優(yōu)秀產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷(模板23篇)

字號:

    藝術(shù)是人類創(chuàng)造力的體現(xiàn),它可以給我們帶來美的享受和思考。寫總結(jié)時要注意遵循客觀事實和真實情況,不夸大不縮小。接下來是一些把握發(fā)展機(jī)遇的范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇一
    李晶
    三年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(19xx年1月19日)
    居住地:北京
    電話:138xxxxxxxx(xx)
    最近工作[2年2個月]
    公司:xx軟件有限xx
    行業(yè):計算機(jī)軟件
    職位:產(chǎn)品運營總監(jiān)最高學(xué)歷
    學(xué)歷:本科
    專業(yè):計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
    學(xué)校:北京工業(yè)大學(xué)
    自我評價
    熟悉產(chǎn)品運營及聯(lián)合運營模式,具備豐富的市場推廣、渠道建設(shè)以及客戶服務(wù)經(jīng)驗。擁有良好的媒體、渠道等人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力、出色的組織和管理能力。善于溝通、理解能力強(qiáng),對客戶需求的認(rèn)知能力強(qiáng),目標(biāo)性、邏輯思維能力強(qiáng),數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)。
    求職意向
    到崗時間:一周之內(nèi)
    工作性質(zhì):全職
    希望行業(yè):計算機(jī)軟件
    目標(biāo)地點:北京
    期望月薪:面議/月
    目標(biāo)職能:產(chǎn)品運營總監(jiān)
    工作經(jīng)驗
    20xx/9—至今:xx軟件有限xx[2年2個月]
    所屬行業(yè):計算機(jī)軟件
    運營部產(chǎn)品運營總監(jiān)
    1、負(fù)責(zé)技術(shù)方向、技術(shù)規(guī)劃與運籌實施,為xx業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面的技術(shù)保障;
    2、負(fù)責(zé)研究決策xx技術(shù)發(fā)展路線,規(guī)劃xx服務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)架;
    3、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊的梯隊化建設(shè)及管理,包括他們的培養(yǎng)、業(yè)績評估和激勵等;
    4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊并組織實施年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標(biāo);
    5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€環(huán)節(jié),把握項目的整體進(jìn)度;
    6、負(fù)責(zé)各項目部門和技術(shù)領(lǐng)域的合作協(xié)調(diào);
    7、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督合理高效的技術(shù)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度。
    20xx/8—20xx/8:xx網(wǎng)絡(luò)游戲有限xx[1年]
    所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲
    產(chǎn)品部產(chǎn)品運營經(jīng)理
    1、負(fù)責(zé)基于lbs的xx交友客戶端產(chǎn)品功能策劃、優(yōu)化;
    2、負(fù)責(zé)管理后臺的功能策劃,并跟進(jìn)技術(shù)實施;
    3、負(fù)責(zé)跟蹤并分析用戶操作記錄、各種日常運營數(shù)據(jù);
    4、負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及調(diào)整產(chǎn)品運營策略;
    5、客服團(tuán)隊組建及管理,對關(guān)鍵用戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù),收集并整理用戶反饋。
    20xx/7—20xx/7:xx軟件有限xx[1年]
    所屬行業(yè):計算機(jī)軟件
    綜合部商務(wù)助理
    1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)市場信息的收集、調(diào)研、策劃和xx網(wǎng)頁維護(hù);
    2、負(fù)責(zé)xx的改版工作和網(wǎng)頁維護(hù);
    3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系,了解行業(yè)的市場動態(tài);
    4、負(fù)責(zé)協(xié)同xx技術(shù)部門為客戶提供系統(tǒng)咨詢服務(wù);
    5、負(fù)責(zé)xx產(chǎn)品手冊編纂。
    教育經(jīng)歷
    20xx/9--20xx/7北京工業(yè)大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科
    語言能力
    英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇二
    xxx
    三年以上工作經(jīng)驗|女|27歲(1983年5月1日)
    居住地:上海
    電話:139********(手機(jī))
    e-mail:
    最近工作[2年8個月]
    公司:xx澳中教育集團(tuán)
    行業(yè):教育/培訓(xùn)
    職位:運營總監(jiān)最高學(xué)歷
    學(xué)歷:碩士
    專業(yè):國際貿(mào)易
    學(xué)校:澳大利亞latrobe大學(xué)
    自我評價
    流利的英語口語交流能力,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),富有激情,能吃苦耐勞;個性堅強(qiáng),上進(jìn),熱情,開朗,善于與人溝通,待人誠懇,親和力強(qiáng),具有較快的學(xué)習(xí)和實踐能力,穩(wěn)重踏實,有很強(qiáng)的團(tuán)隊精神;多年的海外留學(xué)和工作經(jīng)歷,使我具備了處理多項事物時的組織協(xié)調(diào)能力,分析決策能力,拓展創(chuàng)新能力,處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,以及良好的'抗壓能力和心理承受能力,這使我更能適應(yīng)職場環(huán)境。團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào)能力,工作細(xì)致認(rèn)真,富有開拓精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
    求職意向
    到崗時間:一個月內(nèi)
    工作性質(zhì):全職
    目標(biāo)地點:上海
    期望月薪:面議/月
    目標(biāo)職能:采購,貿(mào)易,市場/營銷,人力資源,培訓(xùn),總裁助理/總經(jīng)理助理
    工作經(jīng)驗
    /9--/9:澳洲xx城市中心(少于50人)[2年]
    所屬行業(yè):餐飲業(yè)
    人事總裁助理/總經(jīng)理助理
    教育經(jīng)歷
    /2--2009/3澳大利亞latrobe大學(xué)國際貿(mào)易碩士
    培養(yǎng)目標(biāo):注冊會計專業(yè)主要培養(yǎng)具有經(jīng)濟(jì)管理和會計學(xué)等方面的知識和能力,能在企事業(yè)單位及政府部門從事會計實務(wù)以及教學(xué)、科研方面工作的管理學(xué)科高級專門人才。培養(yǎng)要求:要求學(xué)生掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計學(xué)、審計學(xué)方面的基本理論和基本知識,受到會計、審計、電算會計、管理信息處理方法與技能等方面的基本訓(xùn)練,具有實際操作各業(yè)會計、建帳建制、納稅申報、財務(wù)管理、財務(wù)分析、審計以及為管理部門提供決策咨詢的能力。
    /8--2007/12澳大利亞latrobe大學(xué)人力資源管理專業(yè)本科
    主修課程:微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),人力資源管理,組織行為學(xué),宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),人際關(guān)系處理與沖突管理,國際人力資源管理,勞資關(guān)系,人力資源發(fā)展,策略管理,商業(yè)倫理等。
    /9--2005/6上海外國語大學(xué)英語本科
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇三
    細(xì)一點的我把運營分為市場運營,用戶運營,內(nèi)容運營,社區(qū)運營以及商務(wù)運營幾個大類。
    市場運營
    以marketing為手段,通過花錢的不花錢的方式,進(jìn)行對產(chǎn)品的一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預(yù)手段。
    多見于需要一定程度砸錢的產(chǎn)品,但砸錢和市場行為不是等同的,既有不花錢的市場行為,也有砸錢的`其他運營手段。
    這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業(yè),因為只有離錢近,有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴(kuò)大投入。
    用戶運營
    以人為中心的運營手段,常見于ugc社區(qū),以貼近用戶,團(tuán)結(jié)用戶,引導(dǎo)用戶為手段的運營方式。
    表現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運營人員非常愿意和用戶交流,逗比,談天,八卦,有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員,例如知乎就是這一種,周源,黃繼新,成遠(yuǎn),ourdearamy....在一個產(chǎn)品早期,運營人員自己的主動使用和干預(yù)非常重要。
    內(nèi)容運營
    這有兩種進(jìn)路,一種是在ugc社區(qū),將用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量內(nèi)容,通過編輯,整合,優(yōu)化等方式進(jìn)行加工,配合其他手段進(jìn)行傳播。
    這跟用戶運營往往相輔相成來做的,例如你在知乎回答一個問題,回答的很精彩,知乎的同學(xué)會把你的回答和別人的回答拿去整理好,然后通過微博,日報,周刊等手段傳播,這就是以內(nèi)容為中心的運營。
    還有一種是在一些媒體產(chǎn)品,比如人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,比如鈦媒體,36kr這種,也是以優(yōu)秀的內(nèi)容為核心來運營,和前者不同的是自己采編,整理,撰寫的成分較多,不一定來自于用戶。
    (當(dāng)然了,很多知乎回答問題的同學(xué)都很憤怒自己的文章被抄襲,不署名等等,但其實做內(nèi)容運營的那些同學(xué),抄襲就是工作之一,所以大可不必在意。
    我非常理解你們,所以本文歡迎抄襲,歡迎轉(zhuǎn)載,不需署名,但經(jīng)常更新,請記得轉(zhuǎn)載全了)
    社區(qū)運營
    早些年我把社區(qū)運營和用戶運營放到一起跟別人講,但是后來發(fā)現(xiàn)這其實有點問題,因為,面向ugc用戶的運營,和面向普通社區(qū)消費內(nèi)容者的運營也是兩個完全不同的工種。
    所以就單獨拿出來說了。
    社區(qū)運營指的是面向社區(qū)消費者進(jìn)行的干預(yù)活動,比如整站做個活動啊,抽獎啊..投票啊,轉(zhuǎn)載一些好文章到社區(qū)里引發(fā)討論啊..都算。
    這類的工作玩到極致就是不斷的在社區(qū)里煽風(fēng)點火,引發(fā)大家互噴,活躍整個社區(qū)。
    (有興趣的同學(xué)可以去研究nga的“噴斗士競技場”,這個模式近些年也被很多其他的論壇或者社區(qū)引用,效果相當(dāng)不錯)
    商務(wù)運營
    這類方式多見于一些商務(wù)b2b的產(chǎn)品,分為bd和銷售兩種。
    銷售是直接賣產(chǎn)品,bd是更多是互惠互利的一些合作。
    這都是手段,目的都是為了弄來用戶,然后留住他們。
    很多企業(yè)級產(chǎn)品都是以這種運營方式為主要手段的,例如bat的云服務(wù)產(chǎn)品,或者拉商家入駐,拉企業(yè)團(tuán)隊來用自這種。
    而圍繞運營,或者運營人員的成長,就先要理解產(chǎn)品技術(shù)運營分別在一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之中起到什么作用。
    產(chǎn)品:把東西想出來
    技術(shù):把東西弄出來
    運營:把東西用起來
    嚴(yán)格意義上產(chǎn)品和運營也因為公司的不同而有不同的定位和邊界,這就因人而異了。
    不同的產(chǎn)品,這三個領(lǐng)域的側(cè)重不一樣。
    例如拿bat來說,百度重技術(shù),騰訊重產(chǎn)品,阿里重運營,這都是大眾心中的普遍概念,某種程度上都是和公司最開始的業(yè)務(wù),最核心的業(yè)務(wù)是什么有關(guān)。
    當(dāng)然公司大到一定程度,其他部分也很強(qiáng),不會差到那里去。
    但某些小公司,還是有前期側(cè)重點的。
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇四
    無論個人簡歷怎么設(shè)計我們其實都只是要展示自己特別適合這個工作不是嗎?所以慢慢地在人才大軍里出現(xiàn)了一些順應(yīng)趨勢的變化,很多畢業(yè)生哪怕是博士們,遞給企業(yè)或者事業(yè)單位的應(yīng)聘簡歷都不是以往那樣的花哨和繁復(fù)了,甚至很多只有簡約的幾張a4紙,有的特色簡歷甚至更“過分”,它們只有一張個人簡單照片和寥寥幾語的個人簡介,除了作為應(yīng)聘者的基本信息外,只粗略說了自己的求學(xué)經(jīng)歷,各種成績和特色能力等。
    以下是小編和大家分享的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營求職簡歷表格,更多內(nèi)容請關(guān)注個人簡歷網(wǎng)。
    姓名
    性別
    女
    出生年月
    1993.2.1
    籍貫
    民族
    漢
    身體狀況
    良好
    政治面貌
    預(yù)備黨員
    身高
    167
    體重
    54
    畢業(yè)學(xué)校
    河南大學(xué)
    學(xué)歷
    大學(xué)本科
    專業(yè)
    新聞學(xué)
    畢業(yè)時間
    2015.7
    聯(lián)系電話
    e-mail
    主修課程
    新聞學(xué)是研究新聞事業(yè)和新聞工作規(guī)律的科學(xué)。它主要研究新聞事業(yè)與社會的關(guān)系,各種新聞媒介的特性、功能及其運用,新聞事業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展規(guī)律,新聞事業(yè)的.管理等。除了理論知識,還在課堂教授新聞采寫實務(wù),樹立媒體作為社會公器的意識,鍛煉獨立思考和判斷能力。
    能力與專長
    個人技能
    個人專長
    計算機(jī)水平
    語言能力
    教育經(jīng)歷
    實習(xí)經(jīng)歷
    獎勵與證書
    自我評價
    擁有豐富的媒體實習(xí)和互聯(lián)網(wǎng)實習(xí)經(jīng)驗,分別在南方日報和網(wǎng)易實習(xí)半年以上??箟耗芰?qiáng),曾在連續(xù)兩天的大型會議里擔(dān)任新聞報道項目組負(fù)責(zé)人職位。期望職位:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營,品牌管理/策劃,網(wǎng)站編輯/文案策劃,意向概述:希望進(jìn)入一家朝氣蓬勃的企業(yè)。
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇五
     簡歷一定要簡單明了,讓人看了有一種舒服的感覺,寫各項信息時那要用最簡單的話來表達(dá),不用拖泥帶水的。小編提供
    新媒體運營顧問專業(yè)簡歷模板
    閱讀。
     姓名:文書幫
     兩年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年3月9日)
     居住地:北京
     電話:156******(手機(jī))
     e-mail:
     最近工作[1年1個月]
     公司:xx有限公司
     行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
     職位:運營總監(jiān)
     最高學(xué)歷
     學(xué)歷:本科
     專業(yè):電子商務(wù)
     學(xué)校:北京外國語大學(xué)
     求職意向
     到崗時間:一個月之內(nèi)
     工作性質(zhì):全職
     希望行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
     目標(biāo)地點:北京
     期望月薪:面議/月
     目標(biāo)職能:運營總監(jiān)
     工作經(jīng)驗
     2014/3 — 2015/4:xx有限公司[1年1個月]
     所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
     網(wǎng)絡(luò)部 運營總監(jiān)
     1. 負(fù)責(zé)電商項目;
     2. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站開發(fā)、推廣、運營(產(chǎn)品策劃、拍照、編輯、上線等);
     3. 負(fù)責(zé)內(nèi)部管理系統(tǒng)策劃開發(fā);
     4. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品類規(guī)劃、品牌建設(shè)、營銷策劃、渠道拓展、廣告計劃;
     2012/10 — 2013/11:xx有限公司[1年1個月]
     所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
     網(wǎng)絡(luò)部 運營總監(jiān)
     1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)項目,創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺;
     2. 負(fù)責(zé)公司營銷戰(zhàn)略、大客戶開發(fā);
     3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā);
     4. 負(fù)責(zé)品牌傳播包括網(wǎng)絡(luò)口碑傳播,廣告策略;
     教育經(jīng)歷
     2007/9— 2012/6 北京外國語大學(xué) 電子商務(wù)本科
     證書
     2008/12 大學(xué)英語四級
     語言能力
     英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
     本人大氣穩(wěn)重,樂于助人,細(xì)心善于觀察,性格可靜可動,誠信,求上進(jìn),親和力強(qiáng).善于與人交流,有較強(qiáng)的生活工作環(huán)境適應(yīng)能力,做事追求完美與自我完善.可迅速適應(yīng)環(huán)境及工作.我具有較強(qiáng)的團(tuán)隊組織與溝通能力,并具備一定的管理能力。豐富組建和管理專業(yè)團(tuán)隊能力,擅于制定績效考核激勵團(tuán)隊。擅長處理傳統(tǒng)企業(yè)做電商的溝通協(xié)調(diào)、線上線下的'利益平衡、產(chǎn)品的規(guī)劃、及優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈。擅長品牌運營和營銷策劃,及廣告投放方案和成本預(yù)算的制定。
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇六
    姓名:
    大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
    三年以上工作經(jīng)驗 | 女| 26歲(1987年1月19日)
    居住地:北京
    電話:138********(手機(jī))
    e-mail:
    http:///
    最近工作 [ 2年2個月 ]
    公司:xx軟件有限公司
    行業(yè):計算機(jī)軟件
    職位:產(chǎn)品運營總監(jiān)?最高學(xué)歷
    學(xué)歷:本科
    專業(yè):計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
    學(xué)校:北京工業(yè)大學(xué)
    求職意向
    到崗時間: 一周之內(nèi)
    工作性質(zhì): 全職
    希望行業(yè): 計算機(jī)軟件
    目標(biāo)地點: 北京
    期望月薪: 面議/月
    目標(biāo)職能: 產(chǎn)品運營總監(jiān)
    工作經(jīng)驗
    2011 /9—至今:xx軟件有限公司 [ 2年2個月]
    所屬行業(yè):?計算機(jī)軟件
    運營部 產(chǎn)品運營總監(jiān)
    1、?負(fù)責(zé)技術(shù)方向、技術(shù)規(guī)劃與運籌實施,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面的技術(shù)保障;
    2、?負(fù)責(zé)研究決策公司技術(shù)發(fā)展路線,規(guī)劃公司服務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)架;
    3、?負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊的`梯隊化建設(shè)及管理,包括他們的培養(yǎng)、業(yè)績評估和激勵等;
    4、?負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊并組織實施年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標(biāo);
    5、?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€環(huán)節(jié),把握項目的整體進(jìn)度;
    6、?負(fù)責(zé)各項目部門和技術(shù)領(lǐng)域的合作協(xié)調(diào);
    7、?負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督合理高效的技術(shù)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度。
    2010 /8—2011 /8:xx網(wǎng)絡(luò)游戲有限公司 [ 1年]
    所屬行業(yè):?網(wǎng)絡(luò)游戲
    產(chǎn)品部 產(chǎn)品運營經(jīng)理
    1、?負(fù)責(zé)基于lbs的手機(jī)交友客戶端產(chǎn)品功能策劃、優(yōu)化;
    2、?負(fù)責(zé)管理后臺的功能策劃,并跟進(jìn)技術(shù)實施;
    3、?負(fù)責(zé)跟蹤并分析用戶操作記錄、各種日常運營數(shù)據(jù);
    4、?負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及調(diào)整產(chǎn)品運營策略;
    5、?客服團(tuán)隊組建及管理,對關(guān)鍵用戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù),收集并整理用戶反饋。
    2009 /7—2010 /7:xx軟件有限公司 [ 1年]
    所屬行業(yè):?計算機(jī)軟件
    綜合部 商務(wù)助理
    1、?負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)市場信息的收集、調(diào)研、策劃和公司網(wǎng)頁維護(hù);
    2、?負(fù)責(zé)網(wǎng)站的改版工作和網(wǎng)頁維護(hù) ;
    3、?負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系,了解行業(yè)的市場動態(tài);
    4、?負(fù)責(zé)協(xié)同公司技術(shù)部門為客戶提供系統(tǒng)咨詢服務(wù);
    5、?負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品手冊編纂。
    教育經(jīng)歷
    2005 /9--2009 /7?北京工業(yè)大學(xué)?計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)?本科
    語言能力
    英語(熟練)?聽說(熟練),讀寫(熟練)
    自我評價
    熟悉產(chǎn)品運營及聯(lián)合運營模式,具備豐富的市場推廣、渠道建設(shè)以及客戶服務(wù)經(jīng)驗。擁有良好的媒體、渠道等人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力、出色的組織和管理能力。 善于溝通、理解能力強(qiáng),對客戶需求的認(rèn)知能力強(qiáng),目標(biāo)性、邏輯思維能力強(qiáng),數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)。
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇七
    姓名:
    國籍:中國
    目前所在地:廣州
    民族:漢族
    戶口所在地:韶關(guān)
    身材:168 cm58 kg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:27
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:通信技術(shù)、生產(chǎn)/營運、
    求職類型:全職
    可到職日期:一個月
    月薪要求:5000--8000
    希望工作地區(qū):廣州
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)
    擔(dān)任職務(wù):項目經(jīng)理
    工作描述:
    熟悉通信監(jiān)理建設(shè)工作流程。熟悉移動、聯(lián)通基站建設(shè)的傳輸、無線、室分、前期配套等專業(yè)。熟練掌握廣州移動駐地網(wǎng)預(yù)覆蓋項目、聯(lián)通固網(wǎng)項目的建設(shè),epon、ftth等技術(shù)。具備項目管理的知識。
    離職原因:
    外語:英語良好
    國語水平:精通粵語水平:精通
    熟悉通信建設(shè)工程無線、傳輸、配套、聯(lián)通固網(wǎng)、廣州移動駐地網(wǎng)等專業(yè)建設(shè)流程及技術(shù)要求??蓜偃瓮ㄐ蓬I(lǐng)域相關(guān)技術(shù)與系統(tǒng)的設(shè)計制造、科研開發(fā)、應(yīng)用研究和運行管理。
    本人興趣廣泛,學(xué)習(xí)態(tài)度好。具備較強(qiáng)的邏輯思維和判斷能力,對事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。獨立性強(qiáng),且不乏良好的團(tuán)隊協(xié)調(diào)和合作能力。
    畢業(yè)院校:南京郵電大學(xué)
    所學(xué)專業(yè)一:測控技術(shù)與儀器所學(xué)專業(yè)二:
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇八
    產(chǎn)品運營是一項從內(nèi)容建設(shè),用戶維護(hù),活動策劃三個層面來管理產(chǎn)品內(nèi)容和用戶的職業(yè),看看下面的產(chǎn)品運營優(yōu)秀簡歷模板吧!
    基本信息
    李晶
    三年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(19xx年1月19日)
    居住地:北京
    電話:138********(手機(jī))
    最近工作[2年2個月]
    公司:xx軟件有限公司
    行業(yè):計算機(jī)軟件
    職位:產(chǎn)品運營總監(jiān)最高學(xué)歷
    學(xué)歷:本科
    專業(yè):計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
    學(xué)校:北京工業(yè)大學(xué)
    自我評價
    熟悉產(chǎn)品運營及聯(lián)合運營模式,具備豐富的市場推廣、渠道建設(shè)以及客戶服務(wù)經(jīng)驗。擁有良好的媒體、渠道等人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力、出色的組織和管理能力。善于溝通、理解能力強(qiáng),對客戶需求的認(rèn)知能力強(qiáng),目標(biāo)性、邏輯思維能力強(qiáng),數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)。
    求職意向
    到崗時間:一周之內(nèi)
    工作性質(zhì):全職
    希望行業(yè):計算機(jī)軟件
    目標(biāo)地點:北京
    期望月薪:面議/月
    目標(biāo)職能:產(chǎn)品運營總監(jiān)
    工作經(jīng)驗
    20xx/9—至今:xx軟件有限公司[2年2個月]
    所屬行業(yè):計算機(jī)軟件
    運營部產(chǎn)品運營總監(jiān)
    1、負(fù)責(zé)技術(shù)方向、技術(shù)規(guī)劃與運籌實施,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面的技術(shù)保障;
    2、負(fù)責(zé)研究決策公司技術(shù)發(fā)展路線,規(guī)劃公司服務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)架;
    3、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊的梯隊化建設(shè)及管理,包括他們的培養(yǎng)、業(yè)績評估和激勵等;
    4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊并組織實施年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標(biāo);
    5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€環(huán)節(jié),把握項目的整體進(jìn)度;
    6、負(fù)責(zé)各項目部門和技術(shù)領(lǐng)域的`合作協(xié)調(diào);
    7、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督合理高效的技術(shù)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度。
    20xx/8—20xx/8:xx網(wǎng)絡(luò)游戲有限公司[1年]
    所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲
    產(chǎn)品部產(chǎn)品運營經(jīng)理
    1、負(fù)責(zé)基于lbs的手機(jī)交友客戶端產(chǎn)品功能策劃、優(yōu)化;
    2、負(fù)責(zé)管理后臺的功能策劃,并跟進(jìn)技術(shù)實施;
    3、負(fù)責(zé)跟蹤并分析用戶操作記錄、各種日常運營數(shù)據(jù);
    4、負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及調(diào)整產(chǎn)品運營策略;
    5、客服團(tuán)隊組建及管理,對關(guān)鍵用戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù),收集并整理用戶反饋。
    20xx/7—20xx/7:xx軟件有限公司[1年]
    所屬行業(yè):計算機(jī)軟件
    綜合部商務(wù)助理
    1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)市場信息的收集、調(diào)研、策劃和公司網(wǎng)頁維護(hù);
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的改版工作和網(wǎng)頁維護(hù);
    3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系,了解行業(yè)的市場動態(tài);
    4、負(fù)責(zé)協(xié)同公司技術(shù)部門為客戶提供系統(tǒng)咨詢服務(wù);
    5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品手冊編纂。
    教育經(jīng)歷
    20xx/9--20xx/7北京工業(yè)大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科
    語言能力
    英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)
    【產(chǎn)品運營優(yōu)秀簡歷模板】
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇九
    姓名:xxx
    性別:男
    年齡:30
    身高:163cm
    工作經(jīng)驗:×年
    婚姻情況:已婚
    院校:xx技術(shù)學(xué)院
    主修:工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)
    學(xué)歷:大專
    電腦水平:熟練
    英語:無
    工作職位:運營總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理/主管電子商務(wù)經(jīng)理/主管
    求職狀態(tài):我目前處于離職狀態(tài),可立即上崗。
    發(fā)展方向:對產(chǎn)品營銷特別是家裝產(chǎn)品經(jīng)理工作有極大的熱情,有六年以上的電子商務(wù)及產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗,具備產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)經(jīng)驗,擅長數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品開發(fā),市場觸覺敏銳。
    20xx年06月畢業(yè)
    河源xx學(xué)院大專工業(yè)環(huán)保與安全技術(shù)
    一、曾任產(chǎn)品專員、產(chǎn)品經(jīng)理,對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、包裝要求及faq了解和應(yīng)用。
    二、對產(chǎn)品市場有一定的洞察、分析能力,能分析編制出當(dāng)前的市場動向,已經(jīng)結(jié)合公司的實際情況進(jìn)行產(chǎn)品可行性分析和產(chǎn)品規(guī)劃。
    三、熟悉oem、odm流程和品質(zhì)管理。
    四、2次組織建立電商團(tuán)隊,熟悉電商團(tuán)隊的各個環(huán)節(jié)建立和成長。熟悉淘寶和天貓的營運規(guī)則。了解電商營運的每一個崗位的職責(zé)和流程,且實際實踐過。成功將公司產(chǎn)品運營至銷量和品牌第一。
    五、熟悉應(yīng)用微軟辦公軟件。
    20xx年06月-至今(2年11個月)
    佛山xxx有限公司/運營總監(jiān)
    電商部門以及電商后端支持建立和完善。
    建立以及維護(hù)公司品牌、知識產(chǎn)權(quán)體系。
    負(fù)責(zé)電商部及公司新產(chǎn)品調(diào)研、策劃、開發(fā)、生產(chǎn)、上架銷售。
    負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺店鋪布點、運營、優(yōu)化。
    組織設(shè)計及修改公司視覺設(shè)計ci、vi、si的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
    涉及線下實體經(jīng)銷商開發(fā)和維護(hù)。
    負(fù)責(zé)與公司其他部門進(jìn)行工作溝通協(xié)調(diào)。
    牽頭負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)浴五金產(chǎn)品線調(diào)研、策劃、品類開發(fā)、供應(yīng)鏈開發(fā)。
    20xx年6月牽頭負(fù)責(zé)組建電商部的相關(guān)籌建工作,人員、產(chǎn)品線、運營平臺從零開始策劃、建立以及維護(hù),至今產(chǎn)品端、運營端、前端服務(wù)、后端支持已形成規(guī)范及有序運轉(zhuǎn)。隨后集合公司、市場開發(fā)出適合網(wǎng)絡(luò)銷售的地面保護(hù)膜、地板革、家裝形象輔材,20xx年電商部實現(xiàn)銷售額430萬元,阿里系地面保護(hù)膜細(xì)分市場排名第二。
    20xx年通過完善產(chǎn)品線、新增店鋪群并開拓線下市場,在全體組員的共同努力,全年線上銷售額達(dá)1560萬元,線下銷售額達(dá)505萬,同比增380%,阿里系地面保護(hù)膜細(xì)分市場排名第一。
    20xx年維護(hù)線下市場、優(yōu)化產(chǎn)品線的同時大力開拓線上線下分銷商,線上銷售額已達(dá)2370萬元,阿里系地面保護(hù)膜細(xì)分市場排名第一;線下銷售額1270萬。公司榮登全國地面保護(hù)膜產(chǎn)量第一。同年7月份牽頭負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)浴五金產(chǎn)品線調(diào)研、策劃、品類開發(fā)、供應(yīng)鏈開發(fā)。
    工作期間,熟悉了制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,增強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)、維護(hù)、生產(chǎn)經(jīng)驗,對家裝制造行業(yè)有進(jìn)一步的了解,對家裝特別是廚房衛(wèi)浴有了更深入的認(rèn)識。完善公司產(chǎn)品、市場策略,重視公司知識體系、產(chǎn)品體系的基礎(chǔ)積累,組織開拓分銷、線下渠道,制定并貫徹以產(chǎn)品力為王、線上線下相結(jié)合的'工作思路,確立產(chǎn)品帶動公司品牌化建設(shè)的策略。
    20xx年06月-20xx年06月(2年)
    佛山市xxxx有限公司/產(chǎn)品經(jīng)理、店長及項目總監(jiān)
    負(fù)責(zé)廚衛(wèi)電器產(chǎn)品線策劃、開發(fā)。
    負(fù)責(zé)店鋪營銷和具體管理。
    負(fù)責(zé)和品牌方產(chǎn)品經(jīng)理、供應(yīng)鏈對接。
    負(fù)責(zé)各分管店鋪績效指標(biāo)的達(dá)成和提升。
    負(fù)責(zé)天貓資源談判和維護(hù)。
    負(fù)責(zé)自主品牌建立、完善,產(chǎn)品線策劃、開發(fā)、維護(hù)升級。
    工作期間,歷任廚衛(wèi)電器產(chǎn)品經(jīng)理、4間美的天貓專賣店項目總監(jiān)及自主品牌項目總監(jiān),多次組織參加阿里官方活動。任職廚衛(wèi)電器產(chǎn)品經(jīng)理和自主品牌項目總監(jiān)期間,對選品、產(chǎn)品開發(fā)有進(jìn)一步實踐,并為公司開拓一系列產(chǎn)品線。
    20xx年04月-20xx年06月(2年2個月)
    廣東xxx有限公司/廣東xxx股份有限公司
    協(xié)助內(nèi)控經(jīng)理完成產(chǎn)品知識庫系統(tǒng)的建立和維護(hù)。
    負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品的評估與推廣。
    負(fù)責(zé)組織新品上架、批量銷售階段的各種內(nèi)部和外部使用的產(chǎn)品知識庫資料的建立和維護(hù)。
    負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部相關(guān)崗位所必須知曉的產(chǎn)品知識的培訓(xùn)和考核。
    負(fù)責(zé)根據(jù)市場反饋對產(chǎn)品知識庫進(jìn)行更新和維護(hù)、培訓(xùn)。
    熟悉公司品推工作流程,積累了品推工作管理經(jīng)驗,培養(yǎng)了市場前沿觸覺,掌握一定的培訓(xùn)、交流技巧。
    工作期間,建立公司產(chǎn)品知識庫體系,完善新產(chǎn)品評估和培訓(xùn)流程,對電商行業(yè)有進(jìn)一步了解,協(xié)助制定長期產(chǎn)品方案,方案獲公司嘉獎。
    樂觀開朗,積極勤奮,工作認(rèn)真踏實,具備很好的團(tuán)隊精神;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備很好的適應(yīng)能力;能吃苦,肯奉獻(xiàn),肯擔(dān)當(dāng)具有很強(qiáng)的行動力和執(zhí)行力。電子商務(wù)及產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗豐富,具備較強(qiáng)的產(chǎn)品分析及產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)驗,熟悉產(chǎn)品市場運營、產(chǎn)品經(jīng)理工作,同時具備產(chǎn)品培訓(xùn)、客戶使用體驗優(yōu)化及管理能力,能很好適應(yīng)不同的工作環(huán)境及很快融入團(tuán)隊工作。
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇十
    第一道:自己感覺運營很成功的產(chǎn)品(如招行的用戶服務(wù))寫出2個并分析。
    第二道:百度地圖開設(shè)買電影票的功能并支持線上比價,你應(yīng)該如何運營他,寫出方案。
    大概就是這個意思。
    對下屆很想去的人可以看下我當(dāng)時準(zhǔn)備的(如下)。不過我也是看上屆的題簡單整理了一下思路而已,具體的還是靠現(xiàn)場發(fā)揮。
    1、假設(shè)目前你負(fù)責(zé)一個旅游類新網(wǎng)站的運營,請問如何獲取第一批用戶。
    名人推薦(口頭邀請)
    郵件邀請
    鏈接邀請
    二維碼邀請并說明通過掃描加入的購買機(jī)票、旅行費等可以減免一些錢
    用戶導(dǎo)入(qq―qqmail)
    將產(chǎn)品信息,注冊網(wǎng)址,甚至激活碼印制到實體卡上,通過線下發(fā)放邀請用戶注冊。
    人人微博微信推廣
    軟文推廣法
    視頻推廣法
    sem搜索引擎推廣
    校園推廣禮物可以是相關(guān)旅游類物品
    對于在網(wǎng)上提問的用戶如百度知道、搜搜知道等類似問題進(jìn)行回答
    和大網(wǎng)站導(dǎo)航合作讓其把你加入導(dǎo)航首頁
    將旅游信息、優(yōu)惠活動發(fā)布在58等類似的網(wǎng)上
    2、豆瓣社區(qū)并沒有刻意營運,營運所做的事情都應(yīng)該有產(chǎn)品來實現(xiàn)你同意嗎為什么
    只有好的產(chǎn)品才能真的抓住用戶,光運營就算吸引來了用戶也容易讓其流失
    說到“不運營”,阿北主要的意圖是在說關(guān)于社區(qū)運營有時候容易誤入歧途的問題。他的“不運營”概念,實際上是說他認(rèn)為一個好的社區(qū)首先要做好產(chǎn)品氣質(zhì)和交互模式,讓社區(qū)“自激震蕩”起來(這個是我的說法,不是阿北原話,但意思應(yīng)該差不多),而不是只想著依靠人為推動和“運作”。
    對于豆瓣類的產(chǎn)品來說,放養(yǎng)只是形式或者外衣,而運營則與產(chǎn)品交融在一起,沒有獨立開來,就像一篇散文――形散而神不散,而“神”就是創(chuàng)辦人給豆瓣注入的氣質(zhì),也即“魂”,其實這就是運營,是產(chǎn)品無法實現(xiàn)的。這種“神”的任何變幻都會引起豆瓣產(chǎn)品的細(xì)微變動,而不是產(chǎn)品的細(xì)微變動在左右“神”的變動。
    總體來說,豆瓣的創(chuàng)辦人更像教主,屬于精神領(lǐng)袖,而不像其他網(wǎng)站,創(chuàng)辦人更多的只是創(chuàng)辦人而已。
    從用戶出發(fā),忘記自我,去理解用戶,產(chǎn)品應(yīng)該做到專注,通過專注達(dá)到產(chǎn)品的極致。用戶價值就會帶來商業(yè)價值。
    美團(tuán)網(wǎng)在這一年中穩(wěn)扎穩(wěn)打,在低調(diào)中不斷成長的故事。以及開心網(wǎng)從新起點出發(fā)的心態(tài)的看法。
    產(chǎn)品講究用戶體驗的觀念已經(jīng)被大眾接受消化,并進(jìn)一步提升,但更重要的是用戶價值。互聯(lián)網(wǎng)是一個找到“答案”和給“答案”的地方。用戶能在你的網(wǎng)站上找到他所需要的東西,或者是體現(xiàn)用戶的自身的價值。滿足這兩點將會增加用戶粘度,形成強(qiáng)關(guān)系用戶。而產(chǎn)品的變革和升級要完全能夠滿足用戶的需求,那就是用戶價值觀決定產(chǎn)品的發(fā)展方向。營者是引導(dǎo)網(wǎng)站內(nèi)容符合絕大多數(shù)用戶需求,從而體現(xiàn)產(chǎn)品價值。
    3、百度某一款產(chǎn)品,比如百科、知道、貼吧希望進(jìn)校園吸引用戶,設(shè)計一套方案(計劃、收益成本、衡量效果、人員安排)
    百度知道or貼吧,大屏幕展示以吸引人,可以直接在網(wǎng)上互動,在學(xué)校大屏幕顯示。百度知道可以以后發(fā)展成一個社團(tuán)熱心幫人解決問題的那種,百度貼吧上的互動題材可以選取校園最佳情侶一類的閃亮話題。人員可以利用勤工儉學(xué)的名額與學(xué)校合作,節(jié)省人力方面的花銷。
    4、列出一個你最熟悉的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,說明現(xiàn)階段及以后的發(fā)展方向。
    微博―支付寶合作or易付寶―直接購物
    5、設(shè)計一個全國高校產(chǎn)品運營師的策劃,包括但不限于目標(biāo)需求,目標(biāo)人群,解決方法,項目環(huán)節(jié)等。
    首先是審核,將不適合的內(nèi)容過濾掉;其次是推薦,通過人工篩選將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容呈現(xiàn)在重要的位置,讓其增加曝光率,目的是傳播產(chǎn)品的內(nèi)容價值觀。運營人員追求的并非只有流量,還有產(chǎn)品內(nèi)容價值觀的普及.ugc型的產(chǎn)品,運營人員要做的就是引導(dǎo)用戶群自發(fā)產(chǎn)出合適的內(nèi)容,同時維護(hù)符合產(chǎn)品價值觀的內(nèi)容氛圍。媒體型的產(chǎn)品,運營人員只要要盡力滿足大部分用戶群的口味就好了,基本思想是用戶需要什么給什么,只要不過。一是建立完善q&a機(jī)制,解決用戶投訴和困難,為他們提供更好的人性化服務(wù)。二是主動邀請有價值的用戶來使用產(chǎn)品。用戶維護(hù)包括調(diào)解用戶群的矛盾,獎懲,等級分配,氛圍等。對社交類的產(chǎn)品,用戶維護(hù)包括身份審核,隱私保護(hù),用戶關(guān)系,投訴等。用戶維護(hù)是產(chǎn)品與用戶群之間的情緒管理,在某種意義上代言了產(chǎn)品形象并與用戶對話,能夠非常有效地提高用戶的忠誠度和產(chǎn)品品牌形象。一個好的策劃師不僅有創(chuàng)新點子思維,而且他非常了解自己的產(chǎn)品,非常了解自己的用戶,能結(jié)合產(chǎn)品特點和用戶特點去策劃組織活動,能控制好活動的氛圍和節(jié)奏,最終為產(chǎn)品帶來計劃內(nèi)的促進(jìn)效果。
    6、請寫出大眾點評網(wǎng)核心用戶的特點和貢獻(xiàn)的動力,以及維護(hù)和拓展這些用戶的方向。
    d幣酒店體驗活動邀請好友可以返利
    7、對自己的性格、經(jīng)歷等方面的分析,說明為什么會適合運營師這個崗位。
    8、設(shè)計網(wǎng)站的方案
    9、功能手機(jī)銷售策略
    [產(chǎn)品運營面試]
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇十一
    李晶
    三年以上工作經(jīng)驗 | 女| 26歲(19xx年1月19日)
    居住地:北京
    電 話:138********(手機(jī))
    最近工作 [ 2年2個月 ]
    公 司:xx軟件有限公司
    行 業(yè):計算機(jī)軟件
    職 位:產(chǎn)品運營總監(jiān)最高學(xué)歷
    學(xué) 歷:本科
    專 業(yè):計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
    學(xué) 校:北京工業(yè)大學(xué)
    熟悉產(chǎn)品運營及聯(lián)合運營模式,具備豐富的市場推廣、渠道建設(shè)以及客戶服務(wù)經(jīng)驗。擁有良好的媒體、渠道等人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力、出色的組織和管理能力。 善于溝通、理解能力強(qiáng),對客戶需求的認(rèn)知能力強(qiáng),目標(biāo)性、邏輯思維能力強(qiáng),數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)。
    到崗時間: 一周之內(nèi)
    工作性質(zhì): 全職
    希望行業(yè): 計算機(jī)軟件
    目標(biāo)地點: 北京
    期望月薪: 面議/月
    目標(biāo)職能: 產(chǎn)品運營總監(jiān)
    20xx /9—至今:xx軟件有限公司 [ 2年2個月]
    所屬行業(yè):計算機(jī)軟件
    運營部 產(chǎn)品運營總監(jiān)
    1、負(fù)責(zé)技術(shù)方向、技術(shù)規(guī)劃與運籌實施,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面的技術(shù)保障;
    2、負(fù)責(zé)研究決策公司技術(shù)發(fā)展路線,規(guī)劃公司服務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)架;
    3、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊的梯隊化建設(shè)及管理,包括他們的培養(yǎng)、業(yè)績評估和激勵等;
    4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊并組織實施年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標(biāo);
    5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€環(huán)節(jié),把握項目的整體進(jìn)度;
    6、負(fù)責(zé)各項目部門和技術(shù)領(lǐng)域的`合作協(xié)調(diào);
    7、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督合理高效的技術(shù)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度。
    20xx /8—20xx /8:xx網(wǎng)絡(luò)游戲有限公司 [ 1年]
    所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲
    產(chǎn)品部 產(chǎn)品運營經(jīng)理
    1、負(fù)責(zé)基于lbs的手機(jī)交友客戶端產(chǎn)品功能策劃、優(yōu)化;
    2、負(fù)責(zé)管理后臺的功能策劃,并跟進(jìn)技術(shù)實施;
    3、負(fù)責(zé)跟蹤并分析用戶操作記錄、各種日常運營數(shù)據(jù);
    4、負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及調(diào)整產(chǎn)品運營策略;
    5、客服團(tuán)隊組建及管理,對關(guān)鍵用戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù),收集并整理用戶反饋。
    20xx /7—20xx /7:xx軟件有限公司 [ 1年]
    所屬行業(yè):計算機(jī)軟件
    綜合部 商務(wù)助理
    1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)市場信息的收集、調(diào)研、策劃和公司網(wǎng)頁維護(hù);
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的改版工作和網(wǎng)頁維護(hù) ;
    3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系,了解行業(yè)的市場動態(tài);
    4、負(fù)責(zé)協(xié)同公司技術(shù)部門為客戶提供系統(tǒng)咨詢服務(wù);
    5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品手冊編纂。
    20xx /9--20xx /7北京工業(yè)大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科
    英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇十二
    姓名:xxx
    性別:男
    年齡:24
    婚姻狀況:未婚
    目前所在地:廣州
    戶口所在地:廣州
    聯(lián)系電話:xxxxxxxx
    電子郵箱:xxxxxxx
    求職意向
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:電子商務(wù)運營專員/網(wǎng)店運營專員
    求職類型:全職可到職時間:隨時
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州市區(qū)
    自我評價
    我是一名市場營銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,在校期間,曾系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過市場調(diào)查、市場營銷、企業(yè)銷售策劃、計算機(jī)信息技術(shù)等相關(guān)課程,并多次獲得院校獎學(xué)金。紙上得來終覺淺,我深知大學(xué)課程書本上的內(nèi)容過于片面化,因此,利用課余時間,參與社會實踐。通過工作歷練,不斷提升個人實踐操作能力。本人性格開朗,團(tuán)隊意識強(qiáng),且有不錯的溝通交流能力。能很好的與客戶交流,并將他們給出的意見,整理匯總,并提出相應(yīng)的解決方案。
    教育背景
    畢業(yè)院校:xx理工大學(xué)所學(xué)專業(yè):市場營銷
    最高學(xué)歷:本科畢業(yè)時間:20xx年6月
    獲獎情況
    20xx~20xx學(xué)年校優(yōu)秀學(xué)生干部
    20xx~20xx學(xué)年校一等獎學(xué)金
    20xx~20xx學(xué)年校二等獎學(xué)金
    20xx年3月通過計算機(jī)二級考試
    20xx年6月通過大學(xué)英語四級考試
    實踐經(jīng)歷
    工作時間:20xx年6月—20xx年9月
    所在單位:xxxx電子商務(wù)有限公司
    擔(dān)任職位:淘寶客服兼網(wǎng)店運營
    工作描述:
    1、參與完成會員服務(wù)條款、積分規(guī)則的制定及運營流程的設(shè)計、規(guī)劃;
    2、負(fù)責(zé)會員網(wǎng)站、積分產(chǎn)品的常規(guī)運營管理工作,維護(hù)運營平臺信息及數(shù)據(jù);
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇十三
    基本信息
    姓名:
    性別:男
    現(xiàn)居地:北京
    教育經(jīng)歷
    .09—.07中國勞動關(guān)系學(xué)院
    所學(xué)專業(yè):人力資源管理
    學(xué)歷:本科
    求職意向
    意向職位:需求分析師
    工作地點:天津
    工作經(jīng)歷
    .06—.06xxxx信息技術(shù)有限公司主管
    工作內(nèi)容:
    主要負(fù)責(zé)xx、xx、xx等項目的輿情報告。通過監(jiān)測回來的.數(shù)據(jù),根據(jù)客戶需求,按時按質(zhì)按量完成相關(guān)報告和輿情監(jiān)測,并提供相關(guān)建議,以便客戶根據(jù)情況作出相關(guān)決策。
    項目/培訓(xùn)經(jīng)驗
    5月-6月|xxx
    項目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu):xxx
    項目/培訓(xùn)內(nèi)容:責(zé)任描述:通過監(jiān)測情況,組織分析內(nèi)容,并撰寫報告,并檢查報告質(zhì)量。
    項目描述:通過監(jiān)測,了解品牌在各媒介中的輿論情況,把相應(yīng)情況通過報告告知顧客,以便顧客做出相應(yīng)處理。
    202月-2013年6月|xxxx
    項目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu):xxxxx
    項目描述:通過監(jiān)測和分析,把品牌輿情分布情況和競爭對手情況,通過報告告知顧客
    6月-2013年6月|中國公共關(guān)系網(wǎng)
    項目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu):中國公共關(guān)系網(wǎng)
    項目/培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)課程:公共、營銷等相關(guān)知識
    培訓(xùn)地點:xx大廈
    11月-205月|接受了學(xué)校老師組委會幾個月的培訓(xùn)
    項目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu):接受了學(xué)校老師組委會幾個月的培訓(xùn)
    項目/培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)課程:品牌營銷
    所獲證書:助理品牌師
    培訓(xùn)地點:xxxxxx管理學(xué)院
    自我評價
    本人熱心、善良、自信、自律、上進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織、管理能力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)任務(wù)與責(zé)任,能夠快速接受新知識和快速適應(yīng)新環(huán)境,具有良好的團(tuán)隊合作精神以較好的個人親和力。良好的綜合素質(zhì),具備復(fù)合型人才的條件。
    聯(lián)系方式
    聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx
    電子信箱:@
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇十四
    目前住地:天河區(qū)民族:漢族
    戶籍地:湖北身材:179cm75kg
    婚姻狀況:未婚年齡:26
    工作經(jīng)歷
    公司名稱:廣州環(huán)聯(lián)科技有限公司
    起止年月:-06~2013
    公司性質(zhì):股份制
    企業(yè)所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
    擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)銷運營總監(jiān)
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:
    應(yīng)聘職位:銷售總監(jiān)/經(jīng)理、業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理/主管、
    工作年限:5職稱:中級
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:8000--1希望工作地區(qū):廣東省
    教育背景
    畢業(yè)院校:武漢生物工程學(xué)院
    所學(xué)專業(yè):環(huán)境工程
    自我評價
    本人對銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,喜歡迎接挑戰(zhàn),能夠在壓力下完成自我調(diào)節(jié)并達(dá)成目標(biāo)。做事情有計劃性,做事情鍥而不舍。喜歡在實踐中結(jié)合自身不斷的學(xué)習(xí)和反省,提高自身的能力。希望在銷售工作中不斷提升,成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人。
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇十五
    姓名:大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
    三年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1987年1月19日)
    居住地:北京
    電話:138********(手機(jī))
    e-mail:/
    最近工作[2年2個月]
    公司:xx軟件有限公司
    行業(yè):計算機(jī)軟件
    職位:產(chǎn)品運營總監(jiān)最高學(xué)歷
    學(xué)歷:本科
    專業(yè):計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
    學(xué)校:北京工業(yè)大學(xué)
    求職意向
    到崗時間:一周之內(nèi)
    工作性質(zhì):全職
    希望行業(yè):計算機(jī)軟件
    目標(biāo)地點:北京
    期望月薪:面議/月
    目標(biāo)職能:產(chǎn)品運營總監(jiān)
    工作經(jīng)驗
    /9—至今:xx軟件有限公司[2年2個月]
    所屬行業(yè):計算機(jī)軟件
    運營部產(chǎn)品運營總監(jiān)
    1、負(fù)責(zé)技術(shù)方向、技術(shù)規(guī)劃與運籌實施,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面的技術(shù)保障;
    2、負(fù)責(zé)研究決策公司技術(shù)發(fā)展路線,規(guī)劃公司服務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)架;
    3、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊的梯隊化建設(shè)及管理,包括他們的培養(yǎng)、業(yè)績評估和激勵等;
    4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊并組織實施年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標(biāo);
    5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€環(huán)節(jié),把握項目的整體進(jìn)度;
    6、負(fù)責(zé)各項目部門和技術(shù)領(lǐng)域的'合作協(xié)調(diào);
    7、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督合理高效的技術(shù)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度。
    /8—2011/8:xx網(wǎng)絡(luò)游戲有限公司[1年]
    所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲
    產(chǎn)品部產(chǎn)品運營經(jīng)理
    1、負(fù)責(zé)基于lbs的手機(jī)交友客戶端產(chǎn)品功能策劃、優(yōu)化;
    2、負(fù)責(zé)管理后臺的功能策劃,并跟進(jìn)技術(shù)實施;
    3、負(fù)責(zé)跟蹤并分析用戶操作記錄、各種日常運營數(shù)據(jù);
    4、負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及調(diào)整產(chǎn)品運營策略;
    5、客服團(tuán)隊組建及管理,對關(guān)鍵用戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù),收集并整理用戶反饋。
    /7—2010/7:xx軟件有限公司[1年]
    所屬行業(yè):計算機(jī)軟件
    綜合部商務(wù)助理
    1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)市場信息的收集、調(diào)研、策劃和公司網(wǎng)頁維護(hù);
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的改版工作和網(wǎng)頁維護(hù);
    3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系,了解行業(yè)的市場動態(tài);
    4、負(fù)責(zé)協(xié)同公司技術(shù)部門為客戶提供系統(tǒng)咨詢服務(wù);
    5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品手冊編纂。
    教育經(jīng)歷
    /9--2009/7北京工業(yè)大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科
    語言能力
    英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)
    自我評價
    熟悉產(chǎn)品運營及聯(lián)合運營模式,具備豐富的市場推廣、渠道建設(shè)以及客戶服務(wù)經(jīng)驗。擁有良好的媒體、渠道等人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力、出色的組織和管理能力。善于溝通、理解能力強(qiáng),對客戶需求的認(rèn)知能力強(qiáng),目標(biāo)性、邏輯思維能力強(qiáng),數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)。
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇十六
    國籍:中國
    目前所在地:廣州
    民族:漢族
    戶口所在地:汕頭
    身材:171cm60kg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:28歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:區(qū)域/分銷經(jīng)理/主管:管理、銷售助理:助理、行政專員/助理:助理
    工作年限:4職稱:無職稱
    求職類型:全職可到職-隨時
    月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州佛山東莞
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:廣州市宇鋒機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月:-04~-06
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備
    擔(dān)任職務(wù):區(qū)域主管
    工作描述:負(fù)責(zé)深圳區(qū)域市場的混凝土攪拌站(樓)耐磨件及常用配件銷售,客戶跟進(jìn)維護(hù)和開拓。例如:攪拌臂、拌葉、側(cè)葉、襯板、濾清器、傳感器、蝶閥、料位器等。針對客戶反映的問題及時與公司相關(guān)部門溝通,解決問題。保持與客戶的良好關(guān)系,定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
    離職原因:
    公司名稱:國之泰包裝制品(深圳)有限公司起止年月:-08~-03
    公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝
    擔(dān)任職務(wù):生產(chǎn)管理
    工作描述:1生產(chǎn)運作管理,生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)進(jìn)度促進(jìn)、對企業(yè)內(nèi)部物料、生產(chǎn)交期的控制,生產(chǎn)成本的核算和產(chǎn)品報價。
    2生產(chǎn)人員的協(xié)作與溝通。自主性,思考性積極合作的團(tuán)隊精神。
    3.生產(chǎn)部與各部門間的協(xié)作與溝通的管理,建立客戶檔案,維護(hù)客戶關(guān)系及以后業(yè)務(wù)拓展。
    離職原因:-
    教育背景
    畢業(yè)院校:華南理工大學(xué)
    最高學(xué)歷:本科
    所學(xué)專業(yè)一:工商管理
    所學(xué)專業(yè)二:工商管理
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
    語言能力
    外語:英語良好
    國語水平:良好粵語水平:良好
    工作能力及其他專長
    本人工作態(tài)度積極、主動、負(fù)責(zé)。四年的求學(xué)生涯,本著嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度,在學(xué)習(xí)中目標(biāo)明確,注重實際能力的培養(yǎng).有扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗,有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神、活動策劃能力和分析市場能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神。具有較為良好的個人綜合素質(zhì),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),可塑性好。為人能吃苦耐勞、艱苦奮斗、積極求進(jìn);做事能實事求是、與時俱進(jìn)。熟悉windows操作、能熟練使用word文檔,電子表格excel等office系列辦公自動化軟件。
    詳細(xì)個人自傳
    保險行業(yè)、中介謝絕來電,謝謝!
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇十七
    李晶
    三年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(19xx年1月19日)
    居住地:北京
    電話:138xxxxxxxx(xx)
    最近工作[2年2個月]
    公司:xx軟件有限xx
    行業(yè):計算機(jī)軟件
    職位:產(chǎn)品運營總監(jiān)最高學(xué)歷
    學(xué)歷:本科
    專業(yè):計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
    學(xué)校:北京工業(yè)大學(xué)
    熟悉產(chǎn)品運營及聯(lián)合運營模式,具備豐富的市場推廣、渠道建設(shè)以及客戶服務(wù)經(jīng)驗。擁有良好的媒體、渠道等人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力、出色的組織和管理能力。善于溝通、理解能力強(qiáng),對客戶需求的認(rèn)知能力強(qiáng),目標(biāo)性、邏輯思維能力強(qiáng),數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)。
    到崗時間:一周之內(nèi)
    工作性質(zhì):全職
    希望行業(yè):計算機(jī)軟件
    目標(biāo)地點:北京
    期望月薪:面議/月
    目標(biāo)職能:產(chǎn)品運營總監(jiān)
    20xx/9—至今:xx軟件有限xx[2年2個月]
    所屬行業(yè):計算機(jī)軟件
    運營部產(chǎn)品運營總監(jiān)
    1、負(fù)責(zé)技術(shù)方向、技術(shù)規(guī)劃與運籌實施,為xx業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面的技術(shù)保障;
    2、負(fù)責(zé)研究決策xx技術(shù)發(fā)展路線,規(guī)劃xx服務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)架;
    3、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊的梯隊化建設(shè)及管理,包括他們的培養(yǎng)、業(yè)績評估和激勵等;
    4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊并組織實施年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標(biāo);
    5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€環(huán)節(jié),把握項目的整體進(jìn)度;
    6、負(fù)責(zé)各項目部門和技術(shù)領(lǐng)域的合作協(xié)調(diào);
    7、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督合理高效的技術(shù)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度。
    20xx/8—20xx/8:xx網(wǎng)絡(luò)游戲有限xx[1年]
    所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲
    產(chǎn)品部產(chǎn)品運營經(jīng)理
    1、負(fù)責(zé)基于lbs的xx交友客戶端產(chǎn)品功能策劃、優(yōu)化;
    2、負(fù)責(zé)管理后臺的功能策劃,并跟進(jìn)技術(shù)實施;
    3、負(fù)責(zé)跟蹤并分析用戶操作記錄、各種日常運營數(shù)據(jù);
    4、負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及調(diào)整產(chǎn)品運營策略;
    5、客服團(tuán)隊組建及管理,對關(guān)鍵用戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù),收集并整理用戶反饋。
    20xx/7—20xx/7:xx軟件有限xx[1年]
    所屬行業(yè):計算機(jī)軟件
    綜合部商務(wù)助理
    1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)市場信息的收集、調(diào)研、策劃和xx網(wǎng)頁維護(hù);
    2、負(fù)責(zé)xx的改版工作和網(wǎng)頁維護(hù);
    3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系,了解行業(yè)的市場動態(tài);
    4、負(fù)責(zé)協(xié)同xx技術(shù)部門為客戶提供系統(tǒng)咨詢服務(wù);
    5、負(fù)責(zé)xx產(chǎn)品手冊編纂。
    20xx/9--20xx/7北京工業(yè)大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科
    英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇十八
    簡歷要務(wù)實,不要務(wù)虛。很多求職者在表現(xiàn)個人能力時,愛用團(tuán)結(jié)同事、能給公司帶來如何如何的效益等等空話、虛話。如果你把帶來的效益最好有具體的措施提要,或者明確的內(nèi)容。因為你在用這些詞語的時候,其他的求職者也在用這些詞語,絲毫顯示不出這是你的能力。對剛畢業(yè)的學(xué)生列出所學(xué)課程時,只把主要的功課列出來即可,不要無主次將幾十門功能全部寫出來。用人單位在意的是你的.功能專業(yè)性,而不會關(guān)心你的基礎(chǔ)課得了多少分。
    簡歷的設(shè)計和內(nèi)容安排要注意到投送的方式。比如以txt文本投送,一定要將主要的內(nèi)容放在前面。有調(diào)查表明,通過email和網(wǎng)站遞交的電子版簡歷,得到的關(guān)注比通過郵件要少。平均會減少23秒左右。此外,有約5%的電子簡歷會由于網(wǎng)絡(luò)或其他問題沒有被招聘者看到。因此,建議仍然通過傳統(tǒng)的郵件方式,除非用人單位明確表示出偏向性。通過email和網(wǎng)站遞交的電子版簡歷,在電子病毒為虐的今天,用人沒有明確說明用附件,最好不要用附件發(fā)送簡歷。
    以下是小編和大家分享的產(chǎn)品運營總監(jiān)求職簡歷范文,更多資訊請點擊(/jianli)。
    個人信息
    三年以上工作經(jīng)驗|女|26歲
    居住地:北京
    最近工作[2年2個月]
    公司:xx軟件有限公司
    行業(yè):計算機(jī)軟件
    職位:產(chǎn)品運營總監(jiān)最高學(xué)歷
    學(xué)歷:本科
    專業(yè):計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
    學(xué)校:北京工業(yè)大學(xué)
    求職意向
    到崗時間:一周之內(nèi)
    工作性質(zhì):全職
    希望行業(yè):計算機(jī)軟件
    目標(biāo)地點:北京
    期望月薪:面議/月
    目標(biāo)職能:產(chǎn)品運營總監(jiān)
    工作經(jīng)驗
    /9—至今:xx軟件有限公司[2年2個月]
    所屬行業(yè):計算機(jī)軟件
    運營部產(chǎn)品運營總監(jiān)
    1、負(fù)責(zé)技術(shù)方向、技術(shù)規(guī)劃與運籌實施,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面的技術(shù)保障;
    2、負(fù)責(zé)研究決策公司技術(shù)發(fā)展路線,規(guī)劃公司服務(wù)產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)架;
    3、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊的梯隊化建設(shè)及管理,包括他們的培養(yǎng)、業(yè)績評估和激勵等;
    4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊并組織實施年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標(biāo);
    5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€環(huán)節(jié),把握項目的整體進(jìn)度;
    6、負(fù)責(zé)各項目部門和技術(shù)領(lǐng)域的合作協(xié)調(diào);
    7、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督合理高效的技術(shù)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度。
    /8—2011/8:xx網(wǎng)絡(luò)游戲有限公司[1年]
    所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)游戲
    產(chǎn)品部產(chǎn)品運營經(jīng)理
    1、負(fù)責(zé)基于lbs的手機(jī)交友客戶端產(chǎn)品功能策劃、優(yōu)化;
    2、負(fù)責(zé)管理后臺的功能策劃,并跟進(jìn)技術(shù)實施;
    3、負(fù)責(zé)跟蹤并分析用戶操作記錄、各種日常運營數(shù)據(jù);
    4、負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及調(diào)整產(chǎn)品運營策略;
    5、客服團(tuán)隊組建及管理,對關(guān)鍵用戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù),收集并整理用戶反饋。
    /7—2010/7:xx軟件有限公司[1年]
    所屬行業(yè):計算機(jī)軟件
    綜合部商務(wù)助理
    1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)市場信息的收集、調(diào)研、策劃和公司網(wǎng)頁維護(hù);
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的改版工作和網(wǎng)頁維護(hù);
    3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系,了解行業(yè)的市場動態(tài);
    4、負(fù)責(zé)協(xié)同公司技術(shù)部門為客戶提供系統(tǒng)咨詢服務(wù);
    5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品手冊編纂。
    教育經(jīng)歷
    /9--2009/7北京工業(yè)大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科
    語言能力
    英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)
    自我評價
    熟悉產(chǎn)品運營及聯(lián)合運營模式,具備豐富的市場推廣、渠道建設(shè)以及客戶服務(wù)經(jīng)驗。擁有良好的媒體、渠道等人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力、出色的組織和管理能力。善于溝通、理解能力強(qiáng),對客戶需求的認(rèn)知能力強(qiáng),目標(biāo)性、邏輯思維能力強(qiáng),數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)。
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇十九
    張xx
    兩年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(19xx年4月16日)
    居住地:北京
    電話:182********(手機(jī))
    e-mail:
    最近工作[1年8個月]
    公司:xx有限公司
    行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
    職位:運營總監(jiān)
    最高學(xué)歷
    學(xué)歷:本科
    專業(yè):電子商務(wù)
    學(xué)校:北京外國語大學(xué)
    自我評價
    精通項目運營,部門人員編制、崗位流程、績效考核以及業(yè)務(wù)深挖掘。為人誠信,贏得各客戶的良好業(yè)務(wù)口碑,有著良好的業(yè)務(wù)源。精通業(yè)務(wù)成本核算及成本控制。自信、真誠、樂觀、刻苦。精通oa系統(tǒng)及各類軟硬件的配置及使用。豐富的電子商務(wù)全網(wǎng)運營經(jīng)驗,行業(yè)涉及服飾、化妝品、珠寶首飾、數(shù)碼,平臺包括淘寶天貓、b2c、搜索引擎等。
    求職意向
    到崗時間:一個月之內(nèi)
    工作性質(zhì):全職
    希望行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
    目標(biāo)地點:北京
    期望月薪:面議/月
    目標(biāo)職能:運營總監(jiān)
    工作經(jīng)驗
    20xx/6—20xx/2:xx有限公司[1年8個月]
    所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
    網(wǎng)絡(luò)部運營總監(jiān)
    1.品牌網(wǎng)絡(luò)推廣策略并落實;
    2.b2c項目策劃、開發(fā)并推廣;
    3.公司產(chǎn)品品類規(guī)劃、產(chǎn)品概念開發(fā)、賣點策劃、推廣計劃;
    4.公司整合營銷戰(zhàn)略,執(zhí)行流程、標(biāo)準(zhǔn)的.設(shè)計。
    20xx/8—20xx/4:xx有限公司[8個月]
    所屬行業(yè):快速消費品
    信息部首席技術(shù)執(zhí)行官cto
    1.進(jìn)行電商于門店的o2o的業(yè)務(wù)開展利用連鎖門店的優(yōu)勢開展線上線下的業(yè)務(wù);
    2.建立全年的收入費用預(yù)算,使電商部門可按全年的計劃進(jìn)行工作;
    3.整理銷售平臺及銷售品相,拓展b2b銷售平臺,幫助企業(yè)短期內(nèi)借助其他平臺完成銷售目的。
    教育經(jīng)歷
    20xx/9—20xx/6北京外國語大學(xué)電子商務(wù)本科
    證書
    20xx/12大學(xué)英語四級
    語言能力
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇二十
    姓名:應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)
    目前所在:番禺區(qū)年齡:38歲
    戶口所在:海珠區(qū)國籍:中國
    婚姻狀況:已婚民族:漢族
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:165cm
    誠信徽章:未申請體重:62kg
    人才測評:未測評
    我的特長:
    求職意向
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:總監(jiān):營銷總監(jiān),辦事處/分公司/分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理:分公司經(jīng)理,銷售總監(jiān):
    工作年限:10職稱:中級
    求職類型:全職可到職日期:兩個星期
    月薪要求:1--20000希望工作地區(qū):廣州,廣東省,
    工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):文字媒體/出版
    擔(dān)任職位:推廣總監(jiān)兼品牌運營總監(jiān)
    工作描述:1、參與公司戰(zhàn)略的制定,確定品牌建設(shè)、市場推廣、渠道建設(shè)規(guī)劃;
    2、依據(jù)經(jīng)營目標(biāo),制定銷售和市場推廣計劃,組織和監(jiān)控實施,確保目標(biāo)達(dá)成;
    3、完善組織架構(gòu)、運作流程和考核機(jī)制,健全制度,確保營銷管理規(guī)范化、科學(xué)化運作;
    4、培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊,通過有效激勵提升營銷績效;
    以“啟迪心智相伴成長”為推廣主題,發(fā)展教育類書商、增加連鎖客戶,銷售和推廣兩手抓,學(xué)校和終端兩條腿的思路,結(jié)合校園推廣和終端活動促銷,3個月內(nèi)客戶迅速增加26個,終端增加230個,年度任務(wù)達(dá)成160%,獲得年度杰出團(tuán)隊獎。
    完善了組織架構(gòu)和激勵機(jī)制,實現(xiàn)年度盈利目標(biāo);結(jié)合公司融資計劃制定品牌發(fā)展和運營規(guī)劃,獲得省政府500萬的資金支持。
    7月完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃擬稿和答辯;8月“南國書香節(jié)”完成品牌展賣系統(tǒng)展示、整合營銷理念的輸出、首批閱讀輔導(dǎo)員的導(dǎo)入,7天實現(xiàn)銷售12萬元實洋的優(yōu)秀成績。
    月完成“悅讀森林”閱讀體驗品牌連鎖運營初步規(guī)劃和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
    離職原因:勞動合同期滿,個人發(fā)展原因不再續(xù)簽合同
    公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
    擔(dān)任職位:大亞洲中國區(qū)華南、西南大區(qū)經(jīng)理
    2.區(qū)域各省年度銷售規(guī)劃,渠道開發(fā)策略的制定,對中國區(qū)總經(jīng)理匯報;
    3.管理和考核各區(qū)域商務(wù)代表完成月度銷售業(yè)績,實現(xiàn)正現(xiàn)金流和利潤達(dá)標(biāo);
    工作業(yè)績:春季廣交會期間有效的開發(fā)客戶獲得嘉獎;
    完成廣東代理商和核心專業(yè)通路的開發(fā)獲得嘉獎;
    完成福建、廣東、云南實體市場的開發(fā),大型金流代理商4個,分銷商37個;涵蓋家電連鎖、家電批發(fā)、專賣體驗店、連鎖商超、電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物、禮品、專業(yè)咖啡等通路。
    離職原因:個人發(fā)展需要,協(xié)議離職
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
    擔(dān)任職位:華南大區(qū)零售經(jīng)理
    工作描述:1、華南大區(qū)市場推廣資源的規(guī)劃配置,編制和執(zhí)行市場費用預(yù)算;
    2、對區(qū)域內(nèi)市場主管和零售業(yè)務(wù)的考核和管理;
    3、門店導(dǎo)購員編制的規(guī)劃、管理和考核;
    4、組織和落實華南大區(qū)零售團(tuán)隊、經(jīng)銷商客戶的培訓(xùn)工作;
    5、保證區(qū)域內(nèi)零售任務(wù)的完成,提高單店效率,降低零售成本;
    上半年實現(xiàn)銷售收入7112萬,完善了終端銷售管理體系,導(dǎo)購員成本下降60%;組織了15場次80課時針對企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧、銷售溝通等方面的終端零售人員培訓(xùn),近320人參加;加強(qiáng)了區(qū)域銷售規(guī)劃的預(yù)算管理,將終端推廣費有效的控制在1.5%以內(nèi)。
    1月負(fù)責(zé)中山小欖建華花園東海灣一期2218套空調(diào)安裝項目投標(biāo),并獲得中標(biāo)并順利組織執(zhí)行,獲得了豐富的工程市場項目的業(yè)務(wù)管理和執(zhí)行經(jīng)驗。
    在培訓(xùn)課程開發(fā)方面,開發(fā)了《輕松管理》、《終端零售溝通》、《終端銷售技巧》、《排兵布陣五軍一人(臨促培訓(xùn))》、《trustme!youcan!》、《勞動合同法》、《銷售創(chuàng)新游戲》等課程.
    離職原因:個人發(fā)展需要
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
    擔(dān)任職位:中山營銷中心市場經(jīng)理兼大客戶經(jīng)理和華南區(qū)總監(jiān)助理
    工作描述:1、負(fù)責(zé)中山、珠海、江門、茂名、湛江、海南的市場推廣和市場資源的配置;
    2、處理日常市場信息,協(xié)助分公司總經(jīng)理進(jìn)行市場分析,跟進(jìn)考核指標(biāo)的達(dá)成;
    3、指導(dǎo)和執(zhí)行賣場的統(tǒng)一建設(shè);促銷員薪酬方案的制訂和執(zhí)行;
    4、產(chǎn)品和銷售技巧的培訓(xùn);區(qū)域促銷活動的策劃和執(zhí)行;
    5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)連鎖賣場(如國美電器、永樂)銷售管理,處理日常連鎖商務(wù)談判和業(yè)務(wù)往來。
    中山國美05冷凍年度tcl空調(diào)銷售實現(xiàn)233.5萬元,同比增長114%,均價提升57%,銷售排名提升至前五名;獲得tcl空調(diào)事業(yè)部優(yōu)秀市場經(jīng)理,tcl空調(diào)一期后備干部,tcl集團(tuán)優(yōu)秀員工。
    連續(xù)兩年擔(dān)任新入職大學(xué)生導(dǎo)師,為公司培養(yǎng)并輸送合格大學(xué)生近20人,并在重要崗位上任職;通過組織導(dǎo)購員拓展活動,改善了導(dǎo)購員團(tuán)隊氛圍和工作心態(tài),有效提升了終端銷售績效。
    針對新入職大學(xué)生、經(jīng)銷商、終端銷售人員進(jìn)行的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧、市場推廣等方面的培訓(xùn)20余場,開發(fā)課程有《tcl空調(diào)產(chǎn)品知識》、《tcl空調(diào)促銷寶典》、《終端管理與終端績效》《堅定鈦金戰(zhàn)略制勝始于終端》、《如何達(dá)成高端空調(diào)的銷售》等。
    離職原因:晉升
    公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
    擔(dān)任職位:廣州分公司市場經(jīng)理兼總經(jīng)理助理
    工作描述:1、制定年度市場推廣計劃,深入各區(qū)域市場指導(dǎo)和執(zhí)行
    2、合理的規(guī)劃市場資源的配置,提升投入和產(chǎn)出的有效比例;
    3、組織和執(zhí)行區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)員、促銷員和經(jīng)銷商的產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn);
    11月~1月,策劃執(zhí)行“樂華廣東項目”,分公司月銷售首次104%完成任務(wù),12月銷售首次突破千萬元。
    策劃執(zhí)行《以銷量為導(dǎo)向市場中見品牌》項目方案和結(jié)合《客戶成長計劃》,在核心客戶、超市和工程項目上實現(xiàn)了銷量的突破。四月工程機(jī)項目實現(xiàn)了650萬元的銷售,占總銷售的54%。
    重點通過對新客戶的《數(shù)碼樂華產(chǎn)品培訓(xùn)》、《數(shù)碼樂華營銷策略》等一系列的針對性培訓(xùn),迅速的穩(wěn)定和提升了客戶的信心,銷售上取得了突破性的進(jìn)展。
    (tcl集團(tuán)向廣州市政府收購樂華品牌,選派管理精英啟動樂華項目,本人集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動)
    離職原因:集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
    擔(dān)任職位:廣州經(jīng)營部產(chǎn)品主管
    工作描述:1、制定廣州區(qū)域數(shù)字平板電視產(chǎn)品銷售政策及市場推廣規(guī)劃;
    2、全面負(fù)責(zé)分公司層面的產(chǎn)品培訓(xùn)和促銷員管理。
    9月,實現(xiàn)了廣州經(jīng)營部在tcl銷售網(wǎng)絡(luò)中的高端產(chǎn)品銷售穩(wěn)坐前列。并獲任廣州經(jīng)營部內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)導(dǎo)師,期間自行編寫教材,對經(jīng)營部經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)人員及促銷員進(jìn)行了《dv產(chǎn)品基礎(chǔ)知識》、《dv產(chǎn)品推廣和銷售技巧》等一系列的培訓(xùn),使各層級銷售人員熟悉掌握數(shù)字高端產(chǎn)品的特性與銷售技巧,為公司培養(yǎng)了理論過硬的銷售團(tuán)隊。得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同和獎勵。2003年3月,參與了由總部牽頭的高端產(chǎn)品渠道拓展項目組,共同制定了全國的渠道推廣方案,在項目推廣上積累了豐富的經(jīng)驗。
    離職原因:集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
    擔(dān)任職位:廣州經(jīng)營部銷售主管
    工作描述:1.負(fù)責(zé)廣州av銷售管理,承擔(dān)百貨類大賣場的銷售考核;
    2.負(fù)責(zé)韶關(guān)、清遠(yuǎn)等區(qū)域的tv、av產(chǎn)品的銷售管理;
    3.負(fù)責(zé)廣州百貨類賣場和黃浦區(qū)域tv、av產(chǎn)品的銷售管理;
    6月,在韶關(guān)經(jīng)營部清遠(yuǎn)辦事處任產(chǎn)品主管期間,完善了清遠(yuǎn)辦事處的組織架構(gòu),重組各項業(yè)務(wù)流程,推進(jìn)了辦事處的文化建設(shè),完善了辦事處的管理體系。
    2010月至203月,先后負(fù)責(zé)廣州黃埔銷售區(qū)域和百貨賣場業(yè)務(wù)組的tv、av產(chǎn)品銷售,黃埔區(qū)域彩電銷售增長240%,突破百萬元,業(yè)務(wù)組所負(fù)責(zé)的新大新、廣百、友誼商店、王府井等商場銷量一直為前兩名。
    離職原因:晉升
    教育背景
    畢業(yè)院校:暨南大學(xué)
    專業(yè)一:行政管理專業(yè)二:電子技術(shù)與計算機(jī)應(yīng)用
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
    語言能力
    外語:英語一般粵語水平:精通
    其它外語能力:
    國語水平:精通
    工作能力及其他專長
    1、有豐富的銷售管理經(jīng)驗,善于銷售渠道的開發(fā)和維護(hù)以及銷售公司運營管理;
    2、對市場信息敏感,精于數(shù)據(jù)分析和管理,有豐富的市場策劃及產(chǎn)品推廣經(jīng)驗;
    3、注重團(tuán)隊協(xié)作和培養(yǎng),善于用人,有親和力和凝聚力;
    4、善于總結(jié),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較好的語言、文字表達(dá)能力;
    6、具有理工科的技術(shù)學(xué)歷背景,也具有文科的管理學(xué)歷背景,個人綜合素質(zhì)比較全面;
    7、獲得工商管理中級經(jīng)濟(jì)技術(shù)資格認(rèn)證。
    8、能獨立開發(fā)課程,撰寫教材,課程內(nèi)容豐富生動,通俗易懂。
    個人自我評價
    自我評價:
    10年以上營銷管理經(jīng)驗,熟悉家電和出版發(fā)行行業(yè)市場推廣和銷售管理模式;具有工商管理中級經(jīng)濟(jì)技術(shù)資格認(rèn)證,6年以上中層營銷團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和創(chuàng)新才能;擅長市場開拓、客戶管理、品牌推廣、市場策劃、績效管理及流程控制;在銷售管理、市場推廣、產(chǎn)品規(guī)劃、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等崗位任職并取得驕人業(yè)績;4年以上營銷方向培訓(xùn)經(jīng)驗,中級企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師;全面系統(tǒng)的營銷管理經(jīng)驗必定能打造一支營銷精英團(tuán)隊,為企業(yè)經(jīng)營績效帶來持續(xù)穩(wěn)定的提升。
    職業(yè)目標(biāo):
    致力于謀求能全面負(fù)責(zé)營銷管理的營銷總監(jiān)或省級銷售公司經(jīng)理職位;充分展現(xiàn)多年的管理經(jīng)驗及豐富的專業(yè)知識和技能,力求打造最強(qiáng)大、最能學(xué)習(xí)、最具競爭力的團(tuán)隊為雇主的經(jīng)營績效帶來持續(xù)穩(wěn)定的提升。
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇二十一
    姓名:王xx性別:男
    婚姻狀況:未婚民族:漢
    戶籍:浙江年齡:26
    現(xiàn)所在地:湖北身高:178
    聯(lián)系電話:135***27758
    電子郵箱:
    求職意向
    希望崗位:產(chǎn)品經(jīng)理
    工作年限:3年職稱:無職稱
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:面議
    工作經(jīng)歷
    xx年3月—至今xx有限公司,擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理。主要工作是:
    3、負(fù)責(zé)建立線下及在線信貸產(chǎn)品的定價模型、激勵模型等產(chǎn)品模型,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計和測算。
    xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理。主要工作是:
    1、負(fù)責(zé)用戶研究、相關(guān)調(diào)研和概念測試并形成報告和展望;
    3、負(fù)責(zé)與風(fēng)險政策及審批部門合作監(jiān)控及優(yōu)化產(chǎn)品政策。
    教育背景
    畢業(yè)院校:西安郵電大學(xué)
    最高學(xué)歷:本科
    畢業(yè)日期:-07
    專業(yè):金融學(xué)
    語言能力
    英語水平:優(yōu)秀
    國語水平:優(yōu)秀
    粵語水平:一般
    自我評價
    本人性格隨和樂觀,積極向上,愛好廣泛,喜歡鉆研,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力,并具有良好的身體素質(zhì)。樂于溝通,易于融入集體,樂于助人,學(xué)習(xí)能力較好,注重理論與實踐相結(jié)合,在工作中不斷提高專業(yè)知識之余,同時也在不斷地提高做人、做事的的能力,爭取將工作做得更好,爭取做更好的自己!
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇二十二
    上個月,有兩位同事連續(xù)和我談到同一個問題:什么是產(chǎn)品運營?
    別說價值了,就連產(chǎn)品運營究竟是干什么的,這個概念也模糊不清,缺乏一個標(biāo)準(zhǔn)定義。有時候跟客服混淆在一起,有時候跟推廣混淆在一起,有時候跟編輯混淆在一起。即便聲稱“運營很重要”的人,也未必能解釋這一點。基本上運營工作就是個跟內(nèi)容,跟用戶打交道的大雜燴。
    跟同事聊起這個話題的時候,我試圖作一些總結(jié)。
    1、內(nèi)容建設(shè)
    需要運營的產(chǎn)品,基本上是內(nèi)容型的產(chǎn)品,受到“趨同擴(kuò)散”法則的影響。因此必須得建立內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),什么樣的內(nèi)容是好的,被提倡的;什么樣的內(nèi)容是不好的,不受歡迎的。
    建立標(biāo)準(zhǔn)有兩個手段,首先是審核,將不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容和申請給剔除出去;其次是推薦,利用加精、置頂、推薦位更新、專題制作等方式,讓好的內(nèi)容增加曝光率,在鼓勵作者的同時也傳播了內(nèi)容價值觀。與傳統(tǒng)編輯工作不同的是,運營人員追求的并非流量,而是內(nèi)容價值觀的普及,通過內(nèi)容價值觀來篩選用戶群,再引導(dǎo)用戶群去自發(fā)維護(hù)適當(dāng)?shù)膬?nèi)容氛圍。
    如果沒有運營工作,內(nèi)容就會泥沙俱下,劣質(zhì)的內(nèi)容驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)的用戶,目標(biāo)用戶難以在這里找到歸屬感,廣告垃圾泛濫,使產(chǎn)品失去控制。
    也有人說,版主不就是干這事情的嗎,為什么還需要專職的運營人員?
    這問題解釋起來比較復(fù)雜。首先,版主也是需要發(fā)掘和管理的,干這事兒的通常是專職運營人員。其次,只有在一個成熟的社區(qū),版主才能獲取足夠的成就感,他的投入才是可信賴的。那么先有雞還是先有蛋?答案是,先由專職運營人員將社區(qū)推向成熟,再將管理職責(zé)逐步下放給版主和站長。最后,版主管理制僅在論壇化的公共中心生效,并不適合所有的內(nèi)容型產(chǎn)品。
    除此之外,對于內(nèi)容公共中心的主題和人群細(xì)分(比如開版),使閱讀和討論更有針對性,也是另一項技術(shù)含量非常高的內(nèi)容建設(shè)任務(wù)。
    2、用戶維護(hù)
    根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)的不同,用戶維護(hù)的手段也千差萬別。共通的部分,一是建立和完善幫助系統(tǒng),發(fā)布友好的產(chǎn)品公告;二是解決用戶的投訴和困難,尤其與高端用戶保持密切聯(lián)系,為他們提供更好的人工服務(wù);三是主動邀請有價值的用戶前來嘗試產(chǎn)品,拉人入伙。
    對某些強(qiáng)調(diào)等級權(quán)限的產(chǎn)品,用戶維護(hù)包括對用戶等級的審核,控制精確的升級,降級。
    對某些社區(qū)化的產(chǎn)品,用戶維護(hù)包括調(diào)節(jié)用戶群的矛盾,裁決爭議,調(diào)和氛圍。
    對某些新推出的產(chǎn)品或功能,用戶維護(hù)包括引導(dǎo)用戶了解特色,適應(yīng)場景,融入社群之中。
    以“管理員”虛擬角色直接面對用戶的運營人員,在某種意義上代言了產(chǎn)品形象并與用戶對話,他們面向高端用戶或群體用戶提供的客戶服務(wù),資源投入低而情感附加值高,能夠非常有效地提高用戶的忠誠度和產(chǎn)品品牌形象。
    3、活動組織
    產(chǎn)品活動通常有三種,一種是內(nèi)容導(dǎo)向的,引導(dǎo)用戶產(chǎn)出符合要求的內(nèi)容,借此傳播產(chǎn)品的內(nèi)容價值觀。一種是社群導(dǎo)向的,通過煽動用戶互動來推動社群關(guān)系的擴(kuò)展,活躍社群氛圍。一種是產(chǎn)品本位導(dǎo)向的,通過大眾化的參與來普及產(chǎn)品特色,加強(qiáng)產(chǎn)品品牌。
    不論哪一種活動,都需要方案策劃,頁面設(shè)計,組織實施。都需要專業(yè)的運營人員來操作。所謂“專業(yè)”,不是指他點子多,點子鬼,而是指他非常了解自己的產(chǎn)品,非常了解自己的用戶,能結(jié)合產(chǎn)品特點和用戶特點去策劃組織活動,能控制好活動的氛圍和節(jié)奏,最終為產(chǎn)品帶來計劃內(nèi)的促進(jìn)效果。
    如果按照這個標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在大部分的產(chǎn)品活動都是盲目的,低劣的,雜亂而無章法的。這說明產(chǎn)品運營人員還不夠成熟,也說明大佬對活動還不夠重視。
    在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,用戶普遍存在無所事事的狀態(tài)。寂寞,又不知所措。如果一個產(chǎn)品為用戶制造更多的話題,帶來更多的玩法,就容易得到他們的忠誠。單純靠產(chǎn)品本身實現(xiàn)這一點殊為不易,活動成為了重要的提升用戶活躍度的運營手段,類似于某種產(chǎn)品健身運動。顯而易見,越活躍的用戶就越依賴這款產(chǎn)品,我們是如此在乎產(chǎn)品黏性,卻對于好的活動如此漫不經(jīng)心,任由用戶發(fā)呆,還自以為束手無策。
    4、輔助策劃
    答案是:產(chǎn)品運營人員。只有成天跟用戶打交道的他們,才最了解用戶的感受。反而是策劃人員隔岸觀火,淺嘗輒止,有可能異想天開,有可能以偏概全。因此運營人員同時也承擔(dān)了一部分,甚至是大部分的用戶研究的職責(zé)。
    他們既理解用戶的需求,又理解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),站在這樣一個立場上,能夠為策劃組帶來非常大的幫助,提升產(chǎn)品設(shè)計上的可靠性。以我?guī)ш牭捻椖繛槔?,策劃組的每一個設(shè)計,都要事先提給運營組去做效果預(yù)測;凡是運營組提出的產(chǎn)品建議,質(zhì)量都非常之高;而每當(dāng)策劃組對用戶需求把握不準(zhǔn),或是出現(xiàn)意見分歧的時候,都請求運營組來進(jìn)行用戶訪談,把這個結(jié)果當(dāng)作是客觀的裁決依據(jù)。很顯然,這時運營人員與用戶之間的親密關(guān)系就成了極大的優(yōu)勢。
    可惜的是,在輕運營而重功能的大氣候下,驅(qū)動運營團(tuán)隊工作的更多是考核標(biāo)準(zhǔn)而非工作熱情。他們的職責(zé)是生硬的,手段是僵硬的。最應(yīng)該了解用戶的運營人員,很多卻并沒有融入用戶群,僅僅是機(jī)械完成上級任務(wù),達(dá)成考核指標(biāo)而已,與用戶保持著冷冰冰的距離。這不僅自斷雙臂,同時也斷策劃人員一臂??芍^害人害己。
    回到主題上來,到底什么是產(chǎn)品運營?
    以上四點就是我的回答。其中不包含推廣部分,因為那非我所長,所知不多。而對于淘寶這樣的運營驅(qū)動的巨型產(chǎn)品,我的總結(jié)自然也不能將其囊括??傊@些經(jīng)驗聊勝于無。
    如今的互聯(lián)網(wǎng)市場,產(chǎn)品本身作為硬實力,早已呈現(xiàn)出了高度同質(zhì)化的現(xiàn)象。如果缺乏強(qiáng)大的推廣資源,單單依靠產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)勢去占領(lǐng)市場,何其困難。而產(chǎn)品運營作為軟實力,就能夠拿出差異化的用戶服務(wù)來加強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。最終硬實力也好,軟實力也好,都會轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品特色的一部分。分不出高下尊卑。
    我可沒法回答你這個問題。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
    推薦度:
    點擊下載文檔
    搜索文檔
    產(chǎn)品運營總監(jiān)簡歷篇二十三
    最近研究了一些公司的官方微薄以及一些產(chǎn)品的產(chǎn)品微薄,大多數(shù)都是在每天發(fā)倆段子,笑話,語錄,周教主說過,作為一個產(chǎn)品官方的微薄,職責(zé)應(yīng)該是貼近用戶,傾聽用戶的聲音,了解用戶的需求,解決用戶的問題,用心去做好微薄的運營,而不是每天上來發(fā)倆段子,然后自己的產(chǎn)品有新版本了上來溜達(dá)一圈,然后求大boss轉(zhuǎn)發(fā)借此獲得大量粉絲,最終達(dá)到廣而告之的目的。我覺得這個思路就是有問題的。
    你可能會說,我們的產(chǎn)品完美無缺,千秋萬代,壽與天齊,沒必要和他們溝通,我這么的東西,他們只需要會用就可以了,能提出什么建議?然后拉出來上個世紀(jì)80年代的那個馬車和汽車的故事。
    最重要的一點,千萬千萬千萬不能用點評……(如果你還不知道轉(zhuǎn)播,對話,點評,私信,廣播這5者的區(qū)別,請自行補(bǔ)課~)
    到這里,好了,我有了用戶,也幫助他們解決了很多問題,接下來呢?
    有矛就有盾,當(dāng)你對你的產(chǎn)品忠誠度還沒什么信心的時候,就先別考慮將你的重點的,核心的,深度的用戶暴露出去,用自己團(tuán)隊內(nèi)部的scrm進(jìn)行管理,對于這類用戶一定要點對點,一對一的交流,對于他們的意見以及建議一定要慎重考慮,不論是不是采納,一定要有回饋,記住重要一點,一定要是一對一,正式的回饋,如果可能的話,可以學(xué)習(xí)linux內(nèi)核的貢獻(xiàn)者名單的方式,在產(chǎn)品版本升級后,加入一個thanks名單,寫上他們的名字,不要小看這個事情,帶來的影響非常,非常,非常大!
    來源:讀者投稿,原文地址。