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物業(yè)停車管理協(xié)議篇一
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
為了加強(qiáng)對(duì)“”地下停車場(chǎng)及人防工程的管理,適應(yīng)小區(qū)業(yè)主停車需求,并提供更好的服務(wù),現(xiàn)就甲方委托乙方管理地下停車場(chǎng)及人防工程的相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下:
一、委托范圍:地下停車場(chǎng)及人防工程,含:
1、停車場(chǎng)出入口道閘及附屬設(shè)備。
2、地下停車場(chǎng)(含150泊位)(附平面圖)。
3、停車場(chǎng)內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水以及消防等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容:
1、確保停車場(chǎng)的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場(chǎng)24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng)。
3、確保服務(wù)熱情周到,客戶滿意。避免出現(xiàn)停車糾紛,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
4、確保停車場(chǎng)內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
5、確保停車場(chǎng)內(nèi)地面整潔無(wú)灰塵,無(wú)附著物。
6、設(shè)備實(shí)施始終保持完好運(yùn)行狀態(tài)。
三、委托管理期限:自20xx年1月1日至20xx年12月31日止。
四、其它約定
1、委托期內(nèi)乙方自行收取停車場(chǎng)的管理費(fèi)600元/車位/年,甲方每年支付8萬(wàn)元委托管理費(fèi)。
2、乙方應(yīng)做到依法經(jīng)營(yíng)并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
3、乙方應(yīng)指定專人對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行24小時(shí)管理。
4、乙方應(yīng)交付和承擔(dān)停車場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表(簽字):代表(簽字):
年月日年月日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇二
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):南京xx物業(yè)管理有限公司
為了加強(qiáng)對(duì)熙南里街區(qū)地下停車場(chǎng)的管理,適應(yīng)街區(qū)發(fā)展和商戶需求,服務(wù)街區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,現(xiàn)就授權(quán)管理的"金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)"停車場(chǎng)相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下:
一、委托范圍:金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)停車場(chǎng),含:
1、停車場(chǎng)出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2、地下停車場(chǎng)(含148泊位)(附平面圖)。
3、停車場(chǎng)內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水以及消防等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容:
1、確保停車場(chǎng)的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場(chǎng)24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng)。
2、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
3、確保停車場(chǎng)內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
4、確保停車場(chǎng)內(nèi)地面整潔無(wú)灰塵,無(wú)附著物。
5、確保從主干道進(jìn)出停車場(chǎng)內(nèi)車輛安全,并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年12月1日--20xx年6月30日止。
四、其它約定
1、乙方自行辦理停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營(yíng)并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
2、乙方應(yīng)交付和承擔(dān)停車場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn) 營(yíng)費(fèi)用。(水、電費(fèi)用分割見(jiàn)附件。)
3、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行管理。
4、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場(chǎng)的租賃費(fèi)用。
5、乙方對(duì)甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的30個(gè)車位,應(yīng)予以保障。對(duì)街區(qū)大型活動(dòng)及領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪車輛的停泊予以保障并做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,確保街區(qū)大型活動(dòng)及突發(fā)事件的車輛停泊。該條款下所有停車不再收取任何費(fèi)用。
6、乙方對(duì)社會(huì)車輛嚴(yán)格按物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);乙方對(duì)商戶戶主及前往商戶消費(fèi)的車輛應(yīng)予一定優(yōu)惠,并妥善處理相關(guān)事宜。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):
代表(簽字):
乙方(蓋章):
代表(簽字):
20xx年x月xx日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇三
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):。
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):。
為了加強(qiáng)對(duì)宜品上層公寓地下停車場(chǎng)的管理,適應(yīng)業(yè)主停車需求,現(xiàn)就全權(quán)授權(quán)管理的宜品上層公寓地下停車場(chǎng)相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下:
一、委托范圍:宜品上層公寓地下停車場(chǎng)含:
1、停車場(chǎng)出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2、地下停車場(chǎng)(共計(jì)泊位)。
3、停車場(chǎng)內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容:
1、確保停車場(chǎng)的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場(chǎng)24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng)。
2、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
3、確保停車場(chǎng)內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
4、確保停車場(chǎng)內(nèi)地面整潔無(wú)灰塵,無(wú)附著物。
5、確保從主干道進(jìn)出停車場(chǎng)內(nèi)車輛安全,并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自
年月日--------年月日止。
四、其它約定
1、乙方自行辦理停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營(yíng)并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)提供地下停車場(chǎng)相關(guān)驗(yàn)收資料比配合蓋章。
2、甲乙雙方共同應(yīng)承擔(dān)停車場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
3、停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)大額度維修(元以上)需要甲支付維修費(fèi)用。
4、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行管理。
5、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場(chǎng)的租賃費(fèi)用。
6、乙方對(duì)甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的個(gè)車位,應(yīng)予以保障。該條款下所有停車位只收取管理費(fèi)。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表(簽字):代表(簽字):
年月日年月日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇四
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):南京物業(yè)管理有限公司
為了加強(qiáng)對(duì)熙南里街區(qū)地下停車場(chǎng)的管理,適應(yīng)街區(qū)發(fā)展和商戶需求,服務(wù)街區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,現(xiàn)就授權(quán)管理的"金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)"停車場(chǎng)相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下:
一、委托范圍:金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)停車場(chǎng),含:
1、停車場(chǎng)出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2、地下停車場(chǎng)(含148泊位)(附平面圖)。
3、停車場(chǎng)內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水以及消防等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容:
1、確保停車場(chǎng)的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場(chǎng)24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng)。
2、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
3、確保停車場(chǎng)內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
4、確保停車場(chǎng)內(nèi)地面整潔無(wú)灰塵,無(wú)附著物。
5、確保從主干道進(jìn)出停車場(chǎng)內(nèi)車輛安全,并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年12月1日--20xx年6月30日止。
四、其它約定
1、乙方自行辦理停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營(yíng)并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
2、乙方應(yīng)交付和承擔(dān)停車場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn) 營(yíng)費(fèi)用。(水、電費(fèi)用分割見(jiàn)附件。)
3、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行管理。
4、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場(chǎng)的租賃費(fèi)用。
5、乙方對(duì)甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的30個(gè)車位,應(yīng)予以保障。對(duì)街區(qū)大型活動(dòng)及領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪車輛的停泊予以保障并做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,確保街區(qū)大型活動(dòng)及突發(fā)事件的車輛停泊。該條款下所有停車不再收取任何費(fèi)用。
6、乙方對(duì)社會(huì)車輛嚴(yán)格按物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);乙方對(duì)商戶戶主及前往商戶消費(fèi)的車輛應(yīng)予一定優(yōu)惠,并妥善處理相關(guān)事宜。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):
代表(簽字):
乙方(蓋章):
代表(簽字):
20xx年x月xx日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇五
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):。
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):。
為了加強(qiáng)對(duì)宜品上層公寓地下停車場(chǎng)的管理,適應(yīng)業(yè)主停車需求,現(xiàn)就全權(quán)授權(quán)管理的宜品上層公寓地下停車場(chǎng)相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下:
一、委托范圍:宜品上層公寓地下停車場(chǎng)含:
1、停車場(chǎng)出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
3、停車場(chǎng)內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容:
1、確保停車場(chǎng)的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場(chǎng)24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng)。
3、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
4、確保停車場(chǎng)內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
5、確保停車場(chǎng)內(nèi)地面整潔無(wú)灰塵,無(wú)附著物。
6、確保從主干道進(jìn)出停車場(chǎng)內(nèi)車輛安全,并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年x月xx日-----20xx年x月xx日止。
四、其它約定。
1、乙方自行辦理停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營(yíng)并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)提供地下停車場(chǎng)相關(guān)驗(yàn)收資料比配合蓋章。
2、甲乙雙方共同應(yīng)承擔(dān)停車場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
3、停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)大額度維修(元以上)需要甲支付維修費(fèi)用。
4、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行管理。
5、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場(chǎng)的租賃費(fèi)用。
6、乙方對(duì)甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的。
個(gè)車位,應(yīng)予以保障。該條款下所有停車位只收取管理費(fèi)。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):。
代表(簽字):代表(簽字):。
20xx年x月xx日。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇六
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):。
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):。
為了加強(qiáng)對(duì)宜品上層公寓地下停車場(chǎng)的管理,適應(yīng)業(yè)主停車需求,現(xiàn)就全權(quán)授權(quán)管理的宜品上層公寓地下停車場(chǎng)相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下:
一、委托范圍:宜品上層公寓地下停車場(chǎng)含:
1、停車場(chǎng)出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
3、停車場(chǎng)內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容:
1、確保停車場(chǎng)的'24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場(chǎng)24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng)。
3、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
4、確保停車場(chǎng)內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
5、確保停車場(chǎng)內(nèi)地面整潔無(wú)灰塵,無(wú)附著物。
6、確保從主干道進(jìn)出停車場(chǎng)內(nèi)車輛安全,并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年x月xx日-----20xx年x月xx日止。
四、其它約定。
1、乙方自行辦理停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營(yíng)并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)提供地下停車場(chǎng)相關(guān)驗(yàn)收資料比配合蓋章。
2、甲乙雙方共同應(yīng)承擔(dān)停車場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
3、停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)大額度維修(元以上)需要甲支付維修費(fèi)用。
4、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行管理。
5、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場(chǎng)的租賃費(fèi)用。
6、乙方對(duì)甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的。
個(gè)車位,應(yīng)予以保障。該條款下所有停車位只收取管理費(fèi)。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):。
代表(簽字):代表(簽字):。
20xx年x月xx日。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇七
出租方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
承租方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著互惠互利的原則,特制定以下租賃事項(xiàng):
一、甲方車位:地下停車場(chǎng)內(nèi)車位;
二、乙方車輛型號(hào):
車輛型號(hào)車牌號(hào)碼車主姓名車輛顏色備 注
三、承租方式:
1、甲方將地下 層 號(hào) 車位租予乙方使用。
2、雙方同意租金為 元/月(大寫: ),甲方有權(quán)根據(jù)政府部門指導(dǎo)價(jià)或規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)。
3、甲方提供金色家園智能卡壹張,供乙方停車與住宅智能系統(tǒng)出入使用,編號(hào): ,收取押金 元/張(合同終止時(shí)憑證退回),工本費(fèi) 元/張。
4、付費(fèi)方式:乙方必須于每月25日前繳交下月租金,逾期則視作自動(dòng)放棄繼續(xù)租用該車位,管理處有權(quán)自動(dòng)中止智能卡功能,禁止乙方車輛進(jìn)入。
四、甲方權(quán)利與義務(wù):
1、甲方有權(quán)依法循章對(duì)小區(qū)交通、車輛進(jìn)行管理,并制定車場(chǎng)《車輛管理?xiàng)l例》。
2、甲方有權(quán)禁止任何高度超過(guò)2米的車輛,漏油、漏水車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
3、甲方有權(quán)無(wú)需事前通知或警告,而將乙方違章車輛鎖扣/拖走處理,所引致的費(fèi)用及后果由乙方負(fù)責(zé)。
4、甲方應(yīng)安排車場(chǎng)管理人員24小時(shí)值班及智能化監(jiān)控管理。
5、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施、清潔衛(wèi)生處于良好狀態(tài)。
五、乙方權(quán)利與義務(wù):
1、簽訂《租賃協(xié)議書》時(shí),必須示金色家園智能卡及提供車主身份證明、車輛行駛證等復(fù)印件。
2、乙方必須購(gòu)買車輛全部保險(xiǎn),同時(shí)將車輛鎖好,貴重物品、車輛出入證切勿放置于車內(nèi)。
否則造成車輛遺失(包括車內(nèi)物品)及意外損壞,甲方不負(fù)任何賠償責(zé)任。
3、乙方辦理月租停車出入證后,該車輛享有者當(dāng)月內(nèi)不限次數(shù)出入停車場(chǎng)的權(quán)利。
4、乙方必須將車輛停放在指定的車位界線內(nèi),否則造成的一切責(zé)任與后果由乙方承擔(dān)。
5、若乙方租用指定車位被其他車輛占用,乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助撤離,甲方應(yīng)盡量配合提供。
6、乙方必須遵照出入證的專車專用制度,禁止轉(zhuǎn)借、交換、超期使用。
7、乙方不得利用車位作其它用途(如:裝卸或堆積物件、維修車輛等)。
8、乙方應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)停車場(chǎng)公共設(shè)施與衛(wèi)生。
9、乙方應(yīng)自覺(jué)按時(shí)繳納停車位租金。
六、本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,經(jīng)簽字后生效,未盡事宜,雙方可另行商訂。
出租方(甲方): 承租方(乙方):
代 表: 住 宅 單 元:
聯(lián) 系 電 話: 聯(lián) 系 電 話:
簽 署 日 期:
物業(yè)停車管理協(xié)議篇八
珠江御景嘉園前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(征求意見(jiàn)稿) 退休的老大爺 珠江御景嘉園前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 本協(xié)議當(dāng)事人甲方(以下簡(jiǎn)稱甲方):北京珠光物業(yè)管理有限公司乙方(以下簡(jiǎn)稱乙方): 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方就珠江御景嘉園住宅區(qū)前期物業(yè)管理物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 本協(xié)議所稱前期物業(yè)管理期限,是指住宅區(qū)交付使用之日起至甲方與開發(fā)建設(shè)單位在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定的 年 月 日止。但期限未滿,若本物業(yè)整體全部交付使用后業(yè)主入住率達(dá)到50%以上或入住一年以上時(shí)召開業(yè)主大會(huì),由業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí),本協(xié)議自然終止。本協(xié)議所稱物業(yè),是指住宅區(qū)住宅與非住宅房屋、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及配套的公共設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。
第三條 甲方為住宅區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)單位,甲方提供管理和服務(wù)的受益人為本住宅區(qū)物業(yè)的全體業(yè)主和使用人。
第四條 甲方的權(quán)利
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的住宅區(qū)《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》的約定,結(jié)合住宅區(qū)實(shí)際情況,制定住宅區(qū)物業(yè)管理制度、《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,并書面告知業(yè)主。
(二)建立健全住宅區(qū)物業(yè)管理檔案資料。
(三)制止違反住宅區(qū)物業(yè)管理制度、《業(yè)主臨時(shí)公約》和《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的行為。
(四)制止住宅區(qū)違章搭建、損害共用設(shè)備設(shè)施、妨礙物業(yè)管理行為或其他侵害業(yè)主公共利益的行為,并對(duì)造成的損失要求賠償。
(五)可將專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)服務(wù)企業(yè),但不得將全部物業(yè)管理一并委托給他人。
(六)依據(jù)與委托方約定的或住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)、房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、機(jī)動(dòng)車輛停車管理費(fèi)。
(七)依據(jù)住宅區(qū)有償服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和特約服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向委托服務(wù)的業(yè)主或使用人收取專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)。
(八)拒絕任何形式的攤派。
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第五條 甲方的義務(wù)
(一)執(zhí)行物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)履行與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的住宅區(qū)《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》,提供物業(yè)管理服務(wù),維護(hù)住宅區(qū)業(yè)主和使用人的合法利益。
(三)對(duì)住宅區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共配套設(shè)施、公用設(shè)施、安全防范、消防安全、道路交通、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生等項(xiàng)目進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。
(四)接受住宅區(qū)業(yè)主的監(jiān)督。
(五)編制住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。
(六)每年至少一次向住宅區(qū)業(yè)主公布使用維修基金收支帳目,接受質(zhì)詢和審計(jì)。
(七)提前將房屋裝飾裝修的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知住宅區(qū)業(yè)主和使用人,并與業(yè)主或使用人協(xié)商訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,做好房屋裝飾裝修的日常監(jiān)督管理。
(八)不得擅自占用住宅區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共配套設(shè)施設(shè)備、公用設(shè)施或改變其使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須報(bào)住宅區(qū)所在地政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
(九)向住宅區(qū)業(yè)主或使用人提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
(十)向住宅區(qū)業(yè)主或使用人提供與日常生活相關(guān)的專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目。
(十一)依法開展多種經(jīng)營(yíng)和有償服務(wù)以及委托性的特約服務(wù)。
(十二)接受政府有關(guān)行政主管部門的監(jiān)督管理。
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第六條 乙方的權(quán)利
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
(三)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);
(五)選舉業(yè)主委員會(huì)委員,并享有被選舉權(quán);
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第七條 乙方的義務(wù)
(一)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;
(四)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。
(五)依據(jù)與開發(fā)建設(shè)單位約定的或物價(jià)主管部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、機(jī)動(dòng)車輛停車管理費(fèi)。
(六)依據(jù)甲方提供的有償服務(wù)、特約服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方繳納專項(xiàng)配套的有償服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)。
(七)裝飾裝修房屋時(shí),遵守國(guó)家、省、市、區(qū)和住宅區(qū)房屋裝飾裝修管理的有關(guān)規(guī)定。
(八)對(duì)承租人、使用人及訪客等人員違反住宅區(qū)業(yè)主臨時(shí)公約、物業(yè)管理規(guī)章制度和規(guī)定等造成的損失、損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第八條 甲方對(duì)住宅區(qū)下列公共性綜合服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行管理與服務(wù):
(一)房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、戶外墻面、承重結(jié)構(gòu)、門廳等。
(二)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、供電線路、共用照明、消防設(shè)施設(shè)備等。
(三)公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:道路、室外上下水管道、化糞池、設(shè)備用房、道路路燈、草坪燈、溝、渠、公共停車場(chǎng)地等。
(四)附屬配套設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:安防弱電系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備、物業(yè)管理用房、中心花園(廣場(chǎng))、水景水系、建筑小品、廊、亭、門崗、圍墻等。
(五)園林綠化的養(yǎng)護(hù)與管理,包括:中心花園綠地、道路兩側(cè)綠地以及其他公共綠地等。
(六)環(huán)境衛(wèi)生管理,包括:房屋共用部位、公共場(chǎng)所、公共綠地以及其他公共區(qū)域的清掃保潔、生活垃圾的收集和清運(yùn)、樓宇外墻的清潔衛(wèi)生、化糞池的清理、污水管道的疏通等。
(七)配合公安部門維護(hù)公共秩序、治安防范和消防安全,包括:封閉式全天候晝夜保安技術(shù)防范、安全監(jiān)控、看護(hù)守衛(wèi)、巡邏巡視、門崗執(zhí)勤以及噪聲污染管理等。
(八)道路、交通、車輛秩序管理,包括:公共停車場(chǎng)地管理、機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛停放秩序管理、道路和車輛通行管理等。
(九)房屋裝飾裝修的日常監(jiān)督管理,包括:裝飾裝修登記、審核、巡查、裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)管理等。
(十)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料等物業(yè)檔案、住戶用戶檔案以及物業(yè)維護(hù)、更新費(fèi)用的賬務(wù)。
(十一)組織開展園區(qū)居民精神文明、社區(qū)文化建設(shè)活動(dòng)。上述公共性綜合服務(wù)項(xiàng)目的管理與服務(wù),其管理與服務(wù)質(zhì)量達(dá)到市優(yōu)小區(qū)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)由委托方和甲方約定,實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),并報(bào)住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門備案,按備案的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取。
第九條 甲方向業(yè)主或使用人提供下列公共事業(yè)性服務(wù)項(xiàng)目:
(一)園區(qū)內(nèi)單件物品搬運(yùn)
(二)電話及訪客留言轉(zhuǎn)告。
(三)代叫出租車。上述公共事業(yè)性服務(wù)項(xiàng)目,其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)住宅區(qū)所在地實(shí)際及業(yè)主、使用人的需求,另行制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。公共事業(yè)性服務(wù)作為公益性服務(wù)項(xiàng)目,是公共性綜合服務(wù)項(xiàng)目的補(bǔ)充,其服務(wù)費(fèi)用包含在物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),不再另行向業(yè)主、使用人收取,但在代辦過(guò)程中如有發(fā)生的直接費(fèi)用由委托代辦的業(yè)主、使用人按實(shí)承擔(dān)。
第十條 甲方向業(yè)主或使用人提供下列專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目:
(一)提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
(二)提供常規(guī)性家政服務(wù)。
(三)提供機(jī)動(dòng)車輛停車管理服務(wù)。
(四)提供非機(jī)動(dòng)車輛簡(jiǎn)易維修、保養(yǎng)服務(wù)。
(五)提供臨時(shí)照看兒童服務(wù)。
(六)提供裝飾裝修建筑垃圾區(qū)內(nèi)清運(yùn)服務(wù)。
(七)提供桶裝飲用水送水服務(wù)。
(八)提供代管房屋服務(wù)。
(九)其他特約服務(wù)。上述專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目,其服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)費(fèi)用由甲方按有償服務(wù)、合理收費(fèi)的原則,確定服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十一條 甲方應(yīng)按下列物業(yè)管理綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo):
(一)房屋外觀 1、房屋外觀完好、整潔。 2、外墻墻面無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。 3、室外空調(diào)機(jī)按規(guī)定位置安裝。 4、無(wú)擅自改變外墻色彩、亂搭亂建、亂鑿亂敲等現(xiàn)象。 5、外墻無(wú)脫無(wú)鼓無(wú)滲水,表面完好無(wú)損壞。
(二)設(shè)備運(yùn)行 1、設(shè)備運(yùn)行正常,無(wú)事故隱患,保修檢修制度齊備。 2、設(shè)備由專人保管,操作人員必須每天2次巡邏檢查設(shè)施運(yùn)行情況,并做好日檢記錄及保養(yǎng)記錄。 3、對(duì)不經(jīng)常使用的設(shè)備每半月進(jìn)行一次操作檢查,觀察運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常并做好記錄。 4、操作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在不正?,F(xiàn)象應(yīng)及時(shí)檢查維修。
(三)房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù) 1、維修、養(yǎng)護(hù)制度完備,維修及時(shí),養(yǎng)護(hù)完善。 2、路燈、草坪燈每周檢查一次,亮度正常,燈罩完好,完好率和亮燈率保持在95%以上。 3、所有污水雨水井每月至少清理一次,化糞池每年清理一次,無(wú)污水外溢現(xiàn)象。 4、屋面、平臺(tái)、天臺(tái)每月檢查一次,做到無(wú)積水、無(wú)滲漏。 5、空置房屋每月檢查一次。 6、道路、公共停車場(chǎng)地每周檢查一次,針對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),做到平整、無(wú)積水、無(wú)破損。 7、公共場(chǎng)所每周檢查一次,根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng),做到安全整潔,無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。 8、公共門窗每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,做到表面完好,無(wú)變形,無(wú)滲水,開啟正常。
(四)公共環(huán)境衛(wèi)生 1、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日清,公共部位、道路保持清潔,無(wú)隨意堆放垃圾和雜物。 2、每天對(duì)區(qū)內(nèi)道路清掃一次,隨即除去地面積水。 3、清潔工在工作時(shí)間內(nèi)巡回清掃道路,做到人過(guò)地凈。 4、公共通道的扶手應(yīng)每周二次用抹布抹擦干凈。 5、園林綠化帶每天清理,做到帶內(nèi)無(wú)枯枝、雜葉等雜物。 6、園林綠化帶護(hù)欄、路燈、草坪燈每周擦拭一次。 7、園林綠化帶內(nèi)的標(biāo)牌及其他標(biāo)識(shí)每周擦拭一次。 8、園林綠化帶內(nèi)的建筑小品和休息設(shè)施(如桌、椅)等每天擦拭一次。 9、生活垃圾每天清運(yùn)一次。 10、垃圾箱體每周清洗一次,保持箱體內(nèi)外無(wú)污染、箱內(nèi)無(wú)積水。 12、園區(qū)生活垃圾實(shí)行袋裝化。
(五)園林綠化 1、園林綠地護(hù)欄、標(biāo)牌無(wú)破損、無(wú)污染。 2、花臺(tái)沿邊無(wú)破損、無(wú)污染。 3、園林綠地?zé)o枯枝落葉、無(wú)雜草、無(wú)黃土裸露、無(wú)垃圾雜物、無(wú)病蟲害、無(wú)鼠害、無(wú)死株、無(wú)死草、無(wú)樹木傾倒。 4、園林綠地草坪純種度達(dá)90%,平整美觀。 5、園林綠化帶修剪造型美觀。
(六)交通秩序與車輛停放 1、交通車輛管理運(yùn)行有序,無(wú)亂停亂放機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車現(xiàn)象。 2、業(yè)主車輛憑園區(qū)專用通行證進(jìn)入。 3、外來(lái)車輛進(jìn)入園區(qū)必須登記。 4、車輛按指定地點(diǎn)停放。
(七)安全保衛(wèi) 1、實(shí)行晝夜安全保衛(wèi)管理制度。 2、門崗必須對(duì)外來(lái)人員及車輛出入實(shí)行登記,必要時(shí)查驗(yàn)有效證件。 3、實(shí)行24小時(shí)遠(yuǎn)紅外線周界監(jiān)控報(bào)警,確保在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)出報(bào)警呼叫。 4、定時(shí)巡邏巡視,看護(hù)守衛(wèi)。
(八)消防安全 1、每?jī)蓚€(gè)月對(duì)園區(qū)內(nèi)滅火器進(jìn)行一次檢查。 2、每月對(duì)園區(qū)內(nèi)消防栓進(jìn)行一次檢查,確保園區(qū)內(nèi)消防設(shè)施有效率達(dá)100%。 3、保安人員熟練掌握消防安全常識(shí)。
(九)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修?
1、急修10分鐘到現(xiàn)場(chǎng)。
2、一般維修在24小時(shí)內(nèi)完成。?
3、特殊性維修二日內(nèi)有答復(fù),一周內(nèi)完成。
4、維修完成后,管-理-員或維修工應(yīng)在三日內(nèi)進(jìn)行回訪,維修回訪率達(dá)95%以上。
(十)業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的滿意率達(dá)到90%以上。
第十二條 住宅區(qū)物業(yè)管理按企業(yè)經(jīng)營(yíng)、有償服務(wù)的原則,根據(jù)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量,合理收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第十三條 住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)、房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、機(jī)動(dòng)車輛停車管理費(fèi)以及專項(xiàng)配套有償服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)。
第十四條 甲方為業(yè)主、使用人提供公共性綜合服務(wù)所收取的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi),委托方和甲方按《北京市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,結(jié)合住宅區(qū)實(shí)際提供的管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和住宅區(qū)規(guī)模、管理成本等因素,對(duì)照《北京市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)等級(jí)考核評(píng)分表》自評(píng)等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn),由委托方與甲方約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),報(bào)住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門備案后執(zhí)行。
第十五條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(一)物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)按建筑面積每月每平方米1.80元,每三個(gè)月向業(yè)主收取一次。業(yè)主首次繳納物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)的計(jì)算時(shí)間以開發(fā)建設(shè)單位開具的領(lǐng)房收樓通知書的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。
(二)業(yè)主未入住使用的空置房屋(包括裝飾裝修之日前的房屋),應(yīng)繳納規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)。
3、有健全的機(jī)動(dòng)車存車管理制度和管理方案。
4、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行登記發(fā)放憑證,出門憑證放行。
5、保證停車有序,24小時(shí)設(shè)專人看管。?
6、臨時(shí)停車在60分鐘以內(nèi)不收費(fèi),超過(guò)60分鐘的'按物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取。
7、包月停車的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)地面停車場(chǎng)每月每輛元150元,地下停車庫(kù)每月每輛360元。
8、在小區(qū)內(nèi)如若發(fā)生車輛丟失或損毀,由甲方負(fù)責(zé)賠償。第十八條 甲方對(duì)業(yè)主、使用人房屋裝飾裝修過(guò)程中產(chǎn)生的建筑垃圾提供清運(yùn)服務(wù)所收取的房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi),由甲方按住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十九條 房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主或使用人必須用編織袋包裝裝飾裝修建筑垃圾并自行運(yùn)到園區(qū)內(nèi)指定地點(diǎn),由甲方清運(yùn)至住宅區(qū)外統(tǒng)一處理,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每自然間20元。
第二十條 甲方為業(yè)主或使用人提供專項(xiàng)配套服務(wù)所收取的專項(xiàng)配套有償服務(wù)費(fèi),由甲方按有償服務(wù)、合理收費(fèi)的原則,確定服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第二十一條 甲方受業(yè)主或使用人個(gè)別委托提供的特約服務(wù)所收取的特約服務(wù)費(fèi),由甲方制訂委托性特約服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方與委托的業(yè)主或使用人約定。
第二十二條 甲方對(duì)業(yè)主、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由業(yè)主、使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十三條 住宅區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、更新費(fèi)用的收取、使用和管理,按政府部門有關(guān)住宅區(qū)物業(yè)維修專項(xiàng)資金管理的辦法執(zhí)行。
第二十四條 公共維修基金的管理使用
(一)根據(jù)《北京市住宅區(qū)公共維修專項(xiàng)資金管理暫行辦法》規(guī)定,住宅區(qū)建立物業(yè)維修專項(xiàng)資金(即住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金)。物業(yè)維修專項(xiàng)資金按政府規(guī)定的繳交比例,在乙方購(gòu)買房屋時(shí)由開發(fā)建設(shè)單位代為收取。
(二)公共維修專項(xiàng)基金的使用由甲方或住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)根據(jù)住宅區(qū)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修年度計(jì)劃,提出物業(yè)維修專項(xiàng)資金使用方案,經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)向住宅區(qū)所在地物業(yè)管理主管部門提出使用申請(qǐng)。
(三)物業(yè)維修專項(xiàng)資金不敷使用時(shí),經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定,由珠江御景嘉園公共部位經(jīng)營(yíng)收入補(bǔ)充;該項(xiàng)收入不足部分,可以按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。
(四)乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余的公共維修專項(xiàng)資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
(五)公共維修專項(xiàng)資金的使用應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,使用情況應(yīng)每年公布一次,接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十五條 保險(xiǎn)
(一)住宅區(qū)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn),根據(jù)住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)決定或業(yè)主委員會(huì)委托可由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR> (二)乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理,也可委托甲方代行辦理。
第二十六條 違約責(zé)任
(一)甲方違反本協(xié)議,未達(dá)到物業(yè)管理內(nèi)容和管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(二)乙方違反本協(xié)議,使甲方未達(dá)到物業(yè)管理內(nèi)容和管理質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正或給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(三)甲方違反本協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收的不合理費(fèi)用,并支付所收的不合理費(fèi)用二倍的違約金。
(四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間繳納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用的千分之五加收滯納金。第二十七條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生房屋煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十八條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無(wú)法履行,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十九條 甲、乙雙方需要補(bǔ)充說(shuō)明的其他約定:
物業(yè)停車管理協(xié)議篇九
(1)車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須對(duì)每一輛出入車輛登記,登記內(nèi)容包括車牌號(hào)碼、出入場(chǎng)時(shí)間,并用“s”和“y”來(lái)區(qū)分時(shí)租車和月租車。
(2)車場(chǎng)入口當(dāng)值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險(xiǎn)物品、車況不良、漏油等車輛入場(chǎng),以免發(fā)生危險(xiǎn)或造成車道堵塞。
(3)非本公司工作人員不得在行車道上行走,車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。
(4)車場(chǎng)出口處當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車,以免因交費(fèi)面引起車輛阻塞。
(5)車輛出場(chǎng)時(shí),車場(chǎng)出口處當(dāng)值人員指揮車輛順序排列,確保車輛正常出入。
(6)出入車道發(fā)生車輛阻塞時(shí),出入口當(dāng)值人員負(fù)責(zé)疏通車輛,保持車道暢通。
(7)出入口讀卡機(jī)故障、影響車輛正常出入時(shí),出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到場(chǎng)處理。若故障一時(shí)排除不了,當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)拆下攔車臂桿,疏通車道,并報(bào)工程部搶修。
二、車輛泊車與檢查規(guī)程
(1)車場(chǎng)出口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位,不得跨位停泊。
(2)及時(shí)提醒客人關(guān)鎖好門窗,帶走貴重物品。
(3)按規(guī)定認(rèn)真檢查車況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。
三、車場(chǎng)巡查規(guī)程
(1)巡樓保安員每小時(shí)對(duì)車場(chǎng)及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫(kù)例行巡查。
(2)車場(chǎng)出口當(dāng)值保安員每20分鐘對(duì)車場(chǎng)例行巡查。
(3)保安經(jīng)理、主任每日對(duì)車場(chǎng)及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫(kù)例行巡查。
(4)保安領(lǐng)班每次巡崗須對(duì)車場(chǎng)例行巡查,早中班不少于5次,夜班不少于8次。
四、閉路監(jiān)控規(guī)程
(1)車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)閉路監(jiān)控,由消防中心兼監(jiān)控工作。
(2)消防中心值班人員對(duì)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要即時(shí)通知巡查保安員處理,必要時(shí)定鏡錄像。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十
甲方:????????
姓名??????? ?身份證號(hào)????????????????
地址:??? 小區(qū)???? ?樓??? 門?? ?號(hào)
聯(lián)系電話??????????????????????????????
乙方:xx-xxx-x物業(yè)管理有限公司??
三、管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)及交納時(shí)間:??
1、管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)為 ?????元/月(以*物價(jià)部門的批復(fù)為準(zhǔn))。??
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)??
3、甲方不得在停車位進(jìn)行車輛保養(yǎng)、維修、動(dòng)用明火添加燃料等工作。??
5、甲方應(yīng)接受乙方工作人員的指揮調(diào)度、疏導(dǎo),車輛有序停放。??
6、甲方不得將裝有易燃、易爆、有毒、違禁等物品的車輛駛?cè)胪\囄弧??
7、甲方在地下一層駕駛車輛時(shí),刮蹭他人車輛造成損失的,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。??
8、按本協(xié)議約定及時(shí)續(xù)交管理費(fèi)的義務(wù)。??
9、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的.停車位管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出合理化建議。??
五、乙方的權(quán)利和義務(wù):??
2、乙方負(fù)責(zé)停車位的消防工作。??
3、乙方負(fù)責(zé)停車位清潔以及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理工作。??
4、乙方有權(quán)按政府政策及實(shí)際情況制定停車位管理制度。??
5、乙方有權(quán)按協(xié)議約定向甲方收取管理費(fèi)。??
7、乙方有權(quán)對(duì)不按規(guī)定停放的車輛,采取移動(dòng)等措施。??
8、乙方對(duì)甲方存放在車內(nèi)的現(xiàn)金或物品不承擔(dān)賠償責(zé)任。??
9、因甲方責(zé)任造成車輛的損失(含第三方車輛),乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。??
10、乙方有權(quán)對(duì)甲方車輛進(jìn)出停車位時(shí),進(jìn)行車況檢查。??
七、違約責(zé)任:??
2、一方違反協(xié)議約定給另一方造成損失時(shí)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。??
九、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。??
本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效;雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。?
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索停車場(chǎng)車位管理協(xié)議。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十一
為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,制定本條例。
第二條
本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
第三條
國(guó)家提倡業(yè)主通過(guò)公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第四條
國(guó)家鼓勵(lì)采用新技術(shù)、新方法,依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。
第五條
國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。
縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。
第六條
房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);
(五)選舉業(yè)主委員會(huì)成員,并享有被選舉權(quán);
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第七條
業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,履行下列義務(wù):
(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;
(四)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第八條
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì)。
業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。
第九條
一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。
物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
第十條
同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì),并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。但是,只有一個(gè)業(yè)主的,或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會(huì)的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。
第十一條
下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定:
(一)制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
(二)制定和修改管理規(guī)約;
(三)選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員;
(四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);
(五)籌集和使用專項(xiàng)維修資金;
(六)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;
(七)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。
第十二條
業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式,可以采用書面征求意見(jiàn)的形式;但是,應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主參加。
業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。
業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定,對(duì)業(yè)主具有約束力。
業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以請(qǐng)求人民法院予以撤銷。
第十三條
業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。
業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)20%以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。
第十四條
召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開15日以前通知全體業(yè)主。
住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知相關(guān)的居民委員會(huì)。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄。
第十五條
業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定事項(xiàng),履行下列職責(zé):
(一)召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;
(五)業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。
第十六條
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。
業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十二
在日常生活中,業(yè)主經(jīng)常會(huì)遇到諸如小區(qū)車位問(wèn)題、住宅用房改為經(jīng)營(yíng)性用房問(wèn)題、空置房屋的物業(yè)費(fèi)繳納問(wèn)題等許多難解之題,特別是在遇到糾紛時(shí),往往不知所措?,F(xiàn)結(jié)合國(guó)家相關(guān)規(guī)定和律師實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),將這幾個(gè)常見(jiàn)的焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要解析。
根據(jù)《物權(quán)法》和最高人民法院配套的司法解釋規(guī)定,這幾個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題都可以找到具體的解決方法。
焦點(diǎn)一,小區(qū)車位的配置問(wèn)題
根據(jù)司法解釋規(guī)定,建設(shè)單位按照配置比例將車位、車庫(kù),以出售、附贈(zèng)或者出租等方式處分給業(yè)主的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其行為符合《物權(quán)法》有關(guān)“應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要”的規(guī)定。這里“配置比例”是指規(guī)劃確定的建筑區(qū)劃內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)與房屋套數(shù)的比例。
現(xiàn)實(shí)生活中,有的開發(fā)商把所有的規(guī)劃車位出售給跟開發(fā)商關(guān)系密切的一個(gè)業(yè)主,然后再通過(guò)這個(gè)業(yè)主把車位零散地高價(jià)出售給其他業(yè)主。這使得單個(gè)業(yè)主的權(quán)益受到損害。規(guī)劃確定的配置比例具有法定性和確定性,司法解釋規(guī)定必須按比例分配給業(yè)主,使得每一個(gè)業(yè)主都將有機(jī)會(huì)按比例取得車位,這使車位分配更加公平。
焦點(diǎn)二,住改商須整棟業(yè)主同意
根據(jù)司法解釋規(guī)定,業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房,本棟建筑物內(nèi)的其他業(yè)主,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為《物權(quán)法》所稱的“有利害關(guān)系的業(yè)主”。
現(xiàn)實(shí)生活中住宅區(qū)里將住宅改為經(jīng)營(yíng)性用房的不在少數(shù),《物權(quán)法》雖然規(guī)定了必須取得利害關(guān)系人同意,但并沒(méi)有確定利害關(guān)系人范圍和同意的程序?,F(xiàn)在的實(shí)際做法往往是,住改商只須征得大部分的.近鄰?fù)饧纯伞,F(xiàn)在可將“有利害關(guān)系業(yè)主的范圍原則上確定為在本棟建筑物之內(nèi)”,使得在實(shí)際操作和司法實(shí)踐中更易于掌握和操作,這也使得住改商的難度加大,只要有1名利害關(guān)系人向法院主張不同意,就可以“1票否決”。
如果出現(xiàn)建筑區(qū)劃內(nèi)本棟建筑物之外的業(yè)主也與民宅商用行為存在利害關(guān)系的情況,則該業(yè)主應(yīng)證明其利害關(guān)系的存在。
焦點(diǎn)三, 房子空置也要交物業(yè)費(fèi)
根據(jù)司法解釋規(guī)定,如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供了服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的而不繳納物業(yè)費(fèi)的,將不會(huì)得到人民法院的支持。
實(shí)踐中,有的業(yè)主以未享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)提供的服務(wù)(比如業(yè)主提出其因出國(guó)、房屋空關(guān)而未享受過(guò)物業(yè)服務(wù))或者業(yè)主認(rèn)為無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)(比如低樓層業(yè)主提出其從未乘坐電梯等)提出抗辯從而不繳納物業(yè)費(fèi)的,也將不能得到人民法院的支持。
物業(yè)合同不可能與每一個(gè)業(yè)主單獨(dú)簽訂,但合同的效力仍然對(duì)單個(gè)業(yè)主有效。即使某個(gè)業(yè)主一段時(shí)間不在小區(qū)居住,房屋空閑,但物業(yè)服務(wù)使小區(qū)建筑物及其附屬設(shè)施正常運(yùn)行,仍然間接地為業(yè)主提供了服務(wù)。根據(jù)法律精神和司法解釋的規(guī)定,選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是全體業(yè)主共同作出的決定,只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定提供了相關(guān)服務(wù),則物業(yè)費(fèi)的交納義務(wù)對(duì)全體業(yè)主而言都是均等的。除非管理規(guī)約或者物業(yè)服務(wù)合同等有另外的規(guī)定或者約定。
焦點(diǎn)四,物業(yè)公司未獲續(xù)聘,即便存在事實(shí)服務(wù),也無(wú)權(quán)再向業(yè)主收費(fèi)
根據(jù)司法解釋規(guī)定,物業(yè)服務(wù)合同到期終止后,業(yè)主委員會(huì)請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施,人民法院應(yīng)予支持。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域,并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的,人民法院不予支持。
有不少小區(qū),物業(yè)合同到期,或業(yè)委會(huì)聘請(qǐng)了新的物業(yè)公司,但老的物業(yè)公司以種種借口不搬離,甚至訴至法院,要求業(yè)主繼續(xù)繳納物業(yè)費(fèi)?,F(xiàn)行司法解釋取消了事實(shí)服務(wù)這個(gè)概念,并據(jù)此解決此類糾紛。
焦點(diǎn)五,物業(yè)承租人、借用人不繳納物業(yè)費(fèi),業(yè)主將承擔(dān)連帶責(zé)任
根據(jù)司法解釋規(guī)定,業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
這就是說(shuō),即便業(yè)主與物業(yè)的實(shí)際使用人之間存在約定,由實(shí)際使用人繳納物業(yè)費(fèi)的,如果實(shí)際使用人沒(méi)有繳納的,業(yè)主仍應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。這一規(guī)定也避免了因業(yè)主與實(shí)際使用人之間以存在約定為由對(duì)抗物業(yè)費(fèi)的繳納,當(dāng)然,業(yè)主實(shí)際繳納后,可依約定向?qū)嶋H使用人進(jìn)行追償。
焦點(diǎn)六,沒(méi)有取得房產(chǎn)證的人同樣可成為業(yè)主
根據(jù)司法解釋規(guī)定,依法登記取得或者根據(jù)《物權(quán)法》定取得建筑物專有部分所有權(quán)的人,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為業(yè)主?;谂c建設(shè)單位之間的商品房買賣民事法律行為,已經(jīng)合法占有建筑物專有部分,但尚未依法辦理所有權(quán)登記的人,也可以認(rèn)定為業(yè)主。
當(dāng)前業(yè)主的認(rèn)定,基本上是指產(chǎn)權(quán)證上的人,這使得一些因夫妻關(guān)系、繼承遺產(chǎn)等取得產(chǎn)權(quán)的人,或者正在辦理產(chǎn)權(quán)的人,無(wú)法行使表決權(quán),影響小區(qū)管理。而現(xiàn)實(shí)生活中,房屋買受人在已經(jīng)合法占有房屋的情況下,仍未依法辦理所有權(quán)登記的情形大量存在,如果僅以其未取得房屋產(chǎn)權(quán)證為由將其排除在業(yè)主群體之外,則將與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生沖突,并有可能對(duì)前述人群應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利造成損害。根據(jù)司法解釋明確,此類人群亦應(yīng)具備業(yè)主身份。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十三
2015深圳“兩會(huì)”南都提案聚焦“小區(qū)停車場(chǎng)位屬于誰(shuí)?”這個(gè)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,引發(fā)了代表、主管部門和公眾的熱議。“人大”代表呼吁盡快明晰停車位產(chǎn)權(quán)歸屬,根除地產(chǎn)商租售停車位亂象;政府主管部門卻說(shuō)當(dāng)前法規(guī)模糊,存在確權(quán)難度;地產(chǎn)開發(fā)商更憑借“霸王條款”將小區(qū)停車場(chǎng)/位強(qiáng)行約定在其名下,以租代售。小區(qū)停車位屬于誰(shuí)?如何鑒別小區(qū)停車場(chǎng)產(chǎn)權(quán)歸屬?并不是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,國(guó)家、地方法規(guī)早就有明確的規(guī)定,作為國(guó)家《物權(quán)法》立法諫言的參與者,我應(yīng)將停車場(chǎng)產(chǎn)權(quán)歸屬“信息不對(duì)等”的真-象告訴公眾。
2015年10月1日《物權(quán)法》實(shí)行以后,地產(chǎn)商獨(dú)立投資建設(shè)的停車位,取得產(chǎn)權(quán)證后可以租售、贈(zèng)與。
2015年10月1日《物權(quán)法》實(shí)行,是一個(gè)分界點(diǎn)。在全國(guó)人大《物法權(quán)》專題新聞發(fā)布會(huì)上,全國(guó)人大會(huì)法工委副主任王勝明指出:至于《物權(quán)法》頒布實(shí)施前車位、車庫(kù)的歸屬問(wèn)題,法律委員會(huì)研究認(rèn)為,按照法的一般原則,法律是不溯及既往的,本法也是一樣。對(duì)過(guò)去的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)時(shí)的相關(guān)法規(guī)處理。由全國(guó)人大會(huì)法制工作委員會(huì)民法室編著的《中華人民共和國(guó)物權(quán)法解讀》一書中,“立法者”在解讀《物權(quán)法》最后一條關(guān)于物權(quán)法實(shí)施日期的規(guī)定時(shí),對(duì)物權(quán)法的溯及力有明確的“權(quán)威解讀”:“法不溯及既往” 本法也是一樣。對(duì)過(guò)去的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)時(shí)的相關(guān)法規(guī)處理。對(duì)于《物權(quán)法》,以前依法成立的財(cái)產(chǎn)關(guān)系不論是否符合現(xiàn)在《物權(quán)法》的規(guī)定,都應(yīng)當(dāng)保護(hù)其穩(wěn)定,這樣才能保護(hù)合法取得的物權(quán),避免因法律的變動(dòng)帶來(lái)不必要的紛爭(zhēng)。
從房屋價(jià)格構(gòu)成分析,未計(jì)入容積率的小區(qū)公共配套設(shè)施(架空層、地下車庫(kù)、小區(qū)道路、花園、公共設(shè)備用房等),其建設(shè)成本已分?jǐn)傆?jì)入購(gòu)房?jī)r(jià)款之中。小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和公用設(shè)施配套建設(shè)費(fèi)用是業(yè)主支付的,地產(chǎn)商賣車位屬違法二次收費(fèi),重復(fù)買賣。
《廣東省城鎮(zhèn)新建商品房交易價(jià)格行為規(guī)則》第八條 “商品房銷售價(jià)格構(gòu)成”中明確標(biāo)明: 業(yè)主購(gòu)房的價(jià)款中包括建筑建設(shè)成本、各類稅金、地產(chǎn)商利潤(rùn)三大部分。其中建筑建設(shè)成本包括“1、地價(jià)(土地使用權(quán)出讓金)和征地拆遷補(bǔ)償費(fèi);2、規(guī)劃勘測(cè)設(shè)計(jì)及前期工程費(fèi);3、按國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)承組的開發(fā)小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和公用設(shè)施配套建設(shè)費(fèi)等8項(xiàng)內(nèi)容。該《規(guī)則》第九條還明確規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者向購(gòu)房者公開標(biāo)明的商品房銷售價(jià)格應(yīng)包含第八條所列的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,不得在公開標(biāo)明的商品房?jī)r(jià)格外加收任何費(fèi)用,也不得在商品房交付使用時(shí)委托物業(yè)管理單位追加房?jī)r(jià)外的任何費(fèi)用”。
國(guó)家《物權(quán)法》第七十二條明確規(guī)定;“業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分,享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù)”,“業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的住宅,經(jīng)營(yíng)性用房,其對(duì)共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利一并轉(zhuǎn)讓?!?999年6月修改后的《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓條例》第五條規(guī)定:“ 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí),建筑物、附著物的所有權(quán)應(yīng)當(dāng)與該建筑物、附著物所占用的土地的使用權(quán)同時(shí)轉(zhuǎn)讓,不得分割?!钡谑l規(guī)定:“ 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí),土地使用權(quán)出讓合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)同時(shí)轉(zhuǎn)移;轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當(dāng)將土地使用權(quán)出讓合同書或者其復(fù)印件提供給受讓人?!钡谑龡l規(guī)定:“ 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí),轉(zhuǎn)讓人對(duì)同宗土地上的'道路、綠地、休憩地、空余地、電梯、樓梯、連廊、走廊、天臺(tái)或者其他公用設(shè)施所擁有的權(quán)益同時(shí)轉(zhuǎn)移。房地產(chǎn)首次轉(zhuǎn)讓合同對(duì)停車場(chǎng)、廣告權(quán)益沒(méi)有特別約定的,停車場(chǎng)、廣告權(quán)益隨房地產(chǎn)同時(shí)轉(zhuǎn)移;有特別約定的,經(jīng)房地產(chǎn)登記機(jī)關(guān)初始登記,由登記的權(quán)利人擁有?!?BR> 由此可見(jiàn),深圳小區(qū)停車位確權(quán)并沒(méi)有出現(xiàn)“法規(guī)模糊不清”的“空白”。從法理分析,建筑物的共用部份是為一幢建筑物中專有部份所有權(quán)人共同利用和所有的部份。對(duì)于停車庫(kù)(位),各地政府規(guī)劃部門要求開發(fā)商按每百戶一定數(shù)量車位的標(biāo)準(zhǔn)建車庫(kù),這就明確了車庫(kù)作為公共配套設(shè)施的功能和開發(fā)商建車庫(kù)的法定義務(wù)。建成后的停車庫(kù)作為公共配套設(shè)施,是建筑物的輔助設(shè)施,應(yīng)交付建筑物的所有人共同使用。按照公共配套建設(shè)的停車庫(kù),是已計(jì)入可售住宅建筑成本的;地下車庫(kù)雖然有建筑面積,但不計(jì)入容積率,小區(qū)土地面積已全部分?jǐn)偟饺w業(yè)主所購(gòu)的建筑面積,小區(qū)的土地使用權(quán)為小區(qū)業(yè)主享有,開發(fā)商不享有該小區(qū)的土地使用權(quán),因此,也不能享有該土地上建筑的所有權(quán)和支配權(quán),除非取得土地使用權(quán)人業(yè)主的同意。附屬公配設(shè)施費(fèi)是商品房成本的構(gòu)成部分,未經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得擅自增加或變更。
綜上所述,深圳小區(qū)停車場(chǎng)/位確權(quán)有法可依,并不存在確權(quán)難題。2002年2月,當(dāng)時(shí)的深圳規(guī)劃國(guó)土局就依據(jù)以上法規(guī),對(duì)福田區(qū)景洲大廈停車場(chǎng)進(jìn)行了確權(quán),明確確認(rèn)景洲大廈停車場(chǎng)屬公共配套,歸全體業(yè)主共有,景洲大廈業(yè)委會(huì)順利收回了景洲大廈停車場(chǎng)。對(duì)于2015年10月1日《物權(quán)法》實(shí)行以后,地產(chǎn)商是否獨(dú)立購(gòu)地,獨(dú)立投資建設(shè)小區(qū)停車場(chǎng),應(yīng)以規(guī)劃報(bào)建和竣工驗(yàn)收為準(zhǔn),此后新建的小區(qū)地下停車場(chǎng)確權(quán),地產(chǎn)商應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任。
問(wèn)題一:
問(wèn)題二:
無(wú)論是將車庫(kù)修建于地上還是地下,都是建于區(qū)分建筑物之內(nèi),其都與土地使用權(quán)權(quán)屬具有必然聯(lián)系,在車庫(kù)發(fā)生權(quán)屬爭(zhēng)議的情況下,可以通過(guò)土地使用權(quán)的權(quán)屬狀況確定車庫(kù)的權(quán)屬狀況。我國(guó)的房地產(chǎn)法律中,“土地隨房產(chǎn)轉(zhuǎn)移”,即“地隨房走”,這是判定小區(qū)車庫(kù)歸屬的一個(gè)重要原則。土地使用權(quán),在訂立“土地使用權(quán)出讓合同”和規(guī)劃報(bào)建、簽訂房屋買賣合同時(shí)就已經(jīng)確定,據(jù)此原則,業(yè)主一旦購(gòu)買了區(qū)分建筑物的專有部分,則房屋所占的土地使用權(quán),就隨之轉(zhuǎn)移給了業(yè)主,因此車庫(kù)應(yīng)當(dāng)確定為業(yè)主所有。地產(chǎn)開發(fā)商賣完房后,已不再擁有土地使用權(quán),因此也無(wú)權(quán)再賣車位。
在我國(guó),空間利用包含在土地使用權(quán)之中,業(yè)主購(gòu)買了專有部分(房屋)之后,實(shí)際上已經(jīng)擁有了地上空間和地下空間的利用權(quán)??臻g利用應(yīng)按政府規(guī)劃來(lái)確定,而不是由房地產(chǎn)商利用賣房強(qiáng)勢(shì)地位來(lái)單方強(qiáng)制約定。
“誰(shuí)投資,誰(shuí)受益”是國(guó)家《物權(quán)法》中的關(guān)于解決產(chǎn)權(quán)糾紛的一個(gè)重要原則。無(wú)論小區(qū)的車庫(kù)建在地上,或者地下,都是利用區(qū)分所有的建筑物而建造,要確定其權(quán)屬,地產(chǎn)商是否在買地時(shí)單獨(dú)投資并有特別約定?是否單獨(dú)投資建設(shè)停車庫(kù)?也是確定小區(qū)車庫(kù)歸屬的一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十四
1、??????????????車棚值班員著裝整齊,佩戴整齊,精神飽滿,遵守作息時(shí)間。車棚工作時(shí)間為:早班7:00—18:00,晚班8:50—20:00.兩班制,每一個(gè)半小時(shí)倒班一次;每周調(diào)班一次。
2、????????????? 早班值班員早7:00上崗前,首先到監(jiān)控中心領(lǐng)取車棚鑰匙開啟車棚,認(rèn)真檢查過(guò)夜停放在車棚的情況,點(diǎn)清數(shù)量,是否與上班交接-班記錄相符,對(duì)車棚衛(wèi)生及時(shí)清理,保持良好的工作環(huán)境,7:00從值班室內(nèi)拿出車牌站立在車棚前發(fā)放車牌,客戶車輛停放車棚內(nèi),外來(lái)車輛停放在車棚外指定區(qū)域,并對(duì)其收取看車費(fèi);同時(shí)指揮車輛通行,防止堵車。
3、????????????? 監(jiān)督客戶按規(guī)定把車停放在規(guī)定區(qū)域,擺放整齊、落鎖。不定時(shí)對(duì)車棚進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有未鎖車的情況及時(shí)報(bào)告主管,并對(duì)車輛登記,車主認(rèn)領(lǐng)時(shí)認(rèn)真做好記錄(車主姓名、聯(lián)系電話、工作單位、證件號(hào)碼等),預(yù)防錯(cuò)領(lǐng)給客戶造成損失。
4、????????????? 遵守交接-班制度,在接-班員未到之前不得離崗,認(rèn)真填寫交-班記錄,詳細(xì)向接-班員說(shuō)明當(dāng)班情況及處理結(jié)果。
5、????????????? 接-班人員認(rèn)真聽取上班工作情況,查看交接-班記錄,檢查各區(qū)域停放和擺放情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理通知主管,杜絕亂停亂放。
6、????????????? 早、晚班除車棚工作外,要協(xié)助管理車棚周圍停放的各種車輛順利通行,對(duì)外來(lái)車輛停放整齊,杜絕一車占多位并及時(shí)填寫計(jì)時(shí)憑條,如發(fā)現(xiàn)車輛有損傷及時(shí)告知車主并在計(jì)時(shí)憑證上填寫清楚。對(duì)于在車棚周圍發(fā)生的的事情如:刮碰車輛及時(shí)通知車主并報(bào)告主管,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)作好記錄。
7、????????????? 協(xié)助地下車庫(kù)值班員管理好地下車庫(kù),看管好送貨車專位,避免發(fā)生的堵車現(xiàn)象。
8、????????????? 17:00站在車棚前收取車牌,如客戶走時(shí)車牌丟失,根據(jù)《車棚管理辦法》進(jìn)行處理,做好相關(guān)記錄(車主姓名、聯(lián)系電話、工作單位、證件號(hào)碼等)防止他人二次取車,造成損失。20:00下班后對(duì)車棚認(rèn)真檢查過(guò)夜車輛情況,清點(diǎn)數(shù)量,做好登記,檢查有無(wú)安全隱患,鎖好車棚把報(bào)警器通上電源,查看無(wú)誤后,車棚鑰匙送監(jiān)控中心。
追問(wèn):我要露天停車管理! 不是這個(gè)!回答:
1、????????? 著裝整齊,按規(guī)定上崗交接-班,上崗前必須進(jìn)行整理著裝,在崗上要以忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。
2、????????? 在工作中要使用文明禮貌用語(yǔ)。
3、????????? 負(fù)責(zé)外來(lái)車輛檢查,對(duì)不符合要求進(jìn)入廣場(chǎng)的.車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)匯報(bào),確保安全。
4、????????? 外來(lái)車輛或沒(méi)有停車證的車輛進(jìn)入廣場(chǎng)要發(fā)給《計(jì)時(shí)憑證》(填寫進(jìn)入時(shí)間和車輛號(hào)碼),離去時(shí)收回《計(jì)時(shí)憑證》,并校對(duì)車輛號(hào)碼,根據(jù)時(shí)間收費(fèi)。收費(fèi)時(shí)要做到敬禮先行,:“您好、謝謝、慢走”緊隨后。
5、????????? 負(fù)責(zé)保管好停車費(fèi)發(fā)票,按時(shí)向主管交納停車費(fèi)。
7、????????? 提醒業(yè)主或客人停車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
8、????????? 保證停車場(chǎng)內(nèi)無(wú)加油、修車、式剎車及學(xué)習(xí)駕駛車輛的現(xiàn)象。
9、????????? 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒危險(xiǎn)品及漏水、漏油的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
10、???? 保持良好的形象及精神狀態(tài),注意儀表儀容,禮貌禮節(jié)。
11、???? 熟悉客戶車輛的基本情況,如:車牌號(hào)碼、車型、顏色等。
12、???? 保證廣場(chǎng)上的車輛無(wú)丟失,碰壞情況。
13、???? 保證廣場(chǎng)上無(wú)踢足球、滑冰、打架斗毆等現(xiàn)象。
14、???? 嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入大廈內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入大廈自找“生意”。嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入廣場(chǎng)。
15、???? 車輛內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告,疏導(dǎo)和處理。
16、???? 積極配合保潔、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向值班經(jīng)理或主管報(bào)告(制止違章要先敬禮)。
17、???? 認(rèn)真、如實(shí)做好值班記錄表。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)和遵守公司規(guī)章制度。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十五
一、我市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)管理情況
按省物價(jià)局、省建設(shè)廳印發(fā)的《陜西省物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格管理辦法》(陜價(jià)經(jīng)發(fā)[2015]158號(hào),以下簡(jiǎn)稱“辦法”)的規(guī)定,我市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);對(duì)產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主的停車場(chǎng)的車位租賃或車位買斷價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由產(chǎn)權(quán)所有人與業(yè)主協(xié)商確定。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)(所)按照不同類型,分為室內(nèi)停車場(chǎng)(含簡(jiǎn)易車棚)和露天停車場(chǎng)(含道路停車)。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放場(chǎng)(所)按照設(shè)施條件和服務(wù)條件劃分為三類。交通工具停放服務(wù)價(jià)格按月、次計(jì)價(jià),并按照車場(chǎng)類別分為三個(gè)等級(jí)。以小型汽車為例,室內(nèi)停車場(chǎng)一、二、三類按月計(jì)價(jià)分別是150元、130元、100元,按次(8小時(shí)為一次,不分晝夜)計(jì)價(jià)分別是5元、4元、3元;露天停車場(chǎng)一、二、三類按月計(jì)價(jià)分別是80元、60元、50元,按次計(jì)價(jià)分別是4元、3元、2元;此外,自行車、電動(dòng)車、人力三輪車、摩托車的車場(chǎng)類別劃分為室內(nèi)一類、二類、三類及簡(jiǎn)易車棚和露天五個(gè)類別,并分別有按月、按次計(jì)價(jià)的停放服務(wù)價(jià)格。價(jià)格管理部門可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況實(shí)行價(jià)格浮動(dòng),浮動(dòng)幅度上下不得超過(guò)20%。
為嚴(yán)格控制價(jià)格水平,我局在對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車場(chǎng)考核過(guò)程中,本著就低不就高的原則,制定停放服務(wù)價(jià)格,并將所制定的價(jià)格設(shè)定為最高限價(jià)。在所有已批復(fù)的小區(qū)(樓宇)車輛停放服務(wù)價(jià)格中,無(wú)一實(shí)行上浮??陀^地講,我局在停放服務(wù)價(jià)格管理上,方法是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、態(tài)度是審慎的,價(jià)格水平是適當(dāng)?shù)摹?BR> 二、當(dāng)前物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)存在的問(wèn)題
在專題調(diào)查中,我們深入物業(yè)企業(yè)廣泛了解情況,并征詢業(yè)主委員會(huì)意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)存在以下矛盾問(wèn)題。
一是車位供需矛盾突出?我市前些年興建的商品房規(guī)劃的車位非常少,小區(qū)戶數(shù)與停車位之比通常為8:1,甚至十幾比一,有些小區(qū)甚至根本沒(méi)有車庫(kù)或車位。前期規(guī)劃滯后,加之機(jī)動(dòng)車數(shù)量劇增,導(dǎo)致停車位供需嚴(yán)重失衡,停車難成了一個(gè)非常突出的問(wèn)題。綠化道路全占滿,小區(qū)變成停車場(chǎng);下班沖鋒搶車位,矛盾糾紛經(jīng)?;灰雇砬那耐B愤?,車主交管躲貓貓……由于車位缺口非常大,引發(fā)的業(yè)主與物業(yè)(開發(fā)商)之間、業(yè)主與業(yè)主間的糾紛時(shí)有發(fā)生;車主在維權(quán)過(guò)程中,不時(shí)采取一些不恰當(dāng)?shù)幕蜻^(guò)激的行為。如某小區(qū)部分業(yè)主因開發(fā)商收取地下車庫(kù)車位租賃費(fèi)而阻斷唐延路,部分業(yè)主認(rèn)為車庫(kù)既然是小區(qū)的配套設(shè)施,就應(yīng)當(dāng)是業(yè)主的,就不能收取車位租賃費(fèi)……經(jīng)調(diào)查,該小區(qū)地下車庫(kù)為開發(fā)商獨(dú)立報(bào)建,已取得產(chǎn)權(quán)證,且多數(shù)車位已售出。部分業(yè)主認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。
二是車庫(kù)(車位)產(chǎn)權(quán)歸屬不明晰?如某小區(qū)開發(fā)商租售地下車庫(kù)車位,全部車主拒絕交費(fèi),開發(fā)商關(guān)閉車庫(kù),造成矛盾激化,業(yè)主阻斷丈八東路……經(jīng)調(diào)查,車庫(kù)屬開發(fā)商獨(dú)立報(bào)建,產(chǎn)權(quán)手續(xù)正在辦理過(guò)程中。在尚未取得產(chǎn)權(quán)證之前,開發(fā)商租售車位顯然違規(guī)。
三是露天停放與室內(nèi)停放比價(jià)不合理?如某小區(qū)地面未規(guī)劃車位,地下車庫(kù)車位充裕,由于地下車庫(kù)停車費(fèi)用高而長(zhǎng)期空置,物業(yè)公司遂將小區(qū)內(nèi)綠化道路用于停車,仍滿足不了需求,出現(xiàn)爭(zhēng)搶露天車位的情況,有些車主索性夜間將車輛停放在小區(qū)外道路上,時(shí)常遭遇交管部門“貼黃條”,業(yè)主極為不滿……經(jīng)調(diào)查,該小區(qū)經(jīng)審核露天和地庫(kù)均為一類車場(chǎng),停放服務(wù)價(jià)格包月分別為80元和150元。地庫(kù)加收300元車位租賃費(fèi),實(shí)際停車費(fèi)為包月450元,而露天停放沒(méi)有車位租賃費(fèi),實(shí)際停車費(fèi)為包月80元,兩者差異巨大。又如某小區(qū)露天停車每月收取100元車位租賃費(fèi),業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司亂收費(fèi),進(jìn)行舉報(bào)……經(jīng)調(diào)查,露天車位租賃費(fèi)是業(yè)委會(huì)委托物業(yè)公司代收代管的,雙方約定此項(xiàng)費(fèi)用用于彌補(bǔ)專項(xiàng)維修資金。因此,物業(yè)公司此項(xiàng)收費(fèi)符合政策規(guī)定。
五是部分物業(yè)企業(yè)在執(zhí)行價(jià)格政策上有偏差?如部分物業(yè)企業(yè)在車庫(kù)(車位)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中只售不租的行為,對(duì)按次停放的車輛收取車位租賃費(fèi)以及對(duì)業(yè)主車輛執(zhí)行經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等,造成了比較惡劣的影響。
三、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車費(fèi)用相關(guān)問(wèn)題的分析
從以上情況來(lái)看,物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車費(fèi)問(wèn)題,涉及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)和業(yè)主三方面的利益,對(duì)小區(qū)的環(huán)境和秩序也有一定影響。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和價(jià)格政策,我們做了一些分析。
(一)車庫(kù)(車位)的產(chǎn)權(quán)歸屬及租售問(wèn)題
以車庫(kù)(車位)為標(biāo)的的產(chǎn)權(quán)是指車位的隸屬關(guān)系?!段餀?quán)法》規(guī)定:建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)定用于停放汽車的車位、車庫(kù)的歸屬,由當(dāng)事人通過(guò)出售、附增或者出租等方式約定。占有業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)所用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。
關(guān)于車庫(kù)(車位)租售,《西安市物價(jià)局關(guān)于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格管理的通知》(市物發(fā)〔2015〕269號(hào),以下簡(jiǎn)稱269號(hào)文)規(guī)定:對(duì)產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主所有的物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)(所),未與業(yè)主協(xié)商并經(jīng)同意,不得實(shí)行車位買斷或車位租賃;對(duì)產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主并取得獨(dú)立產(chǎn)權(quán)證的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)(所),可以實(shí)行車位買斷或租賃,車位買斷或車位租賃價(jià)格由雙方協(xié)商。
由此可見(jiàn),車庫(kù)(車位)權(quán)利人的合法權(quán)益受到法律保護(hù)。只有對(duì)產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主并經(jīng)房產(chǎn)管理部門確認(rèn)頒發(fā)了權(quán)屬證書的車庫(kù)(車位),其權(quán)利人才可以進(jìn)行交易活動(dòng)。
(二)停車費(fèi)用及其相關(guān)的價(jià)格問(wèn)題
一般物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)由兩部分費(fèi)用組成,即車輛停放服務(wù)費(fèi)和車位租賃費(fèi)。車輛停放服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),其管理辦法是完善的,價(jià)格水平是合理的,且在價(jià)格管理部門可控的范圍之內(nèi);車位租售費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),其價(jià)格由產(chǎn)權(quán)人與業(yè)主協(xié)商議定,隨行就市,其價(jià)格水平不在價(jià)格管理部門調(diào)控范圍之內(nèi)。據(jù)調(diào)查,目前我市車位出售價(jià)格在8-15萬(wàn)元不等,以10-12萬(wàn)元居多;車位租賃價(jià)格每月為250-400元不等,以300元左右居多。這一價(jià)格水平,車主普遍反映較高。造成車位租售價(jià)格較高的原因比較復(fù)雜,但主要原因是車位供需失衡,車位在局部區(qū)域已經(jīng)成為稀缺壟斷資源。
關(guān)于露天停車費(fèi)與室內(nèi)停車費(fèi)比價(jià)問(wèn)題。目前,我市一類室內(nèi)車場(chǎng)車位租賃費(fèi)每月約300元,停放服務(wù)費(fèi)每月150元,兩項(xiàng)合計(jì)每月停車費(fèi)約450元;露天車場(chǎng)絕大多數(shù)小區(qū)沒(méi)有收取車位租賃費(fèi),停放服務(wù)費(fèi)每月80元;兩者比價(jià)懸殊。室內(nèi)停車費(fèi)與露天停車費(fèi)在價(jià)格水平上的巨大差異,在于露天停車費(fèi)中車位租賃費(fèi)沒(méi)有計(jì)收,致使全體業(yè)主共有共用的小區(qū)公共資源被部分車主免費(fèi)享用。當(dāng)然,也不排除產(chǎn)權(quán)所有人追求利益最大化,虛高租賃價(jià)格以促進(jìn)車位銷售。隨著業(yè)主物權(quán)意識(shí)的提高,這種局面會(huì)有所改觀。我們看到也有部分小區(qū)業(yè)主認(rèn)識(shí)到露天車場(chǎng)中有自己的一份權(quán)益,積極地主張維護(hù)自已的權(quán)益。一個(gè)典型的例子是,高科·夏日景色小區(qū),物業(yè)公司受業(yè)委會(huì)委托,對(duì)屬業(yè)主共有的露天車場(chǎng)每個(gè)車位每月收取100元車位租賃費(fèi),雙方約定在扣除相應(yīng)的費(fèi)用后,其收益歸全體業(yè)主所有。我們認(rèn)為這種做法合理、合法、值得倡導(dǎo)。
(三)車輛露天臨時(shí)停放可否免費(fèi)的問(wèn)題
現(xiàn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)汽車露天臨時(shí)停放收費(fèi),按市物價(jià)局269號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行。臨時(shí)進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)或露天停車場(chǎng)(含道路行車)的交通工具,停放服務(wù)價(jià)格由物業(yè)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表雙方協(xié)商約定。
從上述規(guī)定可以看出,價(jià)格部門允許和支持收取此項(xiàng)費(fèi)用,但規(guī)定也有不足之處,一是“臨時(shí)”的時(shí)間段沒(méi)有明確的劃分,二是忽視了業(yè)委會(huì)(或業(yè)主代表)與物業(yè)公司是否具有協(xié)商的平等地位。
從實(shí)際運(yùn)行上看,2015年省市新規(guī)定出臺(tái)前的老小區(qū),多數(shù)對(duì)臨時(shí)停放有一個(gè)免費(fèi)或減免費(fèi)用的優(yōu)惠;2015年新規(guī)定出臺(tái)后,伴隨著車輛保有量的增加,車位緊張的矛盾益發(fā)突出,這種情況下,物業(yè)公司對(duì)新接管的的小區(qū)本著利益最大化的考慮,多數(shù)對(duì)臨停不實(shí)行免費(fèi)或減免費(fèi)用的優(yōu)惠。
針對(duì)因臨時(shí)停放收費(fèi)引發(fā)糾紛較多的實(shí)際情況,我們就臨時(shí)停放可否免費(fèi)的問(wèn)題與物業(yè)協(xié)會(huì)及部分物業(yè)企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會(huì)等進(jìn)行了多次座談?dòng)懻?,本著減少矛盾與糾紛的原則,多數(shù)物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)委會(huì)贊成露天臨時(shí)停放免收費(fèi)用。
(四)企業(yè)價(jià)格行為不規(guī)范的問(wèn)題
關(guān)于車位的租賃和銷售問(wèn)題,市物價(jià)局269號(hào)文明確規(guī)定:車位買斷或租賃由業(yè)主自愿選擇。開發(fā)商(產(chǎn)權(quán)人)對(duì)車位只售不租的行為以及為促進(jìn)車位銷售,抬高租賃價(jià)格、降低停放服務(wù)費(fèi)的行為,不僅剝奪了業(yè)主的選擇權(quán),也損害了物業(yè)公司的利益,同時(shí)加劇了露天停車與室內(nèi)停車比價(jià)關(guān)系的扭曲,損害了政府指導(dǎo)價(jià)的嚴(yán)肅性。
關(guān)于對(duì)按次停放收取租賃費(fèi)的問(wèn)題,可以看做是開發(fā)商(產(chǎn)權(quán)人)以售代租、以租促售的一種極端方式,極大地?fù)p害了業(yè)主利益。作為按次停放的車位,不具備專屬性和排他性,而具有周轉(zhuǎn)率高和流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn);在按次停放和包月停放的`費(fèi)用核定上,價(jià)格管理部門充分考慮上述特點(diǎn),確定了兩者之間合理的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋葍r(jià)關(guān)系。對(duì)于不專屬而又具有流動(dòng)性的車位而言,在收取較高的停放服務(wù)費(fèi)用的情況下,再行收取車位租賃費(fèi)用,顯然是不適當(dāng)?shù)摹?BR> 關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)對(duì)業(yè)主執(zhí)行經(jīng)營(yíng)性停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,顯然是車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的違法行為?!段餀?quán)法》規(guī)定:建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要……“首先滿足業(yè)主需要”不僅是在車位的使用上“首先滿足”,在收費(fèi)政策上也必須執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放服務(wù)費(fèi)的管理規(guī)定。
四、加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)管理的意見(jiàn)和建議
(一)規(guī)范企業(yè)停車服務(wù)價(jià)格行為
為規(guī)范企業(yè)收費(fèi)行為,應(yīng)進(jìn)一步明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)的相關(guān)規(guī)定,禁止企業(yè)在車庫(kù)(車位)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的下列行為:一是禁止在取得獨(dú)立產(chǎn)權(quán)證之前對(duì)車庫(kù)(車位)的租售活動(dòng);二是禁止按次停放收取車位租賃費(fèi);三是禁止產(chǎn)權(quán)人對(duì)車庫(kù)(車位)只售不租的行為;四是禁止對(duì)業(yè)主車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放按經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
(二)完善停車費(fèi)價(jià)格管理的相關(guān)規(guī)定
為體現(xiàn)以人為本的人性化服務(wù)理念,需修訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格的相關(guān)規(guī)定,一是對(duì)進(jìn)入小區(qū)露天停車場(chǎng)(含道路停放)的車輛半小時(shí)內(nèi)免費(fèi);二是擴(kuò)大車輛免費(fèi)停放的范圍,對(duì)進(jìn)入小區(qū)辦理婚喪事宜的車輛、物業(yè)公司要在力所能及的情況下盡量提供方便,并免收費(fèi)用。
(三)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)企業(yè)收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查
建議市、區(qū)(縣)價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)每年開展一次物業(yè)服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)企業(yè)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督,嚴(yán)肅查處房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)違規(guī)收費(fèi)、自立名目收費(fèi)、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等價(jià)格違法行為。
(四)加大物業(yè)收費(fèi)政策規(guī)定的宣傳力度
一是要結(jié)合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)以及在廣播、報(bào)紙等媒體上開設(shè)專欄等多種形式,廣泛深入地對(duì)物業(yè)收費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行宣傳,讓廣大業(yè)主全面了解、深入理解物業(yè)收費(fèi)的相關(guān)政策規(guī)定,提高執(zhí)行價(jià)格政策的自覺(jué)性。二是要結(jié)合開展物業(yè)企業(yè)收費(fèi)年審工作,舉辦物業(yè)企業(yè)收費(fèi)員培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)收費(fèi)政策,提高收費(fèi)管理水平,自覺(jué)地約束和規(guī)范收費(fèi)行為,維護(hù)價(jià)格政的嚴(yán)肅性。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇一
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
為了加強(qiáng)對(duì)“”地下停車場(chǎng)及人防工程的管理,適應(yīng)小區(qū)業(yè)主停車需求,并提供更好的服務(wù),現(xiàn)就甲方委托乙方管理地下停車場(chǎng)及人防工程的相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下:
一、委托范圍:地下停車場(chǎng)及人防工程,含:
1、停車場(chǎng)出入口道閘及附屬設(shè)備。
2、地下停車場(chǎng)(含150泊位)(附平面圖)。
3、停車場(chǎng)內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水以及消防等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容:
1、確保停車場(chǎng)的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場(chǎng)24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng)。
3、確保服務(wù)熱情周到,客戶滿意。避免出現(xiàn)停車糾紛,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
4、確保停車場(chǎng)內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
5、確保停車場(chǎng)內(nèi)地面整潔無(wú)灰塵,無(wú)附著物。
6、設(shè)備實(shí)施始終保持完好運(yùn)行狀態(tài)。
三、委托管理期限:自20xx年1月1日至20xx年12月31日止。
四、其它約定
1、委托期內(nèi)乙方自行收取停車場(chǎng)的管理費(fèi)600元/車位/年,甲方每年支付8萬(wàn)元委托管理費(fèi)。
2、乙方應(yīng)做到依法經(jīng)營(yíng)并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
3、乙方應(yīng)指定專人對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行24小時(shí)管理。
4、乙方應(yīng)交付和承擔(dān)停車場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表(簽字):代表(簽字):
年月日年月日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇二
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):南京xx物業(yè)管理有限公司
為了加強(qiáng)對(duì)熙南里街區(qū)地下停車場(chǎng)的管理,適應(yīng)街區(qū)發(fā)展和商戶需求,服務(wù)街區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,現(xiàn)就授權(quán)管理的"金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)"停車場(chǎng)相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下:
一、委托范圍:金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)停車場(chǎng),含:
1、停車場(chǎng)出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2、地下停車場(chǎng)(含148泊位)(附平面圖)。
3、停車場(chǎng)內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水以及消防等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容:
1、確保停車場(chǎng)的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場(chǎng)24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng)。
2、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
3、確保停車場(chǎng)內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
4、確保停車場(chǎng)內(nèi)地面整潔無(wú)灰塵,無(wú)附著物。
5、確保從主干道進(jìn)出停車場(chǎng)內(nèi)車輛安全,并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年12月1日--20xx年6月30日止。
四、其它約定
1、乙方自行辦理停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營(yíng)并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
2、乙方應(yīng)交付和承擔(dān)停車場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn) 營(yíng)費(fèi)用。(水、電費(fèi)用分割見(jiàn)附件。)
3、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行管理。
4、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場(chǎng)的租賃費(fèi)用。
5、乙方對(duì)甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的30個(gè)車位,應(yīng)予以保障。對(duì)街區(qū)大型活動(dòng)及領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪車輛的停泊予以保障并做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,確保街區(qū)大型活動(dòng)及突發(fā)事件的車輛停泊。該條款下所有停車不再收取任何費(fèi)用。
6、乙方對(duì)社會(huì)車輛嚴(yán)格按物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);乙方對(duì)商戶戶主及前往商戶消費(fèi)的車輛應(yīng)予一定優(yōu)惠,并妥善處理相關(guān)事宜。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):
代表(簽字):
乙方(蓋章):
代表(簽字):
20xx年x月xx日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇三
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):。
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):。
為了加強(qiáng)對(duì)宜品上層公寓地下停車場(chǎng)的管理,適應(yīng)業(yè)主停車需求,現(xiàn)就全權(quán)授權(quán)管理的宜品上層公寓地下停車場(chǎng)相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下:
一、委托范圍:宜品上層公寓地下停車場(chǎng)含:
1、停車場(chǎng)出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2、地下停車場(chǎng)(共計(jì)泊位)。
3、停車場(chǎng)內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容:
1、確保停車場(chǎng)的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場(chǎng)24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng)。
2、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
3、確保停車場(chǎng)內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
4、確保停車場(chǎng)內(nèi)地面整潔無(wú)灰塵,無(wú)附著物。
5、確保從主干道進(jìn)出停車場(chǎng)內(nèi)車輛安全,并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自
年月日--------年月日止。
四、其它約定
1、乙方自行辦理停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營(yíng)并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)提供地下停車場(chǎng)相關(guān)驗(yàn)收資料比配合蓋章。
2、甲乙雙方共同應(yīng)承擔(dān)停車場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
3、停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)大額度維修(元以上)需要甲支付維修費(fèi)用。
4、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行管理。
5、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場(chǎng)的租賃費(fèi)用。
6、乙方對(duì)甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的個(gè)車位,應(yīng)予以保障。該條款下所有停車位只收取管理費(fèi)。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表(簽字):代表(簽字):
年月日年月日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇四
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):南京物業(yè)管理有限公司
為了加強(qiáng)對(duì)熙南里街區(qū)地下停車場(chǎng)的管理,適應(yīng)街區(qū)發(fā)展和商戶需求,服務(wù)街區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,現(xiàn)就授權(quán)管理的"金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)"停車場(chǎng)相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下:
一、委托范圍:金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)停車場(chǎng),含:
1、停車場(chǎng)出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2、地下停車場(chǎng)(含148泊位)(附平面圖)。
3、停車場(chǎng)內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水以及消防等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容:
1、確保停車場(chǎng)的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場(chǎng)24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng)。
2、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
3、確保停車場(chǎng)內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
4、確保停車場(chǎng)內(nèi)地面整潔無(wú)灰塵,無(wú)附著物。
5、確保從主干道進(jìn)出停車場(chǎng)內(nèi)車輛安全,并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年12月1日--20xx年6月30日止。
四、其它約定
1、乙方自行辦理停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營(yíng)并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
2、乙方應(yīng)交付和承擔(dān)停車場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn) 營(yíng)費(fèi)用。(水、電費(fèi)用分割見(jiàn)附件。)
3、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行管理。
4、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場(chǎng)的租賃費(fèi)用。
5、乙方對(duì)甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的30個(gè)車位,應(yīng)予以保障。對(duì)街區(qū)大型活動(dòng)及領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪車輛的停泊予以保障并做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,確保街區(qū)大型活動(dòng)及突發(fā)事件的車輛停泊。該條款下所有停車不再收取任何費(fèi)用。
6、乙方對(duì)社會(huì)車輛嚴(yán)格按物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);乙方對(duì)商戶戶主及前往商戶消費(fèi)的車輛應(yīng)予一定優(yōu)惠,并妥善處理相關(guān)事宜。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):
代表(簽字):
乙方(蓋章):
代表(簽字):
20xx年x月xx日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇五
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):。
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):。
為了加強(qiáng)對(duì)宜品上層公寓地下停車場(chǎng)的管理,適應(yīng)業(yè)主停車需求,現(xiàn)就全權(quán)授權(quán)管理的宜品上層公寓地下停車場(chǎng)相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下:
一、委托范圍:宜品上層公寓地下停車場(chǎng)含:
1、停車場(chǎng)出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
3、停車場(chǎng)內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容:
1、確保停車場(chǎng)的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場(chǎng)24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng)。
3、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
4、確保停車場(chǎng)內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
5、確保停車場(chǎng)內(nèi)地面整潔無(wú)灰塵,無(wú)附著物。
6、確保從主干道進(jìn)出停車場(chǎng)內(nèi)車輛安全,并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年x月xx日-----20xx年x月xx日止。
四、其它約定。
1、乙方自行辦理停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營(yíng)并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)提供地下停車場(chǎng)相關(guān)驗(yàn)收資料比配合蓋章。
2、甲乙雙方共同應(yīng)承擔(dān)停車場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
3、停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)大額度維修(元以上)需要甲支付維修費(fèi)用。
4、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行管理。
5、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場(chǎng)的租賃費(fèi)用。
6、乙方對(duì)甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的。
個(gè)車位,應(yīng)予以保障。該條款下所有停車位只收取管理費(fèi)。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):。
代表(簽字):代表(簽字):。
20xx年x月xx日。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇六
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):。
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):。
為了加強(qiáng)對(duì)宜品上層公寓地下停車場(chǎng)的管理,適應(yīng)業(yè)主停車需求,現(xiàn)就全權(quán)授權(quán)管理的宜品上層公寓地下停車場(chǎng)相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下:
一、委托范圍:宜品上層公寓地下停車場(chǎng)含:
1、停車場(chǎng)出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
3、停車場(chǎng)內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容:
1、確保停車場(chǎng)的'24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場(chǎng)24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng)。
3、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
4、確保停車場(chǎng)內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
5、確保停車場(chǎng)內(nèi)地面整潔無(wú)灰塵,無(wú)附著物。
6、確保從主干道進(jìn)出停車場(chǎng)內(nèi)車輛安全,并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年x月xx日-----20xx年x月xx日止。
四、其它約定。
1、乙方自行辦理停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營(yíng)并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)提供地下停車場(chǎng)相關(guān)驗(yàn)收資料比配合蓋章。
2、甲乙雙方共同應(yīng)承擔(dān)停車場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
3、停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)大額度維修(元以上)需要甲支付維修費(fèi)用。
4、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行管理。
5、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場(chǎng)的租賃費(fèi)用。
6、乙方對(duì)甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的。
個(gè)車位,應(yīng)予以保障。該條款下所有停車位只收取管理費(fèi)。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):。
代表(簽字):代表(簽字):。
20xx年x月xx日。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇七
出租方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
承租方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著互惠互利的原則,特制定以下租賃事項(xiàng):
一、甲方車位:地下停車場(chǎng)內(nèi)車位;
二、乙方車輛型號(hào):
車輛型號(hào)車牌號(hào)碼車主姓名車輛顏色備 注
三、承租方式:
1、甲方將地下 層 號(hào) 車位租予乙方使用。
2、雙方同意租金為 元/月(大寫: ),甲方有權(quán)根據(jù)政府部門指導(dǎo)價(jià)或規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)。
3、甲方提供金色家園智能卡壹張,供乙方停車與住宅智能系統(tǒng)出入使用,編號(hào): ,收取押金 元/張(合同終止時(shí)憑證退回),工本費(fèi) 元/張。
4、付費(fèi)方式:乙方必須于每月25日前繳交下月租金,逾期則視作自動(dòng)放棄繼續(xù)租用該車位,管理處有權(quán)自動(dòng)中止智能卡功能,禁止乙方車輛進(jìn)入。
四、甲方權(quán)利與義務(wù):
1、甲方有權(quán)依法循章對(duì)小區(qū)交通、車輛進(jìn)行管理,并制定車場(chǎng)《車輛管理?xiàng)l例》。
2、甲方有權(quán)禁止任何高度超過(guò)2米的車輛,漏油、漏水車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
3、甲方有權(quán)無(wú)需事前通知或警告,而將乙方違章車輛鎖扣/拖走處理,所引致的費(fèi)用及后果由乙方負(fù)責(zé)。
4、甲方應(yīng)安排車場(chǎng)管理人員24小時(shí)值班及智能化監(jiān)控管理。
5、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施、清潔衛(wèi)生處于良好狀態(tài)。
五、乙方權(quán)利與義務(wù):
1、簽訂《租賃協(xié)議書》時(shí),必須示金色家園智能卡及提供車主身份證明、車輛行駛證等復(fù)印件。
2、乙方必須購(gòu)買車輛全部保險(xiǎn),同時(shí)將車輛鎖好,貴重物品、車輛出入證切勿放置于車內(nèi)。
否則造成車輛遺失(包括車內(nèi)物品)及意外損壞,甲方不負(fù)任何賠償責(zé)任。
3、乙方辦理月租停車出入證后,該車輛享有者當(dāng)月內(nèi)不限次數(shù)出入停車場(chǎng)的權(quán)利。
4、乙方必須將車輛停放在指定的車位界線內(nèi),否則造成的一切責(zé)任與后果由乙方承擔(dān)。
5、若乙方租用指定車位被其他車輛占用,乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助撤離,甲方應(yīng)盡量配合提供。
6、乙方必須遵照出入證的專車專用制度,禁止轉(zhuǎn)借、交換、超期使用。
7、乙方不得利用車位作其它用途(如:裝卸或堆積物件、維修車輛等)。
8、乙方應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)停車場(chǎng)公共設(shè)施與衛(wèi)生。
9、乙方應(yīng)自覺(jué)按時(shí)繳納停車位租金。
六、本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,經(jīng)簽字后生效,未盡事宜,雙方可另行商訂。
出租方(甲方): 承租方(乙方):
代 表: 住 宅 單 元:
聯(lián) 系 電 話: 聯(lián) 系 電 話:
簽 署 日 期:
物業(yè)停車管理協(xié)議篇八
珠江御景嘉園前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(征求意見(jiàn)稿) 退休的老大爺 珠江御景嘉園前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 本協(xié)議當(dāng)事人甲方(以下簡(jiǎn)稱甲方):北京珠光物業(yè)管理有限公司乙方(以下簡(jiǎn)稱乙方): 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方就珠江御景嘉園住宅區(qū)前期物業(yè)管理物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 本協(xié)議所稱前期物業(yè)管理期限,是指住宅區(qū)交付使用之日起至甲方與開發(fā)建設(shè)單位在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定的 年 月 日止。但期限未滿,若本物業(yè)整體全部交付使用后業(yè)主入住率達(dá)到50%以上或入住一年以上時(shí)召開業(yè)主大會(huì),由業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí),本協(xié)議自然終止。本協(xié)議所稱物業(yè),是指住宅區(qū)住宅與非住宅房屋、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及配套的公共設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。
第三條 甲方為住宅區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)單位,甲方提供管理和服務(wù)的受益人為本住宅區(qū)物業(yè)的全體業(yè)主和使用人。
第四條 甲方的權(quán)利
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的住宅區(qū)《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》的約定,結(jié)合住宅區(qū)實(shí)際情況,制定住宅區(qū)物業(yè)管理制度、《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,并書面告知業(yè)主。
(二)建立健全住宅區(qū)物業(yè)管理檔案資料。
(三)制止違反住宅區(qū)物業(yè)管理制度、《業(yè)主臨時(shí)公約》和《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的行為。
(四)制止住宅區(qū)違章搭建、損害共用設(shè)備設(shè)施、妨礙物業(yè)管理行為或其他侵害業(yè)主公共利益的行為,并對(duì)造成的損失要求賠償。
(五)可將專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)服務(wù)企業(yè),但不得將全部物業(yè)管理一并委托給他人。
(六)依據(jù)與委托方約定的或住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)、房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、機(jī)動(dòng)車輛停車管理費(fèi)。
(七)依據(jù)住宅區(qū)有償服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和特約服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向委托服務(wù)的業(yè)主或使用人收取專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)。
(八)拒絕任何形式的攤派。
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第五條 甲方的義務(wù)
(一)執(zhí)行物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)履行與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的住宅區(qū)《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》,提供物業(yè)管理服務(wù),維護(hù)住宅區(qū)業(yè)主和使用人的合法利益。
(三)對(duì)住宅區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共配套設(shè)施、公用設(shè)施、安全防范、消防安全、道路交通、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生等項(xiàng)目進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。
(四)接受住宅區(qū)業(yè)主的監(jiān)督。
(五)編制住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。
(六)每年至少一次向住宅區(qū)業(yè)主公布使用維修基金收支帳目,接受質(zhì)詢和審計(jì)。
(七)提前將房屋裝飾裝修的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知住宅區(qū)業(yè)主和使用人,并與業(yè)主或使用人協(xié)商訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,做好房屋裝飾裝修的日常監(jiān)督管理。
(八)不得擅自占用住宅區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共配套設(shè)施設(shè)備、公用設(shè)施或改變其使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須報(bào)住宅區(qū)所在地政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
(九)向住宅區(qū)業(yè)主或使用人提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
(十)向住宅區(qū)業(yè)主或使用人提供與日常生活相關(guān)的專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目。
(十一)依法開展多種經(jīng)營(yíng)和有償服務(wù)以及委托性的特約服務(wù)。
(十二)接受政府有關(guān)行政主管部門的監(jiān)督管理。
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第六條 乙方的權(quán)利
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
(三)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);
(五)選舉業(yè)主委員會(huì)委員,并享有被選舉權(quán);
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第七條 乙方的義務(wù)
(一)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;
(四)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。
(五)依據(jù)與開發(fā)建設(shè)單位約定的或物價(jià)主管部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、機(jī)動(dòng)車輛停車管理費(fèi)。
(六)依據(jù)甲方提供的有償服務(wù)、特約服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方繳納專項(xiàng)配套的有償服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)。
(七)裝飾裝修房屋時(shí),遵守國(guó)家、省、市、區(qū)和住宅區(qū)房屋裝飾裝修管理的有關(guān)規(guī)定。
(八)對(duì)承租人、使用人及訪客等人員違反住宅區(qū)業(yè)主臨時(shí)公約、物業(yè)管理規(guī)章制度和規(guī)定等造成的損失、損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第八條 甲方對(duì)住宅區(qū)下列公共性綜合服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行管理與服務(wù):
(一)房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、戶外墻面、承重結(jié)構(gòu)、門廳等。
(二)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、供電線路、共用照明、消防設(shè)施設(shè)備等。
(三)公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:道路、室外上下水管道、化糞池、設(shè)備用房、道路路燈、草坪燈、溝、渠、公共停車場(chǎng)地等。
(四)附屬配套設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:安防弱電系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備、物業(yè)管理用房、中心花園(廣場(chǎng))、水景水系、建筑小品、廊、亭、門崗、圍墻等。
(五)園林綠化的養(yǎng)護(hù)與管理,包括:中心花園綠地、道路兩側(cè)綠地以及其他公共綠地等。
(六)環(huán)境衛(wèi)生管理,包括:房屋共用部位、公共場(chǎng)所、公共綠地以及其他公共區(qū)域的清掃保潔、生活垃圾的收集和清運(yùn)、樓宇外墻的清潔衛(wèi)生、化糞池的清理、污水管道的疏通等。
(七)配合公安部門維護(hù)公共秩序、治安防范和消防安全,包括:封閉式全天候晝夜保安技術(shù)防范、安全監(jiān)控、看護(hù)守衛(wèi)、巡邏巡視、門崗執(zhí)勤以及噪聲污染管理等。
(八)道路、交通、車輛秩序管理,包括:公共停車場(chǎng)地管理、機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛停放秩序管理、道路和車輛通行管理等。
(九)房屋裝飾裝修的日常監(jiān)督管理,包括:裝飾裝修登記、審核、巡查、裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)管理等。
(十)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料等物業(yè)檔案、住戶用戶檔案以及物業(yè)維護(hù)、更新費(fèi)用的賬務(wù)。
(十一)組織開展園區(qū)居民精神文明、社區(qū)文化建設(shè)活動(dòng)。上述公共性綜合服務(wù)項(xiàng)目的管理與服務(wù),其管理與服務(wù)質(zhì)量達(dá)到市優(yōu)小區(qū)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)由委托方和甲方約定,實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),并報(bào)住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門備案,按備案的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取。
第九條 甲方向業(yè)主或使用人提供下列公共事業(yè)性服務(wù)項(xiàng)目:
(一)園區(qū)內(nèi)單件物品搬運(yùn)
(二)電話及訪客留言轉(zhuǎn)告。
(三)代叫出租車。上述公共事業(yè)性服務(wù)項(xiàng)目,其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)住宅區(qū)所在地實(shí)際及業(yè)主、使用人的需求,另行制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。公共事業(yè)性服務(wù)作為公益性服務(wù)項(xiàng)目,是公共性綜合服務(wù)項(xiàng)目的補(bǔ)充,其服務(wù)費(fèi)用包含在物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),不再另行向業(yè)主、使用人收取,但在代辦過(guò)程中如有發(fā)生的直接費(fèi)用由委托代辦的業(yè)主、使用人按實(shí)承擔(dān)。
第十條 甲方向業(yè)主或使用人提供下列專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目:
(一)提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
(二)提供常規(guī)性家政服務(wù)。
(三)提供機(jī)動(dòng)車輛停車管理服務(wù)。
(四)提供非機(jī)動(dòng)車輛簡(jiǎn)易維修、保養(yǎng)服務(wù)。
(五)提供臨時(shí)照看兒童服務(wù)。
(六)提供裝飾裝修建筑垃圾區(qū)內(nèi)清運(yùn)服務(wù)。
(七)提供桶裝飲用水送水服務(wù)。
(八)提供代管房屋服務(wù)。
(九)其他特約服務(wù)。上述專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目,其服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)費(fèi)用由甲方按有償服務(wù)、合理收費(fèi)的原則,確定服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十一條 甲方應(yīng)按下列物業(yè)管理綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo):
(一)房屋外觀 1、房屋外觀完好、整潔。 2、外墻墻面無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。 3、室外空調(diào)機(jī)按規(guī)定位置安裝。 4、無(wú)擅自改變外墻色彩、亂搭亂建、亂鑿亂敲等現(xiàn)象。 5、外墻無(wú)脫無(wú)鼓無(wú)滲水,表面完好無(wú)損壞。
(二)設(shè)備運(yùn)行 1、設(shè)備運(yùn)行正常,無(wú)事故隱患,保修檢修制度齊備。 2、設(shè)備由專人保管,操作人員必須每天2次巡邏檢查設(shè)施運(yùn)行情況,并做好日檢記錄及保養(yǎng)記錄。 3、對(duì)不經(jīng)常使用的設(shè)備每半月進(jìn)行一次操作檢查,觀察運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常并做好記錄。 4、操作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在不正?,F(xiàn)象應(yīng)及時(shí)檢查維修。
(三)房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù) 1、維修、養(yǎng)護(hù)制度完備,維修及時(shí),養(yǎng)護(hù)完善。 2、路燈、草坪燈每周檢查一次,亮度正常,燈罩完好,完好率和亮燈率保持在95%以上。 3、所有污水雨水井每月至少清理一次,化糞池每年清理一次,無(wú)污水外溢現(xiàn)象。 4、屋面、平臺(tái)、天臺(tái)每月檢查一次,做到無(wú)積水、無(wú)滲漏。 5、空置房屋每月檢查一次。 6、道路、公共停車場(chǎng)地每周檢查一次,針對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),做到平整、無(wú)積水、無(wú)破損。 7、公共場(chǎng)所每周檢查一次,根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng),做到安全整潔,無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。 8、公共門窗每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,做到表面完好,無(wú)變形,無(wú)滲水,開啟正常。
(四)公共環(huán)境衛(wèi)生 1、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日清,公共部位、道路保持清潔,無(wú)隨意堆放垃圾和雜物。 2、每天對(duì)區(qū)內(nèi)道路清掃一次,隨即除去地面積水。 3、清潔工在工作時(shí)間內(nèi)巡回清掃道路,做到人過(guò)地凈。 4、公共通道的扶手應(yīng)每周二次用抹布抹擦干凈。 5、園林綠化帶每天清理,做到帶內(nèi)無(wú)枯枝、雜葉等雜物。 6、園林綠化帶護(hù)欄、路燈、草坪燈每周擦拭一次。 7、園林綠化帶內(nèi)的標(biāo)牌及其他標(biāo)識(shí)每周擦拭一次。 8、園林綠化帶內(nèi)的建筑小品和休息設(shè)施(如桌、椅)等每天擦拭一次。 9、生活垃圾每天清運(yùn)一次。 10、垃圾箱體每周清洗一次,保持箱體內(nèi)外無(wú)污染、箱內(nèi)無(wú)積水。 12、園區(qū)生活垃圾實(shí)行袋裝化。
(五)園林綠化 1、園林綠地護(hù)欄、標(biāo)牌無(wú)破損、無(wú)污染。 2、花臺(tái)沿邊無(wú)破損、無(wú)污染。 3、園林綠地?zé)o枯枝落葉、無(wú)雜草、無(wú)黃土裸露、無(wú)垃圾雜物、無(wú)病蟲害、無(wú)鼠害、無(wú)死株、無(wú)死草、無(wú)樹木傾倒。 4、園林綠地草坪純種度達(dá)90%,平整美觀。 5、園林綠化帶修剪造型美觀。
(六)交通秩序與車輛停放 1、交通車輛管理運(yùn)行有序,無(wú)亂停亂放機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車現(xiàn)象。 2、業(yè)主車輛憑園區(qū)專用通行證進(jìn)入。 3、外來(lái)車輛進(jìn)入園區(qū)必須登記。 4、車輛按指定地點(diǎn)停放。
(七)安全保衛(wèi) 1、實(shí)行晝夜安全保衛(wèi)管理制度。 2、門崗必須對(duì)外來(lái)人員及車輛出入實(shí)行登記,必要時(shí)查驗(yàn)有效證件。 3、實(shí)行24小時(shí)遠(yuǎn)紅外線周界監(jiān)控報(bào)警,確保在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)出報(bào)警呼叫。 4、定時(shí)巡邏巡視,看護(hù)守衛(wèi)。
(八)消防安全 1、每?jī)蓚€(gè)月對(duì)園區(qū)內(nèi)滅火器進(jìn)行一次檢查。 2、每月對(duì)園區(qū)內(nèi)消防栓進(jìn)行一次檢查,確保園區(qū)內(nèi)消防設(shè)施有效率達(dá)100%。 3、保安人員熟練掌握消防安全常識(shí)。
(九)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修?
1、急修10分鐘到現(xiàn)場(chǎng)。
2、一般維修在24小時(shí)內(nèi)完成。?
3、特殊性維修二日內(nèi)有答復(fù),一周內(nèi)完成。
4、維修完成后,管-理-員或維修工應(yīng)在三日內(nèi)進(jìn)行回訪,維修回訪率達(dá)95%以上。
(十)業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的滿意率達(dá)到90%以上。
第十二條 住宅區(qū)物業(yè)管理按企業(yè)經(jīng)營(yíng)、有償服務(wù)的原則,根據(jù)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量,合理收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第十三條 住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)、房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、機(jī)動(dòng)車輛停車管理費(fèi)以及專項(xiàng)配套有償服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)。
第十四條 甲方為業(yè)主、使用人提供公共性綜合服務(wù)所收取的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi),委托方和甲方按《北京市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,結(jié)合住宅區(qū)實(shí)際提供的管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和住宅區(qū)規(guī)模、管理成本等因素,對(duì)照《北京市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)等級(jí)考核評(píng)分表》自評(píng)等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn),由委托方與甲方約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),報(bào)住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門備案后執(zhí)行。
第十五條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(一)物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)按建筑面積每月每平方米1.80元,每三個(gè)月向業(yè)主收取一次。業(yè)主首次繳納物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)的計(jì)算時(shí)間以開發(fā)建設(shè)單位開具的領(lǐng)房收樓通知書的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。
(二)業(yè)主未入住使用的空置房屋(包括裝飾裝修之日前的房屋),應(yīng)繳納規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)。
3、有健全的機(jī)動(dòng)車存車管理制度和管理方案。
4、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行登記發(fā)放憑證,出門憑證放行。
5、保證停車有序,24小時(shí)設(shè)專人看管。?
6、臨時(shí)停車在60分鐘以內(nèi)不收費(fèi),超過(guò)60分鐘的'按物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取。
7、包月停車的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)地面停車場(chǎng)每月每輛元150元,地下停車庫(kù)每月每輛360元。
8、在小區(qū)內(nèi)如若發(fā)生車輛丟失或損毀,由甲方負(fù)責(zé)賠償。第十八條 甲方對(duì)業(yè)主、使用人房屋裝飾裝修過(guò)程中產(chǎn)生的建筑垃圾提供清運(yùn)服務(wù)所收取的房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi),由甲方按住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十九條 房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主或使用人必須用編織袋包裝裝飾裝修建筑垃圾并自行運(yùn)到園區(qū)內(nèi)指定地點(diǎn),由甲方清運(yùn)至住宅區(qū)外統(tǒng)一處理,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每自然間20元。
第二十條 甲方為業(yè)主或使用人提供專項(xiàng)配套服務(wù)所收取的專項(xiàng)配套有償服務(wù)費(fèi),由甲方按有償服務(wù)、合理收費(fèi)的原則,確定服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第二十一條 甲方受業(yè)主或使用人個(gè)別委托提供的特約服務(wù)所收取的特約服務(wù)費(fèi),由甲方制訂委托性特約服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方與委托的業(yè)主或使用人約定。
第二十二條 甲方對(duì)業(yè)主、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由業(yè)主、使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十三條 住宅區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、更新費(fèi)用的收取、使用和管理,按政府部門有關(guān)住宅區(qū)物業(yè)維修專項(xiàng)資金管理的辦法執(zhí)行。
第二十四條 公共維修基金的管理使用
(一)根據(jù)《北京市住宅區(qū)公共維修專項(xiàng)資金管理暫行辦法》規(guī)定,住宅區(qū)建立物業(yè)維修專項(xiàng)資金(即住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金)。物業(yè)維修專項(xiàng)資金按政府規(guī)定的繳交比例,在乙方購(gòu)買房屋時(shí)由開發(fā)建設(shè)單位代為收取。
(二)公共維修專項(xiàng)基金的使用由甲方或住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)根據(jù)住宅區(qū)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修年度計(jì)劃,提出物業(yè)維修專項(xiàng)資金使用方案,經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)向住宅區(qū)所在地物業(yè)管理主管部門提出使用申請(qǐng)。
(三)物業(yè)維修專項(xiàng)資金不敷使用時(shí),經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定,由珠江御景嘉園公共部位經(jīng)營(yíng)收入補(bǔ)充;該項(xiàng)收入不足部分,可以按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。
(四)乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余的公共維修專項(xiàng)資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
(五)公共維修專項(xiàng)資金的使用應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,使用情況應(yīng)每年公布一次,接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十五條 保險(xiǎn)
(一)住宅區(qū)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn),根據(jù)住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)決定或業(yè)主委員會(huì)委托可由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR> (二)乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理,也可委托甲方代行辦理。
第二十六條 違約責(zé)任
(一)甲方違反本協(xié)議,未達(dá)到物業(yè)管理內(nèi)容和管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(二)乙方違反本協(xié)議,使甲方未達(dá)到物業(yè)管理內(nèi)容和管理質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正或給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(三)甲方違反本協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收的不合理費(fèi)用,并支付所收的不合理費(fèi)用二倍的違約金。
(四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間繳納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用的千分之五加收滯納金。第二十七條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生房屋煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十八條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無(wú)法履行,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十九條 甲、乙雙方需要補(bǔ)充說(shuō)明的其他約定:
物業(yè)停車管理協(xié)議篇九
(1)車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須對(duì)每一輛出入車輛登記,登記內(nèi)容包括車牌號(hào)碼、出入場(chǎng)時(shí)間,并用“s”和“y”來(lái)區(qū)分時(shí)租車和月租車。
(2)車場(chǎng)入口當(dāng)值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險(xiǎn)物品、車況不良、漏油等車輛入場(chǎng),以免發(fā)生危險(xiǎn)或造成車道堵塞。
(3)非本公司工作人員不得在行車道上行走,車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。
(4)車場(chǎng)出口處當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車,以免因交費(fèi)面引起車輛阻塞。
(5)車輛出場(chǎng)時(shí),車場(chǎng)出口處當(dāng)值人員指揮車輛順序排列,確保車輛正常出入。
(6)出入車道發(fā)生車輛阻塞時(shí),出入口當(dāng)值人員負(fù)責(zé)疏通車輛,保持車道暢通。
(7)出入口讀卡機(jī)故障、影響車輛正常出入時(shí),出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到場(chǎng)處理。若故障一時(shí)排除不了,當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)拆下攔車臂桿,疏通車道,并報(bào)工程部搶修。
二、車輛泊車與檢查規(guī)程
(1)車場(chǎng)出口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位,不得跨位停泊。
(2)及時(shí)提醒客人關(guān)鎖好門窗,帶走貴重物品。
(3)按規(guī)定認(rèn)真檢查車況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。
三、車場(chǎng)巡查規(guī)程
(1)巡樓保安員每小時(shí)對(duì)車場(chǎng)及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫(kù)例行巡查。
(2)車場(chǎng)出口當(dāng)值保安員每20分鐘對(duì)車場(chǎng)例行巡查。
(3)保安經(jīng)理、主任每日對(duì)車場(chǎng)及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫(kù)例行巡查。
(4)保安領(lǐng)班每次巡崗須對(duì)車場(chǎng)例行巡查,早中班不少于5次,夜班不少于8次。
四、閉路監(jiān)控規(guī)程
(1)車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)閉路監(jiān)控,由消防中心兼監(jiān)控工作。
(2)消防中心值班人員對(duì)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要即時(shí)通知巡查保安員處理,必要時(shí)定鏡錄像。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十
甲方:????????
姓名??????? ?身份證號(hào)????????????????
地址:??? 小區(qū)???? ?樓??? 門?? ?號(hào)
聯(lián)系電話??????????????????????????????
乙方:xx-xxx-x物業(yè)管理有限公司??
三、管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)及交納時(shí)間:??
1、管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)為 ?????元/月(以*物價(jià)部門的批復(fù)為準(zhǔn))。??
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)??
3、甲方不得在停車位進(jìn)行車輛保養(yǎng)、維修、動(dòng)用明火添加燃料等工作。??
5、甲方應(yīng)接受乙方工作人員的指揮調(diào)度、疏導(dǎo),車輛有序停放。??
6、甲方不得將裝有易燃、易爆、有毒、違禁等物品的車輛駛?cè)胪\囄弧??
7、甲方在地下一層駕駛車輛時(shí),刮蹭他人車輛造成損失的,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。??
8、按本協(xié)議約定及時(shí)續(xù)交管理費(fèi)的義務(wù)。??
9、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的.停車位管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出合理化建議。??
五、乙方的權(quán)利和義務(wù):??
2、乙方負(fù)責(zé)停車位的消防工作。??
3、乙方負(fù)責(zé)停車位清潔以及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理工作。??
4、乙方有權(quán)按政府政策及實(shí)際情況制定停車位管理制度。??
5、乙方有權(quán)按協(xié)議約定向甲方收取管理費(fèi)。??
7、乙方有權(quán)對(duì)不按規(guī)定停放的車輛,采取移動(dòng)等措施。??
8、乙方對(duì)甲方存放在車內(nèi)的現(xiàn)金或物品不承擔(dān)賠償責(zé)任。??
9、因甲方責(zé)任造成車輛的損失(含第三方車輛),乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。??
10、乙方有權(quán)對(duì)甲方車輛進(jìn)出停車位時(shí),進(jìn)行車況檢查。??
七、違約責(zé)任:??
2、一方違反協(xié)議約定給另一方造成損失時(shí)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。??
九、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。??
本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效;雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。?
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索停車場(chǎng)車位管理協(xié)議。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十一
為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,制定本條例。
第二條
本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
第三條
國(guó)家提倡業(yè)主通過(guò)公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第四條
國(guó)家鼓勵(lì)采用新技術(shù)、新方法,依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。
第五條
國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。
縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。
第六條
房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);
(五)選舉業(yè)主委員會(huì)成員,并享有被選舉權(quán);
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第七條
業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,履行下列義務(wù):
(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;
(四)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第八條
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì)。
業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。
第九條
一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。
物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
第十條
同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì),并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。但是,只有一個(gè)業(yè)主的,或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會(huì)的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。
第十一條
下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定:
(一)制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
(二)制定和修改管理規(guī)約;
(三)選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員;
(四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);
(五)籌集和使用專項(xiàng)維修資金;
(六)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;
(七)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。
第十二條
業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式,可以采用書面征求意見(jiàn)的形式;但是,應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主參加。
業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。
業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定,對(duì)業(yè)主具有約束力。
業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以請(qǐng)求人民法院予以撤銷。
第十三條
業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。
業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)20%以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。
第十四條
召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開15日以前通知全體業(yè)主。
住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知相關(guān)的居民委員會(huì)。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄。
第十五條
業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定事項(xiàng),履行下列職責(zé):
(一)召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;
(五)業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。
第十六條
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。
業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十二
在日常生活中,業(yè)主經(jīng)常會(huì)遇到諸如小區(qū)車位問(wèn)題、住宅用房改為經(jīng)營(yíng)性用房問(wèn)題、空置房屋的物業(yè)費(fèi)繳納問(wèn)題等許多難解之題,特別是在遇到糾紛時(shí),往往不知所措?,F(xiàn)結(jié)合國(guó)家相關(guān)規(guī)定和律師實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),將這幾個(gè)常見(jiàn)的焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要解析。
根據(jù)《物權(quán)法》和最高人民法院配套的司法解釋規(guī)定,這幾個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題都可以找到具體的解決方法。
焦點(diǎn)一,小區(qū)車位的配置問(wèn)題
根據(jù)司法解釋規(guī)定,建設(shè)單位按照配置比例將車位、車庫(kù),以出售、附贈(zèng)或者出租等方式處分給業(yè)主的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其行為符合《物權(quán)法》有關(guān)“應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要”的規(guī)定。這里“配置比例”是指規(guī)劃確定的建筑區(qū)劃內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)與房屋套數(shù)的比例。
現(xiàn)實(shí)生活中,有的開發(fā)商把所有的規(guī)劃車位出售給跟開發(fā)商關(guān)系密切的一個(gè)業(yè)主,然后再通過(guò)這個(gè)業(yè)主把車位零散地高價(jià)出售給其他業(yè)主。這使得單個(gè)業(yè)主的權(quán)益受到損害。規(guī)劃確定的配置比例具有法定性和確定性,司法解釋規(guī)定必須按比例分配給業(yè)主,使得每一個(gè)業(yè)主都將有機(jī)會(huì)按比例取得車位,這使車位分配更加公平。
焦點(diǎn)二,住改商須整棟業(yè)主同意
根據(jù)司法解釋規(guī)定,業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房,本棟建筑物內(nèi)的其他業(yè)主,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為《物權(quán)法》所稱的“有利害關(guān)系的業(yè)主”。
現(xiàn)實(shí)生活中住宅區(qū)里將住宅改為經(jīng)營(yíng)性用房的不在少數(shù),《物權(quán)法》雖然規(guī)定了必須取得利害關(guān)系人同意,但并沒(méi)有確定利害關(guān)系人范圍和同意的程序?,F(xiàn)在的實(shí)際做法往往是,住改商只須征得大部分的.近鄰?fù)饧纯伞,F(xiàn)在可將“有利害關(guān)系業(yè)主的范圍原則上確定為在本棟建筑物之內(nèi)”,使得在實(shí)際操作和司法實(shí)踐中更易于掌握和操作,這也使得住改商的難度加大,只要有1名利害關(guān)系人向法院主張不同意,就可以“1票否決”。
如果出現(xiàn)建筑區(qū)劃內(nèi)本棟建筑物之外的業(yè)主也與民宅商用行為存在利害關(guān)系的情況,則該業(yè)主應(yīng)證明其利害關(guān)系的存在。
焦點(diǎn)三, 房子空置也要交物業(yè)費(fèi)
根據(jù)司法解釋規(guī)定,如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供了服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的而不繳納物業(yè)費(fèi)的,將不會(huì)得到人民法院的支持。
實(shí)踐中,有的業(yè)主以未享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)提供的服務(wù)(比如業(yè)主提出其因出國(guó)、房屋空關(guān)而未享受過(guò)物業(yè)服務(wù))或者業(yè)主認(rèn)為無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)(比如低樓層業(yè)主提出其從未乘坐電梯等)提出抗辯從而不繳納物業(yè)費(fèi)的,也將不能得到人民法院的支持。
物業(yè)合同不可能與每一個(gè)業(yè)主單獨(dú)簽訂,但合同的效力仍然對(duì)單個(gè)業(yè)主有效。即使某個(gè)業(yè)主一段時(shí)間不在小區(qū)居住,房屋空閑,但物業(yè)服務(wù)使小區(qū)建筑物及其附屬設(shè)施正常運(yùn)行,仍然間接地為業(yè)主提供了服務(wù)。根據(jù)法律精神和司法解釋的規(guī)定,選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是全體業(yè)主共同作出的決定,只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定提供了相關(guān)服務(wù),則物業(yè)費(fèi)的交納義務(wù)對(duì)全體業(yè)主而言都是均等的。除非管理規(guī)約或者物業(yè)服務(wù)合同等有另外的規(guī)定或者約定。
焦點(diǎn)四,物業(yè)公司未獲續(xù)聘,即便存在事實(shí)服務(wù),也無(wú)權(quán)再向業(yè)主收費(fèi)
根據(jù)司法解釋規(guī)定,物業(yè)服務(wù)合同到期終止后,業(yè)主委員會(huì)請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施,人民法院應(yīng)予支持。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域,并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的,人民法院不予支持。
有不少小區(qū),物業(yè)合同到期,或業(yè)委會(huì)聘請(qǐng)了新的物業(yè)公司,但老的物業(yè)公司以種種借口不搬離,甚至訴至法院,要求業(yè)主繼續(xù)繳納物業(yè)費(fèi)?,F(xiàn)行司法解釋取消了事實(shí)服務(wù)這個(gè)概念,并據(jù)此解決此類糾紛。
焦點(diǎn)五,物業(yè)承租人、借用人不繳納物業(yè)費(fèi),業(yè)主將承擔(dān)連帶責(zé)任
根據(jù)司法解釋規(guī)定,業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
這就是說(shuō),即便業(yè)主與物業(yè)的實(shí)際使用人之間存在約定,由實(shí)際使用人繳納物業(yè)費(fèi)的,如果實(shí)際使用人沒(méi)有繳納的,業(yè)主仍應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。這一規(guī)定也避免了因業(yè)主與實(shí)際使用人之間以存在約定為由對(duì)抗物業(yè)費(fèi)的繳納,當(dāng)然,業(yè)主實(shí)際繳納后,可依約定向?qū)嶋H使用人進(jìn)行追償。
焦點(diǎn)六,沒(méi)有取得房產(chǎn)證的人同樣可成為業(yè)主
根據(jù)司法解釋規(guī)定,依法登記取得或者根據(jù)《物權(quán)法》定取得建筑物專有部分所有權(quán)的人,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為業(yè)主?;谂c建設(shè)單位之間的商品房買賣民事法律行為,已經(jīng)合法占有建筑物專有部分,但尚未依法辦理所有權(quán)登記的人,也可以認(rèn)定為業(yè)主。
當(dāng)前業(yè)主的認(rèn)定,基本上是指產(chǎn)權(quán)證上的人,這使得一些因夫妻關(guān)系、繼承遺產(chǎn)等取得產(chǎn)權(quán)的人,或者正在辦理產(chǎn)權(quán)的人,無(wú)法行使表決權(quán),影響小區(qū)管理。而現(xiàn)實(shí)生活中,房屋買受人在已經(jīng)合法占有房屋的情況下,仍未依法辦理所有權(quán)登記的情形大量存在,如果僅以其未取得房屋產(chǎn)權(quán)證為由將其排除在業(yè)主群體之外,則將與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生沖突,并有可能對(duì)前述人群應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利造成損害。根據(jù)司法解釋明確,此類人群亦應(yīng)具備業(yè)主身份。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十三
2015深圳“兩會(huì)”南都提案聚焦“小區(qū)停車場(chǎng)位屬于誰(shuí)?”這個(gè)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,引發(fā)了代表、主管部門和公眾的熱議。“人大”代表呼吁盡快明晰停車位產(chǎn)權(quán)歸屬,根除地產(chǎn)商租售停車位亂象;政府主管部門卻說(shuō)當(dāng)前法規(guī)模糊,存在確權(quán)難度;地產(chǎn)開發(fā)商更憑借“霸王條款”將小區(qū)停車場(chǎng)/位強(qiáng)行約定在其名下,以租代售。小區(qū)停車位屬于誰(shuí)?如何鑒別小區(qū)停車場(chǎng)產(chǎn)權(quán)歸屬?并不是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,國(guó)家、地方法規(guī)早就有明確的規(guī)定,作為國(guó)家《物權(quán)法》立法諫言的參與者,我應(yīng)將停車場(chǎng)產(chǎn)權(quán)歸屬“信息不對(duì)等”的真-象告訴公眾。
2015年10月1日《物權(quán)法》實(shí)行以后,地產(chǎn)商獨(dú)立投資建設(shè)的停車位,取得產(chǎn)權(quán)證后可以租售、贈(zèng)與。
2015年10月1日《物權(quán)法》實(shí)行,是一個(gè)分界點(diǎn)。在全國(guó)人大《物法權(quán)》專題新聞發(fā)布會(huì)上,全國(guó)人大會(huì)法工委副主任王勝明指出:至于《物權(quán)法》頒布實(shí)施前車位、車庫(kù)的歸屬問(wèn)題,法律委員會(huì)研究認(rèn)為,按照法的一般原則,法律是不溯及既往的,本法也是一樣。對(duì)過(guò)去的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)時(shí)的相關(guān)法規(guī)處理。由全國(guó)人大會(huì)法制工作委員會(huì)民法室編著的《中華人民共和國(guó)物權(quán)法解讀》一書中,“立法者”在解讀《物權(quán)法》最后一條關(guān)于物權(quán)法實(shí)施日期的規(guī)定時(shí),對(duì)物權(quán)法的溯及力有明確的“權(quán)威解讀”:“法不溯及既往” 本法也是一樣。對(duì)過(guò)去的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)時(shí)的相關(guān)法規(guī)處理。對(duì)于《物權(quán)法》,以前依法成立的財(cái)產(chǎn)關(guān)系不論是否符合現(xiàn)在《物權(quán)法》的規(guī)定,都應(yīng)當(dāng)保護(hù)其穩(wěn)定,這樣才能保護(hù)合法取得的物權(quán),避免因法律的變動(dòng)帶來(lái)不必要的紛爭(zhēng)。
從房屋價(jià)格構(gòu)成分析,未計(jì)入容積率的小區(qū)公共配套設(shè)施(架空層、地下車庫(kù)、小區(qū)道路、花園、公共設(shè)備用房等),其建設(shè)成本已分?jǐn)傆?jì)入購(gòu)房?jī)r(jià)款之中。小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和公用設(shè)施配套建設(shè)費(fèi)用是業(yè)主支付的,地產(chǎn)商賣車位屬違法二次收費(fèi),重復(fù)買賣。
《廣東省城鎮(zhèn)新建商品房交易價(jià)格行為規(guī)則》第八條 “商品房銷售價(jià)格構(gòu)成”中明確標(biāo)明: 業(yè)主購(gòu)房的價(jià)款中包括建筑建設(shè)成本、各類稅金、地產(chǎn)商利潤(rùn)三大部分。其中建筑建設(shè)成本包括“1、地價(jià)(土地使用權(quán)出讓金)和征地拆遷補(bǔ)償費(fèi);2、規(guī)劃勘測(cè)設(shè)計(jì)及前期工程費(fèi);3、按國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)承組的開發(fā)小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和公用設(shè)施配套建設(shè)費(fèi)等8項(xiàng)內(nèi)容。該《規(guī)則》第九條還明確規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者向購(gòu)房者公開標(biāo)明的商品房銷售價(jià)格應(yīng)包含第八條所列的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,不得在公開標(biāo)明的商品房?jī)r(jià)格外加收任何費(fèi)用,也不得在商品房交付使用時(shí)委托物業(yè)管理單位追加房?jī)r(jià)外的任何費(fèi)用”。
國(guó)家《物權(quán)法》第七十二條明確規(guī)定;“業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分,享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù)”,“業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的住宅,經(jīng)營(yíng)性用房,其對(duì)共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利一并轉(zhuǎn)讓?!?999年6月修改后的《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓條例》第五條規(guī)定:“ 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí),建筑物、附著物的所有權(quán)應(yīng)當(dāng)與該建筑物、附著物所占用的土地的使用權(quán)同時(shí)轉(zhuǎn)讓,不得分割?!钡谑l規(guī)定:“ 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí),土地使用權(quán)出讓合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)同時(shí)轉(zhuǎn)移;轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當(dāng)將土地使用權(quán)出讓合同書或者其復(fù)印件提供給受讓人?!钡谑龡l規(guī)定:“ 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí),轉(zhuǎn)讓人對(duì)同宗土地上的'道路、綠地、休憩地、空余地、電梯、樓梯、連廊、走廊、天臺(tái)或者其他公用設(shè)施所擁有的權(quán)益同時(shí)轉(zhuǎn)移。房地產(chǎn)首次轉(zhuǎn)讓合同對(duì)停車場(chǎng)、廣告權(quán)益沒(méi)有特別約定的,停車場(chǎng)、廣告權(quán)益隨房地產(chǎn)同時(shí)轉(zhuǎn)移;有特別約定的,經(jīng)房地產(chǎn)登記機(jī)關(guān)初始登記,由登記的權(quán)利人擁有?!?BR> 由此可見(jiàn),深圳小區(qū)停車位確權(quán)并沒(méi)有出現(xiàn)“法規(guī)模糊不清”的“空白”。從法理分析,建筑物的共用部份是為一幢建筑物中專有部份所有權(quán)人共同利用和所有的部份。對(duì)于停車庫(kù)(位),各地政府規(guī)劃部門要求開發(fā)商按每百戶一定數(shù)量車位的標(biāo)準(zhǔn)建車庫(kù),這就明確了車庫(kù)作為公共配套設(shè)施的功能和開發(fā)商建車庫(kù)的法定義務(wù)。建成后的停車庫(kù)作為公共配套設(shè)施,是建筑物的輔助設(shè)施,應(yīng)交付建筑物的所有人共同使用。按照公共配套建設(shè)的停車庫(kù),是已計(jì)入可售住宅建筑成本的;地下車庫(kù)雖然有建筑面積,但不計(jì)入容積率,小區(qū)土地面積已全部分?jǐn)偟饺w業(yè)主所購(gòu)的建筑面積,小區(qū)的土地使用權(quán)為小區(qū)業(yè)主享有,開發(fā)商不享有該小區(qū)的土地使用權(quán),因此,也不能享有該土地上建筑的所有權(quán)和支配權(quán),除非取得土地使用權(quán)人業(yè)主的同意。附屬公配設(shè)施費(fèi)是商品房成本的構(gòu)成部分,未經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得擅自增加或變更。
綜上所述,深圳小區(qū)停車場(chǎng)/位確權(quán)有法可依,并不存在確權(quán)難題。2002年2月,當(dāng)時(shí)的深圳規(guī)劃國(guó)土局就依據(jù)以上法規(guī),對(duì)福田區(qū)景洲大廈停車場(chǎng)進(jìn)行了確權(quán),明確確認(rèn)景洲大廈停車場(chǎng)屬公共配套,歸全體業(yè)主共有,景洲大廈業(yè)委會(huì)順利收回了景洲大廈停車場(chǎng)。對(duì)于2015年10月1日《物權(quán)法》實(shí)行以后,地產(chǎn)商是否獨(dú)立購(gòu)地,獨(dú)立投資建設(shè)小區(qū)停車場(chǎng),應(yīng)以規(guī)劃報(bào)建和竣工驗(yàn)收為準(zhǔn),此后新建的小區(qū)地下停車場(chǎng)確權(quán),地產(chǎn)商應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任。
問(wèn)題一:
問(wèn)題二:
無(wú)論是將車庫(kù)修建于地上還是地下,都是建于區(qū)分建筑物之內(nèi),其都與土地使用權(quán)權(quán)屬具有必然聯(lián)系,在車庫(kù)發(fā)生權(quán)屬爭(zhēng)議的情況下,可以通過(guò)土地使用權(quán)的權(quán)屬狀況確定車庫(kù)的權(quán)屬狀況。我國(guó)的房地產(chǎn)法律中,“土地隨房產(chǎn)轉(zhuǎn)移”,即“地隨房走”,這是判定小區(qū)車庫(kù)歸屬的一個(gè)重要原則。土地使用權(quán),在訂立“土地使用權(quán)出讓合同”和規(guī)劃報(bào)建、簽訂房屋買賣合同時(shí)就已經(jīng)確定,據(jù)此原則,業(yè)主一旦購(gòu)買了區(qū)分建筑物的專有部分,則房屋所占的土地使用權(quán),就隨之轉(zhuǎn)移給了業(yè)主,因此車庫(kù)應(yīng)當(dāng)確定為業(yè)主所有。地產(chǎn)開發(fā)商賣完房后,已不再擁有土地使用權(quán),因此也無(wú)權(quán)再賣車位。
在我國(guó),空間利用包含在土地使用權(quán)之中,業(yè)主購(gòu)買了專有部分(房屋)之后,實(shí)際上已經(jīng)擁有了地上空間和地下空間的利用權(quán)??臻g利用應(yīng)按政府規(guī)劃來(lái)確定,而不是由房地產(chǎn)商利用賣房強(qiáng)勢(shì)地位來(lái)單方強(qiáng)制約定。
“誰(shuí)投資,誰(shuí)受益”是國(guó)家《物權(quán)法》中的關(guān)于解決產(chǎn)權(quán)糾紛的一個(gè)重要原則。無(wú)論小區(qū)的車庫(kù)建在地上,或者地下,都是利用區(qū)分所有的建筑物而建造,要確定其權(quán)屬,地產(chǎn)商是否在買地時(shí)單獨(dú)投資并有特別約定?是否單獨(dú)投資建設(shè)停車庫(kù)?也是確定小區(qū)車庫(kù)歸屬的一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十四
1、??????????????車棚值班員著裝整齊,佩戴整齊,精神飽滿,遵守作息時(shí)間。車棚工作時(shí)間為:早班7:00—18:00,晚班8:50—20:00.兩班制,每一個(gè)半小時(shí)倒班一次;每周調(diào)班一次。
2、????????????? 早班值班員早7:00上崗前,首先到監(jiān)控中心領(lǐng)取車棚鑰匙開啟車棚,認(rèn)真檢查過(guò)夜停放在車棚的情況,點(diǎn)清數(shù)量,是否與上班交接-班記錄相符,對(duì)車棚衛(wèi)生及時(shí)清理,保持良好的工作環(huán)境,7:00從值班室內(nèi)拿出車牌站立在車棚前發(fā)放車牌,客戶車輛停放車棚內(nèi),外來(lái)車輛停放在車棚外指定區(qū)域,并對(duì)其收取看車費(fèi);同時(shí)指揮車輛通行,防止堵車。
3、????????????? 監(jiān)督客戶按規(guī)定把車停放在規(guī)定區(qū)域,擺放整齊、落鎖。不定時(shí)對(duì)車棚進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有未鎖車的情況及時(shí)報(bào)告主管,并對(duì)車輛登記,車主認(rèn)領(lǐng)時(shí)認(rèn)真做好記錄(車主姓名、聯(lián)系電話、工作單位、證件號(hào)碼等),預(yù)防錯(cuò)領(lǐng)給客戶造成損失。
4、????????????? 遵守交接-班制度,在接-班員未到之前不得離崗,認(rèn)真填寫交-班記錄,詳細(xì)向接-班員說(shuō)明當(dāng)班情況及處理結(jié)果。
5、????????????? 接-班人員認(rèn)真聽取上班工作情況,查看交接-班記錄,檢查各區(qū)域停放和擺放情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理通知主管,杜絕亂停亂放。
6、????????????? 早、晚班除車棚工作外,要協(xié)助管理車棚周圍停放的各種車輛順利通行,對(duì)外來(lái)車輛停放整齊,杜絕一車占多位并及時(shí)填寫計(jì)時(shí)憑條,如發(fā)現(xiàn)車輛有損傷及時(shí)告知車主并在計(jì)時(shí)憑證上填寫清楚。對(duì)于在車棚周圍發(fā)生的的事情如:刮碰車輛及時(shí)通知車主并報(bào)告主管,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)作好記錄。
7、????????????? 協(xié)助地下車庫(kù)值班員管理好地下車庫(kù),看管好送貨車專位,避免發(fā)生的堵車現(xiàn)象。
8、????????????? 17:00站在車棚前收取車牌,如客戶走時(shí)車牌丟失,根據(jù)《車棚管理辦法》進(jìn)行處理,做好相關(guān)記錄(車主姓名、聯(lián)系電話、工作單位、證件號(hào)碼等)防止他人二次取車,造成損失。20:00下班后對(duì)車棚認(rèn)真檢查過(guò)夜車輛情況,清點(diǎn)數(shù)量,做好登記,檢查有無(wú)安全隱患,鎖好車棚把報(bào)警器通上電源,查看無(wú)誤后,車棚鑰匙送監(jiān)控中心。
追問(wèn):我要露天停車管理! 不是這個(gè)!回答:
1、????????? 著裝整齊,按規(guī)定上崗交接-班,上崗前必須進(jìn)行整理著裝,在崗上要以忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。
2、????????? 在工作中要使用文明禮貌用語(yǔ)。
3、????????? 負(fù)責(zé)外來(lái)車輛檢查,對(duì)不符合要求進(jìn)入廣場(chǎng)的.車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)匯報(bào),確保安全。
4、????????? 外來(lái)車輛或沒(méi)有停車證的車輛進(jìn)入廣場(chǎng)要發(fā)給《計(jì)時(shí)憑證》(填寫進(jìn)入時(shí)間和車輛號(hào)碼),離去時(shí)收回《計(jì)時(shí)憑證》,并校對(duì)車輛號(hào)碼,根據(jù)時(shí)間收費(fèi)。收費(fèi)時(shí)要做到敬禮先行,:“您好、謝謝、慢走”緊隨后。
5、????????? 負(fù)責(zé)保管好停車費(fèi)發(fā)票,按時(shí)向主管交納停車費(fèi)。
7、????????? 提醒業(yè)主或客人停車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
8、????????? 保證停車場(chǎng)內(nèi)無(wú)加油、修車、式剎車及學(xué)習(xí)駕駛車輛的現(xiàn)象。
9、????????? 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒危險(xiǎn)品及漏水、漏油的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
10、???? 保持良好的形象及精神狀態(tài),注意儀表儀容,禮貌禮節(jié)。
11、???? 熟悉客戶車輛的基本情況,如:車牌號(hào)碼、車型、顏色等。
12、???? 保證廣場(chǎng)上的車輛無(wú)丟失,碰壞情況。
13、???? 保證廣場(chǎng)上無(wú)踢足球、滑冰、打架斗毆等現(xiàn)象。
14、???? 嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入大廈內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入大廈自找“生意”。嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入廣場(chǎng)。
15、???? 車輛內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告,疏導(dǎo)和處理。
16、???? 積極配合保潔、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向值班經(jīng)理或主管報(bào)告(制止違章要先敬禮)。
17、???? 認(rèn)真、如實(shí)做好值班記錄表。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)和遵守公司規(guī)章制度。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十五
一、我市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)管理情況
按省物價(jià)局、省建設(shè)廳印發(fā)的《陜西省物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格管理辦法》(陜價(jià)經(jīng)發(fā)[2015]158號(hào),以下簡(jiǎn)稱“辦法”)的規(guī)定,我市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);對(duì)產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主的停車場(chǎng)的車位租賃或車位買斷價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由產(chǎn)權(quán)所有人與業(yè)主協(xié)商確定。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)(所)按照不同類型,分為室內(nèi)停車場(chǎng)(含簡(jiǎn)易車棚)和露天停車場(chǎng)(含道路停車)。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放場(chǎng)(所)按照設(shè)施條件和服務(wù)條件劃分為三類。交通工具停放服務(wù)價(jià)格按月、次計(jì)價(jià),并按照車場(chǎng)類別分為三個(gè)等級(jí)。以小型汽車為例,室內(nèi)停車場(chǎng)一、二、三類按月計(jì)價(jià)分別是150元、130元、100元,按次(8小時(shí)為一次,不分晝夜)計(jì)價(jià)分別是5元、4元、3元;露天停車場(chǎng)一、二、三類按月計(jì)價(jià)分別是80元、60元、50元,按次計(jì)價(jià)分別是4元、3元、2元;此外,自行車、電動(dòng)車、人力三輪車、摩托車的車場(chǎng)類別劃分為室內(nèi)一類、二類、三類及簡(jiǎn)易車棚和露天五個(gè)類別,并分別有按月、按次計(jì)價(jià)的停放服務(wù)價(jià)格。價(jià)格管理部門可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況實(shí)行價(jià)格浮動(dòng),浮動(dòng)幅度上下不得超過(guò)20%。
為嚴(yán)格控制價(jià)格水平,我局在對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車場(chǎng)考核過(guò)程中,本著就低不就高的原則,制定停放服務(wù)價(jià)格,并將所制定的價(jià)格設(shè)定為最高限價(jià)。在所有已批復(fù)的小區(qū)(樓宇)車輛停放服務(wù)價(jià)格中,無(wú)一實(shí)行上浮??陀^地講,我局在停放服務(wù)價(jià)格管理上,方法是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、態(tài)度是審慎的,價(jià)格水平是適當(dāng)?shù)摹?BR> 二、當(dāng)前物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)存在的問(wèn)題
在專題調(diào)查中,我們深入物業(yè)企業(yè)廣泛了解情況,并征詢業(yè)主委員會(huì)意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)存在以下矛盾問(wèn)題。
一是車位供需矛盾突出?我市前些年興建的商品房規(guī)劃的車位非常少,小區(qū)戶數(shù)與停車位之比通常為8:1,甚至十幾比一,有些小區(qū)甚至根本沒(méi)有車庫(kù)或車位。前期規(guī)劃滯后,加之機(jī)動(dòng)車數(shù)量劇增,導(dǎo)致停車位供需嚴(yán)重失衡,停車難成了一個(gè)非常突出的問(wèn)題。綠化道路全占滿,小區(qū)變成停車場(chǎng);下班沖鋒搶車位,矛盾糾紛經(jīng)?;灰雇砬那耐B愤?,車主交管躲貓貓……由于車位缺口非常大,引發(fā)的業(yè)主與物業(yè)(開發(fā)商)之間、業(yè)主與業(yè)主間的糾紛時(shí)有發(fā)生;車主在維權(quán)過(guò)程中,不時(shí)采取一些不恰當(dāng)?shù)幕蜻^(guò)激的行為。如某小區(qū)部分業(yè)主因開發(fā)商收取地下車庫(kù)車位租賃費(fèi)而阻斷唐延路,部分業(yè)主認(rèn)為車庫(kù)既然是小區(qū)的配套設(shè)施,就應(yīng)當(dāng)是業(yè)主的,就不能收取車位租賃費(fèi)……經(jīng)調(diào)查,該小區(qū)地下車庫(kù)為開發(fā)商獨(dú)立報(bào)建,已取得產(chǎn)權(quán)證,且多數(shù)車位已售出。部分業(yè)主認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。
二是車庫(kù)(車位)產(chǎn)權(quán)歸屬不明晰?如某小區(qū)開發(fā)商租售地下車庫(kù)車位,全部車主拒絕交費(fèi),開發(fā)商關(guān)閉車庫(kù),造成矛盾激化,業(yè)主阻斷丈八東路……經(jīng)調(diào)查,車庫(kù)屬開發(fā)商獨(dú)立報(bào)建,產(chǎn)權(quán)手續(xù)正在辦理過(guò)程中。在尚未取得產(chǎn)權(quán)證之前,開發(fā)商租售車位顯然違規(guī)。
三是露天停放與室內(nèi)停放比價(jià)不合理?如某小區(qū)地面未規(guī)劃車位,地下車庫(kù)車位充裕,由于地下車庫(kù)停車費(fèi)用高而長(zhǎng)期空置,物業(yè)公司遂將小區(qū)內(nèi)綠化道路用于停車,仍滿足不了需求,出現(xiàn)爭(zhēng)搶露天車位的情況,有些車主索性夜間將車輛停放在小區(qū)外道路上,時(shí)常遭遇交管部門“貼黃條”,業(yè)主極為不滿……經(jīng)調(diào)查,該小區(qū)經(jīng)審核露天和地庫(kù)均為一類車場(chǎng),停放服務(wù)價(jià)格包月分別為80元和150元。地庫(kù)加收300元車位租賃費(fèi),實(shí)際停車費(fèi)為包月450元,而露天停放沒(méi)有車位租賃費(fèi),實(shí)際停車費(fèi)為包月80元,兩者差異巨大。又如某小區(qū)露天停車每月收取100元車位租賃費(fèi),業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司亂收費(fèi),進(jìn)行舉報(bào)……經(jīng)調(diào)查,露天車位租賃費(fèi)是業(yè)委會(huì)委托物業(yè)公司代收代管的,雙方約定此項(xiàng)費(fèi)用用于彌補(bǔ)專項(xiàng)維修資金。因此,物業(yè)公司此項(xiàng)收費(fèi)符合政策規(guī)定。
五是部分物業(yè)企業(yè)在執(zhí)行價(jià)格政策上有偏差?如部分物業(yè)企業(yè)在車庫(kù)(車位)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中只售不租的行為,對(duì)按次停放的車輛收取車位租賃費(fèi)以及對(duì)業(yè)主車輛執(zhí)行經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等,造成了比較惡劣的影響。
三、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車費(fèi)用相關(guān)問(wèn)題的分析
從以上情況來(lái)看,物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車費(fèi)問(wèn)題,涉及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)和業(yè)主三方面的利益,對(duì)小區(qū)的環(huán)境和秩序也有一定影響。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和價(jià)格政策,我們做了一些分析。
(一)車庫(kù)(車位)的產(chǎn)權(quán)歸屬及租售問(wèn)題
以車庫(kù)(車位)為標(biāo)的的產(chǎn)權(quán)是指車位的隸屬關(guān)系?!段餀?quán)法》規(guī)定:建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)定用于停放汽車的車位、車庫(kù)的歸屬,由當(dāng)事人通過(guò)出售、附增或者出租等方式約定。占有業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)所用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。
關(guān)于車庫(kù)(車位)租售,《西安市物價(jià)局關(guān)于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格管理的通知》(市物發(fā)〔2015〕269號(hào),以下簡(jiǎn)稱269號(hào)文)規(guī)定:對(duì)產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主所有的物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)(所),未與業(yè)主協(xié)商并經(jīng)同意,不得實(shí)行車位買斷或車位租賃;對(duì)產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主并取得獨(dú)立產(chǎn)權(quán)證的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)(所),可以實(shí)行車位買斷或租賃,車位買斷或車位租賃價(jià)格由雙方協(xié)商。
由此可見(jiàn),車庫(kù)(車位)權(quán)利人的合法權(quán)益受到法律保護(hù)。只有對(duì)產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主并經(jīng)房產(chǎn)管理部門確認(rèn)頒發(fā)了權(quán)屬證書的車庫(kù)(車位),其權(quán)利人才可以進(jìn)行交易活動(dòng)。
(二)停車費(fèi)用及其相關(guān)的價(jià)格問(wèn)題
一般物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)由兩部分費(fèi)用組成,即車輛停放服務(wù)費(fèi)和車位租賃費(fèi)。車輛停放服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),其管理辦法是完善的,價(jià)格水平是合理的,且在價(jià)格管理部門可控的范圍之內(nèi);車位租售費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),其價(jià)格由產(chǎn)權(quán)人與業(yè)主協(xié)商議定,隨行就市,其價(jià)格水平不在價(jià)格管理部門調(diào)控范圍之內(nèi)。據(jù)調(diào)查,目前我市車位出售價(jià)格在8-15萬(wàn)元不等,以10-12萬(wàn)元居多;車位租賃價(jià)格每月為250-400元不等,以300元左右居多。這一價(jià)格水平,車主普遍反映較高。造成車位租售價(jià)格較高的原因比較復(fù)雜,但主要原因是車位供需失衡,車位在局部區(qū)域已經(jīng)成為稀缺壟斷資源。
關(guān)于露天停車費(fèi)與室內(nèi)停車費(fèi)比價(jià)問(wèn)題。目前,我市一類室內(nèi)車場(chǎng)車位租賃費(fèi)每月約300元,停放服務(wù)費(fèi)每月150元,兩項(xiàng)合計(jì)每月停車費(fèi)約450元;露天車場(chǎng)絕大多數(shù)小區(qū)沒(méi)有收取車位租賃費(fèi),停放服務(wù)費(fèi)每月80元;兩者比價(jià)懸殊。室內(nèi)停車費(fèi)與露天停車費(fèi)在價(jià)格水平上的巨大差異,在于露天停車費(fèi)中車位租賃費(fèi)沒(méi)有計(jì)收,致使全體業(yè)主共有共用的小區(qū)公共資源被部分車主免費(fèi)享用。當(dāng)然,也不排除產(chǎn)權(quán)所有人追求利益最大化,虛高租賃價(jià)格以促進(jìn)車位銷售。隨著業(yè)主物權(quán)意識(shí)的提高,這種局面會(huì)有所改觀。我們看到也有部分小區(qū)業(yè)主認(rèn)識(shí)到露天車場(chǎng)中有自己的一份權(quán)益,積極地主張維護(hù)自已的權(quán)益。一個(gè)典型的例子是,高科·夏日景色小區(qū),物業(yè)公司受業(yè)委會(huì)委托,對(duì)屬業(yè)主共有的露天車場(chǎng)每個(gè)車位每月收取100元車位租賃費(fèi),雙方約定在扣除相應(yīng)的費(fèi)用后,其收益歸全體業(yè)主所有。我們認(rèn)為這種做法合理、合法、值得倡導(dǎo)。
(三)車輛露天臨時(shí)停放可否免費(fèi)的問(wèn)題
現(xiàn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)汽車露天臨時(shí)停放收費(fèi),按市物價(jià)局269號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行。臨時(shí)進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)或露天停車場(chǎng)(含道路行車)的交通工具,停放服務(wù)價(jià)格由物業(yè)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表雙方協(xié)商約定。
從上述規(guī)定可以看出,價(jià)格部門允許和支持收取此項(xiàng)費(fèi)用,但規(guī)定也有不足之處,一是“臨時(shí)”的時(shí)間段沒(méi)有明確的劃分,二是忽視了業(yè)委會(huì)(或業(yè)主代表)與物業(yè)公司是否具有協(xié)商的平等地位。
從實(shí)際運(yùn)行上看,2015年省市新規(guī)定出臺(tái)前的老小區(qū),多數(shù)對(duì)臨時(shí)停放有一個(gè)免費(fèi)或減免費(fèi)用的優(yōu)惠;2015年新規(guī)定出臺(tái)后,伴隨著車輛保有量的增加,車位緊張的矛盾益發(fā)突出,這種情況下,物業(yè)公司對(duì)新接管的的小區(qū)本著利益最大化的考慮,多數(shù)對(duì)臨停不實(shí)行免費(fèi)或減免費(fèi)用的優(yōu)惠。
針對(duì)因臨時(shí)停放收費(fèi)引發(fā)糾紛較多的實(shí)際情況,我們就臨時(shí)停放可否免費(fèi)的問(wèn)題與物業(yè)協(xié)會(huì)及部分物業(yè)企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會(huì)等進(jìn)行了多次座談?dòng)懻?,本著減少矛盾與糾紛的原則,多數(shù)物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)委會(huì)贊成露天臨時(shí)停放免收費(fèi)用。
(四)企業(yè)價(jià)格行為不規(guī)范的問(wèn)題
關(guān)于車位的租賃和銷售問(wèn)題,市物價(jià)局269號(hào)文明確規(guī)定:車位買斷或租賃由業(yè)主自愿選擇。開發(fā)商(產(chǎn)權(quán)人)對(duì)車位只售不租的行為以及為促進(jìn)車位銷售,抬高租賃價(jià)格、降低停放服務(wù)費(fèi)的行為,不僅剝奪了業(yè)主的選擇權(quán),也損害了物業(yè)公司的利益,同時(shí)加劇了露天停車與室內(nèi)停車比價(jià)關(guān)系的扭曲,損害了政府指導(dǎo)價(jià)的嚴(yán)肅性。
關(guān)于對(duì)按次停放收取租賃費(fèi)的問(wèn)題,可以看做是開發(fā)商(產(chǎn)權(quán)人)以售代租、以租促售的一種極端方式,極大地?fù)p害了業(yè)主利益。作為按次停放的車位,不具備專屬性和排他性,而具有周轉(zhuǎn)率高和流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn);在按次停放和包月停放的`費(fèi)用核定上,價(jià)格管理部門充分考慮上述特點(diǎn),確定了兩者之間合理的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋葍r(jià)關(guān)系。對(duì)于不專屬而又具有流動(dòng)性的車位而言,在收取較高的停放服務(wù)費(fèi)用的情況下,再行收取車位租賃費(fèi)用,顯然是不適當(dāng)?shù)摹?BR> 關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng)對(duì)業(yè)主執(zhí)行經(jīng)營(yíng)性停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,顯然是車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的違法行為?!段餀?quán)法》規(guī)定:建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要……“首先滿足業(yè)主需要”不僅是在車位的使用上“首先滿足”,在收費(fèi)政策上也必須執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放服務(wù)費(fèi)的管理規(guī)定。
四、加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)管理的意見(jiàn)和建議
(一)規(guī)范企業(yè)停車服務(wù)價(jià)格行為
為規(guī)范企業(yè)收費(fèi)行為,應(yīng)進(jìn)一步明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)的相關(guān)規(guī)定,禁止企業(yè)在車庫(kù)(車位)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的下列行為:一是禁止在取得獨(dú)立產(chǎn)權(quán)證之前對(duì)車庫(kù)(車位)的租售活動(dòng);二是禁止按次停放收取車位租賃費(fèi);三是禁止產(chǎn)權(quán)人對(duì)車庫(kù)(車位)只售不租的行為;四是禁止對(duì)業(yè)主車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放按經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
(二)完善停車費(fèi)價(jià)格管理的相關(guān)規(guī)定
為體現(xiàn)以人為本的人性化服務(wù)理念,需修訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格的相關(guān)規(guī)定,一是對(duì)進(jìn)入小區(qū)露天停車場(chǎng)(含道路停放)的車輛半小時(shí)內(nèi)免費(fèi);二是擴(kuò)大車輛免費(fèi)停放的范圍,對(duì)進(jìn)入小區(qū)辦理婚喪事宜的車輛、物業(yè)公司要在力所能及的情況下盡量提供方便,并免收費(fèi)用。
(三)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)企業(yè)收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查
建議市、區(qū)(縣)價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)每年開展一次物業(yè)服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)企業(yè)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督,嚴(yán)肅查處房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)違規(guī)收費(fèi)、自立名目收費(fèi)、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等價(jià)格違法行為。
(四)加大物業(yè)收費(fèi)政策規(guī)定的宣傳力度
一是要結(jié)合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)以及在廣播、報(bào)紙等媒體上開設(shè)專欄等多種形式,廣泛深入地對(duì)物業(yè)收費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行宣傳,讓廣大業(yè)主全面了解、深入理解物業(yè)收費(fèi)的相關(guān)政策規(guī)定,提高執(zhí)行價(jià)格政策的自覺(jué)性。二是要結(jié)合開展物業(yè)企業(yè)收費(fèi)年審工作,舉辦物業(yè)企業(yè)收費(fèi)員培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)收費(fèi)政策,提高收費(fèi)管理水平,自覺(jué)地約束和規(guī)范收費(fèi)行為,維護(hù)價(jià)格政的嚴(yán)肅性。

