通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己的長處和短處，以期今后改進和發(fā)展。如何設(shè)計和打造一座具有創(chuàng)意和實用性的建筑？總結(jié)的同時，我們也要注意自我激勵，給自己以正面的肯定和鼓勵。
投標文件服務(wù)承諾書填篇一
致:_________(招標人)
我公司_________對_________(項目名稱)招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔投標文件服務(wù)的承諾書投標文件服務(wù)的承諾書。
全權(quán)代表(簽字):__________________
_________年_________月_________日
投標文件服務(wù)承諾書填篇二
為了深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，進一步打造“樹物價新風(fēng)、讓群眾滿意”的服務(wù)品牌，結(jié)合價格工作實際，特作如下社會服務(wù)承諾。
一、壓縮承諾時限，提高工作效率
我局將8個非行政許可的審批項目承諾時限，由原157個工作日壓縮為24個工作日，壓縮比例達85%.分別為：
7、將《收費許可證》審驗由7個工作日壓縮為2個工作日；
8、將《收費許可證》的核發(fā)和換發(fā)，由承諾件改為即辦件，符合條件的，當日辦結(jié)。
二、優(yōu)化服務(wù)措施，改善收費環(huán)境
1、進一步梳理收費項目和標準。全面清理現(xiàn)行涉企收費，對企業(yè)反映較多的收費項目逐項進行規(guī)范；建立收費公示制度，對收費項目、收費標準及其依據(jù)進行統(tǒng)一公示，未公示項目一律不得收費；對收費標準有上下限的，按下限執(zhí)行。
2、繼續(xù)開展涉企收費專項治理。抓好重點部門、重點項目和中介機構(gòu)收費治理，加強培訓(xùn)收費和檢驗檢測收費管理，整頓相關(guān)部門借發(fā)證、年檢等環(huán)節(jié)搭車收費的行為。
3、推行“陽光收費”。完善收費許可證制度、收費公示制度和企業(yè)付費登記卡制度，將涉企收費項目和標準網(wǎng)上公示，增加收費政策透明度。
4、加強對亂收費的監(jiān)督檢查。建立12358價格舉報電話“一線通”，暢通價格舉報渠道。認真受理企業(yè)對亂收費的舉報，做到有報必查，有查必果，件件有著落，事事有回音，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
三、加強社會監(jiān)督，促進工作落實
1、規(guī)范審批服務(wù)程序。嚴格執(zhí)行定調(diào)價（費）集體審議制度，以公開、透明為原則，組織好重大價費項目調(diào)整前的聽證及專家評審工作。
2、強化內(nèi)部約束和外部監(jiān)督。對服務(wù)對象以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理，并在3天時間內(nèi)予以答復(fù)，未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
投訴接待部門：__________________
地址：__________________
以上承諾自公布之日正式實施。
投標文件服務(wù)承諾書填篇三
為了進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并自覺接受社會各界監(jiān)督，xx市水利局特向社會作出承諾：
一、服務(wù)內(nèi)容
本局行政許可項目包括：限額以內(nèi)的取水許可審批、市管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項目（含市管河道堤防工程占用）審批、市級水土保持方案審批、市管河道排污口設(shè)置審批、水利基建項目初步設(shè)計文件審批、水利工程開工審批。本局非行政許可審批項目包括：限額以上的取水許可審核（上報件）、取水許可證年審（法定年檢項目，即辦件）、長江采砂審核（上報件）、省管河道排污口設(shè)置和省管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項目審核（上報件）、省級水土保持方案審核（上報件）、各轄市（區(qū)）城市防洪規(guī)劃（備案）。
二、服務(wù)承諾
1、加強市行政服務(wù)中心窗口建設(shè)，落實“兩集中、兩到位”。我局擬在水政水資源處增掛行政服務(wù)處牌子，歸并審批職能，集中辦理我局行政審批事項及履行相關(guān)服務(wù)職能；明確水政水資源處處長進市行政服務(wù)中心辦公，授權(quán)《取水許可證》年審工作由水政水資源處（行政服務(wù)處）處長全部在窗口辦理；按照“能進則進”的原則，將市政府公布的項目調(diào)整進中心運作。
2、進一步減少辦事環(huán)節(jié)，簡化程序，提高辦事效率。我局堅持后臺圍著窗口轉(zhuǎn)，簡化審批流程，將原行政許可總審批時限由127天壓縮為51天，減少76天，并確保按時辦結(jié)。
3、加強對一審一核的年審、備案事項的服務(wù)。對我局受理的《取水許可證》年審和各轄市區(qū)城市防洪規(guī)劃備案等一審一核事項做到即時辦理，將《取水許可證》年審調(diào)整到窗口受理，窗口審核蓋章。
4、加強對執(zhí)法機構(gòu)管理和監(jiān)督。對我局所屬行政執(zhí)法機構(gòu)和行政執(zhí)法人員加強管理和監(jiān)督，堅決杜絕以罰代管、吃拿卡要現(xiàn)象，樹立良好執(zhí)法形象。
5、水行政規(guī)費標準有上下限額幅度的，一律按下限收取。
6、實行陽光操作。我局將把服務(wù)內(nèi)容的辦理流程、申報材料、承諾時限、收費標準和依據(jù)等在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開。并在局入口大廳公開服務(wù)承諾、許可事項、辦事程序、辦事機構(gòu)、辦理期限、投訴方式，樹立良好的部門形象。
三、監(jiān)督和投訴
市水利局紀檢監(jiān)察部門負責對本承諾制度的落實進行監(jiān)督。對辦事人以電話、信件、來訪等方式的署實名并留有聯(lián)系方式的或本人上門投訴的均即時受理，并在5天時間內(nèi)予以答復(fù)，未署實名的在鎮(zhèn)江水利網(wǎng)上公開答復(fù)。
投標文件服務(wù)承諾書填篇四
小區(qū)業(yè)主委員會：
二、我司自愿借款200萬元轉(zhuǎn)賬進入本小區(qū)物業(yè)費共管賬戶，先行墊付甲方小區(qū)自接管之日起6個月內(nèi)的運營費用準備，借款協(xié)議雙方另行簽署。我司承諾在本項目處物業(yè)服務(wù)合同履約期間，我司隨時應(yīng)業(yè)主委員會申請予以借款，確保物業(yè)費共管賬戶資金不少于兩個自然月運行基本費用。
三、我司自愿向甲方繳納物業(yè)服務(wù)合同履約保證金30萬元，由甲方業(yè)主委員會賬戶獨立保管，物業(yè)服務(wù)合同履約率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量符合率符合物業(yè)服務(wù)合同約定綜合考評約定值后，余額退還給我司，不計利息。
四、我司自投標之日起10日內(nèi)，提供3—5名項目經(jīng)理名單：含項目經(jīng)理資質(zhì)，詳細履職簡歷；業(yè)主委員會面試考核選定；業(yè)主委員會單方面可以調(diào)換項目經(jīng)理。
五、我司承諾本項目處實行項目經(jīng)理負責制，我司內(nèi)部相關(guān)行政管理制度僅宏觀管控到項目經(jīng)理，我司內(nèi)部各職能部門決不插手項目處的日常工作，本項目處人事勞資、物料招標、辦公、財務(wù)、工程、客服、綠化、保潔、保安、停車管理等運營事項授權(quán)項目經(jīng)理與業(yè)主委員會依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定履約。
六、我司承諾本項目處公共部位及公共收益收支，全部由業(yè)主委員會獨立管理，我司可接受委托代為經(jīng)營、代為建賬、代為納稅、代為管理余額資金。
七、我司承諾接受業(yè)主委員會委托，代本項目處招聘、簽訂勞動合同，代為發(fā)放工資和社保繳納；代為處理勞動糾紛。我司承諾決不干涉業(yè)主委員會的共同決定。
八、我司承諾本項目處的財務(wù)管理主體是業(yè)主委員會，我司接受委托代為收取物業(yè)費，代為建賬，代為申報稅務(wù)，代為管理財務(wù)，接受業(yè)主委員會所委托。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
投標文件服務(wù)承諾書填篇五
二、主要職能：團結(jié)動員婦女參與經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展，代表維護婦女兒童的合法權(quán)益，促進男女平等。
三、服務(wù)內(nèi)容：積極為婦女兒童排憂解難，優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境，促進婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。
四、服務(wù)對象：全縣廣大婦女兒童和家庭
五、服務(wù)承諾：為深化行政效能建設(shè)，增強服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，接受社會監(jiān)督，進一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會特作出如下承諾：
（一）塑造堅強團隊，努力強化婦聯(lián)組織建設(shè)
加強婦聯(lián)干部隊伍建設(shè)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機關(guān)。以貫徹落實首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制“三項制度”為重點，不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的，打造一支作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精，服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊伍。以爭創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示xx縣”為契機，進一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo)，努力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強對各級婦聯(lián)干部的培訓(xùn)，努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
（二）打造溫暖之家，真心維護婦女兒童權(quán)益
堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”，深入貫徹落實《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護法》等婦女兒童法律法規(guī)，密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點難點問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線，建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，暢通信訪渠道，聯(lián)合相關(guān)部門，切實維護好婦女兒童的合法權(quán)益，積極促進男女平等。推動政府實施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補葉酸、新婚夫婦免費婚檢等項目，密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動婦女兒童等弱勢群體，協(xié)調(diào)各方社會資源，開展幫扶救助，使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。
（三）鞏固堅強陣地，引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟社會建設(shè)
認真履行職責，組織動員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè)，廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動，促進婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作；深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動，引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會、共創(chuàng)美好生活，為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展貢獻力量。
承諾人：_________
日期：_________年____月____日
投標文件服務(wù)承諾書填篇六
一、及時準確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅游信息，針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺，并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間，根據(jù)具體情況，適時提供會務(wù)人員部分免費房（1-2間）。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務(wù)，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣募o念品，我們會提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐（現(xiàn)場禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）文藝演出（專業(yè)表演團，可挑選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆?。▽I(yè)用品）攝影攝像（專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師）。
十六、印刷設(shè)計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；意見調(diào)查表格；相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。
十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送；特種展品運輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務(wù)組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾，會對外界（其他人群）產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義；筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票；免費代全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃：專車免費全天接站；優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴（大巴）、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代（大宇）、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫(yī)生，保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定，進行相應(yīng)的保險（不論參會嘉賓國籍）。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求，策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化；讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
承諾人：_________
日期：_________年____月____日
投標文件服務(wù)承諾書填篇七
二、主要職能：主管全縣的審計工作，對縣人民政府和上一級審計機關(guān)負責并報告工作。
（一）起草、修訂地方性審計規(guī)章、制度和其他規(guī)范性文件，代擬縣人民政府向縣人大常委會提交的對同級財政預(yù)算執(zhí)行情況和其他財政收支的審計工作報告。
（二）根據(jù)縣人民政府和上級審計機關(guān)的要求，確定全縣審計工作重點，編制審計項目計劃。
（三）實施縣審計局管轄范圍內(nèi)的審計事項，組織實施行業(yè)審計、專項審計以及對與本級財政收支有關(guān)的特定事項專項審計調(diào)查。
（四）依照有關(guān)法律和規(guī)定對黨政機關(guān)、群團組織、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部進行任期經(jīng)濟責任審計。
（五）指導(dǎo)、管理、監(jiān)督全縣內(nèi)部審計工作。
（六）辦xx縣人大代表的建議、批評、意見和政協(xié)委員的提案及人民來信來訪涉及屬于審計職權(quán)范圍內(nèi)的事項。
（七）承辦縣委、縣政府和上級審計機關(guān)交辦的其他事項。
（八）協(xié)助紀檢監(jiān)察機關(guān)、司法機關(guān)查處經(jīng)濟案件。
（九）開展其他法律法規(guī)規(guī)定的審計事項。
三、服務(wù)內(nèi)容：縣本級財政預(yù)算執(zhí)行和其它財政財務(wù)收支審計、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政決算審計、組織部門委托的科級領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責任審計、政府投資和以政府投資為主的建設(shè)項目結(jié)（決）算審計、專項審計調(diào)查等。
四、服務(wù)對象：屬審計管轄范圍內(nèi)的全縣行政、企事業(yè)單位等。
五、服務(wù)承諾：
（一）堅持依法行政，堅持監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合，做到實事求是、客觀公正、定性準確、處理恰當。
（二）嚴格遵守審計職業(yè)道德準則和審計工作紀律，做到清正廉潔。
（三）嚴格執(zhí)行審計程序，及時辦理有關(guān)審計事項。
（四）自覺接受社會各界和人民群眾的工作監(jiān)督。
（五）誠信禮貌、熱情周到，服務(wù)到位、人民滿意。
六、負責人：
_________，聯(lián)系電話：_________。
七、聯(lián)絡(luò)員：
_________，聯(lián)系電話：_________。
承諾人：_________
日期：_________年____月____日
投標文件服務(wù)承諾書填篇八
為進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè)，增強服務(wù)意識，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，精心打造“誠信待人、公正辦事”的人事服務(wù)品牌，結(jié)合我局實際，對全社會公開承諾如下：
一、進一步精簡審批項目
1、取消出國（境）培訓(xùn)項目計劃審批。
2、取消事業(yè)單位辦理工資基金審批。
二、進一步壓縮審批時限，公開辦事程序
1、對人才職業(yè)中介機構(gòu)設(shè)立的許可，承諾時限由30個工作日壓縮為14個工作日。
2、對因公出國人員政審、機關(guān)事業(yè)單位調(diào)整工資、退休費及辦理退休手續(xù)核準、事業(yè)單位聘用合同鑒證、科級公務(wù)員職位和行政職務(wù)任免、事業(yè)單位崗位和科級職數(shù)管理、公務(wù)員輪崗回避、機關(guān)事業(yè)單位工作人員辭職辭退、行政處分和解除行政處分、機關(guān)事業(yè)單位工作人員考核結(jié)果備案、公務(wù)員培訓(xùn)教育和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)教育登記驗證等，符合條件實行即時辦理。
三、進一步優(yōu)化服務(wù)措施，打造“誠信待人、公正辦事”的人事服務(wù)品牌
1、堅持依法行政，樹立人事部門依法、規(guī)范、有序、公正的良好形象。我局已對17個行政許可、非行政許可審批事項的服務(wù)內(nèi)容、法律依據(jù)、辦事程序、時限、收費、材料等進行了認真的清理，將分別在政府網(wǎng)站、市人事局網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上予以公開，以方便群眾查詢，并接受群眾監(jiān)督。
2、加強溝通聯(lián)系，主動提供服務(wù)。及時了解掌握各部門、單位對人才的需求情況，主動為各類用人單位吸納、引進高層次優(yōu)秀人才提供服務(wù)；只要用人單位需要，在接到電話后1個工作日內(nèi)上門提供各類人才服務(wù)。
3、規(guī)范收費標準，堅持陽光操作。各類收費項目和收費標準通過觸摸屏、電子顯示屏、網(wǎng)站、服務(wù)指南等公開。各類行政事業(yè)性收費嚴格執(zhí)行物價部門核準的收費項目和收費標準，不另立項目或超標準收費。
四、進一步強化監(jiān)督投訴，接受群眾和社會監(jiān)督
對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的即時受理，并在5個工作日內(nèi)予以答復(fù)；未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
接待部門：
以上承諾自公布之日起正式實施。
投標文件服務(wù)承諾書填篇九
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下:
2、 設(shè)計文件的設(shè)計深
度滿足合同要(黨員個人承諾書)求，并符合國家有關(guān)標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性投標文件服務(wù)的承諾書承諾書。
5、 及時、準確、完整的提交設(shè)計成果，保證工程的順利進行。
投 標 人:中設(shè)計研究院有限公司
投標人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十
為了加強我市投資服務(wù)環(huán)境建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，優(yōu)化服務(wù)措施，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并自覺接受社會各界的監(jiān)督，結(jié)合廣電局實際，向全社會公開承諾如下：
一、壓縮審批時限，提高服務(wù)效率
我局對4個行政許可項目、非行政許可的審批項目的審批時限從40個工作日壓縮至16個工作日，壓縮比例達60%。分別是：
（1）接收衛(wèi)星傳送的境內(nèi)電視節(jié)目許可，由10個工作日壓縮為3個工作日；
（2）接收衛(wèi)星傳送的境外電視節(jié)目許可，由10個工作日壓縮為3個工作日；
（3）建立城市社區(qū)有線電視系統(tǒng)審批，由10個工作日壓縮為7個工作日；
（4）衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施的年檢，由10個工作日壓縮為3個工作日。
二、優(yōu)化服務(wù)措施，規(guī)范行政執(zhí)法
1、積極落實“兩集中、兩到位”工作。成立行政服務(wù)處，行政服務(wù)處處長進市行政服務(wù)中心辦公，將廣電全部的行政許可、非行政許可的審批項目授權(quán)行政服務(wù)處處長在市行政服務(wù)中心窗口完成。
2、大力推進政務(wù)公開。我局已對4個行政許可和非行政許可的審批項目的辦理流程、承諾時限、申報材料、收費依據(jù)、收費標準進行了認真的清理，將在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開，供辦事人查閱，并接受社會監(jiān)督。
3、規(guī)范執(zhí)法行為。利用日常監(jiān)管、抽查、年檢等具體工作過程，面向社會各階層開展法律宣傳，主動走近執(zhí)法對象，開展調(diào)研、管理和服務(wù)。加強執(zhí)法工作的考評，把工作要求列入年度、月度考評。建立執(zhí)法檔案，健全臺帳薄冊，做到執(zhí)法資料心中有數(shù)，日常管理有據(jù)可查，規(guī)范廣播電視社會管理工作。
4、完善有線電視服務(wù)承諾制。申辦者辦理好安裝遷移手續(xù)后，保證7天內(nèi)完成；接到申辦者報修電話，一般故障保證不超過8小時，重大故障不超過24小時；與申辦者約定好的上門服務(wù)時間，保證準時到達不延誤；實行一周7天工作制；愛護申辦者財物，損壞照價賠償，保證不損害申辦者權(quán)益。對低保家庭的月收視維護費，憑《低保證》減半收取，特困家庭憑《特困職工證》按12元/月/終端交納。
三、進一步強化監(jiān)督和投訴
我局成立由局黨委書記、局長朱邦治任組長、局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的落實行政服務(wù)承諾書領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組的具體辦事機構(gòu)設(shè)在局辦公室。
投訴處理：對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理，并在2天時間內(nèi)予以答復(fù)，未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
監(jiān)督或投訴電話：________________
投訴接待部門：________________
地址：________________
以上承諾自公布之日起正式實施。
投標文件服務(wù)承諾書填篇十一
為深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》，以“安全優(yōu)質(zhì)供用電，人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，進一步增強服務(wù)意識，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并自覺接受社會各界的監(jiān)督，結(jié)合我公司實際，特向社會承諾如下：
一、壓縮業(yè)務(wù)辦理時限，進一步提高辦事效率
1.居民用戶用電申請答復(fù)期限由5天壓縮為3天，客戶工程竣工檢驗期限集體客戶3天，裝表接電期限3天。
2.低壓電力戶用電申請答復(fù)期限由10天壓縮為7天，客戶工程竣工檢驗期限5天，裝表接電期限5天。
3.高壓供電戶用電申請答復(fù)期限：單電源30天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天，客戶工程竣工檢驗期限7天，裝表接電期限5天。
二、優(yōu)化服務(wù)措施，進一步提高服務(wù)質(zhì)量
1.在供電營業(yè)場所公開電價、收費標準和服務(wù)程序。
2.供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
3.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，3個工作日內(nèi)送電。
4.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電工程驗收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，5個工作日內(nèi)送電。
5.供電設(shè)施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。
6.提供24小時電力故障報修服務(wù)，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠地區(qū)2小時。
7.客戶欠電費需依法采取停電措施的，提前7天送達停電通知書。
8.電力服務(wù)熱線“95598”24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報修。
三、進一步強化監(jiān)督投訴
對客戶的投訴，從接報之日起5個工作日內(nèi)答復(fù)受理情況。
投訴接待部門：________
監(jiān)督和投訴電話：________
地址：________
以上承諾自公布之日起正式實施。
________供電公司
________年____月____日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十二
親愛的用戶：
您好！
xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流，服務(wù)求滿意，創(chuàng)新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的.務(wù)實質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度，一絲不茍的按iso9001國際質(zhì)量體系的管理標準，嚴加監(jiān)督，確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標準和招標要求，為此，我們做出如下技術(shù)服務(wù)保證承諾：
1、技術(shù)質(zhì)量保證。
我方嚴格按需方要求，選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員，對安裝和運行人員免費培訓(xùn)。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)，并及時向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙，指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，我方及時解決，并提供備品、備件，做好銷售服務(wù)工作。
嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改必須得到需方的書面認可。我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標準及需方要求，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐，提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
2、銷售服務(wù)保證。
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢，設(shè)置了xx專用電話，24小時服務(wù)，諸如：提供有關(guān)技術(shù)資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售后服務(wù)，把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中，對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題，在1小時之內(nèi)做出響應(yīng)，或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題，做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止。
3、需原材料的質(zhì)量保證。
對產(chǎn)品所需的原材料，我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良，信譽良好，符合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應(yīng)商，并嚴格按iso9001-20xx質(zhì)量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
4、交貨期保證。
我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備，高效的各專業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
5、其他事項。
若我公司中標，在合同簽訂后，我方應(yīng)指定負責本工程的項目經(jīng)理，負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作，如設(shè)計圖紙、工程進度、設(shè)備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題，供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。
需方可隨時進廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題。
以上承諾，我們將信守無誤。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十三
xxxx有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
二、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)人員，并做得到質(zhì)量問題不解決，服務(wù)人員不離場。
承諾人：xx
日期：xx年xx月xx日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十四
xxx（招標人）：
在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
四、第一年提供免費維護，第二年免費上門，只收取更換硬件設(shè)備費用。
五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn)。
無論軟硬件發(fā)生故障，我們承諾在4小時內(nèi)作出響應(yīng)，24小時內(nèi)上門完成修復(fù)。
平時提供7x24小時電話技術(shù)支持承諾
承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作，項目經(jīng)理一名，電工四名。
法定代表人（蓋章或簽字）：xxx
20xx年x月x日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十五
xxx（以下簡稱我方）在xxxxxx項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
6、現(xiàn)場響應(yīng)：
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：xxx公司
授權(quán)代表：xxxxxx
日期：xxxx年xx月xx日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十六
憑借著多年為機關(guān)服務(wù)逐漸積累起來的經(jīng)驗與能力，我們始終遵循著客戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)先的原則，依托我們得天獨厚的區(qū)域條件與較為完善的軟、硬件設(shè)施來保障與滿足客戶的需求。
一、如果這次能夠再次中標，我們必將繼續(xù)發(fā)揮我們多年來為省級、市級機關(guān)、事業(yè)單位及團體組織服務(wù)的優(yōu)勢與經(jīng)驗，進一步利用好所處省級機關(guān)周邊的區(qū)域優(yōu)勢（我廠距省級機關(guān)等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時間），積極、主動、熱情地優(yōu)先做好服務(wù)，保證按客戶的要求及時交貨，維護我們的信譽。
二、我們有以下幾項保障措施，滿足客戶的需求：
1、我們有一支60%以上具有大專學(xué)歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產(chǎn)一線人員，確保我們高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能落到實處。
2、我們有六條專用業(yè)務(wù)電話對外服務(wù)聯(lián)系，電話號碼為；
3、有多名多年服務(wù)于機關(guān)事業(yè)單位經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的專職業(yè)務(wù)人員（每人都配有手機可二十四小時聯(lián)系），對各種大小業(yè)務(wù)都能保證及時上門免費服務(wù)。
20xx年x月x日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十七
1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的'全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，免費提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。
3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、驗收。
北京市美第奇家具廠
20xx年10月1日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十八
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下：
1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標準的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè) 計服務(wù)。
2、 設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求，并符合國家有關(guān)標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。
5、 及時、準確、完整的提交設(shè)計成果，保證工程的順利進行。
投 標 人：中設(shè)計研究院有限公司 投標人代表：
日 期： 20xx 年 2 月 3 日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十九
為充分展現(xiàn)保安品牌形象，不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量，實現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標，我公司向社會鄭重承諾：
一、嚴格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》，自覺依法辦事，認真維護保安市場秩序，公平競爭，共筑和諧，堅決落實“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項措施，精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系，對客戶高度負責任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁；無論合作時間長短均視為上帝，確保一方平安，送上一份溫暖，與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行合同，堅持高標準優(yōu)質(zhì)服務(wù)，按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量；凡是在工作中出現(xiàn)重大責任事故的，公司保證在查明情況后嚴肅處理。
四、開拓新業(yè)務(wù)，不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求，我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外，將在技防工程（紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控）、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運作、勞務(wù)工程等新項目中大力拓展，熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾，舉報違反承諾者有獎。
投標文件服務(wù)承諾書填篇一
致:_________(招標人)
我公司_________對_________(項目名稱)招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔投標文件服務(wù)的承諾書投標文件服務(wù)的承諾書。
全權(quán)代表(簽字):__________________
_________年_________月_________日
投標文件服務(wù)承諾書填篇二
為了深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，進一步打造“樹物價新風(fēng)、讓群眾滿意”的服務(wù)品牌，結(jié)合價格工作實際，特作如下社會服務(wù)承諾。
一、壓縮承諾時限，提高工作效率
我局將8個非行政許可的審批項目承諾時限，由原157個工作日壓縮為24個工作日，壓縮比例達85%.分別為：
7、將《收費許可證》審驗由7個工作日壓縮為2個工作日；
8、將《收費許可證》的核發(fā)和換發(fā)，由承諾件改為即辦件，符合條件的，當日辦結(jié)。
二、優(yōu)化服務(wù)措施，改善收費環(huán)境
1、進一步梳理收費項目和標準。全面清理現(xiàn)行涉企收費，對企業(yè)反映較多的收費項目逐項進行規(guī)范；建立收費公示制度，對收費項目、收費標準及其依據(jù)進行統(tǒng)一公示，未公示項目一律不得收費；對收費標準有上下限的，按下限執(zhí)行。
2、繼續(xù)開展涉企收費專項治理。抓好重點部門、重點項目和中介機構(gòu)收費治理，加強培訓(xùn)收費和檢驗檢測收費管理，整頓相關(guān)部門借發(fā)證、年檢等環(huán)節(jié)搭車收費的行為。
3、推行“陽光收費”。完善收費許可證制度、收費公示制度和企業(yè)付費登記卡制度，將涉企收費項目和標準網(wǎng)上公示，增加收費政策透明度。
4、加強對亂收費的監(jiān)督檢查。建立12358價格舉報電話“一線通”，暢通價格舉報渠道。認真受理企業(yè)對亂收費的舉報，做到有報必查，有查必果，件件有著落，事事有回音，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
三、加強社會監(jiān)督，促進工作落實
1、規(guī)范審批服務(wù)程序。嚴格執(zhí)行定調(diào)價（費）集體審議制度，以公開、透明為原則，組織好重大價費項目調(diào)整前的聽證及專家評審工作。
2、強化內(nèi)部約束和外部監(jiān)督。對服務(wù)對象以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理，并在3天時間內(nèi)予以答復(fù)，未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
投訴接待部門：__________________
地址：__________________
以上承諾自公布之日正式實施。
投標文件服務(wù)承諾書填篇三
為了進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并自覺接受社會各界監(jiān)督，xx市水利局特向社會作出承諾：
一、服務(wù)內(nèi)容
本局行政許可項目包括：限額以內(nèi)的取水許可審批、市管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項目（含市管河道堤防工程占用）審批、市級水土保持方案審批、市管河道排污口設(shè)置審批、水利基建項目初步設(shè)計文件審批、水利工程開工審批。本局非行政許可審批項目包括：限額以上的取水許可審核（上報件）、取水許可證年審（法定年檢項目，即辦件）、長江采砂審核（上報件）、省管河道排污口設(shè)置和省管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項目審核（上報件）、省級水土保持方案審核（上報件）、各轄市（區(qū)）城市防洪規(guī)劃（備案）。
二、服務(wù)承諾
1、加強市行政服務(wù)中心窗口建設(shè)，落實“兩集中、兩到位”。我局擬在水政水資源處增掛行政服務(wù)處牌子，歸并審批職能，集中辦理我局行政審批事項及履行相關(guān)服務(wù)職能；明確水政水資源處處長進市行政服務(wù)中心辦公，授權(quán)《取水許可證》年審工作由水政水資源處（行政服務(wù)處）處長全部在窗口辦理；按照“能進則進”的原則，將市政府公布的項目調(diào)整進中心運作。
2、進一步減少辦事環(huán)節(jié)，簡化程序，提高辦事效率。我局堅持后臺圍著窗口轉(zhuǎn)，簡化審批流程，將原行政許可總審批時限由127天壓縮為51天，減少76天，并確保按時辦結(jié)。
3、加強對一審一核的年審、備案事項的服務(wù)。對我局受理的《取水許可證》年審和各轄市區(qū)城市防洪規(guī)劃備案等一審一核事項做到即時辦理，將《取水許可證》年審調(diào)整到窗口受理，窗口審核蓋章。
4、加強對執(zhí)法機構(gòu)管理和監(jiān)督。對我局所屬行政執(zhí)法機構(gòu)和行政執(zhí)法人員加強管理和監(jiān)督，堅決杜絕以罰代管、吃拿卡要現(xiàn)象，樹立良好執(zhí)法形象。
5、水行政規(guī)費標準有上下限額幅度的，一律按下限收取。
6、實行陽光操作。我局將把服務(wù)內(nèi)容的辦理流程、申報材料、承諾時限、收費標準和依據(jù)等在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開。并在局入口大廳公開服務(wù)承諾、許可事項、辦事程序、辦事機構(gòu)、辦理期限、投訴方式，樹立良好的部門形象。
三、監(jiān)督和投訴
市水利局紀檢監(jiān)察部門負責對本承諾制度的落實進行監(jiān)督。對辦事人以電話、信件、來訪等方式的署實名并留有聯(lián)系方式的或本人上門投訴的均即時受理，并在5天時間內(nèi)予以答復(fù)，未署實名的在鎮(zhèn)江水利網(wǎng)上公開答復(fù)。
投標文件服務(wù)承諾書填篇四
小區(qū)業(yè)主委員會：
二、我司自愿借款200萬元轉(zhuǎn)賬進入本小區(qū)物業(yè)費共管賬戶，先行墊付甲方小區(qū)自接管之日起6個月內(nèi)的運營費用準備，借款協(xié)議雙方另行簽署。我司承諾在本項目處物業(yè)服務(wù)合同履約期間，我司隨時應(yīng)業(yè)主委員會申請予以借款，確保物業(yè)費共管賬戶資金不少于兩個自然月運行基本費用。
三、我司自愿向甲方繳納物業(yè)服務(wù)合同履約保證金30萬元，由甲方業(yè)主委員會賬戶獨立保管，物業(yè)服務(wù)合同履約率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量符合率符合物業(yè)服務(wù)合同約定綜合考評約定值后，余額退還給我司，不計利息。
四、我司自投標之日起10日內(nèi)，提供3—5名項目經(jīng)理名單：含項目經(jīng)理資質(zhì)，詳細履職簡歷；業(yè)主委員會面試考核選定；業(yè)主委員會單方面可以調(diào)換項目經(jīng)理。
五、我司承諾本項目處實行項目經(jīng)理負責制，我司內(nèi)部相關(guān)行政管理制度僅宏觀管控到項目經(jīng)理，我司內(nèi)部各職能部門決不插手項目處的日常工作，本項目處人事勞資、物料招標、辦公、財務(wù)、工程、客服、綠化、保潔、保安、停車管理等運營事項授權(quán)項目經(jīng)理與業(yè)主委員會依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定履約。
六、我司承諾本項目處公共部位及公共收益收支，全部由業(yè)主委員會獨立管理，我司可接受委托代為經(jīng)營、代為建賬、代為納稅、代為管理余額資金。
七、我司承諾接受業(yè)主委員會委托，代本項目處招聘、簽訂勞動合同，代為發(fā)放工資和社保繳納；代為處理勞動糾紛。我司承諾決不干涉業(yè)主委員會的共同決定。
八、我司承諾本項目處的財務(wù)管理主體是業(yè)主委員會，我司接受委托代為收取物業(yè)費，代為建賬，代為申報稅務(wù)，代為管理財務(wù)，接受業(yè)主委員會所委托。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
投標文件服務(wù)承諾書填篇五
二、主要職能：團結(jié)動員婦女參與經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展，代表維護婦女兒童的合法權(quán)益，促進男女平等。
三、服務(wù)內(nèi)容：積極為婦女兒童排憂解難，優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境，促進婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。
四、服務(wù)對象：全縣廣大婦女兒童和家庭
五、服務(wù)承諾：為深化行政效能建設(shè)，增強服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，接受社會監(jiān)督，進一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會特作出如下承諾：
（一）塑造堅強團隊，努力強化婦聯(lián)組織建設(shè)
加強婦聯(lián)干部隊伍建設(shè)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機關(guān)。以貫徹落實首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制“三項制度”為重點，不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的，打造一支作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精，服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊伍。以爭創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示xx縣”為契機，進一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo)，努力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強對各級婦聯(lián)干部的培訓(xùn)，努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
（二）打造溫暖之家，真心維護婦女兒童權(quán)益
堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”，深入貫徹落實《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護法》等婦女兒童法律法規(guī)，密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點難點問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線，建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，暢通信訪渠道，聯(lián)合相關(guān)部門，切實維護好婦女兒童的合法權(quán)益，積極促進男女平等。推動政府實施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補葉酸、新婚夫婦免費婚檢等項目，密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動婦女兒童等弱勢群體，協(xié)調(diào)各方社會資源，開展幫扶救助，使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。
（三）鞏固堅強陣地，引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟社會建設(shè)
認真履行職責，組織動員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè)，廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動，促進婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作；深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動，引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會、共創(chuàng)美好生活，為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展貢獻力量。
承諾人：_________
日期：_________年____月____日
投標文件服務(wù)承諾書填篇六
一、及時準確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅游信息，針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺，并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間，根據(jù)具體情況，適時提供會務(wù)人員部分免費房（1-2間）。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務(wù)，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣募o念品，我們會提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐（現(xiàn)場禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）文藝演出（專業(yè)表演團，可挑選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆?。▽I(yè)用品）攝影攝像（專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師）。
十六、印刷設(shè)計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；意見調(diào)查表格；相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。
十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送；特種展品運輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務(wù)組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾，會對外界（其他人群）產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義；筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票；免費代全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃：專車免費全天接站；優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴（大巴）、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代（大宇）、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫(yī)生，保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定，進行相應(yīng)的保險（不論參會嘉賓國籍）。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求，策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化；讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
承諾人：_________
日期：_________年____月____日
投標文件服務(wù)承諾書填篇七
二、主要職能：主管全縣的審計工作，對縣人民政府和上一級審計機關(guān)負責并報告工作。
（一）起草、修訂地方性審計規(guī)章、制度和其他規(guī)范性文件，代擬縣人民政府向縣人大常委會提交的對同級財政預(yù)算執(zhí)行情況和其他財政收支的審計工作報告。
（二）根據(jù)縣人民政府和上級審計機關(guān)的要求，確定全縣審計工作重點，編制審計項目計劃。
（三）實施縣審計局管轄范圍內(nèi)的審計事項，組織實施行業(yè)審計、專項審計以及對與本級財政收支有關(guān)的特定事項專項審計調(diào)查。
（四）依照有關(guān)法律和規(guī)定對黨政機關(guān)、群團組織、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部進行任期經(jīng)濟責任審計。
（五）指導(dǎo)、管理、監(jiān)督全縣內(nèi)部審計工作。
（六）辦xx縣人大代表的建議、批評、意見和政協(xié)委員的提案及人民來信來訪涉及屬于審計職權(quán)范圍內(nèi)的事項。
（七）承辦縣委、縣政府和上級審計機關(guān)交辦的其他事項。
（八）協(xié)助紀檢監(jiān)察機關(guān)、司法機關(guān)查處經(jīng)濟案件。
（九）開展其他法律法規(guī)規(guī)定的審計事項。
三、服務(wù)內(nèi)容：縣本級財政預(yù)算執(zhí)行和其它財政財務(wù)收支審計、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政決算審計、組織部門委托的科級領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責任審計、政府投資和以政府投資為主的建設(shè)項目結(jié)（決）算審計、專項審計調(diào)查等。
四、服務(wù)對象：屬審計管轄范圍內(nèi)的全縣行政、企事業(yè)單位等。
五、服務(wù)承諾：
（一）堅持依法行政，堅持監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合，做到實事求是、客觀公正、定性準確、處理恰當。
（二）嚴格遵守審計職業(yè)道德準則和審計工作紀律，做到清正廉潔。
（三）嚴格執(zhí)行審計程序，及時辦理有關(guān)審計事項。
（四）自覺接受社會各界和人民群眾的工作監(jiān)督。
（五）誠信禮貌、熱情周到，服務(wù)到位、人民滿意。
六、負責人：
_________，聯(lián)系電話：_________。
七、聯(lián)絡(luò)員：
_________，聯(lián)系電話：_________。
承諾人：_________
日期：_________年____月____日
投標文件服務(wù)承諾書填篇八
為進一步加強投資軟環(huán)境建設(shè)，增強服務(wù)意識，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，精心打造“誠信待人、公正辦事”的人事服務(wù)品牌，結(jié)合我局實際，對全社會公開承諾如下：
一、進一步精簡審批項目
1、取消出國（境）培訓(xùn)項目計劃審批。
2、取消事業(yè)單位辦理工資基金審批。
二、進一步壓縮審批時限，公開辦事程序
1、對人才職業(yè)中介機構(gòu)設(shè)立的許可，承諾時限由30個工作日壓縮為14個工作日。
2、對因公出國人員政審、機關(guān)事業(yè)單位調(diào)整工資、退休費及辦理退休手續(xù)核準、事業(yè)單位聘用合同鑒證、科級公務(wù)員職位和行政職務(wù)任免、事業(yè)單位崗位和科級職數(shù)管理、公務(wù)員輪崗回避、機關(guān)事業(yè)單位工作人員辭職辭退、行政處分和解除行政處分、機關(guān)事業(yè)單位工作人員考核結(jié)果備案、公務(wù)員培訓(xùn)教育和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)教育登記驗證等，符合條件實行即時辦理。
三、進一步優(yōu)化服務(wù)措施，打造“誠信待人、公正辦事”的人事服務(wù)品牌
1、堅持依法行政，樹立人事部門依法、規(guī)范、有序、公正的良好形象。我局已對17個行政許可、非行政許可審批事項的服務(wù)內(nèi)容、法律依據(jù)、辦事程序、時限、收費、材料等進行了認真的清理，將分別在政府網(wǎng)站、市人事局網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上予以公開，以方便群眾查詢，并接受群眾監(jiān)督。
2、加強溝通聯(lián)系，主動提供服務(wù)。及時了解掌握各部門、單位對人才的需求情況，主動為各類用人單位吸納、引進高層次優(yōu)秀人才提供服務(wù)；只要用人單位需要，在接到電話后1個工作日內(nèi)上門提供各類人才服務(wù)。
3、規(guī)范收費標準，堅持陽光操作。各類收費項目和收費標準通過觸摸屏、電子顯示屏、網(wǎng)站、服務(wù)指南等公開。各類行政事業(yè)性收費嚴格執(zhí)行物價部門核準的收費項目和收費標準，不另立項目或超標準收費。
四、進一步強化監(jiān)督投訴，接受群眾和社會監(jiān)督
對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的即時受理，并在5個工作日內(nèi)予以答復(fù)；未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
接待部門：
以上承諾自公布之日起正式實施。
投標文件服務(wù)承諾書填篇九
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下:
2、 設(shè)計文件的設(shè)計深
度滿足合同要(黨員個人承諾書)求，并符合國家有關(guān)標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性投標文件服務(wù)的承諾書承諾書。
5、 及時、準確、完整的提交設(shè)計成果，保證工程的順利進行。
投 標 人:中設(shè)計研究院有限公司
投標人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十
為了加強我市投資服務(wù)環(huán)境建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，優(yōu)化服務(wù)措施，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并自覺接受社會各界的監(jiān)督，結(jié)合廣電局實際，向全社會公開承諾如下：
一、壓縮審批時限，提高服務(wù)效率
我局對4個行政許可項目、非行政許可的審批項目的審批時限從40個工作日壓縮至16個工作日，壓縮比例達60%。分別是：
（1）接收衛(wèi)星傳送的境內(nèi)電視節(jié)目許可，由10個工作日壓縮為3個工作日；
（2）接收衛(wèi)星傳送的境外電視節(jié)目許可，由10個工作日壓縮為3個工作日；
（3）建立城市社區(qū)有線電視系統(tǒng)審批，由10個工作日壓縮為7個工作日；
（4）衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施的年檢，由10個工作日壓縮為3個工作日。
二、優(yōu)化服務(wù)措施，規(guī)范行政執(zhí)法
1、積極落實“兩集中、兩到位”工作。成立行政服務(wù)處，行政服務(wù)處處長進市行政服務(wù)中心辦公，將廣電全部的行政許可、非行政許可的審批項目授權(quán)行政服務(wù)處處長在市行政服務(wù)中心窗口完成。
2、大力推進政務(wù)公開。我局已對4個行政許可和非行政許可的審批項目的辦理流程、承諾時限、申報材料、收費依據(jù)、收費標準進行了認真的清理，將在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開，供辦事人查閱，并接受社會監(jiān)督。
3、規(guī)范執(zhí)法行為。利用日常監(jiān)管、抽查、年檢等具體工作過程，面向社會各階層開展法律宣傳，主動走近執(zhí)法對象，開展調(diào)研、管理和服務(wù)。加強執(zhí)法工作的考評，把工作要求列入年度、月度考評。建立執(zhí)法檔案，健全臺帳薄冊，做到執(zhí)法資料心中有數(shù)，日常管理有據(jù)可查，規(guī)范廣播電視社會管理工作。
4、完善有線電視服務(wù)承諾制。申辦者辦理好安裝遷移手續(xù)后，保證7天內(nèi)完成；接到申辦者報修電話，一般故障保證不超過8小時，重大故障不超過24小時；與申辦者約定好的上門服務(wù)時間，保證準時到達不延誤；實行一周7天工作制；愛護申辦者財物，損壞照價賠償，保證不損害申辦者權(quán)益。對低保家庭的月收視維護費，憑《低保證》減半收取，特困家庭憑《特困職工證》按12元/月/終端交納。
三、進一步強化監(jiān)督和投訴
我局成立由局黨委書記、局長朱邦治任組長、局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的落實行政服務(wù)承諾書領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組的具體辦事機構(gòu)設(shè)在局辦公室。
投訴處理：對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規(guī)的，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理，并在2天時間內(nèi)予以答復(fù)，未署實名的在鎮(zhèn)江門戶網(wǎng)站上公開答復(fù)。
監(jiān)督或投訴電話：________________
投訴接待部門：________________
地址：________________
以上承諾自公布之日起正式實施。
投標文件服務(wù)承諾書填篇十一
為深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》，以“安全優(yōu)質(zhì)供用電，人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，進一步增強服務(wù)意識，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并自覺接受社會各界的監(jiān)督，結(jié)合我公司實際，特向社會承諾如下：
一、壓縮業(yè)務(wù)辦理時限，進一步提高辦事效率
1.居民用戶用電申請答復(fù)期限由5天壓縮為3天，客戶工程竣工檢驗期限集體客戶3天，裝表接電期限3天。
2.低壓電力戶用電申請答復(fù)期限由10天壓縮為7天，客戶工程竣工檢驗期限5天，裝表接電期限5天。
3.高壓供電戶用電申請答復(fù)期限：單電源30天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天，客戶工程竣工檢驗期限7天，裝表接電期限5天。
二、優(yōu)化服務(wù)措施，進一步提高服務(wù)質(zhì)量
1.在供電營業(yè)場所公開電價、收費標準和服務(wù)程序。
2.供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
3.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，3個工作日內(nèi)送電。
4.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電工程驗收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，5個工作日內(nèi)送電。
5.供電設(shè)施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。
6.提供24小時電力故障報修服務(wù)，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠地區(qū)2小時。
7.客戶欠電費需依法采取停電措施的，提前7天送達停電通知書。
8.電力服務(wù)熱線“95598”24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報修。
三、進一步強化監(jiān)督投訴
對客戶的投訴，從接報之日起5個工作日內(nèi)答復(fù)受理情況。
投訴接待部門：________
監(jiān)督和投訴電話：________
地址：________
以上承諾自公布之日起正式實施。
________供電公司
________年____月____日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十二
親愛的用戶：
您好！
xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流，服務(wù)求滿意，創(chuàng)新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的.務(wù)實質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度，一絲不茍的按iso9001國際質(zhì)量體系的管理標準，嚴加監(jiān)督，確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標準和招標要求，為此，我們做出如下技術(shù)服務(wù)保證承諾：
1、技術(shù)質(zhì)量保證。
我方嚴格按需方要求，選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員，對安裝和運行人員免費培訓(xùn)。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)，并及時向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙，指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，我方及時解決，并提供備品、備件，做好銷售服務(wù)工作。
嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改必須得到需方的書面認可。我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標準及需方要求，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐，提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
2、銷售服務(wù)保證。
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢，設(shè)置了xx專用電話，24小時服務(wù)，諸如：提供有關(guān)技術(shù)資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售后服務(wù)，把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中，對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題，在1小時之內(nèi)做出響應(yīng)，或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題，做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止。
3、需原材料的質(zhì)量保證。
對產(chǎn)品所需的原材料，我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良，信譽良好，符合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應(yīng)商，并嚴格按iso9001-20xx質(zhì)量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
4、交貨期保證。
我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備，高效的各專業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
5、其他事項。
若我公司中標，在合同簽訂后，我方應(yīng)指定負責本工程的項目經(jīng)理，負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作，如設(shè)計圖紙、工程進度、設(shè)備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題，供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。
需方可隨時進廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題。
以上承諾，我們將信守無誤。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十三
xxxx有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
二、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)人員，并做得到質(zhì)量問題不解決，服務(wù)人員不離場。
承諾人：xx
日期：xx年xx月xx日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十四
xxx（招標人）：
在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
四、第一年提供免費維護，第二年免費上門，只收取更換硬件設(shè)備費用。
五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn)。
無論軟硬件發(fā)生故障，我們承諾在4小時內(nèi)作出響應(yīng)，24小時內(nèi)上門完成修復(fù)。
平時提供7x24小時電話技術(shù)支持承諾
承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作，項目經(jīng)理一名，電工四名。
法定代表人（蓋章或簽字）：xxx
20xx年x月x日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十五
xxx（以下簡稱我方）在xxxxxx項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
6、現(xiàn)場響應(yīng)：
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：xxx公司
授權(quán)代表：xxxxxx
日期：xxxx年xx月xx日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十六
憑借著多年為機關(guān)服務(wù)逐漸積累起來的經(jīng)驗與能力，我們始終遵循著客戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)先的原則，依托我們得天獨厚的區(qū)域條件與較為完善的軟、硬件設(shè)施來保障與滿足客戶的需求。
一、如果這次能夠再次中標，我們必將繼續(xù)發(fā)揮我們多年來為省級、市級機關(guān)、事業(yè)單位及團體組織服務(wù)的優(yōu)勢與經(jīng)驗，進一步利用好所處省級機關(guān)周邊的區(qū)域優(yōu)勢（我廠距省級機關(guān)等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時間），積極、主動、熱情地優(yōu)先做好服務(wù)，保證按客戶的要求及時交貨，維護我們的信譽。
二、我們有以下幾項保障措施，滿足客戶的需求：
1、我們有一支60%以上具有大專學(xué)歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產(chǎn)一線人員，確保我們高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能落到實處。
2、我們有六條專用業(yè)務(wù)電話對外服務(wù)聯(lián)系，電話號碼為；
3、有多名多年服務(wù)于機關(guān)事業(yè)單位經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的專職業(yè)務(wù)人員（每人都配有手機可二十四小時聯(lián)系），對各種大小業(yè)務(wù)都能保證及時上門免費服務(wù)。
20xx年x月x日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十七
1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的'全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，免費提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。
3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、驗收。
北京市美第奇家具廠
20xx年10月1日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十八
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下：
1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標準的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè) 計服務(wù)。
2、 設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求，并符合國家有關(guān)標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。
5、 及時、準確、完整的提交設(shè)計成果，保證工程的順利進行。
投 標 人：中設(shè)計研究院有限公司 投標人代表：
日 期： 20xx 年 2 月 3 日
投標文件服務(wù)承諾書填篇十九
為充分展現(xiàn)保安品牌形象，不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量，實現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標，我公司向社會鄭重承諾：
一、嚴格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》，自覺依法辦事，認真維護保安市場秩序，公平競爭，共筑和諧，堅決落實“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項措施，精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系，對客戶高度負責任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁；無論合作時間長短均視為上帝，確保一方平安，送上一份溫暖，與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行合同，堅持高標準優(yōu)質(zhì)服務(wù)，按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量；凡是在工作中出現(xiàn)重大責任事故的，公司保證在查明情況后嚴肅處理。
四、開拓新業(yè)務(wù)，不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求，我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外，將在技防工程（紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控）、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運作、勞務(wù)工程等新項目中大力拓展，熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾，舉報違反承諾者有獎。