總結需要有一定的邏輯和條理，在文字表達上要清晰、簡潔、準確。其次要全面回顧所學所得，梳理出事實和觀點的主要線索和邏輯關系。以下是小編為大家整理的一些精選總結范文，供大家參考和學習。
人力工作總結文案篇一
1. 生活是殘酷的，生存是重要的，競爭是激烈的。職場里不一定要戰(zhàn)勝強大的對手，但一定要不斷充實自己;不一定是全才，但一定要有一技之長。
2. 誰說過人生苦短，我們有淚不輕彈。
3. 痛苦的時日不會長久，但堅強的人會一向堅強。
4. 我只是一個小角色，不奢求任何偉大的在乎。
5. 你可以選擇這樣的“三心二意”：信心、恒心、決心;創(chuàng)意、樂意。
6. 別總是無所事事，總有一天你會后悔。
7. 注意你的思想，它會變成你的言語;注意你的言語，它會變成你的行動;注意你的行動，它會變成你的習慣;注意你的習慣，它會變成你的性格;注意你的性格，它會變成你的命運。
8. 對科學家來說，不可逾越的原則是為人類禮貌而工作。
9. 年輕時別怕冒險。即使失敗了，也有足夠的時間來扭轉。
10. 我不能說我不珍重這些榮譽，并且我承認它很有價值，可是我卻從來不曾為追求這些榮譽而工作。
11. 擁有夢想只是一種智力，實現(xiàn)夢想才是一種能力。
12. 如同磁鐵吸引四周的鐵粉，熱情也能吸引周圍的人，改變周圍的情況。
13. 人生的價值，即以其人對于當代所做的工作為尺度。
14. 做一個優(yōu)秀的女子，工作，生活，盡力做到更好。學會愛自我，照顧自我，對自我好一點。做該做的事，處該處的人，珍惜該珍惜的生活，能應對突如其來的嬗變，可安于平澹無奇的安閑。大風大浪自有驚濤拍岸的雄壯，柴米油鹽也有細水長流的溫情。
15. 腳跟立定后，你必須拿你自己的力量和技能奮斗。
16. 勞累了，聽聽音樂;郁悶了，跳跳舞蹈;傷心了，侃侃心情;失敗了，從頭再來;生活就該這么過，掃盡陰霾快樂來。雖然有時不如意，一切掌握靠自己，開心面對，做事不覺累?？鞓纷约?，感染所有人?？蘧蜁晨炝芾欤旰蟊噩F(xiàn)彩虹。笑就隨心所欲，知足才會常樂。
17. 一個人除非自己有信心，否則帶給別人信心。
18. 讀書而不思考，等于吃飯而不消化。
19. 希望總是給努力的人，幸?？偸墙o勇敢的人，財富總是給堅強的人，好運總是給自信的人，希望收到祝福的你努力勇敢，堅強自信，我會一直為你加油的!
20. 不要害怕學習，知識沒有重量，它是你隨時能夠獲取的又隨時能夠攜帶的。
人力工作總結文案篇二
人事部員工，xx年的年初，為了更好的完成年度工作任務，現(xiàn)將個人工作情況作如下總結：
1、員工考勤
每月做好了員工考勤登記和發(fā)放工作，辦事處員工的考勤工作按月準確發(fā)放，員工的考勤狀況做好，領導批示的做好員工的工作服務工作，公司文件資料的處理及傳閱。
2、文件管理工作
按公司要求對公司部門及下屬公司進行了文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
3、人事檔案管理工作
對員工的人事檔案進行了整理，并按規(guī)定對每月進行統(tǒng)計，對新進、離職、調(diào)動人員進行分類存檔，并做好了人事檔案材料的管理工作，嚴格規(guī)范了人員登記流程。
4、檔案管理工作
對員工的人事檔案管理進行了補充，并按新員工的實際情況分類存檔，使每個人員都能分類存檔，并按檔案管理的要求進行了分類存檔。
5、辦公用品的管理工作
做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家的正常工作。
6、招聘工作
辦公室采用多個渠道進行人才招聘，報紙登記和電子信息的篩選。
7、辦公耗材及辦公室內(nèi)的各類活動用品的申購、入庫、領用都嚴格把關。
9、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
下步工作安排：
10、抓好5s和5s的檢查工作，每月對公司現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔衛(wèi)生進行檢查;
11、組織安排公司員工參加^v^舉辦的培訓。
12、在公司組織的各種活動中，提升了公司員工的.凝聚力。
13、認真做好公司領導交辦的其它工作。
xx年工作打算：
14、加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
15、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能，如學習、軟件的操作等;
17、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入公司，成為公司的一員，說實話，我非常感謝那些給我指引路向的同事們，是你們在我身上學到了很多東西，也感謝公司對我的信任和栽培!
我很喜歡在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人聰明能力的環(huán)境中工作。進入一個快節(jié)奏快腳步的辦公室文員崗位工作期間，我一直做著努力做好本職工作?，F(xiàn)將xx年的工作情況總結如下：
18、完成了一些本職工作（如期轉正、合格轉正、不合格品發(fā)放等），并協(xié)助部門領導完成一些相關工作。
19、每月能按時完成報刊雜志的征訂、上交及領導分配的其它工作。
20、公司的相關文件、通知等傳遞及下發(fā)，我都能按時按質(zhì)的完成；并積極協(xié)助領導、同事相關工作。
總結過去，展望未來：來年，我將以本著“勤于學習，善于創(chuàng)造，樂于奉獻”的準則，一如既往地認真學習理論知識，用理論知識來指導自己的實際工作，更好的完成各項任務，使自己的自身素質(zhì)和公司的具體環(huán)境相吻合，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。認真完成領導交辦的其它工作。
人力工作總結文案篇三
歲末年初，又到收獲盤點之時。在過去的一年里，銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了2021年銷售任務。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據(jù)酒店營銷的需要，在原有的人員編制上，新增了一位銷售主任，負責指導各銷售人員開展銷售工作，并予以檢查及跟蹤，確保銷售目標按期完成。在全體銷售人員的共同努力下，銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升。業(yè)績的取得，與這一年里實質(zhì)性的扎實工作是分不開的。
在這一年里我們的具體工作如下：
1、旅行社和大型團隊的銷售
xx素有鄂中綠寶石之美譽，地處xx南麓，江漢平原北端。是xx風景名勝區(qū)的核心景區(qū)之一。優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風光，吸引著全國各地不同的游客。我們與xx行社、綠林鴛鴦溪景區(qū)和湯池溫泉建立了長期友好的合作關系，以保證酒店的團體客源。在此其間，共接待大型團隊家，例如：，為酒店創(chuàng)收元。每一個團隊的到來，我們都有銷售經(jīng)理全程跟蹤，并協(xié)調(diào)酒店各部門，以保證為旅行社客源提供優(yōu)質(zhì)的服務，提升客戶滿意度。如今有很多旅行社已經(jīng)成為了我們的忠實客戶，如：。優(yōu)質(zhì)、人性化的服務，也讓他們介紹了更多的新團隊開始入住我們酒店，無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽度。
2、商務型客戶、政府機關、企事業(yè)單位的銷售
xx除了是一座旅游城市之外，也是輕工機械之城，國寶橋米之鄉(xiāng)。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資，xx濟也在飛速發(fā)展。南來北往的客商、政府機關、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一。我們針對不同的消費對象，采取不同的銷售模式，運用靈活多變的銷售方式，吸引著酒店的新、老客戶。例如：辦理有充有送的vip卡，為客戶入住消費提供快速便利的服務，共辦理vip卡張，共充值元。與此同時，我們還分別與一些客戶和單位簽署了現(xiàn)金消費協(xié)議和掛帳消費協(xié)議，截止年底共簽署現(xiàn)金協(xié)議份，掛帳協(xié)議份。并在此基礎上，新增了簽單卡業(yè)務，以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務。同時，我們也制定了銷售員拜訪記錄卡，以便及時跟進客戶，反饋客戶信息，并及時整理歸檔，維護與客戶之間的關系，不斷發(fā)掘新客源。銷售員也開始從去年的被動銷售到今年的主動銷售，從無序工作到有序工作，從無市場調(diào)研分析到市場調(diào)研分析和同行業(yè)分析，并根據(jù)客戶的實際消費給予適當?shù)乃头績?yōu)惠，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
3、會議銷售
酒店擁有大中小型會議室共x間，可同時承接不同規(guī)模的大中小型會議。得天獨厚的硬件優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的服務，使我們在同行業(yè)的會議銷售中一直處于遙遙的地位。在這一年里，我們共接待了大中小型會議共場。其中大型會議場。中型會議場。小型會議場。大型會議有：輕機招商會議、政協(xié)會議、全省組織部會議、全省財政預算會議等，僅這幾次會議為酒店創(chuàng)收萬元。在這些大型會議中，部門經(jīng)理帶領著主管、領班及員工全程跟蹤服務，加班加點，任勞任怨，工作經(jīng)常性的延長，即使很疲憊卻始終對保持著振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩，使每一個會議都能圓滿完成，客人對我們的工作也給予了充分的肯定和贊揚，形成了經(jīng)濟效益與社會效益雙贏的局面。
4、宴席銷售
酒店的餐飲部相比去年而言，整體都有了質(zhì)的飛越，聽到客戶的投訴少了，贊美多了。從今年年初餐飲部就開始全面嚴抓服務規(guī)范、出品質(zhì)量，并勇于不斷創(chuàng)新，接待能力也大大提高。在做好各類宴席、會議餐接待的同時，還做好了不同規(guī)格的自助餐。這次全省財政局預算會議的自助餐就獲得了上級領導的一致好評。宴席菜品的出品也在不斷的改進和完善，截止到今天，共接待宴席多桌。其中，x月xx日，x總的壽宴創(chuàng)開業(yè)以來宴席的規(guī)格，我們以一流的服務，可口的味道，優(yōu)美的環(huán)境，無論從軟件服務還是到硬件設施都讓客人深深折服，使所有賓客高興而來，滿意而歸。
1、對內(nèi)管理
銷售部在去年人員編制的基礎上，除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么人員變動。銷售人員各自延續(xù)去年的分管單位，并在原有基礎上拓展新客戶。全面協(xié)助部門經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標，做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪，每周利用周五填寫客戶拜訪卡，及時反饋客戶信息，確保服務質(zhì)量和賓客的滿意度，保證酒店預算指標的完成。
2、回款與績效考核
為了加強銷售部的管理，提高員工的工作積極性和主動性，今年特制定了對銷售人員的考核方案，實施按勞計酬。銷售人員根據(jù)淡旺季的不同，要求完成不同的銷售任務及回款任務。銷售部文員每周及時更新應收賬款明細，部門經(jīng)理和主任督促銷售人員及時對大筆賬單進行催款及跟蹤，確保酒店的流動資金。
銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時，我們推出了一系列的優(yōu)惠促銷活動，答謝新老客戶，推出了周一特價房等，還利用淡季之際，深入周邊各旅游景點，做團隊市場。如：與湯池溫泉簽定了七月-八月的訂房優(yōu)惠活動協(xié)議，實施淡季旺做的營銷方案。
七八月相比而言是客房的淡季，卻是餐飲的旺季。這個時候，我們實施全員營銷、績效提成的方案，大力調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。僅在七八月份我們共接待升學宴桌，為酒店創(chuàng)收元，占xx升學宴市場份額的xx%。
今年七月份我們和xx局、xx游景區(qū)賓館合作，以宣傳xx一行，應約參加在武廣的宣傳展示，在會展中心遞出了我們xx國際大酒店這張名片。會展結束后，有些團隊拿著我們酒店的名片慕名而來，如，此次xx之行得了一定的外圍客源，實現(xiàn)了同行間互利的新銷售局面。
一年的工作，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，成績是主要的，但仍不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴過來的反饋意見，有些是各部門自查所發(fā)現(xiàn)的。分別如下：
1、對外銷售需要繼續(xù)加強;
2、在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
3、有時由于溝通的不及時，信息掌握的不夠準確，影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作中要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
人力工作總結文案篇四
1. 凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
2. 不要等著別人發(fā)現(xiàn)你，你應該先把自己推出去!
3. 一個人有沒有錢不一定窮，但沒有夢想那就窮定了。
4. 斬斷自己的退路，才能更好地贏得出路在很多時候，我們都需要一種斬斷自己退路的勇氣。因為身后有退路，我們就會心存僥幸和安逸，前行的腳步也會放慢;如果身后無退路，我們才能集中全部精力，勇往直前，為自己贏得出路。
6. 前方無絕路，希望在轉角。
7. 希望和信任是蜥蜴的尾巴，即使被切斷，但它們還會再長出來。
8. 遮住左臉，只讓左眼流眼淚。右臉繼續(xù)微笑
9. 所謂天才，那就是假話，勤奮的工作才是實在的。
10. 兩個人非?？?，喝同一口井水時，一個用金杯，一個用泥杯。前者覺得自己富貴，后者認為自己貧賤;前者得到了虛榮的滿足，后者陷入無謂的煩惱中。他們都忘了，自己需要的是“水”，而不是“盛水的杯”。我們在生活中也是如此，不要被自己不需要的東西所煩惱。
11. 從今天起，不再放縱自己的懶惰與膽怯，為目標奮力一搏。請相信，只要決心改變，生活一定會給你一個全新的開始。
12. 一個人的美麗，并不是容顏，而是所有經(jīng)歷過的往事，在心中留下傷痕又褪去，令人堅強而安謐。所以，優(yōu)雅并不是訓練出來的，而是一種閱歷。
13. 我對青年的勸告只用三句話就可概括，那就是，認真工作，更認真地工作，工作到底。
14. 只有沒出息的思想，沒有沒出息的工作。
15. 工作著的傻子，比躺在床上的聰明人強得多。用行動來解決問題，掌握無比多的財富。
16. 世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。
17. 人生是一個永不停息的工廠，那里沒有懶人的位置。工作吧!創(chuàng)造吧!
18. 不是每一個人都要站在第一線上的，各人應該做自己份內(nèi)的工作。
19. 世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。
20. 聰明的人依靠自己的工作，愚蠢的人依靠自己的希望。
人力工作總結文案篇五
時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的2020年已經(jīng)漸行漸遠。2020年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的x月，我應聘到x公司擔任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在x公司工作了6個多月了。回顧這一段時間的工作，我感觸很多。半年來，在公司領導的大力關心和幫助下，在同事們的積配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結：
一、建立健全各項規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于挺好的管理，挺好的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度不健全，人事管理各項規(guī)章制度都是10年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉這一局面，xxx
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎工作
我公司現(xiàn)有員工xx人，管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，xxx。
人力工作總結文案篇六
光*似箭，時光穿梭瞬然間xx過去了，回首過去一年里，調(diào)度室的工作，在公司的正確領導下，在各部、科室支持和配合下，調(diào)度依‘一心一意謀發(fā)展，穩(wěn)步推進求落實，細抓嚴控求安全，嚴管成控求實效’為指導思想，進一步提高‘執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準則’，結合公司年度的工作安排和計劃，目標任務，充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責能作用‘上情下達，下達上匯’工作范圍。運盛在閆總的正確領導和支持下，在全體調(diào)度員工的配合努力下，在其他科，部室的領導同志幫助支持下，較好的完成了xx度各項生產(chǎn)目標和任務，讓我們喜送xx，引領那新的開始xx年。
在新的起點上，要漫好步，開好頭，作為一名普通的調(diào)度員工，剛從王臺公司調(diào)到運盛總部，調(diào)度中心，對新的環(huán)境，認識很深，有種緊迫感，使命感，感受到運盛物流大的環(huán)境里，無論從制度上，各個管理體系上，都有所不同的變化，工作上感受到了壓力，而壓力變?yōu)槭煜さ膭恿Γ粩嗝?，不斷熟悉，不斷咨詢，了解工?質(zhì)和一些工作范圍，細致*的、分化及其工作重要*。穩(wěn)妥做好各項工作。在短暫工作時間里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯誤，突出重點，提出要點，仔細分化自己在工作上穩(wěn)步求進，進取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上，我感到責任重大，職責范圍廣泛，接觸問題比較多，了解運行車輛運行情況比較亂，比較復雜，必須有明確的思路，正確對待工作，清晰和了解分化路上運行分配任務，作為晉煤宏圣物流運盛公司，目前也是晉城唯一比較大的物流公司，在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程，道路是坎坷的，過程是不平凡的，也經(jīng)歷了很多值得我們學習榜樣，公司也積累豐富、寶貴的運輸經(jīng)驗，我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工，感到自豪與驕傲，站立在公司形象物流發(fā)展趨勢，首先把過去一年中的失誤，作為自己在今后工作經(jīng)驗，再見吧xx。
展望新的xx新的開始，讓嶄新的面貌去面臨新的開端，新的目標和任務，以及要求，目標是明確的，思路是明目的，確保在運行中‘安全第一、預防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務，讓運行在路上車，安全運行，在新的xx，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實做好理*化服務，為‘上情下達，下達上匯’服務理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務知識水平，提高業(yè)務素質(zhì)，增強工作能力，加強自身建設，進一步提高責任心，增強責任感，不斷參加培訓和參加各項活動，使自己在新的一年里扎扎實實做工作，認認真真抓實效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效，在踏踏實實工作求進取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進，為更好的發(fā)展而工作。
在新的xx我要做到以下幾個方面；
第一；要愛崗敬業(yè)，奉獻于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個目標，同一個方向，同一個要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認識。
第二；遵守一切崗位制度，熟練崗位*作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報完整，確保工作無失誤，無漏洞。
第三；交接班要交接清楚，手拉手，口對口，你不來，我不走具體要求。
第四；團結同志，互幫互愛，塑造好的形象，樹立好的風范。
第五；參加多項活動，提高自身水平，增強業(yè)務素質(zhì)，加強工作能力，不斷學習文化知識，提高業(yè)務能力。時刻要求自己，*示自己在工作上、上進水平。
人力工作總結文案篇七
____年上半年，人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導，結合科室本年度工作計劃，認真開展各項工作，現(xiàn)總結一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作：
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求，積極認真的參與了相關創(chuàng)建工作，認真學習領會二級優(yōu)秀醫(yī)院標準，從制度建設入手，修改制定補充相關人事、科研、教學、培訓、醫(yī)院新技術管理等有關規(guī)定、制度、職責、考核、規(guī)劃等共40余條項，制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓手冊》，完善了相關培訓制度、培養(yǎng)標準及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。
一、人事工作方面
(一)積極促進醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展，認真抓好人才梯隊建設和人才引進工作。由于國家人事聘用制度的改革，人員流動自主性強，用人單位控制人員無序流失能力弱，特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出，嚴重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術隊伍的發(fā)展，為引進人才，今年二月，我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請示同意后，在多家媒體發(fā)布招聘啟示，面向社會廣納賢才，有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動，市人事局、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分，共錄用研究生2名，臨床醫(yī)療、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗等專業(yè)本科學歷近30名，護理專業(yè)大專生近50名，這些人員都將于____月到崗，將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
二是根據(jù)上級有關精神，執(zhí)行了____年全院職工正常晉升工資的新標準。
三是積極爭取人事政策，起草了專業(yè)技術人員進編計劃報主管院長審核，擬向上級主管部門及政府爭取政策，留住核心人才。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術人員共30多人辦理人事代理，四是對工勤崗位的臨時用工，堅持用人質(zhì)量，按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員，按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書，全部解決了養(yǎng)老保險。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通，盡量招聘公益崗位人員，我們通過同勝利、東風等社區(qū)聯(lián)合，在用人中優(yōu)先考慮4050人員，為政府解憂，減輕醫(yī)院用工的人力成本，取得良好社會效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度，____年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護職工正當利益，主動為職工服務，做職工與醫(yī)院領導的溝通橋梁。加強離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯(lián)系，及時溝通信息，對相關人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通，積極爭取政策，解決有關人員正常要求及待遇落實，規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時用工人員的管理。
醫(yī)院勞動年檢審批工作，完成《醫(yī)院崗位設置調(diào)研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理，定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真現(xiàn)場整改，實施獎懲。
二、科研工作年初組織各科申報三新項目和軟科學31項，組織醫(yī)院學術委員會評議，可行性論證立項30項，全院發(fā)表學術論文5篇。其中核心期刊4篇。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎，我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
人力工作總結文案篇八
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況的。
截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學歷情況的：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況的進行定崗定員，具體情況的如下：
（一）通驛分兩類進行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類。
2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況的對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合。優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況的來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的.總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常的管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況的，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司。體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓；第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)。成項目經(jīng)。和高級項目經(jīng)。培訓班；另一方面，認真抓好如下日常的性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合。地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常的與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)。、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合。使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
我們認為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍（重點是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
人力工作總結文案篇九
1、進一步擴大社會保險覆蓋面,加快完善社會保障體系
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再就業(yè)政策咨詢,鼓勵失業(yè)人員自謀、自主創(chuàng)業(yè)。今年以來,所接待群眾來訪咨詢達400多人次。二是根據(jù)本地發(fā)展的用工需求和失業(yè)人員的技能情況,以鎮(zhèn)成人學校為培訓基地,開展勞動技能培訓,今年來先后開設竹木工藝、電動縫紉工、制罐工藝、電子裝接、紡織擋車化工工藝工等共七期,培訓學員672人。三是組織村協(xié)理員以定村和定自片為單位,廣泛搜集空崗信息,每季度向全鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)放用工需求調(diào)查表,四是鼓勵現(xiàn)有企業(yè)辦理福利企業(yè)錄用殘疾人享受稅收優(yōu)惠扶持政策?，F(xiàn)已創(chuàng)辦9家福利企業(yè),安排就業(yè)人數(shù)達到173人,今年以來錄用70個左右殘疾人,提供就業(yè)崗位650個,(任務數(shù)是500人)完成市政府下達任務130%,轉移農(nóng)村勞動力 494人,(任務數(shù)400人)完成 %。
3、勞動監(jiān)察不留死角,切實維護職工合法權益
一是重點做好勞動用工書面審查。到4月份,完成勞動用工書面審查165個,占計劃數(shù)的104%。二是處理勞動爭議及時快捷。今年已處理各類勞動爭議49 起。其中工資糾紛42起,工傷糾紛 7 起。涉及資金總額萬元左右,其中為職工追回工資萬元左右;工傷賠償金萬元左右。
4、服務企業(yè)現(xiàn)場辦公,創(chuàng)新工作方法
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動保障新法新規(guī)及時宣傳到企業(yè),幫助企業(yè)提高依法規(guī)范管理能力和水平、社保參保意識,同時利用鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡、板報宣傳欄、橫幅等載體開展宣傳,組織人員先后四次(去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日)發(fā)放宣傳資料,講解政策規(guī)定,在全鎮(zhèn)范圍營造了良好的學法、知法、守法環(huán)境。今年以來共發(fā)放《勞動合同法》和《勞動保障知識問答》等各類文本近1000本, 5月14日在鼎球酒店舉辦了企業(yè)負責人勞資人員培訓班一期。
5、日常工作有條有理,作出新成績
人員認定》157人。辦理退工 336 人,為109人辦理享受社會保險補貼審核及發(fā)放工作。目前還正在發(fā)放之中。
6、加強學習業(yè)精于勤,打鐵自身硬
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系,以尋得幫助。三是服務下沉不浮上。要求全所人員有時間就要往企業(yè)跑,往局里跑。實踐證明,跑得越勤的人,勞動保障工作也做得越得心應手。
會氛圍。二是會同有關部門成立專項檢查活動領導協(xié)調(diào)小組,認真組織執(zhí)法檢查,建立健全解決拖欠農(nóng)民工工資問題的相關工作機制,本部門準備指派一個專人負責此項工作,確保舉報投訴渠道暢通,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行調(diào)查處理。
(2)、根據(jù)上級市局通知做好有關工作
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(3)、繼續(xù)做好新農(nóng)保應繳費農(nóng)民的養(yǎng)老保險工作。
(4)、繼續(xù)做好所內(nèi)的一切保障事務代理及農(nóng)保的日常結付工作。(5)、繼續(xù)做好局、鎮(zhèn)下達的其他中心工作。(6)、根據(jù)市局二0一一度工作的考核意見,努力完成總之,勞動保障工作事關改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,事關人民群眾切身利益,我們將進一步統(tǒng)一思想、堅定信心、與時俱進、開拓進取,扎實做好xx年度勞動保障各項工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會的全面進步作貢獻。
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系統(tǒng)干部積極性,最大限度地擴大參與面,確保宣傳活動的有效開展。二、在學法對象上把握重點群體重點加強對人類人員的學習培訓:一是組織市總機關公務員、企事業(yè)單位工作人員學習培訓班,增強其依法行政的理念。通過以會代訓、化整為零等形式,市總機關及下屬企事業(yè)單位所有干部職工都參加了學習輪訓。二是組織全市工會系統(tǒng)干部職工深入學習新法,提高充分運用法律手段做好社會保險工作的能力。
保系統(tǒng)各項工作的順利開展提供了有力保證。一、基本情況(一)行政審批工作
全年共完成對63家企業(yè)申報特殊工時制的審批,辦理職工正常退休8796人次、特崗提前退休 162人次,完成對民辦職業(yè)學校2家、職業(yè)技能鑒定機構1家的審批,網(wǎng)上回復企業(yè)和群眾咨詢83件。
(二)其他主要業(yè)務
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全年辦理各類業(yè)務xxx筆(不包括咨詢業(yè)務),平均每天業(yè)務量達1945人次。截止到目前,參加養(yǎng)老保險萬人、醫(yī)療保險萬人,失業(yè)保險萬人,工傷保險萬人,生育保險萬人,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險萬人;共有各類養(yǎng)老保險待遇享受人員萬人。今年分別新增79880人、57761人、48075人、90216人、90367人、4639人(城鄉(xiāng)居保)。全年共征繳各類社會保險基金億元,發(fā)放養(yǎng)老保險待遇億元。
二、主要工作
等資料并認真撰寫讀書筆記。構筑思想防線,樹立工作人員全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識。二是在分析對照階段,圍繞黨的先進性和純潔性,聚焦形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的“四風”問題,通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,對作風之弊、行為之垢進行了一次大排查、大檢修、大掃除。通過廣泛征求群眾意見與建議,結合實際情況,進行了深刻的檢查剖析,制定了切實可行的改進措施,進一步強化了工作人員的宗旨意識,提升窗口服務質(zhì)量。
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(三)積極完善行政審批服務機制,切實維護企業(yè)職工合法權益。在行政審批工作中強調(diào)人性化,注重透明度。在辦理企業(yè)職工特殊工種提前退休審批手續(xù)時,一旦發(fā)現(xiàn)申請人有檔案資料不清、不全的情況,即在第一時間將需要補充的材料電話告知申請人,確保職工的合法權益。在審核上嚴格把關,由行政審批科、養(yǎng)醫(yī)科、局領導三方共同審核,并在網(wǎng)上和服務大廳進行公示,使特崗退休審批更加公開、公正、公平和增加透明度,接受公眾和社會監(jiān)督。
三、
明年工作思路
化、服務行為標準化、服務設施標準化。把osm標準化服務規(guī)范與實際工作科學結合起來,不折不扣地落實到具體的工作中來,并堅持常抓不懈,充分發(fā)揮服務標準引領指導作用。建立服務規(guī)范落實情況督促跟蹤機制,從平凡的細節(jié)入手,強化窗口工作人員的規(guī)范服務意識,進一步推進窗口管理服務工作的標準化、規(guī)范化。
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明、打印賬單等服務,后期視運行情況將逐步增加業(yè)務內(nèi)容。推進自助服務系統(tǒng)建設,將在一定程度上可緩解窗口工作壓力,為參保人員提供更加簡單、快捷的便民服務。
(二)繼續(xù)優(yōu)化服務,改善審批環(huán)境。加大對行政審批有關法律、法規(guī)的宣傳力度,更加主動的維護服務對象的合法權益。繼續(xù)增強服務意識,改進工作作風,推行便民利民的服務措施,構建溫馨和諧的審批環(huán)境。
(三)建章立制,切實完善行政審批各項制度。進一步建立和完善與行政審批相關的各項工作制度,規(guī)范受理、審核、送達、聽證、審批結果公開、責任追究等制度。無論是行政許可事項、非行政許可事項,都要根據(jù)《行政許可法》的立法精神和設立該事項的法律、法規(guī)、規(guī)章及其實施細則的具體規(guī)定進行規(guī)范操作。進一步建立健全行政審批和業(yè)務監(jiān)管科室的銜接反饋制度,保證審批和批后監(jiān)管科室之間溝通順暢,做到制約有力。
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人力工作總結文案篇十
也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;
此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。 對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
人力工作總結文案篇十一
時光稍縱即逝，日子日積月累。我在酒店已經(jīng)工作了差不多半年了，其實今年能夠來到我們酒店人力資源部工作我真的很開心，今年一年已經(jīng)到了年底了，而我今年在酒店的工作也該畫上一個句點了，很開心能夠在這個平臺上奮斗。雖然我只進來半年，但是我認為在這個崗位上，我也發(fā)揮了自己的價值，認真執(zhí)行了每一項工作，雖說沒有取得很大、很驕傲的成績，但是我也沒有辜負每一位領導對我的期待，認真細致的完成了每一項任務，珍惜好了每一個提升自我的機會。
今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè)，雖然我從事人力資源工作已經(jīng)差不多三年了，但是這是我第一次進入酒店行業(yè)，一開始對這個行業(yè)還是不太了解，但是后來我經(jīng)過自己慢慢的摸索和學習，也能夠很準確的進行一個拿捏了。其實這就是一種學習的心態(tài)，每個人有了新的開始，就應該把自己放在水平線上，當我們在水平線上站著的時候，我們才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅長。這是我以前工作中從未意識到的一點，所以這半年里，我在工作上的思想是提高了很多的，讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。
這一年，酒店招聘計劃是很滿滿當當?shù)?，其實在這份工作上，我一直感覺是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說我在這半年的工作當中，就意識到自己的專業(yè)實力雖然可以，但是對這個行業(yè)的了解如果不是很透徹的話，我可能就沒有辦法把這份工作做好。所以意識到了這一點之后，我就開始廣泛的學習了，不管是在現(xiàn)實生活中還是在網(wǎng)絡上，爭取多去學習一些。慢慢的，我的專業(yè)技能也得到了提高，我在工作上的應變能力也得到了增強。
雖說這一年對于我來說比較短暫，只有半年的時間，但是每一項工作我都是認認真真去做好了的。雖然平時自己很認真的對待，但也還是少不了有一些不足的地方。比如說我在人事工作上有時候考慮的東西還是簡單化了，其實這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外，也要懂得綜合去進行評價，為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣，這一年已經(jīng)過去了，新的一年立即就要開啟了，我會做好準備，做好戰(zhàn)斗的姿態(tài)，用全新的面孔去對待，去成長！
為了在這崗位上把自己份內(nèi)的工作干好，我在工作時有認真的'去閱讀公司的人力資源的工作職責，把自己負責的崗位職責熟悉了，在進行工作時，我按照公司招聘制度一步步的去招聘人才，為公司招攬符合公司要求的員工。從招聘到筆試、面試到錄用以及入職，我全都按照既定的手續(xù)去完成，竭力做好人力資源這方面的所有工作。作為人力資源一員，我會積極的了解各部門的情況，并深入了解員工的能力和資質(zhì)，盡量讓公司的人力資源能夠得到更好的開發(fā)及利用。對于自己本職工作，我全部都負責任的做好，積極去把工作負責到底，讓自己得以為公司的持續(xù)發(fā)展而努力貢獻。
在新員工來到公司時，會對其進行崗前的培訓，幫助新人了解公司的發(fā)展和建設，讓他們在了解公司的情況下去工作，能夠更好的進入工作。同樣，我還配合部門對各部門員工進行在崗培訓，讓員工們能夠了解學習新知識，不斷的進步。一年里，對員工們進行的各種培訓達xx次，如此員工能力得到上漲，公司的整體實力也有所上漲。培訓完善了員工們的一個能力，大家進步的同時，也能夠在工作上做出良好的成績來。
在年初，為了讓員工他們更好的對待工作，所以制定了新的考核制度，這樣也是希望員工們在制度的管理下把本職工作做好，不讓他們在工作期間做閑雜事情影響工作進度和效率。制定的新考核制度起初沒有得到很好地實行，主要是因為大家不能適應，隨著后面的改變，這一制度得到逐漸完善，為此找到了員工能夠適應的點，新的考核制度也就得到一個真正的實施，這也幫助員工他們把工作完成了。
現(xiàn)在20xx年已經(jīng)成為過去，將要迎來新一年，我也會把舊的過時的扔掉，努力學習新的人力資源知識，在明年里為公司招聘到更好的員工，把公司的人才庫進行更新和增加。
人力工作總結文案篇十二
（一）以創(chuàng)業(yè)扶持為抓手，扎實推進就業(yè)工作。
一是實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略。組織開展春風行動、就業(yè)援助月等活動，舉辦招聘會xx場，提供崗位xxxxx余個，登記求職人員xxxxx余人，成功就業(yè)xxxx人，并幫助xxx名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)。截至xx月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxxxx人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)xxxx人，農(nóng)村勞動力轉移輸出xxxxx人，新增失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉移數(shù)xxx人，動態(tài)消除零就業(yè)家庭，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率x.x%。二是推進創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)。甄選xx種投資小、見效快的創(chuàng)業(yè)項目，深入社區(qū)提供免費服務；為駐區(qū)高校的xxx名在校大學生開展創(chuàng)業(yè)培訓，促進xx名高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、x名在校生創(chuàng)業(yè)，有效增加就業(yè)崗位xx多個。三是完善就業(yè)援助機制。建立區(qū)xxxxxx就業(yè)援助中心、街道、社區(qū)和就業(yè)援助基地四級聯(lián)動機制，成功幫助就業(yè)援助對象實現(xiàn)就業(yè)xxx人，發(fā)放失業(yè)保險金xxxxx人/萬元。三是加強職業(yè)技能培訓。在全市率先推廣職業(yè)培訓監(jiān)管系統(tǒng)，開展訂單式、定項式的人才培訓，培訓創(chuàng)業(yè)人員xxx人，發(fā)放小額擔保貸款xxxx萬元，完成xx家高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地建設。同時，按照區(qū)委區(qū)政府的對口援建藏計劃，x次赴丹巴開設了焊工、電工及物業(yè)管理培訓班，培訓人員xxx余名。四是強化服務平臺建設。全區(qū)xx個街道服務中心、xx個社區(qū)服務站在全市率先實現(xiàn)了公共就業(yè)社?；鶎悠脚_建設標準化，建成xx分鐘就業(yè)、社保、維權服務圈。五是建立資源信息數(shù)據(jù)。在全區(qū)x個街道辦事處、xx個社區(qū)開展了農(nóng)村勞動力就業(yè)實名制普查工作。截至xx月，共入戶調(diào)查登記xxxxx人，系統(tǒng)錄入xxxxx人。
（二）以擴面征繳為主務，穩(wěn)步落實社會保障。
一是構筑社保體系。全年各類社會保險新增擴面達到x.x萬人，完成目標任務的xxx%；萬人，%；城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險覆蓋xxxxx人，完成目標任務xxx%；城鄉(xiāng)居保參保xxxx人，完成目標任務的xxx%。二是力求應保盡保。及時錄入征地農(nóng)轉非人員信息，保證無少報、漏報，全區(qū)xxx名重度殘疾人完成了參保工作，同時安置了青龍、保和、龍?zhí)?、圣燈x個街道、x個項目的被征地人員xxxx人，基本實現(xiàn)了應保盡保。三是提升服務質(zhì)量。對xxx戶開通了社保網(wǎng)上經(jīng)辦的企業(yè)社保經(jīng)辦人員進行了業(yè)務培訓，同時設立電話政策咨詢服務臺，每天x小時為群眾提供社保咨詢服務，進一步提升了社保服務質(zhì)量。五是確?；鸢踩?。梳理經(jīng)辦業(yè)務流程，健全風險防控機制，建立每日一報機制，實行不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督，不斷加大現(xiàn)場監(jiān)督力度，實現(xiàn)xxx%非現(xiàn)場監(jiān)督，確保社?；鸸芾砣瘫O(jiān)控、安全運行。
（三）以服務管控為目標，有效優(yōu)化醫(yī)保服務。
一是保障籌資工作有序進行。深入街道、社區(qū)、中小學校、駐區(qū)高校宣傳醫(yī)保政策，印發(fā)宣傳資料xx萬余份，制作、發(fā)放社?？▁xxxx張；辦理醫(yī)療保險關系轉移接續(xù)xxx人次，促進了保險籌資工作健康有序發(fā)展。目前，全區(qū)共參保xxxxxx人。二是及時足額落實各項待遇。萬人，萬元；萬人次，萬元；出具基本醫(yī)療保險待遇證明xxxx人次；審核支付醫(yī)療照顧人員、萬元。三是嚴格落實管理服務措施。日常巡查定點醫(yī)療機構xx家次、藥店xxx家，開展專項檢查x次，責令藥店整改xx家，處理違規(guī)醫(yī)療機構x家，元，扣減保證金xxxxx.x元。同時，深入開展醫(yī)保約談工作，對定點醫(yī)療機構和定點零售藥店不合理檢查、治療、用藥、收費約談xxx人次，有效落實了管理服務制度。
（四）以轉變方式為手段，嚴格規(guī)范人事管理。
一是落實公招公錄工作。完善教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)崗位聘用統(tǒng)籌管理方案，年內(nèi)公招教師xxx人、衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)人員xx人。同時，從四大和川農(nóng)大選拔招募了xx名優(yōu)秀高校畢業(yè)生，辦理人事關系轉移手續(xù)xxx人次，計劃安置軍轉干部xx名，完成我全區(qū)xx名新錄用參公人員的.考察、報到、分配工作。二是強化人事人才培養(yǎng)。及時推薦、申報各類專家和高級人才，對全區(qū)xxxx名科級及以下公務員（參公人員）進行了年度考核。同時，會同區(qū)委黨校舉辦了x期科級及以下優(yōu)秀公務員培訓班、x期科級干部任職培訓班和x期專題培訓班，共調(diào)訓xxx名科級及以下干部。三是規(guī)范工資福利調(diào)整。審批完成了xxxx年機關事業(yè)單位人員工資調(diào)整工作，審核兌現(xiàn)了xxxx年機關事業(yè)單位目標獎和目標績效工作先進獎、義務教育學校xxxx年度獎勵性績效工資、遺屬生活困難補助標準調(diào)整、死亡人員喪葬費撫恤金等，開展了吃空餉、在編不在崗和編外聘用人員專項清理工作。
（五）以督導監(jiān)察為載體，切實依法維護權益。
一是主動監(jiān)察xxx家用人單位用工行為，涉及勞動者xxxxx人，處理投訴結案數(shù)xxx件，結案率達到xxx%；集中開展了以清欠勞動者工資為主要內(nèi)容的專項行動，處置民工工資突發(fā)事件xx起，涉及勞動者人數(shù)xxxx人，萬元；二是打擊非法用工執(zhí)法，維護職工合法權益，全區(qū)用人單位勞動合同簽訂率達到xx.x%，用人單位資質(zhì)年檢完成率達到xx%；三是加大勞動人事爭議仲裁工作力度，受理勞動人事爭議仲裁案件xxx件，立案xxx件，結案xxx件，調(diào)撤xxx件，移送x件，%；四是認真抓好兩個責任的落實，簽訂《履行黨風廉政建設責任書》，深入開展不正之風專項整治，重點查糾就業(yè)、社保、醫(yī)保領域損害群眾利益的不正之風，維護了人民群眾的利益。
（六）以創(chuàng)新發(fā)展為模式，精心打造特色亮點。
一是全國首創(chuàng)定項創(chuàng)業(yè)培訓模式。建立個性化創(chuàng)業(yè)項目為引導的定項創(chuàng)業(yè)培訓模式，該模式獲得人民日報、經(jīng)濟日報、x日報、x電視臺、x日報等多家媒體報道，引起較大的社會反響。二是創(chuàng)新建立圓夢空間成華區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心。建成集人事代理、就業(yè)推薦、創(chuàng)業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)服務、項目推薦、職業(yè)培訓、就業(yè)援助、政策咨詢、工商、稅務、金融、法律咨詢等多項服務為一體的一站式、全方位就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合服務平臺。三是舉辦成華區(qū)首屆青年創(chuàng)業(yè)大賽。該項賽事旨在展現(xiàn)出成華區(qū)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，幫助帶動青年實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。大賽共吸引了xxx名選手（團隊）參賽。四是打造社保xs和一站式服務。結合社保一站式服務，創(chuàng)立以微笑服務（smile）、規(guī)范服務（standard）、便捷服務（speed）、滿意服務（satisfaction）為內(nèi)涵的xs服務標準。五是設立醫(yī)保監(jiān)管約談機制。首次建立了醫(yī)保監(jiān)管約談機制，把定點醫(yī)療機構違規(guī)行為盡力消除在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)由事后處罰型向事前規(guī)范型轉變。六是建立醫(yī)保第三方評審機制，成立第三方評審專家?guī)?。參保個人、參保單位、定點醫(yī)療機構及醫(yī)保經(jīng)辦機構在各項醫(yī)療、工傷、生育等保險待遇發(fā)生爭議，可以實現(xiàn)第三方評審。
深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，圍繞就業(yè)保民生、社保安民心目標要求，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，不斷擴寬社會保障覆蓋面，積極構建和諧勞動關系，穩(wěn)步推進人事制度改革和人才隊伍建設，為全區(qū)經(jīng)濟社會健康快速發(fā)展作出貢獻。
（一）三結合，推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)局面。一是鼓勵創(chuàng)業(yè)與區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)相結合。扶持高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、退役軍人、青年結合區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結構、經(jīng)濟發(fā)展特點進行創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)，以產(chǎn)業(yè)帶動就業(yè)。二是技能培訓與便民服務相結合。積極組織有針對性的技工培訓，適應區(qū)內(nèi)市內(nèi)企業(yè)的用工需求。同時，鞏固深化基層公共服務平臺建設，擴大xx分鐘就業(yè)、社保、維權服務圈成果，不斷提升服務質(zhì)量。三是有序輸出與引導回歸相結合。發(fā)揮人力資源市場和勞務輸出機構作用，鼓勵區(qū)內(nèi)富余勞動力外出務工和農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)，有針對性地引導技能人才回區(qū)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。
（二）三強化，推進社保醫(yī)保惠民工程。一是強化宣傳，提高政策知曉率。繼續(xù)深入社區(qū)、街道、企業(yè)，大力開展政策解讀、宣傳活動，提高百姓的政策知曉率、保障意識和企業(yè)的風險保障意識。二是強化排查，提高社保覆蓋率。對全縣企業(yè)進行排查和稽核，重點抓好工業(yè)園區(qū)、非公有制組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員的參保工作，確保應保盡保。三是強化服務，提高滿意率。繼續(xù)推行xs服務、千百十行動和醫(yī)保約談機制，積極為服務對象做好服務工作，確保服務對象滿意。
（三）三轉變，推進和諧勞動人事關系。一是轉變事后監(jiān)察為事前預防。堅持日常執(zhí)法檢查和法律宣傳指導相結合，及時督促企業(yè)糾正問題，將矛盾和問題化解在萌芽之初，提升勞動人事爭議預防水平。二是轉變突擊監(jiān)察為常態(tài)監(jiān)控。綜合運用網(wǎng)格化成果和日常巡察、舉報專查、專項檢查、快速裁決等手段，使勞動人事監(jiān)察、仲裁常態(tài)化。三是轉變程序執(zhí)法為人性執(zhí)法。對用工不規(guī)范的企業(yè)及時提出監(jiān)察建議，對勞動人事爭議案件及時做好調(diào)解、導訴，構建和諧的勞動人事關系。
（四）三優(yōu)化，推進人事人才保障工作。一是優(yōu)化人才引進渠道。積極探索創(chuàng)新人才引進機制，多層次多渠道引進人才和智力工程，確保人才引得來。二是優(yōu)化人才服務質(zhì)量。深化人事制度和職稱制度改革，不斷提高專業(yè)技術人員以及高學歷人員待遇，確保人才留得住。三是優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。積極推行競爭上崗工作，加強對競爭上崗工作的指導，確保人才能發(fā)展。
（五）三加強，推進廉潔清正隊伍建設。一是加強隊伍建設。以道德建設為重點，加強干部職工業(yè)務素質(zhì)和教育，建立健全規(guī)范化的管理制度，進一步提升工作水平。二是加強作風建設。以整治四風為重點，進一步落實黨風廉政建設責任制，轉變工作作風，提高服務質(zhì)量和工作效率，樹立人社部門的良好形象。三是加強效能建設。采取大力可行的辦法和措施，不斷加強效能建設，切實解決辦事效率低群眾關心的熱點、難點問題，提升群眾滿意度。
人力工作總結文案篇十三
xx年，我部緊密圍繞公司中心任務，認真落實部門工作職責和目標，團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務。主要體會：
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視，經(jīng)常對我部工作及時給予指導，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內(nèi)，重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施。建立政工例會制度、談心制度。開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽。召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議。組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作。為職工辦理各類保險。對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓。組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。
年初，部門領導就根據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。
針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力工作總結文案篇十四
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年工作總結:
一、開展全員培訓，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。
參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過**節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學習理念。
在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“三個代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
十是共受理游客投訴1xxxx，解決1xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。
十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾 65xxxx條;香皂180xxxx塊。
四、20xx年工作設想
繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù)。
6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源年度工作總結 | 人力資源年終工作總結 | 人力資源個人工作總結
人力資源年度工作總結 | 人力資源年終工作總結 | 人力資源個人工作總結
人力工作總結文案篇一
1. 生活是殘酷的，生存是重要的，競爭是激烈的。職場里不一定要戰(zhàn)勝強大的對手，但一定要不斷充實自己;不一定是全才，但一定要有一技之長。
2. 誰說過人生苦短，我們有淚不輕彈。
3. 痛苦的時日不會長久，但堅強的人會一向堅強。
4. 我只是一個小角色，不奢求任何偉大的在乎。
5. 你可以選擇這樣的“三心二意”：信心、恒心、決心;創(chuàng)意、樂意。
6. 別總是無所事事，總有一天你會后悔。
7. 注意你的思想，它會變成你的言語;注意你的言語，它會變成你的行動;注意你的行動，它會變成你的習慣;注意你的習慣，它會變成你的性格;注意你的性格，它會變成你的命運。
8. 對科學家來說，不可逾越的原則是為人類禮貌而工作。
9. 年輕時別怕冒險。即使失敗了，也有足夠的時間來扭轉。
10. 我不能說我不珍重這些榮譽，并且我承認它很有價值，可是我卻從來不曾為追求這些榮譽而工作。
11. 擁有夢想只是一種智力，實現(xiàn)夢想才是一種能力。
12. 如同磁鐵吸引四周的鐵粉，熱情也能吸引周圍的人，改變周圍的情況。
13. 人生的價值，即以其人對于當代所做的工作為尺度。
14. 做一個優(yōu)秀的女子，工作，生活，盡力做到更好。學會愛自我，照顧自我，對自我好一點。做該做的事，處該處的人，珍惜該珍惜的生活，能應對突如其來的嬗變，可安于平澹無奇的安閑。大風大浪自有驚濤拍岸的雄壯，柴米油鹽也有細水長流的溫情。
15. 腳跟立定后，你必須拿你自己的力量和技能奮斗。
16. 勞累了，聽聽音樂;郁悶了，跳跳舞蹈;傷心了，侃侃心情;失敗了，從頭再來;生活就該這么過，掃盡陰霾快樂來。雖然有時不如意，一切掌握靠自己，開心面對，做事不覺累?？鞓纷约?，感染所有人?？蘧蜁晨炝芾欤旰蟊噩F(xiàn)彩虹。笑就隨心所欲，知足才會常樂。
17. 一個人除非自己有信心，否則帶給別人信心。
18. 讀書而不思考，等于吃飯而不消化。
19. 希望總是給努力的人，幸?？偸墙o勇敢的人，財富總是給堅強的人，好運總是給自信的人，希望收到祝福的你努力勇敢，堅強自信，我會一直為你加油的!
20. 不要害怕學習，知識沒有重量，它是你隨時能夠獲取的又隨時能夠攜帶的。
人力工作總結文案篇二
人事部員工，xx年的年初，為了更好的完成年度工作任務，現(xiàn)將個人工作情況作如下總結：
1、員工考勤
每月做好了員工考勤登記和發(fā)放工作，辦事處員工的考勤工作按月準確發(fā)放，員工的考勤狀況做好，領導批示的做好員工的工作服務工作，公司文件資料的處理及傳閱。
2、文件管理工作
按公司要求對公司部門及下屬公司進行了文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
3、人事檔案管理工作
對員工的人事檔案進行了整理，并按規(guī)定對每月進行統(tǒng)計，對新進、離職、調(diào)動人員進行分類存檔，并做好了人事檔案材料的管理工作，嚴格規(guī)范了人員登記流程。
4、檔案管理工作
對員工的人事檔案管理進行了補充，并按新員工的實際情況分類存檔，使每個人員都能分類存檔，并按檔案管理的要求進行了分類存檔。
5、辦公用品的管理工作
做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家的正常工作。
6、招聘工作
辦公室采用多個渠道進行人才招聘，報紙登記和電子信息的篩選。
7、辦公耗材及辦公室內(nèi)的各類活動用品的申購、入庫、領用都嚴格把關。
9、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
下步工作安排：
10、抓好5s和5s的檢查工作，每月對公司現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔衛(wèi)生進行檢查;
11、組織安排公司員工參加^v^舉辦的培訓。
12、在公司組織的各種活動中，提升了公司員工的.凝聚力。
13、認真做好公司領導交辦的其它工作。
xx年工作打算：
14、加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
15、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能，如學習、軟件的操作等;
17、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入公司，成為公司的一員，說實話，我非常感謝那些給我指引路向的同事們，是你們在我身上學到了很多東西，也感謝公司對我的信任和栽培!
我很喜歡在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人聰明能力的環(huán)境中工作。進入一個快節(jié)奏快腳步的辦公室文員崗位工作期間，我一直做著努力做好本職工作?，F(xiàn)將xx年的工作情況總結如下：
18、完成了一些本職工作（如期轉正、合格轉正、不合格品發(fā)放等），并協(xié)助部門領導完成一些相關工作。
19、每月能按時完成報刊雜志的征訂、上交及領導分配的其它工作。
20、公司的相關文件、通知等傳遞及下發(fā)，我都能按時按質(zhì)的完成；并積極協(xié)助領導、同事相關工作。
總結過去，展望未來：來年，我將以本著“勤于學習，善于創(chuàng)造，樂于奉獻”的準則，一如既往地認真學習理論知識，用理論知識來指導自己的實際工作，更好的完成各項任務，使自己的自身素質(zhì)和公司的具體環(huán)境相吻合，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。認真完成領導交辦的其它工作。
人力工作總結文案篇三
歲末年初，又到收獲盤點之時。在過去的一年里，銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了2021年銷售任務。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據(jù)酒店營銷的需要，在原有的人員編制上，新增了一位銷售主任，負責指導各銷售人員開展銷售工作，并予以檢查及跟蹤，確保銷售目標按期完成。在全體銷售人員的共同努力下，銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升。業(yè)績的取得，與這一年里實質(zhì)性的扎實工作是分不開的。
在這一年里我們的具體工作如下：
1、旅行社和大型團隊的銷售
xx素有鄂中綠寶石之美譽，地處xx南麓，江漢平原北端。是xx風景名勝區(qū)的核心景區(qū)之一。優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風光，吸引著全國各地不同的游客。我們與xx行社、綠林鴛鴦溪景區(qū)和湯池溫泉建立了長期友好的合作關系，以保證酒店的團體客源。在此其間，共接待大型團隊家，例如：，為酒店創(chuàng)收元。每一個團隊的到來，我們都有銷售經(jīng)理全程跟蹤，并協(xié)調(diào)酒店各部門，以保證為旅行社客源提供優(yōu)質(zhì)的服務，提升客戶滿意度。如今有很多旅行社已經(jīng)成為了我們的忠實客戶，如：。優(yōu)質(zhì)、人性化的服務，也讓他們介紹了更多的新團隊開始入住我們酒店，無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽度。
2、商務型客戶、政府機關、企事業(yè)單位的銷售
xx除了是一座旅游城市之外，也是輕工機械之城，國寶橋米之鄉(xiāng)。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資，xx濟也在飛速發(fā)展。南來北往的客商、政府機關、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一。我們針對不同的消費對象，采取不同的銷售模式，運用靈活多變的銷售方式，吸引著酒店的新、老客戶。例如：辦理有充有送的vip卡，為客戶入住消費提供快速便利的服務，共辦理vip卡張，共充值元。與此同時，我們還分別與一些客戶和單位簽署了現(xiàn)金消費協(xié)議和掛帳消費協(xié)議，截止年底共簽署現(xiàn)金協(xié)議份，掛帳協(xié)議份。并在此基礎上，新增了簽單卡業(yè)務，以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務。同時，我們也制定了銷售員拜訪記錄卡，以便及時跟進客戶，反饋客戶信息，并及時整理歸檔，維護與客戶之間的關系，不斷發(fā)掘新客源。銷售員也開始從去年的被動銷售到今年的主動銷售，從無序工作到有序工作，從無市場調(diào)研分析到市場調(diào)研分析和同行業(yè)分析，并根據(jù)客戶的實際消費給予適當?shù)乃头績?yōu)惠，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
3、會議銷售
酒店擁有大中小型會議室共x間，可同時承接不同規(guī)模的大中小型會議。得天獨厚的硬件優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的服務，使我們在同行業(yè)的會議銷售中一直處于遙遙的地位。在這一年里，我們共接待了大中小型會議共場。其中大型會議場。中型會議場。小型會議場。大型會議有：輕機招商會議、政協(xié)會議、全省組織部會議、全省財政預算會議等，僅這幾次會議為酒店創(chuàng)收萬元。在這些大型會議中，部門經(jīng)理帶領著主管、領班及員工全程跟蹤服務，加班加點，任勞任怨，工作經(jīng)常性的延長，即使很疲憊卻始終對保持著振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩，使每一個會議都能圓滿完成，客人對我們的工作也給予了充分的肯定和贊揚，形成了經(jīng)濟效益與社會效益雙贏的局面。
4、宴席銷售
酒店的餐飲部相比去年而言，整體都有了質(zhì)的飛越，聽到客戶的投訴少了，贊美多了。從今年年初餐飲部就開始全面嚴抓服務規(guī)范、出品質(zhì)量，并勇于不斷創(chuàng)新，接待能力也大大提高。在做好各類宴席、會議餐接待的同時，還做好了不同規(guī)格的自助餐。這次全省財政局預算會議的自助餐就獲得了上級領導的一致好評。宴席菜品的出品也在不斷的改進和完善，截止到今天，共接待宴席多桌。其中，x月xx日，x總的壽宴創(chuàng)開業(yè)以來宴席的規(guī)格，我們以一流的服務，可口的味道，優(yōu)美的環(huán)境，無論從軟件服務還是到硬件設施都讓客人深深折服，使所有賓客高興而來，滿意而歸。
1、對內(nèi)管理
銷售部在去年人員編制的基礎上，除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么人員變動。銷售人員各自延續(xù)去年的分管單位，并在原有基礎上拓展新客戶。全面協(xié)助部門經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標，做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪，每周利用周五填寫客戶拜訪卡，及時反饋客戶信息，確保服務質(zhì)量和賓客的滿意度，保證酒店預算指標的完成。
2、回款與績效考核
為了加強銷售部的管理，提高員工的工作積極性和主動性，今年特制定了對銷售人員的考核方案，實施按勞計酬。銷售人員根據(jù)淡旺季的不同，要求完成不同的銷售任務及回款任務。銷售部文員每周及時更新應收賬款明細，部門經(jīng)理和主任督促銷售人員及時對大筆賬單進行催款及跟蹤，確保酒店的流動資金。
銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時，我們推出了一系列的優(yōu)惠促銷活動，答謝新老客戶，推出了周一特價房等，還利用淡季之際，深入周邊各旅游景點，做團隊市場。如：與湯池溫泉簽定了七月-八月的訂房優(yōu)惠活動協(xié)議，實施淡季旺做的營銷方案。
七八月相比而言是客房的淡季，卻是餐飲的旺季。這個時候，我們實施全員營銷、績效提成的方案，大力調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。僅在七八月份我們共接待升學宴桌，為酒店創(chuàng)收元，占xx升學宴市場份額的xx%。
今年七月份我們和xx局、xx游景區(qū)賓館合作，以宣傳xx一行，應約參加在武廣的宣傳展示，在會展中心遞出了我們xx國際大酒店這張名片。會展結束后，有些團隊拿著我們酒店的名片慕名而來，如，此次xx之行得了一定的外圍客源，實現(xiàn)了同行間互利的新銷售局面。
一年的工作，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，成績是主要的，但仍不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴過來的反饋意見，有些是各部門自查所發(fā)現(xiàn)的。分別如下：
1、對外銷售需要繼續(xù)加強;
2、在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
3、有時由于溝通的不及時，信息掌握的不夠準確，影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作中要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
人力工作總結文案篇四
1. 凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
2. 不要等著別人發(fā)現(xiàn)你，你應該先把自己推出去!
3. 一個人有沒有錢不一定窮，但沒有夢想那就窮定了。
4. 斬斷自己的退路，才能更好地贏得出路在很多時候，我們都需要一種斬斷自己退路的勇氣。因為身后有退路，我們就會心存僥幸和安逸，前行的腳步也會放慢;如果身后無退路，我們才能集中全部精力，勇往直前，為自己贏得出路。
6. 前方無絕路，希望在轉角。
7. 希望和信任是蜥蜴的尾巴，即使被切斷，但它們還會再長出來。
8. 遮住左臉，只讓左眼流眼淚。右臉繼續(xù)微笑
9. 所謂天才，那就是假話，勤奮的工作才是實在的。
10. 兩個人非?？?，喝同一口井水時，一個用金杯，一個用泥杯。前者覺得自己富貴，后者認為自己貧賤;前者得到了虛榮的滿足，后者陷入無謂的煩惱中。他們都忘了，自己需要的是“水”，而不是“盛水的杯”。我們在生活中也是如此，不要被自己不需要的東西所煩惱。
11. 從今天起，不再放縱自己的懶惰與膽怯，為目標奮力一搏。請相信，只要決心改變，生活一定會給你一個全新的開始。
12. 一個人的美麗，并不是容顏，而是所有經(jīng)歷過的往事，在心中留下傷痕又褪去，令人堅強而安謐。所以，優(yōu)雅并不是訓練出來的，而是一種閱歷。
13. 我對青年的勸告只用三句話就可概括，那就是，認真工作，更認真地工作，工作到底。
14. 只有沒出息的思想，沒有沒出息的工作。
15. 工作著的傻子，比躺在床上的聰明人強得多。用行動來解決問題，掌握無比多的財富。
16. 世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。
17. 人生是一個永不停息的工廠，那里沒有懶人的位置。工作吧!創(chuàng)造吧!
18. 不是每一個人都要站在第一線上的，各人應該做自己份內(nèi)的工作。
19. 世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。
20. 聰明的人依靠自己的工作，愚蠢的人依靠自己的希望。
人力工作總結文案篇五
時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的2020年已經(jīng)漸行漸遠。2020年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的x月，我應聘到x公司擔任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在x公司工作了6個多月了。回顧這一段時間的工作，我感觸很多。半年來，在公司領導的大力關心和幫助下，在同事們的積配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結：
一、建立健全各項規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于挺好的管理，挺好的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度不健全，人事管理各項規(guī)章制度都是10年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉這一局面，xxx
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎工作
我公司現(xiàn)有員工xx人，管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，xxx。
人力工作總結文案篇六
光*似箭，時光穿梭瞬然間xx過去了，回首過去一年里，調(diào)度室的工作，在公司的正確領導下，在各部、科室支持和配合下，調(diào)度依‘一心一意謀發(fā)展，穩(wěn)步推進求落實，細抓嚴控求安全，嚴管成控求實效’為指導思想，進一步提高‘執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準則’，結合公司年度的工作安排和計劃，目標任務，充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責能作用‘上情下達，下達上匯’工作范圍。運盛在閆總的正確領導和支持下，在全體調(diào)度員工的配合努力下，在其他科，部室的領導同志幫助支持下，較好的完成了xx度各項生產(chǎn)目標和任務，讓我們喜送xx，引領那新的開始xx年。
在新的起點上，要漫好步，開好頭，作為一名普通的調(diào)度員工，剛從王臺公司調(diào)到運盛總部，調(diào)度中心，對新的環(huán)境，認識很深，有種緊迫感，使命感，感受到運盛物流大的環(huán)境里，無論從制度上，各個管理體系上，都有所不同的變化，工作上感受到了壓力，而壓力變?yōu)槭煜さ膭恿Γ粩嗝?，不斷熟悉，不斷咨詢，了解工?質(zhì)和一些工作范圍，細致*的、分化及其工作重要*。穩(wěn)妥做好各項工作。在短暫工作時間里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯誤，突出重點，提出要點，仔細分化自己在工作上穩(wěn)步求進，進取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上，我感到責任重大，職責范圍廣泛，接觸問題比較多，了解運行車輛運行情況比較亂，比較復雜，必須有明確的思路，正確對待工作，清晰和了解分化路上運行分配任務，作為晉煤宏圣物流運盛公司，目前也是晉城唯一比較大的物流公司，在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程，道路是坎坷的，過程是不平凡的，也經(jīng)歷了很多值得我們學習榜樣，公司也積累豐富、寶貴的運輸經(jīng)驗，我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工，感到自豪與驕傲，站立在公司形象物流發(fā)展趨勢，首先把過去一年中的失誤，作為自己在今后工作經(jīng)驗，再見吧xx。
展望新的xx新的開始，讓嶄新的面貌去面臨新的開端，新的目標和任務，以及要求，目標是明確的，思路是明目的，確保在運行中‘安全第一、預防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務，讓運行在路上車，安全運行，在新的xx，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實做好理*化服務，為‘上情下達，下達上匯’服務理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務知識水平，提高業(yè)務素質(zhì)，增強工作能力，加強自身建設，進一步提高責任心，增強責任感，不斷參加培訓和參加各項活動，使自己在新的一年里扎扎實實做工作，認認真真抓實效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效，在踏踏實實工作求進取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進，為更好的發(fā)展而工作。
在新的xx我要做到以下幾個方面；
第一；要愛崗敬業(yè)，奉獻于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個目標，同一個方向，同一個要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認識。
第二；遵守一切崗位制度，熟練崗位*作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報完整，確保工作無失誤，無漏洞。
第三；交接班要交接清楚，手拉手，口對口，你不來，我不走具體要求。
第四；團結同志，互幫互愛，塑造好的形象，樹立好的風范。
第五；參加多項活動，提高自身水平，增強業(yè)務素質(zhì)，加強工作能力，不斷學習文化知識，提高業(yè)務能力。時刻要求自己，*示自己在工作上、上進水平。
人力工作總結文案篇七
____年上半年，人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導，結合科室本年度工作計劃，認真開展各項工作，現(xiàn)總結一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作：
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求，積極認真的參與了相關創(chuàng)建工作，認真學習領會二級優(yōu)秀醫(yī)院標準，從制度建設入手，修改制定補充相關人事、科研、教學、培訓、醫(yī)院新技術管理等有關規(guī)定、制度、職責、考核、規(guī)劃等共40余條項，制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓手冊》，完善了相關培訓制度、培養(yǎng)標準及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。
一、人事工作方面
(一)積極促進醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展，認真抓好人才梯隊建設和人才引進工作。由于國家人事聘用制度的改革，人員流動自主性強，用人單位控制人員無序流失能力弱，特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出，嚴重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術隊伍的發(fā)展，為引進人才，今年二月，我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請示同意后，在多家媒體發(fā)布招聘啟示，面向社會廣納賢才，有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動，市人事局、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分，共錄用研究生2名，臨床醫(yī)療、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗等專業(yè)本科學歷近30名，護理專業(yè)大專生近50名，這些人員都將于____月到崗，將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
二是根據(jù)上級有關精神，執(zhí)行了____年全院職工正常晉升工資的新標準。
三是積極爭取人事政策，起草了專業(yè)技術人員進編計劃報主管院長審核，擬向上級主管部門及政府爭取政策，留住核心人才。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術人員共30多人辦理人事代理，四是對工勤崗位的臨時用工，堅持用人質(zhì)量，按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員，按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書，全部解決了養(yǎng)老保險。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通，盡量招聘公益崗位人員，我們通過同勝利、東風等社區(qū)聯(lián)合，在用人中優(yōu)先考慮4050人員，為政府解憂，減輕醫(yī)院用工的人力成本，取得良好社會效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度，____年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護職工正當利益，主動為職工服務，做職工與醫(yī)院領導的溝通橋梁。加強離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯(lián)系，及時溝通信息，對相關人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通，積極爭取政策，解決有關人員正常要求及待遇落實，規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時用工人員的管理。
醫(yī)院勞動年檢審批工作，完成《醫(yī)院崗位設置調(diào)研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理，定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真現(xiàn)場整改，實施獎懲。
二、科研工作年初組織各科申報三新項目和軟科學31項，組織醫(yī)院學術委員會評議，可行性論證立項30項，全院發(fā)表學術論文5篇。其中核心期刊4篇。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎，我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
人力工作總結文案篇八
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況的。
截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學歷情況的：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況的進行定崗定員，具體情況的如下：
（一）通驛分兩類進行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類。
2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況的對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合。優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況的來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的.總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常的管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況的，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司。體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓；第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)。成項目經(jīng)。和高級項目經(jīng)。培訓班；另一方面，認真抓好如下日常的性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合。地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常的與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)。、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合。使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
我們認為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍（重點是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
人力工作總結文案篇九
1、進一步擴大社會保險覆蓋面,加快完善社會保障體系
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再就業(yè)政策咨詢,鼓勵失業(yè)人員自謀、自主創(chuàng)業(yè)。今年以來,所接待群眾來訪咨詢達400多人次。二是根據(jù)本地發(fā)展的用工需求和失業(yè)人員的技能情況,以鎮(zhèn)成人學校為培訓基地,開展勞動技能培訓,今年來先后開設竹木工藝、電動縫紉工、制罐工藝、電子裝接、紡織擋車化工工藝工等共七期,培訓學員672人。三是組織村協(xié)理員以定村和定自片為單位,廣泛搜集空崗信息,每季度向全鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)放用工需求調(diào)查表,四是鼓勵現(xiàn)有企業(yè)辦理福利企業(yè)錄用殘疾人享受稅收優(yōu)惠扶持政策?，F(xiàn)已創(chuàng)辦9家福利企業(yè),安排就業(yè)人數(shù)達到173人,今年以來錄用70個左右殘疾人,提供就業(yè)崗位650個,(任務數(shù)是500人)完成市政府下達任務130%,轉移農(nóng)村勞動力 494人,(任務數(shù)400人)完成 %。
3、勞動監(jiān)察不留死角,切實維護職工合法權益
一是重點做好勞動用工書面審查。到4月份,完成勞動用工書面審查165個,占計劃數(shù)的104%。二是處理勞動爭議及時快捷。今年已處理各類勞動爭議49 起。其中工資糾紛42起,工傷糾紛 7 起。涉及資金總額萬元左右,其中為職工追回工資萬元左右;工傷賠償金萬元左右。
4、服務企業(yè)現(xiàn)場辦公,創(chuàng)新工作方法
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動保障新法新規(guī)及時宣傳到企業(yè),幫助企業(yè)提高依法規(guī)范管理能力和水平、社保參保意識,同時利用鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡、板報宣傳欄、橫幅等載體開展宣傳,組織人員先后四次(去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日)發(fā)放宣傳資料,講解政策規(guī)定,在全鎮(zhèn)范圍營造了良好的學法、知法、守法環(huán)境。今年以來共發(fā)放《勞動合同法》和《勞動保障知識問答》等各類文本近1000本, 5月14日在鼎球酒店舉辦了企業(yè)負責人勞資人員培訓班一期。
5、日常工作有條有理,作出新成績
人員認定》157人。辦理退工 336 人,為109人辦理享受社會保險補貼審核及發(fā)放工作。目前還正在發(fā)放之中。
6、加強學習業(yè)精于勤,打鐵自身硬
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系,以尋得幫助。三是服務下沉不浮上。要求全所人員有時間就要往企業(yè)跑,往局里跑。實踐證明,跑得越勤的人,勞動保障工作也做得越得心應手。
會氛圍。二是會同有關部門成立專項檢查活動領導協(xié)調(diào)小組,認真組織執(zhí)法檢查,建立健全解決拖欠農(nóng)民工工資問題的相關工作機制,本部門準備指派一個專人負責此項工作,確保舉報投訴渠道暢通,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行調(diào)查處理。
(2)、根據(jù)上級市局通知做好有關工作
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(3)、繼續(xù)做好新農(nóng)保應繳費農(nóng)民的養(yǎng)老保險工作。
(4)、繼續(xù)做好所內(nèi)的一切保障事務代理及農(nóng)保的日常結付工作。(5)、繼續(xù)做好局、鎮(zhèn)下達的其他中心工作。(6)、根據(jù)市局二0一一度工作的考核意見,努力完成總之,勞動保障工作事關改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,事關人民群眾切身利益,我們將進一步統(tǒng)一思想、堅定信心、與時俱進、開拓進取,扎實做好xx年度勞動保障各項工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會的全面進步作貢獻。
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系統(tǒng)干部積極性,最大限度地擴大參與面,確保宣傳活動的有效開展。二、在學法對象上把握重點群體重點加強對人類人員的學習培訓:一是組織市總機關公務員、企事業(yè)單位工作人員學習培訓班,增強其依法行政的理念。通過以會代訓、化整為零等形式,市總機關及下屬企事業(yè)單位所有干部職工都參加了學習輪訓。二是組織全市工會系統(tǒng)干部職工深入學習新法,提高充分運用法律手段做好社會保險工作的能力。
保系統(tǒng)各項工作的順利開展提供了有力保證。一、基本情況(一)行政審批工作
全年共完成對63家企業(yè)申報特殊工時制的審批,辦理職工正常退休8796人次、特崗提前退休 162人次,完成對民辦職業(yè)學校2家、職業(yè)技能鑒定機構1家的審批,網(wǎng)上回復企業(yè)和群眾咨詢83件。
(二)其他主要業(yè)務
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全年辦理各類業(yè)務xxx筆(不包括咨詢業(yè)務),平均每天業(yè)務量達1945人次。截止到目前,參加養(yǎng)老保險萬人、醫(yī)療保險萬人,失業(yè)保險萬人,工傷保險萬人,生育保險萬人,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險萬人;共有各類養(yǎng)老保險待遇享受人員萬人。今年分別新增79880人、57761人、48075人、90216人、90367人、4639人(城鄉(xiāng)居保)。全年共征繳各類社會保險基金億元,發(fā)放養(yǎng)老保險待遇億元。
二、主要工作
等資料并認真撰寫讀書筆記。構筑思想防線,樹立工作人員全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識。二是在分析對照階段,圍繞黨的先進性和純潔性,聚焦形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的“四風”問題,通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,對作風之弊、行為之垢進行了一次大排查、大檢修、大掃除。通過廣泛征求群眾意見與建議,結合實際情況,進行了深刻的檢查剖析,制定了切實可行的改進措施,進一步強化了工作人員的宗旨意識,提升窗口服務質(zhì)量。
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(三)積極完善行政審批服務機制,切實維護企業(yè)職工合法權益。在行政審批工作中強調(diào)人性化,注重透明度。在辦理企業(yè)職工特殊工種提前退休審批手續(xù)時,一旦發(fā)現(xiàn)申請人有檔案資料不清、不全的情況,即在第一時間將需要補充的材料電話告知申請人,確保職工的合法權益。在審核上嚴格把關,由行政審批科、養(yǎng)醫(yī)科、局領導三方共同審核,并在網(wǎng)上和服務大廳進行公示,使特崗退休審批更加公開、公正、公平和增加透明度,接受公眾和社會監(jiān)督。
三、
明年工作思路
化、服務行為標準化、服務設施標準化。把osm標準化服務規(guī)范與實際工作科學結合起來,不折不扣地落實到具體的工作中來,并堅持常抓不懈,充分發(fā)揮服務標準引領指導作用。建立服務規(guī)范落實情況督促跟蹤機制,從平凡的細節(jié)入手,強化窗口工作人員的規(guī)范服務意識,進一步推進窗口管理服務工作的標準化、規(guī)范化。
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明、打印賬單等服務,后期視運行情況將逐步增加業(yè)務內(nèi)容。推進自助服務系統(tǒng)建設,將在一定程度上可緩解窗口工作壓力,為參保人員提供更加簡單、快捷的便民服務。
(二)繼續(xù)優(yōu)化服務,改善審批環(huán)境。加大對行政審批有關法律、法規(guī)的宣傳力度,更加主動的維護服務對象的合法權益。繼續(xù)增強服務意識,改進工作作風,推行便民利民的服務措施,構建溫馨和諧的審批環(huán)境。
(三)建章立制,切實完善行政審批各項制度。進一步建立和完善與行政審批相關的各項工作制度,規(guī)范受理、審核、送達、聽證、審批結果公開、責任追究等制度。無論是行政許可事項、非行政許可事項,都要根據(jù)《行政許可法》的立法精神和設立該事項的法律、法規(guī)、規(guī)章及其實施細則的具體規(guī)定進行規(guī)范操作。進一步建立健全行政審批和業(yè)務監(jiān)管科室的銜接反饋制度,保證審批和批后監(jiān)管科室之間溝通順暢,做到制約有力。
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人力工作總結文案篇十
也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;
此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。 對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
人力工作總結文案篇十一
時光稍縱即逝，日子日積月累。我在酒店已經(jīng)工作了差不多半年了，其實今年能夠來到我們酒店人力資源部工作我真的很開心，今年一年已經(jīng)到了年底了，而我今年在酒店的工作也該畫上一個句點了，很開心能夠在這個平臺上奮斗。雖然我只進來半年，但是我認為在這個崗位上，我也發(fā)揮了自己的價值，認真執(zhí)行了每一項工作，雖說沒有取得很大、很驕傲的成績，但是我也沒有辜負每一位領導對我的期待，認真細致的完成了每一項任務，珍惜好了每一個提升自我的機會。
今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè)，雖然我從事人力資源工作已經(jīng)差不多三年了，但是這是我第一次進入酒店行業(yè)，一開始對這個行業(yè)還是不太了解，但是后來我經(jīng)過自己慢慢的摸索和學習，也能夠很準確的進行一個拿捏了。其實這就是一種學習的心態(tài)，每個人有了新的開始，就應該把自己放在水平線上，當我們在水平線上站著的時候，我們才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅長。這是我以前工作中從未意識到的一點，所以這半年里，我在工作上的思想是提高了很多的，讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。
這一年，酒店招聘計劃是很滿滿當當?shù)?，其實在這份工作上，我一直感覺是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說我在這半年的工作當中，就意識到自己的專業(yè)實力雖然可以，但是對這個行業(yè)的了解如果不是很透徹的話，我可能就沒有辦法把這份工作做好。所以意識到了這一點之后，我就開始廣泛的學習了，不管是在現(xiàn)實生活中還是在網(wǎng)絡上，爭取多去學習一些。慢慢的，我的專業(yè)技能也得到了提高，我在工作上的應變能力也得到了增強。
雖說這一年對于我來說比較短暫，只有半年的時間，但是每一項工作我都是認認真真去做好了的。雖然平時自己很認真的對待，但也還是少不了有一些不足的地方。比如說我在人事工作上有時候考慮的東西還是簡單化了，其實這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外，也要懂得綜合去進行評價，為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣，這一年已經(jīng)過去了，新的一年立即就要開啟了，我會做好準備，做好戰(zhàn)斗的姿態(tài)，用全新的面孔去對待，去成長！
為了在這崗位上把自己份內(nèi)的工作干好，我在工作時有認真的'去閱讀公司的人力資源的工作職責，把自己負責的崗位職責熟悉了，在進行工作時，我按照公司招聘制度一步步的去招聘人才，為公司招攬符合公司要求的員工。從招聘到筆試、面試到錄用以及入職，我全都按照既定的手續(xù)去完成，竭力做好人力資源這方面的所有工作。作為人力資源一員，我會積極的了解各部門的情況，并深入了解員工的能力和資質(zhì)，盡量讓公司的人力資源能夠得到更好的開發(fā)及利用。對于自己本職工作，我全部都負責任的做好，積極去把工作負責到底，讓自己得以為公司的持續(xù)發(fā)展而努力貢獻。
在新員工來到公司時，會對其進行崗前的培訓，幫助新人了解公司的發(fā)展和建設，讓他們在了解公司的情況下去工作，能夠更好的進入工作。同樣，我還配合部門對各部門員工進行在崗培訓，讓員工們能夠了解學習新知識，不斷的進步。一年里，對員工們進行的各種培訓達xx次，如此員工能力得到上漲，公司的整體實力也有所上漲。培訓完善了員工們的一個能力，大家進步的同時，也能夠在工作上做出良好的成績來。
在年初，為了讓員工他們更好的對待工作，所以制定了新的考核制度，這樣也是希望員工們在制度的管理下把本職工作做好，不讓他們在工作期間做閑雜事情影響工作進度和效率。制定的新考核制度起初沒有得到很好地實行，主要是因為大家不能適應，隨著后面的改變，這一制度得到逐漸完善，為此找到了員工能夠適應的點，新的考核制度也就得到一個真正的實施，這也幫助員工他們把工作完成了。
現(xiàn)在20xx年已經(jīng)成為過去，將要迎來新一年，我也會把舊的過時的扔掉，努力學習新的人力資源知識，在明年里為公司招聘到更好的員工，把公司的人才庫進行更新和增加。
人力工作總結文案篇十二
（一）以創(chuàng)業(yè)扶持為抓手，扎實推進就業(yè)工作。
一是實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略。組織開展春風行動、就業(yè)援助月等活動，舉辦招聘會xx場，提供崗位xxxxx余個，登記求職人員xxxxx余人，成功就業(yè)xxxx人，并幫助xxx名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)。截至xx月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxxxx人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)xxxx人，農(nóng)村勞動力轉移輸出xxxxx人，新增失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉移數(shù)xxx人，動態(tài)消除零就業(yè)家庭，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率x.x%。二是推進創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)。甄選xx種投資小、見效快的創(chuàng)業(yè)項目，深入社區(qū)提供免費服務；為駐區(qū)高校的xxx名在校大學生開展創(chuàng)業(yè)培訓，促進xx名高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、x名在校生創(chuàng)業(yè)，有效增加就業(yè)崗位xx多個。三是完善就業(yè)援助機制。建立區(qū)xxxxxx就業(yè)援助中心、街道、社區(qū)和就業(yè)援助基地四級聯(lián)動機制，成功幫助就業(yè)援助對象實現(xiàn)就業(yè)xxx人，發(fā)放失業(yè)保險金xxxxx人/萬元。三是加強職業(yè)技能培訓。在全市率先推廣職業(yè)培訓監(jiān)管系統(tǒng)，開展訂單式、定項式的人才培訓，培訓創(chuàng)業(yè)人員xxx人，發(fā)放小額擔保貸款xxxx萬元，完成xx家高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地建設。同時，按照區(qū)委區(qū)政府的對口援建藏計劃，x次赴丹巴開設了焊工、電工及物業(yè)管理培訓班，培訓人員xxx余名。四是強化服務平臺建設。全區(qū)xx個街道服務中心、xx個社區(qū)服務站在全市率先實現(xiàn)了公共就業(yè)社?；鶎悠脚_建設標準化，建成xx分鐘就業(yè)、社保、維權服務圈。五是建立資源信息數(shù)據(jù)。在全區(qū)x個街道辦事處、xx個社區(qū)開展了農(nóng)村勞動力就業(yè)實名制普查工作。截至xx月，共入戶調(diào)查登記xxxxx人，系統(tǒng)錄入xxxxx人。
（二）以擴面征繳為主務，穩(wěn)步落實社會保障。
一是構筑社保體系。全年各類社會保險新增擴面達到x.x萬人，完成目標任務的xxx%；萬人，%；城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險覆蓋xxxxx人，完成目標任務xxx%；城鄉(xiāng)居保參保xxxx人，完成目標任務的xxx%。二是力求應保盡保。及時錄入征地農(nóng)轉非人員信息，保證無少報、漏報，全區(qū)xxx名重度殘疾人完成了參保工作，同時安置了青龍、保和、龍?zhí)?、圣燈x個街道、x個項目的被征地人員xxxx人，基本實現(xiàn)了應保盡保。三是提升服務質(zhì)量。對xxx戶開通了社保網(wǎng)上經(jīng)辦的企業(yè)社保經(jīng)辦人員進行了業(yè)務培訓，同時設立電話政策咨詢服務臺，每天x小時為群眾提供社保咨詢服務，進一步提升了社保服務質(zhì)量。五是確?；鸢踩?。梳理經(jīng)辦業(yè)務流程，健全風險防控機制，建立每日一報機制，實行不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督，不斷加大現(xiàn)場監(jiān)督力度，實現(xiàn)xxx%非現(xiàn)場監(jiān)督，確保社?；鸸芾砣瘫O(jiān)控、安全運行。
（三）以服務管控為目標，有效優(yōu)化醫(yī)保服務。
一是保障籌資工作有序進行。深入街道、社區(qū)、中小學校、駐區(qū)高校宣傳醫(yī)保政策，印發(fā)宣傳資料xx萬余份，制作、發(fā)放社?？▁xxxx張；辦理醫(yī)療保險關系轉移接續(xù)xxx人次，促進了保險籌資工作健康有序發(fā)展。目前，全區(qū)共參保xxxxxx人。二是及時足額落實各項待遇。萬人，萬元；萬人次，萬元；出具基本醫(yī)療保險待遇證明xxxx人次；審核支付醫(yī)療照顧人員、萬元。三是嚴格落實管理服務措施。日常巡查定點醫(yī)療機構xx家次、藥店xxx家，開展專項檢查x次，責令藥店整改xx家，處理違規(guī)醫(yī)療機構x家，元，扣減保證金xxxxx.x元。同時，深入開展醫(yī)保約談工作，對定點醫(yī)療機構和定點零售藥店不合理檢查、治療、用藥、收費約談xxx人次，有效落實了管理服務制度。
（四）以轉變方式為手段，嚴格規(guī)范人事管理。
一是落實公招公錄工作。完善教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)崗位聘用統(tǒng)籌管理方案，年內(nèi)公招教師xxx人、衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)人員xx人。同時，從四大和川農(nóng)大選拔招募了xx名優(yōu)秀高校畢業(yè)生，辦理人事關系轉移手續(xù)xxx人次，計劃安置軍轉干部xx名，完成我全區(qū)xx名新錄用參公人員的.考察、報到、分配工作。二是強化人事人才培養(yǎng)。及時推薦、申報各類專家和高級人才，對全區(qū)xxxx名科級及以下公務員（參公人員）進行了年度考核。同時，會同區(qū)委黨校舉辦了x期科級及以下優(yōu)秀公務員培訓班、x期科級干部任職培訓班和x期專題培訓班，共調(diào)訓xxx名科級及以下干部。三是規(guī)范工資福利調(diào)整。審批完成了xxxx年機關事業(yè)單位人員工資調(diào)整工作，審核兌現(xiàn)了xxxx年機關事業(yè)單位目標獎和目標績效工作先進獎、義務教育學校xxxx年度獎勵性績效工資、遺屬生活困難補助標準調(diào)整、死亡人員喪葬費撫恤金等，開展了吃空餉、在編不在崗和編外聘用人員專項清理工作。
（五）以督導監(jiān)察為載體，切實依法維護權益。
一是主動監(jiān)察xxx家用人單位用工行為，涉及勞動者xxxxx人，處理投訴結案數(shù)xxx件，結案率達到xxx%；集中開展了以清欠勞動者工資為主要內(nèi)容的專項行動，處置民工工資突發(fā)事件xx起，涉及勞動者人數(shù)xxxx人，萬元；二是打擊非法用工執(zhí)法，維護職工合法權益，全區(qū)用人單位勞動合同簽訂率達到xx.x%，用人單位資質(zhì)年檢完成率達到xx%；三是加大勞動人事爭議仲裁工作力度，受理勞動人事爭議仲裁案件xxx件，立案xxx件，結案xxx件，調(diào)撤xxx件，移送x件，%；四是認真抓好兩個責任的落實，簽訂《履行黨風廉政建設責任書》，深入開展不正之風專項整治，重點查糾就業(yè)、社保、醫(yī)保領域損害群眾利益的不正之風，維護了人民群眾的利益。
（六）以創(chuàng)新發(fā)展為模式，精心打造特色亮點。
一是全國首創(chuàng)定項創(chuàng)業(yè)培訓模式。建立個性化創(chuàng)業(yè)項目為引導的定項創(chuàng)業(yè)培訓模式，該模式獲得人民日報、經(jīng)濟日報、x日報、x電視臺、x日報等多家媒體報道，引起較大的社會反響。二是創(chuàng)新建立圓夢空間成華區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心。建成集人事代理、就業(yè)推薦、創(chuàng)業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)服務、項目推薦、職業(yè)培訓、就業(yè)援助、政策咨詢、工商、稅務、金融、法律咨詢等多項服務為一體的一站式、全方位就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合服務平臺。三是舉辦成華區(qū)首屆青年創(chuàng)業(yè)大賽。該項賽事旨在展現(xiàn)出成華區(qū)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，幫助帶動青年實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。大賽共吸引了xxx名選手（團隊）參賽。四是打造社保xs和一站式服務。結合社保一站式服務，創(chuàng)立以微笑服務（smile）、規(guī)范服務（standard）、便捷服務（speed）、滿意服務（satisfaction）為內(nèi)涵的xs服務標準。五是設立醫(yī)保監(jiān)管約談機制。首次建立了醫(yī)保監(jiān)管約談機制，把定點醫(yī)療機構違規(guī)行為盡力消除在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)由事后處罰型向事前規(guī)范型轉變。六是建立醫(yī)保第三方評審機制，成立第三方評審專家?guī)?。參保個人、參保單位、定點醫(yī)療機構及醫(yī)保經(jīng)辦機構在各項醫(yī)療、工傷、生育等保險待遇發(fā)生爭議，可以實現(xiàn)第三方評審。
深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，圍繞就業(yè)保民生、社保安民心目標要求，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，不斷擴寬社會保障覆蓋面，積極構建和諧勞動關系，穩(wěn)步推進人事制度改革和人才隊伍建設，為全區(qū)經(jīng)濟社會健康快速發(fā)展作出貢獻。
（一）三結合，推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)局面。一是鼓勵創(chuàng)業(yè)與區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)相結合。扶持高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、退役軍人、青年結合區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結構、經(jīng)濟發(fā)展特點進行創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)，以產(chǎn)業(yè)帶動就業(yè)。二是技能培訓與便民服務相結合。積極組織有針對性的技工培訓，適應區(qū)內(nèi)市內(nèi)企業(yè)的用工需求。同時，鞏固深化基層公共服務平臺建設，擴大xx分鐘就業(yè)、社保、維權服務圈成果，不斷提升服務質(zhì)量。三是有序輸出與引導回歸相結合。發(fā)揮人力資源市場和勞務輸出機構作用，鼓勵區(qū)內(nèi)富余勞動力外出務工和農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)，有針對性地引導技能人才回區(qū)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。
（二）三強化，推進社保醫(yī)保惠民工程。一是強化宣傳，提高政策知曉率。繼續(xù)深入社區(qū)、街道、企業(yè)，大力開展政策解讀、宣傳活動，提高百姓的政策知曉率、保障意識和企業(yè)的風險保障意識。二是強化排查，提高社保覆蓋率。對全縣企業(yè)進行排查和稽核，重點抓好工業(yè)園區(qū)、非公有制組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員的參保工作，確保應保盡保。三是強化服務，提高滿意率。繼續(xù)推行xs服務、千百十行動和醫(yī)保約談機制，積極為服務對象做好服務工作，確保服務對象滿意。
（三）三轉變，推進和諧勞動人事關系。一是轉變事后監(jiān)察為事前預防。堅持日常執(zhí)法檢查和法律宣傳指導相結合，及時督促企業(yè)糾正問題，將矛盾和問題化解在萌芽之初，提升勞動人事爭議預防水平。二是轉變突擊監(jiān)察為常態(tài)監(jiān)控。綜合運用網(wǎng)格化成果和日常巡察、舉報專查、專項檢查、快速裁決等手段，使勞動人事監(jiān)察、仲裁常態(tài)化。三是轉變程序執(zhí)法為人性執(zhí)法。對用工不規(guī)范的企業(yè)及時提出監(jiān)察建議，對勞動人事爭議案件及時做好調(diào)解、導訴，構建和諧的勞動人事關系。
（四）三優(yōu)化，推進人事人才保障工作。一是優(yōu)化人才引進渠道。積極探索創(chuàng)新人才引進機制，多層次多渠道引進人才和智力工程，確保人才引得來。二是優(yōu)化人才服務質(zhì)量。深化人事制度和職稱制度改革，不斷提高專業(yè)技術人員以及高學歷人員待遇，確保人才留得住。三是優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。積極推行競爭上崗工作，加強對競爭上崗工作的指導，確保人才能發(fā)展。
（五）三加強，推進廉潔清正隊伍建設。一是加強隊伍建設。以道德建設為重點，加強干部職工業(yè)務素質(zhì)和教育，建立健全規(guī)范化的管理制度，進一步提升工作水平。二是加強作風建設。以整治四風為重點，進一步落實黨風廉政建設責任制，轉變工作作風，提高服務質(zhì)量和工作效率，樹立人社部門的良好形象。三是加強效能建設。采取大力可行的辦法和措施，不斷加強效能建設，切實解決辦事效率低群眾關心的熱點、難點問題，提升群眾滿意度。
人力工作總結文案篇十三
xx年，我部緊密圍繞公司中心任務，認真落實部門工作職責和目標，團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務。主要體會：
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視，經(jīng)常對我部工作及時給予指導，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內(nèi)，重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施。建立政工例會制度、談心制度。開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽。召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議。組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作。為職工辦理各類保險。對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓。組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。
年初，部門領導就根據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。
針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力工作總結文案篇十四
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年工作總結:
一、開展全員培訓，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。
參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過**節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學習理念。
在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“三個代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
十是共受理游客投訴1xxxx，解決1xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。
十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾 65xxxx條;香皂180xxxx塊。
四、20xx年工作設想
繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù)。
6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
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