總結(jié)可以幫助我們思考并提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫總結(jié)時(shí),可以采用圖表和數(shù)據(jù)等形式進(jìn)行直觀的展示和呈現(xiàn)。接下來(lái),我們一起來(lái)看看一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
供水年度工作總結(jié)篇一
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):。
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
2、糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
3、在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
供水年度工作總結(jié)篇二
供水中心從事的工作是供水計(jì)量、供水
合同
、協(xié)調(diào)關(guān)系、收費(fèi)四項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)供水工作的實(shí)際情況,現(xiàn)將20xx年供水工作匯報(bào)如下:
(一)邯鄲、安陽(yáng)兩市工農(nóng)業(yè)用水的計(jì)量與統(tǒng)計(jì)情況
1、管道供水:邯鄲管道供水,每周抄表一次,年底進(jìn)行用水量統(tǒng)計(jì);安陽(yáng)方面,根據(jù)幸福渠管理處方面要求,隨時(shí)調(diào)度供水量大小,及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),每月整理用水量結(jié)算單,到安陽(yáng)進(jìn)行核對(duì),核查無(wú)誤,雙方簽字認(rèn)可,作為結(jié)算依據(jù)。
2、積極配合兩市的農(nóng)業(yè)供水,支援地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。供邯鄲、安陽(yáng)兩地農(nóng)業(yè)水時(shí),根據(jù)兩市調(diào)水要求,對(duì)農(nóng)業(yè)水流量大小進(jìn)行調(diào)度,通知閘門組調(diào)節(jié)用水量,水文站負(fù)責(zé)測(cè)流。每次用水結(jié)束,及時(shí)統(tǒng)計(jì)水量,整理結(jié)算單,并與用水方核對(duì),核查無(wú)誤,雙方簽字認(rèn)可,以此作為結(jié)算依據(jù)。
(二)電站發(fā)電供水計(jì)量及結(jié)算工作
電站發(fā)電期間,科室人員每天到電站檢查發(fā)電用水情況,對(duì)發(fā)電負(fù)荷、流量進(jìn)行詳細(xì)的記錄。發(fā)電結(jié)束,及時(shí)統(tǒng)計(jì)電站發(fā)電用水量。每月末同電站核對(duì)發(fā)電用水量,發(fā)電水費(fèi)一月一結(jié)。
(三)供水水量統(tǒng)計(jì)情況
20xx年1月至11月份,邯鄲管道供水*萬(wàn)立方米,安陽(yáng)管道供水*萬(wàn)立方米,合計(jì)工業(yè)供水*萬(wàn)立方米;供邯鄲農(nóng)業(yè)用水*萬(wàn)立方米,供安陽(yáng)農(nóng)業(yè)用水*萬(wàn)立方米,合計(jì)農(nóng)業(yè)供水*萬(wàn)立方米;其中發(fā)電用水*萬(wàn)立方米。
保持了同兩市用水單位良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助我局起草和擬訂了與邯鄲、安陽(yáng)兩市城市生活、工業(yè)、農(nóng)業(yè)用水合同。
按照合同或協(xié)議要求,及時(shí)向兩市征收水費(fèi),每月按時(shí)到邯鄲、安陽(yáng)兩市進(jìn)行水費(fèi)征收工作,及時(shí)收繳水費(fèi)。
20xx年1月至11月份,收取邯鄲工業(yè)水費(fèi)*萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)水費(fèi)*萬(wàn)元;安陽(yáng)水費(fèi)*萬(wàn)元,電廠發(fā)電水費(fèi)*萬(wàn)元,總計(jì)*萬(wàn)元。
為合理充分利用我局水資源,積極了解兩市供水動(dòng)態(tài),及周邊地區(qū)供水情況,在我局水資源充沛的情況下,發(fā)展對(duì)周邊地區(qū)供水工作。
在實(shí)際得供水工作中,其他科室給了我科很大的幫助,我們深深感到部門之間的相互合作和支持尤為重要。后勤中心優(yōu)先保證用車,有力的支持了收費(fèi)工作;辦公室在百忙之中抽出時(shí)間幫助修訂合同、打印各類報(bào)表和函件、收接傳真;水文站和閘門組都為各自的職責(zé)付出勞動(dòng),共同努力,才使得供水工作有了較好的效益,我們?cè)趯?shí)際工作中體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的可貴,也希望在今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神,使供水工作更有起色。
遵守各項(xiàng)
規(guī)章制度
,搞好兩個(gè)文明建設(shè),加強(qiáng)有關(guān)供水和水價(jià)改革的方針政策的學(xué)習(xí)。為今后供水工作的更好開展,做好本職工作。
供水年度工作總結(jié)篇三
為提高對(duì)供水設(shè)備應(yīng)急搶修能力,保障夏季供水設(shè)備生產(chǎn)安全,增強(qiáng)各生產(chǎn)班組之間在突發(fā)事件的處置上的協(xié)同作戰(zhàn)能力,近日,制水部機(jī)電設(shè)備工程處在琴斷口水廠舉行了一次清水閘門搶修演練。機(jī)電設(shè)備工程處共有4個(gè)班組40多人參加了此次演練。
本次演練前制定了《水廠清水閘門應(yīng)急搶修演練方案》,電工班、鉗工班、行管班、挖泥船隊(duì)參與此次演練。搶修演練時(shí),采用報(bào)告形式,搶修到場(chǎng)人員的每一項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作必須向指揮部報(bào)告,指揮人員每一項(xiàng)指揮動(dòng)作必須向指揮部說(shuō)明。由指揮部按照匯報(bào)情況進(jìn)行打分。下午1:30,琴斷口水廠清水3#dn600閘門在關(guān)閉時(shí)發(fā)生絲母損壞,閘板提不起來(lái),3#機(jī)組無(wú)法使用,需搶修。接到任務(wù)后,搶修人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),在停水前先將原寶蓋螺栓拆除,更換新螺栓,便于停水施工時(shí)好拆卸。并在閘門井內(nèi)準(zhǔn)備2臺(tái)潛水泵抽殘水。停水施工時(shí)拆除寶蓋螺栓,抽殘水2小時(shí),將閘板和絲桿、絲母解體拆除,還原寶蓋在填料壓蓋處加堵板。最后更換不銹鋼絲桿、銅絲母、不銹鋼連接板等。配件加工完后組裝好,并報(bào)琴斷口水廠,整個(gè)完成搶修時(shí)間為6小時(shí)。
明確各部門職責(zé)。本次搶修演練具有“三到位”的`特點(diǎn),即前期準(zhǔn)備工作到位;搶修環(huán)節(jié)處理到位;觀摩人員點(diǎn)評(píng)到位。在今后的.搶修設(shè)備工作中做到,一是要把本次演練的成果和經(jīng)驗(yàn)推廣到日常供水設(shè)備搶修工作中去,提升搶修隊(duì)伍的綜合素質(zhì);二是加強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)能力,提升城市供水設(shè)備突發(fā)事件的應(yīng)急處理水平;三是以提升搶修快速響應(yīng)能力為核心,切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);四是建立完善的監(jiān)督、檢查、考核機(jī)制。
供水年度工作總結(jié)篇四
20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大報(bào)告精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,“三個(gè)禮貌”建設(shè)取得了顯著成果。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”建立活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部務(wù)必在三個(gè)禮貌建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子群眾討論決定。建立和健全制度,落實(shí)職責(zé)。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程職責(zé)書》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的`工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
1.今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和職責(zé)感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
長(zhǎng)期以來(lái),公司就十分重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
供水年度工作總結(jié)篇五
優(yōu)秀作文推薦!轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新。
為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的.改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在文明建設(shè)中起表率作用。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬(wàn)元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬(wàn)立方,水損失率達(dá):20%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:萬(wàn)人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
1.改造供水主管全長(zhǎng)安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管全長(zhǎng)安裝4787米,其中dn108無(wú)縫管:47米,dn65-80無(wú)縫管:480米,dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
自來(lái)水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,我們縣的自來(lái)水水源由于我們保護(hù)得力,并沒有受到工業(yè)的污染,這是人民喝上放心自來(lái)水的最起碼的要求。,我們自來(lái)水全體干部職工將謹(jǐn)記為人民服務(wù)的原則,做好我們的工作,在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中取得最好的工作成果!
供水年度工作總結(jié)篇六
一、甲、乙雙方應(yīng)認(rèn)真自覺執(zhí)行《_______________省農(nóng)村公共供水管理辦法》等有關(guān)供水規(guī)定。
二、水費(fèi)收繳
按照甲方的實(shí)際用水?dāng)?shù)量收取,水價(jià)按價(jià)格主管機(jī)關(guān)定價(jià)收取,乙方按月收取甲方用水水費(fèi)(若遇水費(fèi)調(diào)整按調(diào)整后的水價(jià)收取)。
三、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)
1、無(wú)特殊情況(如突然停電、不可抗力、原水污染、設(shè)備突發(fā)故障、管線損壞等),乙方應(yīng)保證24小時(shí)供水。
2、乙方因設(shè)備檢修等情況需停止供水時(shí),需提前小時(shí)告知用水單位。
3、乙方因管線搶修需停止供水時(shí),應(yīng)及時(shí)將預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間通知用水單位,搶修時(shí)間不宜超過(guò)48小時(shí)。
4、乙方應(yīng)確保管網(wǎng)末梢水中的二氧化氯含量不低于0.02mg/1,濁度最大不超過(guò)3ntu,正常供水壓力不低于0.1kpa。
5、甲方依據(jù)自愿原則,決定是否接入農(nóng)村安全飲水工程所提供的生活用水。
6、甲方應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定按月足額繳納水費(fèi)。
7、甲方應(yīng)依據(jù)乙方要求,使用相應(yīng)合格的計(jì)量設(shè)施,更換計(jì)量設(shè)施必須經(jīng)乙方同意,并在乙方監(jiān)督下進(jìn)行。
8、乙方供水點(diǎn)房屋內(nèi),以供水點(diǎn)總閥門為分界點(diǎn),以下甲方分支管線、閥門等供水設(shè)施的維護(hù)、更換須在乙方的監(jiān)督下進(jìn)行,費(fèi)用由甲方全部承擔(dān)。
9、因甲方分支管線等供水設(shè)施損壞而造成漏水情況的,水費(fèi)由甲方全部承擔(dān),與乙方無(wú)關(guān)。
10、甲方所使用的總水表的維修、更換由乙方負(fù)責(zé),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
11、甲方因計(jì)量設(shè)施損壞,無(wú)法計(jì)量用水量時(shí),當(dāng)月用水量按前三個(gè)月用水量的平均值計(jì)取。
12、甲方有下列行為之一者,均屬違章用水:
(1)盜用或轉(zhuǎn)供生活飲用水給第三方的;
(2)不按時(shí)足額繳納水費(fèi)的;
(3)擅自拆除、改裝或者遷移農(nóng)村供水設(shè)施或計(jì)量設(shè)施的;
(4)未經(jīng)乙方同意私自更換計(jì)量設(shè)施的;
(5)使用不合格計(jì)量設(shè)施的;
(6)故意破壞供水設(shè)施的。
四、違約責(zé)任
1、在本協(xié)議履行過(guò)程中,雙方應(yīng)當(dāng)按照約定嚴(yán)格遵守,若甲方違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)停止供應(yīng)甲方用水,解除本協(xié)議。
2、在本協(xié)議履行過(guò)程中,甲方不按時(shí)足額繳納水費(fèi),經(jīng)催費(fèi)后仍不繳納,按惡意拖欠處理,乙方有權(quán)停止給甲方供水,對(duì)其恢復(fù)供水時(shí)甲方須結(jié)清所欠水費(fèi)并按新用戶標(biāo)準(zhǔn)辦理。
3、在本協(xié)議履行過(guò)程中,甲方因惡意拖欠水費(fèi)被乙方停止供水的,恢復(fù)供水時(shí)對(duì)其采取預(yù)繳費(fèi)管理辦法,即先付費(fèi)后用水。
4、在本協(xié)議履行過(guò)程中,甲方因惡意拖欠水費(fèi)被乙方做停止供水處理后,若尋釁報(bào)復(fù)破壞供水設(shè)施,按《_______________農(nóng)村公共供水管理辦法》(_______________政府令_______________號(hào))第_______________條執(zhí)行,責(zé)令其停止違法行為,并對(duì)損壞設(shè)施照價(jià)賠償。情節(jié)嚴(yán)重的罰款_______________——_______________元。
5、在本協(xié)議履行過(guò)程中,甲方未經(jīng)允許擅自改動(dòng)、拆除供水設(shè)施或在供水管網(wǎng)上接水,按《_______________省農(nóng)村公共供水管理辦法》(_______________政府令_______________號(hào))第_______________條執(zhí)行,責(zé)令其停止違法行為,情節(jié)嚴(yán)重的罰款_______________——_______________元。
五、未盡事宜按《_______________省農(nóng)村公共供水管理辦法》執(zhí)行。
六、本協(xié)議一式四份,甲方持一份,乙方持三份,自簽字之日起生效。
供水年度工作總結(jié)篇七
為做好我鎮(zhèn)水旱災(zāi)害突發(fā)事件防范與處置工作,使水旱災(zāi)害處于可控狀態(tài),保證抗洪搶險(xiǎn)、抗旱救災(zāi)工作高效有序進(jìn)行,最大程度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,特制定xxx鎮(zhèn)防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案。
編制依據(jù)
依據(jù)《xxx水法》、《xxx防洪法》、《xxx防汛條例》、《xxx河道管理?xiàng)l例》《取水許可制度實(shí)施辦法》、《水旱災(zāi)害統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》制定本預(yù)案。
適用范圍
本預(yù)案適用于全鎮(zhèn)范圍內(nèi)水旱災(zāi)害的預(yù)防和應(yīng)急處置。水旱災(zāi)害包括:大雨洪水、干旱災(zāi)害以及由洪水、地震引發(fā)的堤防決口、水閘倒塌、供水水質(zhì)被侵害等衍生災(zāi)害。
工作原則
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以人為本,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,防汛抗旱并舉,努力實(shí)現(xiàn)由控制洪水向洪水管理轉(zhuǎn)變,由單一抗旱向全面抗旱轉(zhuǎn)變,不斷提高防汛抗旱工作的現(xiàn)代化水平。
防汛抗旱工作實(shí)行政府行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一指揮。
防汛抗旱以防洪安全和城鄉(xiāng)供水安全為首要目標(biāo),實(shí)行“安全第一,常備不懈,以防為主,防抗結(jié)合”的原則。
防汛抗旱工作按照流域或區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃,堅(jiān)持因地制宜,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,突出重點(diǎn),兼顧一般,局部利益服從全局利益。
堅(jiān)持依法防汛抗旱,實(shí)行公眾參與,專群結(jié)合。
抗旱用水以水資源承載能力為基礎(chǔ),實(shí)行先生活、后生產(chǎn),先地表、后地下,先節(jié)水、后調(diào)水,科學(xué)調(diào)度,優(yōu)化配置,最大程度地滿足城鄉(xiāng)生活、生產(chǎn)、生態(tài)用水需求。
堅(jiān)持防汛抗旱統(tǒng)籌,在防洪保安全的前提下,盡可能利用洪水資源;以法規(guī)約束人的行為,防止人對(duì)水的侵害,既利用水資源又保護(hù)水資源,促進(jìn)人與自然和諧相處。
組織機(jī)構(gòu)
工作職責(zé)
負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織全鎮(zhèn)的防汛抗旱工作,擬訂全鎮(zhèn)防汛抗旱預(yù)案和行政區(qū)劃的調(diào)水方案,及時(shí)掌握全鎮(zhèn)汛情、旱情、災(zāi)情并組織實(shí)施抗洪搶險(xiǎn)及抗旱減災(zāi)措施,統(tǒng)一調(diào)控和調(diào)度全鎮(zhèn)水利、水電設(shè)施的水量,做好洪水管理工作,組織災(zāi)后處置,并做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
預(yù)防預(yù)警信息
汛情信息
加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)貫?zāi)害性天氣的監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào),并將結(jié)果及時(shí)報(bào)送縣防汛指揮部和相關(guān)成員單位。當(dāng)預(yù)報(bào)即將發(fā)生嚴(yán)重水旱災(zāi)害時(shí),鎮(zhèn)防汛指揮部應(yīng)提早通知有關(guān)區(qū)域做好相關(guān)準(zhǔn)備。發(fā)生洪水時(shí),雨情、水情應(yīng)在30分鐘內(nèi)報(bào)到縣防指,為適時(shí)指揮決策提供依據(jù)。
洪澇災(zāi)害信息
(1)洪澇災(zāi)害信息主要包括:災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、受災(zāi)人口以及群眾財(cái)產(chǎn)、農(nóng)林牧、交通運(yùn)輸、郵電通信、工礦企業(yè)、水電設(shè)施等方面的損失。
(2)洪澇災(zāi)情發(fā)生后,鎮(zhèn)防汛指揮部應(yīng)及時(shí)向縣防汛指揮部報(bào)告洪澇受災(zāi)情況,對(duì)人員傷亡等重大災(zāi)情在災(zāi)害發(fā)生后,應(yīng)立即將初步情況報(bào)到縣防汛指揮部,并對(duì)實(shí)時(shí)災(zāi)情組織核實(shí),核實(shí)后及時(shí)上報(bào)。
旱情信息
(1)旱情信息主要包括:干旱發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、程度、受旱范圍、影響人口,以及對(duì)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)生活、生態(tài)環(huán)境等方面造成的影響。
(2)鎮(zhèn)防汛指揮部應(yīng)掌握水雨情變化、加強(qiáng)旱情監(jiān)測(cè),按照《水旱災(zāi)害統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》的規(guī)定上報(bào)受旱情況。
預(yù)防預(yù)警行動(dòng)
預(yù)防預(yù)警準(zhǔn)備工作
思想準(zhǔn)備。
加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)全民預(yù)防水旱災(zāi)害和自我保護(hù)的意識(shí),做好防大汛抗大旱的思想準(zhǔn)備。
供水年度工作總結(jié)篇八
人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書。通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運(yùn)行,現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做以如下總結(jié):
2、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部實(shí)行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù),月末結(jié)帳),樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實(shí)行水量預(yù)存、購(gòu)置管理辦法,截止20xx年6月30日,應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整,其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元,平房居民水費(fèi)369,360.85元,樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元,小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元,小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整,待收水費(fèi)有63.8萬(wàn)元),其它待收單位正在催繳,年度結(jié)帳全部到位。
按市政府及相關(guān)部門要求,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)建帳,立卡業(yè)務(wù)綜合工作,并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作,通過(guò)實(shí)際運(yùn)行,截止到20xx年6月30日,累計(jì)征收污水處理費(fèi)為285,454.45元,其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元,樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元,尚未同財(cái)政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元。
1、截止20xx年6月30日,累計(jì)受理工作完成3680件,其中水量核對(duì)1,846件,增減人口變更107件,用水性質(zhì)變更360件,過(guò)戶手續(xù)變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。
2、受理工作年度內(nèi)無(wú)隔級(jí)上訪事件,全部達(dá)到用戶的.認(rèn)同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實(shí)際,群力群策,能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求,保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),沒有任何安全事故發(fā)生,全部達(dá)到用戶滿意,得到用戶一致好評(píng)。
年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,改造按原固定模式,并成立了臨時(shí)改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說(shuō)明工作,截止20xx年6月30日,累計(jì)完成10個(gè)小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經(jīng)公司技術(shù)科整體驗(yàn)收,全部符合技術(shù)要求,并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可,為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ),完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
經(jīng)協(xié)調(diào),截止20xx年6月30日,累計(jì)接收、接管10個(gè)二次供水單位,整體接管工作基本結(jié)束,先后對(duì)建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造,xx月5日前,全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系,一并實(shí)行購(gòu)置管理,并對(duì)公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公,直接建帳、設(shè)卡,實(shí)行購(gòu)置管理,工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,接管工作正在有序進(jìn)行。
供水年度工作總結(jié)篇九
為加強(qiáng)中心城區(qū)生活飲用水二次供水管理,確保水質(zhì)安全,保障市民身體健康,根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市供水條例》、原建設(shè)部《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》和原建設(shè)部、衛(wèi)生部《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本規(guī)定。
一、本規(guī)定所稱的生活飲用水二次供水,是指單位或業(yè)主將城市公共供水的生活飲用水經(jīng)儲(chǔ)存、加壓后再供給最終用水戶的供水形式。生活飲用水二次供水設(shè)施一般包括:低位蓄水池(或水箱)、高位蓄水池(或水箱、水塔)、加壓水泵及其附屬設(shè)備、供水管道及其附屬設(shè)備等。
二、市城市供水行政主管部門負(fù)責(zé)全市二次供水管理工作;市衛(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé)全市二次供水的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
三、鼓勵(lì)二次供水設(shè)施采用符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)范的新技術(shù)、新設(shè)備。
四、二次供水設(shè)施應(yīng)符合《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》(gb17051-1997)、《二次供水工程技術(shù)規(guī)范》(cjj140-2015)和《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(gb5749-2015),確保二次供水的.衛(wèi)生質(zhì)量和使用安全。
五、二次供水設(shè)施的日常管理實(shí)行業(yè)主負(fù)責(zé)制,業(yè)主可委托物業(yè)管理單位和社區(qū)居委會(huì)具體負(fù)責(zé)二次供水設(shè)施的日常管理工作。
六、二次供水設(shè)施業(yè)主和管理單位應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):
(一)建立二次供水設(shè)施基本檔案。
(二)制定二次供水設(shè)施衛(wèi)生管理制度和安全生產(chǎn)管理制度。
(三)明確二次供水設(shè)施管理責(zé)任人,并持有上崗證、健康證、衛(wèi)生和知識(shí)培訓(xùn)合格證。
(四)定期組織清洗消毒和水質(zhì)檢測(cè),每年不少于兩次。
(五)按要求對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保二次供水設(shè)施完好和正常運(yùn)行,保證二次供水設(shè)施及周邊環(huán)境符合衛(wèi)生要求,保證安全供水。
(六)當(dāng)發(fā)現(xiàn)二次供水水質(zhì)異?;蚴芪廴緯r(shí),應(yīng)立即采取控制措施,及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政主管部門報(bào)告,協(xié)助做好水質(zhì)污染調(diào)查和事故處理工作,并及時(shí)排除污染,水質(zhì)經(jīng)檢測(cè)合格后,方可恢復(fù)供水。
(七)接受市供水、衛(wèi)生行政主管部門的檢查監(jiān)督。
七、新建、改建、擴(kuò)建的二次供水設(shè)施必須與建設(shè)項(xiàng)目同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收。城市供水、衛(wèi)生行政主管部門必須參加二次供水設(shè)施的設(shè)計(jì)審查、竣工驗(yàn)收和水質(zhì)檢測(cè),驗(yàn)收合格后方可投入使用。
八、二次供水設(shè)施管理單位應(yīng)保證安全不間斷供水,因設(shè)備維修、設(shè)施維護(hù)清洗等原因確需停水的,管理單位應(yīng)提前24小時(shí)通知用水戶,并按時(shí)恢復(fù)供水;因不可預(yù)防故障造成停水的,應(yīng)在搶修的同時(shí)通知用水戶。
九、管理單位必須委托具備清洗消毒資質(zhì)的企業(yè)對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行清洗消毒,并簽訂合同。
十、二次供水管理單位應(yīng)在每次清洗消毒后一周內(nèi)委托通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的水質(zhì)檢測(cè)單位進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè),并將檢測(cè)結(jié)果及時(shí)張榜公布、建檔備查,同時(shí)接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政主管部門對(duì)每個(gè)設(shè)施的水質(zhì)監(jiān)測(cè),每年抽檢二次。
十一、二次供水設(shè)施的清洗、消毒、水質(zhì)檢測(cè)、管理等有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照省、市物價(jià)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,費(fèi)用由業(yè)主或管理單位承擔(dān)。
十二、違反本規(guī)定,城市供水或衛(wèi)生行政主管部門可按相關(guān)法律法規(guī)予以處罰。
十三、取得《城市供水企業(yè)資質(zhì)證書》向社會(huì)供水的自建供水設(shè)施單位,其二次供水設(shè)施管理參照本規(guī)定執(zhí)行。
十四、本規(guī)定由泉州市市政公用事業(yè)管理局負(fù)責(zé)解釋。
十五、本規(guī)定適用范圍為鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、洛江區(qū)、泉港區(qū)、泉州開發(fā)區(qū)。各縣(市)及泉州臺(tái)商投資區(qū)可參照?qǐng)?zhí)行。
一,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和市、區(qū)衛(wèi)生行政職能部門對(duì)二次供水的法規(guī)和要求,切實(shí)做好二次供水的衛(wèi)生管理工作。
二,做到高、低水箱(池)周圍10米內(nèi)、無(wú)工業(yè)、生活污染,確保水質(zhì)衛(wèi)生。
三,二次供水設(shè)施設(shè)專人管理,管理人員做到每年一次體檢和參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),合格持證上崗。
四,每天對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行兩次巡查和現(xiàn)場(chǎng)余氯測(cè)定,有記錄備查,并做好環(huán)境清潔。
五,二次供水設(shè)施的清洗、消毒工作,請(qǐng)專業(yè)清洗隊(duì)伍,每年清洗、消毒二次,并接受區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門的抽樣檢測(cè),確保水質(zhì)安全衛(wèi)生。
六,積極、主動(dòng)配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督職能部門、加強(qiáng)對(duì)本單位二次供水設(shè)施的管理,并接受監(jiān)督檢查。
次供水設(shè)施衛(wèi)生專篇
小區(qū)位于南岸區(qū),于年月動(dòng)工修建,其二次供水設(shè)施也一并進(jìn)行,并于年月竣工,同年月,移交我物管公司管理。
二次供水設(shè)施是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》(17051—1997)進(jìn)行設(shè)計(jì)施工,并與消防水池分建。小區(qū)共有高、低位水箱各一個(gè),水箱周圍十米內(nèi)無(wú)污染,容積立方米和立方米,結(jié)構(gòu)均為。高、低位水箱池壁和池底平整、光滑、無(wú)泄漏,且有人孔,加蓋加鎖,有透氣管和防護(hù)網(wǎng)罩,泄水管設(shè)在水箱的底部,溢水管和泄水管相連接,水箱的材質(zhì)和內(nèi)壁涂料無(wú)毒無(wú)害,有生產(chǎn)衛(wèi)生許可證,確保水質(zhì)安全衛(wèi)生,保護(hù)業(yè)主身體健康。
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供水年度工作總結(jié)篇十
20xx年站在和的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 積極按照的總體要求和的具體生產(chǎn)目標(biāo)以及工作部署。
20xx年,選礦廠的生產(chǎn)任務(wù)非常艱巨,作為為選礦廠供水的,面對(duì)的是人員不足和工作經(jīng)驗(yàn), 專業(yè)知識(shí)不足的實(shí)際情況,總供水泵站團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工努力提高業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格管理,深挖內(nèi)潛,大力 開展降本增效, 順利完成了選礦廠的供水工作任務(wù)。
截止到目前, 順利地完成了為選礦廠的全年供水目標(biāo)。
為選礦廠全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻(xiàn)。
班組作為企業(yè)最基礎(chǔ)的 行政組織,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組生產(chǎn)和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)工作的圓滿實(shí)現(xiàn),因 此搞好班組建設(shè),也就成為企業(yè)建設(shè)的重中之重。根據(jù)直接的實(shí)際情況制定了本泵站詳細(xì)的管理細(xì)則,對(duì) 生產(chǎn)生活有細(xì)致的管理方案,使管理更高效。嚴(yán)格堅(jiān)持每周一的安全生產(chǎn)會(huì)議,對(duì)總供水泵站的各項(xiàng)工作 進(jìn)行總結(jié),并對(duì)接下來(lái)的工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。對(duì)總供水泵站的衛(wèi)生,技術(shù),設(shè)備定期進(jìn)行整理檢查等。總 供水泵站今年對(duì)原有的鐵椅子進(jìn)行了整改,新增加了棉墊子??偣┧谜拘绿砑恿孙嬎畽C(jī),給每位員工新 買了喝水杯。在接管了汽機(jī)修污水泵站和反沖洗泵站這倆個(gè)點(diǎn),所有的設(shè)施均已配備齊全,不但建成了和 諧的工作場(chǎng)所,而且給員工創(chuàng)建了整潔舒適的工作休息環(huán)境,提高了員工的工作積極性。
按照 20xx 年安全工作的具體部署和要求以及對(duì)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)和的各項(xiàng)安 全會(huì)議精神, 結(jié)合總供水泵站的生產(chǎn)實(shí)際, 積極組織開展各項(xiàng)安全工作的落實(shí), 認(rèn)真做到安全工作有布置, 有檢查,重落實(shí),充分利用安全生產(chǎn)會(huì)和周一安全活動(dòng)等內(nèi)容,對(duì)總供水泵站的安全重點(diǎn)進(jìn)行安排,布置 和協(xié)調(diào)。全年召開全體員工安全會(huì)議 12 次,組織參加了開展的春季和冬季安全培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn) 2 期,參加 培訓(xùn)人員百分之百;全年組織安全規(guī)程抽考 80 余人/次。并且積極參加了舉辦的“安全生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程” 搶答賽,順利通過(guò)了和的合格班組復(fù)查驗(yàn)收??偣┧谜緢?jiān)持安全專項(xiàng)檢查、月綜合檢查、周檢查以及日 常檢查制度,及時(shí)制止違章現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)隱患、缺陷認(rèn)真檢查及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改。有效地提供了全體 員工的安全意識(shí)。結(jié)合六月份全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的相關(guān)安排,積極組織落實(shí)安全生產(chǎn)月活動(dòng),認(rèn)真組織 開展了主題為“治理隱患,防范事故”安全活動(dòng),全年實(shí)現(xiàn)了安全事故為零的工作目標(biāo)。
根據(jù)包鋼(集團(tuán))公司落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理的工作要求。也積極開展了落實(shí)“5s”現(xiàn) 場(chǎng)管理工作。
對(duì)與我們總供水泵站來(lái)說(shuō), 落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理和積極開展星級(jí)崗位專項(xiàng)活動(dòng)就顯得更加重要, 根據(jù)總供水泵站的具體工作實(shí)際,結(jié)合落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理工作的具體要求,進(jìn)一步優(yōu)化總供水泵站生產(chǎn)活 動(dòng)中的人員、設(shè)備、環(huán)境等要素。不斷提高員工的責(zé)任心和崗位技術(shù)、技能讓員工積極參與總供水泵站各 種設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng);克服外部環(huán)境的不良影響,物品的擺放做到了定置、定位;總供水泵站的員 工為了配合星級(jí)站所和“5s”的管理活動(dòng),放棄休息,主動(dòng)加班加點(diǎn)義務(wù)獻(xiàn)工 143 班人次,積極創(chuàng)造一個(gè)清 爽舒適、有利于職工身體健康、情緒穩(wěn)定愉快的工作環(huán)境。通過(guò)推行“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理提高了中供水泵站的工 作效率。減少了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)剩的浪費(fèi)、停工等待的浪費(fèi)、設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)的浪費(fèi)、職工習(xí)慣性操作的浪費(fèi)等 等,大大減少職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。按照具體要求對(duì)總供水泵站進(jìn)行了色彩管理,對(duì)大小泵、防護(hù)欄、通廊、 地板等粉刷一新,被包鋼 集團(tuán) 公司評(píng)為四星級(jí)泵站,并且順利通過(guò)了包鋼(集團(tuán))公司和推行“5s”現(xiàn)場(chǎng) 管理的各項(xiàng)驗(yàn)收。
總之一年來(lái)總供水泵站積極組織各項(xiàng)工作,完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),取得了較好的 成績(jī)。雖然取得了一定的成績(jī)但還存在很多的不足之處,總供水泵站將在今后的工作中不斷加以改進(jìn),不 斷創(chuàng)新摸索,全面提升工作能力,再創(chuàng)新的工作佳績(jī)。
供水年度工作總結(jié)篇十一
20xx年,公司基層廠、所以及水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心等部門堅(jiān)決貫徹公司黨委提出的“管理向縱深邁進(jìn)、效益與服務(wù)并重”的指導(dǎo)方針,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),在確保供水安全、把牢供水質(zhì)量、狠抓供水效益、降低供水成本等方面取得了非常可喜的成績(jī),為公司發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。根據(jù)公司黨委的要求,下面由我向大家介紹一下公司在20xx年供水管理工作方面取得的成績(jī)以及存在的問(wèn)題,并就今年供水工作的重點(diǎn)進(jìn)行部署和動(dòng)員。
優(yōu)質(zhì)足量供水是公司開展各項(xiàng)供水業(yè)務(wù)工作的中心和重點(diǎn),20xx年,各個(gè)部門在這方面做了大量工作,通過(guò)部門之間的努力和配合,克服了水廠改造、水位下降、地下水資源匱乏等種種不利因素的影響,全面完成了公司下達(dá)的安全供水任務(wù)。全年供水總量達(dá)到2900萬(wàn)噸,比2012年增長(zhǎng)了6.52%(177.5萬(wàn)噸)。
首先。水廠的全體干部職工恪盡職守,注重人員的日常管理和教育,在做好日常供水工作的同時(shí),加強(qiáng)與其他部門的溝通配合,鄧莊水廠在廠內(nèi)供電系統(tǒng)、控制設(shè)備改造以及應(yīng)急供水工程建設(shè)過(guò)程中,克服重重困難,密切關(guān)注施工進(jìn)展并隨時(shí)調(diào)整供水方案,在確保各項(xiàng)工程建設(shè)順利進(jìn)行的同時(shí)圓滿的完成了供水任務(wù)。
真順?biāo)畯S20xx年對(duì)沙河水源井進(jìn)行全面翻建整修,工程建設(shè)周期長(zhǎng),對(duì)供電以及井泵設(shè)施的影響大,為了最大限度的降低工程建設(shè)對(duì)供水工作的影響,尤其的雨季,為防止污水回灌,保證供電設(shè)備運(yùn)行安全,水廠干部職工有針對(duì)性的采取了一系列的預(yù)防措施,并加強(qiáng)與施工隊(duì)伍的溝通,注意日常巡視檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。目前,所有井室的翻建整治工作已經(jīng)圓滿完成。
通過(guò)幾年的摸索和不斷完善,水廠在確保供水安全方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,各廠逐步規(guī)范了水位定期監(jiān)測(cè)制度,保證了監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。尤其是高峰供水期間,通過(guò)增加水位監(jiān)測(cè)頻次,隨時(shí)掌握水位變化,及時(shí)調(diào)整泵管取水深度,徹底杜絕了由于自身工作缺位所引發(fā)的抽空事故,為安全供水工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在設(shè)備保養(yǎng)方面,兩廠根據(jù)實(shí)際情況制定了相應(yīng)的設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)方案,高峰供水到來(lái)前做好機(jī)電設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處臵,故障設(shè)備及時(shí)維修,化莊水廠二次泵電機(jī)運(yùn)行過(guò)程中溫度過(guò)高,水廠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即與生產(chǎn)廠家聯(lián)系解決,通過(guò)反復(fù)調(diào)試,使設(shè)備恢復(fù)正常,避免了設(shè)備以及供水事故的發(fā)生。
20xx年也發(fā)生了幾次由于供電線路事故引發(fā)的停水事件,水廠反應(yīng)迅速,應(yīng)急發(fā)電設(shè)備啟動(dòng)正常,最大程度的縮短了事故造成的水壓降低時(shí)間,這與各廠建立并嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急供電設(shè)備日常保養(yǎng)和定期運(yùn)轉(zhuǎn)制度是分不開的。
第二。水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心作為負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理部門,通過(guò)幾年的鍛煉和培養(yǎng),已經(jīng)逐步打造成一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、部門管理嚴(yán)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。20xx年的水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作覆蓋面越來(lái)越大、檢測(cè)項(xiàng)目成倍增長(zhǎng)、人員相對(duì)不足。面對(duì)困難,全站凝心聚力,緊張工作,工作業(yè)績(jī)和全員能力也得到了公司黨委以及各級(jí)主管部門的一致肯定和贊譽(yù),為公司全年供水工作目標(biāo)的全面完成做出了突出貢獻(xiàn)。
第三。作為確保供水安全的重要環(huán)節(jié),管理所20xx年的管網(wǎng)運(yùn)行安全保障任務(wù)非常繁重,總結(jié)起來(lái)有“三多”:交驗(yàn)工程多、爆管事故多、道路施工多。以昌平管理所為例,年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生數(shù)起管網(wǎng)爆裂事故,每一次所里都能最短時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),先期處臵并積極配合工程部門的搶修作業(yè),努力控制事故造成的影響和范圍。各所管線巡查人員恪盡職守,在完成日常巡視工作的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工工地、拆遷區(qū)域的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)及時(shí),措施得當(dāng),降低了各類施工作業(yè)對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施的破壞風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年各基層部門在優(yōu)化供水服務(wù)、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)、豐富服務(wù)手段方面進(jìn)行了很多大膽有益的嘗試,取得了良好的社會(huì)效益,同時(shí)為公司經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升奠定了很好的基礎(chǔ)。各所以確保水費(fèi)回收率為中心,針對(duì)不同用戶群的繳費(fèi)習(xí)慣以及用戶的現(xiàn)實(shí)需求,繼續(xù)在如何為用戶提供更為便捷、快速的繳費(fèi)方式方面下功夫。進(jìn)一步完善和推廣水費(fèi)預(yù)存方式,目前,此種方式得到了廣大用戶的認(rèn)可,尤其是新入駐小區(qū),通過(guò)與物業(yè)公司的溝通和宣傳,基本實(shí)現(xiàn)了100%的水費(fèi)預(yù)存率。
針對(duì)不同地區(qū)的繳費(fèi)習(xí)慣差異,各所采取了相應(yīng)措施,電話通知、短信告知等手段日趨完善,駐點(diǎn)收費(fèi)以及預(yù)約查表收費(fèi)方式的效果明顯。
隨著水表臵換工作的收尾,入戶查表工作的工作量和工作難度也越來(lái)越大。但是幾年來(lái)入戶查表的水費(fèi)回收工作始終保持了很高的水平,這些成績(jī)的取得離不開營(yíng)銷人員的辛勤付出,更是大家提高服務(wù)質(zhì)量,贏得用戶認(rèn)可的結(jié)果。
通過(guò)幾年的設(shè)備實(shí)驗(yàn)和人員培訓(xùn),13年管網(wǎng)測(cè)漏工作正式成為管理所的一項(xiàng)常規(guī)工作,這也是公司深化服務(wù)的一項(xiàng)新舉措,通過(guò)一年來(lái)的工作來(lái)看,達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍、積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)用戶的初衷。
20xx年水表出戶改造工作任務(wù)量大,施工難度大,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的戶表改造辦公室圓滿完成了朝鳳山莊、大管廠宿舍、郵局宿舍、鞋廠宿舍等多個(gè)改造工程任務(wù)。在鍛煉部門管理能力和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),部門為民服務(wù)的意識(shí)和能力穩(wěn)步提升。尤其是在年初極寒天氣時(shí)表現(xiàn)尤為突出,過(guò)年放假期間,大家都休息了,個(gè)別用戶因?yàn)闃堑篱T窗未關(guān)造成水管上凍,他們犧牲個(gè)人時(shí)間,隨叫隨到,積極解決問(wèn)題。
供水年度工作總結(jié)篇十二
我廠發(fā)展的關(guān)鍵的一年,本廠擴(kuò)建、城北水庫(kù)和解放水庫(kù)的連通和大余水廠的擴(kuò)建三個(gè)重要工程相繼開工,在四月份全廠召開了夏季供水安全工作會(huì)議,為確保夏季供水安全工作的順利實(shí)施,廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全廠各個(gè)部門進(jìn)行了明確的分工,落實(shí)到人。此次工作開展的目的是使全廠職工擰成一股繩,共同為水廠更好的發(fā)展盡一份力。我們財(cái)務(wù)科按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、做好財(cái)務(wù)自身的本職工作,每月按照會(huì)計(jì)制度準(zhǔn)確核算成本支出,嚴(yán)格費(fèi)用管理,真實(shí)反映本廠財(cái)務(wù)狀況,按月發(fā)放工資和稅費(fèi)申報(bào)繳納。合理調(diào)配安排資金使用,確保各項(xiàng)工程的順利開展。及時(shí)溝通稅務(wù),協(xié)調(diào)稅企關(guān)系,及時(shí)掌握新的稅收政策,盡可能的最大限度的合理降低稅金支出,使各項(xiàng)稅金的支出都有明確的稅法依據(jù)。
二、隨著水廠擴(kuò)建項(xiàng)目的實(shí)施各項(xiàng)材料和設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)也相繼開始,我們和生技科積極配合做好招標(biāo)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,在招標(biāo)局的配合下順利完成了前期材料和設(shè)備的招標(biāo)工作。并且在招標(biāo)結(jié)束后對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)材料和設(shè)備做了詳細(xì)認(rèn)證。確保工程質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
項(xiàng)資料的準(zhǔn)備和修訂,最后項(xiàng)目申報(bào)順利通過(guò)省發(fā)改委的論證,上報(bào)國(guó)家發(fā)改委審議。此次項(xiàng)目的順利通過(guò)離不開廠領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和高度重視。
四、資金的合理使用和統(tǒng)籌安排,保證??顚S?,合理調(diào)配資金充分保障各個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
此次工作雖然結(jié)束了,但這種工作狀態(tài)和精神要在以后的工作中繼續(xù)保持。
供水年度工作總結(jié)篇十三
近年來(lái),__x供水總公司供水安全工作在各級(jí)各部門的高度重視下,采取多種措施,不斷加強(qiáng)飲水安全生產(chǎn)與監(jiān)管服務(wù),不斷強(qiáng)化宣傳教育,連續(xù)多年在全市未發(fā)生一起飲水安全事故,為確保一方群眾飲水安全做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、齊抓共管、保護(hù)水源
__x水源地共四處,__、__x源地為地下水源,日供水能力分別為1.2萬(wàn)噸和0.3萬(wàn)噸;__、____為地表水源,日供水能力分別為6萬(wàn)噸和0.6萬(wàn)噸,合計(jì)日供水能力為8.1萬(wàn)噸。從我市供水格局看,____作為城區(qū)及各園區(qū)主要供水水源,其余三處水源為備用水源,一旦____出現(xiàn)停電供水等情況,可立即啟動(dòng)其它三個(gè)水廠向城區(qū)及各園區(qū)供水。近年來(lái),為了全面做好水源地保護(hù)工作,確保群眾喝上干凈放心的水,我們把水源地的保護(hù)工作納入了重要議事日程,成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng),分管經(jīng)理為副組長(zhǎng),各水廠職工為成員的水源地保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)水源地保護(hù)工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、宣傳等工作,形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò),為水源地保護(hù)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。我們按照《中華人民共和國(guó)水污染防治法》和《國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的“在以地下水為水源時(shí),水井周圍30m范圍內(nèi)不能設(shè)置滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源”的要求,在水源地附近設(shè)置了警示語(yǔ),同時(shí),我們建立了監(jiān)督舉報(bào)制度,在電視臺(tái)、報(bào)紙上公布了________的監(jiān)督舉報(bào)電話,接受群眾的監(jiān)督和舉報(bào),對(duì)污染水源地的行為及時(shí)進(jìn)行查處,防患于未然。
二、全面落實(shí)、完善設(shè)施、監(jiān)測(cè)水質(zhì)
一、百萬(wàn)分之一的電子天平各一臺(tái)、氰化物檢測(cè)儀、余氯檢測(cè)儀、酸度計(jì)、生物培養(yǎng)箱、隔水式培養(yǎng)箱、干燥箱、無(wú)菌操作臺(tái)等一系列水質(zhì)檢測(cè)儀器。三是水質(zhì)檢測(cè)情況,按照要求,化驗(yàn)人員每天對(duì)源水、濾前水、濾后水、出廠水做9項(xiàng)簡(jiǎn)分析化驗(yàn)4次,每年化驗(yàn)次數(shù)達(dá)到5840次。每月將源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水,送煙臺(tái)市自來(lái)水公司水質(zhì)化驗(yàn)中心進(jìn)行45項(xiàng)水質(zhì)分析,同時(shí)每月接受__x疾病監(jiān)控中心、煙臺(tái)市城市公共供水水質(zhì)監(jiān)督站監(jiān)督,定期公布水質(zhì)結(jié)果,公司__x水廠被煙臺(tái)市疾病防控中心授予“生活飲用水衛(wèi)生信譽(yù)度5a標(biāo)準(zhǔn)”,煙臺(tái)及周圍縣市僅有三家供水企業(yè)獲此榮譽(yù)。20--年9月份,公司接受省建設(shè)廳水質(zhì)檢測(cè)中心對(duì)__x水廠的水質(zhì)檢測(cè),106項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)全部符合標(biāo)準(zhǔn),水質(zhì)合格率達(dá)99%。
三、加大投入、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障水質(zhì)
城市供水關(guān)系到千家萬(wàn)戶,我們始終堅(jiān)持“用戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)理念,并將其融入到日常工作中去,以創(chuàng)造和諧供水環(huán)境。一是建設(shè)新水廠,提高供水能力。為充分利用蓬萊有限的`原水資源,實(shí)現(xiàn)水資源的優(yōu)化配置,確保供水安全,提高供水水質(zhì),20--年5月,經(jīng)__x政府批準(zhǔn),由山東水務(wù)投資公司投資興建,建設(shè)設(shè)計(jì)日供水能力4萬(wàn)噸的__x第二水廠,鋪設(shè)10公里直徑800球墨鑄鐵管道,__x第二水廠的建成,使我市日供水能力由原來(lái)的4.1萬(wàn)噸提高到8.1萬(wàn)噸,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。二是強(qiáng)化供水服務(wù)能力,打造和諧文明窗口,為履行服務(wù)承諾,創(chuàng)造良好的社會(huì)形象,我們推行“一站式”服務(wù)體系。為用戶辦理接水,從服務(wù)大廳受理用戶申請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)勘查、施工圖繪制到通知交費(fèi),由原來(lái)的15天減少到7天完成,解決了以往用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的繁瑣步驟。三是實(shí)行24小時(shí)服務(wù)熱線電話,不管是節(jié)假日還是星期天都有人上班,晚上由維修人員輪流值班,中午由科室輪流值班,做到小修不過(guò)夜,大修不超過(guò)24小時(shí),為市民提供高效、便捷的服務(wù)。今年為用戶維修180次,搶修管道18次,為用戶測(cè)漏8次。服務(wù)到位,對(duì)管道出現(xiàn)破裂現(xiàn)象,搶修及時(shí),無(wú)出現(xiàn)大面積停水現(xiàn)象,保障了供水暢通。
四、建立制度、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、確保安全
以便及時(shí)切換,防止造成大面積、長(zhǎng)時(shí)間停水。二是建立水廠安保系統(tǒng),包括廠界、取水頭部、濾水池、沉淀池、清水池、加藥間、廠區(qū)、中控室、泵房等重要生產(chǎn)部位安裝了紅外線對(duì)射15對(duì),探頭8臺(tái),實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控和防范,窗戶增設(shè)了內(nèi)置防盜鎖外置防盜網(wǎng),對(duì)于蓄水池和各井口等進(jìn)行了焊接和封閉,提高了反恐怖、反破壞的能力。同時(shí),我們還加強(qiáng)了人員防范力度,水廠值班人員24小時(shí)值守,時(shí)刻警惕,嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入水廠,認(rèn)真核對(duì)證件并作好詳細(xì)記錄,每一小時(shí)組織人員全面巡邏一次并作好記錄,遇有異常情況發(fā)生,立即采取措施。三是在__x水廠設(shè)置生物預(yù)警系統(tǒng),我們安排化驗(yàn)人員每小時(shí)到源水入水口處巡視一次,觀察水生物的活動(dòng)情況,一旦出現(xiàn)異常,立即取水樣進(jìn)行化驗(yàn),并同時(shí)送環(huán)保防疫部門進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果若超標(biāo),立即采用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進(jìn)行處理,目前已儲(chǔ)備了一定數(shù)量的上述應(yīng)急藥品,并與供應(yīng)商簽訂協(xié)議,需要大量時(shí)及時(shí)調(diào)貨。四是我們每年都會(huì)根據(jù)市政府應(yīng)急處理預(yù)案,組織水廠等有關(guān)部門進(jìn)行氯氣事故及曝管等事故演練,對(duì)演練中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究和總結(jié),對(duì)預(yù)案存在的問(wèn)題進(jìn)行了補(bǔ)充,做到無(wú)論發(fā)生什么事件,必須保證城市供水。五是落實(shí)建立健全各種規(guī)定制度。水廠工作人員每年查體,無(wú)傳染病發(fā)生,持證上崗。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,無(wú)發(fā)生安全事故。建立設(shè)備管理制度,各制水設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好,保障了供水不間斷。建立管網(wǎng)巡查制度,每月組織員工對(duì)管網(wǎng)拉網(wǎng)式檢查,使漏失率降至5%左右。
五、廣泛宣傳、強(qiáng)化培訓(xùn)、提高意識(shí)。
為有效提高飲用水生產(chǎn)管理人員的安全意識(shí)和法律意
識(shí),我們定期組織相關(guān)部門職工進(jìn)行飲用水安全知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn);在每年我們利用全國(guó)節(jié)水宣傳周期間,開展街頭宣傳咨詢活動(dòng),為群眾答疑解惑,并向群眾發(fā)送用水安全知識(shí)宣傳資料;我們充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識(shí),擴(kuò)大宣傳覆蓋面。今年以來(lái)共培訓(xùn)水廠相關(guān)人員12人次,發(fā)放飲用水安全知識(shí)宣傳資料200余份,接受群眾咨詢100余人次,刊載各類信息10余篇。通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳教育,公司上下安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高,廣大群眾飲水安全理念和飲水安全行為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,為確保全市人民飲水安全筑起一道堅(jiān)實(shí)的“防火墻”。
供水年度工作總結(jié)篇十四
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對(duì)客戶提出的咨詢做到有問(wèn)必答,及時(shí)回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
三、今后打算
供水年度工作總結(jié)篇十五
20xx年是深圳大運(yùn)年,這一年,***水廠全體員工圍繞保障大運(yùn)會(huì)供水這一重點(diǎn)任務(wù),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),全力以赴,通過(guò)強(qiáng)化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測(cè)、細(xì)化生產(chǎn)過(guò)程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強(qiáng)預(yù)案演練等方式方法,圓滿完成大運(yùn)會(huì)期間供水任務(wù),順利保障大運(yùn)會(huì)期間安全平穩(wěn)供水;與此同時(shí),借大運(yùn)會(huì)的東風(fēng),水廠在水質(zhì)水量、過(guò)程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運(yùn)營(yíng)管理水平,與大運(yùn)會(huì)一起締造了“不一樣的精彩”。
一、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超額完成全年供水任務(wù)
今年適逢第26屆大運(yùn)會(huì)在深圳舉行,***水廠以開展“迎大運(yùn)、創(chuàng)全國(guó)文明城市標(biāo)兵”行動(dòng)為契機(jī),以確保大運(yùn)安全供水為目標(biāo),克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強(qiáng)化績(jī)效管理,加強(qiáng)與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅(jiān)決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
二、加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制,確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定
水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點(diǎn),而今年大運(yùn)會(huì)的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
水廠源水采用東部網(wǎng)絡(luò)干線水源,源水濁度偏高,同時(shí),源水水質(zhì)隨季節(jié)、氣候變化幅度較大,水質(zhì)極不穩(wěn)定。針對(duì)這種先天不利因素,我們?cè)谌粘9ぷ鞯幕A(chǔ)上,完善水質(zhì)預(yù)警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能,并針對(duì)大運(yùn)會(huì)和集團(tuán)五十周年慶典期間保障供水的需要,特別增加水質(zhì)監(jiān)測(cè)和巡檢頻率,實(shí)施以生產(chǎn)運(yùn)行參數(shù)控制結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核等方法,加強(qiáng)了制水生產(chǎn)的過(guò)程控制,提高了水質(zhì)掌控水平,形成一套科學(xué)的應(yīng)對(duì)高濁度水和水質(zhì)突變的應(yīng)急措施,確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定,所有水質(zhì)指標(biāo)均符合國(guó)家最新飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,水質(zhì)綜合合格率100%。
三、提高安全管理水平,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)
安全是各項(xiàng)工作的重中之重。水廠堅(jiān)持安全教育和培訓(xùn),嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)氯庫(kù)安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運(yùn)行安全等重點(diǎn)工作,狠抓落實(shí),責(zé)任到人。為了備戰(zhàn)大運(yùn)會(huì),水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓好硬建設(shè)和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運(yùn)會(huì)供水的同時(shí),也確保了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、提高設(shè)備管理水平,保持設(shè)備良好運(yùn)行狀況
設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設(shè)備良好的運(yùn)行狀態(tài),水廠在大運(yùn)會(huì)召開前對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項(xiàng)目535項(xiàng),這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動(dòng)搶修情況的出現(xiàn)。
五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì),平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員新舊交替
專業(yè)的運(yùn)行人員是制水生產(chǎn)達(dá)標(biāo)最重要的因素。我廠運(yùn)行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點(diǎn),而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問(wèn)題,幫助新入職運(yùn)行人員適應(yīng)崗位要求是當(dāng)務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、新員工閉卷考試等多種形式的活動(dòng),對(duì)新入職運(yùn)行人員進(jìn)行全面培訓(xùn)目前,絕大部分新入職員工能夠獨(dú)立操作,其余在崗人員的實(shí)操技能進(jìn)一步提高,平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員的新舊交替。
六、加強(qiáng)預(yù)案演練,提高應(yīng)急處理能力
為提高應(yīng)急處理能力,保障大運(yùn)會(huì)期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程,在此基礎(chǔ)上,5月上旬至7月中旬,我廠進(jìn)行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí),其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個(gè)應(yīng)急預(yù)案的演習(xí),做到相關(guān)人員人人過(guò)關(guān)、不走過(guò)場(chǎng)。
七、提高精細(xì)管理水平,節(jié)能降耗出新績(jī)
在備戰(zhàn)和服務(wù)大運(yùn)會(huì)的同時(shí),水廠也不忘積極控制成本,向精細(xì)管理要效益,實(shí)現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。11年廠部通過(guò)優(yōu)化運(yùn)行移峰填谷、加強(qiáng)用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績(jī)。
八、發(fā)揮支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,確保員工思想一致、隊(duì)伍穩(wěn)定
穩(wěn)定和諧的員工隊(duì)伍,是保障供水的基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊(duì)伍為工作重點(diǎn),在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),踏實(shí)做好黨員民主評(píng)議、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等日常黨務(wù)工作,以慶祝建黨90周年活動(dòng)為載體,充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模范帶頭,同時(shí)發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動(dòng)和各種形式的文體活動(dòng)。如及時(shí)掌握員工的生活困難,申請(qǐng)和發(fā)放困難員工補(bǔ)助,探視傷病員工、大力推動(dòng)職工之家建設(shè)等;文體活動(dòng)方面,今年水廠在保障大運(yùn)會(huì)各項(xiàng)工作的同時(shí),因時(shí)制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會(huì)等活動(dòng),其中團(tuán)支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動(dòng),因地制宜,花費(fèi)少、效果好,廠團(tuán)支部還獲得集團(tuán)“先進(jìn)團(tuán)支部”的榮譽(yù)。
通過(guò)支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強(qiáng)了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運(yùn)提供思想政治保障。
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供水年度工作總結(jié)篇十六
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和城市化進(jìn)程的加快,中國(guó)供水業(yè)民營(yíng)化改革方興未艾,正處于快速發(fā)展之中。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于供水
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20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬(wàn)元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬(wàn)立方,水損失率達(dá):20%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬(wàn) 人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門維修服務(wù)500 余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管
全長(zhǎng)安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
全長(zhǎng)安裝4787米,其中dn108無(wú)縫管:47米,dn65-80無(wú)縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象 由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
五.完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度, 20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)
協(xié)議書
》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3. 20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、存在問(wèn)題 1. 這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。
20xx年
工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過(guò)買水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過(guò)夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計(jì)劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司黨支部在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”,堅(jiān)持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì),抓黨建、促供水”的原則,堅(jiān)持以科技興企為己任,切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。20xx年,被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),以此帶動(dòng)全體員工?!盃?zhēng)先進(jìn),講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動(dòng)。
組織方面,做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí),有計(jì)劃發(fā)展新黨員。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實(shí)地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績(jī),德、能、勤、績(jī)等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,支委會(huì)、支部大會(huì)、黨小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍,公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,針對(duì)去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,以法紀(jì)教育為重點(diǎn),用身邊事教育身邊人。堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴,教育優(yōu)先,主動(dòng)出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問(wèn)題,有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),如開展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等。另一方面,開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng),不斷提高技術(shù)水平,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點(diǎn),開展一系列豐富多彩的競(jìng)賽活動(dòng),如供水總廠開展以“夯實(shí)基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級(jí)為主題的競(jìng)賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班,提高水質(zhì)檢測(cè)能力。
三、抓好文明服務(wù),樹立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,必須突出在服務(wù)上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想中,帶著如何搞好供水服務(wù)工作問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來(lái),公司對(duì)外服務(wù)窗口,如報(bào)裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,對(duì)這些承諾,我們嚴(yán)格管理,認(rèn)真實(shí)施,并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年,我們都召開了供水服務(wù)工作座談會(huì),虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見,針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問(wèn)題,以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問(wèn)題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看,話難說(shuō)”作風(fēng),如一些服務(wù)人員對(duì)用戶的提問(wèn)表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對(duì)工作不甚負(fù)責(zé),馬虎應(yīng)付的態(tài)度,如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實(shí)事,做奉獻(xiàn)。我們通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,為群眾辦好事辦實(shí)事,服務(wù)意識(shí)不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊(duì)安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來(lái)水,此項(xiàng)投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問(wèn)困難黨員和困難戶,為他們送去慰問(wèn)金及慰問(wèn)品等。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體黨員干部對(duì)飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時(shí)加強(qiáng)凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1、工會(huì)工作。今年公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來(lái),始終抓了四個(gè)結(jié)合:(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合,有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng),開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實(shí)內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來(lái),工會(huì)通過(guò)民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,并舉辦健康知識(shí)講座,針對(duì)體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,根據(jù)青年特點(diǎn),生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展活動(dòng)。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年,舉辦網(wǎng)上愛國(guó)主義知識(shí)競(jìng)賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng),受到公司的表?yè)P(yáng)。
3、婦女工作。公司歷來(lái)把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng),結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動(dòng),同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作,組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)為用戶,團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng),把“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性,促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對(duì)全國(guó)各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì),及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)水源保護(hù),防止水源污染。定期組織對(duì)水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查,對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對(duì)二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級(jí)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。針對(duì)防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢(shì),公司及早采取防范措施:第一,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,使防范的各項(xiàng)措施人人知道,層層落實(shí)。第二,嚴(yán)格巡檢制度,加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)。對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測(cè)頻率,確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三,關(guān)心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場(chǎng)所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問(wèn)題。第四通過(guò)防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁一切外來(lái)人員進(jìn)入水廠。
一年來(lái),公司黨支部雖然做了大量的工作,并取得一定成績(jī),但還存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、職工素質(zhì)有待提高,
2、對(duì)企業(yè)改革認(rèn)識(shí)滯后,
3、責(zé)任制度還不夠健全,出現(xiàn)違法違紀(jì)事件,反映了支部的教育工作不過(guò)硬、不到位。
今后工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè),探索新形勢(shì)下黨建工作新路子,
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn);
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
20xx年,自來(lái)水公司工會(huì),在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心,充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì)工作的積極性、開展了富有成效的活動(dòng)。
一、 以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長(zhǎng)了知識(shí),而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時(shí)30分上班,午間不休息,對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評(píng)。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,一年來(lái),我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過(guò)去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過(guò)多方面的論證。20xx年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過(guò)修舊利廢活動(dòng),修復(fù)閥門4個(gè),節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),一年來(lái)公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體
合同
,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開,對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開,主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來(lái),我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí),工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對(duì)這種狀況,20xx年春節(jié)前夕,我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。為活躍職工的文化生活,20xx年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì),職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng),用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實(shí)干,家庭經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展。自來(lái)水公司自20xx年一月減員64人后,公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開展,公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長(zhǎng)到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位,女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時(shí),認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時(shí)為了便至管理和交流,我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對(duì)集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人,隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng),通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。總結(jié)一年來(lái)的工作,我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決。
供水年度工作總結(jié)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
上午好!在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
__年已經(jīng)過(guò)去了,我通過(guò)一年緊張的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動(dòng)下,我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持。
一年來(lái),在抄表的工作中,我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯(cuò)抄,實(shí)事求是,認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍的工作。從不論嚴(yán)寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風(fēng)刺骨之中,我風(fēng)雨無(wú)阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準(zhǔn),讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)水表井被汽車?yán)ㄖ牧蠅鹤?,往往一個(gè)井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過(guò)程中,井蓋壞了,我就及時(shí)通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會(huì)急報(bào)維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個(gè)井蓋,以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問(wèn)題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問(wèn)不厭的`用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實(shí),不斷的豐富知識(shí)和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗(yàn)。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在20__年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問(wèn)題。在未來(lái)的工作中,我一定改正自己的不足,力爭(zhēng)再上一個(gè)新的臺(tái)階。我的20__年目標(biāo)是:
擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)外溝通,做好自己的工作,為公司的供水事業(yè)保駕護(hù)航,再創(chuàng)輝煌。
供水年度工作總結(jié)篇十八
我項(xiàng)目部教育培訓(xùn)工作,在保障工程安全建設(shè)的同時(shí),把業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作放到了首位,努力提高培訓(xùn)數(shù)量與培訓(xùn)質(zhì)量。我項(xiàng)目部科學(xué)制定并實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃,采用集中授課的方式進(jìn)行培訓(xùn),項(xiàng)目部人員通過(guò)在崗學(xué)習(xí),個(gè)人自學(xué),集中授課,經(jīng)驗(yàn)交流,崗位技能培訓(xùn),有效完成了冬季的培訓(xùn)任務(wù)。項(xiàng)目人員經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)后,對(duì)工程建設(shè)、質(zhì)量控制管理有了新的一個(gè)認(rèn)識(shí),明確了在施工過(guò)程中的質(zhì)量管理,必須要確定工程質(zhì)量控制的流程,及時(shí)檢查工序質(zhì)量,提出后續(xù)工作的要求和措施,并實(shí)施督促跟進(jìn)。在培訓(xùn)交流時(shí),都深刻的認(rèn)識(shí)到在過(guò)去的一年工作中,質(zhì)量控制過(guò)程中還比較欠缺,在冬季停工期,抓住培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),爭(zhēng)取明年開工時(shí)能將今天培訓(xùn)領(lǐng)悟的內(nèi)容實(shí)施運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
今年員工培訓(xùn)工作是項(xiàng)目部開展的'第一年,回顧本次的培訓(xùn),還存在許多不足,成績(jī)尚不顯著,工作上還存在片面性和局限性,工作熱情和責(zé)任心還未完全的激發(fā)出來(lái)。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要工作,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,要常抓不懈,我們要根據(jù)工作的實(shí)際情況和發(fā)展需要,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到切實(shí)可行;能夠采取不同的形式,舉辦不同類型的技能培訓(xùn)班,聽取專家、專職人員的技術(shù)講座,來(lái)達(dá)到培訓(xùn)的真正目的。在項(xiàng)目人員的共同努力和積極配合下圓滿完成了冬季培訓(xùn)內(nèi)容。
供水年度工作總結(jié)篇十九
****年,**供水公司黨群部在公司黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨總支部提出的"強(qiáng)化黨性樹形象,投身供水爭(zhēng)先進(jìn),與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì),開拓創(chuàng)新謀發(fā)展"的工作要求,緊緊圍繞"向改革要?jiǎng)恿?,向?chuàng)新要活力,向管理要效益"的企業(yè)工作要求,以抓好黨建,促進(jìn)團(tuán)建和精神文明建設(shè)為工作主線,在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強(qiáng)團(tuán)員的意識(shí)主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,深化文明行業(yè)的活動(dòng)創(chuàng)建,不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績(jī),為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保障。
認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),購(gòu)買各種教育讀本,深入學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《江論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)(專題摘編)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、十六大文件等。監(jiān)督各黨支部在學(xué)習(xí)中做到"五有",即出勤有登記、學(xué)習(xí)有記錄、個(gè)人有筆記、學(xué)后有心得、不足有整改。落實(shí)黨總支部堅(jiān)持邊議邊改貫穿始終的要求,針對(duì)征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問(wèn)題,積極發(fā)揮作用,及時(shí)整理報(bào)告黨總支部,促進(jìn)包括學(xué)風(fēng)、效能建設(shè)、對(duì)外服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、基層組織、經(jīng)濟(jì)事業(yè)等十個(gè)方面的工作,達(dá)到"提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作"的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求。
為使黨內(nèi)活動(dòng)多樣化,增強(qiáng)廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性,黨群部充分利用公司投影機(jī)等音視頻設(shè)備,開展多場(chǎng)"流動(dòng)放映隊(duì),巡回上黨課"的專項(xiàng)專題教育活動(dòng);不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親趙一曼》等優(yōu)秀影片;利用"七一"及抗戰(zhàn)勝利**周年等重大節(jié)慶日,開展 "重溫紅色激情,暢行勝利之路"等黨日活動(dòng),帶領(lǐng)黨員干部實(shí)地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育;邀請(qǐng)中國(guó)共產(chǎn)黨**市委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)陳世雄副教授為公司中層干部、黨員、工會(huì)及分會(huì)委員、團(tuán)干部等就學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神做專場(chǎng)輔導(dǎo)報(bào)告會(huì),努力把廣大黨員、干部的'思想統(tǒng)一到十六屆五中全會(huì)精神上來(lái),落實(shí)到公司改革發(fā)展建設(shè)的實(shí)踐中來(lái);組織舉辦"我身邊的共產(chǎn)黨員"先進(jìn)事跡交流會(huì),通過(guò)本公司先進(jìn)人物事跡,極大地調(diào)動(dòng)全體黨員的工作熱情,有效地弘揚(yáng)了黨員大公無(wú)私、樂于奉獻(xiàn)的精神。
今年,黨群部在做好黨總支部?jī)?nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時(shí),積極發(fā)揮作用,加強(qiáng)督促檢查各黨支部對(duì)總支工作部署的落實(shí)執(zhí)行情況。在今年"七·一"期間各支部的換屆選舉中,黨群部切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用,督促各支部按時(shí)、按程序、按要求完成換屆選舉工作,其中公司機(jī)關(guān)黨支部和自來(lái)水廠黨支部分別把支部委員由原來(lái)的*名增加為*名,切實(shí)增強(qiáng)了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年,黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署,把持續(xù)開展創(chuàng)建"五好"支部即"好班子、好隊(duì)伍、好制度、好作風(fēng)、好業(yè)績(jī)"作為大事來(lái)抓,按照《****-****年度市直機(jī)關(guān)創(chuàng)建黨建工作先進(jìn)單位和"五好"黨支部綜合考評(píng)表》的要求,積極到各黨支部檢查落實(shí)情況,做到了及進(jìn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。在全市新一輪創(chuàng)"五好"支部考評(píng)中,下屬*個(gè)黨支部全部被上級(jí)黨委表彰為"五好"黨支部,黨總支部榮獲"**市五強(qiáng)化五率先典型支部"的光榮稱號(hào)。
黨群部認(rèn)真落實(shí)黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計(jì)劃,積極負(fù)起發(fā)展黨員審查責(zé)任,嚴(yán)格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序,堅(jiān)持發(fā)展黨員測(cè)評(píng)制、預(yù)審制、公示制、票決制、責(zé)任追究制,切實(shí)把好黨員隊(duì)伍"入口關(guān)"。根據(jù)公司黨員機(jī)關(guān)多、基層少的特點(diǎn),注重對(duì)一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員*名,確定入黨積極分子*名,年齡均在**周歲以下,全部高中文化程度以上,其中女同志*名,一線職工**名。目前尚有**名入黨申請(qǐng)人培養(yǎng)考察中。
一是拓寬宣傳陣地。黨群部文明辦注重特色,拓寬陣地,通過(guò)《供水簡(jiǎn)訊》、戶外宣傳欄等載體大力進(jìn)行企業(yè)精神、服務(wù)價(jià)值觀的宣傳以及企業(yè)內(nèi)部資訊的傳播。每期《供水簡(jiǎn)訊》均發(fā)行**幾份,分發(fā)到車間,確保思想工作做到每位職工。今年截至目前為止已出版了《供水簡(jiǎn)訊》**期,??鍒?bào)**期。
二是提升職工文化品位。積極構(gòu)建格調(diào)高雅、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化環(huán)境。今年有*篇職工論文獲省、市級(jí)表彰,*件書畫攝影作品參加**市展覽,*名職工在市級(jí)演講比賽中獲獎(jiǎng)。公司還與中國(guó)供水節(jié)水報(bào)社聯(lián)合舉辦"全國(guó)供水企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎(jiǎng)大會(huì)",加強(qiáng)行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)交流、互相學(xué)習(xí)借鑒,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三是倡導(dǎo)互助友愛精神。文明辦落實(shí)黨總支部要求,在廣大干部職工中大力宣揚(yáng)"我為人人,人人為我"的社會(huì)互助友愛精神。今年來(lái)累計(jì)為社會(huì)弱勢(shì)群體捐款*萬(wàn)多元,扶弱幫困、互相關(guān)愛已成為每位干部職工的自覺行為。
積極向上、和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化大大促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高,繼*月份公司被中國(guó)水協(xié)政工委評(píng)為"中國(guó)供水企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位",**月份又被國(guó)家建設(shè)部表彰為"全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化先進(jìn)單位"。
供水年度工作總結(jié)篇一
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):。
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
2、糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
3、在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
供水年度工作總結(jié)篇二
供水中心從事的工作是供水計(jì)量、供水
合同
、協(xié)調(diào)關(guān)系、收費(fèi)四項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)供水工作的實(shí)際情況,現(xiàn)將20xx年供水工作匯報(bào)如下:
(一)邯鄲、安陽(yáng)兩市工農(nóng)業(yè)用水的計(jì)量與統(tǒng)計(jì)情況
1、管道供水:邯鄲管道供水,每周抄表一次,年底進(jìn)行用水量統(tǒng)計(jì);安陽(yáng)方面,根據(jù)幸福渠管理處方面要求,隨時(shí)調(diào)度供水量大小,及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),每月整理用水量結(jié)算單,到安陽(yáng)進(jìn)行核對(duì),核查無(wú)誤,雙方簽字認(rèn)可,作為結(jié)算依據(jù)。
2、積極配合兩市的農(nóng)業(yè)供水,支援地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。供邯鄲、安陽(yáng)兩地農(nóng)業(yè)水時(shí),根據(jù)兩市調(diào)水要求,對(duì)農(nóng)業(yè)水流量大小進(jìn)行調(diào)度,通知閘門組調(diào)節(jié)用水量,水文站負(fù)責(zé)測(cè)流。每次用水結(jié)束,及時(shí)統(tǒng)計(jì)水量,整理結(jié)算單,并與用水方核對(duì),核查無(wú)誤,雙方簽字認(rèn)可,以此作為結(jié)算依據(jù)。
(二)電站發(fā)電供水計(jì)量及結(jié)算工作
電站發(fā)電期間,科室人員每天到電站檢查發(fā)電用水情況,對(duì)發(fā)電負(fù)荷、流量進(jìn)行詳細(xì)的記錄。發(fā)電結(jié)束,及時(shí)統(tǒng)計(jì)電站發(fā)電用水量。每月末同電站核對(duì)發(fā)電用水量,發(fā)電水費(fèi)一月一結(jié)。
(三)供水水量統(tǒng)計(jì)情況
20xx年1月至11月份,邯鄲管道供水*萬(wàn)立方米,安陽(yáng)管道供水*萬(wàn)立方米,合計(jì)工業(yè)供水*萬(wàn)立方米;供邯鄲農(nóng)業(yè)用水*萬(wàn)立方米,供安陽(yáng)農(nóng)業(yè)用水*萬(wàn)立方米,合計(jì)農(nóng)業(yè)供水*萬(wàn)立方米;其中發(fā)電用水*萬(wàn)立方米。
保持了同兩市用水單位良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助我局起草和擬訂了與邯鄲、安陽(yáng)兩市城市生活、工業(yè)、農(nóng)業(yè)用水合同。
按照合同或協(xié)議要求,及時(shí)向兩市征收水費(fèi),每月按時(shí)到邯鄲、安陽(yáng)兩市進(jìn)行水費(fèi)征收工作,及時(shí)收繳水費(fèi)。
20xx年1月至11月份,收取邯鄲工業(yè)水費(fèi)*萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)水費(fèi)*萬(wàn)元;安陽(yáng)水費(fèi)*萬(wàn)元,電廠發(fā)電水費(fèi)*萬(wàn)元,總計(jì)*萬(wàn)元。
為合理充分利用我局水資源,積極了解兩市供水動(dòng)態(tài),及周邊地區(qū)供水情況,在我局水資源充沛的情況下,發(fā)展對(duì)周邊地區(qū)供水工作。
在實(shí)際得供水工作中,其他科室給了我科很大的幫助,我們深深感到部門之間的相互合作和支持尤為重要。后勤中心優(yōu)先保證用車,有力的支持了收費(fèi)工作;辦公室在百忙之中抽出時(shí)間幫助修訂合同、打印各類報(bào)表和函件、收接傳真;水文站和閘門組都為各自的職責(zé)付出勞動(dòng),共同努力,才使得供水工作有了較好的效益,我們?cè)趯?shí)際工作中體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的可貴,也希望在今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神,使供水工作更有起色。
遵守各項(xiàng)
規(guī)章制度
,搞好兩個(gè)文明建設(shè),加強(qiáng)有關(guān)供水和水價(jià)改革的方針政策的學(xué)習(xí)。為今后供水工作的更好開展,做好本職工作。
供水年度工作總結(jié)篇三
為提高對(duì)供水設(shè)備應(yīng)急搶修能力,保障夏季供水設(shè)備生產(chǎn)安全,增強(qiáng)各生產(chǎn)班組之間在突發(fā)事件的處置上的協(xié)同作戰(zhàn)能力,近日,制水部機(jī)電設(shè)備工程處在琴斷口水廠舉行了一次清水閘門搶修演練。機(jī)電設(shè)備工程處共有4個(gè)班組40多人參加了此次演練。
本次演練前制定了《水廠清水閘門應(yīng)急搶修演練方案》,電工班、鉗工班、行管班、挖泥船隊(duì)參與此次演練。搶修演練時(shí),采用報(bào)告形式,搶修到場(chǎng)人員的每一項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作必須向指揮部報(bào)告,指揮人員每一項(xiàng)指揮動(dòng)作必須向指揮部說(shuō)明。由指揮部按照匯報(bào)情況進(jìn)行打分。下午1:30,琴斷口水廠清水3#dn600閘門在關(guān)閉時(shí)發(fā)生絲母損壞,閘板提不起來(lái),3#機(jī)組無(wú)法使用,需搶修。接到任務(wù)后,搶修人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),在停水前先將原寶蓋螺栓拆除,更換新螺栓,便于停水施工時(shí)好拆卸。并在閘門井內(nèi)準(zhǔn)備2臺(tái)潛水泵抽殘水。停水施工時(shí)拆除寶蓋螺栓,抽殘水2小時(shí),將閘板和絲桿、絲母解體拆除,還原寶蓋在填料壓蓋處加堵板。最后更換不銹鋼絲桿、銅絲母、不銹鋼連接板等。配件加工完后組裝好,并報(bào)琴斷口水廠,整個(gè)完成搶修時(shí)間為6小時(shí)。
明確各部門職責(zé)。本次搶修演練具有“三到位”的`特點(diǎn),即前期準(zhǔn)備工作到位;搶修環(huán)節(jié)處理到位;觀摩人員點(diǎn)評(píng)到位。在今后的.搶修設(shè)備工作中做到,一是要把本次演練的成果和經(jīng)驗(yàn)推廣到日常供水設(shè)備搶修工作中去,提升搶修隊(duì)伍的綜合素質(zhì);二是加強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)能力,提升城市供水設(shè)備突發(fā)事件的應(yīng)急處理水平;三是以提升搶修快速響應(yīng)能力為核心,切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);四是建立完善的監(jiān)督、檢查、考核機(jī)制。
供水年度工作總結(jié)篇四
20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大報(bào)告精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,“三個(gè)禮貌”建設(shè)取得了顯著成果。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”建立活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部務(wù)必在三個(gè)禮貌建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子群眾討論決定。建立和健全制度,落實(shí)職責(zé)。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程職責(zé)書》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的`工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
1.今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和職責(zé)感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
長(zhǎng)期以來(lái),公司就十分重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
供水年度工作總結(jié)篇五
優(yōu)秀作文推薦!轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新。
為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的.改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在文明建設(shè)中起表率作用。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬(wàn)元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬(wàn)立方,水損失率達(dá):20%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:萬(wàn)人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
1.改造供水主管全長(zhǎng)安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管全長(zhǎng)安裝4787米,其中dn108無(wú)縫管:47米,dn65-80無(wú)縫管:480米,dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
自來(lái)水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,我們縣的自來(lái)水水源由于我們保護(hù)得力,并沒有受到工業(yè)的污染,這是人民喝上放心自來(lái)水的最起碼的要求。,我們自來(lái)水全體干部職工將謹(jǐn)記為人民服務(wù)的原則,做好我們的工作,在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中取得最好的工作成果!
供水年度工作總結(jié)篇六
一、甲、乙雙方應(yīng)認(rèn)真自覺執(zhí)行《_______________省農(nóng)村公共供水管理辦法》等有關(guān)供水規(guī)定。
二、水費(fèi)收繳
按照甲方的實(shí)際用水?dāng)?shù)量收取,水價(jià)按價(jià)格主管機(jī)關(guān)定價(jià)收取,乙方按月收取甲方用水水費(fèi)(若遇水費(fèi)調(diào)整按調(diào)整后的水價(jià)收取)。
三、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)
1、無(wú)特殊情況(如突然停電、不可抗力、原水污染、設(shè)備突發(fā)故障、管線損壞等),乙方應(yīng)保證24小時(shí)供水。
2、乙方因設(shè)備檢修等情況需停止供水時(shí),需提前小時(shí)告知用水單位。
3、乙方因管線搶修需停止供水時(shí),應(yīng)及時(shí)將預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間通知用水單位,搶修時(shí)間不宜超過(guò)48小時(shí)。
4、乙方應(yīng)確保管網(wǎng)末梢水中的二氧化氯含量不低于0.02mg/1,濁度最大不超過(guò)3ntu,正常供水壓力不低于0.1kpa。
5、甲方依據(jù)自愿原則,決定是否接入農(nóng)村安全飲水工程所提供的生活用水。
6、甲方應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定按月足額繳納水費(fèi)。
7、甲方應(yīng)依據(jù)乙方要求,使用相應(yīng)合格的計(jì)量設(shè)施,更換計(jì)量設(shè)施必須經(jīng)乙方同意,并在乙方監(jiān)督下進(jìn)行。
8、乙方供水點(diǎn)房屋內(nèi),以供水點(diǎn)總閥門為分界點(diǎn),以下甲方分支管線、閥門等供水設(shè)施的維護(hù)、更換須在乙方的監(jiān)督下進(jìn)行,費(fèi)用由甲方全部承擔(dān)。
9、因甲方分支管線等供水設(shè)施損壞而造成漏水情況的,水費(fèi)由甲方全部承擔(dān),與乙方無(wú)關(guān)。
10、甲方所使用的總水表的維修、更換由乙方負(fù)責(zé),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
11、甲方因計(jì)量設(shè)施損壞,無(wú)法計(jì)量用水量時(shí),當(dāng)月用水量按前三個(gè)月用水量的平均值計(jì)取。
12、甲方有下列行為之一者,均屬違章用水:
(1)盜用或轉(zhuǎn)供生活飲用水給第三方的;
(2)不按時(shí)足額繳納水費(fèi)的;
(3)擅自拆除、改裝或者遷移農(nóng)村供水設(shè)施或計(jì)量設(shè)施的;
(4)未經(jīng)乙方同意私自更換計(jì)量設(shè)施的;
(5)使用不合格計(jì)量設(shè)施的;
(6)故意破壞供水設(shè)施的。
四、違約責(zé)任
1、在本協(xié)議履行過(guò)程中,雙方應(yīng)當(dāng)按照約定嚴(yán)格遵守,若甲方違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)停止供應(yīng)甲方用水,解除本協(xié)議。
2、在本協(xié)議履行過(guò)程中,甲方不按時(shí)足額繳納水費(fèi),經(jīng)催費(fèi)后仍不繳納,按惡意拖欠處理,乙方有權(quán)停止給甲方供水,對(duì)其恢復(fù)供水時(shí)甲方須結(jié)清所欠水費(fèi)并按新用戶標(biāo)準(zhǔn)辦理。
3、在本協(xié)議履行過(guò)程中,甲方因惡意拖欠水費(fèi)被乙方停止供水的,恢復(fù)供水時(shí)對(duì)其采取預(yù)繳費(fèi)管理辦法,即先付費(fèi)后用水。
4、在本協(xié)議履行過(guò)程中,甲方因惡意拖欠水費(fèi)被乙方做停止供水處理后,若尋釁報(bào)復(fù)破壞供水設(shè)施,按《_______________農(nóng)村公共供水管理辦法》(_______________政府令_______________號(hào))第_______________條執(zhí)行,責(zé)令其停止違法行為,并對(duì)損壞設(shè)施照價(jià)賠償。情節(jié)嚴(yán)重的罰款_______________——_______________元。
5、在本協(xié)議履行過(guò)程中,甲方未經(jīng)允許擅自改動(dòng)、拆除供水設(shè)施或在供水管網(wǎng)上接水,按《_______________省農(nóng)村公共供水管理辦法》(_______________政府令_______________號(hào))第_______________條執(zhí)行,責(zé)令其停止違法行為,情節(jié)嚴(yán)重的罰款_______________——_______________元。
五、未盡事宜按《_______________省農(nóng)村公共供水管理辦法》執(zhí)行。
六、本協(xié)議一式四份,甲方持一份,乙方持三份,自簽字之日起生效。
供水年度工作總結(jié)篇七
為做好我鎮(zhèn)水旱災(zāi)害突發(fā)事件防范與處置工作,使水旱災(zāi)害處于可控狀態(tài),保證抗洪搶險(xiǎn)、抗旱救災(zāi)工作高效有序進(jìn)行,最大程度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,特制定xxx鎮(zhèn)防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案。
編制依據(jù)
依據(jù)《xxx水法》、《xxx防洪法》、《xxx防汛條例》、《xxx河道管理?xiàng)l例》《取水許可制度實(shí)施辦法》、《水旱災(zāi)害統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》制定本預(yù)案。
適用范圍
本預(yù)案適用于全鎮(zhèn)范圍內(nèi)水旱災(zāi)害的預(yù)防和應(yīng)急處置。水旱災(zāi)害包括:大雨洪水、干旱災(zāi)害以及由洪水、地震引發(fā)的堤防決口、水閘倒塌、供水水質(zhì)被侵害等衍生災(zāi)害。
工作原則
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以人為本,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,防汛抗旱并舉,努力實(shí)現(xiàn)由控制洪水向洪水管理轉(zhuǎn)變,由單一抗旱向全面抗旱轉(zhuǎn)變,不斷提高防汛抗旱工作的現(xiàn)代化水平。
防汛抗旱工作實(shí)行政府行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一指揮。
防汛抗旱以防洪安全和城鄉(xiāng)供水安全為首要目標(biāo),實(shí)行“安全第一,常備不懈,以防為主,防抗結(jié)合”的原則。
防汛抗旱工作按照流域或區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃,堅(jiān)持因地制宜,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,突出重點(diǎn),兼顧一般,局部利益服從全局利益。
堅(jiān)持依法防汛抗旱,實(shí)行公眾參與,專群結(jié)合。
抗旱用水以水資源承載能力為基礎(chǔ),實(shí)行先生活、后生產(chǎn),先地表、后地下,先節(jié)水、后調(diào)水,科學(xué)調(diào)度,優(yōu)化配置,最大程度地滿足城鄉(xiāng)生活、生產(chǎn)、生態(tài)用水需求。
堅(jiān)持防汛抗旱統(tǒng)籌,在防洪保安全的前提下,盡可能利用洪水資源;以法規(guī)約束人的行為,防止人對(duì)水的侵害,既利用水資源又保護(hù)水資源,促進(jìn)人與自然和諧相處。
組織機(jī)構(gòu)
工作職責(zé)
負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織全鎮(zhèn)的防汛抗旱工作,擬訂全鎮(zhèn)防汛抗旱預(yù)案和行政區(qū)劃的調(diào)水方案,及時(shí)掌握全鎮(zhèn)汛情、旱情、災(zāi)情并組織實(shí)施抗洪搶險(xiǎn)及抗旱減災(zāi)措施,統(tǒng)一調(diào)控和調(diào)度全鎮(zhèn)水利、水電設(shè)施的水量,做好洪水管理工作,組織災(zāi)后處置,并做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
預(yù)防預(yù)警信息
汛情信息
加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)貫?zāi)害性天氣的監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào),并將結(jié)果及時(shí)報(bào)送縣防汛指揮部和相關(guān)成員單位。當(dāng)預(yù)報(bào)即將發(fā)生嚴(yán)重水旱災(zāi)害時(shí),鎮(zhèn)防汛指揮部應(yīng)提早通知有關(guān)區(qū)域做好相關(guān)準(zhǔn)備。發(fā)生洪水時(shí),雨情、水情應(yīng)在30分鐘內(nèi)報(bào)到縣防指,為適時(shí)指揮決策提供依據(jù)。
洪澇災(zāi)害信息
(1)洪澇災(zāi)害信息主要包括:災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、受災(zāi)人口以及群眾財(cái)產(chǎn)、農(nóng)林牧、交通運(yùn)輸、郵電通信、工礦企業(yè)、水電設(shè)施等方面的損失。
(2)洪澇災(zāi)情發(fā)生后,鎮(zhèn)防汛指揮部應(yīng)及時(shí)向縣防汛指揮部報(bào)告洪澇受災(zāi)情況,對(duì)人員傷亡等重大災(zāi)情在災(zāi)害發(fā)生后,應(yīng)立即將初步情況報(bào)到縣防汛指揮部,并對(duì)實(shí)時(shí)災(zāi)情組織核實(shí),核實(shí)后及時(shí)上報(bào)。
旱情信息
(1)旱情信息主要包括:干旱發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、程度、受旱范圍、影響人口,以及對(duì)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)生活、生態(tài)環(huán)境等方面造成的影響。
(2)鎮(zhèn)防汛指揮部應(yīng)掌握水雨情變化、加強(qiáng)旱情監(jiān)測(cè),按照《水旱災(zāi)害統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》的規(guī)定上報(bào)受旱情況。
預(yù)防預(yù)警行動(dòng)
預(yù)防預(yù)警準(zhǔn)備工作
思想準(zhǔn)備。
加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)全民預(yù)防水旱災(zāi)害和自我保護(hù)的意識(shí),做好防大汛抗大旱的思想準(zhǔn)備。
供水年度工作總結(jié)篇八
人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書。通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運(yùn)行,現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做以如下總結(jié):
2、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部實(shí)行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù),月末結(jié)帳),樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實(shí)行水量預(yù)存、購(gòu)置管理辦法,截止20xx年6月30日,應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整,其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元,平房居民水費(fèi)369,360.85元,樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元,小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元,小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整,待收水費(fèi)有63.8萬(wàn)元),其它待收單位正在催繳,年度結(jié)帳全部到位。
按市政府及相關(guān)部門要求,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)建帳,立卡業(yè)務(wù)綜合工作,并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作,通過(guò)實(shí)際運(yùn)行,截止到20xx年6月30日,累計(jì)征收污水處理費(fèi)為285,454.45元,其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元,樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元,尚未同財(cái)政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元。
1、截止20xx年6月30日,累計(jì)受理工作完成3680件,其中水量核對(duì)1,846件,增減人口變更107件,用水性質(zhì)變更360件,過(guò)戶手續(xù)變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。
2、受理工作年度內(nèi)無(wú)隔級(jí)上訪事件,全部達(dá)到用戶的.認(rèn)同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實(shí)際,群力群策,能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求,保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),沒有任何安全事故發(fā)生,全部達(dá)到用戶滿意,得到用戶一致好評(píng)。
年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,改造按原固定模式,并成立了臨時(shí)改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說(shuō)明工作,截止20xx年6月30日,累計(jì)完成10個(gè)小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經(jīng)公司技術(shù)科整體驗(yàn)收,全部符合技術(shù)要求,并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可,為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ),完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
經(jīng)協(xié)調(diào),截止20xx年6月30日,累計(jì)接收、接管10個(gè)二次供水單位,整體接管工作基本結(jié)束,先后對(duì)建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造,xx月5日前,全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系,一并實(shí)行購(gòu)置管理,并對(duì)公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公,直接建帳、設(shè)卡,實(shí)行購(gòu)置管理,工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,接管工作正在有序進(jìn)行。
供水年度工作總結(jié)篇九
為加強(qiáng)中心城區(qū)生活飲用水二次供水管理,確保水質(zhì)安全,保障市民身體健康,根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市供水條例》、原建設(shè)部《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》和原建設(shè)部、衛(wèi)生部《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本規(guī)定。
一、本規(guī)定所稱的生活飲用水二次供水,是指單位或業(yè)主將城市公共供水的生活飲用水經(jīng)儲(chǔ)存、加壓后再供給最終用水戶的供水形式。生活飲用水二次供水設(shè)施一般包括:低位蓄水池(或水箱)、高位蓄水池(或水箱、水塔)、加壓水泵及其附屬設(shè)備、供水管道及其附屬設(shè)備等。
二、市城市供水行政主管部門負(fù)責(zé)全市二次供水管理工作;市衛(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé)全市二次供水的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
三、鼓勵(lì)二次供水設(shè)施采用符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)范的新技術(shù)、新設(shè)備。
四、二次供水設(shè)施應(yīng)符合《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》(gb17051-1997)、《二次供水工程技術(shù)規(guī)范》(cjj140-2015)和《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(gb5749-2015),確保二次供水的.衛(wèi)生質(zhì)量和使用安全。
五、二次供水設(shè)施的日常管理實(shí)行業(yè)主負(fù)責(zé)制,業(yè)主可委托物業(yè)管理單位和社區(qū)居委會(huì)具體負(fù)責(zé)二次供水設(shè)施的日常管理工作。
六、二次供水設(shè)施業(yè)主和管理單位應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):
(一)建立二次供水設(shè)施基本檔案。
(二)制定二次供水設(shè)施衛(wèi)生管理制度和安全生產(chǎn)管理制度。
(三)明確二次供水設(shè)施管理責(zé)任人,并持有上崗證、健康證、衛(wèi)生和知識(shí)培訓(xùn)合格證。
(四)定期組織清洗消毒和水質(zhì)檢測(cè),每年不少于兩次。
(五)按要求對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保二次供水設(shè)施完好和正常運(yùn)行,保證二次供水設(shè)施及周邊環(huán)境符合衛(wèi)生要求,保證安全供水。
(六)當(dāng)發(fā)現(xiàn)二次供水水質(zhì)異?;蚴芪廴緯r(shí),應(yīng)立即采取控制措施,及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政主管部門報(bào)告,協(xié)助做好水質(zhì)污染調(diào)查和事故處理工作,并及時(shí)排除污染,水質(zhì)經(jīng)檢測(cè)合格后,方可恢復(fù)供水。
(七)接受市供水、衛(wèi)生行政主管部門的檢查監(jiān)督。
七、新建、改建、擴(kuò)建的二次供水設(shè)施必須與建設(shè)項(xiàng)目同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收。城市供水、衛(wèi)生行政主管部門必須參加二次供水設(shè)施的設(shè)計(jì)審查、竣工驗(yàn)收和水質(zhì)檢測(cè),驗(yàn)收合格后方可投入使用。
八、二次供水設(shè)施管理單位應(yīng)保證安全不間斷供水,因設(shè)備維修、設(shè)施維護(hù)清洗等原因確需停水的,管理單位應(yīng)提前24小時(shí)通知用水戶,并按時(shí)恢復(fù)供水;因不可預(yù)防故障造成停水的,應(yīng)在搶修的同時(shí)通知用水戶。
九、管理單位必須委托具備清洗消毒資質(zhì)的企業(yè)對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行清洗消毒,并簽訂合同。
十、二次供水管理單位應(yīng)在每次清洗消毒后一周內(nèi)委托通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的水質(zhì)檢測(cè)單位進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè),并將檢測(cè)結(jié)果及時(shí)張榜公布、建檔備查,同時(shí)接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政主管部門對(duì)每個(gè)設(shè)施的水質(zhì)監(jiān)測(cè),每年抽檢二次。
十一、二次供水設(shè)施的清洗、消毒、水質(zhì)檢測(cè)、管理等有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照省、市物價(jià)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,費(fèi)用由業(yè)主或管理單位承擔(dān)。
十二、違反本規(guī)定,城市供水或衛(wèi)生行政主管部門可按相關(guān)法律法規(guī)予以處罰。
十三、取得《城市供水企業(yè)資質(zhì)證書》向社會(huì)供水的自建供水設(shè)施單位,其二次供水設(shè)施管理參照本規(guī)定執(zhí)行。
十四、本規(guī)定由泉州市市政公用事業(yè)管理局負(fù)責(zé)解釋。
十五、本規(guī)定適用范圍為鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、洛江區(qū)、泉港區(qū)、泉州開發(fā)區(qū)。各縣(市)及泉州臺(tái)商投資區(qū)可參照?qǐng)?zhí)行。
一,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和市、區(qū)衛(wèi)生行政職能部門對(duì)二次供水的法規(guī)和要求,切實(shí)做好二次供水的衛(wèi)生管理工作。
二,做到高、低水箱(池)周圍10米內(nèi)、無(wú)工業(yè)、生活污染,確保水質(zhì)衛(wèi)生。
三,二次供水設(shè)施設(shè)專人管理,管理人員做到每年一次體檢和參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),合格持證上崗。
四,每天對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行兩次巡查和現(xiàn)場(chǎng)余氯測(cè)定,有記錄備查,并做好環(huán)境清潔。
五,二次供水設(shè)施的清洗、消毒工作,請(qǐng)專業(yè)清洗隊(duì)伍,每年清洗、消毒二次,并接受區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門的抽樣檢測(cè),確保水質(zhì)安全衛(wèi)生。
六,積極、主動(dòng)配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督職能部門、加強(qiáng)對(duì)本單位二次供水設(shè)施的管理,并接受監(jiān)督檢查。
次供水設(shè)施衛(wèi)生專篇
小區(qū)位于南岸區(qū),于年月動(dòng)工修建,其二次供水設(shè)施也一并進(jìn)行,并于年月竣工,同年月,移交我物管公司管理。
二次供水設(shè)施是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》(17051—1997)進(jìn)行設(shè)計(jì)施工,并與消防水池分建。小區(qū)共有高、低位水箱各一個(gè),水箱周圍十米內(nèi)無(wú)污染,容積立方米和立方米,結(jié)構(gòu)均為。高、低位水箱池壁和池底平整、光滑、無(wú)泄漏,且有人孔,加蓋加鎖,有透氣管和防護(hù)網(wǎng)罩,泄水管設(shè)在水箱的底部,溢水管和泄水管相連接,水箱的材質(zhì)和內(nèi)壁涂料無(wú)毒無(wú)害,有生產(chǎn)衛(wèi)生許可證,確保水質(zhì)安全衛(wèi)生,保護(hù)業(yè)主身體健康。
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供水年度工作總結(jié)篇十
20xx年站在和的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 積極按照的總體要求和的具體生產(chǎn)目標(biāo)以及工作部署。
20xx年,選礦廠的生產(chǎn)任務(wù)非常艱巨,作為為選礦廠供水的,面對(duì)的是人員不足和工作經(jīng)驗(yàn), 專業(yè)知識(shí)不足的實(shí)際情況,總供水泵站團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工努力提高業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格管理,深挖內(nèi)潛,大力 開展降本增效, 順利完成了選礦廠的供水工作任務(wù)。
截止到目前, 順利地完成了為選礦廠的全年供水目標(biāo)。
為選礦廠全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻(xiàn)。
班組作為企業(yè)最基礎(chǔ)的 行政組織,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組生產(chǎn)和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)工作的圓滿實(shí)現(xiàn),因 此搞好班組建設(shè),也就成為企業(yè)建設(shè)的重中之重。根據(jù)直接的實(shí)際情況制定了本泵站詳細(xì)的管理細(xì)則,對(duì) 生產(chǎn)生活有細(xì)致的管理方案,使管理更高效。嚴(yán)格堅(jiān)持每周一的安全生產(chǎn)會(huì)議,對(duì)總供水泵站的各項(xiàng)工作 進(jìn)行總結(jié),并對(duì)接下來(lái)的工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。對(duì)總供水泵站的衛(wèi)生,技術(shù),設(shè)備定期進(jìn)行整理檢查等。總 供水泵站今年對(duì)原有的鐵椅子進(jìn)行了整改,新增加了棉墊子??偣┧谜拘绿砑恿孙嬎畽C(jī),給每位員工新 買了喝水杯。在接管了汽機(jī)修污水泵站和反沖洗泵站這倆個(gè)點(diǎn),所有的設(shè)施均已配備齊全,不但建成了和 諧的工作場(chǎng)所,而且給員工創(chuàng)建了整潔舒適的工作休息環(huán)境,提高了員工的工作積極性。
按照 20xx 年安全工作的具體部署和要求以及對(duì)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)和的各項(xiàng)安 全會(huì)議精神, 結(jié)合總供水泵站的生產(chǎn)實(shí)際, 積極組織開展各項(xiàng)安全工作的落實(shí), 認(rèn)真做到安全工作有布置, 有檢查,重落實(shí),充分利用安全生產(chǎn)會(huì)和周一安全活動(dòng)等內(nèi)容,對(duì)總供水泵站的安全重點(diǎn)進(jìn)行安排,布置 和協(xié)調(diào)。全年召開全體員工安全會(huì)議 12 次,組織參加了開展的春季和冬季安全培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn) 2 期,參加 培訓(xùn)人員百分之百;全年組織安全規(guī)程抽考 80 余人/次。并且積極參加了舉辦的“安全生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程” 搶答賽,順利通過(guò)了和的合格班組復(fù)查驗(yàn)收??偣┧谜緢?jiān)持安全專項(xiàng)檢查、月綜合檢查、周檢查以及日 常檢查制度,及時(shí)制止違章現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)隱患、缺陷認(rèn)真檢查及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改。有效地提供了全體 員工的安全意識(shí)。結(jié)合六月份全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的相關(guān)安排,積極組織落實(shí)安全生產(chǎn)月活動(dòng),認(rèn)真組織 開展了主題為“治理隱患,防范事故”安全活動(dòng),全年實(shí)現(xiàn)了安全事故為零的工作目標(biāo)。
根據(jù)包鋼(集團(tuán))公司落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理的工作要求。也積極開展了落實(shí)“5s”現(xiàn) 場(chǎng)管理工作。
對(duì)與我們總供水泵站來(lái)說(shuō), 落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理和積極開展星級(jí)崗位專項(xiàng)活動(dòng)就顯得更加重要, 根據(jù)總供水泵站的具體工作實(shí)際,結(jié)合落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理工作的具體要求,進(jìn)一步優(yōu)化總供水泵站生產(chǎn)活 動(dòng)中的人員、設(shè)備、環(huán)境等要素。不斷提高員工的責(zé)任心和崗位技術(shù)、技能讓員工積極參與總供水泵站各 種設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng);克服外部環(huán)境的不良影響,物品的擺放做到了定置、定位;總供水泵站的員 工為了配合星級(jí)站所和“5s”的管理活動(dòng),放棄休息,主動(dòng)加班加點(diǎn)義務(wù)獻(xiàn)工 143 班人次,積極創(chuàng)造一個(gè)清 爽舒適、有利于職工身體健康、情緒穩(wěn)定愉快的工作環(huán)境。通過(guò)推行“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理提高了中供水泵站的工 作效率。減少了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)剩的浪費(fèi)、停工等待的浪費(fèi)、設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)的浪費(fèi)、職工習(xí)慣性操作的浪費(fèi)等 等,大大減少職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。按照具體要求對(duì)總供水泵站進(jìn)行了色彩管理,對(duì)大小泵、防護(hù)欄、通廊、 地板等粉刷一新,被包鋼 集團(tuán) 公司評(píng)為四星級(jí)泵站,并且順利通過(guò)了包鋼(集團(tuán))公司和推行“5s”現(xiàn)場(chǎng) 管理的各項(xiàng)驗(yàn)收。
總之一年來(lái)總供水泵站積極組織各項(xiàng)工作,完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),取得了較好的 成績(jī)。雖然取得了一定的成績(jī)但還存在很多的不足之處,總供水泵站將在今后的工作中不斷加以改進(jìn),不 斷創(chuàng)新摸索,全面提升工作能力,再創(chuàng)新的工作佳績(jī)。
供水年度工作總結(jié)篇十一
20xx年,公司基層廠、所以及水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心等部門堅(jiān)決貫徹公司黨委提出的“管理向縱深邁進(jìn)、效益與服務(wù)并重”的指導(dǎo)方針,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),在確保供水安全、把牢供水質(zhì)量、狠抓供水效益、降低供水成本等方面取得了非常可喜的成績(jī),為公司發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。根據(jù)公司黨委的要求,下面由我向大家介紹一下公司在20xx年供水管理工作方面取得的成績(jī)以及存在的問(wèn)題,并就今年供水工作的重點(diǎn)進(jìn)行部署和動(dòng)員。
優(yōu)質(zhì)足量供水是公司開展各項(xiàng)供水業(yè)務(wù)工作的中心和重點(diǎn),20xx年,各個(gè)部門在這方面做了大量工作,通過(guò)部門之間的努力和配合,克服了水廠改造、水位下降、地下水資源匱乏等種種不利因素的影響,全面完成了公司下達(dá)的安全供水任務(wù)。全年供水總量達(dá)到2900萬(wàn)噸,比2012年增長(zhǎng)了6.52%(177.5萬(wàn)噸)。
首先。水廠的全體干部職工恪盡職守,注重人員的日常管理和教育,在做好日常供水工作的同時(shí),加強(qiáng)與其他部門的溝通配合,鄧莊水廠在廠內(nèi)供電系統(tǒng)、控制設(shè)備改造以及應(yīng)急供水工程建設(shè)過(guò)程中,克服重重困難,密切關(guān)注施工進(jìn)展并隨時(shí)調(diào)整供水方案,在確保各項(xiàng)工程建設(shè)順利進(jìn)行的同時(shí)圓滿的完成了供水任務(wù)。
真順?biāo)畯S20xx年對(duì)沙河水源井進(jìn)行全面翻建整修,工程建設(shè)周期長(zhǎng),對(duì)供電以及井泵設(shè)施的影響大,為了最大限度的降低工程建設(shè)對(duì)供水工作的影響,尤其的雨季,為防止污水回灌,保證供電設(shè)備運(yùn)行安全,水廠干部職工有針對(duì)性的采取了一系列的預(yù)防措施,并加強(qiáng)與施工隊(duì)伍的溝通,注意日常巡視檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。目前,所有井室的翻建整治工作已經(jīng)圓滿完成。
通過(guò)幾年的摸索和不斷完善,水廠在確保供水安全方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,各廠逐步規(guī)范了水位定期監(jiān)測(cè)制度,保證了監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。尤其是高峰供水期間,通過(guò)增加水位監(jiān)測(cè)頻次,隨時(shí)掌握水位變化,及時(shí)調(diào)整泵管取水深度,徹底杜絕了由于自身工作缺位所引發(fā)的抽空事故,為安全供水工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在設(shè)備保養(yǎng)方面,兩廠根據(jù)實(shí)際情況制定了相應(yīng)的設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)方案,高峰供水到來(lái)前做好機(jī)電設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處臵,故障設(shè)備及時(shí)維修,化莊水廠二次泵電機(jī)運(yùn)行過(guò)程中溫度過(guò)高,水廠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即與生產(chǎn)廠家聯(lián)系解決,通過(guò)反復(fù)調(diào)試,使設(shè)備恢復(fù)正常,避免了設(shè)備以及供水事故的發(fā)生。
20xx年也發(fā)生了幾次由于供電線路事故引發(fā)的停水事件,水廠反應(yīng)迅速,應(yīng)急發(fā)電設(shè)備啟動(dòng)正常,最大程度的縮短了事故造成的水壓降低時(shí)間,這與各廠建立并嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急供電設(shè)備日常保養(yǎng)和定期運(yùn)轉(zhuǎn)制度是分不開的。
第二。水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心作為負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理部門,通過(guò)幾年的鍛煉和培養(yǎng),已經(jīng)逐步打造成一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、部門管理嚴(yán)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。20xx年的水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作覆蓋面越來(lái)越大、檢測(cè)項(xiàng)目成倍增長(zhǎng)、人員相對(duì)不足。面對(duì)困難,全站凝心聚力,緊張工作,工作業(yè)績(jī)和全員能力也得到了公司黨委以及各級(jí)主管部門的一致肯定和贊譽(yù),為公司全年供水工作目標(biāo)的全面完成做出了突出貢獻(xiàn)。
第三。作為確保供水安全的重要環(huán)節(jié),管理所20xx年的管網(wǎng)運(yùn)行安全保障任務(wù)非常繁重,總結(jié)起來(lái)有“三多”:交驗(yàn)工程多、爆管事故多、道路施工多。以昌平管理所為例,年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生數(shù)起管網(wǎng)爆裂事故,每一次所里都能最短時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),先期處臵并積極配合工程部門的搶修作業(yè),努力控制事故造成的影響和范圍。各所管線巡查人員恪盡職守,在完成日常巡視工作的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工工地、拆遷區(qū)域的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)及時(shí),措施得當(dāng),降低了各類施工作業(yè)對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施的破壞風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年各基層部門在優(yōu)化供水服務(wù)、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)、豐富服務(wù)手段方面進(jìn)行了很多大膽有益的嘗試,取得了良好的社會(huì)效益,同時(shí)為公司經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升奠定了很好的基礎(chǔ)。各所以確保水費(fèi)回收率為中心,針對(duì)不同用戶群的繳費(fèi)習(xí)慣以及用戶的現(xiàn)實(shí)需求,繼續(xù)在如何為用戶提供更為便捷、快速的繳費(fèi)方式方面下功夫。進(jìn)一步完善和推廣水費(fèi)預(yù)存方式,目前,此種方式得到了廣大用戶的認(rèn)可,尤其是新入駐小區(qū),通過(guò)與物業(yè)公司的溝通和宣傳,基本實(shí)現(xiàn)了100%的水費(fèi)預(yù)存率。
針對(duì)不同地區(qū)的繳費(fèi)習(xí)慣差異,各所采取了相應(yīng)措施,電話通知、短信告知等手段日趨完善,駐點(diǎn)收費(fèi)以及預(yù)約查表收費(fèi)方式的效果明顯。
隨著水表臵換工作的收尾,入戶查表工作的工作量和工作難度也越來(lái)越大。但是幾年來(lái)入戶查表的水費(fèi)回收工作始終保持了很高的水平,這些成績(jī)的取得離不開營(yíng)銷人員的辛勤付出,更是大家提高服務(wù)質(zhì)量,贏得用戶認(rèn)可的結(jié)果。
通過(guò)幾年的設(shè)備實(shí)驗(yàn)和人員培訓(xùn),13年管網(wǎng)測(cè)漏工作正式成為管理所的一項(xiàng)常規(guī)工作,這也是公司深化服務(wù)的一項(xiàng)新舉措,通過(guò)一年來(lái)的工作來(lái)看,達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍、積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)用戶的初衷。
20xx年水表出戶改造工作任務(wù)量大,施工難度大,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的戶表改造辦公室圓滿完成了朝鳳山莊、大管廠宿舍、郵局宿舍、鞋廠宿舍等多個(gè)改造工程任務(wù)。在鍛煉部門管理能力和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),部門為民服務(wù)的意識(shí)和能力穩(wěn)步提升。尤其是在年初極寒天氣時(shí)表現(xiàn)尤為突出,過(guò)年放假期間,大家都休息了,個(gè)別用戶因?yàn)闃堑篱T窗未關(guān)造成水管上凍,他們犧牲個(gè)人時(shí)間,隨叫隨到,積極解決問(wèn)題。
供水年度工作總結(jié)篇十二
我廠發(fā)展的關(guān)鍵的一年,本廠擴(kuò)建、城北水庫(kù)和解放水庫(kù)的連通和大余水廠的擴(kuò)建三個(gè)重要工程相繼開工,在四月份全廠召開了夏季供水安全工作會(huì)議,為確保夏季供水安全工作的順利實(shí)施,廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全廠各個(gè)部門進(jìn)行了明確的分工,落實(shí)到人。此次工作開展的目的是使全廠職工擰成一股繩,共同為水廠更好的發(fā)展盡一份力。我們財(cái)務(wù)科按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、做好財(cái)務(wù)自身的本職工作,每月按照會(huì)計(jì)制度準(zhǔn)確核算成本支出,嚴(yán)格費(fèi)用管理,真實(shí)反映本廠財(cái)務(wù)狀況,按月發(fā)放工資和稅費(fèi)申報(bào)繳納。合理調(diào)配安排資金使用,確保各項(xiàng)工程的順利開展。及時(shí)溝通稅務(wù),協(xié)調(diào)稅企關(guān)系,及時(shí)掌握新的稅收政策,盡可能的最大限度的合理降低稅金支出,使各項(xiàng)稅金的支出都有明確的稅法依據(jù)。
二、隨著水廠擴(kuò)建項(xiàng)目的實(shí)施各項(xiàng)材料和設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)也相繼開始,我們和生技科積極配合做好招標(biāo)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,在招標(biāo)局的配合下順利完成了前期材料和設(shè)備的招標(biāo)工作。并且在招標(biāo)結(jié)束后對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)材料和設(shè)備做了詳細(xì)認(rèn)證。確保工程質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
項(xiàng)資料的準(zhǔn)備和修訂,最后項(xiàng)目申報(bào)順利通過(guò)省發(fā)改委的論證,上報(bào)國(guó)家發(fā)改委審議。此次項(xiàng)目的順利通過(guò)離不開廠領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和高度重視。
四、資金的合理使用和統(tǒng)籌安排,保證??顚S?,合理調(diào)配資金充分保障各個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
此次工作雖然結(jié)束了,但這種工作狀態(tài)和精神要在以后的工作中繼續(xù)保持。
供水年度工作總結(jié)篇十三
近年來(lái),__x供水總公司供水安全工作在各級(jí)各部門的高度重視下,采取多種措施,不斷加強(qiáng)飲水安全生產(chǎn)與監(jiān)管服務(wù),不斷強(qiáng)化宣傳教育,連續(xù)多年在全市未發(fā)生一起飲水安全事故,為確保一方群眾飲水安全做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、齊抓共管、保護(hù)水源
__x水源地共四處,__、__x源地為地下水源,日供水能力分別為1.2萬(wàn)噸和0.3萬(wàn)噸;__、____為地表水源,日供水能力分別為6萬(wàn)噸和0.6萬(wàn)噸,合計(jì)日供水能力為8.1萬(wàn)噸。從我市供水格局看,____作為城區(qū)及各園區(qū)主要供水水源,其余三處水源為備用水源,一旦____出現(xiàn)停電供水等情況,可立即啟動(dòng)其它三個(gè)水廠向城區(qū)及各園區(qū)供水。近年來(lái),為了全面做好水源地保護(hù)工作,確保群眾喝上干凈放心的水,我們把水源地的保護(hù)工作納入了重要議事日程,成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng),分管經(jīng)理為副組長(zhǎng),各水廠職工為成員的水源地保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)水源地保護(hù)工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、宣傳等工作,形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò),為水源地保護(hù)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。我們按照《中華人民共和國(guó)水污染防治法》和《國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的“在以地下水為水源時(shí),水井周圍30m范圍內(nèi)不能設(shè)置滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源”的要求,在水源地附近設(shè)置了警示語(yǔ),同時(shí),我們建立了監(jiān)督舉報(bào)制度,在電視臺(tái)、報(bào)紙上公布了________的監(jiān)督舉報(bào)電話,接受群眾的監(jiān)督和舉報(bào),對(duì)污染水源地的行為及時(shí)進(jìn)行查處,防患于未然。
二、全面落實(shí)、完善設(shè)施、監(jiān)測(cè)水質(zhì)
一、百萬(wàn)分之一的電子天平各一臺(tái)、氰化物檢測(cè)儀、余氯檢測(cè)儀、酸度計(jì)、生物培養(yǎng)箱、隔水式培養(yǎng)箱、干燥箱、無(wú)菌操作臺(tái)等一系列水質(zhì)檢測(cè)儀器。三是水質(zhì)檢測(cè)情況,按照要求,化驗(yàn)人員每天對(duì)源水、濾前水、濾后水、出廠水做9項(xiàng)簡(jiǎn)分析化驗(yàn)4次,每年化驗(yàn)次數(shù)達(dá)到5840次。每月將源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水,送煙臺(tái)市自來(lái)水公司水質(zhì)化驗(yàn)中心進(jìn)行45項(xiàng)水質(zhì)分析,同時(shí)每月接受__x疾病監(jiān)控中心、煙臺(tái)市城市公共供水水質(zhì)監(jiān)督站監(jiān)督,定期公布水質(zhì)結(jié)果,公司__x水廠被煙臺(tái)市疾病防控中心授予“生活飲用水衛(wèi)生信譽(yù)度5a標(biāo)準(zhǔn)”,煙臺(tái)及周圍縣市僅有三家供水企業(yè)獲此榮譽(yù)。20--年9月份,公司接受省建設(shè)廳水質(zhì)檢測(cè)中心對(duì)__x水廠的水質(zhì)檢測(cè),106項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)全部符合標(biāo)準(zhǔn),水質(zhì)合格率達(dá)99%。
三、加大投入、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障水質(zhì)
城市供水關(guān)系到千家萬(wàn)戶,我們始終堅(jiān)持“用戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)理念,并將其融入到日常工作中去,以創(chuàng)造和諧供水環(huán)境。一是建設(shè)新水廠,提高供水能力。為充分利用蓬萊有限的`原水資源,實(shí)現(xiàn)水資源的優(yōu)化配置,確保供水安全,提高供水水質(zhì),20--年5月,經(jīng)__x政府批準(zhǔn),由山東水務(wù)投資公司投資興建,建設(shè)設(shè)計(jì)日供水能力4萬(wàn)噸的__x第二水廠,鋪設(shè)10公里直徑800球墨鑄鐵管道,__x第二水廠的建成,使我市日供水能力由原來(lái)的4.1萬(wàn)噸提高到8.1萬(wàn)噸,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。二是強(qiáng)化供水服務(wù)能力,打造和諧文明窗口,為履行服務(wù)承諾,創(chuàng)造良好的社會(huì)形象,我們推行“一站式”服務(wù)體系。為用戶辦理接水,從服務(wù)大廳受理用戶申請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)勘查、施工圖繪制到通知交費(fèi),由原來(lái)的15天減少到7天完成,解決了以往用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的繁瑣步驟。三是實(shí)行24小時(shí)服務(wù)熱線電話,不管是節(jié)假日還是星期天都有人上班,晚上由維修人員輪流值班,中午由科室輪流值班,做到小修不過(guò)夜,大修不超過(guò)24小時(shí),為市民提供高效、便捷的服務(wù)。今年為用戶維修180次,搶修管道18次,為用戶測(cè)漏8次。服務(wù)到位,對(duì)管道出現(xiàn)破裂現(xiàn)象,搶修及時(shí),無(wú)出現(xiàn)大面積停水現(xiàn)象,保障了供水暢通。
四、建立制度、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、確保安全
以便及時(shí)切換,防止造成大面積、長(zhǎng)時(shí)間停水。二是建立水廠安保系統(tǒng),包括廠界、取水頭部、濾水池、沉淀池、清水池、加藥間、廠區(qū)、中控室、泵房等重要生產(chǎn)部位安裝了紅外線對(duì)射15對(duì),探頭8臺(tái),實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控和防范,窗戶增設(shè)了內(nèi)置防盜鎖外置防盜網(wǎng),對(duì)于蓄水池和各井口等進(jìn)行了焊接和封閉,提高了反恐怖、反破壞的能力。同時(shí),我們還加強(qiáng)了人員防范力度,水廠值班人員24小時(shí)值守,時(shí)刻警惕,嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入水廠,認(rèn)真核對(duì)證件并作好詳細(xì)記錄,每一小時(shí)組織人員全面巡邏一次并作好記錄,遇有異常情況發(fā)生,立即采取措施。三是在__x水廠設(shè)置生物預(yù)警系統(tǒng),我們安排化驗(yàn)人員每小時(shí)到源水入水口處巡視一次,觀察水生物的活動(dòng)情況,一旦出現(xiàn)異常,立即取水樣進(jìn)行化驗(yàn),并同時(shí)送環(huán)保防疫部門進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果若超標(biāo),立即采用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進(jìn)行處理,目前已儲(chǔ)備了一定數(shù)量的上述應(yīng)急藥品,并與供應(yīng)商簽訂協(xié)議,需要大量時(shí)及時(shí)調(diào)貨。四是我們每年都會(huì)根據(jù)市政府應(yīng)急處理預(yù)案,組織水廠等有關(guān)部門進(jìn)行氯氣事故及曝管等事故演練,對(duì)演練中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究和總結(jié),對(duì)預(yù)案存在的問(wèn)題進(jìn)行了補(bǔ)充,做到無(wú)論發(fā)生什么事件,必須保證城市供水。五是落實(shí)建立健全各種規(guī)定制度。水廠工作人員每年查體,無(wú)傳染病發(fā)生,持證上崗。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,無(wú)發(fā)生安全事故。建立設(shè)備管理制度,各制水設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好,保障了供水不間斷。建立管網(wǎng)巡查制度,每月組織員工對(duì)管網(wǎng)拉網(wǎng)式檢查,使漏失率降至5%左右。
五、廣泛宣傳、強(qiáng)化培訓(xùn)、提高意識(shí)。
為有效提高飲用水生產(chǎn)管理人員的安全意識(shí)和法律意
識(shí),我們定期組織相關(guān)部門職工進(jìn)行飲用水安全知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn);在每年我們利用全國(guó)節(jié)水宣傳周期間,開展街頭宣傳咨詢活動(dòng),為群眾答疑解惑,并向群眾發(fā)送用水安全知識(shí)宣傳資料;我們充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識(shí),擴(kuò)大宣傳覆蓋面。今年以來(lái)共培訓(xùn)水廠相關(guān)人員12人次,發(fā)放飲用水安全知識(shí)宣傳資料200余份,接受群眾咨詢100余人次,刊載各類信息10余篇。通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳教育,公司上下安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高,廣大群眾飲水安全理念和飲水安全行為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,為確保全市人民飲水安全筑起一道堅(jiān)實(shí)的“防火墻”。
供水年度工作總結(jié)篇十四
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對(duì)客戶提出的咨詢做到有問(wèn)必答,及時(shí)回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
三、今后打算
供水年度工作總結(jié)篇十五
20xx年是深圳大運(yùn)年,這一年,***水廠全體員工圍繞保障大運(yùn)會(huì)供水這一重點(diǎn)任務(wù),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),全力以赴,通過(guò)強(qiáng)化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測(cè)、細(xì)化生產(chǎn)過(guò)程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強(qiáng)預(yù)案演練等方式方法,圓滿完成大運(yùn)會(huì)期間供水任務(wù),順利保障大運(yùn)會(huì)期間安全平穩(wěn)供水;與此同時(shí),借大運(yùn)會(huì)的東風(fēng),水廠在水質(zhì)水量、過(guò)程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運(yùn)營(yíng)管理水平,與大運(yùn)會(huì)一起締造了“不一樣的精彩”。
一、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超額完成全年供水任務(wù)
今年適逢第26屆大運(yùn)會(huì)在深圳舉行,***水廠以開展“迎大運(yùn)、創(chuàng)全國(guó)文明城市標(biāo)兵”行動(dòng)為契機(jī),以確保大運(yùn)安全供水為目標(biāo),克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強(qiáng)化績(jī)效管理,加強(qiáng)與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅(jiān)決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
二、加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制,確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定
水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點(diǎn),而今年大運(yùn)會(huì)的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
水廠源水采用東部網(wǎng)絡(luò)干線水源,源水濁度偏高,同時(shí),源水水質(zhì)隨季節(jié)、氣候變化幅度較大,水質(zhì)極不穩(wěn)定。針對(duì)這種先天不利因素,我們?cè)谌粘9ぷ鞯幕A(chǔ)上,完善水質(zhì)預(yù)警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能,并針對(duì)大運(yùn)會(huì)和集團(tuán)五十周年慶典期間保障供水的需要,特別增加水質(zhì)監(jiān)測(cè)和巡檢頻率,實(shí)施以生產(chǎn)運(yùn)行參數(shù)控制結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核等方法,加強(qiáng)了制水生產(chǎn)的過(guò)程控制,提高了水質(zhì)掌控水平,形成一套科學(xué)的應(yīng)對(duì)高濁度水和水質(zhì)突變的應(yīng)急措施,確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定,所有水質(zhì)指標(biāo)均符合國(guó)家最新飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,水質(zhì)綜合合格率100%。
三、提高安全管理水平,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)
安全是各項(xiàng)工作的重中之重。水廠堅(jiān)持安全教育和培訓(xùn),嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)氯庫(kù)安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運(yùn)行安全等重點(diǎn)工作,狠抓落實(shí),責(zé)任到人。為了備戰(zhàn)大運(yùn)會(huì),水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓好硬建設(shè)和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運(yùn)會(huì)供水的同時(shí),也確保了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、提高設(shè)備管理水平,保持設(shè)備良好運(yùn)行狀況
設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設(shè)備良好的運(yùn)行狀態(tài),水廠在大運(yùn)會(huì)召開前對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項(xiàng)目535項(xiàng),這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動(dòng)搶修情況的出現(xiàn)。
五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì),平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員新舊交替
專業(yè)的運(yùn)行人員是制水生產(chǎn)達(dá)標(biāo)最重要的因素。我廠運(yùn)行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點(diǎn),而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問(wèn)題,幫助新入職運(yùn)行人員適應(yīng)崗位要求是當(dāng)務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、新員工閉卷考試等多種形式的活動(dòng),對(duì)新入職運(yùn)行人員進(jìn)行全面培訓(xùn)目前,絕大部分新入職員工能夠獨(dú)立操作,其余在崗人員的實(shí)操技能進(jìn)一步提高,平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員的新舊交替。
六、加強(qiáng)預(yù)案演練,提高應(yīng)急處理能力
為提高應(yīng)急處理能力,保障大運(yùn)會(huì)期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程,在此基礎(chǔ)上,5月上旬至7月中旬,我廠進(jìn)行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí),其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個(gè)應(yīng)急預(yù)案的演習(xí),做到相關(guān)人員人人過(guò)關(guān)、不走過(guò)場(chǎng)。
七、提高精細(xì)管理水平,節(jié)能降耗出新績(jī)
在備戰(zhàn)和服務(wù)大運(yùn)會(huì)的同時(shí),水廠也不忘積極控制成本,向精細(xì)管理要效益,實(shí)現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。11年廠部通過(guò)優(yōu)化運(yùn)行移峰填谷、加強(qiáng)用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績(jī)。
八、發(fā)揮支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,確保員工思想一致、隊(duì)伍穩(wěn)定
穩(wěn)定和諧的員工隊(duì)伍,是保障供水的基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊(duì)伍為工作重點(diǎn),在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),踏實(shí)做好黨員民主評(píng)議、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等日常黨務(wù)工作,以慶祝建黨90周年活動(dòng)為載體,充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模范帶頭,同時(shí)發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動(dòng)和各種形式的文體活動(dòng)。如及時(shí)掌握員工的生活困難,申請(qǐng)和發(fā)放困難員工補(bǔ)助,探視傷病員工、大力推動(dòng)職工之家建設(shè)等;文體活動(dòng)方面,今年水廠在保障大運(yùn)會(huì)各項(xiàng)工作的同時(shí),因時(shí)制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會(huì)等活動(dòng),其中團(tuán)支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動(dòng),因地制宜,花費(fèi)少、效果好,廠團(tuán)支部還獲得集團(tuán)“先進(jìn)團(tuán)支部”的榮譽(yù)。
通過(guò)支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強(qiáng)了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運(yùn)提供思想政治保障。
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供水年度工作總結(jié)篇十六
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和城市化進(jìn)程的加快,中國(guó)供水業(yè)民營(yíng)化改革方興未艾,正處于快速發(fā)展之中。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于供水
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20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬(wàn)元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬(wàn)立方,水損失率達(dá):20%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬(wàn) 人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門維修服務(wù)500 余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管
全長(zhǎng)安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
全長(zhǎng)安裝4787米,其中dn108無(wú)縫管:47米,dn65-80無(wú)縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象 由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
五.完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度, 20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)
協(xié)議書
》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3. 20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、存在問(wèn)題 1. 這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。
20xx年
工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過(guò)買水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過(guò)夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計(jì)劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司黨支部在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”,堅(jiān)持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì),抓黨建、促供水”的原則,堅(jiān)持以科技興企為己任,切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。20xx年,被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),以此帶動(dòng)全體員工?!盃?zhēng)先進(jìn),講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動(dòng)。
組織方面,做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí),有計(jì)劃發(fā)展新黨員。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實(shí)地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績(jī),德、能、勤、績(jī)等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,支委會(huì)、支部大會(huì)、黨小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍,公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,針對(duì)去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,以法紀(jì)教育為重點(diǎn),用身邊事教育身邊人。堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴,教育優(yōu)先,主動(dòng)出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問(wèn)題,有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),如開展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等。另一方面,開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng),不斷提高技術(shù)水平,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點(diǎn),開展一系列豐富多彩的競(jìng)賽活動(dòng),如供水總廠開展以“夯實(shí)基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級(jí)為主題的競(jìng)賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班,提高水質(zhì)檢測(cè)能力。
三、抓好文明服務(wù),樹立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,必須突出在服務(wù)上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想中,帶著如何搞好供水服務(wù)工作問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來(lái),公司對(duì)外服務(wù)窗口,如報(bào)裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,對(duì)這些承諾,我們嚴(yán)格管理,認(rèn)真實(shí)施,并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年,我們都召開了供水服務(wù)工作座談會(huì),虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見,針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問(wèn)題,以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問(wèn)題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看,話難說(shuō)”作風(fēng),如一些服務(wù)人員對(duì)用戶的提問(wèn)表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對(duì)工作不甚負(fù)責(zé),馬虎應(yīng)付的態(tài)度,如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實(shí)事,做奉獻(xiàn)。我們通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,為群眾辦好事辦實(shí)事,服務(wù)意識(shí)不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊(duì)安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來(lái)水,此項(xiàng)投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問(wèn)困難黨員和困難戶,為他們送去慰問(wèn)金及慰問(wèn)品等。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體黨員干部對(duì)飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時(shí)加強(qiáng)凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1、工會(huì)工作。今年公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來(lái),始終抓了四個(gè)結(jié)合:(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合,有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng),開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實(shí)內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來(lái),工會(huì)通過(guò)民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,并舉辦健康知識(shí)講座,針對(duì)體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,根據(jù)青年特點(diǎn),生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展活動(dòng)。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年,舉辦網(wǎng)上愛國(guó)主義知識(shí)競(jìng)賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng),受到公司的表?yè)P(yáng)。
3、婦女工作。公司歷來(lái)把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng),結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動(dòng),同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作,組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)為用戶,團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng),把“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性,促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對(duì)全國(guó)各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì),及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)水源保護(hù),防止水源污染。定期組織對(duì)水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查,對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對(duì)二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級(jí)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。針對(duì)防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢(shì),公司及早采取防范措施:第一,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,使防范的各項(xiàng)措施人人知道,層層落實(shí)。第二,嚴(yán)格巡檢制度,加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)。對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測(cè)頻率,確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三,關(guān)心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場(chǎng)所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問(wèn)題。第四通過(guò)防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁一切外來(lái)人員進(jìn)入水廠。
一年來(lái),公司黨支部雖然做了大量的工作,并取得一定成績(jī),但還存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、職工素質(zhì)有待提高,
2、對(duì)企業(yè)改革認(rèn)識(shí)滯后,
3、責(zé)任制度還不夠健全,出現(xiàn)違法違紀(jì)事件,反映了支部的教育工作不過(guò)硬、不到位。
今后工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè),探索新形勢(shì)下黨建工作新路子,
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn);
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
20xx年,自來(lái)水公司工會(huì),在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心,充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì)工作的積極性、開展了富有成效的活動(dòng)。
一、 以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長(zhǎng)了知識(shí),而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時(shí)30分上班,午間不休息,對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評(píng)。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,一年來(lái),我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過(guò)去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過(guò)多方面的論證。20xx年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過(guò)修舊利廢活動(dòng),修復(fù)閥門4個(gè),節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),一年來(lái)公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體
合同
,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開,對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開,主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來(lái),我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí),工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對(duì)這種狀況,20xx年春節(jié)前夕,我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。為活躍職工的文化生活,20xx年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì),職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng),用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實(shí)干,家庭經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展。自來(lái)水公司自20xx年一月減員64人后,公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開展,公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長(zhǎng)到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位,女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時(shí),認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時(shí)為了便至管理和交流,我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對(duì)集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人,隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng),通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。總結(jié)一年來(lái)的工作,我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決。
供水年度工作總結(jié)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
上午好!在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
__年已經(jīng)過(guò)去了,我通過(guò)一年緊張的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動(dòng)下,我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持。
一年來(lái),在抄表的工作中,我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯(cuò)抄,實(shí)事求是,認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍的工作。從不論嚴(yán)寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風(fēng)刺骨之中,我風(fēng)雨無(wú)阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準(zhǔn),讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)水表井被汽車?yán)ㄖ牧蠅鹤?,往往一個(gè)井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過(guò)程中,井蓋壞了,我就及時(shí)通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會(huì)急報(bào)維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個(gè)井蓋,以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問(wèn)題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問(wèn)不厭的`用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實(shí),不斷的豐富知識(shí)和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗(yàn)。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在20__年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問(wèn)題。在未來(lái)的工作中,我一定改正自己的不足,力爭(zhēng)再上一個(gè)新的臺(tái)階。我的20__年目標(biāo)是:
擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)外溝通,做好自己的工作,為公司的供水事業(yè)保駕護(hù)航,再創(chuàng)輝煌。
供水年度工作總結(jié)篇十八
我項(xiàng)目部教育培訓(xùn)工作,在保障工程安全建設(shè)的同時(shí),把業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作放到了首位,努力提高培訓(xùn)數(shù)量與培訓(xùn)質(zhì)量。我項(xiàng)目部科學(xué)制定并實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃,采用集中授課的方式進(jìn)行培訓(xùn),項(xiàng)目部人員通過(guò)在崗學(xué)習(xí),個(gè)人自學(xué),集中授課,經(jīng)驗(yàn)交流,崗位技能培訓(xùn),有效完成了冬季的培訓(xùn)任務(wù)。項(xiàng)目人員經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)后,對(duì)工程建設(shè)、質(zhì)量控制管理有了新的一個(gè)認(rèn)識(shí),明確了在施工過(guò)程中的質(zhì)量管理,必須要確定工程質(zhì)量控制的流程,及時(shí)檢查工序質(zhì)量,提出后續(xù)工作的要求和措施,并實(shí)施督促跟進(jìn)。在培訓(xùn)交流時(shí),都深刻的認(rèn)識(shí)到在過(guò)去的一年工作中,質(zhì)量控制過(guò)程中還比較欠缺,在冬季停工期,抓住培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),爭(zhēng)取明年開工時(shí)能將今天培訓(xùn)領(lǐng)悟的內(nèi)容實(shí)施運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
今年員工培訓(xùn)工作是項(xiàng)目部開展的'第一年,回顧本次的培訓(xùn),還存在許多不足,成績(jī)尚不顯著,工作上還存在片面性和局限性,工作熱情和責(zé)任心還未完全的激發(fā)出來(lái)。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要工作,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,要常抓不懈,我們要根據(jù)工作的實(shí)際情況和發(fā)展需要,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到切實(shí)可行;能夠采取不同的形式,舉辦不同類型的技能培訓(xùn)班,聽取專家、專職人員的技術(shù)講座,來(lái)達(dá)到培訓(xùn)的真正目的。在項(xiàng)目人員的共同努力和積極配合下圓滿完成了冬季培訓(xùn)內(nèi)容。
供水年度工作總結(jié)篇十九
****年,**供水公司黨群部在公司黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨總支部提出的"強(qiáng)化黨性樹形象,投身供水爭(zhēng)先進(jìn),與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì),開拓創(chuàng)新謀發(fā)展"的工作要求,緊緊圍繞"向改革要?jiǎng)恿?,向?chuàng)新要活力,向管理要效益"的企業(yè)工作要求,以抓好黨建,促進(jìn)團(tuán)建和精神文明建設(shè)為工作主線,在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強(qiáng)團(tuán)員的意識(shí)主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,深化文明行業(yè)的活動(dòng)創(chuàng)建,不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績(jī),為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保障。
認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),購(gòu)買各種教育讀本,深入學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《江論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)(專題摘編)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、十六大文件等。監(jiān)督各黨支部在學(xué)習(xí)中做到"五有",即出勤有登記、學(xué)習(xí)有記錄、個(gè)人有筆記、學(xué)后有心得、不足有整改。落實(shí)黨總支部堅(jiān)持邊議邊改貫穿始終的要求,針對(duì)征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問(wèn)題,積極發(fā)揮作用,及時(shí)整理報(bào)告黨總支部,促進(jìn)包括學(xué)風(fēng)、效能建設(shè)、對(duì)外服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、基層組織、經(jīng)濟(jì)事業(yè)等十個(gè)方面的工作,達(dá)到"提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作"的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求。
為使黨內(nèi)活動(dòng)多樣化,增強(qiáng)廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性,黨群部充分利用公司投影機(jī)等音視頻設(shè)備,開展多場(chǎng)"流動(dòng)放映隊(duì),巡回上黨課"的專項(xiàng)專題教育活動(dòng);不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親趙一曼》等優(yōu)秀影片;利用"七一"及抗戰(zhàn)勝利**周年等重大節(jié)慶日,開展 "重溫紅色激情,暢行勝利之路"等黨日活動(dòng),帶領(lǐng)黨員干部實(shí)地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育;邀請(qǐng)中國(guó)共產(chǎn)黨**市委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)陳世雄副教授為公司中層干部、黨員、工會(huì)及分會(huì)委員、團(tuán)干部等就學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神做專場(chǎng)輔導(dǎo)報(bào)告會(huì),努力把廣大黨員、干部的'思想統(tǒng)一到十六屆五中全會(huì)精神上來(lái),落實(shí)到公司改革發(fā)展建設(shè)的實(shí)踐中來(lái);組織舉辦"我身邊的共產(chǎn)黨員"先進(jìn)事跡交流會(huì),通過(guò)本公司先進(jìn)人物事跡,極大地調(diào)動(dòng)全體黨員的工作熱情,有效地弘揚(yáng)了黨員大公無(wú)私、樂于奉獻(xiàn)的精神。
今年,黨群部在做好黨總支部?jī)?nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時(shí),積極發(fā)揮作用,加強(qiáng)督促檢查各黨支部對(duì)總支工作部署的落實(shí)執(zhí)行情況。在今年"七·一"期間各支部的換屆選舉中,黨群部切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用,督促各支部按時(shí)、按程序、按要求完成換屆選舉工作,其中公司機(jī)關(guān)黨支部和自來(lái)水廠黨支部分別把支部委員由原來(lái)的*名增加為*名,切實(shí)增強(qiáng)了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年,黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署,把持續(xù)開展創(chuàng)建"五好"支部即"好班子、好隊(duì)伍、好制度、好作風(fēng)、好業(yè)績(jī)"作為大事來(lái)抓,按照《****-****年度市直機(jī)關(guān)創(chuàng)建黨建工作先進(jìn)單位和"五好"黨支部綜合考評(píng)表》的要求,積極到各黨支部檢查落實(shí)情況,做到了及進(jìn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。在全市新一輪創(chuàng)"五好"支部考評(píng)中,下屬*個(gè)黨支部全部被上級(jí)黨委表彰為"五好"黨支部,黨總支部榮獲"**市五強(qiáng)化五率先典型支部"的光榮稱號(hào)。
黨群部認(rèn)真落實(shí)黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計(jì)劃,積極負(fù)起發(fā)展黨員審查責(zé)任,嚴(yán)格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序,堅(jiān)持發(fā)展黨員測(cè)評(píng)制、預(yù)審制、公示制、票決制、責(zé)任追究制,切實(shí)把好黨員隊(duì)伍"入口關(guān)"。根據(jù)公司黨員機(jī)關(guān)多、基層少的特點(diǎn),注重對(duì)一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員*名,確定入黨積極分子*名,年齡均在**周歲以下,全部高中文化程度以上,其中女同志*名,一線職工**名。目前尚有**名入黨申請(qǐng)人培養(yǎng)考察中。
一是拓寬宣傳陣地。黨群部文明辦注重特色,拓寬陣地,通過(guò)《供水簡(jiǎn)訊》、戶外宣傳欄等載體大力進(jìn)行企業(yè)精神、服務(wù)價(jià)值觀的宣傳以及企業(yè)內(nèi)部資訊的傳播。每期《供水簡(jiǎn)訊》均發(fā)行**幾份,分發(fā)到車間,確保思想工作做到每位職工。今年截至目前為止已出版了《供水簡(jiǎn)訊》**期,??鍒?bào)**期。
二是提升職工文化品位。積極構(gòu)建格調(diào)高雅、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化環(huán)境。今年有*篇職工論文獲省、市級(jí)表彰,*件書畫攝影作品參加**市展覽,*名職工在市級(jí)演講比賽中獲獎(jiǎng)。公司還與中國(guó)供水節(jié)水報(bào)社聯(lián)合舉辦"全國(guó)供水企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎(jiǎng)大會(huì)",加強(qiáng)行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)交流、互相學(xué)習(xí)借鑒,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三是倡導(dǎo)互助友愛精神。文明辦落實(shí)黨總支部要求,在廣大干部職工中大力宣揚(yáng)"我為人人,人人為我"的社會(huì)互助友愛精神。今年來(lái)累計(jì)為社會(huì)弱勢(shì)群體捐款*萬(wàn)多元,扶弱幫困、互相關(guān)愛已成為每位干部職工的自覺行為。
積極向上、和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化大大促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高,繼*月份公司被中國(guó)水協(xié)政工委評(píng)為"中國(guó)供水企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位",**月份又被國(guó)家建設(shè)部表彰為"全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化先進(jìn)單位"。

