總結(jié)是對過去所做的事情進行反思和評估，是我們成長的重要一環(huán)。怎樣寫好一篇總結(jié)，是許多人在寫總結(jié)過程中遇到的難題。以下是一些個人成長總結(jié)的分享，希望對大家有所啟發(fā)。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇一
在企業(yè)完成對市場技術(shù)評估后，就要做好相應(yīng)的準備工作，確定合理地選擇目標市場，制定合理地額企業(yè)營銷戰(zhàn)略決策。因此，企業(yè)要根據(jù)市場的消費情況，具體把市場細分為幾個部分，然后根據(jù)自己產(chǎn)品的熱點，制定各種符合市場發(fā)展的銷售目標。在實際的銷售過程中，企業(yè)的生產(chǎn)能力是有限的，但市場的消費潛力卻是無限的，企業(yè)根據(jù)消費者群體的特征對市場進行細分，分析市場的發(fā)展趨勢和競爭狀況，為促進企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造良好的條件；同時，為了提高企業(yè)的信譽，還要做好企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)。如果售后服務(wù)跟不上，就會影響到產(chǎn)品的銷售數(shù)量，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展，因此，企業(yè)要建立一套完善的服務(wù)體系，提高企業(yè)在消費者心中的地位，獲得良好的口碑，不斷提高企業(yè)的綜合實力和競爭力。
企業(yè)要做好市場營銷管理，就要制定科學(xué)合理地市場營銷策略，這是最為關(guān)鍵的步驟和環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)在市場營銷的設(shè)計中，企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況，對產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝形式、價格水平、廣告宣傳以及銷售方式等進行優(yōu)化組合，但在銷售過程中受到的影響因素很多，因此，要制定產(chǎn)品、價格、渠道以及促銷的策略，不斷向市場輸入市場急需的產(chǎn)品或者勞務(wù)，具體包括產(chǎn)品實體、產(chǎn)品形狀、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品型號以及產(chǎn)品的售后服務(wù)。企業(yè)產(chǎn)品的價格策略就是企業(yè)要確定合理的產(chǎn)品或者服務(wù)價格，具體包括折扣、期限、付款的形式以及信用程度等。產(chǎn)品的營銷渠道策略就是為企業(yè)做好商品銷售的環(huán)節(jié)和場所，要不斷拓寬銷售渠道和經(jīng)營方式。產(chǎn)品的促銷策略就是做好企業(yè)產(chǎn)品的宣傳工作，搜集和整理商品的溝通信息，具體包括各種銷售方式、公關(guān)活動以及廣告宣傳等。良好的市場營銷組合能夠幫助企業(yè)確定合理的營銷方案，把企業(yè)的營銷戰(zhàn)略思想落實到位。另外，企業(yè)的營銷策略在很大程度上具有不可分性、協(xié)調(diào)性以及多變性的特點，在具體的制定和實施過程中，需要科學(xué)合理的管理方法，還要豐富的營銷管理經(jīng)驗；同時，隨著市場經(jīng)濟的不斷變化發(fā)展，企業(yè)的市場營銷組合的內(nèi)容也出現(xiàn)不同程度的變化。因此，企業(yè)在制定產(chǎn)品策略過程中，要提高顧客的需求和購買欲望，制定合理的產(chǎn)品價格，保證促銷過程能夠保持雙向溝通，提高企業(yè)產(chǎn)品營銷的效率，獲得更多的經(jīng)濟效益。
為了更好的做好市場營銷管理，企業(yè)要對采取各種有效的措施，對市場進行進一步的分析，做好目標市場的選擇，完善市場營銷策略，做好具體的實際操作和運行管理。首先，要制定良好的市場營銷計劃，制定有利于企業(yè)發(fā)展的長遠規(guī)劃，規(guī)定好企業(yè)發(fā)展的方向和目標，促進企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標的實施；其次，要建立專業(yè)的營銷計劃；同時，還要建立整套的培訓(xùn)、獎懲以及評估體系和管理措施；最后，在落實營銷計劃過程中，可能會遇到很多的問題，所以企業(yè)要建立一個合理的控制系統(tǒng)，具體包括年度計劃、企業(yè)盈利以及戰(zhàn)略計劃的控制措施。企業(yè)的市場營銷管理的三個方面是相互聯(lián)系和制約的，不可分割，市場營銷計劃可以為為營銷組織的活動提供重要的指導(dǎo)，營銷組織又可以保證各種的計劃能夠落實到位；同時，具體的落實結(jié)果收到市場因素的影響。
企業(yè)要想取得良好的發(fā)展，就要建立完整的培訓(xùn)體系和促銷策略，制定出了良好的企業(yè)發(fā)展營銷發(fā)展規(guī)劃，不斷完善營銷標準，提高企業(yè)的銷售技巧，做好企業(yè)的宣傳工作。企業(yè)要樹立良好的形象，一是外在形象，企業(yè)在實際發(fā)展過程中，要逐漸摸索出一套適合自己銷售模式和方法。二是內(nèi)在形象，企業(yè)通過對產(chǎn)品的熟悉和營銷技能的自然流露用，逐步形成一種權(quán)威性強的氣場。
作者：肖慎平單位：上海理工大學(xué)管理學(xué)院
市場營銷學(xué)課程論文初中篇二
市場營銷學(xué)是一門樹立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代辦理理論根底之上的運用學(xué)科，作為辦理類學(xué)科的專業(yè)根底課，已在高職院校中遍及開設(shè)。據(jù)最新的人才需要情況查詢顯現(xiàn)，用人單位在推行人員招聘中考慮的首要條件是應(yīng)聘人員能否敏捷習(xí)慣作業(yè)，而市場營銷專業(yè)的作業(yè)不只著重推行專業(yè)常識的把握，并且著重“一專多能”，即動手才干、實習(xí)才干、應(yīng)變才干、立異才干等，這就請求學(xué)生不只要熟練把握推行常識，一起還要具有實習(xí)的推行才干。這篇文章關(guān)于現(xiàn)在高職院校市場營銷課程教育存在的實習(xí)疑問，從教育準則、教育方法和老師本質(zhì)建造等方面進行深化研究剖析，以期為高職院校市場營銷學(xué)課程教育變革提供參閱。
因為該課程具有很強的實用性和運用性，在實習(xí)的教育中存在許多疑問。
1.教育方針不行清晰和詳細。教育方針是指教育活動的主體經(jīng)過教育活動進程所要到達的預(yù)期結(jié)果和規(guī)范。清晰教育方針是課程教育施行的根底和條件，教育方針的清晰與否直接聯(lián)系到課程教育的效果?，F(xiàn)在，高職院校市場營銷學(xué)的教育方針與本科院校設(shè)置的教育方針迥然不一樣，表述相同，不行詳細和細化。形成實習(xí)中老師對高職市場營銷學(xué)教育方針的不一樣了解，然后致使在實習(xí)教育中教育意圖、教育方法、教育效果的不一樣。那么，展開高職院校市場營銷課程教育變革，首要有必要關(guān)于高職院校的教育方針特色，提出高職院校學(xué)生需要什么樣的市場營銷常識，樹立真實立足高職院校學(xué)生實習(xí)，滿意學(xué)生作業(yè)需要的市場營銷學(xué)的教育方針。
2.教育方法重“講授”輕“實習(xí)”。實習(xí)才干在高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的全體本質(zhì)中占有非常重要的位置。跟著市場營銷類專業(yè)的迅速開展和人才培育形式的更新，高職推行類專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)疑問現(xiàn)已導(dǎo)致了業(yè)界的遍及重視?？墒?，現(xiàn)在高職院校市場營銷學(xué)課程的教育方法陳腐，首要以講堂講授為主，實習(xí)教育面臨重重困難。這種教育方法難以培育習(xí)慣現(xiàn)代社會需要的推行專業(yè)人才。形成現(xiàn)在教育方法陳腐的因素在于：首要，高職院校正試驗實訓(xùn)的重視和投入不行，有關(guān)準則也不完善。市場營銷學(xué)課程教育需要的實訓(xùn)基地通常是校企協(xié)作的實訓(xùn)基地，因為前史的因素，以前并沒有導(dǎo)致高職院校的重視；一起，樹立校外試驗實訓(xùn)基地的準則也不完善，沒有準則的保障。當時迫切需要樹立完善的校企協(xié)作準則，逐步形成成熟的協(xié)作形式，使校外試驗實訓(xùn)基地真實發(fā)揮效果。其次，校外實訓(xùn)內(nèi)容單調(diào)。市場營銷學(xué)業(yè)校外實訓(xùn)內(nèi)容通常包括出售辦理技能實訓(xùn)、廣告策劃實訓(xùn)、推銷才干實訓(xùn)、商場查詢實訓(xùn)等，這些實訓(xùn)內(nèi)容請求學(xué)生可以真實進入公司相應(yīng)的部門才干接觸到有關(guān)內(nèi)容的實戰(zhàn)練習(xí)。但實習(xí)中，學(xué)生很難真實接觸到有關(guān)內(nèi)容的練習(xí)，名為實訓(xùn)，實為觀賞和變相的教授，很難起到技能培育的效果。
3.老師作業(yè)本質(zhì)和才干缺少。市場營銷學(xué)教育請求老師兼具理論教育與實習(xí)教育的兩層才干，他們不只能輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)理論常識， 還能在教育中讓學(xué)生把握基本的專業(yè)技能、作業(yè)本質(zhì)和作業(yè)才干。因為中國市場營銷專業(yè)開展較晚，形成既具有公司作業(yè)經(jīng)歷、又具有實習(xí)技能的“雙師本質(zhì)”老師缺少。從事市場營銷學(xué)教育的老師大多是從學(xué)生到老師、從校園到校園，缺少市場營銷實習(xí)的經(jīng)歷。首要可分為兩類，一類是具有多年教育經(jīng)歷的老師，他們已習(xí)慣了固有的理論教育形式，不愿意進行教育變革，改動和完善教育形式和內(nèi)容。另一類是校園剛結(jié)業(yè)的碩、博士，盡管他們市場營銷理論豐富，但缺少商場實習(xí)的履歷，不具有杰出的作業(yè)本質(zhì)和才干，形成對學(xué)生在實訓(xùn)中遇到的疑問很難進行及時、合理的解說。
依據(jù)對市場營銷學(xué)本身的學(xué)科特色的知道，著眼培育學(xué)生基本的專業(yè)技能、作業(yè)本質(zhì)和作業(yè)才干的方針，在市場營銷學(xué)教育的進程中應(yīng)重視堅持以下三點準則：
1.老師啟示為主、學(xué)生自立考慮。市場營銷學(xué)的實習(xí)性杰出，在安排教育時，應(yīng)脫節(jié)長期以來“灌注式”的教育形式，嚴峻遏止學(xué)生在學(xué)習(xí)上養(yǎng)成的“慵懶”，引導(dǎo)學(xué)生準確的面臨疑問，啟示學(xué)生活躍考慮疑問， 使學(xué)生敢于提出自個的觀念和處理疑問的詳細方法，使學(xué)生即知其然、也知其所以然。
2.加強教育互動、一起處理疑問。市場營銷進程也是一個商家與消費者互動的進程，因而，市場營銷學(xué)課程具有較強的互動性。在教育活動中，學(xué)生便是教育的首要方針，也是教育活動施行的主角。那么在實習(xí)的教育進程中，應(yīng)重視加強老師與學(xué)生之間的互動，使他們可以一起知道到教育中遇到的疑問，師生協(xié)作一起處理。
3.必定鼓舞學(xué)生、增強立異知道。市場營銷學(xué)是一門開展性很強的學(xué)科，最講究詳細疑問詳細剖析。其教育方針之一就是培育學(xué)生剖析疑問、處理疑問的才干。因而，在教育進程中，老師應(yīng)重視加強學(xué)生立異才干的培育。首要，鼓舞學(xué)生去發(fā)現(xiàn)疑問；其次，引導(dǎo)學(xué)生剖析疑問，提出自個的知道。關(guān)于學(xué)生提出的獨到見解應(yīng)以必定為主，一起，指出缺少之處，鼓舞他們活躍、主動地考慮。
關(guān)于市場營銷學(xué)具有較強的運用性、實習(xí)性，一起，為激起學(xué)生學(xué)習(xí)的愛好、進步教育效果，在市場營銷學(xué)教育施行進程中應(yīng)推行事例教育、強化模仿實習(xí)、深化基地教育、準確合理運用多媒體等現(xiàn)代教育手法，增強教育效果。
1.推行實習(xí)事例教育。事例可將籠統(tǒng)的常識與詳細的推行疑問相結(jié)合，經(jīng)過事例教育，有利于培育學(xué)生把握、剖析和處理推行疑問的才干。因而，在市場營銷實習(xí)教育中，首要，應(yīng)選擇最新的、最典型的市場營銷事例，確保事例的緊貼商場開展，易于學(xué)生了解；其次，將學(xué)生分組進行模仿角色演練，加強學(xué)生思想之間的彼此溝通與磕碰，是理論常識真實轉(zhuǎn)化為學(xué)生的基本本質(zhì)和推行技能。最終，重視對學(xué)生的觀念進行講評，指出公司勝敗的“得”與“失”。
2.強化推行模仿實習(xí)。模仿實習(xí)是在學(xué)生沒有條件深化公司參加實習(xí)推行作業(yè)時可采納的緊貼公司推行實習(xí)的教育方法。首要，依據(jù)需要將學(xué)生分為若干小組，各小組扮演彼此競爭的不一樣公司；其次，擬定推行模仿的游戲規(guī)則，盡量細化規(guī)范、使模仿的程度盡量與推行實習(xí)相符；再其次，充分運用推行軟件，引導(dǎo)學(xué)生自立剖析公司存在的疑問，并提出相應(yīng)的辦法，進步各自公司的競爭才干。在整個模仿實習(xí)教育中，老師應(yīng)全體把握，確保教育活動準確有序進行。
3.深化實訓(xùn)基地教育。高職院校應(yīng)加強與公司的聯(lián)系，樹立相應(yīng)的校外實習(xí)教育基地，使市場營銷學(xué)實習(xí)教育計劃盡可能在校外實習(xí)教育基地施行，即可使教育活動更靠近公司市場營銷的實習(xí)，以查驗老師規(guī)劃的教育內(nèi)容是不是與公司推行實習(xí)脫節(jié)、學(xué)生把握的技能是不是與公司推行實習(xí)的請求相符；也可讓學(xué)生真實參加實習(xí)的市場營銷實習(xí)活動，經(jīng)過在公司進行短期實習(xí)，親身經(jīng)歷和感觸公司的推行運作進程，了解公司推行的實習(xí)作業(yè)內(nèi)容和運作方法，強化和修正在講堂上學(xué)會的推行常識與技能。
4.準確合理運用多媒體。多媒體教育指的是運用多媒體技能輔佐講堂教育的一種現(xiàn)代化教育方法。運用多媒體輔佐講堂教育是對傳統(tǒng)講堂教育形式的一種彌補和開展，運用多媒體講堂教育是講堂教育開展的必然趨勢。在運用多媒體教育中，首要，應(yīng)將多媒體教育的長處和傳統(tǒng)教育的長處有機地結(jié)合起來；其次，準確處理好“大信息量”和學(xué)生思想的聯(lián)系；再其次，多媒體不要搞花架子，為多媒體而多媒體，而應(yīng)當有助于打破市場營銷學(xué)教育中的要點、難點，為進步教育質(zhì)量效勞。
俗話說，“要給學(xué)生一杯水，老師要有一桶水”。那么，在推動高職院校市場營銷學(xué)課程教育方法變革的一起，市場營銷學(xué)老師應(yīng)時間重視本學(xué)科開展的前沿常識、時間了解公司開展動態(tài)、當令參加推行實習(xí)給自個充充電，不斷進步本身教育才干。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇三
自ama對市場營銷進行官方定義以來，在長時間的發(fā)展過程中進行了兩次非常大的轉(zhuǎn)變，而每一次轉(zhuǎn)變都使市場營銷涌現(xiàn)出了許多新的思想與內(nèi)容，這也使市場營銷的含義得到了不斷擴充。本文通過對ama定義及其兩次轉(zhuǎn)變進行闡述，并基于ama定義的轉(zhuǎn)變對市場營銷的發(fā)展路徑進行了分析，探討了ama定義轉(zhuǎn)變下市場營銷的未來發(fā)展趨勢。
關(guān)于市場營銷的學(xué)術(shù)研究至今已有一個世紀的時間，在長達一個世紀的時間里，市場營銷理論與實踐的不斷擴充，使市場營銷模式得到了根本上的改變，而這其中ama對市場營銷的官方定義在市場營銷的發(fā)展過程中起到了極大的推動作用，為此，有必要對ama的市場營銷定義及其轉(zhuǎn)變進行深入的探討，這樣才能對市場營銷的未來發(fā)展趨勢進行準確把握與預(yù)測。
（一）ama定義。上世紀30年代，學(xué)術(shù)界與企業(yè)界中一些具有遠見卓識的人士自發(fā)的組織在一起，并于1937年在美國成立了市場營銷協(xié)會，英文簡稱為ama。目前，ama已經(jīng)成為全世界最大規(guī)模的協(xié)會之一，協(xié)會成員超過三萬名，這些成員分布在世界各地開展市場營銷工作、營銷教學(xué)工作及市場營銷研究工作。ama秉承引領(lǐng)全世界市場營銷的教學(xué)、實踐與開發(fā)的重要使命，擔(dān)負著連接、溝通與促進的職責(zé)，貫徹創(chuàng)新與發(fā)展精神，致力于成為全世界首屈一指的市場營銷交流平臺與營銷資源平臺而不斷努力，并在全世界范圍內(nèi)不斷匯攏優(yōu)秀的營銷人才，為推動市場營銷的職能發(fā)展做出了極大貢獻[1]。
（二）ama定義的兩次轉(zhuǎn)變。1935年，在ama尚未建立以來，由學(xué)術(shù)界的精英所建立的美國營銷教師協(xié)會對市場營銷進行了首次的官方定義，這也成為ama建立以后的定義，隨著時代的發(fā)展，ama定義又先后于1985年與20xx年進行了兩次大的修改，給市場營銷領(lǐng)域帶來了積極而又深遠的影響，這也使市場營銷領(lǐng)域獲得了全新的發(fā)展。關(guān)于ama的初次定義，應(yīng)從ama建立以前說起，在1935年，美國營銷教師協(xié)會便對市場營銷進行了首次官方定義，即市場營銷是通過引導(dǎo)的方式來使勞務(wù)或產(chǎn)品能夠從生產(chǎn)方流入到消費者當中的一種企業(yè)營銷活動，而這能夠符合當時社會的市場營銷策略，因此在ama成立以后，于1948年對該定義予以了采納，這也成為ama的首次定義。在1960年時，ama對市場營銷的定義進行了重新的審視，但最后決定不進行修改，這也使初次定義一直被沿用了半個世紀，直至1985年時，ama定義已經(jīng)不能適應(yīng)市場營銷在企業(yè)中的發(fā)展，因此ama對定義進行了第一次大的修改，即市場營銷是對勞務(wù)、思想和產(chǎn)品進行定價、分銷、設(shè)計與促銷的計劃及落實所形成的過程，以此滿足組織與個人兩者之間目標的交換。不過隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨與新型市場營銷理念的不斷涌現(xiàn)，于20xx年，ama在波士頓所召開的研討會中，對ama定義又進行了第二次修改，即市場營銷既可以被看作是一種組織職能，又可以被看作是組織為了自身利益或與利益相關(guān)者的利益而建立的一種能夠?qū)蛻魞r值進行傳遞、創(chuàng)造、傳播，又能夠?qū)蛻絷P(guān)系進行管理的全部過程[2]。
（一）首次定義中市場營銷的發(fā)展。在ama對市場營銷進行初次定義以后，企業(yè)在長達半個世紀的發(fā)展中一直沿用著此定義，該定義指出市場營銷屬于一種過程營銷，而企業(yè)在ama定義的引導(dǎo)下，也一直也認為市場營銷就是產(chǎn)品銷售，這也使企業(yè)在市場營銷中為了對產(chǎn)品進行銷售而開始進行不斷的努力，而在那個時期，由于企業(yè)在市場營銷中只注重對產(chǎn)品的銷售，而忽略了對產(chǎn)品的售前活動與售后活動，這就造成企業(yè)的產(chǎn)品難以滿足大眾的需求，進而造成產(chǎn)品的銷售效率低下。這也使企業(yè)在進行產(chǎn)品銷售的過程中，意識到產(chǎn)品銷售不僅僅需要對產(chǎn)品或勞務(wù)向消費者進行引導(dǎo)，企業(yè)還需要在產(chǎn)品銷售之前進行市場調(diào)研與產(chǎn)品開發(fā)等產(chǎn)前活動，此外還要對產(chǎn)品在售出以后的反饋進行收集等售后活動，這就使原有的ama定義難以對企業(yè)的市場營銷全過程進行準確而又概括的表述，從而為ama定義的第一次轉(zhuǎn)變埋下了伏筆[3]。
（二）ama定義第一次轉(zhuǎn)變后市場營銷的發(fā)展。自1960年以后，美國的經(jīng)濟市場得到了快速的發(fā)展，這也使消費者的需求日益多樣化，這也給企業(yè)在市場營銷中帶來了嚴重的過度競爭問題，此時企業(yè)在市場營銷中，迫切需要一種能夠?qū)ζ髽I(yè)市場營銷全過程進行準確概括的ama定義，以此解決市場環(huán)境中的過度競爭問題。在這種形式下，ama對市場營銷定義進行了第一次轉(zhuǎn)變，該定義相比于原有的ama定義來說有了非常大的進步，在市場營銷的客體上進行了拓展，從角度上進行了全新的闡述，在目標上也有了更加準確的解釋。ama定義的第一次的轉(zhuǎn)變，給許多企業(yè)帶來了非常大的利潤，在市場營銷理論與實踐方面也得到了非常迅猛的提升，許多全新的市場營銷理念也開始不斷涌現(xiàn)出來。但企業(yè)在市場營銷中仍舊受到原有推銷觀念的影響，在顧客需求上認識仍舊不夠清晰，這也使市場中普遍開始存在供過于求的現(xiàn)象，進而造成企業(yè)在市場營銷中的競爭更加激烈化，對顧客需求的研究也成為企業(yè)越來越迫切的課題。這也使ama開始意識到第一次轉(zhuǎn)變后的定義難以對營銷實踐與營銷理論的發(fā)展進行全面表述，這也為ama定義的第二次轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了契機。
（三）ama定義第二次轉(zhuǎn)變后市場營銷的發(fā)展。直至20xx年以后，ama定義迎來了第二次轉(zhuǎn)變，該定義相比于第一次轉(zhuǎn)變來說，是以客戶價值的角度來對定義進行闡述的，并且在定義的表述中要更加系統(tǒng)化。而這也使企業(yè)在市場營銷過程中，不僅實現(xiàn)了企業(yè)營銷觀念與追求目標的轉(zhuǎn)變，也使市場營銷在企業(yè)中的地位得到了全面的提升，使企業(yè)不在僅僅關(guān)注自身利益，而是以客戶價值做為核心來開展市場營銷活動，以創(chuàng)造、傳遞、傳播客戶價值，對客戶關(guān)系進行管理作為企業(yè)市場營銷的目的，企業(yè)通過將營銷作為一種整體功能，并通過企業(yè)內(nèi)部各個職能的輔助來為客戶進行更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這也使市場營銷學(xué)科發(fā)展的需要得到了有效的滿足。
（一）以創(chuàng)造顧客價值作為核心的市場營銷發(fā)展趨勢。ama定義的轉(zhuǎn)變實現(xiàn)了企業(yè)營銷觀念的更新，使企業(yè)對顧客的重視程度越來越高，并逐漸形成以顧客價值作為核心，通過圍繞顧客價值來開展市場營銷活動。在未來，以顧客作為資源的爭奪將成為企業(yè)間的市場營銷競爭發(fā)展趨勢，無論哪個企業(yè)，只要能夠留住顧客，誰就能夠在未來的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。而對顧客價值最大化的追求也必將成為企業(yè)在市場競爭中的生存之本。企業(yè)在未來的市場營銷中，必將以顧客價值作為市場營銷的核心理念，以價值的傳遞與創(chuàng)造作為市場營銷的主要流程，并通過運營系統(tǒng)的建立來更加深入的對顧客的價值進行創(chuàng)造與傳遞，使企業(yè)在能力、結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念上能夠與顧客的價值因素實現(xiàn)對接，從而實現(xiàn)精準化的市場營銷。
（二）顧客內(nèi)部化將成為市場營銷的必然發(fā)展趨勢。ama定義的轉(zhuǎn)變使企業(yè)的市場營銷理念進行了更新，并借助于信息技術(shù)的利用，使企業(yè)更能深層次的挖掘到客戶的價值與需求，并圍繞客戶價值來開展市場營銷活動?？蛻糇鳛槠髽I(yè)的利益相關(guān)者，與企業(yè)之間是存在雙贏關(guān)系的。從長遠發(fā)展的眼光來看，企業(yè)要想實現(xiàn)自身與利益相關(guān)者的雙贏目標，就必須將顧客內(nèi)部化，所謂顧客內(nèi)部化，就是企業(yè)將顧客當做自己的員工，使顧客能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展與利益進行關(guān)注。而企業(yè)對待自身員工，則能夠通過發(fā)展平臺的創(chuàng)造，來使員工對企業(yè)產(chǎn)生忠誠感與歸宿感，從而更好的幫助企業(yè)對顧客關(guān)系進行管理，使企業(yè)能夠得以長遠發(fā)展?？偠灾?，顧客內(nèi)部化已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷的必然趨勢。
綜上所述，ama定義的兩次轉(zhuǎn)變極大推動了市場營銷學(xué)科的發(fā)展，雖然每一次轉(zhuǎn)變的時間都較長，但這也從某種程度上體現(xiàn)出了ama在市場營銷定義中的謹慎性，并且每一次轉(zhuǎn)變都給企業(yè)的市場營銷帶來了深遠的影響，而隨著市場營銷與時代的不斷發(fā)展，ama對市場營銷的定義也必將得以不斷更新，這也必將不斷推動市場營銷學(xué)科的高速發(fā)展。
作者：蔣達云單位：井岡山大學(xué)商學(xué)院
市場營銷學(xué)課程論文初中篇四
珠寶不同于常規(guī)商品，消費者在購買時，能夠親自試戴、品鑒珠寶并聆聽珠寶顧問的指導(dǎo)，這是網(wǎng)購所不能替代的。目前，傳統(tǒng)零售渠道主要分兩類：珠寶專賣店與商超渠道。這看起來與服裝行業(yè)很相似，但是精析之下又有很多不同。
我們都知道大型商超的模式，如果不是強勢的品牌，在大型商超中是毫無話語權(quán)的。一般中高檔商場一進門就是周大福，緊隨其后的就是周生生、六福等。那么，本土品牌能有好位置嗎?高檔商場也是一樣，卡地亞、蒂凡尼、梵克雅寶選擇了最佳位置，香港四大品牌緊隨其后，本土品牌只能偏居一隅。另外，品牌弱勢也會受到太多商場的壓力，很多本土品牌進入商場后發(fā)現(xiàn)對價格、折扣、人員的控制權(quán)都降低了很多，甚至品牌路線都能被商場掰彎、走形!不是很多品牌非要開專賣店，而是商場對品牌的雙重標準讓很多本土珠寶商憤慨。
珠寶專賣店則不同，品牌商可以對專賣店的裝修、貨量、款式、人員與營銷進行精確的控制。當然，控制權(quán)只是一方面，專賣店可以有效壓低運營與管理成本，并取得一定的價格優(yōu)勢。比如湖南的克徠帝珠寶就是個典范，目前克徠帝珠寶全部采用專賣店模式，即使商場邀請也不進，就是為了保留獨立經(jīng)營權(quán)與有效控制售價。
專賣店雖好，但是對企業(yè)的考量也是巨大的。首先，資金實力，其次是品牌影響力。獨立店面，尤其是a+地段的獨立店面的投入是很大的，珠寶行業(yè)的貨品特點也決定了鋪貨不是小錢，再加上廣告推廣與促銷費用，這對品牌商(或品牌加盟商)來說是第一個考驗;其次，我們都知道商場的珠寶區(qū)是具有強大的集客能力的，而且這種集客能力還是精確化的，但是專賣店如果要能顧客盈門，就必須擁有較高的品牌影響力，否則就得“慢慢養(yǎng)”，從而形成了對資金供給能力的二次考驗。目前，在國內(nèi)采用全部專賣店的品牌并不算多，多數(shù)品牌還是采用“專賣店+商超專柜”的方式在運作。但是，但凡采用全專賣店模式的品牌，都是一些具有特色的區(qū)域性地頭蛇，實力強勁，不可小覷。
商場專柜也是最主流的傳統(tǒng)珠寶銷售渠道。盡管大型連鎖商場強橫，但卻沒有哪個品牌忽視商場強大的集客能力與簡單易行的操作模式。也正是這樣，周大福等香港四大品牌基本上做到了100%的商場化。與港資品牌不同，本土品牌在面對商場時則顯出了“又愛又恨”的雙重情感。一方面，商場強大的客源能力讓本土品牌垂涎三尺，一方面高度有限的品牌力又不得不受制于商場的種種政策壓力。在商場的各種連環(huán)促銷下，很多本土品牌不得不彎下稍微挺起的腰桿，把折扣一降再降，甚至將價格打到穿底。不僅如此，商場還會拿越來越高的扣點來挾制這些品牌，造成了很多本土品牌只有微利甚至無利可賺的窘境。最終的情況是，本土品牌發(fā)現(xiàn)，在商超中賣出了銷量，卻賣不出利潤。于是乎，各大商超中的本土品牌經(jīng)常一年一換，你方唱罷我登場。
當然，不是每個本土品牌都看不透這點，但依然會有很多品牌削尖腦袋插進去，這又是為什么呢?其實，當?shù)卮笮蜕坛?，尤其是高端商超還具有一個品牌制高點的作用。諸如，王牌物業(yè)的萬象城、恒隆廣場等，地方型高端物業(yè)如杭州百貨大樓、長春卓展、石家莊先天下等，這些商場本身的高端形象，對于拉升本土珠寶的品牌力具有一定的意義型象征，甚至對于招商加盟都有示范性作用，這也是本土珠寶選擇商超的另一主要原因。
[珠寶市場營銷學(xué)]
市場營銷學(xué)課程論文初中篇五
在大數(shù)據(jù)時代下出現(xiàn)了一系列互聯(lián)網(wǎng)教育方式，如慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課。本文對這些教育方式進行簡要介紹，并闡述了市場營銷專業(yè)教學(xué)應(yīng)用路徑。
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，為了適應(yīng)經(jīng)濟的需要，滿足企業(yè)對營銷人才的需要，許多高校開設(shè)了市場營銷專業(yè)，然而市場營銷作為一門實踐性強、綜合素質(zhì)要求高的學(xué)科，單純的理論教學(xué)不能相應(yīng)的滿足學(xué)生實踐能力和綜合素質(zhì)的需要，也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝，如何填補企業(yè)需求與教育之間的溝壑，是市場營銷專業(yè)教育首先應(yīng)該考慮的問題。大數(shù)據(jù)時代的到來，催生了微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等依托互聯(lián)網(wǎng)進行的新教學(xué)方式，為市場營銷教學(xué)注入了新的活力。
mooc英文單詞為massiveopenonlinecourse，即大規(guī)模的開放型在線課程，是大數(shù)據(jù)時代下新興的課程模式。m代表的是規(guī)模，傳統(tǒng)課堂教學(xué)空間局限了學(xué)生數(shù)量，而慕課只要想學(xué)就可以使用；open代表的是開放，即沒有權(quán)限，只需注冊用戶，就能進行慕課學(xué)習(xí)；o代表在線，只要在擁有網(wǎng)絡(luò)的空間和時間下，隨時隨地學(xué)習(xí)；c代表課程，界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉(zhuǎn)課堂或“反轉(zhuǎn)課堂”英文是“flippedclassroom”。這種教學(xué)模式打破了老師三尺講臺上講授，學(xué)生課桌前聽講的教學(xué)模式，學(xué)生在教師指導(dǎo)下選擇自己感興趣的項目課題。通過查閱文獻、小組合作、科學(xué)研究、實地調(diào)查收集資料，共同研究和解決課程學(xué)科中遇到的問題和自己想了解的知識，從而實現(xiàn)知識和能力的內(nèi)化?！拔⒄n”顧名思義就是微型、微小的課程，“微”主要體現(xiàn)的是內(nèi)容上只是某個教學(xué)環(huán)節(jié)或某個教學(xué)知識點，以及時間的短小，“微課”持續(xù)時間一般都為十分鐘，但微課本質(zhì)上仍然是課程，是一種情景化、故事化、模型化的隨時隨地學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)視頻課程。
多年來，由于我國傳統(tǒng)教學(xué)模式的根深蒂固和應(yīng)試教育的存在，改革的步伐舉步維艱，教師還是習(xí)慣于按部就班的傳授以教材為藍本的知識，教師還是習(xí)慣于三尺講臺上，滔滔不絕的講解，教師和學(xué)生教與學(xué)的目的是應(yīng)付各個階段的考試，然而市場營銷是一門實戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學(xué)科，需要學(xué)生不僅擁有扎實的理論基石，更需要具備實踐能力和創(chuàng)新能力和強大的心理素質(zhì)和高超的應(yīng)對能力。
(一)以《商品學(xué)》商標模塊教學(xué)為例的微課路徑
市場營銷學(xué)作為一門理論性和實踐性較強的基礎(chǔ)性學(xué)科，其授課內(nèi)容豐富而繁多，包括經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、商品學(xué)、消費心理學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)等領(lǐng)域。市場瞬息萬變，營銷“壓力山大”。這就要求在教學(xué)過程中不能生搬硬套教科書中的內(nèi)容，要盡可能擴寬學(xué)生視野和知識廣度。市場營銷專業(yè)的特殊性，傳統(tǒng)的黑板、粉筆加ppt演示的教學(xué)模式根本無法讓學(xué)生感受到現(xiàn)場營銷商戰(zhàn)案例中的實際體驗。[1]市場營銷專業(yè)課程商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計、商品學(xué)、商務(wù)談判等課程僅僅靠老師的說講和ppt無法滿足教學(xué)要求，由于課堂時間有限，微課成為最佳選擇?！渡唐穼W(xué)》商標模塊的講授既需要講解基本設(shè)計原則，更需要給學(xué)生展示大量的商標，讓學(xué)生真正透徹的懂得商標的設(shè)計原理，大量的商標靠課堂學(xué)時是不夠的，就需要我們借助微課，將商標內(nèi)容視頻化，體現(xiàn)在微課里。學(xué)生利用碎片化的時間隨時隨地的學(xué)習(xí)。
(二)以企業(yè)市場調(diào)研為項目的翻轉(zhuǎn)課堂路徑
翻轉(zhuǎn)課堂模式下，課堂是師生互動和對話的場所，也是提出問題和解答疑惑的場所。市場營銷教育中，基于項目的學(xué)習(xí)是有效開展翻轉(zhuǎn)課堂的重要手段和前提，項目是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下，根據(jù)課程內(nèi)容和興趣選擇研究問題，通過搜集并閱讀文獻資料、實地考察調(diào)研等手段，增進對該問題理解的深度，得出結(jié)論，并以研究報告(或其它產(chǎn)品)的形式提交出來。[2]企業(yè)實習(xí)、市場調(diào)研、營銷實習(xí)、會計實習(xí)是市場營銷教育中主要由需要學(xué)生實踐的項目，這些實習(xí)內(nèi)容就可以轉(zhuǎn)化成翻轉(zhuǎn)課堂形式，例如消費者對某一牙膏品牌的滿意度的調(diào)查為項目，學(xué)生根據(jù)此題目自己查閱資料，收集文獻，并設(shè)計問卷，進行實地調(diào)查，撰寫項目報告。通過這一項目，學(xué)會并實踐了企業(yè)市場營銷調(diào)研模塊知識。
(三)以《廣告學(xué)》的廣告設(shè)計模塊為個案的慕課路徑
借助mooc，教師課堂上不再因繁重的知識系統(tǒng)講授而困擾，繁多的市場營銷理論可以通過制作視頻和觀摩其他高校視頻來體現(xiàn)，而課堂則主要用于學(xué)生分享心得體會，研究和解決問題。比如在講授《廣告學(xué)》廣告設(shè)計模塊中，普遍存在著“偏重理論，缺少設(shè)計，和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式無法滿足課程要求，使學(xué)生雖然學(xué)了眾多廣告理論卻不會應(yīng)用，不會設(shè)計，更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入mooc教學(xué)模式，要求學(xué)生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告，在廣泛欣賞的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)知識，先看百家，完成線上作業(yè)，才能設(shè)計一家，在分析百家中學(xué)會甄別優(yōu)劣，專業(yè)老師進行有針對性的指導(dǎo)，最后安排學(xué)生進行廣告設(shè)計，提高學(xué)生的策劃技巧和設(shè)計能力。這樣的mooc教學(xué)模式，把原本講授基礎(chǔ)理論的學(xué)時用來了教師指導(dǎo)和學(xué)生設(shè)計，學(xué)生不僅能學(xué)會基本知識，更能提高設(shè)計能力，滿足企業(yè)需求。
[1]李然?！澳秸n(mooc)”教學(xué)模式在高職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用思考[j].技術(shù)與市場，20xx(10):152.
[2]劉鋒?；陧椖繉W(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索與實踐—以《市場營銷學(xué)》課程為例[j].高等職業(yè)教育---天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報，20xx(12):61.
作者：郭曉玲常遠單位：長春師范大學(xué)吉林財經(jīng)大學(xué)
市場營銷學(xué)課程論文初中篇六
引言
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，使得企業(yè)得到了更多的商機，企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)對消費者的需求進行定位，更多地對消費者進行了解，使用傳感器和微處理器對消費者的喜好進行分析，使得企業(yè)在制定營銷計劃的時候更加具有針對性，通過對消費者的購買記錄和數(shù)據(jù)痕跡進行分析，進行個性化營銷方針的制定。同時通過網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)商家與消費者之間的網(wǎng)絡(luò)交流與溝通，使得市場營銷不再局限于實體層面，通過網(wǎng)絡(luò)可以獲得同樣的溝通效果，使得市場營銷進一步進行擴展，為企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。
所謂大數(shù)據(jù)，就是指在處理大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中，通過優(yōu)化數(shù)據(jù)的處理流程，而得到的多元化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)也可以稱之為巨量資料，之所以稱之為大數(shù)據(jù)，就是因為數(shù)據(jù)資料非常龐大，以至于不能用哪個一些軟件或者人腦來進行存儲和處理，而且這些數(shù)據(jù)可以在非常短的時間內(nèi)給商家提供出最有利的價值信息，從而幫助企業(yè)進行經(jīng)營決策。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，對于其定義方面并沒有進行明確，僅僅是一個大概的概念，也沒有專業(yè)的機構(gòu)對大數(shù)據(jù)進行定義，但是大數(shù)據(jù)時代的到來對市場營銷產(chǎn)生的影響是顯而易見的，對于傳統(tǒng)營銷的沖擊也是非常巨大的，需要企業(yè)具有更強的決策力和信息洞察能力，對企業(yè)的流程進行優(yōu)化，提升企業(yè)處理信息的速度，將市場營銷涉及的數(shù)據(jù)資料通過必要的軟件進行分析，幫助企業(yè)獲得更加全面的數(shù)據(jù)資料，為企業(yè)的發(fā)展提供更加充足的資源，保證企業(yè)的經(jīng)營決策更加科學(xué)合理。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)深刻影響了經(jīng)濟、社會、教育等多個領(lǐng)域，誰擁有了大數(shù)據(jù)，誰就擁有了未來。利用大數(shù)據(jù)形成消費者行為分析，是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的基點，大數(shù)據(jù)的計算和運用，可以幫助企業(yè)搜集并對消費者的上網(wǎng)數(shù)據(jù)進行分析，企業(yè)能夠盡快在營銷管理中作出合理決策。大數(shù)據(jù)改變了企業(yè)的數(shù)據(jù)分析思維，對幫助企業(yè)調(diào)整營銷戰(zhàn)略有著不可替代的作用。對于企業(yè)營銷管理而言，大數(shù)據(jù)沖擊著企業(yè)的營銷管理體系，日益呈現(xiàn)出不可忽視的商業(yè)價值。大數(shù)據(jù)作為一種重要的資源，已經(jīng)不同程度地滲透到各行各業(yè)中，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)營銷管理中，不僅有助于企業(yè)經(jīng)營活動，還有利于推動國民經(jīng)濟發(fā)展，因此，企業(yè)要提前制定大數(shù)據(jù)營銷戰(zhàn)略計劃，搶占市場先機。企業(yè)開展大數(shù)據(jù)營銷必須要進行營銷創(chuàng)新，重構(gòu)大數(shù)據(jù)時代下的營銷體系。收集整理用戶信息，有效的對客戶數(shù)據(jù)進行計算處理，可以幫助企業(yè)及時有效地調(diào)整營銷戰(zhàn)略，實現(xiàn)精準化營銷。
在大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)對各類數(shù)據(jù)信息進行收集，全面地對消費者的需求進行分析，了解消費者的購買動機，從而借助更加科學(xué)的手段對企業(yè)的市場營銷進行分析，制定更加有針對性的市場營銷策略，實現(xiàn)線上線下營銷的結(jié)合。在大數(shù)據(jù)時代的背景下建立關(guān)系營銷的觀念是非常重要的，可以借助數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，將有價值的信息篩選出來，找出其中較為實用的信息，對企業(yè)的營銷理念進行創(chuàng)新，提升銷售量。具體的機遇包括三個方面。
3.1為客戶提供更加精準的營銷方式
在大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)可以通過消費者的購買記錄對消費者的消費需求進行分析，把握不同消費者的消費需要，與消費者建立聯(lián)系，通過與消費者的交流和溝通，使得企業(yè)可以更加深入的了解到消費者更深層次的需求，從而加大對于產(chǎn)品的推廣作用，掌握消費者的消費訴求。同時，這種針對性較強的營銷方式，可以將顧客、成本以及溝通進行一體化的處理，將消費者為導(dǎo)向的原則進一步發(fā)揮出來，使得營銷渠道進一步縮短，進一步節(jié)省企業(yè)的成本，為消費者提供更加物美價廉的購物體驗，使得企業(yè)的營銷方案更加具有適用性。
3.2實現(xiàn)產(chǎn)品交叉營銷
交叉營銷是指通過一個客戶挖掘出更多的潛在客戶，這樣可以進一步的對市場進行擴展，不再局限于滿足客戶的需要，而是主動挖掘顧客身上的潛力，將市場進行更加縱深的推廣。在大數(shù)據(jù)背景下消費者短期內(nèi)的購買記錄可以進行調(diào)取分析，并對消費習(xí)慣進行整合，然后商家就可以針對消費者的購買喜好發(fā)送一些適宜的推送信息，增強消費者的購買欲望，挖掘消費潛力。
3.3便于建立良好的客戶關(guān)系
在企業(yè)經(jīng)營中，客戶關(guān)系是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)進行客戶管理的核心內(nèi)容，通過大數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)商家與客戶之間的關(guān)系管理，在營銷上進行交互處理，進一步拓展營銷方式，為顧客提供更加針對性的服務(wù)，在營銷和服務(wù)方式上實現(xiàn)交互處理，完善顧客管理方式，為顧客提供更加個性化的服務(wù)，更好地維護客戶關(guān)系，提升客戶忠實度。大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷，產(chǎn)品的同質(zhì)化較為嚴重，企業(yè)需要進一步維護客戶的需要才能創(chuàng)造更高的價值，對營銷方式進行優(yōu)化。
4.1萬科杭州未來城簡介
萬科股份有限公司，于1984年成立，在1988年時進入房地產(chǎn)行業(yè)，在短短的三年之后，就成為了深圳證券交易所的第二家上市公司，20多年來，萬科已經(jīng)成為我國目前最大的住宅開發(fā)商，在我國的珠江三角洲，環(huán)渤海灣，長江三角洲等三大城市經(jīng)濟圈以及53個中西部大中城市都都有房地產(chǎn)的開發(fā)項目，萬科集團目前的年銷售住宅達到了6萬套，銷售額高達1251億元。萬科杭州未來城（以下簡稱未來城），在疏港路與立新路之間，向南就是玉鳥路，北邊緊鄰104國道，其建筑總面積為14萬m2，周邊相關(guān)的商業(yè)配套設(shè)施達到了1萬m2，距離地鐵2號線僅有500m。在未來城項目中，擁有7幢小高層以及7幢高層，主打85~115m2戶型，占地總面積為56286m2，xxxx年交付使用，可供1436戶居住，同時還提供有1294個停車位。
4.2應(yīng)用大數(shù)據(jù)，獲取目標客戶
隨著國家號召的寬帶提速降費政策，而且目前通信技術(shù)的發(fā)展，智能手機以及電腦已經(jīng)非常普遍，因此在獲取數(shù)據(jù)方面，也越來越簡單，通過獲得的這些大數(shù)據(jù)，房地產(chǎn)企業(yè)就可以分析出客戶的具體需求，同時根據(jù)客戶的消費能力，萬科集團就可以采取精準的營銷策略。大數(shù)據(jù)的獲取方式主要是通過網(wǎng)絡(luò)，一般來說，用戶在平時生活中會產(chǎn)生許多數(shù)據(jù)，公司將這些數(shù)據(jù)輸入到企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫，通過對數(shù)據(jù)進行分析、檢索以及可視化，最終提煉出有用的數(shù)據(jù)。
4.3大數(shù)據(jù)的應(yīng)用之目標客戶分析
未來城通過萬科的大數(shù)據(jù)庫，隨機對10名客戶進行了數(shù)據(jù)分析，通過分析發(fā)現(xiàn)，這10名客戶年紀比較相近，基本都處在25~34歲之間，從而可以得出目前這些人大多數(shù)單身或者剛剛結(jié)婚不久，所以這些客戶對于住宅的需求普遍不高，所以其更傾向于結(jié)構(gòu)相對簡單的戶型，通過對這10人的學(xué)歷研究，發(fā)現(xiàn)學(xué)歷普遍較高，他們中有一半都是本科以上學(xué)歷，有3人是中專畢業(yè)，2位大專，然后再通過對其職業(yè)分析，發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)基本都和商業(yè)貿(mào)易、教育以及it行業(yè)有關(guān)，而且基本上都是普通員工，年收入在15~20萬之間，這種收入在杭州來說，可以說算上是中等收入了。由于這些人還屬于年輕人，所以在休閑方式方面，都是根據(jù)自身愛好以及家庭環(huán)境等各不相同，例如單身的人更喜歡運動，像游泳、打籃球健身等一些高輕度的活動，而且在下班之后，更加喜歡和同事朋友逛街、打牌或者去聚餐，這與結(jié)婚的人有很大的不同，結(jié)婚的人，更喜歡在下班之后在家庭活動，尤其是周末，他們會進行一些自駕游之類的活動，而且相較于打牌喝茶和朋友逛街之類的活動就比較少。運用萬科強大的數(shù)據(jù)庫資源，銷售人員做了一個關(guān)于看房看重因素的調(diào)查，其中大多數(shù)人更看重住房的地段和配套。（1）地段：通過對大數(shù)據(jù)庫的分析可以發(fā)現(xiàn)，60%以上的客戶非常看重地段，這些人更希望可以居住在市中心或者離市中心不遠的地方居住，當然也有近40%的客戶認為在市中心會太吵鬧，他們認為只要上下班方便的地方就是好地段。（2）配套：大部分的客戶對于小區(qū)的周邊配套設(shè)施要求非常高，由于這些這些客戶相對年輕，所以他們的活動范圍比較大，對于小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境要求反而不太高，但是對于周邊設(shè)施的便利性卻要求很高，據(jù)調(diào)查，他們普遍希望小區(qū)周邊的購物、娛樂以及醫(yī)療設(shè)施要完善，由于年紀比較輕，對于周邊的配套教育的關(guān)注度也不是太高。
目前社會是一個“大數(shù)據(jù)時代”，因此我們的任何一個消費行為都有可能留下數(shù)據(jù)，因此大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫也越來越大，而且這些龐大的數(shù)據(jù)并不是一無是處的，通過對這些“大數(shù)據(jù)”進行總結(jié)歸納，可以分析對房地產(chǎn)企業(yè)有利的消息。尤其是最近，受到我國宏觀經(jīng)濟的調(diào)控，全國各地都在實行房地產(chǎn)的“限購令”，導(dǎo)致房地產(chǎn)銷售形勢比較嚴峻，再用以往傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售策略已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會的需求了，因此在房地產(chǎn)營銷中引入大數(shù)據(jù)勢在必行。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇七
（一）制定科學(xué)的旅游營銷發(fā)展戰(zhàn)略。云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學(xué)的營銷發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，其依據(jù)是根據(jù)地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠來制定旅游市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下，不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進，更要在此平臺上，以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念，爭強地區(qū)競爭的優(yōu)勢，將綠色營銷、關(guān)系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中，使之成為旅游行業(yè)的市場營銷的基本準則，以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。
（二）培養(yǎng)具有云南特色旅游營銷隊伍。要把對旅游營銷隊伍的建設(shè)作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事，不斷提高營銷隊伍的素質(zhì)，深化對市場營銷“4p”理論的認識，選取文化水平高、理論素養(yǎng)好，責(zé)任心強、有開拓進取精神的人才進入營銷隊伍。企業(yè)內(nèi)部要完善用人管理機制，提高營銷隊伍的知識結(jié)構(gòu)水平，把營銷隊伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。
（三）積極發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的不斷深入發(fā)展，多樣化的旅游方式也層出不窮，旅游企業(yè)作為游客旅游的市場載體和橋梁，需要不斷發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，進一步獲取優(yōu)質(zhì)的需求信息和營銷資源，建立快捷的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺。從云南省當前的旅游市場信息和數(shù)據(jù)中，進行市場預(yù)測和評估，建立相應(yīng)的旅游效果反饋機制，并對不同的營銷方式進行分類數(shù)據(jù)化處理（通過數(shù)據(jù)進行定量分析，得出科學(xué)的結(jié)論），為決策層提供最新的市場營銷依據(jù)。
（四）sep理論與sbu理論相結(jié)合
在sep理論的指導(dǎo)下，我們應(yīng)當努力提高和改進旅游市場營銷從業(yè)人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)，完善相關(guān)的服務(wù)措施，以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務(wù)，盡量做到每一個環(huán)節(jié)是完美的，而且是高效的。在sbu理論的倡導(dǎo)下，云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，以自身的優(yōu)勢資源為條件，以提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以多方位的合作為保障，著眼于廣闊的市場空間，明確劃分每個旅游單元之間的協(xié)作關(guān)系。（作者單位：云南財經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院）
市場營銷學(xué)課程論文初中篇八
[4]彭劍鋒《人力資源管理概論》復(fù)旦大學(xué)出版社2003年11月第1版
[7]楊編輯。淺析高職會計專業(yè)學(xué)生在社會頂崗實習(xí)中存在的問題與解決辦法[j]?！冬F(xiàn)代商業(yè)》2010.12（網(wǎng)站）
[8]徐禮豐影響高職學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量原因分析及對策。-
市場營銷學(xué)課程論文初中篇九
當前的市場發(fā)展態(tài)勢對消費者的購買結(jié)構(gòu)帶來了很大的影響，消費結(jié)構(gòu)的改變對于買家消費心理造成了較大的影響。在實際購買中，買家消費心理的預(yù)期和消費需要更為趨于多樣化和復(fù)雜化，在市場經(jīng)營中如何滿足買家多樣化的需求，已經(jīng)成為企業(yè)在經(jīng)營中的重要問題之一。同時，我國逐漸開始進入國際化市場，更大的市場在給企業(yè)帶來更大的機遇和挑戰(zhàn)，在競爭形式和需求更為多樣化的全球化國際市場之中生存發(fā)展更要求企業(yè)在經(jīng)營中樹立正確的發(fā)展戰(zhàn)略理念，有計劃、有目的性的進行產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新要滿足新市場的需求和消費空間，其實現(xiàn)的關(guān)鍵是企業(yè)要對市場變化和營銷環(huán)境的微觀和宏觀環(huán)境變化進行調(diào)查，保證發(fā)生的動態(tài)變化不會對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略造成影響，假如出現(xiàn)不良變化，企業(yè)的管理人員應(yīng)該及時對企業(yè)的技術(shù)發(fā)展計劃進行適當?shù)男薷?，避免或降低市場變化對企業(yè)經(jīng)營的影響。在新的市場背景下，這種發(fā)展戰(zhàn)略被稱作市場營銷導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在這類企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施過程中，企業(yè)的管理人員應(yīng)該全面重視市場營銷管理，通過加強市場營銷環(huán)境變化的分析來發(fā)現(xiàn)當前市場對于不同產(chǎn)品的需求，擴展和深化企業(yè)的創(chuàng)新思想，促進企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展管理，加快技術(shù)發(fā)展，提高技術(shù)成果，保證技術(shù)生產(chǎn)成果可以適應(yīng)市場的需求。
3.2科學(xué)開展市場調(diào)研
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中存在許多的風(fēng)險，主要邊線在技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險以及投資法律風(fēng)險。在近些年的市場發(fā)展和競爭過程中，技術(shù)發(fā)展和消費者的消費觀念的變化造成了市場的難以預(yù)測性。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營中，管理人員會根據(jù)市場預(yù)測的內(nèi)容和趨勢來決定短期和中長期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。但是，當前市場變化較快，市場預(yù)測的準確度降低，企業(yè)無法通過短期的預(yù)測來決定發(fā)展戰(zhàn)略，技術(shù)創(chuàng)新可能出現(xiàn)的風(fēng)險也逐漸增大，對企業(yè)的開發(fā)創(chuàng)新工作進行帶來了很大的壓力。為了在企業(yè)發(fā)展之中規(guī)避市場風(fēng)險，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功率，在當前的企業(yè)發(fā)展過程之中，企業(yè)必須強化市場營銷和調(diào)研在創(chuàng)新管理之中的作用，使用科學(xué)的調(diào)研和管理手段，對市場環(huán)境之中的變化進行調(diào)查和研究，并用經(jīng)濟學(xué)的觀點對市場和國家經(jīng)濟環(huán)境的動態(tài)變化提出前瞻性的預(yù)測，綜合企業(yè)的管理職能、綜合市場競爭情況分析來對技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略計劃進行研究，以便于提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率。除了人工調(diào)查和預(yù)測之外，在市場調(diào)研過程中，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)來進行信息營銷，網(wǎng)絡(luò)可以滿足企業(yè)進行大規(guī)模調(diào)研的需求，企業(yè)可以憑借互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查建立大型的客戶數(shù)據(jù)庫，分析客戶的購買嗜好，增加技術(shù)創(chuàng)新的可行性。
3.3提高企業(yè)技術(shù)管理水平
在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中，企業(yè)要保證研究部門、設(shè)計部門、營銷管理部門等不同的功能部門的協(xié)調(diào)合作，企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)運作對于技術(shù)創(chuàng)新的成功有很大的意義。當前我國開發(fā)企業(yè)的技術(shù)管理工作中存在的一大問題是管理工作不成體系，其給技術(shù)開發(fā)和技術(shù)實用的高效率實施帶來了很大的困難。為了提高技術(shù)管理工作的質(zhì)量，首先，企業(yè)要對當前的管理體系進行完善和改革，在管理上，將技術(shù)管理工作和產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作分開，根據(jù)技術(shù)管理工作進行的各類要求和流程，建立完整的技術(shù)監(jiān)管體系。其次，在監(jiān)理技術(shù)管理體系之后，要對當前我國的常規(guī)生產(chǎn)流程進行分析，按照生產(chǎn)和市場營銷的不同階段對不同時間段技術(shù)監(jiān)管工作進行劃分，使技術(shù)管理工作更為全面有效，將技術(shù)管理的主要目的落實到實際施工中，提高施工技術(shù)管理的質(zhì)量和效率。要提高技術(shù)管理的水平，首先，管理人員要以生產(chǎn)技術(shù)要點作為管理的主要依據(jù)和基礎(chǔ)，并設(shè)置與該生產(chǎn)技術(shù)相對應(yīng)的施工管理標準，成立對應(yīng)的技術(shù)管理小組來進行對應(yīng)的管理，專門化的技術(shù)管理工作可以提高管理的質(zhì)量和效率，推進生產(chǎn)技術(shù)的進展，減少技術(shù)使用中的錯誤。其次，隨著我國技術(shù)的逐漸發(fā)展，技術(shù)管理的難度也逐漸增加，給管理工作帶來了較大的問題。因此，在實際的技術(shù)管理工作中，管理人員一般要求具有較高的技術(shù)素養(yǎng)，并對企業(yè)生產(chǎn)中的一些問題比較了解，才能較高質(zhì)量的完成施工技術(shù)的管理工作。這要求企業(yè)在管理人員的選拔過程中，需要進行技術(shù)管理人員的培養(yǎng)，從管理人才的培訓(xùn)和教育階段做起，從生產(chǎn)技術(shù)的使用和注意事項開始對管理人員進行專業(yè)教育，保證技術(shù)管理的高質(zhì)量完成。
3.4制定技術(shù)創(chuàng)新的營銷規(guī)劃
首先，創(chuàng)新構(gòu)思搜集工作中需要營銷管理者的積極參與。顧客是企業(yè)創(chuàng)新構(gòu)思來源的主要渠道，而營銷管理者是最接近顧客的企業(yè)員工，因此需要營銷管理者加強與中間商、供應(yīng)商等的協(xié)作，更好地與顧客溝通，采取科學(xué)方法測試創(chuàng)新構(gòu)思的市場可行性效果，避免誤舍或誤用。其次，創(chuàng)新構(gòu)思需要營銷管理者將其轉(zhuǎn)化為完整的市場產(chǎn)品概念。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最終目的是實現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用，創(chuàng)新構(gòu)思不能局限在研究開發(fā)部門進行封閉式產(chǎn)品設(shè)計，而應(yīng)及早將其轉(zhuǎn)化為消費者可接受的市場產(chǎn)品概念，即要求營銷管理者用營銷術(shù)語準確表達新產(chǎn)品的消費效用，對產(chǎn)品規(guī)格、品質(zhì)、款式、包裝、品牌、目標市場等給出合理描述，并初步確定新產(chǎn)品在未來市場上的定位。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十
近日，學(xué)習(xí)了《市場營銷學(xué)》，20世紀初發(fā)源于美國，它主要研究市場營銷活動及其規(guī)律性，是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，具有綜合性、邊緣性的特點，屬于管理學(xué)范疇。課程的核心內(nèi)容，就是在買方市場條件下，賣方如何從顧客的需要出發(fā)，制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織企業(yè)市場營銷活動，從而在滿足顧客需求的前提下，使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。
市場營銷是研究與市場有關(guān)的人類綜合性商業(yè)活動及其規(guī)律性的科學(xué)。它是以市場為對象，研究賣方的產(chǎn)品或者勞務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費者手中的全過程。即：通過調(diào)查、識別、開發(fā)目前尚未滿足的欲望和需要，估量與確定需求量的大小，選擇本企業(yè)能最好地為之服務(wù)的目標市場，并決定適當?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)、計劃和策略，以便為目標市場服務(wù)，滿足消費者需要，同時提高企業(yè)的市場占有率和經(jīng)濟效益。
市場營銷是通過執(zhí)行其功能，創(chuàng)造出經(jīng)濟效益，來發(fā)揮起解決產(chǎn)銷矛盾的作用的。它主要有交換功能、物流功能、便利功能、示向功能等。市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行學(xué)科。我國正處于市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的階段，市場營銷在推動企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。下面，我將自己在工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》的一些感受表述如下：就我自己而言對市場營銷的理解就是，如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現(xiàn)，以期實現(xiàn)客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會效益與經(jīng)濟效益共同發(fā)展。市場營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行學(xué)科，而我國現(xiàn)正處于從計劃經(jīng)濟急速進入市場經(jīng)濟的過渡中。在公司處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，了解和掌握市場營銷知識對于我們來說至關(guān)重要，通過這次的學(xué)習(xí)，我對市場營銷有了更直觀的理解：
市場營銷，就是在變化的市場環(huán)境中，旨在是滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程，是企業(yè)通過市場交易來滿足消費者需求的綜合性經(jīng)營活動。其根本是交換，核心是滿足消費者需求，目的當然是盈利。
既然市場營銷的核心是滿足消費者的需要，我認為就應(yīng)該時刻把消費者放在第一的位置。當我們滿足了顧客的需求，顧客滿意度自然會顯著提高，自然銷售額的上漲就不成問題。同時，我們要重視對市區(qū)客源的分析，是因為工作中存在問題，還是商品質(zhì)量的原因，有無可能挽回這個客戶等等。銷售人員必須意識到不從某個地方購買商品比從某個地方購買商品的理由多，因此銷售人員必須不斷地從購買者提供選擇本公司商品的理由。這些需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技巧和手段、知識、經(jīng)驗、隨機應(yīng)變等等因素。在學(xué)習(xí)中，特別強調(diào)了作為銷售人員應(yīng)該擁有的素質(zhì)和銷售工作前的一些準備調(diào)查等等。這些都是現(xiàn)階段我所欠缺的，在以后的工作中，我還需要學(xué)習(xí)的東西還很多。
營銷無疑是企業(yè)生存的重要手段，隨著市場競爭的激烈，越來越多的企業(yè)把營銷作為企業(yè)經(jīng)營的生命線。雖然，在市場營銷的操作上是八仙過海，各顯其能，但是，用心分析，眼下，國內(nèi)的大小企業(yè)搞了20多年的營銷戰(zhàn)略，并沒有建立起一套完善的市場營銷理論體系。
本世紀市場營銷觀念主要經(jīng)歷了三個階段，即生產(chǎn)觀念、推銷觀念以及需求觀念。前兩個階段所處的經(jīng)濟時代的一個顯著特征是：“供給”決定“需求”；后一階段特征“需求”決定“供給”，即新產(chǎn)品開發(fā)動力源于需求，新興技術(shù)只有迎合消費者需求，才能變?yōu)楫a(chǎn)品，進入市場。未來知識經(jīng)濟時代，高技術(shù)產(chǎn)品往往是市場上從來沒有見過的新產(chǎn)品，特別是消費者領(lǐng)域新產(chǎn)品的市場需求極難預(yù)測和把握。因此往往是企業(yè)供給什么，消費者就購買什么。在知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)社會出現(xiàn)前，無論是早期的預(yù)言家，還是現(xiàn)實的消費者，幾乎沒有人預(yù)測其出現(xiàn)，更沒有預(yù)料其飛快的供給體系調(diào)整速度，這就要求企業(yè)必須更新市場營銷觀念。工業(yè)時代市場營銷組合的4ps（即產(chǎn)品、地點、價格、促銷），是以大規(guī)模生產(chǎn)、營銷、采購、廣告、以及消費為基礎(chǔ)。
信息時代，世界經(jīng)濟正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化的方向發(fā)展。以因特網(wǎng)、知識經(jīng)濟、高新技術(shù)為代表，以滿足消費者的需求為核心的新經(jīng)濟對傳統(tǒng)的市場營銷活動提出了新的挑戰(zhàn)。不斷趨于多樣化、個性化的消費者需要要求市場營銷必須識別顧客的需求和欲望，確定所能提供最佳服務(wù)的目標市場，設(shè)計適當?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計劃議案以滿足這些市場的需要，以便通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關(guān)系，創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤，使企業(yè)在新的競爭環(huán)境中立于不敗之地。
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，信息技術(shù)發(fā)展特別是internet技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用，人類社會將從過去的工業(yè)經(jīng)濟時代進入到電子商務(wù)時代。電子商務(wù)時代是一個“以顧客為中心”的時代，它要求企業(yè)的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進行。一個致力于提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度，體現(xiàn)對客戶的關(guān)懷并實現(xiàn)對客戶個性化需求快速響應(yīng)的企業(yè)才是這個時代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。
企業(yè),是現(xiàn)代經(jīng)濟運行的核心,肩負著推動社會進步、更好地滿足社會公眾需求的神圣使命。一個國家,如果沒有強大的企業(yè)隊伍做后盾,就不可能成為真正強大的國家。當前,我國企業(yè)面臨著國際國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的深刻變化,如:經(jīng)濟全球化;高度信息化;知識經(jīng)濟的到來;世界性的產(chǎn)品過剩、價格滑坡;全球范圍的環(huán)境保護運動及綠色消費運動的興起;等等。因此可以說,市場營銷已經(jīng)成為決定中國企業(yè)命運的重要因素,甚至有人提出:營銷就是企業(yè)的靈魂和未來。而且市場營銷是經(jīng)濟活動中的重要一環(huán)，不論是產(chǎn)品還是服務(wù)，最后只有從生產(chǎn)者手中到了消費者的手中，這才是最重要的。而從生產(chǎn)者手中到了消費者的手中，營銷又起到了舉足輕重的作用。因此，營銷在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著越來越大的作用，越來越多的企業(yè)把營銷看作是企業(yè)的生命線。由此可見,認真探索和研究中國企業(yè)在新世紀市場營銷的發(fā)展方向,具有非常重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。
作為一名市場營銷人員，必須實時把握客戶需求，并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點結(jié)合起來，利用自己的各方面實現(xiàn)共同利益的最大提高。在這一目標驅(qū)動下，首先一個企業(yè)要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì)，它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶服務(wù)知識，法律法規(guī)知識、需求管理知識及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識，使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶每一個細小的需求，例如，溫州商人發(fā)現(xiàn)歐元紙張比原來歐洲國家貨幣的紙張大，特別針對歐盟國家而對出口的錢包尺寸大小做出了相應(yīng)的調(diào)整，賺到了大量的外匯。這就是一個細小的需求帶來的經(jīng)濟效益。因此我相信我們的每一個細小發(fā)現(xiàn)都會成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十一
隨著云南省內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟的不斷發(fā)展，商業(yè)活動日益頻繁，物質(zhì)產(chǎn)品逐漸豐富，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善，這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎(chǔ)性的鋪墊。當前云南省境內(nèi)旅游業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)潛力較大，市場繁榮程度較高，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）吸引外來游客的能力不斷增強。據(jù)統(tǒng)計，2013年云南省接待國內(nèi)游客1.2億人次，比上年增長17.3%，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入730億，增長22.9%；接待海外入境游客577.8萬人次，增長13.1%，旅游外匯收入11.7億美元，增長16.9%；全省旅游總收入實現(xiàn)810.7億元，比上年增長22.2%。全省已經(jīng)創(chuàng)建了精品旅游區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游度假區(qū)，在一些少數(shù)民族地區(qū)，還推出了少數(shù)民族文化及風(fēng)情展覽區(qū)，每年被少數(shù)民族風(fēng)情吸引至云南的游客數(shù)量就居高不下。國外游客來到云南，首先就被云南省淳樸的民族風(fēng)情所吸引，近些年，云南省的經(jīng)濟總量和質(zhì)量都有所提高，旅游景區(qū)的接待能力不斷加強，相應(yīng)的配套設(shè)施和服務(wù)體系正在完善，給游客的到訪提供了較好的食宿條件。
（二）云南省旅游產(chǎn)品豐富，服務(wù)多樣化。云南省境內(nèi)的自然景觀（如洱海、玉龍雪山、熱帶景區(qū)風(fēng)光等）和人文景觀（麗江古城、大理皇宮、少數(shù)民族風(fēng)情等）極為豐富，天然形成的自然景觀以及人工改造的人文景觀具有獨特的異域風(fēng)情。旅游景觀的地域組合狀況良好，多種旅游資源的地域組合狀況展現(xiàn)了較好的地區(qū)特色，旅游景觀的天然性突出，吸引力較強，原始珍稀物種資源豐富。
（三）生態(tài)旅游和環(huán)境保護相結(jié)合。從人類早期的生產(chǎn)方式發(fā)展至今，經(jīng)濟活動一直與環(huán)境因素緊密相關(guān)，人類的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，是當前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內(nèi)容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會今后長期一段時間內(nèi)的旅游熱點議題。云南省旅游業(yè)的市場營銷策略在基于經(jīng)濟效益與全社會、全人類利益的前提下，逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護相結(jié)合，旅游資源的開發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內(nèi)，云南旅游業(yè)正在由傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十二
長期以來，國內(nèi)港口一直奉行的是以政府為主導(dǎo)的計劃管理模式；直至新世紀初，國內(nèi)各港口才基本完成了政企分開，原有的港務(wù)局轉(zhuǎn)制為港口集團公司，成為自主經(jīng)營、自負盈虧的市場經(jīng)濟主體。而各地政府為了加強對港口的統(tǒng)籌管理，紛紛成立了具有行政管理職能的港口管理局，由此理順了港口經(jīng)營發(fā)展的總體思路。目前，國內(nèi)各港口的經(jīng)營發(fā)展呈現(xiàn)出如下特征：
1、港口之間的競爭愈來愈激烈。從目前來看，無論是國內(nèi)市場還是全球市場，港口之間的競爭異常激烈，且競爭已逐漸呈現(xiàn)出從以價格競爭為主過渡至價格競爭與非價格競爭并存，長期來看以非價格競爭占主體的態(tài)勢演變，其競爭主要圍繞交叉腹地貨源以及服務(wù)質(zhì)量、多樣化和個性化服務(wù)等內(nèi)容展開。而從各港口企業(yè)來看，目前各地港口依托不同的地理、經(jīng)濟環(huán)境，突出其主業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢，力求做大、做專、做強。以青島港為例，“十二五”期間青島港將充分發(fā)揮“四大港區(qū)”的綜合優(yōu)勢，做大做強港口主干貨種。以確保港口吞吐量每年遞增8%，集裝箱年遞增10%。
2、大物流戰(zhàn)略成為發(fā)展關(guān)鍵點。目前，國內(nèi)各港口依托其便利的交通區(qū)位優(yōu)勢，力求成為全球物流供應(yīng)鏈中的重要節(jié)點或服務(wù)商，為此各企業(yè)紛紛建立了以發(fā)展現(xiàn)代物流為目標的創(chuàng)新性戰(zhàn)略。以上海港為例，近年來上海港啟動了長江戰(zhàn)略、東北亞戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略“三步走”的發(fā)展總戰(zhàn)略，旨在通過港口物流和港口服務(wù)提升企業(yè)價值；針對當前長江戰(zhàn)略布點間尚缺乏有效資源整合的現(xiàn)狀，上海港下一步將通過成立長江港口物流公司來整合長江流域各港口的物流資源，以發(fā)揮其協(xié)同效應(yīng)，目前該港已與長江沿線諸多港口建立起良好的合作關(guān)系，長江戰(zhàn)略基本成型。
3、加強產(chǎn)業(yè)鏈的橫向縱向延伸。近年來，國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)紛紛通過拉長產(chǎn)業(yè)鏈，整合上中下游資源來促進企業(yè)的發(fā)展，完成企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴張，這同先期國外企業(yè)的發(fā)展道路如出一轍。而就港口企業(yè)而言，近年來國內(nèi)各港口也呈現(xiàn)出功能拓展和多元化經(jīng)營的態(tài)勢，其港口經(jīng)營內(nèi)容逐步向行業(yè)上游和行業(yè)外延伸或拓展，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的融合。例如，為了發(fā)展臨港經(jīng)濟，寧波北侖港區(qū)與寧波開發(fā)區(qū)實現(xiàn)合并，由此成為了石油化工、精密機械、電子信息等產(chǎn)業(yè)的聚集地。另外，許多港口也將發(fā)展其他服務(wù)業(yè)為目標，其包括金融服務(wù)、休閑旅游、房地產(chǎn)開發(fā)等等。
4、投資主體多元化態(tài)勢已形成。目前，國內(nèi)港口投資主體多元化態(tài)勢主要表現(xiàn)在以下兩個方面：其一為航運企業(yè)股份合作制形式，例如中海集團在大連、錦州、連云港、湛江等沿海主要港口參與內(nèi)貿(mào)集裝箱碼頭經(jīng)營。其二為工業(yè)、開采、進出口等企業(yè)的內(nèi)資注入形式，例如山東魯能集團按照“煤、電、港、路”一體化的開發(fā)模式，在青島董家口投資400億元建設(shè)深泊位碼頭、鐵路、集散中心、物流園區(qū)及制造業(yè)基地。與此同時，受港口投資主體多元化的影響，港口股權(quán)交易市場也日益活躍，許多公司通過股權(quán)交易買人賣出資產(chǎn)，由此刺激了市場的進一步繁榮。
5、港口企業(yè)區(qū)域內(nèi)外整合加速。2009年5月，山東省內(nèi)的青島港、日照港、煙臺港正式簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議，約定以青島港為龍頭，日照港、煙臺港為兩翼，合力建設(shè)東北亞國際航運中心。而在一年前，為了大力發(fā)展沿江港口物流業(yè)，全力爭奪沿江產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢，張家港港與重慶港簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這是業(yè)內(nèi)一次著名的跨區(qū)域港口合作。目前，港港合作的趨勢已從區(qū)域內(nèi)延伸至區(qū)域外，甚至延伸至國外，許多港口企業(yè)選擇了與國外港口企業(yè)的合作，并通過合作努力尋找雙方在經(jīng)營、管理以及發(fā)展理念上的差距，力求在今后邁出國門、實現(xiàn)國際化運營。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十三
1、怎樣進行市場細分是市場營銷活動的關(guān)鍵。對于消費者市場而言，對一些細分變量進行分析，是市場細分的一般方法。
（1）地理細分。要求把市場劃分為不同的地理區(qū)域單位。包括洲際、國別、區(qū)域、行政省市、城鄉(xiāng)、氣候條件和其它地理環(huán)境等一系列的具體變量。
（2）人文細分。人文細分消費者市場主要是按市場人文變量進行市場細分，如以年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、社會階層、收入、職業(yè)、教育、宗教、國籍等為基礎(chǔ)，劃分出不同的消費者群體。
（3）心理細分。消費者的心理因素是關(guān)于消費者自身的較深層次的因素，包括消費者的生活方式、個性等心理變量。有時候，在同一人文群體中，可能會表現(xiàn)出差異極大的心理特征。
（4）行為細分。行為細分是指和消費者購買行為習(xí)慣相關(guān)的一些變量，包括購買時機和頻率、追求的利益、使用情況和消費者對品牌的忠誠度等而將它們劃分為不同的群體。
產(chǎn)業(yè)市場的細分，有其主要的特點：
（1）最終用戶的要求。按最終用戶的要求細分工業(yè)品市場是一種通用的方法。在產(chǎn)業(yè)市場上，不同的最終用戶所追求的利益不同，對同一種產(chǎn)品的屬性看重不同的方面。
（2）顧客規(guī)模。顧客規(guī)模指以顧客對企業(yè)的產(chǎn)品需求量的大小來判斷的，這是細分產(chǎn)業(yè)市場的又一個重要變量，許多企業(yè)為大小不同的用戶分別建立了專門的服務(wù)系統(tǒng)，以便更好地適應(yīng)各種規(guī)模的用戶的特點。
（3）顧客的地理分布。產(chǎn)業(yè)用戶的地理分布往往受一個國家的資源分布、地形氣候和經(jīng)濟布局的影響制約。
2、市場細分的實施步驟。
（1）先把市場進行區(qū)隔。市場可以細分，但市場主要說的是人的一種需求。人從嬰幼兒到老年都是有需求的，但是相同的產(chǎn)品不可能適應(yīng)所有人。一個產(chǎn)品適合一個年齡段的人群，這個年齡段就叫整體人群的區(qū)隔人群。有些產(chǎn)品適合從年齡上區(qū)隔，有些產(chǎn)品適合從性別上區(qū)隔，還有些適合從經(jīng)濟能力上區(qū)隔。區(qū)隔市場與市場細分不同，區(qū)隔是區(qū)隔出一個大的市場人群，也叫市場區(qū)隔。它可以用一個產(chǎn)品類別去對應(yīng)，除了對應(yīng)不同年齡，還可以對應(yīng)男性、女性。在男性和女性當中，還可以從年齡上對應(yīng)青年女性、青年男性，或者是中年女性、中年男性，總之，用一個大產(chǎn)品類別對應(yīng)市場的一類人群的就叫區(qū)隔市場。
（2）在區(qū)隔市場的基礎(chǔ)上確定初步細分市場。在區(qū)隔市場中，把已經(jīng)區(qū)隔的人群進行細分。如何細分呢？就是在產(chǎn)品的共性利益基礎(chǔ)上加上個性利益，然后針對這個年齡段不同個性特點的人所要求的個性利益點，進行細分。
（3）對初步細分市場的調(diào)查和市場趨向性的分析。由于市場競爭的加劇，在大的細分條件下還出現(xiàn)了更細的細分。做細分產(chǎn)品時還要考慮這個市場成熟不成熟。市場沒有成熟到一定程度的時候不要細分。
3、決定該細分市場的有效評估和重要考量
（1）宏觀上的有效評估?？蓞^(qū)分性即以某種標準進行細分后的各個子市場范例清晰，其需求程度和購買力水平是可以被度量的，并同其它子市場有明顯差異?？蛇M入性即以某種標準進行細分后的各個子市場是企業(yè)的營銷輻身能力能夠到達的，消費者能接觸到企業(yè)的產(chǎn)品和營銷努力?？蛇M入性的另一含義就是該市場不存在的實力很強的競爭對手，從而使企業(yè)進入這一市場相對比較容易?？捎约匆阅撤N標準進行細分后的各個子市場擁有足夠的潛在需求，能使企業(yè)有利可圖，實現(xiàn)其利潤目標。
（2）決定該細分市場的重要考量方面。
a：細分市場的潛量。首先，細分市場應(yīng)該有足夠大的需求潛量。惟有對企業(yè)發(fā)展有利的潛量規(guī)模才是具有吸引力的細分市場。其次，要正確估測和評價一個市場的需求潛量，不可忽視消費者（用戶）數(shù)量和他們的購買力水平這兩個因素中的任何一個。
b：細分市場內(nèi)的競爭狀況。在市場中可能占據(jù)的競爭地位是評價各個細分市場的主要方面之一。競爭對手實力雄厚、強弱與否，潛在競爭對手的狀況，新的競爭者能否輕易地進入該細分市場等等，總之競爭實力強，對細分市場選擇的自由度就大一些，反之，受到的制約程度就會高一些。
c：細分市場所具有的特征與企業(yè)總目標和資源優(yōu)勢的吻合程度。企業(yè)進行市場細分的根本目的就是要發(fā)現(xiàn)與自己的資源優(yōu)勢能夠達到最佳結(jié)合的市場需求。企業(yè)的資源優(yōu)勢表現(xiàn)在其資金實力、技術(shù)開發(fā)能力、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營管理能力、交通地理位置等方面。既然是優(yōu)勢，必須是勝過競爭者的。消費需求的特點如能促進企業(yè)資源優(yōu)勢的發(fā)揮將是企業(yè)的良機，否則，會出現(xiàn)事倍功半的情況，對企業(yè)是資源的浪費，嚴重時，甚至造成很大的損失。
d：細分市場的投資回報。企業(yè)十分關(guān)心細分市場提供的盈利水平。高投資回報率是企業(yè)所追求的，必須對細分市場的投資回報能力作出正確的估測和評價。
4、市場細分觀念中細分與整合的辨證思考在營銷活動中，如何對市場進行有效的細分始終是值得重點研究的課題。在市場細分過程中往往存在著兩極分化的現(xiàn)象。即市場細分有過于單一的表現(xiàn)，如沒有界定市場細分的范圍，在日常生活中我們經(jīng)常聽到這樣的高論：“全國各地都是我們企業(yè)的市場，所有人都是我們的潛在用戶?！睂嵸|(zhì)上是將全部市場看成是自己的市場，不進行市場細分?；蛘邇H以產(chǎn)品、地理因素、人口統(tǒng)計因素為標準來進行市場細分。另一種情況即是市場細分過于復(fù)雜的表現(xiàn)，如有的企業(yè)為了更準確地找到自己的目標市場，在市場細分時，一味強調(diào)要采用多種細分變量，殊不知，市場如果分割的過細，一方面會造成市場支離破碎，會給企業(yè)將來的市場管理帶來很多意想不到的困難；另一方面，由于細分過后的子市場過多，也會給企業(yè)目標市場的選擇帶來極大的困難，一旦選擇失誤，企業(yè)很容易錯失一些很好的營銷機會。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇一
在企業(yè)完成對市場技術(shù)評估后，就要做好相應(yīng)的準備工作，確定合理地選擇目標市場，制定合理地額企業(yè)營銷戰(zhàn)略決策。因此，企業(yè)要根據(jù)市場的消費情況，具體把市場細分為幾個部分，然后根據(jù)自己產(chǎn)品的熱點，制定各種符合市場發(fā)展的銷售目標。在實際的銷售過程中，企業(yè)的生產(chǎn)能力是有限的，但市場的消費潛力卻是無限的，企業(yè)根據(jù)消費者群體的特征對市場進行細分，分析市場的發(fā)展趨勢和競爭狀況，為促進企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造良好的條件；同時，為了提高企業(yè)的信譽，還要做好企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)。如果售后服務(wù)跟不上，就會影響到產(chǎn)品的銷售數(shù)量，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展，因此，企業(yè)要建立一套完善的服務(wù)體系，提高企業(yè)在消費者心中的地位，獲得良好的口碑，不斷提高企業(yè)的綜合實力和競爭力。
企業(yè)要做好市場營銷管理，就要制定科學(xué)合理地市場營銷策略，這是最為關(guān)鍵的步驟和環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)在市場營銷的設(shè)計中，企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況，對產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝形式、價格水平、廣告宣傳以及銷售方式等進行優(yōu)化組合，但在銷售過程中受到的影響因素很多，因此，要制定產(chǎn)品、價格、渠道以及促銷的策略，不斷向市場輸入市場急需的產(chǎn)品或者勞務(wù)，具體包括產(chǎn)品實體、產(chǎn)品形狀、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品型號以及產(chǎn)品的售后服務(wù)。企業(yè)產(chǎn)品的價格策略就是企業(yè)要確定合理的產(chǎn)品或者服務(wù)價格，具體包括折扣、期限、付款的形式以及信用程度等。產(chǎn)品的營銷渠道策略就是為企業(yè)做好商品銷售的環(huán)節(jié)和場所，要不斷拓寬銷售渠道和經(jīng)營方式。產(chǎn)品的促銷策略就是做好企業(yè)產(chǎn)品的宣傳工作，搜集和整理商品的溝通信息，具體包括各種銷售方式、公關(guān)活動以及廣告宣傳等。良好的市場營銷組合能夠幫助企業(yè)確定合理的營銷方案，把企業(yè)的營銷戰(zhàn)略思想落實到位。另外，企業(yè)的營銷策略在很大程度上具有不可分性、協(xié)調(diào)性以及多變性的特點，在具體的制定和實施過程中，需要科學(xué)合理的管理方法，還要豐富的營銷管理經(jīng)驗；同時，隨著市場經(jīng)濟的不斷變化發(fā)展，企業(yè)的市場營銷組合的內(nèi)容也出現(xiàn)不同程度的變化。因此，企業(yè)在制定產(chǎn)品策略過程中，要提高顧客的需求和購買欲望，制定合理的產(chǎn)品價格，保證促銷過程能夠保持雙向溝通，提高企業(yè)產(chǎn)品營銷的效率，獲得更多的經(jīng)濟效益。
為了更好的做好市場營銷管理，企業(yè)要對采取各種有效的措施，對市場進行進一步的分析，做好目標市場的選擇，完善市場營銷策略，做好具體的實際操作和運行管理。首先，要制定良好的市場營銷計劃，制定有利于企業(yè)發(fā)展的長遠規(guī)劃，規(guī)定好企業(yè)發(fā)展的方向和目標，促進企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標的實施；其次，要建立專業(yè)的營銷計劃；同時，還要建立整套的培訓(xùn)、獎懲以及評估體系和管理措施；最后，在落實營銷計劃過程中，可能會遇到很多的問題，所以企業(yè)要建立一個合理的控制系統(tǒng)，具體包括年度計劃、企業(yè)盈利以及戰(zhàn)略計劃的控制措施。企業(yè)的市場營銷管理的三個方面是相互聯(lián)系和制約的，不可分割，市場營銷計劃可以為為營銷組織的活動提供重要的指導(dǎo)，營銷組織又可以保證各種的計劃能夠落實到位；同時，具體的落實結(jié)果收到市場因素的影響。
企業(yè)要想取得良好的發(fā)展，就要建立完整的培訓(xùn)體系和促銷策略，制定出了良好的企業(yè)發(fā)展營銷發(fā)展規(guī)劃，不斷完善營銷標準，提高企業(yè)的銷售技巧，做好企業(yè)的宣傳工作。企業(yè)要樹立良好的形象，一是外在形象，企業(yè)在實際發(fā)展過程中，要逐漸摸索出一套適合自己銷售模式和方法。二是內(nèi)在形象，企業(yè)通過對產(chǎn)品的熟悉和營銷技能的自然流露用，逐步形成一種權(quán)威性強的氣場。
作者：肖慎平單位：上海理工大學(xué)管理學(xué)院
市場營銷學(xué)課程論文初中篇二
市場營銷學(xué)是一門樹立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代辦理理論根底之上的運用學(xué)科，作為辦理類學(xué)科的專業(yè)根底課，已在高職院校中遍及開設(shè)。據(jù)最新的人才需要情況查詢顯現(xiàn)，用人單位在推行人員招聘中考慮的首要條件是應(yīng)聘人員能否敏捷習(xí)慣作業(yè)，而市場營銷專業(yè)的作業(yè)不只著重推行專業(yè)常識的把握，并且著重“一專多能”，即動手才干、實習(xí)才干、應(yīng)變才干、立異才干等，這就請求學(xué)生不只要熟練把握推行常識，一起還要具有實習(xí)的推行才干。這篇文章關(guān)于現(xiàn)在高職院校市場營銷課程教育存在的實習(xí)疑問，從教育準則、教育方法和老師本質(zhì)建造等方面進行深化研究剖析，以期為高職院校市場營銷學(xué)課程教育變革提供參閱。
因為該課程具有很強的實用性和運用性，在實習(xí)的教育中存在許多疑問。
1.教育方針不行清晰和詳細。教育方針是指教育活動的主體經(jīng)過教育活動進程所要到達的預(yù)期結(jié)果和規(guī)范。清晰教育方針是課程教育施行的根底和條件，教育方針的清晰與否直接聯(lián)系到課程教育的效果?，F(xiàn)在，高職院校市場營銷學(xué)的教育方針與本科院校設(shè)置的教育方針迥然不一樣，表述相同，不行詳細和細化。形成實習(xí)中老師對高職市場營銷學(xué)教育方針的不一樣了解，然后致使在實習(xí)教育中教育意圖、教育方法、教育效果的不一樣。那么，展開高職院校市場營銷課程教育變革，首要有必要關(guān)于高職院校的教育方針特色，提出高職院校學(xué)生需要什么樣的市場營銷常識，樹立真實立足高職院校學(xué)生實習(xí)，滿意學(xué)生作業(yè)需要的市場營銷學(xué)的教育方針。
2.教育方法重“講授”輕“實習(xí)”。實習(xí)才干在高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的全體本質(zhì)中占有非常重要的位置。跟著市場營銷類專業(yè)的迅速開展和人才培育形式的更新，高職推行類專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)疑問現(xiàn)已導(dǎo)致了業(yè)界的遍及重視?？墒?，現(xiàn)在高職院校市場營銷學(xué)課程的教育方法陳腐，首要以講堂講授為主，實習(xí)教育面臨重重困難。這種教育方法難以培育習(xí)慣現(xiàn)代社會需要的推行專業(yè)人才。形成現(xiàn)在教育方法陳腐的因素在于：首要，高職院校正試驗實訓(xùn)的重視和投入不行，有關(guān)準則也不完善。市場營銷學(xué)課程教育需要的實訓(xùn)基地通常是校企協(xié)作的實訓(xùn)基地，因為前史的因素，以前并沒有導(dǎo)致高職院校的重視；一起，樹立校外試驗實訓(xùn)基地的準則也不完善，沒有準則的保障。當時迫切需要樹立完善的校企協(xié)作準則，逐步形成成熟的協(xié)作形式，使校外試驗實訓(xùn)基地真實發(fā)揮效果。其次，校外實訓(xùn)內(nèi)容單調(diào)。市場營銷學(xué)業(yè)校外實訓(xùn)內(nèi)容通常包括出售辦理技能實訓(xùn)、廣告策劃實訓(xùn)、推銷才干實訓(xùn)、商場查詢實訓(xùn)等，這些實訓(xùn)內(nèi)容請求學(xué)生可以真實進入公司相應(yīng)的部門才干接觸到有關(guān)內(nèi)容的實戰(zhàn)練習(xí)。但實習(xí)中，學(xué)生很難真實接觸到有關(guān)內(nèi)容的練習(xí)，名為實訓(xùn)，實為觀賞和變相的教授，很難起到技能培育的效果。
3.老師作業(yè)本質(zhì)和才干缺少。市場營銷學(xué)教育請求老師兼具理論教育與實習(xí)教育的兩層才干，他們不只能輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)理論常識， 還能在教育中讓學(xué)生把握基本的專業(yè)技能、作業(yè)本質(zhì)和作業(yè)才干。因為中國市場營銷專業(yè)開展較晚，形成既具有公司作業(yè)經(jīng)歷、又具有實習(xí)技能的“雙師本質(zhì)”老師缺少。從事市場營銷學(xué)教育的老師大多是從學(xué)生到老師、從校園到校園，缺少市場營銷實習(xí)的經(jīng)歷。首要可分為兩類，一類是具有多年教育經(jīng)歷的老師，他們已習(xí)慣了固有的理論教育形式，不愿意進行教育變革，改動和完善教育形式和內(nèi)容。另一類是校園剛結(jié)業(yè)的碩、博士，盡管他們市場營銷理論豐富，但缺少商場實習(xí)的履歷，不具有杰出的作業(yè)本質(zhì)和才干，形成對學(xué)生在實訓(xùn)中遇到的疑問很難進行及時、合理的解說。
依據(jù)對市場營銷學(xué)本身的學(xué)科特色的知道，著眼培育學(xué)生基本的專業(yè)技能、作業(yè)本質(zhì)和作業(yè)才干的方針，在市場營銷學(xué)教育的進程中應(yīng)重視堅持以下三點準則：
1.老師啟示為主、學(xué)生自立考慮。市場營銷學(xué)的實習(xí)性杰出，在安排教育時，應(yīng)脫節(jié)長期以來“灌注式”的教育形式，嚴峻遏止學(xué)生在學(xué)習(xí)上養(yǎng)成的“慵懶”，引導(dǎo)學(xué)生準確的面臨疑問，啟示學(xué)生活躍考慮疑問， 使學(xué)生敢于提出自個的觀念和處理疑問的詳細方法，使學(xué)生即知其然、也知其所以然。
2.加強教育互動、一起處理疑問。市場營銷進程也是一個商家與消費者互動的進程，因而，市場營銷學(xué)課程具有較強的互動性。在教育活動中，學(xué)生便是教育的首要方針，也是教育活動施行的主角。那么在實習(xí)的教育進程中，應(yīng)重視加強老師與學(xué)生之間的互動，使他們可以一起知道到教育中遇到的疑問，師生協(xié)作一起處理。
3.必定鼓舞學(xué)生、增強立異知道。市場營銷學(xué)是一門開展性很強的學(xué)科，最講究詳細疑問詳細剖析。其教育方針之一就是培育學(xué)生剖析疑問、處理疑問的才干。因而，在教育進程中，老師應(yīng)重視加強學(xué)生立異才干的培育。首要，鼓舞學(xué)生去發(fā)現(xiàn)疑問；其次，引導(dǎo)學(xué)生剖析疑問，提出自個的知道。關(guān)于學(xué)生提出的獨到見解應(yīng)以必定為主，一起，指出缺少之處，鼓舞他們活躍、主動地考慮。
關(guān)于市場營銷學(xué)具有較強的運用性、實習(xí)性，一起，為激起學(xué)生學(xué)習(xí)的愛好、進步教育效果，在市場營銷學(xué)教育施行進程中應(yīng)推行事例教育、強化模仿實習(xí)、深化基地教育、準確合理運用多媒體等現(xiàn)代教育手法，增強教育效果。
1.推行實習(xí)事例教育。事例可將籠統(tǒng)的常識與詳細的推行疑問相結(jié)合，經(jīng)過事例教育，有利于培育學(xué)生把握、剖析和處理推行疑問的才干。因而，在市場營銷實習(xí)教育中，首要，應(yīng)選擇最新的、最典型的市場營銷事例，確保事例的緊貼商場開展，易于學(xué)生了解；其次，將學(xué)生分組進行模仿角色演練，加強學(xué)生思想之間的彼此溝通與磕碰，是理論常識真實轉(zhuǎn)化為學(xué)生的基本本質(zhì)和推行技能。最終，重視對學(xué)生的觀念進行講評，指出公司勝敗的“得”與“失”。
2.強化推行模仿實習(xí)。模仿實習(xí)是在學(xué)生沒有條件深化公司參加實習(xí)推行作業(yè)時可采納的緊貼公司推行實習(xí)的教育方法。首要，依據(jù)需要將學(xué)生分為若干小組，各小組扮演彼此競爭的不一樣公司；其次，擬定推行模仿的游戲規(guī)則，盡量細化規(guī)范、使模仿的程度盡量與推行實習(xí)相符；再其次，充分運用推行軟件，引導(dǎo)學(xué)生自立剖析公司存在的疑問，并提出相應(yīng)的辦法，進步各自公司的競爭才干。在整個模仿實習(xí)教育中，老師應(yīng)全體把握，確保教育活動準確有序進行。
3.深化實訓(xùn)基地教育。高職院校應(yīng)加強與公司的聯(lián)系，樹立相應(yīng)的校外實習(xí)教育基地，使市場營銷學(xué)實習(xí)教育計劃盡可能在校外實習(xí)教育基地施行，即可使教育活動更靠近公司市場營銷的實習(xí)，以查驗老師規(guī)劃的教育內(nèi)容是不是與公司推行實習(xí)脫節(jié)、學(xué)生把握的技能是不是與公司推行實習(xí)的請求相符；也可讓學(xué)生真實參加實習(xí)的市場營銷實習(xí)活動，經(jīng)過在公司進行短期實習(xí)，親身經(jīng)歷和感觸公司的推行運作進程，了解公司推行的實習(xí)作業(yè)內(nèi)容和運作方法，強化和修正在講堂上學(xué)會的推行常識與技能。
4.準確合理運用多媒體。多媒體教育指的是運用多媒體技能輔佐講堂教育的一種現(xiàn)代化教育方法。運用多媒體輔佐講堂教育是對傳統(tǒng)講堂教育形式的一種彌補和開展，運用多媒體講堂教育是講堂教育開展的必然趨勢。在運用多媒體教育中，首要，應(yīng)將多媒體教育的長處和傳統(tǒng)教育的長處有機地結(jié)合起來；其次，準確處理好“大信息量”和學(xué)生思想的聯(lián)系；再其次，多媒體不要搞花架子，為多媒體而多媒體，而應(yīng)當有助于打破市場營銷學(xué)教育中的要點、難點，為進步教育質(zhì)量效勞。
俗話說，“要給學(xué)生一杯水，老師要有一桶水”。那么，在推動高職院校市場營銷學(xué)課程教育方法變革的一起，市場營銷學(xué)老師應(yīng)時間重視本學(xué)科開展的前沿常識、時間了解公司開展動態(tài)、當令參加推行實習(xí)給自個充充電，不斷進步本身教育才干。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇三
自ama對市場營銷進行官方定義以來，在長時間的發(fā)展過程中進行了兩次非常大的轉(zhuǎn)變，而每一次轉(zhuǎn)變都使市場營銷涌現(xiàn)出了許多新的思想與內(nèi)容，這也使市場營銷的含義得到了不斷擴充。本文通過對ama定義及其兩次轉(zhuǎn)變進行闡述，并基于ama定義的轉(zhuǎn)變對市場營銷的發(fā)展路徑進行了分析，探討了ama定義轉(zhuǎn)變下市場營銷的未來發(fā)展趨勢。
關(guān)于市場營銷的學(xué)術(shù)研究至今已有一個世紀的時間，在長達一個世紀的時間里，市場營銷理論與實踐的不斷擴充，使市場營銷模式得到了根本上的改變，而這其中ama對市場營銷的官方定義在市場營銷的發(fā)展過程中起到了極大的推動作用，為此，有必要對ama的市場營銷定義及其轉(zhuǎn)變進行深入的探討，這樣才能對市場營銷的未來發(fā)展趨勢進行準確把握與預(yù)測。
（一）ama定義。上世紀30年代，學(xué)術(shù)界與企業(yè)界中一些具有遠見卓識的人士自發(fā)的組織在一起，并于1937年在美國成立了市場營銷協(xié)會，英文簡稱為ama。目前，ama已經(jīng)成為全世界最大規(guī)模的協(xié)會之一，協(xié)會成員超過三萬名，這些成員分布在世界各地開展市場營銷工作、營銷教學(xué)工作及市場營銷研究工作。ama秉承引領(lǐng)全世界市場營銷的教學(xué)、實踐與開發(fā)的重要使命，擔(dān)負著連接、溝通與促進的職責(zé)，貫徹創(chuàng)新與發(fā)展精神，致力于成為全世界首屈一指的市場營銷交流平臺與營銷資源平臺而不斷努力，并在全世界范圍內(nèi)不斷匯攏優(yōu)秀的營銷人才，為推動市場營銷的職能發(fā)展做出了極大貢獻[1]。
（二）ama定義的兩次轉(zhuǎn)變。1935年，在ama尚未建立以來，由學(xué)術(shù)界的精英所建立的美國營銷教師協(xié)會對市場營銷進行了首次的官方定義，這也成為ama建立以后的定義，隨著時代的發(fā)展，ama定義又先后于1985年與20xx年進行了兩次大的修改，給市場營銷領(lǐng)域帶來了積極而又深遠的影響，這也使市場營銷領(lǐng)域獲得了全新的發(fā)展。關(guān)于ama的初次定義，應(yīng)從ama建立以前說起，在1935年，美國營銷教師協(xié)會便對市場營銷進行了首次官方定義，即市場營銷是通過引導(dǎo)的方式來使勞務(wù)或產(chǎn)品能夠從生產(chǎn)方流入到消費者當中的一種企業(yè)營銷活動，而這能夠符合當時社會的市場營銷策略，因此在ama成立以后，于1948年對該定義予以了采納，這也成為ama的首次定義。在1960年時，ama對市場營銷的定義進行了重新的審視，但最后決定不進行修改，這也使初次定義一直被沿用了半個世紀，直至1985年時，ama定義已經(jīng)不能適應(yīng)市場營銷在企業(yè)中的發(fā)展，因此ama對定義進行了第一次大的修改，即市場營銷是對勞務(wù)、思想和產(chǎn)品進行定價、分銷、設(shè)計與促銷的計劃及落實所形成的過程，以此滿足組織與個人兩者之間目標的交換。不過隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨與新型市場營銷理念的不斷涌現(xiàn)，于20xx年，ama在波士頓所召開的研討會中，對ama定義又進行了第二次修改，即市場營銷既可以被看作是一種組織職能，又可以被看作是組織為了自身利益或與利益相關(guān)者的利益而建立的一種能夠?qū)蛻魞r值進行傳遞、創(chuàng)造、傳播，又能夠?qū)蛻絷P(guān)系進行管理的全部過程[2]。
（一）首次定義中市場營銷的發(fā)展。在ama對市場營銷進行初次定義以后，企業(yè)在長達半個世紀的發(fā)展中一直沿用著此定義，該定義指出市場營銷屬于一種過程營銷，而企業(yè)在ama定義的引導(dǎo)下，也一直也認為市場營銷就是產(chǎn)品銷售，這也使企業(yè)在市場營銷中為了對產(chǎn)品進行銷售而開始進行不斷的努力，而在那個時期，由于企業(yè)在市場營銷中只注重對產(chǎn)品的銷售，而忽略了對產(chǎn)品的售前活動與售后活動，這就造成企業(yè)的產(chǎn)品難以滿足大眾的需求，進而造成產(chǎn)品的銷售效率低下。這也使企業(yè)在進行產(chǎn)品銷售的過程中，意識到產(chǎn)品銷售不僅僅需要對產(chǎn)品或勞務(wù)向消費者進行引導(dǎo)，企業(yè)還需要在產(chǎn)品銷售之前進行市場調(diào)研與產(chǎn)品開發(fā)等產(chǎn)前活動，此外還要對產(chǎn)品在售出以后的反饋進行收集等售后活動，這就使原有的ama定義難以對企業(yè)的市場營銷全過程進行準確而又概括的表述，從而為ama定義的第一次轉(zhuǎn)變埋下了伏筆[3]。
（二）ama定義第一次轉(zhuǎn)變后市場營銷的發(fā)展。自1960年以后，美國的經(jīng)濟市場得到了快速的發(fā)展，這也使消費者的需求日益多樣化，這也給企業(yè)在市場營銷中帶來了嚴重的過度競爭問題，此時企業(yè)在市場營銷中，迫切需要一種能夠?qū)ζ髽I(yè)市場營銷全過程進行準確概括的ama定義，以此解決市場環(huán)境中的過度競爭問題。在這種形式下，ama對市場營銷定義進行了第一次轉(zhuǎn)變，該定義相比于原有的ama定義來說有了非常大的進步，在市場營銷的客體上進行了拓展，從角度上進行了全新的闡述，在目標上也有了更加準確的解釋。ama定義的第一次的轉(zhuǎn)變，給許多企業(yè)帶來了非常大的利潤，在市場營銷理論與實踐方面也得到了非常迅猛的提升，許多全新的市場營銷理念也開始不斷涌現(xiàn)出來。但企業(yè)在市場營銷中仍舊受到原有推銷觀念的影響，在顧客需求上認識仍舊不夠清晰，這也使市場中普遍開始存在供過于求的現(xiàn)象，進而造成企業(yè)在市場營銷中的競爭更加激烈化，對顧客需求的研究也成為企業(yè)越來越迫切的課題。這也使ama開始意識到第一次轉(zhuǎn)變后的定義難以對營銷實踐與營銷理論的發(fā)展進行全面表述，這也為ama定義的第二次轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了契機。
（三）ama定義第二次轉(zhuǎn)變后市場營銷的發(fā)展。直至20xx年以后，ama定義迎來了第二次轉(zhuǎn)變，該定義相比于第一次轉(zhuǎn)變來說，是以客戶價值的角度來對定義進行闡述的，并且在定義的表述中要更加系統(tǒng)化。而這也使企業(yè)在市場營銷過程中，不僅實現(xiàn)了企業(yè)營銷觀念與追求目標的轉(zhuǎn)變，也使市場營銷在企業(yè)中的地位得到了全面的提升，使企業(yè)不在僅僅關(guān)注自身利益，而是以客戶價值做為核心來開展市場營銷活動，以創(chuàng)造、傳遞、傳播客戶價值，對客戶關(guān)系進行管理作為企業(yè)市場營銷的目的，企業(yè)通過將營銷作為一種整體功能，并通過企業(yè)內(nèi)部各個職能的輔助來為客戶進行更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這也使市場營銷學(xué)科發(fā)展的需要得到了有效的滿足。
（一）以創(chuàng)造顧客價值作為核心的市場營銷發(fā)展趨勢。ama定義的轉(zhuǎn)變實現(xiàn)了企業(yè)營銷觀念的更新，使企業(yè)對顧客的重視程度越來越高，并逐漸形成以顧客價值作為核心，通過圍繞顧客價值來開展市場營銷活動。在未來，以顧客作為資源的爭奪將成為企業(yè)間的市場營銷競爭發(fā)展趨勢，無論哪個企業(yè)，只要能夠留住顧客，誰就能夠在未來的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。而對顧客價值最大化的追求也必將成為企業(yè)在市場競爭中的生存之本。企業(yè)在未來的市場營銷中，必將以顧客價值作為市場營銷的核心理念，以價值的傳遞與創(chuàng)造作為市場營銷的主要流程，并通過運營系統(tǒng)的建立來更加深入的對顧客的價值進行創(chuàng)造與傳遞，使企業(yè)在能力、結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念上能夠與顧客的價值因素實現(xiàn)對接，從而實現(xiàn)精準化的市場營銷。
（二）顧客內(nèi)部化將成為市場營銷的必然發(fā)展趨勢。ama定義的轉(zhuǎn)變使企業(yè)的市場營銷理念進行了更新，并借助于信息技術(shù)的利用，使企業(yè)更能深層次的挖掘到客戶的價值與需求，并圍繞客戶價值來開展市場營銷活動?？蛻糇鳛槠髽I(yè)的利益相關(guān)者，與企業(yè)之間是存在雙贏關(guān)系的。從長遠發(fā)展的眼光來看，企業(yè)要想實現(xiàn)自身與利益相關(guān)者的雙贏目標，就必須將顧客內(nèi)部化，所謂顧客內(nèi)部化，就是企業(yè)將顧客當做自己的員工，使顧客能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展與利益進行關(guān)注。而企業(yè)對待自身員工，則能夠通過發(fā)展平臺的創(chuàng)造，來使員工對企業(yè)產(chǎn)生忠誠感與歸宿感，從而更好的幫助企業(yè)對顧客關(guān)系進行管理，使企業(yè)能夠得以長遠發(fā)展?？偠灾?，顧客內(nèi)部化已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷的必然趨勢。
綜上所述，ama定義的兩次轉(zhuǎn)變極大推動了市場營銷學(xué)科的發(fā)展，雖然每一次轉(zhuǎn)變的時間都較長，但這也從某種程度上體現(xiàn)出了ama在市場營銷定義中的謹慎性，并且每一次轉(zhuǎn)變都給企業(yè)的市場營銷帶來了深遠的影響，而隨著市場營銷與時代的不斷發(fā)展，ama對市場營銷的定義也必將得以不斷更新，這也必將不斷推動市場營銷學(xué)科的高速發(fā)展。
作者：蔣達云單位：井岡山大學(xué)商學(xué)院
市場營銷學(xué)課程論文初中篇四
珠寶不同于常規(guī)商品，消費者在購買時，能夠親自試戴、品鑒珠寶并聆聽珠寶顧問的指導(dǎo)，這是網(wǎng)購所不能替代的。目前，傳統(tǒng)零售渠道主要分兩類：珠寶專賣店與商超渠道。這看起來與服裝行業(yè)很相似，但是精析之下又有很多不同。
我們都知道大型商超的模式，如果不是強勢的品牌，在大型商超中是毫無話語權(quán)的。一般中高檔商場一進門就是周大福，緊隨其后的就是周生生、六福等。那么，本土品牌能有好位置嗎?高檔商場也是一樣，卡地亞、蒂凡尼、梵克雅寶選擇了最佳位置，香港四大品牌緊隨其后，本土品牌只能偏居一隅。另外，品牌弱勢也會受到太多商場的壓力，很多本土品牌進入商場后發(fā)現(xiàn)對價格、折扣、人員的控制權(quán)都降低了很多，甚至品牌路線都能被商場掰彎、走形!不是很多品牌非要開專賣店，而是商場對品牌的雙重標準讓很多本土珠寶商憤慨。
珠寶專賣店則不同，品牌商可以對專賣店的裝修、貨量、款式、人員與營銷進行精確的控制。當然，控制權(quán)只是一方面，專賣店可以有效壓低運營與管理成本，并取得一定的價格優(yōu)勢。比如湖南的克徠帝珠寶就是個典范，目前克徠帝珠寶全部采用專賣店模式，即使商場邀請也不進，就是為了保留獨立經(jīng)營權(quán)與有效控制售價。
專賣店雖好，但是對企業(yè)的考量也是巨大的。首先，資金實力，其次是品牌影響力。獨立店面，尤其是a+地段的獨立店面的投入是很大的，珠寶行業(yè)的貨品特點也決定了鋪貨不是小錢，再加上廣告推廣與促銷費用，這對品牌商(或品牌加盟商)來說是第一個考驗;其次，我們都知道商場的珠寶區(qū)是具有強大的集客能力的，而且這種集客能力還是精確化的，但是專賣店如果要能顧客盈門，就必須擁有較高的品牌影響力，否則就得“慢慢養(yǎng)”，從而形成了對資金供給能力的二次考驗。目前，在國內(nèi)采用全部專賣店的品牌并不算多，多數(shù)品牌還是采用“專賣店+商超專柜”的方式在運作。但是，但凡采用全專賣店模式的品牌，都是一些具有特色的區(qū)域性地頭蛇，實力強勁，不可小覷。
商場專柜也是最主流的傳統(tǒng)珠寶銷售渠道。盡管大型連鎖商場強橫，但卻沒有哪個品牌忽視商場強大的集客能力與簡單易行的操作模式。也正是這樣，周大福等香港四大品牌基本上做到了100%的商場化。與港資品牌不同，本土品牌在面對商場時則顯出了“又愛又恨”的雙重情感。一方面，商場強大的客源能力讓本土品牌垂涎三尺，一方面高度有限的品牌力又不得不受制于商場的種種政策壓力。在商場的各種連環(huán)促銷下，很多本土品牌不得不彎下稍微挺起的腰桿，把折扣一降再降，甚至將價格打到穿底。不僅如此，商場還會拿越來越高的扣點來挾制這些品牌，造成了很多本土品牌只有微利甚至無利可賺的窘境。最終的情況是，本土品牌發(fā)現(xiàn)，在商超中賣出了銷量，卻賣不出利潤。于是乎，各大商超中的本土品牌經(jīng)常一年一換，你方唱罷我登場。
當然，不是每個本土品牌都看不透這點，但依然會有很多品牌削尖腦袋插進去，這又是為什么呢?其實，當?shù)卮笮蜕坛?，尤其是高端商超還具有一個品牌制高點的作用。諸如，王牌物業(yè)的萬象城、恒隆廣場等，地方型高端物業(yè)如杭州百貨大樓、長春卓展、石家莊先天下等，這些商場本身的高端形象，對于拉升本土珠寶的品牌力具有一定的意義型象征，甚至對于招商加盟都有示范性作用，這也是本土珠寶選擇商超的另一主要原因。
[珠寶市場營銷學(xué)]
市場營銷學(xué)課程論文初中篇五
在大數(shù)據(jù)時代下出現(xiàn)了一系列互聯(lián)網(wǎng)教育方式，如慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課。本文對這些教育方式進行簡要介紹，并闡述了市場營銷專業(yè)教學(xué)應(yīng)用路徑。
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，為了適應(yīng)經(jīng)濟的需要，滿足企業(yè)對營銷人才的需要，許多高校開設(shè)了市場營銷專業(yè)，然而市場營銷作為一門實踐性強、綜合素質(zhì)要求高的學(xué)科，單純的理論教學(xué)不能相應(yīng)的滿足學(xué)生實踐能力和綜合素質(zhì)的需要，也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝，如何填補企業(yè)需求與教育之間的溝壑，是市場營銷專業(yè)教育首先應(yīng)該考慮的問題。大數(shù)據(jù)時代的到來，催生了微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等依托互聯(lián)網(wǎng)進行的新教學(xué)方式，為市場營銷教學(xué)注入了新的活力。
mooc英文單詞為massiveopenonlinecourse，即大規(guī)模的開放型在線課程，是大數(shù)據(jù)時代下新興的課程模式。m代表的是規(guī)模，傳統(tǒng)課堂教學(xué)空間局限了學(xué)生數(shù)量，而慕課只要想學(xué)就可以使用；open代表的是開放，即沒有權(quán)限，只需注冊用戶，就能進行慕課學(xué)習(xí)；o代表在線，只要在擁有網(wǎng)絡(luò)的空間和時間下，隨時隨地學(xué)習(xí)；c代表課程，界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉(zhuǎn)課堂或“反轉(zhuǎn)課堂”英文是“flippedclassroom”。這種教學(xué)模式打破了老師三尺講臺上講授，學(xué)生課桌前聽講的教學(xué)模式，學(xué)生在教師指導(dǎo)下選擇自己感興趣的項目課題。通過查閱文獻、小組合作、科學(xué)研究、實地調(diào)查收集資料，共同研究和解決課程學(xué)科中遇到的問題和自己想了解的知識，從而實現(xiàn)知識和能力的內(nèi)化?！拔⒄n”顧名思義就是微型、微小的課程，“微”主要體現(xiàn)的是內(nèi)容上只是某個教學(xué)環(huán)節(jié)或某個教學(xué)知識點，以及時間的短小，“微課”持續(xù)時間一般都為十分鐘，但微課本質(zhì)上仍然是課程，是一種情景化、故事化、模型化的隨時隨地學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)視頻課程。
多年來，由于我國傳統(tǒng)教學(xué)模式的根深蒂固和應(yīng)試教育的存在，改革的步伐舉步維艱，教師還是習(xí)慣于按部就班的傳授以教材為藍本的知識，教師還是習(xí)慣于三尺講臺上，滔滔不絕的講解，教師和學(xué)生教與學(xué)的目的是應(yīng)付各個階段的考試，然而市場營銷是一門實戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學(xué)科，需要學(xué)生不僅擁有扎實的理論基石，更需要具備實踐能力和創(chuàng)新能力和強大的心理素質(zhì)和高超的應(yīng)對能力。
(一)以《商品學(xué)》商標模塊教學(xué)為例的微課路徑
市場營銷學(xué)作為一門理論性和實踐性較強的基礎(chǔ)性學(xué)科，其授課內(nèi)容豐富而繁多，包括經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、商品學(xué)、消費心理學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)等領(lǐng)域。市場瞬息萬變，營銷“壓力山大”。這就要求在教學(xué)過程中不能生搬硬套教科書中的內(nèi)容，要盡可能擴寬學(xué)生視野和知識廣度。市場營銷專業(yè)的特殊性，傳統(tǒng)的黑板、粉筆加ppt演示的教學(xué)模式根本無法讓學(xué)生感受到現(xiàn)場營銷商戰(zhàn)案例中的實際體驗。[1]市場營銷專業(yè)課程商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計、商品學(xué)、商務(wù)談判等課程僅僅靠老師的說講和ppt無法滿足教學(xué)要求，由于課堂時間有限，微課成為最佳選擇?！渡唐穼W(xué)》商標模塊的講授既需要講解基本設(shè)計原則，更需要給學(xué)生展示大量的商標，讓學(xué)生真正透徹的懂得商標的設(shè)計原理，大量的商標靠課堂學(xué)時是不夠的，就需要我們借助微課，將商標內(nèi)容視頻化，體現(xiàn)在微課里。學(xué)生利用碎片化的時間隨時隨地的學(xué)習(xí)。
(二)以企業(yè)市場調(diào)研為項目的翻轉(zhuǎn)課堂路徑
翻轉(zhuǎn)課堂模式下，課堂是師生互動和對話的場所，也是提出問題和解答疑惑的場所。市場營銷教育中，基于項目的學(xué)習(xí)是有效開展翻轉(zhuǎn)課堂的重要手段和前提，項目是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下，根據(jù)課程內(nèi)容和興趣選擇研究問題，通過搜集并閱讀文獻資料、實地考察調(diào)研等手段，增進對該問題理解的深度，得出結(jié)論，并以研究報告(或其它產(chǎn)品)的形式提交出來。[2]企業(yè)實習(xí)、市場調(diào)研、營銷實習(xí)、會計實習(xí)是市場營銷教育中主要由需要學(xué)生實踐的項目，這些實習(xí)內(nèi)容就可以轉(zhuǎn)化成翻轉(zhuǎn)課堂形式，例如消費者對某一牙膏品牌的滿意度的調(diào)查為項目，學(xué)生根據(jù)此題目自己查閱資料，收集文獻，并設(shè)計問卷，進行實地調(diào)查，撰寫項目報告。通過這一項目，學(xué)會并實踐了企業(yè)市場營銷調(diào)研模塊知識。
(三)以《廣告學(xué)》的廣告設(shè)計模塊為個案的慕課路徑
借助mooc，教師課堂上不再因繁重的知識系統(tǒng)講授而困擾，繁多的市場營銷理論可以通過制作視頻和觀摩其他高校視頻來體現(xiàn)，而課堂則主要用于學(xué)生分享心得體會，研究和解決問題。比如在講授《廣告學(xué)》廣告設(shè)計模塊中，普遍存在著“偏重理論，缺少設(shè)計，和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式無法滿足課程要求，使學(xué)生雖然學(xué)了眾多廣告理論卻不會應(yīng)用，不會設(shè)計，更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入mooc教學(xué)模式，要求學(xué)生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告，在廣泛欣賞的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)知識，先看百家，完成線上作業(yè)，才能設(shè)計一家，在分析百家中學(xué)會甄別優(yōu)劣，專業(yè)老師進行有針對性的指導(dǎo)，最后安排學(xué)生進行廣告設(shè)計，提高學(xué)生的策劃技巧和設(shè)計能力。這樣的mooc教學(xué)模式，把原本講授基礎(chǔ)理論的學(xué)時用來了教師指導(dǎo)和學(xué)生設(shè)計，學(xué)生不僅能學(xué)會基本知識，更能提高設(shè)計能力，滿足企業(yè)需求。
[1]李然?！澳秸n(mooc)”教學(xué)模式在高職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用思考[j].技術(shù)與市場，20xx(10):152.
[2]劉鋒?；陧椖繉W(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索與實踐—以《市場營銷學(xué)》課程為例[j].高等職業(yè)教育---天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報，20xx(12):61.
作者：郭曉玲常遠單位：長春師范大學(xué)吉林財經(jīng)大學(xué)
市場營銷學(xué)課程論文初中篇六
引言
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，使得企業(yè)得到了更多的商機，企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)對消費者的需求進行定位，更多地對消費者進行了解，使用傳感器和微處理器對消費者的喜好進行分析，使得企業(yè)在制定營銷計劃的時候更加具有針對性，通過對消費者的購買記錄和數(shù)據(jù)痕跡進行分析，進行個性化營銷方針的制定。同時通過網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)商家與消費者之間的網(wǎng)絡(luò)交流與溝通，使得市場營銷不再局限于實體層面，通過網(wǎng)絡(luò)可以獲得同樣的溝通效果，使得市場營銷進一步進行擴展，為企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。
所謂大數(shù)據(jù)，就是指在處理大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中，通過優(yōu)化數(shù)據(jù)的處理流程，而得到的多元化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)也可以稱之為巨量資料，之所以稱之為大數(shù)據(jù)，就是因為數(shù)據(jù)資料非常龐大，以至于不能用哪個一些軟件或者人腦來進行存儲和處理，而且這些數(shù)據(jù)可以在非常短的時間內(nèi)給商家提供出最有利的價值信息，從而幫助企業(yè)進行經(jīng)營決策。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，對于其定義方面并沒有進行明確，僅僅是一個大概的概念，也沒有專業(yè)的機構(gòu)對大數(shù)據(jù)進行定義，但是大數(shù)據(jù)時代的到來對市場營銷產(chǎn)生的影響是顯而易見的，對于傳統(tǒng)營銷的沖擊也是非常巨大的，需要企業(yè)具有更強的決策力和信息洞察能力，對企業(yè)的流程進行優(yōu)化，提升企業(yè)處理信息的速度，將市場營銷涉及的數(shù)據(jù)資料通過必要的軟件進行分析，幫助企業(yè)獲得更加全面的數(shù)據(jù)資料，為企業(yè)的發(fā)展提供更加充足的資源，保證企業(yè)的經(jīng)營決策更加科學(xué)合理。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)深刻影響了經(jīng)濟、社會、教育等多個領(lǐng)域，誰擁有了大數(shù)據(jù)，誰就擁有了未來。利用大數(shù)據(jù)形成消費者行為分析，是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的基點，大數(shù)據(jù)的計算和運用，可以幫助企業(yè)搜集并對消費者的上網(wǎng)數(shù)據(jù)進行分析，企業(yè)能夠盡快在營銷管理中作出合理決策。大數(shù)據(jù)改變了企業(yè)的數(shù)據(jù)分析思維，對幫助企業(yè)調(diào)整營銷戰(zhàn)略有著不可替代的作用。對于企業(yè)營銷管理而言，大數(shù)據(jù)沖擊著企業(yè)的營銷管理體系，日益呈現(xiàn)出不可忽視的商業(yè)價值。大數(shù)據(jù)作為一種重要的資源，已經(jīng)不同程度地滲透到各行各業(yè)中，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)營銷管理中，不僅有助于企業(yè)經(jīng)營活動，還有利于推動國民經(jīng)濟發(fā)展，因此，企業(yè)要提前制定大數(shù)據(jù)營銷戰(zhàn)略計劃，搶占市場先機。企業(yè)開展大數(shù)據(jù)營銷必須要進行營銷創(chuàng)新，重構(gòu)大數(shù)據(jù)時代下的營銷體系。收集整理用戶信息，有效的對客戶數(shù)據(jù)進行計算處理，可以幫助企業(yè)及時有效地調(diào)整營銷戰(zhàn)略，實現(xiàn)精準化營銷。
在大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)對各類數(shù)據(jù)信息進行收集，全面地對消費者的需求進行分析，了解消費者的購買動機，從而借助更加科學(xué)的手段對企業(yè)的市場營銷進行分析，制定更加有針對性的市場營銷策略，實現(xiàn)線上線下營銷的結(jié)合。在大數(shù)據(jù)時代的背景下建立關(guān)系營銷的觀念是非常重要的，可以借助數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，將有價值的信息篩選出來，找出其中較為實用的信息，對企業(yè)的營銷理念進行創(chuàng)新，提升銷售量。具體的機遇包括三個方面。
3.1為客戶提供更加精準的營銷方式
在大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)可以通過消費者的購買記錄對消費者的消費需求進行分析，把握不同消費者的消費需要，與消費者建立聯(lián)系，通過與消費者的交流和溝通，使得企業(yè)可以更加深入的了解到消費者更深層次的需求，從而加大對于產(chǎn)品的推廣作用，掌握消費者的消費訴求。同時，這種針對性較強的營銷方式，可以將顧客、成本以及溝通進行一體化的處理，將消費者為導(dǎo)向的原則進一步發(fā)揮出來，使得營銷渠道進一步縮短，進一步節(jié)省企業(yè)的成本，為消費者提供更加物美價廉的購物體驗，使得企業(yè)的營銷方案更加具有適用性。
3.2實現(xiàn)產(chǎn)品交叉營銷
交叉營銷是指通過一個客戶挖掘出更多的潛在客戶，這樣可以進一步的對市場進行擴展，不再局限于滿足客戶的需要，而是主動挖掘顧客身上的潛力，將市場進行更加縱深的推廣。在大數(shù)據(jù)背景下消費者短期內(nèi)的購買記錄可以進行調(diào)取分析，并對消費習(xí)慣進行整合，然后商家就可以針對消費者的購買喜好發(fā)送一些適宜的推送信息，增強消費者的購買欲望，挖掘消費潛力。
3.3便于建立良好的客戶關(guān)系
在企業(yè)經(jīng)營中，客戶關(guān)系是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，也是企業(yè)進行客戶管理的核心內(nèi)容，通過大數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)商家與客戶之間的關(guān)系管理，在營銷上進行交互處理，進一步拓展營銷方式，為顧客提供更加針對性的服務(wù)，在營銷和服務(wù)方式上實現(xiàn)交互處理，完善顧客管理方式，為顧客提供更加個性化的服務(wù)，更好地維護客戶關(guān)系，提升客戶忠實度。大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷，產(chǎn)品的同質(zhì)化較為嚴重，企業(yè)需要進一步維護客戶的需要才能創(chuàng)造更高的價值，對營銷方式進行優(yōu)化。
4.1萬科杭州未來城簡介
萬科股份有限公司，于1984年成立，在1988年時進入房地產(chǎn)行業(yè)，在短短的三年之后，就成為了深圳證券交易所的第二家上市公司，20多年來，萬科已經(jīng)成為我國目前最大的住宅開發(fā)商，在我國的珠江三角洲，環(huán)渤海灣，長江三角洲等三大城市經(jīng)濟圈以及53個中西部大中城市都都有房地產(chǎn)的開發(fā)項目，萬科集團目前的年銷售住宅達到了6萬套，銷售額高達1251億元。萬科杭州未來城（以下簡稱未來城），在疏港路與立新路之間，向南就是玉鳥路，北邊緊鄰104國道，其建筑總面積為14萬m2，周邊相關(guān)的商業(yè)配套設(shè)施達到了1萬m2，距離地鐵2號線僅有500m。在未來城項目中，擁有7幢小高層以及7幢高層，主打85~115m2戶型，占地總面積為56286m2，xxxx年交付使用，可供1436戶居住，同時還提供有1294個停車位。
4.2應(yīng)用大數(shù)據(jù)，獲取目標客戶
隨著國家號召的寬帶提速降費政策，而且目前通信技術(shù)的發(fā)展，智能手機以及電腦已經(jīng)非常普遍，因此在獲取數(shù)據(jù)方面，也越來越簡單，通過獲得的這些大數(shù)據(jù)，房地產(chǎn)企業(yè)就可以分析出客戶的具體需求，同時根據(jù)客戶的消費能力，萬科集團就可以采取精準的營銷策略。大數(shù)據(jù)的獲取方式主要是通過網(wǎng)絡(luò)，一般來說，用戶在平時生活中會產(chǎn)生許多數(shù)據(jù)，公司將這些數(shù)據(jù)輸入到企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫，通過對數(shù)據(jù)進行分析、檢索以及可視化，最終提煉出有用的數(shù)據(jù)。
4.3大數(shù)據(jù)的應(yīng)用之目標客戶分析
未來城通過萬科的大數(shù)據(jù)庫，隨機對10名客戶進行了數(shù)據(jù)分析，通過分析發(fā)現(xiàn)，這10名客戶年紀比較相近，基本都處在25~34歲之間，從而可以得出目前這些人大多數(shù)單身或者剛剛結(jié)婚不久，所以這些客戶對于住宅的需求普遍不高，所以其更傾向于結(jié)構(gòu)相對簡單的戶型，通過對這10人的學(xué)歷研究，發(fā)現(xiàn)學(xué)歷普遍較高，他們中有一半都是本科以上學(xué)歷，有3人是中專畢業(yè)，2位大專，然后再通過對其職業(yè)分析，發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)基本都和商業(yè)貿(mào)易、教育以及it行業(yè)有關(guān)，而且基本上都是普通員工，年收入在15~20萬之間，這種收入在杭州來說，可以說算上是中等收入了。由于這些人還屬于年輕人，所以在休閑方式方面，都是根據(jù)自身愛好以及家庭環(huán)境等各不相同，例如單身的人更喜歡運動，像游泳、打籃球健身等一些高輕度的活動，而且在下班之后，更加喜歡和同事朋友逛街、打牌或者去聚餐，這與結(jié)婚的人有很大的不同，結(jié)婚的人，更喜歡在下班之后在家庭活動，尤其是周末，他們會進行一些自駕游之類的活動，而且相較于打牌喝茶和朋友逛街之類的活動就比較少。運用萬科強大的數(shù)據(jù)庫資源，銷售人員做了一個關(guān)于看房看重因素的調(diào)查，其中大多數(shù)人更看重住房的地段和配套。（1）地段：通過對大數(shù)據(jù)庫的分析可以發(fā)現(xiàn)，60%以上的客戶非常看重地段，這些人更希望可以居住在市中心或者離市中心不遠的地方居住，當然也有近40%的客戶認為在市中心會太吵鬧，他們認為只要上下班方便的地方就是好地段。（2）配套：大部分的客戶對于小區(qū)的周邊配套設(shè)施要求非常高，由于這些這些客戶相對年輕，所以他們的活動范圍比較大，對于小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境要求反而不太高，但是對于周邊設(shè)施的便利性卻要求很高，據(jù)調(diào)查，他們普遍希望小區(qū)周邊的購物、娛樂以及醫(yī)療設(shè)施要完善，由于年紀比較輕，對于周邊的配套教育的關(guān)注度也不是太高。
目前社會是一個“大數(shù)據(jù)時代”，因此我們的任何一個消費行為都有可能留下數(shù)據(jù)，因此大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫也越來越大，而且這些龐大的數(shù)據(jù)并不是一無是處的，通過對這些“大數(shù)據(jù)”進行總結(jié)歸納，可以分析對房地產(chǎn)企業(yè)有利的消息。尤其是最近，受到我國宏觀經(jīng)濟的調(diào)控，全國各地都在實行房地產(chǎn)的“限購令”，導(dǎo)致房地產(chǎn)銷售形勢比較嚴峻，再用以往傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售策略已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會的需求了，因此在房地產(chǎn)營銷中引入大數(shù)據(jù)勢在必行。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇七
（一）制定科學(xué)的旅游營銷發(fā)展戰(zhàn)略。云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學(xué)的營銷發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，其依據(jù)是根據(jù)地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠來制定旅游市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下，不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進，更要在此平臺上，以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念，爭強地區(qū)競爭的優(yōu)勢，將綠色營銷、關(guān)系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中，使之成為旅游行業(yè)的市場營銷的基本準則，以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。
（二）培養(yǎng)具有云南特色旅游營銷隊伍。要把對旅游營銷隊伍的建設(shè)作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事，不斷提高營銷隊伍的素質(zhì)，深化對市場營銷“4p”理論的認識，選取文化水平高、理論素養(yǎng)好，責(zé)任心強、有開拓進取精神的人才進入營銷隊伍。企業(yè)內(nèi)部要完善用人管理機制，提高營銷隊伍的知識結(jié)構(gòu)水平，把營銷隊伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。
（三）積極發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的不斷深入發(fā)展，多樣化的旅游方式也層出不窮，旅游企業(yè)作為游客旅游的市場載體和橋梁，需要不斷發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，進一步獲取優(yōu)質(zhì)的需求信息和營銷資源，建立快捷的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺。從云南省當前的旅游市場信息和數(shù)據(jù)中，進行市場預(yù)測和評估，建立相應(yīng)的旅游效果反饋機制，并對不同的營銷方式進行分類數(shù)據(jù)化處理（通過數(shù)據(jù)進行定量分析，得出科學(xué)的結(jié)論），為決策層提供最新的市場營銷依據(jù)。
（四）sep理論與sbu理論相結(jié)合
在sep理論的指導(dǎo)下，我們應(yīng)當努力提高和改進旅游市場營銷從業(yè)人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)，完善相關(guān)的服務(wù)措施，以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務(wù)，盡量做到每一個環(huán)節(jié)是完美的，而且是高效的。在sbu理論的倡導(dǎo)下，云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，以自身的優(yōu)勢資源為條件，以提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以多方位的合作為保障，著眼于廣闊的市場空間，明確劃分每個旅游單元之間的協(xié)作關(guān)系。（作者單位：云南財經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院）
市場營銷學(xué)課程論文初中篇八
[4]彭劍鋒《人力資源管理概論》復(fù)旦大學(xué)出版社2003年11月第1版
[7]楊編輯。淺析高職會計專業(yè)學(xué)生在社會頂崗實習(xí)中存在的問題與解決辦法[j]?！冬F(xiàn)代商業(yè)》2010.12（網(wǎng)站）
[8]徐禮豐影響高職學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量原因分析及對策。-
市場營銷學(xué)課程論文初中篇九
當前的市場發(fā)展態(tài)勢對消費者的購買結(jié)構(gòu)帶來了很大的影響，消費結(jié)構(gòu)的改變對于買家消費心理造成了較大的影響。在實際購買中，買家消費心理的預(yù)期和消費需要更為趨于多樣化和復(fù)雜化，在市場經(jīng)營中如何滿足買家多樣化的需求，已經(jīng)成為企業(yè)在經(jīng)營中的重要問題之一。同時，我國逐漸開始進入國際化市場，更大的市場在給企業(yè)帶來更大的機遇和挑戰(zhàn)，在競爭形式和需求更為多樣化的全球化國際市場之中生存發(fā)展更要求企業(yè)在經(jīng)營中樹立正確的發(fā)展戰(zhàn)略理念，有計劃、有目的性的進行產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新要滿足新市場的需求和消費空間，其實現(xiàn)的關(guān)鍵是企業(yè)要對市場變化和營銷環(huán)境的微觀和宏觀環(huán)境變化進行調(diào)查，保證發(fā)生的動態(tài)變化不會對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略造成影響，假如出現(xiàn)不良變化，企業(yè)的管理人員應(yīng)該及時對企業(yè)的技術(shù)發(fā)展計劃進行適當?shù)男薷?，避免或降低市場變化對企業(yè)經(jīng)營的影響。在新的市場背景下，這種發(fā)展戰(zhàn)略被稱作市場營銷導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在這類企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施過程中，企業(yè)的管理人員應(yīng)該全面重視市場營銷管理，通過加強市場營銷環(huán)境變化的分析來發(fā)現(xiàn)當前市場對于不同產(chǎn)品的需求，擴展和深化企業(yè)的創(chuàng)新思想，促進企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展管理，加快技術(shù)發(fā)展，提高技術(shù)成果，保證技術(shù)生產(chǎn)成果可以適應(yīng)市場的需求。
3.2科學(xué)開展市場調(diào)研
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中存在許多的風(fēng)險，主要邊線在技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險以及投資法律風(fēng)險。在近些年的市場發(fā)展和競爭過程中，技術(shù)發(fā)展和消費者的消費觀念的變化造成了市場的難以預(yù)測性。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營中，管理人員會根據(jù)市場預(yù)測的內(nèi)容和趨勢來決定短期和中長期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。但是，當前市場變化較快，市場預(yù)測的準確度降低，企業(yè)無法通過短期的預(yù)測來決定發(fā)展戰(zhàn)略，技術(shù)創(chuàng)新可能出現(xiàn)的風(fēng)險也逐漸增大，對企業(yè)的開發(fā)創(chuàng)新工作進行帶來了很大的壓力。為了在企業(yè)發(fā)展之中規(guī)避市場風(fēng)險，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功率，在當前的企業(yè)發(fā)展過程之中，企業(yè)必須強化市場營銷和調(diào)研在創(chuàng)新管理之中的作用，使用科學(xué)的調(diào)研和管理手段，對市場環(huán)境之中的變化進行調(diào)查和研究，并用經(jīng)濟學(xué)的觀點對市場和國家經(jīng)濟環(huán)境的動態(tài)變化提出前瞻性的預(yù)測，綜合企業(yè)的管理職能、綜合市場競爭情況分析來對技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略計劃進行研究，以便于提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率。除了人工調(diào)查和預(yù)測之外，在市場調(diào)研過程中，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)來進行信息營銷，網(wǎng)絡(luò)可以滿足企業(yè)進行大規(guī)模調(diào)研的需求，企業(yè)可以憑借互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查建立大型的客戶數(shù)據(jù)庫，分析客戶的購買嗜好，增加技術(shù)創(chuàng)新的可行性。
3.3提高企業(yè)技術(shù)管理水平
在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中，企業(yè)要保證研究部門、設(shè)計部門、營銷管理部門等不同的功能部門的協(xié)調(diào)合作，企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)運作對于技術(shù)創(chuàng)新的成功有很大的意義。當前我國開發(fā)企業(yè)的技術(shù)管理工作中存在的一大問題是管理工作不成體系，其給技術(shù)開發(fā)和技術(shù)實用的高效率實施帶來了很大的困難。為了提高技術(shù)管理工作的質(zhì)量，首先，企業(yè)要對當前的管理體系進行完善和改革，在管理上，將技術(shù)管理工作和產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作分開，根據(jù)技術(shù)管理工作進行的各類要求和流程，建立完整的技術(shù)監(jiān)管體系。其次，在監(jiān)理技術(shù)管理體系之后，要對當前我國的常規(guī)生產(chǎn)流程進行分析，按照生產(chǎn)和市場營銷的不同階段對不同時間段技術(shù)監(jiān)管工作進行劃分，使技術(shù)管理工作更為全面有效，將技術(shù)管理的主要目的落實到實際施工中，提高施工技術(shù)管理的質(zhì)量和效率。要提高技術(shù)管理的水平，首先，管理人員要以生產(chǎn)技術(shù)要點作為管理的主要依據(jù)和基礎(chǔ)，并設(shè)置與該生產(chǎn)技術(shù)相對應(yīng)的施工管理標準，成立對應(yīng)的技術(shù)管理小組來進行對應(yīng)的管理，專門化的技術(shù)管理工作可以提高管理的質(zhì)量和效率，推進生產(chǎn)技術(shù)的進展，減少技術(shù)使用中的錯誤。其次，隨著我國技術(shù)的逐漸發(fā)展，技術(shù)管理的難度也逐漸增加，給管理工作帶來了較大的問題。因此，在實際的技術(shù)管理工作中，管理人員一般要求具有較高的技術(shù)素養(yǎng)，并對企業(yè)生產(chǎn)中的一些問題比較了解，才能較高質(zhì)量的完成施工技術(shù)的管理工作。這要求企業(yè)在管理人員的選拔過程中，需要進行技術(shù)管理人員的培養(yǎng)，從管理人才的培訓(xùn)和教育階段做起，從生產(chǎn)技術(shù)的使用和注意事項開始對管理人員進行專業(yè)教育，保證技術(shù)管理的高質(zhì)量完成。
3.4制定技術(shù)創(chuàng)新的營銷規(guī)劃
首先，創(chuàng)新構(gòu)思搜集工作中需要營銷管理者的積極參與。顧客是企業(yè)創(chuàng)新構(gòu)思來源的主要渠道，而營銷管理者是最接近顧客的企業(yè)員工，因此需要營銷管理者加強與中間商、供應(yīng)商等的協(xié)作，更好地與顧客溝通，采取科學(xué)方法測試創(chuàng)新構(gòu)思的市場可行性效果，避免誤舍或誤用。其次，創(chuàng)新構(gòu)思需要營銷管理者將其轉(zhuǎn)化為完整的市場產(chǎn)品概念。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最終目的是實現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用，創(chuàng)新構(gòu)思不能局限在研究開發(fā)部門進行封閉式產(chǎn)品設(shè)計，而應(yīng)及早將其轉(zhuǎn)化為消費者可接受的市場產(chǎn)品概念，即要求營銷管理者用營銷術(shù)語準確表達新產(chǎn)品的消費效用，對產(chǎn)品規(guī)格、品質(zhì)、款式、包裝、品牌、目標市場等給出合理描述，并初步確定新產(chǎn)品在未來市場上的定位。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十
近日，學(xué)習(xí)了《市場營銷學(xué)》，20世紀初發(fā)源于美國，它主要研究市場營銷活動及其規(guī)律性，是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，具有綜合性、邊緣性的特點，屬于管理學(xué)范疇。課程的核心內(nèi)容，就是在買方市場條件下，賣方如何從顧客的需要出發(fā)，制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織企業(yè)市場營銷活動，從而在滿足顧客需求的前提下，使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。
市場營銷是研究與市場有關(guān)的人類綜合性商業(yè)活動及其規(guī)律性的科學(xué)。它是以市場為對象，研究賣方的產(chǎn)品或者勞務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費者手中的全過程。即：通過調(diào)查、識別、開發(fā)目前尚未滿足的欲望和需要，估量與確定需求量的大小，選擇本企業(yè)能最好地為之服務(wù)的目標市場，并決定適當?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)、計劃和策略，以便為目標市場服務(wù)，滿足消費者需要，同時提高企業(yè)的市場占有率和經(jīng)濟效益。
市場營銷是通過執(zhí)行其功能，創(chuàng)造出經(jīng)濟效益，來發(fā)揮起解決產(chǎn)銷矛盾的作用的。它主要有交換功能、物流功能、便利功能、示向功能等。市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行學(xué)科。我國正處于市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的階段，市場營銷在推動企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。下面，我將自己在工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》的一些感受表述如下：就我自己而言對市場營銷的理解就是，如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現(xiàn)，以期實現(xiàn)客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會效益與經(jīng)濟效益共同發(fā)展。市場營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行學(xué)科，而我國現(xiàn)正處于從計劃經(jīng)濟急速進入市場經(jīng)濟的過渡中。在公司處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，了解和掌握市場營銷知識對于我們來說至關(guān)重要，通過這次的學(xué)習(xí)，我對市場營銷有了更直觀的理解：
市場營銷，就是在變化的市場環(huán)境中，旨在是滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程，是企業(yè)通過市場交易來滿足消費者需求的綜合性經(jīng)營活動。其根本是交換，核心是滿足消費者需求，目的當然是盈利。
既然市場營銷的核心是滿足消費者的需要，我認為就應(yīng)該時刻把消費者放在第一的位置。當我們滿足了顧客的需求，顧客滿意度自然會顯著提高，自然銷售額的上漲就不成問題。同時，我們要重視對市區(qū)客源的分析，是因為工作中存在問題，還是商品質(zhì)量的原因，有無可能挽回這個客戶等等。銷售人員必須意識到不從某個地方購買商品比從某個地方購買商品的理由多，因此銷售人員必須不斷地從購買者提供選擇本公司商品的理由。這些需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技巧和手段、知識、經(jīng)驗、隨機應(yīng)變等等因素。在學(xué)習(xí)中，特別強調(diào)了作為銷售人員應(yīng)該擁有的素質(zhì)和銷售工作前的一些準備調(diào)查等等。這些都是現(xiàn)階段我所欠缺的，在以后的工作中，我還需要學(xué)習(xí)的東西還很多。
營銷無疑是企業(yè)生存的重要手段，隨著市場競爭的激烈，越來越多的企業(yè)把營銷作為企業(yè)經(jīng)營的生命線。雖然，在市場營銷的操作上是八仙過海，各顯其能，但是，用心分析，眼下，國內(nèi)的大小企業(yè)搞了20多年的營銷戰(zhàn)略，并沒有建立起一套完善的市場營銷理論體系。
本世紀市場營銷觀念主要經(jīng)歷了三個階段，即生產(chǎn)觀念、推銷觀念以及需求觀念。前兩個階段所處的經(jīng)濟時代的一個顯著特征是：“供給”決定“需求”；后一階段特征“需求”決定“供給”，即新產(chǎn)品開發(fā)動力源于需求，新興技術(shù)只有迎合消費者需求，才能變?yōu)楫a(chǎn)品，進入市場。未來知識經(jīng)濟時代，高技術(shù)產(chǎn)品往往是市場上從來沒有見過的新產(chǎn)品，特別是消費者領(lǐng)域新產(chǎn)品的市場需求極難預(yù)測和把握。因此往往是企業(yè)供給什么，消費者就購買什么。在知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)社會出現(xiàn)前，無論是早期的預(yù)言家，還是現(xiàn)實的消費者，幾乎沒有人預(yù)測其出現(xiàn)，更沒有預(yù)料其飛快的供給體系調(diào)整速度，這就要求企業(yè)必須更新市場營銷觀念。工業(yè)時代市場營銷組合的4ps（即產(chǎn)品、地點、價格、促銷），是以大規(guī)模生產(chǎn)、營銷、采購、廣告、以及消費為基礎(chǔ)。
信息時代，世界經(jīng)濟正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化的方向發(fā)展。以因特網(wǎng)、知識經(jīng)濟、高新技術(shù)為代表，以滿足消費者的需求為核心的新經(jīng)濟對傳統(tǒng)的市場營銷活動提出了新的挑戰(zhàn)。不斷趨于多樣化、個性化的消費者需要要求市場營銷必須識別顧客的需求和欲望，確定所能提供最佳服務(wù)的目標市場，設(shè)計適當?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計劃議案以滿足這些市場的需要，以便通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關(guān)系，創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤，使企業(yè)在新的競爭環(huán)境中立于不敗之地。
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，信息技術(shù)發(fā)展特別是internet技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用，人類社會將從過去的工業(yè)經(jīng)濟時代進入到電子商務(wù)時代。電子商務(wù)時代是一個“以顧客為中心”的時代，它要求企業(yè)的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進行。一個致力于提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度，體現(xiàn)對客戶的關(guān)懷并實現(xiàn)對客戶個性化需求快速響應(yīng)的企業(yè)才是這個時代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。
企業(yè),是現(xiàn)代經(jīng)濟運行的核心,肩負著推動社會進步、更好地滿足社會公眾需求的神圣使命。一個國家,如果沒有強大的企業(yè)隊伍做后盾,就不可能成為真正強大的國家。當前,我國企業(yè)面臨著國際國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的深刻變化,如:經(jīng)濟全球化;高度信息化;知識經(jīng)濟的到來;世界性的產(chǎn)品過剩、價格滑坡;全球范圍的環(huán)境保護運動及綠色消費運動的興起;等等。因此可以說,市場營銷已經(jīng)成為決定中國企業(yè)命運的重要因素,甚至有人提出:營銷就是企業(yè)的靈魂和未來。而且市場營銷是經(jīng)濟活動中的重要一環(huán)，不論是產(chǎn)品還是服務(wù)，最后只有從生產(chǎn)者手中到了消費者的手中，這才是最重要的。而從生產(chǎn)者手中到了消費者的手中，營銷又起到了舉足輕重的作用。因此，營銷在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著越來越大的作用，越來越多的企業(yè)把營銷看作是企業(yè)的生命線。由此可見,認真探索和研究中國企業(yè)在新世紀市場營銷的發(fā)展方向,具有非常重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。
作為一名市場營銷人員，必須實時把握客戶需求，并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點結(jié)合起來，利用自己的各方面實現(xiàn)共同利益的最大提高。在這一目標驅(qū)動下，首先一個企業(yè)要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì)，它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶服務(wù)知識，法律法規(guī)知識、需求管理知識及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識，使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶每一個細小的需求，例如，溫州商人發(fā)現(xiàn)歐元紙張比原來歐洲國家貨幣的紙張大，特別針對歐盟國家而對出口的錢包尺寸大小做出了相應(yīng)的調(diào)整，賺到了大量的外匯。這就是一個細小的需求帶來的經(jīng)濟效益。因此我相信我們的每一個細小發(fā)現(xiàn)都會成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十一
隨著云南省內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟的不斷發(fā)展，商業(yè)活動日益頻繁，物質(zhì)產(chǎn)品逐漸豐富，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善，這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎(chǔ)性的鋪墊。當前云南省境內(nèi)旅游業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)潛力較大，市場繁榮程度較高，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）吸引外來游客的能力不斷增強。據(jù)統(tǒng)計，2013年云南省接待國內(nèi)游客1.2億人次，比上年增長17.3%，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入730億，增長22.9%；接待海外入境游客577.8萬人次，增長13.1%，旅游外匯收入11.7億美元，增長16.9%；全省旅游總收入實現(xiàn)810.7億元，比上年增長22.2%。全省已經(jīng)創(chuàng)建了精品旅游區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游度假區(qū)，在一些少數(shù)民族地區(qū)，還推出了少數(shù)民族文化及風(fēng)情展覽區(qū)，每年被少數(shù)民族風(fēng)情吸引至云南的游客數(shù)量就居高不下。國外游客來到云南，首先就被云南省淳樸的民族風(fēng)情所吸引，近些年，云南省的經(jīng)濟總量和質(zhì)量都有所提高，旅游景區(qū)的接待能力不斷加強，相應(yīng)的配套設(shè)施和服務(wù)體系正在完善，給游客的到訪提供了較好的食宿條件。
（二）云南省旅游產(chǎn)品豐富，服務(wù)多樣化。云南省境內(nèi)的自然景觀（如洱海、玉龍雪山、熱帶景區(qū)風(fēng)光等）和人文景觀（麗江古城、大理皇宮、少數(shù)民族風(fēng)情等）極為豐富，天然形成的自然景觀以及人工改造的人文景觀具有獨特的異域風(fēng)情。旅游景觀的地域組合狀況良好，多種旅游資源的地域組合狀況展現(xiàn)了較好的地區(qū)特色，旅游景觀的天然性突出，吸引力較強，原始珍稀物種資源豐富。
（三）生態(tài)旅游和環(huán)境保護相結(jié)合。從人類早期的生產(chǎn)方式發(fā)展至今，經(jīng)濟活動一直與環(huán)境因素緊密相關(guān)，人類的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，是當前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內(nèi)容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會今后長期一段時間內(nèi)的旅游熱點議題。云南省旅游業(yè)的市場營銷策略在基于經(jīng)濟效益與全社會、全人類利益的前提下，逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護相結(jié)合，旅游資源的開發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內(nèi)，云南旅游業(yè)正在由傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十二
長期以來，國內(nèi)港口一直奉行的是以政府為主導(dǎo)的計劃管理模式；直至新世紀初，國內(nèi)各港口才基本完成了政企分開，原有的港務(wù)局轉(zhuǎn)制為港口集團公司，成為自主經(jīng)營、自負盈虧的市場經(jīng)濟主體。而各地政府為了加強對港口的統(tǒng)籌管理，紛紛成立了具有行政管理職能的港口管理局，由此理順了港口經(jīng)營發(fā)展的總體思路。目前，國內(nèi)各港口的經(jīng)營發(fā)展呈現(xiàn)出如下特征：
1、港口之間的競爭愈來愈激烈。從目前來看，無論是國內(nèi)市場還是全球市場，港口之間的競爭異常激烈，且競爭已逐漸呈現(xiàn)出從以價格競爭為主過渡至價格競爭與非價格競爭并存，長期來看以非價格競爭占主體的態(tài)勢演變，其競爭主要圍繞交叉腹地貨源以及服務(wù)質(zhì)量、多樣化和個性化服務(wù)等內(nèi)容展開。而從各港口企業(yè)來看，目前各地港口依托不同的地理、經(jīng)濟環(huán)境，突出其主業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢，力求做大、做專、做強。以青島港為例，“十二五”期間青島港將充分發(fā)揮“四大港區(qū)”的綜合優(yōu)勢，做大做強港口主干貨種。以確保港口吞吐量每年遞增8%，集裝箱年遞增10%。
2、大物流戰(zhàn)略成為發(fā)展關(guān)鍵點。目前，國內(nèi)各港口依托其便利的交通區(qū)位優(yōu)勢，力求成為全球物流供應(yīng)鏈中的重要節(jié)點或服務(wù)商，為此各企業(yè)紛紛建立了以發(fā)展現(xiàn)代物流為目標的創(chuàng)新性戰(zhàn)略。以上海港為例，近年來上海港啟動了長江戰(zhàn)略、東北亞戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略“三步走”的發(fā)展總戰(zhàn)略，旨在通過港口物流和港口服務(wù)提升企業(yè)價值；針對當前長江戰(zhàn)略布點間尚缺乏有效資源整合的現(xiàn)狀，上海港下一步將通過成立長江港口物流公司來整合長江流域各港口的物流資源，以發(fā)揮其協(xié)同效應(yīng)，目前該港已與長江沿線諸多港口建立起良好的合作關(guān)系，長江戰(zhàn)略基本成型。
3、加強產(chǎn)業(yè)鏈的橫向縱向延伸。近年來，國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)紛紛通過拉長產(chǎn)業(yè)鏈，整合上中下游資源來促進企業(yè)的發(fā)展，完成企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴張，這同先期國外企業(yè)的發(fā)展道路如出一轍。而就港口企業(yè)而言，近年來國內(nèi)各港口也呈現(xiàn)出功能拓展和多元化經(jīng)營的態(tài)勢，其港口經(jīng)營內(nèi)容逐步向行業(yè)上游和行業(yè)外延伸或拓展，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的融合。例如，為了發(fā)展臨港經(jīng)濟，寧波北侖港區(qū)與寧波開發(fā)區(qū)實現(xiàn)合并，由此成為了石油化工、精密機械、電子信息等產(chǎn)業(yè)的聚集地。另外，許多港口也將發(fā)展其他服務(wù)業(yè)為目標，其包括金融服務(wù)、休閑旅游、房地產(chǎn)開發(fā)等等。
4、投資主體多元化態(tài)勢已形成。目前，國內(nèi)港口投資主體多元化態(tài)勢主要表現(xiàn)在以下兩個方面：其一為航運企業(yè)股份合作制形式，例如中海集團在大連、錦州、連云港、湛江等沿海主要港口參與內(nèi)貿(mào)集裝箱碼頭經(jīng)營。其二為工業(yè)、開采、進出口等企業(yè)的內(nèi)資注入形式，例如山東魯能集團按照“煤、電、港、路”一體化的開發(fā)模式，在青島董家口投資400億元建設(shè)深泊位碼頭、鐵路、集散中心、物流園區(qū)及制造業(yè)基地。與此同時，受港口投資主體多元化的影響，港口股權(quán)交易市場也日益活躍，許多公司通過股權(quán)交易買人賣出資產(chǎn)，由此刺激了市場的進一步繁榮。
5、港口企業(yè)區(qū)域內(nèi)外整合加速。2009年5月，山東省內(nèi)的青島港、日照港、煙臺港正式簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議，約定以青島港為龍頭，日照港、煙臺港為兩翼，合力建設(shè)東北亞國際航運中心。而在一年前，為了大力發(fā)展沿江港口物流業(yè)，全力爭奪沿江產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢，張家港港與重慶港簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這是業(yè)內(nèi)一次著名的跨區(qū)域港口合作。目前，港港合作的趨勢已從區(qū)域內(nèi)延伸至區(qū)域外，甚至延伸至國外，許多港口企業(yè)選擇了與國外港口企業(yè)的合作，并通過合作努力尋找雙方在經(jīng)營、管理以及發(fā)展理念上的差距，力求在今后邁出國門、實現(xiàn)國際化運營。
市場營銷學(xué)課程論文初中篇十三
1、怎樣進行市場細分是市場營銷活動的關(guān)鍵。對于消費者市場而言，對一些細分變量進行分析，是市場細分的一般方法。
（1）地理細分。要求把市場劃分為不同的地理區(qū)域單位。包括洲際、國別、區(qū)域、行政省市、城鄉(xiāng)、氣候條件和其它地理環(huán)境等一系列的具體變量。
（2）人文細分。人文細分消費者市場主要是按市場人文變量進行市場細分，如以年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、社會階層、收入、職業(yè)、教育、宗教、國籍等為基礎(chǔ)，劃分出不同的消費者群體。
（3）心理細分。消費者的心理因素是關(guān)于消費者自身的較深層次的因素，包括消費者的生活方式、個性等心理變量。有時候，在同一人文群體中，可能會表現(xiàn)出差異極大的心理特征。
（4）行為細分。行為細分是指和消費者購買行為習(xí)慣相關(guān)的一些變量，包括購買時機和頻率、追求的利益、使用情況和消費者對品牌的忠誠度等而將它們劃分為不同的群體。
產(chǎn)業(yè)市場的細分，有其主要的特點：
（1）最終用戶的要求。按最終用戶的要求細分工業(yè)品市場是一種通用的方法。在產(chǎn)業(yè)市場上，不同的最終用戶所追求的利益不同，對同一種產(chǎn)品的屬性看重不同的方面。
（2）顧客規(guī)模。顧客規(guī)模指以顧客對企業(yè)的產(chǎn)品需求量的大小來判斷的，這是細分產(chǎn)業(yè)市場的又一個重要變量，許多企業(yè)為大小不同的用戶分別建立了專門的服務(wù)系統(tǒng)，以便更好地適應(yīng)各種規(guī)模的用戶的特點。
（3）顧客的地理分布。產(chǎn)業(yè)用戶的地理分布往往受一個國家的資源分布、地形氣候和經(jīng)濟布局的影響制約。
2、市場細分的實施步驟。
（1）先把市場進行區(qū)隔。市場可以細分，但市場主要說的是人的一種需求。人從嬰幼兒到老年都是有需求的，但是相同的產(chǎn)品不可能適應(yīng)所有人。一個產(chǎn)品適合一個年齡段的人群，這個年齡段就叫整體人群的區(qū)隔人群。有些產(chǎn)品適合從年齡上區(qū)隔，有些產(chǎn)品適合從性別上區(qū)隔，還有些適合從經(jīng)濟能力上區(qū)隔。區(qū)隔市場與市場細分不同，區(qū)隔是區(qū)隔出一個大的市場人群，也叫市場區(qū)隔。它可以用一個產(chǎn)品類別去對應(yīng)，除了對應(yīng)不同年齡，還可以對應(yīng)男性、女性。在男性和女性當中，還可以從年齡上對應(yīng)青年女性、青年男性，或者是中年女性、中年男性，總之，用一個大產(chǎn)品類別對應(yīng)市場的一類人群的就叫區(qū)隔市場。
（2）在區(qū)隔市場的基礎(chǔ)上確定初步細分市場。在區(qū)隔市場中，把已經(jīng)區(qū)隔的人群進行細分。如何細分呢？就是在產(chǎn)品的共性利益基礎(chǔ)上加上個性利益，然后針對這個年齡段不同個性特點的人所要求的個性利益點，進行細分。
（3）對初步細分市場的調(diào)查和市場趨向性的分析。由于市場競爭的加劇，在大的細分條件下還出現(xiàn)了更細的細分。做細分產(chǎn)品時還要考慮這個市場成熟不成熟。市場沒有成熟到一定程度的時候不要細分。
3、決定該細分市場的有效評估和重要考量
（1）宏觀上的有效評估?？蓞^(qū)分性即以某種標準進行細分后的各個子市場范例清晰，其需求程度和購買力水平是可以被度量的，并同其它子市場有明顯差異?？蛇M入性即以某種標準進行細分后的各個子市場是企業(yè)的營銷輻身能力能夠到達的，消費者能接觸到企業(yè)的產(chǎn)品和營銷努力?？蛇M入性的另一含義就是該市場不存在的實力很強的競爭對手，從而使企業(yè)進入這一市場相對比較容易?？捎约匆阅撤N標準進行細分后的各個子市場擁有足夠的潛在需求，能使企業(yè)有利可圖，實現(xiàn)其利潤目標。
（2）決定該細分市場的重要考量方面。
a：細分市場的潛量。首先，細分市場應(yīng)該有足夠大的需求潛量。惟有對企業(yè)發(fā)展有利的潛量規(guī)模才是具有吸引力的細分市場。其次，要正確估測和評價一個市場的需求潛量，不可忽視消費者（用戶）數(shù)量和他們的購買力水平這兩個因素中的任何一個。
b：細分市場內(nèi)的競爭狀況。在市場中可能占據(jù)的競爭地位是評價各個細分市場的主要方面之一。競爭對手實力雄厚、強弱與否，潛在競爭對手的狀況，新的競爭者能否輕易地進入該細分市場等等，總之競爭實力強，對細分市場選擇的自由度就大一些，反之，受到的制約程度就會高一些。
c：細分市場所具有的特征與企業(yè)總目標和資源優(yōu)勢的吻合程度。企業(yè)進行市場細分的根本目的就是要發(fā)現(xiàn)與自己的資源優(yōu)勢能夠達到最佳結(jié)合的市場需求。企業(yè)的資源優(yōu)勢表現(xiàn)在其資金實力、技術(shù)開發(fā)能力、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營管理能力、交通地理位置等方面。既然是優(yōu)勢，必須是勝過競爭者的。消費需求的特點如能促進企業(yè)資源優(yōu)勢的發(fā)揮將是企業(yè)的良機，否則，會出現(xiàn)事倍功半的情況，對企業(yè)是資源的浪費，嚴重時，甚至造成很大的損失。
d：細分市場的投資回報。企業(yè)十分關(guān)心細分市場提供的盈利水平。高投資回報率是企業(yè)所追求的，必須對細分市場的投資回報能力作出正確的估測和評價。
4、市場細分觀念中細分與整合的辨證思考在營銷活動中，如何對市場進行有效的細分始終是值得重點研究的課題。在市場細分過程中往往存在著兩極分化的現(xiàn)象。即市場細分有過于單一的表現(xiàn)，如沒有界定市場細分的范圍，在日常生活中我們經(jīng)常聽到這樣的高論：“全國各地都是我們企業(yè)的市場，所有人都是我們的潛在用戶?！睂嵸|(zhì)上是將全部市場看成是自己的市場，不進行市場細分?；蛘邇H以產(chǎn)品、地理因素、人口統(tǒng)計因素為標準來進行市場細分。另一種情況即是市場細分過于復(fù)雜的表現(xiàn)，如有的企業(yè)為了更準確地找到自己的目標市場，在市場細分時，一味強調(diào)要采用多種細分變量，殊不知，市場如果分割的過細，一方面會造成市場支離破碎，會給企業(yè)將來的市場管理帶來很多意想不到的困難；另一方面，由于細分過后的子市場過多，也會給企業(yè)目標市場的選擇帶來極大的困難，一旦選擇失誤，企業(yè)很容易錯失一些很好的營銷機會。