報(bào)告的撰寫還需要注意格式、排版和文體等方面的要求,保證整體的美觀和可讀性。撰寫報(bào)告時(shí),我們要注意客觀性和準(zhǔn)確性,避免主觀色彩和錯(cuò)誤信息的出現(xiàn)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,希望能為大家提供一些寫作思路和參考。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇一
回顧這一年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于__及___的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們_____和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇二
這學(xué)期來在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在校本教研實(shí)施方案的指引下,本人積極地參與到學(xué)校校本教研的活動(dòng)中來,在這一學(xué)期的校本教研工作以來,本人成長(zhǎng)了不少,不論是實(shí)際的教學(xué)工作,還是理論上的提升都有進(jìn)一步的提高。這學(xué)期來,學(xué)校以"在閱讀中培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)提高課堂教學(xué)法效率"進(jìn)行專題研究,通過全體教師的不懈努力,我們進(jìn)行了理論的學(xué)習(xí),進(jìn)行課堂教學(xué)問題的交流,進(jìn)行專題問題的診斷,進(jìn)行了專題材料的篩選活動(dòng),制定專題教學(xué)策略,進(jìn)行課例的驗(yàn)證。較圓滿的完成了校本教研階段性的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇三
按照市委活動(dòng)辦關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)環(huán)節(jié)的相關(guān)要求,對(duì)照查找出的“四風(fēng)”問題,我認(rèn)真制定整改方案和措施,列出了整改清單,明確整改時(shí)限,逐項(xiàng)加以整改,現(xiàn)將整改完成情景報(bào)告如下:
一、遵守黨的紀(jì)律方面
自光榮入黨以來,我一向嚴(yán)守黨的各項(xiàng)政治紀(jì)律,政治上與黨中央高度堅(jiān)持一致,信仰信念始終是堅(jiān)定的,大是大非面前立場(chǎng)分明,維護(hù)中央是高度自覺的,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策;深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹黨的十八大和習(xí)近平總書記一系列重要講話精神,切實(shí)增強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信;在組織紀(jì)律上,我嚴(yán)格做到個(gè)人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級(jí)服從上級(jí),不發(fā)表有損黨的形象的言論,對(duì)黨無限忠誠(chéng),從未向組織討價(jià)還價(jià);在廉政紀(jì)律方面,我嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)制度,盡管我分管財(cái)務(wù)工作,但從不亂拿亂花國(guó)家一分錢,也從不在自我分管領(lǐng)域插手工程項(xiàng)目,不索賄受賄,廉潔自律要求嚴(yán)格,恪守黨章和黨紀(jì)國(guó)法,不越雷池,不逾紅線,守住底線;嚴(yán)格遵守《黨員干部政治紀(jì)律“十嚴(yán)禁”》以及深入貫徹落實(shí)省委“八個(gè)決不允許”的規(guī)定,確保做到與中央、省市的要求堅(jiān)持高度一致。
二、遵守“八項(xiàng)規(guī)定”等政治紀(jì)律等方面
在中央“八項(xiàng)規(guī)定”及省市相關(guān)規(guī)定出臺(tái)后,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并遵照?qǐng)?zhí)行,在工作和生活中沒有違反這些規(guī)定的情景發(fā)生。同時(shí)學(xué)習(xí)和對(duì)照《黨員干部作風(fēng)“十不準(zhǔn)”》的要求,對(duì)自身行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范,防止出現(xiàn)與中央、省、市相關(guān)精神相沖突的現(xiàn)象,按照中央、省、市關(guān)于禁止收送禮金購(gòu)物卡的要求,簽訂了《領(lǐng)導(dǎo)干部拒收拒送禮金禮券購(gòu)物卡承諾書》,做到清廉為官,清白做人。
三、整改措施落實(shí)方面
在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,經(jīng)過采取形式多樣、渠道廣泛的征求意見工作,查擺出個(gè)人“四風(fēng)”方面的突出問題12條。在整改落實(shí)環(huán)節(jié)中按照有關(guān)要求,重點(diǎn)將6條主要問題納入了個(gè)人整改清單,分別是:
一是針對(duì)工作不實(shí)的問題,我主要從三個(gè)方面著手進(jìn)行整改,首先要求自我每月至少2次深入基層和企業(yè)就分管的工作進(jìn)行摸底和調(diào)查,掌握第一手資料和基層實(shí)際情景,對(duì)分管工作全局做到心中有數(shù);其次在安排部署工作從實(shí)際出發(fā),工作措施力求針對(duì)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)、實(shí)際效果突出第三是在工作中做到不僅僅有部署、有安排,更是有檢查、有督促、有結(jié)果,重點(diǎn)是抓業(yè)務(wù)科室的具體落實(shí)情景。
二是針對(duì)在工作中不敢擔(dān)當(dāng)?shù)膯栴},我主要經(jīng)過增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),異常是在自我分管的市場(chǎng)體系建設(shè)工作上要加強(qiáng)監(jiān)管和自律,確保工作清廉、建設(shè)安全;進(jìn)一步培養(yǎng)自我商務(wù)工作“主人翁”意識(shí),對(duì)局黨組安排的工作和職責(zé)范圍內(nèi)的重點(diǎn)難點(diǎn)工作不回避、不推諉,敢于擔(dān)責(zé),對(duì)于正視工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,不兜圈子、不繞彎子,主動(dòng)從解決問題出發(fā)進(jìn)行思考和安排工作。
三是針對(duì)在工作中存在的紀(jì)律松弛現(xiàn)象,我首先從思想改造入手,放下“官本位”理念,在執(zhí)行工作紀(jì)律和工作制度上做到自覺遵守、率先垂范;加強(qiáng)對(duì)自我分管的財(cái)務(wù)工作的監(jiān)管,確保單位的財(cái)務(wù)紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行、“三公”經(jīng)費(fèi)管理規(guī)范,杜絕吃喝等不良現(xiàn)象;從小事做起、從身邊事做起,不早退、不遲到、不無故離崗,工作時(shí)間有事外出嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度和告知制度。
四是針對(duì)存在的追求享受的思想,我自覺以焦裕祿、文朝榮等先輩先進(jìn)為鏡,不與別人比吃比穿,把心思放在做實(shí)事、出成績(jī)上頭,克服自我作為女同胞存在的一些愛打扮、愛攀比的思想,樹立艱苦樸素的工作和生活作風(fēng);樹立堅(jiān)定的夢(mèng)想信念和樂觀進(jìn)取向上的精神面貌,自覺抵制講排場(chǎng)、講享受等一些社會(huì)不良風(fēng)氣的腐蝕。
五是針對(duì)性格急躁的問題,一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高個(gè)人修養(yǎng),努力改變自我急躁的性格,做到遇事不慌、處亂不驚,謙虛、友善、大度、落落大方;另一方面加強(qiáng)與下級(jí)單位、服務(wù)對(duì)象和同事間的溝通與交流,多換位思考他們的客觀情景和實(shí)際困難,在工作上多予以關(guān)心和支持,減少不必要的指責(zé)和批評(píng)。
六是針對(duì)在工作存在的按部就班、缺乏創(chuàng)新的問題,我深挖問題產(chǎn)生根源,經(jīng)過加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)提升自我的工作水平和創(chuàng)新本事,并主動(dòng)擯棄自我一些習(xí)慣性的、可是效率不高的工作思路和方法,尤其是在市場(chǎng)建設(shè)工作中,創(chuàng)新思路、邁開步子,采取更多更有效的工作措施切實(shí)為人民群眾建好市場(chǎng),進(jìn)一步健全城鄉(xiāng)市場(chǎng)體系網(wǎng)絡(luò)。
目前,經(jīng)過前期自身的努力和單位同志的幫忙,涉及轉(zhuǎn)變個(gè)人作風(fēng)、能立行立改并需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的16條個(gè)人整改措施均已落實(shí)到位,抓好業(yè)務(wù)科室工作既有部署安排、更有檢查、督促、結(jié)果,創(chuàng)新市場(chǎng)建設(shè)工作思路、健全城鄉(xiāng)市場(chǎng)體系網(wǎng)絡(luò)2條需要轉(zhuǎn)變工作思路和方式、整改成效需要在必須時(shí)間才能在工作中體現(xiàn)出來的整改措施正在抓緊落實(shí)當(dāng)中,做到了以自身作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉止懿块T的同志樹立起一個(gè)好標(biāo)桿。
四、負(fù)責(zé)的班子整改落實(shí)任務(wù)方面
作為班子成員之一,我除了針對(duì)自身查擺的“四風(fēng)”問題進(jìn)行整改落實(shí),還在自我分管工作范圍內(nèi)對(duì)班子的整改落實(shí)任務(wù)承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。自班子的整改落實(shí)方案印發(fā)以來,我嚴(yán)格要求自我和分管的科室、人員切實(shí)落實(shí)好整改措施,把“反四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署,切實(shí)為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,現(xiàn)班子的整改任務(wù)已基本落實(shí),在自我分管領(lǐng)域內(nèi)沒有出現(xiàn)新的“四風(fēng)”突出問題或發(fā)現(xiàn)“四風(fēng)”回潮、反彈的情景。
五、取得成果和下步打算
經(jīng)過教育實(shí)踐活動(dòng)的洗禮,我查擺了自身存在的“四風(fēng)”方面的突出問題,并結(jié)合個(gè)人實(shí)際下功夫進(jìn)行了整改落實(shí),目前,整改成果初顯。在今后的工作和生活中,我將加倍細(xì)心,注意防范類似問題的反彈,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升自身理論素養(yǎng);夯實(shí)作風(fēng),與分管科室的同志一齊,深入基層一線,加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè)及監(jiān)管工作推進(jìn)力度;嚴(yán)格要求,管好全局財(cái)務(wù)工作,保證財(cái)務(wù)收支公開透明,真正將“為民務(wù)實(shí)清廉”的要求落實(shí)到工作的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)之中。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇四
優(yōu)秀作文推薦:時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的工作即將結(jié)束,德育副主任個(gè)人反思、總結(jié)。在這邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我凡事都腳踏實(shí)地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開展,完全得以學(xué)校全體老師、尤其是班主任老師的鼎力支持與幫助。在這里,我只是把自己一年來做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事總結(jié)如下。
首先,作為一名教師,我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,注意培養(yǎng)自己良好的師德,關(guān)心呵愛護(hù)每一位學(xué)生,做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友,時(shí)時(shí)處處為人師表;在思想政治上,時(shí)刻能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,處處取到帶頭作用。作為學(xué)校大家庭的一員,我能主動(dòng)關(guān)心學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。對(duì)于學(xué)校的榮譽(yù),我能積極維護(hù),盡心盡力做好各項(xiàng)工作。
其次,在教學(xué)上,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,擔(dān)任二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)。教育學(xué)生并不件容易的事,因此,我必須花更多的時(shí)間鉆研教材,讀透新課標(biāo),充分做好課前準(zhǔn)備,同時(shí),必須花大力氣更深入的走進(jìn)學(xué)生的心靈,了解學(xué)生,在教材與學(xué)生中找到契合點(diǎn),以更實(shí)效的教學(xué)流程走進(jìn)課堂,采取有效的教學(xué)方式,教學(xué)模式,充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)性特點(diǎn),面向全體學(xué)生逐步提高學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)。經(jīng)常向同事請(qǐng)教,探討,共同解決問題。平時(shí)多看成功課例,多聽示范課,積極參加各種教研活動(dòng),課后認(rèn)真反思總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善自我,形成自己獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格。
第三,在學(xué)校分配工作上,我盡心盡力做好自己本職工作。xx年秋被學(xué)校聘任為實(shí)小分校德育副主任。在工作中,努力配合德育處主任開展的各項(xiàng)活動(dòng),注重培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣和優(yōu)秀的道德品質(zhì),主要從以下兩個(gè)大方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育:
常規(guī)工作
德育工作重點(diǎn)對(duì)于小學(xué)來說應(yīng)該從養(yǎng)成教育入手,強(qiáng)化日常生活中良好行為習(xí)慣的訓(xùn)練是德育工作的根本所在。以“優(yōu)秀就是一種習(xí)慣”的理念來加強(qiáng)小學(xué)生行為習(xí)慣和文明禮儀教育,不斷錘煉學(xué)生的思想道德水平。
(1)努力培養(yǎng)全體學(xué)生養(yǎng)成良好的道德、行為習(xí)慣為目的,開展“勤奮學(xué)習(xí)”的活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)讀書有效的讀書方法,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,從細(xì)微之處入手,強(qiáng)化管理,教會(huì)學(xué)生一生有用的財(cái)富。
(2)充分利用晨會(huì)、班會(huì)、國(guó)旗下講話、紅領(lǐng)由廣播站等途徑有計(jì)劃有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳統(tǒng)美德教育和基礎(chǔ)道德教育與基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育,做到重點(diǎn)清,要求明,措施實(shí),由知到行,環(huán)環(huán)扣緊。從規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣做起,培養(yǎng)全體學(xué)生良好的道德品質(zhì)和文明行為,從提高基本素質(zhì)做起,促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展,結(jié)合主題開展道德實(shí)踐活動(dòng)。進(jìn)一步強(qiáng)化班、隊(duì)的作用,按學(xué)校計(jì)劃圍繞教育重點(diǎn),積極組織開展形式多樣、喜聞樂見的活動(dòng)。學(xué)校通過各種活動(dòng)充分發(fā)揮少先隊(duì)的先鋒模范作用;帶領(lǐng)全體學(xué)生從確立遠(yuǎn)大志向做起,樹立和培育正確的理想信念,為學(xué)校的建設(shè)作出貢獻(xiàn)。組織學(xué)生參觀愛國(guó)主義教育基地及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
(3)在管理上,我們充分發(fā)揮少先隊(duì)在德育工作中的獨(dú)特作用,利用隊(duì)員們積極好勝的上進(jìn)心,在各中隊(duì)間開展學(xué)習(xí)、紀(jì)律、禮儀、衛(wèi)生、勞動(dòng)和在語(yǔ)言、行為上使用禮貌用語(yǔ)、禮貌體態(tài)用語(yǔ)等規(guī)范教育的班風(fēng)評(píng)比。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇五
1、按護(hù)理部、大外科工作計(jì)劃完成指令性任務(wù),支援其他科室16天,參加全院性護(hù)理質(zhì)控工5次,參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理110例。
2、至11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89.2%,增加17%,,眼科住院病人手術(shù)臺(tái)數(shù)812臺(tái),增加34%,lasik手術(shù)臺(tái)數(shù)492臺(tái),減少19%,眼底熒光造影226例,增長(zhǎng)43%,眼底照相792例,增長(zhǎng)54%,輸液增加26%。
3、經(jīng)濟(jì)收入方面:至9月份為止,同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長(zhǎng)15%,總結(jié)余增長(zhǎng)12%。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇六
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅(jiān)持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時(shí)我對(duì)銷售沒有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當(dāng)時(shí)問了我?guī)讉€(gè)問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語(yǔ)做自我介紹時(shí),我支吾了半天也沒表達(dá)清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機(jī)會(huì),讓我能在這里與中技一起成長(zhǎng)。
剛開始接觸國(guó)際物流,什么都不懂,對(duì)dhl、ups等國(guó)際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多,每周六都在會(huì)議室討論一周以來的成績(jī)與問題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以及一些操作流程的時(shí)候,我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí)。
由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)看起來很吃力,經(jīng)??吹幕杌栌母杏X。一個(gè)星期之后,開始了學(xué)打電話,那時(shí)候一天打70多個(gè)電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個(gè)月都沒有任何進(jìn)展,當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪,不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,給我鼓勵(lì)。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個(gè)月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實(shí)的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。
在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈,因?yàn)檫@些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè),特別是國(guó)際物流,從來都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想,但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
(二)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與客戶分析
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月,這個(gè)月對(duì)我來說相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng),因?yàn)殚_單比較遲,整個(gè)月才出了一票貨,利潤(rùn)150元。8月份新增3個(gè)客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了很久的緣故,這個(gè)月總業(yè)績(jī)813元。
9月份沒有新增客戶,業(yè)績(jī)主要靠威勝體育和盛麗光電兩個(gè)客戶支撐,總業(yè)績(jī)3063元。10月份新增3個(gè)小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,整個(gè)月業(yè)績(jī)低迷,才1766元。11月份新增5個(gè)客戶,月業(yè)績(jī)7046元,但由于一票報(bào)關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個(gè)月才到達(dá)目的地,估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長(zhǎng),但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機(jī)感,所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡(jiǎn)略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個(gè)客戶,由于當(dāng)時(shí)急于開單,給他報(bào)的價(jià)格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤(rùn)加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價(jià)格,最近在我這里走貨很少。
丹陽(yáng)市威勝體育用品有限公司,是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價(jià)格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營(yíng)體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對(duì)而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解,該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭(zhēng)取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對(duì)方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò),沒有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?BR> 利納服飾,是較早開發(fā)的一個(gè)客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價(jià),也一直沒出過貨。于汝江,是一個(gè)私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽(yáng)能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭(zhēng)取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)
跟其他同事相比,在中技,我所取得的成績(jī)是微不足道的,通過反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長(zhǎng)時(shí)間,一共才開發(fā)了14個(gè)客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個(gè)qq,因?yàn)闆]有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多,沒有合理規(guī)劃時(shí)間,工作條理性不強(qiáng),就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
3、在客戶詢價(jià)方面,沒有引導(dǎo)客戶去看報(bào)價(jià)表。自己在這方面也存在很大惰性,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對(duì)性的報(bào)價(jià)表,而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng),每次都要花很多時(shí)間在跟客戶討價(jià)還價(jià)上。
4、客戶詢價(jià)之后,沒有及時(shí)跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個(gè)星期或更長(zhǎng)時(shí)間之前詢價(jià),由于沒有整理這些記錄,結(jié)果客戶要出貨都不知道,沒有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶,這樣就跟很多機(jī)會(huì)失之交臂。
5、工作抓不到重點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒疽?guī)定的電話量,放下很多原來計(jì)劃好的工作,結(jié)果預(yù)定的工作沒完成,電話效果又不好。在這一點(diǎn)上,感覺是在被動(dòng)的工作。
針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):
首先,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,但也要抽出一部分時(shí)間聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)有過詢價(jià)的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于電話,還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,或者是通過掃樓等方式。
再次,堅(jiān)持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時(shí)候,公司要求我們每天都要寫工作總結(jié),其中有一項(xiàng)就涉及“昨日計(jì)劃完成狀況”和“明日計(jì)劃”,這樣總結(jié)就具有針對(duì)性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒。
第四,針對(duì)不同客戶類型,制作一份合理的價(jià)格表,引導(dǎo)客戶自己查價(jià)格。這樣一來方便客戶,也節(jié)省了我們自己很多時(shí)間。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
二、20__年工作規(guī)劃
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。20__年馬上就要到來,應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要,我對(duì)自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績(jī)規(guī)劃
20__年元月份,國(guó)外圣誕節(jié)剛結(jié)束,節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會(huì)有小幅下降,但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,估計(jì)還可以趕上年底最后一波出貨高峰,這個(gè)月要積極尋找貨源,爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到8000-10000元。2月初是中國(guó)的春節(jié),國(guó)內(nèi)大量廠商都已放假,發(fā)貨量回落,業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季,業(yè)績(jī)要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對(duì)比較清閑的,應(yīng)抓緊時(shí)間通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,每個(gè)月至少新增4個(gè)新客戶(也就是每周新增1個(gè)),每月業(yè)績(jī)至少增加1000元。
8月是一個(gè)過渡期,物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時(shí)期,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個(gè)月積累的資源,厚積薄發(fā),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的突破,平均月利潤(rùn)達(dá)到12000以上。11-12月份國(guó)外又臨近圣誕節(jié),在中國(guó)的采購(gòu)量勢(shì)必大增,這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時(shí)機(jī),作為一名老員工,業(yè)績(jī)應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,我將20__年的各項(xiàng)指標(biāo)分解到每個(gè)月中,如下表所示:(略)
隨著快遞市場(chǎng)日漸飽和以及競(jìng)爭(zhēng)的與日俱增,快遞行業(yè)的普貨利潤(rùn)率已呈下降趨勢(shì),為適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向,20__年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場(chǎng)的開發(fā),空運(yùn)和海運(yùn)必將成為新一輪市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的焦點(diǎn)。從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來看,利潤(rùn)還是比較客觀的,而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止,我還沒接過空運(yùn)業(yè)務(wù),海運(yùn)知識(shí)也相當(dāng)匱乏。我計(jì)劃在新的一年要漸把工作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實(shí)際操作上,可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還可以通過相關(guān)書籍,使自己的知識(shí)儲(chǔ)備有進(jìn)一步提升。
(二)自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃
除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),就要性格開朗一點(diǎn),多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。20__年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動(dòng)走動(dòng),開闊自己的視野,豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷,這樣對(duì)我自己的成長(zhǎng)是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情,不能什么都過分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)更大的突破。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇七
1、貼心護(hù)理服務(wù):?jiǎn)柧硇问秸髑蠡颊邔?duì)醫(yī)院管理及服務(wù)的意見,并以此作為改進(jìn)護(hù)理工作的依據(jù),為患者提供更貼心的服務(wù)。
2、更新眼科健康教育資料,
3、調(diào)整排班模式,落實(shí)責(zé)任制護(hù)理
4、落實(shí)眼部用藥管理
(二)建議:
1、增加護(hù)理人員,解決護(hù)理工作壓力,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)如能在全院醫(yī)療、醫(yī)技同步進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益更顯著。
3、加強(qiáng)后勤服務(wù),減少護(hù)理人員外勤工作如領(lǐng)藥、領(lǐng)物等,緩解護(hù)理人員缺編壓力。
4、醫(yī)、護(hù)人員是醫(yī)院的服務(wù)主體,是合作伙伴,建立良好的關(guān)系利于醫(yī)院發(fā)展,建議醫(yī)院做好科室勞務(wù)分配引導(dǎo)和管理,減少利益沖突,避免影響醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的工作。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇八
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。工作中無論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
(四)加強(qiáng)溝通
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇九
時(shí)間如白駒過隙,匆匆即逝!轉(zhuǎn)眼,20xx年迎來上半年的尾聲,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神及反思活動(dòng)的要求,通過回顧本人上半年的工作情況,以期發(fā)現(xiàn)并解決問題,更好迎接下半年工作的開展。
(1)落實(shí)一級(jí)質(zhì)控工作:組織進(jìn)行了一級(jí)質(zhì)控24次,召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì)44次。
(2)正確對(duì)待二級(jí)質(zhì)控、三級(jí)質(zhì)控、行政查房、護(hù)士長(zhǎng)夜查房等存在問題,重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,借鑒其他科的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實(shí)護(hù)理工作。
(3)去針對(duì)存在問題制訂整改措施,改進(jìn)護(hù)理工作8項(xiàng)。
1、針對(duì)眼科患者特點(diǎn),繼續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施,做好患者身份識(shí)別、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作,全年對(duì)13例跌倒、墜床高?;颊哌M(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,落實(shí)相關(guān)措施,防止了安全事件發(fā)生。
2、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺(tái),全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實(shí)做好每一件事,踏實(shí)完成每一項(xiàng)工作,形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍,全體人員主動(dòng)參與科室的護(hù)理安全管理,工作中互相補(bǔ)臺(tái),及時(shí)消除了工作中的安全隱患10件,消除10件,改進(jìn)護(hù)理工作5項(xiàng)。
3、重視不良事件帶來的教訓(xùn)。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯(cuò),發(fā)生差錯(cuò)后,組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論,查找科室安全隱患,整改護(hù)理工作,進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為,做好用藥告知服務(wù),保障病人安全用藥。同時(shí)借鑒其他科的安全問題和不良事件,在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的討論,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,根據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點(diǎn),按分級(jí)護(hù)理制度落實(shí)患者病情觀察及護(hù)理,使用表格式護(hù)理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護(hù)理文書真實(shí)、客觀、及時(shí)、正確、完善,縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時(shí)間,增加了床邊護(hù)理時(shí)間。
1、組織學(xué)習(xí)院感知識(shí)和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點(diǎn)的常識(shí),明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點(diǎn),落實(shí)消毒隔離制度。
2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實(shí)。
3、一次性無菌物品計(jì)劃領(lǐng)取,管理規(guī)范、無積壓。
4、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,完成lasik手術(shù)492例,無感染事件發(fā)生。
5、認(rèn)真對(duì)待護(hù)理部及感控科對(duì)科室感控工作提出的寶貴意見,及時(shí)整改檢查中存在問題。
6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識(shí)增強(qiáng),手衛(wèi)生工作落實(shí),針ci傷和其他利器損傷能及時(shí)上報(bào)。
1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容。根據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問題,不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé),把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到班次及個(gè)人;根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。
3、按分級(jí)護(hù)理要求,把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士,職責(zé)明確,提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中,健康教育工作落實(shí)不到位,病人不熟悉責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲、胡子長(zhǎng)、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。
4、拓展服務(wù)內(nèi)涵,做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。
在完成繁忙的護(hù)理工作的同時(shí),陳玉梅、李映麗同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作,三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),通過電話回訪,及時(shí)了解患者出院后康復(fù)及其對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評(píng)價(jià)信息,同時(shí)給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo),督促安排時(shí)間回醫(yī)院復(fù)診,收到良好的社會(huì)效益。住院病人電話回訪率93.6%,近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%。
5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中,在人員缺編的情況下,韋葵仙、吳偉波同志立足本職,主動(dòng)做好門診患者的健康教育工作,為患者提供嫻熟的??谱o(hù)理技術(shù)服務(wù),得到病友們的肯定。
6、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作,建立護(hù)理績(jī)效考核制度,提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過召開護(hù)士會(huì)議,總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),對(duì)患者評(píng)價(jià)高的護(hù)理人員按制度給予了經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(1)接收實(shí)習(xí)護(hù)生54人,組織進(jìn)行小講課10次,教學(xué)查房10次,共96人次參加,實(shí)習(xí)鑒定及時(shí)完成。
1.結(jié)合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的前提條件下,關(guān)注護(hù)理人員身心健康,對(duì)護(hù)理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足,使護(hù)理人員能舒心開展工作。
2、實(shí)行民主排班管理模式,凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動(dòng),均在科內(nèi)討論,通過討論,采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見,讓護(hù)理人員感受到,科室是一個(gè)大家庭,每個(gè)人都是科室的主人,科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護(hù)這個(gè)小團(tuán)體,讓護(hù)理人員心中充滿愛、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!
1、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,指定人員定期清潔工作場(chǎng)所,清點(diǎn)保養(yǎng)科室儀器設(shè)備,護(hù)士長(zhǎng)定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作,發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在安全問題,及時(shí)維修,并做好記錄,保持儀器、設(shè)備的完好。
2、全年召開工休座談會(huì)13次,協(xié)調(diào)、處理、解決病友問題6件。
3、推出護(hù)理特色新舉措
(1)實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實(shí)到個(gè)人,提高護(hù)士責(zé)任感。
(2)配合試行床邊結(jié)帳工作,方便患者。
(3)推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護(hù)理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級(jí)質(zhì)控工作,通過這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,提升自身業(yè)務(wù)能力。
4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練,通過演練,完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時(shí)安全疏散方案》,提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
5、完善、落實(shí)老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項(xiàng)護(hù)理工作及護(hù)理管理工作,11月止配合完成199例護(hù)理臨床路徑工作。
6、加強(qiáng)貴重耗材管理,做好使用記錄,及時(shí)檢查耗材收費(fèi)情況,避免漏收費(fèi)現(xiàn)象。
1、各種護(hù)理記錄如皮試本、一般護(hù)理記錄首頁(yè)有項(xiàng)目漏填現(xiàn)象。
2、人員缺編,未完全做到責(zé)任包干制。責(zé)任護(hù)士參與倒班,對(duì)患者的治療護(hù)理服務(wù)未做到專人負(fù)責(zé)的全程護(hù)理服務(wù),仍有部分護(hù)理工作未完全到位,如對(duì)患者的康復(fù)指導(dǎo)工作欠到位,部分患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟悉,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,病人指甲長(zhǎng)、胡子長(zhǎng),病人的生活護(hù)理工作存在依賴家屬現(xiàn)象。
3、科內(nèi)醫(yī)、護(hù)勞務(wù)分配存在爭(zhēng)議,嚴(yán)重影響護(hù)理人員的工作積極性。
4、臨時(shí)醫(yī)囑藥物發(fā)放不規(guī)范(一次發(fā)放多次藥物),發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)1例。
1、組織護(hù)理人員對(duì)薄弱環(huán)節(jié)及存在問題進(jìn)行討論,分析原因,完善工作制度及職責(zé),彈性排班,落實(shí)工作。
2、護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控人員加強(qiáng)存在問題的整改督查,確保相關(guān)制度職責(zé)落實(shí)到位。
3、加大護(hù)理安全督查力度,積極排查護(hù)理安全隱患,保障護(hù)理安全。
4、爭(zhēng)取2012年護(hù)理人力得到補(bǔ)充,實(shí)行真正意義上的責(zé)任包干制,讓眼科門診和住院患者得到全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
(一)明年設(shè)想
1、貼心護(hù)理服務(wù):?jiǎn)柧硇问秸髑蠡颊邔?duì)醫(yī)院管理及服務(wù)的意見,并以此作為改進(jìn)護(hù)理工作的依據(jù),為患者提供更貼心的服務(wù)。
2、更新眼科健康教育資料,
3、調(diào)整排班模式,落實(shí)責(zé)任制護(hù)理
4、落實(shí)眼部用藥管理
(二)建議:
1、增加護(hù)理人員,解決護(hù)理工作壓力,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)如能在全院醫(yī)療、醫(yī)技同步進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益更顯著。
3、加強(qiáng)后勤服務(wù),減少護(hù)理人員外勤工作如領(lǐng)藥、領(lǐng)物等,緩解護(hù)理人員缺編壓力。
4、醫(yī)、護(hù)人員是醫(yī)院的服務(wù)主體,是合作伙伴,建立良好的關(guān)系利于醫(yī)院發(fā)展,建議醫(yī)院做好科室勞務(wù)分配引導(dǎo)和管理,減少利益沖突,避免影響醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的工作。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十
20xx年是護(hù)理改革的攻堅(jiān)年,眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院和護(hù)理部的工作方針,結(jié)合眼科具體實(shí)際情況,認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護(hù)理工作中,在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中,結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)要求,重視護(hù)理安全管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平,提升社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和患者滿意度為工作目標(biāo),為患者營(yíng)造了一個(gè)安全、舒適的良好住院環(huán)境,現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下:
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十一
2020彈指間已過一年??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。2020,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十二
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對(duì)xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。xx年xx月,我開始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到xx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
前臺(tái)之所以被稱之為“前臺(tái)”,我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺(tái),不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺(tái)人員對(duì)來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,更是對(duì)公司整體的印象,所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員,我覺得前臺(tái)人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,針對(duì)事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。在多看上,要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。
前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性,大到公司老板、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對(duì)這些不同客戶卻只有一種營(yíng)銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對(duì)待每一客戶都要認(rèn)真對(duì)待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對(duì)待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說起來都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意!
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十三
了解和研究學(xué)生,一定要弄清楚學(xué)生的知識(shí)準(zhǔn)備情況,再設(shè)計(jì)好適好適合本班實(shí)際的難易程度適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)活動(dòng)方案,新的`課改實(shí)驗(yàn)教材綜合性強(qiáng),實(shí)踐、操作性的內(nèi)容增多,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。應(yīng)用新教材,如何引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)成為關(guān)鍵。這就要求課堂教學(xué)模式符合新的教育理念,充分考慮學(xué)生的好奇心求知欲,讓學(xué)生盡可能多討論多參與,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)講述自己的見解,提高學(xué)生課堂活動(dòng)的參與度,教師有度的進(jìn)行課堂管理。新的教育理念教師是學(xué)習(xí)者、參與者、組織者、合作者,不僅要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更要尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,不能扼殺學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性熱情,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),又培養(yǎng)了自身的能力,發(fā)展了自身的特長(zhǎng),使每個(gè)學(xué)生獲得個(gè)性化發(fā)展。只有充分做好學(xué)生實(shí)際情況分析,才能做到教學(xué)活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn),促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生更好跟快的發(fā)展。
全面貫徹三維目標(biāo),新教學(xué)理念,使學(xué)生獲得知識(shí),形成技能,了解基本數(shù)學(xué)思想,能進(jìn)行分析問題、解決問題,在學(xué)習(xí)的過程中養(yǎng)成良好的思想品質(zhì),形成正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
首先,采取靈活多樣的方式方法適當(dāng)引導(dǎo),用賞識(shí)學(xué)生的積極態(tài)度對(duì)待激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí),賞識(shí)教育就是一種以尊重學(xué)生人格為前提,通過表?yè)P(yáng)、肯定、學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生有效激勵(lì)作用的正面教育,是在承認(rèn)差異、尊重差異的基礎(chǔ)上看到學(xué)生每一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,用欣賞的眼光發(fā)現(xiàn)學(xué)生的可貴之處,使學(xué)生看到自己人的優(yōu)點(diǎn),使學(xué)生每天都在進(jìn)步和成長(zhǎng)。不管是學(xué)生大隊(duì)還是答錯(cuò),都給與積極的評(píng)價(jià),引導(dǎo)留給學(xué)生活動(dòng)探究的空間,確實(shí)做到體驗(yàn)知識(shí)的形成過程,加深對(duì)知識(shí)的理解;其次,用多種多樣的興趣激勵(lì)法使所有的學(xué)生參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中,在課堂教學(xué)改革中,改變觀念,研究教材的使用,數(shù)學(xué)科課堂教學(xué)模式還要更加深入地探索、研究,逐步形成自我教學(xué)特色;第三,興趣是一種巨大的激勵(lì)學(xué)習(xí)的力量。在教學(xué)中,當(dāng)一個(gè)學(xué)生對(duì)他所學(xué)的知識(shí)發(fā)生興趣時(shí),就會(huì)調(diào)動(dòng)自己的一切潛能積極、主動(dòng)、愉快地去學(xué)習(xí),而不會(huì)感厭煩,有一種沉重的負(fù)擔(dān)。
(1)從現(xiàn)實(shí)生活中的常見問題和學(xué)生熟悉的事物入手簡(jiǎn)化復(fù)雜問題。如數(shù)學(xué)第四單元“年、月、日”這一章節(jié)的教學(xué)中,平年和閏年有大部分同學(xué)容易混淆,結(jié)合學(xué)生的生活實(shí)際,學(xué)生自然也愿意去了解,以很高的熱情去學(xué)習(xí)。從而讓學(xué)生真正理解有用的數(shù)學(xué)的價(jià)值。
(2)用生動(dòng)有趣的圖案和實(shí)物來代替抽象的理論知識(shí),來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
(3)用精彩有趣的問題吸引學(xué)生。思維總是從提出問題開始的,課堂提問是啟發(fā)學(xué)生積極思維的重要手段,教師要善于運(yùn)用富有吸引力的提問激發(fā)學(xué)生的興趣。
(4)用實(shí)驗(yàn)和游戲方法吸引學(xué)生。在新的實(shí)驗(yàn)教材中設(shè)置了大量的實(shí)驗(yàn)和游戲,把這些資源進(jìn)行了充分的利用起來。這些實(shí)驗(yàn)和游戲讓每一個(gè)學(xué)生都參與進(jìn)來,在玩中學(xué)習(xí),在做中學(xué)習(xí),能取得了很好的效果。
(5)用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言、事例吸引學(xué)生。在嚴(yán)密的邏輯性思維條件下,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際水平采用生動(dòng)而富有感染力的教學(xué)語(yǔ)言激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而提高課堂教學(xué)效果。一個(gè)笑話、一句生動(dòng)的話、一個(gè)有趣的事例能給人以美的遐想,激發(fā)求知欲,更重要的是能喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)學(xué)生克服困難,奮發(fā)進(jìn)取的信心。
(6)在教學(xué)中注意因材施教,對(duì)不同的學(xué)生設(shè)置不同層次難度的問題,使每一個(gè)層次的學(xué)生都體驗(yàn)到答對(duì)問題的喜悅,發(fā)現(xiàn)規(guī)律的興奮,而對(duì)知識(shí)不封閉,充分鼓勵(lì)學(xué)有余力的學(xué)生去進(jìn)一步探索思考,對(duì)學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予表?yè)P(yáng),對(duì)學(xué)生的新發(fā)現(xiàn)、新方法盡可能的加以肯定,并積極推廣,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)成功,體驗(yàn)成功的喜悅,學(xué)生會(huì)以更大的熱情積極性投入到學(xué)習(xí)探索中。
總之,在以后的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)揮參與式教學(xué)的作用,盡量讓每一個(gè)學(xué)生都參與到探索活動(dòng)中來,發(fā)揮學(xué)生的主體地位。開發(fā)學(xué)生潛能和創(chuàng)造能力。作為年青教師,要想使自己快速成長(zhǎng)成一個(gè)優(yōu)秀的教師,堅(jiān)持每節(jié)課后寫反思是必不可少的。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十四
師德,人們都愿意將它解釋為教師的職業(yè)道德,是一種所有為師者均應(yīng)遵守的行業(yè)規(guī)范,行為準(zhǔn)則。我認(rèn)為,師德是社會(huì)公德的一個(gè)組成部分,是符合社會(huì)規(guī)范,又具有教師職業(yè)特點(diǎn)的一種行業(yè)公德。它是教師群體的道德觀念、道德準(zhǔn)則、道德行為的總和。師德的內(nèi)涵,也是經(jīng)過長(zhǎng)期的積淀而被人提煉而成的。它與時(shí)俱進(jìn),反映出各個(gè)時(shí)代的特征。不同時(shí)代的教師就應(yīng)有鮮明時(shí)代特征的精神風(fēng)貌。
首先,我認(rèn)為新時(shí)期的師德應(yīng)表現(xiàn)為一種以對(duì)學(xué)生愛為核心的強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。師之愛不同于父母的親情之愛,這種愛要著眼于對(duì)全體學(xué)生的培養(yǎng),著眼于學(xué)生德、智、體、美等多方面全面發(fā)展。
其次,新時(shí)期的師德應(yīng)表現(xiàn)為一種與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)理念。包括先進(jìn)的教育觀、教學(xué)觀、師生關(guān)系觀,代表先進(jìn)的化。必須要反映廣大人民的根本利益。對(duì)教師說既要教好書又要育好人。
再次,新時(shí)期的師德,還應(yīng)表現(xiàn)為一種具有表率作用的人格魅力??鬃釉唬骸捌渖碚涣疃?;其身不正,雖令不從?!苯處煹墓ぷ魇桥囵B(yǎng)人的工作,而最能起到深遠(yuǎn)影響的是教師的人格因素。我覺得將教師喻為學(xué)生人生的引路人,是十分有道理的。
新時(shí)期的師德,還應(yīng)表現(xiàn)為一種以先進(jìn)化為底蘊(yùn)的高尚的情操。陶行知先生說:“要人敬的,必先自敬,重師首先師自重?!苯處熓窍冗M(jìn)科學(xué)化傳播的使者,所以,我們首先必須是一個(gè)“化人”,能以一種積極向上的時(shí)代精神去感召下一代。
我認(rèn)為,教師對(duì)學(xué)生的愛就是樹立“以人為本”的素質(zhì)教育的理念,要注重人關(guān)懷,精神扶持,成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。具體表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的人格的尊重上。平等地看待每一位學(xué)生,關(guān)愛每一位學(xué)生,嚴(yán)格要求每一位學(xué)生。要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,和諧發(fā)展。要充分發(fā)揮學(xué)生主體性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性,鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生的潛力得到充分發(fā)展。為學(xué)生的成功做出不懈的努力,要使學(xué)生在獲得科學(xué)化的同時(shí),獲得精神的成長(zhǎng),形成健全的人格。豐富兒童的精神世界,使學(xué)生“獲得愛、懂得愛、學(xué)會(huì)愛?!?BR> 我們教師應(yīng)該注重人關(guān)懷和精神建構(gòu),我們不能僅僅關(guān)注業(yè)務(wù)水平的提升,知識(shí)結(jié)構(gòu)的改善,還應(yīng)充分重視人精神的充實(shí),建筑起精神明的長(zhǎng)城。使我們教師不僅成為科學(xué)化知識(shí)的使者,更要成為弘揚(yáng)先進(jìn)化、建設(shè)精神明的特使。用陶行知先生的說法,師德建設(shè)就是“建筑人格長(zhǎng)城”!
我作為新時(shí)期的教師,要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,加強(qiáng)自我思想、道德建設(shè)?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的社會(huì),教育教學(xué)同樣處于與時(shí)俱進(jìn)的狀態(tài),所以,要能適應(yīng)時(shí)代的要求,更好地完成教育教學(xué)任務(wù),我一定會(huì)終身學(xué)習(xí),具備可持續(xù)發(fā)展的潛力。我會(huì)本自秘之音,海量精品免費(fèi)請(qǐng)登陸8查看提高業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),改進(jìn)、完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),能適應(yīng)教育不斷發(fā)展的需要。敢于創(chuàng)新,敢于超越前人,敢于進(jìn)行教育教學(xué)改革,始終站在教改的前沿。走持續(xù)發(fā)展的道路。
教育無小事,教師的一言一行都是學(xué)生關(guān)注的方面,往往起著一種潛移默化的影響作用。而這些作用又往往是通過那些看似不起眼的細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)閷W(xué)生眼中的教師都是具體的,而教師又是學(xué)生心目中的“權(quán)威式人物”。所以,我們必須注重從小節(jié)抓起,重視人格的修煉。我要以先進(jìn)的人生觀、價(jià)值觀、世界觀影響學(xué)生。作為學(xué)生的榜樣,引路人,要做到為人師表,時(shí)刻銘記-——從我做起,從小事做起,從今天做起!我要以自身良好的師德形象帶動(dòng)更多的具有高素質(zhì)人的誕生,培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)代人具有的素養(yǎng)。
教師需要一種奉獻(xiàn)精神。我們教師要有創(chuàng)新意識(shí)、進(jìn)取精神。我會(huì)制定個(gè)人的奮斗目標(biāo),不斷追求成功。建立平等的思想,建立服務(wù)育人的理念。為教育事業(yè),為學(xué)校的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一切,在下一代的健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
師德建設(shè)是與時(shí)俱進(jìn)的,我會(huì)堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝自己,堅(jiān)持以先進(jìn)的教育理念提升自己,堅(jiān)持以自覺的育人精神引導(dǎo)自我,我會(huì)充分發(fā)揮堂主渠道育人功能和為人師表的作用,把師德工作滲透到教育教學(xué)的全過程。教育大計(jì),教師為本;教師素質(zhì),師德為本。我會(huì)努力成為“政治堅(jiān)定、思想過硬、知識(shí)淵博、品格高尚、精于教育、善于育人”的好教師。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十五
在銀監(jiān)局檢查中,授信工作未充分盡職、貸款三查、受托支付管理、抵質(zhì)押評(píng)估等不到位問題對(duì)我進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),我在此作出了自我檢討,并客觀發(fā)現(xiàn)自身存在風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)放松和責(zé)任意識(shí)淡薄的現(xiàn)象,通過深刻的自我反省,自查自身在思想、工作上存在的差距和問題,進(jìn)一步體會(huì)到了風(fēng)險(xiǎn)防控的緊迫性、嚴(yán)峻性和重要性,并有針對(duì)性地對(duì)自己提出了改進(jìn)的措施。
一、
首先,應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)提升業(yè)務(wù)水平;其次,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí),切實(shí)提升自身的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
二、
杜絕工作中依賴性思想,積極主動(dòng)地開展工作,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防范能力。
三、
嚴(yán)格執(zhí)行我行各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺接受員工監(jiān)督,始終把自己置于同事們的監(jiān)督之下,以主人翁的心態(tài),全心全意的投入到工作中去。往事不可追,來者尤可鑒。作為業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理,我深知責(zé)任甚重,一定以此事件為鑒,時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,日日面對(duì),確保此類事件絕無再次發(fā)生的可能,確保此類事件絕無產(chǎn)生的機(jī)會(huì)。言出法隨,以觀后效,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予及時(shí)的監(jiān)督和指正。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十六
近期建管處發(fā)生12、26安全事故,我監(jiān)理部從多個(gè)角度進(jìn)行了深刻的自我反思。事故的發(fā)生,也督促我們?cè)诒O(jiān)理中反思安全管理、 制度管理上存在的不足。為此,我們從中吸取教訓(xùn),查找不足,確保監(jiān)理工作安全順利進(jìn)行。
在反思過程中我監(jiān)理部根據(jù)李村煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督管理文件《 開展安全管理工作反思活動(dòng)的通知》要求,做針對(duì)性的反思。具體反思內(nèi)容如下:
,做到了監(jiān)理與安全發(fā)生矛盾、沖突的時(shí)候把安全工作放在第一位,做到不安全不施工。同時(shí)每周在監(jiān)理例會(huì)上通報(bào)各施工單位發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題整改情況。當(dāng)日不能解決的問題,要求相關(guān)部門擬定整改措施與整改計(jì)劃,堅(jiān)決不走形式。
能夠在監(jiān)理成員之間積極協(xié)調(diào)安全問題。下級(jí)需要上級(jí)支持和支撐的問題的時(shí)候,都能夠積極響應(yīng)。并按各監(jiān)理人員職責(zé)分解問題,確定監(jiān)理部及相關(guān)人員。
每周四都參加監(jiān)理部組織的學(xué)習(xí)。能夠做到“能管、敢管、善管”。
1.能管方面: 監(jiān)理部設(shè)專職管理安全方面的問題。同時(shí)確定主抓人員,確定專職安全管理人員。做到橫向到邊豎向到底的管理網(wǎng)絡(luò)體系。
2.敢管方面:監(jiān)理部安全的主管人員,協(xié)助總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)理部的安全管理。同時(shí)給專職安全管理人員一定的權(quán)力和職務(wù)。
3.善管方面:每周組織相關(guān)人員進(jìn)行安全方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高監(jiān)理的管理能力。每周安全監(jiān)管人員做針對(duì)性的檢查。做到心中有數(shù)。
。
1.首先監(jiān)理部的管理文件還有待完善。例如:設(shè)備維修的監(jiān)理管理規(guī)定,危險(xiǎn)源控制程序,隱患排查管理規(guī)定。其次根據(jù)公司的管理程序文件內(nèi)容結(jié)合這次12、26事故案例,,監(jiān)理部對(duì)各項(xiàng)目部的安全隱患再次排查,根據(jù)排查出的安全隱患 ,要求整改。
2.現(xiàn)場(chǎng)的管理提高方面:我監(jiān)理部監(jiān)理人員對(duì)各項(xiàng)目部也存在安全方面的問題。各項(xiàng)目部制定一套相關(guān)的安全管理方案。
3.我們要提高監(jiān)理人員的自身安全意識(shí),強(qiáng)化監(jiān)理人員的安全知識(shí)。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章指揮,做到監(jiān)理、謹(jǐn)慎,時(shí)刻如履薄冰。還要真正將我們的安全監(jiān)理理念滲透到每一名監(jiān)理人員的思想中,真正做到本質(zhì)安全,不能麻痹大意憑僥幸。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十七
20xx年10月12日,我非常榮幸的參加了全省小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)觀摩研究活動(dòng)。這次活動(dòng)中聽取了來自全省各地的18位教育成績(jī)卓著的一線名師向我們展示教育教學(xué)理念最新走向的課堂教學(xué),及專家對(duì)課堂教學(xué)的點(diǎn)評(píng)。同時(shí)聆聽了三位名師的觀點(diǎn)報(bào)告,一位專家的專題講座。在課堂教學(xué)中名師們的教學(xué)個(gè)性鮮明、風(fēng)格迥異;觀點(diǎn)報(bào)告展示數(shù)學(xué)課堂最前沿的新理念,觀點(diǎn)顯明,意義深刻;專家的講座更是精彩,向我們引領(lǐng)了小學(xué)數(shù)學(xué)最新的理念及思考改進(jìn)的方向。總之這次活動(dòng)讓我受益匪淺。
良好的開端是成功的一半。課前教師與學(xué)生的互動(dòng)談話、交流,讓學(xué)生更感親切,拉近師生的距離,使師生間的感情更加默契,同時(shí)營(yíng)造了寬松和諧的課堂氣氛,這次聽課,我覺得名師們都深諳此道,充分做好的課前談話,那么的親切,那么的自然,談話的內(nèi)容又和授課內(nèi)容息息相關(guān),或埋下伏筆,或設(shè)置懸念,或緩解氣氛……形式有游戲、聊天、觀察環(huán)境或認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)老師進(jìn)行交流等等,特別像這樣借班上課時(shí),課前談話更顯必要性。如溫州市少年藝術(shù)學(xué)校朱力老師上的《速度時(shí)間路程之間的關(guān)系》,通過姚明與成龍的圖片,引起學(xué)生注意,通過談話讓學(xué)生自然輕松娛樂,談話中又引出姚明在我們中國(guó)代表高度,那么,劉翔代表著什么?(速度)既引起學(xué)生的興趣又適時(shí)的把學(xué)生引入了課堂,為上課進(jìn)行良好的鋪墊。
一位優(yōu)秀的主持人,之所以觀眾喜歡他,因?yàn)樗朴谡{(diào)動(dòng)觀眾的積極性,說得通俗一點(diǎn)那位主持人善于煽動(dòng)觀眾的情感,自然覺得他幽默風(fēng)趣,有意思。設(shè)想如果把課堂比作舞臺(tái),教師比作主持人,那么學(xué)生會(huì)更喜歡怎樣的老師呢?當(dāng)然是那些會(huì)煽情的老師。在活動(dòng)中我們就不泛看到有這樣一類的優(yōu)秀名師,課堂語(yǔ)言幽默風(fēng)趣,富有感染力,充滿激情,能夠煽動(dòng)學(xué)生的情感,讓學(xué)生在課堂中樂意去學(xué),參與主動(dòng),學(xué)習(xí)效率大大提高。如,浙江省浦江縣浦陽(yáng)第一小學(xué)的姚榮金老師,雖然在上課的名師里年齡最大,但教學(xué)語(yǔ)言幽默風(fēng)趣,富有感染力,能夠時(shí)時(shí)的吸引同學(xué)們的注意,積極主動(dòng)地參與學(xué)生。也正因?yàn)槿绱耍@樣年齡最大的老師確教學(xué)本次活動(dòng)中年級(jí)最小的二年級(jí)小朋友,更是在短信即時(shí)互動(dòng)平臺(tái)中受到聽課老師的好評(píng)。
看示簡(jiǎn)單的情境導(dǎo)入,卻能引起學(xué)生主動(dòng)運(yùn)用已學(xué)知識(shí)去嘗試解決問題,同時(shí)也產(chǎn)生了疑問,既達(dá)到了復(fù)習(xí)舊知,又引起學(xué)生對(duì)探求新知的欲望。這樣的情境導(dǎo)入簡(jiǎn)潔高效,不是更好。
在這次活動(dòng)中,經(jīng)??吹揭粋€(gè)模式:把整個(gè)課堂教學(xué)融入到一個(gè)故事或一個(gè)情境中去,所有的教學(xué)內(nèi)容都在這樣一個(gè)故事或一個(gè)情境中展開,從而使整個(gè)課堂教學(xué)有一個(gè)統(tǒng)一的主題,知識(shí)點(diǎn)不再零散,圍繞一個(gè)中心主題展開教學(xué),結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。如杭州市學(xué)軍小學(xué)袁曉萍老師教學(xué)的《眾數(shù)》,從剛開始的談話引入情境,怎樣對(duì)兩款新型運(yùn)動(dòng)水壺進(jìn)行評(píng)價(jià),課件出示七位試用者對(duì)兩款水壺的打分情況表,在對(duì)七位試用者分?jǐn)?shù)的討論學(xué)習(xí)中,不斷引入新課的學(xué)習(xí),解決理解眾數(shù)、中位數(shù)、平均數(shù)在數(shù)學(xué)中的運(yùn)用。
同時(shí)在課堂教學(xué)中教材的選擇更貼近學(xué)生實(shí)際,符合學(xué)生的認(rèn)知水平。如浙江省杭州市人民小學(xué)張翼文老師教學(xué)的《三角形的認(rèn)識(shí)》在課堂中先從點(diǎn)到線、再?gòu)狞c(diǎn)線到三角形,從這一過程中讓學(xué)生來理解三角形的意義,認(rèn)識(shí)三角形的頂點(diǎn)與邊,并且在這里圖形環(huán)境中解決本節(jié)課的教學(xué)重點(diǎn)三角形的高,特別是對(duì)純角三角形的高。教材選擇源于學(xué)生原來知識(shí),“點(diǎn)線面”的大環(huán)境中學(xué)習(xí)特定的三角形,這種教學(xué)措施更加有效。
這次活動(dòng)中除聽取了18位名師精彩的課堂教學(xué)展示觀摩課,更聽取了諸多名師、專家的專題報(bào)告及講座。講座報(bào)告中更讓我們了解了小學(xué)數(shù)學(xué)最新最前沿的教學(xué)理念與研究問題。從中我們也記錄了很多有待我們今后教學(xué)過程中不斷研究的問題:
課堂教學(xué)中思維動(dòng)力、思維態(tài)度、思維能力和方法的積累
小學(xué)數(shù)學(xué)課堂中的近遷移、遠(yuǎn)遷移的研究
生活化與數(shù)學(xué)化相結(jié)合——最理想的教學(xué)情境
教學(xué)情境中數(shù)學(xué)化與生活化應(yīng)當(dāng)合理取舍
等等
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十八
夏天是酷熱的,它的酷熱牽引著多少人去溝渠、去江河湖海中游泳、嬉戲?正是因?yàn)檫@一個(gè)個(gè)不規(guī)范的“游泳池”奪走了一個(gè)又一個(gè)含苞待放的生命,使一個(gè)又一個(gè)的原本幸福的家庭承受著巨大的痛苦,這是多么令人心痛的事?。∧缢闪艘粋€(gè)恐怖的字眼,讓人心驚膽寒,讓人心情悲憤,但卻無濟(jì)于事。
江河、塘堰、游泳池給人帶來歡樂享受之余,也潛藏著安全危機(jī),如果游泳前多一分防范意識(shí)和自救知識(shí),就可以帶給我們歡笑,更可以避免可能發(fā)生的后悔與遺憾。因此,在這里我倡議同學(xué)們:
一、從我做起,樹立安全意識(shí),加強(qiáng)自我保護(hù),遠(yuǎn)離溺水隱患,不參與各類危險(xiǎn)的校外活動(dòng)。
二、不私自或結(jié)伴到水池、河塘、水庫(kù)、蓄水池等危險(xiǎn)地帶嬉戲、玩耍。
三、一定要在有家人陪伴的前提下,到安全的、正規(guī)的游泳池游泳。并要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備活動(dòng),防止溺水事件的發(fā)生。
四、不到無安全設(shè)施、無救護(hù)人員的水域玩耍和游泳;不在設(shè)有“禁止游泳”或“水深危險(xiǎn)”等警示標(biāo)語(yǔ)的水域處下水戲水,不在公園尤其是靠河處逗留玩耍。
五、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人落水時(shí),不能冒然下水營(yíng)救,應(yīng)立即大聲呼救,同時(shí)將救生圈、竹竿、木板等物拋給溺水者,再將其拖至岸邊。
生命是寶貴的,每個(gè)人都只有一次,她不像財(cái)富能失而復(fù)得,也不像離離原上草周而復(fù)始。失去了生命,不僅僅是自己失去了一切,還要給活著的親人留下心靈的創(chuàng)傷。
同學(xué)們,我們是國(guó)家和民族的未來和希望,我們一定要珍惜青春,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),為自己,為祖國(guó)創(chuàng)造有意義的人生。讓我們行動(dòng)起來,珍愛生命,預(yù)防溺水。
同學(xué)們,每天清晨,當(dāng)你高高興興出門上學(xué)時(shí),你的爸爸媽媽、爺爺奶奶總免不了一而再、再而三的叮囑:“慢走”、“過馬路小心”、“不要貪玩惹事”,但我們只是當(dāng)耳旁風(fēng)!
在電腦上也有一些謹(jǐn)防溺水提示語(yǔ),比如:“近年來,曾發(fā)生多起未成年孩子在沙溪河岸游玩溺水事故,同學(xué)們?nèi)绻缴诚影队瓮?,一定要?qǐng)爸爸或媽媽親自陪同前往,也不要獨(dú)自到沙溪河岸游玩、嬉戲,嚴(yán)禁到沙溪河游泳。市、區(qū)督導(dǎo)隊(duì)也將不定期組織人員到市區(qū)沙溪河段防洪堤巡查,如果發(fā)現(xiàn)你們私自在沙溪河邊游玩、戲水,學(xué)校將依據(jù)校規(guī)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行紀(jì)律處分。此外,我們學(xué)校的旁邊就是游泳池,同學(xué)們也不能私自下去游泳,要經(jīng)過爸爸或媽媽同意才能到游泳池游泳?!?BR> 但今天,我看了老師給我們溺水事故的視頻,我覺得,我們?nèi)ビ斡境赜斡疽尨笕伺阃?,也要在游泳之前做好鍛煉的?zhǔn)備,在看到有人溺水時(shí),不要自己下水去救,要去找大人救的。在水草纏身時(shí),要游到邊緣慢慢地像脫襪子一樣這樣就可以把水草給除掉!而且一定要到,有救生員的地方游泳。
這幾天有許多兒童溺水,有的孩子的母親關(guān)顧著打麻將,卻不管自己的孩子,就這樣,她的孩子就去河邊玩,就這樣這孩子一不小心就溺水了。所以大家要讓孩子跟緊你,別讓他走丟了,溺水了。
大家要注意,要是大家真的溺水了:首先應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,千萬不要手腳亂蹬拚命掙扎,可減少水草纏繞,節(jié)省體力。正確的自救做法是落水后立即屏住呼吸,然后放松肢體,盡可能地保持仰位,使頭部后仰。只要不胡亂掙扎,人體在水中就不會(huì)失去平衡。這樣你的口鼻將最先浮出水面可以進(jìn)行呼吸和呼救。呼吸時(shí)盡量用嘴吸氣、用鼻呼氣,以防嗆水。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間游泳自覺體力不支時(shí),可改為仰泳,用手足輕輕劃水即可使口鼻輕松浮于水面之上。
俗話說得好:“不怕一萬,只怕萬一?!贝蠹乙欢ㄒ涀∵@句話,別讓這些溺水的事件再次發(fā)生。
烈日炎炎的夏天就要來了,“溺水”成為了一個(gè)頭號(hào)殺手,年年都有不計(jì)其數(shù)的人死于它的魔掌。給很多家庭帶了無盡的痛苦。
為了我們更加安全的度過炎熱的夏天,更多了解關(guān)于溺水與安全,今天老師特地給我們看了很多關(guān)于溺水的視頻資料,都是以往的溺水事故。我們?nèi)啻蠡飪喝四坎晦D(zhuǎn)睛的認(rèn)真看著。有些事故感覺很迷惑也有的有的令人震驚,我的心也看得一震一震的,為什么這么多人會(huì)意外的溺亡呢,我覺得覺大多數(shù)都是因?yàn)闆]有安全意識(shí),有的甚至是為了爭(zhēng)強(qiáng)好勝而趁強(qiáng)換來一個(gè)個(gè)的悲劇,溺水的人不但讓自己失去了生命,花樣年華過早凋謝,也給自己家庭和社會(huì)帶來了傷害和打擊,把自己的親人置于巨大的悲痛之中,在播放實(shí)例的的時(shí)候片中更再三的強(qiáng)調(diào)我們要注意安全,熱天不要在水源邊玩耍,更一定不能在沒有救護(hù)人員的情況下私自結(jié)伴游泳,從而避免悲劇的發(fā)生。
時(shí)間很快過去了,看完了資料內(nèi)心深深的觸動(dòng),生活是美好的,人的生命只有一次,自我的安全防護(hù)意識(shí)更是生命的守護(hù)者,為了父母親人不要擔(dān)憂,為了讓我們的家庭更加的幸福,充滿快樂和笑聲,為了社會(huì)平安我們要時(shí)刻牢記恪守安全。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十九
推薦:根據(jù)公司董事長(zhǎng)在管理干部會(huì)議上的講話,結(jié)合經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和轉(zhuǎn)型的實(shí)際情況,落實(shí)培育積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)、智慧創(chuàng)新的管理,提升管理水平,通過組織管輔人員對(duì)各自的工作進(jìn)行反思,深挖自身工作中的問題,現(xiàn)反思如下:
一是認(rèn)識(shí)不到位工作不夠扎實(shí),飛輪排氣管廠是一個(gè)剛成立不久的新廠,擁有嶄新的廠房和一流的設(shè)備,董事長(zhǎng)把它交給我們管理,是對(duì)我們給予厚望的,但是我們沒能管好,辜負(fù)了董事長(zhǎng)對(duì)我們的期望,現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞,能體現(xiàn)一個(gè)部門管理水品的高低,現(xiàn)場(chǎng)管理不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生,他是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒有落后的群眾,如果領(lǐng)導(dǎo)干部不能積極的引導(dǎo)員工、教育員工,領(lǐng)導(dǎo)干部比員工還落后,那么要我們領(lǐng)導(dǎo)干部干什么?這就要求我們必須以更大的決心、更大的力度、更強(qiáng)的舉措,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定不移的將工作一抓到底,干出成效。
二是工作措施不到位,盡管我們也制定了一系列的工作措施和標(biāo)準(zhǔn),但是,有些措施流于形式,整個(gè)過程沒有有效地監(jiān)督跟蹤,這說明管理還存在相當(dāng)大的漏洞也可以說是管理的缺失,下一步,我們將不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化工作措施。
針對(duì)上述問題,飛輪排氣管廠召開了管輔人員反思會(huì),找到了癥結(jié)所在,統(tǒng)一了思想,明確了工作思路,制定了工作標(biāo)準(zhǔn),以“零缺陷”“零延誤”為切入點(diǎn),展開一系列的工作。質(zhì)量方面:要求技術(shù)員進(jìn)一步優(yōu)化工藝,從切削參數(shù)是否合理、程序走刀軌跡是否合適,更好的提高生產(chǎn)力,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。加大工序過程控制,要求操作者做好各項(xiàng)工序自檢記錄。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追溯性予以加強(qiáng),細(xì)化職責(zé),明確責(zé)任,誰(shuí)干廢誰(shuí)買單。
供貨及時(shí)性方面:特別是對(duì)品種的調(diào)整上反映不夠迅速,總是抱著麻煩的工作心態(tài)。任務(wù)的完成情況沒有及時(shí)的跟蹤,以為完成的很好,要求員工明確當(dāng)天的工作內(nèi)容,相關(guān)人員加以監(jiān)督落實(shí)。要主動(dòng)與相關(guān)人員及時(shí)溝通,了解當(dāng)天產(chǎn)品需求,主動(dòng)合理調(diào)整生產(chǎn)安排,確保按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)管理方面:深刻領(lǐng)悟精益化生產(chǎn)的內(nèi)涵,用心做好員工的工作,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)小組的職能,每天進(jìn)行檢查督促,并把檢查結(jié)果予以公布,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
設(shè)備管理方面:一是利用班前會(huì)和定期培訓(xùn)等形式,培訓(xùn)操作者正確的使用、保養(yǎng)設(shè)備,熟知設(shè)備性能。二是提高維修人員的技能,做好設(shè)備易損件的合理備件庫(kù)存。
認(rèn)識(shí)自身的不足還只是很小的一部分,怎么去改進(jìn)自己那才是自己應(yīng)該認(rèn)真去考慮的。就領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不管領(lǐng)導(dǎo)有無要求,自己都要制定一個(gè)計(jì)劃,并確定完成時(shí)間。在實(shí)施過程中有困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,多想可行的辦法,嚴(yán)格要求自己,并不斷學(xué)習(xí)取得改進(jìn)。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇一
回顧這一年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于__及___的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們_____和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇二
這學(xué)期來在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在校本教研實(shí)施方案的指引下,本人積極地參與到學(xué)校校本教研的活動(dòng)中來,在這一學(xué)期的校本教研工作以來,本人成長(zhǎng)了不少,不論是實(shí)際的教學(xué)工作,還是理論上的提升都有進(jìn)一步的提高。這學(xué)期來,學(xué)校以"在閱讀中培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)提高課堂教學(xué)法效率"進(jìn)行專題研究,通過全體教師的不懈努力,我們進(jìn)行了理論的學(xué)習(xí),進(jìn)行課堂教學(xué)問題的交流,進(jìn)行專題問題的診斷,進(jìn)行了專題材料的篩選活動(dòng),制定專題教學(xué)策略,進(jìn)行課例的驗(yàn)證。較圓滿的完成了校本教研階段性的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇三
按照市委活動(dòng)辦關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)環(huán)節(jié)的相關(guān)要求,對(duì)照查找出的“四風(fēng)”問題,我認(rèn)真制定整改方案和措施,列出了整改清單,明確整改時(shí)限,逐項(xiàng)加以整改,現(xiàn)將整改完成情景報(bào)告如下:
一、遵守黨的紀(jì)律方面
自光榮入黨以來,我一向嚴(yán)守黨的各項(xiàng)政治紀(jì)律,政治上與黨中央高度堅(jiān)持一致,信仰信念始終是堅(jiān)定的,大是大非面前立場(chǎng)分明,維護(hù)中央是高度自覺的,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策;深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹黨的十八大和習(xí)近平總書記一系列重要講話精神,切實(shí)增強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信;在組織紀(jì)律上,我嚴(yán)格做到個(gè)人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級(jí)服從上級(jí),不發(fā)表有損黨的形象的言論,對(duì)黨無限忠誠(chéng),從未向組織討價(jià)還價(jià);在廉政紀(jì)律方面,我嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)制度,盡管我分管財(cái)務(wù)工作,但從不亂拿亂花國(guó)家一分錢,也從不在自我分管領(lǐng)域插手工程項(xiàng)目,不索賄受賄,廉潔自律要求嚴(yán)格,恪守黨章和黨紀(jì)國(guó)法,不越雷池,不逾紅線,守住底線;嚴(yán)格遵守《黨員干部政治紀(jì)律“十嚴(yán)禁”》以及深入貫徹落實(shí)省委“八個(gè)決不允許”的規(guī)定,確保做到與中央、省市的要求堅(jiān)持高度一致。
二、遵守“八項(xiàng)規(guī)定”等政治紀(jì)律等方面
在中央“八項(xiàng)規(guī)定”及省市相關(guān)規(guī)定出臺(tái)后,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并遵照?qǐng)?zhí)行,在工作和生活中沒有違反這些規(guī)定的情景發(fā)生。同時(shí)學(xué)習(xí)和對(duì)照《黨員干部作風(fēng)“十不準(zhǔn)”》的要求,對(duì)自身行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范,防止出現(xiàn)與中央、省、市相關(guān)精神相沖突的現(xiàn)象,按照中央、省、市關(guān)于禁止收送禮金購(gòu)物卡的要求,簽訂了《領(lǐng)導(dǎo)干部拒收拒送禮金禮券購(gòu)物卡承諾書》,做到清廉為官,清白做人。
三、整改措施落實(shí)方面
在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,經(jīng)過采取形式多樣、渠道廣泛的征求意見工作,查擺出個(gè)人“四風(fēng)”方面的突出問題12條。在整改落實(shí)環(huán)節(jié)中按照有關(guān)要求,重點(diǎn)將6條主要問題納入了個(gè)人整改清單,分別是:
一是針對(duì)工作不實(shí)的問題,我主要從三個(gè)方面著手進(jìn)行整改,首先要求自我每月至少2次深入基層和企業(yè)就分管的工作進(jìn)行摸底和調(diào)查,掌握第一手資料和基層實(shí)際情景,對(duì)分管工作全局做到心中有數(shù);其次在安排部署工作從實(shí)際出發(fā),工作措施力求針對(duì)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)、實(shí)際效果突出第三是在工作中做到不僅僅有部署、有安排,更是有檢查、有督促、有結(jié)果,重點(diǎn)是抓業(yè)務(wù)科室的具體落實(shí)情景。
二是針對(duì)在工作中不敢擔(dān)當(dāng)?shù)膯栴},我主要經(jīng)過增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),異常是在自我分管的市場(chǎng)體系建設(shè)工作上要加強(qiáng)監(jiān)管和自律,確保工作清廉、建設(shè)安全;進(jìn)一步培養(yǎng)自我商務(wù)工作“主人翁”意識(shí),對(duì)局黨組安排的工作和職責(zé)范圍內(nèi)的重點(diǎn)難點(diǎn)工作不回避、不推諉,敢于擔(dān)責(zé),對(duì)于正視工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,不兜圈子、不繞彎子,主動(dòng)從解決問題出發(fā)進(jìn)行思考和安排工作。
三是針對(duì)在工作中存在的紀(jì)律松弛現(xiàn)象,我首先從思想改造入手,放下“官本位”理念,在執(zhí)行工作紀(jì)律和工作制度上做到自覺遵守、率先垂范;加強(qiáng)對(duì)自我分管的財(cái)務(wù)工作的監(jiān)管,確保單位的財(cái)務(wù)紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行、“三公”經(jīng)費(fèi)管理規(guī)范,杜絕吃喝等不良現(xiàn)象;從小事做起、從身邊事做起,不早退、不遲到、不無故離崗,工作時(shí)間有事外出嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度和告知制度。
四是針對(duì)存在的追求享受的思想,我自覺以焦裕祿、文朝榮等先輩先進(jìn)為鏡,不與別人比吃比穿,把心思放在做實(shí)事、出成績(jī)上頭,克服自我作為女同胞存在的一些愛打扮、愛攀比的思想,樹立艱苦樸素的工作和生活作風(fēng);樹立堅(jiān)定的夢(mèng)想信念和樂觀進(jìn)取向上的精神面貌,自覺抵制講排場(chǎng)、講享受等一些社會(huì)不良風(fēng)氣的腐蝕。
五是針對(duì)性格急躁的問題,一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高個(gè)人修養(yǎng),努力改變自我急躁的性格,做到遇事不慌、處亂不驚,謙虛、友善、大度、落落大方;另一方面加強(qiáng)與下級(jí)單位、服務(wù)對(duì)象和同事間的溝通與交流,多換位思考他們的客觀情景和實(shí)際困難,在工作上多予以關(guān)心和支持,減少不必要的指責(zé)和批評(píng)。
六是針對(duì)在工作存在的按部就班、缺乏創(chuàng)新的問題,我深挖問題產(chǎn)生根源,經(jīng)過加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)提升自我的工作水平和創(chuàng)新本事,并主動(dòng)擯棄自我一些習(xí)慣性的、可是效率不高的工作思路和方法,尤其是在市場(chǎng)建設(shè)工作中,創(chuàng)新思路、邁開步子,采取更多更有效的工作措施切實(shí)為人民群眾建好市場(chǎng),進(jìn)一步健全城鄉(xiāng)市場(chǎng)體系網(wǎng)絡(luò)。
目前,經(jīng)過前期自身的努力和單位同志的幫忙,涉及轉(zhuǎn)變個(gè)人作風(fēng)、能立行立改并需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的16條個(gè)人整改措施均已落實(shí)到位,抓好業(yè)務(wù)科室工作既有部署安排、更有檢查、督促、結(jié)果,創(chuàng)新市場(chǎng)建設(shè)工作思路、健全城鄉(xiāng)市場(chǎng)體系網(wǎng)絡(luò)2條需要轉(zhuǎn)變工作思路和方式、整改成效需要在必須時(shí)間才能在工作中體現(xiàn)出來的整改措施正在抓緊落實(shí)當(dāng)中,做到了以自身作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉止懿块T的同志樹立起一個(gè)好標(biāo)桿。
四、負(fù)責(zé)的班子整改落實(shí)任務(wù)方面
作為班子成員之一,我除了針對(duì)自身查擺的“四風(fēng)”問題進(jìn)行整改落實(shí),還在自我分管工作范圍內(nèi)對(duì)班子的整改落實(shí)任務(wù)承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。自班子的整改落實(shí)方案印發(fā)以來,我嚴(yán)格要求自我和分管的科室、人員切實(shí)落實(shí)好整改措施,把“反四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署,切實(shí)為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,現(xiàn)班子的整改任務(wù)已基本落實(shí),在自我分管領(lǐng)域內(nèi)沒有出現(xiàn)新的“四風(fēng)”突出問題或發(fā)現(xiàn)“四風(fēng)”回潮、反彈的情景。
五、取得成果和下步打算
經(jīng)過教育實(shí)踐活動(dòng)的洗禮,我查擺了自身存在的“四風(fēng)”方面的突出問題,并結(jié)合個(gè)人實(shí)際下功夫進(jìn)行了整改落實(shí),目前,整改成果初顯。在今后的工作和生活中,我將加倍細(xì)心,注意防范類似問題的反彈,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升自身理論素養(yǎng);夯實(shí)作風(fēng),與分管科室的同志一齊,深入基層一線,加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè)及監(jiān)管工作推進(jìn)力度;嚴(yán)格要求,管好全局財(cái)務(wù)工作,保證財(cái)務(wù)收支公開透明,真正將“為民務(wù)實(shí)清廉”的要求落實(shí)到工作的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)之中。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇四
優(yōu)秀作文推薦:時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的工作即將結(jié)束,德育副主任個(gè)人反思、總結(jié)。在這邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我凡事都腳踏實(shí)地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開展,完全得以學(xué)校全體老師、尤其是班主任老師的鼎力支持與幫助。在這里,我只是把自己一年來做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事總結(jié)如下。
首先,作為一名教師,我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,注意培養(yǎng)自己良好的師德,關(guān)心呵愛護(hù)每一位學(xué)生,做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友,時(shí)時(shí)處處為人師表;在思想政治上,時(shí)刻能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,處處取到帶頭作用。作為學(xué)校大家庭的一員,我能主動(dòng)關(guān)心學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。對(duì)于學(xué)校的榮譽(yù),我能積極維護(hù),盡心盡力做好各項(xiàng)工作。
其次,在教學(xué)上,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,擔(dān)任二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)。教育學(xué)生并不件容易的事,因此,我必須花更多的時(shí)間鉆研教材,讀透新課標(biāo),充分做好課前準(zhǔn)備,同時(shí),必須花大力氣更深入的走進(jìn)學(xué)生的心靈,了解學(xué)生,在教材與學(xué)生中找到契合點(diǎn),以更實(shí)效的教學(xué)流程走進(jìn)課堂,采取有效的教學(xué)方式,教學(xué)模式,充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)性特點(diǎn),面向全體學(xué)生逐步提高學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)。經(jīng)常向同事請(qǐng)教,探討,共同解決問題。平時(shí)多看成功課例,多聽示范課,積極參加各種教研活動(dòng),課后認(rèn)真反思總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善自我,形成自己獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格。
第三,在學(xué)校分配工作上,我盡心盡力做好自己本職工作。xx年秋被學(xué)校聘任為實(shí)小分校德育副主任。在工作中,努力配合德育處主任開展的各項(xiàng)活動(dòng),注重培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣和優(yōu)秀的道德品質(zhì),主要從以下兩個(gè)大方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育:
常規(guī)工作
德育工作重點(diǎn)對(duì)于小學(xué)來說應(yīng)該從養(yǎng)成教育入手,強(qiáng)化日常生活中良好行為習(xí)慣的訓(xùn)練是德育工作的根本所在。以“優(yōu)秀就是一種習(xí)慣”的理念來加強(qiáng)小學(xué)生行為習(xí)慣和文明禮儀教育,不斷錘煉學(xué)生的思想道德水平。
(1)努力培養(yǎng)全體學(xué)生養(yǎng)成良好的道德、行為習(xí)慣為目的,開展“勤奮學(xué)習(xí)”的活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)讀書有效的讀書方法,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,從細(xì)微之處入手,強(qiáng)化管理,教會(huì)學(xué)生一生有用的財(cái)富。
(2)充分利用晨會(huì)、班會(huì)、國(guó)旗下講話、紅領(lǐng)由廣播站等途徑有計(jì)劃有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳統(tǒng)美德教育和基礎(chǔ)道德教育與基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育,做到重點(diǎn)清,要求明,措施實(shí),由知到行,環(huán)環(huán)扣緊。從規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣做起,培養(yǎng)全體學(xué)生良好的道德品質(zhì)和文明行為,從提高基本素質(zhì)做起,促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展,結(jié)合主題開展道德實(shí)踐活動(dòng)。進(jìn)一步強(qiáng)化班、隊(duì)的作用,按學(xué)校計(jì)劃圍繞教育重點(diǎn),積極組織開展形式多樣、喜聞樂見的活動(dòng)。學(xué)校通過各種活動(dòng)充分發(fā)揮少先隊(duì)的先鋒模范作用;帶領(lǐng)全體學(xué)生從確立遠(yuǎn)大志向做起,樹立和培育正確的理想信念,為學(xué)校的建設(shè)作出貢獻(xiàn)。組織學(xué)生參觀愛國(guó)主義教育基地及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
(3)在管理上,我們充分發(fā)揮少先隊(duì)在德育工作中的獨(dú)特作用,利用隊(duì)員們積極好勝的上進(jìn)心,在各中隊(duì)間開展學(xué)習(xí)、紀(jì)律、禮儀、衛(wèi)生、勞動(dòng)和在語(yǔ)言、行為上使用禮貌用語(yǔ)、禮貌體態(tài)用語(yǔ)等規(guī)范教育的班風(fēng)評(píng)比。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇五
1、按護(hù)理部、大外科工作計(jì)劃完成指令性任務(wù),支援其他科室16天,參加全院性護(hù)理質(zhì)控工5次,參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理110例。
2、至11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89.2%,增加17%,,眼科住院病人手術(shù)臺(tái)數(shù)812臺(tái),增加34%,lasik手術(shù)臺(tái)數(shù)492臺(tái),減少19%,眼底熒光造影226例,增長(zhǎng)43%,眼底照相792例,增長(zhǎng)54%,輸液增加26%。
3、經(jīng)濟(jì)收入方面:至9月份為止,同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長(zhǎng)15%,總結(jié)余增長(zhǎng)12%。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇六
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅(jiān)持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時(shí)我對(duì)銷售沒有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當(dāng)時(shí)問了我?guī)讉€(gè)問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語(yǔ)做自我介紹時(shí),我支吾了半天也沒表達(dá)清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機(jī)會(huì),讓我能在這里與中技一起成長(zhǎng)。
剛開始接觸國(guó)際物流,什么都不懂,對(duì)dhl、ups等國(guó)際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多,每周六都在會(huì)議室討論一周以來的成績(jī)與問題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以及一些操作流程的時(shí)候,我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí)。
由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)看起來很吃力,經(jīng)??吹幕杌栌母杏X。一個(gè)星期之后,開始了學(xué)打電話,那時(shí)候一天打70多個(gè)電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個(gè)月都沒有任何進(jìn)展,當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪,不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,給我鼓勵(lì)。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個(gè)月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實(shí)的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。
在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈,因?yàn)檫@些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè),特別是國(guó)際物流,從來都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想,但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。
(二)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與客戶分析
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月,這個(gè)月對(duì)我來說相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng),因?yàn)殚_單比較遲,整個(gè)月才出了一票貨,利潤(rùn)150元。8月份新增3個(gè)客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了很久的緣故,這個(gè)月總業(yè)績(jī)813元。
9月份沒有新增客戶,業(yè)績(jī)主要靠威勝體育和盛麗光電兩個(gè)客戶支撐,總業(yè)績(jī)3063元。10月份新增3個(gè)小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,整個(gè)月業(yè)績(jī)低迷,才1766元。11月份新增5個(gè)客戶,月業(yè)績(jī)7046元,但由于一票報(bào)關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個(gè)月才到達(dá)目的地,估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長(zhǎng),但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機(jī)感,所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡(jiǎn)略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個(gè)客戶,由于當(dāng)時(shí)急于開單,給他報(bào)的價(jià)格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤(rùn)加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價(jià)格,最近在我這里走貨很少。
丹陽(yáng)市威勝體育用品有限公司,是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價(jià)格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營(yíng)體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對(duì)而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解,該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭(zhēng)取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對(duì)方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò),沒有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?BR> 利納服飾,是較早開發(fā)的一個(gè)客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價(jià),也一直沒出過貨。于汝江,是一個(gè)私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽(yáng)能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭(zhēng)取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)
跟其他同事相比,在中技,我所取得的成績(jī)是微不足道的,通過反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長(zhǎng)時(shí)間,一共才開發(fā)了14個(gè)客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個(gè)qq,因?yàn)闆]有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多,沒有合理規(guī)劃時(shí)間,工作條理性不強(qiáng),就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
3、在客戶詢價(jià)方面,沒有引導(dǎo)客戶去看報(bào)價(jià)表。自己在這方面也存在很大惰性,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對(duì)性的報(bào)價(jià)表,而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng),每次都要花很多時(shí)間在跟客戶討價(jià)還價(jià)上。
4、客戶詢價(jià)之后,沒有及時(shí)跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個(gè)星期或更長(zhǎng)時(shí)間之前詢價(jià),由于沒有整理這些記錄,結(jié)果客戶要出貨都不知道,沒有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶,這樣就跟很多機(jī)會(huì)失之交臂。
5、工作抓不到重點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒疽?guī)定的電話量,放下很多原來計(jì)劃好的工作,結(jié)果預(yù)定的工作沒完成,電話效果又不好。在這一點(diǎn)上,感覺是在被動(dòng)的工作。
針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):
首先,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,但也要抽出一部分時(shí)間聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)有過詢價(jià)的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于電話,還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,或者是通過掃樓等方式。
再次,堅(jiān)持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時(shí)候,公司要求我們每天都要寫工作總結(jié),其中有一項(xiàng)就涉及“昨日計(jì)劃完成狀況”和“明日計(jì)劃”,這樣總結(jié)就具有針對(duì)性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒。
第四,針對(duì)不同客戶類型,制作一份合理的價(jià)格表,引導(dǎo)客戶自己查價(jià)格。這樣一來方便客戶,也節(jié)省了我們自己很多時(shí)間。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
二、20__年工作規(guī)劃
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。20__年馬上就要到來,應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要,我對(duì)自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績(jī)規(guī)劃
20__年元月份,國(guó)外圣誕節(jié)剛結(jié)束,節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會(huì)有小幅下降,但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,估計(jì)還可以趕上年底最后一波出貨高峰,這個(gè)月要積極尋找貨源,爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到8000-10000元。2月初是中國(guó)的春節(jié),國(guó)內(nèi)大量廠商都已放假,發(fā)貨量回落,業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季,業(yè)績(jī)要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對(duì)比較清閑的,應(yīng)抓緊時(shí)間通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,每個(gè)月至少新增4個(gè)新客戶(也就是每周新增1個(gè)),每月業(yè)績(jī)至少增加1000元。
8月是一個(gè)過渡期,物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時(shí)期,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個(gè)月積累的資源,厚積薄發(fā),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的突破,平均月利潤(rùn)達(dá)到12000以上。11-12月份國(guó)外又臨近圣誕節(jié),在中國(guó)的采購(gòu)量勢(shì)必大增,這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時(shí)機(jī),作為一名老員工,業(yè)績(jī)應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,我將20__年的各項(xiàng)指標(biāo)分解到每個(gè)月中,如下表所示:(略)
隨著快遞市場(chǎng)日漸飽和以及競(jìng)爭(zhēng)的與日俱增,快遞行業(yè)的普貨利潤(rùn)率已呈下降趨勢(shì),為適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向,20__年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場(chǎng)的開發(fā),空運(yùn)和海運(yùn)必將成為新一輪市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的焦點(diǎn)。從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來看,利潤(rùn)還是比較客觀的,而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止,我還沒接過空運(yùn)業(yè)務(wù),海運(yùn)知識(shí)也相當(dāng)匱乏。我計(jì)劃在新的一年要漸把工作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實(shí)際操作上,可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還可以通過相關(guān)書籍,使自己的知識(shí)儲(chǔ)備有進(jìn)一步提升。
(二)自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃
除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),就要性格開朗一點(diǎn),多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。20__年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動(dòng)走動(dòng),開闊自己的視野,豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷,這樣對(duì)我自己的成長(zhǎng)是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情,不能什么都過分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)更大的突破。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇七
1、貼心護(hù)理服務(wù):?jiǎn)柧硇问秸髑蠡颊邔?duì)醫(yī)院管理及服務(wù)的意見,并以此作為改進(jìn)護(hù)理工作的依據(jù),為患者提供更貼心的服務(wù)。
2、更新眼科健康教育資料,
3、調(diào)整排班模式,落實(shí)責(zé)任制護(hù)理
4、落實(shí)眼部用藥管理
(二)建議:
1、增加護(hù)理人員,解決護(hù)理工作壓力,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)如能在全院醫(yī)療、醫(yī)技同步進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益更顯著。
3、加強(qiáng)后勤服務(wù),減少護(hù)理人員外勤工作如領(lǐng)藥、領(lǐng)物等,緩解護(hù)理人員缺編壓力。
4、醫(yī)、護(hù)人員是醫(yī)院的服務(wù)主體,是合作伙伴,建立良好的關(guān)系利于醫(yī)院發(fā)展,建議醫(yī)院做好科室勞務(wù)分配引導(dǎo)和管理,減少利益沖突,避免影響醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的工作。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇八
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。工作中無論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
(四)加強(qiáng)溝通
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇九
時(shí)間如白駒過隙,匆匆即逝!轉(zhuǎn)眼,20xx年迎來上半年的尾聲,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神及反思活動(dòng)的要求,通過回顧本人上半年的工作情況,以期發(fā)現(xiàn)并解決問題,更好迎接下半年工作的開展。
(1)落實(shí)一級(jí)質(zhì)控工作:組織進(jìn)行了一級(jí)質(zhì)控24次,召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì)44次。
(2)正確對(duì)待二級(jí)質(zhì)控、三級(jí)質(zhì)控、行政查房、護(hù)士長(zhǎng)夜查房等存在問題,重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,借鑒其他科的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實(shí)護(hù)理工作。
(3)去針對(duì)存在問題制訂整改措施,改進(jìn)護(hù)理工作8項(xiàng)。
1、針對(duì)眼科患者特點(diǎn),繼續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施,做好患者身份識(shí)別、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作,全年對(duì)13例跌倒、墜床高?;颊哌M(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,落實(shí)相關(guān)措施,防止了安全事件發(fā)生。
2、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺(tái),全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實(shí)做好每一件事,踏實(shí)完成每一項(xiàng)工作,形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍,全體人員主動(dòng)參與科室的護(hù)理安全管理,工作中互相補(bǔ)臺(tái),及時(shí)消除了工作中的安全隱患10件,消除10件,改進(jìn)護(hù)理工作5項(xiàng)。
3、重視不良事件帶來的教訓(xùn)。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯(cuò),發(fā)生差錯(cuò)后,組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論,查找科室安全隱患,整改護(hù)理工作,進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為,做好用藥告知服務(wù),保障病人安全用藥。同時(shí)借鑒其他科的安全問題和不良事件,在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的討論,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,根據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點(diǎn),按分級(jí)護(hù)理制度落實(shí)患者病情觀察及護(hù)理,使用表格式護(hù)理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護(hù)理文書真實(shí)、客觀、及時(shí)、正確、完善,縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時(shí)間,增加了床邊護(hù)理時(shí)間。
1、組織學(xué)習(xí)院感知識(shí)和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點(diǎn)的常識(shí),明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點(diǎn),落實(shí)消毒隔離制度。
2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實(shí)。
3、一次性無菌物品計(jì)劃領(lǐng)取,管理規(guī)范、無積壓。
4、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,完成lasik手術(shù)492例,無感染事件發(fā)生。
5、認(rèn)真對(duì)待護(hù)理部及感控科對(duì)科室感控工作提出的寶貴意見,及時(shí)整改檢查中存在問題。
6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識(shí)增強(qiáng),手衛(wèi)生工作落實(shí),針ci傷和其他利器損傷能及時(shí)上報(bào)。
1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容。根據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問題,不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé),把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到班次及個(gè)人;根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。
3、按分級(jí)護(hù)理要求,把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士,職責(zé)明確,提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中,健康教育工作落實(shí)不到位,病人不熟悉責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲、胡子長(zhǎng)、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。
4、拓展服務(wù)內(nèi)涵,做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。
在完成繁忙的護(hù)理工作的同時(shí),陳玉梅、李映麗同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作,三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),通過電話回訪,及時(shí)了解患者出院后康復(fù)及其對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評(píng)價(jià)信息,同時(shí)給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo),督促安排時(shí)間回醫(yī)院復(fù)診,收到良好的社會(huì)效益。住院病人電話回訪率93.6%,近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%。
5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中,在人員缺編的情況下,韋葵仙、吳偉波同志立足本職,主動(dòng)做好門診患者的健康教育工作,為患者提供嫻熟的??谱o(hù)理技術(shù)服務(wù),得到病友們的肯定。
6、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作,建立護(hù)理績(jī)效考核制度,提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過召開護(hù)士會(huì)議,總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),對(duì)患者評(píng)價(jià)高的護(hù)理人員按制度給予了經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(1)接收實(shí)習(xí)護(hù)生54人,組織進(jìn)行小講課10次,教學(xué)查房10次,共96人次參加,實(shí)習(xí)鑒定及時(shí)完成。
1.結(jié)合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的前提條件下,關(guān)注護(hù)理人員身心健康,對(duì)護(hù)理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足,使護(hù)理人員能舒心開展工作。
2、實(shí)行民主排班管理模式,凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動(dòng),均在科內(nèi)討論,通過討論,采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見,讓護(hù)理人員感受到,科室是一個(gè)大家庭,每個(gè)人都是科室的主人,科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護(hù)這個(gè)小團(tuán)體,讓護(hù)理人員心中充滿愛、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!
1、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,指定人員定期清潔工作場(chǎng)所,清點(diǎn)保養(yǎng)科室儀器設(shè)備,護(hù)士長(zhǎng)定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作,發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在安全問題,及時(shí)維修,并做好記錄,保持儀器、設(shè)備的完好。
2、全年召開工休座談會(huì)13次,協(xié)調(diào)、處理、解決病友問題6件。
3、推出護(hù)理特色新舉措
(1)實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實(shí)到個(gè)人,提高護(hù)士責(zé)任感。
(2)配合試行床邊結(jié)帳工作,方便患者。
(3)推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護(hù)理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級(jí)質(zhì)控工作,通過這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,提升自身業(yè)務(wù)能力。
4、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練,通過演練,完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時(shí)安全疏散方案》,提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
5、完善、落實(shí)老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項(xiàng)護(hù)理工作及護(hù)理管理工作,11月止配合完成199例護(hù)理臨床路徑工作。
6、加強(qiáng)貴重耗材管理,做好使用記錄,及時(shí)檢查耗材收費(fèi)情況,避免漏收費(fèi)現(xiàn)象。
1、各種護(hù)理記錄如皮試本、一般護(hù)理記錄首頁(yè)有項(xiàng)目漏填現(xiàn)象。
2、人員缺編,未完全做到責(zé)任包干制。責(zé)任護(hù)士參與倒班,對(duì)患者的治療護(hù)理服務(wù)未做到專人負(fù)責(zé)的全程護(hù)理服務(wù),仍有部分護(hù)理工作未完全到位,如對(duì)患者的康復(fù)指導(dǎo)工作欠到位,部分患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟悉,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,病人指甲長(zhǎng)、胡子長(zhǎng),病人的生活護(hù)理工作存在依賴家屬現(xiàn)象。
3、科內(nèi)醫(yī)、護(hù)勞務(wù)分配存在爭(zhēng)議,嚴(yán)重影響護(hù)理人員的工作積極性。
4、臨時(shí)醫(yī)囑藥物發(fā)放不規(guī)范(一次發(fā)放多次藥物),發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)1例。
1、組織護(hù)理人員對(duì)薄弱環(huán)節(jié)及存在問題進(jìn)行討論,分析原因,完善工作制度及職責(zé),彈性排班,落實(shí)工作。
2、護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控人員加強(qiáng)存在問題的整改督查,確保相關(guān)制度職責(zé)落實(shí)到位。
3、加大護(hù)理安全督查力度,積極排查護(hù)理安全隱患,保障護(hù)理安全。
4、爭(zhēng)取2012年護(hù)理人力得到補(bǔ)充,實(shí)行真正意義上的責(zé)任包干制,讓眼科門診和住院患者得到全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
(一)明年設(shè)想
1、貼心護(hù)理服務(wù):?jiǎn)柧硇问秸髑蠡颊邔?duì)醫(yī)院管理及服務(wù)的意見,并以此作為改進(jìn)護(hù)理工作的依據(jù),為患者提供更貼心的服務(wù)。
2、更新眼科健康教育資料,
3、調(diào)整排班模式,落實(shí)責(zé)任制護(hù)理
4、落實(shí)眼部用藥管理
(二)建議:
1、增加護(hù)理人員,解決護(hù)理工作壓力,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)如能在全院醫(yī)療、醫(yī)技同步進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益更顯著。
3、加強(qiáng)后勤服務(wù),減少護(hù)理人員外勤工作如領(lǐng)藥、領(lǐng)物等,緩解護(hù)理人員缺編壓力。
4、醫(yī)、護(hù)人員是醫(yī)院的服務(wù)主體,是合作伙伴,建立良好的關(guān)系利于醫(yī)院發(fā)展,建議醫(yī)院做好科室勞務(wù)分配引導(dǎo)和管理,減少利益沖突,避免影響醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的工作。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十
20xx年是護(hù)理改革的攻堅(jiān)年,眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院和護(hù)理部的工作方針,結(jié)合眼科具體實(shí)際情況,認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護(hù)理工作中,在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中,結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)要求,重視護(hù)理安全管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平,提升社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和患者滿意度為工作目標(biāo),為患者營(yíng)造了一個(gè)安全、舒適的良好住院環(huán)境,現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下:
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十一
2020彈指間已過一年??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。2020,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十二
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對(duì)xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。xx年xx月,我開始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到xx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
前臺(tái)之所以被稱之為“前臺(tái)”,我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺(tái),不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺(tái)人員對(duì)來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,更是對(duì)公司整體的印象,所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員,我覺得前臺(tái)人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,針對(duì)事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。在多看上,要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。
前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性,大到公司老板、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對(duì)這些不同客戶卻只有一種營(yíng)銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對(duì)待每一客戶都要認(rèn)真對(duì)待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對(duì)待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說起來都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意!
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十三
了解和研究學(xué)生,一定要弄清楚學(xué)生的知識(shí)準(zhǔn)備情況,再設(shè)計(jì)好適好適合本班實(shí)際的難易程度適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)活動(dòng)方案,新的`課改實(shí)驗(yàn)教材綜合性強(qiáng),實(shí)踐、操作性的內(nèi)容增多,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。應(yīng)用新教材,如何引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)成為關(guān)鍵。這就要求課堂教學(xué)模式符合新的教育理念,充分考慮學(xué)生的好奇心求知欲,讓學(xué)生盡可能多討論多參與,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)講述自己的見解,提高學(xué)生課堂活動(dòng)的參與度,教師有度的進(jìn)行課堂管理。新的教育理念教師是學(xué)習(xí)者、參與者、組織者、合作者,不僅要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更要尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,不能扼殺學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性熱情,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),又培養(yǎng)了自身的能力,發(fā)展了自身的特長(zhǎng),使每個(gè)學(xué)生獲得個(gè)性化發(fā)展。只有充分做好學(xué)生實(shí)際情況分析,才能做到教學(xué)活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn),促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生更好跟快的發(fā)展。
全面貫徹三維目標(biāo),新教學(xué)理念,使學(xué)生獲得知識(shí),形成技能,了解基本數(shù)學(xué)思想,能進(jìn)行分析問題、解決問題,在學(xué)習(xí)的過程中養(yǎng)成良好的思想品質(zhì),形成正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
首先,采取靈活多樣的方式方法適當(dāng)引導(dǎo),用賞識(shí)學(xué)生的積極態(tài)度對(duì)待激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí),賞識(shí)教育就是一種以尊重學(xué)生人格為前提,通過表?yè)P(yáng)、肯定、學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生有效激勵(lì)作用的正面教育,是在承認(rèn)差異、尊重差異的基礎(chǔ)上看到學(xué)生每一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,用欣賞的眼光發(fā)現(xiàn)學(xué)生的可貴之處,使學(xué)生看到自己人的優(yōu)點(diǎn),使學(xué)生每天都在進(jìn)步和成長(zhǎng)。不管是學(xué)生大隊(duì)還是答錯(cuò),都給與積極的評(píng)價(jià),引導(dǎo)留給學(xué)生活動(dòng)探究的空間,確實(shí)做到體驗(yàn)知識(shí)的形成過程,加深對(duì)知識(shí)的理解;其次,用多種多樣的興趣激勵(lì)法使所有的學(xué)生參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中,在課堂教學(xué)改革中,改變觀念,研究教材的使用,數(shù)學(xué)科課堂教學(xué)模式還要更加深入地探索、研究,逐步形成自我教學(xué)特色;第三,興趣是一種巨大的激勵(lì)學(xué)習(xí)的力量。在教學(xué)中,當(dāng)一個(gè)學(xué)生對(duì)他所學(xué)的知識(shí)發(fā)生興趣時(shí),就會(huì)調(diào)動(dòng)自己的一切潛能積極、主動(dòng)、愉快地去學(xué)習(xí),而不會(huì)感厭煩,有一種沉重的負(fù)擔(dān)。
(1)從現(xiàn)實(shí)生活中的常見問題和學(xué)生熟悉的事物入手簡(jiǎn)化復(fù)雜問題。如數(shù)學(xué)第四單元“年、月、日”這一章節(jié)的教學(xué)中,平年和閏年有大部分同學(xué)容易混淆,結(jié)合學(xué)生的生活實(shí)際,學(xué)生自然也愿意去了解,以很高的熱情去學(xué)習(xí)。從而讓學(xué)生真正理解有用的數(shù)學(xué)的價(jià)值。
(2)用生動(dòng)有趣的圖案和實(shí)物來代替抽象的理論知識(shí),來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
(3)用精彩有趣的問題吸引學(xué)生。思維總是從提出問題開始的,課堂提問是啟發(fā)學(xué)生積極思維的重要手段,教師要善于運(yùn)用富有吸引力的提問激發(fā)學(xué)生的興趣。
(4)用實(shí)驗(yàn)和游戲方法吸引學(xué)生。在新的實(shí)驗(yàn)教材中設(shè)置了大量的實(shí)驗(yàn)和游戲,把這些資源進(jìn)行了充分的利用起來。這些實(shí)驗(yàn)和游戲讓每一個(gè)學(xué)生都參與進(jìn)來,在玩中學(xué)習(xí),在做中學(xué)習(xí),能取得了很好的效果。
(5)用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言、事例吸引學(xué)生。在嚴(yán)密的邏輯性思維條件下,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際水平采用生動(dòng)而富有感染力的教學(xué)語(yǔ)言激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而提高課堂教學(xué)效果。一個(gè)笑話、一句生動(dòng)的話、一個(gè)有趣的事例能給人以美的遐想,激發(fā)求知欲,更重要的是能喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)學(xué)生克服困難,奮發(fā)進(jìn)取的信心。
(6)在教學(xué)中注意因材施教,對(duì)不同的學(xué)生設(shè)置不同層次難度的問題,使每一個(gè)層次的學(xué)生都體驗(yàn)到答對(duì)問題的喜悅,發(fā)現(xiàn)規(guī)律的興奮,而對(duì)知識(shí)不封閉,充分鼓勵(lì)學(xué)有余力的學(xué)生去進(jìn)一步探索思考,對(duì)學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予表?yè)P(yáng),對(duì)學(xué)生的新發(fā)現(xiàn)、新方法盡可能的加以肯定,并積極推廣,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)成功,體驗(yàn)成功的喜悅,學(xué)生會(huì)以更大的熱情積極性投入到學(xué)習(xí)探索中。
總之,在以后的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)揮參與式教學(xué)的作用,盡量讓每一個(gè)學(xué)生都參與到探索活動(dòng)中來,發(fā)揮學(xué)生的主體地位。開發(fā)學(xué)生潛能和創(chuàng)造能力。作為年青教師,要想使自己快速成長(zhǎng)成一個(gè)優(yōu)秀的教師,堅(jiān)持每節(jié)課后寫反思是必不可少的。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十四
師德,人們都愿意將它解釋為教師的職業(yè)道德,是一種所有為師者均應(yīng)遵守的行業(yè)規(guī)范,行為準(zhǔn)則。我認(rèn)為,師德是社會(huì)公德的一個(gè)組成部分,是符合社會(huì)規(guī)范,又具有教師職業(yè)特點(diǎn)的一種行業(yè)公德。它是教師群體的道德觀念、道德準(zhǔn)則、道德行為的總和。師德的內(nèi)涵,也是經(jīng)過長(zhǎng)期的積淀而被人提煉而成的。它與時(shí)俱進(jìn),反映出各個(gè)時(shí)代的特征。不同時(shí)代的教師就應(yīng)有鮮明時(shí)代特征的精神風(fēng)貌。
首先,我認(rèn)為新時(shí)期的師德應(yīng)表現(xiàn)為一種以對(duì)學(xué)生愛為核心的強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。師之愛不同于父母的親情之愛,這種愛要著眼于對(duì)全體學(xué)生的培養(yǎng),著眼于學(xué)生德、智、體、美等多方面全面發(fā)展。
其次,新時(shí)期的師德應(yīng)表現(xiàn)為一種與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)理念。包括先進(jìn)的教育觀、教學(xué)觀、師生關(guān)系觀,代表先進(jìn)的化。必須要反映廣大人民的根本利益。對(duì)教師說既要教好書又要育好人。
再次,新時(shí)期的師德,還應(yīng)表現(xiàn)為一種具有表率作用的人格魅力??鬃釉唬骸捌渖碚涣疃?;其身不正,雖令不從?!苯處煹墓ぷ魇桥囵B(yǎng)人的工作,而最能起到深遠(yuǎn)影響的是教師的人格因素。我覺得將教師喻為學(xué)生人生的引路人,是十分有道理的。
新時(shí)期的師德,還應(yīng)表現(xiàn)為一種以先進(jìn)化為底蘊(yùn)的高尚的情操。陶行知先生說:“要人敬的,必先自敬,重師首先師自重?!苯處熓窍冗M(jìn)科學(xué)化傳播的使者,所以,我們首先必須是一個(gè)“化人”,能以一種積極向上的時(shí)代精神去感召下一代。
我認(rèn)為,教師對(duì)學(xué)生的愛就是樹立“以人為本”的素質(zhì)教育的理念,要注重人關(guān)懷,精神扶持,成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。具體表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的人格的尊重上。平等地看待每一位學(xué)生,關(guān)愛每一位學(xué)生,嚴(yán)格要求每一位學(xué)生。要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,和諧發(fā)展。要充分發(fā)揮學(xué)生主體性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性,鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生的潛力得到充分發(fā)展。為學(xué)生的成功做出不懈的努力,要使學(xué)生在獲得科學(xué)化的同時(shí),獲得精神的成長(zhǎng),形成健全的人格。豐富兒童的精神世界,使學(xué)生“獲得愛、懂得愛、學(xué)會(huì)愛?!?BR> 我們教師應(yīng)該注重人關(guān)懷和精神建構(gòu),我們不能僅僅關(guān)注業(yè)務(wù)水平的提升,知識(shí)結(jié)構(gòu)的改善,還應(yīng)充分重視人精神的充實(shí),建筑起精神明的長(zhǎng)城。使我們教師不僅成為科學(xué)化知識(shí)的使者,更要成為弘揚(yáng)先進(jìn)化、建設(shè)精神明的特使。用陶行知先生的說法,師德建設(shè)就是“建筑人格長(zhǎng)城”!
我作為新時(shí)期的教師,要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,加強(qiáng)自我思想、道德建設(shè)?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的社會(huì),教育教學(xué)同樣處于與時(shí)俱進(jìn)的狀態(tài),所以,要能適應(yīng)時(shí)代的要求,更好地完成教育教學(xué)任務(wù),我一定會(huì)終身學(xué)習(xí),具備可持續(xù)發(fā)展的潛力。我會(huì)本自秘之音,海量精品免費(fèi)請(qǐng)登陸8查看提高業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),改進(jìn)、完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),能適應(yīng)教育不斷發(fā)展的需要。敢于創(chuàng)新,敢于超越前人,敢于進(jìn)行教育教學(xué)改革,始終站在教改的前沿。走持續(xù)發(fā)展的道路。
教育無小事,教師的一言一行都是學(xué)生關(guān)注的方面,往往起著一種潛移默化的影響作用。而這些作用又往往是通過那些看似不起眼的細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)閷W(xué)生眼中的教師都是具體的,而教師又是學(xué)生心目中的“權(quán)威式人物”。所以,我們必須注重從小節(jié)抓起,重視人格的修煉。我要以先進(jìn)的人生觀、價(jià)值觀、世界觀影響學(xué)生。作為學(xué)生的榜樣,引路人,要做到為人師表,時(shí)刻銘記-——從我做起,從小事做起,從今天做起!我要以自身良好的師德形象帶動(dòng)更多的具有高素質(zhì)人的誕生,培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)代人具有的素養(yǎng)。
教師需要一種奉獻(xiàn)精神。我們教師要有創(chuàng)新意識(shí)、進(jìn)取精神。我會(huì)制定個(gè)人的奮斗目標(biāo),不斷追求成功。建立平等的思想,建立服務(wù)育人的理念。為教育事業(yè),為學(xué)校的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一切,在下一代的健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
師德建設(shè)是與時(shí)俱進(jìn)的,我會(huì)堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝自己,堅(jiān)持以先進(jìn)的教育理念提升自己,堅(jiān)持以自覺的育人精神引導(dǎo)自我,我會(huì)充分發(fā)揮堂主渠道育人功能和為人師表的作用,把師德工作滲透到教育教學(xué)的全過程。教育大計(jì),教師為本;教師素質(zhì),師德為本。我會(huì)努力成為“政治堅(jiān)定、思想過硬、知識(shí)淵博、品格高尚、精于教育、善于育人”的好教師。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十五
在銀監(jiān)局檢查中,授信工作未充分盡職、貸款三查、受托支付管理、抵質(zhì)押評(píng)估等不到位問題對(duì)我進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),我在此作出了自我檢討,并客觀發(fā)現(xiàn)自身存在風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)放松和責(zé)任意識(shí)淡薄的現(xiàn)象,通過深刻的自我反省,自查自身在思想、工作上存在的差距和問題,進(jìn)一步體會(huì)到了風(fēng)險(xiǎn)防控的緊迫性、嚴(yán)峻性和重要性,并有針對(duì)性地對(duì)自己提出了改進(jìn)的措施。
一、
首先,應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)提升業(yè)務(wù)水平;其次,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí),切實(shí)提升自身的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
二、
杜絕工作中依賴性思想,積極主動(dòng)地開展工作,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防范能力。
三、
嚴(yán)格執(zhí)行我行各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺接受員工監(jiān)督,始終把自己置于同事們的監(jiān)督之下,以主人翁的心態(tài),全心全意的投入到工作中去。往事不可追,來者尤可鑒。作為業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理,我深知責(zé)任甚重,一定以此事件為鑒,時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,日日面對(duì),確保此類事件絕無再次發(fā)生的可能,確保此類事件絕無產(chǎn)生的機(jī)會(huì)。言出法隨,以觀后效,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予及時(shí)的監(jiān)督和指正。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十六
近期建管處發(fā)生12、26安全事故,我監(jiān)理部從多個(gè)角度進(jìn)行了深刻的自我反思。事故的發(fā)生,也督促我們?cè)诒O(jiān)理中反思安全管理、 制度管理上存在的不足。為此,我們從中吸取教訓(xùn),查找不足,確保監(jiān)理工作安全順利進(jìn)行。
在反思過程中我監(jiān)理部根據(jù)李村煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督管理文件《 開展安全管理工作反思活動(dòng)的通知》要求,做針對(duì)性的反思。具體反思內(nèi)容如下:
,做到了監(jiān)理與安全發(fā)生矛盾、沖突的時(shí)候把安全工作放在第一位,做到不安全不施工。同時(shí)每周在監(jiān)理例會(huì)上通報(bào)各施工單位發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題整改情況。當(dāng)日不能解決的問題,要求相關(guān)部門擬定整改措施與整改計(jì)劃,堅(jiān)決不走形式。
能夠在監(jiān)理成員之間積極協(xié)調(diào)安全問題。下級(jí)需要上級(jí)支持和支撐的問題的時(shí)候,都能夠積極響應(yīng)。并按各監(jiān)理人員職責(zé)分解問題,確定監(jiān)理部及相關(guān)人員。
每周四都參加監(jiān)理部組織的學(xué)習(xí)。能夠做到“能管、敢管、善管”。
1.能管方面: 監(jiān)理部設(shè)專職管理安全方面的問題。同時(shí)確定主抓人員,確定專職安全管理人員。做到橫向到邊豎向到底的管理網(wǎng)絡(luò)體系。
2.敢管方面:監(jiān)理部安全的主管人員,協(xié)助總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)理部的安全管理。同時(shí)給專職安全管理人員一定的權(quán)力和職務(wù)。
3.善管方面:每周組織相關(guān)人員進(jìn)行安全方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高監(jiān)理的管理能力。每周安全監(jiān)管人員做針對(duì)性的檢查。做到心中有數(shù)。
。
1.首先監(jiān)理部的管理文件還有待完善。例如:設(shè)備維修的監(jiān)理管理規(guī)定,危險(xiǎn)源控制程序,隱患排查管理規(guī)定。其次根據(jù)公司的管理程序文件內(nèi)容結(jié)合這次12、26事故案例,,監(jiān)理部對(duì)各項(xiàng)目部的安全隱患再次排查,根據(jù)排查出的安全隱患 ,要求整改。
2.現(xiàn)場(chǎng)的管理提高方面:我監(jiān)理部監(jiān)理人員對(duì)各項(xiàng)目部也存在安全方面的問題。各項(xiàng)目部制定一套相關(guān)的安全管理方案。
3.我們要提高監(jiān)理人員的自身安全意識(shí),強(qiáng)化監(jiān)理人員的安全知識(shí)。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章指揮,做到監(jiān)理、謹(jǐn)慎,時(shí)刻如履薄冰。還要真正將我們的安全監(jiān)理理念滲透到每一名監(jiān)理人員的思想中,真正做到本質(zhì)安全,不能麻痹大意憑僥幸。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十七
20xx年10月12日,我非常榮幸的參加了全省小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)觀摩研究活動(dòng)。這次活動(dòng)中聽取了來自全省各地的18位教育成績(jī)卓著的一線名師向我們展示教育教學(xué)理念最新走向的課堂教學(xué),及專家對(duì)課堂教學(xué)的點(diǎn)評(píng)。同時(shí)聆聽了三位名師的觀點(diǎn)報(bào)告,一位專家的專題講座。在課堂教學(xué)中名師們的教學(xué)個(gè)性鮮明、風(fēng)格迥異;觀點(diǎn)報(bào)告展示數(shù)學(xué)課堂最前沿的新理念,觀點(diǎn)顯明,意義深刻;專家的講座更是精彩,向我們引領(lǐng)了小學(xué)數(shù)學(xué)最新的理念及思考改進(jìn)的方向。總之這次活動(dòng)讓我受益匪淺。
良好的開端是成功的一半。課前教師與學(xué)生的互動(dòng)談話、交流,讓學(xué)生更感親切,拉近師生的距離,使師生間的感情更加默契,同時(shí)營(yíng)造了寬松和諧的課堂氣氛,這次聽課,我覺得名師們都深諳此道,充分做好的課前談話,那么的親切,那么的自然,談話的內(nèi)容又和授課內(nèi)容息息相關(guān),或埋下伏筆,或設(shè)置懸念,或緩解氣氛……形式有游戲、聊天、觀察環(huán)境或認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)老師進(jìn)行交流等等,特別像這樣借班上課時(shí),課前談話更顯必要性。如溫州市少年藝術(shù)學(xué)校朱力老師上的《速度時(shí)間路程之間的關(guān)系》,通過姚明與成龍的圖片,引起學(xué)生注意,通過談話讓學(xué)生自然輕松娛樂,談話中又引出姚明在我們中國(guó)代表高度,那么,劉翔代表著什么?(速度)既引起學(xué)生的興趣又適時(shí)的把學(xué)生引入了課堂,為上課進(jìn)行良好的鋪墊。
一位優(yōu)秀的主持人,之所以觀眾喜歡他,因?yàn)樗朴谡{(diào)動(dòng)觀眾的積極性,說得通俗一點(diǎn)那位主持人善于煽動(dòng)觀眾的情感,自然覺得他幽默風(fēng)趣,有意思。設(shè)想如果把課堂比作舞臺(tái),教師比作主持人,那么學(xué)生會(huì)更喜歡怎樣的老師呢?當(dāng)然是那些會(huì)煽情的老師。在活動(dòng)中我們就不泛看到有這樣一類的優(yōu)秀名師,課堂語(yǔ)言幽默風(fēng)趣,富有感染力,充滿激情,能夠煽動(dòng)學(xué)生的情感,讓學(xué)生在課堂中樂意去學(xué),參與主動(dòng),學(xué)習(xí)效率大大提高。如,浙江省浦江縣浦陽(yáng)第一小學(xué)的姚榮金老師,雖然在上課的名師里年齡最大,但教學(xué)語(yǔ)言幽默風(fēng)趣,富有感染力,能夠時(shí)時(shí)的吸引同學(xué)們的注意,積極主動(dòng)地參與學(xué)生。也正因?yàn)槿绱耍@樣年齡最大的老師確教學(xué)本次活動(dòng)中年級(jí)最小的二年級(jí)小朋友,更是在短信即時(shí)互動(dòng)平臺(tái)中受到聽課老師的好評(píng)。
看示簡(jiǎn)單的情境導(dǎo)入,卻能引起學(xué)生主動(dòng)運(yùn)用已學(xué)知識(shí)去嘗試解決問題,同時(shí)也產(chǎn)生了疑問,既達(dá)到了復(fù)習(xí)舊知,又引起學(xué)生對(duì)探求新知的欲望。這樣的情境導(dǎo)入簡(jiǎn)潔高效,不是更好。
在這次活動(dòng)中,經(jīng)??吹揭粋€(gè)模式:把整個(gè)課堂教學(xué)融入到一個(gè)故事或一個(gè)情境中去,所有的教學(xué)內(nèi)容都在這樣一個(gè)故事或一個(gè)情境中展開,從而使整個(gè)課堂教學(xué)有一個(gè)統(tǒng)一的主題,知識(shí)點(diǎn)不再零散,圍繞一個(gè)中心主題展開教學(xué),結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。如杭州市學(xué)軍小學(xué)袁曉萍老師教學(xué)的《眾數(shù)》,從剛開始的談話引入情境,怎樣對(duì)兩款新型運(yùn)動(dòng)水壺進(jìn)行評(píng)價(jià),課件出示七位試用者對(duì)兩款水壺的打分情況表,在對(duì)七位試用者分?jǐn)?shù)的討論學(xué)習(xí)中,不斷引入新課的學(xué)習(xí),解決理解眾數(shù)、中位數(shù)、平均數(shù)在數(shù)學(xué)中的運(yùn)用。
同時(shí)在課堂教學(xué)中教材的選擇更貼近學(xué)生實(shí)際,符合學(xué)生的認(rèn)知水平。如浙江省杭州市人民小學(xué)張翼文老師教學(xué)的《三角形的認(rèn)識(shí)》在課堂中先從點(diǎn)到線、再?gòu)狞c(diǎn)線到三角形,從這一過程中讓學(xué)生來理解三角形的意義,認(rèn)識(shí)三角形的頂點(diǎn)與邊,并且在這里圖形環(huán)境中解決本節(jié)課的教學(xué)重點(diǎn)三角形的高,特別是對(duì)純角三角形的高。教材選擇源于學(xué)生原來知識(shí),“點(diǎn)線面”的大環(huán)境中學(xué)習(xí)特定的三角形,這種教學(xué)措施更加有效。
這次活動(dòng)中除聽取了18位名師精彩的課堂教學(xué)展示觀摩課,更聽取了諸多名師、專家的專題報(bào)告及講座。講座報(bào)告中更讓我們了解了小學(xué)數(shù)學(xué)最新最前沿的教學(xué)理念與研究問題。從中我們也記錄了很多有待我們今后教學(xué)過程中不斷研究的問題:
課堂教學(xué)中思維動(dòng)力、思維態(tài)度、思維能力和方法的積累
小學(xué)數(shù)學(xué)課堂中的近遷移、遠(yuǎn)遷移的研究
生活化與數(shù)學(xué)化相結(jié)合——最理想的教學(xué)情境
教學(xué)情境中數(shù)學(xué)化與生活化應(yīng)當(dāng)合理取舍
等等
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十八
夏天是酷熱的,它的酷熱牽引著多少人去溝渠、去江河湖海中游泳、嬉戲?正是因?yàn)檫@一個(gè)個(gè)不規(guī)范的“游泳池”奪走了一個(gè)又一個(gè)含苞待放的生命,使一個(gè)又一個(gè)的原本幸福的家庭承受著巨大的痛苦,這是多么令人心痛的事?。∧缢闪艘粋€(gè)恐怖的字眼,讓人心驚膽寒,讓人心情悲憤,但卻無濟(jì)于事。
江河、塘堰、游泳池給人帶來歡樂享受之余,也潛藏著安全危機(jī),如果游泳前多一分防范意識(shí)和自救知識(shí),就可以帶給我們歡笑,更可以避免可能發(fā)生的后悔與遺憾。因此,在這里我倡議同學(xué)們:
一、從我做起,樹立安全意識(shí),加強(qiáng)自我保護(hù),遠(yuǎn)離溺水隱患,不參與各類危險(xiǎn)的校外活動(dòng)。
二、不私自或結(jié)伴到水池、河塘、水庫(kù)、蓄水池等危險(xiǎn)地帶嬉戲、玩耍。
三、一定要在有家人陪伴的前提下,到安全的、正規(guī)的游泳池游泳。并要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備活動(dòng),防止溺水事件的發(fā)生。
四、不到無安全設(shè)施、無救護(hù)人員的水域玩耍和游泳;不在設(shè)有“禁止游泳”或“水深危險(xiǎn)”等警示標(biāo)語(yǔ)的水域處下水戲水,不在公園尤其是靠河處逗留玩耍。
五、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人落水時(shí),不能冒然下水營(yíng)救,應(yīng)立即大聲呼救,同時(shí)將救生圈、竹竿、木板等物拋給溺水者,再將其拖至岸邊。
生命是寶貴的,每個(gè)人都只有一次,她不像財(cái)富能失而復(fù)得,也不像離離原上草周而復(fù)始。失去了生命,不僅僅是自己失去了一切,還要給活著的親人留下心靈的創(chuàng)傷。
同學(xué)們,我們是國(guó)家和民族的未來和希望,我們一定要珍惜青春,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),為自己,為祖國(guó)創(chuàng)造有意義的人生。讓我們行動(dòng)起來,珍愛生命,預(yù)防溺水。
同學(xué)們,每天清晨,當(dāng)你高高興興出門上學(xué)時(shí),你的爸爸媽媽、爺爺奶奶總免不了一而再、再而三的叮囑:“慢走”、“過馬路小心”、“不要貪玩惹事”,但我們只是當(dāng)耳旁風(fēng)!
在電腦上也有一些謹(jǐn)防溺水提示語(yǔ),比如:“近年來,曾發(fā)生多起未成年孩子在沙溪河岸游玩溺水事故,同學(xué)們?nèi)绻缴诚影队瓮?,一定要?qǐng)爸爸或媽媽親自陪同前往,也不要獨(dú)自到沙溪河岸游玩、嬉戲,嚴(yán)禁到沙溪河游泳。市、區(qū)督導(dǎo)隊(duì)也將不定期組織人員到市區(qū)沙溪河段防洪堤巡查,如果發(fā)現(xiàn)你們私自在沙溪河邊游玩、戲水,學(xué)校將依據(jù)校規(guī)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行紀(jì)律處分。此外,我們學(xué)校的旁邊就是游泳池,同學(xué)們也不能私自下去游泳,要經(jīng)過爸爸或媽媽同意才能到游泳池游泳?!?BR> 但今天,我看了老師給我們溺水事故的視頻,我覺得,我們?nèi)ビ斡境赜斡疽尨笕伺阃?,也要在游泳之前做好鍛煉的?zhǔn)備,在看到有人溺水時(shí),不要自己下水去救,要去找大人救的。在水草纏身時(shí),要游到邊緣慢慢地像脫襪子一樣這樣就可以把水草給除掉!而且一定要到,有救生員的地方游泳。
這幾天有許多兒童溺水,有的孩子的母親關(guān)顧著打麻將,卻不管自己的孩子,就這樣,她的孩子就去河邊玩,就這樣這孩子一不小心就溺水了。所以大家要讓孩子跟緊你,別讓他走丟了,溺水了。
大家要注意,要是大家真的溺水了:首先應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,千萬不要手腳亂蹬拚命掙扎,可減少水草纏繞,節(jié)省體力。正確的自救做法是落水后立即屏住呼吸,然后放松肢體,盡可能地保持仰位,使頭部后仰。只要不胡亂掙扎,人體在水中就不會(huì)失去平衡。這樣你的口鼻將最先浮出水面可以進(jìn)行呼吸和呼救。呼吸時(shí)盡量用嘴吸氣、用鼻呼氣,以防嗆水。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間游泳自覺體力不支時(shí),可改為仰泳,用手足輕輕劃水即可使口鼻輕松浮于水面之上。
俗話說得好:“不怕一萬,只怕萬一?!贝蠹乙欢ㄒ涀∵@句話,別讓這些溺水的事件再次發(fā)生。
烈日炎炎的夏天就要來了,“溺水”成為了一個(gè)頭號(hào)殺手,年年都有不計(jì)其數(shù)的人死于它的魔掌。給很多家庭帶了無盡的痛苦。
為了我們更加安全的度過炎熱的夏天,更多了解關(guān)于溺水與安全,今天老師特地給我們看了很多關(guān)于溺水的視頻資料,都是以往的溺水事故。我們?nèi)啻蠡飪喝四坎晦D(zhuǎn)睛的認(rèn)真看著。有些事故感覺很迷惑也有的有的令人震驚,我的心也看得一震一震的,為什么這么多人會(huì)意外的溺亡呢,我覺得覺大多數(shù)都是因?yàn)闆]有安全意識(shí),有的甚至是為了爭(zhēng)強(qiáng)好勝而趁強(qiáng)換來一個(gè)個(gè)的悲劇,溺水的人不但讓自己失去了生命,花樣年華過早凋謝,也給自己家庭和社會(huì)帶來了傷害和打擊,把自己的親人置于巨大的悲痛之中,在播放實(shí)例的的時(shí)候片中更再三的強(qiáng)調(diào)我們要注意安全,熱天不要在水源邊玩耍,更一定不能在沒有救護(hù)人員的情況下私自結(jié)伴游泳,從而避免悲劇的發(fā)生。
時(shí)間很快過去了,看完了資料內(nèi)心深深的觸動(dòng),生活是美好的,人的生命只有一次,自我的安全防護(hù)意識(shí)更是生命的守護(hù)者,為了父母親人不要擔(dān)憂,為了讓我們的家庭更加的幸福,充滿快樂和笑聲,為了社會(huì)平安我們要時(shí)刻牢記恪守安全。
個(gè)人反思報(bào)告總結(jié)篇十九
推薦:根據(jù)公司董事長(zhǎng)在管理干部會(huì)議上的講話,結(jié)合經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和轉(zhuǎn)型的實(shí)際情況,落實(shí)培育積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)、智慧創(chuàng)新的管理,提升管理水平,通過組織管輔人員對(duì)各自的工作進(jìn)行反思,深挖自身工作中的問題,現(xiàn)反思如下:
一是認(rèn)識(shí)不到位工作不夠扎實(shí),飛輪排氣管廠是一個(gè)剛成立不久的新廠,擁有嶄新的廠房和一流的設(shè)備,董事長(zhǎng)把它交給我們管理,是對(duì)我們給予厚望的,但是我們沒能管好,辜負(fù)了董事長(zhǎng)對(duì)我們的期望,現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞,能體現(xiàn)一個(gè)部門管理水品的高低,現(xiàn)場(chǎng)管理不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生,他是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒有落后的群眾,如果領(lǐng)導(dǎo)干部不能積極的引導(dǎo)員工、教育員工,領(lǐng)導(dǎo)干部比員工還落后,那么要我們領(lǐng)導(dǎo)干部干什么?這就要求我們必須以更大的決心、更大的力度、更強(qiáng)的舉措,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定不移的將工作一抓到底,干出成效。
二是工作措施不到位,盡管我們也制定了一系列的工作措施和標(biāo)準(zhǔn),但是,有些措施流于形式,整個(gè)過程沒有有效地監(jiān)督跟蹤,這說明管理還存在相當(dāng)大的漏洞也可以說是管理的缺失,下一步,我們將不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化工作措施。
針對(duì)上述問題,飛輪排氣管廠召開了管輔人員反思會(huì),找到了癥結(jié)所在,統(tǒng)一了思想,明確了工作思路,制定了工作標(biāo)準(zhǔn),以“零缺陷”“零延誤”為切入點(diǎn),展開一系列的工作。質(zhì)量方面:要求技術(shù)員進(jìn)一步優(yōu)化工藝,從切削參數(shù)是否合理、程序走刀軌跡是否合適,更好的提高生產(chǎn)力,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。加大工序過程控制,要求操作者做好各項(xiàng)工序自檢記錄。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追溯性予以加強(qiáng),細(xì)化職責(zé),明確責(zé)任,誰(shuí)干廢誰(shuí)買單。
供貨及時(shí)性方面:特別是對(duì)品種的調(diào)整上反映不夠迅速,總是抱著麻煩的工作心態(tài)。任務(wù)的完成情況沒有及時(shí)的跟蹤,以為完成的很好,要求員工明確當(dāng)天的工作內(nèi)容,相關(guān)人員加以監(jiān)督落實(shí)。要主動(dòng)與相關(guān)人員及時(shí)溝通,了解當(dāng)天產(chǎn)品需求,主動(dòng)合理調(diào)整生產(chǎn)安排,確保按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)管理方面:深刻領(lǐng)悟精益化生產(chǎn)的內(nèi)涵,用心做好員工的工作,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)小組的職能,每天進(jìn)行檢查督促,并把檢查結(jié)果予以公布,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
設(shè)備管理方面:一是利用班前會(huì)和定期培訓(xùn)等形式,培訓(xùn)操作者正確的使用、保養(yǎng)設(shè)備,熟知設(shè)備性能。二是提高維修人員的技能,做好設(shè)備易損件的合理備件庫(kù)存。
認(rèn)識(shí)自身的不足還只是很小的一部分,怎么去改進(jìn)自己那才是自己應(yīng)該認(rèn)真去考慮的。就領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不管領(lǐng)導(dǎo)有無要求,自己都要制定一個(gè)計(jì)劃,并確定完成時(shí)間。在實(shí)施過程中有困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,多想可行的辦法,嚴(yán)格要求自己,并不斷學(xué)習(xí)取得改進(jìn)。

