心得體會是通過對一段時間內的經歷、感悟和觀察進行總結和歸納的一種文字表達方式，它能夠幫助我們更好地了解和認識自己的成長和進步。每一次心得體會都是一次寶貴的學習機會，讓我們更加深入思考和反思自己在學習、工作和生活中的表現和經驗，從而不斷提高自己的能力和素質?？偨Y就像是給自己一個反饋和總結的機會，讓我們更好地發(fā)現自己的優(yōu)點和不足，并且找到改進和進步的方向。通過寫心得體會，我們可以更好地實現個人成長和發(fā)展?？偨Y時要注意言簡意賅，避免冗長贅述。以下是一些關于心得體會的精選范文，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
上班后的心得體會篇一
隨著社會的不斷發(fā)展，越來越多的人開始關注個人的職業(yè)發(fā)展和自我提升。對于上班族來說，讀書是一種重要的學習方法，通過讀書，他們能夠充實自己的知識和經驗，提升自身素質，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。在讀書的過程中，我深刻體會到了許多理念和觀念的轉變，下面我將分享我的心得和體會。
首先，讀書讓我明白了知識的重要性。雖然我們在工作中可以通過實踐和經驗積累一些知識，但是讀書能夠更加系統(tǒng)地學習相關知識。通過閱讀，我了解到許多新的理論和概念，這些知識對于我的工作產生了積極的影響。比如，在讀了管理學的經典著作后，我對團隊管理和決策能力有了更加深入的理解，這使得我的工作更加高效和順利。
其次，讀書開拓了我的思維方式。在平時的工作中，我們往往只專注于解決眼前的問題，缺乏對整體形勢的把握。然而，讀書讓我不斷地接觸到各種新的思想和觀點，從而讓我的思維能夠跳出常規(guī)，面對問題時能夠運用更多的視角和方法來解決。在曾經的一次困境中，我通過閱讀科學家的傳記，受到了他們堅持不懈和不斷創(chuàng)新的精神啟發(fā)，從而找到了新的解決方案，化解了危機。
第三，讀書讓我不斷學習和進步的意識。工作很容易讓人陷入舒適區(qū)，而舒適區(qū)是個人成長的最大障礙。然而，通過讀書，我意識到自己需要不斷學習和進步，才能夠適應社會的發(fā)展變化，保持個人競爭力。因此，我開始主動尋找適合自己職業(yè)發(fā)展的書籍，并定期閱讀。每一本書都帶給我新的啟迪和靈感，不斷激勵我前進。
最后，讀書讓我更加熱愛生活。工作的忙碌讓人很容易忽略了身邊的美好事物。讀書則是一個很好的調劑，通過閱讀各種文學作品，我體驗到了不同的生活方式和情感體驗，對生活的熱愛也隨之增加。特別是在面對困難和挫折時，我通過閱讀勵志書籍，不僅獲得了力量和勇氣，也重新發(fā)現了生活的美好。
綜上所述，作為上班族，讀書對我來說是一種寶貴的學習方式。通過閱讀，我獲得了知識、拓展了視野、培養(yǎng)了學習的意識，更重要的是，它讓我熱愛生活。與此同時，我也意識到讀書只是一種手段，最終目的是將所學知識運用于實踐，發(fā)揮其積極作用。因此，我將繼續(xù)保持讀書的習慣，不斷提升自己，實現個人職業(yè)發(fā)展的目標。
上班后的心得體會篇二
第一段：引入上班族讀書的現象和目的（字數：150）
第二段：讀書讓上班族暢享精神的愉悅（字數：250）
讀書是一種良好的心靈休養(yǎng)方式，對上班族來說尤為重要。工作中的忙碌使人們往往精神緊繃，無法真正放松自己。而通過閱讀，上班族可以暫時遠離塵囂，專心投入文字的世界中。他們可以與作者一同感受情感的融合，與主角一同經歷成長的痛苦與快樂。閱讀帶來的精神愉悅不僅讓上班族心情舒暢，更為他們的工作和生活注入了活力和動力。
第三段：讀書給予上班族智慧與啟迪（字數：250）
讀書不僅僅是消遣與娛樂的方式，更是一種獲取知識與智慧的途徑。上班族通過讀書，了解社會的發(fā)展動態(tài)，拓寬眼界，增長見識。閱讀豐富了他們的思考和判斷能力，使他們在工作中更加靈活和嫻熟。同時，書籍中的智慧也啟迪了上班族的人生觀和價值觀，使他們對人類的學問和意義有了更加深入和全面的理解。這種智慧的啟迪，將成為上班族前行的指引。
第四段：讀書培養(yǎng)上班族的領導力（字數：250）
領導力是上班族在職場中不可或缺的素質之一。沒有領導力的上班族會陷入被動和迷茫的處境。而讀書是培養(yǎng)領導力的重要途徑之一。通過閱讀相關的管理和領導方面的書籍，上班族可以學習到不同領域的領導者的成功經驗和智慧。他們可以從書中獲得對待團隊、解決問題和處理人際關系的方法和技巧，提高自身的領導力，并在工作中充分發(fā)揮自己的潛能和能力。
第五段：讀書使上班族更具綜合素質（字數：300）
上班族不僅需要專業(yè)知識，還需要具備優(yōu)秀的綜合素質。而讀書正是培養(yǎng)綜合素質的好方法。閱讀可以拓展上班族的興趣愛好，開闊思維，培養(yǎng)情商和交際能力。通過閱讀不同類型的書籍，他們可以了解不同領域的知識和經驗，增強自己的綜合素質，提升個人競爭力。在職場中，優(yōu)秀的綜合素質會使上班族更加脫穎而出，得到更多的機會和發(fā)展空間。
總結：上班族讀書后的心得體會（字數：150）
綜上所述，上班族讀書后的心得體會是多方面的。閱讀使上班族得到心靈上的寧靜和愉悅，獲得智慧和啟迪，培養(yǎng)領導力和提升綜合素質。讀書不僅是一種娛樂方式，更是一條通往成功的康莊大道。因此，每個上班族都應該利用自己有限的時間，閱讀更多的書籍，不斷完善自我，開拓更廣闊的人生道路。
上班后的心得體會篇三
隨著社會競爭的加劇和知識的不斷更新，越來越多的上班族開始把讀書作為提升自己的一種方式。無論是職業(yè)技能的學習，還是個人修養(yǎng)的提升，讀書都能帶來豐富的知識和深厚的思考。作為一名上班族，我也深刻體會到了讀書對我的正面影響。從每天抽出時間讀書到融入到我的工作中，我收獲了很多寶貴的心得體會。
第一段：讀書提升了我的專業(yè)技能
作為一名上班族，不斷提升自己的專業(yè)技能是保持競爭力的關鍵。通過不斷地閱讀相關領域的書籍，我不僅了解了最新的發(fā)展動態(tài)，還深入理解了其中的理論知識和操作技巧。通過對書籍中的案例分析和實踐指導的學習，我能夠更好地應對工作中的挑戰(zhàn)和問題。尤其是在快速發(fā)展的技術領域，讀書幫助我緊跟時代潮流，保持了自己在工作中的競爭力。
第二段：讀書提高了我的思維能力
讀書不僅僅是獲取知識，更是培養(yǎng)思維能力的過程。通過讀書，我學會了思考問題的方法和技巧，提高了自己的邏輯思維和分析能力。在日常工作中，我能夠更加深入地思考問題，發(fā)現問題的本質，并提出切實可行的解決方案。更重要的是，讀書培養(yǎng)了我的創(chuàng)新意識和應變能力，使我在工作中能夠更加靈活地應對各種挑戰(zhàn)。
第三段：讀書豐富了我的人生閱歷
除了專業(yè)知識，讀書還幫助我拓寬了視野，豐富了我的人生閱歷。通過閱讀各類文學作品和傳記，我了解到不同的人生故事和思想，感受到不同的情感和價值觀。這些經歷使我變得更加開放和包容，能夠更好地與他人溝通和合作。同時，讀書還讓我對歷史、文化、藝術等領域有了更深入的認識，豐富了我的生活體驗。
第四段：讀書提升了我的自我管理能力
作為一名上班族，時間管理和自我管理是必不可少的技能。讀書讓我學會了更好地規(guī)劃和管理自己的時間。我逐漸養(yǎng)成了每天定時閱讀的習慣，堅持不懈地學習和思考。讀書也讓我更加注重自我反思和優(yōu)化自己的工作方式。我會定期回顧自己的學習成果，總結經驗教訓，并調整自己的行動計劃。通過讀書，我提高了自我管理的能力，更好地掌控了自己的職業(yè)生涯。
第五段：讀書提升了我的生活品質
最后，讀書讓我的生活變得更加豐富多彩。不僅工作中，我在日常生活中也能夠更加深入地思考和感悟。讀書讓我有了更多的談資和話題，也豐富了我的精神世界。無論是與家人朋友的交流，還是與同事的聚會，讀書都讓我在人際關系中更有內容和深度。同時，讀書也是一種享受和放松的方式，我通過閱讀來舒緩工作壓力，調整心態(tài)，保持身心健康。
總結：
作為一名上班族，讀書對我的幫助不可估量。它提升了我的專業(yè)技能，拓展了我的思維能力，充實了我的人生閱歷，提高了我的自我管理能力，豐富了我的生活品質。讀書讓我感受到了知識的力量，也讓我更加深信，只有不斷學習和進步，才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地。因此，我會繼續(xù)保持讀書的習慣，用知識來武裝自己，不斷追求進步和完善。
上班后的心得體會篇四
酒店服務行業(yè)是一項重要的服務行業(yè)，隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，酒店業(yè)也受到了越來越多的人們的關注。作為一名從業(yè)人員，我感受到了酒店服務行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。
第二段：酒店工作的特點
酒店工作的特點在于它需要員工具備多方面的素質和能力，如良好的溝通能力、服務意識、責任心和專業(yè)知識等等。在工作中需要員工隨時隨地保持高度的專業(yè)性和禮貌，以讓客人感到舒適和滿意。同時，在高強度的工作壓力下，需要員工具備較強的承壓能力和團隊協作能力。
第三段：我在酒店工作一周的體驗
在酒店上班一周后，我深刻地感受到了酒店工作的特點和挑戰(zhàn)。我在前臺工作，需要接待客人、接聽電話、處理客人提出的問題等。這需要我具備較強的溝通能力和服務意識，以及一定的英語水平。有時候客人會因為各種原因而情緒不穩(wěn)定，需要我耐心地聽取他們的訴求，并幫助他們解決問題。此外，我還需要熟練地使用電腦系統(tǒng)，對于酒店各項服務的流程和規(guī)定也需要做到心中有數。
第四段：我從工作中的收獲
通過酒店服務行業(yè)的工作體驗，我更加明確了服務行業(yè)的重要性和發(fā)展前景。同時，我還學到了如何與客人進行良好的溝通，并解決他們的問題。它讓我更好地了解了自己的能力和存在的問題，也讓我在實踐中不斷改進自己，提升自己的能力。尤其是團隊協作方面，我在團隊合作中深刻感受到了它的必要性和重要性。在團隊中，我們可以相互協作，互相支持，最終取得更好的工作效果。
第五段：對未來的展望
在酒店工作一周后，我對未來的職業(yè)規(guī)劃也有了更清晰的認識。我會在未來繼續(xù)努力，學習更多專業(yè)知識和技能，做好準備，迎接更多挑戰(zhàn)。我認為，只有不斷努力學習和提升自己的能力，才能在這個競爭激烈的市場中立足，成為一名優(yōu)秀的酒店行業(yè)從業(yè)人員。
總之，在酒店工作一周后，我感受到了這個行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。我會在未來繼續(xù)努力，提升自己的能力，為酒店服務行業(yè)做出更大的貢獻。
上班后的心得體會篇五
一周前，我成為了一名酒店前臺接待員。帶著新鮮感和期待，我開始了這份工作。經過一周的工作，我深刻地感受到了這份工作的挑戰(zhàn)和樂趣。下面我將分享一下酒店上班一周后的心得體會。
第一段：工作環(huán)境和工作職責
第一天上班，我對酒店的環(huán)境感到驚喜和興奮。整潔，安靜，高檔，這是我第一次接觸到如此高品質的環(huán)境。我了解到，酒店是一家集住宿、餐飲、娛樂、商務等功能于一體的綜合性服務機構。作為前臺接待員，我們需要接待酒店來賓，為他們提供高效、貼心的服務并給予他們舒適的體驗。除此之外，我們還需要協助其他部門的工作，例如派對的預定、客房的服務等等。
第二段：溝通能力和服務態(tài)度
在工作中，溝通能力和服務態(tài)度顯得尤為重要。我們每天都要面對大量的顧客，需求五花八門。每個人都有自己的要求和需求，我們需要準確地理解他們的需求，并通過專業(yè)的服務能力來滿足他們的需求。我發(fā)現在工作期間，要保持微笑和耐心，做到盡可能地接近顧客的個性，讓他們感受到我們的溫暖和親切。只有這樣，我們才能留住我們的客戶，讓他們成為我們的忠實支持者。
第三段：工作壓力
酒店業(yè)作為一個服務業(yè)，它的本質就是以客戶為本。在工作期間，我們需要處理大量的來自顧客的需求。有些需求幾乎要求我們在同一時間以最高效率的方式給出答案，還有一些顧客的需求甚至超出了我們的職責范圍。這種巨大的工作壓力是不可避免的，為此，我們需要時刻保持冷靜的頭腦、有效的溝通以及快速的處理能力來應對這些挑戰(zhàn)。
第四段：團隊合作
在酒店中，地位并不是以個人的優(yōu)勢來衡量的，而是以團隊的合作來衡量的。每個人都在自己的領域中發(fā)揮著自己的優(yōu)勢，共同致力于給予顧客最好的服務。團隊合作的工作氛圍可以讓我們協助和鼓勵彼此，成為一個更好的機構。每個人都有機會在工作中展示自己的優(yōu)秀，也能從此中獲得更多的信任和獎勵。
第五段：自我提升
通過一周的工作，我發(fā)現了自己工作上的一些缺點，并開始在自我修正方向上努力。除此之外，我還通過酒店對員工進行的培訓積累了新的知識和技能，提高了自己的職業(yè)素質，這也影響了自己的倫理觀念和行業(yè)認識。在未來的日子里，我將秉承酒店的服務理念，逐漸提高自己的綜合素質，為自己的未來做好準備。
面對新的挑戰(zhàn)和機遇，在人生的路程上，我們需要不斷地學習和成長。在酒店這個平臺上，我認識到了很多新的體驗，并且獲得了很多新的知識和技能。相信在未來的日子里，我一定會更加專業(yè)，做出更好的服務。
上班后的心得體會篇六
隨著社會的不斷發(fā)展，人力資源作為一個重要的崗位，承擔著招聘、培訓、員工關系等多方面的職責。作為一名人力資源從業(yè)者，我在上班后積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我所經歷的五個方面的感悟。
首先，作為一名人力資源從業(yè)者，我深刻地意識到自我學習和提升的重要性。在崗位上，我需要不斷學習新的知識和技能，以適應社會發(fā)展的變化。例如，隨著科技的進步，我需要學習并應用一些人力資源管理軟件，以提高工作效率。此外，我還需要了解最新的勞動法規(guī)和政策，確保公司的人力資源管理符合法律法規(guī)。通過持續(xù)的學習和提升，我可以不斷提高自己的專業(yè)水平，為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
其次，人力資源工作需要有很強的溝通能力和人際關系處理能力。在日常工作中，我需要與員工溝通交流，了解他們的需求和問題，并及時解決。例如，在員工入職時，我會與他們進行面談，了解他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并為他們提供合適的培訓和發(fā)展機會。另外，我還需要協調各部門之間的關系，解決部門間的矛盾和問題。通過良好的溝通和人際關系處理，可以增強員工的參與感和歸屬感，提高員工工作的積極性和效率。
第三，人力資源工作需要具備較強的計劃和組織能力。作為人力資源從業(yè)者，我需要根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定合理的招聘計劃和培訓計劃。在招聘過程中，我需要認真篩選簡歷，并組織面試和測評，確保招聘到適合崗位的人才。在培訓過程中，我需要制定培訓課程，并協調安排培訓師進行培訓。通過合理的計劃和組織，可以提高公司的招聘和培訓效果，為公司的人力資源管理做好準備。
第四，人力資源工作需要具備較強的應變能力和解決問題的能力。在日常工作中，我會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，例如員工的離職、勞動糾紛等。在面對這些問題時，我需要冷靜分析，尋找解決方法。例如，在員工離職時，我會與員工溝通，了解他們的離職原因，并為他們提供離職咨詢和安置服務。在勞動糾紛中，我會與法務部門合作，依法解決問題，保障員工和公司的合法權益。通過靈活應對和解決問題，可以維護公司的穩(wěn)定和員工的權益。
最后，作為一名人力資源從業(yè)者，我認識到團隊合作的重要性。在人力資源崗位上，我需要與公司的各個部門緊密合作，共同完成公司的人力資源管理工作。例如，在招聘過程中，我需要與各部門的經理進行溝通，了解他們的需求，并根據需求進行招聘。在培訓過程中，我需要與培訓師和部門經理合作，制定培訓計劃和評估培訓效果。通過良好的團隊合作，可以提高工作效率，實現共同的目標。
總之，人力資源工作需要有自我學習和提升、溝通能力和人際關系處理能力、計劃和組織能力、應變能力和解決問題能力以及團隊合作的能力。通過不斷積累經驗和提升自己的能力，我相信我可以更好地適應并勝任人力資源工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
上班后的心得體會篇七
在大學畢業(yè)后，我來到了一個超市開始我的職業(yè)生涯。剛開始上班的時候，我對超市的工作并不是很了解，只覺得這是一份普通的工作。但是，隨著時間的推移，我逐漸發(fā)現超市的工作并不像我所想象的那樣簡單。我要面對各種各樣的顧客，同時要確保貨物的擺放整齊和商品的銷售，這讓我認識到了這個行業(yè)的復雜性和挑戰(zhàn)性。
第二段：體力與耐心的考驗
在超市工作要求我們具備良好的體力和耐心。每一天，我都需要長時間的站立和行走，搬運重物和整理貨物，這對我的體力是一次深刻的考驗。而面對各種各樣的顧客，我必須要保持耐心和友善去回答他們的問題并提供幫助。有時候，我需要處理一些難纏的顧客，但我明白只有保持冷靜和耐心，才能夠解決問題并給顧客留下良好的印象。
第三段：團隊合作的重要性
在超市工作的過程中，我深刻認識到團隊合作的重要性。作為一個超市員工，我們需要與其他同事緊密合作，互相幫助。只有團隊齊心協力，才能夠完成工作的任務。每天都有大量的工作需要處理，工作速度和效率對于我們的工作質量有著至關重要的影響。通過合作，我們能夠更好地完成工作，并且形成良好的工作氛圍。
第四段：與顧客的互動
超市工作讓我有機會與各種各樣的顧客進行互動。每個人都有自己的故事和需求，我喜歡通過與顧客的互動來了解他們的需求并提供幫助。有時候，顧客會抱怨或者不滿意，這需要我保持鎮(zhèn)靜，并且盡力解決問題。同時，與顧客的互動幫助我提升了我的溝通能力和人際交往能力，這對我以后的職業(yè)發(fā)展也有很大的幫助。
第五段：對生活的思考
在與顧客的互動以及與同事的合作中，我開始思考著我的生活和職業(yè)發(fā)展。超市工作讓我明白生活并不容易，只有努力付出，才能夠換來回報。在工作中，我學會了如何處理問題和決策，在同事和顧客的幫助下，我成長了許多。我逐漸意識到，這份工作不僅僅是為了賺錢，更是讓我成長和進步的機會。我要重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃，不斷學習和提升自己，為未來做好準備。
總結：
通過在超市上班的經歷，我深刻認識到了超市工作的復雜性和挑戰(zhàn)性，并且體會到了團隊合作和與顧客互動的重要性。同時，這份工作也讓我思考著自己的生活和職業(yè)發(fā)展。我相信通過不斷努力和學習，我將能夠在此基礎上取得更大的成就。
上班后的心得體會篇八
瓷器使人聯想到中國，而啤酒又讓人想起了什么?而大家又對啤酒有什么的了解?對于啤酒，人們甚是熟悉，但親臨工廠了解其生產過程及其釀造工藝的卻是極較少的，本站范文之心得體會:xx年實習心得體會范文 啤酒廠實習。20xx年5月5日，我們物流專業(yè)的同學在老師的帶領喜愛參觀了金威啤酒(東莞)有限公司，這次我們主要是去那里參觀他們的自動流水生產線，因為他們是東莞最大的啤酒廠家，擁有目前國內乃至世界上最先進的現代化啤酒生產技術和設備?？萍冀鹜拿烂诟骷颐襟w都有過報道。所以我們對此行作了各項有趣的猜測。
金威啤酒東莞廠位于廣東省東莞市松山湖科技產業(yè)園區(qū)，當車開到金威啤酒廠的行政樓前，一下車看到的就是有6個啤酒桶雕塑組成的噴池，花園般的廠房與我們之前參觀的完全不一樣，如果不是看到幾個大大的發(fā)酵罐還以為是進了公園尼。
在公司員工的帶領下，我們整理了下隊伍進入了以展現啤酒歷史、啤酒文化為主題的啤酒文化展覽館，傳聞這個博物館是為了配合東莞市政府和松山湖科技園區(qū)的需求，花巨資建成的。博物館里面設有古埃及區(qū)、歐洲區(qū)和中國區(qū)。關于啤酒起源的歷史壁畫，關于啤酒的發(fā)展及傳播，里面都用各種雕像和繪畫形象地展示著。同學們都迫不及待地拿著相機把精美的畫面保存下來。這里，展示著金威啤酒的一切文化、理念、產品展示和生產工藝流程。這里所反映的金威企業(yè)文化，現在回想起來，金威啤酒集團里面的文化氛圍真的很好，透過這一種方式，體現著一種積極的價值觀和激勵員工的作用。員工不僅是為了生產而逗留在那里，更是為了體現自己的價值，因為金威擁有一個團結奮進、開拓進取的經營管理團隊。在參觀的過程中，走廊兩邊都貼著啤酒的小知識和功能，干凈和寬敞的廠房，令人精神抖擻，通過工廠的技術主管為我們講解生產工藝和解答我們的疑問，她還告訴我們，啤酒內含有豐富的營養(yǎng)，喝適量的啤酒對健康不但沒有害處，還有一定的保健作用，讓這一路上歡笑無窮。
在二樓，是包裝線。由于其已經實現了自動化生產，因而空闊的廠房就顯得幽靜。包裝線，包裝線就是先把瓶子洗出來，然后經過人工肉眼驗瓶，祛除有隱患的瓶子。然后進行就的灌裝。然后就進行消毒貼標工序，可是很可惜，這一步驟因于“五一”放假停工而沒有看見。然后就是裝箱入庫。最后進行檢驗就可銷售。
在這個金威啤酒廠能生產金威精制,金威金純，綠色裝金威啤酒等12個品種，在東莞啤酒市場表現出了強勁的發(fā)展勢頭，啤酒銷量和市場占有份額都有大幅度增長，這次實習讓我們開了眼界，看見了大企業(yè)的生產過程，了解了他們的業(yè)務和陪送方式，學到了不少的知識。
啤酒，喝在嘴里，澀澀的苦味，有人喜歡，有人因此厭惡，搖了搖啤酒罐,已經空了。難得來到啤酒廠，當然免不了喝啤酒，最后在員工休息室里，大家都喝了一紙杯新鮮的還沒裝瓶的啤酒，爽而不淡，柔和適口，雖然體味不到麥芽香的味道，但還是比市面上很多啤酒感覺好多了，拿著杯子，三五知已暢飲一番，別有一番滋味。
上班后的心得體會篇九
春節(jié)已過；同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網，無數次的發(fā)送個人簡歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的'新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這x年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈，經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。
上班后的心得體會篇十
7月5號，是我人生中重要的一個日子。今天，我走進了實行單位，開始了20多年人生真正意義上的工作。
上午的時候沒有什么正式的事情給我做，我主要是和人事部門的人談入職的相關事宜，即公司的介紹和我今后作為公司員工該遵守的規(guī)則，當然還幫我辦了公司員工必備的一些工具和用品。辦完這些后，趙青姐姐，就是我要跟著的那位姐姐，讓我隨便看看他們編輯的各種內容，以便我了解他們的工作也方便我以后更快的進入工作狀態(tài)。我的辦公桌被安排在工作室進門的第一個座位，這是我最不喜歡的，別人一進門就可以將我看得一覽無遺，雖然，我不會在上班的時候做與工作無關的事情。但是，我還是喜歡自己在比較隱秘的位置，這樣我絕地我有我的隱私，我才能靜下來干該做的工作。
下午，真正的工作才開始了。趙青姐姐安排我在后臺發(fā)布她們已經做好的十個話題，這些話題都是關于健康、服飾、休閑、娛樂等方面的。然后注冊十個不同的郵箱，再從這些郵箱中任選幾個郵箱以“游客”的身份在網站前臺中分享自己對于話題的經驗或者是意見。由于目前我工作的網站還沒有正式運營，我們做的都是前期的準備工作，即做好充足的內容已被網站建設好之需。但是，也許因為我是實習生的原因，我做的工作就更加無聊，我做的就是將姐姐們準備好的內容搬運的網站上去。不斷地以不同的身份進入網頁，不斷將做好的文字和圖片視頻內容復制粘貼到網站上，在不斷地退出，周而復始，完成今天10個話題的內容搬運過程。
這樣的工作沒有一點對人能力的考驗，只是機械地操作。是不是因為實習，所以做這么簡單的事，如果工作也是正式工作后也是做這樣的事情，那真是太無聊了。而且，我不知道我做的工作對我以后有沒有幫助。對于它，我有深深的憂慮，我不知道自己的興趣在哪，自己是否會喜歡這份工作，就算我喜歡了這份工作，我又能否在這條道路上做得下去，我畢竟不是一個時尚潮人，對于時尚的東西沒有很敏銳的觸感。而且做時尚、健康、娛樂這一塊都年輕人比較感興趣的，隨著年齡的增大，我對這方面的一點點的觸感是否還依然存在我不敢保證。也更加不知道未來這些方面是否對于招聘員工會有年齡限制。
一天工作，身體的疲憊是其次，最主要的還是心累。是對未來的擔憂，看不到自己的未來。
但是，不管這份工作有多么艱難抑或多么無聊，我都會干完3個月的，這樣我就為自己積攢了一個實習經驗。我也知道未來的路不好走，但是不管未來之路有多么艱難我都會咬牙走過去，因為我別無選擇。
上班后的心得體會篇十一
本人從20xx年11月到酒廠工作，至今已經有6年多了，現在是釀造車間的一名普通工人。雖然我從事的只是清洗酒壇這個普通的工作，但是我不怕苦不怕累，保質保量地完成組長交辦的任務。
清洗酒壇其實是保證公司酒的質量的第一道關，只有把酒壇清洗干凈了，才能保證以后貯藏在里面的酒能夠越來越香醇。如果沒有按照規(guī)程清洗干凈，有可能會造成酒的污染，這樣就浪費了公司的資源。所以在工作中我一絲不茍，按照"像洗自己吃飯的'碗一樣洗酒壇"的標準，較好地完成了工作任務。同事之間也能夠友好相處，互幫互助。在今后的工作里，我會繼續(xù)保持"流血流汗不流淚"的作風，為公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
上班后的心得體會篇十二
轉眼間，一個月的實習時間即將過去，這一個月是不同尋常的一個月，它是我們離開學校后正式走向社會的一個月，也是我們人生新起點的一個月;這一個月它不僅充滿著對學生時代的美好回憶更充滿著我們對未來獨立生活的向往憧憬。
首先非常感謝工廠能夠給予我們這樣一個進入工廠工作的機會，在車間實習的這一個月，使我體會到了很多很多，也學到了很多很載了太多太多的內容，它承載著我們對過去的美好回憶，也承載著我們對未來生活的向往與多的知識，尤其是在和車間師傅們一塊相處的這段日子里使我受益匪淺，他們不僅給我們傳授相關的生產技術知識而且也教會了我們做人處事的方法，真的很感謝每一位師傅，因為他們是我們踏入社會的第一位老師。
從2月8號我們進入車間的第一天開始，也許就注定了我們與這些師傅們有一定的相識之緣，在車間的每一天他們不僅有一定的生產任務要去完成而且還是時刻刻的注意著我們的安全，他們原本可以為了自己的任務不理睬我們，但是他們卻時時刻刻的關心我們，當我們向他們詢問一些生產技術上的知識時他們總是在他們懂得了解的前提下給我們耐心的講解，借這樣一個實習總結的機會我想表達對那些在生產一線師傅們的感謝：謝謝師傅們，你們辛苦了!
在車間實習的這一個月里看到師傅們那一滴滴的汗水使我想到了很多;也許在很多人的心目中認為能夠待在辦公室多好啊，但是我想說作為一個技工學校畢業(yè)的學生沒有在車間實習過對你以后的工作是不利的，是做不了的;因為只有你了解具體的情況才能做出優(yōu)秀的工件，才能夠符合實際的生產需要，雖然在車間的這一個月里，噪聲很大，出了很多的汗，弄出了傷口，但是我適應下來了，因為別人都能適應我為什么不能適應呢?俗話說梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。只有經歷了磨練只有經歷了痛苦的洗禮才能在以后的工作中做的更好。在車間的實習我認為這些都是有必要都是值得的，因為只有你親自嘗試了你才懂得如何去做，你才了解其工作原理，才能為以后的設計打下基礎。
記得在技工學校，一位老師曾經對我說了這樣一句話：像你們
這些學生剛開始只是懂了一點知識，好比大樹的一片葉子，同時在動手的過程中就能慢慢學會如何去車好每一個零件。聽了老師對我說的話使我收獲頗多;通過在車間這一個月的鍛煉，使我作為一個車工專業(yè)的畢業(yè)生對車工相關知識有了一個更深層次的理解，尤其是在車削零件的過程中需要考慮的眾多因素它不僅包括零件的使用性更重要的是要考慮其在加工使用過程中的使用環(huán)境。
雖然這短暫的一個月過去了，但我發(fā)現自己所了解的知識只是
微乎其微，在接下來的一個月的實習工作過程中還需繼續(xù)學習，尤其是在生產過程中的實際生產知識，不僅要了解更重要的是學會操作;只有會操作了，對機床了解了，才能在設計的過程中考慮到模具在機床上的整個運動過程以及可能遇到的問題。因此我覺得在車間的實習生活可以用得上酸甜苦辣來形容，在酸、苦、辣中感受甜的快樂，相信我會在接下來的一個月中繼續(xù)不斷地努力，盡力去幫師傅們做力所能及的事，繼續(xù)與同事和諧相處，繼續(xù)做到不遲到不早退做一名優(yōu)秀的實習員工。在實習中做到實踐與理論緊密的結合，通過已學的理論知識來聯系實際生產中問題使自己爭取有一個好的提升和質的飛躍，使自己能夠更早更快的適應!
上班后的心得體會篇十三
時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20--年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協調很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協商并組織落實。由于工作內容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道，項目經理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經受鍛煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經領導同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質保量完成任務。
文員上班心得體會大全4
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多 虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年 里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?，F就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。
主要包括：
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃 描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維 護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作 的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要 求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中， 我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數據為依據制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方 便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷 表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通 訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分 別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立 員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利 于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的 大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生 日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新 的機遇與挑戰(zhàn)。
上班后的心得體會篇十四
企業(yè)是由員工組成的一個大家庭，員工的工作立場和工作技能徑直影響著企業(yè)的進展，企業(yè)進展的同時員工的生活水平也隨之提高，生活環(huán)境也會有相應的上升。
這就要求員工要具有很強的責任心，要具有頑強的毅力，不怕困苦的信心和嫻熟的技術。同時，也要學會接受，承受和忍耐。但是，作為企業(yè)，需要要給員工足夠的進展平臺，包括：“精神物質以及進展空間”。這樣，才能更好的調動員工的積極性，加強員工的進取力。
從承受某件事情的時候，我們就開始對自己，對他人有了責任。其實，從看到希冀的陽光到陽光暗淡的過程中，責任無時無刻的存在于我們的身邊，怎樣去把握，怎樣去看待是很關鍵的，沒有責任就沒有動力，一個責任心強的人，對自己，對身邊每個人，每件事都看在眼中，存在心里。對自己的也會很在乎。通常狀況下不論結果如何，確定要想盡一切方法把事情做得。所以，他成功了。
天地萬物，相對而言，有動力的同時必定會產生壓力。
在現實生活中，來自各方面的壓力很多，適當的放松和冷靜是一種好事。它能使自己更加精神的'去工作，去面對；也能使自己的眼光更犀利，看得更深遠，想的更周全。同時，也使自己的判斷更加精確，選擇時少了些遲疑?！鞍”是過分的依靠利用了他的精神。而我們現實壓力中有時候也要利用一種精神――合理的自我勸慰。
總之，人活著要面對的太多，要經受的也太多。但每面對一件事，就會增加一份志氣；每經受一件事，就會成長一點，離目標更近一些。努力做好想做的每件事情，這樣才會更加的充盈，更加的安心。
上班后的心得體會篇十五
營業(yè)員是藥房的核心之一，一個藥房的好與不好，一大半就是看這個藥房的營業(yè)員如何，藥房大多數是做回頭客的生意，而藥房營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀，要給病人以安全感。等等，藥房的營業(yè)員可不是鬧著玩的。要治好病的同時又要賺到錢，這個才是藝術。
營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥房藥很多很雜。
營業(yè)員以微笑服務為主題
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥房的，所以藥房營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥房營業(yè)員銷售方程式
察顏觀色通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥房尋找一件藥品，還是漫不經心地閑逛；是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥房營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當接過藥房營業(yè)員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現出失望和沮喪；當藥房營業(yè)員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品；衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥房營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。
試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應酬了一句，那么藥房營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客：“這種消炎藥很有效?！鳖櫩停骸拔也恢朗遣皇沁@一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了?！薄澳煤孟胍幌?，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師?！薄芭?，我想起來了，是這一種。”就這樣，藥房營業(yè)員一句試探性的話，就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如：“您要買什么？”顧客：“沒什么，我先隨便看看?！彼幏繝I業(yè)員：“假如您需要的話，可以隨時叫我?！彼幏繝I業(yè)員沒有得到任何關于顧客購買需要的線索。所以，藥房營業(yè)員一定要仔細觀察顧客的舉動，再加上適當的詢問和推薦，就會較快地把握顧客的需要了。
謹慎詢問
通過直接性提問去發(fā)現顧客的需求與要求時，往往發(fā)現顧客會產生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥房營業(yè)員可以提出幾個經過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美，以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則：
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經驗的藥房營業(yè)員常常犯一個錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種“被調查”的不良感覺，從而對藥房營業(yè)員產生反感而不肯說實話。
2、詢問與藥品提示要交替進行。因為“藥品提示”和“詢問”如同自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥房營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進。藥房營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手，如“請問，您買這種藥是給誰用的？”或“您想買瓶裝的還是盒裝的？”，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時藥房營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現與反應。
耐心傾聽
1、做好“聽”的各種準備。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話；其次要做好業(yè)務上的準備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應如何回答，以免到時無所適從。
2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥房營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥房營業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥房營業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導致銷售失敗。
3、適當發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥房營業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發(fā)問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話，藥房營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應不時地點一下頭，以示聽懂或贊同。例如：“我明白您的意思”、“您是說”、“這種藥很不錯”，或者簡單地說一聲：“是的”、“不錯”等等。
4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥房營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥房營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產生誤解，而且藥房營業(yè)員也可以從顧客的談話內容、聲調、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術。藥房營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。
最后，提醒各位藥房營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關心的問題，而后根據他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果。
上班后的心得體會篇十六
又是一年金秋送爽，短短一年，我已經完成從學生到外資企業(yè)員工的蛻變，回想這一路，有苦有甜，有喜有愁。從走出校門，到就業(yè)四處碰壁，從一開始的躊躇滿志到失業(yè)時的極度消沉，我感到自己的人生似乎跌落到了谷底，看不到一丁點陽光，難道畢業(yè)就失業(yè)的傳說應驗到我身上了嗎?直至收到新普科技重慶有限公司的人事通知，我哭了，那種心情，是撥云見日，是柳暗花明，是從絕望的谷底攀升到地平面的狂喜。
牌居然都嵌著新普生產的電池，能被如此優(yōu)秀的大企業(yè)選上，我由衷地感到幸運和驕傲，一時間激情滿溢，從此我就將成為構筑新普輝煌的一份子了。
狂喜過后，困擾便接踵而至，工作，光有激情是不夠的。
我的工作崗位是在生產車間，工作內容是單調的流水線作業(yè)，熟能生巧的活兒，不難，但需細心和耐心。剛開始還好，穿著防靜電服，坐在環(huán)境舒適的工作間，寬敞、明亮、潔凈，覺得工作著不僅是美麗的，還是愜意的'。一天、兩天、一周、一個月.....當每天八小時都重復著相同的動作，很多時候延續(xù)到八小時之外，最初的新奇和樂趣早已煙消云散，我只感到疲憊和困乏，還有日復一日的枯燥。我開始迷茫，培訓老師說過，公司一直致力于持續(xù)發(fā)展新技術，不斷提升產品質量，因質量卓越，技術領先，深獲歐、美、日等國外市場的青睞，制造技術水平享譽業(yè)界。在以新技術著稱的新普，難道我就只能做這種缺乏營養(yǎng)的工作嗎?這就是我的價值?為了提高能力，吸取更多的知識，我還買了很多專業(yè)書籍利用業(yè)余時間自學，不僅僅是充電，我還想證明自己可以為公司創(chuàng)造更大的價值。
隨著時間走過季節(jié)，花開又花落，不知不覺，來到新普已經快一年了，公司的業(yè)務在擴大，又建了幾條新的生產線，我自學的很多知識正好能夠用在工作上，看著冷冰冰的電子元件在我手上流轉，靈動而鮮活，像被賦予的生命，有種溫暖的感動，我不再覺得這份工作缺乏營養(yǎng)，相反，成就感勃發(fā)，加班加點也不覺得累，每天重復同樣的勞動，也不覺得枯燥。我感受到了自己在新普的價值，完成工作很容易，但要完成得出色，有創(chuàng)意就不容易，幸運的是，我領悟到這一點，并且做到了，我用熱情和努力注入了這份工作。
上班后的心得體會篇十七
三個月里，我在鹽城市愛我家裝飾設計工程有限公司辦公室文員崗位實習。實習，顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最后一課，重要且有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。
在這三個多月中，我通過各種方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。
下面總結一下我的所有具體工作內容：
1、接聽客戶電話，整理客戶資料;
2、送文件至各級領導，簽收文件，撰寫公文;
3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
4、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等;
5、協助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調職、離職手續(xù);
6、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;
7、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;
8、協助組織、策劃相關活動;
9、領導安排的其他工作。
現將三個月來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。雖然這不是我的第一份工作，但作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了上級和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了設計文員的工作內容還有公司各個部門的職能所在。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
上班后的心得體會篇十八
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著我完美的期望和從零開始的心態(tài)，我加入了公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新征程，也是在這樣一個全新的開始中，迎來了我20多天的新工作。在這段時間里，我學到了很多東西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，還有如何巡檢和如何判斷設備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
在學習和實踐中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的.關鍵。在實際工作中，無論我們在哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要溝通，只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
我進入公司的第一天，就清楚的認識到我已經是公司的一名員工，我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面，更要提升自己的素質和道德，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學校到企業(yè)，所接觸的人和事一切都是新的，我需要時間來適應，公司聘用了我，證明我在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我要踏實肯干，在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，，我在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，但是此刻看來，等我自我成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
上班后的心得體會篇一
隨著社會的不斷發(fā)展，越來越多的人開始關注個人的職業(yè)發(fā)展和自我提升。對于上班族來說，讀書是一種重要的學習方法，通過讀書，他們能夠充實自己的知識和經驗，提升自身素質，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。在讀書的過程中，我深刻體會到了許多理念和觀念的轉變，下面我將分享我的心得和體會。
首先，讀書讓我明白了知識的重要性。雖然我們在工作中可以通過實踐和經驗積累一些知識，但是讀書能夠更加系統(tǒng)地學習相關知識。通過閱讀，我了解到許多新的理論和概念，這些知識對于我的工作產生了積極的影響。比如，在讀了管理學的經典著作后，我對團隊管理和決策能力有了更加深入的理解，這使得我的工作更加高效和順利。
其次，讀書開拓了我的思維方式。在平時的工作中，我們往往只專注于解決眼前的問題，缺乏對整體形勢的把握。然而，讀書讓我不斷地接觸到各種新的思想和觀點，從而讓我的思維能夠跳出常規(guī)，面對問題時能夠運用更多的視角和方法來解決。在曾經的一次困境中，我通過閱讀科學家的傳記，受到了他們堅持不懈和不斷創(chuàng)新的精神啟發(fā)，從而找到了新的解決方案，化解了危機。
第三，讀書讓我不斷學習和進步的意識。工作很容易讓人陷入舒適區(qū)，而舒適區(qū)是個人成長的最大障礙。然而，通過讀書，我意識到自己需要不斷學習和進步，才能夠適應社會的發(fā)展變化，保持個人競爭力。因此，我開始主動尋找適合自己職業(yè)發(fā)展的書籍，并定期閱讀。每一本書都帶給我新的啟迪和靈感，不斷激勵我前進。
最后，讀書讓我更加熱愛生活。工作的忙碌讓人很容易忽略了身邊的美好事物。讀書則是一個很好的調劑，通過閱讀各種文學作品，我體驗到了不同的生活方式和情感體驗，對生活的熱愛也隨之增加。特別是在面對困難和挫折時，我通過閱讀勵志書籍，不僅獲得了力量和勇氣，也重新發(fā)現了生活的美好。
綜上所述，作為上班族，讀書對我來說是一種寶貴的學習方式。通過閱讀，我獲得了知識、拓展了視野、培養(yǎng)了學習的意識，更重要的是，它讓我熱愛生活。與此同時，我也意識到讀書只是一種手段，最終目的是將所學知識運用于實踐，發(fā)揮其積極作用。因此，我將繼續(xù)保持讀書的習慣，不斷提升自己，實現個人職業(yè)發(fā)展的目標。
上班后的心得體會篇二
第一段：引入上班族讀書的現象和目的（字數：150）
第二段：讀書讓上班族暢享精神的愉悅（字數：250）
讀書是一種良好的心靈休養(yǎng)方式，對上班族來說尤為重要。工作中的忙碌使人們往往精神緊繃，無法真正放松自己。而通過閱讀，上班族可以暫時遠離塵囂，專心投入文字的世界中。他們可以與作者一同感受情感的融合，與主角一同經歷成長的痛苦與快樂。閱讀帶來的精神愉悅不僅讓上班族心情舒暢，更為他們的工作和生活注入了活力和動力。
第三段：讀書給予上班族智慧與啟迪（字數：250）
讀書不僅僅是消遣與娛樂的方式，更是一種獲取知識與智慧的途徑。上班族通過讀書，了解社會的發(fā)展動態(tài)，拓寬眼界，增長見識。閱讀豐富了他們的思考和判斷能力，使他們在工作中更加靈活和嫻熟。同時，書籍中的智慧也啟迪了上班族的人生觀和價值觀，使他們對人類的學問和意義有了更加深入和全面的理解。這種智慧的啟迪，將成為上班族前行的指引。
第四段：讀書培養(yǎng)上班族的領導力（字數：250）
領導力是上班族在職場中不可或缺的素質之一。沒有領導力的上班族會陷入被動和迷茫的處境。而讀書是培養(yǎng)領導力的重要途徑之一。通過閱讀相關的管理和領導方面的書籍，上班族可以學習到不同領域的領導者的成功經驗和智慧。他們可以從書中獲得對待團隊、解決問題和處理人際關系的方法和技巧，提高自身的領導力，并在工作中充分發(fā)揮自己的潛能和能力。
第五段：讀書使上班族更具綜合素質（字數：300）
上班族不僅需要專業(yè)知識，還需要具備優(yōu)秀的綜合素質。而讀書正是培養(yǎng)綜合素質的好方法。閱讀可以拓展上班族的興趣愛好，開闊思維，培養(yǎng)情商和交際能力。通過閱讀不同類型的書籍，他們可以了解不同領域的知識和經驗，增強自己的綜合素質，提升個人競爭力。在職場中，優(yōu)秀的綜合素質會使上班族更加脫穎而出，得到更多的機會和發(fā)展空間。
總結：上班族讀書后的心得體會（字數：150）
綜上所述，上班族讀書后的心得體會是多方面的。閱讀使上班族得到心靈上的寧靜和愉悅，獲得智慧和啟迪，培養(yǎng)領導力和提升綜合素質。讀書不僅是一種娛樂方式，更是一條通往成功的康莊大道。因此，每個上班族都應該利用自己有限的時間，閱讀更多的書籍，不斷完善自我，開拓更廣闊的人生道路。
上班后的心得體會篇三
隨著社會競爭的加劇和知識的不斷更新，越來越多的上班族開始把讀書作為提升自己的一種方式。無論是職業(yè)技能的學習，還是個人修養(yǎng)的提升，讀書都能帶來豐富的知識和深厚的思考。作為一名上班族，我也深刻體會到了讀書對我的正面影響。從每天抽出時間讀書到融入到我的工作中，我收獲了很多寶貴的心得體會。
第一段：讀書提升了我的專業(yè)技能
作為一名上班族，不斷提升自己的專業(yè)技能是保持競爭力的關鍵。通過不斷地閱讀相關領域的書籍，我不僅了解了最新的發(fā)展動態(tài)，還深入理解了其中的理論知識和操作技巧。通過對書籍中的案例分析和實踐指導的學習，我能夠更好地應對工作中的挑戰(zhàn)和問題。尤其是在快速發(fā)展的技術領域，讀書幫助我緊跟時代潮流，保持了自己在工作中的競爭力。
第二段：讀書提高了我的思維能力
讀書不僅僅是獲取知識，更是培養(yǎng)思維能力的過程。通過讀書，我學會了思考問題的方法和技巧，提高了自己的邏輯思維和分析能力。在日常工作中，我能夠更加深入地思考問題，發(fā)現問題的本質，并提出切實可行的解決方案。更重要的是，讀書培養(yǎng)了我的創(chuàng)新意識和應變能力，使我在工作中能夠更加靈活地應對各種挑戰(zhàn)。
第三段：讀書豐富了我的人生閱歷
除了專業(yè)知識，讀書還幫助我拓寬了視野，豐富了我的人生閱歷。通過閱讀各類文學作品和傳記，我了解到不同的人生故事和思想，感受到不同的情感和價值觀。這些經歷使我變得更加開放和包容，能夠更好地與他人溝通和合作。同時，讀書還讓我對歷史、文化、藝術等領域有了更深入的認識，豐富了我的生活體驗。
第四段：讀書提升了我的自我管理能力
作為一名上班族，時間管理和自我管理是必不可少的技能。讀書讓我學會了更好地規(guī)劃和管理自己的時間。我逐漸養(yǎng)成了每天定時閱讀的習慣，堅持不懈地學習和思考。讀書也讓我更加注重自我反思和優(yōu)化自己的工作方式。我會定期回顧自己的學習成果，總結經驗教訓，并調整自己的行動計劃。通過讀書，我提高了自我管理的能力，更好地掌控了自己的職業(yè)生涯。
第五段：讀書提升了我的生活品質
最后，讀書讓我的生活變得更加豐富多彩。不僅工作中，我在日常生活中也能夠更加深入地思考和感悟。讀書讓我有了更多的談資和話題，也豐富了我的精神世界。無論是與家人朋友的交流，還是與同事的聚會，讀書都讓我在人際關系中更有內容和深度。同時，讀書也是一種享受和放松的方式，我通過閱讀來舒緩工作壓力，調整心態(tài)，保持身心健康。
總結：
作為一名上班族，讀書對我的幫助不可估量。它提升了我的專業(yè)技能，拓展了我的思維能力，充實了我的人生閱歷，提高了我的自我管理能力，豐富了我的生活品質。讀書讓我感受到了知識的力量，也讓我更加深信，只有不斷學習和進步，才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地。因此，我會繼續(xù)保持讀書的習慣，用知識來武裝自己，不斷追求進步和完善。
上班后的心得體會篇四
酒店服務行業(yè)是一項重要的服務行業(yè)，隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，酒店業(yè)也受到了越來越多的人們的關注。作為一名從業(yè)人員，我感受到了酒店服務行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。
第二段：酒店工作的特點
酒店工作的特點在于它需要員工具備多方面的素質和能力，如良好的溝通能力、服務意識、責任心和專業(yè)知識等等。在工作中需要員工隨時隨地保持高度的專業(yè)性和禮貌，以讓客人感到舒適和滿意。同時，在高強度的工作壓力下，需要員工具備較強的承壓能力和團隊協作能力。
第三段：我在酒店工作一周的體驗
在酒店上班一周后，我深刻地感受到了酒店工作的特點和挑戰(zhàn)。我在前臺工作，需要接待客人、接聽電話、處理客人提出的問題等。這需要我具備較強的溝通能力和服務意識，以及一定的英語水平。有時候客人會因為各種原因而情緒不穩(wěn)定，需要我耐心地聽取他們的訴求，并幫助他們解決問題。此外，我還需要熟練地使用電腦系統(tǒng)，對于酒店各項服務的流程和規(guī)定也需要做到心中有數。
第四段：我從工作中的收獲
通過酒店服務行業(yè)的工作體驗，我更加明確了服務行業(yè)的重要性和發(fā)展前景。同時，我還學到了如何與客人進行良好的溝通，并解決他們的問題。它讓我更好地了解了自己的能力和存在的問題，也讓我在實踐中不斷改進自己，提升自己的能力。尤其是團隊協作方面，我在團隊合作中深刻感受到了它的必要性和重要性。在團隊中，我們可以相互協作，互相支持，最終取得更好的工作效果。
第五段：對未來的展望
在酒店工作一周后，我對未來的職業(yè)規(guī)劃也有了更清晰的認識。我會在未來繼續(xù)努力，學習更多專業(yè)知識和技能，做好準備，迎接更多挑戰(zhàn)。我認為，只有不斷努力學習和提升自己的能力，才能在這個競爭激烈的市場中立足，成為一名優(yōu)秀的酒店行業(yè)從業(yè)人員。
總之，在酒店工作一周后，我感受到了這個行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。我會在未來繼續(xù)努力，提升自己的能力，為酒店服務行業(yè)做出更大的貢獻。
上班后的心得體會篇五
一周前，我成為了一名酒店前臺接待員。帶著新鮮感和期待，我開始了這份工作。經過一周的工作，我深刻地感受到了這份工作的挑戰(zhàn)和樂趣。下面我將分享一下酒店上班一周后的心得體會。
第一段：工作環(huán)境和工作職責
第一天上班，我對酒店的環(huán)境感到驚喜和興奮。整潔，安靜，高檔，這是我第一次接觸到如此高品質的環(huán)境。我了解到，酒店是一家集住宿、餐飲、娛樂、商務等功能于一體的綜合性服務機構。作為前臺接待員，我們需要接待酒店來賓，為他們提供高效、貼心的服務并給予他們舒適的體驗。除此之外，我們還需要協助其他部門的工作，例如派對的預定、客房的服務等等。
第二段：溝通能力和服務態(tài)度
在工作中，溝通能力和服務態(tài)度顯得尤為重要。我們每天都要面對大量的顧客，需求五花八門。每個人都有自己的要求和需求，我們需要準確地理解他們的需求，并通過專業(yè)的服務能力來滿足他們的需求。我發(fā)現在工作期間，要保持微笑和耐心，做到盡可能地接近顧客的個性，讓他們感受到我們的溫暖和親切。只有這樣，我們才能留住我們的客戶，讓他們成為我們的忠實支持者。
第三段：工作壓力
酒店業(yè)作為一個服務業(yè)，它的本質就是以客戶為本。在工作期間，我們需要處理大量的來自顧客的需求。有些需求幾乎要求我們在同一時間以最高效率的方式給出答案，還有一些顧客的需求甚至超出了我們的職責范圍。這種巨大的工作壓力是不可避免的，為此，我們需要時刻保持冷靜的頭腦、有效的溝通以及快速的處理能力來應對這些挑戰(zhàn)。
第四段：團隊合作
在酒店中，地位并不是以個人的優(yōu)勢來衡量的，而是以團隊的合作來衡量的。每個人都在自己的領域中發(fā)揮著自己的優(yōu)勢，共同致力于給予顧客最好的服務。團隊合作的工作氛圍可以讓我們協助和鼓勵彼此，成為一個更好的機構。每個人都有機會在工作中展示自己的優(yōu)秀，也能從此中獲得更多的信任和獎勵。
第五段：自我提升
通過一周的工作，我發(fā)現了自己工作上的一些缺點，并開始在自我修正方向上努力。除此之外，我還通過酒店對員工進行的培訓積累了新的知識和技能，提高了自己的職業(yè)素質，這也影響了自己的倫理觀念和行業(yè)認識。在未來的日子里，我將秉承酒店的服務理念，逐漸提高自己的綜合素質，為自己的未來做好準備。
面對新的挑戰(zhàn)和機遇，在人生的路程上，我們需要不斷地學習和成長。在酒店這個平臺上，我認識到了很多新的體驗，并且獲得了很多新的知識和技能。相信在未來的日子里，我一定會更加專業(yè)，做出更好的服務。
上班后的心得體會篇六
隨著社會的不斷發(fā)展，人力資源作為一個重要的崗位，承擔著招聘、培訓、員工關系等多方面的職責。作為一名人力資源從業(yè)者，我在上班后積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我所經歷的五個方面的感悟。
首先，作為一名人力資源從業(yè)者，我深刻地意識到自我學習和提升的重要性。在崗位上，我需要不斷學習新的知識和技能，以適應社會發(fā)展的變化。例如，隨著科技的進步，我需要學習并應用一些人力資源管理軟件，以提高工作效率。此外，我還需要了解最新的勞動法規(guī)和政策，確保公司的人力資源管理符合法律法規(guī)。通過持續(xù)的學習和提升，我可以不斷提高自己的專業(yè)水平，為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
其次，人力資源工作需要有很強的溝通能力和人際關系處理能力。在日常工作中，我需要與員工溝通交流，了解他們的需求和問題，并及時解決。例如，在員工入職時，我會與他們進行面談，了解他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并為他們提供合適的培訓和發(fā)展機會。另外，我還需要協調各部門之間的關系，解決部門間的矛盾和問題。通過良好的溝通和人際關系處理，可以增強員工的參與感和歸屬感，提高員工工作的積極性和效率。
第三，人力資源工作需要具備較強的計劃和組織能力。作為人力資源從業(yè)者，我需要根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定合理的招聘計劃和培訓計劃。在招聘過程中，我需要認真篩選簡歷，并組織面試和測評，確保招聘到適合崗位的人才。在培訓過程中，我需要制定培訓課程，并協調安排培訓師進行培訓。通過合理的計劃和組織，可以提高公司的招聘和培訓效果，為公司的人力資源管理做好準備。
第四，人力資源工作需要具備較強的應變能力和解決問題的能力。在日常工作中，我會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，例如員工的離職、勞動糾紛等。在面對這些問題時，我需要冷靜分析，尋找解決方法。例如，在員工離職時，我會與員工溝通，了解他們的離職原因，并為他們提供離職咨詢和安置服務。在勞動糾紛中，我會與法務部門合作，依法解決問題，保障員工和公司的合法權益。通過靈活應對和解決問題，可以維護公司的穩(wěn)定和員工的權益。
最后，作為一名人力資源從業(yè)者，我認識到團隊合作的重要性。在人力資源崗位上，我需要與公司的各個部門緊密合作，共同完成公司的人力資源管理工作。例如，在招聘過程中，我需要與各部門的經理進行溝通，了解他們的需求，并根據需求進行招聘。在培訓過程中，我需要與培訓師和部門經理合作，制定培訓計劃和評估培訓效果。通過良好的團隊合作，可以提高工作效率，實現共同的目標。
總之，人力資源工作需要有自我學習和提升、溝通能力和人際關系處理能力、計劃和組織能力、應變能力和解決問題能力以及團隊合作的能力。通過不斷積累經驗和提升自己的能力，我相信我可以更好地適應并勝任人力資源工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
上班后的心得體會篇七
在大學畢業(yè)后，我來到了一個超市開始我的職業(yè)生涯。剛開始上班的時候，我對超市的工作并不是很了解，只覺得這是一份普通的工作。但是，隨著時間的推移，我逐漸發(fā)現超市的工作并不像我所想象的那樣簡單。我要面對各種各樣的顧客，同時要確保貨物的擺放整齊和商品的銷售，這讓我認識到了這個行業(yè)的復雜性和挑戰(zhàn)性。
第二段：體力與耐心的考驗
在超市工作要求我們具備良好的體力和耐心。每一天，我都需要長時間的站立和行走，搬運重物和整理貨物，這對我的體力是一次深刻的考驗。而面對各種各樣的顧客，我必須要保持耐心和友善去回答他們的問題并提供幫助。有時候，我需要處理一些難纏的顧客，但我明白只有保持冷靜和耐心，才能夠解決問題并給顧客留下良好的印象。
第三段：團隊合作的重要性
在超市工作的過程中，我深刻認識到團隊合作的重要性。作為一個超市員工，我們需要與其他同事緊密合作，互相幫助。只有團隊齊心協力，才能夠完成工作的任務。每天都有大量的工作需要處理，工作速度和效率對于我們的工作質量有著至關重要的影響。通過合作，我們能夠更好地完成工作，并且形成良好的工作氛圍。
第四段：與顧客的互動
超市工作讓我有機會與各種各樣的顧客進行互動。每個人都有自己的故事和需求，我喜歡通過與顧客的互動來了解他們的需求并提供幫助。有時候，顧客會抱怨或者不滿意，這需要我保持鎮(zhèn)靜，并且盡力解決問題。同時，與顧客的互動幫助我提升了我的溝通能力和人際交往能力，這對我以后的職業(yè)發(fā)展也有很大的幫助。
第五段：對生活的思考
在與顧客的互動以及與同事的合作中，我開始思考著我的生活和職業(yè)發(fā)展。超市工作讓我明白生活并不容易，只有努力付出，才能夠換來回報。在工作中，我學會了如何處理問題和決策，在同事和顧客的幫助下，我成長了許多。我逐漸意識到，這份工作不僅僅是為了賺錢，更是讓我成長和進步的機會。我要重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃，不斷學習和提升自己，為未來做好準備。
總結：
通過在超市上班的經歷，我深刻認識到了超市工作的復雜性和挑戰(zhàn)性，并且體會到了團隊合作和與顧客互動的重要性。同時，這份工作也讓我思考著自己的生活和職業(yè)發(fā)展。我相信通過不斷努力和學習，我將能夠在此基礎上取得更大的成就。
上班后的心得體會篇八
瓷器使人聯想到中國，而啤酒又讓人想起了什么?而大家又對啤酒有什么的了解?對于啤酒，人們甚是熟悉，但親臨工廠了解其生產過程及其釀造工藝的卻是極較少的，本站范文之心得體會:xx年實習心得體會范文 啤酒廠實習。20xx年5月5日，我們物流專業(yè)的同學在老師的帶領喜愛參觀了金威啤酒(東莞)有限公司，這次我們主要是去那里參觀他們的自動流水生產線，因為他們是東莞最大的啤酒廠家，擁有目前國內乃至世界上最先進的現代化啤酒生產技術和設備?？萍冀鹜拿烂诟骷颐襟w都有過報道。所以我們對此行作了各項有趣的猜測。
金威啤酒東莞廠位于廣東省東莞市松山湖科技產業(yè)園區(qū)，當車開到金威啤酒廠的行政樓前，一下車看到的就是有6個啤酒桶雕塑組成的噴池，花園般的廠房與我們之前參觀的完全不一樣，如果不是看到幾個大大的發(fā)酵罐還以為是進了公園尼。
在公司員工的帶領下，我們整理了下隊伍進入了以展現啤酒歷史、啤酒文化為主題的啤酒文化展覽館，傳聞這個博物館是為了配合東莞市政府和松山湖科技園區(qū)的需求，花巨資建成的。博物館里面設有古埃及區(qū)、歐洲區(qū)和中國區(qū)。關于啤酒起源的歷史壁畫，關于啤酒的發(fā)展及傳播，里面都用各種雕像和繪畫形象地展示著。同學們都迫不及待地拿著相機把精美的畫面保存下來。這里，展示著金威啤酒的一切文化、理念、產品展示和生產工藝流程。這里所反映的金威企業(yè)文化，現在回想起來，金威啤酒集團里面的文化氛圍真的很好，透過這一種方式，體現著一種積極的價值觀和激勵員工的作用。員工不僅是為了生產而逗留在那里，更是為了體現自己的價值，因為金威擁有一個團結奮進、開拓進取的經營管理團隊。在參觀的過程中，走廊兩邊都貼著啤酒的小知識和功能，干凈和寬敞的廠房，令人精神抖擻，通過工廠的技術主管為我們講解生產工藝和解答我們的疑問，她還告訴我們，啤酒內含有豐富的營養(yǎng)，喝適量的啤酒對健康不但沒有害處，還有一定的保健作用，讓這一路上歡笑無窮。
在二樓，是包裝線。由于其已經實現了自動化生產，因而空闊的廠房就顯得幽靜。包裝線，包裝線就是先把瓶子洗出來，然后經過人工肉眼驗瓶，祛除有隱患的瓶子。然后進行就的灌裝。然后就進行消毒貼標工序，可是很可惜，這一步驟因于“五一”放假停工而沒有看見。然后就是裝箱入庫。最后進行檢驗就可銷售。
在這個金威啤酒廠能生產金威精制,金威金純，綠色裝金威啤酒等12個品種，在東莞啤酒市場表現出了強勁的發(fā)展勢頭，啤酒銷量和市場占有份額都有大幅度增長，這次實習讓我們開了眼界，看見了大企業(yè)的生產過程，了解了他們的業(yè)務和陪送方式，學到了不少的知識。
啤酒，喝在嘴里，澀澀的苦味，有人喜歡，有人因此厭惡，搖了搖啤酒罐,已經空了。難得來到啤酒廠，當然免不了喝啤酒，最后在員工休息室里，大家都喝了一紙杯新鮮的還沒裝瓶的啤酒，爽而不淡，柔和適口，雖然體味不到麥芽香的味道，但還是比市面上很多啤酒感覺好多了，拿著杯子，三五知已暢飲一番，別有一番滋味。
上班后的心得體會篇九
春節(jié)已過；同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網，無數次的發(fā)送個人簡歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的'新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這x年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈，經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。
上班后的心得體會篇十
7月5號，是我人生中重要的一個日子。今天，我走進了實行單位，開始了20多年人生真正意義上的工作。
上午的時候沒有什么正式的事情給我做，我主要是和人事部門的人談入職的相關事宜，即公司的介紹和我今后作為公司員工該遵守的規(guī)則，當然還幫我辦了公司員工必備的一些工具和用品。辦完這些后，趙青姐姐，就是我要跟著的那位姐姐，讓我隨便看看他們編輯的各種內容，以便我了解他們的工作也方便我以后更快的進入工作狀態(tài)。我的辦公桌被安排在工作室進門的第一個座位，這是我最不喜歡的，別人一進門就可以將我看得一覽無遺，雖然，我不會在上班的時候做與工作無關的事情。但是，我還是喜歡自己在比較隱秘的位置，這樣我絕地我有我的隱私，我才能靜下來干該做的工作。
下午，真正的工作才開始了。趙青姐姐安排我在后臺發(fā)布她們已經做好的十個話題，這些話題都是關于健康、服飾、休閑、娛樂等方面的。然后注冊十個不同的郵箱，再從這些郵箱中任選幾個郵箱以“游客”的身份在網站前臺中分享自己對于話題的經驗或者是意見。由于目前我工作的網站還沒有正式運營，我們做的都是前期的準備工作，即做好充足的內容已被網站建設好之需。但是，也許因為我是實習生的原因，我做的工作就更加無聊，我做的就是將姐姐們準備好的內容搬運的網站上去。不斷地以不同的身份進入網頁，不斷將做好的文字和圖片視頻內容復制粘貼到網站上，在不斷地退出，周而復始，完成今天10個話題的內容搬運過程。
這樣的工作沒有一點對人能力的考驗，只是機械地操作。是不是因為實習，所以做這么簡單的事，如果工作也是正式工作后也是做這樣的事情，那真是太無聊了。而且，我不知道我做的工作對我以后有沒有幫助。對于它，我有深深的憂慮，我不知道自己的興趣在哪，自己是否會喜歡這份工作，就算我喜歡了這份工作，我又能否在這條道路上做得下去，我畢竟不是一個時尚潮人，對于時尚的東西沒有很敏銳的觸感。而且做時尚、健康、娛樂這一塊都年輕人比較感興趣的，隨著年齡的增大，我對這方面的一點點的觸感是否還依然存在我不敢保證。也更加不知道未來這些方面是否對于招聘員工會有年齡限制。
一天工作，身體的疲憊是其次，最主要的還是心累。是對未來的擔憂，看不到自己的未來。
但是，不管這份工作有多么艱難抑或多么無聊，我都會干完3個月的，這樣我就為自己積攢了一個實習經驗。我也知道未來的路不好走，但是不管未來之路有多么艱難我都會咬牙走過去，因為我別無選擇。
上班后的心得體會篇十一
本人從20xx年11月到酒廠工作，至今已經有6年多了，現在是釀造車間的一名普通工人。雖然我從事的只是清洗酒壇這個普通的工作，但是我不怕苦不怕累，保質保量地完成組長交辦的任務。
清洗酒壇其實是保證公司酒的質量的第一道關，只有把酒壇清洗干凈了，才能保證以后貯藏在里面的酒能夠越來越香醇。如果沒有按照規(guī)程清洗干凈，有可能會造成酒的污染，這樣就浪費了公司的資源。所以在工作中我一絲不茍，按照"像洗自己吃飯的'碗一樣洗酒壇"的標準，較好地完成了工作任務。同事之間也能夠友好相處，互幫互助。在今后的工作里，我會繼續(xù)保持"流血流汗不流淚"的作風，為公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
上班后的心得體會篇十二
轉眼間，一個月的實習時間即將過去，這一個月是不同尋常的一個月，它是我們離開學校后正式走向社會的一個月，也是我們人生新起點的一個月;這一個月它不僅充滿著對學生時代的美好回憶更充滿著我們對未來獨立生活的向往憧憬。
首先非常感謝工廠能夠給予我們這樣一個進入工廠工作的機會，在車間實習的這一個月，使我體會到了很多很多，也學到了很多很載了太多太多的內容，它承載著我們對過去的美好回憶，也承載著我們對未來生活的向往與多的知識，尤其是在和車間師傅們一塊相處的這段日子里使我受益匪淺，他們不僅給我們傳授相關的生產技術知識而且也教會了我們做人處事的方法，真的很感謝每一位師傅，因為他們是我們踏入社會的第一位老師。
從2月8號我們進入車間的第一天開始，也許就注定了我們與這些師傅們有一定的相識之緣，在車間的每一天他們不僅有一定的生產任務要去完成而且還是時刻刻的注意著我們的安全，他們原本可以為了自己的任務不理睬我們，但是他們卻時時刻刻的關心我們，當我們向他們詢問一些生產技術上的知識時他們總是在他們懂得了解的前提下給我們耐心的講解，借這樣一個實習總結的機會我想表達對那些在生產一線師傅們的感謝：謝謝師傅們，你們辛苦了!
在車間實習的這一個月里看到師傅們那一滴滴的汗水使我想到了很多;也許在很多人的心目中認為能夠待在辦公室多好啊，但是我想說作為一個技工學校畢業(yè)的學生沒有在車間實習過對你以后的工作是不利的，是做不了的;因為只有你了解具體的情況才能做出優(yōu)秀的工件，才能夠符合實際的生產需要，雖然在車間的這一個月里，噪聲很大，出了很多的汗，弄出了傷口，但是我適應下來了，因為別人都能適應我為什么不能適應呢?俗話說梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。只有經歷了磨練只有經歷了痛苦的洗禮才能在以后的工作中做的更好。在車間的實習我認為這些都是有必要都是值得的，因為只有你親自嘗試了你才懂得如何去做，你才了解其工作原理，才能為以后的設計打下基礎。
記得在技工學校，一位老師曾經對我說了這樣一句話：像你們
這些學生剛開始只是懂了一點知識，好比大樹的一片葉子，同時在動手的過程中就能慢慢學會如何去車好每一個零件。聽了老師對我說的話使我收獲頗多;通過在車間這一個月的鍛煉，使我作為一個車工專業(yè)的畢業(yè)生對車工相關知識有了一個更深層次的理解，尤其是在車削零件的過程中需要考慮的眾多因素它不僅包括零件的使用性更重要的是要考慮其在加工使用過程中的使用環(huán)境。
雖然這短暫的一個月過去了，但我發(fā)現自己所了解的知識只是
微乎其微，在接下來的一個月的實習工作過程中還需繼續(xù)學習，尤其是在生產過程中的實際生產知識，不僅要了解更重要的是學會操作;只有會操作了，對機床了解了，才能在設計的過程中考慮到模具在機床上的整個運動過程以及可能遇到的問題。因此我覺得在車間的實習生活可以用得上酸甜苦辣來形容，在酸、苦、辣中感受甜的快樂，相信我會在接下來的一個月中繼續(xù)不斷地努力，盡力去幫師傅們做力所能及的事，繼續(xù)與同事和諧相處，繼續(xù)做到不遲到不早退做一名優(yōu)秀的實習員工。在實習中做到實踐與理論緊密的結合，通過已學的理論知識來聯系實際生產中問題使自己爭取有一個好的提升和質的飛躍，使自己能夠更早更快的適應!
上班后的心得體會篇十三
時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20--年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協調很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協商并組織落實。由于工作內容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道，項目經理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經受鍛煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經領導同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質保量完成任務。
文員上班心得體會大全4
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多 虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年 里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?，F就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。
主要包括：
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃 描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維 護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作 的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要 求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中， 我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數據為依據制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方 便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷 表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通 訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分 別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立 員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利 于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的 大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生 日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新 的機遇與挑戰(zhàn)。
上班后的心得體會篇十四
企業(yè)是由員工組成的一個大家庭，員工的工作立場和工作技能徑直影響著企業(yè)的進展，企業(yè)進展的同時員工的生活水平也隨之提高，生活環(huán)境也會有相應的上升。
這就要求員工要具有很強的責任心，要具有頑強的毅力，不怕困苦的信心和嫻熟的技術。同時，也要學會接受，承受和忍耐。但是，作為企業(yè)，需要要給員工足夠的進展平臺，包括：“精神物質以及進展空間”。這樣，才能更好的調動員工的積極性，加強員工的進取力。
從承受某件事情的時候，我們就開始對自己，對他人有了責任。其實，從看到希冀的陽光到陽光暗淡的過程中，責任無時無刻的存在于我們的身邊，怎樣去把握，怎樣去看待是很關鍵的，沒有責任就沒有動力，一個責任心強的人，對自己，對身邊每個人，每件事都看在眼中，存在心里。對自己的也會很在乎。通常狀況下不論結果如何，確定要想盡一切方法把事情做得。所以，他成功了。
天地萬物，相對而言，有動力的同時必定會產生壓力。
在現實生活中，來自各方面的壓力很多，適當的放松和冷靜是一種好事。它能使自己更加精神的'去工作，去面對；也能使自己的眼光更犀利，看得更深遠，想的更周全。同時，也使自己的判斷更加精確，選擇時少了些遲疑?！鞍”是過分的依靠利用了他的精神。而我們現實壓力中有時候也要利用一種精神――合理的自我勸慰。
總之，人活著要面對的太多，要經受的也太多。但每面對一件事，就會增加一份志氣；每經受一件事，就會成長一點，離目標更近一些。努力做好想做的每件事情，這樣才會更加的充盈，更加的安心。
上班后的心得體會篇十五
營業(yè)員是藥房的核心之一，一個藥房的好與不好，一大半就是看這個藥房的營業(yè)員如何，藥房大多數是做回頭客的生意，而藥房營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀，要給病人以安全感。等等，藥房的營業(yè)員可不是鬧著玩的。要治好病的同時又要賺到錢，這個才是藝術。
營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥房藥很多很雜。
營業(yè)員以微笑服務為主題
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥房的，所以藥房營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥房營業(yè)員銷售方程式
察顏觀色通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥房尋找一件藥品，還是漫不經心地閑逛；是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥房營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當接過藥房營業(yè)員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現出失望和沮喪；當藥房營業(yè)員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品；衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥房營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。
試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應酬了一句，那么藥房營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客：“這種消炎藥很有效?！鳖櫩停骸拔也恢朗遣皇沁@一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了?！薄澳煤孟胍幌?，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師?！薄芭?，我想起來了，是這一種。”就這樣，藥房營業(yè)員一句試探性的話，就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如：“您要買什么？”顧客：“沒什么，我先隨便看看?！彼幏繝I業(yè)員：“假如您需要的話，可以隨時叫我?！彼幏繝I業(yè)員沒有得到任何關于顧客購買需要的線索。所以，藥房營業(yè)員一定要仔細觀察顧客的舉動，再加上適當的詢問和推薦，就會較快地把握顧客的需要了。
謹慎詢問
通過直接性提問去發(fā)現顧客的需求與要求時，往往發(fā)現顧客會產生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥房營業(yè)員可以提出幾個經過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美，以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則：
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經驗的藥房營業(yè)員常常犯一個錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種“被調查”的不良感覺，從而對藥房營業(yè)員產生反感而不肯說實話。
2、詢問與藥品提示要交替進行。因為“藥品提示”和“詢問”如同自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥房營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進。藥房營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手，如“請問，您買這種藥是給誰用的？”或“您想買瓶裝的還是盒裝的？”，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時藥房營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現與反應。
耐心傾聽
1、做好“聽”的各種準備。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話；其次要做好業(yè)務上的準備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應如何回答，以免到時無所適從。
2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥房營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥房營業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥房營業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導致銷售失敗。
3、適當發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥房營業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發(fā)問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話，藥房營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應不時地點一下頭，以示聽懂或贊同。例如：“我明白您的意思”、“您是說”、“這種藥很不錯”，或者簡單地說一聲：“是的”、“不錯”等等。
4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥房營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥房營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產生誤解，而且藥房營業(yè)員也可以從顧客的談話內容、聲調、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術。藥房營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。
最后，提醒各位藥房營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關心的問題，而后根據他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果。
上班后的心得體會篇十六
又是一年金秋送爽，短短一年，我已經完成從學生到外資企業(yè)員工的蛻變，回想這一路，有苦有甜，有喜有愁。從走出校門，到就業(yè)四處碰壁，從一開始的躊躇滿志到失業(yè)時的極度消沉，我感到自己的人生似乎跌落到了谷底，看不到一丁點陽光，難道畢業(yè)就失業(yè)的傳說應驗到我身上了嗎?直至收到新普科技重慶有限公司的人事通知，我哭了，那種心情，是撥云見日，是柳暗花明，是從絕望的谷底攀升到地平面的狂喜。
牌居然都嵌著新普生產的電池，能被如此優(yōu)秀的大企業(yè)選上，我由衷地感到幸運和驕傲，一時間激情滿溢，從此我就將成為構筑新普輝煌的一份子了。
狂喜過后，困擾便接踵而至，工作，光有激情是不夠的。
我的工作崗位是在生產車間，工作內容是單調的流水線作業(yè)，熟能生巧的活兒，不難，但需細心和耐心。剛開始還好，穿著防靜電服，坐在環(huán)境舒適的工作間，寬敞、明亮、潔凈，覺得工作著不僅是美麗的，還是愜意的'。一天、兩天、一周、一個月.....當每天八小時都重復著相同的動作，很多時候延續(xù)到八小時之外，最初的新奇和樂趣早已煙消云散，我只感到疲憊和困乏，還有日復一日的枯燥。我開始迷茫，培訓老師說過，公司一直致力于持續(xù)發(fā)展新技術，不斷提升產品質量，因質量卓越，技術領先，深獲歐、美、日等國外市場的青睞，制造技術水平享譽業(yè)界。在以新技術著稱的新普，難道我就只能做這種缺乏營養(yǎng)的工作嗎?這就是我的價值?為了提高能力，吸取更多的知識，我還買了很多專業(yè)書籍利用業(yè)余時間自學，不僅僅是充電，我還想證明自己可以為公司創(chuàng)造更大的價值。
隨著時間走過季節(jié)，花開又花落，不知不覺，來到新普已經快一年了，公司的業(yè)務在擴大，又建了幾條新的生產線，我自學的很多知識正好能夠用在工作上，看著冷冰冰的電子元件在我手上流轉，靈動而鮮活，像被賦予的生命，有種溫暖的感動，我不再覺得這份工作缺乏營養(yǎng)，相反，成就感勃發(fā)，加班加點也不覺得累，每天重復同樣的勞動，也不覺得枯燥。我感受到了自己在新普的價值，完成工作很容易，但要完成得出色，有創(chuàng)意就不容易，幸運的是，我領悟到這一點，并且做到了，我用熱情和努力注入了這份工作。
上班后的心得體會篇十七
三個月里，我在鹽城市愛我家裝飾設計工程有限公司辦公室文員崗位實習。實習，顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最后一課，重要且有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。
在這三個多月中，我通過各種方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。
下面總結一下我的所有具體工作內容：
1、接聽客戶電話，整理客戶資料;
2、送文件至各級領導，簽收文件，撰寫公文;
3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
4、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等;
5、協助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調職、離職手續(xù);
6、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;
7、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;
8、協助組織、策劃相關活動;
9、領導安排的其他工作。
現將三個月來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。雖然這不是我的第一份工作，但作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了上級和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了設計文員的工作內容還有公司各個部門的職能所在。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
上班后的心得體會篇十八
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著我完美的期望和從零開始的心態(tài)，我加入了公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新征程，也是在這樣一個全新的開始中，迎來了我20多天的新工作。在這段時間里，我學到了很多東西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，還有如何巡檢和如何判斷設備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
在學習和實踐中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的.關鍵。在實際工作中，無論我們在哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要溝通，只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
我進入公司的第一天，就清楚的認識到我已經是公司的一名員工，我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面，更要提升自己的素質和道德，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學校到企業(yè)，所接觸的人和事一切都是新的，我需要時間來適應，公司聘用了我，證明我在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我要踏實肯干，在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，，我在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，但是此刻看來，等我自我成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!