報告的成功與否還取決于發(fā)布后的溝通和反饋,以不斷提高質(zhì)量和效果。在撰寫報告時,要注意使用簡練明了的語言,避免使用過多的專業(yè)術(shù)語或難懂的詞匯。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域,包括商業(yè)、科學(xué)、技術(shù)等。
會計述職報告好篇一
我是工商銀行會計xxx。20xx年x月從學(xué)校畢業(yè)分配到xxx工商銀行工作,現(xiàn)任xxx工商銀行出會計一職。下面我將任職一年以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請予評議。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。
過去的一年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
會計述職報告好篇二
20xx年是我在xx分理處擔(dān)當(dāng)管帳主管的第三年。在這一年中,我自動進修相干交易知識,竭力工作,當(dāng)真踐諾崗?fù)ぢ氊?zé),美滿地結(jié)束了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作環(huán)境述職以下:。
xx年我根據(jù)支行要求訂定落實了各項內(nèi)好進修例會軌制,構(gòu)造全部內(nèi)勤職工及時對付上級行下發(fā)的文件和方法及時進修評論辯論,經(jīng)過議定采納互通式樣的方法,使交易進修獲得了精良的結(jié)果,經(jīng)過議定堅定展開內(nèi)勤交易進修軌制使我分理處柜員牢靠的把握了各項交易知識。固然我分理處本年的交易量有了大幅增加,同時本年總行各種交易新品種也家常便飯的推出,但我分理處員工經(jīng)過議定交易進修軌制,進步了本身的交易知識和技巧,在面對對各種交易時都能諳練的應(yīng)對。
1、在工作中,我始終堅定以“進步柜面辦事質(zhì)量”為目標(biāo),從工作軌制、員工本質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練交易技巧,強化辦理考核。一年來,我當(dāng)真貫徹和履行總行各項管帳、出納軌制及操縱規(guī)程,發(fā)覺題目,及時整改。比如:對掛賦閑務(wù)、全國支票、匯兌交易等關(guān)鍵交易進行了典范,變化了以往掛號簿掛號不典范、資料不全的題目,對付產(chǎn)生的互換過錯變亂及時整改,訂定出響應(yīng)的互換崗?fù)ぢ氊?zé),防備了各種過錯隱患的再次產(chǎn)生。
2、在工作中,我精確處理兩個干系,加強內(nèi)控辦理,一是精確處理軌制的建立與貫徹落實的干系。各項管帳出納軌制是內(nèi)勤員工做好本職工作的根本根據(jù)和行動標(biāo)準(zhǔn)。在美滿軌制和貫徹落實上,我珍視擺布開弓、標(biāo)本兼治。富裕闡揚內(nèi)控的監(jiān)督和典范效用,使我分理處內(nèi)控工作軌制化、典范化。二是精確處理好臨柜監(jiān)督與過后監(jiān)督的干系。最終根據(jù)我行各種文件的相干法則,對臨柜管帳出納交易進行即時、每日、按期的監(jiān)督和考核,其次做好和過后監(jiān)督中間的雷同工作,精確處理功德后監(jiān)督中間發(fā)覺的相干過錯,及時做功德后監(jiān)督過錯的分析反饋工作。從各個關(guān)鍵加強對柜面交易的辦理,進步了我分理處的內(nèi)控機制。
本年以來我分理處交易大幅度進步,但我分理處內(nèi)勤人員少,交易量大,各項內(nèi)控工作又點多面廣,所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服各種堅苦,斗膽辦理,竭力鞭策我分理處的各項內(nèi)控工作,在本來的根本上有了新的提拔。
1、本年齡后監(jiān)督上線今后對柜員各項交易的操縱發(fā)起了更高的要求,是以必要每個柜員都具有較高的交易知識和交易技巧,在工作要嚴(yán)厲根據(jù)相干法則進行交易操縱,對付過后監(jiān)督進程中發(fā)覺的題目必須及時進行整改。所以我在平常工作中我加強了臨柜交易的監(jiān)督,要求柜員必須典范操縱每一筆交易,每個細節(jié)都必須按總行相干文件的法則操縱,對付操縱進程中碰到的各種題目必須及時發(fā)起,不得對交易隨便操縱。更不得為了遁藏過后監(jiān)督而變造各種管帳憑據(jù)。對付過后監(jiān)督進程中發(fā)覺的相干過錯及時構(gòu)造柜員進修,并及時整改。從過后監(jiān)督上線以來的過錯率環(huán)境來講,我分理處一貫保存著較低的程度。
2、因為我分理處本年內(nèi)勤員工滾動較大,同時新柜員交易又不周全,為了應(yīng)對敏捷增加的柜面壓力,我在做到不違背總行各項內(nèi)把握度的前提下,采納柜員交易交織和現(xiàn)場教導(dǎo)等方法,使各柜員在較短的時候內(nèi)周全把握了各種交易,并經(jīng)過議定公道的交易分工,減緩了我分理處的柜面壓力。提拔了我分理處柜員的交易技巧,鞭策了柜面辦事質(zhì)量的周全進步。我分理處本年以來無一路因為柜面操縱而引發(fā)的客戶投訴變亂。
3、建立周全的崗?fù)へ?zé)任制,把崗?fù)ぢ氊?zé)落實到每個崗?fù)ぁ⒚總€員工,做到每一項工作有人管,每個工作有人抓,防備呈現(xiàn)彼此推托、工作擺脫的現(xiàn)象,根據(jù)崗?fù)へ?zé)任制進行嚴(yán)厲考核,使我分理處內(nèi)把握度獲得了進一步美滿。
以上是我一年來工作報告請教,成績只代表過去,在新的一年,我將連續(xù)竭力工作,竭力進修各項交易知識,連續(xù)進步交易本領(lǐng)和辦理程度,使我分理處內(nèi)勤奮動再上一個新臺階。
會計述職報告好篇三
我叫xxx,xxxx年出生,xx學(xué)歷,xx職稱。1992年進入建行工作,現(xiàn)在房貸部工作,做過網(wǎng)點主任,現(xiàn)為營業(yè)部主任、會計副主管。工作中,我恪守會計人員職業(yè)道德,嚴(yán)格要求自己的同時,始終按照會計章程辦事,認真做好了各項工作任務(wù),踐行了一名會計工作者對這一崗位的承諾。
會計工作不僅要求從業(yè)人員要有扎實的專業(yè)技能,更重要的是要有愛崗敬業(yè)和精神和良好的思想道德品質(zhì)。我始終默默奉獻于自己心愛的事業(yè),為做好這項工作,我時刻不敢放松自己,時刻嚴(yán)格要求自己,并在思想上和道德上鞭策自己,使自己的時刻保持清醒的頭腦,遠離世俗所帶來的誘惑。
我們會計工作對專業(yè)技能水平的要求較高。我從參加工作至今,沒有放松過自己,總是利用業(yè)余時間不斷充實專業(yè)知識,必要時還參加各種培訓(xùn)。當(dāng)然,工作中,我還虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們豐富的專業(yè)知識和處理一些棘手問題的能力。我曾重點學(xué)習(xí)了xxx、xxx、報稅等知識,并在實際中加以訓(xùn)練,使自己在這方面有了很大提高。
由于工作認真、努力,我的工作能力有了很大提高,并在工作成績上有了很大提高。我被評為“優(yōu)秀xxx”,就是對我出色成績的最好證明。
(一)認真做好本職工作,用心做好服務(wù)。作為一名財務(wù)工作人員,我始終以耐性和謹(jǐn)慎這兩種最基本的專業(yè)素質(zhì),在那一串串枯燥的數(shù)字里構(gòu)建起自己事業(yè)的支點。對于銀行發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù),我都遵循會計有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,認真按照會計核算的一般原則進行確認、計量、記錄,真實準(zhǔn)確地反映了我行的各項進出金額。
(二)嚴(yán)格按照流程辦事,保證賬務(wù)準(zhǔn)確率。我嚴(yán)格按照工作流程辦事,我能嚴(yán)格執(zhí)行xx管原則,啟用、換崗、注銷及時登記相關(guān)登記簿,實行不定期檢查。我每日檢查、跟蹤監(jiān)控重點科目、重點賬戶變化,建立并加強關(guān)聯(lián)科目、賬戶的勾稽關(guān)系與核對,將常用的內(nèi)部帳號落實到人,對大額支付業(yè)務(wù)會計主管首先審查單位提交的支付憑證。
我充分認識到自己工作的重要性以及自己對于我行的貢獻度,因而我從不妄自菲薄,而是時時謹(jǐn)記自己對工作應(yīng)有的責(zé)任,保持自己的工作熱情。我并不滿足于只做一個“賬房先生”,而追求成為一個高級的、管理型的、具有國際觀的財會人員,這成了我注重提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的動力。
現(xiàn)代管理學(xué)中有這樣一句話:“細節(jié)決定成??!”我把“工作之中無小事”奉為自己的信條,信心十足地在一個普通的崗位兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地努力工作著、奉獻著!我深信,任何一個崗位都是開創(chuàng)事業(yè)的大舞臺,作為一名普通員工,只要能立足本崗,緊握時代脈搏,不斷迎接新的挑戰(zhàn),就一定能實現(xiàn)自己人生的夢想,為我行創(chuàng)造更大的價值!
會計述職報告好篇四
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
本人在公司黨政及公司有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,***年在**總會計師職位上履行自己的職責(zé),現(xiàn)將履行職責(zé)情況作具體匯報。
我具體分管財務(wù)和審計工作,參與領(lǐng)導(dǎo)**財務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會計核算和監(jiān)督等方面的工作,具體組織了****清產(chǎn)核資工作。在日常管理工作中,較好地貫徹了公司經(jīng)營管理方面的規(guī)定和精神,在稅務(wù)工作中較好地維護了企業(yè)利益,較好地遵守了國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和上級主管部門的有關(guān)規(guī)定,在歷次稅務(wù)檢查、財務(wù)檢查中得到了稅務(wù)部門和主管業(yè)務(wù)部門的好評和肯定。
1、積極參與領(lǐng)導(dǎo)了經(jīng)營管理工作
****年**外部市場環(huán)境較好,但成本的壓力較大,為完成公司下達的成本費用指標(biāo),我和其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)一起,分析存在的問題,制定了材料、修理費等多項管理措施,分解了大小指標(biāo)54項,加強了考核,共考核罰款**萬元,獎勵**萬元,嚴(yán)格的獎罰兌現(xiàn),促進了經(jīng)營管理工作。****年除政策性增支因素外,制造成本、管理費用均能完成公司下達的指標(biāo),預(yù)計****年盈利水平將在**萬元,創(chuàng)歷史新高,本人作為班子成員之一,參與經(jīng)營管理工作感到非常欣慰。
2、加強財務(wù)管理,嚴(yán)格實行資金聯(lián)簽制
為加強成本費用控制,規(guī)范資金管理,根據(jù)實際情況,制定了不同授權(quán)額度資金聯(lián)簽制,有效地控制了大額成本費用的發(fā)生,凡年度預(yù)算之外的,必須經(jīng)審核聯(lián)簽后方可執(zhí)行,生產(chǎn)必須上的項目,必須按規(guī)定上報公司審批,作為這些控制環(huán)節(jié)上重要的環(huán),我始終堅持公司有關(guān)規(guī)定,使財務(wù)管理工作更加規(guī)范。
3、推行全面預(yù)算管理,預(yù)算管理格局初步形成
根據(jù)管理需要和上級有關(guān)部門要求,本人起草了《****預(yù)算管理辦法》,并按工作計劃親自給中層干部和預(yù)算員上課,培訓(xùn)預(yù)算管理的相關(guān)知識和要求,預(yù)算管理架構(gòu)在****初步形成。
4、抓制度管理,堵塞管理中的漏洞
針對日常管理中發(fā)現(xiàn)的問題,研究存在問題的根源,提出具有針對性措施,這是我工作中始終堅持的準(zhǔn)則,如在廢舊物資處理上,過去存在個別人就決定了。我也接到過群眾舉報,為多拉,拉好材質(zhì)的廢料等,我和其他分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究,制定廢舊物資處理管理規(guī)定,處置前必須經(jīng)過鑒定組鑒定并簽字認可方能處理。在裝運、計量上也必須有相關(guān)部門的人在場,這樣有效地遏制企業(yè)資產(chǎn)流失。
作為分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),我始終保持清醒的頭腦,自覺遵守黨和國家有關(guān)廉潔自律的規(guī)定。以平常心看待手中的權(quán)力,利用好上級黨組織賦予自己的權(quán)力,多為企業(yè)的管理出力。
1、認真學(xué)習(xí)黨關(guān)于廉潔自律的規(guī)定,學(xué)習(xí)中紀(jì)委三次全會提出的四大紀(jì)律八項要求和“三個不得”,學(xué)習(xí)公司經(jīng)營工作“**條禁令”,堅持心為企業(yè)所想,權(quán)為企業(yè)所用,不為自己謀私利。
2、用制度自律
我在工作中嚴(yán)格遵守相關(guān)的財經(jīng)法規(guī)和制度,特別是在簽訂經(jīng)濟合同、支付資金方面,按制度和程序辦事,不越權(quán),不違規(guī)。在嚴(yán)格要求自己的同時,注重健全企業(yè)內(nèi)控制度,企業(yè)的權(quán)力不集中在某一個人手上,互相制約,使想犯錯誤的人也犯不成錯誤,在會計人員業(yè)務(wù)設(shè)置和人員輪職上制度化。
在加快知識更新的時代,如果一個人不學(xué)習(xí),就會被時代所淘汰,特別是我們財務(wù)會計工作,近年來改革力度變化較大,不學(xué)習(xí)就適應(yīng)不了工作的要求,更談不上工作的創(chuàng)新,為此,我參加了自考學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè),同時注重參加會計的繼續(xù)教育,隨時掌握國家財經(jīng)、稅務(wù)等方面的變化,更好地適應(yīng)了工作要求。
以上是我個人在****年的履職和學(xué)習(xí)情況,特向上級組織部門匯報。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,克服不足,勤勤懇懇地履行好自已的職責(zé)。本人在工作中的不足也懇請組織部門給予批評指正,我會在以后的工作中加以改進和提高。
述職人:***
***年*月*日
會計述職報告好篇五
20xx年是我在xx支行擔(dān)任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業(yè)務(wù)的個人客戶經(jīng)理,迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會計主管,除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理精神,狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
1、堅持按月開展自查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理、有通報。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的自查,支行的會計內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進步。
2、建立全面的崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責(zé)任制進行嚴(yán)格考核,使我支行內(nèi)控制度得到了進一步完善。
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報,加強內(nèi)控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范,利用好實時監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機會,使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時、定期、不定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作,及時給予出錯柜員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我支行的內(nèi)控機制。
3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理,因此,如此之大的角色轉(zhuǎn)換對我的業(yè)務(wù)要求非常高,如果自己不對會計業(yè)務(wù)有一定的了解,就無法對支行的會計風(fēng)險進行把控,因此,我堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),虛心向老員工請教,積極與直管領(lǐng)導(dǎo),主管行長進行溝通,通過自己的努力,熟悉業(yè)務(wù),進入角色。
1、對公賬戶對賬工作方面
在過去的一年中,營業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業(yè)部重點賬戶對賬率達到了100%,完成了分行對賬工作要求。
2、定期組織案防例會,強化員工風(fēng)險意識
營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議,并定期傳達總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風(fēng)險防控體系,并定期組織演練。
3、加強晨會學(xué)習(xí),堵截柜面風(fēng)險
在每日晨會中,營業(yè)部開辟了風(fēng)險防控工作專欄,組織進行每日風(fēng)險提示工作。重點對突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險防控、案件防控動態(tài)、操作風(fēng)險防范等工作環(huán)節(jié)進行逐個剖析,在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險防范平臺。在過去的一年中,營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,培訓(xùn)效果明顯。
4、突發(fā)事件處理工作方面
按照分行文件制度要求,營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預(yù)案,如防搶劫處理預(yù)案、防火預(yù)案、聲譽風(fēng)險處理預(yù)案、理財產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過上述演練工作,進一步強化了員工突發(fā)事件處理能力,為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、加大員工的技能、服務(wù)培訓(xùn)力度
部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn),定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作,并按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)核算水平。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面降低差錯率
部門需加強員工培訓(xùn)工作,來滿足支行日新月異的業(yè)務(wù)對新員工的要求。同時,加大核算質(zhì)量的考核力度,制定支行13年新的考核辦法,聯(lián)合全部網(wǎng)點,共同考核,賞罰分明,并與年度考核掛鉤。最終實現(xiàn)審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標(biāo)的目標(biāo)。
3、加強風(fēng)險培訓(xùn)
由于20xx年的重大差錯,使我認識到,對于新員工來講,風(fēng)險意識需要日日灌輸,天天培訓(xùn),20xx年部門將大力加強風(fēng)險方面的考核,一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險的錯誤操作,支行將嚴(yán)肅處理,絕不姑息。
4、加強部門員工主動營銷的意識
部門將以旺季營銷為契機,對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴(yán)厲考核,并形成制度,全年執(zhí)行。
述職人:
20xx年xx月xx日
會計述職報告好篇六
各位同事,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫袁,集團從事會計主持工作已經(jīng)兩年了上半年我跟易講師、李隊長在江西一帶出差,共上100節(jié)課左右,共計銷售2800套,總體來說今年上半年是個半收獲年,本人以下所述內(nèi)容都是實實在客觀的說的不足或欠妥的地方,請大家指點批評。
我討厭咬文嚼字,所以就直入主題:我曾記得兩位老師對我說的話,首先是李老師,您說:吃苦耐勞、默默工作成就了你,我記在了心上,合作的這半年來,具體的數(shù)字不重要,有沒有錦旗更不重要,家長會不會認可你,那才是重要的。說實話,到后來,所上的課程一個比一個難度大,因為涉及的問題越來越多,涉及到的技術(shù)含量也越來越高,不怕,考驗我們的時刻到來了。個人力量的大小與否,很大程度取決于團隊的公信力和合作默契度。我個人認為,團隊開心、工作愉快才是最重要的。
作為一名有兩年經(jīng)歷的主持人,我不想只做主持人,能夠親處事件本身之中,不僅可以體味到出差冷暖,更重要的是可以深切感觸到全國家庭的家教現(xiàn)狀,談不上是救世主,但卻可以是傳播者,每一堂講座都要拿出這樣一種姿態(tài),調(diào)整出這樣一種心態(tài)。家長希望我們?nèi)ソ鉀Q問題,說白了就是希望我們給他們方法,深處講座本身,此時此刻,你就是家長的主心骨,主心骨加引號,這話說的可能有點大,其實我們哪能作了主心骨啊,但是主持是無冕之王卻是一個不爭的事實,我們站在莊嚴(yán)的講臺上我們就有底氣,我們的自信和底氣甚至可以是一種威嚴(yán),這都來源于一點,把握住這一點就什么都不用怕:我來傳播優(yōu)秀的家庭教育理念和方法,我來辦點實事。如果連這一點都沒能認清和堅持,我們丟的不僅僅是飯碗,無冕之王的你,丟的是誠信。說到這我想說一句題外話,其實我認為教育工作者要有唯恐家長學(xué)不到方法,改變不了傳統(tǒng)的教育理念的想法。其實,工作這么長時間以來,我個人認為,想要作一名優(yōu)秀的會計主持人,首先學(xué)習(xí)的不是拿拿話筒,背背稿,不是咬字發(fā)音,首先要學(xué)習(xí)的是家庭教育相關(guān)知識。所以借李老師吉言,希望未來道路上成就我們的合作機會能更多。
其次是易老師,您說,運子啊,不要只做花瓶,未來有的是機會施展你的才華,雖然您很少說話,說的也不知道真假,但我也記在了心上。跟你合作以來,作為主持人,總體來講本人在講座過程中還算順利,但是仍缺乏歷練,對合作過的課堂中犯過的錯誤表示歉意。合作的時間不是很長,但是我知道所謂的經(jīng)驗和熟練是來自于一種摒棄懈怠的好習(xí)慣,課堂上,這一點永遠不是老生常談。在我們的團隊里,我總結(jié)出一個個人觀點:性格和個性是兩個不同的概念,我們的工作環(huán)境不允許我們放肆自己的性格,但是我們每個人要有個性,但是這種個性也不能肆意的表露在為人處事和工作狀態(tài)中,要把這種個性正確的展現(xiàn)到每一天的工作中,把你的能力展現(xiàn)在講座里,對于本人而言,我要時刻提醒自己,我不比別人強,這樣的心態(tài),這樣的清醒,才能讓我與他人良性競爭,才能良性的完善自我,未來的日子我會團結(jié)同事,我們互相完善,完善別人的同時成就我們自己的天空,這是大實話!所以易老師,請您放100個心,我不會只做花瓶,因為我就不是個花瓶,來日方長,我會和大家一起成長。
有人說的水很深,我覺得這么說不對,我覺得的水啊倒不是很深,但是天空確實是很大,看你有沒有真本事去飛吧,下半年努力目標(biāo):保重身體,時刻擁有健康;堅持學(xué)習(xí),天天進步;團隊利益第一,個人利益第二,公司利益至上。
在我心中比我大的都是長輩,都值得我尊敬,不能說我們離不開長輩的鼓勵,但是我們不能缺少鼓勵,謝謝各位長輩。
會計述職報告好篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,我現(xiàn)將自己一年以來的思想學(xué)習(xí)和工作情況向大家作簡短匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁予以評議。
一、堅持原則,實事求是履行職責(zé)
一年以來,我在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在全體老師的大力支持下積極開展自己的本職工作,工作中緊緊圍繞教育局的財務(wù)管理制度與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,顧全工作大局,發(fā)揮務(wù)實的作風(fēng),依法、依制度規(guī)范辦事,以公開、公正的態(tài)度履行好自己的`職責(zé),規(guī)范財務(wù)操作與財務(wù)運行,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線。
1、做好開學(xué)收費工作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)部門的文件精神,決不多收,不亂收。
2、堅決做到不坐支,不亂支,不私設(shè)“小金庫”。
3、支出采取公示制度,大宗物品采購多人參與,校長把關(guān)。
4、及時向校長匯報學(xué)校的財務(wù)狀況,讓校長便于支配好學(xué)校的經(jīng)費,讓每筆錢花在刀刃上。學(xué)期即將結(jié)束時,由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,進行民主理財,增強財務(wù)收支的透明度。
我是一名報賬員,我工作的職責(zé)就是要服務(wù)于并服務(wù)好全體師生員工,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),努力做到及時、準(zhǔn)確無誤。
1、做好學(xué)校各種統(tǒng)計工作,及時準(zhǔn)確上報相關(guān)統(tǒng)計材料。我時刻關(guān)注上級部門近期的工作安排,對于上級交給的任務(wù),我都能按時保質(zhì)保量的完成,因此受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。
2、做好后勤保障工作,對學(xué)校所需物品購置,及時提供資金保障,保證學(xué)校的各項工作正常運作。
3、做好票據(jù)報銷工作,對票據(jù)進行嚴(yán)格審核把關(guān),每張票據(jù)都要求有經(jīng)辦人、證明人、分管領(lǐng)導(dǎo)和校長簽字。校長簽核過的發(fā)票集中辦理,做到及時、無誤。
4、做好教師的服務(wù)工作。對于教師的外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),我校一直都能提供較好的財務(wù)保障;與教師切身利益相關(guān),雖是我職責(zé)之外事宜,我都會主動熱情的幫助老師們解決實際困難,努力創(chuàng)造彼此之間的和諧氛圍。
作為一名財務(wù)人員,工作中必須做到實事求是,公平、公正,廉潔自律,嚴(yán)格按照“自省、自警”的要求,從小事做起,從點滴做起,管住自己,為學(xué)校服務(wù),為職工服務(wù)。一年來順利的工作,是領(lǐng)導(dǎo)信任和大家支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和老師表示衷心的感謝!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿。由于經(jīng)驗不足,我的工作中肯定還存在一些問題,今后還要不斷學(xué)習(xí),進一步明確思想,提高認識,同時也希望能繼續(xù)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持,爭取把工作做的更好。
謝謝!
述職人:
年 月 日
會計述職報告好篇八
20xx年隨著集團公司的不斷發(fā)展壯大,我作為集團公司財務(wù)部的一員,在自己的崗位上盡職盡責(zé),在集團公司工會出納、xx項目出納等職位上出色完成了相關(guān)的基礎(chǔ)財務(wù)工作。主要工作包括有:
工作
1、職工互助醫(yī)療保險工作
2、工會日常出納業(yè)務(wù)
xx等項目雖然完成較早,但是由于指揮部的計量工程款遲遲不到位,導(dǎo)致到現(xiàn)在都還經(jīng)常發(fā)生往來款項的情況。由于原來的.建設(shè)指揮部已遷至楚雄市,所以每次與指揮部的款項結(jié)算都要到楚雄市進行。
負責(zé)向施工隊支付勞務(wù)費及發(fā)放留守工地人員的工作及生活費,并根據(jù)項目經(jīng)理的安排下,先后多次到云南陽光道橋公司等相關(guān)單位進行應(yīng)收賬款的催收工作。
負責(zé)項目銀行賬戶的日常維護及延期。由于是完成工地,今年年底的賬戶延期工作非常困難。我多次出差到楚雄市與銀行溝通,提供相關(guān)賬戶延期的相關(guān)資料,才使得項目的賬戶得以延期。
同時,我在20xx年的工作過程中發(fā)現(xiàn)我還有很多不足的地方,比如工作方式不夠靈活,專業(yè)技能有待提高等。根據(jù)去年在工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題,我在全新的20xx中主要從以下方面進行努力:
加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率,強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方式,講究工作技巧,提高個人的分析解決問題的能力,使自己成為符合集團公司發(fā)展戰(zhàn)略的高素質(zhì)的財務(wù)人員。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
會計述職報告好篇九
您好!
首先,非常感謝公司給了我這個鍛煉自我、展示才能的工作機會。
下面,請允許我對入職2個多月來的學(xué)習(xí)和工作,從入職培訓(xùn)、重慶工作、總結(jié)計劃三個方面匯報,作為我申請轉(zhuǎn)正的述職報告。
一、入職培訓(xùn)。
我是在4月6日來到公司的。來到公司后,人力資源部的同事和財務(wù)部的李阿姨都很關(guān)心我們。在隨后的半個月時間里,財務(wù)部的幾位姐姐給我們進行了很好的入職培訓(xùn),讓我受益匪淺。
首先,是通過課件,學(xué)習(xí)了公司的《公司概況》、《企業(yè)文化》、《公司產(chǎn)品及賣點》等內(nèi)容。學(xué)習(xí)后,對公司的企業(yè)文化非常認同,對公司的產(chǎn)品非常有信心,對公司的運作和管理模式有了大致的了解,并覺得公司的發(fā)展前景一定會越來越廣闊,所以愿意留在公司,從點滴開始做起,努力做出一番成績,和公司一起成長、壯大。
后來,蔣姐和賴姐分別給我們講解了《現(xiàn)行基本財務(wù)制度》、《業(yè)代(助代)工資、提成的核算》、《差旅費、市場費用的審核》、《如何計算盈虧平衡點》、《如何撰寫市場財務(wù)分析報告》等課程,講解得很詳細,內(nèi)容很實用,效果也很明顯。更重要的是,讓我掌握了方法、明確了今后工作的目標(biāo)和方向。
另外,還安排了一些基礎(chǔ)的工作讓我們做,如:統(tǒng)計各辦事處發(fā)貨的費用、統(tǒng)計匯款的金額、匯款產(chǎn)生的手續(xù)費金額等。另外,還拿出湖南辦事處3月份真實的財務(wù)數(shù)據(jù),讓我們試著根據(jù)《發(fā)貨明細表》和《回款明細表》,統(tǒng)計各區(qū)域各系列產(chǎn)品的發(fā)貨金額,統(tǒng)計各區(qū)域的可使用費用,統(tǒng)計和分配區(qū)域費用、主管費用、上繳費用等各項費用,做《經(jīng)營費用表》、《盈虧表》……,通過實戰(zhàn)練習(xí),印象就更加具體了,也清楚該做什么了,該怎么做了,所以,把工作做好的信心也更加堅定了。
二、重慶工作。
4月18日,財務(wù)部決定:把我派往重慶辦事處,于4月21日上午從火車站出發(fā)!第二天抵達重慶,開始正式投入到日常的工作當(dāng)中。我的工作目前主要包括以下幾個方面:
審核費用。費用包括差旅費和市場費用,審核費用即審核包括:業(yè)代、助代、主管等人發(fā)生的差旅費,以及重點終端、新開發(fā)市場產(chǎn)生的市場費用等。
這就要求我要了解各市場人員,及其所對應(yīng)的費用報銷標(biāo)準(zhǔn)。如重慶辦事處的業(yè)代、助代的差旅費(開會車費除外)標(biāo)準(zhǔn)一般是350元/月,但是有例外,如豐都縣因山路崎嶇,所以標(biāo)準(zhǔn)是450元/月;有的助代則是由經(jīng)銷商承擔(dān)一部分費用,如長壽的助代費用標(biāo)準(zhǔn)是150元/月。差旅費的審核需要根據(jù)市場人員的報道記錄進行核實,符合的予以報銷,不符合的予以扣除,扣除了的要對主管或相關(guān)人員進行說明。
會計述職報告好篇十
春去秋來,四季輪回,公司已經(jīng)邁進一個新世紀(jì)。我們會計部也有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,會計部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學(xué)習(xí)、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、會計費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、會計部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、會計、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的會計資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的`學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿會計部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們會計人員提出了更高的要求--逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
會計述職報告好篇十一
時光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身于xx銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自xx銀行xx支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認真提高政治思想覺悟,堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務(wù)。儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當(dāng)利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴(yán)格按照“xx銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人??āH藢U?、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會不斷的努力,為xx事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛xx、做主人、盡責(zé)任“的理念,弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強“的企業(yè)精神,認真履行“三個一流“的宗旨,xx銀行一定能在新的一年里取得新的勝利。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
會計述職報告好篇十二
大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,為了使我們能夠?qū)W以致用,把書本上的理論知識轉(zhuǎn)化為社會實踐經(jīng)驗,學(xué)校組織我們參加了社會實習(xí)。我積極參加了這次活動,并且在實習(xí)過程中努力工作,細心觀察,認真思考,因此取得了一定的工作成果,學(xué)習(xí)能力也得到了提高。以下是我對實習(xí)過程的總結(jié)和體會。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是社區(qū)管理,但物業(yè)管理也是專業(yè)課程之一,所以我選擇了一家物業(yè)管理公司進行實習(xí)。
(一)、公司概況
我實習(xí)的單位是北京誠華物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)部。誠華物業(yè)管理公司是一家新組建不久的有限責(zé)任公司,共有股東三名,注冊資金80萬元,公司員工60名,目前管理著兩個大型小區(qū)和一個中型小區(qū)以及一個小型小區(qū)的物業(yè)。公司設(shè)總經(jīng)理一名,副總經(jīng)理兩名。公司機構(gòu)比較完備,設(shè)有經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)部及業(yè)務(wù)部。其中業(yè)務(wù)部主要負責(zé)公司的總體運作,具體工作包括房屋管理維修、保安、環(huán)境管理、設(shè)施工程等業(yè)務(wù)。
(二)、實習(xí)情況概述
我實習(xí)的地方是一處有著三座商業(yè)住宅樓的小型小區(qū)。該小區(qū)于20xx年10月底完工,入住率已達100% 。正值春季,各家各戶都在裝修,所以我們業(yè)務(wù)部的工作重點就在于對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗;協(xié)助改水、改氣、改電路的業(yè)主進行管道線路的安全檢查和維護;小區(qū)公共面積的衛(wèi)生清理和環(huán)境綠化;監(jiān)控裝修公司在裝修過程中的違章操作等。
養(yǎng)與維修;而且,在和業(yè)主打交道的過程中,鍛煉了我的處理人際關(guān)系和協(xié)調(diào)糾紛的能力。
雖然我剛剛接觸物業(yè)管理這一領(lǐng)域,還有許多知識上和經(jīng)驗上的不足,但通過我的細心觀察和認真體會,再結(jié)合老師給我們講過的專業(yè)理論知識,我發(fā)現(xiàn),目前誠華公司在管理上存在著以下一些問題:
(一)、公司員工普遍缺乏專業(yè)素質(zhì)
在我工作的小區(qū)物業(yè)管理部,共有15名工作人員(部分人員與其它小區(qū)共享),其中經(jīng)理及副經(jīng)理2人,會計出納2人,前臺接待1人,保安6人,維修人員4人。除我之外,這些人員都沒有物業(yè)管理的從業(yè)資格證書,尤其是前臺和保安,招聘的都是社會閑散人員,沒有經(jīng)過崗前培訓(xùn)就直接上崗工作了。這樣做的直接后果是員工對自己的職責(zé)范圍認識不清,在發(fā)生問題時不能有理有據(jù)的與業(yè)主交涉,要么一味的妥協(xié)退讓,使公司利益受損;要么就東拉西扯,企圖蒙混業(yè)主,激化業(yè)主和公司間的矛盾,最終還是影響公司的形象。
(二)、用工制度不健全,員工隊伍不穩(wěn)定
在我實習(xí)僅僅一個月的時間里,我們公司就換了4名保安,一名前臺。有員工因為不滿意待遇主動辭職的原因,也有公司對員工的工作狀態(tài)不滿意而辭退的原因。以只有15名員工的規(guī)模來看,人員的流動性太大了。
人才流動是市場經(jīng)濟的常態(tài),保持一定的人才流動率也是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的條件之一。但過于頻繁的人員流動不論對公司還是對員工個人來講都不太好。因為,企業(yè)需要有熟練技術(shù)和熟悉工作環(huán)境的員工,如果總是招聘新員工,熟悉環(huán)境和工作就要花費一些時間,這對企業(yè)來講是最沒有效率的,而且培訓(xùn)新員工的成本也過高,直接影響企業(yè)的利潤。
(三)、公司重業(yè)務(wù)拓展輕事后管理
服務(wù)為主的公司,本身利潤比較薄,只有廣開業(yè)務(wù)渠道,才能創(chuàng)造更多的利潤,也能滿足公司發(fā)展的需要。但是,公司在盡量多地接受新小區(qū)時,也要注重接收后的管理工作,應(yīng)做到接收一個,管好一個,為今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。否則,就會成為“狗熊掰棒子”,接了新的,丟了舊的,使前期的業(yè)務(wù)發(fā)展工作都落了空。
而誠華公司主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理在積極拓展業(yè)務(wù)方面取得了不錯的成績時,忽略了對接管后的管理工作,使得這個小區(qū)目前治安管理工作不到位,接連發(fā)生了幾起丟車事件,給業(yè)主造成了經(jīng)濟損失,使公司的管理工作很被動。長此以往,會使業(yè)主委員會對公司的管理能力不信任,可能會發(fā)生解聘的危機。
(四)、服務(wù)項目單一,缺乏有針對性的專項服務(wù)。
誠華公司目前為業(yè)主提供的服務(wù)主要包括房屋管理服務(wù);房屋裝修管理服務(wù);物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù);環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務(wù);綠化管理服務(wù);安全管理服務(wù)等常規(guī)性公共服務(wù),而缺乏有針對性的`專項服務(wù)。
針對性的專項服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高業(yè)主、使用人的工作和生活條件,提供滿足部分業(yè)主、使用人特殊需要的各項服務(wù)。通常是物業(yè)管理單位事先設(shè)立服務(wù)項目,并公布服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主、使用人需要某項服務(wù)時,可向物業(yè)管理單位提出需求,雙方按服務(wù)內(nèi)容協(xié)商服務(wù)質(zhì)量和收費標(biāo)準(zhǔn),專項服務(wù)的主要內(nèi)容有:1.代辦類服務(wù),如代繳水電費、煤氣費、電話費等; 2.高層樓宇的電梯管理,外墻清洗等; 3.一般的便利性服務(wù),如提供室內(nèi)清掃、維修、裝修等服務(wù)等。目前因為管理意識不到位,管理工作還沒有走上正軌,所以以上這些服務(wù)全部沒有開展。
針對上述問題,我與公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理進行了交流,得到了經(jīng)理的肯定,經(jīng)理也給我詳細解釋了公司的發(fā)展方針,結(jié)合經(jīng)理的思路,我設(shè)計了解決問題的幾點對策。
員培訓(xùn)要求,和新進人員的應(yīng)聘要求兩個方面制定了提升人員素質(zhì)的辦法。
為了保證員工隊伍的穩(wěn)定性,對不符合條件的員工,給與一定的培訓(xùn)機會,公司積極幫助聯(lián)系培訓(xùn)機構(gòu),他們每周可以脫產(chǎn)一天去進行相關(guān)的職業(yè)資格培訓(xùn),培訓(xùn)期間工資照發(fā),半年內(nèi)必須取得相關(guān)執(zhí)照。
對于今后要加入的新員工,公司制定了公開招聘、持證上崗,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先的條款,堅決杜絕了親戚熟人等用工渠道。
(二)、多方面改善用工制度,加強公司凝聚力。
在穩(wěn)定人才隊伍方面,我認為應(yīng)該做到以下幾點:
1健全用工合同,使合同的規(guī)定能夠保障員工的根本利益;在合同中明確保險機制,使員工沒有后顧之憂。同時為了保證公司利益,也要對員工違約做出懲罰的規(guī)定。
2開展企業(yè)文化建設(shè),加深員工對企業(yè)的歸屬感。
3投入一些資金,改善員工的工作條件。
(三)、加強小區(qū)的治安工作,處理好和業(yè)主委員會的關(guān)系。 治安工作是物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作,只有治安工作做好了,才能取得業(yè)主的信任。針對小區(qū)現(xiàn)在的混亂局面,我認為應(yīng)做以下幾點工作:
1、和業(yè)主委員會開展聯(lián)防工作,讓業(yè)主在監(jiān)督公司工作的同時,為自家的安全負起責(zé)任來。
2、建立裝修公司準(zhǔn)入制度。只有公司和業(yè)主委員會共同批準(zhǔn)并登記的裝修公司,才發(fā)給出入證,準(zhǔn)許其進入施工現(xiàn)場。
3、加強保安人員應(yīng)急訓(xùn)練,使我們的保安能夠?qū)ν话l(fā)事件及時做出正確的反應(yīng)和處理。
4、完善公共區(qū)域的監(jiān)控設(shè)施,并加強監(jiān)控管理。
(四)、更新管理觀念,增強服務(wù)意識,提升公司管理水平。 作為公司的管理者,要更新管理觀念,增強服務(wù)意識,提升公司管理水平。盡快開展專項服務(wù)。在與業(yè)主委員會協(xié)商之后,可以根據(jù)業(yè)主的需求,開展一些代辦類服務(wù),如代繳水電費、煤氣費、電話費等。今后可進一步開展如樓宇外墻清洗,室內(nèi)清掃、 維修、裝修等服務(wù)。
此外還可以增強創(chuàng)新意識,發(fā)展一些收費項目,如代訂代送牛奶、書報;送病人就醫(yī)、喂藥、醫(yī)療看護;代接代送兒童入托及上、下學(xué);代住戶設(shè)計小花園,綠化陽臺,更換花卉盆景等。
這些服務(wù)的開展,不僅提高了公司的管理水平,還促進了公司和業(yè)主的關(guān)系,更重要的是拓寬了公司創(chuàng)收的渠道,形成了新的利潤增長點。
這幾個月的社會實踐,不僅使我掌握了一些修理管線的技術(shù),鍛煉了我的人際交往能力,更使我對物業(yè)管理有了新的更深層次的認識和理解。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)行業(yè),具體的管理服務(wù)內(nèi)容和范圍相當(dāng)廣泛,呈現(xiàn)多層次、全方位、系列化的態(tài)勢。專業(yè)化、社會化、市場化的物業(yè)管理所提供的就是一種綜合的經(jīng)營型管理服務(wù)。因此,我們不能因循舊例,而是要積極創(chuàng)新,把公司打造成具有新型物業(yè)管理特征的,融管理、經(jīng)營與服務(wù)為一體的先進的物業(yè)管理公司。
社會實踐活動可以檢驗我們工作能力,促進我們的學(xué)習(xí)能力,可以幫助我們順利地走出校門,邁開踏入社會的第一步。通過在誠華公司的實習(xí),我體會到,學(xué)校學(xué)到的知識是基礎(chǔ),沒有這個堅實的基礎(chǔ),我就沒有觀察問題的基本方法和能力,更沒有思考問題的深度和解決問題的理論依據(jù)。所以,盡管馬上要畢業(yè)了,今后我還要不斷地學(xué)習(xí)理論知識,加強知識的積累,努力提高自身的素質(zhì)。但是,我們也不能死讀書,讀死書。理論知識一定要和實踐相結(jié)合,才能真正地發(fā)揮作用。要把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實踐中去,還要我們在工作中不斷細心觀察,認真思考,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。知識是武器,實踐是戰(zhàn)場。這次的社會實踐活動充分鍛煉了我的能力,使我獲益良多,為我在今后激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,順利開始職場生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。
會計述職報告好篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一、嚴(yán)謹(jǐn)求實、勤奮刻苦、兢兢業(yè)業(yè),能夠較好的完成各項工作任務(wù);作為一名黨員,嚴(yán)格履行黨員義務(wù),時時處處以黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
村里的工作千頭萬緒,錯綜復(fù)雜,如土地整治、計劃生育、村組道路修建等等,各項工作我都積極參與,具體如下:
(一)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作:我具體負責(zé)xxxxx四個自然村,六個村民小組,每年十一月份收取新農(nóng)合籌資款,我都逐戶上門收取,通過努力,使我村的新農(nóng)合參合率達98%。
(二)、“一事一議”工作:這是一項民生工程,我都能夠為村民辦實事,嚴(yán)格按照程序搞好項目申報,編制項目書,填寫各項表格并及時上報。
(三)、黨建工作:村會計一般兼做文書,分配給我的黨建工作我都會認真對待,再和選聘的書記助理一起,完成各項工作。
(四)、村務(wù)公開工作:我們設(shè)置了政策宣傳欄、信息發(fā)布欄、黨務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄,每個季度及時公開一次。
(五)、創(chuàng)先爭優(yōu)工作:根據(jù)上級要求,我們認真制定計劃,編制實施方案,努力擴大參與面,充分認識到創(chuàng)先爭優(yōu)是實踐科學(xué)發(fā)展觀的繼續(xù)、是實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)的需要、是能夠化解社會矛盾、服務(wù)人民群眾、爭創(chuàng)公仆意識的需要。
(六)、陽光村務(wù)工程工作:在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們進行了資金、資產(chǎn)、資源的“三資”清理工作,盤清家底,規(guī)范村務(wù)工作。
(七)人口普查工作:20xx年我參加了第六次全國人口普查,這項工作時間緊、任務(wù)重、并且質(zhì)量要求特別嚴(yán),通過我和全村普查員的`集體努力,我們出色的完成了我村的人口普查工作。
(八)、計劃生育工作:這項工作我具體負責(zé)xxxxx五個村民組,我積極采集計劃生育方面的各項信息,認真對待此項工作。
(九)、土地整治工作:這是一項新的工作,以前沒有涉及過,也就沒有任何經(jīng)驗,只是在探索中進行工作,我被分配在x村土地整治點,雖然完成的不夠理想,但也付出了許多艱辛。
村會計這項工作,任務(wù)重、強度大、是村里最苦最累的差事,白天參加村里的各項工作,晚上還要準(zhǔn)備村里的各項軟件資料。在工作中,我虛心學(xué)習(xí),在實踐中不斷探索,提高業(yè)務(wù)水平。在多年的工作中,我所參與或負責(zé)的工作,從未出現(xiàn)任何紕漏,沒有出現(xiàn)過任何違規(guī)違紀(jì)問題。
本著積極為村民辦實事、辦好事、為村民服務(wù)的工作態(tài)度,對村民提出需要辦理的事情,能辦到的立即著手辦理,不能辦到的要做好解釋工作,努力使村民理解并滿意。如:為村民辦理戶口登記和戶口遷移、為村民辦理小額農(nóng)業(yè)貸款、開具各種證明等等。只要是村民提出的合理要求,我都盡力去辦理,竭誠為村民服務(wù)。
總之,自己所做的這些努力,離上級和村民的要求還相差很多,為此,在今后的工作中,我要進一步加強學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己、努力工作、更好的為村民服務(wù)。
xx村會計xxx
20xx年4月
會計述職報告好篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!今天我向大家匯報一年來的工作情況,作為一名村會計,在工作崗位上率先垂范、求真務(wù)實、刻苦鉆研、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格履行黨員義務(wù),時時處處以黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為其他黨員做好榜樣。下面就20xx年所作的工作匯報如下:
在工作上始終服從黨組織安排,顧全大局,群策群力,堅持“出門一把抓,進門才分家”的工作原則;在物資上從不計較個人得失。為搞好干群關(guān)系,我積極主動與村兩委成員互相學(xué)習(xí),取長補短。不僅做好自己的本職工作,還協(xié)助其他成員做好相關(guān)工作。
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項法律法規(guī),遵守各項財務(wù)規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)上級下達的有關(guān)文件,切實履行好自己的崗位職責(zé),加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身財務(wù)管理水平,使財務(wù)管理規(guī)范化,按照“村帳鎮(zhèn)管”的有關(guān)要求,做到制度上墻,管理規(guī)范。按時進行財務(wù)公開,定期進行民主理財,搞好各社財務(wù)收支帳目。對管理混亂的帳目進行監(jiān)督整改,使各社收支規(guī)范化,財務(wù)公開,化解了許多因財務(wù)不透明所引起的各類矛盾。
今年,會計工作比較繁重,各種往來帳目千頭萬緒,錯綜復(fù)雜,每月、每季財務(wù)收支逐筆逐項公示、農(nóng)村合作經(jīng)濟組織會計科目余額、各項報表,新建村委會相關(guān)資料、村級“一事一議”財政獎補村社道路修建等等工作:
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作:我村共有7個小組,全村農(nóng)業(yè)人口2239人。今年12月份,通過村社成員的共同努力,使我村的新農(nóng)合參合率達98%以上,參合資金如數(shù)上繳。
2、“一事一議”工作:為給村民辦事實、辦好事,切實做好村級“一事一議”財政獎補工作。在上級部門的大力支持下,在村兩委的組織下,在村民們的積極籌資籌勞配合下,此項工程在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,通過村民大會討論表決,公示均無異議。為搞好項目的申報、編制,認真按實填寫各項表冊并及時上報工作,我們加班加點,夜以繼日。此項工作嚴(yán)格按照程序進行議事,接受群眾監(jiān)督,確保項目實施全過程公開、公平、公正,以及建設(shè)項目保質(zhì)保量順利完成,確保了我村社會和諧穩(wěn)定。
3、文書工作:積極主動做好村兩委文書工作。認真學(xué)習(xí)和及時傳達黨的方針、政策。
4、村務(wù)公開工作:我們設(shè)置了政策宣傳欄、信息發(fā)布欄、黨務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄,每個季度及時公開一次。
5、創(chuàng)先爭優(yōu)工作:根據(jù)上級要求,我們認真制定計劃,編制實施方案,努力擴大參與面,充分認識到創(chuàng)先爭優(yōu)是實踐科學(xué)發(fā)展觀的繼續(xù)、是實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)的需要、是能夠化解社會矛盾、服務(wù)人民群眾、爭創(chuàng)公仆意識的需要。
6、陽光村務(wù)工程工作:在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們進行了資金、資產(chǎn)、資源的“三資”清理工作,盤清家底,規(guī)范村務(wù)工作。
村會計這項工作,任務(wù)重、強度大、是村里最苦最累的差事,白天參加村里的.各項工作,晚上還要清理各項資料。在工作中,我虛心學(xué)習(xí),在實踐中不斷探索,提高業(yè)務(wù)水平。在多年的工作中,我所參與或負責(zé)的工作,從未出現(xiàn)任何紕漏,沒有出現(xiàn)過任何違規(guī)違紀(jì)問題。
本著積極為村民辦實事、辦好事、為村民服務(wù)的工作態(tài)度,對村民提出需要辦理的事情,能辦到的立即著手辦理,不能辦到的做好耐心細致的解釋工作,努力使村民理解并滿意。如:為村民辦理戶口登記和戶口遷移、為村民辦理小額農(nóng)業(yè)貸款、開具各種證明等等。只要是村民提出的合理要求,我都盡力去辦理,竭誠為村民服務(wù)。
總之,自己所做的這些努力,離上級和村民的要求還相差很多,為此,在今后的工作中,我要進一步加強學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己、努力工作、更好的為村民服務(wù)。
以上述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們加以批評指正!
謝謝!
述職人:**
20xx年**月**日
會計述職報告好篇一
我是工商銀行會計xxx。20xx年x月從學(xué)校畢業(yè)分配到xxx工商銀行工作,現(xiàn)任xxx工商銀行出會計一職。下面我將任職一年以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請予評議。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。
過去的一年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
會計述職報告好篇二
20xx年是我在xx分理處擔(dān)當(dāng)管帳主管的第三年。在這一年中,我自動進修相干交易知識,竭力工作,當(dāng)真踐諾崗?fù)ぢ氊?zé),美滿地結(jié)束了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作環(huán)境述職以下:。
xx年我根據(jù)支行要求訂定落實了各項內(nèi)好進修例會軌制,構(gòu)造全部內(nèi)勤職工及時對付上級行下發(fā)的文件和方法及時進修評論辯論,經(jīng)過議定采納互通式樣的方法,使交易進修獲得了精良的結(jié)果,經(jīng)過議定堅定展開內(nèi)勤交易進修軌制使我分理處柜員牢靠的把握了各項交易知識。固然我分理處本年的交易量有了大幅增加,同時本年總行各種交易新品種也家常便飯的推出,但我分理處員工經(jīng)過議定交易進修軌制,進步了本身的交易知識和技巧,在面對對各種交易時都能諳練的應(yīng)對。
1、在工作中,我始終堅定以“進步柜面辦事質(zhì)量”為目標(biāo),從工作軌制、員工本質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練交易技巧,強化辦理考核。一年來,我當(dāng)真貫徹和履行總行各項管帳、出納軌制及操縱規(guī)程,發(fā)覺題目,及時整改。比如:對掛賦閑務(wù)、全國支票、匯兌交易等關(guān)鍵交易進行了典范,變化了以往掛號簿掛號不典范、資料不全的題目,對付產(chǎn)生的互換過錯變亂及時整改,訂定出響應(yīng)的互換崗?fù)ぢ氊?zé),防備了各種過錯隱患的再次產(chǎn)生。
2、在工作中,我精確處理兩個干系,加強內(nèi)控辦理,一是精確處理軌制的建立與貫徹落實的干系。各項管帳出納軌制是內(nèi)勤員工做好本職工作的根本根據(jù)和行動標(biāo)準(zhǔn)。在美滿軌制和貫徹落實上,我珍視擺布開弓、標(biāo)本兼治。富裕闡揚內(nèi)控的監(jiān)督和典范效用,使我分理處內(nèi)控工作軌制化、典范化。二是精確處理好臨柜監(jiān)督與過后監(jiān)督的干系。最終根據(jù)我行各種文件的相干法則,對臨柜管帳出納交易進行即時、每日、按期的監(jiān)督和考核,其次做好和過后監(jiān)督中間的雷同工作,精確處理功德后監(jiān)督中間發(fā)覺的相干過錯,及時做功德后監(jiān)督過錯的分析反饋工作。從各個關(guān)鍵加強對柜面交易的辦理,進步了我分理處的內(nèi)控機制。
本年以來我分理處交易大幅度進步,但我分理處內(nèi)勤人員少,交易量大,各項內(nèi)控工作又點多面廣,所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服各種堅苦,斗膽辦理,竭力鞭策我分理處的各項內(nèi)控工作,在本來的根本上有了新的提拔。
1、本年齡后監(jiān)督上線今后對柜員各項交易的操縱發(fā)起了更高的要求,是以必要每個柜員都具有較高的交易知識和交易技巧,在工作要嚴(yán)厲根據(jù)相干法則進行交易操縱,對付過后監(jiān)督進程中發(fā)覺的題目必須及時進行整改。所以我在平常工作中我加強了臨柜交易的監(jiān)督,要求柜員必須典范操縱每一筆交易,每個細節(jié)都必須按總行相干文件的法則操縱,對付操縱進程中碰到的各種題目必須及時發(fā)起,不得對交易隨便操縱。更不得為了遁藏過后監(jiān)督而變造各種管帳憑據(jù)。對付過后監(jiān)督進程中發(fā)覺的相干過錯及時構(gòu)造柜員進修,并及時整改。從過后監(jiān)督上線以來的過錯率環(huán)境來講,我分理處一貫保存著較低的程度。
2、因為我分理處本年內(nèi)勤員工滾動較大,同時新柜員交易又不周全,為了應(yīng)對敏捷增加的柜面壓力,我在做到不違背總行各項內(nèi)把握度的前提下,采納柜員交易交織和現(xiàn)場教導(dǎo)等方法,使各柜員在較短的時候內(nèi)周全把握了各種交易,并經(jīng)過議定公道的交易分工,減緩了我分理處的柜面壓力。提拔了我分理處柜員的交易技巧,鞭策了柜面辦事質(zhì)量的周全進步。我分理處本年以來無一路因為柜面操縱而引發(fā)的客戶投訴變亂。
3、建立周全的崗?fù)へ?zé)任制,把崗?fù)ぢ氊?zé)落實到每個崗?fù)ぁ⒚總€員工,做到每一項工作有人管,每個工作有人抓,防備呈現(xiàn)彼此推托、工作擺脫的現(xiàn)象,根據(jù)崗?fù)へ?zé)任制進行嚴(yán)厲考核,使我分理處內(nèi)把握度獲得了進一步美滿。
以上是我一年來工作報告請教,成績只代表過去,在新的一年,我將連續(xù)竭力工作,竭力進修各項交易知識,連續(xù)進步交易本領(lǐng)和辦理程度,使我分理處內(nèi)勤奮動再上一個新臺階。
會計述職報告好篇三
我叫xxx,xxxx年出生,xx學(xué)歷,xx職稱。1992年進入建行工作,現(xiàn)在房貸部工作,做過網(wǎng)點主任,現(xiàn)為營業(yè)部主任、會計副主管。工作中,我恪守會計人員職業(yè)道德,嚴(yán)格要求自己的同時,始終按照會計章程辦事,認真做好了各項工作任務(wù),踐行了一名會計工作者對這一崗位的承諾。
會計工作不僅要求從業(yè)人員要有扎實的專業(yè)技能,更重要的是要有愛崗敬業(yè)和精神和良好的思想道德品質(zhì)。我始終默默奉獻于自己心愛的事業(yè),為做好這項工作,我時刻不敢放松自己,時刻嚴(yán)格要求自己,并在思想上和道德上鞭策自己,使自己的時刻保持清醒的頭腦,遠離世俗所帶來的誘惑。
我們會計工作對專業(yè)技能水平的要求較高。我從參加工作至今,沒有放松過自己,總是利用業(yè)余時間不斷充實專業(yè)知識,必要時還參加各種培訓(xùn)。當(dāng)然,工作中,我還虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們豐富的專業(yè)知識和處理一些棘手問題的能力。我曾重點學(xué)習(xí)了xxx、xxx、報稅等知識,并在實際中加以訓(xùn)練,使自己在這方面有了很大提高。
由于工作認真、努力,我的工作能力有了很大提高,并在工作成績上有了很大提高。我被評為“優(yōu)秀xxx”,就是對我出色成績的最好證明。
(一)認真做好本職工作,用心做好服務(wù)。作為一名財務(wù)工作人員,我始終以耐性和謹(jǐn)慎這兩種最基本的專業(yè)素質(zhì),在那一串串枯燥的數(shù)字里構(gòu)建起自己事業(yè)的支點。對于銀行發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù),我都遵循會計有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,認真按照會計核算的一般原則進行確認、計量、記錄,真實準(zhǔn)確地反映了我行的各項進出金額。
(二)嚴(yán)格按照流程辦事,保證賬務(wù)準(zhǔn)確率。我嚴(yán)格按照工作流程辦事,我能嚴(yán)格執(zhí)行xx管原則,啟用、換崗、注銷及時登記相關(guān)登記簿,實行不定期檢查。我每日檢查、跟蹤監(jiān)控重點科目、重點賬戶變化,建立并加強關(guān)聯(lián)科目、賬戶的勾稽關(guān)系與核對,將常用的內(nèi)部帳號落實到人,對大額支付業(yè)務(wù)會計主管首先審查單位提交的支付憑證。
我充分認識到自己工作的重要性以及自己對于我行的貢獻度,因而我從不妄自菲薄,而是時時謹(jǐn)記自己對工作應(yīng)有的責(zé)任,保持自己的工作熱情。我并不滿足于只做一個“賬房先生”,而追求成為一個高級的、管理型的、具有國際觀的財會人員,這成了我注重提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的動力。
現(xiàn)代管理學(xué)中有這樣一句話:“細節(jié)決定成??!”我把“工作之中無小事”奉為自己的信條,信心十足地在一個普通的崗位兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地努力工作著、奉獻著!我深信,任何一個崗位都是開創(chuàng)事業(yè)的大舞臺,作為一名普通員工,只要能立足本崗,緊握時代脈搏,不斷迎接新的挑戰(zhàn),就一定能實現(xiàn)自己人生的夢想,為我行創(chuàng)造更大的價值!
會計述職報告好篇四
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
本人在公司黨政及公司有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,***年在**總會計師職位上履行自己的職責(zé),現(xiàn)將履行職責(zé)情況作具體匯報。
我具體分管財務(wù)和審計工作,參與領(lǐng)導(dǎo)**財務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會計核算和監(jiān)督等方面的工作,具體組織了****清產(chǎn)核資工作。在日常管理工作中,較好地貫徹了公司經(jīng)營管理方面的規(guī)定和精神,在稅務(wù)工作中較好地維護了企業(yè)利益,較好地遵守了國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和上級主管部門的有關(guān)規(guī)定,在歷次稅務(wù)檢查、財務(wù)檢查中得到了稅務(wù)部門和主管業(yè)務(wù)部門的好評和肯定。
1、積極參與領(lǐng)導(dǎo)了經(jīng)營管理工作
****年**外部市場環(huán)境較好,但成本的壓力較大,為完成公司下達的成本費用指標(biāo),我和其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)一起,分析存在的問題,制定了材料、修理費等多項管理措施,分解了大小指標(biāo)54項,加強了考核,共考核罰款**萬元,獎勵**萬元,嚴(yán)格的獎罰兌現(xiàn),促進了經(jīng)營管理工作。****年除政策性增支因素外,制造成本、管理費用均能完成公司下達的指標(biāo),預(yù)計****年盈利水平將在**萬元,創(chuàng)歷史新高,本人作為班子成員之一,參與經(jīng)營管理工作感到非常欣慰。
2、加強財務(wù)管理,嚴(yán)格實行資金聯(lián)簽制
為加強成本費用控制,規(guī)范資金管理,根據(jù)實際情況,制定了不同授權(quán)額度資金聯(lián)簽制,有效地控制了大額成本費用的發(fā)生,凡年度預(yù)算之外的,必須經(jīng)審核聯(lián)簽后方可執(zhí)行,生產(chǎn)必須上的項目,必須按規(guī)定上報公司審批,作為這些控制環(huán)節(jié)上重要的環(huán),我始終堅持公司有關(guān)規(guī)定,使財務(wù)管理工作更加規(guī)范。
3、推行全面預(yù)算管理,預(yù)算管理格局初步形成
根據(jù)管理需要和上級有關(guān)部門要求,本人起草了《****預(yù)算管理辦法》,并按工作計劃親自給中層干部和預(yù)算員上課,培訓(xùn)預(yù)算管理的相關(guān)知識和要求,預(yù)算管理架構(gòu)在****初步形成。
4、抓制度管理,堵塞管理中的漏洞
針對日常管理中發(fā)現(xiàn)的問題,研究存在問題的根源,提出具有針對性措施,這是我工作中始終堅持的準(zhǔn)則,如在廢舊物資處理上,過去存在個別人就決定了。我也接到過群眾舉報,為多拉,拉好材質(zhì)的廢料等,我和其他分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究,制定廢舊物資處理管理規(guī)定,處置前必須經(jīng)過鑒定組鑒定并簽字認可方能處理。在裝運、計量上也必須有相關(guān)部門的人在場,這樣有效地遏制企業(yè)資產(chǎn)流失。
作為分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),我始終保持清醒的頭腦,自覺遵守黨和國家有關(guān)廉潔自律的規(guī)定。以平常心看待手中的權(quán)力,利用好上級黨組織賦予自己的權(quán)力,多為企業(yè)的管理出力。
1、認真學(xué)習(xí)黨關(guān)于廉潔自律的規(guī)定,學(xué)習(xí)中紀(jì)委三次全會提出的四大紀(jì)律八項要求和“三個不得”,學(xué)習(xí)公司經(jīng)營工作“**條禁令”,堅持心為企業(yè)所想,權(quán)為企業(yè)所用,不為自己謀私利。
2、用制度自律
我在工作中嚴(yán)格遵守相關(guān)的財經(jīng)法規(guī)和制度,特別是在簽訂經(jīng)濟合同、支付資金方面,按制度和程序辦事,不越權(quán),不違規(guī)。在嚴(yán)格要求自己的同時,注重健全企業(yè)內(nèi)控制度,企業(yè)的權(quán)力不集中在某一個人手上,互相制約,使想犯錯誤的人也犯不成錯誤,在會計人員業(yè)務(wù)設(shè)置和人員輪職上制度化。
在加快知識更新的時代,如果一個人不學(xué)習(xí),就會被時代所淘汰,特別是我們財務(wù)會計工作,近年來改革力度變化較大,不學(xué)習(xí)就適應(yīng)不了工作的要求,更談不上工作的創(chuàng)新,為此,我參加了自考學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè),同時注重參加會計的繼續(xù)教育,隨時掌握國家財經(jīng)、稅務(wù)等方面的變化,更好地適應(yīng)了工作要求。
以上是我個人在****年的履職和學(xué)習(xí)情況,特向上級組織部門匯報。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,克服不足,勤勤懇懇地履行好自已的職責(zé)。本人在工作中的不足也懇請組織部門給予批評指正,我會在以后的工作中加以改進和提高。
述職人:***
***年*月*日
會計述職報告好篇五
20xx年是我在xx支行擔(dān)任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業(yè)務(wù)的個人客戶經(jīng)理,迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會計主管,除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理精神,狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
1、堅持按月開展自查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理、有通報。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的自查,支行的會計內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進步。
2、建立全面的崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責(zé)任制進行嚴(yán)格考核,使我支行內(nèi)控制度得到了進一步完善。
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報,加強內(nèi)控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范,利用好實時監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機會,使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時、定期、不定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作,及時給予出錯柜員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我支行的內(nèi)控機制。
3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理,因此,如此之大的角色轉(zhuǎn)換對我的業(yè)務(wù)要求非常高,如果自己不對會計業(yè)務(wù)有一定的了解,就無法對支行的會計風(fēng)險進行把控,因此,我堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),虛心向老員工請教,積極與直管領(lǐng)導(dǎo),主管行長進行溝通,通過自己的努力,熟悉業(yè)務(wù),進入角色。
1、對公賬戶對賬工作方面
在過去的一年中,營業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業(yè)部重點賬戶對賬率達到了100%,完成了分行對賬工作要求。
2、定期組織案防例會,強化員工風(fēng)險意識
營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議,并定期傳達總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風(fēng)險防控體系,并定期組織演練。
3、加強晨會學(xué)習(xí),堵截柜面風(fēng)險
在每日晨會中,營業(yè)部開辟了風(fēng)險防控工作專欄,組織進行每日風(fēng)險提示工作。重點對突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險防控、案件防控動態(tài)、操作風(fēng)險防范等工作環(huán)節(jié)進行逐個剖析,在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險防范平臺。在過去的一年中,營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,培訓(xùn)效果明顯。
4、突發(fā)事件處理工作方面
按照分行文件制度要求,營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預(yù)案,如防搶劫處理預(yù)案、防火預(yù)案、聲譽風(fēng)險處理預(yù)案、理財產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過上述演練工作,進一步強化了員工突發(fā)事件處理能力,為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、加大員工的技能、服務(wù)培訓(xùn)力度
部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn),定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作,并按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)核算水平。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面降低差錯率
部門需加強員工培訓(xùn)工作,來滿足支行日新月異的業(yè)務(wù)對新員工的要求。同時,加大核算質(zhì)量的考核力度,制定支行13年新的考核辦法,聯(lián)合全部網(wǎng)點,共同考核,賞罰分明,并與年度考核掛鉤。最終實現(xiàn)審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標(biāo)的目標(biāo)。
3、加強風(fēng)險培訓(xùn)
由于20xx年的重大差錯,使我認識到,對于新員工來講,風(fēng)險意識需要日日灌輸,天天培訓(xùn),20xx年部門將大力加強風(fēng)險方面的考核,一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險的錯誤操作,支行將嚴(yán)肅處理,絕不姑息。
4、加強部門員工主動營銷的意識
部門將以旺季營銷為契機,對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴(yán)厲考核,并形成制度,全年執(zhí)行。
述職人:
20xx年xx月xx日
會計述職報告好篇六
各位同事,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫袁,集團從事會計主持工作已經(jīng)兩年了上半年我跟易講師、李隊長在江西一帶出差,共上100節(jié)課左右,共計銷售2800套,總體來說今年上半年是個半收獲年,本人以下所述內(nèi)容都是實實在客觀的說的不足或欠妥的地方,請大家指點批評。
我討厭咬文嚼字,所以就直入主題:我曾記得兩位老師對我說的話,首先是李老師,您說:吃苦耐勞、默默工作成就了你,我記在了心上,合作的這半年來,具體的數(shù)字不重要,有沒有錦旗更不重要,家長會不會認可你,那才是重要的。說實話,到后來,所上的課程一個比一個難度大,因為涉及的問題越來越多,涉及到的技術(shù)含量也越來越高,不怕,考驗我們的時刻到來了。個人力量的大小與否,很大程度取決于團隊的公信力和合作默契度。我個人認為,團隊開心、工作愉快才是最重要的。
作為一名有兩年經(jīng)歷的主持人,我不想只做主持人,能夠親處事件本身之中,不僅可以體味到出差冷暖,更重要的是可以深切感觸到全國家庭的家教現(xiàn)狀,談不上是救世主,但卻可以是傳播者,每一堂講座都要拿出這樣一種姿態(tài),調(diào)整出這樣一種心態(tài)。家長希望我們?nèi)ソ鉀Q問題,說白了就是希望我們給他們方法,深處講座本身,此時此刻,你就是家長的主心骨,主心骨加引號,這話說的可能有點大,其實我們哪能作了主心骨啊,但是主持是無冕之王卻是一個不爭的事實,我們站在莊嚴(yán)的講臺上我們就有底氣,我們的自信和底氣甚至可以是一種威嚴(yán),這都來源于一點,把握住這一點就什么都不用怕:我來傳播優(yōu)秀的家庭教育理念和方法,我來辦點實事。如果連這一點都沒能認清和堅持,我們丟的不僅僅是飯碗,無冕之王的你,丟的是誠信。說到這我想說一句題外話,其實我認為教育工作者要有唯恐家長學(xué)不到方法,改變不了傳統(tǒng)的教育理念的想法。其實,工作這么長時間以來,我個人認為,想要作一名優(yōu)秀的會計主持人,首先學(xué)習(xí)的不是拿拿話筒,背背稿,不是咬字發(fā)音,首先要學(xué)習(xí)的是家庭教育相關(guān)知識。所以借李老師吉言,希望未來道路上成就我們的合作機會能更多。
其次是易老師,您說,運子啊,不要只做花瓶,未來有的是機會施展你的才華,雖然您很少說話,說的也不知道真假,但我也記在了心上。跟你合作以來,作為主持人,總體來講本人在講座過程中還算順利,但是仍缺乏歷練,對合作過的課堂中犯過的錯誤表示歉意。合作的時間不是很長,但是我知道所謂的經(jīng)驗和熟練是來自于一種摒棄懈怠的好習(xí)慣,課堂上,這一點永遠不是老生常談。在我們的團隊里,我總結(jié)出一個個人觀點:性格和個性是兩個不同的概念,我們的工作環(huán)境不允許我們放肆自己的性格,但是我們每個人要有個性,但是這種個性也不能肆意的表露在為人處事和工作狀態(tài)中,要把這種個性正確的展現(xiàn)到每一天的工作中,把你的能力展現(xiàn)在講座里,對于本人而言,我要時刻提醒自己,我不比別人強,這樣的心態(tài),這樣的清醒,才能讓我與他人良性競爭,才能良性的完善自我,未來的日子我會團結(jié)同事,我們互相完善,完善別人的同時成就我們自己的天空,這是大實話!所以易老師,請您放100個心,我不會只做花瓶,因為我就不是個花瓶,來日方長,我會和大家一起成長。
有人說的水很深,我覺得這么說不對,我覺得的水啊倒不是很深,但是天空確實是很大,看你有沒有真本事去飛吧,下半年努力目標(biāo):保重身體,時刻擁有健康;堅持學(xué)習(xí),天天進步;團隊利益第一,個人利益第二,公司利益至上。
在我心中比我大的都是長輩,都值得我尊敬,不能說我們離不開長輩的鼓勵,但是我們不能缺少鼓勵,謝謝各位長輩。
會計述職報告好篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,我現(xiàn)將自己一年以來的思想學(xué)習(xí)和工作情況向大家作簡短匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁予以評議。
一、堅持原則,實事求是履行職責(zé)
一年以來,我在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在全體老師的大力支持下積極開展自己的本職工作,工作中緊緊圍繞教育局的財務(wù)管理制度與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,顧全工作大局,發(fā)揮務(wù)實的作風(fēng),依法、依制度規(guī)范辦事,以公開、公正的態(tài)度履行好自己的`職責(zé),規(guī)范財務(wù)操作與財務(wù)運行,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線。
1、做好開學(xué)收費工作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)部門的文件精神,決不多收,不亂收。
2、堅決做到不坐支,不亂支,不私設(shè)“小金庫”。
3、支出采取公示制度,大宗物品采購多人參與,校長把關(guān)。
4、及時向校長匯報學(xué)校的財務(wù)狀況,讓校長便于支配好學(xué)校的經(jīng)費,讓每筆錢花在刀刃上。學(xué)期即將結(jié)束時,由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,進行民主理財,增強財務(wù)收支的透明度。
我是一名報賬員,我工作的職責(zé)就是要服務(wù)于并服務(wù)好全體師生員工,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),努力做到及時、準(zhǔn)確無誤。
1、做好學(xué)校各種統(tǒng)計工作,及時準(zhǔn)確上報相關(guān)統(tǒng)計材料。我時刻關(guān)注上級部門近期的工作安排,對于上級交給的任務(wù),我都能按時保質(zhì)保量的完成,因此受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。
2、做好后勤保障工作,對學(xué)校所需物品購置,及時提供資金保障,保證學(xué)校的各項工作正常運作。
3、做好票據(jù)報銷工作,對票據(jù)進行嚴(yán)格審核把關(guān),每張票據(jù)都要求有經(jīng)辦人、證明人、分管領(lǐng)導(dǎo)和校長簽字。校長簽核過的發(fā)票集中辦理,做到及時、無誤。
4、做好教師的服務(wù)工作。對于教師的外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),我校一直都能提供較好的財務(wù)保障;與教師切身利益相關(guān),雖是我職責(zé)之外事宜,我都會主動熱情的幫助老師們解決實際困難,努力創(chuàng)造彼此之間的和諧氛圍。
作為一名財務(wù)人員,工作中必須做到實事求是,公平、公正,廉潔自律,嚴(yán)格按照“自省、自警”的要求,從小事做起,從點滴做起,管住自己,為學(xué)校服務(wù),為職工服務(wù)。一年來順利的工作,是領(lǐng)導(dǎo)信任和大家支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和老師表示衷心的感謝!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿。由于經(jīng)驗不足,我的工作中肯定還存在一些問題,今后還要不斷學(xué)習(xí),進一步明確思想,提高認識,同時也希望能繼續(xù)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持,爭取把工作做的更好。
謝謝!
述職人:
年 月 日
會計述職報告好篇八
20xx年隨著集團公司的不斷發(fā)展壯大,我作為集團公司財務(wù)部的一員,在自己的崗位上盡職盡責(zé),在集團公司工會出納、xx項目出納等職位上出色完成了相關(guān)的基礎(chǔ)財務(wù)工作。主要工作包括有:
工作
1、職工互助醫(yī)療保險工作
2、工會日常出納業(yè)務(wù)
xx等項目雖然完成較早,但是由于指揮部的計量工程款遲遲不到位,導(dǎo)致到現(xiàn)在都還經(jīng)常發(fā)生往來款項的情況。由于原來的.建設(shè)指揮部已遷至楚雄市,所以每次與指揮部的款項結(jié)算都要到楚雄市進行。
負責(zé)向施工隊支付勞務(wù)費及發(fā)放留守工地人員的工作及生活費,并根據(jù)項目經(jīng)理的安排下,先后多次到云南陽光道橋公司等相關(guān)單位進行應(yīng)收賬款的催收工作。
負責(zé)項目銀行賬戶的日常維護及延期。由于是完成工地,今年年底的賬戶延期工作非常困難。我多次出差到楚雄市與銀行溝通,提供相關(guān)賬戶延期的相關(guān)資料,才使得項目的賬戶得以延期。
同時,我在20xx年的工作過程中發(fā)現(xiàn)我還有很多不足的地方,比如工作方式不夠靈活,專業(yè)技能有待提高等。根據(jù)去年在工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題,我在全新的20xx中主要從以下方面進行努力:
加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率,強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方式,講究工作技巧,提高個人的分析解決問題的能力,使自己成為符合集團公司發(fā)展戰(zhàn)略的高素質(zhì)的財務(wù)人員。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
會計述職報告好篇九
您好!
首先,非常感謝公司給了我這個鍛煉自我、展示才能的工作機會。
下面,請允許我對入職2個多月來的學(xué)習(xí)和工作,從入職培訓(xùn)、重慶工作、總結(jié)計劃三個方面匯報,作為我申請轉(zhuǎn)正的述職報告。
一、入職培訓(xùn)。
我是在4月6日來到公司的。來到公司后,人力資源部的同事和財務(wù)部的李阿姨都很關(guān)心我們。在隨后的半個月時間里,財務(wù)部的幾位姐姐給我們進行了很好的入職培訓(xùn),讓我受益匪淺。
首先,是通過課件,學(xué)習(xí)了公司的《公司概況》、《企業(yè)文化》、《公司產(chǎn)品及賣點》等內(nèi)容。學(xué)習(xí)后,對公司的企業(yè)文化非常認同,對公司的產(chǎn)品非常有信心,對公司的運作和管理模式有了大致的了解,并覺得公司的發(fā)展前景一定會越來越廣闊,所以愿意留在公司,從點滴開始做起,努力做出一番成績,和公司一起成長、壯大。
后來,蔣姐和賴姐分別給我們講解了《現(xiàn)行基本財務(wù)制度》、《業(yè)代(助代)工資、提成的核算》、《差旅費、市場費用的審核》、《如何計算盈虧平衡點》、《如何撰寫市場財務(wù)分析報告》等課程,講解得很詳細,內(nèi)容很實用,效果也很明顯。更重要的是,讓我掌握了方法、明確了今后工作的目標(biāo)和方向。
另外,還安排了一些基礎(chǔ)的工作讓我們做,如:統(tǒng)計各辦事處發(fā)貨的費用、統(tǒng)計匯款的金額、匯款產(chǎn)生的手續(xù)費金額等。另外,還拿出湖南辦事處3月份真實的財務(wù)數(shù)據(jù),讓我們試著根據(jù)《發(fā)貨明細表》和《回款明細表》,統(tǒng)計各區(qū)域各系列產(chǎn)品的發(fā)貨金額,統(tǒng)計各區(qū)域的可使用費用,統(tǒng)計和分配區(qū)域費用、主管費用、上繳費用等各項費用,做《經(jīng)營費用表》、《盈虧表》……,通過實戰(zhàn)練習(xí),印象就更加具體了,也清楚該做什么了,該怎么做了,所以,把工作做好的信心也更加堅定了。
二、重慶工作。
4月18日,財務(wù)部決定:把我派往重慶辦事處,于4月21日上午從火車站出發(fā)!第二天抵達重慶,開始正式投入到日常的工作當(dāng)中。我的工作目前主要包括以下幾個方面:
審核費用。費用包括差旅費和市場費用,審核費用即審核包括:業(yè)代、助代、主管等人發(fā)生的差旅費,以及重點終端、新開發(fā)市場產(chǎn)生的市場費用等。
這就要求我要了解各市場人員,及其所對應(yīng)的費用報銷標(biāo)準(zhǔn)。如重慶辦事處的業(yè)代、助代的差旅費(開會車費除外)標(biāo)準(zhǔn)一般是350元/月,但是有例外,如豐都縣因山路崎嶇,所以標(biāo)準(zhǔn)是450元/月;有的助代則是由經(jīng)銷商承擔(dān)一部分費用,如長壽的助代費用標(biāo)準(zhǔn)是150元/月。差旅費的審核需要根據(jù)市場人員的報道記錄進行核實,符合的予以報銷,不符合的予以扣除,扣除了的要對主管或相關(guān)人員進行說明。
會計述職報告好篇十
春去秋來,四季輪回,公司已經(jīng)邁進一個新世紀(jì)。我們會計部也有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,會計部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學(xué)習(xí)、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、會計費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、會計部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、會計、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的會計資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的`學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿會計部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們會計人員提出了更高的要求--逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
會計述職報告好篇十一
時光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身于xx銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自xx銀行xx支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認真提高政治思想覺悟,堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務(wù)。儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當(dāng)利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴(yán)格按照“xx銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人??āH藢U?、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會不斷的努力,為xx事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛xx、做主人、盡責(zé)任“的理念,弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強“的企業(yè)精神,認真履行“三個一流“的宗旨,xx銀行一定能在新的一年里取得新的勝利。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
會計述職報告好篇十二
大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,為了使我們能夠?qū)W以致用,把書本上的理論知識轉(zhuǎn)化為社會實踐經(jīng)驗,學(xué)校組織我們參加了社會實習(xí)。我積極參加了這次活動,并且在實習(xí)過程中努力工作,細心觀察,認真思考,因此取得了一定的工作成果,學(xué)習(xí)能力也得到了提高。以下是我對實習(xí)過程的總結(jié)和體會。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是社區(qū)管理,但物業(yè)管理也是專業(yè)課程之一,所以我選擇了一家物業(yè)管理公司進行實習(xí)。
(一)、公司概況
我實習(xí)的單位是北京誠華物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)部。誠華物業(yè)管理公司是一家新組建不久的有限責(zé)任公司,共有股東三名,注冊資金80萬元,公司員工60名,目前管理著兩個大型小區(qū)和一個中型小區(qū)以及一個小型小區(qū)的物業(yè)。公司設(shè)總經(jīng)理一名,副總經(jīng)理兩名。公司機構(gòu)比較完備,設(shè)有經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)部及業(yè)務(wù)部。其中業(yè)務(wù)部主要負責(zé)公司的總體運作,具體工作包括房屋管理維修、保安、環(huán)境管理、設(shè)施工程等業(yè)務(wù)。
(二)、實習(xí)情況概述
我實習(xí)的地方是一處有著三座商業(yè)住宅樓的小型小區(qū)。該小區(qū)于20xx年10月底完工,入住率已達100% 。正值春季,各家各戶都在裝修,所以我們業(yè)務(wù)部的工作重點就在于對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗;協(xié)助改水、改氣、改電路的業(yè)主進行管道線路的安全檢查和維護;小區(qū)公共面積的衛(wèi)生清理和環(huán)境綠化;監(jiān)控裝修公司在裝修過程中的違章操作等。
養(yǎng)與維修;而且,在和業(yè)主打交道的過程中,鍛煉了我的處理人際關(guān)系和協(xié)調(diào)糾紛的能力。
雖然我剛剛接觸物業(yè)管理這一領(lǐng)域,還有許多知識上和經(jīng)驗上的不足,但通過我的細心觀察和認真體會,再結(jié)合老師給我們講過的專業(yè)理論知識,我發(fā)現(xiàn),目前誠華公司在管理上存在著以下一些問題:
(一)、公司員工普遍缺乏專業(yè)素質(zhì)
在我工作的小區(qū)物業(yè)管理部,共有15名工作人員(部分人員與其它小區(qū)共享),其中經(jīng)理及副經(jīng)理2人,會計出納2人,前臺接待1人,保安6人,維修人員4人。除我之外,這些人員都沒有物業(yè)管理的從業(yè)資格證書,尤其是前臺和保安,招聘的都是社會閑散人員,沒有經(jīng)過崗前培訓(xùn)就直接上崗工作了。這樣做的直接后果是員工對自己的職責(zé)范圍認識不清,在發(fā)生問題時不能有理有據(jù)的與業(yè)主交涉,要么一味的妥協(xié)退讓,使公司利益受損;要么就東拉西扯,企圖蒙混業(yè)主,激化業(yè)主和公司間的矛盾,最終還是影響公司的形象。
(二)、用工制度不健全,員工隊伍不穩(wěn)定
在我實習(xí)僅僅一個月的時間里,我們公司就換了4名保安,一名前臺。有員工因為不滿意待遇主動辭職的原因,也有公司對員工的工作狀態(tài)不滿意而辭退的原因。以只有15名員工的規(guī)模來看,人員的流動性太大了。
人才流動是市場經(jīng)濟的常態(tài),保持一定的人才流動率也是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的條件之一。但過于頻繁的人員流動不論對公司還是對員工個人來講都不太好。因為,企業(yè)需要有熟練技術(shù)和熟悉工作環(huán)境的員工,如果總是招聘新員工,熟悉環(huán)境和工作就要花費一些時間,這對企業(yè)來講是最沒有效率的,而且培訓(xùn)新員工的成本也過高,直接影響企業(yè)的利潤。
(三)、公司重業(yè)務(wù)拓展輕事后管理
服務(wù)為主的公司,本身利潤比較薄,只有廣開業(yè)務(wù)渠道,才能創(chuàng)造更多的利潤,也能滿足公司發(fā)展的需要。但是,公司在盡量多地接受新小區(qū)時,也要注重接收后的管理工作,應(yīng)做到接收一個,管好一個,為今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。否則,就會成為“狗熊掰棒子”,接了新的,丟了舊的,使前期的業(yè)務(wù)發(fā)展工作都落了空。
而誠華公司主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理在積極拓展業(yè)務(wù)方面取得了不錯的成績時,忽略了對接管后的管理工作,使得這個小區(qū)目前治安管理工作不到位,接連發(fā)生了幾起丟車事件,給業(yè)主造成了經(jīng)濟損失,使公司的管理工作很被動。長此以往,會使業(yè)主委員會對公司的管理能力不信任,可能會發(fā)生解聘的危機。
(四)、服務(wù)項目單一,缺乏有針對性的專項服務(wù)。
誠華公司目前為業(yè)主提供的服務(wù)主要包括房屋管理服務(wù);房屋裝修管理服務(wù);物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù);環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務(wù);綠化管理服務(wù);安全管理服務(wù)等常規(guī)性公共服務(wù),而缺乏有針對性的`專項服務(wù)。
針對性的專項服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高業(yè)主、使用人的工作和生活條件,提供滿足部分業(yè)主、使用人特殊需要的各項服務(wù)。通常是物業(yè)管理單位事先設(shè)立服務(wù)項目,并公布服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主、使用人需要某項服務(wù)時,可向物業(yè)管理單位提出需求,雙方按服務(wù)內(nèi)容協(xié)商服務(wù)質(zhì)量和收費標(biāo)準(zhǔn),專項服務(wù)的主要內(nèi)容有:1.代辦類服務(wù),如代繳水電費、煤氣費、電話費等; 2.高層樓宇的電梯管理,外墻清洗等; 3.一般的便利性服務(wù),如提供室內(nèi)清掃、維修、裝修等服務(wù)等。目前因為管理意識不到位,管理工作還沒有走上正軌,所以以上這些服務(wù)全部沒有開展。
針對上述問題,我與公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理進行了交流,得到了經(jīng)理的肯定,經(jīng)理也給我詳細解釋了公司的發(fā)展方針,結(jié)合經(jīng)理的思路,我設(shè)計了解決問題的幾點對策。
員培訓(xùn)要求,和新進人員的應(yīng)聘要求兩個方面制定了提升人員素質(zhì)的辦法。
為了保證員工隊伍的穩(wěn)定性,對不符合條件的員工,給與一定的培訓(xùn)機會,公司積極幫助聯(lián)系培訓(xùn)機構(gòu),他們每周可以脫產(chǎn)一天去進行相關(guān)的職業(yè)資格培訓(xùn),培訓(xùn)期間工資照發(fā),半年內(nèi)必須取得相關(guān)執(zhí)照。
對于今后要加入的新員工,公司制定了公開招聘、持證上崗,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先的條款,堅決杜絕了親戚熟人等用工渠道。
(二)、多方面改善用工制度,加強公司凝聚力。
在穩(wěn)定人才隊伍方面,我認為應(yīng)該做到以下幾點:
1健全用工合同,使合同的規(guī)定能夠保障員工的根本利益;在合同中明確保險機制,使員工沒有后顧之憂。同時為了保證公司利益,也要對員工違約做出懲罰的規(guī)定。
2開展企業(yè)文化建設(shè),加深員工對企業(yè)的歸屬感。
3投入一些資金,改善員工的工作條件。
(三)、加強小區(qū)的治安工作,處理好和業(yè)主委員會的關(guān)系。 治安工作是物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作,只有治安工作做好了,才能取得業(yè)主的信任。針對小區(qū)現(xiàn)在的混亂局面,我認為應(yīng)做以下幾點工作:
1、和業(yè)主委員會開展聯(lián)防工作,讓業(yè)主在監(jiān)督公司工作的同時,為自家的安全負起責(zé)任來。
2、建立裝修公司準(zhǔn)入制度。只有公司和業(yè)主委員會共同批準(zhǔn)并登記的裝修公司,才發(fā)給出入證,準(zhǔn)許其進入施工現(xiàn)場。
3、加強保安人員應(yīng)急訓(xùn)練,使我們的保安能夠?qū)ν话l(fā)事件及時做出正確的反應(yīng)和處理。
4、完善公共區(qū)域的監(jiān)控設(shè)施,并加強監(jiān)控管理。
(四)、更新管理觀念,增強服務(wù)意識,提升公司管理水平。 作為公司的管理者,要更新管理觀念,增強服務(wù)意識,提升公司管理水平。盡快開展專項服務(wù)。在與業(yè)主委員會協(xié)商之后,可以根據(jù)業(yè)主的需求,開展一些代辦類服務(wù),如代繳水電費、煤氣費、電話費等。今后可進一步開展如樓宇外墻清洗,室內(nèi)清掃、 維修、裝修等服務(wù)。
此外還可以增強創(chuàng)新意識,發(fā)展一些收費項目,如代訂代送牛奶、書報;送病人就醫(yī)、喂藥、醫(yī)療看護;代接代送兒童入托及上、下學(xué);代住戶設(shè)計小花園,綠化陽臺,更換花卉盆景等。
這些服務(wù)的開展,不僅提高了公司的管理水平,還促進了公司和業(yè)主的關(guān)系,更重要的是拓寬了公司創(chuàng)收的渠道,形成了新的利潤增長點。
這幾個月的社會實踐,不僅使我掌握了一些修理管線的技術(shù),鍛煉了我的人際交往能力,更使我對物業(yè)管理有了新的更深層次的認識和理解。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)行業(yè),具體的管理服務(wù)內(nèi)容和范圍相當(dāng)廣泛,呈現(xiàn)多層次、全方位、系列化的態(tài)勢。專業(yè)化、社會化、市場化的物業(yè)管理所提供的就是一種綜合的經(jīng)營型管理服務(wù)。因此,我們不能因循舊例,而是要積極創(chuàng)新,把公司打造成具有新型物業(yè)管理特征的,融管理、經(jīng)營與服務(wù)為一體的先進的物業(yè)管理公司。
社會實踐活動可以檢驗我們工作能力,促進我們的學(xué)習(xí)能力,可以幫助我們順利地走出校門,邁開踏入社會的第一步。通過在誠華公司的實習(xí),我體會到,學(xué)校學(xué)到的知識是基礎(chǔ),沒有這個堅實的基礎(chǔ),我就沒有觀察問題的基本方法和能力,更沒有思考問題的深度和解決問題的理論依據(jù)。所以,盡管馬上要畢業(yè)了,今后我還要不斷地學(xué)習(xí)理論知識,加強知識的積累,努力提高自身的素質(zhì)。但是,我們也不能死讀書,讀死書。理論知識一定要和實踐相結(jié)合,才能真正地發(fā)揮作用。要把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實踐中去,還要我們在工作中不斷細心觀察,認真思考,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。知識是武器,實踐是戰(zhàn)場。這次的社會實踐活動充分鍛煉了我的能力,使我獲益良多,為我在今后激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,順利開始職場生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。
會計述職報告好篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一、嚴(yán)謹(jǐn)求實、勤奮刻苦、兢兢業(yè)業(yè),能夠較好的完成各項工作任務(wù);作為一名黨員,嚴(yán)格履行黨員義務(wù),時時處處以黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
村里的工作千頭萬緒,錯綜復(fù)雜,如土地整治、計劃生育、村組道路修建等等,各項工作我都積極參與,具體如下:
(一)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作:我具體負責(zé)xxxxx四個自然村,六個村民小組,每年十一月份收取新農(nóng)合籌資款,我都逐戶上門收取,通過努力,使我村的新農(nóng)合參合率達98%。
(二)、“一事一議”工作:這是一項民生工程,我都能夠為村民辦實事,嚴(yán)格按照程序搞好項目申報,編制項目書,填寫各項表格并及時上報。
(三)、黨建工作:村會計一般兼做文書,分配給我的黨建工作我都會認真對待,再和選聘的書記助理一起,完成各項工作。
(四)、村務(wù)公開工作:我們設(shè)置了政策宣傳欄、信息發(fā)布欄、黨務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄,每個季度及時公開一次。
(五)、創(chuàng)先爭優(yōu)工作:根據(jù)上級要求,我們認真制定計劃,編制實施方案,努力擴大參與面,充分認識到創(chuàng)先爭優(yōu)是實踐科學(xué)發(fā)展觀的繼續(xù)、是實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)的需要、是能夠化解社會矛盾、服務(wù)人民群眾、爭創(chuàng)公仆意識的需要。
(六)、陽光村務(wù)工程工作:在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們進行了資金、資產(chǎn)、資源的“三資”清理工作,盤清家底,規(guī)范村務(wù)工作。
(七)人口普查工作:20xx年我參加了第六次全國人口普查,這項工作時間緊、任務(wù)重、并且質(zhì)量要求特別嚴(yán),通過我和全村普查員的`集體努力,我們出色的完成了我村的人口普查工作。
(八)、計劃生育工作:這項工作我具體負責(zé)xxxxx五個村民組,我積極采集計劃生育方面的各項信息,認真對待此項工作。
(九)、土地整治工作:這是一項新的工作,以前沒有涉及過,也就沒有任何經(jīng)驗,只是在探索中進行工作,我被分配在x村土地整治點,雖然完成的不夠理想,但也付出了許多艱辛。
村會計這項工作,任務(wù)重、強度大、是村里最苦最累的差事,白天參加村里的各項工作,晚上還要準(zhǔn)備村里的各項軟件資料。在工作中,我虛心學(xué)習(xí),在實踐中不斷探索,提高業(yè)務(wù)水平。在多年的工作中,我所參與或負責(zé)的工作,從未出現(xiàn)任何紕漏,沒有出現(xiàn)過任何違規(guī)違紀(jì)問題。
本著積極為村民辦實事、辦好事、為村民服務(wù)的工作態(tài)度,對村民提出需要辦理的事情,能辦到的立即著手辦理,不能辦到的要做好解釋工作,努力使村民理解并滿意。如:為村民辦理戶口登記和戶口遷移、為村民辦理小額農(nóng)業(yè)貸款、開具各種證明等等。只要是村民提出的合理要求,我都盡力去辦理,竭誠為村民服務(wù)。
總之,自己所做的這些努力,離上級和村民的要求還相差很多,為此,在今后的工作中,我要進一步加強學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己、努力工作、更好的為村民服務(wù)。
xx村會計xxx
20xx年4月
會計述職報告好篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!今天我向大家匯報一年來的工作情況,作為一名村會計,在工作崗位上率先垂范、求真務(wù)實、刻苦鉆研、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格履行黨員義務(wù),時時處處以黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為其他黨員做好榜樣。下面就20xx年所作的工作匯報如下:
在工作上始終服從黨組織安排,顧全大局,群策群力,堅持“出門一把抓,進門才分家”的工作原則;在物資上從不計較個人得失。為搞好干群關(guān)系,我積極主動與村兩委成員互相學(xué)習(xí),取長補短。不僅做好自己的本職工作,還協(xié)助其他成員做好相關(guān)工作。
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項法律法規(guī),遵守各項財務(wù)規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)上級下達的有關(guān)文件,切實履行好自己的崗位職責(zé),加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身財務(wù)管理水平,使財務(wù)管理規(guī)范化,按照“村帳鎮(zhèn)管”的有關(guān)要求,做到制度上墻,管理規(guī)范。按時進行財務(wù)公開,定期進行民主理財,搞好各社財務(wù)收支帳目。對管理混亂的帳目進行監(jiān)督整改,使各社收支規(guī)范化,財務(wù)公開,化解了許多因財務(wù)不透明所引起的各類矛盾。
今年,會計工作比較繁重,各種往來帳目千頭萬緒,錯綜復(fù)雜,每月、每季財務(wù)收支逐筆逐項公示、農(nóng)村合作經(jīng)濟組織會計科目余額、各項報表,新建村委會相關(guān)資料、村級“一事一議”財政獎補村社道路修建等等工作:
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作:我村共有7個小組,全村農(nóng)業(yè)人口2239人。今年12月份,通過村社成員的共同努力,使我村的新農(nóng)合參合率達98%以上,參合資金如數(shù)上繳。
2、“一事一議”工作:為給村民辦事實、辦好事,切實做好村級“一事一議”財政獎補工作。在上級部門的大力支持下,在村兩委的組織下,在村民們的積極籌資籌勞配合下,此項工程在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,通過村民大會討論表決,公示均無異議。為搞好項目的申報、編制,認真按實填寫各項表冊并及時上報工作,我們加班加點,夜以繼日。此項工作嚴(yán)格按照程序進行議事,接受群眾監(jiān)督,確保項目實施全過程公開、公平、公正,以及建設(shè)項目保質(zhì)保量順利完成,確保了我村社會和諧穩(wěn)定。
3、文書工作:積極主動做好村兩委文書工作。認真學(xué)習(xí)和及時傳達黨的方針、政策。
4、村務(wù)公開工作:我們設(shè)置了政策宣傳欄、信息發(fā)布欄、黨務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄,每個季度及時公開一次。
5、創(chuàng)先爭優(yōu)工作:根據(jù)上級要求,我們認真制定計劃,編制實施方案,努力擴大參與面,充分認識到創(chuàng)先爭優(yōu)是實踐科學(xué)發(fā)展觀的繼續(xù)、是實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)的需要、是能夠化解社會矛盾、服務(wù)人民群眾、爭創(chuàng)公仆意識的需要。
6、陽光村務(wù)工程工作:在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們進行了資金、資產(chǎn)、資源的“三資”清理工作,盤清家底,規(guī)范村務(wù)工作。
村會計這項工作,任務(wù)重、強度大、是村里最苦最累的差事,白天參加村里的.各項工作,晚上還要清理各項資料。在工作中,我虛心學(xué)習(xí),在實踐中不斷探索,提高業(yè)務(wù)水平。在多年的工作中,我所參與或負責(zé)的工作,從未出現(xiàn)任何紕漏,沒有出現(xiàn)過任何違規(guī)違紀(jì)問題。
本著積極為村民辦實事、辦好事、為村民服務(wù)的工作態(tài)度,對村民提出需要辦理的事情,能辦到的立即著手辦理,不能辦到的做好耐心細致的解釋工作,努力使村民理解并滿意。如:為村民辦理戶口登記和戶口遷移、為村民辦理小額農(nóng)業(yè)貸款、開具各種證明等等。只要是村民提出的合理要求,我都盡力去辦理,竭誠為村民服務(wù)。
總之,自己所做的這些努力,離上級和村民的要求還相差很多,為此,在今后的工作中,我要進一步加強學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己、努力工作、更好的為村民服務(wù)。
以上述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們加以批評指正!
謝謝!
述職人:**
20xx年**月**日