通過總結(jié)學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)驗,我們可以找到提高效率的方法,為將來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。借鑒他人的總結(jié)經(jīng)驗,可以提高自己的總結(jié)寫作技巧。我們可以參考下面這些總結(jié)的例子,來提升自己的寫作水平。
物業(yè)活動心得篇一
在物業(yè)管理中,搞活動是提升小區(qū)居民生活質(zhì)量、增強居民凝聚力的有效途徑。然而,不同類型的活動對應(yīng)不同的場景和人群,在活動策劃和實施過程中,不同的細節(jié)和問題亦隨之出現(xiàn),因此,物業(yè)在搞活動的過程中,需要切實把握好策劃、執(zhí)行、效果等方面的問題,此文旨在對主題進行探討,提供一些心得與體會。
第二段:如何策劃一場活動?
策劃是一個活動的開始,也是決定活動效果的重要環(huán)節(jié)。首先,需要了解小區(qū)居民的基本情況,明確這次活動的目的和定位。其次,需要綜合考慮活動時間、地點、預(yù)算、人員等各種因素,確?;顒拥牟邉澐较蚍蠈嶋H情況,具有可行性。最后,需要制定詳細的活動計劃,確定各項具體工作的責(zé)任人和任務(wù)。
第三段:如何制定執(zhí)行方案?
執(zhí)行方案是活動策劃的具體落實。首先,需要根據(jù)活動計劃合理分配人員和工作任務(wù),明確流程和具體操作步驟。其次,需要加強協(xié)作和溝通,確保各個環(huán)節(jié)緊密銜接、高效運轉(zhuǎn)。最后,需要制定應(yīng)急方案,做好預(yù)案準備,以應(yīng)對突發(fā)情況的出現(xiàn)。同時,還需要注意細節(jié),例如場地布置、音響效果等方面的調(diào)整,以確?;顒禹樌M行。
第四段:如何評估活動效果?
活動結(jié)束,并不意味著一切工作已經(jīng)結(jié)束。對活動效果的評估是對整個活動的總結(jié)和反思。首先,可以根據(jù)預(yù)設(shè)的指標進行評估,了解活動的達成情況。其次,可以通過居民或參與人員的反饋,了解活動的滿意度和不足之處。最后,可以將評估結(jié)果反饋至活動策劃和執(zhí)行人員,為日后的活動策劃提供改進的依據(jù)。
第五段:總結(jié)與建議
搞活動需要多方面的配合和努力,需要充分發(fā)揮物業(yè)的協(xié)調(diào)和組織能力。在策劃方面,需要加強頂層設(shè)計,確保方向符合實際情況;在執(zhí)行方面,需要注重細節(jié),提高各個環(huán)節(jié)的配合效率;在評估方面,需要科學(xué)、客觀、全面地進行。總的來說,物業(yè)搞活動不僅是提升社區(qū)居民生活質(zhì)量的重要途徑,也是物業(yè)服務(wù)水平的重要標志,因此需要多方面的配合和努力。同時,建議物業(yè)在搞活動的過程中,加強居民的參與度,更好地滿足居民的需求和期望,以達到更好的效果。
物業(yè)活動心得篇二
統(tǒng)一社會信用證代碼:_______________
通訊地址:______________________
乙方(業(yè)主或物業(yè)使用人):_______________
統(tǒng)一社會信用證代碼/身份證號碼:_______________
通訊地址:_______________[]
第一條、秩序維護服務(wù)的內(nèi)容
1.1乙方為甲方提供秩序維護員,對雙方確認的服務(wù)地點:_______________[]實施安全保衛(wèi)服務(wù),做好防火、防盜、防破壞工作,預(yù)防和制止侵害甲方財產(chǎn)安全的行為發(fā)生。
1.2.1維護好甲方單位區(qū)域內(nèi)的治安秩序和財產(chǎn)安全;
1.2.2負責(zé)對突發(fā)事件的預(yù)期處置或報警;
1.2.3完成甲方賦予的與秩序維護工作相關(guān)的其他任務(wù)。
1.2.4
1.3乙方的秩序維護員24小時在崗值勤;
第二條秩序維護的合同期限
本合同期限[],即于____年____月____日起至____年____月____日止。
第三條、服務(wù)費用及支付方式
2.1甲方聘用乙方秩序維護員服務(wù)項目如下
區(qū)域:_______________
人數(shù):_______________
單價(元/月):_______________
費用(元/月):_______________
費用(合同金額):_______________
備注:以上費用為含稅價,且含餐費,費用采取月度考核按實結(jié)算。
第四條、
3.2費用支付方式為:_______________每月以支票方式結(jié)算,當月依據(jù)月度考核結(jié)果按實支付上月服務(wù)費用。乙方應(yīng)在要求甲方付款前提供等額有效增值稅專用發(fā)票。
3.3甲方要求乙方秩序維護員超過本合同約定工作內(nèi)容的,應(yīng)在本合同服務(wù)費標準之外依照國家有關(guān)規(guī)定另行支付加班加時工資。
3.4如應(yīng)甲方要求增加秩序維護人員,如緊急情況下,由甲方區(qū)域負責(zé)人先向乙方予以電話通知,后以書面聯(lián)系函進行費用結(jié)算確認。若增加人員加班天數(shù)不超過10天,則人員加班費用按安保[]元/人/小時進行支付;若增加人員加班天數(shù)含10天及以上按實際天數(shù)支付。
項目區(qū)域負責(zé)人:_______________[]
第四條、雙方權(quán)利及義務(wù)
4.1甲方權(quán)利及義務(wù)
4.1.1甲方有權(quán)指派人員對秩序維護員的工作進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),有權(quán)要求調(diào)換不適合在甲方工作的秩序維護員。
4.1.2甲方應(yīng)為值勤秩序維護員提供必要的執(zhí)勤裝備、通訊技術(shù)設(shè)備。
4.1.3甲方有責(zé)任及時、認真研究解決乙方提出的安全問題,采取必要的改進和防范措施。
4.1.4甲方有義務(wù)教育其員工尊重秩序維護員的工作,對秩序維護員履行職責(zé)的行為予以支持、配合,尊重和保障秩序維護員的合法權(quán)益。
4.1.5甲方應(yīng)當按照本合同的約定支付服務(wù)費用。
4.1.6對有重大貢獻的乙方秩序維護人員,甲方應(yīng)當給予獎勵。
4.1.7甲方有權(quán)對乙方派往人員進行政治審核。
4.1.8甲方有權(quán)依據(jù)《外判單位綜合考評表》內(nèi)容對乙方的服務(wù)費用進行相應(yīng)獎罰。
4.2乙方權(quán)利及義務(wù)
4.2.1乙方有權(quán)要求甲方支付本合同約定的服務(wù)費等相關(guān)費用;
4.2.2乙方負責(zé)秩序維護員的勤務(wù)指揮、人員調(diào)整和休假安排。
4.2.3乙方負責(zé)秩序維護員的政治審核工作,要求對所有入職項目人員必須符合甲方政治審核要求。
4.2.4乙方對秩序維護服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患有權(quán)向甲方書面提出改進意見和建議。
4.2.5乙方負責(zé)支付秩序維護員的工資和福利費用。
4.2.6乙方負責(zé)秩序維護員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等日常管理和違紀問題的處理。
4.2.7乙方秩序維護人員應(yīng)當遵守甲方的規(guī)章制度。
4.2.8乙方對所簽收的甲方物品負保管責(zé)任,如因乙方的原因造成損失的,由乙方進行賠償。
4.2.9乙方派駐人員如請假,乙方應(yīng)調(diào)配其他人員頂替,人員更換應(yīng)及時告知甲方,并得到甲方認可。
4.2.10乙方全責(zé)承擔乙方人員的人身安全(如工傷、事故、傷害、死亡等相關(guān)一切事宜)、侵權(quán)、索賠等責(zé)任,乙方必須保障員工有合理的休息時間,避免疲勞作業(yè)。
4.2.11月度考核:_______________甲方將參照甲方品質(zhì)部月度考核結(jié)果,由甲方項目完成對乙方月度工作考核工作,并填制《外包業(yè)務(wù)[]年[]月綜合考核算項目分類及明細表》。
4.2.12乙方需及時支付秩序維護人員的薪資福利及有關(guān)勞保費用;乙方用工人員在項目上產(chǎn)生的勞動糾紛均由乙方自行承擔,乙方應(yīng)在其員工進場前辦理好相關(guān)保險。
4.2.13乙方派駐人員年齡為18周歲-[根據(jù)各項目實際需求填寫上限]周歲,若派駐人員年齡不再此范圍內(nèi)派對,甲方有權(quán)拒絕接受。如在日常工作中發(fā)現(xiàn)有此類人員,則立即清退,并且乙方需在三日內(nèi)補其缺員人員,否則扣除當月考核費用100元/人。
4.2.13乙方需在合同期內(nèi)提供項目實際所需建(構(gòu))筑物消防員證(初級及以上),甲方予以支付首次培訓(xùn)費用4050元/每證(甲方需提供培訓(xùn)費用正規(guī)發(fā)票復(fù)印件、證書復(fù)印件,甲方將以此為依據(jù)予以支付),如乙方所持證人員離職,乙方必須保障項目實際所需消控證數(shù)量。
第五條、合同的變更、解除或終止
5.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更、解除或終止本合同;
5.2如甲方與大業(yè)方合同終止,本合同即自動終止,雙方不得有異議。
第六條、違約責(zé)任
6.1在合同有效期內(nèi),除本合同約定外,任何一方單方無故解除合同,應(yīng)承擔違約責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為每月秩序維護服務(wù)費總額的30%違約金。
6.2乙方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要乙方限期改正,逾期未改正且給甲方造成損失的,乙方承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6.3任一方違反本合同約定,應(yīng)按照合同約定向守約方支付違約金,并賠償因此給守約方造成的一切損失,包括但不限于訴訟費、財產(chǎn)保全費、公證費、差旅費、律師費、執(zhí)行費、評估費、拍賣費等。
第七條、其他事項
7.2甲方不得直接向秩序維護員布置秩序維護職責(zé)范圍以外的工作任務(wù),秩序維護員有權(quán)拒絕執(zhí)行客戶單位的違法指令??蛻魡挝徊坏靡蛑刃蚓S護員不執(zhí)行違法指令而解除本合同。
7.3在合同期內(nèi),因國家相關(guān)政策的變化和各種繳費標準的提高,甲方應(yīng)按照國家政策對秩序維護服務(wù)費作出調(diào)整。
7.4秩序維護人員在執(zhí)勤期間,因防止、制止甲方的財產(chǎn)遭受侵害而使自己受到損害的,按《民法典》第109條規(guī)定協(xié)商解決。
7.5秩序維護員在執(zhí)勤時,屬職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生消防、治安及刑事案件,應(yīng)及時保護好現(xiàn)場,匯報甲方和派出所。經(jīng)公安機關(guān)偵察認定是秩序維護員工作失職所造成損失的(不包括現(xiàn)金、有價證券、古董字畫、郵票等不屬于甲方的物品),由甲乙雙方共同協(xié)商解決或參照現(xiàn)行的法律法規(guī)進行處理。
7.6因甲方單位技防、物防、人防實施不到位,經(jīng)乙方提出合理化建議,而未采取措施的,乙方不承擔賠償責(zé)任。屬甲方本單位工作人員監(jiān)守自盜,乙方不承擔賠償責(zé)任。
7.7甲方指派秩序維護員從事本合同約定以外工作,由此造成對秩序維護員、甲乙雙方或第三方的經(jīng)濟賠償責(zé)任,由甲方承擔。
第八條、附則
8.1雙方可對本合同之條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力,但不得修改本合同條款本意。
8.2本合同及附件、補充協(xié)議未規(guī)定之事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
8.3本合同在履行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
8.4合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 8.5甲乙雙方因履行本合同發(fā)生糾紛時,應(yīng)當協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向本合同履行地人民法院提起訴訟。
8.6本合同未盡事宜,經(jīng)甲方雙方協(xié)商一致,另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議同本合同具有同等法律效力。
8.7本合同壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份;
8.8本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起正式生效。
8.9本合同附件包括:_______________
物業(yè)活動心得篇三
物業(yè)行業(yè)對于社區(qū)管理和服務(wù)十分重要,而物業(yè)搞活動就是其中不可或缺的一個方面。這種活動不僅可以提升業(yè)主的生活品質(zhì),同時也能增強彼此的友誼,并為業(yè)主和物業(yè)公司建立更緊密的聯(lián)系。在搞活動中,我們可以學(xué)到許多經(jīng)驗和技巧,讓我們更好地服務(wù)我們的客戶。
第二段:活動策劃
搞活動的第一步就是規(guī)劃和策劃。我們應(yīng)該了解業(yè)主的需求和利益,以此為基礎(chǔ)設(shè)計活動內(nèi)容。同時,我們應(yīng)該考慮到各個方面的因素,如預(yù)算、場地、人員等。重要的是要確?;顒影踩?、有趣、有意義。
第三段:活動執(zhí)行
在活動執(zhí)行期間,我們應(yīng)該盡一切努力確保活動的成功。我們必須安排好每個環(huán)節(jié),由于活動中可能會出現(xiàn)意外,在此之前如果我們進行了充分的準備,我們就可以有信心應(yīng)對這些情況。我們還應(yīng)該確?;顒拥牧鞒毯桶踩?,為業(yè)主提供好的服務(wù),獲得業(yè)主的認可和信賴。
第四段:活動總結(jié)
活動的結(jié)束不意味著一切都結(jié)束了。我們應(yīng)該總結(jié)活動的成功和不足,找到不足并改正,提高我們的服務(wù)質(zhì)量。同時,我們也要感謝業(yè)主們的支持和配合,他們是活動成功的重要參與者。通過總結(jié)我們可以不斷提高我們的工作質(zhì)量。
第五段:結(jié)尾
物業(yè)搞活動是非常重要的一項工作,如果我們能夠正確地計劃,準備和執(zhí)行,那么這些活動將極大地增強我們和業(yè)主的聯(lián)系并提高服務(wù)質(zhì)量。我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善服務(wù)質(zhì)量,并繼續(xù)為業(yè)主提供更好的服務(wù)。
物業(yè)活動心得篇四
“物業(yè)搞活動”不僅是物業(yè)管理工作的一部分,更是提升業(yè)主生活品質(zhì)、促進社區(qū)和諧發(fā)展的重要手段。通過豐富多彩的活動策劃,能夠讓業(yè)主在繁忙的工作和生活中得到放松和樂趣,增加社區(qū)歸屬感和凝聚力,從而更好地實現(xiàn)底層管理。本文基于作者在物業(yè)搞活動方面的實踐經(jīng)驗,總結(jié)了一些心得和體會,希望能對廣大物業(yè)管理人員提供一定的借鑒和啟示。
第二段:前期準備,確定活動類型和目標
在物業(yè)搞活動前,首要任務(wù)是通過調(diào)查了解業(yè)主需求,確定活動類型和目標。常見的活動類型包括健康運動、文化演藝、親子互動、社區(qū)義工等,不同類型的活動受眾對象也有所不同。例如,健康運動類型的活動主要面向中老年人群體,文化演藝類型的活動則更適合年輕人。在確定活動類型和目標后,還需要確定活動形式、時間和地點,制定活動方案,編寫通知書和宣傳材料,照顧到所有細節(jié),確?;顒禹樌M行。
第三段:活動實施,注重策劃和布局
活動實施是物業(yè)搞活動的核心環(huán)節(jié),更需要注重策劃和布局?;顒赢斕?,要提前布局好場地,設(shè)立安全警示標志,保證場地衛(wèi)生?;顒娱_始前,由物業(yè)工作人員向參加活動的業(yè)主介紹活動流程和注意事項,確?;顒拥膮⑴c者能夠享受到愉悅和放松的氛圍。要安排好宣傳人員,發(fā)放傳單并介紹活動內(nèi)容,并加強信息傳遞,提高社區(qū)居民的參與率。同時,對于組織者和參加者的行為進行督查和管理,嚴格掌握活動的質(zhì)量和效果。
第四段:總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化管理
活動結(jié)束后,要對活動的全過程進行統(tǒng)計和評估,制定優(yōu)化管理的措施。在評估過程中,要重點關(guān)注活動期間出現(xiàn)的問題及解決方法,分析活動成效和影響,對活動的計劃、執(zhí)行、結(jié)果和營銷進行評價,總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化管理。同時,也要加強對活動參與者的反饋和建議的收集,不斷改進管理機制和調(diào)整活動策劃,保持物業(yè)搞活動的活力和吸引力。
第五段:結(jié)論,展望未來
物業(yè)搞活動是居民社區(qū)建設(shè)的重要一環(huán),通過豐富多彩的活動形式,可以有效促進社區(qū)居民之間的相互交流,增強彼此之間的信任感和互動性。因此,如何有效地搞好物業(yè)活動,不僅是物業(yè)管理人員需要面對的問題,更是社區(qū)居民所期待和支持的方向。只有在搞活動的全過程中注重細節(jié)和質(zhì)量,不斷創(chuàng)新和改進,才能早日實現(xiàn)社區(qū)和諧美好的未來。
物業(yè)活動心得篇五
物業(yè)服務(wù)是社區(qū)生活的重要組成部分,通過組織各種形式的活動,可以提高居民的參與度和社區(qū)凝聚力,營造更加和諧美好的社區(qū)環(huán)境。本文將分享我在參與物業(yè)搞活動中的心得體會。
第二段:菜市場活動
在我們小區(qū)的菜市場中,物業(yè)開展了一次環(huán)保宣傳和美化綠化的活動。我們在菜市場門口設(shè)立了展示臺,展示各種環(huán)保理念和宣傳資料,還開展了綠植種植和裝飾品擺放的現(xiàn)場美化活動。這次活動不僅提高了居民對環(huán)保的重視程度,也讓社區(qū)變得更加美麗。
第三段:籃球賽活動
為了提高居民的身體素質(zhì)和增強社區(qū)凝聚力,物業(yè)組織了一次籃球賽活動。在比賽準備過程中,物業(yè)工作人員與居民積極溝通,征詢他們的意見建議。比賽當天,居民參與度極高,場上場下一片歡聲笑語。這次活動不僅提高了居民們的友誼和身體素質(zhì),也增加了社區(qū)的凝聚力。
第四段:文化嘉年華活動
為了豐富居民的文化生活和加強社區(qū)交流,物業(yè)在社區(qū)廣場舉辦了一次文化嘉年華活動?;顒悠陂g,我們開展了琴棋書畫展覽、書法比賽、歌唱比賽等各種文化類別的活動,讓大家盡情展示自己的才藝和文化內(nèi)涵。通過這次活動,社區(qū)文化氛圍得以更好地傳承和發(fā)揚。
第五段:總結(jié)
通過以上活動,我深深感受到,物業(yè)服務(wù)不僅是維修和維護社區(qū)設(shè)施,更是引領(lǐng)和推動社區(qū)文化建設(shè)、凝聚和帶動居民生活的重要力量。我們應(yīng)該積極提高服務(wù)質(zhì)量,精心組織各種活動,不斷激發(fā)居民參與熱情,為社區(qū)營造更加美好、和諧的生活環(huán)境。
物業(yè)活動心得篇六
物業(yè)是指對一個房地產(chǎn)單位進行管理的機構(gòu),同時也是連接業(yè)主和物業(yè)公司的一個橋梁。為了加強業(yè)主之間的交流和互動,物業(yè)公司通常會定期舉辦各種活動。鑒于本人曾有過組織物業(yè)活動的經(jīng)歷,因此我想分享一下我在這方面的體會和心得。
第二段:準備工作
在搞活動前,物業(yè)公司需要進行充分的準備工作。首先需要確定活動的目的和主題,例如為了豐富業(yè)主們的業(yè)余生活,可以組織一些有趣的游戲和比賽。接著需要確定活動的時間和地點,并進行相應(yīng)的宣傳。同時,物業(yè)公司也需要做好食品和飲料、現(xiàn)場設(shè)備和人員的準備工作,以確保活動的成功舉辦。
第三段:組織與執(zhí)行
在活動的組織和執(zhí)行過程中,物業(yè)公司需要注意各種細節(jié),確保每一個環(huán)節(jié)都能夠得到順利完成。比如,活動的主持人需要做好事先的準備和演講稿的撰寫,活動的工作人員需要做好現(xiàn)場的維護和管理,以確保活動的秩序和安全。此外,物業(yè)公司還需要不斷的與業(yè)主進行交流和反饋,以便及時調(diào)整和改善活動的執(zhí)行效果。
第四段:收獲
隨著活動的進行,業(yè)主們之間的交流和友誼也得到了加深和擴大。業(yè)主們在活動中得到了豐富的娛樂和樂趣,同時也為他們增加了對物業(yè)公司的信任和支持。此外,活動也為物業(yè)公司提供了一個與業(yè)主溝通和開展業(yè)務(wù)的機會,能夠在業(yè)主心中建立良好的形象和口碑。
第五段:總結(jié)
通過對物業(yè)活動的搞成功力,我們可以得到一些結(jié)論。首先,搞活動需要充分的準備工作和細致的組織與執(zhí)行。其次,活動的執(zhí)行過程中需要重視與業(yè)主之間的交流和反饋。最后,活動的目的不僅僅是為了豐富業(yè)主的業(yè)余生活,也是為了增加業(yè)主對物業(yè)公司的信任和支持。因此,物業(yè)公司需要在日常的管理工作中與業(yè)主保持密切的聯(lián)系,以確保其能夠滿足業(yè)主的需求和期望。
物業(yè)活動心得篇七
現(xiàn)在社區(qū)和小區(qū)的數(shù)量日益增多,物業(yè)管理也顯得越來越重要。在物業(yè)管理中,舉辦各種活動是物業(yè)管理公司非常重要的一項工作之一。然而,很多物業(yè)管理公司在舉辦活動時都存在一些問題,如何解決這些問題是物業(yè)管理公司需要思考的問題。本文將分享一些筆者在物業(yè)搞活動時的心得體會,希望能對相關(guān)人員有所幫助。
第二段:規(guī)劃
在規(guī)劃活動時,需要從多方面考慮。首先,由于社區(qū)和小區(qū)的人員和年齡結(jié)構(gòu)差異較大,因此選擇的活動形式也應(yīng)多種多樣,包括文藝表演、運動競賽、知識講座等,以滿足不同年齡層次的人們的需求。此外,有些活動在季節(jié)上也要做出考慮,例如夏天可以開展水上運動、戶外野餐,而在冬天則可以舉辦文藝晚會、徒步旅行等活動。最后,活動的時間和地點也要有所考慮,需要選擇在社區(qū)或小區(qū)內(nèi)便捷的地方舉行,同時精細地安排各項事務(wù),確?;顒拥捻樌M行和安全性。
第三段:增加互動
物業(yè)活動不僅是向業(yè)主展示的平臺,更是業(yè)主與物業(yè)溝通交流的機會。為了增加活動的互動性,可以在活動中設(shè)置各種互動體驗小區(qū),如一些小型游戲、抽獎、答題等,可以讓業(yè)主參與活動的同時參與其中。如果在活動中涉及到一些文藝表演,那么現(xiàn)場也可以有插入式互動環(huán)節(jié),如以歌曲、居民小故事為素材組織互動游戲,增加現(xiàn)場的互動性,給活動加分!
第四段:營造氛圍
活動氛圍也是非常重要的一個環(huán)節(jié),一些社區(qū)和小區(qū)在舉行活動的時候往往缺乏足夠的氛圍,這就會導(dǎo)致活動不溫不火、冷冰冰的情況。因此,物業(yè)管理人員需要在活動前創(chuàng)造活動氛圍,可以通過多種方式打造,如精心設(shè)計場景布置、搞好現(xiàn)場的音樂、音效等,為活動增添良好的氛圍。特別剪輯規(guī)劃好活動宣傳片,增加業(yè)主期待感和參與感。詳細規(guī)劃并提前放送,會讓參與活動的人員更有期待和情感認同。
第五段:總結(jié)
總之,物業(yè)搞活動是提供一個平臺與社區(qū)和小區(qū)業(yè)主進行互動的好機會。通過精心規(guī)劃、增加互動、營造氛圍等手段,可以提高活動的互動性和吸引力,并且能夠增進物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系。綜上所述,物業(yè)管理公司在舉辦活動時,一定要慎重計劃,注重細節(jié),并與業(yè)主充分溝通,確?;顒拥某晒M行。這不僅能提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,也能同步提高社區(qū)和小區(qū)的居住品質(zhì)。
物業(yè)活動心得篇八
物業(yè)是一個細節(jié)極其繁瑣的工作,面對業(yè)主的巨大壓力與譴責(zé),物業(yè)服務(wù)不可避免地會陷入枯燥、單調(diào)的狀態(tài)。而通過精心設(shè)計和策劃物業(yè)活動,不僅可以拉近物業(yè)與業(yè)主的距離,增加業(yè)主的滿意度,同時也可以提高物業(yè)的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。作為一名物業(yè)從業(yè)者,我參與了多場物業(yè)活動的策劃和實施。在此,我將分享我所獲得的一些關(guān)于物業(yè)搞活動的心得體會。
第二段:合適的活動主題
物業(yè)活動的主題必須與業(yè)主的需求和喜好相符,才能激發(fā)他們的興趣和熱情。我們在策劃活動時,首先要調(diào)查業(yè)主的需求和感受,發(fā)現(xiàn)他們最關(guān)注的事情,然后針對性地制定活動主題。比如,如果大多數(shù)業(yè)主都是家庭成員,我們可以推出一個名為“家庭日”的活動主題,活動中可包括親子游戲、家庭DIY、燒烤等等。通過設(shè)置多個活動環(huán)節(jié),不僅讓業(yè)主們親密相處,也讓他們感受到物業(yè)的用心和貼心服務(wù)。
第三段:精心的活動策劃
物業(yè)活動的成敗很大程度上取決于策劃環(huán)節(jié)的合理性和精細度。在策劃過程中,物業(yè)服務(wù)人員必須考慮到每一個細節(jié),包括活動的時間、地點、用品、花費、參與人數(shù)等等。同時,還要結(jié)合社區(qū)環(huán)境和資源特點,制定出最佳的活動方案。例如,在某個社區(qū)的活動中,我們?yōu)榱颂岣呋顒拥娜の缎砸约皩嵱眯?,我們特意邀請了一些當?shù)刂容^高的業(yè)主搭檔我們進行活動環(huán)節(jié)的主持和安排,讓活動節(jié)目更加生動有趣,倍受業(yè)主們的喜愛。
第四段:有效的宣傳和推廣
宣傳和推廣是物業(yè)活動成功的關(guān)鍵一環(huán)。通過多種渠道的宣傳和推廣,可以將更多的業(yè)主吸引到活動現(xiàn)場,并且提高整個社區(qū)居民對活動的關(guān)注度。對于宣傳和推廣,我們要求小區(qū)服務(wù)人員在日常服務(wù)中提前宣傳活動、強制性向業(yè)主推廣活動參與、開設(shè)“報名通道”、定期發(fā)布動態(tài)。在具體推廣過程中,我們還會選擇一些富有吸引力的辦法,例如張貼標語、制作宣傳單、投放廣告等等,以此增加活動的知名度、好感度和傳播度。
第五段:不斷提升活動品質(zhì)
物業(yè)活動的品質(zhì)是物業(yè)服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn),更是客戶服務(wù)滿意度的重要評判標準。物業(yè)人員在策劃和實施活動時,要著眼于活動品質(zhì)的提升,在活動內(nèi)容、環(huán)境、音響設(shè)備等方面都要給予最高的關(guān)注。特別是在活動后期,物業(yè)服務(wù)人員要對活動進行總結(jié)和評估,以挖掘難點和亮點,從而更好地提高物業(yè)服務(wù)體驗及活動品質(zhì)。
結(jié)論:
作為物業(yè)服務(wù)人員,參與和策劃物業(yè)活動可以增進物業(yè)和業(yè)主之間的互動,提高業(yè)主參與度和歸屬感。有效開展物業(yè)活動除了可以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還可以提升物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和水平。同時,良好的物業(yè)活動品質(zhì),在一定程度上也可以提高業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度,從而推動物業(yè)行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
物業(yè)活動心得篇九
物業(yè)管理作為現(xiàn)代城市管理的重要組成部分,不僅要負責(zé)維護小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和日常管理,還需要積極開展各種活動,增強業(yè)主的歸屬感和社區(qū)文化氛圍。經(jīng)過多次實踐和總結(jié),我深刻體會到物業(yè)搞活動的重要性和實施上的注意點,特在此進行總結(jié)分享。
第二段:物業(yè)搞活動的重要性
活動是物業(yè)管理服務(wù)中的重要一環(huán),通過開展各種形式的活動,可以讓業(yè)主積極參與物業(yè)管理,形成良好的社區(qū)氛圍和互幫互助的情感,這既是物業(yè)管理服務(wù)的目標之一,也是城市社區(qū)建設(shè)的重要一環(huán)。同時,活動也能提升小區(qū)的軟實力和形象,展現(xiàn)物業(yè)公司的專業(yè)化、責(zé)任感和服務(wù)水平,贏得業(yè)主的信任和支持。
第三段:物業(yè)搞活動的注意事項
物業(yè)搞活動需要注意以下幾點:首先是活動規(guī)劃要細致,活動內(nèi)容要有針對性,要符合業(yè)主的需求和特點。其次是活動組織要嚴謹,實行制度化管理,遵守程序和文明禮儀。第三是活動場地要安全衛(wèi)生,設(shè)施齊全,用具不易損壞。最后是活動后續(xù)要及時跟進,總結(jié)反饋,及時修正和改進。
第四段:物業(yè)搞活動的實踐案例
作為一名物業(yè)管理人員,我曾主持過多次搞活動的工作。比如,在某小區(qū)舉辦了“家庭關(guān)愛日”活動,通過舉辦親子游戲、親子游泳和親子DIY等活動,增強業(yè)主間的互動和社區(qū)文化氛圍。在另一小區(qū),我們采用“降價搶購”方式,發(fā)放購物券,引導(dǎo)業(yè)主消費,同時增加了小區(qū)商業(yè)店鋪的客流量。
第五段:結(jié)論
物業(yè)搞活動不僅可以增加小區(qū)居民的歸屬感和社區(qū)文化氛圍,也可以提升物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)和形象。但是在實施過程中,要重視規(guī)劃、組織、場地和后續(xù)跟進的方面,確?;顒禹樌M行。希望物業(yè)行業(yè)的同仁們能積極嘗試,不斷探索,不斷創(chuàng)新,共同打造美好的城市社區(qū)。
物業(yè)活動心得篇十
1、為了活躍小區(qū)文化氣氛,增進鄰里之間的友誼。
2、提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
二、活主題:
粽葉飄香迎端午,幸福和諧鄰里情
總協(xié)調(diào):
組長:
組員:
小區(qū)業(yè)主、住戶
相關(guān)單位
6月20日下午14:30—17:00
待定
1、活動流程
14:30—15:30負責(zé)人致辭、包粽子
15:30—16:00互動環(huán)節(jié)—端午節(jié)知識競答
16:00—16:30吃粽子
17:00活動結(jié)束收尾工作——全體物業(yè)人員。
注:15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟,或自己帶回家蒸煮。
2、前期準備
·準備2個活動橫幅,題字:“粽葉飄香迎端午,幸福和諧鄰里情”?!蓌xx裝修公司贊助。(xx負責(zé))
·發(fā)短信通知業(yè)主6月20日的活動及具體時間。(負責(zé))
·各單元門及公告欄張貼通知。(負責(zé))
·發(fā)oa及短信通知各業(yè)主及住戶。(負責(zé))
·落實所需的材料與道具,如粽子的`相關(guān)原料,與食堂聯(lián)系鍋灶等。(負責(zé))
·確定參與此活動的人數(shù),并做人員具體分配。(負責(zé))
讓會包的人當師傅教學(xué)員怎么包(xxx負責(zé)教)
包粽子采取比賽方式,以最終所包粽子數(shù)量及質(zhì)量為平價標準進行最終評比,觀眾舉手投票計數(shù)評定。
包粽子優(yōu)勝者以實物評為獎品。
端午節(jié)知識問答環(huán)節(jié)回答問題者若答對問題將獲得一份小禮品。
制作知識問答的相關(guān)題目。(負責(zé))
活動現(xiàn)場拍照留戀。(負責(zé))
通知
小區(qū)業(yè)主及住戶:
為迎接端午佳節(jié)到來,豐富業(yè)主們精神文化生活,促進鄰里和睦,物業(yè)服務(wù)有限公司將舉辦首屆端午包粽子活動,屆時望各位業(yè)主、住戶積極參與,具體活動相關(guān)內(nèi)容公告如下:
一、活動內(nèi)容:
互動問答、包粽子等。
二、活動時間:
6月20日下午14:30—17:00
三、活動地點:
物業(yè)活動心得篇十一
為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,營造小區(qū)喜慶、和諧、文明的節(jié)日氛圍,豐富小區(qū)業(yè)主節(jié)日期間的'文化生活,增進大家之間的相互交流,物業(yè)公司定于農(nóng)歷正月十五舉辦小區(qū)元宵節(jié)活動,活動策劃方案如下。
弘揚傳統(tǒng)節(jié)慶文化,營造“喜慶、和諧、文明”的節(jié)日氛圍。
20xx年2月xx日
1、文藝演出
時間:20xx年2月xx日
xx:00—20:00
地點:小區(qū)籃球場
節(jié)目內(nèi)容:中國鼓舞、民歌獨唱、廣場舞、美猴王表演等。
2、趣味游戲活動
時間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點:小區(qū)主干道
游戲內(nèi)容:投籃活動、粘鼻子活動、飛鏢活動、盲人敲鑼、套圈活動、快樂踢毽子、一發(fā)即中、夾彈球等。
3、猜燈謎活動
時間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點:小區(qū)主干道
4、品嘗元宵
時間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點:餐廳外賣處
5、地方特色活動
時間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點:小區(qū)主干道
活動內(nèi)容:民間絕活(捏面人、吹糖人)、卡通人發(fā)禮品。
為了確保此次活動的順利進行,特成立20xx年元宵節(jié)活動臨時指揮小組。
(一)小組成員名單
組長:
副組長:
成員:
(二)分工及職責(zé)
1、小區(qū)裝點組
負責(zé)人:
負責(zé)小區(qū)燈籠、裝飾彩旗懸掛、舞臺電源提供、接電、游戲展板制作工作。
2、趣味游戲組
負責(zé)人:
負責(zé)游戲項目的設(shè)置、游戲規(guī)則制定、游戲場地的劃分;以及人員的安排、道具準備、項目演練等工作。
3、燈謎組
負責(zé)人:
負責(zé)元宵節(jié)當天燈謎的制作、粘貼及更換,以及謎底的制作、燈謎獎品招商協(xié)調(diào)。
4、文藝演出組
負責(zé)人:
負責(zé)晚會中物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主的文藝節(jié)目編排工作;以及聯(lián)系化妝師安排演員化妝和參演人員演出服租賃工作。
5、元宵保障組
負責(zé)人:
負責(zé)元宵節(jié)活動游園業(yè)主的元宵準備工作。
6、禮品保障組
負責(zé)人:
負責(zé)禮品規(guī)劃、采購、發(fā)放細則制定及禮品發(fā)放工作。
7、安全保障組
負責(zé)人:
負責(zé)此次元宵節(jié)活動期間安全隱患排查防范工作以及現(xiàn)場安全保障工作。
8、獎票設(shè)計組
負責(zé)人:
負責(zé)此次元宵晚會獎票、游戲規(guī)則、海報制作、服裝租賃工作。
9、攝影組
負責(zé)人:
負責(zé)元宵晚會活動期間的攝影、攝像記錄工作。
10、音響保障組
負責(zé)人:
負責(zé)晚會現(xiàn)場電源、舞臺設(shè)備保障工作。
11、保潔組
負責(zé)人:
負責(zé)元宵節(jié)活動期間小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。
(一)游戲活動獎:每份/20元共1000份
(二)燈謎獎:每份/20元共300份
(三)幸運獎:每份/50元共33份(含特等獎3份)
(四)領(lǐng)獎地點:小區(qū)會所一樓
(一)活動費用預(yù)算
(二)文藝類節(jié)目單
(三)游戲類節(jié)目方案
(四)猜謎游戲方案
(五)安全應(yīng)急方案
物業(yè)活動心得篇十二
與業(yè)主交朋友,加強與業(yè)主間的溝通與聯(lián)系,增進與業(yè)主間的感情。
3、主持人:(待定)
4、參加人員:物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、客服部經(jīng)理
小區(qū)業(yè)主:每區(qū)2-3人左右
(盡量選擇有影響、有地位、素質(zhì)較高的`業(yè)主)
1、由各區(qū)區(qū)長推薦參加業(yè)主人員名單,并附業(yè)主基本資料;(12月12日)
2、將推薦的業(yè)主名單篩選后,報至物業(yè)經(jīng)理審核批準;(12月13日)
3、由各區(qū)區(qū)長親自將邀請函送至業(yè)主手中;(12月14日、15日、16日)
4、會場布置;(12月17日)
5、迎接來賓,并引導(dǎo)至?xí)?;(安?名客服人員全程接待)(12月18日)
6、茶話會開始:
(1)由主持人宣布茶話會開始,并介紹茶話會與會人員;
(2)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭;
(3)業(yè)主代表致辭;
(5)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié),做結(jié)束語;
(6)發(fā)放贈品
(7)茶話會結(jié)束;
7、由客服人員收拾會場
1、數(shù)碼相機(提前將電池充滿);
2、邀請函15張、桌牌20個、參加業(yè)主名單一份;
3、食品準備:
(1)茶壺一個,紙杯一袋,杯托20個,茶水五壺,茶葉1盒;
(2)瓜子、花生各5斤,小桔子、蘋果、香蕉各10斤,糖2斤;
(3)會場布置:拉花、氣球、紅紙(茶話會三個大字);
4、贈品準備:25個保溫杯,并印公司名稱和標志
共計約需800元左右。
物業(yè)活動心得篇十三
為了慶?!拔逡弧眹H勞動節(jié),物業(yè)公司積極響應(yīng)股份公司工會的號召,為豐富廣大員工的業(yè)余文體生活,決定舉辦“五一”國際勞動節(jié)慶?;顒印?BR> 物業(yè)公司于月日下發(fā)通知舉行職工乒乓球賽和籃球賽,公司領(lǐng)導(dǎo)對此次活動給予了高度重視,要求各部門積極動員員工參加,同時制定了詳細的比賽規(guī)則,并通過努力與市一中商定在該校校園標準場地舉行比賽。廣大員工以極高的熱情紛紛踴躍報名,共計65人次報名參加男子籃球、女子籃球、男子乒乓球、女子乒乓球四個項目的比賽。
因月日下雨,活動推遲至日下午7:30舉行。參加比賽的員工表現(xiàn)出了積極向上、敢打敢拼的精神,不論對手強弱,始終保持著頑強的斗志,一分分拼搶、一局局爭奪,經(jīng)過近百場次的較量,最后從26名參加乒乓球賽的員工和5支參加籃球賽的隊伍中分別決出了男子乒乓球、女子乒乓球各前三名和男子籃球、女子籃球各第一名。盡管經(jīng)過了激烈的比賽,員工們?nèi)匀槐3种甙旱亩分竞统渑娴捏w力,在日股份公司工會舉行的拔河比賽中,由12名男選手和6名女選手組成的`物業(yè)公司代表隊在二十多名員工組成的啦啦隊的助威聲中,經(jīng)過三局八回合的爭奪,最終獲得了比賽的第一名。
通過此次活動,物業(yè)公司員工們在體能上得到了鍛練,在精神面貌上都得到了改觀,同時增進了各部門之間的互助與協(xié)作,企業(yè)的凝聚力也得到了充分體現(xiàn),物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)表示,將根據(jù)企業(yè)的實際情況,在今后為員工提供更多參與企業(yè)文化活動的機會,為公司的物質(zhì)文明與精神文明共同發(fā)展做出更大的努力。
物業(yè)活動心得篇十四
天時人事日相催,冬至陽生春又來。走過xxx,我們懷著激動的心情,帶著嶄新的精神面貌踏進了xxx年的殿堂。新的.一年春節(jié)即將到來,為了xx社區(qū)居民的文化生活需求,搭建居民之間相互交流通平臺,增進“鄰里情”,增強社區(qū)的凝聚力、向心力,營造出一種團結(jié)奮進、文明和諧、喜慶祥和的濃郁氛圍,我社區(qū)特開展“特別的愛送給特別的你”新春聯(lián)誼會。
為了切實開展好本次社區(qū)的文體活動,保證各項活動的有序進行,福通社區(qū)決定成立社區(qū)xxx年春節(jié)文體活動籌備組,組長為xx,副組長為xx,籌備小組xx,提供活動場地及制定、執(zhí)行活動規(guī)則,提供比賽所用的器材及獎品等。
活動時間:x月x日。
活動地點xx社區(qū)多功能大廳。
以歌唱和猜燈謎為主。
物業(yè)活動心得篇十五
時間飛逝,又到了一年一度的植樹節(jié)。我們區(qū)綠化辦認真貫徹落實市城區(qū)綠辦《關(guān)于開展秋季義務(wù)植樹的通知》文件精神,廣泛發(fā)動、加強宣傳、強化舉措,大力開展各種形式多樣的全民秋季義務(wù)植樹活動。通過這次植樹活動,的群眾性綠化工作又有了新的發(fā)展,居民群眾愛綠護綠的意識又有了進一步的增強,取得了較好效果。
今年我們社區(qū)在積極響應(yīng)植樹節(jié)活動中,主要開展了以下一些工作:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),及時部署,精心組織。根據(jù)文件精神,區(qū)綠化辦結(jié)合轄區(qū)實際,在第一時間轉(zhuǎn)發(fā)市城區(qū)綠辦文件給相關(guān)單位,要求轄區(qū)各有關(guān)單位采取有力措施,實行主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,及早部署落實秋季義務(wù)植樹工作,確保全民義務(wù)植樹的成效。街道、街道、街道在收到文件后著手召開了相關(guān)動員會,對秋季義務(wù)植樹活動進行全面布置,明確各社區(qū)的綠化目標任務(wù),要求各社區(qū)集中時間、集中力量認真做好秋季義務(wù)植樹活動,把本次活動落到實處,并由街道城管科負責(zé)總體的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。
二、廣泛宣傳,營造氛圍,全面發(fā)動。在秋季義務(wù)植樹活動開展期間,街道、街道、街道充分利用橫幅、宣傳窗、黑板報、社區(qū)報、網(wǎng)站等形式宣傳此次義務(wù)植樹活動,使秋季義務(wù)植樹活動人人皆知,進一步提高了群眾的綠化意識,增強參加義務(wù)植樹活動的自覺性。
三、形式多樣,特色鮮明,成效明顯。一是把秋季義務(wù)植樹作為春季義務(wù)植樹的補充,開展轄區(qū)內(nèi)綠地認養(yǎng)認管活動檢查和各類綠地的補種補植,確保春季義務(wù)植樹成果。區(qū)綠化辦在八月份對轄區(qū)各街道社區(qū)的認養(yǎng)認管綠地進行了集中檢查,并將檢查結(jié)果及時通報各相關(guān)單位,要求各相關(guān)單位結(jié)合秋季義務(wù)植樹進行增綠和整改工作。
在這要表揚的是街道社區(qū)為走出一條社區(qū)綠地家庭認養(yǎng)認管長效管理運行之路,不斷對認管形式和方法進行修正,提出了“五個規(guī)定”,一是認管者每星期至少一次對認管綠地進行雜草和垃圾清理;二是冬春兩季每十天澆一次水,夏秋兩季每三天澆一次水;三是對認管綠地進行除蟲、修枝等技術(shù)性強的工作,必須在專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下方可進行;四是實行獎勵制度,每年3月12日作為本社區(qū)綠化認管工作表彰日。
二是結(jié)合社區(qū)綠化改造活動,開展秋季義務(wù)植樹,綠化、美化身邊居住環(huán)境。街道、東海社區(qū)累計改造綠化面積達多平方米。
三是針對現(xiàn)有資源的有限性,開展各類形式多樣的活動,豐富義務(wù)植樹的內(nèi)容。街道組織城管義工、社區(qū)志愿者、學(xué)生志愿者、綠地認養(yǎng)認管家庭、各物業(yè)公司對各自范圍內(nèi)的綠地進行了鋤草、修剪、保潔、清理雜物、澆灌等活動,累計約平方米。
這次的活動取得了很大的成功,使我市和生態(tài)環(huán)境明顯改善,群眾的環(huán)保意識得到增強。
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物業(yè)活動心得篇十六
因四月份后勤管理人員新進員工較多,為讓新員工融入團隊,提升團隊協(xié)作力和凝聚力,組織實施20xx年度四月份團隊活動兩次。
20xx4月中旬
地點:三期大草坪
后勤管理人員
(1)2點——5點30分,2點統(tǒng)一在樓下集合,統(tǒng)一帶至銷售部,全體人員跑步到大草坪(備注:安排好值班人員,參加人員著運動服裝,運動鞋)。
(2)2點10分——2點20分:主持人介紹本次活動目的,歡迎領(lǐng)導(dǎo)講話(10分鐘)(安排熱場游戲一個,由領(lǐng)導(dǎo)講游戲規(guī)則,反口令)
(4)3點——4點30分:團隊游戲(90分鐘)(包括頒獎以及領(lǐng)導(dǎo)的致結(jié)束語)
(5)5點30分:休息,自由交流?;顒咏Y(jié)束后,統(tǒng)一帶回。(15分鐘)
帶到草坪坐下,大家依次坐下,推選一名新員工代表來主持,由新員自己商量好節(jié)目表演形式。上個活動淘汰的老員工要參與進去,主要制造笑點,充分展示新員工個性特點。(比如說新員工唱歌,老員工就在后面伴舞,或一起表演節(jié)目,由新、老員工自己商定)
分成四組,準備四根繩子,一個首先將繩子拴在自己的身上,同時,同伴將繩子努力用最短的時間將繩子拴在自己的的身上,看哪組最時最短獲勝。
道具:繩子20米四根,
禮品:團隊禮品。
(1)“反口令”。(10分鐘)
參加人數(shù):全體人員
按軍訓(xùn)分為四列,每隊選一名隊長,從第一列到第四列,隊長喊軍訓(xùn)的口令,隊列中人要作相反的動作,比如說喊“立正!”就作“稍息”,如果某人發(fā)生錯誤,就被淘汰,直到余1—2人,游戲結(jié)束。余下的獲得獎勵。
道具:無
全體員工沿圈坐下,主持人接下來介紹第四個游戲,游戲的名稱叫作;泡泡糖(20分鐘),為了公平的選擇參與人員,在游戲開始之前,主持人隨機的從一個員工那里,讓員工開始說順序號,(順時針或逆時針),全部說完后,主持人會說現(xiàn)在請“單數(shù)”或雙數(shù)的員工出來參與本輪游戲,視情況再隨意說一個數(shù)字補充參與人數(shù)。沒有選到的員工當裁判。(保證游戲的人員為奇數(shù))視情況作二輪。
主持人介紹游戲規(guī)則,并作演示。
游戲規(guī)則:主持人喊“泡泡糖”大家要回應(yīng)“粘什么”,主持人隨機想到身體的某個部位,參與游戲的人就要兩人一組互相接觸主持人說的部位。比如,主持人說左腳心,那么就要兩人一組把左腳心相接觸。然后全部打亂順序,而沒有找到同伴的人被淘汰出局。直到余最后兩個人為止。
道具:無,小禮品(由領(lǐng)導(dǎo)送出)。
主持人將四個隊長請出來,平分為四個隊(主要是男、女隊員搭配),參與游戲競爭,獲勝的一組將得到獎品,為了公平,準備抽簽的物品,第五個游戲是夾氣球跑(20—30分鐘),待完成分組后,主持人介紹規(guī)則,并作演示。兩人一組,一男一女背靠背夾住一只氣球在起點向終點跑,終點還要放一個椅子,到了終點沿椅子一圈,再返回起點繼續(xù)夾氣球。如果在跑動時氣球落地,兩人要從起點重新出發(fā)。在跑動時,兩人雙臂最好能挽在一起,始終夾住氣球),哪隊最先完成,最時最短獲勝。道具:氣球、凳子2根、禮品(領(lǐng)導(dǎo)送出)。
物業(yè)活動心得篇十七
第一節(jié) 項目基本情況
青羊工業(yè)園位于成都市青羊區(qū)蘇坡鄉(xiāng)與文家鄉(xiāng)范圍內(nèi),占地約4000畝,是由青羊區(qū)政府與本土著名房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)dd成都置信集團聯(lián)合打造的集工業(yè)、高尚住宅、教育、文化、商業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為一體的現(xiàn)代化綜合城區(qū)。該城區(qū)囊括機關(guān)辦公樓、商業(yè)寫字樓、學(xué)校校區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、醫(yī)院、高檔住宅區(qū)等各種業(yè)態(tài),是一個典型的園林式城市新區(qū)。
第二節(jié) 項目建設(shè)規(guī)劃建議
根據(jù)該項目規(guī)劃占地面積約2.6平方公里,覆蓋機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、辦公樓、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)的實際情況,我們估計,在項目竣工交付使用后,常住人口至少達到5萬人以上,日均人流量可能突破10萬人次以上,在密集的人流中,存在無可估量的商機,也同時存在較多的治安和消防隱患因此,我們建議:
一.項目規(guī)劃時應(yīng)綜合考慮以下基礎(chǔ)配套,在保證物業(yè)功能齊備的前提下,確保物業(yè)增值:
a、園區(qū)的辦公區(qū)、學(xué)校、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)等人流相對密集的場所分區(qū)規(guī)劃相對集中的
食堂和衛(wèi)生間,為園區(qū)單位、訪客和業(yè)主提供方便;
e、在園區(qū)的相關(guān)部位規(guī)劃停車場,保證園區(qū)車輛停放。
二.物業(yè)管理功能用房配備建議:
c、在物業(yè)的相關(guān)位置預(yù)留物業(yè)管理功能用房,包括工具間、操作間、值班室、庫房等,具體部位和大小在工程前期介入圖紙會審期間確定。
三、據(jù)園區(qū)物業(yè)業(yè)態(tài)的不同,我們對園區(qū)的安防及消防設(shè)施設(shè)備配置建議:
b、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等根據(jù)業(yè)主需求進行半封閉式管理或開放式管理,主要依靠人員值崗和巡邏行人和訪客進行管理,在主入口等重要場所安裝監(jiān)控設(shè)備,對進出人員適時錄像。消防設(shè)備及器材根據(jù)消防部門要求進行配置,以確保后期物業(yè)管理公司對消防事故的處理能力。
第三節(jié) 與園區(qū)管委會的協(xié)調(diào)配合與溝通
有效的協(xié)調(diào)和溝通是管理工作得以順利實施的重要保障,在公司的各項管理活動中,我們建立了完善的溝通機制,保證信息傳遞和反饋渠道暢通,真正做得令行禁止,步調(diào)一致。
在與青羊工業(yè)園管委會和公司總部的協(xié)調(diào)配合上,我們采用項目部現(xiàn)場辦公,各專業(yè)負責(zé)人與管委會和公司總部對口協(xié)調(diào)工作,使園區(qū)管委會和公司總部的需求信息能在第一時間傳遞到執(zhí)行部門,由執(zhí)行部門及時通過服務(wù)。針對重大協(xié)調(diào)配合工作,由管委會直接傳達到項目部,項目部經(jīng)理請示公司領(lǐng)導(dǎo)后安排實施。
為了協(xié)調(diào)配合工作能深入開展,我們定期與管委會舉行辦公會,就一些重要工作的進展情況及時匯報,確保管委會隨時掌控工作的進展情況。
第二章 物業(yè)管理前期介入方案
第一節(jié) 前期介入班長籌組方案:
計和施工給物業(yè)今后運行管理帶來的影響,掌握工程第一手資料,為后期物業(yè)管理打下基礎(chǔ)。因此,在項目規(guī)劃設(shè)計期間,我們將組建前期介入工作小組,共同參與項目的規(guī)劃設(shè)計和方案、圖紙討論和審定,小組骨干成員包括我公司各部門主管和小區(qū)主任等專業(yè)人才,并在此基礎(chǔ)上,根據(jù)工程進度情況,逐步籌建物業(yè)前期介入項目部。
在物業(yè)前期介入過程中,我們首先組建一個過渡型管理團隊,在前期介入小組中物色理想的該項目管理負責(zé)人員。因此,我們計劃在開發(fā)單位進行前期開發(fā)期間,安排籌組前期介入項目部、工程小組、保安小組、保潔小組介入,人員進場時間由開發(fā)單位確定,我們認為最好在開發(fā)公司現(xiàn)場辦公的同時進場最好,通過良好的物業(yè)管理為項目前期營造舒適安定的工作環(huán)境,并逐步形成青羊工業(yè)園物業(yè)管理項目部。
在物業(yè)前期介入的管理中,工程前期介入尤為重要,因此,我們計劃在首期工程主體基本完工進行設(shè)備安裝和內(nèi)部裝修期間安排工程前期介入(在工程前期介入班子未正式進場以前,主要由物業(yè)前期介入工作小組負責(zé)方案審定和參與圖紙會審、設(shè)備選型等工作),工程前期介入以小組為單位存在,納入前期介入項目部統(tǒng)一管理,二期工程及該項目的后續(xù)工程的前期介入工作由該項目部具體負責(zé)實施。
考慮到該項目市政配套系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備復(fù)雜(相當于一個獨立城鎮(zhèn))的實際情況,首期工程的工程前期介入小組必須具有過硬的技術(shù)實力,因此,我們計劃工程前期介入人員應(yīng)由以下以高級技術(shù)職稱為中堅力量組成的技術(shù)團隊,并逐以該骨干團隊為基礎(chǔ)并在此基礎(chǔ)上逐步形成青羊工業(yè)園后期物業(yè)管理工程技術(shù)部,該團隊骨干技術(shù)力量因包括:
機電小組:組長1人,機電工程師(安裝工程師)職稱,組員(技術(shù)人員)根據(jù)開發(fā)工作量確定,負責(zé)工程設(shè)備的前期介入工作,協(xié)助開發(fā)單位監(jiān)理工程師參與現(xiàn)場巡視檢查,參與項目設(shè)計及圖紙會審。與設(shè)計單位、投資單位、開發(fā)單位、施工單位建立良好的工作關(guān)系,保證前期介入工作的正常開展。
土建小組:組長1人,土建工程師職稱,組員根據(jù)開發(fā)工作量確定,負責(zé)市政建設(shè)、土建、裝修的前期介入工作,協(xié)助開發(fā)單位土建監(jiān)理工程師參與現(xiàn)場巡視檢查和土建及市政工程施工管理,參與項目設(shè)計及圖紙會審。
水電小組:組長1人,給排水工程師職稱,組員根據(jù)開發(fā)工作量確定,負責(zé)水電安裝的前期介入工作,協(xié)助開發(fā)單位監(jiān)理水電工程師參與現(xiàn)場巡視檢查,參與項目設(shè)計及圖紙會審。園林小組:組長1人,園藝師職稱,組員根據(jù)開發(fā)工作量確定,負責(zé)園區(qū)園林的前期介入工作,協(xié)助開發(fā)單位園林監(jiān)理工程師參與現(xiàn)場巡視檢查和園林施工管理,與項目設(shè)計及圖紙會審。
第二節(jié) 工程前期介入工作職責(zé)
1、參與項目設(shè)計及圖紙會審,形成會審紀要;
2、對項目的規(guī)劃設(shè)計提出有利于物業(yè)管理順利實施的建議,由建設(shè)單位及設(shè)計單位調(diào)整、改進,涉及以下方面內(nèi)容:
2.1物業(yè)的設(shè)計使用功能(如停車場、銀行、商店、公共衛(wèi)生間、公共食堂等);
2.2后期經(jīng)營管理中存在不足處的調(diào)整和改進方案;
3.1控制因設(shè)備選型及安裝不當給物業(yè)以后運行管理帶來隱患;
3.2設(shè)備型號、技術(shù)參數(shù)適合物業(yè)配套使用要求;
3.3安裝方案應(yīng)有利于設(shè)備正常運行和維護保養(yǎng)。
4、檢驗使用的各種材料、備件是否符合質(zhì)量要求;
9、跟進總平施工,繪制圖紙以做好地下管線的實際布置記錄;
10、參與竣工驗收和接管驗收;嚴格按照接管驗收標準進行接管驗收;
11、盡可能全面地收集物業(yè)的各種資料,熟悉各個部分,為日后管理作充分的準備;
第三節(jié) 工程驗收接管交付
在首期工程竣工交付使用前,項目部組織綜合管理部、工程部、保安部、環(huán)衛(wèi)部、園藝部等相關(guān)部門,立即組織接管交付工作。主要工作任務(wù)包括:
1、由綜合管理部牽頭,準備交付資料,主要包括:
a.《物業(yè)管理手冊》
b.《入住指南》
c.《業(yè)主資料》
d.《裝飾裝修管理制度》
e.《裝修申報相關(guān)表格》
2、由工程部牽頭準備項目資料接管,主要包括:
a.項目批準文件;
b.用地批準文件;
c.拆遷資料;
d.房屋分產(chǎn)權(quán)清冊。
3、由工程部牽頭,綜合管理部配合,準備質(zhì)保、技術(shù)資料接管,包括:
a.竣工圖(包括總平面.建筑.結(jié)構(gòu).設(shè)備.附屬工程有隱蔽管線的全套圖紙);
b.地質(zhì)勘察報告;
c.工程合同及開、竣工報告。
物業(yè)活動心得篇一
在物業(yè)管理中,搞活動是提升小區(qū)居民生活質(zhì)量、增強居民凝聚力的有效途徑。然而,不同類型的活動對應(yīng)不同的場景和人群,在活動策劃和實施過程中,不同的細節(jié)和問題亦隨之出現(xiàn),因此,物業(yè)在搞活動的過程中,需要切實把握好策劃、執(zhí)行、效果等方面的問題,此文旨在對主題進行探討,提供一些心得與體會。
第二段:如何策劃一場活動?
策劃是一個活動的開始,也是決定活動效果的重要環(huán)節(jié)。首先,需要了解小區(qū)居民的基本情況,明確這次活動的目的和定位。其次,需要綜合考慮活動時間、地點、預(yù)算、人員等各種因素,確?;顒拥牟邉澐较蚍蠈嶋H情況,具有可行性。最后,需要制定詳細的活動計劃,確定各項具體工作的責(zé)任人和任務(wù)。
第三段:如何制定執(zhí)行方案?
執(zhí)行方案是活動策劃的具體落實。首先,需要根據(jù)活動計劃合理分配人員和工作任務(wù),明確流程和具體操作步驟。其次,需要加強協(xié)作和溝通,確保各個環(huán)節(jié)緊密銜接、高效運轉(zhuǎn)。最后,需要制定應(yīng)急方案,做好預(yù)案準備,以應(yīng)對突發(fā)情況的出現(xiàn)。同時,還需要注意細節(jié),例如場地布置、音響效果等方面的調(diào)整,以確?;顒禹樌M行。
第四段:如何評估活動效果?
活動結(jié)束,并不意味著一切工作已經(jīng)結(jié)束。對活動效果的評估是對整個活動的總結(jié)和反思。首先,可以根據(jù)預(yù)設(shè)的指標進行評估,了解活動的達成情況。其次,可以通過居民或參與人員的反饋,了解活動的滿意度和不足之處。最后,可以將評估結(jié)果反饋至活動策劃和執(zhí)行人員,為日后的活動策劃提供改進的依據(jù)。
第五段:總結(jié)與建議
搞活動需要多方面的配合和努力,需要充分發(fā)揮物業(yè)的協(xié)調(diào)和組織能力。在策劃方面,需要加強頂層設(shè)計,確保方向符合實際情況;在執(zhí)行方面,需要注重細節(jié),提高各個環(huán)節(jié)的配合效率;在評估方面,需要科學(xué)、客觀、全面地進行。總的來說,物業(yè)搞活動不僅是提升社區(qū)居民生活質(zhì)量的重要途徑,也是物業(yè)服務(wù)水平的重要標志,因此需要多方面的配合和努力。同時,建議物業(yè)在搞活動的過程中,加強居民的參與度,更好地滿足居民的需求和期望,以達到更好的效果。
物業(yè)活動心得篇二
統(tǒng)一社會信用證代碼:_______________
通訊地址:______________________
乙方(業(yè)主或物業(yè)使用人):_______________
統(tǒng)一社會信用證代碼/身份證號碼:_______________
通訊地址:_______________[]
第一條、秩序維護服務(wù)的內(nèi)容
1.1乙方為甲方提供秩序維護員,對雙方確認的服務(wù)地點:_______________[]實施安全保衛(wèi)服務(wù),做好防火、防盜、防破壞工作,預(yù)防和制止侵害甲方財產(chǎn)安全的行為發(fā)生。
1.2.1維護好甲方單位區(qū)域內(nèi)的治安秩序和財產(chǎn)安全;
1.2.2負責(zé)對突發(fā)事件的預(yù)期處置或報警;
1.2.3完成甲方賦予的與秩序維護工作相關(guān)的其他任務(wù)。
1.2.4
1.3乙方的秩序維護員24小時在崗值勤;
第二條秩序維護的合同期限
本合同期限[],即于____年____月____日起至____年____月____日止。
第三條、服務(wù)費用及支付方式
2.1甲方聘用乙方秩序維護員服務(wù)項目如下
區(qū)域:_______________
人數(shù):_______________
單價(元/月):_______________
費用(元/月):_______________
費用(合同金額):_______________
備注:以上費用為含稅價,且含餐費,費用采取月度考核按實結(jié)算。
第四條、
3.2費用支付方式為:_______________每月以支票方式結(jié)算,當月依據(jù)月度考核結(jié)果按實支付上月服務(wù)費用。乙方應(yīng)在要求甲方付款前提供等額有效增值稅專用發(fā)票。
3.3甲方要求乙方秩序維護員超過本合同約定工作內(nèi)容的,應(yīng)在本合同服務(wù)費標準之外依照國家有關(guān)規(guī)定另行支付加班加時工資。
3.4如應(yīng)甲方要求增加秩序維護人員,如緊急情況下,由甲方區(qū)域負責(zé)人先向乙方予以電話通知,后以書面聯(lián)系函進行費用結(jié)算確認。若增加人員加班天數(shù)不超過10天,則人員加班費用按安保[]元/人/小時進行支付;若增加人員加班天數(shù)含10天及以上按實際天數(shù)支付。
項目區(qū)域負責(zé)人:_______________[]
第四條、雙方權(quán)利及義務(wù)
4.1甲方權(quán)利及義務(wù)
4.1.1甲方有權(quán)指派人員對秩序維護員的工作進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),有權(quán)要求調(diào)換不適合在甲方工作的秩序維護員。
4.1.2甲方應(yīng)為值勤秩序維護員提供必要的執(zhí)勤裝備、通訊技術(shù)設(shè)備。
4.1.3甲方有責(zé)任及時、認真研究解決乙方提出的安全問題,采取必要的改進和防范措施。
4.1.4甲方有義務(wù)教育其員工尊重秩序維護員的工作,對秩序維護員履行職責(zé)的行為予以支持、配合,尊重和保障秩序維護員的合法權(quán)益。
4.1.5甲方應(yīng)當按照本合同的約定支付服務(wù)費用。
4.1.6對有重大貢獻的乙方秩序維護人員,甲方應(yīng)當給予獎勵。
4.1.7甲方有權(quán)對乙方派往人員進行政治審核。
4.1.8甲方有權(quán)依據(jù)《外判單位綜合考評表》內(nèi)容對乙方的服務(wù)費用進行相應(yīng)獎罰。
4.2乙方權(quán)利及義務(wù)
4.2.1乙方有權(quán)要求甲方支付本合同約定的服務(wù)費等相關(guān)費用;
4.2.2乙方負責(zé)秩序維護員的勤務(wù)指揮、人員調(diào)整和休假安排。
4.2.3乙方負責(zé)秩序維護員的政治審核工作,要求對所有入職項目人員必須符合甲方政治審核要求。
4.2.4乙方對秩序維護服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患有權(quán)向甲方書面提出改進意見和建議。
4.2.5乙方負責(zé)支付秩序維護員的工資和福利費用。
4.2.6乙方負責(zé)秩序維護員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等日常管理和違紀問題的處理。
4.2.7乙方秩序維護人員應(yīng)當遵守甲方的規(guī)章制度。
4.2.8乙方對所簽收的甲方物品負保管責(zé)任,如因乙方的原因造成損失的,由乙方進行賠償。
4.2.9乙方派駐人員如請假,乙方應(yīng)調(diào)配其他人員頂替,人員更換應(yīng)及時告知甲方,并得到甲方認可。
4.2.10乙方全責(zé)承擔乙方人員的人身安全(如工傷、事故、傷害、死亡等相關(guān)一切事宜)、侵權(quán)、索賠等責(zé)任,乙方必須保障員工有合理的休息時間,避免疲勞作業(yè)。
4.2.11月度考核:_______________甲方將參照甲方品質(zhì)部月度考核結(jié)果,由甲方項目完成對乙方月度工作考核工作,并填制《外包業(yè)務(wù)[]年[]月綜合考核算項目分類及明細表》。
4.2.12乙方需及時支付秩序維護人員的薪資福利及有關(guān)勞保費用;乙方用工人員在項目上產(chǎn)生的勞動糾紛均由乙方自行承擔,乙方應(yīng)在其員工進場前辦理好相關(guān)保險。
4.2.13乙方派駐人員年齡為18周歲-[根據(jù)各項目實際需求填寫上限]周歲,若派駐人員年齡不再此范圍內(nèi)派對,甲方有權(quán)拒絕接受。如在日常工作中發(fā)現(xiàn)有此類人員,則立即清退,并且乙方需在三日內(nèi)補其缺員人員,否則扣除當月考核費用100元/人。
4.2.13乙方需在合同期內(nèi)提供項目實際所需建(構(gòu))筑物消防員證(初級及以上),甲方予以支付首次培訓(xùn)費用4050元/每證(甲方需提供培訓(xùn)費用正規(guī)發(fā)票復(fù)印件、證書復(fù)印件,甲方將以此為依據(jù)予以支付),如乙方所持證人員離職,乙方必須保障項目實際所需消控證數(shù)量。
第五條、合同的變更、解除或終止
5.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更、解除或終止本合同;
5.2如甲方與大業(yè)方合同終止,本合同即自動終止,雙方不得有異議。
第六條、違約責(zé)任
6.1在合同有效期內(nèi),除本合同約定外,任何一方單方無故解除合同,應(yīng)承擔違約責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為每月秩序維護服務(wù)費總額的30%違約金。
6.2乙方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要乙方限期改正,逾期未改正且給甲方造成損失的,乙方承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6.3任一方違反本合同約定,應(yīng)按照合同約定向守約方支付違約金,并賠償因此給守約方造成的一切損失,包括但不限于訴訟費、財產(chǎn)保全費、公證費、差旅費、律師費、執(zhí)行費、評估費、拍賣費等。
第七條、其他事項
7.2甲方不得直接向秩序維護員布置秩序維護職責(zé)范圍以外的工作任務(wù),秩序維護員有權(quán)拒絕執(zhí)行客戶單位的違法指令??蛻魡挝徊坏靡蛑刃蚓S護員不執(zhí)行違法指令而解除本合同。
7.3在合同期內(nèi),因國家相關(guān)政策的變化和各種繳費標準的提高,甲方應(yīng)按照國家政策對秩序維護服務(wù)費作出調(diào)整。
7.4秩序維護人員在執(zhí)勤期間,因防止、制止甲方的財產(chǎn)遭受侵害而使自己受到損害的,按《民法典》第109條規(guī)定協(xié)商解決。
7.5秩序維護員在執(zhí)勤時,屬職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生消防、治安及刑事案件,應(yīng)及時保護好現(xiàn)場,匯報甲方和派出所。經(jīng)公安機關(guān)偵察認定是秩序維護員工作失職所造成損失的(不包括現(xiàn)金、有價證券、古董字畫、郵票等不屬于甲方的物品),由甲乙雙方共同協(xié)商解決或參照現(xiàn)行的法律法規(guī)進行處理。
7.6因甲方單位技防、物防、人防實施不到位,經(jīng)乙方提出合理化建議,而未采取措施的,乙方不承擔賠償責(zé)任。屬甲方本單位工作人員監(jiān)守自盜,乙方不承擔賠償責(zé)任。
7.7甲方指派秩序維護員從事本合同約定以外工作,由此造成對秩序維護員、甲乙雙方或第三方的經(jīng)濟賠償責(zé)任,由甲方承擔。
第八條、附則
8.1雙方可對本合同之條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力,但不得修改本合同條款本意。
8.2本合同及附件、補充協(xié)議未規(guī)定之事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
8.3本合同在履行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
8.4合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 8.5甲乙雙方因履行本合同發(fā)生糾紛時,應(yīng)當協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向本合同履行地人民法院提起訴訟。
8.6本合同未盡事宜,經(jīng)甲方雙方協(xié)商一致,另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議同本合同具有同等法律效力。
8.7本合同壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份;
8.8本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起正式生效。
8.9本合同附件包括:_______________
物業(yè)活動心得篇三
物業(yè)行業(yè)對于社區(qū)管理和服務(wù)十分重要,而物業(yè)搞活動就是其中不可或缺的一個方面。這種活動不僅可以提升業(yè)主的生活品質(zhì),同時也能增強彼此的友誼,并為業(yè)主和物業(yè)公司建立更緊密的聯(lián)系。在搞活動中,我們可以學(xué)到許多經(jīng)驗和技巧,讓我們更好地服務(wù)我們的客戶。
第二段:活動策劃
搞活動的第一步就是規(guī)劃和策劃。我們應(yīng)該了解業(yè)主的需求和利益,以此為基礎(chǔ)設(shè)計活動內(nèi)容。同時,我們應(yīng)該考慮到各個方面的因素,如預(yù)算、場地、人員等。重要的是要確?;顒影踩?、有趣、有意義。
第三段:活動執(zhí)行
在活動執(zhí)行期間,我們應(yīng)該盡一切努力確保活動的成功。我們必須安排好每個環(huán)節(jié),由于活動中可能會出現(xiàn)意外,在此之前如果我們進行了充分的準備,我們就可以有信心應(yīng)對這些情況。我們還應(yīng)該確?;顒拥牧鞒毯桶踩?,為業(yè)主提供好的服務(wù),獲得業(yè)主的認可和信賴。
第四段:活動總結(jié)
活動的結(jié)束不意味著一切都結(jié)束了。我們應(yīng)該總結(jié)活動的成功和不足,找到不足并改正,提高我們的服務(wù)質(zhì)量。同時,我們也要感謝業(yè)主們的支持和配合,他們是活動成功的重要參與者。通過總結(jié)我們可以不斷提高我們的工作質(zhì)量。
第五段:結(jié)尾
物業(yè)搞活動是非常重要的一項工作,如果我們能夠正確地計劃,準備和執(zhí)行,那么這些活動將極大地增強我們和業(yè)主的聯(lián)系并提高服務(wù)質(zhì)量。我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善服務(wù)質(zhì)量,并繼續(xù)為業(yè)主提供更好的服務(wù)。
物業(yè)活動心得篇四
“物業(yè)搞活動”不僅是物業(yè)管理工作的一部分,更是提升業(yè)主生活品質(zhì)、促進社區(qū)和諧發(fā)展的重要手段。通過豐富多彩的活動策劃,能夠讓業(yè)主在繁忙的工作和生活中得到放松和樂趣,增加社區(qū)歸屬感和凝聚力,從而更好地實現(xiàn)底層管理。本文基于作者在物業(yè)搞活動方面的實踐經(jīng)驗,總結(jié)了一些心得和體會,希望能對廣大物業(yè)管理人員提供一定的借鑒和啟示。
第二段:前期準備,確定活動類型和目標
在物業(yè)搞活動前,首要任務(wù)是通過調(diào)查了解業(yè)主需求,確定活動類型和目標。常見的活動類型包括健康運動、文化演藝、親子互動、社區(qū)義工等,不同類型的活動受眾對象也有所不同。例如,健康運動類型的活動主要面向中老年人群體,文化演藝類型的活動則更適合年輕人。在確定活動類型和目標后,還需要確定活動形式、時間和地點,制定活動方案,編寫通知書和宣傳材料,照顧到所有細節(jié),確?;顒禹樌M行。
第三段:活動實施,注重策劃和布局
活動實施是物業(yè)搞活動的核心環(huán)節(jié),更需要注重策劃和布局?;顒赢斕?,要提前布局好場地,設(shè)立安全警示標志,保證場地衛(wèi)生?;顒娱_始前,由物業(yè)工作人員向參加活動的業(yè)主介紹活動流程和注意事項,確?;顒拥膮⑴c者能夠享受到愉悅和放松的氛圍。要安排好宣傳人員,發(fā)放傳單并介紹活動內(nèi)容,并加強信息傳遞,提高社區(qū)居民的參與率。同時,對于組織者和參加者的行為進行督查和管理,嚴格掌握活動的質(zhì)量和效果。
第四段:總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化管理
活動結(jié)束后,要對活動的全過程進行統(tǒng)計和評估,制定優(yōu)化管理的措施。在評估過程中,要重點關(guān)注活動期間出現(xiàn)的問題及解決方法,分析活動成效和影響,對活動的計劃、執(zhí)行、結(jié)果和營銷進行評價,總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化管理。同時,也要加強對活動參與者的反饋和建議的收集,不斷改進管理機制和調(diào)整活動策劃,保持物業(yè)搞活動的活力和吸引力。
第五段:結(jié)論,展望未來
物業(yè)搞活動是居民社區(qū)建設(shè)的重要一環(huán),通過豐富多彩的活動形式,可以有效促進社區(qū)居民之間的相互交流,增強彼此之間的信任感和互動性。因此,如何有效地搞好物業(yè)活動,不僅是物業(yè)管理人員需要面對的問題,更是社區(qū)居民所期待和支持的方向。只有在搞活動的全過程中注重細節(jié)和質(zhì)量,不斷創(chuàng)新和改進,才能早日實現(xiàn)社區(qū)和諧美好的未來。
物業(yè)活動心得篇五
物業(yè)服務(wù)是社區(qū)生活的重要組成部分,通過組織各種形式的活動,可以提高居民的參與度和社區(qū)凝聚力,營造更加和諧美好的社區(qū)環(huán)境。本文將分享我在參與物業(yè)搞活動中的心得體會。
第二段:菜市場活動
在我們小區(qū)的菜市場中,物業(yè)開展了一次環(huán)保宣傳和美化綠化的活動。我們在菜市場門口設(shè)立了展示臺,展示各種環(huán)保理念和宣傳資料,還開展了綠植種植和裝飾品擺放的現(xiàn)場美化活動。這次活動不僅提高了居民對環(huán)保的重視程度,也讓社區(qū)變得更加美麗。
第三段:籃球賽活動
為了提高居民的身體素質(zhì)和增強社區(qū)凝聚力,物業(yè)組織了一次籃球賽活動。在比賽準備過程中,物業(yè)工作人員與居民積極溝通,征詢他們的意見建議。比賽當天,居民參與度極高,場上場下一片歡聲笑語。這次活動不僅提高了居民們的友誼和身體素質(zhì),也增加了社區(qū)的凝聚力。
第四段:文化嘉年華活動
為了豐富居民的文化生活和加強社區(qū)交流,物業(yè)在社區(qū)廣場舉辦了一次文化嘉年華活動?;顒悠陂g,我們開展了琴棋書畫展覽、書法比賽、歌唱比賽等各種文化類別的活動,讓大家盡情展示自己的才藝和文化內(nèi)涵。通過這次活動,社區(qū)文化氛圍得以更好地傳承和發(fā)揚。
第五段:總結(jié)
通過以上活動,我深深感受到,物業(yè)服務(wù)不僅是維修和維護社區(qū)設(shè)施,更是引領(lǐng)和推動社區(qū)文化建設(shè)、凝聚和帶動居民生活的重要力量。我們應(yīng)該積極提高服務(wù)質(zhì)量,精心組織各種活動,不斷激發(fā)居民參與熱情,為社區(qū)營造更加美好、和諧的生活環(huán)境。
物業(yè)活動心得篇六
物業(yè)是指對一個房地產(chǎn)單位進行管理的機構(gòu),同時也是連接業(yè)主和物業(yè)公司的一個橋梁。為了加強業(yè)主之間的交流和互動,物業(yè)公司通常會定期舉辦各種活動。鑒于本人曾有過組織物業(yè)活動的經(jīng)歷,因此我想分享一下我在這方面的體會和心得。
第二段:準備工作
在搞活動前,物業(yè)公司需要進行充分的準備工作。首先需要確定活動的目的和主題,例如為了豐富業(yè)主們的業(yè)余生活,可以組織一些有趣的游戲和比賽。接著需要確定活動的時間和地點,并進行相應(yīng)的宣傳。同時,物業(yè)公司也需要做好食品和飲料、現(xiàn)場設(shè)備和人員的準備工作,以確保活動的成功舉辦。
第三段:組織與執(zhí)行
在活動的組織和執(zhí)行過程中,物業(yè)公司需要注意各種細節(jié),確保每一個環(huán)節(jié)都能夠得到順利完成。比如,活動的主持人需要做好事先的準備和演講稿的撰寫,活動的工作人員需要做好現(xiàn)場的維護和管理,以確保活動的秩序和安全。此外,物業(yè)公司還需要不斷的與業(yè)主進行交流和反饋,以便及時調(diào)整和改善活動的執(zhí)行效果。
第四段:收獲
隨著活動的進行,業(yè)主們之間的交流和友誼也得到了加深和擴大。業(yè)主們在活動中得到了豐富的娛樂和樂趣,同時也為他們增加了對物業(yè)公司的信任和支持。此外,活動也為物業(yè)公司提供了一個與業(yè)主溝通和開展業(yè)務(wù)的機會,能夠在業(yè)主心中建立良好的形象和口碑。
第五段:總結(jié)
通過對物業(yè)活動的搞成功力,我們可以得到一些結(jié)論。首先,搞活動需要充分的準備工作和細致的組織與執(zhí)行。其次,活動的執(zhí)行過程中需要重視與業(yè)主之間的交流和反饋。最后,活動的目的不僅僅是為了豐富業(yè)主的業(yè)余生活,也是為了增加業(yè)主對物業(yè)公司的信任和支持。因此,物業(yè)公司需要在日常的管理工作中與業(yè)主保持密切的聯(lián)系,以確保其能夠滿足業(yè)主的需求和期望。
物業(yè)活動心得篇七
現(xiàn)在社區(qū)和小區(qū)的數(shù)量日益增多,物業(yè)管理也顯得越來越重要。在物業(yè)管理中,舉辦各種活動是物業(yè)管理公司非常重要的一項工作之一。然而,很多物業(yè)管理公司在舉辦活動時都存在一些問題,如何解決這些問題是物業(yè)管理公司需要思考的問題。本文將分享一些筆者在物業(yè)搞活動時的心得體會,希望能對相關(guān)人員有所幫助。
第二段:規(guī)劃
在規(guī)劃活動時,需要從多方面考慮。首先,由于社區(qū)和小區(qū)的人員和年齡結(jié)構(gòu)差異較大,因此選擇的活動形式也應(yīng)多種多樣,包括文藝表演、運動競賽、知識講座等,以滿足不同年齡層次的人們的需求。此外,有些活動在季節(jié)上也要做出考慮,例如夏天可以開展水上運動、戶外野餐,而在冬天則可以舉辦文藝晚會、徒步旅行等活動。最后,活動的時間和地點也要有所考慮,需要選擇在社區(qū)或小區(qū)內(nèi)便捷的地方舉行,同時精細地安排各項事務(wù),確?;顒拥捻樌M行和安全性。
第三段:增加互動
物業(yè)活動不僅是向業(yè)主展示的平臺,更是業(yè)主與物業(yè)溝通交流的機會。為了增加活動的互動性,可以在活動中設(shè)置各種互動體驗小區(qū),如一些小型游戲、抽獎、答題等,可以讓業(yè)主參與活動的同時參與其中。如果在活動中涉及到一些文藝表演,那么現(xiàn)場也可以有插入式互動環(huán)節(jié),如以歌曲、居民小故事為素材組織互動游戲,增加現(xiàn)場的互動性,給活動加分!
第四段:營造氛圍
活動氛圍也是非常重要的一個環(huán)節(jié),一些社區(qū)和小區(qū)在舉行活動的時候往往缺乏足夠的氛圍,這就會導(dǎo)致活動不溫不火、冷冰冰的情況。因此,物業(yè)管理人員需要在活動前創(chuàng)造活動氛圍,可以通過多種方式打造,如精心設(shè)計場景布置、搞好現(xiàn)場的音樂、音效等,為活動增添良好的氛圍。特別剪輯規(guī)劃好活動宣傳片,增加業(yè)主期待感和參與感。詳細規(guī)劃并提前放送,會讓參與活動的人員更有期待和情感認同。
第五段:總結(jié)
總之,物業(yè)搞活動是提供一個平臺與社區(qū)和小區(qū)業(yè)主進行互動的好機會。通過精心規(guī)劃、增加互動、營造氛圍等手段,可以提高活動的互動性和吸引力,并且能夠增進物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系。綜上所述,物業(yè)管理公司在舉辦活動時,一定要慎重計劃,注重細節(jié),并與業(yè)主充分溝通,確?;顒拥某晒M行。這不僅能提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,也能同步提高社區(qū)和小區(qū)的居住品質(zhì)。
物業(yè)活動心得篇八
物業(yè)是一個細節(jié)極其繁瑣的工作,面對業(yè)主的巨大壓力與譴責(zé),物業(yè)服務(wù)不可避免地會陷入枯燥、單調(diào)的狀態(tài)。而通過精心設(shè)計和策劃物業(yè)活動,不僅可以拉近物業(yè)與業(yè)主的距離,增加業(yè)主的滿意度,同時也可以提高物業(yè)的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。作為一名物業(yè)從業(yè)者,我參與了多場物業(yè)活動的策劃和實施。在此,我將分享我所獲得的一些關(guān)于物業(yè)搞活動的心得體會。
第二段:合適的活動主題
物業(yè)活動的主題必須與業(yè)主的需求和喜好相符,才能激發(fā)他們的興趣和熱情。我們在策劃活動時,首先要調(diào)查業(yè)主的需求和感受,發(fā)現(xiàn)他們最關(guān)注的事情,然后針對性地制定活動主題。比如,如果大多數(shù)業(yè)主都是家庭成員,我們可以推出一個名為“家庭日”的活動主題,活動中可包括親子游戲、家庭DIY、燒烤等等。通過設(shè)置多個活動環(huán)節(jié),不僅讓業(yè)主們親密相處,也讓他們感受到物業(yè)的用心和貼心服務(wù)。
第三段:精心的活動策劃
物業(yè)活動的成敗很大程度上取決于策劃環(huán)節(jié)的合理性和精細度。在策劃過程中,物業(yè)服務(wù)人員必須考慮到每一個細節(jié),包括活動的時間、地點、用品、花費、參與人數(shù)等等。同時,還要結(jié)合社區(qū)環(huán)境和資源特點,制定出最佳的活動方案。例如,在某個社區(qū)的活動中,我們?yōu)榱颂岣呋顒拥娜の缎砸约皩嵱眯?,我們特意邀請了一些當?shù)刂容^高的業(yè)主搭檔我們進行活動環(huán)節(jié)的主持和安排,讓活動節(jié)目更加生動有趣,倍受業(yè)主們的喜愛。
第四段:有效的宣傳和推廣
宣傳和推廣是物業(yè)活動成功的關(guān)鍵一環(huán)。通過多種渠道的宣傳和推廣,可以將更多的業(yè)主吸引到活動現(xiàn)場,并且提高整個社區(qū)居民對活動的關(guān)注度。對于宣傳和推廣,我們要求小區(qū)服務(wù)人員在日常服務(wù)中提前宣傳活動、強制性向業(yè)主推廣活動參與、開設(shè)“報名通道”、定期發(fā)布動態(tài)。在具體推廣過程中,我們還會選擇一些富有吸引力的辦法,例如張貼標語、制作宣傳單、投放廣告等等,以此增加活動的知名度、好感度和傳播度。
第五段:不斷提升活動品質(zhì)
物業(yè)活動的品質(zhì)是物業(yè)服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn),更是客戶服務(wù)滿意度的重要評判標準。物業(yè)人員在策劃和實施活動時,要著眼于活動品質(zhì)的提升,在活動內(nèi)容、環(huán)境、音響設(shè)備等方面都要給予最高的關(guān)注。特別是在活動后期,物業(yè)服務(wù)人員要對活動進行總結(jié)和評估,以挖掘難點和亮點,從而更好地提高物業(yè)服務(wù)體驗及活動品質(zhì)。
結(jié)論:
作為物業(yè)服務(wù)人員,參與和策劃物業(yè)活動可以增進物業(yè)和業(yè)主之間的互動,提高業(yè)主參與度和歸屬感。有效開展物業(yè)活動除了可以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還可以提升物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和水平。同時,良好的物業(yè)活動品質(zhì),在一定程度上也可以提高業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度,從而推動物業(yè)行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
物業(yè)活動心得篇九
物業(yè)管理作為現(xiàn)代城市管理的重要組成部分,不僅要負責(zé)維護小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和日常管理,還需要積極開展各種活動,增強業(yè)主的歸屬感和社區(qū)文化氛圍。經(jīng)過多次實踐和總結(jié),我深刻體會到物業(yè)搞活動的重要性和實施上的注意點,特在此進行總結(jié)分享。
第二段:物業(yè)搞活動的重要性
活動是物業(yè)管理服務(wù)中的重要一環(huán),通過開展各種形式的活動,可以讓業(yè)主積極參與物業(yè)管理,形成良好的社區(qū)氛圍和互幫互助的情感,這既是物業(yè)管理服務(wù)的目標之一,也是城市社區(qū)建設(shè)的重要一環(huán)。同時,活動也能提升小區(qū)的軟實力和形象,展現(xiàn)物業(yè)公司的專業(yè)化、責(zé)任感和服務(wù)水平,贏得業(yè)主的信任和支持。
第三段:物業(yè)搞活動的注意事項
物業(yè)搞活動需要注意以下幾點:首先是活動規(guī)劃要細致,活動內(nèi)容要有針對性,要符合業(yè)主的需求和特點。其次是活動組織要嚴謹,實行制度化管理,遵守程序和文明禮儀。第三是活動場地要安全衛(wèi)生,設(shè)施齊全,用具不易損壞。最后是活動后續(xù)要及時跟進,總結(jié)反饋,及時修正和改進。
第四段:物業(yè)搞活動的實踐案例
作為一名物業(yè)管理人員,我曾主持過多次搞活動的工作。比如,在某小區(qū)舉辦了“家庭關(guān)愛日”活動,通過舉辦親子游戲、親子游泳和親子DIY等活動,增強業(yè)主間的互動和社區(qū)文化氛圍。在另一小區(qū),我們采用“降價搶購”方式,發(fā)放購物券,引導(dǎo)業(yè)主消費,同時增加了小區(qū)商業(yè)店鋪的客流量。
第五段:結(jié)論
物業(yè)搞活動不僅可以增加小區(qū)居民的歸屬感和社區(qū)文化氛圍,也可以提升物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)和形象。但是在實施過程中,要重視規(guī)劃、組織、場地和后續(xù)跟進的方面,確?;顒禹樌M行。希望物業(yè)行業(yè)的同仁們能積極嘗試,不斷探索,不斷創(chuàng)新,共同打造美好的城市社區(qū)。
物業(yè)活動心得篇十
1、為了活躍小區(qū)文化氣氛,增進鄰里之間的友誼。
2、提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
二、活主題:
粽葉飄香迎端午,幸福和諧鄰里情
總協(xié)調(diào):
組長:
組員:
小區(qū)業(yè)主、住戶
相關(guān)單位
6月20日下午14:30—17:00
待定
1、活動流程
14:30—15:30負責(zé)人致辭、包粽子
15:30—16:00互動環(huán)節(jié)—端午節(jié)知識競答
16:00—16:30吃粽子
17:00活動結(jié)束收尾工作——全體物業(yè)人員。
注:15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟,或自己帶回家蒸煮。
2、前期準備
·準備2個活動橫幅,題字:“粽葉飄香迎端午,幸福和諧鄰里情”?!蓌xx裝修公司贊助。(xx負責(zé))
·發(fā)短信通知業(yè)主6月20日的活動及具體時間。(負責(zé))
·各單元門及公告欄張貼通知。(負責(zé))
·發(fā)oa及短信通知各業(yè)主及住戶。(負責(zé))
·落實所需的材料與道具,如粽子的`相關(guān)原料,與食堂聯(lián)系鍋灶等。(負責(zé))
·確定參與此活動的人數(shù),并做人員具體分配。(負責(zé))
讓會包的人當師傅教學(xué)員怎么包(xxx負責(zé)教)
包粽子采取比賽方式,以最終所包粽子數(shù)量及質(zhì)量為平價標準進行最終評比,觀眾舉手投票計數(shù)評定。
包粽子優(yōu)勝者以實物評為獎品。
端午節(jié)知識問答環(huán)節(jié)回答問題者若答對問題將獲得一份小禮品。
制作知識問答的相關(guān)題目。(負責(zé))
活動現(xiàn)場拍照留戀。(負責(zé))
通知
小區(qū)業(yè)主及住戶:
為迎接端午佳節(jié)到來,豐富業(yè)主們精神文化生活,促進鄰里和睦,物業(yè)服務(wù)有限公司將舉辦首屆端午包粽子活動,屆時望各位業(yè)主、住戶積極參與,具體活動相關(guān)內(nèi)容公告如下:
一、活動內(nèi)容:
互動問答、包粽子等。
二、活動時間:
6月20日下午14:30—17:00
三、活動地點:
物業(yè)活動心得篇十一
為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,營造小區(qū)喜慶、和諧、文明的節(jié)日氛圍,豐富小區(qū)業(yè)主節(jié)日期間的'文化生活,增進大家之間的相互交流,物業(yè)公司定于農(nóng)歷正月十五舉辦小區(qū)元宵節(jié)活動,活動策劃方案如下。
弘揚傳統(tǒng)節(jié)慶文化,營造“喜慶、和諧、文明”的節(jié)日氛圍。
20xx年2月xx日
1、文藝演出
時間:20xx年2月xx日
xx:00—20:00
地點:小區(qū)籃球場
節(jié)目內(nèi)容:中國鼓舞、民歌獨唱、廣場舞、美猴王表演等。
2、趣味游戲活動
時間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點:小區(qū)主干道
游戲內(nèi)容:投籃活動、粘鼻子活動、飛鏢活動、盲人敲鑼、套圈活動、快樂踢毽子、一發(fā)即中、夾彈球等。
3、猜燈謎活動
時間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點:小區(qū)主干道
4、品嘗元宵
時間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點:餐廳外賣處
5、地方特色活動
時間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點:小區(qū)主干道
活動內(nèi)容:民間絕活(捏面人、吹糖人)、卡通人發(fā)禮品。
為了確保此次活動的順利進行,特成立20xx年元宵節(jié)活動臨時指揮小組。
(一)小組成員名單
組長:
副組長:
成員:
(二)分工及職責(zé)
1、小區(qū)裝點組
負責(zé)人:
負責(zé)小區(qū)燈籠、裝飾彩旗懸掛、舞臺電源提供、接電、游戲展板制作工作。
2、趣味游戲組
負責(zé)人:
負責(zé)游戲項目的設(shè)置、游戲規(guī)則制定、游戲場地的劃分;以及人員的安排、道具準備、項目演練等工作。
3、燈謎組
負責(zé)人:
負責(zé)元宵節(jié)當天燈謎的制作、粘貼及更換,以及謎底的制作、燈謎獎品招商協(xié)調(diào)。
4、文藝演出組
負責(zé)人:
負責(zé)晚會中物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主的文藝節(jié)目編排工作;以及聯(lián)系化妝師安排演員化妝和參演人員演出服租賃工作。
5、元宵保障組
負責(zé)人:
負責(zé)元宵節(jié)活動游園業(yè)主的元宵準備工作。
6、禮品保障組
負責(zé)人:
負責(zé)禮品規(guī)劃、采購、發(fā)放細則制定及禮品發(fā)放工作。
7、安全保障組
負責(zé)人:
負責(zé)此次元宵節(jié)活動期間安全隱患排查防范工作以及現(xiàn)場安全保障工作。
8、獎票設(shè)計組
負責(zé)人:
負責(zé)此次元宵晚會獎票、游戲規(guī)則、海報制作、服裝租賃工作。
9、攝影組
負責(zé)人:
負責(zé)元宵晚會活動期間的攝影、攝像記錄工作。
10、音響保障組
負責(zé)人:
負責(zé)晚會現(xiàn)場電源、舞臺設(shè)備保障工作。
11、保潔組
負責(zé)人:
負責(zé)元宵節(jié)活動期間小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。
(一)游戲活動獎:每份/20元共1000份
(二)燈謎獎:每份/20元共300份
(三)幸運獎:每份/50元共33份(含特等獎3份)
(四)領(lǐng)獎地點:小區(qū)會所一樓
(一)活動費用預(yù)算
(二)文藝類節(jié)目單
(三)游戲類節(jié)目方案
(四)猜謎游戲方案
(五)安全應(yīng)急方案
物業(yè)活動心得篇十二
與業(yè)主交朋友,加強與業(yè)主間的溝通與聯(lián)系,增進與業(yè)主間的感情。
3、主持人:(待定)
4、參加人員:物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、客服部經(jīng)理
小區(qū)業(yè)主:每區(qū)2-3人左右
(盡量選擇有影響、有地位、素質(zhì)較高的`業(yè)主)
1、由各區(qū)區(qū)長推薦參加業(yè)主人員名單,并附業(yè)主基本資料;(12月12日)
2、將推薦的業(yè)主名單篩選后,報至物業(yè)經(jīng)理審核批準;(12月13日)
3、由各區(qū)區(qū)長親自將邀請函送至業(yè)主手中;(12月14日、15日、16日)
4、會場布置;(12月17日)
5、迎接來賓,并引導(dǎo)至?xí)?;(安?名客服人員全程接待)(12月18日)
6、茶話會開始:
(1)由主持人宣布茶話會開始,并介紹茶話會與會人員;
(2)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭;
(3)業(yè)主代表致辭;
(5)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié),做結(jié)束語;
(6)發(fā)放贈品
(7)茶話會結(jié)束;
7、由客服人員收拾會場
1、數(shù)碼相機(提前將電池充滿);
2、邀請函15張、桌牌20個、參加業(yè)主名單一份;
3、食品準備:
(1)茶壺一個,紙杯一袋,杯托20個,茶水五壺,茶葉1盒;
(2)瓜子、花生各5斤,小桔子、蘋果、香蕉各10斤,糖2斤;
(3)會場布置:拉花、氣球、紅紙(茶話會三個大字);
4、贈品準備:25個保溫杯,并印公司名稱和標志
共計約需800元左右。
物業(yè)活動心得篇十三
為了慶?!拔逡弧眹H勞動節(jié),物業(yè)公司積極響應(yīng)股份公司工會的號召,為豐富廣大員工的業(yè)余文體生活,決定舉辦“五一”國際勞動節(jié)慶?;顒印?BR> 物業(yè)公司于月日下發(fā)通知舉行職工乒乓球賽和籃球賽,公司領(lǐng)導(dǎo)對此次活動給予了高度重視,要求各部門積極動員員工參加,同時制定了詳細的比賽規(guī)則,并通過努力與市一中商定在該校校園標準場地舉行比賽。廣大員工以極高的熱情紛紛踴躍報名,共計65人次報名參加男子籃球、女子籃球、男子乒乓球、女子乒乓球四個項目的比賽。
因月日下雨,活動推遲至日下午7:30舉行。參加比賽的員工表現(xiàn)出了積極向上、敢打敢拼的精神,不論對手強弱,始終保持著頑強的斗志,一分分拼搶、一局局爭奪,經(jīng)過近百場次的較量,最后從26名參加乒乓球賽的員工和5支參加籃球賽的隊伍中分別決出了男子乒乓球、女子乒乓球各前三名和男子籃球、女子籃球各第一名。盡管經(jīng)過了激烈的比賽,員工們?nèi)匀槐3种甙旱亩分竞统渑娴捏w力,在日股份公司工會舉行的拔河比賽中,由12名男選手和6名女選手組成的`物業(yè)公司代表隊在二十多名員工組成的啦啦隊的助威聲中,經(jīng)過三局八回合的爭奪,最終獲得了比賽的第一名。
通過此次活動,物業(yè)公司員工們在體能上得到了鍛練,在精神面貌上都得到了改觀,同時增進了各部門之間的互助與協(xié)作,企業(yè)的凝聚力也得到了充分體現(xiàn),物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)表示,將根據(jù)企業(yè)的實際情況,在今后為員工提供更多參與企業(yè)文化活動的機會,為公司的物質(zhì)文明與精神文明共同發(fā)展做出更大的努力。
物業(yè)活動心得篇十四
天時人事日相催,冬至陽生春又來。走過xxx,我們懷著激動的心情,帶著嶄新的精神面貌踏進了xxx年的殿堂。新的.一年春節(jié)即將到來,為了xx社區(qū)居民的文化生活需求,搭建居民之間相互交流通平臺,增進“鄰里情”,增強社區(qū)的凝聚力、向心力,營造出一種團結(jié)奮進、文明和諧、喜慶祥和的濃郁氛圍,我社區(qū)特開展“特別的愛送給特別的你”新春聯(lián)誼會。
為了切實開展好本次社區(qū)的文體活動,保證各項活動的有序進行,福通社區(qū)決定成立社區(qū)xxx年春節(jié)文體活動籌備組,組長為xx,副組長為xx,籌備小組xx,提供活動場地及制定、執(zhí)行活動規(guī)則,提供比賽所用的器材及獎品等。
活動時間:x月x日。
活動地點xx社區(qū)多功能大廳。
以歌唱和猜燈謎為主。
物業(yè)活動心得篇十五
時間飛逝,又到了一年一度的植樹節(jié)。我們區(qū)綠化辦認真貫徹落實市城區(qū)綠辦《關(guān)于開展秋季義務(wù)植樹的通知》文件精神,廣泛發(fā)動、加強宣傳、強化舉措,大力開展各種形式多樣的全民秋季義務(wù)植樹活動。通過這次植樹活動,的群眾性綠化工作又有了新的發(fā)展,居民群眾愛綠護綠的意識又有了進一步的增強,取得了較好效果。
今年我們社區(qū)在積極響應(yīng)植樹節(jié)活動中,主要開展了以下一些工作:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),及時部署,精心組織。根據(jù)文件精神,區(qū)綠化辦結(jié)合轄區(qū)實際,在第一時間轉(zhuǎn)發(fā)市城區(qū)綠辦文件給相關(guān)單位,要求轄區(qū)各有關(guān)單位采取有力措施,實行主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,及早部署落實秋季義務(wù)植樹工作,確保全民義務(wù)植樹的成效。街道、街道、街道在收到文件后著手召開了相關(guān)動員會,對秋季義務(wù)植樹活動進行全面布置,明確各社區(qū)的綠化目標任務(wù),要求各社區(qū)集中時間、集中力量認真做好秋季義務(wù)植樹活動,把本次活動落到實處,并由街道城管科負責(zé)總體的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。
二、廣泛宣傳,營造氛圍,全面發(fā)動。在秋季義務(wù)植樹活動開展期間,街道、街道、街道充分利用橫幅、宣傳窗、黑板報、社區(qū)報、網(wǎng)站等形式宣傳此次義務(wù)植樹活動,使秋季義務(wù)植樹活動人人皆知,進一步提高了群眾的綠化意識,增強參加義務(wù)植樹活動的自覺性。
三、形式多樣,特色鮮明,成效明顯。一是把秋季義務(wù)植樹作為春季義務(wù)植樹的補充,開展轄區(qū)內(nèi)綠地認養(yǎng)認管活動檢查和各類綠地的補種補植,確保春季義務(wù)植樹成果。區(qū)綠化辦在八月份對轄區(qū)各街道社區(qū)的認養(yǎng)認管綠地進行了集中檢查,并將檢查結(jié)果及時通報各相關(guān)單位,要求各相關(guān)單位結(jié)合秋季義務(wù)植樹進行增綠和整改工作。
在這要表揚的是街道社區(qū)為走出一條社區(qū)綠地家庭認養(yǎng)認管長效管理運行之路,不斷對認管形式和方法進行修正,提出了“五個規(guī)定”,一是認管者每星期至少一次對認管綠地進行雜草和垃圾清理;二是冬春兩季每十天澆一次水,夏秋兩季每三天澆一次水;三是對認管綠地進行除蟲、修枝等技術(shù)性強的工作,必須在專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下方可進行;四是實行獎勵制度,每年3月12日作為本社區(qū)綠化認管工作表彰日。
二是結(jié)合社區(qū)綠化改造活動,開展秋季義務(wù)植樹,綠化、美化身邊居住環(huán)境。街道、東海社區(qū)累計改造綠化面積達多平方米。
三是針對現(xiàn)有資源的有限性,開展各類形式多樣的活動,豐富義務(wù)植樹的內(nèi)容。街道組織城管義工、社區(qū)志愿者、學(xué)生志愿者、綠地認養(yǎng)認管家庭、各物業(yè)公司對各自范圍內(nèi)的綠地進行了鋤草、修剪、保潔、清理雜物、澆灌等活動,累計約平方米。
這次的活動取得了很大的成功,使我市和生態(tài)環(huán)境明顯改善,群眾的環(huán)保意識得到增強。
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物業(yè)活動心得篇十六
因四月份后勤管理人員新進員工較多,為讓新員工融入團隊,提升團隊協(xié)作力和凝聚力,組織實施20xx年度四月份團隊活動兩次。
20xx4月中旬
地點:三期大草坪
后勤管理人員
(1)2點——5點30分,2點統(tǒng)一在樓下集合,統(tǒng)一帶至銷售部,全體人員跑步到大草坪(備注:安排好值班人員,參加人員著運動服裝,運動鞋)。
(2)2點10分——2點20分:主持人介紹本次活動目的,歡迎領(lǐng)導(dǎo)講話(10分鐘)(安排熱場游戲一個,由領(lǐng)導(dǎo)講游戲規(guī)則,反口令)
(4)3點——4點30分:團隊游戲(90分鐘)(包括頒獎以及領(lǐng)導(dǎo)的致結(jié)束語)
(5)5點30分:休息,自由交流?;顒咏Y(jié)束后,統(tǒng)一帶回。(15分鐘)
帶到草坪坐下,大家依次坐下,推選一名新員工代表來主持,由新員自己商量好節(jié)目表演形式。上個活動淘汰的老員工要參與進去,主要制造笑點,充分展示新員工個性特點。(比如說新員工唱歌,老員工就在后面伴舞,或一起表演節(jié)目,由新、老員工自己商定)
分成四組,準備四根繩子,一個首先將繩子拴在自己的身上,同時,同伴將繩子努力用最短的時間將繩子拴在自己的的身上,看哪組最時最短獲勝。
道具:繩子20米四根,
禮品:團隊禮品。
(1)“反口令”。(10分鐘)
參加人數(shù):全體人員
按軍訓(xùn)分為四列,每隊選一名隊長,從第一列到第四列,隊長喊軍訓(xùn)的口令,隊列中人要作相反的動作,比如說喊“立正!”就作“稍息”,如果某人發(fā)生錯誤,就被淘汰,直到余1—2人,游戲結(jié)束。余下的獲得獎勵。
道具:無
全體員工沿圈坐下,主持人接下來介紹第四個游戲,游戲的名稱叫作;泡泡糖(20分鐘),為了公平的選擇參與人員,在游戲開始之前,主持人隨機的從一個員工那里,讓員工開始說順序號,(順時針或逆時針),全部說完后,主持人會說現(xiàn)在請“單數(shù)”或雙數(shù)的員工出來參與本輪游戲,視情況再隨意說一個數(shù)字補充參與人數(shù)。沒有選到的員工當裁判。(保證游戲的人員為奇數(shù))視情況作二輪。
主持人介紹游戲規(guī)則,并作演示。
游戲規(guī)則:主持人喊“泡泡糖”大家要回應(yīng)“粘什么”,主持人隨機想到身體的某個部位,參與游戲的人就要兩人一組互相接觸主持人說的部位。比如,主持人說左腳心,那么就要兩人一組把左腳心相接觸。然后全部打亂順序,而沒有找到同伴的人被淘汰出局。直到余最后兩個人為止。
道具:無,小禮品(由領(lǐng)導(dǎo)送出)。
主持人將四個隊長請出來,平分為四個隊(主要是男、女隊員搭配),參與游戲競爭,獲勝的一組將得到獎品,為了公平,準備抽簽的物品,第五個游戲是夾氣球跑(20—30分鐘),待完成分組后,主持人介紹規(guī)則,并作演示。兩人一組,一男一女背靠背夾住一只氣球在起點向終點跑,終點還要放一個椅子,到了終點沿椅子一圈,再返回起點繼續(xù)夾氣球。如果在跑動時氣球落地,兩人要從起點重新出發(fā)。在跑動時,兩人雙臂最好能挽在一起,始終夾住氣球),哪隊最先完成,最時最短獲勝。道具:氣球、凳子2根、禮品(領(lǐng)導(dǎo)送出)。
物業(yè)活動心得篇十七
第一節(jié) 項目基本情況
青羊工業(yè)園位于成都市青羊區(qū)蘇坡鄉(xiāng)與文家鄉(xiāng)范圍內(nèi),占地約4000畝,是由青羊區(qū)政府與本土著名房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)dd成都置信集團聯(lián)合打造的集工業(yè)、高尚住宅、教育、文化、商業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為一體的現(xiàn)代化綜合城區(qū)。該城區(qū)囊括機關(guān)辦公樓、商業(yè)寫字樓、學(xué)校校區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、醫(yī)院、高檔住宅區(qū)等各種業(yè)態(tài),是一個典型的園林式城市新區(qū)。
第二節(jié) 項目建設(shè)規(guī)劃建議
根據(jù)該項目規(guī)劃占地面積約2.6平方公里,覆蓋機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、辦公樓、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)的實際情況,我們估計,在項目竣工交付使用后,常住人口至少達到5萬人以上,日均人流量可能突破10萬人次以上,在密集的人流中,存在無可估量的商機,也同時存在較多的治安和消防隱患因此,我們建議:
一.項目規(guī)劃時應(yīng)綜合考慮以下基礎(chǔ)配套,在保證物業(yè)功能齊備的前提下,確保物業(yè)增值:
a、園區(qū)的辦公區(qū)、學(xué)校、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)等人流相對密集的場所分區(qū)規(guī)劃相對集中的
食堂和衛(wèi)生間,為園區(qū)單位、訪客和業(yè)主提供方便;
e、在園區(qū)的相關(guān)部位規(guī)劃停車場,保證園區(qū)車輛停放。
二.物業(yè)管理功能用房配備建議:
c、在物業(yè)的相關(guān)位置預(yù)留物業(yè)管理功能用房,包括工具間、操作間、值班室、庫房等,具體部位和大小在工程前期介入圖紙會審期間確定。
三、據(jù)園區(qū)物業(yè)業(yè)態(tài)的不同,我們對園區(qū)的安防及消防設(shè)施設(shè)備配置建議:
b、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等根據(jù)業(yè)主需求進行半封閉式管理或開放式管理,主要依靠人員值崗和巡邏行人和訪客進行管理,在主入口等重要場所安裝監(jiān)控設(shè)備,對進出人員適時錄像。消防設(shè)備及器材根據(jù)消防部門要求進行配置,以確保后期物業(yè)管理公司對消防事故的處理能力。
第三節(jié) 與園區(qū)管委會的協(xié)調(diào)配合與溝通
有效的協(xié)調(diào)和溝通是管理工作得以順利實施的重要保障,在公司的各項管理活動中,我們建立了完善的溝通機制,保證信息傳遞和反饋渠道暢通,真正做得令行禁止,步調(diào)一致。
在與青羊工業(yè)園管委會和公司總部的協(xié)調(diào)配合上,我們采用項目部現(xiàn)場辦公,各專業(yè)負責(zé)人與管委會和公司總部對口協(xié)調(diào)工作,使園區(qū)管委會和公司總部的需求信息能在第一時間傳遞到執(zhí)行部門,由執(zhí)行部門及時通過服務(wù)。針對重大協(xié)調(diào)配合工作,由管委會直接傳達到項目部,項目部經(jīng)理請示公司領(lǐng)導(dǎo)后安排實施。
為了協(xié)調(diào)配合工作能深入開展,我們定期與管委會舉行辦公會,就一些重要工作的進展情況及時匯報,確保管委會隨時掌控工作的進展情況。
第二章 物業(yè)管理前期介入方案
第一節(jié) 前期介入班長籌組方案:
計和施工給物業(yè)今后運行管理帶來的影響,掌握工程第一手資料,為后期物業(yè)管理打下基礎(chǔ)。因此,在項目規(guī)劃設(shè)計期間,我們將組建前期介入工作小組,共同參與項目的規(guī)劃設(shè)計和方案、圖紙討論和審定,小組骨干成員包括我公司各部門主管和小區(qū)主任等專業(yè)人才,并在此基礎(chǔ)上,根據(jù)工程進度情況,逐步籌建物業(yè)前期介入項目部。
在物業(yè)前期介入過程中,我們首先組建一個過渡型管理團隊,在前期介入小組中物色理想的該項目管理負責(zé)人員。因此,我們計劃在開發(fā)單位進行前期開發(fā)期間,安排籌組前期介入項目部、工程小組、保安小組、保潔小組介入,人員進場時間由開發(fā)單位確定,我們認為最好在開發(fā)公司現(xiàn)場辦公的同時進場最好,通過良好的物業(yè)管理為項目前期營造舒適安定的工作環(huán)境,并逐步形成青羊工業(yè)園物業(yè)管理項目部。
在物業(yè)前期介入的管理中,工程前期介入尤為重要,因此,我們計劃在首期工程主體基本完工進行設(shè)備安裝和內(nèi)部裝修期間安排工程前期介入(在工程前期介入班子未正式進場以前,主要由物業(yè)前期介入工作小組負責(zé)方案審定和參與圖紙會審、設(shè)備選型等工作),工程前期介入以小組為單位存在,納入前期介入項目部統(tǒng)一管理,二期工程及該項目的后續(xù)工程的前期介入工作由該項目部具體負責(zé)實施。
考慮到該項目市政配套系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備復(fù)雜(相當于一個獨立城鎮(zhèn))的實際情況,首期工程的工程前期介入小組必須具有過硬的技術(shù)實力,因此,我們計劃工程前期介入人員應(yīng)由以下以高級技術(shù)職稱為中堅力量組成的技術(shù)團隊,并逐以該骨干團隊為基礎(chǔ)并在此基礎(chǔ)上逐步形成青羊工業(yè)園后期物業(yè)管理工程技術(shù)部,該團隊骨干技術(shù)力量因包括:
機電小組:組長1人,機電工程師(安裝工程師)職稱,組員(技術(shù)人員)根據(jù)開發(fā)工作量確定,負責(zé)工程設(shè)備的前期介入工作,協(xié)助開發(fā)單位監(jiān)理工程師參與現(xiàn)場巡視檢查,參與項目設(shè)計及圖紙會審。與設(shè)計單位、投資單位、開發(fā)單位、施工單位建立良好的工作關(guān)系,保證前期介入工作的正常開展。
土建小組:組長1人,土建工程師職稱,組員根據(jù)開發(fā)工作量確定,負責(zé)市政建設(shè)、土建、裝修的前期介入工作,協(xié)助開發(fā)單位土建監(jiān)理工程師參與現(xiàn)場巡視檢查和土建及市政工程施工管理,參與項目設(shè)計及圖紙會審。
水電小組:組長1人,給排水工程師職稱,組員根據(jù)開發(fā)工作量確定,負責(zé)水電安裝的前期介入工作,協(xié)助開發(fā)單位監(jiān)理水電工程師參與現(xiàn)場巡視檢查,參與項目設(shè)計及圖紙會審。園林小組:組長1人,園藝師職稱,組員根據(jù)開發(fā)工作量確定,負責(zé)園區(qū)園林的前期介入工作,協(xié)助開發(fā)單位園林監(jiān)理工程師參與現(xiàn)場巡視檢查和園林施工管理,與項目設(shè)計及圖紙會審。
第二節(jié) 工程前期介入工作職責(zé)
1、參與項目設(shè)計及圖紙會審,形成會審紀要;
2、對項目的規(guī)劃設(shè)計提出有利于物業(yè)管理順利實施的建議,由建設(shè)單位及設(shè)計單位調(diào)整、改進,涉及以下方面內(nèi)容:
2.1物業(yè)的設(shè)計使用功能(如停車場、銀行、商店、公共衛(wèi)生間、公共食堂等);
2.2后期經(jīng)營管理中存在不足處的調(diào)整和改進方案;
3.1控制因設(shè)備選型及安裝不當給物業(yè)以后運行管理帶來隱患;
3.2設(shè)備型號、技術(shù)參數(shù)適合物業(yè)配套使用要求;
3.3安裝方案應(yīng)有利于設(shè)備正常運行和維護保養(yǎng)。
4、檢驗使用的各種材料、備件是否符合質(zhì)量要求;
9、跟進總平施工,繪制圖紙以做好地下管線的實際布置記錄;
10、參與竣工驗收和接管驗收;嚴格按照接管驗收標準進行接管驗收;
11、盡可能全面地收集物業(yè)的各種資料,熟悉各個部分,為日后管理作充分的準備;
第三節(jié) 工程驗收接管交付
在首期工程竣工交付使用前,項目部組織綜合管理部、工程部、保安部、環(huán)衛(wèi)部、園藝部等相關(guān)部門,立即組織接管交付工作。主要工作任務(wù)包括:
1、由綜合管理部牽頭,準備交付資料,主要包括:
a.《物業(yè)管理手冊》
b.《入住指南》
c.《業(yè)主資料》
d.《裝飾裝修管理制度》
e.《裝修申報相關(guān)表格》
2、由工程部牽頭準備項目資料接管,主要包括:
a.項目批準文件;
b.用地批準文件;
c.拆遷資料;
d.房屋分產(chǎn)權(quán)清冊。
3、由工程部牽頭,綜合管理部配合,準備質(zhì)保、技術(shù)資料接管,包括:
a.竣工圖(包括總平面.建筑.結(jié)構(gòu).設(shè)備.附屬工程有隱蔽管線的全套圖紙);
b.地質(zhì)勘察報告;
c.工程合同及開、竣工報告。