心得體會是通過對自身經(jīng)驗和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納，可以幫助我們更好地認(rèn)識和提升自己。要寫一篇較為完美的心得體會，首先要有明確的主題和目標(biāo)。推薦大家閱讀以下心得體會范文，或許能夠給你帶來一些啟發(fā)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
醫(yī)院是人們尋求醫(yī)療保健的地方，然而，有時候，卻可能給我們帶來新的健康風(fēng)險：醫(yī)院內(nèi)感染。這是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)治療疾病期間，由于醫(yī)療條件、患者免疫力下降等原因，造成的交叉感染。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)院內(nèi)感染的經(jīng)歷和心得體會。
第二段：醫(yī)院環(huán)境的關(guān)鍵因素
我第一次進(jìn)入醫(yī)院時，我被整齊清潔的環(huán)境所吸引。然而，我卻很快發(fā)現(xiàn)，這種環(huán)境本身也是醫(yī)院內(nèi)感染的關(guān)鍵因素之一。醫(yī)院內(nèi)人員密集，患者的病菌、細(xì)菌等易通過觸摸、空氣傳播。醫(yī)務(wù)人員和患者都應(yīng)該敬畏和正視這一問題，做好個人衛(wèi)生，勤洗手、勤消毒、按時打疫苗。醫(yī)院管理也應(yīng)加強(qiáng)對環(huán)境的清潔消毒工作，確保手術(shù)室、病房等區(qū)域的清潔和消毒合格。
第三段：患者自我防護(hù)的重要性
作為患者，我們應(yīng)該認(rèn)識到自我防護(hù)的重要性。在我住院期間，我學(xué)到了許多與他人共享空氣、食物和設(shè)備的方法，并在此基礎(chǔ)上制定了自己的防護(hù)措施。首先，我始終保持手部清潔，經(jīng)常洗手，避免將病菌帶到自己的身體之上。其次，我盡量避免與其他患者過于親密接觸，減少通過空氣傳播的風(fēng)險。最后，我如實告知醫(yī)生我的病史和用藥情況，以便他們更好地為我制定治療方案。
第四段：注意飲食和生活習(xí)慣
飲食和生活習(xí)慣也是預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染的重要因素。首先，我們應(yīng)該保證飲食營養(yǎng)，增加自身免疫力。水果、蔬菜等富含維生素和礦物質(zhì)的食物應(yīng)該成為我們的飲食主要成分。其次，我們也要避免食用生的、有異樣味道的食物，以免被食物中的病菌或毒素感染。此外，我們還要保持健康的生活習(xí)慣，充足的睡眠和適量的運(yùn)動能提高免疫力，減少感染的風(fēng)險。
第五段：加強(qiáng)宣傳和教育意識
面對醫(yī)院內(nèi)感染這一嚴(yán)重問題，我們不能只關(guān)注個體。我們還應(yīng)加強(qiáng)宣傳和教育意識，提高大眾對醫(yī)院內(nèi)感染的了解和防范能力。醫(yī)院和相關(guān)部門應(yīng)加大宣傳力度，向患者和家屬宣講醫(yī)院內(nèi)感染的危害和預(yù)防知識。此外，相關(guān)科普活動和培訓(xùn)也應(yīng)得到重視，提高醫(yī)務(wù)人員和患者對醫(yī)院內(nèi)感染的認(rèn)同和防范意識。
總結(jié)：
通過這次經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識到醫(yī)院內(nèi)感染對我們健康的威脅，也明白了自己在防范上的不足。我將以此次經(jīng)驗為借鑒，更加注重個人衛(wèi)生，加強(qiáng)自我防護(hù)，適當(dāng)調(diào)整飲食生活習(xí)慣，同時也希望更多人能重視該問題，共同為醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防做出努力。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
第一：通過培訓(xùn)，進(jìn)一步了解醫(yī)院內(nèi)審體系建設(shè)的重要性和必要性
通過學(xué)習(xí)，對三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)有了更深刻的認(rèn)識。首先，我們要晉升三甲醫(yī)院，建立健全完整的制度體系是先提條件之一；其次要促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理，通過它不斷的指導(dǎo)我們的工作，不能做擺設(shè)。經(jīng)過老師對評審標(biāo)準(zhǔn)講解、案例的剖析，讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法，為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎(chǔ)；同時通過和其他學(xué)員的交談，相互交流借鑒工作經(jīng)驗，思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力，受益匪淺。
第二：鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成效，深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不僅是踐行全心全意為人民健康服務(wù)宗旨的本質(zhì)要求，更是改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，惠及廣大患者，實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體目標(biāo)的重要措施。在晉升三甲醫(yī)院的工作中也占據(jù)了及其重要的位置。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平。“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重點：為患者提供專業(yè)照顧、病情觀察、治療措施、心理支持、健康教育、溝通配合等護(hù)理服務(wù)，注重對患者的人文關(guān)懷和溝通交流。
第三：通過培訓(xùn)，使我對內(nèi)審員的內(nèi)涵有了一定的認(rèn)識。
醫(yī)院要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范醫(yī)院的工作運(yùn)行機(jī)制，以好的制度管人、理事，從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān)，需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重，責(zé)任是非常重的。作為一名護(hù)理內(nèi)審人員，讓我深刻的認(rèn)識到，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀實際，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新，制定出一套適醫(yī)院護(hù)理發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。
作為護(hù)理內(nèi)審組成員，要想充分體現(xiàn)自身的價值，唯有不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和文化素養(yǎng)。要珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，了解和掌握先進(jìn)的護(hù)理理念和方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能才能不負(fù)醫(yī)院重望。同時還要做到與時俱進(jìn)、更新思想，學(xué)以致用，把日常工作做細(xì)做實、做細(xì)。
我會不斷提升自身水平，腳踏實地的工作，為醫(yī)院晉升三甲工作盡自己最大的努力！
護(hù)理組：王慧
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
近日，我參加了醫(yī)院內(nèi)的一次培訓(xùn)會議，獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多新知識和技能，還深刻感受到了培訓(xùn)的重要性。以下是我對這次培訓(xùn)會議的心得體會。
首先，培訓(xùn)會議為我們提供了學(xué)習(xí)新知識和技能的良好機(jī)會。在會議中，專業(yè)的講師為我們講解了最新的醫(yī)療技術(shù)和研究成果，使我們了解到了新的治療方法和診斷技術(shù)。這些新知識對于我們醫(yī)務(wù)工作者來說具有重要的指導(dǎo)意義，能夠幫助我們更加精準(zhǔn)地進(jìn)行診斷和治療。此外，培訓(xùn)會議還組織了一些實踐操作和案例分析，讓我們有機(jī)會親身體驗和應(yīng)用所學(xué)知識。通過這些實踐操作，我們可以更好地理解和掌握所學(xué)的技術(shù)，提高自己的實際操作能力。
其次，培訓(xùn)會議為我們提供了與專家和同行交流的平臺。在會議上，我們有機(jī)會與專家面對面交流，解答自己在臨床工作中遇到的問題。專家不僅耐心回答了我們的問題，還分享了他們的臨床經(jīng)驗和心得。這種面對面的交流不僅能夠解答我們的疑惑，還可以開拓我們的思路，激發(fā)我們的創(chuàng)造力。此外，與同行的交流也是培訓(xùn)會議的重要組成部分。在會議期間，我們有機(jī)會與來自不同醫(yī)院和科室的醫(yī)務(wù)工作者交流經(jīng)驗和心得。通過交流，我們可以了解到其他醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，從而推動自己的工作不斷進(jìn)步。
再次，培訓(xùn)會議幫助我們認(rèn)識到了自身的不足之處。在會議中，講師詳細(xì)介紹了醫(yī)療行業(yè)的新動態(tài)和挑戰(zhàn)，使我們認(rèn)識到了自己的不足之處和面臨的困境。同時，通過與他人的交流和參與不同的案例分析，我們也能發(fā)現(xiàn)自己在臨床工作中存在的問題和不足。這種自我認(rèn)知能力的提升對于我們的職業(yè)發(fā)展非常重要，只有認(rèn)識到自身的不足，我們才能不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
最后，培訓(xùn)會議激發(fā)了我們的職業(yè)熱情和動力。在培訓(xùn)會議上，我們看到了許多成功的經(jīng)驗和案例，這些成功的經(jīng)驗不僅激勵了我們，也讓我們對自己的職業(yè)有了更深的理解。同時，通過與專家和同行的交流，我們不僅學(xué)到了新知識和技能，還看到了其他醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)激情和責(zé)任感。這種榜樣的力量，讓我們不斷努力學(xué)習(xí)和提高自己，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)給我?guī)砹酥T多收獲。通過學(xué)習(xí)新知識和技能，我提高了個人的專業(yè)水平；通過與專家和同行的交流，我開拓了眼界和思路；通過認(rèn)識自身的不足，我明確了今后的努力方向；通過激發(fā)職業(yè)熱情和動力，我對醫(yī)療事業(yè)更加充滿信心。我相信，通過不斷地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我將能夠更好地為患者的健康服務(wù)，為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
近期，我有幸參加了由醫(yī)院組織的一次內(nèi)訓(xùn)會。這次內(nèi)訓(xùn)會主題為“提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，持續(xù)三天時間，內(nèi)容涵蓋了醫(yī)療知識、醫(yī)患溝通技巧以及團(tuán)隊合作等方面。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到醫(yī)院內(nèi)培訓(xùn)的重要性，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。以下是我對這次內(nèi)訓(xùn)會的感受和體會。
首先，內(nèi)訓(xùn)會增強(qiáng)了我們的專業(yè)知識和技能。作為醫(yī)生，我們時刻都在面對各種疾病和患者，并需要不斷更新自己的醫(yī)療知識，以提供更好的治療方案。在這次培訓(xùn)中，我們聘請了多位專家教授為我們講解最新的醫(yī)療進(jìn)展和治療方法。他們通過生動的案例和詳細(xì)的解說，使我們更好地理解和掌握了新的醫(yī)療知識。同時，他們還帶領(lǐng)我們進(jìn)行了實踐操作，這對于提升我們的技能水平非常有幫助。通過這次內(nèi)訓(xùn)會，我更加深入地了解到醫(yī)院內(nèi)培訓(xùn)對于醫(yī)務(wù)人員的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能與時俱進(jìn)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
其次，內(nèi)訓(xùn)會加強(qiáng)了醫(yī)患溝通技巧。作為醫(yī)務(wù)人員，與患者的溝通是我們?nèi)粘９ぷ髦斜夭豢缮俚囊粋€環(huán)節(jié)。一個良好的醫(yī)患溝通，不僅可以提高患者的滿意度和治療效果，還能緩解患者的緊張情緒。這次內(nèi)訓(xùn)會中，我們特意邀請了心理學(xué)家給我們上了一堂關(guān)于“醫(yī)患溝通技巧”的課程。通過這堂課，我們學(xué)會了如何傾聽患者的需求，如何從心理學(xué)角度解讀他們的情緒，并在治療中給予安撫和支持。我們還進(jìn)行了角色扮演，模擬了一些真實情境，讓我們更好地理解和掌握溝通技巧。這次內(nèi)訓(xùn)會不僅增強(qiáng)了我們的溝通能力，還增進(jìn)了我們對患者的理解和同理心，讓我們更加關(guān)注患者的感受和需求。
第三，內(nèi)訓(xùn)會促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作和交流。在醫(yī)院中，團(tuán)隊合作是非常重要的，只有團(tuán)隊成員之間的密切合作和有效溝通，才能提供更好的醫(yī)療服務(wù)。這次內(nèi)訓(xùn)會，我們分成了幾個小組進(jìn)行討論和實踐。每個小組由不同科室的醫(yī)生組成，讓我們有機(jī)會與其他科室的同事交流，分享經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)。在這次內(nèi)訓(xùn)會中，我們還進(jìn)行了團(tuán)隊拓展訓(xùn)練，通過一系列的團(tuán)隊游戲和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。通過這些活動，我們加深了彼此之間的了解，建立了更加緊密的聯(lián)系，為以后的工作提供了更好的基礎(chǔ)。
另外，內(nèi)訓(xùn)會也幫助我們認(rèn)識到自身的不足之處。參加這次培訓(xùn)，讓我看到了自己在醫(yī)療知識和技能方面的不足，也發(fā)現(xiàn)了一些自己的問題和不足之處。這樣的認(rèn)識并不是打擊人的自信心，相反，它為我們提供了改進(jìn)和提高的機(jī)會。這次培訓(xùn)中，我們積極參與討論和交流，在專家的指導(dǎo)下，找到了自己的問題所在，并得到了解決方案。這種認(rèn)識和改進(jìn)的機(jī)會對于我們提升工作能力和提供更好的醫(yī)療服務(wù)非常重要。
綜上所述，這次醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會給我留下了深刻的印象，并使我受益匪淺。通過內(nèi)訓(xùn)會，我不僅增加了醫(yī)療知識和技能，提高了醫(yī)患溝通技巧，也加強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作和交流。同時，內(nèi)訓(xùn)會幫助我認(rèn)識到自身存在的問題與不足，為我提供了進(jìn)一步改進(jìn)和提高的機(jī)會。醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會不僅對于醫(yī)務(wù)人員的個人發(fā)展和成長，也對整個醫(yī)療團(tuán)隊和醫(yī)院的發(fā)展有著重要意義。我相信，通過不斷地參加內(nèi)訓(xùn)會，我們醫(yī)務(wù)人員可以不斷提高自身素質(zhì)，為更多的患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
醫(yī)院作為一個特殊的組織，需要不斷創(chuàng)新和提高，以確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。為此，醫(yī)院會定期組織內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)，來提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平和團(tuán)隊協(xié)作能力。在最近一次參加的醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)中，我深受啟發(fā)與鼓舞，收獲頗豐。
第二段：交流與學(xué)習(xí)
內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)中最令我受益匪淺的是與其他醫(yī)護(hù)人員的交流與學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過程中，我們聚集在一起，共同探討醫(yī)療領(lǐng)域的新進(jìn)展和最佳實踐。與來自不同科室和不同醫(yī)院的同仁交流，讓我領(lǐng)略到不同醫(yī)院的運(yùn)作方式和經(jīng)驗分享。通過分享醫(yī)療案例和解決方案，我對自己的專業(yè)知識有了更深入的理解和應(yīng)用。
第三段：專家指導(dǎo)與技能培訓(xùn)
在內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)中，專家的指導(dǎo)和技能培訓(xùn)對提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平起著重要作用。專家們根據(jù)自己的研究和實踐經(jīng)驗，為我們傳授了新的醫(yī)療技術(shù)和操作技巧。通過實際操作和模擬訓(xùn)練，我們能夠更好地掌握和運(yùn)用這些技能。專家們還對我們的操作進(jìn)行及時的指導(dǎo)和反饋，幫助我們發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤，提高工作效率和質(zhì)量。
第四段：團(tuán)隊協(xié)作與溝通能力
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)還重點強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作和良好的溝通能力的重要性。在醫(yī)院中，醫(yī)務(wù)人員需要經(jīng)常與同事合作，并與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通。培訓(xùn)過程中，我們通過小組討論和團(tuán)隊活動，加強(qiáng)了彼此之間的了解和信任，培養(yǎng)了團(tuán)隊協(xié)作的意識和能力。通過模擬患者溝通的演練，我們學(xué)會了如何用簡潔明了的語言與患者交流，傳遞關(guān)愛與尊重。
第五段：激發(fā)職業(yè)熱情與發(fā)展動力
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)不僅能夠提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平和技能，還能激發(fā)他們的職業(yè)熱情和發(fā)展動力。在培訓(xùn)中，我們不僅從專家和同事的經(jīng)驗中受益，也看到了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景。醫(yī)療技術(shù)不斷創(chuàng)新，患者對醫(yī)療服務(wù)的需求日益增長，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，以應(yīng)對不斷變化的醫(yī)療需求。內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)為我們提供了一個展示自己和學(xué)習(xí)他人的平臺，讓我們更加熱愛和珍惜自己的工作，并積極致力于個人和團(tuán)隊的發(fā)展與進(jìn)步。
總結(jié)：
通過醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能的提升，也認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力的重要性，以及醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。我將憑借培訓(xùn)所帶來的收獲和啟示，不斷努力提高自己的專業(yè)水平，并積極參與團(tuán)隊合作，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。另外，我也會主動分享自己的經(jīng)驗和知識，促進(jìn)與同行之間的交流與合作，共同推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
第一段：引言（100字）
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一支力量，他們默默無聞地為病患和醫(yī)護(hù)人員提供著各種支持和協(xié)助。作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者，我深刻體會到了自己的工作的重要性和意義。在這篇文章中，我將分享我多年來在醫(yī)院工作的心得和體會。
第二段：工作的重要性（200字）
醫(yī)院內(nèi)勤工作者承擔(dān)著病患信息管理、住院登記、醫(yī)療費用結(jié)算、資料整理等重要任務(wù)。他們是醫(yī)療系統(tǒng)中信息流動的樞紐，直接影響到醫(yī)護(hù)人員的工作效率和病患的就診體驗。精確的信息管理和快速的處理能力是醫(yī)院內(nèi)勤工作者必備的素質(zhì)。在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中，我們時刻關(guān)注著病患的需求，以及醫(yī)護(hù)人員與科室之間的需求，力求做到最好，為大家提供更高效的工作環(huán)境。
第三段：面臨的挑戰(zhàn)（300字）
醫(yī)院內(nèi)勤工作者工作所面臨的壓力和挑戰(zhàn)也不容小覷。『早晚高峰換班期間，前臺人流如織，病患排隊咨詢等候，電話接不斷，各類文件堆積如山?！煌瑫r，嚴(yán)格的工作要求和醫(yī)院內(nèi)部的流程規(guī)定，要求我們必須具備高度的責(zé)任心和準(zhǔn)確性。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我不斷提升自己的能力，通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識和提高工作效率來應(yīng)對工作中的各種情況。
第四段：成就與收獲（300字）
盡管工作中有時壓力重重，但我從中也獲得了很多成就和收獲。首先，我能夠親身感受到自己的工作對于醫(yī)院順暢運(yùn)行的重要性，這給予我一種成就感和自豪感。其次，我學(xué)到了很多與人交往的技巧，不斷改進(jìn)溝通能力和團(tuán)隊合作意識。這些技巧不僅對工作有很大的幫助，也對我個人的成長和人際關(guān)系有著重要的影響。此外，在工作中，我也結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事，我們相互幫助、共同進(jìn)步，形成了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的團(tuán)隊。
第五段：對未來的展望（200字）
作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者，我對未來充滿了期待。在戰(zhàn)疫期間，我們更加意識到醫(yī)療事業(yè)的重要性，我希望能夠繼續(xù)為醫(yī)院的運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時，我也希望通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，能夠為工作中遇到的各種挑戰(zhàn)找到更好的解決辦法，并在實踐中不斷成長。未來，我也希望能夠成為一個更優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者，為病患和醫(yī)護(hù)人員提供更周到和高效的服務(wù)。
總結(jié)（100字）
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者，我在工作中感受到了自己的重要性和責(zé)任感。面對各種挑戰(zhàn)，我不畏困難，努力提升自己的能力，不斷成長。工作中的成就和收獲也使我倍感自豪。展望未來，我希望能夠不斷進(jìn)步，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，成為一名更加優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高，為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下：
該集體把創(chuàng)建活動與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護(hù)理工作緊密聯(lián)系起來，系統(tǒng)管理、全面策劃、層層動員，做到同部署，同安排，同檢查該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號”活動工作，專門成立了創(chuàng)“號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，使創(chuàng)“號”活動工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作，精心策劃，高起點地開展創(chuàng)建工作，創(chuàng)建計劃明確，措施切實，長期以來多次召開工作會議及相關(guān)會議，切實解決實際問題，圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報和板報等形式，開展頗有聲勢的宣傳工作，為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ)，使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號”活動深深扎根全病區(qū)青年心中，強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識。眾所周知，神經(jīng)內(nèi)科危重病人多，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理，醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點，支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員，討論并制定了活動方案，如服務(wù)承諾、便民措施等，確保了三級查房制度的實施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實施，認(rèn)真對待危重病人的搶救工作。特別在護(hù)理工作方面，護(hù)士長出國留學(xué)同志以身作則，積極帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論，規(guī)范護(hù)理操作常規(guī)，開展技術(shù)崗位練兵，豐富整體護(hù)理理論和實踐的內(nèi)容，特別是自20xx年x月份以來，全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，深化“以病人為中心”的整體護(hù)理模式，提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。首先，為解決護(hù)理工作量繁重且人員編制不足問題，他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班，將病人最需要護(hù)理的時間作為他們的工作時間，即護(hù)士每天早晨提前半小時上班做晨間護(hù)理，并加強(qiáng)了對病人的午間和晚間護(hù)理。其次，印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放，并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識和技巧”vcd光碟，在病房內(nèi)播放，以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。為了給病人提供一個溫馨便捷的.護(hù)理服務(wù)，他們集思廣益，利用休息時間美化病房環(huán)境，制作各種溫馨提示卡，定時對出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪，及時周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三，重視病人的生活護(hù)理，他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā)，并定期為其洗頭、床上擦浴等，對需外出檢查、治療的病人，他們做到100%的陪護(hù)送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送，以確保病人就診的安全。
通過創(chuàng)“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓(xùn)，使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個臺階，涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手，參加創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化，神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗，服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”，自覺接受監(jiān)督，在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見箱，聘請院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員，加強(qiáng)巡視監(jiān)督，及時收集和處理病人意見，實實在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實處。兩年來，科室連年被評為先進(jìn)護(hù)理單元，積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略，積極開展科研工作，提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽(yù)及影響，20xx年至今，獲省級科研課題x項，結(jié)題x項，衛(wèi)生廳課題x項，已結(jié)題。獲xx《增進(jìn)人類健康》的課題x項，撰寫論文xx多篇，有的項目已獲初步成果，特別是20xx年由x重視教學(xué)工作在我院的每年工作計劃中，將其列為一項重點工程來抓，使每個人都認(rèn)識到教學(xué)工作的重要性。上課前通過認(rèn)真?zhèn)湔n、查找資料等，不斷充實自己的專業(yè)理論知識，并通過臨床示范指導(dǎo)，不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來針對臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況，積極開展教學(xué)改革，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，采用多媒體技術(shù)，幫助學(xué)生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系，以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助理解、記憶。
通過教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展，在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)。每年接收臨床醫(yī)護(hù)進(jìn)修生xx人左右，制定周密的教學(xué)計劃，安排教學(xué)經(jīng)驗豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課，內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識以及國內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展情況等，為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才，為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力量。
神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員xx人，病區(qū)采取措施切實抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)工作，不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學(xué)、醫(yī)療、護(hù)理、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，鼓勵醫(yī)護(hù)人員參加護(hù)理專業(yè)大專、本科自考，研究生考試或利用業(yè)余時間參加院內(nèi)舉辦的英語沙龍、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過了計算機(jī)一級考試等;在護(hù)士方面，也有目的、有計劃的進(jìn)行培養(yǎng)，如有計劃的選派到外省先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)5名，選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名，區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流x人次，請了x位臺灣學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué);x人次到國外和臺灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動，請國內(nèi)學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流xx人次，參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)黨支部書記、科主任、護(hù)士長的號召下，全體醫(yī)護(hù)人員踴躍捐款，資助了兩名失學(xué)女童重返校園，該事跡曾被《xx晚報》登報表揚(yáng);xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問題;xx年x月，病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下，安排第三屆國際民歌藝術(shù)節(jié)，根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的特點，提供咨詢與服務(wù)。簽名要求加入到“xxx”的第一線。通過開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，有效的促進(jìn)和推動了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展，如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監(jiān)測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)、早期康復(fù)指導(dǎo)等，使該科的診療、護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到xx、國內(nèi)先進(jìn)水平。住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率達(dá)92%以上，危重病人搶救成功率達(dá)98%以上，病人對醫(yī)療護(hù)理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的xx%升至96%～100%，平均97.54%。收到病人送的錦旗x面，花藍(lán)xx個，感謝信xx封，拒收紅包xx人次，金額達(dá)xx元，謝絕病人宴請十余次。得到病人在《xx早報》上登報表揚(yáng)一次，得到xx余封病人的書面表揚(yáng)信，其中有幾個病友在表揚(yáng)信中是這樣評價他們工作的：“神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)的醫(yī)師、護(hù)士、工人都是病人的朋友，都能熱情友好的相待。護(hù)士小姐笑臉常開，平易近人，做到急病人所急，這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護(hù)理改革前是很難看到的?！绷硪晃桓呒壏ㄔ旱睦喜∮呀o予他們更高的評價，他說：“我這次到神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)住院，特別感到滿意和放心，我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)的一個醫(yī)院，如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好，那是病人的幸福?！?BR> “讓青春與夢想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績做為新的起點，再接再厲，不斷創(chuàng)新，把創(chuàng)建“青年文明號”活動持續(xù)推向深入，為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
本人于20xx年8月開始在__市中醫(yī)院實習(xí)。本抱著潛心學(xué)習(xí)中醫(yī)的決心來到大連，但實際情況與我所想竟全然不同。
第一次是在內(nèi)科門診與中醫(yī)老教授抄方學(xué)習(xí)，讓我受益非淺。我經(jīng)常與腎病的中醫(yī)專家王榮欣老師談?wù)撝嗅t(yī)的各種學(xué)術(shù)問題。我們暢所欲言，我的很多問題也得到了解決。最后我們既是師生，又是好友。她常借我買的一些書看，我也經(jīng)常到她的門診去聽她看完書后的體會，我就能比較和我看完書后的體會有何不同。那三周和后來的幾次拜訪是我學(xué)到東西最多的時間。
在神經(jīng)二病房的時候，我的同學(xué)因沒在帶教老師陪同下去與患者交流而被主任痛罵。他只是想去補(bǔ)充收集一下老師沒有收集完整的中醫(yī)四診資料而已。
學(xué)校要求我們要寫16篇臨床病歷。我雖然覺得抄這些病歷幾乎提高不了自身的什么修為，但還是決定硬著頭皮抄兩篇交差。還沒等下筆就被主任痛罵，說些什么這是患者的隱私，不能讓你抄之類的。看來她對我印象不怎么樣。罵得好!我本就覺得這是浪費我時間，不抄了。
當(dāng)我要轉(zhuǎn)到普外實習(xí)的時候，我終于忍不住了。我斷然拒絕了醫(yī)院的安排，自己去找了內(nèi)科門診的主任---大連治脾胃病最有名的中醫(yī)—李吉彥教授。他平時是不帶學(xué)生的。但看到我的誠意，又經(jīng)我跟科教那邊多方協(xié)談，他終于同意了。我終于感覺到我開始學(xué)中醫(yī)了。他先看一個患者，寫方，遞給我，我抄，我再重新看一遍那個患者(這時他看另一個患者)，望，聞，問，切，自己來一遍，再自己開個方，跟老師的比一下。幸虧老師看得很慢，我有足夠時間做這些。當(dāng)抄了差不多一個月的方，我漸漸明白了這位老師的思路和用方習(xí)慣，我也向他提出了一些見解，有些也被他采納了。我感覺我突然進(jìn)步了很多，心里有股說不出的喜悅。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
20xx年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營理念，提升核心競爭力的關(guān)鍵一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。這一年里，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了重大調(diào)整，比過去更具有凝聚力，在院科兩級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)全科職工的率先、創(chuàng)新、機(jī)遇、質(zhì)量意識，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競爭實力，提升醫(yī)院和科室形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地地推動了我科物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)將醫(yī)院內(nèi)科四區(qū)工作總結(jié)如下：
一、全年各項指標(biāo)完成情況：20xx年1—12月，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入538萬元，比去年同期增長54.2%；全內(nèi)科年門診28861人次，比去年同期提高6.9％；四區(qū)住院1126例，比去年同期提高37.3％；好轉(zhuǎn)率92.7％，比去年同期提高3.8％；其余各項質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、管理方案、管理辦法、科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，使醫(yī)療護(hù)理工作有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。通過努力，科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵明顯提高。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率比去年同期明顯上升。
三、不斷灌輸以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念，使醫(yī)療服務(wù)明顯提升。從入院護(hù)送到床前、各種宣教、病情告知、導(dǎo)醫(yī)及微笑服務(wù)、實行住院收費一日清單制等等，受到社會各界的好評。
四、加強(qiáng)對危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各小組查房情況及特殊醫(yī)囑執(zhí)行情況，使醫(yī)療搶救水平得到進(jìn)一步提高。一年來共收治危重病人181例，搶救成功率91%，實施鉆顱手術(shù)兩例，安裝永久起搏和臨時起搏器各1例，均獲成功。
五、積極開展“醫(yī)院管理年”活動，狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的向前發(fā)展醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關(guān)鍵所在。一年來，醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，開展“醫(yī)院管理年”活動，根據(jù)“活動”內(nèi)容制定了醫(yī)院管理原則：以病人為中心，以質(zhì)量為核心，基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立個人、科室、醫(yī)院xx質(zhì)控鏈，全面與經(jīng)濟(jì)掛鉤。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量和安全理念。我科根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費”四大主題，規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，控制患者藥費比重，并要求本科室結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點、弱點問題，進(jìn)行排查，制定具體的管理年計劃。經(jīng)過全科上下一年的努力，科室工作呈現(xiàn)出一派新氣象。
六、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。過去的一年里，我科繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動，成功地?fù)尵攘硕嗬墓?、腦出血重癥患者，使得病人滿意度大幅度提高。全科共收到感謝信、錦旗錦匾三面。
七、積極開展新技術(shù)，新項目。今年下半年我科引進(jìn)兩臺胰島素泵，使糖尿病血糖的控制更加得心應(yīng)手，目前已經(jīng)產(chǎn)生良好社會和經(jīng)濟(jì)效益。
過去的一年里，我們盡管取得了顯著的成績，但仍存在一些不盡如人意的地方，比如由于受地域限制，使我科心臟起搏等工作發(fā)展較慢，總體水平還較低，與同級醫(yī)院相比還有一些差距；特色?？坪鹆坎桓撸晃覀兊尼t(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度仍需有一個大的提高，在即將到來的20xx年，我們將團(tuán)結(jié)全科職工，以求真務(wù)實的態(tài)度，扎實有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強(qiáng)，銳意進(jìn)取，使全科的發(fā)展更上一層樓！
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
作為一個健康的人，我一直以為醫(yī)院只是一個診斷和治療疾病的地方。但在一次家人患病后的就醫(yī)經(jīng)歷中，我才真正領(lǐng)悟到醫(yī)院的重要性和價值。進(jìn)入醫(yī)院的大門，我不禁被人流涌動、車輛來來往往的繁忙場景驚呆了。映入眼簾的是醫(yī)院緊張而有秩序的大廳以及隨處可見的標(biāo)志指示牌。我立刻意識到醫(yī)院內(nèi)部是一個涵蓋著許多專業(yè)服務(wù)和設(shè)施的龐大機(jī)構(gòu)，它為人們提供了全方位的醫(yī)療保健服務(wù)。這次就醫(yī)經(jīng)歷，讓我對醫(yī)院的接待服務(wù)開啟了全新的認(rèn)識。
第二段：完善的醫(yī)療服務(wù)，給我留下深刻印象
在就診中，我感受到了醫(yī)院提供的完善的醫(yī)療服務(wù)。首先是醫(yī)院的排隊系統(tǒng)。每到科室門口，都有工作人員引導(dǎo)患者有序排隊，讓就診變得有條不紊。此外，醫(yī)院的候診區(qū)里配備了寬敞舒適的座位、清晰的電視播放等，讓患者不再焦慮和無聊。我還留意到醫(yī)院設(shè)置了便利設(shè)施，如休息區(qū)、公共廁所等，對于需要陪同患者就醫(yī)的人來說，這是一種貼心和細(xì)致的關(guān)懷。此外，醫(yī)院還提供了在線預(yù)約、快速掛號等服務(wù)，簡化了就醫(yī)流程，提高了就醫(yī)效率。這些細(xì)節(jié)給我留下了深刻的印象，使我對醫(yī)院服務(wù)的素質(zhì)和專業(yè)性充滿信心。
第三段：醫(yī)院的人文關(guān)懷，溫暖人心
在醫(yī)院內(nèi)，我收獲到了醫(yī)護(hù)人員的溫暖關(guān)懷。無論是門診醫(yī)生還是護(hù)士，他們總是以親切和關(guān)心的態(tài)度對待患者，耐心詢問病情、仔細(xì)解答疑惑。我曾有一次在門診等待的情況下，感覺身體不適，幾乎暈倒，醫(yī)生和護(hù)士們迅速反應(yīng)過來，給予及時救助。他們的舉動讓我感受到了醫(yī)院人文關(guān)懷的力量，不僅讓我恢復(fù)了健康，更使我感到溫暖。此外，醫(yī)院也為患者提供了許多心理疏導(dǎo)服務(wù)，比如心理咨詢師的咨詢熱線，讓患者在身體健康的同時，也能獲得心靈上的撫慰。
第四段：醫(yī)院管理的改進(jìn)，提升效率品質(zhì)
盡管我對醫(yī)院的服務(wù)和人文關(guān)懷印象深刻，但也注意到醫(yī)院在管理方面仍有改進(jìn)的空間。首先，醫(yī)院的掛號流程仍然有待簡化，有時候需要在不同的窗口來回奔波，這既浪費了時間，也增加了患者和醫(yī)院人員的溝通難度。其次，醫(yī)院的就診環(huán)境還可以更為整潔、舒適。有時候，我在醫(yī)院內(nèi)部看到地上的一些垃圾、墻上的臟污，讓我感到不夠衛(wèi)生和整潔。雖然醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)常有清潔人員清掃，但如果能加強(qiáng)巡檢頻率，及時清理衛(wèi)生死角，定期消毒，將會更好地提升整體就醫(yī)環(huán)境的水平。這些改進(jìn)措施將能夠更好地提升醫(yī)院的管理效率和服務(wù)品質(zhì)。
第五段：對醫(yī)院就醫(yī)體驗的思考
通過這次就醫(yī)經(jīng)歷，我對醫(yī)院的認(rèn)識和體驗有了全新的理解。醫(yī)院不僅是一個傳統(tǒng)意義上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，更是一個提供全方位醫(yī)療服務(wù)并關(guān)心患者身心健康的地方。我深切體會到醫(yī)院為患者提供的完善的醫(yī)療服務(wù)與人文關(guān)懷，無不體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的尊重和關(guān)愛。與此同時，我也發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的管理仍然存在一些問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。作為一個普通患者，我希望通過我的觀察反饋給醫(yī)院，讓醫(yī)院在服務(wù)質(zhì)量和效率提升方面做得更好。我相信，在不久的將來，醫(yī)院將會更加體貼周到地為每一位患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，從而讓人們更加放心和安心地就醫(yī)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
按照財政部印發(fā)的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范（試行）》，以及長嶺縣貫徹實施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案的要求，為進(jìn)一步提高我局內(nèi)部管理水平，規(guī)范內(nèi)部控制，加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)，我局對本單位的內(nèi)部控制進(jìn)行了全面的梳理，并進(jìn)行了適當(dāng)?shù)脑u價?，F(xiàn)將有關(guān)貫徹實施情況報告如下：
一、準(zhǔn)備工作
繼三月中旬，縣財政局組織召開全縣貫徹實施行政事業(yè)單位內(nèi)控規(guī)范動員大會，對全縣貫徹實施《內(nèi)控規(guī)范》工作做動員部署后，我局制定了長嶺縣衛(wèi)生局貫徹實施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案，成立了貫徹實施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范實施、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本局貫徹實施內(nèi)控工作方案、協(xié)調(diào)解決重大事項、監(jiān)督指導(dǎo)工作開展。
二、貫徹實施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》目標(biāo)和原則
（一）內(nèi)部控制的目標(biāo)和原則
1、內(nèi)部控制的目標(biāo)
內(nèi)部控制是由行政事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)層和全體職工實施的、旨在提高行政事業(yè)單位管理服務(wù)水平和風(fēng)險防范能力，促進(jìn)單位可持續(xù)、健康發(fā)展，維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序和社會公眾利益，實現(xiàn)行政事業(yè)單位管理服務(wù)目標(biāo)所制定的政策和程序。
我局內(nèi)部控制的目標(biāo)是：
（1）合法性――管理和服務(wù)活動的合法合規(guī)
（2）安全性――資產(chǎn)安全
（3）可靠性――財務(wù)報告及相關(guān)信息真實、完整
（4）效率性――提高管理服務(wù)的效率和效果
（5）風(fēng)險防范――排除障礙實現(xiàn)單位發(fā)展戰(zhàn)略
2、我局建立與實施內(nèi)部控制應(yīng)遵循的原則
（1）全面性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程，覆蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項。因為，在內(nèi)部控制程序的所有環(huán)節(jié)中，有一個環(huán)節(jié)沒有發(fā)揮作用，所有起作用的環(huán)節(jié)，也會變得無用。
（2）重要性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在全面控制的基礎(chǔ)上，關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項和高風(fēng)險領(lǐng)域。行業(yè)、規(guī)模、性質(zhì)、所處地域、組織形式等不同，高風(fēng)險領(lǐng)域不同。內(nèi)部控制不能防范所有風(fēng)險，但要關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項和高風(fēng)險領(lǐng)域，防范顛覆性風(fēng)險。
（3）制衡性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)z及權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等方面形成相互制約、相互監(jiān)督，同時兼顧運(yùn)營效率。內(nèi)部控制的核心思想是權(quán)力平衡，制約對象是權(quán)力，權(quán)力分配合理，約束適當(dāng)是內(nèi)部控制的難點。內(nèi)部控制過于復(fù)雜會影響效率，風(fēng)險大的業(yè)務(wù)，首先是防范風(fēng)險，其次才是兼顧運(yùn)營效率。
（4）適應(yīng)性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)與行政事業(yè)單位的規(guī)模、競爭狀況和風(fēng)險水平等相適應(yīng)，并隨著情況的變化及時加以調(diào)整。內(nèi)部控制不能拷貝，也不能克隆。別人的成功經(jīng)驗，拿過來不一定能用。行政事業(yè)單位發(fā)展的不同階段、外部環(huán)境的變化、戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整等，內(nèi)部控制要隨之變動。
（5）成本效益原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)權(quán)衡實施成本與預(yù)期效益，以適當(dāng)?shù)某杀緦崿F(xiàn)有效控制。內(nèi)部控制的設(shè)計和運(yùn)
行受制于成本與效益原則。成本小于效益，是任何理性的管理活動都必須遵循的法則。
3、建立與實施內(nèi)部控制應(yīng)包括的要素：
（1）內(nèi)部環(huán)境――是行政事業(yè)單位實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。
（2）風(fēng)險評估――是行政事業(yè)單位及時識別、系統(tǒng)分析經(jīng)營活動中與實現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險，合理確定風(fēng)險應(yīng)對策略。
（3）控制活動――是行政事業(yè)單位根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，采用相應(yīng)的控制措施、政策和方法，將風(fēng)險控制在可承受范圍之內(nèi)。
（4）信息與溝通――是行政事業(yè)單位及時、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息，并在行政事業(yè)單位內(nèi)部、單位與外部之間進(jìn)行有效溝通。
（5）內(nèi)部監(jiān)督――是行政事業(yè)單位對內(nèi)部控制建立與實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，評價內(nèi)部控制的有效性，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷，應(yīng)當(dāng)及時加以改進(jìn)。
三、當(dāng)前行政事業(yè)單位內(nèi)部控制存在的主要問題
1.費用支出缺乏有效控制
行政事業(yè)單位對于行政經(jīng)費的支出，特別是招待費、辦公費、會議費、水電費等，普遍缺乏嚴(yán)格的控制標(biāo)準(zhǔn)；即使制定了內(nèi)部經(jīng)費開支標(biāo)準(zhǔn)，但仍較多采用實報實銷制。
2.固定資產(chǎn)控制薄弱
實行政府集中采購制度以后，行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的購z得到了有效控制，但使用管理仍缺乏相關(guān)的內(nèi)部控制，重購輕管現(xiàn)象比較普遍。如未按規(guī)定建立起定期財產(chǎn)盤點制度，購z的固定資產(chǎn)未能及時登記入賬，未登記固定資產(chǎn)明細(xì)賬和實物卡片，責(zé)任不明確等，導(dǎo)致資產(chǎn)賬實不符及資產(chǎn)流失。
3.財務(wù)管理弱化
財務(wù)部門的工作限于記賬、算賬、報賬，與業(yè)務(wù)控制脫節(jié)，對單位重要事項的決策、實施過程和結(jié)果均不了解，未能對業(yè)務(wù)部門實施必要的財務(wù)控制和監(jiān)督。票據(jù)管理不到位。未建立定期或不定期抽查制度，出現(xiàn)延期上繳收入，挪用公款問題；對使用后票據(jù)未能及時辦理交驗、核銷，容易導(dǎo)致收入不入賬、私設(shè)“小金庫”等問題。
4.崗位設(shè)z不夠合理
由于多種原因，一些單位崗位安排不盡合理，存在一人多崗、不相容崗位兼職現(xiàn)象。記賬人員、保管人員、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)決策人員及經(jīng)辦人員沒有很好的分離制約，存在出納兼復(fù)核、采購兼保管等現(xiàn)象，出現(xiàn)管理漏洞。
5.預(yù)算控制比較薄弱
首先是沒有預(yù)算或預(yù)算編制比較粗糙，部門預(yù)算的編制一般根據(jù)當(dāng)年財政狀況、上年收支、預(yù)算單位自身的特點和業(yè)務(wù)進(jìn)行核定，沒有細(xì)化到具體項目，預(yù)算支出達(dá)不到逐筆進(jìn)行核定的要求。其次是預(yù)算剛性不夠，預(yù)算的計劃性、科學(xué)性不強(qiáng)，預(yù)算調(diào)整追加較為頻繁，資金使用缺乏預(yù)見性，削弱了預(yù)算的約束控制力。
四、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制薄弱的主要原因
1.內(nèi)部控制觀念淡薄
良好的內(nèi)部控制意識是內(nèi)部控制制度設(shè)計完善和有效運(yùn)行的基本前提。但一些單位的領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部控制制度重要性的認(rèn)識還不到位，內(nèi)控意識不強(qiáng)，重發(fā)展、輕控制，對內(nèi)部控制知識缺乏基本了解，把內(nèi)部控制看成僅是財務(wù)部門的事。
2.內(nèi)部控制制度不完善
財政部制定的《內(nèi)部會計控制規(guī)范》主要是針對企業(yè)的，對行政事業(yè)單位的適用性較差；有的單位雖然制定了一系列內(nèi)控制度，但未能嚴(yán)格執(zhí)行，對制度的執(zhí)行及效果缺乏必要的監(jiān)督，導(dǎo)致有章不循、違章不究，內(nèi)部控制制度未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3.信息與溝通銜接不夠
行政事業(yè)單位會計集中核算后，由會計核算中心對行政事業(yè)單位集中辦理會計核算和監(jiān)督業(yè)務(wù)，由于會計主體單位與核算部門不一致，雙方溝通銜接不夠，極易形成賬物分離的資產(chǎn)管理現(xiàn)狀，造成核算中心管賬不管物、核算單位管物不管賬、賬物不符的問題，影響單位內(nèi)部控制制度的有效實施。
4.管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)內(nèi)部控制工作的需要
管理人員競爭意識差，缺乏創(chuàng)新精神，業(yè)務(wù)素質(zhì)難以滿足實施內(nèi)部控制和監(jiān)督的要求。
5.外部監(jiān)督對單位內(nèi)部控制健全性和有效性的監(jiān)督檢查不夠
目前作為行政事業(yè)單位主要外部監(jiān)督力量的財政、審計部門，大多偏重于對單位財政資金的運(yùn)用是否合法、合規(guī)進(jìn)行監(jiān)督，較少對被審計單位是否建立有效的內(nèi)部控制制度以及有效執(zhí)行加以實質(zhì)性檢查。缺少有效的外部監(jiān)督，使行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度體系完善失去外部推動力和約束機(jī)制。
五、我局實施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制情況
（一）控制環(huán)境
任何行政事業(yè)單位的控制活動都存在于一定的控制環(huán)境之中，控制環(huán)境的好壞直接影響到行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的貫徹和執(zhí)行以及管理服務(wù)目標(biāo)及整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。在coso報告《內(nèi)部控制――整體框架》的內(nèi)部控制五要素中，控制環(huán)境被放在了第一的位子上，它作為推動單位發(fā)展的動力，是所有其他內(nèi)控組成部分的基礎(chǔ)和核心。它對行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的建立和實施有重大影響，其好壞直接決定了行政事業(yè)單位內(nèi)部控制整體框架實施的效果。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、在思想上
與黨中央保持一致。要求積極上進(jìn)，熱愛祖國、熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請書；有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上
在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的`問題能及時向護(hù)士長及資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外，還熟練的掌握了?？浦R和各項護(hù)理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。
四、在生活上
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！
我已在xx衛(wèi)生院試用期滿三個月，這三個月來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我漸漸地熟悉了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度，慢慢的融入了這個新的大家庭。
在思想上，要求自己積極上進(jìn)，熱愛祖國、熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度；勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，熟練的掌握了各項護(hù)理基礎(chǔ)知識和各項護(hù)理操作技能，作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，對同事團(tuán)結(jié)愛護(hù)，對患者呵護(hù)倍加，并克服一切困難，圓滿完成各項護(hù)理任務(wù)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度，徹底貫徹五常法。
發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題及時向護(hù)士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時了解他們的心理動態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的尺度均衡的處事原則，能與同事們和睦相處，積極參加各項有利身心健康的活動，從而不斷的豐富自己的工作和生活。
以后我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
又是一個科室實習(xí)生活結(jié)束時，又要開始對這四周的實習(xí)生活做個總結(jié)了。
內(nèi)分泌科，沒下科室前，對這個科室的認(rèn)識還真是不深，就以為是簡單的糖尿病，每天給病號測測血糖，打打胰島素就行了，可到了科室，又學(xué)習(xí)了這么長時間，才感覺到，自己對內(nèi)分泌科的認(rèn)識很膚淺。
有了前兩個科室的經(jīng)驗，我們已經(jīng)對基礎(chǔ)的護(hù)理操作都很熟悉了，很快就投入了工作中，幫著老師們加藥，輸液，換液??當(dāng)然，這一天的工作中，做的最多的一件事就是給病號測血糖。但測血糖也不像我們原來想的那么簡單，不是扎一下手指出血就行的，要有一定的順序。先用酒精消毒手指兩遍，待干后再用一次性的針扎一下，出血后快速用血糖儀測量，然后準(zhǔn)確記錄血糖值和時間。每天每個病人基本都得測四次血糖，早晨的空腹血糖，午飯前和晚飯前的血糖，還有睡前的血糖。
另外老師還教了我們胰島素的正確的注射方法;注射前的準(zhǔn)備：確定吃飯時間，肯定在30—45分鐘內(nèi)吃飯。準(zhǔn)備好酒精棉球，注射裝置和胰島素。再一次核對胰島素的劑型。仔細(xì)檢查胰島素的外觀。中效、長效胰島素50/50、70/30或超長效胰島素均為外觀均勻的混懸液，輕輕搖晃后，如牛奶狀，但若出現(xiàn)下列情況不應(yīng)使用：輕輕搖晃后瓶底有沉淀物。輕搖后，在瓶底或液體內(nèi)有小的塊狀物體沉淀或懸浮。有一層冰霜樣的物體粘附在瓶壁上。短效胰島素為一清亮、無色、透明液體。注射部位的選擇：常用的胰島素注射部位有：上臂外側(cè)、腹部、大腿外側(cè)、臂部以2平方厘米為一個注射區(qū)，而每一個注射部位可分為若干個注射區(qū)。每次注射，部位都應(yīng)輪換，而不應(yīng)在一個注射區(qū)幾次注射。注射的輪換可按照以下原則：選左右對稱的部位注射，并左右對稱輪換注射。待輪完，換另外左右對稱的部位;如先選左右上臂，并左右對稱輪換注射。等輪完后，換左右腹部。這樣可避免因不同部位胰島素吸收不同而造成的血糖波動。同一注射部位內(nèi)注射區(qū)的輪換要有規(guī)律，以免混淆。不同部位胰島素吸收由快及慢，依次為：腹部、上臂、大腿、臀部。如果偶爾吃飯時間可能提前，則選腹部注射胰島素;如果推遲，則選臀部注射。
在這段短暫的實習(xí)時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我受益匪淺。實習(xí)期間的收獲將為我今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)，在接下的實習(xí)生活中我會盡我的努力去學(xué)習(xí)和豐富自己的知識和閱歷來提自身高綜合素質(zhì)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
本人___，__年7月畢業(yè)于__醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，于__年12月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實習(xí)。在實習(xí)過程中，始終堅持以病人為中心，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，我努力工作、學(xué)習(xí)，將書本理論與臨床實踐相結(jié)合，努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性，了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?，F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
在實習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實習(xí)醫(yī)生職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習(xí)期間，始終以愛心，細(xì)心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，做好個人工作計劃，進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習(xí)，天天把握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教，努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進(jìn)行各項基礎(chǔ)操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，?？疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的工作總結(jié)，在過往的近一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過往的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
承蒙院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對我工作上的信任，委以重任，把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。在所有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細(xì)、做實、做扎實我便進(jìn)一步注意觀察我科護(hù)理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn)，但由于我擔(dān)任護(hù)士長時間短，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動全科護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌！自20xx年起，在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，改變了臨床護(hù)理原來的功能制分工方式，實行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制，并包床到護(hù)，床邊護(hù)士對每位病人進(jìn)行自理能力評詁，在共性的基礎(chǔ)上提供個性護(hù)理服務(wù)，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性，各崗位人員職責(zé)明確，制度健全。分組分區(qū)，相對固定護(hù)士去管理病人，明確各班職責(zé)：強(qiáng)調(diào)全員參與基礎(chǔ)護(hù)理工作“—個個動手護(hù)理病人”。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科實施以來已經(jīng)初見成效，受到院領(lǐng)導(dǎo)及社會各界和病人的一致好評，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內(nèi)六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò)，并且這個網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護(hù)士的辛勤工作分不開的'，20xx年來，我科共收治病人1106例，手術(shù)病人73例，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務(wù)。當(dāng)然，在工作中仍然存在不足，個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)，病房管理尚不盡人意等缺點。由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段，護(hù)理文書書寫欠規(guī)范，內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會加倍努力，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做的更好。
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實實抓學(xué)習(xí)，實實在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)！
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六
近年來，隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對醫(yī)療服務(wù)的需求也逐漸增加。作為服務(wù)人民健康的重要機(jī)構(gòu)，醫(yī)院的角色愈發(fā)凸顯。在醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)過程中，我們不僅能夠接受到專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，還能體驗到貼心的服務(wù)。通過這次就醫(yī)，我對于醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗有了更深刻的體會和感受。
首先，醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)的第一印象對我們的就醫(yī)心情有著重要的影響。作為一個繁忙而莊重的地方，醫(yī)院往往給人一種嚴(yán)肅和緊張的感覺。然而，我在就醫(yī)過程中，感受到醫(yī)院在營造舒適氛圍上下了很多功夫。首先就是醫(yī)院的環(huán)境布置，明亮寬敞的大廳、簡潔整潔的走廊，給人以整體上的舒適感。此外，醫(yī)院內(nèi)的綠化環(huán)境也讓人感到心曠神怡，尤其是在等候床位時，有鮮花綠植陪伴，無形中給人帶來了一絲暖意。這些細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)，無疑為患者們營造了一個宜人的就醫(yī)環(huán)境，使得我們在醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)時感到更加舒適和放松。
其次，醫(yī)院內(nèi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是讓人留下深刻印象的重要因素。在醫(yī)院就醫(yī)的過程中，我深刻體會到醫(yī)院為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量而做出的努力。首先是醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度，他們熱情耐心地接待患者，詢問就診情況，并給予專業(yè)和科學(xué)的解答。無論是病房護(hù)士的關(guān)懷性詢問，還是醫(yī)生的細(xì)致診斷，都充分展示了醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。此外，醫(yī)院還不斷提升服務(wù)質(zhì)量，通過加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)、優(yōu)化醫(yī)療設(shè)施設(shè)備等方式，提高了就醫(yī)效率和便利性，為患者提供了更加便捷和高效的就醫(yī)體驗。這些無處不體現(xiàn)出醫(yī)院將患者的需求和感受放在首位并不斷改進(jìn)的服務(wù)理念。
再次，醫(yī)院內(nèi)治療過程中的細(xì)節(jié)也給我留下了深刻的印象。在就醫(yī)過程中，醫(yī)生不僅要為患者提供治療方案，還要適時給予心理安慰，這種關(guān)懷體現(xiàn)出了醫(yī)護(hù)人員對患者的關(guān)注和關(guān)愛。此外，在醫(yī)療治療過程中，醫(yī)生會詳細(xì)講解病情和治療方法，以及可能的不良反應(yīng)和合理使用藥物。這樣的溝通和交流不僅是醫(yī)生與患者之間的互動，還是醫(yī)學(xué)知識傳播的一個重要形式，使患者能夠了解自身病情并合理配合治療，增強(qiáng)了患者的治愈信心。
最后，醫(yī)院內(nèi)的衛(wèi)生狀況也對患者的就醫(yī)體驗產(chǎn)生了重要影響。衛(wèi)生狀況是醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)過程中最直觀的感受之一。在近年來，隨著醫(yī)療條件的不斷改善，醫(yī)院的衛(wèi)生狀況得到了極大的提升。無論是病房內(nèi)的清潔狀況還是醫(yī)生手術(shù)后的消毒操作，都給我留下了深刻的印象。衛(wèi)生狀況的好壞直接關(guān)系到患者的健康和治療效果，因此醫(yī)院除了提供專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，也要注重衛(wèi)生狀況的管理，減少交叉感染的風(fēng)險。
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗心得體會，通過這次就醫(yī)我對醫(yī)院內(nèi)的就醫(yī)體驗有了更加深刻的理解。良好的醫(yī)院環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、細(xì)致的醫(yī)患溝通以及良好的衛(wèi)生狀況，都讓我對醫(yī)院的就醫(yī)體驗有了更為積極的評價。醫(yī)院作為人民健康的守護(hù)者，應(yīng)繼續(xù)努力提升就醫(yī)體驗，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，以滿足人民對健康的追求。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七
xx年上半年即將結(jié)束，為了更好回顧上半年工作情況，了解掌握全科工作運(yùn)行情況，特將上半年工作認(rèn)真總結(jié)，同時對下半年工作做出計劃安排。
經(jīng)全科醫(yī)護(hù)人員共同努力合作，在醫(yī)療人員不足，床位緊張的情況下，仍然取得不錯成績。上半年收住患者xx人次，其中少數(shù)民族患者xx人次，危重急患者xx人次，毛收入為xx萬，床位使用率穩(wěn)居全院前列，完成了年初的醫(yī)院責(zé)任制要求。傳染病報告xx例，院內(nèi)會診xx人次，藥品不良反應(yīng)xx例。年后我開始坐專家門診，接診xx人次。
全院醫(yī)療學(xué)習(xí)組織一次學(xué)習(xí)，一次經(jīng)驗交流。今年上半年在工作量大，人員緊張的情況下堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，上半年組織了心血管方面、高血壓知識培訓(xùn)、對新醫(yī)生的工作規(guī)范及專業(yè)知識培訓(xùn)。另有xx人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。在完成科內(nèi)醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù)的同時，在對新來xx名醫(yī)生培訓(xùn)方面，進(jìn)行摸底，因材施教，有針對性地培訓(xùn)，階段考核，力求達(dá)標(biāo)，早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。
這是科室工作的重要環(huán)節(jié)，新年剛過直至五月中旬，全科都處在滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷的工作狀態(tài)，人員短缺，臨床工作量較大，為增加既要完成正常工作，同時還要兼顧出診、值班、會診等日常事務(wù)，全科醫(yī)護(hù)人員精神飽滿，將所有精力專注于工作，犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間，使各項工作順利完成。
更要在此對本科醫(yī)療工作做一總結(jié)，上半年病房爆滿，高峰時間可達(dá)xx個住院病人，所有病房均加床至xx張床，醫(yī)療工作量非常之大，xx名臨床醫(yī)生加班加點，xx名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作，全科醫(yī)護(hù)人員自覺加班，嚴(yán)格按照各項醫(yī)療規(guī)范核心制度開展工作，無怨無悔，不計個人得失，圓滿完成各項醫(yī)療任務(wù)，獲得住院患者廣泛好評，而無一差錯事故。5月份開始xx名新醫(yī)生開始管病床，希望他們努力工作積累知識盡快勝任臨床工作。
上半年醫(yī)療工作較為有特點的幾個方面：
1、成功搶救兩例心跳驟?；颊?，提高我科的急救水平，值得好好總結(jié)經(jīng)驗。
2、出院證體現(xiàn)人性化，詳細(xì)記錄出院后的注意事項和繼續(xù)服用藥品的劑量、時間，留科室電話號碼便于患者隨訪。
3、住院病歷要求有患者認(rèn)可的簽名，使患者認(rèn)可病歷的真實性，有效避免醫(yī)療矛盾。
4、年初提出的“把時間還給病人”活動繼續(xù)在要求，目的是加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通，患者滿意度較去年有所提高。
醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療工作的重中之重，每一微小的過失都可能鑄成彌天大錯，在多年醫(yī)療實踐中，為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生，我們平時嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來約束每個人的`行為，同時以院獎罰條例、考勤制度及科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。
上半年我對全院醫(yī)療工作進(jìn)行要求：
1、病歷質(zhì)量要穩(wěn)步提高：內(nèi)容詳實、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。
2、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要抓緊：根據(jù)各科不同專業(yè)營造學(xué)習(xí)氛圍。
3、做好傳染病報告、藥品不良反應(yīng)報告等制度的落實。
4、病歷要求有患者的認(rèn)可簽字，24小時病歷及時完成，出院病歷及時送交結(jié)算室方便患者結(jié)賬。
5、及時做好醫(yī)患溝通及記錄。
6、加強(qiáng)院內(nèi)科室間的溝通和團(tuán)結(jié)，最終要體現(xiàn)患者就醫(yī)滿意。
7、院內(nèi)會診要求非本科疾病均要有會診記錄。以上部分工作沒有很好落實，只是完成工作任務(wù)，沒有體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化。
積極響應(yīng)院黨支部安排，以醫(yī)院工作及病人利益為大局，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針政策，全科同心協(xié)力，為科室，為病人，為醫(yī)院著想，概不計個人得失。特別是今年開展的學(xué)習(xí)群眾路線教育實踐活動，進(jìn)一步堅定理想信念，強(qiáng)化宗旨意識，從思想上樹立正確的群眾觀，學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實踐行”要求，與解決“四風(fēng)”突出問題是有機(jī)統(tǒng)一的整體。明確黨來自于人民、根植于人民，黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民;在任何時候都要堅持正確的群眾路線;堅持以人為本，人民至上;堅持立黨為公，執(zhí)政為民;堅持把人民利益放在第一位，把滿足群眾需求作為工作的出發(fā)點和歸宿，牢固樹立全心全意為人民群眾服務(wù)的根本宗旨。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭作用，帶動醫(yī)療人員思想進(jìn)步，行動務(wù)實，工作踏實。
醫(yī)療工作仍有許多不足的地方，比如，院里多次強(qiáng)調(diào)的病例書寫規(guī)范、院內(nèi)會診、臨床路徑工作，雖然有一定的加強(qiáng)，但與院要求還有差距。我覺得這與我們的抓落實不足有很大的關(guān)系，在今后這將是我們要重點改進(jìn)的工作之一。抗生素之使用仍流于經(jīng)驗用藥，這與上級要求不符。傳染病報告、藥物不良反應(yīng)報告等諸多要求，這將是我們下半年工作的重點。
1、人性化服務(wù)理念強(qiáng)化不夠，工作規(guī)范沒有落實。
2、思想教育引導(dǎo)還需加強(qiáng)，特別是群眾路線教育要深入。
3、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
4、醫(yī)患溝通仍是我院加大改進(jìn)力度提高的突出問題。
5、病房環(huán)境需要維修更新，提高患者住院條件。
6、醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強(qiáng)。
7、少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高，仍需大力宣傳，主要是從觀念上重視。
8、檢查設(shè)備、項目不完善或欠準(zhǔn)確影響臨床診斷的確診率。
9、科室間缺乏協(xié)作，要體現(xiàn)方便患者的人性化服務(wù)。
1、加強(qiáng)群眾路線實踐活動的學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)教育，樹立“一切為群眾”的服務(wù)宗旨，堅持“以人為本”的服務(wù)理念。
2、加強(qiáng)各項法律、法規(guī)及制度的學(xué)習(xí)，提高法律意識，明確職責(zé)，安全行醫(yī)。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)及職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)科室各項行政、醫(yī)療、護(hù)理事物的管理，明確責(zé)任，更新觀念，充分調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，使全科各項工作更好的實施和完善。
4、加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè)，為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。重點是加強(qiáng)對新醫(yī)生的培養(yǎng)。
5、增加新的經(jīng)濟(jì)增長點，希望我院引進(jìn)的呼吸機(jī)早日開展使用。
6、加強(qiáng)維吾爾族語言學(xué)習(xí)，更好服務(wù)維吾爾族患者。
7、加強(qiáng)與少數(shù)民族患者的溝通，把少數(shù)民族患者及周邊團(tuán)場、地方患者作為新的經(jīng)濟(jì)增長點。
8、做好傳染病的報告及藥物不良反應(yīng)等報告制度。
以上為xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
醫(yī)院是人們尋求醫(yī)療保健的地方，然而，有時候，卻可能給我們帶來新的健康風(fēng)險：醫(yī)院內(nèi)感染。這是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)治療疾病期間，由于醫(yī)療條件、患者免疫力下降等原因，造成的交叉感染。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)院內(nèi)感染的經(jīng)歷和心得體會。
第二段：醫(yī)院環(huán)境的關(guān)鍵因素
我第一次進(jìn)入醫(yī)院時，我被整齊清潔的環(huán)境所吸引。然而，我卻很快發(fā)現(xiàn)，這種環(huán)境本身也是醫(yī)院內(nèi)感染的關(guān)鍵因素之一。醫(yī)院內(nèi)人員密集，患者的病菌、細(xì)菌等易通過觸摸、空氣傳播。醫(yī)務(wù)人員和患者都應(yīng)該敬畏和正視這一問題，做好個人衛(wèi)生，勤洗手、勤消毒、按時打疫苗。醫(yī)院管理也應(yīng)加強(qiáng)對環(huán)境的清潔消毒工作，確保手術(shù)室、病房等區(qū)域的清潔和消毒合格。
第三段：患者自我防護(hù)的重要性
作為患者，我們應(yīng)該認(rèn)識到自我防護(hù)的重要性。在我住院期間，我學(xué)到了許多與他人共享空氣、食物和設(shè)備的方法，并在此基礎(chǔ)上制定了自己的防護(hù)措施。首先，我始終保持手部清潔，經(jīng)常洗手，避免將病菌帶到自己的身體之上。其次，我盡量避免與其他患者過于親密接觸，減少通過空氣傳播的風(fēng)險。最后，我如實告知醫(yī)生我的病史和用藥情況，以便他們更好地為我制定治療方案。
第四段：注意飲食和生活習(xí)慣
飲食和生活習(xí)慣也是預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染的重要因素。首先，我們應(yīng)該保證飲食營養(yǎng)，增加自身免疫力。水果、蔬菜等富含維生素和礦物質(zhì)的食物應(yīng)該成為我們的飲食主要成分。其次，我們也要避免食用生的、有異樣味道的食物，以免被食物中的病菌或毒素感染。此外，我們還要保持健康的生活習(xí)慣，充足的睡眠和適量的運(yùn)動能提高免疫力，減少感染的風(fēng)險。
第五段：加強(qiáng)宣傳和教育意識
面對醫(yī)院內(nèi)感染這一嚴(yán)重問題，我們不能只關(guān)注個體。我們還應(yīng)加強(qiáng)宣傳和教育意識，提高大眾對醫(yī)院內(nèi)感染的了解和防范能力。醫(yī)院和相關(guān)部門應(yīng)加大宣傳力度，向患者和家屬宣講醫(yī)院內(nèi)感染的危害和預(yù)防知識。此外，相關(guān)科普活動和培訓(xùn)也應(yīng)得到重視，提高醫(yī)務(wù)人員和患者對醫(yī)院內(nèi)感染的認(rèn)同和防范意識。
總結(jié)：
通過這次經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識到醫(yī)院內(nèi)感染對我們健康的威脅，也明白了自己在防范上的不足。我將以此次經(jīng)驗為借鑒，更加注重個人衛(wèi)生，加強(qiáng)自我防護(hù)，適當(dāng)調(diào)整飲食生活習(xí)慣，同時也希望更多人能重視該問題，共同為醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防做出努力。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
第一：通過培訓(xùn)，進(jìn)一步了解醫(yī)院內(nèi)審體系建設(shè)的重要性和必要性
通過學(xué)習(xí)，對三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)有了更深刻的認(rèn)識。首先，我們要晉升三甲醫(yī)院，建立健全完整的制度體系是先提條件之一；其次要促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理，通過它不斷的指導(dǎo)我們的工作，不能做擺設(shè)。經(jīng)過老師對評審標(biāo)準(zhǔn)講解、案例的剖析，讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法，為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎(chǔ)；同時通過和其他學(xué)員的交談，相互交流借鑒工作經(jīng)驗，思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力，受益匪淺。
第二：鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成效，深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不僅是踐行全心全意為人民健康服務(wù)宗旨的本質(zhì)要求，更是改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，惠及廣大患者，實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體目標(biāo)的重要措施。在晉升三甲醫(yī)院的工作中也占據(jù)了及其重要的位置。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平。“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重點：為患者提供專業(yè)照顧、病情觀察、治療措施、心理支持、健康教育、溝通配合等護(hù)理服務(wù)，注重對患者的人文關(guān)懷和溝通交流。
第三：通過培訓(xùn)，使我對內(nèi)審員的內(nèi)涵有了一定的認(rèn)識。
醫(yī)院要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范醫(yī)院的工作運(yùn)行機(jī)制，以好的制度管人、理事，從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān)，需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重，責(zé)任是非常重的。作為一名護(hù)理內(nèi)審人員，讓我深刻的認(rèn)識到，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀實際，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新，制定出一套適醫(yī)院護(hù)理發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。
作為護(hù)理內(nèi)審組成員，要想充分體現(xiàn)自身的價值，唯有不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和文化素養(yǎng)。要珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，了解和掌握先進(jìn)的護(hù)理理念和方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能才能不負(fù)醫(yī)院重望。同時還要做到與時俱進(jìn)、更新思想，學(xué)以致用，把日常工作做細(xì)做實、做細(xì)。
我會不斷提升自身水平，腳踏實地的工作，為醫(yī)院晉升三甲工作盡自己最大的努力！
護(hù)理組：王慧
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
近日，我參加了醫(yī)院內(nèi)的一次培訓(xùn)會議，獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多新知識和技能，還深刻感受到了培訓(xùn)的重要性。以下是我對這次培訓(xùn)會議的心得體會。
首先，培訓(xùn)會議為我們提供了學(xué)習(xí)新知識和技能的良好機(jī)會。在會議中，專業(yè)的講師為我們講解了最新的醫(yī)療技術(shù)和研究成果，使我們了解到了新的治療方法和診斷技術(shù)。這些新知識對于我們醫(yī)務(wù)工作者來說具有重要的指導(dǎo)意義，能夠幫助我們更加精準(zhǔn)地進(jìn)行診斷和治療。此外，培訓(xùn)會議還組織了一些實踐操作和案例分析，讓我們有機(jī)會親身體驗和應(yīng)用所學(xué)知識。通過這些實踐操作，我們可以更好地理解和掌握所學(xué)的技術(shù)，提高自己的實際操作能力。
其次，培訓(xùn)會議為我們提供了與專家和同行交流的平臺。在會議上，我們有機(jī)會與專家面對面交流，解答自己在臨床工作中遇到的問題。專家不僅耐心回答了我們的問題，還分享了他們的臨床經(jīng)驗和心得。這種面對面的交流不僅能夠解答我們的疑惑，還可以開拓我們的思路，激發(fā)我們的創(chuàng)造力。此外，與同行的交流也是培訓(xùn)會議的重要組成部分。在會議期間，我們有機(jī)會與來自不同醫(yī)院和科室的醫(yī)務(wù)工作者交流經(jīng)驗和心得。通過交流，我們可以了解到其他醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，從而推動自己的工作不斷進(jìn)步。
再次，培訓(xùn)會議幫助我們認(rèn)識到了自身的不足之處。在會議中，講師詳細(xì)介紹了醫(yī)療行業(yè)的新動態(tài)和挑戰(zhàn)，使我們認(rèn)識到了自己的不足之處和面臨的困境。同時，通過與他人的交流和參與不同的案例分析，我們也能發(fā)現(xiàn)自己在臨床工作中存在的問題和不足。這種自我認(rèn)知能力的提升對于我們的職業(yè)發(fā)展非常重要，只有認(rèn)識到自身的不足，我們才能不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
最后，培訓(xùn)會議激發(fā)了我們的職業(yè)熱情和動力。在培訓(xùn)會議上，我們看到了許多成功的經(jīng)驗和案例，這些成功的經(jīng)驗不僅激勵了我們，也讓我們對自己的職業(yè)有了更深的理解。同時，通過與專家和同行的交流，我們不僅學(xué)到了新知識和技能，還看到了其他醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)激情和責(zé)任感。這種榜樣的力量，讓我們不斷努力學(xué)習(xí)和提高自己，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)給我?guī)砹酥T多收獲。通過學(xué)習(xí)新知識和技能，我提高了個人的專業(yè)水平；通過與專家和同行的交流，我開拓了眼界和思路；通過認(rèn)識自身的不足，我明確了今后的努力方向；通過激發(fā)職業(yè)熱情和動力，我對醫(yī)療事業(yè)更加充滿信心。我相信，通過不斷地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我將能夠更好地為患者的健康服務(wù)，為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
近期，我有幸參加了由醫(yī)院組織的一次內(nèi)訓(xùn)會。這次內(nèi)訓(xùn)會主題為“提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，持續(xù)三天時間，內(nèi)容涵蓋了醫(yī)療知識、醫(yī)患溝通技巧以及團(tuán)隊合作等方面。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到醫(yī)院內(nèi)培訓(xùn)的重要性，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。以下是我對這次內(nèi)訓(xùn)會的感受和體會。
首先，內(nèi)訓(xùn)會增強(qiáng)了我們的專業(yè)知識和技能。作為醫(yī)生，我們時刻都在面對各種疾病和患者，并需要不斷更新自己的醫(yī)療知識，以提供更好的治療方案。在這次培訓(xùn)中，我們聘請了多位專家教授為我們講解最新的醫(yī)療進(jìn)展和治療方法。他們通過生動的案例和詳細(xì)的解說，使我們更好地理解和掌握了新的醫(yī)療知識。同時，他們還帶領(lǐng)我們進(jìn)行了實踐操作，這對于提升我們的技能水平非常有幫助。通過這次內(nèi)訓(xùn)會，我更加深入地了解到醫(yī)院內(nèi)培訓(xùn)對于醫(yī)務(wù)人員的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能與時俱進(jìn)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
其次，內(nèi)訓(xùn)會加強(qiáng)了醫(yī)患溝通技巧。作為醫(yī)務(wù)人員，與患者的溝通是我們?nèi)粘９ぷ髦斜夭豢缮俚囊粋€環(huán)節(jié)。一個良好的醫(yī)患溝通，不僅可以提高患者的滿意度和治療效果，還能緩解患者的緊張情緒。這次內(nèi)訓(xùn)會中，我們特意邀請了心理學(xué)家給我們上了一堂關(guān)于“醫(yī)患溝通技巧”的課程。通過這堂課，我們學(xué)會了如何傾聽患者的需求，如何從心理學(xué)角度解讀他們的情緒，并在治療中給予安撫和支持。我們還進(jìn)行了角色扮演，模擬了一些真實情境，讓我們更好地理解和掌握溝通技巧。這次內(nèi)訓(xùn)會不僅增強(qiáng)了我們的溝通能力，還增進(jìn)了我們對患者的理解和同理心，讓我們更加關(guān)注患者的感受和需求。
第三，內(nèi)訓(xùn)會促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作和交流。在醫(yī)院中，團(tuán)隊合作是非常重要的，只有團(tuán)隊成員之間的密切合作和有效溝通，才能提供更好的醫(yī)療服務(wù)。這次內(nèi)訓(xùn)會，我們分成了幾個小組進(jìn)行討論和實踐。每個小組由不同科室的醫(yī)生組成，讓我們有機(jī)會與其他科室的同事交流，分享經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)。在這次內(nèi)訓(xùn)會中，我們還進(jìn)行了團(tuán)隊拓展訓(xùn)練，通過一系列的團(tuán)隊游戲和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。通過這些活動，我們加深了彼此之間的了解，建立了更加緊密的聯(lián)系，為以后的工作提供了更好的基礎(chǔ)。
另外，內(nèi)訓(xùn)會也幫助我們認(rèn)識到自身的不足之處。參加這次培訓(xùn)，讓我看到了自己在醫(yī)療知識和技能方面的不足，也發(fā)現(xiàn)了一些自己的問題和不足之處。這樣的認(rèn)識并不是打擊人的自信心，相反，它為我們提供了改進(jìn)和提高的機(jī)會。這次培訓(xùn)中，我們積極參與討論和交流，在專家的指導(dǎo)下，找到了自己的問題所在，并得到了解決方案。這種認(rèn)識和改進(jìn)的機(jī)會對于我們提升工作能力和提供更好的醫(yī)療服務(wù)非常重要。
綜上所述，這次醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會給我留下了深刻的印象，并使我受益匪淺。通過內(nèi)訓(xùn)會，我不僅增加了醫(yī)療知識和技能，提高了醫(yī)患溝通技巧，也加強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作和交流。同時，內(nèi)訓(xùn)會幫助我認(rèn)識到自身存在的問題與不足，為我提供了進(jìn)一步改進(jìn)和提高的機(jī)會。醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會不僅對于醫(yī)務(wù)人員的個人發(fā)展和成長，也對整個醫(yī)療團(tuán)隊和醫(yī)院的發(fā)展有著重要意義。我相信，通過不斷地參加內(nèi)訓(xùn)會，我們醫(yī)務(wù)人員可以不斷提高自身素質(zhì)，為更多的患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
醫(yī)院作為一個特殊的組織，需要不斷創(chuàng)新和提高，以確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。為此，醫(yī)院會定期組織內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)，來提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平和團(tuán)隊協(xié)作能力。在最近一次參加的醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)中，我深受啟發(fā)與鼓舞，收獲頗豐。
第二段：交流與學(xué)習(xí)
內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)中最令我受益匪淺的是與其他醫(yī)護(hù)人員的交流與學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過程中，我們聚集在一起，共同探討醫(yī)療領(lǐng)域的新進(jìn)展和最佳實踐。與來自不同科室和不同醫(yī)院的同仁交流，讓我領(lǐng)略到不同醫(yī)院的運(yùn)作方式和經(jīng)驗分享。通過分享醫(yī)療案例和解決方案，我對自己的專業(yè)知識有了更深入的理解和應(yīng)用。
第三段：專家指導(dǎo)與技能培訓(xùn)
在內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)中，專家的指導(dǎo)和技能培訓(xùn)對提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平起著重要作用。專家們根據(jù)自己的研究和實踐經(jīng)驗，為我們傳授了新的醫(yī)療技術(shù)和操作技巧。通過實際操作和模擬訓(xùn)練，我們能夠更好地掌握和運(yùn)用這些技能。專家們還對我們的操作進(jìn)行及時的指導(dǎo)和反饋，幫助我們發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤，提高工作效率和質(zhì)量。
第四段：團(tuán)隊協(xié)作與溝通能力
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)還重點強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作和良好的溝通能力的重要性。在醫(yī)院中，醫(yī)務(wù)人員需要經(jīng)常與同事合作，并與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通。培訓(xùn)過程中，我們通過小組討論和團(tuán)隊活動，加強(qiáng)了彼此之間的了解和信任，培養(yǎng)了團(tuán)隊協(xié)作的意識和能力。通過模擬患者溝通的演練，我們學(xué)會了如何用簡潔明了的語言與患者交流，傳遞關(guān)愛與尊重。
第五段：激發(fā)職業(yè)熱情與發(fā)展動力
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)不僅能夠提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平和技能，還能激發(fā)他們的職業(yè)熱情和發(fā)展動力。在培訓(xùn)中，我們不僅從專家和同事的經(jīng)驗中受益，也看到了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景。醫(yī)療技術(shù)不斷創(chuàng)新，患者對醫(yī)療服務(wù)的需求日益增長，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，以應(yīng)對不斷變化的醫(yī)療需求。內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)為我們提供了一個展示自己和學(xué)習(xí)他人的平臺，讓我們更加熱愛和珍惜自己的工作，并積極致力于個人和團(tuán)隊的發(fā)展與進(jìn)步。
總結(jié)：
通過醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)會培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能的提升，也認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力的重要性，以及醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。我將憑借培訓(xùn)所帶來的收獲和啟示，不斷努力提高自己的專業(yè)水平，并積極參與團(tuán)隊合作，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。另外，我也會主動分享自己的經(jīng)驗和知識，促進(jìn)與同行之間的交流與合作，共同推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
第一段：引言（100字）
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一支力量，他們默默無聞地為病患和醫(yī)護(hù)人員提供著各種支持和協(xié)助。作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者，我深刻體會到了自己的工作的重要性和意義。在這篇文章中，我將分享我多年來在醫(yī)院工作的心得和體會。
第二段：工作的重要性（200字）
醫(yī)院內(nèi)勤工作者承擔(dān)著病患信息管理、住院登記、醫(yī)療費用結(jié)算、資料整理等重要任務(wù)。他們是醫(yī)療系統(tǒng)中信息流動的樞紐，直接影響到醫(yī)護(hù)人員的工作效率和病患的就診體驗。精確的信息管理和快速的處理能力是醫(yī)院內(nèi)勤工作者必備的素質(zhì)。在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中，我們時刻關(guān)注著病患的需求，以及醫(yī)護(hù)人員與科室之間的需求，力求做到最好，為大家提供更高效的工作環(huán)境。
第三段：面臨的挑戰(zhàn)（300字）
醫(yī)院內(nèi)勤工作者工作所面臨的壓力和挑戰(zhàn)也不容小覷。『早晚高峰換班期間，前臺人流如織，病患排隊咨詢等候，電話接不斷，各類文件堆積如山?！煌瑫r，嚴(yán)格的工作要求和醫(yī)院內(nèi)部的流程規(guī)定，要求我們必須具備高度的責(zé)任心和準(zhǔn)確性。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我不斷提升自己的能力，通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識和提高工作效率來應(yīng)對工作中的各種情況。
第四段：成就與收獲（300字）
盡管工作中有時壓力重重，但我從中也獲得了很多成就和收獲。首先，我能夠親身感受到自己的工作對于醫(yī)院順暢運(yùn)行的重要性，這給予我一種成就感和自豪感。其次，我學(xué)到了很多與人交往的技巧，不斷改進(jìn)溝通能力和團(tuán)隊合作意識。這些技巧不僅對工作有很大的幫助，也對我個人的成長和人際關(guān)系有著重要的影響。此外，在工作中，我也結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事，我們相互幫助、共同進(jìn)步，形成了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的團(tuán)隊。
第五段：對未來的展望（200字）
作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者，我對未來充滿了期待。在戰(zhàn)疫期間，我們更加意識到醫(yī)療事業(yè)的重要性，我希望能夠繼續(xù)為醫(yī)院的運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時，我也希望通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，能夠為工作中遇到的各種挑戰(zhàn)找到更好的解決辦法，并在實踐中不斷成長。未來，我也希望能夠成為一個更優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者，為病患和醫(yī)護(hù)人員提供更周到和高效的服務(wù)。
總結(jié)（100字）
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者，我在工作中感受到了自己的重要性和責(zé)任感。面對各種挑戰(zhàn)，我不畏困難，努力提升自己的能力，不斷成長。工作中的成就和收獲也使我倍感自豪。展望未來，我希望能夠不斷進(jìn)步，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，成為一名更加優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高，為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下：
該集體把創(chuàng)建活動與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護(hù)理工作緊密聯(lián)系起來，系統(tǒng)管理、全面策劃、層層動員，做到同部署，同安排，同檢查該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號”活動工作，專門成立了創(chuàng)“號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，使創(chuàng)“號”活動工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作，精心策劃，高起點地開展創(chuàng)建工作，創(chuàng)建計劃明確，措施切實，長期以來多次召開工作會議及相關(guān)會議，切實解決實際問題，圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報和板報等形式，開展頗有聲勢的宣傳工作，為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ)，使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號”活動深深扎根全病區(qū)青年心中，強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識。眾所周知，神經(jīng)內(nèi)科危重病人多，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理，醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點，支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員，討論并制定了活動方案，如服務(wù)承諾、便民措施等，確保了三級查房制度的實施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實施，認(rèn)真對待危重病人的搶救工作。特別在護(hù)理工作方面，護(hù)士長出國留學(xué)同志以身作則，積極帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論，規(guī)范護(hù)理操作常規(guī)，開展技術(shù)崗位練兵，豐富整體護(hù)理理論和實踐的內(nèi)容，特別是自20xx年x月份以來，全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，深化“以病人為中心”的整體護(hù)理模式，提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。首先，為解決護(hù)理工作量繁重且人員編制不足問題，他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班，將病人最需要護(hù)理的時間作為他們的工作時間，即護(hù)士每天早晨提前半小時上班做晨間護(hù)理，并加強(qiáng)了對病人的午間和晚間護(hù)理。其次，印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放，并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識和技巧”vcd光碟，在病房內(nèi)播放，以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。為了給病人提供一個溫馨便捷的.護(hù)理服務(wù)，他們集思廣益，利用休息時間美化病房環(huán)境，制作各種溫馨提示卡，定時對出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪，及時周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三，重視病人的生活護(hù)理，他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā)，并定期為其洗頭、床上擦浴等，對需外出檢查、治療的病人，他們做到100%的陪護(hù)送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送，以確保病人就診的安全。
通過創(chuàng)“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓(xùn)，使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個臺階，涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手，參加創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化，神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗，服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”，自覺接受監(jiān)督，在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見箱，聘請院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員，加強(qiáng)巡視監(jiān)督，及時收集和處理病人意見，實實在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實處。兩年來，科室連年被評為先進(jìn)護(hù)理單元，積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略，積極開展科研工作，提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽(yù)及影響，20xx年至今，獲省級科研課題x項，結(jié)題x項，衛(wèi)生廳課題x項，已結(jié)題。獲xx《增進(jìn)人類健康》的課題x項，撰寫論文xx多篇，有的項目已獲初步成果，特別是20xx年由x重視教學(xué)工作在我院的每年工作計劃中，將其列為一項重點工程來抓，使每個人都認(rèn)識到教學(xué)工作的重要性。上課前通過認(rèn)真?zhèn)湔n、查找資料等，不斷充實自己的專業(yè)理論知識，并通過臨床示范指導(dǎo)，不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來針對臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況，積極開展教學(xué)改革，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，采用多媒體技術(shù)，幫助學(xué)生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系，以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助理解、記憶。
通過教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展，在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)。每年接收臨床醫(yī)護(hù)進(jìn)修生xx人左右，制定周密的教學(xué)計劃，安排教學(xué)經(jīng)驗豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課，內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識以及國內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展情況等，為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才，為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力量。
神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員xx人，病區(qū)采取措施切實抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)工作，不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學(xué)、醫(yī)療、護(hù)理、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，鼓勵醫(yī)護(hù)人員參加護(hù)理專業(yè)大專、本科自考，研究生考試或利用業(yè)余時間參加院內(nèi)舉辦的英語沙龍、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過了計算機(jī)一級考試等;在護(hù)士方面，也有目的、有計劃的進(jìn)行培養(yǎng)，如有計劃的選派到外省先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)5名，選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名，區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流x人次，請了x位臺灣學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué);x人次到國外和臺灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動，請國內(nèi)學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流xx人次，參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)黨支部書記、科主任、護(hù)士長的號召下，全體醫(yī)護(hù)人員踴躍捐款，資助了兩名失學(xué)女童重返校園，該事跡曾被《xx晚報》登報表揚(yáng);xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問題;xx年x月，病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下，安排第三屆國際民歌藝術(shù)節(jié)，根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的特點，提供咨詢與服務(wù)。簽名要求加入到“xxx”的第一線。通過開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，有效的促進(jìn)和推動了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展，如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監(jiān)測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)、早期康復(fù)指導(dǎo)等，使該科的診療、護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到xx、國內(nèi)先進(jìn)水平。住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率達(dá)92%以上，危重病人搶救成功率達(dá)98%以上，病人對醫(yī)療護(hù)理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的xx%升至96%～100%，平均97.54%。收到病人送的錦旗x面，花藍(lán)xx個，感謝信xx封，拒收紅包xx人次，金額達(dá)xx元，謝絕病人宴請十余次。得到病人在《xx早報》上登報表揚(yáng)一次，得到xx余封病人的書面表揚(yáng)信，其中有幾個病友在表揚(yáng)信中是這樣評價他們工作的：“神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)的醫(yī)師、護(hù)士、工人都是病人的朋友，都能熱情友好的相待。護(hù)士小姐笑臉常開，平易近人，做到急病人所急，這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護(hù)理改革前是很難看到的?！绷硪晃桓呒壏ㄔ旱睦喜∮呀o予他們更高的評價，他說：“我這次到神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)住院，特別感到滿意和放心，我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)的一個醫(yī)院，如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好，那是病人的幸福?！?BR> “讓青春與夢想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績做為新的起點，再接再厲，不斷創(chuàng)新，把創(chuàng)建“青年文明號”活動持續(xù)推向深入，為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
本人于20xx年8月開始在__市中醫(yī)院實習(xí)。本抱著潛心學(xué)習(xí)中醫(yī)的決心來到大連，但實際情況與我所想竟全然不同。
第一次是在內(nèi)科門診與中醫(yī)老教授抄方學(xué)習(xí)，讓我受益非淺。我經(jīng)常與腎病的中醫(yī)專家王榮欣老師談?wù)撝嗅t(yī)的各種學(xué)術(shù)問題。我們暢所欲言，我的很多問題也得到了解決。最后我們既是師生，又是好友。她常借我買的一些書看，我也經(jīng)常到她的門診去聽她看完書后的體會，我就能比較和我看完書后的體會有何不同。那三周和后來的幾次拜訪是我學(xué)到東西最多的時間。
在神經(jīng)二病房的時候，我的同學(xué)因沒在帶教老師陪同下去與患者交流而被主任痛罵。他只是想去補(bǔ)充收集一下老師沒有收集完整的中醫(yī)四診資料而已。
學(xué)校要求我們要寫16篇臨床病歷。我雖然覺得抄這些病歷幾乎提高不了自身的什么修為，但還是決定硬著頭皮抄兩篇交差。還沒等下筆就被主任痛罵，說些什么這是患者的隱私，不能讓你抄之類的。看來她對我印象不怎么樣。罵得好!我本就覺得這是浪費我時間，不抄了。
當(dāng)我要轉(zhuǎn)到普外實習(xí)的時候，我終于忍不住了。我斷然拒絕了醫(yī)院的安排，自己去找了內(nèi)科門診的主任---大連治脾胃病最有名的中醫(yī)—李吉彥教授。他平時是不帶學(xué)生的。但看到我的誠意，又經(jīng)我跟科教那邊多方協(xié)談，他終于同意了。我終于感覺到我開始學(xué)中醫(yī)了。他先看一個患者，寫方，遞給我，我抄，我再重新看一遍那個患者(這時他看另一個患者)，望，聞，問，切，自己來一遍，再自己開個方，跟老師的比一下。幸虧老師看得很慢，我有足夠時間做這些。當(dāng)抄了差不多一個月的方，我漸漸明白了這位老師的思路和用方習(xí)慣，我也向他提出了一些見解，有些也被他采納了。我感覺我突然進(jìn)步了很多，心里有股說不出的喜悅。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
20xx年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營理念，提升核心競爭力的關(guān)鍵一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。這一年里，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了重大調(diào)整，比過去更具有凝聚力，在院科兩級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)全科職工的率先、創(chuàng)新、機(jī)遇、質(zhì)量意識，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競爭實力，提升醫(yī)院和科室形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地地推動了我科物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)將醫(yī)院內(nèi)科四區(qū)工作總結(jié)如下：
一、全年各項指標(biāo)完成情況：20xx年1—12月，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入538萬元，比去年同期增長54.2%；全內(nèi)科年門診28861人次，比去年同期提高6.9％；四區(qū)住院1126例，比去年同期提高37.3％；好轉(zhuǎn)率92.7％，比去年同期提高3.8％；其余各項質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、管理方案、管理辦法、科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，使醫(yī)療護(hù)理工作有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。通過努力，科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵明顯提高。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率比去年同期明顯上升。
三、不斷灌輸以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念，使醫(yī)療服務(wù)明顯提升。從入院護(hù)送到床前、各種宣教、病情告知、導(dǎo)醫(yī)及微笑服務(wù)、實行住院收費一日清單制等等，受到社會各界的好評。
四、加強(qiáng)對危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各小組查房情況及特殊醫(yī)囑執(zhí)行情況，使醫(yī)療搶救水平得到進(jìn)一步提高。一年來共收治危重病人181例，搶救成功率91%，實施鉆顱手術(shù)兩例，安裝永久起搏和臨時起搏器各1例，均獲成功。
五、積極開展“醫(yī)院管理年”活動，狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的向前發(fā)展醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關(guān)鍵所在。一年來，醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，開展“醫(yī)院管理年”活動，根據(jù)“活動”內(nèi)容制定了醫(yī)院管理原則：以病人為中心，以質(zhì)量為核心，基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立個人、科室、醫(yī)院xx質(zhì)控鏈，全面與經(jīng)濟(jì)掛鉤。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量和安全理念。我科根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費”四大主題，規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，控制患者藥費比重，并要求本科室結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點、弱點問題，進(jìn)行排查，制定具體的管理年計劃。經(jīng)過全科上下一年的努力，科室工作呈現(xiàn)出一派新氣象。
六、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。過去的一年里，我科繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動，成功地?fù)尵攘硕嗬墓?、腦出血重癥患者，使得病人滿意度大幅度提高。全科共收到感謝信、錦旗錦匾三面。
七、積極開展新技術(shù)，新項目。今年下半年我科引進(jìn)兩臺胰島素泵，使糖尿病血糖的控制更加得心應(yīng)手，目前已經(jīng)產(chǎn)生良好社會和經(jīng)濟(jì)效益。
過去的一年里，我們盡管取得了顯著的成績，但仍存在一些不盡如人意的地方，比如由于受地域限制，使我科心臟起搏等工作發(fā)展較慢，總體水平還較低，與同級醫(yī)院相比還有一些差距；特色?？坪鹆坎桓撸晃覀兊尼t(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度仍需有一個大的提高，在即將到來的20xx年，我們將團(tuán)結(jié)全科職工，以求真務(wù)實的態(tài)度，扎實有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強(qiáng)，銳意進(jìn)取，使全科的發(fā)展更上一層樓！
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
作為一個健康的人，我一直以為醫(yī)院只是一個診斷和治療疾病的地方。但在一次家人患病后的就醫(yī)經(jīng)歷中，我才真正領(lǐng)悟到醫(yī)院的重要性和價值。進(jìn)入醫(yī)院的大門，我不禁被人流涌動、車輛來來往往的繁忙場景驚呆了。映入眼簾的是醫(yī)院緊張而有秩序的大廳以及隨處可見的標(biāo)志指示牌。我立刻意識到醫(yī)院內(nèi)部是一個涵蓋著許多專業(yè)服務(wù)和設(shè)施的龐大機(jī)構(gòu)，它為人們提供了全方位的醫(yī)療保健服務(wù)。這次就醫(yī)經(jīng)歷，讓我對醫(yī)院的接待服務(wù)開啟了全新的認(rèn)識。
第二段：完善的醫(yī)療服務(wù)，給我留下深刻印象
在就診中，我感受到了醫(yī)院提供的完善的醫(yī)療服務(wù)。首先是醫(yī)院的排隊系統(tǒng)。每到科室門口，都有工作人員引導(dǎo)患者有序排隊，讓就診變得有條不紊。此外，醫(yī)院的候診區(qū)里配備了寬敞舒適的座位、清晰的電視播放等，讓患者不再焦慮和無聊。我還留意到醫(yī)院設(shè)置了便利設(shè)施，如休息區(qū)、公共廁所等，對于需要陪同患者就醫(yī)的人來說，這是一種貼心和細(xì)致的關(guān)懷。此外，醫(yī)院還提供了在線預(yù)約、快速掛號等服務(wù)，簡化了就醫(yī)流程，提高了就醫(yī)效率。這些細(xì)節(jié)給我留下了深刻的印象，使我對醫(yī)院服務(wù)的素質(zhì)和專業(yè)性充滿信心。
第三段：醫(yī)院的人文關(guān)懷，溫暖人心
在醫(yī)院內(nèi)，我收獲到了醫(yī)護(hù)人員的溫暖關(guān)懷。無論是門診醫(yī)生還是護(hù)士，他們總是以親切和關(guān)心的態(tài)度對待患者，耐心詢問病情、仔細(xì)解答疑惑。我曾有一次在門診等待的情況下，感覺身體不適，幾乎暈倒，醫(yī)生和護(hù)士們迅速反應(yīng)過來，給予及時救助。他們的舉動讓我感受到了醫(yī)院人文關(guān)懷的力量，不僅讓我恢復(fù)了健康，更使我感到溫暖。此外，醫(yī)院也為患者提供了許多心理疏導(dǎo)服務(wù)，比如心理咨詢師的咨詢熱線，讓患者在身體健康的同時，也能獲得心靈上的撫慰。
第四段：醫(yī)院管理的改進(jìn)，提升效率品質(zhì)
盡管我對醫(yī)院的服務(wù)和人文關(guān)懷印象深刻，但也注意到醫(yī)院在管理方面仍有改進(jìn)的空間。首先，醫(yī)院的掛號流程仍然有待簡化，有時候需要在不同的窗口來回奔波，這既浪費了時間，也增加了患者和醫(yī)院人員的溝通難度。其次，醫(yī)院的就診環(huán)境還可以更為整潔、舒適。有時候，我在醫(yī)院內(nèi)部看到地上的一些垃圾、墻上的臟污，讓我感到不夠衛(wèi)生和整潔。雖然醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)常有清潔人員清掃，但如果能加強(qiáng)巡檢頻率，及時清理衛(wèi)生死角，定期消毒，將會更好地提升整體就醫(yī)環(huán)境的水平。這些改進(jìn)措施將能夠更好地提升醫(yī)院的管理效率和服務(wù)品質(zhì)。
第五段：對醫(yī)院就醫(yī)體驗的思考
通過這次就醫(yī)經(jīng)歷，我對醫(yī)院的認(rèn)識和體驗有了全新的理解。醫(yī)院不僅是一個傳統(tǒng)意義上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，更是一個提供全方位醫(yī)療服務(wù)并關(guān)心患者身心健康的地方。我深切體會到醫(yī)院為患者提供的完善的醫(yī)療服務(wù)與人文關(guān)懷，無不體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的尊重和關(guān)愛。與此同時，我也發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的管理仍然存在一些問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。作為一個普通患者，我希望通過我的觀察反饋給醫(yī)院，讓醫(yī)院在服務(wù)質(zhì)量和效率提升方面做得更好。我相信，在不久的將來，醫(yī)院將會更加體貼周到地為每一位患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，從而讓人們更加放心和安心地就醫(yī)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
按照財政部印發(fā)的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范（試行）》，以及長嶺縣貫徹實施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案的要求，為進(jìn)一步提高我局內(nèi)部管理水平，規(guī)范內(nèi)部控制，加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)，我局對本單位的內(nèi)部控制進(jìn)行了全面的梳理，并進(jìn)行了適當(dāng)?shù)脑u價?，F(xiàn)將有關(guān)貫徹實施情況報告如下：
一、準(zhǔn)備工作
繼三月中旬，縣財政局組織召開全縣貫徹實施行政事業(yè)單位內(nèi)控規(guī)范動員大會，對全縣貫徹實施《內(nèi)控規(guī)范》工作做動員部署后，我局制定了長嶺縣衛(wèi)生局貫徹實施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》工作方案，成立了貫徹實施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范實施、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本局貫徹實施內(nèi)控工作方案、協(xié)調(diào)解決重大事項、監(jiān)督指導(dǎo)工作開展。
二、貫徹實施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》目標(biāo)和原則
（一）內(nèi)部控制的目標(biāo)和原則
1、內(nèi)部控制的目標(biāo)
內(nèi)部控制是由行政事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)層和全體職工實施的、旨在提高行政事業(yè)單位管理服務(wù)水平和風(fēng)險防范能力，促進(jìn)單位可持續(xù)、健康發(fā)展，維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序和社會公眾利益，實現(xiàn)行政事業(yè)單位管理服務(wù)目標(biāo)所制定的政策和程序。
我局內(nèi)部控制的目標(biāo)是：
（1）合法性――管理和服務(wù)活動的合法合規(guī)
（2）安全性――資產(chǎn)安全
（3）可靠性――財務(wù)報告及相關(guān)信息真實、完整
（4）效率性――提高管理服務(wù)的效率和效果
（5）風(fēng)險防范――排除障礙實現(xiàn)單位發(fā)展戰(zhàn)略
2、我局建立與實施內(nèi)部控制應(yīng)遵循的原則
（1）全面性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程，覆蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項。因為，在內(nèi)部控制程序的所有環(huán)節(jié)中，有一個環(huán)節(jié)沒有發(fā)揮作用，所有起作用的環(huán)節(jié)，也會變得無用。
（2）重要性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在全面控制的基礎(chǔ)上，關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項和高風(fēng)險領(lǐng)域。行業(yè)、規(guī)模、性質(zhì)、所處地域、組織形式等不同，高風(fēng)險領(lǐng)域不同。內(nèi)部控制不能防范所有風(fēng)險，但要關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項和高風(fēng)險領(lǐng)域，防范顛覆性風(fēng)險。
（3）制衡性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)z及權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等方面形成相互制約、相互監(jiān)督，同時兼顧運(yùn)營效率。內(nèi)部控制的核心思想是權(quán)力平衡，制約對象是權(quán)力，權(quán)力分配合理，約束適當(dāng)是內(nèi)部控制的難點。內(nèi)部控制過于復(fù)雜會影響效率，風(fēng)險大的業(yè)務(wù)，首先是防范風(fēng)險，其次才是兼顧運(yùn)營效率。
（4）適應(yīng)性原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)與行政事業(yè)單位的規(guī)模、競爭狀況和風(fēng)險水平等相適應(yīng)，并隨著情況的變化及時加以調(diào)整。內(nèi)部控制不能拷貝，也不能克隆。別人的成功經(jīng)驗，拿過來不一定能用。行政事業(yè)單位發(fā)展的不同階段、外部環(huán)境的變化、戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整等，內(nèi)部控制要隨之變動。
（5）成本效益原則
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)權(quán)衡實施成本與預(yù)期效益，以適當(dāng)?shù)某杀緦崿F(xiàn)有效控制。內(nèi)部控制的設(shè)計和運(yùn)
行受制于成本與效益原則。成本小于效益，是任何理性的管理活動都必須遵循的法則。
3、建立與實施內(nèi)部控制應(yīng)包括的要素：
（1）內(nèi)部環(huán)境――是行政事業(yè)單位實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。
（2）風(fēng)險評估――是行政事業(yè)單位及時識別、系統(tǒng)分析經(jīng)營活動中與實現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險，合理確定風(fēng)險應(yīng)對策略。
（3）控制活動――是行政事業(yè)單位根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，采用相應(yīng)的控制措施、政策和方法，將風(fēng)險控制在可承受范圍之內(nèi)。
（4）信息與溝通――是行政事業(yè)單位及時、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息，并在行政事業(yè)單位內(nèi)部、單位與外部之間進(jìn)行有效溝通。
（5）內(nèi)部監(jiān)督――是行政事業(yè)單位對內(nèi)部控制建立與實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，評價內(nèi)部控制的有效性，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷，應(yīng)當(dāng)及時加以改進(jìn)。
三、當(dāng)前行政事業(yè)單位內(nèi)部控制存在的主要問題
1.費用支出缺乏有效控制
行政事業(yè)單位對于行政經(jīng)費的支出，特別是招待費、辦公費、會議費、水電費等，普遍缺乏嚴(yán)格的控制標(biāo)準(zhǔn)；即使制定了內(nèi)部經(jīng)費開支標(biāo)準(zhǔn)，但仍較多采用實報實銷制。
2.固定資產(chǎn)控制薄弱
實行政府集中采購制度以后，行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的購z得到了有效控制，但使用管理仍缺乏相關(guān)的內(nèi)部控制，重購輕管現(xiàn)象比較普遍。如未按規(guī)定建立起定期財產(chǎn)盤點制度，購z的固定資產(chǎn)未能及時登記入賬，未登記固定資產(chǎn)明細(xì)賬和實物卡片，責(zé)任不明確等，導(dǎo)致資產(chǎn)賬實不符及資產(chǎn)流失。
3.財務(wù)管理弱化
財務(wù)部門的工作限于記賬、算賬、報賬，與業(yè)務(wù)控制脫節(jié)，對單位重要事項的決策、實施過程和結(jié)果均不了解，未能對業(yè)務(wù)部門實施必要的財務(wù)控制和監(jiān)督。票據(jù)管理不到位。未建立定期或不定期抽查制度，出現(xiàn)延期上繳收入，挪用公款問題；對使用后票據(jù)未能及時辦理交驗、核銷，容易導(dǎo)致收入不入賬、私設(shè)“小金庫”等問題。
4.崗位設(shè)z不夠合理
由于多種原因，一些單位崗位安排不盡合理，存在一人多崗、不相容崗位兼職現(xiàn)象。記賬人員、保管人員、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)決策人員及經(jīng)辦人員沒有很好的分離制約，存在出納兼復(fù)核、采購兼保管等現(xiàn)象，出現(xiàn)管理漏洞。
5.預(yù)算控制比較薄弱
首先是沒有預(yù)算或預(yù)算編制比較粗糙，部門預(yù)算的編制一般根據(jù)當(dāng)年財政狀況、上年收支、預(yù)算單位自身的特點和業(yè)務(wù)進(jìn)行核定，沒有細(xì)化到具體項目，預(yù)算支出達(dá)不到逐筆進(jìn)行核定的要求。其次是預(yù)算剛性不夠，預(yù)算的計劃性、科學(xué)性不強(qiáng)，預(yù)算調(diào)整追加較為頻繁，資金使用缺乏預(yù)見性，削弱了預(yù)算的約束控制力。
四、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制薄弱的主要原因
1.內(nèi)部控制觀念淡薄
良好的內(nèi)部控制意識是內(nèi)部控制制度設(shè)計完善和有效運(yùn)行的基本前提。但一些單位的領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部控制制度重要性的認(rèn)識還不到位，內(nèi)控意識不強(qiáng)，重發(fā)展、輕控制，對內(nèi)部控制知識缺乏基本了解，把內(nèi)部控制看成僅是財務(wù)部門的事。
2.內(nèi)部控制制度不完善
財政部制定的《內(nèi)部會計控制規(guī)范》主要是針對企業(yè)的，對行政事業(yè)單位的適用性較差；有的單位雖然制定了一系列內(nèi)控制度，但未能嚴(yán)格執(zhí)行，對制度的執(zhí)行及效果缺乏必要的監(jiān)督，導(dǎo)致有章不循、違章不究，內(nèi)部控制制度未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3.信息與溝通銜接不夠
行政事業(yè)單位會計集中核算后，由會計核算中心對行政事業(yè)單位集中辦理會計核算和監(jiān)督業(yè)務(wù)，由于會計主體單位與核算部門不一致，雙方溝通銜接不夠，極易形成賬物分離的資產(chǎn)管理現(xiàn)狀，造成核算中心管賬不管物、核算單位管物不管賬、賬物不符的問題，影響單位內(nèi)部控制制度的有效實施。
4.管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)內(nèi)部控制工作的需要
管理人員競爭意識差，缺乏創(chuàng)新精神，業(yè)務(wù)素質(zhì)難以滿足實施內(nèi)部控制和監(jiān)督的要求。
5.外部監(jiān)督對單位內(nèi)部控制健全性和有效性的監(jiān)督檢查不夠
目前作為行政事業(yè)單位主要外部監(jiān)督力量的財政、審計部門，大多偏重于對單位財政資金的運(yùn)用是否合法、合規(guī)進(jìn)行監(jiān)督，較少對被審計單位是否建立有效的內(nèi)部控制制度以及有效執(zhí)行加以實質(zhì)性檢查。缺少有效的外部監(jiān)督，使行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度體系完善失去外部推動力和約束機(jī)制。
五、我局實施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制情況
（一）控制環(huán)境
任何行政事業(yè)單位的控制活動都存在于一定的控制環(huán)境之中，控制環(huán)境的好壞直接影響到行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的貫徹和執(zhí)行以及管理服務(wù)目標(biāo)及整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。在coso報告《內(nèi)部控制――整體框架》的內(nèi)部控制五要素中，控制環(huán)境被放在了第一的位子上，它作為推動單位發(fā)展的動力，是所有其他內(nèi)控組成部分的基礎(chǔ)和核心。它對行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的建立和實施有重大影響，其好壞直接決定了行政事業(yè)單位內(nèi)部控制整體框架實施的效果。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、在思想上
與黨中央保持一致。要求積極上進(jìn)，熱愛祖國、熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請書；有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上
在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的`問題能及時向護(hù)士長及資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外，還熟練的掌握了?？浦R和各項護(hù)理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。
四、在生活上
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！
我已在xx衛(wèi)生院試用期滿三個月，這三個月來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我漸漸地熟悉了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度，慢慢的融入了這個新的大家庭。
在思想上，要求自己積極上進(jìn)，熱愛祖國、熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度；勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，熟練的掌握了各項護(hù)理基礎(chǔ)知識和各項護(hù)理操作技能，作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，對同事團(tuán)結(jié)愛護(hù)，對患者呵護(hù)倍加，并克服一切困難，圓滿完成各項護(hù)理任務(wù)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度，徹底貫徹五常法。
發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題及時向護(hù)士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時了解他們的心理動態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的尺度均衡的處事原則，能與同事們和睦相處，積極參加各項有利身心健康的活動，從而不斷的豐富自己的工作和生活。
以后我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
又是一個科室實習(xí)生活結(jié)束時，又要開始對這四周的實習(xí)生活做個總結(jié)了。
內(nèi)分泌科，沒下科室前，對這個科室的認(rèn)識還真是不深，就以為是簡單的糖尿病，每天給病號測測血糖，打打胰島素就行了，可到了科室，又學(xué)習(xí)了這么長時間，才感覺到，自己對內(nèi)分泌科的認(rèn)識很膚淺。
有了前兩個科室的經(jīng)驗，我們已經(jīng)對基礎(chǔ)的護(hù)理操作都很熟悉了，很快就投入了工作中，幫著老師們加藥，輸液，換液??當(dāng)然，這一天的工作中，做的最多的一件事就是給病號測血糖。但測血糖也不像我們原來想的那么簡單，不是扎一下手指出血就行的，要有一定的順序。先用酒精消毒手指兩遍，待干后再用一次性的針扎一下，出血后快速用血糖儀測量，然后準(zhǔn)確記錄血糖值和時間。每天每個病人基本都得測四次血糖，早晨的空腹血糖，午飯前和晚飯前的血糖，還有睡前的血糖。
另外老師還教了我們胰島素的正確的注射方法;注射前的準(zhǔn)備：確定吃飯時間，肯定在30—45分鐘內(nèi)吃飯。準(zhǔn)備好酒精棉球，注射裝置和胰島素。再一次核對胰島素的劑型。仔細(xì)檢查胰島素的外觀。中效、長效胰島素50/50、70/30或超長效胰島素均為外觀均勻的混懸液，輕輕搖晃后，如牛奶狀，但若出現(xiàn)下列情況不應(yīng)使用：輕輕搖晃后瓶底有沉淀物。輕搖后，在瓶底或液體內(nèi)有小的塊狀物體沉淀或懸浮。有一層冰霜樣的物體粘附在瓶壁上。短效胰島素為一清亮、無色、透明液體。注射部位的選擇：常用的胰島素注射部位有：上臂外側(cè)、腹部、大腿外側(cè)、臂部以2平方厘米為一個注射區(qū)，而每一個注射部位可分為若干個注射區(qū)。每次注射，部位都應(yīng)輪換，而不應(yīng)在一個注射區(qū)幾次注射。注射的輪換可按照以下原則：選左右對稱的部位注射，并左右對稱輪換注射。待輪完，換另外左右對稱的部位;如先選左右上臂，并左右對稱輪換注射。等輪完后，換左右腹部。這樣可避免因不同部位胰島素吸收不同而造成的血糖波動。同一注射部位內(nèi)注射區(qū)的輪換要有規(guī)律，以免混淆。不同部位胰島素吸收由快及慢，依次為：腹部、上臂、大腿、臀部。如果偶爾吃飯時間可能提前，則選腹部注射胰島素;如果推遲，則選臀部注射。
在這段短暫的實習(xí)時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我受益匪淺。實習(xí)期間的收獲將為我今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)，在接下的實習(xí)生活中我會盡我的努力去學(xué)習(xí)和豐富自己的知識和閱歷來提自身高綜合素質(zhì)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
本人___，__年7月畢業(yè)于__醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，于__年12月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實習(xí)。在實習(xí)過程中，始終堅持以病人為中心，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下，我努力工作、學(xué)習(xí)，將書本理論與臨床實踐相結(jié)合，努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性，了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?，F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
在實習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實習(xí)醫(yī)生職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習(xí)期間，始終以愛心，細(xì)心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，做好個人工作計劃，進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習(xí)，天天把握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維;堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教，努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進(jìn)行各項基礎(chǔ)操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，?？疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的工作總結(jié)，在過往的近一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過往的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
承蒙院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對我工作上的信任，委以重任，把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。在所有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細(xì)、做實、做扎實我便進(jìn)一步注意觀察我科護(hù)理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn)，但由于我擔(dān)任護(hù)士長時間短，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動全科護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌！自20xx年起，在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，改變了臨床護(hù)理原來的功能制分工方式，實行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制，并包床到護(hù)，床邊護(hù)士對每位病人進(jìn)行自理能力評詁，在共性的基礎(chǔ)上提供個性護(hù)理服務(wù)，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性，各崗位人員職責(zé)明確，制度健全。分組分區(qū)，相對固定護(hù)士去管理病人，明確各班職責(zé)：強(qiáng)調(diào)全員參與基礎(chǔ)護(hù)理工作“—個個動手護(hù)理病人”。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科實施以來已經(jīng)初見成效，受到院領(lǐng)導(dǎo)及社會各界和病人的一致好評，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內(nèi)六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò)，并且這個網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護(hù)士的辛勤工作分不開的'，20xx年來，我科共收治病人1106例，手術(shù)病人73例，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務(wù)。當(dāng)然，在工作中仍然存在不足，個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)，病房管理尚不盡人意等缺點。由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段，護(hù)理文書書寫欠規(guī)范，內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會加倍努力，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做的更好。
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實實抓學(xué)習(xí)，實實在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)！
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六
近年來，隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對醫(yī)療服務(wù)的需求也逐漸增加。作為服務(wù)人民健康的重要機(jī)構(gòu)，醫(yī)院的角色愈發(fā)凸顯。在醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)過程中，我們不僅能夠接受到專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，還能體驗到貼心的服務(wù)。通過這次就醫(yī)，我對于醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗有了更深刻的體會和感受。
首先，醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)的第一印象對我們的就醫(yī)心情有著重要的影響。作為一個繁忙而莊重的地方，醫(yī)院往往給人一種嚴(yán)肅和緊張的感覺。然而，我在就醫(yī)過程中，感受到醫(yī)院在營造舒適氛圍上下了很多功夫。首先就是醫(yī)院的環(huán)境布置，明亮寬敞的大廳、簡潔整潔的走廊，給人以整體上的舒適感。此外，醫(yī)院內(nèi)的綠化環(huán)境也讓人感到心曠神怡，尤其是在等候床位時，有鮮花綠植陪伴，無形中給人帶來了一絲暖意。這些細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)，無疑為患者們營造了一個宜人的就醫(yī)環(huán)境，使得我們在醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)時感到更加舒適和放松。
其次，醫(yī)院內(nèi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是讓人留下深刻印象的重要因素。在醫(yī)院就醫(yī)的過程中，我深刻體會到醫(yī)院為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量而做出的努力。首先是醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度，他們熱情耐心地接待患者，詢問就診情況，并給予專業(yè)和科學(xué)的解答。無論是病房護(hù)士的關(guān)懷性詢問，還是醫(yī)生的細(xì)致診斷，都充分展示了醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。此外，醫(yī)院還不斷提升服務(wù)質(zhì)量，通過加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)、優(yōu)化醫(yī)療設(shè)施設(shè)備等方式，提高了就醫(yī)效率和便利性，為患者提供了更加便捷和高效的就醫(yī)體驗。這些無處不體現(xiàn)出醫(yī)院將患者的需求和感受放在首位并不斷改進(jìn)的服務(wù)理念。
再次，醫(yī)院內(nèi)治療過程中的細(xì)節(jié)也給我留下了深刻的印象。在就醫(yī)過程中，醫(yī)生不僅要為患者提供治療方案，還要適時給予心理安慰，這種關(guān)懷體現(xiàn)出了醫(yī)護(hù)人員對患者的關(guān)注和關(guān)愛。此外，在醫(yī)療治療過程中，醫(yī)生會詳細(xì)講解病情和治療方法，以及可能的不良反應(yīng)和合理使用藥物。這樣的溝通和交流不僅是醫(yī)生與患者之間的互動，還是醫(yī)學(xué)知識傳播的一個重要形式，使患者能夠了解自身病情并合理配合治療，增強(qiáng)了患者的治愈信心。
最后，醫(yī)院內(nèi)的衛(wèi)生狀況也對患者的就醫(yī)體驗產(chǎn)生了重要影響。衛(wèi)生狀況是醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)過程中最直觀的感受之一。在近年來，隨著醫(yī)療條件的不斷改善，醫(yī)院的衛(wèi)生狀況得到了極大的提升。無論是病房內(nèi)的清潔狀況還是醫(yī)生手術(shù)后的消毒操作，都給我留下了深刻的印象。衛(wèi)生狀況的好壞直接關(guān)系到患者的健康和治療效果，因此醫(yī)院除了提供專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，也要注重衛(wèi)生狀況的管理，減少交叉感染的風(fēng)險。
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗心得體會，通過這次就醫(yī)我對醫(yī)院內(nèi)的就醫(yī)體驗有了更加深刻的理解。良好的醫(yī)院環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、細(xì)致的醫(yī)患溝通以及良好的衛(wèi)生狀況，都讓我對醫(yī)院的就醫(yī)體驗有了更為積極的評價。醫(yī)院作為人民健康的守護(hù)者，應(yīng)繼續(xù)努力提升就醫(yī)體驗，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，以滿足人民對健康的追求。
醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七
xx年上半年即將結(jié)束，為了更好回顧上半年工作情況，了解掌握全科工作運(yùn)行情況，特將上半年工作認(rèn)真總結(jié)，同時對下半年工作做出計劃安排。
經(jīng)全科醫(yī)護(hù)人員共同努力合作，在醫(yī)療人員不足，床位緊張的情況下，仍然取得不錯成績。上半年收住患者xx人次，其中少數(shù)民族患者xx人次，危重急患者xx人次，毛收入為xx萬，床位使用率穩(wěn)居全院前列，完成了年初的醫(yī)院責(zé)任制要求。傳染病報告xx例，院內(nèi)會診xx人次，藥品不良反應(yīng)xx例。年后我開始坐專家門診，接診xx人次。
全院醫(yī)療學(xué)習(xí)組織一次學(xué)習(xí)，一次經(jīng)驗交流。今年上半年在工作量大，人員緊張的情況下堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，上半年組織了心血管方面、高血壓知識培訓(xùn)、對新醫(yī)生的工作規(guī)范及專業(yè)知識培訓(xùn)。另有xx人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。在完成科內(nèi)醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù)的同時，在對新來xx名醫(yī)生培訓(xùn)方面，進(jìn)行摸底，因材施教，有針對性地培訓(xùn)，階段考核，力求達(dá)標(biāo)，早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。
這是科室工作的重要環(huán)節(jié)，新年剛過直至五月中旬，全科都處在滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷的工作狀態(tài)，人員短缺，臨床工作量較大，為增加既要完成正常工作，同時還要兼顧出診、值班、會診等日常事務(wù)，全科醫(yī)護(hù)人員精神飽滿，將所有精力專注于工作，犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間，使各項工作順利完成。
更要在此對本科醫(yī)療工作做一總結(jié)，上半年病房爆滿，高峰時間可達(dá)xx個住院病人，所有病房均加床至xx張床，醫(yī)療工作量非常之大，xx名臨床醫(yī)生加班加點，xx名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作，全科醫(yī)護(hù)人員自覺加班，嚴(yán)格按照各項醫(yī)療規(guī)范核心制度開展工作，無怨無悔，不計個人得失，圓滿完成各項醫(yī)療任務(wù)，獲得住院患者廣泛好評，而無一差錯事故。5月份開始xx名新醫(yī)生開始管病床，希望他們努力工作積累知識盡快勝任臨床工作。
上半年醫(yī)療工作較為有特點的幾個方面：
1、成功搶救兩例心跳驟?；颊?，提高我科的急救水平，值得好好總結(jié)經(jīng)驗。
2、出院證體現(xiàn)人性化，詳細(xì)記錄出院后的注意事項和繼續(xù)服用藥品的劑量、時間，留科室電話號碼便于患者隨訪。
3、住院病歷要求有患者認(rèn)可的簽名，使患者認(rèn)可病歷的真實性，有效避免醫(yī)療矛盾。
4、年初提出的“把時間還給病人”活動繼續(xù)在要求，目的是加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通，患者滿意度較去年有所提高。
醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療工作的重中之重，每一微小的過失都可能鑄成彌天大錯，在多年醫(yī)療實踐中，為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生，我們平時嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來約束每個人的`行為，同時以院獎罰條例、考勤制度及科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。
上半年我對全院醫(yī)療工作進(jìn)行要求：
1、病歷質(zhì)量要穩(wěn)步提高：內(nèi)容詳實、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。
2、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要抓緊：根據(jù)各科不同專業(yè)營造學(xué)習(xí)氛圍。
3、做好傳染病報告、藥品不良反應(yīng)報告等制度的落實。
4、病歷要求有患者的認(rèn)可簽字，24小時病歷及時完成，出院病歷及時送交結(jié)算室方便患者結(jié)賬。
5、及時做好醫(yī)患溝通及記錄。
6、加強(qiáng)院內(nèi)科室間的溝通和團(tuán)結(jié)，最終要體現(xiàn)患者就醫(yī)滿意。
7、院內(nèi)會診要求非本科疾病均要有會診記錄。以上部分工作沒有很好落實，只是完成工作任務(wù)，沒有體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化。
積極響應(yīng)院黨支部安排，以醫(yī)院工作及病人利益為大局，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針政策，全科同心協(xié)力，為科室，為病人，為醫(yī)院著想，概不計個人得失。特別是今年開展的學(xué)習(xí)群眾路線教育實踐活動，進(jìn)一步堅定理想信念，強(qiáng)化宗旨意識，從思想上樹立正確的群眾觀，學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實踐行”要求，與解決“四風(fēng)”突出問題是有機(jī)統(tǒng)一的整體。明確黨來自于人民、根植于人民，黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民;在任何時候都要堅持正確的群眾路線;堅持以人為本，人民至上;堅持立黨為公，執(zhí)政為民;堅持把人民利益放在第一位，把滿足群眾需求作為工作的出發(fā)點和歸宿，牢固樹立全心全意為人民群眾服務(wù)的根本宗旨。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭作用，帶動醫(yī)療人員思想進(jìn)步，行動務(wù)實，工作踏實。
醫(yī)療工作仍有許多不足的地方，比如，院里多次強(qiáng)調(diào)的病例書寫規(guī)范、院內(nèi)會診、臨床路徑工作，雖然有一定的加強(qiáng)，但與院要求還有差距。我覺得這與我們的抓落實不足有很大的關(guān)系，在今后這將是我們要重點改進(jìn)的工作之一。抗生素之使用仍流于經(jīng)驗用藥，這與上級要求不符。傳染病報告、藥物不良反應(yīng)報告等諸多要求，這將是我們下半年工作的重點。
1、人性化服務(wù)理念強(qiáng)化不夠，工作規(guī)范沒有落實。
2、思想教育引導(dǎo)還需加強(qiáng)，特別是群眾路線教育要深入。
3、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
4、醫(yī)患溝通仍是我院加大改進(jìn)力度提高的突出問題。
5、病房環(huán)境需要維修更新，提高患者住院條件。
6、醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強(qiáng)。
7、少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高，仍需大力宣傳，主要是從觀念上重視。
8、檢查設(shè)備、項目不完善或欠準(zhǔn)確影響臨床診斷的確診率。
9、科室間缺乏協(xié)作，要體現(xiàn)方便患者的人性化服務(wù)。
1、加強(qiáng)群眾路線實踐活動的學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)教育，樹立“一切為群眾”的服務(wù)宗旨，堅持“以人為本”的服務(wù)理念。
2、加強(qiáng)各項法律、法規(guī)及制度的學(xué)習(xí)，提高法律意識，明確職責(zé)，安全行醫(yī)。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)及職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)科室各項行政、醫(yī)療、護(hù)理事物的管理，明確責(zé)任，更新觀念，充分調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，使全科各項工作更好的實施和完善。
4、加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè)，為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。重點是加強(qiáng)對新醫(yī)生的培養(yǎng)。
5、增加新的經(jīng)濟(jì)增長點，希望我院引進(jìn)的呼吸機(jī)早日開展使用。
6、加強(qiáng)維吾爾族語言學(xué)習(xí)，更好服務(wù)維吾爾族患者。
7、加強(qiáng)與少數(shù)民族患者的溝通，把少數(shù)民族患者及周邊團(tuán)場、地方患者作為新的經(jīng)濟(jì)增長點。
8、做好傳染病的報告及藥物不良反應(yīng)等報告制度。
以上為xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。