心得體會可以讓我們更加全面和深入地認(rèn)識自己的成長和發(fā)展過程。寫心得體會要注意時態(tài)的一致，用現(xiàn)在時態(tài)描述過去經(jīng)歷的感受和認(rèn)識。以下是一些有關(guān)心得體會的名人名言，希望能夠給你帶來一些靈感和鼓舞。
院長培訓(xùn)心得體會篇一
隨著教育事業(yè)的快速發(fā)展，學(xué)校中的院長和校長的角色變得愈加重要。為了提升他們的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，不少教育機構(gòu)舉辦了相關(guān)的培訓(xùn)課程。近期，我有幸參加了一場院長校長培訓(xùn)課程，獲益良多。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
在課程的第一天，我們共同探討了教育領(lǐng)導(dǎo)的核心價值觀。教育不僅僅是傳授知識，更是培養(yǎng)學(xué)生的品格、自信和創(chuàng)造力。每一位院長和校長更應(yīng)該投身其中，成為學(xué)生們的榜樣。我們在討論中發(fā)現(xiàn)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們要善于溝通和傾聽。我們要了解師生的需求，理解他們的困惑和挑戰(zhàn)，以更好地引領(lǐng)他們走向成功。這個啟示改變了我的理念，使我更加珍視和關(guān)懷我的學(xué)生，注重與師生的溝通交流。
隨后的培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于學(xué)校管理的重要技能。作為一名校長，我們需要具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，以更好地管理學(xué)校的日常運營。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何制定明確的目標(biāo)和計劃，并如何分配任務(wù)和資源。這對我來說是一個很大的挑戰(zhàn)，因為在管理過程中，我經(jīng)常會感到手忙腳亂。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會了如何合理安排自己的時間，并給團隊成員提供明確的目標(biāo)和指導(dǎo)。這讓我在管理學(xué)校時更加有信心和效率。
此外，我們還就教育創(chuàng)新和變革的問題進(jìn)行了深入研討。如今，社會在迅速發(fā)展，技術(shù)也在不斷進(jìn)步，我們不得不面對教育的變革與創(chuàng)新。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要敏銳地觀察到這些變化，并在學(xué)校中積極引入創(chuàng)新。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何利用技術(shù)手段提升教育質(zhì)量，如何激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和探索精神。這讓我意識到，教育不應(yīng)該被固定在傳統(tǒng)的課堂和教學(xué)模式中，而是要與時俱進(jìn)，積極適應(yīng)社會的變革和需求。
另外一項讓我收獲頗多的內(nèi)容是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。在現(xiàn)代社會中，領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要有卓越的管理能力，更要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力。在課程中，我們學(xué)習(xí)了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法。我深刻認(rèn)識到，每個人都有自己的優(yōu)點和特長，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，鼓勵團隊成員發(fā)揮潛力。此外，有效的領(lǐng)導(dǎo)還需要善于團隊合作和解決沖突。通過這些學(xué)習(xí)，我成為了更具魅力和鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后一天的培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一次實踐演練。我們按角色分組，模擬了一場緊急情況的處理過程。這讓我深刻體會到，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要冷靜、果斷和高效。培訓(xùn)結(jié)束之后，我意識到在危機和困難面前，我們要對自己充滿信心，并且找到合適的解決方案。這次實踐演練給了我很大的鼓舞，讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
通過這次院長校長培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實用的管理技能，更深刻地認(rèn)識到教育的使命和責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們要時刻關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展，積極引領(lǐng)他們走向成功。我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識與經(jīng)驗運用到實際工作中，努力提升自己的能力，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也希望能夠與其他院長和校長共同學(xué)習(xí)和成長，為教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
院長培訓(xùn)心得體會篇二
隨著社會的進(jìn)步和人口老齡化的加快，養(yǎng)老院的重要性也日益凸顯。作為養(yǎng)老院的副院長，提高管理能力和專業(yè)素養(yǎng)是非常關(guān)鍵的。近期，我參加了一次養(yǎng)老院副院長培訓(xùn)，收獲頗豐。在這次培訓(xùn)中，我獨立思考、深入探討和學(xué)習(xí)了許多與養(yǎng)老院管理相關(guān)的專業(yè)知識。在培訓(xùn)的過程中，我不僅增長了見識，更加深刻地認(rèn)識到了自己在管理上的不足之處。接下來，我將分享我在培訓(xùn)中所得到的心得體會。
首先，培訓(xùn)使我意識到要從心態(tài)上全面調(diào)整自己。作為一名副院長，在養(yǎng)老院工作中經(jīng)常面臨各種各樣的困難和問題。在培訓(xùn)中，我認(rèn)識到一個良好的心態(tài)對于管理的重要性。只有積極樂觀的心態(tài)，我才能夠以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去，更好地面對困難和挑戰(zhàn)。同時，培訓(xùn)也教會了我如何化解工作中的壓力，保持良好心態(tài)，不讓負(fù)面情緒干擾到工作和生活。
其次，培訓(xùn)讓我對養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性有了更深的理解。在養(yǎng)老院工作中，我們不僅需要提供基礎(chǔ)的日常生活照顧，更要關(guān)注老人的身心健康和生活質(zhì)量。培訓(xùn)中，我了解到了老年人的特點和需求，學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行個性化護理和診療，以及如何應(yīng)對老年人常見疾病和意外情況。這對我在實際工作中的指導(dǎo)和應(yīng)對能力的提升有著深遠(yuǎn)的影響。我將運用培訓(xùn)中學(xué)到的專業(yè)知識，為老人提供更全面、更周到的服務(wù)。
第三，培訓(xùn)加強了我與團隊的溝通和協(xié)作能力。養(yǎng)老院是一個大家庭，各個部門之間需要相互配合，形成合力。培訓(xùn)中，我通過與其他副院長進(jìn)行交流和討論，了解到不同養(yǎng)老院管理實踐的優(yōu)劣之處，從中獲得啟發(fā)和經(jīng)驗。同時，培訓(xùn)也組織了一系列團隊合作活動，鍛煉了我們團隊的凝聚力和協(xié)作能力。這些經(jīng)歷讓我認(rèn)識到，只有通過良好的溝通和合作，我們才能高效地完成工作任務(wù)，為老人提供更好的服務(wù)。
第四，培訓(xùn)提高了我在組織和管理方面的能力。作為副院長，我不僅要管理好自己的團隊，還要協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系，保持養(yǎng)老院的正常運轉(zhuǎn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了科學(xué)的管理理念和方法，掌握了組織規(guī)劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行和監(jiān)控等方面的技巧。這些知識和技能的學(xué)習(xí)，讓我對養(yǎng)老院的管理有了更清晰的認(rèn)識，也提升了我在管理崗位上的能力和水平。
第五，培訓(xùn)激發(fā)出我對養(yǎng)老事業(yè)的熱情和責(zé)任心。在培訓(xùn)中，我不僅與一些優(yōu)秀的養(yǎng)老院副院長進(jìn)行了交流，還聽取了一些老年人的心聲和需求。這些經(jīng)歷讓我更加深刻地認(rèn)識到，養(yǎng)老院事業(yè)是一項具有社會責(zé)任和意義的工作。我心里明白，作為副院長，我要為老人們提供一個溫馨、舒適的居所，關(guān)注他們的身心健康和幸福感。這個使命和責(zé)任讓我倍感自豪，更加堅定了我在養(yǎng)老事業(yè)上的攜手前行的決心。
通過這次養(yǎng)老院副院長培訓(xùn)，我不僅擴寬了視野，強化了自己的專業(yè)素養(yǎng)，更重要的是，認(rèn)識到了自己的不足之處。我相信，在今后的工作中，只要不斷提升自己的能力，保持積極向上的心態(tài)，我一定能夠更好地為老人們服務(wù)，為養(yǎng)老事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我將用實際行動踐行培訓(xùn)中所學(xué)，不斷提高自我，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為養(yǎng)老院的發(fā)展和老人們的幸福努力奮斗！
院長培訓(xùn)心得體會篇三
近年來，隨著我國人口老齡化趨勢的加劇，養(yǎng)老院行業(yè)迎來了快速發(fā)展的機遇。然而，面對規(guī)模不斷擴大的養(yǎng)老院行業(yè)，如何提升副院長們的管理與服務(wù)水平，成為了擺在我們面前的一道難題。為此，我有幸參加了一次養(yǎng)老院副院長的培訓(xùn)班，取得了豐富的經(jīng)驗和新的認(rèn)識。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)管理和服務(wù)的知識，也對自己的工作做了全面的反思，讓我對養(yǎng)老院的發(fā)展充滿了信心和動力。
首先，培訓(xùn)中的專業(yè)課程讓我對養(yǎng)老院管理有了更深入的了解。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了養(yǎng)老院的組織結(jié)構(gòu)與管理體系，了解了各個部門的職責(zé)和協(xié)作機制。同時，課程還介紹了一些優(yōu)秀的養(yǎng)老院管理經(jīng)驗和案例，以及如何應(yīng)對常見的管理問題。通過學(xué)習(xí)和討論，我認(rèn)識到副院長要具備堅定的領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)作能力，能夠合理分配資源，確保養(yǎng)老院的正常運行。這些專業(yè)課程不僅豐富了我的管理知識，也讓我對如何提升自己的管理水平有了更明確的目標(biāo)。
其次，培訓(xùn)中的實地考察讓我深刻感受到了養(yǎng)老院服務(wù)的重要性。在培訓(xùn)期間，我們參觀了多家養(yǎng)老院，并與院長、護理員等員工進(jìn)行了深入交流。通過親身體驗，我意識到老年人對于養(yǎng)老院的期望并不僅僅是安身之所，更是希望從中尋找到關(guān)懷和溫暖。因此，作為副院長，我們要時刻關(guān)注養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量，提升員工的服務(wù)意識，讓老年人在養(yǎng)老院中感受到家的溫暖。為此，我計劃在我回到養(yǎng)老院后，加強員工的培訓(xùn)與激勵，提升養(yǎng)老院的服務(wù)品質(zhì)。
此外，培訓(xùn)中的團隊合作讓我明白只有團結(jié)協(xié)作，才能讓養(yǎng)老院朝著良性發(fā)展的方向前進(jìn)。在培訓(xùn)中，我們分為小組進(jìn)行了一系列的項目合作。通過小組合作，我們共同解決了一些困難和問題，收獲了不少成功的經(jīng)驗。這讓我深刻認(rèn)識到，作為副院長，只有與同事們建立起緊密的溝通和合作機制，共同推進(jìn)養(yǎng)老院的發(fā)展，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，我將在回到養(yǎng)老院后，積極推進(jìn)團隊建設(shè)，提升團隊成員的凝聚力和協(xié)作能力，共同打造一個高效務(wù)實的團隊。
最后，培訓(xùn)中的心靈課程讓我對以德治院有了更深刻的理解。在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了如何關(guān)懷老年人的心靈需求，如何建立和諧的人際關(guān)系。這些課程深深觸動了我內(nèi)心的柔軟，讓我更加明白，關(guān)愛是工作的出發(fā)點和落腳點。在我回到養(yǎng)老院后，我將積極組織一些精神文化活動，為老人們提供更多的精神慰籍和關(guān)心。
總之，在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了管理知識，也明確了提升服務(wù)水平的方向。作為養(yǎng)老院副院長，我將始終堅持以老人需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為老人提供一個溫馨舒適的家。同時，我也認(rèn)識到自己的不足之處，將持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的管理和服務(wù)水平。我堅信，通過我的努力和團隊的共同努力，我們的養(yǎng)老院一定能夠更好地滿足老人的需要，為老年人的晚年生活帶來更多的溫暖和幸福。
院長培訓(xùn)心得體會篇四
隨著人口老齡化趨勢的加劇，養(yǎng)老院的建設(shè)和管理也變得越來越重要。為了提高養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我參加了一次養(yǎng)老院長培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，讓我對養(yǎng)老院的理念和管理方法有了更深的認(rèn)識。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會。
首先，養(yǎng)老院應(yīng)注重人性化管理。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了許多關(guān)于人性化管理的方法。比如，在養(yǎng)老院中，老人們往往會面臨身體和心理上的各種問題，養(yǎng)老院應(yīng)該給予他們關(guān)懷和照顧。這就要求養(yǎng)老院的管理人員要善于傾聽和理解老人的需求，通過設(shè)立心理咨詢和健身活動等項目來幫助老人們度過低落的時刻。
其次，培訓(xùn)中強調(diào)了養(yǎng)老院的安全管理。在養(yǎng)老院中，老人們的身體狀況較為脆弱，意外事件可能對他們的生命安全產(chǎn)生嚴(yán)重威脅。培訓(xùn)中，我們學(xué)到了一些關(guān)于安全管理的基本知識和方法，如預(yù)防摔倒、防火、緊急救援等。通過學(xué)習(xí)這些知識，我意識到養(yǎng)老院的管理人員應(yīng)該加強日常巡查和安全培訓(xùn)，做好危險源的排查和隱患的整改。只有保證老人們在養(yǎng)老院的安全，才能讓他們更加放心和滿意。
第三，培訓(xùn)中強調(diào)了人性化的康復(fù)護理。在養(yǎng)老院中，有些老人患有慢性病或者需要康復(fù)護理，這就需要養(yǎng)老院的管理人員能夠提供相應(yīng)的服務(wù)和照顧。培訓(xùn)中，我們學(xué)到了一些基礎(chǔ)的護理知識和技能，比如換藥、背部按摩、理療等。通過這些技能的學(xué)習(xí)和實踐，我意識到康復(fù)護理不僅僅是為了治療疾病，更重要的是要給予老人們關(guān)愛和溫暖。只有真正關(guān)心老人們的身心健康，才能夠在康復(fù)過程中取得更好的效果。
第四，培訓(xùn)中還強調(diào)了養(yǎng)老院的公共衛(wèi)生管理。養(yǎng)老院中的人員密集，老人的免疫力相對較弱，衛(wèi)生管理顯得非常重要。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了一些關(guān)于消毒、環(huán)境清潔、垃圾分類等方面的基礎(chǔ)知識。通過這些知識的學(xué)習(xí)，我意識到養(yǎng)老院的管理人員在衛(wèi)生管理方面要嚴(yán)格要求，營造一個清潔、舒適的生活環(huán)境。只有這樣，老人們才能夠享受到健康和舒適的生活，遠(yuǎn)離病痛。
最后，養(yǎng)老院的人員培訓(xùn)也是一項重要的內(nèi)容。在培訓(xùn)中，我們了解到，養(yǎng)老院的管理人員需要具備一定的專業(yè)知識和技能，如養(yǎng)老護理、心理輔導(dǎo)、緊急救援等。培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)到了這些知識和技能，也進(jìn)行了相應(yīng)的實踐。通過這次培訓(xùn)，我感受到養(yǎng)老院的管理人員需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，以更好地為老人們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和關(guān)愛。
總的來說，養(yǎng)老院長培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn)，我對養(yǎng)老院的管理理念和方法有了更深的認(rèn)識。我相信，只要我們將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能付諸實踐，將人性化管理、安全管理、康復(fù)護理、公共衛(wèi)生管理等方面做好，養(yǎng)老院將會成為老人們溫暖的家，給他們提供更好的生活質(zhì)量和關(guān)心。
院長培訓(xùn)心得體會篇五
護理院長是一個非常重要的職位，尤其在當(dāng)今急需高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的環(huán)境下，護理院長被要求負(fù)責(zé)整個護理部門，確保醫(yī)護人員提供出色的護理服務(wù)以保障患者的健康。隨著醫(yī)療技術(shù)的變革與醫(yī)療機構(gòu)的日益發(fā)展，培訓(xùn)護理院長已成為醫(yī)療機構(gòu)必須做出的戰(zhàn)略性決策之一。本文將分享培訓(xùn)護理院長所獲得的心得體會，以期為相關(guān)領(lǐng)域的讀者提供一些有益的建議和啟示。
第二段：認(rèn)真思考角色的變化
在我參加完護理院長的培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)最重要的是要認(rèn)真思考職位的變化。作為一個護士長，你可能專注于護士的日常管理，但是當(dāng)你升職成為護理院長，你就必須開始關(guān)注更廣泛的護理服務(wù)，包括醫(yī)療政策和衛(wèi)生法規(guī)等。因此，作為護理院長，你必須擴大視野，更為全面地了解護理服務(wù)的各種復(fù)雜性。
第三段：提高溝通技巧
另外，作為護理院長，溝通技巧也至關(guān)重要。在我參加的培訓(xùn)中，我了解了如何與醫(yī)生、其他領(lǐng)導(dǎo)以及底層員工進(jìn)行有效溝通。護理院長經(jīng)常需要與許多不同類型的人打交道，并需要以強大的溝通技巧來管理麻煩的情況，包括緊急狀況和員工間的紛爭。 因此，提高溝通技巧是護理院長必須具備的技能，這也是培訓(xùn)課程中的一個重點。
第四段：推動團隊合作
作為護理院長，一個重要的責(zé)任是推動團隊合作，以確保護理部門的工作順暢進(jìn)行。在我的培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何鼓勵團隊成員進(jìn)行有效的合作。通過分享和協(xié)作，在我的心里，我可以使我的團隊更富有創(chuàng)造性地解決問題和實施護理計劃。團隊合作是解決醫(yī)患關(guān)系和內(nèi)部秩序問題的重要一步。對于護理院長而言，以人為本的管理理念應(yīng)被推行。
第五段：總結(jié)
在一句話中，護理院長的職務(wù)并不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，在尊重、信任和鼓勵員工的基礎(chǔ)上，需要也是越來越多的專業(yè)知識和技能提高。通過這次護理院長的培訓(xùn)，我深深意識到這一點，也樹立起更為明確的目標(biāo)和行動計劃。在今后的職業(yè)生涯中，我將不斷努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，讓自己成為一個出色的護理院長。
院長培訓(xùn)心得體會篇六
作為一名新任院長，我參加了學(xué)校組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，該培訓(xùn)旨在幫助我更好地掌握管理和領(lǐng)導(dǎo)技巧，提高我的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。在這次培訓(xùn)中，我收獲頗豐，獲得了許多啟發(fā)和體悟，現(xiàn)在我想分享一下我的學(xué)習(xí)心得體會。
第一段：培訓(xùn)課程總體介紹
此次培訓(xùn)為期一周，內(nèi)容涉及管理學(xué)、心理學(xué)等多個領(lǐng)域。課程內(nèi)容包含領(lǐng)導(dǎo)力的理論、實踐研究和案例分析，還有團隊建設(shè)、組織變革、沖突處理等實際應(yīng)用。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我更全面地把握了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)管理的工作流程。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力的提升
在這次培訓(xùn)中，我意識到作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備清晰的愿景，有效的管理技巧，還要不斷地提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的，可以通過日積月累的學(xué)習(xí)和實踐提高。我認(rèn)為，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，要不斷地肯定自己的工作并尋找自己的不足點，并且勇于突破自己的局限，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和進(jìn)修。
第三段：對組織變革的認(rèn)識
在課程中，我們討論了組織變革的案例。我認(rèn)為，有時我們需要變革，不是因為我們不好，而是因為時代和市場越來越發(fā)展，我們需要不斷改變自己，才能在這個激烈的競爭中獲得競爭優(yōu)勢。組織變革需要我們完善管理需求，提高工作效率和員工滿意度，將組織建設(shè)成持久和強大的團隊。
第四段：對協(xié)調(diào)能力的認(rèn)識
作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要不斷提高自己的協(xié)調(diào)能力，不僅要協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部的工作，還要協(xié)調(diào)和處理外部環(huán)境帶來的諸多變化。在日常工作中，我們也應(yīng)該不斷地掌握有效的協(xié)調(diào)方式，學(xué)習(xí)如何更好地管理時間、資源和人力，讓企業(yè)或組織在各方面取得更好的成績。
第五段：結(jié)語
通過本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我明確了領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和管理工作的重要性。同時，我也學(xué)會了如何更好地利用有限的資源，保證組織能夠順利運轉(zhuǎn)。最后，我希望大家也能注重自己的管理能力，并且通過學(xué)習(xí)和實踐來提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平，為自己和組織的長期發(fā)展打好堅實的基礎(chǔ)。
院長培訓(xùn)心得體會篇七
前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽了教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些體會介紹如下，請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應(yīng)該做什么。團隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認(rèn)對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點發(fā)問等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當(dāng)，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責(zé)任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識和體會，請同志們指正。
醫(yī)院院長培訓(xùn)班心得體會2
院長培訓(xùn)心得體會篇八
通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
“健康所系，性命相托”，通過此次參加新職工崗前培訓(xùn)，接受各位老師及前輩的教導(dǎo)，使我對這句話有了更深的理解：要做一名合格的醫(yī)生，不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力，更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養(yǎng)，努力提高各方面素質(zhì)。
在這次崗前培訓(xùn)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，對福院有了更進(jìn)一步的了解，從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等方面都有了深入的認(rèn)識。在培訓(xùn)中，莊院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信，他剖析透徹，發(fā)人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨：做人要知足、做事要知不足、做學(xué)問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己，更好地服務(wù)病人。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，卻帶給我不少的啟迪，使我進(jìn)一步認(rèn)識到，作為醫(yī)務(wù)人員，良好的醫(yī)德是第一位的。曾有一個愛滋病病人這樣說過：“醫(yī)生是上帝伸向這個世界的唯一的手”。這是多么高的評價，可見醫(yī)生是患者心目中的頂天柱!
醫(yī)院培訓(xùn)感悟
院長培訓(xùn)心得體會篇九
近年來，隨著人口老齡化的加劇，養(yǎng)老院的需求量急劇增加，對于提高養(yǎng)老院的管理水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)專業(yè)化的管理人員顯得尤為重要。作為一名養(yǎng)老院副院長，我有幸參加了一次養(yǎng)老院副院長培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了自身的不足與不斷學(xué)習(xí)的必要性。
在培訓(xùn)的第一天，我們學(xué)習(xí)了養(yǎng)老院的基本概念和養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)。通過各種案例分析，我明確了養(yǎng)老院的主要職責(zé)是提供安全、舒適的居住環(huán)境，提供醫(yī)療、飲食、娛樂等相關(guān)服務(wù)。同時，了解到養(yǎng)老院的管理需要遵守各項政策法規(guī)，如保障老年人合法權(quán)益，加強醫(yī)療衛(wèi)生管理等。這為我以后的工作提供了明確的指導(dǎo)方向，也讓我深刻認(rèn)識到要做好養(yǎng)老院的副院長，必須具備堅實的基礎(chǔ)知識。
在培訓(xùn)的第二天，我們學(xué)習(xí)了養(yǎng)老院的管理經(jīng)驗和技巧。通過與其他副院長的交流，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗，如加強對員工的管理，提高溝通協(xié)調(diào)能力等。同時，我也從案例中認(rèn)識到養(yǎng)老院的管理與服務(wù)需要與時俱進(jìn)，要不斷調(diào)整和改進(jìn)，以適應(yīng)老年人不斷變化的需求。通過培訓(xùn)，我進(jìn)一步明確了自身在管理經(jīng)驗和技巧方面的不足之處，并下定決心要不斷學(xué)習(xí)和提升。
在培訓(xùn)的第三天，我們進(jìn)行了實踐操作和團隊合作。通過這一環(huán)節(jié)，我深刻體會到了團隊合作的重要性。在養(yǎng)老院的管理工作中，一個人的能力是有限的，只有與團隊合作，才能更好地完成任務(wù)。在團隊合作中，我也學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，形成了一個和諧的工作氛圍。此外，實踐操作也讓我更好地掌握了一些實用技能，如急救和應(yīng)急處置等，為日后應(yīng)對突發(fā)情況做好準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)的最后一天，我們進(jìn)行了總結(jié)和交流匯報。通過與其他副院長的分享，在聽取他們的建議和意見時，我深感自身之不足，同時也認(rèn)識到實際操作中可能會遇到的問題和挑戰(zhàn)。在總結(jié)時，我明確了未來的工作目標(biāo)和措施，并希望通過不斷學(xué)習(xí)和提升，成為一名具備專業(yè)素養(yǎng)和高效管理能力的副院長。
通過這次養(yǎng)老院副院長培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了自身在養(yǎng)老院管理方面的不足，也明確了未來的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)。同時，通過與其他副院長的交流和團隊合作，我進(jìn)一步感受到了團隊協(xié)作的重要性，并積累了一些實用的管理經(jīng)驗。未來，我將把學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用于實踐中，不斷完善自身，為養(yǎng)老院的發(fā)展和老年人的福祉貢獻(xiàn)自己的力量。
院長培訓(xùn)心得體會篇十
201x年元月13日上午，在縣衛(wèi)生局的通知下，我到鄭州報到參加了2019年院長培訓(xùn)會，戴能光處長組織了本次培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺。
首先由省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處李春霖同志組織探討了全省農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)工作，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會，每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。通過這次培訓(xùn)，使我體會到村衛(wèi)生室規(guī)范管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)再注冊及老年鄉(xiāng)村醫(yī)生補助政策鄉(xiāng)村的重要性，我院今后將努力做好相關(guān)工作，落實到位，抓實到人。對村衛(wèi)生室管理的產(chǎn)權(quán)政策加以宣傳與引導(dǎo)，政策堅持以改擴建為主，新建為輔，由政府舉辦、歸集體所有、鄉(xiāng)村醫(yī)生無償使用為解決途徑，以基本醫(yī)療職能為重點，積極做好疾病的初診、常見病、多發(fā)病診療、康復(fù)指導(dǎo)、護理服務(wù)、危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)診服務(wù)、傳染病和疑似傳染病人的轉(zhuǎn)診及其他基本醫(yī)療服務(wù)。切實做好國家十二項基本公共衛(wèi)生服務(wù)，保障和促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的到位、優(yōu)質(zhì)和高效。我院將本著科學(xué)規(guī)范，準(zhǔn)確合理、公開公平、客觀公正的原則，將公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核落到實處，使得基本公共衛(wèi)生資金合理發(fā)放給村醫(yī)。我院仍將積極廣泛宣傳，依法辦理上級下達(dá)的鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)再注冊文件，對新進(jìn)人員嚴(yán)格要求，我院將加強政策指導(dǎo)，統(tǒng)一政策精神，加強日常監(jiān)管。
我院嚴(yán)格要求新農(nóng)合管理制度，規(guī)范操作，嚴(yán)格按照物價部門的醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)收費，杜絕騙取、套取合作醫(yī)療基金的現(xiàn)象發(fā)生。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。無醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)行為，嚴(yán)格控制次均住院費用，最大限度地減輕了農(nóng)民醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。2019年我鎮(zhèn)居民參合率達(dá)到100%，切實將國家惠民政策落到實處。
在日后的工作中，我院將嚴(yán)格要求禁止過度醫(yī)療，杜絕違規(guī)收費，嚴(yán)格掌握入出院標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁我院工作人員套取農(nóng)合基金，在新農(nóng)合政策監(jiān)管年里，我院將積極完善服務(wù)協(xié)議、強化日常監(jiān)管、暢通舉報投訴渠道、嚴(yán)厲查處違規(guī)行為、強化責(zé)任追究制度，積極迎接縣領(lǐng)導(dǎo)等上級部門的監(jiān)管與督導(dǎo)。
我院和村衛(wèi)生室全部配備使用基藥，基藥使用率為100%，實行網(wǎng)上統(tǒng)一采購并保證零差率銷售。自配備和使用基藥后，徹底改變了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，增加了臨床用藥安全，一年來無重大藥品不良反應(yīng)事故發(fā)生。
建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，踐行了黨的群眾路線，滿足了群眾衛(wèi)生服務(wù)需求的客觀需要，是緩解群眾看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)的有力保障，我院將結(jié)合我院實際情況，本著政府主導(dǎo)、全面覆蓋、目標(biāo)導(dǎo)向、群眾參與的活動原則，積極做好相應(yīng)工作，力爭成為全省10%的達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
本次培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多知識, 在接下來的工作里，我將一如既往地將我的一片熱忱投入到祖國偉大的醫(yī)療事業(yè)中去，結(jié)合我院實際情況，力爭做到以下幾點：
一、抓管理，上水平；抓學(xué)習(xí)，改變了以往醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)氣氛不濃，碌碌無為不思進(jìn)取的狀況，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平；抓質(zhì)量，健全和完善醫(yī)療質(zhì)量核心制度，規(guī)范病歷書寫和處方書寫；抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，讓廣大患者享有質(zhì)量優(yōu)良，高效快捷的護理服務(wù)，努力做到“安全零差錯，關(guān)愛零距離，服務(wù)零投訴”；抓環(huán)境，為就診病人提供整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境；抓安全,保障了醫(yī)務(wù)人員診療安全和患者就醫(yī)安全；抓配合，協(xié)調(diào)門診和住院、急診和住院、臨床醫(yī)生和藥房及注射、臨床和醫(yī)技、職能科室和臨床科室 之間的關(guān)系，實現(xiàn)了全體員工朝著醫(yī)院發(fā)展的總目標(biāo)而努力的方向。
二、抓特色，創(chuàng)優(yōu)先；抓人才培養(yǎng)和引進(jìn)，充實診療技術(shù)后備力量；添置康復(fù)設(shè)備，提高醫(yī)院的診療能力。
三、抓醫(yī)德，樹新風(fēng)；抓行風(fēng)整頓，樹立良好的行業(yè)風(fēng)范；抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，改變了以往紀(jì)律渙散的狀態(tài)；抓考評落實獎罰管理的機制，規(guī)范醫(yī)療行為；抓文明用語，推進(jìn)醫(yī)院人性化管理，杜絕對待病人態(tài)度的“生、冷、硬、頂、推”的不良行為。
四、抓文化、強精神；院班子通過充分的研究，并廣泛征求群眾意見，制定出我院的核心價值體系，進(jìn)一步激發(fā)職工的積極性和工作熱情，牢固樹立“院榮我榮、院衰我恥”的觀念，凝集全院職工的人心。
五、抓惠民 解民憂，建立健全惠民醫(yī)療服務(wù)管理機制，積極為民政優(yōu)撫對象，提供健康咨詢、免費體檢，讓黨的惠民政策溫暖民心。
我相信在縣委縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院全體工作人員的共同努力下，我們會迎難而進(jìn)、共克時艱，共創(chuàng)我院美好的明天！
院長培訓(xùn)心得體會篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家下午好!當(dāng)我們還沉浸在慶祝建國周年的熱烈氣氛中，不知不覺地迎來了牛年。借此機會，讓我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子祝大家新年快樂，身體健康，家庭幸福，萬事如意!今天我們在這里召開年總結(jié)表彰大會，為的是總結(jié)經(jīng)驗，弘揚先進(jìn)，在新的一年里創(chuàng)造更好的成績。
在過去的一年里，我們在縣委、縣人民政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作都邁上了一個新的臺階，取得了非凡的業(yè)績。我們主要做了如下幾方面的工作：
一、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持以病人為中心
根據(jù)縣委的統(tǒng)一布置，去年我們醫(yī)院是開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第二批活動單位，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)醫(yī)院的實際情況，組織全體黨員、中層干部積極參加這一活動，并以此帶動全院職工共同參與。通過學(xué)理論，搞調(diào)查，找差距，提建議等形式，向職工們宣傳開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要性和必要性。我們還在《忻城縣人民醫(yī)院》報開展“我為忻人醫(yī)獻(xiàn)計謀”征文活動，共收到應(yīng)征稿件30多篇，大家都在為醫(yī)院的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，收到了良好的效果。我們按照區(qū)、市、縣衛(wèi)生行政主管部門的要求，積極開展“醫(yī)院管理年暨質(zhì)量萬里行”和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動，從而進(jìn)一步強化了職工的服務(wù)理念。全院職工堅持以病人為中心，無論是戰(zhàn)斗在臨床一線的醫(yī)務(wù)人員，還是工作在其他崗位的行政后勤人員，人人都為病人的健康而忘我工作，個個都為病人的利益而無私奉獻(xiàn)。全院上下團結(jié)合作，院內(nèi)文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)，好人好事不斷涌現(xiàn)。
二、加強院科兩級管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
一年來，我們認(rèn)真執(zhí)行各項衛(wèi)生法律法規(guī)，執(zhí)行衛(wèi)生部的13項核心制度及“八不準(zhǔn)”，督促職工執(zhí)行《忻城縣人民醫(yī)院管理制度》，組織有關(guān)職能科室定期深入各科室檢查各種制度執(zhí)行情況，特別是對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行綜合分析，并按醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。全年沒有出現(xiàn)開單提成、收受藥品、器械回扣等違法違紀(jì)現(xiàn)象，病歷書寫甲級率98.6%，無丙級病歷，門診處方合格率100%，護理文書書寫合格率100%。
院內(nèi)各開展種業(yè)務(wù)知識講課20多次，組織職工進(jìn)行“三基”考試13次，選派了80多人次到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會等;繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系，邀請其專家教授到醫(yī)院講課和技術(shù)指導(dǎo)15次;組織院內(nèi)會診和疑難病例討論20次，組織危重病人搶救7次，有效地協(xié)調(diào)和解決了臨床上遇到的各種疑難病例。
為了給參加新農(nóng)合的農(nóng)民提供方便，我們于月日率先在全縣正式開通了新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的開通大大方便了農(nóng)民患者報銷難的問題，受到了熱烈歡迎。
三、堅持走“科技興院”之路，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展
為了給病人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們鼓勵醫(yī)護人員積極開展新技術(shù)、新項目，開展科研工作，科研成果喜人。內(nèi)一科《未用制酸藥對高血壓腦出血并上消化道出血的研究》于去年2月獲得來賓市科技進(jìn)步一等獎，該科護理科研《早期運動療法對腦卒中致肢體運動障礙的研究》于去年6月通過了專家鑒定，內(nèi)一科及兒科兩項科研于去年11月通過來賓市科技局立項，今年6月即可申請專家鑒定。內(nèi)一科《壯族地區(qū)上消化道出血的病因及防治對策》市級專業(yè)組評獎已于最近結(jié)束，不久即將揭曉。婦產(chǎn)科和外一科開展的腹腔鏡手術(shù)達(dá)300多例，收到了良好的效果。
院長培訓(xùn)心得體會篇十二
xx年6月2日上午，在縣委組織部常務(wù)副部長林xx的帶領(lǐng)下我到xx縣中醫(yī)院報到，在縣中醫(yī)院多功能會議廳里，我做了以下幾點簡短的就職發(fā)言：一、感謝縣委縣政府對我的信任，任命我為縣中醫(yī)院的院長。二、感謝自988年以來歷屆院班子為中醫(yī)院的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)，尤其是李百良院長八年來為中醫(yī)院的發(fā)展嘔心瀝血以及辛勤的付出，把中醫(yī)院建設(shè)成為一家初具規(guī)模的功能齊全的縣級中醫(yī)院。三、希望中醫(yī)院全體員工在新一屆院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、同舟共濟，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和汗水。四、我會時刻牢記使命，虛心學(xué)習(xí)、恪盡職守、廉潔勤政，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
回顧過去，一年的歷程、一年的艱辛、一年的發(fā)展、我們共同見證了醫(yī)院的波瀾起伏。在發(fā)展目標(biāo)上堅持“中西醫(yī)并重，中醫(yī)特色突出，互相補充”的`方針，以提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力為主線，以科技創(chuàng)新和深化改革為動力，在未來五年建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競爭有序、服務(wù)便捷高效的創(chuàng)新型二甲中醫(yī)醫(yī)院。
一年來，通過六抓，取得了六個明顯改變。一、抓項目，促發(fā)展；通過爭取縣委縣政府同意，在三年里投資7500萬元，劃地4畝，建設(shè)一家科室設(shè)置合理功能齊全的二甲中醫(yī)院，同時，去年爭取中央投入xx年來，我深深地感受到中醫(yī)院班子團結(jié)協(xié)作好，有凝集力，中層干部有干勁，員工的工作熱情高，人與人之間相處很融洽。一年以來，工作上雖然遇到了不少的困難，但在院班子的齊心協(xié)力下，每個困難都能克服住。目前,在管理上存在著不少的問題，如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊伍薄弱缺乏學(xué)科帶頭人的問題、如何創(chuàng)建特色品牌專科，體現(xiàn)中醫(yī)藥特色、如何在未來三年里，創(chuàng)建功能齊全的二甲中醫(yī)院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫(yī)療護理質(zhì)量等等。要破解這些難題，我覺得肩上的擔(dān)子很重，但我認(rèn)為沒有解決不了的問題，只要找出解決問題的方法。我相信在縣委縣政府縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們會迎難而進(jìn)、共克時艱，共創(chuàng)中醫(yī)院美好的明天！
工作一年來，我充滿希望、快樂和活力，但有時又處在迷惘、困惑、無耐當(dāng)中。工作有可能被人不理解，甚至誤解。但我無怨無悔,始終以一顆感恩和赤誠的心為中醫(yī)院的發(fā)展、為中醫(yī)院人的幸福，奉獻(xiàn)我的一份熱忱。
生活像是一部劇本，喜怒哀樂的角色任人去演繹,有時演的是無盡的喜悅、有時演的是深沉的傷感。然而，當(dāng)我們?nèi)娜獾厝パ堇[那一刻、那一時、那一事時，才真正體會到其中的酸甜苦辣。當(dāng)這部劇本謝幕之時，那一陣陣熱烈的掌聲，帶給我們的是一種前所未有的喜悅！
院長培訓(xùn)心得體會篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好!我來自素有“中國長壽之鄉(xiāng)”之稱的×××，很榮幸能夠代表xxx縣第二人民醫(yī)院參加今天這個會議。作為一名基層醫(yī)院的院長，下面就我院的一些實際情況，來談一下對危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
對于醫(yī)院而言，危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強對危重病人的管理，是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來，我院始終把對危重病人的管理作為一項核心工作來抓，不僅嚴(yán)格執(zhí)行危重病人報告制度、三級查房制度，還對危重病人開通了綠色通道，使病人可以先入院治療再辦手續(xù)，必要時還組織全院及院外專家綜合會診，及時和患者家屬做好溝通解釋工作，這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是，在醫(yī)療這個大領(lǐng)域中，醫(yī)患糾紛仍是各個醫(yī)院所面臨的最大難題。
信任缺失是轉(zhuǎn)型期中國醫(yī)患關(guān)系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生，醫(yī)生不相信病人，由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害醫(yī)生，醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象，歸根結(jié)底，還是缺乏溝通造成的。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)生的工作強度大大增加，無暇和患者進(jìn)行有效溝通，致使患者對醫(yī)生產(chǎn)生了諸多誤解。一旦遇到糾紛，要么掛橫幅、設(shè)靈堂、聚眾鬧事，要么毆打、辱罵醫(yī)生，不僅給醫(yī)院帶來了不良影響，更嚴(yán)重危害了社會公共秩序。我院在××年曾遇到一起醫(yī)鬧事件，由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議，致使病人貽誤病情，最終搶救失敗。而病人家屬卻將所有責(zé)任全部推給醫(yī)院，在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生，甚至強迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵，這讓很多醫(yī)生心寒。后來，我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào)，并引入了第三方調(diào)解機制--社會法庭，社會法庭作為具有公信力的第三方，在聽取雙方意見的同時，還認(rèn)真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報告，并參照相關(guān)法律法規(guī)，最終給出了一個雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)患互信越來越弱，醫(yī)鬧這把雙刃劍，既刺傷了醫(yī)生，又刺傷了患者。因此，我們要重建信任、消除誤解，努力推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革，建立具有公信力的第三方調(diào)解機制。目前，我院在上級主管部門和地方政府的大力支持下，已在×陳愛華縣南區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建了新院，新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在原有40余個臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復(fù)中心、血液透析、icu、ccu等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購進(jìn)高檔飛利浦1.5t核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋ct等高端設(shè)備;引進(jìn)各類優(yōu)秀人才，選派進(jìn)修人員外出學(xué)習(xí)深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時，也在積極尋求對策，通過加強醫(yī)患溝通培訓(xùn)、加強醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機制等，構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系，為將我院建設(shè)成為一個醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!謝謝大家!
院長培訓(xùn)心得體會篇十四
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑，通過參加培訓(xùn)，我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。近日，我參加了一個為期兩天的培訓(xùn)課程，收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勎覍τ谂嘤?xùn)的理解和心得體會。
首先，培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中，我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài)，還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動力。此外，培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域，提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享，我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹，學(xué)到了很多實用的方法和技巧，這對我的工作起到了極大的幫助。
其次，培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機會。培訓(xùn)課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié)，這讓我有機會與同行們進(jìn)行深入交流，分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論，我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式，還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外，與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈，建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中，我可以通過與他們的聯(lián)系和交流，共同提高工作效率和質(zhì)量，在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次，培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓(xùn)課程中，我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論，這要求我們必須與人有效溝通，并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動，我學(xué)會了更好地傾聽他人的意見和看法，充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時，我也更加清楚地認(rèn)識到，只有與團隊緊密合作，分享資源和經(jīng)驗，才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團隊合作技巧，將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后，培訓(xùn)在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個心靈成長的過程，它可以使我們更好地了解自己，挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓(xùn)課程中，我通過參與各種實際操作和案例分析，不斷挑戰(zhàn)自己的極限，提高自己的專業(yè)知識和技能。同時，培訓(xùn)也是一個反思和總結(jié)的過程，通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗，我們可以更好地認(rèn)識到自己的不足之處，進(jìn)而有針對性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之，通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了培訓(xùn)對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，還能夠開闊視野，提高個人的溝通和團隊合作能力，激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士，我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己，為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
院長培訓(xùn)心得體會篇十五
這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)，通過衛(wèi)生行政主管部門的精心組織和安排下，圓滿完成了培訓(xùn)計劃，并達(dá)到了預(yù)期目的。
通過各位專家教授、衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營銷服務(wù)管理，以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
王延興老師給我們講解和分析了當(dāng)前社會國際形式，醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實質(zhì)，使之真正認(rèn)識到新醫(yī)政是對全國民生關(guān)愛的重要體現(xiàn)，是解決全國人民“看病難、看病貴”問題，是政府義不容辭的職責(zé)。政府要承擔(dān)責(zé)任，使我深刻領(lǐng)悟到，只有順應(yīng)改革，辦為人民信賴的醫(yī)院，以病人服務(wù)為中心，以人為本，科學(xué)管理，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標(biāo)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己在管理知識與管理技能方面有了新的認(rèn)識，了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識，得到了進(jìn)一步認(rèn)識、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實際如何發(fā)展建設(shè)獨有的醫(yī)院文化，使我受益匪淺，感受很深。
通過這次培訓(xùn)，自己回單位重點抓了以下工作。
1、把在這次院長培訓(xùn)有關(guān)精神、管理知識技能的新觀念、新理念及時組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、院管會成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，認(rèn)真學(xué)習(xí)并分析我院在管理方面，服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問題、缺陷，并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實際提出完善和整改方案。
2、抓住機遇積極推進(jìn)災(zāi)后重建。
抓住一切機遇，積極推進(jìn)精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù)，搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項目，并于20xx年1月底正式投入使用。屆時3所重建醫(yī)療機構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進(jìn)一步加強3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級管理、落實管理制度，建立健全各種操作規(guī)程，特別要認(rèn)真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理，不斷提高全院職工責(zé)任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、與時俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展，我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任，醫(yī)院要對職工和社會負(fù)責(zé);樹立對工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè)，對醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠，對患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才，制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃，每3年對專業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。進(jìn)一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路，把握發(fā)展方向。
精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色?？贫Q，為此要不斷加強?？迫瞬诺呐嘤?xùn)，高起點購置?？圃O(shè)備，把特色?？七M(jìn)一步做大做強做精，建設(shè)以專科為特色的精品醫(yī)院，同時要以特色專科為發(fā)展龍頭，充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源，帶動其它專業(yè)發(fā)展，走可持續(xù)發(fā)展，大?？菩【C合為其發(fā)展方向和思路。
5、進(jìn)一步加強公共衛(wèi)生工作管理，重視公共衛(wèi)生隊伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主，以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔，為此我們重新認(rèn)識公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責(zé)和義不容辭的的責(zé)任。認(rèn)真落實，不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中，我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作，在人力、財力加大投入，轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀念，只培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，不建設(shè)公共衛(wèi)生隊伍的錯誤思想。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠(yuǎn)，為此我們還需不懈努力，在市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成各項公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感謝衛(wèi)生行政主管部門，給我這次學(xué)習(xí)提升的機會，真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn)，為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
院長培訓(xùn)心得體會篇十六
通過醫(yī)院院長培訓(xùn)，進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力，高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，進(jìn)一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)院院長
培訓(xùn)心得體會
，歡迎大家閱讀。
20xx年12月26日至27日，在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。從省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理，從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理，老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，回想起來感慨萬千，收獲很多，既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和我們學(xué)員之間的相互交流，通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí)，我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。
一、解放思想，提高認(rèn)識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機構(gòu)，他承擔(dān)著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者，要解放思想，不斷研究新問題，尤其是在這次培訓(xùn)班中學(xué)到的知識更是讓我受益匪淺，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認(rèn)識，了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識，得到了進(jìn)一步認(rèn)識、提高和掌握。為我以后的工作目標(biāo)指明了方向。在以后的日常管理中，我更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念，努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施，抓住機遇，找準(zhǔn)“切入點”，觸動“共鳴點”才能把握好，促進(jìn)和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時機，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向，才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)。熟知政策，加強各項工作管理
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高，作為院長，我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的
工作方案
。在這種宗旨下，我將做好以下工作：
1，認(rèn)真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是我鎮(zhèn)
衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。
2，千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所，應(yīng)該解決也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。也就是我常說的“醫(yī)防并重”
3，提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“沒病有人防，得病有人醫(yī)”。
4，推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難，看病貴問題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
6，落實新醫(yī)改的相關(guān)政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實，為群眾減輕負(fù)擔(dān)，真正為群眾帶來實惠。
三、加強醫(yī)院內(nèi)部管理，落實各項管理制度
我們要建立健全各種操作規(guī)程，特別要認(rèn)真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理，不斷提高全院職工責(zé)任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、與時俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展，我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任，醫(yī)院要對職工和社會負(fù)責(zé);樹立對工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè)，對醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠，對患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才，制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃，進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購臵必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。進(jìn)一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班結(jié)束了。時間雖短，但培訓(xùn)內(nèi)容豐富，學(xué)習(xí)的內(nèi)容有法律法規(guī)，醫(yī)改政策，醫(yī)院文書書寫，醫(yī)院管理，黨風(fēng)廉政等內(nèi)容?；叵肫饋砀锌f千，收獲很多，既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員之間的相互交換，通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí)，我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。
一、進(jìn)一步解放思想，進(jìn)步熟悉，認(rèn)清情勢。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院主座雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長，必須有正確的理念，熟習(xí)我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時，堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，弄好基本醫(yī)療服務(wù)。院長作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者，要解放思想，不斷研究新題目，特別是新的《醫(yī)療事故處理條例》，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等新法律，新法規(guī)頒布實施的今天，更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念，努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，根據(jù)新醫(yī)改的相干政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施，捉住機遇，找準(zhǔn)“切進(jìn)點”，震動“共叫點”才能掌控好，增進(jìn)和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最好時機，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向，才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、管理能力調(diào)和能力進(jìn)一步進(jìn)步。
管理能力靠人品做事前做人，進(jìn)步管理能力重要的是提升做人的品質(zhì)，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長一方面要強化自己的責(zé)任心，做到在位一日盡職一天，另外一方面，還要加強道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅持天天進(jìn)步一點點，逐步走向成功。為改進(jìn)管理方法，衛(wèi)生院院長首先要把握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要曉得按部就班。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差，起步低，管理要從最簡單、最輕易的、最有效和最緊急的做起。且重視抓細(xì)節(jié)，“思想時針走得準(zhǔn)，必須控制好時針的運行”;再次，要嚴(yán)格照章辦事，實施績效管理
規(guī)章制度
和執(zhí)行情況考核。
調(diào)和能力靠真誠，假如調(diào)和不力，內(nèi)部工作就難以順暢，外部環(huán)境就難以寬松。很多工作就難以落實。進(jìn)步綜合調(diào)和能力，方法很重要。與上級調(diào)和要有‘膽識’，多匯報困難和題目，不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部調(diào)和要源于“誠心”，多說理，切忌簡單粗魯;同時要做到了解情況，共謀對策，不但重視結(jié)果，也要緊盯進(jìn)程，且要做到關(guān)心、鼓勵、照顧好職工。與相干單位調(diào)和要發(fā)自肺腑，平時要多聯(lián)系，態(tài)度要懇切，以主動、體諒、忍讓的姿態(tài)與對方協(xié)商題目的解決辦法，同時又堅持原則性。
三、創(chuàng)新能力，防能力。
創(chuàng)新能力靠才干，院長在時機工作中，既要依照政策方針、上級唆使和基本規(guī)范辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思惟方法和思惟定式，要應(yīng)用自己的知識和才干，開闊思路，創(chuàng)造性解決實際工作中出現(xiàn)的題目。
防腐能力靠自控。握有一定權(quán)利，要強化自我保護意識，抗的住，經(jīng)得起考驗，過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪污腐化，不以權(quán)謀私，艱苦奮斗不奢侈浪費。
四，在工作中要捉住管理重點。
衡量院長是不是稱職，根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個，就是有無良好的工作業(yè)績。當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要捉住新醫(yī)改的機遇，抓好六個工作重點。
1，認(rèn)真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)長時間堅持的戰(zhàn)略。
2，想方設(shè)法進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就診的主要場所，應(yīng)當(dāng)解決也必須解決農(nóng)村常見疾病、多病發(fā)的診療題目。
3，進(jìn)步重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“沒病有人防，得病有人醫(yī)”。
4，推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對減緩農(nóng)村看病難，看病貴題目，避免農(nóng)民因病致貧、因病返貧相當(dāng)重要。
6，落實新醫(yī)改的相干政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實，為群眾減輕負(fù)擔(dān)，真正為群眾帶來實惠。
這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)，通過衛(wèi)生行政主管部門的精心組織和安排下，圓滿完成了培訓(xùn)計劃，并達(dá)到了預(yù)期目的。
通過各位專家教授、衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營銷服務(wù)管理，以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
王延興老師給我們講解和分析了當(dāng)前社會國際形式，醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實質(zhì)，使之真正認(rèn)識到新醫(yī)政是對全國民生關(guān)愛的重要體現(xiàn)，是解決全國人民“看病難、看病貴”問題，是政府義不容辭的職責(zé)。政府要承擔(dān)責(zé)任，使我深刻領(lǐng)悟到，只有順應(yīng)改革，辦為人民信賴的醫(yī)院，以病人服務(wù)為中心，以人為本，科學(xué)管理，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標(biāo)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己在管理知識與管理技能方面有了新的認(rèn)識，了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識，得到了進(jìn)一步認(rèn)識、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實際如何發(fā)展建設(shè)獨有的醫(yī)院文化，使我受益匪淺，感受很深。
通過這次培訓(xùn)，自己回單位重點抓了以下工作。
1、把在這次院長培訓(xùn)有關(guān)精神、管理知識技能的新觀念、新理念及時組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、院管會成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，認(rèn)真學(xué)習(xí)并分析我院在管理方面，服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問題、缺陷，并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實際提出完善和整改方案。
2、抓住機遇積極推進(jìn)災(zāi)后重建。
抓住一切機遇，積極推進(jìn)精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù)，搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項目，并于20xx年1月底正式投入使用。屆時3所重建醫(yī)療機構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進(jìn)一步加強3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級管理、落實管理制度，建立健全各種操作規(guī)程，特別要認(rèn)真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理，不斷提高全院職工責(zé)任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、與時俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展，我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任，醫(yī)院要對職工和社會負(fù)責(zé);樹立對工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè)，對醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠，對患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才，制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃，每3年對專業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。進(jìn)一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路，把握發(fā)展方向。
精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色?？贫Q，為此要不斷加強?？迫瞬诺呐嘤?xùn)，高起點購置?？圃O(shè)備，把特色專科進(jìn)一步做大做強做精，建設(shè)以?？茷樘厣木丰t(yī)院，同時要以特色?？茷榘l(fā)展龍頭，充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源，帶動其它專業(yè)發(fā)展，走可持續(xù)發(fā)展，大?？菩【C合為其發(fā)展方向和思路。
5、進(jìn)一步加強公共衛(wèi)生工作管理，重視公共衛(wèi)生隊伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主，以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔，為此我們重新認(rèn)識公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責(zé)和義不容辭的的責(zé)任。認(rèn)真落實，不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中，我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作，在人力、財力加大投入，轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀念，只培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，不建設(shè)公共衛(wèi)生隊伍的錯誤思想。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠(yuǎn)，為此我們還需不懈努力，在市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成各項公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感謝衛(wèi)生行政主管部門，給我這次學(xué)習(xí)提升的機會，真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn)，為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
院長培訓(xùn)心得體會篇一
隨著教育事業(yè)的快速發(fā)展，學(xué)校中的院長和校長的角色變得愈加重要。為了提升他們的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，不少教育機構(gòu)舉辦了相關(guān)的培訓(xùn)課程。近期，我有幸參加了一場院長校長培訓(xùn)課程，獲益良多。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
在課程的第一天，我們共同探討了教育領(lǐng)導(dǎo)的核心價值觀。教育不僅僅是傳授知識，更是培養(yǎng)學(xué)生的品格、自信和創(chuàng)造力。每一位院長和校長更應(yīng)該投身其中，成為學(xué)生們的榜樣。我們在討論中發(fā)現(xiàn)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們要善于溝通和傾聽。我們要了解師生的需求，理解他們的困惑和挑戰(zhàn)，以更好地引領(lǐng)他們走向成功。這個啟示改變了我的理念，使我更加珍視和關(guān)懷我的學(xué)生，注重與師生的溝通交流。
隨后的培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于學(xué)校管理的重要技能。作為一名校長，我們需要具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，以更好地管理學(xué)校的日常運營。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何制定明確的目標(biāo)和計劃，并如何分配任務(wù)和資源。這對我來說是一個很大的挑戰(zhàn)，因為在管理過程中，我經(jīng)常會感到手忙腳亂。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會了如何合理安排自己的時間，并給團隊成員提供明確的目標(biāo)和指導(dǎo)。這讓我在管理學(xué)校時更加有信心和效率。
此外，我們還就教育創(chuàng)新和變革的問題進(jìn)行了深入研討。如今，社會在迅速發(fā)展，技術(shù)也在不斷進(jìn)步，我們不得不面對教育的變革與創(chuàng)新。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要敏銳地觀察到這些變化，并在學(xué)校中積極引入創(chuàng)新。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何利用技術(shù)手段提升教育質(zhì)量，如何激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和探索精神。這讓我意識到，教育不應(yīng)該被固定在傳統(tǒng)的課堂和教學(xué)模式中，而是要與時俱進(jìn)，積極適應(yīng)社會的變革和需求。
另外一項讓我收獲頗多的內(nèi)容是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。在現(xiàn)代社會中，領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要有卓越的管理能力，更要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力。在課程中，我們學(xué)習(xí)了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法。我深刻認(rèn)識到，每個人都有自己的優(yōu)點和特長，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，鼓勵團隊成員發(fā)揮潛力。此外，有效的領(lǐng)導(dǎo)還需要善于團隊合作和解決沖突。通過這些學(xué)習(xí)，我成為了更具魅力和鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后一天的培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一次實踐演練。我們按角色分組，模擬了一場緊急情況的處理過程。這讓我深刻體會到，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要冷靜、果斷和高效。培訓(xùn)結(jié)束之后，我意識到在危機和困難面前，我們要對自己充滿信心，并且找到合適的解決方案。這次實踐演練給了我很大的鼓舞，讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
通過這次院長校長培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實用的管理技能，更深刻地認(rèn)識到教育的使命和責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們要時刻關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展，積極引領(lǐng)他們走向成功。我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識與經(jīng)驗運用到實際工作中，努力提升自己的能力，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也希望能夠與其他院長和校長共同學(xué)習(xí)和成長，為教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
院長培訓(xùn)心得體會篇二
隨著社會的進(jìn)步和人口老齡化的加快，養(yǎng)老院的重要性也日益凸顯。作為養(yǎng)老院的副院長，提高管理能力和專業(yè)素養(yǎng)是非常關(guān)鍵的。近期，我參加了一次養(yǎng)老院副院長培訓(xùn)，收獲頗豐。在這次培訓(xùn)中，我獨立思考、深入探討和學(xué)習(xí)了許多與養(yǎng)老院管理相關(guān)的專業(yè)知識。在培訓(xùn)的過程中，我不僅增長了見識，更加深刻地認(rèn)識到了自己在管理上的不足之處。接下來，我將分享我在培訓(xùn)中所得到的心得體會。
首先，培訓(xùn)使我意識到要從心態(tài)上全面調(diào)整自己。作為一名副院長，在養(yǎng)老院工作中經(jīng)常面臨各種各樣的困難和問題。在培訓(xùn)中，我認(rèn)識到一個良好的心態(tài)對于管理的重要性。只有積極樂觀的心態(tài)，我才能夠以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去，更好地面對困難和挑戰(zhàn)。同時，培訓(xùn)也教會了我如何化解工作中的壓力，保持良好心態(tài)，不讓負(fù)面情緒干擾到工作和生活。
其次，培訓(xùn)讓我對養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性有了更深的理解。在養(yǎng)老院工作中，我們不僅需要提供基礎(chǔ)的日常生活照顧，更要關(guān)注老人的身心健康和生活質(zhì)量。培訓(xùn)中，我了解到了老年人的特點和需求，學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行個性化護理和診療，以及如何應(yīng)對老年人常見疾病和意外情況。這對我在實際工作中的指導(dǎo)和應(yīng)對能力的提升有著深遠(yuǎn)的影響。我將運用培訓(xùn)中學(xué)到的專業(yè)知識，為老人提供更全面、更周到的服務(wù)。
第三，培訓(xùn)加強了我與團隊的溝通和協(xié)作能力。養(yǎng)老院是一個大家庭，各個部門之間需要相互配合，形成合力。培訓(xùn)中，我通過與其他副院長進(jìn)行交流和討論，了解到不同養(yǎng)老院管理實踐的優(yōu)劣之處，從中獲得啟發(fā)和經(jīng)驗。同時，培訓(xùn)也組織了一系列團隊合作活動，鍛煉了我們團隊的凝聚力和協(xié)作能力。這些經(jīng)歷讓我認(rèn)識到，只有通過良好的溝通和合作，我們才能高效地完成工作任務(wù)，為老人提供更好的服務(wù)。
第四，培訓(xùn)提高了我在組織和管理方面的能力。作為副院長，我不僅要管理好自己的團隊，還要協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系，保持養(yǎng)老院的正常運轉(zhuǎn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了科學(xué)的管理理念和方法，掌握了組織規(guī)劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行和監(jiān)控等方面的技巧。這些知識和技能的學(xué)習(xí)，讓我對養(yǎng)老院的管理有了更清晰的認(rèn)識，也提升了我在管理崗位上的能力和水平。
第五，培訓(xùn)激發(fā)出我對養(yǎng)老事業(yè)的熱情和責(zé)任心。在培訓(xùn)中，我不僅與一些優(yōu)秀的養(yǎng)老院副院長進(jìn)行了交流，還聽取了一些老年人的心聲和需求。這些經(jīng)歷讓我更加深刻地認(rèn)識到，養(yǎng)老院事業(yè)是一項具有社會責(zé)任和意義的工作。我心里明白，作為副院長，我要為老人們提供一個溫馨、舒適的居所，關(guān)注他們的身心健康和幸福感。這個使命和責(zé)任讓我倍感自豪，更加堅定了我在養(yǎng)老事業(yè)上的攜手前行的決心。
通過這次養(yǎng)老院副院長培訓(xùn)，我不僅擴寬了視野，強化了自己的專業(yè)素養(yǎng)，更重要的是，認(rèn)識到了自己的不足之處。我相信，在今后的工作中，只要不斷提升自己的能力，保持積極向上的心態(tài)，我一定能夠更好地為老人們服務(wù)，為養(yǎng)老事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我將用實際行動踐行培訓(xùn)中所學(xué)，不斷提高自我，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為養(yǎng)老院的發(fā)展和老人們的幸福努力奮斗！
院長培訓(xùn)心得體會篇三
近年來，隨著我國人口老齡化趨勢的加劇，養(yǎng)老院行業(yè)迎來了快速發(fā)展的機遇。然而，面對規(guī)模不斷擴大的養(yǎng)老院行業(yè)，如何提升副院長們的管理與服務(wù)水平，成為了擺在我們面前的一道難題。為此，我有幸參加了一次養(yǎng)老院副院長的培訓(xùn)班，取得了豐富的經(jīng)驗和新的認(rèn)識。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)管理和服務(wù)的知識，也對自己的工作做了全面的反思，讓我對養(yǎng)老院的發(fā)展充滿了信心和動力。
首先，培訓(xùn)中的專業(yè)課程讓我對養(yǎng)老院管理有了更深入的了解。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了養(yǎng)老院的組織結(jié)構(gòu)與管理體系，了解了各個部門的職責(zé)和協(xié)作機制。同時，課程還介紹了一些優(yōu)秀的養(yǎng)老院管理經(jīng)驗和案例，以及如何應(yīng)對常見的管理問題。通過學(xué)習(xí)和討論，我認(rèn)識到副院長要具備堅定的領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)作能力，能夠合理分配資源，確保養(yǎng)老院的正常運行。這些專業(yè)課程不僅豐富了我的管理知識，也讓我對如何提升自己的管理水平有了更明確的目標(biāo)。
其次，培訓(xùn)中的實地考察讓我深刻感受到了養(yǎng)老院服務(wù)的重要性。在培訓(xùn)期間，我們參觀了多家養(yǎng)老院，并與院長、護理員等員工進(jìn)行了深入交流。通過親身體驗，我意識到老年人對于養(yǎng)老院的期望并不僅僅是安身之所，更是希望從中尋找到關(guān)懷和溫暖。因此，作為副院長，我們要時刻關(guān)注養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量，提升員工的服務(wù)意識，讓老年人在養(yǎng)老院中感受到家的溫暖。為此，我計劃在我回到養(yǎng)老院后，加強員工的培訓(xùn)與激勵，提升養(yǎng)老院的服務(wù)品質(zhì)。
此外，培訓(xùn)中的團隊合作讓我明白只有團結(jié)協(xié)作，才能讓養(yǎng)老院朝著良性發(fā)展的方向前進(jìn)。在培訓(xùn)中，我們分為小組進(jìn)行了一系列的項目合作。通過小組合作，我們共同解決了一些困難和問題，收獲了不少成功的經(jīng)驗。這讓我深刻認(rèn)識到，作為副院長，只有與同事們建立起緊密的溝通和合作機制，共同推進(jìn)養(yǎng)老院的發(fā)展，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，我將在回到養(yǎng)老院后，積極推進(jìn)團隊建設(shè)，提升團隊成員的凝聚力和協(xié)作能力，共同打造一個高效務(wù)實的團隊。
最后，培訓(xùn)中的心靈課程讓我對以德治院有了更深刻的理解。在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了如何關(guān)懷老年人的心靈需求，如何建立和諧的人際關(guān)系。這些課程深深觸動了我內(nèi)心的柔軟，讓我更加明白，關(guān)愛是工作的出發(fā)點和落腳點。在我回到養(yǎng)老院后，我將積極組織一些精神文化活動，為老人們提供更多的精神慰籍和關(guān)心。
總之，在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了管理知識，也明確了提升服務(wù)水平的方向。作為養(yǎng)老院副院長，我將始終堅持以老人需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為老人提供一個溫馨舒適的家。同時，我也認(rèn)識到自己的不足之處，將持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的管理和服務(wù)水平。我堅信，通過我的努力和團隊的共同努力，我們的養(yǎng)老院一定能夠更好地滿足老人的需要，為老年人的晚年生活帶來更多的溫暖和幸福。
院長培訓(xùn)心得體會篇四
隨著人口老齡化趨勢的加劇，養(yǎng)老院的建設(shè)和管理也變得越來越重要。為了提高養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我參加了一次養(yǎng)老院長培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，讓我對養(yǎng)老院的理念和管理方法有了更深的認(rèn)識。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會。
首先，養(yǎng)老院應(yīng)注重人性化管理。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了許多關(guān)于人性化管理的方法。比如，在養(yǎng)老院中，老人們往往會面臨身體和心理上的各種問題，養(yǎng)老院應(yīng)該給予他們關(guān)懷和照顧。這就要求養(yǎng)老院的管理人員要善于傾聽和理解老人的需求，通過設(shè)立心理咨詢和健身活動等項目來幫助老人們度過低落的時刻。
其次，培訓(xùn)中強調(diào)了養(yǎng)老院的安全管理。在養(yǎng)老院中，老人們的身體狀況較為脆弱，意外事件可能對他們的生命安全產(chǎn)生嚴(yán)重威脅。培訓(xùn)中，我們學(xué)到了一些關(guān)于安全管理的基本知識和方法，如預(yù)防摔倒、防火、緊急救援等。通過學(xué)習(xí)這些知識，我意識到養(yǎng)老院的管理人員應(yīng)該加強日常巡查和安全培訓(xùn)，做好危險源的排查和隱患的整改。只有保證老人們在養(yǎng)老院的安全，才能讓他們更加放心和滿意。
第三，培訓(xùn)中強調(diào)了人性化的康復(fù)護理。在養(yǎng)老院中，有些老人患有慢性病或者需要康復(fù)護理，這就需要養(yǎng)老院的管理人員能夠提供相應(yīng)的服務(wù)和照顧。培訓(xùn)中，我們學(xué)到了一些基礎(chǔ)的護理知識和技能，比如換藥、背部按摩、理療等。通過這些技能的學(xué)習(xí)和實踐，我意識到康復(fù)護理不僅僅是為了治療疾病，更重要的是要給予老人們關(guān)愛和溫暖。只有真正關(guān)心老人們的身心健康，才能夠在康復(fù)過程中取得更好的效果。
第四，培訓(xùn)中還強調(diào)了養(yǎng)老院的公共衛(wèi)生管理。養(yǎng)老院中的人員密集，老人的免疫力相對較弱，衛(wèi)生管理顯得非常重要。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了一些關(guān)于消毒、環(huán)境清潔、垃圾分類等方面的基礎(chǔ)知識。通過這些知識的學(xué)習(xí)，我意識到養(yǎng)老院的管理人員在衛(wèi)生管理方面要嚴(yán)格要求，營造一個清潔、舒適的生活環(huán)境。只有這樣，老人們才能夠享受到健康和舒適的生活，遠(yuǎn)離病痛。
最后，養(yǎng)老院的人員培訓(xùn)也是一項重要的內(nèi)容。在培訓(xùn)中，我們了解到，養(yǎng)老院的管理人員需要具備一定的專業(yè)知識和技能，如養(yǎng)老護理、心理輔導(dǎo)、緊急救援等。培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)到了這些知識和技能，也進(jìn)行了相應(yīng)的實踐。通過這次培訓(xùn)，我感受到養(yǎng)老院的管理人員需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，以更好地為老人們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和關(guān)愛。
總的來說，養(yǎng)老院長培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn)，我對養(yǎng)老院的管理理念和方法有了更深的認(rèn)識。我相信，只要我們將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能付諸實踐，將人性化管理、安全管理、康復(fù)護理、公共衛(wèi)生管理等方面做好，養(yǎng)老院將會成為老人們溫暖的家，給他們提供更好的生活質(zhì)量和關(guān)心。
院長培訓(xùn)心得體會篇五
護理院長是一個非常重要的職位，尤其在當(dāng)今急需高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的環(huán)境下，護理院長被要求負(fù)責(zé)整個護理部門，確保醫(yī)護人員提供出色的護理服務(wù)以保障患者的健康。隨著醫(yī)療技術(shù)的變革與醫(yī)療機構(gòu)的日益發(fā)展，培訓(xùn)護理院長已成為醫(yī)療機構(gòu)必須做出的戰(zhàn)略性決策之一。本文將分享培訓(xùn)護理院長所獲得的心得體會，以期為相關(guān)領(lǐng)域的讀者提供一些有益的建議和啟示。
第二段：認(rèn)真思考角色的變化
在我參加完護理院長的培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)最重要的是要認(rèn)真思考職位的變化。作為一個護士長，你可能專注于護士的日常管理，但是當(dāng)你升職成為護理院長，你就必須開始關(guān)注更廣泛的護理服務(wù)，包括醫(yī)療政策和衛(wèi)生法規(guī)等。因此，作為護理院長，你必須擴大視野，更為全面地了解護理服務(wù)的各種復(fù)雜性。
第三段：提高溝通技巧
另外，作為護理院長，溝通技巧也至關(guān)重要。在我參加的培訓(xùn)中，我了解了如何與醫(yī)生、其他領(lǐng)導(dǎo)以及底層員工進(jìn)行有效溝通。護理院長經(jīng)常需要與許多不同類型的人打交道，并需要以強大的溝通技巧來管理麻煩的情況，包括緊急狀況和員工間的紛爭。 因此，提高溝通技巧是護理院長必須具備的技能，這也是培訓(xùn)課程中的一個重點。
第四段：推動團隊合作
作為護理院長，一個重要的責(zé)任是推動團隊合作，以確保護理部門的工作順暢進(jìn)行。在我的培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何鼓勵團隊成員進(jìn)行有效的合作。通過分享和協(xié)作，在我的心里，我可以使我的團隊更富有創(chuàng)造性地解決問題和實施護理計劃。團隊合作是解決醫(yī)患關(guān)系和內(nèi)部秩序問題的重要一步。對于護理院長而言，以人為本的管理理念應(yīng)被推行。
第五段：總結(jié)
在一句話中，護理院長的職務(wù)并不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，在尊重、信任和鼓勵員工的基礎(chǔ)上，需要也是越來越多的專業(yè)知識和技能提高。通過這次護理院長的培訓(xùn)，我深深意識到這一點，也樹立起更為明確的目標(biāo)和行動計劃。在今后的職業(yè)生涯中，我將不斷努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，讓自己成為一個出色的護理院長。
院長培訓(xùn)心得體會篇六
作為一名新任院長，我參加了學(xué)校組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，該培訓(xùn)旨在幫助我更好地掌握管理和領(lǐng)導(dǎo)技巧，提高我的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。在這次培訓(xùn)中，我收獲頗豐，獲得了許多啟發(fā)和體悟，現(xiàn)在我想分享一下我的學(xué)習(xí)心得體會。
第一段：培訓(xùn)課程總體介紹
此次培訓(xùn)為期一周，內(nèi)容涉及管理學(xué)、心理學(xué)等多個領(lǐng)域。課程內(nèi)容包含領(lǐng)導(dǎo)力的理論、實踐研究和案例分析，還有團隊建設(shè)、組織變革、沖突處理等實際應(yīng)用。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我更全面地把握了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)管理的工作流程。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力的提升
在這次培訓(xùn)中，我意識到作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備清晰的愿景，有效的管理技巧，還要不斷地提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的，可以通過日積月累的學(xué)習(xí)和實踐提高。我認(rèn)為，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，要不斷地肯定自己的工作并尋找自己的不足點，并且勇于突破自己的局限，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和進(jìn)修。
第三段：對組織變革的認(rèn)識
在課程中，我們討論了組織變革的案例。我認(rèn)為，有時我們需要變革，不是因為我們不好，而是因為時代和市場越來越發(fā)展，我們需要不斷改變自己，才能在這個激烈的競爭中獲得競爭優(yōu)勢。組織變革需要我們完善管理需求，提高工作效率和員工滿意度，將組織建設(shè)成持久和強大的團隊。
第四段：對協(xié)調(diào)能力的認(rèn)識
作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要不斷提高自己的協(xié)調(diào)能力，不僅要協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部的工作，還要協(xié)調(diào)和處理外部環(huán)境帶來的諸多變化。在日常工作中，我們也應(yīng)該不斷地掌握有效的協(xié)調(diào)方式，學(xué)習(xí)如何更好地管理時間、資源和人力，讓企業(yè)或組織在各方面取得更好的成績。
第五段：結(jié)語
通過本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我明確了領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和管理工作的重要性。同時，我也學(xué)會了如何更好地利用有限的資源，保證組織能夠順利運轉(zhuǎn)。最后，我希望大家也能注重自己的管理能力，并且通過學(xué)習(xí)和實踐來提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平，為自己和組織的長期發(fā)展打好堅實的基礎(chǔ)。
院長培訓(xùn)心得體會篇七
前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽了教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些體會介紹如下，請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應(yīng)該做什么。團隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認(rèn)對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點發(fā)問等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當(dāng)，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責(zé)任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識和體會，請同志們指正。
醫(yī)院院長培訓(xùn)班心得體會2
院長培訓(xùn)心得體會篇八
通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
“健康所系，性命相托”，通過此次參加新職工崗前培訓(xùn)，接受各位老師及前輩的教導(dǎo)，使我對這句話有了更深的理解：要做一名合格的醫(yī)生，不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力，更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養(yǎng)，努力提高各方面素質(zhì)。
在這次崗前培訓(xùn)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，對福院有了更進(jìn)一步的了解，從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等方面都有了深入的認(rèn)識。在培訓(xùn)中，莊院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信，他剖析透徹，發(fā)人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨：做人要知足、做事要知不足、做學(xué)問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己，更好地服務(wù)病人。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，卻帶給我不少的啟迪，使我進(jìn)一步認(rèn)識到，作為醫(yī)務(wù)人員，良好的醫(yī)德是第一位的。曾有一個愛滋病病人這樣說過：“醫(yī)生是上帝伸向這個世界的唯一的手”。這是多么高的評價，可見醫(yī)生是患者心目中的頂天柱!
醫(yī)院培訓(xùn)感悟
院長培訓(xùn)心得體會篇九
近年來，隨著人口老齡化的加劇，養(yǎng)老院的需求量急劇增加，對于提高養(yǎng)老院的管理水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)專業(yè)化的管理人員顯得尤為重要。作為一名養(yǎng)老院副院長，我有幸參加了一次養(yǎng)老院副院長培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了自身的不足與不斷學(xué)習(xí)的必要性。
在培訓(xùn)的第一天，我們學(xué)習(xí)了養(yǎng)老院的基本概念和養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)。通過各種案例分析，我明確了養(yǎng)老院的主要職責(zé)是提供安全、舒適的居住環(huán)境，提供醫(yī)療、飲食、娛樂等相關(guān)服務(wù)。同時，了解到養(yǎng)老院的管理需要遵守各項政策法規(guī)，如保障老年人合法權(quán)益，加強醫(yī)療衛(wèi)生管理等。這為我以后的工作提供了明確的指導(dǎo)方向，也讓我深刻認(rèn)識到要做好養(yǎng)老院的副院長，必須具備堅實的基礎(chǔ)知識。
在培訓(xùn)的第二天，我們學(xué)習(xí)了養(yǎng)老院的管理經(jīng)驗和技巧。通過與其他副院長的交流，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗，如加強對員工的管理，提高溝通協(xié)調(diào)能力等。同時，我也從案例中認(rèn)識到養(yǎng)老院的管理與服務(wù)需要與時俱進(jìn)，要不斷調(diào)整和改進(jìn)，以適應(yīng)老年人不斷變化的需求。通過培訓(xùn)，我進(jìn)一步明確了自身在管理經(jīng)驗和技巧方面的不足之處，并下定決心要不斷學(xué)習(xí)和提升。
在培訓(xùn)的第三天，我們進(jìn)行了實踐操作和團隊合作。通過這一環(huán)節(jié)，我深刻體會到了團隊合作的重要性。在養(yǎng)老院的管理工作中，一個人的能力是有限的，只有與團隊合作，才能更好地完成任務(wù)。在團隊合作中，我也學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，形成了一個和諧的工作氛圍。此外，實踐操作也讓我更好地掌握了一些實用技能，如急救和應(yīng)急處置等，為日后應(yīng)對突發(fā)情況做好準(zhǔn)備。
在培訓(xùn)的最后一天，我們進(jìn)行了總結(jié)和交流匯報。通過與其他副院長的分享，在聽取他們的建議和意見時，我深感自身之不足，同時也認(rèn)識到實際操作中可能會遇到的問題和挑戰(zhàn)。在總結(jié)時，我明確了未來的工作目標(biāo)和措施，并希望通過不斷學(xué)習(xí)和提升，成為一名具備專業(yè)素養(yǎng)和高效管理能力的副院長。
通過這次養(yǎng)老院副院長培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了自身在養(yǎng)老院管理方面的不足，也明確了未來的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)。同時，通過與其他副院長的交流和團隊合作，我進(jìn)一步感受到了團隊協(xié)作的重要性，并積累了一些實用的管理經(jīng)驗。未來，我將把學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用于實踐中，不斷完善自身，為養(yǎng)老院的發(fā)展和老年人的福祉貢獻(xiàn)自己的力量。
院長培訓(xùn)心得體會篇十
201x年元月13日上午，在縣衛(wèi)生局的通知下，我到鄭州報到參加了2019年院長培訓(xùn)會，戴能光處長組織了本次培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺。
首先由省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處李春霖同志組織探討了全省農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)工作，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會，每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。通過這次培訓(xùn)，使我體會到村衛(wèi)生室規(guī)范管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)再注冊及老年鄉(xiāng)村醫(yī)生補助政策鄉(xiāng)村的重要性，我院今后將努力做好相關(guān)工作，落實到位，抓實到人。對村衛(wèi)生室管理的產(chǎn)權(quán)政策加以宣傳與引導(dǎo)，政策堅持以改擴建為主，新建為輔，由政府舉辦、歸集體所有、鄉(xiāng)村醫(yī)生無償使用為解決途徑，以基本醫(yī)療職能為重點，積極做好疾病的初診、常見病、多發(fā)病診療、康復(fù)指導(dǎo)、護理服務(wù)、危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)診服務(wù)、傳染病和疑似傳染病人的轉(zhuǎn)診及其他基本醫(yī)療服務(wù)。切實做好國家十二項基本公共衛(wèi)生服務(wù)，保障和促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的到位、優(yōu)質(zhì)和高效。我院將本著科學(xué)規(guī)范，準(zhǔn)確合理、公開公平、客觀公正的原則，將公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核落到實處，使得基本公共衛(wèi)生資金合理發(fā)放給村醫(yī)。我院仍將積極廣泛宣傳，依法辦理上級下達(dá)的鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)再注冊文件，對新進(jìn)人員嚴(yán)格要求，我院將加強政策指導(dǎo)，統(tǒng)一政策精神，加強日常監(jiān)管。
我院嚴(yán)格要求新農(nóng)合管理制度，規(guī)范操作，嚴(yán)格按照物價部門的醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)收費，杜絕騙取、套取合作醫(yī)療基金的現(xiàn)象發(fā)生。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。無醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)行為，嚴(yán)格控制次均住院費用，最大限度地減輕了農(nóng)民醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。2019年我鎮(zhèn)居民參合率達(dá)到100%，切實將國家惠民政策落到實處。
在日后的工作中，我院將嚴(yán)格要求禁止過度醫(yī)療，杜絕違規(guī)收費，嚴(yán)格掌握入出院標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁我院工作人員套取農(nóng)合基金，在新農(nóng)合政策監(jiān)管年里，我院將積極完善服務(wù)協(xié)議、強化日常監(jiān)管、暢通舉報投訴渠道、嚴(yán)厲查處違規(guī)行為、強化責(zé)任追究制度，積極迎接縣領(lǐng)導(dǎo)等上級部門的監(jiān)管與督導(dǎo)。
我院和村衛(wèi)生室全部配備使用基藥，基藥使用率為100%，實行網(wǎng)上統(tǒng)一采購并保證零差率銷售。自配備和使用基藥后，徹底改變了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，增加了臨床用藥安全，一年來無重大藥品不良反應(yīng)事故發(fā)生。
建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，踐行了黨的群眾路線，滿足了群眾衛(wèi)生服務(wù)需求的客觀需要，是緩解群眾看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)的有力保障，我院將結(jié)合我院實際情況，本著政府主導(dǎo)、全面覆蓋、目標(biāo)導(dǎo)向、群眾參與的活動原則，積極做好相應(yīng)工作，力爭成為全省10%的達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
本次培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多知識, 在接下來的工作里，我將一如既往地將我的一片熱忱投入到祖國偉大的醫(yī)療事業(yè)中去，結(jié)合我院實際情況，力爭做到以下幾點：
一、抓管理，上水平；抓學(xué)習(xí)，改變了以往醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)氣氛不濃，碌碌無為不思進(jìn)取的狀況，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平；抓質(zhì)量，健全和完善醫(yī)療質(zhì)量核心制度，規(guī)范病歷書寫和處方書寫；抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，讓廣大患者享有質(zhì)量優(yōu)良，高效快捷的護理服務(wù)，努力做到“安全零差錯，關(guān)愛零距離，服務(wù)零投訴”；抓環(huán)境，為就診病人提供整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境；抓安全,保障了醫(yī)務(wù)人員診療安全和患者就醫(yī)安全；抓配合，協(xié)調(diào)門診和住院、急診和住院、臨床醫(yī)生和藥房及注射、臨床和醫(yī)技、職能科室和臨床科室 之間的關(guān)系，實現(xiàn)了全體員工朝著醫(yī)院發(fā)展的總目標(biāo)而努力的方向。
二、抓特色，創(chuàng)優(yōu)先；抓人才培養(yǎng)和引進(jìn)，充實診療技術(shù)后備力量；添置康復(fù)設(shè)備，提高醫(yī)院的診療能力。
三、抓醫(yī)德，樹新風(fēng)；抓行風(fēng)整頓，樹立良好的行業(yè)風(fēng)范；抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，改變了以往紀(jì)律渙散的狀態(tài)；抓考評落實獎罰管理的機制，規(guī)范醫(yī)療行為；抓文明用語，推進(jìn)醫(yī)院人性化管理，杜絕對待病人態(tài)度的“生、冷、硬、頂、推”的不良行為。
四、抓文化、強精神；院班子通過充分的研究，并廣泛征求群眾意見，制定出我院的核心價值體系，進(jìn)一步激發(fā)職工的積極性和工作熱情，牢固樹立“院榮我榮、院衰我恥”的觀念，凝集全院職工的人心。
五、抓惠民 解民憂，建立健全惠民醫(yī)療服務(wù)管理機制，積極為民政優(yōu)撫對象，提供健康咨詢、免費體檢，讓黨的惠民政策溫暖民心。
我相信在縣委縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院全體工作人員的共同努力下，我們會迎難而進(jìn)、共克時艱，共創(chuàng)我院美好的明天！
院長培訓(xùn)心得體會篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家下午好!當(dāng)我們還沉浸在慶祝建國周年的熱烈氣氛中，不知不覺地迎來了牛年。借此機會，讓我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子祝大家新年快樂，身體健康，家庭幸福，萬事如意!今天我們在這里召開年總結(jié)表彰大會，為的是總結(jié)經(jīng)驗，弘揚先進(jìn)，在新的一年里創(chuàng)造更好的成績。
在過去的一年里，我們在縣委、縣人民政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作都邁上了一個新的臺階，取得了非凡的業(yè)績。我們主要做了如下幾方面的工作：
一、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持以病人為中心
根據(jù)縣委的統(tǒng)一布置，去年我們醫(yī)院是開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第二批活動單位，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)醫(yī)院的實際情況，組織全體黨員、中層干部積極參加這一活動，并以此帶動全院職工共同參與。通過學(xué)理論，搞調(diào)查，找差距，提建議等形式，向職工們宣傳開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要性和必要性。我們還在《忻城縣人民醫(yī)院》報開展“我為忻人醫(yī)獻(xiàn)計謀”征文活動，共收到應(yīng)征稿件30多篇，大家都在為醫(yī)院的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，收到了良好的效果。我們按照區(qū)、市、縣衛(wèi)生行政主管部門的要求，積極開展“醫(yī)院管理年暨質(zhì)量萬里行”和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動，從而進(jìn)一步強化了職工的服務(wù)理念。全院職工堅持以病人為中心，無論是戰(zhàn)斗在臨床一線的醫(yī)務(wù)人員，還是工作在其他崗位的行政后勤人員，人人都為病人的健康而忘我工作，個個都為病人的利益而無私奉獻(xiàn)。全院上下團結(jié)合作，院內(nèi)文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)，好人好事不斷涌現(xiàn)。
二、加強院科兩級管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
一年來，我們認(rèn)真執(zhí)行各項衛(wèi)生法律法規(guī)，執(zhí)行衛(wèi)生部的13項核心制度及“八不準(zhǔn)”，督促職工執(zhí)行《忻城縣人民醫(yī)院管理制度》，組織有關(guān)職能科室定期深入各科室檢查各種制度執(zhí)行情況，特別是對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行綜合分析，并按醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。全年沒有出現(xiàn)開單提成、收受藥品、器械回扣等違法違紀(jì)現(xiàn)象，病歷書寫甲級率98.6%，無丙級病歷，門診處方合格率100%，護理文書書寫合格率100%。
院內(nèi)各開展種業(yè)務(wù)知識講課20多次，組織職工進(jìn)行“三基”考試13次，選派了80多人次到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會等;繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系，邀請其專家教授到醫(yī)院講課和技術(shù)指導(dǎo)15次;組織院內(nèi)會診和疑難病例討論20次，組織危重病人搶救7次，有效地協(xié)調(diào)和解決了臨床上遇到的各種疑難病例。
為了給參加新農(nóng)合的農(nóng)民提供方便，我們于月日率先在全縣正式開通了新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的開通大大方便了農(nóng)民患者報銷難的問題，受到了熱烈歡迎。
三、堅持走“科技興院”之路，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展
為了給病人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們鼓勵醫(yī)護人員積極開展新技術(shù)、新項目，開展科研工作，科研成果喜人。內(nèi)一科《未用制酸藥對高血壓腦出血并上消化道出血的研究》于去年2月獲得來賓市科技進(jìn)步一等獎，該科護理科研《早期運動療法對腦卒中致肢體運動障礙的研究》于去年6月通過了專家鑒定，內(nèi)一科及兒科兩項科研于去年11月通過來賓市科技局立項，今年6月即可申請專家鑒定。內(nèi)一科《壯族地區(qū)上消化道出血的病因及防治對策》市級專業(yè)組評獎已于最近結(jié)束，不久即將揭曉。婦產(chǎn)科和外一科開展的腹腔鏡手術(shù)達(dá)300多例，收到了良好的效果。
院長培訓(xùn)心得體會篇十二
xx年6月2日上午，在縣委組織部常務(wù)副部長林xx的帶領(lǐng)下我到xx縣中醫(yī)院報到，在縣中醫(yī)院多功能會議廳里，我做了以下幾點簡短的就職發(fā)言：一、感謝縣委縣政府對我的信任，任命我為縣中醫(yī)院的院長。二、感謝自988年以來歷屆院班子為中醫(yī)院的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)，尤其是李百良院長八年來為中醫(yī)院的發(fā)展嘔心瀝血以及辛勤的付出，把中醫(yī)院建設(shè)成為一家初具規(guī)模的功能齊全的縣級中醫(yī)院。三、希望中醫(yī)院全體員工在新一屆院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、同舟共濟，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和汗水。四、我會時刻牢記使命，虛心學(xué)習(xí)、恪盡職守、廉潔勤政，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
回顧過去，一年的歷程、一年的艱辛、一年的發(fā)展、我們共同見證了醫(yī)院的波瀾起伏。在發(fā)展目標(biāo)上堅持“中西醫(yī)并重，中醫(yī)特色突出，互相補充”的`方針，以提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力為主線，以科技創(chuàng)新和深化改革為動力，在未來五年建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競爭有序、服務(wù)便捷高效的創(chuàng)新型二甲中醫(yī)醫(yī)院。
一年來，通過六抓，取得了六個明顯改變。一、抓項目，促發(fā)展；通過爭取縣委縣政府同意，在三年里投資7500萬元，劃地4畝，建設(shè)一家科室設(shè)置合理功能齊全的二甲中醫(yī)院，同時，去年爭取中央投入xx年來，我深深地感受到中醫(yī)院班子團結(jié)協(xié)作好，有凝集力，中層干部有干勁，員工的工作熱情高，人與人之間相處很融洽。一年以來，工作上雖然遇到了不少的困難，但在院班子的齊心協(xié)力下，每個困難都能克服住。目前,在管理上存在著不少的問題，如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊伍薄弱缺乏學(xué)科帶頭人的問題、如何創(chuàng)建特色品牌專科，體現(xiàn)中醫(yī)藥特色、如何在未來三年里，創(chuàng)建功能齊全的二甲中醫(yī)院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫(yī)療護理質(zhì)量等等。要破解這些難題，我覺得肩上的擔(dān)子很重，但我認(rèn)為沒有解決不了的問題，只要找出解決問題的方法。我相信在縣委縣政府縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們會迎難而進(jìn)、共克時艱，共創(chuàng)中醫(yī)院美好的明天！
工作一年來，我充滿希望、快樂和活力，但有時又處在迷惘、困惑、無耐當(dāng)中。工作有可能被人不理解，甚至誤解。但我無怨無悔,始終以一顆感恩和赤誠的心為中醫(yī)院的發(fā)展、為中醫(yī)院人的幸福，奉獻(xiàn)我的一份熱忱。
生活像是一部劇本，喜怒哀樂的角色任人去演繹,有時演的是無盡的喜悅、有時演的是深沉的傷感。然而，當(dāng)我們?nèi)娜獾厝パ堇[那一刻、那一時、那一事時，才真正體會到其中的酸甜苦辣。當(dāng)這部劇本謝幕之時，那一陣陣熱烈的掌聲，帶給我們的是一種前所未有的喜悅！
院長培訓(xùn)心得體會篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好!我來自素有“中國長壽之鄉(xiāng)”之稱的×××，很榮幸能夠代表xxx縣第二人民醫(yī)院參加今天這個會議。作為一名基層醫(yī)院的院長，下面就我院的一些實際情況，來談一下對危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
對于醫(yī)院而言，危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強對危重病人的管理，是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來，我院始終把對危重病人的管理作為一項核心工作來抓，不僅嚴(yán)格執(zhí)行危重病人報告制度、三級查房制度，還對危重病人開通了綠色通道，使病人可以先入院治療再辦手續(xù)，必要時還組織全院及院外專家綜合會診，及時和患者家屬做好溝通解釋工作，這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是，在醫(yī)療這個大領(lǐng)域中，醫(yī)患糾紛仍是各個醫(yī)院所面臨的最大難題。
信任缺失是轉(zhuǎn)型期中國醫(yī)患關(guān)系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生，醫(yī)生不相信病人，由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害醫(yī)生，醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象，歸根結(jié)底，還是缺乏溝通造成的。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)生的工作強度大大增加，無暇和患者進(jìn)行有效溝通，致使患者對醫(yī)生產(chǎn)生了諸多誤解。一旦遇到糾紛，要么掛橫幅、設(shè)靈堂、聚眾鬧事，要么毆打、辱罵醫(yī)生，不僅給醫(yī)院帶來了不良影響，更嚴(yán)重危害了社會公共秩序。我院在××年曾遇到一起醫(yī)鬧事件，由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議，致使病人貽誤病情，最終搶救失敗。而病人家屬卻將所有責(zé)任全部推給醫(yī)院，在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生，甚至強迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵，這讓很多醫(yī)生心寒。后來，我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào)，并引入了第三方調(diào)解機制--社會法庭，社會法庭作為具有公信力的第三方，在聽取雙方意見的同時，還認(rèn)真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報告，并參照相關(guān)法律法規(guī)，最終給出了一個雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)患互信越來越弱，醫(yī)鬧這把雙刃劍，既刺傷了醫(yī)生，又刺傷了患者。因此，我們要重建信任、消除誤解，努力推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革，建立具有公信力的第三方調(diào)解機制。目前，我院在上級主管部門和地方政府的大力支持下，已在×陳愛華縣南區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建了新院，新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在原有40余個臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復(fù)中心、血液透析、icu、ccu等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購進(jìn)高檔飛利浦1.5t核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋ct等高端設(shè)備;引進(jìn)各類優(yōu)秀人才，選派進(jìn)修人員外出學(xué)習(xí)深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時，也在積極尋求對策，通過加強醫(yī)患溝通培訓(xùn)、加強醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機制等，構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系，為將我院建設(shè)成為一個醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!謝謝大家!
院長培訓(xùn)心得體會篇十四
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑，通過參加培訓(xùn)，我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。近日，我參加了一個為期兩天的培訓(xùn)課程，收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勎覍τ谂嘤?xùn)的理解和心得體會。
首先，培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中，我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài)，還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動力。此外，培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域，提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享，我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹，學(xué)到了很多實用的方法和技巧，這對我的工作起到了極大的幫助。
其次，培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機會。培訓(xùn)課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié)，這讓我有機會與同行們進(jìn)行深入交流，分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論，我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式，還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外，與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈，建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中，我可以通過與他們的聯(lián)系和交流，共同提高工作效率和質(zhì)量，在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次，培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓(xùn)課程中，我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論，這要求我們必須與人有效溝通，并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動，我學(xué)會了更好地傾聽他人的意見和看法，充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時，我也更加清楚地認(rèn)識到，只有與團隊緊密合作，分享資源和經(jīng)驗，才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團隊合作技巧，將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后，培訓(xùn)在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個心靈成長的過程，它可以使我們更好地了解自己，挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓(xùn)課程中，我通過參與各種實際操作和案例分析，不斷挑戰(zhàn)自己的極限，提高自己的專業(yè)知識和技能。同時，培訓(xùn)也是一個反思和總結(jié)的過程，通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗，我們可以更好地認(rèn)識到自己的不足之處，進(jìn)而有針對性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之，通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了培訓(xùn)對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，還能夠開闊視野，提高個人的溝通和團隊合作能力，激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士，我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己，為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
院長培訓(xùn)心得體會篇十五
這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)，通過衛(wèi)生行政主管部門的精心組織和安排下，圓滿完成了培訓(xùn)計劃，并達(dá)到了預(yù)期目的。
通過各位專家教授、衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營銷服務(wù)管理，以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
王延興老師給我們講解和分析了當(dāng)前社會國際形式，醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實質(zhì)，使之真正認(rèn)識到新醫(yī)政是對全國民生關(guān)愛的重要體現(xiàn)，是解決全國人民“看病難、看病貴”問題，是政府義不容辭的職責(zé)。政府要承擔(dān)責(zé)任，使我深刻領(lǐng)悟到，只有順應(yīng)改革，辦為人民信賴的醫(yī)院，以病人服務(wù)為中心，以人為本，科學(xué)管理，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標(biāo)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己在管理知識與管理技能方面有了新的認(rèn)識，了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識，得到了進(jìn)一步認(rèn)識、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實際如何發(fā)展建設(shè)獨有的醫(yī)院文化，使我受益匪淺，感受很深。
通過這次培訓(xùn)，自己回單位重點抓了以下工作。
1、把在這次院長培訓(xùn)有關(guān)精神、管理知識技能的新觀念、新理念及時組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、院管會成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，認(rèn)真學(xué)習(xí)并分析我院在管理方面，服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問題、缺陷，并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實際提出完善和整改方案。
2、抓住機遇積極推進(jìn)災(zāi)后重建。
抓住一切機遇，積極推進(jìn)精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù)，搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項目，并于20xx年1月底正式投入使用。屆時3所重建醫(yī)療機構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進(jìn)一步加強3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級管理、落實管理制度，建立健全各種操作規(guī)程，特別要認(rèn)真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理，不斷提高全院職工責(zé)任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、與時俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展，我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任，醫(yī)院要對職工和社會負(fù)責(zé);樹立對工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè)，對醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠，對患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才，制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃，每3年對專業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。進(jìn)一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路，把握發(fā)展方向。
精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色?？贫Q，為此要不斷加強?？迫瞬诺呐嘤?xùn)，高起點購置?？圃O(shè)備，把特色?？七M(jìn)一步做大做強做精，建設(shè)以專科為特色的精品醫(yī)院，同時要以特色專科為發(fā)展龍頭，充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源，帶動其它專業(yè)發(fā)展，走可持續(xù)發(fā)展，大?？菩【C合為其發(fā)展方向和思路。
5、進(jìn)一步加強公共衛(wèi)生工作管理，重視公共衛(wèi)生隊伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主，以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔，為此我們重新認(rèn)識公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責(zé)和義不容辭的的責(zé)任。認(rèn)真落實，不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中，我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作，在人力、財力加大投入，轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀念，只培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，不建設(shè)公共衛(wèi)生隊伍的錯誤思想。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠(yuǎn)，為此我們還需不懈努力，在市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成各項公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感謝衛(wèi)生行政主管部門，給我這次學(xué)習(xí)提升的機會，真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn)，為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
院長培訓(xùn)心得體會篇十六
通過醫(yī)院院長培訓(xùn)，進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力，高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，進(jìn)一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)院院長
培訓(xùn)心得體會
，歡迎大家閱讀。
20xx年12月26日至27日，在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。從省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理，從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理，老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，回想起來感慨萬千，收獲很多，既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和我們學(xué)員之間的相互交流，通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí)，我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。
一、解放思想，提高認(rèn)識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機構(gòu)，他承擔(dān)著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者，要解放思想，不斷研究新問題，尤其是在這次培訓(xùn)班中學(xué)到的知識更是讓我受益匪淺，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認(rèn)識，了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識，得到了進(jìn)一步認(rèn)識、提高和掌握。為我以后的工作目標(biāo)指明了方向。在以后的日常管理中，我更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念，努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施，抓住機遇，找準(zhǔn)“切入點”，觸動“共鳴點”才能把握好，促進(jìn)和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時機，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向，才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)。熟知政策，加強各項工作管理
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高，作為院長，我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的
工作方案
。在這種宗旨下，我將做好以下工作：
1，認(rèn)真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是我鎮(zhèn)
衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。
2，千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所，應(yīng)該解決也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。也就是我常說的“醫(yī)防并重”
3，提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“沒病有人防，得病有人醫(yī)”。
4，推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難，看病貴問題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
6，落實新醫(yī)改的相關(guān)政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實，為群眾減輕負(fù)擔(dān)，真正為群眾帶來實惠。
三、加強醫(yī)院內(nèi)部管理，落實各項管理制度
我們要建立健全各種操作規(guī)程，特別要認(rèn)真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理，不斷提高全院職工責(zé)任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、與時俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展，我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任，醫(yī)院要對職工和社會負(fù)責(zé);樹立對工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè)，對醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠，對患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才，制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃，進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購臵必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。進(jìn)一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班結(jié)束了。時間雖短，但培訓(xùn)內(nèi)容豐富，學(xué)習(xí)的內(nèi)容有法律法規(guī)，醫(yī)改政策，醫(yī)院文書書寫，醫(yī)院管理，黨風(fēng)廉政等內(nèi)容?；叵肫饋砀锌f千，收獲很多，既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員之間的相互交換，通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí)，我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。
一、進(jìn)一步解放思想，進(jìn)步熟悉，認(rèn)清情勢。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院主座雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長，必須有正確的理念，熟習(xí)我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時，堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，弄好基本醫(yī)療服務(wù)。院長作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者，要解放思想，不斷研究新題目，特別是新的《醫(yī)療事故處理條例》，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等新法律，新法規(guī)頒布實施的今天，更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念，努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，根據(jù)新醫(yī)改的相干政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施，捉住機遇，找準(zhǔn)“切進(jìn)點”，震動“共叫點”才能掌控好，增進(jìn)和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最好時機，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向，才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、管理能力調(diào)和能力進(jìn)一步進(jìn)步。
管理能力靠人品做事前做人，進(jìn)步管理能力重要的是提升做人的品質(zhì)，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長一方面要強化自己的責(zé)任心，做到在位一日盡職一天，另外一方面，還要加強道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅持天天進(jìn)步一點點，逐步走向成功。為改進(jìn)管理方法，衛(wèi)生院院長首先要把握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要曉得按部就班。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差，起步低，管理要從最簡單、最輕易的、最有效和最緊急的做起。且重視抓細(xì)節(jié)，“思想時針走得準(zhǔn)，必須控制好時針的運行”;再次，要嚴(yán)格照章辦事，實施績效管理
規(guī)章制度
和執(zhí)行情況考核。
調(diào)和能力靠真誠，假如調(diào)和不力，內(nèi)部工作就難以順暢，外部環(huán)境就難以寬松。很多工作就難以落實。進(jìn)步綜合調(diào)和能力，方法很重要。與上級調(diào)和要有‘膽識’，多匯報困難和題目，不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部調(diào)和要源于“誠心”，多說理，切忌簡單粗魯;同時要做到了解情況，共謀對策，不但重視結(jié)果，也要緊盯進(jìn)程，且要做到關(guān)心、鼓勵、照顧好職工。與相干單位調(diào)和要發(fā)自肺腑，平時要多聯(lián)系，態(tài)度要懇切，以主動、體諒、忍讓的姿態(tài)與對方協(xié)商題目的解決辦法，同時又堅持原則性。
三、創(chuàng)新能力，防能力。
創(chuàng)新能力靠才干，院長在時機工作中，既要依照政策方針、上級唆使和基本規(guī)范辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思惟方法和思惟定式，要應(yīng)用自己的知識和才干，開闊思路，創(chuàng)造性解決實際工作中出現(xiàn)的題目。
防腐能力靠自控。握有一定權(quán)利，要強化自我保護意識，抗的住，經(jīng)得起考驗，過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪污腐化，不以權(quán)謀私，艱苦奮斗不奢侈浪費。
四，在工作中要捉住管理重點。
衡量院長是不是稱職，根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個，就是有無良好的工作業(yè)績。當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要捉住新醫(yī)改的機遇，抓好六個工作重點。
1，認(rèn)真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)長時間堅持的戰(zhàn)略。
2，想方設(shè)法進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就診的主要場所，應(yīng)當(dāng)解決也必須解決農(nóng)村常見疾病、多病發(fā)的診療題目。
3，進(jìn)步重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“沒病有人防，得病有人醫(yī)”。
4，推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對減緩農(nóng)村看病難，看病貴題目，避免農(nóng)民因病致貧、因病返貧相當(dāng)重要。
6，落實新醫(yī)改的相干政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實，為群眾減輕負(fù)擔(dān)，真正為群眾帶來實惠。
這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)，通過衛(wèi)生行政主管部門的精心組織和安排下，圓滿完成了培訓(xùn)計劃，并達(dá)到了預(yù)期目的。
通過各位專家教授、衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營銷服務(wù)管理，以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
王延興老師給我們講解和分析了當(dāng)前社會國際形式，醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實質(zhì)，使之真正認(rèn)識到新醫(yī)政是對全國民生關(guān)愛的重要體現(xiàn)，是解決全國人民“看病難、看病貴”問題，是政府義不容辭的職責(zé)。政府要承擔(dān)責(zé)任，使我深刻領(lǐng)悟到，只有順應(yīng)改革，辦為人民信賴的醫(yī)院，以病人服務(wù)為中心，以人為本，科學(xué)管理，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標(biāo)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己在管理知識與管理技能方面有了新的認(rèn)識，了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識，得到了進(jìn)一步認(rèn)識、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實際如何發(fā)展建設(shè)獨有的醫(yī)院文化，使我受益匪淺，感受很深。
通過這次培訓(xùn)，自己回單位重點抓了以下工作。
1、把在這次院長培訓(xùn)有關(guān)精神、管理知識技能的新觀念、新理念及時組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、院管會成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，認(rèn)真學(xué)習(xí)并分析我院在管理方面，服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問題、缺陷，并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實際提出完善和整改方案。
2、抓住機遇積極推進(jìn)災(zāi)后重建。
抓住一切機遇，積極推進(jìn)精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù)，搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項目，并于20xx年1月底正式投入使用。屆時3所重建醫(yī)療機構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進(jìn)一步加強3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級管理、落實管理制度，建立健全各種操作規(guī)程，特別要認(rèn)真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理，不斷提高全院職工責(zé)任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、與時俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展，我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任，醫(yī)院要對職工和社會負(fù)責(zé);樹立對工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè)，對醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠，對患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才，制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃，每3年對專業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。進(jìn)一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路，把握發(fā)展方向。
精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色?？贫Q，為此要不斷加強?？迫瞬诺呐嘤?xùn)，高起點購置?？圃O(shè)備，把特色專科進(jìn)一步做大做強做精，建設(shè)以?？茷樘厣木丰t(yī)院，同時要以特色?？茷榘l(fā)展龍頭，充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源，帶動其它專業(yè)發(fā)展，走可持續(xù)發(fā)展，大?？菩【C合為其發(fā)展方向和思路。
5、進(jìn)一步加強公共衛(wèi)生工作管理，重視公共衛(wèi)生隊伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主，以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔，為此我們重新認(rèn)識公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責(zé)和義不容辭的的責(zé)任。認(rèn)真落實，不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中，我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作，在人力、財力加大投入，轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀念，只培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，不建設(shè)公共衛(wèi)生隊伍的錯誤思想。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠(yuǎn)，為此我們還需不懈努力，在市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成各項公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感謝衛(wèi)生行政主管部門，給我這次學(xué)習(xí)提升的機會，真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn)，為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。