通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,進(jìn)而改進(jìn)和提升自己的綜合素質(zhì)。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該客觀公正地評估自己的表現(xiàn)和取得的成績。總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇一
瞬間虎年又將過去,人們又將迎來新的兔年。xx年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況良好,預(yù)計(jì)本年度總收入達(dá)2.4億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價(jià)格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān),財(cái)務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財(cái)務(wù)科在院務(wù)委員會(huì)和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下,本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好xx年度財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作:做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個(gè)月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性,利用理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化:根據(jù)市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中個(gè)性是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA(yù)算貼合率到達(dá)預(yù)期的工作目標(biāo)。
3、完成起草完善綜合目標(biāo)職責(zé)工作:醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來已有3個(gè)年頭,很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,院務(wù)委員會(huì)決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財(cái)務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會(huì)具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項(xiàng)工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季全面的財(cái)務(wù)與預(yù)算執(zhí)行狀況分析報(bào)告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與推薦供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報(bào)告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報(bào)告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財(cái)務(wù)與預(yù)算分析報(bào)告貼合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財(cái)政法規(guī)做好會(huì)計(jì)核算工作:根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,按上級(jí)主管部門規(guī)定的要求完成全年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù)。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會(huì)計(jì)科目正確率貼合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確貼合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計(jì)算資料翔實(shí),計(jì)算無誤,貼合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報(bào)告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的推薦;編制核算科室同比收支結(jié)余比較分析報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)院周會(huì)上通報(bào),使核算科室心里有數(shù),為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作帶給了翔實(shí)的信息。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇二
20xx年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符98%,年收入達(dá)498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的.日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控。
(1)入院時(shí):詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;。
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);。
(3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
五、通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報(bào)宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著“突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
八、不足之處。
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生??剖业男姓芾?、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇三
20xx年,xx縣物價(jià)局根據(jù)省、市價(jià)格會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞xx縣縣委、縣政府“打造轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū),建設(shè)龍城水鄉(xiāng)新xx縣”總體要求,著力推進(jìn)價(jià)格改革,強(qiáng)化價(jià)格調(diào)控監(jiān)管,深化價(jià)格公共服務(wù),穩(wěn)定企業(yè)減負(fù)價(jià)費(fèi)政策,健全促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的價(jià)格機(jī)制,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快健康發(fā)展?fàn)I造有利的價(jià)格環(huán)境。
今年以來,受全國物價(jià)上漲過快的大環(huán)境影響,我縣市場主要商品價(jià)格,尤其是農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格,顯現(xiàn)出上揚(yáng)的走勢,我們緊緊抓住“米袋子”、“菜藍(lán)子”等群眾關(guān)心和十分敏感的物價(jià)問題,采取有效措施,提出對策及建議,為穩(wěn)定市場價(jià)格發(fā)揮了積極作用。
1、強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)測預(yù)警。我們在抑制物價(jià)過快上漲,加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控,保持價(jià)格總體穩(wěn)定上,一方面,加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測,準(zhǔn)確提供信息。根據(jù)我縣民用生活必需品市場價(jià)格漲幅和實(shí)際供需狀況,實(shí)施了價(jià)格監(jiān)測月報(bào)、旬報(bào)和日報(bào)制度,監(jiān)測品種多達(dá)200余種。今年以來,我局共完成報(bào)表439份,數(shù)據(jù)近120xx筆,價(jià)格動(dòng)態(tài)分析24期;另一方面,建立健全機(jī)制,及時(shí)預(yù)警預(yù)報(bào)。我們組織專人加強(qiáng)了對市場供應(yīng)、商品庫存等情況的調(diào)查,健全了市場巡視、預(yù)警報(bào)告、應(yīng)急值班、跟蹤監(jiān)測等制度,形成了發(fā)現(xiàn)問題早、報(bào)告情況快、趨勢判斷準(zhǔn)的預(yù)測預(yù)警機(jī)制,為防止價(jià)格突發(fā)性上漲提供有力保障。
2、開展民生價(jià)格公示。我局創(chuàng)新價(jià)格監(jiān)測工作思路,啟動(dòng)了“曬價(jià)”工程。從價(jià)格工作和市場消費(fèi)實(shí)際出發(fā),合理選擇18個(gè)價(jià)格監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn),選擇與消費(fèi)者密切程度高的糧油、肉禽蛋、水產(chǎn)、蔬菜、水果等五大類50個(gè)品種作為監(jiān)測商品。我們將價(jià)格數(shù)據(jù)進(jìn)行對比核實(shí)、匯總分析后,每周通過xx縣報(bào)、xx縣電視臺(tái)等新聞媒體定時(shí)公布,讓消費(fèi)者了解當(dāng)前市場商品的價(jià)格狀況,引導(dǎo)他們合理消費(fèi)。
3、加快平價(jià)商店建設(shè)。我局把平價(jià)商店建設(shè)作為一項(xiàng)重大的惠民工程來抓,現(xiàn)階段已建立6家平價(jià)商店。平價(jià)商店的建成,不但讓廣大市民每天都能購買到低于市場平均價(jià)15%以上、質(zhì)量上乘的農(nóng)副產(chǎn)品,而且有效地激活了市場,穩(wěn)定了物價(jià)。我局將合理布局,加快建設(shè)步伐,力爭通過2至3年努力,基本形成覆蓋全縣城區(qū)的平價(jià)商店網(wǎng)絡(luò)。
今年來,我們緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心工作,積極履行價(jià)格職能,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
1、幫助企事業(yè)和居民化解價(jià)格矛盾。一是調(diào)整熱力價(jià)格。組織人員對我縣供熱成本進(jìn)行了成本監(jiān)審,并組織熱力上下游企業(yè)代表召開了征求意見座談會(huì),聽取方方面面的.意見和建議,研究制定了熱力價(jià)格調(diào)整方案,經(jīng)縣政府批準(zhǔn),將熱力價(jià)格由原來的180元/噸調(diào)整至210元/噸,緩解了煤炭價(jià)格增長對熱電企業(yè)的壓力。二是化解出租車客運(yùn)價(jià)格矛盾。隨著國家成品油價(jià)格的逐步上調(diào),出租車客運(yùn)成本大幅增加,在召開客運(yùn)出租車運(yùn)價(jià)調(diào)整聽證會(huì)廣泛征求社會(huì)各方面意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)認(rèn)真研究,仔細(xì)測算,報(bào)縣政府同意,起租價(jià)由原來的2元/2公里調(diào)整為3元/2公里;車公里租價(jià)2公里外由現(xiàn)行的1元車公里調(diào)整為1、3元車公里;每車次收取1元燃油附加費(fèi)。有效緩解了出租車營運(yùn)成本壓力,駕駛員收益有了一定的提高。
2、切實(shí)做好商品房價(jià)格備案工作。為了遏制房價(jià)過快上漲,我們制定了《xx縣新建普通住宅商品房實(shí)行銷售價(jià)格備案制度的實(shí)施辦法》,對新建普通商品房銷售價(jià)格的實(shí)行價(jià)格備案,今年以來,已審核備案了德信九龍城、金地御園、正陽水岸城邦二期、香江花園、湯沐二期等5家房地產(chǎn)銷售價(jià)格,備案面積達(dá)到25萬平方米。要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行“一價(jià)清”和商品房明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。不得在合同成交價(jià)格之外收取其他費(fèi)用,不得在普通商品住房交付使用時(shí)追加普通商品住房價(jià)格。
3、加強(qiáng)收費(fèi)行為管理。從審驗(yàn)收費(fèi)許可證入手,整頓規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目,對全縣300余家收費(fèi)單位的《收費(fèi)許可證》進(jìn)行了嚴(yán)格審驗(yàn),年審面達(dá)100%。在審驗(yàn)中,我們堅(jiān)持做到審驗(yàn)與檢查相結(jié)合、審驗(yàn)與處罰相結(jié)合、審驗(yàn)與規(guī)范相結(jié)合,通過審驗(yàn)糾正規(guī)范8個(gè)收費(fèi)單位。在管理上,做到登記注冊、定期記載、認(rèn)真調(diào)研,使我縣收費(fèi)行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。
4、開展成本調(diào)查和監(jiān)審工作。以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,在農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查中,從選點(diǎn)入手,合理確定調(diào)查戶,將調(diào)查任務(wù)分解到戶,在全縣設(shè)立了9個(gè)調(diào)查點(diǎn)36個(gè)調(diào)查戶,制定了《農(nóng)調(diào)戶成本原始資料登記考核辦法》,上報(bào)200條農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作起到了積極作用。
5、切實(shí)做好價(jià)格認(rèn)證工作。今年,我局積極拓展價(jià)格認(rèn)證新領(lǐng)域,與縣地稅局聯(lián)手,制定《xx縣涉稅財(cái)產(chǎn)價(jià)格認(rèn)定管理辦法》,在全縣范圍內(nèi)開展涉稅二手房價(jià)格認(rèn)定工作。全年共完成各類價(jià)格鑒證案件2230件,標(biāo)的總金額6、3億元。其中涉稅價(jià)格認(rèn)定848件,標(biāo)的額1、8億元;刑事案件191件,標(biāo)的額371、53萬元;民事案件8件,標(biāo)的額2516、35萬元;道路交通事故車損案件36件,標(biāo)的額44、85萬元;價(jià)格認(rèn)證49件,標(biāo)的額2、6億元;附屬物評估1050戶。
我局不斷創(chuàng)新價(jià)格監(jiān)管方式,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)建設(shè)軟環(huán)境,進(jìn)一步維護(hù)了市場價(jià)格穩(wěn)定,維護(hù)了人民群眾利益。1-10月份我縣共查處價(jià)格違法案件30余件,實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁139、48萬元。
1、加強(qiáng)應(yīng)急價(jià)格監(jiān)管。自20xx年3月17日,我局發(fā)現(xiàn)鹽價(jià)大幅上漲后,立即召開全局職工大會(huì),抽調(diào)各科室工作人員89人,組織11個(gè)檢查組,由分管局長帶隊(duì),對轄區(qū)內(nèi)各大超市、集貿(mào)市場及銷售食鹽的個(gè)體工商戶的價(jià)格行為進(jìn)行檢查。共檢查城區(qū)及各鎮(zhèn)大型超市、農(nóng)貿(mào)市場45個(gè),個(gè)體工商戶850余戶,對城區(qū)萬家樂超市和安國世紀(jì)華聯(lián)超市不執(zhí)行政府定價(jià)的價(jià)格違法行為分別給予沒收違法所得并處于5倍的罰款,共計(jì)13600元。發(fā)放宣傳材料5000余份,讓廣大市民了解情況,消除恐慌心理,確保全縣人民正常的生產(chǎn)生活秩序。
2、加大節(jié)日市場巡查。圍繞人民群眾的生活必需品,開展價(jià)格監(jiān)管,先后共出動(dòng)1100余人次,對元旦、春節(jié)、“五·一”、中秋、國慶等重要節(jié)假日期間市場的主副食品價(jià)格進(jìn)行跟蹤監(jiān)測、檢查,處理了10多起明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范及標(biāo)價(jià)與促銷廣告帶有價(jià)格欺詐成份等違法行為,確保市場秩序的基本穩(wěn)定。
4、開展各項(xiàng)價(jià)格專項(xiàng)檢查。為鞏固“清費(fèi)、減負(fù)、治亂”工作成果,檢查分局開展涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)、藥品價(jià)格和醫(yī)療收費(fèi)、涉企收費(fèi)、銀行收費(fèi)等8項(xiàng)價(jià)格專項(xiàng)檢查,共查處價(jià)格違法案件20件,實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁123、5萬元,進(jìn)一步規(guī)范價(jià)費(fèi)行為,切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,營造了良好的價(jià)格秩序。
5、認(rèn)真受理“12358”價(jià)格舉報(bào)工作。為提高價(jià)格舉報(bào)案件的處理效能,舉報(bào)中心在元旦、春節(jié)等節(jié)假日期間,建立了應(yīng)急值守值班制度,確保12358價(jià)格舉報(bào)電話暢通,更做到在第一時(shí)間對價(jià)格舉報(bào)案件的查處,極大提高了價(jià)格舉報(bào)案件處理的時(shí)效性。今年以來,接到舉報(bào)咨詢230件,查處違法案件15件,清退消費(fèi)者1875元,罰款1000元。極大地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)力。
(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我局在對以往各項(xiàng)制度分析研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立健全了xx縣物價(jià)局勤政廉政、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考勤與請假暫行規(guī)定、車輛管理等25項(xiàng)內(nèi)部管理制度。還制定了20xx年度目標(biāo)考核、政務(wù)信息考核等5項(xiàng)考核辦法,這些制度和辦法的實(shí)施,進(jìn)一步規(guī)范了干部職工的行為,提高了工作效率,建立了良好的工作秩序。
(二)開展職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高價(jià)格隊(duì)伍的整體素質(zhì),形成依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作局面,我們利用20xx年2月15-18日4天的時(shí)間開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。我們采取“請進(jìn)來,現(xiàn)場教”的方法,邀請檢察院、紀(jì)檢委、法制辦、新聞中心的業(yè)務(wù)骨干前來講課。主要對如何預(yù)防職務(wù)犯罪、黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性、依法行政以及如何提高新聞上稿率等課題進(jìn)行講解,使全局人員的整體素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨組認(rèn)真研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為重要工作來抓,結(jié)合實(shí)際,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作內(nèi)容逐項(xiàng)分解,與分管領(lǐng)導(dǎo)、股室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,年終進(jìn)行考核,并把考核結(jié)果與年終評優(yōu)評先進(jìn)行掛鉤,增強(qiáng)了各股室和分管領(lǐng)導(dǎo)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任性,為全局工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇四
一年來,在上級(jí)部門的關(guān)心、支持下,在全局上下的共同努力下,我局法治建設(shè)工作取得了一些成效,但與上級(jí)的要求和群眾的期望還有一定的差距;來年,我局將繼續(xù)全面貫徹落實(shí)黨的十八大依法治國方略和國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的要求,緊緊圍繞住建中心工作,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,立足服務(wù),加強(qiáng)監(jiān)管,力爭全局法治建設(shè)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
20xx年,我處認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的指導(dǎo)精神,服務(wù)民生,服務(wù)穩(wěn)定,牢固樹立誠信為民、熱情服務(wù)理念,在全處人員的共同努力下,截止目前共辦理各類公證事項(xiàng)2315件,為xx縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)秩序的穩(wěn)定發(fā)揮了應(yīng)有保障作用。
落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施,當(dāng)事人首次來公證處,材料齊全當(dāng)場受理,對于簡單公證事項(xiàng)當(dāng)日辦結(jié);材料不齊全,應(yīng)向當(dāng)事人開列所需證明材料清單,做到一次告知,二次辦結(jié),減少當(dāng)事人往返公證處的次數(shù)。加大上門服務(wù)、假日服務(wù)力度。抓好公證質(zhì)量管理,認(rèn)真落實(shí)公證質(zhì)量管理制度。強(qiáng)化公證事項(xiàng)的受理、審查、出證、審批、歸檔五個(gè)環(huán)節(jié)管理,明確五個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),實(shí)行各環(huán)節(jié)互相監(jiān)督、及時(shí)糾錯(cuò)機(jī)制,杜絕錯(cuò)假證,減少了瑕疵證。
以公證服務(wù)規(guī)范村委會(huì)集體組織的經(jīng)濟(jì)行為,保障農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合法有序運(yùn)行。積極參與我縣興濟(jì)鎮(zhèn)建國街成片土地承包事項(xiàng),辦理了競價(jià)承包現(xiàn)場監(jiān)督和土地承包合同公證。為確保競價(jià)承包的規(guī)范化、合法化,認(rèn)真出謀劃策,起草了競價(jià)承包方案、競價(jià)規(guī)則、競價(jià)承包公告、土地承包合同等文件,使建國街土地承包工作得以順利完成,從而解除了承包方的后顧之憂,依法保障了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
以公證服務(wù)促和諧、保穩(wěn)定,堅(jiān)持誠信、熱情、便民的服務(wù)理念,積極為我縣農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)便捷的公證服務(wù),為行動(dòng)不便當(dāng)事人提供上門公證服務(wù),積極辦理了房屋買賣、財(cái)產(chǎn)贈(zèng)與、財(cái)產(chǎn)繼承、家庭財(cái)產(chǎn)分割、賠償協(xié)議、有法律意義的文書、證據(jù)保全、民間借款協(xié)議等公證事項(xiàng),穩(wěn)定了農(nóng)村民事秩序,減少了農(nóng)村矛盾糾紛。
為配合縣交通運(yùn)輸局客運(yùn)車輛、危險(xiǎn)貨運(yùn)車輛管理改革,我處認(rèn)真謀劃,一是辦理了客運(yùn)車輛車主道線運(yùn)營承諾書公證,掃除客運(yùn)車輛今后改革障礙,二是辦理了危險(xiǎn)貨運(yùn)車輛產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同公證,我縣247輛危險(xiǎn)貨運(yùn)車輛的全部產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給原九個(gè)掛靠運(yùn)輸企業(yè),使我縣危險(xiǎn)貨運(yùn)車輛管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營。
積極服務(wù)我縣金融企業(yè),積極聯(lián)系縣農(nóng)村信用聯(lián)合社、縣吉銀村鎮(zhèn)銀行,為縣信用聯(lián)合社系統(tǒng)26個(gè)信用社辦理了逾期沉淀貸款催收公證,依法保護(hù)了我縣農(nóng)村信用社作為債權(quán)人的合法權(quán)益,為郵政銀行、吉銀村鎮(zhèn)銀行辦理了賦予貸款合同強(qiáng)制執(zhí)行公證,在一定程度上解除了銀行的后顧之憂。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇五
今年來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市物價(jià)工作會(huì)議精神,圍繞縣委、縣政府的中心工作,以服務(wù)發(fā)展,關(guān)注熱點(diǎn)、改善民生為主線,維護(hù)市場價(jià)格基本穩(wěn)定為目標(biāo),加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測監(jiān)管,努力緩解價(jià)格矛盾,著力提高價(jià)格公共服務(wù)水平,重點(diǎn)開始了以下幾個(gè)方面的工作:
一是做好國家發(fā)改委實(shí)時(shí)價(jià)格監(jiān)測和浙江省重要商品及服務(wù)價(jià)格的常規(guī)監(jiān)測工作,分析價(jià)格走勢,每月定期編制價(jià)格監(jiān)測簡報(bào),及時(shí)發(fā)布價(jià)格動(dòng)態(tài),為上級(jí)物價(jià)部門和縣政府掌握價(jià)格走勢,實(shí)施宏觀調(diào)控提供可靠依據(jù)。二是繼續(xù)做好民生商品價(jià)格信息公布工作。在配合市物價(jià)局做好全市民生商品價(jià)格信息公布的同時(shí),針對xx的實(shí)際情況,挑選了25個(gè)與居民日常生活密切相關(guān)的商品,每月分三期分別在《今日xx》、縣電視臺(tái)圖文頻道、xx信息天地、縣物價(jià)局網(wǎng)站等平臺(tái)上進(jìn)行價(jià)格信息公布,引導(dǎo)消費(fèi)者貨比三家,合理消費(fèi)。三是根據(jù)省局要求,完成了農(nóng)戶存糧、農(nóng)民種植意向和農(nóng)資購買情況專項(xiàng)調(diào)查,為國家制定糧食保護(hù)價(jià)和出臺(tái)農(nóng)資購買優(yōu)惠政策提供參考依據(jù)。四是開展生豬、油菜籽、早稻、晚稻等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本調(diào)查,及時(shí)分析預(yù)測生產(chǎn)成本及價(jià)格走勢,為生產(chǎn)經(jīng)營者和國家制定相關(guān)政策提供成本信息。
一是開展行政事業(yè)性收費(fèi)驗(yàn)審工作。收費(fèi)驗(yàn)審工作是價(jià)格管理工作的重要組成部分,是規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)行為的重要舉措。從三月初開始,到五月底結(jié)束,我局組織人員對全縣21家國家機(jī)關(guān)、29家事業(yè)單位71個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目的行政事業(yè)性收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了年度審驗(yàn),年審率100%。對在驗(yàn)審中發(fā)現(xiàn)的問題,我局及時(shí)向所屬單位進(jìn)行了通報(bào),責(zé)令其糾正。二是鞏固清費(fèi)減負(fù)成果,結(jié)合三年一度的行政事業(yè)性收費(fèi)換證工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省市縣關(guān)于降低、取消、免征部分行政事業(yè)性收費(fèi)和部分服務(wù)性收費(fèi)文件精神,及時(shí)更換收費(fèi)許可證,并結(jié)合收費(fèi)年審進(jìn)行督促檢查,確保政策貫徹落實(shí)。三是做好公立醫(yī)院價(jià)格改革相關(guān)政策的貫徹落實(shí)。在縣級(jí)公立醫(yī)院價(jià)格改革試點(diǎn)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善公立醫(yī)院價(jià)格改革政策,自20xx年7月1日起,三家縣級(jí)公立醫(yī)院的醫(yī)藥價(jià)格與全省公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格政策實(shí)現(xiàn)并軌,年為患者減負(fù)435萬元。四是認(rèn)真做好涉企收費(fèi)的監(jiān)管工作。今年以來,涉企收費(fèi)監(jiān)管專窗共受理審核涉企收費(fèi)235筆,共88xx5元,共受理審核部門單位辦班收費(fèi)6個(gè)班次。
一是開展涉農(nóng)涉企價(jià)格和收費(fèi)專項(xiàng)檢查。根據(jù)省、市物價(jià)局的統(tǒng)一部署,重點(diǎn)檢查了建設(shè)、工商、民政、國土等部門涉農(nóng)涉企價(jià)格和收費(fèi)行為;同時(shí)配合市物價(jià)局檢查組對縣公安局、交警大隊(duì)、消防大隊(duì)等部門收費(fèi)的檢查工作。從檢查情況看,我縣涉農(nóng)、涉企收費(fèi)總體比較規(guī)范,絕大多數(shù)部門和單位都能嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)政策。
二是開展旅游行業(yè)價(jià)格行為專項(xiàng)整治。為規(guī)范旅游業(yè)價(jià)格行為,根據(jù)省局要求,組織開展對旅行社、旅游景點(diǎn)門票、停車場收費(fèi)、游樂項(xiàng)目、農(nóng)家樂、賓館飯店明碼標(biāo)價(jià)行為開展監(jiān)督檢查,向經(jīng)營業(yè)主發(fā)放價(jià)格誠信倡議書、價(jià)格行為提醒告誡書,強(qiáng)化價(jià)格自律意識(shí),指導(dǎo)督促做好明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示工作。
三是積極開展市場價(jià)格巡查。在重大節(jié)日等價(jià)格敏感期間,以糧油、肉類、禽蛋、蔬菜等居民生活必需品價(jià)格和交通運(yùn)輸、旅游服務(wù)等服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)為重點(diǎn),組織人員深入縣城及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的超市、農(nóng)貿(mào)市場、客運(yùn)企業(yè)、旅游景點(diǎn)、旅行社開展市場的價(jià)格巡查;特別是在國慶前夕,姜忠軍副縣長還帶領(lǐng)縣物價(jià)局工作人員對xx、xx等超市進(jìn)行了價(jià)格檢查。在禽流感流行期間,組織人員加強(qiáng)對禽流感相關(guān)商品的檢查力度,防止惡意囤積、串通漲價(jià)、變相漲價(jià)、哄抬價(jià)格等行為的發(fā)生。同時(shí),積極開展價(jià)格法律法規(guī)宣傳,引導(dǎo)經(jīng)營者加強(qiáng)價(jià)格自律,維護(hù)市場正常的價(jià)格秩序。
四是開展農(nóng)村客運(yùn)價(jià)格的專項(xiàng)整治工作。根據(jù)群眾價(jià)格舉報(bào),我局組織人員對全縣四家農(nóng)村客運(yùn)公司亂漲票價(jià)行為進(jìn)行了檢查,對其違法行為進(jìn)行了調(diào)查取證。
五是協(xié)助省物價(jià)局開展對縣人民醫(yī)院的醫(yī)藥價(jià)格檢查。10月28日,由省物價(jià)局監(jiān)督檢查分局來淼強(qiáng)副局長帶隊(duì)的省物價(jià)局醫(yī)藥價(jià)格檢查組一行3人對我縣人民醫(yī)院進(jìn)行檢查,前后一周時(shí)間,我局積極配合,認(rèn)真做好相關(guān)服務(wù)工作,使省局檢查組順利完成了檢查任務(wù),受到了省局的好評。
六是認(rèn)真做好政協(xié)《關(guān)于規(guī)范美發(fā)行業(yè)市場秩序的建議》提案的調(diào)查答復(fù)工作。組織人員對縣城內(nèi)36家較大規(guī)模美容美發(fā)店進(jìn)行檢查,對其中23家沒有按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的或明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范的經(jīng)營者發(fā)出了提醒告誡函,對三家涉嫌價(jià)格欺詐的(在辦理儲(chǔ)值卡時(shí)未經(jīng)事先告知春節(jié)期間拒用儲(chǔ)值卡)美發(fā)店提出了警告,較好的規(guī)范了美容美發(fā)行業(yè)的價(jià)格行,得到了政協(xié)提案委員的肯定。
七是認(rèn)真受理群眾價(jià)格投拆舉報(bào)。今年來共受理價(jià)格舉報(bào)投訴及咨詢99件,回復(fù)率達(dá)100%,退還不合理收費(fèi)8xx元。在受理價(jià)格投訴舉報(bào)過程中,我們終始把維護(hù)群眾的合法權(quán)益作為價(jià)格投訴舉報(bào)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過細(xì)致的調(diào)查、了解、宣傳和解釋工作及時(shí)化解各類價(jià)格矛盾,成功調(diào)解多起價(jià)格糾紛,贏得了人民群眾的贊譽(yù)。
一是調(diào)整公辦幼兒園的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。組織人員對全縣公辦幼兒園的收費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查和成本監(jiān)審,組織召開座談會(huì),認(rèn)真聽取了各方面的意見和建議,制定了公辦幼兒園調(diào)價(jià)方案,并經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)討論通過,于20xx年春季開學(xué)執(zhí)行。二是調(diào)整縣中醫(yī)院住院床位費(fèi)。經(jīng)成本測算,制訂出縣中醫(yī)院住院床位費(fèi)調(diào)整方案,并報(bào)市物價(jià)局審批。三是調(diào)整生豬定點(diǎn)屠宰服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。針對宏泰食品公司提出的生豬定點(diǎn)屠宰服務(wù)費(fèi)嚴(yán)重虧損問題,我局組織人員對宏泰食品公司生豬定點(diǎn)屠宰成本進(jìn)行了調(diào)查,并聘請會(huì)計(jì)事務(wù)所對其進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),在成本監(jiān)審基礎(chǔ)上調(diào)整了生豬定點(diǎn)屠宰服務(wù)費(fèi)。四是調(diào)整出租車運(yùn)價(jià)。在出租車成本調(diào)查、聽證的基礎(chǔ)上,理順和調(diào)整出租車運(yùn)價(jià),促進(jìn)出租車營運(yùn)市場的規(guī)范。
一是積極開展《價(jià)格法》的宣傳活動(dòng)。根據(jù)省物價(jià)局文件精神,我局圍繞“依法治價(jià)、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)和諧”為主題,積極開展紀(jì)念《價(jià)格法》實(shí)施十五周年的系列宣傳活動(dòng),開展價(jià)格政策咨詢、宣傳價(jià)格維權(quán)知識(shí),受理價(jià)格舉報(bào)投訴,不斷擴(kuò)大價(jià)格工作的社會(huì)影響面。二是開展價(jià)格信息化平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)國家發(fā)改委的要求,完成了行政事業(yè)性收費(fèi)網(wǎng)上許可證受理和年審平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)省局智慧浙江信息平臺(tái)建設(shè)的統(tǒng)一部署,基本完成了浙江省價(jià)格監(jiān)測預(yù)警平臺(tái)和成本調(diào)查監(jiān)審綜合管理平臺(tái)建設(shè)。三是加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。鼓勵(lì)干部參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),今年來我局共有20多人次參加了省、市、縣組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),有5人取得了價(jià)格行政執(zhí)法證,1人取得價(jià)格認(rèn)證上崗證,干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,履行本職工作的能力明顯增強(qiáng)。
一是做好價(jià)格認(rèn)證工作。全年共完成涉案物品價(jià)格鑒定業(yè)務(wù)184起,其中協(xié)助公安機(jī)關(guān)鑒定172起,協(xié)助檢察機(jī)關(guān)鑒定7起,其它認(rèn)證5起,標(biāo)的總額近xx00萬元。做到鑒定文書規(guī)范,鑒定結(jié)論及時(shí)準(zhǔn)確,為司法機(jī)關(guān)辦案提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是積極配合縣工業(yè)園區(qū)開展集中供熱的成本調(diào)查,協(xié)助工業(yè)園區(qū)做好中心煤價(jià)的核定工作。三是開展開啟能源上網(wǎng)電價(jià)成本監(jiān)審,為爭取上級(jí)對開啟能源有限公司的支持提供真實(shí)情況。四是開展縣工業(yè)園區(qū)污水處理改擴(kuò)建后bot項(xiàng)目污水成本監(jiān)審調(diào)查工作,協(xié)助政府和開發(fā)區(qū)污水處理收費(fèi)bot項(xiàng)目的談判工作。五是積極協(xié)助恒盛熱電二期項(xiàng)目上網(wǎng)電價(jià)的審報(bào)工作。六是努力完成招商引資任務(wù)。通過努力,今年我局引進(jìn)了一個(gè)招商項(xiàng)目。
一是在局機(jī)關(guān)中開展以“深化工業(yè)服務(wù)月,助推經(jīng)濟(jì)開門紅”為主題的工業(yè)服務(wù)月活動(dòng),深入企業(yè)開展調(diào)查研究,宣傳價(jià)格政策,了解涉企收費(fèi)情況,征求企業(yè)對物價(jià)工作的意見建議。二是開展以“改進(jìn)作風(fēng)、力戒‘三不’、合力攻堅(jiān)”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”和縣委“20條規(guī)定”,進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),不斷提高干部素質(zhì),優(yōu)化干部作風(fēng),提升我局價(jià)格管理服務(wù)的能力水平。三是進(jìn)一步完善黨務(wù)政務(wù)公開工作,嚴(yán)格按照《xx縣行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)公開實(shí)施辦法》,做好局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)公開工作。四是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,拒腐防變能力不斷增強(qiáng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)黨委紀(jì)委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,開展黨員干部廉潔自律承諾;組織開展結(jié)貧思廉、機(jī)關(guān)干部與低收入農(nóng)戶結(jié)對幫扶等活動(dòng),黨員干部的黨性修養(yǎng)和思想道德水平不斷提高,廉潔自律意識(shí)逐步增強(qiáng)。
20xx年,我局要認(rèn)真貫徹落實(shí)全省價(jià)格工作會(huì)議精神,以維護(hù)價(jià)格總水平基本穩(wěn)定為中心,加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測監(jiān)管,著力整治價(jià)費(fèi)違法行為,嚴(yán)格政府定價(jià)項(xiàng)目管理,適時(shí)疏導(dǎo)價(jià)格矛盾,深入開展清費(fèi)減負(fù)工作,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(一)做好價(jià)格監(jiān)測預(yù)警和農(nóng)本調(diào)查工作。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)價(jià)格監(jiān)測預(yù)警報(bào)告制度,及進(jìn)了解價(jià)格動(dòng)態(tài),為政府實(shí)施價(jià)格調(diào)控當(dāng)好參謀;進(jìn)一步完善價(jià)格應(yīng)急預(yù)案,健全價(jià)格應(yīng)急工作機(jī)制;認(rèn)真開展農(nóng)本調(diào)查,做好生產(chǎn)成本收益的分析評估,為政府出臺(tái)扶農(nóng)政策提供依據(jù)。
(二)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)監(jiān)管,規(guī)范市場價(jià)格行為。按照上級(jí)統(tǒng)一部署,認(rèn)真抓好涉農(nóng)涉企收費(fèi)、商業(yè)銀行收費(fèi)、教育收費(fèi)、醫(yī)藥價(jià)格、商品房明碼標(biāo)價(jià)等專項(xiàng)檢查;加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段市場價(jià)格監(jiān)管,規(guī)范整治旅游行業(yè)價(jià)格行為,進(jìn)一步推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)工作;從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度,暢通價(jià)格投訴咨詢投訴渠道,積極主動(dòng)化解矛盾,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
(三)關(guān)注民生價(jià)格,努力緩解價(jià)格矛盾。加強(qiáng)成本調(diào)查和成本監(jiān)審,嚴(yán)格落實(shí)政府定價(jià)項(xiàng)目管理,合理調(diào)整部分公共事業(yè)價(jià)格,緩解價(jià)格矛盾;積極開展民生價(jià)格信息公開工作,引導(dǎo)群眾理性消費(fèi),促進(jìn)市場平等競爭。
(四)開展清費(fèi)治亂減負(fù)工作,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。深入開展行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)清理工作,加強(qiáng)對涉企收費(fèi)的監(jiān)督檢查,充分發(fā)揮涉企收費(fèi)監(jiān)管專窗的作用,努力改善我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。
(五)認(rèn)真做好涉案物品的價(jià)格認(rèn)證工作,為司法機(jī)關(guān)打擊犯罪提供服務(wù)。
(六)完成省、市局以及縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇六
xxx醫(yī)院自籌建工作以來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)班子的長期指導(dǎo)及全體員工的全力配合下,我們醫(yī)院于6月10日正式對外面開診,授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫(yī)院從事于開業(yè)前期的籌備工作,并于6月8日正式接手男科醫(yī)院,在短短半年時(shí)間內(nèi),經(jīng)過我們醫(yī)院全體員工的共同努力,使我們醫(yī)院逐步向正規(guī)化邁進(jìn),通過實(shí)踐與總結(jié),我們已初步完成以下幾大板塊的工作。
在6月份衛(wèi)生局的(醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證)審批下來之后,經(jīng)過我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力,先后又在民政局辦理了(個(gè)體企業(yè)合伙登記),在技術(shù)監(jiān)督辦理了(組織機(jī)構(gòu)碼證),在此期間我們公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)外關(guān)政策,即"集體利益?zhèn)€人化,個(gè)人利益經(jīng)濟(jì)化”的思想指導(dǎo)下,在接受檢查與核準(zhǔn)的過程中沒有出現(xiàn)大難題,并且遇到重大節(jié)日時(shí),我們與其各管理部門都有進(jìn)行物質(zhì)與情感的溝通交流,使醫(yī)院在政府部門的宏觀調(diào)控下,能夠順利地開展各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
公司在上半年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的相關(guān)管理要求中提出,我們男科醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持:醫(yī)院以總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo) 院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制為核心不動(dòng)搖,設(shè):總經(jīng)理與院長為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)核心,專門從事于醫(yī)院經(jīng)營管理的研究與決策工作。設(shè):企劃主任 營銷 主任 辦公室主任 護(hù)士長為醫(yī)院的中層管理干部,主要從事與落實(shí)與執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展相關(guān)決策工作,設(shè):醫(yī)院各部門的負(fù)責(zé)人 組長為基層管理干部,主要是從事與執(zhí)行漁船大醫(yī)院相關(guān)會(huì)議精神及落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)管理制度等相關(guān)職責(zé),這樣已基本形成“登記制度話 矩陳式管理”模式 ,確保我們醫(yī)院各項(xiàng)工作落到實(shí)處,落到好處。并且把醫(yī)院的經(jīng)營與管理協(xié)同發(fā)展做為兩條主線,把醫(yī)院中層管理干部的崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,督促各個(gè)中層與基層的領(lǐng)導(dǎo)按職責(zé)辦事,充分體現(xiàn)醫(yī)院以經(jīng)營為龍頭,管理出效益,經(jīng)營監(jiān)督行政,管理不參與經(jīng)營的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)作體系,不斷完成企業(yè)的文化建設(shè)。
第一階段,主要引導(dǎo)市民對男科醫(yī)院的認(rèn)識(shí)和醫(yī)院整體形象的推廣(已經(jīng)按照相關(guān)程序成功推廣)
第三階段主要推廣醫(yī)院的診療技術(shù)及強(qiáng)大的專家陣容,并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)υ\療技術(shù)進(jìn)行升級(jí)與再造也由于地方政策的原因,我們還在等待更好的時(shí)期與政策的空白點(diǎn)給予推廣。
另外,我們醫(yī)院自開業(yè)以來在承德晚報(bào)上共刊登16期廣告,在承德電視報(bào)上共刊登5廣告。并且制作6期醫(yī)療雜志共計(jì)30余萬冊進(jìn)行大力宣傳,也大部分覆蓋8縣3區(qū),在取到一定的社會(huì)價(jià)值的同時(shí),也贏的一定的經(jīng)濟(jì)效益。
1.我們完成了經(jīng)營報(bào)表體系的建設(shè),在我們男科醫(yī)院,不管任何時(shí)間,到任何部門去了解工作,經(jīng)過綜合分析都可以判出醫(yī)生經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié),以便于溝通工作的及時(shí)開展。
2.我們完善了醫(yī)院各個(gè)部門經(jīng)營配制的建設(shè),在遵循醫(yī)療原則,不引起醫(yī)療糾紛,不損害醫(yī)院品牌的前提條件下,我們把好兩道經(jīng)營配合關(guān),讓各部門盡量服務(wù)于醫(yī)生接診,以便于日常經(jīng)營工作的順利開展。
3.建立醫(yī)患溝通的信息平臺(tái),對醫(yī)生的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行長期跟蹤,對于當(dāng)天中斷的患者,我們及時(shí)地把信息反潰給醫(yī)生,讓醫(yī)生想辦法動(dòng)員患者定期來院復(fù)診。
4.醫(yī)院內(nèi)部營銷的框;架已基本形成,其中包括導(dǎo)診營銷,醫(yī)生問診與檢查營銷,醫(yī)助交費(fèi)營銷,治療,手術(shù),輸液的輔助營銷等,并要求各部門在營銷過程所收集到的相關(guān)信息及時(shí)反潰給醫(yī)生,使醫(yī)生對患者進(jìn)行重新分析與定位,并對診療方案進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整。
5.建立在經(jīng)營工作會(huì)議制度,對醫(yī)生每階段的工作業(yè)績進(jìn)行分析與評估,對醫(yī)生的工作業(yè)績進(jìn)行考核。
我們始終堅(jiān)持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針,對醫(yī)院的整個(gè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,把適合的人員放在最適合的崗位進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)與引導(dǎo),讓他們充分發(fā)揮個(gè)人的潛能并將賦予重任,對于經(jīng)營重要崗位如:b超、化驗(yàn)、等部門的人員已全面更新,另外,經(jīng)統(tǒng)計(jì)我們醫(yī)院在本年度共引進(jìn)新員工36人,辭退人數(shù)32人,人員的隊(duì)伍基本保持平衡因此使我們的經(jīng)營工作還是比較順利開展,使人力資源的管理走上良循環(huán)的軌道。
1.醫(yī)療物質(zhì)用品的采購、庫存、管理、發(fā)放等四大環(huán)節(jié)和程序已基本正規(guī),能夠做到急時(shí)的調(diào)控與配備。
3.在員工的飲食保障方面,我們已經(jīng)保證一日兩餐制,并且由員工自愿的方式解決飲食問題。
1、醫(yī)院所處的綜合環(huán)境比較復(fù)雜,在一定程度上影響經(jīng)營管理人員及全體員工的工作注意力,為了保證經(jīng)營管理工作的順利開展,我們要處好理好周邊的社會(huì)關(guān)系和行政方面的公共關(guān)系。
2、由于地方的政策因素制約,我們醫(yī)院目前還有部分的有效證件還有辦理之中,在新的一年里我們必須完善這方面的工作。共3頁,當(dāng)前第2頁123??漆t(yī)院年度總結(jié)報(bào)告 。
3、由于醫(yī)院內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,特別是各部門的配合工作與整體不協(xié)調(diào),也在一定程度上分散了經(jīng)營管理的注意力。
4、醫(yī)院的行政管理比較薄落,勞動(dòng)紀(jì)律糾察不嚴(yán),顯得醫(yī)院的工作比較懶散,全體員工沒有一定的上進(jìn)心。
5、財(cái)務(wù)的管理制度和醫(yī)院的審計(jì)制度 基本健全,院內(nèi)的盤點(diǎn)制度也基本落實(shí),但是由于客觀因素的制約,我們財(cái)務(wù)與收費(fèi)和藥房還有庫房的盤點(diǎn)與監(jiān)督不是很到位,偶有出現(xiàn)收費(fèi)與藥房、庫房對不上帳的現(xiàn)象發(fā)生。
6、醫(yī)院整體的執(zhí)行力比較差,特別是基層各部門的主管和各組長負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任心不強(qiáng),對所屬部門的員工管理不嚴(yán)格,基層的工作秩序與流程比較不科學(xué),從而影響醫(yī)院的正常動(dòng)作7、由于客觀因素的存在,本年度我們醫(yī)院的經(jīng)營狀況還未達(dá)到公司所提出的相關(guān)指示,做為醫(yī)院的第一責(zé)任人,我有不可推卸的責(zé)任,我今后的工作中會(huì)不斷學(xué)習(xí),探索與總結(jié),提升自身的經(jīng)營管理素質(zhì),為公司所提出 的目標(biāo)而不懈奮斗。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇七
20xx年我局認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署,著力強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管,努力為建設(shè)美麗鼓樓、實(shí)力鼓樓、幸福鼓樓營造有利的價(jià)格環(huán)境和提供堅(jiān)實(shí)的價(jià)格服務(wù)保障?,F(xiàn)將2018年價(jià)格工作情況及20xx年工作思路報(bào)告如下:
(一)持續(xù)做好市場價(jià)格監(jiān)測預(yù)警工作
貫徹落實(shí)好省、市控價(jià)工作部署,堅(jiān)持生活必需品價(jià)格監(jiān)測常態(tài)化,每周對6個(gè)固定監(jiān)測點(diǎn)的8大類61種商品價(jià)格進(jìn)行采集、分析,重點(diǎn)關(guān)注容易誘發(fā)價(jià)格總水平較快上漲和社會(huì)不穩(wěn)定因素的商品價(jià)格動(dòng)態(tài);通過《鼓樓價(jià)格信息》和信息增刊為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供價(jià)格參考資料,目前共編發(fā)《鼓樓價(jià)格信息》12期,增刊47期。
(二)積極做好價(jià)格政策宣傳工作
1.開展主題宣傳活動(dòng)。一是在“3.15”、“ 12358價(jià)格宣傳周”期間,發(fā)放“價(jià)格宣傳冊”、“明碼標(biāo)價(jià)宣傳單”等宣傳品,現(xiàn)場受理價(jià)格舉報(bào)投訴,開展價(jià)格維權(quán)宣傳活動(dòng)。二是圍繞“大力弘揚(yáng)法治精神,共筑偉大中國夢”的活動(dòng)主題,開展形式多樣的“12·4”法制宣傳日活動(dòng),組織《憲法》、《老年人權(quán)益保障法》、《旅游法》、《商標(biāo)法》等通用法律知識(shí)學(xué)習(xí),對法制宣傳教育工作情況進(jìn)行自查,做好法治建設(shè)和法制宣傳教育迎檢工作。三是開展“誠信興商宣傳月”活動(dòng),制作了以明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等為主要內(nèi)容的宣傳展板(架),開展街頭宣傳活動(dòng),努力營造誠實(shí)守信的社會(huì)輿論氛圍。
2.推進(jìn)政務(wù)信息公開。一是做好政府信息公開,全年共更新子網(wǎng)站信息198條,政府信息公開99條,及時(shí)上網(wǎng)公示部門動(dòng)態(tài),行政審批事項(xiàng)結(jié)果、辦事指南等。二是做好“鼓樓物價(jià)” 政務(wù)微博發(fā)布工作。以公開政務(wù)、服務(wù)民生、平等溝通宗旨,發(fā)布區(qū)域價(jià)格行情、價(jià)格趨勢分析、物價(jià)系統(tǒng)調(diào)定價(jià)(如景區(qū)門票、汽柴油價(jià)格等)相關(guān)信息、轉(zhuǎn)發(fā)社會(huì)熱點(diǎn)問題等共計(jì)277條;及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,回復(fù)涉價(jià)問題互動(dòng)信息21條,發(fā)揮了政務(wù)微博傳播“正能量”的作用。三是牽頭落實(shí)價(jià)格和收費(fèi)信息公開工作,督促區(qū)屬各收費(fèi)執(zhí)收單位除在收費(fèi)處醒目位置采取設(shè)立公示欄(牌)或電子顯示屏、電子觸摸屏等方式做好公示工作外,還必須在單位網(wǎng)站上予以公開,確保我區(qū)在年終績效評估考核中該項(xiàng)工作能取得好成績。
(三)不斷強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管
1.加強(qiáng)日常價(jià)格監(jiān)督檢查工作。
一是加強(qiáng)了節(jié)假日市場價(jià)格監(jiān)管。圍繞糧油副食品價(jià)格、商場(超市)商品促銷活動(dòng)、公園(旅游景點(diǎn))門票及停車收費(fèi)的明碼標(biāo)價(jià)等,抓好元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)假日及應(yīng)急時(shí)段的市場價(jià)格檢查。打擊哄抬物價(jià)、價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為,維護(hù)正常節(jié)日價(jià)格市場秩序。
二是堅(jiān)持經(jīng)常性的明碼標(biāo)價(jià)檢查。配合全國、省、市文明程度指數(shù)測評工作,對轄區(qū)內(nèi)東百、永輝、小柳等商場(超市)及農(nóng)貿(mào)市場的明碼標(biāo)價(jià)組織了多次專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步提高明碼標(biāo)價(jià)率,杜絕價(jià)格欺詐,努力營造放心消費(fèi)的市場氛圍。
三是開展了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)范活動(dòng)。對區(qū)屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、藥品零售商店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)(民辦營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)非營利性醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))等的藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)及明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行了經(jīng)常性的價(jià)格檢查,對個(gè)別衛(wèi)生服務(wù)站因政策了解不透徹,出現(xiàn)個(gè)別超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)指正,督促整改。
四是開展惠企政策執(zhí)行情況自查工作。區(qū)工商行政管理部門、人事局于2018年1月1日分別執(zhí)行免征企業(yè)注冊登記費(fèi)及個(gè)體工商戶注冊登記費(fèi)和降低人事關(guān)系及檔案保管費(fèi)的規(guī)定;區(qū)財(cái)政局取消收費(fèi)票據(jù)工本費(fèi)。
五是貫徹落實(shí)《福州市物業(yè)管理若干規(guī)定》。物業(yè)管理收費(fèi)(含物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及停車收費(fèi))是價(jià)格投訴熱點(diǎn)之一,我局在宣傳解釋政策法規(guī)的同時(shí),對切實(shí)存在亂收費(fèi)的,督促改正,努力規(guī)范物業(yè)收費(fèi)行為;對因收費(fèi)問題導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)之間糾紛的,盡快化解了業(yè)主與物業(yè)之間糾紛,維護(hù)物業(yè)小區(qū)和諧安寧。
2.開展重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)費(fèi)專項(xiàng)治理。
一是開展2012年度行政事業(yè)性收費(fèi)年審。與區(qū)財(cái)政局聯(lián)合對在我局領(lǐng)取《收費(fèi)許可證》的44家行政機(jī)關(guān)、中小學(xué)校、幼兒園等收費(fèi)單位2012年度收費(fèi)情況進(jìn)行年度審驗(yàn),審驗(yàn)率達(dá)100%,合格率100%。
二是開展了教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作。共抽查了延安中學(xué),鼓一、鼓五、井大等17所小學(xué)以及花巷、旗汛口等4家公立幼兒園。區(qū)屬各中小學(xué)均能嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費(fèi)政策,不收取與入學(xué)掛鉤的捐資助學(xué)款,不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制購買教輔材料,對服裝、課本、簿籍等代辦項(xiàng)目堅(jiān)持自愿、非營利原則據(jù)實(shí)結(jié)算,多退少不補(bǔ);延安中學(xué)認(rèn)真落實(shí)擇校生“三限”政策,洪山、梅峰等安置進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女的學(xué)校,未向其收取借讀費(fèi)、贊助費(fèi)等;公辦幼兒園不自立項(xiàng)目、不提高標(biāo)準(zhǔn)、不以特色教育為名向幼兒家長另行收費(fèi);區(qū)財(cái)政投入繼續(xù)加大,各中小學(xué)、幼兒園學(xué)生看電影、體檢和社會(huì)實(shí)踐等代辦項(xiàng)目均由財(cái)政專項(xiàng)撥款,中心校與一般校的差距進(jìn)一步縮小,義務(wù)教育均衡發(fā)展。
三是開展旅游收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作。抽查了福建山水旅行社、福州青年假期旅行社等十家旅行社及三坊七巷、鎮(zhèn)海樓等旅游景區(qū)門票價(jià)格。堅(jiān)決打擊旅行社以虛假或使人誤解的價(jià)格宣傳招徠和組織接待游客等違價(jià)行為,敦促景區(qū)在門票價(jià)格方面嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),落實(shí)好優(yōu)惠、減免措施。
四是開展機(jī)動(dòng)車駕培收費(fèi)專項(xiàng)檢查。針對機(jī)動(dòng)車駕校培訓(xùn)價(jià)格急劇上漲,社會(huì)反映強(qiáng)烈的現(xiàn)狀,對在我區(qū)注冊的福州軍安、福州中健、福州中路等三家駕駛培訓(xùn)有限公司進(jìn)行檢查,確保這些公司不發(fā)生亂漲價(jià)、亂收費(fèi)及收取未標(biāo)明費(fèi)用等行為。
五是開展了經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作。主要對行政事業(yè)性單位利用行政權(quán)力或壟斷地位向企業(yè)提供服務(wù)的收費(fèi)以及社會(huì)團(tuán)體、中介機(jī)構(gòu)和壟斷行業(yè)的收費(fèi)進(jìn)行清理。下半年在市物價(jià)局的統(tǒng)一部署下,對媒體反映的部分窗口單位存在“高價(jià)復(fù)印”問題組織人員對區(qū)行政服務(wù)中心、十街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及勞動(dòng)局、房管局辦事窗口的復(fù)印收費(fèi)進(jìn)行了檢查,并宣傳了相關(guān)收費(fèi)要求。從檢查情況看,我區(qū)絕大部分窗口單位均是提供免費(fèi)的復(fù)印服務(wù),個(gè)別收費(fèi)不規(guī)范的已按要求作了整改,個(gè)別高收費(fèi)的已將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)為0.3元/張a4紙。
3.進(jìn)一步落實(shí)陽光收費(fèi)公示制度。
與區(qū)財(cái)政局、糾風(fēng)辦、減負(fù)辦聯(lián)合,對區(qū)屬各收費(fèi)單位貫徹落實(shí)收費(fèi)公示制度實(shí)行陽光收費(fèi)提出明確要求,督促各執(zhí)收單位采取設(shè)立公示欄、公示牌、電子顯示屏等方式公示,開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)站的單位還應(yīng)在其網(wǎng)站上醒目位置公示規(guī)定的收費(fèi)內(nèi)容。同時(shí)定期對有關(guān)單位公示的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理,今年已通知區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局、區(qū)園林局辦理收費(fèi)許可證變更手續(xù),取消相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目;上網(wǎng)公示了工商、教育、環(huán)保、建設(shè)等xx個(gè)部門的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。
(四)重視群眾價(jià)格投訴的處理反饋工作
繼續(xù)實(shí)行舉報(bào)與檢查聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化“12358”、“12345”投訴件在受理、批辦、查處和反饋等各環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理,暢通價(jià)格舉報(bào)渠道,做到及時(shí)受理、認(rèn)真查糾,保障公民知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。全年共受理群眾價(jià)格舉報(bào)投訴177件,罰款處理6家,金額5095元,責(zé)令整改47家。
(五)加強(qiáng)干部隊(duì)伍整體建設(shè)
一是提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。加強(qiáng)理論干部學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),開設(shè)“道德講堂”,開展《價(jià)格執(zhí)法程序》等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高干部素養(yǎng)。積極參加“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“平安先行單位”和“文明單位”評比活動(dòng),積極推進(jìn)行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)普法和依法治理宣傳教育,樹立執(zhí)法良好形象。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,開展黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的各項(xiàng)工作開展,今年未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制追究案件和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律案件,全局干部也未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)檢查,開展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)和民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),從廣泛宣傳教育、嚴(yán)格自查自糾、提升服務(wù)效能、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)、強(qiáng)化效能監(jiān)察六個(gè)方面抓落實(shí),樹立只爭朝夕、時(shí)不我待的意識(shí),使“馬上就辦、辦就辦好”成為全局干部的自覺行動(dòng)。
(一)加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)測預(yù)警。
1、堅(jiān)持價(jià)格監(jiān)測常態(tài)化。繼續(xù)對6個(gè)固定監(jiān)測點(diǎn)每周價(jià)格采集、分析。
2、應(yīng)對價(jià)格異動(dòng)。加強(qiáng)對生活必需品價(jià)格的市場巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、趨向性價(jià)格異動(dòng)。
(二)繼續(xù)整頓和規(guī)范市場價(jià)格秩序
1、開展教育、醫(yī)療服務(wù)、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)行業(yè)的專項(xiàng)檢查,并根據(jù)省、市物價(jià)局的統(tǒng)一部署,開展相關(guān)價(jià)費(fèi)檢查。
2、堅(jiān)持日常性價(jià)格巡查、明碼標(biāo)價(jià)檢查及節(jié)假日市場價(jià)格檢查工作,規(guī)范市場價(jià)格行為。
3、繼續(xù)抓好文明城市創(chuàng)建工作,重點(diǎn)是農(nóng)貿(mào)市場明碼標(biāo)價(jià)工作。
4、暢通價(jià)格舉報(bào)渠道,加大價(jià)格投訴件處罰力度,及時(shí)查處各種價(jià)格違法行為。
(三)不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作,開展“文明單位”創(chuàng)建活動(dòng)和普法教育宣傳活動(dòng)。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開。
3、加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織開展思想理論、物價(jià)政策、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高干部職工理論水平和執(zhí)法水平。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇八
綜合門診xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的'指引帶領(lǐng)下,按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標(biāo)要求,積極認(rèn)真地配合開展做好各方面的工作,盡到了應(yīng)有的職責(zé),總體業(yè)績逐步提升?,F(xiàn)就xx年度(6—11月)工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營情況:綜合門診6—11月共計(jì)掛號(hào)10708人,初診為3484人,復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人,復(fù)診2598人;外科初診581人,復(fù)診923人;五官科初診547人,復(fù)診510人;中康科初診553人,復(fù)診840人;失眠科初診193人,復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人,復(fù)診492人;兒科初診198人,復(fù)診588人;肝病科初診259人,復(fù)診778人。
二、加強(qiáng)經(jīng)營督促,與門診各專科每月簽訂經(jīng)營任務(wù)指標(biāo),全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績從最初點(diǎn)增長至最高點(diǎn),增長率為54.7%。
三、加強(qiáng)經(jīng)營報(bào)表的規(guī)范管理,按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,及時(shí)解決,完善經(jīng)營工作。
四、堅(jiān)持每周門診周會(huì)制度,加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識(shí)、運(yùn)作的培訓(xùn),做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各專科的廣告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改、變換概念,使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性,達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的"三步安神療法",經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充實(shí)了內(nèi)容,重新整理出"睡眠多靶位平衡療法",取得了明顯的經(jīng)營成效。
六、7、8兩月,組織開展"署期耳鼻喉專家會(huì)診"活動(dòng),使耳鼻喉門診量明顯上升,達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開展"第四屆蘭州健康節(jié)"活動(dòng),經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取。
七、從9月份開始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)xx縣和xx縣婦科體檢活動(dòng),共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院開展"健康隴原.感恩中華"國慶促銷活動(dòng),綜合門診抓住機(jī)遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績。
九、加強(qiáng)與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營實(shí)際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,做好門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
十一、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的配合,跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容,以及做好《元素》雜志的投放工作。
十二、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合,保證了綜合門診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十三、積極參與全院的經(jīng)營管理,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。
在經(jīng)營工作中也存在著一些問題,有待糾正完善。主要是:
一、與員工的溝通尚不夠。
二、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀(jì)律性尚差。
三、院內(nèi)科室間專科病人的轉(zhuǎn)診不到位。
四、門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)未完全規(guī)范。
五、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇九
20xx年是醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項(xiàng)治理工作某某年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開展某某年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實(shí),齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
認(rèn)真組織全體科員不斷學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻(xiàn)精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則,是我們工作的合格尺度。我們在加強(qiáng)思想工作的同時(shí),也加強(qiáng)法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事,認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺性,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
建設(shè)一個(gè)招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責(zé),要完成不同的工作任務(wù),就需要一個(gè)有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊(duì)伍,就需要一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)體更好地為人民服務(wù)。
加強(qiáng)職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實(shí)習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會(huì)議、來賓接待等工作任務(wù),加強(qiáng)院容風(fēng)貌建設(shè),美化綠化環(huán)境。
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時(shí)代發(fā)展的需要。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十
自今年9月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足?,F(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下。
自參加工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件精神,切實(shí)貫徹各項(xiàng)方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺遵守各項(xiàng)制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十一
在20xx年7月,我本著為加強(qiáng)寵物養(yǎng)護(hù)與疫病防治專業(yè)的臨床實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)建設(shè),以及為符合寵物醫(yī)院的最新規(guī)劃目的,特申請脫產(chǎn)至寵物醫(yī)院從事臨床門診實(shí)習(xí),以儲(chǔ)備寵物臨床診療技能。最初申請期限為20xx年9月至20xx年8月,接收單位為中國農(nóng)大動(dòng)物醫(yī)院。根據(jù)實(shí)際情況,受中國農(nóng)大動(dòng)物醫(yī)院委派及系里要求,與20xx年8月至20xx年5月在上海派都寶寵物醫(yī)院接受實(shí)崗鍛煉,共記時(shí)10個(gè)月。在企業(yè)鍛煉的這十個(gè)月,我參與了市場調(diào)研與醫(yī)院籌備、對外培訓(xùn)與醫(yī)院推廣、醫(yī)院管理與臨床門診、對外交流和繼續(xù)教育這四大方面的工作。這是人生不可多得的一段寶貴經(jīng)歷,在這段時(shí)間我開闊了不少眼界,見識(shí)了不少新事物,也學(xué)到了不少新東西。在此,我對這10個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做下總結(jié):
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十二
今年我院糾風(fēng)工作任務(wù)重、時(shí)間緊、要求高,為做到取長補(bǔ)短,總結(jié)成績,查找不足,特對20xx年度的行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如不:
1、按照年初市衛(wèi)生局與縣衛(wèi)生局簽訂的糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書及與市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的內(nèi)容要求,研究制定糾風(fēng)工作實(shí)施方案,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,工作任務(wù)非常明確,主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)每季度一次安排部署和聽取糾風(fēng)工作匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取整改措施,圓滿完成了年度工作任務(wù)。
2、根據(jù)上級(jí)的通知精神和布署,我單位成立了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和檢查工作,由一把手任組長,各位副院長任成員,明確一名副書記親自抓,建立了宣傳組織,制定了具體的實(shí)施方案和宣傳措施,辦公室主任具體負(fù)責(zé),積極開展宣傳工作。采取每月一次向門診、住院患者發(fā)放對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量問卷及征求意見卡,定期召開工休座談會(huì),一年二次召開院外知名人士座談會(huì),出主意、查問題、提建議。醫(yī)院與科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,醫(yī)院并抽出專人每日負(fù)責(zé)收費(fèi)價(jià)格的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話0394—xx,對頂風(fēng)違紀(jì)者做到有訴必查,有責(zé)必究,舉報(bào)有登記,反饋有記錄。一年來,全院收到感謝鏡匾38塊,感謝錦旗27面,全院無一例違紀(jì)行為的發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
3、積極推行醫(yī)療服務(wù)和各項(xiàng)收費(fèi)價(jià)格公示制,并在醫(yī)院大門口定期更換宣傳橫幅內(nèi)容,建立出院病人回訪制度,讓患者明明白白看病,放心消費(fèi),杜絕收受回扣、“紅包”以及開單提成和亂收費(fèi)現(xiàn)象,在門診大廳內(nèi)安裝電子顯示屏,把所有收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布,讓社會(huì)各界監(jiān)督。并對住院患者實(shí)行“費(fèi)用一日清單制”,達(dá)到日清價(jià)準(zhǔn),所以全年無回扣、“紅包”、開單提成現(xiàn)象的發(fā)生,社會(huì)滿意度在9xx以上,住院、門診患者滿意度在9xx以上。
4、藥品堅(jiān)持主渠道購藥,認(rèn)真執(zhí)行國家、市有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購政策。藥械科成立藥事委員會(huì),對藥品價(jià)格、藥物效期、偽劣、監(jiān)督,臨床用藥評價(jià)、生產(chǎn)廠家等工作負(fù)全責(zé),制訂切實(shí)有效的藥品招標(biāo)采購制度,按時(shí)參加市藥品招標(biāo)會(huì)議,臨床購藥全部實(shí)行了集中招標(biāo)采購工作。
5、加強(qiáng)行風(fēng)、醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育工作,為貫徹落實(shí)省、市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風(fēng)建設(shè),我院相繼制訂了深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容的實(shí)施方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全了組織,并向社會(huì)公開承諾10項(xiàng)內(nèi)容,并對違紀(jì)者視情節(jié)輕重給予必要的紀(jì)律處分。堅(jiān)持每周一下午進(jìn)行一次中層領(lǐng)導(dǎo)和周二上午召開科周會(huì)上進(jìn)行10分鐘的.行風(fēng),醫(yī)德醫(yī)院教育學(xué)習(xí)活動(dòng),采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的辦法,教育大家愛崗敬業(yè),提高服務(wù)質(zhì)量,樂于奉獻(xiàn),文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定成績,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,硬件建設(shè)有待加強(qiáng),軟件建設(shè)尚存缺陷,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育次數(shù)較少,個(gè)別同志認(rèn)識(shí)膚淺。為此,有待新的年內(nèi),提高對行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí),發(fā)奮工作,使該項(xiàng)工作做的更好。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十三
20xx一般來說,在過去的一年里,我負(fù)責(zé)更多的工作,工作范圍廣,任務(wù)重,責(zé)任大,因?yàn)槲艺_理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,更好地履行行政職責(zé)和專業(yè)技術(shù)職責(zé),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,更好地完成年度負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
物流管理涉及面廣雜項(xiàng)。在過去的一年里,我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理、提高服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面努力做好物流工作。
我主要負(fù)責(zé)辦公用品的倉庫管理和生活物流保障,能夠有計(jì)劃地及時(shí)購買辦公用品,避免浪費(fèi)和庫存過多。為各部門提供良好的服務(wù),能夠及時(shí)、質(zhì)量、數(shù)量地送達(dá)各部門所需的辦公用品。每月庫存,熟悉和清楚倉庫內(nèi)的物品。
當(dāng)辦公儀器和日常生活中出現(xiàn)故障和問題時(shí),可以及時(shí)處理。如果處理不了,請專業(yè)人士處理,以免誤操作正常工作。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力和合作,20年成功完成xx年后勤工作。
今年,我們改革了汽車使用制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用、歸車記錄等工作流程;同時(shí),車輛油也制定了相關(guān)的監(jiān)督流程,排除了私家車的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面,我們與司機(jī)簽訂了車輛安全責(zé)任書,確保車輛安全,遵守交通規(guī)則。在保證正常運(yùn)行的同時(shí),加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常維護(hù),為我院的工作提供更好的服務(wù)。
1、對衛(wèi)生人員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn),培訓(xùn)和指導(dǎo)具體的工作細(xì)節(jié)和責(zé)任。制定相關(guān)的衛(wèi)生責(zé)任制,要求每天多轉(zhuǎn)、經(jīng)常清掃、經(jīng)常擦拭,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一打掃,每周檢查。
2、及時(shí)、分類、清潔、晾曬、分發(fā)醫(yī)院床單、被罩等醫(yī)療用品及員工工作服。
3、對醫(yī)院保安人員進(jìn)行安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識(shí),時(shí)刻提醒和定期檢查。
四、協(xié)助辦公,盡職盡責(zé)
辦公室主要配合辦公室主任完成醫(yī)院的日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和接待工作。配合醫(yī)院開展豐富多彩的活動(dòng),激活員工的文化生活,創(chuàng)造健康的企業(yè)文化環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)文化和精明文明建議,展示我院的積極精神。
今年的廣告形式有很多,比如廣播、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷包括體檢、雜志、日歷和農(nóng)村宣傳卡。
在新的一年里,我為自己設(shè)定了一個(gè)新的目標(biāo),那就是不斷學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任感地工作,不僅限于周圍的小圈子,而且關(guān)注整體情況和未來的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。在新的一年里,我將圍繞醫(yī)院的中心工作,明確我的個(gè)人職責(zé),做好基本工作,做好協(xié)調(diào),做好員工,做好服務(wù),密切合作,在醫(yī)院的發(fā)展中發(fā)揮積極作用。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十四
一年來,按照年初全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃,全院干部職工通過醫(yī)院組織、個(gè)人自學(xué)、定期檢查、考核及評比等多種形式進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員的基本知識(shí)、基本技能、基本理論有了明顯提高,綜合服務(wù)能力得到了加強(qiáng),現(xiàn)就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局關(guān)于開展“五項(xiàng)活動(dòng)”的'精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制訂了活動(dòng)實(shí)施方案,并狠抓落實(shí),加強(qiáng)了醫(yī)療缺陷管理、三基三嚴(yán)、醫(yī)療質(zhì)量管理、院感管理等多個(gè)薄弱環(huán)節(jié)的管理力度,促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
二、進(jìn)一步狠抓“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí),為確保醫(yī)療質(zhì)量,提高整體醫(yī)療人員的素質(zhì)。
我們對全院醫(yī)療技術(shù)人員,加強(qiáng)了基本理論、基本知識(shí)、基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);每月初醫(yī)療質(zhì)量管理小組成員深入科室監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
三、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)人才培養(yǎng)。全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)、醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。全年,醫(yī)院共選送各科室骨干共3名同志參加進(jìn)修、學(xué)習(xí);多名同志參加了醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育本科、專科的學(xué)習(xí),通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有力地提高了我院醫(yī)務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)技術(shù)水平,規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為。
四、加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范、護(hù)理文書書寫規(guī)范、臨床用血規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、臨床常見病的學(xué)習(xí)、肺結(jié)核等傳染病預(yù)防知識(shí)的培訓(xùn),提高職工對傳染病的正確認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)傳染病患者后及時(shí)上報(bào)、轉(zhuǎn)診。
總之,在2012年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作中,醫(yī)院取得了一些成績,但還有很多不足之處。在今后的工作中,我們要堅(jiān)持不懈地抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)醫(yī)院工作更快、更好地全面發(fā)展。
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醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十五
x年衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,強(qiáng)化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí)、競爭意識(shí),促進(jìn)了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了x年度工作計(jì)劃,對x年的工作進(jìn)行總體部署,建立長效發(fā)展機(jī)制。
(二)指導(dǎo)全縣民營醫(yī)院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動(dòng),遵守診療技術(shù)規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立依法誠信服務(wù)觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目開展診療活動(dòng),禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議、通報(bào)對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實(shí)可行的整改措施,保證整改落實(shí)到位,并建立合理的自律機(jī)制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項(xiàng),職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務(wù)準(zhǔn)入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有所,達(dá)標(biāo)率50%。
上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設(shè),不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實(shí)傳染病報(bào)告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以醫(yī)學(xué)會(huì)為平臺(tái),在民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?;?、制度化。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十六
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的2016年已經(jīng)來到了?;仡欉^去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:xxxx萬元。
作
(一)順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng),成功的完成了這次改制。
(二)健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì),向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
(三)建章立制有章可循
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
(四)狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十七
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的已經(jīng)來到了?;仡欉^去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng),成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì),向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十八
著力打造學(xué)習(xí)型科室,提高整體素質(zhì)。20xx年來,我們始終把學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)提高綜合素質(zhì)放在第一位,認(rèn)真學(xué)習(xí)婦、產(chǎn)科及母嬰保健有關(guān)知識(shí)和適宜技術(shù),《母嬰保健法》等法律法規(guī),用理論指導(dǎo)業(yè)務(wù),以實(shí)踐豐富經(jīng)驗(yàn),不斷提高整體的綜合素質(zhì),通過學(xué)習(xí),我們能熟練掌握基層醫(yī)院婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病及一些疑難雜癥的診療技術(shù),診治前來就診的患者。
規(guī)范操作流常規(guī),提高服務(wù)質(zhì)量。20xx年中,我們于工作中始終嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍地處理每一位病人,同時(shí)做好醫(yī)患溝通,對手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,手術(shù)時(shí)嚴(yán)格無菌操作,對危重病人在最短時(shí)間內(nèi)打開產(chǎn)科綠色通道,及時(shí)會(huì)診盡快治療,實(shí)現(xiàn)全年醫(yī)療服務(wù)零事故的目標(biāo),提升了服務(wù)質(zhì)量,贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
積極開拓思路,圓滿完成工作任務(wù)。一年來,我們自始自終認(rèn)真對照年初衛(wèi)生院制定的`崗位目標(biāo)責(zé)任制,解放思想,更新觀念,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,圓滿完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來,我們共建圍產(chǎn)期保健卡xx本左右;全年產(chǎn)婦xx。男xx,女xx,男女比例均衡。其中順產(chǎn)xx人,剖宮產(chǎn)xx人;婦科常見病、多發(fā)病診治約xx人次,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的良好效果。
雖然,今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬思路,規(guī)范運(yùn)作,力爭取得更好成績。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇一
瞬間虎年又將過去,人們又將迎來新的兔年。xx年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況良好,預(yù)計(jì)本年度總收入達(dá)2.4億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價(jià)格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān),財(cái)務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財(cái)務(wù)科在院務(wù)委員會(huì)和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下,本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好xx年度財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作:做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個(gè)月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性,利用理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化:根據(jù)市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中個(gè)性是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA(yù)算貼合率到達(dá)預(yù)期的工作目標(biāo)。
3、完成起草完善綜合目標(biāo)職責(zé)工作:醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來已有3個(gè)年頭,很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,院務(wù)委員會(huì)決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財(cái)務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會(huì)具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項(xiàng)工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季全面的財(cái)務(wù)與預(yù)算執(zhí)行狀況分析報(bào)告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與推薦供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報(bào)告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報(bào)告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財(cái)務(wù)與預(yù)算分析報(bào)告貼合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財(cái)政法規(guī)做好會(huì)計(jì)核算工作:根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,按上級(jí)主管部門規(guī)定的要求完成全年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù)。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會(huì)計(jì)科目正確率貼合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確貼合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計(jì)算資料翔實(shí),計(jì)算無誤,貼合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報(bào)告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的推薦;編制核算科室同比收支結(jié)余比較分析報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)院周會(huì)上通報(bào),使核算科室心里有數(shù),為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作帶給了翔實(shí)的信息。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇二
20xx年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符98%,年收入達(dá)498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的.日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控。
(1)入院時(shí):詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;。
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);。
(3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
五、通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報(bào)宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著“突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
八、不足之處。
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生??剖业男姓芾?、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇三
20xx年,xx縣物價(jià)局根據(jù)省、市價(jià)格會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞xx縣縣委、縣政府“打造轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū),建設(shè)龍城水鄉(xiāng)新xx縣”總體要求,著力推進(jìn)價(jià)格改革,強(qiáng)化價(jià)格調(diào)控監(jiān)管,深化價(jià)格公共服務(wù),穩(wěn)定企業(yè)減負(fù)價(jià)費(fèi)政策,健全促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的價(jià)格機(jī)制,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快健康發(fā)展?fàn)I造有利的價(jià)格環(huán)境。
今年以來,受全國物價(jià)上漲過快的大環(huán)境影響,我縣市場主要商品價(jià)格,尤其是農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格,顯現(xiàn)出上揚(yáng)的走勢,我們緊緊抓住“米袋子”、“菜藍(lán)子”等群眾關(guān)心和十分敏感的物價(jià)問題,采取有效措施,提出對策及建議,為穩(wěn)定市場價(jià)格發(fā)揮了積極作用。
1、強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)測預(yù)警。我們在抑制物價(jià)過快上漲,加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控,保持價(jià)格總體穩(wěn)定上,一方面,加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測,準(zhǔn)確提供信息。根據(jù)我縣民用生活必需品市場價(jià)格漲幅和實(shí)際供需狀況,實(shí)施了價(jià)格監(jiān)測月報(bào)、旬報(bào)和日報(bào)制度,監(jiān)測品種多達(dá)200余種。今年以來,我局共完成報(bào)表439份,數(shù)據(jù)近120xx筆,價(jià)格動(dòng)態(tài)分析24期;另一方面,建立健全機(jī)制,及時(shí)預(yù)警預(yù)報(bào)。我們組織專人加強(qiáng)了對市場供應(yīng)、商品庫存等情況的調(diào)查,健全了市場巡視、預(yù)警報(bào)告、應(yīng)急值班、跟蹤監(jiān)測等制度,形成了發(fā)現(xiàn)問題早、報(bào)告情況快、趨勢判斷準(zhǔn)的預(yù)測預(yù)警機(jī)制,為防止價(jià)格突發(fā)性上漲提供有力保障。
2、開展民生價(jià)格公示。我局創(chuàng)新價(jià)格監(jiān)測工作思路,啟動(dòng)了“曬價(jià)”工程。從價(jià)格工作和市場消費(fèi)實(shí)際出發(fā),合理選擇18個(gè)價(jià)格監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn),選擇與消費(fèi)者密切程度高的糧油、肉禽蛋、水產(chǎn)、蔬菜、水果等五大類50個(gè)品種作為監(jiān)測商品。我們將價(jià)格數(shù)據(jù)進(jìn)行對比核實(shí)、匯總分析后,每周通過xx縣報(bào)、xx縣電視臺(tái)等新聞媒體定時(shí)公布,讓消費(fèi)者了解當(dāng)前市場商品的價(jià)格狀況,引導(dǎo)他們合理消費(fèi)。
3、加快平價(jià)商店建設(shè)。我局把平價(jià)商店建設(shè)作為一項(xiàng)重大的惠民工程來抓,現(xiàn)階段已建立6家平價(jià)商店。平價(jià)商店的建成,不但讓廣大市民每天都能購買到低于市場平均價(jià)15%以上、質(zhì)量上乘的農(nóng)副產(chǎn)品,而且有效地激活了市場,穩(wěn)定了物價(jià)。我局將合理布局,加快建設(shè)步伐,力爭通過2至3年努力,基本形成覆蓋全縣城區(qū)的平價(jià)商店網(wǎng)絡(luò)。
今年來,我們緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心工作,積極履行價(jià)格職能,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
1、幫助企事業(yè)和居民化解價(jià)格矛盾。一是調(diào)整熱力價(jià)格。組織人員對我縣供熱成本進(jìn)行了成本監(jiān)審,并組織熱力上下游企業(yè)代表召開了征求意見座談會(huì),聽取方方面面的.意見和建議,研究制定了熱力價(jià)格調(diào)整方案,經(jīng)縣政府批準(zhǔn),將熱力價(jià)格由原來的180元/噸調(diào)整至210元/噸,緩解了煤炭價(jià)格增長對熱電企業(yè)的壓力。二是化解出租車客運(yùn)價(jià)格矛盾。隨著國家成品油價(jià)格的逐步上調(diào),出租車客運(yùn)成本大幅增加,在召開客運(yùn)出租車運(yùn)價(jià)調(diào)整聽證會(huì)廣泛征求社會(huì)各方面意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)認(rèn)真研究,仔細(xì)測算,報(bào)縣政府同意,起租價(jià)由原來的2元/2公里調(diào)整為3元/2公里;車公里租價(jià)2公里外由現(xiàn)行的1元車公里調(diào)整為1、3元車公里;每車次收取1元燃油附加費(fèi)。有效緩解了出租車營運(yùn)成本壓力,駕駛員收益有了一定的提高。
2、切實(shí)做好商品房價(jià)格備案工作。為了遏制房價(jià)過快上漲,我們制定了《xx縣新建普通住宅商品房實(shí)行銷售價(jià)格備案制度的實(shí)施辦法》,對新建普通商品房銷售價(jià)格的實(shí)行價(jià)格備案,今年以來,已審核備案了德信九龍城、金地御園、正陽水岸城邦二期、香江花園、湯沐二期等5家房地產(chǎn)銷售價(jià)格,備案面積達(dá)到25萬平方米。要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行“一價(jià)清”和商品房明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。不得在合同成交價(jià)格之外收取其他費(fèi)用,不得在普通商品住房交付使用時(shí)追加普通商品住房價(jià)格。
3、加強(qiáng)收費(fèi)行為管理。從審驗(yàn)收費(fèi)許可證入手,整頓規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目,對全縣300余家收費(fèi)單位的《收費(fèi)許可證》進(jìn)行了嚴(yán)格審驗(yàn),年審面達(dá)100%。在審驗(yàn)中,我們堅(jiān)持做到審驗(yàn)與檢查相結(jié)合、審驗(yàn)與處罰相結(jié)合、審驗(yàn)與規(guī)范相結(jié)合,通過審驗(yàn)糾正規(guī)范8個(gè)收費(fèi)單位。在管理上,做到登記注冊、定期記載、認(rèn)真調(diào)研,使我縣收費(fèi)行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。
4、開展成本調(diào)查和監(jiān)審工作。以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,在農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查中,從選點(diǎn)入手,合理確定調(diào)查戶,將調(diào)查任務(wù)分解到戶,在全縣設(shè)立了9個(gè)調(diào)查點(diǎn)36個(gè)調(diào)查戶,制定了《農(nóng)調(diào)戶成本原始資料登記考核辦法》,上報(bào)200條農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作起到了積極作用。
5、切實(shí)做好價(jià)格認(rèn)證工作。今年,我局積極拓展價(jià)格認(rèn)證新領(lǐng)域,與縣地稅局聯(lián)手,制定《xx縣涉稅財(cái)產(chǎn)價(jià)格認(rèn)定管理辦法》,在全縣范圍內(nèi)開展涉稅二手房價(jià)格認(rèn)定工作。全年共完成各類價(jià)格鑒證案件2230件,標(biāo)的總金額6、3億元。其中涉稅價(jià)格認(rèn)定848件,標(biāo)的額1、8億元;刑事案件191件,標(biāo)的額371、53萬元;民事案件8件,標(biāo)的額2516、35萬元;道路交通事故車損案件36件,標(biāo)的額44、85萬元;價(jià)格認(rèn)證49件,標(biāo)的額2、6億元;附屬物評估1050戶。
我局不斷創(chuàng)新價(jià)格監(jiān)管方式,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)建設(shè)軟環(huán)境,進(jìn)一步維護(hù)了市場價(jià)格穩(wěn)定,維護(hù)了人民群眾利益。1-10月份我縣共查處價(jià)格違法案件30余件,實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁139、48萬元。
1、加強(qiáng)應(yīng)急價(jià)格監(jiān)管。自20xx年3月17日,我局發(fā)現(xiàn)鹽價(jià)大幅上漲后,立即召開全局職工大會(huì),抽調(diào)各科室工作人員89人,組織11個(gè)檢查組,由分管局長帶隊(duì),對轄區(qū)內(nèi)各大超市、集貿(mào)市場及銷售食鹽的個(gè)體工商戶的價(jià)格行為進(jìn)行檢查。共檢查城區(qū)及各鎮(zhèn)大型超市、農(nóng)貿(mào)市場45個(gè),個(gè)體工商戶850余戶,對城區(qū)萬家樂超市和安國世紀(jì)華聯(lián)超市不執(zhí)行政府定價(jià)的價(jià)格違法行為分別給予沒收違法所得并處于5倍的罰款,共計(jì)13600元。發(fā)放宣傳材料5000余份,讓廣大市民了解情況,消除恐慌心理,確保全縣人民正常的生產(chǎn)生活秩序。
2、加大節(jié)日市場巡查。圍繞人民群眾的生活必需品,開展價(jià)格監(jiān)管,先后共出動(dòng)1100余人次,對元旦、春節(jié)、“五·一”、中秋、國慶等重要節(jié)假日期間市場的主副食品價(jià)格進(jìn)行跟蹤監(jiān)測、檢查,處理了10多起明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范及標(biāo)價(jià)與促銷廣告帶有價(jià)格欺詐成份等違法行為,確保市場秩序的基本穩(wěn)定。
4、開展各項(xiàng)價(jià)格專項(xiàng)檢查。為鞏固“清費(fèi)、減負(fù)、治亂”工作成果,檢查分局開展涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)、藥品價(jià)格和醫(yī)療收費(fèi)、涉企收費(fèi)、銀行收費(fèi)等8項(xiàng)價(jià)格專項(xiàng)檢查,共查處價(jià)格違法案件20件,實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁123、5萬元,進(jìn)一步規(guī)范價(jià)費(fèi)行為,切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,營造了良好的價(jià)格秩序。
5、認(rèn)真受理“12358”價(jià)格舉報(bào)工作。為提高價(jià)格舉報(bào)案件的處理效能,舉報(bào)中心在元旦、春節(jié)等節(jié)假日期間,建立了應(yīng)急值守值班制度,確保12358價(jià)格舉報(bào)電話暢通,更做到在第一時(shí)間對價(jià)格舉報(bào)案件的查處,極大提高了價(jià)格舉報(bào)案件處理的時(shí)效性。今年以來,接到舉報(bào)咨詢230件,查處違法案件15件,清退消費(fèi)者1875元,罰款1000元。極大地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)力。
(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我局在對以往各項(xiàng)制度分析研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立健全了xx縣物價(jià)局勤政廉政、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考勤與請假暫行規(guī)定、車輛管理等25項(xiàng)內(nèi)部管理制度。還制定了20xx年度目標(biāo)考核、政務(wù)信息考核等5項(xiàng)考核辦法,這些制度和辦法的實(shí)施,進(jìn)一步規(guī)范了干部職工的行為,提高了工作效率,建立了良好的工作秩序。
(二)開展職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高價(jià)格隊(duì)伍的整體素質(zhì),形成依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作局面,我們利用20xx年2月15-18日4天的時(shí)間開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。我們采取“請進(jìn)來,現(xiàn)場教”的方法,邀請檢察院、紀(jì)檢委、法制辦、新聞中心的業(yè)務(wù)骨干前來講課。主要對如何預(yù)防職務(wù)犯罪、黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性、依法行政以及如何提高新聞上稿率等課題進(jìn)行講解,使全局人員的整體素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨組認(rèn)真研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為重要工作來抓,結(jié)合實(shí)際,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作內(nèi)容逐項(xiàng)分解,與分管領(lǐng)導(dǎo)、股室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,年終進(jìn)行考核,并把考核結(jié)果與年終評優(yōu)評先進(jìn)行掛鉤,增強(qiáng)了各股室和分管領(lǐng)導(dǎo)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任性,為全局工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇四
一年來,在上級(jí)部門的關(guān)心、支持下,在全局上下的共同努力下,我局法治建設(shè)工作取得了一些成效,但與上級(jí)的要求和群眾的期望還有一定的差距;來年,我局將繼續(xù)全面貫徹落實(shí)黨的十八大依法治國方略和國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的要求,緊緊圍繞住建中心工作,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,立足服務(wù),加強(qiáng)監(jiān)管,力爭全局法治建設(shè)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
20xx年,我處認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的指導(dǎo)精神,服務(wù)民生,服務(wù)穩(wěn)定,牢固樹立誠信為民、熱情服務(wù)理念,在全處人員的共同努力下,截止目前共辦理各類公證事項(xiàng)2315件,為xx縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)秩序的穩(wěn)定發(fā)揮了應(yīng)有保障作用。
落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施,當(dāng)事人首次來公證處,材料齊全當(dāng)場受理,對于簡單公證事項(xiàng)當(dāng)日辦結(jié);材料不齊全,應(yīng)向當(dāng)事人開列所需證明材料清單,做到一次告知,二次辦結(jié),減少當(dāng)事人往返公證處的次數(shù)。加大上門服務(wù)、假日服務(wù)力度。抓好公證質(zhì)量管理,認(rèn)真落實(shí)公證質(zhì)量管理制度。強(qiáng)化公證事項(xiàng)的受理、審查、出證、審批、歸檔五個(gè)環(huán)節(jié)管理,明確五個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),實(shí)行各環(huán)節(jié)互相監(jiān)督、及時(shí)糾錯(cuò)機(jī)制,杜絕錯(cuò)假證,減少了瑕疵證。
以公證服務(wù)規(guī)范村委會(huì)集體組織的經(jīng)濟(jì)行為,保障農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合法有序運(yùn)行。積極參與我縣興濟(jì)鎮(zhèn)建國街成片土地承包事項(xiàng),辦理了競價(jià)承包現(xiàn)場監(jiān)督和土地承包合同公證。為確保競價(jià)承包的規(guī)范化、合法化,認(rèn)真出謀劃策,起草了競價(jià)承包方案、競價(jià)規(guī)則、競價(jià)承包公告、土地承包合同等文件,使建國街土地承包工作得以順利完成,從而解除了承包方的后顧之憂,依法保障了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
以公證服務(wù)促和諧、保穩(wěn)定,堅(jiān)持誠信、熱情、便民的服務(wù)理念,積極為我縣農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)便捷的公證服務(wù),為行動(dòng)不便當(dāng)事人提供上門公證服務(wù),積極辦理了房屋買賣、財(cái)產(chǎn)贈(zèng)與、財(cái)產(chǎn)繼承、家庭財(cái)產(chǎn)分割、賠償協(xié)議、有法律意義的文書、證據(jù)保全、民間借款協(xié)議等公證事項(xiàng),穩(wěn)定了農(nóng)村民事秩序,減少了農(nóng)村矛盾糾紛。
為配合縣交通運(yùn)輸局客運(yùn)車輛、危險(xiǎn)貨運(yùn)車輛管理改革,我處認(rèn)真謀劃,一是辦理了客運(yùn)車輛車主道線運(yùn)營承諾書公證,掃除客運(yùn)車輛今后改革障礙,二是辦理了危險(xiǎn)貨運(yùn)車輛產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同公證,我縣247輛危險(xiǎn)貨運(yùn)車輛的全部產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給原九個(gè)掛靠運(yùn)輸企業(yè),使我縣危險(xiǎn)貨運(yùn)車輛管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營。
積極服務(wù)我縣金融企業(yè),積極聯(lián)系縣農(nóng)村信用聯(lián)合社、縣吉銀村鎮(zhèn)銀行,為縣信用聯(lián)合社系統(tǒng)26個(gè)信用社辦理了逾期沉淀貸款催收公證,依法保護(hù)了我縣農(nóng)村信用社作為債權(quán)人的合法權(quán)益,為郵政銀行、吉銀村鎮(zhèn)銀行辦理了賦予貸款合同強(qiáng)制執(zhí)行公證,在一定程度上解除了銀行的后顧之憂。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇五
今年來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市物價(jià)工作會(huì)議精神,圍繞縣委、縣政府的中心工作,以服務(wù)發(fā)展,關(guān)注熱點(diǎn)、改善民生為主線,維護(hù)市場價(jià)格基本穩(wěn)定為目標(biāo),加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測監(jiān)管,努力緩解價(jià)格矛盾,著力提高價(jià)格公共服務(wù)水平,重點(diǎn)開始了以下幾個(gè)方面的工作:
一是做好國家發(fā)改委實(shí)時(shí)價(jià)格監(jiān)測和浙江省重要商品及服務(wù)價(jià)格的常規(guī)監(jiān)測工作,分析價(jià)格走勢,每月定期編制價(jià)格監(jiān)測簡報(bào),及時(shí)發(fā)布價(jià)格動(dòng)態(tài),為上級(jí)物價(jià)部門和縣政府掌握價(jià)格走勢,實(shí)施宏觀調(diào)控提供可靠依據(jù)。二是繼續(xù)做好民生商品價(jià)格信息公布工作。在配合市物價(jià)局做好全市民生商品價(jià)格信息公布的同時(shí),針對xx的實(shí)際情況,挑選了25個(gè)與居民日常生活密切相關(guān)的商品,每月分三期分別在《今日xx》、縣電視臺(tái)圖文頻道、xx信息天地、縣物價(jià)局網(wǎng)站等平臺(tái)上進(jìn)行價(jià)格信息公布,引導(dǎo)消費(fèi)者貨比三家,合理消費(fèi)。三是根據(jù)省局要求,完成了農(nóng)戶存糧、農(nóng)民種植意向和農(nóng)資購買情況專項(xiàng)調(diào)查,為國家制定糧食保護(hù)價(jià)和出臺(tái)農(nóng)資購買優(yōu)惠政策提供參考依據(jù)。四是開展生豬、油菜籽、早稻、晚稻等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本調(diào)查,及時(shí)分析預(yù)測生產(chǎn)成本及價(jià)格走勢,為生產(chǎn)經(jīng)營者和國家制定相關(guān)政策提供成本信息。
一是開展行政事業(yè)性收費(fèi)驗(yàn)審工作。收費(fèi)驗(yàn)審工作是價(jià)格管理工作的重要組成部分,是規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)行為的重要舉措。從三月初開始,到五月底結(jié)束,我局組織人員對全縣21家國家機(jī)關(guān)、29家事業(yè)單位71個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目的行政事業(yè)性收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了年度審驗(yàn),年審率100%。對在驗(yàn)審中發(fā)現(xiàn)的問題,我局及時(shí)向所屬單位進(jìn)行了通報(bào),責(zé)令其糾正。二是鞏固清費(fèi)減負(fù)成果,結(jié)合三年一度的行政事業(yè)性收費(fèi)換證工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省市縣關(guān)于降低、取消、免征部分行政事業(yè)性收費(fèi)和部分服務(wù)性收費(fèi)文件精神,及時(shí)更換收費(fèi)許可證,并結(jié)合收費(fèi)年審進(jìn)行督促檢查,確保政策貫徹落實(shí)。三是做好公立醫(yī)院價(jià)格改革相關(guān)政策的貫徹落實(shí)。在縣級(jí)公立醫(yī)院價(jià)格改革試點(diǎn)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善公立醫(yī)院價(jià)格改革政策,自20xx年7月1日起,三家縣級(jí)公立醫(yī)院的醫(yī)藥價(jià)格與全省公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格政策實(shí)現(xiàn)并軌,年為患者減負(fù)435萬元。四是認(rèn)真做好涉企收費(fèi)的監(jiān)管工作。今年以來,涉企收費(fèi)監(jiān)管專窗共受理審核涉企收費(fèi)235筆,共88xx5元,共受理審核部門單位辦班收費(fèi)6個(gè)班次。
一是開展涉農(nóng)涉企價(jià)格和收費(fèi)專項(xiàng)檢查。根據(jù)省、市物價(jià)局的統(tǒng)一部署,重點(diǎn)檢查了建設(shè)、工商、民政、國土等部門涉農(nóng)涉企價(jià)格和收費(fèi)行為;同時(shí)配合市物價(jià)局檢查組對縣公安局、交警大隊(duì)、消防大隊(duì)等部門收費(fèi)的檢查工作。從檢查情況看,我縣涉農(nóng)、涉企收費(fèi)總體比較規(guī)范,絕大多數(shù)部門和單位都能嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)政策。
二是開展旅游行業(yè)價(jià)格行為專項(xiàng)整治。為規(guī)范旅游業(yè)價(jià)格行為,根據(jù)省局要求,組織開展對旅行社、旅游景點(diǎn)門票、停車場收費(fèi)、游樂項(xiàng)目、農(nóng)家樂、賓館飯店明碼標(biāo)價(jià)行為開展監(jiān)督檢查,向經(jīng)營業(yè)主發(fā)放價(jià)格誠信倡議書、價(jià)格行為提醒告誡書,強(qiáng)化價(jià)格自律意識(shí),指導(dǎo)督促做好明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示工作。
三是積極開展市場價(jià)格巡查。在重大節(jié)日等價(jià)格敏感期間,以糧油、肉類、禽蛋、蔬菜等居民生活必需品價(jià)格和交通運(yùn)輸、旅游服務(wù)等服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)為重點(diǎn),組織人員深入縣城及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的超市、農(nóng)貿(mào)市場、客運(yùn)企業(yè)、旅游景點(diǎn)、旅行社開展市場的價(jià)格巡查;特別是在國慶前夕,姜忠軍副縣長還帶領(lǐng)縣物價(jià)局工作人員對xx、xx等超市進(jìn)行了價(jià)格檢查。在禽流感流行期間,組織人員加強(qiáng)對禽流感相關(guān)商品的檢查力度,防止惡意囤積、串通漲價(jià)、變相漲價(jià)、哄抬價(jià)格等行為的發(fā)生。同時(shí),積極開展價(jià)格法律法規(guī)宣傳,引導(dǎo)經(jīng)營者加強(qiáng)價(jià)格自律,維護(hù)市場正常的價(jià)格秩序。
四是開展農(nóng)村客運(yùn)價(jià)格的專項(xiàng)整治工作。根據(jù)群眾價(jià)格舉報(bào),我局組織人員對全縣四家農(nóng)村客運(yùn)公司亂漲票價(jià)行為進(jìn)行了檢查,對其違法行為進(jìn)行了調(diào)查取證。
五是協(xié)助省物價(jià)局開展對縣人民醫(yī)院的醫(yī)藥價(jià)格檢查。10月28日,由省物價(jià)局監(jiān)督檢查分局來淼強(qiáng)副局長帶隊(duì)的省物價(jià)局醫(yī)藥價(jià)格檢查組一行3人對我縣人民醫(yī)院進(jìn)行檢查,前后一周時(shí)間,我局積極配合,認(rèn)真做好相關(guān)服務(wù)工作,使省局檢查組順利完成了檢查任務(wù),受到了省局的好評。
六是認(rèn)真做好政協(xié)《關(guān)于規(guī)范美發(fā)行業(yè)市場秩序的建議》提案的調(diào)查答復(fù)工作。組織人員對縣城內(nèi)36家較大規(guī)模美容美發(fā)店進(jìn)行檢查,對其中23家沒有按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的或明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范的經(jīng)營者發(fā)出了提醒告誡函,對三家涉嫌價(jià)格欺詐的(在辦理儲(chǔ)值卡時(shí)未經(jīng)事先告知春節(jié)期間拒用儲(chǔ)值卡)美發(fā)店提出了警告,較好的規(guī)范了美容美發(fā)行業(yè)的價(jià)格行,得到了政協(xié)提案委員的肯定。
七是認(rèn)真受理群眾價(jià)格投拆舉報(bào)。今年來共受理價(jià)格舉報(bào)投訴及咨詢99件,回復(fù)率達(dá)100%,退還不合理收費(fèi)8xx元。在受理價(jià)格投訴舉報(bào)過程中,我們終始把維護(hù)群眾的合法權(quán)益作為價(jià)格投訴舉報(bào)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過細(xì)致的調(diào)查、了解、宣傳和解釋工作及時(shí)化解各類價(jià)格矛盾,成功調(diào)解多起價(jià)格糾紛,贏得了人民群眾的贊譽(yù)。
一是調(diào)整公辦幼兒園的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。組織人員對全縣公辦幼兒園的收費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查和成本監(jiān)審,組織召開座談會(huì),認(rèn)真聽取了各方面的意見和建議,制定了公辦幼兒園調(diào)價(jià)方案,并經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)討論通過,于20xx年春季開學(xué)執(zhí)行。二是調(diào)整縣中醫(yī)院住院床位費(fèi)。經(jīng)成本測算,制訂出縣中醫(yī)院住院床位費(fèi)調(diào)整方案,并報(bào)市物價(jià)局審批。三是調(diào)整生豬定點(diǎn)屠宰服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。針對宏泰食品公司提出的生豬定點(diǎn)屠宰服務(wù)費(fèi)嚴(yán)重虧損問題,我局組織人員對宏泰食品公司生豬定點(diǎn)屠宰成本進(jìn)行了調(diào)查,并聘請會(huì)計(jì)事務(wù)所對其進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),在成本監(jiān)審基礎(chǔ)上調(diào)整了生豬定點(diǎn)屠宰服務(wù)費(fèi)。四是調(diào)整出租車運(yùn)價(jià)。在出租車成本調(diào)查、聽證的基礎(chǔ)上,理順和調(diào)整出租車運(yùn)價(jià),促進(jìn)出租車營運(yùn)市場的規(guī)范。
一是積極開展《價(jià)格法》的宣傳活動(dòng)。根據(jù)省物價(jià)局文件精神,我局圍繞“依法治價(jià)、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)和諧”為主題,積極開展紀(jì)念《價(jià)格法》實(shí)施十五周年的系列宣傳活動(dòng),開展價(jià)格政策咨詢、宣傳價(jià)格維權(quán)知識(shí),受理價(jià)格舉報(bào)投訴,不斷擴(kuò)大價(jià)格工作的社會(huì)影響面。二是開展價(jià)格信息化平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)國家發(fā)改委的要求,完成了行政事業(yè)性收費(fèi)網(wǎng)上許可證受理和年審平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)省局智慧浙江信息平臺(tái)建設(shè)的統(tǒng)一部署,基本完成了浙江省價(jià)格監(jiān)測預(yù)警平臺(tái)和成本調(diào)查監(jiān)審綜合管理平臺(tái)建設(shè)。三是加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。鼓勵(lì)干部參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),今年來我局共有20多人次參加了省、市、縣組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),有5人取得了價(jià)格行政執(zhí)法證,1人取得價(jià)格認(rèn)證上崗證,干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,履行本職工作的能力明顯增強(qiáng)。
一是做好價(jià)格認(rèn)證工作。全年共完成涉案物品價(jià)格鑒定業(yè)務(wù)184起,其中協(xié)助公安機(jī)關(guān)鑒定172起,協(xié)助檢察機(jī)關(guān)鑒定7起,其它認(rèn)證5起,標(biāo)的總額近xx00萬元。做到鑒定文書規(guī)范,鑒定結(jié)論及時(shí)準(zhǔn)確,為司法機(jī)關(guān)辦案提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是積極配合縣工業(yè)園區(qū)開展集中供熱的成本調(diào)查,協(xié)助工業(yè)園區(qū)做好中心煤價(jià)的核定工作。三是開展開啟能源上網(wǎng)電價(jià)成本監(jiān)審,為爭取上級(jí)對開啟能源有限公司的支持提供真實(shí)情況。四是開展縣工業(yè)園區(qū)污水處理改擴(kuò)建后bot項(xiàng)目污水成本監(jiān)審調(diào)查工作,協(xié)助政府和開發(fā)區(qū)污水處理收費(fèi)bot項(xiàng)目的談判工作。五是積極協(xié)助恒盛熱電二期項(xiàng)目上網(wǎng)電價(jià)的審報(bào)工作。六是努力完成招商引資任務(wù)。通過努力,今年我局引進(jìn)了一個(gè)招商項(xiàng)目。
一是在局機(jī)關(guān)中開展以“深化工業(yè)服務(wù)月,助推經(jīng)濟(jì)開門紅”為主題的工業(yè)服務(wù)月活動(dòng),深入企業(yè)開展調(diào)查研究,宣傳價(jià)格政策,了解涉企收費(fèi)情況,征求企業(yè)對物價(jià)工作的意見建議。二是開展以“改進(jìn)作風(fēng)、力戒‘三不’、合力攻堅(jiān)”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”和縣委“20條規(guī)定”,進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),不斷提高干部素質(zhì),優(yōu)化干部作風(fēng),提升我局價(jià)格管理服務(wù)的能力水平。三是進(jìn)一步完善黨務(wù)政務(wù)公開工作,嚴(yán)格按照《xx縣行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)公開實(shí)施辦法》,做好局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)公開工作。四是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,拒腐防變能力不斷增強(qiáng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)黨委紀(jì)委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,開展黨員干部廉潔自律承諾;組織開展結(jié)貧思廉、機(jī)關(guān)干部與低收入農(nóng)戶結(jié)對幫扶等活動(dòng),黨員干部的黨性修養(yǎng)和思想道德水平不斷提高,廉潔自律意識(shí)逐步增強(qiáng)。
20xx年,我局要認(rèn)真貫徹落實(shí)全省價(jià)格工作會(huì)議精神,以維護(hù)價(jià)格總水平基本穩(wěn)定為中心,加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測監(jiān)管,著力整治價(jià)費(fèi)違法行為,嚴(yán)格政府定價(jià)項(xiàng)目管理,適時(shí)疏導(dǎo)價(jià)格矛盾,深入開展清費(fèi)減負(fù)工作,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(一)做好價(jià)格監(jiān)測預(yù)警和農(nóng)本調(diào)查工作。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)價(jià)格監(jiān)測預(yù)警報(bào)告制度,及進(jìn)了解價(jià)格動(dòng)態(tài),為政府實(shí)施價(jià)格調(diào)控當(dāng)好參謀;進(jìn)一步完善價(jià)格應(yīng)急預(yù)案,健全價(jià)格應(yīng)急工作機(jī)制;認(rèn)真開展農(nóng)本調(diào)查,做好生產(chǎn)成本收益的分析評估,為政府出臺(tái)扶農(nóng)政策提供依據(jù)。
(二)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)監(jiān)管,規(guī)范市場價(jià)格行為。按照上級(jí)統(tǒng)一部署,認(rèn)真抓好涉農(nóng)涉企收費(fèi)、商業(yè)銀行收費(fèi)、教育收費(fèi)、醫(yī)藥價(jià)格、商品房明碼標(biāo)價(jià)等專項(xiàng)檢查;加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段市場價(jià)格監(jiān)管,規(guī)范整治旅游行業(yè)價(jià)格行為,進(jìn)一步推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)工作;從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度,暢通價(jià)格投訴咨詢投訴渠道,積極主動(dòng)化解矛盾,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
(三)關(guān)注民生價(jià)格,努力緩解價(jià)格矛盾。加強(qiáng)成本調(diào)查和成本監(jiān)審,嚴(yán)格落實(shí)政府定價(jià)項(xiàng)目管理,合理調(diào)整部分公共事業(yè)價(jià)格,緩解價(jià)格矛盾;積極開展民生價(jià)格信息公開工作,引導(dǎo)群眾理性消費(fèi),促進(jìn)市場平等競爭。
(四)開展清費(fèi)治亂減負(fù)工作,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。深入開展行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)清理工作,加強(qiáng)對涉企收費(fèi)的監(jiān)督檢查,充分發(fā)揮涉企收費(fèi)監(jiān)管專窗的作用,努力改善我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。
(五)認(rèn)真做好涉案物品的價(jià)格認(rèn)證工作,為司法機(jī)關(guān)打擊犯罪提供服務(wù)。
(六)完成省、市局以及縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇六
xxx醫(yī)院自籌建工作以來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)班子的長期指導(dǎo)及全體員工的全力配合下,我們醫(yī)院于6月10日正式對外面開診,授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫(yī)院從事于開業(yè)前期的籌備工作,并于6月8日正式接手男科醫(yī)院,在短短半年時(shí)間內(nèi),經(jīng)過我們醫(yī)院全體員工的共同努力,使我們醫(yī)院逐步向正規(guī)化邁進(jìn),通過實(shí)踐與總結(jié),我們已初步完成以下幾大板塊的工作。
在6月份衛(wèi)生局的(醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證)審批下來之后,經(jīng)過我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力,先后又在民政局辦理了(個(gè)體企業(yè)合伙登記),在技術(shù)監(jiān)督辦理了(組織機(jī)構(gòu)碼證),在此期間我們公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)外關(guān)政策,即"集體利益?zhèn)€人化,個(gè)人利益經(jīng)濟(jì)化”的思想指導(dǎo)下,在接受檢查與核準(zhǔn)的過程中沒有出現(xiàn)大難題,并且遇到重大節(jié)日時(shí),我們與其各管理部門都有進(jìn)行物質(zhì)與情感的溝通交流,使醫(yī)院在政府部門的宏觀調(diào)控下,能夠順利地開展各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
公司在上半年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的相關(guān)管理要求中提出,我們男科醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持:醫(yī)院以總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo) 院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制為核心不動(dòng)搖,設(shè):總經(jīng)理與院長為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)核心,專門從事于醫(yī)院經(jīng)營管理的研究與決策工作。設(shè):企劃主任 營銷 主任 辦公室主任 護(hù)士長為醫(yī)院的中層管理干部,主要從事與落實(shí)與執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展相關(guān)決策工作,設(shè):醫(yī)院各部門的負(fù)責(zé)人 組長為基層管理干部,主要是從事與執(zhí)行漁船大醫(yī)院相關(guān)會(huì)議精神及落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)管理制度等相關(guān)職責(zé),這樣已基本形成“登記制度話 矩陳式管理”模式 ,確保我們醫(yī)院各項(xiàng)工作落到實(shí)處,落到好處。并且把醫(yī)院的經(jīng)營與管理協(xié)同發(fā)展做為兩條主線,把醫(yī)院中層管理干部的崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,督促各個(gè)中層與基層的領(lǐng)導(dǎo)按職責(zé)辦事,充分體現(xiàn)醫(yī)院以經(jīng)營為龍頭,管理出效益,經(jīng)營監(jiān)督行政,管理不參與經(jīng)營的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)作體系,不斷完成企業(yè)的文化建設(shè)。
第一階段,主要引導(dǎo)市民對男科醫(yī)院的認(rèn)識(shí)和醫(yī)院整體形象的推廣(已經(jīng)按照相關(guān)程序成功推廣)
第三階段主要推廣醫(yī)院的診療技術(shù)及強(qiáng)大的專家陣容,并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)υ\療技術(shù)進(jìn)行升級(jí)與再造也由于地方政策的原因,我們還在等待更好的時(shí)期與政策的空白點(diǎn)給予推廣。
另外,我們醫(yī)院自開業(yè)以來在承德晚報(bào)上共刊登16期廣告,在承德電視報(bào)上共刊登5廣告。并且制作6期醫(yī)療雜志共計(jì)30余萬冊進(jìn)行大力宣傳,也大部分覆蓋8縣3區(qū),在取到一定的社會(huì)價(jià)值的同時(shí),也贏的一定的經(jīng)濟(jì)效益。
1.我們完成了經(jīng)營報(bào)表體系的建設(shè),在我們男科醫(yī)院,不管任何時(shí)間,到任何部門去了解工作,經(jīng)過綜合分析都可以判出醫(yī)生經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié),以便于溝通工作的及時(shí)開展。
2.我們完善了醫(yī)院各個(gè)部門經(jīng)營配制的建設(shè),在遵循醫(yī)療原則,不引起醫(yī)療糾紛,不損害醫(yī)院品牌的前提條件下,我們把好兩道經(jīng)營配合關(guān),讓各部門盡量服務(wù)于醫(yī)生接診,以便于日常經(jīng)營工作的順利開展。
3.建立醫(yī)患溝通的信息平臺(tái),對醫(yī)生的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行長期跟蹤,對于當(dāng)天中斷的患者,我們及時(shí)地把信息反潰給醫(yī)生,讓醫(yī)生想辦法動(dòng)員患者定期來院復(fù)診。
4.醫(yī)院內(nèi)部營銷的框;架已基本形成,其中包括導(dǎo)診營銷,醫(yī)生問診與檢查營銷,醫(yī)助交費(fèi)營銷,治療,手術(shù),輸液的輔助營銷等,并要求各部門在營銷過程所收集到的相關(guān)信息及時(shí)反潰給醫(yī)生,使醫(yī)生對患者進(jìn)行重新分析與定位,并對診療方案進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整。
5.建立在經(jīng)營工作會(huì)議制度,對醫(yī)生每階段的工作業(yè)績進(jìn)行分析與評估,對醫(yī)生的工作業(yè)績進(jìn)行考核。
我們始終堅(jiān)持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針,對醫(yī)院的整個(gè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,把適合的人員放在最適合的崗位進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)與引導(dǎo),讓他們充分發(fā)揮個(gè)人的潛能并將賦予重任,對于經(jīng)營重要崗位如:b超、化驗(yàn)、等部門的人員已全面更新,另外,經(jīng)統(tǒng)計(jì)我們醫(yī)院在本年度共引進(jìn)新員工36人,辭退人數(shù)32人,人員的隊(duì)伍基本保持平衡因此使我們的經(jīng)營工作還是比較順利開展,使人力資源的管理走上良循環(huán)的軌道。
1.醫(yī)療物質(zhì)用品的采購、庫存、管理、發(fā)放等四大環(huán)節(jié)和程序已基本正規(guī),能夠做到急時(shí)的調(diào)控與配備。
3.在員工的飲食保障方面,我們已經(jīng)保證一日兩餐制,并且由員工自愿的方式解決飲食問題。
1、醫(yī)院所處的綜合環(huán)境比較復(fù)雜,在一定程度上影響經(jīng)營管理人員及全體員工的工作注意力,為了保證經(jīng)營管理工作的順利開展,我們要處好理好周邊的社會(huì)關(guān)系和行政方面的公共關(guān)系。
2、由于地方的政策因素制約,我們醫(yī)院目前還有部分的有效證件還有辦理之中,在新的一年里我們必須完善這方面的工作。共3頁,當(dāng)前第2頁123??漆t(yī)院年度總結(jié)報(bào)告 。
3、由于醫(yī)院內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,特別是各部門的配合工作與整體不協(xié)調(diào),也在一定程度上分散了經(jīng)營管理的注意力。
4、醫(yī)院的行政管理比較薄落,勞動(dòng)紀(jì)律糾察不嚴(yán),顯得醫(yī)院的工作比較懶散,全體員工沒有一定的上進(jìn)心。
5、財(cái)務(wù)的管理制度和醫(yī)院的審計(jì)制度 基本健全,院內(nèi)的盤點(diǎn)制度也基本落實(shí),但是由于客觀因素的制約,我們財(cái)務(wù)與收費(fèi)和藥房還有庫房的盤點(diǎn)與監(jiān)督不是很到位,偶有出現(xiàn)收費(fèi)與藥房、庫房對不上帳的現(xiàn)象發(fā)生。
6、醫(yī)院整體的執(zhí)行力比較差,特別是基層各部門的主管和各組長負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任心不強(qiáng),對所屬部門的員工管理不嚴(yán)格,基層的工作秩序與流程比較不科學(xué),從而影響醫(yī)院的正常動(dòng)作7、由于客觀因素的存在,本年度我們醫(yī)院的經(jīng)營狀況還未達(dá)到公司所提出的相關(guān)指示,做為醫(yī)院的第一責(zé)任人,我有不可推卸的責(zé)任,我今后的工作中會(huì)不斷學(xué)習(xí),探索與總結(jié),提升自身的經(jīng)營管理素質(zhì),為公司所提出 的目標(biāo)而不懈奮斗。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇七
20xx年我局認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署,著力強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管,努力為建設(shè)美麗鼓樓、實(shí)力鼓樓、幸福鼓樓營造有利的價(jià)格環(huán)境和提供堅(jiān)實(shí)的價(jià)格服務(wù)保障?,F(xiàn)將2018年價(jià)格工作情況及20xx年工作思路報(bào)告如下:
(一)持續(xù)做好市場價(jià)格監(jiān)測預(yù)警工作
貫徹落實(shí)好省、市控價(jià)工作部署,堅(jiān)持生活必需品價(jià)格監(jiān)測常態(tài)化,每周對6個(gè)固定監(jiān)測點(diǎn)的8大類61種商品價(jià)格進(jìn)行采集、分析,重點(diǎn)關(guān)注容易誘發(fā)價(jià)格總水平較快上漲和社會(huì)不穩(wěn)定因素的商品價(jià)格動(dòng)態(tài);通過《鼓樓價(jià)格信息》和信息增刊為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供價(jià)格參考資料,目前共編發(fā)《鼓樓價(jià)格信息》12期,增刊47期。
(二)積極做好價(jià)格政策宣傳工作
1.開展主題宣傳活動(dòng)。一是在“3.15”、“ 12358價(jià)格宣傳周”期間,發(fā)放“價(jià)格宣傳冊”、“明碼標(biāo)價(jià)宣傳單”等宣傳品,現(xiàn)場受理價(jià)格舉報(bào)投訴,開展價(jià)格維權(quán)宣傳活動(dòng)。二是圍繞“大力弘揚(yáng)法治精神,共筑偉大中國夢”的活動(dòng)主題,開展形式多樣的“12·4”法制宣傳日活動(dòng),組織《憲法》、《老年人權(quán)益保障法》、《旅游法》、《商標(biāo)法》等通用法律知識(shí)學(xué)習(xí),對法制宣傳教育工作情況進(jìn)行自查,做好法治建設(shè)和法制宣傳教育迎檢工作。三是開展“誠信興商宣傳月”活動(dòng),制作了以明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等為主要內(nèi)容的宣傳展板(架),開展街頭宣傳活動(dòng),努力營造誠實(shí)守信的社會(huì)輿論氛圍。
2.推進(jìn)政務(wù)信息公開。一是做好政府信息公開,全年共更新子網(wǎng)站信息198條,政府信息公開99條,及時(shí)上網(wǎng)公示部門動(dòng)態(tài),行政審批事項(xiàng)結(jié)果、辦事指南等。二是做好“鼓樓物價(jià)” 政務(wù)微博發(fā)布工作。以公開政務(wù)、服務(wù)民生、平等溝通宗旨,發(fā)布區(qū)域價(jià)格行情、價(jià)格趨勢分析、物價(jià)系統(tǒng)調(diào)定價(jià)(如景區(qū)門票、汽柴油價(jià)格等)相關(guān)信息、轉(zhuǎn)發(fā)社會(huì)熱點(diǎn)問題等共計(jì)277條;及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,回復(fù)涉價(jià)問題互動(dòng)信息21條,發(fā)揮了政務(wù)微博傳播“正能量”的作用。三是牽頭落實(shí)價(jià)格和收費(fèi)信息公開工作,督促區(qū)屬各收費(fèi)執(zhí)收單位除在收費(fèi)處醒目位置采取設(shè)立公示欄(牌)或電子顯示屏、電子觸摸屏等方式做好公示工作外,還必須在單位網(wǎng)站上予以公開,確保我區(qū)在年終績效評估考核中該項(xiàng)工作能取得好成績。
(三)不斷強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管
1.加強(qiáng)日常價(jià)格監(jiān)督檢查工作。
一是加強(qiáng)了節(jié)假日市場價(jià)格監(jiān)管。圍繞糧油副食品價(jià)格、商場(超市)商品促銷活動(dòng)、公園(旅游景點(diǎn))門票及停車收費(fèi)的明碼標(biāo)價(jià)等,抓好元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)假日及應(yīng)急時(shí)段的市場價(jià)格檢查。打擊哄抬物價(jià)、價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為,維護(hù)正常節(jié)日價(jià)格市場秩序。
二是堅(jiān)持經(jīng)常性的明碼標(biāo)價(jià)檢查。配合全國、省、市文明程度指數(shù)測評工作,對轄區(qū)內(nèi)東百、永輝、小柳等商場(超市)及農(nóng)貿(mào)市場的明碼標(biāo)價(jià)組織了多次專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步提高明碼標(biāo)價(jià)率,杜絕價(jià)格欺詐,努力營造放心消費(fèi)的市場氛圍。
三是開展了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)范活動(dòng)。對區(qū)屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、藥品零售商店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)(民辦營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)非營利性醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu))等的藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)及明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行了經(jīng)常性的價(jià)格檢查,對個(gè)別衛(wèi)生服務(wù)站因政策了解不透徹,出現(xiàn)個(gè)別超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)指正,督促整改。
四是開展惠企政策執(zhí)行情況自查工作。區(qū)工商行政管理部門、人事局于2018年1月1日分別執(zhí)行免征企業(yè)注冊登記費(fèi)及個(gè)體工商戶注冊登記費(fèi)和降低人事關(guān)系及檔案保管費(fèi)的規(guī)定;區(qū)財(cái)政局取消收費(fèi)票據(jù)工本費(fèi)。
五是貫徹落實(shí)《福州市物業(yè)管理若干規(guī)定》。物業(yè)管理收費(fèi)(含物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及停車收費(fèi))是價(jià)格投訴熱點(diǎn)之一,我局在宣傳解釋政策法規(guī)的同時(shí),對切實(shí)存在亂收費(fèi)的,督促改正,努力規(guī)范物業(yè)收費(fèi)行為;對因收費(fèi)問題導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)之間糾紛的,盡快化解了業(yè)主與物業(yè)之間糾紛,維護(hù)物業(yè)小區(qū)和諧安寧。
2.開展重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)費(fèi)專項(xiàng)治理。
一是開展2012年度行政事業(yè)性收費(fèi)年審。與區(qū)財(cái)政局聯(lián)合對在我局領(lǐng)取《收費(fèi)許可證》的44家行政機(jī)關(guān)、中小學(xué)校、幼兒園等收費(fèi)單位2012年度收費(fèi)情況進(jìn)行年度審驗(yàn),審驗(yàn)率達(dá)100%,合格率100%。
二是開展了教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作。共抽查了延安中學(xué),鼓一、鼓五、井大等17所小學(xué)以及花巷、旗汛口等4家公立幼兒園。區(qū)屬各中小學(xué)均能嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費(fèi)政策,不收取與入學(xué)掛鉤的捐資助學(xué)款,不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制購買教輔材料,對服裝、課本、簿籍等代辦項(xiàng)目堅(jiān)持自愿、非營利原則據(jù)實(shí)結(jié)算,多退少不補(bǔ);延安中學(xué)認(rèn)真落實(shí)擇校生“三限”政策,洪山、梅峰等安置進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女的學(xué)校,未向其收取借讀費(fèi)、贊助費(fèi)等;公辦幼兒園不自立項(xiàng)目、不提高標(biāo)準(zhǔn)、不以特色教育為名向幼兒家長另行收費(fèi);區(qū)財(cái)政投入繼續(xù)加大,各中小學(xué)、幼兒園學(xué)生看電影、體檢和社會(huì)實(shí)踐等代辦項(xiàng)目均由財(cái)政專項(xiàng)撥款,中心校與一般校的差距進(jìn)一步縮小,義務(wù)教育均衡發(fā)展。
三是開展旅游收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作。抽查了福建山水旅行社、福州青年假期旅行社等十家旅行社及三坊七巷、鎮(zhèn)海樓等旅游景區(qū)門票價(jià)格。堅(jiān)決打擊旅行社以虛假或使人誤解的價(jià)格宣傳招徠和組織接待游客等違價(jià)行為,敦促景區(qū)在門票價(jià)格方面嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),落實(shí)好優(yōu)惠、減免措施。
四是開展機(jī)動(dòng)車駕培收費(fèi)專項(xiàng)檢查。針對機(jī)動(dòng)車駕校培訓(xùn)價(jià)格急劇上漲,社會(huì)反映強(qiáng)烈的現(xiàn)狀,對在我區(qū)注冊的福州軍安、福州中健、福州中路等三家駕駛培訓(xùn)有限公司進(jìn)行檢查,確保這些公司不發(fā)生亂漲價(jià)、亂收費(fèi)及收取未標(biāo)明費(fèi)用等行為。
五是開展了經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作。主要對行政事業(yè)性單位利用行政權(quán)力或壟斷地位向企業(yè)提供服務(wù)的收費(fèi)以及社會(huì)團(tuán)體、中介機(jī)構(gòu)和壟斷行業(yè)的收費(fèi)進(jìn)行清理。下半年在市物價(jià)局的統(tǒng)一部署下,對媒體反映的部分窗口單位存在“高價(jià)復(fù)印”問題組織人員對區(qū)行政服務(wù)中心、十街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及勞動(dòng)局、房管局辦事窗口的復(fù)印收費(fèi)進(jìn)行了檢查,并宣傳了相關(guān)收費(fèi)要求。從檢查情況看,我區(qū)絕大部分窗口單位均是提供免費(fèi)的復(fù)印服務(wù),個(gè)別收費(fèi)不規(guī)范的已按要求作了整改,個(gè)別高收費(fèi)的已將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)為0.3元/張a4紙。
3.進(jìn)一步落實(shí)陽光收費(fèi)公示制度。
與區(qū)財(cái)政局、糾風(fēng)辦、減負(fù)辦聯(lián)合,對區(qū)屬各收費(fèi)單位貫徹落實(shí)收費(fèi)公示制度實(shí)行陽光收費(fèi)提出明確要求,督促各執(zhí)收單位采取設(shè)立公示欄、公示牌、電子顯示屏等方式公示,開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)站的單位還應(yīng)在其網(wǎng)站上醒目位置公示規(guī)定的收費(fèi)內(nèi)容。同時(shí)定期對有關(guān)單位公示的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理,今年已通知區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局、區(qū)園林局辦理收費(fèi)許可證變更手續(xù),取消相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目;上網(wǎng)公示了工商、教育、環(huán)保、建設(shè)等xx個(gè)部門的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。
(四)重視群眾價(jià)格投訴的處理反饋工作
繼續(xù)實(shí)行舉報(bào)與檢查聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化“12358”、“12345”投訴件在受理、批辦、查處和反饋等各環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理,暢通價(jià)格舉報(bào)渠道,做到及時(shí)受理、認(rèn)真查糾,保障公民知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。全年共受理群眾價(jià)格舉報(bào)投訴177件,罰款處理6家,金額5095元,責(zé)令整改47家。
(五)加強(qiáng)干部隊(duì)伍整體建設(shè)
一是提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。加強(qiáng)理論干部學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),開設(shè)“道德講堂”,開展《價(jià)格執(zhí)法程序》等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高干部素養(yǎng)。積極參加“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“平安先行單位”和“文明單位”評比活動(dòng),積極推進(jìn)行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)普法和依法治理宣傳教育,樹立執(zhí)法良好形象。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,開展黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的各項(xiàng)工作開展,今年未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制追究案件和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律案件,全局干部也未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)檢查,開展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)和民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),從廣泛宣傳教育、嚴(yán)格自查自糾、提升服務(wù)效能、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)、強(qiáng)化效能監(jiān)察六個(gè)方面抓落實(shí),樹立只爭朝夕、時(shí)不我待的意識(shí),使“馬上就辦、辦就辦好”成為全局干部的自覺行動(dòng)。
(一)加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)測預(yù)警。
1、堅(jiān)持價(jià)格監(jiān)測常態(tài)化。繼續(xù)對6個(gè)固定監(jiān)測點(diǎn)每周價(jià)格采集、分析。
2、應(yīng)對價(jià)格異動(dòng)。加強(qiáng)對生活必需品價(jià)格的市場巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、趨向性價(jià)格異動(dòng)。
(二)繼續(xù)整頓和規(guī)范市場價(jià)格秩序
1、開展教育、醫(yī)療服務(wù)、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)行業(yè)的專項(xiàng)檢查,并根據(jù)省、市物價(jià)局的統(tǒng)一部署,開展相關(guān)價(jià)費(fèi)檢查。
2、堅(jiān)持日常性價(jià)格巡查、明碼標(biāo)價(jià)檢查及節(jié)假日市場價(jià)格檢查工作,規(guī)范市場價(jià)格行為。
3、繼續(xù)抓好文明城市創(chuàng)建工作,重點(diǎn)是農(nóng)貿(mào)市場明碼標(biāo)價(jià)工作。
4、暢通價(jià)格舉報(bào)渠道,加大價(jià)格投訴件處罰力度,及時(shí)查處各種價(jià)格違法行為。
(三)不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作,開展“文明單位”創(chuàng)建活動(dòng)和普法教育宣傳活動(dòng)。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開。
3、加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織開展思想理論、物價(jià)政策、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高干部職工理論水平和執(zhí)法水平。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇八
綜合門診xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的'指引帶領(lǐng)下,按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標(biāo)要求,積極認(rèn)真地配合開展做好各方面的工作,盡到了應(yīng)有的職責(zé),總體業(yè)績逐步提升?,F(xiàn)就xx年度(6—11月)工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營情況:綜合門診6—11月共計(jì)掛號(hào)10708人,初診為3484人,復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人,復(fù)診2598人;外科初診581人,復(fù)診923人;五官科初診547人,復(fù)診510人;中康科初診553人,復(fù)診840人;失眠科初診193人,復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人,復(fù)診492人;兒科初診198人,復(fù)診588人;肝病科初診259人,復(fù)診778人。
二、加強(qiáng)經(jīng)營督促,與門診各專科每月簽訂經(jīng)營任務(wù)指標(biāo),全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績從最初點(diǎn)增長至最高點(diǎn),增長率為54.7%。
三、加強(qiáng)經(jīng)營報(bào)表的規(guī)范管理,按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,及時(shí)解決,完善經(jīng)營工作。
四、堅(jiān)持每周門診周會(huì)制度,加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識(shí)、運(yùn)作的培訓(xùn),做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各專科的廣告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改、變換概念,使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性,達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的"三步安神療法",經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充實(shí)了內(nèi)容,重新整理出"睡眠多靶位平衡療法",取得了明顯的經(jīng)營成效。
六、7、8兩月,組織開展"署期耳鼻喉專家會(huì)診"活動(dòng),使耳鼻喉門診量明顯上升,達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開展"第四屆蘭州健康節(jié)"活動(dòng),經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取。
七、從9月份開始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)xx縣和xx縣婦科體檢活動(dòng),共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院開展"健康隴原.感恩中華"國慶促銷活動(dòng),綜合門診抓住機(jī)遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績。
九、加強(qiáng)與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營實(shí)際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,做好門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
十一、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的配合,跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容,以及做好《元素》雜志的投放工作。
十二、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合,保證了綜合門診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十三、積極參與全院的經(jīng)營管理,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。
在經(jīng)營工作中也存在著一些問題,有待糾正完善。主要是:
一、與員工的溝通尚不夠。
二、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀(jì)律性尚差。
三、院內(nèi)科室間專科病人的轉(zhuǎn)診不到位。
四、門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)未完全規(guī)范。
五、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇九
20xx年是醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項(xiàng)治理工作某某年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開展某某年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實(shí),齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
認(rèn)真組織全體科員不斷學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻(xiàn)精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則,是我們工作的合格尺度。我們在加強(qiáng)思想工作的同時(shí),也加強(qiáng)法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事,認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺性,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
建設(shè)一個(gè)招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責(zé),要完成不同的工作任務(wù),就需要一個(gè)有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊(duì)伍,就需要一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)體更好地為人民服務(wù)。
加強(qiáng)職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實(shí)習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會(huì)議、來賓接待等工作任務(wù),加強(qiáng)院容風(fēng)貌建設(shè),美化綠化環(huán)境。
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時(shí)代發(fā)展的需要。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十
自今年9月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足?,F(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下。
自參加工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件精神,切實(shí)貫徹各項(xiàng)方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺遵守各項(xiàng)制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十一
在20xx年7月,我本著為加強(qiáng)寵物養(yǎng)護(hù)與疫病防治專業(yè)的臨床實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)建設(shè),以及為符合寵物醫(yī)院的最新規(guī)劃目的,特申請脫產(chǎn)至寵物醫(yī)院從事臨床門診實(shí)習(xí),以儲(chǔ)備寵物臨床診療技能。最初申請期限為20xx年9月至20xx年8月,接收單位為中國農(nóng)大動(dòng)物醫(yī)院。根據(jù)實(shí)際情況,受中國農(nóng)大動(dòng)物醫(yī)院委派及系里要求,與20xx年8月至20xx年5月在上海派都寶寵物醫(yī)院接受實(shí)崗鍛煉,共記時(shí)10個(gè)月。在企業(yè)鍛煉的這十個(gè)月,我參與了市場調(diào)研與醫(yī)院籌備、對外培訓(xùn)與醫(yī)院推廣、醫(yī)院管理與臨床門診、對外交流和繼續(xù)教育這四大方面的工作。這是人生不可多得的一段寶貴經(jīng)歷,在這段時(shí)間我開闊了不少眼界,見識(shí)了不少新事物,也學(xué)到了不少新東西。在此,我對這10個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做下總結(jié):
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十二
今年我院糾風(fēng)工作任務(wù)重、時(shí)間緊、要求高,為做到取長補(bǔ)短,總結(jié)成績,查找不足,特對20xx年度的行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如不:
1、按照年初市衛(wèi)生局與縣衛(wèi)生局簽訂的糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書及與市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的內(nèi)容要求,研究制定糾風(fēng)工作實(shí)施方案,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,工作任務(wù)非常明確,主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)每季度一次安排部署和聽取糾風(fēng)工作匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取整改措施,圓滿完成了年度工作任務(wù)。
2、根據(jù)上級(jí)的通知精神和布署,我單位成立了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和檢查工作,由一把手任組長,各位副院長任成員,明確一名副書記親自抓,建立了宣傳組織,制定了具體的實(shí)施方案和宣傳措施,辦公室主任具體負(fù)責(zé),積極開展宣傳工作。采取每月一次向門診、住院患者發(fā)放對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量問卷及征求意見卡,定期召開工休座談會(huì),一年二次召開院外知名人士座談會(huì),出主意、查問題、提建議。醫(yī)院與科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,醫(yī)院并抽出專人每日負(fù)責(zé)收費(fèi)價(jià)格的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話0394—xx,對頂風(fēng)違紀(jì)者做到有訴必查,有責(zé)必究,舉報(bào)有登記,反饋有記錄。一年來,全院收到感謝鏡匾38塊,感謝錦旗27面,全院無一例違紀(jì)行為的發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
3、積極推行醫(yī)療服務(wù)和各項(xiàng)收費(fèi)價(jià)格公示制,并在醫(yī)院大門口定期更換宣傳橫幅內(nèi)容,建立出院病人回訪制度,讓患者明明白白看病,放心消費(fèi),杜絕收受回扣、“紅包”以及開單提成和亂收費(fèi)現(xiàn)象,在門診大廳內(nèi)安裝電子顯示屏,把所有收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布,讓社會(huì)各界監(jiān)督。并對住院患者實(shí)行“費(fèi)用一日清單制”,達(dá)到日清價(jià)準(zhǔn),所以全年無回扣、“紅包”、開單提成現(xiàn)象的發(fā)生,社會(huì)滿意度在9xx以上,住院、門診患者滿意度在9xx以上。
4、藥品堅(jiān)持主渠道購藥,認(rèn)真執(zhí)行國家、市有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購政策。藥械科成立藥事委員會(huì),對藥品價(jià)格、藥物效期、偽劣、監(jiān)督,臨床用藥評價(jià)、生產(chǎn)廠家等工作負(fù)全責(zé),制訂切實(shí)有效的藥品招標(biāo)采購制度,按時(shí)參加市藥品招標(biāo)會(huì)議,臨床購藥全部實(shí)行了集中招標(biāo)采購工作。
5、加強(qiáng)行風(fēng)、醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育工作,為貫徹落實(shí)省、市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風(fēng)建設(shè),我院相繼制訂了深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容的實(shí)施方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全了組織,并向社會(huì)公開承諾10項(xiàng)內(nèi)容,并對違紀(jì)者視情節(jié)輕重給予必要的紀(jì)律處分。堅(jiān)持每周一下午進(jìn)行一次中層領(lǐng)導(dǎo)和周二上午召開科周會(huì)上進(jìn)行10分鐘的.行風(fēng),醫(yī)德醫(yī)院教育學(xué)習(xí)活動(dòng),采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的辦法,教育大家愛崗敬業(yè),提高服務(wù)質(zhì)量,樂于奉獻(xiàn),文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定成績,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,硬件建設(shè)有待加強(qiáng),軟件建設(shè)尚存缺陷,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育次數(shù)較少,個(gè)別同志認(rèn)識(shí)膚淺。為此,有待新的年內(nèi),提高對行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí),發(fā)奮工作,使該項(xiàng)工作做的更好。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十三
20xx一般來說,在過去的一年里,我負(fù)責(zé)更多的工作,工作范圍廣,任務(wù)重,責(zé)任大,因?yàn)槲艺_理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,更好地履行行政職責(zé)和專業(yè)技術(shù)職責(zé),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,更好地完成年度負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
物流管理涉及面廣雜項(xiàng)。在過去的一年里,我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理、提高服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面努力做好物流工作。
我主要負(fù)責(zé)辦公用品的倉庫管理和生活物流保障,能夠有計(jì)劃地及時(shí)購買辦公用品,避免浪費(fèi)和庫存過多。為各部門提供良好的服務(wù),能夠及時(shí)、質(zhì)量、數(shù)量地送達(dá)各部門所需的辦公用品。每月庫存,熟悉和清楚倉庫內(nèi)的物品。
當(dāng)辦公儀器和日常生活中出現(xiàn)故障和問題時(shí),可以及時(shí)處理。如果處理不了,請專業(yè)人士處理,以免誤操作正常工作。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力和合作,20年成功完成xx年后勤工作。
今年,我們改革了汽車使用制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用、歸車記錄等工作流程;同時(shí),車輛油也制定了相關(guān)的監(jiān)督流程,排除了私家車的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面,我們與司機(jī)簽訂了車輛安全責(zé)任書,確保車輛安全,遵守交通規(guī)則。在保證正常運(yùn)行的同時(shí),加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常維護(hù),為我院的工作提供更好的服務(wù)。
1、對衛(wèi)生人員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn),培訓(xùn)和指導(dǎo)具體的工作細(xì)節(jié)和責(zé)任。制定相關(guān)的衛(wèi)生責(zé)任制,要求每天多轉(zhuǎn)、經(jīng)常清掃、經(jīng)常擦拭,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一打掃,每周檢查。
2、及時(shí)、分類、清潔、晾曬、分發(fā)醫(yī)院床單、被罩等醫(yī)療用品及員工工作服。
3、對醫(yī)院保安人員進(jìn)行安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識(shí),時(shí)刻提醒和定期檢查。
四、協(xié)助辦公,盡職盡責(zé)
辦公室主要配合辦公室主任完成醫(yī)院的日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和接待工作。配合醫(yī)院開展豐富多彩的活動(dòng),激活員工的文化生活,創(chuàng)造健康的企業(yè)文化環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)文化和精明文明建議,展示我院的積極精神。
今年的廣告形式有很多,比如廣播、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷包括體檢、雜志、日歷和農(nóng)村宣傳卡。
在新的一年里,我為自己設(shè)定了一個(gè)新的目標(biāo),那就是不斷學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任感地工作,不僅限于周圍的小圈子,而且關(guān)注整體情況和未來的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。在新的一年里,我將圍繞醫(yī)院的中心工作,明確我的個(gè)人職責(zé),做好基本工作,做好協(xié)調(diào),做好員工,做好服務(wù),密切合作,在醫(yī)院的發(fā)展中發(fā)揮積極作用。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十四
一年來,按照年初全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃,全院干部職工通過醫(yī)院組織、個(gè)人自學(xué)、定期檢查、考核及評比等多種形式進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員的基本知識(shí)、基本技能、基本理論有了明顯提高,綜合服務(wù)能力得到了加強(qiáng),現(xiàn)就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局關(guān)于開展“五項(xiàng)活動(dòng)”的'精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制訂了活動(dòng)實(shí)施方案,并狠抓落實(shí),加強(qiáng)了醫(yī)療缺陷管理、三基三嚴(yán)、醫(yī)療質(zhì)量管理、院感管理等多個(gè)薄弱環(huán)節(jié)的管理力度,促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
二、進(jìn)一步狠抓“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí),為確保醫(yī)療質(zhì)量,提高整體醫(yī)療人員的素質(zhì)。
我們對全院醫(yī)療技術(shù)人員,加強(qiáng)了基本理論、基本知識(shí)、基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);每月初醫(yī)療質(zhì)量管理小組成員深入科室監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
三、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)人才培養(yǎng)。全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)、醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。全年,醫(yī)院共選送各科室骨干共3名同志參加進(jìn)修、學(xué)習(xí);多名同志參加了醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育本科、專科的學(xué)習(xí),通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有力地提高了我院醫(yī)務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)技術(shù)水平,規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為。
四、加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范、護(hù)理文書書寫規(guī)范、臨床用血規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、臨床常見病的學(xué)習(xí)、肺結(jié)核等傳染病預(yù)防知識(shí)的培訓(xùn),提高職工對傳染病的正確認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)傳染病患者后及時(shí)上報(bào)、轉(zhuǎn)診。
總之,在2012年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作中,醫(yī)院取得了一些成績,但還有很多不足之處。在今后的工作中,我們要堅(jiān)持不懈地抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)醫(yī)院工作更快、更好地全面發(fā)展。
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醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十五
x年衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,強(qiáng)化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí)、競爭意識(shí),促進(jìn)了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了x年度工作計(jì)劃,對x年的工作進(jìn)行總體部署,建立長效發(fā)展機(jī)制。
(二)指導(dǎo)全縣民營醫(yī)院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動(dòng),遵守診療技術(shù)規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立依法誠信服務(wù)觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目開展診療活動(dòng),禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議、通報(bào)對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實(shí)可行的整改措施,保證整改落實(shí)到位,并建立合理的自律機(jī)制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項(xiàng),職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務(wù)準(zhǔn)入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有所,達(dá)標(biāo)率50%。
上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設(shè),不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實(shí)傳染病報(bào)告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以醫(yī)學(xué)會(huì)為平臺(tái),在民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?;?、制度化。
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十六
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的2016年已經(jīng)來到了?;仡欉^去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:xxxx萬元。
作
(一)順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng),成功的完成了這次改制。
(二)健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì),向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
(三)建章立制有章可循
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
(四)狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十七
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的已經(jīng)來到了?;仡欉^去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng),成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì),向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院物價(jià)工作年度總結(jié)篇十八
著力打造學(xué)習(xí)型科室,提高整體素質(zhì)。20xx年來,我們始終把學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)提高綜合素質(zhì)放在第一位,認(rèn)真學(xué)習(xí)婦、產(chǎn)科及母嬰保健有關(guān)知識(shí)和適宜技術(shù),《母嬰保健法》等法律法規(guī),用理論指導(dǎo)業(yè)務(wù),以實(shí)踐豐富經(jīng)驗(yàn),不斷提高整體的綜合素質(zhì),通過學(xué)習(xí),我們能熟練掌握基層醫(yī)院婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病及一些疑難雜癥的診療技術(shù),診治前來就診的患者。
規(guī)范操作流常規(guī),提高服務(wù)質(zhì)量。20xx年中,我們于工作中始終嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍地處理每一位病人,同時(shí)做好醫(yī)患溝通,對手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,手術(shù)時(shí)嚴(yán)格無菌操作,對危重病人在最短時(shí)間內(nèi)打開產(chǎn)科綠色通道,及時(shí)會(huì)診盡快治療,實(shí)現(xiàn)全年醫(yī)療服務(wù)零事故的目標(biāo),提升了服務(wù)質(zhì)量,贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
積極開拓思路,圓滿完成工作任務(wù)。一年來,我們自始自終認(rèn)真對照年初衛(wèi)生院制定的`崗位目標(biāo)責(zé)任制,解放思想,更新觀念,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,圓滿完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來,我們共建圍產(chǎn)期保健卡xx本左右;全年產(chǎn)婦xx。男xx,女xx,男女比例均衡。其中順產(chǎn)xx人,剖宮產(chǎn)xx人;婦科常見病、多發(fā)病診治約xx人次,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的良好效果。
雖然,今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬思路,規(guī)范運(yùn)作,力爭取得更好成績。

