專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案(案例16篇)

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    一個(gè)好的方案要能夠解決實(shí)際問(wèn)題,具有實(shí)際操作性。做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理是制定方案的重要環(huán)節(jié),以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種不確定性。10) 現(xiàn)在,讓我們一起來(lái)看看一些優(yōu)秀的方案案例,共同學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇一
    (一)基本原則。堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化與社會(huì)化相結(jié)合,著力提高應(yīng)急隊(duì)伍的應(yīng)急能力和社會(huì)參與程度;堅(jiān)持立足實(shí)際、按需發(fā)展,兼顧政府財(cái)力、物力和人力,充分依托現(xiàn)有資源,避免重復(fù)建設(shè);堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn),加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍組織體系和聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè),形成范圍適度、管理規(guī)范的應(yīng)急隊(duì)伍體系。
    (二)建設(shè)目標(biāo)?;韭涑山y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)有序、專(zhuān)兼并存、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、保障有力的應(yīng)急隊(duì)伍體系。即建成專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍,應(yīng)急志愿服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范,應(yīng)急救援能力基本滿(mǎn)足本區(qū)域和重點(diǎn)領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作需要,為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財(cái)產(chǎn)損失、維護(hù)公共安全和社會(huì)穩(wěn)定提供有力保障。
    (一)全面加強(qiáng)綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。建立“一專(zhuān)多能”的綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍,在相關(guān)突發(fā)事件發(fā)生后,立即開(kāi)展救援處置工作。綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)綜合性應(yīng)急救援任務(wù),協(xié)助有關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍做好突發(fā)事件的搶險(xiǎn)救援工作。
    (二)建立健全專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍體系。在全面加強(qiáng)綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),要按照突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌規(guī)劃的原則,組織動(dòng)員社會(huì)各方面力量建設(shè)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍。主要任務(wù)是接收和傳達(dá)預(yù)警信息,發(fā)布預(yù)警預(yù)報(bào),收集并向相關(guān)方面報(bào)告;開(kāi)展防范知識(shí)宣傳,報(bào)告隱患和災(zāi)情等信息,組織遇險(xiǎn)人員轉(zhuǎn)移,參與災(zāi)害搶險(xiǎn)救災(zāi)和應(yīng)急處置等工作;明確參與應(yīng)急隊(duì)伍的人員及其職責(zé),定期開(kāi)展相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
    依托現(xiàn)有應(yīng)急管理組織體系,組織有關(guān)部門(mén)和單位人員、村(居)委會(huì)干部、基干民兵、應(yīng)急志愿者等組建突發(fā)事件信息員隊(duì)伍。信息員隊(duì)伍主要任務(wù)是及時(shí)報(bào)告突發(fā)事件信息,協(xié)助做好預(yù)警信息傳遞、災(zāi)情收集上報(bào)和調(diào)查評(píng)估等工作,參與隱患排查整改、預(yù)案制訂、應(yīng)急處置和科普宣傳。獲知突發(fā)事件信息的單位和個(gè)人應(yīng)立即向當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)部門(mén)或指定的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)報(bào)告。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)籌規(guī)劃。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任,明確指標(biāo)任務(wù),細(xì)化建設(shè)方案,主動(dòng)開(kāi)展示范創(chuàng)建活動(dòng),連續(xù)創(chuàng)新工作思路,全面加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。
    (二) 強(qiáng)化裝備建設(shè)。指導(dǎo)督促縣市建設(shè)物資儲(chǔ)備庫(kù),按標(biāo)準(zhǔn)配置專(zhuān)業(yè)器械設(shè)施、設(shè)備和安全防護(hù)裝備,重點(diǎn)配備搶險(xiǎn)救援特種器材設(shè)施,提升應(yīng)急裝備水平。嚴(yán)格裝備管理維護(hù)制度,保證裝備處于優(yōu)良狀態(tài)。有針對(duì)性地加強(qiáng)裝備建設(shè),滿(mǎn)足應(yīng)急需要。
    (三)開(kāi)展培訓(xùn)演練與社會(huì)動(dòng)員。綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍每年至少集中輪訓(xùn)兩次。易受災(zāi)害影響的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))要在定期開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)。要廣泛開(kāi)展社會(huì)動(dòng)員,努力提高應(yīng)急隊(duì)伍的社會(huì)化程度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等基層組織和企事業(yè)單位的作用,主動(dòng)動(dòng)員社會(huì)力量參與,建立群防群治應(yīng)急體系。主動(dòng)拓展社會(huì)力量參與應(yīng)急志愿者服務(wù)渠道,鼓勵(lì)現(xiàn)有各類(lèi)志愿者組織充實(shí)應(yīng)急志愿服務(wù)內(nèi)容,有關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急管理部門(mén)要把具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的志愿者納入應(yīng)急救援隊(duì)伍。
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇二
    為了鞏固我鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作成果,穩(wěn)定低生育水平,提高人口素質(zhì),促進(jìn)“生育文明·幸福家庭”創(chuàng)建活動(dòng),構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),營(yíng)造良好的人口宣傳輿論環(huán)境,現(xiàn)對(duì)照市宣傳培訓(xùn)任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定今年下半年培訓(xùn)計(jì)劃:
    采取專(zhuān)題培訓(xùn)和以會(huì)代訓(xùn)方法對(duì)村計(jì)生員進(jìn)行全面計(jì)生知識(shí)輔導(dǎo),培訓(xùn)內(nèi)容:計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶、特扶、持證退休職工和非農(nóng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)資格確認(rèn),流動(dòng)人口服務(wù)與管理、《省人口與計(jì)劃生育條例》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查、避孕藥具、生殖健康統(tǒng)計(jì)信息等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步強(qiáng)化鎮(zhèn)、村計(jì)生專(zhuān)線(xiàn)人員服務(wù)工作能力,推進(jìn)計(jì)劃生育服務(wù)上水平上臺(tái)階。
    在鎮(zhèn)人口學(xué)校舉辦新婚夫婦培訓(xùn)班,采取觀(guān)看錄像和講座的形式,開(kāi)展免費(fèi)孕前健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康避孕節(jié)育等項(xiàng)的培訓(xùn)工作,村人口學(xué)校主要開(kāi)展對(duì)流動(dòng)人口、育齡婦女進(jìn)行《流動(dòng)人口知識(shí)》輔導(dǎo)培訓(xùn),全年至少開(kāi)展兩次,由鎮(zhèn)計(jì)生辦分片人員組織培訓(xùn)。
    利用鎮(zhèn)宣傳科安排的學(xué)習(xí)日,不少于一期由計(jì)生助理對(duì)全體鎮(zhèn)、村干部開(kāi)展計(jì)生法律法規(guī),主要輔導(dǎo)《省人口與計(jì)劃生育條例》和《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》以及《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》,同時(shí)利用黨員干部冬訓(xùn)班開(kāi)展計(jì)劃生育專(zhuān)題講座,提升鎮(zhèn)村干部計(jì)劃生育法律法規(guī)知識(shí)水平。
    開(kāi)展計(jì)生中心戶(hù)長(zhǎng)培訓(xùn)班兩期,結(jié)合“7.11世界人口日”和“9.25公開(kāi)信紀(jì)念日”專(zhuān)題,舉辦中心戶(hù)長(zhǎng)培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容:主要是計(jì)生獎(jiǎng)扶特扶政策,關(guān)愛(ài)女孩和計(jì)生貧困家庭結(jié)對(duì)幫扶以及流動(dòng)人口等相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),在全鎮(zhèn)營(yíng)造一個(gè)生育文明、家庭幸福的良好氛圍。
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇三
    為進(jìn)一步提高住院醫(yī)師培訓(xùn)工作質(zhì)量,完善制度,加強(qiáng)管理,做好臨床住院醫(yī)師畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育工作,特結(jié)合我院實(shí)施住院醫(yī)師培訓(xùn)工作以來(lái)的實(shí)踐,制定我院住院醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃。
    鼓勵(lì)青年醫(yī)師勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,認(rèn)真實(shí)踐,盡早成才;加強(qiáng)理論和實(shí)踐的結(jié)合,提高臨床技能和診治水平;學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)、新方法,拓寬知識(shí)面,為今后發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ);重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),使其在政治思想、職業(yè)道德、臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)、醫(yī)學(xué)理論、科研、教學(xué)及組織管理能力方面得到提高,成為醫(yī)德高尚,技術(shù)過(guò)硬,理論扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干。
    1、醫(yī)學(xué)院校本科畢業(yè)的住院醫(yī)師從開(kāi)始臨床工作的第一年進(jìn)入培訓(xùn)。
    2、從其他單位調(diào)入的醫(yī)師,經(jīng)醫(yī)院考核后,按實(shí)際業(yè)務(wù)水平參加相應(yīng)年限的住院醫(yī)師培訓(xùn)。
    住院醫(yī)師經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使其全面具備中醫(yī)住院醫(yī)師崗位工作的要求,達(dá)到中醫(yī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員任職條件所規(guī)定的主治中醫(yī)師水平。
    具體要求如下:
    1、政治思想熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)醫(yī)院、熱愛(ài)病人、熱愛(ài)本職工作,遵紀(jì)守法,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和醫(yī)院的各項(xiàng)法規(guī)和規(guī)章制度,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
    2、具有較強(qiáng)的法律意識(shí),尊重病人合法就醫(yī)的各項(xiàng)權(quán)利。
    3、掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論,熟悉有關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論,具有較系統(tǒng)的學(xué)科知識(shí),了解國(guó)內(nèi)外本學(xué)科的新進(jìn)展,并能用以指導(dǎo)實(shí)際工作。
    4、具有本學(xué)科較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的臨床思維能力,較熟練地掌握本學(xué)科的臨床技能。
    培訓(xùn)分二個(gè)階段。
    第一階段:輪轉(zhuǎn)各主要科室的臨床醫(yī)療工作,進(jìn)行全面系統(tǒng)的臨床工作基本訓(xùn)練。第一階段為輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)階段。旨在通過(guò)臨床實(shí)踐,使在醫(yī)學(xué)院校所學(xué)知識(shí)盡快轉(zhuǎn)化為獨(dú)立分析、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的能力。該階段突出基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練。
    第二階段:進(jìn)一步完成輪轉(zhuǎn),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,深入學(xué)習(xí)和掌握本專(zhuān)業(yè)的臨床技能和理論知識(shí)。第二階段的培訓(xùn),目的是為專(zhuān)業(yè)發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    包括政治思想、臨床能力、專(zhuān)業(yè)理論、醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)、醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí)等。業(yè)務(wù)培訓(xùn)以科室培訓(xùn)為主,專(zhuān)業(yè)理論、醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí)以自學(xué)為主。
    1、政治思想:熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)醫(yī)院、熱愛(ài)病人、熱愛(ài)本職工作;有事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的科學(xué)態(tài)度,技術(shù)上精益求精;遵紀(jì)守法,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗;培養(yǎng)全心全意為病人服務(wù)的思想和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),廉潔行醫(yī),服務(wù)態(tài)度好,正確處理醫(yī)患關(guān)系,不弄虛作假;關(guān)心集體,顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極完成任務(wù)。
    2、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師須達(dá)到借助工具書(shū)可熟練地查閱本學(xué)科及相關(guān)學(xué)科的外文資料。
    3、醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí):以自學(xué)為主,閱讀指定的法律法規(guī)知識(shí)手冊(cè),掌握基本的醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí),避免醫(yī)療糾紛等的產(chǎn)生。
    4、科研能力:積極參加科室的臨床科研活動(dòng)。結(jié)合臨床工作在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下具有一定的科研能力,并可撰寫(xiě)一定水平的科研學(xué)術(shù)論文。
    5、專(zhuān)業(yè)理論的培訓(xùn)詳見(jiàn)各學(xué)科的培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則。
    6、臨床能力:包括臨床實(shí)踐時(shí)間、醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)和臨床技能等,其培訓(xùn)要求詳見(jiàn)各學(xué)科的培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則。
    1.凡新分配至我院的臨床住院醫(yī)生都必須按計(jì)劃輪科,必須憑由科教科開(kāi)出的“轉(zhuǎn)科入科通知單”到臨床科室輪科。
    2.每輪轉(zhuǎn)科的出科前一周內(nèi)住院醫(yī)生需完成轉(zhuǎn)科自我小結(jié),小結(jié)內(nèi)容包括基礎(chǔ)及專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)情況,診治疾病的能力、基本操作的掌握、病史書(shū)寫(xiě)、服務(wù)態(tài)度、思想及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作作風(fēng)等。完成轉(zhuǎn)科自我小結(jié)及科評(píng)語(yǔ)交科教科后,領(lǐng)取下一輪轉(zhuǎn)科入院通知單,進(jìn)行下一輪轉(zhuǎn)科。
    在住院醫(yī)師培養(yǎng)階段,我們希望每一位住院醫(yī)師努力學(xué)習(xí),勤奮上進(jìn),認(rèn)真完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇四
    銷(xiāo)售人員培訓(xùn)可以讓員工了解銷(xiāo)售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則。
    1、 為什么要做出這樣的培訓(xùn)?
    培訓(xùn)的初級(jí)目標(biāo)就是通過(guò)提高銷(xiāo)售人員的個(gè)人績(jī)效來(lái)達(dá)成企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    2、這樣的培訓(xùn)能夠得到一個(gè)什么樣的效果?
    通過(guò)培訓(xùn)使銷(xiāo)售人員掌握產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,以及了解不同目標(biāo)客戶(hù)的心理特點(diǎn)等,培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務(wù)態(tài)度,學(xué)會(huì)分析事物的科學(xué)方法,確立自己的工作目標(biāo)和業(yè)績(jī)考核,最終使個(gè)人成為一名線(xiàn)纜銷(xiāo)售精英的終極目標(biāo)。
    數(shù)字通信電纜:導(dǎo)體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線(xiàn)纜,包含普通超五類(lèi)、增強(qiáng)型超五類(lèi)及六類(lèi)纜等。
    a、通信電纜 局用通信電纜:導(dǎo)體為0.4面積大小的通信線(xiàn)纜。
    電話(huà)通信線(xiàn)纜:導(dǎo)體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話(huà)線(xiàn)。
    監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導(dǎo)體為0.5) syv-75-5(導(dǎo)體為0.75) syv-75-7(導(dǎo)體為1.2),并且包括電梯線(xiàn)纜、攝像機(jī)線(xiàn)纜等,rg、jis等系列線(xiàn)纜。
    b、同軸電纜
    電視線(xiàn)纜:sywv-75-5(導(dǎo)體:1.0)sywv-75-7(導(dǎo)體:1.66) sywv75-9(導(dǎo)體:2.15)以及高檔電視線(xiàn)纜系列。
    c、屏蔽線(xiàn) rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風(fēng)系列線(xiàn)纜、rvvsp對(duì)絞型屏蔽電線(xiàn)。
    d、護(hù)套線(xiàn) rvv、avvr線(xiàn)纜、阻燃絞型連接用軟電線(xiàn)(zr-rvs)、扁型無(wú)護(hù)套軟線(xiàn)(rvb紅黑線(xiàn))、尼龍護(hù)套線(xiàn)(bvn)。
    音視頻連接線(xiàn):syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
    e、音響廣播系統(tǒng)線(xiàn)纜 音響廣播線(xiàn):高傳真、高保真、工程音響線(xiàn)及足芯線(xiàn)等。
    多媒體電纜:會(huì)議顯示電纜、門(mén)禁可視電纜等。
    f、信號(hào)線(xiàn)
    以上產(chǎn)品知識(shí)的介紹包括我公司線(xiàn)纜的生產(chǎn)工藝、字母代號(hào)所包含的內(nèi)容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
    首先,我公司出廠(chǎng)產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價(jià)值”的本位宗旨。
    l 包裝美觀(guān)、產(chǎn)品品質(zhì)與定價(jià)適應(yīng)市場(chǎng)的需要。
    l 產(chǎn)品線(xiàn)相對(duì)其他業(yè)界同行都要長(zhǎng)都要完善,能夠滿(mǎn)足客戶(hù)整體的需要。
    l 在與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較方面,體現(xiàn)在產(chǎn)品的準(zhǔn)確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線(xiàn)的準(zhǔn)確有效傳輸距離的保證。
    l 品牌化經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升,適應(yīng)市場(chǎng)的快速發(fā)展,帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商一直走別的同行前面。
    舉例:尼龍護(hù)套線(xiàn)
    l 尼龍線(xiàn)具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
    l 尼龍線(xiàn)對(duì)周?chē)h(huán)境無(wú)任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設(shè)備電源、照明最佳用線(xiàn)。
    l 具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤(rùn)滑性,穿線(xiàn)不易擦傷,便于穿管敷設(shè),給安裝敷設(shè)帶來(lái)了便利和經(jīng)濟(jì)性。
    l 采用尼龍作為護(hù)套,外觀(guān)亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
    l 具有較高的機(jī)械強(qiáng)度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強(qiáng)度、沖擊強(qiáng)度、耐化學(xué)性、耐油性、耐汽油性和自潤(rùn)滑性。
    舉例說(shuō)明:network250用途:數(shù)字通信用水平對(duì)絞電纜,應(yīng)用于大樓綜合布線(xiàn)系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線(xiàn)架之間的布線(xiàn),以及住宅綜合布線(xiàn)系統(tǒng)的用戶(hù)通信引出端到配線(xiàn)架之間的布線(xiàn),滿(mǎn)足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標(biāo)準(zhǔn)布線(xiàn)長(zhǎng)度90米。
    sywv-75-5用途:應(yīng)用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線(xiàn)系統(tǒng)(catv/matv)作分支線(xiàn)和用戶(hù)線(xiàn)以及其它高頻率機(jī)器之連接線(xiàn)或內(nèi)部配線(xiàn)。
    尼龍護(hù)套線(xiàn):用于額定電壓450/750v及以下動(dòng)力裝置固定布線(xiàn)。
    (1) 積極的市場(chǎng)協(xié)作,派駐專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)助,渠道分銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā),市場(chǎng)的規(guī)劃、準(zhǔn)確的產(chǎn)品價(jià)格體系的制定等。
    (2) 市場(chǎng)運(yùn)作的積極配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿(mǎn)足需要。
    (3) 針對(duì)由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題,保證向客戶(hù)提供100%滿(mǎn)意的更換服務(wù)。
    (4) 針對(duì)滯銷(xiāo)產(chǎn)品,向客戶(hù)提供在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務(wù)。
    手指打出去的力量絕對(duì)沒(méi)有拳頭打出去的力量大,個(gè)人力量無(wú)法與團(tuán)隊(duì)的力量相比較,團(tuán)隊(duì)打造在銷(xiāo)售中更顯的尤為重要。
    1、 因人而異進(jìn)行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。
    2、 設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo),進(jìn)行一個(gè)量化,員工之間能夠進(jìn)行一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比,看到自己的長(zhǎng)處和不足。
    3、 會(huì)議制度的設(shè)定,晨會(huì)、周會(huì)和月度會(huì)議制度的設(shè)定,晨會(huì),每天進(jìn)行,匯報(bào)當(dāng)天計(jì)劃和前一天的工作情況,問(wèn)題的總結(jié)與收獲的分享。周會(huì),總結(jié)每周的業(yè)績(jī)匯報(bào),本周的工作情況,和下周的工作計(jì)劃、業(yè)績(jī)目標(biāo)等。
    4、 設(shè)定獎(jiǎng)罰制度,做的好要獎(jiǎng),再接再厲,差的要罰,以示警戒。
    (1) 樣品板和資料的準(zhǔn)備(要進(jìn)行量化)。
    例如:我每天拿多少個(gè)樣品板資料去開(kāi)發(fā)市場(chǎng),有針對(duì)性的向潛在客戶(hù)進(jìn)行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費(fèi)。
    (2) 要知道目標(biāo)市場(chǎng)在哪里?建材市場(chǎng)、電子科技市場(chǎng)及家裝材料市場(chǎng)。
    (3) 知道自己要去干什么!帶著什么目的去開(kāi)發(fā),拜訪(fǎng)客戶(hù)要量化。比如,我今天要拜訪(fǎng)10家客戶(hù)或者20家客戶(hù),尋找有5家的意向型客戶(hù)等。
    (1) 目標(biāo)市場(chǎng)在該區(qū)域處于什么地位,核心市場(chǎng)還是配角市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)何種材料為主。
    (2) 市場(chǎng)類(lèi)型:批發(fā)型市場(chǎng)還是零售型市場(chǎng),或者是哪個(gè)占的比重最大。該市場(chǎng)的客戶(hù)類(lèi)型怎么樣,多為工程銷(xiāo)售商還是銷(xiāo)售渠道覆蓋面較廣的市場(chǎng)。
    以上我們講到,我們?cè)谑裁吹胤饺ふ议_(kāi)發(fā)客戶(hù),下面我們要做的是依靠什么要求來(lái)選擇開(kāi)發(fā)客戶(hù),開(kāi)發(fā)出的客戶(hù)是必須符合我訊道公司要求。
    (1) 門(mén)市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門(mén)市面積的大小來(lái)決定客戶(hù)的實(shí)力。比如,在翻身路市場(chǎng),初次去跑,我可能無(wú)法知道這市場(chǎng)哪個(gè)商戶(hù)的實(shí)力最好,但是我可以知道哪個(gè)商戶(hù)的門(mén)市面積最大,我們從這表象來(lái)查看某一客戶(hù)的實(shí)力,當(dāng)然,這不是決定客戶(hù)銷(xiāo)售實(shí)力的唯一論據(jù)。
    (2) 人員分工、物流配送能力。門(mén)市面積的大小,在某一方面來(lái)講,可以根據(jù)這個(gè)看出人員的多少,人員的安排能不能滿(mǎn)足商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的需要,物流配送能力能否做到及時(shí)交貨到客戶(hù)手上。
    (3) 所經(jīng)營(yíng)線(xiàn)纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價(jià)對(duì)比,能夠在市場(chǎng)中有著什么樣的售價(jià)比較,產(chǎn)品的價(jià)格處于什么樣的位置。
    (4) 經(jīng)營(yíng)商戶(hù)市場(chǎng)操作行為,是否對(duì)品牌線(xiàn)纜的經(jīng)營(yíng)有著自己的看法。有沒(méi)有一套完整而有效的經(jīng)營(yíng)思路。
    (5) 經(jīng)銷(xiāo)商以及所屬員工的服務(wù)能力與意識(shí)的。處理客戶(hù)問(wèn)題的反應(yīng)時(shí)間,和解決問(wèn)題的能力等等。尤其是對(duì)售后的服務(wù)能力。
    (6) 決策人員的性格,對(duì)待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶(hù),所經(jīng)營(yíng)的線(xiàn)纜非常多,經(jīng)營(yíng)訊道線(xiàn)主要是來(lái)為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經(jīng)營(yíng)成本,不認(rèn)真對(duì)待等。
    (7) 經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力(只限針對(duì)大型客戶(hù)和總經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)型的客戶(hù))。
    首先,我們要明確的告訴客戶(hù)我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶(hù)是有意愿的。
    誰(shuí)(關(guān)鍵人),針對(duì)某一項(xiàng)事務(wù),我該和誰(shuí)進(jìn)行精準(zhǔn)的接洽,這就要找到關(guān)鍵人,進(jìn)行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權(quán)負(fù)責(zé)此事務(wù)的人,也就是誰(shuí)與這件事情最為相關(guān),誰(shuí)最能解決這個(gè)問(wèn)題的人。
    為什么,當(dāng)然,我們?yōu)槭裁匆フ宜?,為什么找他?lái)合作呢,要道出我們的理由,先可以褒獎(jiǎng)客戶(hù),說(shuō)明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商就可以做的,達(dá)不到一定的要求,就無(wú)法取得經(jīng)銷(xiāo)商的資格,從側(cè)面也反映出,廠(chǎng)家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)可,讓客戶(hù)有成就感,同時(shí),也在客戶(hù)面前說(shuō)明了訊道的整體實(shí)力。
    市場(chǎng)范圍,這也就是針對(duì)一個(gè)區(qū)域型的經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā),我們給予一定范圍的轄地,讓客戶(hù)看到自己的勢(shì)力范圍有多大,也就是市場(chǎng)有多大。
    利益 我們給客戶(hù)能夠帶來(lái)什么?
    1、 先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),完善的產(chǎn)品庫(kù)存管理。
    2、 完善的服務(wù)體系架構(gòu),合適的產(chǎn)品價(jià)格體系。
    3、 利潤(rùn)空間,贏利能力。
    時(shí)間 丑話(huà)講在前,我們的合作期限,任務(wù)額度。
    如何做 我們?cè)撊绾蝸?lái)合作,該怎么來(lái)做。市場(chǎng)調(diào)查及市場(chǎng)協(xié)助。
    市場(chǎng)調(diào)查:
    (1)找準(zhǔn)我們的市場(chǎng),核心市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)。
    (2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查,市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格,營(yíng)銷(xiāo)模式如何,找準(zhǔn)我們的方位。
    (3)市場(chǎng)上大型商戶(hù)的走訪(fǎng),找到我們的潛在客戶(hù),樹(shù)立我們的核心客戶(hù)。
    市場(chǎng)協(xié)作:
    (1)、協(xié)助開(kāi)發(fā)下游分銷(xiāo)渠道,鋪設(shè)二級(jí)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
    (2)、合適的廣告投放,免費(fèi)的門(mén)頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。
    (3)、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
    其次,在市場(chǎng)方面該告訴客戶(hù)什么?
    1、接近客戶(hù),說(shuō)出我們能夠贏得競(jìng)爭(zhēng)的理由。
    同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢(shì),告訴客戶(hù)我們與別人的不同之處。例如,尼龍護(hù)套線(xiàn),普通bv線(xiàn)的升級(jí)產(chǎn)品,別人還沒(méi)開(kāi)始做的,我們已經(jīng)在市場(chǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售,從某一層面來(lái)講,誰(shuí)率先經(jīng)營(yíng)此類(lèi)產(chǎn)品,誰(shuí)將贏得未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)權(quán)。
    2、做好規(guī)劃,讓客戶(hù)看到未來(lái)的希望,能夠贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)。
    (1)分析市場(chǎng)情況,我公司產(chǎn)品在這一市場(chǎng)的估計(jì)容量,要讓客戶(hù)看到前景,
    (2)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然,前提是在洽談的過(guò)程中,我們不要去詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以多宣傳近期的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)情況,可以向客戶(hù)進(jìn)行反向的案例說(shuō)明,例如:……強(qiáng)調(diào)我們的價(jià)值。
    根據(jù)以上的分析內(nèi)容,若無(wú)提出其他意見(jiàn),就可以確立合作。一旦沒(méi)有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來(lái)寫(xiě)還是您來(lái)寫(xiě)呢。引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入我們的思維范疇,達(dá)成我們的交易。
    1、 做好產(chǎn)品推薦,參照市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容,做到產(chǎn)品種類(lèi)的全面和暢銷(xiāo)產(chǎn)品的主推。
    2、 負(fù)責(zé)好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。
    3、 該如何操作市場(chǎng)的方案落實(shí)了。
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇五
    具體日程安排由制造廠(chǎng)安排,培訓(xùn)日程為2日。
    培訓(xùn)人員數(shù)量:根據(jù)用戶(hù)要求;
    :具備一定強(qiáng)、弱電基礎(chǔ);
    為了使用戶(hù)更好的操作、維護(hù)、管理好設(shè)備,我公司安排具有五年以上從事技術(shù)服務(wù)的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)人員指導(dǎo)和演示,對(duì)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn),使操作人員能充分的了解設(shè)備的性能,具備進(jìn)行合理操作及排除一般故障的技能。我公司可提供工廠(chǎng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)兩種方式,供用戶(hù)選擇:
    a. 原理的講解:對(duì)發(fā)電機(jī)組的柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)、控制部分及配電屏的原理、結(jié)構(gòu)、用途進(jìn)行講解。
    b. 操作規(guī)程的培訓(xùn):讓操作人員親自操作,熟悉柴油發(fā)電機(jī)的功能及性能、操作步驟等。
    c. 常見(jiàn)故障的分析與解決;講解一些常見(jiàn)故障的現(xiàn)象、故障原因及處理方法。
    d. 維護(hù)和保養(yǎng):一套設(shè)備質(zhì)量的好與差除設(shè)備本身原因以外,日常的維護(hù)和保養(yǎng)很重要,維護(hù)和保養(yǎng)主要講解日常容易忽略的工作及日常必須做到的工作。
    e. 原理的講解:對(duì)發(fā)電機(jī)組的柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)控制部分及配電屏的原理、結(jié)構(gòu)、用途進(jìn)行講解。
    f. 生產(chǎn)工藝流程:讓操作人員參觀(guān)整個(gè)生產(chǎn)流程能讓操作人員很好的掌握發(fā)電機(jī)組的結(jié)構(gòu)。
    g. 操作的培訓(xùn):參加測(cè)檢整個(gè)發(fā)電機(jī)組成部分的檢測(cè)過(guò)程,并可讓操作人員親自上操作臺(tái)進(jìn)行操作,使其做到懂原理、懂性能。
    h. 常見(jiàn)故障的分析與解決:講解一些常見(jiàn)故障,故障的分析、處理方法,并實(shí)地操作處理一些故障。
    i. 維護(hù)和保養(yǎng):講解設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),及一、二、三級(jí)保養(yǎng),并可讓操作人員親自做一些簡(jiǎn)單的保養(yǎng)演示。
    j. 注意事項(xiàng):主要講解操作人員每次開(kāi)機(jī)運(yùn)行當(dāng)中特別要注意的一些問(wèn)題,包括開(kāi)機(jī)前的檢查,機(jī)組運(yùn)行中應(yīng)注意的一些情況。
    k. 最后總結(jié)并對(duì)操作人員進(jìn)行評(píng)估。
    總之,通過(guò)以上兩種培訓(xùn)方式中的任意一種都能讓操作人員達(dá)到“懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂用途、會(huì)獨(dú)力操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障”,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程為操作人員學(xué)會(huì)為止。受培訓(xùn)人員由業(yè)主安排,人數(shù)不限,如果一次培訓(xùn)不能學(xué)會(huì)或因人員的更換我公司將派員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇六
    特種作業(yè)人員是煤礦企業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分,搞好特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn),提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和技能,不僅是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的.一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,也是建立煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制和保證煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的有效途徑,為此根據(jù)實(shí)際情況制定了特種作業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
    通過(guò)培訓(xùn),達(dá)到特種作業(yè)人員數(shù)量滿(mǎn)足安全生產(chǎn)要求,安全素質(zhì)和操作技能達(dá)到一定水平,保證持證上崗,拒絕無(wú)證上崗,盲目操作現(xiàn)象。
    (1)、培訓(xùn)時(shí)間
    每年計(jì)劃兩次特種作業(yè)人員培訓(xùn),每半年由礦組織培訓(xùn),時(shí)間定為每年開(kāi)工的第一個(gè)星期和半年后的第一個(gè)星期,每次五天。
    (2)、培訓(xùn)對(duì)象
    1、各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員人員培訓(xùn)計(jì)劃2、瓦斯檢測(cè)工、通風(fēng)監(jiān)測(cè)工
    3、放炮員、防突工、瓦斯泵司機(jī)
    4、絞車(chē)工
    5、信號(hào)及掛鉤工
    6、配電工、電鉗工
    7、安全檢查
    (3)、培訓(xùn)要求
    1、所屬煤礦各單位的特種作業(yè)人員進(jìn)行穿插培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后進(jìn)行各工種培訓(xùn)情況摸底考試,對(duì)考試不及格者進(jìn)行復(fù)訓(xùn)和補(bǔ)考,參加復(fù)訓(xùn)著必須繳納復(fù)訓(xùn)費(fèi)用,復(fù)訓(xùn)不及格者停崗使用。
    2、除了當(dāng)班特種人員外,其余所有特種作業(yè)人員必須按時(shí)參加,輪換進(jìn)行,否則將按違章論處。
    3、培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)資料、考試成績(jī)整理歸檔備查。
    4、根據(jù)縣煤炭局、縣煤炭局的培訓(xùn)計(jì)劃、公司所屬煤礦準(zhǔn)時(shí)組織特種作業(yè)人員參加培訓(xùn)。
    5、根據(jù)市礦安全監(jiān)察局指定的特種作業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃表的安排,礦按時(shí)派人參加培訓(xùn)
    (4)、培訓(xùn)內(nèi)容
    1、國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
    2、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)衛(wèi)生知識(shí)和安全文化知識(shí)有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    3、特種作業(yè)人員的資格培訓(xùn)。
    4、從業(yè)人員的安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。
    5、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。
    6、典型事故的安全分析。
    1、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作由公司安全監(jiān)管部和所屬礦安監(jiān)科負(fù)責(zé)各單位、部門(mén)積極組織、配合、參與、確保參訓(xùn)人數(shù)和培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
    2、通過(guò)教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和依法遵章作業(yè)自覺(jué)自性提高安全技術(shù)水平、工作能力和安全生產(chǎn)管理水平,保障員工的生命和健康、促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)、不斷延長(zhǎng)礦井的安全生產(chǎn)的周期。
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇七
    人員培訓(xùn)作為工程實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施至關(guān)重要,通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),使得工作人員得到日常工作需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),從而保障整個(gè)系統(tǒng)的順利運(yùn)行。 項(xiàng)目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶(hù)使用,項(xiàng)目培訓(xùn)是項(xiàng)目實(shí)施中的重要環(huán)節(jié), 通過(guò)項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)業(yè)主人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn),使業(yè)主單位人員達(dá)到能獨(dú)立進(jìn)行管理、故障處理、日常測(cè)試維護(hù)等工作,以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運(yùn)行。
    培訓(xùn)的總體目標(biāo):
    1、管理員培訓(xùn)。
    培訓(xùn)對(duì)象:系統(tǒng)管理員。
    培訓(xùn)目的:可以獨(dú)立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護(hù),解決一般問(wèn)題。 培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。
    培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)。
    培訓(xùn)批次:不少于1次的集中培訓(xùn),個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)安排。
    2、使用人員培訓(xùn)
    培訓(xùn)對(duì)象:系統(tǒng)一般使用人員。
    培訓(xùn)目的:熟練掌握所涉及部分的操作。
    培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)使用。
    培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)(主要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo))。
    培訓(xùn)批次:不少于2次的集中培訓(xùn)(本單位)。個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)安排。 1.2 培訓(xùn)對(duì)象由于本項(xiàng)目是一項(xiàng)綜合型的項(xiàng)目,系統(tǒng)使用范圍廣,用戶(hù)層次多,不同用戶(hù)層次使用的系統(tǒng)角色不相同,使用的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)各不相同,因此我們?cè)诒卷?xiàng)目中將針對(duì)不同的用戶(hù)層次提供針對(duì)性的用戶(hù)培訓(xùn),保障培訓(xùn)效果,使各層次的用戶(hù)都能熟練掌握系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)。
    普通用戶(hù)層: 普通用戶(hù)層是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者,涉及到系統(tǒng)的各方面功能,是對(duì)系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶(hù)群,然而普通用戶(hù)層由于覆蓋的面廣,各部門(mén)主要使用的功能模塊不盡相同,因此針對(duì)于普通用戶(hù)將按照不同的部門(mén)的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分期培訓(xùn),組織類(lèi)似業(yè)務(wù)部門(mén)或單獨(dú)部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn),以便于各部門(mén)對(duì)各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握,以達(dá)到各用戶(hù)能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。
    系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級(jí)管理員: 系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級(jí)管理員是業(yè)主單位對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理維護(hù)的員,這一用戶(hù)掌握一定的信息技術(shù),并且針對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺(tái)維護(hù)員分別進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃,總體架構(gòu),常見(jiàn)問(wèn)題的解決,系統(tǒng)安裝配置等內(nèi)容。系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作需要對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)較熟悉,并且能處理運(yùn)行過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,因此對(duì)于軟件維護(hù)人員和管理員將采用共同參與項(xiàng)目維護(hù)和實(shí)施的方式,從長(zhǎng)期實(shí)踐中逐漸掌握系統(tǒng)維護(hù)知識(shí),提升其技術(shù)技能和對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
    使其掌握系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)技術(shù),為今后系統(tǒng)升級(jí)改造、功能擴(kuò)展儲(chǔ)備技術(shù)力。
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇八
    隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的'不斷深化和醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,專(zhuān)科護(hù)理日益受到人們的重視?,F(xiàn)今不僅要求護(hù)士能掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),更應(yīng)有過(guò)硬的專(zhuān)科護(hù)理技能,滿(mǎn)足患者對(duì)專(zhuān)科護(hù)理的需求,適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要,因此 ,加快專(zhuān)科護(hù)士的隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理,以適應(yīng)迅速發(fā)展的專(zhuān)科醫(yī)療和不同專(zhuān)科病人的護(hù)理需求。去年我院有一名護(hù)士通過(guò)浙江省糖尿病專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn),并有5名護(hù)士分別赴浙江第一附屬醫(yī)院、杭州腫瘤醫(yī)院、省中、南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行腫瘤、康復(fù)、手術(shù)室、腹透等護(hù)理。20xx年我院具體的專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)計(jì)劃和管理方法如下:
    1、 培養(yǎng)目標(biāo):目前有內(nèi)科、外科、急診、icu等15個(gè)臨床科室,計(jì)劃逐步在皮膚傷口護(hù)理、腫瘤病人護(hù)理、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)、急診急救等專(zhuān)科或?qū)2☆I(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)長(zhǎng),能較好地解決實(shí)際專(zhuān)科護(hù)理問(wèn)題并指導(dǎo)其他護(hù)士開(kāi)展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。力爭(zhēng)每年專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)不少于3名。
    2、 培養(yǎng)對(duì)象:大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有8年以上臨床護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在相關(guān)專(zhuān)科工作3年以上,熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)。
    3、 實(shí)施方案:
    (1)及時(shí)傳達(dá)有關(guān)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)的通知。
    (2)護(hù)理部實(shí)施在職護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行分級(jí)管理,提高護(hù)士的整體水平。
    (3)鼓勵(lì)有較好理論基礎(chǔ)和扎實(shí)基本功的護(hù)士向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,提高專(zhuān)科護(hù)理水平。
    (4)由護(hù)士自薦或科室推薦,經(jīng)院內(nèi)審定后選取符合條件的護(hù)士。
    (5)采取多形式多途徑的方法給護(hù)士提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)每個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),或外派進(jìn)修學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)、本專(zhuān)科護(hù)理的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新進(jìn)展。
    1、 取得專(zhuān)科護(hù)士資格的護(hù)士每年從事本專(zhuān)科護(hù)理實(shí)踐時(shí)間應(yīng)達(dá)到個(gè)人臨床護(hù)理工作總時(shí)間的三分之二以上。
    2、專(zhuān)科護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其他護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),并對(duì)專(zhuān)科護(hù)理有關(guān)工作提出完善和改進(jìn)建議。
    3、對(duì)同業(yè)的護(hù)理人員能提供專(zhuān)科領(lǐng)域的信息,指導(dǎo)和幫助其他護(hù)理人員提高對(duì)患者的護(hù)理質(zhì)量。
    4、專(zhuān)科護(hù)士應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)地掌握本專(zhuān)科領(lǐng)域護(hù)理新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法,為院內(nèi)護(hù)士提供有關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)。
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇九
    目前員工業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平落后、營(yíng)銷(xiāo)技能缺乏,已經(jīng)成為影響xx支行生存發(fā)展的瓶頸。因此,強(qiáng)化員工職業(yè)素質(zhì)、提升服務(wù)效能,是xx支行實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。
    員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作是支行管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,培訓(xùn)要堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際、業(yè)務(wù)結(jié)合服務(wù),因需施教、學(xué)以致用”的基本原則,采取“業(yè)余自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)操作與現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試相結(jié)合”的方法,通過(guò)員工自學(xué)、培訓(xùn)和考試,切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,為進(jìn)一步創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)xx農(nóng)行綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力奠定基礎(chǔ)。
    責(zé):制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織教材,開(kāi)展崗位學(xué)習(xí)、技術(shù)比賽、培訓(xùn)和考評(píng)等工作,建立員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試成績(jī)檔案,選拔、培育優(yōu)秀人才,建立健全人材儲(chǔ)備機(jī)制。
    按培訓(xùn)內(nèi)容劃分為應(yīng)知、應(yīng)會(huì)兩部分。按崗位劃分為五大類(lèi):
    (一)業(yè)務(wù)崗:
    業(yè)務(wù)崗人員為會(huì)計(jì)主管、記賬員、聯(lián)行員、各部室綜合員。
    1、應(yīng)知部分:農(nóng)行會(huì)計(jì)基本制度及財(cái)務(wù)管理制度、《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、結(jié)算業(yè)務(wù)等會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)。
    2、應(yīng)會(huì)部分:賬務(wù)記載、賬務(wù)處理、成本核算、微機(jī)操作、財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
    (二)柜員崗
    柜員崗人員為儲(chǔ)蓄柜員、對(duì)公柜員。
    1、應(yīng)知部分:《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》、《農(nóng)行會(huì)計(jì)、出納制度》、《儲(chǔ)蓄管理法律制度》、《員工違規(guī)行為處理辦法》及相關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務(wù)知識(shí)。
    2、應(yīng)會(huì)部分:點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、abis系統(tǒng)操作及柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    (三)信貸崗
    信貸崗人員為信貸業(yè)務(wù)部門(mén)及公司業(yè)務(wù)部門(mén)及前臺(tái)經(jīng)辦人員。
    1、應(yīng)知部分:《貸款通則》、《擔(dān)保法》、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等及相關(guān)知識(shí)和制度規(guī)定。
    2、應(yīng)會(huì)部分:各類(lèi)貸款業(yè)務(wù)操作,貸款調(diào)查報(bào)告,信貸分析報(bào)告。
    (四)管理崗
    管理崗人員為各部室負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)本部員工、會(huì)計(jì)主管。
    1、應(yīng)知部分:《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度。
    2、應(yīng)會(huì)部分:微機(jī)操作,市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,財(cái)務(wù)分析報(bào)告,工作計(jì)劃及總結(jié)。
    (五)營(yíng)銷(xiāo)崗
    營(yíng)銷(xiāo)崗人員為大堂經(jīng)理(副理)、機(jī)關(guān)客戶(hù)部客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理。
    1、應(yīng)知部分:《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和《員工違規(guī)行為處理辦法》等內(nèi)部規(guī)章制度。
    2、應(yīng)會(huì)部分:微機(jī)操作,市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,財(cái)務(wù)分析報(bào)告,工作計(jì)劃及總結(jié)。
    (一)《臨柜業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防范》
    由運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)部主辦,培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點(diǎn)員工(可根據(jù)需要增大范圍至全行員工),每季度開(kāi)展一次。
    (二)《大堂經(jīng)理面對(duì)面服務(wù)營(yíng)銷(xiāo):大堂制勝》
    由客戶(hù)部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理 ,每半年一次。
    (三)《會(huì)計(jì)核算規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)防范》
    由運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部主辦,培訓(xùn)范圍為各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管、網(wǎng)點(diǎn)柜員、客戶(hù)經(jīng)理、公司業(yè)務(wù)人員,每季度一次。
    (四)《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理》
    由客戶(hù)部、綜合管理部、運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)部聯(lián)合主辦,培訓(xùn)范圍為客戶(hù)部主管網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)服人員、綜合管理部安全保衛(wèi)人員、運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部監(jiān)管人員、網(wǎng)點(diǎn)人員,每季度一次。
    (五)《網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)溝通禮儀》
    由客戶(hù)部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)人員,每半年一次。
    (六)《優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)與維護(hù)》
    由客戶(hù)部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶(hù)部人員,每半年一次。
    (七)《農(nóng)行產(chǎn)品功能及營(yíng)銷(xiāo)技巧》
    由客戶(hù)部主辦,培訓(xùn)范圍為支行全員,每?jī)稍乱淮巍?BR>    (八)《柜員等級(jí)測(cè)試業(yè)務(wù)技能》
    由運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部主辦,培訓(xùn)范圍為網(wǎng)點(diǎn)人員,每?jī)稍乱淮巍?BR>    (九)《合規(guī)文化教育》
    由綜合管理部主辦,培訓(xùn)范圍為支行全員,每季度一次。
    由支行黨總支及各支部主辦,范圍為全體黨員、黨外積極分子(可增至支行全員),每季度一次。
    (十二)其他活動(dòng)
    考察參觀(guān)、學(xué)習(xí)心得、文體活動(dòng)等其他形式,由支行根據(jù)需要作出安排,并提出要求。
    支行人員須堅(jiān)持對(duì)個(gè)人崗位所需知識(shí)與技能自我完善和提高,對(duì)支行安排的培訓(xùn)要積極參與,嚴(yán)格遵守支行提出的培訓(xùn)紀(jì)律及相關(guān)要求。
    (二)辦公軟件操作(wps或office)和公文寫(xiě)作,實(shí)行統(tǒng)一命題,集中測(cè)試;
    (三)柜員辦理業(yè)務(wù)效率,由支行派出測(cè)試小組到各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試;
    (四)會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,由支行運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部組織核定;
    (五)理論知識(shí)及規(guī)章制度學(xué)習(xí)采取培訓(xùn)后現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇十
    一.招生背景:
    當(dāng)前,隨著中小學(xué)階段教育的快速發(fā)展和教育這個(gè)特殊市場(chǎng)的逐步建立,各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,特別是面向廣大農(nóng)村之間的`競(jìng)爭(zhēng)尤為突出,為了爭(zhēng)搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。
    二.招生戰(zhàn)略
    1、市場(chǎng)調(diào)查是招生活動(dòng)的第一步,科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當(dāng)?shù)氐慕逃胶徒虒W(xué)現(xiàn)狀,使負(fù)責(zé)人更好的安排招生的設(shè)計(jì),地點(diǎn)的設(shè)置,人員的分配。對(duì)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)以訪(fǎng)談、問(wèn)卷方式,收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,是招生的重要依據(jù)。
    2.招生方法
    第一步:全方位轟炸
    具體目標(biāo):做到全方位的宣傳,讓每一個(gè)家長(zhǎng)都能見(jiàn)到天之驕的廣告宣傳單。制造聲勢(shì),創(chuàng)造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
    具體實(shí)施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動(dòng),傳單、海報(bào)覆蓋輔導(dǎo)班附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門(mén)面,大型超市,重要路段。分區(qū)畫(huà)片,分頭分任務(wù)的工作。各盡其責(zé)。對(duì)各家各戶(hù)進(jìn)行摸底,看是不是下一步進(jìn)攻的對(duì)象,做好記錄。
    第二步:重點(diǎn)進(jìn)攻
    具體目標(biāo):細(xì)細(xì)的進(jìn)攻上次搜集到的目標(biāo)。
    具體實(shí)施:發(fā)揮小組團(tuán)隊(duì)合作精神,每?jī)扇艘粋€(gè)小組,要達(dá)到雙劍合璧天下無(wú)敵的地步,目的是游說(shuō)家長(zhǎng),勸說(shuō)讓孩子上輔導(dǎo)班,事前要掌握好與家長(zhǎng)溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專(zhuān)一針對(duì)住宅戶(hù),家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。
    第三步:游說(shuō)
    具體目標(biāo):街邊的家長(zhǎng),路邊的中年行人。
    具體實(shí)施:放置咨詢(xún)桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢(xún)臺(tái)前,發(fā)傳單的努力游說(shuō)家長(zhǎng)到咨詢(xún)臺(tái)前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能,盡可能的把有意愿的家長(zhǎng)領(lǐng)到各個(gè)分部教學(xué)點(diǎn)。以便更好的達(dá)成目標(biāo)。
    招生過(guò)程從另一種意義上說(shuō):其實(shí)是一個(gè)人際交往的過(guò)程,要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)為人處世。
    成功者決不放棄,放棄者決不成功。
    1、尋找學(xué)員
    不論你在哪里,面對(duì)的是什么人,都要有“學(xué)員就在這些人當(dāng)中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個(gè)人都有可能成為我們的目標(biāo)學(xué)員。
    2、評(píng)審你的招生團(tuán)隊(duì)
    對(duì)于大多數(shù)招生來(lái)說(shuō)80:20定律。
    80%的招生額(業(yè)績(jī))是來(lái)自20%的代理中,目的是你怎樣才能找到20%代理?找到這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)就是必然的。
    (1)圈定市場(chǎng)范圍
    (2)列出現(xiàn)有代理的名單
    (3)對(duì)現(xiàn)有代理進(jìn)行分類(lèi)
    (4)通過(guò)推薦和獨(dú)立開(kāi)發(fā)找到新達(dá)到你要求的代理
    (5)讓他們工作起來(lái)
    3、找到真正的學(xué)員
    通過(guò)以上評(píng)審的招生團(tuán)隊(duì),我們因此可以獲得一批重點(diǎn)學(xué)員信息。
    4、預(yù)約學(xué)員
    約見(jiàn)的方法
    電話(huà)預(yù)約、代理邀請(qǐng)等
    電話(huà)預(yù)約的目的:
    (1)是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。
    (2)引起學(xué)員和你面談的興趣。
    (3)爭(zhēng)取面談的機(jī)會(huì)。
    5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)
    6、理解不同類(lèi)型的客戶(hù)(經(jīng)濟(jì)狀況)
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇十一
    在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導(dǎo)下,切實(shí)抓好“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核工作,不斷提高我院護(hù)理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計(jì)劃:
    苦練技能,服務(wù)患者。按護(hù)理人員在職繼續(xù)教育實(shí)施方案,抓好護(hù)理人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核工作,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
    1、基礎(chǔ)理論:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理學(xué),內(nèi)護(hù)理學(xué),等學(xué)科的知識(shí)。
    2、基本知識(shí):護(hù)理心理學(xué),護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)及管理規(guī)范,護(hù)理糾紛的防范等相關(guān)的知識(shí)。
    3、基本技能:護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。
    4、護(hù)理新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展、新規(guī)范等。
    (一)對(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容及安排。
    1、每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
    2、每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房。
    3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考試。
    (二)對(duì)全院各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求。
    1、取得護(hù)士資格證護(hù)士的培訓(xùn):
    1.1 培養(yǎng)目標(biāo)
    (1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。
    (2)熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護(hù)儀的使用。
    (3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。
    (4) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。
    (5) 掌握護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)。
    1.2培訓(xùn)計(jì)劃和方法
    (1)鼓勵(lì)自學(xué),鼓勵(lì)參加本科及大專(zhuān)的深造。
    (2)由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
    2、培訓(xùn)目標(biāo):
    (1)熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理技術(shù),熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床理論。
    (2)熟悉本科常見(jiàn)疾病的防治及護(hù)理,掌握本專(zhuān)科新技術(shù)、新知識(shí),能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。
    (3)掌握危重病人的護(hù)理和急救技術(shù),能獨(dú)自參加危重病人的搶救配合工作。
    3、培訓(xùn)計(jì)劃和方法:
    (1)自學(xué)為主,有條件時(shí)到上級(jí)醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班。
    (2)每年進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核,技術(shù)操作考核。
    1、實(shí)施護(hù)理質(zhì)量全程管理,重點(diǎn)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。
    2、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護(hù)理查房 。并利用晨會(huì)交班的時(shí)間抽查提問(wèn),互相交流和學(xué)習(xí)。
    3、每月進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn)1項(xiàng),并定期考核。
    4 、每季度組織一次院內(nèi)感染知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    5、定期、不定期組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)考核核心制度、崗位職責(zé)、相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。
    6 、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓(xùn)及考核。
    7、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、護(hù)理期刊等進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
    考核辦法
    1、護(hù)理部對(duì)院內(nèi)護(hù)士每年進(jìn)行二次理論及操作考核,要求必須人人達(dá)到80分。
    2、按照年計(jì)劃進(jìn)行操作培訓(xùn)及考核,要求85分合格,對(duì)不合格者進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,一周后必須達(dá)標(biāo)。
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇十二
    ____汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展,需要提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì),故此對(duì)企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標(biāo)準(zhǔn)及要求,同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20__年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn),為了突顯公司戰(zhàn)略目標(biāo),必須堅(jiān)持外培內(nèi)訓(xùn)的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的員工隊(duì)伍。20__年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,全力以赴加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練,提高企業(yè)執(zhí)行力,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)培訓(xùn)管理,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,提升公司員工隊(duì)伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,人力資源部特制定了針對(duì)售后服務(wù)部現(xiàn)狀而編撰的2020__年度培訓(xùn)計(jì)劃。鞏固知識(shí)以及培養(yǎng)公司急需的人才。
    二、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析
    1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓(xùn)的占6%
    2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的24%
    3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%
    4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車(chē)型維修培訓(xùn)的30%
    5、需要進(jìn)行助理技師手冊(cè)培訓(xùn)的10%
    6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓(xùn)15%
    ___汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 logo
    從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對(duì)培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認(rèn)為:?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺(tái)并且給予全部的費(fèi)用支持,并且要對(duì)公司中層管理者進(jìn)行更強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動(dòng)基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。
    三、培訓(xùn)目標(biāo)
    公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
    1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;
    2、執(zhí)行人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
    3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
    4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
    5、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門(mén)、員工的溝通;
    6、積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
    四、1--12月度培訓(xùn)內(nèi)容概要:
    1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺(tái)培訓(xùn)
    2、售后部車(chē)間培訓(xùn)
    3、售后配件部培訓(xùn)
    五、培訓(xùn)實(shí)施
    1、行政部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷、員工興趣愛(ài)好及部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)形成培訓(xùn)計(jì)劃。
    2、各部門(mén)如有計(jì)劃外培訓(xùn)需求,可隨時(shí)填寫(xiě)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意簽字后方可培訓(xùn)。
    3、各部門(mén)與每月月底前上報(bào)下月的培訓(xùn)后修訂計(jì)劃,行政部根據(jù)各部門(mén)修訂后的培訓(xùn)計(jì)劃,組織、監(jiān)控各部門(mén)的培訓(xùn)的落實(shí)情況。
    4、各部門(mén)按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),并于培訓(xùn)前一日將培訓(xùn)教案報(bào)行政部。
    5、培訓(xùn)結(jié)束七日內(nèi)將培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)照片、考試試卷等相關(guān)報(bào)表送交行政部。如培訓(xùn)時(shí)間安排月底,各部門(mén)須在培訓(xùn)考核結(jié)束之日起三日內(nèi)報(bào)送。
    6、各部門(mén)對(duì)修訂后計(jì)劃如有變更或取消的,在培訓(xùn)前一日填寫(xiě)《培訓(xùn)計(jì)劃變更或取消申請(qǐng)表》。
    六、培訓(xùn)要求
    為把20__年員工培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處,特提出如下要求:
    1、各部門(mén)必須高度重視。13年員工培訓(xùn)計(jì)劃的基本要求,一是必須抓落實(shí),二是由各部門(mén)具體組織實(shí)施。因此,要求各部門(mén)必須高度重視,把抓好員工培訓(xùn)提高到四個(gè)作為上來(lái),即作為強(qiáng)化員工管理教育的重要職責(zé),作為人力資源建設(shè)的根本任務(wù),作為各部門(mén)的首要工作,作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的重要舉措。根據(jù)本部門(mén)的職責(zé)任務(wù)、員工的思想、工作實(shí)際,制定切實(shí)可行的詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃。認(rèn)真組織好備課,研究每課的重點(diǎn),需要解決的問(wèn)題,確定培訓(xùn)方式、時(shí)間、地點(diǎn),搜集有關(guān)資料,充分做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。
    2、強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)密組織,認(rèn)真抓落實(shí)。計(jì)劃一旦形成,就必須落到實(shí)處。
    各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,帶頭講課,帶頭培訓(xùn),帶頭討論定措施,建立備課、授課、考勤、補(bǔ)課、考試、考核等完整的培訓(xùn)制度,選拔好培訓(xùn)授課人員,并給予工作上的大力支持。明確分工,強(qiáng)化責(zé)任,著重抓好四個(gè)環(huán)節(jié):一是備課,做到每課必備,備者充分。二是授課,授課認(rèn)真,聽(tīng)課也要認(rèn)真,搞活形式,注重效果。三是補(bǔ)課,凡因故沒(méi)能及時(shí)參加的培訓(xùn)人員,都須及時(shí)安排補(bǔ)課,保證到課率,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的完整性。四是及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)中不適應(yīng)的地方,解決好存在問(wèn)題,達(dá)到時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果四落實(shí)。
    3、處理好工學(xué)矛盾,把培訓(xùn)貫穿全年始終。在培訓(xùn)時(shí)間安排上,可根據(jù)本單位年度工作、任務(wù)情況,忙時(shí)少安排,閑時(shí)多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓(xùn)內(nèi)容安排上盡量與階段性工作、任務(wù)、崗位實(shí)際結(jié)合起來(lái)。在培訓(xùn)組織上,以統(tǒng)一集中為主。便于營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,掀起培訓(xùn)熱潮,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)培訓(xùn)與工作、營(yíng)業(yè)旺季發(fā)生矛盾時(shí),要以工作任務(wù)為主,絕不可因培訓(xùn)耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補(bǔ)課。也不可因工作忙,任務(wù)重而有意取消或不安排培訓(xùn)。要處理好工學(xué)矛盾,實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn),二者不可偏廢。
    4、搞活培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。全員全年培訓(xùn)必須牢牢把握效果,即注重個(gè)人單項(xiàng)內(nèi)容效果,又要注重全體人員的整體效果,始終與員工的思想、工作實(shí)際與單位職能,任務(wù)相結(jié)合,力求每節(jié)培訓(xùn)讓員工有所收獲,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮帶頭和輔導(dǎo)作用,鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工開(kāi)展學(xué)習(xí)討論,學(xué)習(xí)研究,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,要把集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí),課下幫相結(jié)合;講道理與交心談心相結(jié)合;整體要求與解決好個(gè)別突出問(wèn)題相結(jié)合;學(xué)知識(shí)學(xué)理論與找差距定措施相結(jié)合;做合格員工與爭(zhēng)當(dāng)崗位技術(shù)能手相結(jié)合;以老帶新,以強(qiáng)幫弱,把培訓(xùn)引向深入。促進(jìn)員工之間上下之間,員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)和諧推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
    綜上所述,制定合理、完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),從日常工作需求入手,提高員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力等。
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇十三
    為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
    2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門(mén)里的每一人,相互認(rèn)識(shí);
    3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專(zhuān)業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好。
    主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。
    5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。
    7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
    轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度,下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法:
    2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀(guān)察和指導(dǎo)。
    3.及時(shí)觀(guān)察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調(diào)整,通過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
    5.對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點(diǎn):4c、反饋技巧。
    在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫?,往往能促進(jìn)新員工的成長(zhǎng),但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。
    1.知道新員工的長(zhǎng)處及掌握的技能,對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;
    2.多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),觀(guān)察其優(yōu)點(diǎn)和能力,揚(yáng)長(zhǎng)提短;
    3.犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì),觀(guān)察其逆境時(shí)的心態(tài),觀(guān)察其行為,看其的培養(yǎng)價(jià)值;
    管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧,而表?yè)P(yáng)一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
    2.多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;
    3.向公司同事展示下屬的成績(jī),并分享成功的經(jīng)驗(yàn),表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開(kāi)放性;
    對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,如何融入團(tuán)隊(duì)。
    1.鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);
    2.對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長(zhǎng)、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討、分享;
    3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;
    4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;
    當(dāng)度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):
    6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃,一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:
    當(dāng)度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
    3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠(chéng)、賞識(shí)、感情、誠(chéng)信。
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇十四
    根據(jù)教育部的通知精神,為切實(shí)做好今年新教師崗前培訓(xùn)工作,使新教師樹(shù)立正確的教育思想觀(guān)念,形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握教育教學(xué)基本知識(shí)和技能, 對(duì)我縣新教師進(jìn)行上崗前培訓(xùn) ,并由景東教師進(jìn)修學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),特制定新教師崗前培訓(xùn)實(shí)施方案:
    按照“先培訓(xùn),后上崗;不培訓(xùn),不上崗”的原則,采用“學(xué)習(xí)-實(shí)作-考評(píng)”的培訓(xùn)模式,加快新教師的成長(zhǎng)步伐。
    通過(guò)培訓(xùn),使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養(yǎng)水平;學(xué)習(xí)班級(jí)管理方法,提高班級(jí)管理能力;樹(shù)立正確的`課堂觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、教師觀(guān)和評(píng)價(jià)觀(guān),盡快適應(yīng)新課程教學(xué);初步掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段,形成新的教育教學(xué)能力,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。
    通過(guò)公開(kāi)招考被錄取的教師。
    新教師崗前培訓(xùn)內(nèi)容為:
    培訓(xùn)時(shí)間:
    第一階段為8月1日—15日。
    第二階段為8月10日—16日
    景東教師進(jìn)修學(xué)校
    新教師崗前培訓(xùn)第一階段考核內(nèi)容為:
    1、小學(xué)教師完成小學(xué)階段語(yǔ)、數(shù)學(xué)科近2年的升考試卷的答卷任務(wù),高中教師完成高中階段本學(xué)科近3年的升考試卷的答卷任務(wù)。各教師須在認(rèn)真答卷的基礎(chǔ)上寫(xiě)出一份不少于1000字的試卷分析。
    2、完成一份1課時(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)。
    3、寫(xiě)出一份不少于1500字的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
    新教師崗前培訓(xùn)第二階段考核內(nèi)容為:
    1、課堂實(shí)作考核。
    2、制作出一課時(shí)課件,并進(jìn)行展示與交流。
    3、寫(xiě)出一份說(shuō)課稿,并說(shuō)課。
    4、利用2+2評(píng)課方式評(píng)2節(jié)課。
    5、寫(xiě)出3種類(lèi)型的教育教學(xué)成展示文章各一篇,并進(jìn)行展示與交流。
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇十五
    為盡快提高我行員工的整體素質(zhì),使其能夠適應(yīng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展的需要,適應(yīng)激烈的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我行根據(jù)總、分行員工教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求,在廣泛征求各部門(mén)、支行培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,我們會(huì)同培訓(xùn)組織部門(mén)結(jié)合我行的實(shí)際工作需要,對(duì)分行某某年培訓(xùn)工作做出了安排(詳見(jiàn)附表1)。同時(shí),為做好全行某某年的培訓(xùn)組織工作,我們?cè)诳偨Y(jié)了以往的培訓(xùn)工作后,結(jié)合我行當(dāng)前的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況及需要解決的幾點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)某某年的培訓(xùn)工作提出了幾個(gè)加強(qiáng)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn):
    一、當(dāng)前需解決的幾點(diǎn)問(wèn)題:
    1、需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。在培訓(xùn)安排上,當(dāng)前主要根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要全面推進(jìn),但我行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)象在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)水平、業(yè)務(wù)掌握程度等方面存在較大的差異性,培訓(xùn)工作難以針對(duì)不同的對(duì)象分別開(kāi)展,這在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。
    2、需大力加強(qiáng)培訓(xùn)的師資力量。目前,我行的培訓(xùn)師基本由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為豐富的員工擔(dān)任,但因其工作繁忙,其專(zhuān)業(yè)理論水平、授課經(jīng)驗(yàn)技巧的提高會(huì)受到多方因素的限制,而一些社會(huì)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理論性偏強(qiáng),可操作性和針對(duì)性差,且授課價(jià)格較為昂貴,因此,加強(qiáng)師資力量是當(dāng)前全面提高培訓(xùn)水平的瓶頸問(wèn)題。
    補(bǔ)課和自學(xué)的機(jī)會(huì)較少,且自學(xué)的動(dòng)力性不足,在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。
    4、需進(jìn)一步明確專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃?rùn)C(jī)制。在新員工培養(yǎng)(尤其是大學(xué)生)培養(yǎng)方面,我行目前需要進(jìn)一步明確員工的職業(yè)生涯培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制。也就是說(shuō),對(duì)每個(gè)職業(yè)發(fā)展方向的新員工,我行應(yīng)明確其在試用期(或培養(yǎng)期)內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓(xùn)課程和輪崗實(shí)踐,經(jīng)過(guò)哪些測(cè)試才能達(dá)到上崗的要求,同時(shí)應(yīng)要求其所在培養(yǎng)部門(mén)定期將新員工的學(xué)習(xí)實(shí)踐和達(dá)標(biāo)情況向分行反饋。
    二、根據(jù)上述問(wèn)題,某某年培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面:
    1、在加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性方面:某某年,我行要更加注重培訓(xùn)對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)推動(dòng)、提高員工素質(zhì)方面起到的實(shí)際效果。一方面,我們要在進(jìn)一步深入了解一線(xiàn)員工的培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況的基礎(chǔ)上,在培訓(xùn)前與業(yè)務(wù)組織部門(mén)進(jìn)行溝通和反饋,提倡“雙向交流式”培訓(xùn)或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓(xùn);另一方面,要在培訓(xùn)后組織員工填寫(xiě)“培訓(xùn)反饋問(wèn)卷”,了解培訓(xùn)的實(shí)際效果,并將其向組織部門(mén)反饋。
    2、在培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化的師資隊(duì)伍方面:某某年,我行將緊密結(jié)合總行出臺(tái)的《某某實(shí)業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》,進(jìn)一步做好對(duì)培訓(xùn)師的聘任和管理工作,并以此為契機(jī),做好我行各專(zhuān)業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授、專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)、教材編撰等工作,全面提升我行培訓(xùn)工作的專(zhuān)業(yè)化水平,對(duì)為我行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作做出一定貢獻(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)及個(gè)人,可考慮給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。此外,我們要積極尋找適合我行實(shí)際情況的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),與之建立密切的培訓(xùn)合作關(guān)系。
    3、在加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和共享方面:我行將積極為員工創(chuàng)造“學(xué)習(xí)時(shí)間彈性化”的條件,鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí):如積極收集、整理一些專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的資料,對(duì)重要的培訓(xùn),將進(jìn)行錄音和錄像,同時(shí),還將利用 “辦公網(wǎng)”,建立“網(wǎng)上圖書(shū)室”, 納入一些基礎(chǔ)性培訓(xùn)資料,供所有希望自學(xué)的同志查閱、學(xué)習(xí),等等。同時(shí),我行將逐步將培訓(xùn)考核與員工晉級(jí)、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系,提高員工自覺(jué)、自愿學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
    4、在建立專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制方面:我行計(jì)劃某某年會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén),根據(jù)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機(jī)制。并且,我行還將加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、控制機(jī)制,確保有限的資源能夠運(yùn)用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域。
    三、某某年重點(diǎn)側(cè)重的幾類(lèi)培訓(xùn):
    一是要根據(jù)一線(xiàn)部門(mén)的需求,增加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作規(guī)范、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制方面的培訓(xùn),同時(shí)要加強(qiáng)全行員工的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)培訓(xùn),積極促進(jìn)員工道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的防范工作。二是要深入開(kāi)展主線(xiàn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),一方面要加深一線(xiàn)從業(yè)人員對(duì)我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、三條主線(xiàn)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解,另一方面要緊密結(jié)合總行一些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣,充分發(fā)揮主線(xiàn)培訓(xùn)的推動(dòng)作用;三是要會(huì)同分行會(huì)計(jì)管理部,做好對(duì)會(huì)計(jì)柜臺(tái)人員的服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作;四是要繼續(xù)組織我行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、業(yè)務(wù)骨干、管理人員參加第三、四期“拓展訓(xùn)練”,培養(yǎng)員工堅(jiān)強(qiáng)的意志和進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;五是要在本年新員工培訓(xùn)中加入營(yíng)銷(xiāo)技巧的傳授、職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)及時(shí)間管理、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)情商等心理素質(zhì)培訓(xùn),在傳授業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),全面提升新員工的工作技巧。
    培訓(xùn)方案培訓(xùn)計(jì)劃和方案篇十六
    為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效,根據(jù)gmp要求和20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合20xx培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次gmp檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情景,我們對(duì)20xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
    1、培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工
    2、培訓(xùn)目的:
    (1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自我的職責(zé)與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
    (2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀(guān)念,更新現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)知識(shí),充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
    (3)、強(qiáng)化員工gmp意識(shí),全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野。
    (4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
    3、培訓(xùn)資料及方式
    培訓(xùn)資料:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情景,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。
    培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
    4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
    20xx年7月下旬1-2天。
    5、考核
    筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
    1、培訓(xùn)對(duì)象:各部門(mén)員工
    2、培訓(xùn)目的:各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作技能等,進(jìn)行有針對(duì)性的部門(mén)崗位培訓(xùn),強(qiáng)化員工gmp意識(shí),提高員工工作技能。
    3、培訓(xùn)資料及方式
    培訓(xùn)資料:部門(mén)崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、部門(mén)相關(guān)gmp文件、部門(mén)職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
    培訓(xùn)方式:由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門(mén)負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
    4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
    20xx年全年各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情景靈活安排。
    5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
    1、培訓(xùn)對(duì)象:各班組崗位員工。
    2、培訓(xùn)目的:著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),有針對(duì)性的開(kāi)展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。
    3、培訓(xùn)資料及方式
    培訓(xùn)資料:班組崗位必備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
    培訓(xùn)方式:由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
    4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
    20xx年各班組根據(jù)工作情景靈活安排。
    5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。