總結既是對過去的回顧，也是對未來的規(guī)劃和展望?？偨Y要突出重點，避免泛泛而談，具體地描述自己的經(jīng)驗和收獲，以及對未來的規(guī)劃。以下是一些經(jīng)典的總結范文，供大家借鑒和參考，一起來看看吧。
科室質控半年工作總結篇一
20xx年，在市委、市政府的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的關心指導下，緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和上級業(yè)務部門的工作安排，按照“發(fā)展第一要務，穩(wěn)定第一責任，民生第一追求，黨建第一保障”的思路，以實施機構改革為主線，不斷深化行政體制改革，著力加強機構編制管理，注重加強部門自身建設，不斷提高機構編制工作水平，較好地完成了上半年的各項工作任務。
一、圍繞服務發(fā)展大局，發(fā)揮機構編制保障職能
(一)積極做好鎮(zhèn)街機構改革工作，全力服務城鄉(xiāng)一體發(fā)展。在鎮(zhèn)街機構改革工作中，我們按照“正確把握改革關鍵、高度重視社會穩(wěn)定”的原則，認真做好鎮(zhèn)街機構改革各項工作。一是深入基層，搞好調研。成立了鎮(zhèn)街機構改革工作調研小組，深入各鎮(zhèn)區(qū)街、企業(yè)和村，圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉變、行政機構及事業(yè)站所設置等問題，通過座談、走訪、發(fā)放征求意見表等形式展開調研，充分聽取意見。共收集意見和建議16余條，為科學制定鎮(zhèn)街機構改革方案提供了第一手資料。二是統(tǒng)籌考慮，合理設置機構。在深入調研的基礎上，按照“精簡、便民、效能”的原則，緊貼全市中心工作、重點工作，圍繞優(yōu)化整合站所資源，著力提高鎮(zhèn)街機構為民服務的能力，設立了精簡效能的綜合性工作機構，為全面建設美麗富庶和諧幸福新提供組織保障。三是圍繞職能，科學制定方案。通過調研，在對各鎮(zhèn)街原機構職能認真分析的基礎上，形成初步改革方案，幾經(jīng)征求意見并多次向編辦匯報、溝通和爭取，最終形成了《市鎮(zhèn)(街道)機構改革的實施意見》。
(二)科學制定增人計劃，全力服務社會需求。圍繞我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和單位需求，堅持“三個”突出的原則，即：突出向衛(wèi)生、教育等事關民生領域傾斜;突出監(jiān)管、執(zhí)法和一些嚴重缺乏專業(yè)技術人員的單位需要;突出向缺編單位傾斜，兼顧人才培養(yǎng)的連續(xù)性，適當考慮相關單位人員需求。在認真調研，科學分析，統(tǒng)籌考慮的基礎上，于5月中旬制定了20xx年度事業(yè)單位增人計劃，時間早于往年，確保了考錄人才的質量。今年，全市有關事業(yè)單位共擬增人170名，其中教育系統(tǒng)58名、衛(wèi)生專業(yè)80名、其他事業(yè)單位32名。
(三)搞好重點領域調研，全力服務經(jīng)濟建設。上半年，我們本著有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的原則，積極探索制約發(fā)展的管理瓶頸，通過外出學習、調研等形式，就理順開發(fā)區(qū)管理體制等相關問題擬定了初步意見。同時，對開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、度假區(qū)現(xiàn)有機構設置情況、人員編制等情況進行調研，廣泛征求三區(qū)有關人員的意見，因地制宜設置機構，使機構設置更趨科學、合理，能更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務。此項工作現(xiàn)已進入領導決策程序。
(四)強化民生服務職能，全力服務社會事業(yè)。為增強食品藥品安全監(jiān)管，在積極爭取的基礎上，設置了市食品藥品稽查大隊;為加強對道路運輸管理，將市道路運輸管理處的建制級別由股級調整為副科級，設置綜合科、客運科、貨運科和安全科四個股級內(nèi)設機構。使事關民生和百姓安全的職能得到了加強，在機構、編制及人員方面予以了保障。
(五)深入鞏固改革成果，全力服務科學發(fā)展。為進一步鞏固政府機構改革成果，深化行政體制改革，提高行政效能，促進政府職能轉變。從5月下旬開始，利用半個多月時間，我們對涉及政府部門職責和行政審批項目調整的31個部門，通過采取自查和實地查看相結合的方式，對落實情況進行了檢查，確保政府部門職責和行政審批項目調整落實到位。
二、圍繞落實制度規(guī)定，加強機構編制管理
(一)堅持機構編制“三個一”審批制度。為強化機構編制工作地位，推動機構編制管理工作的制度化、規(guī)范化，在機構編制管理中，凡涉及職能配置和調整、機構設立與變動、編制與領導職數(shù)的核定與增減、經(jīng)費管理形式的確定與改變等機構編制事宜，都必須經(jīng)機構編制委員會辦公室一個部門承辦，由編委領導“一支筆”審批，機構編制部門一家行文。各單位不得直接向市委、市政府或市領導打報告請示機構編制事宜,市直各部門不得在工作文件、領導講話、檢查評比中干涉機構的設置。以此杜絕機構編制管理政出多門、各行其是等不良現(xiàn)象。
(二)規(guī)范機構編制工作程序。為規(guī)范業(yè)務辦理程序，建立了機關、事業(yè)編制審批、增人進編審批、事業(yè)單位法人年檢、登記等工作流程，使各科室間的工作協(xié)作程序更加明確，減少重復性工作。同時，較好維護了編制工作的嚴肅性，促進各部門自覺遵守機構編制管理的各項規(guī)定，嚴格堵塞機構編制和人員管理中的漏洞。
(三)加強機構編制監(jiān)督檢查。為認真貫徹《省機構編制監(jiān)督檢查工作辦法》，我們以龍編辦〔20xx〕3號文件下發(fā)了《關于對全市機關事業(yè)單位機構編制執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查的通知》，各單位自查結束后，組成三個檢查組利用兩個周時間深入各部門，通過采取聽匯報、查看有關資料等形式對全市機關、事業(yè)單位機構編制執(zhí)行情況進行實地檢查。檢查中做到“兩突出”即：突出檢查重點內(nèi)容，主要對各部門“三定”規(guī)定執(zhí)行情況、機構掛牌、事業(yè)單位信息公開、人員使用情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出;突出檢查重點部門，對這次市政府機構改革中，機構整合、職能調整較大的部門進行重點檢查，鞏固改革成果。通過檢查，切實維護了機構編制管理的法律效力。
(四)嚴格“編制實名制”。為強化對機構編制管理和人員選配工作的監(jiān)督，20xx年在原有紙質人員編制臺賬的基礎上，建立了電子版人員編制臺賬。同時，根據(jù)上級部署，建立了人員信息采集系統(tǒng)，對全市在編人員信息進行補充完善，并積極協(xié)調相關部門開通了政務專網(wǎng)，較好落實了“實名制”。制定了日常數(shù)據(jù)更新制度，凡人員編制變動，隨時進行審核登記，動態(tài)反應人員增減情況，確保編制數(shù)據(jù)的及時、準確。
三、圍繞規(guī)范管理，夯實事業(yè)單位管理基礎
(一)圓滿完成事業(yè)單位法人年檢工作。建立健全事業(yè)單位登記管理的各項規(guī)章制度，嚴格規(guī)范年檢程序，嚴把審驗材料關，全面推行網(wǎng)上登記(試行)管理，圓滿完成了登記年檢任務。截止目前，需參加年檢的436個事業(yè)法人單位全部參加了年檢，年檢率達到100%。其中今年新登記法人單位3個，變更事項109項、注銷事業(yè)單位1個，補領證書4個。
(二)加強事業(yè)單位監(jiān)管。在狠抓登記率、年檢率的同時，積極搞好后續(xù)跟蹤監(jiān)管和*服務。一是堅持日常管理與專項檢查相結合。定期和不定期地深入基層對事業(yè)單位法人執(zhí)行《條例》情況進行監(jiān)督檢查，重點掌握單位名稱是否變更、法定代表人是否更換、住所是否搬遷、職能履行情況等。針對存在的問題，提出規(guī)范意見和措施。二是堅持法人監(jiān)管與法定代表人監(jiān)管相結合。在事業(yè)單位年度檢驗中，充分發(fā)揮舉辦單位的作用，要求主管部門對其下屬事業(yè)單位的財務收支情況進行核查，并加蓋行政印章。通過單位自身的申報和主管部門的內(nèi)部審計，完善了對事業(yè)單位運行狀況的監(jiān)管鏈條，使登記管理部門對事業(yè)單位運行狀況一目了然。三是堅持登記管理與編制管理相結合。建立協(xié)調聯(lián)動機制，實行綜合管理，把事業(yè)單位登記、年檢工作同機構編制管理、財政工資統(tǒng)發(fā)等結合起來，有效促進登記、年檢工作的開展。
(三)規(guī)范事業(yè)單位登記檔案。按照“材料齊全、內(nèi)容完整、專人管理、存檔規(guī)范”的要求和市事業(yè)單位登記檔案檢查標準，上半年對全市事業(yè)單位登記檔案進行了統(tǒng)一整理、規(guī)范和完善。一是加大力度，整理資料。為做好事業(yè)單位登記檔案的規(guī)范歸檔工作，在人員少、各項工作比較繁忙的情況下，合理安排時間，加大檔案整理的力度，對不規(guī)范、不完善的檔案及時查缺補漏，確保歸檔的文件材料齊全、完整、有效、清晰，簽字蓋章手續(xù)完備。二是嚴格要求，規(guī)范歸檔。對事業(yè)單位檔案按單位的形式進行歸檔，按照登記、變更、年檢、注銷進行分類、排列、編制目錄、統(tǒng)一立卷歸檔保存，實行專人負責。保證檔案材料真實、有效、齊全。
四、圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展，促進和諧穩(wěn)定
(一)全力做好招商引資工作。在招商引資工作中，突出一個“早”字，早動手，早準備。在春節(jié)期間，利用節(jié)假日返鄉(xiāng)探親有利時機，全員發(fā)動，范圍搜集招商信息。同時，進一步創(chuàng)新機制，完善服務，從項目洽談、簽約到投產(chǎn)，實行全方位服務。目前，成功引進渤海騰飛塑業(yè)項目，已備案公示。
(二)認真做好“在線民聲”答復工作。“在線民聲”自開通以來，我們安排一名工作人員每天定時查看網(wǎng)站，第一時間將群眾反映的問題進行答復。在職能范圍之內(nèi)的，在詳細調查后，按照規(guī)定程序予以解決。在回復過程中，盡量將問題講明白、說透徹。在非職能范圍之內(nèi)的，也是以最快的速度將事情調查清楚，并說明理由。真正做到“件件有說法，事事有回音”。截止目前，共收到“在線民聲”交辦案件7個，回復率為100%，處結率為100%。
(三)積極做好政協(xié)提案答復工作。上半年，我們共收到政協(xié)提案1件，針對提案的辦理工作，單位領導高度重視，認真研究，我們本著“提高辦理實效、保證辦理質量”的原則，對提案中提出的意見和建議進行深入調研，認真答復，高質量地完成了政協(xié)委員提案的回復工作。
五、圍繞加強隊伍建設，提升整體工作水平
(一)以加強機關作風建設為主線，不斷提高服務水平。
按照市委、市政府的要求和部署，通過加強領導，認真組織，強化措施，全面完成了學習討論、查擺問題和制定措施三個階段的各項工作任務。并把活動向深處延伸，貫穿整個編制工作之中，從而使機關作風建設制度化、長期化。一是加強學習，提高能力。堅持把提高“三基”能力貫穿整個工作，認真開展了政治理論、法律知識和業(yè)務知識的學習，開設了機關干部課堂，并堅持做到每周一學習，每月一討論，每季一交流，進一步提高了廣大干部的政治思想素質和業(yè)務水平。二是明確目標，強化責任。按照“一對一”原則，實行崗位目標責任制，對領導、科室及具體工作人員的崗位職責、任務目標進行明確。同時，制定了《市編辦崗位目標責任制考核辦法》，主要考核“德、能、勤、績、廉”五個方面，具體分“工作實績、作風紀律、民主評議和獎罰分”四部分。通過逐級分解、強化責任，形成層層抓落實的垂直工作責任目標鏈條。三是強化工作督查，抓好工作落實。在明確工作責任目標的基礎上，研究制定了《編辦工作督查制度》，對市委、市政府及上級業(yè)務部門重要會議、文件、決定、交辦工作任務及崗位目標責任制等的貫徹落實情況進行督查，督查情況以簡報的形式進行公開，逐步形成剛性的、常態(tài)化的內(nèi)部督查考核機制，強化工作落實效果。
科室質控半年工作總結篇二
回顧上半年工作情況，在各位校長直接指導下，在其它科室協(xié)助下，教科室按照計劃，完成了以下各方面的工作。
一、完善制度，明確職責;經(jīng)過半學年初步運作，我們在校長的指導下，進一步明確了教科室的任務，對教科室分管工作做了細致分工。制定了實驗小學教科研活動領導組的網(wǎng)絡圖，工作職責，完善了制度。
二、制訂并下發(fā)了學校教科研工作計劃，按照計劃組織教研組制訂并匯總完成了學校教研活動一攬表，依據(jù)一覽表開展各學科、各教研組的教研活動。
三、教研活動開展及時，記錄完備，收效好。本學期教研活動,以“綠色課堂”研究為依托，按照教研組活動計劃，教研教學活動開展得豐富多彩，各教研組都進行了講評課活動。除此之外，在教科室組織下，按照計劃進行了課本劇評選。在各教研組的共努力下，五塊課本劇都受到了好評，既反應了課堂教學活動的新思路，又為我校素質教育報告會與慶“六一”活動提供了節(jié)目素材。其中“一年級”和“四年級”教研組的兩塊課本劇籌備認真，效果更佳。
四、做好服務工作，確保校級以上活動順利開展。1、認真做好“春運會”“5、28”和慶“六一”的現(xiàn)場準備工作，將服務工作努力做到盡善盡美，不出漏洞。為了每一個活動的開展，教科室及電教中心工作人員，每次活動都提前一兩天進入狀態(tài)，調試儀器，摸擬演示，早晨5點鐘到校，晚上到12點。工作認真細致，服務意識高。2、對外活動全力以赴，盡心工作，為校爭光。本學期，學校承辦了省音樂優(yōu)質課一個分會場，教科室本著為校爭光的思路，配合各科室，積極協(xié)助市教研室，儀器的提供及協(xié)助使用都做了細致的工作，注意了協(xié)調性，突出了學校主體展示意識，工作受到市教研室及全省與會領導老師的.好評，展示了學校設備運用水平，為學校爭了光。
五、開展課題研究，履行科室職能。本學期，結合學?！熬G色課堂”，教科室在學校各位校長的指導下，將實驗課題研究工作融入綠色課堂校本課題研究活動中，協(xié)同教務處統(tǒng)一工作，效果良好。
六、完成?？缎呛印啡诰幱」ぷ?。在校長們的直接指導下，教科室按照工作計劃，四月份完成了《星河》第三期編寫及刊印工作，編寫質量有所提高。
七、完善了繼續(xù)教育檔案建設。1、根據(jù)人事局要求整理并完成了全校教師繼續(xù)教育學分的考評，審核登記。2、設計制作了實驗小學教師外出培訓統(tǒng)計表，填補了外出學習無登記的空白。3、及時召開校教研組大會，傳達并落實了教師培訓各項任務。
八、認真組織上級各部門開展的優(yōu)秀論文評選工作。本學期，共組織兩次優(yōu)秀論文評選，一次是市教研室開展的優(yōu)秀論文評選，我校推薦了8篇，一次是省教科所、教育協(xié)會的教研成果評選，我校組織推薦了35篇。組織工作及時到位，教師積極性高。
九、認真履行職責，完成各種儀器的使用、維護、網(wǎng)業(yè)制作及教師的課制作、評比任務。
十、及時完成了電教教材的征訂工作。
科室質控半年工作總結篇三
時光飛逝，結束了上半年年的工作，迎來了20xx年下半年。上半年我財務科在公司領導班子的正確領導和指導下，透過加強學習，用心工作，努力提高服務意識，較好的完成了各項工作及學習任務?，F(xiàn)將上半年工作、學習狀況總結匯報如下。
一、思想方面。
我財務人員在公司領導的號召下，用心進行扎實工作、愛崗敬業(yè)、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育，踐行家事理念思想，落實到工作中就是自覺提高服務意識，努力提高服務質量，對待前來辦事的人員熱情、周到，在職責范圍內(nèi)及時處理所遇到的問題。另外，我們認真學習領導講話，深刻體會講話精神，透過集中學習，群眾討論等形式，努力加強思想教育。透過學習體會，我們深刻領悟到企業(yè)和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關系，它的興衰成敗牽動著我們每一個人的切身利益。為此，我們的要時刻將思想言行和公司統(tǒng)一齊來，做到有損企業(yè)形象的話不說，有損企業(yè)形象的事不做，用認真的干好本職工作來回報企業(yè)。
二、工作方面。
上半年在公司領導的帶領和指導下，主要完成了以下工作：
1、根據(jù)集團公司安排，協(xié)助集團公司有關部門制定20xx年度經(jīng)營計劃指標。
2、根據(jù)財務制定設立了各項賬簿，健全了公司財務核算體系，嚴格按照國家及公司的法律法規(guī)及規(guī)章制度，完成了各項核算工作。
3、根據(jù)公司安排，做好公司變更工商、稅務登記、資源綜合認證變更及申報注冊工作。
4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規(guī)定。
5、認真做好月度財務分析工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營帶給準確數(shù)據(jù)。
6、加強內(nèi)部管理，強化財務人員服務意識，為公司生產(chǎn)銷售帶給優(yōu)質服務。
7、合理安排資金，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營。
8、完成領導臨時交辦的各項工作。
三、在學習方面
能嚴格按公司的要求，深入學習公司的各項文件，并深入領會文件精神，貫穿在行動中，使內(nèi)部每位員工的言行能與公司持續(xù)高度一致。透過學習，加強了思想教育，結合本職工作，提高了服務意識，轉變了工作態(tài)度，為構建和諧企業(yè)，提高企業(yè)效益，盡了應盡的義務。
四、工作中的不足之處
一是業(yè)務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉變;三是工作中服務質量還需進一步提高。
五、針對以上不足，在下半年的工作中，我們將繼續(xù)在公司的堅強領導下努力做到：
四是熱情服務，進一步提高工作效率;五是深刻查找不足，改正缺點，虛心理解領導和同志的批評，將各項工作提高到新的層次。
六、下半年的工作計劃
1、繼續(xù)在上半年的基礎上做好財務核算、資金收支等各項工作。
科室質控半年工作總結篇四
財務科在校黨委和主管領導的具體指導下，牢固樹立服務保障意識，始終以服務教學為中心。不斷加強財務管理，提高服務質量。在我科全體同志的共同努力下，圓滿完成了年初制定的上半年工作任務?，F(xiàn)把主要工作總結如下：
一、進一步建立健全財務報銷制度，維護好財經(jīng)紀律。20xx年上半年我科完成“學生公寓綜合樓竣工財務收支審計”工作。
1、財務科按規(guī)定實行崗位職責制管理。會計人員分工明確，做到事事有人管，人人有專職，人人有職責。
2、繼續(xù)嚴格執(zhí)行學校財務管理暫行規(guī)定，嚴格財務報銷審批程序，堅持實行“統(tǒng)一領導，集中管理”的財務管理體制。嚴格實行“一只筆”財務審批制度。對一切開支嚴格按財務制度辦理，確保每筆支出的合理合法性。保證了教學工作的順利開展，極大地提高了資金的使用效益，到達了增收節(jié)支的目的。
3、對學校預算的執(zhí)行過程進行認真控制和監(jiān)督。根據(jù)財政部門批復的預算及時報送用款計劃。各項收支嚴格按預算核定的支出方式分別支出，切實維護預算的嚴肅性。
二、加強學校預算外資金管理，堅持收支兩條線管理制度。
1、按財政廳規(guī)定領取、核銷和使用行政事業(yè)性收費專用票據(jù)。依法組織收入，嚴格執(zhí)行物價政策，按標準收費。
2、嚴格實行收支兩條線管理，各種事業(yè)性收費及時足額上繳財政專戶。
3、按照財政廳、物價局、審計廳要求，對20xx年各項收入進行自查，透過了收費年檢。
四、用心做好學費收繳工作
1、保證了收費工作的正常進行。
2、緊緊依靠學生科、實習管理辦及班主任，對欠費學生進行催繳，基本完成了學校下達的收繳任務。
五、認真做好學校對外出租門面房的租金收繳工作，保證了房租和水電費及時足額收繳。
六、認真做好教職工醫(yī)療保險和住房公積金管理服務工作，及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領取支付工作和醫(yī)療保險的繳納工作。
七、順利完成20xx-20xx年春、秋兩季學生國家助學金發(fā)放工作，
八、完成了學生就業(yè)離校手續(xù)的辦理。
九、存在的主要問題
1、個別職工因公借款不能及時報銷，有拖欠現(xiàn)象。
2、有極個別學生欠費現(xiàn)象。
3、服務意識有待于進一步加強。
十一、今后努力方向
1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行學校預算管理制度，強化預算約束，嚴格現(xiàn)金和銀行結算制度。按規(guī)定辦理各項支出，科學合理安排學校資金，努力提高資金使用效益。
2、繼續(xù)樹立管理就是服務的理念，進一步增強服務意識，不斷提高服務質量，寓管理于各項服務中去。將我們實實在在的服務真正落實到各項工作中去。
科室質控半年工作總結篇五
質控科成立于2003年，是醫(yī)院醫(yī)療質量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。
1、質控科在院長、主管院長和醫(yī)療質量管理委員會的領導下，對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質控 重點目標、并為其制定考核標準;對年度醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療質量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、參與多層次質控：第一、院級質控，參與行政查房、每月發(fā)布全院質控報告(含醫(yī)療運行數(shù)據(jù)、質控重點目標、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結果、各類隨機抽查結果，扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)質疑通知單、整改通知，并隨機復查;第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進行整改：依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映，確定重點監(jiān)控的藥品目錄。
發(fā)癥、預警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預防用抗菌素等。
6、質控人員的資質培訓：質控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導致甄別盲區(qū)、結論多樣化。因此，依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結果)確定評審標準，逐步使質控趨向系統(tǒng)化、標準化、實效性。 末控制。
主任醫(yī)師1名，返聘副主任醫(yī)師2名，醫(yī)師2名，護師2名，工作人員1名。 質控科科長職責在院長領導下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理等質量管理工作。 負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結匯報。 深入各科室了解醫(yī)療質量情況，督促各科對照醫(yī)療質量標準自查，制定達標方案。協(xié)同醫(yī)務科、護理部負責檢查全院醫(yī)務人員的業(yè)務訓練和技術考核工作，及有關醫(yī)療、護理、質量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質量和管理工作。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防院內(nèi)感染、門、急診質量檢查工作，定期分析情況，及時向院長匯報。負責全院質控員培訓工作。完成院領導交辦的相關其他工作。 質控科質控員職責在科長領導下，具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護理質控質量工作。 認真仔細檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術護理記錄單及化驗單把好病歷質量關，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深(轉載于:醫(yī)院科室質控工作總結)入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質控報告。 做好并完成每天科長所交給的各種工作任務。
科室質控半年工作總結篇六
上半年套餐體檢及各單位的健康查體約1500余人次，經(jīng)濟收入共14余萬元。上半年，醫(yī)務科抽調臨床科室骨干力量為我市兩會召開進行醫(yī)療保健工作，并抽調我院多名骨干力量分別到文廟鎮(zhèn)前雪窩村、洼里王鎮(zhèn)賈莊村、三井廣場進行義診3次，接待前來診療和咨詢的群眾300余人次、免費檢查病人100余人次，受到廣大人民群眾的交口稱贊。
五、積極完成各項醫(yī)療信息上報工作
根據(jù)上級相關部門要求，今年陸續(xù)完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核信息錄入、上報與考核工作429人次，醫(yī)療信息上報、臨床路徑信息上報、腫瘤診療信息上報、抗菌藥物臨床應用信息月報，對口支援信息上報每月一次。在完成這些工作的過程中，醫(yī)務科全體人員加班加點，準備了各方面的文字材料，在相關科主任的支持與幫助下順利地完成了各項工作。
六、認真完成了醫(yī)務科的日常工作及上級交辦的臨時性工作
(1)積極協(xié)調各科之間的工作，如床位、設備、器械的協(xié)調工作;(2)積極組織了危重病人的搶救與會診工作;(3)積極協(xié)同藥管科參與了臨床安全用藥與處方點評工作;(4)積極參與了醫(yī)療糾紛的調查與調解工作;(5)在配合公檢法、保險公司的病案調查方面做了大量的工作;(6)認真完成了每月的醫(yī)療質量檢查與考評工作;(7)積極完成了繼續(xù)教育換證建檔工作260人次;(8)積極參與了宣教科學習、培訓等工作;(9)積極完成了下鄉(xiāng)義診、援農(nóng)及滄州市人民醫(yī)院對口支援等工作;(10)積極完成了民政局退伍軍人疾病鑒定工作。
七、加強自身修養(yǎng)、提高整體素質
醫(yī)務科的工作既對內(nèi)又對外，每天來醫(yī)務科辦事的人很多，基本素質參差不齊，而對這些，我們盡量做到服務周到、熱情、盡量滿足來人需要。但原則問題我們絕不含糊，有理有據(jù)的與病人做好解釋與溝通工作，盡量讓病人滿意而歸，但絕不違規(guī)操作，醫(yī)務科在人員少，工作繁忙的情況下，堅守工作崗位，勤勤懇懇、任勞任怨，從沒有離崗、脫崗情況發(fā)生，同時經(jīng)常幫助兄弟科室工作。
總之，在年上半年工作中我們認真履行自己的崗位職責，較好的完成了上級領導交給的各項任務，醫(yī)務科作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬緒，所以有些地方有待完善，特別在病歷書寫方面，臨床醫(yī)生基本業(yè)務素質參差不齊，需要逐漸完善與提高。我們一定要繼續(xù)加大管理力度，在內(nèi)在質量上下功夫，加強服務和監(jiān)控力度，使我院的醫(yī)療質量上一個新臺階。
科室質控半年工作總結篇七
上半年醫(yī)務科在院領導的正確領導下，以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質量為主題，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。在院領導及相關科主任的大力支持下，在全科人員的共同努力下，較好的完成了上級領導交辦的各項任務?，F(xiàn)匯報如下：
一、醫(yī)療質量管理
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理，全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務，經(jīng)過上半年的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴抓基礎醫(yī)療質量：醫(yī)務科與主管院領導一起，在年初制定了詳細的工作計劃及工作重點。根據(jù)我院工作實際，完善了醫(yī)療質量控制體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。
2、加強環(huán)節(jié)質量管理：為了提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，結合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：(1)首診負責制;(2)住院病人的三級查房制度的落實;(3)加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，年初醫(yī)務科組織全體臨床醫(yī)生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應癥和注意事項，同時經(jīng)常與主管院領導、輸血科陳主任就臨床用血的各個環(huán)節(jié)進行檢查，5月份抽查全院輸血病歷14份，合格率86%。把病歷中存在的問題及時反饋到科室及個人，限期整改。今年上半年在相關部門的共同努力下，臨床用血工作中未出現(xiàn)任何差錯;(4)嚴格規(guī)范各級醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴禁無證或助理人員單獨值班，通過多方面的督導檢查，此項工作已落實到位;(5)嚴格落實了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度;(6)急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位，通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到;(7)為使臨床醫(yī)師能及時得到病人的檢查信息，更迅速的為患者制定有效的干預措施和治療方案，我們制定了“危急值報告制度”。該制度的出臺，增加了臨床與輔助科室之間的溝通，提高了臨床科室的工作效率。
3、規(guī)范電子病歷管理，提高病歷書寫質量：根據(jù)《河北省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫(yī)務科每周對運行病歷進行檢查，根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題，于今年3月和5月由醫(yī)務科安康大夫對全院醫(yī)生進行病歷書寫專題培訓3次。同時每月由各科質控人員、醫(yī)務科對運行病歷進行抽查，每月由病案考評人員對終末病歷進行考評，其考評結果納入醫(yī)療質量考核。4月份全院電子醫(yī)囑試運行，醫(yī)務科和微機中心共同組織全院醫(yī)護人員進行相關培訓2場，在運行期間出現(xiàn)了很多問題，醫(yī)務科與王永吉科長多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通，及時解決問題。通過大家的共同努力，電子醫(yī)囑運行基本順利。通過各級監(jiān)督與檢查，在各臨床科室與醫(yī)務科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質量較去年明顯提高，內(nèi)科系統(tǒng)出院患者病歷甲級率達到了98%，外科系統(tǒng)低于內(nèi)科系統(tǒng)，但在細節(jié)上有所提高。出院病歷按時歸檔率均達到了100%。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點，嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。(1)加強醫(yī)療安全教育，為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務科在今年3月份組織全院醫(yī)、護、技人員進行了醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范專題培訓;(2)為了增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識，維護患者的知情權和自主選擇權，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，在今年5月份醫(yī)務科向全院各臨床科室下發(fā)了“關于醫(yī)務人員履行知情告知義務的補充說明”，其中特別強調了“侵權責任法”中提到的“替代醫(yī)療方案”，并要求各臨床科室認真執(zhí)行，做好醫(yī)療防范。(3)從控制醫(yī)療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診8次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。3月份由主管院長主持、醫(yī)務科召集內(nèi)科系統(tǒng)主任就急診會診問題召開了專題會議，強調了會診要求，并規(guī)范120接診醫(yī)師的行為。(4)加強醫(yī)療安全防范，為了更好的保障醫(yī)療安全，減少醫(yī)療(安全)不良事件發(fā)生，確?；颊甙踩贫瞬搭^市醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件報告制度，下發(fā)至各個科室，要求各科室認真執(zhí)行，并將該制度的報告納入醫(yī)療質量考核內(nèi)容。
2、加強知情告知，重視醫(yī)患溝通：針對目前醫(yī)患關系日益緊張的形式，醫(yī)務科加強對病情告知的督查力度，通過查閱資料、學習上級醫(yī)院的經(jīng)驗、與科主任溝通，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風險孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知，孕期醫(yī)學保健知情告知，同時下發(fā)了醫(yī)患溝通制度，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。
3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術分級管理要求》。為了保障手術安全，提高醫(yī)療服務質量，醫(yī)務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則并已落實到位;為落實手術分級管理，醫(yī)務科對全院手術病人病歷進行了抽查，上半年無超級別手術情況，降低了手術風險，確保了手術安全。
4、嘗試開展臨床路徑管理，規(guī)范診療行為：根據(jù)上級精神，制定了我院臨床路徑管理辦法，現(xiàn)已開展臨床路徑管理病例8個病種：聲帶息肉、慢性硬膜下血腫、門靜脈高壓、腰椎間盤突出癥、支氣管擴張癥、傳染性單核細胞增多癥、輸卵管妊娠、短暫腦供血不足。此方面的工作有待進一步規(guī)范。
三、加強在職人員三基培訓、繼續(xù)醫(yī)學教育及教學管理
1、根據(jù)滄州市衛(wèi)生局關于加強醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓的有關規(guī)定，醫(yī)務科在年初制訂了我院醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓方案，著重培訓35歲以下在職醫(yī)、護、技人員及新上崗大學生，今年上半年根據(jù)方案要求我們完成了：(1)35歲以下人員每月按時上交自學筆記，醫(yī)務科建立考評記錄，每月對其筆記完成情況進行審核打分，并納入個人年度考核記錄;(2)對35歲以下在職醫(yī)生進行業(yè)務培訓10場，約500余人次;(3)組織35歲以下人員進行考試考核7場，參加考試人數(shù)達到600余人次，并對一季度綜合考評優(yōu)秀人員進行了表彰和獎勵。上半年組織全院性業(yè)務培訓6次，約850余人次，請各臨床科室主任為大家講解該專業(yè)的常見病、多發(fā)病的診治方案，拓寬了大家的知識面。
2、醫(yī)院要發(fā)展，人才是關鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，院領導非常重視人才培養(yǎng)，醫(yī)務科根據(jù)院領導指示制定了適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃，為醫(yī)院儲備人才做準備。20上半年派出5名主治、住院醫(yī)師分別到上級多家醫(yī)院進修學習，派出各類短期培訓班、研討會約100余人次，進修結束回院的醫(yī)務人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中。
3、充分利用每周三科室業(yè)務學習的時間，由各科分別組織本科全體人員進行學習和培訓，及時傳達各級主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件，醫(yī)務科及時對參加學習人員和學習內(nèi)容進行監(jiān)督和檢查，檢查結果納入每月醫(yī)療質量考核成績。
四、認真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉(xiāng)義診工作
科室質控半年工作總結篇八
xx年上半年，綜合科按照辦公室“四加強三提升”學習實踐活動的相關要求，圍繞“四服務”開展各項工作。在各位上級領導和同志們的悉心指導、關愛與大力支持下，共組織全市性大型會議14次，中小型會議40余次，接待省、市領導蒞滎調研等公務活動10余次，保障了市委工作的高效運轉，確保了市委決策的貫徹落實。
(一)抓學習，努力提高自身素質
按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求，綜合科把學習放在首要位置，本著急用先學、實用自學的原則，結合科室實際，強化了四項學習。
三是學習公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料，還要有一定的公文寫作能力;四是學習業(yè)務知識，主要是加強方案制作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務禮儀等相關知識的學習。
(二)抓管理，嚴格日常工作規(guī)范
在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，牢記各項規(guī)章制度，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上，記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序，規(guī)范辦會流程，明確個人職責，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待，這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風。
(三)抓重點，力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣，工作量大，要想取得成效，就要善于在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年，主要開展了以下四個方面的工作：
一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象，改善和美化辦公環(huán)境?？剖野凑绽钪魅蔚闹甘?，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家畫，辦公環(huán)境煥然一新，為來機關辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要，行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備，使每位同志都能上機操作，在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關收文辦理制度，做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時、準確、高效。將機關內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程，安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一周活動預排的統(tǒng)計整理工作，市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細致做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法，高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功，我們進一步完善了會務接待的組織程序，從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署?？剖夜ぷ骺偨Y做到會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結。
四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感。半年來，我們共辦理領導臨時交辦事項50余件，辦理緊急通知事項30余件，接待群眾電話、信訪、人訪50多人次，接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作，雖然有很多活動看似平常瑣碎，但件件又事關重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能舍小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
科室質控半年工作總結篇九
質控科成立于2003年，是醫(yī)院醫(yī)療質量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。
1、質控科在院長、主管院長和醫(yī)療質量管理委員會的領導下，對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質控重點目標、并為其制定考核標準;對年度醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療質量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、參與多層次質控：第一、院級質控，參與行政查房、每月發(fā)布全院質控報告(含醫(yī)療運行數(shù)據(jù)、質控重點目標、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結果、各類隨機抽查結果，扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)質疑通知單、整改通知，并隨機復查;第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進行整改：依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映，確定重點監(jiān)控的藥品目錄。
發(fā)癥、預警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預防用抗菌素等。
6、質控人員的資質培訓：質控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導致甄別盲區(qū)、結論多樣化。因此，依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結果)確定評審標準，逐步使質控趨向系統(tǒng)化、標準化、實效性。末控制。
主任醫(yī)師1名，返聘副主任醫(yī)師2名，醫(yī)師2名，護師2名，工作人員1名。質控科科長職責在院長領導下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理等質量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結匯報。深入各科室了解醫(yī)療質量情況，督促各科對照醫(yī)療質量標準自查，制定達標方案。協(xié)同醫(yī)務科、護理部負責檢查全院醫(yī)務人員的業(yè)務訓練和技術考核工作，及有關醫(yī)療、護理、質量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質量和管理工作。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防院內(nèi)感染、門、急診質量檢查工作，定期分析情況，及時向院長匯報。負責全院質控員培訓工作。完成院領導交辦的相關其他工作。質控科質控員職責在科長領導下，具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護理質控質量工作。認真仔細檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術護理記錄單及化驗單把好病歷質量關，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深(轉載于:醫(yī)院科室質控工作總結)入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質控報告。做好并完成每天科長所交給的各種工作任務。
科室質控半年工作總結篇十
在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結如下：
一、201x年的這一年來，在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結如下：
一、全科人員在政治上認真學習理論知識、七一講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２ ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"，根據(jù)縣委有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
科室質控半年工作總結篇十一
一、統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排，確定整體工作目標
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序，真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上，我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規(guī)的尊嚴，確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地，扎實工作，確保各項任務完成
我科根據(jù)局整體工作布署和計劃，扎扎實實開展了一系列工作。企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排，制定了詳細的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時三個月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內(nèi)容上，有目的地擴大宣傳面，加大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查，強化稅收征管工作指示精神，以主要思想為指導，堅持依法治稅的基本原理，充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認真開展專項整治，在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上，集中精力，對家行政單位的房屋出租進行重點檢查，由于行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。10月份為了貫徹落實國務院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神，進一步加強個人所得稅征收管理，強化對高收入者的調節(jié)，大力組織收入，按照省局關于進行個人所得稅專項檢查的要求，認真開展個人所得稅專項檢查，在檢查中確保做到以法律為準繩，證據(jù)確鑿，定性準確，程序合法，手續(xù)齊備，并且查深、查細、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實際困難，共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習提高素質推動工作全面發(fā)展
我科高度重視過硬的政治業(yè)務素質對工作起的促進作用，努力造就“政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務熟練、道德高尚”的知識型高素質的干部隊伍，以適應新形勢對地稅工作的要求。
科室質控半年工作總結篇十二
質控科在主管院長的領導下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質量管理工作。下面是小編收集整理的醫(yī)院科室質控
工作總結
，希望對您有所幫助！
20xx年我們質控科在院黨、政領導的正確領導下，在全院各科室同志的大力配合下，努力學習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新，認真負責，帶領全科同志開拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質量管理要求，質控科認真履行
崗位職責
，嚴格制度，高標準，嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查，綜合點評。做到工作認真有記錄，對存在問題有分析，有點評，及時與科主任和責任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價結果上報主管院長。
1、質控科在院長、主管院長的領導下，對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控；根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質控，并對處方的點評情況進行總結、評估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質控重點目標，對醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療管理的
規(guī)章制度
、規(guī)劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、質控科在主管院長的領導下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結匯報。深入各科室了解醫(yī)療質量情況，督促各科室對照醫(yī)療質量標準自查，制定達標方案。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防用藥、門診、急診質量檢查工作，定期分析總結及時向院長匯報。完成院領導交辦的相關其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術護理記錄、醫(yī)囑記錄、手術化驗單等，把好質量關，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深入門診、科室，督促各科室的主管醫(yī)生認真書寫。為了加強醫(yī)療質量控制和醫(yī)療質量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術的審批、手術的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談論、醫(yī)患溝通等。
1、醫(yī)院：為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為，減少和避免藥物不良反應的發(fā)生，減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生，保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當，提高醫(yī)療質量最大限度降低藥品費用，制定了以下措施：
（二）建立抗菌藥物專項整治領導小組及成員，對抗菌藥物使用情況進行轉向點評，由質控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結，納入醫(yī)院績效綜合質量考評，進行獎罰。
（四）對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學處理
（五）加強合理應用抗菌藥物的知識培訓 通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓，廚房規(guī)范書寫培訓及典型病歷下發(fā)等形式，有醫(yī)務科組織教育培訓，每次內(nèi)容自定，進行考試考核，指導臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質。
2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥，如有應用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質控科：質控科主要從以下幾方面進行檢查，質控
（1）有無使用抗菌藥物指證
（2）預防用藥選擇時間
（3）抗菌藥物品種選擇
（4）抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次
（5）抗菌藥物分級管理情況
（6）更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符
審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑，直接干預醫(yī)生處方或病歷進行整改 ?本年度全院共檢查各類處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%（沒有達到標準95%），抗菌 藥物使用強度45（規(guī)定范圍不超過40），門診抗菌藥物比例13%達標，住院抗菌藥物使用率54.5%達標，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范，不達標的，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
在全院醫(yī)務人員的共同努力下，我們的醫(yī)療質量有很大的提高，我們科室也會繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質量的提高獻出自己的力量。
科室質控半年工作總結篇十三
20xx年上半年以來，我科在院部各級領導的正確帶領及關懷下，科室所有醫(yī)務人員不斷努力、刻苦鉆研，再次為我科室取得了重大成績。
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照二級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質量準確度。
在這半年中，我科門診量達15000余人，收入住院達600余例，患者住院期間，做到了入院時：全面查體，詳問病史，安排住院，嚴格用藥；住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫(yī)患一家；出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘.使得患者治愈率達90%以上，并無醫(yī)療投訴案例，未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例，科室所有醫(yī)護人員在平凡的崗位上盡職盡守，恪守醫(yī)德。
上下班交接內(nèi)容不完善，得過且過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌。
注重人才隊伍建設，我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)，利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強，并不斷派送醫(yī)務人員外出進修。
總之，回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室質控半年工作總結篇十四
本學期在校長的正確領導下,在各部門的協(xié)作和全體老師的大力支持下，教科室順利完成工作計劃，取得較好成績。具體回顧如下：
本學期以南山區(qū)語文、數(shù)學課堂教學比賽為契機，大力推進青年教師課堂教學水平的提高。為參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學比賽，語文組進行了學校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎上，各年段推選出優(yōu)秀課進行交流；在年段優(yōu)秀課的基礎上，再次選拔，推出參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學比賽的老師。針對參賽課，語文組通力合作，組織多次研討；學校請來名師聽課指導，修改教案；參賽的李楠老師全情投入，前后試講9次之多。李楠老師在最后的比賽中也表現(xiàn)佳，獲得南山區(qū)語文閱讀課堂教學比賽三等獎。通過這次參賽，不僅參賽老師的教學技能提升大，也讓語文組全體老師收益頗豐。
數(shù)學組的課堂教學比賽是從參加片區(qū)比賽開始的。在小組報名的基礎上，結合課堂教學，推選出參賽老師。在數(shù)學組的集體研討后、學校請名師指導，參賽的張香蓮老師多次試講，終于在片區(qū)比賽中取得優(yōu)勝，最后在南山區(qū)的決賽中取得一等獎的好成績。使學校連續(xù)兩屆獲得南山區(qū)數(shù)學課堂教學比賽一等獎的好成績。通過這些比賽，我們總結出要想獲得教學比賽好成績，參賽老師的全情投入是基礎，名師指導，反復錘煉是保證。
本學期教科室順利完成了“創(chuàng)建深圳市綠色學?！痹u估的資料準備工作。在發(fā)揮各部門的只能作用和全體教師的集體協(xié)作下，順利完成了學校創(chuàng)綠評估的準備資料。積極參與“規(guī)范化學校評估”的資料準備和學校網(wǎng)站建設，為學校順利通過評估做出了努力。
本學期認真落實南山區(qū)現(xiàn)代教育技術培訓計劃并圓滿完成；還進行了教師書法培訓和教育家思想座談；加強教研組的研討，實現(xiàn)教學研訓一體化。
需要改進的地方：
1.加強小課題研究，強化課題研究成果。
2.加強教師撰寫教學反思、教學案例和教育案例的過程性指導，提高教師成果表達水平。
科室質控半年工作總結篇十五
__縣人民醫(yī)院婦科在__院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在__年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面?；仡櫼患径葋淼墓ぷ鳎覀冎饕龅揭韵聨c：
一、取得的工作成績
我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名護士）在科主任__和護士長__的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關系__x穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到__余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好；有時候交__x不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、下季度的工作計劃
__年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務質量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質的服務；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
科室質控半年工作總結篇十六
半年來，醫(yī)政科在局黨委的正確領導下，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務，以滿足群眾基本醫(yī)療服務需求為重點，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質量，努力構建健康和諧的醫(yī)患關系?，F(xiàn)將半年工作情況總結如下：
認真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，嚴格醫(yī)療機構、醫(yī)師、護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生、醫(yī)療技術等的準入和日常管理。認真做好20xx年度國家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報名、資格審查工作，全區(qū)共審核通過285人。加強麻醉藥品、第一類精神藥品的監(jiān)督管理，嚴格麻醉專用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉藥品使用的安全和規(guī)范。
大力開展惠民醫(yī)療服務。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排，組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，各個單位發(fā)放了健康宣傳材料20xx余份，免費發(fā)放藥品價值3000余元。
在區(qū)直醫(yī)療單位認真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對規(guī)定的掛號費、診療費、住院費、手術費、檢查費、各種治療費按規(guī)定要求進行減免。
對一些“三無”住院病人，一貫堅持先搶救后交款的原則，最后無人結賬者，醫(yī)院全部承擔住院醫(yī)藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。
一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升，各級醫(yī)療機構門診病人和住院病人大幅增加，為進一步加強醫(yī)院質量管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛，制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關于進一步加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關于進一步規(guī)范健康體檢工作，提高服務質量的通知》，要求各醫(yī)療機構要加強醫(yī)院管理，突出重點，強化措施，在落實規(guī)章制度和診療技術操作規(guī)范特別是落實醫(yī)療核心制度上下功夫，在細化工作流程和標準要求上作文章，在提供惠民便民服務措施和改善病人就醫(yī)體驗上動腦筋，及時改進工作中存在的問題，全方位提升服務質量。
二是提高基層醫(yī)療機構檢驗技術水平，由專家對8個衛(wèi)生院的檢驗科工作從標本采集到質量控制的每一個環(huán)節(jié)進行全面操作觀摩，根據(jù)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院、衛(wèi)生院的分管院長、檢驗科主任及業(yè)務骨干進行全面培訓。
三是突出工作重點，加強業(yè)務指導，創(chuàng)新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日，抽調3位專家對各醫(yī)療機構的醫(yī)療質量、院內(nèi)感染控制和檢驗科質量控制等方面業(yè)務工作進行檢查指導，同時對全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進行通報，并對在糾紛調查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進行分析，本次檢查指導采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行，現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導、專家集中點評和組織全區(qū)培訓的方式進行，不計分數(shù)，不評優(yōu)。各醫(yī)療機構高度重視，積極配合，將真實情況展現(xiàn)給專家組，切實發(fā)揮了專家組的檢查指導作用，達到了良好的效果。各專家針對檢查指導中發(fā)現(xiàn)的問題和不足將在進行組織全區(qū)醫(yī)務人員培訓，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓工作。按照20xx年度培訓工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓，主要對象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務院長、醫(yī)療、護理、檢驗等業(yè)務人員，主要內(nèi)容包括臨床實驗室質控管理，突發(fā)事件應急培訓，基本公共衛(wèi)生服務項目等。
一是根據(jù)《20xx年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管工作要點》的要求從外加推力、內(nèi)增活力兩個方面進一步推動公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革，在二級以上醫(yī)院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優(yōu)質護理服務示范工程活動，推進了優(yōu)質護理示范工程。積極開展爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”、“優(yōu)質護理服務示范病房”、“優(yōu)質護理服務先進個人”活動。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個病房創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房。
二是堅持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務質量，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新收費管理，提升醫(yī)療管理和服務水平。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的部署要求，5月29日前有9家醫(yī)療機構實施“先診療后付費”服務模式，6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式，通過實施這項付費方式的改革，簡化了就醫(yī)流程，規(guī)范了診療行為，控制了醫(yī)藥費用，進一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題，讓人民群眾就醫(yī)看病更便利、更實惠，得到了群眾的好評。
三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對全區(qū)557處村衛(wèi)生室實施基本藥物制度改革。
為隆重紀念“5.12”護士節(jié)，宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的感人事跡，我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節(jié)”文藝晚會，通過精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設的豐碩成果，展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻、昂揚向上的精神風貌，進一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時開展了“優(yōu)秀護士”評選活動，共評選出53名優(yōu)秀護士。
根據(jù)省、市文件要求，今年我區(qū)繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導等方式，采取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的突出問題，不斷完善抗菌藥物臨床應用管理的有效措施和長效工作機制，促進抗菌藥物臨床合理應用能力和管理水平持續(xù)改進，不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機構抗菌藥物臨床應用結構，提高抗菌藥物臨床合理應用水平，規(guī)范抗菌藥物臨床應用，有效遏制細菌耐藥。嚴格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種，衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的原則，要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標準執(zhí)行。
加強手足口病知識培訓，以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓教材，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓、現(xiàn)場培訓、下發(fā)市局手足口病診療培訓資料等多種形式，對醫(yī)院工作人員進行全員培訓。對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機構的醫(yī)務人員，重點培訓其早期診斷、鑒別診斷能力;對區(qū)級醫(yī)療機構醫(yī)務人員，重點培訓其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機構加大對手足口病患兒的排查力度，做到了關口前移，及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
對我區(qū)手足口病定點收治醫(yī)院淄礦集團中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進行督導，定點醫(yī)院根據(jù)要求，配置了icu病房、病床、必須的治療搶救設備，如小兒呼吸機、微量泵、心電監(jiān)護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫(yī)療設備以及血液、藥品和相關醫(yī)療用品的調配和儲備工作。督導各醫(yī)療機構規(guī)范設置發(fā)熱皰疹門診、留觀室和專用病房，選擇相對獨立、通風良好的區(qū)域設置發(fā)熱門診，配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設施，設立醒目的發(fā)熱門診標示，嚴格按照手足口病門診預檢分診流程的要求，完善制度，加強管理，認真做好患兒登記、篩查和報告，提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率。對其他醫(yī)療機構的預檢分診、發(fā)熱皰疹門診及醫(yī)務人員診療情況進行了督導檢查。
科室質控半年工作總結篇十七
20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2.樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。
年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4.積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二.規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規(guī)章制度的落實
三.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室質控半年工作總結篇十八
20xx年上半年，我局在市委、市政府的正確領導下，認真學習貫徹黨的xx屆三中、四中、五中全會和市委六屆九次全會精神，圍繞市委市政府中心工作，繼續(xù)推動科技創(chuàng)新驅動發(fā)展，加大自主創(chuàng)新工作力度，加強知識產(chǎn)權保護，大力推進防震減災能力建設，在全體干部職工的共同努力下，各項工作扎實推進，取得了明顯成效?，F(xiàn)將主要工作總結如下：
1、組織國家、省專項資金申報推薦工作。一是根據(jù)《省科技廳 省財政廳關于征集中央引導地方科技發(fā)展專項資金項目的通知》和廣州市科創(chuàng)委等文件精神，積極發(fā)揮政府的統(tǒng)籌和引導作用，推動我市企業(yè)申報項目，共組織企業(yè)申報中央引導地方科技發(fā)展專項資金1項，納入廣州市科創(chuàng)委指南項目2項。二是根據(jù)《廣東省科技廳關于推薦20xx-20xx年度省市聯(lián)動重大科技創(chuàng)新項目(工程)的通知》推薦了3個項目，具體項目為：廣東清遠高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會牽頭申報的《清遠高性能結構材料特色產(chǎn)業(yè)基地公共技術創(chuàng)新服務平臺》、廣東貝克洛幕墻門窗系統(tǒng)有限公司牽頭申報的《綠色節(jié)能鋁合金系統(tǒng)門窗材料性能提升及綠色制造技術研究和產(chǎn)業(yè)化》,清遠天安智谷有限公司牽頭申報的《天安智谷科技企業(yè)孵化器認定》。三是20xx年度省揚帆計劃項目獲立項2項，獲扶持資金1000萬元。省級科技計劃項目中，獲農(nóng)村科技領域立項1項，省科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金立項4項。
2、完成20xx年度市級科技計劃項目的評審和實地考察工作。根據(jù)《清遠市科學技術局關于市級科技計劃項目管理暫行辦法》以及《清遠市財政專項資金管理辦法(試行)》有關要求，按照年度工作計劃，對20xx年度市級科技計劃擬立項項目進行實地檢查和立項前績效評價，組織企業(yè)完成了市科技專項績效評價表的填報。經(jīng)評審、實地檢查等程序，20xx年擬安排清遠市科技計劃項目17項，其中工業(yè)高新技術領域技術攻關項目14項，產(chǎn)學研結合創(chuàng)新平臺1項，清遠市科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新資金項目2項。目前，擬立項項目已報送至市財政局。
(一)創(chuàng)新平臺培育。
1、加強新型研發(fā)機構培育。圍繞我市企業(yè)轉型升級和科技創(chuàng)新驅動發(fā)展的實際需求，我們積極開展新型研發(fā)機構培育。加強了對企業(yè)研發(fā)機構的培育和管理，多次深入現(xiàn)場，對聚航新材料研究院有限公司等給予具體指導，引導和幫扶往新型研發(fā)機構方向發(fā)展。
2、加強科技企業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間培育。一是大力支持科技孵化器企業(yè)建設，加強清遠市華炬科技企業(yè)孵化器、華南863科技創(chuàng)新園、天安智谷等園區(qū)孵化器的培育力度，積極為企業(yè)進行相關政策輔導，充分利用政府資金的扶持政策，解決實際困難。二是推薦清遠華炬科技企業(yè)孵化器申報為國家級孵化器，同時推薦申報國家地方科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務機構引導資金項目，根據(jù)省科技廳的要求，對清遠華炬科技企業(yè)孵化器進行了評價。三是根據(jù)《廣東省科學技術廳關于開展眾創(chuàng)空間及科技企業(yè)孵化器登記工作的通知》，完成了清遠華炬科技企業(yè)孵化器、天安智谷科技企業(yè)孵化器、華大電商孵化園等3家科技企業(yè)孵化器，以及清遠市尋鄉(xiāng)記夢工場、即送網(wǎng)、天安智匯空間、英德市天使創(chuàng)業(yè)投資有限公司、金創(chuàng)電子商務產(chǎn)業(yè)園等5家眾創(chuàng)空間的登記備案工作。四是組織了天安智谷、華大電商孵化園等2家孵化器申報20xx年度國家級科技企業(yè)孵化器培育單位，組織天安智匯空間、金創(chuàng)電子商務產(chǎn)業(yè)園等2家眾創(chuàng)空間申報20xx年度廣東省眾創(chuàng)空間試點單位。
3、加強企業(yè)研發(fā)中心建設。為完善企業(yè)研發(fā)平臺，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，根據(jù)《關于組織申報清遠市20xx年市級工程技術研究開發(fā)中心的通知》的要求，認真組織企業(yè)申報市級工程研發(fā)中心，目前該項工作正在進行中。
(二)高新技術企業(yè)培育。
1、積極配合做好高新技術企業(yè)各項統(tǒng)計和調查工作。一是開展了20xx年度全市火炬統(tǒng)計快報工作。根據(jù)《廣東省科學技術廳關于開展20xx年度全省科技統(tǒng)計調查工作的通知》要求，組織了各縣(市、區(qū))轄區(qū)76家高企業(yè)填報和匯總工作。二是組織高新技術企業(yè)培育庫入庫企業(yè)申報費用成本調查表填報工作。根據(jù)省科技廳高新處通知，對我市49家培育庫入庫企業(yè)進行申報費用成本調查，通過調查使政府進一步掌握基本情況，為下一步制定修改政策提供了依據(jù)。三是開展了廣東省高企認定辦關于開展全省高新技術企業(yè)培育工作問卷調查。根據(jù)省科技廳要求，全面深入了解全省高企培育工作情況，對全省高企認定、培育、相關稅收、財政政策落實、申報意愿等情況開展問卷調查。四是根據(jù)《廣東省科學技術廳關于組織填報20xx年廣東省高新技術企業(yè)和高新技術企業(yè)培育庫入庫企業(yè)運行情況數(shù)據(jù)登記表的通知》要求，組織高企、高企培育入庫企業(yè)填報20xx年廣東省高新技術企業(yè)和高新技術企業(yè)培育庫入庫企業(yè)運行情況數(shù)據(jù)登記表。
2、參加省財政廳組織開展的技改獎補、高新技術企業(yè)培育獎補資金和稅收優(yōu)惠政策落實情況專項檢查工作。根據(jù)文件要求，我局派專人參加省聯(lián)合檢查小組，對韶關市開展技改獎補、高新技術企業(yè)培育獎補資金和稅收優(yōu)惠政策落實情況專項檢查工作。在對韶關市的核查同時，同時完成了《清遠市高新技術企業(yè)培育入庫工作匯報》《關于高新技術企業(yè)培育獎補資金和稅收優(yōu)惠政策落實的情況匯報》《關于高新技術企業(yè)培育政策落實情況自查報告》的撰寫工作。
3、組織開展廣東省20xx年高新技術企業(yè)認定工作。根據(jù)《廣東省科學技術廳 廣東省財政廳 廣東省國家稅務局 廣東省地方稅務局 關于組織開展廣東省20xx年高新技術企業(yè)認定工作的通知》要求，組織企業(yè)進行3個批次的20xx年廣東省高企認定和高企培育入庫工作。
1、經(jīng)市政府六屆第87次常務會議，原則通過了《清遠市聯(lián)合科技信貸試點方案》(送審稿)，并提出修改意見。我局根據(jù)會議意見征詢相關單位后，對該文稿再次進行了修改完善，并于提請市政府審定印發(fā)。4月11日，市政府辦公室正式印發(fā)了《清遠市聯(lián)合科技信貸試點方案》(清府辦〔20xx〕18號)。
2、根據(jù)清發(fā)〔20xx〕2號文件的工作要求，結合清遠市科技創(chuàng)新券實施兩年的經(jīng)驗，我局起草了《清遠市科技創(chuàng)新券實施細則(征求意見稿)》，并征詢了市直有關單位及各縣(市、區(qū))科技主管部門的意見。在各單位意見的基礎上進行了修改，并于6月27日將修改后的稿件向社會公開征求意見，截至征集時間結束，未收到公眾提出的修改意見。目前，《清遠市科技創(chuàng)新券實施細則(送審稿)》已提交市法制局進行合法性審查，下一步將提請市政府審議。
3、依據(jù)省、市相關文件規(guī)定，參照《廣東省省級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》(粵財工〔20xx〕246號)、《廣東省激勵企業(yè)研究開發(fā)財政補助試行方案》(粵財工〔20xx〕59號)，我局起草了《清遠市市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》(起草稿)。經(jīng)向市財政局等9個單位及我局法律顧問征求意見，并在政府公眾網(wǎng)向社會公開征求意見，最終形成了《清遠市市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》(征求意見稿)?，F(xiàn)正向市法制局征求意見。
4、在充分調研的基礎上，我局起草了《清遠市高新技術企業(yè)培育工作專項資金管理辦法》《清遠市科技企業(yè)孵化器認定和管理辦法》《清遠市科技企業(yè)孵化器專項資金管理辦法》，已報市政府審批。
(一)市科技創(chuàng)新券工作。
根據(jù)《清遠市科技創(chuàng)新券實施管理辦法(試行)》及《清遠市科技創(chuàng)新券實施細則(試行)》規(guī)定的程序及要求，發(fā)放清遠市科技創(chuàng)新券(第二批)一般券2項，專項券13項，金額合計639萬元。經(jīng)財政委托第三方績效評價，公示無異議等程序，于4月27日聯(lián)合市財政局發(fā)布《關于下達20xx年清遠市科技創(chuàng)新券的通知》，確定了20xx年度清遠市科技創(chuàng)新券兌現(xiàn)項目17項，兌現(xiàn)金額共627.5萬元。同時向省科技廳申請20xx年度廣東省科技創(chuàng)新券后補助資金627.5萬元。
(二)推進產(chǎn)學研合作工作。
一是加強與高校、科研院所的密切聯(lián)系，積極促進企業(yè)與高校、科研機構開展科技合作，推動創(chuàng)新主體和創(chuàng)新資源深度融合，鼓勵和推動高校、科研院所和我市企業(yè)組建技術轉移中心，積極籌備7月底組織有關企業(yè)赴貴陽、成都、重慶等地大學、研究機構和眾創(chuàng)空間開展產(chǎn)學研合作交流活動。二是同時積極貫徹落實老教授協(xié)議工作會議精神，推動交流合作。推動落實市政府與省老教授協(xié)會簽訂的合作框架協(xié)議和省老教授協(xié)會合作對接工作會議紀要精神，于5月7日，組織省老教授協(xié)會一行到廣東家美陶瓷有限公司進行技術對接交流活動。
(三)省、市科學技術進步獎勵工作。
受理并推薦20xx年廣東省科學技術獎8項。完成20xx-20xx年度清遠市科學技術進步獎終評、公示及表彰等工作，獎勵成果39項，其中一等獎5項、二等獎11項、三等獎23項。承辦了籌備全市創(chuàng)新驅動發(fā)展暨民營經(jīng)濟工作會議部分工作，草擬了葛書記講話稿。
(四)企業(yè)研發(fā)費補助工作。
上半年共處理企業(yè)申請享受研究開發(fā)費加計扣除政策的初審材料33份。
(五)粵東西北、市人才工作領導小組工作。
2月，對20xx年度各縣(市、區(qū))黨政班子實績考評基礎指標和評價得分表的“創(chuàng)新驅動發(fā)展工作”進行了考核評分并上報市政府。4月，向市人才辦提交了《清遠市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科研團隊評選實施方案》以及《清遠市優(yōu)秀科技成果獲獎者補助方案》，經(jīng)市人才辦批復予以實施。6月，為省粵東西北辦在我市開展粵東西北地區(qū)振興發(fā)展與科技創(chuàng)新支撐調研準備了《清遠市科技創(chuàng)新支撐振興發(fā)展情況匯報》。
(一)制定出臺《清遠市推進專利工作實施辦法細則》。
為貫徹落實廣東省知識產(chǎn)權局等5部門印發(fā)的《進一步提升專利申請數(shù)量和質量的意見》精神，進一步強化我市科技創(chuàng)新工作，提升專利申請數(shù)量和質量，提高企業(yè)市場競爭能力。6月22日，我局聯(lián)合市財政局印發(fā)了《清遠市推進專利工作實施辦法細則》，立足清遠實際，落實《清遠市推進專利工作實施辦法》，從十個章節(jié)細化了各類資助項目的資助對象、資助范圍、資助標準、申請資助材料、受理期限、監(jiān)督管理等具體要求。
(二)制定上報知識產(chǎn)權相關工作方案
1、制定并上報了《清遠市20xx年專利事業(yè)發(fā)展推進工作組織實施方案》，從激發(fā)專利創(chuàng)造活力、創(chuàng)新專利保模式、提高知識產(chǎn)權服務水平等多方面制定了具體的措施。
2、制定并上報了《20xx清遠市“知識產(chǎn)權宣傳周”活動方案》，根據(jù)方案開展了系列知識產(chǎn)權宣傳活動，加強了全市知識產(chǎn)權宣傳普及，提升全社會知識產(chǎn)權意識。
(三)加強開展知識產(chǎn)權宣傳培訓工作。
1、在《清遠日報》開設知識產(chǎn)權宣傳周專欄。為慶祝“4.26”第十五個世界知識產(chǎn)權日，營造“4.26”知識產(chǎn)權宣傳周良好的宣傳氛圍。4月26日，我局在《清遠日報》開設知識產(chǎn)權宣傳周專欄，宣傳《清遠市推進專利工作實施辦法》等相關政策知識，鼓勵引導廣大市民勇于創(chuàng)新，積極申報專利，保護創(chuàng)新成果。通過集中宣傳報道，引起廣大市民對知識產(chǎn)權的關注，擴大知識產(chǎn)權的社會影響力，進一步增強全體市民的知識產(chǎn)權意識。
2、發(fā)送知識產(chǎn)權公益信息。為培育和發(fā)展知識產(chǎn)權文化,營造尊重知識、保護知識產(chǎn)權的良好社會氛圍，在4月26日通過中國電信公司清遠分公司向我市民眾發(fā)送“4.26”知識產(chǎn)權宣傳短信。通過宣傳短信，讓清遠廣大市民了解4月26日是世界知識產(chǎn)權日，營造良好的宣傳氛圍。
3、在局網(wǎng)站開展知識產(chǎn)權知識宣傳。一是宣傳《國家知識產(chǎn)權戰(zhàn)略實施推進計劃》、《廣東省專利申請資助及獎勵專項資金管理辦法》、《廣東省專利獎勵辦法》等國家和省的政策措施。二是通過局官方微博及時報道我市“知識產(chǎn)權宣傳周”期間開展的各項宣傳活動。
4、舉辦了企業(yè)知識產(chǎn)權貫標工作推進會暨知識產(chǎn)權管理體系內(nèi)審員培訓班。4月26日當天,我局邀請了廣東省知識產(chǎn)權研究與發(fā)展中心及廣州奧凱等5家知識產(chǎn)權服務機構參加并推介了他們的產(chǎn)品及服務內(nèi)容。邀請了北京國之專利預警咨詢中心和中規(guī)(北京)認證有限公司的3位專家作內(nèi)審員培訓授課。從企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范實施工作體系、企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范條款解讀、企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范文件編寫、審核與認證、企業(yè)專利風險識別與風險管理等內(nèi)容進行了詳細講授。共有110位學員經(jīng)考試合格，獲頒發(fā)中規(guī)(北京)認證有限公司內(nèi)審員資格證書。
5、舉辦了20xx“知商服務中國行走進清遠”公益活動。活動邀請了資深的知識產(chǎn)權領域專家團隊到現(xiàn)場為企業(yè)提供全面的知識產(chǎn)權保護指導，眾多專家現(xiàn)場分享精彩的知識產(chǎn)權運營與管理知識，專利運營分析，知識產(chǎn)權宣講服務，提升了企業(yè)知識產(chǎn)權保護意識。
通過開展知識產(chǎn)權宣傳培訓、政策扶持，繼續(xù)激發(fā)我市創(chuàng)新積極性。20xx年1-5月，全市專利申請量1139件，其中發(fā)明專利申請量312件，分別同比增長203.73%和420.00%;專利授權量391件，其中發(fā)明專利授權量40件，分別同比增長0%和-21.57%。專利申請量增長率和發(fā)明專利申請量增長率均居全省第一位。
(四)國家、省、市知識產(chǎn)權專項項目申報工作。
1、根據(jù)《廣東省知識產(chǎn)權局關于轉發(fā)國家知識產(chǎn)權局評選第xx屆中國專利獎的通知》的要求，推薦申報第xx屆中國專利獎1項，申報單位為廣東先導稀材股份有限公司。
2、根據(jù)廣東省知識產(chǎn)權局《關于啟動實施專利審查員實踐基地培育工程并組織申報和推薦工作的通知》，組織申報省專利審查員實踐基地培育工程項目1項，申報單位為廣東聚石化學股份有限公司。
3、印發(fā)《關于開展清遠市省級知識產(chǎn)權專項資金資助工作的通知》，組織20xx年中國發(fā)明專利年費、pct國際專利申請費用及促進發(fā)明創(chuàng)造增量提質等資助申報工作。
4、印發(fā)《關于組織申報20xx年度清遠市知識產(chǎn)權專項項目入庫的通知》，組織20xx年度清遠市知識產(chǎn)權專項項目入庫工作。
(五)市專利申請費用的資助工作。
根據(jù)《清遠市專利申請費用資助暫行辦法》和省有關專利申請費用資助的有關規(guī)定，做好我市專利申請費用的資助工作，20xx年至今共受理資助專利申請124件，金額合計65240元。
(六)市打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣工作領導小組辦公室工作。
3月17日，我市組織收看收聽了全國、全省打擊侵權假冒工作電視電話會議。會議通報國家和省20xx年打擊侵權假冒工作情況，部署安排20xx年打擊侵權假冒重點工作。
(一)推進國家地震烈速報與預警工程項目的實施。
按照國家地震烈速報與預警工程項目整體布局和安排，清遠市行政區(qū)域內(nèi)將新建7個基本站(強震動觀測站)和4個一般站(烈度儀觀測站)，需在陽山 、連南、連山等地選址建3個基本站，在城區(qū)東城街道辦事處、洲心街道辦事處、清新魚壩鎮(zhèn)、石馬鎮(zhèn)等地建4個一般站。經(jīng)過前期的調研和測試工作，目前已完成新建臺站勘選和用地意向書簽訂。
(二)開展防震減宣傳教育系列活動。
今年5月12日是我國第八個防災減災日，主題是“減少災害風險 建設安全城市”。根據(jù)省地震局通知精神，在防災減災宣傳周期間開展了一系列防震減災宣傳活動。
1、組織各縣(市、區(qū))開展“5.12防災減災日”主題宣傳活動。動員社區(qū)居民和社會組織等積極參與風險隱患排查，重點做好學校、醫(yī)院、居民區(qū)、火車站、大型商場、影劇院等人員密集場所和重要設施的隱患排查。同時，進一步修訂完善各級防震減災應急預案，組織開展預案演練活動。并通過建立開展防災減災宣傳教育活動的長效機制，大力普及防災減災知識和技能，進一步提升全民防災減災意識。
2、開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。一是利用新聞媒體宣傳平臺，一是在各級有條件的政府機關辦公樓懸掛橫幅標語。二是利用網(wǎng)絡媒體平臺加強宣傳，在清遠移動公司信息平臺發(fā)送“5·12”防災減災日短信，在局網(wǎng)絡平臺等宣傳防震減災政策法規(guī)知識和避震常識，提高民眾防震減災意識。三是利用公園、廣場、學校、圩鎮(zhèn)等開展主題為“5·12”防災減災日地震科普宣傳活動。制作地震宣傳欄，在學校、社區(qū)、廣場等人流密集的地方張貼地震宣傳資料，加大教育宣傳力度，提高社會公眾的防震減災意識。四是與清遠郵政合作，利用郵政傳媒渠道和宣傳優(yōu)勢，印發(fā)郵簡。圍繞“5.12防震減災日”開展防震知識宣傳活動，通過郵簡宣傳介紹防震應急避險和自救、互救技巧等知識。
3、召開全市地震工作會議暨地震應急演練觀摩會。5月12日在陽山縣實驗小學召開地震工作會議暨應急演練現(xiàn)場觀摩會。演練結束后，隨即召開全市地震工作會議。會議總結交流了我市防震減災工作主要做法和成效，部署下了一階段的防震減災工作。
1、加強黨建、紀檢、扶貧各項工作。著力抓好班子建設。注重理論武裝，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持黨組中心組學習制度，完善班子議事和決策機制，健全和完善黨內(nèi)政治生活制度，不斷鞏固民主生活會制度，嚴格貫徹民主集中制原則，不斷增強黨內(nèi)生活的思想性、政治性和原則性，增強領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不斷加強黨組織建設，落實黨建工作責任制，開展了系列黨建活動等。落實黨風廉政建設“兩個責任”，組織啟動了“兩學一做”學習教育工作，按要求開展了公述民評、“正風”行動、紀律教育活動月、廉政談話等工作。更新了局黨建和黨風廉政公開欄，繼續(xù)營造良好的黨風廉政建設宣傳氛圍。扎實推進“精準扶貧”工作，做好扶貧對接，領導帶隊到扶貧駐村點開展慰問等活動，為駐村干部添置生活和辦公設備，做好基本保障。
2、加強機關管理和服務保障。認真做好普法、保密、工會、婦女、計生、新oa系統(tǒng)、文件起草和收發(fā)、人大建議、政協(xié)提案、網(wǎng)站考評、信息管理、信息報送、檔案、人事勞資、財會、固定資產(chǎn)管理、大事記、年鑒、年報、創(chuàng)文、雙擁、安全生產(chǎn)、車輛管理等工作，完成了市生產(chǎn)力中心副主任選拔工作。做好與《廣東科技》雜志社對接和采訪，開展?？Y料采集工作，并計劃下半年報道我市近年科技工作。
下半年我們將認真貫徹落實省市創(chuàng)新驅動大會精神，認真開展好全市科技創(chuàng)新工作。
一是做好《中共清遠市委 清遠市人民政府關于加快實施創(chuàng)新驅動發(fā)展的意見》、《清遠市聯(lián)合科技信貸試點方案》及即將出臺的《清遠市科技創(chuàng)新券實施細則》、《清遠市市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》《清遠市推進專利工作實施辦法》等相關政策的宣傳工作，提高企業(yè)對這些鼓勵創(chuàng)新政策的認知、理解和運用。
二是繼續(xù)加強對省、市科技計劃項目和知識產(chǎn)權專項項目的組織和管理，開展20xx年市級科技計劃項目和知識產(chǎn)權專項項目的申報、評審和立項工作。完善科技項目結題驗收管理，加快項目結題驗收工作步伐。
三是推進實施清遠市聯(lián)合科技信貸、科技創(chuàng)新券、市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助、市創(chuàng)新人才團隊等新設專項工作，繼續(xù)做好市級工程中心評審考察、高新技術企業(yè)培育入庫和認定、科技企業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間培育，產(chǎn)學研結合等工作，引導和鼓勵企業(yè)開展科技創(chuàng)新。
四是做好專利調研，開展知識產(chǎn)權宣傳、培訓和專利行政執(zhí)法等相關工作。
五是落實市地震應急指揮系統(tǒng)建設經(jīng)費，在省地震局的指導下，建設地震應急指揮系統(tǒng)，完善地震自動速報系統(tǒng)，實現(xiàn)應急信息傳遞、防震信息資源共享?；I備召開20xx年珠江三角洲地區(qū)防震減災工作聯(lián)席會議暨20xx年度珠江三角洲地區(qū)地震趨勢會商會議。
六是完成人員的調任和招聘等系列工作，繼續(xù)做好后勤保障。
科室質控半年工作總結篇十九
我xx衛(wèi)生監(jiān)督科工作在上級主管領導關心指導下，緊緊圍繞20xx年的工作任務目標，著力強化監(jiān)督工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作責任明確，措施到位，通過學習新的《食品安全法》法律意識明顯增強，依法行政水平明顯提高，服務發(fā)展，促進本科屬地食品安全建設的能力顯著增強。認真開展各項衛(wèi)生監(jiān)督工作，加強屬地食品安全建設防止食品安全事件的發(fā)生，同時配合其他專業(yè)科室完成站內(nèi)各項工作；衛(wèi)生監(jiān)督工作逐步走向正軌?，F(xiàn)將20xx上工作總結如下：
（一）開展屬地餐飲管戶摸底工作
年初在站領導的指示下我科室開展了對保安，天安屬地的餐飲業(yè)戶的清查工作及員工健康體檢證的清查，基本摸清了新《食品安全法》頒布以來屬地業(yè)戶的基本情況，共清查餐飲單位78戶其中市管23戶，無許可9戶，督促12戶辦理年檢。
（二）開展“地溝油專項整治”工作
在所主管領導指導下我科室明確職責，積極落實上級（國辦發(fā)【20xx】36號）文件精神進一步做好監(jiān)督工作在轄區(qū)內(nèi)全面鋪開，在站主要領導的直接參與下，在車輛保障下，出動32人車次，重點對經(jīng)營戶索證索票情況進行了檢查，對7戶未嚴格建立進貨臺賬索證索票制度的經(jīng)營戶責令整改將檢查情況逐家逐戶登記上報。
（三）開展“嚴厲打擊濫用食品添加劑專項整治”工作
在所主管領導指示下，我科室積極準備關于食品添加劑的相關知識；針對國務院電視電話會議精神部署了對于全體監(jiān)督員的食品添加劑相關知識的業(yè)務培訓，同時積極開展屬地內(nèi)的濫用食品添加劑專項整治監(jiān)督工作發(fā)放宣傳單及承諾書，對經(jīng)營者宣傳相關知識；出動30人次。
針對于我轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營娛樂場所.按摩等公共場所較多的情況積極布置監(jiān)督工作；明確任務摸清底數(shù)，美容美發(fā)56戶，洗浴5戶，旅社4戶，按摩16戶，歌廳47戶；在許可辦理及年審時做好量化分級工作，并協(xié)助性·艾科做好哨點工作督促業(yè)者及高危人群做好預防和健康體檢工作，出動27人次逐家逐戶登記，具體工作仍在進行中。
協(xié)助流行病科室監(jiān)督檢查幼兒園兒童預防接種證情況，針對我科轄區(qū)幼兒園分布分散，帶領科室人員不辭辛苦積極工作，將轄區(qū)內(nèi)幼兒園全部覆蓋，并督促做好飲食衛(wèi)生，晨檢等明確責任記錄在案。
食品安全工作取得了階段性成效，但離上級部門及所領導的要求還有一定的差距，還存在一些不容忽視的問題。
（一）各個行業(yè)監(jiān)督還存在一些盲區(qū)和死角，由于監(jiān)管力量有限及偏僻小區(qū)隱蔽經(jīng)營，存在一些監(jiān)管不到位情況。
（二）科學監(jiān)管創(chuàng)新監(jiān)管還有待加強，沒能更好的調動本科室監(jiān)督員的工作積極性，在這方面領導屢次提出批評，其本位主義還在一定程度上存在，創(chuàng)新監(jiān)管的愿望和能力還不夠突出。
目前機構改革還沒完成，作為監(jiān)管食品業(yè)務科室在過渡期內(nèi)不浮躁腳踏實地牽頭做好以下主要工作：
1.繼續(xù)監(jiān)管打擊違法添加劑濫用問題，加大管理力度。
2.針對監(jiān)管盲區(qū)和死角努力做到全覆蓋。
3.加強食品相關訊息報送上傳。
4.加強學習努力提高執(zhí)法水平。
5.以身作則提高調動本科室監(jiān)督員的工作積極性。
6.完成好各級領導交給的各項任務。
以上是我及科室的20xx上半年的工作總結，請領導審閱斧正，如還有認識不足不到位敬請明示。
科室質控半年工作總結篇二十
2014年上半年醫(yī)務科在院領導的正確領導下，以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質量為主題，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。在院領導及相關科主任的大力支持下，在全科人員的共同努力下，較好的完成了上級領導交辦的各項任務?，F(xiàn)匯報如下：
一、醫(yī)療質量管理
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理，全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務，經(jīng)過上半年的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴抓基礎醫(yī)療質量：醫(yī)務科與主管院領導一起，在年初制定了詳細的工作計劃及工作重點。根據(jù)我院工作實際，完善了醫(yī)療質量控制體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。
2、加強環(huán)節(jié)質量管理：為了提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，結合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：(1)首診負責制;(2)住院病人的三級查房制度的落實;(3)加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，年初醫(yī)務科組織全體臨床醫(yī)生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應癥和注意事項，同時經(jīng)常與主管院領導、輸血科陳主任就臨床用血的各個環(huán)節(jié)進行檢查，5月份抽查全院輸血病歷14份，合格率86%。把病歷中存在的問題及時反饋到科室及個人，限期整改。今年上半年在相關部門的共同努力下，臨床用血工作中未出現(xiàn)任何差錯;(4)嚴格規(guī)范各級醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴禁無證或助理人員單獨值班，通過多方面的督導檢查，此項工作已落實到位;(5)嚴格落實了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度;(6)急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位，通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到;(7)為使臨床醫(yī)師能及時得到病人的檢查信息，更迅速的為患者制定有效的干預措施和治療方案，我們制定了“危急值報告制度”。該制度的出臺，增加了臨床與輔助科室之間的溝通，提高了臨床科室的工作效率。
3、規(guī)范電子病歷管理，提高病歷書寫質量：根據(jù)《河北省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫(yī)務科每周對運行病歷進行檢查，根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題，于今年3月和5月由醫(yī)務科安康大夫對全院醫(yī)生進行病歷書寫專題培訓3次。同時每月由各科質控人員、醫(yī)務科對運行病歷進行抽查，每月由病案考評人員對終末病歷進行考評，其考評結果納入醫(yī)療質量考核。4月份全院電子醫(yī)囑試運行，醫(yī)務科和微機中心共同組織全院醫(yī)護人員進行相關培訓2場，在運行期間出現(xiàn)了很多問題，醫(yī)務科與王永吉科長多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通，及時解決問題。通過大家的共同努力，電子醫(yī)囑運行基本順利。通過各級監(jiān)督與檢查，在各臨床科室與醫(yī)務科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質量較去年明顯提高，內(nèi)科系統(tǒng)出院患者病歷甲級率達到了98%，外科系統(tǒng)低于內(nèi)科系統(tǒng)，但在細節(jié)上有所提高。出院病歷按時歸檔率均達到了100%。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點，嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。(1)加強醫(yī)療安全教育，為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務科在今年3月份組織全院醫(yī)、護、技人員進行了醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范專題培訓;(2)為了增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識，維護患者的知情權和自主選擇權，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，在今年5月份醫(yī)務科向全院各臨床科室下發(fā)了“關于醫(yī)務人員履行知情告知義務的補充說明”，其中特別強調了“侵權責任法”中提到的“替代醫(yī)療方案”，并要求各臨床科室認真執(zhí)行，做好醫(yī)療防范。(3)從控制醫(yī)療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診8次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。3月份由主管院長主持、醫(yī)務科召集內(nèi)科系統(tǒng)主任就急診會診問題召開了專題會議，強調了會診要求，并規(guī)范120接診醫(yī)師的行為。(4)加強醫(yī)療安全防范，為了更好的保障醫(yī)療安全，減少醫(yī)療(安全)不良事件發(fā)生，確保患者安全，制定了泊頭市醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件報告制度，下發(fā)至各個科室，要求各科室認真執(zhí)行，并將該制度的報告納入醫(yī)療質量考核內(nèi)容。
2、加強知情告知，重視醫(yī)患溝通：針對目前醫(yī)患關系日益緊張的形式，醫(yī)務科加強對病情告知的督查力度，通過查閱資料、學習上級醫(yī)院的經(jīng)驗、與科主任溝通，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風險孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知，孕期醫(yī)學保健知情告知，同時下發(fā)了醫(yī)患溝通制度，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。
3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術分級管理要求》。為了保障手術安全，提高醫(yī)療服務質量，醫(yī)務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則并已落實到位;為落實手術分級管理，醫(yī)務科對全院手術病人病歷進行了抽查，上半年無超級別手術情況，降低了手術風險，確保了手術安全。
4、嘗試開展臨床路徑管理，規(guī)范診療行為：根據(jù)上級精神，制定了我院臨床路徑管理辦法，現(xiàn)已開展臨床路徑管理病例8個病種：聲帶息肉、慢性硬膜下血腫、門靜脈高壓、腰椎間盤突出癥、支氣管擴張癥、傳染性單核細胞增多癥、輸卵管妊娠、短暫腦供血不足。此方面的工作有待進一步規(guī)范。
三、加強在職人員三基培訓、繼續(xù)醫(yī)學教育及教學管理
1、根據(jù)滄州市衛(wèi)生局關于加強醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓的有關規(guī)定，醫(yī)務科在年初制訂了我院醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓方案，著重培訓35歲以下在職醫(yī)、護、技人員及新上崗大學生，今年上半年根據(jù)方案要求我們完成了：(1)35歲以下人員每月按時上交自學筆記，醫(yī)務科建立考評記錄，每月對其筆記完成情況進行審核打分，并納入個人年度考核記錄;(2)對35歲以下在職醫(yī)生進行業(yè)務培訓10場，約500余人次;(3)組織35歲以下人員進行考試考核7場，參加考試人數(shù)達到600余人次，并對一季度綜合考評優(yōu)秀人員進行了表彰和獎勵。上半年組織全院性業(yè)務培訓6次，約850余人次，請各臨床科室主任為大家講解該專業(yè)的常見病、多發(fā)病的診治方案，拓寬了大家的知識面。
2、醫(yī)院要發(fā)展，人才是關鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，院領導非常重視人才培養(yǎng)，醫(yī)務科根據(jù)院領導指示制定了適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃，為醫(yī)院儲備人才做準備。2014年上半年派出5名主治、住院醫(yī)師分別到上級多家醫(yī)院進修學習，派出各類短期培訓班、研討會約100余人次，進修結束回院的醫(yī)務人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中。
3、充分利用每周三科室業(yè)務學習的時間，由各科分別組織本科全體人員進行學習和培訓，及時傳達各級主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件，醫(yī)務科及時對參加學習人員和學習內(nèi)容進行監(jiān)督和檢查，檢查結果納入每月醫(yī)療質量考核成績。
四、認真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉(xiāng)義診工作
科室質控半年工作總結篇二十一
半年來，醫(yī)政科在局黨委的正確領導下，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務，以滿足群眾基本醫(yī)療服務需求為重點，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質量，努力構建健康和諧的醫(yī)患關系?，F(xiàn)將半年工作情況總結如下：
認真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，嚴格醫(yī)療機構、醫(yī)師、護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生、醫(yī)療技術等的準入和日常管理。認真做好2015年度國家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報名、資格審查工作，全區(qū)共審核通過285人。加強麻醉藥品、第一類精神藥品的監(jiān)督管理，嚴格麻醉專用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉藥品使用的安全和規(guī)范。
大力開展惠民醫(yī)療服務。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排，組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，各個單位發(fā)放了健康宣傳材料2000余份，免費發(fā)放藥品價值3000余元。
在區(qū)直醫(yī)療單位認真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對規(guī)定的掛號費、診療費、住院費、手術費、檢查費、各種治療費按規(guī)定要求進行減免。
對一些“三無”住院病人，一貫堅持先搶救后交款的原則，最后無人結賬者，醫(yī)院全部承擔住院醫(yī)藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。
一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升，各級醫(yī)療機構門診病人和住院病人大幅增加，為進一步加強醫(yī)院質量管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛，制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關于進一步加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關于進一步規(guī)范健康體檢工作，提高服務質量的通知》，要求各醫(yī)療機構要加強醫(yī)院管理，突出重點，強化措施，在落實規(guī)章制度和診療技術操作規(guī)范特別是落實醫(yī)療核心制度上下功夫，在細化工作流程和標準要求上作文章，在提供惠民便民服務措施和改善病人就醫(yī)體驗上動腦筋，及時改進工作中存在的問題，全方位提升服務質量。
二是提高基層醫(yī)療機構檢驗技術水平，由專家對8個衛(wèi)生院的檢驗科工作從標本采集到質量控制的每一個環(huán)節(jié)進行全面操作觀摩，根據(jù)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院、衛(wèi)生院的分管院長、檢驗科主任及業(yè)務骨干進行全面培訓。
三是突出工作重點，加強業(yè)務指導，創(chuàng)新檢查方式。自2015年5月24日至6月14日，抽調3位專家對各醫(yī)療機構的醫(yī)療質量、院內(nèi)感染控制和檢驗科質量控制等方面業(yè)務工作進行檢查指導，同時對全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進行通報，并對在糾紛調查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進行分析，本次檢查指導采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行，現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導、專家集中點評和組織全區(qū)培訓的方式進行，不計分數(shù)，不評優(yōu)。各醫(yī)療機構高度重視，積極配合，將真實情況展現(xiàn)給專家組，切實發(fā)揮了專家組的檢查指導作用，達到了良好的效果。各專家針對檢查指導中發(fā)現(xiàn)的問題和不足將在進行組織全區(qū)醫(yī)務人員培訓，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓工作。按照2015年度培訓工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓，主要對象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務院長、醫(yī)療、護理、檢驗等業(yè)務人員，主要內(nèi)容包括臨床實驗室質控管理，突發(fā)事件應急培訓，基本公共衛(wèi)生服務項目等。
一是根據(jù)《2015年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管工作要點》的要求從外加推力、內(nèi)增活力兩個方面進一步推動公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革，在二級以上醫(yī)院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優(yōu)質護理服務示范工程活動，推進了優(yōu)質護理示范工程。積極開展爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”、“優(yōu)質護理服務示范病房”、“優(yōu)質護理服務先進個人”活動。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個病房創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房。
二是堅持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務質量，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新收費管理，提升醫(yī)療管理和服務水平。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的部署要求，5月29日前有9家醫(yī)療機構實施“先診療后付費”服務模式，6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式，通過實施這項付費方式的改革，簡化了就醫(yī)流程，規(guī)范了診療行為，控制了醫(yī)藥費用，進一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題，讓人民群眾就醫(yī)看病更便利、更實惠，得到了群眾的好評。
三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對全區(qū)557處村衛(wèi)生室實施基本藥物制度改革。
為隆重紀念“5.12”護士節(jié)，宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的感人事跡，我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節(jié)”文藝晚會，通過精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設的豐碩成果，展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻、昂揚向上的精神風貌，進一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時開展了“優(yōu)秀護士”評選活動，共評選出53名優(yōu)秀護士。
根據(jù)省、市文件要求，今年我區(qū)繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導等方式，采取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的突出問題，不斷完善抗菌藥物臨床應用管理的有效措施和長效工作機制，促進抗菌藥物臨床合理應用能力和管理水平持續(xù)改進，不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機構抗菌藥物臨床應用結構，提高抗菌藥物臨床合理應用水平，規(guī)范抗菌藥物臨床應用，有效遏制細菌耐藥。嚴格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種，衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的原則，要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標準執(zhí)行。
加強手足口病知識培訓，以《手足口病診療指南(2011版)》為培訓教材，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓、現(xiàn)場培訓、下發(fā)市局手足口病診療培訓資料等多種形式，對醫(yī)院工作人員進行全員培訓。對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機構的醫(yī)務人員，重點培訓其早期診斷、鑒別診斷能力;對區(qū)級醫(yī)療機構醫(yī)務人員，重點培訓其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機構加大對手足口病患兒的排查力度，做到了關口前移，及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
對我區(qū)手足口病定點收治醫(yī)院淄礦集團中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進行督導，定點醫(yī)院根據(jù)要求，配置了icu病房、病床、必須的治療搶救設備，如小兒呼吸機、微量泵、心電監(jiān)護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫(yī)療設備以及血液、藥品和相關醫(yī)療用品的調配和儲備工作。督導各醫(yī)療機構規(guī)范設置發(fā)熱皰疹門診、留觀室和專用病房，選擇相對獨立、通風良好的區(qū)域設置發(fā)熱門診，配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設施，設立醒目的發(fā)熱門診標示，嚴格按照手足口病門診預檢分診流程的要求，完善制度，加強管理，認真做好患兒登記、篩查和報告，提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率。對其他醫(yī)療機構的預檢分診、發(fā)熱皰疹門診及醫(yī)務人員診療情況進行了督導檢查。
科室質控半年工作總結篇一
20xx年，在市委、市政府的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的關心指導下，緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和上級業(yè)務部門的工作安排，按照“發(fā)展第一要務，穩(wěn)定第一責任，民生第一追求，黨建第一保障”的思路，以實施機構改革為主線，不斷深化行政體制改革，著力加強機構編制管理，注重加強部門自身建設，不斷提高機構編制工作水平，較好地完成了上半年的各項工作任務。
一、圍繞服務發(fā)展大局，發(fā)揮機構編制保障職能
(一)積極做好鎮(zhèn)街機構改革工作，全力服務城鄉(xiāng)一體發(fā)展。在鎮(zhèn)街機構改革工作中，我們按照“正確把握改革關鍵、高度重視社會穩(wěn)定”的原則，認真做好鎮(zhèn)街機構改革各項工作。一是深入基層，搞好調研。成立了鎮(zhèn)街機構改革工作調研小組，深入各鎮(zhèn)區(qū)街、企業(yè)和村，圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉變、行政機構及事業(yè)站所設置等問題，通過座談、走訪、發(fā)放征求意見表等形式展開調研，充分聽取意見。共收集意見和建議16余條，為科學制定鎮(zhèn)街機構改革方案提供了第一手資料。二是統(tǒng)籌考慮，合理設置機構。在深入調研的基礎上，按照“精簡、便民、效能”的原則，緊貼全市中心工作、重點工作，圍繞優(yōu)化整合站所資源，著力提高鎮(zhèn)街機構為民服務的能力，設立了精簡效能的綜合性工作機構，為全面建設美麗富庶和諧幸福新提供組織保障。三是圍繞職能，科學制定方案。通過調研，在對各鎮(zhèn)街原機構職能認真分析的基礎上，形成初步改革方案，幾經(jīng)征求意見并多次向編辦匯報、溝通和爭取，最終形成了《市鎮(zhèn)(街道)機構改革的實施意見》。
(二)科學制定增人計劃，全力服務社會需求。圍繞我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和單位需求，堅持“三個”突出的原則，即：突出向衛(wèi)生、教育等事關民生領域傾斜;突出監(jiān)管、執(zhí)法和一些嚴重缺乏專業(yè)技術人員的單位需要;突出向缺編單位傾斜，兼顧人才培養(yǎng)的連續(xù)性，適當考慮相關單位人員需求。在認真調研，科學分析，統(tǒng)籌考慮的基礎上，于5月中旬制定了20xx年度事業(yè)單位增人計劃，時間早于往年，確保了考錄人才的質量。今年，全市有關事業(yè)單位共擬增人170名，其中教育系統(tǒng)58名、衛(wèi)生專業(yè)80名、其他事業(yè)單位32名。
(三)搞好重點領域調研，全力服務經(jīng)濟建設。上半年，我們本著有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的原則，積極探索制約發(fā)展的管理瓶頸，通過外出學習、調研等形式，就理順開發(fā)區(qū)管理體制等相關問題擬定了初步意見。同時，對開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、度假區(qū)現(xiàn)有機構設置情況、人員編制等情況進行調研，廣泛征求三區(qū)有關人員的意見，因地制宜設置機構，使機構設置更趨科學、合理，能更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務。此項工作現(xiàn)已進入領導決策程序。
(四)強化民生服務職能，全力服務社會事業(yè)。為增強食品藥品安全監(jiān)管，在積極爭取的基礎上，設置了市食品藥品稽查大隊;為加強對道路運輸管理，將市道路運輸管理處的建制級別由股級調整為副科級，設置綜合科、客運科、貨運科和安全科四個股級內(nèi)設機構。使事關民生和百姓安全的職能得到了加強，在機構、編制及人員方面予以了保障。
(五)深入鞏固改革成果，全力服務科學發(fā)展。為進一步鞏固政府機構改革成果，深化行政體制改革，提高行政效能，促進政府職能轉變。從5月下旬開始，利用半個多月時間，我們對涉及政府部門職責和行政審批項目調整的31個部門，通過采取自查和實地查看相結合的方式，對落實情況進行了檢查，確保政府部門職責和行政審批項目調整落實到位。
二、圍繞落實制度規(guī)定，加強機構編制管理
(一)堅持機構編制“三個一”審批制度。為強化機構編制工作地位，推動機構編制管理工作的制度化、規(guī)范化，在機構編制管理中，凡涉及職能配置和調整、機構設立與變動、編制與領導職數(shù)的核定與增減、經(jīng)費管理形式的確定與改變等機構編制事宜，都必須經(jīng)機構編制委員會辦公室一個部門承辦，由編委領導“一支筆”審批，機構編制部門一家行文。各單位不得直接向市委、市政府或市領導打報告請示機構編制事宜,市直各部門不得在工作文件、領導講話、檢查評比中干涉機構的設置。以此杜絕機構編制管理政出多門、各行其是等不良現(xiàn)象。
(二)規(guī)范機構編制工作程序。為規(guī)范業(yè)務辦理程序，建立了機關、事業(yè)編制審批、增人進編審批、事業(yè)單位法人年檢、登記等工作流程，使各科室間的工作協(xié)作程序更加明確，減少重復性工作。同時，較好維護了編制工作的嚴肅性，促進各部門自覺遵守機構編制管理的各項規(guī)定，嚴格堵塞機構編制和人員管理中的漏洞。
(三)加強機構編制監(jiān)督檢查。為認真貫徹《省機構編制監(jiān)督檢查工作辦法》，我們以龍編辦〔20xx〕3號文件下發(fā)了《關于對全市機關事業(yè)單位機構編制執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查的通知》，各單位自查結束后，組成三個檢查組利用兩個周時間深入各部門，通過采取聽匯報、查看有關資料等形式對全市機關、事業(yè)單位機構編制執(zhí)行情況進行實地檢查。檢查中做到“兩突出”即：突出檢查重點內(nèi)容，主要對各部門“三定”規(guī)定執(zhí)行情況、機構掛牌、事業(yè)單位信息公開、人員使用情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出;突出檢查重點部門，對這次市政府機構改革中，機構整合、職能調整較大的部門進行重點檢查，鞏固改革成果。通過檢查，切實維護了機構編制管理的法律效力。
(四)嚴格“編制實名制”。為強化對機構編制管理和人員選配工作的監(jiān)督，20xx年在原有紙質人員編制臺賬的基礎上，建立了電子版人員編制臺賬。同時，根據(jù)上級部署，建立了人員信息采集系統(tǒng)，對全市在編人員信息進行補充完善，并積極協(xié)調相關部門開通了政務專網(wǎng)，較好落實了“實名制”。制定了日常數(shù)據(jù)更新制度，凡人員編制變動，隨時進行審核登記，動態(tài)反應人員增減情況，確保編制數(shù)據(jù)的及時、準確。
三、圍繞規(guī)范管理，夯實事業(yè)單位管理基礎
(一)圓滿完成事業(yè)單位法人年檢工作。建立健全事業(yè)單位登記管理的各項規(guī)章制度，嚴格規(guī)范年檢程序，嚴把審驗材料關，全面推行網(wǎng)上登記(試行)管理，圓滿完成了登記年檢任務。截止目前，需參加年檢的436個事業(yè)法人單位全部參加了年檢，年檢率達到100%。其中今年新登記法人單位3個，變更事項109項、注銷事業(yè)單位1個，補領證書4個。
(二)加強事業(yè)單位監(jiān)管。在狠抓登記率、年檢率的同時，積極搞好后續(xù)跟蹤監(jiān)管和*服務。一是堅持日常管理與專項檢查相結合。定期和不定期地深入基層對事業(yè)單位法人執(zhí)行《條例》情況進行監(jiān)督檢查，重點掌握單位名稱是否變更、法定代表人是否更換、住所是否搬遷、職能履行情況等。針對存在的問題，提出規(guī)范意見和措施。二是堅持法人監(jiān)管與法定代表人監(jiān)管相結合。在事業(yè)單位年度檢驗中，充分發(fā)揮舉辦單位的作用，要求主管部門對其下屬事業(yè)單位的財務收支情況進行核查，并加蓋行政印章。通過單位自身的申報和主管部門的內(nèi)部審計，完善了對事業(yè)單位運行狀況的監(jiān)管鏈條，使登記管理部門對事業(yè)單位運行狀況一目了然。三是堅持登記管理與編制管理相結合。建立協(xié)調聯(lián)動機制，實行綜合管理，把事業(yè)單位登記、年檢工作同機構編制管理、財政工資統(tǒng)發(fā)等結合起來，有效促進登記、年檢工作的開展。
(三)規(guī)范事業(yè)單位登記檔案。按照“材料齊全、內(nèi)容完整、專人管理、存檔規(guī)范”的要求和市事業(yè)單位登記檔案檢查標準，上半年對全市事業(yè)單位登記檔案進行了統(tǒng)一整理、規(guī)范和完善。一是加大力度，整理資料。為做好事業(yè)單位登記檔案的規(guī)范歸檔工作，在人員少、各項工作比較繁忙的情況下，合理安排時間，加大檔案整理的力度，對不規(guī)范、不完善的檔案及時查缺補漏，確保歸檔的文件材料齊全、完整、有效、清晰，簽字蓋章手續(xù)完備。二是嚴格要求，規(guī)范歸檔。對事業(yè)單位檔案按單位的形式進行歸檔，按照登記、變更、年檢、注銷進行分類、排列、編制目錄、統(tǒng)一立卷歸檔保存，實行專人負責。保證檔案材料真實、有效、齊全。
四、圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展，促進和諧穩(wěn)定
(一)全力做好招商引資工作。在招商引資工作中，突出一個“早”字，早動手，早準備。在春節(jié)期間，利用節(jié)假日返鄉(xiāng)探親有利時機，全員發(fā)動，范圍搜集招商信息。同時，進一步創(chuàng)新機制，完善服務，從項目洽談、簽約到投產(chǎn)，實行全方位服務。目前，成功引進渤海騰飛塑業(yè)項目，已備案公示。
(二)認真做好“在線民聲”答復工作。“在線民聲”自開通以來，我們安排一名工作人員每天定時查看網(wǎng)站，第一時間將群眾反映的問題進行答復。在職能范圍之內(nèi)的，在詳細調查后，按照規(guī)定程序予以解決。在回復過程中，盡量將問題講明白、說透徹。在非職能范圍之內(nèi)的，也是以最快的速度將事情調查清楚，并說明理由。真正做到“件件有說法，事事有回音”。截止目前，共收到“在線民聲”交辦案件7個，回復率為100%，處結率為100%。
(三)積極做好政協(xié)提案答復工作。上半年，我們共收到政協(xié)提案1件，針對提案的辦理工作，單位領導高度重視，認真研究，我們本著“提高辦理實效、保證辦理質量”的原則，對提案中提出的意見和建議進行深入調研，認真答復，高質量地完成了政協(xié)委員提案的回復工作。
五、圍繞加強隊伍建設，提升整體工作水平
(一)以加強機關作風建設為主線，不斷提高服務水平。
按照市委、市政府的要求和部署，通過加強領導，認真組織，強化措施，全面完成了學習討論、查擺問題和制定措施三個階段的各項工作任務。并把活動向深處延伸，貫穿整個編制工作之中，從而使機關作風建設制度化、長期化。一是加強學習，提高能力。堅持把提高“三基”能力貫穿整個工作，認真開展了政治理論、法律知識和業(yè)務知識的學習，開設了機關干部課堂，并堅持做到每周一學習，每月一討論，每季一交流，進一步提高了廣大干部的政治思想素質和業(yè)務水平。二是明確目標，強化責任。按照“一對一”原則，實行崗位目標責任制，對領導、科室及具體工作人員的崗位職責、任務目標進行明確。同時，制定了《市編辦崗位目標責任制考核辦法》，主要考核“德、能、勤、績、廉”五個方面，具體分“工作實績、作風紀律、民主評議和獎罰分”四部分。通過逐級分解、強化責任，形成層層抓落實的垂直工作責任目標鏈條。三是強化工作督查，抓好工作落實。在明確工作責任目標的基礎上，研究制定了《編辦工作督查制度》，對市委、市政府及上級業(yè)務部門重要會議、文件、決定、交辦工作任務及崗位目標責任制等的貫徹落實情況進行督查，督查情況以簡報的形式進行公開，逐步形成剛性的、常態(tài)化的內(nèi)部督查考核機制，強化工作落實效果。
科室質控半年工作總結篇二
回顧上半年工作情況，在各位校長直接指導下，在其它科室協(xié)助下，教科室按照計劃，完成了以下各方面的工作。
一、完善制度，明確職責;經(jīng)過半學年初步運作，我們在校長的指導下，進一步明確了教科室的任務，對教科室分管工作做了細致分工。制定了實驗小學教科研活動領導組的網(wǎng)絡圖，工作職責，完善了制度。
二、制訂并下發(fā)了學校教科研工作計劃，按照計劃組織教研組制訂并匯總完成了學校教研活動一攬表，依據(jù)一覽表開展各學科、各教研組的教研活動。
三、教研活動開展及時，記錄完備，收效好。本學期教研活動,以“綠色課堂”研究為依托，按照教研組活動計劃，教研教學活動開展得豐富多彩，各教研組都進行了講評課活動。除此之外，在教科室組織下，按照計劃進行了課本劇評選。在各教研組的共努力下，五塊課本劇都受到了好評，既反應了課堂教學活動的新思路，又為我校素質教育報告會與慶“六一”活動提供了節(jié)目素材。其中“一年級”和“四年級”教研組的兩塊課本劇籌備認真，效果更佳。
四、做好服務工作，確保校級以上活動順利開展。1、認真做好“春運會”“5、28”和慶“六一”的現(xiàn)場準備工作，將服務工作努力做到盡善盡美，不出漏洞。為了每一個活動的開展，教科室及電教中心工作人員，每次活動都提前一兩天進入狀態(tài)，調試儀器，摸擬演示，早晨5點鐘到校，晚上到12點。工作認真細致，服務意識高。2、對外活動全力以赴，盡心工作，為校爭光。本學期，學校承辦了省音樂優(yōu)質課一個分會場，教科室本著為校爭光的思路，配合各科室，積極協(xié)助市教研室，儀器的提供及協(xié)助使用都做了細致的工作，注意了協(xié)調性，突出了學校主體展示意識，工作受到市教研室及全省與會領導老師的.好評，展示了學校設備運用水平，為學校爭了光。
五、開展課題研究，履行科室職能。本學期，結合學?！熬G色課堂”，教科室在學校各位校長的指導下，將實驗課題研究工作融入綠色課堂校本課題研究活動中，協(xié)同教務處統(tǒng)一工作，效果良好。
六、完成?？缎呛印啡诰幱」ぷ?。在校長們的直接指導下，教科室按照工作計劃，四月份完成了《星河》第三期編寫及刊印工作，編寫質量有所提高。
七、完善了繼續(xù)教育檔案建設。1、根據(jù)人事局要求整理并完成了全校教師繼續(xù)教育學分的考評，審核登記。2、設計制作了實驗小學教師外出培訓統(tǒng)計表，填補了外出學習無登記的空白。3、及時召開校教研組大會，傳達并落實了教師培訓各項任務。
八、認真組織上級各部門開展的優(yōu)秀論文評選工作。本學期，共組織兩次優(yōu)秀論文評選，一次是市教研室開展的優(yōu)秀論文評選，我校推薦了8篇，一次是省教科所、教育協(xié)會的教研成果評選，我校組織推薦了35篇。組織工作及時到位，教師積極性高。
九、認真履行職責，完成各種儀器的使用、維護、網(wǎng)業(yè)制作及教師的課制作、評比任務。
十、及時完成了電教教材的征訂工作。
科室質控半年工作總結篇三
時光飛逝，結束了上半年年的工作，迎來了20xx年下半年。上半年我財務科在公司領導班子的正確領導和指導下，透過加強學習，用心工作，努力提高服務意識，較好的完成了各項工作及學習任務?，F(xiàn)將上半年工作、學習狀況總結匯報如下。
一、思想方面。
我財務人員在公司領導的號召下，用心進行扎實工作、愛崗敬業(yè)、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育，踐行家事理念思想，落實到工作中就是自覺提高服務意識，努力提高服務質量，對待前來辦事的人員熱情、周到，在職責范圍內(nèi)及時處理所遇到的問題。另外，我們認真學習領導講話，深刻體會講話精神，透過集中學習，群眾討論等形式，努力加強思想教育。透過學習體會，我們深刻領悟到企業(yè)和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關系，它的興衰成敗牽動著我們每一個人的切身利益。為此，我們的要時刻將思想言行和公司統(tǒng)一齊來，做到有損企業(yè)形象的話不說，有損企業(yè)形象的事不做，用認真的干好本職工作來回報企業(yè)。
二、工作方面。
上半年在公司領導的帶領和指導下，主要完成了以下工作：
1、根據(jù)集團公司安排，協(xié)助集團公司有關部門制定20xx年度經(jīng)營計劃指標。
2、根據(jù)財務制定設立了各項賬簿，健全了公司財務核算體系，嚴格按照國家及公司的法律法規(guī)及規(guī)章制度，完成了各項核算工作。
3、根據(jù)公司安排，做好公司變更工商、稅務登記、資源綜合認證變更及申報注冊工作。
4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規(guī)定。
5、認真做好月度財務分析工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營帶給準確數(shù)據(jù)。
6、加強內(nèi)部管理，強化財務人員服務意識，為公司生產(chǎn)銷售帶給優(yōu)質服務。
7、合理安排資金，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營。
8、完成領導臨時交辦的各項工作。
三、在學習方面
能嚴格按公司的要求，深入學習公司的各項文件，并深入領會文件精神，貫穿在行動中，使內(nèi)部每位員工的言行能與公司持續(xù)高度一致。透過學習，加強了思想教育，結合本職工作，提高了服務意識，轉變了工作態(tài)度，為構建和諧企業(yè)，提高企業(yè)效益，盡了應盡的義務。
四、工作中的不足之處
一是業(yè)務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉變;三是工作中服務質量還需進一步提高。
五、針對以上不足，在下半年的工作中，我們將繼續(xù)在公司的堅強領導下努力做到：
四是熱情服務，進一步提高工作效率;五是深刻查找不足，改正缺點，虛心理解領導和同志的批評，將各項工作提高到新的層次。
六、下半年的工作計劃
1、繼續(xù)在上半年的基礎上做好財務核算、資金收支等各項工作。
科室質控半年工作總結篇四
財務科在校黨委和主管領導的具體指導下，牢固樹立服務保障意識，始終以服務教學為中心。不斷加強財務管理，提高服務質量。在我科全體同志的共同努力下，圓滿完成了年初制定的上半年工作任務?，F(xiàn)把主要工作總結如下：
一、進一步建立健全財務報銷制度，維護好財經(jīng)紀律。20xx年上半年我科完成“學生公寓綜合樓竣工財務收支審計”工作。
1、財務科按規(guī)定實行崗位職責制管理。會計人員分工明確，做到事事有人管，人人有專職，人人有職責。
2、繼續(xù)嚴格執(zhí)行學校財務管理暫行規(guī)定，嚴格財務報銷審批程序，堅持實行“統(tǒng)一領導，集中管理”的財務管理體制。嚴格實行“一只筆”財務審批制度。對一切開支嚴格按財務制度辦理，確保每筆支出的合理合法性。保證了教學工作的順利開展，極大地提高了資金的使用效益，到達了增收節(jié)支的目的。
3、對學校預算的執(zhí)行過程進行認真控制和監(jiān)督。根據(jù)財政部門批復的預算及時報送用款計劃。各項收支嚴格按預算核定的支出方式分別支出，切實維護預算的嚴肅性。
二、加強學校預算外資金管理，堅持收支兩條線管理制度。
1、按財政廳規(guī)定領取、核銷和使用行政事業(yè)性收費專用票據(jù)。依法組織收入，嚴格執(zhí)行物價政策，按標準收費。
2、嚴格實行收支兩條線管理，各種事業(yè)性收費及時足額上繳財政專戶。
3、按照財政廳、物價局、審計廳要求，對20xx年各項收入進行自查，透過了收費年檢。
四、用心做好學費收繳工作
1、保證了收費工作的正常進行。
2、緊緊依靠學生科、實習管理辦及班主任，對欠費學生進行催繳，基本完成了學校下達的收繳任務。
五、認真做好學校對外出租門面房的租金收繳工作，保證了房租和水電費及時足額收繳。
六、認真做好教職工醫(yī)療保險和住房公積金管理服務工作，及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領取支付工作和醫(yī)療保險的繳納工作。
七、順利完成20xx-20xx年春、秋兩季學生國家助學金發(fā)放工作，
八、完成了學生就業(yè)離校手續(xù)的辦理。
九、存在的主要問題
1、個別職工因公借款不能及時報銷，有拖欠現(xiàn)象。
2、有極個別學生欠費現(xiàn)象。
3、服務意識有待于進一步加強。
十一、今后努力方向
1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行學校預算管理制度，強化預算約束，嚴格現(xiàn)金和銀行結算制度。按規(guī)定辦理各項支出，科學合理安排學校資金，努力提高資金使用效益。
2、繼續(xù)樹立管理就是服務的理念，進一步增強服務意識，不斷提高服務質量，寓管理于各項服務中去。將我們實實在在的服務真正落實到各項工作中去。
科室質控半年工作總結篇五
質控科成立于2003年，是醫(yī)院醫(yī)療質量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。
1、質控科在院長、主管院長和醫(yī)療質量管理委員會的領導下，對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質控 重點目標、并為其制定考核標準;對年度醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療質量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、參與多層次質控：第一、院級質控，參與行政查房、每月發(fā)布全院質控報告(含醫(yī)療運行數(shù)據(jù)、質控重點目標、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結果、各類隨機抽查結果，扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)質疑通知單、整改通知，并隨機復查;第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進行整改：依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映，確定重點監(jiān)控的藥品目錄。
發(fā)癥、預警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預防用抗菌素等。
6、質控人員的資質培訓：質控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導致甄別盲區(qū)、結論多樣化。因此，依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結果)確定評審標準，逐步使質控趨向系統(tǒng)化、標準化、實效性。 末控制。
主任醫(yī)師1名，返聘副主任醫(yī)師2名，醫(yī)師2名，護師2名，工作人員1名。 質控科科長職責在院長領導下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理等質量管理工作。 負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結匯報。 深入各科室了解醫(yī)療質量情況，督促各科對照醫(yī)療質量標準自查，制定達標方案。協(xié)同醫(yī)務科、護理部負責檢查全院醫(yī)務人員的業(yè)務訓練和技術考核工作，及有關醫(yī)療、護理、質量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質量和管理工作。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防院內(nèi)感染、門、急診質量檢查工作，定期分析情況，及時向院長匯報。負責全院質控員培訓工作。完成院領導交辦的相關其他工作。 質控科質控員職責在科長領導下，具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護理質控質量工作。 認真仔細檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術護理記錄單及化驗單把好病歷質量關，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深(轉載于:醫(yī)院科室質控工作總結)入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質控報告。 做好并完成每天科長所交給的各種工作任務。
科室質控半年工作總結篇六
上半年套餐體檢及各單位的健康查體約1500余人次，經(jīng)濟收入共14余萬元。上半年，醫(yī)務科抽調臨床科室骨干力量為我市兩會召開進行醫(yī)療保健工作，并抽調我院多名骨干力量分別到文廟鎮(zhèn)前雪窩村、洼里王鎮(zhèn)賈莊村、三井廣場進行義診3次，接待前來診療和咨詢的群眾300余人次、免費檢查病人100余人次，受到廣大人民群眾的交口稱贊。
五、積極完成各項醫(yī)療信息上報工作
根據(jù)上級相關部門要求，今年陸續(xù)完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核信息錄入、上報與考核工作429人次，醫(yī)療信息上報、臨床路徑信息上報、腫瘤診療信息上報、抗菌藥物臨床應用信息月報，對口支援信息上報每月一次。在完成這些工作的過程中，醫(yī)務科全體人員加班加點，準備了各方面的文字材料，在相關科主任的支持與幫助下順利地完成了各項工作。
六、認真完成了醫(yī)務科的日常工作及上級交辦的臨時性工作
(1)積極協(xié)調各科之間的工作，如床位、設備、器械的協(xié)調工作;(2)積極組織了危重病人的搶救與會診工作;(3)積極協(xié)同藥管科參與了臨床安全用藥與處方點評工作;(4)積極參與了醫(yī)療糾紛的調查與調解工作;(5)在配合公檢法、保險公司的病案調查方面做了大量的工作;(6)認真完成了每月的醫(yī)療質量檢查與考評工作;(7)積極完成了繼續(xù)教育換證建檔工作260人次;(8)積極參與了宣教科學習、培訓等工作;(9)積極完成了下鄉(xiāng)義診、援農(nóng)及滄州市人民醫(yī)院對口支援等工作;(10)積極完成了民政局退伍軍人疾病鑒定工作。
七、加強自身修養(yǎng)、提高整體素質
醫(yī)務科的工作既對內(nèi)又對外，每天來醫(yī)務科辦事的人很多，基本素質參差不齊，而對這些，我們盡量做到服務周到、熱情、盡量滿足來人需要。但原則問題我們絕不含糊，有理有據(jù)的與病人做好解釋與溝通工作，盡量讓病人滿意而歸，但絕不違規(guī)操作，醫(yī)務科在人員少，工作繁忙的情況下，堅守工作崗位，勤勤懇懇、任勞任怨，從沒有離崗、脫崗情況發(fā)生，同時經(jīng)常幫助兄弟科室工作。
總之，在年上半年工作中我們認真履行自己的崗位職責，較好的完成了上級領導交給的各項任務，醫(yī)務科作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬緒，所以有些地方有待完善，特別在病歷書寫方面，臨床醫(yī)生基本業(yè)務素質參差不齊，需要逐漸完善與提高。我們一定要繼續(xù)加大管理力度，在內(nèi)在質量上下功夫，加強服務和監(jiān)控力度，使我院的醫(yī)療質量上一個新臺階。
科室質控半年工作總結篇七
上半年醫(yī)務科在院領導的正確領導下，以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質量為主題，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。在院領導及相關科主任的大力支持下，在全科人員的共同努力下，較好的完成了上級領導交辦的各項任務?，F(xiàn)匯報如下：
一、醫(yī)療質量管理
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理，全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務，經(jīng)過上半年的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴抓基礎醫(yī)療質量：醫(yī)務科與主管院領導一起，在年初制定了詳細的工作計劃及工作重點。根據(jù)我院工作實際，完善了醫(yī)療質量控制體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。
2、加強環(huán)節(jié)質量管理：為了提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，結合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：(1)首診負責制;(2)住院病人的三級查房制度的落實;(3)加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，年初醫(yī)務科組織全體臨床醫(yī)生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應癥和注意事項，同時經(jīng)常與主管院領導、輸血科陳主任就臨床用血的各個環(huán)節(jié)進行檢查，5月份抽查全院輸血病歷14份，合格率86%。把病歷中存在的問題及時反饋到科室及個人，限期整改。今年上半年在相關部門的共同努力下，臨床用血工作中未出現(xiàn)任何差錯;(4)嚴格規(guī)范各級醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴禁無證或助理人員單獨值班，通過多方面的督導檢查，此項工作已落實到位;(5)嚴格落實了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度;(6)急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位，通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到;(7)為使臨床醫(yī)師能及時得到病人的檢查信息，更迅速的為患者制定有效的干預措施和治療方案，我們制定了“危急值報告制度”。該制度的出臺，增加了臨床與輔助科室之間的溝通，提高了臨床科室的工作效率。
3、規(guī)范電子病歷管理，提高病歷書寫質量：根據(jù)《河北省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫(yī)務科每周對運行病歷進行檢查，根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題，于今年3月和5月由醫(yī)務科安康大夫對全院醫(yī)生進行病歷書寫專題培訓3次。同時每月由各科質控人員、醫(yī)務科對運行病歷進行抽查，每月由病案考評人員對終末病歷進行考評，其考評結果納入醫(yī)療質量考核。4月份全院電子醫(yī)囑試運行，醫(yī)務科和微機中心共同組織全院醫(yī)護人員進行相關培訓2場，在運行期間出現(xiàn)了很多問題，醫(yī)務科與王永吉科長多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通，及時解決問題。通過大家的共同努力，電子醫(yī)囑運行基本順利。通過各級監(jiān)督與檢查，在各臨床科室與醫(yī)務科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質量較去年明顯提高，內(nèi)科系統(tǒng)出院患者病歷甲級率達到了98%，外科系統(tǒng)低于內(nèi)科系統(tǒng)，但在細節(jié)上有所提高。出院病歷按時歸檔率均達到了100%。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點，嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。(1)加強醫(yī)療安全教育，為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務科在今年3月份組織全院醫(yī)、護、技人員進行了醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范專題培訓;(2)為了增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識，維護患者的知情權和自主選擇權，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，在今年5月份醫(yī)務科向全院各臨床科室下發(fā)了“關于醫(yī)務人員履行知情告知義務的補充說明”，其中特別強調了“侵權責任法”中提到的“替代醫(yī)療方案”，并要求各臨床科室認真執(zhí)行，做好醫(yī)療防范。(3)從控制醫(yī)療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診8次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。3月份由主管院長主持、醫(yī)務科召集內(nèi)科系統(tǒng)主任就急診會診問題召開了專題會議，強調了會診要求，并規(guī)范120接診醫(yī)師的行為。(4)加強醫(yī)療安全防范，為了更好的保障醫(yī)療安全，減少醫(yī)療(安全)不良事件發(fā)生，確?；颊甙踩贫瞬搭^市醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件報告制度，下發(fā)至各個科室，要求各科室認真執(zhí)行，并將該制度的報告納入醫(yī)療質量考核內(nèi)容。
2、加強知情告知，重視醫(yī)患溝通：針對目前醫(yī)患關系日益緊張的形式，醫(yī)務科加強對病情告知的督查力度，通過查閱資料、學習上級醫(yī)院的經(jīng)驗、與科主任溝通，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風險孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知，孕期醫(yī)學保健知情告知，同時下發(fā)了醫(yī)患溝通制度，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。
3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術分級管理要求》。為了保障手術安全，提高醫(yī)療服務質量，醫(yī)務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則并已落實到位;為落實手術分級管理，醫(yī)務科對全院手術病人病歷進行了抽查，上半年無超級別手術情況，降低了手術風險，確保了手術安全。
4、嘗試開展臨床路徑管理，規(guī)范診療行為：根據(jù)上級精神，制定了我院臨床路徑管理辦法，現(xiàn)已開展臨床路徑管理病例8個病種：聲帶息肉、慢性硬膜下血腫、門靜脈高壓、腰椎間盤突出癥、支氣管擴張癥、傳染性單核細胞增多癥、輸卵管妊娠、短暫腦供血不足。此方面的工作有待進一步規(guī)范。
三、加強在職人員三基培訓、繼續(xù)醫(yī)學教育及教學管理
1、根據(jù)滄州市衛(wèi)生局關于加強醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓的有關規(guī)定，醫(yī)務科在年初制訂了我院醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓方案，著重培訓35歲以下在職醫(yī)、護、技人員及新上崗大學生，今年上半年根據(jù)方案要求我們完成了：(1)35歲以下人員每月按時上交自學筆記，醫(yī)務科建立考評記錄，每月對其筆記完成情況進行審核打分，并納入個人年度考核記錄;(2)對35歲以下在職醫(yī)生進行業(yè)務培訓10場，約500余人次;(3)組織35歲以下人員進行考試考核7場，參加考試人數(shù)達到600余人次，并對一季度綜合考評優(yōu)秀人員進行了表彰和獎勵。上半年組織全院性業(yè)務培訓6次，約850余人次，請各臨床科室主任為大家講解該專業(yè)的常見病、多發(fā)病的診治方案，拓寬了大家的知識面。
2、醫(yī)院要發(fā)展，人才是關鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，院領導非常重視人才培養(yǎng)，醫(yī)務科根據(jù)院領導指示制定了適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃，為醫(yī)院儲備人才做準備。20上半年派出5名主治、住院醫(yī)師分別到上級多家醫(yī)院進修學習，派出各類短期培訓班、研討會約100余人次，進修結束回院的醫(yī)務人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中。
3、充分利用每周三科室業(yè)務學習的時間，由各科分別組織本科全體人員進行學習和培訓，及時傳達各級主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件，醫(yī)務科及時對參加學習人員和學習內(nèi)容進行監(jiān)督和檢查，檢查結果納入每月醫(yī)療質量考核成績。
四、認真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉(xiāng)義診工作
科室質控半年工作總結篇八
xx年上半年，綜合科按照辦公室“四加強三提升”學習實踐活動的相關要求，圍繞“四服務”開展各項工作。在各位上級領導和同志們的悉心指導、關愛與大力支持下，共組織全市性大型會議14次，中小型會議40余次，接待省、市領導蒞滎調研等公務活動10余次，保障了市委工作的高效運轉，確保了市委決策的貫徹落實。
(一)抓學習，努力提高自身素質
按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求，綜合科把學習放在首要位置，本著急用先學、實用自學的原則，結合科室實際，強化了四項學習。
三是學習公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料，還要有一定的公文寫作能力;四是學習業(yè)務知識，主要是加強方案制作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務禮儀等相關知識的學習。
(二)抓管理，嚴格日常工作規(guī)范
在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，牢記各項規(guī)章制度，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上，記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序，規(guī)范辦會流程，明確個人職責，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待，這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風。
(三)抓重點，力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣，工作量大，要想取得成效，就要善于在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年，主要開展了以下四個方面的工作：
一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象，改善和美化辦公環(huán)境?？剖野凑绽钪魅蔚闹甘?，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家畫，辦公環(huán)境煥然一新，為來機關辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要，行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備，使每位同志都能上機操作，在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關收文辦理制度，做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時、準確、高效。將機關內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程，安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一周活動預排的統(tǒng)計整理工作，市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細致做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法，高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功，我們進一步完善了會務接待的組織程序，從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署?？剖夜ぷ骺偨Y做到會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結。
四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感。半年來，我們共辦理領導臨時交辦事項50余件，辦理緊急通知事項30余件，接待群眾電話、信訪、人訪50多人次，接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作，雖然有很多活動看似平常瑣碎，但件件又事關重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能舍小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
科室質控半年工作總結篇九
質控科成立于2003年，是醫(yī)院醫(yī)療質量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。
1、質控科在院長、主管院長和醫(yī)療質量管理委員會的領導下，對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質控重點目標、并為其制定考核標準;對年度醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療質量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、參與多層次質控：第一、院級質控，參與行政查房、每月發(fā)布全院質控報告(含醫(yī)療運行數(shù)據(jù)、質控重點目標、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結果、各類隨機抽查結果，扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)質疑通知單、整改通知，并隨機復查;第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進行整改：依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映，確定重點監(jiān)控的藥品目錄。
發(fā)癥、預警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預防用抗菌素等。
6、質控人員的資質培訓：質控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導致甄別盲區(qū)、結論多樣化。因此，依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結果)確定評審標準，逐步使質控趨向系統(tǒng)化、標準化、實效性。末控制。
主任醫(yī)師1名，返聘副主任醫(yī)師2名，醫(yī)師2名，護師2名，工作人員1名。質控科科長職責在院長領導下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理等質量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結匯報。深入各科室了解醫(yī)療質量情況，督促各科對照醫(yī)療質量標準自查，制定達標方案。協(xié)同醫(yī)務科、護理部負責檢查全院醫(yī)務人員的業(yè)務訓練和技術考核工作，及有關醫(yī)療、護理、質量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質量和管理工作。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防院內(nèi)感染、門、急診質量檢查工作，定期分析情況，及時向院長匯報。負責全院質控員培訓工作。完成院領導交辦的相關其他工作。質控科質控員職責在科長領導下，具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護理質控質量工作。認真仔細檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術護理記錄單及化驗單把好病歷質量關，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深(轉載于:醫(yī)院科室質控工作總結)入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質控報告。做好并完成每天科長所交給的各種工作任務。
科室質控半年工作總結篇十
在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結如下：
一、201x年的這一年來，在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結如下：
一、全科人員在政治上認真學習理論知識、七一講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２ ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"，根據(jù)縣委有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
科室質控半年工作總結篇十一
一、統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排，確定整體工作目標
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序，真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上，我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規(guī)的尊嚴，確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地，扎實工作，確保各項任務完成
我科根據(jù)局整體工作布署和計劃，扎扎實實開展了一系列工作。企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排，制定了詳細的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時三個月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內(nèi)容上，有目的地擴大宣傳面，加大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查，強化稅收征管工作指示精神，以主要思想為指導，堅持依法治稅的基本原理，充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認真開展專項整治，在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上，集中精力，對家行政單位的房屋出租進行重點檢查，由于行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。10月份為了貫徹落實國務院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神，進一步加強個人所得稅征收管理，強化對高收入者的調節(jié)，大力組織收入，按照省局關于進行個人所得稅專項檢查的要求，認真開展個人所得稅專項檢查，在檢查中確保做到以法律為準繩，證據(jù)確鑿，定性準確，程序合法，手續(xù)齊備，并且查深、查細、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實際困難，共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習提高素質推動工作全面發(fā)展
我科高度重視過硬的政治業(yè)務素質對工作起的促進作用，努力造就“政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務熟練、道德高尚”的知識型高素質的干部隊伍，以適應新形勢對地稅工作的要求。
科室質控半年工作總結篇十二
質控科在主管院長的領導下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質量管理工作。下面是小編收集整理的醫(yī)院科室質控
工作總結
，希望對您有所幫助！
20xx年我們質控科在院黨、政領導的正確領導下，在全院各科室同志的大力配合下，努力學習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新，認真負責，帶領全科同志開拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質量管理要求，質控科認真履行
崗位職責
，嚴格制度，高標準，嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查，綜合點評。做到工作認真有記錄，對存在問題有分析，有點評，及時與科主任和責任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價結果上報主管院長。
1、質控科在院長、主管院長的領導下，對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控；根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質控，并對處方的點評情況進行總結、評估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質控重點目標，對醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療管理的
規(guī)章制度
、規(guī)劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、質控科在主管院長的領導下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結匯報。深入各科室了解醫(yī)療質量情況，督促各科室對照醫(yī)療質量標準自查，制定達標方案。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防用藥、門診、急診質量檢查工作，定期分析總結及時向院長匯報。完成院領導交辦的相關其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術護理記錄、醫(yī)囑記錄、手術化驗單等，把好質量關，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深入門診、科室，督促各科室的主管醫(yī)生認真書寫。為了加強醫(yī)療質量控制和醫(yī)療質量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術的審批、手術的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談論、醫(yī)患溝通等。
1、醫(yī)院：為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為，減少和避免藥物不良反應的發(fā)生，減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生，保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當，提高醫(yī)療質量最大限度降低藥品費用，制定了以下措施：
（二）建立抗菌藥物專項整治領導小組及成員，對抗菌藥物使用情況進行轉向點評，由質控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結，納入醫(yī)院績效綜合質量考評，進行獎罰。
（四）對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學處理
（五）加強合理應用抗菌藥物的知識培訓 通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓，廚房規(guī)范書寫培訓及典型病歷下發(fā)等形式，有醫(yī)務科組織教育培訓，每次內(nèi)容自定，進行考試考核，指導臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質。
2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥，如有應用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質控科：質控科主要從以下幾方面進行檢查，質控
（1）有無使用抗菌藥物指證
（2）預防用藥選擇時間
（3）抗菌藥物品種選擇
（4）抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次
（5）抗菌藥物分級管理情況
（6）更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符
審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑，直接干預醫(yī)生處方或病歷進行整改 ?本年度全院共檢查各類處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%（沒有達到標準95%），抗菌 藥物使用強度45（規(guī)定范圍不超過40），門診抗菌藥物比例13%達標，住院抗菌藥物使用率54.5%達標，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范，不達標的，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
在全院醫(yī)務人員的共同努力下，我們的醫(yī)療質量有很大的提高，我們科室也會繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質量的提高獻出自己的力量。
科室質控半年工作總結篇十三
20xx年上半年以來，我科在院部各級領導的正確帶領及關懷下，科室所有醫(yī)務人員不斷努力、刻苦鉆研，再次為我科室取得了重大成績。
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照二級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質量準確度。
在這半年中，我科門診量達15000余人，收入住院達600余例，患者住院期間，做到了入院時：全面查體，詳問病史，安排住院，嚴格用藥；住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫(yī)患一家；出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘.使得患者治愈率達90%以上，并無醫(yī)療投訴案例，未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例，科室所有醫(yī)護人員在平凡的崗位上盡職盡守，恪守醫(yī)德。
上下班交接內(nèi)容不完善，得過且過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌。
注重人才隊伍建設，我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)，利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強，并不斷派送醫(yī)務人員外出進修。
總之，回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室質控半年工作總結篇十四
本學期在校長的正確領導下,在各部門的協(xié)作和全體老師的大力支持下，教科室順利完成工作計劃，取得較好成績。具體回顧如下：
本學期以南山區(qū)語文、數(shù)學課堂教學比賽為契機，大力推進青年教師課堂教學水平的提高。為參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學比賽，語文組進行了學校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎上，各年段推選出優(yōu)秀課進行交流；在年段優(yōu)秀課的基礎上，再次選拔，推出參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學比賽的老師。針對參賽課，語文組通力合作，組織多次研討；學校請來名師聽課指導，修改教案；參賽的李楠老師全情投入，前后試講9次之多。李楠老師在最后的比賽中也表現(xiàn)佳，獲得南山區(qū)語文閱讀課堂教學比賽三等獎。通過這次參賽，不僅參賽老師的教學技能提升大，也讓語文組全體老師收益頗豐。
數(shù)學組的課堂教學比賽是從參加片區(qū)比賽開始的。在小組報名的基礎上，結合課堂教學，推選出參賽老師。在數(shù)學組的集體研討后、學校請名師指導，參賽的張香蓮老師多次試講，終于在片區(qū)比賽中取得優(yōu)勝，最后在南山區(qū)的決賽中取得一等獎的好成績。使學校連續(xù)兩屆獲得南山區(qū)數(shù)學課堂教學比賽一等獎的好成績。通過這些比賽，我們總結出要想獲得教學比賽好成績，參賽老師的全情投入是基礎，名師指導，反復錘煉是保證。
本學期教科室順利完成了“創(chuàng)建深圳市綠色學?！痹u估的資料準備工作。在發(fā)揮各部門的只能作用和全體教師的集體協(xié)作下，順利完成了學校創(chuàng)綠評估的準備資料。積極參與“規(guī)范化學校評估”的資料準備和學校網(wǎng)站建設，為學校順利通過評估做出了努力。
本學期認真落實南山區(qū)現(xiàn)代教育技術培訓計劃并圓滿完成；還進行了教師書法培訓和教育家思想座談；加強教研組的研討，實現(xiàn)教學研訓一體化。
需要改進的地方：
1.加強小課題研究，強化課題研究成果。
2.加強教師撰寫教學反思、教學案例和教育案例的過程性指導，提高教師成果表達水平。
科室質控半年工作總結篇十五
__縣人民醫(yī)院婦科在__院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在__年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面?；仡櫼患径葋淼墓ぷ鳎覀冎饕龅揭韵聨c：
一、取得的工作成績
我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名護士）在科主任__和護士長__的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關系__x穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到__余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好；有時候交__x不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、下季度的工作計劃
__年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務質量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質的服務；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
科室質控半年工作總結篇十六
半年來，醫(yī)政科在局黨委的正確領導下，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務，以滿足群眾基本醫(yī)療服務需求為重點，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質量，努力構建健康和諧的醫(yī)患關系?，F(xiàn)將半年工作情況總結如下：
認真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，嚴格醫(yī)療機構、醫(yī)師、護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生、醫(yī)療技術等的準入和日常管理。認真做好20xx年度國家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報名、資格審查工作，全區(qū)共審核通過285人。加強麻醉藥品、第一類精神藥品的監(jiān)督管理，嚴格麻醉專用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉藥品使用的安全和規(guī)范。
大力開展惠民醫(yī)療服務。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排，組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，各個單位發(fā)放了健康宣傳材料20xx余份，免費發(fā)放藥品價值3000余元。
在區(qū)直醫(yī)療單位認真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對規(guī)定的掛號費、診療費、住院費、手術費、檢查費、各種治療費按規(guī)定要求進行減免。
對一些“三無”住院病人，一貫堅持先搶救后交款的原則，最后無人結賬者，醫(yī)院全部承擔住院醫(yī)藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。
一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升，各級醫(yī)療機構門診病人和住院病人大幅增加，為進一步加強醫(yī)院質量管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛，制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關于進一步加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關于進一步規(guī)范健康體檢工作，提高服務質量的通知》，要求各醫(yī)療機構要加強醫(yī)院管理，突出重點，強化措施，在落實規(guī)章制度和診療技術操作規(guī)范特別是落實醫(yī)療核心制度上下功夫，在細化工作流程和標準要求上作文章，在提供惠民便民服務措施和改善病人就醫(yī)體驗上動腦筋，及時改進工作中存在的問題，全方位提升服務質量。
二是提高基層醫(yī)療機構檢驗技術水平，由專家對8個衛(wèi)生院的檢驗科工作從標本采集到質量控制的每一個環(huán)節(jié)進行全面操作觀摩，根據(jù)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院、衛(wèi)生院的分管院長、檢驗科主任及業(yè)務骨干進行全面培訓。
三是突出工作重點，加強業(yè)務指導，創(chuàng)新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日，抽調3位專家對各醫(yī)療機構的醫(yī)療質量、院內(nèi)感染控制和檢驗科質量控制等方面業(yè)務工作進行檢查指導，同時對全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進行通報，并對在糾紛調查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進行分析，本次檢查指導采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行，現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導、專家集中點評和組織全區(qū)培訓的方式進行，不計分數(shù)，不評優(yōu)。各醫(yī)療機構高度重視，積極配合，將真實情況展現(xiàn)給專家組，切實發(fā)揮了專家組的檢查指導作用，達到了良好的效果。各專家針對檢查指導中發(fā)現(xiàn)的問題和不足將在進行組織全區(qū)醫(yī)務人員培訓，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓工作。按照20xx年度培訓工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓，主要對象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務院長、醫(yī)療、護理、檢驗等業(yè)務人員，主要內(nèi)容包括臨床實驗室質控管理，突發(fā)事件應急培訓，基本公共衛(wèi)生服務項目等。
一是根據(jù)《20xx年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管工作要點》的要求從外加推力、內(nèi)增活力兩個方面進一步推動公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革，在二級以上醫(yī)院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優(yōu)質護理服務示范工程活動，推進了優(yōu)質護理示范工程。積極開展爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”、“優(yōu)質護理服務示范病房”、“優(yōu)質護理服務先進個人”活動。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個病房創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房。
二是堅持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務質量，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新收費管理，提升醫(yī)療管理和服務水平。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的部署要求，5月29日前有9家醫(yī)療機構實施“先診療后付費”服務模式，6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式，通過實施這項付費方式的改革，簡化了就醫(yī)流程，規(guī)范了診療行為，控制了醫(yī)藥費用，進一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題，讓人民群眾就醫(yī)看病更便利、更實惠，得到了群眾的好評。
三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對全區(qū)557處村衛(wèi)生室實施基本藥物制度改革。
為隆重紀念“5.12”護士節(jié)，宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的感人事跡，我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節(jié)”文藝晚會，通過精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設的豐碩成果，展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻、昂揚向上的精神風貌，進一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時開展了“優(yōu)秀護士”評選活動，共評選出53名優(yōu)秀護士。
根據(jù)省、市文件要求，今年我區(qū)繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導等方式，采取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的突出問題，不斷完善抗菌藥物臨床應用管理的有效措施和長效工作機制，促進抗菌藥物臨床合理應用能力和管理水平持續(xù)改進，不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機構抗菌藥物臨床應用結構，提高抗菌藥物臨床合理應用水平，規(guī)范抗菌藥物臨床應用，有效遏制細菌耐藥。嚴格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種，衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的原則，要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標準執(zhí)行。
加強手足口病知識培訓，以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓教材，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓、現(xiàn)場培訓、下發(fā)市局手足口病診療培訓資料等多種形式，對醫(yī)院工作人員進行全員培訓。對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機構的醫(yī)務人員，重點培訓其早期診斷、鑒別診斷能力;對區(qū)級醫(yī)療機構醫(yī)務人員，重點培訓其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機構加大對手足口病患兒的排查力度，做到了關口前移，及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
對我區(qū)手足口病定點收治醫(yī)院淄礦集團中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進行督導，定點醫(yī)院根據(jù)要求，配置了icu病房、病床、必須的治療搶救設備，如小兒呼吸機、微量泵、心電監(jiān)護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫(yī)療設備以及血液、藥品和相關醫(yī)療用品的調配和儲備工作。督導各醫(yī)療機構規(guī)范設置發(fā)熱皰疹門診、留觀室和專用病房，選擇相對獨立、通風良好的區(qū)域設置發(fā)熱門診，配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設施，設立醒目的發(fā)熱門診標示，嚴格按照手足口病門診預檢分診流程的要求，完善制度，加強管理，認真做好患兒登記、篩查和報告，提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率。對其他醫(yī)療機構的預檢分診、發(fā)熱皰疹門診及醫(yī)務人員診療情況進行了督導檢查。
科室質控半年工作總結篇十七
20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2.樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。
年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4.積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二.規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規(guī)章制度的落實
三.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室質控半年工作總結篇十八
20xx年上半年，我局在市委、市政府的正確領導下，認真學習貫徹黨的xx屆三中、四中、五中全會和市委六屆九次全會精神，圍繞市委市政府中心工作，繼續(xù)推動科技創(chuàng)新驅動發(fā)展，加大自主創(chuàng)新工作力度，加強知識產(chǎn)權保護，大力推進防震減災能力建設，在全體干部職工的共同努力下，各項工作扎實推進，取得了明顯成效?，F(xiàn)將主要工作總結如下：
1、組織國家、省專項資金申報推薦工作。一是根據(jù)《省科技廳 省財政廳關于征集中央引導地方科技發(fā)展專項資金項目的通知》和廣州市科創(chuàng)委等文件精神，積極發(fā)揮政府的統(tǒng)籌和引導作用，推動我市企業(yè)申報項目，共組織企業(yè)申報中央引導地方科技發(fā)展專項資金1項，納入廣州市科創(chuàng)委指南項目2項。二是根據(jù)《廣東省科技廳關于推薦20xx-20xx年度省市聯(lián)動重大科技創(chuàng)新項目(工程)的通知》推薦了3個項目，具體項目為：廣東清遠高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會牽頭申報的《清遠高性能結構材料特色產(chǎn)業(yè)基地公共技術創(chuàng)新服務平臺》、廣東貝克洛幕墻門窗系統(tǒng)有限公司牽頭申報的《綠色節(jié)能鋁合金系統(tǒng)門窗材料性能提升及綠色制造技術研究和產(chǎn)業(yè)化》,清遠天安智谷有限公司牽頭申報的《天安智谷科技企業(yè)孵化器認定》。三是20xx年度省揚帆計劃項目獲立項2項，獲扶持資金1000萬元。省級科技計劃項目中，獲農(nóng)村科技領域立項1項，省科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金立項4項。
2、完成20xx年度市級科技計劃項目的評審和實地考察工作。根據(jù)《清遠市科學技術局關于市級科技計劃項目管理暫行辦法》以及《清遠市財政專項資金管理辦法(試行)》有關要求，按照年度工作計劃，對20xx年度市級科技計劃擬立項項目進行實地檢查和立項前績效評價，組織企業(yè)完成了市科技專項績效評價表的填報。經(jīng)評審、實地檢查等程序，20xx年擬安排清遠市科技計劃項目17項，其中工業(yè)高新技術領域技術攻關項目14項，產(chǎn)學研結合創(chuàng)新平臺1項，清遠市科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新資金項目2項。目前，擬立項項目已報送至市財政局。
(一)創(chuàng)新平臺培育。
1、加強新型研發(fā)機構培育。圍繞我市企業(yè)轉型升級和科技創(chuàng)新驅動發(fā)展的實際需求，我們積極開展新型研發(fā)機構培育。加強了對企業(yè)研發(fā)機構的培育和管理，多次深入現(xiàn)場，對聚航新材料研究院有限公司等給予具體指導，引導和幫扶往新型研發(fā)機構方向發(fā)展。
2、加強科技企業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間培育。一是大力支持科技孵化器企業(yè)建設，加強清遠市華炬科技企業(yè)孵化器、華南863科技創(chuàng)新園、天安智谷等園區(qū)孵化器的培育力度，積極為企業(yè)進行相關政策輔導，充分利用政府資金的扶持政策，解決實際困難。二是推薦清遠華炬科技企業(yè)孵化器申報為國家級孵化器，同時推薦申報國家地方科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務機構引導資金項目，根據(jù)省科技廳的要求，對清遠華炬科技企業(yè)孵化器進行了評價。三是根據(jù)《廣東省科學技術廳關于開展眾創(chuàng)空間及科技企業(yè)孵化器登記工作的通知》，完成了清遠華炬科技企業(yè)孵化器、天安智谷科技企業(yè)孵化器、華大電商孵化園等3家科技企業(yè)孵化器，以及清遠市尋鄉(xiāng)記夢工場、即送網(wǎng)、天安智匯空間、英德市天使創(chuàng)業(yè)投資有限公司、金創(chuàng)電子商務產(chǎn)業(yè)園等5家眾創(chuàng)空間的登記備案工作。四是組織了天安智谷、華大電商孵化園等2家孵化器申報20xx年度國家級科技企業(yè)孵化器培育單位，組織天安智匯空間、金創(chuàng)電子商務產(chǎn)業(yè)園等2家眾創(chuàng)空間申報20xx年度廣東省眾創(chuàng)空間試點單位。
3、加強企業(yè)研發(fā)中心建設。為完善企業(yè)研發(fā)平臺，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，根據(jù)《關于組織申報清遠市20xx年市級工程技術研究開發(fā)中心的通知》的要求，認真組織企業(yè)申報市級工程研發(fā)中心，目前該項工作正在進行中。
(二)高新技術企業(yè)培育。
1、積極配合做好高新技術企業(yè)各項統(tǒng)計和調查工作。一是開展了20xx年度全市火炬統(tǒng)計快報工作。根據(jù)《廣東省科學技術廳關于開展20xx年度全省科技統(tǒng)計調查工作的通知》要求，組織了各縣(市、區(qū))轄區(qū)76家高企業(yè)填報和匯總工作。二是組織高新技術企業(yè)培育庫入庫企業(yè)申報費用成本調查表填報工作。根據(jù)省科技廳高新處通知，對我市49家培育庫入庫企業(yè)進行申報費用成本調查，通過調查使政府進一步掌握基本情況，為下一步制定修改政策提供了依據(jù)。三是開展了廣東省高企認定辦關于開展全省高新技術企業(yè)培育工作問卷調查。根據(jù)省科技廳要求，全面深入了解全省高企培育工作情況，對全省高企認定、培育、相關稅收、財政政策落實、申報意愿等情況開展問卷調查。四是根據(jù)《廣東省科學技術廳關于組織填報20xx年廣東省高新技術企業(yè)和高新技術企業(yè)培育庫入庫企業(yè)運行情況數(shù)據(jù)登記表的通知》要求，組織高企、高企培育入庫企業(yè)填報20xx年廣東省高新技術企業(yè)和高新技術企業(yè)培育庫入庫企業(yè)運行情況數(shù)據(jù)登記表。
2、參加省財政廳組織開展的技改獎補、高新技術企業(yè)培育獎補資金和稅收優(yōu)惠政策落實情況專項檢查工作。根據(jù)文件要求，我局派專人參加省聯(lián)合檢查小組，對韶關市開展技改獎補、高新技術企業(yè)培育獎補資金和稅收優(yōu)惠政策落實情況專項檢查工作。在對韶關市的核查同時，同時完成了《清遠市高新技術企業(yè)培育入庫工作匯報》《關于高新技術企業(yè)培育獎補資金和稅收優(yōu)惠政策落實的情況匯報》《關于高新技術企業(yè)培育政策落實情況自查報告》的撰寫工作。
3、組織開展廣東省20xx年高新技術企業(yè)認定工作。根據(jù)《廣東省科學技術廳 廣東省財政廳 廣東省國家稅務局 廣東省地方稅務局 關于組織開展廣東省20xx年高新技術企業(yè)認定工作的通知》要求，組織企業(yè)進行3個批次的20xx年廣東省高企認定和高企培育入庫工作。
1、經(jīng)市政府六屆第87次常務會議，原則通過了《清遠市聯(lián)合科技信貸試點方案》(送審稿)，并提出修改意見。我局根據(jù)會議意見征詢相關單位后，對該文稿再次進行了修改完善，并于提請市政府審定印發(fā)。4月11日，市政府辦公室正式印發(fā)了《清遠市聯(lián)合科技信貸試點方案》(清府辦〔20xx〕18號)。
2、根據(jù)清發(fā)〔20xx〕2號文件的工作要求，結合清遠市科技創(chuàng)新券實施兩年的經(jīng)驗，我局起草了《清遠市科技創(chuàng)新券實施細則(征求意見稿)》，并征詢了市直有關單位及各縣(市、區(qū))科技主管部門的意見。在各單位意見的基礎上進行了修改，并于6月27日將修改后的稿件向社會公開征求意見，截至征集時間結束，未收到公眾提出的修改意見。目前，《清遠市科技創(chuàng)新券實施細則(送審稿)》已提交市法制局進行合法性審查，下一步將提請市政府審議。
3、依據(jù)省、市相關文件規(guī)定，參照《廣東省省級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》(粵財工〔20xx〕246號)、《廣東省激勵企業(yè)研究開發(fā)財政補助試行方案》(粵財工〔20xx〕59號)，我局起草了《清遠市市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》(起草稿)。經(jīng)向市財政局等9個單位及我局法律顧問征求意見，并在政府公眾網(wǎng)向社會公開征求意見，最終形成了《清遠市市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》(征求意見稿)?，F(xiàn)正向市法制局征求意見。
4、在充分調研的基礎上，我局起草了《清遠市高新技術企業(yè)培育工作專項資金管理辦法》《清遠市科技企業(yè)孵化器認定和管理辦法》《清遠市科技企業(yè)孵化器專項資金管理辦法》，已報市政府審批。
(一)市科技創(chuàng)新券工作。
根據(jù)《清遠市科技創(chuàng)新券實施管理辦法(試行)》及《清遠市科技創(chuàng)新券實施細則(試行)》規(guī)定的程序及要求，發(fā)放清遠市科技創(chuàng)新券(第二批)一般券2項，專項券13項，金額合計639萬元。經(jīng)財政委托第三方績效評價，公示無異議等程序，于4月27日聯(lián)合市財政局發(fā)布《關于下達20xx年清遠市科技創(chuàng)新券的通知》，確定了20xx年度清遠市科技創(chuàng)新券兌現(xiàn)項目17項，兌現(xiàn)金額共627.5萬元。同時向省科技廳申請20xx年度廣東省科技創(chuàng)新券后補助資金627.5萬元。
(二)推進產(chǎn)學研合作工作。
一是加強與高校、科研院所的密切聯(lián)系，積極促進企業(yè)與高校、科研機構開展科技合作，推動創(chuàng)新主體和創(chuàng)新資源深度融合，鼓勵和推動高校、科研院所和我市企業(yè)組建技術轉移中心，積極籌備7月底組織有關企業(yè)赴貴陽、成都、重慶等地大學、研究機構和眾創(chuàng)空間開展產(chǎn)學研合作交流活動。二是同時積極貫徹落實老教授協(xié)議工作會議精神，推動交流合作。推動落實市政府與省老教授協(xié)會簽訂的合作框架協(xié)議和省老教授協(xié)會合作對接工作會議紀要精神，于5月7日，組織省老教授協(xié)會一行到廣東家美陶瓷有限公司進行技術對接交流活動。
(三)省、市科學技術進步獎勵工作。
受理并推薦20xx年廣東省科學技術獎8項。完成20xx-20xx年度清遠市科學技術進步獎終評、公示及表彰等工作，獎勵成果39項，其中一等獎5項、二等獎11項、三等獎23項。承辦了籌備全市創(chuàng)新驅動發(fā)展暨民營經(jīng)濟工作會議部分工作，草擬了葛書記講話稿。
(四)企業(yè)研發(fā)費補助工作。
上半年共處理企業(yè)申請享受研究開發(fā)費加計扣除政策的初審材料33份。
(五)粵東西北、市人才工作領導小組工作。
2月，對20xx年度各縣(市、區(qū))黨政班子實績考評基礎指標和評價得分表的“創(chuàng)新驅動發(fā)展工作”進行了考核評分并上報市政府。4月，向市人才辦提交了《清遠市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科研團隊評選實施方案》以及《清遠市優(yōu)秀科技成果獲獎者補助方案》，經(jīng)市人才辦批復予以實施。6月，為省粵東西北辦在我市開展粵東西北地區(qū)振興發(fā)展與科技創(chuàng)新支撐調研準備了《清遠市科技創(chuàng)新支撐振興發(fā)展情況匯報》。
(一)制定出臺《清遠市推進專利工作實施辦法細則》。
為貫徹落實廣東省知識產(chǎn)權局等5部門印發(fā)的《進一步提升專利申請數(shù)量和質量的意見》精神，進一步強化我市科技創(chuàng)新工作，提升專利申請數(shù)量和質量，提高企業(yè)市場競爭能力。6月22日，我局聯(lián)合市財政局印發(fā)了《清遠市推進專利工作實施辦法細則》，立足清遠實際，落實《清遠市推進專利工作實施辦法》，從十個章節(jié)細化了各類資助項目的資助對象、資助范圍、資助標準、申請資助材料、受理期限、監(jiān)督管理等具體要求。
(二)制定上報知識產(chǎn)權相關工作方案
1、制定并上報了《清遠市20xx年專利事業(yè)發(fā)展推進工作組織實施方案》，從激發(fā)專利創(chuàng)造活力、創(chuàng)新專利保模式、提高知識產(chǎn)權服務水平等多方面制定了具體的措施。
2、制定并上報了《20xx清遠市“知識產(chǎn)權宣傳周”活動方案》，根據(jù)方案開展了系列知識產(chǎn)權宣傳活動，加強了全市知識產(chǎn)權宣傳普及，提升全社會知識產(chǎn)權意識。
(三)加強開展知識產(chǎn)權宣傳培訓工作。
1、在《清遠日報》開設知識產(chǎn)權宣傳周專欄。為慶祝“4.26”第十五個世界知識產(chǎn)權日，營造“4.26”知識產(chǎn)權宣傳周良好的宣傳氛圍。4月26日，我局在《清遠日報》開設知識產(chǎn)權宣傳周專欄，宣傳《清遠市推進專利工作實施辦法》等相關政策知識，鼓勵引導廣大市民勇于創(chuàng)新，積極申報專利，保護創(chuàng)新成果。通過集中宣傳報道，引起廣大市民對知識產(chǎn)權的關注，擴大知識產(chǎn)權的社會影響力，進一步增強全體市民的知識產(chǎn)權意識。
2、發(fā)送知識產(chǎn)權公益信息。為培育和發(fā)展知識產(chǎn)權文化,營造尊重知識、保護知識產(chǎn)權的良好社會氛圍，在4月26日通過中國電信公司清遠分公司向我市民眾發(fā)送“4.26”知識產(chǎn)權宣傳短信。通過宣傳短信，讓清遠廣大市民了解4月26日是世界知識產(chǎn)權日，營造良好的宣傳氛圍。
3、在局網(wǎng)站開展知識產(chǎn)權知識宣傳。一是宣傳《國家知識產(chǎn)權戰(zhàn)略實施推進計劃》、《廣東省專利申請資助及獎勵專項資金管理辦法》、《廣東省專利獎勵辦法》等國家和省的政策措施。二是通過局官方微博及時報道我市“知識產(chǎn)權宣傳周”期間開展的各項宣傳活動。
4、舉辦了企業(yè)知識產(chǎn)權貫標工作推進會暨知識產(chǎn)權管理體系內(nèi)審員培訓班。4月26日當天,我局邀請了廣東省知識產(chǎn)權研究與發(fā)展中心及廣州奧凱等5家知識產(chǎn)權服務機構參加并推介了他們的產(chǎn)品及服務內(nèi)容。邀請了北京國之專利預警咨詢中心和中規(guī)(北京)認證有限公司的3位專家作內(nèi)審員培訓授課。從企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范實施工作體系、企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范條款解讀、企業(yè)知識產(chǎn)權管理規(guī)范文件編寫、審核與認證、企業(yè)專利風險識別與風險管理等內(nèi)容進行了詳細講授。共有110位學員經(jīng)考試合格，獲頒發(fā)中規(guī)(北京)認證有限公司內(nèi)審員資格證書。
5、舉辦了20xx“知商服務中國行走進清遠”公益活動。活動邀請了資深的知識產(chǎn)權領域專家團隊到現(xiàn)場為企業(yè)提供全面的知識產(chǎn)權保護指導，眾多專家現(xiàn)場分享精彩的知識產(chǎn)權運營與管理知識，專利運營分析，知識產(chǎn)權宣講服務，提升了企業(yè)知識產(chǎn)權保護意識。
通過開展知識產(chǎn)權宣傳培訓、政策扶持，繼續(xù)激發(fā)我市創(chuàng)新積極性。20xx年1-5月，全市專利申請量1139件，其中發(fā)明專利申請量312件，分別同比增長203.73%和420.00%;專利授權量391件，其中發(fā)明專利授權量40件，分別同比增長0%和-21.57%。專利申請量增長率和發(fā)明專利申請量增長率均居全省第一位。
(四)國家、省、市知識產(chǎn)權專項項目申報工作。
1、根據(jù)《廣東省知識產(chǎn)權局關于轉發(fā)國家知識產(chǎn)權局評選第xx屆中國專利獎的通知》的要求，推薦申報第xx屆中國專利獎1項，申報單位為廣東先導稀材股份有限公司。
2、根據(jù)廣東省知識產(chǎn)權局《關于啟動實施專利審查員實踐基地培育工程并組織申報和推薦工作的通知》，組織申報省專利審查員實踐基地培育工程項目1項，申報單位為廣東聚石化學股份有限公司。
3、印發(fā)《關于開展清遠市省級知識產(chǎn)權專項資金資助工作的通知》，組織20xx年中國發(fā)明專利年費、pct國際專利申請費用及促進發(fā)明創(chuàng)造增量提質等資助申報工作。
4、印發(fā)《關于組織申報20xx年度清遠市知識產(chǎn)權專項項目入庫的通知》，組織20xx年度清遠市知識產(chǎn)權專項項目入庫工作。
(五)市專利申請費用的資助工作。
根據(jù)《清遠市專利申請費用資助暫行辦法》和省有關專利申請費用資助的有關規(guī)定，做好我市專利申請費用的資助工作，20xx年至今共受理資助專利申請124件，金額合計65240元。
(六)市打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣工作領導小組辦公室工作。
3月17日，我市組織收看收聽了全國、全省打擊侵權假冒工作電視電話會議。會議通報國家和省20xx年打擊侵權假冒工作情況，部署安排20xx年打擊侵權假冒重點工作。
(一)推進國家地震烈速報與預警工程項目的實施。
按照國家地震烈速報與預警工程項目整體布局和安排，清遠市行政區(qū)域內(nèi)將新建7個基本站(強震動觀測站)和4個一般站(烈度儀觀測站)，需在陽山 、連南、連山等地選址建3個基本站，在城區(qū)東城街道辦事處、洲心街道辦事處、清新魚壩鎮(zhèn)、石馬鎮(zhèn)等地建4個一般站。經(jīng)過前期的調研和測試工作，目前已完成新建臺站勘選和用地意向書簽訂。
(二)開展防震減宣傳教育系列活動。
今年5月12日是我國第八個防災減災日，主題是“減少災害風險 建設安全城市”。根據(jù)省地震局通知精神，在防災減災宣傳周期間開展了一系列防震減災宣傳活動。
1、組織各縣(市、區(qū))開展“5.12防災減災日”主題宣傳活動。動員社區(qū)居民和社會組織等積極參與風險隱患排查，重點做好學校、醫(yī)院、居民區(qū)、火車站、大型商場、影劇院等人員密集場所和重要設施的隱患排查。同時，進一步修訂完善各級防震減災應急預案，組織開展預案演練活動。并通過建立開展防災減災宣傳教育活動的長效機制，大力普及防災減災知識和技能，進一步提升全民防災減災意識。
2、開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。一是利用新聞媒體宣傳平臺，一是在各級有條件的政府機關辦公樓懸掛橫幅標語。二是利用網(wǎng)絡媒體平臺加強宣傳，在清遠移動公司信息平臺發(fā)送“5·12”防災減災日短信，在局網(wǎng)絡平臺等宣傳防震減災政策法規(guī)知識和避震常識，提高民眾防震減災意識。三是利用公園、廣場、學校、圩鎮(zhèn)等開展主題為“5·12”防災減災日地震科普宣傳活動。制作地震宣傳欄，在學校、社區(qū)、廣場等人流密集的地方張貼地震宣傳資料，加大教育宣傳力度，提高社會公眾的防震減災意識。四是與清遠郵政合作，利用郵政傳媒渠道和宣傳優(yōu)勢，印發(fā)郵簡。圍繞“5.12防震減災日”開展防震知識宣傳活動，通過郵簡宣傳介紹防震應急避險和自救、互救技巧等知識。
3、召開全市地震工作會議暨地震應急演練觀摩會。5月12日在陽山縣實驗小學召開地震工作會議暨應急演練現(xiàn)場觀摩會。演練結束后，隨即召開全市地震工作會議。會議總結交流了我市防震減災工作主要做法和成效，部署下了一階段的防震減災工作。
1、加強黨建、紀檢、扶貧各項工作。著力抓好班子建設。注重理論武裝，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持黨組中心組學習制度，完善班子議事和決策機制，健全和完善黨內(nèi)政治生活制度，不斷鞏固民主生活會制度，嚴格貫徹民主集中制原則，不斷增強黨內(nèi)生活的思想性、政治性和原則性，增強領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不斷加強黨組織建設，落實黨建工作責任制，開展了系列黨建活動等。落實黨風廉政建設“兩個責任”，組織啟動了“兩學一做”學習教育工作，按要求開展了公述民評、“正風”行動、紀律教育活動月、廉政談話等工作。更新了局黨建和黨風廉政公開欄，繼續(xù)營造良好的黨風廉政建設宣傳氛圍。扎實推進“精準扶貧”工作，做好扶貧對接，領導帶隊到扶貧駐村點開展慰問等活動，為駐村干部添置生活和辦公設備，做好基本保障。
2、加強機關管理和服務保障。認真做好普法、保密、工會、婦女、計生、新oa系統(tǒng)、文件起草和收發(fā)、人大建議、政協(xié)提案、網(wǎng)站考評、信息管理、信息報送、檔案、人事勞資、財會、固定資產(chǎn)管理、大事記、年鑒、年報、創(chuàng)文、雙擁、安全生產(chǎn)、車輛管理等工作，完成了市生產(chǎn)力中心副主任選拔工作。做好與《廣東科技》雜志社對接和采訪，開展?？Y料采集工作，并計劃下半年報道我市近年科技工作。
下半年我們將認真貫徹落實省市創(chuàng)新驅動大會精神，認真開展好全市科技創(chuàng)新工作。
一是做好《中共清遠市委 清遠市人民政府關于加快實施創(chuàng)新驅動發(fā)展的意見》、《清遠市聯(lián)合科技信貸試點方案》及即將出臺的《清遠市科技創(chuàng)新券實施細則》、《清遠市市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》《清遠市推進專利工作實施辦法》等相關政策的宣傳工作，提高企業(yè)對這些鼓勵創(chuàng)新政策的認知、理解和運用。
二是繼續(xù)加強對省、市科技計劃項目和知識產(chǎn)權專項項目的組織和管理，開展20xx年市級科技計劃項目和知識產(chǎn)權專項項目的申報、評審和立項工作。完善科技項目結題驗收管理，加快項目結題驗收工作步伐。
三是推進實施清遠市聯(lián)合科技信貸、科技創(chuàng)新券、市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助、市創(chuàng)新人才團隊等新設專項工作，繼續(xù)做好市級工程中心評審考察、高新技術企業(yè)培育入庫和認定、科技企業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間培育，產(chǎn)學研結合等工作，引導和鼓勵企業(yè)開展科技創(chuàng)新。
四是做好專利調研，開展知識產(chǎn)權宣傳、培訓和專利行政執(zhí)法等相關工作。
五是落實市地震應急指揮系統(tǒng)建設經(jīng)費，在省地震局的指導下，建設地震應急指揮系統(tǒng)，完善地震自動速報系統(tǒng)，實現(xiàn)應急信息傳遞、防震信息資源共享?；I備召開20xx年珠江三角洲地區(qū)防震減災工作聯(lián)席會議暨20xx年度珠江三角洲地區(qū)地震趨勢會商會議。
六是完成人員的調任和招聘等系列工作，繼續(xù)做好后勤保障。
科室質控半年工作總結篇十九
我xx衛(wèi)生監(jiān)督科工作在上級主管領導關心指導下，緊緊圍繞20xx年的工作任務目標，著力強化監(jiān)督工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作責任明確，措施到位，通過學習新的《食品安全法》法律意識明顯增強，依法行政水平明顯提高，服務發(fā)展，促進本科屬地食品安全建設的能力顯著增強。認真開展各項衛(wèi)生監(jiān)督工作，加強屬地食品安全建設防止食品安全事件的發(fā)生，同時配合其他專業(yè)科室完成站內(nèi)各項工作；衛(wèi)生監(jiān)督工作逐步走向正軌?，F(xiàn)將20xx上工作總結如下：
（一）開展屬地餐飲管戶摸底工作
年初在站領導的指示下我科室開展了對保安，天安屬地的餐飲業(yè)戶的清查工作及員工健康體檢證的清查，基本摸清了新《食品安全法》頒布以來屬地業(yè)戶的基本情況，共清查餐飲單位78戶其中市管23戶，無許可9戶，督促12戶辦理年檢。
（二）開展“地溝油專項整治”工作
在所主管領導指導下我科室明確職責，積極落實上級（國辦發(fā)【20xx】36號）文件精神進一步做好監(jiān)督工作在轄區(qū)內(nèi)全面鋪開，在站主要領導的直接參與下，在車輛保障下，出動32人車次，重點對經(jīng)營戶索證索票情況進行了檢查，對7戶未嚴格建立進貨臺賬索證索票制度的經(jīng)營戶責令整改將檢查情況逐家逐戶登記上報。
（三）開展“嚴厲打擊濫用食品添加劑專項整治”工作
在所主管領導指示下，我科室積極準備關于食品添加劑的相關知識；針對國務院電視電話會議精神部署了對于全體監(jiān)督員的食品添加劑相關知識的業(yè)務培訓，同時積極開展屬地內(nèi)的濫用食品添加劑專項整治監(jiān)督工作發(fā)放宣傳單及承諾書，對經(jīng)營者宣傳相關知識；出動30人次。
針對于我轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營娛樂場所.按摩等公共場所較多的情況積極布置監(jiān)督工作；明確任務摸清底數(shù)，美容美發(fā)56戶，洗浴5戶，旅社4戶，按摩16戶，歌廳47戶；在許可辦理及年審時做好量化分級工作，并協(xié)助性·艾科做好哨點工作督促業(yè)者及高危人群做好預防和健康體檢工作，出動27人次逐家逐戶登記，具體工作仍在進行中。
協(xié)助流行病科室監(jiān)督檢查幼兒園兒童預防接種證情況，針對我科轄區(qū)幼兒園分布分散，帶領科室人員不辭辛苦積極工作，將轄區(qū)內(nèi)幼兒園全部覆蓋，并督促做好飲食衛(wèi)生，晨檢等明確責任記錄在案。
食品安全工作取得了階段性成效，但離上級部門及所領導的要求還有一定的差距，還存在一些不容忽視的問題。
（一）各個行業(yè)監(jiān)督還存在一些盲區(qū)和死角，由于監(jiān)管力量有限及偏僻小區(qū)隱蔽經(jīng)營，存在一些監(jiān)管不到位情況。
（二）科學監(jiān)管創(chuàng)新監(jiān)管還有待加強，沒能更好的調動本科室監(jiān)督員的工作積極性，在這方面領導屢次提出批評，其本位主義還在一定程度上存在，創(chuàng)新監(jiān)管的愿望和能力還不夠突出。
目前機構改革還沒完成，作為監(jiān)管食品業(yè)務科室在過渡期內(nèi)不浮躁腳踏實地牽頭做好以下主要工作：
1.繼續(xù)監(jiān)管打擊違法添加劑濫用問題，加大管理力度。
2.針對監(jiān)管盲區(qū)和死角努力做到全覆蓋。
3.加強食品相關訊息報送上傳。
4.加強學習努力提高執(zhí)法水平。
5.以身作則提高調動本科室監(jiān)督員的工作積極性。
6.完成好各級領導交給的各項任務。
以上是我及科室的20xx上半年的工作總結，請領導審閱斧正，如還有認識不足不到位敬請明示。
科室質控半年工作總結篇二十
2014年上半年醫(yī)務科在院領導的正確領導下，以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質量為主題，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。在院領導及相關科主任的大力支持下，在全科人員的共同努力下，較好的完成了上級領導交辦的各項任務?，F(xiàn)匯報如下：
一、醫(yī)療質量管理
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理，全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務，經(jīng)過上半年的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴抓基礎醫(yī)療質量：醫(yī)務科與主管院領導一起，在年初制定了詳細的工作計劃及工作重點。根據(jù)我院工作實際，完善了醫(yī)療質量控制體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。
2、加強環(huán)節(jié)質量管理：為了提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，結合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：(1)首診負責制;(2)住院病人的三級查房制度的落實;(3)加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，年初醫(yī)務科組織全體臨床醫(yī)生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應癥和注意事項，同時經(jīng)常與主管院領導、輸血科陳主任就臨床用血的各個環(huán)節(jié)進行檢查，5月份抽查全院輸血病歷14份，合格率86%。把病歷中存在的問題及時反饋到科室及個人，限期整改。今年上半年在相關部門的共同努力下，臨床用血工作中未出現(xiàn)任何差錯;(4)嚴格規(guī)范各級醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴禁無證或助理人員單獨值班，通過多方面的督導檢查，此項工作已落實到位;(5)嚴格落實了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度;(6)急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位，通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到;(7)為使臨床醫(yī)師能及時得到病人的檢查信息，更迅速的為患者制定有效的干預措施和治療方案，我們制定了“危急值報告制度”。該制度的出臺，增加了臨床與輔助科室之間的溝通，提高了臨床科室的工作效率。
3、規(guī)范電子病歷管理，提高病歷書寫質量：根據(jù)《河北省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫(yī)務科每周對運行病歷進行檢查，根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題，于今年3月和5月由醫(yī)務科安康大夫對全院醫(yī)生進行病歷書寫專題培訓3次。同時每月由各科質控人員、醫(yī)務科對運行病歷進行抽查，每月由病案考評人員對終末病歷進行考評，其考評結果納入醫(yī)療質量考核。4月份全院電子醫(yī)囑試運行，醫(yī)務科和微機中心共同組織全院醫(yī)護人員進行相關培訓2場，在運行期間出現(xiàn)了很多問題，醫(yī)務科與王永吉科長多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通，及時解決問題。通過大家的共同努力，電子醫(yī)囑運行基本順利。通過各級監(jiān)督與檢查，在各臨床科室與醫(yī)務科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質量較去年明顯提高，內(nèi)科系統(tǒng)出院患者病歷甲級率達到了98%，外科系統(tǒng)低于內(nèi)科系統(tǒng)，但在細節(jié)上有所提高。出院病歷按時歸檔率均達到了100%。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點，嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。(1)加強醫(yī)療安全教育，為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務科在今年3月份組織全院醫(yī)、護、技人員進行了醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范專題培訓;(2)為了增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識，維護患者的知情權和自主選擇權，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，在今年5月份醫(yī)務科向全院各臨床科室下發(fā)了“關于醫(yī)務人員履行知情告知義務的補充說明”，其中特別強調了“侵權責任法”中提到的“替代醫(yī)療方案”，并要求各臨床科室認真執(zhí)行，做好醫(yī)療防范。(3)從控制醫(yī)療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診8次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。3月份由主管院長主持、醫(yī)務科召集內(nèi)科系統(tǒng)主任就急診會診問題召開了專題會議，強調了會診要求，并規(guī)范120接診醫(yī)師的行為。(4)加強醫(yī)療安全防范，為了更好的保障醫(yī)療安全，減少醫(yī)療(安全)不良事件發(fā)生，確保患者安全，制定了泊頭市醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件報告制度，下發(fā)至各個科室，要求各科室認真執(zhí)行，并將該制度的報告納入醫(yī)療質量考核內(nèi)容。
2、加強知情告知，重視醫(yī)患溝通：針對目前醫(yī)患關系日益緊張的形式，醫(yī)務科加強對病情告知的督查力度，通過查閱資料、學習上級醫(yī)院的經(jīng)驗、與科主任溝通，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風險孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知，孕期醫(yī)學保健知情告知，同時下發(fā)了醫(yī)患溝通制度，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。
3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術分級管理要求》。為了保障手術安全，提高醫(yī)療服務質量，醫(yī)務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則并已落實到位;為落實手術分級管理，醫(yī)務科對全院手術病人病歷進行了抽查，上半年無超級別手術情況，降低了手術風險，確保了手術安全。
4、嘗試開展臨床路徑管理，規(guī)范診療行為：根據(jù)上級精神，制定了我院臨床路徑管理辦法，現(xiàn)已開展臨床路徑管理病例8個病種：聲帶息肉、慢性硬膜下血腫、門靜脈高壓、腰椎間盤突出癥、支氣管擴張癥、傳染性單核細胞增多癥、輸卵管妊娠、短暫腦供血不足。此方面的工作有待進一步規(guī)范。
三、加強在職人員三基培訓、繼續(xù)醫(yī)學教育及教學管理
1、根據(jù)滄州市衛(wèi)生局關于加強醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓的有關規(guī)定，醫(yī)務科在年初制訂了我院醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓方案，著重培訓35歲以下在職醫(yī)、護、技人員及新上崗大學生，今年上半年根據(jù)方案要求我們完成了：(1)35歲以下人員每月按時上交自學筆記，醫(yī)務科建立考評記錄，每月對其筆記完成情況進行審核打分，并納入個人年度考核記錄;(2)對35歲以下在職醫(yī)生進行業(yè)務培訓10場，約500余人次;(3)組織35歲以下人員進行考試考核7場，參加考試人數(shù)達到600余人次，并對一季度綜合考評優(yōu)秀人員進行了表彰和獎勵。上半年組織全院性業(yè)務培訓6次，約850余人次，請各臨床科室主任為大家講解該專業(yè)的常見病、多發(fā)病的診治方案，拓寬了大家的知識面。
2、醫(yī)院要發(fā)展，人才是關鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，院領導非常重視人才培養(yǎng)，醫(yī)務科根據(jù)院領導指示制定了適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃，為醫(yī)院儲備人才做準備。2014年上半年派出5名主治、住院醫(yī)師分別到上級多家醫(yī)院進修學習，派出各類短期培訓班、研討會約100余人次，進修結束回院的醫(yī)務人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中。
3、充分利用每周三科室業(yè)務學習的時間，由各科分別組織本科全體人員進行學習和培訓，及時傳達各級主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件，醫(yī)務科及時對參加學習人員和學習內(nèi)容進行監(jiān)督和檢查，檢查結果納入每月醫(yī)療質量考核成績。
四、認真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉(xiāng)義診工作
科室質控半年工作總結篇二十一
半年來，醫(yī)政科在局黨委的正確領導下，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務，以滿足群眾基本醫(yī)療服務需求為重點，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質量，努力構建健康和諧的醫(yī)患關系?，F(xiàn)將半年工作情況總結如下：
認真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，嚴格醫(yī)療機構、醫(yī)師、護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生、醫(yī)療技術等的準入和日常管理。認真做好2015年度國家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報名、資格審查工作，全區(qū)共審核通過285人。加強麻醉藥品、第一類精神藥品的監(jiān)督管理，嚴格麻醉專用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉藥品使用的安全和規(guī)范。
大力開展惠民醫(yī)療服務。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排，組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，各個單位發(fā)放了健康宣傳材料2000余份，免費發(fā)放藥品價值3000余元。
在區(qū)直醫(yī)療單位認真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對規(guī)定的掛號費、診療費、住院費、手術費、檢查費、各種治療費按規(guī)定要求進行減免。
對一些“三無”住院病人，一貫堅持先搶救后交款的原則，最后無人結賬者，醫(yī)院全部承擔住院醫(yī)藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。
一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升，各級醫(yī)療機構門診病人和住院病人大幅增加，為進一步加強醫(yī)院質量管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛，制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關于進一步加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關于進一步規(guī)范健康體檢工作，提高服務質量的通知》，要求各醫(yī)療機構要加強醫(yī)院管理，突出重點，強化措施，在落實規(guī)章制度和診療技術操作規(guī)范特別是落實醫(yī)療核心制度上下功夫，在細化工作流程和標準要求上作文章，在提供惠民便民服務措施和改善病人就醫(yī)體驗上動腦筋，及時改進工作中存在的問題，全方位提升服務質量。
二是提高基層醫(yī)療機構檢驗技術水平，由專家對8個衛(wèi)生院的檢驗科工作從標本采集到質量控制的每一個環(huán)節(jié)進行全面操作觀摩，根據(jù)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院、衛(wèi)生院的分管院長、檢驗科主任及業(yè)務骨干進行全面培訓。
三是突出工作重點，加強業(yè)務指導，創(chuàng)新檢查方式。自2015年5月24日至6月14日，抽調3位專家對各醫(yī)療機構的醫(yī)療質量、院內(nèi)感染控制和檢驗科質量控制等方面業(yè)務工作進行檢查指導，同時對全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進行通報，并對在糾紛調查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進行分析，本次檢查指導采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行，現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導、專家集中點評和組織全區(qū)培訓的方式進行，不計分數(shù)，不評優(yōu)。各醫(yī)療機構高度重視，積極配合，將真實情況展現(xiàn)給專家組，切實發(fā)揮了專家組的檢查指導作用，達到了良好的效果。各專家針對檢查指導中發(fā)現(xiàn)的問題和不足將在進行組織全區(qū)醫(yī)務人員培訓，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓工作。按照2015年度培訓工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓，主要對象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務院長、醫(yī)療、護理、檢驗等業(yè)務人員，主要內(nèi)容包括臨床實驗室質控管理，突發(fā)事件應急培訓，基本公共衛(wèi)生服務項目等。
一是根據(jù)《2015年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管工作要點》的要求從外加推力、內(nèi)增活力兩個方面進一步推動公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革，在二級以上醫(yī)院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優(yōu)質護理服務示范工程活動，推進了優(yōu)質護理示范工程。積極開展爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”、“優(yōu)質護理服務示范病房”、“優(yōu)質護理服務先進個人”活動。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個病房創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房。
二是堅持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務質量，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新收費管理，提升醫(yī)療管理和服務水平。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的部署要求，5月29日前有9家醫(yī)療機構實施“先診療后付費”服務模式，6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式，通過實施這項付費方式的改革，簡化了就醫(yī)流程，規(guī)范了診療行為，控制了醫(yī)藥費用，進一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題，讓人民群眾就醫(yī)看病更便利、更實惠，得到了群眾的好評。
三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對全區(qū)557處村衛(wèi)生室實施基本藥物制度改革。
為隆重紀念“5.12”護士節(jié)，宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的感人事跡，我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節(jié)”文藝晚會，通過精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設的豐碩成果，展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻、昂揚向上的精神風貌，進一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時開展了“優(yōu)秀護士”評選活動，共評選出53名優(yōu)秀護士。
根據(jù)省、市文件要求，今年我區(qū)繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導等方式，采取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的突出問題，不斷完善抗菌藥物臨床應用管理的有效措施和長效工作機制，促進抗菌藥物臨床合理應用能力和管理水平持續(xù)改進，不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機構抗菌藥物臨床應用結構，提高抗菌藥物臨床合理應用水平，規(guī)范抗菌藥物臨床應用，有效遏制細菌耐藥。嚴格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種，衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的原則，要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標準執(zhí)行。
加強手足口病知識培訓，以《手足口病診療指南(2011版)》為培訓教材，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓、現(xiàn)場培訓、下發(fā)市局手足口病診療培訓資料等多種形式，對醫(yī)院工作人員進行全員培訓。對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機構的醫(yī)務人員，重點培訓其早期診斷、鑒別診斷能力;對區(qū)級醫(yī)療機構醫(yī)務人員，重點培訓其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機構加大對手足口病患兒的排查力度，做到了關口前移，及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
對我區(qū)手足口病定點收治醫(yī)院淄礦集團中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進行督導，定點醫(yī)院根據(jù)要求，配置了icu病房、病床、必須的治療搶救設備，如小兒呼吸機、微量泵、心電監(jiān)護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫(yī)療設備以及血液、藥品和相關醫(yī)療用品的調配和儲備工作。督導各醫(yī)療機構規(guī)范設置發(fā)熱皰疹門診、留觀室和專用病房，選擇相對獨立、通風良好的區(qū)域設置發(fā)熱門診，配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設施，設立醒目的發(fā)熱門診標示，嚴格按照手足口病門診預檢分診流程的要求，完善制度，加強管理，認真做好患兒登記、篩查和報告，提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率。對其他醫(yī)療機構的預檢分診、發(fā)熱皰疹門診及醫(yī)務人員診療情況進行了督導檢查。