實踐中的心得體會是寶貴的經(jīng)驗，可以為自己以及他人提供參考。通過寫心得體會，可以幫助自己更好地整理思緒，提升表達(dá)能力和文字功底。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以更好地理解總結(jié)的重要性。
銀行新入職心得體會篇一
時間轉(zhuǎn)眼就過去了，自我在_月加入工作以來，這段時間里通過在工作崗位上的嘗試和適應(yīng)，我已經(jīng)基本了解了公司和自身的基本情況。且在這幾個月里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都熱情的招待我，并在工作中給了我較多的幫助，讓我這個新人能順利的加入到__公司__部門這個大團隊中。對此，我十分的感謝。
現(xiàn)在，我在工作方面的情況也已經(jīng)基本問題，但還有很多不足和需要強化的地方。為此我在這里將自己近期的工作情況做總結(jié)如下，希望能幫助我完成好接下來的工作發(fā)展!
一、個人工作情況
在工作方面，我在工作方面積極學(xué)習(xí)，嚴(yán)格努力的按照領(lǐng)導(dǎo)要求去完成工作任務(wù)。這份工作比我想象的要復(fù)雜一些，但在領(lǐng)導(dǎo)的指點下，我也找到了提高工作質(zhì)量的技巧和方法。
近期的工作方面，我更是積極的向其他同事請教了工作上的經(jīng)驗。大大改進了我在工作上的的情況。如今我在工作方面，已經(jīng)基本能順利的完成基礎(chǔ)的工作目標(biāo)，并更進一步的在質(zhì)量加強了自己的責(zé)任感，努力在取得了成績上的優(yōu)秀進步。
二、培訓(xùn)的收獲
在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和教導(dǎo)上，我一直認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)對工作的要求和意見，積極反思自己在工作上的方法和問題，努力吸收經(jīng)驗，改進自身在工作上的不足。
通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，我不僅認(rèn)識到自己在工作上的一些不足，還收獲了許多新的方法和工作經(jīng)驗。這段時間以來，通過對培訓(xùn)知識的嚴(yán)格執(zhí)行，我在工作上也有了突飛猛進的成長。并且在工作的規(guī)范和要求上也越來越嚴(yán)謹(jǐn)，更加出色的完成了自己的工作任務(wù)。
三、團隊人際體會
在加入了__部門的團隊后，前輩們在很多方面都給了我照顧。不僅在工作上指點了我一些技巧，還經(jīng)常在午休的時候邀請我一起吃飯，讓我認(rèn)識了許多的前輩，也加深了對__部門團隊的的友誼。
在__部門團隊中的人際關(guān)系，讓我更好的適應(yīng)了這個新的工作環(huán)境，也積極的鼓勵了我的工作熱情!讓我和其他同事能更加積極的在工作中配合團隊，完成自己的工作任務(wù)!
四、今后的打算
如今，在工作方面我已經(jīng)取得了一定的基礎(chǔ)。但比起其他出色的同事在經(jīng)驗和成績上都還有許多的不足。
為此，在接下來的工作中，我主要將目標(biāo)放在自我的鍛煉上，積極提高自身能力和熟練度，鞏固工作的基礎(chǔ)，并要積極的擴展自身的業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)更多工作技巧。
相信在今后的工作上，我一定能努力取得更好的成績，并在工作中收獲成功和進步!
銀行新入職心得體會篇二
7月，對于走出校門的畢業(yè)生永久是一個特別的季節(jié)。它充滿著離別的味道，也預(yù)示著新征程的開頭。揮揮手作別生活了八年的北京，我人生的列車駛向了生命中的下一個驛站。
滿懷著對將來工作的期盼，我特別榮幸的成為了中國人民銀行昆明中心支行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍，中國人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓(xùn)。豐富多樣的課程形式，緊密充實的課程內(nèi)容令我收益匪淺。
其次，我收獲了精神食糧。為了這次培訓(xùn)，昆明中支的各位領(lǐng)導(dǎo)無不做了細(xì)心的預(yù)備，課堂上的每一個學(xué)問點，每一個案例都分散著他們多年的工作閱歷，體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的精神，他們的熱忱感染者每一個新入行的行員。其中令我感受較深的是調(diào)查統(tǒng)計處的李晉彪老師的授課。雖然李老師是學(xué)習(xí)計算機專業(yè)出身，卻能通過自身不斷的學(xué)習(xí)和思索，積淀了特別深厚金融專業(yè)學(xué)問。他給我們講授的不僅僅是業(yè)務(wù)層面的學(xué)問，更多的是解讀一種如何在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷思索，不斷提升自我力量的方法，傳遞一種樂觀向上的正能量。
神相互協(xié)作才能更快更好的取得勝利。
培訓(xùn)的時間是短暫的，對于我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。為了能夠把培訓(xùn)中的收獲運用于實際工作中，我決心在今后的工作做中努力做到以下幾點:
不要停止學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中幾乎每一個老師提到了學(xué)習(xí)的重要性，他們能取得如今的成就無不是自身不斷努力學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的結(jié)果。俗話說“逆水行舟，不進則退”，一個人不進取就會被淘汰。我雖然已經(jīng)走出校門走上工作崗位，但學(xué)習(xí)的習(xí)慣不能丟，學(xué)習(xí)的精神不能丟。
態(tài)度打算高度。作為新入職的行員我就像一張白紙，不管以前在學(xué)校取得過什么成果，現(xiàn)在都應(yīng)當(dāng)懷著一顆空杯的心去對待每一件事，去做好每一件事?！白鍪虏回澊?、做人不計小”，用好的態(tài)度對待工作，能讓自己終身受益。
勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。俗話說“把責(zé)任推給別人等于把機會推給別人”。職場中沒有做不好的工作，只有不愿擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。?zé)任是一名合格行員的基本準(zhǔn)則，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任能夠讓我們戰(zhàn)勝軟弱，迎難而上。在今后的工作中要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，以責(zé)任鞭策自己，把握更多機會。
培訓(xùn)是一個新的開頭，將來的工作我們要面對更多的考驗和困難，讓我們解纜啟航，抒寫自己亮麗的人生新篇章。
銀行新入職心得體會篇三
柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲!為此，我要求自己做到：一是把握過硬的`業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處;四是糊涂的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參與工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，向有閱歷的同事請教，只有這樣，才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，敏捷把握營銷方式，為客戶供應(yīng)肯定的便利，敏捷、適度地為客戶供應(yīng)共性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的服務(wù)。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。在日常工作中，我樂觀刻苦鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，嫻熟把握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供應(yīng)準(zhǔn)時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最珍貴的時間，由于躊躇滿志，精力充足，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的幻想和盼望!但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及頑強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今日，農(nóng)行給了我一個寬闊的平臺，我也正把如火的青春獻(xiàn)給的農(nóng)行，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前進展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今日我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一名成長中的青年，只有把個人抱負(fù)與事業(yè)的進展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作樂觀性、主動性和制造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行新入職心得體會篇四
七年前的八月份，重慶酷暑難耐，一下火車，一股熱浪涌上全身，心里想著重慶我來了，剛上高校的那種感覺還是那么讓人難以忘記，仿佛是在昨天一般，或許一輩子都不會遺忘。記得那個時候，剛高中畢業(yè)的我，帶著抱負(fù)，帶著期盼，帶著對將來的向往，來到了漂亮而讓我魂牽夢繞的重慶，開頭了新的生活，開頭了新的旅程。高校的四年，讓我成長。在高校畢業(yè)的那一刻，我離開了這個讓我不舍得離開的地方，記得畢業(yè)的時候，還和同學(xué)說著：“再見了，我的伴侶，再見了，重慶，我肯定會回來的。”。其實那個時候，我也不知道能不能回來，什么時候能夠回來，或許很短，或許很長，但是我確定的告知自己，我肯定會回來。
現(xiàn)在，沒想到那么快，快得連我自己都不敢信任我又回到重慶，這個讓我戀戀不舍，難以忘記的地方。當(dāng)然，現(xiàn)在我來重慶不是來讀書的，不是一個同學(xué)了，而是來重慶參與工作。許多人都說，包括我自己也這么認(rèn)為，我與重慶很有緣分。
剛來xxx的時候，也很熱，或許我習(xí)慣了重慶的熱，又或許我心里已經(jīng)完全的接受了重慶的熱，于是沒有產(chǎn)生出對重慶的熱的抵觸和恐驚，反而覺得這才是重慶。xxx有山有水，山清水秀，莫名的生出這樣一種感情，覺得這地方和我的家鄉(xiāng)很像，感覺很親切。每遇到一個和我聊起重慶的人，我都對他們這樣說著：“我愛重慶的人，重慶人很熱忱，很耿直，讓人感覺到溫馨，呵呵，只是間或重慶人像火一樣的性格會讓許多外地人誤會。”記得剛來到單位報到的那一天，蘇科長接待了我，蘇科長很熱忱的和我說了許多事情，立刻讓我對新來到一個單位的那種生分感慢慢的削減，蘇科長帶我見了人行的其他領(lǐng)導(dǎo)之后，我欣喜萬分，由于郝行長、呂行長、冉書記對我說的話以及他們對我的關(guān)懷，讓我覺得很溫馨，讓我徹底地喜愛上了xxx以及人行xxx中心支行。
上班一段時間之后，我已經(jīng)被xxx的美景，xxx的人，單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事所感動，我已經(jīng)確定的`告知我自己，xxx已經(jīng)是我的其次個家，人行xxx中支已經(jīng)是我人生一個全新的起點，已經(jīng)是我以后生活的一個重要部分。我悄悄的告知我自己，我會加油，我會努力，會好好干好工作，將自己和xxx，和人行xxx中支融為一體，成為這個大家庭的一份子，為這個大家庭的進展而盡力做好自己。
來上班沒幾天，就已經(jīng)深刻地感受到了xxx中支領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷和悉心的照看。在我剛來的第一個星期天，為了讓我們更快的適應(yīng)這里的生活以及豐富我們的生活，為了讓我們新來的同事能更好的融入到xxx中支這個大家庭，為了讓我們很快的進入工作狀態(tài)，干好工作，在郝行長、呂行長、冉書記的組織下，我們這些年輕人與建行xxx支行的年輕人一起開展了青年聯(lián)誼會。開展活動的地方，環(huán)境很迷人，旁邊的江水緩緩的流著，再一次深切體會到領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷和關(guān)注，一種感動油然而生。也許下午三點半的樣子，由建行xxx中支組織活動的詳細(xì)內(nèi)容，郝行長用親切地的話語對我們?nèi)吭趫龅哪贻p人表示歡迎，并對我們寄語了厚望!
銀行新入職心得體會篇五
作為xxx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn)，我有一下幾個心得：
作為xxx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深!
一、千里之行，始于足下
“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫?，是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
二、天行健，君子以自強不息
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他，唯手熟爾
看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓(xùn)，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結(jié)時，第三組組長的服務(wù)到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是：送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識僅僅是扎實了基礎(chǔ)，對于實踐還尚有距離，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
[銀行入職培訓(xùn)心得體會]
銀行新入職心得體會篇六
猶記得那個下午，在圖書館自習(xí)的我接到了一個陌生的座機號碼，“喂，你好，恭喜你已被xxxx銀行成功錄用......”等到電話那頭聲音掛斷，我還久久未回過神，或是因為幾日里焦灼的等待，亦或是對未知領(lǐng)域的忐忑、好奇。如果說，一紙畢業(yè)證書詮釋著十幾年求學(xué)路的結(jié)束，xx月xx日上午，xx前第一課，更是對我們新一代xx銀行人征程起點的最好鞭策。
腳踏實地，真抓實干
九層之臺，起于壘土；
千里之行，始于足下?！睆牟菪猜牡侥_蹬洋車，從狹窄破舊的過道辦公到窗明幾凈的廳堂營銷，無不是千千萬萬前輩撥碎一個個鍵盤，用光一本本賬簿換來的。一萬小時的錘煉，是任何人從平凡變成世界級大師的必要條件。從成為xx銀行人的那一刻起，腳踏實地，真抓實干，將始終催促著我們前進。
正道而行，方方面面堅守道德底線
經(jīng)手的每一筆貸款都是滋潤莊家成長的雨露，都是促進農(nóng)村發(fā)展和騰飛的關(guān)鍵，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，“慎始敬終，終以不困”，這不僅僅是對業(yè)務(wù)工作本身負(fù)責(zé)，更是對xx銀行扎根地的鄉(xiāng)親父老們負(fù)責(zé)。
耐得住寂寞，經(jīng)受住打擊，忍受住誘惑
“種樹者必培其根，種德者必養(yǎng)其心。”伴隨著金融市場化改革進程的不斷推進，放在新一代xx銀行人面前的，是新的挑戰(zhàn)。孫書記告訴我們，要正視現(xiàn)實、順應(yīng)現(xiàn)實，更要迎接挑戰(zhàn)。身為青年xx銀行人的我們，“奉獻(xiàn)”二字絕不能僅僅停留在口頭上，更需要從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)能力三方面著手，扎根基層、腳踏實地。感謝xx銀行給予我們施展才華的平臺，同樣，這個舞臺的一磚一壘也需要我們共同搭建。
“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”。美好的前程是靠奮斗出來的，初入xx系統(tǒng)的我們愿意把自己的理想同xx銀行的未來聯(lián)系在一起，扎根農(nóng)村基層，夯實農(nóng)村金融事業(yè)，厚積薄發(fā)，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，把準(zhǔn)人生方向盤，系好人生的第一粒紐扣！
銀行新入職員工培訓(xùn)心得體會
新入職員工培訓(xùn)心得體會
新入職員工培訓(xùn)心得體會范文
銀行員工入職培訓(xùn)心得體會
國家電網(wǎng)新入職員工培訓(xùn)心得體會
銀行新入職心得體會篇七
作為一名新入職的銀行柜員，我充滿了忐忑不安和期待。我從小就對銀行行業(yè)深感興趣，并且具備良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)和溝通能力，所以選擇了這個職業(yè)。然而，真正進入銀行柜員這個崗位后，我才深刻體會到其中的艱辛和責(zé)任。在快節(jié)奏、高壓力的工作環(huán)境中，我逐漸積累了一些心得體會。
二、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣
銀行柜員這個崗位要求工作人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和工作習(xí)慣。每一筆交易都需要經(jīng)過嚴(yán)格的審核和核對，而任何一次失誤都可能引發(fā)嚴(yán)重的后果。因此，我在工作中必須要有高度的責(zé)任感和嚴(yán)格的操作規(guī)范。無論是與客戶交流還是進行業(yè)務(wù)處理，我都盡量做到條理清晰、步驟明確。逐漸地，我養(yǎng)成了仔細(xì)審視每一個細(xì)節(jié)的習(xí)慣，在繁忙的工作中，也能夠保持頭腦冷靜和工作高效。
三、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
作為銀行柜員，我所提供的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的滿意度和對銀行的信任度。因此，我注重每一個細(xì)節(jié)，努力提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。我盡量積極主動地與客戶溝通，了解他們的需求和要求，并給予及時、準(zhǔn)確的回應(yīng)。在處理客戶問題時，我遵循“以客戶為中心”的原則，努力滿足客戶的要求。通過細(xì)致入微的服務(wù)，我逐漸贏得了客戶的信任和好評。
四、與同事的良好合作
在銀行柜員這個崗位上，良好的團隊合作能力是至關(guān)重要的。我和同事之間相互配合，互幫互助。無論是客戶交流還是業(yè)務(wù)操作，我們都能夠相互協(xié)作、互相支持。我樂于分享自己的經(jīng)驗和知識，并且愿意向同事學(xué)習(xí)和請教。與同事之間的良好合作，不僅有效地提高了工作效率，也增進了我們之間的友誼與相互理解。
五、不斷學(xué)習(xí)和進步
銀行作為一個產(chǎn)業(yè)，隨著科技的發(fā)展和金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，也在不斷變化和進步。作為一名銀行柜員，我需要與時俱進，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能。我積極參加銀行組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，了解最新的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。同時，我也自覺地關(guān)注銀行業(yè)內(nèi)的行業(yè)動態(tài)，不斷更新自己的知識儲備。通過不斷學(xué)習(xí)和進步，我能夠更好地適應(yīng)銀行的工作要求，為客戶提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)：
作為一名新入行的銀行柜員，我在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)和進步。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、良好的團隊合作和對自身的不斷提升都是我在銀行柜員工作中寶貴的心得體會。作為一名銀行柜員，我要充滿信心和激情，勇敢面對工作中的挑戰(zhàn)，努力成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
銀行新入職心得體會篇八
**年**月**日。我?guī)е约旱膲粝肱c追求，來到了期盼已久的攜程，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中，讓我更清晰的認(rèn)識了自己，使我更加堅定了自己的選擇，能成為攜程的新進職員，深感榮幸!
新進職員的培訓(xùn)結(jié)束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經(jīng)驗，也不僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化，經(jīng)營理念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望，我清楚的認(rèn)識到這里就是我新的開始了，面對這樣一個快樂的，積極的，向上的，勇敢的團隊，我希望自己能盡快地融入此團隊，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實，堅持學(xué)習(xí)，我也堅信，它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中，實現(xiàn)自我價值是非常重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn)，是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn)，所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為攜程的明天而奮斗，相信攜程的明天會更強大，更輝煌。
新的舞臺，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來有無限可能性，我希望做一個負(fù)責(zé)任的人，一個值得信賴的人。面對機遇，面對挑戰(zhàn)，我會自信的接受，我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu)，以及公司每個員工必須具備的條件和責(zé)任心，攜程是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心，會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己，攜程的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與攜程一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中，我學(xué)會了一句話，只要有目標(biāo)，路就不會消失，短暫而緊張的培訓(xùn)過程中]，培訓(xùn)師精彩的授課技巧，讓各位新進職員在快樂中接受了培訓(xùn)，并沒有疲憊的感覺。
是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團隊中有所擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強，工作熱情高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，使自己盡快的能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力，為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我會有問題及時請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應(yīng)環(huán)境，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系，時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷的補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)，我會靠我自己的努力贏得大家的認(rèn)可，我會加油拼搏，相信我，不求，只求更好!我會成功的!
銀行新入職心得體會篇九
作為一名新入行的銀行柜員，我很期待開始我新的職業(yè)生涯。我已經(jīng)接受了相關(guān)的培訓(xùn)，了解了柜面業(yè)務(wù)的基本流程和操作規(guī)范。然而，在第一天上崗時，我仍感到緊張和不安。因為在現(xiàn)實工作環(huán)境中，與模擬訓(xùn)練不同，我必須直面真實的客戶需求和復(fù)雜的問題。盡管我對自己的專業(yè)知識和溝通能力有一定的自信，但我知道只有親身經(jīng)歷，才能真正成長。
第二段：扎實的專業(yè)知識
入行以后，我開始接觸各種各樣的業(yè)務(wù)，例如存款、取款、理財產(chǎn)品等等。在處理這些業(yè)務(wù)時，我發(fā)現(xiàn)扎實的專業(yè)知識是必不可少的。只有通過深入了解每個業(yè)務(wù)，我才能在客戶需要幫助時，提供準(zhǔn)確的指導(dǎo)和建議。因此，我花了大量的時間自學(xué)和向經(jīng)驗豐富的同事請教，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸建立了自己的信心和能力。
第三段：靈活的溝通能力
作為銀行柜員，與客戶的溝通是十分重要的?？蛻艨赡軄碜圆煌谋尘昂臀幕麄兊男枨蠛推谕哺鞑幌嗤?。因此，我意識到要成為一名出色的柜員，有靈活的溝通能力是至關(guān)重要的。我學(xué)會了傾聽客戶的需求，用平易近人的語言解釋復(fù)雜的問題，并提供個性化的解決方案。透過不同人的故事和情感，我與客戶建立了更深厚的聯(lián)系，使他們感到被理解和信任。
第四段：把握工作節(jié)奏
銀行工作往往需要應(yīng)對高強度的工作壓力和繁忙的節(jié)奏。為了順利完成每日的工作任務(wù)，我意識到必須有效地管理時間和任務(wù)。我學(xué)會了根據(jù)緊急程度和工作量的不同，合理安排工作優(yōu)先級。在高峰時段，我能夠冷靜應(yīng)對并維持工作效率。同時，我也逐漸發(fā)現(xiàn)，在緊張的工作中保持樂觀的心態(tài)非常重要。只有積極樂觀地看待問題，才能更好地解決問題，提高工作效率。
第五段：職業(yè)成長與收獲
銀行柜員這個職業(yè)給我?guī)砹嗽S多成長和收獲。通過與客戶和同事的交流，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力和溝通技巧，還鍛煉了解決問題的能力和團隊合作精神。而且，我發(fā)現(xiàn)每個客戶都是一個機會，通過幫助他們解決問題，我收獲了滿滿的成就感和客戶的肯定。這些經(jīng)歷讓我對自己的職業(yè)選擇更加堅定，我深深地相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能成為一名出色的銀行柜員。
總結(jié)：
作為一名銀行柜員，入行初體驗，扎實的專業(yè)知識，靈活的溝通能力，把握工作節(jié)奏以及職業(yè)成長與收獲是我在工作中得到的經(jīng)驗。這個職業(yè)雖然充滿挑戰(zhàn)，但也帶給我很多的成長機會和滿足感。通過不斷努力和經(jīng)驗積累，我相信自己將能夠成為一名更加出色的銀行柜員。
銀行新入職心得體會篇十
七年前的八月份，x酷暑難耐，一下火車，一股熱浪涌上全身，心里想著x我來了，剛上大學(xué)的那種感覺還是那么讓人難以忘懷，仿佛是在昨天一般，或許一輩子都不會忘記。記得那個時候，剛高中畢業(yè)的我，帶著理想，帶著期盼，帶著對未來的憧憬，來到了美麗而讓我魂牽夢繞的x，開始了新的生活，開始了新的旅程。大學(xué)的四年，讓我成長。在大學(xué)畢業(yè)的那一刻，我離開了這個讓我不舍得離開的地方，記得畢業(yè)的時候，還和同學(xué)說著：“再見了，我的朋友，再見了，x，我一定會回來的?！薄Ｆ鋵嵞莻€時候，我也不知道能不能回來，什么時候能夠回來，或許很短，或許很長，但是我確定的告訴自己，我一定會回來。
現(xiàn)在，沒想到那么快，快得連我自己都不敢相信我又回到x，這個讓我戀戀不舍，難以忘懷的地方。當(dāng)然，現(xiàn)在我來x不是來讀書的，不是一個學(xué)生了，而是來x參加工作。很多人都說，包括我自己也這么認(rèn)為，我與x很有緣分。
剛來__的時候，也很熱，或許我習(xí)慣了x的熱，又或許我心里已經(jīng)完全的接受了x的熱，于是沒有產(chǎn)生出對x的熱的抵觸和恐懼，反而覺得這才是x。__有山有水，山清水秀，莫名的生出這樣一種感情，覺得這地方和我的家鄉(xiāng)很像，感覺很親切。每遇到一個和我聊起x的人，我都對他們這樣說著：“我愛x的人，x人很熱情，很耿直，讓人感覺到溫馨，呵呵，只是偶爾x人像火一樣的性格會讓很多外地人誤解。”記得剛來到單位報到的那一天，蘇科長接待了我，蘇科長很熱情的和我說了很多事情，頓時讓我對新來到一個單位的那種生分感漸漸的減少，蘇科長帶我見了人行的其他領(lǐng)導(dǎo)之后，我欣喜萬分，因為郝行長、呂行長、冉書記對我說的話以及他們對我的關(guān)心，讓我覺得很溫馨，讓我徹底地喜歡上了__以及人行__中心支行。
上班一段時間之后，我已經(jīng)被__的美景，__的人，單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事所感動，我已經(jīng)確定的告訴我自己，__已經(jīng)是我的第二個家，人行__中支已經(jīng)是我人生一個全新的起點，已經(jīng)是我以后生活的一個重要部分。我默默的告訴我自己，我會加油，我會努力，會好好干好工作，將自己和__，和人行__中支融為一體，成為這個大家庭的一份子，為這個大家庭的發(fā)展而盡力做好自己。
來上班沒幾天，就已經(jīng)深刻地感受到了__中支領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和悉心的照顧。在我剛來的第一個星期天，為了讓我們更快的適應(yīng)這里的生活以及豐富我們的生活，為了讓我們新來的同事能更好的融入到__中支這個大家庭，為了讓我們很快的進入工作狀態(tài)，干好工作，在郝行長、呂行長、冉書記的組織下，我們這些年輕人與建行__支行的年輕人一起開展了青年聯(lián)誼會。開展活動的地方，環(huán)境很迷人，旁邊的江水緩緩的流著，再一次深切體會到領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和關(guān)注，一種感動油然而生。大概下午三點半的樣子，由建行__中支組織活動的具體內(nèi)容，郝行長用親切地的話語對我們所有在場的年輕人表示歡迎，并對我們寄語了厚望！
銀行新入職心得體會篇十一
我想很多人都會跟我一樣，在寫之前會狠狠地感慨一番，時間確實過得太快，逝者如斯，白駒過隙，感覺眼睛沒睜幾下，這一年白花花的時間便溜走了。
回顧我職業(yè)生涯發(fā)端的這一年，有機遇，有抉擇，有苦惱，有適應(yīng)，有思考，有進步，或許這種種有都可以歸結(jié)于一點——有改變吧！
首先，我很慶幸上帝給了我簽約*行的機遇，這個機遇意味著什么？我們之前每一屆和我們之后入行的這屆大學(xué)生都是“211”和“985”這些名校的天之驕子，而恰好我們這一屆放開了學(xué)校的限制，可如果不是因為當(dāng)年*行對第一批通過了面試的學(xué)生加試了一個1500米的體能測試而導(dǎo)致有人沒通過，我仍將與*行無緣——這就是機遇！可其實人這一生中總是在面對著機遇，而成與不成的關(guān)鍵在于我們能否很好地將其把握住，我在面臨抉擇時，選擇與郵政儲蓄銀行違約而毅然決然地選擇簽約*行，不是不心疼那五位數(shù)的違約金，而是我更認(rèn)為*行尊貴高遠(yuǎn)而又規(guī)范務(wù)實，尤其看重*行對員工職業(yè)生涯的合理明確規(guī)劃，我想這是每個剛參加工作的大學(xué)生最為憧憬和期待的！
其次，我想說說，我剛?cè)胄胁派习嗄菚r的苦惱和適應(yīng)新環(huán)境的心理狀態(tài)。我們?nèi)肼毰嘤?xùn)一結(jié)束，分行就將我們分配到各網(wǎng)點開始見習(xí)，我被就近分配到游仙支行，那時滿心歡喜和期待，卻也很是忐忑，很想親自辦業(yè)務(wù)卻又很怕出差錯，雖然師傅在后面說：“大膽地辦業(yè)務(wù)就是了，莫要怕?！笨捎行┤司褪沁@樣，越是想把事情做得很好，卻越是有所顧忌而把事辦得很糟，我就是這樣開始了在游仙支行的見習(xí)，雖然表現(xiàn)很遲鈍，反應(yīng)也很慢，可是師傅姐姐們卻總是很能容忍我，而我卻還沒認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性而還在自我感覺良好?？墒?，在游仙支行還不滿一個月的某一天，分行因為涪城支行沒有一個男同志而將我調(diào)了過去，最艱難的時刻終究是要面臨的。因為涪城支行的網(wǎng)點經(jīng)理唐姐對工作和員工要求很高很嚴(yán)，我這樣慢悠悠地辦業(yè)務(wù)的節(jié)奏顯然是跟不上的，于是我受到了二十多年來對嚴(yán)厲地批評，差點沒哭出來。有些人就是這樣——不逼不成器。為了提高辦業(yè)務(wù)的速度，我每天下了班，回了家，就又自己去熟悉業(yè)務(wù)，背代碼，練鍵盤，記產(chǎn)品，終于辦起業(yè)務(wù)來越來越嫻熟，而當(dāng)我終于賣出了一單理財產(chǎn)品時，唐姐居然在晨會上點名表揚了我，這是我萬萬沒想到的，后來我又陸續(xù)出了幾單理財產(chǎn)品，雖然金額都不是很大，可我還是深感欣慰，付出總是有回報的，當(dāng)分行想到將我調(diào)到江油支行去的時候，唐姐說：“多舍不得小黃！”，我感動得想哭。而在這一年中，我對在涪城支行苦中有樂的日子也是最為懷念的。12月24號，我被正式調(diào)往江油支行去報到，江油支行的領(lǐng)導(dǎo)將我分配到對公會計條線，全新的環(huán)境，全新的業(yè)務(wù)，我知道，只有放低姿態(tài)，踏踏實實地不斷學(xué)習(xí)，才能獲得認(rèn)可。分管江油對公會計條線的胡麗華副行長也對我的生活和工作很關(guān)心，我對她很是感激和尊重?？墒且驗橐恍┰?，我年前一直都沒有正式上柜辦業(yè)務(wù)，幸運的是被胡行長推薦去主持了江油支行“善融貸”這款信用貸加款產(chǎn)品的推介會，為了很好地完成又一個職業(yè)生涯的第一次，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了“善融貸”這款產(chǎn)品，對這款產(chǎn)品的特點，適用對象和辦理流程做到了比較熟悉，這讓我能比較好地處理主持環(huán)節(jié)的很多細(xì)節(jié)問題。對這次推介會的成功舉辦和落幕，我有那么一點點小小的成就感。再后來，到了年后，我終于上崗上柜了，因為對公出納柜的業(yè)務(wù)確實相對比較簡單，上手也還是比較快。這時，支行把我納入了“雙核八力·藍(lán)鉆行動”的項目組，在支行所有行領(lǐng)導(dǎo)的參與和配合下，我與綜合部的劉明副經(jīng)理終于完成了這個項目的策劃書初稿，并最后交行領(lǐng)導(dǎo)定稿。在這個過程中，我對我們*行江油支行在江油同業(yè)所處的環(huán)境和地位有了一個比較清晰的認(rèn)識，尤其注意到了我支行與江油工商銀行和農(nóng)業(yè)銀行的差距，認(rèn)為省分行提出“雙核八力·藍(lán)鉆行動’以提升縣域支行的競爭力的這個項目確實很迫切，極具戰(zhàn)略眼光，可是我也在想，現(xiàn)在前臺工作量如此之大，如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排以使這個項目能被很好的務(wù)實展開呢？雖然在近一年的時間，我竟已在游仙支行，涪城支行和江油支行三個網(wǎng)點待過，總結(jié)起來便是：調(diào)整好心態(tài)，苦中作樂，盡快適應(yīng)新環(huán)境，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，與新同事相處甚歡。
最后，我想談?wù)勥@一年上班的思考。
這一年，我一直待在柜臺，對我們*行柜面業(yè)務(wù)量之大，業(yè)務(wù)之繁瑣，柜員之緊缺，任務(wù)壓力之繁重有著切身地體會，尤其還得時時提防差錯稽核，不得不說這確實是個勞筋費神的工作，在這樣的環(huán)境下工作，對我們新入行入職員工的鍛煉磨礪作用很大。仔細(xì)想想，現(xiàn)在每個行業(yè)，很多崗位都處在一個壓力很大，任務(wù)很重的環(huán)境下，這沒有什么可抱怨的?？墒情L時間在這樣的環(huán)境下，如何讓員工總能保持工作的熱情而不怠慢，如何避免員工總是抱怨而變得懈?。课业搅私椭?，支行還是搞了好幾次文化活動，在活動中，我發(fā)現(xiàn)，大家對這樣的活動很投入，很有熱情，顯然大家對組織這樣的活動以讓大家釋放壓力，放松心情還是很認(rèn)可的。
通過這一年的適應(yīng)過渡，并走上正軌，我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了一個比較清晰的想法，記得當(dāng)初入職培訓(xùn)時，一個培訓(xùn)老師就曾問我們：“你們覺得五年之后，你們將在你們的職業(yè)生涯中處于一個什么樣的層次”我當(dāng)時就講到了我努力的方向。我一直保持著對經(jīng)濟金融時政熱點的興趣和關(guān)注，也正在準(zhǔn)備理財規(guī)劃師的考試，所以當(dāng)綿陽分行進行公司客戶經(jīng)理和個貸客戶經(jīng)理公開選拔時，我知道我應(yīng)該去努力爭取了。
總而言之，從簽約*行那天起，我就在想，此生看來已是*行身，我將一如既往地繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷調(diào)整心態(tài)和狀態(tài)，將畢生所能獻(xiàn)于這家偉大的銀行。
銀行新入職心得體會篇十二
七年前的八月份，重慶酷暑難耐，一下火車，一股熱浪涌上全身，心里想著重慶我來了，剛上大學(xué)的那種感覺還是那么讓人難以忘懷，仿佛是在昨天一般，或許一輩子都不會忘記。
記得那個時候，剛高中畢業(yè)的我，帶著理想，帶著期盼，帶著對未來的憧憬，來到了美麗而讓我魂牽夢繞的重慶，開始了新的生活，開始了新的旅程。
大學(xué)的四年，讓我成長。
在大學(xué)畢業(yè)的那一刻，我離開了這個讓我不舍得離開的地方，記得畢業(yè)的時候，還和同學(xué)說著：“再見了，我的朋友，再見了，重慶，我一定會回來的。”。
其實那個時候，我也不知道能不能回來，什么時候能夠回來，或許很短，或許很長，但是我確定的告訴自己，我一定會回來。
現(xiàn)在，沒想到那么快，快得連我自己都不敢相信我又回到重慶，這個讓我戀戀不舍，難以忘懷的地方。
當(dāng)然，現(xiàn)在我來重慶不是來讀書的，不是一個學(xué)生了，而是來重慶參加工作。
很多人都說，包括我自己也這么認(rèn)為，我與重慶很有緣分。
剛來**的時候，也很熱，或許我習(xí)慣了重慶的熱，又或許我心里已經(jīng)完全的接受了重慶的熱，于是沒有產(chǎn)生出對重慶的熱的抵觸和恐懼，反而覺得這才是重慶。
**有山有水，山清水秀，莫名的生出這樣一種感情，覺得這地方和我的家鄉(xiāng)很像，感覺很親切。
每遇到一個和我聊起重慶的人，我都對他們這樣說著：“我愛重慶的人，重慶人很熱情，很耿直，讓人感覺到溫馨，呵呵，只是偶爾重慶人像火一樣的性格會讓很多外地人誤解?！庇浀脛倎淼絾挝粓蟮降哪且惶?，蘇科長接待了我，蘇科長很熱情的和我說了很多事情，頓時讓我對新來到一個單位的那種生分感漸漸的減少，蘇科長帶我見了人行的其他領(lǐng)導(dǎo)之后，我欣喜萬分，因為郝行長、呂行長、冉書記對我說的話以及他們對我的關(guān)心，讓我覺得很溫馨，讓我徹底地喜歡上了**以及人行**中心支行。
上班一段時間之后，我已經(jīng)被**的美景，**的人，單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事所感動，我已經(jīng)確定的告訴我自己，**已經(jīng)是我的第二個家，人行**中支已經(jīng)是我人生一個全新的起點，已經(jīng)是我以后生活的一個重要部分。
我默默的告訴我自己，我會加油，我會努力，會好好干好工作，將自己和**，和人行**中支融為一體，成為這個大家庭的一份子，為這個大家庭的發(fā)展而盡力做好自己。
來上班沒幾天，就已經(jīng)深刻地感受到了**中支領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和悉心的照顧。
在我剛來的第一個星期天，為了讓我們更快的適應(yīng)這里的生活以及豐富我們的生活，為了讓我們新來的同事能更好的融入到**中支這個大家庭，為了讓我們很快的進入工作狀態(tài)，干好工作，在郝行長、呂行長、冉書記的組織下，我們這些年輕人與建行**支行的年輕人一起開展了青年聯(lián)誼會。
開展活動的地方，環(huán)境很迷人，旁邊的江水緩緩的流著，再一次深切體會到領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和關(guān)注，一種感動油然而生。
大概下午三點半的樣子，由建行**中支組織活動的具體內(nèi)容，郝行長用親切地的話語對我們所有在場的年輕人表示歡迎，并對我們寄語了厚望!
7月，對于走出校門的畢業(yè)生永遠(yuǎn)是一個特殊的季節(jié)。
它彌漫著離別的味道，也預(yù)示著新征程的開始。
揮揮手作別生活了八年的北京，我人生的列車駛向了生命中的.下一個驛站。
滿懷著對未來工作的期待，我非常榮幸的成為了中國人民銀行昆明中心支行的一名新行員。
為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍，中國人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓(xùn)。
豐富多樣的課程形式，緊密充實的課程內(nèi)容令我收益匪淺。
首先，我收獲了業(yè)務(wù)知識。
本次培訓(xùn)人事處對課程內(nèi)容做了細(xì)致的安排，由昆明中心支行的各位處室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干就反洗錢、貨幣信貸、征信等各方面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識為我們做了深入淺出的講解。
我是一名計算機專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，金融背景知識上的匱乏使我對未來的工作很不自信。
通過這次培訓(xùn)我對人民銀行的各項業(yè)務(wù)有了概念性的了解，對各部門的崗位職責(zé)也有了一個清晰的認(rèn)識，通過對比自身的特點和崗位需求，我明確了今后努力工作的方向。
相信這種知識的收獲會為我以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)
其次，我收獲了精神食糧。
為了這次培訓(xùn)，昆明中支的各位領(lǐng)導(dǎo)無不做了精心的準(zhǔn)備，課堂上的每一個知識點，每一個案例都凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗，體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神，他們的熱情感染者每一個新入行的行員。
其中令我感觸較深的是調(diào)查統(tǒng)計處的李晉彪老師的授課。
雖然李老師是學(xué)習(xí)計算機專業(yè)出身，卻能通過自身不斷的學(xué)習(xí)和思考，積淀了非常深厚金融專業(yè)知識。
他給我們講授的不僅僅是業(yè)務(wù)層面的知識，更多的是解讀一種如何在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷思考，不斷提升自我能力的方法，傳遞一種積極向上的正能量。
最后，我收獲了團隊和友誼。
為了能夠豐富培訓(xùn)的課程，增進每一個新行員的溝通交流，昆明中支在本次活動中組織了豐富多彩的文體活動。
為了能夠有出色的表現(xiàn)，我們小組的每個成員都就自己的特點做出了最大的貢獻(xiàn)。
課堂上我們能夠發(fā)揮自己的專業(yè)特點，互相討論，共同學(xué)習(xí);籃球賽場上會打的人拼搏，不會打的人鼓勁，共同進退;文藝表演中我們集思廣益，相互鼓舞排練，共同綻放;通過培訓(xùn)我更加體會到了團隊的重要性，失去了團隊的支撐個人就會失去前進的動力。
試想如果沒有別人的鼓勵我肯定沒有勇氣在舞臺上跳舞;沒有別人的幫助我也很難理解一些沒有接觸過的專業(yè)知識。
在以后的工作中我們只有注重團隊精
神互相配合才能更快更好的取得成功。
培訓(xùn)的時間是短暫的，對于我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。
為了能夠把培訓(xùn)中的收獲運用于實際工作中，我決心在今后的工作做中努力做到以下幾點:
不要停止學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)中幾乎每一個老師提到了學(xué)習(xí)的重要性，他們能取得如今的成就無不是自身不斷努力學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的結(jié)果。
俗話說“逆水行舟，不進則退”，一個人不進取就會被淘汰。
我雖然已經(jīng)走出校門走上工作崗位，但學(xué)習(xí)的習(xí)慣不能丟，學(xué)習(xí)的精神不能丟。
態(tài)度決定高度。
作為新入職的行員我就像一張白紙，不管以前在學(xué)校取得過什么成績，現(xiàn)在都應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對待每一件事，去做好每一件事。
“做事不貪大、做人不計小”，用好的態(tài)度對待工作，能讓自己終身受益。
勇于承擔(dān)責(zé)任。
俗話說“把責(zé)任推給別人等于把機會推給別人”。
職場中沒有做不好的工作，只有不愿承擔(dān)的工作。
責(zé)任是一名合格行員的基本準(zhǔn)則，勇于承擔(dān)責(zé)任能夠讓我們戰(zhàn)勝懦弱，迎難而上。
在今后的工作中要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，以責(zé)任鞭策自己，把握更多機會。
培訓(xùn)是一個新的開始，未來的工作我們要面對更多的考驗和困難，讓我們解纜啟航，抒寫自己亮麗的人生新篇章。
卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。
在洪新支行，我從事著一份最平凡的工作--農(nóng)業(yè)銀行柜員。
也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。
我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。
作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。
柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。
有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。
在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。
因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。
在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。
我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今天，農(nóng)行給了我一個廣闊的平臺，我也正把如火的青春獻(xiàn)給的農(nóng)行，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。
在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。
富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。
今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。
因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行新入職心得體會篇十三
銀行是一種經(jīng)濟交流的產(chǎn)物，其產(chǎn)生源遠(yuǎn)流長，通過古代商業(yè)環(huán)境演變而來。如今，銀行的地位舉足輕重，無論是市場上的資金流動，還是人們?nèi)粘Ｉ詈蜕虡I(yè)世界中的金融服務(wù)，在這個行業(yè)的締造性作用下得以實現(xiàn)。在我聽完金融課程后，我對銀行行業(yè)有了更加全面的了解，我們平常幾乎離不開銀行，銀行業(yè)是經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基石。
第二段： 學(xué)習(xí)經(jīng)歷
我在大學(xué)時期曾于銀行實習(xí)，負(fù)責(zé)后端支持工作，主要是在處理一些開戶、貸款、存取款等事宜。在這個實習(xí)過程中，我感覺到銀行的服務(wù)質(zhì)量與效率的確很高，但是銀行工作的確很枯燥，每天都是重復(fù)性的工作，而且環(huán)境清冷，不同于傳統(tǒng)的娛樂行業(yè)等工作氣氛的輕松溫馨。
第三段：信任與責(zé)任
銀行業(yè)是一種貨幣中介業(yè)，信任是建立其發(fā)展的基礎(chǔ)。銀行向全社會保障了儲蓄、支付、融資、理財?shù)确矫娴姆?wù)，對以人為本的企業(yè)文化和服務(wù)水平要求也比較高。銀行工作的核心就是要體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真和高度責(zé)任感，這也是銀行業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要元素。
第四段：面臨的問題和挑戰(zhàn)
銀行業(yè)在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用是不可低估的，但是隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，銀行面臨了更多的問題和挑戰(zhàn)。比如，金融犯罪、信貸問題等，這些問題在一定程度上影響了銀行的聲譽和形象，銀行也在積極研究 and 探索如何有效化解這些問題。
第五段：總結(jié)
銀行業(yè)行業(yè)是世界上最管制和規(guī)范的行業(yè)之一，將金融、信任、責(zé)任和服務(wù)等方面結(jié)合在一起，銀行有明確的目標(biāo)和規(guī)律，技術(shù)和操作都具有一定的科技含量，長期來看，銀行業(yè)仍將是不得不面對和處理的問題的行業(yè)，但從更全面、上進的視角來看，銀行業(yè)存在和內(nèi)在的機會和未來，在金融創(chuàng)新和對技術(shù)和管理政策的積極追求下，銀行業(yè)將會前進到更高的層次，而不是背棄這個行業(yè)。
銀行新入職心得體會篇十四
隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，銀行作為金融領(lǐng)域的核心組織之一，正在吸納大批新入職人力。作為其中的一員，我深感榮幸和責(zé)任。在新的工作環(huán)境下，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲，也體會到了許多心得。下面我將就銀行新入職人力的工作經(jīng)驗和心得進行交流和分享。
首先，在新入職銀行人力的工作中，最重要的是學(xué)習(xí)和適應(yīng)。新的工作環(huán)境和崗位要求往往和之前的經(jīng)驗和知識有所不同，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。在入職初期，我加強了對銀行行業(yè)的了解和學(xué)習(xí)，通過閱讀相關(guān)書籍和資料，參加內(nèi)部培訓(xùn)課程，提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時，在實際工作中，我積極尋求和接受同事和上級的指導(dǎo)和建議，及時調(diào)整工作方式和思路。通過這種學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過程，我逐漸熟悉和掌握了自己的工作內(nèi)容和職責(zé)。
其次，在新的工作環(huán)境中，合理分配時間和任務(wù)非常重要。新入職銀行人力工作往往有許多不同的任務(wù)和項目需要同時進行，需要我們合理安排時間和任務(wù)，保證工作的高效和質(zhì)量。在工作中，我會事先制定詳細(xì)的工作計劃，明確每天的工作重點和任務(wù)，根據(jù)優(yōu)先級進行安排和執(zhí)行。同時，我與同事進行有效的溝通和協(xié)作，分擔(dān)任務(wù)和資源，確保工作的順利進行。在繁忙的工作中，我也注重適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的心態(tài)和節(jié)奏，保持良好的工作狀態(tài)。
第三，銀行新入職人力需要具備良好的團隊意識和溝通能力。銀行工作往往需要與不同部門和崗位的同事緊密合作，共同完成工作任務(wù)。新入職人力必須要適應(yīng)團隊合作的工作環(huán)境，與同事建立良好的工作關(guān)系，做到有效的溝通和協(xié)作。在我入職的工作團隊中，我積極參與團隊的討論和決策，提出自己的想法和建議。同時，我也會耐心傾聽他人的觀點和意見，與大家一起協(xié)商出最合適的解決方案。通過團隊的合作和溝通，我發(fā)現(xiàn)工作效率和質(zhì)量都得到了顯著提升。
第四，新入職銀行人力要不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。銀行工作面臨的挑戰(zhàn)和變化是不可忽視的，只有不斷提升自己的能力和素質(zhì)，才能應(yīng)對未來的發(fā)展和競爭。在新的工作崗位上，我主動學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，關(guān)注相關(guān)政策和法規(guī)的變化，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我也加強了對金融產(chǎn)品和服務(wù)的了解和學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和客戶服務(wù)能力。通過不斷提升自己的能力和素質(zhì)，我相信我能為銀行的發(fā)展和客戶的需求做出更好的貢獻(xiàn)。
最后，銀行新入職人力要保持積極的態(tài)度和良好的職業(yè)操守。在工作中，我們要保持積極向上的心態(tài)，時刻保持對工作的熱情和投入。不論遇到何種困難和挑戰(zhàn)，我們都要以積極的態(tài)度面對，尋找解決問題的方法和策略。同時，我們還要始終保持良好的職業(yè)操守，遵守相關(guān)規(guī)定和道德準(zhǔn)則，保持誠信和廉潔的工作作風(fēng)。這樣的態(tài)度和操守不僅能夠贏得同事和上級的信任和尊重，也能夠為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總而言之，銀行新入職人力的工作經(jīng)驗和心得體會可以總結(jié)為學(xué)習(xí)和適應(yīng)、合理分配時間和任務(wù)、良好的團隊意識和溝通能力、不斷提升自己的能力和素質(zhì)以及保持積極的態(tài)度和良好的職業(yè)操守。通過這些經(jīng)驗和體會，我相信我可以在銀行的工作中更好地發(fā)揮自己的能力和才華，為銀行的發(fā)展和社會的進步做出貢獻(xiàn)。
銀行新入職心得體會篇十五
在農(nóng)行天祝縣支行工作的三年多時間里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫著生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
一、立足本職工作
立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
作為農(nóng)行一線員工，必須要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在天?？h支行轄內(nèi)，城關(guān)分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三年多中始終如一的要求自己，在我的努力下，三年多來我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。
二、幫助其他的同志
在做好自己工作的同時，還用我在工作中的經(jīng)驗幫助其他的同志。
同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。三年多時間里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。20__年至今榮獲農(nóng)行甘肅省分行、武威市支行、天?？h支行各種獎勵6次。
三、善待客戶，微笑服務(wù)
回顧這三年多來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
銀行新入職心得體會篇十六
通過對“學(xué)規(guī)定，知禁令，做表率”廉潔從業(yè)主題教育，建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神，積極開展了討論與學(xué)習(xí)，參照制度認(rèn)真查找問題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過近段時間的學(xué)習(xí)教育，本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識，現(xiàn)將本季度對案件防控學(xué)習(xí)的體會通報如下。
首先，這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過人員的行為工作準(zhǔn)則，還使我深刻地認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺將其作為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)日常工作的開展。
其次，通過學(xué)習(xí)要強化制約、進一步提高自我防范能力。對于自身來說，不僅要強化職業(yè)操守和職業(yè)道德，并將此溶于實際工作中，要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會等，對于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章，互相監(jiān)督，互幫互組，營造一個良好的工作環(huán)境；對于身邊親人，更應(yīng)將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟私。
最后，隨著學(xué)習(xí)的深入，使我更加清楚的意識到增強自身責(zé)任感對于銀行工作的重要性。有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行?！睆娏业呢?zé)任感是一位職員愛崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個特殊的崗位，愛崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強烈的責(zé)任感，我們才會認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，切實維護建設(shè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二，責(zé)任感還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。在勞動過程中，表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責(zé)任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。
我是建設(shè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的建行人。
磊
史
銀行新入職心得體會篇十七
作為銀行業(yè)務(wù)的新人員，我認(rèn)為在這個行業(yè)內(nèi)充滿了機會和挑戰(zhàn)。從我的入職到現(xiàn)在，我已經(jīng)積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在銀行新入職人力部門的成長歷程，并分析我在工作中學(xué)到的重要教訓(xùn)。
第一段：入職之初的體驗
我還記得進入銀行大廈的那一天，內(nèi)心充滿了激動和好奇。作為一個新人，我對銀行業(yè)務(wù)了解有限，這讓我感到有些緊張。然而，幸運的是，我的同事們非常熱情友善，給予了我很大的幫助和支持。他們向我介紹了銀行的各項業(yè)務(wù)，并且不厭其煩地回答我提出的問題。在這樣的環(huán)境中，我逐漸擺脫了緊張感，開始積極主動地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
第二段：接觸實際工作的啟蒙
在入職后的幾個月里，我主要承擔(dān)了一些輔助性工作。我負(fù)責(zé)整理和歸檔員工檔案，處理員工請假和調(diào)班等日常事務(wù)。雖然這些工作看似簡單，但通過處理這些瑣碎事務(wù)，我深入了解了員工管理的重要性。我開始認(rèn)識到，一個高效的人力資源部門是銀行能夠順利運營的核心，員工的積極性和效率對整個團隊的工作效果起著至關(guān)重要的作用。
第三段：學(xué)習(xí)與成長
除了日常事務(wù)外，我還有機會參與一些培訓(xùn)課程和研討會。這些培訓(xùn)不僅幫助我了解了更多有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的知識，還提升了我的專業(yè)素養(yǎng)。在人力資源部門的工作中，溝通技巧和解決問題的能力尤為重要。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了如何與員工有效溝通，妥善處理員工的各種問題和紛爭。這讓我逐漸成長為一個懂得人際關(guān)系處理并具備良好溝通能力的人力資源專業(yè)人員。
第四段：團隊協(xié)作的重要性
在銀行的人力資源部門中，團隊協(xié)作是非常重要的。每個人的角色和職責(zé)都緊密相連，互相依賴。通過與同事們的合作，我深刻體會到團隊協(xié)作的重要性。在工作中，遇到問題時我會和同事們進行充分討論，并共同尋找解決辦法。團隊協(xié)作的力量不僅可以解決問題，還可以提高工作效率和減少錯誤。在這個過程中，我學(xué)會了互相幫助和支持，并且體會到了團隊精神的力量。
第五段：職業(yè)規(guī)劃與未來展望
在銀行新入職人力部門的這段時間里，我明確了我的職業(yè)規(guī)劃和未來展望。我希望能夠通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，逐步晉升為一名優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理。我相信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我可以為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，并為員工們提供更好的工作環(huán)境和福利待遇。
總結(jié)：
通過銀行新入職人力的工作體驗，我深刻認(rèn)識到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和人力資源管理的重要性。在這個工作中，我學(xué)到了溝通技巧、解決問題的能力以及團隊合作的重要性。我對自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更清晰的認(rèn)識，希望能夠不斷提升自己的專業(yè)能力，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也深感榮幸能夠加入到這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中，為客戶和員工們提供更好的服務(wù)和支持。
銀行新入職心得體會篇十八
銀行這是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。作為一名銀行職員，除了熟練掌握各項業(yè)務(wù)知識和技能外，更需要從工作中不斷總結(jié)、積累自己的心得體會。這些心得體會包括對客戶的溝通技巧、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的提升等方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)?？傊y行工作心得體會的積累對每個人都非常重要，它不僅有助于工作效率的提升，還能夠增強職業(yè)素養(yǎng)，為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)重要的力量。
第二段：努力提升服務(wù)質(zhì)量的心得體會
銀行職員的核心任務(wù)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個過程中，我們會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。從工作中積累心得體會，才能更好地解決問題和改進服務(wù)質(zhì)量。例如，在與客戶溝通的過程中，我們需要盡可能了解客戶的需求和信任我們的能力，而信任的建立是在服務(wù)的實踐中逐漸積累的。此外，及時向客戶反饋辦理進展情況和處理結(jié)果也是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵?？傊?，我們不斷總結(jié)心得體會，提高服務(wù)質(zhì)量，才能夠更好地滿足客戶的需求。
第三段：夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的心得體會
銀行職員的每一項工作都需要一定的業(yè)務(wù)知識和技能。在工作中，我們需要充分利用自己的工作經(jīng)驗和沉淀下來的心得體會，不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，以提高工作效率和準(zhǔn)確性。比如，在處理貸款業(yè)務(wù)時，我們要熟悉不同貸款產(chǎn)品的特點、審批流程和政策要求，提前進行風(fēng)險預(yù)判，為客戶提供合適的貸款方案。只有這樣，才能更好地完成任務(wù)，完成客戶的需求，并為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第四段：從工作中提升自我素養(yǎng)的心得體會
銀行職員的素質(zhì)和素養(yǎng)對于銀行的發(fā)展至關(guān)重要。做好銀行工作不僅需要專業(yè)技能的支持，還需有高質(zhì)量的個人素養(yǎng)，如德、能、勤、績等素養(yǎng)。在這個過程中，我們可以不斷總結(jié)心得體會，提高自我素養(yǎng)。比如，在與客戶接觸的過程中，我們需要仔細(xì)傾聽每個客戶的要求，耐心解答相關(guān)問題，做到客戶滿意服務(wù)，這樣有利于建立良好的業(yè)務(wù)口碑和信譽。同時，通過不斷學(xué)習(xí)和提高才能從工作中不斷提升自己的能力和素養(yǎng)，才能夠不斷地為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段：總結(jié)
從以上金融部工作心得體會中我們可以看到，銀行工作的重要性，提升服務(wù)質(zhì)量，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提高自我素養(yǎng)等幾個方面都是銀行職員每天微小行動的積累?？偸墙档蛡€人素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量，不重視心得體會的積累，對自己的前途和發(fā)展都無益。我們需要不斷反思和總結(jié)，提高工作素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，才能不斷提升銀行的服務(wù)質(zhì)量和效率。 一句話總結(jié)：積極總結(jié)心得體會，不斷提升銀行職員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，促進銀行事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
銀行新入職心得體會篇十九
7月11日的晚上，行支行邀請了我國著名禮儀專家、華中禮儀培訓(xùn)首席講、我國知名銀行服務(wù)禮儀專家xx老師為支行全體員工做了《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》的培訓(xùn)。培訓(xùn)時間雖然非常緊張，但xx老師通過講、看、演、練習(xí)的方式，將銀行服務(wù)禮儀在行進行很好的灌輸，讓每位學(xué)員能夠真正理解銀行服務(wù)禮儀的內(nèi)容，并且很好的運用在實際工作之中，使我們武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)更上一層新的臺階。
這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到，銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。隨著社會的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
銀行是一個服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶滿意的效果。 優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。 如果每一個工行人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損銀行形象，就會失去客戶，失去市場，在競爭中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競爭，我們積極應(yīng)對發(fā)揮已有的競爭優(yōu)勢，著力提高核心競爭力，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場商機，贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展，進一步樹立最富價值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念，不斷增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認(rèn)真落實“以人為本，服務(wù)至上，全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起，全面打造服務(wù)品牌，把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念，讓客戶進入銀行行有一種如家的感覺。
作為一家服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中，老師講授了：;學(xué)會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
此次的《商業(yè)銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)》，通過禮儀來提升銀行柜面服務(wù)質(zhì)量及銀行柜面服務(wù)營銷技巧，從而整體提升武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)品牌，最終達(dá)到以效益為經(jīng)營目標(biāo)的經(jīng)營理念。
銀行新入職心得體會篇二十
第一段：初入職業(yè)銀行，面對繁重的工作和新的職責(zé)，感到既興奮又有些無所適從。經(jīng)過一段時間的適應(yīng)和學(xué)習(xí)，我深刻體會到了銀行新入職人力的重要性。在銀行這個金融行業(yè)的前沿戰(zhàn)線上，人力資源的作用如同無形的引擎，推動著整個機構(gòu)的運轉(zhuǎn)和發(fā)展。
第二段：作為一名新入職的人力資源專員，我首先明確了自己的職責(zé)和使命。我們的主要工作是招聘、培訓(xùn)、績效評估和員工關(guān)系管理等。通過認(rèn)真負(fù)責(zé)的招聘工作，我們能夠篩選出適合銀行工作的優(yōu)秀人才，為銀行的發(fā)展壯大提供堅實的人力基礎(chǔ)。培訓(xùn)是提高員工能力和素質(zhì)的重要手段，只有不斷更新知識和提高技能，才能適應(yīng)競爭激烈的金融行業(yè)，為銀行帶來新的發(fā)展機遇?？冃гu估是對員工工作表現(xiàn)的客觀評判，它能激勵員工積極向上，不斷提升工作質(zhì)量和效率。員工關(guān)系管理則是維護員工權(quán)益和建立良好的工作氛圍的重要保障，它能夠增強員工的歸屬感和凝聚力。
第三段：在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)人力資源的有效運作需要良好的溝通與協(xié)調(diào)。作為人力資源專員，與其他部門、員工之間的溝通協(xié)作是必不可少的。我們需要與各個部門了解業(yè)務(wù)需求和人力資源配置的情況，為提供符合業(yè)務(wù)和崗位要求的人才提供有效的支持。同時，我們也要和員工保持良好的溝通和關(guān)系，了解他們的需求和反饋，為他們提供相應(yīng)的幫助和解決方案。只有通過有效的協(xié)作和溝通，才能更好地完成工作目標(biāo)和任務(wù)。
第四段：另外，作為人力資源專員，我認(rèn)識到自我學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí)的重要性。銀行業(yè)務(wù)和法規(guī)不斷更新，市場環(huán)境也在變化，作為人力資源人員我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，提高自身的專業(yè)水平和素質(zhì)。只有在不斷學(xué)習(xí)和更新的過程中，我們才能跟上行業(yè)的步伐，有效地為銀行的人力資源工作提供支持和保障。
第五段：總結(jié)而言，銀行新入職人力資源的工作并不容易，但也具有挑戰(zhàn)與意義。通過在銀行的實際工作中的體會，我深刻認(rèn)識到，人力資源專員是為整個銀行機構(gòu)的發(fā)展和運轉(zhuǎn)提供重要支持的角色。我們需要明確職責(zé)和使命、注重溝通與協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)和進步。只有不斷努力，提高自己的能力和素質(zhì)，才能更好地完成工作任務(wù)，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行新入職心得體會篇二十一
20__年馬上就要結(jié)束了，在過去的20__年中，我們銀行做的一直很好，很好的頂住了金融危機的壓力，在經(jīng)濟最困難的一年里，我們銀行還是取得了業(yè)績不小的進步，這就尤為可貴了，所以我們銀行必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗，以便在來年中取得更好的進步。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度，組織匯編了__集團的財務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的完成20__年的各項工作任務(wù)，我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下：
一、審計方面的工作
1、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神，對財務(wù)審計部工作的提出要求
(1)繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊，加強財務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心，充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務(wù)人員要利用的時間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為20__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
(2)全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責(zé)任感，加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的要求。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查，根據(jù)市局(公司)審計重點，我部門對12月31日的財務(wù)收支進行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實際，緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時為集團公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位
我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年，經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員，充實加強財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(集團)公司財務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、財務(wù)方面的工作
1、增強財務(wù)服務(wù)意識，20__年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
2、切實加強財務(wù)管理
根據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)”的原則進行管理。財務(wù)審計部主要具體負(fù)責(zé)集團公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的20__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解，增強了預(yù)算的透明度。
三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。
一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
4、強力整頓財經(jīng)秩序
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求，認(rèn)真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴(yán)從細(xì)，自上而下對“__”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責(zé)責(zé)任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
5、加強資金管理的作用
為了規(guī)范__集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。集團公司從20__年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能，我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、完整;強化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
銀行新入職心得體會篇二十二
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的不斷發(fā)展，銀行作為金融體系的重要組成部分，發(fā)揮著越來越重要的作用。作為廣大市民的金融服務(wù)提供商，銀行的服務(wù)質(zhì)量也成為考察一家銀行是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。在長期的銀行服務(wù)過程中，我感受到銀行不僅提供多種便捷的金融服務(wù)，同時也給我?guī)砹松羁痰男牡皿w會。
第二段：服務(wù)意識
銀行的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識是密不可分的。在我與銀行的服務(wù)接觸中，深刻感受到，優(yōu)秀的銀行員工注重于為客戶提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。無論是在存款、貸款、信用卡、基金等各種金融業(yè)務(wù)中，銀行員工注重為客戶提供全面的、詳細(xì)的解答和建議，及時地解決客戶的問題，贏得了客戶的信任和尊重。銀行具備高度的服務(wù)意識，為我們提供了零距離、全方位的服務(wù)體驗。
第三段：金融知識
銀行員工不僅具備強大的服務(wù)意識，同時也具備廣泛的金融知識。作為服務(wù)者，銀行員工需要在金融知識上不斷提升自己，以為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。在日常工作中，銀行員工不斷學(xué)習(xí)和掌握各種金融業(yè)務(wù)的知識，與客戶交流，了解客戶需求，為客戶提供更加精準(zhǔn)的金融服務(wù)。這種豐富的金融知識，不僅提高了銀行員工的專業(yè)水平，也幫助客戶更好地理解金融市場并做出更加明智的金融決策。
第四段：自助服務(wù)
如今，隨著科技的不斷發(fā)展，銀行也不斷提升自身服務(wù)水平，推出了許多現(xiàn)代化、高效率的銀行服務(wù)。銀行自助服務(wù)，如手機銀行、網(wǎng)上銀行、自助存取款機等，成為越來越受歡迎的服務(wù)方式。這些服務(wù)不僅簡化了金融服務(wù)流程，也使客戶在自己的時間、地點和需求上更加靈活和自主。不得不說，這些自助服務(wù)成為銀行體現(xiàn)服務(wù)水平的一道窗口，也是銀行為服務(wù)對象提供了更加便捷、快捷的金融服務(wù)體驗。
第五段：客戶服務(wù)
銀行的存在離不開廣大客戶的支持，因此，提供良好的客戶服務(wù)水平也是銀行很注重的一點。有些銀行在服務(wù)上注重提供全層次、全方位的金融服務(wù)，這樣能夠更好的滿足客戶需求，提高客戶的滿意度還能提高銀行的美譽度。銀行為這樣的客戶提供了許多專業(yè)化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，如私人銀行業(yè)務(wù)等針對高端客戶的服務(wù)，以花費層層工具，提供保值增值盡心財產(chǎn)管理等服務(wù)，全方位為客戶提供金融服務(wù)支持。
總結(jié)：
在現(xiàn)代生活中，銀行作為金融體系的重要組成部分，攜帶著巨大的服務(wù)壓力。不過，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平同樣經(jīng)歷著長足的進步，并且正在不斷的改善和提升。優(yōu)秀的銀行員工注重良好的服務(wù)意識、廣泛的金融知識和客戶服務(wù)，同時銀行自助服務(wù)和適應(yīng)廣大客戶需求的專業(yè)化金融產(chǎn)品和服務(wù)，給客戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。堅持肩負(fù)起服務(wù)社會的使命，銀行還要不斷積極地面對新技術(shù)和客戶需求，為客戶提供高質(zhì)量、高效率的金融服務(wù)。
銀行新入職心得體會篇一
時間轉(zhuǎn)眼就過去了，自我在_月加入工作以來，這段時間里通過在工作崗位上的嘗試和適應(yīng)，我已經(jīng)基本了解了公司和自身的基本情況。且在這幾個月里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都熱情的招待我，并在工作中給了我較多的幫助，讓我這個新人能順利的加入到__公司__部門這個大團隊中。對此，我十分的感謝。
現(xiàn)在，我在工作方面的情況也已經(jīng)基本問題，但還有很多不足和需要強化的地方。為此我在這里將自己近期的工作情況做總結(jié)如下，希望能幫助我完成好接下來的工作發(fā)展!
一、個人工作情況
在工作方面，我在工作方面積極學(xué)習(xí)，嚴(yán)格努力的按照領(lǐng)導(dǎo)要求去完成工作任務(wù)。這份工作比我想象的要復(fù)雜一些，但在領(lǐng)導(dǎo)的指點下，我也找到了提高工作質(zhì)量的技巧和方法。
近期的工作方面，我更是積極的向其他同事請教了工作上的經(jīng)驗。大大改進了我在工作上的的情況。如今我在工作方面，已經(jīng)基本能順利的完成基礎(chǔ)的工作目標(biāo)，并更進一步的在質(zhì)量加強了自己的責(zé)任感，努力在取得了成績上的優(yōu)秀進步。
二、培訓(xùn)的收獲
在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和教導(dǎo)上，我一直認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)對工作的要求和意見，積極反思自己在工作上的方法和問題，努力吸收經(jīng)驗，改進自身在工作上的不足。
通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，我不僅認(rèn)識到自己在工作上的一些不足，還收獲了許多新的方法和工作經(jīng)驗。這段時間以來，通過對培訓(xùn)知識的嚴(yán)格執(zhí)行，我在工作上也有了突飛猛進的成長。并且在工作的規(guī)范和要求上也越來越嚴(yán)謹(jǐn)，更加出色的完成了自己的工作任務(wù)。
三、團隊人際體會
在加入了__部門的團隊后，前輩們在很多方面都給了我照顧。不僅在工作上指點了我一些技巧，還經(jīng)常在午休的時候邀請我一起吃飯，讓我認(rèn)識了許多的前輩，也加深了對__部門團隊的的友誼。
在__部門團隊中的人際關(guān)系，讓我更好的適應(yīng)了這個新的工作環(huán)境，也積極的鼓勵了我的工作熱情!讓我和其他同事能更加積極的在工作中配合團隊，完成自己的工作任務(wù)!
四、今后的打算
如今，在工作方面我已經(jīng)取得了一定的基礎(chǔ)。但比起其他出色的同事在經(jīng)驗和成績上都還有許多的不足。
為此，在接下來的工作中，我主要將目標(biāo)放在自我的鍛煉上，積極提高自身能力和熟練度，鞏固工作的基礎(chǔ)，并要積極的擴展自身的業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)更多工作技巧。
相信在今后的工作上，我一定能努力取得更好的成績，并在工作中收獲成功和進步!
銀行新入職心得體會篇二
7月，對于走出校門的畢業(yè)生永久是一個特別的季節(jié)。它充滿著離別的味道，也預(yù)示著新征程的開頭。揮揮手作別生活了八年的北京，我人生的列車駛向了生命中的下一個驛站。
滿懷著對將來工作的期盼，我特別榮幸的成為了中國人民銀行昆明中心支行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍，中國人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓(xùn)。豐富多樣的課程形式，緊密充實的課程內(nèi)容令我收益匪淺。
其次，我收獲了精神食糧。為了這次培訓(xùn)，昆明中支的各位領(lǐng)導(dǎo)無不做了細(xì)心的預(yù)備，課堂上的每一個學(xué)問點，每一個案例都分散著他們多年的工作閱歷，體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的精神，他們的熱忱感染者每一個新入行的行員。其中令我感受較深的是調(diào)查統(tǒng)計處的李晉彪老師的授課。雖然李老師是學(xué)習(xí)計算機專業(yè)出身，卻能通過自身不斷的學(xué)習(xí)和思索，積淀了特別深厚金融專業(yè)學(xué)問。他給我們講授的不僅僅是業(yè)務(wù)層面的學(xué)問，更多的是解讀一種如何在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷思索，不斷提升自我力量的方法，傳遞一種樂觀向上的正能量。
神相互協(xié)作才能更快更好的取得勝利。
培訓(xùn)的時間是短暫的，對于我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。為了能夠把培訓(xùn)中的收獲運用于實際工作中，我決心在今后的工作做中努力做到以下幾點:
不要停止學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中幾乎每一個老師提到了學(xué)習(xí)的重要性，他們能取得如今的成就無不是自身不斷努力學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的結(jié)果。俗話說“逆水行舟，不進則退”，一個人不進取就會被淘汰。我雖然已經(jīng)走出校門走上工作崗位，但學(xué)習(xí)的習(xí)慣不能丟，學(xué)習(xí)的精神不能丟。
態(tài)度打算高度。作為新入職的行員我就像一張白紙，不管以前在學(xué)校取得過什么成果，現(xiàn)在都應(yīng)當(dāng)懷著一顆空杯的心去對待每一件事，去做好每一件事?！白鍪虏回澊?、做人不計小”，用好的態(tài)度對待工作，能讓自己終身受益。
勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。俗話說“把責(zé)任推給別人等于把機會推給別人”。職場中沒有做不好的工作，只有不愿擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。?zé)任是一名合格行員的基本準(zhǔn)則，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任能夠讓我們戰(zhàn)勝軟弱，迎難而上。在今后的工作中要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，以責(zé)任鞭策自己，把握更多機會。
培訓(xùn)是一個新的開頭，將來的工作我們要面對更多的考驗和困難，讓我們解纜啟航，抒寫自己亮麗的人生新篇章。
銀行新入職心得體會篇三
柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲!為此，我要求自己做到：一是把握過硬的`業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處;四是糊涂的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參與工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，向有閱歷的同事請教，只有這樣，才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，敏捷把握營銷方式，為客戶供應(yīng)肯定的便利，敏捷、適度地為客戶供應(yīng)共性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的服務(wù)。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。在日常工作中，我樂觀刻苦鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，嫻熟把握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供應(yīng)準(zhǔn)時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最珍貴的時間，由于躊躇滿志，精力充足，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的幻想和盼望!但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及頑強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今日，農(nóng)行給了我一個寬闊的平臺，我也正把如火的青春獻(xiàn)給的農(nóng)行，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前進展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今日我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一名成長中的青年，只有把個人抱負(fù)與事業(yè)的進展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作樂觀性、主動性和制造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行新入職心得體會篇四
七年前的八月份，重慶酷暑難耐，一下火車，一股熱浪涌上全身，心里想著重慶我來了，剛上高校的那種感覺還是那么讓人難以忘記，仿佛是在昨天一般，或許一輩子都不會遺忘。記得那個時候，剛高中畢業(yè)的我，帶著抱負(fù)，帶著期盼，帶著對將來的向往，來到了漂亮而讓我魂牽夢繞的重慶，開頭了新的生活，開頭了新的旅程。高校的四年，讓我成長。在高校畢業(yè)的那一刻，我離開了這個讓我不舍得離開的地方，記得畢業(yè)的時候，還和同學(xué)說著：“再見了，我的伴侶，再見了，重慶，我肯定會回來的。”。其實那個時候，我也不知道能不能回來，什么時候能夠回來，或許很短，或許很長，但是我確定的告知自己，我肯定會回來。
現(xiàn)在，沒想到那么快，快得連我自己都不敢信任我又回到重慶，這個讓我戀戀不舍，難以忘記的地方。當(dāng)然，現(xiàn)在我來重慶不是來讀書的，不是一個同學(xué)了，而是來重慶參與工作。許多人都說，包括我自己也這么認(rèn)為，我與重慶很有緣分。
剛來xxx的時候，也很熱，或許我習(xí)慣了重慶的熱，又或許我心里已經(jīng)完全的接受了重慶的熱，于是沒有產(chǎn)生出對重慶的熱的抵觸和恐驚，反而覺得這才是重慶。xxx有山有水，山清水秀，莫名的生出這樣一種感情，覺得這地方和我的家鄉(xiāng)很像，感覺很親切。每遇到一個和我聊起重慶的人，我都對他們這樣說著：“我愛重慶的人，重慶人很熱忱，很耿直，讓人感覺到溫馨，呵呵，只是間或重慶人像火一樣的性格會讓許多外地人誤會。”記得剛來到單位報到的那一天，蘇科長接待了我，蘇科長很熱忱的和我說了許多事情，立刻讓我對新來到一個單位的那種生分感慢慢的削減，蘇科長帶我見了人行的其他領(lǐng)導(dǎo)之后，我欣喜萬分，由于郝行長、呂行長、冉書記對我說的話以及他們對我的關(guān)懷，讓我覺得很溫馨，讓我徹底地喜愛上了xxx以及人行xxx中心支行。
上班一段時間之后，我已經(jīng)被xxx的美景，xxx的人，單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事所感動，我已經(jīng)確定的`告知我自己，xxx已經(jīng)是我的其次個家，人行xxx中支已經(jīng)是我人生一個全新的起點，已經(jīng)是我以后生活的一個重要部分。我悄悄的告知我自己，我會加油，我會努力，會好好干好工作，將自己和xxx，和人行xxx中支融為一體，成為這個大家庭的一份子，為這個大家庭的進展而盡力做好自己。
來上班沒幾天，就已經(jīng)深刻地感受到了xxx中支領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷和悉心的照看。在我剛來的第一個星期天，為了讓我們更快的適應(yīng)這里的生活以及豐富我們的生活，為了讓我們新來的同事能更好的融入到xxx中支這個大家庭，為了讓我們很快的進入工作狀態(tài)，干好工作，在郝行長、呂行長、冉書記的組織下，我們這些年輕人與建行xxx支行的年輕人一起開展了青年聯(lián)誼會。開展活動的地方，環(huán)境很迷人，旁邊的江水緩緩的流著，再一次深切體會到領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷和關(guān)注，一種感動油然而生。也許下午三點半的樣子，由建行xxx中支組織活動的詳細(xì)內(nèi)容，郝行長用親切地的話語對我們?nèi)吭趫龅哪贻p人表示歡迎，并對我們寄語了厚望!
銀行新入職心得體會篇五
作為xxx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn)，我有一下幾個心得：
作為xxx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深!
一、千里之行，始于足下
“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫?，是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
二、天行健，君子以自強不息
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他，唯手熟爾
看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓(xùn)，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結(jié)時，第三組組長的服務(wù)到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是：送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識僅僅是扎實了基礎(chǔ)，對于實踐還尚有距離，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
[銀行入職培訓(xùn)心得體會]
銀行新入職心得體會篇六
猶記得那個下午，在圖書館自習(xí)的我接到了一個陌生的座機號碼，“喂，你好，恭喜你已被xxxx銀行成功錄用......”等到電話那頭聲音掛斷，我還久久未回過神，或是因為幾日里焦灼的等待，亦或是對未知領(lǐng)域的忐忑、好奇。如果說，一紙畢業(yè)證書詮釋著十幾年求學(xué)路的結(jié)束，xx月xx日上午，xx前第一課，更是對我們新一代xx銀行人征程起點的最好鞭策。
腳踏實地，真抓實干
九層之臺，起于壘土；
千里之行，始于足下?！睆牟菪猜牡侥_蹬洋車，從狹窄破舊的過道辦公到窗明幾凈的廳堂營銷，無不是千千萬萬前輩撥碎一個個鍵盤，用光一本本賬簿換來的。一萬小時的錘煉，是任何人從平凡變成世界級大師的必要條件。從成為xx銀行人的那一刻起，腳踏實地，真抓實干，將始終催促著我們前進。
正道而行，方方面面堅守道德底線
經(jīng)手的每一筆貸款都是滋潤莊家成長的雨露，都是促進農(nóng)村發(fā)展和騰飛的關(guān)鍵，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，“慎始敬終，終以不困”，這不僅僅是對業(yè)務(wù)工作本身負(fù)責(zé)，更是對xx銀行扎根地的鄉(xiāng)親父老們負(fù)責(zé)。
耐得住寂寞，經(jīng)受住打擊，忍受住誘惑
“種樹者必培其根，種德者必養(yǎng)其心。”伴隨著金融市場化改革進程的不斷推進，放在新一代xx銀行人面前的，是新的挑戰(zhàn)。孫書記告訴我們，要正視現(xiàn)實、順應(yīng)現(xiàn)實，更要迎接挑戰(zhàn)。身為青年xx銀行人的我們，“奉獻(xiàn)”二字絕不能僅僅停留在口頭上，更需要從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)能力三方面著手，扎根基層、腳踏實地。感謝xx銀行給予我們施展才華的平臺，同樣，這個舞臺的一磚一壘也需要我們共同搭建。
“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”。美好的前程是靠奮斗出來的，初入xx系統(tǒng)的我們愿意把自己的理想同xx銀行的未來聯(lián)系在一起，扎根農(nóng)村基層，夯實農(nóng)村金融事業(yè)，厚積薄發(fā)，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，把準(zhǔn)人生方向盤，系好人生的第一粒紐扣！
銀行新入職員工培訓(xùn)心得體會
新入職員工培訓(xùn)心得體會
新入職員工培訓(xùn)心得體會范文
銀行員工入職培訓(xùn)心得體會
國家電網(wǎng)新入職員工培訓(xùn)心得體會
銀行新入職心得體會篇七
作為一名新入職的銀行柜員，我充滿了忐忑不安和期待。我從小就對銀行行業(yè)深感興趣，并且具備良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)和溝通能力，所以選擇了這個職業(yè)。然而，真正進入銀行柜員這個崗位后，我才深刻體會到其中的艱辛和責(zé)任。在快節(jié)奏、高壓力的工作環(huán)境中，我逐漸積累了一些心得體會。
二、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣
銀行柜員這個崗位要求工作人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和工作習(xí)慣。每一筆交易都需要經(jīng)過嚴(yán)格的審核和核對，而任何一次失誤都可能引發(fā)嚴(yán)重的后果。因此，我在工作中必須要有高度的責(zé)任感和嚴(yán)格的操作規(guī)范。無論是與客戶交流還是進行業(yè)務(wù)處理，我都盡量做到條理清晰、步驟明確。逐漸地，我養(yǎng)成了仔細(xì)審視每一個細(xì)節(jié)的習(xí)慣，在繁忙的工作中，也能夠保持頭腦冷靜和工作高效。
三、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
作為銀行柜員，我所提供的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的滿意度和對銀行的信任度。因此，我注重每一個細(xì)節(jié)，努力提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。我盡量積極主動地與客戶溝通，了解他們的需求和要求，并給予及時、準(zhǔn)確的回應(yīng)。在處理客戶問題時，我遵循“以客戶為中心”的原則，努力滿足客戶的要求。通過細(xì)致入微的服務(wù)，我逐漸贏得了客戶的信任和好評。
四、與同事的良好合作
在銀行柜員這個崗位上，良好的團隊合作能力是至關(guān)重要的。我和同事之間相互配合，互幫互助。無論是客戶交流還是業(yè)務(wù)操作，我們都能夠相互協(xié)作、互相支持。我樂于分享自己的經(jīng)驗和知識，并且愿意向同事學(xué)習(xí)和請教。與同事之間的良好合作，不僅有效地提高了工作效率，也增進了我們之間的友誼與相互理解。
五、不斷學(xué)習(xí)和進步
銀行作為一個產(chǎn)業(yè)，隨著科技的發(fā)展和金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，也在不斷變化和進步。作為一名銀行柜員，我需要與時俱進，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能。我積極參加銀行組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，了解最新的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。同時，我也自覺地關(guān)注銀行業(yè)內(nèi)的行業(yè)動態(tài)，不斷更新自己的知識儲備。通過不斷學(xué)習(xí)和進步，我能夠更好地適應(yīng)銀行的工作要求，為客戶提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)：
作為一名新入行的銀行柜員，我在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)和進步。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、良好的團隊合作和對自身的不斷提升都是我在銀行柜員工作中寶貴的心得體會。作為一名銀行柜員，我要充滿信心和激情，勇敢面對工作中的挑戰(zhàn)，努力成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
銀行新入職心得體會篇八
**年**月**日。我?guī)е约旱膲粝肱c追求，來到了期盼已久的攜程，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中，讓我更清晰的認(rèn)識了自己，使我更加堅定了自己的選擇，能成為攜程的新進職員，深感榮幸!
新進職員的培訓(xùn)結(jié)束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經(jīng)驗，也不僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化，經(jīng)營理念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望，我清楚的認(rèn)識到這里就是我新的開始了，面對這樣一個快樂的，積極的，向上的，勇敢的團隊，我希望自己能盡快地融入此團隊，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實，堅持學(xué)習(xí)，我也堅信，它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中，實現(xiàn)自我價值是非常重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn)，是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn)，所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為攜程的明天而奮斗，相信攜程的明天會更強大，更輝煌。
新的舞臺，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來有無限可能性，我希望做一個負(fù)責(zé)任的人，一個值得信賴的人。面對機遇，面對挑戰(zhàn)，我會自信的接受，我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu)，以及公司每個員工必須具備的條件和責(zé)任心，攜程是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心，會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己，攜程的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與攜程一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中，我學(xué)會了一句話，只要有目標(biāo)，路就不會消失，短暫而緊張的培訓(xùn)過程中]，培訓(xùn)師精彩的授課技巧，讓各位新進職員在快樂中接受了培訓(xùn)，并沒有疲憊的感覺。
是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團隊中有所擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強，工作熱情高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，使自己盡快的能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力，為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我會有問題及時請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應(yīng)環(huán)境，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系，時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷的補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)，我會靠我自己的努力贏得大家的認(rèn)可，我會加油拼搏，相信我，不求，只求更好!我會成功的!
銀行新入職心得體會篇九
作為一名新入行的銀行柜員，我很期待開始我新的職業(yè)生涯。我已經(jīng)接受了相關(guān)的培訓(xùn)，了解了柜面業(yè)務(wù)的基本流程和操作規(guī)范。然而，在第一天上崗時，我仍感到緊張和不安。因為在現(xiàn)實工作環(huán)境中，與模擬訓(xùn)練不同，我必須直面真實的客戶需求和復(fù)雜的問題。盡管我對自己的專業(yè)知識和溝通能力有一定的自信，但我知道只有親身經(jīng)歷，才能真正成長。
第二段：扎實的專業(yè)知識
入行以后，我開始接觸各種各樣的業(yè)務(wù)，例如存款、取款、理財產(chǎn)品等等。在處理這些業(yè)務(wù)時，我發(fā)現(xiàn)扎實的專業(yè)知識是必不可少的。只有通過深入了解每個業(yè)務(wù)，我才能在客戶需要幫助時，提供準(zhǔn)確的指導(dǎo)和建議。因此，我花了大量的時間自學(xué)和向經(jīng)驗豐富的同事請教，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸建立了自己的信心和能力。
第三段：靈活的溝通能力
作為銀行柜員，與客戶的溝通是十分重要的?？蛻艨赡軄碜圆煌谋尘昂臀幕麄兊男枨蠛推谕哺鞑幌嗤?。因此，我意識到要成為一名出色的柜員，有靈活的溝通能力是至關(guān)重要的。我學(xué)會了傾聽客戶的需求，用平易近人的語言解釋復(fù)雜的問題，并提供個性化的解決方案。透過不同人的故事和情感，我與客戶建立了更深厚的聯(lián)系，使他們感到被理解和信任。
第四段：把握工作節(jié)奏
銀行工作往往需要應(yīng)對高強度的工作壓力和繁忙的節(jié)奏。為了順利完成每日的工作任務(wù)，我意識到必須有效地管理時間和任務(wù)。我學(xué)會了根據(jù)緊急程度和工作量的不同，合理安排工作優(yōu)先級。在高峰時段，我能夠冷靜應(yīng)對并維持工作效率。同時，我也逐漸發(fā)現(xiàn)，在緊張的工作中保持樂觀的心態(tài)非常重要。只有積極樂觀地看待問題，才能更好地解決問題，提高工作效率。
第五段：職業(yè)成長與收獲
銀行柜員這個職業(yè)給我?guī)砹嗽S多成長和收獲。通過與客戶和同事的交流，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力和溝通技巧，還鍛煉了解決問題的能力和團隊合作精神。而且，我發(fā)現(xiàn)每個客戶都是一個機會，通過幫助他們解決問題，我收獲了滿滿的成就感和客戶的肯定。這些經(jīng)歷讓我對自己的職業(yè)選擇更加堅定，我深深地相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能成為一名出色的銀行柜員。
總結(jié)：
作為一名銀行柜員，入行初體驗，扎實的專業(yè)知識，靈活的溝通能力，把握工作節(jié)奏以及職業(yè)成長與收獲是我在工作中得到的經(jīng)驗。這個職業(yè)雖然充滿挑戰(zhàn)，但也帶給我很多的成長機會和滿足感。通過不斷努力和經(jīng)驗積累，我相信自己將能夠成為一名更加出色的銀行柜員。
銀行新入職心得體會篇十
七年前的八月份，x酷暑難耐，一下火車，一股熱浪涌上全身，心里想著x我來了，剛上大學(xué)的那種感覺還是那么讓人難以忘懷，仿佛是在昨天一般，或許一輩子都不會忘記。記得那個時候，剛高中畢業(yè)的我，帶著理想，帶著期盼，帶著對未來的憧憬，來到了美麗而讓我魂牽夢繞的x，開始了新的生活，開始了新的旅程。大學(xué)的四年，讓我成長。在大學(xué)畢業(yè)的那一刻，我離開了這個讓我不舍得離開的地方，記得畢業(yè)的時候，還和同學(xué)說著：“再見了，我的朋友，再見了，x，我一定會回來的?！薄Ｆ鋵嵞莻€時候，我也不知道能不能回來，什么時候能夠回來，或許很短，或許很長，但是我確定的告訴自己，我一定會回來。
現(xiàn)在，沒想到那么快，快得連我自己都不敢相信我又回到x，這個讓我戀戀不舍，難以忘懷的地方。當(dāng)然，現(xiàn)在我來x不是來讀書的，不是一個學(xué)生了，而是來x參加工作。很多人都說，包括我自己也這么認(rèn)為，我與x很有緣分。
剛來__的時候，也很熱，或許我習(xí)慣了x的熱，又或許我心里已經(jīng)完全的接受了x的熱，于是沒有產(chǎn)生出對x的熱的抵觸和恐懼，反而覺得這才是x。__有山有水，山清水秀，莫名的生出這樣一種感情，覺得這地方和我的家鄉(xiāng)很像，感覺很親切。每遇到一個和我聊起x的人，我都對他們這樣說著：“我愛x的人，x人很熱情，很耿直，讓人感覺到溫馨，呵呵，只是偶爾x人像火一樣的性格會讓很多外地人誤解。”記得剛來到單位報到的那一天，蘇科長接待了我，蘇科長很熱情的和我說了很多事情，頓時讓我對新來到一個單位的那種生分感漸漸的減少，蘇科長帶我見了人行的其他領(lǐng)導(dǎo)之后，我欣喜萬分，因為郝行長、呂行長、冉書記對我說的話以及他們對我的關(guān)心，讓我覺得很溫馨，讓我徹底地喜歡上了__以及人行__中心支行。
上班一段時間之后，我已經(jīng)被__的美景，__的人，單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事所感動，我已經(jīng)確定的告訴我自己，__已經(jīng)是我的第二個家，人行__中支已經(jīng)是我人生一個全新的起點，已經(jīng)是我以后生活的一個重要部分。我默默的告訴我自己，我會加油，我會努力，會好好干好工作，將自己和__，和人行__中支融為一體，成為這個大家庭的一份子，為這個大家庭的發(fā)展而盡力做好自己。
來上班沒幾天，就已經(jīng)深刻地感受到了__中支領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和悉心的照顧。在我剛來的第一個星期天，為了讓我們更快的適應(yīng)這里的生活以及豐富我們的生活，為了讓我們新來的同事能更好的融入到__中支這個大家庭，為了讓我們很快的進入工作狀態(tài)，干好工作，在郝行長、呂行長、冉書記的組織下，我們這些年輕人與建行__支行的年輕人一起開展了青年聯(lián)誼會。開展活動的地方，環(huán)境很迷人，旁邊的江水緩緩的流著，再一次深切體會到領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和關(guān)注，一種感動油然而生。大概下午三點半的樣子，由建行__中支組織活動的具體內(nèi)容，郝行長用親切地的話語對我們所有在場的年輕人表示歡迎，并對我們寄語了厚望！
銀行新入職心得體會篇十一
我想很多人都會跟我一樣，在寫之前會狠狠地感慨一番，時間確實過得太快，逝者如斯，白駒過隙，感覺眼睛沒睜幾下，這一年白花花的時間便溜走了。
回顧我職業(yè)生涯發(fā)端的這一年，有機遇，有抉擇，有苦惱，有適應(yīng)，有思考，有進步，或許這種種有都可以歸結(jié)于一點——有改變吧！
首先，我很慶幸上帝給了我簽約*行的機遇，這個機遇意味著什么？我們之前每一屆和我們之后入行的這屆大學(xué)生都是“211”和“985”這些名校的天之驕子，而恰好我們這一屆放開了學(xué)校的限制，可如果不是因為當(dāng)年*行對第一批通過了面試的學(xué)生加試了一個1500米的體能測試而導(dǎo)致有人沒通過，我仍將與*行無緣——這就是機遇！可其實人這一生中總是在面對著機遇，而成與不成的關(guān)鍵在于我們能否很好地將其把握住，我在面臨抉擇時，選擇與郵政儲蓄銀行違約而毅然決然地選擇簽約*行，不是不心疼那五位數(shù)的違約金，而是我更認(rèn)為*行尊貴高遠(yuǎn)而又規(guī)范務(wù)實，尤其看重*行對員工職業(yè)生涯的合理明確規(guī)劃，我想這是每個剛參加工作的大學(xué)生最為憧憬和期待的！
其次，我想說說，我剛?cè)胄胁派习嗄菚r的苦惱和適應(yīng)新環(huán)境的心理狀態(tài)。我們?nèi)肼毰嘤?xùn)一結(jié)束，分行就將我們分配到各網(wǎng)點開始見習(xí)，我被就近分配到游仙支行，那時滿心歡喜和期待，卻也很是忐忑，很想親自辦業(yè)務(wù)卻又很怕出差錯，雖然師傅在后面說：“大膽地辦業(yè)務(wù)就是了，莫要怕?！笨捎行┤司褪沁@樣，越是想把事情做得很好，卻越是有所顧忌而把事辦得很糟，我就是這樣開始了在游仙支行的見習(xí)，雖然表現(xiàn)很遲鈍，反應(yīng)也很慢，可是師傅姐姐們卻總是很能容忍我，而我卻還沒認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性而還在自我感覺良好?？墒?，在游仙支行還不滿一個月的某一天，分行因為涪城支行沒有一個男同志而將我調(diào)了過去，最艱難的時刻終究是要面臨的。因為涪城支行的網(wǎng)點經(jīng)理唐姐對工作和員工要求很高很嚴(yán)，我這樣慢悠悠地辦業(yè)務(wù)的節(jié)奏顯然是跟不上的，于是我受到了二十多年來對嚴(yán)厲地批評，差點沒哭出來。有些人就是這樣——不逼不成器。為了提高辦業(yè)務(wù)的速度，我每天下了班，回了家，就又自己去熟悉業(yè)務(wù)，背代碼，練鍵盤，記產(chǎn)品，終于辦起業(yè)務(wù)來越來越嫻熟，而當(dāng)我終于賣出了一單理財產(chǎn)品時，唐姐居然在晨會上點名表揚了我，這是我萬萬沒想到的，后來我又陸續(xù)出了幾單理財產(chǎn)品，雖然金額都不是很大，可我還是深感欣慰，付出總是有回報的，當(dāng)分行想到將我調(diào)到江油支行去的時候，唐姐說：“多舍不得小黃！”，我感動得想哭。而在這一年中，我對在涪城支行苦中有樂的日子也是最為懷念的。12月24號，我被正式調(diào)往江油支行去報到，江油支行的領(lǐng)導(dǎo)將我分配到對公會計條線，全新的環(huán)境，全新的業(yè)務(wù)，我知道，只有放低姿態(tài)，踏踏實實地不斷學(xué)習(xí)，才能獲得認(rèn)可。分管江油對公會計條線的胡麗華副行長也對我的生活和工作很關(guān)心，我對她很是感激和尊重?？墒且驗橐恍┰?，我年前一直都沒有正式上柜辦業(yè)務(wù)，幸運的是被胡行長推薦去主持了江油支行“善融貸”這款信用貸加款產(chǎn)品的推介會，為了很好地完成又一個職業(yè)生涯的第一次，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了“善融貸”這款產(chǎn)品，對這款產(chǎn)品的特點，適用對象和辦理流程做到了比較熟悉，這讓我能比較好地處理主持環(huán)節(jié)的很多細(xì)節(jié)問題。對這次推介會的成功舉辦和落幕，我有那么一點點小小的成就感。再后來，到了年后，我終于上崗上柜了，因為對公出納柜的業(yè)務(wù)確實相對比較簡單，上手也還是比較快。這時，支行把我納入了“雙核八力·藍(lán)鉆行動”的項目組，在支行所有行領(lǐng)導(dǎo)的參與和配合下，我與綜合部的劉明副經(jīng)理終于完成了這個項目的策劃書初稿，并最后交行領(lǐng)導(dǎo)定稿。在這個過程中，我對我們*行江油支行在江油同業(yè)所處的環(huán)境和地位有了一個比較清晰的認(rèn)識，尤其注意到了我支行與江油工商銀行和農(nóng)業(yè)銀行的差距，認(rèn)為省分行提出“雙核八力·藍(lán)鉆行動’以提升縣域支行的競爭力的這個項目確實很迫切，極具戰(zhàn)略眼光，可是我也在想，現(xiàn)在前臺工作量如此之大，如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排以使這個項目能被很好的務(wù)實展開呢？雖然在近一年的時間，我竟已在游仙支行，涪城支行和江油支行三個網(wǎng)點待過，總結(jié)起來便是：調(diào)整好心態(tài)，苦中作樂，盡快適應(yīng)新環(huán)境，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，與新同事相處甚歡。
最后，我想談?wù)勥@一年上班的思考。
這一年，我一直待在柜臺，對我們*行柜面業(yè)務(wù)量之大，業(yè)務(wù)之繁瑣，柜員之緊缺，任務(wù)壓力之繁重有著切身地體會，尤其還得時時提防差錯稽核，不得不說這確實是個勞筋費神的工作，在這樣的環(huán)境下工作，對我們新入行入職員工的鍛煉磨礪作用很大。仔細(xì)想想，現(xiàn)在每個行業(yè)，很多崗位都處在一個壓力很大，任務(wù)很重的環(huán)境下，這沒有什么可抱怨的?？墒情L時間在這樣的環(huán)境下，如何讓員工總能保持工作的熱情而不怠慢，如何避免員工總是抱怨而變得懈?。课业搅私椭?，支行還是搞了好幾次文化活動，在活動中，我發(fā)現(xiàn)，大家對這樣的活動很投入，很有熱情，顯然大家對組織這樣的活動以讓大家釋放壓力，放松心情還是很認(rèn)可的。
通過這一年的適應(yīng)過渡，并走上正軌，我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了一個比較清晰的想法，記得當(dāng)初入職培訓(xùn)時，一個培訓(xùn)老師就曾問我們：“你們覺得五年之后，你們將在你們的職業(yè)生涯中處于一個什么樣的層次”我當(dāng)時就講到了我努力的方向。我一直保持著對經(jīng)濟金融時政熱點的興趣和關(guān)注，也正在準(zhǔn)備理財規(guī)劃師的考試，所以當(dāng)綿陽分行進行公司客戶經(jīng)理和個貸客戶經(jīng)理公開選拔時，我知道我應(yīng)該去努力爭取了。
總而言之，從簽約*行那天起，我就在想，此生看來已是*行身，我將一如既往地繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷調(diào)整心態(tài)和狀態(tài)，將畢生所能獻(xiàn)于這家偉大的銀行。
銀行新入職心得體會篇十二
七年前的八月份，重慶酷暑難耐，一下火車，一股熱浪涌上全身，心里想著重慶我來了，剛上大學(xué)的那種感覺還是那么讓人難以忘懷，仿佛是在昨天一般，或許一輩子都不會忘記。
記得那個時候，剛高中畢業(yè)的我，帶著理想，帶著期盼，帶著對未來的憧憬，來到了美麗而讓我魂牽夢繞的重慶，開始了新的生活，開始了新的旅程。
大學(xué)的四年，讓我成長。
在大學(xué)畢業(yè)的那一刻，我離開了這個讓我不舍得離開的地方，記得畢業(yè)的時候，還和同學(xué)說著：“再見了，我的朋友，再見了，重慶，我一定會回來的。”。
其實那個時候，我也不知道能不能回來，什么時候能夠回來，或許很短，或許很長，但是我確定的告訴自己，我一定會回來。
現(xiàn)在，沒想到那么快，快得連我自己都不敢相信我又回到重慶，這個讓我戀戀不舍，難以忘懷的地方。
當(dāng)然，現(xiàn)在我來重慶不是來讀書的，不是一個學(xué)生了，而是來重慶參加工作。
很多人都說，包括我自己也這么認(rèn)為，我與重慶很有緣分。
剛來**的時候，也很熱，或許我習(xí)慣了重慶的熱，又或許我心里已經(jīng)完全的接受了重慶的熱，于是沒有產(chǎn)生出對重慶的熱的抵觸和恐懼，反而覺得這才是重慶。
**有山有水，山清水秀，莫名的生出這樣一種感情，覺得這地方和我的家鄉(xiāng)很像，感覺很親切。
每遇到一個和我聊起重慶的人，我都對他們這樣說著：“我愛重慶的人，重慶人很熱情，很耿直，讓人感覺到溫馨，呵呵，只是偶爾重慶人像火一樣的性格會讓很多外地人誤解?！庇浀脛倎淼絾挝粓蟮降哪且惶?，蘇科長接待了我，蘇科長很熱情的和我說了很多事情，頓時讓我對新來到一個單位的那種生分感漸漸的減少，蘇科長帶我見了人行的其他領(lǐng)導(dǎo)之后，我欣喜萬分，因為郝行長、呂行長、冉書記對我說的話以及他們對我的關(guān)心，讓我覺得很溫馨，讓我徹底地喜歡上了**以及人行**中心支行。
上班一段時間之后，我已經(jīng)被**的美景，**的人，單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事所感動，我已經(jīng)確定的告訴我自己，**已經(jīng)是我的第二個家，人行**中支已經(jīng)是我人生一個全新的起點，已經(jīng)是我以后生活的一個重要部分。
我默默的告訴我自己，我會加油，我會努力，會好好干好工作，將自己和**，和人行**中支融為一體，成為這個大家庭的一份子，為這個大家庭的發(fā)展而盡力做好自己。
來上班沒幾天，就已經(jīng)深刻地感受到了**中支領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和悉心的照顧。
在我剛來的第一個星期天，為了讓我們更快的適應(yīng)這里的生活以及豐富我們的生活，為了讓我們新來的同事能更好的融入到**中支這個大家庭，為了讓我們很快的進入工作狀態(tài)，干好工作，在郝行長、呂行長、冉書記的組織下，我們這些年輕人與建行**支行的年輕人一起開展了青年聯(lián)誼會。
開展活動的地方，環(huán)境很迷人，旁邊的江水緩緩的流著，再一次深切體會到領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和關(guān)注，一種感動油然而生。
大概下午三點半的樣子，由建行**中支組織活動的具體內(nèi)容，郝行長用親切地的話語對我們所有在場的年輕人表示歡迎，并對我們寄語了厚望!
7月，對于走出校門的畢業(yè)生永遠(yuǎn)是一個特殊的季節(jié)。
它彌漫著離別的味道，也預(yù)示著新征程的開始。
揮揮手作別生活了八年的北京，我人生的列車駛向了生命中的.下一個驛站。
滿懷著對未來工作的期待，我非常榮幸的成為了中國人民銀行昆明中心支行的一名新行員。
為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍，中國人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓(xùn)。
豐富多樣的課程形式，緊密充實的課程內(nèi)容令我收益匪淺。
首先，我收獲了業(yè)務(wù)知識。
本次培訓(xùn)人事處對課程內(nèi)容做了細(xì)致的安排，由昆明中心支行的各位處室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干就反洗錢、貨幣信貸、征信等各方面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識為我們做了深入淺出的講解。
我是一名計算機專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，金融背景知識上的匱乏使我對未來的工作很不自信。
通過這次培訓(xùn)我對人民銀行的各項業(yè)務(wù)有了概念性的了解，對各部門的崗位職責(zé)也有了一個清晰的認(rèn)識，通過對比自身的特點和崗位需求，我明確了今后努力工作的方向。
相信這種知識的收獲會為我以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)
其次，我收獲了精神食糧。
為了這次培訓(xùn)，昆明中支的各位領(lǐng)導(dǎo)無不做了精心的準(zhǔn)備，課堂上的每一個知識點，每一個案例都凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗，體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神，他們的熱情感染者每一個新入行的行員。
其中令我感觸較深的是調(diào)查統(tǒng)計處的李晉彪老師的授課。
雖然李老師是學(xué)習(xí)計算機專業(yè)出身，卻能通過自身不斷的學(xué)習(xí)和思考，積淀了非常深厚金融專業(yè)知識。
他給我們講授的不僅僅是業(yè)務(wù)層面的知識，更多的是解讀一種如何在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷思考，不斷提升自我能力的方法，傳遞一種積極向上的正能量。
最后，我收獲了團隊和友誼。
為了能夠豐富培訓(xùn)的課程，增進每一個新行員的溝通交流，昆明中支在本次活動中組織了豐富多彩的文體活動。
為了能夠有出色的表現(xiàn)，我們小組的每個成員都就自己的特點做出了最大的貢獻(xiàn)。
課堂上我們能夠發(fā)揮自己的專業(yè)特點，互相討論，共同學(xué)習(xí);籃球賽場上會打的人拼搏，不會打的人鼓勁，共同進退;文藝表演中我們集思廣益，相互鼓舞排練，共同綻放;通過培訓(xùn)我更加體會到了團隊的重要性，失去了團隊的支撐個人就會失去前進的動力。
試想如果沒有別人的鼓勵我肯定沒有勇氣在舞臺上跳舞;沒有別人的幫助我也很難理解一些沒有接觸過的專業(yè)知識。
在以后的工作中我們只有注重團隊精
神互相配合才能更快更好的取得成功。
培訓(xùn)的時間是短暫的，對于我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。
為了能夠把培訓(xùn)中的收獲運用于實際工作中，我決心在今后的工作做中努力做到以下幾點:
不要停止學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)中幾乎每一個老師提到了學(xué)習(xí)的重要性，他們能取得如今的成就無不是自身不斷努力學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的結(jié)果。
俗話說“逆水行舟，不進則退”，一個人不進取就會被淘汰。
我雖然已經(jīng)走出校門走上工作崗位，但學(xué)習(xí)的習(xí)慣不能丟，學(xué)習(xí)的精神不能丟。
態(tài)度決定高度。
作為新入職的行員我就像一張白紙，不管以前在學(xué)校取得過什么成績，現(xiàn)在都應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對待每一件事，去做好每一件事。
“做事不貪大、做人不計小”，用好的態(tài)度對待工作，能讓自己終身受益。
勇于承擔(dān)責(zé)任。
俗話說“把責(zé)任推給別人等于把機會推給別人”。
職場中沒有做不好的工作，只有不愿承擔(dān)的工作。
責(zé)任是一名合格行員的基本準(zhǔn)則，勇于承擔(dān)責(zé)任能夠讓我們戰(zhàn)勝懦弱，迎難而上。
在今后的工作中要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，以責(zé)任鞭策自己，把握更多機會。
培訓(xùn)是一個新的開始，未來的工作我們要面對更多的考驗和困難，讓我們解纜啟航，抒寫自己亮麗的人生新篇章。
卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。
在洪新支行，我從事著一份最平凡的工作--農(nóng)業(yè)銀行柜員。
也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。
我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。
作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。
柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。
有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。
在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。
因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。
在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。
我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今天，農(nóng)行給了我一個廣闊的平臺，我也正把如火的青春獻(xiàn)給的農(nóng)行，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。
在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。
富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。
今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。
因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行新入職心得體會篇十三
銀行是一種經(jīng)濟交流的產(chǎn)物，其產(chǎn)生源遠(yuǎn)流長，通過古代商業(yè)環(huán)境演變而來。如今，銀行的地位舉足輕重，無論是市場上的資金流動，還是人們?nèi)粘Ｉ詈蜕虡I(yè)世界中的金融服務(wù)，在這個行業(yè)的締造性作用下得以實現(xiàn)。在我聽完金融課程后，我對銀行行業(yè)有了更加全面的了解，我們平常幾乎離不開銀行，銀行業(yè)是經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基石。
第二段： 學(xué)習(xí)經(jīng)歷
我在大學(xué)時期曾于銀行實習(xí)，負(fù)責(zé)后端支持工作，主要是在處理一些開戶、貸款、存取款等事宜。在這個實習(xí)過程中，我感覺到銀行的服務(wù)質(zhì)量與效率的確很高，但是銀行工作的確很枯燥，每天都是重復(fù)性的工作，而且環(huán)境清冷，不同于傳統(tǒng)的娛樂行業(yè)等工作氣氛的輕松溫馨。
第三段：信任與責(zé)任
銀行業(yè)是一種貨幣中介業(yè)，信任是建立其發(fā)展的基礎(chǔ)。銀行向全社會保障了儲蓄、支付、融資、理財?shù)确矫娴姆?wù)，對以人為本的企業(yè)文化和服務(wù)水平要求也比較高。銀行工作的核心就是要體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真和高度責(zé)任感，這也是銀行業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要元素。
第四段：面臨的問題和挑戰(zhàn)
銀行業(yè)在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用是不可低估的，但是隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，銀行面臨了更多的問題和挑戰(zhàn)。比如，金融犯罪、信貸問題等，這些問題在一定程度上影響了銀行的聲譽和形象，銀行也在積極研究 and 探索如何有效化解這些問題。
第五段：總結(jié)
銀行業(yè)行業(yè)是世界上最管制和規(guī)范的行業(yè)之一，將金融、信任、責(zé)任和服務(wù)等方面結(jié)合在一起，銀行有明確的目標(biāo)和規(guī)律，技術(shù)和操作都具有一定的科技含量，長期來看，銀行業(yè)仍將是不得不面對和處理的問題的行業(yè)，但從更全面、上進的視角來看，銀行業(yè)存在和內(nèi)在的機會和未來，在金融創(chuàng)新和對技術(shù)和管理政策的積極追求下，銀行業(yè)將會前進到更高的層次，而不是背棄這個行業(yè)。
銀行新入職心得體會篇十四
隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，銀行作為金融領(lǐng)域的核心組織之一，正在吸納大批新入職人力。作為其中的一員，我深感榮幸和責(zé)任。在新的工作環(huán)境下，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲，也體會到了許多心得。下面我將就銀行新入職人力的工作經(jīng)驗和心得進行交流和分享。
首先，在新入職銀行人力的工作中，最重要的是學(xué)習(xí)和適應(yīng)。新的工作環(huán)境和崗位要求往往和之前的經(jīng)驗和知識有所不同，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。在入職初期，我加強了對銀行行業(yè)的了解和學(xué)習(xí)，通過閱讀相關(guān)書籍和資料，參加內(nèi)部培訓(xùn)課程，提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時，在實際工作中，我積極尋求和接受同事和上級的指導(dǎo)和建議，及時調(diào)整工作方式和思路。通過這種學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過程，我逐漸熟悉和掌握了自己的工作內(nèi)容和職責(zé)。
其次，在新的工作環(huán)境中，合理分配時間和任務(wù)非常重要。新入職銀行人力工作往往有許多不同的任務(wù)和項目需要同時進行，需要我們合理安排時間和任務(wù)，保證工作的高效和質(zhì)量。在工作中，我會事先制定詳細(xì)的工作計劃，明確每天的工作重點和任務(wù)，根據(jù)優(yōu)先級進行安排和執(zhí)行。同時，我與同事進行有效的溝通和協(xié)作，分擔(dān)任務(wù)和資源，確保工作的順利進行。在繁忙的工作中，我也注重適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的心態(tài)和節(jié)奏，保持良好的工作狀態(tài)。
第三，銀行新入職人力需要具備良好的團隊意識和溝通能力。銀行工作往往需要與不同部門和崗位的同事緊密合作，共同完成工作任務(wù)。新入職人力必須要適應(yīng)團隊合作的工作環(huán)境，與同事建立良好的工作關(guān)系，做到有效的溝通和協(xié)作。在我入職的工作團隊中，我積極參與團隊的討論和決策，提出自己的想法和建議。同時，我也會耐心傾聽他人的觀點和意見，與大家一起協(xié)商出最合適的解決方案。通過團隊的合作和溝通，我發(fā)現(xiàn)工作效率和質(zhì)量都得到了顯著提升。
第四，新入職銀行人力要不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。銀行工作面臨的挑戰(zhàn)和變化是不可忽視的，只有不斷提升自己的能力和素質(zhì)，才能應(yīng)對未來的發(fā)展和競爭。在新的工作崗位上，我主動學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，關(guān)注相關(guān)政策和法規(guī)的變化，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我也加強了對金融產(chǎn)品和服務(wù)的了解和學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和客戶服務(wù)能力。通過不斷提升自己的能力和素質(zhì)，我相信我能為銀行的發(fā)展和客戶的需求做出更好的貢獻(xiàn)。
最后，銀行新入職人力要保持積極的態(tài)度和良好的職業(yè)操守。在工作中，我們要保持積極向上的心態(tài)，時刻保持對工作的熱情和投入。不論遇到何種困難和挑戰(zhàn)，我們都要以積極的態(tài)度面對，尋找解決問題的方法和策略。同時，我們還要始終保持良好的職業(yè)操守，遵守相關(guān)規(guī)定和道德準(zhǔn)則，保持誠信和廉潔的工作作風(fēng)。這樣的態(tài)度和操守不僅能夠贏得同事和上級的信任和尊重，也能夠為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總而言之，銀行新入職人力的工作經(jīng)驗和心得體會可以總結(jié)為學(xué)習(xí)和適應(yīng)、合理分配時間和任務(wù)、良好的團隊意識和溝通能力、不斷提升自己的能力和素質(zhì)以及保持積極的態(tài)度和良好的職業(yè)操守。通過這些經(jīng)驗和體會，我相信我可以在銀行的工作中更好地發(fā)揮自己的能力和才華，為銀行的發(fā)展和社會的進步做出貢獻(xiàn)。
銀行新入職心得體會篇十五
在農(nóng)行天祝縣支行工作的三年多時間里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫著生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
一、立足本職工作
立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
作為農(nóng)行一線員工，必須要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在天?？h支行轄內(nèi)，城關(guān)分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三年多中始終如一的要求自己，在我的努力下，三年多來我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。
二、幫助其他的同志
在做好自己工作的同時，還用我在工作中的經(jīng)驗幫助其他的同志。
同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。三年多時間里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。20__年至今榮獲農(nóng)行甘肅省分行、武威市支行、天?？h支行各種獎勵6次。
三、善待客戶，微笑服務(wù)
回顧這三年多來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
銀行新入職心得體會篇十六
通過對“學(xué)規(guī)定，知禁令，做表率”廉潔從業(yè)主題教育，建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神，積極開展了討論與學(xué)習(xí)，參照制度認(rèn)真查找問題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過近段時間的學(xué)習(xí)教育，本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識，現(xiàn)將本季度對案件防控學(xué)習(xí)的體會通報如下。
首先，這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過人員的行為工作準(zhǔn)則，還使我深刻地認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺將其作為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)日常工作的開展。
其次，通過學(xué)習(xí)要強化制約、進一步提高自我防范能力。對于自身來說，不僅要強化職業(yè)操守和職業(yè)道德，并將此溶于實際工作中，要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會等，對于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章，互相監(jiān)督，互幫互組，營造一個良好的工作環(huán)境；對于身邊親人，更應(yīng)將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟私。
最后，隨著學(xué)習(xí)的深入，使我更加清楚的意識到增強自身責(zé)任感對于銀行工作的重要性。有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行?！睆娏业呢?zé)任感是一位職員愛崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個特殊的崗位，愛崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強烈的責(zé)任感，我們才會認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，切實維護建設(shè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二，責(zé)任感還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。在勞動過程中，表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責(zé)任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。
我是建設(shè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的建行人。
磊
史
銀行新入職心得體會篇十七
作為銀行業(yè)務(wù)的新人員，我認(rèn)為在這個行業(yè)內(nèi)充滿了機會和挑戰(zhàn)。從我的入職到現(xiàn)在，我已經(jīng)積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在銀行新入職人力部門的成長歷程，并分析我在工作中學(xué)到的重要教訓(xùn)。
第一段：入職之初的體驗
我還記得進入銀行大廈的那一天，內(nèi)心充滿了激動和好奇。作為一個新人，我對銀行業(yè)務(wù)了解有限，這讓我感到有些緊張。然而，幸運的是，我的同事們非常熱情友善，給予了我很大的幫助和支持。他們向我介紹了銀行的各項業(yè)務(wù)，并且不厭其煩地回答我提出的問題。在這樣的環(huán)境中，我逐漸擺脫了緊張感，開始積極主動地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
第二段：接觸實際工作的啟蒙
在入職后的幾個月里，我主要承擔(dān)了一些輔助性工作。我負(fù)責(zé)整理和歸檔員工檔案，處理員工請假和調(diào)班等日常事務(wù)。雖然這些工作看似簡單，但通過處理這些瑣碎事務(wù)，我深入了解了員工管理的重要性。我開始認(rèn)識到，一個高效的人力資源部門是銀行能夠順利運營的核心，員工的積極性和效率對整個團隊的工作效果起著至關(guān)重要的作用。
第三段：學(xué)習(xí)與成長
除了日常事務(wù)外，我還有機會參與一些培訓(xùn)課程和研討會。這些培訓(xùn)不僅幫助我了解了更多有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的知識，還提升了我的專業(yè)素養(yǎng)。在人力資源部門的工作中，溝通技巧和解決問題的能力尤為重要。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了如何與員工有效溝通，妥善處理員工的各種問題和紛爭。這讓我逐漸成長為一個懂得人際關(guān)系處理并具備良好溝通能力的人力資源專業(yè)人員。
第四段：團隊協(xié)作的重要性
在銀行的人力資源部門中，團隊協(xié)作是非常重要的。每個人的角色和職責(zé)都緊密相連，互相依賴。通過與同事們的合作，我深刻體會到團隊協(xié)作的重要性。在工作中，遇到問題時我會和同事們進行充分討論，并共同尋找解決辦法。團隊協(xié)作的力量不僅可以解決問題，還可以提高工作效率和減少錯誤。在這個過程中，我學(xué)會了互相幫助和支持，并且體會到了團隊精神的力量。
第五段：職業(yè)規(guī)劃與未來展望
在銀行新入職人力部門的這段時間里，我明確了我的職業(yè)規(guī)劃和未來展望。我希望能夠通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，逐步晉升為一名優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理。我相信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我可以為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，并為員工們提供更好的工作環(huán)境和福利待遇。
總結(jié)：
通過銀行新入職人力的工作體驗，我深刻認(rèn)識到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和人力資源管理的重要性。在這個工作中，我學(xué)到了溝通技巧、解決問題的能力以及團隊合作的重要性。我對自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更清晰的認(rèn)識，希望能夠不斷提升自己的專業(yè)能力，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也深感榮幸能夠加入到這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中，為客戶和員工們提供更好的服務(wù)和支持。
銀行新入職心得體會篇十八
銀行這是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。作為一名銀行職員，除了熟練掌握各項業(yè)務(wù)知識和技能外，更需要從工作中不斷總結(jié)、積累自己的心得體會。這些心得體會包括對客戶的溝通技巧、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的提升等方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)?？傊y行工作心得體會的積累對每個人都非常重要，它不僅有助于工作效率的提升，還能夠增強職業(yè)素養(yǎng)，為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)重要的力量。
第二段：努力提升服務(wù)質(zhì)量的心得體會
銀行職員的核心任務(wù)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個過程中，我們會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。從工作中積累心得體會，才能更好地解決問題和改進服務(wù)質(zhì)量。例如，在與客戶溝通的過程中，我們需要盡可能了解客戶的需求和信任我們的能力，而信任的建立是在服務(wù)的實踐中逐漸積累的。此外，及時向客戶反饋辦理進展情況和處理結(jié)果也是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵?？傊?，我們不斷總結(jié)心得體會，提高服務(wù)質(zhì)量，才能夠更好地滿足客戶的需求。
第三段：夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的心得體會
銀行職員的每一項工作都需要一定的業(yè)務(wù)知識和技能。在工作中，我們需要充分利用自己的工作經(jīng)驗和沉淀下來的心得體會，不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，以提高工作效率和準(zhǔn)確性。比如，在處理貸款業(yè)務(wù)時，我們要熟悉不同貸款產(chǎn)品的特點、審批流程和政策要求，提前進行風(fēng)險預(yù)判，為客戶提供合適的貸款方案。只有這樣，才能更好地完成任務(wù)，完成客戶的需求，并為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第四段：從工作中提升自我素養(yǎng)的心得體會
銀行職員的素質(zhì)和素養(yǎng)對于銀行的發(fā)展至關(guān)重要。做好銀行工作不僅需要專業(yè)技能的支持，還需有高質(zhì)量的個人素養(yǎng)，如德、能、勤、績等素養(yǎng)。在這個過程中，我們可以不斷總結(jié)心得體會，提高自我素養(yǎng)。比如，在與客戶接觸的過程中，我們需要仔細(xì)傾聽每個客戶的要求，耐心解答相關(guān)問題，做到客戶滿意服務(wù)，這樣有利于建立良好的業(yè)務(wù)口碑和信譽。同時，通過不斷學(xué)習(xí)和提高才能從工作中不斷提升自己的能力和素養(yǎng)，才能夠不斷地為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段：總結(jié)
從以上金融部工作心得體會中我們可以看到，銀行工作的重要性，提升服務(wù)質(zhì)量，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提高自我素養(yǎng)等幾個方面都是銀行職員每天微小行動的積累?？偸墙档蛡€人素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量，不重視心得體會的積累，對自己的前途和發(fā)展都無益。我們需要不斷反思和總結(jié)，提高工作素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，才能不斷提升銀行的服務(wù)質(zhì)量和效率。 一句話總結(jié)：積極總結(jié)心得體會，不斷提升銀行職員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，促進銀行事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
銀行新入職心得體會篇十九
7月11日的晚上，行支行邀請了我國著名禮儀專家、華中禮儀培訓(xùn)首席講、我國知名銀行服務(wù)禮儀專家xx老師為支行全體員工做了《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》的培訓(xùn)。培訓(xùn)時間雖然非常緊張，但xx老師通過講、看、演、練習(xí)的方式，將銀行服務(wù)禮儀在行進行很好的灌輸，讓每位學(xué)員能夠真正理解銀行服務(wù)禮儀的內(nèi)容，并且很好的運用在實際工作之中，使我們武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)更上一層新的臺階。
這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到，銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。隨著社會的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
銀行是一個服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶滿意的效果。 優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。 如果每一個工行人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損銀行形象，就會失去客戶，失去市場，在競爭中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競爭，我們積極應(yīng)對發(fā)揮已有的競爭優(yōu)勢，著力提高核心競爭力，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場商機，贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展，進一步樹立最富價值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念，不斷增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認(rèn)真落實“以人為本，服務(wù)至上，全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起，全面打造服務(wù)品牌，把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念，讓客戶進入銀行行有一種如家的感覺。
作為一家服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中，老師講授了：;學(xué)會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
此次的《商業(yè)銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)》，通過禮儀來提升銀行柜面服務(wù)質(zhì)量及銀行柜面服務(wù)營銷技巧，從而整體提升武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)品牌，最終達(dá)到以效益為經(jīng)營目標(biāo)的經(jīng)營理念。
銀行新入職心得體會篇二十
第一段：初入職業(yè)銀行，面對繁重的工作和新的職責(zé)，感到既興奮又有些無所適從。經(jīng)過一段時間的適應(yīng)和學(xué)習(xí)，我深刻體會到了銀行新入職人力的重要性。在銀行這個金融行業(yè)的前沿戰(zhàn)線上，人力資源的作用如同無形的引擎，推動著整個機構(gòu)的運轉(zhuǎn)和發(fā)展。
第二段：作為一名新入職的人力資源專員，我首先明確了自己的職責(zé)和使命。我們的主要工作是招聘、培訓(xùn)、績效評估和員工關(guān)系管理等。通過認(rèn)真負(fù)責(zé)的招聘工作，我們能夠篩選出適合銀行工作的優(yōu)秀人才，為銀行的發(fā)展壯大提供堅實的人力基礎(chǔ)。培訓(xùn)是提高員工能力和素質(zhì)的重要手段，只有不斷更新知識和提高技能，才能適應(yīng)競爭激烈的金融行業(yè)，為銀行帶來新的發(fā)展機遇?？冃гu估是對員工工作表現(xiàn)的客觀評判，它能激勵員工積極向上，不斷提升工作質(zhì)量和效率。員工關(guān)系管理則是維護員工權(quán)益和建立良好的工作氛圍的重要保障，它能夠增強員工的歸屬感和凝聚力。
第三段：在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)人力資源的有效運作需要良好的溝通與協(xié)調(diào)。作為人力資源專員，與其他部門、員工之間的溝通協(xié)作是必不可少的。我們需要與各個部門了解業(yè)務(wù)需求和人力資源配置的情況，為提供符合業(yè)務(wù)和崗位要求的人才提供有效的支持。同時，我們也要和員工保持良好的溝通和關(guān)系，了解他們的需求和反饋，為他們提供相應(yīng)的幫助和解決方案。只有通過有效的協(xié)作和溝通，才能更好地完成工作目標(biāo)和任務(wù)。
第四段：另外，作為人力資源專員，我認(rèn)識到自我學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí)的重要性。銀行業(yè)務(wù)和法規(guī)不斷更新，市場環(huán)境也在變化，作為人力資源人員我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，提高自身的專業(yè)水平和素質(zhì)。只有在不斷學(xué)習(xí)和更新的過程中，我們才能跟上行業(yè)的步伐，有效地為銀行的人力資源工作提供支持和保障。
第五段：總結(jié)而言，銀行新入職人力資源的工作并不容易，但也具有挑戰(zhàn)與意義。通過在銀行的實際工作中的體會，我深刻認(rèn)識到，人力資源專員是為整個銀行機構(gòu)的發(fā)展和運轉(zhuǎn)提供重要支持的角色。我們需要明確職責(zé)和使命、注重溝通與協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)和進步。只有不斷努力，提高自己的能力和素質(zhì)，才能更好地完成工作任務(wù)，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行新入職心得體會篇二十一
20__年馬上就要結(jié)束了，在過去的20__年中，我們銀行做的一直很好，很好的頂住了金融危機的壓力，在經(jīng)濟最困難的一年里，我們銀行還是取得了業(yè)績不小的進步，這就尤為可貴了，所以我們銀行必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗，以便在來年中取得更好的進步。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度，組織匯編了__集團的財務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的完成20__年的各項工作任務(wù)，我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下：
一、審計方面的工作
1、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神，對財務(wù)審計部工作的提出要求
(1)繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊，加強財務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心，充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務(wù)人員要利用的時間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為20__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
(2)全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責(zé)任感，加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的要求。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查，根據(jù)市局(公司)審計重點，我部門對12月31日的財務(wù)收支進行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實際，緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時為集團公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位
我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年，經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員，充實加強財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(集團)公司財務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、財務(wù)方面的工作
1、增強財務(wù)服務(wù)意識，20__年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
2、切實加強財務(wù)管理
根據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)”的原則進行管理。財務(wù)審計部主要具體負(fù)責(zé)集團公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的20__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解，增強了預(yù)算的透明度。
三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。
一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
4、強力整頓財經(jīng)秩序
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求，認(rèn)真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴(yán)從細(xì)，自上而下對“__”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責(zé)責(zé)任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
5、加強資金管理的作用
為了規(guī)范__集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。集團公司從20__年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能，我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、完整;強化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
銀行新入職心得體會篇二十二
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的不斷發(fā)展，銀行作為金融體系的重要組成部分，發(fā)揮著越來越重要的作用。作為廣大市民的金融服務(wù)提供商，銀行的服務(wù)質(zhì)量也成為考察一家銀行是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。在長期的銀行服務(wù)過程中，我感受到銀行不僅提供多種便捷的金融服務(wù)，同時也給我?guī)砹松羁痰男牡皿w會。
第二段：服務(wù)意識
銀行的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識是密不可分的。在我與銀行的服務(wù)接觸中，深刻感受到，優(yōu)秀的銀行員工注重于為客戶提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。無論是在存款、貸款、信用卡、基金等各種金融業(yè)務(wù)中，銀行員工注重為客戶提供全面的、詳細(xì)的解答和建議，及時地解決客戶的問題，贏得了客戶的信任和尊重。銀行具備高度的服務(wù)意識，為我們提供了零距離、全方位的服務(wù)體驗。
第三段：金融知識
銀行員工不僅具備強大的服務(wù)意識，同時也具備廣泛的金融知識。作為服務(wù)者，銀行員工需要在金融知識上不斷提升自己，以為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。在日常工作中，銀行員工不斷學(xué)習(xí)和掌握各種金融業(yè)務(wù)的知識，與客戶交流，了解客戶需求，為客戶提供更加精準(zhǔn)的金融服務(wù)。這種豐富的金融知識，不僅提高了銀行員工的專業(yè)水平，也幫助客戶更好地理解金融市場并做出更加明智的金融決策。
第四段：自助服務(wù)
如今，隨著科技的不斷發(fā)展，銀行也不斷提升自身服務(wù)水平，推出了許多現(xiàn)代化、高效率的銀行服務(wù)。銀行自助服務(wù)，如手機銀行、網(wǎng)上銀行、自助存取款機等，成為越來越受歡迎的服務(wù)方式。這些服務(wù)不僅簡化了金融服務(wù)流程，也使客戶在自己的時間、地點和需求上更加靈活和自主。不得不說，這些自助服務(wù)成為銀行體現(xiàn)服務(wù)水平的一道窗口，也是銀行為服務(wù)對象提供了更加便捷、快捷的金融服務(wù)體驗。
第五段：客戶服務(wù)
銀行的存在離不開廣大客戶的支持，因此，提供良好的客戶服務(wù)水平也是銀行很注重的一點。有些銀行在服務(wù)上注重提供全層次、全方位的金融服務(wù)，這樣能夠更好的滿足客戶需求，提高客戶的滿意度還能提高銀行的美譽度。銀行為這樣的客戶提供了許多專業(yè)化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，如私人銀行業(yè)務(wù)等針對高端客戶的服務(wù)，以花費層層工具，提供保值增值盡心財產(chǎn)管理等服務(wù)，全方位為客戶提供金融服務(wù)支持。
總結(jié)：
在現(xiàn)代生活中，銀行作為金融體系的重要組成部分，攜帶著巨大的服務(wù)壓力。不過，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平同樣經(jīng)歷著長足的進步，并且正在不斷的改善和提升。優(yōu)秀的銀行員工注重良好的服務(wù)意識、廣泛的金融知識和客戶服務(wù)，同時銀行自助服務(wù)和適應(yīng)廣大客戶需求的專業(yè)化金融產(chǎn)品和服務(wù)，給客戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。堅持肩負(fù)起服務(wù)社會的使命，銀行還要不斷積極地面對新技術(shù)和客戶需求，為客戶提供高質(zhì)量、高效率的金融服務(wù)。