精選醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃大全(13篇)

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    一個(gè)明確的計(jì)劃可以讓我們對任務(wù)有清晰的認(rèn)識(shí),從而更好地完成工作。制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整,避免過于死板和僵化。以下是小編整理的一些關(guān)于計(jì)劃的案例分享,供大家參考和借鑒。
    醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇一
    一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷支持下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,自己各方面也取得了新的進(jìn)步,回顧過去的一年,現(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下。
    一、辦公室行政工作
    辦公室是各類資料文件集散地,為提高辦公效率和質(zhì)量,做到文件的快速傳遞,保證文件的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,我積極將各類文件分門別類進(jìn)行整理、編號(hào)、歸檔,使文件管理有規(guī)律、條理化、系統(tǒng)化,方便日常查閱,節(jié)省了行政人員大量的時(shí)間。
    同時(shí),我非常注重文件管理的不是我獨(dú)斷專行,而是以人為本,為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年下至基層醫(yī)院,上到院長辦公會(huì),共收發(fā)紅頭文件100多個(gè),其余文件1000多個(gè),我把每一份文件記錄的清清楚楚,把每一個(gè)會(huì)議記錄的完完整整,這樣既方便了領(lǐng)導(dǎo)查閱,也方便了基層同志的執(zhí)行。
    在今年的“三證”辦理工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和通知,積極為辦理“三證”的醫(yī)院出謀劃策,全程參與,并一絲不茍的做了大量的數(shù)據(jù)匯總工作,保證了各家醫(yī)院數(shù)據(jù)的一致性,為全局的工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    此外,我還認(rèn)真做好文檔的微機(jī)錄入工作,確保每份文件的數(shù)字準(zhǔn)確無誤,并大量的節(jié)省了報(bào)送文件所需的紙張。
    二、人力資源管理工作
    人力資源管理是一項(xiàng)技術(shù)性不強(qiáng),但卻十分繁瑣的工作,涉及面廣、政策性強(qiáng),牽涉到每個(gè)職工的切身利益,給辦公帶來了許多困難,為了更好地為一線服務(wù),服務(wù)于職工,我科學(xué)、合理地安排了各家醫(yī)院的崗位編制,并根據(jù)工作需要及時(shí)做好各類人力資源的開發(fā)和管理,保證了各家醫(yī)院人力資源的最優(yōu)化配置。
    1.根據(jù)新形勢對職工的基本要求,向全局各單位及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)各項(xiàng)方針政策。
    2.進(jìn)一步做好職工的工資福利工作,對全局每位職工每月按時(shí)打卡,準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資,加班、值班工資發(fā)放及時(shí),同時(shí)做好各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)工作。
    3.做好職稱評聘工作。我及時(shí)為基層醫(yī)院辦理職稱評審,做好職稱評聘工作。
    4.做好職工調(diào)動(dòng)、退休、離崗的各項(xiàng)手續(xù)辦理工作。
    5.做好職工離退休的各項(xiàng)服務(wù)工作。
    6.做好職工離職離崗的各項(xiàng)服務(wù)工作。
    三、其他工作
    1.做好職工崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核、記錄等工作。
    2.做好職工年度考核、評先評優(yōu)、評定職稱等各項(xiàng)考核、評審工作。
    3.做好職工探親、路費(fèi)補(bǔ)貼、下鄉(xiāng)等各項(xiàng)補(bǔ)貼的核準(zhǔn)工作。
    4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好“三證”的辦理工作。
    5.協(xié)助有關(guān)部門按時(shí)完成各種統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
    四、在日常生活中,我能以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室工作中的相關(guān)精神、資料,學(xué)習(xí)相關(guān)文件中的各項(xiàng)條款。不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)水平,積極為大家服務(wù)。
    五、在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與全局的要求相比,還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著“以人為本,服務(wù)全局”的宗旨,竭盡全力為全局的發(fā)展和廣大職工服務(wù),做一名優(yōu)秀的辦公室工作人員。
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    醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇二
    一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
    一、政治思想方面:
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)不放松,提高自身素質(zhì)。我積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),力求做到理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系工作。不斷的思考、探索、學(xué)習(xí),使自身的理論素養(yǎng)有了較大的提高,保障了更好的為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。
    二、工作成績方面:
    1.在上一年中,我認(rèn)真對待工作,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從組織安排,按時(shí)完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2.實(shí)行了強(qiáng)化三方會(huì)診制度,規(guī)范了轉(zhuǎn)診流程,完善了住院、會(huì)診、轉(zhuǎn)診及入出院等各項(xiàng)工作制度。
    3.積極上報(bào)危重病搶救和傳染病疫情信息,掌握了醫(yī)院運(yùn)營和運(yùn)行情況。
    4.完成了后勤辦公樓相關(guān)功能用房的配置,調(diào)整和裝飾工作,進(jìn)一步美化了辦公環(huán)境,為醫(yī)院建設(shè)做出了一份微薄的力量。
    5.協(xié)調(diào)完成了相關(guān)科室移動(dòng)終端互聯(lián)互通及反向接口項(xiàng)目。
    6.完成其他醫(yī)院維修及設(shè)備安裝項(xiàng)目。
    三、學(xué)習(xí)方面:
    1.本人從2022年12月開始就擔(dān)任我院總務(wù)科副科長,在上一年中通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助以及同事的關(guān)心,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的工作方針政策,履行總務(wù)科的工作職責(zé)。在工作中虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真探索、及時(shí)總結(jié)出現(xiàn)的問題,做好記錄,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),爭取盡快掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。
    2.認(rèn)真學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)知識(shí),對單位的水電、液化氣、消防等安全工作方面,能認(rèn)真落實(shí)相關(guān)規(guī)定,對于存在的安全隱患能及時(shí)安排相關(guān)人員整改。
    3.認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作方針政策,了解醫(yī)療衛(wèi)生工作動(dòng)態(tài),并結(jié)合實(shí)際情況制定工作方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
    4.本人還認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化,力求做到跟上時(shí)代步伐,為工作提供便利。
    四、工作紀(jì)律方面:
    1.遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,無遲到、早退、曠工及誤事現(xiàn)象。
    2.尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),遵守社會(huì)公德,以醫(yī)院主人翁的態(tài)度對待工作。
    3.按時(shí)接交班,不擅自離崗、脫崗。
    五、存在的問題和今后努力方向:
    一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    1.今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確對各項(xiàng)職責(zé)和任務(wù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
    2.克服平時(shí)工作忙的客觀理由,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),更進(jìn)一步熟練掌握工作業(yè)務(wù)、工作流程,以服務(wù)臨床一線為宗旨,進(jìn)一步做到全心全意為人民服務(wù)。
    3.工作中,要進(jìn)一步多想多講,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),通過溝通,進(jìn)一步提高自己的工作能力。
    4.改進(jìn)工作作風(fēng),以高度的政治責(zé)任感、以嚴(yán)于律己的精神、以樂于奉獻(xiàn)的精神去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在新的一年中,本人在自身利益和醫(yī)院利益相掛鉤的情況下,做到公正公平、忠于職守、遵紀(jì)守法,樹立良好的醫(yī)院服務(wù)意識(shí),努力為醫(yī)院的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
    在過去的一年中,我有幸擔(dān)任醫(yī)院行政管理工作。在這段時(shí)間里,我積極學(xué)習(xí)、努力工作,力求為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)力量。在本篇總結(jié)中,我將介紹我的工作內(nèi)容、方法、結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并進(jìn)行反思和總結(jié)。
    一、工作內(nèi)容和方法
    作為醫(yī)院行政管理人員,我的主要工作職責(zé)包括組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)工作。具體來說,我負(fù)責(zé)以下方面的工作:
    1.制定行政工作計(jì)劃,包括日常事務(wù)、人力資源、物資管理、安全管理等。
    2.協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行。
    3.監(jiān)督各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作符合法律法規(guī)和醫(yī)院管理要求。
    4.執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)決策和任務(wù),如召開會(huì)議、安排培訓(xùn)等。
    為完成上述工作,我采用的方法包括:制定詳細(xì)的行政工作計(jì)劃,定期召開會(huì)議,及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,以及執(zhí)行各項(xiàng)決策和任務(wù)。
    二、工作結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
    通過上述的工作方法和努力,我取得了一定的成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。具體來說,我成功地組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督了醫(yī)院各項(xiàng)工作的執(zhí)行,確保了醫(yī)院運(yùn)行的高效和順暢。同時(shí),我也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
    1.學(xué)會(huì)了如何制定詳細(xì)的行政工作計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
    2.學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)各部門之間的工作,提高了工作效率和質(zhì)量。
    3.學(xué)會(huì)了如何監(jiān)督各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。
    4.發(fā)現(xiàn)了自己在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理方面的不足,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。
    三、反思和總結(jié)
    回顧過去一年的醫(yī)院行政管理工作,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的成長和進(jìn)步。同時(shí),我也意識(shí)到自己在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理方面的不足,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。
    在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理能力,以更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我也將制定詳細(xì)的下一步工作計(jì)劃,包括加強(qiáng)人力資源管理和物資管理等方面的工作,以進(jìn)一步提高醫(yī)院的管理水平和運(yùn)行效率。
    總之,過去一年的醫(yī)院行政管理工作讓我受益匪淺,也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理能力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
    謝謝大家!
    醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇四
    在過去的一年中,我在醫(yī)院行政管理部門度過了一段充實(shí)而富有挑戰(zhàn)性的時(shí)光。在這一年里,我不斷努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與同事們共同協(xié)作,為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。以下是我在過去一年的工作總結(jié):
    一、工作職責(zé)與任務(wù)
    作為醫(yī)院行政人員,我的工作職責(zé)主要包括協(xié)調(diào)、組織和安排醫(yī)院日常事務(wù),確保醫(yī)院運(yùn)營的順利進(jìn)行。我的工作范圍涵蓋人事管理、物資采購、會(huì)議組織、文件處理等多個(gè)方面。我的主要任務(wù)是提高工作效率,確保工作質(zhì)量,為醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)安全、高效、有序的環(huán)境。
    在過去的一年中,我成功地完成了以下任務(wù):
    1.制定了全年工作計(jì)劃,合理安排了各項(xiàng)工作的時(shí)間和優(yōu)先級(jí)。
    2.成功組織了多次會(huì)議和活動(dòng),包括醫(yī)院內(nèi)部會(huì)議、外部合作會(huì)議等。
    3.協(xié)調(diào)了醫(yī)院內(nèi)部各部門之間的溝通與合作,提高了整體工作效率。
    4.完成了醫(yī)院人事管理、工資福利、績效考核等方面的工作。
    5.采購了足夠的醫(yī)療設(shè)備和物資,確保了醫(yī)院日常運(yùn)營的需要。
    二、工作成果與亮點(diǎn)
    在過去的一年中,我取得了以下工作成果和亮點(diǎn):
    1.成功推動(dòng)了醫(yī)院內(nèi)部流程的優(yōu)化和改進(jìn),提高了工作效率。
    2.與同事們緊密協(xié)作,成功組織了多場大型會(huì)議和活動(dòng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
    3.在醫(yī)院人事管理方面,通過合理的人力資源規(guī)劃,成功地滿足了醫(yī)院的用人需求。
    4.在物資采購方面,通過比價(jià)議價(jià),為醫(yī)院節(jié)省了大量成本。
    三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃
    在過去的一年中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
    1.在時(shí)間管理方面,我需要更好地安排自己的工作時(shí)間,提高工作效率。
    2.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我需要更好地與同事溝通和協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。
    3.在未來,我計(jì)劃進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能,更好地為醫(yī)院服務(wù)。
    總結(jié):
    在過去的一年中,我通過不斷努力和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇五
    工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    在過去的一年中,我作為醫(yī)院行政人員,積極參與了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)在,我將向您匯報(bào)我的工作總結(jié)。
    一、工作背景和目標(biāo)
    醫(yī)院行政工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,其主要目標(biāo)是提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我的工作目標(biāo)是加強(qiáng)醫(yī)院行政管理,提高醫(yī)院的管理水平和執(zhí)行力,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    二、工作內(nèi)容和成果
    1.組織協(xié)調(diào)工作
    作為醫(yī)院行政人員,我主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院各項(xiàng)工作。我與各部門密切合作,協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí),我還負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部會(huì)議和培訓(xùn),確保會(huì)議和培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
    2.文件管理
    我負(fù)責(zé)醫(yī)院文件的起草、審核和發(fā)布。我認(rèn)真審核文件內(nèi)容,確保文件的準(zhǔn)確性和合法性。同時(shí),我還負(fù)責(zé)文件的歸檔和保管,確保文件的安全和完整性。
    3.行政事務(wù)管理
    我負(fù)責(zé)醫(yī)院行政事務(wù)的管理。我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,確保醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),我還負(fù)責(zé)醫(yī)院的后勤保障工作,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    4.宣傳工作
    我負(fù)責(zé)醫(yī)院的宣傳工作。我積極與媒體聯(lián)系,宣傳醫(yī)院的各種活動(dòng)和成果。同時(shí),我還負(fù)責(zé)醫(yī)院的網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù),及時(shí)更新醫(yī)院的各種信息。
    三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃
    1.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
    在過去的工作中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,在組織協(xié)調(diào)工作中,我有時(shí)需要與各部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),但有時(shí)溝通不暢,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。此外,在文件管理中,我有時(shí)需要處理大量的文件,導(dǎo)致工作壓力較大。
    2.改進(jìn)計(jì)劃
    為了提高工作效率和質(zhì)量,我計(jì)劃采取以下措施:
    1.加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),與各部門建立良好的合作關(guān)系,確保工作順利進(jìn)行。
    2.加強(qiáng)對文件的審核和管理,確保文件的準(zhǔn)確性和合法性。
    3.加強(qiáng)對宣傳工作的重視,積極與媒體聯(lián)系,提高醫(yī)院的知名度和影響力。
    四、結(jié)論
    在過去的一年中,我作為醫(yī)院行政人員,積極參與了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。同時(shí),我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。未來,我將繼續(xù)努力,提高自己的工作能力和水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇六
    在過去的一年中,本人負(fù)責(zé)的醫(yī)院行政工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得了一定的成績。以下是本人對過去一年的工作總結(jié):
    一、行政工作方面
    1.文件管理:負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的歸檔、整理、保管等工作,確保文件的安全和有序。
    2.會(huì)議安排:負(fù)責(zé)醫(yī)院各類會(huì)議的安排和組織,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
    3.接待工作:負(fù)責(zé)醫(yī)院來訪者的接待工作,保持熱情、禮貌、周到的態(tài)度,確保醫(yī)院的形象。
    4.行政事務(wù):負(fù)責(zé)醫(yī)院日常行政事務(wù)的處理,如辦公用品的采購、維護(hù)維修等。
    5.行政培訓(xùn):負(fù)責(zé)組織醫(yī)院員工的行政培訓(xùn),提高員工的行政能力和素質(zhì)。
    二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
    1.在工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,認(rèn)真分析問題,及時(shí)做出正確的決策。
    2.在工作中,要注重團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,共同解決問題。
    3.在工作中,要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的行政能力和素質(zhì),更好地服務(wù)于醫(yī)院和員工。
    三、未來計(jì)劃
    1.加強(qiáng)行政管理工作,提高行政效率,更好地服務(wù)于醫(yī)院和員工。
    2.加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作,共同推進(jìn)醫(yī)院行政工作的發(fā)展。
    3.繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升,不斷提高自己的行政能力和素質(zhì)。
    以上是本人對過去一年的工作總結(jié),希望院領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評和指導(dǎo),我將認(rèn)真聽取意見和建議,不斷完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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    醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇七
    年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長和臨床科主任、護(hù)士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
    一、實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理
    為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
    自_月_日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
    二、強(qiáng)化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
    為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自_月_日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
    在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的__個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核。考核分三個(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的__%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(jià)(占量化考核總分的__%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于__分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在__分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
    三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
    _月__日上午,__市副市長__同志在市衛(wèi)生局長__同志陪同下,來我院視察指導(dǎo)工作,_市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。_市長等一行四人在院長__陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,_市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。_月__日,我院赴__市__縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行__人在我和_院長的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。__縣人民醫(yī)院_副院長、信息科_主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
    該院自年_月份實(shí)行股份制經(jīng)營以來,取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過改制,增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí),轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)___萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
    醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇八
    自上崗以來,謹(jǐn)記安全第一,把消防工作放在首位,落實(shí)在日常的工作中。
    (一)首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書,強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。
    (二)嚴(yán)格執(zhí)行,強(qiáng)調(diào)下班時(shí)要斷水?dāng)鄽鈹嚯姡乐故鹿拾l(fā)生。
    (三)經(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項(xiàng)制度的落實(shí),清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
    (四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知責(zé)令限期整改。
    在日常的管理工作中,嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律、對違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評,及時(shí)提出整改措施。
    (一)20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調(diào)整:對當(dāng)時(shí)管理人xx罰款xx元、對xx、xx責(zé)任人罰款xx,并進(jìn)行公示,通報(bào)全院,同時(shí)對個(gè)別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
    (三)對食堂工作積極調(diào)整,結(jié)合存在的實(shí)際問題,利用周二公休組織動(dòng)員,使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項(xiàng)工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識(shí),做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達(dá)到為臨床一線服務(wù),逐步建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線提供周到服務(wù),為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),這是根本宗旨。
    由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機(jī)、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈,電腦主控板,風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項(xiàng)工作,在其位謀其職,主動(dòng)到現(xiàn)場開展工作,切實(shí)做到應(yīng)盡的職責(zé),做好一線工作。
    (一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請示的立即請示,如自行車棚空調(diào)回水管被架,直接影響到空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn),我們馬上請示匯報(bào),雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時(shí)間處理好。
    (二)草坪是我院的一大亮點(diǎn),我們利用早上xx:00左右時(shí)間進(jìn)行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
    (三)整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進(jìn)行每日檢查,當(dāng)日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
    (四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除,并配備兩個(gè)滅蠅燈,基本營造了一個(gè)較好的環(huán)境。
    (五)自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
    醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇九
    xx年,行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹院黨委關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求,以“管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)”為重點(diǎn),充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責(zé),突出一個(gè)“早”字;積極主動(dòng),體現(xiàn)一個(gè)“快”字;勤奮踏實(shí),做到一個(gè)“好”字。具體計(jì)劃如下:
    進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度、陪護(hù)探視制度、首問負(fù)責(zé)制、請銷假等制度,以及各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理制度,確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
    要重視科室文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮黨、團(tuán)、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日,組織開展多種形式的文體活動(dòng),營造良好的科室文化氛圍,增強(qiáng)科室的凝聚力,逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),建立互學(xué)互幫,以科為家,科榮我榮的良好風(fēng)尚,以此提高整體科室形象。二是積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng),展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動(dòng)態(tài),做到“四個(gè)知道一個(gè)跟上”。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
    要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí);在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動(dòng)組織、會(huì)議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項(xiàng)落實(shí),事事上心,件件做好,確保萬無一失。
    科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動(dòng)。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚(yáng)正氣,倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機(jī)制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
    做好外部關(guān)系的建立和維護(hù),努力拓展市場,做好服務(wù),提高效益。
    醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十
    一、工作概況
    在此期間,我作為醫(yī)院行政人員,參與并協(xié)助完成了一系列重要工作,包括醫(yī)院日常行政工作、組織會(huì)議、協(xié)調(diào)事務(wù)等。通過這些工作,我對醫(yī)院行政工作有了更深入的了解,也得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    二、工作內(nèi)容
    1.會(huì)議組織與協(xié)調(diào):在此期間,我成功組織并協(xié)調(diào)了多次醫(yī)院內(nèi)部會(huì)議,包括醫(yī)院職工大會(huì)、醫(yī)療工作會(huì)議等。在會(huì)議中,我積極與各方溝通,認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容,并積極反饋執(zhí)行情況,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
    2.行政事務(wù)處理:在此期間,我處理了一系列醫(yī)院行政事務(wù),包括日常行政事務(wù)、文件管理、物資采購等。通過這些工作,我對醫(yī)院的日常運(yùn)營有了更深入的了解,也學(xué)會(huì)了如何高效地處理各種行政事務(wù)。
    3.事務(wù)協(xié)調(diào):在此期間,我積極協(xié)調(diào)了醫(yī)院與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門之間的諸多事務(wù),包括醫(yī)療糾紛處理、藥品采購等。通過這些工作,我深刻體會(huì)到了事務(wù)協(xié)調(diào)的重要性,也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和技能,解決各種復(fù)雜問題。
    三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
    在此期間,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn),如會(huì)議組織中的溝通不暢、行政事務(wù)處理中的效率低下等。通過反思這些問題,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,也找到了改進(jìn)的方向。例如,在會(huì)議組織中,我需要加強(qiáng)與各方的溝通,提高會(huì)議效率;在行政事務(wù)處理中,我需要更加注重細(xì)節(jié),提高工作效率。
    四、未來展望
    在此期間,我深刻體會(huì)到了醫(yī)院行政工作的重要性和復(fù)雜性。未來,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將積極探索新的工作方法和思路,為醫(yī)院行政工作注入更多的活力和創(chuàng)新。
    醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十一
    是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作。收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后及時(shí)整理院長查房紀(jì)要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
    專題辦公會(huì)等,全年
    共組織各級(jí)各類會(huì)議120余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會(huì)場布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。
    三、加強(qiáng)信息宣傳工作。報(bào)送出刊簡報(bào)42期,工作通訊4期,及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識(shí),也提高了患者及社會(huì)對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
    四、黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng):及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會(huì)、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報(bào)等活動(dòng)資料,按時(shí)開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會(huì),開展批評與自我批評,互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時(shí)積極配合各黨支部會(huì)議、學(xué)習(xí)工作。
    各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌300余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對公務(wù)用車的管理,全年無違規(guī)用車。
    六、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
    1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強(qiáng)了對文件、檔案的管理工作,完善了相關(guān)制度,并對我院的檔案進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
    2、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
    3、復(fù)印工作。立打印室,配備電腦、打印機(jī),基本實(shí)現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時(shí)加強(qiáng)了對打復(fù)印機(jī)的維修、保養(yǎng)工作,保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    4、申請或變更驗(yàn)證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)、放射許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。
    七、高質(zhì)量完成各項(xiàng)攝影攝像工作,為各項(xiàng)活動(dòng)保存豐
    富的影像資料。有優(yōu)質(zhì)護(hù)理驗(yàn)收、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會(huì)活動(dòng)、上級(jí)檢查、應(yīng)急處理、外出考察、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張。
    八、積極配合其它科室,較好地完成了各項(xiàng)工作。比如積極配合科教科、感控辦、護(hù)理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護(hù)理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
    九、在完成日常工作的同時(shí),積極準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院“回頭看”的資料準(zhǔn)備工作,并積極支持全院各部門、科室完成各項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容的整理工作。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級(jí)評審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),精心準(zhǔn)備。
    在這一年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    院辦
    醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十二
    從5月1日實(shí)施“人臉通”刷臉考勤以來,全院員工都錄入了人臉識(shí)別信息,遲到、早退、曠工情況明顯好轉(zhuǎn),5月份有58人違規(guī),達(dá)130人次,我們在全院進(jìn)行了通報(bào)批評;6月份有18人違規(guī),共計(jì)40人次,進(jìn)行了通報(bào)批評并扣款20元/次。
    1、消防安全:王院長多次在院周會(huì)上強(qiáng)調(diào)消防安全管理,并由駐科室聯(lián)絡(luò)員督促各科室主任(護(hù)士長)在交接班會(huì)上傳達(dá)給每個(gè)員工??倓?wù)保衛(wèi)處加強(qiáng)了安全巡查,更換煙感探頭25只,更換監(jiān)控錄像盤1個(gè)(4接口換為16接口),新增攝像頭7個(gè),維修了消防泵房信號(hào)蝶閥。
    2、妥善處理醫(yī)療糾紛:在處理xx醫(yī)療糾紛過程中(前后加班2個(gè)多周),行政后勤部門人員積極參與,忍辱負(fù)重,有理、有利、有節(jié),直到進(jìn)入司法程序。
    上半年小車班安全行車21919公里,保證醫(yī)療急救、辦公、市場義診、洗衣被服接送等。
    1、完成新辦公區(qū)改造和搬遷。
    2、完成員工宿舍搬遷,將原辦公樓改造為員工宿舍,共計(jì)費(fèi)用4.38萬元;陸續(xù)退租11處房屋(保留2處),共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍,全年可節(jié)約租賃費(fèi)30多萬元。
    3、完成一樓大廳改造工程,對輸液室、急診科、藥房重新布局搬遷。
    4、配合地鐵施工的協(xié)調(diào)工作,爭取將影響降到最低,保障看病人員車輛停放。
    上半年共招聘醫(yī)護(hù)人員29名,培訓(xùn)、考核新入職員工25人次,和離職員工談話26人次,辦理員工生育登記7人次,辦領(lǐng)生育津貼4人次。
    1、安排好醫(yī)院總值班,做好值班交接,處理待辦事項(xiàng)。
    2、組織醫(yī)院日常督查,對督查情況匯總反饋并在院周會(huì)上通報(bào)。
    3、落實(shí)職能部門中層以上管理人員駐臨床醫(yī)技科室聯(lián)絡(luò)員制度,督導(dǎo)科室主任(護(hù)士長)向員工全面?zhèn)鬟_(dá)院周會(huì)精神;了解員工對會(huì)議精神的反響情況;做好科室需要協(xié)調(diào)解決的問題;收集員工訴求、掌握員工思想動(dòng)態(tài)等,歸納匯總后交院辦報(bào)院辦公會(huì)研究。
    1、報(bào)送衛(wèi)生計(jì)生、團(tuán)委、工會(huì)等職能部門評先推薦材料12人次。
    2、申報(bào)并通過團(tuán)市委“青年文明號(hào)”復(fù)核公示。
    3、給每位員工安排1天春游假。
    4、組織紀(jì)念“5.4”暨“5.12”知識(shí)競賽活動(dòng)。
    5、發(fā)展預(yù)備黨員3名,10名入黨積極分子遞交申請書。
    6、組織全體黨員學(xué)習(xí)座談,并組織部分黨員及入黨積極分子免費(fèi)參觀武漢革命博物館。
    7、組織團(tuán)員參加江岸區(qū)團(tuán)委在漢口江灘舉行的20xx首屆公益炫彩跑活動(dòng),醫(yī)院作為唯一指定救護(hù)單位在比賽途中設(shè)立了兩個(gè)急救站,全程為參賽市民保駕護(hù)航。
    1、xx榮獲“xx區(qū)20xx年優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)。
    2、xx榮獲市工會(huì)“崗位立功女明星”稱號(hào)。
    3、xx榮獲xx區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀團(tuán)干”稱號(hào)。
    4、xx榮獲xx區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀青年”稱號(hào)。
    5、醫(yī)院榮獲“xx市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”稱號(hào)。
    6、向市失業(yè)辦爭取到穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金4.62萬元。
    7、配合院長完成向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào)醫(yī)院增加床位數(shù)至303張及增加?jì)D科等門診體檢診療項(xiàng)目。
    8、配合院長完成、確認(rèn)醫(yī)保總額(1084萬)并維護(hù)關(guān)系,處理醫(yī)?;鼥说裙ぷ鳌?BR>    1、人才問題是醫(yī)院發(fā)展中亟待解決的瓶頸問題。民營醫(yī)院在職稱評定、學(xué)術(shù)地位、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、包括專業(yè)學(xué)會(huì)任職方面等處于弱勢地位,人才結(jié)構(gòu)難以保證人才培養(yǎng)向延續(xù)性,無法形成穩(wěn)定的人才梯隊(duì),導(dǎo)致人才配置與醫(yī)院發(fā)展失衡,特別是學(xué)科帶頭人和專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)培養(yǎng)困難。醫(yī)院的核心競爭力不強(qiáng),主要是職能部門未能把國家政策落實(shí)到位,同時(shí)我們自身引進(jìn)核心人才力度方面還須加強(qiáng)。
    2、護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)分布不合理,人員不穩(wěn)定。相對于公立醫(yī)院擇業(yè)的自由度更大,大部分年輕護(hù)士對醫(yī)院缺乏認(rèn)同感和歸屬感。學(xué)習(xí)的積極性不高,忠誠度低,如學(xué)習(xí)和考核力度加大,就會(huì)導(dǎo)致部分人選擇離職,而重新招聘新人,由此陷入惡性循環(huán)。
    醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十三
    xx年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長和臨床科主任、護(hù)士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    一、醫(yī)院管理工作
    (一)、為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
    水平高,具有大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、長遠(yuǎn)意識(shí)。如果綜合目標(biāo)量化管理科室及責(zé)任人有嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院利益和聲譽(yù)、有嚴(yán)重違法違紀(jì)行為的,所有損失均由科室責(zé)任人負(fù)責(zé),情節(jié)十分嚴(yán)重的再按有關(guān)規(guī)定給予處罰。需要說明的是,在推行科室綜合目標(biāo)量化管理之后,醫(yī)院不是放手不管了,而是管的更多了,不是管理輕松了,而是管理的責(zé)任和任務(wù)更重了,不是管理放松了,而是管理更嚴(yán)格了,不是檢查次數(shù)少了,而是檢查次數(shù)多了,不是處罰力度小了,而是處罰力度更大了。
    自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
    (二)、強(qiáng)化服務(wù)心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
    在此次量化考核中,將對包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核??己朔秩齻€(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的**%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(jià)(占量化考核總分的**%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于**分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在**分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
    (三)、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
    *月**日上午,***市副市長何茂遠(yuǎn)同志在市衛(wèi)生局長張曉云同志陪同下,來我院視察指導(dǎo)工作,何市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。何市長等一行四人在院長張健陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,何市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。*月**日,我院赴臨沂市平邑縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行十四人在我和張書記和蔡院長的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。平邑縣人民醫(yī)院楊副院長、信息科趙主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
    該院自****年*月份實(shí)行股份制經(jīng)營以來,取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過改制,增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí),轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)****萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。前去參觀的同志感觸很深,他們深為平邑的改革成效所贊嘆,為他們的嚴(yán)格管理和主人翁精神所感動(dòng)。*月*日,醫(yī)院又組織參加考察的`同志進(jìn)行了認(rèn)真的座談。會(huì)上,大家討論熱烈,各抒己見,對醫(yī)院改制表現(xiàn)出了濃厚的興趣,為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,認(rèn)真分析了平邑醫(yī)院和我們醫(yī)院的優(yōu)劣勢。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
    ****年**月**日,我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫(yī)院參觀考察學(xué)習(xí)。對棗莊市二院的人事制度改革等相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地考察。結(jié)合我院實(shí)際情況有以下幾點(diǎn)體會(huì)(詳見考察報(bào)告):
    1、當(dāng)前我院嚴(yán)重存在人浮于事、效率低下的問題。
    2、加強(qiáng)精神文明建設(shè),實(shí)行靈活機(jī)動(dòng)的多種形式的方法。
    3、倡導(dǎo)集體主義思想,組織義務(wù)勞動(dòng)。
    4、合理安排臨時(shí)工,盡可能壓縮開支。
    5、解決在職人員多,裁員難的問題。
    6、廣開財(cái)路,增加醫(yī)院收入含金量。
    7、嚴(yán)把人員入口關(guān),引進(jìn)人才制度化。
    (四)、我院公開競選總務(wù)科長職務(wù)
    我院現(xiàn)任總務(wù)科長由于年齡原因,今年數(shù)次提出辭職,院領(lǐng)導(dǎo)為了選賢薦能,近日,決定在全院公開競選總務(wù)科長職務(wù),并專門下發(fā)院發(fā)(xxxx)x號(hào)文,采取自愿報(bào)名,公開演講,公開答辯的方式在全院**選舉。根據(jù)報(bào)名情況,于x月x日下午由我主持對參加競選的人員進(jìn)行了公開答辯,侯選人圍繞提出的問題進(jìn)行逐條答辯,并針對臨床科室負(fù)責(zé)人關(guān)心的問題一一作出解答。最后圍繞后勤社會(huì)化由競選人進(jìn)行了述職,侯選人在述職中說,將醫(yī)院三產(chǎn)與總務(wù)科合并,成立保潔公司,對總務(wù)物品實(shí)行采購改革和送貨進(jìn)科室服務(wù),在科內(nèi)實(shí)行聘任制管理。
    答辯述職之后,全院中層負(fù)責(zé)人對總務(wù)科長競選人進(jìn)行投票表決**評議,結(jié)果xx名參預(yù)投票者中有xx人投票贊成保衛(wèi)科長李惠軍為總務(wù)科長人選。答辯后在全院進(jìn)行為期三天的公示,無一人提出異議。
    此次公開競選在全院引起一致好評,大家覺得這樣有利于調(diào)動(dòng)人才積極性,激發(fā)人才活力和干勁,同時(shí)有利于督促當(dāng)選人員對工作負(fù)責(zé),更在全院樹立了能者上崗、賢者有位的良好風(fēng)氣。
    讓職工及病人有所意見。為此,自去年x月份我院推出了膳食科改革方案,已初見成效。
    在膳食科改革中,醫(yī)院不再給*名科室工作人員發(fā)放工資,由他們自行解決,同時(shí)醫(yī)院不再給他們免費(fèi)提供用煤。僅此兩項(xiàng)一年來已為醫(yī)院節(jié)約開支*.*萬元。
    今年*月份,對伙房又進(jìn)行了進(jìn)一步的改革:伙房面向全院職工竟?fàn)帯⒄袠?biāo),實(shí)行承包經(jīng)營。膳食科科長張修明同志中標(biāo):*、負(fù)責(zé)伙房正式職工(*人)和臨時(shí)工的工資。*、每年交納燃煤費(fèi)*.*萬元。*、每年上繳醫(yī)院發(fā)展基金*.*萬元。每年為醫(yī)院可節(jié)約資金共計(jì)*萬元。
    膳食科為了適應(yīng)改革,提高了飯菜質(zhì)量,豐富了飯菜花樣品種,改善了服務(wù)態(tài)度,延長了開飯時(shí)間。對此,職工和病陪人拍手稱贊,爭向傳說,都認(rèn)為醫(yī)院拋開了一個(gè)包袱,病人得到較多的實(shí)惠。后勤改革一步到位,住院病人也對此贊不絕口,都說醫(yī)院膳食科飯菜更可口了,花樣更多了,開飯時(shí)間更及時(shí)了,一些口味比較挑剔的病人,也能吃到滿意的飯菜。改革后膳食科的病人滿意度均在**%上。
    (六)、節(jié)省費(fèi)用,提高效率,我院車輛改革見成效。為節(jié)省辦公費(fèi)用,減少車輛開支,提高醫(yī)院工作效率,我院自去年x月x日起推行了車輛改革,改革一年來為醫(yī)院節(jié)省車輛維修、燃油開支近*萬元,同時(shí)極大地方便了辦公及急診用車。
    今年**月份,又對車輛管理進(jìn)一步改革:請物價(jià)局對依維克救護(hù)車以法進(jìn)行估價(jià)后,以*****元的價(jià)格將該車轉(zhuǎn)讓給司機(jī)郭建偉。另一司機(jī)崔建軍自費(fèi)購買“一汽佳寶”微型救護(hù)車一輛。這兩輛救護(hù)車的所需費(fèi)用(包括:辦理年審、免費(fèi)證,燃油、維修等)均由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。車改后的第一年,醫(yī)院負(fù)責(zé)司機(jī)工資**%,第二年負(fù)責(zé)工資的**%,第三年負(fù)責(zé)工資的**%,三年后和醫(yī)院工資脫鉤。但人事關(guān)系、組織關(guān)系等仍在醫(yī)院。