優(yōu)秀人際交往與溝通心得大全(16篇)

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    總結(jié)是我們不可或缺的一部分,幫助我們更好地理解過去和規(guī)劃未來。寫總結(jié)時(shí)要注意用詞得體,語言簡練,以增強(qiáng)總結(jié)的可讀性和吸引力。最后希望大家在總結(jié)的過程中能夠找到適合自己的方式和方法,寫出優(yōu)秀的總結(jié)成果。
    人際交往與溝通心得篇一
    口才訓(xùn)練方法技巧
    交際口才訓(xùn)練
    1、想象訓(xùn)練
    為自己設(shè)定一個(gè)場景,設(shè)想自己處于這樣一個(gè)場合,設(shè)定自己的身份,想一下自己應(yīng)該說些什么,語氣是怎樣的?針對(duì)對(duì)方的提問自己應(yīng)該怎樣回答等。
    2、模擬訓(xùn)練
    上面那個(gè)是想象的,現(xiàn)在這個(gè)練習(xí)是要付諸行動(dòng)的,設(shè)想自己是一位演講家,一位推銷員,然后面對(duì)著各位觀位或者客戶,表達(dá)自己應(yīng)該表達(dá)的東西。
    3、意識(shí)訓(xùn)練
    在日常生活中,一些報(bào)告、演講、辯論等場合要積極發(fā)言,不斷的鍛煉自己。
    4、群體訓(xùn)練
    在一些聚餐或者是多人的地方進(jìn)行傾聽和模仿,多種別人溝通。
    人際交往與溝通心得篇二
    對(duì)上司:上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人,希望下屬忠誠地跟著他,擁戴他,聽他指揮。所以要在上司面前,講誠信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識(shí)。在與上司的相處中,謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請教學(xué)習(xí)的意向,意味著“孺子可教?!敝t遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。
    對(duì)同事:對(duì)同事不能太苛求,對(duì)每個(gè)人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬不要預(yù)設(shè)立場,認(rèn)為他今日不是個(gè)重要角色,就忽略他的存在,同時(shí),也不要隨便聽信別人的閑言碎語,讓自己保持一個(gè)開朗的胸襟,以眼見的事實(shí)客觀地去評(píng)斷每一個(gè)人。
    對(duì)下屬:多幫助關(guān)心下屬。對(duì)下屬要坦誠,而下級(jí)善意地表示接近的良好愿望,使下級(jí)感到受尊重、被重視,不僅會(huì)激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,還使大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解,下級(jí)對(duì)上級(jí)習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。
    對(duì)競爭對(duì)手:在我們的工作當(dāng)中,處處都有競爭對(duì)手。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時(shí),也不必存心添亂找茬。無論對(duì)手如何使你難堪,露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對(duì)手早已在心里向你投降了。
    且不說在親情交往中需要真誠,那是情理中的事,就是在復(fù)雜社會(huì)交往中,也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人:長期共處,但還未達(dá)到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話,和盤托出,難免會(huì)走漏風(fēng)聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對(duì)不同人說不同的話,有些時(shí)候可以說得圓滑一些。但是,當(dāng)對(duì)方是我們能夠信賴的人,是我們長期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人,雖然以前大家從來沒有說過知心話,那也許是因?yàn)榇蠹叶荚谧杂X認(rèn)同和承愛著社會(huì)給我們造成的隔膜。對(duì)這樣一些人,我們可以先試著說出我們的真誠的話語,或許會(huì)收到將心比心的意外收獲??傊?,人際交往中還是要多一些真誠。
    多認(rèn)識(shí)些帶圈的朋友,意思是多認(rèn)識(shí)一些朋友多的人。每個(gè)人的人際網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方,以這樣的方式來建立人際網(wǎng),速度是驚人的。
    假如你認(rèn)識(shí)一個(gè)人,他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個(gè)說:“下星期我們有個(gè)聚會(huì),你來參加我們的聚會(huì)吧?!蹦愕搅四莻€(gè)聚會(huì),發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中,朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著朋友是為他做擔(dān)保。基于這一點(diǎn),你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)一些帶圈的朋友很重要的一點(diǎn)就是可以彌補(bǔ)我們個(gè)人在社會(huì)關(guān)系中的不足。
    要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會(huì)盡全力去經(jīng)營,也就不會(huì)得到豐厚的回報(bào)。保持一顆良好的心態(tài),心中充滿善意,你在和其他人的共同行動(dòng)中,就會(huì)得到肯定的反應(yīng)。對(duì)自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,才能更好地與周圍人分享快樂,經(jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。
    人際交往與溝通心得篇三
    關(guān)于人際關(guān)系的話題,每個(gè)人的認(rèn)識(shí)都是不同的,尤其是剛剛踏入社會(huì)的人來講,對(duì)于人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)可能比較淺薄,覺得只要有了利益關(guān)系,就能夠獲得良好的人際關(guān)系,事實(shí)上這種認(rèn)識(shí)的確是比較偏激的,而對(duì)于踏入社會(huì)實(shí)踐,超過10年以上的人對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí),一定會(huì)更加的深刻,事實(shí)上,人際關(guān)系從本質(zhì)上是人與人之間從經(jīng)濟(jì)利益的往來到人情關(guān)系的積累從而建立起來人與人之間的一種認(rèn)識(shí)和感知,真正的人際關(guān)系,一定是緊緊的抓住下面這5樣?xùn)|西,才能夠讓你的人際關(guān)系變得越來越好,從而對(duì)你的事業(yè)有越來越大的促進(jìn)作用。
    這是我們對(duì)待人際關(guān)系的基本態(tài)度,有一句話說的很好,心誠則靈,如果你心里面很虛偽,沒有給別人安全感,你和別人之間的關(guān)系就不可能得到改善,甚至?xí)€會(huì)讓別人心里面加重對(duì)你防范的意識(shí),所以我們的態(tài)度首先必須是真誠的,我們的心首先必須是透明的,我們對(duì)別人的好首先必須是真實(shí)的,用我們的真誠來打動(dòng)別人,而不是用各種各樣的套路去忽悠別人,牢牢抓住這個(gè)字,你的人緣就不會(huì)太差,你的人脈關(guān)系也會(huì)漸漸的建立起來。
    所謂的緊就是緊密,就是經(jīng)常來往,就是不斷的產(chǎn)生交集,不管是經(jīng)濟(jì)利益上的來往,還是人情之間的來往,只有你們之間的關(guān)系更加的緊密,才能夠加速彼此的了解,才能夠增進(jìn)彼此的認(rèn)識(shí),我們在做這個(gè)動(dòng)作的時(shí)候,大家一定要收放自如,不能夠把所有的時(shí)間和精力,都保持和大家緊密的關(guān)系上去了,而忘記了自己的事業(yè),而忘記了自己是干什么工作的,這只是自己業(yè)余捎帶的,為了工作上的需要,為了和大家交往上的需要,業(yè)余的時(shí)間才去搞人際關(guān)系,如果把工作變成了搞人際關(guān)系,那可是得不償失的。
    人與人之間,真正人際關(guān)系的'破壞者,一定是自己的小心眼,一定是自己的胸懷過于狹隘,自己的心胸過于狹窄,為了別人說的一句無意識(shí)的畫耿耿于懷為了別人,一個(gè)無意識(shí)的動(dòng)作,自己跟人家計(jì)較半天,這樣子和人打交道是不行的,沒有幾個(gè)人愿意和你交心,你也交不到幾個(gè)好朋友,就談不上自己的人際關(guān)系,所以人際關(guān)系好和壞和你的胸懷有密切的關(guān)系,能夠放寬自己的心,能夠?qū)捜輨e人的錯(cuò),能夠接受別人的不足,只有這樣才能夠理解人際關(guān)系的本質(zhì)到底是啥。
    這也是考驗(yàn)一個(gè)人的地方,如果不懂得謙讓,如果不懂的,給別人提供方便,如果不懂得主動(dòng)的去幫助別人,主動(dòng)的去走進(jìn)別人的工作和生活,你是很難和別人建立起聯(lián)系的,即便是有一些聯(lián)系,也僅僅是偶然的,所以在處理人際關(guān)系的時(shí)候,你得到的少,最后就是得到的多,也許大家心里面比較迷糊,明明得到的少怎么最后得到的多呢,實(shí)際上這就是有一個(gè)理念的問題,你只有學(xué)會(huì)吃虧理他,才能夠真正的讓別人發(fā)自內(nèi)心的佩服你,讓別人發(fā)自內(nèi)心的承認(rèn)和你之間良好的關(guān)系,這樣你和大家之間的人際關(guān)系才會(huì)更加有粘性,才會(huì)可靠才會(huì)牢靠,否則的話根本不叫人際關(guān)系,僅僅是人家認(rèn)識(shí)你而已。
    我們經(jīng)常說的委曲求全,用到人際關(guān)系里面是恰到好處的,我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良,我們也不能夠要求別人和我們一樣大方,我們要做的就是寬容別人的不足,原諒別人的錯(cuò)誤,哪個(gè)人不受委屈呢?受委屈,是人生當(dāng)中的必備品,別人不可能按照你的意愿生活,也不可能按照你的方式過日子,更不會(huì)按照你的想法去采取行動(dòng),所以人際關(guān)系是多樣性的,只有包容才能夠容得下別人,只有容得下別人,別人才會(huì)容得下你,這是一個(gè)彼此相互的過程,離開這樣的一個(gè)過程,你的人際關(guān)系一定是空中樓閣。
    人際交往與溝通心得篇四
    生活中,要與人溝通,見面問聲好,保持微笑是最簡單而且最讓人感到親切的方式。
    當(dāng)朋友心情不好或是在碰到問題和困難時(shí),我們應(yīng)該平心靜氣的解決問題,要耐心地幫助他,使他盡快從失落的心情中走出來。
    我們不僅要學(xué)會(huì)幫助朋友,而且我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)贊美他人,幾句贊美的話可以是朋友之間的關(guān)系更近一步。
    朋友不是要時(shí)時(shí)刻刻在一起的,多給彼此一些空間,這樣對(duì)自己對(duì)他人都有好處,太黏在一起了不好,太久不交集也就生疏了。
    人際交往要注意什么
    要培養(yǎng)自己的核心價(jià)值。只有你自己優(yōu)秀了,要優(yōu)秀的人才會(huì)向你慢慢靠攏,優(yōu)秀的人是可以看得清楚你到底是有真材實(shí)料還是只是空有其表。當(dāng)你自己真正的強(qiáng)大起來,你所結(jié)交的朋友自然也都是好的。
    要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)木芙^。沒有人是萬能的,你也不可能什么事情都可以做到,在交往中,千萬不要為了一味的討好別人而答應(yīng)他們的所有要求,你要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)木芙^,否則他們反而只會(huì)覺得你的付出是理所當(dāng)然。
    不要把別人的善意當(dāng)成理所當(dāng)然。在這個(gè)世界上,除了你的親人,其他的任何人對(duì)你的好,都不要應(yīng)當(dāng)?shù)模麄儧]有任何義務(wù)對(duì)你這樣好,所以當(dāng)你遇到這樣的朋友的時(shí)候,請格外珍惜和感恩。
    不要出賣朋友的隱私。很多人為了取悅另一個(gè)人,會(huì)靠出賣其他人的隱私。其實(shí)你這樣做了又有什么好處呢,你的朋友是因?yàn)樾湃文?,才?huì)和你說他的秘密,你應(yīng)該要珍惜這種信任,而不是踐踏。
    千萬不要交淺言深。有些人總感覺和某個(gè)人是相見恨晚,恨不得要把所有的心里話都要告訴他,你真的是太天真了。當(dāng)你在遇到不熟的人,你一定要管住自己的熱情和嘴巴,要學(xué)會(huì)有所保留,并不是所有的人都像你這樣的天真的。
    不要以為真的付出,別人就一定要接受。當(dāng)你付出,無論是感情、還是物質(zhì),如果別人不接受,那說明這個(gè)對(duì)于別人來說,這是一種負(fù)擔(dān),如果你非要勉強(qiáng),對(duì)別人和自己都不會(huì)是一件好的事情。
    人際交往的準(zhǔn)則有哪些
    說話要用腦子,敏事慎言,話多無益,嘴只是一件揚(yáng)聲器而已,平時(shí)一定要注意監(jiān)督、控制好調(diào)頻旋鈕和音控開關(guān),否則會(huì)給自己帶來許多麻煩。講話不要只顧一時(shí)痛快、信口開河,以為人家給你笑臉就是欣賞,沒完沒了的把掏心窩子的話都講出來,結(jié)果讓人家徹底摸清了家底。還偷著笑你。
    遇事不要急于下結(jié)論,即便有了答案也要等等,也許有更好的解決方式,站在不同的角度就有不同答案,要學(xué)會(huì)換位思維,特別是在遇到麻煩的時(shí)候,千萬要學(xué)會(huì)等一等、靠一靠,很多時(shí)候不但麻煩化解了,說不準(zhǔn)好運(yùn)也來了。
    要學(xué)會(huì)大事化小、小事化了,把復(fù)雜的事情盡量簡單處理,千萬不要把簡單的事復(fù)雜化。掌握辦事效率是一對(duì)小人一定要忍讓,退一步海闊天空,實(shí)在不行把屬于自己的空間也送給他們,讓他們?nèi)琥L歌燕舞般陶醉吧。俗話說大人大度量,不把俗事放在心里,小人鼠肚雞腸,惹著小人就等與惹了麻煩,天底下多數(shù)小人惹不起。直到現(xiàn)在也沒更好的辦法戰(zhàn)勝小人,不知道敬而遠(yuǎn)之是否可行。
    有些人習(xí)慣了占你小便宜,小人小肚腸,大人大度量,有機(jī)會(huì)坑他一把大的,出一次大血,同樣讓他記住:天下根本就沒什么免費(fèi)的午餐,哪有白揀的便宜讓你賺。
    明槍易躲,暗箭難防,背后算計(jì)你的小人永遠(yuǎn)不會(huì)消失,這是中國特色,小人不可得罪,同樣小人也不可饒恕,這是萬世不變的真理,說到底小人也有心小的一面,對(duì)待這種人要穩(wěn)準(zhǔn)狠,你可以裝做什么也沒發(fā)生,天下太平,萬事大吉,然后來個(gè)明修棧道,暗渡陳倉,以毒攻毒,讓小子知道:小人也不是誰都可以做的,做好人要有水準(zhǔn),做小人同樣有難度。
    對(duì)待愛你的人一定要尊重,愛你是有原因的,不要問為什么,接受的同時(shí)要用加倍的關(guān)愛回報(bào),但是千萬不要欺騙人家的感情,哪怕你對(duì)人家沒興趣,哪怕人家長得丑一點(diǎn),這是你用錢買不來的財(cái)富。記住:輕視人家付出的情感就等于蔑視自己,玩物喪志,玩人喪德,愛人是一種美德。背后夸獎(jiǎng)你的人,知道了,要珍藏在心里,這里面很少有水分。當(dāng)面夸獎(jiǎng)你那叫奉承,再難聽些叫獻(xiàn)媚,你可以一笑而過,就當(dāng)什么也沒發(fā)生,也許不久就有求于你。對(duì)于那種當(dāng)眾夸獎(jiǎng)你的人,就疏忽不得了,也許你轉(zhuǎn)過身去,就用指頭戳你。掌握一條原則:逢人多貶自己,少夸別人,選先評(píng)優(yōu)的時(shí)候除外。
    待人接物要擺正自己的位置,不可以老把自己當(dāng)人物,老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),老把自己當(dāng)富翁,老以為自己是情圣,老是自我感覺良好,即便真是小有作為,業(yè)績斐然,也要謹(jǐn)慎,要虛懷若谷,要大智若愚,其實(shí)人的最終結(jié)局都是一樣的,只是你把自己看復(fù)雜了。說句俗話:千萬別把自己當(dāng)回事。騙你一次的人絕不會(huì)放棄第二次騙你的機(jī)會(huì),對(duì)騙子不要抱任何幻想??抠H低別人提高自己的身份,其結(jié)果就是暴露自己的無知與貧乏。
    人際交往與溝通心得篇五
    1、交談中,觸摸對(duì)方的手臂
    在談話中,把手放在對(duì)方胳膊上這樣的微小動(dòng)作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動(dòng)作給你帶來不可思議的好處:面對(duì)你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會(huì)怪怪的哦。
    2、跟朋友聊天時(shí),站得近一點(diǎn)
    與朋友親人聊天甚至出游時(shí),任何時(shí)候,我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習(xí)慣決定的,遠(yuǎn)近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)?。下次與朋友談話時(shí),勇敢地邁近一點(diǎn)吧,你會(huì)發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。
    3、與人交往時(shí),說出你對(duì)他的欣賞
    看到小區(qū)保安扶著一個(gè)老奶奶上樓,馬上稱贊他,不要心里覺得這個(gè)人原來還不錯(cuò),但不說出來,說出你的欣賞,這會(huì)讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學(xué)會(huì)真誠而主動(dòng)的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),馬上贊美他,表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時(shí)候,你也敞開了心扉,和對(duì)方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時(shí)間后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。
    4、別再繃著臉了,笑一笑
    不要以為只有心情好才能笑,研究證明,假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動(dòng)作,僅僅微笑這個(gè)動(dòng)作也會(huì)讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會(huì)兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時(shí)候,大腦會(huì)向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會(huì)放松下來。而當(dāng)我們向別人微笑時(shí),對(duì)方也會(huì)感覺更舒服,大部分人都會(huì)回報(bào)以微笑,這個(gè)良性循環(huán)的確會(huì)使我們更快樂。
    說服與溝通的藝術(shù)
    這就證明了說與寫是不同的。也就是說,即使學(xué)過寫作知識(shí),也未必能絲毫不費(fèi)力的把話說好。語言學(xué)家指出,大約正因?yàn)檎f話是最平常不過的東西,人們一天到晚用這個(gè)手段跟別人打交道,所以不大有人會(huì)過問一下它的狀態(tài),關(guān)心它的問題,而且認(rèn)為它不會(huì)有什么問題。誰還不會(huì)說話呢?但事實(shí)卻不是這樣的。常聽單位領(lǐng)導(dǎo)們說:現(xiàn)在會(huì)寫文章的人越來越少了。但是會(huì)“說話”的人又有多少呢?當(dāng)然這里的“會(huì)說話”并不是反語中所指的“阿諛奉承、溜須拍馬”,而是指溝通中能夠流利地表達(dá)自己的真實(shí)想法(這是我們最基本要掌握的),談判時(shí)能夠?yàn)樗矸綘幦∽疃嗬?這種情況是我們不常遇見的),在和同事與家人意見不一時(shí)能說服他人(此種情況我們經(jīng)常遇見,仔細(xì)回想我們是常被說服的一方還是說服別人的一方呢?我想我是后者)。
    說服是一種說話的藝術(shù),是不論在生活還是工作中都要掌握的技巧。
    心理學(xué)的教科書里是這樣來定義“說服與溝通”的:它是一種通過特殊技巧,用勸服他人信念和價(jià)值觀的方式,來影響他人思想和行為的能力。
    說服有5大要素
    即who(誰)whom(說服誰)what(為什么)how(怎么樣)way(什么途徑)。掌握五大要素后還要使說服者自己具備兩大基本條件:威信{權(quán)威性可信性};魅力{外表心靈}。要在平日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累自己的威信和魅力。
    如何說服別人呢?
    一、堅(jiān)持三個(gè)原則:自信尊人,實(shí)事求是,反自我利益。二、搞好四個(gè)結(jié)合:單雙面論證結(jié)合,先后效應(yīng)結(jié)合,暗示與明示結(jié)合,理性與感性結(jié)合。三、發(fā)揮五種效應(yīng):留面子效應(yīng),合法化效應(yīng),傾聽效應(yīng),免疫效應(yīng),禁止效應(yīng)。四、運(yùn)用六種戰(zhàn)術(shù):明確對(duì)象突出重點(diǎn),先求同后論異,觀點(diǎn)差異適度,有變化的重復(fù),登門檻戰(zhàn)術(shù),隱蔽宣傳意圖。
    那應(yīng)當(dāng)如何將理論運(yùn)用于實(shí)踐呢?
    人際交往與溝通心得篇六
    為使談話內(nèi)容充實(shí),提些開放性的問題是很重要的,比如以“如何”,“什么時(shí)候”,“為什么”等詞語開頭的句子。以開放性的問題開始聊天,比如:“你平時(shí)空余時(shí)間都做些什么?”這種問題會(huì)引出更多話題。切忌提出那些用是或不是就可回答的封閉式的問題,如:“你喜歡看電影么?”封閉式問題會(huì)使雙方陷入沒話說的窘境。
    人際交往與溝通心得篇七
    人溝通能力是逐漸鍛煉出來的,不同的地方要求不一樣。學(xué)會(huì)了解,他們關(guān)心什么?他們怎么交往,他們做事的時(shí)候,他們喜歡跟誰在一起。通過學(xué)習(xí),我們找到了共同的興奮點(diǎn),這樣我們就跟很多國有企業(yè)和政府合作,這是在回來的幾年之中,通過學(xué)習(xí),一步一步積累起來的。
    2、溝通方式,因人而異
    3、沒有自信,就沒有溝通
    一個(gè)人在一個(gè)公司上班,其實(shí)公司是在成長的,所以你要跟公司賽跑。如果你跑不過公司,你肯定就落后了,你如果能跑贏公司,并一直合作下去的話,你就變成公司的一個(gè)元老了。你像韓國有一個(gè)風(fēng)格,老板前面走的時(shí)候,屬下就在后面跟著,只有半步之差。許多人不愛講話的原因可能是特別膽怯,怕自己講錯(cuò)話。其實(shí)在某些行業(yè)可能你比別人強(qiáng),你自己的行業(yè)絕對(duì)不是別人知道的,相反,有可能你在別人之上。有一些年輕人他就講,所以他就有信心了。信心跟年齡沒有關(guān)心,像一個(gè)90后的小孩跟你聊天的時(shí)候,他很有自信,你就覺得他很能溝通,你愿意跟他溝通,這種能力我覺得一定要鼓勵(lì)。
    4、積極的人容易晉升
    民營經(jīng)濟(jì)在自由競爭的體制下,大家用人還是比較理性的,一般都是唯才是用。
    那么在自由競爭的環(huán)境下,什么樣的人容易得到晉升呢?首先,這個(gè)人一定要有一定的能力,然后要讓人家知道你,這是非常重要的。我演講的時(shí)候,我特別喜歡坐在前排的人,還有我特別喜歡提問題的人。這些人很有趣,第一個(gè),他比較勇敢,他希望把自己暴露在你的面前。第二、他的個(gè)性比較積極,其實(shí)這種人,在以后工作中也屬于積極型的。在人和人溝通的時(shí)候,我們通過比較發(fā)現(xiàn),在美國受過訓(xùn)練的mba的人非常積極,國內(nèi)的學(xué)生一般比較趨向于安靜。做完事之后沒有動(dòng)靜,而且比較被動(dòng),喜歡被指派任務(wù)。實(shí)際上,一個(gè)快速前進(jìn)的公司,喜歡個(gè)性比較積極的人,同樣,個(gè)性積極的人可能升遷的機(jī)會(huì)比較多。
    5、20分鐘,消除距離感
    一個(gè)人的溝通能力是可以培養(yǎng)出來的。還有在溝通之前,你一定要了解對(duì)方的背景,才能把話題接下去。如果你不了解對(duì)方的背景,你跟人溝通的時(shí)候就會(huì)碰到問題。比如,碰到很多人面試的時(shí)候,到一家公司坐下來,就說老總您能不能跟我介紹一下,你們公司是干什么的,這樣的人基本第一關(guān)就死掉了。見任何人,都要先在網(wǎng)上,把這個(gè)人以及他的公司了解清楚。去了以后,我就會(huì)說你最近怎么樣,最近遇到了哪些問題,他就覺得我特別了解他,他就愿意跟我溝通。其實(shí)你只要花上20分鐘的時(shí)間,不需要任何人幫助,你就能把你需要的東西找到。就因?yàn)槟?0分鐘的努力,你就會(huì)讓你們之間的距離減小。
    人際交往與溝通心得篇八
    第一,多提開放式問題。開放式問題意味著對(duì)方必須給出復(fù)雜的回答,而不是簡單的“是”或“否”。因此,這會(huì)讓他們展示出自己真實(shí)的想法、感受和需求。開放式問題也可以確保你能進(jìn)一步了解對(duì)方。
    第二,展示自己的脆弱性。這不是說讓你向?qū)Ψ绞救酰窃囍ヌ宦蹲约赫鎸?shí)的一面,比如自己的煩惱和難過。這個(gè)時(shí)候,你是在向?qū)Ψ絺鬟f一種信息,他們也可以放下偽裝,像你一樣真誠。他們會(huì)意識(shí)到,你已經(jīng)準(zhǔn)備好和他們在更親密的層面上進(jìn)行互動(dòng)。而且,當(dāng)他們了解你沒有惡意的時(shí)候,通常會(huì)放松警惕并給出更積極的回應(yīng)。
    第三,保持專注。如果你在談話中分心,你的聽眾會(huì)感到自己不被尊重,這會(huì)讓他們停止交流并保持戒備。在談話中保持專注,會(huì)讓對(duì)方覺得自己很重要,讓他們有足夠的信心分享更多想法。
    第四,使用同理心傾聽。當(dāng)對(duì)方和你傾訴時(shí),如果你表示你很理解或者有類似的經(jīng)歷,這會(huì)讓他們感到自己并不孤單,并且更愿意和你分享自己的故事。
    第五,善用過去的回憶。如果你在溝通中提起對(duì)方過去告訴過你的事,這說明你之前已經(jīng)把對(duì)方說的話放在了心上,這有助于你們建立信任。
    第六,積極傾聽對(duì)方。在其他人講話時(shí),很多人都會(huì)急于在對(duì)方說完之前想好自己的回應(yīng),而不是認(rèn)真傾聽。我們之所以這樣做,是因?yàn)槲覀兿虢o對(duì)方留下深刻印象,而且不想給出聽起來很蠢的回應(yīng)。但是,積極傾聽一方面可以保證說話者能夠完整地表達(dá)自己的想法,另一方面還可以同步彼此的消息,防止彼此之間產(chǎn)生誤解。
    第七,找到一個(gè)溝通的好時(shí)機(jī)。如果你的朋友或者伴侶處于沮喪或者疲憊的狀態(tài),他們很難集中精力和你聊天。這可能會(huì)導(dǎo)致他們給出你不喜歡的回應(yīng),甚至主動(dòng)終止交流。
    人際交往與溝通心得篇九
    一位哲人說過:"沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大海"。人的一生中都在溝通,不說話也是在溝通。認(rèn)識(shí)人,了解人,你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。
    現(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的'內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因?yàn)樗麡O,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個(gè)世界沒有進(jìn)行有效的溝通。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通。可以說,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與人溝通。
    俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
    在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個(gè)人的情商智術(shù)。
    在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
    人際交往與溝通心得篇十
    通過一周余世維“有效溝通”的學(xué)習(xí),明白了有效的溝通對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都是必不可少的,一個(gè)人和企業(yè)想要成功,就必須學(xué)會(huì)有效的溝通。
    余世維博士首先講述了溝通的目的,一是溝通是為了控制成員的行為,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經(jīng)過溝通是不會(huì)知道的。二是激勵(lì)員工,改善績效。三是表達(dá)情感,分享挫折與滿足。四是流通信息,強(qiáng)化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時(shí)的工作中,加強(qiáng)與員工的交流,切實(shí)指引員工的行為,不斷激勵(lì)員工有效的提高工作效率,與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,把握工作的持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
    溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度,絕對(duì)不能有一點(diǎn)自私、自我、自大的心態(tài),要從如何提高工作效能出發(fā),加強(qiáng)與員工的交流。溝通的基本原理是關(guān)心,這要求我們要時(shí)刻關(guān)心員工的成長,隨時(shí)隨地注意員工的狀況與難處、需求與不便、痛苦與傷心,這要求我們管理者要主動(dòng)的和員工進(jìn)行交流,當(dāng)員工出現(xiàn)困難要主動(dòng)支援和主動(dòng)反饋,使整個(gè)溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時(shí)要注重溝通的方法,考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。
    溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時(shí)候,應(yīng)該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。當(dāng)上級(jí)下達(dá)任務(wù)時(shí),要仔細(xì)聽明白,有一點(diǎn)模糊的及時(shí)詢問,以便工作正確的執(zhí)行;向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)要將事情講明白,不要膽怯;給下級(jí)下達(dá)任務(wù)時(shí)要學(xué)會(huì)反問,使下級(jí)正確的理解,這樣才能把事情做得更好。
    溝通除了語言交流之外,肢體語言也是非常重要的一部分。通過余世維教授課程的學(xué)習(xí),也學(xué)到了如何握手、如何遞、接名片………在哪些場合哪些動(dòng)作該做哪些動(dòng)作不該做,這些小小的肢體語言都代表作不同的含義。
    所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
    人際交往與溝通心得篇十一
     與他人溝通是我們生活中必不可少的一部分,同時(shí)與他人溝通也是要有技巧的。下面是本站小編給大家整理的人際交往與溝通技巧,希望對(duì)大家有所幫助!
     生活中,要與人溝通,見面問聲好,保持微笑是最簡單而且最讓人感到親切的方式。
     當(dāng)朋友心情不好或是在碰到問題和困難時(shí),我們應(yīng)該平心靜氣的解決問題,要耐心地幫助他,使他盡快從失落的心情中走出來。
     我們不僅要學(xué)會(huì)幫助朋友,而且我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)贊美他人,幾句贊美的話可以是朋友之間的關(guān)系更近一步。
     朋友不是要時(shí)時(shí)刻刻在一起的,多給彼此一些空間,這樣對(duì)自己對(duì)他人都有好處,太黏在一起了不好,太久不交集也就生疏了。
     人際交往要注意什么
     要培養(yǎng)自己的核心價(jià)值。只有你自己優(yōu)秀了,要優(yōu)秀的人才會(huì)向你慢慢靠攏,優(yōu)秀的人是可以看得清楚你到底是有真材實(shí)料還是只是空有其表。當(dāng)你自己真正的強(qiáng)大起來,你所結(jié)交的朋友自然也都是好的。
     要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)木芙^。沒有人是萬能的,你也不可能什么事情都可以做到,在交往中,千萬不要為了一味的討好別人而答應(yīng)他們的所有要求,你要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)木芙^,否則他們反而只會(huì)覺得你的付出是理所當(dāng)然。
     不要把別人的善意當(dāng)成理所當(dāng)然。在這個(gè)世界上,除了你的親人,其他的任何人對(duì)你的好,都不要應(yīng)當(dāng)?shù)?,他們沒有任何義務(wù)對(duì)你這樣好,所以當(dāng)你遇到這樣的朋友的時(shí)候,請格外珍惜和感恩。
     不要出賣朋友的隱私。很多人為了取悅另一個(gè)人,會(huì)靠出賣其他人的隱私。其實(shí)你這樣做了又有什么好處呢,你的朋友是因?yàn)樾湃文悖艜?huì)和你說他的秘密,你應(yīng)該要珍惜這種信任,而不是踐踏。
     千萬不要交淺言深。有些人總感覺和某個(gè)人是相見恨晚,恨不得要把所有的心里話都要告訴他,你真的是太天真了。當(dāng)你在遇到不熟的人,你一定要管住自己的熱情和嘴巴,要學(xué)會(huì)有所保留,并不是所有的人都像你這樣的天真的。
     不要以為真的付出,別人就一定要接受。當(dāng)你付出,無論是感情、還是物質(zhì),如果別人不接受,那說明這個(gè)對(duì)于別人來說,這是一種負(fù)擔(dān),如果你非要勉強(qiáng),對(duì)別人和自己都不會(huì)是一件好的事情。
     說話要用腦子,敏事慎言,話多無益,嘴只是一件揚(yáng)聲器而已,平時(shí)一定要注意監(jiān)督、控制好調(diào)頻旋鈕和音控開關(guān),否則會(huì)給自己帶來許多麻煩。講話不要只顧一時(shí)痛快、信口開河,以為人家給你笑臉就是欣賞,沒完沒了的把掏心窩子的話都講出來,結(jié)果讓人家徹底摸清了家底。還偷著笑你。
     遇事不要急于下結(jié)論,即便有了答案也要等等,也許有更好的解決方式,站在不同的角度就有不同答案,要學(xué)會(huì)換位思維,特別是在遇到麻煩的時(shí)候,千萬要學(xué)會(huì)等一等、靠一靠,很多時(shí)候不但麻煩化解了,說不準(zhǔn)好運(yùn)也來了。
     要學(xué)會(huì)大事化小、小事化了,把復(fù)雜的事情盡量簡單處理,千萬不要把簡單的事復(fù)雜化。掌握辦事效率是一對(duì)小人一定要忍讓,退一步海闊天空,實(shí)在不行把屬于自己的空間也送給他們,讓他們?nèi)琥L歌燕舞般陶醉吧。俗話說大人大度量,不把俗事放在心里,小人鼠肚雞腸,惹著小人就等與惹了麻煩,天底下多數(shù)小人惹不起。直到現(xiàn)在也沒更好的辦法戰(zhàn)勝小人,不知道敬而遠(yuǎn)之是否可行。
     有些人習(xí)慣了占你小便宜,小人小肚腸,大人大度量,有機(jī)會(huì)坑他一把大的,出一次大血,同樣讓他記住:天下根本就沒什么免費(fèi)的午餐,哪有白揀的便宜讓你賺。
     明槍易躲,暗箭難防,背后算計(jì)你的小人永遠(yuǎn)不會(huì)消失,這是中國特色,小人不可得罪,同樣小人也不可饒恕,這是萬世不變的真理,說到底小人也有心小的一面,對(duì)待這種人要穩(wěn)準(zhǔn)狠,你可以裝做什么也沒發(fā)生,天下太平,萬事大吉,然后來個(gè)明修棧道,暗渡陳倉,以毒攻毒,讓小子知道:小人也不是誰都可以做的,做好人要有水準(zhǔn),做小人同樣有難度。
     對(duì)待愛你的人一定要尊重,愛你是有原因的,不要問為什么,接受的同時(shí)要用加倍的關(guān)愛回報(bào),但是千萬不要欺騙人家的感情,哪怕你對(duì)人家沒興趣,哪怕人家長得丑一點(diǎn),這是你用錢買不來的財(cái)富。記住:輕視人家付出的情感就等于蔑視自己,玩物喪志,玩人喪德,愛人是一種美德。背后夸獎(jiǎng)你的人,知道了,要珍藏在心里, 這里面很少有水分。當(dāng)面夸獎(jiǎng)你那叫奉承,再難聽些叫獻(xiàn)媚,你可以一笑而過,就當(dāng)什么也沒發(fā)生,也許不久就有求于你。對(duì)于那種當(dāng)眾夸獎(jiǎng)你的人,就疏忽不得了,也許你轉(zhuǎn)過身去,就用指頭戳你。掌握一條原則:逢人多貶自己,少夸別人,選先評(píng)優(yōu)的時(shí)候除外。
     待人接物要擺正自己的位置,不可以老把自己當(dāng)人物,老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),老把自己當(dāng)富翁,老以為自己是情圣,老是自我感覺良好,即便真是小有作為,業(yè)績斐然,也要謹(jǐn)慎,要虛懷若谷,要大智若愚,其實(shí)人的最終結(jié)局都是一樣的,只是你把自己看復(fù)雜了。說句俗話:千萬別把自己當(dāng)回事。騙你一次的人絕不會(huì)放棄第二次騙你的機(jī)會(huì),對(duì)騙子不要抱任何幻想??抠H低別人提高自己的身份,其結(jié)果就是暴露自己的無知與貧乏。
    人際交往與溝通心得篇十二
    人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。人際交往溝通技巧有哪些?下面本站小編整理了人際交往溝通技巧,供你閱讀參考。
    1、去別人家做客,當(dāng)主人的話可多可少,甚至經(jīng)常勸你喝茶或提建議看看電視時(shí),你就該告辭了。人總是在感到無話可說時(shí),才提醒別人做一些無關(guān)緊要的事。再待下去,你可能就不受歡迎了。
    2、正在對(duì)上司匯報(bào)工作,他的眼睛沒有專注地看著你,或者他的手指不經(jīng)意的在桌子上扣幾下,很可能他已對(duì)你的匯報(bào)不滿意了。如果你進(jìn)去時(shí),他腳正在桌子下無聊地晃動(dòng),你說話間,他的腳忽然間停止了晃動(dòng),那他已經(jīng)對(duì)你的話產(chǎn)生了濃厚的興趣。
    3、和一個(gè)新認(rèn)識(shí)的人談話時(shí),他的雙手總是在不經(jīng)意間抱在胸前,那表明他還是對(duì)你有所防備的,所以,在讓他相信你以前,最好還是謹(jǐn)慎為之。
    4、在酒桌上,一個(gè)向你頻頻敬酒的人,不是有求于你,就是對(duì)你有敵意,所以你還是盡快的分析一下,究竟自己屬于前者還是后者。前者就趕快把話題引過去答應(yīng)他,后者你就要裝醉了。
    5、一個(gè)人向你發(fā)出了邀請,你興致勃勃的落實(shí)邀請時(shí),他忽然顧左右而言他。其實(shí),他的邀請不過是順口一來的說法,你就不要追究下去了,除非你想讓他討厭。
    6、發(fā)現(xiàn)你的失誤沒有告訴你,比告訴你要可怕得多,特別是兩個(gè)人處于競爭的工作狀態(tài)時(shí)。
    7、一個(gè)面對(duì)你總是夸夸其談的人并不是驕傲,他的內(nèi)心恰好與他夸夸其談的外表相反,是一個(gè)極度自卑的人。他的夸夸其談不過是用來掩飾內(nèi)心的自卑罷了。
    1.無論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了。如果自己沒錯(cuò)(那是不可能的),那么就站在對(duì)方的角度,體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺。
    2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境,因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過程。
    3.大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼,那就裝大方一點(diǎn)。
    4.低調(diào)一點(diǎn),低調(diào)一點(diǎn),再低調(diào)一點(diǎn)(要比臨時(shí)工還要低調(diào),可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢)。
    5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。(會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng),會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感,但不要過頭到令人反感。)
    6.如果你覺得最近一段時(shí)間工作順利的不得了,那你就要加小心了。
    7.有禮貌。打招呼時(shí)要看著對(duì)方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通,因?yàn)槟憔褪遣徽鄄豢坌∽虞叀?BR>    8.少說多做。言多必失,人多的場合少說話。
    9.不要把別人的好,視為理所當(dāng)然,要知道感恩。
    10.手高眼低。
    11.遵守時(shí)間,但不要期望別人也遵守時(shí)間。
    12.信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對(duì)你的承諾一直記在心上并信以為真。
    13.不要向同事借錢,如果借了,那么一定要準(zhǔn)時(shí)還。
    14.不要借錢給同事,如果不得不借,那么就當(dāng)送給他好了。
    15.不要推脫責(zé)任(即使是別人的責(zé)任)。
    16.在一個(gè)同事的后面不要說另一個(gè)同事的壞話。要堅(jiān)持在背后說別人好話,別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時(shí),你要微笑。
    17.避免和同事公開對(duì)立(包括公開提出反對(duì)意見,激烈的更不可取)。
    18.經(jīng)常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當(dāng)。
    19.說實(shí)話會(huì)讓你倒大霉。
    20.對(duì)事不對(duì)人;或?qū)κ聼o情,對(duì)人要有情;或做人第一,做事其次。
    21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了,又驕傲了,又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭)
    22.忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格)
    23.新到一個(gè)地方,不要急于融入到其中哪個(gè)圈子里去。等到了足夠的時(shí)間,屬于你的那個(gè)圈子會(huì)自動(dòng)接納你。
    24.有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。
    25.盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實(shí)在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。
    26.會(huì)拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄臟手。
    27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你回死得很難看的。
    28.好心有時(shí)不會(huì)有好結(jié)果,但不能因此而灰心。
    29.待上以敬,待下以寬。
    30.如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩希压诙加浽谙聦偕砩?。?dāng)上司和下屬同時(shí)在場時(shí)要記得及時(shí)表揚(yáng)你的下屬。批評(píng)人的時(shí)候一定要在只有你們兩個(gè)人的情況下才能進(jìn)行。
    人際交往與溝通心得篇十三
    在《大話西游》里,唐僧有一句著名的臺(tái)詞:"悟空,你想要啊?你要是想要的話你就說話嘛!你不說話我怎么知道你想要呢,雖然你很有誠意地看著我,可是你還是要跟我說你想要的,你真的想要嗎?那你就拿去吧!你不是真的想要吧?難道你真的想要嗎?"相信看過此片的.人都會(huì)為唐僧的喋喋不休,說話啰嗦而會(huì)心一笑。但是,細(xì)細(xì)想來,唐僧的話卻不無道理。在班級(jí)里,那些常常發(fā)言的學(xué)生會(huì)得到老師的青睞,盡管他們的觀點(diǎn)有可能偏激。當(dāng)然,任何事情都是有限度的,話語過多也不是一件好事情。
    人際交往與溝通心得篇十四
    兩個(gè)人的溝通相處不能僅限于郵件和在線聊天,還可以考慮發(fā)短信和打電話交流。打電話比發(fā)郵件更直接、更有效。通過電話可以聽到對(duì)方抑揚(yáng)頓挫的聲音、語氣語調(diào)和其他通過聲音傳達(dá)的微妙情緒,還可以聽聽對(duì)方如何在短時(shí)間內(nèi)回答問題,更有利于您對(duì)她的了解。
    根據(jù)你們的溝通感受,溝通頻次需要逐步加強(qiáng):
    如果你們的溝通感受非常好、雙方都已經(jīng)非常投入,那么我建議您可以每天都與對(duì)方打1通電話、發(fā)2-3條短信,互相分享當(dāng)天的感受,保持緊密聯(lián)系。
    溝通話題可以遵循由淺入深的步驟逐漸深入:
    初步溝通可以就雙方的工作、生活和興趣愛好等話題展開,可以從對(duì)方的資料(照片、興趣、內(nèi)心獨(dú)白等)著手,了解一下各自的情況和興趣愛好,看看雙方是否志趣相投。這也許將預(yù)示著你們能否擦出愛情上的小火花,也為下一步見面進(jìn)行鋪墊哦。切記,初步溝通中謹(jǐn)慎討論性、前愛人、政治、宗教等。
    進(jìn)一步的溝通中可以感受一下彼此的性格特征和愛情底線,通過細(xì)節(jié)觀察對(duì)方,并評(píng)估是否與自己匹配。愛情是有底線的,原則性的確定彼此的愛情底線,會(huì)給感情適當(dāng)?shù)募s束,幫助彼此更尊重對(duì)方。
    深入的溝通中可以了解一下彼此的婚戀觀和對(duì)未來生活的設(shè)想,兩個(gè)人的相處關(guān)鍵在于價(jià)值觀上的一致,這是和諧穩(wěn)定的婚姻關(guān)系的前提。
    注意:盡量用開放式的問題,談?wù)剬?duì)方再說說自己,避免一問一答式的聊天。
    感情戰(zhàn)線不宜拖得過長,如果你們通過初步溝通并且彼此都有好感了,我建議您可以根據(jù)雙方的興趣愛好主動(dòng)邀約對(duì)方見面。愛情是互惠的,只有您勇敢的邁出第一步,對(duì)方才有走近的傾向。幸福是自己的,要靠自己去把握哦!
    人際交往與溝通心得篇十五
    如何多和別人交流,提升溝通和人際交往技巧?人際交往與溝通技巧有哪些?下面本站小編整理了人際交往與溝通技巧,供你閱讀參考。
    在人際交往中,一般的規(guī)律是:大聲意味著不滿,輕聲意味著平和。理智的人應(yīng)當(dāng)做到心平氣和。中國人以嗓門大著稱。在歐洲的一個(gè)餐館,一位顧客聽到隔壁有兩位中國人正在大吵大鬧,好象要打起來,立即報(bào)警。警察趕來后,卻發(fā)現(xiàn)這兩位中國人正在親密地聊天呢。
    在《大話西游》里,唐僧有一句著名的臺(tái)詞:“悟空,你想要啊?你要是想要的話你就說話嘛!你不說話我怎么知道你想要呢,雖然你很有誠意地看著我,可是你還是要跟我說你想要的,你真的想要嗎?那你就拿去吧!你不是真的想要吧?難道你真的想要嗎?”相信看過此片的人都會(huì)為唐僧的喋喋不休,說話啰嗦而會(huì)心一笑。但是,細(xì)細(xì)想來,唐僧的話卻不無道理。在班級(jí)里,那些常常發(fā)言的學(xué)生會(huì)得到老師的青睞,盡管他們的觀點(diǎn)有可能偏激。當(dāng)然,任何事情都是有限度的,話語過多也不是一件好事情。
    試想,假如你與一個(gè)同學(xué)說話 ,而他愛搭不理,或是心不在焉,手里忙著其它事情,如翻報(bào)紙、看表、修指甲、打哈欠等,你肯定會(huì)認(rèn)為他沒把你放在眼里,這樣的人你會(huì)喜歡他嗎?結(jié)論不言而喻。合格的聽眾在貢獻(xiàn)耳朵的同時(shí),還要專注于對(duì)方說話,不要心不在焉、面無表情,不要輕易打斷別人的話,要注意不時(shí)地做出一些語言和表情上的反應(yīng),表示你對(duì)他的話感興趣。
    一位學(xué)生會(huì)干部去找輔導(dǎo)員匯報(bào)自己的“
    工作計(jì)劃
    ”,輔導(dǎo)員一直沒說什么,但是這位同學(xué)不得不承認(rèn),輔導(dǎo)員一直是在用“聽”同他“交談”,他不時(shí)輕輕點(diǎn)頭,示意講下去,或讓他重復(fù)某些內(nèi)容。在整個(gè)交談中,輔導(dǎo)員的目光時(shí)時(shí)與學(xué)生接觸,那視線的短暫交織似乎在說:你沒想到的每個(gè)細(xì)節(jié)我都留意到了,我體察到你的深意。在輔導(dǎo)員無言的尊重、肯定和贊賞的鼓勵(lì)下,這位同學(xué)很順暢的和盤托出了他的計(jì)劃方案,而且臨時(shí)又提出了許多新的、有創(chuàng)意的構(gòu)想。
    如果把交談比作是“二重奏”的話,這位善聽的老師是用“心音”在為這位同學(xué)伴奏。他沒說什么話,但他“聽”表達(dá)的含義比“說”更豐富、更文明、更高雅、更具魅力!
    誰都有自己最感興趣的事,而且,也希望別人同他一樣感興趣。一天,某汽車銷售商迎來了一位衣著考究、神采飛揚(yáng)的客人。銷售商熱忱接待,并詳細(xì)地介紹形形色色的品牌和款式以及車子的性能、優(yōu)點(diǎn)??腿撕軡M意,并微笑著與他一起走向辦公室,準(zhǔn)備辦理買車手續(xù)。不料,從展廳到辦公室,僅短短幾分鐘,客人的臉色卻越來越難看,最后竟拂袖而去。百思不得其解的銷售商,后來終于知道了其中原委。那位客人的兒子考上了名牌大學(xué),全家非常高興,決定送一部車給他。問題出在客人談話中數(shù)次提到:兒子!兒子!兒子!!而銷售商卻一味只強(qiáng)調(diào):車子!車子!車子!!一樁生意的失敗,緣于忽視了他人的快樂。
    這樣做,才能使講話的人意識(shí)到,你一直在認(rèn)真地聽他講話。對(duì)此,魯迅先生曾有過一番高論,他說,陪同一些所謂“名流學(xué)者”談話是極累的事情。什么都不懂會(huì)被人看輕,什么都懂又會(huì)討人嫌,最妙的法子便是裝成似懂非懂,不時(shí)地提個(gè)問題去請教一番。此話雖有些偏激,試想一下卻也有一定道理。
    講話者最討厭的就是別人打斷他的講話。因?yàn)檫@樣,在打斷他思路的同時(shí),又讓他體會(huì)到別人不尊重他。事實(shí)上,我們常常聽到講話者這樣的不平:“你讓我把話說完,好不好?”一天,美國知名主持人林克萊特采訪一名小朋友,問他道:“你長大了以后想干什么呀?”小朋友天真地回答:“我要當(dāng)飛機(jī)駕駛員!” 林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空,所有的引擎都熄滅了,你會(huì)怎么辦?”小朋友想了想:“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘先跳出去?!碑?dāng)現(xiàn)場的觀眾笑得東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)注視著孩子,想看他是不是自作聰明的小家伙。沒想到,孩子的兩行熱淚奪眶而出。這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他:“為什么要這么做?”孩子的回答透露出一個(gè)孩子的真摯想法:“我要去拿燃料,我還要回來,我還要回來!”你在聽別人說話時(shí),你真的聽懂他的意思了嗎?如果不懂,就請你聽別人把話說完吧。聽話不要聽一半,不要把自己的意思投射到別人所說的話上頭。
    不管你多么渴望立即開始新的話題,但當(dāng)對(duì)方?jīng)]有結(jié)束話題的意思,一定不要設(shè)法轉(zhuǎn)移話題。強(qiáng)行轉(zhuǎn)移話題,必然會(huì)使講話者有一種失落感,而這種失落感的難受程度,有時(shí)會(huì)甚于丟失了一筆財(cái)富。
    一個(gè)聰明的傾聽者,不能僅僅滿足了表層的聽知理解,而要從說話者的言語中聽出話中之話,從其語情語勢,身體的動(dòng)作中演繹出隱含的信息,把握說話者的真實(shí)意圖。只有這樣,才能做到真正的交流、溝通。
    人際交往與溝通心得篇十六
    在人際交往中,一般的規(guī)律是:大聲意味著不滿,輕聲意味著平和。理智的`人應(yīng)當(dāng)做到心平氣和。中國人以嗓門大著稱。在歐洲的一個(gè)餐館,一位顧客聽到隔壁有兩位中國人正在大吵大鬧,好象要打起來,立即報(bào)警。警察趕來后,卻發(fā)現(xiàn)這兩位中國人正在親密地聊天呢。