方案的成功與否取決于執(zhí)行者的意愿和能力。如何制定一個合理可行的方案,是一個需要認真思考的問題。方案的制定需要考慮具體情況和不同行業(yè)的特點,以下是一些典型的方案案例,供大家參考。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇一
實施項目(小區(qū))服務企業(yè)應嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關管理文件規(guī)定和要求,以及對照該項目委托服務合同約定,認真實施該項目(小區(qū))各項管理和服務工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務,按時間要求達到創(chuàng)建文明城市整治目標。
全面開展整治工作,切實改變小區(qū)“臟、亂、差”面貌,積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進物業(yè)管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)目標,努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨人居環(huán)境。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇二
三八”國際勞動婦女節(jié)即將到來,為讓廣大女員工度過一個充實愉快、富有意義的節(jié)日,經公司研究,決定開展以“爭奉獻、建功業(yè)、求進步、謀發(fā)展”為主題的紀念“三八”系列活動。方案如下:
1、加強員工之間溝通,增強團隊意識;
2、加強團隊合作,激發(fā)員工積極性;
3、豐富員工文化生活,展現(xiàn)員工風采。
圍繞“爭奉獻、建功業(yè)、求進步、謀發(fā)展”主題,大力宣傳物業(yè)公司各崗位涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工,積極開展主題鮮明、內容豐富、形式多樣的紀念活動,激勵女工立足崗位建功立業(yè),為推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定做出新貢獻。
1、開展“給母親的一封信”活動。
現(xiàn)代社會,金錢名利時時沖擊著人們的心靈,有的人錯把自私、冷漠當作酷、個性,不及時矯正,無疑會嚴重影響員工的心靈、人格的發(fā)展,也是未來社會和諧發(fā)展的重大隱患。因此,倡議公司員工在三八婦女節(jié)來臨之際給自己的母親認真寫一封信,既讓母親在節(jié)日里收獲驚喜,又溝通心靈,讓員工在寫作中感受親情、陶冶情操,培育員工愛母情懷。好的文稿,公司將刊發(fā)于《xxxx》刊物和公司網(wǎng)站上。
2、召開公司女員工視頻座談會。
3月8日上午,公司將組織女工召開視頻座談會,屆時還邀請公司領導參加并講話,一方面使女工感受公司的關懷,另一方面有利于公司領導傾聽女工心聲,同時使公司女工委員會真正起到橋梁和紐帶的作用。
3、開展“巾幗能手獎”評選活動。
選樹典型,表彰先進。此次“巾幗能手獎”評選活動,要把在各條戰(zhàn)線上取得優(yōu)異成績的女工評選出來。評選出來的先進要有群眾基礎、有實績,能在公司兩個文明建設中起著標桿和模范作用。評選名額分配:集團總部(含xxxx項目)、xxxx項目、xxxx項目各xx人,共計xx人。表彰獎金由公司工會支出,每人獎勵xxxx元。
4、開展戶外踏青活動。
3月8日下午,集團總部(含xxxx項目)、xxxx項目、xxxx項目分別組織女工開展戶外踏青活動,陶冶她們的情操,放飛她們的心情,加深彼此間的了解、溝通,增強她們的凝聚力、戰(zhàn)斗力,使她們更加愛崗敬業(yè),展現(xiàn)風采,以飽滿的熱情和愉悅的心情投入到工作中?;顒咏涃M由公司工會支出,每人在xx元以內。
1、先進表彰
獎金:xx元/人×3人=xx元
獎狀:xx元/本×3本=xx元
2、橫幅、會標xx元/米×10米=xx元
3、戶外踏青活動費(包含:餐費、節(jié)日禮品費(人均xx元)、游樂活動費等):計xx元。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇三
一、設置表演臺:宣傳裝修小知識及裝修材料優(yōu)劣,根據(jù)石家莊:家世界家裝超市、懷特裝飾城、居然麗家裝飾城等三家,提供目前材料的市場報價,所報材料基本是大家熟識的。
二、1.懸掛橫幅:“石家莊市天正物業(yè)管理有限公司”下方提供客服熱線:4634999“天正物管與壽陽人民共創(chuàng)美好家居”
2.讓各參展商給物業(yè)公司送花籃及橫幅,橫幅要求氣球撐起。
3.物業(yè)展板:a。公司簡介及管理項目概況,配以合適圖片。
b.物業(yè)公司存在的必要性,配圖片。
c.不按規(guī)定裝修所引發(fā)的案例和家裝環(huán)境污染帶來的危害及圖片。
三、維護員:除值班人員,其余全部上崗,維護現(xiàn)場秩序及車輛停放和安全,外部形象符合公司儀容儀表規(guī)定。
四、物業(yè)公司攜手家裝公司“××”家裝設計大賽。
現(xiàn)場購買大戶型的業(yè)主,有優(yōu)惠活動? 物業(yè)公司同時承諾:a。請家裝公司免費為業(yè)主做家裝效果圖,此圖紙允許觀看不允許帶走。b。物業(yè)公司專業(yè)人員義務做好家裝的監(jiān)督、材料選擇的檢查、家裝完工后的綜合驗收并免費提供家裝環(huán)境檢測,如因業(yè)主購買的材料造成的環(huán)境檢測不合格,則免費幫助業(yè)主清除污染直至達到標準。
五、物業(yè)公司推薦若干裝修公司,裝修公司必須與家裝公司簽訂合同,除必須提供優(yōu)質家裝的同時,保證家裝利潤部分在10%左右,物業(yè)公司為保證家裝的質量,收取裝修保證金若干,過保修期限后,如不出現(xiàn)質量問題,公司全部退還。物業(yè)公司隨時監(jiān)督檢查,如不按相關規(guī)定裝修的企業(yè),則在小區(qū)宣傳欄內“通告”此家裝黑名單。
六、聯(lián)系石家莊市的家裝材料商,設置團購點(和公司簽訂合作協(xié)議)
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇四
為加強小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領導工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領導小組,具體組成人員名單如下:
組 長:
副組長:
成 員
二、工作目標
實施項目(小區(qū))的服務企業(yè)應嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關管理文件的規(guī)定和要求,以及對照該項目委托服務的合同約定,認真實施該項目(小區(qū))的各項管理和服務工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務,按時間要求達到創(chuàng)建文明城市的整治目標。
全面開展整治工作,切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進物業(yè)管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標,努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
三、工作重點
(一) 小區(qū)共用設施設備管理。
1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕基本完好。
2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設備設施保持衛(wèi)生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。
(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。
(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。
1、環(huán)衛(wèi)設施較完備。小區(qū)定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。
四、工作時間
各社區(qū)以及各相關物業(yè)管理服務企業(yè)要嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
五、工作要求
(一)高度重視,形成合力。
各社區(qū)、各物業(yè)服務企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認識,把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結合,強化對整治工作的組織領導,精心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。
(二)嚴格考核,確保成效。
鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會,全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇五
由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則??头芾韱T的日常工作主要有:接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進、回訪工作。
二、加強學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學習,在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業(yè)知識,這樣下來在業(yè)務水平方面的確有了一定的進步。經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對這音多工作的總結,著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住,主要表現(xiàn)在:第一,由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細,一些工作協(xié)調不是十分到位;第三,相關的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的`工作之一就是收繳物業(yè)費,每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策,這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率,是對我們公司服務質量的衡量,更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。因此物業(yè)公司的領導和地產負責人分析了主要原因:一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產負責人回報情況,較為重要的地產負責人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,盡量做到讓業(yè)主滿意。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇六
1、門禁刷卡系統(tǒng)已經進行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進行一次全面檢查,對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私的情況下,可合理增加監(jiān)控。
2、手機信號覆蓋,已和移動公司進行溝通,具體細節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經完工。
3、小區(qū)晚間照明問題,已經延長晚間照明的時間,景觀燈實行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶的增多,管理處會不斷進行晚間照明的調節(jié),由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內,本著為業(yè)主的利益考慮,管理處在交房入住時沒有預收能耗費,準備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費的情況考慮,其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇七
在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。平安夜、圣誕節(jié)當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂。管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,可由客戶服務部提前對工作人員進行培訓,提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時主動問候,送予節(jié)日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節(jié)活動
在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相關內容。管理處安排工作人員協(xié)助會所對前來參加活動的業(yè)主和嘉賓予以引導。由管理處群發(fā)手機短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。平安夜當天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗亭處及管理處派送給來訪客戶。
在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區(qū),準備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”與兩名工作人員。參與者站在指定區(qū)域內,用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。鼓勵業(yè)主在圣誕樹前留影??梢允フQ節(jié)下午沖洗好贈送給業(yè)主?;顒赢斖淼陌卜拦ぷ?,保安服務部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇八
1、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中,明確活動相關內容。
2、在20xx年12月24日晚,物業(yè)服務中心宿管協(xié)助前臺對前來辦理業(yè)務的住戶發(fā)放糖果。
3、由物業(yè)服務中心前臺工作人員對事業(yè)單位領導群發(fā)手機短信予各部門領導及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。
4、平安夜當天將吉祥蘋果發(fā)放給物業(yè)全體員工。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇九
經過初期的調查走訪,我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的農村寄宿制學校中有一些貧困學生,因為家庭或者生活貧困,他(她)們的學習和生活環(huán)境,有待改善,同時,他(她)們的`學習成績非常優(yōu)秀。
通過此次,“暖冬行動”公益助學行活動,我們南宮市志愿者服務隊,將從本次公益救助對接學校:大村小學的一到六年級的班級:篩選出符合我們南宮分部,進行公益推廣的貧困學生。同時,也篩選出品學兼優(yōu)的孩子;給予物質和生活上的救助。
讓他(她)的童年充滿陽光,更好的完成學業(yè)。
“讓這個冬天不再冷、暖冬愛心公益行動“
xx年12月1日(周六上午8:30到達指定地點大村小學)
我愛邢臺公益網(wǎng)、南宮分部志愿者以及汽車人俱樂部南宮車友會人員。
汽車人俱樂部南宮車友會
9:00“冬日暖陽”公益助學行活動儀式開始,由校方領導和分部負責人分別致辭。貧困學生將得到由愛心企業(yè)捐贈的過冬衣物等愛心物品。
9:30公益心理講堂開課。由邢臺市暢想心理咨詢中心的心理專家張銀梅老師,為孩子們和志愿者上一堂別開生面的心理輔導課。
10:00與學生進行互動、游戲等環(huán)節(jié)。
10:30對重點家庭貧困學生,進行家訪。
11:30活動結束。
【就餐飯店待定】
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十
1
彩燈5米/條12條8元/條裝點圣誕樹、門崗及主要通道由維修部檢查去年節(jié)日用品后提出申購的建議。
2
圣誕樹3米/棵4棵220元/棵放在三個主要主出入口和活動現(xiàn)場。視去年物品的回收完整度確定采購。(含護欄)
1.5米/棵50元/棵放在三個小門崗及管理處門外。
3
圣誕樹枝條上帶叮當、松球、紅結10條10元/條圍繞在進出口崗屋檐邊。
4太空棉白色8米10元/米替代白雪裝點圣誕樹、枝
5
音樂光碟cd歡快圣誕音樂2張用于小區(qū)播放用去年物品
6
禮品盒精致小巧50個1元/個用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給業(yè)主
中大件30個8元/個置放圣誕樹下視回收的情況確定采購或制作。
7噴圖模具圖案塑料20個1元/張用于噴雪造型
8噴雪七彩100瓶3元/瓶用于噴繪圖案造型
9相機1套用于現(xiàn)場拍攝用管理處現(xiàn)有相機
10
圣誕卡片大張20張2元/張圣誕老人派送贈品。贈送業(yè)主
小張100張1元/張用于平安夜許愿活動。許愿掛于樹上
11圣誕靴子紅色20個3元/個用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。
12
圣誕帽標準型30個3元/個用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。
13圣誕老人服飾一套100元/套用于平安夜許愿活動及圣誕節(jié)派發(fā)禮物活動。
14
蘋果作禮品類簡易包裝200個2.5元/個用于派送給職員和業(yè)主亦可作為活動禮品
15閃亮熊、球庫存30個用于平安夜許愿活動
16電線、排插20米4套45元/套用于入口崗亭彩燈接電
其他
用去年物品
總計:3236元
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十一
1、圣誕物品的準備、采購及分發(fā),由綜合行政部負責,在xx-12-18前完成,行政部對現(xiàn)有物品進行清點,并視活動安排購置新的圣誕裝飾品,報管理處領導批準后購買,并按活動安排分發(fā)給各部門。
2、群發(fā)手機短信送圣誕祝福。由客戶服務部負責,在xx-12-24前完成,由客戶服務部編輯短信祝福語,于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。
3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務部、維修服務部負責,在xx-12-22前完成,由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪,由維修服務部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點綴。
5、管理處全體工作人員遇見客人時的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負責,在xx-12-24前完成,由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓。
7、活動當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。由保安服務部負責,本活動方案期間內完成,由保安服務部負責調試及在小區(qū)內循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動現(xiàn)場拍照。由綜合行政部負責,xx-12-25現(xiàn)場拍照??蓪⒈敬位顒拥恼掌詹氐缴鐓^(qū)文化活動資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈送給業(yè)主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責,在xx-12-24日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十二
在物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕
節(jié)當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾。
4、物業(yè)服務中心前臺工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,由客服部主任提前對工作人員進行培訓,提升形象禮儀,遇見住戶時主動問候,送予節(jié)日的祝福。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十三
1、加強對保潔人員業(yè)務培訓,嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負責任保潔員及時進行辭退。
2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場巡查力度,對垃圾亂堆亂放行為及時進行教育與整改。
3、對地下車庫進行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實施車輛和保潔規(guī)范管理。
4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重狀況及時進行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十四
元宵節(jié)即將來臨之際,通過物業(yè)公司員工專業(yè)、周到、細致、溫情的服務,向業(yè)主展示我們xx物業(yè)的良好形象;為業(yè)主提供一個相互認識和溝通的機會,拉近業(yè)主之間的距離,營造良好的社區(qū)氛圍和鄰里關系,為加強與業(yè)主的溝通交流,營造文明、和諧的社區(qū)環(huán)境,令全體業(yè)主感受到“家園溫馨”。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十五
1.活動前,由維修服務部、客戶服務部負責將裝飾物品安置于相適應之位置,維修服務部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對其安裝及調試情況進行檢查,以確?;顒赢斕煸O施設備正常使用。此工作需于12月21日前完成,并由工程、客服兩部門負責人進行最后確認。
2.各部門需分別對其部門所因完成的事項制定計劃、分配責任,以確?;顒禹樌归_。
3.行政部將活動物品分發(fā)后,由各領用部門自行保管,安置于公共區(qū)域的物品,由保安服務部統(tǒng)一進行保管。若有丟失現(xiàn)象,由責任部門負責找回或予以賠償,如有損壞,由管理處負責人視情況劃分責任。
4.活動當天,由客戶服務部進現(xiàn)場進行總體協(xié)調及監(jiān)控,希望各部門積極配合。
5.活動結束后,由客戶服務部門填寫《社區(qū)文化活動效果評估表》,對本次活動進行效果評估及總結。由保安服務部及工程部負責將物品收回,由行政人事部負責清點入倉,以備下次使用。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇一
實施項目(小區(qū))服務企業(yè)應嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關管理文件規(guī)定和要求,以及對照該項目委托服務合同約定,認真實施該項目(小區(qū))各項管理和服務工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務,按時間要求達到創(chuàng)建文明城市整治目標。
全面開展整治工作,切實改變小區(qū)“臟、亂、差”面貌,積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進物業(yè)管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)目標,努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨人居環(huán)境。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇二
三八”國際勞動婦女節(jié)即將到來,為讓廣大女員工度過一個充實愉快、富有意義的節(jié)日,經公司研究,決定開展以“爭奉獻、建功業(yè)、求進步、謀發(fā)展”為主題的紀念“三八”系列活動。方案如下:
1、加強員工之間溝通,增強團隊意識;
2、加強團隊合作,激發(fā)員工積極性;
3、豐富員工文化生活,展現(xiàn)員工風采。
圍繞“爭奉獻、建功業(yè)、求進步、謀發(fā)展”主題,大力宣傳物業(yè)公司各崗位涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工,積極開展主題鮮明、內容豐富、形式多樣的紀念活動,激勵女工立足崗位建功立業(yè),為推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定做出新貢獻。
1、開展“給母親的一封信”活動。
現(xiàn)代社會,金錢名利時時沖擊著人們的心靈,有的人錯把自私、冷漠當作酷、個性,不及時矯正,無疑會嚴重影響員工的心靈、人格的發(fā)展,也是未來社會和諧發(fā)展的重大隱患。因此,倡議公司員工在三八婦女節(jié)來臨之際給自己的母親認真寫一封信,既讓母親在節(jié)日里收獲驚喜,又溝通心靈,讓員工在寫作中感受親情、陶冶情操,培育員工愛母情懷。好的文稿,公司將刊發(fā)于《xxxx》刊物和公司網(wǎng)站上。
2、召開公司女員工視頻座談會。
3月8日上午,公司將組織女工召開視頻座談會,屆時還邀請公司領導參加并講話,一方面使女工感受公司的關懷,另一方面有利于公司領導傾聽女工心聲,同時使公司女工委員會真正起到橋梁和紐帶的作用。
3、開展“巾幗能手獎”評選活動。
選樹典型,表彰先進。此次“巾幗能手獎”評選活動,要把在各條戰(zhàn)線上取得優(yōu)異成績的女工評選出來。評選出來的先進要有群眾基礎、有實績,能在公司兩個文明建設中起著標桿和模范作用。評選名額分配:集團總部(含xxxx項目)、xxxx項目、xxxx項目各xx人,共計xx人。表彰獎金由公司工會支出,每人獎勵xxxx元。
4、開展戶外踏青活動。
3月8日下午,集團總部(含xxxx項目)、xxxx項目、xxxx項目分別組織女工開展戶外踏青活動,陶冶她們的情操,放飛她們的心情,加深彼此間的了解、溝通,增強她們的凝聚力、戰(zhàn)斗力,使她們更加愛崗敬業(yè),展現(xiàn)風采,以飽滿的熱情和愉悅的心情投入到工作中?;顒咏涃M由公司工會支出,每人在xx元以內。
1、先進表彰
獎金:xx元/人×3人=xx元
獎狀:xx元/本×3本=xx元
2、橫幅、會標xx元/米×10米=xx元
3、戶外踏青活動費(包含:餐費、節(jié)日禮品費(人均xx元)、游樂活動費等):計xx元。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇三
一、設置表演臺:宣傳裝修小知識及裝修材料優(yōu)劣,根據(jù)石家莊:家世界家裝超市、懷特裝飾城、居然麗家裝飾城等三家,提供目前材料的市場報價,所報材料基本是大家熟識的。
二、1.懸掛橫幅:“石家莊市天正物業(yè)管理有限公司”下方提供客服熱線:4634999“天正物管與壽陽人民共創(chuàng)美好家居”
2.讓各參展商給物業(yè)公司送花籃及橫幅,橫幅要求氣球撐起。
3.物業(yè)展板:a。公司簡介及管理項目概況,配以合適圖片。
b.物業(yè)公司存在的必要性,配圖片。
c.不按規(guī)定裝修所引發(fā)的案例和家裝環(huán)境污染帶來的危害及圖片。
三、維護員:除值班人員,其余全部上崗,維護現(xiàn)場秩序及車輛停放和安全,外部形象符合公司儀容儀表規(guī)定。
四、物業(yè)公司攜手家裝公司“××”家裝設計大賽。
現(xiàn)場購買大戶型的業(yè)主,有優(yōu)惠活動? 物業(yè)公司同時承諾:a。請家裝公司免費為業(yè)主做家裝效果圖,此圖紙允許觀看不允許帶走。b。物業(yè)公司專業(yè)人員義務做好家裝的監(jiān)督、材料選擇的檢查、家裝完工后的綜合驗收并免費提供家裝環(huán)境檢測,如因業(yè)主購買的材料造成的環(huán)境檢測不合格,則免費幫助業(yè)主清除污染直至達到標準。
五、物業(yè)公司推薦若干裝修公司,裝修公司必須與家裝公司簽訂合同,除必須提供優(yōu)質家裝的同時,保證家裝利潤部分在10%左右,物業(yè)公司為保證家裝的質量,收取裝修保證金若干,過保修期限后,如不出現(xiàn)質量問題,公司全部退還。物業(yè)公司隨時監(jiān)督檢查,如不按相關規(guī)定裝修的企業(yè),則在小區(qū)宣傳欄內“通告”此家裝黑名單。
六、聯(lián)系石家莊市的家裝材料商,設置團購點(和公司簽訂合作協(xié)議)
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇四
為加強小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領導工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領導小組,具體組成人員名單如下:
組 長:
副組長:
成 員
二、工作目標
實施項目(小區(qū))的服務企業(yè)應嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關管理文件的規(guī)定和要求,以及對照該項目委托服務的合同約定,認真實施該項目(小區(qū))的各項管理和服務工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務,按時間要求達到創(chuàng)建文明城市的整治目標。
全面開展整治工作,切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進物業(yè)管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標,努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
三、工作重點
(一) 小區(qū)共用設施設備管理。
1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕基本完好。
2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設備設施保持衛(wèi)生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。
(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。
(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。
1、環(huán)衛(wèi)設施較完備。小區(qū)定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。
四、工作時間
各社區(qū)以及各相關物業(yè)管理服務企業(yè)要嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
五、工作要求
(一)高度重視,形成合力。
各社區(qū)、各物業(yè)服務企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認識,把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結合,強化對整治工作的組織領導,精心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。
(二)嚴格考核,確保成效。
鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會,全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇五
由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則??头芾韱T的日常工作主要有:接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進、回訪工作。
二、加強學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學習,在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業(yè)知識,這樣下來在業(yè)務水平方面的確有了一定的進步。經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對這音多工作的總結,著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住,主要表現(xiàn)在:第一,由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細,一些工作協(xié)調不是十分到位;第三,相關的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的`工作之一就是收繳物業(yè)費,每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策,這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率,是對我們公司服務質量的衡量,更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。因此物業(yè)公司的領導和地產負責人分析了主要原因:一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產負責人回報情況,較為重要的地產負責人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,盡量做到讓業(yè)主滿意。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇六
1、門禁刷卡系統(tǒng)已經進行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進行一次全面檢查,對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私的情況下,可合理增加監(jiān)控。
2、手機信號覆蓋,已和移動公司進行溝通,具體細節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經完工。
3、小區(qū)晚間照明問題,已經延長晚間照明的時間,景觀燈實行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶的增多,管理處會不斷進行晚間照明的調節(jié),由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內,本著為業(yè)主的利益考慮,管理處在交房入住時沒有預收能耗費,準備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費的情況考慮,其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇七
在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。平安夜、圣誕節(jié)當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂。管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,可由客戶服務部提前對工作人員進行培訓,提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時主動問候,送予節(jié)日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節(jié)活動
在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相關內容。管理處安排工作人員協(xié)助會所對前來參加活動的業(yè)主和嘉賓予以引導。由管理處群發(fā)手機短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。平安夜當天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗亭處及管理處派送給來訪客戶。
在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區(qū),準備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”與兩名工作人員。參與者站在指定區(qū)域內,用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。鼓勵業(yè)主在圣誕樹前留影??梢允フQ節(jié)下午沖洗好贈送給業(yè)主?;顒赢斖淼陌卜拦ぷ?,保安服務部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇八
1、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中,明確活動相關內容。
2、在20xx年12月24日晚,物業(yè)服務中心宿管協(xié)助前臺對前來辦理業(yè)務的住戶發(fā)放糖果。
3、由物業(yè)服務中心前臺工作人員對事業(yè)單位領導群發(fā)手機短信予各部門領導及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。
4、平安夜當天將吉祥蘋果發(fā)放給物業(yè)全體員工。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇九
經過初期的調查走訪,我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的農村寄宿制學校中有一些貧困學生,因為家庭或者生活貧困,他(她)們的學習和生活環(huán)境,有待改善,同時,他(她)們的`學習成績非常優(yōu)秀。
通過此次,“暖冬行動”公益助學行活動,我們南宮市志愿者服務隊,將從本次公益救助對接學校:大村小學的一到六年級的班級:篩選出符合我們南宮分部,進行公益推廣的貧困學生。同時,也篩選出品學兼優(yōu)的孩子;給予物質和生活上的救助。
讓他(她)的童年充滿陽光,更好的完成學業(yè)。
“讓這個冬天不再冷、暖冬愛心公益行動“
xx年12月1日(周六上午8:30到達指定地點大村小學)
我愛邢臺公益網(wǎng)、南宮分部志愿者以及汽車人俱樂部南宮車友會人員。
汽車人俱樂部南宮車友會
9:00“冬日暖陽”公益助學行活動儀式開始,由校方領導和分部負責人分別致辭。貧困學生將得到由愛心企業(yè)捐贈的過冬衣物等愛心物品。
9:30公益心理講堂開課。由邢臺市暢想心理咨詢中心的心理專家張銀梅老師,為孩子們和志愿者上一堂別開生面的心理輔導課。
10:00與學生進行互動、游戲等環(huán)節(jié)。
10:30對重點家庭貧困學生,進行家訪。
11:30活動結束。
【就餐飯店待定】
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十
1
彩燈5米/條12條8元/條裝點圣誕樹、門崗及主要通道由維修部檢查去年節(jié)日用品后提出申購的建議。
2
圣誕樹3米/棵4棵220元/棵放在三個主要主出入口和活動現(xiàn)場。視去年物品的回收完整度確定采購。(含護欄)
1.5米/棵50元/棵放在三個小門崗及管理處門外。
3
圣誕樹枝條上帶叮當、松球、紅結10條10元/條圍繞在進出口崗屋檐邊。
4太空棉白色8米10元/米替代白雪裝點圣誕樹、枝
5
音樂光碟cd歡快圣誕音樂2張用于小區(qū)播放用去年物品
6
禮品盒精致小巧50個1元/個用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給業(yè)主
中大件30個8元/個置放圣誕樹下視回收的情況確定采購或制作。
7噴圖模具圖案塑料20個1元/張用于噴雪造型
8噴雪七彩100瓶3元/瓶用于噴繪圖案造型
9相機1套用于現(xiàn)場拍攝用管理處現(xiàn)有相機
10
圣誕卡片大張20張2元/張圣誕老人派送贈品。贈送業(yè)主
小張100張1元/張用于平安夜許愿活動。許愿掛于樹上
11圣誕靴子紅色20個3元/個用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。
12
圣誕帽標準型30個3元/個用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。
13圣誕老人服飾一套100元/套用于平安夜許愿活動及圣誕節(jié)派發(fā)禮物活動。
14
蘋果作禮品類簡易包裝200個2.5元/個用于派送給職員和業(yè)主亦可作為活動禮品
15閃亮熊、球庫存30個用于平安夜許愿活動
16電線、排插20米4套45元/套用于入口崗亭彩燈接電
其他
用去年物品
總計:3236元
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十一
1、圣誕物品的準備、采購及分發(fā),由綜合行政部負責,在xx-12-18前完成,行政部對現(xiàn)有物品進行清點,并視活動安排購置新的圣誕裝飾品,報管理處領導批準后購買,并按活動安排分發(fā)給各部門。
2、群發(fā)手機短信送圣誕祝福。由客戶服務部負責,在xx-12-24前完成,由客戶服務部編輯短信祝福語,于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。
3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務部、維修服務部負責,在xx-12-22前完成,由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪,由維修服務部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點綴。
5、管理處全體工作人員遇見客人時的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負責,在xx-12-24前完成,由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓。
7、活動當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。由保安服務部負責,本活動方案期間內完成,由保安服務部負責調試及在小區(qū)內循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動現(xiàn)場拍照。由綜合行政部負責,xx-12-25現(xiàn)場拍照??蓪⒈敬位顒拥恼掌詹氐缴鐓^(qū)文化活動資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈送給業(yè)主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責,在xx-12-24日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十二
在物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕
節(jié)當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾。
4、物業(yè)服務中心前臺工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,由客服部主任提前對工作人員進行培訓,提升形象禮儀,遇見住戶時主動問候,送予節(jié)日的祝福。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十三
1、加強對保潔人員業(yè)務培訓,嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負責任保潔員及時進行辭退。
2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場巡查力度,對垃圾亂堆亂放行為及時進行教育與整改。
3、對地下車庫進行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實施車輛和保潔規(guī)范管理。
4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重狀況及時進行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十四
元宵節(jié)即將來臨之際,通過物業(yè)公司員工專業(yè)、周到、細致、溫情的服務,向業(yè)主展示我們xx物業(yè)的良好形象;為業(yè)主提供一個相互認識和溝通的機會,拉近業(yè)主之間的距離,營造良好的社區(qū)氛圍和鄰里關系,為加強與業(yè)主的溝通交流,營造文明、和諧的社區(qū)環(huán)境,令全體業(yè)主感受到“家園溫馨”。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十五
1.活動前,由維修服務部、客戶服務部負責將裝飾物品安置于相適應之位置,維修服務部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對其安裝及調試情況進行檢查,以確?;顒赢斕煸O施設備正常使用。此工作需于12月21日前完成,并由工程、客服兩部門負責人進行最后確認。
2.各部門需分別對其部門所因完成的事項制定計劃、分配責任,以確?;顒禹樌归_。
3.行政部將活動物品分發(fā)后,由各領用部門自行保管,安置于公共區(qū)域的物品,由保安服務部統(tǒng)一進行保管。若有丟失現(xiàn)象,由責任部門負責找回或予以賠償,如有損壞,由管理處負責人視情況劃分責任。
4.活動當天,由客戶服務部進現(xiàn)場進行總體協(xié)調及監(jiān)控,希望各部門積極配合。
5.活動結束后,由客戶服務部門填寫《社區(qū)文化活動效果評估表》,對本次活動進行效果評估及總結。由保安服務部及工程部負責將物品收回,由行政人事部負責清點入倉,以備下次使用。