展規(guī)劃。高三年級的生涯規(guī)劃則與志愿填報、大學(xué)專業(yè)等升學(xué)指導(dǎo)緊密結(jié)合，根據(jù)學(xué)生的`興趣愛好和學(xué)習(xí)能力來選擇專業(yè)?！澳壳?，學(xué)校正嘗試引進(jìn)一組國外測評軟件，將綜合高三學(xué)生成績、大學(xué)專業(yè)和職業(yè)傾向等三組信息，幫助學(xué)生更科學(xué)地填報志愿。”該校馮永熙老師說。
馮老師還補充說，生涯規(guī)劃延伸至高中十分有必要，經(jīng)過生涯輔導(dǎo)的高中生擁有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)動機也會隨之加強。另外，學(xué)生通過測試了解自己的職業(yè)傾向，選擇自己喜歡的專業(yè)，進(jìn)入大學(xué)后學(xué)習(xí)將更加主動，創(chuàng)造力也強，有利于他們將來更好地適應(yīng)社會和工作崗位。
針對滬上高中開展職業(yè)生涯規(guī)劃課的現(xiàn)狀，專家也表示，高二的文理分科，其背后是學(xué)生自己會對社會人才需求和職業(yè)發(fā)展趨勢的預(yù)測，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高二學(xué)生還沒有很好地形成自己的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有明確的專業(yè)或職業(yè)方向。因此，調(diào)研人員也建議，這時學(xué)?？衫寐殬I(yè)或心理傾向測驗，幫助學(xué)生對自己進(jìn)行分析和診斷，向?qū)W生提供適當(dāng)建議，幫助其抉擇。
鑒于高中生職業(yè)認(rèn)知能力一般的現(xiàn)狀，調(diào)研人員還建議，學(xué)校可訂購有關(guān)職業(yè)方面的書籍、報刊，連通職業(yè)網(wǎng)站，舉行有關(guān)職業(yè)信息發(fā)布會，到社會上參加職業(yè)體驗活動，并可開發(fā)相關(guān)課程，通過職業(yè)抉擇培訓(xùn)，提升學(xué)生職業(yè)抉擇能力。
“高二是文理分科的關(guān)鍵階段，高三是準(zhǔn)備高考需要填報志愿的時期，這時他們會有一段時間的心理波動和迷茫?！闭n題組成員市教科院普教所湯林春老師說，這也可能是由于現(xiàn)行的高中教育內(nèi)容與學(xué)生今后可能從事的職業(yè)并沒有直接的緊密關(guān)聯(lián)，使他們對學(xué)習(xí)的價值產(chǎn)生懷疑。
湯老師建議，這時學(xué)校可以請一些校友、家長或成功人士講講成長經(jīng)歷，為他們加油鼓勁；改變教學(xué)方法，讓學(xué)生在成功中體驗快樂、樹立信心。
職業(yè)生涯規(guī)劃“男女有別”
調(diào)查中也顯示，目前，女生就業(yè)相對男生困難，這種狀況也影響到正出于抉擇階段的高中女生，她們更渴望了解社會對人才的要求及職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，以便及早為自己定位。而社會雖然對男生就業(yè)相對寬松，但要求更高，所以他們想盡早確定自己的就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，選擇自己感興趣的專業(yè)，盡早了解自己鐘情職業(yè)的工作性質(zhì)、內(nèi)容與形式等。
湯老師也表示，有鑒于此，高中開展生涯輔導(dǎo)針對男女生時應(yīng)該有所側(cè)重，女生可以在收集社會人才與職業(yè)信息方面提供更多的幫助，男生可以通過討論互動、實踐體驗或模擬職場應(yīng)聘等方式，在確定擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、鎖定喜歡職業(yè)方面提供更多的支持。
在研討會上，一些老師也提議，高中生的生涯輔導(dǎo)最好能夠讓他們有機會到工廠里上班，至少跟著工人師傅上幾天的班。我們現(xiàn)在只能讓少數(shù)學(xué)生在暑假掛職鍛煉，很難全面鋪開，讓學(xué)生對職業(yè)有一個更感性的認(rèn)識。