每個人的心得體會都是獨一無二的,它反映了我們個體在學習和工作中的理解和思考。要注意心得體會的邏輯結構,可以采用時間順序或問題解決的方式進行組織。閱讀這些心得體會,讓我們的思維得到了開拓和提升。
酒店項目心得體會篇一
第一段:引入酒店項目的背景和重要性(150字)
伴隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,酒店項目的興建成為了當今社會的熱門話題。作為旅行重要的組成部分,酒店的質量直接影響著人們旅行的享受程度。我有幸參與了一次酒店項目的策劃和建設工作,從中深深體會到了酒店項目的重要性和挑戰(zhàn)。
第二段:酒店項目的策劃和設計(250字)
酒店項目的策劃和設計是非常關鍵的步驟。在籌備階段,我們就需要了解目標市場和客戶需求,為酒店提供合適的服務和設施。同時,我們還需要做好市場調研,了解競爭情況,為酒店的定位和市場營銷提供依據。在設計階段,要根據定位選擇合適的建筑風格和內部裝飾風格,打造獨特的特色。此外,酒店項目還需要考慮環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的因素,例如節(jié)能減排和廢物處理等。
第三段:酒店項目的建設和管理(300字)
酒店項目的建設需要嚴格按照規(guī)劃和設計進行,合理安排工期和預算,并保證施工質量。在建設過程中,項目經理需要與設計師、工程師、監(jiān)理等人員進行協調和配合,解決可能出現的問題和困難。一旦建設完成,酒店的運營管理就成為了重要的任務。管理團隊需要精心組織酒店的日常工作,包括客房清潔、餐飲服務、前臺接待等等。同時,酒店項目還需要建立科學的財務和人力資源管理體系,確保酒店的經營和發(fā)展。
第四段:酒店項目的挑戰(zhàn)和解決辦法(300字)
酒店項目的發(fā)展面臨著許多挑戰(zhàn)。首先是市場競爭激烈,酒店需要不斷提升服務質量和創(chuàng)新能力,吸引更多客戶。其次是資源管理和成本控制的問題,酒店需要合理利用資源,并減少浪費。最后是人才培養(yǎng)和團隊管理,酒店需要有一支高效的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)秀的服務。針對這些挑戰(zhàn),我們可以通過市場調研和分析,以及持續(xù)學習和技能培訓來應對。同時,我們還可以加大科技投入,提升酒店的智能化水平,提高工作效率和客戶滿意度。
第五段:總結和展望(200字)
通過參與酒店項目的策劃和建設,我深刻體會到了酒店項目的復雜性和挑戰(zhàn)性。但我也看到了酒店項目的巨大潛力和機遇。酒店行業(yè)在未來還將繼續(xù)迎來發(fā)展的機遇,但同時也需要不斷創(chuàng)新和提升。作為從業(yè)者,我們需要不斷學習和提高自身素質,緊跟時代的發(fā)展。相信在多方努力的共同推動下,酒店項目一定能夠迎來更加美好的未來。
酒店項目心得體會篇二
通過集團三次集中培訓和x董事長8月2日下半年經營管理工作會議上的講話要求,使我認識到培訓的目的就是要增強每個員工的責任感,整改工作中的不足,凝心聚力,增強提升服務的緊迫感,突顯廣成酒店的賣點,全面完成今年工作任務而展開的。請艾莫老師講良好的心態(tài)就是教育員工一定要有一個良好的思想基礎,因為良好心態(tài)影響著人的情緒和意志,決定著人的工作狀態(tài)與質量。在工作中如果抱著事不關己,我行我素的態(tài)度,不僅給單位造成損失,更會扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力。沒有根基的大廈很快就會倒塌,沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠只是空想。通過聽講我認為工作中都應該擺正心態(tài),不論誰說的,只要是酒店的事,都應該腳踏實地,勤奮敬業(yè),將每一次任務都視為一個新開始,要多關注工作本身,多關注在工作中能夠學到的只是與經驗。實際上,無論什么工作,你如果能保持一個良好的心態(tài),真正積極的忠實它,它都一定會給你真正想要的一切。
良好的心態(tài)就是競爭力。企業(yè)在市場上的競爭表面上是品牌、產品、價格、服務的競爭,而實質上都是企業(yè)所有員工的品質和心態(tài)的競爭,因此,除了能力、良好的心態(tài)更是至關重要。在工作中,如果時刻保持一種積極向上的心態(tài),保持一種主動學習的精神,每個人都可以做得更好。雖然人都無法決定自己人生的開場和結局,也不能控制別人的思想或行動,但是我們可以選擇自己心態(tài)的好與壞。只要保持積極的心態(tài),我們的企業(yè)就會有更大的發(fā)展動力。
認敬業(yè)比能力更重要。如果一個員工能力再強他不愿意付出,就不能為企業(yè)創(chuàng)造價值;而一個愿為企業(yè)全身心付出的員工,即使能力稍遜一籌,也能夠為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。一個人是不是有能力固然很關鍵,但最關鍵的還是這個人是不是一個敬業(yè)的員工。真正敬業(yè)的員工不管職位高低,不論從事的工作是不是自己所愛,都會兢兢業(yè)業(yè),全心全意地投入。如果把工作比作航船的話,敬業(yè)的員工總是堅守著航向,這個航向是他們自己給自己創(chuàng)造的,即使有大風大浪,他們也能鎮(zhèn)靜的掌穩(wěn)船舵,駛向遠方。相反,那些缺乏敬業(yè)精神的員工,他們的航向一會往東,一會兒往西,會把時間浪費在尋找工作上。對一個公司來說,員工是老板最重要的資本,品牌、設備或產品都無法和他們相比。員工的敬業(yè)是企業(yè)順利發(fā)展的保證。所以,敬業(yè)不僅是一種精神,更是一種能力,所有的能力只有通過敬業(yè)才能體現出它的價值。
敬業(yè)最大的受益人是自己。敬業(yè)表面上看起來是有益于公司、有益于老板,其實敬業(yè)最大的受益者卻是自己。當我們將敬業(yè)變成一種習慣時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。
如果把工作視為有價交換,甚至還想法設法偷懶,這樣固然給企業(yè)造成損失,固然可以讓自己撈點便宜,然而,損失的卻是自己的前途,甚至可能永遠也得不到重用和賞識。所以說,一個人努力的工作,不僅有益于公司,更有益于自己。
員工專業(yè)技能的提升將為企業(yè)和員工自己帶來四個有利。一是有利于企業(yè)獲得競爭的優(yōu)勢,二是有利于改善企業(yè)的工作質量,三有利于高效工作績效系統的構建,四有利于滿足員工自我價值的實現。要成為企業(yè)的稀缺資源,每天隨時隨地都要充實自己,因為唯一能夠戰(zhàn)勝對手的就是你具備的專業(yè)技能。
通過此次培訓決定做最有用的好員工,并將這一理念付諸實踐,最終必將成為最有用的好員工。這是我從艾莫老師的講座中所領悟到的思想。
要做企業(yè)最有用的好員工,最基本的條件就是要有與企業(yè)高度一致的價值觀以及與企業(yè)一致的理念與愿景。有了與企業(yè)相一致 的價值觀才能保證日常工作的最終引導方向是正確的,不會與企業(yè)利益及文化背離,這不僅僅是做企業(yè)最有用的好員工的基礎,也是身為一個合格的普通員工的基礎。
明確自己的定位
要成為一個真正意義上的對企業(yè)有用的好員工首先要明確自己的定位,看自己所屬的類型是否與企業(yè)所需要的類型相適應。在自己的實際工作中,自身所處理的工作是否與自身能力相匹配,自己是否存在工作能力方面的缺陷,能否適時完成自己所需要完成的工作。
在工作中不斷自我提升在日常的工作生活中,積極吸取所有相關知識與信息,努力充實自己,并尋找一個目標,以之為榜樣,努力向其看齊,相信自己可以成為同樣成功的人,并為之奮斗。
謙虛聽取別人的意見并擇其良改進自己,不滿足現狀,不斷進步,自我提升。
擁有良好的心態(tài)積極的心態(tài)是成功的先決條件,遇到任何困難都抱著積極的態(tài)度去面對,所有的困難都用肩扛用頭頂,就沒有什么是無法克服的。對于自己的目標,抱著相信的心態(tài),相信會成功,相信困難都可以克服,相信一切都坎坷都是為了有更完美的結果。而對一些責任則需要勇于承擔,責任的承擔是個人能力的另一種體現,不推諉,不卸責,犯了錯誤或有所不足都積極面對,以最快,最徹底的方式發(fā)現并解決問題才是我們最終所想要的。
愛崗敬業(yè),用自己的態(tài)度感染周圍的人。身為企業(yè)員工,愛崗敬業(yè)就是自身所必須具備的道德。在其位謀其政,接受了這份工作就要將其視為一切,自己所做的一切都要以企業(yè)利益為重。當我們熱愛著工作的時候,潛能才會在不知覺中得到發(fā)揮,而自身的價值才能在工作的過程中得到體現。
時刻保持高度的工作熱情,遇事認真負責,以積極地心態(tài)面對未知的一切,用滿懷希望的態(tài)度對待工作中的一切,用自己感染他人,調動所能調動的一切能動性,為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利益。
擁有了與企業(yè)一直的價值觀,理念及愿景;了解并不斷充實自我;擁有良好的心態(tài),愛崗敬業(yè);決定做企業(yè)最有用的好員工并將這個決定付諸行動,盡自己權利做對企業(yè)最有用的好員工!
酒店項目心得體會篇三
溫泉酒店項目是一種與眾不同的度假方式,吸引了越來越多的人前來體驗。我在參與這個項目后,深受啟示并獲得了許多寶貴的經驗和體驗。以下是我個人的心得體會,分享給大家。
第一段:理解項目的本質
溫泉酒店項目是一種綜合性的度假方式,涵蓋了對溫泉、住宿、餐飲、健身等多個方面的需求。在設計和運營過程中,需要理解客戶的需求,并且根據不同的市場需求,制定相應的策略,以滿足客戶的需求。同時,在管理方面,需要注重細節(jié),確保項目的質量和服務質量,以提升顧客的滿意度。
第二段:建立與客戶的關系
溫泉酒店項目是一個服務性的項目,與顧客建立良好的關系至關重要。通過向客戶提供高質量的服務和良好的體驗,可以建立長期的合作關系,并提高客戶忠誠度。為此,在項目運營之初,要在客戶心目中留下好的印象,提高他們對項目的信任度。同時,要時刻關注客戶的動態(tài),以便及時調整項目的策略,完成保存客戶的目標。
第三段:加強項目的營銷力
溫泉酒店項目是一個有競爭的市場,如何在眾多同類項目中脫穎而出,增加銷售額,是每個項目都需要考慮的問題。在設計和裝修階段,可以將項目的特色與之前的特色相結合,以吸引更多的客戶,增加收益。同樣,在溫泉酒店市場營銷上,需要根據市場需求,制定行之有效的策略,加強項目的營銷力度,提高其競爭力和知名度。
第四段:創(chuàng)新服務和增加功能
為了提高客戶對項目的忠誠度,保持溫泉酒店的新鮮感和吸引力,還需要不斷創(chuàng)新服務和增加功能。通過加強項目的服務,并在項目中增加更多的活動,使項目更加有趣、豐富和有趣,而創(chuàng)造新的奇妙體驗。當然,在進行創(chuàng)新之前,需要與客戶進行溝通,以了解他們的需求和建議,最終能打造符合市場需求的項目。
第五段:總結和結論
溫泉酒店項目是一個以服務和體驗為主導的項目,要成功,需要注重客戶關系、市場營銷、創(chuàng)新和卓越服務品質。在項目實施過程中,應始終遵循這些基本原則,并通過不斷的學習和積累,不斷提高自己的能力和素質,以發(fā)揮溫泉度假酒店項目的最大效益.同時,需要采用概述,對前期工作進行解答和結論,進而推動本項目在行業(yè)的發(fā)展。
酒店項目心得體會篇四
近日,我有幸參觀了一家正在進行裝修的酒店項目。這是一次難得的機會,使我對酒店裝修項目有了更深刻的了解和體會。通過參觀,我深刻感受到了酒店裝修所涉及的細節(jié)和工藝之復雜,也從中領悟到了對細節(jié)的重視和流程控制的重要性。在這次參觀中,我體驗到了裝修給酒店帶來的變化和升級。以下是我個人的心得體會。
首先,酒店裝修項目所涉及的細節(jié)和工藝之復雜并不是我想象中的那么簡單。在參觀過程中,我看到了許多人在忙碌地工作,他們手持工具,熟練地操作著,對每一個細節(jié)都非常講究。比如在裝修酒店客房時,他們精確地測量每一塊瓷磚的尺寸,確保每一塊磚的擺放都是整齊有序的。同樣,在裝修酒店大堂時,他們耐心地拿著刷子,不厭其煩地為每一片墻面涂抹漆料,以保證墻面的質感和美觀。通過這樣的觀察,我不禁感嘆酒店裝修的細致和復雜,也更加意識到酒店裝修人員在裝修過程中所付出的努力。
其次,對細節(jié)的重視和流程控制的重要性是裝修項目中不可忽視的一部分。在參觀中,我發(fā)現酒店裝修人員非常注重每一個細節(jié),并通過嚴格控制裝修流程來確保工程的順利進行。他們會事先制定詳細的施工計劃,對裝修過程中的每一個環(huán)節(jié)都有明確的規(guī)定和要求。例如,他們在裝修酒店房間時,會先將墻面磨平,確保瓷磚鋪貼基準線的準確性,再鋪貼瓷磚,這樣可以避免瓷磚出現破損的情況。通過這種方式,不僅可以保證裝修質量,還可以提高裝修效率,使整個工程能夠按時完工。因此,細節(jié)和流程控制的重要性不容忽視,只有在對細節(jié)的把握和流程的掌控上下功夫,才能保證裝修項目的質量和進度。
再次,裝修給酒店帶來了新的變化和升級。參觀中,我看到了許多先進的裝修技術和設備的應用。比如,他們使用了精密的激光測量儀器來確保裝修尺寸的精準度,使用了高效的刷墻機來提高刷墻效率,還使用了智能化的控制系統來管理整個裝修過程。這些新技術和設備的引入,使得酒店裝修效果更加出色,大大提升了酒店的品質和檔次。裝修不僅僅是一種工程,更是酒店面貌和形象的升級和改善,讓客人們有一種煥然一新的感受。
最后,酒店裝修項目的成功離不開團隊的協作和溝通。在參觀過程中,我看到酒店裝修團隊的成員們緊密配合,互相協作。他們配合一致地完成各自的工作,互相之間進行有效的溝通和協商,確保整個裝修項目的順利進行。在酒店裝修中,每一個環(huán)節(jié)都需要團隊成員之間的密切合作,任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都可能會對整個項目造成影響。因此,只有通過良好的團隊協作和溝通,才能保證酒店裝修項目的順利進行和成功完成。
總之,通過參觀酒店裝修項目,我深刻感受到了酒店裝修的復雜性和細致性,也從中領悟到了對細節(jié)的重視和流程控制的重要性。酒店裝修不僅是一種工程,更是酒店形象的提升和升級。通過團隊的協作和溝通,才能保證裝修項目的成功。參觀酒店裝修,讓我對酒店裝修這一行業(yè)有了更深入的了解和體會,也為我以后的工作和生活提供了借鑒和啟發(fā)。
酒店項目心得體會篇五
選擇這個行業(yè)有些悲情。填報高考自愿時只想著畢業(yè)后不讓家里人再為我的工作負責。和很多酒店同仁在很早就了解酒店相比有些慚愧,可以說我是“動機不良”。不知道酒店行業(yè)中有哪些品牌,不知道酒店人會做什么,只知道找個酒店行業(yè)工作好找,大學畢業(yè)了去洗碗總有人會要。帶著對縣城那些大酒樓的印象,我走進了這個專業(yè)。
剛入 大學,不是自己想象的那么美好,心理的落差基本差點讓自己丟掉了對酒店的僅有依戀。機械的游走在教室和食堂間。不知道從哪一天起,我能說出幾個酒店品牌;不知道從哪一天起,我知道了酒店人需要具備相應的酒店人素養(yǎng);也不知道從哪一天起,我渴望撩開酒店這個神秘面紗。對于這個行業(yè)路上的坎坷和辛酸我毫無準備。
進入酒店行業(yè)
時間飛逝,轉眼在同學的淚水中大家都奔向自己的理想。一個看似簡單,其間錯綜的酒店聳立在我的面前。進入單位后首先經歷了企業(yè)理論培訓,通過培訓層層剝開來企業(yè)的文化,讓我了解這個企業(yè)認同這個企業(yè)的文化。讓我對酒店行業(yè)有了全新的認識。培訓的幾天,感覺自己像個熱血少年,大有為酒店行業(yè)獻身的豪氣。那個時候我最羨慕的就是“金鑰匙”,當企業(yè)讓我們寫一篇入職感想的時候,我寫了一篇關于“金鑰匙”感想的文章。在分配崗位的時候,培訓老師說我由于性格有些內向,不能分配到前臺實習,給我推薦的實習崗位是:財務收銀員。
記得第一次穿上工作服的時候,雖然沒有到自己心儀的崗位上,但是內心異常興奮和緊張。到達崗位的時候心里只有“怕”,怕自己服務的不好,客人不滿意給酒店抹黑;怕收到假錢自己要賠。。。。。。就這樣在“怕”我邁開了酒店工作的第一步。
培訓老師很怕我們調整不了心態(tài),轉變不了角色,于是經常對我們進行開導。自己覺得這些方面的調整主要還是靠自己去努力調整。離開學校踏上火車那一刻我告訴自己‘你已經沒有了回頭路’。很多同學還在想,實習結束后還有機會去選擇其他的酒店工作。沒有了后路我沒有了抱怨,每件事情都是百分之百的投入去做去學。接觸到很多氣憤和傷心的事情,但是強迫自己用笑臉相迎。能有什么抱怨?抱怨客人?——他們是來消費的!抱怨酒店?——它是一個工作的平臺!能抱怨的只能是自己,因為選擇這個專業(yè)進入到這個行業(yè)沒有人逼,完全是自己自愿。
抱怨,大多時候是感覺“不公平”。這個世界上也許只有相對的公平、法律上的公平,但是絕對沒有絕對上的公平。客人花錢來消費的,在某種意義上來說他們的地位是要高點,如果客人消費到一半的時候停下來為服務員服務,這樣看看是很公平,但肯定會有很多人會說這樣的客人是“神經病”。還有說管理上的不公平,只要有管理的關系存在,那么公平就會隨之消失。難道你做錯事情了,管理人員還有征得你的同意才對你進行相應處理?說某管理人員不好,為什么還要很多員工說他好?帶著這些問題、這樣的心態(tài)我圓滿完成了我的見習。我的工作得到本部門、其他部門同事、管理人員的認可,臨近結束的時候部門總監(jiān)向我拋出來橄欖枝。當時很興奮,因為那個時候酒店少人員充足且穩(wěn)定,實習生結束后單位留用的很少。實習過程中我開創(chuàng)了幾項實習生的先河,我的歷程成為了單位后來幾年中實習生們口頭上傳誦的話題。
結束短暫的實習生活后,我真正成為了一名企業(yè)的在冊員工,開始了自己在社會的人生旅程。因為把實習就當成了真正的工作,所以接下來并沒有什么過渡期。好像準備好之后許多事情都會“水到渠成”,以前的同事、領導逐漸變成了自己的下屬,一年的時間里形成了跨越跳。許多同事開玩笑說我老祖宗是開飛機的,我搭上了他們的航班,所以才升的這么快。但是當一切歸于平靜的時候,只有自己知道這條路上的坎坷,這個光環(huán)中掩藏的辛酸與付出。
感受酒店迷茫
很多同仁覺得在對酒店的追求上,我的目標是明確而堅定,幾年均是一步一個腳印踏至而來。一路走過來,在許多同仁“不可能”的眼光中,把不可能變成了可能。其實我沒有他們想象的那么堅強,因為我迷茫過,而且這種迷茫在我這一路走來的時候會偶爾出現。
酒店工作的終點在哪里?很多時候別人會覺得前途一片光明的時候,自己卻覺得眼前是一片黑暗。因為覺得自己在做著一個永遠都沒有終點的工作。被客人陳贊了會有片刻的快意,一種收獲的感覺。很快這種感覺就慢慢的消失了,心里突然又空洞起來。找不到終點的方向目標也隨之消失了。
更為諷刺的是在和別人談職業(yè)生涯規(guī)劃,為其分析職業(yè)生涯切入口的時候,自己卻是漫無目的的行走在酒店這個大舞臺,像一只迷途在茫茫草原上的羔羊。迷茫,沒有緣由的迷茫!
堅強酒店意志
幾年來在與迷茫斗爭的過程中也鍛煉了我的酒店意志,不拋棄不放棄。雖然有朋友、家人、自己的困擾,始終還是沒有離開這個大舞臺。與其說是一種執(zhí)著的追求倒不如說是一種信仰。這種信仰支持著自己無悔的走下去,即使沒有終點也要把過程中的每步走好!在將來的回憶中能清楚找到自己的足跡。
酒店項目心得體會篇六
酒店項目作為一個復雜而龐大的企業(yè)建設項目,不僅需要高度的組織協調能力,還需要對市場需求有著準確的判斷和預測。在我參與的酒店項目中,我深刻地體會到了這種復雜性和挑戰(zhàn)性。本文將從項目規(guī)劃、市場調研、設計施工、運營管理以及我個人收獲等五個方面談談我的心得體會。
首先,項目規(guī)劃對于酒店項目來說至關重要。一個好的規(guī)劃能夠為后續(xù)的工作提供有力的支持和保障。在規(guī)劃過程中,我們充分考慮了酒店的目標市場和目標客戶群體,確定了酒店的定位和特色。我們還結合市場需求和競爭情況,制定了合理的項目目標和經營策略。通過充分的規(guī)劃,我們?yōu)榫频甑某晒Υ蛳铝藞詫嵉幕A。
其次,市場調研是酒店項目成功的關鍵。在市場調研中,我們通過多種方式了解了市場的需求和競爭情況,并且采取了相應的調整措施。例如,我們通過問卷調查、面談以及專家咨詢等方式,深入了解了目標客戶群體的喜好和需求,從而確定了酒店的設計和服務理念。市場調研的結果為我們提供了寶貴的信息,使我們能夠針對市場需求制定更為精準的策略,增加酒店的競爭力。
再次,設計施工的質量和效率是酒店項目的保障。在設計階段,我們充分考慮了酒店的舒適度、便利性和安全性,同時注重環(huán)保和節(jié)能。我們聘請了一批有經驗和創(chuàng)新意識的設計團隊,確保設計效果符合市場期望。在施工階段,我們對施工方進行了嚴格的把控和監(jiān)督,確保施工質量和進度。通過優(yōu)秀的設計和高效的施工,我們成功落地了一座符合市場需求的酒店,為客戶提供了舒適和便捷的住宿體驗。
另外,運營管理是酒店項目長期穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。我們注重引進和培養(yǎng)高素質的管理人才,建立了科學的運營管理體系,并且制定了細致的管理制度和規(guī)范。我們通過不斷優(yōu)化服務流程、提升服務質量,滿足客戶的多樣化需求。我們還注重與合作伙伴和供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系,為酒店的運營提供了可靠的保障。通過科學的運營管理,我們使酒店取得了穩(wěn)定的盈利,實現了項目預期的目標。
最后,我的個人收獲也是我對酒店項目的心得體會。在這次項目中,我鍛煉了自己的組織協調能力和溝通能力。我學會了靈活應對復雜的項目變動,適應不同團隊成員的工作習慣和風格。我發(fā)現,作為一個項目經理,要做好項目管理,就需要具備全面的技能和素質。這次項目使我更加深刻地認識到自己的不足,我將會在以后的工作中不斷學習和提升,為酒店項目的成功做出更大的貢獻。
總之,酒店項目的成功離不開全面的規(guī)劃、科學的市場調研、優(yōu)秀的設計施工、規(guī)范的運營管理以及項目經理個人的努力和收獲。這次項目給我留下了深刻的印象,也為我今后的職業(yè)生涯提供了寶貴的經驗。我相信,在將來的工作中,我能夠運用所學所得,不斷創(chuàng)新和提升,為更多酒店項目的成功作出貢獻。
酒店項目心得體會篇七
溫泉度假酒店項目,一種充滿愜意與舒適的旅游住宿選擇,越來越受到游客的青睞。近期我參與了一個溫泉度假酒店項目,在這里我將分享我的心得體會。
第二段:背景介紹
溫泉度假酒店是一種綜合性的項目,它需要涉及到多個方面,如投資預算、選址、規(guī)劃設計、裝修建設、運營管理等。在項目啟動之初,我們進行了充分的市場調研,從市場需求、目標客戶、周邊競爭、利潤預期等多個角度進行了分析和考慮。
第三段:設計規(guī)劃
在確定了項目的投資預算及選址之后,接下來就是針對溫泉度假酒店的整體設計與規(guī)劃。我們考慮到國內大大小小的溫泉度假酒店已層出不窮,如何在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為了我們設計規(guī)劃的重點。我們在設計中,注重保留和發(fā)揮自然風光,同時汲取了一些國外度假酒店的設計理念,將人文情懷融入其中。在如何給顧客提供一次全面的度假體驗上,設計與規(guī)劃是非常重要的。
第四段:裝修建設
在設計規(guī)劃完成之后,溫泉度假酒店的建設和裝修就成為了我們的重中之重。我們的初衷就是要創(chuàng)造一個和諧、舒適、自然的居住環(huán)境,并且以溫泉資源為核心,營造出一種宜人的健康生活氛圍。我們引入了一些高科技設施,保障酒店的服務效率和運作效果,并且采用環(huán)保的施工方案,確保酒店的建設過程對環(huán)境的危害最小,以此為顧客提供一個綠色、健康的居住體驗。
第五段:經營管理
當項目完成以后,溫泉度假酒店的經營管理就變成了我們最重要的任務。我們從招聘員工、酒店宣傳、預訂服務、客房清潔、餐飲、溫泉水處理等各個環(huán)節(jié)入手,建立了整套完善的管理體系。我們將顧客服務放在第一位,做到有求必應,定期解決顧客的投訴和建議。我們注重培訓員工,讓他們的專業(yè)水平和服務態(tài)度更加完美,并且不斷尋找優(yōu)秀的管理人才,提升團隊戰(zhàn)斗力。
結尾:
一個好的溫泉度假酒店項目需要多方協作。在項目的各個階段中,我們經歷了許多挑戰(zhàn),但也積累了豐富的經驗。在未來的工作中,我們將不斷完善和創(chuàng)新,力求將溫泉度假酒店建設成為更美好、更優(yōu)質的旅游住宿選擇。
酒店項目心得體會篇八
本學期新增加了it項目管理課程,通過學習使我認識到,對于一個項目,我們過程中做的所有工作都是為了要達到項目目標,因此在項目各個階段所有活動都需要考慮對達成目標的影響,當發(fā)現偏差后及時糾正。目標驅動讓我們從無目的的事后應急變成了有計劃有目的的事前預測。目標驅動不是要拋棄過程,項目的成功涉及到過程,人和方法工具技術。為了達到項目目標,我們要根據項目的實際情況采取一系列項目原來已經總結的最佳實踐形成一套過程,高效的過程和積極心態(tài)的人是保證項目目標達成的關鍵。因此作為項目經理要時刻問自己,項目的目標是什么;項目當前狀態(tài)和我達成目標的差距是什么;我如何解決和應對。
項目的成功受到多方面的因素的影響,而且各個因素之間還存在正反作用力。系統思維就是要讓我們能夠清楚的認識到影響項目目標和成功的各個要素,以及它們之間存在的關系。形成一種適合項目的動態(tài)系統模型,通過這個動態(tài)模型去平衡項目各方干系人的利益,平衡項目四要素之間的關系,平衡項目的短期和長期的利益。項目經理的一個重要能力就是平衡,沒有最優(yōu)解,只有滿意解,懂得了平衡就知道當項目出現變更和調整的時候如何更好的應對。從單要素最優(yōu)的單向思維過渡到關注整個系統的全局思維模式上。
本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。本次課程的作業(yè),要求了一個項目由一個團隊來完成而不是個人,這樣的練習模式使我們更適應了以后企業(yè)中的項目開發(fā)。更重要的是體會項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協力進行工作,共同實現項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊??茖W的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。我相信研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
最后,it項目的學習使我不僅學到了知識、鍛煉的團隊合作的經驗,還是我對今后的生活、工作起到了積極向上的人生態(tài)度,受益匪淺。
酒店項目心得體會篇九
近日,我有幸參觀了一家正在進行裝修的酒店項目。該項目規(guī)模宏大,設計獨特,給我留下了深刻的印象。通過參觀,我不僅對酒店裝修的流程和技術有了更深入的了解,還對室內設計和裝飾有了更多的啟發(fā)。以下是我在參觀中的心得體會。
首先,在整個參觀過程中,我對酒店裝修的流程有了更全面的認識。在項目開始之前,酒店裝修公司首先進行了詳細的規(guī)劃和設計,包括平面布局、裝飾風格和選材等。然后進行招標和選定供應商,最后開始施工。整個裝修過程需要嚴格按照時間表進行,確保項目能按時完工。通過參觀,我了解到了酒店裝修背后的復雜性和精細程度。酒店裝修的成功不僅取決于設計的獨特性和施工的質量,還需要各個環(huán)節(jié)的緊密配合和協調,確保整個項目的順利進行。
其次,我對室內設計和裝飾有了更多的啟發(fā)。在參觀的過程中,我看到了各種各樣獨特的設計和裝飾元素。其中,最吸引我眼球的是酒店大堂的設計。大堂的設計風格充分體現了酒店的品牌形象和獨特性,令人印象深刻。墻面上的裝飾品和藝術品,營造出了一個高貴而又溫馨的氛圍。此外,小巧的裝飾細節(jié)也讓整個空間更加生動。參觀之后,我深刻體會到了室內設計在塑造酒店氛圍和提升客戶體驗方面的重要性。
此外,參觀還讓我深刻意識到了酒店裝修中的細節(jié)之重要。在參觀的過程中,我看到了許多酒店細節(jié)設計的精心安排。例如,酒店房間的燈光設計利用色彩和亮度的變化,創(chuàng)造出了不同的氛圍??头績鹊募揖吆蛙浹b也體現了簡潔大方和舒適度。酒店的細節(jié)設計不僅僅是為了美觀,更重要的是要體現出酒店的特色和品牌形象。細節(jié)是構成整體形象的基礎,只有重視細節(jié),才能真正提升客戶的入住體驗。
參觀中,我還對酒店裝修項目的管理和團隊合作有了更深入的了解。在參觀的過程中,我看到了不同職能部門之間的密切合作和高效溝通。施工現場的工人們團結協作,工作分工明確,井然有序。設計師、工程師和項目經理相互配合,解決問題,確保裝修進程不受干擾。他們的高效合作為酒店裝修項目的順利進行提供了強大的保障。這讓我深刻體會到了一個成功的酒店裝修項目需要團隊合作和有效的溝通。
綜上所述,參觀酒店裝修項目讓我對酒店裝修有了更全面的了解。我學到了酒店裝修的流程和技術,獲得了室內設計和裝飾的啟發(fā),深刻認識到了細節(jié)的重要性,以及團隊合作的重要性。這次參觀讓我對酒店裝修充滿了熱情,我相信將來我一定會在這個領域取得成就。
酒店項目心得體會篇十
溫泉度假酒店項目是近年來的一種新興酒店形態(tài),以自然溫泉資源為特色,結合高端度假產品和服務為核心,提供顧客一站式度假環(huán)境。這種酒店項目一般位于山水之間,空氣清新,植被茂密。不僅可以提供溫泉服務,還擁有優(yōu)美的環(huán)境,富有特色的建筑和設施。
第二段:溫泉度假酒店項目的優(yōu)勢
建立溫泉度假酒店項目不僅可以開發(fā)當地資源,提升旅游業(yè)的發(fā)展,同時也可以帶來一定的經濟利益。自然優(yōu)美的環(huán)境可以吸引更多客戶的關注,溫泉水的化學成分還具備極高的療效,這種居住體驗在人們消費升級的趨勢下,越來越受到人們的追捧。
第三段:溫泉度假酒店項目的難點
建立溫泉度假酒店項目既是一項利好,同時也是一項難點。在挖掘溫泉資源的過程中,往往會對地下水滲透產生影響,需要做好相關的監(jiān)測和保護。另外,溫泉水的化學成分要有一定的規(guī)范和標準,要加強水質檢測,保證游客的健康和安全。此外,如何在維護自然環(huán)境和開發(fā)度假產品之間找到平衡也是值得考慮的問題。
第四段:溫泉度假酒店項目的管理難點
溫泉度假酒店項目的管理難點在于如何有效地管理服務流程,提高服務質量,保障游客滿意度。同時,該項目的服務要圍繞空間設計、餐飲、娛樂等方面進行全方向的升級和提升,這也同時增加了酒店的運營成本。此外,時下游客宰客現象逐漸增多,對于酒店的監(jiān)管和管理提出了更高的要求。
第五段:未來發(fā)展趨勢
隨著人們的生活質量的不斷提高,溫泉度假酒店項目的發(fā)展前景也越來越好。未來,這種形式的度假酒店將逐漸從新興項目轉變?yōu)閭鹘y度假酒店新的形式,而相應的市場競爭也將更加激烈??梢灶A見的是,越來越多的人選擇溫泉度假酒店的同時,對于其服務質量和整體設施等方面會提出越來越高的要求,也反過來促進了溫泉度假酒店項目的創(chuàng)新和發(fā)展。
酒店項目心得體會篇十一
酒店作為一種室內公共空間,裝修設計直接影響著客人的入住體驗和對酒店的整體印象。近日,我有幸參觀了一家正在進行裝修的酒店項目,通過此次參觀,我深刻體會到了酒店裝修的重要性以及一些裝修設計的要點和注意事項。以下是我的心得體會。
第一段:引入話題,闡明觀點
酒店裝修是一門綜合性藝術,為了給客人提供更加舒適的環(huán)境和服務,酒店裝修必須兼顧美觀與實用性。參觀此次裝修項目,我發(fā)現,一個成功的酒店裝修項目應該注重以下幾個方面:空間規(guī)劃、材料選擇、色彩搭配、燈光照明和細節(jié)處理。這些方面的合理運用可以提升酒店的整體品質和吸引力。
第二段:空間規(guī)劃,創(chuàng)造舒適的氛圍
在參觀的過程中,我發(fā)現科學合理的空間規(guī)劃是一個酒店裝修項目的基礎。通過合理分配不同區(qū)域的空間,可以有效地創(chuàng)造出不同場景的舒適氛圍。例如,大堂空間應該布置得寬敞明亮,給人以開闊感,客房的設計應該注重隱私和舒適性。酒店裝修應該根據不同區(qū)域的功能和需求進行巧妙的布局,使得每個空間都能充分發(fā)揮其用途,提升整體的使用效果。
第三段:材料選擇,打造高品質的裝修效果
參觀過程中,我留意到了酒店裝修所使用的材料。酒店作為一個公共場所,材料的選擇至關重要。高品質的材料不僅能夠提升裝修效果,還能夠減少維修和更換的頻率,節(jié)省了后期的維護成本。因此,酒店裝修最好選擇那些防水、防污、耐用性強的材料。此外,還需要注意材料的環(huán)保性和安全性,符合相關標準和法規(guī)要求。
第四段:色彩搭配,營造獨特的氛圍
色彩是酒店裝修中不可忽視的要素之一。不同色彩的運用可以給人帶來不同的感受和情緒體驗。在參觀的過程中,我發(fā)現酒店裝修應該根據不同區(qū)域的定位和功能,使用不同的色彩進行搭配。例如,大堂可以使用明亮的色調,給人一種溫暖和活力的感覺;客房可以使用柔和的色彩,給人一種安靜和舒適的感覺。色彩的搭配要協調和諧,避免過于刺眼或單調乏味。
第五段:燈光照明和細節(jié)處理,提升整體品質
參觀的最后,我對酒店裝修中的燈光照明和細節(jié)處理給予了特別的關注。燈光照明可以烘托出不同的氛圍和情緒,提升整體的品質。例如,大堂可以運用柔和的燈光,營造出溫馨舒適的感覺;餐廳可以運用明亮的燈光,使食物更加誘人。細節(jié)處理則包括家具擺設、裝飾畫、綠植等方面,通過巧妙的處理,可以賦予酒店個性化的魅力和獨特的風格。
總結段:總結全文,呼應第一段,簡明扼要
通過參觀酒店裝修項目,我深刻認識到酒店裝修對于提升整體品質和客戶滿意度的重要性??臻g規(guī)劃、材料選擇、色彩搭配、燈光照明和細節(jié)處理等方面的合理運用可以使酒店在激烈的競爭中脫穎而出,并給客人留下美好的入住體驗。我相信,在未來的裝修設計中,我將更加注重這些方面的細節(jié),不斷提升自身的專業(yè)能力和創(chuàng)造力。
酒店項目心得體會篇十二
今年項目部全員參與,全員努力,安全生產工作取得較大成績,全年無安全事故發(fā)生。
1、認真抓好員工安全教育工作,特別是一線農民工安全教育工作,針對新入場員工、季節(jié)變化、特殊工種等進行專項安全交底和安全教育,安全教育不放過每一名員工。切實加強員工意識和安全技能。
2、加強安全預案和安全演練工作,項目部狠抓消防、用電、防汛安全預案和安全演練,其中消防、防汛演練得到淮南市有關部門高度評價,并在大汛來臨時起到較大作用,項目部根據演練情況,在洪水來臨之時,及時撤離河灘內人員、設備,避免了較大損失。
3、加強日常安全巡查工作,項目部堅持日常巡查的同時,聯合業(yè)主、監(jiān)理每月安全檢查,及時發(fā)現安全隱患,及時進行整改,杜絕安全事故的發(fā)生。
4、項目部高度重視掛籃、移動模架、主橋樁基、主橋鋼圍堰等關鍵施工部位的.安全生產工作,抓好關鍵工序、避免重大安全事故發(fā)生。
5、項目部重視安全基礎工作,認真做好安全制度建設及安全內業(yè)資料歸檔工作,內業(yè)工作通過安全體系認證及安徽省質檢站檢查工作。
xxx年安全工作任重道遠,項目部將繼續(xù)抓好一崗雙責,全員參與安全生產工作,爭取新的成績。
酒店項目心得體會篇十三
開展一個項目之前當然要先寫出一份建議書,這是為了雙方的合作更加和諧穩(wěn)定。就由小編就為大家整理了一些項目合作建議書范文,希望能給你帶來幫助。
偏硅酸、偏磷酸、硫化氫、鍶等對人體有益的元素含量也較多,其中氟含量可達到國家規(guī)定的醫(yī)療熱礦泉水標準,具有很好的醫(yī)療價值。區(qū)域內水、電、交通、通訊等建設條件良好。
(一)項目提出的背景及依據
通過前期相關專業(yè)機構勘探及檢測,白馬關溫泉的溫度、出水量以及礦化度極具開發(fā)價值,具有很的的醫(yī)療價值項目市場前景十分樂觀,極具開發(fā)價值,擬引進投資商在羅江三國蜀漢文化旅游區(qū)開發(fā)建設溫泉酒店、溫泉渡假村等。
(二)國家相關的政策支持
溫泉的合理開發(fā)與利用,符合國家相關的產業(yè)政策,是當地政策支持的重點項目。
(三)合作方式
獨資
(一)項目定位
擬在羅江三國蜀漢文化旅游區(qū)開發(fā)建設溫泉酒店、溫泉渡假村等,完善旅游功能,增加游客消費空間和滯留時間,主要面對成德綿的高、中等收入者。
(二)項目選址
四川省羅江縣白馬關鎮(zhèn)羅江三國蜀漢文化旅游區(qū)內,區(qū)域環(huán)境良好。
(三)項目投資的必要性
由于該項目位于旅游區(qū)內,本就擁有一定固定的客源,又為于成德綿經濟帶,面向成德綿經濟帶龐大的'客源市場,建設投資十分必要。
(一)本項目開發(fā)的目標及指導思想
通過本項目開發(fā),打造一家極具區(qū)域特色的三國文化溫泉主題酒店,從而進一步將羅江三國蜀漢文化旅游區(qū)建設成為四川三國文化旅游精品線路上的主要節(jié)點,爭取最大的客源市場吸引力。
(二)總體布局與規(guī)劃
項目規(guī)劃用地300畝。
(三)建設周期
2年。
(四)項目經營思路
以成德綿經濟帶龐大的客源市場為重點
(一)投資估算
總投資1.5億元
(二)項目收益
項目建成后,預計年利潤3000萬元,投資回收期為5年。
(三)項目社會效益
通過本項目的開發(fā)將會增加當地居民的就業(yè)機會,提高當地群眾生活質量和水平、加快產業(yè)結構的升級、利于區(qū)域品牌形象的打造。
(四)資金籌措方式
以企業(yè)自有資金為主,并積極爭取金融機構信貸。
(五)還款計劃
按總投資1.5億元的50%0.75億元貸款計算,預計建成開放后,3年內即可完成還款計劃。
酒店項目心得體會篇十四
酒店工程節(jié)能降耗心得體會提要:抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機組滿負荷工作,合理利用低氣溫(如夜間)條件下經濟運行節(jié)省能耗;保證所有制冷系統的設備保溫層良好無損酒店的工程設備維修費用及能源消耗是酒店重要開支項目,國際上一般酒店用于能源消耗上的費用,約占總營業(yè)額的11%左右。工程設備的運行維護保養(yǎng),能源消耗費用的節(jié)約,直接使成本降低,即純利潤增加。如何在保證服務質量的同時降低能耗、減少成本是工程部面臨的重大難題。我們工程部在工作實踐中科學地進行管理,證明降低能耗,降低成本是可以做到的。
抓好用電管理。充分發(fā)揮配電工的積極性,科學用電,合理運行,我們酒店兩路供電,兩臺變壓器。合理調配兩路供電的運行,在滿足負荷供電的情況下,盡可能使用一臺變壓器,減少變壓器本身的能耗。通常變壓器在80%至90%時的負荷工作效率最高。如果一臺變壓器負荷不足50%時完全可以停用一臺作為備用,這將大大節(jié)約電力。變壓器滿負荷工作效率最高,節(jié)能最好。
抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機組滿負荷工作,合理利用低氣溫(如夜間)條件下經濟運行節(jié)省能耗;保證所有制冷系統的設備保溫層良好無損,減少能源浪費;定期清洗空調濾網,保持通風良好,提高交換效率;每年定期更換冷媒水,提高冷媒水交換效果。酒店的熱水供應也是飯店能耗中的大項,據統計,熱水耗能約占酒店店總能源的17%左右。酒店熱水的`溫度控制在最佳標準,出水點溫度為四十幾度最合適。冬季設定48度左右最理想。夏季生活熱水溫度可適當低一些,43度左右就可以了,看上去水溫只降下幾度,但節(jié)約的能耗很明顯。為了防止熱量的浪費,安裝了自動溫控調節(jié)器來控制水溫,這樣還提高了工作效率。抓好設備經濟運行。在保證酒店正常供冷、供熱的情況下,對酒店新風機的運行時間進行合理調整和控制。在三月、四月、十月、十一月份過渡季節(jié),提醒各部門多開新風和窗戶,可以既滿足室內溫度的需求,又節(jié)省大量的能源。
不斷采用新的節(jié)能技術,中央空調系統是目前酒店第一大耗電能設備,對酒店空調冷凍泵,自已設計安裝了變頻系統,通過運行工的對室外氣溫和客情的分析控制了水泵電機的轉速,解決水泵的節(jié)能問題??晒?jié)省電能20%至30%。此套控制系統還減少了設備在啟動時電流過大對設備的磨損,使設備壽命也得到提高。
抓好設備的日常維修和計劃檢修。及時維修也能減少損失。俗話說“小洞不補,大洞吃苦”,所以工程部員工做到了嚴格執(zhí)行崗位職責,發(fā)現問題及時修理,使酒店設備時刻處于良好狀態(tài)運行。
工程部的主要職責就是加強設備的維修、保養(yǎng),使其保持良好狀態(tài)。過去工作的程序是對講機報修,工程部被報修部門牽著鼻子走,有時報了也不不及及時修好,部門間常發(fā)生扯皮現象。有時為了搶修,部門例行計劃維修不能實施,導致設備損耗較大,降低使用效率,并且維修費用增加。一般來說保養(yǎng)維修與損耗成反比關系。因此,工程部根據及時改變工作方向,報修部門的報修必須經過工程部主管統一安排,以保證工程部的計劃保養(yǎng)得以實施,堅持了一段時間,臨時故障就明顯減少。
工程部不單純是費用中心,同時也是利潤中心,必須充分發(fā)揮工程部的職能作用,在運行中節(jié)能,維修中節(jié)約,才能出效益。
酒店項目心得體會篇十五
和各種困難面前采取的各種做法值得思考和學習。1、圍繞施組,謀劃工期“堅持超前謀劃,動態(tài)調整,快速組織推進工程建設”,制定一個總體目標,分階段展開,逐部細化。根據現場實際情況和側重點,隨時調整變化。做到資源合理配置,形成均衡生產力。不斷的進行方案優(yōu)化對比,制定最短工期施工方案。這些切實有效的方法為我們提供了一些良好的借鑒。2、攻占“用地、圖紙、資金”三座高地征遷成為很多建設項目的頭等大事,征遷的搞不下來會使后續(xù)便道施工、施工場地等一些工作無法連續(xù)進行,拖延寶貴的工期??梢苑e極聯系相關單位成立征遷現場小組,制定“早交地、先交地、快交地”的原則,文明辦公,耐心解決。圖紙是工程建設的依據,積極協調、快速與現場對接。穩(wěn)定設計方案,按施工順序供應圖紙。讓每個施工工序流暢作業(yè)。資金是讓工程高速開展的動力,每月及時辦理驗工計價,制定合理的資金計劃。做到項目和施工隊雙方都能順利工作。和諧共贏。
酒店項目心得體會篇十六
3月23日至24日,我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓,本次的課程是由清華大學強茂山教授帶來的項目管理。不同于以往的項目管理課程,強老師更加注重項目管理的理論原理,以加強大家對課程知識的理解,便于記憶和具體實踐時的靈活應用。整個課程形成了系統的項目管理知識結構,當中印象深刻和有感觸共鳴的知識點較多,也極大的增強了我對項目管理知識應用的信心。
課程一開始,強老師就從項目和運營的互動原理講起,闡述了運營管理和項目管理的一般適用范圍:重復性的任務工作,則以永久組織進行運營;創(chuàng)新工作則以臨時的項目組織進行項目管理。
從單個項目、多項目到項目+運營等范圍,形成項目管理、項目集管理和項目組合管理理論,管理要點也從邏輯管理逐步提升到優(yōu)先級,而更進一步的管理環(huán)境建設則以制度建設為要點,形成管理成熟度模型理論。
雖然我們的日常工作中會經常接觸一些項目管理,甚至是多個項目的管理工作,但卻從來沒有用心的完成過組織驅動實踐的總結。強老師告訴我們,這個總結非常重要,主要包括項目管理過程中的經驗、教訓以及其他有參考價值的信息等,將這些東西總結提煉并存檔分享,是整個項目工作對個人和組織成長的最大貢獻。對此我們很有感觸,因此將下決心在今后的項目管理中,做好這項總結工作,不斷提升自我,提升部分甚至公司的項目管理能力。
從單項目視角來看,項目三維模型主要包括生命期、管理過程和功能,其中管理過程主要包括啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等5組,功能則包括10大知識領域。
從企業(yè)內部來說,該機制屬激勵制度,從企業(yè)外部來說,該機制則可以合同形式確定,其核心是任務和利益的分配。常用的機制如下:cppc即成本實報+利潤,公司軍品大部分是按此進行的,這種方式甲方承擔主要風險,相應的甲方管理控制成本也高;ffp則是完全固定價格模式,乙方承擔主要風險,同時也存在項目質量難以控制等弊端;其他的以固定成本+激勵的方式,則是綜合了甲乙雙方的風險和控制事項,具備更加廣泛的適應面。
從公司的角度來看,目前軍方以cppc模式為主,因此造成了公司在民用等市場適應能力較差的問題。隨著軍方競爭的開放,后續(xù)將逐步打破ccpc模式,逐漸走向ffp模式,對公司的內部管控要求將進一步提升,同時也有利于公司向其他競爭市場的開拓,比如民品市場。
計劃是項目管理的核心工具,是確保目標一次實現的紙面模擬,做好項目計劃主要包括:任務分解、組織(內部+外部)結構分解,資源分解和時間節(jié)點等,項目計劃要做到可便于動態(tài)管理,要求主要包括可管理,可量測,可控制,可獎懲等。
項目管理需強調目標導向,應以目標的達成為標準,避免陷入“盡心”的不可管理狀態(tài),執(zhí)行和管理的原則是堅持基線不動搖,才能確保項目目標的一次成功。
管理中不同層級人員都需要進行學習,但越是處于管理高層的'人員,越需要進行學習,提升自己的視野,以便可以更好的做好規(guī)劃,把握方向,防止項目工作反復,避免項目風險。
對一個項目而言,管理者最核心的任務是在前期做好識別需求和方案設計工作,因為只有前期工作做扎實了,后續(xù)項目才可能向正確方向推進。后續(xù)的項目管理只要按照前期制定的規(guī)劃按部就班的推進和管控,就不會有大的問題。如果在后續(xù)的項目管理中還要對前期的項目方向進行調整,那么該項目已付出的資源有很多都要浪費,后續(xù)的時間和資源就可能難以保證項目的正常推進了。
具體管理人員在這個階段要做的核心工作是列出項目目標,并講清楚決策的依據和下一步工作如何走,以供領導科學決策。
強老師講授了多個項目決策的分析方法,包括短周期的、長周期的項目方案優(yōu)先等,方法主要是考慮資金時間價值的累積現值,輸出的指標可以包括回收期、收益規(guī)模、收益率等,以提供不同方向的決策參考。
近期公司承接的兩個市場項目,中飛醫(yī)療的航空擔架及醫(yī)療設備掛架、動態(tài)懸掛防雷座椅,在項目市場可行性分析和項目項目分析中,我參考強老師提供的方法,參考項目的研發(fā)投入,分析項目的市場規(guī)模,進而分析出項目的回收期,同時針對不同外部資源輸入(研制經費)和不同回收期約束,分別計算了項目產品的建議最低價格,對項目的對外談判和對內決策起到了較好的指導作用。
這兩個項目正式推進實施后,將轉入科技發(fā)展部進行后續(xù)的管理工作,我希望能夠與科研計劃主管等項目團隊成員一道,按照項目管理的相關知識,做好目標導向的工作策劃和計劃,落實項目實施過程中的管理控制,并在項目完成后推進項目管理的后總結,爭取在實踐中進一步消化項目管理知識。
總結
這兩天的項目管理課程我收獲很多,非常感謝強老師的高水平管理知識傳授。后續(xù)我將在實際工作中推動更多項目管理的實踐應用,早日提升個人、團隊的項目管理能力,甚至為公司的項目管理水平提升做出自己應有的貢獻。
市場項目部xx
20××年4月9日
酒店項目心得體會篇十七
今天我們參觀了由陜西省五建承建的陜西省婦幼保健院及金華新都匯兩個項目工程,我就對金華新都匯項目工程的參觀學習后談談自己的感受,工地負責人帶我們參觀了現場并大概介紹了工程概況以及施工進度等方面的情況。
在參觀完工地之后,要我深有感觸。最深的感觸就是人家的管理得當,工藝新穎、安全質量理論與實踐應當相結合。說實話我對施工工藝不是很懂得人,但他們的施工現場是要我一看就懂,在這些整潔、規(guī)范、美觀的背后埋藏了他們辛勤的汗水與偉大的智慧,讓我覺得在以后的工作中,需要更加嚴謹的態(tài)度去對待本職工作,施工過程資料緊跟施工進度報驗,監(jiān)理審核,并做好隱蔽驗收,我做好資料整編及歸檔工作,盡自己最大能力去完成領導交辦的任務,共同和公司的管理人員做好項目部工作,把我們的公司建設的更好。
參觀工地心得體會二:參觀工地心得體會
獲得一個感性的認識,為今后更好地工作打下堅實的基礎,體會一下設計作品在工程中的應用的具體情況,20xx年11月9日、10日我們院的領導帶領我們進行了為期2天的參觀學習。在此期間我們對工地進行了參觀,了解了工程施工和管理的主要流程。
首先我們到達的是沙河二期的施工現場,雖然當天下著小雨,但工人們還是馬不停蹄的忙碌著,看到我們進來他們相當的熱情,表示問候以后把他們在工地遇到的情況向我們一一闡述,從他們的闡述當中能感覺到他們施工經驗是相當的豐富,有時候我們的不細心造成的失誤他們都在現場幫我們改正,還說以后怎么樣弄他們施工會方便一些,提出了很多好的意見和建議。通過現場觀察我就沙河二期設計中的不足作如下闡述:
1、對于工程施工來說,任何一個忽視的小細節(jié)都可能造成一定的影響。比如沙河二期的工程由于我考慮的不周到,結構增加了山墻柱,又有了梁,所以造成縫隙過多,忽視了現場室內變形縫不好處理的情況,也沒有還有行之有效的方案,對建筑的整體美觀的.造成缺陷,而那些細節(jié)要早注意到的話,就不會這么被動。這個以后會注意,會和結構結合商量一下,會否有更好的處理辦法。
2、現場提出4m層電纜夾層一側防火門外沒有平臺,這是由于結構的失誤忘記做了,到時候我們會選鋼梯彌補,詳見建筑圖。
3、電纜夾層到3.4層平臺沒有留門,雖然規(guī)范沒有強制要求留門,但是將來會給運行人員工作帶來不便,這個在以后的工作中會改善。
4、控制室面向汽機間的那道墻沒有留落地窗戶,這樣會給運行人員工作帶來不便,不能及時看到汽輪機那邊發(fā)生的情況,這也會在將來的工作中加以改善。
5、存在的普遍問題就是汽機島的兩個鋼梯60度梯子,過于陡,以后會盡量找地方把梯子做平緩。以便運行人員工作,同時也安全。
6、同時現場提出,樓梯間用普通地板磚容易碰壞,用花崗巖比較好,有時候自己工作經驗少,對這些材料不是很敏感,不知道那些比較常用,這還需要現場多多反饋意見,多多指導。
7、我們看到的墻體大部分都是用空心砌塊砌成的,推行使用空心磚是國家的方針政策,也是工程中的需要,空心磚有隔熱、隔聲、質量輕、可以節(jié)省材料等優(yōu)點。
隨后我們來到了沙河一期的電廠,總體感覺沙河一期裝修得比較好,各個專業(yè)似乎配合的也比較好,汽機間不是那樣熱,通風換氣,日照都比較好,也沒有山墻柱,避免了變形縫不好處理的情況,地面用的地板磚也感覺干凈,給人一種舒服的感覺,而即將參觀的正大項目室內處理的感覺不是太好,0m層黑黑的,7m層通風沒做好,到汽機房就感覺熱得讓人透不過氣由于躲避汽機專業(yè)的管洞,把控制室的墻凹進去,也給人一種不舒服的感覺,并且吸聲材料用得不好,整個主廠房樓里面噪音特別大,并且電纜夾層規(guī)范規(guī)定的至少兩個出口都沒能滿足要求。元華項目還正在施工,現場還沒反應出什么問題,唯一問題就是缺圖,這個我們會盡快加班加點滿足工地需求。
為此我感覺在以后的工作中我們應該注意以下幾點:
1、平時工作中要善于總結,并且還有善于利用相應的知識及經驗,勇于求教,勤于鉆研。
2、增強責任心,細心細心再細心,考慮周到,對自己作品負責。
3、與現場經常溝通,有什么不足的地方及時彌補,及時解決問題。
上學期間作課程設計的時候,老師總是提倡我們搭模型,以便直觀地得到體量關系。但是那時候的作品都沒應用到實際當中,也不知道自己定的東西,究竟現實中是什么樣子,當真正走進還在施工中的建筑,有一種走進了模型的感覺??墒钱斦娴闹蒙碛谶@個模型當中卻發(fā)現自己的尺度感竟然那么差,才發(fā)現一直以來的設計真的只是紙上談兵。對照著圖紙,回想剛剛走過的那些空間,有種豁然開朗的感覺。做模型只能得到一種相對的尺度感,工地實習卻可以給我們一種絕對的尺度感。這是在設計中永遠不能體會到的尺度感。也是成為一名合格的建筑師必不可少的尺度感。
不會畫圖成不了建筑師,只會畫圖也成不了建筑師。一個工程包括了太多內容,要完成一部完整的作品,需要各種專業(yè)人員通力合作。而建筑師是其中的靈魂人物,只有對每一部門都有清晰的概念,才能有效地進行組織協調。.責任越大,也要求我們要培養(yǎng)自己有更高的能力。今天我們還在為成為建筑師而努力,希望從工地里走出的我們可以用纖弱的翅膀,在未來制造令人贊嘆的暴風雨。
參觀期間現場工作人員給我們時不時地講解施工中遇到的問題(優(yōu)點和缺點),向我們請教和指導,我們受到很大的啟發(fā)。
酒店項目心得體會篇十八
自大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程立項以來,已經過去了一年多的時間,在這期間我們覺得遇到很多難題,也收獲很多感動與成就感。回想過去最開始參加研究工程的過程,從開始的課題思考到申請立項撰寫工程申請書,到查閱相關文獻資料,確定研究目的和尋找創(chuàng)新點,并制定詳細的實施方案和步驟。
自該工程先后被確定為校級、省級、國家級立項以來,課題小組全體成員和老師都對工程投入了極大的熱情。我們在指導老師的引領下,端正研究態(tài)度,積極調整與完善研究計劃,在研究主題確定、研究問題落實、研究方法設計、調查問卷發(fā)放與收集、數據分析、調研報告撰寫等主要環(huán)節(jié)上都投入了大量的時間、精力與熱情,師生之間保持了良好的溝通機制,經常就相關問題進行廣深入的探討。一步步走來,這其中的辛苦和考驗只有經歷過的人才會明白其中的意義,其中的經驗和成長也只有經歷過的人才會分享和擁有。這是一次難得的經歷,一次讓我們得到鍛煉和成長的經歷。
經過了工程申報、工程立項后,轉眼見就到了工程最終解題的階段,回顧這一年時間來的收獲與努力,現將小組全體成員的心得體會分享如下:
蔣維(負責人)經濟與管理學院20xx級5班這次是擔任工程組的負責人,非常感謝工程全體成員給予我的信任,讓我覺得倍感壓力的同時,也得到更多的自信,讓我勇于去承擔更大更多的責任。對于這次工程最大的感受有如下幾個方面,團隊有序的合作是工程順利進展的重要前提,堅毅、穩(wěn)定沉著的心態(tài)是做好研究的重要保證,優(yōu)秀的執(zhí)行力有序進行的重要基礎。作為負責人,我覺得自己還有很多地方做的不好,但是人都是在不斷的反思中成長的,我欣然接受自己做的不好的地方,期待自己能夠獲得更大的進步。
最開始的時候,我們很急于求成,一開始就憑著自己的想像悶著頭在宿舍看文獻,分析整理資料,各干各的,結果前兩個星期一事無成。后來我們聽了老師的建議,不要著急,一點點一步一步地來,先查閱文獻資料,弄明白其中原理,勤于思考,在文獻資料中獲得有用的信息,得到啟發(fā),然后再運用到自己研究的工程中,學會借鑒。
在工程管理方面,之前記得聽過一次講座,對于一位演講人的話印象很深。他提到:現在一個工程的負責人,看似很小的角色,底下只能管三四個人,但是這份工作對你的鍛煉和今后成長的影響可謂是沉甸甸的。管理好一個團隊是很不容易的,也是很鍛煉人的,我自己感觸很深??赡軋F隊中的成員,性格迥異,互相之間關系不夠融洽;可能在經歷了一段時間低谷后,團隊的斗志削減的很厲害;可能大家在對待工程這個問題上,都打著自己的小算盤;可能工程成員面臨著工程與學業(yè)的矛盾當中等等。
作為一個工程負責人,你需要時時刻刻應對團隊中出現的各種突發(fā)問題,永遠站在團隊利益高于個人的立場上去思考問題,其實作為一個管理者或者說領導者,需要學習和掌握的能力是相通的。在這個方面,自己做的也不是太好,但是有一點經驗希望同大家分享,那就是,經常同團隊成員溝通。盡力去解決他們思想上的顧慮,讓大家能夠形成一股凝聚力,用飽滿的斗志去對待每一天。經常開會,去總結前一段工作中的失與得,方式可以很多樣,經常反思是很有幫助的。同時集中辦公有利于培養(yǎng)團隊的集體榮譽感和團隊精神、增強團隊的整體戰(zhàn)斗力。
記得我們工程中的一個成員說過這樣的一段話,讓我很受觸動。大概意思是,如果你之前每一步的工作都只是勉強及格,那么積累久了就很難保證后面的工作能萬事大吉;而如果你前面每一步的工作都問心無愧的將近能打百分,那么后面即使出現問題也能及時的找出并解決掉。我覺得這段話說的很好,工程中一個階段和另一個階段的工作之間聯系非常緊密,上一個階段的工作完成質量直接關乎下一個階段工作的完成情況,因此,希望大家對待工作時,雖然要加快速度,但同時也要考慮下一階段,保證完成的質量。
終于到了工程結題的階段,這一年多以來,雖然其間遇到很多難題,但是我們都一步一步慢慢解決了。我們經歷了復雜辛酸的心路歷程,但是無論如何,我都非常感謝能夠擁有這次參加大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程的機會,也非常感激全體成員對我的信任,我覺得自己在各方面取得了很大的進步。
羅道明(負責人)經濟與管理學院20xx級5班在去年的四月份加入《大巴山區(qū)生態(tài)農產品》的課題之后,近一年的時間有多有少但是從未間斷地為工程查找資料以期能夠較好的完成課題。在調查問卷設計以及發(fā)放工作中,我主要是負責經銷商這一部分。從自己設計完成的第一份問卷開始到最后完成,中間數次被指導老師和負責人指出問卷的不足,通過自己有針對性的更改,最終還是較好的.完成了自己的任務。在整個過程中,一方面,自己在相關網站上查找資料增加了自己對大巴山與當地經銷商的了解,為整個問卷的設計奠定一個較好的基礎。另一方面,在問卷的發(fā)放與回收過程中,受自身經驗不足以及資金等方面的限制,整體較為粗糙,整體上的依然存在很多不足。在最后的資料整理、總結階段,我主要負責對大巴山區(qū)生態(tài)農產品和其他典型山區(qū)生態(tài)農產品優(yōu)劣勢進行橫向比較,主要是通過互聯網尋找相關資料并進行分析,屬于第二手資料。
在一年里,整個工程的完成過程中,自己熟悉了課題完成的程序,所需要采用的常用方法、加強了團隊意識合作精神,有了較大的提高。同時自己也在這段時間里發(fā)現自身存在的不足,希望能夠在以后的日子里克服。
康述鑫(小組成員)經濟與管理學院20xx級5班某年某月,學校開展了大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程,我加入了我們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)而團隊,在李德勇老師的帶領下,開始了就?四川大巴山區(qū)生態(tài)農產品在成都市場營銷渠道的構建?課題進行研究,之后,我們的課題獲批國家級大學生創(chuàng)業(yè)工程。時光荏苒,為時一年的工程研究就要結束,這次工程研究讓我受益匪淺。工程的研究過程主要分三個階段,第一階段,我們團隊共同合作查詢相關資料,整理思路,根據在市場調查等相關專業(yè)課程所學到的知識建立了研究的整體框架。在此過程中,我查詢網站,書籍,向老師尋求幫助獲取相關資料,這些經歷都讓我掌握了更多的知識與能力。第二階段,分工合作制作和設計問卷,該工程共涉及三份不同問卷,我和小組成員羅文靜一組設計了成都市農產品消費者問卷,這個過程,遇到了不少的問題,有時候甚至感到十分茫然,不知所措,對前方產生了畏懼之感,但是通過組長和隊員不斷的鼓勵與協作,按時完成了任務,在此過程,不但豐富的知識,在小組的協調和分工合作上得到了很大的提升。第三階段,調查問卷的搜集與整理工作,同樣是分工合作,我與羅文靜一組一起發(fā)放問卷,利用專業(yè)的數據軟件對結果分析整理。此過程,主要是實踐內容,提高了我的動手能力,也培養(yǎng)了我的人際交往溝通能力。
李露(小組成員)經濟與管理學院20xx級5班創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練強調的是可操作性與實踐性。一年以來,從課題選定,從工程立項,到工程計劃討論、工程整體方向討論、制定計劃并進行實施,再到最后的數據分析和成果匯總。涉及到了思維能力、團隊協作能力、實踐能力等,而且也學到了堅持不懈、善于思考、積極總結的可貴精神。
在研究方面,最深的體會就是要勤于思考,主動進行實踐環(huán)節(jié)。創(chuàng)新性實驗并沒有已有的模板可以按部就班,需要一步步的計劃并且在實施過程中進行協調。每一個環(huán)節(jié)都需要獨立的思考,都需要大家共同的參與與配合。在創(chuàng)新方面,重在明確創(chuàng)新的方向和目標。在多次的反復協商討論后,我們達成一致的意見,之后的所有工作都圍繞它開展。我們用盡可能科學的方法,進行了相關的模型分析,對于數據來源嚴格把關,盡可能確保每一份問卷的真實性與有效性。對于獲得的數據,進行了后期的分析與挖掘,以得出可信度高的結果。最后,任何一個突破性、創(chuàng)新性的成就都是從“平凡有點枯燥”的過程中一步步得出來的。在這次實訓中,我們學會了理論聯系實際,不僅加強了對專業(yè)知識的理解與運用,也學會了迎難而上,同時還有堅持不懈的務實態(tài)度和團隊協作的精神。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓成為了我們成長過程中的寶貴經驗和財富。
羅丹(小組成員)經濟與管理學院20xx級5班為培養(yǎng)我們在校大學生的實踐與理論結合的能力,經濟與管理學院積極組織學院老師帶頭提出展開了“大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”研究工程。在李德勇老師的帶領下,我們小組7人開始了對大巴山區(qū)生態(tài)農產品銷售渠道相關問題的研究。通過這次大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的工程,我受益良多。從確定工程方向到寫工程申請書,從立項審核到制定實施計劃,最后到具體的實踐研究。這一路走來,我開始了解到了創(chuàng)業(yè)的艱難性,創(chuàng)新的挑戰(zhàn)性。我也從中學到了刻苦專研的精神,勇于創(chuàng)新的勇氣還有堅持不懈的創(chuàng)業(yè)韌勁。經過了這么長一段時間的實踐,使我學到了理論與實踐結合的重要性,讓我得到了很大的鍛煉和成長的經歷。作為當代大學生我們不僅要有較強的學習精神,還要有自主分析問題、解決問題的能力。
工程是我們團隊共同的工程,大家的目標是一致的,雖然在團隊合作中難免會出現觀點有分歧的時候,但是大家以團隊為重,以工程為主,全身心投入,并充分尊重團隊中每位成員的意見和建議。我們團隊從之前的不熟悉到現在的談天論地也側面論證了我們之間的團隊合作精神。我相信通過這次的大創(chuàng)對我之后的學習、工作等都有一定的影響,真心地感謝學校給我們的這樣一個平臺,感謝老師的指導同時也感謝小組成員們的幫助和支持。謝謝你們!
羅文靜(小組成員)經濟與管理學院20xx級5班參與這次的活動,是在我大二和大三這段時期抱著多一些課余活動的目的參與的,而且經歷了一年余的實踐,的確也收獲非淺。對于這次的收獲,我總結了如下幾點:
比如在這次實踐中我們需要自己設計問卷內容和形式,我們也需要選擇針對不同情況采用不同的方式與方法調查與了解市場情況。具體來說,對于消費者,我們主要采取發(fā)放問卷,而經銷商和生產商則較多采用深交流的訪問方式。而且我們在設計問卷時,我們先確定我們需要的信息,以及關鍵的信息需求來控制問題的數量,再確定問題的形式和表達方式(封閉還是開放,選項數量的多少等),最后我們?yōu)榱烁油晟莆覀兊膯柧?,我們采取輪流修改和請教專業(yè)任課老師。
在沒有進行這次活動時,我們對網絡銷售停留在質量難保證,信用度低,主要是平時那些耐運輸的商品。在這次實踐后,我們發(fā)現現在網絡銷售正在處于發(fā)展的階段,還有較大的市場空間,運輸條件和技術使傳統的保鮮品(水果、蔬菜、鮮奶等)網絡銷售也比較看好。此外對于網絡銷售還有其他深層次的問題,比如水軍的存在和網絡平臺商品頁面太多等。網絡平臺商品較多,因此各個商家形成的商品網頁也太繁雜,并且現在水軍的盛行,只要雇用水軍,可能會造成假象,即使一些商品質量較好的商家被迫刷到很多頁面以后,甚至一些比較有知名度的商家也如此。
首先,在與別人交流時,注意交流的時間、地點、態(tài)度等;其次,不同的人對同一個事物可能會有不同的看法,也沒有絕對的對錯,我們應在具體分析實際情況的基礎上,博納眾長;最后我們分析看待問題,要從表及里,發(fā)現內在問題和本質,要學會跳出問題,從更廣更遠的方向思考。
李靖(小組成員)經濟與管理學院20xx級5班我們小組在上學期開展了以“構建大巴山區(qū)農產品銷售渠道”為主題的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。我們先是通過小組討論,確定了我們的主題,再是提交申報書等資料,后來通過網上查詢以及多次組織小組討論,我們明確并開展了我們各個階段的任務。剛開始的時候,我們討論了我們整個的調查問卷的方向,最終確定了圍繞生產者、經銷商、消費者這三個方面展開問卷。我分到羅道明學長一組一起做關于經銷商的問卷。首先我們一起討論了關于經銷商的各個方面的問題,羅列出來許多條不同的問題。在通過網上查找,與借鑒其他的調查問卷的格式與它們提問的方式,我們先后兩次修改了我們的問卷,最終得到了一個比較滿意的問卷調查。在這個過程中,我初步接觸了問卷調查的各方面的知識,并且能夠在一大堆不同的信息中篩選出最佳適合的有用的信息,這對我來說是個很大的提升。下一個階段,我們通過淘寶賣家、、等平臺,與經銷商直接聯系,并在交流過程中,把問卷發(fā)給他們,收集了許多有用的數據。到了后期,我們需要根據收集的問卷調查,來合理作出報告。因為我們的每個問題都是循序漸進,互相關聯的,所以通過對答案的整合,我們可以很容易得出我們的經銷商方面的結論,并且能夠在這些答案中,找尋到有關大巴山區(qū)銷售渠道的新的解決方案。通過這段長時間的與學長學姐們一起完成大創(chuàng)的經歷,我提前感受到了自己做創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工程既有挑戰(zhàn),又很有樂趣。我覺得每一段經歷都是彌足珍貴的,它總是會在未來的某個時候體現它的價值。
總結:在該創(chuàng)業(yè)訓練工程的實施研究過程中,我們深深感受到團隊合作的重要性和必要性,同時也學到了很多東西,在一定程度上提高了自己的學習和創(chuàng)新能力。很感謝這個創(chuàng)業(yè)訓練工程給我們提供鍛煉與成長的機會,我們會努力奮斗提高自己,早日成為一個具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型的人才。
酒店項目心得體會篇一
第一段:引入酒店項目的背景和重要性(150字)
伴隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,酒店項目的興建成為了當今社會的熱門話題。作為旅行重要的組成部分,酒店的質量直接影響著人們旅行的享受程度。我有幸參與了一次酒店項目的策劃和建設工作,從中深深體會到了酒店項目的重要性和挑戰(zhàn)。
第二段:酒店項目的策劃和設計(250字)
酒店項目的策劃和設計是非常關鍵的步驟。在籌備階段,我們就需要了解目標市場和客戶需求,為酒店提供合適的服務和設施。同時,我們還需要做好市場調研,了解競爭情況,為酒店的定位和市場營銷提供依據。在設計階段,要根據定位選擇合適的建筑風格和內部裝飾風格,打造獨特的特色。此外,酒店項目還需要考慮環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的因素,例如節(jié)能減排和廢物處理等。
第三段:酒店項目的建設和管理(300字)
酒店項目的建設需要嚴格按照規(guī)劃和設計進行,合理安排工期和預算,并保證施工質量。在建設過程中,項目經理需要與設計師、工程師、監(jiān)理等人員進行協調和配合,解決可能出現的問題和困難。一旦建設完成,酒店的運營管理就成為了重要的任務。管理團隊需要精心組織酒店的日常工作,包括客房清潔、餐飲服務、前臺接待等等。同時,酒店項目還需要建立科學的財務和人力資源管理體系,確保酒店的經營和發(fā)展。
第四段:酒店項目的挑戰(zhàn)和解決辦法(300字)
酒店項目的發(fā)展面臨著許多挑戰(zhàn)。首先是市場競爭激烈,酒店需要不斷提升服務質量和創(chuàng)新能力,吸引更多客戶。其次是資源管理和成本控制的問題,酒店需要合理利用資源,并減少浪費。最后是人才培養(yǎng)和團隊管理,酒店需要有一支高效的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)秀的服務。針對這些挑戰(zhàn),我們可以通過市場調研和分析,以及持續(xù)學習和技能培訓來應對。同時,我們還可以加大科技投入,提升酒店的智能化水平,提高工作效率和客戶滿意度。
第五段:總結和展望(200字)
通過參與酒店項目的策劃和建設,我深刻體會到了酒店項目的復雜性和挑戰(zhàn)性。但我也看到了酒店項目的巨大潛力和機遇。酒店行業(yè)在未來還將繼續(xù)迎來發(fā)展的機遇,但同時也需要不斷創(chuàng)新和提升。作為從業(yè)者,我們需要不斷學習和提高自身素質,緊跟時代的發(fā)展。相信在多方努力的共同推動下,酒店項目一定能夠迎來更加美好的未來。
酒店項目心得體會篇二
通過集團三次集中培訓和x董事長8月2日下半年經營管理工作會議上的講話要求,使我認識到培訓的目的就是要增強每個員工的責任感,整改工作中的不足,凝心聚力,增強提升服務的緊迫感,突顯廣成酒店的賣點,全面完成今年工作任務而展開的。請艾莫老師講良好的心態(tài)就是教育員工一定要有一個良好的思想基礎,因為良好心態(tài)影響著人的情緒和意志,決定著人的工作狀態(tài)與質量。在工作中如果抱著事不關己,我行我素的態(tài)度,不僅給單位造成損失,更會扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力。沒有根基的大廈很快就會倒塌,沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠只是空想。通過聽講我認為工作中都應該擺正心態(tài),不論誰說的,只要是酒店的事,都應該腳踏實地,勤奮敬業(yè),將每一次任務都視為一個新開始,要多關注工作本身,多關注在工作中能夠學到的只是與經驗。實際上,無論什么工作,你如果能保持一個良好的心態(tài),真正積極的忠實它,它都一定會給你真正想要的一切。
良好的心態(tài)就是競爭力。企業(yè)在市場上的競爭表面上是品牌、產品、價格、服務的競爭,而實質上都是企業(yè)所有員工的品質和心態(tài)的競爭,因此,除了能力、良好的心態(tài)更是至關重要。在工作中,如果時刻保持一種積極向上的心態(tài),保持一種主動學習的精神,每個人都可以做得更好。雖然人都無法決定自己人生的開場和結局,也不能控制別人的思想或行動,但是我們可以選擇自己心態(tài)的好與壞。只要保持積極的心態(tài),我們的企業(yè)就會有更大的發(fā)展動力。
認敬業(yè)比能力更重要。如果一個員工能力再強他不愿意付出,就不能為企業(yè)創(chuàng)造價值;而一個愿為企業(yè)全身心付出的員工,即使能力稍遜一籌,也能夠為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。一個人是不是有能力固然很關鍵,但最關鍵的還是這個人是不是一個敬業(yè)的員工。真正敬業(yè)的員工不管職位高低,不論從事的工作是不是自己所愛,都會兢兢業(yè)業(yè),全心全意地投入。如果把工作比作航船的話,敬業(yè)的員工總是堅守著航向,這個航向是他們自己給自己創(chuàng)造的,即使有大風大浪,他們也能鎮(zhèn)靜的掌穩(wěn)船舵,駛向遠方。相反,那些缺乏敬業(yè)精神的員工,他們的航向一會往東,一會兒往西,會把時間浪費在尋找工作上。對一個公司來說,員工是老板最重要的資本,品牌、設備或產品都無法和他們相比。員工的敬業(yè)是企業(yè)順利發(fā)展的保證。所以,敬業(yè)不僅是一種精神,更是一種能力,所有的能力只有通過敬業(yè)才能體現出它的價值。
敬業(yè)最大的受益人是自己。敬業(yè)表面上看起來是有益于公司、有益于老板,其實敬業(yè)最大的受益者卻是自己。當我們將敬業(yè)變成一種習慣時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。
如果把工作視為有價交換,甚至還想法設法偷懶,這樣固然給企業(yè)造成損失,固然可以讓自己撈點便宜,然而,損失的卻是自己的前途,甚至可能永遠也得不到重用和賞識。所以說,一個人努力的工作,不僅有益于公司,更有益于自己。
員工專業(yè)技能的提升將為企業(yè)和員工自己帶來四個有利。一是有利于企業(yè)獲得競爭的優(yōu)勢,二是有利于改善企業(yè)的工作質量,三有利于高效工作績效系統的構建,四有利于滿足員工自我價值的實現。要成為企業(yè)的稀缺資源,每天隨時隨地都要充實自己,因為唯一能夠戰(zhàn)勝對手的就是你具備的專業(yè)技能。
通過此次培訓決定做最有用的好員工,并將這一理念付諸實踐,最終必將成為最有用的好員工。這是我從艾莫老師的講座中所領悟到的思想。
要做企業(yè)最有用的好員工,最基本的條件就是要有與企業(yè)高度一致的價值觀以及與企業(yè)一致的理念與愿景。有了與企業(yè)相一致 的價值觀才能保證日常工作的最終引導方向是正確的,不會與企業(yè)利益及文化背離,這不僅僅是做企業(yè)最有用的好員工的基礎,也是身為一個合格的普通員工的基礎。
明確自己的定位
要成為一個真正意義上的對企業(yè)有用的好員工首先要明確自己的定位,看自己所屬的類型是否與企業(yè)所需要的類型相適應。在自己的實際工作中,自身所處理的工作是否與自身能力相匹配,自己是否存在工作能力方面的缺陷,能否適時完成自己所需要完成的工作。
在工作中不斷自我提升在日常的工作生活中,積極吸取所有相關知識與信息,努力充實自己,并尋找一個目標,以之為榜樣,努力向其看齊,相信自己可以成為同樣成功的人,并為之奮斗。
謙虛聽取別人的意見并擇其良改進自己,不滿足現狀,不斷進步,自我提升。
擁有良好的心態(tài)積極的心態(tài)是成功的先決條件,遇到任何困難都抱著積極的態(tài)度去面對,所有的困難都用肩扛用頭頂,就沒有什么是無法克服的。對于自己的目標,抱著相信的心態(tài),相信會成功,相信困難都可以克服,相信一切都坎坷都是為了有更完美的結果。而對一些責任則需要勇于承擔,責任的承擔是個人能力的另一種體現,不推諉,不卸責,犯了錯誤或有所不足都積極面對,以最快,最徹底的方式發(fā)現并解決問題才是我們最終所想要的。
愛崗敬業(yè),用自己的態(tài)度感染周圍的人。身為企業(yè)員工,愛崗敬業(yè)就是自身所必須具備的道德。在其位謀其政,接受了這份工作就要將其視為一切,自己所做的一切都要以企業(yè)利益為重。當我們熱愛著工作的時候,潛能才會在不知覺中得到發(fā)揮,而自身的價值才能在工作的過程中得到體現。
時刻保持高度的工作熱情,遇事認真負責,以積極地心態(tài)面對未知的一切,用滿懷希望的態(tài)度對待工作中的一切,用自己感染他人,調動所能調動的一切能動性,為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利益。
擁有了與企業(yè)一直的價值觀,理念及愿景;了解并不斷充實自我;擁有良好的心態(tài),愛崗敬業(yè);決定做企業(yè)最有用的好員工并將這個決定付諸行動,盡自己權利做對企業(yè)最有用的好員工!
酒店項目心得體會篇三
溫泉酒店項目是一種與眾不同的度假方式,吸引了越來越多的人前來體驗。我在參與這個項目后,深受啟示并獲得了許多寶貴的經驗和體驗。以下是我個人的心得體會,分享給大家。
第一段:理解項目的本質
溫泉酒店項目是一種綜合性的度假方式,涵蓋了對溫泉、住宿、餐飲、健身等多個方面的需求。在設計和運營過程中,需要理解客戶的需求,并且根據不同的市場需求,制定相應的策略,以滿足客戶的需求。同時,在管理方面,需要注重細節(jié),確保項目的質量和服務質量,以提升顧客的滿意度。
第二段:建立與客戶的關系
溫泉酒店項目是一個服務性的項目,與顧客建立良好的關系至關重要。通過向客戶提供高質量的服務和良好的體驗,可以建立長期的合作關系,并提高客戶忠誠度。為此,在項目運營之初,要在客戶心目中留下好的印象,提高他們對項目的信任度。同時,要時刻關注客戶的動態(tài),以便及時調整項目的策略,完成保存客戶的目標。
第三段:加強項目的營銷力
溫泉酒店項目是一個有競爭的市場,如何在眾多同類項目中脫穎而出,增加銷售額,是每個項目都需要考慮的問題。在設計和裝修階段,可以將項目的特色與之前的特色相結合,以吸引更多的客戶,增加收益。同樣,在溫泉酒店市場營銷上,需要根據市場需求,制定行之有效的策略,加強項目的營銷力度,提高其競爭力和知名度。
第四段:創(chuàng)新服務和增加功能
為了提高客戶對項目的忠誠度,保持溫泉酒店的新鮮感和吸引力,還需要不斷創(chuàng)新服務和增加功能。通過加強項目的服務,并在項目中增加更多的活動,使項目更加有趣、豐富和有趣,而創(chuàng)造新的奇妙體驗。當然,在進行創(chuàng)新之前,需要與客戶進行溝通,以了解他們的需求和建議,最終能打造符合市場需求的項目。
第五段:總結和結論
溫泉酒店項目是一個以服務和體驗為主導的項目,要成功,需要注重客戶關系、市場營銷、創(chuàng)新和卓越服務品質。在項目實施過程中,應始終遵循這些基本原則,并通過不斷的學習和積累,不斷提高自己的能力和素質,以發(fā)揮溫泉度假酒店項目的最大效益.同時,需要采用概述,對前期工作進行解答和結論,進而推動本項目在行業(yè)的發(fā)展。
酒店項目心得體會篇四
近日,我有幸參觀了一家正在進行裝修的酒店項目。這是一次難得的機會,使我對酒店裝修項目有了更深刻的了解和體會。通過參觀,我深刻感受到了酒店裝修所涉及的細節(jié)和工藝之復雜,也從中領悟到了對細節(jié)的重視和流程控制的重要性。在這次參觀中,我體驗到了裝修給酒店帶來的變化和升級。以下是我個人的心得體會。
首先,酒店裝修項目所涉及的細節(jié)和工藝之復雜并不是我想象中的那么簡單。在參觀過程中,我看到了許多人在忙碌地工作,他們手持工具,熟練地操作著,對每一個細節(jié)都非常講究。比如在裝修酒店客房時,他們精確地測量每一塊瓷磚的尺寸,確保每一塊磚的擺放都是整齊有序的。同樣,在裝修酒店大堂時,他們耐心地拿著刷子,不厭其煩地為每一片墻面涂抹漆料,以保證墻面的質感和美觀。通過這樣的觀察,我不禁感嘆酒店裝修的細致和復雜,也更加意識到酒店裝修人員在裝修過程中所付出的努力。
其次,對細節(jié)的重視和流程控制的重要性是裝修項目中不可忽視的一部分。在參觀中,我發(fā)現酒店裝修人員非常注重每一個細節(jié),并通過嚴格控制裝修流程來確保工程的順利進行。他們會事先制定詳細的施工計劃,對裝修過程中的每一個環(huán)節(jié)都有明確的規(guī)定和要求。例如,他們在裝修酒店房間時,會先將墻面磨平,確保瓷磚鋪貼基準線的準確性,再鋪貼瓷磚,這樣可以避免瓷磚出現破損的情況。通過這種方式,不僅可以保證裝修質量,還可以提高裝修效率,使整個工程能夠按時完工。因此,細節(jié)和流程控制的重要性不容忽視,只有在對細節(jié)的把握和流程的掌控上下功夫,才能保證裝修項目的質量和進度。
再次,裝修給酒店帶來了新的變化和升級。參觀中,我看到了許多先進的裝修技術和設備的應用。比如,他們使用了精密的激光測量儀器來確保裝修尺寸的精準度,使用了高效的刷墻機來提高刷墻效率,還使用了智能化的控制系統來管理整個裝修過程。這些新技術和設備的引入,使得酒店裝修效果更加出色,大大提升了酒店的品質和檔次。裝修不僅僅是一種工程,更是酒店面貌和形象的升級和改善,讓客人們有一種煥然一新的感受。
最后,酒店裝修項目的成功離不開團隊的協作和溝通。在參觀過程中,我看到酒店裝修團隊的成員們緊密配合,互相協作。他們配合一致地完成各自的工作,互相之間進行有效的溝通和協商,確保整個裝修項目的順利進行。在酒店裝修中,每一個環(huán)節(jié)都需要團隊成員之間的密切合作,任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都可能會對整個項目造成影響。因此,只有通過良好的團隊協作和溝通,才能保證酒店裝修項目的順利進行和成功完成。
總之,通過參觀酒店裝修項目,我深刻感受到了酒店裝修的復雜性和細致性,也從中領悟到了對細節(jié)的重視和流程控制的重要性。酒店裝修不僅是一種工程,更是酒店形象的提升和升級。通過團隊的協作和溝通,才能保證裝修項目的成功。參觀酒店裝修,讓我對酒店裝修這一行業(yè)有了更深入的了解和體會,也為我以后的工作和生活提供了借鑒和啟發(fā)。
酒店項目心得體會篇五
選擇這個行業(yè)有些悲情。填報高考自愿時只想著畢業(yè)后不讓家里人再為我的工作負責。和很多酒店同仁在很早就了解酒店相比有些慚愧,可以說我是“動機不良”。不知道酒店行業(yè)中有哪些品牌,不知道酒店人會做什么,只知道找個酒店行業(yè)工作好找,大學畢業(yè)了去洗碗總有人會要。帶著對縣城那些大酒樓的印象,我走進了這個專業(yè)。
剛入 大學,不是自己想象的那么美好,心理的落差基本差點讓自己丟掉了對酒店的僅有依戀。機械的游走在教室和食堂間。不知道從哪一天起,我能說出幾個酒店品牌;不知道從哪一天起,我知道了酒店人需要具備相應的酒店人素養(yǎng);也不知道從哪一天起,我渴望撩開酒店這個神秘面紗。對于這個行業(yè)路上的坎坷和辛酸我毫無準備。
進入酒店行業(yè)
時間飛逝,轉眼在同學的淚水中大家都奔向自己的理想。一個看似簡單,其間錯綜的酒店聳立在我的面前。進入單位后首先經歷了企業(yè)理論培訓,通過培訓層層剝開來企業(yè)的文化,讓我了解這個企業(yè)認同這個企業(yè)的文化。讓我對酒店行業(yè)有了全新的認識。培訓的幾天,感覺自己像個熱血少年,大有為酒店行業(yè)獻身的豪氣。那個時候我最羨慕的就是“金鑰匙”,當企業(yè)讓我們寫一篇入職感想的時候,我寫了一篇關于“金鑰匙”感想的文章。在分配崗位的時候,培訓老師說我由于性格有些內向,不能分配到前臺實習,給我推薦的實習崗位是:財務收銀員。
記得第一次穿上工作服的時候,雖然沒有到自己心儀的崗位上,但是內心異常興奮和緊張。到達崗位的時候心里只有“怕”,怕自己服務的不好,客人不滿意給酒店抹黑;怕收到假錢自己要賠。。。。。。就這樣在“怕”我邁開了酒店工作的第一步。
培訓老師很怕我們調整不了心態(tài),轉變不了角色,于是經常對我們進行開導。自己覺得這些方面的調整主要還是靠自己去努力調整。離開學校踏上火車那一刻我告訴自己‘你已經沒有了回頭路’。很多同學還在想,實習結束后還有機會去選擇其他的酒店工作。沒有了后路我沒有了抱怨,每件事情都是百分之百的投入去做去學。接觸到很多氣憤和傷心的事情,但是強迫自己用笑臉相迎。能有什么抱怨?抱怨客人?——他們是來消費的!抱怨酒店?——它是一個工作的平臺!能抱怨的只能是自己,因為選擇這個專業(yè)進入到這個行業(yè)沒有人逼,完全是自己自愿。
抱怨,大多時候是感覺“不公平”。這個世界上也許只有相對的公平、法律上的公平,但是絕對沒有絕對上的公平。客人花錢來消費的,在某種意義上來說他們的地位是要高點,如果客人消費到一半的時候停下來為服務員服務,這樣看看是很公平,但肯定會有很多人會說這樣的客人是“神經病”。還有說管理上的不公平,只要有管理的關系存在,那么公平就會隨之消失。難道你做錯事情了,管理人員還有征得你的同意才對你進行相應處理?說某管理人員不好,為什么還要很多員工說他好?帶著這些問題、這樣的心態(tài)我圓滿完成了我的見習。我的工作得到本部門、其他部門同事、管理人員的認可,臨近結束的時候部門總監(jiān)向我拋出來橄欖枝。當時很興奮,因為那個時候酒店少人員充足且穩(wěn)定,實習生結束后單位留用的很少。實習過程中我開創(chuàng)了幾項實習生的先河,我的歷程成為了單位后來幾年中實習生們口頭上傳誦的話題。
結束短暫的實習生活后,我真正成為了一名企業(yè)的在冊員工,開始了自己在社會的人生旅程。因為把實習就當成了真正的工作,所以接下來并沒有什么過渡期。好像準備好之后許多事情都會“水到渠成”,以前的同事、領導逐漸變成了自己的下屬,一年的時間里形成了跨越跳。許多同事開玩笑說我老祖宗是開飛機的,我搭上了他們的航班,所以才升的這么快。但是當一切歸于平靜的時候,只有自己知道這條路上的坎坷,這個光環(huán)中掩藏的辛酸與付出。
感受酒店迷茫
很多同仁覺得在對酒店的追求上,我的目標是明確而堅定,幾年均是一步一個腳印踏至而來。一路走過來,在許多同仁“不可能”的眼光中,把不可能變成了可能。其實我沒有他們想象的那么堅強,因為我迷茫過,而且這種迷茫在我這一路走來的時候會偶爾出現。
酒店工作的終點在哪里?很多時候別人會覺得前途一片光明的時候,自己卻覺得眼前是一片黑暗。因為覺得自己在做著一個永遠都沒有終點的工作。被客人陳贊了會有片刻的快意,一種收獲的感覺。很快這種感覺就慢慢的消失了,心里突然又空洞起來。找不到終點的方向目標也隨之消失了。
更為諷刺的是在和別人談職業(yè)生涯規(guī)劃,為其分析職業(yè)生涯切入口的時候,自己卻是漫無目的的行走在酒店這個大舞臺,像一只迷途在茫茫草原上的羔羊。迷茫,沒有緣由的迷茫!
堅強酒店意志
幾年來在與迷茫斗爭的過程中也鍛煉了我的酒店意志,不拋棄不放棄。雖然有朋友、家人、自己的困擾,始終還是沒有離開這個大舞臺。與其說是一種執(zhí)著的追求倒不如說是一種信仰。這種信仰支持著自己無悔的走下去,即使沒有終點也要把過程中的每步走好!在將來的回憶中能清楚找到自己的足跡。
酒店項目心得體會篇六
酒店項目作為一個復雜而龐大的企業(yè)建設項目,不僅需要高度的組織協調能力,還需要對市場需求有著準確的判斷和預測。在我參與的酒店項目中,我深刻地體會到了這種復雜性和挑戰(zhàn)性。本文將從項目規(guī)劃、市場調研、設計施工、運營管理以及我個人收獲等五個方面談談我的心得體會。
首先,項目規(guī)劃對于酒店項目來說至關重要。一個好的規(guī)劃能夠為后續(xù)的工作提供有力的支持和保障。在規(guī)劃過程中,我們充分考慮了酒店的目標市場和目標客戶群體,確定了酒店的定位和特色。我們還結合市場需求和競爭情況,制定了合理的項目目標和經營策略。通過充分的規(guī)劃,我們?yōu)榫频甑某晒Υ蛳铝藞詫嵉幕A。
其次,市場調研是酒店項目成功的關鍵。在市場調研中,我們通過多種方式了解了市場的需求和競爭情況,并且采取了相應的調整措施。例如,我們通過問卷調查、面談以及專家咨詢等方式,深入了解了目標客戶群體的喜好和需求,從而確定了酒店的設計和服務理念。市場調研的結果為我們提供了寶貴的信息,使我們能夠針對市場需求制定更為精準的策略,增加酒店的競爭力。
再次,設計施工的質量和效率是酒店項目的保障。在設計階段,我們充分考慮了酒店的舒適度、便利性和安全性,同時注重環(huán)保和節(jié)能。我們聘請了一批有經驗和創(chuàng)新意識的設計團隊,確保設計效果符合市場期望。在施工階段,我們對施工方進行了嚴格的把控和監(jiān)督,確保施工質量和進度。通過優(yōu)秀的設計和高效的施工,我們成功落地了一座符合市場需求的酒店,為客戶提供了舒適和便捷的住宿體驗。
另外,運營管理是酒店項目長期穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。我們注重引進和培養(yǎng)高素質的管理人才,建立了科學的運營管理體系,并且制定了細致的管理制度和規(guī)范。我們通過不斷優(yōu)化服務流程、提升服務質量,滿足客戶的多樣化需求。我們還注重與合作伙伴和供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系,為酒店的運營提供了可靠的保障。通過科學的運營管理,我們使酒店取得了穩(wěn)定的盈利,實現了項目預期的目標。
最后,我的個人收獲也是我對酒店項目的心得體會。在這次項目中,我鍛煉了自己的組織協調能力和溝通能力。我學會了靈活應對復雜的項目變動,適應不同團隊成員的工作習慣和風格。我發(fā)現,作為一個項目經理,要做好項目管理,就需要具備全面的技能和素質。這次項目使我更加深刻地認識到自己的不足,我將會在以后的工作中不斷學習和提升,為酒店項目的成功做出更大的貢獻。
總之,酒店項目的成功離不開全面的規(guī)劃、科學的市場調研、優(yōu)秀的設計施工、規(guī)范的運營管理以及項目經理個人的努力和收獲。這次項目給我留下了深刻的印象,也為我今后的職業(yè)生涯提供了寶貴的經驗。我相信,在將來的工作中,我能夠運用所學所得,不斷創(chuàng)新和提升,為更多酒店項目的成功作出貢獻。
酒店項目心得體會篇七
溫泉度假酒店項目,一種充滿愜意與舒適的旅游住宿選擇,越來越受到游客的青睞。近期我參與了一個溫泉度假酒店項目,在這里我將分享我的心得體會。
第二段:背景介紹
溫泉度假酒店是一種綜合性的項目,它需要涉及到多個方面,如投資預算、選址、規(guī)劃設計、裝修建設、運營管理等。在項目啟動之初,我們進行了充分的市場調研,從市場需求、目標客戶、周邊競爭、利潤預期等多個角度進行了分析和考慮。
第三段:設計規(guī)劃
在確定了項目的投資預算及選址之后,接下來就是針對溫泉度假酒店的整體設計與規(guī)劃。我們考慮到國內大大小小的溫泉度假酒店已層出不窮,如何在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為了我們設計規(guī)劃的重點。我們在設計中,注重保留和發(fā)揮自然風光,同時汲取了一些國外度假酒店的設計理念,將人文情懷融入其中。在如何給顧客提供一次全面的度假體驗上,設計與規(guī)劃是非常重要的。
第四段:裝修建設
在設計規(guī)劃完成之后,溫泉度假酒店的建設和裝修就成為了我們的重中之重。我們的初衷就是要創(chuàng)造一個和諧、舒適、自然的居住環(huán)境,并且以溫泉資源為核心,營造出一種宜人的健康生活氛圍。我們引入了一些高科技設施,保障酒店的服務效率和運作效果,并且采用環(huán)保的施工方案,確保酒店的建設過程對環(huán)境的危害最小,以此為顧客提供一個綠色、健康的居住體驗。
第五段:經營管理
當項目完成以后,溫泉度假酒店的經營管理就變成了我們最重要的任務。我們從招聘員工、酒店宣傳、預訂服務、客房清潔、餐飲、溫泉水處理等各個環(huán)節(jié)入手,建立了整套完善的管理體系。我們將顧客服務放在第一位,做到有求必應,定期解決顧客的投訴和建議。我們注重培訓員工,讓他們的專業(yè)水平和服務態(tài)度更加完美,并且不斷尋找優(yōu)秀的管理人才,提升團隊戰(zhàn)斗力。
結尾:
一個好的溫泉度假酒店項目需要多方協作。在項目的各個階段中,我們經歷了許多挑戰(zhàn),但也積累了豐富的經驗。在未來的工作中,我們將不斷完善和創(chuàng)新,力求將溫泉度假酒店建設成為更美好、更優(yōu)質的旅游住宿選擇。
酒店項目心得體會篇八
本學期新增加了it項目管理課程,通過學習使我認識到,對于一個項目,我們過程中做的所有工作都是為了要達到項目目標,因此在項目各個階段所有活動都需要考慮對達成目標的影響,當發(fā)現偏差后及時糾正。目標驅動讓我們從無目的的事后應急變成了有計劃有目的的事前預測。目標驅動不是要拋棄過程,項目的成功涉及到過程,人和方法工具技術。為了達到項目目標,我們要根據項目的實際情況采取一系列項目原來已經總結的最佳實踐形成一套過程,高效的過程和積極心態(tài)的人是保證項目目標達成的關鍵。因此作為項目經理要時刻問自己,項目的目標是什么;項目當前狀態(tài)和我達成目標的差距是什么;我如何解決和應對。
項目的成功受到多方面的因素的影響,而且各個因素之間還存在正反作用力。系統思維就是要讓我們能夠清楚的認識到影響項目目標和成功的各個要素,以及它們之間存在的關系。形成一種適合項目的動態(tài)系統模型,通過這個動態(tài)模型去平衡項目各方干系人的利益,平衡項目四要素之間的關系,平衡項目的短期和長期的利益。項目經理的一個重要能力就是平衡,沒有最優(yōu)解,只有滿意解,懂得了平衡就知道當項目出現變更和調整的時候如何更好的應對。從單要素最優(yōu)的單向思維過渡到關注整個系統的全局思維模式上。
本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。本次課程的作業(yè),要求了一個項目由一個團隊來完成而不是個人,這樣的練習模式使我們更適應了以后企業(yè)中的項目開發(fā)。更重要的是體會項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協力進行工作,共同實現項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊??茖W的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。我相信研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
最后,it項目的學習使我不僅學到了知識、鍛煉的團隊合作的經驗,還是我對今后的生活、工作起到了積極向上的人生態(tài)度,受益匪淺。
酒店項目心得體會篇九
近日,我有幸參觀了一家正在進行裝修的酒店項目。該項目規(guī)模宏大,設計獨特,給我留下了深刻的印象。通過參觀,我不僅對酒店裝修的流程和技術有了更深入的了解,還對室內設計和裝飾有了更多的啟發(fā)。以下是我在參觀中的心得體會。
首先,在整個參觀過程中,我對酒店裝修的流程有了更全面的認識。在項目開始之前,酒店裝修公司首先進行了詳細的規(guī)劃和設計,包括平面布局、裝飾風格和選材等。然后進行招標和選定供應商,最后開始施工。整個裝修過程需要嚴格按照時間表進行,確保項目能按時完工。通過參觀,我了解到了酒店裝修背后的復雜性和精細程度。酒店裝修的成功不僅取決于設計的獨特性和施工的質量,還需要各個環(huán)節(jié)的緊密配合和協調,確保整個項目的順利進行。
其次,我對室內設計和裝飾有了更多的啟發(fā)。在參觀的過程中,我看到了各種各樣獨特的設計和裝飾元素。其中,最吸引我眼球的是酒店大堂的設計。大堂的設計風格充分體現了酒店的品牌形象和獨特性,令人印象深刻。墻面上的裝飾品和藝術品,營造出了一個高貴而又溫馨的氛圍。此外,小巧的裝飾細節(jié)也讓整個空間更加生動。參觀之后,我深刻體會到了室內設計在塑造酒店氛圍和提升客戶體驗方面的重要性。
此外,參觀還讓我深刻意識到了酒店裝修中的細節(jié)之重要。在參觀的過程中,我看到了許多酒店細節(jié)設計的精心安排。例如,酒店房間的燈光設計利用色彩和亮度的變化,創(chuàng)造出了不同的氛圍??头績鹊募揖吆蛙浹b也體現了簡潔大方和舒適度。酒店的細節(jié)設計不僅僅是為了美觀,更重要的是要體現出酒店的特色和品牌形象。細節(jié)是構成整體形象的基礎,只有重視細節(jié),才能真正提升客戶的入住體驗。
參觀中,我還對酒店裝修項目的管理和團隊合作有了更深入的了解。在參觀的過程中,我看到了不同職能部門之間的密切合作和高效溝通。施工現場的工人們團結協作,工作分工明確,井然有序。設計師、工程師和項目經理相互配合,解決問題,確保裝修進程不受干擾。他們的高效合作為酒店裝修項目的順利進行提供了強大的保障。這讓我深刻體會到了一個成功的酒店裝修項目需要團隊合作和有效的溝通。
綜上所述,參觀酒店裝修項目讓我對酒店裝修有了更全面的了解。我學到了酒店裝修的流程和技術,獲得了室內設計和裝飾的啟發(fā),深刻認識到了細節(jié)的重要性,以及團隊合作的重要性。這次參觀讓我對酒店裝修充滿了熱情,我相信將來我一定會在這個領域取得成就。
酒店項目心得體會篇十
溫泉度假酒店項目是近年來的一種新興酒店形態(tài),以自然溫泉資源為特色,結合高端度假產品和服務為核心,提供顧客一站式度假環(huán)境。這種酒店項目一般位于山水之間,空氣清新,植被茂密。不僅可以提供溫泉服務,還擁有優(yōu)美的環(huán)境,富有特色的建筑和設施。
第二段:溫泉度假酒店項目的優(yōu)勢
建立溫泉度假酒店項目不僅可以開發(fā)當地資源,提升旅游業(yè)的發(fā)展,同時也可以帶來一定的經濟利益。自然優(yōu)美的環(huán)境可以吸引更多客戶的關注,溫泉水的化學成分還具備極高的療效,這種居住體驗在人們消費升級的趨勢下,越來越受到人們的追捧。
第三段:溫泉度假酒店項目的難點
建立溫泉度假酒店項目既是一項利好,同時也是一項難點。在挖掘溫泉資源的過程中,往往會對地下水滲透產生影響,需要做好相關的監(jiān)測和保護。另外,溫泉水的化學成分要有一定的規(guī)范和標準,要加強水質檢測,保證游客的健康和安全。此外,如何在維護自然環(huán)境和開發(fā)度假產品之間找到平衡也是值得考慮的問題。
第四段:溫泉度假酒店項目的管理難點
溫泉度假酒店項目的管理難點在于如何有效地管理服務流程,提高服務質量,保障游客滿意度。同時,該項目的服務要圍繞空間設計、餐飲、娛樂等方面進行全方向的升級和提升,這也同時增加了酒店的運營成本。此外,時下游客宰客現象逐漸增多,對于酒店的監(jiān)管和管理提出了更高的要求。
第五段:未來發(fā)展趨勢
隨著人們的生活質量的不斷提高,溫泉度假酒店項目的發(fā)展前景也越來越好。未來,這種形式的度假酒店將逐漸從新興項目轉變?yōu)閭鹘y度假酒店新的形式,而相應的市場競爭也將更加激烈??梢灶A見的是,越來越多的人選擇溫泉度假酒店的同時,對于其服務質量和整體設施等方面會提出越來越高的要求,也反過來促進了溫泉度假酒店項目的創(chuàng)新和發(fā)展。
酒店項目心得體會篇十一
酒店作為一種室內公共空間,裝修設計直接影響著客人的入住體驗和對酒店的整體印象。近日,我有幸參觀了一家正在進行裝修的酒店項目,通過此次參觀,我深刻體會到了酒店裝修的重要性以及一些裝修設計的要點和注意事項。以下是我的心得體會。
第一段:引入話題,闡明觀點
酒店裝修是一門綜合性藝術,為了給客人提供更加舒適的環(huán)境和服務,酒店裝修必須兼顧美觀與實用性。參觀此次裝修項目,我發(fā)現,一個成功的酒店裝修項目應該注重以下幾個方面:空間規(guī)劃、材料選擇、色彩搭配、燈光照明和細節(jié)處理。這些方面的合理運用可以提升酒店的整體品質和吸引力。
第二段:空間規(guī)劃,創(chuàng)造舒適的氛圍
在參觀的過程中,我發(fā)現科學合理的空間規(guī)劃是一個酒店裝修項目的基礎。通過合理分配不同區(qū)域的空間,可以有效地創(chuàng)造出不同場景的舒適氛圍。例如,大堂空間應該布置得寬敞明亮,給人以開闊感,客房的設計應該注重隱私和舒適性。酒店裝修應該根據不同區(qū)域的功能和需求進行巧妙的布局,使得每個空間都能充分發(fā)揮其用途,提升整體的使用效果。
第三段:材料選擇,打造高品質的裝修效果
參觀過程中,我留意到了酒店裝修所使用的材料。酒店作為一個公共場所,材料的選擇至關重要。高品質的材料不僅能夠提升裝修效果,還能夠減少維修和更換的頻率,節(jié)省了后期的維護成本。因此,酒店裝修最好選擇那些防水、防污、耐用性強的材料。此外,還需要注意材料的環(huán)保性和安全性,符合相關標準和法規(guī)要求。
第四段:色彩搭配,營造獨特的氛圍
色彩是酒店裝修中不可忽視的要素之一。不同色彩的運用可以給人帶來不同的感受和情緒體驗。在參觀的過程中,我發(fā)現酒店裝修應該根據不同區(qū)域的定位和功能,使用不同的色彩進行搭配。例如,大堂可以使用明亮的色調,給人一種溫暖和活力的感覺;客房可以使用柔和的色彩,給人一種安靜和舒適的感覺。色彩的搭配要協調和諧,避免過于刺眼或單調乏味。
第五段:燈光照明和細節(jié)處理,提升整體品質
參觀的最后,我對酒店裝修中的燈光照明和細節(jié)處理給予了特別的關注。燈光照明可以烘托出不同的氛圍和情緒,提升整體的品質。例如,大堂可以運用柔和的燈光,營造出溫馨舒適的感覺;餐廳可以運用明亮的燈光,使食物更加誘人。細節(jié)處理則包括家具擺設、裝飾畫、綠植等方面,通過巧妙的處理,可以賦予酒店個性化的魅力和獨特的風格。
總結段:總結全文,呼應第一段,簡明扼要
通過參觀酒店裝修項目,我深刻認識到酒店裝修對于提升整體品質和客戶滿意度的重要性??臻g規(guī)劃、材料選擇、色彩搭配、燈光照明和細節(jié)處理等方面的合理運用可以使酒店在激烈的競爭中脫穎而出,并給客人留下美好的入住體驗。我相信,在未來的裝修設計中,我將更加注重這些方面的細節(jié),不斷提升自身的專業(yè)能力和創(chuàng)造力。
酒店項目心得體會篇十二
今年項目部全員參與,全員努力,安全生產工作取得較大成績,全年無安全事故發(fā)生。
1、認真抓好員工安全教育工作,特別是一線農民工安全教育工作,針對新入場員工、季節(jié)變化、特殊工種等進行專項安全交底和安全教育,安全教育不放過每一名員工。切實加強員工意識和安全技能。
2、加強安全預案和安全演練工作,項目部狠抓消防、用電、防汛安全預案和安全演練,其中消防、防汛演練得到淮南市有關部門高度評價,并在大汛來臨時起到較大作用,項目部根據演練情況,在洪水來臨之時,及時撤離河灘內人員、設備,避免了較大損失。
3、加強日常安全巡查工作,項目部堅持日常巡查的同時,聯合業(yè)主、監(jiān)理每月安全檢查,及時發(fā)現安全隱患,及時進行整改,杜絕安全事故的發(fā)生。
4、項目部高度重視掛籃、移動模架、主橋樁基、主橋鋼圍堰等關鍵施工部位的.安全生產工作,抓好關鍵工序、避免重大安全事故發(fā)生。
5、項目部重視安全基礎工作,認真做好安全制度建設及安全內業(yè)資料歸檔工作,內業(yè)工作通過安全體系認證及安徽省質檢站檢查工作。
xxx年安全工作任重道遠,項目部將繼續(xù)抓好一崗雙責,全員參與安全生產工作,爭取新的成績。
酒店項目心得體會篇十三
開展一個項目之前當然要先寫出一份建議書,這是為了雙方的合作更加和諧穩(wěn)定。就由小編就為大家整理了一些項目合作建議書范文,希望能給你帶來幫助。
偏硅酸、偏磷酸、硫化氫、鍶等對人體有益的元素含量也較多,其中氟含量可達到國家規(guī)定的醫(yī)療熱礦泉水標準,具有很好的醫(yī)療價值。區(qū)域內水、電、交通、通訊等建設條件良好。
(一)項目提出的背景及依據
通過前期相關專業(yè)機構勘探及檢測,白馬關溫泉的溫度、出水量以及礦化度極具開發(fā)價值,具有很的的醫(yī)療價值項目市場前景十分樂觀,極具開發(fā)價值,擬引進投資商在羅江三國蜀漢文化旅游區(qū)開發(fā)建設溫泉酒店、溫泉渡假村等。
(二)國家相關的政策支持
溫泉的合理開發(fā)與利用,符合國家相關的產業(yè)政策,是當地政策支持的重點項目。
(三)合作方式
獨資
(一)項目定位
擬在羅江三國蜀漢文化旅游區(qū)開發(fā)建設溫泉酒店、溫泉渡假村等,完善旅游功能,增加游客消費空間和滯留時間,主要面對成德綿的高、中等收入者。
(二)項目選址
四川省羅江縣白馬關鎮(zhèn)羅江三國蜀漢文化旅游區(qū)內,區(qū)域環(huán)境良好。
(三)項目投資的必要性
由于該項目位于旅游區(qū)內,本就擁有一定固定的客源,又為于成德綿經濟帶,面向成德綿經濟帶龐大的'客源市場,建設投資十分必要。
(一)本項目開發(fā)的目標及指導思想
通過本項目開發(fā),打造一家極具區(qū)域特色的三國文化溫泉主題酒店,從而進一步將羅江三國蜀漢文化旅游區(qū)建設成為四川三國文化旅游精品線路上的主要節(jié)點,爭取最大的客源市場吸引力。
(二)總體布局與規(guī)劃
項目規(guī)劃用地300畝。
(三)建設周期
2年。
(四)項目經營思路
以成德綿經濟帶龐大的客源市場為重點
(一)投資估算
總投資1.5億元
(二)項目收益
項目建成后,預計年利潤3000萬元,投資回收期為5年。
(三)項目社會效益
通過本項目的開發(fā)將會增加當地居民的就業(yè)機會,提高當地群眾生活質量和水平、加快產業(yè)結構的升級、利于區(qū)域品牌形象的打造。
(四)資金籌措方式
以企業(yè)自有資金為主,并積極爭取金融機構信貸。
(五)還款計劃
按總投資1.5億元的50%0.75億元貸款計算,預計建成開放后,3年內即可完成還款計劃。
酒店項目心得體會篇十四
酒店工程節(jié)能降耗心得體會提要:抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機組滿負荷工作,合理利用低氣溫(如夜間)條件下經濟運行節(jié)省能耗;保證所有制冷系統的設備保溫層良好無損酒店的工程設備維修費用及能源消耗是酒店重要開支項目,國際上一般酒店用于能源消耗上的費用,約占總營業(yè)額的11%左右。工程設備的運行維護保養(yǎng),能源消耗費用的節(jié)約,直接使成本降低,即純利潤增加。如何在保證服務質量的同時降低能耗、減少成本是工程部面臨的重大難題。我們工程部在工作實踐中科學地進行管理,證明降低能耗,降低成本是可以做到的。
抓好用電管理。充分發(fā)揮配電工的積極性,科學用電,合理運行,我們酒店兩路供電,兩臺變壓器。合理調配兩路供電的運行,在滿足負荷供電的情況下,盡可能使用一臺變壓器,減少變壓器本身的能耗。通常變壓器在80%至90%時的負荷工作效率最高。如果一臺變壓器負荷不足50%時完全可以停用一臺作為備用,這將大大節(jié)約電力。變壓器滿負荷工作效率最高,節(jié)能最好。
抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機組滿負荷工作,合理利用低氣溫(如夜間)條件下經濟運行節(jié)省能耗;保證所有制冷系統的設備保溫層良好無損,減少能源浪費;定期清洗空調濾網,保持通風良好,提高交換效率;每年定期更換冷媒水,提高冷媒水交換效果。酒店的熱水供應也是飯店能耗中的大項,據統計,熱水耗能約占酒店店總能源的17%左右。酒店熱水的`溫度控制在最佳標準,出水點溫度為四十幾度最合適。冬季設定48度左右最理想。夏季生活熱水溫度可適當低一些,43度左右就可以了,看上去水溫只降下幾度,但節(jié)約的能耗很明顯。為了防止熱量的浪費,安裝了自動溫控調節(jié)器來控制水溫,這樣還提高了工作效率。抓好設備經濟運行。在保證酒店正常供冷、供熱的情況下,對酒店新風機的運行時間進行合理調整和控制。在三月、四月、十月、十一月份過渡季節(jié),提醒各部門多開新風和窗戶,可以既滿足室內溫度的需求,又節(jié)省大量的能源。
不斷采用新的節(jié)能技術,中央空調系統是目前酒店第一大耗電能設備,對酒店空調冷凍泵,自已設計安裝了變頻系統,通過運行工的對室外氣溫和客情的分析控制了水泵電機的轉速,解決水泵的節(jié)能問題??晒?jié)省電能20%至30%。此套控制系統還減少了設備在啟動時電流過大對設備的磨損,使設備壽命也得到提高。
抓好設備的日常維修和計劃檢修。及時維修也能減少損失。俗話說“小洞不補,大洞吃苦”,所以工程部員工做到了嚴格執(zhí)行崗位職責,發(fā)現問題及時修理,使酒店設備時刻處于良好狀態(tài)運行。
工程部的主要職責就是加強設備的維修、保養(yǎng),使其保持良好狀態(tài)。過去工作的程序是對講機報修,工程部被報修部門牽著鼻子走,有時報了也不不及及時修好,部門間常發(fā)生扯皮現象。有時為了搶修,部門例行計劃維修不能實施,導致設備損耗較大,降低使用效率,并且維修費用增加。一般來說保養(yǎng)維修與損耗成反比關系。因此,工程部根據及時改變工作方向,報修部門的報修必須經過工程部主管統一安排,以保證工程部的計劃保養(yǎng)得以實施,堅持了一段時間,臨時故障就明顯減少。
工程部不單純是費用中心,同時也是利潤中心,必須充分發(fā)揮工程部的職能作用,在運行中節(jié)能,維修中節(jié)約,才能出效益。
酒店項目心得體會篇十五
和各種困難面前采取的各種做法值得思考和學習。1、圍繞施組,謀劃工期“堅持超前謀劃,動態(tài)調整,快速組織推進工程建設”,制定一個總體目標,分階段展開,逐部細化。根據現場實際情況和側重點,隨時調整變化。做到資源合理配置,形成均衡生產力。不斷的進行方案優(yōu)化對比,制定最短工期施工方案。這些切實有效的方法為我們提供了一些良好的借鑒。2、攻占“用地、圖紙、資金”三座高地征遷成為很多建設項目的頭等大事,征遷的搞不下來會使后續(xù)便道施工、施工場地等一些工作無法連續(xù)進行,拖延寶貴的工期??梢苑e極聯系相關單位成立征遷現場小組,制定“早交地、先交地、快交地”的原則,文明辦公,耐心解決。圖紙是工程建設的依據,積極協調、快速與現場對接。穩(wěn)定設計方案,按施工順序供應圖紙。讓每個施工工序流暢作業(yè)。資金是讓工程高速開展的動力,每月及時辦理驗工計價,制定合理的資金計劃。做到項目和施工隊雙方都能順利工作。和諧共贏。
酒店項目心得體會篇十六
3月23日至24日,我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓,本次的課程是由清華大學強茂山教授帶來的項目管理。不同于以往的項目管理課程,強老師更加注重項目管理的理論原理,以加強大家對課程知識的理解,便于記憶和具體實踐時的靈活應用。整個課程形成了系統的項目管理知識結構,當中印象深刻和有感觸共鳴的知識點較多,也極大的增強了我對項目管理知識應用的信心。
課程一開始,強老師就從項目和運營的互動原理講起,闡述了運營管理和項目管理的一般適用范圍:重復性的任務工作,則以永久組織進行運營;創(chuàng)新工作則以臨時的項目組織進行項目管理。
從單個項目、多項目到項目+運營等范圍,形成項目管理、項目集管理和項目組合管理理論,管理要點也從邏輯管理逐步提升到優(yōu)先級,而更進一步的管理環(huán)境建設則以制度建設為要點,形成管理成熟度模型理論。
雖然我們的日常工作中會經常接觸一些項目管理,甚至是多個項目的管理工作,但卻從來沒有用心的完成過組織驅動實踐的總結。強老師告訴我們,這個總結非常重要,主要包括項目管理過程中的經驗、教訓以及其他有參考價值的信息等,將這些東西總結提煉并存檔分享,是整個項目工作對個人和組織成長的最大貢獻。對此我們很有感觸,因此將下決心在今后的項目管理中,做好這項總結工作,不斷提升自我,提升部分甚至公司的項目管理能力。
從單項目視角來看,項目三維模型主要包括生命期、管理過程和功能,其中管理過程主要包括啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等5組,功能則包括10大知識領域。
從企業(yè)內部來說,該機制屬激勵制度,從企業(yè)外部來說,該機制則可以合同形式確定,其核心是任務和利益的分配。常用的機制如下:cppc即成本實報+利潤,公司軍品大部分是按此進行的,這種方式甲方承擔主要風險,相應的甲方管理控制成本也高;ffp則是完全固定價格模式,乙方承擔主要風險,同時也存在項目質量難以控制等弊端;其他的以固定成本+激勵的方式,則是綜合了甲乙雙方的風險和控制事項,具備更加廣泛的適應面。
從公司的角度來看,目前軍方以cppc模式為主,因此造成了公司在民用等市場適應能力較差的問題。隨著軍方競爭的開放,后續(xù)將逐步打破ccpc模式,逐漸走向ffp模式,對公司的內部管控要求將進一步提升,同時也有利于公司向其他競爭市場的開拓,比如民品市場。
計劃是項目管理的核心工具,是確保目標一次實現的紙面模擬,做好項目計劃主要包括:任務分解、組織(內部+外部)結構分解,資源分解和時間節(jié)點等,項目計劃要做到可便于動態(tài)管理,要求主要包括可管理,可量測,可控制,可獎懲等。
項目管理需強調目標導向,應以目標的達成為標準,避免陷入“盡心”的不可管理狀態(tài),執(zhí)行和管理的原則是堅持基線不動搖,才能確保項目目標的一次成功。
管理中不同層級人員都需要進行學習,但越是處于管理高層的'人員,越需要進行學習,提升自己的視野,以便可以更好的做好規(guī)劃,把握方向,防止項目工作反復,避免項目風險。
對一個項目而言,管理者最核心的任務是在前期做好識別需求和方案設計工作,因為只有前期工作做扎實了,后續(xù)項目才可能向正確方向推進。后續(xù)的項目管理只要按照前期制定的規(guī)劃按部就班的推進和管控,就不會有大的問題。如果在后續(xù)的項目管理中還要對前期的項目方向進行調整,那么該項目已付出的資源有很多都要浪費,后續(xù)的時間和資源就可能難以保證項目的正常推進了。
具體管理人員在這個階段要做的核心工作是列出項目目標,并講清楚決策的依據和下一步工作如何走,以供領導科學決策。
強老師講授了多個項目決策的分析方法,包括短周期的、長周期的項目方案優(yōu)先等,方法主要是考慮資金時間價值的累積現值,輸出的指標可以包括回收期、收益規(guī)模、收益率等,以提供不同方向的決策參考。
近期公司承接的兩個市場項目,中飛醫(yī)療的航空擔架及醫(yī)療設備掛架、動態(tài)懸掛防雷座椅,在項目市場可行性分析和項目項目分析中,我參考強老師提供的方法,參考項目的研發(fā)投入,分析項目的市場規(guī)模,進而分析出項目的回收期,同時針對不同外部資源輸入(研制經費)和不同回收期約束,分別計算了項目產品的建議最低價格,對項目的對外談判和對內決策起到了較好的指導作用。
這兩個項目正式推進實施后,將轉入科技發(fā)展部進行后續(xù)的管理工作,我希望能夠與科研計劃主管等項目團隊成員一道,按照項目管理的相關知識,做好目標導向的工作策劃和計劃,落實項目實施過程中的管理控制,并在項目完成后推進項目管理的后總結,爭取在實踐中進一步消化項目管理知識。
總結
這兩天的項目管理課程我收獲很多,非常感謝強老師的高水平管理知識傳授。后續(xù)我將在實際工作中推動更多項目管理的實踐應用,早日提升個人、團隊的項目管理能力,甚至為公司的項目管理水平提升做出自己應有的貢獻。
市場項目部xx
20××年4月9日
酒店項目心得體會篇十七
今天我們參觀了由陜西省五建承建的陜西省婦幼保健院及金華新都匯兩個項目工程,我就對金華新都匯項目工程的參觀學習后談談自己的感受,工地負責人帶我們參觀了現場并大概介紹了工程概況以及施工進度等方面的情況。
在參觀完工地之后,要我深有感觸。最深的感觸就是人家的管理得當,工藝新穎、安全質量理論與實踐應當相結合。說實話我對施工工藝不是很懂得人,但他們的施工現場是要我一看就懂,在這些整潔、規(guī)范、美觀的背后埋藏了他們辛勤的汗水與偉大的智慧,讓我覺得在以后的工作中,需要更加嚴謹的態(tài)度去對待本職工作,施工過程資料緊跟施工進度報驗,監(jiān)理審核,并做好隱蔽驗收,我做好資料整編及歸檔工作,盡自己最大能力去完成領導交辦的任務,共同和公司的管理人員做好項目部工作,把我們的公司建設的更好。
參觀工地心得體會二:參觀工地心得體會
獲得一個感性的認識,為今后更好地工作打下堅實的基礎,體會一下設計作品在工程中的應用的具體情況,20xx年11月9日、10日我們院的領導帶領我們進行了為期2天的參觀學習。在此期間我們對工地進行了參觀,了解了工程施工和管理的主要流程。
首先我們到達的是沙河二期的施工現場,雖然當天下著小雨,但工人們還是馬不停蹄的忙碌著,看到我們進來他們相當的熱情,表示問候以后把他們在工地遇到的情況向我們一一闡述,從他們的闡述當中能感覺到他們施工經驗是相當的豐富,有時候我們的不細心造成的失誤他們都在現場幫我們改正,還說以后怎么樣弄他們施工會方便一些,提出了很多好的意見和建議。通過現場觀察我就沙河二期設計中的不足作如下闡述:
1、對于工程施工來說,任何一個忽視的小細節(jié)都可能造成一定的影響。比如沙河二期的工程由于我考慮的不周到,結構增加了山墻柱,又有了梁,所以造成縫隙過多,忽視了現場室內變形縫不好處理的情況,也沒有還有行之有效的方案,對建筑的整體美觀的.造成缺陷,而那些細節(jié)要早注意到的話,就不會這么被動。這個以后會注意,會和結構結合商量一下,會否有更好的處理辦法。
2、現場提出4m層電纜夾層一側防火門外沒有平臺,這是由于結構的失誤忘記做了,到時候我們會選鋼梯彌補,詳見建筑圖。
3、電纜夾層到3.4層平臺沒有留門,雖然規(guī)范沒有強制要求留門,但是將來會給運行人員工作帶來不便,這個在以后的工作中會改善。
4、控制室面向汽機間的那道墻沒有留落地窗戶,這樣會給運行人員工作帶來不便,不能及時看到汽輪機那邊發(fā)生的情況,這也會在將來的工作中加以改善。
5、存在的普遍問題就是汽機島的兩個鋼梯60度梯子,過于陡,以后會盡量找地方把梯子做平緩。以便運行人員工作,同時也安全。
6、同時現場提出,樓梯間用普通地板磚容易碰壞,用花崗巖比較好,有時候自己工作經驗少,對這些材料不是很敏感,不知道那些比較常用,這還需要現場多多反饋意見,多多指導。
7、我們看到的墻體大部分都是用空心砌塊砌成的,推行使用空心磚是國家的方針政策,也是工程中的需要,空心磚有隔熱、隔聲、質量輕、可以節(jié)省材料等優(yōu)點。
隨后我們來到了沙河一期的電廠,總體感覺沙河一期裝修得比較好,各個專業(yè)似乎配合的也比較好,汽機間不是那樣熱,通風換氣,日照都比較好,也沒有山墻柱,避免了變形縫不好處理的情況,地面用的地板磚也感覺干凈,給人一種舒服的感覺,而即將參觀的正大項目室內處理的感覺不是太好,0m層黑黑的,7m層通風沒做好,到汽機房就感覺熱得讓人透不過氣由于躲避汽機專業(yè)的管洞,把控制室的墻凹進去,也給人一種不舒服的感覺,并且吸聲材料用得不好,整個主廠房樓里面噪音特別大,并且電纜夾層規(guī)范規(guī)定的至少兩個出口都沒能滿足要求。元華項目還正在施工,現場還沒反應出什么問題,唯一問題就是缺圖,這個我們會盡快加班加點滿足工地需求。
為此我感覺在以后的工作中我們應該注意以下幾點:
1、平時工作中要善于總結,并且還有善于利用相應的知識及經驗,勇于求教,勤于鉆研。
2、增強責任心,細心細心再細心,考慮周到,對自己作品負責。
3、與現場經常溝通,有什么不足的地方及時彌補,及時解決問題。
上學期間作課程設計的時候,老師總是提倡我們搭模型,以便直觀地得到體量關系。但是那時候的作品都沒應用到實際當中,也不知道自己定的東西,究竟現實中是什么樣子,當真正走進還在施工中的建筑,有一種走進了模型的感覺??墒钱斦娴闹蒙碛谶@個模型當中卻發(fā)現自己的尺度感竟然那么差,才發(fā)現一直以來的設計真的只是紙上談兵。對照著圖紙,回想剛剛走過的那些空間,有種豁然開朗的感覺。做模型只能得到一種相對的尺度感,工地實習卻可以給我們一種絕對的尺度感。這是在設計中永遠不能體會到的尺度感。也是成為一名合格的建筑師必不可少的尺度感。
不會畫圖成不了建筑師,只會畫圖也成不了建筑師。一個工程包括了太多內容,要完成一部完整的作品,需要各種專業(yè)人員通力合作。而建筑師是其中的靈魂人物,只有對每一部門都有清晰的概念,才能有效地進行組織協調。.責任越大,也要求我們要培養(yǎng)自己有更高的能力。今天我們還在為成為建筑師而努力,希望從工地里走出的我們可以用纖弱的翅膀,在未來制造令人贊嘆的暴風雨。
參觀期間現場工作人員給我們時不時地講解施工中遇到的問題(優(yōu)點和缺點),向我們請教和指導,我們受到很大的啟發(fā)。
酒店項目心得體會篇十八
自大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程立項以來,已經過去了一年多的時間,在這期間我們覺得遇到很多難題,也收獲很多感動與成就感。回想過去最開始參加研究工程的過程,從開始的課題思考到申請立項撰寫工程申請書,到查閱相關文獻資料,確定研究目的和尋找創(chuàng)新點,并制定詳細的實施方案和步驟。
自該工程先后被確定為校級、省級、國家級立項以來,課題小組全體成員和老師都對工程投入了極大的熱情。我們在指導老師的引領下,端正研究態(tài)度,積極調整與完善研究計劃,在研究主題確定、研究問題落實、研究方法設計、調查問卷發(fā)放與收集、數據分析、調研報告撰寫等主要環(huán)節(jié)上都投入了大量的時間、精力與熱情,師生之間保持了良好的溝通機制,經常就相關問題進行廣深入的探討。一步步走來,這其中的辛苦和考驗只有經歷過的人才會明白其中的意義,其中的經驗和成長也只有經歷過的人才會分享和擁有。這是一次難得的經歷,一次讓我們得到鍛煉和成長的經歷。
經過了工程申報、工程立項后,轉眼見就到了工程最終解題的階段,回顧這一年時間來的收獲與努力,現將小組全體成員的心得體會分享如下:
蔣維(負責人)經濟與管理學院20xx級5班這次是擔任工程組的負責人,非常感謝工程全體成員給予我的信任,讓我覺得倍感壓力的同時,也得到更多的自信,讓我勇于去承擔更大更多的責任。對于這次工程最大的感受有如下幾個方面,團隊有序的合作是工程順利進展的重要前提,堅毅、穩(wěn)定沉著的心態(tài)是做好研究的重要保證,優(yōu)秀的執(zhí)行力有序進行的重要基礎。作為負責人,我覺得自己還有很多地方做的不好,但是人都是在不斷的反思中成長的,我欣然接受自己做的不好的地方,期待自己能夠獲得更大的進步。
最開始的時候,我們很急于求成,一開始就憑著自己的想像悶著頭在宿舍看文獻,分析整理資料,各干各的,結果前兩個星期一事無成。后來我們聽了老師的建議,不要著急,一點點一步一步地來,先查閱文獻資料,弄明白其中原理,勤于思考,在文獻資料中獲得有用的信息,得到啟發(fā),然后再運用到自己研究的工程中,學會借鑒。
在工程管理方面,之前記得聽過一次講座,對于一位演講人的話印象很深。他提到:現在一個工程的負責人,看似很小的角色,底下只能管三四個人,但是這份工作對你的鍛煉和今后成長的影響可謂是沉甸甸的。管理好一個團隊是很不容易的,也是很鍛煉人的,我自己感觸很深??赡軋F隊中的成員,性格迥異,互相之間關系不夠融洽;可能在經歷了一段時間低谷后,團隊的斗志削減的很厲害;可能大家在對待工程這個問題上,都打著自己的小算盤;可能工程成員面臨著工程與學業(yè)的矛盾當中等等。
作為一個工程負責人,你需要時時刻刻應對團隊中出現的各種突發(fā)問題,永遠站在團隊利益高于個人的立場上去思考問題,其實作為一個管理者或者說領導者,需要學習和掌握的能力是相通的。在這個方面,自己做的也不是太好,但是有一點經驗希望同大家分享,那就是,經常同團隊成員溝通。盡力去解決他們思想上的顧慮,讓大家能夠形成一股凝聚力,用飽滿的斗志去對待每一天。經常開會,去總結前一段工作中的失與得,方式可以很多樣,經常反思是很有幫助的。同時集中辦公有利于培養(yǎng)團隊的集體榮譽感和團隊精神、增強團隊的整體戰(zhàn)斗力。
記得我們工程中的一個成員說過這樣的一段話,讓我很受觸動。大概意思是,如果你之前每一步的工作都只是勉強及格,那么積累久了就很難保證后面的工作能萬事大吉;而如果你前面每一步的工作都問心無愧的將近能打百分,那么后面即使出現問題也能及時的找出并解決掉。我覺得這段話說的很好,工程中一個階段和另一個階段的工作之間聯系非常緊密,上一個階段的工作完成質量直接關乎下一個階段工作的完成情況,因此,希望大家對待工作時,雖然要加快速度,但同時也要考慮下一階段,保證完成的質量。
終于到了工程結題的階段,這一年多以來,雖然其間遇到很多難題,但是我們都一步一步慢慢解決了。我們經歷了復雜辛酸的心路歷程,但是無論如何,我都非常感謝能夠擁有這次參加大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程的機會,也非常感激全體成員對我的信任,我覺得自己在各方面取得了很大的進步。
羅道明(負責人)經濟與管理學院20xx級5班在去年的四月份加入《大巴山區(qū)生態(tài)農產品》的課題之后,近一年的時間有多有少但是從未間斷地為工程查找資料以期能夠較好的完成課題。在調查問卷設計以及發(fā)放工作中,我主要是負責經銷商這一部分。從自己設計完成的第一份問卷開始到最后完成,中間數次被指導老師和負責人指出問卷的不足,通過自己有針對性的更改,最終還是較好的.完成了自己的任務。在整個過程中,一方面,自己在相關網站上查找資料增加了自己對大巴山與當地經銷商的了解,為整個問卷的設計奠定一個較好的基礎。另一方面,在問卷的發(fā)放與回收過程中,受自身經驗不足以及資金等方面的限制,整體較為粗糙,整體上的依然存在很多不足。在最后的資料整理、總結階段,我主要負責對大巴山區(qū)生態(tài)農產品和其他典型山區(qū)生態(tài)農產品優(yōu)劣勢進行橫向比較,主要是通過互聯網尋找相關資料并進行分析,屬于第二手資料。
在一年里,整個工程的完成過程中,自己熟悉了課題完成的程序,所需要采用的常用方法、加強了團隊意識合作精神,有了較大的提高。同時自己也在這段時間里發(fā)現自身存在的不足,希望能夠在以后的日子里克服。
康述鑫(小組成員)經濟與管理學院20xx級5班某年某月,學校開展了大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程,我加入了我們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)而團隊,在李德勇老師的帶領下,開始了就?四川大巴山區(qū)生態(tài)農產品在成都市場營銷渠道的構建?課題進行研究,之后,我們的課題獲批國家級大學生創(chuàng)業(yè)工程。時光荏苒,為時一年的工程研究就要結束,這次工程研究讓我受益匪淺。工程的研究過程主要分三個階段,第一階段,我們團隊共同合作查詢相關資料,整理思路,根據在市場調查等相關專業(yè)課程所學到的知識建立了研究的整體框架。在此過程中,我查詢網站,書籍,向老師尋求幫助獲取相關資料,這些經歷都讓我掌握了更多的知識與能力。第二階段,分工合作制作和設計問卷,該工程共涉及三份不同問卷,我和小組成員羅文靜一組設計了成都市農產品消費者問卷,這個過程,遇到了不少的問題,有時候甚至感到十分茫然,不知所措,對前方產生了畏懼之感,但是通過組長和隊員不斷的鼓勵與協作,按時完成了任務,在此過程,不但豐富的知識,在小組的協調和分工合作上得到了很大的提升。第三階段,調查問卷的搜集與整理工作,同樣是分工合作,我與羅文靜一組一起發(fā)放問卷,利用專業(yè)的數據軟件對結果分析整理。此過程,主要是實踐內容,提高了我的動手能力,也培養(yǎng)了我的人際交往溝通能力。
李露(小組成員)經濟與管理學院20xx級5班創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練強調的是可操作性與實踐性。一年以來,從課題選定,從工程立項,到工程計劃討論、工程整體方向討論、制定計劃并進行實施,再到最后的數據分析和成果匯總。涉及到了思維能力、團隊協作能力、實踐能力等,而且也學到了堅持不懈、善于思考、積極總結的可貴精神。
在研究方面,最深的體會就是要勤于思考,主動進行實踐環(huán)節(jié)。創(chuàng)新性實驗并沒有已有的模板可以按部就班,需要一步步的計劃并且在實施過程中進行協調。每一個環(huán)節(jié)都需要獨立的思考,都需要大家共同的參與與配合。在創(chuàng)新方面,重在明確創(chuàng)新的方向和目標。在多次的反復協商討論后,我們達成一致的意見,之后的所有工作都圍繞它開展。我們用盡可能科學的方法,進行了相關的模型分析,對于數據來源嚴格把關,盡可能確保每一份問卷的真實性與有效性。對于獲得的數據,進行了后期的分析與挖掘,以得出可信度高的結果。最后,任何一個突破性、創(chuàng)新性的成就都是從“平凡有點枯燥”的過程中一步步得出來的。在這次實訓中,我們學會了理論聯系實際,不僅加強了對專業(yè)知識的理解與運用,也學會了迎難而上,同時還有堅持不懈的務實態(tài)度和團隊協作的精神。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓成為了我們成長過程中的寶貴經驗和財富。
羅丹(小組成員)經濟與管理學院20xx級5班為培養(yǎng)我們在校大學生的實踐與理論結合的能力,經濟與管理學院積極組織學院老師帶頭提出展開了“大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”研究工程。在李德勇老師的帶領下,我們小組7人開始了對大巴山區(qū)生態(tài)農產品銷售渠道相關問題的研究。通過這次大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的工程,我受益良多。從確定工程方向到寫工程申請書,從立項審核到制定實施計劃,最后到具體的實踐研究。這一路走來,我開始了解到了創(chuàng)業(yè)的艱難性,創(chuàng)新的挑戰(zhàn)性。我也從中學到了刻苦專研的精神,勇于創(chuàng)新的勇氣還有堅持不懈的創(chuàng)業(yè)韌勁。經過了這么長一段時間的實踐,使我學到了理論與實踐結合的重要性,讓我得到了很大的鍛煉和成長的經歷。作為當代大學生我們不僅要有較強的學習精神,還要有自主分析問題、解決問題的能力。
工程是我們團隊共同的工程,大家的目標是一致的,雖然在團隊合作中難免會出現觀點有分歧的時候,但是大家以團隊為重,以工程為主,全身心投入,并充分尊重團隊中每位成員的意見和建議。我們團隊從之前的不熟悉到現在的談天論地也側面論證了我們之間的團隊合作精神。我相信通過這次的大創(chuàng)對我之后的學習、工作等都有一定的影響,真心地感謝學校給我們的這樣一個平臺,感謝老師的指導同時也感謝小組成員們的幫助和支持。謝謝你們!
羅文靜(小組成員)經濟與管理學院20xx級5班參與這次的活動,是在我大二和大三這段時期抱著多一些課余活動的目的參與的,而且經歷了一年余的實踐,的確也收獲非淺。對于這次的收獲,我總結了如下幾點:
比如在這次實踐中我們需要自己設計問卷內容和形式,我們也需要選擇針對不同情況采用不同的方式與方法調查與了解市場情況。具體來說,對于消費者,我們主要采取發(fā)放問卷,而經銷商和生產商則較多采用深交流的訪問方式。而且我們在設計問卷時,我們先確定我們需要的信息,以及關鍵的信息需求來控制問題的數量,再確定問題的形式和表達方式(封閉還是開放,選項數量的多少等),最后我們?yōu)榱烁油晟莆覀兊膯柧?,我們采取輪流修改和請教專業(yè)任課老師。
在沒有進行這次活動時,我們對網絡銷售停留在質量難保證,信用度低,主要是平時那些耐運輸的商品。在這次實踐后,我們發(fā)現現在網絡銷售正在處于發(fā)展的階段,還有較大的市場空間,運輸條件和技術使傳統的保鮮品(水果、蔬菜、鮮奶等)網絡銷售也比較看好。此外對于網絡銷售還有其他深層次的問題,比如水軍的存在和網絡平臺商品頁面太多等。網絡平臺商品較多,因此各個商家形成的商品網頁也太繁雜,并且現在水軍的盛行,只要雇用水軍,可能會造成假象,即使一些商品質量較好的商家被迫刷到很多頁面以后,甚至一些比較有知名度的商家也如此。
首先,在與別人交流時,注意交流的時間、地點、態(tài)度等;其次,不同的人對同一個事物可能會有不同的看法,也沒有絕對的對錯,我們應在具體分析實際情況的基礎上,博納眾長;最后我們分析看待問題,要從表及里,發(fā)現內在問題和本質,要學會跳出問題,從更廣更遠的方向思考。
李靖(小組成員)經濟與管理學院20xx級5班我們小組在上學期開展了以“構建大巴山區(qū)農產品銷售渠道”為主題的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。我們先是通過小組討論,確定了我們的主題,再是提交申報書等資料,后來通過網上查詢以及多次組織小組討論,我們明確并開展了我們各個階段的任務。剛開始的時候,我們討論了我們整個的調查問卷的方向,最終確定了圍繞生產者、經銷商、消費者這三個方面展開問卷。我分到羅道明學長一組一起做關于經銷商的問卷。首先我們一起討論了關于經銷商的各個方面的問題,羅列出來許多條不同的問題。在通過網上查找,與借鑒其他的調查問卷的格式與它們提問的方式,我們先后兩次修改了我們的問卷,最終得到了一個比較滿意的問卷調查。在這個過程中,我初步接觸了問卷調查的各方面的知識,并且能夠在一大堆不同的信息中篩選出最佳適合的有用的信息,這對我來說是個很大的提升。下一個階段,我們通過淘寶賣家、、等平臺,與經銷商直接聯系,并在交流過程中,把問卷發(fā)給他們,收集了許多有用的數據。到了后期,我們需要根據收集的問卷調查,來合理作出報告。因為我們的每個問題都是循序漸進,互相關聯的,所以通過對答案的整合,我們可以很容易得出我們的經銷商方面的結論,并且能夠在這些答案中,找尋到有關大巴山區(qū)銷售渠道的新的解決方案。通過這段長時間的與學長學姐們一起完成大創(chuàng)的經歷,我提前感受到了自己做創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工程既有挑戰(zhàn),又很有樂趣。我覺得每一段經歷都是彌足珍貴的,它總是會在未來的某個時候體現它的價值。
總結:在該創(chuàng)業(yè)訓練工程的實施研究過程中,我們深深感受到團隊合作的重要性和必要性,同時也學到了很多東西,在一定程度上提高了自己的學習和創(chuàng)新能力。很感謝這個創(chuàng)業(yè)訓練工程給我們提供鍛煉與成長的機會,我們會努力奮斗提高自己,早日成為一個具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型的人才。