最熱員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃(案例15篇)

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    有一個(gè)明確的計(jì)劃可以增加工作的可操作性,減輕工作壓力。建立一個(gè)明確的反饋機(jī)制,通過(guò)不斷監(jiān)測(cè)和評(píng)估計(jì)劃的執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。如果你想提高工作效率和質(zhì)量,不妨看看以下的計(jì)劃范文,找找靈感。
    員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃篇一
    一、指導(dǎo)思想。
    為進(jìn)一步提高新進(jìn)教師自身,素養(yǎng)鞏固專業(yè)思想,熱愛(ài)教育事業(yè),熟悉教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī),樹(shù)立正確的教育觀念和新課程理念,提高教育教學(xué)能力,促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng),使他們盡快成長(zhǎng)為教學(xué)能力出眾的合格教師。為此,特制定本學(xué)年的培訓(xùn)計(jì)劃。
    二、培訓(xùn)目標(biāo)。
    積極參加學(xué)校以及各級(jí)組織的各項(xiàng)培訓(xùn),在培訓(xùn)中,努力將自己鍛煉成為具有高尚師德、優(yōu)良素質(zhì)、精湛業(yè)務(wù)、富有活力和創(chuàng)新精神的新型教師和新的具有全新理念和鮮明時(shí)代特色的教師。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容。
    1、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好業(yè)務(wù)筆記。做好學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并撰寫業(yè)務(wù)筆記和教學(xué)隨筆,從而不斷提高自己的課堂實(shí)踐能力和業(yè)務(wù)水平。
    2、堅(jiān)持繼續(xù)教育學(xué)習(xí),認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。做好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)筆記,積極進(jìn)行發(fā)貼與交流,向同行們學(xué)習(xí),還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學(xué)理論與水平。
    3、學(xué)習(xí)有關(guān)教育理論,在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我。每學(xué)期讀一本教育專著,并作好筆記,寫出自己的心得,豐富自己的文化素養(yǎng)。
    4、做為一名教師必須要有高尚的道德情操。所以要極積參加每次的政治學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好記錄。要樹(shù)立良好的師德形象,經(jīng)常翻閱學(xué)習(xí)有關(guān)師德的文章,如“教師十不準(zhǔn)”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等。不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),做一個(gè)學(xué)生喜愛(ài)的好老師。
    5、多聽(tīng)課,多學(xué)習(xí),充分利用好研討課機(jī)會(huì)來(lái)不斷提高自己的教學(xué)能力。深入鉆研教材,研究教法學(xué)法,上好本學(xué)期的研討課,要上出自己的風(fēng)格,自己的特點(diǎn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進(jìn)。在研討課期間要多聽(tīng)課、多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)自己教學(xué)方面的不足,要充分利用好“研討課”這個(gè)大舞臺(tái),不斷學(xué)習(xí)、不斷超越自己。
    6、積極參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及教研活動(dòng)。在活動(dòng)中積極發(fā)言,提升自己的理論水平。利用每周一次的集體備課和教學(xué)研究組內(nèi)學(xué)習(xí),切實(shí)解決教學(xué)中遇到的問(wèn)題。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“新課改”思想理念,并努力將新課改的思想理念貫穿在整個(gè)教學(xué)中,提高教學(xué)水平。
    7、積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),將多媒體技術(shù)與課堂教學(xué)相結(jié)合,
    掌握新方式,運(yùn)用新理論,從而提高教學(xué)效果。
    四、學(xué)習(xí)成果展示。
    1、積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)研討。
    2、積極聽(tīng)課交流學(xué)習(xí)。
    3、認(rèn)真撰寫心得隨筆。
    4、多讀積累經(jīng)驗(yàn)材料,撰寫論文。
    為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
    一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
    一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
    二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
    三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
    二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
    三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一實(shí)驗(yàn)報(bào)告次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
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    一次崗前培訓(xùn)。
    加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
    六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。 通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
    相關(guān)閱讀:如何企業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃
    一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃是在需求分析的基礎(chǔ)上制定的,培訓(xùn)計(jì)劃的制定一般是三種典型的方式:
    第一:管理層指定法。企業(yè)管理者根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和年度生產(chǎn)計(jì)劃制定的培訓(xùn)計(jì)劃,這種計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單,針對(duì)性強(qiáng)。不足之處在于過(guò)于簡(jiǎn)單務(wù)虛多而務(wù)實(shí)少,操作性差。例如:某民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),本年度計(jì)劃擴(kuò)展海外市場(chǎng),管理層給培訓(xùn)部門下達(dá)的任務(wù)是:保障這一任務(wù)的實(shí)現(xiàn)所必須的相關(guān)人員英語(yǔ)和海外營(yíng)銷培訓(xùn),任務(wù)大二籠統(tǒng)。至于具體的操作細(xì)節(jié)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)量化指標(biāo)等內(nèi)容,就需要培訓(xùn)部門去拍腦袋了。
    第二:部門集中法。這類企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)歷從下到上的過(guò)程制定。部門領(lǐng)導(dǎo)將自己部門的年度培訓(xùn)需求匯總到人力資源部,經(jīng)統(tǒng)一分類后上報(bào)企業(yè)高層。批準(zhǔn)后執(zhí)行,這類企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃覆蓋部門層面,分類細(xì)致而全面,技能類、管理類、業(yè)務(wù)類培訓(xùn)分布均衡。大部分部門集中法產(chǎn)生的培訓(xùn)計(jì)劃是以某種上崗證書,或者崗位要求作為培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),可操作性很強(qiáng),因?yàn)樾枨髞?lái)自于基層,與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐聯(lián)系緊密,效果實(shí)際,作用明顯。但這種培訓(xùn)計(jì)劃的不足之處在于對(duì)部門負(fù)責(zé)人的個(gè)人能力提出了很高的要求。即是業(yè)務(wù)骨干又是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)還要了解人力資源部,如果該部門管理者對(duì)所部員工的業(yè)務(wù)技能狀況不了解或?qū)ξ磥?lái)生產(chǎn)任務(wù)的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)儲(chǔ)備沒(méi)有明確理解的話,那么產(chǎn)生的培訓(xùn)需求很難符合企業(yè)實(shí)際的要求。
    的'能力現(xiàn)狀和崗位需求之間的差異,通過(guò)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,對(duì)這種差距進(jìn)行科學(xué)匯總,從而尋找到相應(yīng)的培訓(xùn)解決方案。這種方法完全擺脫了企業(yè)培訓(xùn)需求對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的依賴,最大限度的曉楚了盲目性和隨意性。是目前先進(jìn)企業(yè)廣泛采用的一種方式。
    職前培訓(xùn)
    主要是使新員工了解企業(yè)的規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范、禮貌,以適應(yīng)工作崗位要求。職前培訓(xùn)應(yīng)從三方面著手:教育員工增強(qiáng)工作自覺(jué)性、教育員工熟悉公司業(yè)務(wù)知識(shí)、教育員工學(xué)會(huì)禮貌待客。 除文化教育外,職前培訓(xùn)還應(yīng)該包括以下基本內(nèi)容:道德規(guī)范教育、專業(yè)技能培訓(xùn)。
    在職培訓(xùn)
    第一,改善人際關(guān)系的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)主要是使員工對(duì)下述人員關(guān)系有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),包括員工與員工之間的關(guān)系、感情、交易;員工自身的心理狀況和社會(huì)關(guān)系;員工對(duì)部門、企業(yè)整體的認(rèn)同感或疏離感,以及整個(gè)集團(tuán)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系等。
    第二,培訓(xùn)協(xié)作部門的基礎(chǔ)知識(shí),便于各部門間的理解與合作。
    第三,晉級(jí)前的培訓(xùn),晉級(jí)是企業(yè)人事管理的必然過(guò)程。由于編制的擴(kuò)充、人員退休、免職等各種原因,需要相應(yīng)補(bǔ)充各類人員。為讓即將晉級(jí)的員工在晉級(jí)之前先有心理方面和能力方面的準(zhǔn)備并且獲得相關(guān)的知識(shí)、技能和資料等,企業(yè)有必要對(duì)有培養(yǎng)前途的員工提出實(shí)施培訓(xùn)。
    教育教學(xué)是教師的主要工作。教育教學(xué)改革對(duì)教師提出了高質(zhì)量要求,教師在繁忙工作之余要加強(qiáng)自身文化建設(shè),不斷提高自己教育教學(xué)能力。在2012年教師繼續(xù)教育工作召喚下,我根據(jù)縣教育局師資培訓(xùn)辦通知要求和學(xué)校教研室培訓(xùn)工作安排,從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真做好本人培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作?,F(xiàn)將計(jì)劃制訂如下:
    一、自我剖析
    我的努力方向:1、在專業(yè)知識(shí)、專業(yè)素養(yǎng)方面逐漸完善自己,多讀教育專著。2、提高自己的教科研的能力,逐漸向研究型教師發(fā)展。3、個(gè)性中缺少一些張揚(yáng),適度的張揚(yáng)有助于教學(xué)。4、雖然參與了新課程的實(shí)踐,雖有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),但對(duì)于課程開(kāi)發(fā)研究的能力還只是停在較淺的層次。課堂還沒(méi)有形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,雖掌握了一些方法,但不能做到游刃有余。積極完善自己,形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。5、作為一個(gè)老師,多讀書,積淀文化基礎(chǔ)。要善于反思自己上過(guò)的每一節(jié)課,善于總結(jié)自己每一天的工作。
    二、個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃
    根據(jù)上級(jí)培訓(xùn)通知精神,結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,特制定個(gè)人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃:
    結(jié)合自身的教學(xué),主動(dòng)承擔(dān)教學(xué)專題研究。每學(xué)年至少撰寫一篇教育教學(xué)論文,并力爭(zhēng)發(fā)表或獲獎(jiǎng)。
    2、每月撰寫一篇質(zhì)量較高的教學(xué)反思或研究心得;堅(jiān)持將課堂中靈
    光一閃的精彩記錄下來(lái)。
    3、每學(xué)期認(rèn)真閱讀兩本教學(xué)理論專著,平時(shí)廣泛閱讀教育教學(xué)類雜志并認(rèn)真做好讀書筆記,提高自身專業(yè)素養(yǎng)。
    4、爭(zhēng)取每學(xué)期至少開(kāi)一節(jié)校級(jí)以上研究課。
    5、參加《作業(yè)與輔導(dǎo)》、教材研習(xí)培訓(xùn)及理論學(xué)習(xí)并應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐。
    三、培訓(xùn)措施:
    1、專業(yè)水平的提高。(1)學(xué)習(xí)教育理論,在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我。
    (2)專業(yè)素質(zhì)的提高,在汲納中充實(shí)自我。2、日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。精心備課;細(xì)心批改每一本作業(yè),杜絕錯(cuò)批、漏批現(xiàn)象,探索趣味性作業(yè),創(chuàng)新性作業(yè)。并及時(shí)做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等;尤其要多關(guān)注后進(jìn)生,本學(xué)期采用集體研討方式提高教育教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成,切實(shí)促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高。
    3、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)。
    我充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想,掌握新方式,運(yùn)用新理論,提高教學(xué)效果。利用課余時(shí)間向電腦能手學(xué)習(xí),提高自己的計(jì)算機(jī)水平。
    2012、3、12
    員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃篇二
    為了車間機(jī)臺(tái)的合理使用和正確保養(yǎng),加強(qiáng)車間的生產(chǎn)管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現(xiàn)制定以下培訓(xùn)方案:
    一、 公司基本規(guī)章制度的培訓(xùn):
    要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。
    二、員工崗位職責(zé):
    1、目的:讓員工明確自己的崗位職責(zé),全面做好自己的本職工作, 最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個(gè)車間的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能力。
    2、培訓(xùn)方式:通過(guò)車間的日常生產(chǎn),在班前會(huì)和機(jī)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和要求,學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣,通過(guò)書面文字學(xué)習(xí)等。
    3、評(píng)價(jià):學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗(yàn),通過(guò)員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評(píng)價(jià)、試卷問(wèn)答等形式進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。
    4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作。
    三、車間產(chǎn)品質(zhì)量要求:
    1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開(kāi)機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。
    2:培訓(xùn)方式:通過(guò)師傅及技術(shù)人員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機(jī)臺(tái)操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等。
    3、評(píng)價(jià):?jiǎn)T工所開(kāi)出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)、主管及質(zhì)檢的檢驗(yàn)結(jié)果、試卷問(wèn)答等形式評(píng)價(jià)考核。
    四、基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決:
    1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機(jī)臺(tái),熟練的解決一些常見(jiàn)的生產(chǎn)故障,在日常開(kāi)機(jī)中提升自我的能力。
    2、培訓(xùn)方式:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學(xué)習(xí)等。
    3、評(píng)價(jià):一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明(或問(wèn)卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作,預(yù)防并及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。
    五、車間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng):
    1、目的:要求員工熟練操作機(jī)臺(tái),懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,掌握如何對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
    2、培訓(xùn)方式:通過(guò)車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機(jī)修電工的說(shuō)明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。
    3、評(píng)價(jià):?jiǎn)T工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關(guān)人員的檢驗(yàn)監(jiān)督,生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。
    說(shuō)明:
    以上是員工培訓(xùn)的五個(gè)方面,這五個(gè)方面的詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容參見(jiàn)各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己,做好學(xué)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備,在最短的時(shí)間內(nèi)提升自己各個(gè)方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。
    在日常生產(chǎn)中,嚴(yán)格按照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。
    員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃篇三
    1、本機(jī)購(gòu)書屬于藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)行業(yè),名稱為(藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心),是一個(gè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供各個(gè)在校學(xué)生的各種藝術(shù)培訓(xùn),重點(diǎn)科目是即將參加高考的藝術(shù)類在校生的美術(shù)、音樂(lè)、舞蹈、器樂(lè)。
    2、藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心位于慶師院內(nèi)或慶師院附近,開(kāi)辦初期是一家小型的藝術(shù)培訓(xùn)中心,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展,創(chuàng)建自己的培訓(xùn)品牌和培訓(xùn)特色,將成為大慶市最為專業(yè)的,最為正規(guī)的服務(wù)機(jī)構(gòu)、之后,我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)展,在全國(guó)各大城市開(kāi)辦各連鎖培訓(xùn)中心,進(jìn)軍全國(guó)。
    3、藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心的所有者是張?chǎng)析危?jīng)理嚴(yán)涵,顧問(wèn)陶恩銘,我們將精誠(chéng)團(tuán)結(jié),共謀大業(yè),以我們的`智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆炙熱的心,一定會(huì)成為本行業(yè)的佼佼者,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
    4、本機(jī)構(gòu)需創(chuàng)業(yè)資金——元,其中——元已籌集到位,剩下——向銀行貸款。
    二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
    1、雖然地理位置處于中心地段,周邊環(huán)繞豐澤園,廣廈西苑眾多小區(qū)及中小學(xué)校,生源相對(duì)豐富,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多,但本機(jī)構(gòu)剛剛開(kāi)辦,想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生家長(zhǎng)的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開(kāi)拓市場(chǎng),鞏固短期目標(biāo)是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟,謀求進(jìn)一步的發(fā)展。
    2、本機(jī)構(gòu)將在2年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布,逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y力量雄厚,培訓(xùn)服務(wù)一流,并有一定市場(chǎng)占有率的培訓(xùn)服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu),在油城眾多培訓(xùn)輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地,并成為培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的知名品牌。
    三、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
    1、培訓(xùn)輔導(dǎo):培訓(xùn)輸出,為客戶配套各個(gè)科目的一對(duì)一,或一對(duì)多的培訓(xùn)服務(wù)。
    2、培訓(xùn)輔導(dǎo)班:學(xué)生可以來(lái)我們開(kāi)辦的速成班里上課(可以單點(diǎn)教師一對(duì)一授課),班級(jí)可分5人以內(nèi)和15人以內(nèi)的中小型班。
    3、經(jīng)營(yíng)時(shí)間:每天上午8:00—11:00,下午14:00—17:00
    4、對(duì)以上計(jì)劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會(huì)在教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格行情等方面下功夫,爭(zhēng)取獲得更多的客源。
    四、管理運(yùn)營(yíng)
    制度管理在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,管理與效益是親密相關(guān)的,因此,制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是相當(dāng)重要的。
    相關(guān)的管理制度有:
    五、市場(chǎng)分析
    1、生源:藍(lán)天培訓(xùn)中心的中心目標(biāo)顧客有:長(zhǎng)青小區(qū)、豐澤園小區(qū)、廣廈小區(qū)、學(xué)府酈城小區(qū)、西苑小區(qū)、科技園小區(qū)的中小學(xué)生高中生。
    2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:周邊已有數(shù)家培訓(xùn)中心,但規(guī)模都不大,辦學(xué)體制也不夠健全,是薄弱環(huán)節(jié),在競(jìng)爭(zhēng)中我們占有較大的優(yōu)勢(shì)。
    員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃篇四
    為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務(wù)必進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將20xx培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
    1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開(kāi)拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
    2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
    3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
    4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
    1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
    3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
    1。組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。(附培訓(xùn)課程安排表)
    2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
    3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。
    (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,選取最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。
    在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),僅有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的提高做出更大的貢獻(xiàn)。
    員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃篇五
    20_年繼20_年_危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下公司員工工作計(jì)劃:
    一、工作目標(biāo):
    工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
    1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
    2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升,從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。
    3、分層次,抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
    4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
    二、工作策略:
    在公司“有勢(shì)者強(qiáng),有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),為有德者創(chuàng)造未來(lái)”的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
    三、項(xiàng)目計(jì)劃:
    (一)、基層管理人員(主管)
    思想:提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
    方法:
    1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
    2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
    3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí),提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
    (二)、專業(yè)技術(shù)人員
    思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
    方法:
    1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
    2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
    (三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
    思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
    方法:
    1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。
    3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。
    4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
    5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
    四、本月具體工作內(nèi)容
    1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。
    2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。
    3、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求
    員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃篇六
    2、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來(lái)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。
    3、對(duì)新員工講解汽車美容方面的發(fā)展前景,行業(yè)思想,播放能激勵(lì)新員工的樹(shù)立正確的人生價(jià)值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。
    4、企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大,公司的培養(yǎng)人才的機(jī)遇,能全心投入工作。
    (以上為第一天培訓(xùn)內(nèi)容)
    1、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴;(上午二)
    2、業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業(yè)的相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;(上午二)
    3、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí);(下午二)
    4、讓新員工下去初步了解下市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和訪問(wèn)并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業(yè)的信息多了解;(下午二)
    5、讓新員工談下前天的親身臨市場(chǎng)的心得,并進(jìn)行相關(guān)方面的問(wèn)題提問(wèn);最后進(jìn)行考核;(上午三)
    6、合格后分配到合適的部門,交予部門主管;(下午三)
    (以上為第二、三天培訓(xùn)內(nèi)容)
    人事與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)并進(jìn)行培訓(xùn)考試。部門主管對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)并設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
    公司整體培訓(xùn)計(jì)劃
    1、員工態(tài)度培訓(xùn);人事每月制定公司全體員工的工作態(tài)度培訓(xùn),搜集名人勵(lì)志語(yǔ),找些積極的故事和視頻來(lái)樹(shù)立員工正確的人生價(jià)值觀和態(tài)度;(每月一次)
    2、崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人事行政部門,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案,呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部會(huì)同各部門主管共同安排實(shí)施。(每周一次)
    3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):各部門主管應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí),且每月應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資料搜集。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人事行政部門通報(bào)培訓(xùn)情況。(每周一次)
    4、部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)是由各部門組織,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。各部門主管每周一上午開(kāi)例會(huì),針對(duì)本部門上周的工作情況做匯報(bào),以及在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行溝通和處理。各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí),必要時(shí)應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向經(jīng)理和人事行政部門通報(bào)培訓(xùn)情況。(每周一次)
    5、管理層培訓(xùn):由公司經(jīng)理和人事組織實(shí)施,管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解行業(yè)及主管部門的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識(shí)和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以網(wǎng)絡(luò)專家視頻教授、自學(xué)和面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)交流。(每半年一次)
    6、臨時(shí)培訓(xùn):各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn),人事行政部門予以組織和配合。(每月一次)
    備注:
    第一條培訓(xùn)結(jié)束后,要開(kāi)展評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括:考卷式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。
    第二條培訓(xùn)過(guò)程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。
    第三條公司投入的培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。
    第四條各(部門)主管實(shí)施員工培訓(xùn)的成果列為考績(jī)的記錄,作為年終考核的資料之一。
    第五條本制度經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。
    第一條員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨
    1、為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織。
    2、培訓(xùn)的目標(biāo)是通過(guò)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
    3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
    4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。
    第二條培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施
    1、總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。
    2、各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。
    3、公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
    員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃篇七
    工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃范文,更多2019年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
    近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。
    為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
    一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
    一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
    二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
    三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
    二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
    三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
    四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
    五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的.形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
    六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
    通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
    員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃篇八
    為貫徹落實(shí)董事長(zhǎng)、黨委書記******關(guān)于加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作的講話精神,全面提升集團(tuán)公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)集團(tuán)健康快速發(fā)展,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃。
    1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
    2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
    5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
    1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    3、堅(jiān)持廠校聯(lián)合辦學(xué),業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
    4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
    (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員
    1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
    2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
    3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華、南開(kāi)、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
    (二)中層管理干部
    1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
    2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)(!)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
    3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
    (三)專業(yè)技術(shù)人員
    1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下,共310人:
    2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到山東?;?、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí)。
    3、加強(qiáng)對(duì)外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)科,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
    4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
    員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃篇九
    本次培訓(xùn)總計(jì)分四部分:
    一、公司制度與紀(jì)律學(xué)習(xí):由人事部安排人員對(duì)新招聘業(yè)務(wù)員對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行培訓(xùn),讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。
    二、產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí):對(duì)公司的產(chǎn)品有個(gè)較全面的了解,對(duì)公司目前的產(chǎn)品體系進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),特別是主打產(chǎn)品的學(xué)習(xí)要深入。
    三、車間學(xué)習(xí):安排新入職業(yè)務(wù)員到組裝車間學(xué)習(xí),了解車間生產(chǎn)程序,了解操作常識(shí),積累產(chǎn)品知識(shí),為以后的銷售工作打基礎(chǔ)。
    四、銷售技能及銷售要求學(xué)習(xí)。熟悉公司對(duì)業(yè)務(wù)員的管理要求,對(duì)公司的銷售模式,銷售方法的學(xué)習(xí),各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷流程及金額等。
    培訓(xùn)結(jié)束后,由人事部對(duì)整個(gè)培訓(xùn)期間培訓(xùn)呢資料進(jìn)行考核,考核合格的,安排上崗工作,考核不合格的做辭退或延長(zhǎng)培訓(xùn)周期處理。
    員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十
    本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    公司崗位說(shuō)明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。
    為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
    1、培訓(xùn)原則
    實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
    2、培訓(xùn)方針
    以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有xx特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。
    3、培訓(xùn)的六個(gè)要求
    (1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求。
    (2)鎖定企業(yè)文化建設(shè)。
    (3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展。
    (4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
    (5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享。
    (6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。
    (1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作。
    (2)傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。
    (3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn)。
    (4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成。
    (5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性。
    (6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔。
    (7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果。
    (8)推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升。
    (9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。
    根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下:
    (2)每季度1場(chǎng)大型全員銷售培訓(xùn),形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;
    (3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);
    (4)季度及月度計(jì)劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)年度計(jì)劃分解及修改,并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
    1、新員工入職培訓(xùn)
    人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。
    2、在職培訓(xùn)課程大綱
    3、計(jì)劃外培訓(xùn)
    計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則:
    (1)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要。
    (2)提前兩周提出申請(qǐng)。
    (3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。
    (4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次。
    根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
    主要項(xiàng)目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))
    同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈,需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn):
    主要項(xiàng)目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)
    在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,20xx年,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,努力營(yíng)造“愛(ài)學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開(kāi)放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中,努力將xx建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
    員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十一
    根據(jù)《廣東省中小學(xué)名師工作室建設(shè)與管理方法》、《廣東省教育廳關(guān)于做好20__年中小學(xué)教師省級(jí)研修培訓(xùn)工作的通知》(粵繼教函〔20__〕15號(hào))和《廣東省20__年鄉(xiāng)村教師置換培訓(xùn)韓山師范學(xué)院培訓(xùn)班學(xué)員跟崗學(xué)習(xí)工作指南》的工作要求,在廣東省教育廳教師繼續(xù)教育中心、韓山師范學(xué)院團(tuán)隊(duì)以及本工作室專家顧問(wèn)組和工作指導(dǎo)組的指導(dǎo)下,對(duì)廣東省20__年鄉(xiāng)村教師置換培訓(xùn)教師跟崗學(xué)習(xí)和工作室教師進(jìn)行指導(dǎo)和培養(yǎng)。
    二、目的任務(wù)。
    通過(guò)工作室教師和跟崗學(xué)習(xí)教師集體備課、雙向聽(tīng)課、評(píng)課、研討、課題研究等多種形式,促進(jìn)工作室成員和跟崗學(xué)習(xí)教師師德水平和業(yè)務(wù)能力的提高,有效推動(dòng)培養(yǎng)對(duì)象的專業(yè)成長(zhǎng)。力求工作室成員和廣東省20__年鄉(xiāng)村教師置換培訓(xùn)教師通過(guò)跟崗學(xué)習(xí),促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)和專業(yè)化發(fā)展,成長(zhǎng)為所在學(xué)校和地區(qū)教學(xué)科研的指導(dǎo)者和引領(lǐng)人。
    三、跟崗對(duì)象、時(shí)間和地點(diǎn)。
    1、跟崗對(duì)象。
    廣東省20__年鄉(xiāng)村教師置換培訓(xùn)教師10人(見(jiàn)本計(jì)劃第“八”項(xiàng))。
    2、跟崗時(shí)間。
    20__年11月26日至12月6日,共10天。
    3、跟崗地點(diǎn)。
    深圳市福田區(qū)翰林實(shí)驗(yàn)學(xué)?!皬V東省陳昔安教師工作室”。
    地址:深圳市福田區(qū)梅林街道梅東三路4號(hào)。
    四、組織指導(dǎo)。
    1、工作室主持人。
    陳昔安深圳市福田區(qū)翰林實(shí)驗(yàn)學(xué)校課程與教學(xué)處主任、中學(xué)高級(jí)教師。
    2、工作指導(dǎo)組。
    省、市、區(qū)教育主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
    韓山師范學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、專家。
    深圳市福田區(qū)翰林實(shí)驗(yàn)學(xué)校趙盟校長(zhǎng)、林楠副校長(zhǎng)、羅澤斌副校長(zhǎng)。
    3、專家顧問(wèn)組。
    黃牧航廣東省中小學(xué)教師培訓(xùn)中心副主任。
    華南師范大學(xué)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)與研究院教授、副院長(zhǎng)。
    魏恤民廣東省教育廳教研室科研與課程科副主任、廣東省歷史教研員。
    唐云波深圳市歷史教研員。
    張紅霞深圳市福田區(qū)歷史教研員。
    根據(jù)工作需要,工作室設(shè)主持人及綜合秘書組、集體備課組、宣傳報(bào)道組、后勤服務(wù)組等4個(gè)工作組。
    1、主持人。
    陳昔安。
    負(fù)責(zé)省骨干教師跟崗學(xué)習(xí)的總體規(guī)劃及組織實(shí)施工作。
    2、綜合秘書組。
    組長(zhǎng):李念。
    成員:張微、張婷婷、張敏。
    協(xié)助主持人落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃;協(xié)調(diào)各工作組工作;做好會(huì)議記錄及所有資料收集、整理、歸檔(紙質(zhì)、電子文檔)工作;準(zhǔn)備與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專家、跟崗教師座位牌、裝備紀(jì)念品;其他交辦工作。
    3、集體備課組。
    組別。
    工作室參加集體備課老師。
    跟崗骨干教師。
    1
    李念(組長(zhǎng))祝明、張微、趙文杰。
    陳國(guó)清、蘇秀敏、洪麗芳。
    2
    董輝(組長(zhǎng))林煥城、李雪亮、陰倩雯。
    許鎮(zhèn)耀、劉素君、孫淑姬。
    3
    鄒德美(組長(zhǎng))戚佳麗、陳向輝、廖瓊。
    陳愛(ài)芝、盧保壇。
    4
    楊美婷(組長(zhǎng))吳勝暉、張婷婷、李巧凌。
    張瑞刁、黃木青。
    全體成員積極參與本組工作室教師公開(kāi)課、省骨干教師匯報(bào)課的備課活動(dòng);備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作;其他交辦工作。
    4、宣傳報(bào)道組。
    組長(zhǎng):吳勝暉。
    副組長(zhǎng):鄒德美、楊美婷。
    成員:跟崗教師、甘立杰、趙文杰、戚佳麗、董輝、李雪亮、祝明。
    負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)拍照、新聞、簡(jiǎn)報(bào)等文字的撰寫;工作室活動(dòng)掠影更新;工作室微信平臺(tái)更新;工作室博客更新、《跟崗日志》(暫名)匯編整理、印制工作;其他交辦工作。
    5、后勤服務(wù)組。
    組長(zhǎng):成秀芬。
    成員:林煥城、陰倩雯、廖瓊、楊治晉。
    負(fù)責(zé)工作室及跟崗教師所需物質(zhì)申領(lǐng)、管理、發(fā)放等;其他交辦工作。
    六、學(xué)習(xí)要求。
    1、報(bào)到前提交《教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃書》、《學(xué)員信息表》電子版。
    2、要遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校規(guī)章制度,注意飲食、交通、財(cái)物等安全,確保平安。
    3、要按照計(jì)劃作好準(zhǔn)備工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真完成教學(xué)、研究及其它學(xué)習(xí)任務(wù)。
    4、跟崗期間,每天晚上10:00前上傳跟崗日志(參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)觀摩的收獲和體會(huì)等)到個(gè)人博客。跟崗學(xué)習(xí)結(jié)束前上交教學(xué)反思、讀書筆記、匯報(bào)課教學(xué)設(shè)計(jì)及學(xué)案、跟崗學(xué)習(xí)總結(jié)、跟崗簡(jiǎn)報(bào)等材料。
    5、要積極參加工作室組織的教學(xué)反思、讀書筆記、優(yōu)秀課例(教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)案、錄像)等教學(xué)比賽和優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選活動(dòng)。
    6、積極參加工作室課題研究,撰寫課題研究論文。
    7、認(rèn)真填寫《聽(tīng)課本》(聽(tīng)課記錄和評(píng)課記錄),跟崗學(xué)習(xí)結(jié)束前上交工作室。
    七、學(xué)習(xí)成員。
    1、20__年廣東省農(nóng)村中小學(xué)教師置換培訓(xùn)項(xiàng)目教師(10人)。
    陳國(guó)清潮州官塘初級(jí)中學(xué)。
    蘇秀敏潮州浮洋中學(xué)。
    許鎮(zhèn)耀潮州湘橋區(qū)意溪中學(xué)。
    劉素君潮州市饒平縣三饒中學(xué)。
    陳愛(ài)芝潮州潮安金石林周全中學(xué)。
    盧保壇陸豐市橋沖中學(xué)。
    張瑞刁汕頭市南澳縣云澳中學(xué)。
    黃木青汕尾紅海灣區(qū)林偉華中學(xué)。
    洪麗芳潮州潮安沙溪鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)。
    孫淑姬陸豐市博美中學(xué)。
    2、陳昔安工作室成員、研修教師(19人)。
    李念深圳市福田區(qū)翰林實(shí)驗(yàn)學(xué)校。
    林煥城深圳市福田區(qū)翰林實(shí)驗(yàn)學(xué)校。
    張微深圳市福田區(qū)翰林實(shí)驗(yàn)學(xué)校。
    張婷婷深圳市福田區(qū)翰林實(shí)驗(yàn)學(xué)校。
    陰倩雯深圳市福田區(qū)翰林實(shí)驗(yàn)學(xué)校。
    成秀芬深圳市福田區(qū)翰林實(shí)驗(yàn)學(xué)校。
    廖瓊深圳市福田區(qū)翰林實(shí)驗(yàn)學(xué)校。
    楊治晉深圳市福田區(qū)翰林實(shí)驗(yàn)學(xué)校。
    董輝深圳市南山區(qū)學(xué)府中學(xué)。
    吳勝暉深圳市福田區(qū)皇崗中學(xué)。
    陳向輝深圳市福田區(qū)景秀中學(xué)。
    祝明深圳市福田區(qū)彩田學(xué)校。
    趙文杰深圳中學(xué)。
    李雪亮深圳市第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校。
    戚佳麗深圳市龍崗區(qū)龍城初級(jí)中學(xué)。
    甘立杰深圳市福田區(qū)石廈學(xué)校。
    鄒德美深圳市福田區(qū)石廈學(xué)校。
    楊美婷深圳市羅湖區(qū)東湖中學(xué)。
    李巧凌深圳市龍崗區(qū)新梓學(xué)校。
    附件1:廣東省20__年鄉(xiāng)村教師置換培訓(xùn)教師跟崗學(xué)習(xí)日程及學(xué)習(xí)安排。
    附件2:廣東省20__年鄉(xiāng)村教師置換培訓(xùn)教師跟崗學(xué)習(xí)上交資料目錄。
    廣東省陳昔安教師工作室。
    員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十二
    隨著新課程的進(jìn)一步推進(jìn),素質(zhì)教育的全面提高,社會(huì)對(duì)老師的更高要求,根據(jù)我校目前的實(shí)際情況,制定本活動(dòng)的方案。
    我校青年教師(35歲以下)有35人,他們生機(jī)勃勃,是教育事業(yè)的新生力量,他們接受了系統(tǒng)的教育,文化知識(shí)、教學(xué)基本技能較扎實(shí),但也有的老師太年輕,工作時(shí)間不長(zhǎng),缺乏教育教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),需要一段時(shí)間的培養(yǎng)。中老年有19人,他們教師教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,歷經(jīng)教育的多次改革,積累了不同時(shí)期的教學(xué)精髓,形成了自己比較獨(dú)特的方法。但隨著新課程的推進(jìn),有些老師腦海中的一些陳舊觀念和課堂教學(xué)以及使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備上有點(diǎn)吃力。
    二、領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長(zhǎng)
    副組長(zhǎng)
    組員
    三、培養(yǎng)對(duì)象
    全體教師。
    師徒結(jié)對(duì):各位青年教師根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)自己選擇本校有經(jīng)驗(yàn)的老師作為師傅,簽訂相關(guān)協(xié)議。
    伙伴互助:各位中老年老師根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和不足選擇互補(bǔ)型的老師作為互助對(duì)象,簽定相關(guān)協(xié)議。
    四、培養(yǎng)目標(biāo)
    1、適應(yīng)所教學(xué)科的教學(xué),適應(yīng)學(xué)生管理工作,掌握學(xué)生教育的一般策略,大力提倡形成獨(dú)特風(fēng)格。
    2、徒弟教學(xué)能力、教學(xué)水平有較大的提升,師傅也能相得益彰。
    3、在互幫互助互學(xué)中,自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平進(jìn)一步發(fā)展提高,存優(yōu)去劣。
    4、通過(guò)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)老師的責(zé)任心和作為教師的榮譽(yù)感。
    五、培養(yǎng)內(nèi)容
    以教學(xué)常規(guī)的實(shí)施為培養(yǎng)主要內(nèi)容,如課堂教學(xué),編寫教案、試卷命題、輔導(dǎo)學(xué)生、組織活動(dòng)、班級(jí)管理,同時(shí)結(jié)合教學(xué)基本功、教學(xué)技能、教科研能力。以教育教學(xué)的特色形成為提升點(diǎn),大家在學(xué)習(xí)中形成自己獨(dú)到的、有效的教育教學(xué)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)。
    六、培養(yǎng)實(shí)施
    師徒結(jié)對(duì):
    1.徒弟要熱愛(ài)教育事業(yè),有積極進(jìn)取、主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神,虛心好學(xué),立志成才。師傅應(yīng)指導(dǎo)、幫助徒弟在教學(xué)業(yè)務(wù)上不斷提高。
    2.師傅參加省市區(qū)各項(xiàng)教研活動(dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)、聽(tīng)課活動(dòng)等,邀請(qǐng)徒弟一同前往;徒弟應(yīng)積極參與省、市、區(qū)、手拉手學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)研究活動(dòng)。以期達(dá)到共同學(xué)習(xí)、共同提高的目的。
    3.師傅每學(xué)期為徒弟上示范課不少于10節(jié),指導(dǎo)徒弟上公開(kāi)課、研討課不少于2節(jié),課后及時(shí)評(píng)價(jià)。師徒雙方共同研究教學(xué),并做好記錄。
    4.師傅每學(xué)期指導(dǎo)徒弟學(xué)習(xí)一本教育教學(xué)理論書籍,并指導(dǎo)徒弟結(jié)合實(shí)踐寫一篇教育教學(xué)論文。
    5.師徒之間如有課題研究,應(yīng)彼此共同參與,并做好記錄。
    6.徒弟要經(jīng)常向師傅匯報(bào)教育、教學(xué)實(shí)踐體會(huì)。同時(shí),師傅悉心對(duì)徒弟進(jìn)行計(jì)劃的制訂,備課、說(shuō)課、班級(jí)管理等教育教學(xué)的指導(dǎo)。
    7、師徒及時(shí)填寫好師徒結(jié)對(duì)工作手冊(cè)。
    伙伴互助:
    1、雙方應(yīng)發(fā)揮彼此的優(yōu)勢(shì),介紹彼此的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),努力改正彼此的不足,共同讓優(yōu)者更優(yōu),缺點(diǎn)更少,達(dá)到教學(xué)上的查漏補(bǔ)缺,精益求精,。
    2、雙方每學(xué)期互相聽(tīng)課、評(píng)課不少于2節(jié),并及時(shí)做好記錄。
    3、伙伴之間每學(xué)期學(xué)習(xí)一本教育教學(xué)理論書籍,并寫一篇以上的論文或?qū)W習(xí)心得。
    4、及時(shí)填寫好伙伴互助工作手冊(cè)。
    七、檔案制度
    填好“優(yōu)師工程”工作手冊(cè)中的全部?jī)?nèi)容,教科室每個(gè)月檢查一次并進(jìn)行評(píng)比,學(xué)年度結(jié)束后全部交給檔案室歸檔。
    員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十三
    計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。小編在這里給大家分享一些員工培訓(xùn)工作計(jì)劃范文,希望對(duì)大家能有所幫助。
    __公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 __公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案
    一、總體目標(biāo)
    1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
    2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
    5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
    二、原則與要求
    1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
    4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
    三、專業(yè)技術(shù)人員
    1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
    2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
    3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
    4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
    四、職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
    1、新工入廠培訓(xùn) 20__年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    1、什么是安全生產(chǎn)
    安全生產(chǎn)是指在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中,要努力改善勞動(dòng)條件,克服不安全因素,防止傷亡事故的發(fā)生,使勞動(dòng)生產(chǎn)在保證勞動(dòng)者安全健康和國(guó)家財(cái)產(chǎn)及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的前提下順利進(jìn)行。
    2、我國(guó)安全生產(chǎn)的方針是什么?
    安全第一、預(yù)防為主、綜合治理
    3、安全生產(chǎn)管理的任務(wù)是什么?
    3.1 貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法規(guī),落實(shí)安全方針。
    3.2 制定安全生產(chǎn)的各種規(guī)程、規(guī)定和制度 并認(rèn)真貫徹實(shí)施。
    3.4 采取各種勞動(dòng)衛(wèi)生措施,不斷改善勞動(dòng)條件和環(huán)境,定期檢測(cè),防止和消除職業(yè)病及職業(yè)危害,保障勞動(dòng)者的身心健康。
    3.5 對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、特種作業(yè)人員和所有職工進(jìn)行安全教育,提高安全素質(zhì)。
    3.6 對(duì)職工傷亡及生產(chǎn)過(guò)程中各類事故進(jìn)行調(diào)查、處理和上報(bào)。
    3.7 推動(dòng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,推廣和應(yīng)用現(xiàn)代化安全管理技術(shù)與方法,深化企業(yè)安全管理。
    4、什么是三大規(guī)程、五項(xiàng)規(guī)定?
    4.2 五項(xiàng)規(guī)定是指安全生產(chǎn)責(zé)任制、編制勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃、安全生產(chǎn)教育、安全生產(chǎn)定期檢查、傷亡事故的調(diào)查和處理。
    5、什么是“三不放過(guò)”原則
    國(guó)家要求企業(yè)一旦發(fā)生事故,在處理時(shí)實(shí)施“三不放過(guò)”的原則,即對(duì)發(fā)生的事故原因分析不清不放過(guò);事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò);沒(méi)有落實(shí)防范措施不放過(guò)。
    6、什么是安全生產(chǎn)責(zé)任制
    6.1 安全生產(chǎn)責(zé)任制是根據(jù)安全生產(chǎn)法規(guī)建立的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、工程技術(shù)人員、崗位操作人員在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé)的制度。
    6.2 這是保證安全生產(chǎn)的重要的組織措施。對(duì)于生產(chǎn)工人的安全職責(zé),主要是應(yīng)自覺(jué)地遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,不違章作業(yè),并且要隨時(shí)制止他人違章作業(yè),積極參加安全生產(chǎn)的各種活動(dòng),主動(dòng)提出改進(jìn)安全生產(chǎn)的意見(jiàn),愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具和個(gè)人防護(hù)用品等。
    7、職工應(yīng)如何遵章守紀(jì)
    7.1 職工要做到遵章守紀(jì),必須在安全生產(chǎn)工作中建立五個(gè)方面的約束機(jī)制。即:
    7.2 法律約束,要把全體員工的的安全生產(chǎn)意識(shí),提高到安全生產(chǎn)的法制觀念的高度上來(lái)認(rèn)識(shí),使全體勞動(dòng)這以現(xiàn)有的勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)約束自己的行為。
    7.3 制度約束,建立完備的各項(xiàng)安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程以及工藝流程,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn),提高全體勞動(dòng)者安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
    7.4 標(biāo)準(zhǔn)約束,安全生產(chǎn)必須實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),絕不能我行我素,任意而為。
    7.5 檢查約束, 各級(jí)安全主管人員要深入細(xì)致的進(jìn)行安全檢查,杜絕違章,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。
    7.6 監(jiān)督約束, 加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督作用,預(yù)先發(fā)現(xiàn)、分析、判斷或控制各種不安全因素,防止事故的發(fā)生。
    8、職工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生方面有那些權(quán)利和義務(wù)?
    8.1 權(quán)利有五個(gè)方面:
    8.1.1 有權(quán)利得知所從事工作可能對(duì)身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故。
    8.1.2 有權(quán)獲得保障其健康、安全的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)用品。
    8.1.3 有權(quán)對(duì)用人單位管理人員的違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)予以拒絕。
    8.1.4 對(duì)危害生命安全和身體健康的行為,有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。
    8.1.5 在發(fā)生嚴(yán)重危及其生命安全的緊急情況時(shí),有權(quán)采取必要的措施緊急避險(xiǎn),并應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況向用人單位的管理人員作出報(bào)告。
    8.2 必須承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù):
    8.2.1 必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,遵守用人單位的規(guī)章制度。
    8.2.2 按規(guī)定正確使用各種勞動(dòng)保護(hù)用品。
    8.2.3 必須聽(tīng)從用人單位管理人員的生產(chǎn)指揮,不得隨意行動(dòng)。
    8.2.4 發(fā)現(xiàn)不安全因素或者危及健康安全的險(xiǎn)情時(shí),有義務(wù)向管理人員報(bào)告。
    9、職工的安全職責(zé)是什么?
    9.1 自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,不違章作業(yè),并隨時(shí)制止他人違章作業(yè)。
    9.2 遵守有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度中職工應(yīng)做到的條款,為設(shè)備安全與正常運(yùn)轉(zhuǎn)盡到責(zé)任。
    9.3 愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具及個(gè)人防護(hù)用品,關(guān)心周圍安全生產(chǎn)情況,提出合理化建議。
    9.4 發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時(shí)向班組長(zhǎng)或有關(guān)部門匯報(bào)情況,發(fā)生工傷事故,及時(shí)搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)協(xié)助有關(guān)調(diào)查人員做好調(diào)查工作。
    9.5 努力學(xué)習(xí)和掌握安全知識(shí)和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程,積極參加各種安全生產(chǎn)宣傳、教育、評(píng)比、競(jìng)賽、管理活動(dòng),牢固樹(shù)立安全第一思想和自我保護(hù)意識(shí),遵章守紀(jì),拒絕違章指揮,對(duì)個(gè)人安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
    10、什么是安全教育?形式和內(nèi)容一般有哪些?
    10.1 安全教育也叫安全生產(chǎn)教育,是一項(xiàng)為提高職工安全技術(shù)水平和防范事故能力而進(jìn)行的教育培訓(xùn) 工作。
    10.2 其形式主要有:入廠教育、車間教育、班組教育,也稱三級(jí)安全教育。
    10.3 安全教育內(nèi)容一般包括:
    10.3.1 思想政治教育,旨在提高安全意識(shí),自我保護(hù)意識(shí),端正態(tài)度,牢固樹(shù)立安全第一的思想。
    10.3.2 安全技術(shù)知識(shí)教育,包括安全技術(shù)、勞動(dòng)衛(wèi)生技術(shù)和專業(yè)安全技術(shù)操作規(guī)程,使員工懂得預(yù)防事故和職業(yè)危害的科學(xué)技術(shù)知識(shí),不僅在思想上樹(shù)立我要做而且在技術(shù)上變成“我能做、我會(huì)做”。
    10.3.3 典型經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn)。
    11、什么是安全生產(chǎn)技能教育?
    安全生產(chǎn)技能是指人們完成作業(yè)的技巧和能力。它包括作業(yè)技能、熟練掌握作業(yè)安全裝置設(shè)施的技能,以及在應(yīng)急情況下,進(jìn)行妥善處理的技能。
    12、哪些屬于不安全行為?
    12.1 操作錯(cuò)誤、忽視安全、忽視警告;未經(jīng)許可開(kāi)動(dòng)、關(guān)停、移動(dòng)機(jī)器;奔跑作業(yè),供料或送料速度過(guò)快,機(jī)器超速運(yùn)轉(zhuǎn),手伸進(jìn)沖壓模,工件固定不牢等。
    12.2 造成安全裝置失效:撤除安全裝置,或安全裝置堵塞。
    12.3 使用不安全設(shè)備
    12.4 手代替工具操作
    12.5 冒險(xiǎn)進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所
    12.6 攀坐不安全位置
    12.7 在必須使用個(gè)人防護(hù)用品用具的作業(yè)或場(chǎng)合忽視其作用:不按規(guī)定配戴護(hù)目鏡、不戴防護(hù)手套、不穿安全鞋、不戴安全帽等。
    第一節(jié) 新進(jìn)人員錄用
    一、員工的試用
    1、擬錄用人員經(jīng)面試及技能考試合格后,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個(gè)月,試用期滿須由人力資源部進(jìn)行酒店知識(shí)考核及崗位技能考核,期滿考核合格后,方的正式錄用;但平時(shí)工作優(yōu)秀者、表現(xiàn)突出者、適應(yīng)廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者,可適當(dāng)縮短其試用期限。
    2、面試合格報(bào)到時(shí),應(yīng)向人力資源部送交或填寫下列文件:
    (1)身份證復(fù)印件及健康證明。
    (2)近期半身免冠彩色照片_張;
    (3)填寫員工登記表;
    (4)到財(cái)務(wù)部預(yù)交工服押金200元(離職時(shí)返還)
    (5)到人力資源部領(lǐng)取工牌及《員工手冊(cè)》,并開(kāi)工服單到洗 衣房領(lǐng)取工服,由督導(dǎo)級(jí)或老員工帶領(lǐng)到分配的工作崗位,試用期開(kāi)始。
    3、試用廚房應(yīng)在試用期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行考核,員工試用期間由試用廚房主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,經(jīng)部門經(jīng)理或行政總廚批準(zhǔn)后,予以轉(zhuǎn)正。
    4、試用期內(nèi)試用人員屬試用工身份,試用人員如因品行不良或工作成績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,或予以解雇。
    凡有下列情形者,不的錄用:
    1、有犯罪前科在案的;
    2、患有精神病及傳染病的;
    3、體格檢查經(jīng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)定不合格的。
    二、培訓(xùn)流程:
    1、入職培訓(xùn):酒店新招錄的員工首先應(yīng)接受入職培訓(xùn),所有員工必須參加,培訓(xùn)考核合格后方可上崗,培訓(xùn)考核由人力部組織。
    2、后廚人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容:
    (1)企酒店基礎(chǔ)理論知識(shí);(企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)范圍、特色等);
    (2)本店組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,介紹各部門人員;
    (3)店內(nèi)規(guī)章制度;
    (4)儀容儀表要求;
    (5)崗位工作職責(zé);
    (6)食品安全意識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)及出品標(biāo)準(zhǔn);
    (7)廚房工作流程;
    3、在崗培訓(xùn):
    完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能,提升員工素養(yǎng),使其具備多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作質(zhì)量和效率,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
    第二節(jié) 基本安全規(guī)定
    1、火災(zāi)應(yīng)急及要求
    (1)發(fā)生火災(zāi)立即報(bào)告火情,保持鎮(zhèn)定;(電話:6919或0)
    (2)幫助、引導(dǎo)客人撤離現(xiàn)場(chǎng);
    (3)利用最近的滅火器,設(shè)法撲滅或控制火勢(shì);
    (4)如油鍋起火應(yīng)使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進(jìn)行施救。
    (5)關(guān)掉電源開(kāi)關(guān),關(guān)閉所有能制造通風(fēng)的門窗;
    (6)由現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)級(jí)利用最近的電話通知部門經(jīng)理火災(zāi)位置,說(shuō)話要冷靜、清晰。
    2、滅火器的特點(diǎn)、分布及用途:
    (1)滅火器特點(diǎn)及用途:手動(dòng)滅火裝置,適用于由液體、電器引發(fā)的小型火災(zāi)。
    分布:廚房南門左手邊、調(diào)料櫥南邊、管事部北門
    (2)消防栓特點(diǎn):手動(dòng)滅火裝置,適用于大型火災(zāi)。
    分布:出管事部門口,對(duì)面的員工通道口、火鍋臥式冰箱北面
    用途:消防栓是連接消防水源的消防水龍頭,其中配備滅火龍頭和水帶,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)連接就可使用。若打破其中警鈴,消防栓的壓力便會(huì)增加,便于進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的大型滅火。
    (3)噴淋頭特點(diǎn)及用途:自動(dòng)滅火裝置,當(dāng)溫度達(dá)到一定程度時(shí),該裝置紅色部分自動(dòng)溶化,水源自動(dòng)從噴頭成散射狀噴出,以便加快滅火動(dòng)作。
    分布:廚房頂棚。
    (4)緊急照明燈(應(yīng)急燈)特點(diǎn):自動(dòng)蓄電池裝置,在電力中斷時(shí)會(huì)立刻切換,持續(xù)提供照明一個(gè)小時(shí)左右。
    分布:廚房通往火攻粗加工的門上面。
    保養(yǎng):每周進(jìn)行全面的斷電檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)維修人員進(jìn)行處理。
    3、干粉滅火器使用方法
    (1)右手提滅火器到現(xiàn)場(chǎng);
    (2)除掉鉛封;
    (3)拔掉保險(xiǎn)銷;
    (4)左手握著噴管,右手按下壓把;
    第三節(jié) 個(gè)人衛(wèi)生
    男員工頭發(fā)不可太長(zhǎng),女員工可把頭發(fā)梳扎起來(lái),男女員工不可留長(zhǎng)指甲,男員工不可留胡須,女員工上不可濃妝艷抹,上廁所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整潔。
    第四節(jié)廚房衛(wèi)生
    保持廚房清潔,不積水,各種用具擺放整齊,砧板和用具用后一定要立即清洗干凈,各種電器用具,如微波爐、切肉機(jī)、攪拌機(jī)、烤箱等,要時(shí)刻保持清潔,每餐開(kāi)餐結(jié)束后,一定要將爐具清洗干凈。
    第五節(jié)食品衛(wèi)生
    各種食品,如;肉類、干貨類、罐頭類、海鮮類、蔬果類,必須要分類存放。以上幾點(diǎn),在操作時(shí)要時(shí)刻緊記,以確保廚房食品衛(wèi)生安全,從而提高出品質(zhì)量及酒店的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
    第六節(jié) 跟崗培訓(xùn)
    一、新的員工剛?cè)肼毜臋z查有無(wú)健康證、并了解新的員工的個(gè)人工作及技能情況
    二、新的員工的儀容儀表和廚房?jī)?nèi)的工作紀(jì)律要求、廚房各檔口及負(fù)責(zé)人的認(rèn)識(shí)。
    三、對(duì)新的員工進(jìn)行安全消防知識(shí)培訓(xùn)
    四、明檔小料的擺放及制作方法培訓(xùn)
    五、對(duì)火鍋菜品的切配、裝盤、保存、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)培訓(xùn)
    六、對(duì)火鍋零點(diǎn)和包廂的上菜程序培訓(xùn)
    七、廚房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備操作、注意安全事項(xiàng)、保養(yǎng)培訓(xùn)
    八、和新的員工進(jìn)行談心
    培訓(xùn)計(jì)劃年年做,年年計(jì)劃效果如何,恐怕沒(méi)有太多的人去認(rèn)真地考慮這個(gè)問(wèn)題。那么如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個(gè)方面去思考和實(shí)踐:
    一、做好培訓(xùn)需求調(diào)查,為培訓(xùn)計(jì)劃提供準(zhǔn)確依據(jù)。
    培訓(xùn)計(jì)劃制定的好壞,關(guān)鍵在于培訓(xùn)需求的調(diào)查如何。那么,如何做好培訓(xùn)需求的調(diào)查呢?具體來(lái)說(shuō),培訓(xùn)需求調(diào)查可以采取以下方法進(jìn)行:
    1、了解下一年度公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn),為企業(yè)培訓(xùn)工作設(shè)置新的目標(biāo),并確定下一年度培訓(xùn)重點(diǎn)。
    2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點(diǎn)問(wèn)題,特別是那些尚未徹底解決好的問(wèn)題,從中對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)地分析,尋找問(wèn)題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過(guò)哪些培訓(xùn)來(lái)提供解決問(wèn)題的方法和工具,最終實(shí)現(xiàn)解決問(wèn)題的目的,同時(shí)為培訓(xùn)提供工作目標(biāo)和思路。問(wèn)題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行訪談,通過(guò)與他們的訪談,了解問(wèn)題所在、原因及解決問(wèn)題的要求和希望。另外,作為培訓(xùn)工作者,在日常的工作中,一項(xiàng)重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)一些解決問(wèn)題的培訓(xùn)項(xiàng)目。
    3、對(duì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談,通過(guò)與他們的訪談,了解公司高層對(duì)企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,并作為培訓(xùn)計(jì)劃制定的依據(jù)。
    4、收集一年來(lái)公司高層對(duì)內(nèi)對(duì)外的一些重要講話和公司有關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的資料,為培訓(xùn)工作確定目標(biāo)提供依據(jù)。
    5、設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表,在員工中進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會(huì)使用這一方法。
    6、對(duì)本年度的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,以便在新的培訓(xùn)計(jì)劃制定時(shí)有所創(chuàng)新和進(jìn)步。
    綜上所述,根據(jù)收集調(diào)研出來(lái)的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓(xùn)需求,為下一步制定培訓(xùn)計(jì)劃做好了充分的準(zhǔn)備工作。
    二、確定培訓(xùn)計(jì)劃模塊,模塊具體內(nèi)容清晰描述。
    明確了員工對(duì)培訓(xùn)的需求,就可根據(jù)這些需求進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定了。制定培訓(xùn)計(jì)劃,首先確定幾個(gè)大致的模塊,如培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)具體要求、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等等。同時(shí),對(duì)每一模塊要有清晰的描述或說(shuō)明,以便在實(shí)施時(shí)執(zhí)行到位。
    三、培訓(xùn)計(jì)劃確定后,具體實(shí)施應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。
    一般來(lái)說(shuō),每年制定的下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,在實(shí)施時(shí)會(huì)有一些變化,如培訓(xùn)內(nèi)容增加或減少,講師和具體時(shí)間的變化,費(fèi)用的增加等等。因此,在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施時(shí)應(yīng)該注意幾個(gè)問(wèn)題:
    1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
    2、計(jì)劃實(shí)施時(shí),每一具體培訓(xùn)課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái)。
    3、每次開(kāi)課前,須與講師進(jìn)行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請(qǐng)的講師,這一工作更不可忽視。
    4、每完成的一個(gè)培訓(xùn)課程,要及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估,并把評(píng)估結(jié)果告知所有受訓(xùn)者及相關(guān)人員。同時(shí),須根據(jù)每次評(píng)估的結(jié)果,對(duì)新推出的培訓(xùn)課程加以完善,以提高員工對(duì)培訓(xùn)效果的滿意度。
    5、每年培訓(xùn)計(jì)劃完成后,要對(duì)優(yōu)秀受訓(xùn)者、培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)比和表彰,必要時(shí),對(duì)積極參與培訓(xùn)活動(dòng)的部門進(jìn)行優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的評(píng)比,以倡導(dǎo)全體員工參與培訓(xùn),提升自我的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
    四、計(jì)劃與實(shí)施沖突應(yīng)對(duì)具體措施。
    在企業(yè)員工培訓(xùn)的實(shí)踐中,經(jīng)常會(huì)遇到培訓(xùn)計(jì)劃趕不上公司經(jīng)營(yíng)變化的情況。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略在不斷地變化和調(diào)整,作為培訓(xùn)工作者來(lái)說(shuō),應(yīng)該對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓(xùn)工作與公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展同步。
    在培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺(tái),應(yīng)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進(jìn)行宣貫,以達(dá)到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),促使公司新政策或制度順利實(shí)施。
    為了適應(yīng)市場(chǎng)變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會(huì)進(jìn)行一些變革,此時(shí),培訓(xùn)工作的重點(diǎn)應(yīng)該圍繞企業(yè)變革進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),比如及時(shí)推出一些轉(zhuǎn)變觀念,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識(shí)、流程優(yōu)化等方面的培訓(xùn)課程,以適應(yīng)企業(yè)變革的需要。
    根據(jù)變革、政策或制度推行的需要,在培訓(xùn)方式方面應(yīng)采取不同形式,以取得更好的培訓(xùn)效果,讓員工在形式多樣的培訓(xùn)宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進(jìn)行,新的重大政策或制度的成功實(shí)施。
    五、計(jì)劃之前先行總結(jié),為下一計(jì)劃提供前車之鑒。
    在制定新年度培訓(xùn)計(jì)劃之前,應(yīng)對(duì)本年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),分析在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以及存在的不足,為新一年度的培訓(xùn)計(jì)劃制定提供更加準(zhǔn)確的信息。培訓(xùn)計(jì)劃制定后,最好召集相關(guān)部門或員工對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,以取得大家的認(rèn)可,這樣在下一年度實(shí)施起來(lái)更加順利和有效。
    1.增進(jìn)員工對(duì)公司的了解,便于日后工作
    2.提高員工修養(yǎng)及精神面貌,減少事故的發(fā)生,使工作更出色
    3.增強(qiáng)員工紀(jì)律性,降低員工流動(dòng)率
    4.培訓(xùn)可以提高工作效率,降低消耗
    5.能使員工自信心更強(qiáng),提高團(tuán)體合作協(xié)調(diào)能力
    6.培訓(xùn)可以讓管理人員及服務(wù)人員在原有基礎(chǔ)上在提高
    7.造就一支過(guò)硬的員工隊(duì)伍、創(chuàng)造出最優(yōu)秀的勞動(dòng)組織
    8.創(chuàng)造“自動(dòng)、自發(fā)”的人事環(huán)境,使員工的積極性得到最大的發(fā)揮
    樹(shù)立良好的企業(yè)形象
    1. 塑造企業(yè)良好的標(biāo)
    2. 準(zhǔn)——員工的素質(zhì)
    3. 塑造企業(yè)良好的基礎(chǔ)——員工的招收
    4. 塑造企業(yè)良好的關(guān)鍵——員工的培訓(xùn)
    樹(shù)立企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念
    市場(chǎng)觀念:
    競(jìng)爭(zhēng)觀念:
    創(chuàng)新觀念:
    (1)營(yíng)銷創(chuàng)新:主要通過(guò)營(yíng)銷策略上的創(chuàng)新,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)生意,去開(kāi)拓新的市場(chǎng);
    戰(zhàn)略觀念;
    效益觀念;
    木桶盛水的多少,雖由最短的木板決定,但調(diào)整木桶的物理位置能夠達(dá)到多盛水的目的,這一新的理念給了我新的啟發(fā),那就是我們?cè)诠ぷ髦幸玫男碌乃悸啡ヌ剿?,采取積極方法,調(diào)整木桶去達(dá)到盛水的最大量。
    培訓(xùn)計(jì)劃課時(shí)的安排及培訓(xùn)大綱的制定
    一. 入職培訓(xùn)
    入職培訓(xùn)是指新招聘的員工在入職前必須進(jìn)行的一個(gè)前期培訓(xùn),培訓(xùn)主要內(nèi)容:
    1.企業(yè)概況、創(chuàng)立和發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方向、(1)1課時(shí)
    3.生活設(shè)施,洗手間、寢室、食堂、休息室、更衣室、工作等地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩講解1課時(shí)
    八大禁忌
    (1)嚴(yán)禁打架、罵人;
    (2)嚴(yán)禁盜竊、貪污;
    (3)嚴(yán)禁與技師拉關(guān)系;
    (4)員工之間發(fā)生非同事關(guān)系;
    (5)嚴(yán)禁聚眾賭博;
    (6)嚴(yán)禁索取接受小費(fèi)飛單;
    (7)嚴(yán)禁偷食餐點(diǎn);
    (8)嚴(yán)禁私自招待;
    7、 桑拿業(yè)發(fā)展史及基本概念、專業(yè)知識(shí)、(9)2課時(shí)
    8、賓客投訴的處理及各種工作情況的應(yīng)付、舉例分析、(10)6課時(shí)
    二.員工手冊(cè)培訓(xùn) 60課時(shí)
    三.服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員,應(yīng)具備的基本條件及基本素質(zhì)、(討論話題)
    基本素質(zhì)(11)1課時(shí)
    基本意識(shí)
    服務(wù)員的基本要素
    1. 軍人的作風(fēng)
    2. 外交家的氣質(zhì)
    3. 藝術(shù)家的風(fēng)度
    4. 演說(shuō)家的口才(推銷)
    5. 企業(yè)家的頭腦
    6. 運(yùn)動(dòng)員的體魄
    四.如何成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員(討論話題)(12)2課時(shí)
    服務(wù)工作的基本要求(提問(wèn),讓大家踴躍回答,無(wú)標(biāo)準(zhǔn))
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    何為優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    優(yōu)秀服務(wù)員必備的十個(gè)習(xí)慣(13)1課時(shí)
    4、 服務(wù)態(tài)度(14)1課時(shí)
    一個(gè)服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度,將會(huì)影響整體的服務(wù)形象,糾正職工的服務(wù)態(tài)度,是桑拿部培訓(xùn)的必然趨勢(shì)。
    要對(duì)每一位服務(wù)員的服務(wù)心態(tài)組做以調(diào)整,使每一位服務(wù)員能在正常的工作崗位上正確的對(duì)待每一位賓客,使其達(dá)到最佳的服務(wù)效果,那麼我們就要做到了解每一位員工的想法和態(tài)度,以便及時(shí)地糾正員工的心態(tài)使其正確的對(duì)待本職工作,能在本職崗位上發(fā)光、發(fā)熱。 要周期性的針對(duì)服務(wù)員做工作心態(tài)的調(diào)查,以把服務(wù)員不良的工作想法和服務(wù)態(tài)度加以糾正,使其能夠更好地在為客人服務(wù)當(dāng)中得到正確的工作想法和服務(wù)態(tài)度。
    五.酒水知識(shí)及價(jià)目表培訓(xùn),酒具,開(kāi)啟方法(15) 4課時(shí)
    六.促銷技巧(16)8課時(shí)
    什么是促銷?
    員工的促銷意識(shí)
    現(xiàn)代桑拿洗浴即使擁有完善先進(jìn)的桑拿設(shè)施,科學(xué)嚴(yán)格的管理制度和優(yōu)質(zhì)高級(jí)的服務(wù)方式,也不一定能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的,因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下“酒香也怕巷子深”桑拿浴要想樹(shù)立良好的形象,提高競(jìng)爭(zhēng)能力的洗浴業(yè)占有率,除了需要擁有先進(jìn)的康樂(lè)設(shè)施設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外,還必須有良好的促銷意識(shí),以便更好的提高本店的經(jīng)濟(jì)收入。
    使每一位服務(wù)員明白,明確顧客不是我們的負(fù)擔(dān),使我們工作的目的地,顧客是我們商業(yè)活動(dòng)的對(duì)象,他們應(yīng)受到的尊重,顧客是我們的消費(fèi)者,是我們的上帝,顧客應(yīng)該享受權(quán)利,他們是我們的經(jīng)濟(jì)效益的來(lái)源。
    促銷的重要性
    客人的類型
    怎樣建議和推銷
    推銷技巧
    七.突發(fā)事件的應(yīng)變和處理(17)3課時(shí)
    八.如何處理客人投訴(復(fù)習(xí))(18)2課時(shí)
    九.營(yíng)業(yè)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及處理辦法(19)3課時(shí)
    十.物品配備及消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(20)3課時(shí)
    十一. 各種單據(jù)的使用,及開(kāi)單流程演練(21)3課時(shí)
    十二.轉(zhuǎn)帳、交接班、叫醒服務(wù)、浴服寄存、等流程(22)2課時(shí)
    十三.提成方案、獎(jiǎng)勵(lì)制度、等(23)2課時(shí)
    十四.各部工作流程及規(guī)范(24)6課時(shí)
    十五.按摩項(xiàng)目的講解(25)2課時(shí)
    十六.業(yè)務(wù)考核(26)2課時(shí)
    十七.模擬練習(xí)
    十八.問(wèn)題跟進(jìn)
    十九.全面測(cè)試
    二十.帶客彩排
    員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十四
    一、員工的試用
    1、擬錄用人員經(jīng)面試及技能考試合格后,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個(gè)月,試用期滿須由人力資源部進(jìn)行酒店知識(shí)考核及崗位技能考核,期滿考核合格后,方的正式錄用;但平時(shí)工作優(yōu)秀者、表現(xiàn)突出者、適應(yīng)廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者,可適當(dāng)縮短其試用期限。
    2、面試合格報(bào)到時(shí),應(yīng)向人力資源部送交或填寫下列文件:
    (1)身份證復(fù)印件及健康證明。
    (2)近期半身免冠彩色照片_張;
    (3)填寫員工登記表;
    (4)到財(cái)務(wù)部預(yù)交工服押金200元(離職時(shí)返還)
    (5)到人力資源部領(lǐng)取工牌及《員工手冊(cè)》,并開(kāi)工服單到洗衣房領(lǐng)取工服,由督導(dǎo)級(jí)或老員工帶領(lǐng)到分配的工作崗位,試用期開(kāi)始。
    3、試用廚房應(yīng)在試用期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行考核,員工試用期間由試用廚房主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,經(jīng)部門經(jīng)理或行政總廚批準(zhǔn)后,予以轉(zhuǎn)正。
    4、試用期內(nèi)試用人員屬試用工身份,試用人員如因品行不良或工作成績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,或予以解雇。
    凡有下列情形者,不的錄用:
    1、有犯罪前科在案的;
    2、患有精神病及傳染病的;
    3、體格檢查經(jīng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)定不合格的。
    二、培訓(xùn)流程:
    1、入職培訓(xùn):酒店新招錄的員工首先應(yīng)接受入職培訓(xùn),所有員工必須參加,培訓(xùn)考核合格后方可上崗,培訓(xùn)考核由人力部組織。
    2、后廚人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容:
    (1)企酒店基礎(chǔ)理論知識(shí);(企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)范圍、特色等);
    (2)本店組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,介紹各部門人員;
    (3)店內(nèi)規(guī)章制度;
    (4)儀容儀表要求;
    (5)崗位工作職責(zé);
    (6)食品安全意識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)及出品標(biāo)準(zhǔn);
    (7)廚房工作流程;
    3、在崗培訓(xùn):
    完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能,提升員工素養(yǎng),使其具備多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作質(zhì)量和效率,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
    第二節(jié)基本安全規(guī)定
    1、火災(zāi)應(yīng)急及要求
    (1)發(fā)生火災(zāi)立即報(bào)告火情,保持鎮(zhèn)定;(電話:6919或0)
    (2)幫助、引導(dǎo)客人撤離現(xiàn)場(chǎng);
    (3)利用最近的滅火器,設(shè)法撲滅或控制火勢(shì);
    (4)如油鍋起火應(yīng)使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進(jìn)行施救。
    (5)關(guān)掉電源開(kāi)關(guān),關(guān)閉所有能制造通風(fēng)的門窗;
    (6)由現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)級(jí)利用最近的電話通知部門經(jīng)理火災(zāi)位置,說(shuō)話要冷靜、清晰。
    2、滅火器的特點(diǎn)、分布及用途:
    (1)滅火器特點(diǎn)及用途:手動(dòng)滅火裝置,適用于由液體、電器引發(fā)的小型火災(zāi)。
    分布:廚房南門左手邊、調(diào)料櫥南邊、管事部北門
    (2)消防栓特點(diǎn):手動(dòng)滅火裝置,適用于大型火災(zāi)。
    分布:出管事部門口,對(duì)面的員工通道口、火鍋臥式冰箱北面
    用途:消防栓是連接消防水源的消防水龍頭,其中配備滅火龍頭和水帶,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)連接就可使用。若打破其中警鈴,消防栓的壓力便會(huì)增加,便于進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的大型滅火。
    (3)噴淋頭特點(diǎn)及用途:自動(dòng)滅火裝置,當(dāng)溫度達(dá)到一定程度時(shí),該裝置紅色部分自動(dòng)溶化,水源自動(dòng)從噴頭成散射狀噴出,以便加快滅火動(dòng)作。
    分布:廚房頂棚。
    (4)緊急照明燈(應(yīng)急燈)特點(diǎn):自動(dòng)蓄電池裝置,在電力中斷時(shí)會(huì)立刻切換,持續(xù)提供照明一個(gè)小時(shí)左右。
    分布:廚房通往火攻粗加工的門上面。
    保養(yǎng):每周進(jìn)行全面的斷電檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)維修人員進(jìn)行處理。
    3、干粉滅火器使用方法
    (1)右手提滅火器到現(xiàn)場(chǎng);
    (2)除掉鉛封;
    (3)拔掉保險(xiǎn)銷;
    (4)左手握著噴管,右手按下壓把;
    (5)站上風(fēng)口處,距火源米處,右手加壓,左手拿噴管對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射廚房部衛(wèi)生要求
    第三節(jié)個(gè)人衛(wèi)生
    男員工頭發(fā)不可太長(zhǎng),女員工可把頭發(fā)梳扎起來(lái),男女員工不可留長(zhǎng)指甲,男員工不可留胡須,女員工上不可濃妝艷抹,上廁所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整潔。
    第四節(jié)廚房衛(wèi)生
    保持廚房清潔,不積水,各種用具擺放整齊,砧板和用具用后一定要立即清洗干凈,各種電器用具,如微波爐、切肉機(jī)、攪拌機(jī)、烤箱等,要時(shí)刻保持清潔,每餐開(kāi)餐結(jié)束后,一定要將爐具清洗干凈。
    第五節(jié)食品衛(wèi)生
    各種食品,如;肉類、干貨類、罐頭類、海鮮類、蔬果類,必須要分類存放。以上幾點(diǎn),在操作時(shí)要時(shí)刻緊記,以確保廚房食品衛(wèi)生安全,從而提高出品質(zhì)量及酒店的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
    第六節(jié)跟崗培訓(xùn)
    一、新的員工剛?cè)肼毜臋z查有無(wú)健康證、并了解新的員工的個(gè)人工作及技能情況
    二、新的員工的儀容儀表和廚房?jī)?nèi)的工作紀(jì)律要求、廚房各檔口及負(fù)責(zé)人的認(rèn)識(shí)。
    三、對(duì)新的員工進(jìn)行安全消防知識(shí)培訓(xùn)
    四、明檔小料的擺放及制作方法培訓(xùn)
    五、對(duì)火鍋菜品的切配、裝盤、保存、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)培訓(xùn)
    六、對(duì)火鍋零點(diǎn)和包廂的上菜程序培訓(xùn)
    七、廚房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備操作、注意安全事項(xiàng)、保養(yǎng)培訓(xùn)
    八、和新的員工進(jìn)行談心
    員工個(gè)人培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十五
    對(duì)于新員工我們會(huì)給他們一次統(tǒng)一培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)時(shí)間三天到五天,按照當(dāng)時(shí)招聘的人數(shù)來(lái)定。培訓(xùn)的'內(nèi)容主要是有關(guān)公司的工作內(nèi)容,公司的文化,公司的歷史等,既然員工到了公司,如果連公司是做什么,有什么發(fā)展背景都不了解,如何讓員工留下來(lái)。所以培訓(xùn)時(shí)介紹公司的文化,還要培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度,如果培養(yǎng)的員工連忠誠(chéng)都不夠,培養(yǎng)了也都不可靠,所以對(duì)于忠誠(chéng)這一塊是很重要的。當(dāng)然培訓(xùn)結(jié)束后,公司會(huì)把新員工送到崗位上,讓他們接觸工作,前面三到五天是鍛煉他們能力,后面是加強(qiáng)他們能力,讓一個(gè)老員工帶領(lǐng)他們繼續(xù)做好工作,在不懂的問(wèn)題上,可以讓他們請(qǐng)教老員工,這樣能夠更快的提升新員工能力,對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)這也最能夠激發(fā)新員工的能力。
    進(jìn)入公司工作時(shí)間達(dá)到了兩年以上的員工,統(tǒng)一為老員工,這些員工,對(duì)于公司有一定歸屬感,也值得繼續(xù)培訓(xùn),他們是公司的中間力量,他們的能力越強(qiáng),對(duì)我們公司發(fā)展越有利,培訓(xùn)也會(huì)根具能力來(lái)定,只有能力越強(qiáng)的人才會(huì)獲得更多的資源傾斜,這也有利于我們公司發(fā)展,選擇培訓(xùn)時(shí)按照員工對(duì)公司的貢獻(xiàn),他們貢獻(xiàn)越多,就會(huì)得到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),讓員工知道培訓(xùn)機(jī)會(huì)的重要,這也是讓員工積極參加培訓(xùn)的方法,培訓(xùn)的目的也是為了儲(chǔ)備更多的人才,讓更多有能力的人擔(dān)任更高職位,做好工作。對(duì)于每一個(gè)老員工來(lái)說(shuō),只有能力越強(qiáng)的人,并且積極向上,有上進(jìn)心才值得培養(yǎng)。既然忠誠(chéng)度沒(méi)有問(wèn)題,那么就要看他們的付出。
    每個(gè)公司除了正式員工之外,還有后備人才,這些人才,是公司到了擴(kuò)張階段的重要基層力量,對(duì)于這些人一般都從新人中來(lái)尋找,這部分人不會(huì)占據(jù)公司多少資源,主要也是用來(lái)以備萬(wàn)一之用,如果遇到什么緊急情況他們也可以及時(shí)頂上去,公司的規(guī)劃是后備人才不超過(guò)三十人,對(duì)于他們的培訓(xùn),主要培訓(xùn)一些基礎(chǔ)東西,讓他們明白工作的一些基本要素,不會(huì)過(guò)多的花費(fèi)資源,只有當(dāng)公司真正需要時(shí)才會(huì)加大投入。