心得體會(huì)是對(duì)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的沉淀,它不僅讓我們更好地理解和把握所學(xué),還能夠?qū)窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生積極的影響。寫心得體會(huì)要注重抓住重點(diǎn)和亮點(diǎn),突出個(gè)人的獨(dú)特見解和體驗(yàn)。以下是一些經(jīng)典的心得體會(huì)案例,希望能夠給正在寫心得體會(huì)的你一些幫助和靈感。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
為期三天的新任辦公室主任培訓(xùn),經(jīng)過總公司行政部各處領(lǐng)導(dǎo)的講解,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了行政系列工作內(nèi)容,同時(shí)加深了對(duì)分公司辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
自己已在辦公室總務(wù)室工作兩年有余,自認(rèn)各項(xiàng)工作已做到細(xì)致、規(guī)范,但通過總部各處領(lǐng)導(dǎo)介紹本職工作時(shí),感到自慚形穢,個(gè)人工作不僅沒做到細(xì)致,還有更多風(fēng)險(xiǎn)隱患,如:批閱公文中領(lǐng)導(dǎo)審批意見匯總后追蹤落實(shí)、會(huì)議材料報(bào)送給領(lǐng)導(dǎo)預(yù)留審批時(shí)間、公務(wù)用車的管理規(guī)范、以書面的形式匯報(bào)工作、安全保衛(wèi)工作等等,通過學(xué)習(xí)以上事件總部的處理方式,感受到自己工作的膚淺與不到位。
1、改變工作方式、改進(jìn)工作方法、提高效率。
重新梳理個(gè)人與部門員工的工作內(nèi)容,逐項(xiàng)研究工作內(nèi)容的簡(jiǎn)潔性、合理性,對(duì)不合理的工作事項(xiàng),進(jìn)行改進(jìn)并合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。對(duì)于總部拷貝的相關(guān)資料進(jìn)行直接應(yīng)用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支機(jī)構(gòu)會(huì)議計(jì)劃、固化部門學(xué)習(xí)計(jì)劃。
已擬定分公司辦公室每月中旬對(duì)機(jī)構(gòu)行政后援室視頻會(huì)議學(xué)習(xí)計(jì)劃,通報(bào)每月機(jī)構(gòu)行政考核得分及失分分析,宣導(dǎo)總公司工作要求及相關(guān)政策法律法規(guī)等。在每周固定部門工作會(huì)議中增加一項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,涉及內(nèi)容包括公司業(yè)績(jī)、保險(xiǎn)產(chǎn)品、理賠知識(shí)等。
3、加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
辦公室是一個(gè)對(duì)內(nèi)對(duì)外、對(duì)上對(duì)下都需要溝通的部門,工作涉及面廣,沒有日常學(xué)習(xí)的知識(shí)面,就無法做到有效的溝通,個(gè)人以前一年中看的書不超過10本,現(xiàn)已制定每月閱讀兩本書的讀書計(jì)劃,不僅針對(duì)個(gè)人,要求部門人員共同投入到讀書計(jì)劃中,并在部門月度例會(huì)中進(jìn)行分享學(xué)習(xí)感悟!
三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足,也學(xué)習(xí)到優(yōu)良的工作方法,今后的工作中,我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高自身素質(zhì),把辦公室的工作做得更好。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
在辦公室工作的過程中,很多人可能會(huì)有干辦公室主任這一職責(zé)的機(jī)會(huì)。而為了提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,通常會(huì)參加一些相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)。最近,我有幸參加了一次辦公室主任培訓(xùn)會(huì),并從中受益匪淺。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)會(huì)的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)會(huì)讓我對(duì)作為辦公室主任的角色有了更清晰的理解。在過去,對(duì)于這一崗位的認(rèn)知往往停留在處理紙質(zhì)文件和安排行政事務(wù)的層面上。然而,通過培訓(xùn)會(huì)我了解到,作為辦公室主任,我們不僅僅要負(fù)責(zé)日常的行政工作,還需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力來管理團(tuán)隊(duì),以及解決復(fù)雜的問題。同時(shí),我們還要與公司其他部門進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào),以確保辦公室的運(yùn)營(yíng)工作能夠順利執(zhí)行。這次培訓(xùn)會(huì)讓我明確了自己的角色定位,對(duì)于今后的工作有了更明確的目標(biāo)。
其次,我在培訓(xùn)會(huì)中學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧。比如,如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,如何處理緊急情況,如何進(jìn)行有效的會(huì)議管理等。在培訓(xùn)會(huì)中,講師通過案例分析和互動(dòng)式的教學(xué),幫助我們更好地理解和掌握這些技巧。同時(shí),我們還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的演練,讓我們?cè)趯?shí)踐中感受到管理的挑戰(zhàn)和樂趣。這些技巧和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的管理工作產(chǎn)生積極的影響。
此外,這次培訓(xùn)會(huì)還給我提供了一個(gè)與其他辦公室主任交流的平臺(tái)。在會(huì)議的休息時(shí)間和晚間的社交活動(dòng)中,我有機(jī)會(huì)與其他來自不同公司和部門的辦公室主任進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過與他們的交流,我領(lǐng)略到了其他公司辦公室的管理模式和工作挑戰(zhàn)。我還和一些與我崗位相似的同行建立了聯(lián)系,并互相約定在相關(guān)工作上共享經(jīng)驗(yàn)和資源。這種交流不僅豐富了我的視野,也為我以后的工作提供了寶貴的借鑒和支持。
最后,這次培訓(xùn)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,并激勵(lì)我不斷提升自己。在與其他辦公室主任的交流過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在領(lǐng)導(dǎo)技巧和團(tuán)隊(duì)管理方面還有很大的提升空間。我也注意到一些來自其他公司的同行在這些方面做得更好。因此,我決定在今后的工作中,積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些技巧,并向其他同行請(qǐng)教和學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力和水平。
總的來說,這次辦公室主任培訓(xùn)會(huì)給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn)會(huì),我對(duì)自己的角色有了更清晰的認(rèn)識(shí),學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧,有機(jī)會(huì)與其他辦公室主任進(jìn)行交流,并激勵(lì)我不斷提升自己。我相信,這些收獲將對(duì)我的工作產(chǎn)生積極的影響,在未來的工作中能夠更好地履行辦公室主任的職責(zé)。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
兩天培訓(xùn)讓我收獲頗豐,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座,加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí),感覺到隨著時(shí)代的發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達(dá)能力、處理復(fù)雜事件的能力、個(gè)人的修養(yǎng),是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā),來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的心得。
一、加強(qiáng)修養(yǎng),提煉內(nèi)涵,領(lǐng)先發(fā)展
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。
注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹立全局意識(shí),為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對(duì)象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f,能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率
辦公室的工作千頭萬緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長(zhǎng)效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
時(shí)間如白駒過隙一般,轉(zhuǎn)眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)班已步入尾聲,還沒來得及揮手,美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾,難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號(hào)。盤點(diǎn)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),總的體會(huì)就是收獲很大,感受頗深。此次培訓(xùn)是我們消防業(yè)務(wù)整合,專職消防隊(duì)伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn),作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸,同時(shí),也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于從未在大學(xué)升造的我來說,有幸聆聽專家教授的諄諄教誨,受益非淺。對(duì)于剛剛踏入油田公司大門的新員工,能和公司機(jī)關(guān)部門及二級(jí)單位辦公室的精英分子溝通交流,實(shí)屬慶幸。在培訓(xùn)中,我切身感受到了公司高效快捷的體制,深刻體會(huì)了公司嚴(yán)格規(guī)范的管理,為我從思想上盡早融入油田公司這個(gè)大家庭,做好了鋪墊,開好了頭。我認(rèn)為此次培訓(xùn)主要有四大特點(diǎn),突出地表現(xiàn)在實(shí)、新、嚴(yán)、活四個(gè)字上,現(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、在學(xué)習(xí)上突出了實(shí)字。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果,在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細(xì)科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,把整個(gè)培訓(xùn)分成了四個(gè)階段,并分步驟進(jìn)行實(shí)施。為了給每個(gè)學(xué)員營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,把學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦好、辦精,打造成一個(gè)精品,使學(xué)員能結(jié)合各自工作實(shí)實(shí)在在的掌握一些基本知識(shí)和技能,切實(shí)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。
班主任可謂良苦用心,把教授的專題講座和知識(shí)傳授,選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進(jìn)行授課,遠(yuǎn)離了城市的喧囂和繁蕪,使我們回歸自然,靜下心來踏踏踏實(shí)實(shí)的參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在授課內(nèi)容上,選擇了如何當(dāng)好辦公室主任,提高辦公室執(zhí)行力,商務(wù)禮儀、公文寫作、信息化管理和學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行傳授。在授課講座中,邀請(qǐng)到了四川大學(xué)的資深教授和專家為學(xué)員講課,教授旁征博引,以身邊發(fā)生的事例為典范,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,在課堂上建立了互動(dòng)平臺(tái),學(xué)員們踴躍發(fā)言,認(rèn)真記錄,相信教授們淵博的知識(shí)、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個(gè)月實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn),使我切身體會(huì)到作為一名二級(jí)單位的秘書,自身在公文寫作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中,吐哈油田公司。我將俯下身子,加強(qiáng)學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,努力提升自身素質(zhì),全力做好辦公室的各項(xiàng)工作。
二、在組織上突出一個(gè)新字。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)就是創(chuàng)新,通過在組織上不斷創(chuàng)新,極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,提高了培訓(xùn)質(zhì)量,取得了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由經(jīng)理辦李主任親自帶隊(duì)參加,與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂,為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓(xùn)中,為了培養(yǎng)辦公室人員團(tuán)隊(duì)精神,提高辦公室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,把34名學(xué)員分成代號(hào)為猛虎和野狼的兩個(gè)團(tuán)隊(duì),在兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間開展了賽學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、守紀(jì)律、樹形象的競(jìng)賽活動(dòng)。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴(yán)明的紀(jì)律受到了專家教授的一致好評(píng),對(duì)比一下。同時(shí)也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的`良好形象。
三、在管理上突出一個(gè)嚴(yán)字。
俗話說沒有規(guī)矩沒有方圓。為了強(qiáng)化此次培訓(xùn),加強(qiáng)管理,培訓(xùn)實(shí)行了半軍事化的管理,成了班委會(huì),健全了組織機(jī)構(gòu),制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時(shí)間,要求學(xué)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定和作息時(shí)間,對(duì)于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,確保了管理的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)期間,班委成員以身作則,各學(xué)員嚴(yán)格要求自己,確保了培訓(xùn)的正常進(jìn)行。通過這次嚴(yán)格的管理,為各位學(xué)員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風(fēng),潛移默化地實(shí)現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變,為全面完成工作任務(wù)提供了紀(jì)律保證。
四、在娛樂上突出了一個(gè)活字。
在抓好學(xué)習(xí)管理的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間開展形式多樣的文體娛樂活動(dòng),是此次培訓(xùn)的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力,針對(duì)辦公室系統(tǒng)的這些工作特點(diǎn),適時(shí)開展了兩隊(duì)之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠(yuǎn)等對(duì)抗性比賽,來強(qiáng)化全員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)員的進(jìn)取精神。在比賽中,大家是對(duì)手,是競(jìng)爭(zhēng)者,互相較勁,互不相讓;在學(xué)習(xí)生活中,大家又是朋友,是同學(xué),互相幫助,相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動(dòng),在寓教于樂中,增進(jìn)了各個(gè)學(xué)員之間的感情,為每個(gè)學(xué)員提供了展示自己才能的平臺(tái),挖掘了每個(gè)人的潛力,使每個(gè)人都能互相了解。并把提高競(jìng)爭(zhēng)力、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)和精神,根植于每個(gè)學(xué)員的心中,使每個(gè)學(xué)員都能正確認(rèn)識(shí)自己,審視自己,適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于拼搏,為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫,學(xué)到的知識(shí)盡管有限。但是,這次培訓(xùn)教給我們的學(xué)習(xí)方法和工作方式是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钪惺苤槐M的。古人云:學(xué)無止境。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高個(gè)人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹立辦公室人員新形象。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
通過學(xué)習(xí),我對(duì)辦公室工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(zhǎng)才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周華主任對(duì)于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識(shí)做了詳細(xì)的分解,通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí),這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會(huì)引起來訪者的反感;一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn),可能會(huì)使整句話的意思變了味;一個(gè)電話打不到位,就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會(huì)讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí),有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識(shí):學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠(chéng)懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的`同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績(jī)來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
1、根據(jù)學(xué)校的要求,擬訂后勤工作總體規(guī)劃,制訂每學(xué)期總務(wù)工作計(jì)劃,搞好學(xué)校的基本建設(shè),保證教學(xué)、辦公及師生生活、工作、學(xué)習(xí)所具備的良好條件。
2、依時(shí)購(gòu)買各種教學(xué)設(shè)備、儀器、教具、圖書,購(gòu)置體育、文藝、衛(wèi)生醫(yī)療、辦公、生活等方面的器材和用品、保證辦公、教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活的需要。
3、管理好學(xué)校財(cái)產(chǎn)。經(jīng)常向師生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育,將公物損壞減少到最低限度。建立必要的總務(wù)規(guī)章制度,使公物從購(gòu)入到使用都清楚明白。組織好登記、檢查、保管、維修等工作。
4、協(xié)助校長(zhǎng)管理好學(xué)校財(cái)務(wù)工作。要根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃,組織做經(jīng)費(fèi)的的預(yù)算與決算、建立財(cái)務(wù)管理制度,貫徹勤儉辦學(xué)方針,反對(duì)和防止貪污浪費(fèi),使學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用恰當(dāng),能發(fā)揮最佳作用。
5、組織勤工儉學(xué)工作,改善辦學(xué)條件和教職工福利待遇。
6、管理好學(xué)校廚房,保證師生吃好、住好。
7、搞好校容、校貌建設(shè),抓好學(xué)校衛(wèi)生保健和環(huán)境衛(wèi)生工作,努力保證師生有良好的教與學(xué)的環(huán)境。做好疾病防治工作,努力保證師生身體健康。
8、經(jīng)常檢查校舍,巡視教室及功能室,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保財(cái)物安全
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。以下工作心得體會(huì)范文《》由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為您精心提供,歡迎大家瀏覽閱讀。
很高興能有機(jī)會(huì)參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結(jié)果
那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問題要及時(shí)
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問題,因?yàn)檫@些小問題可能經(jīng)過累積,會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問題,人說“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息——這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無從下手了。由此可見,一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來很大的影響。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),或者某一個(gè)能干的成員,只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高,我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,那么我們一定會(huì),所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
通過這兩天的培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了提高個(gè)人執(zhí)行力對(duì)公司來說是多么的重要。這是我在倍壘管理聽得提高員工執(zhí)行力所得的體會(huì)。下面就分享我的一些感悟。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),加深了對(duì)提高執(zhí)行力重要性的認(rèn)識(shí)和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對(duì)執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,不斷增強(qiáng)提高執(zhí)行力的自覺性
我們?cè)谌粘9ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的'問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
三、通過學(xué)習(xí),努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。一是要牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動(dòng)地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),明確自己的責(zé)任,層層推動(dòng)、步步實(shí)施。二是結(jié)合自己實(shí)際,努力做到“十個(gè)不”,推進(jìn)工作落實(shí),即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯(cuò)失良機(jī),不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費(fèi)奢侈。
對(duì)“我無法/我不要/我能夠/我一定”的訓(xùn)練深有感觸。經(jīng)常說“我無法.”,會(huì)讓自己的常常感到無奈,迷茫。經(jīng)常說“我不要.”,就會(huì)讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。 經(jīng)常說“我能夠.”,會(huì)讓自己感覺到希望,有信心。
成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是倍壘教育老師殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名員工的心里,讓我們明白了做一個(gè)合格的員工要有積極向上的心態(tài),有堅(jiān)強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,盡快適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
根據(jù)中層干部考核工作安排,今天我在此做20__學(xué)年述職報(bào)告。
20__年12月,我懷著如履薄冰之情踏上這個(gè)崗位,由主持工作的副主任轉(zhuǎn)為主任?!叭缏谋”币环矫媸且?yàn)槌忻深I(lǐng)導(dǎo)和在座各位同事的信任與支持,另一方面是因?yàn)樵谛U?,在辦公室多位前輩的身上,我深知并體會(huì)到,這是一份很多人不愿意做的苦差,這個(gè)崗位沒法也不可能做到面面俱到,沒法不被吐槽和承受委屈。
過去一年的工作實(shí)踐對(duì)我而言,有太多煩惱太多無奈,但更多的是心存感激,因?yàn)樵谶@個(gè)位置上我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,學(xué)習(xí)到了為人處世的道理,也鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財(cái)富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著?,F(xiàn)將過去一年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)省市教育部門各類文件,及時(shí)把握高等職業(yè)教育發(fā)展方向,掌握各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及發(fā)展趨勢(shì),按照上級(jí)要求編制調(diào)整學(xué)院各項(xiàng)各類數(shù)據(jù)指標(biāo)。集中精力,全力以赴,在短時(shí)間內(nèi)起草了學(xué)院三年建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書、高等學(xué)校教育事業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)報(bào)告、民辦高校依法規(guī)范辦學(xué)自查報(bào)告、高等職業(yè)教育年度報(bào)告(201__)、普通高校發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)數(shù)據(jù)及年度職業(yè)教育工作總結(jié)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作報(bào)告。這幾份工作報(bào)告是省市教育部門對(duì)民辦高校改革發(fā)展績(jī)效獎(jiǎng)補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的重要依據(jù),為學(xué)院過去一年各項(xiàng)設(shè)備的添置、環(huán)境的優(yōu)化、設(shè)施的改善奠定了基礎(chǔ)。
在完成辦公室工作的同時(shí),與教務(wù)處、學(xué)工處、招就辦同事共同學(xué)習(xí)研討,積極參加國(guó)家高職高專十三五發(fā)展規(guī)劃教材《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作指導(dǎo)》等教材的編寫工作,目前已編輯成冊(cè)正式出版。本人與學(xué)工處輔導(dǎo)員的科研課題《民辦高職院校學(xué)生黨員發(fā)展工作的難點(diǎn)問題與對(duì)策》也獲得20__年第一批福建省中青年教師教育科研項(xiàng)目立項(xiàng)。本人參與教務(wù)處《民辦高校實(shí)習(xí)生黨員教育與管理研究》課題已進(jìn)入結(jié)題階段。
(二)理順關(guān)系,做好服務(wù)協(xié)調(diào)。
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開展,直接影響到全院教職工工作的積極性。在工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及時(shí)處理,隨叫隨辦;對(duì)學(xué)院的日常事務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡。過去的一年,盡管辦公室人手少,但我從未因此而影響各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)的開展,如迎新生報(bào)到、新生軍訓(xùn)、技能活動(dòng)周、運(yùn)動(dòng)會(huì)、校慶、安全檢查、紅五月等大型活動(dòng)期間,我第一個(gè)到辦公室,最后一個(gè)離開,努力與相關(guān)部門做到緊密配合,使各項(xiàng)工作良性運(yùn)行。
(三)做好信息管理和新聞宣傳工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策未雨先綢。
黨政辦作為上傳下達(dá)的中心,對(duì)上級(jí)下達(dá)的文件,在最短的時(shí)間內(nèi),按傳閱范圍,及時(shí)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)部署工作提供準(zhǔn)確依據(jù);在向上的信息傳輸中,充分利用電子郵件、電話傳真等多種形式,實(shí)現(xiàn)了信息上報(bào)的的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
積極做好學(xué)院的新聞報(bào)道等宣傳工作。一年來學(xué)院黨政辦共發(fā)表各類新聞報(bào)道近百篇,其中有10余篇在省市各類媒體發(fā)表,傳遞正能量,營(yíng)造良好氛圍。另外,努力凈化網(wǎng)絡(luò)宣傳環(huán)境。組織學(xué)生在學(xué)院百度貼吧、論壇刪除近千條負(fù)面消息。特別是在招生季節(jié),組織學(xué)生干部24小時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)貼吧,做到負(fù)面信息保證10分鐘內(nèi)刪除,峰一天刪除近百條負(fù)面消息。
(四)組織好各項(xiàng)會(huì)務(wù)、接待工作
組織召開各類會(huì)議是黨政辦公室的主要工作之一,堅(jiān)持嚴(yán)格按照會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)和要求,從會(huì)務(wù)安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效,周密細(xì)致,不出任何差錯(cuò)。從本學(xué)期開始,根據(jù)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的安排,制訂每周工作安排表,在前一周的周五或周六發(fā)布,為各部門下一周的工作安排,做好計(jì)劃。按照熱情有禮、大方得體的原則,切實(shí)做好日常接待工作。一年來,辦公室接待了省政協(xié)陳紹軍副主席、省教育廳陳國(guó)龍副廳長(zhǎng)、市教育局嚴(yán)星副局長(zhǎng)等省市領(lǐng)導(dǎo)和各類檢查組的檢查20多次。
以上是本人一年來的主要工作表現(xiàn),這些成績(jī)的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的支持,離不開各部門在工作上的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠(chéng)摯地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,主要體現(xiàn)在:一是在處理人與人的關(guān)系上表現(xiàn)得比較生硬,頭腦簡(jiǎn)單,容易脫口而出。特別是在工作繁雜或受到誤解時(shí)態(tài)度較差,不夠冷靜。二是因?yàn)檗k公室只有三個(gè)人,一個(gè)秘書負(fù)責(zé)黨務(wù)工作與高等學(xué)校基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)報(bào)表,一個(gè)負(fù)責(zé)收發(fā)文件和新聞報(bào)到和檔案管理,人手緊缺。本人在調(diào)動(dòng)部門員工工作積極性,提高部門員工工作能力方面存在不足,自己和部門工作人員一直處于疲于應(yīng)付的狀態(tài),導(dǎo)致有些工作進(jìn)展比較緩慢,有心無力。
我的述職報(bào)告發(fā)言完畢,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我提出寶貴意見,希望各位繼續(xù)一如既往支持我的工作。謝謝大家!
謝謝大家!
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
根據(jù)《重慶市商業(yè)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)《20xx年區(qū)縣商貿(mào)流通主管部門辦公室工作考核辦法》的通知(渝商委發(fā))文件要求,結(jié)合我局辦公室工作實(shí)際,現(xiàn)將辦公室工作自查情況報(bào)告如下:
一、業(yè)務(wù)工作
(一)公文規(guī)范
一是突出文稿撰寫的準(zhǔn)確性。對(duì)公文的文字、內(nèi)容、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),完成了各類重大會(huì)議材料和文件的撰寫工作。
二是突出公文編發(fā)的規(guī)范性。按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求,特別是縣上召開關(guān)于公文改版會(huì)議要求后,我辦公室人員從文件的起草、審核、審簽到印發(fā),每一步都嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無差錯(cuò)、無失誤、無泄密。
三是突出公文處理的時(shí)效性。更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),積極順應(yīng)縣委、縣政府辦公的工作要求,充分利用黨政網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性,扎實(shí)管理,專人負(fù)責(zé),跟蹤辦理,實(shí)現(xiàn)公文處理無錯(cuò)傳、無漏傳、無漏辦。
(二)信息編報(bào)信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。準(zhǔn)確把握商務(wù)工作動(dòng)態(tài)和政務(wù)信息報(bào)送重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各類信息的篩選,挖掘深層次的內(nèi)容,去粗存精,著力提高信息質(zhì)量。截止目前完成信息發(fā)稿400條(篇)。其中重慶市每周商貿(mào)7篇,商貿(mào)通報(bào)1期,《重慶商務(wù)之窗》采用10條,《重慶商貿(mào)之窗》發(fā)布40條,重慶商務(wù)預(yù)報(bào)30篇,商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析6篇,商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)信息150條,完成重慶崛起.商貿(mào)專版,經(jīng)重慶日?qǐng)?bào)整版刊登。撰寫調(diào)研報(bào)告6篇,簡(jiǎn)報(bào)80期,商務(wù)專報(bào)10期,政務(wù)簡(jiǎn)況30期,《城口網(wǎng)》采用41條,為及時(shí)掌握我局的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)政務(wù)公開
1.按照《政府信息公開條例》要求,我局辦公室及時(shí)對(duì)外公開信息,通過政府網(wǎng)站、信息中心以及報(bào)刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開。設(shè)立信息公告欄、動(dòng)態(tài)公開欄等以展版的形式公開商務(wù)工作信息與動(dòng)態(tài)。共辦展版20幅,向政府網(wǎng)和市商委公開我單位工作機(jī)構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼、電子郵箱等內(nèi)容。制定了20政務(wù)公開工作要點(diǎn)。撰寫了年政務(wù)公開工作總結(jié),并按時(shí)予以上報(bào)。
2.我局專門設(shè)立行政審批科,集中辦理行政審批項(xiàng)目相關(guān)事宜,所有流程公開,透明,利于監(jiān)管。今年截止目前共辦理酒類流通備案登記56件。積極做好了上報(bào)行政審批手續(xù)初核等工作。
3.推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾和親切服務(wù),提高行政效率。推進(jìn)政務(wù)軟環(huán)境建設(shè)。開展“親切服務(wù)年”活動(dòng),大力推廣“八先八再”、“上崗八問”,實(shí)行親切服務(wù)、便利服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、告知承諾和絕不與群眾爭(zhēng)吵,不斷提升工作人員特別是駐行政審批中心窗口人員的服務(wù)水平。
一是在宣傳教育、科學(xué)決策、政務(wù)公開、管理服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、文明機(jī)關(guān)建設(shè)等活動(dòng)安排中,堅(jiān)持群眾參與、開門搞活動(dòng),注重將商務(wù)工作特點(diǎn)與落實(shí)“六大行動(dòng)”有機(jī)結(jié)合起來,對(duì)機(jī)關(guān)各科(室),開展“公開承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動(dòng)提出了具體要求和做出相應(yīng)工作措施的時(shí)限,并將此項(xiàng)活動(dòng)開展情況納入年終考核。
二是豐富活動(dòng)內(nèi)容,營(yíng)造良好氛圍。在《實(shí)施方案》中明確了機(jī)關(guān)各科(室),通過信息交流、板報(bào)專欄、講座討論、局域網(wǎng)等多種形式,廣泛開展宣傳教育工作。及時(shí)宣傳推廣開展活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型的示范引領(lǐng)作用,帶動(dòng)活動(dòng)全面深入推進(jìn)。
三是圍繞推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè),全面推行商貿(mào)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量公開承諾和親切服務(wù)制度,結(jié)合“公開承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動(dòng)的深入開展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,規(guī)范商務(wù)行政行為,提高行政效率,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)依法行政的意識(shí)和能力,建立健全與人民群眾利益密切相關(guān)的為民服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。營(yíng)造開明開放的商務(wù)政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的商貿(mào)服務(wù)環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境,確保開展活動(dòng)與各項(xiàng)工作相互促進(jìn),推動(dòng)商貿(mào)流通工作又好又快發(fā)展。
(四)信訪穩(wěn)定我局切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作。接待耐心周到,充分發(fā)揮辦公室前沿窗口職能,對(duì)詢問和辦事人員倒茶讓座予以周到的接待。在主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,與相關(guān)科室密切配合,通力協(xié)作,共接受各級(jí)各類信訪件十多件,辦結(jié)群眾來信十多件,辦理人大代表建議、議案2件,其中政協(xié)委員提案1件。辦結(jié)率100%,及時(shí)了解群眾的愿望,解決群眾的困難,增強(qiáng)與群眾的溝通,做到事事有回音,件件有著落,保持良好穩(wěn)定的大局。
(五)其他工作
1.按時(shí)參加全市商貿(mào)系統(tǒng)辦公室工作會(huì)、單用途商業(yè)預(yù)付卡管理工作會(huì)等各種會(huì)議,并及時(shí)貫徹落實(shí)。
2.公開電話、群眾來信是傾聽群眾呼聲,進(jìn)一步密切黨群關(guān)系,及時(shí)溝通政府與群眾聯(lián)系的有效途徑。2012年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)市商委公開電話和群眾來信的辦理,落實(shí)專人負(fù)責(zé),辦理人員恪盡職守,確保及時(shí)辦理。積極受理群眾通過公開電話和來信反映的問題。對(duì)一般性的問題,嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,在第一時(shí)間內(nèi)反饋到相關(guān)責(zé)任部門,落實(shí)到具體責(zé)任人,做到及時(shí)協(xié)調(diào)解決,認(rèn)真滿意答復(fù);對(duì)事關(guān)重大的熱難點(diǎn)問題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,得到領(lǐng)導(dǎo)批示后,轉(zhuǎn)交有關(guān)部門立即辦理,使群眾反映的問題得到及時(shí)有效解決。對(duì)群眾反映的問題,及時(shí)與當(dāng)事人溝通,實(shí)地查看,深入群眾調(diào)研。能解決的問題,均及時(shí)協(xié)調(diào)解決;暫時(shí)不能解決需進(jìn)一步協(xié)調(diào)的,均與來電(來信)人及時(shí)溝通,做好解釋工作,爭(zhēng)取群眾的理解和支持。制定限時(shí)辦結(jié)制,規(guī)定承辦辦理市長(zhǎng)公開電話轉(zhuǎn)辦件的時(shí)限為3個(gè)工作日,辦理市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦件的時(shí)限為7個(gè)工作日,因情況特殊需延長(zhǎng)辦理時(shí)限的,必須提前1-3個(gè)工作日提出延期申請(qǐng)。建立督查制度,采取電話督辦、實(shí)地督辦、發(fā)函督辦、聽取承辦單位匯報(bào)等方式加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)辦件的督辦,并在承辦單位辦理過程給予指導(dǎo),有效保證了轉(zhuǎn)辦件的辦理效率和質(zhì)量。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
2018年,是新一屆市政府的開局之年,也是全面落實(shí)“十三五”規(guī)劃的重要一年。市政府辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重規(guī)矩、抓規(guī)范,將常規(guī)工作做深;重實(shí)效、抓實(shí)干,將重點(diǎn)工作做實(shí);重創(chuàng)新、抓創(chuàng)優(yōu),將亮點(diǎn)工作做精,努力承擔(dān)起市政府堅(jiān)強(qiáng)有力的“前哨”和“后院”的職責(zé)與重任,確保市政府各項(xiàng)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、服務(wù)中心,主動(dòng)作為,政務(wù)保障有力度
(一)綜合協(xié)調(diào)周密高效。充分發(fā)揮市府辦的協(xié)調(diào)職能,主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重大活動(dòng)、重要工作的綜合協(xié)調(diào),先后專題協(xié)調(diào)各類事項(xiàng)__多次,千方百計(jì)解決工作推進(jìn)中遇到的困難,確保市政府各項(xiàng)決策落到實(shí)處、各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。在各方努力下,__等一批重大項(xiàng)目取得進(jìn)展,___等一批重大活動(dòng)順利舉行,__等一批重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)。尤其是,協(xié)調(diào)做好市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)相關(guān)服務(wù)及整改工作,主動(dòng)加強(qiáng)與審計(jì)組的對(duì)接溝通,全力協(xié)調(diào)推進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改。
(二)參謀輔政精準(zhǔn)發(fā)力。充分發(fā)揮市府辦以文輔政的作用,注重加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)熱點(diǎn)問題的調(diào)查研究,想方設(shè)法為政府科學(xué)決策供給參考。深化政策研究,參與制定__等一系列政策文件。深化專題調(diào)研,構(gòu)成了《__》等一系列調(diào)研成果。深化信息服務(wù),全年共編發(fā)__等期刊__期,上報(bào)國(guó)辦、省府辦信息__篇,分別被國(guó)辦、省府辦錄用__篇和__篇,在2018年省政府信息考核中排行第_。創(chuàng)新以文輔政方式,組織開展“__”活動(dòng),編印活動(dòng)專刊_期_篇。
(三)政務(wù)保障規(guī)范有序。加強(qiáng)對(duì)辦文辦會(huì)辦事全流程管理,全力提高辦文辦會(huì)辦事的效率和質(zhì)量,努力當(dāng)好政府及各部門的“后院”。認(rèn)真落實(shí)__市長(zhǎng)批示精神,全面梳理辦文中的“短板”,健全完善__等制度,創(chuàng)新建立“__”制度,政府公文質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。堅(jiān)持精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn),完善會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)三大環(huán)節(jié),確保會(huì)議組織服務(wù)工作細(xì)致周密。精簡(jiǎn)文件會(huì)議成果進(jìn)一步鞏固,全年制發(fā)各類文件__件,同比減少__%;全年以__發(fā)文召開的會(huì)議同比下降_%。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)辦事各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,推進(jìn)數(shù)字化背景下的工作流程再造,健全批示件辦理、印章管理等制度,全年共承辦請(qǐng)示、報(bào)告_余件,接收辦理各類公文__余件。進(jìn)一步完善內(nèi)控管理制度,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)和車輛管理,公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)同比下降__%。認(rèn)真做好公務(wù)接待工作,嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)、值班、衛(wèi)生等工作,營(yíng)造安全舒適、干凈整潔的工作環(huán)境。
(四)政務(wù)督查扎實(shí)有效。以《政府工作報(bào)告》目標(biāo)職責(zé)分解、市政府重要會(huì)議和文件貫徹落實(shí)為重點(diǎn),以開展專項(xiàng)督查為抓手,切實(shí)提高政務(wù)督查工作的成效。建立重點(diǎn)工作“清單+臺(tái)賬+考核”制度體系,制定2018年度市政府重點(diǎn)工作清單,有效推動(dòng)工作落實(shí)。加大民生實(shí)事項(xiàng)目督查力度,建立滯后項(xiàng)目清單制度和完成銷號(hào)制度,確保項(xiàng)目如期完成。抓好市政府重要會(huì)議及文件精神的貫徹落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批示的跟蹤督查,全年承辦省級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批示__件、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示__件,編發(fā)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示通報(bào)__期。
二、突出重點(diǎn),銳意創(chuàng)新,專項(xiàng)工作有深度
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和政務(wù)公開工作取得新成效?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”取得實(shí)質(zhì)性突破,分級(jí)分層推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全流程網(wǎng)上辦理,初步實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、商事登記、社會(huì)事務(wù)等“一窗受理”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互通。企業(yè)投資項(xiàng)目辦事資料庫和“電子證明”投入試運(yùn)行,辦事反復(fù)證明、資料重復(fù)提交、窗口信息二次錄入等問題得到有效解決。全年經(jīng)過數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換__萬余件。創(chuàng)新依申請(qǐng)公開辦理機(jī)制,建立疑難問題會(huì)商制度,創(chuàng)新共享聯(lián)辦機(jī)制,信息公開質(zhì)量不斷提升。全年市政府共收到依申請(qǐng)公開件__件,均依法按時(shí)答復(fù)。
(二)依法行政工作開創(chuàng)新局面。鞏固完善市政府常務(wù)會(huì)議“會(huì)前學(xué)法”制度,全年組織學(xué)法__次,實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)政府常務(wù)會(huì)議會(huì)前學(xué)法全覆蓋。創(chuàng)新政府系統(tǒng)法制宣傳教育,把“法庭”變成“課堂”,組織政府組成人員旁聽“民告官”行政訴訟案件,進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)法律、法治的敬畏之心,不斷提高依法行政的意識(shí)和水平。全面推進(jìn)政府法律顧問制度,實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)政府和市級(jí)部門法律顧問全覆蓋。加強(qiáng)立法機(jī)制建設(shè),不斷拓寬公眾有序參與政府立法的范圍和途徑,建立完善政府立法基層聯(lián)系點(diǎn)制度?!禵_條例》頒布實(shí)施,《__條例(草案)》已提請(qǐng)市人大常委會(huì)審議。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督力度,建立健全行政執(zhí)法全過程記錄以及重大行政執(zhí)法決定法制審核制度,實(shí)現(xiàn)行政處罰結(jié)果信息網(wǎng)上全公開。切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法檢查,全年開展行政執(zhí)法檢查_次。加強(qiáng)行政復(fù)議工作,全年共收到各類行政復(fù)議申請(qǐng)__件,審結(jié)__件。加強(qiáng)備案審查監(jiān)督,全年共審核文件__件,提出合法性審查意見__條。組織開展“放管服”規(guī)范性文件專項(xiàng)清理,廢止_件,修改_件。
(三)民生保障本事實(shí)現(xiàn)新跨越。扎實(shí)推進(jìn)民生實(shí)事項(xiàng)目建設(shè),按照民生實(shí)事項(xiàng)目“群眾提、委員議、代表定、政府辦”的要求,創(chuàng)新民生實(shí)事項(xiàng)目征集方式,梳理__項(xiàng)民生實(shí)事供市人大表決。組織開展民生實(shí)事工程督查__多次,及時(shí)協(xié)調(diào)解決民生實(shí)事工程推進(jìn)過程中遇到的問題。不斷提升提議提案辦理水平,全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表提議__件、政協(xié)委員提案__件,分別占提議、提案總數(shù)的__%和__%,辦理工作滿意率均到達(dá)__%。
(四)應(yīng)急管理處置本事再上新臺(tái)階。加強(qiáng)應(yīng)急管理,嚴(yán)格實(shí)行應(yīng)急24小時(shí)值班制度,做好__等應(yīng)急保障工作,協(xié)調(diào)組織開展應(yīng)急演練__次、參與處置突發(fā)事件_起。夯實(shí)應(yīng)急管理工作基礎(chǔ),組織開展“__”為主題的系列活動(dòng),修訂完善《__》等預(yù)案。推動(dòng)建立__市應(yīng)急管理區(qū)域合作交流機(jī)制,牽頭起草《__協(xié)議框架》。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)有溫度
(一)政治思想教育不斷深化。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,組織黨員干部學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記__重要講話精神,邀請(qǐng)市委黨校教師作“紅船精神”專題報(bào)告,在全辦營(yíng)造弘揚(yáng)“紅船精神”良好氛圍。開展座談交流與撰寫體會(huì)相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,在全辦掀起學(xué)習(xí)貫徹十九大精神的高潮,切實(shí)把“四個(gè)意識(shí)”內(nèi)化于心、外化于行。深入開展“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)教育,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,堅(jiān)持在真“學(xué)”實(shí)“做”上下功夫,組織黨員干部參觀__紀(jì)念館、重溫入黨誓詞、上黨課,組織黨員干部參加“__”演講比賽,組織開展紀(jì)念建黨97周年系列活動(dòng),進(jìn)一步補(bǔ)足精神之鈣、筑牢思想之魂,扎實(shí)推進(jìn)辦公室“兩學(xué)一做”活動(dòng)制度化常態(tài)化。
(二)本事提升活動(dòng)不斷推進(jìn)。辦公室堅(jiān)持開門搞活動(dòng),敞開大門聽意見,召開全辦學(xué)習(xí)交流會(huì),聚焦反映強(qiáng)烈的突出問題,緊盯“不嚴(yán)不細(xì)”的具體表現(xiàn),對(duì)辦公室工作中存在的短板進(jìn)行全面排查摸底,梳理匯總_個(gè)方面共_個(gè)(次)問題。辦公室全體干部深入反思自省,逐項(xiàng)分析,對(duì)號(hào)入座、主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,列出問題清單、明確整改職責(zé)、整改措施和整改時(shí)限,采取掛牌銷號(hào)、定期督查、跟蹤問效等手段,對(duì)整改落實(shí)情景進(jìn)行全面檢查,進(jìn)一步完善長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)辦公室干部主動(dòng)增強(qiáng)思想和行動(dòng)自覺,嚴(yán)守紀(jì)律和規(guī)矩。
(三)干部隊(duì)伍建設(shè)不斷推進(jìn)。加強(qiáng)干部選拔任用,先后組織_位同志參加縣(處)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班、中青年干部培訓(xùn)班和科級(jí)干部培訓(xùn)班。配合市委組織部選拔正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部_名,副處級(jí)干部_名。對(duì)_名同志進(jìn)行崗位交流,選派_名同志赴基層掛職鍛煉,選調(diào)公務(wù)員_名。深入實(shí)施__工程,開展機(jī)關(guān)黨建與地方特色文化相結(jié)合活動(dòng),組織黨員干部開展__平安志愿活動(dòng)。深入開展全民健身活動(dòng),舉行干部職工迎春健身行。開展走進(jìn)共建社區(qū)為居民寫春聯(lián)、送福字活動(dòng),不斷提升結(jié)對(duì)共建水平。全年慰問走訪辦公室離退休老黨員、老干部和辦公室生病住院干部職工__人次,走訪慰問結(jié)對(duì)學(xué)生_人、困難戶_戶。
(四)全面從嚴(yán)治黨不斷深入。認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體職責(zé),召開黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì),層層簽訂黨風(fēng)廉政職責(zé)書和黨風(fēng)廉政承諾書,確保主體職責(zé)落地生根。制定出臺(tái)反腐倡廉工作計(jì)劃,抓好職責(zé)落實(shí)的監(jiān)督檢查和考核評(píng)議,推進(jìn)“一崗雙責(zé)”。注重治本抓源,推進(jìn)紀(jì)律教育不斷深化,加強(qiáng)警示教育,每月開展“學(xué)述談評(píng)”互動(dòng)式紀(jì)律教育活動(dòng),_名干部參加述學(xué)活動(dòng),撰寫心得體會(huì)_篇。馳而不息糾正四風(fēng)。采取日常檢查、突擊檢查和相互交叉檢查的辦法持續(xù)開展正風(fēng)肅紀(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改相關(guān)問題,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)不斷深入。
辦公室主任工作心得體會(huì)篇5
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
今年x月,我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天,我們來自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工,參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、 融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無盡的:
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶:
4、 安全生產(chǎn)知識(shí):通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
6、 如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好:
7、 市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí):通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營(yíng)銷,如何去營(yíng)銷,營(yíng)銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷的觀念,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜樘泶u加瓦!
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
優(yōu)秀作文推薦!尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
緊張忙碌的一學(xué)年即將過去,在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人按照辦公室學(xué)年計(jì)劃和科室工作安排,團(tuán)結(jié)全科室的同志們,積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作,在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,圓滿完成辦公室各項(xiàng)工作任務(wù),全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為全體師生員工服務(wù)。下面,我將一學(xué)年來的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下:
辦公室是學(xué)校管理的樞紐,在高節(jié)奏的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中每項(xiàng)工作都有著很高很嚴(yán)的要求。作為辦公室人員,需要不斷強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和“實(shí)、細(xì)、快、嚴(yán)”的工作作風(fēng),才能符合學(xué)??焖侔l(fā)展的需要。在xx校長(zhǎng)的引領(lǐng)下,辦公室的各項(xiàng)工作不斷提升標(biāo)準(zhǔn),辦公室人員在xx校長(zhǎng)的嚴(yán)格要求下都有了不同程度的進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),我們通過召開工作例會(huì)、隨時(shí)碰頭提醒提示等途徑培養(yǎng)辦公室人員良好的工作習(xí)慣。始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)正確把握學(xué)校整體工作的脈絡(luò),領(lǐng)會(huì)學(xué)校管理的思路。通過學(xué)習(xí)保證工作執(zhí)行的準(zhǔn)確高效。通過學(xué)習(xí)提升辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
一年來,學(xué)校按照“三個(gè)為本”的管理思路,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)教育教學(xué)改革和教師隊(duì)伍建設(shè)。在日常工作中,辦公室貫徹學(xué)校決策和工作部署,做好學(xué)校每周工作安排,組織好辦公會(huì)和全體教職工大會(huì),督查會(huì)議決策落實(shí)情況,注重與其他職能部門的協(xié)同配合,在協(xié)調(diào)中督促,保證了學(xué)校管理體系的有序運(yùn)行。
在學(xué)校統(tǒng)一安排下,配合相關(guān)處室,在學(xué)校組織的各項(xiàng)重大活動(dòng)中(如技能展示、上級(jí)指導(dǎo)、外校參觀等活動(dòng))積極發(fā)揮辦公室宣傳服務(wù)職能,認(rèn)真做好人員接待、內(nèi)外宣傳、材料組織等各項(xiàng)工作。保證了參訪和接待工作的質(zhì)量,體現(xiàn)了學(xué)校管理的品位,得到了參訪人員的肯定,發(fā)揮了應(yīng)有作用。
辦公室工作簡(jiǎn)要來說就是“辦文、辦會(huì)、辦事”。辦文我努力做到構(gòu)思成文快、思想觀念新,辦會(huì)努力做到細(xì)致優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過程中,我注重公文運(yùn)行的時(shí)效性,教育局規(guī)定的時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量,按時(shí)上交。對(duì)于上級(jí)來文做到“登記及時(shí)、分發(fā)到位、適時(shí)催辦”,使上級(jí)文件精神得以順利傳達(dá),并及時(shí)將上級(jí)來文登記、歸檔。
一年來,辦公室在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真擬定印發(fā)學(xué)校文件,按照上級(jí)部門要求及時(shí)上報(bào)有關(guān)計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、信息、報(bào)表,編輯每周工作計(jì)劃,力求字斟句酌,準(zhǔn)確到位。各種會(huì)議準(zhǔn)備從會(huì)議通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精細(xì)周密,不出紕漏。對(duì)于各項(xiàng)上級(jí)來訪、常規(guī)迎檢、專題活動(dòng)等重要事務(wù),辦公室都認(rèn)真準(zhǔn)備、謹(jǐn)慎操作、保證效果。
辦公室是學(xué)校重要的對(duì)外聯(lián)系窗口,新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來,辦公室及時(shí)整理發(fā)布校園動(dòng)態(tài)新聞,在宣傳學(xué)校辦學(xué)思想、中心工作、學(xué)校亮點(diǎn)方面始終做著不懈的努力。同時(shí),注意與新聞媒體的溝通交流,積極報(bào)送有價(jià)值的新聞。我校師生活動(dòng)及管理成果經(jīng)常得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的極大關(guān)注。
要真正作好校長(zhǎng)辦公室常規(guī)工作,必須具備“細(xì)心、耐心、責(zé)任心”辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務(wù),如“來客接待”、“電話傳真接聽、登記”、“事項(xiàng)催辦、提示”、“通知傳達(dá)”等等??此破匠?、細(xì)小的工作,往往會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽而對(duì)學(xué)校工作造成一些“負(fù)面”影響。沒有從事過辦公室工作的一般沒有這方面的工作體驗(yàn),可能對(duì)這項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不深。其實(shí)要真正做好這項(xiàng)工作,沒有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感謝辦公室各位老師的辛勤工作,是你們不計(jì)繁瑣、積極主動(dòng)的工作才使辦公室各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我的工作仍存在著陷于事務(wù)、主動(dòng)拓展和創(chuàng)新不足、調(diào)查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我用心面對(duì)和克服的。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團(tuán)委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機(jī)會(huì);忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會(huì)難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運(yùn)的,培訓(xùn)所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點(diǎn)培訓(xùn)心得,在這里與大家簡(jiǎn)單分享。
"勤"謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨(dú)特性、重要性,一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲,一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯(cuò)誤,一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上,還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任,因此團(tuán)委的一舉一動(dòng)對(duì)團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙,多想、多做、多總結(jié),既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒"謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對(duì)精神、體能、素質(zhì)的長(zhǎng)期磨煉,可以說:"加班加點(diǎn)常有時(shí),急事大情已常態(tài)"。作為一名團(tuán)干部,時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作、統(tǒng)籌安排人財(cái)物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長(zhǎng)期高壓下,考驗(yàn)的是人心,增長(zhǎng)的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用。
"誠(chéng)"謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé),其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追"。作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人,所作所為時(shí)刻在各級(jí)干部職工,特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實(shí)承諾、不尊重己言己行,個(gè)人威望勢(shì)必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財(cái)富,沒有信用積累則一事無成。
"樸"謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會(huì)無不參與,其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人,其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實(shí)履行好本崗責(zé)任。
在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對(duì)培訓(xùn)班的評(píng)價(jià)就是:"重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高"。自然,整個(gè)培訓(xùn)更讓我受益匪淺,從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀點(diǎn)。
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù),因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓(xùn)結(jié)束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會(huì)議,要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí),考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求,及時(shí)提高了職工對(duì)安全的警惕性,營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。
科長(zhǎng)在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡(jiǎn)單一句話,體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠(yuǎn),需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng)、多開展調(diào)研,用科學(xué)的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(zhǎng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì),特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日?qǐng)?bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),還要注重學(xué)習(xí)積累,堅(jiān)持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長(zhǎng)期的看書、學(xué)習(xí)、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓(xùn)班,我也下定了決心,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)書報(bào)的閱讀,對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個(gè)苦差事,通宵加班寫材料的情況時(shí)有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長(zhǎng)最快的一類人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯(cuò)誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn),做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
第一段:介紹主題并概述工作內(nèi)容(200字)
初中辦公室主任是學(xué)校行政管理中非常重要的職位之一。作為學(xué)校行政人員的一員,初中辦公室主任需要在很多方面扮演關(guān)鍵角色,比如處理行政事務(wù),管理教師與學(xué)生等。辦公室主任的工作非常瑣碎,但卻至關(guān)重要。在這里分享一下初中辦公室主任的工作心得。
第二段:規(guī)劃工作,提高效率(250字)
作為辦公室主任,首先要做的是規(guī)劃好工作,合理安排時(shí)間,只有如此才能提高高效率。首先要清楚地了解學(xué)校中各種事物的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,例如,教師的基本情況,學(xué)生的出勤情況,教室使用率等。只有更好地了解這些信息,才能更加高效地處理工作。對(duì)于一些瑣碎事務(wù),則需要采取一些措施, 如優(yōu)化文檔保存、利用統(tǒng)一的市場(chǎng)工具等,全力提高開展工作的效率。
第三段:協(xié)調(diào)教學(xué)與管理,推進(jìn)學(xué)校發(fā)展(250字)
除了規(guī)劃工作,初中辦公室主任還需要及時(shí)了解教學(xué)情況,并積極開展學(xué)校教育活動(dòng)和管理工作。更具體地說,辦公室主任需要與教師和學(xué)生保持良好的溝通,加強(qiáng)教育管理,確保教學(xué)質(zhì)量的提高。同時(shí),也要積極推進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,推動(dòng)有關(guān)學(xué)校管理策略的實(shí)施,為學(xué)校發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第四段:細(xì)心謹(jǐn)慎,避免工作失誤(250字)
由于初中辦公室主任是學(xué)校行政管理的重要職位,因此他們必須非常謹(jǐn)慎,盡可能避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生。辦公室主任需要對(duì)學(xué)校中的所有活動(dòng)非常細(xì)心地進(jìn)行管理,比如學(xué)生與教師的考勤情況,對(duì)各種問題要深刻地認(rèn)識(shí),制定合理計(jì)劃,妥善的處理好各種細(xì)節(jié)。如果工作出現(xiàn)過大的失誤,輕則影響教學(xué)進(jìn)度,重則影響教學(xué)質(zhì)量,給學(xué)校的發(fā)展帶來不可避免的影響。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來(250字)
作為辦公室主任,每天都要從日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為未來的工作做好準(zhǔn)備。除了規(guī)劃工作合理安排時(shí)間,協(xié)調(diào)教學(xué)管理和保持細(xì)心謹(jǐn)慎之外,還要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷改進(jìn)自己的工作能力和管理能力。積極學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié),只有這樣才能更好地促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
在學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立95周年大會(huì)上的重要講話后,政府辦黨總支的同志們有很多感想與體會(huì)。我們以支部為單位組織了以“不忘初心”為主題的征文活動(dòng),將在這里陸續(xù)為大家刊登展示。今天我們先在這里刊登一支部?jī)晌荒贻p同志的心得體會(huì),讓我們看看他們的初心是怎樣的。
初心,是在人生的起點(diǎn)所許下的夢(mèng)想。在申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨之前,我個(gè)人對(duì)黨的.理解更多地是通過觀看革命影片后對(duì)這一神圣名詞的崇拜。而后,隨著對(duì)黨的歷史和理論的學(xué)習(xí)和深入,隨著同身邊共產(chǎn)黨員的接觸和被他們優(yōu)秀品質(zhì)的感染,不斷萌生并強(qiáng)化了加入中國(guó)共產(chǎn)黨的意愿。受黨波瀾壯闊歷史的震撼,對(duì)黨科學(xué)理論的堅(jiān)信、崇高事業(yè)的向往和黨員優(yōu)秀品質(zhì)的感染,使我不斷堅(jiān)定了自己的理想信念。在黨組織的悉心培養(yǎng)和同志們的熱心幫助下,我于20xx年光榮地加入了這個(gè)優(yōu)秀的組織。
不忘初心,就是力量。正是對(duì)最初理想信念的堅(jiān)定、始終保持對(duì)人民的赤子之心,我們黨帶領(lǐng)中華民族已走過95周年的光輝歷程,取得了舉世矚目的偉大成就。站在新的歷史起點(diǎn)上,習(xí)近平總書記對(duì)全黨提出“不忘初心,繼續(xù)前進(jìn)”的要求。作為一名普通黨員,我們務(wù)必要做到三個(gè)“堅(jiān)”:堅(jiān)定理想信念不動(dòng)搖,始終保持共產(chǎn)黨人的本色,牢記黨的宗旨,牢記入黨誓詞;堅(jiān)持干事創(chuàng)業(yè)不松懈,始終保持工作激情,對(duì)群眾充滿感情,對(duì)事業(yè)充滿熱情;堅(jiān)守最初向往不變質(zhì),始終保持夢(mèng)想的純真,在利益面前經(jīng)得住誘惑,在關(guān)鍵時(shí)刻經(jīng)得起考驗(yàn)。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
第一段:引言(大約200字)
作為一位辦公室主任,在過去的幾年里,我一直致力于為公司提供良好的管理和協(xié)調(diào)工作、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)境。然而,時(shí)間過得飛快,當(dāng)離職的時(shí)刻終于到來時(shí),我深深地感到了離別之情。我想通過這篇文章,分享我在辦公室主任職位上的心得體會(huì),并表達(dá)我對(duì)團(tuán)隊(duì)和工作的感激之情。
第二段:了解團(tuán)隊(duì)成員和權(quán)責(zé)分配(大約300字)
要成為一位優(yōu)秀的辦公室主任,首先需要了解團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員,并了解他們的優(yōu)點(diǎn)和潛力。我經(jīng)常與員工交流,并鼓勵(lì)他們分享自己的想法和意見。這樣,我能夠更好地理解團(tuán)隊(duì)的需求,并為每個(gè)人找到最適合他們的工作。此外,在辦公室中,權(quán)責(zé)分配是至關(guān)重要的。我學(xué)會(huì)了根據(jù)每個(gè)人的技能和興趣將工作任務(wù)分配給他們。通過這樣的方式,我讓每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第三段:良好的溝通和協(xié)調(diào)能力(大約300字)
作為辦公室主任,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。在我任職期間,我注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,定期舉行會(huì)議,確保大家了解工作進(jìn)展和任務(wù)分配。此外,我也與其他部門的主管保持緊密聯(lián)系,了解他們的需求和意見。通過有效的溝通,我更好地協(xié)調(diào)各部門之間的工作,并促進(jìn)信息的流動(dòng)和共享。
第四段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)(大約300字)
建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)且有活力的團(tuán)隊(duì)對(duì)于辦公室主任來說至關(guān)重要。我認(rèn)為激勵(lì)和賞識(shí)團(tuán)隊(duì)成員是建設(shè)團(tuán)隊(duì)的有效方式。為此,我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流,了解他們的需求和意愿,并向他們提供支持和鼓勵(lì)。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互合作,分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn),我增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作熱情。
第五段:對(duì)未來的展望和致謝(大約200字)
雖然我將要離開這個(gè)職位,但我對(duì)于辦公室的未來充滿了希望和期待。我相信我的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成長(zhǎng)和發(fā)展了很多,他們有能力應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。我要衷心感謝每位團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的信任和支持。他們的努力和熱情讓我成為更好的辦公室主任。同時(shí),我也要感謝公司為我提供了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我能夠在這個(gè)職位上成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。
總結(jié):(大約100字)
作為一名辦公室主任,我學(xué)會(huì)了了解團(tuán)隊(duì)成員、分配工作責(zé)任、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)。離開的時(shí)候,我為我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步感到驕傲,對(duì)未來充滿期望。感謝公司和團(tuán)隊(duì)成員的支持,我相信辦公室將繼續(xù)蓬勃發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)更好的成績(jī)。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
辦公室主任是一個(gè)有責(zé)任、有挑戰(zhàn)、有意義的職位。競(jìng)聘辦公室主任需要面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),需要展示自己的能力和素養(yǎng)。我參與辦公室主任競(jìng)聘的經(jīng)歷給我留下了深刻的體會(huì),我意識(shí)到自己的不足之處,也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在此,我愿意分享我的心得和體會(huì)。
第二段:競(jìng)選準(zhǔn)備的重要性
競(jìng)選辦公室主任之前,我充分認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備的重要性。我著手制定了一份詳細(xì)的競(jìng)選計(jì)劃。首先,我對(duì)辦公室工作的職責(zé)和要求進(jìn)行了全面的了解,了解了主任在組織、協(xié)調(diào)、安排等方面應(yīng)具備的能力。其次,我準(zhǔn)備了一份詳盡的自我介紹材料,將自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)展現(xiàn)出來。同時(shí),我也針對(duì)可能提問的問題進(jìn)行了充分準(zhǔn)備。
第三段:競(jìng)選過程中的收獲
在競(jìng)選過程中,我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的候選人,通過和他們的交流和互動(dòng),我受益匪淺。從他們身上我學(xué)到了很多,包括溝通能力、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,我還借助競(jìng)選的機(jī)會(huì)提升了自己的能力,通過演講和交流,我變得更加自信和果斷。
第四段:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中的挑戰(zhàn)的反思
競(jìng)選中的競(jìng)爭(zhēng)也給我?guī)砹撕芏嗵魬?zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在組織能力和團(tuán)隊(duì)管理方面還需進(jìn)一步提高。競(jìng)選過程中,我設(shè)計(jì)了一場(chǎng)小型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),但在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,這給我敲響了警鐘。其次,競(jìng)爭(zhēng)也讓我意識(shí)到自己的表達(dá)能力還有待改善,我發(fā)現(xiàn)在口才和措辭上還需要更加準(zhǔn)確和自信。這些挑戰(zhàn)讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足,并且鞭策我進(jìn)一步提升自己的能力。
第五段:總結(jié)與展望
通過參與辦公室主任競(jìng)聘,我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí),也提升了自己的能力。我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)的重要性,也認(rèn)識(shí)到自己在一些方面仍有欠缺的地方。未來,我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷完善自己的綜合素質(zhì)。作為一名辦公室主任,我將以身作則,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,積極履行職責(zé),為辦公室的工作效率和團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總體來說,競(jìng)選辦公室主任是一次寶貴的經(jīng)歷,通過這次競(jìng)選,我不僅增加了自己的經(jīng)驗(yàn)和能力,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足和需要提升的地方。我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí),我定能夠成為一名優(yōu)秀的辦公室主任,并為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
一、加強(qiáng)修養(yǎng),提煉內(nèi)涵,領(lǐng)先發(fā)展
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹立全局意識(shí),為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對(duì)象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f,能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率
辦公室的工作千頭萬緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長(zhǎng)效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“ 三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
為期三天的新任辦公室主任培訓(xùn),經(jīng)過總公司行政部各處領(lǐng)導(dǎo)的講解,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了行政系列工作內(nèi)容,同時(shí)加深了對(duì)分公司辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
自己已在辦公室總務(wù)室工作兩年有余,自認(rèn)各項(xiàng)工作已做到細(xì)致、規(guī)范,但通過總部各處領(lǐng)導(dǎo)介紹本職工作時(shí),感到自慚形穢,個(gè)人工作不僅沒做到細(xì)致,還有更多風(fēng)險(xiǎn)隱患,如:批閱公文中領(lǐng)導(dǎo)審批意見匯總后追蹤落實(shí)、會(huì)議材料報(bào)送給領(lǐng)導(dǎo)預(yù)留審批時(shí)間、公務(wù)用車的管理規(guī)范、以書面的形式匯報(bào)工作、安全保衛(wèi)工作等等,通過學(xué)習(xí)以上事件總部的處理方式,感受到自己工作的膚淺與不到位。
1、改變工作方式、改進(jìn)工作方法、提高效率。
重新梳理個(gè)人與部門員工的工作內(nèi)容,逐項(xiàng)研究工作內(nèi)容的簡(jiǎn)潔性、合理性,對(duì)不合理的工作事項(xiàng),進(jìn)行改進(jìn)并合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。對(duì)于總部拷貝的相關(guān)資料進(jìn)行直接應(yīng)用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支機(jī)構(gòu)會(huì)議計(jì)劃、固化部門學(xué)習(xí)計(jì)劃。
已擬定分公司辦公室每月中旬對(duì)機(jī)構(gòu)行政后援室視頻會(huì)議學(xué)習(xí)計(jì)劃,通報(bào)每月機(jī)構(gòu)行政考核得分及失分分析,宣導(dǎo)總公司工作要求及相關(guān)政策法律法規(guī)等。在每周固定部門工作會(huì)議中增加一項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,涉及內(nèi)容包括公司業(yè)績(jī)、保險(xiǎn)產(chǎn)品、理賠知識(shí)等。
3、加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
辦公室是一個(gè)對(duì)內(nèi)對(duì)外、對(duì)上對(duì)下都需要溝通的部門,工作涉及面廣,沒有日常學(xué)習(xí)的知識(shí)面,就無法做到有效的溝通,個(gè)人以前一年中看的書不超過10本,現(xiàn)已制定每月閱讀兩本書的讀書計(jì)劃,不僅針對(duì)個(gè)人,要求部門人員共同投入到讀書計(jì)劃中,并在部門月度例會(huì)中進(jìn)行分享學(xué)習(xí)感悟!
三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足,也學(xué)習(xí)到優(yōu)良的工作方法,今后的工作中,我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高自身素質(zhì),把辦公室的工作做得更好。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
在辦公室工作的過程中,很多人可能會(huì)有干辦公室主任這一職責(zé)的機(jī)會(huì)。而為了提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,通常會(huì)參加一些相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)。最近,我有幸參加了一次辦公室主任培訓(xùn)會(huì),并從中受益匪淺。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)會(huì)的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)會(huì)讓我對(duì)作為辦公室主任的角色有了更清晰的理解。在過去,對(duì)于這一崗位的認(rèn)知往往停留在處理紙質(zhì)文件和安排行政事務(wù)的層面上。然而,通過培訓(xùn)會(huì)我了解到,作為辦公室主任,我們不僅僅要負(fù)責(zé)日常的行政工作,還需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力來管理團(tuán)隊(duì),以及解決復(fù)雜的問題。同時(shí),我們還要與公司其他部門進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào),以確保辦公室的運(yùn)營(yíng)工作能夠順利執(zhí)行。這次培訓(xùn)會(huì)讓我明確了自己的角色定位,對(duì)于今后的工作有了更明確的目標(biāo)。
其次,我在培訓(xùn)會(huì)中學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧。比如,如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,如何處理緊急情況,如何進(jìn)行有效的會(huì)議管理等。在培訓(xùn)會(huì)中,講師通過案例分析和互動(dòng)式的教學(xué),幫助我們更好地理解和掌握這些技巧。同時(shí),我們還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的演練,讓我們?cè)趯?shí)踐中感受到管理的挑戰(zhàn)和樂趣。這些技巧和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的管理工作產(chǎn)生積極的影響。
此外,這次培訓(xùn)會(huì)還給我提供了一個(gè)與其他辦公室主任交流的平臺(tái)。在會(huì)議的休息時(shí)間和晚間的社交活動(dòng)中,我有機(jī)會(huì)與其他來自不同公司和部門的辦公室主任進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過與他們的交流,我領(lǐng)略到了其他公司辦公室的管理模式和工作挑戰(zhàn)。我還和一些與我崗位相似的同行建立了聯(lián)系,并互相約定在相關(guān)工作上共享經(jīng)驗(yàn)和資源。這種交流不僅豐富了我的視野,也為我以后的工作提供了寶貴的借鑒和支持。
最后,這次培訓(xùn)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,并激勵(lì)我不斷提升自己。在與其他辦公室主任的交流過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在領(lǐng)導(dǎo)技巧和團(tuán)隊(duì)管理方面還有很大的提升空間。我也注意到一些來自其他公司的同行在這些方面做得更好。因此,我決定在今后的工作中,積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些技巧,并向其他同行請(qǐng)教和學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力和水平。
總的來說,這次辦公室主任培訓(xùn)會(huì)給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn)會(huì),我對(duì)自己的角色有了更清晰的認(rèn)識(shí),學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧,有機(jī)會(huì)與其他辦公室主任進(jìn)行交流,并激勵(lì)我不斷提升自己。我相信,這些收獲將對(duì)我的工作產(chǎn)生積極的影響,在未來的工作中能夠更好地履行辦公室主任的職責(zé)。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
兩天培訓(xùn)讓我收獲頗豐,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座,加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí),感覺到隨著時(shí)代的發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達(dá)能力、處理復(fù)雜事件的能力、個(gè)人的修養(yǎng),是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā),來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的心得。
一、加強(qiáng)修養(yǎng),提煉內(nèi)涵,領(lǐng)先發(fā)展
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。
注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹立全局意識(shí),為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對(duì)象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f,能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率
辦公室的工作千頭萬緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長(zhǎng)效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
時(shí)間如白駒過隙一般,轉(zhuǎn)眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)班已步入尾聲,還沒來得及揮手,美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾,難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號(hào)。盤點(diǎn)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),總的體會(huì)就是收獲很大,感受頗深。此次培訓(xùn)是我們消防業(yè)務(wù)整合,專職消防隊(duì)伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn),作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸,同時(shí),也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于從未在大學(xué)升造的我來說,有幸聆聽專家教授的諄諄教誨,受益非淺。對(duì)于剛剛踏入油田公司大門的新員工,能和公司機(jī)關(guān)部門及二級(jí)單位辦公室的精英分子溝通交流,實(shí)屬慶幸。在培訓(xùn)中,我切身感受到了公司高效快捷的體制,深刻體會(huì)了公司嚴(yán)格規(guī)范的管理,為我從思想上盡早融入油田公司這個(gè)大家庭,做好了鋪墊,開好了頭。我認(rèn)為此次培訓(xùn)主要有四大特點(diǎn),突出地表現(xiàn)在實(shí)、新、嚴(yán)、活四個(gè)字上,現(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、在學(xué)習(xí)上突出了實(shí)字。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果,在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細(xì)科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,把整個(gè)培訓(xùn)分成了四個(gè)階段,并分步驟進(jìn)行實(shí)施。為了給每個(gè)學(xué)員營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,把學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦好、辦精,打造成一個(gè)精品,使學(xué)員能結(jié)合各自工作實(shí)實(shí)在在的掌握一些基本知識(shí)和技能,切實(shí)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。
班主任可謂良苦用心,把教授的專題講座和知識(shí)傳授,選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進(jìn)行授課,遠(yuǎn)離了城市的喧囂和繁蕪,使我們回歸自然,靜下心來踏踏踏實(shí)實(shí)的參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在授課內(nèi)容上,選擇了如何當(dāng)好辦公室主任,提高辦公室執(zhí)行力,商務(wù)禮儀、公文寫作、信息化管理和學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行傳授。在授課講座中,邀請(qǐng)到了四川大學(xué)的資深教授和專家為學(xué)員講課,教授旁征博引,以身邊發(fā)生的事例為典范,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,在課堂上建立了互動(dòng)平臺(tái),學(xué)員們踴躍發(fā)言,認(rèn)真記錄,相信教授們淵博的知識(shí)、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個(gè)月實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn),使我切身體會(huì)到作為一名二級(jí)單位的秘書,自身在公文寫作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中,吐哈油田公司。我將俯下身子,加強(qiáng)學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,努力提升自身素質(zhì),全力做好辦公室的各項(xiàng)工作。
二、在組織上突出一個(gè)新字。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)就是創(chuàng)新,通過在組織上不斷創(chuàng)新,極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,提高了培訓(xùn)質(zhì)量,取得了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由經(jīng)理辦李主任親自帶隊(duì)參加,與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂,為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓(xùn)中,為了培養(yǎng)辦公室人員團(tuán)隊(duì)精神,提高辦公室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,把34名學(xué)員分成代號(hào)為猛虎和野狼的兩個(gè)團(tuán)隊(duì),在兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間開展了賽學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、守紀(jì)律、樹形象的競(jìng)賽活動(dòng)。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴(yán)明的紀(jì)律受到了專家教授的一致好評(píng),對(duì)比一下。同時(shí)也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的`良好形象。
三、在管理上突出一個(gè)嚴(yán)字。
俗話說沒有規(guī)矩沒有方圓。為了強(qiáng)化此次培訓(xùn),加強(qiáng)管理,培訓(xùn)實(shí)行了半軍事化的管理,成了班委會(huì),健全了組織機(jī)構(gòu),制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時(shí)間,要求學(xué)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定和作息時(shí)間,對(duì)于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,確保了管理的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)期間,班委成員以身作則,各學(xué)員嚴(yán)格要求自己,確保了培訓(xùn)的正常進(jìn)行。通過這次嚴(yán)格的管理,為各位學(xué)員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風(fēng),潛移默化地實(shí)現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變,為全面完成工作任務(wù)提供了紀(jì)律保證。
四、在娛樂上突出了一個(gè)活字。
在抓好學(xué)習(xí)管理的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間開展形式多樣的文體娛樂活動(dòng),是此次培訓(xùn)的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力,針對(duì)辦公室系統(tǒng)的這些工作特點(diǎn),適時(shí)開展了兩隊(duì)之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠(yuǎn)等對(duì)抗性比賽,來強(qiáng)化全員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)員的進(jìn)取精神。在比賽中,大家是對(duì)手,是競(jìng)爭(zhēng)者,互相較勁,互不相讓;在學(xué)習(xí)生活中,大家又是朋友,是同學(xué),互相幫助,相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動(dòng),在寓教于樂中,增進(jìn)了各個(gè)學(xué)員之間的感情,為每個(gè)學(xué)員提供了展示自己才能的平臺(tái),挖掘了每個(gè)人的潛力,使每個(gè)人都能互相了解。并把提高競(jìng)爭(zhēng)力、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)和精神,根植于每個(gè)學(xué)員的心中,使每個(gè)學(xué)員都能正確認(rèn)識(shí)自己,審視自己,適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于拼搏,為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫,學(xué)到的知識(shí)盡管有限。但是,這次培訓(xùn)教給我們的學(xué)習(xí)方法和工作方式是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钪惺苤槐M的。古人云:學(xué)無止境。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高個(gè)人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹立辦公室人員新形象。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
通過學(xué)習(xí),我對(duì)辦公室工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(zhǎng)才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周華主任對(duì)于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識(shí)做了詳細(xì)的分解,通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí),這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會(huì)引起來訪者的反感;一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn),可能會(huì)使整句話的意思變了味;一個(gè)電話打不到位,就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會(huì)讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí),有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識(shí):學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠(chéng)懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的`同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績(jī)來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
1、根據(jù)學(xué)校的要求,擬訂后勤工作總體規(guī)劃,制訂每學(xué)期總務(wù)工作計(jì)劃,搞好學(xué)校的基本建設(shè),保證教學(xué)、辦公及師生生活、工作、學(xué)習(xí)所具備的良好條件。
2、依時(shí)購(gòu)買各種教學(xué)設(shè)備、儀器、教具、圖書,購(gòu)置體育、文藝、衛(wèi)生醫(yī)療、辦公、生活等方面的器材和用品、保證辦公、教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活的需要。
3、管理好學(xué)校財(cái)產(chǎn)。經(jīng)常向師生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育,將公物損壞減少到最低限度。建立必要的總務(wù)規(guī)章制度,使公物從購(gòu)入到使用都清楚明白。組織好登記、檢查、保管、維修等工作。
4、協(xié)助校長(zhǎng)管理好學(xué)校財(cái)務(wù)工作。要根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃,組織做經(jīng)費(fèi)的的預(yù)算與決算、建立財(cái)務(wù)管理制度,貫徹勤儉辦學(xué)方針,反對(duì)和防止貪污浪費(fèi),使學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用恰當(dāng),能發(fā)揮最佳作用。
5、組織勤工儉學(xué)工作,改善辦學(xué)條件和教職工福利待遇。
6、管理好學(xué)校廚房,保證師生吃好、住好。
7、搞好校容、校貌建設(shè),抓好學(xué)校衛(wèi)生保健和環(huán)境衛(wèi)生工作,努力保證師生有良好的教與學(xué)的環(huán)境。做好疾病防治工作,努力保證師生身體健康。
8、經(jīng)常檢查校舍,巡視教室及功能室,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保財(cái)物安全
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。以下工作心得體會(huì)范文《》由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為您精心提供,歡迎大家瀏覽閱讀。
很高興能有機(jī)會(huì)參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結(jié)果
那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問題要及時(shí)
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問題,因?yàn)檫@些小問題可能經(jīng)過累積,會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問題,人說“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息——這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無從下手了。由此可見,一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來很大的影響。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),或者某一個(gè)能干的成員,只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高,我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,那么我們一定會(huì),所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
通過這兩天的培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了提高個(gè)人執(zhí)行力對(duì)公司來說是多么的重要。這是我在倍壘管理聽得提高員工執(zhí)行力所得的體會(huì)。下面就分享我的一些感悟。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),加深了對(duì)提高執(zhí)行力重要性的認(rèn)識(shí)和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對(duì)執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,不斷增強(qiáng)提高執(zhí)行力的自覺性
我們?cè)谌粘9ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的'問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
三、通過學(xué)習(xí),努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。一是要牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動(dòng)地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),明確自己的責(zé)任,層層推動(dòng)、步步實(shí)施。二是結(jié)合自己實(shí)際,努力做到“十個(gè)不”,推進(jìn)工作落實(shí),即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯(cuò)失良機(jī),不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費(fèi)奢侈。
對(duì)“我無法/我不要/我能夠/我一定”的訓(xùn)練深有感觸。經(jīng)常說“我無法.”,會(huì)讓自己的常常感到無奈,迷茫。經(jīng)常說“我不要.”,就會(huì)讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。 經(jīng)常說“我能夠.”,會(huì)讓自己感覺到希望,有信心。
成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是倍壘教育老師殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名員工的心里,讓我們明白了做一個(gè)合格的員工要有積極向上的心態(tài),有堅(jiān)強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,盡快適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
根據(jù)中層干部考核工作安排,今天我在此做20__學(xué)年述職報(bào)告。
20__年12月,我懷著如履薄冰之情踏上這個(gè)崗位,由主持工作的副主任轉(zhuǎn)為主任?!叭缏谋”币环矫媸且?yàn)槌忻深I(lǐng)導(dǎo)和在座各位同事的信任與支持,另一方面是因?yàn)樵谛U?,在辦公室多位前輩的身上,我深知并體會(huì)到,這是一份很多人不愿意做的苦差,這個(gè)崗位沒法也不可能做到面面俱到,沒法不被吐槽和承受委屈。
過去一年的工作實(shí)踐對(duì)我而言,有太多煩惱太多無奈,但更多的是心存感激,因?yàn)樵谶@個(gè)位置上我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,學(xué)習(xí)到了為人處世的道理,也鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財(cái)富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著?,F(xiàn)將過去一年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)省市教育部門各類文件,及時(shí)把握高等職業(yè)教育發(fā)展方向,掌握各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及發(fā)展趨勢(shì),按照上級(jí)要求編制調(diào)整學(xué)院各項(xiàng)各類數(shù)據(jù)指標(biāo)。集中精力,全力以赴,在短時(shí)間內(nèi)起草了學(xué)院三年建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書、高等學(xué)校教育事業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)報(bào)告、民辦高校依法規(guī)范辦學(xué)自查報(bào)告、高等職業(yè)教育年度報(bào)告(201__)、普通高校發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)數(shù)據(jù)及年度職業(yè)教育工作總結(jié)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作報(bào)告。這幾份工作報(bào)告是省市教育部門對(duì)民辦高校改革發(fā)展績(jī)效獎(jiǎng)補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的重要依據(jù),為學(xué)院過去一年各項(xiàng)設(shè)備的添置、環(huán)境的優(yōu)化、設(shè)施的改善奠定了基礎(chǔ)。
在完成辦公室工作的同時(shí),與教務(wù)處、學(xué)工處、招就辦同事共同學(xué)習(xí)研討,積極參加國(guó)家高職高專十三五發(fā)展規(guī)劃教材《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作指導(dǎo)》等教材的編寫工作,目前已編輯成冊(cè)正式出版。本人與學(xué)工處輔導(dǎo)員的科研課題《民辦高職院校學(xué)生黨員發(fā)展工作的難點(diǎn)問題與對(duì)策》也獲得20__年第一批福建省中青年教師教育科研項(xiàng)目立項(xiàng)。本人參與教務(wù)處《民辦高校實(shí)習(xí)生黨員教育與管理研究》課題已進(jìn)入結(jié)題階段。
(二)理順關(guān)系,做好服務(wù)協(xié)調(diào)。
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開展,直接影響到全院教職工工作的積極性。在工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及時(shí)處理,隨叫隨辦;對(duì)學(xué)院的日常事務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡。過去的一年,盡管辦公室人手少,但我從未因此而影響各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)的開展,如迎新生報(bào)到、新生軍訓(xùn)、技能活動(dòng)周、運(yùn)動(dòng)會(huì)、校慶、安全檢查、紅五月等大型活動(dòng)期間,我第一個(gè)到辦公室,最后一個(gè)離開,努力與相關(guān)部門做到緊密配合,使各項(xiàng)工作良性運(yùn)行。
(三)做好信息管理和新聞宣傳工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策未雨先綢。
黨政辦作為上傳下達(dá)的中心,對(duì)上級(jí)下達(dá)的文件,在最短的時(shí)間內(nèi),按傳閱范圍,及時(shí)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)部署工作提供準(zhǔn)確依據(jù);在向上的信息傳輸中,充分利用電子郵件、電話傳真等多種形式,實(shí)現(xiàn)了信息上報(bào)的的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
積極做好學(xué)院的新聞報(bào)道等宣傳工作。一年來學(xué)院黨政辦共發(fā)表各類新聞報(bào)道近百篇,其中有10余篇在省市各類媒體發(fā)表,傳遞正能量,營(yíng)造良好氛圍。另外,努力凈化網(wǎng)絡(luò)宣傳環(huán)境。組織學(xué)生在學(xué)院百度貼吧、論壇刪除近千條負(fù)面消息。特別是在招生季節(jié),組織學(xué)生干部24小時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)貼吧,做到負(fù)面信息保證10分鐘內(nèi)刪除,峰一天刪除近百條負(fù)面消息。
(四)組織好各項(xiàng)會(huì)務(wù)、接待工作
組織召開各類會(huì)議是黨政辦公室的主要工作之一,堅(jiān)持嚴(yán)格按照會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)和要求,從會(huì)務(wù)安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效,周密細(xì)致,不出任何差錯(cuò)。從本學(xué)期開始,根據(jù)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的安排,制訂每周工作安排表,在前一周的周五或周六發(fā)布,為各部門下一周的工作安排,做好計(jì)劃。按照熱情有禮、大方得體的原則,切實(shí)做好日常接待工作。一年來,辦公室接待了省政協(xié)陳紹軍副主席、省教育廳陳國(guó)龍副廳長(zhǎng)、市教育局嚴(yán)星副局長(zhǎng)等省市領(lǐng)導(dǎo)和各類檢查組的檢查20多次。
以上是本人一年來的主要工作表現(xiàn),這些成績(jī)的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的支持,離不開各部門在工作上的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠(chéng)摯地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,主要體現(xiàn)在:一是在處理人與人的關(guān)系上表現(xiàn)得比較生硬,頭腦簡(jiǎn)單,容易脫口而出。特別是在工作繁雜或受到誤解時(shí)態(tài)度較差,不夠冷靜。二是因?yàn)檗k公室只有三個(gè)人,一個(gè)秘書負(fù)責(zé)黨務(wù)工作與高等學(xué)校基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)報(bào)表,一個(gè)負(fù)責(zé)收發(fā)文件和新聞報(bào)到和檔案管理,人手緊缺。本人在調(diào)動(dòng)部門員工工作積極性,提高部門員工工作能力方面存在不足,自己和部門工作人員一直處于疲于應(yīng)付的狀態(tài),導(dǎo)致有些工作進(jìn)展比較緩慢,有心無力。
我的述職報(bào)告發(fā)言完畢,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我提出寶貴意見,希望各位繼續(xù)一如既往支持我的工作。謝謝大家!
謝謝大家!
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
根據(jù)《重慶市商業(yè)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)《20xx年區(qū)縣商貿(mào)流通主管部門辦公室工作考核辦法》的通知(渝商委發(fā))文件要求,結(jié)合我局辦公室工作實(shí)際,現(xiàn)將辦公室工作自查情況報(bào)告如下:
一、業(yè)務(wù)工作
(一)公文規(guī)范
一是突出文稿撰寫的準(zhǔn)確性。對(duì)公文的文字、內(nèi)容、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),完成了各類重大會(huì)議材料和文件的撰寫工作。
二是突出公文編發(fā)的規(guī)范性。按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求,特別是縣上召開關(guān)于公文改版會(huì)議要求后,我辦公室人員從文件的起草、審核、審簽到印發(fā),每一步都嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無差錯(cuò)、無失誤、無泄密。
三是突出公文處理的時(shí)效性。更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),積極順應(yīng)縣委、縣政府辦公的工作要求,充分利用黨政網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性,扎實(shí)管理,專人負(fù)責(zé),跟蹤辦理,實(shí)現(xiàn)公文處理無錯(cuò)傳、無漏傳、無漏辦。
(二)信息編報(bào)信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。準(zhǔn)確把握商務(wù)工作動(dòng)態(tài)和政務(wù)信息報(bào)送重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各類信息的篩選,挖掘深層次的內(nèi)容,去粗存精,著力提高信息質(zhì)量。截止目前完成信息發(fā)稿400條(篇)。其中重慶市每周商貿(mào)7篇,商貿(mào)通報(bào)1期,《重慶商務(wù)之窗》采用10條,《重慶商貿(mào)之窗》發(fā)布40條,重慶商務(wù)預(yù)報(bào)30篇,商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析6篇,商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)信息150條,完成重慶崛起.商貿(mào)專版,經(jīng)重慶日?qǐng)?bào)整版刊登。撰寫調(diào)研報(bào)告6篇,簡(jiǎn)報(bào)80期,商務(wù)專報(bào)10期,政務(wù)簡(jiǎn)況30期,《城口網(wǎng)》采用41條,為及時(shí)掌握我局的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)政務(wù)公開
1.按照《政府信息公開條例》要求,我局辦公室及時(shí)對(duì)外公開信息,通過政府網(wǎng)站、信息中心以及報(bào)刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開。設(shè)立信息公告欄、動(dòng)態(tài)公開欄等以展版的形式公開商務(wù)工作信息與動(dòng)態(tài)。共辦展版20幅,向政府網(wǎng)和市商委公開我單位工作機(jī)構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼、電子郵箱等內(nèi)容。制定了20政務(wù)公開工作要點(diǎn)。撰寫了年政務(wù)公開工作總結(jié),并按時(shí)予以上報(bào)。
2.我局專門設(shè)立行政審批科,集中辦理行政審批項(xiàng)目相關(guān)事宜,所有流程公開,透明,利于監(jiān)管。今年截止目前共辦理酒類流通備案登記56件。積極做好了上報(bào)行政審批手續(xù)初核等工作。
3.推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾和親切服務(wù),提高行政效率。推進(jìn)政務(wù)軟環(huán)境建設(shè)。開展“親切服務(wù)年”活動(dòng),大力推廣“八先八再”、“上崗八問”,實(shí)行親切服務(wù)、便利服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、告知承諾和絕不與群眾爭(zhēng)吵,不斷提升工作人員特別是駐行政審批中心窗口人員的服務(wù)水平。
一是在宣傳教育、科學(xué)決策、政務(wù)公開、管理服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、文明機(jī)關(guān)建設(shè)等活動(dòng)安排中,堅(jiān)持群眾參與、開門搞活動(dòng),注重將商務(wù)工作特點(diǎn)與落實(shí)“六大行動(dòng)”有機(jī)結(jié)合起來,對(duì)機(jī)關(guān)各科(室),開展“公開承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動(dòng)提出了具體要求和做出相應(yīng)工作措施的時(shí)限,并將此項(xiàng)活動(dòng)開展情況納入年終考核。
二是豐富活動(dòng)內(nèi)容,營(yíng)造良好氛圍。在《實(shí)施方案》中明確了機(jī)關(guān)各科(室),通過信息交流、板報(bào)專欄、講座討論、局域網(wǎng)等多種形式,廣泛開展宣傳教育工作。及時(shí)宣傳推廣開展活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型的示范引領(lǐng)作用,帶動(dòng)活動(dòng)全面深入推進(jìn)。
三是圍繞推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè),全面推行商貿(mào)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量公開承諾和親切服務(wù)制度,結(jié)合“公開承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動(dòng)的深入開展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,規(guī)范商務(wù)行政行為,提高行政效率,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)依法行政的意識(shí)和能力,建立健全與人民群眾利益密切相關(guān)的為民服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。營(yíng)造開明開放的商務(wù)政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的商貿(mào)服務(wù)環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境,確保開展活動(dòng)與各項(xiàng)工作相互促進(jìn),推動(dòng)商貿(mào)流通工作又好又快發(fā)展。
(四)信訪穩(wěn)定我局切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作。接待耐心周到,充分發(fā)揮辦公室前沿窗口職能,對(duì)詢問和辦事人員倒茶讓座予以周到的接待。在主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,與相關(guān)科室密切配合,通力協(xié)作,共接受各級(jí)各類信訪件十多件,辦結(jié)群眾來信十多件,辦理人大代表建議、議案2件,其中政協(xié)委員提案1件。辦結(jié)率100%,及時(shí)了解群眾的愿望,解決群眾的困難,增強(qiáng)與群眾的溝通,做到事事有回音,件件有著落,保持良好穩(wěn)定的大局。
(五)其他工作
1.按時(shí)參加全市商貿(mào)系統(tǒng)辦公室工作會(huì)、單用途商業(yè)預(yù)付卡管理工作會(huì)等各種會(huì)議,并及時(shí)貫徹落實(shí)。
2.公開電話、群眾來信是傾聽群眾呼聲,進(jìn)一步密切黨群關(guān)系,及時(shí)溝通政府與群眾聯(lián)系的有效途徑。2012年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)市商委公開電話和群眾來信的辦理,落實(shí)專人負(fù)責(zé),辦理人員恪盡職守,確保及時(shí)辦理。積極受理群眾通過公開電話和來信反映的問題。對(duì)一般性的問題,嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,在第一時(shí)間內(nèi)反饋到相關(guān)責(zé)任部門,落實(shí)到具體責(zé)任人,做到及時(shí)協(xié)調(diào)解決,認(rèn)真滿意答復(fù);對(duì)事關(guān)重大的熱難點(diǎn)問題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,得到領(lǐng)導(dǎo)批示后,轉(zhuǎn)交有關(guān)部門立即辦理,使群眾反映的問題得到及時(shí)有效解決。對(duì)群眾反映的問題,及時(shí)與當(dāng)事人溝通,實(shí)地查看,深入群眾調(diào)研。能解決的問題,均及時(shí)協(xié)調(diào)解決;暫時(shí)不能解決需進(jìn)一步協(xié)調(diào)的,均與來電(來信)人及時(shí)溝通,做好解釋工作,爭(zhēng)取群眾的理解和支持。制定限時(shí)辦結(jié)制,規(guī)定承辦辦理市長(zhǎng)公開電話轉(zhuǎn)辦件的時(shí)限為3個(gè)工作日,辦理市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦件的時(shí)限為7個(gè)工作日,因情況特殊需延長(zhǎng)辦理時(shí)限的,必須提前1-3個(gè)工作日提出延期申請(qǐng)。建立督查制度,采取電話督辦、實(shí)地督辦、發(fā)函督辦、聽取承辦單位匯報(bào)等方式加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)辦件的督辦,并在承辦單位辦理過程給予指導(dǎo),有效保證了轉(zhuǎn)辦件的辦理效率和質(zhì)量。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
2018年,是新一屆市政府的開局之年,也是全面落實(shí)“十三五”規(guī)劃的重要一年。市政府辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重規(guī)矩、抓規(guī)范,將常規(guī)工作做深;重實(shí)效、抓實(shí)干,將重點(diǎn)工作做實(shí);重創(chuàng)新、抓創(chuàng)優(yōu),將亮點(diǎn)工作做精,努力承擔(dān)起市政府堅(jiān)強(qiáng)有力的“前哨”和“后院”的職責(zé)與重任,確保市政府各項(xiàng)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、服務(wù)中心,主動(dòng)作為,政務(wù)保障有力度
(一)綜合協(xié)調(diào)周密高效。充分發(fā)揮市府辦的協(xié)調(diào)職能,主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重大活動(dòng)、重要工作的綜合協(xié)調(diào),先后專題協(xié)調(diào)各類事項(xiàng)__多次,千方百計(jì)解決工作推進(jìn)中遇到的困難,確保市政府各項(xiàng)決策落到實(shí)處、各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。在各方努力下,__等一批重大項(xiàng)目取得進(jìn)展,___等一批重大活動(dòng)順利舉行,__等一批重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)。尤其是,協(xié)調(diào)做好市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)相關(guān)服務(wù)及整改工作,主動(dòng)加強(qiáng)與審計(jì)組的對(duì)接溝通,全力協(xié)調(diào)推進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改。
(二)參謀輔政精準(zhǔn)發(fā)力。充分發(fā)揮市府辦以文輔政的作用,注重加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)熱點(diǎn)問題的調(diào)查研究,想方設(shè)法為政府科學(xué)決策供給參考。深化政策研究,參與制定__等一系列政策文件。深化專題調(diào)研,構(gòu)成了《__》等一系列調(diào)研成果。深化信息服務(wù),全年共編發(fā)__等期刊__期,上報(bào)國(guó)辦、省府辦信息__篇,分別被國(guó)辦、省府辦錄用__篇和__篇,在2018年省政府信息考核中排行第_。創(chuàng)新以文輔政方式,組織開展“__”活動(dòng),編印活動(dòng)專刊_期_篇。
(三)政務(wù)保障規(guī)范有序。加強(qiáng)對(duì)辦文辦會(huì)辦事全流程管理,全力提高辦文辦會(huì)辦事的效率和質(zhì)量,努力當(dāng)好政府及各部門的“后院”。認(rèn)真落實(shí)__市長(zhǎng)批示精神,全面梳理辦文中的“短板”,健全完善__等制度,創(chuàng)新建立“__”制度,政府公文質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。堅(jiān)持精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn),完善會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)三大環(huán)節(jié),確保會(huì)議組織服務(wù)工作細(xì)致周密。精簡(jiǎn)文件會(huì)議成果進(jìn)一步鞏固,全年制發(fā)各類文件__件,同比減少__%;全年以__發(fā)文召開的會(huì)議同比下降_%。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)辦事各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,推進(jìn)數(shù)字化背景下的工作流程再造,健全批示件辦理、印章管理等制度,全年共承辦請(qǐng)示、報(bào)告_余件,接收辦理各類公文__余件。進(jìn)一步完善內(nèi)控管理制度,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)和車輛管理,公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)同比下降__%。認(rèn)真做好公務(wù)接待工作,嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)、值班、衛(wèi)生等工作,營(yíng)造安全舒適、干凈整潔的工作環(huán)境。
(四)政務(wù)督查扎實(shí)有效。以《政府工作報(bào)告》目標(biāo)職責(zé)分解、市政府重要會(huì)議和文件貫徹落實(shí)為重點(diǎn),以開展專項(xiàng)督查為抓手,切實(shí)提高政務(wù)督查工作的成效。建立重點(diǎn)工作“清單+臺(tái)賬+考核”制度體系,制定2018年度市政府重點(diǎn)工作清單,有效推動(dòng)工作落實(shí)。加大民生實(shí)事項(xiàng)目督查力度,建立滯后項(xiàng)目清單制度和完成銷號(hào)制度,確保項(xiàng)目如期完成。抓好市政府重要會(huì)議及文件精神的貫徹落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批示的跟蹤督查,全年承辦省級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批示__件、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示__件,編發(fā)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示通報(bào)__期。
二、突出重點(diǎn),銳意創(chuàng)新,專項(xiàng)工作有深度
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和政務(wù)公開工作取得新成效?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”取得實(shí)質(zhì)性突破,分級(jí)分層推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全流程網(wǎng)上辦理,初步實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、商事登記、社會(huì)事務(wù)等“一窗受理”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互通。企業(yè)投資項(xiàng)目辦事資料庫和“電子證明”投入試運(yùn)行,辦事反復(fù)證明、資料重復(fù)提交、窗口信息二次錄入等問題得到有效解決。全年經(jīng)過數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換__萬余件。創(chuàng)新依申請(qǐng)公開辦理機(jī)制,建立疑難問題會(huì)商制度,創(chuàng)新共享聯(lián)辦機(jī)制,信息公開質(zhì)量不斷提升。全年市政府共收到依申請(qǐng)公開件__件,均依法按時(shí)答復(fù)。
(二)依法行政工作開創(chuàng)新局面。鞏固完善市政府常務(wù)會(huì)議“會(huì)前學(xué)法”制度,全年組織學(xué)法__次,實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)政府常務(wù)會(huì)議會(huì)前學(xué)法全覆蓋。創(chuàng)新政府系統(tǒng)法制宣傳教育,把“法庭”變成“課堂”,組織政府組成人員旁聽“民告官”行政訴訟案件,進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)法律、法治的敬畏之心,不斷提高依法行政的意識(shí)和水平。全面推進(jìn)政府法律顧問制度,實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)政府和市級(jí)部門法律顧問全覆蓋。加強(qiáng)立法機(jī)制建設(shè),不斷拓寬公眾有序參與政府立法的范圍和途徑,建立完善政府立法基層聯(lián)系點(diǎn)制度?!禵_條例》頒布實(shí)施,《__條例(草案)》已提請(qǐng)市人大常委會(huì)審議。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督力度,建立健全行政執(zhí)法全過程記錄以及重大行政執(zhí)法決定法制審核制度,實(shí)現(xiàn)行政處罰結(jié)果信息網(wǎng)上全公開。切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法檢查,全年開展行政執(zhí)法檢查_次。加強(qiáng)行政復(fù)議工作,全年共收到各類行政復(fù)議申請(qǐng)__件,審結(jié)__件。加強(qiáng)備案審查監(jiān)督,全年共審核文件__件,提出合法性審查意見__條。組織開展“放管服”規(guī)范性文件專項(xiàng)清理,廢止_件,修改_件。
(三)民生保障本事實(shí)現(xiàn)新跨越。扎實(shí)推進(jìn)民生實(shí)事項(xiàng)目建設(shè),按照民生實(shí)事項(xiàng)目“群眾提、委員議、代表定、政府辦”的要求,創(chuàng)新民生實(shí)事項(xiàng)目征集方式,梳理__項(xiàng)民生實(shí)事供市人大表決。組織開展民生實(shí)事工程督查__多次,及時(shí)協(xié)調(diào)解決民生實(shí)事工程推進(jìn)過程中遇到的問題。不斷提升提議提案辦理水平,全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表提議__件、政協(xié)委員提案__件,分別占提議、提案總數(shù)的__%和__%,辦理工作滿意率均到達(dá)__%。
(四)應(yīng)急管理處置本事再上新臺(tái)階。加強(qiáng)應(yīng)急管理,嚴(yán)格實(shí)行應(yīng)急24小時(shí)值班制度,做好__等應(yīng)急保障工作,協(xié)調(diào)組織開展應(yīng)急演練__次、參與處置突發(fā)事件_起。夯實(shí)應(yīng)急管理工作基礎(chǔ),組織開展“__”為主題的系列活動(dòng),修訂完善《__》等預(yù)案。推動(dòng)建立__市應(yīng)急管理區(qū)域合作交流機(jī)制,牽頭起草《__協(xié)議框架》。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)有溫度
(一)政治思想教育不斷深化。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,組織黨員干部學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記__重要講話精神,邀請(qǐng)市委黨校教師作“紅船精神”專題報(bào)告,在全辦營(yíng)造弘揚(yáng)“紅船精神”良好氛圍。開展座談交流與撰寫體會(huì)相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,在全辦掀起學(xué)習(xí)貫徹十九大精神的高潮,切實(shí)把“四個(gè)意識(shí)”內(nèi)化于心、外化于行。深入開展“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)教育,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,堅(jiān)持在真“學(xué)”實(shí)“做”上下功夫,組織黨員干部參觀__紀(jì)念館、重溫入黨誓詞、上黨課,組織黨員干部參加“__”演講比賽,組織開展紀(jì)念建黨97周年系列活動(dòng),進(jìn)一步補(bǔ)足精神之鈣、筑牢思想之魂,扎實(shí)推進(jìn)辦公室“兩學(xué)一做”活動(dòng)制度化常態(tài)化。
(二)本事提升活動(dòng)不斷推進(jìn)。辦公室堅(jiān)持開門搞活動(dòng),敞開大門聽意見,召開全辦學(xué)習(xí)交流會(huì),聚焦反映強(qiáng)烈的突出問題,緊盯“不嚴(yán)不細(xì)”的具體表現(xiàn),對(duì)辦公室工作中存在的短板進(jìn)行全面排查摸底,梳理匯總_個(gè)方面共_個(gè)(次)問題。辦公室全體干部深入反思自省,逐項(xiàng)分析,對(duì)號(hào)入座、主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,列出問題清單、明確整改職責(zé)、整改措施和整改時(shí)限,采取掛牌銷號(hào)、定期督查、跟蹤問效等手段,對(duì)整改落實(shí)情景進(jìn)行全面檢查,進(jìn)一步完善長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)辦公室干部主動(dòng)增強(qiáng)思想和行動(dòng)自覺,嚴(yán)守紀(jì)律和規(guī)矩。
(三)干部隊(duì)伍建設(shè)不斷推進(jìn)。加強(qiáng)干部選拔任用,先后組織_位同志參加縣(處)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班、中青年干部培訓(xùn)班和科級(jí)干部培訓(xùn)班。配合市委組織部選拔正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部_名,副處級(jí)干部_名。對(duì)_名同志進(jìn)行崗位交流,選派_名同志赴基層掛職鍛煉,選調(diào)公務(wù)員_名。深入實(shí)施__工程,開展機(jī)關(guān)黨建與地方特色文化相結(jié)合活動(dòng),組織黨員干部開展__平安志愿活動(dòng)。深入開展全民健身活動(dòng),舉行干部職工迎春健身行。開展走進(jìn)共建社區(qū)為居民寫春聯(lián)、送福字活動(dòng),不斷提升結(jié)對(duì)共建水平。全年慰問走訪辦公室離退休老黨員、老干部和辦公室生病住院干部職工__人次,走訪慰問結(jié)對(duì)學(xué)生_人、困難戶_戶。
(四)全面從嚴(yán)治黨不斷深入。認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體職責(zé),召開黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì),層層簽訂黨風(fēng)廉政職責(zé)書和黨風(fēng)廉政承諾書,確保主體職責(zé)落地生根。制定出臺(tái)反腐倡廉工作計(jì)劃,抓好職責(zé)落實(shí)的監(jiān)督檢查和考核評(píng)議,推進(jìn)“一崗雙責(zé)”。注重治本抓源,推進(jìn)紀(jì)律教育不斷深化,加強(qiáng)警示教育,每月開展“學(xué)述談評(píng)”互動(dòng)式紀(jì)律教育活動(dòng),_名干部參加述學(xué)活動(dòng),撰寫心得體會(huì)_篇。馳而不息糾正四風(fēng)。采取日常檢查、突擊檢查和相互交叉檢查的辦法持續(xù)開展正風(fēng)肅紀(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改相關(guān)問題,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)不斷深入。
辦公室主任工作心得體會(huì)篇5
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
今年x月,我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天,我們來自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工,參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、 融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無盡的:
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶:
4、 安全生產(chǎn)知識(shí):通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
6、 如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好:
7、 市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí):通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營(yíng)銷,如何去營(yíng)銷,營(yíng)銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷的觀念,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜樘泶u加瓦!
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
優(yōu)秀作文推薦!尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
緊張忙碌的一學(xué)年即將過去,在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人按照辦公室學(xué)年計(jì)劃和科室工作安排,團(tuán)結(jié)全科室的同志們,積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作,在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,圓滿完成辦公室各項(xiàng)工作任務(wù),全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為全體師生員工服務(wù)。下面,我將一學(xué)年來的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下:
辦公室是學(xué)校管理的樞紐,在高節(jié)奏的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中每項(xiàng)工作都有著很高很嚴(yán)的要求。作為辦公室人員,需要不斷強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和“實(shí)、細(xì)、快、嚴(yán)”的工作作風(fēng),才能符合學(xué)??焖侔l(fā)展的需要。在xx校長(zhǎng)的引領(lǐng)下,辦公室的各項(xiàng)工作不斷提升標(biāo)準(zhǔn),辦公室人員在xx校長(zhǎng)的嚴(yán)格要求下都有了不同程度的進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),我們通過召開工作例會(huì)、隨時(shí)碰頭提醒提示等途徑培養(yǎng)辦公室人員良好的工作習(xí)慣。始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)正確把握學(xué)校整體工作的脈絡(luò),領(lǐng)會(huì)學(xué)校管理的思路。通過學(xué)習(xí)保證工作執(zhí)行的準(zhǔn)確高效。通過學(xué)習(xí)提升辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
一年來,學(xué)校按照“三個(gè)為本”的管理思路,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)教育教學(xué)改革和教師隊(duì)伍建設(shè)。在日常工作中,辦公室貫徹學(xué)校決策和工作部署,做好學(xué)校每周工作安排,組織好辦公會(huì)和全體教職工大會(huì),督查會(huì)議決策落實(shí)情況,注重與其他職能部門的協(xié)同配合,在協(xié)調(diào)中督促,保證了學(xué)校管理體系的有序運(yùn)行。
在學(xué)校統(tǒng)一安排下,配合相關(guān)處室,在學(xué)校組織的各項(xiàng)重大活動(dòng)中(如技能展示、上級(jí)指導(dǎo)、外校參觀等活動(dòng))積極發(fā)揮辦公室宣傳服務(wù)職能,認(rèn)真做好人員接待、內(nèi)外宣傳、材料組織等各項(xiàng)工作。保證了參訪和接待工作的質(zhì)量,體現(xiàn)了學(xué)校管理的品位,得到了參訪人員的肯定,發(fā)揮了應(yīng)有作用。
辦公室工作簡(jiǎn)要來說就是“辦文、辦會(huì)、辦事”。辦文我努力做到構(gòu)思成文快、思想觀念新,辦會(huì)努力做到細(xì)致優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過程中,我注重公文運(yùn)行的時(shí)效性,教育局規(guī)定的時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量,按時(shí)上交。對(duì)于上級(jí)來文做到“登記及時(shí)、分發(fā)到位、適時(shí)催辦”,使上級(jí)文件精神得以順利傳達(dá),并及時(shí)將上級(jí)來文登記、歸檔。
一年來,辦公室在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真擬定印發(fā)學(xué)校文件,按照上級(jí)部門要求及時(shí)上報(bào)有關(guān)計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、信息、報(bào)表,編輯每周工作計(jì)劃,力求字斟句酌,準(zhǔn)確到位。各種會(huì)議準(zhǔn)備從會(huì)議通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精細(xì)周密,不出紕漏。對(duì)于各項(xiàng)上級(jí)來訪、常規(guī)迎檢、專題活動(dòng)等重要事務(wù),辦公室都認(rèn)真準(zhǔn)備、謹(jǐn)慎操作、保證效果。
辦公室是學(xué)校重要的對(duì)外聯(lián)系窗口,新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來,辦公室及時(shí)整理發(fā)布校園動(dòng)態(tài)新聞,在宣傳學(xué)校辦學(xué)思想、中心工作、學(xué)校亮點(diǎn)方面始終做著不懈的努力。同時(shí),注意與新聞媒體的溝通交流,積極報(bào)送有價(jià)值的新聞。我校師生活動(dòng)及管理成果經(jīng)常得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的極大關(guān)注。
要真正作好校長(zhǎng)辦公室常規(guī)工作,必須具備“細(xì)心、耐心、責(zé)任心”辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務(wù),如“來客接待”、“電話傳真接聽、登記”、“事項(xiàng)催辦、提示”、“通知傳達(dá)”等等??此破匠?、細(xì)小的工作,往往會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽而對(duì)學(xué)校工作造成一些“負(fù)面”影響。沒有從事過辦公室工作的一般沒有這方面的工作體驗(yàn),可能對(duì)這項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不深。其實(shí)要真正做好這項(xiàng)工作,沒有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感謝辦公室各位老師的辛勤工作,是你們不計(jì)繁瑣、積極主動(dòng)的工作才使辦公室各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我的工作仍存在著陷于事務(wù)、主動(dòng)拓展和創(chuàng)新不足、調(diào)查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我用心面對(duì)和克服的。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團(tuán)委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機(jī)會(huì);忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會(huì)難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運(yùn)的,培訓(xùn)所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點(diǎn)培訓(xùn)心得,在這里與大家簡(jiǎn)單分享。
"勤"謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨(dú)特性、重要性,一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲,一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯(cuò)誤,一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上,還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任,因此團(tuán)委的一舉一動(dòng)對(duì)團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙,多想、多做、多總結(jié),既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒"謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對(duì)精神、體能、素質(zhì)的長(zhǎng)期磨煉,可以說:"加班加點(diǎn)常有時(shí),急事大情已常態(tài)"。作為一名團(tuán)干部,時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作、統(tǒng)籌安排人財(cái)物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長(zhǎng)期高壓下,考驗(yàn)的是人心,增長(zhǎng)的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用。
"誠(chéng)"謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé),其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追"。作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人,所作所為時(shí)刻在各級(jí)干部職工,特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實(shí)承諾、不尊重己言己行,個(gè)人威望勢(shì)必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財(cái)富,沒有信用積累則一事無成。
"樸"謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會(huì)無不參與,其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人,其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實(shí)履行好本崗責(zé)任。
在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對(duì)培訓(xùn)班的評(píng)價(jià)就是:"重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高"。自然,整個(gè)培訓(xùn)更讓我受益匪淺,從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀點(diǎn)。
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù),因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓(xùn)結(jié)束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會(huì)議,要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí),考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求,及時(shí)提高了職工對(duì)安全的警惕性,營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。
科長(zhǎng)在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡(jiǎn)單一句話,體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠(yuǎn),需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng)、多開展調(diào)研,用科學(xué)的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(zhǎng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì),特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日?qǐng)?bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),還要注重學(xué)習(xí)積累,堅(jiān)持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長(zhǎng)期的看書、學(xué)習(xí)、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓(xùn)班,我也下定了決心,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)書報(bào)的閱讀,對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個(gè)苦差事,通宵加班寫材料的情況時(shí)有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長(zhǎng)最快的一類人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯(cuò)誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn),做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
第一段:介紹主題并概述工作內(nèi)容(200字)
初中辦公室主任是學(xué)校行政管理中非常重要的職位之一。作為學(xué)校行政人員的一員,初中辦公室主任需要在很多方面扮演關(guān)鍵角色,比如處理行政事務(wù),管理教師與學(xué)生等。辦公室主任的工作非常瑣碎,但卻至關(guān)重要。在這里分享一下初中辦公室主任的工作心得。
第二段:規(guī)劃工作,提高效率(250字)
作為辦公室主任,首先要做的是規(guī)劃好工作,合理安排時(shí)間,只有如此才能提高高效率。首先要清楚地了解學(xué)校中各種事物的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,例如,教師的基本情況,學(xué)生的出勤情況,教室使用率等。只有更好地了解這些信息,才能更加高效地處理工作。對(duì)于一些瑣碎事務(wù),則需要采取一些措施, 如優(yōu)化文檔保存、利用統(tǒng)一的市場(chǎng)工具等,全力提高開展工作的效率。
第三段:協(xié)調(diào)教學(xué)與管理,推進(jìn)學(xué)校發(fā)展(250字)
除了規(guī)劃工作,初中辦公室主任還需要及時(shí)了解教學(xué)情況,并積極開展學(xué)校教育活動(dòng)和管理工作。更具體地說,辦公室主任需要與教師和學(xué)生保持良好的溝通,加強(qiáng)教育管理,確保教學(xué)質(zhì)量的提高。同時(shí),也要積極推進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,推動(dòng)有關(guān)學(xué)校管理策略的實(shí)施,為學(xué)校發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第四段:細(xì)心謹(jǐn)慎,避免工作失誤(250字)
由于初中辦公室主任是學(xué)校行政管理的重要職位,因此他們必須非常謹(jǐn)慎,盡可能避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生。辦公室主任需要對(duì)學(xué)校中的所有活動(dòng)非常細(xì)心地進(jìn)行管理,比如學(xué)生與教師的考勤情況,對(duì)各種問題要深刻地認(rèn)識(shí),制定合理計(jì)劃,妥善的處理好各種細(xì)節(jié)。如果工作出現(xiàn)過大的失誤,輕則影響教學(xué)進(jìn)度,重則影響教學(xué)質(zhì)量,給學(xué)校的發(fā)展帶來不可避免的影響。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來(250字)
作為辦公室主任,每天都要從日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為未來的工作做好準(zhǔn)備。除了規(guī)劃工作合理安排時(shí)間,協(xié)調(diào)教學(xué)管理和保持細(xì)心謹(jǐn)慎之外,還要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷改進(jìn)自己的工作能力和管理能力。積極學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié),只有這樣才能更好地促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
在學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立95周年大會(huì)上的重要講話后,政府辦黨總支的同志們有很多感想與體會(huì)。我們以支部為單位組織了以“不忘初心”為主題的征文活動(dòng),將在這里陸續(xù)為大家刊登展示。今天我們先在這里刊登一支部?jī)晌荒贻p同志的心得體會(huì),讓我們看看他們的初心是怎樣的。
初心,是在人生的起點(diǎn)所許下的夢(mèng)想。在申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨之前,我個(gè)人對(duì)黨的.理解更多地是通過觀看革命影片后對(duì)這一神圣名詞的崇拜。而后,隨著對(duì)黨的歷史和理論的學(xué)習(xí)和深入,隨著同身邊共產(chǎn)黨員的接觸和被他們優(yōu)秀品質(zhì)的感染,不斷萌生并強(qiáng)化了加入中國(guó)共產(chǎn)黨的意愿。受黨波瀾壯闊歷史的震撼,對(duì)黨科學(xué)理論的堅(jiān)信、崇高事業(yè)的向往和黨員優(yōu)秀品質(zhì)的感染,使我不斷堅(jiān)定了自己的理想信念。在黨組織的悉心培養(yǎng)和同志們的熱心幫助下,我于20xx年光榮地加入了這個(gè)優(yōu)秀的組織。
不忘初心,就是力量。正是對(duì)最初理想信念的堅(jiān)定、始終保持對(duì)人民的赤子之心,我們黨帶領(lǐng)中華民族已走過95周年的光輝歷程,取得了舉世矚目的偉大成就。站在新的歷史起點(diǎn)上,習(xí)近平總書記對(duì)全黨提出“不忘初心,繼續(xù)前進(jìn)”的要求。作為一名普通黨員,我們務(wù)必要做到三個(gè)“堅(jiān)”:堅(jiān)定理想信念不動(dòng)搖,始終保持共產(chǎn)黨人的本色,牢記黨的宗旨,牢記入黨誓詞;堅(jiān)持干事創(chuàng)業(yè)不松懈,始終保持工作激情,對(duì)群眾充滿感情,對(duì)事業(yè)充滿熱情;堅(jiān)守最初向往不變質(zhì),始終保持夢(mèng)想的純真,在利益面前經(jīng)得住誘惑,在關(guān)鍵時(shí)刻經(jīng)得起考驗(yàn)。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
第一段:引言(大約200字)
作為一位辦公室主任,在過去的幾年里,我一直致力于為公司提供良好的管理和協(xié)調(diào)工作、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)境。然而,時(shí)間過得飛快,當(dāng)離職的時(shí)刻終于到來時(shí),我深深地感到了離別之情。我想通過這篇文章,分享我在辦公室主任職位上的心得體會(huì),并表達(dá)我對(duì)團(tuán)隊(duì)和工作的感激之情。
第二段:了解團(tuán)隊(duì)成員和權(quán)責(zé)分配(大約300字)
要成為一位優(yōu)秀的辦公室主任,首先需要了解團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員,并了解他們的優(yōu)點(diǎn)和潛力。我經(jīng)常與員工交流,并鼓勵(lì)他們分享自己的想法和意見。這樣,我能夠更好地理解團(tuán)隊(duì)的需求,并為每個(gè)人找到最適合他們的工作。此外,在辦公室中,權(quán)責(zé)分配是至關(guān)重要的。我學(xué)會(huì)了根據(jù)每個(gè)人的技能和興趣將工作任務(wù)分配給他們。通過這樣的方式,我讓每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第三段:良好的溝通和協(xié)調(diào)能力(大約300字)
作為辦公室主任,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。在我任職期間,我注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,定期舉行會(huì)議,確保大家了解工作進(jìn)展和任務(wù)分配。此外,我也與其他部門的主管保持緊密聯(lián)系,了解他們的需求和意見。通過有效的溝通,我更好地協(xié)調(diào)各部門之間的工作,并促進(jìn)信息的流動(dòng)和共享。
第四段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)(大約300字)
建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)且有活力的團(tuán)隊(duì)對(duì)于辦公室主任來說至關(guān)重要。我認(rèn)為激勵(lì)和賞識(shí)團(tuán)隊(duì)成員是建設(shè)團(tuán)隊(duì)的有效方式。為此,我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流,了解他們的需求和意愿,并向他們提供支持和鼓勵(lì)。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互合作,分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn),我增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作熱情。
第五段:對(duì)未來的展望和致謝(大約200字)
雖然我將要離開這個(gè)職位,但我對(duì)于辦公室的未來充滿了希望和期待。我相信我的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成長(zhǎng)和發(fā)展了很多,他們有能力應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。我要衷心感謝每位團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的信任和支持。他們的努力和熱情讓我成為更好的辦公室主任。同時(shí),我也要感謝公司為我提供了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我能夠在這個(gè)職位上成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。
總結(jié):(大約100字)
作為一名辦公室主任,我學(xué)會(huì)了了解團(tuán)隊(duì)成員、分配工作責(zé)任、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)。離開的時(shí)候,我為我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步感到驕傲,對(duì)未來充滿期望。感謝公司和團(tuán)隊(duì)成員的支持,我相信辦公室將繼續(xù)蓬勃發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)更好的成績(jī)。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
辦公室主任是一個(gè)有責(zé)任、有挑戰(zhàn)、有意義的職位。競(jìng)聘辦公室主任需要面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),需要展示自己的能力和素養(yǎng)。我參與辦公室主任競(jìng)聘的經(jīng)歷給我留下了深刻的體會(huì),我意識(shí)到自己的不足之處,也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在此,我愿意分享我的心得和體會(huì)。
第二段:競(jìng)選準(zhǔn)備的重要性
競(jìng)選辦公室主任之前,我充分認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備的重要性。我著手制定了一份詳細(xì)的競(jìng)選計(jì)劃。首先,我對(duì)辦公室工作的職責(zé)和要求進(jìn)行了全面的了解,了解了主任在組織、協(xié)調(diào)、安排等方面應(yīng)具備的能力。其次,我準(zhǔn)備了一份詳盡的自我介紹材料,將自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)展現(xiàn)出來。同時(shí),我也針對(duì)可能提問的問題進(jìn)行了充分準(zhǔn)備。
第三段:競(jìng)選過程中的收獲
在競(jìng)選過程中,我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的候選人,通過和他們的交流和互動(dòng),我受益匪淺。從他們身上我學(xué)到了很多,包括溝通能力、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,我還借助競(jìng)選的機(jī)會(huì)提升了自己的能力,通過演講和交流,我變得更加自信和果斷。
第四段:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中的挑戰(zhàn)的反思
競(jìng)選中的競(jìng)爭(zhēng)也給我?guī)砹撕芏嗵魬?zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在組織能力和團(tuán)隊(duì)管理方面還需進(jìn)一步提高。競(jìng)選過程中,我設(shè)計(jì)了一場(chǎng)小型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),但在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,這給我敲響了警鐘。其次,競(jìng)爭(zhēng)也讓我意識(shí)到自己的表達(dá)能力還有待改善,我發(fā)現(xiàn)在口才和措辭上還需要更加準(zhǔn)確和自信。這些挑戰(zhàn)讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足,并且鞭策我進(jìn)一步提升自己的能力。
第五段:總結(jié)與展望
通過參與辦公室主任競(jìng)聘,我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí),也提升了自己的能力。我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)的重要性,也認(rèn)識(shí)到自己在一些方面仍有欠缺的地方。未來,我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷完善自己的綜合素質(zhì)。作為一名辦公室主任,我將以身作則,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,積極履行職責(zé),為辦公室的工作效率和團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總體來說,競(jìng)選辦公室主任是一次寶貴的經(jīng)歷,通過這次競(jìng)選,我不僅增加了自己的經(jīng)驗(yàn)和能力,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足和需要提升的地方。我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí),我定能夠成為一名優(yōu)秀的辦公室主任,并為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
一、加強(qiáng)修養(yǎng),提煉內(nèi)涵,領(lǐng)先發(fā)展
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹立全局意識(shí),為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對(duì)象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f,能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率
辦公室的工作千頭萬緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長(zhǎng)效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“ 三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。

