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應聘客服工作簡歷篇一
身份證號碼
性別
女
年齡
24歲
政治面貌
無
婚姻狀況
未婚
視力狀況
較好
身高(厘米)
163cm
體重(公斤)
45kg
民族
漢族
戶口所在地
南昌市(含區(qū)市縣)
技術職稱
最高學歷
本科
現(xiàn)居住地
南昌市(含區(qū)市縣)
畢業(yè)時間
求職狀態(tài)
目前正在找工作
電話、手機
email
個人主頁
地址
郵編
330000
受教
育及
培訓
狀況
9月至7月
江西財經(jīng)大學
市場營銷大專
專業(yè)描述:
工
作
經(jīng)
驗
摘
要
07-從事手機實體店銷售工作,09-初從事團隊形式淘寶手機類目銷售工作.期間全權負責兩個淘寶網(wǎng)店的店鋪裝修、日常維護、推廣促銷、客服工作,另應朋友邀請也兼職過淘寶服裝店店長。我從事手機行業(yè)多年,熟悉手機各種硬件、軟件和銷售知識,也有豐富的網(wǎng)銷經(jīng)驗,熟知淘寶各種操作、交易流程和各類潛規(guī)則,自身對網(wǎng)絡有濃厚興趣,懂得編輯美化、圖片ps等等。性格開朗,對工作有熱情,無不良記錄!可以勝任網(wǎng)銷方面任何職位!薪酬要求看工作范圍。無需包食宿,工作時間能固定不需輪班不超8小時即可。只要貴司有較大的可發(fā)展空間,望能和貴司一起進步!
求職意向
現(xiàn)從事行業(yè):
文案/策劃
現(xiàn)從事職業(yè):
文員/文檔管理
現(xiàn)職位級別:
初級職位(兩年以下工作經(jīng)驗)
期望月薪:
面議
目前月薪:
面議
可到崗時間:
一周以內(nèi)
期望工作性質(zhì):
全職
欲工作地區(qū):
南昌市(含區(qū)市縣)
欲從事行業(yè):
通信/電子、互聯(lián)網(wǎng)、廣告/營銷/公關
欲從事職業(yè):
文員/文檔管理、文秘
技能特長
外語水平
第一外語:英語一般
第二外語:英語一般
興趣愛好
看書,跑步,
自我簡評
hr部門評語
應聘客服工作簡歷篇二
戶口所在:廣東省國籍:中國
婚姻狀況:未婚民族:
培訓認證:未參加身高:162cm
誠信徽章:未申請體重:
人才測評:未測評
我的.特長:
求職意向
人才類型:在校學生
應聘職位:客服及技術支持:,酒店/旅游:
工作年限:3職稱:
求職類型:實習可到職日期:一個月
月薪要求:面議希望工作地區(qū):禪城區(qū),,
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職位:兼職導游
工作描述:擔任景區(qū)講解
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
擔任職位:酒店接待
工作描述:佛山世紀蓮賽區(qū)新君悅酒店接待外賓以及餐飲管理等后勤工作
教育背景
畢業(yè)院校:佛山科學技術學院
專業(yè)一:旅游管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有良好的表達能力與理解能力,善于溝通。
曾做過景區(qū)兼職導游、南風古灶志愿者、亞運志愿者、促銷等等。
應聘客服工作簡歷篇三
為了讓畢業(yè)生更好.更快的找到合適的工作,以下畢業(yè)生簡歷網(wǎng)提供一則應聘文秘個人簡歷模板參考,請各位根據(jù)自己的情況填寫,并從中把握個人簡歷制作技巧,為自己打造一份優(yōu)秀的個人求職簡歷。
個人基本簡歷
簡歷編號:
畢業(yè)生簡歷網(wǎng)
更新日期:
畢業(yè)生簡歷網(wǎng)
姓名:
國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
廣東省
身材:
156cm?43kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
30
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
客服專員/助理(非技術):客服跟單、助理貿(mào)易跟單、銷售助理:
工作年限:
9
職稱:
中級
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時
月薪要求:
--3500
希望工作地區(qū):
廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):美容/保健
擔任職務:
客服助理
工作描述:
廣州漩彩化妝品有限公司擔任客服助理職位:工作職責是主要負責日常代理商貨品與展柜訂單的處理,即從下單--核單--出貨--做帳--跟進貨品以及展柜到貨情況,處理客戶投訴搜集相關客戶對于公司提出的重要信息以及反饋至上級。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務:
跟單文員
工作描述:
海南巨鹿堂保健美容品有限公司任職:跟單員,主要負責對加盟商訂單的`處理,根據(jù)加盟商的訂單進行下單到工廠,將由工廠按照客戶訂單需求發(fā)貨,每月訂單報表的匯總,搜集客戶反應的信息與對公司提出的相關寶貴意思及時反饋給上級得到適當?shù)慕鉀Q。
離職原因:
公司名稱:
起止年月:-08~-10廣州杰宏泰銀飾
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)
擔任職務:
店長
工作描述:
于10月04日就職廣州杰宏泰有限公司,擔任銷售部經(jīng)理助理職位,主要職責(客戶訂單及客戶樣品訂單的跟進與客戶洽談業(yè)務,店務管理與每月銷售報表進行統(tǒng)計,對銷售人員每月銷售業(yè)績的評估與制定目標,帳款收入的處理,篩選店面暢銷產(chǎn)品進行下單至工廠生產(chǎn)、人員考勤統(tǒng)計.對每天收入款項進行清點等.
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)
擔任職務:
前臺營業(yè)員
工作描述:
主要責職:開發(fā)票處理客訴輔助主管日常內(nèi)勤工作
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校:
云路中學
最高學歷:
高中獲得學位:高中畢業(yè)
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
政治
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學校(機構)
專業(yè)
獲得證書
證書編號
-06
云路中學
政治
畢業(yè)
技工學校
中級計算機培訓
中級計算機
語言能力
外語:
英語一般
國語水平:
精通
粵語水平:
精通
工作能力及其他專長
1.本人曾在商場客戶部前臺工作、三年銀飾品工作即批發(fā)一般貿(mào)易公司經(jīng)理助理,有良好的溝通能力、工作認真細心、有上進心、責任心強、平易近人、接受與應變能力強,打字速度60字/分鐘,熟悉word、excel表格處理,熟悉管家婆軟件。
詳細個人自傳
個人工作態(tài)度端正,有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、工作認真細心、有上進心、責任心強、平易近人、接受能力、應變能力強,打字速度60字/分鐘左右,熟悉word、excel表格處理以及管家婆其中任我行系統(tǒng)的操作,打字每分鐘60個字.需求找一份穩(wěn)定工作。
(保險,中介勿擾?。?BR> 個人聯(lián)系方式畢業(yè)生簡歷網(wǎng)
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
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應聘客服工作簡歷篇四
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運用c,delphi,sql等,熟練使用windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。
具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
應聘客服工作簡歷篇五
一份個人簡歷要有核心,在個人簡歷中各個環(huán)節(jié)部門的描寫都要有重點、重心,比如說自教育背景以突出專業(yè)優(yōu)勢為重點,或者以突出學歷優(yōu)勢為重點。
個人信息
性別:女
民族:漢族年齡:26
婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:體育教育
主修專業(yè):體育類政治面貌:團員
畢業(yè)院校:寧德師范學院畢業(yè)時間:7月
最高學歷:大專電腦水平:精通
工作經(jīng)驗:四年以上身高:167cm體重:58公斤
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)
求職意向
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要
教育/培訓
教育背景:
學校名稱:寧德師院(9月-年7月)
專業(yè)名稱:體育教育學歷:大專
所在地:寧德證書:
專業(yè)描述:心理學
培訓經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗
公司名稱:小牛普惠(5月-5月)
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模:1000人以上工作地點:福建龍巖
職位名稱:運營經(jīng)理
工作描述:1負責人員招聘,辦理入職,培訓。2.審核貸款申請人資料是否齊全以及真實性;3.按照要求對貸款申請人進行家訪調(diào)查并詢價并定期對已發(fā)放的貸款進行貸后核查;4.分析審核貸款人資信條件,與其他部門同事合作,完善審核流程;5.加強信用管理,降低風險及信貸損失;撰寫完成風控報告;6.在工作中積極提出自己的意見和建議,優(yōu)化工作流程,7,管理輔導后線團隊。
公司名稱:恒昌公司(4月-204月)
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模:1000人以上工作地點:福建龍巖
職位名稱:營業(yè)部副經(jīng)理
工作描述:負責營業(yè)部的運營,人員招聘,人員培訓,日常工作指導,門店客戶的風險把控,進行貸前貸中貸后的風險控制,對于客服和業(yè)務員的專業(yè)知識進行培訓,人員關懷,起到承上啟下的作用,月底總結本月工作,制定下月的指標,細化人員。
離職原因:沒有發(fā)展空間
公司名稱:珍愛網(wǎng)(2011年8月-10月)
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務公司性質(zhì):股份制企業(yè)
公司規(guī)模:500~1000人工作地點:廈門
職位名稱:紅娘主管
工作描述:負責管理團隊,組員客戶投訴處理,帶領團隊達成當月業(yè)績目標和服務指標,人員關懷,月底總結當月不足,制定下月業(yè)績目標。
離職原因:回龍巖發(fā)展
自我評價
自我評價:本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責任;有自制力,做事情始終堅持有始有終。
語言能力
語種名稱掌握程度
英語良好
普通話良好
拓展閱讀:評估一份簡歷的價值可從哪些方面入手
很多求職者在編寫簡歷的時候,都很在意其簡歷的價值與質(zhì)量,一份有價值的簡歷可以大大提高錄取機會。因此,越來越多的求職者開始學習編寫個人簡歷的技巧,在編寫個人簡歷之前需要先了解清楚評估簡歷價值的要點有哪些。然后對要點掌握好,再來編寫出優(yōu)秀的個人簡歷。那么,如何來評估簡歷的價值呢?可以從一下幾個方面入手:
一,簡歷的外在形象
一份個人簡歷編寫的`好不好,首先給人印象深刻的就是其簡歷的外在形象,而外在形象所包含的范圍有很多。一來是簡歷模板的設計,二來是簡歷的字體、編排、標題、字號效果等等,此外,還有個人簡歷的篇幅,以簡歷的最終打印的效果。良好的外在形象可以提高個人簡歷的印象分,而要達到良好的效果在各個方面都需要做到最好。
二,簡歷內(nèi)容的語言使用于表達
編寫個人簡歷最為重要的就是其內(nèi)容,評估一份簡歷的價值,需要從其內(nèi)容的語言表達上來看。比如說,簡歷用詞、語法上的準確性,有沒有出現(xiàn)錯別字,或者表達失誤的情況。此外,個人簡歷語言表達上,也要注意技巧性,求職者的優(yōu)勢的能付完全體現(xiàn)出來,就是靠語言使用表達的技巧。
三,簡歷額內(nèi)涵
一份有高價值的個人簡歷,更為重要的是要有內(nèi)涵,大部分的招聘官在篩選簡歷的時候,都是以其內(nèi)涵作為篩選的標準。那么,個人簡歷的內(nèi)涵有哪些呢?主要就是求職者的求職實力,如學歷、對口專業(yè)、工作經(jīng)歷、社會時間、可遷移技能、興趣愛好等等。
應聘客服工作簡歷篇六
1、熟悉淘寶交易和流程。
2、熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時應付多個人的在線咨詢,促成多單交易。
3、性格沉穩(wěn)踏實、為人誠信開朗、專注肯干、頭腦靈活、善于分析,對工作認真負責,具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應能力,具備良好的和精文字溝通和理解能力強。有photoshop基礎。
4、耐心、快速地回答網(wǎng)上買家提問,能夠細心地解答客戶的各種問題;盡所能給部分新手買家提供一些專業(yè)的購買意見以及售后中差評處理,協(xié)商顧客修改。
5、熱愛客服工作,待人熱情友善,性格開朗,善于與人溝通,強,有耐心,不急躁;
6、強,有較強的引導購買能力。
7、平時會進修研究客服銷售技巧,客戶買賣心理學。
個人見解:良好的客服禮節(jié),可以讓客人感到受到禮待,增加好感。
真誠不夸張的贊美和語言,會讓客人感覺到店家對顧客的熱忱和真心實意。
應聘客服工作簡歷篇七
戶口所在:揭陽國籍:中國
婚姻狀況:未婚民族:漢族
培訓認證:未參加身高:152cm
誠信徽章:未申請體重:
人才測評:未測評
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
工作年限:0職稱:無職稱
求職類型:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,,
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職位:整修部
工作描述:
離職原因:上大學
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職位:銷售部,臨促員
工作描述:
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職位:整修部
工作描述:
離職原因:上高中
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學
最高學歷:本科獲得學位:畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
徐州人才網(wǎng)
電腦技能一般,會用c語言編程
詳細個人自傳
可到崗日期周末以及平時沒課時間,假期
應聘客服工作簡歷篇八
別名:寒董、寒哥、阿寒
國籍:中國
民族:漢族
出生地:江蘇鎮(zhèn)江
出生日期:1989年11月24日
職業(yè):商人
祖籍:湖北
血型:o型
身高:173
度假地:深圳、廣州、虎門、江蘇、中山等。
淘巧好,好淘巧
想找的工作
售前客服售后客服電話客服
工作經(jīng)驗
本人特長
電腦操作、禮儀、及辦公軟件應用。
本文來自淘巧網(wǎng)
工作時間
由于本人時間非常多,所以不必擔心這方面的問題。
最后感言內(nèi)容來自taoqao
本人是很誠信的做好自己的客服的,希望能和各位共同創(chuàng)造美好未來。
目標
將來我會成為金牌客服。
應聘客服工作簡歷篇九
我來自xx市xx縣。我于20xx年6月份畢業(yè)于xx市第二技工學校的文秘與辦公室自動化這門學科。在外工作一年多,曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔任貨倉文員一職一年多。
在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識,所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進,且在外工作的一年多,使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事,這樣才能不斷的充實與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時我也相信我過去的工作經(jīng)驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態(tài)度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創(chuàng)造自己的人生價值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會,讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機會,與貴公司共建一個美好的明天。
希望通過我的這封自薦信,能使您對我有一個更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發(fā)展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會還您一份驚喜。期待您的回復!
最后衷心的`希望能得到你的賞識與任用!謝謝!
應聘客服工作簡歷篇十
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運用cdelphi、sql等,熟練使用windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。
具有較強的`事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
應聘客服工作簡歷篇十一
姓名:
性別:
出生年份:
現(xiàn)居地:
教育經(jīng)歷
20某某.09―20某某.07遼寧金融職業(yè)學院
專業(yè):計算機應用與技術
學歷:大專
求職意向
意向職位:淘寶職位(淘寶客服)
工作地點:沈陽
語言能力
普通話
讀寫:(熟練)
聽說:(熟練)
興趣愛好
讀書,看電影.培訓經(jīng)驗
20某某年10月-20某某年11月|漢堡及一系列快餐
項目/培訓機構:漢堡店
項目/培訓內(nèi)容:做法設備使用技巧
相關技能
店鋪經(jīng)營
(精通)
工作經(jīng)歷
20x7.07―201x.10夾心饅頭漢堡店(自營)主管
工作內(nèi)容:
在上海通用北盛汽車做過消防監(jiān)控專員一年。在華晨金杯汽車海獅閣瑞斯車間做過報檢員一年。之后自己開了家漢堡店經(jīng)營了三年到現(xiàn)在。
應聘客服工作簡歷篇十二
本人性格沉穩(wěn)踏實、為人誠信開朗、專注肯干、善于分析,對工作認真負責,具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應能力,具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精文字溝通和理解能力強。
善于創(chuàng)新,團隊意識強,真善美!喜歡講求效率,注重時間觀念,雖然資歷不高但愿意學習。
之前在北京的一家皇冠女裝店鋪做客服兩年,其中一年的客服主管,因此對于寶貝的'上傳、編輯還有售后和中差評的處理較為熟悉。
應聘客服工作簡歷篇十三
基本信息
姓名:某某
國籍:中國
目前住地:四川
民族:漢族
戶籍地:四川
身高體重:165cm52kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24歲
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類
工作年限:2
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:--3500
希望工作地區(qū):四川
工作經(jīng)歷
公司名稱:***皮具廠起止年月:20xx-02~20xx-03
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具
擔任職務:市場客服
工作描述:
1、在相關網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復。
3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領導,每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因:有點事情需要回家處理
公司名稱:***計算機服務有限公司起止年月:20xx-03~20xx-12
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)
擔任職務:站長助理
工作描述:從事聯(lián)想售后服務,起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。
職責:
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進問題單,將跟進情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結費相關的數(shù)據(jù),如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時處理。
離職原因:為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:xx科技大學
所學專業(yè):電子商務第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:
20xx-0920xx-01xx科技大學
語言能力
外語:英語良好
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:較差
工作能力及其他專長
兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關系;熟悉office等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉vb,java,c語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
詳細個人自傳
本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。
應聘客服工作簡歷篇十四
本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的'基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進行了文秘和財會方面的實習。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線客戶服務工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負責電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!
20161、本人從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗,了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且熟知一些企業(yè)運作和服務途徑。2、個人修養(yǎng)較多,有較高的......
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應聘客服工作簡歷篇十五
姓名:
年齡:25
國籍:中國
身高:155cm
體重:
民族:漢族
目前所在:廣州
戶口所在:梅州
婚姻狀況:未婚
誠信徽章:未申請
人才測評:未測評
體重:
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:體系認證工程師/審核員,環(huán)保,銷售
工作年限:2職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,珠海,深圳
工作經(jīng)歷
廣州市**測試技術有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):檢驗/檢測/認證
擔任職位:客服專員
工作描述:負責客戶的維護、技術支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、范文寫作制作報表,協(xié)助銷售整理測試樣品。就測試標準方法的'選擇、測試的工作程序與實驗室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實驗室安排測試,跟進測試的進度、報告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時配合支持部門內(nèi)其他工作。
離職原因:個人原因
廣州xx國際貿(mào)易有限公司起止年月:20xx-06~20xx-10
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進出口
擔任職位:外貿(mào)跟單員
工作描述:負責跟進客戶,獨立操作訂單。獨立處理商務函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細數(shù)據(jù)向工廠下達定單,再到配合客戶的前中期驗貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關問題,安排出貨等工作。同時還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因:個人原因
廣東省xx研究所起止年月:20xx-12~20xx-03
公司性質(zhì):事業(yè)單位
所屬行業(yè):學術/科研
擔任職位:化驗員
工作描述:日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等
離職原因:實習期滿
教育背景
畢業(yè)院校:華南農(nóng)業(yè)大學
最高學歷:本科
獲得學位:管理學學士
畢業(yè)日期:20xx-12
專業(yè)一:環(huán)境保護與管理
專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人工作認真負責,團隊合作精神強,具有較強的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力,一定的隨機應變和靈活處事意識,能熟練操作辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡基本操作知識。
應聘客服工作簡歷篇十六
應聘客服經(jīng)理崗位的一般都是女性,而且企業(yè)在招聘發(fā)布崗位需求時候,會明確表示需要的是女性求職者,當然也不是說沒有招聘男性的公司,例如銀行也有男性客服人員的`。如果是女性求職者那么在應聘時,就要要特別注意個人形象,如果身高不夠或者太胖則不要將身高、體重信息放在簡歷中,當然你在這些方面有優(yōu)勢則要說出來,不然白白浪費了好身材,比如說身高1.72體重58公斤的比例對女性來說可是不錯的,因為客服工作對于形象度要求還是比較高的。
再就是客服方面的閱歷也是有點重要,比如在不同行業(yè)做過客服那么獲得的經(jīng)驗更豐富,而在能力方面要重點體現(xiàn)管理能力、協(xié)調(diào)能力等,在性格方面也不要忘記做個說明,這份工作可不像大家看起來那么輕松,因為這主要屬于跟人打交道的工作,要具有忍耐力、要有好的脾氣才能勝任。
應聘客服工作簡歷篇十七
在淘寶客服簡歷中要做到語言簡潔,把想要表達的內(nèi)容用最少的字表達最清楚的意思。由于簡歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡意賅,不然就會顯得拖泥帶水,讓招聘官沒有瀏覽的欲望。其次要細致分析個人簡歷中的內(nèi)容,做到有條不紊。在一份個人簡歷中還需要多一點書面交流的語言,只要能在個人簡歷中與招聘官交流,就多一點求職成功的機會。
個人信息
性別:女
民族:漢族出生年月:1985年10月28日
婚姻狀況:保密
身高:157cm體重:45kg
戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田仙游縣
畢業(yè)學校:榜頭中學學歷:高中
專業(yè)名稱:畢業(yè)年份:
工作經(jīng)驗:最高職稱:其他
求職意向
職位性質(zhì):全職
職位類別:生物/制藥/藥品/醫(yī)療器械,客服及技術支持,食品/包裝/造紙/其他輕工
職位名稱:營業(yè)員或者淘寶客服;
工作地區(qū):福建-莆田仙游縣,福建-莆田仙游縣,福建-莆田仙游縣;
待遇要求:(面談)元/月不需要提供住房
到職時間:可隨時到崗
工作經(jīng)歷
所在公司:廈門臺松電子有限公司
時間范圍:1月-4月
公司性質(zhì):民營/私營公司
所屬行業(yè):
擔任職位:組長
離職原因:
其他信息
自我評價:進入新工作,適應能力強,工作認真,與同事相處融洽,
拓展閱讀:簡歷中工作經(jīng)驗的撰寫技巧
在填寫工作經(jīng)驗前,首先要學會讀懂招聘廣告,掌握其傳遞出的信息,招聘廣告中最重要的無疑是職位描述和職位要求,因此工作經(jīng)驗這一項就該“投其所好”,以你自身相關的工作經(jīng)驗告知hr你就是他們想要找的那個人。若是再有心一些,可以順著e-mail去查一下公司網(wǎng)址,了解公司的.企業(yè)文化,在自我評價方面突出自己很適合該公司的企業(yè)文化。缺乏工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生也不妨可以采取一下這個措施,也許比羅列一大堆在校打工經(jīng)歷有效得多。想象一下,用人單位要招聘一名網(wǎng)頁設計師,而你卻告訴他們你獲得過學??ɡ璷k比賽一等獎,業(yè)余時間做過初中生的家教,曾經(jīng)組隊闖入全國cs總決賽,這些經(jīng)歷的確豐富了你的人生,但根本不會引起hr的興趣。
描寫工作經(jīng)驗時,用詞必須簡練,不要只針對工作本身,業(yè)績和成果更為重要。比如說銷售經(jīng)理這個職位,基本上得寫明:公司、職位、匯報對象、下屬人數(shù)、職責和銷售業(yè)績。但形容詞過多,諸如“突出的貢獻”、“業(yè)績有了顯著提高”、“富于成效的方案”之類的描述并非客觀事實,無法讓hr有直觀感受??梢杂妙^銜、嘉獎或者數(shù)字來突出所取得的成就。頭銜意味著你在公司的地位,更意味著你的職責;嘉獎意味著他人給予的客觀肯定;數(shù)字則是最量化最直觀最有力的證據(jù)。此外,還可以以突出描述來吸引hr的注意,比如就職于“全國最大的招聘網(wǎng)站”,“全球最大的百貨商場”等等。
應聘客服工作簡歷篇一
身份證號碼
性別
女
年齡
24歲
政治面貌
無
婚姻狀況
未婚
視力狀況
較好
身高(厘米)
163cm
體重(公斤)
45kg
民族
漢族
戶口所在地
南昌市(含區(qū)市縣)
技術職稱
最高學歷
本科
現(xiàn)居住地
南昌市(含區(qū)市縣)
畢業(yè)時間
求職狀態(tài)
目前正在找工作
電話、手機
個人主頁
地址
郵編
330000
受教
育及
培訓
狀況
9月至7月
江西財經(jīng)大學
市場營銷大專
專業(yè)描述:
工
作
經(jīng)
驗
摘
要
07-從事手機實體店銷售工作,09-初從事團隊形式淘寶手機類目銷售工作.期間全權負責兩個淘寶網(wǎng)店的店鋪裝修、日常維護、推廣促銷、客服工作,另應朋友邀請也兼職過淘寶服裝店店長。我從事手機行業(yè)多年,熟悉手機各種硬件、軟件和銷售知識,也有豐富的網(wǎng)銷經(jīng)驗,熟知淘寶各種操作、交易流程和各類潛規(guī)則,自身對網(wǎng)絡有濃厚興趣,懂得編輯美化、圖片ps等等。性格開朗,對工作有熱情,無不良記錄!可以勝任網(wǎng)銷方面任何職位!薪酬要求看工作范圍。無需包食宿,工作時間能固定不需輪班不超8小時即可。只要貴司有較大的可發(fā)展空間,望能和貴司一起進步!
求職意向
現(xiàn)從事行業(yè):
文案/策劃
現(xiàn)從事職業(yè):
文員/文檔管理
現(xiàn)職位級別:
初級職位(兩年以下工作經(jīng)驗)
期望月薪:
面議
目前月薪:
面議
可到崗時間:
一周以內(nèi)
期望工作性質(zhì):
全職
欲工作地區(qū):
南昌市(含區(qū)市縣)
欲從事行業(yè):
通信/電子、互聯(lián)網(wǎng)、廣告/營銷/公關
欲從事職業(yè):
文員/文檔管理、文秘
技能特長
外語水平
第一外語:英語一般
第二外語:英語一般
興趣愛好
看書,跑步,
自我簡評
hr部門評語
應聘客服工作簡歷篇二
戶口所在:廣東省國籍:中國
婚姻狀況:未婚民族:
培訓認證:未參加身高:162cm
誠信徽章:未申請體重:
人才測評:未測評
我的.特長:
求職意向
人才類型:在校學生
應聘職位:客服及技術支持:,酒店/旅游:
工作年限:3職稱:
求職類型:實習可到職日期:一個月
月薪要求:面議希望工作地區(qū):禪城區(qū),,
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職位:兼職導游
工作描述:擔任景區(qū)講解
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
擔任職位:酒店接待
工作描述:佛山世紀蓮賽區(qū)新君悅酒店接待外賓以及餐飲管理等后勤工作
教育背景
畢業(yè)院校:佛山科學技術學院
專業(yè)一:旅游管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有良好的表達能力與理解能力,善于溝通。
曾做過景區(qū)兼職導游、南風古灶志愿者、亞運志愿者、促銷等等。
應聘客服工作簡歷篇三
為了讓畢業(yè)生更好.更快的找到合適的工作,以下畢業(yè)生簡歷網(wǎng)提供一則應聘文秘個人簡歷模板參考,請各位根據(jù)自己的情況填寫,并從中把握個人簡歷制作技巧,為自己打造一份優(yōu)秀的個人求職簡歷。
個人基本簡歷
簡歷編號:
畢業(yè)生簡歷網(wǎng)
更新日期:
畢業(yè)生簡歷網(wǎng)
姓名:
國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
廣東省
身材:
156cm?43kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
30
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
客服專員/助理(非技術):客服跟單、助理貿(mào)易跟單、銷售助理:
工作年限:
9
職稱:
中級
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時
月薪要求:
--3500
希望工作地區(qū):
廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):美容/保健
擔任職務:
客服助理
工作描述:
廣州漩彩化妝品有限公司擔任客服助理職位:工作職責是主要負責日常代理商貨品與展柜訂單的處理,即從下單--核單--出貨--做帳--跟進貨品以及展柜到貨情況,處理客戶投訴搜集相關客戶對于公司提出的重要信息以及反饋至上級。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務:
跟單文員
工作描述:
海南巨鹿堂保健美容品有限公司任職:跟單員,主要負責對加盟商訂單的`處理,根據(jù)加盟商的訂單進行下單到工廠,將由工廠按照客戶訂單需求發(fā)貨,每月訂單報表的匯總,搜集客戶反應的信息與對公司提出的相關寶貴意思及時反饋給上級得到適當?shù)慕鉀Q。
離職原因:
公司名稱:
起止年月:-08~-10廣州杰宏泰銀飾
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)
擔任職務:
店長
工作描述:
于10月04日就職廣州杰宏泰有限公司,擔任銷售部經(jīng)理助理職位,主要職責(客戶訂單及客戶樣品訂單的跟進與客戶洽談業(yè)務,店務管理與每月銷售報表進行統(tǒng)計,對銷售人員每月銷售業(yè)績的評估與制定目標,帳款收入的處理,篩選店面暢銷產(chǎn)品進行下單至工廠生產(chǎn)、人員考勤統(tǒng)計.對每天收入款項進行清點等.
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)
擔任職務:
前臺營業(yè)員
工作描述:
主要責職:開發(fā)票處理客訴輔助主管日常內(nèi)勤工作
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校:
云路中學
最高學歷:
高中獲得學位:高中畢業(yè)
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
政治
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學校(機構)
專業(yè)
獲得證書
證書編號
-06
云路中學
政治
畢業(yè)
技工學校
中級計算機培訓
中級計算機
語言能力
外語:
英語一般
國語水平:
精通
粵語水平:
精通
工作能力及其他專長
1.本人曾在商場客戶部前臺工作、三年銀飾品工作即批發(fā)一般貿(mào)易公司經(jīng)理助理,有良好的溝通能力、工作認真細心、有上進心、責任心強、平易近人、接受與應變能力強,打字速度60字/分鐘,熟悉word、excel表格處理,熟悉管家婆軟件。
詳細個人自傳
個人工作態(tài)度端正,有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、工作認真細心、有上進心、責任心強、平易近人、接受能力、應變能力強,打字速度60字/分鐘左右,熟悉word、excel表格處理以及管家婆其中任我行系統(tǒng)的操作,打字每分鐘60個字.需求找一份穩(wěn)定工作。
(保險,中介勿擾?。?BR> 個人聯(lián)系方式畢業(yè)生簡歷網(wǎng)
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電子郵件:
個人主頁:
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應聘客服工作簡歷篇四
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運用c,delphi,sql等,熟練使用windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。
具有較強的事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
應聘客服工作簡歷篇五
一份個人簡歷要有核心,在個人簡歷中各個環(huán)節(jié)部門的描寫都要有重點、重心,比如說自教育背景以突出專業(yè)優(yōu)勢為重點,或者以突出學歷優(yōu)勢為重點。
個人信息
性別:女
民族:漢族年齡:26
婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:體育教育
主修專業(yè):體育類政治面貌:團員
畢業(yè)院校:寧德師范學院畢業(yè)時間:7月
最高學歷:大專電腦水平:精通
工作經(jīng)驗:四年以上身高:167cm體重:58公斤
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)
求職意向
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要
教育/培訓
教育背景:
學校名稱:寧德師院(9月-年7月)
專業(yè)名稱:體育教育學歷:大專
所在地:寧德證書:
專業(yè)描述:心理學
培訓經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗
公司名稱:小牛普惠(5月-5月)
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模:1000人以上工作地點:福建龍巖
職位名稱:運營經(jīng)理
工作描述:1負責人員招聘,辦理入職,培訓。2.審核貸款申請人資料是否齊全以及真實性;3.按照要求對貸款申請人進行家訪調(diào)查并詢價并定期對已發(fā)放的貸款進行貸后核查;4.分析審核貸款人資信條件,與其他部門同事合作,完善審核流程;5.加強信用管理,降低風險及信貸損失;撰寫完成風控報告;6.在工作中積極提出自己的意見和建議,優(yōu)化工作流程,7,管理輔導后線團隊。
公司名稱:恒昌公司(4月-204月)
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模:1000人以上工作地點:福建龍巖
職位名稱:營業(yè)部副經(jīng)理
工作描述:負責營業(yè)部的運營,人員招聘,人員培訓,日常工作指導,門店客戶的風險把控,進行貸前貸中貸后的風險控制,對于客服和業(yè)務員的專業(yè)知識進行培訓,人員關懷,起到承上啟下的作用,月底總結本月工作,制定下月的指標,細化人員。
離職原因:沒有發(fā)展空間
公司名稱:珍愛網(wǎng)(2011年8月-10月)
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務公司性質(zhì):股份制企業(yè)
公司規(guī)模:500~1000人工作地點:廈門
職位名稱:紅娘主管
工作描述:負責管理團隊,組員客戶投訴處理,帶領團隊達成當月業(yè)績目標和服務指標,人員關懷,月底總結當月不足,制定下月業(yè)績目標。
離職原因:回龍巖發(fā)展
自我評價
自我評價:本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責任;有自制力,做事情始終堅持有始有終。
語言能力
語種名稱掌握程度
英語良好
普通話良好
拓展閱讀:評估一份簡歷的價值可從哪些方面入手
很多求職者在編寫簡歷的時候,都很在意其簡歷的價值與質(zhì)量,一份有價值的簡歷可以大大提高錄取機會。因此,越來越多的求職者開始學習編寫個人簡歷的技巧,在編寫個人簡歷之前需要先了解清楚評估簡歷價值的要點有哪些。然后對要點掌握好,再來編寫出優(yōu)秀的個人簡歷。那么,如何來評估簡歷的價值呢?可以從一下幾個方面入手:
一,簡歷的外在形象
一份個人簡歷編寫的`好不好,首先給人印象深刻的就是其簡歷的外在形象,而外在形象所包含的范圍有很多。一來是簡歷模板的設計,二來是簡歷的字體、編排、標題、字號效果等等,此外,還有個人簡歷的篇幅,以簡歷的最終打印的效果。良好的外在形象可以提高個人簡歷的印象分,而要達到良好的效果在各個方面都需要做到最好。
二,簡歷內(nèi)容的語言使用于表達
編寫個人簡歷最為重要的就是其內(nèi)容,評估一份簡歷的價值,需要從其內(nèi)容的語言表達上來看。比如說,簡歷用詞、語法上的準確性,有沒有出現(xiàn)錯別字,或者表達失誤的情況。此外,個人簡歷語言表達上,也要注意技巧性,求職者的優(yōu)勢的能付完全體現(xiàn)出來,就是靠語言使用表達的技巧。
三,簡歷額內(nèi)涵
一份有高價值的個人簡歷,更為重要的是要有內(nèi)涵,大部分的招聘官在篩選簡歷的時候,都是以其內(nèi)涵作為篩選的標準。那么,個人簡歷的內(nèi)涵有哪些呢?主要就是求職者的求職實力,如學歷、對口專業(yè)、工作經(jīng)歷、社會時間、可遷移技能、興趣愛好等等。
應聘客服工作簡歷篇六
1、熟悉淘寶交易和流程。
2、熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時應付多個人的在線咨詢,促成多單交易。
3、性格沉穩(wěn)踏實、為人誠信開朗、專注肯干、頭腦靈活、善于分析,對工作認真負責,具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應能力,具備良好的和精文字溝通和理解能力強。有photoshop基礎。
4、耐心、快速地回答網(wǎng)上買家提問,能夠細心地解答客戶的各種問題;盡所能給部分新手買家提供一些專業(yè)的購買意見以及售后中差評處理,協(xié)商顧客修改。
5、熱愛客服工作,待人熱情友善,性格開朗,善于與人溝通,強,有耐心,不急躁;
6、強,有較強的引導購買能力。
7、平時會進修研究客服銷售技巧,客戶買賣心理學。
個人見解:良好的客服禮節(jié),可以讓客人感到受到禮待,增加好感。
真誠不夸張的贊美和語言,會讓客人感覺到店家對顧客的熱忱和真心實意。
應聘客服工作簡歷篇七
戶口所在:揭陽國籍:中國
婚姻狀況:未婚民族:漢族
培訓認證:未參加身高:152cm
誠信徽章:未申請體重:
人才測評:未測評
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
工作年限:0職稱:無職稱
求職類型:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,,
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職位:整修部
工作描述:
離職原因:上大學
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職位:銷售部,臨促員
工作描述:
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職位:整修部
工作描述:
離職原因:上高中
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學
最高學歷:本科獲得學位:畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
徐州人才網(wǎng)
電腦技能一般,會用c語言編程
詳細個人自傳
可到崗日期周末以及平時沒課時間,假期
應聘客服工作簡歷篇八
別名:寒董、寒哥、阿寒
國籍:中國
民族:漢族
出生地:江蘇鎮(zhèn)江
出生日期:1989年11月24日
職業(yè):商人
祖籍:湖北
血型:o型
身高:173
度假地:深圳、廣州、虎門、江蘇、中山等。
淘巧好,好淘巧
想找的工作
售前客服售后客服電話客服
工作經(jīng)驗
本人特長
電腦操作、禮儀、及辦公軟件應用。
本文來自淘巧網(wǎng)
工作時間
由于本人時間非常多,所以不必擔心這方面的問題。
最后感言內(nèi)容來自taoqao
本人是很誠信的做好自己的客服的,希望能和各位共同創(chuàng)造美好未來。
目標
將來我會成為金牌客服。
應聘客服工作簡歷篇九
我來自xx市xx縣。我于20xx年6月份畢業(yè)于xx市第二技工學校的文秘與辦公室自動化這門學科。在外工作一年多,曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔任貨倉文員一職一年多。
在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識,所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進,且在外工作的一年多,使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事,這樣才能不斷的充實與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時我也相信我過去的工作經(jīng)驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態(tài)度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創(chuàng)造自己的人生價值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會,讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機會,與貴公司共建一個美好的明天。
希望通過我的這封自薦信,能使您對我有一個更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發(fā)展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會還您一份驚喜。期待您的回復!
最后衷心的`希望能得到你的賞識與任用!謝謝!
應聘客服工作簡歷篇十
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗,并掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優(yōu)秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經(jīng)驗;善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運用cdelphi、sql等,熟練使用windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。
具有較強的`事業(yè)進取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關系維護技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
應聘客服工作簡歷篇十一
姓名:
性別:
出生年份:
現(xiàn)居地:
教育經(jīng)歷
20某某.09―20某某.07遼寧金融職業(yè)學院
專業(yè):計算機應用與技術
學歷:大專
求職意向
意向職位:淘寶職位(淘寶客服)
工作地點:沈陽
語言能力
普通話
讀寫:(熟練)
聽說:(熟練)
興趣愛好
讀書,看電影.培訓經(jīng)驗
20某某年10月-20某某年11月|漢堡及一系列快餐
項目/培訓機構:漢堡店
項目/培訓內(nèi)容:做法設備使用技巧
相關技能
店鋪經(jīng)營
(精通)
工作經(jīng)歷
20x7.07―201x.10夾心饅頭漢堡店(自營)主管
工作內(nèi)容:
在上海通用北盛汽車做過消防監(jiān)控專員一年。在華晨金杯汽車海獅閣瑞斯車間做過報檢員一年。之后自己開了家漢堡店經(jīng)營了三年到現(xiàn)在。
應聘客服工作簡歷篇十二
本人性格沉穩(wěn)踏實、為人誠信開朗、專注肯干、善于分析,對工作認真負責,具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應能力,具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精文字溝通和理解能力強。
善于創(chuàng)新,團隊意識強,真善美!喜歡講求效率,注重時間觀念,雖然資歷不高但愿意學習。
之前在北京的一家皇冠女裝店鋪做客服兩年,其中一年的客服主管,因此對于寶貝的'上傳、編輯還有售后和中差評的處理較為熟悉。
應聘客服工作簡歷篇十三
基本信息
姓名:某某
國籍:中國
目前住地:四川
民族:漢族
戶籍地:四川
身高體重:165cm52kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24歲
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類
工作年限:2
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:--3500
希望工作地區(qū):四川
工作經(jīng)歷
公司名稱:***皮具廠起止年月:20xx-02~20xx-03
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具
擔任職務:市場客服
工作描述:
1、在相關網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復。
3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領導,每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因:有點事情需要回家處理
公司名稱:***計算機服務有限公司起止年月:20xx-03~20xx-12
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)
擔任職務:站長助理
工作描述:從事聯(lián)想售后服務,起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。
職責:
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進問題單,將跟進情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結費相關的數(shù)據(jù),如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時處理。
離職原因:為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:xx科技大學
所學專業(yè):電子商務第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:
20xx-0920xx-01xx科技大學
語言能力
外語:英語良好
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:較差
工作能力及其他專長
兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關系;熟悉office等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉vb,java,c語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
詳細個人自傳
本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。
應聘客服工作簡歷篇十四
本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的'基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進行了文秘和財會方面的實習。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線客戶服務工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負責電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!
20161、本人從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗,了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且熟知一些企業(yè)運作和服務途徑。2、個人修養(yǎng)較多,有較高的......
范文時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的將是新的工作機會和挑戰(zhàn),這時候需要開始寫簡歷了哦。但是怎么寫才更能吸引眼球呢?下面是小編幫大家整理的應......
(精選14篇)日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們將帶著新的期許,開啟新一輪的求職,你的簡歷寫好了嗎?那么怎樣寫好簡歷呢?下面是小編幫大家整理的應聘客服簡歷自我評......
范文(精選3篇)在日常學習、工作抑或是生活中,我們經(jīng)常遇到需要寫自我評價的情況,自我評價是個人對自己的思想、動機、行為和個性的評價。那么自我評價一般......
(精選5篇)在學習、工作乃至生活中,我們經(jīng)常會被要求寫一份自我評價,自我評價具有重要的社會功能。大家知道怎么寫自我評價才是正確的嗎?以下是小編為大家收......
應聘客服工作簡歷篇十五
姓名:
年齡:25
國籍:中國
身高:155cm
體重:
民族:漢族
目前所在:廣州
戶口所在:梅州
婚姻狀況:未婚
誠信徽章:未申請
人才測評:未測評
體重:
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:體系認證工程師/審核員,環(huán)保,銷售
工作年限:2職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,珠海,深圳
工作經(jīng)歷
廣州市**測試技術有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):檢驗/檢測/認證
擔任職位:客服專員
工作描述:負責客戶的維護、技術支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、范文寫作制作報表,協(xié)助銷售整理測試樣品。就測試標準方法的'選擇、測試的工作程序與實驗室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實驗室安排測試,跟進測試的進度、報告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時配合支持部門內(nèi)其他工作。
離職原因:個人原因
廣州xx國際貿(mào)易有限公司起止年月:20xx-06~20xx-10
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進出口
擔任職位:外貿(mào)跟單員
工作描述:負責跟進客戶,獨立操作訂單。獨立處理商務函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細數(shù)據(jù)向工廠下達定單,再到配合客戶的前中期驗貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關問題,安排出貨等工作。同時還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因:個人原因
廣東省xx研究所起止年月:20xx-12~20xx-03
公司性質(zhì):事業(yè)單位
所屬行業(yè):學術/科研
擔任職位:化驗員
工作描述:日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等
離職原因:實習期滿
教育背景
畢業(yè)院校:華南農(nóng)業(yè)大學
最高學歷:本科
獲得學位:管理學學士
畢業(yè)日期:20xx-12
專業(yè)一:環(huán)境保護與管理
專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人工作認真負責,團隊合作精神強,具有較強的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力,一定的隨機應變和靈活處事意識,能熟練操作辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡基本操作知識。
應聘客服工作簡歷篇十六
應聘客服經(jīng)理崗位的一般都是女性,而且企業(yè)在招聘發(fā)布崗位需求時候,會明確表示需要的是女性求職者,當然也不是說沒有招聘男性的公司,例如銀行也有男性客服人員的`。如果是女性求職者那么在應聘時,就要要特別注意個人形象,如果身高不夠或者太胖則不要將身高、體重信息放在簡歷中,當然你在這些方面有優(yōu)勢則要說出來,不然白白浪費了好身材,比如說身高1.72體重58公斤的比例對女性來說可是不錯的,因為客服工作對于形象度要求還是比較高的。
再就是客服方面的閱歷也是有點重要,比如在不同行業(yè)做過客服那么獲得的經(jīng)驗更豐富,而在能力方面要重點體現(xiàn)管理能力、協(xié)調(diào)能力等,在性格方面也不要忘記做個說明,這份工作可不像大家看起來那么輕松,因為這主要屬于跟人打交道的工作,要具有忍耐力、要有好的脾氣才能勝任。
應聘客服工作簡歷篇十七
在淘寶客服簡歷中要做到語言簡潔,把想要表達的內(nèi)容用最少的字表達最清楚的意思。由于簡歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡意賅,不然就會顯得拖泥帶水,讓招聘官沒有瀏覽的欲望。其次要細致分析個人簡歷中的內(nèi)容,做到有條不紊。在一份個人簡歷中還需要多一點書面交流的語言,只要能在個人簡歷中與招聘官交流,就多一點求職成功的機會。
個人信息
性別:女
民族:漢族出生年月:1985年10月28日
婚姻狀況:保密
身高:157cm體重:45kg
戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田仙游縣
畢業(yè)學校:榜頭中學學歷:高中
專業(yè)名稱:畢業(yè)年份:
工作經(jīng)驗:最高職稱:其他
求職意向
職位性質(zhì):全職
職位類別:生物/制藥/藥品/醫(yī)療器械,客服及技術支持,食品/包裝/造紙/其他輕工
職位名稱:營業(yè)員或者淘寶客服;
工作地區(qū):福建-莆田仙游縣,福建-莆田仙游縣,福建-莆田仙游縣;
待遇要求:(面談)元/月不需要提供住房
到職時間:可隨時到崗
工作經(jīng)歷
所在公司:廈門臺松電子有限公司
時間范圍:1月-4月
公司性質(zhì):民營/私營公司
所屬行業(yè):
擔任職位:組長
離職原因:
其他信息
自我評價:進入新工作,適應能力強,工作認真,與同事相處融洽,
拓展閱讀:簡歷中工作經(jīng)驗的撰寫技巧
在填寫工作經(jīng)驗前,首先要學會讀懂招聘廣告,掌握其傳遞出的信息,招聘廣告中最重要的無疑是職位描述和職位要求,因此工作經(jīng)驗這一項就該“投其所好”,以你自身相關的工作經(jīng)驗告知hr你就是他們想要找的那個人。若是再有心一些,可以順著e-mail去查一下公司網(wǎng)址,了解公司的.企業(yè)文化,在自我評價方面突出自己很適合該公司的企業(yè)文化。缺乏工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生也不妨可以采取一下這個措施,也許比羅列一大堆在校打工經(jīng)歷有效得多。想象一下,用人單位要招聘一名網(wǎng)頁設計師,而你卻告訴他們你獲得過學??ɡ璷k比賽一等獎,業(yè)余時間做過初中生的家教,曾經(jīng)組隊闖入全國cs總決賽,這些經(jīng)歷的確豐富了你的人生,但根本不會引起hr的興趣。
描寫工作經(jīng)驗時,用詞必須簡練,不要只針對工作本身,業(yè)績和成果更為重要。比如說銷售經(jīng)理這個職位,基本上得寫明:公司、職位、匯報對象、下屬人數(shù)、職責和銷售業(yè)績。但形容詞過多,諸如“突出的貢獻”、“業(yè)績有了顯著提高”、“富于成效的方案”之類的描述并非客觀事實,無法讓hr有直觀感受??梢杂妙^銜、嘉獎或者數(shù)字來突出所取得的成就。頭銜意味著你在公司的地位,更意味著你的職責;嘉獎意味著他人給予的客觀肯定;數(shù)字則是最量化最直觀最有力的證據(jù)。此外,還可以以突出描述來吸引hr的注意,比如就職于“全國最大的招聘網(wǎng)站”,“全球最大的百貨商場”等等。

