在演講稿中,我們可以通過清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和恰當?shù)恼Z言表達來引導聽眾的思考。不要忘記在演講稿中加入適當?shù)挠哪?,可以緩解緊張氣氛,增加聽眾的興趣。通過閱讀這些演講稿,我們可以汲取它們的精華,形成自己獨特的演講風格。
酒店演講稿結(jié)束語篇一
尊敬的酒店領導、來賓和各位親愛員工兄弟們:
大家下午好!
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問大家一個問題:“你為公司的經(jīng)營發(fā)展準備好了嗎?”
也許你會說:“我只是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領導的事!”
在這里我要大聲的說:“你錯了!在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟的橋梁,關系著千萬飲食消費者的健康與快樂,連接萬人心!”
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,說實在點就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,禾苗愛春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”
怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?
愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學習業(yè)務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄??傊?,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領導交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導分配的各項工作。這就是愛崗敬業(yè)!
細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學家說過“細節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗,一個錯誤的經(jīng)營決策,會失掉消費市場,失去消費者的捧場,可以使若干年的努力泡湯,這就是細節(jié)的重要??纯唇裉斓墓荆瑥淖龊妹恳惶焓潞妥龊妹恳患氯胧郑\團結(jié)、精細管理,各項工作都取得了較好的成績,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,經(jīng)營效果明顯改觀,員工收入增長,事實證明細節(jié)是成功的關鍵,事事精細成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?,就能成就公司繁榮興旺的明天。
在我們公司,楊總帶領的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營管理策略,使我們學到很多知識,使我們中層管理人員變得聰明和成長起來,為公司增添了新的血液與活力。
實現(xiàn)人生價值,永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值?有句廣告說得好“思想有多遠,我們就走多遠!”,一個人的價值取決于人生的奮斗目標,也是人生進步的動力,我不想過高的理論和奢望,我的價值觀很簡單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績,能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在,一個人的價值靠追求實現(xiàn),靠別人評價來衡量。如果我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值,那么就能實現(xiàn)公司的興旺發(fā)達!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!
既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應該不負時代的重托、不負事業(yè)的期望,努力再干十年、二十年,當我們回首往事,就會為自己終身奮斗的事業(yè)、愛崗敬業(yè)的奉獻精神感到無比自豪、感到無尚榮光!
酒店演講稿結(jié)束語篇二
以一個故事來結(jié)束演講
舉例:
演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。
一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?
有的。禪師回答。
是不是我命中注定窮困一生呢?他問。
禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。
然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。
禪師問:您說這幾根線在哪里?
那人迷惑地說:在我的手里??!
命運呢?
那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。
各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。
以一段詩詞來結(jié)束演講。
舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。
人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀成為世界第一強國而奮斗和努力!
讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!
讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!
謝謝您們!
舉例一:各位,請您們記住這幾天學習的內(nèi)容,回去以后反復地練習,您一定會成為一名精英演說家。當然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠都不要放棄!
舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習,您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。
舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達成目標得到您想要的。謝謝大家!
演講幾種常見結(jié)束語
這里我重點給大家分享三種結(jié)束語方式。在一些演講當中,還有一些結(jié)束方式,比如對聯(lián)式什么的,但是這些基本不是很常用,我們能夠掌握非常重要的三種就可以了。
酒店演講稿結(jié)束語篇三
以一個故事來結(jié)束演講
舉例:
演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。
一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?
有的。禪師回答。
是不是我命中注定窮困一生呢?他問。
禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。
然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。
禪師問:您說這幾根線在哪里?
那人迷惑地說:在我的手里啊!
命運呢?
那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。
各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。
以一段詩詞來結(jié)束演講。
舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。
人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀成為世界第一強國而奮斗和努力!
讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!
讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!
謝謝您們!
舉例一:各位,請您們記住這幾天學習的內(nèi)容,回去以后反復地練習,您一定會成為一名精英演說家。當然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠都不要放棄!
舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習,您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。
舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達成目標得到您想要的。謝謝大家!
酒店演講稿結(jié)束語篇四
尊敬的老師,親愛的同學:
大家好,我叫xx,是一名開朗、善良、懂事的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的好學生。
在學習上,我態(tài)度認真,講究學習方法。課前主動預習,課上認真聽講,積極發(fā)言。下課后回家及時完成老師布置的作業(yè),有時樓下小朋友叫我先玩一會,我說:”不行,寫不完作業(yè),干什么心里都不踏實“。在成績面前,我從不驕傲。俗話說:山外有山,樓外有樓,我還須不斷努力,追求更高的標準。
我還喜歡彈鋼琴,唱歌。我會彈許多優(yōu)美的曲子,如”我的太陽“、康定情歌”等,在少年宮合唱團里我唱高音部,是老師喜歡的好學生。
酒店演講稿結(jié)束語篇五
以一個故事來結(jié)束演講
舉例:
演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。
一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?
有的。禪師回答。
是不是我命中注定窮困一生呢?他問。
禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。
然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。
禪師問:您說這幾根線在哪里?
那人迷惑地說:在我的手里啊!
命運呢?
那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。
各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。
以一段詩詞來結(jié)束演講。
舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。
人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀成為世界第一強國而奮斗和努力!
讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!
讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!
謝謝您們!
舉例一:各位,請您們記住這幾天學習的內(nèi)容,回去以后反復地練習,您一定會成為一名精英演說家。當然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠都不要放棄!
舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習,您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。
舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達成目標得到您想要的。謝謝大家!
來的時代中,我們也不能輸在起跑線上,超不過不要緊,但一定要讓中國人活的有臉面,更要有一身正氣。
酒店演講稿結(jié)束語篇六
這段話寫出了時間無時無刻不在流逝,我們應該好好把握逝去的瞬間。“未來”“現(xiàn)在”“過去”是時間的'步伐:“未來”,憂郁地接近;“現(xiàn)在”,快如飛箭地消失;“過去”,永遠地停止。在偉大的宇宙空間,人生僅是流星般的閃光;在無限的長河里,人生僅僅是微小的波浪。
酒店演講稿結(jié)束語篇七
這里我重點給大家分享三種結(jié)束語方式。在一些演講當中,還有一些結(jié)束方式,比如對聯(lián)式什么的,但是這些基本不是很常用,我們能夠掌握非常重要的三種就可以了。
以一個故事來結(jié)束演講
舉例:
演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。
一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?
有的。禪師回答。
是不是我命中注定窮困一生呢?他問。
禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。
然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。
禪師問:您說這幾根線在哪里?
那人迷惑地說:在我的手里啊!
命運呢?
那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。
各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。
以一段詩詞來結(jié)束演講。
舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。
人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀成為世界第一強國而奮斗和努力!
讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!
讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!
謝謝您們!
舉例一:各位,請您們記住這幾天學習的內(nèi)容,回去以后反復地練習,您一定會成為一名精英演說家。當然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠都不要放棄!
舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習,您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。
舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達成目標得到您想要的。謝謝大家!
演講結(jié)束語最常用的方式,就是用極其精練的語言,總結(jié)收攏全篇的主要內(nèi)容,概括和強化主題思想。這種結(jié)尾,扼要地總結(jié)演講內(nèi)容,能起到提醒、強調(diào)的作用,給聽眾留下完整的總體印象。除非演講非常簡短,否則建議你在結(jié)尾中清晰陳述你的主題和主要思想。
演講者在演講中,為了闡述自己的觀點和主張,往往利用一切手段,從正面、反面和側(cè)面等各個方面來進行分析和論證。到了結(jié)尾處,就應總結(jié)全篇,突出重點,深化主題。這不僅能幫助健忘的聽眾回憶前面所講的內(nèi)容,而且也能畫龍點睛,給聽眾留下完整而深刻的印象,使整個演講顯得結(jié)構(gòu)嚴謹,首尾呼應,通篇渾然一體。
這是競聘演講常用的一種結(jié)尾方法,主要是指演講者表明自己“上任”后的抱負和決心。在競聘村委會主任的演講會上,一位剛從管理學院畢業(yè)的小伙子在演講結(jié)束時這樣說:“我雖然沒有當干部的經(jīng)驗,但我有為官一任、造福一村的熱情。如果選我當村委會主任,我保證兩年之內(nèi)實現(xiàn)以上規(guī)劃,讓咱村改變面貌。讓大家人人抱上金飯碗。說到做到,決不放空炮。如不兌現(xiàn),我甘愿下臺受罰!不僅我這一百多斤要交給大家,我還要把我家的樓房和幾萬元存折都壓上?!?BR> 有的演講者還在結(jié)尾時直接向聽眾提出希望,發(fā)出號召。但這種“號召”大大不同于一般演講的“號召”,它是以競聘成功為直接目的的,說白了,也就是號召聽眾投自己的票。例如,在某企業(yè)競聘副經(jīng)理演講時,一位演講者在演講結(jié)束時直截了當?shù)叵蚵牨娬f:“同志們,朋友們,請大家助我一筆之力投我一票吧,因為選我就等于選了你自己!”(掌聲熱烈)
他的這一號召很管用,言語不多,卻親切感人,如同一根魔棒一樣觸動了聽眾的心靈,使大家的心和他緊緊拴在了一起,因此取得了很好的效果。
當競聘演講結(jié)束時,一般都要禮貌地說聲“謝謝”。但“謝”字也有會說不會說之分,會說的,不僅可以表示自己禮貌待人的文明素質(zhì),還可成為溝通人們心靈的虹橋。
請看下列三段結(jié)尾:
“我的演講完了,謝謝?!?BR> “最后,讓我再次感謝領導給我這個難得的競聘機會,感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵?!?BR> “今天天氣這么冷大家還都來捧場,這使我非常感動。無論我競聘是否成功,我都要向各位領導、評委,和在座的朋友們表示深深的謝意!(說完給大家深深地鞠了一躬。)”
以上是三名演講者在同一次競聘演講會上的結(jié)束語,雖都是言“謝”,但第一個人的有“客套話”之嫌,掌聲一般。第二個人的“再次感謝”比第一個人的要顯得真誠,因此獲得的掌聲較熱烈。反響最強烈、給聽眾印象最深的還是第三個人的結(jié)尾,他字字含真情,句句發(fā)肺腑。所以在他下場之后,人們還在為他鼓掌。由此看來,“謝”字里面也大有文章。
這是一種借他人結(jié)尾作為自己結(jié)尾的一種方法。它包括兩種情況,一是順手牽羊用別人結(jié)尾中的原話來表自己的志向;二是簡單匯總他人的“意思”作為自己的“意思”。如,在競聘廠長的演講會上,許立華在演講結(jié)束時這樣說:“剛才劉勇同志說的完全代表了我的心,那就是:無論能不能獲得這個職位,我都要發(fā)奮圖強,為咱廠迅速創(chuàng)造新的輝煌貢獻自己的力量!”(掌聲)他巧妙借他人之言表達自己的決心,看似重復卻又新鮮,不僅沒有拾牙慧之嫌,還能讓人在重復之中看出演講者不凡的智慧。
在競聘校長的會上李連山是最后一個出場演講的,當他看到前邊每個人最后都是希望和決心作結(jié)以后,他沒有再講自己的決心,而是靈機一動說:“朋友們,至于決心在這里我也就不表了,因為前邊每一位競聘者的心聲就是我的心聲,他們的決心就是我的決心!”他的話音剛落,會場上就響起了熱烈的掌聲。會后人們說:“他的這種方法很不錯,不表決心勝于表決心?!?BR> 在競聘演講結(jié)尾時如能巧妙地借用當時的景物來抒情表志,也可助自己一臂之力。一次,縣委在縣大會議室舉行副局級干部競聘演講會。那天天很陰,當諸葛洪鋼競聘教育局副局長的演講就要到尾聲的時候,外面電閃雷鳴,幾乎淹沒了他的聲音。他稍停頓了一下,指著窗外說:“同志們,聽著窗外響起的陣陣春雷,我的心中不由得一震,是啊,我們的屋內(nèi)不也是春雷滾滾嗎?干部聘任制度改革的春雷正在我們這塊天空上震響,在這場競爭中也許我只是一個過客,但我要張開雙臂,為春雷春雨的到來而歡呼!”
他巧借突如其來的天氣變化來抒發(fā)自己的情感,比起那些“背稿”的演講者來顯然棋高一籌。他的講話激起了如雷般的掌聲。會后人們還對他的機智贊不絕口。
的人,不是神,我就是渾身是鐵也打不了幾個釘,要是光靠我自己,甭說是三年,就是三十年也實現(xiàn)不了??晒耪Z說得好:人心齊,泰山移,如果在座的各位都?著膀子和我一起干,我敢肯定,不久的將來,夢想定會變成現(xiàn)實!”(熱烈掌聲)
這位競聘者在講完自己的實施方案后,先抓住聽眾的心理來了一個設問,但他并不急著回答,而是故意用否定的話蕩了一個“秋千”,之后再進行肯定。話語不多但含義頗深。其一,表明了自己的自知之明的態(tài)度;其二,說明在一定條件下自己的構(gòu)想并非是“吹?!?,從而激發(fā)了大家對自己的信任;另外,也含蓄表達了自己對全體聽眾的信任和自己的決心。
有時為了表“情”的需要,還可以用反問句作結(jié)。如,一位年輕人在競聘鄉(xiāng)長演講收束時說道:“大家知道,我是一名孤兒,是在黨和鄉(xiāng)親們的關懷培養(yǎng)下長大的。如果不當好人民的公仆,不把鄉(xiāng)里的.事辦好,能對得起培養(yǎng)我的黨嗎?能對得起各位父老鄉(xiāng)親嗎?”他的反問加強了他要當好鄉(xiāng)長的語氣,猶如一股強勁的風,吹動了聽眾的心,全場掌聲一片。
這是一種欲言又止的含蓄結(jié)尾法。?美國一位演講家說過:“演講最好在聽眾興趣到高潮時果斷收束,未盡時戛然而止。”他的話是有道理的,因為演講在處于高潮的時候,聽眾大腦皮層高度興奮,情緒和能力都由此達到最佳狀態(tài),如果在這種狀態(tài)中突然收束,那么保留在聽眾大腦中的印象就特別深刻。
如,一位中年婦女在競聘居委會主任時,結(jié)尾用了這樣兩句話:“最后,我也不想再表白什么了,天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓,我相信大家的眼睛。謝謝。”(熱烈掌聲)她在講完構(gòu)想之后既沒有表決心,也未發(fā)號召,而是以虛代實,用一兩句話突然煞住,如快刀斬亂麻,干脆利落。情緒和節(jié)奏之快讓聽眾始料不及,心里不由一震,于是一個良好的印象就在大家心里定格了,很是耐人尋味。
在結(jié)尾的方式中,也可引用名言、警句。一位競聘醫(yī)院院長的年輕護士長在演講結(jié)束時這樣說:“同志們,現(xiàn)在大家都在看《鋼鐵是怎樣煉成的》這部電視劇,在這里我只想用保爾的那段名言結(jié)束我的演講:人最寶貴的是生命,生命屬于我們只有一次,一個人的生命應該這樣度過:當他回首往事時,他不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥。這樣在他臨死的時候就能夠說:我已把整個生命和全部精力都獻給了最壯麗的事業(yè)——為人類解放而斗爭?!庇捎诖蠹叶际煜み@段話,所以當她開了頭以后,大家都跟著一起朗誦起來。含蓄而深沉,優(yōu)美而有力。不僅巧妙地表達了自己的心跡,而且有“余音繞梁”之效。
以上只介紹了常用的幾種方式,值得注意的是,在使用時并不都是孤立的,有時還可以兩三種方式并用(如:“關心”“希望”“感謝”)。另外,結(jié)尾同開頭一樣,也沒有不變的程式,只要我們敢于創(chuàng)新,不拘一格,細心體驗他人成功的經(jīng)驗,就會創(chuàng)造出精彩、新穎、言已盡而意無窮的結(jié)尾來。
發(fā)言稿的結(jié)束語就是結(jié)尾,其任務是托負全篇。好的結(jié)尾具有畫龍點晴的功能,可以讓聽眾余興未盡,回味無窮,鼓舞斗志,振奮精神。同開頭一樣,它可以是一個句子,也可以是一個自然段,還可以是幾段。
一是總結(jié)法,即在發(fā)言結(jié)束時簡要地對前面講過的內(nèi)容進行總結(jié),進一步概括主題,加深聽眾印象。如列寧1921年在全俄運輸工人代表大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“對于你們這些鐵路和水運員工的代表們來說,結(jié)論只有一個,而且也只應有一個,這就是百倍加強無產(chǎn)階級的團結(jié)和無產(chǎn)階級的紀律。我們無論如何都應當作到這一點,無論如何都要爭取獲得勝利”。
二是號召法。即用一些精悍有力、調(diào)子高昂、催人奮進的話語對聽眾進行號召或呼吁,使與會者為實現(xiàn)既定目標而奮斗。如毛主席1945年4月在第七次中國共產(chǎn)黨地方各級代表大會上的報告之結(jié)尾:“同志們,有了三次革命經(jīng)驗的中國共產(chǎn)黨,我堅決相信,我們是能夠完成我們的偉大政治任務的。成千成萬的先烈,為著人民的利益,在我們的前頭英勇地犧牲了,讓我們高舉起他們的旗幟,踏著他們的血跡前進吧”!
三是展望法。即通過展望性、預示性的語言,引起聽眾對美好未來的憧憬與向往。如毛主席1940年1月在陜甘寧邊區(qū)文化協(xié)會第一次代表大會上的發(fā)言(即《新民主義論》)之結(jié)尾:“新中國站在每個人民的面前,我們應該迎接它。新中國航船的桅頂已經(jīng)冒出地平線了,我們應該歡迎它。舉起你的雙手吧,新中國是我們的”。
四是希望法。即以對聽眾提出帶希望性、鼓勵性的話語作為結(jié)尾。如江同志2002年5月在紀念中國共產(chǎn)主義青年團成立八十周年大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“全國的共青團員、青年朋友們!實現(xiàn)中華民族的偉大復興,需要你們?nèi)^斗。希望你們……譜寫出更加壯美的青春之歌!向著祖國更加美好的明天,前進!”
五是祝愿法。即以祝福性的話語作結(jié)尾。如周恩來同志1957年訪問尼泊爾時在加德滿都市民歡迎會上的發(fā)言之結(jié)尾:“在我要結(jié)束我的發(fā)言的時候,我祝中國和尼泊爾的友誼像聯(lián)結(jié)著我們兩國的喜馬拉雅山那樣巍峨永存。”
六是口號法。即以高呼口號結(jié)束全文,引申發(fā)言主題,引起聽眾共鳴,達到情感高潮。如江同志2001年7月在慶祝中國共產(chǎn)黨八十周年大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“偉大的祖國萬歲!偉大的中國人民萬歲!偉大的中國共產(chǎn)黨萬歲!”
七是本位收束,自然煞尾。如楊泰波副省長2004年4月在全省林業(yè)工作會議上的發(fā)言,在最后談到加強對林業(yè)工作的領導時,以“要充分調(diào)動各方面的積極性,萬眾一心,群策群力,進一步開創(chuàng)林業(yè)建設的新局面”結(jié)束全文。
無論采用哪種方法結(jié)尾,都必須做到簡潔有力,“如截奔馬”,干凈利落,切忌拖泥帶水,畫蛇添足,或者草草收兵,軟弱無力。
酒店演講稿結(jié)束語篇八
(女):老師們,同學們,演講比賽就要結(jié)束了,我們相信,在誠信的這條道路上,如果我們每個人邁出一小步,社會將會前進一大步!
(男):讓我們乘著這次比賽的東風,為創(chuàng)建一個誠實、守信、文明、和諧的校園,做出自己應有的努力!
(女):讓我們再次以熱烈的掌聲,對學校領導及各位老師的'支持,表示衷心的感謝!
(男):本次比賽到此結(jié)束,再次謝謝大家!
(合):再見!
酒店演講稿結(jié)束語篇九
大家好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的員工開業(yè)動員大會。在此,我代表皇爵假日酒店對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎。 通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式對外試營業(yè)。對外營業(yè)即意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的四星級酒店的消費體驗,為此我對各位提出以下幾點要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經(jīng)不復存在了,隨之迎接我們的是各部門已經(jīng)走上運營的軌道。
第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質(zhì),舉止有禮、進退有度的合格的四星級酒店從業(yè)人員。
第三:酒店是對外的一個窗口,要樹立窗口形象,就必須從我自身素質(zhì)抓起。酒店的硬件建設在長沙同規(guī)模酒店中是一流的,但你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。各位須樹立主人翁意識,時刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表著皇爵假日酒店,關系到酒店品牌的建設,酒店的聲譽。 第四:我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。酒店管理團隊須從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。各級管理人員加強溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達。員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率。
第五:樹立安全意識。不斷完善安全設施,制定安全措施,按照規(guī)范化的流程操作,確保來賓和自身的安全。
新的年歲帶來新的希望,新的年歲帶新的夢想!把夢想掌握在自己的手中。開業(yè)的日子終于到來了,展現(xiàn)我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓。我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學習經(jīng)驗及標準化的崗位技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。讓我們攜起手來,為皇爵假日酒店的明天共同努力。
謝謝!
酒店演講稿結(jié)束語篇十
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尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
七月的山城重慶,驕陽似火,熱情洋溢,象征著一種烈日炎炎的激情。今天我懷著無比激動的心情站在這個舞臺上競聘演講,我感到十分榮幸,感謝各位領導的厚愛和各位同事的鼎立支持。
本人xxx,土生土長的重慶人。巍峨的高山,低回的河谷,承載著重慶三千年的文明史,在這樣一個兩江并流,環(huán)山群抱的山城,我慢慢地成長,走進了而立之年。重慶兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈,我很自豪擁有這些品質(zhì),所以對給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心。“身之發(fā)膚,受之父母”,這是無法改變的;但外部環(huán)境卻對人影響巨大,要說對我影響最大的幾年,無疑是我加入世紀金源集團的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職,在那里我學到了扎實的業(yè)務知識。因此我一直對我的家鄉(xiāng),讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心。
xx年,世紀金源重慶集團第四家五星級酒店----重慶世紀金源大飯店開業(yè),就在這一年,我加入了世紀金源這個大家庭里面。從開業(yè)籌備,到試營業(yè),到正式營業(yè),到榮膺五星級酒店稱號,我和領導同事們一起努力工作,為飯店的成功獻上了綿薄之力。那時的我只是一個酒水的領班,工作重點就是:1.傳達部門領導布置的工作任務,與其他部門做好溝通工作;2.根據(jù)所管轄范圍的情況,制定相應的工作要求和酒水員的服務程序;3.現(xiàn)場督導、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率,檢查員工的紀律情況;4.控制酒水的損耗,力求降低成本,;控制酒水倉庫平衡數(shù),使其合理化;5.定期檢查設備,有問題及時解決。6.合理安排宴會酒會的工作,帶動員工的積極性。7.安排崗位培訓工作并定期檢查;8.與服務員保持良好的合作關系,互相幫助,做好酒水的供應服務工作。但正是這種最基層的、最基本的業(yè)務知識,卻讓我學到了很多,如何提高執(zhí)行力、如何為人處世、如何成本控制、節(jié)能降耗,如何提高服務技能。一年的領班讓我取得了巨大的進步,得到了領導了關愛和培養(yǎng),我對培養(yǎng)我的領導和給予我機會的世紀金源集團也充滿著一顆感恩的心。
xx年,集團旗下第六家五星級飯店重慶君豪大飯店要開業(yè),因為有著開業(yè)籌備的經(jīng)驗,我主動申請調(diào)離,又一次參與了君豪的開業(yè)籌備。同樣是艱苦的籌備,大家共同奮斗,終于君豪在xx年11月如期開業(yè)了,我也很榮幸地被領導提升為酒水主管,這對我的酒店生涯來說又是重要的一步。作為一名主管,要學的東西還有很多,也不再像是領班一樣僅僅是執(zhí)行管理,而是要制定管理模式,更多的要涉及業(yè)績問題,當從一名領班到主管,給我最大的感受就是銷售意識和創(chuàng)新意識大大增強了,但我并不恐懼這種壓力。經(jīng)過學習摸索,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,在我的帶領下,員工認真工作,營業(yè)正常順利,實現(xiàn)了目標利潤指標。后來的幾次部門輪崗學習更是讓我開拓了眼界,更加知道其他部門的知識和管理,也增強了部門之間的溝通和理解,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時間,更是讓我學到了如何合理配置人力資源,因為在這個人員不足、工作量大的部門,壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人,以“務實高效,開拓進取;以情服務,用心做事”為服務理念,做好每一次vip接待,并且每個月都超額幾十萬完成任務。我和我的員工都感到十分的自豪,像打了勝仗一樣。在此,我要感謝集團給予是的信任、感謝培養(yǎng)我的領導、感謝給予我大力支持的員工,謝謝您們。
光陰似箭,歲月如梭,xx年---xx年,5年的時間如此短暫,我工作過的集團旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期,而我們世紀金源集團的發(fā)展更是進入了重要的擴展階段。世紀金源金源酒店集團的成立更是標志著我們世紀金源集團酒店進入統(tǒng)一管理的階段,黃主席提出xx年是金源的人才儲備年。此次集團能給予我這次競聘的機會,我感到十分感動,謝謝集團和領導的信任。假如我此次競聘成功,我將對自己工作做以下方面的努力:
1.加強管理。管理的核心是人力資源的管理,只要對管理酒店的部門的人才管理恰當,那么不管是服務質(zhì)量、銷售都會水到渠成的。要把“狼性管理”與“人性管理”相結(jié)合,在部門的團隊建設中,要打造一支有共同目標、溝通順暢、充滿激情的員工隊伍。
2.市場導向。根據(jù)不斷變化的市場需求,制定出切合實際的營業(yè)目標。目標不是固定的,我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實,不斷地去調(diào)整,以“靈、巧、妙”的指導方針經(jīng)營,不斷地創(chuàng)新。
3.照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功,深切為員工的利益著想,員工就會為飯店的利益著想,有這樣的員工還會愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通,更加多地去激勵員工,與員工換位思考,我想這樣的團隊不會沒有市場的。
4.加強自身學習。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎業(yè)務知識上的破陳出新,只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤的的靈魂。在思想認識和專業(yè)管理方面仍要堅持學習,集百家之長,敢于接受新知識、新想法,敢于面對挑戰(zhàn)與批評,不斷反思自我。通過歸納
總結(jié)
,提高飯店的經(jīng)營業(yè)績。以上是我個人的不成熟的構(gòu)想,希望能幫助自己的工作越做越好。
如果此次競聘成功,我會一如既往地配合酒店各部門的工作,為飯店的經(jīng)營奉獻出自己的全部力量,為世紀金源集團的發(fā)展作出自己應有的貢獻。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。
謝謝各位領導和同事,我的演講完畢!
酒店演講稿結(jié)束語篇十一
各位師傅 兄弟們好:
我是來自無畏隊的xx,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個大家庭!
眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們?nèi)匀辉谟赂业膱猿衷谧约旱膷徫簧先蝿谌卧?,在此,我們應當向兢兢業(yè)業(yè)工作的各位家人,致敬!
時光匆匆,歲月悠悠!從來到湘菜王,到今天成為湘菜王這個大家庭中的一員,已經(jīng)三四個月的時間了。還能清晰的記得:就在來湘菜王前。還在為了今后的事業(yè)而迷茫的時候!湘菜王給了我機會;給了我一個自己喜歡的事業(yè),懷著坦誠的心:感謝湘菜王,!感謝你給了我一個成長和發(fā)展的舞臺! 為自己的崗位做些什么,這是每一個人一直在思考的問題。
對于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點,才是真正將自己融入這個大家庭的.新發(fā)展中。
愛自己的崗位,愛自己的同事!讓我們的家,越來越美好!讓我們一起加油!!!!
謝謝大家!
2
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。
當我們幾經(jīng)周折為客人查找到一個電話號碼而受到客人的贊美時,我們欣喜萬分;當我們因每天叫醒一個住在酒店外的賓客而受到他的感謝時,我們激動不已??倷C話務員因此也成了他們未曾謀面的朋友,而他們也成了我店最忠實的客人。
一聲親切的問候,一個友善的微笑,無一不體現(xiàn)了我們對每一位賓客的關懷。
歲月無情,時光的流逝會帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情,但是,安 卻永遠無法熄滅我們始終如一的服務熱情。
節(jié)假日通常是酒店工作比較繁忙的日子,為了保持酒店的良好運作,每一位酒店人都孜孜不倦地工作著,放棄了休息日也毫無怨言.有時從本崗位深夜下班后,還得拖著疲憊的身軀到其它部門加班;為了接待大型會議,當了母親的員工接到臨時任務后,顧不上家中啼哭的孩子,匆忙趕到酒店,因為大家都把自己看作是酒店不可或缺的一部分,把酒店當成自己溫暖的家。我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,做一個誠實的人;我將盡職盡責,做好每一件小事;我將以愛心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標,我們將把酒店的繁榮當作人生奮斗的理想。
為了能讓自己跟上時代的潮流,為了避免與外賓交流產(chǎn)生尷尬,我們又開始不斷地學習。因為我們知道,只有不斷地充實自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。因為我們正年輕,我們有著年輕人特有的朝氣與活力,我們有著共同的理想和追求。
此時此刻,我不想用華麗的詞藻來形容每一個酒店人,我只想告訴大家:“這,就是我們——在競爭的浪潮中奮起拼搏的新世紀酒店人!”
并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我們始終在努力,向著更高遠的目標奮飛。我們會用我們的翅膀,在藍天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹,搏擊長空,勁舞蒼穹!
酒店演講稿結(jié)束語篇十二
各位師傅 兄弟們好:
我是來自無畏隊的xx,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個大家庭!
眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們?nèi)匀辉谟赂业膱猿衷谧约旱膷徫簧先蝿谌卧?,在此,我們應當向兢兢業(yè)業(yè)工作的各位家人,致敬!
時光匆匆,歲月悠悠!從來到湘菜王,到今天成為湘菜王這個大家庭中的一員,已經(jīng)三四個月的時間了。還能清晰的記得:就在來湘菜王前。還在為了今后的事業(yè)而迷茫的時候!湘菜王給了我機會;給了我一個自己喜歡的事業(yè),懷著坦誠的心:感謝湘菜王,感謝你給了我一個成長和發(fā)展的舞臺! 為自己的崗位做些什么,這是每一個人一直在思考的問題。
對于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點,才是真正將自己融入這個大家庭的新發(fā)展中。
愛自己的崗位,愛自己的同事!讓我們的家,越來越美好!讓我們一起加油!
謝謝大家!
酒店演講稿結(jié)束語篇十三
尊敬的曹董事長,尊敬的各位領導:
大家好!
今天我非常榮幸的站在這里參加我們許昌大酒店的中層崗位競聘演講,對我個人而言,無論今天的競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身意義就十分的重大,并希望通過這次競聘,是自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
首先給各位領導介紹一下我的工作經(jīng)歷:
我是黃振軍,自xx年至今一直在從事酒店管理工作。
其中:xx年——20xx年在桃園酒店任pa,宴會廳,ktv包房,自助餐廳主管和經(jīng)理。
xx年——xx年在福港大酒店ktv任職經(jīng)理。
xx年——xx年在龍湖大酒店任職工程部經(jīng)理。
xx年——xx年x月底在悅海大酒店人客戶部經(jīng)理。
我個人的培訓經(jīng)歷如下:我工作期間接受過各種培訓。
理論課程培訓兩個月,同時赴南寧五星級酒店實習pa兩個月。
xx年在福岡晉江興泰就帶隊學習餐廳經(jīng)理3個月。
xx年,在龍湖大酒店任職時湖南長沙學習非電中央空調(diào)1個月并取得證書。為此,我競聘的是中層以上管理崗位。
作為管理人員,其工作就是要通過運用有效的人力,物力,財力,情報等資源通過他人的操作達到酒店下達的工作目標。下面,就我在各部門任職過程照片那個所總結(jié)出的經(jīng)驗以及體會,同大家分享一下。
1.根據(jù)餐廳總接待量和餐位,合理編制部門人員框架結(jié)構(gòu)。
2.協(xié)調(diào)各部門呢工作,重點與后廚及時溝通對菜品的推陳出新。
3.制定經(jīng)營分析計劃控制成本,分析客源,控制菜品毛利率。
4.分析客源,建立檔案,拜訪客戶,與會議團體,預訂及時溝通,確保客戶滿意。
5.節(jié)能降耗,杜絕浪費,建立跑冒滴漏,消防安全相關制度,責任到人。
6.對物品設備的管理責任到人,施行縱向管理連帶責任,對瓷器當月盤存一次,瓷器損耗控制在5%,玻璃器皿控制在8%,確保在范圍之內(nèi),客人打破合理賠償,超出損耗,由自己部門承擔。
1.開業(yè)后,在保證酒店設備正常運轉(zhuǎn)的前提下,對各部門做好經(jīng)常維修。
2.對各區(qū)域的前提進行打膠,特別是客房玻璃衛(wèi)生間的墻面底部,面盆臺面,浴區(qū)等用水較多的部位打膠。
3.做好換季前的空調(diào)出風口清洗工作。
4.做好浴區(qū)客房的水質(zhì)管理(主要指客房軟化水,浴區(qū)泳池,恒溫水質(zhì)管理),如沙缸,反沖,倒沖,藥物消毒等。
5.在換季前夕,進行中央空調(diào)機組部件進行檢修調(diào)試。
6.各部門水電器特別是電,進行裝表,劃分在部門進行能源控制損耗。
7.修繕制度,不當救火隊。工程管理要效益,效益來自低成本。工程部是一個消費部門,同時也是一個節(jié)能的部門,年維修故障率不得超過總營業(yè)額的7%。
1.做好日常周期和衛(wèi)生計劃表。
2科學合理安排保潔,調(diào)動服務員的配制。
3.為客人提供快捷的服務,開房門,送浴房拖鞋等,客房打掃要及時,送商品物品要及時。
4.a:布草按比例合理配置,分發(fā)樓層責任到人,每次樓層的更損盤存交接。b:設布草管理專人負責,嚴格檢查布草污染程度。c:做到三級查房制,即保潔自查,領班排查,經(jīng)理抽查,確保出售干凈衛(wèi)生的客房。
對于酒店的未來,我有足夠的忻忻相信,只要有恒心,耐心,愛心,再難的事情都會迎刃而解,為此我要用我的工作經(jīng)驗和能力為許昌大酒店的明天錦上添花。
謝謝大家!
酒店演講稿結(jié)束語篇十四
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是***,很榮幸能有機會站在這里進行競聘演講,衷心的感謝公司和領導給我這次機會,參加今天的餐飲部領班競選,這對我來說是機遇,更是挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機會。
我畢業(yè)于旅游學校,餐飲服務是我所學的專業(yè)。9月我加人度假區(qū)這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,也是餐飲部的老兵了,在酒店一線崗位上工作了半年,回顧自己在這半年里,因為有各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多在課本上都學不到的專業(yè)服務知識。
1.與我所學的專業(yè)息息相關,我是旅管部的學生,所開設的課程也都是緊貼酒店管理的,所以我從事這個行業(yè),一是專業(yè)對口,二是基本功扎實。
2.無論何地我都盡心盡職,贏得許多客人和領導的好評。
3.我曾在一個商務型茶樓打寒假工,所以對散客的接待有了一定的熟悉和經(jīng)驗度,并由于領導和同事對我工作的認可,頒發(fā)了“服務之星”獎,我有信心、有決心做好本職工作,自我完善;力求做到更好。
在這里,我粗略的說下我的見解,我認為作為一個領班,首先對客的服務意識要強,在服務過程中要注意每個環(huán)節(jié),比如說:在客人用餐時,要不停的巡臺,要求員工及時更換骨碟、煙缸等,做好四勤工作,客人沒想到的我們要想到,客人想到了的,我們要做到,提高賓客的滿意度;還有當小朋友來用餐時,我們要及時送上寶寶椅,或準備一套較小且不容易破損的兒童餐具,在小朋友哭泣大鬧的時候,送上可愛的兒童玩具,只有個性化的優(yōu)質(zhì)服務才能得到顧客滿意加驚喜;再比如說:顧客用完餐后,要主動問詢賓客意見,記錄下他們的用餐習慣和對菜肴的喜好和忌諱,下次用餐時就增加了熟悉度,增加了顧客的回頭率,這些都是人性化服務,只有精益求精,才能為客人營造家的感覺。
其次,就是人際關系,我認為不論是領導、員工還是客人,都要有一定的人際關系。比如說:對客人,我們可以把一些??秃屠项櫩偷男彰⒙毼?、電話和愛好記住,每次客人一來,我們就用姓氏和職位來稱呼,這樣會讓客人感到受重視,還會讓客人感覺我們很熱情。甚至每逢過年過節(jié)還可以給客人發(fā)一些祝福的短信,可以增加客人的回頭率;對上司的關系與對客服務有關,當我們對客人熱情的服務得到好評時,就會得到上級的認可,這樣人際關系也進一步增加了。同時也要與員工建立良好的關系,因為當你發(fā)號施令時,他們是你堅決的擁護者和執(zhí)行者。
最后就是管理方法,我認為一個好的管理方法不僅會給部門帶來好處,起到作用,甚至會影響的整個公司。
1.我們要善于平衡員工之間的矛盾,配合上級,管理好下屬,還要督導員工的工作,發(fā)揮帶頭作用,協(xié)助主管的培訓工作,帶領員工不斷提高業(yè)務技能、綜合素質(zhì)。在月底總結(jié)員工表現(xiàn),根據(jù)員工的表現(xiàn)給予表揚或批評,獎勵或處罰。
2.還可以采用我以前工作時的方法,每天早上開例會前,總結(jié)頭一天的工作,下午開例會前,就總結(jié)上午的工作。只有不斷總結(jié),才能找到更好的工作方法。
3.在此,我還有單獨提出一點,那就是微笑,微笑在任何地方都可以用到,它是一種語言,還可以創(chuàng)造出能量,展現(xiàn)出我們的熱情與關愛,微笑還可以得到別人的回報,它是坦誠的、是溫暖的,不論是與客人、領導還是同事見面了都要展示出自己燦爛的笑容,微笑從我做起。
記得有位名人說過這樣一句話:“生活就像一杯濃酒,不經(jīng)三番五次的提煉,就不會這樣可口”,我想其實我的專業(yè)成長也像這杯濃酒,不經(jīng)歷三番五次的磨練,就不會有新的收獲與感悟吧。最后,我想用汪國真老師的詩來結(jié)束我今天的演講:“我不會想是否成功,既然選擇了遠方,就只顧風雨兼程;我不去想身后會襲寒風,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影……”
酒店演講稿結(jié)束語篇十五
翔龍,一個多么有創(chuàng)意有動感名字。當我加入到這個大家庭時候,就被她服務宗旨所深深吸引?!皞ゴ笤醋杂诩毠?jié)積累”短短幾個字,就已經(jīng)濃縮了人生中一個不變真理,只有每時每刻注意細節(jié),積累經(jīng)驗,這樣,我們才會擁有真正偉大!
我們正是這樣做著,慢慢地積累著,以酒店籌備到現(xiàn)在穩(wěn)步發(fā)展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累細節(jié)經(jīng)驗,一點一滴地毫無保留地運用到我們現(xiàn)在工作中。
細節(jié)是事件顆粒,過程鏈條,任何事件出現(xiàn),都是發(fā)生、發(fā)展和變化過程,都是一個人從細節(jié)量變到事件最后質(zhì)變過程,我們在點滴中,在細節(jié)里尋找著快樂,尋找著屬于自身價值。中國古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易?!币馑季褪钦f;做大事必須從小事開始,天下難事必定容易做起,一個企業(yè)有了宏偉,英明戰(zhàn)略,沒有嚴格認真細節(jié)執(zhí)行,再英明決策,也是難以成為現(xiàn)實?!疤┥讲痪芗毴?,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深?!彼源蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成??!看不到細節(jié),或不把細節(jié)當回事人,他對工作必定缺乏認真態(tài)度,對事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當作一種樂趣,因而在工作中會缺乏必要熱情,他們只能永遠做別人分配工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細節(jié),注重細節(jié)人,不僅會認真對待工作,將小事做細,從而使自己走上成功之路。
完美細節(jié)代表著永不懈怠處世風格,也是一個追求成功資本,堅定做一件事,做到位了,做成功了,社會自然就不會辜負于你。
翔龍吆發(fā)展,要做大做強,就必須首先堅定我們信念,堅決地一如既往地貫徹好我們服務宗旨“偉大源自于細節(jié)積累”只有這樣,我們翔龍才有路,我們翔龍才會騰飛。
我相信,翔龍未來會更好,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛翔龍。
我們不能忘記,沒有企業(yè)發(fā)展,哪有小家幸福,沒有企業(yè)輝煌,哪有事業(yè)成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生手段,而更多是以感恩態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)利益放在最前線。作為萬利人我們要飲水思源,善待工作。做感恩事來回饋酒店,懷著感恩心去服務社會。這樣才更能體會出自身價值。我們工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡服務崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人生命只有一次,當我離開這個世界時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”狹隘圈子里,我們要以建設新型、強大萬利隆為己任。
雖然在這次我工作得到了大家認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”榮譽 稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后目標等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,和家幸福!
前廳部是酒店形象窗口,前廳每一位員工一言一行都代表著酒店。作為前廳部一員,我深感自己崗位重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一張票據(jù)、一個電話、一份傳真都直接關系到客人切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回損失,酒店形象也將會在客人心目中大打折扣。其實只要你愿意,你用心去體驗去學習去工作,每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。要成為一名優(yōu)秀員工,在我看來,最重要就是要熱愛工作。在酒店,熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點:一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼職業(yè)要求。當你向客人微笑時候,要表達意思就是:“見到您我很高興,很愿意為您服務?!蔽⑿w現(xiàn)了這種良好心境,同時也給客人一種愉悅心情。微笑服務,最重要是在感情上把客人當作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人知心人。曾經(jīng)有一位勞模這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”做事不僅要細心,把事情做對,更要用心,站在客人角度,多替客人想得周到些,那樣就會得到客人認可,就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對我們酒店有益,對我們自身素質(zhì)提高,更有不可估量作用。
最后,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強,愿我們同事以敬業(yè)精神,全力以赴,做到最好,使酒店業(yè)務再上一個臺階。祝大家新年快樂,工作順利,身體健康,謝謝大家。
酒店演講稿結(jié)束語篇十六
源蓮山 課
件 w w w.5y
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酒店演講稿
各位師傅 兄弟們好:
我是來自無畏隊的xx,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個大家庭!
眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們?nèi)匀辉谟赂业膱猿衷谧约旱膷徫簧先蝿谌卧?,在此,我們應當向兢兢業(yè)業(yè)工作的各位家人,致敬!
時光匆匆,歲月悠悠!從來到湘菜王,到今天成為湘菜王這個大家庭中的一員,已經(jīng)三四個月的時間了。還能清晰的記得:就在來湘菜王前。還在為了今后的事業(yè)而迷茫的時候!湘菜王給了我機會;給了我一個自己喜歡的事業(yè),懷著坦誠的心:感謝湘菜王,!感謝你給了我一個成長和發(fā)展的舞臺!為自己的崗位做些什么,這是每一個人一直在思考的問題。
對于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點,才是真正將自己融入這個大家庭的新發(fā)展中。
愛自己的崗位,愛自己的同事!讓我們的家,越來越美好!讓我們一起加油?。?BR> 謝謝大家!
文 章來
源蓮山 課
件 w w w.5y
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酒店演講稿結(jié)束語篇一
尊敬的酒店領導、來賓和各位親愛員工兄弟們:
大家下午好!
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問大家一個問題:“你為公司的經(jīng)營發(fā)展準備好了嗎?”
也許你會說:“我只是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領導的事!”
在這里我要大聲的說:“你錯了!在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟的橋梁,關系著千萬飲食消費者的健康與快樂,連接萬人心!”
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,說實在點就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,禾苗愛春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”
怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?
愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學習業(yè)務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄??傊?,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領導交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導分配的各項工作。這就是愛崗敬業(yè)!
細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學家說過“細節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗,一個錯誤的經(jīng)營決策,會失掉消費市場,失去消費者的捧場,可以使若干年的努力泡湯,這就是細節(jié)的重要??纯唇裉斓墓荆瑥淖龊妹恳惶焓潞妥龊妹恳患氯胧郑\團結(jié)、精細管理,各項工作都取得了較好的成績,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,經(jīng)營效果明顯改觀,員工收入增長,事實證明細節(jié)是成功的關鍵,事事精細成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?,就能成就公司繁榮興旺的明天。
在我們公司,楊總帶領的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營管理策略,使我們學到很多知識,使我們中層管理人員變得聰明和成長起來,為公司增添了新的血液與活力。
實現(xiàn)人生價值,永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值?有句廣告說得好“思想有多遠,我們就走多遠!”,一個人的價值取決于人生的奮斗目標,也是人生進步的動力,我不想過高的理論和奢望,我的價值觀很簡單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績,能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在,一個人的價值靠追求實現(xiàn),靠別人評價來衡量。如果我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值,那么就能實現(xiàn)公司的興旺發(fā)達!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!
既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應該不負時代的重托、不負事業(yè)的期望,努力再干十年、二十年,當我們回首往事,就會為自己終身奮斗的事業(yè)、愛崗敬業(yè)的奉獻精神感到無比自豪、感到無尚榮光!
酒店演講稿結(jié)束語篇二
以一個故事來結(jié)束演講
舉例:
演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。
一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?
有的。禪師回答。
是不是我命中注定窮困一生呢?他問。
禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。
然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。
禪師問:您說這幾根線在哪里?
那人迷惑地說:在我的手里??!
命運呢?
那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。
各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。
以一段詩詞來結(jié)束演講。
舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。
人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀成為世界第一強國而奮斗和努力!
讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!
讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!
謝謝您們!
舉例一:各位,請您們記住這幾天學習的內(nèi)容,回去以后反復地練習,您一定會成為一名精英演說家。當然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠都不要放棄!
舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習,您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。
舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達成目標得到您想要的。謝謝大家!
演講幾種常見結(jié)束語
這里我重點給大家分享三種結(jié)束語方式。在一些演講當中,還有一些結(jié)束方式,比如對聯(lián)式什么的,但是這些基本不是很常用,我們能夠掌握非常重要的三種就可以了。
酒店演講稿結(jié)束語篇三
以一個故事來結(jié)束演講
舉例:
演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。
一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?
有的。禪師回答。
是不是我命中注定窮困一生呢?他問。
禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。
然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。
禪師問:您說這幾根線在哪里?
那人迷惑地說:在我的手里啊!
命運呢?
那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。
各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。
以一段詩詞來結(jié)束演講。
舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。
人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀成為世界第一強國而奮斗和努力!
讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!
讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!
謝謝您們!
舉例一:各位,請您們記住這幾天學習的內(nèi)容,回去以后反復地練習,您一定會成為一名精英演說家。當然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠都不要放棄!
舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習,您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。
舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達成目標得到您想要的。謝謝大家!
酒店演講稿結(jié)束語篇四
尊敬的老師,親愛的同學:
大家好,我叫xx,是一名開朗、善良、懂事的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的好學生。
在學習上,我態(tài)度認真,講究學習方法。課前主動預習,課上認真聽講,積極發(fā)言。下課后回家及時完成老師布置的作業(yè),有時樓下小朋友叫我先玩一會,我說:”不行,寫不完作業(yè),干什么心里都不踏實“。在成績面前,我從不驕傲。俗話說:山外有山,樓外有樓,我還須不斷努力,追求更高的標準。
我還喜歡彈鋼琴,唱歌。我會彈許多優(yōu)美的曲子,如”我的太陽“、康定情歌”等,在少年宮合唱團里我唱高音部,是老師喜歡的好學生。
酒店演講稿結(jié)束語篇五
以一個故事來結(jié)束演講
舉例:
演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。
一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?
有的。禪師回答。
是不是我命中注定窮困一生呢?他問。
禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。
然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。
禪師問:您說這幾根線在哪里?
那人迷惑地說:在我的手里啊!
命運呢?
那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。
各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。
以一段詩詞來結(jié)束演講。
舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。
人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀成為世界第一強國而奮斗和努力!
讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!
讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!
謝謝您們!
舉例一:各位,請您們記住這幾天學習的內(nèi)容,回去以后反復地練習,您一定會成為一名精英演說家。當然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠都不要放棄!
舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習,您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。
舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達成目標得到您想要的。謝謝大家!
來的時代中,我們也不能輸在起跑線上,超不過不要緊,但一定要讓中國人活的有臉面,更要有一身正氣。
酒店演講稿結(jié)束語篇六
這段話寫出了時間無時無刻不在流逝,我們應該好好把握逝去的瞬間。“未來”“現(xiàn)在”“過去”是時間的'步伐:“未來”,憂郁地接近;“現(xiàn)在”,快如飛箭地消失;“過去”,永遠地停止。在偉大的宇宙空間,人生僅是流星般的閃光;在無限的長河里,人生僅僅是微小的波浪。
酒店演講稿結(jié)束語篇七
這里我重點給大家分享三種結(jié)束語方式。在一些演講當中,還有一些結(jié)束方式,比如對聯(lián)式什么的,但是這些基本不是很常用,我們能夠掌握非常重要的三種就可以了。
以一個故事來結(jié)束演講
舉例:
演講快要結(jié)束了,最后跟大家分享一個故事結(jié)束今天的演講。
一個生活平庸的人帶著對命運的疑問去拜訪禪師,他問禪師:您說真的有命運嗎?
有的。禪師回答。
是不是我命中注定窮困一生呢?他問。
禪師就讓他伸出他的左手指給他看說:您看清楚了嗎?這條橫線叫作愛情線,這條斜線叫作事業(yè)線,另外一條豎線就是生命線。
然后禪師又讓他跟自己做一個動作,他手慢慢地握起來,握得緊緊的。
禪師問:您說這幾根線在哪里?
那人迷惑地說:在我的手里啊!
命運呢?
那人終于恍然大悟,原來命運是在自己的手里。
各位,同樣,我們的成長,是我們自己來決定還是有別人來決定?我們的演說水平是由自己決定還是別人決定。顯然,我們所有的決定都掌握在我們自己的手中。
以一段詩詞來結(jié)束演講。
舉例:最后,我想以今日英才的一段激勵語來結(jié)束今天的演講。
人最寶貴的是生命,人的生命只有一次。人的一生應當這樣度過:當他回首往事時,他不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為生活的庸俗而羞愧;臨死的時候,他能夠說,我把我的整個生命和全部精力,都獻給了全中國最輝煌的事業(yè),為中國在21世紀成為世界第一強國而奮斗和努力!
讓我們用這段光彩奪目的話來鞭策和激勵自己!
讓自己成為一個無愧于時代的高尚的人!
謝謝您們!
舉例一:各位,請您們記住這幾天學習的內(nèi)容,回去以后反復地練習,您一定會成為一名精英演說家。當然,您們回去執(zhí)行的時候,肯定會遇到很多困難,但是我們要記住英國首相丘吉爾曾經(jīng)說過的一句話:不要放棄,永遠都不要放棄!
舉例二:各位,最后送大家一句話,是前美國總統(tǒng)林肯說的:您真的想當律師嗎?真的想嗎?如果您真的想,您已經(jīng)成功了一般,另一半就是下定決心,但是下定決心又是最難的。所以我們要想改變自己,第一步就是要下定決心。如何去落實您的決心,就全靠您自己了。如果您從今天開始,下定決心成為一名精英演說家,然后不斷練習,您一定可以獲得很大的成功。謝謝大家。
舉例三:最后送大家一句話:凡事,主動出擊!您就一定可以達成目標得到您想要的。謝謝大家!
演講結(jié)束語最常用的方式,就是用極其精練的語言,總結(jié)收攏全篇的主要內(nèi)容,概括和強化主題思想。這種結(jié)尾,扼要地總結(jié)演講內(nèi)容,能起到提醒、強調(diào)的作用,給聽眾留下完整的總體印象。除非演講非常簡短,否則建議你在結(jié)尾中清晰陳述你的主題和主要思想。
演講者在演講中,為了闡述自己的觀點和主張,往往利用一切手段,從正面、反面和側(cè)面等各個方面來進行分析和論證。到了結(jié)尾處,就應總結(jié)全篇,突出重點,深化主題。這不僅能幫助健忘的聽眾回憶前面所講的內(nèi)容,而且也能畫龍點睛,給聽眾留下完整而深刻的印象,使整個演講顯得結(jié)構(gòu)嚴謹,首尾呼應,通篇渾然一體。
這是競聘演講常用的一種結(jié)尾方法,主要是指演講者表明自己“上任”后的抱負和決心。在競聘村委會主任的演講會上,一位剛從管理學院畢業(yè)的小伙子在演講結(jié)束時這樣說:“我雖然沒有當干部的經(jīng)驗,但我有為官一任、造福一村的熱情。如果選我當村委會主任,我保證兩年之內(nèi)實現(xiàn)以上規(guī)劃,讓咱村改變面貌。讓大家人人抱上金飯碗。說到做到,決不放空炮。如不兌現(xiàn),我甘愿下臺受罰!不僅我這一百多斤要交給大家,我還要把我家的樓房和幾萬元存折都壓上?!?BR> 有的演講者還在結(jié)尾時直接向聽眾提出希望,發(fā)出號召。但這種“號召”大大不同于一般演講的“號召”,它是以競聘成功為直接目的的,說白了,也就是號召聽眾投自己的票。例如,在某企業(yè)競聘副經(jīng)理演講時,一位演講者在演講結(jié)束時直截了當?shù)叵蚵牨娬f:“同志們,朋友們,請大家助我一筆之力投我一票吧,因為選我就等于選了你自己!”(掌聲熱烈)
他的這一號召很管用,言語不多,卻親切感人,如同一根魔棒一樣觸動了聽眾的心靈,使大家的心和他緊緊拴在了一起,因此取得了很好的效果。
當競聘演講結(jié)束時,一般都要禮貌地說聲“謝謝”。但“謝”字也有會說不會說之分,會說的,不僅可以表示自己禮貌待人的文明素質(zhì),還可成為溝通人們心靈的虹橋。
請看下列三段結(jié)尾:
“我的演講完了,謝謝?!?BR> “最后,讓我再次感謝領導給我這個難得的競聘機會,感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵?!?BR> “今天天氣這么冷大家還都來捧場,這使我非常感動。無論我競聘是否成功,我都要向各位領導、評委,和在座的朋友們表示深深的謝意!(說完給大家深深地鞠了一躬。)”
以上是三名演講者在同一次競聘演講會上的結(jié)束語,雖都是言“謝”,但第一個人的有“客套話”之嫌,掌聲一般。第二個人的“再次感謝”比第一個人的要顯得真誠,因此獲得的掌聲較熱烈。反響最強烈、給聽眾印象最深的還是第三個人的結(jié)尾,他字字含真情,句句發(fā)肺腑。所以在他下場之后,人們還在為他鼓掌。由此看來,“謝”字里面也大有文章。
這是一種借他人結(jié)尾作為自己結(jié)尾的一種方法。它包括兩種情況,一是順手牽羊用別人結(jié)尾中的原話來表自己的志向;二是簡單匯總他人的“意思”作為自己的“意思”。如,在競聘廠長的演講會上,許立華在演講結(jié)束時這樣說:“剛才劉勇同志說的完全代表了我的心,那就是:無論能不能獲得這個職位,我都要發(fā)奮圖強,為咱廠迅速創(chuàng)造新的輝煌貢獻自己的力量!”(掌聲)他巧妙借他人之言表達自己的決心,看似重復卻又新鮮,不僅沒有拾牙慧之嫌,還能讓人在重復之中看出演講者不凡的智慧。
在競聘校長的會上李連山是最后一個出場演講的,當他看到前邊每個人最后都是希望和決心作結(jié)以后,他沒有再講自己的決心,而是靈機一動說:“朋友們,至于決心在這里我也就不表了,因為前邊每一位競聘者的心聲就是我的心聲,他們的決心就是我的決心!”他的話音剛落,會場上就響起了熱烈的掌聲。會后人們說:“他的這種方法很不錯,不表決心勝于表決心?!?BR> 在競聘演講結(jié)尾時如能巧妙地借用當時的景物來抒情表志,也可助自己一臂之力。一次,縣委在縣大會議室舉行副局級干部競聘演講會。那天天很陰,當諸葛洪鋼競聘教育局副局長的演講就要到尾聲的時候,外面電閃雷鳴,幾乎淹沒了他的聲音。他稍停頓了一下,指著窗外說:“同志們,聽著窗外響起的陣陣春雷,我的心中不由得一震,是啊,我們的屋內(nèi)不也是春雷滾滾嗎?干部聘任制度改革的春雷正在我們這塊天空上震響,在這場競爭中也許我只是一個過客,但我要張開雙臂,為春雷春雨的到來而歡呼!”
他巧借突如其來的天氣變化來抒發(fā)自己的情感,比起那些“背稿”的演講者來顯然棋高一籌。他的講話激起了如雷般的掌聲。會后人們還對他的機智贊不絕口。
的人,不是神,我就是渾身是鐵也打不了幾個釘,要是光靠我自己,甭說是三年,就是三十年也實現(xiàn)不了??晒耪Z說得好:人心齊,泰山移,如果在座的各位都?著膀子和我一起干,我敢肯定,不久的將來,夢想定會變成現(xiàn)實!”(熱烈掌聲)
這位競聘者在講完自己的實施方案后,先抓住聽眾的心理來了一個設問,但他并不急著回答,而是故意用否定的話蕩了一個“秋千”,之后再進行肯定。話語不多但含義頗深。其一,表明了自己的自知之明的態(tài)度;其二,說明在一定條件下自己的構(gòu)想并非是“吹?!?,從而激發(fā)了大家對自己的信任;另外,也含蓄表達了自己對全體聽眾的信任和自己的決心。
有時為了表“情”的需要,還可以用反問句作結(jié)。如,一位年輕人在競聘鄉(xiāng)長演講收束時說道:“大家知道,我是一名孤兒,是在黨和鄉(xiāng)親們的關懷培養(yǎng)下長大的。如果不當好人民的公仆,不把鄉(xiāng)里的.事辦好,能對得起培養(yǎng)我的黨嗎?能對得起各位父老鄉(xiāng)親嗎?”他的反問加強了他要當好鄉(xiāng)長的語氣,猶如一股強勁的風,吹動了聽眾的心,全場掌聲一片。
這是一種欲言又止的含蓄結(jié)尾法。?美國一位演講家說過:“演講最好在聽眾興趣到高潮時果斷收束,未盡時戛然而止。”他的話是有道理的,因為演講在處于高潮的時候,聽眾大腦皮層高度興奮,情緒和能力都由此達到最佳狀態(tài),如果在這種狀態(tài)中突然收束,那么保留在聽眾大腦中的印象就特別深刻。
如,一位中年婦女在競聘居委會主任時,結(jié)尾用了這樣兩句話:“最后,我也不想再表白什么了,天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓,我相信大家的眼睛。謝謝。”(熱烈掌聲)她在講完構(gòu)想之后既沒有表決心,也未發(fā)號召,而是以虛代實,用一兩句話突然煞住,如快刀斬亂麻,干脆利落。情緒和節(jié)奏之快讓聽眾始料不及,心里不由一震,于是一個良好的印象就在大家心里定格了,很是耐人尋味。
在結(jié)尾的方式中,也可引用名言、警句。一位競聘醫(yī)院院長的年輕護士長在演講結(jié)束時這樣說:“同志們,現(xiàn)在大家都在看《鋼鐵是怎樣煉成的》這部電視劇,在這里我只想用保爾的那段名言結(jié)束我的演講:人最寶貴的是生命,生命屬于我們只有一次,一個人的生命應該這樣度過:當他回首往事時,他不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥。這樣在他臨死的時候就能夠說:我已把整個生命和全部精力都獻給了最壯麗的事業(yè)——為人類解放而斗爭?!庇捎诖蠹叶际煜み@段話,所以當她開了頭以后,大家都跟著一起朗誦起來。含蓄而深沉,優(yōu)美而有力。不僅巧妙地表達了自己的心跡,而且有“余音繞梁”之效。
以上只介紹了常用的幾種方式,值得注意的是,在使用時并不都是孤立的,有時還可以兩三種方式并用(如:“關心”“希望”“感謝”)。另外,結(jié)尾同開頭一樣,也沒有不變的程式,只要我們敢于創(chuàng)新,不拘一格,細心體驗他人成功的經(jīng)驗,就會創(chuàng)造出精彩、新穎、言已盡而意無窮的結(jié)尾來。
發(fā)言稿的結(jié)束語就是結(jié)尾,其任務是托負全篇。好的結(jié)尾具有畫龍點晴的功能,可以讓聽眾余興未盡,回味無窮,鼓舞斗志,振奮精神。同開頭一樣,它可以是一個句子,也可以是一個自然段,還可以是幾段。
一是總結(jié)法,即在發(fā)言結(jié)束時簡要地對前面講過的內(nèi)容進行總結(jié),進一步概括主題,加深聽眾印象。如列寧1921年在全俄運輸工人代表大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“對于你們這些鐵路和水運員工的代表們來說,結(jié)論只有一個,而且也只應有一個,這就是百倍加強無產(chǎn)階級的團結(jié)和無產(chǎn)階級的紀律。我們無論如何都應當作到這一點,無論如何都要爭取獲得勝利”。
二是號召法。即用一些精悍有力、調(diào)子高昂、催人奮進的話語對聽眾進行號召或呼吁,使與會者為實現(xiàn)既定目標而奮斗。如毛主席1945年4月在第七次中國共產(chǎn)黨地方各級代表大會上的報告之結(jié)尾:“同志們,有了三次革命經(jīng)驗的中國共產(chǎn)黨,我堅決相信,我們是能夠完成我們的偉大政治任務的。成千成萬的先烈,為著人民的利益,在我們的前頭英勇地犧牲了,讓我們高舉起他們的旗幟,踏著他們的血跡前進吧”!
三是展望法。即通過展望性、預示性的語言,引起聽眾對美好未來的憧憬與向往。如毛主席1940年1月在陜甘寧邊區(qū)文化協(xié)會第一次代表大會上的發(fā)言(即《新民主義論》)之結(jié)尾:“新中國站在每個人民的面前,我們應該迎接它。新中國航船的桅頂已經(jīng)冒出地平線了,我們應該歡迎它。舉起你的雙手吧,新中國是我們的”。
四是希望法。即以對聽眾提出帶希望性、鼓勵性的話語作為結(jié)尾。如江同志2002年5月在紀念中國共產(chǎn)主義青年團成立八十周年大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“全國的共青團員、青年朋友們!實現(xiàn)中華民族的偉大復興,需要你們?nèi)^斗。希望你們……譜寫出更加壯美的青春之歌!向著祖國更加美好的明天,前進!”
五是祝愿法。即以祝福性的話語作結(jié)尾。如周恩來同志1957年訪問尼泊爾時在加德滿都市民歡迎會上的發(fā)言之結(jié)尾:“在我要結(jié)束我的發(fā)言的時候,我祝中國和尼泊爾的友誼像聯(lián)結(jié)著我們兩國的喜馬拉雅山那樣巍峨永存。”
六是口號法。即以高呼口號結(jié)束全文,引申發(fā)言主題,引起聽眾共鳴,達到情感高潮。如江同志2001年7月在慶祝中國共產(chǎn)黨八十周年大會上的發(fā)言之結(jié)尾:“偉大的祖國萬歲!偉大的中國人民萬歲!偉大的中國共產(chǎn)黨萬歲!”
七是本位收束,自然煞尾。如楊泰波副省長2004年4月在全省林業(yè)工作會議上的發(fā)言,在最后談到加強對林業(yè)工作的領導時,以“要充分調(diào)動各方面的積極性,萬眾一心,群策群力,進一步開創(chuàng)林業(yè)建設的新局面”結(jié)束全文。
無論采用哪種方法結(jié)尾,都必須做到簡潔有力,“如截奔馬”,干凈利落,切忌拖泥帶水,畫蛇添足,或者草草收兵,軟弱無力。
酒店演講稿結(jié)束語篇八
(女):老師們,同學們,演講比賽就要結(jié)束了,我們相信,在誠信的這條道路上,如果我們每個人邁出一小步,社會將會前進一大步!
(男):讓我們乘著這次比賽的東風,為創(chuàng)建一個誠實、守信、文明、和諧的校園,做出自己應有的努力!
(女):讓我們再次以熱烈的掌聲,對學校領導及各位老師的'支持,表示衷心的感謝!
(男):本次比賽到此結(jié)束,再次謝謝大家!
(合):再見!
酒店演講稿結(jié)束語篇九
大家好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的員工開業(yè)動員大會。在此,我代表皇爵假日酒店對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎。 通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式對外試營業(yè)。對外營業(yè)即意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的四星級酒店的消費體驗,為此我對各位提出以下幾點要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經(jīng)不復存在了,隨之迎接我們的是各部門已經(jīng)走上運營的軌道。
第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質(zhì),舉止有禮、進退有度的合格的四星級酒店從業(yè)人員。
第三:酒店是對外的一個窗口,要樹立窗口形象,就必須從我自身素質(zhì)抓起。酒店的硬件建設在長沙同規(guī)模酒店中是一流的,但你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。各位須樹立主人翁意識,時刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表著皇爵假日酒店,關系到酒店品牌的建設,酒店的聲譽。 第四:我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。酒店管理團隊須從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。各級管理人員加強溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達。員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率。
第五:樹立安全意識。不斷完善安全設施,制定安全措施,按照規(guī)范化的流程操作,確保來賓和自身的安全。
新的年歲帶來新的希望,新的年歲帶新的夢想!把夢想掌握在自己的手中。開業(yè)的日子終于到來了,展現(xiàn)我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓。我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學習經(jīng)驗及標準化的崗位技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。讓我們攜起手來,為皇爵假日酒店的明天共同努力。
謝謝!
酒店演講稿結(jié)束語篇十
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尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
七月的山城重慶,驕陽似火,熱情洋溢,象征著一種烈日炎炎的激情。今天我懷著無比激動的心情站在這個舞臺上競聘演講,我感到十分榮幸,感謝各位領導的厚愛和各位同事的鼎立支持。
本人xxx,土生土長的重慶人。巍峨的高山,低回的河谷,承載著重慶三千年的文明史,在這樣一個兩江并流,環(huán)山群抱的山城,我慢慢地成長,走進了而立之年。重慶兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈,我很自豪擁有這些品質(zhì),所以對給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心。“身之發(fā)膚,受之父母”,這是無法改變的;但外部環(huán)境卻對人影響巨大,要說對我影響最大的幾年,無疑是我加入世紀金源集團的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職,在那里我學到了扎實的業(yè)務知識。因此我一直對我的家鄉(xiāng),讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心。
xx年,世紀金源重慶集團第四家五星級酒店----重慶世紀金源大飯店開業(yè),就在這一年,我加入了世紀金源這個大家庭里面。從開業(yè)籌備,到試營業(yè),到正式營業(yè),到榮膺五星級酒店稱號,我和領導同事們一起努力工作,為飯店的成功獻上了綿薄之力。那時的我只是一個酒水的領班,工作重點就是:1.傳達部門領導布置的工作任務,與其他部門做好溝通工作;2.根據(jù)所管轄范圍的情況,制定相應的工作要求和酒水員的服務程序;3.現(xiàn)場督導、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率,檢查員工的紀律情況;4.控制酒水的損耗,力求降低成本,;控制酒水倉庫平衡數(shù),使其合理化;5.定期檢查設備,有問題及時解決。6.合理安排宴會酒會的工作,帶動員工的積極性。7.安排崗位培訓工作并定期檢查;8.與服務員保持良好的合作關系,互相幫助,做好酒水的供應服務工作。但正是這種最基層的、最基本的業(yè)務知識,卻讓我學到了很多,如何提高執(zhí)行力、如何為人處世、如何成本控制、節(jié)能降耗,如何提高服務技能。一年的領班讓我取得了巨大的進步,得到了領導了關愛和培養(yǎng),我對培養(yǎng)我的領導和給予我機會的世紀金源集團也充滿著一顆感恩的心。
xx年,集團旗下第六家五星級飯店重慶君豪大飯店要開業(yè),因為有著開業(yè)籌備的經(jīng)驗,我主動申請調(diào)離,又一次參與了君豪的開業(yè)籌備。同樣是艱苦的籌備,大家共同奮斗,終于君豪在xx年11月如期開業(yè)了,我也很榮幸地被領導提升為酒水主管,這對我的酒店生涯來說又是重要的一步。作為一名主管,要學的東西還有很多,也不再像是領班一樣僅僅是執(zhí)行管理,而是要制定管理模式,更多的要涉及業(yè)績問題,當從一名領班到主管,給我最大的感受就是銷售意識和創(chuàng)新意識大大增強了,但我并不恐懼這種壓力。經(jīng)過學習摸索,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,在我的帶領下,員工認真工作,營業(yè)正常順利,實現(xiàn)了目標利潤指標。后來的幾次部門輪崗學習更是讓我開拓了眼界,更加知道其他部門的知識和管理,也增強了部門之間的溝通和理解,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時間,更是讓我學到了如何合理配置人力資源,因為在這個人員不足、工作量大的部門,壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人,以“務實高效,開拓進取;以情服務,用心做事”為服務理念,做好每一次vip接待,并且每個月都超額幾十萬完成任務。我和我的員工都感到十分的自豪,像打了勝仗一樣。在此,我要感謝集團給予是的信任、感謝培養(yǎng)我的領導、感謝給予我大力支持的員工,謝謝您們。
光陰似箭,歲月如梭,xx年---xx年,5年的時間如此短暫,我工作過的集團旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期,而我們世紀金源集團的發(fā)展更是進入了重要的擴展階段。世紀金源金源酒店集團的成立更是標志著我們世紀金源集團酒店進入統(tǒng)一管理的階段,黃主席提出xx年是金源的人才儲備年。此次集團能給予我這次競聘的機會,我感到十分感動,謝謝集團和領導的信任。假如我此次競聘成功,我將對自己工作做以下方面的努力:
1.加強管理。管理的核心是人力資源的管理,只要對管理酒店的部門的人才管理恰當,那么不管是服務質(zhì)量、銷售都會水到渠成的。要把“狼性管理”與“人性管理”相結(jié)合,在部門的團隊建設中,要打造一支有共同目標、溝通順暢、充滿激情的員工隊伍。
2.市場導向。根據(jù)不斷變化的市場需求,制定出切合實際的營業(yè)目標。目標不是固定的,我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實,不斷地去調(diào)整,以“靈、巧、妙”的指導方針經(jīng)營,不斷地創(chuàng)新。
3.照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功,深切為員工的利益著想,員工就會為飯店的利益著想,有這樣的員工還會愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通,更加多地去激勵員工,與員工換位思考,我想這樣的團隊不會沒有市場的。
4.加強自身學習。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎業(yè)務知識上的破陳出新,只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤的的靈魂。在思想認識和專業(yè)管理方面仍要堅持學習,集百家之長,敢于接受新知識、新想法,敢于面對挑戰(zhàn)與批評,不斷反思自我。通過歸納
總結(jié)
,提高飯店的經(jīng)營業(yè)績。以上是我個人的不成熟的構(gòu)想,希望能幫助自己的工作越做越好。
如果此次競聘成功,我會一如既往地配合酒店各部門的工作,為飯店的經(jīng)營奉獻出自己的全部力量,為世紀金源集團的發(fā)展作出自己應有的貢獻。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。
謝謝各位領導和同事,我的演講完畢!
酒店演講稿結(jié)束語篇十一
各位師傅 兄弟們好:
我是來自無畏隊的xx,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個大家庭!
眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們?nèi)匀辉谟赂业膱猿衷谧约旱膷徫簧先蝿谌卧?,在此,我們應當向兢兢業(yè)業(yè)工作的各位家人,致敬!
時光匆匆,歲月悠悠!從來到湘菜王,到今天成為湘菜王這個大家庭中的一員,已經(jīng)三四個月的時間了。還能清晰的記得:就在來湘菜王前。還在為了今后的事業(yè)而迷茫的時候!湘菜王給了我機會;給了我一個自己喜歡的事業(yè),懷著坦誠的心:感謝湘菜王,!感謝你給了我一個成長和發(fā)展的舞臺! 為自己的崗位做些什么,這是每一個人一直在思考的問題。
對于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點,才是真正將自己融入這個大家庭的.新發(fā)展中。
愛自己的崗位,愛自己的同事!讓我們的家,越來越美好!讓我們一起加油!!!!
謝謝大家!
2
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。
當我們幾經(jīng)周折為客人查找到一個電話號碼而受到客人的贊美時,我們欣喜萬分;當我們因每天叫醒一個住在酒店外的賓客而受到他的感謝時,我們激動不已??倷C話務員因此也成了他們未曾謀面的朋友,而他們也成了我店最忠實的客人。
一聲親切的問候,一個友善的微笑,無一不體現(xiàn)了我們對每一位賓客的關懷。
歲月無情,時光的流逝會帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情,但是,安 卻永遠無法熄滅我們始終如一的服務熱情。
節(jié)假日通常是酒店工作比較繁忙的日子,為了保持酒店的良好運作,每一位酒店人都孜孜不倦地工作著,放棄了休息日也毫無怨言.有時從本崗位深夜下班后,還得拖著疲憊的身軀到其它部門加班;為了接待大型會議,當了母親的員工接到臨時任務后,顧不上家中啼哭的孩子,匆忙趕到酒店,因為大家都把自己看作是酒店不可或缺的一部分,把酒店當成自己溫暖的家。我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,做一個誠實的人;我將盡職盡責,做好每一件小事;我將以愛心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標,我們將把酒店的繁榮當作人生奮斗的理想。
為了能讓自己跟上時代的潮流,為了避免與外賓交流產(chǎn)生尷尬,我們又開始不斷地學習。因為我們知道,只有不斷地充實自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。因為我們正年輕,我們有著年輕人特有的朝氣與活力,我們有著共同的理想和追求。
此時此刻,我不想用華麗的詞藻來形容每一個酒店人,我只想告訴大家:“這,就是我們——在競爭的浪潮中奮起拼搏的新世紀酒店人!”
并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我們始終在努力,向著更高遠的目標奮飛。我們會用我們的翅膀,在藍天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹,搏擊長空,勁舞蒼穹!
酒店演講稿結(jié)束語篇十二
各位師傅 兄弟們好:
我是來自無畏隊的xx,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個大家庭!
眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們?nèi)匀辉谟赂业膱猿衷谧约旱膷徫簧先蝿谌卧?,在此,我們應當向兢兢業(yè)業(yè)工作的各位家人,致敬!
時光匆匆,歲月悠悠!從來到湘菜王,到今天成為湘菜王這個大家庭中的一員,已經(jīng)三四個月的時間了。還能清晰的記得:就在來湘菜王前。還在為了今后的事業(yè)而迷茫的時候!湘菜王給了我機會;給了我一個自己喜歡的事業(yè),懷著坦誠的心:感謝湘菜王,感謝你給了我一個成長和發(fā)展的舞臺! 為自己的崗位做些什么,這是每一個人一直在思考的問題。
對于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點,才是真正將自己融入這個大家庭的新發(fā)展中。
愛自己的崗位,愛自己的同事!讓我們的家,越來越美好!讓我們一起加油!
謝謝大家!
酒店演講稿結(jié)束語篇十三
尊敬的曹董事長,尊敬的各位領導:
大家好!
今天我非常榮幸的站在這里參加我們許昌大酒店的中層崗位競聘演講,對我個人而言,無論今天的競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身意義就十分的重大,并希望通過這次競聘,是自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
首先給各位領導介紹一下我的工作經(jīng)歷:
我是黃振軍,自xx年至今一直在從事酒店管理工作。
其中:xx年——20xx年在桃園酒店任pa,宴會廳,ktv包房,自助餐廳主管和經(jīng)理。
xx年——xx年在福港大酒店ktv任職經(jīng)理。
xx年——xx年在龍湖大酒店任職工程部經(jīng)理。
xx年——xx年x月底在悅海大酒店人客戶部經(jīng)理。
我個人的培訓經(jīng)歷如下:我工作期間接受過各種培訓。
理論課程培訓兩個月,同時赴南寧五星級酒店實習pa兩個月。
xx年在福岡晉江興泰就帶隊學習餐廳經(jīng)理3個月。
xx年,在龍湖大酒店任職時湖南長沙學習非電中央空調(diào)1個月并取得證書。為此,我競聘的是中層以上管理崗位。
作為管理人員,其工作就是要通過運用有效的人力,物力,財力,情報等資源通過他人的操作達到酒店下達的工作目標。下面,就我在各部門任職過程照片那個所總結(jié)出的經(jīng)驗以及體會,同大家分享一下。
1.根據(jù)餐廳總接待量和餐位,合理編制部門人員框架結(jié)構(gòu)。
2.協(xié)調(diào)各部門呢工作,重點與后廚及時溝通對菜品的推陳出新。
3.制定經(jīng)營分析計劃控制成本,分析客源,控制菜品毛利率。
4.分析客源,建立檔案,拜訪客戶,與會議團體,預訂及時溝通,確保客戶滿意。
5.節(jié)能降耗,杜絕浪費,建立跑冒滴漏,消防安全相關制度,責任到人。
6.對物品設備的管理責任到人,施行縱向管理連帶責任,對瓷器當月盤存一次,瓷器損耗控制在5%,玻璃器皿控制在8%,確保在范圍之內(nèi),客人打破合理賠償,超出損耗,由自己部門承擔。
1.開業(yè)后,在保證酒店設備正常運轉(zhuǎn)的前提下,對各部門做好經(jīng)常維修。
2.對各區(qū)域的前提進行打膠,特別是客房玻璃衛(wèi)生間的墻面底部,面盆臺面,浴區(qū)等用水較多的部位打膠。
3.做好換季前的空調(diào)出風口清洗工作。
4.做好浴區(qū)客房的水質(zhì)管理(主要指客房軟化水,浴區(qū)泳池,恒溫水質(zhì)管理),如沙缸,反沖,倒沖,藥物消毒等。
5.在換季前夕,進行中央空調(diào)機組部件進行檢修調(diào)試。
6.各部門水電器特別是電,進行裝表,劃分在部門進行能源控制損耗。
7.修繕制度,不當救火隊。工程管理要效益,效益來自低成本。工程部是一個消費部門,同時也是一個節(jié)能的部門,年維修故障率不得超過總營業(yè)額的7%。
1.做好日常周期和衛(wèi)生計劃表。
2科學合理安排保潔,調(diào)動服務員的配制。
3.為客人提供快捷的服務,開房門,送浴房拖鞋等,客房打掃要及時,送商品物品要及時。
4.a:布草按比例合理配置,分發(fā)樓層責任到人,每次樓層的更損盤存交接。b:設布草管理專人負責,嚴格檢查布草污染程度。c:做到三級查房制,即保潔自查,領班排查,經(jīng)理抽查,確保出售干凈衛(wèi)生的客房。
對于酒店的未來,我有足夠的忻忻相信,只要有恒心,耐心,愛心,再難的事情都會迎刃而解,為此我要用我的工作經(jīng)驗和能力為許昌大酒店的明天錦上添花。
謝謝大家!
酒店演講稿結(jié)束語篇十四
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是***,很榮幸能有機會站在這里進行競聘演講,衷心的感謝公司和領導給我這次機會,參加今天的餐飲部領班競選,這對我來說是機遇,更是挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自我、鍛煉自我的難得機會。
我畢業(yè)于旅游學校,餐飲服務是我所學的專業(yè)。9月我加人度假區(qū)這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,也是餐飲部的老兵了,在酒店一線崗位上工作了半年,回顧自己在這半年里,因為有各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多在課本上都學不到的專業(yè)服務知識。
1.與我所學的專業(yè)息息相關,我是旅管部的學生,所開設的課程也都是緊貼酒店管理的,所以我從事這個行業(yè),一是專業(yè)對口,二是基本功扎實。
2.無論何地我都盡心盡職,贏得許多客人和領導的好評。
3.我曾在一個商務型茶樓打寒假工,所以對散客的接待有了一定的熟悉和經(jīng)驗度,并由于領導和同事對我工作的認可,頒發(fā)了“服務之星”獎,我有信心、有決心做好本職工作,自我完善;力求做到更好。
在這里,我粗略的說下我的見解,我認為作為一個領班,首先對客的服務意識要強,在服務過程中要注意每個環(huán)節(jié),比如說:在客人用餐時,要不停的巡臺,要求員工及時更換骨碟、煙缸等,做好四勤工作,客人沒想到的我們要想到,客人想到了的,我們要做到,提高賓客的滿意度;還有當小朋友來用餐時,我們要及時送上寶寶椅,或準備一套較小且不容易破損的兒童餐具,在小朋友哭泣大鬧的時候,送上可愛的兒童玩具,只有個性化的優(yōu)質(zhì)服務才能得到顧客滿意加驚喜;再比如說:顧客用完餐后,要主動問詢賓客意見,記錄下他們的用餐習慣和對菜肴的喜好和忌諱,下次用餐時就增加了熟悉度,增加了顧客的回頭率,這些都是人性化服務,只有精益求精,才能為客人營造家的感覺。
其次,就是人際關系,我認為不論是領導、員工還是客人,都要有一定的人際關系。比如說:對客人,我們可以把一些??秃屠项櫩偷男彰⒙毼?、電話和愛好記住,每次客人一來,我們就用姓氏和職位來稱呼,這樣會讓客人感到受重視,還會讓客人感覺我們很熱情。甚至每逢過年過節(jié)還可以給客人發(fā)一些祝福的短信,可以增加客人的回頭率;對上司的關系與對客服務有關,當我們對客人熱情的服務得到好評時,就會得到上級的認可,這樣人際關系也進一步增加了。同時也要與員工建立良好的關系,因為當你發(fā)號施令時,他們是你堅決的擁護者和執(zhí)行者。
最后就是管理方法,我認為一個好的管理方法不僅會給部門帶來好處,起到作用,甚至會影響的整個公司。
1.我們要善于平衡員工之間的矛盾,配合上級,管理好下屬,還要督導員工的工作,發(fā)揮帶頭作用,協(xié)助主管的培訓工作,帶領員工不斷提高業(yè)務技能、綜合素質(zhì)。在月底總結(jié)員工表現(xiàn),根據(jù)員工的表現(xiàn)給予表揚或批評,獎勵或處罰。
2.還可以采用我以前工作時的方法,每天早上開例會前,總結(jié)頭一天的工作,下午開例會前,就總結(jié)上午的工作。只有不斷總結(jié),才能找到更好的工作方法。
3.在此,我還有單獨提出一點,那就是微笑,微笑在任何地方都可以用到,它是一種語言,還可以創(chuàng)造出能量,展現(xiàn)出我們的熱情與關愛,微笑還可以得到別人的回報,它是坦誠的、是溫暖的,不論是與客人、領導還是同事見面了都要展示出自己燦爛的笑容,微笑從我做起。
記得有位名人說過這樣一句話:“生活就像一杯濃酒,不經(jīng)三番五次的提煉,就不會這樣可口”,我想其實我的專業(yè)成長也像這杯濃酒,不經(jīng)歷三番五次的磨練,就不會有新的收獲與感悟吧。最后,我想用汪國真老師的詩來結(jié)束我今天的演講:“我不會想是否成功,既然選擇了遠方,就只顧風雨兼程;我不去想身后會襲寒風,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影……”
酒店演講稿結(jié)束語篇十五
翔龍,一個多么有創(chuàng)意有動感名字。當我加入到這個大家庭時候,就被她服務宗旨所深深吸引?!皞ゴ笤醋杂诩毠?jié)積累”短短幾個字,就已經(jīng)濃縮了人生中一個不變真理,只有每時每刻注意細節(jié),積累經(jīng)驗,這樣,我們才會擁有真正偉大!
我們正是這樣做著,慢慢地積累著,以酒店籌備到現(xiàn)在穩(wěn)步發(fā)展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累細節(jié)經(jīng)驗,一點一滴地毫無保留地運用到我們現(xiàn)在工作中。
細節(jié)是事件顆粒,過程鏈條,任何事件出現(xiàn),都是發(fā)生、發(fā)展和變化過程,都是一個人從細節(jié)量變到事件最后質(zhì)變過程,我們在點滴中,在細節(jié)里尋找著快樂,尋找著屬于自身價值。中國古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易?!币馑季褪钦f;做大事必須從小事開始,天下難事必定容易做起,一個企業(yè)有了宏偉,英明戰(zhàn)略,沒有嚴格認真細節(jié)執(zhí)行,再英明決策,也是難以成為現(xiàn)實?!疤┥讲痪芗毴?,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深?!彼源蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成??!看不到細節(jié),或不把細節(jié)當回事人,他對工作必定缺乏認真態(tài)度,對事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當作一種樂趣,因而在工作中會缺乏必要熱情,他們只能永遠做別人分配工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細節(jié),注重細節(jié)人,不僅會認真對待工作,將小事做細,從而使自己走上成功之路。
完美細節(jié)代表著永不懈怠處世風格,也是一個追求成功資本,堅定做一件事,做到位了,做成功了,社會自然就不會辜負于你。
翔龍吆發(fā)展,要做大做強,就必須首先堅定我們信念,堅決地一如既往地貫徹好我們服務宗旨“偉大源自于細節(jié)積累”只有這樣,我們翔龍才有路,我們翔龍才會騰飛。
我相信,翔龍未來會更好,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛翔龍。
我們不能忘記,沒有企業(yè)發(fā)展,哪有小家幸福,沒有企業(yè)輝煌,哪有事業(yè)成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生手段,而更多是以感恩態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)利益放在最前線。作為萬利人我們要飲水思源,善待工作。做感恩事來回饋酒店,懷著感恩心去服務社會。這樣才更能體會出自身價值。我們工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡服務崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人生命只有一次,當我離開這個世界時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”狹隘圈子里,我們要以建設新型、強大萬利隆為己任。
雖然在這次我工作得到了大家認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”榮譽 稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后目標等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,和家幸福!
前廳部是酒店形象窗口,前廳每一位員工一言一行都代表著酒店。作為前廳部一員,我深感自己崗位重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一張票據(jù)、一個電話、一份傳真都直接關系到客人切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回損失,酒店形象也將會在客人心目中大打折扣。其實只要你愿意,你用心去體驗去學習去工作,每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。要成為一名優(yōu)秀員工,在我看來,最重要就是要熱愛工作。在酒店,熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點:一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼職業(yè)要求。當你向客人微笑時候,要表達意思就是:“見到您我很高興,很愿意為您服務?!蔽⑿w現(xiàn)了這種良好心境,同時也給客人一種愉悅心情。微笑服務,最重要是在感情上把客人當作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人知心人。曾經(jīng)有一位勞模這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”做事不僅要細心,把事情做對,更要用心,站在客人角度,多替客人想得周到些,那樣就會得到客人認可,就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對我們酒店有益,對我們自身素質(zhì)提高,更有不可估量作用。
最后,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強,愿我們同事以敬業(yè)精神,全力以赴,做到最好,使酒店業(yè)務再上一個臺階。祝大家新年快樂,工作順利,身體健康,謝謝大家。
酒店演講稿結(jié)束語篇十六
源蓮山 課
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酒店演講稿
各位師傅 兄弟們好:
我是來自無畏隊的xx,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個大家庭!
眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們?nèi)匀辉谟赂业膱猿衷谧约旱膷徫簧先蝿谌卧?,在此,我們應當向兢兢業(yè)業(yè)工作的各位家人,致敬!
時光匆匆,歲月悠悠!從來到湘菜王,到今天成為湘菜王這個大家庭中的一員,已經(jīng)三四個月的時間了。還能清晰的記得:就在來湘菜王前。還在為了今后的事業(yè)而迷茫的時候!湘菜王給了我機會;給了我一個自己喜歡的事業(yè),懷著坦誠的心:感謝湘菜王,!感謝你給了我一個成長和發(fā)展的舞臺!為自己的崗位做些什么,這是每一個人一直在思考的問題。
對于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點,才是真正將自己融入這個大家庭的新發(fā)展中。
愛自己的崗位,愛自己的同事!讓我們的家,越來越美好!讓我們一起加油?。?BR> 謝謝大家!
文 章來
源蓮山 課
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