總結(jié)可以促使我們不斷成長,不斷進(jìn)步。寫總結(jié)時,要注重反思和總結(jié)的價值,從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)。下面這些總結(jié)范文是小編特意為大家準(zhǔn)備的,希望能對大家有所幫助。
班組管理心得篇一
第一段:引言(150字)
管理班組是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),但也是一種有益于個人和團(tuán)隊發(fā)展的重要工作。自從我擔(dān)任班組領(lǐng)導(dǎo)以來,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。本文將分享我在管理班組中的體會,希望能對其他管理者提供一些啟發(fā)和參考。
第二段:建立良好的溝通渠道(250字)
在管理班組時,建立良好的溝通渠道是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),與團(tuán)隊成員保持密切的溝通能夠增進(jìn)彼此的信任和理解。為此,我采取了一系列策略:定期開會,傾聽員工的意見,以及鼓勵員工提出問題或困難。在這個過程中,我努力保持平等和開放的姿態(tài),確保每個人都有機(jī)會表達(dá)自己的看法,并盡量解決問題。
第三段:激勵員工的成長(250字)
作為班組領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)識到激勵員工的成長和發(fā)展是我的責(zé)任之一。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我給予員工充分的支持和關(guān)注。我定期與員工進(jìn)行一對一的談話,了解他們的職業(yè)目標(biāo)和興趣,并幫助他們設(shè)定明確的目標(biāo)并制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃。此外,我還鼓勵團(tuán)隊成員互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗,在工作中實踐新的技能,并且給予他們合適的挑戰(zhàn)和機(jī)會。
第四段:促進(jìn)團(tuán)隊合作(250字)
團(tuán)隊合作是保證班組順利運作的關(guān)鍵。為了促進(jìn)團(tuán)隊合作,我嘗試建立一個開放和支持的工作環(huán)境。我鼓勵團(tuán)隊成員之間的相互合作和積極的互動,并且鼓勵他們共享誘發(fā)團(tuán)隊凝聚力的經(jīng)驗和成功案例。此外,我也鼓勵團(tuán)隊成員參與決策過程,并采取措施確保每個人的意見都得到充分尊重和考慮。
第五段:總結(jié)(300字)
通過管理班組的經(jīng)驗,我認(rèn)識到管理是一項艱巨而重要的任務(wù),需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)建立良好的溝通渠道、激勵員工的成長和發(fā)展、促進(jìn)團(tuán)隊合作都是取得成功的關(guān)鍵。通過這些實踐,我與團(tuán)隊的關(guān)系更加緊密,團(tuán)隊的工作效率也有所提高。同時,我也學(xué)會了如何在困難和挑戰(zhàn)面前保持冷靜和樂觀。管理班組是一項需要不斷迭代和改進(jìn)的任務(wù),希望在未來的工作中我能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)并繼續(xù)提升自己的管理水平。
班組管理心得篇二
走進(jìn)新世紀(jì),對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認(rèn)為要當(dāng)好一個班組長要與時俱進(jìn)。
。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的`發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
班組管理心得篇三
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理,溝通是我們工作中上級與下級、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工特別需要彼此進(jìn)行溝通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ),溝通不好,工作是不能夠做好的。
例如:煉鐵廠10kv開關(guān)站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷,為了檢查10kv電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中,由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關(guān)部門之間沒有很好的溝通協(xié)調(diào)好,而造成停電后的相關(guān)部門沒有做好停爐、停產(chǎn)準(zhǔn)備,造成生產(chǎn)的損失。而各部門相互推卸責(zé)任。所以溝通是我們更好工作的前提,沒有好的前提,工作是不可能做好的。溝通不到位會給我們的生產(chǎn)帶來麻煩和損失!甚至?xí)r上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間,班與班之間、員工與員工之間的技術(shù)、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作,“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!”一個人的能力是非常有限的,我們必須要共同把工作做好、做到位,達(dá)到一個共同的提升。
班組管理心得篇四
"安全第一預(yù)防為主"
人的生命是寶貴的,生命只有一次,生命高于一切。違章造成的鐵路交通事故卻把人們唯一的生命奪走了。今天觀看了《警示教育圖片》的啟示錄后,再一次使我感受到生命的珍貴,感受到鐵路交通事故給人們帶來的巨大災(zāi)難。
當(dāng)看到一個個鮮活的生命消失,一個個幸福的家庭支離破碎,多少年邁的老人沒了兒女,多少年幼的孩子沒了父母,我的心久久無法平靜。心中不由迸發(fā)了"人人講安全,事事為安全時時想安全,處處要安全"的感想,作為一名鐵路員工,這是我通過觀看安全警示教育圖片后,更加深刻領(lǐng)悟到的工作原則。
一幅幅血淋淋的圖片展現(xiàn)在我們的.面前,有的血肉模糊,肉骨遍地都是,有的支離破碎,身體不知變成了幾節(jié),每一幅圖片都記錄了每一次事故的慘痛教訓(xùn),為了更好的工作,為了更好的安全工作,更為了我們每名員工有一個圓滿的家庭,對于一個企業(yè)而言,建立健全安全防范措施和嚴(yán)格規(guī)章制度是必要的。對我們每個員工來說更多的責(zé)任感,我們代表的不僅僅是個人,而是整個企業(yè)。我們工作的每個步驟和環(huán)節(jié)是關(guān)乎整個企業(yè)安全,那些事故肇事者褻瀆了作為一名員工應(yīng)盡的責(zé)任,責(zé)任二字在他們身上已喪失殆盡。事故的釀發(fā)決不會因為你悔恨淚水而止步不前,所以鐵的制度,需要鐵的執(zhí)行紀(jì)律,在對違章處理的背后,彰顯的是以人為本的管理理念,體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)心和關(guān)愛。血淋淋的事故,永遠(yuǎn)提醒著人們千萬不要忘記慘痛的教訓(xùn),千萬不能把生命當(dāng)兒戲。短暫的一瞬間,違章者成千古恨,親人們沉浸在悲劇之中,呼喊毫無意義,最后剩下的只有一輩子的悔恨和淚水,生不如死的痛苦。
上帝是公平的也是吝嗇的,他只賜予每個人一次生命,所以我們必須珍惜。工作生活中安全與我們的關(guān)系是非常密切的,它就像我們的朋友。日日夜夜都守在我們的身邊,教育我們,勸戒我們。
安全,是不折不扣的落實"安全工作只有規(guī)定動作,沒有自選動作",以此與車長朋友共勉:真正履行自己的職責(zé)和使命,營造出"關(guān)愛生命,關(guān)注安全,我要安全,我能安全"的良好氛圍。安全責(zé)任重于泰山,讓我們將安全進(jìn)行到底。
班組管理心得篇五
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的'制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不時等等。作為班組長一定要在第一時間處理、溝通每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外,。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個班組長,選班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認(rèn)為班組長主要是抓人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
班組管理心得篇六
班組長在各個車間的作用越來越顯著,起著承上啟下的作用,要么管理著一個小組,要么帶領(lǐng)著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)視者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和效果。班組長要施展主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全,這是一名班組長最最少應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該進(jìn)步自己的能力,留意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
當(dāng)好班長首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任,不但要對工作盡心盡責(zé),還要不斷學(xué)習(xí)晉升工作能力。當(dāng)組長以來,我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺,一直不中斷的通過對電工之友、人民日報等專業(yè)書籍雜志的學(xué)習(xí),以進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)。堅持班前會軌制,保證上級精神得到傳達(dá)落實,交待清晰當(dāng)天的工作任務(wù)、詳細(xì)內(nèi)容和進(jìn)度要求;現(xiàn)場前提和功課環(huán)境;使用的機(jī)械設(shè)備、工用具的機(jī)能和操縱要求等,當(dāng)真做好工作記實,在鋪排生產(chǎn)任務(wù)的同時落實員工安全防范措施。作為班組長,就應(yīng)該比別人多想、多做一點,多走一步,這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
班組員工在重點學(xué)習(xí)崗位技能知識的基礎(chǔ)上,全面學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學(xué)等方面的知識,不斷拓寬知識面,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),從而使學(xué)習(xí)知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺要求,形成"學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化"的理念,使班組凝結(jié)力不斷增強(qiáng),員工技能水平和政治素養(yǎng)全面進(jìn)步。
我們牢固樹立"安全第一、預(yù)防為主、綜合管理"的思惟,從查漏做起、從記實做起、從點滴做起,把預(yù)防、措施、整改落實到實處,落實到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責(zé)任,自覺遵守安全規(guī)章軌制,開展安全隱患綜合管理等流動,構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長效機(jī)制。每年我都領(lǐng)導(dǎo)組員當(dāng)真制定該年的安全工作目標(biāo)。今年的班組安全工作目標(biāo)是:各項安全規(guī)章軌制執(zhí)行落實,扎實有效地抓好班組勞動保護(hù)監(jiān)視檢查及安全隱患整改;重點抓好班組每周變電站和南船臺區(qū)域的安全檢查、安全流動和現(xiàn)場安全監(jiān)視;實現(xiàn)班組安全零違章、零事故,建設(shè)安全信得過班組。在我看來,這是對我推行尺度化班組建設(shè),嚴(yán)抓安全工作的一種肯定和支持。
我十分正視這項工作,并積極配合車間,施展橋梁紐帶作用,使員工能感慨感染到組織的關(guān)心,集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常運行,促進(jìn)了班組的和—諧不亂。從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導(dǎo)的"人道化"管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設(shè),從基礎(chǔ)工作入手,找薄弱環(huán)節(jié),有計劃的開展經(jīng)驗交流會,逐步提升水平,為完成各項生產(chǎn)任務(wù)提供保障,做出更大的努力與貢獻(xiàn)。
班組管理心得篇七
20xx年4月9日到4月10日長達(dá)8小時的“班組長綜合管理能力提升”的培訓(xùn)。我受益匪淺,是??!就像陳主席的話“思想變則意識變,意識變則行為變,行為變則命運變!”然而要達(dá)到命運變,我們必須要有一顆平常的心去工作、學(xué)習(xí),我們必須要積極主動的工作、學(xué)習(xí),提高自己的心理素質(zhì)和修養(yǎng)。員工的團(tuán)結(jié)一致和努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多,也很復(fù)雜,但從系統(tǒng)論的角度來看對其起影響的因素不外兩個方面:外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素,自我對工作積極性的調(diào)動,這些自身因素包括員工的成就動機(jī)、自我效能、自我激勵等;外部環(huán)境是工作氛圍,包括上司、同事、工作激勵、工作本身。管理的過程是一個通過發(fā)揮各種管理功能,充分調(diào)動人的積極性,提高機(jī)構(gòu)的效能,實現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的過程。只有我們積極主動了:才能夠把“被動”變“主動”,把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥保选耙覍W(xué)”變“我要學(xué)”,把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動了我們至少才能夠做到以下3點:
班組管理心得篇八
眨眼間到了20xx年的6月,每年度的班組建設(shè)活動也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè),班組長的作用異常重要,班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項工作的組織者,是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者,是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點,是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),是安全管理的基本環(huán)節(jié),是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長的素質(zhì)。班組長是班組管理的核心人物,是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者,他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì),所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感,自強(qiáng)不息,頑強(qiáng)進(jìn)取,堅持原則,大膽管理,善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項工作,具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理,合理使用,使之人盡其才,物盡其用。
強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù),只有落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。安全工作是工程質(zhì)量的基礎(chǔ),是要通過班組的每個成員去完成,如果每個成員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格工程質(zhì)量和安全,嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工,嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是工程質(zhì)量的優(yōu)良品達(dá)到100%,那么就為安全提供的重重要的保障。也就達(dá)到了此次班組建設(shè)的目的。
班組管理心得篇九
在金融危機(jī)情況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠(yuǎn)是對的?!?BR> 需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
班組管理培訓(xùn)心得篇2
班組管理心得篇十
1、培養(yǎng)工作落地的意識很多班組長在分配工作任務(wù)的時候只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容沒有給到方向、方法并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前你懂得再多說得再多沒有有效地完成幾件事情關(guān)說不做或者少做那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi對于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核盡量避免定性主觀的評價這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理進(jìn)一步落實精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程所謂的.流程是指做事情的先后順序統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接不僅是單個工作模塊是細(xì)節(jié)管理而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋肀WC了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機(jī)制對于工作做細(xì)做透從員工自律的角度分析恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
5、界定工作標(biāo)準(zhǔn)撰寫崗位作業(yè)指導(dǎo)書員工不清楚工作績效標(biāo)準(zhǔn)的時候他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn)并充分考慮各個崗位的實際設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的sop并在實際中持續(xù)優(yōu)化使得各個崗位有法可依任何一個崗位人變但事不變不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動同時應(yīng)該做好幫扶帶。
班組管理心得篇十一
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在xx年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細(xì)節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認(rèn)識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
很多班組長在分配工作任務(wù)的時候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的'理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進(jìn)一步落實精細(xì)管理。
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個工作模塊是細(xì)節(jié)管理,而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋?,保證了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
對于工作做細(xì)做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控,必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
員工不清楚工作績效標(biāo)準(zhǔn)的時候,他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn),并充分考慮各個崗位的實際,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的sop,并在實際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個崗位有法可依,任何一個崗位人變但事不變,不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動,同時應(yīng)該做好幫扶帶。
班組管理心得篇十二
是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),因為班組是一個企業(yè)的細(xì)胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,而班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認(rèn)識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強(qiáng)對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強(qiáng)班組建設(shè),提高班員安全素質(zhì)外,還要有三種意識。
(一)要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
(二)要有監(jiān)督意識。一要加強(qiáng)對周圍環(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強(qiáng)對本班人員上崗前安全防護(hù)準(zhǔn)備工作的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。三要加強(qiáng)班組成員在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,看每個職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強(qiáng)對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。(三)要有事后總結(jié)意識。班組長抓好安全工作,一要總結(jié)成功的經(jīng)驗,找出成功的秘訣;二要總結(jié)失敗的教訓(xùn),找準(zhǔn)失敗的原因,使二者上升為理論,以指導(dǎo)今后的安全工作。
這是因為崗位安全操作規(guī)程十分具體,明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范,每一個職工不但要牢記,更應(yīng)將其融入工作、指導(dǎo)工作。班組長要以此為目的持之以恒抓好安全教育,尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應(yīng)重視。
班組長一定要想全局,做好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認(rèn),這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。
班組長對班組中可能發(fā)生或?qū)е挛:Π踩腵因素要有前瞻性和預(yù)見。如進(jìn)入作業(yè)環(huán)境復(fù)雜現(xiàn)場等情況,要對職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進(jìn)行群眾性的危險預(yù)測預(yù)防活動。此類活動是控制人為失誤,提高職工安全意識和技術(shù)素質(zhì),落實安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制,進(jìn)行崗位安全教育,真正實現(xiàn)三不傷害的重要手段。班組長只要抓好以上各項工作的落實,班組安全管理工作就能更上一層樓,就會有效控制各類事故的發(fā)生。每個人的性格有差異,能力有大小,作為班組長,應(yīng)根據(jù)每個人的性格點和能力大小安排工作,盡量發(fā)揮其特長。一件工作需要細(xì)心且有耐心的人才能完成,如果我們安排一個沒有這方面特長的人,他是完不成任務(wù)的,作為班組長考慮問題就必須全面??傊?,我們班組長在處理工作上,要一視同仁,要不怕得罪人,對違章違紀(jì)行為,要敢于批評教育,而對于班組成員的不足之處,則要動之以情,曉之以理,耐心幫助。班組安全生產(chǎn)管理工作各方面才能健康發(fā)展。
班組管理心得篇十三
班組管理水平與工長作用發(fā)揮密不可分,下面就談?wù)劙嘟M長強(qiáng)化班組管理的做法。
堅持原則,注重公平合理。班組管理水平的高低,直接決定安全生產(chǎn)的優(yōu)劣。班組長作為“兵頭將尾”,在加強(qiáng)管理中要堅持原則,為人正直,處理問題要一視同仁。反之,安排工作或處理問題時徇私情,講交情,就會引起職工的不滿,甚至影響團(tuán)結(jié),使隊伍失去凝聚力,也就失去了戰(zhàn)斗力。只有堅持公平合理的原則,才能更好地發(fā)揮管理作用。
以身作則,發(fā)揮榜樣力量。一個優(yōu)秀的班組長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本,才能凝集職工士氣,調(diào)動職工熱情。那么在落實各項工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的的首先自己不做,帶頭嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,起到模范作用,讓職工心悅誠服,這樣就能做到以點帶面。
獨當(dāng)一面,具備過硬素質(zhì)。一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該嫻熟本班組的所有工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節(jié),哪一個環(huán)節(jié)或設(shè)備出了問題,立即就會想到是哪些不良因素導(dǎo)致的結(jié)果,并在采取果斷措施妥善處理。這就需要班組長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平,積累豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,在處理各類問題中能夠獨擋一面,讓職工信服。
獎優(yōu)罰劣,調(diào)動工作熱情。按照多勞多得,少勞少得,不勞不得的原則,讓愛崗敬業(yè)、落實標(biāo)準(zhǔn)的職工得到獎勵,讓違章違紀(jì)的職工受到考核,要獎得眼紅,罰得服氣,形成以貢獻(xiàn)論收入的良好氛圍,那么職工就沒有怨言,只有一心干好本職工作,工作熱情自然而然就會調(diào)動起來,安全生產(chǎn)也就有了保障。
班組管理心得篇十四
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)和提升班組長現(xiàn)代管理意識、專業(yè)化管理水平和創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿?,發(fā)揮班組在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的基礎(chǔ)作用,我有幸被公司安排參加省總工會組織的“班組建設(shè)與管理”培訓(xùn)班培訓(xùn),通過此次為期兩天的培訓(xùn),我收獲了很多生產(chǎn)班組管理經(jīng)驗以及很多心得體會,主要有以下幾點內(nèi)容:
創(chuàng)建“清潔型”班組,以創(chuàng)建5s班組為內(nèi)涵,創(chuàng)新班組管理方式,培育創(chuàng)新創(chuàng)造思維,培育、運用非權(quán)利因素(即軟權(quán)力)創(chuàng)新管理班組,作為班組長,以及一名基礎(chǔ)管理者,要深知,能力比權(quán)力更重要,更能讓人服從。班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的單元組合,是各項規(guī)章制度最基層的執(zhí)行組織,是企業(yè)創(chuàng)造財富的源泉,也是企業(yè)管理水平和執(zhí)行力的最終體現(xiàn)。通過此次培訓(xùn),我了解到,增強(qiáng)班組成員先進(jìn)的理論知識教育,提高其生產(chǎn)實踐經(jīng)驗和操作能力,培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗的思考能力以及用于開拓創(chuàng)新的精神,在班組管理創(chuàng)新中,創(chuàng)新工作方式,和管理手段,從而組建一支高素質(zhì)、高水平、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)的綜合班組隊伍是班組建設(shè)的必然所在,所以創(chuàng)建一個“清潔型”班組以及班組管理創(chuàng)新顯得尤為重要。
通過為期四個小時的軍官室內(nèi)拓展訓(xùn)練。我深刻領(lǐng)會到,團(tuán)隊對于班組成員來說,主要有滿足歸屬需求、獲得安全感、滿足尊重需求、滿足成就感需求四個方面的心理需求,團(tuán)隊精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。團(tuán)隊精神的核心在于大家在工作上加強(qiáng)溝通,利用個性和能力差異,在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng),帶來1+1>2的績效。作為一名基層班組長應(yīng)該認(rèn)識到普通班組和團(tuán)隊的區(qū)別,能夠以高效團(tuán)隊的特征進(jìn)行班組建設(shè),培養(yǎng)班組的團(tuán)隊精神。激發(fā)班組全體員工的目標(biāo)一致性、主觀能動性、工作積極性和思維創(chuàng)造性,提高班組的戰(zhàn)斗力。
生產(chǎn)現(xiàn)場管理是班組管理的重要組成部分,有效運用科學(xué)的管理方法對人、機(jī)、料、法、環(huán)、安全等生產(chǎn)各要素進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制是班組長的重要工作內(nèi)容。通過現(xiàn)場管理切實提高安全意識淡薄,切實提升安全風(fēng)險應(yīng)對能力。
通過此次的培訓(xùn),結(jié)合本崗工作實際,在今后的工作中要切實運用好班組管理實用工具,在創(chuàng)建“清潔型”班組、班組管理創(chuàng)新方面多做奉獻(xiàn),結(jié)合車間“愛車,造好車”文化,扎實推進(jìn)班組各項工作再上新臺階,為公司實現(xiàn)“20xx目標(biāo)”而努力奮斗。
班組管理心得篇十五
有這么一則寓言故事:
草原上多了一具支離破碎的斑馬骨架。
班組作為企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)的有機(jī)組成部分,也是企業(yè)一切工作的立足點。如何打造具有較高執(zhí)行力的班組,對完成控虧目標(biāo),對企業(yè)的生存和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。
打造執(zhí)行力,就是不折不扣地完成工作任務(wù)。筆者認(rèn)為,班組執(zhí)行力的提高,應(yīng)做到以下幾點:
第一,班長是班組的核心,即是生產(chǎn)者又是管理者。實踐證明,班組管理好壞,主要取決于班組長素質(zhì)的高低。必須選配業(yè)務(wù)能力強(qiáng),政治素質(zhì)好,有一定組織能力的人擔(dān)任班組長。
第二,必須建立健全完善的班組管理制度。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。制度是管理的基石,建立完善的制度有助于管理的規(guī)范化、常態(tài)化、延續(xù)性。班組應(yīng)建立健全完善班組的質(zhì)量管理制度、安全管理制度、學(xué)習(xí)管理制度、現(xiàn)場管理制度、創(chuàng)新管理制度、民主管理制度等各項管理制度。通過制度的建立健全,使班組的基礎(chǔ)工作做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。使班組的管理有據(jù)可依,能夠讓所有成員更自覺自愿地遵循班組管理,能較好地提高班組的執(zhí)行力。
第三,必須建立科學(xué)的績效考核機(jī)制,進(jìn)一步明確和正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,以改變在分配問題上不合理的問題,調(diào)動員工的工作積極性,提升班組生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。班組的工作要理順各自關(guān)系,形成齊抓共管的科學(xué)體系,在明確工作總目標(biāo)的基礎(chǔ)上,要把各項工作任務(wù)逐步分解,落實到每一個人,形成人人都管事、事事有人管、管事憑效果,管人憑考核,從而調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)各項任務(wù)目標(biāo)的完成。
第四,必須堅持按照公平、公正、公開的原則開展好班組民主管理活動。特別是關(guān)系到員工切身利益的事情,如企業(yè)重大經(jīng)營情況的調(diào)整、員工薪金的分配、評先評優(yōu)等一些員工比較關(guān)心的事項必須利用班務(wù)會、公開欄等形式進(jìn)行及時的公開。通過這樣的形式,進(jìn)一步凝聚員工隊伍,提高工作積極性和主動性,增強(qiáng)班組的執(zhí)行力。
第五,必須使每一位員工真正明確和履行好各自的崗位職責(zé),這是提高班組執(zhí)行力的關(guān)鍵?!皼]有任何借口”體現(xiàn)的就是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從、誠實的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。當(dāng)工作中遇到困難和阻礙時,不是尋找借口,而是積極地尋求解決問題的方法,如果每一位員工都這么做,班組這個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力就會得到提升,執(zhí)行力就會得到增強(qiáng)。
第六,必須持續(xù)不斷地在班組開展形勢任務(wù)宣傳教育活動,普遍樹立危機(jī)意識,提高責(zé)任意識,增強(qiáng)進(jìn)取意識。通過形勢任務(wù)宣傳教育,讓廣大員工知道面臨的各種有利或不利的形勢,明確當(dāng)前的主要任務(wù),可以有效地提振廣大的信心,增強(qiáng)執(zhí)行力,提供正能量。
總之,無論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱?,如果沒有高效的執(zhí)行,最終的結(jié)果都是紙上談兵,是水中月鏡中花。完成控虧目標(biāo),靠的是每一名員工,每一個班組,努力提高執(zhí)行能力,不折不扣地貫徹落實執(zhí)行好上級部門制定的各項工作措施,創(chuàng)造性地完成。
班組管理心得篇十六
維搶修隊是xx中石油昆侖燃?xì)庥邢薰鞠聦俚牡木S搶修班組,主要負(fù)責(zé)公司場站設(shè)備正常維修、維護(hù)和小型的搶險作業(yè)任務(wù)。為了保證設(shè)備的正常運行,為了更好的完成公司下達(dá)的各項任務(wù),身為隊長的我,在班組管理工作中,以“夯實基礎(chǔ)管理年”為依據(jù),以創(chuàng)建“和諧班組”為目標(biāo),始終堅持“以人為本”的宗旨,充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗與方法與大家共同分享交流,希望提出誠懇的意見和建議。
1.開好班前會;利用班前會向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢、了解基層安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會上要聽取職工前一天安全生產(chǎn)情況,考察職工是否認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行了公司各項安全管理制度,布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求;并安排安全員要在班前會上,針對具體工作強(qiáng)調(diào)安全注意事項,提醒職工加強(qiáng)安全責(zé)任,確保生產(chǎn)安全。
2.加強(qiáng)和落實班組的安全檢查工作,定期開展安全活動;根據(jù)季節(jié)特點和維搶修隊的安全情況,每年進(jìn)行4次安全大檢查(主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規(guī)使用設(shè)備情況),堅持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度,對查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予批評教育。堅持安全例會制度(每周第一個星期一晨會),有針對性的故障分析會,定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等,除了春季或秋季季節(jié)性專項檢查之外,還要結(jié)合班組實際定期開展職工自檢活動。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達(dá)到及時消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn),增強(qiáng)職工的安全意識與自我保護(hù)能力,并提高事故處理能力和安全總體水平。
3、抓好反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入每一位員工,調(diào)查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)措施。引導(dǎo)員工積極主動地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定,制定預(yù)防習(xí)慣性違章的實施細(xì)則,加強(qiáng)反習(xí)慣性違章的考核力度。
4、堅持“三不放過”,認(rèn)真開展未遂和異常分析。對班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常,要 堅持“三不放過”的原則,及時組織分析并吸取教訓(xùn),制訂防范措施,落實責(zé)任人。
5、認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設(shè)工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據(jù)可查,有利于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高安全生產(chǎn)水平。
1、工作中,要切實了解職工的愿望和要求,傾聽職工的建議,采納合理的工作方法,使自己的一言一行、所作所為,合乎職工的心愿。在平時的工作安排中,盡量做到人性化,有身體不適的員工盡量安排輕一點的任務(wù)或者不安排任務(wù),讓其在班值班。
2、要言必行,行必果。班組要制定合理的獎罰制度,該獎的不獎,就會打消積極性,該罰的不罰,就會導(dǎo)致有令不行,為避免“兵頭將尾”,就要堅持原則,不拿原則作交易,就要為人正直,主持公道,堅持正義,不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動起來,更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長在工作中,由于主客觀原因,難免會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤。問題的關(guān)鍵是需要有一個正確的態(tài)度,勇于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,同時,對職工的批評,要虛心接受并立即改正。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍;隊伍建設(shè)不是一勞永逸的工作而是可持續(xù)、不斷進(jìn)步的一個過程。為了更好的管理職工,一定要堅持學(xué)習(xí),對于每個項目類工作不一定精(比如電焊、pcm+使用等),但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術(shù)參數(shù)等一些技術(shù)數(shù)據(jù),進(jìn)而隊伍建設(shè)才能思路清晰,安排工作才能讓員工更好的服從。
合理安排工作,看人布置工作,做到“人盡其才,物盡其用”,最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素,是安全生產(chǎn)的實踐者,解決好用人問題,就等于抓住了隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。因此,隊伍建設(shè)工作,必須堅持以人為本,用人要人盡其才。每一個工種、每一項工作要讓最適合的那位職工去做!一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會把工作量分解并量化落實到每個職工,并使每一個職工力所能及,干好本職工作,并注意日常工作中的變化,及時調(diào)整,運籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個班組都有一些“小能人”,班組長要善于利用他們的長處,通過發(fā)揮他們的長處,帶動其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。
2、關(guān)心“老實人”。不能欺軟怕硬,尤其對工作勤懇、性格內(nèi)向的人,更需要關(guān)心和愛護(hù)。
3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心,中肯地指出他們的缺點,使他們改掉不良習(xí)氣。
4、做個公正的人。不能偏心眼,特別是在職工敏感的問題上,要做到民主、透明,一碗水端平。
隊伍建設(shè)離不開說,因此,要做好全班的思想工作,使其都能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中來,反之就不會達(dá)到好的效果。所以要真心實意地當(dāng)好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時,要學(xué)會換位思考,從對方的立場出發(fā),先動之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽者的角色。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當(dāng)?shù)陌参?,能夠訴說一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿,即可解決問題。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過來人”角色。有的時候,犯了過錯的職工在同其談話之前,已形成了種種為自己開脫的心理準(zhǔn)備,若是訓(xùn)斥或質(zhì)問,對方感覺到威脅,就會以強(qiáng)硬的態(tài)度進(jìn)行反抗,或者找出許多客觀理由來辯解,這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進(jìn)行談心,會取得不一樣的效果。
1、開展“小競賽”。運用每位員工的爭強(qiáng)好勝的心理,不時搞些小型的勞動競賽,其實有時這些競賽并不需要什么獎品,大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確,這樣,不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動幫助后進(jìn),在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,同時也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭先的好局面,帶動了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
2、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊伍,讓企業(yè)決策變成員工的具體行動,就必須要了解員工思想,同時要讓隊伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以,可以不定時的把員工組織在一起,通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動,及時地予以勸說和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設(shè)的認(rèn)識,凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感,班組才會有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、征納“小點子”。成立“智囊團(tuán)”,為維搶修工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提合理化建議,鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,要通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見,帶動所有員工關(guān)心集體,細(xì)心觀察,實現(xiàn)“群策群力”的局面。
總之,班組建設(shè)是一項以人為本、科學(xué)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,決非一朝一日之功。維搶修隊目前取得了一定成績,但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中,我們要多學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,緊緊圍繞“努力超越,追求卓越”的精神,堅持以正確的思想引導(dǎo)人,以安全的局面保護(hù)人,以嚴(yán)格的制度約束人,以科學(xué)的技術(shù)武裝人,以和諧的氛圍激勵人,從自身做起,為全面提升管理水平,早日達(dá)標(biāo)星級班組努力。
班組管理心得篇一
第一段:引言(150字)
管理班組是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),但也是一種有益于個人和團(tuán)隊發(fā)展的重要工作。自從我擔(dān)任班組領(lǐng)導(dǎo)以來,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。本文將分享我在管理班組中的體會,希望能對其他管理者提供一些啟發(fā)和參考。
第二段:建立良好的溝通渠道(250字)
在管理班組時,建立良好的溝通渠道是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),與團(tuán)隊成員保持密切的溝通能夠增進(jìn)彼此的信任和理解。為此,我采取了一系列策略:定期開會,傾聽員工的意見,以及鼓勵員工提出問題或困難。在這個過程中,我努力保持平等和開放的姿態(tài),確保每個人都有機(jī)會表達(dá)自己的看法,并盡量解決問題。
第三段:激勵員工的成長(250字)
作為班組領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)識到激勵員工的成長和發(fā)展是我的責(zé)任之一。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我給予員工充分的支持和關(guān)注。我定期與員工進(jìn)行一對一的談話,了解他們的職業(yè)目標(biāo)和興趣,并幫助他們設(shè)定明確的目標(biāo)并制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃。此外,我還鼓勵團(tuán)隊成員互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗,在工作中實踐新的技能,并且給予他們合適的挑戰(zhàn)和機(jī)會。
第四段:促進(jìn)團(tuán)隊合作(250字)
團(tuán)隊合作是保證班組順利運作的關(guān)鍵。為了促進(jìn)團(tuán)隊合作,我嘗試建立一個開放和支持的工作環(huán)境。我鼓勵團(tuán)隊成員之間的相互合作和積極的互動,并且鼓勵他們共享誘發(fā)團(tuán)隊凝聚力的經(jīng)驗和成功案例。此外,我也鼓勵團(tuán)隊成員參與決策過程,并采取措施確保每個人的意見都得到充分尊重和考慮。
第五段:總結(jié)(300字)
通過管理班組的經(jīng)驗,我認(rèn)識到管理是一項艱巨而重要的任務(wù),需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)建立良好的溝通渠道、激勵員工的成長和發(fā)展、促進(jìn)團(tuán)隊合作都是取得成功的關(guān)鍵。通過這些實踐,我與團(tuán)隊的關(guān)系更加緊密,團(tuán)隊的工作效率也有所提高。同時,我也學(xué)會了如何在困難和挑戰(zhàn)面前保持冷靜和樂觀。管理班組是一項需要不斷迭代和改進(jìn)的任務(wù),希望在未來的工作中我能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)并繼續(xù)提升自己的管理水平。
班組管理心得篇二
走進(jìn)新世紀(jì),對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認(rèn)為要當(dāng)好一個班組長要與時俱進(jìn)。
。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的`發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
班組管理心得篇三
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理,溝通是我們工作中上級與下級、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工特別需要彼此進(jìn)行溝通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ),溝通不好,工作是不能夠做好的。
例如:煉鐵廠10kv開關(guān)站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷,為了檢查10kv電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中,由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關(guān)部門之間沒有很好的溝通協(xié)調(diào)好,而造成停電后的相關(guān)部門沒有做好停爐、停產(chǎn)準(zhǔn)備,造成生產(chǎn)的損失。而各部門相互推卸責(zé)任。所以溝通是我們更好工作的前提,沒有好的前提,工作是不可能做好的。溝通不到位會給我們的生產(chǎn)帶來麻煩和損失!甚至?xí)r上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間,班與班之間、員工與員工之間的技術(shù)、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作,“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!”一個人的能力是非常有限的,我們必須要共同把工作做好、做到位,達(dá)到一個共同的提升。
班組管理心得篇四
"安全第一預(yù)防為主"
人的生命是寶貴的,生命只有一次,生命高于一切。違章造成的鐵路交通事故卻把人們唯一的生命奪走了。今天觀看了《警示教育圖片》的啟示錄后,再一次使我感受到生命的珍貴,感受到鐵路交通事故給人們帶來的巨大災(zāi)難。
當(dāng)看到一個個鮮活的生命消失,一個個幸福的家庭支離破碎,多少年邁的老人沒了兒女,多少年幼的孩子沒了父母,我的心久久無法平靜。心中不由迸發(fā)了"人人講安全,事事為安全時時想安全,處處要安全"的感想,作為一名鐵路員工,這是我通過觀看安全警示教育圖片后,更加深刻領(lǐng)悟到的工作原則。
一幅幅血淋淋的圖片展現(xiàn)在我們的.面前,有的血肉模糊,肉骨遍地都是,有的支離破碎,身體不知變成了幾節(jié),每一幅圖片都記錄了每一次事故的慘痛教訓(xùn),為了更好的工作,為了更好的安全工作,更為了我們每名員工有一個圓滿的家庭,對于一個企業(yè)而言,建立健全安全防范措施和嚴(yán)格規(guī)章制度是必要的。對我們每個員工來說更多的責(zé)任感,我們代表的不僅僅是個人,而是整個企業(yè)。我們工作的每個步驟和環(huán)節(jié)是關(guān)乎整個企業(yè)安全,那些事故肇事者褻瀆了作為一名員工應(yīng)盡的責(zé)任,責(zé)任二字在他們身上已喪失殆盡。事故的釀發(fā)決不會因為你悔恨淚水而止步不前,所以鐵的制度,需要鐵的執(zhí)行紀(jì)律,在對違章處理的背后,彰顯的是以人為本的管理理念,體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)心和關(guān)愛。血淋淋的事故,永遠(yuǎn)提醒著人們千萬不要忘記慘痛的教訓(xùn),千萬不能把生命當(dāng)兒戲。短暫的一瞬間,違章者成千古恨,親人們沉浸在悲劇之中,呼喊毫無意義,最后剩下的只有一輩子的悔恨和淚水,生不如死的痛苦。
上帝是公平的也是吝嗇的,他只賜予每個人一次生命,所以我們必須珍惜。工作生活中安全與我們的關(guān)系是非常密切的,它就像我們的朋友。日日夜夜都守在我們的身邊,教育我們,勸戒我們。
安全,是不折不扣的落實"安全工作只有規(guī)定動作,沒有自選動作",以此與車長朋友共勉:真正履行自己的職責(zé)和使命,營造出"關(guān)愛生命,關(guān)注安全,我要安全,我能安全"的良好氛圍。安全責(zé)任重于泰山,讓我們將安全進(jìn)行到底。
班組管理心得篇五
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的'制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不時等等。作為班組長一定要在第一時間處理、溝通每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外,。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個班組長,選班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認(rèn)為班組長主要是抓人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
班組管理心得篇六
班組長在各個車間的作用越來越顯著,起著承上啟下的作用,要么管理著一個小組,要么帶領(lǐng)著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)視者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和效果。班組長要施展主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全,這是一名班組長最最少應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該進(jìn)步自己的能力,留意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
當(dāng)好班長首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任,不但要對工作盡心盡責(zé),還要不斷學(xué)習(xí)晉升工作能力。當(dāng)組長以來,我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺,一直不中斷的通過對電工之友、人民日報等專業(yè)書籍雜志的學(xué)習(xí),以進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)。堅持班前會軌制,保證上級精神得到傳達(dá)落實,交待清晰當(dāng)天的工作任務(wù)、詳細(xì)內(nèi)容和進(jìn)度要求;現(xiàn)場前提和功課環(huán)境;使用的機(jī)械設(shè)備、工用具的機(jī)能和操縱要求等,當(dāng)真做好工作記實,在鋪排生產(chǎn)任務(wù)的同時落實員工安全防范措施。作為班組長,就應(yīng)該比別人多想、多做一點,多走一步,這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
班組員工在重點學(xué)習(xí)崗位技能知識的基礎(chǔ)上,全面學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學(xué)等方面的知識,不斷拓寬知識面,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),從而使學(xué)習(xí)知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺要求,形成"學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化"的理念,使班組凝結(jié)力不斷增強(qiáng),員工技能水平和政治素養(yǎng)全面進(jìn)步。
我們牢固樹立"安全第一、預(yù)防為主、綜合管理"的思惟,從查漏做起、從記實做起、從點滴做起,把預(yù)防、措施、整改落實到實處,落實到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責(zé)任,自覺遵守安全規(guī)章軌制,開展安全隱患綜合管理等流動,構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長效機(jī)制。每年我都領(lǐng)導(dǎo)組員當(dāng)真制定該年的安全工作目標(biāo)。今年的班組安全工作目標(biāo)是:各項安全規(guī)章軌制執(zhí)行落實,扎實有效地抓好班組勞動保護(hù)監(jiān)視檢查及安全隱患整改;重點抓好班組每周變電站和南船臺區(qū)域的安全檢查、安全流動和現(xiàn)場安全監(jiān)視;實現(xiàn)班組安全零違章、零事故,建設(shè)安全信得過班組。在我看來,這是對我推行尺度化班組建設(shè),嚴(yán)抓安全工作的一種肯定和支持。
我十分正視這項工作,并積極配合車間,施展橋梁紐帶作用,使員工能感慨感染到組織的關(guān)心,集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常運行,促進(jìn)了班組的和—諧不亂。從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導(dǎo)的"人道化"管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設(shè),從基礎(chǔ)工作入手,找薄弱環(huán)節(jié),有計劃的開展經(jīng)驗交流會,逐步提升水平,為完成各項生產(chǎn)任務(wù)提供保障,做出更大的努力與貢獻(xiàn)。
班組管理心得篇七
20xx年4月9日到4月10日長達(dá)8小時的“班組長綜合管理能力提升”的培訓(xùn)。我受益匪淺,是??!就像陳主席的話“思想變則意識變,意識變則行為變,行為變則命運變!”然而要達(dá)到命運變,我們必須要有一顆平常的心去工作、學(xué)習(xí),我們必須要積極主動的工作、學(xué)習(xí),提高自己的心理素質(zhì)和修養(yǎng)。員工的團(tuán)結(jié)一致和努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多,也很復(fù)雜,但從系統(tǒng)論的角度來看對其起影響的因素不外兩個方面:外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素,自我對工作積極性的調(diào)動,這些自身因素包括員工的成就動機(jī)、自我效能、自我激勵等;外部環(huán)境是工作氛圍,包括上司、同事、工作激勵、工作本身。管理的過程是一個通過發(fā)揮各種管理功能,充分調(diào)動人的積極性,提高機(jī)構(gòu)的效能,實現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的過程。只有我們積極主動了:才能夠把“被動”變“主動”,把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥保选耙覍W(xué)”變“我要學(xué)”,把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動了我們至少才能夠做到以下3點:
班組管理心得篇八
眨眼間到了20xx年的6月,每年度的班組建設(shè)活動也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè),班組長的作用異常重要,班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項工作的組織者,是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者,是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點,是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),是安全管理的基本環(huán)節(jié),是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長的素質(zhì)。班組長是班組管理的核心人物,是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者,他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì),所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感,自強(qiáng)不息,頑強(qiáng)進(jìn)取,堅持原則,大膽管理,善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項工作,具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理,合理使用,使之人盡其才,物盡其用。
強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù),只有落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。安全工作是工程質(zhì)量的基礎(chǔ),是要通過班組的每個成員去完成,如果每個成員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格工程質(zhì)量和安全,嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工,嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是工程質(zhì)量的優(yōu)良品達(dá)到100%,那么就為安全提供的重重要的保障。也就達(dá)到了此次班組建設(shè)的目的。
班組管理心得篇九
在金融危機(jī)情況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠(yuǎn)是對的?!?BR> 需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
班組管理培訓(xùn)心得篇2
班組管理心得篇十
1、培養(yǎng)工作落地的意識很多班組長在分配工作任務(wù)的時候只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容沒有給到方向、方法并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前你懂得再多說得再多沒有有效地完成幾件事情關(guān)說不做或者少做那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi對于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核盡量避免定性主觀的評價這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理進(jìn)一步落實精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程所謂的.流程是指做事情的先后順序統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接不僅是單個工作模塊是細(xì)節(jié)管理而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋肀WC了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機(jī)制對于工作做細(xì)做透從員工自律的角度分析恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
5、界定工作標(biāo)準(zhǔn)撰寫崗位作業(yè)指導(dǎo)書員工不清楚工作績效標(biāo)準(zhǔn)的時候他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn)并充分考慮各個崗位的實際設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的sop并在實際中持續(xù)優(yōu)化使得各個崗位有法可依任何一個崗位人變但事不變不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動同時應(yīng)該做好幫扶帶。
班組管理心得篇十一
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在xx年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細(xì)節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認(rèn)識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
很多班組長在分配工作任務(wù)的時候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的'理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進(jìn)一步落實精細(xì)管理。
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個工作模塊是細(xì)節(jié)管理,而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋?,保證了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
對于工作做細(xì)做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控,必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
員工不清楚工作績效標(biāo)準(zhǔn)的時候,他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn),并充分考慮各個崗位的實際,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的sop,并在實際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個崗位有法可依,任何一個崗位人變但事不變,不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動,同時應(yīng)該做好幫扶帶。
班組管理心得篇十二
是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),因為班組是一個企業(yè)的細(xì)胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,而班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認(rèn)識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強(qiáng)對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強(qiáng)班組建設(shè),提高班員安全素質(zhì)外,還要有三種意識。
(一)要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
(二)要有監(jiān)督意識。一要加強(qiáng)對周圍環(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強(qiáng)對本班人員上崗前安全防護(hù)準(zhǔn)備工作的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。三要加強(qiáng)班組成員在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,看每個職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強(qiáng)對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。(三)要有事后總結(jié)意識。班組長抓好安全工作,一要總結(jié)成功的經(jīng)驗,找出成功的秘訣;二要總結(jié)失敗的教訓(xùn),找準(zhǔn)失敗的原因,使二者上升為理論,以指導(dǎo)今后的安全工作。
這是因為崗位安全操作規(guī)程十分具體,明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范,每一個職工不但要牢記,更應(yīng)將其融入工作、指導(dǎo)工作。班組長要以此為目的持之以恒抓好安全教育,尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應(yīng)重視。
班組長一定要想全局,做好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認(rèn),這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。
班組長對班組中可能發(fā)生或?qū)е挛:Π踩腵因素要有前瞻性和預(yù)見。如進(jìn)入作業(yè)環(huán)境復(fù)雜現(xiàn)場等情況,要對職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進(jìn)行群眾性的危險預(yù)測預(yù)防活動。此類活動是控制人為失誤,提高職工安全意識和技術(shù)素質(zhì),落實安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制,進(jìn)行崗位安全教育,真正實現(xiàn)三不傷害的重要手段。班組長只要抓好以上各項工作的落實,班組安全管理工作就能更上一層樓,就會有效控制各類事故的發(fā)生。每個人的性格有差異,能力有大小,作為班組長,應(yīng)根據(jù)每個人的性格點和能力大小安排工作,盡量發(fā)揮其特長。一件工作需要細(xì)心且有耐心的人才能完成,如果我們安排一個沒有這方面特長的人,他是完不成任務(wù)的,作為班組長考慮問題就必須全面??傊?,我們班組長在處理工作上,要一視同仁,要不怕得罪人,對違章違紀(jì)行為,要敢于批評教育,而對于班組成員的不足之處,則要動之以情,曉之以理,耐心幫助。班組安全生產(chǎn)管理工作各方面才能健康發(fā)展。
班組管理心得篇十三
班組管理水平與工長作用發(fā)揮密不可分,下面就談?wù)劙嘟M長強(qiáng)化班組管理的做法。
堅持原則,注重公平合理。班組管理水平的高低,直接決定安全生產(chǎn)的優(yōu)劣。班組長作為“兵頭將尾”,在加強(qiáng)管理中要堅持原則,為人正直,處理問題要一視同仁。反之,安排工作或處理問題時徇私情,講交情,就會引起職工的不滿,甚至影響團(tuán)結(jié),使隊伍失去凝聚力,也就失去了戰(zhàn)斗力。只有堅持公平合理的原則,才能更好地發(fā)揮管理作用。
以身作則,發(fā)揮榜樣力量。一個優(yōu)秀的班組長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本,才能凝集職工士氣,調(diào)動職工熱情。那么在落實各項工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的的首先自己不做,帶頭嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,起到模范作用,讓職工心悅誠服,這樣就能做到以點帶面。
獨當(dāng)一面,具備過硬素質(zhì)。一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該嫻熟本班組的所有工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節(jié),哪一個環(huán)節(jié)或設(shè)備出了問題,立即就會想到是哪些不良因素導(dǎo)致的結(jié)果,并在采取果斷措施妥善處理。這就需要班組長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平,積累豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,在處理各類問題中能夠獨擋一面,讓職工信服。
獎優(yōu)罰劣,調(diào)動工作熱情。按照多勞多得,少勞少得,不勞不得的原則,讓愛崗敬業(yè)、落實標(biāo)準(zhǔn)的職工得到獎勵,讓違章違紀(jì)的職工受到考核,要獎得眼紅,罰得服氣,形成以貢獻(xiàn)論收入的良好氛圍,那么職工就沒有怨言,只有一心干好本職工作,工作熱情自然而然就會調(diào)動起來,安全生產(chǎn)也就有了保障。
班組管理心得篇十四
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)和提升班組長現(xiàn)代管理意識、專業(yè)化管理水平和創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿?,發(fā)揮班組在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的基礎(chǔ)作用,我有幸被公司安排參加省總工會組織的“班組建設(shè)與管理”培訓(xùn)班培訓(xùn),通過此次為期兩天的培訓(xùn),我收獲了很多生產(chǎn)班組管理經(jīng)驗以及很多心得體會,主要有以下幾點內(nèi)容:
創(chuàng)建“清潔型”班組,以創(chuàng)建5s班組為內(nèi)涵,創(chuàng)新班組管理方式,培育創(chuàng)新創(chuàng)造思維,培育、運用非權(quán)利因素(即軟權(quán)力)創(chuàng)新管理班組,作為班組長,以及一名基礎(chǔ)管理者,要深知,能力比權(quán)力更重要,更能讓人服從。班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的單元組合,是各項規(guī)章制度最基層的執(zhí)行組織,是企業(yè)創(chuàng)造財富的源泉,也是企業(yè)管理水平和執(zhí)行力的最終體現(xiàn)。通過此次培訓(xùn),我了解到,增強(qiáng)班組成員先進(jìn)的理論知識教育,提高其生產(chǎn)實踐經(jīng)驗和操作能力,培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗的思考能力以及用于開拓創(chuàng)新的精神,在班組管理創(chuàng)新中,創(chuàng)新工作方式,和管理手段,從而組建一支高素質(zhì)、高水平、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)的綜合班組隊伍是班組建設(shè)的必然所在,所以創(chuàng)建一個“清潔型”班組以及班組管理創(chuàng)新顯得尤為重要。
通過為期四個小時的軍官室內(nèi)拓展訓(xùn)練。我深刻領(lǐng)會到,團(tuán)隊對于班組成員來說,主要有滿足歸屬需求、獲得安全感、滿足尊重需求、滿足成就感需求四個方面的心理需求,團(tuán)隊精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。團(tuán)隊精神的核心在于大家在工作上加強(qiáng)溝通,利用個性和能力差異,在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng),帶來1+1>2的績效。作為一名基層班組長應(yīng)該認(rèn)識到普通班組和團(tuán)隊的區(qū)別,能夠以高效團(tuán)隊的特征進(jìn)行班組建設(shè),培養(yǎng)班組的團(tuán)隊精神。激發(fā)班組全體員工的目標(biāo)一致性、主觀能動性、工作積極性和思維創(chuàng)造性,提高班組的戰(zhàn)斗力。
生產(chǎn)現(xiàn)場管理是班組管理的重要組成部分,有效運用科學(xué)的管理方法對人、機(jī)、料、法、環(huán)、安全等生產(chǎn)各要素進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制是班組長的重要工作內(nèi)容。通過現(xiàn)場管理切實提高安全意識淡薄,切實提升安全風(fēng)險應(yīng)對能力。
通過此次的培訓(xùn),結(jié)合本崗工作實際,在今后的工作中要切實運用好班組管理實用工具,在創(chuàng)建“清潔型”班組、班組管理創(chuàng)新方面多做奉獻(xiàn),結(jié)合車間“愛車,造好車”文化,扎實推進(jìn)班組各項工作再上新臺階,為公司實現(xiàn)“20xx目標(biāo)”而努力奮斗。
班組管理心得篇十五
有這么一則寓言故事:
草原上多了一具支離破碎的斑馬骨架。
班組作為企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)的有機(jī)組成部分,也是企業(yè)一切工作的立足點。如何打造具有較高執(zhí)行力的班組,對完成控虧目標(biāo),對企業(yè)的生存和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。
打造執(zhí)行力,就是不折不扣地完成工作任務(wù)。筆者認(rèn)為,班組執(zhí)行力的提高,應(yīng)做到以下幾點:
第一,班長是班組的核心,即是生產(chǎn)者又是管理者。實踐證明,班組管理好壞,主要取決于班組長素質(zhì)的高低。必須選配業(yè)務(wù)能力強(qiáng),政治素質(zhì)好,有一定組織能力的人擔(dān)任班組長。
第二,必須建立健全完善的班組管理制度。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。制度是管理的基石,建立完善的制度有助于管理的規(guī)范化、常態(tài)化、延續(xù)性。班組應(yīng)建立健全完善班組的質(zhì)量管理制度、安全管理制度、學(xué)習(xí)管理制度、現(xiàn)場管理制度、創(chuàng)新管理制度、民主管理制度等各項管理制度。通過制度的建立健全,使班組的基礎(chǔ)工作做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。使班組的管理有據(jù)可依,能夠讓所有成員更自覺自愿地遵循班組管理,能較好地提高班組的執(zhí)行力。
第三,必須建立科學(xué)的績效考核機(jī)制,進(jìn)一步明確和正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,以改變在分配問題上不合理的問題,調(diào)動員工的工作積極性,提升班組生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。班組的工作要理順各自關(guān)系,形成齊抓共管的科學(xué)體系,在明確工作總目標(biāo)的基礎(chǔ)上,要把各項工作任務(wù)逐步分解,落實到每一個人,形成人人都管事、事事有人管、管事憑效果,管人憑考核,從而調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)各項任務(wù)目標(biāo)的完成。
第四,必須堅持按照公平、公正、公開的原則開展好班組民主管理活動。特別是關(guān)系到員工切身利益的事情,如企業(yè)重大經(jīng)營情況的調(diào)整、員工薪金的分配、評先評優(yōu)等一些員工比較關(guān)心的事項必須利用班務(wù)會、公開欄等形式進(jìn)行及時的公開。通過這樣的形式,進(jìn)一步凝聚員工隊伍,提高工作積極性和主動性,增強(qiáng)班組的執(zhí)行力。
第五,必須使每一位員工真正明確和履行好各自的崗位職責(zé),這是提高班組執(zhí)行力的關(guān)鍵?!皼]有任何借口”體現(xiàn)的就是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從、誠實的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。當(dāng)工作中遇到困難和阻礙時,不是尋找借口,而是積極地尋求解決問題的方法,如果每一位員工都這么做,班組這個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力就會得到提升,執(zhí)行力就會得到增強(qiáng)。
第六,必須持續(xù)不斷地在班組開展形勢任務(wù)宣傳教育活動,普遍樹立危機(jī)意識,提高責(zé)任意識,增強(qiáng)進(jìn)取意識。通過形勢任務(wù)宣傳教育,讓廣大員工知道面臨的各種有利或不利的形勢,明確當(dāng)前的主要任務(wù),可以有效地提振廣大的信心,增強(qiáng)執(zhí)行力,提供正能量。
總之,無論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱?,如果沒有高效的執(zhí)行,最終的結(jié)果都是紙上談兵,是水中月鏡中花。完成控虧目標(biāo),靠的是每一名員工,每一個班組,努力提高執(zhí)行能力,不折不扣地貫徹落實執(zhí)行好上級部門制定的各項工作措施,創(chuàng)造性地完成。
班組管理心得篇十六
維搶修隊是xx中石油昆侖燃?xì)庥邢薰鞠聦俚牡木S搶修班組,主要負(fù)責(zé)公司場站設(shè)備正常維修、維護(hù)和小型的搶險作業(yè)任務(wù)。為了保證設(shè)備的正常運行,為了更好的完成公司下達(dá)的各項任務(wù),身為隊長的我,在班組管理工作中,以“夯實基礎(chǔ)管理年”為依據(jù),以創(chuàng)建“和諧班組”為目標(biāo),始終堅持“以人為本”的宗旨,充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗與方法與大家共同分享交流,希望提出誠懇的意見和建議。
1.開好班前會;利用班前會向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢、了解基層安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會上要聽取職工前一天安全生產(chǎn)情況,考察職工是否認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行了公司各項安全管理制度,布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求;并安排安全員要在班前會上,針對具體工作強(qiáng)調(diào)安全注意事項,提醒職工加強(qiáng)安全責(zé)任,確保生產(chǎn)安全。
2.加強(qiáng)和落實班組的安全檢查工作,定期開展安全活動;根據(jù)季節(jié)特點和維搶修隊的安全情況,每年進(jìn)行4次安全大檢查(主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規(guī)使用設(shè)備情況),堅持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度,對查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予批評教育。堅持安全例會制度(每周第一個星期一晨會),有針對性的故障分析會,定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等,除了春季或秋季季節(jié)性專項檢查之外,還要結(jié)合班組實際定期開展職工自檢活動。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達(dá)到及時消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn),增強(qiáng)職工的安全意識與自我保護(hù)能力,并提高事故處理能力和安全總體水平。
3、抓好反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入每一位員工,調(diào)查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)措施。引導(dǎo)員工積極主動地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定,制定預(yù)防習(xí)慣性違章的實施細(xì)則,加強(qiáng)反習(xí)慣性違章的考核力度。
4、堅持“三不放過”,認(rèn)真開展未遂和異常分析。對班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常,要 堅持“三不放過”的原則,及時組織分析并吸取教訓(xùn),制訂防范措施,落實責(zé)任人。
5、認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設(shè)工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據(jù)可查,有利于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高安全生產(chǎn)水平。
1、工作中,要切實了解職工的愿望和要求,傾聽職工的建議,采納合理的工作方法,使自己的一言一行、所作所為,合乎職工的心愿。在平時的工作安排中,盡量做到人性化,有身體不適的員工盡量安排輕一點的任務(wù)或者不安排任務(wù),讓其在班值班。
2、要言必行,行必果。班組要制定合理的獎罰制度,該獎的不獎,就會打消積極性,該罰的不罰,就會導(dǎo)致有令不行,為避免“兵頭將尾”,就要堅持原則,不拿原則作交易,就要為人正直,主持公道,堅持正義,不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動起來,更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長在工作中,由于主客觀原因,難免會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤。問題的關(guān)鍵是需要有一個正確的態(tài)度,勇于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,同時,對職工的批評,要虛心接受并立即改正。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍;隊伍建設(shè)不是一勞永逸的工作而是可持續(xù)、不斷進(jìn)步的一個過程。為了更好的管理職工,一定要堅持學(xué)習(xí),對于每個項目類工作不一定精(比如電焊、pcm+使用等),但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術(shù)參數(shù)等一些技術(shù)數(shù)據(jù),進(jìn)而隊伍建設(shè)才能思路清晰,安排工作才能讓員工更好的服從。
合理安排工作,看人布置工作,做到“人盡其才,物盡其用”,最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素,是安全生產(chǎn)的實踐者,解決好用人問題,就等于抓住了隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。因此,隊伍建設(shè)工作,必須堅持以人為本,用人要人盡其才。每一個工種、每一項工作要讓最適合的那位職工去做!一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會把工作量分解并量化落實到每個職工,并使每一個職工力所能及,干好本職工作,并注意日常工作中的變化,及時調(diào)整,運籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個班組都有一些“小能人”,班組長要善于利用他們的長處,通過發(fā)揮他們的長處,帶動其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。
2、關(guān)心“老實人”。不能欺軟怕硬,尤其對工作勤懇、性格內(nèi)向的人,更需要關(guān)心和愛護(hù)。
3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心,中肯地指出他們的缺點,使他們改掉不良習(xí)氣。
4、做個公正的人。不能偏心眼,特別是在職工敏感的問題上,要做到民主、透明,一碗水端平。
隊伍建設(shè)離不開說,因此,要做好全班的思想工作,使其都能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中來,反之就不會達(dá)到好的效果。所以要真心實意地當(dāng)好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時,要學(xué)會換位思考,從對方的立場出發(fā),先動之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽者的角色。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當(dāng)?shù)陌参?,能夠訴說一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿,即可解決問題。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過來人”角色。有的時候,犯了過錯的職工在同其談話之前,已形成了種種為自己開脫的心理準(zhǔn)備,若是訓(xùn)斥或質(zhì)問,對方感覺到威脅,就會以強(qiáng)硬的態(tài)度進(jìn)行反抗,或者找出許多客觀理由來辯解,這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進(jìn)行談心,會取得不一樣的效果。
1、開展“小競賽”。運用每位員工的爭強(qiáng)好勝的心理,不時搞些小型的勞動競賽,其實有時這些競賽并不需要什么獎品,大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確,這樣,不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動幫助后進(jìn),在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,同時也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭先的好局面,帶動了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
2、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊伍,讓企業(yè)決策變成員工的具體行動,就必須要了解員工思想,同時要讓隊伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以,可以不定時的把員工組織在一起,通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動,及時地予以勸說和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設(shè)的認(rèn)識,凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感,班組才會有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、征納“小點子”。成立“智囊團(tuán)”,為維搶修工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提合理化建議,鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,要通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見,帶動所有員工關(guān)心集體,細(xì)心觀察,實現(xiàn)“群策群力”的局面。
總之,班組建設(shè)是一項以人為本、科學(xué)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,決非一朝一日之功。維搶修隊目前取得了一定成績,但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中,我們要多學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,緊緊圍繞“努力超越,追求卓越”的精神,堅持以正確的思想引導(dǎo)人,以安全的局面保護(hù)人,以嚴(yán)格的制度約束人,以科學(xué)的技術(shù)武裝人,以和諧的氛圍激勵人,從自身做起,為全面提升管理水平,早日達(dá)標(biāo)星級班組努力。