計(jì)劃是成功的基礎(chǔ),它能夠引導(dǎo)我們朝著目標(biāo)前進(jìn)。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該適應(yīng)變化,并有應(yīng)急措施。下面是一些關(guān)于計(jì)劃制定的范例,供大家參考和借鑒。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇一
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái),這樣出資者就會(huì)和創(chuàng)業(yè)者一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事――商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
【價(jià)值體現(xiàn)與質(zhì)量保證】
【目錄】
(一)公司基本情況
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述
(三)行業(yè)/市場(chǎng)分析
對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對(duì)市場(chǎng)份額、客戶數(shù)量簡(jiǎn)要分析
(五)財(cái)務(wù)分析
公司成立以來(lái)累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)
(六)融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分公司概況
(一)公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1.主要股東
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話
2.團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工情況
(二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)
(一)舞蹈培訓(xùn)產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二)舞蹈培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(三)舞蹈培訓(xùn)產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)
第三部分行業(yè)及市場(chǎng)
(一)行業(yè)情況
舞蹈培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場(chǎng)潛力
對(duì)舞蹈培訓(xùn)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(rùn)
(五)市場(chǎng)規(guī)劃
公司未來(lái)3-5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)
第四部分營(yíng)銷策略
(一)舞蹈培訓(xùn)目標(biāo)市場(chǎng)分析
(二)舞蹈培訓(xùn)客戶行為分析
(三)舞蹈培訓(xùn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四)舞蹈培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分財(cái)務(wù)計(jì)劃
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè),并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù):
未來(lái)3-5年舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來(lái)3-5年舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來(lái)3-5年損益表
第六部分融資計(jì)劃
(一)融資方式
(二)資金用途
(三)退出方式
第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制
免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇二
活動(dòng)對(duì)象:xx市中小學(xué)生
活動(dòng)形式:藝術(shù)特長(zhǎng)培訓(xùn)班
活動(dòng)場(chǎng)所:xx師范大學(xué)
活動(dòng)時(shí)間:初步定于周末
1、培訓(xùn)班主要是給熱愛(ài)藝術(shù)的中小學(xué)生提供一個(gè)安全、可靠、全面的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
2、本培訓(xùn)班依托曲師大美術(shù)學(xué)院和音樂(lè)學(xué)院的強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì),本著為同學(xué)們服務(wù)的宗旨,為在校大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
一方面為熱愛(ài)藝術(shù)的中小學(xué)生提供一個(gè)理想可靠的學(xué)習(xí)平臺(tái),培養(yǎng)他們的藝術(shù)特長(zhǎng)。
另一方面利用青春創(chuàng)業(yè)社這個(gè)平臺(tái),為在校的大學(xué)生提供一個(gè)教學(xué)實(shí)踐的平臺(tái),利用他們的專業(yè)特長(zhǎng)給孩子授課,同時(shí)獲得一定的報(bào)酬。
1.充分落實(shí)創(chuàng)業(yè)社的宗旨,本著為同學(xué)們服務(wù)的原則,利用在校大學(xué)生的課余時(shí)間,實(shí)現(xiàn)能力和報(bào)酬的雙豐收。
2.該活動(dòng)由青春創(chuàng)業(yè)社舉辦,可以很好的鍛煉我們創(chuàng)業(yè)社人員的組織能力與應(yīng)變能力,提高人員的綜合素質(zhì)。
在舉辦活動(dòng)的同時(shí)會(huì)很大程度上提高青春創(chuàng)業(yè)社的公眾認(rèn)可度和知名度,從而為創(chuàng)業(yè)社爭(zhēng)得較高的榮信譽(yù)。
3.作為創(chuàng)業(yè)社一次新的項(xiàng)目的嘗試,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班,為以后創(chuàng)業(yè)社項(xiàng)目的開(kāi)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ),同時(shí)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)自身的不足。
培訓(xùn)班本學(xué)期計(jì)劃開(kāi)展六期,每一期確定一個(gè)主題。
主題含書法,素描、水粉、聲樂(lè)、器樂(lè),舞蹈等。
具體安排:每位助教負(fù)責(zé)5-7名會(huì)員,教授其基礎(chǔ)知識(shí)、指點(diǎn)錯(cuò)誤、答疑等。
每次根據(jù)來(lái)的人數(shù),安排助教的人數(shù)。
授課時(shí)間:上午8:00——11:00;下午3:00——5:00
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該低于市場(chǎng)價(jià),初步定于每小時(shí)25元,可根據(jù)行情商議另行調(diào)整。
(1)做好宣傳工作和準(zhǔn)備工作
(2)人力資源、主教和助教屆時(shí)務(wù)必到位
(3)邀請(qǐng)老師做講座時(shí),提前制作邀請(qǐng)函,提前預(yù)約并確認(rèn)時(shí)間
(4)主持人提前做好準(zhǔn)備
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇三
“舞藝”舞蹈培訓(xùn)班
文化及經(jīng)營(yíng)理念:“開(kāi)開(kāi)心心學(xué)習(xí),快快樂(lè)樂(lè)成長(zhǎng)”。讓你學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)一份健康,一份心態(tài),一些朋友,一門才藝和一份工作!,用責(zé)任和信心完善你我。
1.定位策略:以開(kāi)設(shè)全日制教練班和專業(yè)演出班為主體,又開(kāi)設(shè)其他舞蹈課程來(lái)幫助廣大舞蹈愛(ài)好者的需求。
2.了解市場(chǎng):
2.1資源情況:溫州市區(qū)有130萬(wàn)人口,相對(duì)集中。而有規(guī)模的舞蹈培訓(xùn)班少之又少,有很大的發(fā)展空間。
2.2經(jīng)濟(jì)條件:溫州是浙江三大經(jīng)濟(jì)中心之一,消費(fèi)水平相對(duì)較高,人們并愿意為文化消費(fèi)。
2.3目標(biāo)群體的環(huán)境:
2.3.1專業(yè)表演班和全日制教練班(爵士舞和現(xiàn)代舞):主要群體為高中生,中專生(護(hù)士和幼師專業(yè)最多),大學(xué)生,還有一些社會(huì)上的舞蹈愛(ài)好者,15歲以上,想從事舞蹈工作的人員。宣傳主要針對(duì)學(xué)校周邊。
2.3.2中國(guó)舞和少兒拉丁舞:針對(duì)2-13歲兒童,想培養(yǎng)孩子的氣質(zhì),性格,藝術(shù)細(xì)胞。主要分布在幼兒園到初中,但是選擇權(quán)在父母,所以宣傳主要在居民區(qū),學(xué)校宣傳為輔。
2.3.3業(yè)余興趣班:在校學(xué)生(小學(xué),中學(xué),高中,大學(xué)),想多學(xué)一些才藝!
2.3.4成人國(guó)標(biāo)舞(拉丁舞,摩登舞):針對(duì)公司白領(lǐng)和其他高層人員,宣傳要在俱樂(lè)部、廣場(chǎng)和公司內(nèi)部。
3.競(jìng)爭(zhēng)分析:
3.1作為一個(gè)新起的舞蹈培訓(xùn)班,選地點(diǎn)一定要避開(kāi)已經(jīng)形成影響力的舞蹈培訓(xùn)班,找培訓(xùn)地點(diǎn)空洞。
3.2定價(jià)策略:定價(jià)形式多樣化,分為次卡、月卡,期卡,年卡,通卡。優(yōu)秀的學(xué)員還可以支持分期付款,簽約退學(xué)費(fèi)等優(yōu)惠政策。
3.3完善服務(wù)策略:提前報(bào)名送舞蹈服、發(fā)學(xué)員牌、課程打分、提供學(xué)員演出機(jī)會(huì)、成品舞制作mv、跟蹤服務(wù)等來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
3.4經(jīng)常舉辦和參加一些比賽和交流會(huì)友,讓學(xué)員學(xué)到更多,同時(shí)提高品牌的知名度。
1.選址:既要附近居民區(qū)多,又要交通便利,人流量大的地方。廣場(chǎng)是不錯(cuò)的選擇,比如萬(wàn)達(dá),百貨,國(guó)貿(mào)等!
2.培訓(xùn)形式:加盟形式(優(yōu)點(diǎn):有一定的知名度,有既定的場(chǎng)地布置和老師安排。缺點(diǎn):要交一定的加盟費(fèi)用,延遲自創(chuàng)品牌的時(shí)間。
3.招聘老師:爵士舞老師1名、街舞老師2名(hiphop、breaking、popping、locking)、中國(guó)舞老師1名、國(guó)標(biāo)舞老師1名(拉丁舞、摩登舞)。老師要找質(zhì)量好的老師,要提前聯(lián)系好老師,然后根據(jù)學(xué)生報(bào)名的情況,確定老師來(lái)上課。可暫由黃武做舞蹈編排老師。
4.課程開(kāi)設(shè):
4.1業(yè)余興趣班
4.1.1爵士舞
招生對(duì)象:零基礎(chǔ),各界對(duì)舞蹈感興趣的人士以及都市白領(lǐng)女性
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):480一月12次課
掌握內(nèi)容:
4.1.2中國(guó)舞(有級(jí)別):
4.1.3拉丁舞(有級(jí)別):
招生對(duì)象:針對(duì)3-13歲小孩,培養(yǎng)氣質(zhì)和藝術(shù)細(xì)胞
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1680元/期3280元/年(包寒暑假)送舞蹈服裝
4.2短期速成班
招生對(duì)象:有一定的舞蹈基礎(chǔ),想通過(guò)系統(tǒng)的教學(xué),在短期內(nèi)提高的人士
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇四
一、計(jì)劃摘要:
旭日培訓(xùn)班是一個(gè)以提高學(xué)生成績(jī)?yōu)槟康恼n外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由景德鎮(zhèn)大學(xué)生組成的主要以家教式的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。旭日培訓(xùn)班以先進(jìn)的教育理念和教學(xué)模式,強(qiáng)大的培訓(xùn)師資陣營(yíng),獨(dú)具特色的培訓(xùn)課程體系,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的組織服務(wù),顯著的培訓(xùn)效果為學(xué)生服務(wù)。目前公司注冊(cè)資本10萬(wàn)元,教師6人。辦學(xué)理念:選擇旭日,旭日因您而精彩;選擇旭日,您因旭日而騰飛!
服務(wù)簡(jiǎn)要:平時(shí)與寒假,暑假期間為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提供一種融洽的學(xué)習(xí)氛圍,旭日培訓(xùn)采用家教式培訓(xùn)將用自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)學(xué)生,學(xué)習(xí)方法指引學(xué)生,開(kāi)啟你的夢(mèng)想。從基礎(chǔ)起航,不斷提升,引導(dǎo)學(xué)生到達(dá)理想的彼岸!我們用心,學(xué)生專心,家長(zhǎng)放心!針對(duì)歷年中考,高考的重點(diǎn)自主編寫教程,讓你盡早與中考,高考接軌,接觸它,熟悉它,征服它!小班制教學(xué)(每班不超過(guò)20人),互動(dòng)式授課。課程科目種類很多,包括:初中、高中的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理、政治等。針對(duì)個(gè)人情況查缺補(bǔ)漏!
二、產(chǎn)品與服務(wù):
本家教公司提供初中,高中的數(shù)理化家教服務(wù),我們的服務(wù)對(duì)象有:
(1)跟不上學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度,所學(xué)知識(shí)無(wú)法消化的學(xué)生;
(2)知識(shí)漏洞很多,自己想學(xué)好但好像什么都不懂的學(xué)生;
(3)學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,很想學(xué)習(xí)但因?yàn)榱?xí)慣不好和欠缺必要的技巧方法導(dǎo)致成績(jī)無(wú)法上升的學(xué)生。
我們有專門的教室,專業(yè)化教學(xué),教室配備齊全。合作團(tuán)隊(duì)是公開(kāi)招聘的具有良好在職業(yè)素養(yǎng)的有經(jīng)驗(yàn)的勤工儉學(xué)的大學(xué)生,且經(jīng)過(guò)專業(yè)老師培訓(xùn),而且大學(xué)生家教較易和學(xué)員溝通,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保教學(xué)質(zhì)量的高品質(zhì),根據(jù)學(xué)生不同的時(shí)間和需求合理排班并排課,也可以有一對(duì)一家教。
運(yùn)作:
1、場(chǎng)地租賃
教室租賃調(diào)查:景德鎮(zhèn)市的租房?jī)r(jià)格是合理的,大概在650-1200每月,主要用來(lái)作為我們家教的工作地點(diǎn),也可因通過(guò)各種渠道租學(xué)校的教室作為我們的辦公地點(diǎn),我們個(gè)人主要是在學(xué)校里住,每天工作完返回工作地點(diǎn),中午可以在工作地點(diǎn)休息和吃放,這樣每月的花銷大概在兩千到三千每月。
2、組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)
公開(kāi)的招聘具有良好職業(yè)素能的本校勤工儉學(xué)生,根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率,高水平的團(tuán)隊(duì)。
3、保持團(tuán)隊(duì)的`高實(shí)力性
請(qǐng)具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn),定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動(dòng),進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、搞好宣傳工作
利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)搞好全方位多角度的宣傳。通過(guò)定點(diǎn)宣傳,傳單宣傳,設(shè)置網(wǎng)站,抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行。也可以通過(guò)相關(guān)的促銷活動(dòng)的方式爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)打響第一炮。
5、樹立良好的公司形象
公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念:創(chuàng)意似金,敬業(yè)如牛,慧知于行,通厚再德。
6、教員評(píng)比制度
如教員誠(chéng)信度排行,教員人才庫(kù)等,公司將對(duì)教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報(bào)告調(diào)整教員的誠(chéng)信度,好讓家長(zhǎng)放心的選擇。
三、市場(chǎng)分析:
1、產(chǎn)業(yè)背景分析:教育培訓(xùn)市場(chǎng)是一個(gè)很有潛力的市場(chǎng),目前的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)種類繁多,層次也是參差不齊。作為本科院校的學(xué)生,我們是這個(gè)市場(chǎng)的重要供職資源,但是這一資源卻不能為自己所用,而是服務(wù)他人。這種情況造成了教育服務(wù)資源(本科院校中的大學(xué)生)長(zhǎng)期處于一種無(wú)計(jì)劃的混亂分布狀態(tài)。大學(xué)生們通過(guò)中介機(jī)構(gòu)尋找家教,需要繳納為數(shù)不少的中介費(fèi)。而這些中介機(jī)構(gòu)又不具備專業(yè)的教師測(cè)試與培訓(xùn)能力,造成一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生從事家教后不能收到良好的效果,并招致家長(zhǎng)們對(duì)于大學(xué)生家教群體的不信任。其次一對(duì)一的培訓(xùn)模式所收取的費(fèi)用較高,對(duì)于一些普通家庭來(lái)說(shuō),這種培訓(xùn)模式無(wú)疑會(huì)給他們帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。所以我們大學(xué)生家教團(tuán)隊(duì)就有一定市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)背景分析——swot分析
在于加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度。每一個(gè)老師都有自己一套教法,有自己的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)技巧,他們?cè)谂嘤?xùn)班會(huì)展示出來(lái),學(xué)生可以借此機(jī)會(huì)多掌握一些學(xué)習(xí)方法和解題技巧。對(duì)于一些學(xué)習(xí)不自覺(jué)的學(xué)生還有一定的管制作用。
四:競(jìng)爭(zhēng)分析
(一)競(jìng)爭(zhēng)者分析:
1:現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者:主要是面向大學(xué)生的一些上門家教和辦成已久的特殊培訓(xùn)班,如育才培訓(xùn)班等,家長(zhǎng)對(duì)這些有偏好,思維更傾向家教和家喻戶曉的哪些培訓(xùn)班。
2:潛在競(jìng)爭(zhēng)者:越來(lái)越多走出校門的大學(xué)生家教,以及近些年來(lái)興起的教育培訓(xùn)班,這些都將成為強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(二)合作伙伴和市場(chǎng)障礙:
1:合作伙伴:我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和加入的大學(xué)生師資力量。
2:市場(chǎng)障礙:主要是達(dá)到政府所標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)班,我們能規(guī)范整個(gè)培訓(xùn)班,努力做成一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)培訓(xùn)班。
五:營(yíng)銷方案:
由于我們的旭日家教培訓(xùn)班還是剛剛成立,雖然目前的組織成員都是有過(guò)家教經(jīng)驗(yàn)的家庭課外培訓(xùn)老師,曾經(jīng)在景德鎮(zhèn)都一對(duì)一培訓(xùn)過(guò)中小學(xué)生,但是我們?nèi)狈π“啻蟀嗉w授教經(jīng)驗(yàn),因此不管是招聘優(yōu)秀的教師成員還是納授學(xué)員,我們都是零基礎(chǔ),面對(duì)目前景德鎮(zhèn)市場(chǎng)上投入運(yùn)營(yíng)的家教機(jī)構(gòu),競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈,所以要把我們的家教機(jī)構(gòu)推銷出去是重中之重。
六:財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
調(diào)查問(wèn)卷及宣傳單的打?。?00元教室租賃及設(shè)施維護(hù):1200元培訓(xùn)材料購(gòu)買:300元公交費(fèi)用:100元飲食;:12x1000=12000元人員聘用:800x4x7=16800元成本共計(jì)約:30700元,為應(yīng)收賬款。
家長(zhǎng)應(yīng)交學(xué)費(fèi):300x30x10x2=60000元,為應(yīng)收賬款。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇五
(一) 舞蹈機(jī)構(gòu)公司介紹
詳細(xì)介紹目前前有的機(jī)構(gòu)背景、團(tuán)隊(duì)人員、師資力量、資本構(gòu)成等等,如果沒(méi)有可做預(yù)設(shè)
1,舞蹈機(jī)構(gòu)主要股東
股東名稱、出資額、出資形式、股份比例
2,舞蹈機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)介紹
核心團(tuán)隊(duì)、師資力量介紹、運(yùn)營(yíng)思路、管理經(jīng)驗(yàn)等等,一定要說(shuō)明我們的優(yōu)勢(shì)是什么?
3. 舞蹈機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
4. 舞蹈機(jī)構(gòu)師資、員工等情況
(二) 舞蹈機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)情況(從建立起開(kāi)始寫)
(三) 舞蹈機(jī)構(gòu)招生網(wǎng)絡(luò)和宣傳
宣傳預(yù)算、合作單位、招生網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略合作伙伴等等
(四) 舞蹈機(jī)構(gòu)的運(yùn)用思路和營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃
比如,近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向是什么?近期半年的目標(biāo)是什么?全年目標(biāo)是什么?
(一) 舞蹈培訓(xùn)課程設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(二) 舞蹈培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
(三) 舞蹈培訓(xùn)品牌的注冊(cè)
(一) 舞蹈機(jī)構(gòu)行業(yè)情況
三、舞蹈培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),相關(guān)政策、市場(chǎng)潛力
(二) 舞蹈機(jī)構(gòu)市場(chǎng)潛力
對(duì)舞蹈培訓(xùn)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三) 舞蹈機(jī)構(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析,包括課程、師資、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)等方面
(四) 舞蹈機(jī)構(gòu)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(rùn)
(五) 舞蹈機(jī)構(gòu)市場(chǎng)規(guī)劃
機(jī)構(gòu)的未來(lái)3-5年的銷售收入預(yù)測(cè)
四、舞蹈機(jī)構(gòu)營(yíng)銷 策略
(一) 舞蹈培訓(xùn)市場(chǎng)分析和客戶群體
(二) 舞蹈培訓(xùn)客戶消費(fèi)分析
(三) 舞蹈培訓(xùn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)計(jì)劃策略
(1) 招生網(wǎng)絡(luò)、宣傳機(jī)制
(2) 舞蹈機(jī)構(gòu)促銷活動(dòng)策劃
(3) 舞蹈機(jī)構(gòu)課程優(yōu)勢(shì)和服務(wù)定價(jià)
(4) 員工的激勵(lì)機(jī)制和師資等課時(shí)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
(四) 舞蹈培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系是什么?
五、舞蹈機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)計(jì)劃
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù):
未來(lái)3-5年舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來(lái)3-5年舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來(lái)3-5年損益表
六、舞蹈機(jī)構(gòu)出資計(jì)劃
(一) 舞蹈機(jī)構(gòu)出資方式
(二)資金用途(詳細(xì)說(shuō)明每個(gè)環(huán)節(jié)的支出,以及投資的比例概況)
(三)退出方式(詳細(xì)說(shuō)明,中途股東退股后的方式等等)
七、舞蹈機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制
創(chuàng)業(yè)不能光想好的一面,我們應(yīng)當(dāng)未雨綢繆的規(guī)避,所將要或者未知的風(fēng)險(xiǎn)。說(shuō)明該舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)措施。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇六
年度培訓(xùn)計(jì)劃就是根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃制訂的全年運(yùn)作計(jì)劃,本質(zhì)上屬于作業(yè)計(jì)劃。執(zhí)行主體應(yīng)該是公司各個(gè)責(zé)任部門,目的是為了保證全年培訓(xùn)管理工作及業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。它回答的是公司培訓(xùn)做什么、怎么做、需要多少資源、會(huì)得到什么收益等基本問(wèn)題。
年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容是各類作業(yè)計(jì)劃組合,包括多方面如培訓(xùn)組織建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等,它的任務(wù)是培訓(xùn)規(guī)劃的二級(jí)展開(kāi),并保證年度培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
其中項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃中的項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃非常關(guān)鍵,必須考慮組織及員工兩方面的要求,考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ),考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性,確定項(xiàng)目培訓(xùn)的目標(biāo),選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。
2 主要內(nèi)容
年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容主要由如下幾部分組成:
培訓(xùn)目的
每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要有明確目的(目標(biāo)),為什么培訓(xùn)?要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果?怎樣培訓(xùn)才有的放矢?培訓(xùn)目的要簡(jiǎn)潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)的效果,便于以后的培訓(xùn)評(píng)估。
培訓(xùn)對(duì)象
哪些人是主要培訓(xùn)對(duì)象?根據(jù)二八法則,20%的人是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷人員,以及業(yè)務(wù)骨干等。確定培訓(xùn)對(duì)象還因?yàn)樾枰鶕?jù)人員,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以避免培訓(xùn)浪費(fèi)。
培訓(xùn)課程
年度培訓(xùn)課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)性培訓(xùn)課程三類。其中重點(diǎn)培訓(xùn)課程主要是針對(duì)全公司的共性問(wèn)題、未來(lái)發(fā)展大計(jì)進(jìn)行的培訓(xùn),或者是針對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)做得好可以極大提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,有效彌補(bǔ)企業(yè)不足。因此,這類培訓(xùn)需要集中公司人力、物力來(lái)保證。
培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,其中內(nèi)訓(xùn)包括集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等;外訓(xùn)包括外部短訓(xùn)、mba進(jìn)修、專業(yè)會(huì)議交流等。
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理實(shí)踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、專項(xiàng)業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)宜外訓(xùn)、進(jìn)修、交流參觀等為主;而普通員工則以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、實(shí)踐練習(xí)更加有效。
培訓(xùn)講師
講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn)或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程以及企業(yè)內(nèi)部人員講不了的,就需要聘請(qǐng)外部講師。在設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓(xùn)時(shí),再最后確定。
培訓(xùn)時(shí)間
年度培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間安排應(yīng)具有前瞻性,要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急安排。時(shí)機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淡季、周末或者節(jié)假日的開(kāi)始一段時(shí)間。并應(yīng)規(guī)定一定的培訓(xùn)時(shí)數(shù),以確保培訓(xùn)任務(wù)的完成和人員水平的真正提高。
培訓(xùn)費(fèi)用
預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤(rùn)的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額,或根據(jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額計(jì)算等。在預(yù)算分配時(shí),不能人均平攤。培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)骨干人員傾斜。
3 制訂工作分析
年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂責(zé)任者是公司整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng),其中培訓(xùn)部擔(dān)負(fù)主要責(zé)任。它的主要工作內(nèi)容有:
1、培訓(xùn)組織建設(shè)。培訓(xùn)部門必須結(jié)合組織設(shè)計(jì)部門進(jìn)行培訓(xùn)組織研究,并提出組織改善建議,包括培訓(xùn)部門架構(gòu)調(diào)整、人員配備、考核管理體系完善計(jì)劃等。
2、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃。培訓(xùn)項(xiàng)目組合是培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃的基本表現(xiàn)形式,培訓(xùn)部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓(xùn)項(xiàng)目,都有哪些類別,什么時(shí)間進(jìn)行,誰(shuí)主辦,費(fèi)用等資源要求,也包括課程子方向分解或細(xì)化等。這個(gè)必須通過(guò)深度或?qū)I(yè)調(diào)研來(lái)完成,一般必須根據(jù)年度需求調(diào)查來(lái)進(jìn)行調(diào)整決策。
3、資源管理計(jì)劃。無(wú)論是培訓(xùn)項(xiàng)目,還是培訓(xùn)組織建設(shè),都需要一定的資源保證,培訓(xùn)部門必須充分地考慮費(fèi)用等資源,如課程體系、費(fèi)用、講師、外部顧問(wèn)等。并對(duì)課程體系、講師建設(shè)、教材開(kāi)發(fā)、設(shè)施建設(shè)、費(fèi)用投入預(yù)算等工作提出明確方向。
5、機(jī)制建設(shè)。必須考慮如何推動(dòng)組織建設(shè)?如何調(diào)動(dòng)講師積極性?如何督促學(xué)員的參訓(xùn)熱情,如何保證教學(xué)質(zhì)量?如何降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本?機(jī)制建設(shè)實(shí)際上是屬于作業(yè)計(jì)劃里的政策規(guī)則,為保證年度計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量的。
4 制訂基本策略
整體上來(lái)說(shuō)是自上而下,自下而上,自上而下的形成過(guò)程。
年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂作為一個(gè)小工程,其啟動(dòng)必然是自上而下來(lái)的??偛颗嘤?xùn)管理部門必須承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。
首先,各部門或下屬機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門級(jí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃體現(xiàn)員工需求和部門需求兩個(gè)層次。主要手段有員工訪談?wù){(diào)查、直線經(jīng)理考核及改進(jìn)意見(jiàn)采集等。
同時(shí),總部培訓(xùn)部門必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓(xùn)計(jì)劃的方向。具體手段是根據(jù)總部人力資源策略衍生出的培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作計(jì)劃分解,此時(shí)注意排除個(gè)人意見(jiàn)干擾。
然后,總部培訓(xùn)部門綜合所有年度培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)各部分進(jìn)行評(píng)價(jià)論證與協(xié)調(diào),最后得出公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。
最后,各個(gè)部門或機(jī)構(gòu)根據(jù)公司通過(guò)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)本部門或機(jī)構(gòu)的年度培訓(xùn)計(jì)劃做修改,并提交總部培訓(xùn)管理部門進(jìn)行備案。
5 制訂基本流程
年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂步驟可以根據(jù)公司具體情況進(jìn)行具體界定,但如果試圖說(shuō)局限于幾個(gè)步驟的描述則不甚科學(xué)合理。大體上由下面幾類任務(wù)組成:
1、前期準(zhǔn)備。年度培訓(xùn)總結(jié)、年度規(guī)劃制訂工作,培訓(xùn)年度計(jì)劃制訂動(dòng)員會(huì)(宣傳年度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)程等),面對(duì)各機(jī)構(gòu)或部門的策略宣傳,等。這部分自上而下啟動(dòng)。
2、培訓(xùn)調(diào)查分析研究。內(nèi)部訪談與收集信息,現(xiàn)況分析與策略思考,機(jī)制評(píng)價(jià),資源評(píng)估,培訓(xùn)規(guī)劃分解,公司高層培訓(xùn)工作意見(jiàn)等。甚至要統(tǒng)一召開(kāi)培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)議來(lái)推動(dòng),來(lái)展開(kāi)培訓(xùn)需求調(diào)查。
3、年度培訓(xùn)計(jì)劃主體內(nèi)容。包括培訓(xùn)組織建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等方面的內(nèi)容,需要有量化目標(biāo),具體行動(dòng)方式,保證機(jī)制等。這部門自下而上形成??偛勘仨氈匦屡帕许?xiàng)目組合,平衡內(nèi)外訓(xùn)練資源,編擬培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并最后進(jìn)行效益預(yù)估與潛在問(wèn)題分析。
4、年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批以及展開(kāi)。總部培訓(xùn)管理部門整合年度培訓(xùn)計(jì)劃,遵從一定流程獲得審批后,下發(fā)各部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行傳導(dǎo),并督促其完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的二次修訂。
6 三大技巧
培訓(xùn)需求分析是否有效決定了培訓(xùn)計(jì)劃是否準(zhǔn)確。培訓(xùn)的需求分析是有方法的,掌握了年度培訓(xùn)需求分析的技巧,單項(xiàng)培訓(xùn)需求分析就更簡(jiǎn)化、更容易操作了。
合縱連橫,啟動(dòng)工作
年度培訓(xùn)需求分析一般在11月份啟動(dòng)。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前,先在公司內(nèi)營(yíng)造一種氛圍(條件允許的話,可以召開(kāi)一次相關(guān)人員的啟動(dòng)會(huì)),讓上至領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理,下至普通員工都有心里準(zhǔn)備,有時(shí)間去思考自身、部門、整個(gè)公司的培訓(xùn)需求在哪里,引起每個(gè)人的重視,將培訓(xùn)需求分析視為自己工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前要明確以下事項(xiàng):
取得公司各級(jí)管理人員的參與和支持。公司高層管理者的支持能保證培訓(xùn)需求分析過(guò)程順利進(jìn)行,他們的意見(jiàn)往往決定了培訓(xùn)的大方向。如果缺少了領(lǐng)導(dǎo)的參與,就無(wú)法獲得他們對(duì)于培訓(xùn)的看法,設(shè)計(jì)的培訓(xùn)也不是他們所要的,保持與公司管理者的良好溝通在整個(gè)培訓(xùn)需求分析的過(guò)程中顯得尤為重要,直接影響到下年度開(kāi)展培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)。同時(shí),只有取得各級(jí)管理者的支持,才能保證需求分析的行政過(guò)程順利進(jìn)行,如培訓(xùn)需求分析面談人員的安排、調(diào)查問(wèn)卷的填寫及按時(shí)回收等。
培訓(xùn)本身并不能解決問(wèn)題。如果認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn),就會(huì)對(duì)培訓(xùn)抱有過(guò)高的期望,往往會(huì)產(chǎn)生失望的心理。培訓(xùn)是通過(guò)提高員工的技能,改變員工的行為與習(xí)慣來(lái)解決問(wèn)題。把培訓(xùn)當(dāng)成是萬(wàn)能解藥非常危險(xiǎn),很多問(wèn)題通過(guò)培訓(xùn)是解決不了的,一個(gè)有技能的員工也有可能無(wú)法勝任他的崗位。
明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度。員工的期望表現(xiàn)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)之間的差距就是培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求包含了企業(yè)的需求、群體的需求和員工個(gè)人需求三個(gè)不同的層面。培訓(xùn)需求不是主管和員工的主觀期望,也不是超過(guò)崗位要求的優(yōu)秀表現(xiàn)。如果期望一個(gè)普通的操作工講一口流利的英語(yǔ),從員工個(gè)人發(fā)展的角度來(lái)看當(dāng)然是好的,但他的工作中根本用不到英語(yǔ),因此就不是真正的培訓(xùn)需求。
找準(zhǔn)端點(diǎn),系統(tǒng)分析
培訓(xùn)必然為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù),因此,培訓(xùn)需求的分析首先要從業(yè)務(wù)需求開(kāi)始。要將負(fù)責(zé)培訓(xùn)的成員按照企業(yè)的職能區(qū)域進(jìn)行分工,每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,了解相關(guān)業(yè)務(wù),最后再匯總到一起,從而將培訓(xùn)需求分析進(jìn)行到深處,真正做到想業(yè)務(wù)部門之所想。在了解部門的業(yè)務(wù)之后,就要引導(dǎo)部門從業(yè)務(wù)需求開(kāi)始尋找培訓(xùn)需求。一般來(lái)說(shuō),可以從以下幾個(gè)方面去分析:
企業(yè)/部門上一年度目標(biāo)完成情況、下一年度目標(biāo)。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)具有連續(xù)性,未完成的目標(biāo)有可能延續(xù)到下一年度,如果不清楚企業(yè)上一年度目標(biāo)未完成的原因,就會(huì)影響下一年度的業(yè)績(jī)。目標(biāo)未完成的原因需要逐項(xiàng)進(jìn)行分析,如果問(wèn)題可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決就產(chǎn)生了培訓(xùn)需求。同樣,企業(yè)在未來(lái)的一年中會(huì)設(shè)定很多的目標(biāo),尤其是有很多新技術(shù)、新項(xiàng)目,這些對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是新的內(nèi)容。新事物的導(dǎo)入需要一個(gè)載體,培訓(xùn)正是起到了這樣的作用,通過(guò)培訓(xùn)可以大大加快員工對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)和接收速度。除了新的目標(biāo)外,其它的目標(biāo)也要逐項(xiàng)進(jìn)行分析,分析在每項(xiàng)目標(biāo)中培訓(xùn)扮演什么角色,如何幫助企業(yè)/部門達(dá)成目標(biāo)。
分析企業(yè)/區(qū)域/部門的組織結(jié)構(gòu)。首先,了解部門的主要職責(zé)以確定部門培訓(xùn)需求的主要方向。其次,了解部門的人數(shù)、必備技能、特殊技能、稀缺技能,以確定培訓(xùn)需求的數(shù)量及技能種類。然后,清楚員工的年齡、學(xué)歷、職位等信息,這些將直接影響到培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、深度與側(cè)重點(diǎn)。如果部門以管理人員為主,培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)多為管理類。同時(shí),要為公司后備人才發(fā)展設(shè)計(jì)相關(guān)的培訓(xùn),這不僅關(guān)系到員工的個(gè)人發(fā)展,對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展更為重要。
過(guò)往的培訓(xùn)記錄。查看以往的培訓(xùn)記錄,一方面可以了解過(guò)去培訓(xùn)所取得的效果,更重要的是要了解哪些是需要重復(fù)培訓(xùn)的,很多培訓(xùn)不會(huì)一蹴而就,需要反復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)以達(dá)到良好的效果,如企業(yè)文化、員工崗位技能培訓(xùn),這些是對(duì)員工的基本要求,此類培訓(xùn)的需求通常是每年都有,屬于常規(guī)重點(diǎn)項(xiàng)目。
以過(guò)程保證結(jié)果
培訓(xùn)需求分析活動(dòng)的有效性需要有完整的工作過(guò)程來(lái)保證。
培訓(xùn)需求分析過(guò)程的策劃和設(shè)計(jì)。首先要確定整個(gè)過(guò)程的時(shí)間及主要任務(wù)、負(fù)責(zé)人,要有完整的方案及行動(dòng)計(jì)劃,并且取得相關(guān)人員的認(rèn)可。其次,事先設(shè)計(jì)好培訓(xùn)需求分析過(guò)程將使用到的方法、工具和表格,要提前驗(yàn)證工具的有效性,要實(shí)用又簡(jiǎn)潔,便于操作。
培訓(xùn)需求分析數(shù)據(jù)的收集匯總。培訓(xùn)需求分析最終要產(chǎn)生培訓(xùn)計(jì)劃,分析過(guò)程中的數(shù)據(jù)尤為重要,要把了解到的培訓(xùn)需求準(zhǔn)確地記錄下來(lái),并及時(shí)進(jìn)行反饋與匯總。數(shù)據(jù)收集的方法有很多種,比較有效的方法是調(diào)查問(wèn)卷法和訪談法。調(diào)查問(wèn)卷可以根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),發(fā)至各個(gè)部門,讓員工根據(jù)問(wèn)卷中的內(nèi)容進(jìn)行填寫,完成后交回給培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員。接下來(lái),根據(jù)反饋回來(lái)的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行部門走訪面談,主要訪談部門經(jīng)理,使用訪談表,主要訪談從調(diào)查問(wèn)卷得不出的培訓(xùn)需求或?qū)斫獠磺逦牡胤竭M(jìn)行重新確認(rèn)。
數(shù)據(jù)分析。將收集到的分散的培訓(xùn)需求信息匯總到一起,分析訪談數(shù)據(jù),概述所有的訪談結(jié)果,匯總訪談的數(shù)據(jù),尋找共同點(diǎn),按公司、部門不同層面進(jìn)行分析,可得出公司、部門層面分別需要的培訓(xùn),具體人群與人數(shù)。這些數(shù)據(jù)分析后就可形成培訓(xùn)計(jì)劃的初稿。
在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),需要用到大量的相關(guān)信息。如果有些涉及到公司的信息培訓(xùn)部門無(wú)法獲取,就需要人力資源部統(tǒng)一歸納整理后提供給培訓(xùn)部門使用,如:
1、上一年度目標(biāo)完成情況;
2、下一年度重大信息:如公司年度目標(biāo);
3、上一年度培訓(xùn)完成情況;
4、上一年度績(jī)效情況:部門、個(gè)人績(jī)效;
5、公司內(nèi)培訓(xùn)資源庫(kù)信息。
7 七大原則
原則一:培訓(xùn)計(jì)劃必須首先從公司經(jīng)營(yíng)出發(fā),“好看”更要“有用”;
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;
原則三: 培訓(xùn)計(jì)劃的制定必須要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查;
原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;
原則七:注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。
總的來(lái)說(shuō),年度培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,就可順利完成,并將為今后的圓滿實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8 如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃
企業(yè)要做好年度培訓(xùn)計(jì)劃,先要之務(wù)有二:
一是成立專職的培訓(xùn)部門,教育訓(xùn)練必須由專業(yè)人員來(lái)負(fù)責(zé),
二是必須編列正式的年度教育訓(xùn)練預(yù)算。沒(méi)有專業(yè)人員,沒(méi)有編列預(yù)算,年度培訓(xùn)計(jì)劃只有論為海市蜃樓而已。
當(dāng)然,有了專責(zé)人員與預(yù)算并不表示培訓(xùn)一定成功 。成功的培訓(xùn)一定要有一流的教育訓(xùn)練規(guī)劃。培訓(xùn)的規(guī)劃必須從需求的有效掌握開(kāi)始:
培訓(xùn)需求的有效掌握可以從以下三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)始:
1、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略方針:這是培訓(xùn)的最大前提,培訓(xùn)是為了策略目標(biāo)的達(dá)成,當(dāng)然培訓(xùn)的規(guī)劃就必須依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的策略方針。
2、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的年度目標(biāo):無(wú)論是營(yíng)業(yè)額的成長(zhǎng)、市場(chǎng)占有率的增進(jìn)、獲利力的提高或成本的降低、不良率的減少、客訴的消除,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定會(huì)訂出具體的數(shù)據(jù)化目標(biāo),目標(biāo)的達(dá)成少不了對(duì)目標(biāo)的宣傳、認(rèn)同、達(dá)成目標(biāo)的能力強(qiáng)化與激勵(lì)。
3、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的改善重點(diǎn):企業(yè)不可能沒(méi)有弱點(diǎn),一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè)也必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,透過(guò)經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)或外聘專業(yè)顧問(wèn)的診斷,都可以找出體質(zhì)改善與強(qiáng)化的重點(diǎn)。企業(yè)不只不能諱疾忌醫(yī),還要讓大家面對(duì)現(xiàn)實(shí),改善強(qiáng)化。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇七
1.本機(jī)購(gòu)書屬于藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)行業(yè),名稱為(xx藝術(shù)培訓(xùn)中心),是一個(gè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供各個(gè)在校學(xué)生的各種藝術(shù)培訓(xùn),重點(diǎn)科目是即將參加高考的藝術(shù)類在校生的美術(shù)、音樂(lè)、舞蹈、器樂(lè)。
藝術(shù)培訓(xùn)中心位于慶師院內(nèi)或慶師院附近,開(kāi)辦初期是一家小型的藝術(shù)培訓(xùn)中心,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展,創(chuàng)建自己的培訓(xùn)品牌和培訓(xùn)特色,將成為大慶市最為專業(yè)的,最為正規(guī)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。之后,我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)展,在全國(guó)各大城市開(kāi)辦各連鎖培訓(xùn)中心,進(jìn)軍全國(guó)。
藝術(shù)培訓(xùn)中心的所有者是xx,經(jīng)理xx,顧問(wèn)xx,我們將精誠(chéng)團(tuán)結(jié),共謀大業(yè),以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆炙熱的心,一定會(huì)成為本行業(yè)的佼佼者,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
4.本機(jī)構(gòu)需創(chuàng)業(yè)資金--元,其中--元已籌集到位,剩下--向銀行貸款。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1.雖然地理位置處于中心地段,周邊環(huán)繞豐澤園,廣廈西苑.......眾多小區(qū)及中小學(xué)校,生源相對(duì)豐富,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多,但本機(jī)構(gòu)剛剛開(kāi)辦,想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生家長(zhǎng)的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開(kāi)拓市場(chǎng),鞏固市常短期目標(biāo)是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟,謀求進(jìn)一步的發(fā)展。
2.本機(jī)構(gòu)將在2年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布,逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y力量雄厚,培訓(xùn)服務(wù)一流,并有一定市場(chǎng)占有率的培訓(xùn)服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu),在油城眾多培訓(xùn)輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地,并成為培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的知名品牌。
三、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1.培訓(xùn)輔導(dǎo):培訓(xùn)輸出,為客戶配套各個(gè)科目的一對(duì)一,或一對(duì)多的培訓(xùn)服務(wù)。
2.培訓(xùn)輔導(dǎo)班:學(xué)生可以來(lái)我們開(kāi)辦的速成班里上課(可以單點(diǎn)教師一對(duì)一授課),班級(jí)可分5人以內(nèi)和15人以內(nèi)的中小型班。
4.對(duì)以上計(jì)劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會(huì)在教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格行情等方面下功夫,爭(zhēng)取獲得更多的客源。
四、人事計(jì)劃
1.本機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)前期,初步計(jì)劃設(shè)立四個(gè)部門(市場(chǎng)部、教學(xué)部、人事培訓(xùn)部、財(cái)務(wù)部),招收多名全日制雇員(包括數(shù)名教師),多名臨時(shí)雇員(教師)。
具體內(nèi)容如下:
(1)通過(guò)學(xué)校招聘本校藝術(shù)類學(xué)生,有一定工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力,有良好的職業(yè)道德,工作認(rèn)證負(fù)責(zé),有愛(ài)心,有積極的上進(jìn)心,有團(tuán)隊(duì)精神的在校大學(xué)生(男女不限),應(yīng)聘者持《招用職工登記表》,并附入個(gè)人資料來(lái)面試。
(2)同時(shí)邀請(qǐng)各大名校老師教授等來(lái)我培訓(xùn)中心授課、講解。
(3)經(jīng)面試、筆試、綜合測(cè)試合格者方可錄用(有試用期)。
2.為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受專業(yè)的培訓(xùn)。具體內(nèi)容如下:
(1)制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)目的,制定評(píng)估方案。
(2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,貫徹學(xué)習(xí)教育心理學(xué)和各種規(guī)章制度。
(3)考核上崗,對(duì)于不合格者不予錄取或停職。
五、管理運(yùn)營(yíng)
制度管理在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,管理與效益是親密相關(guān)的,因此,制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是相當(dāng)重要的。
相關(guān)的管理制度有:
出勤制度、固定資產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工資的發(fā)放管理制度、業(yè)績(jī)與員工工資的關(guān)系制度、人事培訓(xùn)制度、管理人員的權(quán)限規(guī)定制度、員工的獎(jiǎng)懲制度、員工工作制度、教案作業(yè)管理制度、培訓(xùn)輸出管理制度、班級(jí)管理制度、會(huì)議管理制度。
六、市場(chǎng)分析
1.生源:xx培訓(xùn)中心的中心目標(biāo)顧客有:xx小區(qū).....的中小學(xué)生高中生。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:周邊已有數(shù)家培訓(xùn)中心,但規(guī)模都不大,辦學(xué)體制也不夠健全,是薄弱環(huán)節(jié),在競(jìng)爭(zhēng)中我們占有較大的優(yōu)勢(shì)。
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創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇八
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、基礎(chǔ)培訓(xùn);
2、崗位培訓(xùn),業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
培訓(xùn)時(shí)間安排(課程):3月20日起,培訓(xùn)理論課時(shí)間為3天,軍訓(xùn)4天。
培訓(xùn)的內(nèi)容:
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求:
4、 提供培訓(xùn)材料; 5、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度; 6、 獲取管理者的支持;
培訓(xùn)內(nèi)容:
行政部主要培訓(xùn)內(nèi)容:
2、 服務(wù)培訓(xùn); 3、 形體培訓(xùn); 4、 規(guī)范語(yǔ)言培訓(xùn); 5、 軍訓(xùn);
培訓(xùn)課程:
一:?jiǎn)T工手冊(cè) (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)) 參加人員:全體人員
二、超市管理規(guī)范 參加人員:全體人員
(一)員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn) (二)員工工作原則 觀念培訓(xùn)
1、 工作時(shí)間規(guī)范 2、 儀容儀表規(guī)范 3、 行為及服務(wù)規(guī)范 4、 語(yǔ)言規(guī)范
5、保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則 6、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則
(三)超市術(shù)語(yǔ)及常用設(shè)備設(shè)施 知識(shí)培訓(xùn)
1、 超市專用術(shù)語(yǔ) 2、 標(biāo)識(shí)牌 3、 常用設(shè)備設(shè)施
(四)禮貌用語(yǔ) 2、 如何接待顧客問(wèn)詢 3、 顧客投訴
3-1顧客投訴主要項(xiàng)目
a、商品 b、服務(wù) c、安全
3-2如何處理顧客投訴
a、傾聽(tīng)顧客的投訴 b、表示道歉 c、提供解決方案
營(yíng)運(yùn)部主要培訓(xùn)內(nèi)容:
三、商品陳列培訓(xùn)
(一)食品干貨、百貨(知識(shí)、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員:食品、百貨課長(zhǎng)、主管
1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具 2、 貨架位置區(qū)分
3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
3-1顯面易見(jiàn)的原則
a、商品陳列顯而易見(jiàn)必須要做到以下幾點(diǎn);
(1) 商品品名和貼有何等標(biāo)簽的商品下面要面向顧客;
(2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線;
(3) 進(jìn)門商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識(shí);
(4) 商品價(jià)目牌應(yīng)與商品相對(duì)應(yīng),位置正確;
(5) 標(biāo)識(shí)必須填寫清楚,產(chǎn)地名稱不得用簡(jiǎn)稱,以免顧客不清楚。
b、打貼價(jià)格標(biāo)簽注意事項(xiàng)
3-2放滿陳列的原則
3-3縱向陳列的原則
4、 商品陳列要點(diǎn)
a、清潔感 b、鮮度感 c、新鮮感
4-6提供信息、思想意識(shí)具有說(shuō)服力
4-7陳列的陳本問(wèn)題
5、常用商品陳列的方法
5-1定位陳列
a、陳列方法
(1)集中陳列 (2)整齊陳列 (3)錯(cuò)位陳列
b、陳列注意事項(xiàng)
5-2變化陳列
a、紙箱陳列 b、投入式陳列 c、突出陳列 d、掛式陳列 e、墻面陳列
電腦部主要培訓(xùn)內(nèi)容:
五、收銀員
(一)收銀員素質(zhì)培訓(xùn)(觀念培訓(xùn))
(二)收銀機(jī)的解釋及使用(知識(shí)培訓(xùn))
1、 pos機(jī)組成 1-1電腦收銀機(jī) 1-2掃描槍 1-3pos
2、 條形碼
3、 信用卡機(jī)的使用
(三)收款(技能培訓(xùn))
1、現(xiàn)金 1-1點(diǎn)鈔技術(shù) 1-2辯別假鈔
2、信用卡
3、其它付款形式
(四)收銀流程(技能培訓(xùn))
(五)操作注意事項(xiàng)(思維培訓(xùn))
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇九
1、目標(biāo)市場(chǎng)定位
2、目標(biāo)消費(fèi)群定位
4.3、市場(chǎng)需求趨勢(shì)與學(xué)府招生規(guī)劃 4.4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 4.5、競(jìng)爭(zhēng)者分析
5.1、營(yíng)銷策略 5.2、營(yíng)銷手段 5.3、目標(biāo)人群 5.4、價(jià)格定位
八、財(cái)務(wù)分
2.學(xué)校名稱:**學(xué)校(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))3.公司地址:******** 4.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù):企業(yè)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 5.注冊(cè)資金:500萬(wàn)元 6.公司目標(biāo):創(chuàng)建行業(yè)明星企業(yè),打造培訓(xùn)品牌機(jī)構(gòu) 7.企業(yè)的消費(fèi)人群為:、幼兒、青少年、大中專學(xué)員、企業(yè)家、中產(chǎn)階級(jí)以上(包括中產(chǎn)階級(jí))工作者和企業(yè)管理人員、技術(shù)人員、出國(guó)留學(xué)人員、以及致力于事業(yè)發(fā)展的的其他人群。
1、迎合張家港及周邊地區(qū)的市場(chǎng)需求
2、特色的私塾式教學(xué)
3、張家港及周邊地區(qū)有足夠的消費(fèi)群體
4、本地區(qū)及周邊還沒(méi)有一個(gè)完善的培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)
5、優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃方案和企業(yè)內(nèi)外部管理制度
營(yíng)銷策略 “要想效益高,還得宣傳好”。在人們對(duì)我們的培訓(xùn)質(zhì)量還不是很了解前,做好前期的宣傳,才能開(kāi)始打造以高品質(zhì)培訓(xùn)為代表的品牌效益,所以我們?cè)谛麄鞣矫嫘枰ê艽蟮男乃?,主要以宣傳的多樣性和特色性掀起本公司培?xùn)業(yè)務(wù)推廣的熱潮。例如宣傳單、海報(bào)、噴繪、網(wǎng)絡(luò)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、咨詢活動(dòng)等,形式多樣,各有側(cè)重。宣傳前期,即公司成立一到兩年間,影響有限時(shí)期,我們應(yīng)組織幾場(chǎng)免費(fèi)及收費(fèi)的公開(kāi)課、小范圍課程教授、技能培訓(xùn)、露天互動(dòng)活動(dòng),以擴(kuò)大影響力; 中期,即公司經(jīng)營(yíng)了三到五年,具有一定影響力后,我們將以**培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名義,與大中專院校聯(lián)合舉辦系列活動(dòng)或合作、與企事業(yè)單位及個(gè)人進(jìn)行就業(yè)合作等; 后期,即五年以后,我們將以公司名義開(kāi)展一場(chǎng)成果展示會(huì),邀請(qǐng)本地區(qū)及周邊區(qū)域的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)交流會(huì);進(jìn)而形成機(jī)制性論壇,每?jī)赡昱e辦一次,并將這個(gè)活動(dòng)的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大,發(fā)展成為地區(qū)有影響力的交流會(huì)。
投資與回報(bào) 我們的啟動(dòng)資金將是***萬(wàn),這對(duì)于一個(gè)綜合性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推廣及培訓(xùn)的長(zhǎng)期投資來(lái)說(shuō)并不算多。第一年我們公司主要是打開(kāi)市場(chǎng),增加知名度,第二年到第三年,是企業(yè)資本回流的一個(gè)上升階段,憑借深入的宣傳方式,以及預(yù)期將收納更多的學(xué)員和客戶,來(lái)作為我們資金回歸的手段,預(yù)計(jì)能收回成本并有不錯(cuò)的盈利。到了第四、五年,我們現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備及師資力量將達(dá)到基本的飽和狀態(tài),這段時(shí)間是資金積累和擴(kuò)大的過(guò)程。接著我們將享受到前幾年的宣傳回報(bào),在完善和擴(kuò)大本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時(shí),將它定位為集團(tuán)公司,開(kāi)始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張,最后實(shí)現(xiàn)大蘇州、江蘇、華東地區(qū)、直至全國(guó)辦學(xué),達(dá)到綜合性培訓(xùn)的推廣和盈利的雙豐收。我們的社會(huì)效應(yīng) 1.有利于加強(qiáng)對(duì)各類人員素質(zhì)的提升。通過(guò)培訓(xùn)教育,引導(dǎo)學(xué)院了解先進(jìn)的管理模式,接受先進(jìn)文化熏陶,從而增強(qiáng)自身能力和素質(zhì),激發(fā)工作或創(chuàng)業(yè)熱情,樹立良好的事業(yè)心,提升發(fā)展我公司的軟實(shí)力。
用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 5
2.有利于更好地開(kāi)展技能教育。培訓(xùn)的主體內(nèi)容與知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一致的,特別是綜合了各個(gè)領(lǐng)域的教與學(xué),里面蘊(yùn)藏著豐富的技能標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)點(diǎn),這些都是對(duì)于企業(yè)發(fā)展彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn),是當(dāng)今企業(yè)塑造員工品質(zhì)的基本要求。
事算程程資務(wù)
1、董事長(zhǎng)作為公司的法定代表人,負(fù)責(zé)召集和主持董事會(huì)會(huì)議。
2、檢查股東會(huì)議和董事會(huì)會(huì)議的落實(shí)情況,并向董事會(huì)報(bào)告。代表公司簽署有關(guān)文件。在發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、特大自然災(zāi)害等緊急情況下,對(duì)公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán),但這類處置權(quán)必須符合公司利益,并向董事會(huì)和股東會(huì)匯報(bào)。
3、決定公司的經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略,并決定總經(jīng)理人選。總經(jīng)理——***:
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;
2、組織實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
3、擬訂公司內(nèi)部管理設(shè)置方案;擬訂公司的基本管理制度;
4、制定公司的具體規(guī)章;
5、提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
6、公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
7、定期向董事會(huì)提供生產(chǎn)計(jì)劃書,在每個(gè)財(cái)務(wù)末向董事會(huì)作工作匯報(bào),平衡協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。營(yíng)銷總監(jiān)——****:
1、負(fù)責(zé)公司總體的營(yíng)銷活動(dòng),決定公司的營(yíng)銷策略和措施,并對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控,包括市場(chǎng)分析、廣告、銷售等、2組織安排人員深入市場(chǎng),了解相關(guān)企業(yè)的市場(chǎng)行情及有關(guān)的信息資料,了解公司用戶的基本情況,及時(shí)反饋用戶意見(jiàn)及需求信息。
3、?? 用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 7
無(wú)論產(chǎn)品價(jià)格高低,只要價(jià)格減去成本后的差越大,定位就越有利,越能創(chuàng)造品牌的價(jià)值。如果成本大于價(jià)格,就表示投資很大,但創(chuàng)造的價(jià)值不夠大,產(chǎn)品的價(jià)位再高還是要虧本。
1、目標(biāo)市場(chǎng)定位:為了綜合性培訓(xùn)事業(yè)的長(zhǎng)期推廣和企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,我們根據(jù)市場(chǎng)需求、消費(fèi)水平、培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r等一系列因素,將深入進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)定位分析,將企業(yè)開(kāi)拓的首選定在張家港,然后根據(jù)后期的辦學(xué)情況再逐步向周邊地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張,隨后我們將目標(biāo)定位為全省、華東地區(qū)、全國(guó),最終,達(dá)到全國(guó)辦學(xué)的最終目標(biāo)。
2、目標(biāo)消費(fèi)群定位:****
4.4市場(chǎng)需求趨勢(shì)與招生規(guī)劃用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 11
3000
2500
2000
1500人數(shù) 1000 500 0 第一年第二年第三年第四年第五年 學(xué)員招收人數(shù)說(shuō)明 第一年:由于初始,人員數(shù)量可能由于人們對(duì)我們的陌生,因此不會(huì)很多;第二、三年:此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響,會(huì)吸引不少人參加進(jìn)來(lái),而且預(yù)計(jì)學(xué)員數(shù)量會(huì)超過(guò)預(yù)期;第四、五年:人員會(huì)呈基數(shù)增加,公司本著“精益求精”的宗旨進(jìn)行學(xué)員教育,考慮到公司的本身能力以及教學(xué)人員的數(shù)量,公司會(huì)限制招生數(shù)量,以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量,這兩年會(huì)和前一年的人員數(shù)量持平。4.5 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 12 下面從市場(chǎng)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件兩方面證明我們進(jìn)入市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
(一)外部環(huán)境
一、以凝結(jié)著競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力的企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)為主要教學(xué)內(nèi)容的機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)入市場(chǎng)是我們一個(gè)非常大的特色。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“知識(shí)就是第一生產(chǎn)力“講求的是最大限度發(fā)揮個(gè)人才智,創(chuàng)造更多價(jià)值。而我們的培訓(xùn)所傳授的就是“競(jìng)爭(zhēng)力”。因此,我們的培訓(xùn)是適合時(shí)代發(fā)展要求的。各個(gè)層次的培訓(xùn),越來(lái)越受到個(gè)人、企業(yè)、國(guó)家和政府的重視,在當(dāng)?shù)剞k學(xué)必將得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)廣大人士的支持和幫助。
三、目前,社會(huì)就業(yè)大軍中,有相當(dāng)比例是大中專院校畢業(yè)生以及沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐經(jīng)歷的農(nóng)民工,他們有著迫切的希望,能夠更快更好地融入社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,因此對(duì)于實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和積累,對(duì)他們來(lái)說(shuō)有著非常迫切的期待。
四、我們所進(jìn)行的培訓(xùn)教育內(nèi)容也豐富多彩,能夠讓我們有更多的選擇去進(jìn)行嘗試和發(fā)展。這樣,公司的發(fā)展空間就大大增加,也使得我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中具有一定的靈活性,能根據(jù)變化自如的調(diào)整發(fā)展方向。
(二)內(nèi)部條件
一、公司會(huì)采取一系列高效的宣傳手段樹立公司在消費(fèi)者心目中的品牌形象,而張家港這樣一個(gè)高效傳播地帶給了我們一個(gè)很好的宣傳平臺(tái),同時(shí)我們也會(huì)通過(guò)本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高公司的知名度。這樣,在公司進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),能使我們率先搶占市場(chǎng)以及在與同類機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。
二、我們機(jī)構(gòu)的教學(xué)設(shè)施,都將為專業(yè)培訓(xùn)量身打造,是進(jìn)行學(xué)習(xí)教育以及學(xué)術(shù)研究等的理想場(chǎng)所。我們還可以專門設(shè)立自己的小課堂供學(xué)院去學(xué)習(xí),同時(shí)我們的師資力量建設(shè),也將是值得競(jìng)爭(zhēng)的一點(diǎn),我們可以聘請(qǐng)?jiān)趯I(yè)領(lǐng)域從事教學(xué)或者有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的講師。
三、我們將慎重地將公司定在了度假村對(duì)面,為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。
1、本身位置,環(huán)境優(yōu)雅、適宜學(xué)習(xí)和交流。
2、**** ****4.6競(jìng)爭(zhēng)者分析 目前我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩大類,一類是以企業(yè)管理培訓(xùn)和講座為辦學(xué)特色的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);另一類是專教語(yǔ)言類培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。
市場(chǎng)營(yíng)銷 5.1營(yíng)銷策略 遵循市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,立足公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們制定了明確的市場(chǎng)銷售目標(biāo)與計(jì)劃,并依據(jù)該目標(biāo)確定了詳實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在創(chuàng)辦初期,我們采取快速搶占生源的策略。進(jìn)入中后期以后,隨著知名度的提高以及自身的不斷完善,將采取擇優(yōu)錄取的策略,以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度,成為本地區(qū)類似培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭羊。在不斷擴(kuò)大和完善本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時(shí),并將它定位為母公司,還將開(kāi)始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)文化區(qū)擴(kuò)張,最后實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)辦,從而達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)推廣和盈利的雙豐收。
1、制造文化賣點(diǎn):鑒于公司與其他類似機(jī)構(gòu)的不同,凸顯我們的優(yōu)勢(shì)和文化特色,用文化特色去吸引生源,以避免我們成立之初可能因資金不足而可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題。
3、貧困助學(xué)計(jì)劃:在公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的情況下,我們可將盈利所得的一部分用于構(gòu)建一個(gè)培訓(xùn)基金會(huì),對(duì)于那些追求上進(jìn)的學(xué)員,但因家庭貧困等原因而無(wú)條件學(xué)習(xí)的人群,基金會(huì)將給予適當(dāng)補(bǔ)助。此外,每年可從學(xué)員中評(píng)選出幾名貢獻(xiàn)獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)那些對(duì)公司培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展起積極推動(dòng)作用的人。5.5定價(jià)策略 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(初期):**** 后期的收費(fèi)我們會(huì)根據(jù)根據(jù)學(xué)員的接受程度適當(dāng)?shù)纳险{(diào)。定價(jià)策略 一般根據(jù)學(xué)科冷熱程度來(lái)進(jìn)行定價(jià),也可以根據(jù)班上人數(shù)多少來(lái)作出調(diào)整,但是可以保證絕對(duì)報(bào)有所值 初期價(jià)格略低,到中期以后逐步開(kāi)始提高,拉開(kāi)與同類間的檔次。備注:我公司的另一目的是推廣科學(xué)先進(jìn)文化,希望每個(gè)人追求上進(jìn)的人都能加入進(jìn)來(lái)。對(duì)于那些追求上進(jìn),但家境貧寒的學(xué)子,我們會(huì)適當(dāng)給予一定的學(xué)費(fèi)減免政策,同時(shí),我們可定期特別設(shè)立免費(fèi)課程,讓所有對(duì)學(xué)習(xí)有興趣的人都能獲取營(yíng)養(yǎng),為社會(huì)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
第六部分
人力資源管理 6.1教師的招聘 **** 6.2對(duì)內(nèi)部工作人員的管理
(一)完善內(nèi)部管理
1、建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制 ****
****
3、企業(yè)文化建設(shè) ****
****
(二)未來(lái)設(shè)想(五年期滿之后)****
(三)學(xué)校構(gòu)架 **** 7.2采購(gòu)
一、工程建設(shè)材料 ****
二、辦學(xué)用品 ****
三、采購(gòu)物品的圖片及具體規(guī)格要求
(一)行政管理所需
**** 第八部分
用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 19
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十
1、培訓(xùn)目的:幫助新人快速上手工作,同時(shí),培訓(xùn)期等同試用期,可以篩選一部分不符合公司發(fā)展的員工。
2、培訓(xùn)周期:一個(gè)月,前后共四期,每期一周,上午9:00-12:00,下午13:00-18:00。第一階段下到廠房生產(chǎn)線上,熟悉產(chǎn)品;第二階段去倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)、配貨,目的也是熟悉產(chǎn)品;第三階段去打包間學(xué)習(xí)打包,目的還是熟悉產(chǎn)品,第四階段上機(jī)操作,一對(duì)一帶教,開(kāi)始實(shí)戰(zhàn)演習(xí)了。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品理論知識(shí)培訓(xùn)和服務(wù)技能培訓(xùn)。
4、具體安排:
第一天,全體新人在培訓(xùn)室集合,介紹公司總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人給新人認(rèn)識(shí),期間由總經(jīng)理發(fā)表歡迎致辭,介紹公司成長(zhǎng)經(jīng)歷及部門結(jié)構(gòu),然后由我?guī)ьI(lǐng)各位新同事游覽公司各部門、員工食堂和宿舍,讓大家先了解將來(lái)的生活工作環(huán)境。
參觀完畢之后,將全體新人按照事先安排的流程,托付于生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人,由他安排工作,一般都是在生產(chǎn)線上,通過(guò)實(shí)際操作,了解我們的產(chǎn)品是如何加工成成品及產(chǎn)品所具有的特性。
第二階段的9:00-10:00這段時(shí)間是在公司培訓(xùn)室進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn),這個(gè)時(shí)候,就要結(jié)合網(wǎng)店交易后臺(tái)、阿里旺旺等各種工具,通過(guò)案例讓新員工了解大致的交易流程,不斷的對(duì)新員工傳播:“以顧客為中心,提供更多更貼心的服務(wù)”的服務(wù)理念。期間還會(huì)穿插一些網(wǎng)店交易安全的培訓(xùn),以前我在上課的時(shí)候,要求對(duì)于陌生的網(wǎng)址,不要隨便去點(diǎn),對(duì)于旺旺發(fā)來(lái)的消息詢問(wèn)某某款有沒(méi)有貨的問(wèn)題,要客戶提供截圖,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候釣魚網(wǎng)址會(huì)騙過(guò)旺旺的檢測(cè),顯示成安全的網(wǎng)站,客服根本沒(méi)有時(shí)間去判斷到底是不是后綴,我們只以圖片為依據(jù)。
到了第三階段,理論培訓(xùn)就結(jié)束了,每天直接到打包間找相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)道就可以。
第四階段,實(shí)戰(zhàn)開(kāi)始,一對(duì)一帶教,一個(gè)師傅帶一個(gè)徒弟,師傅坐在邊上,指導(dǎo)新人如何應(yīng)對(duì)客戶的各種疑難問(wèn)題,引導(dǎo)客戶購(gòu)物,服務(wù)流程和技巧前面已經(jīng)講過(guò)了,現(xiàn)在是學(xué)習(xí)如何發(fā)揮到實(shí)踐當(dāng)中來(lái)。
培訓(xùn)結(jié)束,來(lái)一場(chǎng)簡(jiǎn)單的測(cè)試,產(chǎn)品熟悉程度+打字速度+服務(wù)態(tài)度綜合考慮。
這樣一輪培訓(xùn)下來(lái),基本上就可以開(kāi)始正式上崗了。
補(bǔ)充1,對(duì)于一些打字尚未達(dá)不到50字/分鐘的客服,培訓(xùn)期間會(huì)要求晚上加班練習(xí)打字,公司有閑置電腦,對(duì)于培訓(xùn)期滿還達(dá)不到要求的,考慮轉(zhuǎn)崗或者淘汰。
補(bǔ)充2,培訓(xùn)也是一個(gè)磨合的過(guò)程,通過(guò)這段時(shí)間的考察,有些不適合的員工會(huì)主動(dòng)退出,避免了后期培養(yǎng)成本浪費(fèi)。下到工廠確實(shí)有點(diǎn)辛苦,但如果這點(diǎn)苦斗吃不了,如何干大事?所以每一次培訓(xùn),除了美工和技術(shù),其他部門新人我都要求去工廠。
補(bǔ)充3,關(guān)于招聘員工,廟小不好留人,能一起共事,很大程度上靠的緣分,很多網(wǎng)店還停留在招高中生的階段,我覺(jué)的可以招一些剛畢業(yè)的大學(xué)生,最好是8/9月去招,這些人經(jīng)歷了一段求職的磨難期,心態(tài)放平了,比較容易談攏,提供食宿保障,讓他們無(wú)后顧之憂。我本人沒(méi)有學(xué)歷歧視,不過(guò)我認(rèn)為大學(xué)生接觸的知識(shí)豐富一點(diǎn),有想法、有思想、沖勁足,也好培養(yǎng),至于培養(yǎng)出來(lái)能不能留住,那就要看各位老板的能耐了。
就說(shuō)這么多,火車坐的太久,頭有點(diǎn)疼,休息一下,養(yǎng)足精神明天好上班。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十一
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。
同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名,副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人,中級(jí)技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十二
為促進(jìn)我縣小學(xué)語(yǔ)文教師的專業(yè)水平,進(jìn)一步提高語(yǔ)文骨干教師寫作教學(xué)技能,深化新課程改革。根據(jù)市教育局的文件精神,結(jié)合我縣教師培訓(xùn)實(shí)際情況,特舉辦20xx年?yáng)|鄉(xiāng)縣小學(xué)語(yǔ)文骨干教師寫作技能提高培訓(xùn),具體方案如下:。
(一)培訓(xùn)時(shí)間:20xx年11月5日—6日,共二天。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn):東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)
(三)培訓(xùn)對(duì)象:全縣小學(xué)中在教育教學(xué)工作發(fā)揮骨干作用,積極進(jìn)行教育教學(xué)改革,能起到示范、引領(lǐng)和輻射作用的語(yǔ)文骨干教師50名。
1、以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為核心,以提升我縣小學(xué)語(yǔ)文骨干教師作文教學(xué)能力為重點(diǎn),使他們成為學(xué)校素質(zhì)教育的帶頭人。
2、提高參訓(xùn)教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)靈活駕馭和使用教材的能力,以及通過(guò)對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)的研究、分析及實(shí)踐反思,提高他們實(shí)施有效作文教學(xué)的能力。
3、培養(yǎng)骨干教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)反思的意識(shí),增強(qiáng)他們從事教育教學(xué)研究的能力,提高他們從事教育教學(xué)研究的水平與層次,推動(dòng)他們逐步實(shí)現(xiàn)從熟練型教師向研究型教師的轉(zhuǎn)變。
1、理論的專題
(1)《小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)解讀》講座。
(2)《如何提高小學(xué)語(yǔ)文教師作文設(shè)計(jì)能力》講座。
2、實(shí)踐專題
(1)工作坊式互動(dòng)指導(dǎo):根據(jù)學(xué)段課標(biāo)要求,針對(duì)同一篇作文,讓參訓(xùn)教師進(jìn)行一次教學(xué)設(shè)計(jì),再通過(guò)分組對(duì)比、問(wèn)題診斷與分析、對(duì)策研討等形式進(jìn)行全程指導(dǎo),對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行二次修改,幫助參訓(xùn)教師切實(shí)提高作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
(2)"同課異構(gòu)——診斷——提升"的實(shí)踐培訓(xùn):各組學(xué)員按工作坊指導(dǎo)修改后的教學(xué)設(shè)計(jì)派一名代表上同課異構(gòu)(共三節(jié))——培訓(xùn)教師和參訓(xùn)教師聽(tīng)課診斷——培訓(xùn)教師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進(jìn)行診斷性說(shuō)課、評(píng)課——導(dǎo)師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)反思和總結(jié),并對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行個(gè)人第三次修改。
(3)實(shí)踐反思交流:在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)學(xué)員的自主研修,主要是學(xué)員在自己的原教學(xué)崗位上,運(yùn)用集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理論的,應(yīng)用于平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐,并在本校進(jìn)行一次專題講座,開(kāi)設(shè)一堂公開(kāi)課,利用小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科教研活動(dòng)培訓(xùn),帶動(dòng)提高全校語(yǔ)文老師的作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
以"集中授課—診斷反思—回校實(shí)踐"三種方式開(kāi)展,堅(jiān)持理論的與實(shí)踐相結(jié)合、示范引領(lǐng)與自我實(shí)踐相結(jié)合、滿足培訓(xùn)需求與提升教學(xué)能力相結(jié)合的原則,對(duì)參訓(xùn)教師采用課例觀摩與研討、文獻(xiàn)閱讀與反思、專家講座、專題教學(xué)設(shè)計(jì)技能培訓(xùn)、課堂實(shí)踐與反思、名師工作室引領(lǐng)等培訓(xùn)模式,在提升培養(yǎng)對(duì)象自我發(fā)現(xiàn)、自我發(fā)展能力的同時(shí),充分發(fā)揮他們?cè)谡Z(yǔ)文作文教學(xué)改革中的示范、輻射作用,帶動(dòng)本縣小學(xué)語(yǔ)文教師隊(duì)伍作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力的提升。
1、樂(lè)愛(ài)球東鄉(xiāng)縣教研室主任,小學(xué)語(yǔ)文特高級(jí)教師
2、倪秋芹江西省語(yǔ)文特級(jí)教師,東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)科研主任
3、丁淑華江西省小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科帶頭人,東鄉(xiāng)縣糖廠小學(xué)校長(zhǎng)
4、李淑琴江西省小學(xué)語(yǔ)文骨干教師,東鄉(xiāng)三中副校長(zhǎng)
5、羅錦紅省語(yǔ)文骨干教師,北港小學(xué)副主席,小學(xué)語(yǔ)文特高
(一)學(xué)校成立由校長(zhǎng)負(fù)責(zé),有關(guān)培訓(xùn)、教務(wù)、后勤、財(cái)務(wù)等部門負(fù)責(zé)人組成的"20xx年?yáng)|鄉(xiāng)縣小學(xué)語(yǔ)文骨干教師作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力提升培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組",統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體組織實(shí)施培訓(xùn)方案,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做好日常組織管理、教學(xué)管理、學(xué)員管理、檔案管理、經(jīng)費(fèi)管理和后勤保障服務(wù)等工作。辦好《培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)》(1期),使之成為學(xué)員交流學(xué)習(xí)心得、發(fā)表思考和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的平臺(tái)。
(三)培訓(xùn)班設(shè)班主任,委派有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師擔(dān)任;班內(nèi)設(shè)立班委會(huì),溝通情況,開(kāi)展活動(dòng),配合做好管理和協(xié)調(diào)工作。
(四)選聘優(yōu)秀師資授課,以教研員、特級(jí)教師和學(xué)科帶頭人為主體,并要求授課教師盡量采用多媒體和研討反思式教學(xué)形式,要熟悉并運(yùn)用"參與——分享"、互動(dòng)交流等培訓(xùn)模式,倡導(dǎo)與培訓(xùn)者平等對(duì)話,促進(jìn)理論的與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
(五)進(jìn)一步完善現(xiàn)有培訓(xùn)基地設(shè)施,提前準(zhǔn)備和統(tǒng)一安排好教學(xué)場(chǎng)地,添置整理好教學(xué)所需的設(shè)備,準(zhǔn)備好相關(guān)培訓(xùn)教材、講義資料及課例光盤、錄像,建立完備的培訓(xùn)檔案,包括培訓(xùn)方案、培訓(xùn)通知、參訓(xùn)教師登記表、培訓(xùn)課表、參訓(xùn)教師考核記錄、參訓(xùn)教師作業(yè)等。
(六)培訓(xùn)結(jié)束前,免費(fèi)為學(xué)員提供所聘請(qǐng)授課教師講課的演示文稿和同課異構(gòu)課堂實(shí)錄的光盤。
考核采用理論的考核、過(guò)程考核與實(shí)踐考核相結(jié)合的方式,自評(píng)、互評(píng)、導(dǎo)師與班委評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行??己丝偡譃?00分,考核結(jié)果為70分的準(zhǔn)予結(jié)業(yè),90分以上的為優(yōu)秀,可參加優(yōu)秀學(xué)員的評(píng)比。對(duì)不能結(jié)業(yè)的學(xué)員,將通報(bào)有關(guān)學(xué)校和上級(jí)主管部門。具體考核細(xì)則如下:
1、過(guò)程考核(25分)
學(xué)員必須按時(shí)參加每一次培訓(xùn)活動(dòng),做到不遲到、不早退,無(wú)特殊情況不請(qǐng)假;如有特殊情況請(qǐng)假須出具有關(guān)證明,并事先向班主任請(qǐng)假。遲到或早退一次扣1分,無(wú)故缺勤一次扣5分。缺勤達(dá)到總培訓(xùn)學(xué)時(shí)三分之一的,不予結(jié)業(yè),并報(bào)教育局和有關(guān)學(xué)校。
2、理論的考核(20分)
(4)少交一次作業(yè)或發(fā)現(xiàn)有抄襲現(xiàn)象的,每次扣10分。
3、實(shí)踐考核(45分)
(1)參與班級(jí)或小組課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)情況。
(2)呈現(xiàn)作業(yè)情況:一份優(yōu)秀作文教學(xué)設(shè)計(jì);一份同伴課堂教學(xué)實(shí)錄與分析;一份自我課堂教學(xué)實(shí)錄與反思報(bào)告;一份導(dǎo)師課堂教學(xué)觀察報(bào)告。
4、團(tuán)隊(duì)合作(10分)
主要以各小組的組內(nèi)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),包括開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的數(shù)量與質(zhì)量、組內(nèi)成員參與活動(dòng)的情況、組內(nèi)成員相互合作的情況等。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十三
貫徹落實(shí)學(xué)校德育工作要求,根據(jù)四年級(jí)小學(xué)生的年齡特征和認(rèn)知規(guī)律,在學(xué)生的良好思想品德教育、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育和自理能力培養(yǎng)等方面齊抓并進(jìn),努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)使學(xué)生能愉快的學(xué)習(xí)、快樂(lè)的活動(dòng)、健康的成長(zhǎng)的“溫馨家園”。
1、健全各種管理制度,全面執(zhí)行生活管理職能,建立學(xué)生自主管理體系,進(jìn)一步提高學(xué)生自主管理能力,使學(xué)生在自我檢查各項(xiàng)常規(guī)的落實(shí)、自主活動(dòng)的組織、自我困難的克服、學(xué)習(xí)時(shí)間的安排等方面的自理能力有一個(gè)更大的提高。
2、重視學(xué)生良好思想品格培養(yǎng),做好學(xué)生心理健康教育引導(dǎo),建立新型的師生關(guān)系,加強(qiáng)個(gè)案的分析與追蹤,使學(xué)生在誠(chéng)實(shí)守信、感恩孝敬、關(guān)愛(ài)他人等方面有進(jìn)一步的認(rèn)知并能在日常生活中付諸實(shí)踐。
3、重視環(huán)境熏陶,努力建設(shè)樓層良好的風(fēng)氣,使學(xué)生在團(tuán)結(jié)互助、寬容謙讓、熱愛(ài)集體等方面有進(jìn)一步的認(rèn)知和表現(xiàn),使每一個(gè)學(xué)生在溫馨的大家庭里健康、活潑、和諧、快樂(lè)地成長(zhǎng)。
1、隨時(shí)做好家校聯(lián)系工作,贏得家長(zhǎng)的信任與支持,對(duì)家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行及時(shí)處理和反饋。
2、加強(qiáng)班小組教師的溝通與交流,形成教育合力,提高對(duì)學(xué)生的服務(wù)意識(shí),共同做好學(xué)生的情感溝通工作。深入學(xué)生的心里,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)與教育引導(dǎo),及時(shí)掌控學(xué)生的思想狀況與變化,進(jìn)行有針對(duì)性的教育,促進(jìn)學(xué)生形成健康的心理。
3、強(qiáng)化樓層一體化管理意識(shí),加強(qiáng)樓層管理力度,堅(jiān)持每周的樓層全體教師集中交流制度,統(tǒng)一樓層管理要求和管理措施,及時(shí)處理樓層的偶發(fā)事件,齊心做好樓層特殊生的幫助轉(zhuǎn)化工作和各類優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)與評(píng)比。
根據(jù)學(xué)生的年齡特征,通過(guò)開(kāi)展以上各種類型的教育活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、休閑娛樂(lè)等,學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)會(huì)有所促進(jìn),從中還可以挖掘?qū)W生的個(gè)性潛能,使學(xué)生在身心方面獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展。我們相信:有付出我們就一定有收獲;有引導(dǎo)學(xué)生就一定會(huì)進(jìn)步。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十四
透過(guò)培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識(shí)、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一考核、分散實(shí)施。
全員參加,分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓(xùn):對(duì)200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),物業(yè)基本狀況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn):上崗前針對(duì)各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn):針對(duì)不一樣對(duì)象,又針對(duì)地開(kāi)展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法:集中授課,公開(kāi)討論,分析案例,總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì)。
考核方法:口試/以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)方式,檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)資料的掌握程度;
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對(duì)所培訓(xùn)資料的理解潛力和培訓(xùn)效果。
抽查/工作中,不定時(shí)隨機(jī)抽查員工對(duì)培訓(xùn)資料的理解程度。
一公共課程培訓(xùn)
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項(xiàng)管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。
二崗位課程培訓(xùn)
熟悉個(gè)崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力做好各自工作。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十五
做為公司的銷售工作人員沒(méi)有好的身體是不行的,大家都知道"身體是革命的.本錢"這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長(zhǎng)時(shí)間生活沒(méi)有規(guī)律,所以銷售工作人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)工作人員,這位銷售工作人員由于以前長(zhǎng)期在外,沒(méi)注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國(guó)銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來(lái)人,害怕傳染得病。由此可見(jiàn),鍛煉銷售工作人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
銷售工作人員首先對(duì)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說(shuō)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N售工作人員接受過(guò)多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn)?,客戶知識(shí),銷售技巧方面有可能被忽視,銷售工作人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售工作人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售工作人員在簽定合同或協(xié)議書時(shí)所需要的知識(shí),對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題,而銷售工作人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營(yíng)銷管理類網(wǎng)站等等來(lái)求教獲得。許多企業(yè)把銷售工作人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷售的前線戰(zhàn)場(chǎng),讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問(wèn)題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長(zhǎng)短由企業(yè)而定。
3、銷售技巧的培訓(xùn)班
銷售工作人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒(méi)有培訓(xùn)的銷售工作人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來(lái)多大利潤(rùn),就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤(rùn)最大化,他們更大程度上是想通過(guò)經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開(kāi)始的。一個(gè)常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷售工作人員,最后判定通過(guò)拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問(wèn)題,使銷售工作人員得到鍛煉和進(jìn)步。
4、研究對(duì)手信息班
通過(guò)各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場(chǎng)價(jià)格,消費(fèi)者意見(jiàn),用表格化形式,找出它們優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì),知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
5、經(jīng)理言傳身教班
實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場(chǎng)是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售工作人員一起出差,工作?,F(xiàn)場(chǎng)觀察銷售工作人員與客戶打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷售工作人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧,竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷?,F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),因?yàn)殇N售業(yè)績(jī)的獲得是每一個(gè)銷售工作人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售工作人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是推動(dòng)銷售培訓(xùn),激勵(lì)銷售工作人員,找出銷售工作人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
6、年底的聚會(huì)和大餐
年終一次的銷售工作人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見(jiàn)面,因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖?guó)各地,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷售工作人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開(kāi)始,當(dāng)然由老板總結(jié)過(guò)去一年的銷售情況,和明年的銷售計(jì)劃,讓每一位銷售工作人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷售工作人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說(shuō)明企業(yè)對(duì)銷售工作人員一年來(lái)努力工作的關(guān)心。
這樣,每一位聚會(huì)的銷售工作人員,一定會(huì)希望來(lái)年再參加聚會(huì),一定會(huì)更加努力!
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十六
力邁外國(guó)語(yǔ)學(xué)校自20xx年開(kāi)始對(duì)全校在校生推廣赴美冬、夏令營(yíng),得到了學(xué)生和家長(zhǎng)們的認(rèn)可。為了進(jìn)一步將赴美營(yíng)會(huì)做好、做精,現(xiàn)計(jì)劃于20xx年9月開(kāi)學(xué)后對(duì)20xx年冬令營(yíng)進(jìn)行設(shè)計(jì)推廣。
大多數(shù)國(guó)際學(xué)校推廣的赴美營(yíng)會(huì)以高中生、初中生為主體,以插班到美國(guó)當(dāng)?shù)貙W(xué)校為主要特色的營(yíng)會(huì)。我校在校生以低齡段為主體(參考20xx年寒假、暑假營(yíng)數(shù)據(jù))二年級(jí)至五年級(jí)為報(bào)名主體。所以當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的營(yíng)會(huì)項(xiàng)目以“迪斯尼英語(yǔ)營(yíng)、童子軍營(yíng)、西部學(xué)習(xí)東部游玩營(yíng)”這種以邊玩邊學(xué)習(xí)的形式地位營(yíng)會(huì)。但是隨著20xx~20xx學(xué)年國(guó)際部招生人數(shù)的擴(kuò)張,學(xué)生的英語(yǔ)水平與家庭收入情況都有明顯提高,家長(zhǎng)對(duì)中高端的營(yíng)會(huì)會(huì)有一定的需求,所以,在20xx學(xué)年的我寒假營(yíng)設(shè)計(jì)上將增加名校插班營(yíng)、特色體驗(yàn)營(yíng)會(huì)、迪斯尼營(yíng)會(huì),以滿足不同家庭學(xué)生的需要。
1)名校插班營(yíng)
3)“迪斯尼玩轉(zhuǎn)科技”營(yíng)會(huì)以在營(yíng)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)一周,然后飛到西部參觀游覽為主,洛杉磯(7天)夏威夷(3天)舊金山(2天)游覽,體驗(yàn)感受美國(guó)文化。時(shí)間:20xx年寒假課程周期:3周收費(fèi):含機(jī)票4萬(wàn)左右合作方:首都旅行社——海外游學(xué)部。
1)校內(nèi)環(huán)境宣傳:海報(bào)、宣傳頁(yè)、易拉寶
2)班主任動(dòng)員,在家長(zhǎng)群里發(fā)信息,初步溝通等,動(dòng)員學(xué)生參加,在班里進(jìn)行講解
3)說(shuō)明會(huì):利用家長(zhǎng)會(huì)或年級(jí)家長(zhǎng)活動(dòng)等機(jī)會(huì)直接宣講說(shuō)明4)對(duì)外招生:與招辦合作,在招生的同時(shí)宣傳營(yíng)會(huì),招外校生5)班會(huì)主題:“走進(jìn)美國(guó)~中美文化差異”
1)確認(rèn)項(xiàng)目合作:8月中旬~9月初開(kāi)學(xué)
注明:以上簡(jiǎn)略粗糙的方案已與合作方溝通,待李總和劉校回國(guó)會(huì)進(jìn)一步完善,請(qǐng)黃總放心。
xx市力邁外國(guó)語(yǔ)學(xué)校
20xx年8月14日
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十七
1、公司培訓(xùn)的總體目標(biāo)是經(jīng)過(guò)不同形式的培訓(xùn)使人力資源發(fā)展與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2、深化企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神與奉獻(xiàn)精神。
3、提高員工解決實(shí)際工作中所遇到問(wèn)題的能力,增強(qiáng)員工工作的積極性,激發(fā)員工的創(chuàng)新思想,使員工處理業(yè)務(wù)能達(dá)成科學(xué)化。
二、培訓(xùn)范圍
本公司全體員工、新進(jìn)員工(公司錄用尚未正式上崗的員工)、計(jì)劃性人才(儲(chǔ)備干部、提升干部)
三、職權(quán)劃分
1、新進(jìn)員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)由人力資源部門負(fù)責(zé),并有公司職能部門主管和公司高層參加。培訓(xùn)目的是使新進(jìn)員工了解本公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、崗位職能、薪酬體系、發(fā)展空間、入職規(guī)范等。
第一,公司企業(yè)文化、價(jià)值觀的介紹。由公司高層(董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或相關(guān)副職)主講。
第二,分部門主管、總監(jiān)或相關(guān)副職介紹本部門工作職責(zé),工作目的,工作要求。
第三,由人力資源部門講解介紹公司組織架構(gòu),績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),薪酬設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),員工發(fā)展方向及空間。
第四,專業(yè)技術(shù)部門(如實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)人員)由本部門主管、業(yè)
務(wù)骨干等作專業(yè)的介紹。
2、全體員工培訓(xùn)
公司全體員工培訓(xùn)目的是了解公司目前發(fā)展?fàn)顩r、未來(lái)發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略、普遍性的知識(shí)體系的貯存更新(市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等)。
第一、全體員工培訓(xùn)由公司高層、部門主管等就公司發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略、部門發(fā)展方向等作總體的介紹。
第二、普及性理論的培訓(xùn)。結(jié)合本公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),在國(guó)家政策方針、市場(chǎng)營(yíng)銷理論、企業(yè)管理理論、組織行為學(xué)理論等作經(jīng)營(yíng)管理理論上的講授。
第三、通過(guò)拓展訓(xùn)練、情景訓(xùn)練、案例分析等培訓(xùn)方式,提高全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,掌握基本的經(jīng)營(yíng)理念,了解企業(yè)發(fā)展所面臨的普遍性問(wèn)題。
3、計(jì)劃性人才培訓(xùn)
計(jì)劃性人才培訓(xùn)針對(duì)目標(biāo)為儲(chǔ)備干部、提升干部。既包括新進(jìn)公司的儲(chǔ)備人才,也包括現(xiàn)職員工。主要由公司高層、人力資源部門和相關(guān)部門總監(jiān)完成。
第一,儲(chǔ)備干部的發(fā)展方向是為公司的未來(lái)發(fā)展作相關(guān)的管理、技術(shù)人才儲(chǔ)備,其著眼點(diǎn)為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃。其培訓(xùn)方式由理論教學(xué)和實(shí)踐操作相結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估和實(shí)踐操作評(píng)定確定員工的未來(lái)發(fā)展方向和崗位設(shè)置。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論,財(cái)務(wù)管理,企業(yè)采購(gòu)理論等構(gòu)成,其培訓(xùn)特點(diǎn)是目標(biāo)指向?yàn)楣竟芾砣藛T,側(cè)重對(duì)該類人員的管理觀念、創(chuàng)新意識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練。注重該類人員的整體觀念和協(xié)調(diào)協(xié)作能力的提高。
四、培訓(xùn)的操作
1、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
第一,培訓(xùn)計(jì)劃的制定由公司高層制定總體培訓(xùn)要求,各職能部門針對(duì)本部門制定總體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批。培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)為一年一次。
第二,培訓(xùn)計(jì)劃的修訂,如培訓(xùn)課程、時(shí)間的變更,應(yīng)在培訓(xùn)計(jì)劃表上備注說(shuō)明。
2、培訓(xùn)時(shí)間
根據(jù)公司培訓(xùn)的要求和公司實(shí)際,公司全體員工每月進(jìn)行1-2次培訓(xùn),總學(xué)時(shí)數(shù)不少于4小時(shí),三個(gè)月為一個(gè)培訓(xùn)周期。一年人均培訓(xùn)時(shí)數(shù)最少為12小時(shí)。
新進(jìn)員工在入職前集中培訓(xùn)2周,其中理論與實(shí)踐培訓(xùn)各占占50%。而理論培訓(xùn)時(shí)間不少于30小時(shí)。
計(jì)劃性人才培訓(xùn)時(shí)間暫定為每月一次,每次不少于6小時(shí),兩個(gè)月為一個(gè)周期,進(jìn)行考核并進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估分析。計(jì)劃性人才總體培訓(xùn)時(shí)間暫定為3個(gè)周期。
3、培訓(xùn)地點(diǎn)
常規(guī)培訓(xùn)一般情況下在本公司進(jìn)行。特殊性培訓(xùn)如拓展訓(xùn)練,在公司評(píng)估決定后,可以具體安排在素拓基地進(jìn)行。
4、培訓(xùn)的考核和評(píng)估
培訓(xùn)考核從兩個(gè)層面上同步進(jìn)行,一是員工精神狀態(tài)、協(xié)作精神等。二是具體解決問(wèn)題和實(shí)踐操作能力,以績(jī)效考核為標(biāo)準(zhǔn)。
員工的受訓(xùn)情況和考核記錄記于員工培訓(xùn)表,詳細(xì)記錄員工所參加的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容等,作為未來(lái)人事調(diào)動(dòng)、晉升的參考依據(jù)。
員工填寫培訓(xùn)效果評(píng)估表,作為繼續(xù)培訓(xùn)的參考依據(jù)。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇一
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái),這樣出資者就會(huì)和創(chuàng)業(yè)者一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事――商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
【價(jià)值體現(xiàn)與質(zhì)量保證】
【目錄】
(一)公司基本情況
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述
(三)行業(yè)/市場(chǎng)分析
對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對(duì)市場(chǎng)份額、客戶數(shù)量簡(jiǎn)要分析
(五)財(cái)務(wù)分析
公司成立以來(lái)累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)
(六)融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分公司概況
(一)公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1.主要股東
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話
2.團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工情況
(二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)
(一)舞蹈培訓(xùn)產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二)舞蹈培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(三)舞蹈培訓(xùn)產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)
第三部分行業(yè)及市場(chǎng)
(一)行業(yè)情況
舞蹈培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場(chǎng)潛力
對(duì)舞蹈培訓(xùn)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(rùn)
(五)市場(chǎng)規(guī)劃
公司未來(lái)3-5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)
第四部分營(yíng)銷策略
(一)舞蹈培訓(xùn)目標(biāo)市場(chǎng)分析
(二)舞蹈培訓(xùn)客戶行為分析
(三)舞蹈培訓(xùn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四)舞蹈培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分財(cái)務(wù)計(jì)劃
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè),并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù):
未來(lái)3-5年舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來(lái)3-5年舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來(lái)3-5年損益表
第六部分融資計(jì)劃
(一)融資方式
(二)資金用途
(三)退出方式
第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制
免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇二
活動(dòng)對(duì)象:xx市中小學(xué)生
活動(dòng)形式:藝術(shù)特長(zhǎng)培訓(xùn)班
活動(dòng)場(chǎng)所:xx師范大學(xué)
活動(dòng)時(shí)間:初步定于周末
1、培訓(xùn)班主要是給熱愛(ài)藝術(shù)的中小學(xué)生提供一個(gè)安全、可靠、全面的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
2、本培訓(xùn)班依托曲師大美術(shù)學(xué)院和音樂(lè)學(xué)院的強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì),本著為同學(xué)們服務(wù)的宗旨,為在校大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
一方面為熱愛(ài)藝術(shù)的中小學(xué)生提供一個(gè)理想可靠的學(xué)習(xí)平臺(tái),培養(yǎng)他們的藝術(shù)特長(zhǎng)。
另一方面利用青春創(chuàng)業(yè)社這個(gè)平臺(tái),為在校的大學(xué)生提供一個(gè)教學(xué)實(shí)踐的平臺(tái),利用他們的專業(yè)特長(zhǎng)給孩子授課,同時(shí)獲得一定的報(bào)酬。
1.充分落實(shí)創(chuàng)業(yè)社的宗旨,本著為同學(xué)們服務(wù)的原則,利用在校大學(xué)生的課余時(shí)間,實(shí)現(xiàn)能力和報(bào)酬的雙豐收。
2.該活動(dòng)由青春創(chuàng)業(yè)社舉辦,可以很好的鍛煉我們創(chuàng)業(yè)社人員的組織能力與應(yīng)變能力,提高人員的綜合素質(zhì)。
在舉辦活動(dòng)的同時(shí)會(huì)很大程度上提高青春創(chuàng)業(yè)社的公眾認(rèn)可度和知名度,從而為創(chuàng)業(yè)社爭(zhēng)得較高的榮信譽(yù)。
3.作為創(chuàng)業(yè)社一次新的項(xiàng)目的嘗試,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班,為以后創(chuàng)業(yè)社項(xiàng)目的開(kāi)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ),同時(shí)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)自身的不足。
培訓(xùn)班本學(xué)期計(jì)劃開(kāi)展六期,每一期確定一個(gè)主題。
主題含書法,素描、水粉、聲樂(lè)、器樂(lè),舞蹈等。
具體安排:每位助教負(fù)責(zé)5-7名會(huì)員,教授其基礎(chǔ)知識(shí)、指點(diǎn)錯(cuò)誤、答疑等。
每次根據(jù)來(lái)的人數(shù),安排助教的人數(shù)。
授課時(shí)間:上午8:00——11:00;下午3:00——5:00
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該低于市場(chǎng)價(jià),初步定于每小時(shí)25元,可根據(jù)行情商議另行調(diào)整。
(1)做好宣傳工作和準(zhǔn)備工作
(2)人力資源、主教和助教屆時(shí)務(wù)必到位
(3)邀請(qǐng)老師做講座時(shí),提前制作邀請(qǐng)函,提前預(yù)約并確認(rèn)時(shí)間
(4)主持人提前做好準(zhǔn)備
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇三
“舞藝”舞蹈培訓(xùn)班
文化及經(jīng)營(yíng)理念:“開(kāi)開(kāi)心心學(xué)習(xí),快快樂(lè)樂(lè)成長(zhǎng)”。讓你學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)一份健康,一份心態(tài),一些朋友,一門才藝和一份工作!,用責(zé)任和信心完善你我。
1.定位策略:以開(kāi)設(shè)全日制教練班和專業(yè)演出班為主體,又開(kāi)設(shè)其他舞蹈課程來(lái)幫助廣大舞蹈愛(ài)好者的需求。
2.了解市場(chǎng):
2.1資源情況:溫州市區(qū)有130萬(wàn)人口,相對(duì)集中。而有規(guī)模的舞蹈培訓(xùn)班少之又少,有很大的發(fā)展空間。
2.2經(jīng)濟(jì)條件:溫州是浙江三大經(jīng)濟(jì)中心之一,消費(fèi)水平相對(duì)較高,人們并愿意為文化消費(fèi)。
2.3目標(biāo)群體的環(huán)境:
2.3.1專業(yè)表演班和全日制教練班(爵士舞和現(xiàn)代舞):主要群體為高中生,中專生(護(hù)士和幼師專業(yè)最多),大學(xué)生,還有一些社會(huì)上的舞蹈愛(ài)好者,15歲以上,想從事舞蹈工作的人員。宣傳主要針對(duì)學(xué)校周邊。
2.3.2中國(guó)舞和少兒拉丁舞:針對(duì)2-13歲兒童,想培養(yǎng)孩子的氣質(zhì),性格,藝術(shù)細(xì)胞。主要分布在幼兒園到初中,但是選擇權(quán)在父母,所以宣傳主要在居民區(qū),學(xué)校宣傳為輔。
2.3.3業(yè)余興趣班:在校學(xué)生(小學(xué),中學(xué),高中,大學(xué)),想多學(xué)一些才藝!
2.3.4成人國(guó)標(biāo)舞(拉丁舞,摩登舞):針對(duì)公司白領(lǐng)和其他高層人員,宣傳要在俱樂(lè)部、廣場(chǎng)和公司內(nèi)部。
3.競(jìng)爭(zhēng)分析:
3.1作為一個(gè)新起的舞蹈培訓(xùn)班,選地點(diǎn)一定要避開(kāi)已經(jīng)形成影響力的舞蹈培訓(xùn)班,找培訓(xùn)地點(diǎn)空洞。
3.2定價(jià)策略:定價(jià)形式多樣化,分為次卡、月卡,期卡,年卡,通卡。優(yōu)秀的學(xué)員還可以支持分期付款,簽約退學(xué)費(fèi)等優(yōu)惠政策。
3.3完善服務(wù)策略:提前報(bào)名送舞蹈服、發(fā)學(xué)員牌、課程打分、提供學(xué)員演出機(jī)會(huì)、成品舞制作mv、跟蹤服務(wù)等來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
3.4經(jīng)常舉辦和參加一些比賽和交流會(huì)友,讓學(xué)員學(xué)到更多,同時(shí)提高品牌的知名度。
1.選址:既要附近居民區(qū)多,又要交通便利,人流量大的地方。廣場(chǎng)是不錯(cuò)的選擇,比如萬(wàn)達(dá),百貨,國(guó)貿(mào)等!
2.培訓(xùn)形式:加盟形式(優(yōu)點(diǎn):有一定的知名度,有既定的場(chǎng)地布置和老師安排。缺點(diǎn):要交一定的加盟費(fèi)用,延遲自創(chuàng)品牌的時(shí)間。
3.招聘老師:爵士舞老師1名、街舞老師2名(hiphop、breaking、popping、locking)、中國(guó)舞老師1名、國(guó)標(biāo)舞老師1名(拉丁舞、摩登舞)。老師要找質(zhì)量好的老師,要提前聯(lián)系好老師,然后根據(jù)學(xué)生報(bào)名的情況,確定老師來(lái)上課。可暫由黃武做舞蹈編排老師。
4.課程開(kāi)設(shè):
4.1業(yè)余興趣班
4.1.1爵士舞
招生對(duì)象:零基礎(chǔ),各界對(duì)舞蹈感興趣的人士以及都市白領(lǐng)女性
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):480一月12次課
掌握內(nèi)容:
4.1.2中國(guó)舞(有級(jí)別):
4.1.3拉丁舞(有級(jí)別):
招生對(duì)象:針對(duì)3-13歲小孩,培養(yǎng)氣質(zhì)和藝術(shù)細(xì)胞
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1680元/期3280元/年(包寒暑假)送舞蹈服裝
4.2短期速成班
招生對(duì)象:有一定的舞蹈基礎(chǔ),想通過(guò)系統(tǒng)的教學(xué),在短期內(nèi)提高的人士
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇四
一、計(jì)劃摘要:
旭日培訓(xùn)班是一個(gè)以提高學(xué)生成績(jī)?yōu)槟康恼n外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由景德鎮(zhèn)大學(xué)生組成的主要以家教式的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。旭日培訓(xùn)班以先進(jìn)的教育理念和教學(xué)模式,強(qiáng)大的培訓(xùn)師資陣營(yíng),獨(dú)具特色的培訓(xùn)課程體系,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的組織服務(wù),顯著的培訓(xùn)效果為學(xué)生服務(wù)。目前公司注冊(cè)資本10萬(wàn)元,教師6人。辦學(xué)理念:選擇旭日,旭日因您而精彩;選擇旭日,您因旭日而騰飛!
服務(wù)簡(jiǎn)要:平時(shí)與寒假,暑假期間為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提供一種融洽的學(xué)習(xí)氛圍,旭日培訓(xùn)采用家教式培訓(xùn)將用自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)學(xué)生,學(xué)習(xí)方法指引學(xué)生,開(kāi)啟你的夢(mèng)想。從基礎(chǔ)起航,不斷提升,引導(dǎo)學(xué)生到達(dá)理想的彼岸!我們用心,學(xué)生專心,家長(zhǎng)放心!針對(duì)歷年中考,高考的重點(diǎn)自主編寫教程,讓你盡早與中考,高考接軌,接觸它,熟悉它,征服它!小班制教學(xué)(每班不超過(guò)20人),互動(dòng)式授課。課程科目種類很多,包括:初中、高中的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理、政治等。針對(duì)個(gè)人情況查缺補(bǔ)漏!
二、產(chǎn)品與服務(wù):
本家教公司提供初中,高中的數(shù)理化家教服務(wù),我們的服務(wù)對(duì)象有:
(1)跟不上學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度,所學(xué)知識(shí)無(wú)法消化的學(xué)生;
(2)知識(shí)漏洞很多,自己想學(xué)好但好像什么都不懂的學(xué)生;
(3)學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,很想學(xué)習(xí)但因?yàn)榱?xí)慣不好和欠缺必要的技巧方法導(dǎo)致成績(jī)無(wú)法上升的學(xué)生。
我們有專門的教室,專業(yè)化教學(xué),教室配備齊全。合作團(tuán)隊(duì)是公開(kāi)招聘的具有良好在職業(yè)素養(yǎng)的有經(jīng)驗(yàn)的勤工儉學(xué)的大學(xué)生,且經(jīng)過(guò)專業(yè)老師培訓(xùn),而且大學(xué)生家教較易和學(xué)員溝通,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保教學(xué)質(zhì)量的高品質(zhì),根據(jù)學(xué)生不同的時(shí)間和需求合理排班并排課,也可以有一對(duì)一家教。
運(yùn)作:
1、場(chǎng)地租賃
教室租賃調(diào)查:景德鎮(zhèn)市的租房?jī)r(jià)格是合理的,大概在650-1200每月,主要用來(lái)作為我們家教的工作地點(diǎn),也可因通過(guò)各種渠道租學(xué)校的教室作為我們的辦公地點(diǎn),我們個(gè)人主要是在學(xué)校里住,每天工作完返回工作地點(diǎn),中午可以在工作地點(diǎn)休息和吃放,這樣每月的花銷大概在兩千到三千每月。
2、組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)
公開(kāi)的招聘具有良好職業(yè)素能的本校勤工儉學(xué)生,根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率,高水平的團(tuán)隊(duì)。
3、保持團(tuán)隊(duì)的`高實(shí)力性
請(qǐng)具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn),定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動(dòng),進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、搞好宣傳工作
利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)搞好全方位多角度的宣傳。通過(guò)定點(diǎn)宣傳,傳單宣傳,設(shè)置網(wǎng)站,抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行。也可以通過(guò)相關(guān)的促銷活動(dòng)的方式爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)打響第一炮。
5、樹立良好的公司形象
公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念:創(chuàng)意似金,敬業(yè)如牛,慧知于行,通厚再德。
6、教員評(píng)比制度
如教員誠(chéng)信度排行,教員人才庫(kù)等,公司將對(duì)教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報(bào)告調(diào)整教員的誠(chéng)信度,好讓家長(zhǎng)放心的選擇。
三、市場(chǎng)分析:
1、產(chǎn)業(yè)背景分析:教育培訓(xùn)市場(chǎng)是一個(gè)很有潛力的市場(chǎng),目前的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)種類繁多,層次也是參差不齊。作為本科院校的學(xué)生,我們是這個(gè)市場(chǎng)的重要供職資源,但是這一資源卻不能為自己所用,而是服務(wù)他人。這種情況造成了教育服務(wù)資源(本科院校中的大學(xué)生)長(zhǎng)期處于一種無(wú)計(jì)劃的混亂分布狀態(tài)。大學(xué)生們通過(guò)中介機(jī)構(gòu)尋找家教,需要繳納為數(shù)不少的中介費(fèi)。而這些中介機(jī)構(gòu)又不具備專業(yè)的教師測(cè)試與培訓(xùn)能力,造成一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生從事家教后不能收到良好的效果,并招致家長(zhǎng)們對(duì)于大學(xué)生家教群體的不信任。其次一對(duì)一的培訓(xùn)模式所收取的費(fèi)用較高,對(duì)于一些普通家庭來(lái)說(shuō),這種培訓(xùn)模式無(wú)疑會(huì)給他們帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。所以我們大學(xué)生家教團(tuán)隊(duì)就有一定市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)背景分析——swot分析
在于加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度。每一個(gè)老師都有自己一套教法,有自己的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)技巧,他們?cè)谂嘤?xùn)班會(huì)展示出來(lái),學(xué)生可以借此機(jī)會(huì)多掌握一些學(xué)習(xí)方法和解題技巧。對(duì)于一些學(xué)習(xí)不自覺(jué)的學(xué)生還有一定的管制作用。
四:競(jìng)爭(zhēng)分析
(一)競(jìng)爭(zhēng)者分析:
1:現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者:主要是面向大學(xué)生的一些上門家教和辦成已久的特殊培訓(xùn)班,如育才培訓(xùn)班等,家長(zhǎng)對(duì)這些有偏好,思維更傾向家教和家喻戶曉的哪些培訓(xùn)班。
2:潛在競(jìng)爭(zhēng)者:越來(lái)越多走出校門的大學(xué)生家教,以及近些年來(lái)興起的教育培訓(xùn)班,這些都將成為強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(二)合作伙伴和市場(chǎng)障礙:
1:合作伙伴:我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和加入的大學(xué)生師資力量。
2:市場(chǎng)障礙:主要是達(dá)到政府所標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)班,我們能規(guī)范整個(gè)培訓(xùn)班,努力做成一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)培訓(xùn)班。
五:營(yíng)銷方案:
由于我們的旭日家教培訓(xùn)班還是剛剛成立,雖然目前的組織成員都是有過(guò)家教經(jīng)驗(yàn)的家庭課外培訓(xùn)老師,曾經(jīng)在景德鎮(zhèn)都一對(duì)一培訓(xùn)過(guò)中小學(xué)生,但是我們?nèi)狈π“啻蟀嗉w授教經(jīng)驗(yàn),因此不管是招聘優(yōu)秀的教師成員還是納授學(xué)員,我們都是零基礎(chǔ),面對(duì)目前景德鎮(zhèn)市場(chǎng)上投入運(yùn)營(yíng)的家教機(jī)構(gòu),競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈,所以要把我們的家教機(jī)構(gòu)推銷出去是重中之重。
六:財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
調(diào)查問(wèn)卷及宣傳單的打?。?00元教室租賃及設(shè)施維護(hù):1200元培訓(xùn)材料購(gòu)買:300元公交費(fèi)用:100元飲食;:12x1000=12000元人員聘用:800x4x7=16800元成本共計(jì)約:30700元,為應(yīng)收賬款。
家長(zhǎng)應(yīng)交學(xué)費(fèi):300x30x10x2=60000元,為應(yīng)收賬款。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇五
(一) 舞蹈機(jī)構(gòu)公司介紹
詳細(xì)介紹目前前有的機(jī)構(gòu)背景、團(tuán)隊(duì)人員、師資力量、資本構(gòu)成等等,如果沒(méi)有可做預(yù)設(shè)
1,舞蹈機(jī)構(gòu)主要股東
股東名稱、出資額、出資形式、股份比例
2,舞蹈機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)介紹
核心團(tuán)隊(duì)、師資力量介紹、運(yùn)營(yíng)思路、管理經(jīng)驗(yàn)等等,一定要說(shuō)明我們的優(yōu)勢(shì)是什么?
3. 舞蹈機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
4. 舞蹈機(jī)構(gòu)師資、員工等情況
(二) 舞蹈機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)情況(從建立起開(kāi)始寫)
(三) 舞蹈機(jī)構(gòu)招生網(wǎng)絡(luò)和宣傳
宣傳預(yù)算、合作單位、招生網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略合作伙伴等等
(四) 舞蹈機(jī)構(gòu)的運(yùn)用思路和營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃
比如,近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向是什么?近期半年的目標(biāo)是什么?全年目標(biāo)是什么?
(一) 舞蹈培訓(xùn)課程設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(二) 舞蹈培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
(三) 舞蹈培訓(xùn)品牌的注冊(cè)
(一) 舞蹈機(jī)構(gòu)行業(yè)情況
三、舞蹈培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),相關(guān)政策、市場(chǎng)潛力
(二) 舞蹈機(jī)構(gòu)市場(chǎng)潛力
對(duì)舞蹈培訓(xùn)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三) 舞蹈機(jī)構(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析,包括課程、師資、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)等方面
(四) 舞蹈機(jī)構(gòu)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(rùn)
(五) 舞蹈機(jī)構(gòu)市場(chǎng)規(guī)劃
機(jī)構(gòu)的未來(lái)3-5年的銷售收入預(yù)測(cè)
四、舞蹈機(jī)構(gòu)營(yíng)銷 策略
(一) 舞蹈培訓(xùn)市場(chǎng)分析和客戶群體
(二) 舞蹈培訓(xùn)客戶消費(fèi)分析
(三) 舞蹈培訓(xùn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)計(jì)劃策略
(1) 招生網(wǎng)絡(luò)、宣傳機(jī)制
(2) 舞蹈機(jī)構(gòu)促銷活動(dòng)策劃
(3) 舞蹈機(jī)構(gòu)課程優(yōu)勢(shì)和服務(wù)定價(jià)
(4) 員工的激勵(lì)機(jī)制和師資等課時(shí)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
(四) 舞蹈培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系是什么?
五、舞蹈機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)計(jì)劃
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù):
未來(lái)3-5年舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來(lái)3-5年舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來(lái)3-5年損益表
六、舞蹈機(jī)構(gòu)出資計(jì)劃
(一) 舞蹈機(jī)構(gòu)出資方式
(二)資金用途(詳細(xì)說(shuō)明每個(gè)環(huán)節(jié)的支出,以及投資的比例概況)
(三)退出方式(詳細(xì)說(shuō)明,中途股東退股后的方式等等)
七、舞蹈機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制
創(chuàng)業(yè)不能光想好的一面,我們應(yīng)當(dāng)未雨綢繆的規(guī)避,所將要或者未知的風(fēng)險(xiǎn)。說(shuō)明該舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)措施。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇六
年度培訓(xùn)計(jì)劃就是根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃制訂的全年運(yùn)作計(jì)劃,本質(zhì)上屬于作業(yè)計(jì)劃。執(zhí)行主體應(yīng)該是公司各個(gè)責(zé)任部門,目的是為了保證全年培訓(xùn)管理工作及業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。它回答的是公司培訓(xùn)做什么、怎么做、需要多少資源、會(huì)得到什么收益等基本問(wèn)題。
年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容是各類作業(yè)計(jì)劃組合,包括多方面如培訓(xùn)組織建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等,它的任務(wù)是培訓(xùn)規(guī)劃的二級(jí)展開(kāi),并保證年度培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
其中項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃中的項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃非常關(guān)鍵,必須考慮組織及員工兩方面的要求,考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ),考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性,確定項(xiàng)目培訓(xùn)的目標(biāo),選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。
2 主要內(nèi)容
年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容主要由如下幾部分組成:
培訓(xùn)目的
每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要有明確目的(目標(biāo)),為什么培訓(xùn)?要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果?怎樣培訓(xùn)才有的放矢?培訓(xùn)目的要簡(jiǎn)潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)的效果,便于以后的培訓(xùn)評(píng)估。
培訓(xùn)對(duì)象
哪些人是主要培訓(xùn)對(duì)象?根據(jù)二八法則,20%的人是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷人員,以及業(yè)務(wù)骨干等。確定培訓(xùn)對(duì)象還因?yàn)樾枰鶕?jù)人員,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以避免培訓(xùn)浪費(fèi)。
培訓(xùn)課程
年度培訓(xùn)課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)性培訓(xùn)課程三類。其中重點(diǎn)培訓(xùn)課程主要是針對(duì)全公司的共性問(wèn)題、未來(lái)發(fā)展大計(jì)進(jìn)行的培訓(xùn),或者是針對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)做得好可以極大提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,有效彌補(bǔ)企業(yè)不足。因此,這類培訓(xùn)需要集中公司人力、物力來(lái)保證。
培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,其中內(nèi)訓(xùn)包括集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等;外訓(xùn)包括外部短訓(xùn)、mba進(jìn)修、專業(yè)會(huì)議交流等。
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理實(shí)踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、專項(xiàng)業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)宜外訓(xùn)、進(jìn)修、交流參觀等為主;而普通員工則以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、實(shí)踐練習(xí)更加有效。
培訓(xùn)講師
講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn)或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程以及企業(yè)內(nèi)部人員講不了的,就需要聘請(qǐng)外部講師。在設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓(xùn)時(shí),再最后確定。
培訓(xùn)時(shí)間
年度培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間安排應(yīng)具有前瞻性,要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急安排。時(shí)機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淡季、周末或者節(jié)假日的開(kāi)始一段時(shí)間。并應(yīng)規(guī)定一定的培訓(xùn)時(shí)數(shù),以確保培訓(xùn)任務(wù)的完成和人員水平的真正提高。
培訓(xùn)費(fèi)用
預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤(rùn)的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額,或根據(jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額計(jì)算等。在預(yù)算分配時(shí),不能人均平攤。培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)骨干人員傾斜。
3 制訂工作分析
年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂責(zé)任者是公司整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng),其中培訓(xùn)部擔(dān)負(fù)主要責(zé)任。它的主要工作內(nèi)容有:
1、培訓(xùn)組織建設(shè)。培訓(xùn)部門必須結(jié)合組織設(shè)計(jì)部門進(jìn)行培訓(xùn)組織研究,并提出組織改善建議,包括培訓(xùn)部門架構(gòu)調(diào)整、人員配備、考核管理體系完善計(jì)劃等。
2、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃。培訓(xùn)項(xiàng)目組合是培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃的基本表現(xiàn)形式,培訓(xùn)部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓(xùn)項(xiàng)目,都有哪些類別,什么時(shí)間進(jìn)行,誰(shuí)主辦,費(fèi)用等資源要求,也包括課程子方向分解或細(xì)化等。這個(gè)必須通過(guò)深度或?qū)I(yè)調(diào)研來(lái)完成,一般必須根據(jù)年度需求調(diào)查來(lái)進(jìn)行調(diào)整決策。
3、資源管理計(jì)劃。無(wú)論是培訓(xùn)項(xiàng)目,還是培訓(xùn)組織建設(shè),都需要一定的資源保證,培訓(xùn)部門必須充分地考慮費(fèi)用等資源,如課程體系、費(fèi)用、講師、外部顧問(wèn)等。并對(duì)課程體系、講師建設(shè)、教材開(kāi)發(fā)、設(shè)施建設(shè)、費(fèi)用投入預(yù)算等工作提出明確方向。
5、機(jī)制建設(shè)。必須考慮如何推動(dòng)組織建設(shè)?如何調(diào)動(dòng)講師積極性?如何督促學(xué)員的參訓(xùn)熱情,如何保證教學(xué)質(zhì)量?如何降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本?機(jī)制建設(shè)實(shí)際上是屬于作業(yè)計(jì)劃里的政策規(guī)則,為保證年度計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量的。
4 制訂基本策略
整體上來(lái)說(shuō)是自上而下,自下而上,自上而下的形成過(guò)程。
年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂作為一個(gè)小工程,其啟動(dòng)必然是自上而下來(lái)的??偛颗嘤?xùn)管理部門必須承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。
首先,各部門或下屬機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門級(jí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃體現(xiàn)員工需求和部門需求兩個(gè)層次。主要手段有員工訪談?wù){(diào)查、直線經(jīng)理考核及改進(jìn)意見(jiàn)采集等。
同時(shí),總部培訓(xùn)部門必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓(xùn)計(jì)劃的方向。具體手段是根據(jù)總部人力資源策略衍生出的培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作計(jì)劃分解,此時(shí)注意排除個(gè)人意見(jiàn)干擾。
然后,總部培訓(xùn)部門綜合所有年度培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)各部分進(jìn)行評(píng)價(jià)論證與協(xié)調(diào),最后得出公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。
最后,各個(gè)部門或機(jī)構(gòu)根據(jù)公司通過(guò)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)本部門或機(jī)構(gòu)的年度培訓(xùn)計(jì)劃做修改,并提交總部培訓(xùn)管理部門進(jìn)行備案。
5 制訂基本流程
年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂步驟可以根據(jù)公司具體情況進(jìn)行具體界定,但如果試圖說(shuō)局限于幾個(gè)步驟的描述則不甚科學(xué)合理。大體上由下面幾類任務(wù)組成:
1、前期準(zhǔn)備。年度培訓(xùn)總結(jié)、年度規(guī)劃制訂工作,培訓(xùn)年度計(jì)劃制訂動(dòng)員會(huì)(宣傳年度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)程等),面對(duì)各機(jī)構(gòu)或部門的策略宣傳,等。這部分自上而下啟動(dòng)。
2、培訓(xùn)調(diào)查分析研究。內(nèi)部訪談與收集信息,現(xiàn)況分析與策略思考,機(jī)制評(píng)價(jià),資源評(píng)估,培訓(xùn)規(guī)劃分解,公司高層培訓(xùn)工作意見(jiàn)等。甚至要統(tǒng)一召開(kāi)培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)議來(lái)推動(dòng),來(lái)展開(kāi)培訓(xùn)需求調(diào)查。
3、年度培訓(xùn)計(jì)劃主體內(nèi)容。包括培訓(xùn)組織建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等方面的內(nèi)容,需要有量化目標(biāo),具體行動(dòng)方式,保證機(jī)制等。這部門自下而上形成??偛勘仨氈匦屡帕许?xiàng)目組合,平衡內(nèi)外訓(xùn)練資源,編擬培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并最后進(jìn)行效益預(yù)估與潛在問(wèn)題分析。
4、年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批以及展開(kāi)。總部培訓(xùn)管理部門整合年度培訓(xùn)計(jì)劃,遵從一定流程獲得審批后,下發(fā)各部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行傳導(dǎo),并督促其完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的二次修訂。
6 三大技巧
培訓(xùn)需求分析是否有效決定了培訓(xùn)計(jì)劃是否準(zhǔn)確。培訓(xùn)的需求分析是有方法的,掌握了年度培訓(xùn)需求分析的技巧,單項(xiàng)培訓(xùn)需求分析就更簡(jiǎn)化、更容易操作了。
合縱連橫,啟動(dòng)工作
年度培訓(xùn)需求分析一般在11月份啟動(dòng)。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前,先在公司內(nèi)營(yíng)造一種氛圍(條件允許的話,可以召開(kāi)一次相關(guān)人員的啟動(dòng)會(huì)),讓上至領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理,下至普通員工都有心里準(zhǔn)備,有時(shí)間去思考自身、部門、整個(gè)公司的培訓(xùn)需求在哪里,引起每個(gè)人的重視,將培訓(xùn)需求分析視為自己工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前要明確以下事項(xiàng):
取得公司各級(jí)管理人員的參與和支持。公司高層管理者的支持能保證培訓(xùn)需求分析過(guò)程順利進(jìn)行,他們的意見(jiàn)往往決定了培訓(xùn)的大方向。如果缺少了領(lǐng)導(dǎo)的參與,就無(wú)法獲得他們對(duì)于培訓(xùn)的看法,設(shè)計(jì)的培訓(xùn)也不是他們所要的,保持與公司管理者的良好溝通在整個(gè)培訓(xùn)需求分析的過(guò)程中顯得尤為重要,直接影響到下年度開(kāi)展培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)。同時(shí),只有取得各級(jí)管理者的支持,才能保證需求分析的行政過(guò)程順利進(jìn)行,如培訓(xùn)需求分析面談人員的安排、調(diào)查問(wèn)卷的填寫及按時(shí)回收等。
培訓(xùn)本身并不能解決問(wèn)題。如果認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn),就會(huì)對(duì)培訓(xùn)抱有過(guò)高的期望,往往會(huì)產(chǎn)生失望的心理。培訓(xùn)是通過(guò)提高員工的技能,改變員工的行為與習(xí)慣來(lái)解決問(wèn)題。把培訓(xùn)當(dāng)成是萬(wàn)能解藥非常危險(xiǎn),很多問(wèn)題通過(guò)培訓(xùn)是解決不了的,一個(gè)有技能的員工也有可能無(wú)法勝任他的崗位。
明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度。員工的期望表現(xiàn)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)之間的差距就是培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求包含了企業(yè)的需求、群體的需求和員工個(gè)人需求三個(gè)不同的層面。培訓(xùn)需求不是主管和員工的主觀期望,也不是超過(guò)崗位要求的優(yōu)秀表現(xiàn)。如果期望一個(gè)普通的操作工講一口流利的英語(yǔ),從員工個(gè)人發(fā)展的角度來(lái)看當(dāng)然是好的,但他的工作中根本用不到英語(yǔ),因此就不是真正的培訓(xùn)需求。
找準(zhǔn)端點(diǎn),系統(tǒng)分析
培訓(xùn)必然為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù),因此,培訓(xùn)需求的分析首先要從業(yè)務(wù)需求開(kāi)始。要將負(fù)責(zé)培訓(xùn)的成員按照企業(yè)的職能區(qū)域進(jìn)行分工,每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,了解相關(guān)業(yè)務(wù),最后再匯總到一起,從而將培訓(xùn)需求分析進(jìn)行到深處,真正做到想業(yè)務(wù)部門之所想。在了解部門的業(yè)務(wù)之后,就要引導(dǎo)部門從業(yè)務(wù)需求開(kāi)始尋找培訓(xùn)需求。一般來(lái)說(shuō),可以從以下幾個(gè)方面去分析:
企業(yè)/部門上一年度目標(biāo)完成情況、下一年度目標(biāo)。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)具有連續(xù)性,未完成的目標(biāo)有可能延續(xù)到下一年度,如果不清楚企業(yè)上一年度目標(biāo)未完成的原因,就會(huì)影響下一年度的業(yè)績(jī)。目標(biāo)未完成的原因需要逐項(xiàng)進(jìn)行分析,如果問(wèn)題可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決就產(chǎn)生了培訓(xùn)需求。同樣,企業(yè)在未來(lái)的一年中會(huì)設(shè)定很多的目標(biāo),尤其是有很多新技術(shù)、新項(xiàng)目,這些對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是新的內(nèi)容。新事物的導(dǎo)入需要一個(gè)載體,培訓(xùn)正是起到了這樣的作用,通過(guò)培訓(xùn)可以大大加快員工對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)和接收速度。除了新的目標(biāo)外,其它的目標(biāo)也要逐項(xiàng)進(jìn)行分析,分析在每項(xiàng)目標(biāo)中培訓(xùn)扮演什么角色,如何幫助企業(yè)/部門達(dá)成目標(biāo)。
分析企業(yè)/區(qū)域/部門的組織結(jié)構(gòu)。首先,了解部門的主要職責(zé)以確定部門培訓(xùn)需求的主要方向。其次,了解部門的人數(shù)、必備技能、特殊技能、稀缺技能,以確定培訓(xùn)需求的數(shù)量及技能種類。然后,清楚員工的年齡、學(xué)歷、職位等信息,這些將直接影響到培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、深度與側(cè)重點(diǎn)。如果部門以管理人員為主,培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)多為管理類。同時(shí),要為公司后備人才發(fā)展設(shè)計(jì)相關(guān)的培訓(xùn),這不僅關(guān)系到員工的個(gè)人發(fā)展,對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展更為重要。
過(guò)往的培訓(xùn)記錄。查看以往的培訓(xùn)記錄,一方面可以了解過(guò)去培訓(xùn)所取得的效果,更重要的是要了解哪些是需要重復(fù)培訓(xùn)的,很多培訓(xùn)不會(huì)一蹴而就,需要反復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)以達(dá)到良好的效果,如企業(yè)文化、員工崗位技能培訓(xùn),這些是對(duì)員工的基本要求,此類培訓(xùn)的需求通常是每年都有,屬于常規(guī)重點(diǎn)項(xiàng)目。
以過(guò)程保證結(jié)果
培訓(xùn)需求分析活動(dòng)的有效性需要有完整的工作過(guò)程來(lái)保證。
培訓(xùn)需求分析過(guò)程的策劃和設(shè)計(jì)。首先要確定整個(gè)過(guò)程的時(shí)間及主要任務(wù)、負(fù)責(zé)人,要有完整的方案及行動(dòng)計(jì)劃,并且取得相關(guān)人員的認(rèn)可。其次,事先設(shè)計(jì)好培訓(xùn)需求分析過(guò)程將使用到的方法、工具和表格,要提前驗(yàn)證工具的有效性,要實(shí)用又簡(jiǎn)潔,便于操作。
培訓(xùn)需求分析數(shù)據(jù)的收集匯總。培訓(xùn)需求分析最終要產(chǎn)生培訓(xùn)計(jì)劃,分析過(guò)程中的數(shù)據(jù)尤為重要,要把了解到的培訓(xùn)需求準(zhǔn)確地記錄下來(lái),并及時(shí)進(jìn)行反饋與匯總。數(shù)據(jù)收集的方法有很多種,比較有效的方法是調(diào)查問(wèn)卷法和訪談法。調(diào)查問(wèn)卷可以根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),發(fā)至各個(gè)部門,讓員工根據(jù)問(wèn)卷中的內(nèi)容進(jìn)行填寫,完成后交回給培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員。接下來(lái),根據(jù)反饋回來(lái)的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行部門走訪面談,主要訪談部門經(jīng)理,使用訪談表,主要訪談從調(diào)查問(wèn)卷得不出的培訓(xùn)需求或?qū)斫獠磺逦牡胤竭M(jìn)行重新確認(rèn)。
數(shù)據(jù)分析。將收集到的分散的培訓(xùn)需求信息匯總到一起,分析訪談數(shù)據(jù),概述所有的訪談結(jié)果,匯總訪談的數(shù)據(jù),尋找共同點(diǎn),按公司、部門不同層面進(jìn)行分析,可得出公司、部門層面分別需要的培訓(xùn),具體人群與人數(shù)。這些數(shù)據(jù)分析后就可形成培訓(xùn)計(jì)劃的初稿。
在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),需要用到大量的相關(guān)信息。如果有些涉及到公司的信息培訓(xùn)部門無(wú)法獲取,就需要人力資源部統(tǒng)一歸納整理后提供給培訓(xùn)部門使用,如:
1、上一年度目標(biāo)完成情況;
2、下一年度重大信息:如公司年度目標(biāo);
3、上一年度培訓(xùn)完成情況;
4、上一年度績(jī)效情況:部門、個(gè)人績(jī)效;
5、公司內(nèi)培訓(xùn)資源庫(kù)信息。
7 七大原則
原則一:培訓(xùn)計(jì)劃必須首先從公司經(jīng)營(yíng)出發(fā),“好看”更要“有用”;
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;
原則三: 培訓(xùn)計(jì)劃的制定必須要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查;
原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;
原則七:注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。
總的來(lái)說(shuō),年度培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,就可順利完成,并將為今后的圓滿實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8 如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃
企業(yè)要做好年度培訓(xùn)計(jì)劃,先要之務(wù)有二:
一是成立專職的培訓(xùn)部門,教育訓(xùn)練必須由專業(yè)人員來(lái)負(fù)責(zé),
二是必須編列正式的年度教育訓(xùn)練預(yù)算。沒(méi)有專業(yè)人員,沒(méi)有編列預(yù)算,年度培訓(xùn)計(jì)劃只有論為海市蜃樓而已。
當(dāng)然,有了專責(zé)人員與預(yù)算并不表示培訓(xùn)一定成功 。成功的培訓(xùn)一定要有一流的教育訓(xùn)練規(guī)劃。培訓(xùn)的規(guī)劃必須從需求的有效掌握開(kāi)始:
培訓(xùn)需求的有效掌握可以從以下三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)始:
1、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略方針:這是培訓(xùn)的最大前提,培訓(xùn)是為了策略目標(biāo)的達(dá)成,當(dāng)然培訓(xùn)的規(guī)劃就必須依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的策略方針。
2、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的年度目標(biāo):無(wú)論是營(yíng)業(yè)額的成長(zhǎng)、市場(chǎng)占有率的增進(jìn)、獲利力的提高或成本的降低、不良率的減少、客訴的消除,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定會(huì)訂出具體的數(shù)據(jù)化目標(biāo),目標(biāo)的達(dá)成少不了對(duì)目標(biāo)的宣傳、認(rèn)同、達(dá)成目標(biāo)的能力強(qiáng)化與激勵(lì)。
3、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的改善重點(diǎn):企業(yè)不可能沒(méi)有弱點(diǎn),一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè)也必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,透過(guò)經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)或外聘專業(yè)顧問(wèn)的診斷,都可以找出體質(zhì)改善與強(qiáng)化的重點(diǎn)。企業(yè)不只不能諱疾忌醫(yī),還要讓大家面對(duì)現(xiàn)實(shí),改善強(qiáng)化。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇七
1.本機(jī)購(gòu)書屬于藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)行業(yè),名稱為(xx藝術(shù)培訓(xùn)中心),是一個(gè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供各個(gè)在校學(xué)生的各種藝術(shù)培訓(xùn),重點(diǎn)科目是即將參加高考的藝術(shù)類在校生的美術(shù)、音樂(lè)、舞蹈、器樂(lè)。
藝術(shù)培訓(xùn)中心位于慶師院內(nèi)或慶師院附近,開(kāi)辦初期是一家小型的藝術(shù)培訓(xùn)中心,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展,創(chuàng)建自己的培訓(xùn)品牌和培訓(xùn)特色,將成為大慶市最為專業(yè)的,最為正規(guī)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。之后,我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)展,在全國(guó)各大城市開(kāi)辦各連鎖培訓(xùn)中心,進(jìn)軍全國(guó)。
藝術(shù)培訓(xùn)中心的所有者是xx,經(jīng)理xx,顧問(wèn)xx,我們將精誠(chéng)團(tuán)結(jié),共謀大業(yè),以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆炙熱的心,一定會(huì)成為本行業(yè)的佼佼者,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
4.本機(jī)構(gòu)需創(chuàng)業(yè)資金--元,其中--元已籌集到位,剩下--向銀行貸款。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1.雖然地理位置處于中心地段,周邊環(huán)繞豐澤園,廣廈西苑.......眾多小區(qū)及中小學(xué)校,生源相對(duì)豐富,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多,但本機(jī)構(gòu)剛剛開(kāi)辦,想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生家長(zhǎng)的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開(kāi)拓市場(chǎng),鞏固市常短期目標(biāo)是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟,謀求進(jìn)一步的發(fā)展。
2.本機(jī)構(gòu)將在2年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布,逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y力量雄厚,培訓(xùn)服務(wù)一流,并有一定市場(chǎng)占有率的培訓(xùn)服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu),在油城眾多培訓(xùn)輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地,并成為培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的知名品牌。
三、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1.培訓(xùn)輔導(dǎo):培訓(xùn)輸出,為客戶配套各個(gè)科目的一對(duì)一,或一對(duì)多的培訓(xùn)服務(wù)。
2.培訓(xùn)輔導(dǎo)班:學(xué)生可以來(lái)我們開(kāi)辦的速成班里上課(可以單點(diǎn)教師一對(duì)一授課),班級(jí)可分5人以內(nèi)和15人以內(nèi)的中小型班。
4.對(duì)以上計(jì)劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會(huì)在教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格行情等方面下功夫,爭(zhēng)取獲得更多的客源。
四、人事計(jì)劃
1.本機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)前期,初步計(jì)劃設(shè)立四個(gè)部門(市場(chǎng)部、教學(xué)部、人事培訓(xùn)部、財(cái)務(wù)部),招收多名全日制雇員(包括數(shù)名教師),多名臨時(shí)雇員(教師)。
具體內(nèi)容如下:
(1)通過(guò)學(xué)校招聘本校藝術(shù)類學(xué)生,有一定工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力,有良好的職業(yè)道德,工作認(rèn)證負(fù)責(zé),有愛(ài)心,有積極的上進(jìn)心,有團(tuán)隊(duì)精神的在校大學(xué)生(男女不限),應(yīng)聘者持《招用職工登記表》,并附入個(gè)人資料來(lái)面試。
(2)同時(shí)邀請(qǐng)各大名校老師教授等來(lái)我培訓(xùn)中心授課、講解。
(3)經(jīng)面試、筆試、綜合測(cè)試合格者方可錄用(有試用期)。
2.為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受專業(yè)的培訓(xùn)。具體內(nèi)容如下:
(1)制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)目的,制定評(píng)估方案。
(2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,貫徹學(xué)習(xí)教育心理學(xué)和各種規(guī)章制度。
(3)考核上崗,對(duì)于不合格者不予錄取或停職。
五、管理運(yùn)營(yíng)
制度管理在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,管理與效益是親密相關(guān)的,因此,制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是相當(dāng)重要的。
相關(guān)的管理制度有:
出勤制度、固定資產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工資的發(fā)放管理制度、業(yè)績(jī)與員工工資的關(guān)系制度、人事培訓(xùn)制度、管理人員的權(quán)限規(guī)定制度、員工的獎(jiǎng)懲制度、員工工作制度、教案作業(yè)管理制度、培訓(xùn)輸出管理制度、班級(jí)管理制度、會(huì)議管理制度。
六、市場(chǎng)分析
1.生源:xx培訓(xùn)中心的中心目標(biāo)顧客有:xx小區(qū).....的中小學(xué)生高中生。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:周邊已有數(shù)家培訓(xùn)中心,但規(guī)模都不大,辦學(xué)體制也不夠健全,是薄弱環(huán)節(jié),在競(jìng)爭(zhēng)中我們占有較大的優(yōu)勢(shì)。
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創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇八
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、基礎(chǔ)培訓(xùn);
2、崗位培訓(xùn),業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
培訓(xùn)時(shí)間安排(課程):3月20日起,培訓(xùn)理論課時(shí)間為3天,軍訓(xùn)4天。
培訓(xùn)的內(nèi)容:
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求:
4、 提供培訓(xùn)材料; 5、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度; 6、 獲取管理者的支持;
培訓(xùn)內(nèi)容:
行政部主要培訓(xùn)內(nèi)容:
2、 服務(wù)培訓(xùn); 3、 形體培訓(xùn); 4、 規(guī)范語(yǔ)言培訓(xùn); 5、 軍訓(xùn);
培訓(xùn)課程:
一:?jiǎn)T工手冊(cè) (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)) 參加人員:全體人員
二、超市管理規(guī)范 參加人員:全體人員
(一)員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn) (二)員工工作原則 觀念培訓(xùn)
1、 工作時(shí)間規(guī)范 2、 儀容儀表規(guī)范 3、 行為及服務(wù)規(guī)范 4、 語(yǔ)言規(guī)范
5、保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則 6、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則
(三)超市術(shù)語(yǔ)及常用設(shè)備設(shè)施 知識(shí)培訓(xùn)
1、 超市專用術(shù)語(yǔ) 2、 標(biāo)識(shí)牌 3、 常用設(shè)備設(shè)施
(四)禮貌用語(yǔ) 2、 如何接待顧客問(wèn)詢 3、 顧客投訴
3-1顧客投訴主要項(xiàng)目
a、商品 b、服務(wù) c、安全
3-2如何處理顧客投訴
a、傾聽(tīng)顧客的投訴 b、表示道歉 c、提供解決方案
營(yíng)運(yùn)部主要培訓(xùn)內(nèi)容:
三、商品陳列培訓(xùn)
(一)食品干貨、百貨(知識(shí)、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員:食品、百貨課長(zhǎng)、主管
1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具 2、 貨架位置區(qū)分
3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
3-1顯面易見(jiàn)的原則
a、商品陳列顯而易見(jiàn)必須要做到以下幾點(diǎn);
(1) 商品品名和貼有何等標(biāo)簽的商品下面要面向顧客;
(2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線;
(3) 進(jìn)門商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識(shí);
(4) 商品價(jià)目牌應(yīng)與商品相對(duì)應(yīng),位置正確;
(5) 標(biāo)識(shí)必須填寫清楚,產(chǎn)地名稱不得用簡(jiǎn)稱,以免顧客不清楚。
b、打貼價(jià)格標(biāo)簽注意事項(xiàng)
3-2放滿陳列的原則
3-3縱向陳列的原則
4、 商品陳列要點(diǎn)
a、清潔感 b、鮮度感 c、新鮮感
4-6提供信息、思想意識(shí)具有說(shuō)服力
4-7陳列的陳本問(wèn)題
5、常用商品陳列的方法
5-1定位陳列
a、陳列方法
(1)集中陳列 (2)整齊陳列 (3)錯(cuò)位陳列
b、陳列注意事項(xiàng)
5-2變化陳列
a、紙箱陳列 b、投入式陳列 c、突出陳列 d、掛式陳列 e、墻面陳列
電腦部主要培訓(xùn)內(nèi)容:
五、收銀員
(一)收銀員素質(zhì)培訓(xùn)(觀念培訓(xùn))
(二)收銀機(jī)的解釋及使用(知識(shí)培訓(xùn))
1、 pos機(jī)組成 1-1電腦收銀機(jī) 1-2掃描槍 1-3pos
2、 條形碼
3、 信用卡機(jī)的使用
(三)收款(技能培訓(xùn))
1、現(xiàn)金 1-1點(diǎn)鈔技術(shù) 1-2辯別假鈔
2、信用卡
3、其它付款形式
(四)收銀流程(技能培訓(xùn))
(五)操作注意事項(xiàng)(思維培訓(xùn))
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇九
1、目標(biāo)市場(chǎng)定位
2、目標(biāo)消費(fèi)群定位
4.3、市場(chǎng)需求趨勢(shì)與學(xué)府招生規(guī)劃 4.4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 4.5、競(jìng)爭(zhēng)者分析
5.1、營(yíng)銷策略 5.2、營(yíng)銷手段 5.3、目標(biāo)人群 5.4、價(jià)格定位
八、財(cái)務(wù)分
2.學(xué)校名稱:**學(xué)校(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))3.公司地址:******** 4.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù):企業(yè)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 5.注冊(cè)資金:500萬(wàn)元 6.公司目標(biāo):創(chuàng)建行業(yè)明星企業(yè),打造培訓(xùn)品牌機(jī)構(gòu) 7.企業(yè)的消費(fèi)人群為:、幼兒、青少年、大中專學(xué)員、企業(yè)家、中產(chǎn)階級(jí)以上(包括中產(chǎn)階級(jí))工作者和企業(yè)管理人員、技術(shù)人員、出國(guó)留學(xué)人員、以及致力于事業(yè)發(fā)展的的其他人群。
1、迎合張家港及周邊地區(qū)的市場(chǎng)需求
2、特色的私塾式教學(xué)
3、張家港及周邊地區(qū)有足夠的消費(fèi)群體
4、本地區(qū)及周邊還沒(méi)有一個(gè)完善的培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)
5、優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃方案和企業(yè)內(nèi)外部管理制度
營(yíng)銷策略 “要想效益高,還得宣傳好”。在人們對(duì)我們的培訓(xùn)質(zhì)量還不是很了解前,做好前期的宣傳,才能開(kāi)始打造以高品質(zhì)培訓(xùn)為代表的品牌效益,所以我們?cè)谛麄鞣矫嫘枰ê艽蟮男乃?,主要以宣傳的多樣性和特色性掀起本公司培?xùn)業(yè)務(wù)推廣的熱潮。例如宣傳單、海報(bào)、噴繪、網(wǎng)絡(luò)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、咨詢活動(dòng)等,形式多樣,各有側(cè)重。宣傳前期,即公司成立一到兩年間,影響有限時(shí)期,我們應(yīng)組織幾場(chǎng)免費(fèi)及收費(fèi)的公開(kāi)課、小范圍課程教授、技能培訓(xùn)、露天互動(dòng)活動(dòng),以擴(kuò)大影響力; 中期,即公司經(jīng)營(yíng)了三到五年,具有一定影響力后,我們將以**培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名義,與大中專院校聯(lián)合舉辦系列活動(dòng)或合作、與企事業(yè)單位及個(gè)人進(jìn)行就業(yè)合作等; 后期,即五年以后,我們將以公司名義開(kāi)展一場(chǎng)成果展示會(huì),邀請(qǐng)本地區(qū)及周邊區(qū)域的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)交流會(huì);進(jìn)而形成機(jī)制性論壇,每?jī)赡昱e辦一次,并將這個(gè)活動(dòng)的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大,發(fā)展成為地區(qū)有影響力的交流會(huì)。
投資與回報(bào) 我們的啟動(dòng)資金將是***萬(wàn),這對(duì)于一個(gè)綜合性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推廣及培訓(xùn)的長(zhǎng)期投資來(lái)說(shuō)并不算多。第一年我們公司主要是打開(kāi)市場(chǎng),增加知名度,第二年到第三年,是企業(yè)資本回流的一個(gè)上升階段,憑借深入的宣傳方式,以及預(yù)期將收納更多的學(xué)員和客戶,來(lái)作為我們資金回歸的手段,預(yù)計(jì)能收回成本并有不錯(cuò)的盈利。到了第四、五年,我們現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備及師資力量將達(dá)到基本的飽和狀態(tài),這段時(shí)間是資金積累和擴(kuò)大的過(guò)程。接著我們將享受到前幾年的宣傳回報(bào),在完善和擴(kuò)大本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時(shí),將它定位為集團(tuán)公司,開(kāi)始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張,最后實(shí)現(xiàn)大蘇州、江蘇、華東地區(qū)、直至全國(guó)辦學(xué),達(dá)到綜合性培訓(xùn)的推廣和盈利的雙豐收。我們的社會(huì)效應(yīng) 1.有利于加強(qiáng)對(duì)各類人員素質(zhì)的提升。通過(guò)培訓(xùn)教育,引導(dǎo)學(xué)院了解先進(jìn)的管理模式,接受先進(jìn)文化熏陶,從而增強(qiáng)自身能力和素質(zhì),激發(fā)工作或創(chuàng)業(yè)熱情,樹立良好的事業(yè)心,提升發(fā)展我公司的軟實(shí)力。
用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 5
2.有利于更好地開(kāi)展技能教育。培訓(xùn)的主體內(nèi)容與知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一致的,特別是綜合了各個(gè)領(lǐng)域的教與學(xué),里面蘊(yùn)藏著豐富的技能標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)點(diǎn),這些都是對(duì)于企業(yè)發(fā)展彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn),是當(dāng)今企業(yè)塑造員工品質(zhì)的基本要求。
事算程程資務(wù)
1、董事長(zhǎng)作為公司的法定代表人,負(fù)責(zé)召集和主持董事會(huì)會(huì)議。
2、檢查股東會(huì)議和董事會(huì)會(huì)議的落實(shí)情況,并向董事會(huì)報(bào)告。代表公司簽署有關(guān)文件。在發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、特大自然災(zāi)害等緊急情況下,對(duì)公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán),但這類處置權(quán)必須符合公司利益,并向董事會(huì)和股東會(huì)匯報(bào)。
3、決定公司的經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略,并決定總經(jīng)理人選。總經(jīng)理——***:
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;
2、組織實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
3、擬訂公司內(nèi)部管理設(shè)置方案;擬訂公司的基本管理制度;
4、制定公司的具體規(guī)章;
5、提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
6、公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
7、定期向董事會(huì)提供生產(chǎn)計(jì)劃書,在每個(gè)財(cái)務(wù)末向董事會(huì)作工作匯報(bào),平衡協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。營(yíng)銷總監(jiān)——****:
1、負(fù)責(zé)公司總體的營(yíng)銷活動(dòng),決定公司的營(yíng)銷策略和措施,并對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控,包括市場(chǎng)分析、廣告、銷售等、2組織安排人員深入市場(chǎng),了解相關(guān)企業(yè)的市場(chǎng)行情及有關(guān)的信息資料,了解公司用戶的基本情況,及時(shí)反饋用戶意見(jiàn)及需求信息。
3、?? 用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 7
無(wú)論產(chǎn)品價(jià)格高低,只要價(jià)格減去成本后的差越大,定位就越有利,越能創(chuàng)造品牌的價(jià)值。如果成本大于價(jià)格,就表示投資很大,但創(chuàng)造的價(jià)值不夠大,產(chǎn)品的價(jià)位再高還是要虧本。
1、目標(biāo)市場(chǎng)定位:為了綜合性培訓(xùn)事業(yè)的長(zhǎng)期推廣和企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,我們根據(jù)市場(chǎng)需求、消費(fèi)水平、培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r等一系列因素,將深入進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)定位分析,將企業(yè)開(kāi)拓的首選定在張家港,然后根據(jù)后期的辦學(xué)情況再逐步向周邊地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張,隨后我們將目標(biāo)定位為全省、華東地區(qū)、全國(guó),最終,達(dá)到全國(guó)辦學(xué)的最終目標(biāo)。
2、目標(biāo)消費(fèi)群定位:****
4.4市場(chǎng)需求趨勢(shì)與招生規(guī)劃用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 11
3000
2500
2000
1500人數(shù) 1000 500 0 第一年第二年第三年第四年第五年 學(xué)員招收人數(shù)說(shuō)明 第一年:由于初始,人員數(shù)量可能由于人們對(duì)我們的陌生,因此不會(huì)很多;第二、三年:此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響,會(huì)吸引不少人參加進(jìn)來(lái),而且預(yù)計(jì)學(xué)員數(shù)量會(huì)超過(guò)預(yù)期;第四、五年:人員會(huì)呈基數(shù)增加,公司本著“精益求精”的宗旨進(jìn)行學(xué)員教育,考慮到公司的本身能力以及教學(xué)人員的數(shù)量,公司會(huì)限制招生數(shù)量,以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量,這兩年會(huì)和前一年的人員數(shù)量持平。4.5 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 12 下面從市場(chǎng)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件兩方面證明我們進(jìn)入市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
(一)外部環(huán)境
一、以凝結(jié)著競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力的企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)為主要教學(xué)內(nèi)容的機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)入市場(chǎng)是我們一個(gè)非常大的特色。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“知識(shí)就是第一生產(chǎn)力“講求的是最大限度發(fā)揮個(gè)人才智,創(chuàng)造更多價(jià)值。而我們的培訓(xùn)所傳授的就是“競(jìng)爭(zhēng)力”。因此,我們的培訓(xùn)是適合時(shí)代發(fā)展要求的。各個(gè)層次的培訓(xùn),越來(lái)越受到個(gè)人、企業(yè)、國(guó)家和政府的重視,在當(dāng)?shù)剞k學(xué)必將得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)廣大人士的支持和幫助。
三、目前,社會(huì)就業(yè)大軍中,有相當(dāng)比例是大中專院校畢業(yè)生以及沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐經(jīng)歷的農(nóng)民工,他們有著迫切的希望,能夠更快更好地融入社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,因此對(duì)于實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和積累,對(duì)他們來(lái)說(shuō)有著非常迫切的期待。
四、我們所進(jìn)行的培訓(xùn)教育內(nèi)容也豐富多彩,能夠讓我們有更多的選擇去進(jìn)行嘗試和發(fā)展。這樣,公司的發(fā)展空間就大大增加,也使得我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中具有一定的靈活性,能根據(jù)變化自如的調(diào)整發(fā)展方向。
(二)內(nèi)部條件
一、公司會(huì)采取一系列高效的宣傳手段樹立公司在消費(fèi)者心目中的品牌形象,而張家港這樣一個(gè)高效傳播地帶給了我們一個(gè)很好的宣傳平臺(tái),同時(shí)我們也會(huì)通過(guò)本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高公司的知名度。這樣,在公司進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),能使我們率先搶占市場(chǎng)以及在與同類機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。
二、我們機(jī)構(gòu)的教學(xué)設(shè)施,都將為專業(yè)培訓(xùn)量身打造,是進(jìn)行學(xué)習(xí)教育以及學(xué)術(shù)研究等的理想場(chǎng)所。我們還可以專門設(shè)立自己的小課堂供學(xué)院去學(xué)習(xí),同時(shí)我們的師資力量建設(shè),也將是值得競(jìng)爭(zhēng)的一點(diǎn),我們可以聘請(qǐng)?jiān)趯I(yè)領(lǐng)域從事教學(xué)或者有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的講師。
三、我們將慎重地將公司定在了度假村對(duì)面,為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。
1、本身位置,環(huán)境優(yōu)雅、適宜學(xué)習(xí)和交流。
2、**** ****4.6競(jìng)爭(zhēng)者分析 目前我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩大類,一類是以企業(yè)管理培訓(xùn)和講座為辦學(xué)特色的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);另一類是專教語(yǔ)言類培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。
市場(chǎng)營(yíng)銷 5.1營(yíng)銷策略 遵循市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,立足公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們制定了明確的市場(chǎng)銷售目標(biāo)與計(jì)劃,并依據(jù)該目標(biāo)確定了詳實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在創(chuàng)辦初期,我們采取快速搶占生源的策略。進(jìn)入中后期以后,隨著知名度的提高以及自身的不斷完善,將采取擇優(yōu)錄取的策略,以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度,成為本地區(qū)類似培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭羊。在不斷擴(kuò)大和完善本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時(shí),并將它定位為母公司,還將開(kāi)始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)文化區(qū)擴(kuò)張,最后實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)辦,從而達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)推廣和盈利的雙豐收。
1、制造文化賣點(diǎn):鑒于公司與其他類似機(jī)構(gòu)的不同,凸顯我們的優(yōu)勢(shì)和文化特色,用文化特色去吸引生源,以避免我們成立之初可能因資金不足而可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題。
3、貧困助學(xué)計(jì)劃:在公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的情況下,我們可將盈利所得的一部分用于構(gòu)建一個(gè)培訓(xùn)基金會(huì),對(duì)于那些追求上進(jìn)的學(xué)員,但因家庭貧困等原因而無(wú)條件學(xué)習(xí)的人群,基金會(huì)將給予適當(dāng)補(bǔ)助。此外,每年可從學(xué)員中評(píng)選出幾名貢獻(xiàn)獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)那些對(duì)公司培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展起積極推動(dòng)作用的人。5.5定價(jià)策略 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(初期):**** 后期的收費(fèi)我們會(huì)根據(jù)根據(jù)學(xué)員的接受程度適當(dāng)?shù)纳险{(diào)。定價(jià)策略 一般根據(jù)學(xué)科冷熱程度來(lái)進(jìn)行定價(jià),也可以根據(jù)班上人數(shù)多少來(lái)作出調(diào)整,但是可以保證絕對(duì)報(bào)有所值 初期價(jià)格略低,到中期以后逐步開(kāi)始提高,拉開(kāi)與同類間的檔次。備注:我公司的另一目的是推廣科學(xué)先進(jìn)文化,希望每個(gè)人追求上進(jìn)的人都能加入進(jìn)來(lái)。對(duì)于那些追求上進(jìn),但家境貧寒的學(xué)子,我們會(huì)適當(dāng)給予一定的學(xué)費(fèi)減免政策,同時(shí),我們可定期特別設(shè)立免費(fèi)課程,讓所有對(duì)學(xué)習(xí)有興趣的人都能獲取營(yíng)養(yǎng),為社會(huì)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
第六部分
人力資源管理 6.1教師的招聘 **** 6.2對(duì)內(nèi)部工作人員的管理
(一)完善內(nèi)部管理
1、建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制 ****
****
3、企業(yè)文化建設(shè) ****
****
(二)未來(lái)設(shè)想(五年期滿之后)****
(三)學(xué)校構(gòu)架 **** 7.2采購(gòu)
一、工程建設(shè)材料 ****
二、辦學(xué)用品 ****
三、采購(gòu)物品的圖片及具體規(guī)格要求
(一)行政管理所需
**** 第八部分
用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 19
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十
1、培訓(xùn)目的:幫助新人快速上手工作,同時(shí),培訓(xùn)期等同試用期,可以篩選一部分不符合公司發(fā)展的員工。
2、培訓(xùn)周期:一個(gè)月,前后共四期,每期一周,上午9:00-12:00,下午13:00-18:00。第一階段下到廠房生產(chǎn)線上,熟悉產(chǎn)品;第二階段去倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)、配貨,目的也是熟悉產(chǎn)品;第三階段去打包間學(xué)習(xí)打包,目的還是熟悉產(chǎn)品,第四階段上機(jī)操作,一對(duì)一帶教,開(kāi)始實(shí)戰(zhàn)演習(xí)了。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品理論知識(shí)培訓(xùn)和服務(wù)技能培訓(xùn)。
4、具體安排:
第一天,全體新人在培訓(xùn)室集合,介紹公司總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人給新人認(rèn)識(shí),期間由總經(jīng)理發(fā)表歡迎致辭,介紹公司成長(zhǎng)經(jīng)歷及部門結(jié)構(gòu),然后由我?guī)ьI(lǐng)各位新同事游覽公司各部門、員工食堂和宿舍,讓大家先了解將來(lái)的生活工作環(huán)境。
參觀完畢之后,將全體新人按照事先安排的流程,托付于生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人,由他安排工作,一般都是在生產(chǎn)線上,通過(guò)實(shí)際操作,了解我們的產(chǎn)品是如何加工成成品及產(chǎn)品所具有的特性。
第二階段的9:00-10:00這段時(shí)間是在公司培訓(xùn)室進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn),這個(gè)時(shí)候,就要結(jié)合網(wǎng)店交易后臺(tái)、阿里旺旺等各種工具,通過(guò)案例讓新員工了解大致的交易流程,不斷的對(duì)新員工傳播:“以顧客為中心,提供更多更貼心的服務(wù)”的服務(wù)理念。期間還會(huì)穿插一些網(wǎng)店交易安全的培訓(xùn),以前我在上課的時(shí)候,要求對(duì)于陌生的網(wǎng)址,不要隨便去點(diǎn),對(duì)于旺旺發(fā)來(lái)的消息詢問(wèn)某某款有沒(méi)有貨的問(wèn)題,要客戶提供截圖,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候釣魚網(wǎng)址會(huì)騙過(guò)旺旺的檢測(cè),顯示成安全的網(wǎng)站,客服根本沒(méi)有時(shí)間去判斷到底是不是后綴,我們只以圖片為依據(jù)。
到了第三階段,理論培訓(xùn)就結(jié)束了,每天直接到打包間找相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)道就可以。
第四階段,實(shí)戰(zhàn)開(kāi)始,一對(duì)一帶教,一個(gè)師傅帶一個(gè)徒弟,師傅坐在邊上,指導(dǎo)新人如何應(yīng)對(duì)客戶的各種疑難問(wèn)題,引導(dǎo)客戶購(gòu)物,服務(wù)流程和技巧前面已經(jīng)講過(guò)了,現(xiàn)在是學(xué)習(xí)如何發(fā)揮到實(shí)踐當(dāng)中來(lái)。
培訓(xùn)結(jié)束,來(lái)一場(chǎng)簡(jiǎn)單的測(cè)試,產(chǎn)品熟悉程度+打字速度+服務(wù)態(tài)度綜合考慮。
這樣一輪培訓(xùn)下來(lái),基本上就可以開(kāi)始正式上崗了。
補(bǔ)充1,對(duì)于一些打字尚未達(dá)不到50字/分鐘的客服,培訓(xùn)期間會(huì)要求晚上加班練習(xí)打字,公司有閑置電腦,對(duì)于培訓(xùn)期滿還達(dá)不到要求的,考慮轉(zhuǎn)崗或者淘汰。
補(bǔ)充2,培訓(xùn)也是一個(gè)磨合的過(guò)程,通過(guò)這段時(shí)間的考察,有些不適合的員工會(huì)主動(dòng)退出,避免了后期培養(yǎng)成本浪費(fèi)。下到工廠確實(shí)有點(diǎn)辛苦,但如果這點(diǎn)苦斗吃不了,如何干大事?所以每一次培訓(xùn),除了美工和技術(shù),其他部門新人我都要求去工廠。
補(bǔ)充3,關(guān)于招聘員工,廟小不好留人,能一起共事,很大程度上靠的緣分,很多網(wǎng)店還停留在招高中生的階段,我覺(jué)的可以招一些剛畢業(yè)的大學(xué)生,最好是8/9月去招,這些人經(jīng)歷了一段求職的磨難期,心態(tài)放平了,比較容易談攏,提供食宿保障,讓他們無(wú)后顧之憂。我本人沒(méi)有學(xué)歷歧視,不過(guò)我認(rèn)為大學(xué)生接觸的知識(shí)豐富一點(diǎn),有想法、有思想、沖勁足,也好培養(yǎng),至于培養(yǎng)出來(lái)能不能留住,那就要看各位老板的能耐了。
就說(shuō)這么多,火車坐的太久,頭有點(diǎn)疼,休息一下,養(yǎng)足精神明天好上班。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十一
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。
同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名,副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人,中級(jí)技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十二
為促進(jìn)我縣小學(xué)語(yǔ)文教師的專業(yè)水平,進(jìn)一步提高語(yǔ)文骨干教師寫作教學(xué)技能,深化新課程改革。根據(jù)市教育局的文件精神,結(jié)合我縣教師培訓(xùn)實(shí)際情況,特舉辦20xx年?yáng)|鄉(xiāng)縣小學(xué)語(yǔ)文骨干教師寫作技能提高培訓(xùn),具體方案如下:。
(一)培訓(xùn)時(shí)間:20xx年11月5日—6日,共二天。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn):東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)
(三)培訓(xùn)對(duì)象:全縣小學(xué)中在教育教學(xué)工作發(fā)揮骨干作用,積極進(jìn)行教育教學(xué)改革,能起到示范、引領(lǐng)和輻射作用的語(yǔ)文骨干教師50名。
1、以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為核心,以提升我縣小學(xué)語(yǔ)文骨干教師作文教學(xué)能力為重點(diǎn),使他們成為學(xué)校素質(zhì)教育的帶頭人。
2、提高參訓(xùn)教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)靈活駕馭和使用教材的能力,以及通過(guò)對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)的研究、分析及實(shí)踐反思,提高他們實(shí)施有效作文教學(xué)的能力。
3、培養(yǎng)骨干教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)反思的意識(shí),增強(qiáng)他們從事教育教學(xué)研究的能力,提高他們從事教育教學(xué)研究的水平與層次,推動(dòng)他們逐步實(shí)現(xiàn)從熟練型教師向研究型教師的轉(zhuǎn)變。
1、理論的專題
(1)《小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)解讀》講座。
(2)《如何提高小學(xué)語(yǔ)文教師作文設(shè)計(jì)能力》講座。
2、實(shí)踐專題
(1)工作坊式互動(dòng)指導(dǎo):根據(jù)學(xué)段課標(biāo)要求,針對(duì)同一篇作文,讓參訓(xùn)教師進(jìn)行一次教學(xué)設(shè)計(jì),再通過(guò)分組對(duì)比、問(wèn)題診斷與分析、對(duì)策研討等形式進(jìn)行全程指導(dǎo),對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行二次修改,幫助參訓(xùn)教師切實(shí)提高作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
(2)"同課異構(gòu)——診斷——提升"的實(shí)踐培訓(xùn):各組學(xué)員按工作坊指導(dǎo)修改后的教學(xué)設(shè)計(jì)派一名代表上同課異構(gòu)(共三節(jié))——培訓(xùn)教師和參訓(xùn)教師聽(tīng)課診斷——培訓(xùn)教師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進(jìn)行診斷性說(shuō)課、評(píng)課——導(dǎo)師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)反思和總結(jié),并對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行個(gè)人第三次修改。
(3)實(shí)踐反思交流:在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)學(xué)員的自主研修,主要是學(xué)員在自己的原教學(xué)崗位上,運(yùn)用集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理論的,應(yīng)用于平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐,并在本校進(jìn)行一次專題講座,開(kāi)設(shè)一堂公開(kāi)課,利用小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科教研活動(dòng)培訓(xùn),帶動(dòng)提高全校語(yǔ)文老師的作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
以"集中授課—診斷反思—回校實(shí)踐"三種方式開(kāi)展,堅(jiān)持理論的與實(shí)踐相結(jié)合、示范引領(lǐng)與自我實(shí)踐相結(jié)合、滿足培訓(xùn)需求與提升教學(xué)能力相結(jié)合的原則,對(duì)參訓(xùn)教師采用課例觀摩與研討、文獻(xiàn)閱讀與反思、專家講座、專題教學(xué)設(shè)計(jì)技能培訓(xùn)、課堂實(shí)踐與反思、名師工作室引領(lǐng)等培訓(xùn)模式,在提升培養(yǎng)對(duì)象自我發(fā)現(xiàn)、自我發(fā)展能力的同時(shí),充分發(fā)揮他們?cè)谡Z(yǔ)文作文教學(xué)改革中的示范、輻射作用,帶動(dòng)本縣小學(xué)語(yǔ)文教師隊(duì)伍作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力的提升。
1、樂(lè)愛(ài)球東鄉(xiāng)縣教研室主任,小學(xué)語(yǔ)文特高級(jí)教師
2、倪秋芹江西省語(yǔ)文特級(jí)教師,東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)科研主任
3、丁淑華江西省小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科帶頭人,東鄉(xiāng)縣糖廠小學(xué)校長(zhǎng)
4、李淑琴江西省小學(xué)語(yǔ)文骨干教師,東鄉(xiāng)三中副校長(zhǎng)
5、羅錦紅省語(yǔ)文骨干教師,北港小學(xué)副主席,小學(xué)語(yǔ)文特高
(一)學(xué)校成立由校長(zhǎng)負(fù)責(zé),有關(guān)培訓(xùn)、教務(wù)、后勤、財(cái)務(wù)等部門負(fù)責(zé)人組成的"20xx年?yáng)|鄉(xiāng)縣小學(xué)語(yǔ)文骨干教師作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力提升培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組",統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體組織實(shí)施培訓(xùn)方案,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做好日常組織管理、教學(xué)管理、學(xué)員管理、檔案管理、經(jīng)費(fèi)管理和后勤保障服務(wù)等工作。辦好《培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)》(1期),使之成為學(xué)員交流學(xué)習(xí)心得、發(fā)表思考和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的平臺(tái)。
(三)培訓(xùn)班設(shè)班主任,委派有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師擔(dān)任;班內(nèi)設(shè)立班委會(huì),溝通情況,開(kāi)展活動(dòng),配合做好管理和協(xié)調(diào)工作。
(四)選聘優(yōu)秀師資授課,以教研員、特級(jí)教師和學(xué)科帶頭人為主體,并要求授課教師盡量采用多媒體和研討反思式教學(xué)形式,要熟悉并運(yùn)用"參與——分享"、互動(dòng)交流等培訓(xùn)模式,倡導(dǎo)與培訓(xùn)者平等對(duì)話,促進(jìn)理論的與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
(五)進(jìn)一步完善現(xiàn)有培訓(xùn)基地設(shè)施,提前準(zhǔn)備和統(tǒng)一安排好教學(xué)場(chǎng)地,添置整理好教學(xué)所需的設(shè)備,準(zhǔn)備好相關(guān)培訓(xùn)教材、講義資料及課例光盤、錄像,建立完備的培訓(xùn)檔案,包括培訓(xùn)方案、培訓(xùn)通知、參訓(xùn)教師登記表、培訓(xùn)課表、參訓(xùn)教師考核記錄、參訓(xùn)教師作業(yè)等。
(六)培訓(xùn)結(jié)束前,免費(fèi)為學(xué)員提供所聘請(qǐng)授課教師講課的演示文稿和同課異構(gòu)課堂實(shí)錄的光盤。
考核采用理論的考核、過(guò)程考核與實(shí)踐考核相結(jié)合的方式,自評(píng)、互評(píng)、導(dǎo)師與班委評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行??己丝偡譃?00分,考核結(jié)果為70分的準(zhǔn)予結(jié)業(yè),90分以上的為優(yōu)秀,可參加優(yōu)秀學(xué)員的評(píng)比。對(duì)不能結(jié)業(yè)的學(xué)員,將通報(bào)有關(guān)學(xué)校和上級(jí)主管部門。具體考核細(xì)則如下:
1、過(guò)程考核(25分)
學(xué)員必須按時(shí)參加每一次培訓(xùn)活動(dòng),做到不遲到、不早退,無(wú)特殊情況不請(qǐng)假;如有特殊情況請(qǐng)假須出具有關(guān)證明,并事先向班主任請(qǐng)假。遲到或早退一次扣1分,無(wú)故缺勤一次扣5分。缺勤達(dá)到總培訓(xùn)學(xué)時(shí)三分之一的,不予結(jié)業(yè),并報(bào)教育局和有關(guān)學(xué)校。
2、理論的考核(20分)
(4)少交一次作業(yè)或發(fā)現(xiàn)有抄襲現(xiàn)象的,每次扣10分。
3、實(shí)踐考核(45分)
(1)參與班級(jí)或小組課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)情況。
(2)呈現(xiàn)作業(yè)情況:一份優(yōu)秀作文教學(xué)設(shè)計(jì);一份同伴課堂教學(xué)實(shí)錄與分析;一份自我課堂教學(xué)實(shí)錄與反思報(bào)告;一份導(dǎo)師課堂教學(xué)觀察報(bào)告。
4、團(tuán)隊(duì)合作(10分)
主要以各小組的組內(nèi)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),包括開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的數(shù)量與質(zhì)量、組內(nèi)成員參與活動(dòng)的情況、組內(nèi)成員相互合作的情況等。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十三
貫徹落實(shí)學(xué)校德育工作要求,根據(jù)四年級(jí)小學(xué)生的年齡特征和認(rèn)知規(guī)律,在學(xué)生的良好思想品德教育、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育和自理能力培養(yǎng)等方面齊抓并進(jìn),努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)使學(xué)生能愉快的學(xué)習(xí)、快樂(lè)的活動(dòng)、健康的成長(zhǎng)的“溫馨家園”。
1、健全各種管理制度,全面執(zhí)行生活管理職能,建立學(xué)生自主管理體系,進(jìn)一步提高學(xué)生自主管理能力,使學(xué)生在自我檢查各項(xiàng)常規(guī)的落實(shí)、自主活動(dòng)的組織、自我困難的克服、學(xué)習(xí)時(shí)間的安排等方面的自理能力有一個(gè)更大的提高。
2、重視學(xué)生良好思想品格培養(yǎng),做好學(xué)生心理健康教育引導(dǎo),建立新型的師生關(guān)系,加強(qiáng)個(gè)案的分析與追蹤,使學(xué)生在誠(chéng)實(shí)守信、感恩孝敬、關(guān)愛(ài)他人等方面有進(jìn)一步的認(rèn)知并能在日常生活中付諸實(shí)踐。
3、重視環(huán)境熏陶,努力建設(shè)樓層良好的風(fēng)氣,使學(xué)生在團(tuán)結(jié)互助、寬容謙讓、熱愛(ài)集體等方面有進(jìn)一步的認(rèn)知和表現(xiàn),使每一個(gè)學(xué)生在溫馨的大家庭里健康、活潑、和諧、快樂(lè)地成長(zhǎng)。
1、隨時(shí)做好家校聯(lián)系工作,贏得家長(zhǎng)的信任與支持,對(duì)家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行及時(shí)處理和反饋。
2、加強(qiáng)班小組教師的溝通與交流,形成教育合力,提高對(duì)學(xué)生的服務(wù)意識(shí),共同做好學(xué)生的情感溝通工作。深入學(xué)生的心里,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)與教育引導(dǎo),及時(shí)掌控學(xué)生的思想狀況與變化,進(jìn)行有針對(duì)性的教育,促進(jìn)學(xué)生形成健康的心理。
3、強(qiáng)化樓層一體化管理意識(shí),加強(qiáng)樓層管理力度,堅(jiān)持每周的樓層全體教師集中交流制度,統(tǒng)一樓層管理要求和管理措施,及時(shí)處理樓層的偶發(fā)事件,齊心做好樓層特殊生的幫助轉(zhuǎn)化工作和各類優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)與評(píng)比。
根據(jù)學(xué)生的年齡特征,通過(guò)開(kāi)展以上各種類型的教育活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、休閑娛樂(lè)等,學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)會(huì)有所促進(jìn),從中還可以挖掘?qū)W生的個(gè)性潛能,使學(xué)生在身心方面獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展。我們相信:有付出我們就一定有收獲;有引導(dǎo)學(xué)生就一定會(huì)進(jìn)步。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十四
透過(guò)培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識(shí)、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一考核、分散實(shí)施。
全員參加,分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓(xùn):對(duì)200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),物業(yè)基本狀況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn):上崗前針對(duì)各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn):針對(duì)不一樣對(duì)象,又針對(duì)地開(kāi)展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法:集中授課,公開(kāi)討論,分析案例,總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì)。
考核方法:口試/以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)方式,檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)資料的掌握程度;
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對(duì)所培訓(xùn)資料的理解潛力和培訓(xùn)效果。
抽查/工作中,不定時(shí)隨機(jī)抽查員工對(duì)培訓(xùn)資料的理解程度。
一公共課程培訓(xùn)
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項(xiàng)管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。
二崗位課程培訓(xùn)
熟悉個(gè)崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力做好各自工作。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十五
做為公司的銷售工作人員沒(méi)有好的身體是不行的,大家都知道"身體是革命的.本錢"這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長(zhǎng)時(shí)間生活沒(méi)有規(guī)律,所以銷售工作人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)工作人員,這位銷售工作人員由于以前長(zhǎng)期在外,沒(méi)注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國(guó)銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來(lái)人,害怕傳染得病。由此可見(jiàn),鍛煉銷售工作人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
銷售工作人員首先對(duì)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說(shuō)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N售工作人員接受過(guò)多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn)?,客戶知識(shí),銷售技巧方面有可能被忽視,銷售工作人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售工作人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售工作人員在簽定合同或協(xié)議書時(shí)所需要的知識(shí),對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題,而銷售工作人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營(yíng)銷管理類網(wǎng)站等等來(lái)求教獲得。許多企業(yè)把銷售工作人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷售的前線戰(zhàn)場(chǎng),讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問(wèn)題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長(zhǎng)短由企業(yè)而定。
3、銷售技巧的培訓(xùn)班
銷售工作人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒(méi)有培訓(xùn)的銷售工作人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來(lái)多大利潤(rùn),就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤(rùn)最大化,他們更大程度上是想通過(guò)經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開(kāi)始的。一個(gè)常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷售工作人員,最后判定通過(guò)拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問(wèn)題,使銷售工作人員得到鍛煉和進(jìn)步。
4、研究對(duì)手信息班
通過(guò)各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場(chǎng)價(jià)格,消費(fèi)者意見(jiàn),用表格化形式,找出它們優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì),知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
5、經(jīng)理言傳身教班
實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場(chǎng)是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售工作人員一起出差,工作?,F(xiàn)場(chǎng)觀察銷售工作人員與客戶打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷售工作人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧,竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷?,F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),因?yàn)殇N售業(yè)績(jī)的獲得是每一個(gè)銷售工作人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售工作人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是推動(dòng)銷售培訓(xùn),激勵(lì)銷售工作人員,找出銷售工作人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
6、年底的聚會(huì)和大餐
年終一次的銷售工作人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見(jiàn)面,因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖?guó)各地,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷售工作人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開(kāi)始,當(dāng)然由老板總結(jié)過(guò)去一年的銷售情況,和明年的銷售計(jì)劃,讓每一位銷售工作人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷售工作人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說(shuō)明企業(yè)對(duì)銷售工作人員一年來(lái)努力工作的關(guān)心。
這樣,每一位聚會(huì)的銷售工作人員,一定會(huì)希望來(lái)年再參加聚會(huì),一定會(huì)更加努力!
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十六
力邁外國(guó)語(yǔ)學(xué)校自20xx年開(kāi)始對(duì)全校在校生推廣赴美冬、夏令營(yíng),得到了學(xué)生和家長(zhǎng)們的認(rèn)可。為了進(jìn)一步將赴美營(yíng)會(huì)做好、做精,現(xiàn)計(jì)劃于20xx年9月開(kāi)學(xué)后對(duì)20xx年冬令營(yíng)進(jìn)行設(shè)計(jì)推廣。
大多數(shù)國(guó)際學(xué)校推廣的赴美營(yíng)會(huì)以高中生、初中生為主體,以插班到美國(guó)當(dāng)?shù)貙W(xué)校為主要特色的營(yíng)會(huì)。我校在校生以低齡段為主體(參考20xx年寒假、暑假營(yíng)數(shù)據(jù))二年級(jí)至五年級(jí)為報(bào)名主體。所以當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的營(yíng)會(huì)項(xiàng)目以“迪斯尼英語(yǔ)營(yíng)、童子軍營(yíng)、西部學(xué)習(xí)東部游玩營(yíng)”這種以邊玩邊學(xué)習(xí)的形式地位營(yíng)會(huì)。但是隨著20xx~20xx學(xué)年國(guó)際部招生人數(shù)的擴(kuò)張,學(xué)生的英語(yǔ)水平與家庭收入情況都有明顯提高,家長(zhǎng)對(duì)中高端的營(yíng)會(huì)會(huì)有一定的需求,所以,在20xx學(xué)年的我寒假營(yíng)設(shè)計(jì)上將增加名校插班營(yíng)、特色體驗(yàn)營(yíng)會(huì)、迪斯尼營(yíng)會(huì),以滿足不同家庭學(xué)生的需要。
1)名校插班營(yíng)
3)“迪斯尼玩轉(zhuǎn)科技”營(yíng)會(huì)以在營(yíng)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)一周,然后飛到西部參觀游覽為主,洛杉磯(7天)夏威夷(3天)舊金山(2天)游覽,體驗(yàn)感受美國(guó)文化。時(shí)間:20xx年寒假課程周期:3周收費(fèi):含機(jī)票4萬(wàn)左右合作方:首都旅行社——海外游學(xué)部。
1)校內(nèi)環(huán)境宣傳:海報(bào)、宣傳頁(yè)、易拉寶
2)班主任動(dòng)員,在家長(zhǎng)群里發(fā)信息,初步溝通等,動(dòng)員學(xué)生參加,在班里進(jìn)行講解
3)說(shuō)明會(huì):利用家長(zhǎng)會(huì)或年級(jí)家長(zhǎng)活動(dòng)等機(jī)會(huì)直接宣講說(shuō)明4)對(duì)外招生:與招辦合作,在招生的同時(shí)宣傳營(yíng)會(huì),招外校生5)班會(huì)主題:“走進(jìn)美國(guó)~中美文化差異”
1)確認(rèn)項(xiàng)目合作:8月中旬~9月初開(kāi)學(xué)
注明:以上簡(jiǎn)略粗糙的方案已與合作方溝通,待李總和劉校回國(guó)會(huì)進(jìn)一步完善,請(qǐng)黃總放心。
xx市力邁外國(guó)語(yǔ)學(xué)校
20xx年8月14日
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書篇十七
1、公司培訓(xùn)的總體目標(biāo)是經(jīng)過(guò)不同形式的培訓(xùn)使人力資源發(fā)展與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2、深化企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神與奉獻(xiàn)精神。
3、提高員工解決實(shí)際工作中所遇到問(wèn)題的能力,增強(qiáng)員工工作的積極性,激發(fā)員工的創(chuàng)新思想,使員工處理業(yè)務(wù)能達(dá)成科學(xué)化。
二、培訓(xùn)范圍
本公司全體員工、新進(jìn)員工(公司錄用尚未正式上崗的員工)、計(jì)劃性人才(儲(chǔ)備干部、提升干部)
三、職權(quán)劃分
1、新進(jìn)員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)由人力資源部門負(fù)責(zé),并有公司職能部門主管和公司高層參加。培訓(xùn)目的是使新進(jìn)員工了解本公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、崗位職能、薪酬體系、發(fā)展空間、入職規(guī)范等。
第一,公司企業(yè)文化、價(jià)值觀的介紹。由公司高層(董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或相關(guān)副職)主講。
第二,分部門主管、總監(jiān)或相關(guān)副職介紹本部門工作職責(zé),工作目的,工作要求。
第三,由人力資源部門講解介紹公司組織架構(gòu),績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),薪酬設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),員工發(fā)展方向及空間。
第四,專業(yè)技術(shù)部門(如實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)人員)由本部門主管、業(yè)
務(wù)骨干等作專業(yè)的介紹。
2、全體員工培訓(xùn)
公司全體員工培訓(xùn)目的是了解公司目前發(fā)展?fàn)顩r、未來(lái)發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略、普遍性的知識(shí)體系的貯存更新(市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等)。
第一、全體員工培訓(xùn)由公司高層、部門主管等就公司發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略、部門發(fā)展方向等作總體的介紹。
第二、普及性理論的培訓(xùn)。結(jié)合本公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),在國(guó)家政策方針、市場(chǎng)營(yíng)銷理論、企業(yè)管理理論、組織行為學(xué)理論等作經(jīng)營(yíng)管理理論上的講授。
第三、通過(guò)拓展訓(xùn)練、情景訓(xùn)練、案例分析等培訓(xùn)方式,提高全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,掌握基本的經(jīng)營(yíng)理念,了解企業(yè)發(fā)展所面臨的普遍性問(wèn)題。
3、計(jì)劃性人才培訓(xùn)
計(jì)劃性人才培訓(xùn)針對(duì)目標(biāo)為儲(chǔ)備干部、提升干部。既包括新進(jìn)公司的儲(chǔ)備人才,也包括現(xiàn)職員工。主要由公司高層、人力資源部門和相關(guān)部門總監(jiān)完成。
第一,儲(chǔ)備干部的發(fā)展方向是為公司的未來(lái)發(fā)展作相關(guān)的管理、技術(shù)人才儲(chǔ)備,其著眼點(diǎn)為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃。其培訓(xùn)方式由理論教學(xué)和實(shí)踐操作相結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估和實(shí)踐操作評(píng)定確定員工的未來(lái)發(fā)展方向和崗位設(shè)置。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論,財(cái)務(wù)管理,企業(yè)采購(gòu)理論等構(gòu)成,其培訓(xùn)特點(diǎn)是目標(biāo)指向?yàn)楣竟芾砣藛T,側(cè)重對(duì)該類人員的管理觀念、創(chuàng)新意識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練。注重該類人員的整體觀念和協(xié)調(diào)協(xié)作能力的提高。
四、培訓(xùn)的操作
1、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
第一,培訓(xùn)計(jì)劃的制定由公司高層制定總體培訓(xùn)要求,各職能部門針對(duì)本部門制定總體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批。培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)為一年一次。
第二,培訓(xùn)計(jì)劃的修訂,如培訓(xùn)課程、時(shí)間的變更,應(yīng)在培訓(xùn)計(jì)劃表上備注說(shuō)明。
2、培訓(xùn)時(shí)間
根據(jù)公司培訓(xùn)的要求和公司實(shí)際,公司全體員工每月進(jìn)行1-2次培訓(xùn),總學(xué)時(shí)數(shù)不少于4小時(shí),三個(gè)月為一個(gè)培訓(xùn)周期。一年人均培訓(xùn)時(shí)數(shù)最少為12小時(shí)。
新進(jìn)員工在入職前集中培訓(xùn)2周,其中理論與實(shí)踐培訓(xùn)各占占50%。而理論培訓(xùn)時(shí)間不少于30小時(shí)。
計(jì)劃性人才培訓(xùn)時(shí)間暫定為每月一次,每次不少于6小時(shí),兩個(gè)月為一個(gè)周期,進(jìn)行考核并進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估分析。計(jì)劃性人才總體培訓(xùn)時(shí)間暫定為3個(gè)周期。
3、培訓(xùn)地點(diǎn)
常規(guī)培訓(xùn)一般情況下在本公司進(jìn)行。特殊性培訓(xùn)如拓展訓(xùn)練,在公司評(píng)估決定后,可以具體安排在素拓基地進(jìn)行。
4、培訓(xùn)的考核和評(píng)估
培訓(xùn)考核從兩個(gè)層面上同步進(jìn)行,一是員工精神狀態(tài)、協(xié)作精神等。二是具體解決問(wèn)題和實(shí)踐操作能力,以績(jī)效考核為標(biāo)準(zhǔn)。
員工的受訓(xùn)情況和考核記錄記于員工培訓(xùn)表,詳細(xì)記錄員工所參加的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容等,作為未來(lái)人事調(diào)動(dòng)、晉升的參考依據(jù)。
員工填寫培訓(xùn)效果評(píng)估表,作為繼續(xù)培訓(xùn)的參考依據(jù)。