專業(yè)酒店交流會心得體會(通用19篇)

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    通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地認識自己,提升自我。在寫心得體會時,我們可以運用一些寫作技巧,如比喻、夸張等。在撰寫心得體會時,我們可以參考一些相關(guān)的范文和案例,以提高自己的寫作水平。
    酒店交流會心得體會篇一
    在__年12月25日,本人聽了黃__老師的論文寫作經(jīng)驗交流會,黃老師把自己寶貴的論文寫作經(jīng)驗毫無保留地與我們分享,下面本就自己學(xué)習(xí)到的兩點體會來講述一下:
    一、多點思考,及時反思與總結(jié)。
    黃堅強老師在該交流會上多次強調(diào):“寧要原創(chuàng)主義的草,也不要主義抄襲主要的苗?!比缦嗤恼n,內(nèi)容是相同的,但是方法可以多種多樣,即同課異構(gòu);又如不同的課,內(nèi)容是不相同的,但是方法有點類似,但是實際例子卻又不同。這就要求我們作為老師要做好:
    第一步,吃透教材,提前備好每一節(jié)課,只有熟悉教材,才會找到生活中或機床加工的例子或問題來解決本節(jié)課的內(nèi)容。
    第二,假如采用的例子是貼近生活,最好是近來發(fā)生的事件。
    第三,反思采用此例子或問題來講課過程中存在怎么樣的問題,我們應(yīng)該怎么樣來完善和組織更好呢?第四,把講得最好一次例子或問題采用圖文并茂的方式記錄下來,因為我們是搞機械類的,缺乏了圖形,就缺乏了最形象直觀的證據(jù)。
    二、文字句子組織方面要下工夫
    作為工科類專業(yè)的教師,教書的水平可能不低,但就是寫不出好的論文。黃堅強老師在該交流會上也多次強調(diào):“我們工科類的專業(yè)老師,要想論文獲獎,就要在文字句子組織要方面下點工夫?!逼鋵?,我本人也很早就清楚自己的寫作水平較低,但是就是一直不肯去下工夫?qū)W習(xí)。聽了這論文寫作交流會后,不但為自己,還要為工作室提供支持與幫助,所以本人今后在寫作方面要加強學(xué)習(xí),爭取自己的寫作水平再上一個臺階。
    通過交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了黃堅強老師優(yōu)秀的論文寫作方法,同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,明確自己今后任務(wù),力爭做到更好。
    酒店交流會心得體會篇二
    近日,本人參加了一場關(guān)于PS(Photoshop)交流會,借此機會,我學(xué)到了很多新技能和知識,也深深感受到了PS的魅力和廣泛應(yīng)用價值。在這篇文章中,我將分享我對此次交流會的心得體會,希望能對大家有所幫助。
    第一段:會前準備
    在參加此次交流會之前,我做了一些準備。我查閱了一些相關(guān)知識和資料,了解了一些PS使用技巧和應(yīng)用場景。我還向一些用PS較多的朋友請教,了解他們在工作中使用PS的經(jīng)驗和方法。這些準備給我在會議上更好的理解和學(xué)習(xí)機會,也讓我更好地掌握了會議中所學(xué)到的內(nèi)容。
    第二段:會議內(nèi)容
    在此次交流會上,我們學(xué)到了很多關(guān)于PS的知識和技巧,包括基礎(chǔ)操作、高級操作、圖層、濾鏡、快捷鍵等方面的知識。同時,也有一些關(guān)于PS的應(yīng)用案例分享,包括圖像修復(fù)、海報設(shè)計、廣告設(shè)計等幾個方面。這些內(nèi)容豐富了我們對PS的理解和認識,也讓我們更好地了解了PS與我們?nèi)粘9ぷ鳌W(xué)習(xí)和生活的應(yīng)用。
    第三段:互動交流
    會議中,我們還進行了一些互動交流,包括Q&A環(huán)節(jié)、小組討論、案例分享等。這些互動交流讓我們更好地理解和學(xué)習(xí)了PS的知識和技巧,也讓我們在實踐中體驗和鞏固了所學(xué)的內(nèi)容。同時,也有機會結(jié)交一些志同道合的小伙伴,共同探討和分享關(guān)于PS的使用心得和效果。
    第四段:感受與收獲
    參加此次交流會,我收獲了很多,不僅擴展了對PS的知識和技能,也認識了一些志同道合的伙伴。此次交流會讓我更加深刻地認識到了PS的廣泛應(yīng)用價值,也讓我更好地理解了如何將PS技巧應(yīng)用到實際的工作和生活中去。我也更加有信心去嘗試一些新的設(shè)計和創(chuàng)意,去實現(xiàn)自己的想法和夢想。
    第五段:展望未來
    作為參加者,我也想鼓勵更多的朋友參加此類交流會,去拓展自己的視野和認識,了解更多的新技能和知識。在未來,我也將更加努力地學(xué)習(xí)和掌握PS技巧,將其運用到實際工作和生活中去,提升自己對圖像表現(xiàn)的理解和應(yīng)用能力,更好地展示和表達自己的想法和創(chuàng)意。
    總之,此次交流會是一次十分有益的經(jīng)歷,讓我更深刻地認識到了PS的廣泛應(yīng)用價值和意義。我也更加深信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和掌握新技能和知識,就一定可以更好地展現(xiàn)自己的才華和創(chuàng)意,并創(chuàng)造更加美好和令人興奮的未來。
    酒店交流會心得體會篇三
    最近,我參加了一次PS交流會,這也是我第一次參加此類會議。本次會議旨在讓PS領(lǐng)域的專業(yè)人士聚集在一起,共同探討PS技術(shù)的最新進展、重要的趨勢以及解決實際問題的方法。會議的主題非常豐富多彩,內(nèi)容也非常詳實。在此,我想與大家分享我在會上的心得體會。
    第二段:整體感受
    我第一次參加這種PS交流會,對整個會議的規(guī)模和組織都感到非常驚喜。會議的規(guī)模不算大,但卻匯聚了許多PS領(lǐng)域的專業(yè)人才,他們之間的交流和討論非常熱烈。通過會上的演講、研討和實際操作展示,我深刻了解了PS技術(shù)的最新進展和趨勢,并學(xué)習(xí)到了解決具體問題的方法。整個會議氛圍非常熱烈,充滿了討論的氣息??梢哉f是一次難得的學(xué)習(xí)機會。
    第三段:會議內(nèi)容
    會議內(nèi)容包括了PS技術(shù)的新趨勢、新進展、新應(yīng)用、新思路等,具有針對性、權(quán)威性和實用性。會議中,各位專家和學(xué)者們從自己的不同角度闡述了各自獨到的見解和觀點,給我們帶來了啟迪和思考。反復(fù)強調(diào)了技術(shù)創(chuàng)新和傳播的重要性。會議還邀請了PS領(lǐng)域的知名企業(yè)代表,分享企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗和實戰(zhàn)案例,讓我們更深入了解PS技術(shù)與市場需求之間的關(guān)系。
    第四段:對自己的啟發(fā)和收獲
    參加此次會議,我感受到了很多,對自己也有了許多啟發(fā)和收獲。首先,我更深入了解了PS技術(shù)的最新進展和趨勢,學(xué)習(xí)到了許多實用的技術(shù)方法,并對自己的技能要求有了進一步的認識。其次,通過與各位專家和業(yè)界人士的互動交流,我認識到了PS領(lǐng)域的專業(yè)人士需要不斷學(xué)習(xí)、不斷嘗試和創(chuàng)新的態(tài)度。最后,通過會議的交流,我也認識到,學(xué)習(xí)和分享是一種快速進步的途徑,期望通過這次機會能夠與各位共同進步,不斷提高自己的技術(shù)水平。
    第五段:總結(jié)+展望
    此次會議讓我們深入了解了PS技術(shù)的新進展和新趨勢,學(xué)習(xí)到了許多實用的技術(shù)方法,對技術(shù)要求和創(chuàng)新態(tài)度也有了進一步的認識。作為一位學(xué)習(xí)者,我認為,參加這樣的會議是一種快速學(xué)習(xí)PS技術(shù)的途徑,也能拓寬我們的知識面和視野。希望以后也有更多這樣的機會,讓我們進一步提高自己的技能和思維水平。感謝此次會議的組織者和嘉賓,讓我們受益匪淺!
    酒店交流會心得體會篇四
    2010年12月21日,有幸參加了靈寶市舉行的小學(xué)數(shù)學(xué)“我能讀’經(jīng)驗交流會。聆聽了多位老師的觀摩課真的是受益匪淺。三位老師的課雖各有千秋,但都在研讀教材方面給我們起到了很好的引領(lǐng)作用。首先我來談?wù)劼犕赀@幾節(jié)課的收獲。三位教師都能充分把握“我能讀”的教育理念,在教學(xué)中用不同的方式指導(dǎo)學(xué)生讀書,在教給學(xué)生讀書方法的同時,培養(yǎng)讀書的習(xí)慣(劃重點、讀中思、讀中問等)。劉建霞老師將“讀”貫穿于教學(xué)的始終給我留下了極為深刻的印象,劉老師的課無疑是對“我能讀”的最好詮釋,值得我們學(xué)習(xí)借鑒。我認為她的課堂充分體現(xiàn)了以下幾點:
    當(dāng)學(xué)生遇到不懂的,不會的,教師告訴學(xué)生“課本是最好的老師”。不僅告訴了學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣,而且還是對學(xué)生學(xué)習(xí)的方法指導(dǎo)——不會的可以從書中尋求答案。如劉老師“讀書三到,眼到、口到、心到;書讀百遍,其義自現(xiàn);熟讀精思,悟其精華;咬文嚼字,方知其蘊”。閱讀提示:
    1、把你從書中學(xué)到的知識用“——”劃出來。
    2、把你看不懂的地方圈出來,并劃上“?”。
    李老師也通過圈重點字詞、加深理解的方法,指導(dǎo)學(xué)生怎樣閱讀課本。
    讀書看似只有學(xué)生在活動,其實一切盡在老師的掌控之中,放手讓學(xué)生去學(xué)習(xí),但不是盲目的學(xué),帶著問題有方向有側(cè)重地進行學(xué)習(xí)。但是,低年級學(xué)生教師要引導(dǎo)著去讀。讀書不能只停留在字面上,應(yīng)挖掘字里行間所隱含的有用信息。并且通過交流把自己的思考表達出來,對“讀書要動口”也進行了指導(dǎo)。
    三位教師都能充分把握“我能讀”的教育理念,在教學(xué)中用不同的方式指導(dǎo)學(xué)生讀書,在教給學(xué)生讀書方法的同時,培養(yǎng)讀書的習(xí)慣(劃重點、讀中思、讀中問等)。劉建霞更是將“讀”貫穿于教學(xué)的始終給我留下了極為深刻的印象,劉老師的課無疑是對“我能讀”的最好詮釋,值得我們學(xué)習(xí)借鑒。以上是我僅從“研讀教材”方面對三節(jié)課的啟發(fā)和感悟。有位專家說過這樣的一段話:決定數(shù)學(xué)課程的不是寫在書上的各種觀念與規(guī)定,而是天天和學(xué)生接觸的教師。盡管專家們花了大量的精力,認真準備了課程標準和教材,但是一到學(xué)校,數(shù)學(xué)教師一個人便決定了一切。我想只有我們每位教師能認真研讀教材,理解教材,才能用活教材。
    酒店交流會心得體會篇五
    2020年春節(jié),新冠疫情席卷全球,給人們的生命健康和社會經(jīng)濟等方面造成了嚴重的沖擊和危害。為了有效防控疫情,各國采取了一系列措施,其中經(jīng)驗交流是其中非常重要的一部分。近日我參加了一場主題為“防疫交流會”的活動,在這里我將和大家分享我的心得體會。
    第二段:會議內(nèi)容
    此次會議疫情防控經(jīng)驗交流,來自多個國家的專家、學(xué)者分享了各國在疫情防控中的成功經(jīng)驗與實踐經(jīng)驗,涵蓋了疫情防控的各個方面,包括預(yù)防、應(yīng)對、管控、治療、返回和經(jīng)濟恢復(fù)等等,尤其是有一些針對新冠病毒的治療藥物和疫苗的科研成果,步入臨床實驗,引起了與會者的關(guān)注和熱議。
    第三段:心得體會
    通過此次會議,我深深認識到疫情防控不能只靠單一的措施,需要綜合施策,依靠科學(xué)的態(tài)度和方法,共同應(yīng)對疫情。同時,各國的防疫工作也體現(xiàn)了人類社會的團結(jié)和協(xié)作,不同國家和民族面臨同樣的問題,也促使了各國在經(jīng)濟、科技、文化和人員等方面加強了合作,實現(xiàn)了在疫情防控中互幫互助、共渡難關(guān)的目標。
    此外,我還深刻體會到作為一個公民,應(yīng)該加強自我保護與意識提升,關(guān)注身體健康,掌握科學(xué)防護知識,做好個人衛(wèi)生。同時,也要提高社會責(zé)任意識,在公共場所或疫情高發(fā)區(qū)域正確佩戴口罩,不亂扔垃圾,妥善處理一次性物品等等。
    第四段:啟示
    總之,此次會議讓我收獲頗豐,我深感疫情是痛苦的,是導(dǎo)致社會困境的一個重要原因,但是疫情也會促使我們更好地反思問題,并提升我們防患于未然的能力。同時,疫情的發(fā)展也給我們帶來了思考在全球化深入發(fā)展背景下如何應(yīng)對全球公共衛(wèi)生安全的問題。
    第五段:結(jié)論
    為了有效應(yīng)對疫情的沖擊和危害,需要加強公共衛(wèi)生體系建設(shè),制定更完善的防控策略,加強與國際社會及時交流協(xié)作,形成預(yù)防為主、科學(xué)防控的協(xié)同機制。全社會都應(yīng)該發(fā)揮各自的優(yōu)勢,團結(jié)一致,迎難而上,共同應(yīng)對疫情,切實維護全球公共衛(wèi)生安全和人民生命安全。
    酒店交流會心得體會篇六
    今天和06級的師兄師姐開展黨員交流會,學(xué)到很多東西。這些師兄師姐都很厲害,考上公務(wù)員或者研究生。在他們面前感覺自己真的需要學(xué)習(xí)和努力。他們是我學(xué)習(xí)的榜樣。在交流會中,主要是我們問師兄師姐有關(guān)于學(xué)習(xí)、生活、社團工作的問題。
    我問了一個問題:“如果你學(xué)習(xí)與社團工作或黨會了,你會選擇學(xué)習(xí)還是參加社團工作?師兄師姐都說:如果處理好了,一般是不會沖突的。他們會選擇社團工作,因為很多老師上課都是照課本念的,學(xué)習(xí)是可以通過自己課后補回來的。,可以借同學(xué)的筆記看看。其實,我也同意這樣的觀點。但這個問題卻從一件事后困擾著我,理論和實踐并不一樣。有時候,理論很好,實踐卻很難。最主要的是抉擇也是個問題。
    老師說:“作為學(xué)生,學(xué)習(xí)永遠是第一位,開會、部門工作是第二位。不要把學(xué)習(xí)和工作、開會本末倒置了。”當(dāng)時,聽了老師的話,心里很內(nèi)疚,但更多的是疑惑。為什么當(dāng)時兩個老師的說法會不一樣?開會的說一定要去開會,上課的說學(xué)習(xí)是第一位。在交流會上,我毫無顧忌地說出我的想法。
    師兄的一個反問讓我有了心中有了答案。他說:“師妹,這個問題你是自己早已有想法,還是把問題擺在我們面前讓我們幫你解決呢?既然老師們都從自己的利益去思考問題,那么你為什么不從自己的利益去思考問題呢?”那一刻,我頓然大悟。是啊,為什么當(dāng)我的想法和別人不一致時,總會受到別人的左右。自己沒有主見,那算是一個能獨立思考問題的人嗎?每個人對同一件事都有不同的觀點,自己又何必被別人所左右。有時候自己的想法不合群,那有什么所謂呢?有時候不合群恰恰是你的個性。個性是不被別人所模仿,能被模仿的就不叫個性了。獨立思考,做個有個性、有主見的人。師姐說:“生活不是你影響別人,就是別人影響你??茨氵x擇哪一種。”
    師姐告訴我們,大學(xué)四年,要經(jīng)歷多一點事。
    即使是建造了一幢很糟糕的建筑,但也無所謂。畢竟有色彩在上面,有自己的汗水,有經(jīng)歷。有個名人說:“生活就在于經(jīng)歷。”經(jīng)歷多了,人自然而然就會成長。就比如說看電影,有些人哭的犀利嘩啦,有些人卻覺得沒什么,這其中就在于經(jīng)歷。此時,我想起我的舍友瑩,每當(dāng)一起看愛情電影或電視劇時,她總會掉眼淚,而我和另外一個舍友莎卻沒有什么感覺。
    小兵師兄是一個很厲害的人,學(xué)習(xí)厲害,工作能力也很強。連續(xù)拿了3年的獎學(xué)金和助學(xué)金。對于這樣一個人,我不禁感嘆:厲害,學(xué)習(xí)的好榜樣。
    看到師兄師姐四年后的今天,我看到了大學(xué)的希望!希望4年后自己能像他們一樣踏上光明的道路!
    酒店交流會心得體會篇七
    是從古至今的勞動人民所創(chuàng),勞動人民中的主力軍是誰?
    乃是一大批的“大國工匠”。
    工匠自顧不暇,見然技藝出眾者鮮見矣,據(jù)說古時的班超發(fā)明了一種木箏,飛行與空中三日而不落,其異和神哉;三國諸葛亮發(fā)明的木牛流馬,據(jù)說可自動移動,其藝何精哉;東漢時的張衡發(fā)明的地動儀,可測出地震,其藝何湛哉;同是東漢時的蔡倫發(fā)明的紙,其藝何簡哉;唐朝畢升發(fā)明的活字印刷術(shù),其亦何易哉;他們的每一項成就,無一不是刻苦鉆研的結(jié)果,無疑不是給人民帶來了巨大的方便,巨大的貢獻,無一不是給中國的燦爛文化添磚加瓦,他們就是中國古代的“大國工匠”。
    在21世紀現(xiàn)代化建設(shè)的今天,工匠似乎已是可有可無了,但冷冰冰的機械如何代替得了人手的嫻熟,況且有許多精細的工作由笨重的機器無法完成。
    有許多平凡的人刻苦練習(xí),數(shù)十年如一日,人數(shù)的精確度居然超過了機器,多么不可思議。
    同仁堂的一名中醫(yī)主職就是捏藥丸,藥丸的標準質(zhì)量為三克,允許有少許誤差,但他幾乎丸丸都是三克。
    試想一下,這倘若不是數(shù)十年如一日的嫻熟,努力的結(jié)果,又能是因為什么呢
    我國航天人所表現(xiàn)出來的工匠精神便是不可而遇,他們對工作的精益求精,對飛船的每一個小零件都不放過,他們?yōu)榱松裰巯盗酗w船在太空中遨游,嘔心瀝血,畢發(fā)早生,甚至積勞成疾,英年早逝,許多人在母親去世,女兒結(jié)婚了這樣重大日子里,都沒有回去,而是將全部精力投入于工作中,才有了東方紅一號,才有了神舟系列飛船。
    又如我國開國初期的,原子彈的研究過程,亦是如此,科研人員們在茫茫大漠中,忍受著科研條件的簡陋與蘇聯(lián)專家的撤離,讓這項工作,更加困難,而他們毫無怨言,對待工作一絲不茍。
    有這樣一件事例:“蘇聯(lián)專家撤走時,曾留下一個關(guān)于原子彈的數(shù)據(jù),中國科研人員為了驗證這個數(shù)據(jù)是否正確,用落后的手搖計算機甚至算盤,幾十個人一起算,必須算的都一樣,用了半年的時間,終于驗證了蘇聯(lián)專家留下的數(shù)據(jù),這個數(shù)據(jù)是錯誤的。
    酒店交流會心得體會篇八
    酒店工程節(jié)能降耗心得體會提要:抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機組滿負荷工作,合理利用低氣溫(如夜間)條件下經(jīng)濟運行節(jié)省能耗;保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無損酒店的工程設(shè)備維修費用及能源消耗是酒店重要開支項目,國際上一般酒店用于能源消耗上的費用,約占總營業(yè)額的11%左右。工程設(shè)備的運行維護保養(yǎng),能源消耗費用的節(jié)約,直接使成本降低,即純利潤增加。如何在保證服務(wù)質(zhì)量的同時降低能耗、減少成本是工程部面臨的重大難題。我們工程部在工作實踐中科學(xué)地進行管理,證明降低能耗,降低成本是可以做到的。
    抓好用電管理。充分發(fā)揮配電工的積極性,科學(xué)用電,合理運行,我們酒店兩路供電,兩臺變壓器。合理調(diào)配兩路供電的運行,在滿足負荷供電的情況下,盡可能使用一臺變壓器,減少變壓器本身的能耗。通常變壓器在80%至90%時的負荷工作效率最高。如果一臺變壓器負荷不足50%時完全可以停用一臺作為備用,這將大大節(jié)約電力。變壓器滿負荷工作效率最高,節(jié)能最好。
    抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機組滿負荷工作,合理利用低氣溫(如夜間)條件下經(jīng)濟運行節(jié)省能耗;保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無損,減少能源浪費;定期清洗空調(diào)濾網(wǎng),保持通風(fēng)良好,提高交換效率;每年定期更換冷媒水,提高冷媒水交換效果。酒店的熱水供應(yīng)也是飯店能耗中的大項,據(jù)統(tǒng)計,熱水耗能約占酒店店總能源的17%左右。酒店熱水的`溫度控制在最佳標準,出水點溫度為四十幾度最合適。冬季設(shè)定48度左右最理想。夏季生活熱水溫度可適當(dāng)?shù)鸵恍?3度左右就可以了,看上去水溫只降下幾度,但節(jié)約的能耗很明顯。為了防止熱量的浪費,安裝了自動溫控調(diào)節(jié)器來控制水溫,這樣還提高了工作效率。抓好設(shè)備經(jīng)濟運行。在保證酒店正常供冷、供熱的情況下,對酒店新風(fēng)機的運行時間進行合理調(diào)整和控制。在三月、四月、十月、十一月份過渡季節(jié),提醒各部門多開新風(fēng)和窗戶,可以既滿足室內(nèi)溫度的需求,又節(jié)省大量的能源。
    不斷采用新的節(jié)能技術(shù),中央空調(diào)系統(tǒng)是目前酒店第一大耗電能設(shè)備,對酒店空調(diào)冷凍泵,自已設(shè)計安裝了變頻系統(tǒng),通過運行工的對室外氣溫和客情的分析控制了水泵電機的轉(zhuǎn)速,解決水泵的節(jié)能問題??晒?jié)省電能20%至30%。此套控制系統(tǒng)還減少了設(shè)備在啟動時電流過大對設(shè)備的磨損,使設(shè)備壽命也得到提高。
    抓好設(shè)備的日常維修和計劃檢修。及時維修也能減少損失。俗話說“小洞不補,大洞吃苦”,所以工程部員工做到了嚴格執(zhí)行崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時修理,使酒店設(shè)備時刻處于良好狀態(tài)運行。
    工程部的主要職責(zé)就是加強設(shè)備的維修、保養(yǎng),使其保持良好狀態(tài)。過去工作的程序是對講機報修,工程部被報修部門牽著鼻子走,有時報了也不不及及時修好,部門間常發(fā)生扯皮現(xiàn)象。有時為了搶修,部門例行計劃維修不能實施,導(dǎo)致設(shè)備損耗較大,降低使用效率,并且維修費用增加。一般來說保養(yǎng)維修與損耗成反比關(guān)系。因此,工程部根據(jù)及時改變工作方向,報修部門的報修必須經(jīng)過工程部主管統(tǒng)一安排,以保證工程部的計劃保養(yǎng)得以實施,堅持了一段時間,臨時故障就明顯減少。
    工程部不單純是費用中心,同時也是利潤中心,必須充分發(fā)揮工程部的職能作用,在運行中節(jié)能,維修中節(jié)約,才能出效益。
    酒店交流會心得體會篇九
    20xx年7月5日下午4點,正當(dāng)烈日炎炎,克區(qū)各小學(xué)語文教師相聚在第十小學(xué),參加由區(qū)教育局組織的“精彩紛呈,砥礪共進”克拉瑪依區(qū)“市特級教師、學(xué)科帶頭人、骨干教師教學(xué)觀摩系列活動”。短短的一下午,讓我們聆聽到來自各小學(xué)12名優(yōu)秀語文教師的讀書交流心得,有感觸,有激勵。
    本次活動中有不少語文教師都是教齡在10年以上的骨干教師,作為學(xué)科帶頭人、市級教師的她們,在本次交流活動中,分享了她們在讀書時的感悟;教學(xué)過程中的困惑、方法;結(jié)合學(xué)生實際進行的改進,以及從細微處對學(xué)生的關(guān)心和理解。無不讓我這個只工作了三年的青年教師為之感動。
    本次讀書交流活動,有三名青年教師讓在坐的語文教師們眼前一亮,她們是來自十四小和南湖小學(xué)工作僅有一年的丁娟和文佳老師,還有來自六小有著三年教齡、教學(xué)成績突出的周曄老師,從他們的.讀書心得中,讓我們感受到青年教師在教學(xué)道路上的努力與付出。周曄老師以ppt的形式展示了這三年來每次公開課細心修改的教案,和語文書認真?zhèn)湔n的內(nèi)容,如此細心之舉,讓我深受感觸。只有努力、用心了才能有同等的收獲。
    本次讀書交流會讓我受益匪淺,作為教師,從書本中獲取知識就顯得尤其重要。人類創(chuàng)造的知識財富,如同浩瀚的海洋,博大精深。作為我們教師需要加強各方面的修養(yǎng)來提高自己。所以我們理應(yīng)多讀書,用書來凈化心靈,用書中的知識充實自己。讀書交流會結(jié)束了,但是讀書的生活卻沒有結(jié)束,書是一道風(fēng)景。讀書就是讓你走進景區(qū),尋找自己的感受。風(fēng)景是別人的,感受是自己的,我愿和學(xué)生們一起做個快樂的讀書者!
    酒店交流會心得體會篇十
    通過集團三次集中培訓(xùn)和x董事長8月2日下半年經(jīng)營管理工作會議上的講話要求,使我認識到培訓(xùn)的目的就是要增強每個員工的責(zé)任感,整改工作中的不足,凝心聚力,增強提升服務(wù)的緊迫感,突顯廣成酒店的賣點,全面完成今年工作任務(wù)而展開的。請艾莫老師講良好的心態(tài)就是教育員工一定要有一個良好的思想基礎(chǔ),因為良好心態(tài)影響著人的情緒和意志,決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中如果抱著事不關(guān)己,我行我素的態(tài)度,不僅給單位造成損失,更會扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力。沒有根基的大廈很快就會倒塌,沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠只是空想。通過聽講我認為工作中都應(yīng)該擺正心態(tài),不論誰說的,只要是酒店的事,都應(yīng)該腳踏實地,勤奮敬業(yè),將每一次任務(wù)都視為一個新開始,要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的只是與經(jīng)驗。實際上,無論什么工作,你如果能保持一個良好的心態(tài),真正積極的忠實它,它都一定會給你真正想要的一切。
    良好的心態(tài)就是競爭力。企業(yè)在市場上的競爭表面上是品牌、產(chǎn)品、價格、服務(wù)的競爭,而實質(zhì)上都是企業(yè)所有員工的品質(zhì)和心態(tài)的競爭,因此,除了能力、良好的心態(tài)更是至關(guān)重要。在工作中,如果時刻保持一種積極向上的心態(tài),保持一種主動學(xué)習(xí)的精神,每個人都可以做得更好。雖然人都無法決定自己人生的開場和結(jié)局,也不能控制別人的思想或行動,但是我們可以選擇自己心態(tài)的好與壞。只要保持積極的心態(tài),我們的企業(yè)就會有更大的發(fā)展動力。
    認敬業(yè)比能力更重要。如果一個員工能力再強他不愿意付出,就不能為企業(yè)創(chuàng)造價值;而一個愿為企業(yè)全身心付出的員工,即使能力稍遜一籌,也能夠為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。一個人是不是有能力固然很關(guān)鍵,但最關(guān)鍵的還是這個人是不是一個敬業(yè)的員工。真正敬業(yè)的員工不管職位高低,不論從事的工作是不是自己所愛,都會兢兢業(yè)業(yè),全心全意地投入。如果把工作比作航船的話,敬業(yè)的員工總是堅守著航向,這個航向是他們自己給自己創(chuàng)造的,即使有大風(fēng)大浪,他們也能鎮(zhèn)靜的掌穩(wěn)船舵,駛向遠方。相反,那些缺乏敬業(yè)精神的員工,他們的航向一會往東,一會兒往西,會把時間浪費在尋找工作上。對一個公司來說,員工是老板最重要的資本,品牌、設(shè)備或產(chǎn)品都無法和他們相比。員工的敬業(yè)是企業(yè)順利發(fā)展的保證。所以,敬業(yè)不僅是一種精神,更是一種能力,所有的能力只有通過敬業(yè)才能體現(xiàn)出它的價值。
    敬業(yè)最大的受益人是自己。敬業(yè)表面上看起來是有益于公司、有益于老板,其實敬業(yè)最大的受益者卻是自己。當(dāng)我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。
    如果把工作視為有價交換,甚至還想法設(shè)法偷懶,這樣固然給企業(yè)造成損失,固然可以讓自己撈點便宜,然而,損失的卻是自己的前途,甚至可能永遠也得不到重用和賞識。所以說,一個人努力的工作,不僅有益于公司,更有益于自己。
    員工專業(yè)技能的提升將為企業(yè)和員工自己帶來四個有利。一是有利于企業(yè)獲得競爭的優(yōu)勢,二是有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量,三有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建,四有利于滿足員工自我價值的實現(xiàn)。要成為企業(yè)的稀缺資源,每天隨時隨地都要充實自己,因為唯一能夠戰(zhàn)勝對手的就是你具備的專業(yè)技能。
    通過此次培訓(xùn)決定做最有用的好員工,并將這一理念付諸實踐,最終必將成為最有用的好員工。這是我從艾莫老師的講座中所領(lǐng)悟到的思想。
    要做企業(yè)最有用的好員工,最基本的條件就是要有與企業(yè)高度一致的價值觀以及與企業(yè)一致的理念與愿景。有了與企業(yè)相一致 的價值觀才能保證日常工作的最終引導(dǎo)方向是正確的,不會與企業(yè)利益及文化背離,這不僅僅是做企業(yè)最有用的好員工的基礎(chǔ),也是身為一個合格的普通員工的基礎(chǔ)。
    明確自己的定位
    要成為一個真正意義上的對企業(yè)有用的好員工首先要明確自己的定位,看自己所屬的類型是否與企業(yè)所需要的類型相適應(yīng)。在自己的實際工作中,自身所處理的工作是否與自身能力相匹配,自己是否存在工作能力方面的缺陷,能否適時完成自己所需要完成的工作。
    在工作中不斷自我提升在日常的工作生活中,積極吸取所有相關(guān)知識與信息,努力充實自己,并尋找一個目標,以之為榜樣,努力向其看齊,相信自己可以成為同樣成功的人,并為之奮斗。
    謙虛聽取別人的意見并擇其良改進自己,不滿足現(xiàn)狀,不斷進步,自我提升。
    擁有良好的心態(tài)積極的心態(tài)是成功的先決條件,遇到任何困難都抱著積極的態(tài)度去面對,所有的困難都用肩扛用頭頂,就沒有什么是無法克服的。對于自己的目標,抱著相信的心態(tài),相信會成功,相信困難都可以克服,相信一切都坎坷都是為了有更完美的結(jié)果。而對一些責(zé)任則需要勇于承擔(dān),責(zé)任的承擔(dān)是個人能力的另一種體現(xiàn),不推諉,不卸責(zé),犯了錯誤或有所不足都積極面對,以最快,最徹底的方式發(fā)現(xiàn)并解決問題才是我們最終所想要的。
    愛崗敬業(yè),用自己的態(tài)度感染周圍的人。身為企業(yè)員工,愛崗敬業(yè)就是自身所必須具備的道德。在其位謀其政,接受了這份工作就要將其視為一切,自己所做的一切都要以企業(yè)利益為重。當(dāng)我們熱愛著工作的時候,潛能才會在不知覺中得到發(fā)揮,而自身的價值才能在工作的過程中得到體現(xiàn)。
    時刻保持高度的工作熱情,遇事認真負責(zé),以積極地心態(tài)面對未知的一切,用滿懷希望的態(tài)度對待工作中的一切,用自己感染他人,調(diào)動所能調(diào)動的一切能動性,為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利益。
    擁有了與企業(yè)一直的價值觀,理念及愿景;了解并不斷充實自我;擁有良好的心態(tài),愛崗敬業(yè);決定做企業(yè)最有用的好員工并將這個決定付諸行動,盡自己權(quán)利做對企業(yè)最有用的好員工!
    酒店交流會心得體會篇十一
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,在過去的一年里,我店在經(jīng)歷了,烏市x、西藏x、祖國大慶等多個嚴重影響客源的事件重挫下,有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時調(diào)整經(jīng)營思路,依然完成了上級賦予的目標,這和我們在坐的每一位的辛勤努力是分不開的;作為團隊的一員我深感榮幸。
    如來不可懼;猢猻尚難纏,溫泉鎮(zhèn)酒店行業(yè)從最初的我們一家發(fā)展的如今的7家,從市場來看這無異于僧多粥少,面對這樣的市場我們要想立足,這其中的競爭可想而知,坐以只能待斃,總結(jié)是為了揚長避短對自己有個全面的認識。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,成績,經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新的一年里再創(chuàng)佳績。
    對于我們服務(wù)行業(yè)來說,酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。
    1、積極主動的服務(wù)意識有待加強,服務(wù)缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面對大批量客人時。
    2、細節(jié)注意不夠,凡事沒能從自我做起,比如舉手之勞,隨手清理客人隨手丟的垃圾,幫客人拎行李等要時刻注意客人。
    3、營業(yè)時間無規(guī)律性和應(yīng)變性。
    4、技術(shù)支持問題:維修范圍大,項目多,進度慢,沒有應(yīng)急預(yù)案。
    5、各部門均各自為政,部門之間的銜接和溝通須加強。
    6、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的.問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
    經(jīng)過一段時間的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團結(jié),上進的隊伍,團隊有分工、有合作,人員之間溝通順利,各相關(guān)部門的配合也正日趨加強,能相互理解和支持,好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
    1、和其他部門的溝通配合還須加強;這一點銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持,我們都應(yīng)本著賓客至上,服務(wù)第一的原則真誠待客回報酒店。
    2、銷售工作得不到大家的認同;沒有客人抱怨沒生意,客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。
    3、員工服務(wù)中惰性強,缺乏主動性和責(zé)任感給銷售部員工主動爭取客戶帶來了很大的阻力。
    4、部門責(zé)任不清,本末倒置,出現(xiàn)過失事件相互指責(zé)、推脫責(zé)任,導(dǎo)致銷售人員不能及時處理客人投訴,降低客人回頭率。
    5、市場調(diào)研不夠深入,策劃方案缺少創(chuàng)新。
    6、重外輕內(nèi)。即重視外部營銷,忽視內(nèi)部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上,而酒店內(nèi)部的基礎(chǔ)工作差,設(shè)備老化、職工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),職工素質(zhì)提高緩慢;酒店基礎(chǔ)管理混亂,工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理到頭來又影響外部營銷,使外部營銷失去了保證。這種“重外輕內(nèi)”的結(jié)果,酒店所獲得的只是暫時的、局部的利益,缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),酒店競爭乏力,酒店內(nèi)外受困。
    7、道德欠佳。主要表現(xiàn)在酒店在進行營銷活動時,重視一時承諾和宣傳,而忽視長期的兌現(xiàn)和服務(wù),主要造成以上愿意的如:管道時好時壞,暖氣時熱時冷等。
    以上問題只是諸多問題中的一小部分,雖不致于影響酒店的根本,但不加以重視,最終可能給酒店的未來發(fā)展帶來重大的損失。
    1、穩(wěn)固部分固定消費客戶和周邊政府機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源,營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
    3、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。
    4、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。推動酒店各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供管理機制等方面的保證。
    5、網(wǎng)絡(luò)營??
    酒店網(wǎng)站建設(shè)不夠?qū)I(yè),主頁不吸引顧客,網(wǎng)站的互動性差,更新次數(shù)少,利用率低,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠使我們酒店的公關(guān)銷售部設(shè)立到全球,關(guān)鍵是如何利用好這一資源,做好酒店互聯(lián)網(wǎng)的營銷。
    6、目標。
    銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,為了保障來年營銷工作順利高效地實施,我店還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
    酒店交流會心得體會篇十二
    4.21,是我和我的團隊從隔離酒店“抗疫”歸來的第一天。單位領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院門前歡迎我們的歸來并為我們送上鮮花。我懷著一顆謙卑感恩的心,感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。短短80天的分別,好像度過了漫長的時光。我眼里含著淚,又見到了朝夕相處的同事們,我們平安地回來了。
    作為惠陽區(qū)中醫(yī)院一名普通醫(yī)生,我愿腳踏實地做好醫(yī)生,盡我所能造福一方。疫情的發(fā)生,使平靜的日子泛起波瀾,心中那股醫(yī)者之心悠然而起。在自愿寫下“請戰(zhàn)書”的那一刻起,我便知道,無論面對怎樣的情況,我都將義無反顧,逆行者上。
    2022年一月的最后一天,我接到了醫(yī)院防控領(lǐng)導(dǎo)小組的通知,確定讓我參加惠陽區(qū)一線“抗疫”行動,在按照規(guī)范進行了培訓(xùn)后,與醫(yī)院護士黃嘉靖一同入駐密切接觸者集中醫(yī)學(xué)觀察駐點。2月10日起,為更好地為隔離人員進行醫(yī)療保障,確保疫情防控工作,醫(yī)院增派賀年醫(yī)生和黃幸濤護士共同承擔(dān)隔離人員醫(yī)療保障工作。
    為讓遠在4000公里外的黑龍江的父母安心,出發(fā)前我只在電話里簡單地交代自己出外勤。懷惴著忐忑,心擔(dān)著使命與責(zé)任?!皣摺碑?dāng)前,當(dāng)為逆行者,不退縮。六十多個日日夜夜,我們每天24小時輪值,按照嚴格的醫(yī)務(wù)工作流程,測量體溫、必要的問診以及體格檢查、處理垃圾。醫(yī)學(xué)觀察者入住一段時間后,我們會為他們進行相關(guān)的`心理測評,通過電話、微信等方式進行心理疏導(dǎo),采用耳穴壓豆、中藥方劑治療等各種中醫(yī)技術(shù)緩解隔離者的壓力,解決問題。在這里,生命是崇高的,職責(zé)是神圣的,我們感受到了作為醫(yī)生的天職。當(dāng)隔離者離開隔離集中點的時候,我們會拍一張健康照,希望可以記錄下他們?nèi)玑屩刎摰男δ槨?BR>    一線抗疫,我們感到榮幸和自豪,也讓父母和親人們感到驕傲。作為醫(yī)者,我們將繼續(xù)以一顆謙遜的心,感恩的心,加倍地工作,為人民的健康盡職盡責(zé),守護人民的生命健康。
    醫(yī)者仁心,以身踐行“敬佑生命、救死扶傷,甘于奉獻、大愛無疆”的初心,在疫情面前齊心協(xié)力,眾志成城,勇?lián)姑?BR>    酒店交流會心得體會篇十三
    在交流會上,10位同志從不同的側(cè)面,結(jié)合自己的審計工作實際,暢談和交流了對閱讀了《于丹論語心得》一書的感悟和思考。有的談了讀書對文明審計觀念形成所起的促進作用;有的介紹了閱讀對開展審計工作的指導(dǎo)意義;有的對審計工作過程中存在問題進行了深刻的反思;開展讀書學(xué)習(xí)活動作為弘揚廉政文化、審計文化的一個重要載體,使大家更加深刻地認識到讀書學(xué)習(xí)的重要性,并從中吸取了養(yǎng)分,開拓了視野,提升了思想境界,同時也增進了同志之間的相互了解,促進了審計工作的開展。
    主持人對10位同志的作了精彩的點評,與會的評委也從文章內(nèi)容、邏輯思維、語言表達、儀表儀容四個方面,對10位同志的文章做了認真的評分,最終產(chǎn)生了一等獎一名,二等獎兩名、三等獎若干。局黨組書記、局長朱賀明宣布了獲獎名單,并結(jié)合審計工作、結(jié)合自己讀書學(xué)習(xí)的感受做了重要講話。
    一、《于丹論語心得》是中宣部推薦的書籍,她把傳統(tǒng)的經(jīng)典文化用樸素的語言,結(jié)合了自己的人生、結(jié)合當(dāng)前的社會,給了樸素的解答,使我們每一個同志都受益匪淺,通過開展的學(xué)、寫、讀的一系列活動,對陶冶情操、凈化心靈和感悟人生,都有重要的促進作用。
    二、通過開展讀書活動,尤其是閱讀了《于丹論語心得》,全局同志讀書學(xué)習(xí)積極性空前高漲,學(xué)習(xí)態(tài)度、寫作能力和分析問題的能力有極大提高。xx年機關(guān)黨委要繼續(xù)抓好讀書學(xué)習(xí)活動,要精心組織,把這項活動搞的有聲有色,要在全市審計系統(tǒng)進一步擴大讀書學(xué)習(xí)的范圍,必要時聘請專家學(xué)者進行評分,我們要通過讀書交流這個平臺,進一步加大審計宣傳力度,進一步擴大審計的影響面。
    三、這次讀書體會交流還存在年輕同志多、老同志少的現(xiàn)象。希望全體審計干部職工都要提高對讀書學(xué)習(xí)的認識,克服工學(xué)矛盾,積極參加到讀書活動中來。
    最后,朱局長強調(diào),深入持久的開展讀書活動,既是我局開展精神文明建設(shè)活動的一項重要舉措,也是廉政文化、審計文化建設(shè)的重要載體,通過這次讀書的交流和討論,達到了局黨組倡導(dǎo)這項活動的初衷,在全局形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,希望讀書交流活動的開展,為促進和諧機關(guān)的建設(shè),促進審計工作的健康持續(xù)發(fā)展起到更加積極的作用。
    酒店交流會心得體會篇十四
    近年來,隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,酒店已經(jīng)成為旅行中不可或缺的一部分。作為旅行者的我,我有幸入住了無數(shù)家酒店,并且積累了許多關(guān)于酒店的心得和體會。其中一家令我印象深刻的酒店是位于海灘邊的豪華度假村。當(dāng)我走進酒店大堂時,我被它獨特的設(shè)計和華麗的裝飾所震撼。工作人員的熱情服務(wù)使我感到賓至如歸。我決定在這篇文章中分享一下我的入住經(jīng)歷以及對酒店的感受。
    第二段:談?wù)摼频甑脑O(shè)施和服務(wù)
    這家度假村的設(shè)施非常齊全,幾乎涵蓋了我在度假期間可能需要的一切。從寬敞舒適的客房到多樣化的餐廳和酒吧、豪華的游泳池和spa中心,無不展現(xiàn)了酒店對于客戶需求的細致關(guān)懷。值得一提的是,酒店還設(shè)有一家專門為兒童而設(shè)的游樂區(qū),讓整個家庭都能夠享受到愉快的度假時光。此外,酒店的工作人員非常專業(yè)和友好,他們隨時為客人提供幫助和建議,讓客人感到賓至如歸。
    第三段:講述對酒店的用心設(shè)計和環(huán)境的評價
    這家度假村無疑在酒店的設(shè)計上下了很大的功夫。無論是大堂的巨大吊燈還是客房的細節(jié)布置,都體現(xiàn)了酒店的獨特風(fēng)格和高品質(zhì)。此外,度假村的環(huán)境也令人贊嘆不已。海灘的白沙和蔚藍的大海與酒店的建筑相得益彰,為度假者創(chuàng)造了一個舒適而優(yōu)雅的環(huán)境。我在這里度過的每一天,都仿佛置身于一個難以置信的夢境中。
    第四段:探討酒店的價格和性價比
    然而,作為一家豪華度假村,這家酒店的價格相對較高。對于預(yù)算有限的旅客來說,這可能會成為一大障礙。然而,考慮到酒店提供的一流設(shè)施和服務(wù),以及它所處的絕佳環(huán)境,我認為這家酒店的性價比仍然很高。對于那些希望在度假期間享受一些奢華的旅客來說,這家酒店絕對是一個不錯的選擇。
    第五段:總結(jié)自己對于這家酒店的體會和心得
    總的來說,這家海灘度假村給了我一個難以忘懷的入住體驗。酒店的設(shè)施和服務(wù)非常出色,工作人員的熱情服務(wù)讓我感到賓至如歸。酒店的用心設(shè)計和優(yōu)雅環(huán)境為我?guī)砹藷o盡的享受。雖然價格略高,但考慮到它所提供的一切,我認為它的性價比仍然非常高。如果有機會再次入住這家酒店,我一定會毫不猶豫地選擇它。我希望更多的人能夠像我一樣,體會到這家酒店所帶來的獨特魅力和美好體驗。
    酒店交流會心得體會篇十五
    選擇這個行業(yè)有些悲情。填報高考自愿時只想著畢業(yè)后不讓家里人再為我的工作負責(zé)。和很多酒店同仁在很早就了解酒店相比有些慚愧,可以說我是“動機不良”。不知道酒店行業(yè)中有哪些品牌,不知道酒店人會做什么,只知道找個酒店行業(yè)工作好找,大學(xué)畢業(yè)了去洗碗總有人會要。帶著對縣城那些大酒樓的印象,我走進了這個專業(yè)。
    剛?cè)?大學(xué),不是自己想象的那么美好,心理的落差基本差點讓自己丟掉了對酒店的僅有依戀。機械的游走在教室和食堂間。不知道從哪一天起,我能說出幾個酒店品牌;不知道從哪一天起,我知道了酒店人需要具備相應(yīng)的酒店人素養(yǎng);也不知道從哪一天起,我渴望撩開酒店這個神秘面紗。對于這個行業(yè)路上的坎坷和辛酸我毫無準備。
    進入酒店行業(yè)
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼在同學(xué)的淚水中大家都奔向自己的理想。一個看似簡單,其間錯綜的酒店聳立在我的面前。進入單位后首先經(jīng)歷了企業(yè)理論培訓(xùn),通過培訓(xùn)層層剝開來企業(yè)的文化,讓我了解這個企業(yè)認同這個企業(yè)的文化。讓我對酒店行業(yè)有了全新的認識。培訓(xùn)的幾天,感覺自己像個熱血少年,大有為酒店行業(yè)獻身的豪氣。那個時候我最羨慕的就是“金鑰匙”,當(dāng)企業(yè)讓我們寫一篇入職感想的時候,我寫了一篇關(guān)于“金鑰匙”感想的文章。在分配崗位的時候,培訓(xùn)老師說我由于性格有些內(nèi)向,不能分配到前臺實習(xí),給我推薦的實習(xí)崗位是:財務(wù)收銀員。
    記得第一次穿上工作服的時候,雖然沒有到自己心儀的崗位上,但是內(nèi)心異常興奮和緊張。到達崗位的時候心里只有“怕”,怕自己服務(wù)的不好,客人不滿意給酒店抹黑;怕收到假錢自己要賠。。。。。。就這樣在“怕”我邁開了酒店工作的第一步。
    培訓(xùn)老師很怕我們調(diào)整不了心態(tài),轉(zhuǎn)變不了角色,于是經(jīng)常對我們進行開導(dǎo)。自己覺得這些方面的調(diào)整主要還是靠自己去努力調(diào)整。離開學(xué)校踏上火車那一刻我告訴自己‘你已經(jīng)沒有了回頭路’。很多同學(xué)還在想,實習(xí)結(jié)束后還有機會去選擇其他的酒店工作。沒有了后路我沒有了抱怨,每件事情都是百分之百的投入去做去學(xué)。接觸到很多氣憤和傷心的事情,但是強迫自己用笑臉相迎。能有什么抱怨?抱怨客人?——他們是來消費的!抱怨酒店?——它是一個工作的平臺!能抱怨的只能是自己,因為選擇這個專業(yè)進入到這個行業(yè)沒有人逼,完全是自己自愿。
    抱怨,大多時候是感覺“不公平”。這個世界上也許只有相對的公平、法律上的公平,但是絕對沒有絕對上的公平。客人花錢來消費的,在某種意義上來說他們的地位是要高點,如果客人消費到一半的時候停下來為服務(wù)員服務(wù),這樣看看是很公平,但肯定會有很多人會說這樣的客人是“神經(jīng)病”。還有說管理上的不公平,只要有管理的關(guān)系存在,那么公平就會隨之消失。難道你做錯事情了,管理人員還有征得你的同意才對你進行相應(yīng)處理?說某管理人員不好,為什么還要很多員工說他好?帶著這些問題、這樣的心態(tài)我圓滿完成了我的見習(xí)。我的工作得到本部門、其他部門同事、管理人員的認可,臨近結(jié)束的時候部門總監(jiān)向我拋出來橄欖枝。當(dāng)時很興奮,因為那個時候酒店少人員充足且穩(wěn)定,實習(xí)生結(jié)束后單位留用的很少。實習(xí)過程中我開創(chuàng)了幾項實習(xí)生的先河,我的歷程成為了單位后來幾年中實習(xí)生們口頭上傳誦的話題。
    結(jié)束短暫的實習(xí)生活后,我真正成為了一名企業(yè)的在冊員工,開始了自己在社會的人生旅程。因為把實習(xí)就當(dāng)成了真正的工作,所以接下來并沒有什么過渡期。好像準備好之后許多事情都會“水到渠成”,以前的同事、領(lǐng)導(dǎo)逐漸變成了自己的下屬,一年的時間里形成了跨越跳。許多同事開玩笑說我老祖宗是開飛機的,我搭上了他們的航班,所以才升的這么快。但是當(dāng)一切歸于平靜的時候,只有自己知道這條路上的坎坷,這個光環(huán)中掩藏的辛酸與付出。
    感受酒店迷茫
    很多同仁覺得在對酒店的追求上,我的目標是明確而堅定,幾年均是一步一個腳印踏至而來。一路走過來,在許多同仁“不可能”的眼光中,把不可能變成了可能。其實我沒有他們想象的那么堅強,因為我迷茫過,而且這種迷茫在我這一路走來的時候會偶爾出現(xiàn)。
    酒店工作的終點在哪里?很多時候別人會覺得前途一片光明的時候,自己卻覺得眼前是一片黑暗。因為覺得自己在做著一個永遠都沒有終點的工作。被客人陳贊了會有片刻的快意,一種收獲的感覺。很快這種感覺就慢慢的消失了,心里突然又空洞起來。找不到終點的方向目標也隨之消失了。
    更為諷刺的是在和別人談職業(yè)生涯規(guī)劃,為其分析職業(yè)生涯切入口的時候,自己卻是漫無目的的行走在酒店這個大舞臺,像一只迷途在茫茫草原上的羔羊。迷茫,沒有緣由的迷茫!
    堅強酒店意志
    幾年來在與迷茫斗爭的過程中也鍛煉了我的酒店意志,不拋棄不放棄。雖然有朋友、家人、自己的困擾,始終還是沒有離開這個大舞臺。與其說是一種執(zhí)著的追求倒不如說是一種信仰。這種信仰支持著自己無悔的走下去,即使沒有終點也要把過程中的每步走好!在將來的回憶中能清楚找到自己的足跡。
    酒店交流會心得體會篇十六
    在這個春意盎然的日子里,我校召了讀書交流會活動,會上各個年級組的成員都熱烈地討論著自己在寒假期間所讀的.書籍,有關(guān)于教育類的,有關(guān)于文學(xué)類的,在集體交流后,每個組都推選出了優(yōu)秀的代表上臺來演講。
    美術(shù)組的蒙蒙老師,給我們推薦了《做個好老師》這本書,她還結(jié)合自己在教學(xué)中遇到的問題,給我們舉出了很多例子,比如當(dāng)遇到孩子調(diào)皮搗蛋時,她當(dāng)時是怒氣沖沖,對孩子們大發(fā)雷霆,當(dāng)讀了此書后,她發(fā)現(xiàn)自己做錯了,孩子們有時無心犯的小錯,老師如果抓住不放,放大它的缺點,這只是會讓孩子們會不尊重教師,讓學(xué)生認為教師沒有素養(yǎng),只會發(fā)脾氣,吵罵他們。事后,蒙蒙老師也意識到自己的做法欠妥,她靜下心來給孩子們耐心解釋,向?qū)W生講道理,以后在美術(shù)課上學(xué)生們就再也沒有犯類此了錯誤了。
    語文組的趙老師講了他所發(fā)表的文章,用改編四大名著的方式來講解語文知識,比如他改編的西游記,用對比的方式來描述西游記中的人物,比如沙和尚的忠厚和豬八戒的滑頭,孫悟空做事情的執(zhí)著和豬八戒的遇事退縮。這種教學(xué)方式非常獨特,讓學(xué)生在看故事的同時也學(xué)會了如何寫對比句。
    數(shù)學(xué)組的孟晴老師讓人印象非常深刻,她從李鎮(zhèn)西的《做最好的老師》一書中就時時刻刻、字字句句窺見此書對于他的影響。在花費了近半年時間仔仔細細、每字每句品讀這本教育圣經(jīng)之后,她說讀這本書思維上絕對的愉快,遣詞造句也處處體現(xiàn)蘇霍姆林斯基做教育的精準與對教育純粹的熱情。這本書博大精深,一百條建議太謙虛了,每個句子都閃爍著無法計數(shù)的靈感火花,老教育家恨不得把畢生所學(xué)傾入其中。
    交流的最后,孫主任發(fā)表了她幾十年來對教育深刻又深情的見解,我從中聽到了她對教育投入的愛的智慧,她的發(fā)言是對我們此次演講比賽畫龍點睛般的總結(jié)。再一次,中心學(xué)校激勵了我,再一次,我在這里得到成長,感謝所有老師辛勤的付出,為我樹立了前進的標桿。
    酒店交流會心得體會篇十七
    這周日主持一次讀書心得交流會,以社團的名義,第一次辦這樣的活動,成功與否還是未知的。
    下午班級籃球賽,一開始不太想去,被說成是生活中缺乏激情的人。
    可能我就是這樣的人吧,不愛熱鬧,喜歡安靜。
    與朋友聊天,談到了最初夢想。我的最初夢想呢?教師!英語!
    現(xiàn)在呢?是不是離夢想遠了很多。對自己定的目標越來越低,只看中眼前的小幸福,現(xiàn)在還年輕,以后的日子還長,好好努力吧。
    聽媽媽說家里下雪了,雪花漫天飛舞的樣子一定很漂亮吧。
    順便想起2次玩打雪仗的經(jīng)歷,一次是在讀初三,一次是高2。
    初三的時候,有我們五人幫,還有by,qyy,上課了還拿著雪球進教室,很冷很冷,但很幸福。
    高2的時候全班同學(xué),我很聰明的,哈哈,男生們一過來我就蹲下,把羽絨服帽子套在頭上,他們就欺負不到我了。哈哈??墒呛髞磉€是很傻,帶著女生們向前沖,逃跑的動作慢了點,結(jié)果可想而知,衣服濕了,手涼了,但心里是快樂的,因為有一群朋友一起瘋。
    一想起以前的朋友,心里就是快樂的。即使與他們曾經(jīng)也有過矛盾,
    可能就是這樣吧,失去的才感覺到美好。
    酒店交流會心得體會篇十八
    五月份曾在青島xx水城,實習(xí)了一段時間,從一個什么也不懂的笨小丫頭,到最后能一個人看桌了。中間負出了無數(shù)的艱辛,雖然工作苦點累點,沒有正常的時間點下班,可每當(dāng)看見客人對自己說:“小姑娘今天服務(wù)不錯的時候”,覺得一切都值了??腿说囊痪湓捇蛘呤穷I(lǐng)導(dǎo)的一句表揚,都會成為工作的動力,也是我們緩解疲勞的最好方式。
    在酒店里學(xué)的東西很多,比如說:餐桌上的禮儀,還有如何和客人打交道,還有就是作為一個酒店的服務(wù)員如何面對客人的不同要求,特別是我們干中餐的,接觸這方面的知識要比其它的部門相對而言要多,當(dāng)我們?nèi)タ醋赖臅r候看著客人一個個入座,說的一些客套話和敬酒方面的話時,都會讓我們學(xué)會一點點比較重要的人與人之間的交往,就是所謂的為人處事。從初到酒店跟著師傅一步步的學(xué)習(xí),剛開始覺得一切都是那么的簡單,可每當(dāng)自己實踐的時候,都是那么的難,給客人倒個茶水手都會抖。從剛開始只能用托盤拿三四瓶啤酒,到最后能拖著九瓶啤酒從一樓跑到二樓。每次下班腳都疼得不敢走,而身邊的同學(xué)又是那么的不堅定,誰的心里都會動搖,看的她們哭自己心里也不好受,還得安慰她們,又有誰知道自己內(nèi)心的酸楚呢,都是十七八的`孩子,都是第一次接觸這么現(xiàn)實體驗,都有個想家的時候。
    記得經(jīng)理總會說這么一句話:“客人有權(quán)選擇我們,可我們沒權(quán)選擇客人?!敝挥邪逊?wù)做到最好,讓客人高興,讓客人能夠記得我們。
    在酒店工作的這一段時間,也讓我知道了要想在酒店工作的好,我們必須做到的是:工作認真,一絲不茍,還要有一定的工作經(jīng)驗,然后素質(zhì)要好,要勤奮、有條理,頭腦清醒,然后要能干深受領(lǐng)導(dǎo)及客人的喜愛。如果能做到以上幾點,我想你就是一位優(yōu)秀的初級管理者了。人生存與社會上,也不能過于表現(xiàn)自己,只要自己問心無愧就行了。
    酒店交流會心得體會篇十九
    尊敬的xx酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
    大家好!
    我是來自保安部的xx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們保安部的褒獎和鼓勵。
    我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在這里,我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示衷心地感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了?。ň炊Y)
    自從我和大家一起相聚在xx酒店這個溫馨大家庭中的那天起,“虛心學(xué)習(xí)、認真工作、更好的服務(wù)于酒店”便是我的工作職責(zé)。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。
    在過去的這幾個月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間,有目共睹的是,在彭董的親切關(guān)懷下,在以徐總為核心的管理團隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店繼往開來,與時俱進。對內(nèi),緊抓團隊建設(shè);對外,積極開拓市場,使酒店進一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的`回報,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
    雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進則退。成績與輝煌,屬于即將逝去的xx,光榮與夢想,則屬于悄然臨近的xx。所以,在以后的日子里,作為xx酒店的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)賓客,服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
    我們相信,在接下來辭舊迎新的這兩個月里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊的正確引領(lǐng)下,我們本著踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務(wù)準則和“協(xié)作、奉獻、真誠、高效”的企業(yè)精神,團結(jié)一致,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步,克服和改進存在的問題與不足,為xx酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。
    我堅信,xx酒店的明天會更加美好!
    最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!謝謝大家!