大家都說知識改變命運，所以我們要不斷充實自己的知識儲備。寫總結時要盡量避免使用模板化的語言和套話，更多地展示個人的思考和感悟。以下是小編為大家整理的總結范文，希望能夠給大家寫總結提供一些啟發(fā)和思路。
先進單位事跡材料篇一
從事教育財務工作已十幾年了，期間，我付之了艱辛與勤勞，也收收獲了成功與歡樂，十幾年的教育財務工作對我來說，既是一種挑戰(zhàn)也是一種磨煉，它磨煉了我的意志，增強了我戰(zhàn)勝困難信心，與此同時也讓我學到了很多的知識和經(jīng)驗、取得了必須的成績。為此，我異常感激各級領導對我個人的關心和支持，對我縣教育財務工作付出的辛勤勞動。正是由于他們的正確領導、不辭辛苦的現(xiàn)場指導以及對教育財務工作的熱心支持，使我們圓滿地完成了我縣教育財務各項任務，受到上級領導及兄弟縣市的好評。
教育財務的基本任務是對教育經(jīng)費收支及資產(chǎn)進行核算和監(jiān)督，為學校的教育教學供給良好的經(jīng)濟環(huán)境，為學校完成各項教育教學任務供給經(jīng)濟保障，教育財務工作注重真實性、準確性、完整性、時效性、科學性；要做到這些，我個人認為，在教育財務工作過程必須做到敬業(yè)、勤奮、求精、務實。
一、敬業(yè)：教育財務人員必須的指導思想和工作意識。教育財務工作是一項復雜而枯燥的工作，是很多數(shù)的排列組合，它的邏輯性強、數(shù)據(jù)關聯(lián)程度高、工作過程要求細致耐心。所以，要搞好教育財務工作首先必須在指導思想上樹立敬業(yè)意識，要熱愛本職工作，忠于職守、安于寂寞、克已敬業(yè)，并不斷地把這種意識融入到自身工作當中，僅有這樣，在教育財務工作過程中，才能有主動性、進取性，這也是搞好教育財務工作的首要條件，十幾年來，我一向這樣地要求自我，首先，以嚴謹細致的態(tài)度對待自我教育財務工作。在工作中嚴格要求自我做到一絲不茍，教育財務工作性質(zhì)也決定了我必須認真、細致。其次，提高工作職責心。工作對我們來說就是一種職責，我們有義務盡心盡責的去完成、去負責。教育財務工作更是如此，職責心強弱直接決定著教育財務的準確性、真實性。第三、工作的高效率。高效率工作，是敬業(yè)的重要體現(xiàn)。在教育財務工作中我一向遵循規(guī)范化、制度化、科學化管理，以身作責，在教育財務工作的核算、審計、協(xié)調(diào)、反饋等各個環(huán)節(jié)上加強管理力度，教育財務效率得到了明顯的提高，從中我也體會到了教育財務工作的歡樂。
二、勤奮：教育財務人員必備素質(zhì)。一個好的教育財務人員，在教育財務工作中首先必須做到勤奮，這也是教育財務工作好壞的關鍵，這種勤奮首先體此刻教育財務工作開始前準備工作完善程度，要做好教育財務培訓工作，要熟悉教育財務工作資料及相關的財務制度，尤其要了解學校教育教學的活動過程。以前，我縣教育事業(yè)教育財務基本上手工操作，成立教育財務核算中心以后，這種手工操作形式遠遠不能適應核算中心財務工作需要，之后，在同事的共同努力下，我將相關的賬務憑證、結報單及各種報表制作成電子表，經(jīng)過錄入記賬憑證自動生成各種報表，大大提高了教育財務工作效率及準確性；在教育財務培訓方面，預先書寫好書面材料，制作好多媒體教學片，由過去的口頭講解變?yōu)槔枚嗝襟w與書面相結合的方法進行，大大增強了培訓效果，提升教育財務工作質(zhì)量。其次，勤奮還體此刻對教育財務數(shù)據(jù)的備份發(fā)、整理、存檔及總結。每個年度教育財務工作完成后，我們都化費必須的時間對教育財務資料進行整理歸檔，對教育財務工作過程中核算方式、科目使用情景、中心組織程序、存在的問題、好的經(jīng)驗都以書面形式進行總結，其中的艱辛是可想而知的。
三、求精：教育財務人員必須的業(yè)務素養(yǎng)。十幾年的教育財務工作，從手工錄入憑證、人工審核到軟件錄入、審核，完成了從手工核算到計算機操作過程。期間，要求教育財務人員的業(yè)務水平要不斷地提高，一方面，要求教育財務員必須熟悉所教育財務核算資料、方式、教育財務核算對象，掌握好與教育財務相關各方面業(yè)務知識；另一方面要求教育財務人員有較好計算機操作水平，要很好地應用教育財務軟件，并能較靈活地應用計算機進行軟件外的數(shù)據(jù)審核、校對、匯總及分析工作。同時教育財務工作所需知識不是孤立的，就教育事業(yè)教育財務而言，需要教育財務人員既要熟悉教育財務核算知識，同時要有較好的教育財務核算經(jīng)驗、熟悉教育教學基本過程及學校基本情景。僅有這樣，教育財務人員才能適應新形式下的教育財務工作需要。多年來我和我同事一向堅持自學與專業(yè)培訓相結合方式加強業(yè)務學習，在業(yè)務上盡可能做好精益求精。
四、務實：教育財務工作的靈魂。教育財務機構、教育財務人員應當依法履行職責，對原始憑證的真實性、有效性等進行認真的審核，不得偽造、篡改原始憑證及相關資料，不得以任何方式要求任何單位和個人供給不真實的教育財務資料，會計核算真實、及時、準確，不得有其他違反會計法及會計制度規(guī)定的行為。教育財務人員應當堅持實事求是，恪守職業(yè)道德。所以，教育財務人員的務實精神，既是教育財務人員的職業(yè)道德，也是教育財務工作的靈魂。本人從事教育財務工作以來，一向本著“求真務實”的教育財務原則，一方面，認真學習黨和國家的財務方針政策，努力提高自身的政治思想覺悟，以科學發(fā)展觀指導自我的教育財務工作，做到崗位落實、責已責人；另一方面，深入基層進行調(diào)查審計，掌握好第一手資料，以確保各項教育經(jīng)費落實到位并貼合國家及上級部門的各項財務規(guī)定，近年來，我們每年對各報賬學校包括村小和村完小都進行了教育內(nèi)部審計，在有關人員編制、經(jīng)費使用情景、學校預算情景、辦學條件、學校資產(chǎn)等方面掌握了較真實的第一手材料，并不定期對部分學校進行一些專項審計，為我縣教育財務工作做出必須的貢獻。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，活水在哪里？在領導無微不致的指導與關懷里，在同事們勤勞協(xié)作、無私奉獻里，在個人無怨無悔的艱辛勞動里。因為教育財務工作，我體現(xiàn)了自我價值；因為這份工作，我磨煉了我的意志，每次當我把教育財務工作完成良好時，我都會感受到一份歡樂，因為歡樂的工作讓我感受到了歡樂。雖然，我在教育財務工作崗位上做出必須的成績，但離優(yōu)秀的教育財務人員的目標還有必須的差距，可是，我堅信，“一份耕耘，一份收獲”，只要本著“敬業(yè)、勤奮、求精、務實”教育財務工作精神，帶著飽滿的工作熱情，明天的教育財務工作必須會做得更好。
先進單位事跡材料篇二
××同志自1998年參加工作以來，一向從事技術、試驗工作，曾先后參加過京九復線、蕪湖長江大橋、渝懷鐵路、信九高速公路、泉三高速公路等各項工程的試驗、測量和技術工作。在本職崗位上，他愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研，積累了豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗，由一名普通的試驗員，成長為一名合格的試驗室主任，被人們親切譽為實干家，這期間他付出了辛勤的勞動和汗水。
求真務實一絲不茍
××是一個性格直率的人，對人對事實事求是，從不來半點虛假。性格決定態(tài)度，他對待工作始終是一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)。為了適應施工生產(chǎn)的需要，迎接各項試驗工作的挑戰(zhàn)，他努力學習各種最新的檢測技術和施工規(guī)范，圍繞施工中出現(xiàn)的新問題，不斷鉆研各種新技術，掌握各種新的檢測手段。在實際工作中，千方百計的爭取用最合理、最優(yōu)化的方法解決現(xiàn)場出現(xiàn)的新問題。
的精神，他常常深入現(xiàn)場掌握第一手資料，當天能出的資料和數(shù)據(jù)絕不拖到第二天，最大限度地滿足施工生產(chǎn)的需要。
由于管段內(nèi)各段土質(zhì)各不相同，不一樣的土質(zhì)進行改良需要的石灰量各不相同。一度有個別施工隊想渾水摸魚，在改良土施工中石灰用量不足，如不分類指導和科學的檢測，就會直接影響路基的填筑質(zhì)量。應對這一狀況，他主動出擊，帶領試驗人員，對已開工的取土場進行現(xiàn)場取樣，分別做出檢測報告，用科學的數(shù)據(jù)規(guī)范施工隊的施工。同時，全天候跟蹤檢測，施工到哪里就檢測到哪里，不留死角。在檢測過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，必須整改，達不到標準，決不允許施工，確保每一道工序檢查達標后，方可進入下一道工序。他時時處處嚴把質(zhì)量關，為全面創(chuàng)優(yōu)打下了堅實的基礎。在業(yè)主、監(jiān)理多次檢查中，均給予了很高的評價和認可。
言傳加身教做好傳幫帶
作為一名老試驗人員、試驗室主任，肩負著帶好一班人的職責。他負責的試驗室，人員大多是近幾年分來的年輕人，實踐經(jīng)驗缺乏，他主動擔挑起了傳幫帶的重擔。他以身作則，經(jīng)常深入現(xiàn)場，急現(xiàn)場之所急，想現(xiàn)場之所想，以自我的實際言行影響著身過的同事。工作上嚴格要求，無私奉獻，常常把自我工作中的一些心得經(jīng)驗毫無保留的傳授給年輕的同志，幫忙他們提高思想覺悟和業(yè)務水平，促進了試驗室整體水平的提高。
在日常工作中，他不僅僅傳授技術，他還注重對身邊人員的思想教育。他經(jīng)常告誡試驗室的同志，施工單位條件艱苦，工作辛苦，沒有一點吃苦精神，是干不好工作的。他鼓勵大家，要大膽試驗，勇于實踐，不斷總結，開創(chuàng)試驗工作的新方法和新途徑。他的言傳身教，使大家深受鼓舞，在多次業(yè)主、監(jiān)理對內(nèi)業(yè)資料和外業(yè)檢查中，他們的工作得到驗證是過硬的。試驗室在服務現(xiàn)場，確保工程質(zhì)量等方面，得到企業(yè)領導的肯定和業(yè)主、監(jiān)理的好評。
4月份，由于工作需要，他擔任起了鄭漯十一標實習副經(jīng)理，在這期間××同志更加認真負責，將自我各項工作做得完美，不留問題、不留遺憾。他對工作精益求精，一絲不茍。
根據(jù)京珠高速公路鄭州至漯河段改擴工程指揮部的施工生產(chǎn)工期的安排，4月19日必須點式開工，由于原京珠高速公路xx年遺留下的征地拆遷款的問題還沒解決，給建場和生產(chǎn)帶來了巨大的壓力。為此，項目部領導一進場立即成立了拆遷領導小組，保工期領導小組，此項工作主要由他來負責。剛接觸這方面工作的他一方面與業(yè)主、地方政府、公安等部門及時溝通。另一方面又要親自去現(xiàn)場指導他們清理便道，安排征地拆遷，有地方老鄉(xiāng)來現(xiàn)場鬧事，為了不影響工程進度，他就一個勁地給他們說好話，跟他們講道理，幫忙他們解決問題，常常是從早上一吃完飯就出去一向忙到晚上十多點鐘才能回到經(jīng)理部，還得向領導匯報當天的工作進展的相關詳細情景，常常是忙到夜里十一二點鐘才能休息，躺在床上還得研究這些問題該怎樣解決，常常是翻來覆去的睡不著，但他從不喊累喊冤，第二天又開始了他新的一天的工作，這就充分展示出他做人的原則，踏踏實實一步一個腳印地干好每一項工作，既然做了，就要做出榜樣，就要做出成效。
進場一個月來，從在項目部的落腳點、拌合站的選址、工地宣傳、與業(yè)主和協(xié)作隊伍和諧關系及原京珠高速公路鄭漯段遺留下的問題解決上多次得到領導的肯定，受到領導的賞識，從這些方面都已體現(xiàn)出了他執(zhí)政本事提升，管理水平再上新臺階。
先進單位事跡材料篇三
山西晉城無煙煤礦業(yè)集團有限責任公司救護消防中心成立于2009年，下設5個救護消防中隊，現(xiàn)有隊員388人，消防車輛70余輛。作為一支立足煤礦搶險為主的專業(yè)救援隊伍，積極參與周邊城區(qū)火災撲救和危險化學品泄漏、地震、泥石流等各類災害事故的.救援。成立以來，共接警出動970余起，出動人員2.4萬人次，出動車輛2000余輛次，搶救遇險和被困人員100余人，搶救財產(chǎn)價值9000余萬元，為保衛(wèi)一方平安作出了積極貢獻。
救護消防中心堅持“練為戰(zhàn)”的指導思想，狠抓“機關、中隊、小隊”三級責任，每年修訂消防綜合預案和各類專項預案，積極開展崗位練兵活動，隊伍業(yè)務水平不斷提升。
2014年3月1日，晉濟高速公路晉城段巖后隧道發(fā)生交通事故，導致甲醇泄漏起火燃燒，兩輛?；愤\輸車、30余輛煤炭運輸車被引燃。接到政府指令后，該救護消防中心迅速派出22輛救援車、235名指戰(zhàn)員，趕赴一線，經(jīng)過70個小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，配合消防部門成功將大火撲滅，受到社會廣泛關注。
救護消防中心成立以來，先后參與港華煤層氣特大火災事故、王莽嶺風景區(qū)森林火災、高平森林火災等事故的處置。被評為山西省“先進單位”“搶險救援先進集體”，榮獲山西省專職消防隊伍職業(yè)技能大賽團體第一名、山西省首屆危險化學品應急救援技術競賽團體第一名。2017年承辦山西省煤層氣事故災難應急救援綜合演練，展示了過硬的救援能力。
先進單位事跡材料篇四
我們××礦是去年投入試生產(chǎn)、今年10月15日正式剪彩投產(chǎn)的新礦井。20xx年，我們在集團公司的正確領導下，以黨的十六屆三中、四中全會為指針，堅持以全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展為主題，以經(jīng)濟效益為中心，以安全為重點，按照“高起點起步，跨越式發(fā)展”的總體要求，積極推進科技進步和管理創(chuàng)新，卓有成效地開展工作，各項管理步入規(guī)范化軌道，生產(chǎn)、經(jīng)營、安全等各項指標大幅度穩(wěn)步攀升，創(chuàng)同類新礦井投產(chǎn)初期各項指標的歷史新高。
1——11月份主要經(jīng)濟技術指標完成情況：
原煤產(chǎn)量：實際完成301萬噸，同比增加77萬噸，提高；預計全年完成330萬噸，比全年計劃的230萬噸增產(chǎn)100萬噸，較去年的251萬噸增產(chǎn)79萬噸。
掘進進尺：實際完成3423米，同比增加913米，預計全年完成4210米，同比增加1200米。
工作面單產(chǎn)：達到了萬噸/個·月的水平，同比增加萬噸/個·月。
商品煤銷量：實際完成259萬噸，同比增銷75萬噸，提高。預計全年可銷售288萬噸，比計劃193萬噸增銷95萬噸，同比增銷79萬噸，提高。
企業(yè)利潤；實際完成萬元，同比增盈7455萬元，提高112。預計全年可盈利萬元，同比增盈8560萬元，提高120。
人均利潤：預計全年盈利萬元，按可比口徑計算，人均盈利萬元，同比增加萬元，名列全公司人均盈利首位。
原煤全員效率：實際完成噸/工，同比提高了。
預計全年達到噸/工，比計劃噸/工提高了噸/工，同比提高了；
安全生產(chǎn)：消滅了重傷以上人身事故，目前全礦員工積極行動起來，斗志昂揚，信心百倍，決心實現(xiàn)第二個安全生產(chǎn)年。
20xx年重點工作和主要成績
今年以來，我們緊緊依靠科技進步，合理組織集中生產(chǎn)。在充分發(fā)揮大工作阻力液壓支架、電牽引大截深采煤機等先進設備和綜采放頂煤先進技術優(yōu)勢基礎上，積極探索和運用多輪間隔循環(huán)放頂煤工藝，提高煤炭采出率，使工作面回采率始終保持在90以上，工作面單產(chǎn)達到了萬噸/個·月的水平。同時，根據(jù)市場需求，實行了彈性集中生產(chǎn)模式。全年在4月份搬家倒面不生產(chǎn)的前提下，月平均生產(chǎn)原煤萬噸。繼續(xù)理順生產(chǎn)環(huán)節(jié)，不斷完善和提高生產(chǎn)系統(tǒng)匹配能力。先后完成了主井絞車提升計算機集控信號系統(tǒng)國產(chǎn)改造和增加風管數(shù)量、加大風路管徑的改造。從而縮短了主井提斗的.提升時間，進一步提高了主井絞車的提升能力。在綜放工作面，采用了先進的橋式轉載機。將運順皮帶運輸機的速度由米/秒提高到米/秒，提高了皮帶運輸機的運輸能力。
進一步改造了選煤工藝流程，更新安裝一臺直線振動篩，生產(chǎn)能力由原來的350t/h提高到700t/h，實現(xiàn)了雙套篩分系統(tǒng)，洗煤系統(tǒng)的自動化、文明化、標準化達到了集團公司一流水平。積極推進巷道支護改革，增加巷道支護強度。針對軟巖礦井的高應力、強膨脹、煤層壓力大這一客觀條件，不斷探索和實踐不同地點、不同地質(zhì)構造、不同煤巖結構應采取的支護方式和支護材料。在n1n1工作面運順巷道掘進中，采用了錨網(wǎng)噴砼架36u圓棚聯(lián)合支護形式；在臨近采空區(qū)的回順巷道掘進中，采用了錨網(wǎng)噴砼架29u鋼拱棚后備36u鋼圓棚聯(lián)合支護形式，從而加強了兩順的支護能力。在兩順超前支護上，運順采用木棚雙排可縮腿單體一梁四柱的支護形式?；仨樢蚺R近n1n1采空區(qū)壓力較大，采用了木棚可縮腿三排單體一梁五柱的支護形式，保證了工作面的正常推進。根據(jù)礦井實際，加大科技投入。20xx年先后完成選煤廠震動篩技術改造、防塵系統(tǒng)改造、三維地震勘探、更換主井信號系統(tǒng)和計算機信息網(wǎng)絡平臺的完善，全年完成科技性投入萬元。
認真貫徹落實安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，進一步完善了安全管理規(guī)章制度，嚴格落實各級干部安全責任制。重新修訂了《三違處罰規(guī)定》、《基層單位安全管理考核辦法》和《班組安全管理考核辦法》，并加大了考核力度，使安全工作走向正規(guī)化軌道。繼續(xù)加強了兩項安全基礎工作。標準化工作在去年基礎上，加強了動態(tài)達標和薄弱環(huán)節(jié)整治。進行了通風和安全監(jiān)測設施的改造，先后完成了主扇、壓風機房的改造。井上下的標準化達到了較高水平。同時，我們還十分重視人的行為和操作標準化，不斷提高全體員工實際操作技能。采取多種形式全方位進行安全技術培訓，全年舉辦各種培訓班63期，培訓人數(shù)達到1910人次。結合礦井生產(chǎn)實際，狠抓了關鍵工程的安全管理。
先進單位事跡材料篇五
申報材料
xxx公司是分公司系統(tǒng)一類基層經(jīng)營單位，近年來，在分公司黨委的正確領導下，公司黨組、總經(jīng)理室認真學習、貫徹黨的十七大精神和“科學發(fā)展觀”，始終秉承“以人為本、和諧奮進”的企業(yè)文化，以“xxxxxxx公司”為目標，以“有效益發(fā)展”為主線，以“依法合規(guī)經(jīng)營”為原則，以“優(yōu)質(zhì)服務”為抓手，大力推進管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新。緊緊圍繞“好字優(yōu)先，又好又快”的發(fā)展思路，切實加強黨的建設和思想政治工作。帶領公司全體干部職工積極參與市場競爭，不斷拓寬業(yè)務渠道。通過全體職工的共同努力，業(yè)務規(guī)模一年一個新臺階。2010年公司累計實現(xiàn)保費收入xxxxx萬元，比去年同期增長xxxx萬元，同比增長了xx%。在車險業(yè)務管理、政府采購項目、團隊建設等方面成績斐然。現(xiàn)將我公司思想政治工作匯報如下：
一、從強化黨支部核心干部學習入手，加強領導班子建設 按照分公司黨委的要求，黨支部制定了學習規(guī)劃，有計劃、分層次有重點的進行學習。在學習中，班子成員把學習加強黨的執(zhí)政能力建設同加快公司業(yè)務發(fā)展結合起來，同不斷提高班子的整體素質(zhì)、提高領導能力和管理水平結合起來，做到理論聯(lián)系實際。
二、積極參與企業(yè)重大問題的決策，發(fā)揮黨支部的政治核心作用 黨支部始終堅持貫徹民主集中制原則，積極參與企業(yè)重大問題的決策，凡屬重大問題都經(jīng)領導班子集體討論決定。一是堅持黨管干部的原則，積極培養(yǎng)、推薦年輕有為的青年干部，使他們從多方面得到鍛煉；二是公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營管理和企業(yè)文化建設等工作中的重大問題都經(jīng)領導班子集體討論決定；三是在涉及公司發(fā)展的重大問題上，領導班子注意發(fā)揚民主，廣泛征求員工群眾的意見，商討公司發(fā)展大計。
三、開展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動，加強企業(yè)文化建設 企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，黨支部在工作中認真開展學習型組織建設工作，開展了青年小組招標模擬大賽、青年員工學習培訓班、青年員工演講比賽等活動，加強員工崗位技能培訓，培養(yǎng)和造就知識型員工，提高員工隊伍素質(zhì)，號召員工在“干中學、學中干”，不斷調(diào)動廣大員工學理論、學技術、學業(yè)務的積極性。
近幾年獲得了以下光榮稱號：
2007年被xx總公司評為“2007標桿區(qū)縣支公司”。2007年公司xx團隊(xx部)被xx總公司評為“營銷標桿團隊”；在總公司組織的“xxx”展業(yè)競賽中獲得“營銷團隊精英獎”。
2008被中國xx工會評為“中國xx模范職工之家”。公司營銷一部被評為“2009年分公司優(yōu)秀團隊”。2010年xx支公司綜合部服務窗口被評為“優(yōu)秀服務示范窗口”。做好現(xiàn)代化企業(yè)的各項工作是時代賦予xx全體員工的光榮使命，xx公司在分公司的正確領導下，忠實履行“三個代表”重要思想，堅持“科學發(fā)展”，充分發(fā)揚黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為xx公司實現(xiàn)高起點起步、跨越式發(fā)展提供思想保證和智力支持。
xxxx支公司黨支部〇一一年x月x日
二
先進單位事跡材料篇六
收費大廳是自來水公司對外服務窗口之一，主要負責城區(qū)用戶的水費收繳、查詢、報裝等工作，收費戶數(shù)2萬多戶。大廳自成立以來，一直注重內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、信守承諾、優(yōu)質(zhì)服務，堅持不斷完善服務承諾制度，嚴格按文明示范窗口的要求，開展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，用真誠服務用戶，以誠信換取民意，得到了廣大用戶和社會各界的好評。
今年以來，收費大廳深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結拼搏創(chuàng)一流”活動，把誠信優(yōu)質(zhì)作為規(guī)范服務的靈魂，賦予規(guī)范化服務和社會服務承諾新的內(nèi)容，著重強調(diào)知與行的一致性，要求部門職工明確任務，增強市場危機感、社會責任感和自身緊迫感，促進企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明再上新臺階。
一年來，營銷公司以收費大廳為文明服務示范窗口，實踐“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結拼搏創(chuàng)一流”的服務目標，并以此為起點創(chuàng)新服務內(nèi)容，簡化辦事程序，提高服務質(zhì)量。在實際工作中嚴格執(zhí)行國家及省有關供水法律法規(guī)的各項規(guī)定，切實履行社會服務承諾，實行“首問負責制”和“一站式”服務，務求做到事事有結果，件件有回音。收費大廳還結合業(yè)務特點，通過開展思想教育，狠抓崗位技能培訓，增強工作人員的業(yè)務能力，多次組織人員參加業(yè)務培訓班和增值稅業(yè)務的學習，使收費操作技能得到較大提高。在開展崗位技能競賽方面，就前臺收費及繳款點鈔業(yè)務兩個項目進行練兵比武，賽質(zhì)量、比速度，形成濃烈的競爭氛圍，以此促進服務質(zhì)量和業(yè)務水平的提高。
為進一步強化內(nèi)部管理，規(guī)范服務機制，確保各項服務措施落到實處，收費大廳把行風建設工作與“誠信優(yōu)質(zhì)服務”活動結合起來，把提高服務質(zhì)量作為工作重點來抓，嚴格杜絕“吃拿卡要”現(xiàn)象。為完善服務管理監(jiān)督機制，公開辦事程序和收費標準，公司設立的投訴電話和供水咨詢投訴中心有效地對收費人員進行工作監(jiān)督。為了使服務監(jiān)督透明化，收費人員上崗一律統(tǒng)一工裝，出示工號牌，方便用戶監(jiān)督。在推行首問負責制時規(guī)定，用戶到公司辦理業(yè)務或咨詢供水問題，所詢問的第一名工作人員為首問責任人，負有解答、辦理或聯(lián)系相關部門的責任，如第一責任人態(tài)度消極敷衍來訪者，造成來訪人員不滿意或投訴，經(jīng)調(diào)查了解，一經(jīng)查實，除了批評教育外，嚴格按照規(guī)定扣發(fā)當月崗位工資，使收費員增強了工作責任感和崗位緊迫感。
收費大廳圍繞公司中心任務，以服務創(chuàng)新來開展工作，對服務環(huán)境、服務質(zhì)量、服務標準、服務承諾、服務監(jiān)督等方面進行了逐步的改進。通過在收費大廳配備空調(diào)機、飲水機、設置用戶接待座，進一步美化、凈化營業(yè)廳，為用戶提供了優(yōu)美舒適的繳費環(huán)境。通過引進電腦抄表收費技術，改進工作方法，提高工作效率;通過設置繳費業(yè)務電腦查詢、電話查詢等方便用戶咨詢業(yè)務;通過找零業(yè)務，方便了用戶繳費;通過公布水費收取標準，辦理業(yè)務程序和時限，維護了消費者合法權益;通過穿著工作服，推行首問負責制，展示服務新形象。今年國慶開始，又新增了黃金橋收費處，并實行聯(lián)網(wǎng)收費，用戶可在城區(qū)隨意選點繳費，受到了用戶的好評。
通過收費大廳全體人員一年來的共同努力，服務質(zhì)量、服務水平均有明顯變化：一是用戶繳水費排長龍與隨到隨辦的變化;二是辦理業(yè)務手續(xù)復雜與簡化的變化;三是回答用戶提問的態(tài)度生硬簡單與熱情細致的變化;四是增加多項業(yè)務，使被動服務轉向主動服務的.變化;五是收費差錯率的變化，基本沒有發(fā)生收費差錯。實行用戶回訪，滿意率達到95%以上。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但距上級和用戶的要求還存在著一定的差距。在實際工作中，一些員工的服務態(tài)度還存在服務用語不太規(guī)范，服務工作不太到位，受到用戶投訴的事件。雖然有的是因為用戶不解或雙方誤解造成的，但總的來說還是因為我們工作不到位、不細致造成的。在今后的工作中，我們將逐項整改，努力改進，繼續(xù)以“處處讓用戶感到舒適和方便”為行動指南，為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，真正成為自來水公司的文明示范窗口。
先進單位事跡材料篇七
主要工作措施：
（一）領導重視，分工協(xié)作。區(qū)政府成立了以主管農(nóng)業(yè)的副區(qū)長任組長，農(nóng)機、農(nóng)業(yè)、財政等部門和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導為成員的保護性耕作領導小組，先后下發(fā)有關文件，并把保護性耕作技術的推廣作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政績考核的一項重要指標進行考核。
（二）積極開展大培訓、大推廣、大普及活動，努力營造良好社會氛圍。4月18日，全市保護性耕作小麥長勢觀摩會在我區(qū)于集鎮(zhèn)、朱老莊鄉(xiāng)召開，9月26日，全區(qū)玉米機收保護性耕作現(xiàn)場會在道口鋪辦事處田廟村召開。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處也都舉辦了各式各樣的保護性耕作演示會、觀摩會、座談會，全區(qū)累計現(xiàn)場會、演示會26余次，發(fā)放各類宣傳資料3萬多份。局技術人員開展專題技術講座20余次，培訓基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、技術人員、機手和農(nóng)民共5000余人次。通過全面、系統(tǒng)的培訓，干部群眾轉變了思想觀念，調(diào)動了實施保護性耕作的積極性和主動性，為保護性耕作技術大面積推廣營造了良好的社會氛圍。
（三）規(guī)范基地建設，樹立典型，搞好各項服務。按照保護性耕作技術要求，結合我區(qū)實際，選擇了農(nóng)作物種植相對集中、耕地成方連片基礎條件較好的斗虎屯鎮(zhèn)、梁水鎮(zhèn)、侯營鎮(zhèn)等15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設了15個標準化保護性耕作示范基地，制定技術路線，并安排專人進行監(jiān)測、記錄有關數(shù)據(jù)、資料，積極做好咨詢、技術指導等各項服務。注重培育保護性耕作技術推廣專業(yè)人員和農(nóng)機作業(yè)典型帶頭戶，發(fā)揮典型示范作用。
成效：
（一）促進了保護性耕作機械裝備的快速發(fā)展。全區(qū)新增玉米聯(lián)合收獲機93臺，秸稈還田機122臺，小麥免耕播種機76臺。
（二）推動了農(nóng)機服務組織的發(fā)展。已注冊成立農(nóng)機專業(yè)合作社12家，發(fā)展農(nóng)機大戶、專業(yè)戶50多戶。（三）經(jīng)濟和社會效益顯著。通過實施保護性耕作技術，節(jié)本增效效果明顯，機手、農(nóng)民實現(xiàn)了雙贏，促進了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和和諧新農(nóng)村建設。
先進單位事跡材料篇八
xx年，我連在團黨委的正確領導下，按照安全辦的工作要求，認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，堅持安全第一、預防為主的安全生產(chǎn)工作方針，搞好安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作做為單位工作中的重中之重來抓，連隊采取各種措施抓好安全生產(chǎn)管理，取得了較好的成績，杜絕了安全事故的發(fā)生。
為了增強安全意識，我連領導班子把安全生產(chǎn)工作做為黨支部工作中的重中之重來抓，時刻堅持安全第一，預防為主的原則，無論農(nóng)閑還是農(nóng)忙，大會還是小會都總不忘提醒連隊干部、職工群眾時刻保持安全第一，警鐘長鳴的思想，同時單位建立了安全生產(chǎn)目標責任制、安全生產(chǎn)領導責任制、消防安全責任制、警衛(wèi)責任制等各項規(guī)章制度，在工作中認真貫徹落實，將安全生產(chǎn)責任落實到人頭，消除安全事故隱患。
單位兩位主要領導，連長孫嘯，書記梁兆忠擔任第一責任人，對安全生產(chǎn)小組成員進行責任分工，連隊還成立了義務消防隊，建立了消防制度。各小組成員按照責任分工，各負其則、齊抓共管，使全連安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定、無事故。
連隊按時召開安全生產(chǎn)工作會議，及時傳達上級部門安全生產(chǎn)工作會議精神，研究分析本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題，制定整改措施和方案，及時安排部署下階段安全生產(chǎn)工作，做到有安排、有落實、有檢查。
連隊利用廣播、板報、標語、橫幅等宣傳形式營造宣傳教育氛圍，組織干部、職工學習安全知識，連隊始終把安全教育作為生產(chǎn)工作中的重點，堅持常抓不松手，使安全生產(chǎn)知識和安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識人人皆知，家喻戶曉，對單位安全生產(chǎn)工作有序開展，起到了保駕護航的作用。
連隊定期對轄區(qū)等部位進行事故隱患排查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時制定整改措施并加以落實，排除安全隱患，避免了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
今后，我連將再接再厲繼續(xù)加強安全教育和制度措施的落實，確保連隊無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
先進單位事跡材料篇九
陽谷二中是一所1950年創(chuàng)辦的市級體育傳統(tǒng)項目學校，建校60年來為國家培養(yǎng)了大批體育優(yōu)秀人才，特別是20xx年與原民辦陽谷實驗中學合并成新的陽谷二中以來，學校大力推進素質(zhì)教育，全面落實新課程方案，體育基礎設施不斷加強。高起點，學校采取高標準、大群體、多項并存，競技訓練多渠道開發(fā)學生體育訓練項目。己形成了體育特色，受到縣體育局、教育局多次表揚。法國地擲球隊和我國國家地擲球隊先后來校訪問交流。團省委、市教育局以及縣各領導先后巡視我校體育訓練工作，并給予了高度評價。在開足國家規(guī)定的體育課時外，還大力開展課外體育活動，“廣播體操”、和“太極拳”等體育校本課程實施良好，“武術操”、“健美操”如火如荼的開展。地擲球成為了學校的一大亮點，中長跑、乒乓球、籃球等為中學生競技體育已步入聊城的先進行列。學校現(xiàn)有田徑場一處，籃球場六處，乒乓球案二十五張，排球場一處，地擲球場四處，乒乓球訓練室三個。
學校一貫重視體育工作，校長均親自抓體育衛(wèi)生工作，并由分管領導具體負責，從思想上、組織上、物質(zhì)上為體育與健康課程的教學與開展群眾性體育運動，培養(yǎng)體育人才提供保證。為了更好的推動學校體育工作有序開展，健全了組織機構，成立了分管校長為組長，德育主任、班主任和體育教師為成員的學校體育工作機構，為有計劃、實施體育教學與訓練提供了可靠保障。
我校全面貫徹教育方針，認真貫徹《學校體育工作條例》，模范執(zhí)行《全民健身計劃綱要》、《中華人民共和國體育法》、《學生體質(zhì)健康標準（試行方案）》及《〈學生體質(zhì)健康標準（試行方案）〉實施辦法》等各項學校體育法規(guī)，學校引進iso9000管理體系，使我校的管理更加科學化和制度化。學校采取多項有力措施，積極增進學生身心健康，增強學生體質(zhì)，使學生掌握體育基本知識，培養(yǎng)學生體育運動能力和習慣，提高學生運動技術水平，為國家培養(yǎng)體育后備人才，對學生進行品德教育，增強組織紀律性，培養(yǎng)學生的勇敢、頑強、進取精神，培養(yǎng)學生終身健體的習慣作為體育工作的出發(fā)點與歸宿，形成了一套有序有效的管理評價制度，目前每周至少安排4次課外活動，并保證學生每天有一小時的體育活動時間，全校體育合格率達97％以上。
學校重視體育教研、教改和培訓活動，積極參加各級組織的教研活動、論文報告會、業(yè)務進修和業(yè)務競賽，體育教育教學論文及教案多次在市區(qū)獲獎；積極支持體育教師舉行公開教學、在職進修及教學創(chuàng)新；支持上級教育部門抽調(diào)教師外出進修培訓和有關賽事的裁判抽調(diào)工作。
學校領導的重視與支持，加上體育教師的努力工作，我校體育工作取得了如下成績：
20xx年、20xx年20xx年連續(xù)三年獲得縣乒乓球團體第一名。
20xx年3月，被授予聊城市田徑體育傳統(tǒng)項目學校
20xx年5月，20xx年5月兩次獲得陽谷縣中學生男子籃球賽甲組第一名。
20xx年6月，被評為陽谷縣體育工作先進單位。
20xx年10月，獲得校園集體舞大賽第一名
20xx年12月，在慶千年職工長跑活動中勇奪團體第一名
20xx年9月，陽谷縣委、縣政府授予群眾體育工作先進單位。
20xx年10月，獲得陽谷縣田徑運動會團體第一名。
20xx年5月，獲得縣女子健身舞第二名
20xx年11月，獲聊城市業(yè)余訓練先進單位。
20xx年8月，參加在浙江省衢州舉行的全國地擲球青年錦標賽，共獲得兩項亞軍，三個第三名，一個第四名，一個第五名，兩個第六名，四個第七名，一個第八名，一個運動員體育道德風尚獎，一個裁判員體育道德風尚獎。
20xx年10月，參加陽谷縣中學生地擲球比賽，以不失一局的戰(zhàn)績包攬所有塑質(zhì)球比賽冠軍，并榮獲塑質(zhì)球和小金屬球團體冠軍。
體育運動的深入持久開展和蓬勃發(fā)展是陽谷二中的辦學特色。如今，田徑運動場全面翻新，設施完備，體育教師勇于開拓，少年學子體魄健壯，這些都為我校繼續(xù)辦好體育特色奠定了堅實的基礎。我們相信，陽谷二中必將繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，為祖國的體育事業(yè)作出貢獻。
先進單位事跡材料篇十
xx年以來，我們學校十分重視現(xiàn)代化學校的建設，在愛國衛(wèi)生方面，我們是常抓不懈。具體做法是：
1、我們建立了衛(wèi)生工作領導小組及管理網(wǎng)絡，制訂了衛(wèi)生工作制度，不斷計劃、總結，確保了校園的潔、齊、美。
2、對校園清潔我們進行了區(qū)域劃分。教學區(qū)、校園分部位包干到班級，每天早晚兩掃，總務處派一人專管，并會同少先隊大隊部進行每天檢查、評比。對先進班級給予表揚；一學期一總結，評出文明班，給予獎勵。行政樓、大廳、報告廳等，我們包給了清潔公司，同時由他們對有難度的班級、部位進行協(xié)助保潔。我們定期進行大掃除，做到窗明幾凈。
3、我校有水沖式感應廁所26只，廁所管理是難度最大的地方，我們一方面對老師、學生定位用廁，提出用廁要求，一方面落實一名校工全天服務，負責清理保潔工作。
4、我們十分重視對學生的衛(wèi)生健康教育和行為習慣培養(yǎng)。我們不定期地利用廣播會、黑板報對學生進行愛國衛(wèi)生教育，我們在校園里安置了18個垃圾箱和9個洗手盆，要求學生做到在校不吃零食，不亂扔紙屑垃圾，飯前飯后便手，不到無證攤上買食品等。我們每學期初，都下發(fā)學生個人衛(wèi)生自查表，對每個學生手、指甲、頭發(fā)、面、耳、頸、衣服、鞋帽進行自查，醫(yī)務室不定期抽查，督促教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。我們堅持晨檢，嚴格請假制度。在傳染病流行季節(jié)，我們總利用發(fā)短信、告家長書、開學生大會，讓大家提高認識，參與管理，堅決杜絕有害學生健康的現(xiàn)象發(fā)生。
5、我們在食堂管理方面，建立了膳委會，派專人對食堂進行規(guī)范管理，并對進貨物品進行驗收；平時經(jīng)常對學生進行飲食衛(wèi)生教育，午餐時，各班有2——3名老師或職工護理，我們定期要求食堂進行整潔，確保食堂飲食安全。
6、我們的學生飲用水是蘇州新區(qū)圣達純凈水有限公司提供的純凈水，我們有專人負責，保證每兩周對飲水機消毒一次。
7、我校設立醫(yī)務室，負責學生的個人衛(wèi)生知識宣傳和傷害包扎事宜；設立心理咨詢室，負責解決學生的心理問題。
8、我校綠化面積有19400平方米，校園寬廣清爽。
9、我校重視除“四害”工作。在校園里布放了毒餌廊和毒餌宅，在倉庫處設了老鼠籠，在陰溝處鋪設了鉛絲網(wǎng)；在食堂間安裝了滅蠅燈，在有空隙處裝上紗窗，在門口裝上粉皮條；做到見蒼蠅就滅，有蚊子就噴藥水，一旦發(fā)現(xiàn)蟑螂影跡，就布一些蟑螂藥。
我校在xx年被評為吳中區(qū)綠色學校。在xx年，被評為05——xx年度吳中區(qū)愛國衛(wèi)生先進單位。今年我校又順利的通過了蘇州市現(xiàn)代化學校的驗收。
先進單位事跡材料篇十一
春季，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市森林防火指揮部統(tǒng)一指揮下，我區(qū)森林防火工作堅持“預防為主，積極撲滅”的工作方針，理清工作思路，創(chuàng)新工作方法，采取得力措施，取得春季無重大森林火災的工作成績。
我區(qū)把森林防火工作作為維護社會穩(wěn)定，構建和諧社會的一件大事來抓，立足于“早”，突出于“實”，把握于“防”，全面加強森林防火工作的組織領導，做到“三落實一強化”：是落實森林防火目標管理責任制，層層簽定責任抓落實；是落實森林防火指揮部成員單位掛鉤制度和工作規(guī)則；是貫徹落實行政領導責任追究制度，實行獎罰相結合；四是強化責任，把責任制細化分解到每個成員、每個村，實行區(qū)領導包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)領導包村、村領導包片、村民小組包地塊、護林員包山頭的工作格局，一級抓一級，層層抓落實。進入防火期后，區(qū)、鄉(xiāng)、村各級領導干部取消一切節(jié)假日，全面抓好森林防火工作。
森林防火宣傳教育工作繼續(xù)堅持“以人為本、安全第一”的思想，把撲火安全放在森林防火工作的首位，把宣傳森林消防安全、消除森林火災隱患、保障人民群眾生命安全作為森林防火工作的第一要務。今年春季我區(qū)先后組織開展春季森林防火宣傳月和隱患排查活動。區(qū)防火辦印發(fā)省政府封山防火公告和市政府1號令3萬份；在京張高速公路、110國道及主要路口處設置森林防火宣傳條幅30幅；3月15日在區(qū)廣場開展森林防火宣傳活動，宣傳森林防火和森林火災防災、減災等內(nèi)容，發(fā)放森林防火明白紙5000份、森林防火撲救常識300余冊;區(qū)防火辦出動防火宣傳車400臺次到46個行政村以《森林防火條例》為核心，野外安全用火知識和可燃物計劃燒除為重點的宣傳活動。清明期間全區(qū)集中組織開展以“平安祭掃，文明清明”為主題的森林防火宣傳教育活動。通過全方位大力宣傳，在全區(qū)形成學習貫徹《森林防火條例》的良好環(huán)境和濃厚輿論氛圍，增強了全民森林防火意識，同時強化各項防火措施的落實。
一是完善護林防火管理制度，建立健全村規(guī)民約。二是嚴格執(zhí)行生產(chǎn)性用火審批制度。在高火險期及時發(fā)布禁火令，停止一切野外用火。三是加強野外巡查，進入防火期后，全區(qū)設防火檢查站3個，全天候?qū)^往行人、車輛進行檢查。組織30名專業(yè)撲火隊員集中食宿，進入臨戰(zhàn)狀態(tài)；460名防火護林員全部到崗到位，鳴鑼巡山，實行分片分區(qū)域巡查，嚴把進山關，收繳進山火種，發(fā)現(xiàn)并及時制止野外用火行為。四是落實監(jiān)護責任人，加強對癡、呆、傻人員的監(jiān)管力度，確保監(jiān)護對象做到“六不準”；五是加快基礎設施建設，我區(qū)已完成50公里防火隔離帶建設。六是加強旅游景區(qū)和重點林區(qū)的森林防火管理。進入防火期后，區(qū)防火辦派出防火隊員深入各旅游景點和重點林區(qū)，宣傳防火知識，嚴格杜絕野外吸煙、點篝火、燒烤等行為。
一是制定《森林火災應急預案》。建立健全森林火災預警機制。二是加強防火值班。區(qū)、鄉(xiāng)、村三級實行全年森林防火24小時值班和領導帶班制度，做到責任明確，任務到人，不脫崗漏崗，確保信息暢通。一旦發(fā)生火警，立即組織人員撲救，爭取把火災損失降低到最低程度。防火辦隨時對各鄉(xiāng)、村的防火帶值班情況進行不定時抽查，對值班制度不健全的單位給予通報批評。三是強化隊伍建設。建立了一支30人的區(qū)級專業(yè)撲火隊伍，防火辦定期組織撲火隊員，開展森林防火技戰(zhàn)術基本知識培訓和撲火實戰(zhàn)演練，不斷提高撲火實戰(zhàn)能力，做到來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，實現(xiàn)“打早、打小、打了”的目標。
一是積極組織撲救。一旦發(fā)生火情，區(qū)防火辦和有關鄉(xiāng)、村在第一時間趕到事發(fā)地點，迅速組織撲救。二是迅速偵破火災案件。入春以來，我區(qū)公安局、森林公安分局、防火辦集中力量嚴查火案，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，曝光一起，真正起到了“打擊一個，警示一片，教育一方”的效果。
先進單位事跡材料篇十二
近年來，月塘水務站緊緊圍繞農(nóng)村中心工作，服從服務于地方經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展，因地制宜，科學規(guī)劃，立足服務，精心組織，當好參謀，連續(xù)多年多次被上級主管部門評為先進單位，起到了典型示范作用。作風建設筑根基。榮譽面前如何進位，全站4名在編人員結合系統(tǒng)行風建設和先進性教育，開展了“如何多干實事，讓群眾得實惠”的大討論。深入全鄉(xiāng)11個行政村，開展站所作風建設的“下訪”和農(nóng)水工作的調(diào)研工作，邀請鄉(xiāng)村代表來水務站進行座談，請他們評判水務站的服務態(tài)度、工作質(zhì)量，征求對術務站各方面工作的意見。興利為民求實惠。由于該鄉(xiāng)地處丘陵山區(qū)，全鄉(xiāng)6萬畝可耕地面積中，有4．5萬畝屬中低產(chǎn)田，糧食單產(chǎn)低、成本高，效率低。為盡快改變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件落后的現(xiàn)狀，月塘水務站積極為黨委、政府進言獻策，制定規(guī)劃，拿出方案，以致于政府換了一屆又一屆，但該鄉(xiāng)的水利建設連續(xù)16年從未斷檔，實施的“推磨轉圈”改造低產(chǎn)田做法受到了省、揚州市的高度評價。目前全鄉(xiāng)開挖當家塘421口，疏浚河道25條25公里，配套中溝級建筑物120座，小溝級建筑3200座，水利基礎設施改善有力提高了農(nóng)業(yè)綜合競爭能力，群眾從中確了較多實惠。尤其是近兩年，登月湖園區(qū)開發(fā)利用，萬畝茶園綠色科技項目相繼落戶月塘鄉(xiāng)，丘陵山區(qū)區(qū)域優(yōu)勢進一步顯現(xiàn)。群眾滿意為準則。如何在工作中確保服務對象滿意，該站提出了為農(nóng)服務“六滿意”目標。
一是鄉(xiāng)村水利規(guī)劃讓群眾滿意。規(guī)劃出臺后，征求群眾意見，真正讓大多數(shù)群眾滿意。
二是工程質(zhì)量讓群眾滿意。每項工程聘請群眾代表參與施工監(jiān)督管理，群眾不滿意，不準繼續(xù)施工，不組織驗收。
三是服務態(tài)度讓群眾滿意。把相關的規(guī)章制度印發(fā)給基層，定期明查暗訪為農(nóng)服務過程中“五不準”規(guī)定執(zhí)行情況。
四是項目建設后續(xù)管理讓群眾滿意。工程結束后立即與有關村組、個人落實管護合同，落實報酬，明確責任，獎賠兌現(xiàn)。
五是適時服務讓群眾滿意。對群眾預約的服務工作，及時上門，不找借口，不推諉、不拖拉，對急需的服務隨叫隨到。
六是站所自身建設讓群眾滿意。規(guī)范服務程序，優(yōu)化辦公環(huán)境，對人員實績月月考核公布，對站務工作月月公示，對辦事制度細化上墻，努力以一流的服務取信于民，讓群眾對每個職工的形象滿意。
先進單位事跡材料篇一
從事教育財務工作已十幾年了，期間，我付之了艱辛與勤勞，也收收獲了成功與歡樂，十幾年的教育財務工作對我來說，既是一種挑戰(zhàn)也是一種磨煉，它磨煉了我的意志，增強了我戰(zhàn)勝困難信心，與此同時也讓我學到了很多的知識和經(jīng)驗、取得了必須的成績。為此，我異常感激各級領導對我個人的關心和支持，對我縣教育財務工作付出的辛勤勞動。正是由于他們的正確領導、不辭辛苦的現(xiàn)場指導以及對教育財務工作的熱心支持，使我們圓滿地完成了我縣教育財務各項任務，受到上級領導及兄弟縣市的好評。
教育財務的基本任務是對教育經(jīng)費收支及資產(chǎn)進行核算和監(jiān)督，為學校的教育教學供給良好的經(jīng)濟環(huán)境，為學校完成各項教育教學任務供給經(jīng)濟保障，教育財務工作注重真實性、準確性、完整性、時效性、科學性；要做到這些，我個人認為，在教育財務工作過程必須做到敬業(yè)、勤奮、求精、務實。
一、敬業(yè)：教育財務人員必須的指導思想和工作意識。教育財務工作是一項復雜而枯燥的工作，是很多數(shù)的排列組合，它的邏輯性強、數(shù)據(jù)關聯(lián)程度高、工作過程要求細致耐心。所以，要搞好教育財務工作首先必須在指導思想上樹立敬業(yè)意識，要熱愛本職工作，忠于職守、安于寂寞、克已敬業(yè)，并不斷地把這種意識融入到自身工作當中，僅有這樣，在教育財務工作過程中，才能有主動性、進取性，這也是搞好教育財務工作的首要條件，十幾年來，我一向這樣地要求自我，首先，以嚴謹細致的態(tài)度對待自我教育財務工作。在工作中嚴格要求自我做到一絲不茍，教育財務工作性質(zhì)也決定了我必須認真、細致。其次，提高工作職責心。工作對我們來說就是一種職責，我們有義務盡心盡責的去完成、去負責。教育財務工作更是如此，職責心強弱直接決定著教育財務的準確性、真實性。第三、工作的高效率。高效率工作，是敬業(yè)的重要體現(xiàn)。在教育財務工作中我一向遵循規(guī)范化、制度化、科學化管理，以身作責，在教育財務工作的核算、審計、協(xié)調(diào)、反饋等各個環(huán)節(jié)上加強管理力度，教育財務效率得到了明顯的提高，從中我也體會到了教育財務工作的歡樂。
二、勤奮：教育財務人員必備素質(zhì)。一個好的教育財務人員，在教育財務工作中首先必須做到勤奮，這也是教育財務工作好壞的關鍵，這種勤奮首先體此刻教育財務工作開始前準備工作完善程度，要做好教育財務培訓工作，要熟悉教育財務工作資料及相關的財務制度，尤其要了解學校教育教學的活動過程。以前，我縣教育事業(yè)教育財務基本上手工操作，成立教育財務核算中心以后，這種手工操作形式遠遠不能適應核算中心財務工作需要，之后，在同事的共同努力下，我將相關的賬務憑證、結報單及各種報表制作成電子表，經(jīng)過錄入記賬憑證自動生成各種報表，大大提高了教育財務工作效率及準確性；在教育財務培訓方面，預先書寫好書面材料，制作好多媒體教學片，由過去的口頭講解變?yōu)槔枚嗝襟w與書面相結合的方法進行，大大增強了培訓效果，提升教育財務工作質(zhì)量。其次，勤奮還體此刻對教育財務數(shù)據(jù)的備份發(fā)、整理、存檔及總結。每個年度教育財務工作完成后，我們都化費必須的時間對教育財務資料進行整理歸檔，對教育財務工作過程中核算方式、科目使用情景、中心組織程序、存在的問題、好的經(jīng)驗都以書面形式進行總結，其中的艱辛是可想而知的。
三、求精：教育財務人員必須的業(yè)務素養(yǎng)。十幾年的教育財務工作，從手工錄入憑證、人工審核到軟件錄入、審核，完成了從手工核算到計算機操作過程。期間，要求教育財務人員的業(yè)務水平要不斷地提高，一方面，要求教育財務員必須熟悉所教育財務核算資料、方式、教育財務核算對象，掌握好與教育財務相關各方面業(yè)務知識；另一方面要求教育財務人員有較好計算機操作水平，要很好地應用教育財務軟件，并能較靈活地應用計算機進行軟件外的數(shù)據(jù)審核、校對、匯總及分析工作。同時教育財務工作所需知識不是孤立的，就教育事業(yè)教育財務而言，需要教育財務人員既要熟悉教育財務核算知識，同時要有較好的教育財務核算經(jīng)驗、熟悉教育教學基本過程及學校基本情景。僅有這樣，教育財務人員才能適應新形式下的教育財務工作需要。多年來我和我同事一向堅持自學與專業(yè)培訓相結合方式加強業(yè)務學習，在業(yè)務上盡可能做好精益求精。
四、務實：教育財務工作的靈魂。教育財務機構、教育財務人員應當依法履行職責，對原始憑證的真實性、有效性等進行認真的審核，不得偽造、篡改原始憑證及相關資料，不得以任何方式要求任何單位和個人供給不真實的教育財務資料，會計核算真實、及時、準確，不得有其他違反會計法及會計制度規(guī)定的行為。教育財務人員應當堅持實事求是，恪守職業(yè)道德。所以，教育財務人員的務實精神，既是教育財務人員的職業(yè)道德，也是教育財務工作的靈魂。本人從事教育財務工作以來，一向本著“求真務實”的教育財務原則，一方面，認真學習黨和國家的財務方針政策，努力提高自身的政治思想覺悟，以科學發(fā)展觀指導自我的教育財務工作，做到崗位落實、責已責人；另一方面，深入基層進行調(diào)查審計，掌握好第一手資料，以確保各項教育經(jīng)費落實到位并貼合國家及上級部門的各項財務規(guī)定，近年來，我們每年對各報賬學校包括村小和村完小都進行了教育內(nèi)部審計，在有關人員編制、經(jīng)費使用情景、學校預算情景、辦學條件、學校資產(chǎn)等方面掌握了較真實的第一手材料，并不定期對部分學校進行一些專項審計，為我縣教育財務工作做出必須的貢獻。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，活水在哪里？在領導無微不致的指導與關懷里，在同事們勤勞協(xié)作、無私奉獻里，在個人無怨無悔的艱辛勞動里。因為教育財務工作，我體現(xiàn)了自我價值；因為這份工作，我磨煉了我的意志，每次當我把教育財務工作完成良好時，我都會感受到一份歡樂，因為歡樂的工作讓我感受到了歡樂。雖然，我在教育財務工作崗位上做出必須的成績，但離優(yōu)秀的教育財務人員的目標還有必須的差距，可是，我堅信，“一份耕耘，一份收獲”，只要本著“敬業(yè)、勤奮、求精、務實”教育財務工作精神，帶著飽滿的工作熱情，明天的教育財務工作必須會做得更好。
先進單位事跡材料篇二
××同志自1998年參加工作以來，一向從事技術、試驗工作，曾先后參加過京九復線、蕪湖長江大橋、渝懷鐵路、信九高速公路、泉三高速公路等各項工程的試驗、測量和技術工作。在本職崗位上，他愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研，積累了豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗，由一名普通的試驗員，成長為一名合格的試驗室主任，被人們親切譽為實干家，這期間他付出了辛勤的勞動和汗水。
求真務實一絲不茍
××是一個性格直率的人，對人對事實事求是，從不來半點虛假。性格決定態(tài)度，他對待工作始終是一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)。為了適應施工生產(chǎn)的需要，迎接各項試驗工作的挑戰(zhàn)，他努力學習各種最新的檢測技術和施工規(guī)范，圍繞施工中出現(xiàn)的新問題，不斷鉆研各種新技術，掌握各種新的檢測手段。在實際工作中，千方百計的爭取用最合理、最優(yōu)化的方法解決現(xiàn)場出現(xiàn)的新問題。
的精神，他常常深入現(xiàn)場掌握第一手資料，當天能出的資料和數(shù)據(jù)絕不拖到第二天，最大限度地滿足施工生產(chǎn)的需要。
由于管段內(nèi)各段土質(zhì)各不相同，不一樣的土質(zhì)進行改良需要的石灰量各不相同。一度有個別施工隊想渾水摸魚，在改良土施工中石灰用量不足，如不分類指導和科學的檢測，就會直接影響路基的填筑質(zhì)量。應對這一狀況，他主動出擊，帶領試驗人員，對已開工的取土場進行現(xiàn)場取樣，分別做出檢測報告，用科學的數(shù)據(jù)規(guī)范施工隊的施工。同時，全天候跟蹤檢測，施工到哪里就檢測到哪里，不留死角。在檢測過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，必須整改，達不到標準，決不允許施工，確保每一道工序檢查達標后，方可進入下一道工序。他時時處處嚴把質(zhì)量關，為全面創(chuàng)優(yōu)打下了堅實的基礎。在業(yè)主、監(jiān)理多次檢查中，均給予了很高的評價和認可。
言傳加身教做好傳幫帶
作為一名老試驗人員、試驗室主任，肩負著帶好一班人的職責。他負責的試驗室，人員大多是近幾年分來的年輕人，實踐經(jīng)驗缺乏，他主動擔挑起了傳幫帶的重擔。他以身作則，經(jīng)常深入現(xiàn)場，急現(xiàn)場之所急，想現(xiàn)場之所想，以自我的實際言行影響著身過的同事。工作上嚴格要求，無私奉獻，常常把自我工作中的一些心得經(jīng)驗毫無保留的傳授給年輕的同志，幫忙他們提高思想覺悟和業(yè)務水平，促進了試驗室整體水平的提高。
在日常工作中，他不僅僅傳授技術，他還注重對身邊人員的思想教育。他經(jīng)常告誡試驗室的同志，施工單位條件艱苦，工作辛苦，沒有一點吃苦精神，是干不好工作的。他鼓勵大家，要大膽試驗，勇于實踐，不斷總結，開創(chuàng)試驗工作的新方法和新途徑。他的言傳身教，使大家深受鼓舞，在多次業(yè)主、監(jiān)理對內(nèi)業(yè)資料和外業(yè)檢查中，他們的工作得到驗證是過硬的。試驗室在服務現(xiàn)場，確保工程質(zhì)量等方面，得到企業(yè)領導的肯定和業(yè)主、監(jiān)理的好評。
4月份，由于工作需要，他擔任起了鄭漯十一標實習副經(jīng)理，在這期間××同志更加認真負責，將自我各項工作做得完美，不留問題、不留遺憾。他對工作精益求精，一絲不茍。
根據(jù)京珠高速公路鄭州至漯河段改擴工程指揮部的施工生產(chǎn)工期的安排，4月19日必須點式開工，由于原京珠高速公路xx年遺留下的征地拆遷款的問題還沒解決，給建場和生產(chǎn)帶來了巨大的壓力。為此，項目部領導一進場立即成立了拆遷領導小組，保工期領導小組，此項工作主要由他來負責。剛接觸這方面工作的他一方面與業(yè)主、地方政府、公安等部門及時溝通。另一方面又要親自去現(xiàn)場指導他們清理便道，安排征地拆遷，有地方老鄉(xiāng)來現(xiàn)場鬧事，為了不影響工程進度，他就一個勁地給他們說好話，跟他們講道理，幫忙他們解決問題，常常是從早上一吃完飯就出去一向忙到晚上十多點鐘才能回到經(jīng)理部，還得向領導匯報當天的工作進展的相關詳細情景，常常是忙到夜里十一二點鐘才能休息，躺在床上還得研究這些問題該怎樣解決，常常是翻來覆去的睡不著，但他從不喊累喊冤，第二天又開始了他新的一天的工作，這就充分展示出他做人的原則，踏踏實實一步一個腳印地干好每一項工作，既然做了，就要做出榜樣，就要做出成效。
進場一個月來，從在項目部的落腳點、拌合站的選址、工地宣傳、與業(yè)主和協(xié)作隊伍和諧關系及原京珠高速公路鄭漯段遺留下的問題解決上多次得到領導的肯定，受到領導的賞識，從這些方面都已體現(xiàn)出了他執(zhí)政本事提升，管理水平再上新臺階。
先進單位事跡材料篇三
山西晉城無煙煤礦業(yè)集團有限責任公司救護消防中心成立于2009年，下設5個救護消防中隊，現(xiàn)有隊員388人，消防車輛70余輛。作為一支立足煤礦搶險為主的專業(yè)救援隊伍，積極參與周邊城區(qū)火災撲救和危險化學品泄漏、地震、泥石流等各類災害事故的.救援。成立以來，共接警出動970余起，出動人員2.4萬人次，出動車輛2000余輛次，搶救遇險和被困人員100余人，搶救財產(chǎn)價值9000余萬元，為保衛(wèi)一方平安作出了積極貢獻。
救護消防中心堅持“練為戰(zhàn)”的指導思想，狠抓“機關、中隊、小隊”三級責任，每年修訂消防綜合預案和各類專項預案，積極開展崗位練兵活動，隊伍業(yè)務水平不斷提升。
2014年3月1日，晉濟高速公路晉城段巖后隧道發(fā)生交通事故，導致甲醇泄漏起火燃燒，兩輛?；愤\輸車、30余輛煤炭運輸車被引燃。接到政府指令后，該救護消防中心迅速派出22輛救援車、235名指戰(zhàn)員，趕赴一線，經(jīng)過70個小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，配合消防部門成功將大火撲滅，受到社會廣泛關注。
救護消防中心成立以來，先后參與港華煤層氣特大火災事故、王莽嶺風景區(qū)森林火災、高平森林火災等事故的處置。被評為山西省“先進單位”“搶險救援先進集體”，榮獲山西省專職消防隊伍職業(yè)技能大賽團體第一名、山西省首屆危險化學品應急救援技術競賽團體第一名。2017年承辦山西省煤層氣事故災難應急救援綜合演練，展示了過硬的救援能力。
先進單位事跡材料篇四
我們××礦是去年投入試生產(chǎn)、今年10月15日正式剪彩投產(chǎn)的新礦井。20xx年，我們在集團公司的正確領導下，以黨的十六屆三中、四中全會為指針，堅持以全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展為主題，以經(jīng)濟效益為中心，以安全為重點，按照“高起點起步，跨越式發(fā)展”的總體要求，積極推進科技進步和管理創(chuàng)新，卓有成效地開展工作，各項管理步入規(guī)范化軌道，生產(chǎn)、經(jīng)營、安全等各項指標大幅度穩(wěn)步攀升，創(chuàng)同類新礦井投產(chǎn)初期各項指標的歷史新高。
1——11月份主要經(jīng)濟技術指標完成情況：
原煤產(chǎn)量：實際完成301萬噸，同比增加77萬噸，提高；預計全年完成330萬噸，比全年計劃的230萬噸增產(chǎn)100萬噸，較去年的251萬噸增產(chǎn)79萬噸。
掘進進尺：實際完成3423米，同比增加913米，預計全年完成4210米，同比增加1200米。
工作面單產(chǎn)：達到了萬噸/個·月的水平，同比增加萬噸/個·月。
商品煤銷量：實際完成259萬噸，同比增銷75萬噸，提高。預計全年可銷售288萬噸，比計劃193萬噸增銷95萬噸，同比增銷79萬噸，提高。
企業(yè)利潤；實際完成萬元，同比增盈7455萬元，提高112。預計全年可盈利萬元，同比增盈8560萬元，提高120。
人均利潤：預計全年盈利萬元，按可比口徑計算，人均盈利萬元，同比增加萬元，名列全公司人均盈利首位。
原煤全員效率：實際完成噸/工，同比提高了。
預計全年達到噸/工，比計劃噸/工提高了噸/工，同比提高了；
安全生產(chǎn)：消滅了重傷以上人身事故，目前全礦員工積極行動起來，斗志昂揚，信心百倍，決心實現(xiàn)第二個安全生產(chǎn)年。
20xx年重點工作和主要成績
今年以來，我們緊緊依靠科技進步，合理組織集中生產(chǎn)。在充分發(fā)揮大工作阻力液壓支架、電牽引大截深采煤機等先進設備和綜采放頂煤先進技術優(yōu)勢基礎上，積極探索和運用多輪間隔循環(huán)放頂煤工藝，提高煤炭采出率，使工作面回采率始終保持在90以上，工作面單產(chǎn)達到了萬噸/個·月的水平。同時，根據(jù)市場需求，實行了彈性集中生產(chǎn)模式。全年在4月份搬家倒面不生產(chǎn)的前提下，月平均生產(chǎn)原煤萬噸。繼續(xù)理順生產(chǎn)環(huán)節(jié)，不斷完善和提高生產(chǎn)系統(tǒng)匹配能力。先后完成了主井絞車提升計算機集控信號系統(tǒng)國產(chǎn)改造和增加風管數(shù)量、加大風路管徑的改造。從而縮短了主井提斗的.提升時間，進一步提高了主井絞車的提升能力。在綜放工作面，采用了先進的橋式轉載機。將運順皮帶運輸機的速度由米/秒提高到米/秒，提高了皮帶運輸機的運輸能力。
進一步改造了選煤工藝流程，更新安裝一臺直線振動篩，生產(chǎn)能力由原來的350t/h提高到700t/h，實現(xiàn)了雙套篩分系統(tǒng)，洗煤系統(tǒng)的自動化、文明化、標準化達到了集團公司一流水平。積極推進巷道支護改革，增加巷道支護強度。針對軟巖礦井的高應力、強膨脹、煤層壓力大這一客觀條件，不斷探索和實踐不同地點、不同地質(zhì)構造、不同煤巖結構應采取的支護方式和支護材料。在n1n1工作面運順巷道掘進中，采用了錨網(wǎng)噴砼架36u圓棚聯(lián)合支護形式；在臨近采空區(qū)的回順巷道掘進中，采用了錨網(wǎng)噴砼架29u鋼拱棚后備36u鋼圓棚聯(lián)合支護形式，從而加強了兩順的支護能力。在兩順超前支護上，運順采用木棚雙排可縮腿單體一梁四柱的支護形式?；仨樢蚺R近n1n1采空區(qū)壓力較大，采用了木棚可縮腿三排單體一梁五柱的支護形式，保證了工作面的正常推進。根據(jù)礦井實際，加大科技投入。20xx年先后完成選煤廠震動篩技術改造、防塵系統(tǒng)改造、三維地震勘探、更換主井信號系統(tǒng)和計算機信息網(wǎng)絡平臺的完善，全年完成科技性投入萬元。
認真貫徹落實安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，進一步完善了安全管理規(guī)章制度，嚴格落實各級干部安全責任制。重新修訂了《三違處罰規(guī)定》、《基層單位安全管理考核辦法》和《班組安全管理考核辦法》，并加大了考核力度，使安全工作走向正規(guī)化軌道。繼續(xù)加強了兩項安全基礎工作。標準化工作在去年基礎上，加強了動態(tài)達標和薄弱環(huán)節(jié)整治。進行了通風和安全監(jiān)測設施的改造，先后完成了主扇、壓風機房的改造。井上下的標準化達到了較高水平。同時，我們還十分重視人的行為和操作標準化，不斷提高全體員工實際操作技能。采取多種形式全方位進行安全技術培訓，全年舉辦各種培訓班63期，培訓人數(shù)達到1910人次。結合礦井生產(chǎn)實際，狠抓了關鍵工程的安全管理。
先進單位事跡材料篇五
申報材料
xxx公司是分公司系統(tǒng)一類基層經(jīng)營單位，近年來，在分公司黨委的正確領導下，公司黨組、總經(jīng)理室認真學習、貫徹黨的十七大精神和“科學發(fā)展觀”，始終秉承“以人為本、和諧奮進”的企業(yè)文化，以“xxxxxxx公司”為目標，以“有效益發(fā)展”為主線，以“依法合規(guī)經(jīng)營”為原則，以“優(yōu)質(zhì)服務”為抓手，大力推進管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新。緊緊圍繞“好字優(yōu)先，又好又快”的發(fā)展思路，切實加強黨的建設和思想政治工作。帶領公司全體干部職工積極參與市場競爭，不斷拓寬業(yè)務渠道。通過全體職工的共同努力，業(yè)務規(guī)模一年一個新臺階。2010年公司累計實現(xiàn)保費收入xxxxx萬元，比去年同期增長xxxx萬元，同比增長了xx%。在車險業(yè)務管理、政府采購項目、團隊建設等方面成績斐然。現(xiàn)將我公司思想政治工作匯報如下：
一、從強化黨支部核心干部學習入手，加強領導班子建設 按照分公司黨委的要求，黨支部制定了學習規(guī)劃，有計劃、分層次有重點的進行學習。在學習中，班子成員把學習加強黨的執(zhí)政能力建設同加快公司業(yè)務發(fā)展結合起來，同不斷提高班子的整體素質(zhì)、提高領導能力和管理水平結合起來，做到理論聯(lián)系實際。
二、積極參與企業(yè)重大問題的決策，發(fā)揮黨支部的政治核心作用 黨支部始終堅持貫徹民主集中制原則，積極參與企業(yè)重大問題的決策，凡屬重大問題都經(jīng)領導班子集體討論決定。一是堅持黨管干部的原則，積極培養(yǎng)、推薦年輕有為的青年干部，使他們從多方面得到鍛煉；二是公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營管理和企業(yè)文化建設等工作中的重大問題都經(jīng)領導班子集體討論決定；三是在涉及公司發(fā)展的重大問題上，領導班子注意發(fā)揚民主，廣泛征求員工群眾的意見，商討公司發(fā)展大計。
三、開展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動，加強企業(yè)文化建設 企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，黨支部在工作中認真開展學習型組織建設工作，開展了青年小組招標模擬大賽、青年員工學習培訓班、青年員工演講比賽等活動，加強員工崗位技能培訓，培養(yǎng)和造就知識型員工，提高員工隊伍素質(zhì)，號召員工在“干中學、學中干”，不斷調(diào)動廣大員工學理論、學技術、學業(yè)務的積極性。
近幾年獲得了以下光榮稱號：
2007年被xx總公司評為“2007標桿區(qū)縣支公司”。2007年公司xx團隊(xx部)被xx總公司評為“營銷標桿團隊”；在總公司組織的“xxx”展業(yè)競賽中獲得“營銷團隊精英獎”。
2008被中國xx工會評為“中國xx模范職工之家”。公司營銷一部被評為“2009年分公司優(yōu)秀團隊”。2010年xx支公司綜合部服務窗口被評為“優(yōu)秀服務示范窗口”。做好現(xiàn)代化企業(yè)的各項工作是時代賦予xx全體員工的光榮使命，xx公司在分公司的正確領導下，忠實履行“三個代表”重要思想，堅持“科學發(fā)展”，充分發(fā)揚黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為xx公司實現(xiàn)高起點起步、跨越式發(fā)展提供思想保證和智力支持。
xxxx支公司黨支部〇一一年x月x日
二
先進單位事跡材料篇六
收費大廳是自來水公司對外服務窗口之一，主要負責城區(qū)用戶的水費收繳、查詢、報裝等工作，收費戶數(shù)2萬多戶。大廳自成立以來，一直注重內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、信守承諾、優(yōu)質(zhì)服務，堅持不斷完善服務承諾制度，嚴格按文明示范窗口的要求，開展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，用真誠服務用戶，以誠信換取民意，得到了廣大用戶和社會各界的好評。
今年以來，收費大廳深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結拼搏創(chuàng)一流”活動，把誠信優(yōu)質(zhì)作為規(guī)范服務的靈魂，賦予規(guī)范化服務和社會服務承諾新的內(nèi)容，著重強調(diào)知與行的一致性，要求部門職工明確任務，增強市場危機感、社會責任感和自身緊迫感，促進企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明再上新臺階。
一年來，營銷公司以收費大廳為文明服務示范窗口，實踐“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團結拼搏創(chuàng)一流”的服務目標，并以此為起點創(chuàng)新服務內(nèi)容，簡化辦事程序，提高服務質(zhì)量。在實際工作中嚴格執(zhí)行國家及省有關供水法律法規(guī)的各項規(guī)定，切實履行社會服務承諾，實行“首問負責制”和“一站式”服務，務求做到事事有結果，件件有回音。收費大廳還結合業(yè)務特點，通過開展思想教育，狠抓崗位技能培訓，增強工作人員的業(yè)務能力，多次組織人員參加業(yè)務培訓班和增值稅業(yè)務的學習，使收費操作技能得到較大提高。在開展崗位技能競賽方面，就前臺收費及繳款點鈔業(yè)務兩個項目進行練兵比武，賽質(zhì)量、比速度，形成濃烈的競爭氛圍，以此促進服務質(zhì)量和業(yè)務水平的提高。
為進一步強化內(nèi)部管理，規(guī)范服務機制，確保各項服務措施落到實處，收費大廳把行風建設工作與“誠信優(yōu)質(zhì)服務”活動結合起來，把提高服務質(zhì)量作為工作重點來抓，嚴格杜絕“吃拿卡要”現(xiàn)象。為完善服務管理監(jiān)督機制，公開辦事程序和收費標準，公司設立的投訴電話和供水咨詢投訴中心有效地對收費人員進行工作監(jiān)督。為了使服務監(jiān)督透明化，收費人員上崗一律統(tǒng)一工裝，出示工號牌，方便用戶監(jiān)督。在推行首問負責制時規(guī)定，用戶到公司辦理業(yè)務或咨詢供水問題，所詢問的第一名工作人員為首問責任人，負有解答、辦理或聯(lián)系相關部門的責任，如第一責任人態(tài)度消極敷衍來訪者，造成來訪人員不滿意或投訴，經(jīng)調(diào)查了解，一經(jīng)查實，除了批評教育外，嚴格按照規(guī)定扣發(fā)當月崗位工資，使收費員增強了工作責任感和崗位緊迫感。
收費大廳圍繞公司中心任務，以服務創(chuàng)新來開展工作，對服務環(huán)境、服務質(zhì)量、服務標準、服務承諾、服務監(jiān)督等方面進行了逐步的改進。通過在收費大廳配備空調(diào)機、飲水機、設置用戶接待座，進一步美化、凈化營業(yè)廳，為用戶提供了優(yōu)美舒適的繳費環(huán)境。通過引進電腦抄表收費技術，改進工作方法，提高工作效率;通過設置繳費業(yè)務電腦查詢、電話查詢等方便用戶咨詢業(yè)務;通過找零業(yè)務，方便了用戶繳費;通過公布水費收取標準，辦理業(yè)務程序和時限，維護了消費者合法權益;通過穿著工作服，推行首問負責制，展示服務新形象。今年國慶開始，又新增了黃金橋收費處，并實行聯(lián)網(wǎng)收費，用戶可在城區(qū)隨意選點繳費，受到了用戶的好評。
通過收費大廳全體人員一年來的共同努力，服務質(zhì)量、服務水平均有明顯變化：一是用戶繳水費排長龍與隨到隨辦的變化;二是辦理業(yè)務手續(xù)復雜與簡化的變化;三是回答用戶提問的態(tài)度生硬簡單與熱情細致的變化;四是增加多項業(yè)務，使被動服務轉向主動服務的.變化;五是收費差錯率的變化，基本沒有發(fā)生收費差錯。實行用戶回訪，滿意率達到95%以上。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但距上級和用戶的要求還存在著一定的差距。在實際工作中，一些員工的服務態(tài)度還存在服務用語不太規(guī)范，服務工作不太到位，受到用戶投訴的事件。雖然有的是因為用戶不解或雙方誤解造成的，但總的來說還是因為我們工作不到位、不細致造成的。在今后的工作中，我們將逐項整改，努力改進，繼續(xù)以“處處讓用戶感到舒適和方便”為行動指南，為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，真正成為自來水公司的文明示范窗口。
先進單位事跡材料篇七
主要工作措施：
（一）領導重視，分工協(xié)作。區(qū)政府成立了以主管農(nóng)業(yè)的副區(qū)長任組長，農(nóng)機、農(nóng)業(yè)、財政等部門和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導為成員的保護性耕作領導小組，先后下發(fā)有關文件，并把保護性耕作技術的推廣作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政績考核的一項重要指標進行考核。
（二）積極開展大培訓、大推廣、大普及活動，努力營造良好社會氛圍。4月18日，全市保護性耕作小麥長勢觀摩會在我區(qū)于集鎮(zhèn)、朱老莊鄉(xiāng)召開，9月26日，全區(qū)玉米機收保護性耕作現(xiàn)場會在道口鋪辦事處田廟村召開。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處也都舉辦了各式各樣的保護性耕作演示會、觀摩會、座談會，全區(qū)累計現(xiàn)場會、演示會26余次，發(fā)放各類宣傳資料3萬多份。局技術人員開展專題技術講座20余次，培訓基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、技術人員、機手和農(nóng)民共5000余人次。通過全面、系統(tǒng)的培訓，干部群眾轉變了思想觀念，調(diào)動了實施保護性耕作的積極性和主動性，為保護性耕作技術大面積推廣營造了良好的社會氛圍。
（三）規(guī)范基地建設，樹立典型，搞好各項服務。按照保護性耕作技術要求，結合我區(qū)實際，選擇了農(nóng)作物種植相對集中、耕地成方連片基礎條件較好的斗虎屯鎮(zhèn)、梁水鎮(zhèn)、侯營鎮(zhèn)等15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設了15個標準化保護性耕作示范基地，制定技術路線，并安排專人進行監(jiān)測、記錄有關數(shù)據(jù)、資料，積極做好咨詢、技術指導等各項服務。注重培育保護性耕作技術推廣專業(yè)人員和農(nóng)機作業(yè)典型帶頭戶，發(fā)揮典型示范作用。
成效：
（一）促進了保護性耕作機械裝備的快速發(fā)展。全區(qū)新增玉米聯(lián)合收獲機93臺，秸稈還田機122臺，小麥免耕播種機76臺。
（二）推動了農(nóng)機服務組織的發(fā)展。已注冊成立農(nóng)機專業(yè)合作社12家，發(fā)展農(nóng)機大戶、專業(yè)戶50多戶。（三）經(jīng)濟和社會效益顯著。通過實施保護性耕作技術，節(jié)本增效效果明顯，機手、農(nóng)民實現(xiàn)了雙贏，促進了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和和諧新農(nóng)村建設。
先進單位事跡材料篇八
xx年，我連在團黨委的正確領導下，按照安全辦的工作要求，認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，堅持安全第一、預防為主的安全生產(chǎn)工作方針，搞好安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作做為單位工作中的重中之重來抓，連隊采取各種措施抓好安全生產(chǎn)管理，取得了較好的成績，杜絕了安全事故的發(fā)生。
為了增強安全意識，我連領導班子把安全生產(chǎn)工作做為黨支部工作中的重中之重來抓，時刻堅持安全第一，預防為主的原則，無論農(nóng)閑還是農(nóng)忙，大會還是小會都總不忘提醒連隊干部、職工群眾時刻保持安全第一，警鐘長鳴的思想，同時單位建立了安全生產(chǎn)目標責任制、安全生產(chǎn)領導責任制、消防安全責任制、警衛(wèi)責任制等各項規(guī)章制度，在工作中認真貫徹落實，將安全生產(chǎn)責任落實到人頭，消除安全事故隱患。
單位兩位主要領導，連長孫嘯，書記梁兆忠擔任第一責任人，對安全生產(chǎn)小組成員進行責任分工，連隊還成立了義務消防隊，建立了消防制度。各小組成員按照責任分工，各負其則、齊抓共管，使全連安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定、無事故。
連隊按時召開安全生產(chǎn)工作會議，及時傳達上級部門安全生產(chǎn)工作會議精神，研究分析本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題，制定整改措施和方案，及時安排部署下階段安全生產(chǎn)工作，做到有安排、有落實、有檢查。
連隊利用廣播、板報、標語、橫幅等宣傳形式營造宣傳教育氛圍，組織干部、職工學習安全知識，連隊始終把安全教育作為生產(chǎn)工作中的重點，堅持常抓不松手，使安全生產(chǎn)知識和安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識人人皆知，家喻戶曉，對單位安全生產(chǎn)工作有序開展，起到了保駕護航的作用。
連隊定期對轄區(qū)等部位進行事故隱患排查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時制定整改措施并加以落實，排除安全隱患，避免了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
今后，我連將再接再厲繼續(xù)加強安全教育和制度措施的落實，確保連隊無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
先進單位事跡材料篇九
陽谷二中是一所1950年創(chuàng)辦的市級體育傳統(tǒng)項目學校，建校60年來為國家培養(yǎng)了大批體育優(yōu)秀人才，特別是20xx年與原民辦陽谷實驗中學合并成新的陽谷二中以來，學校大力推進素質(zhì)教育，全面落實新課程方案，體育基礎設施不斷加強。高起點，學校采取高標準、大群體、多項并存，競技訓練多渠道開發(fā)學生體育訓練項目。己形成了體育特色，受到縣體育局、教育局多次表揚。法國地擲球隊和我國國家地擲球隊先后來校訪問交流。團省委、市教育局以及縣各領導先后巡視我校體育訓練工作，并給予了高度評價。在開足國家規(guī)定的體育課時外，還大力開展課外體育活動，“廣播體操”、和“太極拳”等體育校本課程實施良好，“武術操”、“健美操”如火如荼的開展。地擲球成為了學校的一大亮點，中長跑、乒乓球、籃球等為中學生競技體育已步入聊城的先進行列。學校現(xiàn)有田徑場一處，籃球場六處，乒乓球案二十五張，排球場一處，地擲球場四處，乒乓球訓練室三個。
學校一貫重視體育工作，校長均親自抓體育衛(wèi)生工作，并由分管領導具體負責，從思想上、組織上、物質(zhì)上為體育與健康課程的教學與開展群眾性體育運動，培養(yǎng)體育人才提供保證。為了更好的推動學校體育工作有序開展，健全了組織機構，成立了分管校長為組長，德育主任、班主任和體育教師為成員的學校體育工作機構，為有計劃、實施體育教學與訓練提供了可靠保障。
我校全面貫徹教育方針，認真貫徹《學校體育工作條例》，模范執(zhí)行《全民健身計劃綱要》、《中華人民共和國體育法》、《學生體質(zhì)健康標準（試行方案）》及《〈學生體質(zhì)健康標準（試行方案）〉實施辦法》等各項學校體育法規(guī)，學校引進iso9000管理體系，使我校的管理更加科學化和制度化。學校采取多項有力措施，積極增進學生身心健康，增強學生體質(zhì)，使學生掌握體育基本知識，培養(yǎng)學生體育運動能力和習慣，提高學生運動技術水平，為國家培養(yǎng)體育后備人才，對學生進行品德教育，增強組織紀律性，培養(yǎng)學生的勇敢、頑強、進取精神，培養(yǎng)學生終身健體的習慣作為體育工作的出發(fā)點與歸宿，形成了一套有序有效的管理評價制度，目前每周至少安排4次課外活動，并保證學生每天有一小時的體育活動時間，全校體育合格率達97％以上。
學校重視體育教研、教改和培訓活動，積極參加各級組織的教研活動、論文報告會、業(yè)務進修和業(yè)務競賽，體育教育教學論文及教案多次在市區(qū)獲獎；積極支持體育教師舉行公開教學、在職進修及教學創(chuàng)新；支持上級教育部門抽調(diào)教師外出進修培訓和有關賽事的裁判抽調(diào)工作。
學校領導的重視與支持，加上體育教師的努力工作，我校體育工作取得了如下成績：
20xx年、20xx年20xx年連續(xù)三年獲得縣乒乓球團體第一名。
20xx年3月，被授予聊城市田徑體育傳統(tǒng)項目學校
20xx年5月，20xx年5月兩次獲得陽谷縣中學生男子籃球賽甲組第一名。
20xx年6月，被評為陽谷縣體育工作先進單位。
20xx年10月，獲得校園集體舞大賽第一名
20xx年12月，在慶千年職工長跑活動中勇奪團體第一名
20xx年9月，陽谷縣委、縣政府授予群眾體育工作先進單位。
20xx年10月，獲得陽谷縣田徑運動會團體第一名。
20xx年5月，獲得縣女子健身舞第二名
20xx年11月，獲聊城市業(yè)余訓練先進單位。
20xx年8月，參加在浙江省衢州舉行的全國地擲球青年錦標賽，共獲得兩項亞軍，三個第三名，一個第四名，一個第五名，兩個第六名，四個第七名，一個第八名，一個運動員體育道德風尚獎，一個裁判員體育道德風尚獎。
20xx年10月，參加陽谷縣中學生地擲球比賽，以不失一局的戰(zhàn)績包攬所有塑質(zhì)球比賽冠軍，并榮獲塑質(zhì)球和小金屬球團體冠軍。
體育運動的深入持久開展和蓬勃發(fā)展是陽谷二中的辦學特色。如今，田徑運動場全面翻新，設施完備，體育教師勇于開拓，少年學子體魄健壯，這些都為我校繼續(xù)辦好體育特色奠定了堅實的基礎。我們相信，陽谷二中必將繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，為祖國的體育事業(yè)作出貢獻。
先進單位事跡材料篇十
xx年以來，我們學校十分重視現(xiàn)代化學校的建設，在愛國衛(wèi)生方面，我們是常抓不懈。具體做法是：
1、我們建立了衛(wèi)生工作領導小組及管理網(wǎng)絡，制訂了衛(wèi)生工作制度，不斷計劃、總結，確保了校園的潔、齊、美。
2、對校園清潔我們進行了區(qū)域劃分。教學區(qū)、校園分部位包干到班級，每天早晚兩掃，總務處派一人專管，并會同少先隊大隊部進行每天檢查、評比。對先進班級給予表揚；一學期一總結，評出文明班，給予獎勵。行政樓、大廳、報告廳等，我們包給了清潔公司，同時由他們對有難度的班級、部位進行協(xié)助保潔。我們定期進行大掃除，做到窗明幾凈。
3、我校有水沖式感應廁所26只，廁所管理是難度最大的地方，我們一方面對老師、學生定位用廁，提出用廁要求，一方面落實一名校工全天服務，負責清理保潔工作。
4、我們十分重視對學生的衛(wèi)生健康教育和行為習慣培養(yǎng)。我們不定期地利用廣播會、黑板報對學生進行愛國衛(wèi)生教育，我們在校園里安置了18個垃圾箱和9個洗手盆，要求學生做到在校不吃零食，不亂扔紙屑垃圾，飯前飯后便手，不到無證攤上買食品等。我們每學期初，都下發(fā)學生個人衛(wèi)生自查表，對每個學生手、指甲、頭發(fā)、面、耳、頸、衣服、鞋帽進行自查，醫(yī)務室不定期抽查，督促教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。我們堅持晨檢，嚴格請假制度。在傳染病流行季節(jié)，我們總利用發(fā)短信、告家長書、開學生大會，讓大家提高認識，參與管理，堅決杜絕有害學生健康的現(xiàn)象發(fā)生。
5、我們在食堂管理方面，建立了膳委會，派專人對食堂進行規(guī)范管理，并對進貨物品進行驗收；平時經(jīng)常對學生進行飲食衛(wèi)生教育，午餐時，各班有2——3名老師或職工護理，我們定期要求食堂進行整潔，確保食堂飲食安全。
6、我們的學生飲用水是蘇州新區(qū)圣達純凈水有限公司提供的純凈水，我們有專人負責，保證每兩周對飲水機消毒一次。
7、我校設立醫(yī)務室，負責學生的個人衛(wèi)生知識宣傳和傷害包扎事宜；設立心理咨詢室，負責解決學生的心理問題。
8、我校綠化面積有19400平方米，校園寬廣清爽。
9、我校重視除“四害”工作。在校園里布放了毒餌廊和毒餌宅，在倉庫處設了老鼠籠，在陰溝處鋪設了鉛絲網(wǎng)；在食堂間安裝了滅蠅燈，在有空隙處裝上紗窗，在門口裝上粉皮條；做到見蒼蠅就滅，有蚊子就噴藥水，一旦發(fā)現(xiàn)蟑螂影跡，就布一些蟑螂藥。
我校在xx年被評為吳中區(qū)綠色學校。在xx年，被評為05——xx年度吳中區(qū)愛國衛(wèi)生先進單位。今年我校又順利的通過了蘇州市現(xiàn)代化學校的驗收。
先進單位事跡材料篇十一
春季，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市森林防火指揮部統(tǒng)一指揮下，我區(qū)森林防火工作堅持“預防為主，積極撲滅”的工作方針，理清工作思路，創(chuàng)新工作方法，采取得力措施，取得春季無重大森林火災的工作成績。
我區(qū)把森林防火工作作為維護社會穩(wěn)定，構建和諧社會的一件大事來抓，立足于“早”，突出于“實”，把握于“防”，全面加強森林防火工作的組織領導，做到“三落實一強化”：是落實森林防火目標管理責任制，層層簽定責任抓落實；是落實森林防火指揮部成員單位掛鉤制度和工作規(guī)則；是貫徹落實行政領導責任追究制度，實行獎罰相結合；四是強化責任，把責任制細化分解到每個成員、每個村，實行區(qū)領導包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)領導包村、村領導包片、村民小組包地塊、護林員包山頭的工作格局，一級抓一級，層層抓落實。進入防火期后，區(qū)、鄉(xiāng)、村各級領導干部取消一切節(jié)假日，全面抓好森林防火工作。
森林防火宣傳教育工作繼續(xù)堅持“以人為本、安全第一”的思想，把撲火安全放在森林防火工作的首位，把宣傳森林消防安全、消除森林火災隱患、保障人民群眾生命安全作為森林防火工作的第一要務。今年春季我區(qū)先后組織開展春季森林防火宣傳月和隱患排查活動。區(qū)防火辦印發(fā)省政府封山防火公告和市政府1號令3萬份；在京張高速公路、110國道及主要路口處設置森林防火宣傳條幅30幅；3月15日在區(qū)廣場開展森林防火宣傳活動，宣傳森林防火和森林火災防災、減災等內(nèi)容，發(fā)放森林防火明白紙5000份、森林防火撲救常識300余冊;區(qū)防火辦出動防火宣傳車400臺次到46個行政村以《森林防火條例》為核心，野外安全用火知識和可燃物計劃燒除為重點的宣傳活動。清明期間全區(qū)集中組織開展以“平安祭掃，文明清明”為主題的森林防火宣傳教育活動。通過全方位大力宣傳，在全區(qū)形成學習貫徹《森林防火條例》的良好環(huán)境和濃厚輿論氛圍，增強了全民森林防火意識，同時強化各項防火措施的落實。
一是完善護林防火管理制度，建立健全村規(guī)民約。二是嚴格執(zhí)行生產(chǎn)性用火審批制度。在高火險期及時發(fā)布禁火令，停止一切野外用火。三是加強野外巡查，進入防火期后，全區(qū)設防火檢查站3個，全天候?qū)^往行人、車輛進行檢查。組織30名專業(yè)撲火隊員集中食宿，進入臨戰(zhàn)狀態(tài)；460名防火護林員全部到崗到位，鳴鑼巡山，實行分片分區(qū)域巡查，嚴把進山關，收繳進山火種，發(fā)現(xiàn)并及時制止野外用火行為。四是落實監(jiān)護責任人，加強對癡、呆、傻人員的監(jiān)管力度，確保監(jiān)護對象做到“六不準”；五是加快基礎設施建設，我區(qū)已完成50公里防火隔離帶建設。六是加強旅游景區(qū)和重點林區(qū)的森林防火管理。進入防火期后，區(qū)防火辦派出防火隊員深入各旅游景點和重點林區(qū)，宣傳防火知識，嚴格杜絕野外吸煙、點篝火、燒烤等行為。
一是制定《森林火災應急預案》。建立健全森林火災預警機制。二是加強防火值班。區(qū)、鄉(xiāng)、村三級實行全年森林防火24小時值班和領導帶班制度，做到責任明確，任務到人，不脫崗漏崗，確保信息暢通。一旦發(fā)生火警，立即組織人員撲救，爭取把火災損失降低到最低程度。防火辦隨時對各鄉(xiāng)、村的防火帶值班情況進行不定時抽查，對值班制度不健全的單位給予通報批評。三是強化隊伍建設。建立了一支30人的區(qū)級專業(yè)撲火隊伍，防火辦定期組織撲火隊員，開展森林防火技戰(zhàn)術基本知識培訓和撲火實戰(zhàn)演練，不斷提高撲火實戰(zhàn)能力，做到來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，實現(xiàn)“打早、打小、打了”的目標。
一是積極組織撲救。一旦發(fā)生火情，區(qū)防火辦和有關鄉(xiāng)、村在第一時間趕到事發(fā)地點，迅速組織撲救。二是迅速偵破火災案件。入春以來，我區(qū)公安局、森林公安分局、防火辦集中力量嚴查火案，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，曝光一起，真正起到了“打擊一個，警示一片，教育一方”的效果。
先進單位事跡材料篇十二
近年來，月塘水務站緊緊圍繞農(nóng)村中心工作，服從服務于地方經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展，因地制宜，科學規(guī)劃，立足服務，精心組織，當好參謀，連續(xù)多年多次被上級主管部門評為先進單位，起到了典型示范作用。作風建設筑根基。榮譽面前如何進位，全站4名在編人員結合系統(tǒng)行風建設和先進性教育，開展了“如何多干實事，讓群眾得實惠”的大討論。深入全鄉(xiāng)11個行政村，開展站所作風建設的“下訪”和農(nóng)水工作的調(diào)研工作，邀請鄉(xiāng)村代表來水務站進行座談，請他們評判水務站的服務態(tài)度、工作質(zhì)量，征求對術務站各方面工作的意見。興利為民求實惠。由于該鄉(xiāng)地處丘陵山區(qū)，全鄉(xiāng)6萬畝可耕地面積中，有4．5萬畝屬中低產(chǎn)田，糧食單產(chǎn)低、成本高，效率低。為盡快改變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件落后的現(xiàn)狀，月塘水務站積極為黨委、政府進言獻策，制定規(guī)劃，拿出方案，以致于政府換了一屆又一屆，但該鄉(xiāng)的水利建設連續(xù)16年從未斷檔，實施的“推磨轉圈”改造低產(chǎn)田做法受到了省、揚州市的高度評價。目前全鄉(xiāng)開挖當家塘421口，疏浚河道25條25公里，配套中溝級建筑物120座，小溝級建筑3200座，水利基礎設施改善有力提高了農(nóng)業(yè)綜合競爭能力，群眾從中確了較多實惠。尤其是近兩年，登月湖園區(qū)開發(fā)利用，萬畝茶園綠色科技項目相繼落戶月塘鄉(xiāng)，丘陵山區(qū)區(qū)域優(yōu)勢進一步顯現(xiàn)。群眾滿意為準則。如何在工作中確保服務對象滿意，該站提出了為農(nóng)服務“六滿意”目標。
一是鄉(xiāng)村水利規(guī)劃讓群眾滿意。規(guī)劃出臺后，征求群眾意見，真正讓大多數(shù)群眾滿意。
二是工程質(zhì)量讓群眾滿意。每項工程聘請群眾代表參與施工監(jiān)督管理，群眾不滿意，不準繼續(xù)施工，不組織驗收。
三是服務態(tài)度讓群眾滿意。把相關的規(guī)章制度印發(fā)給基層，定期明查暗訪為農(nóng)服務過程中“五不準”規(guī)定執(zhí)行情況。
四是項目建設后續(xù)管理讓群眾滿意。工程結束后立即與有關村組、個人落實管護合同，落實報酬，明確責任，獎賠兌現(xiàn)。
五是適時服務讓群眾滿意。對群眾預約的服務工作，及時上門，不找借口，不推諉、不拖拉，對急需的服務隨叫隨到。
六是站所自身建設讓群眾滿意。規(guī)范服務程序，優(yōu)化辦公環(huán)境，對人員實績月月考核公布，對站務工作月月公示，對辦事制度細化上墻，努力以一流的服務取信于民，讓群眾對每個職工的形象滿意。