心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方案。寫總結(jié)時要注意語言的簡練清晰,避免冗長和啰嗦的表達(dá)。推薦大家閱讀以下心得體會范文,可以幫助大家擴(kuò)展思路,豐富表達(dá)方式。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇一
作為城市管理中最為基礎(chǔ)而又最為重要的部門,城市管理部門承擔(dān)著保障市民生活、提升城市品質(zhì)的重任。它在城市化進(jìn)程中發(fā)揮著重要的作用,是城市管理的重要一環(huán)。我曾在城管部門工作過,深深地認(rèn)識到城市管理的艱難和美好,也學(xué)到了一些東西,它們對我的人生影響甚至重于求職經(jīng)驗。下面通過幾個方面,來分享我的城管實(shí)踐心得體會。
第二段:執(zhí)行法規(guī)的重要性
在城市管理中,法規(guī)是保障工作質(zhì)量和安全性的保障。對于每一個城管人員來說,理解法規(guī)和遵守法規(guī)是必須的。在我的工作中,我深刻地認(rèn)識到執(zhí)行法規(guī)的重要性。我們在平時工作過程中,不僅要熟知相關(guān)法規(guī),并且要嚴(yán)格按照處理流程來,這樣才能避免出現(xiàn)漏洞和紕漏。在城市管理中,我們必須時刻維護(hù)法規(guī)的尊嚴(yán)和權(quán)威,不斷提升自己的素質(zhì)和水平,才能為市民提供更好的服務(wù)。
第三段:溝通協(xié)調(diào)的重要性
城市管理包括很多職能部門的合作工作,這就要求我們必須善于溝通,提高我們的協(xié)調(diào)能力。我們還必須主動承擔(dān)社區(qū)治理的重大責(zé)任,同時通過與社區(qū)居民緊密配合,不斷把城市和社區(qū)之間的紐帶結(jié)實(shí)地聯(lián)系在一起,這是我們工作中非常重要的一個方面。結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗來看,高度的溝通和協(xié)調(diào)能力,是環(huán)節(jié)疏通和問題解決的“鑰匙”,更是城市管理的基礎(chǔ)。
第四段:服務(wù)意識的重要性
在城管工作中,服務(wù)意識是非常重要的一個方面。在與居民的互動中,必須時刻保持友好和熱情,積極為居民提供幫助和解答疑惑。在我所在的城管部門,我們每月都要組織一次“志愿者行動”,志愿者扮演著引導(dǎo)和解答疑惑的角色,同時引導(dǎo)市民文明意識的提高。這一行動也增強(qiáng)了居民的歸屬感和參與感,促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐奈幕ㄔO(shè)和城市形象的提升。
第五段:解決問題的能力
在城市管理工作中,往往需要我們具備一定的解決問題的能力。在出現(xiàn)各種問題時,我們應(yīng)該及時分析和解決,并記錄和反饋相關(guān)部門,以便日后規(guī)避類似問題的出現(xiàn)。同時,我們也需要加強(qiáng)對自身的建設(shè),克服困難和挑戰(zhàn)。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)多做一些自我提升和學(xué)習(xí)能夠更好地提高個人的綜合素質(zhì),更好地完成各項工作。
結(jié)尾:
城市管理是一項具有很多挑戰(zhàn)的工作,需要我們時刻準(zhǔn)備著迎接各種困難和挑戰(zhàn)。城市管理的重要性無需置疑,它關(guān)系到我們每個人的生活和安全。在我所在的城管部門工作中,我深刻地認(rèn)識到,堅守職責(zé)和價值,是我們不斷進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。我將在今后的人生道路上,繼續(xù)篤定地走好這條路線,成為一名優(yōu)秀的城市管理工作者。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇二
市品位和城市形象的需要
多年來,我市對城市“創(chuàng)建”工作市委市政府都十分重視,始終堅持高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),高強(qiáng)度投入,并經(jīng)過多年的努力取得豐碩的“創(chuàng)建”成果,取得了“國家園林綠化城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家環(huán)境保護(hù)模范城市”等全國性榮譽(yù)稱號,全面提升了我市的知名度、美譽(yù)度、舒適度和影響力。高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。對于相對集中行政處罰權(quán)制度,國務(wù)院十分重視,在1996年的《國務(wù)院關(guān)于貫徹實(shí)施〈中華人民共和國行政處罰法〉的通知》中明確要求各級地方人民政府做好相對集中行政處罰權(quán)的工作。由此可見,開展城市管理綜合行政執(zhí)法,在法律上已有堅定的法律依據(jù)和明確要求。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎懲行政工作人員”。地方組織法第六十四條中規(guī)定“自治州、縣、自治縣、市、市轄區(qū)的人民政府的局、科等工作部門的設(shè)立、增加、減少或者合并,由本級人民政府請上一級人民政府批準(zhǔn),并報同級人民代表大會常務(wù)委員會備案”。這些規(guī)定清楚的表明,地方政府報經(jīng)上一級政府批準(zhǔn)后,有權(quán)設(shè)立和調(diào)整其工作部門,并確立其承擔(dān)的責(zé)任?!缎姓幜P法》還規(guī)定由國務(wù)院或者國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府統(tǒng)一調(diào)整和重新配置行政處罰權(quán),改變了單行法律法規(guī)規(guī)定不合理造成行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)過多、過濫的問題。綜合上述法律依據(jù),地方政府對綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的設(shè)置賦予了充分的調(diào)整權(quán)利。
第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。在一定范圍內(nèi)進(jìn)行審批權(quán)(行政許可證)與監(jiān)督處罰權(quán)相分離,行政決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)相分離,由不同的行政機(jī)關(guān)分別行使,是為了在行政權(quán)力之間保持一定的制約關(guān)系,防止行政權(quán)力濫用,相互又具有一定的監(jiān)督作用,同時又進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法與專業(yè)管理的關(guān)系。一方面能有效地規(guī)范行政執(zhí)法行為,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督處罰的執(zhí)法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。這樣從體制上克服了政出多門、多頭管理、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法等弊病,充分體現(xiàn)了公正執(zhí)法要求和嚴(yán)格依法行政的要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
三、城市管理綜合執(zhí)法應(yīng)該遵循的原則
(一)綜合執(zhí)法主體法定原則。《行政處罰法》規(guī)定開展相對集中行政處罰權(quán)的決定權(quán)為國務(wù)院以及經(jīng)國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)和直轄市人民政府。因此,綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)能否成立,是否具有行政執(zhí)法主體資格,是否享有獨(dú)立行政處罰權(quán),是否符合法定設(shè)置條件,并不是取決于城市人民政府的主觀意志,而必須經(jīng)過一定的法定程序才能取得。
(二)綜合執(zhí)法內(nèi)容法定原則。綜合執(zhí)法即是相對集中行政處罰權(quán),是一種跨行業(yè)、跨部門的行政執(zhí)法,它將原來若干行政機(jī)關(guān)行使的執(zhí)法權(quán),交由一個行政機(jī)關(guān)行使的行政處罰,是行政管理主體與行政處罰主體相分離的行政處罰。對相關(guān)的行政處罰內(nèi)容相對集中,必須經(jīng)過一定的法定程序確定。這說明行政處罰權(quán)內(nèi)容一旦依法予以確認(rèn),原執(zhí)法主體的執(zhí)法權(quán)力即消失,而新的執(zhí)法主體就應(yīng)依法履行職責(zé),行政處罰權(quán)內(nèi)容不得隨意增加或減少。
(三)“一步到位,分步實(shí)施”的原則。對行政處罰權(quán)一次劃轉(zhuǎn)給綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)行使后,鑒于綜合執(zhí)法授權(quán)范圍較廣,對部分專項執(zhí)法的某些處罰條款的轉(zhuǎn)移和某些區(qū)域的實(shí)施,對目前尚不具備條件,在不違反“一步到位”的前提下,可以進(jìn)行分步實(shí)施,對某些具體條款暫定保留在主管機(jī)關(guān)中,分階段、分步驟、分區(qū)域逐步推進(jìn),直至全部劃歸和全區(qū)域覆蓋。執(zhí)法范圍在依照法定程序確定后,人民政府不得隨意變動,必須在明確的范圍內(nèi)開展執(zhí)法活動,若超越范圍就成為一種違法行為。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇三
20xx年2月10日下午,我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進(jìn)經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實(shí)踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員,老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗,將心得總結(jié)如下:
首先,城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜,直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中,我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導(dǎo)向與社會現(xiàn)實(shí)兩大矛盾,如何在做好城管工作的同時,盡可能取得社會輿論的理解與支持,是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則,在達(dá)到執(zhí)法管理目的的前提下,盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時,在日常管理中,務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作,爭取群眾理解。
其次,制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中,證據(jù)的證明力大于當(dāng)事人口供,但是在城管執(zhí)法實(shí)踐中,記錄當(dāng)事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底,對案件有一個基本的認(rèn)識做到心中有數(shù);與當(dāng)事人溝通應(yīng)注意技巧,多聽多看多記。總之就是在對案件事實(shí)基本熟悉的前提下,再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當(dāng)事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當(dāng)、筆錄時間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等,這些都要要我們時刻注意的問題。
再次,我們工作的兩大重點(diǎn)一是流攤管理二是違建查處。
放便民市場給予他們生存空間;對于為了發(fā)財而擺攤的,要嚴(yán)格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛,充分運(yùn)用警方的力量,同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
違建查處又分為兩大類:自然人違建的,如果屬于居民小區(qū)內(nèi),要與屬地居委會、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部,要與屬地政府協(xié)調(diào),通力協(xié)作。法人違建的,要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬,一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責(zé)任賬,二是從違建違法責(zé)任算經(jīng)濟(jì)賬,通過溝通與交流使企業(yè)認(rèn)識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作??傊瑹o論是處理哪種類型的違建案件,都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè),發(fā)現(xiàn)早,處置就快,最終矛盾也少。
最后,作為城管執(zhí)法隊員,我們身著制服頭頂國徽,一舉一動都代表黨和政府的形象,我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益,因此,工作中我們一定要嚴(yán)格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面,部分老百姓對我們的工作有一些誤解,甚至有部分居心叵測的人歪曲事實(shí)運(yùn)用輿論攻擊我們,我們也一定要牢記,只要我們依法行政,我們的工作就有法律保障,對于這部分人,我們一定要嚴(yán)正立場,嚴(yán)格執(zhí)法!
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇四
自去年從學(xué)校畢業(yè)以來,我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里,隨著不斷的學(xué)習(xí),深入的實(shí)踐,我對城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認(rèn)識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實(shí)際工作情況具體談?wù)勥@個方面的認(rèn)識與心得體會。
這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個層面,其一,隊員自身的法律基礎(chǔ)知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰,確實(shí)在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實(shí)質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊伍建立時間不長,還處于發(fā)展壯大的階段,隊內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風(fēng)。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語,行為吊兒郎當(dāng),這嚴(yán)重?fù)p害了我們在老百姓心中的形象,很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。
絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物,嚴(yán)重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護(hù),違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認(rèn)可和理解。
城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點(diǎn)中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認(rèn)同。提到城管,無論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽(yù)較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認(rèn)同感與工作榮譽(yù)感,面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道:某市一執(zhí)法隊長上小學(xué)的兒子原本性情活潑,某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動中,大家說起自己父親的職業(yè),當(dāng)他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后,受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑,說他父親只會欺負(fù)小商小販,欺負(fù)窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當(dāng)前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
雖然我們在一定范圍內(nèi)開展了相對集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強(qiáng)行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán),以有效實(shí)施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源共享并力求及時準(zhǔn)確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨(dú)特作用,做到優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的,也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強(qiáng)完善自身的建設(shè),努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認(rèn)可,理解與信任。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇五
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
在一次“行政執(zhí)法能力提升高端培訓(xùn)”活動中,我們城管分隊作為最接近人民群眾,也是最基層的執(zhí)法人員也參加了這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn),這次培訓(xùn)大大提升了我們的法治思想,教會我們執(zhí)法一定要具備法治思維和法治意識,從而提升依法辦事的能力。下面就和大家分享這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)的心得體會。
-,管理類,工作
總結(jié)
類,工作計劃類文檔,下載--
樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。增強(qiáng)服務(wù)意識。
系民計民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實(shí)際困難,主動化解矛盾,減少工作難度等。把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。
監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
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城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇六
近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,城市管理也越來越重要,城管工作也成為了城市管理中不可或缺的一部分。作為城管工作者,我有幸參與了多次城管實(shí)踐,增長了不少寶貴的經(jīng)驗和感悟。在此,我將分享我的城管實(shí)踐心得體會,希望對相關(guān)人員在城市管理工作中有所幫助。
第一段:做好與廣大市民的溝通
城管工作的核心是與廣大居民的溝通和交流,而做好這一點(diǎn)則需要我們具備很高的溝通技巧和良好的服務(wù)態(tài)度。在實(shí)際實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),市民對城市管理的意見和建議是非常寶貴的,因此我們要積極傾聽市民的意見和建議,并及時反饋和解決問題。只有與市民建立起良好的溝通關(guān)系,才能更好地完成城管工作。
第二段:加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)
城管工作者需要具備一定的綜合素質(zhì)和技能,才能勝任工作。在實(shí)踐中,隨著城市管理的不斷升級,我們亟需提高自身的管理水平和技能,這就需要我們加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。我們可以通過組織培訓(xùn)、加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練等方式提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,從而提高城管工作的效率和質(zhì)量。
第三段:注重技術(shù)應(yīng)用,提高工作效率
如今,科技迅速發(fā)展,城市管理也不斷改變,我們需要不斷跟上時代的腳步。城管工作中,我們可以運(yùn)用一些科技手段來提高工作效率,如使用無人機(jī)巡查、智能設(shè)備監(jiān)測等。這些新技術(shù)的應(yīng)用不僅可以提高城管工作效率,還能夠節(jié)約成本,確保城市管理工作持續(xù)不斷地向優(yōu)化發(fā)展,提升市民生活質(zhì)量。
第四段:開展公益活動,營造良好社會氛圍
城市管理工作的重要職責(zé)之一就是維護(hù)城市的美好形象,營造和諧社會氛圍。我們可以通過開展各種公益活動,邀請市民參與,進(jìn)一步增強(qiáng)居民的環(huán)保意識和社會責(zé)任感,營造良好的社會氛圍,提高城市的整體形象,讓人們更愛這個城市,更愛這個社會。
第五段:加強(qiáng)協(xié)作,共建美好城市
城市管理事關(guān)群眾切身利益和社會安全穩(wěn)定,需要多方合作才能完成。我們需要通過協(xié)調(diào)各部門的資源,集中力量,共同建設(shè)美好城市。同時,在實(shí)踐中,我們也需要與社區(qū)、商家等不同利益群體進(jìn)行合作,以實(shí)現(xiàn)城市管理工作的共建共創(chuàng)。
總之,城管工作是一項重要的社會公益事業(yè),需要我們以更高的熱情和責(zé)任心去擔(dān)當(dāng)與實(shí)踐。我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗,以便更好地推進(jìn)城市管理工作,營造和諧生態(tài)社會。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇七
社會主義榮辱觀強(qiáng)調(diào)了人民利益高于一切,把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。為此,筆者認(rèn)為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務(wù)理念,要以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊隊員在對社會主義榮辱觀的學(xué)習(xí)與討論中,結(jié)合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗,認(rèn)為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關(guān)鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法,我認(rèn)為:
每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結(jié)合,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準(zhǔn)確,在行動上合法得當(dāng),不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實(shí)做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人,實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
隊員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,把城市管理文章做深、做細(xì),處處為老百姓著想,時時為老百姓負(fù)責(zé),逐步由對立關(guān)系變成合作關(guān)系,由執(zhí)法對象經(jīng)濟(jì)利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護(hù)者。
在查處違法、違章行為時,多運(yùn)用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實(shí)在先、權(quán)利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠服,減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇八
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊
一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設(shè)施管理條例》、 《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設(shè)有對外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題許可項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣,但可以使許可項目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設(shè)置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項,和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請,然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí),時間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶,在解決實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言,更多的是實(shí)踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi),可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位,另外還可以進(jìn)行實(shí)時統(tǒng)計、查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇九
各位同事們:
我加入城管行政執(zhí)法隊伍已經(jīng)三年了,在這三年中,我對城管行政執(zhí)法工作感觸頗多,我覺得要干好城管行政執(zhí)法工作,就必須準(zhǔn)確理解和把握三大關(guān)系:
城管行政執(zhí)法服務(wù)于經(jīng)濟(jì):城管行政執(zhí)法主要維護(hù)的是城市市容秩序,城市市容秩序搞好了,可以為外來資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境,從而拓寬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),推動城市現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。據(jù)統(tǒng)計,隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大,投資環(huán)境不斷優(yōu)化,全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執(zhí)法服務(wù)于市民:城管行政執(zhí)法的根本目的,就是要給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,方便人們的衣食住行、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。據(jù)調(diào)查,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率是38.7%,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率上升到64.4%。
城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段,是促進(jìn)城市管理的有效途徑之一。如:我們經(jīng)常在占道經(jīng)營嚴(yán)重的地段開展多次集中整治行動,通過執(zhí)法行動打擊占道經(jīng)營,促進(jìn)該地段的經(jīng)營戶守法經(jīng)營。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的,城市管理是基礎(chǔ)。如:鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時疏導(dǎo)攤點(diǎn),安排人手,加強(qiáng)管理,不但避免了攤點(diǎn)向主干道擴(kuò)張,而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然,我們在處理管理與執(zhí)法關(guān)系上取得了一定的成績,但是,還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況,導(dǎo)致很多問題難以解決,造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進(jìn)行。如:與規(guī)劃部門管理協(xié)調(diào)不到位,導(dǎo)致違法建設(shè)定性難、查處難、處罰難。我認(rèn)為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號令相關(guān)規(guī)定,調(diào)整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關(guān)系,才能真正做到互相配合。
有人說嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對矛盾,水火不容,要做到文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法就無法實(shí)現(xiàn),反之,要想做到嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就無從談起。其實(shí),這是對嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解,因為有人將嚴(yán)格執(zhí)法與嚴(yán)厲處罰等同起來,以罰代管,將罰款作為唯一的行政處罰手段,而忽視了其他行政處罰手段,在某些人看來,責(zé)令改正違法行為、警告等不屬于嚴(yán)格執(zhí)法的范圍,不罰款就意味著不是嚴(yán)格執(zhí)法,因此將嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法對立起來也就不足為怪了。
我認(rèn)為嚴(yán)格執(zhí)法應(yīng)是文明執(zhí)法的基礎(chǔ),離開了嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就成了無本之木、無源之水,同時文明執(zhí)法反過來也能促進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)行,兩者相輔相成,不可偏袒,也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開嚴(yán)格執(zhí)法。所謂嚴(yán)格執(zhí)法就是要嚴(yán)格按法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行,不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機(jī)關(guān)必須以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,公正執(zhí)法,全面收集與當(dāng)事人違法行為有關(guān)的證據(jù),包括對相對人有利的和不利的證據(jù),然后依法作出處罰,做到輕過輕罰,重過重罰,罰當(dāng)其過,罪過相應(yīng),否則就是違法?!缎姓幜P法》第三條第二款規(guī)定“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”。《行政訴訟法》第五十四條第(二)項第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為,判決撤銷或部分撤銷”。一個行政執(zhí)法行為,依法無效或者依法應(yīng)予撤銷,則說明執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法過程或執(zhí)法行為本身就是錯誤的、是違法的,那還談得上什么嚴(yán)格執(zhí)法。由于執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法大多是科以相對人一定的義務(wù),因而無效或應(yīng)撤銷的執(zhí)法行為肯定會損害相對人的合法權(quán)益,因此無論執(zhí)法人員在執(zhí)法過程如何文明,也不可能實(shí)現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣,如果基礎(chǔ)不牢固,任憑上面的建筑如何牢固、豪華,也只能是一座危房。所以,執(zhí)法機(jī)關(guān)要實(shí)現(xiàn)文明執(zhí)法,提高執(zhí)法單位的形象,只有嚴(yán)格依照法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行法律,努力提高執(zhí)法水平,實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量執(zhí)法,減少甚至杜絕無效或應(yīng)撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
其次,嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實(shí)。如果執(zhí)法人員語言不文明,說話粗野,以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓(xùn)斥的語言攻擊對方,甚至惡語中傷、夾帶污穢語言,就會引起相對人和周圍群眾的不滿,就會激化矛盾,發(fā)生爭端,就會影響執(zhí)法活動的正常進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)法也就難以落實(shí)。反之,執(zhí)法人員態(tài)度和藹,內(nèi)心說服教育,動之以情、曉之以理,不僅可以化解相對人的對立情緒,使相對人充分認(rèn)識自己違法行為的社會危害性,減少與相對人的沖突,使執(zhí)法工作順利進(jìn)行,同時還可以減少當(dāng)事人再次違法的可能性,從而減少同一違法的重復(fù)發(fā)生。這樣嚴(yán)格執(zhí)法也就自然容易實(shí)現(xiàn)了。
為此,必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表,推行文明用語、杜絕工作忌語,力求做到執(zhí)勤場所和辦公場所整潔、有序,執(zhí)法行為規(guī)范、語言文明、舉止端莊。在嚴(yán)格執(zhí)法的基礎(chǔ)上做到文明執(zhí)法,讓文明執(zhí)法貫通于整個執(zhí)法過程中,并為嚴(yán)格執(zhí)法服務(wù),讓兩者有機(jī)結(jié)合,共同為行政管理服務(wù)。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十
近期,城中中隊配合大隊、治安中隊開展了對城區(qū)主要路段各類流動攤點(diǎn)、占道經(jīng)營等情況的集中整治。整治過程中,中隊共發(fā)出責(zé)令更正通知書37份,暫扣單22份,取締各類流動攤點(diǎn)12處。經(jīng)過隊員長期以來的加班加點(diǎn),城區(qū)主要路段的各類流動攤點(diǎn)、占道經(jīng)營情況得到了很好的控制。更重要的是,隊員們在執(zhí)法過程中不斷總結(jié)提高,形成了關(guān)于整治過程中的幾點(diǎn)思考與認(rèn)識。
“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣,在整治各類不規(guī)范的違章流動攤點(diǎn)時,必須取得市民的認(rèn)可與理解。這些流動攤點(diǎn)不僅臟亂差,而且隨處擺設(shè),更阻礙交通,有著較大的安全隱患。從總體上來說,隨著社會的發(fā)展,人們綜合素質(zhì)的不斷提高,大部分市民也是極力要求取締這些流動攤點(diǎn)的。但是往往在執(zhí)法過程中,有些隊員不注意自身的形象,執(zhí)法方式簡單粗暴,以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓,取締規(guī)范就無從提及,反而助長了違規(guī)違法者囂張的氣勢。
改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念,實(shí)施人性化管理。在糾正違法行為、實(shí)施處罰之前,要依法對違法者進(jìn)行宣傳教育,通過擺事實(shí)、講道理,使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃蛹s束自己的行為。當(dāng)然,對部分不聽勸阻,極力阻撓的攤主,可以在現(xiàn)場給予必要的心理壓力,告知違章設(shè)攤的處罰后果。這個方法經(jīng)我們中隊的實(shí)踐,效果良好,有不少當(dāng)事人當(dāng)場表示下次絕不再違法設(shè)攤。
證據(jù)對我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的,因此作為我們執(zhí)法隊員對在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動攤的的同時,應(yīng)該要養(yǎng)成及時拍照取證的習(xí)慣,同時發(fā)出《責(zé)令更正通知書》,要求當(dāng)事人按期停止違法行為,當(dāng)事人拒簽的,執(zhí)法人員應(yīng)口頭告知,并將這一過程攝錄下來。如當(dāng)事人拒不悔改,在超出期限后繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營,執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具,但必須在案發(fā)現(xiàn)場。暫扣前執(zhí)法隊員必須告知當(dāng)事人暫扣的法律依據(jù),在清點(diǎn)暫扣物品后開具暫扣單交付當(dāng)事人,并有相關(guān)人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個環(huán)節(jié),有些隊員為了省事,或者隊員之間配合不到位,都會造成最后的被動局面。這在今后的工作中將進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
當(dāng)然,要從根源上遏制各類流動攤現(xiàn)象,關(guān)鍵還是在于整治后的長效管理機(jī)制。對此中隊進(jìn)行了深入的思考研究,在今后的工作中要做到細(xì)化網(wǎng)格管理,提高巡查頻率,強(qiáng)化執(zhí)法力度,擴(kuò)大法制宣傳,加強(qiáng)部門配合。力爭為市民創(chuàng)造一個整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十一
作為城市管理行業(yè)中一支重要的力量,城管隊長在維護(hù)城市秩序和公共安全方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。多年的工作經(jīng)驗使我總結(jié)出一些執(zhí)法心得,希望能夠與大家分享,以期為城市管理工作的改進(jìn)和發(fā)展提供參考。
首先,作為城管隊長我們要始終堅持依法執(zhí)法,嚴(yán)格要求自我。城市管理合法行為的核心是依法行事。我們必須熟悉和掌握相關(guān)的法律法規(guī),確保自己在執(zhí)法過程中的每一個行動都符合法律的規(guī)定。同時,我們也要時刻保持警覺,避免個人主觀意識對執(zhí)法行為的干擾。只有真正做到公正、公平、公正的執(zhí)法,才能贏得社會的認(rèn)可和廣大市民的支持。
其次,我們在執(zhí)法中要善于運(yùn)用社會治理理念。城市管理不僅僅是執(zhí)法的過程,更是社會治理的一種手段。城市管理隊伍作為社會治理的重要組成部分,必須積極推動全社會參與到城市管理中來。我們要不斷加強(qiáng)與社區(qū)、企事業(yè)單位等各方面的溝通與合作,形成合力,促進(jìn)城市管理工作的全面發(fā)展。同時,我們還需要注重公共服務(wù)的提升,提高執(zhí)法過程中的服務(wù)意識,讓市民感受到我們的用心和貼心,以期樹立良好的城管形象。
第三,我們要加強(qiáng)執(zhí)法團(tuán)隊建設(shè),打造專業(yè)化隊伍。城市管理工作的復(fù)雜性和專業(yè)性要求我們需要擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的隊伍。作為隊長,我要時刻關(guān)心隊員的工作和生活,關(guān)注他們的困難和需要。同時,我還要注重培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì),帶領(lǐng)隊員保持專業(yè)水平和執(zhí)行力。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高,我們才能更好地應(yīng)對城市管理中的各種問題。
第四,我們要推行智慧管理,提高工作效率。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,我們應(yīng)該積極借助先進(jìn)的技術(shù)手段,提高工作效率和管理水平。比如,我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立巡查系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享和快速響應(yīng)。同時,我們還可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)對城市管理工作進(jìn)行分析和預(yù)測,提前發(fā)現(xiàn)問題,加強(qiáng)預(yù)防控制。通過智慧管理,我們可以更好地提高執(zhí)法效率,提供更加優(yōu)質(zhì)的城市管理服務(wù)。
最后,我們要注重輿情引導(dǎo)和宣傳工作。城市管理工作中的執(zhí)法行為常常會引發(fā)一些社會輿論。我們要積極引導(dǎo)輿論,做好宣傳工作。通過及時回應(yīng)社會關(guān)切,普及法律法規(guī)知識,解答疑問和質(zhì)疑,增強(qiáng)市民對城市管理工作的理解和支持。只有通過積極主動的輿情引導(dǎo)和宣傳工作,我們才能改變城市管理的被動形象,樹立良好的社會形象。
作為城管隊長,我們肩負(fù)著重要的職責(zé)和使命。執(zhí)法心得的總結(jié)與分享,能夠為我們更好地開展城市管理工作提供指導(dǎo)和借鑒。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)和完善自己的執(zhí)法方式,以期能夠為城市管理事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十二
城市管理,簡稱“城管”,作為城市管理者,執(zhí)法是他們的主要工作之一。執(zhí)法是治理城市秩序的重要手段,也是維護(hù)社會穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對城市中的各種問題,城管人員執(zhí)法感悟頗多。下面就讓我來分享一下我對城管執(zhí)法的心得體會。
首先,執(zhí)法要堅持公正。公正是執(zhí)法的基本原則,也是城市管理的底線。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時,要堅決抵制各種形式的貪污腐敗,不能被金錢所蒙蔽,不能被權(quán)勢所左右。執(zhí)法要“公正無私、秉公執(zhí)法”,對于違法行為要依法辦事,不偏袒任何人。只有保持公正,才能讓百姓心悅誠服,才能真正維護(hù)好城市的秩序。
其次,執(zhí)法要注重法制理念。法制是城市管理的保障,執(zhí)法過程中要嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù),不能憑主觀意愿隨意行事。執(zhí)法人員要對法律有深入的理解和掌握,要熟知各類法規(guī)條款,對待違法行為要有明確的態(tài)度,不能將主觀臆斷代替法律規(guī)定。只有堅持法制理念,才能真正做到公正執(zhí)法,保護(hù)群眾的合法權(quán)益。
第三,執(zhí)法要善于溝通。城市管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中涉及了各個方面的問題。執(zhí)法人員要與相關(guān)部門進(jìn)行良好的合作,建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,共同解決問題。同時,執(zhí)法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議,及時回應(yīng)其訴求。只有通過溝通,才能更好地了解社會各界的需求,更好地為大家服務(wù)。
第四,執(zhí)法要注重規(guī)范操作。在執(zhí)法工作中,細(xì)節(jié)處決定成敗。唯有做到規(guī)范操作,才能最大程度地減少糾紛的發(fā)生,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。執(zhí)法人員要按照統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和程序行事,不濫用權(quán)力,不以工作負(fù)荷和時間緊迫為借口粗暴執(zhí)法。要在執(zhí)法行動中注意細(xì)節(jié),嚴(yán)格按照程序進(jìn)行操作,確保執(zhí)法公正、合法。
最后,執(zhí)法要有文明執(zhí)法精神。作為城市管理者,城管人員不僅要具備一定的執(zhí)法能力,更要有一種溫和而理性的辦事作風(fēng)。在執(zhí)法過程中,要注重用語文明,不使用粗口和歧視性言辭。要關(guān)注維護(hù)人的尊嚴(yán),以禮待人,用理智的方式解決問題。只有展現(xiàn)文明執(zhí)法精神,才能樹立城管部門良好的形象,贏得廣大市民的支持和理解。
綜上所述,城管執(zhí)法是一項具有重大意義的任務(wù)。作為城市管理者,執(zhí)法人員要堅持公正原則,注重法制理念,善于溝通,規(guī)范操作,展現(xiàn)文明執(zhí)法精神。只有這樣,才能更好地履行城市管理職責(zé),為社會的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。同時也希望各級城管部門能夠加強(qiáng)培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)水平,為實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十三
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤販的整治工作上。我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三、
多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四、流動商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
針對以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決:
一、加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;
另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
【篇二】
我所在的大隊叫規(guī)劃執(zhí)法大隊,主要負(fù)責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強(qiáng)制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報的情形,有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象,我跟兩位老隊員一起前去查處。到了現(xiàn)場之后,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑,我們執(zhí)法隊員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進(jìn)行“三改一拆”政策的解釋宣傳,告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定,要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊員的言語舉止文明端正,執(zhí)法有理有據(jù),給我留下了深刻的印象,也成為了我日后成長學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對我們的工作態(tài)度表示認(rèn)可,也認(rèn)識到了自己的違法行為存在安全隱患,在執(zhí)法隊員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過程中,我遇過積極配合、知錯就改的當(dāng)事人,也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺的強(qiáng)拆過程中,當(dāng)事人很配合我們的工作,但是當(dāng)事人的父親在我們實(shí)施強(qiáng)制拆除時,情緒突然激動起來,我們執(zhí)法隊員遭到對方的指責(zé)、辱罵,甚至毆打,類似這樣的事情時有發(fā)生。
就這樣通過一次次參與拆違工作,我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起,到接觸一般程序案件的辦理,參與各類專項整治、違法建筑強(qiáng)制拆除等工作,通過向優(yōu)秀的隊員學(xué)習(xí),并結(jié)合實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗積累,我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍,掌握了執(zhí)法程序,開始融入執(zhí)法工作,順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說起印象最深的,要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動。拆違工作一開始,當(dāng)事人就極不配合,對我們進(jìn)行指責(zé)、辱罵,后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強(qiáng)拆,還說要與我們同歸于盡。情況十分危急,我們大家都是一身冷汗,好在隊長沉著應(yīng)對,對當(dāng)事人進(jìn)行開導(dǎo)、勸說,分析利害關(guān)系,并叫來了他的女兒,最終說服當(dāng)事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。
遇到當(dāng)事人不配合,甚至激烈對抗的情況時,我們執(zhí)法隊員就算再委屈,也堅決做到打不還手、罵不還口,耐心做好解釋溝通工作,樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開網(wǎng)絡(luò)媒體,看到的卻大多是城管隊員的各種負(fù)面新聞,這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進(jìn)道路上的鞭策與動力,用我們的行動讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】
20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要情況
總結(jié)
如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運(yùn)用其立場、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題,關(guān)心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機(jī)軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守,始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨(dú)”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實(shí)際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員,為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)!
【篇四】
對于城管工作的如何開展,我相信,有很多前輩高人比我更有見解跟想法,畢竟,我是剛剛進(jìn)入城管這一集體大軍里渺小的一員,論資論輩,我都是菜鳥中的菜鳥。在這里,我就淺談剛進(jìn)城管這一集體,參加工作一來,對這一職業(yè)的一些看法和小見解,拋磚引玉,以博各位看官一笑。
城管,顧名思義,就是城市的管理人員,主要職責(zé)是治理和維護(hù)城市管理秩序,可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,對于這一職業(yè),社會對它的認(rèn)可度普遍不高,各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負(fù)面新聞日囂塵上,一段時間,城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號,無數(shù)事件案例的背后,都透露著一個信息,城管的工作不容易開展,廣大的人民群眾對于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合,想要城管工作順利有序的開展下去,前途坎坷,而城管隊員更是任重而道遠(yuǎn)。
作為上班伊始的城管隊員我,在一段時間的親身執(zhí)法實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),城管隊員工作的開展情況,是有多方面因素決定的。
有的就開始撒潑搗亂;
有的打同情牌,叫嚷著做點(diǎn)小生意不容易,盡量通融之類的話;
在我們清理后,有的小攤販趁我們巡邏不在,又重新把攤位擺好繼續(xù)占道經(jīng)營;
過松,則街道整治問題難以解決,如同城市“牛皮癬”,野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。
對于要客服城管中的種種問題,我覺得光靠處罰一種手段難以達(dá)到治本的目的。而是要從多環(huán)下手,從根本杜絕違法行為的滋生。
其次,市民應(yīng)該主動排斥占道經(jīng)營的業(yè)主,不光顧,不交易,沒有了客源,相信攤販也會主動離開。
再者,政府部門可以多發(fā)放福利,比如免費(fèi)開放菜市場,將菜農(nóng)集中管理,劃定疏導(dǎo)區(qū),將攤販集中疏導(dǎo)。
最后,對于屢教不改,執(zhí)法人員多次進(jìn)行勸導(dǎo)無效的,因果斷予以處罰,也可以將典型案例進(jìn)行曝光,作為負(fù)面新聞宣傳,起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點(diǎn)后,在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下,城市的市容市貌將會上一個臺階,我們腳下的道路,也會越發(fā)的拓寬,環(huán)境,也會越來越好。
【篇五】
2019年3月,我從部隊退役進(jìn)入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊。不知不覺,進(jìn)入xx城管xx中隊已有一周。作為新隊員,剛來中隊的一兩天,內(nèi)心難免緊張不安,但是中隊和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關(guān)懷,都讓我的不安感逐漸消失,感覺自己仿佛置身于一個溫暖的大家庭中,對城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來。通過這些天的工作,我的感想體會如下:
一是擺正思想最重要
作為一名剛加入基層中隊的新隊員,雖然在外出開展工作時有帶教班長和前輩們沖在前面,但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法,為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人,退伍不褪色,要始終保持好良好的心態(tài),入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。
二是自我提升不松懈
城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多,在跟隨同事們工作的過程中,前輩們會教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論,不厭其煩的解釋說明,比方在查處一般案件過程中,需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中,同事也會詳細(xì)為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準(zhǔn),碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)做鑒定,所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會到,雖然在一線基層工作,但要做到依法行政,我們需從專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性方面下大工夫,不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識。
三是文明執(zhí)法為百姓
城管工作不同于普通的行政工作,基層一線隊員不常坐在辦公桌前,而需要經(jīng)常外出巡邏排查,遇到問題則需及時與當(dāng)事人、投訴人溝通,多數(shù)時間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營的商家,同事們會上前耐心與商家溝通,引導(dǎo)他們及時清理占用人行道的物品,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對其教育宣傳。對于某些存在嚴(yán)重跨門經(jīng)營和占道堆物的商家,一旦對其立案查處,商家難免存在抵觸情緒,但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導(dǎo),商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然,處罰只是手段,減少和遏制違法違規(guī)行為,提升社區(qū)環(huán)境,改善城市面貌,進(jìn)而增加老百姓幸福感和獲得感,這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周,我不僅學(xué)到了很多知識,也對轄區(qū)有一個較全面的了解,作為一名新進(jìn)隊員,肯定會有不懂的地方,希望自己入職之后能夠多看,多學(xué),多想,積累經(jīng)驗,業(yè)務(wù)上精益求,盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊員。
感情色彩很強(qiáng)烈??!
城管執(zhí)法工作心得體會
城管執(zhí)法心得體會
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
城管工作心得體會
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十四
第一段:引言(150字)
執(zhí)法實(shí)踐是法律領(lǐng)域最為重要的一項工作。作為一名執(zhí)法人員,我有幸參與了多年的執(zhí)法實(shí)踐工作,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將以“執(zhí)法實(shí)踐心得體會”為主題,結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷,分享我在執(zhí)法實(shí)踐中所體會到的一些重要問題和思考。
第二段:重視法律實(shí)施的嚴(yán)謹(jǐn)性(250字)
執(zhí)法實(shí)踐的第一要義是嚴(yán)謹(jǐn)。法律的實(shí)施涉及到社會關(guān)系的調(diào)整,對各方的權(quán)益有著直接影響。因此,執(zhí)法人員必須具備嚴(yán)密的細(xì)致觀察力和扎實(shí)的法律知識基礎(chǔ),準(zhǔn)確把握案件的事實(shí)和法律規(guī)定,確保執(zhí)法工作的公正與準(zhǔn)確。此外,我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、積累執(zhí)法經(jīng)驗,提高自身的執(zhí)法水平,確保執(zhí)法實(shí)踐工作的質(zhì)量和效果。
第三段:注重執(zhí)法實(shí)踐中的人文關(guān)懷(250字)
執(zhí)法實(shí)踐雖然主要關(guān)注法律規(guī)定的執(zhí)行,但是這并不意味著我們可以忽視對當(dāng)事人的人文關(guān)懷。在執(zhí)法實(shí)踐中,我們應(yīng)該注重溝通和理解,尊重當(dāng)事人的權(quán)益和尊嚴(yán),在履行執(zhí)法職責(zé)的同時,給予當(dāng)事人應(yīng)有的關(guān)心和幫助。特別是在一些依法行駛權(quán)益的案件中,我們應(yīng)盡力滿足當(dāng)事人的合理需求,通過妥善處理,維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。
第四段:創(chuàng)新執(zhí)法實(shí)踐方式方法(250字)
隨著時代的不斷發(fā)展,執(zhí)法實(shí)踐方式和方法也在變革中。作為執(zhí)法人員,我們應(yīng)積極適應(yīng)和掌握新的技術(shù)和手段,為執(zhí)法實(shí)踐注入更多科技和智能因素,提高執(zhí)法的效率和準(zhǔn)確度。同時,我們也應(yīng)注重創(chuàng)新思維,善于思考和總結(jié)經(jīng)驗,開拓新的執(zhí)法實(shí)踐路徑,為社會提供更高質(zhì)量的執(zhí)法服務(wù)。
第五段:反思與展望(300字)
執(zhí)法實(shí)踐心得體會中,我們也需要不斷反思和總結(jié)。通過對執(zhí)法實(shí)踐經(jīng)驗的深化思考,我們可以發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,更好地改進(jìn)和提高工作水平。同時,我們也要積極展望未來,關(guān)注社會變革帶來的新問題和挑戰(zhàn),持續(xù)學(xué)習(xí)和提升執(zhí)法能力,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
總結(jié)(100字)
執(zhí)法實(shí)踐心得體會是一項重要的工作總結(jié)和思考過程。通過對自身實(shí)踐經(jīng)驗的深入探討,我們能夠更好地認(rèn)識到執(zhí)法工作的重要性和挑戰(zhàn),不斷提升自身素質(zhì)和水平,為社會的穩(wěn)定與發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。執(zhí)法人員應(yīng)始終保持對法律的敬畏和對人民的真誠,堅持秉公執(zhí)法、公正司法的原則,為社會建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十五
自去年從學(xué)校畢業(yè)以來,我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里,隨著不斷的學(xué)習(xí),深入的實(shí)踐,我對城市管理的'基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認(rèn)識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實(shí)際工作情況具體談?wù)勥@個方面的認(rèn)識與心得體會。
一法律基礎(chǔ)相對薄弱
這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個層面,其一,隊員自身的法律基礎(chǔ)知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰,確實(shí)在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實(shí)質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
二自身素質(zhì)有待提高
平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊伍建立時間不長,還處于發(fā)展壯大的階段,隊內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風(fēng)。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語,行為吊兒郎當(dāng),這嚴(yán)重?fù)p害了我們在老百姓心中的形象,很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。
三執(zhí)法對象較為弱勢
絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物,嚴(yán)重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護(hù),違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認(rèn)可和理解。
四社會認(rèn)同相當(dāng)缺乏
城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點(diǎn)中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認(rèn)同。提到城管,無論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽(yù)較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認(rèn)同感與工作榮譽(yù)感,面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道:某市一執(zhí)法隊長上小學(xué)的兒子原本性情活潑,某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動中,大家說起自己父親的職業(yè),當(dāng)他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后,受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑,說他父親只會欺負(fù)小商小販,欺負(fù)窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當(dāng)前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
五聯(lián)合執(zhí)法力度不夠
雖然我們在一定范圍內(nèi)開展了相對集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強(qiáng)行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán),以有效實(shí)施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源共享并力求及時準(zhǔn)確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨(dú)特作用,做到優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的,也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強(qiáng)完善自身的建設(shè),努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認(rèn)可,理解與信任。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十六
近年來,隨著法治理念的不斷深入人心,執(zhí)法實(shí)踐工作成為維護(hù)社會秩序和公共安全的重要保障。作為一名執(zhí)法人員,我深感執(zhí)法實(shí)踐不僅是一項責(zé)任和使命,更是一種學(xué)習(xí)和成長的過程。在多年的工作中,我積累了一些心得體會,愿意與大家分享。
首先,執(zhí)法實(shí)踐要注重細(xì)節(jié)。‘魔鬼常常隱藏在細(xì)節(jié)之中’,這句話充分說明了執(zhí)法實(shí)踐中細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)心觀察和分析案件的各個環(huán)節(jié),有助于抓住關(guān)鍵證據(jù)和破解問題的關(guān)鍵。如曾有一次,我們接到了一起盜竊案,受害人提供了一條可疑人員的線索,但在調(diào)查過程中,我們注意到案發(fā)現(xiàn)場有一片水漬,仔細(xì)查看了附近的監(jiān)控錄像后,我們發(fā)現(xiàn)了一名涉嫌犯罪的嫌疑人。如果沒有注重細(xì)節(jié),我們很可能會忽略這一點(diǎn),案件難以得以解決。
其次,執(zhí)法實(shí)踐要保持愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度。執(zhí)法工作是一個日新月異的領(lǐng)域,法律法規(guī)和相關(guān)政策不斷發(fā)展變化。因此,執(zhí)法人員要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,提高解決問題的能力。例如,我曾參加一次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了最新的刑事訴訟法和刑法相關(guān)條款,這讓我在實(shí)踐中更加熟練地應(yīng)用了相關(guān)法律。此外,在實(shí)踐中,我們還要借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn),及時總結(jié)反思,不斷提升自己的執(zhí)法能力。
第三,執(zhí)法實(shí)踐要靈活運(yùn)用策略。面對各類案件,我們需要根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的處置策略,靈活地運(yùn)用調(diào)查手段。在一起經(jīng)濟(jì)犯罪案中,我們遇到了一位犯人的同伙極其難以尋找,我們便利用社交媒體進(jìn)行調(diào)查,終于鎖定了他的行蹤。根據(jù)案件的實(shí)際需要,我們可以采取不同的策略,提高工作效率和解決問題的能力。
第四,執(zhí)法實(shí)踐要保持公正公平。在執(zhí)法過程中要始終堅守公正原則,對每一個案件進(jìn)行客觀公正的處理,絕不以個人意愿和偏見為依據(jù),維護(hù)司法公正。在實(shí)踐中,我曾遇到過一起疑似受賄的案件,受賄嫌疑人聲稱案件系政治迫害,試圖干擾調(diào)查進(jìn)展。然而,在我們進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查后,最終揭穿了他的謊言,還原了事實(shí)真相。維護(hù)公正是執(zhí)法實(shí)踐最重要的原則和底線,也是社會穩(wěn)定和發(fā)展的基石。
最后,執(zhí)法實(shí)踐要注重心理素質(zhì)的培養(yǎng)。執(zhí)法工作往往催人奮進(jìn),執(zhí)法人員需要面對各種壓力和困難。因此,我們需要保持良好的心理狀態(tài),提高自己的情緒管理能力,以應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中,我曾面對一個有組織犯罪團(tuán)伙,他們擅長欺騙和逃避,但憑借公司良好的心理素質(zhì)和堅定的信念,我最終成功偵破了這個團(tuán)伙。通過此次經(jīng)歷,我深感執(zhí)法人員的心理素質(zhì)對于分析判斷和應(yīng)對突發(fā)情況的重要性。
綜上所述,執(zhí)法實(shí)踐是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。只有注重細(xì)節(jié)、保持愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度、靈活運(yùn)用策略、保持公正公平和注重心理素質(zhì)的培養(yǎng),才能更好地服務(wù)于社會公眾,維護(hù)社會穩(wěn)定和安全。希望我能以更加專業(yè)的態(tài)度和技能,不斷提高自己,為維護(hù)法治社會的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十七
城管執(zhí)法作為保障城市管理秩序的重要力量,在保護(hù)市民權(quán)益、維護(hù)社會和諧方面發(fā)揮著重要作用。然而,城管執(zhí)法過程中也面臨著許多困難與挑戰(zhàn)。本文旨在探討城管執(zhí)法困難的原因,并提出一些建議與體會,以期改進(jìn)城管執(zhí)法工作,提升城市管理質(zhì)量。
段落二:城管執(zhí)法困難的原因
城管執(zhí)法困難的原因有很多,其中之一是市民的不理解和抵觸。由于執(zhí)法部門的一些執(zhí)法行為可能與市民的利益相沖突,導(dǎo)致市民抵觸心理。另外,城市管理的復(fù)雜性也是導(dǎo)致執(zhí)法困難的原因之一,城市規(guī)模龐大、人員眾多,管理難度增加。此外,一些非法經(jīng)營者為了謀求私利,采取各種手段規(guī)避執(zhí)法,使城管執(zhí)法的效果大打折扣。
段落三:城管執(zhí)法困難的體會
在長期的城管執(zhí)法工作中,我深切體會到一些困難與挑戰(zhàn)。首先,城市管理需要全民參與,需要市民的配合與支持。在實(shí)際執(zhí)法工作中,我們常常遇到市民抵觸、阻撓甚至沖突的情況,給我們的執(zhí)法工作帶來了很大的困難。其次,城市管理需要秉持公正、公平的原則,讓市民感受到執(zhí)法的公信力。然而,由于一些執(zhí)法部門個別人員的行為失范,使得執(zhí)法工作的公信力受到質(zhì)疑,這給我們的工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。
段落四:改進(jìn)城管執(zhí)法工作的建議
要改進(jìn)城管執(zhí)法工作,提升城市管理質(zhì)量,我認(rèn)為可以從以下幾個方面著手。首先,加強(qiáng)宣傳教育工作,提高市民對城市管理工作和城管執(zhí)法的理解與支持。其次,加大監(jiān)督和懲處力度,嚴(yán)厲打擊執(zhí)法部門內(nèi)部腐敗現(xiàn)象,維護(hù)執(zhí)法的公信力。此外,應(yīng)完善城市管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法能力,提高他們的綜合素質(zhì)與服務(wù)意識。最后,加強(qiáng)協(xié)作與溝通,建立城市管理各部門之間的良好合作機(jī)制,形成合力,共同應(yīng)對城市管理中的挑戰(zhàn)。
段落五:結(jié)語
城管執(zhí)法困難是城市管理中不可避免的問題,但我們應(yīng)該積極面對和解決這些困難,不斷改進(jìn)城管執(zhí)法工作,提升城市管理質(zhì)量。只有在市民的理解與支持下,執(zhí)法部門的公信力得到保障的情況下,城市管理才能更好地運(yùn)行,為市民創(chuàng)造一個更加和諧、宜居的城市環(huán)境。執(zhí)法人員也應(yīng)該不斷提升自身素質(zhì),更加專業(yè)地履行職責(zé),為城市管理貢獻(xiàn)自己的力量。相信在各方共同努力下,城市管理和城管執(zhí)法的困難將會逐漸克服,推動城市的可持續(xù)發(fā)展。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十八
第一段:引言(約200字)
作為城市管理的重要力量,城市管理隊伍一直承擔(dān)著城市秩序維護(hù)和公共環(huán)境整治的任務(wù)。作為一名城管隊長,我親身經(jīng)歷了無數(shù)次的執(zhí)法行動,并且積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享一些我作為城管隊長在執(zhí)法過程中的心得體會,希望能為其他城市管理者提供一些幫助和啟示。
第二段:執(zhí)法的目標(biāo)和原則(約250字)
作為城管隊長,首先要明確自己的執(zhí)法目標(biāo)和原則。我們的目標(biāo)是保護(hù)市民的合法權(quán)益,維護(hù)城市的良好秩序。在執(zhí)法過程中,我們始終秉持公正、公平和法定程序的原則,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不搞任性執(zhí)法和違法執(zhí)法。同時,我們也要注重人文關(guān)懷,盡量以合理的方式與違法者進(jìn)行溝通,勸導(dǎo)他們遵紀(jì)守法,不僅僅是一味地追求執(zhí)法結(jié)果,更要注重以人為本的理念。
第三段:執(zhí)法的策略和方法(約300字)
執(zhí)法過程中,運(yùn)用正確的策略和方法是非常重要的。首先,我們要加強(qiáng)宣傳教育工作,通過宣傳、培訓(xùn)、演練等方式,提高市民的法律意識和秩序意識,讓他們自覺遵守法律法規(guī)。其次,我們要加強(qiáng)執(zhí)法隊伍的素質(zhì)建設(shè),提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),才能更好地履行執(zhí)法職責(zé)。另外,我們要注重科技手段的運(yùn)用,利用攝像監(jiān)控、無人機(jī)等技術(shù)手段輔助執(zhí)法,提高執(zhí)法效率和公正性。
第四段:執(zhí)法中的困難和挑戰(zhàn)(約250字)
在城市管理中,常常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。一方面,執(zhí)法對象的違法行為多樣化,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自身執(zhí)法水平;另一方面,城市管理事務(wù)繁雜,執(zhí)法人員的工作壓力較大。此外,有些違法行為受到一定的社會支持,執(zhí)法過程中可能會遭遇阻力和沖突。對于這些困難和挑戰(zhàn),作為一名城管隊長,我們要勇于面對,處理好各種復(fù)雜情況,保證執(zhí)法的公正性和高效性。
第五段:總結(jié)和展望(約200字)
身為城管隊長,我相信執(zhí)法工作的意義和價值。通過執(zhí)法,我們不僅可以維護(hù)城市的良好秩序,還可以增強(qiáng)市民的法治觀念和公共意識。然而,城市管理工作是長期而艱巨的,需要不斷精進(jìn)和創(chuàng)新。未來,我會進(jìn)一步提高自己的執(zhí)法水平,積極探索適應(yīng)新形勢下城市管理的方法和策略,為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過以上五段的連貫寫作,我們可以清晰地了解到城管隊長在執(zhí)法過程中的目標(biāo)和原則、策略和方法,以及所面臨的困難和挑戰(zhàn)。通過總結(jié)和展望,我們可以看到城市管理工作的重要性和意義。希望這篇文章可以給其他城市管理者一些啟示,促進(jìn)城市管理工作的不斷改進(jìn)和提高。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇一
作為城市管理中最為基礎(chǔ)而又最為重要的部門,城市管理部門承擔(dān)著保障市民生活、提升城市品質(zhì)的重任。它在城市化進(jìn)程中發(fā)揮著重要的作用,是城市管理的重要一環(huán)。我曾在城管部門工作過,深深地認(rèn)識到城市管理的艱難和美好,也學(xué)到了一些東西,它們對我的人生影響甚至重于求職經(jīng)驗。下面通過幾個方面,來分享我的城管實(shí)踐心得體會。
第二段:執(zhí)行法規(guī)的重要性
在城市管理中,法規(guī)是保障工作質(zhì)量和安全性的保障。對于每一個城管人員來說,理解法規(guī)和遵守法規(guī)是必須的。在我的工作中,我深刻地認(rèn)識到執(zhí)行法規(guī)的重要性。我們在平時工作過程中,不僅要熟知相關(guān)法規(guī),并且要嚴(yán)格按照處理流程來,這樣才能避免出現(xiàn)漏洞和紕漏。在城市管理中,我們必須時刻維護(hù)法規(guī)的尊嚴(yán)和權(quán)威,不斷提升自己的素質(zhì)和水平,才能為市民提供更好的服務(wù)。
第三段:溝通協(xié)調(diào)的重要性
城市管理包括很多職能部門的合作工作,這就要求我們必須善于溝通,提高我們的協(xié)調(diào)能力。我們還必須主動承擔(dān)社區(qū)治理的重大責(zé)任,同時通過與社區(qū)居民緊密配合,不斷把城市和社區(qū)之間的紐帶結(jié)實(shí)地聯(lián)系在一起,這是我們工作中非常重要的一個方面。結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗來看,高度的溝通和協(xié)調(diào)能力,是環(huán)節(jié)疏通和問題解決的“鑰匙”,更是城市管理的基礎(chǔ)。
第四段:服務(wù)意識的重要性
在城管工作中,服務(wù)意識是非常重要的一個方面。在與居民的互動中,必須時刻保持友好和熱情,積極為居民提供幫助和解答疑惑。在我所在的城管部門,我們每月都要組織一次“志愿者行動”,志愿者扮演著引導(dǎo)和解答疑惑的角色,同時引導(dǎo)市民文明意識的提高。這一行動也增強(qiáng)了居民的歸屬感和參與感,促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐奈幕ㄔO(shè)和城市形象的提升。
第五段:解決問題的能力
在城市管理工作中,往往需要我們具備一定的解決問題的能力。在出現(xiàn)各種問題時,我們應(yīng)該及時分析和解決,并記錄和反饋相關(guān)部門,以便日后規(guī)避類似問題的出現(xiàn)。同時,我們也需要加強(qiáng)對自身的建設(shè),克服困難和挑戰(zhàn)。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)多做一些自我提升和學(xué)習(xí)能夠更好地提高個人的綜合素質(zhì),更好地完成各項工作。
結(jié)尾:
城市管理是一項具有很多挑戰(zhàn)的工作,需要我們時刻準(zhǔn)備著迎接各種困難和挑戰(zhàn)。城市管理的重要性無需置疑,它關(guān)系到我們每個人的生活和安全。在我所在的城管部門工作中,我深刻地認(rèn)識到,堅守職責(zé)和價值,是我們不斷進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。我將在今后的人生道路上,繼續(xù)篤定地走好這條路線,成為一名優(yōu)秀的城市管理工作者。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇二
市品位和城市形象的需要
多年來,我市對城市“創(chuàng)建”工作市委市政府都十分重視,始終堅持高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),高強(qiáng)度投入,并經(jīng)過多年的努力取得豐碩的“創(chuàng)建”成果,取得了“國家園林綠化城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家環(huán)境保護(hù)模范城市”等全國性榮譽(yù)稱號,全面提升了我市的知名度、美譽(yù)度、舒適度和影響力。高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。對于相對集中行政處罰權(quán)制度,國務(wù)院十分重視,在1996年的《國務(wù)院關(guān)于貫徹實(shí)施〈中華人民共和國行政處罰法〉的通知》中明確要求各級地方人民政府做好相對集中行政處罰權(quán)的工作。由此可見,開展城市管理綜合行政執(zhí)法,在法律上已有堅定的法律依據(jù)和明確要求。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎懲行政工作人員”。地方組織法第六十四條中規(guī)定“自治州、縣、自治縣、市、市轄區(qū)的人民政府的局、科等工作部門的設(shè)立、增加、減少或者合并,由本級人民政府請上一級人民政府批準(zhǔn),并報同級人民代表大會常務(wù)委員會備案”。這些規(guī)定清楚的表明,地方政府報經(jīng)上一級政府批準(zhǔn)后,有權(quán)設(shè)立和調(diào)整其工作部門,并確立其承擔(dān)的責(zé)任?!缎姓幜P法》還規(guī)定由國務(wù)院或者國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府統(tǒng)一調(diào)整和重新配置行政處罰權(quán),改變了單行法律法規(guī)規(guī)定不合理造成行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)過多、過濫的問題。綜合上述法律依據(jù),地方政府對綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的設(shè)置賦予了充分的調(diào)整權(quán)利。
第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。在一定范圍內(nèi)進(jìn)行審批權(quán)(行政許可證)與監(jiān)督處罰權(quán)相分離,行政決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)相分離,由不同的行政機(jī)關(guān)分別行使,是為了在行政權(quán)力之間保持一定的制約關(guān)系,防止行政權(quán)力濫用,相互又具有一定的監(jiān)督作用,同時又進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法與專業(yè)管理的關(guān)系。一方面能有效地規(guī)范行政執(zhí)法行為,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督處罰的執(zhí)法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。這樣從體制上克服了政出多門、多頭管理、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法等弊病,充分體現(xiàn)了公正執(zhí)法要求和嚴(yán)格依法行政的要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
三、城市管理綜合執(zhí)法應(yīng)該遵循的原則
(一)綜合執(zhí)法主體法定原則。《行政處罰法》規(guī)定開展相對集中行政處罰權(quán)的決定權(quán)為國務(wù)院以及經(jīng)國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)和直轄市人民政府。因此,綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)能否成立,是否具有行政執(zhí)法主體資格,是否享有獨(dú)立行政處罰權(quán),是否符合法定設(shè)置條件,并不是取決于城市人民政府的主觀意志,而必須經(jīng)過一定的法定程序才能取得。
(二)綜合執(zhí)法內(nèi)容法定原則。綜合執(zhí)法即是相對集中行政處罰權(quán),是一種跨行業(yè)、跨部門的行政執(zhí)法,它將原來若干行政機(jī)關(guān)行使的執(zhí)法權(quán),交由一個行政機(jī)關(guān)行使的行政處罰,是行政管理主體與行政處罰主體相分離的行政處罰。對相關(guān)的行政處罰內(nèi)容相對集中,必須經(jīng)過一定的法定程序確定。這說明行政處罰權(quán)內(nèi)容一旦依法予以確認(rèn),原執(zhí)法主體的執(zhí)法權(quán)力即消失,而新的執(zhí)法主體就應(yīng)依法履行職責(zé),行政處罰權(quán)內(nèi)容不得隨意增加或減少。
(三)“一步到位,分步實(shí)施”的原則。對行政處罰權(quán)一次劃轉(zhuǎn)給綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)行使后,鑒于綜合執(zhí)法授權(quán)范圍較廣,對部分專項執(zhí)法的某些處罰條款的轉(zhuǎn)移和某些區(qū)域的實(shí)施,對目前尚不具備條件,在不違反“一步到位”的前提下,可以進(jìn)行分步實(shí)施,對某些具體條款暫定保留在主管機(jī)關(guān)中,分階段、分步驟、分區(qū)域逐步推進(jìn),直至全部劃歸和全區(qū)域覆蓋。執(zhí)法范圍在依照法定程序確定后,人民政府不得隨意變動,必須在明確的范圍內(nèi)開展執(zhí)法活動,若超越范圍就成為一種違法行為。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇三
20xx年2月10日下午,我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進(jìn)經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實(shí)踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員,老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗,將心得總結(jié)如下:
首先,城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜,直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中,我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導(dǎo)向與社會現(xiàn)實(shí)兩大矛盾,如何在做好城管工作的同時,盡可能取得社會輿論的理解與支持,是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則,在達(dá)到執(zhí)法管理目的的前提下,盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時,在日常管理中,務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作,爭取群眾理解。
其次,制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中,證據(jù)的證明力大于當(dāng)事人口供,但是在城管執(zhí)法實(shí)踐中,記錄當(dāng)事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底,對案件有一個基本的認(rèn)識做到心中有數(shù);與當(dāng)事人溝通應(yīng)注意技巧,多聽多看多記。總之就是在對案件事實(shí)基本熟悉的前提下,再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當(dāng)事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當(dāng)、筆錄時間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等,這些都要要我們時刻注意的問題。
再次,我們工作的兩大重點(diǎn)一是流攤管理二是違建查處。
放便民市場給予他們生存空間;對于為了發(fā)財而擺攤的,要嚴(yán)格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛,充分運(yùn)用警方的力量,同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
違建查處又分為兩大類:自然人違建的,如果屬于居民小區(qū)內(nèi),要與屬地居委會、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部,要與屬地政府協(xié)調(diào),通力協(xié)作。法人違建的,要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬,一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責(zé)任賬,二是從違建違法責(zé)任算經(jīng)濟(jì)賬,通過溝通與交流使企業(yè)認(rèn)識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作??傊瑹o論是處理哪種類型的違建案件,都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè),發(fā)現(xiàn)早,處置就快,最終矛盾也少。
最后,作為城管執(zhí)法隊員,我們身著制服頭頂國徽,一舉一動都代表黨和政府的形象,我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益,因此,工作中我們一定要嚴(yán)格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面,部分老百姓對我們的工作有一些誤解,甚至有部分居心叵測的人歪曲事實(shí)運(yùn)用輿論攻擊我們,我們也一定要牢記,只要我們依法行政,我們的工作就有法律保障,對于這部分人,我們一定要嚴(yán)正立場,嚴(yán)格執(zhí)法!
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇四
自去年從學(xué)校畢業(yè)以來,我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里,隨著不斷的學(xué)習(xí),深入的實(shí)踐,我對城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認(rèn)識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實(shí)際工作情況具體談?wù)勥@個方面的認(rèn)識與心得體會。
這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個層面,其一,隊員自身的法律基礎(chǔ)知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰,確實(shí)在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實(shí)質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊伍建立時間不長,還處于發(fā)展壯大的階段,隊內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風(fēng)。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語,行為吊兒郎當(dāng),這嚴(yán)重?fù)p害了我們在老百姓心中的形象,很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。
絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物,嚴(yán)重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護(hù),違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認(rèn)可和理解。
城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點(diǎn)中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認(rèn)同。提到城管,無論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽(yù)較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認(rèn)同感與工作榮譽(yù)感,面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道:某市一執(zhí)法隊長上小學(xué)的兒子原本性情活潑,某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動中,大家說起自己父親的職業(yè),當(dāng)他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后,受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑,說他父親只會欺負(fù)小商小販,欺負(fù)窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當(dāng)前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
雖然我們在一定范圍內(nèi)開展了相對集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強(qiáng)行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán),以有效實(shí)施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源共享并力求及時準(zhǔn)確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨(dú)特作用,做到優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的,也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強(qiáng)完善自身的建設(shè),努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認(rèn)可,理解與信任。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇五
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
在一次“行政執(zhí)法能力提升高端培訓(xùn)”活動中,我們城管分隊作為最接近人民群眾,也是最基層的執(zhí)法人員也參加了這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn),這次培訓(xùn)大大提升了我們的法治思想,教會我們執(zhí)法一定要具備法治思維和法治意識,從而提升依法辦事的能力。下面就和大家分享這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)的心得體會。
-,管理類,工作
總結(jié)
類,工作計劃類文檔,下載--
樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。增強(qiáng)服務(wù)意識。
系民計民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實(shí)際困難,主動化解矛盾,減少工作難度等。把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。
監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
-,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇六
近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,城市管理也越來越重要,城管工作也成為了城市管理中不可或缺的一部分。作為城管工作者,我有幸參與了多次城管實(shí)踐,增長了不少寶貴的經(jīng)驗和感悟。在此,我將分享我的城管實(shí)踐心得體會,希望對相關(guān)人員在城市管理工作中有所幫助。
第一段:做好與廣大市民的溝通
城管工作的核心是與廣大居民的溝通和交流,而做好這一點(diǎn)則需要我們具備很高的溝通技巧和良好的服務(wù)態(tài)度。在實(shí)際實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),市民對城市管理的意見和建議是非常寶貴的,因此我們要積極傾聽市民的意見和建議,并及時反饋和解決問題。只有與市民建立起良好的溝通關(guān)系,才能更好地完成城管工作。
第二段:加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)
城管工作者需要具備一定的綜合素質(zhì)和技能,才能勝任工作。在實(shí)踐中,隨著城市管理的不斷升級,我們亟需提高自身的管理水平和技能,這就需要我們加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。我們可以通過組織培訓(xùn)、加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練等方式提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,從而提高城管工作的效率和質(zhì)量。
第三段:注重技術(shù)應(yīng)用,提高工作效率
如今,科技迅速發(fā)展,城市管理也不斷改變,我們需要不斷跟上時代的腳步。城管工作中,我們可以運(yùn)用一些科技手段來提高工作效率,如使用無人機(jī)巡查、智能設(shè)備監(jiān)測等。這些新技術(shù)的應(yīng)用不僅可以提高城管工作效率,還能夠節(jié)約成本,確保城市管理工作持續(xù)不斷地向優(yōu)化發(fā)展,提升市民生活質(zhì)量。
第四段:開展公益活動,營造良好社會氛圍
城市管理工作的重要職責(zé)之一就是維護(hù)城市的美好形象,營造和諧社會氛圍。我們可以通過開展各種公益活動,邀請市民參與,進(jìn)一步增強(qiáng)居民的環(huán)保意識和社會責(zé)任感,營造良好的社會氛圍,提高城市的整體形象,讓人們更愛這個城市,更愛這個社會。
第五段:加強(qiáng)協(xié)作,共建美好城市
城市管理事關(guān)群眾切身利益和社會安全穩(wěn)定,需要多方合作才能完成。我們需要通過協(xié)調(diào)各部門的資源,集中力量,共同建設(shè)美好城市。同時,在實(shí)踐中,我們也需要與社區(qū)、商家等不同利益群體進(jìn)行合作,以實(shí)現(xiàn)城市管理工作的共建共創(chuàng)。
總之,城管工作是一項重要的社會公益事業(yè),需要我們以更高的熱情和責(zé)任心去擔(dān)當(dāng)與實(shí)踐。我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗,以便更好地推進(jìn)城市管理工作,營造和諧生態(tài)社會。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇七
社會主義榮辱觀強(qiáng)調(diào)了人民利益高于一切,把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。為此,筆者認(rèn)為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務(wù)理念,要以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊隊員在對社會主義榮辱觀的學(xué)習(xí)與討論中,結(jié)合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗,認(rèn)為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關(guān)鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法,我認(rèn)為:
每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結(jié)合,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準(zhǔn)確,在行動上合法得當(dāng),不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實(shí)做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人,實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
隊員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,把城市管理文章做深、做細(xì),處處為老百姓著想,時時為老百姓負(fù)責(zé),逐步由對立關(guān)系變成合作關(guān)系,由執(zhí)法對象經(jīng)濟(jì)利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護(hù)者。
在查處違法、違章行為時,多運(yùn)用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實(shí)在先、權(quán)利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠服,減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇八
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊
一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設(shè)施管理條例》、 《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設(shè)有對外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題許可項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣,但可以使許可項目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設(shè)置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項,和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請,然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí),時間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶,在解決實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言,更多的是實(shí)踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi),可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位,另外還可以進(jìn)行實(shí)時統(tǒng)計、查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇九
各位同事們:
我加入城管行政執(zhí)法隊伍已經(jīng)三年了,在這三年中,我對城管行政執(zhí)法工作感觸頗多,我覺得要干好城管行政執(zhí)法工作,就必須準(zhǔn)確理解和把握三大關(guān)系:
城管行政執(zhí)法服務(wù)于經(jīng)濟(jì):城管行政執(zhí)法主要維護(hù)的是城市市容秩序,城市市容秩序搞好了,可以為外來資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境,從而拓寬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),推動城市現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。據(jù)統(tǒng)計,隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大,投資環(huán)境不斷優(yōu)化,全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執(zhí)法服務(wù)于市民:城管行政執(zhí)法的根本目的,就是要給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,方便人們的衣食住行、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。據(jù)調(diào)查,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率是38.7%,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率上升到64.4%。
城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段,是促進(jìn)城市管理的有效途徑之一。如:我們經(jīng)常在占道經(jīng)營嚴(yán)重的地段開展多次集中整治行動,通過執(zhí)法行動打擊占道經(jīng)營,促進(jìn)該地段的經(jīng)營戶守法經(jīng)營。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的,城市管理是基礎(chǔ)。如:鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時疏導(dǎo)攤點(diǎn),安排人手,加強(qiáng)管理,不但避免了攤點(diǎn)向主干道擴(kuò)張,而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然,我們在處理管理與執(zhí)法關(guān)系上取得了一定的成績,但是,還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況,導(dǎo)致很多問題難以解決,造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進(jìn)行。如:與規(guī)劃部門管理協(xié)調(diào)不到位,導(dǎo)致違法建設(shè)定性難、查處難、處罰難。我認(rèn)為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號令相關(guān)規(guī)定,調(diào)整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關(guān)系,才能真正做到互相配合。
有人說嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對矛盾,水火不容,要做到文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法就無法實(shí)現(xiàn),反之,要想做到嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就無從談起。其實(shí),這是對嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解,因為有人將嚴(yán)格執(zhí)法與嚴(yán)厲處罰等同起來,以罰代管,將罰款作為唯一的行政處罰手段,而忽視了其他行政處罰手段,在某些人看來,責(zé)令改正違法行為、警告等不屬于嚴(yán)格執(zhí)法的范圍,不罰款就意味著不是嚴(yán)格執(zhí)法,因此將嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法對立起來也就不足為怪了。
我認(rèn)為嚴(yán)格執(zhí)法應(yīng)是文明執(zhí)法的基礎(chǔ),離開了嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就成了無本之木、無源之水,同時文明執(zhí)法反過來也能促進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)行,兩者相輔相成,不可偏袒,也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開嚴(yán)格執(zhí)法。所謂嚴(yán)格執(zhí)法就是要嚴(yán)格按法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行,不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機(jī)關(guān)必須以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,公正執(zhí)法,全面收集與當(dāng)事人違法行為有關(guān)的證據(jù),包括對相對人有利的和不利的證據(jù),然后依法作出處罰,做到輕過輕罰,重過重罰,罰當(dāng)其過,罪過相應(yīng),否則就是違法?!缎姓幜P法》第三條第二款規(guī)定“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”。《行政訴訟法》第五十四條第(二)項第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為,判決撤銷或部分撤銷”。一個行政執(zhí)法行為,依法無效或者依法應(yīng)予撤銷,則說明執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法過程或執(zhí)法行為本身就是錯誤的、是違法的,那還談得上什么嚴(yán)格執(zhí)法。由于執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法大多是科以相對人一定的義務(wù),因而無效或應(yīng)撤銷的執(zhí)法行為肯定會損害相對人的合法權(quán)益,因此無論執(zhí)法人員在執(zhí)法過程如何文明,也不可能實(shí)現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣,如果基礎(chǔ)不牢固,任憑上面的建筑如何牢固、豪華,也只能是一座危房。所以,執(zhí)法機(jī)關(guān)要實(shí)現(xiàn)文明執(zhí)法,提高執(zhí)法單位的形象,只有嚴(yán)格依照法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行法律,努力提高執(zhí)法水平,實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量執(zhí)法,減少甚至杜絕無效或應(yīng)撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
其次,嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實(shí)。如果執(zhí)法人員語言不文明,說話粗野,以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓(xùn)斥的語言攻擊對方,甚至惡語中傷、夾帶污穢語言,就會引起相對人和周圍群眾的不滿,就會激化矛盾,發(fā)生爭端,就會影響執(zhí)法活動的正常進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)法也就難以落實(shí)。反之,執(zhí)法人員態(tài)度和藹,內(nèi)心說服教育,動之以情、曉之以理,不僅可以化解相對人的對立情緒,使相對人充分認(rèn)識自己違法行為的社會危害性,減少與相對人的沖突,使執(zhí)法工作順利進(jìn)行,同時還可以減少當(dāng)事人再次違法的可能性,從而減少同一違法的重復(fù)發(fā)生。這樣嚴(yán)格執(zhí)法也就自然容易實(shí)現(xiàn)了。
為此,必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表,推行文明用語、杜絕工作忌語,力求做到執(zhí)勤場所和辦公場所整潔、有序,執(zhí)法行為規(guī)范、語言文明、舉止端莊。在嚴(yán)格執(zhí)法的基礎(chǔ)上做到文明執(zhí)法,讓文明執(zhí)法貫通于整個執(zhí)法過程中,并為嚴(yán)格執(zhí)法服務(wù),讓兩者有機(jī)結(jié)合,共同為行政管理服務(wù)。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十
近期,城中中隊配合大隊、治安中隊開展了對城區(qū)主要路段各類流動攤點(diǎn)、占道經(jīng)營等情況的集中整治。整治過程中,中隊共發(fā)出責(zé)令更正通知書37份,暫扣單22份,取締各類流動攤點(diǎn)12處。經(jīng)過隊員長期以來的加班加點(diǎn),城區(qū)主要路段的各類流動攤點(diǎn)、占道經(jīng)營情況得到了很好的控制。更重要的是,隊員們在執(zhí)法過程中不斷總結(jié)提高,形成了關(guān)于整治過程中的幾點(diǎn)思考與認(rèn)識。
“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣,在整治各類不規(guī)范的違章流動攤點(diǎn)時,必須取得市民的認(rèn)可與理解。這些流動攤點(diǎn)不僅臟亂差,而且隨處擺設(shè),更阻礙交通,有著較大的安全隱患。從總體上來說,隨著社會的發(fā)展,人們綜合素質(zhì)的不斷提高,大部分市民也是極力要求取締這些流動攤點(diǎn)的。但是往往在執(zhí)法過程中,有些隊員不注意自身的形象,執(zhí)法方式簡單粗暴,以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓,取締規(guī)范就無從提及,反而助長了違規(guī)違法者囂張的氣勢。
改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念,實(shí)施人性化管理。在糾正違法行為、實(shí)施處罰之前,要依法對違法者進(jìn)行宣傳教育,通過擺事實(shí)、講道理,使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃蛹s束自己的行為。當(dāng)然,對部分不聽勸阻,極力阻撓的攤主,可以在現(xiàn)場給予必要的心理壓力,告知違章設(shè)攤的處罰后果。這個方法經(jīng)我們中隊的實(shí)踐,效果良好,有不少當(dāng)事人當(dāng)場表示下次絕不再違法設(shè)攤。
證據(jù)對我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的,因此作為我們執(zhí)法隊員對在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動攤的的同時,應(yīng)該要養(yǎng)成及時拍照取證的習(xí)慣,同時發(fā)出《責(zé)令更正通知書》,要求當(dāng)事人按期停止違法行為,當(dāng)事人拒簽的,執(zhí)法人員應(yīng)口頭告知,并將這一過程攝錄下來。如當(dāng)事人拒不悔改,在超出期限后繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營,執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具,但必須在案發(fā)現(xiàn)場。暫扣前執(zhí)法隊員必須告知當(dāng)事人暫扣的法律依據(jù),在清點(diǎn)暫扣物品后開具暫扣單交付當(dāng)事人,并有相關(guān)人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個環(huán)節(jié),有些隊員為了省事,或者隊員之間配合不到位,都會造成最后的被動局面。這在今后的工作中將進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
當(dāng)然,要從根源上遏制各類流動攤現(xiàn)象,關(guān)鍵還是在于整治后的長效管理機(jī)制。對此中隊進(jìn)行了深入的思考研究,在今后的工作中要做到細(xì)化網(wǎng)格管理,提高巡查頻率,強(qiáng)化執(zhí)法力度,擴(kuò)大法制宣傳,加強(qiáng)部門配合。力爭為市民創(chuàng)造一個整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十一
作為城市管理行業(yè)中一支重要的力量,城管隊長在維護(hù)城市秩序和公共安全方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。多年的工作經(jīng)驗使我總結(jié)出一些執(zhí)法心得,希望能夠與大家分享,以期為城市管理工作的改進(jìn)和發(fā)展提供參考。
首先,作為城管隊長我們要始終堅持依法執(zhí)法,嚴(yán)格要求自我。城市管理合法行為的核心是依法行事。我們必須熟悉和掌握相關(guān)的法律法規(guī),確保自己在執(zhí)法過程中的每一個行動都符合法律的規(guī)定。同時,我們也要時刻保持警覺,避免個人主觀意識對執(zhí)法行為的干擾。只有真正做到公正、公平、公正的執(zhí)法,才能贏得社會的認(rèn)可和廣大市民的支持。
其次,我們在執(zhí)法中要善于運(yùn)用社會治理理念。城市管理不僅僅是執(zhí)法的過程,更是社會治理的一種手段。城市管理隊伍作為社會治理的重要組成部分,必須積極推動全社會參與到城市管理中來。我們要不斷加強(qiáng)與社區(qū)、企事業(yè)單位等各方面的溝通與合作,形成合力,促進(jìn)城市管理工作的全面發(fā)展。同時,我們還需要注重公共服務(wù)的提升,提高執(zhí)法過程中的服務(wù)意識,讓市民感受到我們的用心和貼心,以期樹立良好的城管形象。
第三,我們要加強(qiáng)執(zhí)法團(tuán)隊建設(shè),打造專業(yè)化隊伍。城市管理工作的復(fù)雜性和專業(yè)性要求我們需要擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的隊伍。作為隊長,我要時刻關(guān)心隊員的工作和生活,關(guān)注他們的困難和需要。同時,我還要注重培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì),帶領(lǐng)隊員保持專業(yè)水平和執(zhí)行力。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高,我們才能更好地應(yīng)對城市管理中的各種問題。
第四,我們要推行智慧管理,提高工作效率。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,我們應(yīng)該積極借助先進(jìn)的技術(shù)手段,提高工作效率和管理水平。比如,我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立巡查系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享和快速響應(yīng)。同時,我們還可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)對城市管理工作進(jìn)行分析和預(yù)測,提前發(fā)現(xiàn)問題,加強(qiáng)預(yù)防控制。通過智慧管理,我們可以更好地提高執(zhí)法效率,提供更加優(yōu)質(zhì)的城市管理服務(wù)。
最后,我們要注重輿情引導(dǎo)和宣傳工作。城市管理工作中的執(zhí)法行為常常會引發(fā)一些社會輿論。我們要積極引導(dǎo)輿論,做好宣傳工作。通過及時回應(yīng)社會關(guān)切,普及法律法規(guī)知識,解答疑問和質(zhì)疑,增強(qiáng)市民對城市管理工作的理解和支持。只有通過積極主動的輿情引導(dǎo)和宣傳工作,我們才能改變城市管理的被動形象,樹立良好的社會形象。
作為城管隊長,我們肩負(fù)著重要的職責(zé)和使命。執(zhí)法心得的總結(jié)與分享,能夠為我們更好地開展城市管理工作提供指導(dǎo)和借鑒。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)和完善自己的執(zhí)法方式,以期能夠為城市管理事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十二
城市管理,簡稱“城管”,作為城市管理者,執(zhí)法是他們的主要工作之一。執(zhí)法是治理城市秩序的重要手段,也是維護(hù)社會穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對城市中的各種問題,城管人員執(zhí)法感悟頗多。下面就讓我來分享一下我對城管執(zhí)法的心得體會。
首先,執(zhí)法要堅持公正。公正是執(zhí)法的基本原則,也是城市管理的底線。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時,要堅決抵制各種形式的貪污腐敗,不能被金錢所蒙蔽,不能被權(quán)勢所左右。執(zhí)法要“公正無私、秉公執(zhí)法”,對于違法行為要依法辦事,不偏袒任何人。只有保持公正,才能讓百姓心悅誠服,才能真正維護(hù)好城市的秩序。
其次,執(zhí)法要注重法制理念。法制是城市管理的保障,執(zhí)法過程中要嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù),不能憑主觀意愿隨意行事。執(zhí)法人員要對法律有深入的理解和掌握,要熟知各類法規(guī)條款,對待違法行為要有明確的態(tài)度,不能將主觀臆斷代替法律規(guī)定。只有堅持法制理念,才能真正做到公正執(zhí)法,保護(hù)群眾的合法權(quán)益。
第三,執(zhí)法要善于溝通。城市管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中涉及了各個方面的問題。執(zhí)法人員要與相關(guān)部門進(jìn)行良好的合作,建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,共同解決問題。同時,執(zhí)法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議,及時回應(yīng)其訴求。只有通過溝通,才能更好地了解社會各界的需求,更好地為大家服務(wù)。
第四,執(zhí)法要注重規(guī)范操作。在執(zhí)法工作中,細(xì)節(jié)處決定成敗。唯有做到規(guī)范操作,才能最大程度地減少糾紛的發(fā)生,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。執(zhí)法人員要按照統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和程序行事,不濫用權(quán)力,不以工作負(fù)荷和時間緊迫為借口粗暴執(zhí)法。要在執(zhí)法行動中注意細(xì)節(jié),嚴(yán)格按照程序進(jìn)行操作,確保執(zhí)法公正、合法。
最后,執(zhí)法要有文明執(zhí)法精神。作為城市管理者,城管人員不僅要具備一定的執(zhí)法能力,更要有一種溫和而理性的辦事作風(fēng)。在執(zhí)法過程中,要注重用語文明,不使用粗口和歧視性言辭。要關(guān)注維護(hù)人的尊嚴(yán),以禮待人,用理智的方式解決問題。只有展現(xiàn)文明執(zhí)法精神,才能樹立城管部門良好的形象,贏得廣大市民的支持和理解。
綜上所述,城管執(zhí)法是一項具有重大意義的任務(wù)。作為城市管理者,執(zhí)法人員要堅持公正原則,注重法制理念,善于溝通,規(guī)范操作,展現(xiàn)文明執(zhí)法精神。只有這樣,才能更好地履行城市管理職責(zé),為社會的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。同時也希望各級城管部門能夠加強(qiáng)培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)水平,為實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十三
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤販的整治工作上。我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三、
多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四、流動商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
針對以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決:
一、加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;
另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
【篇二】
我所在的大隊叫規(guī)劃執(zhí)法大隊,主要負(fù)責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強(qiáng)制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報的情形,有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象,我跟兩位老隊員一起前去查處。到了現(xiàn)場之后,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑,我們執(zhí)法隊員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進(jìn)行“三改一拆”政策的解釋宣傳,告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定,要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊員的言語舉止文明端正,執(zhí)法有理有據(jù),給我留下了深刻的印象,也成為了我日后成長學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對我們的工作態(tài)度表示認(rèn)可,也認(rèn)識到了自己的違法行為存在安全隱患,在執(zhí)法隊員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過程中,我遇過積極配合、知錯就改的當(dāng)事人,也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺的強(qiáng)拆過程中,當(dāng)事人很配合我們的工作,但是當(dāng)事人的父親在我們實(shí)施強(qiáng)制拆除時,情緒突然激動起來,我們執(zhí)法隊員遭到對方的指責(zé)、辱罵,甚至毆打,類似這樣的事情時有發(fā)生。
就這樣通過一次次參與拆違工作,我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起,到接觸一般程序案件的辦理,參與各類專項整治、違法建筑強(qiáng)制拆除等工作,通過向優(yōu)秀的隊員學(xué)習(xí),并結(jié)合實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗積累,我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍,掌握了執(zhí)法程序,開始融入執(zhí)法工作,順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說起印象最深的,要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動。拆違工作一開始,當(dāng)事人就極不配合,對我們進(jìn)行指責(zé)、辱罵,后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強(qiáng)拆,還說要與我們同歸于盡。情況十分危急,我們大家都是一身冷汗,好在隊長沉著應(yīng)對,對當(dāng)事人進(jìn)行開導(dǎo)、勸說,分析利害關(guān)系,并叫來了他的女兒,最終說服當(dāng)事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。
遇到當(dāng)事人不配合,甚至激烈對抗的情況時,我們執(zhí)法隊員就算再委屈,也堅決做到打不還手、罵不還口,耐心做好解釋溝通工作,樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開網(wǎng)絡(luò)媒體,看到的卻大多是城管隊員的各種負(fù)面新聞,這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進(jìn)道路上的鞭策與動力,用我們的行動讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】
20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要情況
總結(jié)
如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運(yùn)用其立場、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題,關(guān)心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機(jī)軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守,始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨(dú)”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實(shí)際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員,為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)!
【篇四】
對于城管工作的如何開展,我相信,有很多前輩高人比我更有見解跟想法,畢竟,我是剛剛進(jìn)入城管這一集體大軍里渺小的一員,論資論輩,我都是菜鳥中的菜鳥。在這里,我就淺談剛進(jìn)城管這一集體,參加工作一來,對這一職業(yè)的一些看法和小見解,拋磚引玉,以博各位看官一笑。
城管,顧名思義,就是城市的管理人員,主要職責(zé)是治理和維護(hù)城市管理秩序,可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,對于這一職業(yè),社會對它的認(rèn)可度普遍不高,各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負(fù)面新聞日囂塵上,一段時間,城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號,無數(shù)事件案例的背后,都透露著一個信息,城管的工作不容易開展,廣大的人民群眾對于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合,想要城管工作順利有序的開展下去,前途坎坷,而城管隊員更是任重而道遠(yuǎn)。
作為上班伊始的城管隊員我,在一段時間的親身執(zhí)法實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),城管隊員工作的開展情況,是有多方面因素決定的。
有的就開始撒潑搗亂;
有的打同情牌,叫嚷著做點(diǎn)小生意不容易,盡量通融之類的話;
在我們清理后,有的小攤販趁我們巡邏不在,又重新把攤位擺好繼續(xù)占道經(jīng)營;
過松,則街道整治問題難以解決,如同城市“牛皮癬”,野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。
對于要客服城管中的種種問題,我覺得光靠處罰一種手段難以達(dá)到治本的目的。而是要從多環(huán)下手,從根本杜絕違法行為的滋生。
其次,市民應(yīng)該主動排斥占道經(jīng)營的業(yè)主,不光顧,不交易,沒有了客源,相信攤販也會主動離開。
再者,政府部門可以多發(fā)放福利,比如免費(fèi)開放菜市場,將菜農(nóng)集中管理,劃定疏導(dǎo)區(qū),將攤販集中疏導(dǎo)。
最后,對于屢教不改,執(zhí)法人員多次進(jìn)行勸導(dǎo)無效的,因果斷予以處罰,也可以將典型案例進(jìn)行曝光,作為負(fù)面新聞宣傳,起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點(diǎn)后,在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下,城市的市容市貌將會上一個臺階,我們腳下的道路,也會越發(fā)的拓寬,環(huán)境,也會越來越好。
【篇五】
2019年3月,我從部隊退役進(jìn)入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊。不知不覺,進(jìn)入xx城管xx中隊已有一周。作為新隊員,剛來中隊的一兩天,內(nèi)心難免緊張不安,但是中隊和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關(guān)懷,都讓我的不安感逐漸消失,感覺自己仿佛置身于一個溫暖的大家庭中,對城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來。通過這些天的工作,我的感想體會如下:
一是擺正思想最重要
作為一名剛加入基層中隊的新隊員,雖然在外出開展工作時有帶教班長和前輩們沖在前面,但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法,為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人,退伍不褪色,要始終保持好良好的心態(tài),入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。
二是自我提升不松懈
城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多,在跟隨同事們工作的過程中,前輩們會教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論,不厭其煩的解釋說明,比方在查處一般案件過程中,需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中,同事也會詳細(xì)為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準(zhǔn),碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)做鑒定,所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會到,雖然在一線基層工作,但要做到依法行政,我們需從專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性方面下大工夫,不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識。
三是文明執(zhí)法為百姓
城管工作不同于普通的行政工作,基層一線隊員不常坐在辦公桌前,而需要經(jīng)常外出巡邏排查,遇到問題則需及時與當(dāng)事人、投訴人溝通,多數(shù)時間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營的商家,同事們會上前耐心與商家溝通,引導(dǎo)他們及時清理占用人行道的物品,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對其教育宣傳。對于某些存在嚴(yán)重跨門經(jīng)營和占道堆物的商家,一旦對其立案查處,商家難免存在抵觸情緒,但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導(dǎo),商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然,處罰只是手段,減少和遏制違法違規(guī)行為,提升社區(qū)環(huán)境,改善城市面貌,進(jìn)而增加老百姓幸福感和獲得感,這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周,我不僅學(xué)到了很多知識,也對轄區(qū)有一個較全面的了解,作為一名新進(jìn)隊員,肯定會有不懂的地方,希望自己入職之后能夠多看,多學(xué),多想,積累經(jīng)驗,業(yè)務(wù)上精益求,盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊員。
感情色彩很強(qiáng)烈??!
城管執(zhí)法工作心得體會
城管執(zhí)法心得體會
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
城管工作心得體會
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十四
第一段:引言(150字)
執(zhí)法實(shí)踐是法律領(lǐng)域最為重要的一項工作。作為一名執(zhí)法人員,我有幸參與了多年的執(zhí)法實(shí)踐工作,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將以“執(zhí)法實(shí)踐心得體會”為主題,結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷,分享我在執(zhí)法實(shí)踐中所體會到的一些重要問題和思考。
第二段:重視法律實(shí)施的嚴(yán)謹(jǐn)性(250字)
執(zhí)法實(shí)踐的第一要義是嚴(yán)謹(jǐn)。法律的實(shí)施涉及到社會關(guān)系的調(diào)整,對各方的權(quán)益有著直接影響。因此,執(zhí)法人員必須具備嚴(yán)密的細(xì)致觀察力和扎實(shí)的法律知識基礎(chǔ),準(zhǔn)確把握案件的事實(shí)和法律規(guī)定,確保執(zhí)法工作的公正與準(zhǔn)確。此外,我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、積累執(zhí)法經(jīng)驗,提高自身的執(zhí)法水平,確保執(zhí)法實(shí)踐工作的質(zhì)量和效果。
第三段:注重執(zhí)法實(shí)踐中的人文關(guān)懷(250字)
執(zhí)法實(shí)踐雖然主要關(guān)注法律規(guī)定的執(zhí)行,但是這并不意味著我們可以忽視對當(dāng)事人的人文關(guān)懷。在執(zhí)法實(shí)踐中,我們應(yīng)該注重溝通和理解,尊重當(dāng)事人的權(quán)益和尊嚴(yán),在履行執(zhí)法職責(zé)的同時,給予當(dāng)事人應(yīng)有的關(guān)心和幫助。特別是在一些依法行駛權(quán)益的案件中,我們應(yīng)盡力滿足當(dāng)事人的合理需求,通過妥善處理,維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。
第四段:創(chuàng)新執(zhí)法實(shí)踐方式方法(250字)
隨著時代的不斷發(fā)展,執(zhí)法實(shí)踐方式和方法也在變革中。作為執(zhí)法人員,我們應(yīng)積極適應(yīng)和掌握新的技術(shù)和手段,為執(zhí)法實(shí)踐注入更多科技和智能因素,提高執(zhí)法的效率和準(zhǔn)確度。同時,我們也應(yīng)注重創(chuàng)新思維,善于思考和總結(jié)經(jīng)驗,開拓新的執(zhí)法實(shí)踐路徑,為社會提供更高質(zhì)量的執(zhí)法服務(wù)。
第五段:反思與展望(300字)
執(zhí)法實(shí)踐心得體會中,我們也需要不斷反思和總結(jié)。通過對執(zhí)法實(shí)踐經(jīng)驗的深化思考,我們可以發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,更好地改進(jìn)和提高工作水平。同時,我們也要積極展望未來,關(guān)注社會變革帶來的新問題和挑戰(zhàn),持續(xù)學(xué)習(xí)和提升執(zhí)法能力,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
總結(jié)(100字)
執(zhí)法實(shí)踐心得體會是一項重要的工作總結(jié)和思考過程。通過對自身實(shí)踐經(jīng)驗的深入探討,我們能夠更好地認(rèn)識到執(zhí)法工作的重要性和挑戰(zhàn),不斷提升自身素質(zhì)和水平,為社會的穩(wěn)定與發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。執(zhí)法人員應(yīng)始終保持對法律的敬畏和對人民的真誠,堅持秉公執(zhí)法、公正司法的原則,為社會建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十五
自去年從學(xué)校畢業(yè)以來,我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里,隨著不斷的學(xué)習(xí),深入的實(shí)踐,我對城市管理的'基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認(rèn)識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實(shí)際工作情況具體談?wù)勥@個方面的認(rèn)識與心得體會。
一法律基礎(chǔ)相對薄弱
這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個層面,其一,隊員自身的法律基礎(chǔ)知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰,確實(shí)在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實(shí)質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
二自身素質(zhì)有待提高
平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊伍建立時間不長,還處于發(fā)展壯大的階段,隊內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風(fēng)。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語,行為吊兒郎當(dāng),這嚴(yán)重?fù)p害了我們在老百姓心中的形象,很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。
三執(zhí)法對象較為弱勢
絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物,嚴(yán)重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護(hù),違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認(rèn)可和理解。
四社會認(rèn)同相當(dāng)缺乏
城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點(diǎn)中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認(rèn)同。提到城管,無論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽(yù)較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認(rèn)同感與工作榮譽(yù)感,面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道:某市一執(zhí)法隊長上小學(xué)的兒子原本性情活潑,某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動中,大家說起自己父親的職業(yè),當(dāng)他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后,受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑,說他父親只會欺負(fù)小商小販,欺負(fù)窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當(dāng)前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
五聯(lián)合執(zhí)法力度不夠
雖然我們在一定范圍內(nèi)開展了相對集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強(qiáng)行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán),以有效實(shí)施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源共享并力求及時準(zhǔn)確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨(dú)特作用,做到優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的,也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強(qiáng)完善自身的建設(shè),努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認(rèn)可,理解與信任。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十六
近年來,隨著法治理念的不斷深入人心,執(zhí)法實(shí)踐工作成為維護(hù)社會秩序和公共安全的重要保障。作為一名執(zhí)法人員,我深感執(zhí)法實(shí)踐不僅是一項責(zé)任和使命,更是一種學(xué)習(xí)和成長的過程。在多年的工作中,我積累了一些心得體會,愿意與大家分享。
首先,執(zhí)法實(shí)踐要注重細(xì)節(jié)。‘魔鬼常常隱藏在細(xì)節(jié)之中’,這句話充分說明了執(zhí)法實(shí)踐中細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)心觀察和分析案件的各個環(huán)節(jié),有助于抓住關(guān)鍵證據(jù)和破解問題的關(guān)鍵。如曾有一次,我們接到了一起盜竊案,受害人提供了一條可疑人員的線索,但在調(diào)查過程中,我們注意到案發(fā)現(xiàn)場有一片水漬,仔細(xì)查看了附近的監(jiān)控錄像后,我們發(fā)現(xiàn)了一名涉嫌犯罪的嫌疑人。如果沒有注重細(xì)節(jié),我們很可能會忽略這一點(diǎn),案件難以得以解決。
其次,執(zhí)法實(shí)踐要保持愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度。執(zhí)法工作是一個日新月異的領(lǐng)域,法律法規(guī)和相關(guān)政策不斷發(fā)展變化。因此,執(zhí)法人員要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,提高解決問題的能力。例如,我曾參加一次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了最新的刑事訴訟法和刑法相關(guān)條款,這讓我在實(shí)踐中更加熟練地應(yīng)用了相關(guān)法律。此外,在實(shí)踐中,我們還要借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn),及時總結(jié)反思,不斷提升自己的執(zhí)法能力。
第三,執(zhí)法實(shí)踐要靈活運(yùn)用策略。面對各類案件,我們需要根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的處置策略,靈活地運(yùn)用調(diào)查手段。在一起經(jīng)濟(jì)犯罪案中,我們遇到了一位犯人的同伙極其難以尋找,我們便利用社交媒體進(jìn)行調(diào)查,終于鎖定了他的行蹤。根據(jù)案件的實(shí)際需要,我們可以采取不同的策略,提高工作效率和解決問題的能力。
第四,執(zhí)法實(shí)踐要保持公正公平。在執(zhí)法過程中要始終堅守公正原則,對每一個案件進(jìn)行客觀公正的處理,絕不以個人意愿和偏見為依據(jù),維護(hù)司法公正。在實(shí)踐中,我曾遇到過一起疑似受賄的案件,受賄嫌疑人聲稱案件系政治迫害,試圖干擾調(diào)查進(jìn)展。然而,在我們進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查后,最終揭穿了他的謊言,還原了事實(shí)真相。維護(hù)公正是執(zhí)法實(shí)踐最重要的原則和底線,也是社會穩(wěn)定和發(fā)展的基石。
最后,執(zhí)法實(shí)踐要注重心理素質(zhì)的培養(yǎng)。執(zhí)法工作往往催人奮進(jìn),執(zhí)法人員需要面對各種壓力和困難。因此,我們需要保持良好的心理狀態(tài),提高自己的情緒管理能力,以應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中,我曾面對一個有組織犯罪團(tuán)伙,他們擅長欺騙和逃避,但憑借公司良好的心理素質(zhì)和堅定的信念,我最終成功偵破了這個團(tuán)伙。通過此次經(jīng)歷,我深感執(zhí)法人員的心理素質(zhì)對于分析判斷和應(yīng)對突發(fā)情況的重要性。
綜上所述,執(zhí)法實(shí)踐是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。只有注重細(xì)節(jié)、保持愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度、靈活運(yùn)用策略、保持公正公平和注重心理素質(zhì)的培養(yǎng),才能更好地服務(wù)于社會公眾,維護(hù)社會穩(wěn)定和安全。希望我能以更加專業(yè)的態(tài)度和技能,不斷提高自己,為維護(hù)法治社會的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十七
城管執(zhí)法作為保障城市管理秩序的重要力量,在保護(hù)市民權(quán)益、維護(hù)社會和諧方面發(fā)揮著重要作用。然而,城管執(zhí)法過程中也面臨著許多困難與挑戰(zhàn)。本文旨在探討城管執(zhí)法困難的原因,并提出一些建議與體會,以期改進(jìn)城管執(zhí)法工作,提升城市管理質(zhì)量。
段落二:城管執(zhí)法困難的原因
城管執(zhí)法困難的原因有很多,其中之一是市民的不理解和抵觸。由于執(zhí)法部門的一些執(zhí)法行為可能與市民的利益相沖突,導(dǎo)致市民抵觸心理。另外,城市管理的復(fù)雜性也是導(dǎo)致執(zhí)法困難的原因之一,城市規(guī)模龐大、人員眾多,管理難度增加。此外,一些非法經(jīng)營者為了謀求私利,采取各種手段規(guī)避執(zhí)法,使城管執(zhí)法的效果大打折扣。
段落三:城管執(zhí)法困難的體會
在長期的城管執(zhí)法工作中,我深切體會到一些困難與挑戰(zhàn)。首先,城市管理需要全民參與,需要市民的配合與支持。在實(shí)際執(zhí)法工作中,我們常常遇到市民抵觸、阻撓甚至沖突的情況,給我們的執(zhí)法工作帶來了很大的困難。其次,城市管理需要秉持公正、公平的原則,讓市民感受到執(zhí)法的公信力。然而,由于一些執(zhí)法部門個別人員的行為失范,使得執(zhí)法工作的公信力受到質(zhì)疑,這給我們的工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。
段落四:改進(jìn)城管執(zhí)法工作的建議
要改進(jìn)城管執(zhí)法工作,提升城市管理質(zhì)量,我認(rèn)為可以從以下幾個方面著手。首先,加強(qiáng)宣傳教育工作,提高市民對城市管理工作和城管執(zhí)法的理解與支持。其次,加大監(jiān)督和懲處力度,嚴(yán)厲打擊執(zhí)法部門內(nèi)部腐敗現(xiàn)象,維護(hù)執(zhí)法的公信力。此外,應(yīng)完善城市管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法能力,提高他們的綜合素質(zhì)與服務(wù)意識。最后,加強(qiáng)協(xié)作與溝通,建立城市管理各部門之間的良好合作機(jī)制,形成合力,共同應(yīng)對城市管理中的挑戰(zhàn)。
段落五:結(jié)語
城管執(zhí)法困難是城市管理中不可避免的問題,但我們應(yīng)該積極面對和解決這些困難,不斷改進(jìn)城管執(zhí)法工作,提升城市管理質(zhì)量。只有在市民的理解與支持下,執(zhí)法部門的公信力得到保障的情況下,城市管理才能更好地運(yùn)行,為市民創(chuàng)造一個更加和諧、宜居的城市環(huán)境。執(zhí)法人員也應(yīng)該不斷提升自身素質(zhì),更加專業(yè)地履行職責(zé),為城市管理貢獻(xiàn)自己的力量。相信在各方共同努力下,城市管理和城管執(zhí)法的困難將會逐漸克服,推動城市的可持續(xù)發(fā)展。
城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會篇十八
第一段:引言(約200字)
作為城市管理的重要力量,城市管理隊伍一直承擔(dān)著城市秩序維護(hù)和公共環(huán)境整治的任務(wù)。作為一名城管隊長,我親身經(jīng)歷了無數(shù)次的執(zhí)法行動,并且積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享一些我作為城管隊長在執(zhí)法過程中的心得體會,希望能為其他城市管理者提供一些幫助和啟示。
第二段:執(zhí)法的目標(biāo)和原則(約250字)
作為城管隊長,首先要明確自己的執(zhí)法目標(biāo)和原則。我們的目標(biāo)是保護(hù)市民的合法權(quán)益,維護(hù)城市的良好秩序。在執(zhí)法過程中,我們始終秉持公正、公平和法定程序的原則,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不搞任性執(zhí)法和違法執(zhí)法。同時,我們也要注重人文關(guān)懷,盡量以合理的方式與違法者進(jìn)行溝通,勸導(dǎo)他們遵紀(jì)守法,不僅僅是一味地追求執(zhí)法結(jié)果,更要注重以人為本的理念。
第三段:執(zhí)法的策略和方法(約300字)
執(zhí)法過程中,運(yùn)用正確的策略和方法是非常重要的。首先,我們要加強(qiáng)宣傳教育工作,通過宣傳、培訓(xùn)、演練等方式,提高市民的法律意識和秩序意識,讓他們自覺遵守法律法規(guī)。其次,我們要加強(qiáng)執(zhí)法隊伍的素質(zhì)建設(shè),提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),才能更好地履行執(zhí)法職責(zé)。另外,我們要注重科技手段的運(yùn)用,利用攝像監(jiān)控、無人機(jī)等技術(shù)手段輔助執(zhí)法,提高執(zhí)法效率和公正性。
第四段:執(zhí)法中的困難和挑戰(zhàn)(約250字)
在城市管理中,常常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。一方面,執(zhí)法對象的違法行為多樣化,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自身執(zhí)法水平;另一方面,城市管理事務(wù)繁雜,執(zhí)法人員的工作壓力較大。此外,有些違法行為受到一定的社會支持,執(zhí)法過程中可能會遭遇阻力和沖突。對于這些困難和挑戰(zhàn),作為一名城管隊長,我們要勇于面對,處理好各種復(fù)雜情況,保證執(zhí)法的公正性和高效性。
第五段:總結(jié)和展望(約200字)
身為城管隊長,我相信執(zhí)法工作的意義和價值。通過執(zhí)法,我們不僅可以維護(hù)城市的良好秩序,還可以增強(qiáng)市民的法治觀念和公共意識。然而,城市管理工作是長期而艱巨的,需要不斷精進(jìn)和創(chuàng)新。未來,我會進(jìn)一步提高自己的執(zhí)法水平,積極探索適應(yīng)新形勢下城市管理的方法和策略,為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過以上五段的連貫寫作,我們可以清晰地了解到城管隊長在執(zhí)法過程中的目標(biāo)和原則、策略和方法,以及所面臨的困難和挑戰(zhàn)。通過總結(jié)和展望,我們可以看到城市管理工作的重要性和意義。希望這篇文章可以給其他城市管理者一些啟示,促進(jìn)城市管理工作的不斷改進(jìn)和提高。