在寫心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該客觀真實(shí)地表達(dá)自己的感受和思考。寫心得體會(huì)時(shí)要注意避免主觀偏差，多方面、客觀地分析問題。6.我整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，供大家參考和借鑒。
管理情緒講座心得體會(huì)篇一
第一段：簡(jiǎn)介情緒管理講座的背景及重要性（200字）
最近參加了一場(chǎng)關(guān)于情緒管理的講座，講座主題是“了解并管理自己的情緒”。人的情緒對(duì)于生活的方方面面都有著重要的影響，它可以影響我們的行為、思維和健康狀況。因此，學(xué)會(huì)管理和調(diào)整自己的情緒對(duì)于提高生活質(zhì)量和個(gè)人幸福感至關(guān)重要。在這個(gè)講座中，我學(xué)到了許多關(guān)于情緒管理的知識(shí)和技巧，并對(duì)自己的情緒有了更深入的了解。
第二段：理解不同情緒的來源及影響（250字）
在講座中，我們首先學(xué)習(xí)了情緒的定義和分類。情緒是人類對(duì)外界刺激的反應(yīng)，在生活中常見的情緒包括喜、怒、哀、樂等。我們深入探討了各種情緒的來源和影響。例如，憤怒可能是由于不滿、失望或受到冒犯引起的；憂慮可能源于對(duì)未來的不確定性，導(dǎo)致焦慮和緊張。了解情緒的來源有助于更好地理解我們的情緒變化和行為模式。在講座中，我們還學(xué)到了如何識(shí)別并表達(dá)自己的情緒，以及通過積極的解決問題和自我調(diào)節(jié)的方法來管理情緒。
第三段：情緒管理的重要性及應(yīng)對(duì)技巧（300字）
講座中，強(qiáng)調(diào)了情緒管理的重要性。情緒管理不僅可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，還可以改善人際關(guān)系和提高工作效率。在面對(duì)壓力和挫折時(shí)，我們通常會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，如焦慮、憤怒或沮喪。講座中，我們學(xué)到了一些應(yīng)對(duì)技巧，如深呼吸、放松鍛煉和積極思考。通過運(yùn)用這些技巧，我們可以減輕情緒的負(fù)面影響，增強(qiáng)自我控制能力，更好地應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)。
第四段：情緒管理的實(shí)踐方法及效果（250字）
為了更好地應(yīng)用所學(xué)的情緒管理技巧，講座中提出了一些建議。首先，我們應(yīng)該與自己的情緒建立聯(lián)系，了解自己的情緒狀態(tài)，并意識(shí)到自己的情緒對(duì)環(huán)境和他人的影響。其次，我們可以尋找適合自己的情緒管理方法，如運(yùn)動(dòng)、繪畫、寫日記等。這些方法可以幫助我們釋放壓力，調(diào)節(jié)情緒。最后，我們還需要與他人建立積極和支持性的關(guān)系，通過與他人交流和分享情緒，來獲得支持和理解。通過這些實(shí)踐方法，我發(fā)現(xiàn)自己在情緒管理方面有了很大的改善，更加深入地感受到了情緒的變化和積極的影響。
第五段：總結(jié)情緒管理的重要性及個(gè)人收獲（200字）
通過參加這場(chǎng)情緒管理講座，我深刻意識(shí)到情緒管理對(duì)于個(gè)人幸福和成功的重要性。只有掌握了情緒管理的技巧，我們才能更好地面對(duì)生活中的挫折和壓力，提升自我控制和自我調(diào)節(jié)能力。講座中所學(xué)的情緒管理知識(shí)和技巧對(duì)我來說是非常有益的，它們不僅幫助我更好地了解自己的情緒，還幫助我改善了自己的情緒狀態(tài)和處理問題的能力。我相信，通過不斷地實(shí)踐和培養(yǎng)情緒管理的技能，我可以更好地應(yīng)對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)，追求幸福和成功。
管理情緒講座心得體會(huì)篇二
通過本次培訓(xùn)了解了情緒的作用力和反作用力，不管是正面的情緒，負(fù)面的情緒，都應(yīng)該找到恰當(dāng)方法釋放出來，激發(fā)自己的正面情緒，同時(shí)認(rèn)識(shí)他人的情緒，才能與人更好有效的溝通。
人生只有三件事：自己的事，別人的事，老天的事，我們平時(shí)的煩惱，大部分來源總是忘了自己的事情，愛管別人的事情，操心老天爺?shù)氖虑椋胍玫恼{(diào)節(jié)自己的情緒，減少煩惱，只有做好自己內(nèi)控圈，盡量協(xié)調(diào)外控圈，做到盡人事，聽天命即可。
在處理親子婚姻的問題上，要隨時(shí)隨地的做好存款練習(xí)，及時(shí)的表達(dá)對(duì)身邊人的肯定贊美與感謝，學(xué)會(huì)表達(dá)愛，同時(shí)也會(huì)收獲到愛。
管理情緒講座心得體會(huì)篇三
情緒人的主觀體驗(yàn)，即人對(duì)自己心理狀態(tài)的自我感覺。情緒不同于認(rèn)識(shí)過程，認(rèn)識(shí)過程是人對(duì)客觀事情本身的反映，情緒是人對(duì)客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映。認(rèn)識(shí)過程通過形象或概念來反映客觀事物，情緒則是通過主觀體驗(yàn)來反映客觀事物與人的需要間的關(guān)系。
情緒帶有極大的情境性、激動(dòng)性和暫時(shí)性，常由某一時(shí)刻、某些特定情景引起的，往往會(huì)隨著時(shí)間和情境的改變而轉(zhuǎn)移，所以不穩(wěn)定。同時(shí)情緒的表現(xiàn)形式具有明顯的沖動(dòng)性和外部表現(xiàn)。也也比較低級(jí)，簡(jiǎn)單，不僅是人類所具有，動(dòng)物也常發(fā)生。也就是因?yàn)檫@些原因，才出現(xiàn)不一樣的人生。
情緒，對(duì)于一個(gè)人來說至關(guān)重要，對(duì)于一個(gè)想成功的人，更加重要，一個(gè)沒有辦法控制自己情緒的人，可以說，他無法取得成功，或者你說，很多人沒辦法控制自己的情緒，但是，他們還是老板，還是經(jīng)理之類的啊，然而，你見到是他們的成就嗎？一個(gè)一遇到一點(diǎn)不順心的事情，就大發(fā)雷霆，甚至將所謂的怒火發(fā)泄到其他人身上，試想，這樣的人，你會(huì)和他在一起嗎？和他呆在一起，就像和一個(gè)定時(shí)炸彈抱在一起，你覺得危險(xiǎn)嗎？從大眾心理分析，大多數(shù)的人都會(huì)選擇遠(yuǎn)離他，誰都不想成為犧牲品，誰都不想成為殃及的池魚。
沒辦法控制好自己的情緒，誤人又誤事。
我們每個(gè)人都是理性與感性的復(fù)合體，要做到大事小事都想用理智來衡量，是不太現(xiàn)實(shí)的；而且，人們大部分的行為，往往是以感情為出發(fā)點(diǎn)的。下面是一位偉人的一個(gè)小故事：
有一天，蘇格拉底請(qǐng)學(xué)生到他家做客。剛一到家，他夫人就因一點(diǎn)小事而生氣，進(jìn)而當(dāng)著可能的面，推翻了桌子。這位學(xué)生見狀，十分不快，說道：“就算是師母，也要有師母的樣子，真是太過分了！”說玩便要離開。
蘇格拉底很平靜，他說：“上次我造訪你家，不是有只母雞從窗外飛進(jìn)來，把桌子弄得亂七八糟的嗎？那時(shí)，我不是都沒有生氣嗎？”
這個(gè)小故事告訴我們：人總是在意想不到的時(shí)候產(chǎn)生不愉快的情緒。所以，重要的是，不但要學(xué)會(huì)如何排除掉不愉快的情緒，還應(yīng)學(xué)會(huì)怎樣讓自己產(chǎn)生健康而積極的念頭和想法。
事實(shí)上，在排除煩惱后，你應(yīng)多想些積極的念頭，比如，以喜歡的東西來鼓舞自己。在練習(xí)的時(shí)候，你一點(diǎn)嘗到了甜頭，腦海里浮現(xiàn)的愉快景象會(huì)使你舒暢起來。并且，情緒擁有難控制性，一個(gè)人想成功，就必須要懂得很好的駕馭自己的情緒，一個(gè)被情緒給駕馭的人不能算是人，只能說是情緒的載體。
不管什么時(shí)候，只要腦子里有不愉快的情緒，就要用“情緒吸塵器”把它們趕走，就要清除干凈，這樣，你才能有覺得愉快的時(shí)間，進(jìn)而才會(huì)鼓舞自己產(chǎn)生積極的行動(dòng)和情緒。
所以，從心理學(xué)的角度來想，一個(gè)人想要取得成功，前提條件就要擁有能夠控制自己情緒的能力，所以說，情緒，對(duì)于一個(gè)人的成功，至關(guān)重要。
管理情緒講座心得體會(huì)篇四
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場(chǎng)家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出，接踵而至的是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)！價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營(yíng)銷等等無不深陷入競(jìng)爭(zhēng)這一殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)！而身為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的參與者，我們的賣場(chǎng)、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對(duì)于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí)，我們無不深表感激，學(xué)習(xí)期間，大家都認(rèn)真聽講，積極與講師互動(dòng)，課后認(rèn)真討論，分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富，涉及面極廣，包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華，現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下：
一、中國(guó)三大家思想
儒家思想是dd擔(dān)當(dāng)責(zé)任；做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績(jī)拿不出來，經(jīng)營(yíng)不善，你讓這些人吃什么？那就是說，對(duì)社會(huì)，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營(yíng)，讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時(shí)也就提升了公司的營(yíng)利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你，你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人，讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆]有不對(duì)的人，只有不對(duì)的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績(jī)。
作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人，業(yè)績(jī)下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營(yíng)銷大師說過的：一個(gè)成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是dd看得開；當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對(duì)具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí)，要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對(duì)類似問題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)問題，一是順境中要正確對(duì)待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形；二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國(guó)藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時(shí)不忘地獄；坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷。”說的便是這個(gè)意思。
佛家思想是dd放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個(gè)心理依托，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死！”當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎？別人過的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己！很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業(yè)績(jī)比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng)，心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們?cè)诿鎸?duì)人的成績(jī)時(shí)，用平常心來對(duì)待，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績(jī)是完不成自己的業(yè)績(jī)的。
二、人的一生有三個(gè)不猶豫
1、孝敬父母不猶豫，李教授用小布什的例子來告訴我們，父母有什么事情時(shí)，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的，我們幼時(shí)，父母為我們付出了我們無法想像的’辛勞，等父母需要我們時(shí)，我們卻說忙，沒時(shí)間，李老師說的好，你有什么忙的？在你眼里，什么能比你父母更重要？一席話，讓我深感內(nèi)疚和不安，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么？三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞，為我的孩子費(fèi)心，越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習(xí)不猶豫，這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會(huì)，缺少接受這樣的名家面對(duì)面指導(dǎo)教育，無法得到提升，對(duì)自己的進(jìn)步有一定的影響，格局受限，對(duì)公司的發(fā)展來說也會(huì)成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國(guó)外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會(huì)誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說運(yùn)動(dòng)能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會(huì)殺死腦細(xì)胞，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞，而運(yùn)動(dòng)有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然，這些都是道聽途說，但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時(shí)間鍛煉，其實(shí)鍛煉身體很簡(jiǎn)單，每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑，距離在三千米左右就可以，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，就會(huì)感覺跑完步一整天都會(huì)精神狀態(tài)非常好，中午也不會(huì)打盹，這是我長(zhǎng)期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會(huì)。
三、溝通的重要性
李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了，他怎么就是做不到、就是聽不懂呢？好像自己有天大的委屈，一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來的，溝通的意義是對(duì)方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時(shí)，不是對(duì)方的理解能力出了問題，而是主管的表達(dá)能力出了問題。
記得讀書時(shí)老師說過，當(dāng)年白居易寫詩(shī)的時(shí)候，總是不厭其煩的拿著自己的詩(shī)稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩(shī)通俗易懂，朗朗上口！反觀我們現(xiàn)在，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過去，完全不理會(huì)員工是否已經(jīng)聽進(jìn)去了，是否已經(jīng)聽明白了，只知道自己傳達(dá)完了，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達(dá)什么。
員工的受教育水平不同，理解能力也不同，作為一名管理人員，要學(xué)會(huì)用不同溝通方式來對(duì)待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力，用不同的溝通方式來與其交流，悟性強(qiáng)的員工，只需告訴他你的計(jì)劃，你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果；理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會(huì)他如何去做，并且要不定時(shí)的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，甚至是和她來共同完成計(jì)劃。
李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富，如一一列舉，非三言兩語能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中，希望以后能得到更多的.這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們的思想得到進(jìn)步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。
管理情緒講座心得體會(huì)篇五
情緒管理是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)備受關(guān)注的話題。為了更好地了解并掌握情緒管理技巧，我參加了一場(chǎng)關(guān)于情緒管理的講座。在這次講座中，我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技巧。通過這篇文章，我將分享我對(duì)情緒管理講座的心理心得體會(huì)。
段落二：認(rèn)識(shí)情緒
在講座的第一部分中，演講者向我們介紹了情緒的定義和種類。我意識(shí)到情緒不僅僅是我們?nèi)粘Ｉ钪械母杏X，更是一種與生俱來的本能反應(yīng)。演講者詳細(xì)解釋了常見情緒如憤怒、傷心、快樂和焦慮等的特征和表現(xiàn)形式。通過了解情緒的種類和特點(diǎn)，我開始更加敏銳地觀察自己和他人的情緒。
段落三：情緒管理技巧
在講座的第二部分，我們學(xué)習(xí)了一些調(diào)節(jié)和管理情緒的技巧。其中之一是認(rèn)知重建，即通過改變自己的思維方式來調(diào)整情緒。演講者給出了實(shí)際的案例，并引導(dǎo)我們思考如何改變自己的思維模式。我開始意識(shí)到，當(dāng)我遇到負(fù)面情緒時(shí)，我可以通過重新評(píng)估情況和尋找積極的方面來調(diào)整自己的情緒。
另一個(gè)重要的技巧是情緒釋放。通過表達(dá)自己的感受，諸如大聲說話或?qū)懴聛?，我們可以釋放?nèi)心的壓力和負(fù)面情緒。這樣，我們能夠擺脫消極情緒的困擾，并更好地面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。這個(gè)技巧讓我深刻地意識(shí)到，情緒的積累會(huì)帶來身心的負(fù)面影響，及時(shí)表達(dá)自己的情緒是情緒管理的關(guān)鍵。
段落四：情緒管理的重要性
在講座的第三部分，演講者強(qiáng)調(diào)了情緒管理的重要性。他指出，情緒管理不僅能提高個(gè)人的幸福感和心理健康，還對(duì)工作和人際關(guān)系方面起到積極的影響。演講者通過一些令人信服的例子，說明了情緒管理對(duì)人際溝通、決策能力和自我控制的重要性。我深受啟發(fā)，開始認(rèn)識(shí)到情緒管理對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展都具有至關(guān)重要的作用。
段落五：總結(jié)與展望
通過參加這次情緒管理講座，我對(duì)情緒管理有了更深入的理解。我了解到情緒是我們與世界相互作用的重要組成部分。通過掌握情緒管理技巧，我們可以更好地管理自己的情緒，并更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)與變化。在未來，我希望能夠更加刻意地關(guān)注和管理自己的情緒，使其成為我生活中的積極力量，并將所學(xué)習(xí)到的情緒管理技巧與其他人分享，幫助他們更好地管理自己的情緒。
管理情緒講座心得體會(huì)篇六
李海老師是我們?nèi)嗣襻t(yī)院的內(nèi)訓(xùn)師，就是給我們醫(yī)院內(nèi)部做一些短期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，我是在上次培訓(xùn)中體驗(yàn)過他的課程，非常棒，內(nèi)心有所震動(dòng)，學(xué)習(xí)之后我們舊式的服務(wù)模式逐漸被改變和淘汰，讓我們感覺到我們不單單是在打針發(fā)藥，我們也可以通過我們的行動(dòng)和語言，來為醫(yī)院打造形象，讓更多的患者認(rèn)識(shí)人民醫(yī)院，同時(shí)也帶來合理的經(jīng)濟(jì)效益。一直想再次的體驗(yàn)他的課程，終于有了機(jī)會(huì)，為答謝他的公益奉獻(xiàn)精神，特寫此文。
生活在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)人都要面對(duì)來自工作，生活，學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力，特別是我們戰(zhàn)斗的一線的醫(yī)護(hù)人員，每天要面對(duì)眾多的病人，而當(dāng)一些突發(fā)事件的發(fā)生，如深圳某醫(yī)院發(fā)生的病人拿刀砍護(hù)士事件，和今年婦產(chǎn)科發(fā)生的醫(yī)療糾紛醫(yī)鬧屢次的騷擾門診大廳事件，導(dǎo)致眾多的醫(yī)護(hù)人員精神緊張，睡眠障礙，情緒不穩(wěn)定，生活質(zhì)量下降，甚至引發(fā)疾病，面對(duì)眾多的壓力，我們將怎樣的管理自己的情緒，只要我們掌握一些簡(jiǎn)單的技術(shù)，改變一下以往的一些不良習(xí)慣，人人都能管理好自己的情緒，都能夠從容的面對(duì)壓力，需要做的只是改變一下看問題的角度，學(xué)會(huì)一些放松自己的方法，掌握了正確的方法，人們就能夠平穩(wěn)的過度壓力和情緒紛擾的難關(guān)，讓疲憊的心靈從此充滿激情和活力。
第一樂章課程開始的時(shí)候，燈光幽暗,伴隨著催眠音樂，在李海老師的引導(dǎo)下，坐在靠椅里圍成一圈的同學(xué)們慢慢地進(jìn)入催眠狀態(tài)，催眠曲使我們放松，深深的呼吸，李老師的聲音在耳邊回響，我的心是一只小鳥在天空翱翔，它飛過高山，飛過平原，呼吸著芬芳，在陽光下飛翔，在春風(fēng)里歌唱,看那大地,鮮花盛開,姹紫嫣紅,五彩繽紛,還有那金色的麥浪,我的歌啊,會(huì)編織五彩的霞光,我的心在藍(lán)天飛翔,飛向大海,海面風(fēng)平浪靜,我聽到海鷗的鳴叫,海浪拍打礁石的聲音,音樂逐漸緩慢,同學(xué)們被催眠師喚醒,伸出手,摩擦一下,感覺很輕松愉快.
第二樂章同學(xué)們被排成四支隊(duì)伍,前后同學(xué)的手互相搭在一起,連接成一條長(zhǎng)龍,蒙蔽眼睛,四位領(lǐng)隊(duì)不蒙眼睛,音樂響起,燈光變暗,在領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下,四條長(zhǎng)龍?jiān)跀[滿障礙物的空間里盤旋,我在漫漫的體驗(yàn)著想象著我們的生活,這是一條曲折,坎坷的人生路,在黑暗中,有多少人在幫助過我們,我們幫助過多少人,作為領(lǐng)路人要讓你的隊(duì)伍脫離幽暗的深谷,帶他們走進(jìn)光明,我感覺到身上有一種義不容辭的責(zé)任感.
第三樂章自由組合,每位同學(xué)找一位陌生的異性同學(xué),相互訴說現(xiàn)在的感受,我需要感謝誰,我的抱怨和建議,我感覺到今天雖然是天氣陰冷,窗外寒風(fēng)呼嘯,冬雨點(diǎn)點(diǎn),教室里卻春光明媚,我感覺到自己很放松,很積極,很愉快,我見到了自己二十多年前的學(xué)生,她現(xiàn)在已經(jīng)成長(zhǎng)為中心醫(yī)院的護(hù)理部主任,謝謝她還記得我,我很滿足.感謝醫(yī)院為我們制訂這項(xiàng)公益課程,感謝李海老師在雙休日里抽空為我們上課,也感謝我的搭檔配合我學(xué)習(xí).抱怨這樣的教室條件太簡(jiǎn)陋需要改進(jìn),建議將這樣的項(xiàng)目定期開展,不斷完善,建議心理科的支持和參與.
第四樂向搭檔章訴說自己的最快樂和最開心的事情,把一份快樂變成兩份,分享他人的快樂.再向?qū)Ψ皆V說自己最傷心的一件事情,學(xué)會(huì)傾聽,同時(shí)也是讓我們學(xué)會(huì)把垃圾倒在合適的地方,會(huì)自我消化自然更好.擁抱是人際交往中非常重要的環(huán)節(jié),也是我們表達(dá)快樂,傳遞友情的重要篇章,擁抱開始的時(shí)候,要和對(duì)方兩眼對(duì)視幾秒鐘,然后是張開雙手表示,在走向前一步,頭稍稍揚(yáng)起,貼近對(duì)方左肩,同學(xué)們圍成兩個(gè)圓圈,里外圈同學(xué)相互擁抱,伴隨著音樂,里圈同學(xué)向左轉(zhuǎn)動(dòng),在李海老師的示意下我們用擁抱來表達(dá)對(duì)生活的態(tài)度,對(duì)友情的真誠(chéng),對(duì)生命的尊敬和呵護(hù),最后在感恩的心的音樂聲中,李海老師為我們講述了音樂背后那個(gè)動(dòng)人的故事,一個(gè)撿垃圾的夫妻養(yǎng)育一個(gè)棄嬰的故事,當(dāng)孩子讀大學(xué)的時(shí)候,老頭去世了,老媽媽為了使女兒受到更好的教育,一次又一次的去血站賣血,最后因重度營(yíng)養(yǎng)失蘅去世,生活中有多少這樣的故事,讓我們學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)仁慈,讓我們擁抱智慧,智慧必使你行善人的道,守義人的路,懷抱智慧,她就使你尊榮,她必將華冠加在你頭上,把榮冕交給你.
管理情緒講座心得體會(huì)篇七
有很多種方式可以使用：
1.通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好，就是琴棋書畫之類的，唱歌也行。很多藝術(shù)類的活動(dòng)都能給人發(fā)泄感情的空間，不在乎做的多好，關(guān)鍵是既有興趣，又能抒發(fā)情感。
2.身體/鍛煉方面的活動(dòng)，比如健身，打球，舞蹈，深層放松，做按摩。想象著壞情緒像球一樣被打出去，或者隨著汗水揮灑出去，會(huì)給人一種痛快的感覺。
3.身邊一定要有三兩個(gè)知心人，讓你隨時(shí)心情不好時(shí)都能夠打電話或當(dāng)面向他們分享自己的煩惱。(一般在心理咨詢中輔導(dǎo)員也會(huì)讓當(dāng)事人把幾個(gè)名字列出來，并討論當(dāng)事人對(duì)名單中親友的信任度)。所謂“分享的快樂是加倍的快樂，分擔(dān)的痛苦是減半的痛苦”。
4.通過記日記來理清思緒。一個(gè)必然規(guī)律是，寫在紙上的越多，積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中，人可以自己對(duì)過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并更加客觀地對(duì)待。有時(shí)候在輔導(dǎo)過程中，心理學(xué)家還會(huì)讓當(dāng)事人總結(jié)出一些警句和座右銘，在關(guān)鍵的時(shí)候能夠自我激勵(lì)。
5.給自己創(chuàng)造一個(gè)愉快的生活環(huán)境，比如放音樂，熏香，還有柔和的燈光等等，或者將自己置身于一個(gè)令人心曠神怡的自然環(huán)境中，從生理上來舒緩緊張的神經(jīng)。
除此之外，更重要的是要了解自己的情緒變化，知道什么樣的生理，心理或外部因素會(huì)影響自己的情緒，在預(yù)測(cè)到自己會(huì)因?yàn)槟呈孪萑肭榫w低谷時(shí)，就可以用上面說的那些方式“打預(yù)防針”。能及時(shí)告知周圍的人，使他們支持和理解更好。
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管理情緒講座心得體會(huì)篇八
我有幸參加了公司組織的《情緒管理與職場(chǎng)減壓》的培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，黃老師很好的傳授與解析了壓力的來源，情緒的體現(xiàn)，緩解壓力的方法，情緒的調(diào)整與釋放，使我們能夠了解壓力形成的內(nèi)外原因。特別是在小游戲“新員工教不會(huì)”及“上班時(shí)間員工違反規(guī)定出門”中，使我們懂得在溝通中應(yīng)該講方法，讓對(duì)方知道自己的困難和需求。
經(jīng)過這一課堂，我發(fā)現(xiàn)自己以往的情緒表達(dá)都沒有正確的發(fā)泄，都會(huì)把情緒發(fā)泄在自己最親的人身上，給他們?cè)斐蓚?，工作中，?huì)給同事帶來傷害，這是以往所沒有認(rèn)識(shí)到的地方。還有就是我以前跟同事親人溝通的時(shí)候，沒有用同理心，所考慮到的東西都是自己的事情，沒有站在對(duì)方的一面去考慮。從而造成雙方溝通不順，也造成了關(guān)系不好，從而使雙方都不能好好的溝通，所以今后會(huì)用到今天學(xué)到的“同理心”。
再有就是老師講到的內(nèi)圈跟外圈，這也讓我在今后工作中。懂得更好地面對(duì)不同的壓力，工作中盡自己最大的努力去做事，如果真的做不好，那也想想自己已經(jīng)盡力了，只有好的心態(tài)，才能更好的工作。
管理情緒講座心得體會(huì)篇九
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富，涉及面極廣，包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華，現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下：
一、中國(guó)三大家思想
儒家思想是——擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績(jī)拿不出來，經(jīng)營(yíng)不善，你讓這些人吃什么？那就是說，對(duì)社會(huì)，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營(yíng)，讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時(shí)也就提升了公司的營(yíng)利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你，你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人，讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆]有不對(duì)的人，只有不對(duì)的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績(jī)。
作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人，業(yè)績(jī)下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營(yíng)銷大師說過的：一個(gè)成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是——看得開。當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對(duì)具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí)，要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對(duì)類似問題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)問題，一是順境中要正確對(duì)待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形。二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國(guó)藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時(shí)不忘地獄。坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷?！闭f的便是這個(gè)意思。
佛家思想是——放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個(gè)心理依托，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死！”當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎？別人過的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己！很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業(yè)績(jī)比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng)，心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們?cè)诿鎸?duì)人的成績(jī)時(shí)，用平常心來對(duì)待，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績(jī)是完不成自己的業(yè)績(jī)的。
二、人的一生有三個(gè)不猶豫
1、孝敬父母不猶豫，李教授用小布什的例子來告訴我們，父母有什么事情時(shí)，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的，我們幼時(shí)，父母為我們付出了我們無法想像的辛勞，等父母需要我們時(shí)，我們卻說忙，沒時(shí)間，李老師說的好，你有什么忙的？在你眼里，什么能比你父母更重要？一席話，讓我深感內(nèi)疚和不安，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么？三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞，為我的孩子費(fèi)心，越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習(xí)不猶豫，這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會(huì)，缺少接受這樣的名家面對(duì)面指導(dǎo)教育，無法得到提升，對(duì)自己的進(jìn)步有一定的影響，格局受限，對(duì)公司的發(fā)展來說也會(huì)成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國(guó)外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會(huì)誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說運(yùn)動(dòng)能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會(huì)殺死腦細(xì)胞，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞，而運(yùn)動(dòng)有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然，這些都是道聽途說，但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時(shí)間鍛煉，其實(shí)鍛煉身體很簡(jiǎn)單，每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑，距離在三千米左右就可以，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，就會(huì)感覺跑完步一整天都會(huì)精神狀態(tài)非常好，中午也不會(huì)打盹，這是我長(zhǎng)期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會(huì)。
三、溝通的重要性
李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了，他怎么就是做不到、就是聽不懂呢？好像自己有天大的委屈，一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來的，溝通的意義是對(duì)方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時(shí)，不是對(duì)方的理解能力出了問題，而是主管的表達(dá)能力出了問題。
記得讀書時(shí)老師說過，當(dāng)年白居易寫詩(shī)的時(shí)候，總是不厭其煩的拿著自己的詩(shī)稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩(shī)通俗易懂，朗朗上口！反觀我們現(xiàn)在，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過去，完全不理會(huì)員工是否已經(jīng)聽進(jìn)去了，是否已經(jīng)聽明白了，只知道自己傳達(dá)完了，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達(dá)什么。
員工的受教育水平不同，理解能力也不同，作為一名管理人員，要學(xué)會(huì)用不同溝通方式來對(duì)待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力，用不同的溝通方式來與其交流，悟性強(qiáng)的員工，只需告訴他你的計(jì)劃，你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果。理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會(huì)他如何去做，并且要不定時(shí)的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，甚至是和她來共同完成計(jì)劃。
李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富，如一一列舉，非三言兩語能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們的思想得到進(jìn)步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。
管理情緒講座心得體會(huì)篇十
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1。學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2。使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3。使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的`洞察力。
總結(jié)：
管理情緒講座心得體會(huì)篇十一
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動(dòng)（生氣，悲傷，快樂……）時(shí)想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個(gè)故事，一個(gè)真實(shí)，一個(gè)虛構(gòu)。
有人曾因某個(gè)不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的'情緒，我們才會(huì)成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功！
管理情緒講座心得體會(huì)篇十二
在學(xué)習(xí)和工作中，多次聽取講座是必不可少的一項(xiàng)活動(dòng)。而在聽取講座的過程中，自己的情緒如何控制也是非常重要的。最近，我在參加一次講座的過程中，深深體會(huì)到了情緒如何影響我們的學(xué)習(xí)和工作。因此，我想通過這篇文章將自己的心得體會(huì)分享給大家。
第二段：情緒的功與過
首先，講座的性質(zhì)決定了我們必須要保持高度的學(xué)習(xí)或者專注度，但是情緒的波動(dòng)往往會(huì)影響我們的行為。我曾經(jīng)因?yàn)橐恍┦虑樾那榈吐?，結(jié)果在一場(chǎng)講座中只是虛度了時(shí)間。但是有時(shí)候，高興的情緒也會(huì)影響我們的學(xué)習(xí)效果，比如開心的心情下容易使人貪玩兒或者忽略細(xì)節(jié)。因此，我們的情緒不能太多干擾我們的日常工作，而是要以一種有益的方式來提升我們的表現(xiàn)。
第三段：情緒的控制方法
為了應(yīng)對(duì)不同的情緒，我們需要采用不同的控制方式。首先，當(dāng)我們的情緒處于低落的情況下，我們應(yīng)該將更多精力放在預(yù)防，通過運(yùn)動(dòng)、放松、看電影等來緩解。最近我在學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)上，聽到一個(gè)心理學(xué)家的建議，他們建議我們?cè)诳匆粓?chǎng)講座前，可以利用微笑、深呼吸等方法來讓自己變得更加放松和積極。而當(dāng)我們情緒上升，就需要更加注意控制自己的情緒，避免過度興奮和分心。如今，很多人都會(huì)利用通過登錄移動(dòng)App免費(fèi)玩游戲等方法來緩解情緒、集中注意力。這些方法雖然不一定完美，但是卻可以幫助我們更好地控制自己的情緒。
第四段：情緒的調(diào)節(jié)要點(diǎn)
當(dāng)我們面對(duì)著情緒和工作的挑戰(zhàn)時(shí)，最重要的是要控制自己的情緒，改善我們的效率。比如，在平時(shí)任務(wù)的分配中，我們應(yīng)該保持充足的時(shí)間來休息和小憩,因?yàn)檫@可以讓我們更好地保持工作的效率。 另外，我們還可以通過避免拖延和立即處理緊急任務(wù)來保證自己的正常心理狀態(tài)。適度的溝通也是調(diào)節(jié)情緒的有效方式。一個(gè)愉快的交談或者一個(gè)溫馨的擁抱都可以讓我們變得更加快樂。在工作、學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該注意自己的表情，保持微笑和積極的姿態(tài)，這也會(huì)幫助我們更好地進(jìn)行工作。
第五段：總結(jié)
總而言之，在講座中如何控制自己的情緒是非常重要的。情緒不僅會(huì)給學(xué)習(xí)和生活帶來不必要的干擾，而且還會(huì)影響目標(biāo)的達(dá)成。但是通過一些方法的控制，我們可以有效地控制自己的情緒，更加出色地完成自己的任務(wù)。因此，我們應(yīng)該盡量學(xué)習(xí)一些控制情緒的技巧，使自己能夠更好地面對(duì)挑戰(zhàn)，并更好地達(dá)到自己的目標(biāo)。
管理情緒講座心得體會(huì)篇十三
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
管理情緒講座心得體會(huì)篇十四
情緒管理對(duì)于每個(gè)人來說都是一項(xiàng)重要的能力，它關(guān)系到我們?cè)谏钪械那榫w穩(wěn)定、人際關(guān)系的和諧以及實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的能力。最近，我讀了一本《情緒管理》的書籍，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了情緒管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，情緒管理是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。自我認(rèn)知是對(duì)自己認(rèn)識(shí)的深入和理解，包括了自己的價(jià)值觀、個(gè)性特點(diǎn)、情緒反應(yīng)等方面。通過對(duì)自己的深入了解，我們能夠更準(zhǔn)確地分辨自己的情緒，并找到適當(dāng)?shù)姆绞絹硖幚硭鼈?。例如，?dāng)我意識(shí)到自己容易因小事而生氣時(shí)，我通過觀察自己的情緒反應(yīng)、思考這些反應(yīng)的原因，了解到這可能與我過于注重細(xì)節(jié)和完美主義的個(gè)性特點(diǎn)有關(guān)。在認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后，我開始嘗試用更寬容和積極的態(tài)度來面對(duì)這些小事，我發(fā)現(xiàn)自己的情緒更加穩(wěn)定，生活變得更加美好。
其次，情緒管理需要具備一定的自制力。自制力是抵制負(fù)面情緒的沖動(dòng)和控制自己的情緒反應(yīng)的能力。在人際交往中，我們時(shí)常會(huì)受到他人的攻擊、誤解或批評(píng)，如果沒有足夠的自制力，我們很容易產(chǎn)生憤怒、焦慮或沮喪等負(fù)面情緒，進(jìn)而對(duì)他人做出過激或不當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，從而進(jìn)一步惡化關(guān)系。然而，通過情緒管理的訓(xùn)練，我們能夠培養(yǎng)出更強(qiáng)大的自制力。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)遇到挑戰(zhàn)或沖突時(shí)，通過深呼吸、冷靜分析問題、主動(dòng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)等方法，我能夠更好地控制自己的情緒，并以積極的方式解決問題，從而維護(hù)了良好的人際關(guān)系。
第三，情緒管理需要積極的思維模式來輔助。積極的思維模式是通過正面的態(tài)度和樂觀的心態(tài)來解釋事物，增強(qiáng)自己對(duì)困境的抵抗力和應(yīng)對(duì)能力。當(dāng)我們陷入情緒低落或消極的情緒中時(shí)，往往會(huì)對(duì)周圍的事物產(chǎn)生消極的解讀。然而，通過培養(yǎng)積極的思維模式，我們能夠更好地面對(duì)困難，從而使自己更加堅(jiān)強(qiáng)和樂觀。對(duì)我而言，當(dāng)我遇到挫折時(shí)，我會(huì)反思自己的成長(zhǎng)和收獲，并尋找力所能及的解決方法，用積極的態(tài)度看待問題，這使得我的情緒始終保持在積極的狀態(tài)。
第四，情緒管理需要該渲染與調(diào)節(jié)情緒。有時(shí)候，情緒會(huì)像一場(chǎng)疾風(fēng)驟雨般具有破壞力，對(duì)我們的生活秩序和人際關(guān)系造成破壞。因此，及時(shí)地渲染和調(diào)節(jié)情緒是情緒管理的重要一環(huán)。通過參與自己喜歡的活動(dòng)，釋放自己的壓力；通過與朋友、家人溝通分享自己的情緒，得到理解和支持；通過放松的技巧來緩解身體和心理的緊張，如冥想、運(yùn)動(dòng)等。這些方法都是幫助我們渲染和調(diào)節(jié)情緒的有效手段。我曾經(jīng)嘗試過利用運(yùn)動(dòng)來釋放壓力和負(fù)面情緒，我發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)不僅讓我身體健康，也讓我的情緒更加積極和穩(wěn)定。
最后，情緒管理不僅是個(gè)人的需求，也是建立和諧社會(huì)的基石。在日常生活中，我們與他人的情緒會(huì)相互影響，如果我們不能合理處理自己的情緒，就可能給他人帶來負(fù)面情緒和困擾，進(jìn)而對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)我們能夠通過情緒管理來控制自己的情緒，避免負(fù)面情緒對(duì)他人和社會(huì)造成影響時(shí)，我們也在為社會(huì)的和諧與穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
總之，情緒管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的能力，對(duì)于每個(gè)人來說都具有重大意義。通過自我認(rèn)知、自制力、積極思維、渲染與調(diào)節(jié)情緒等方法，我們可以更好地管理自己的情緒，提升生活質(zhì)量和個(gè)人發(fā)展。同時(shí)，情緒管理的重要性也超越個(gè)人層面，影響到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。因此，我們應(yīng)把情緒管理作為一項(xiàng)重要的人生技能，學(xué)以致用，不斷提升自己的情緒管理能力。
管理情緒講座心得體會(huì)篇十五
適應(yīng)社會(huì)深刻變革和xx改革深刻變化，關(guān)注職工的心理需求，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是當(dāng)前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項(xiàng)全新課題。近年來，xxx黨委圍繞這一課題，不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法，把職工情緒作為第一信號(hào)，及時(shí)把握職工的情緒變化和心理需求，細(xì)致做好理順情緒、化解矛盾和推動(dòng)發(fā)展的工作，取得了比較好的效果。
“四看兩聽三訪談”工作法，主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績(jī)；談話聽語氣、間休聽話音；職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時(shí)必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來情緒波動(dòng)時(shí)必談、職工長(zhǎng)假前后關(guān)鍵時(shí)期需要安全提醒時(shí)必談，及時(shí)了解掌握職工所思所想和實(shí)際困難，有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)和解難幫困工作，讓職工快樂工作，幸福生活。
一是以“四看”觀色，看職工情緒變化。每天班前點(diǎn)名會(huì)，工班長(zhǎng)或政工班長(zhǎng)觀察班組職工的表情；每班作業(yè)中，觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài)；職工就餐時(shí)，觀察職工的食欲好壞；每天下班時(shí)，查看職工的工作成績(jī)。通過“四看”，對(duì)情緒反常，精神狀態(tài)不佳，工作干勁不足，食欲不好，工作業(yè)績(jī)平平的職工，安排專人找其談話，了解原由，第一時(shí)間做好職工思想工作。
二是以“兩聽”察言，聞職工心理需求。關(guān)注職工的言談舉止，找準(zhǔn)“話中話”、“話外音”，歸納總結(jié)職工言談話語與情緒心理的關(guān)聯(lián)規(guī)律：職工情緒好的時(shí)候愛講贊美話，情緒差的時(shí)候愛講牢騷話；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作滿意時(shí)講的是真心話，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作不滿時(shí)講的是俏皮話；職工得到關(guān)心時(shí)提的是建議，沒有得到關(guān)心時(shí)提的是意見。通過對(duì)職工日常言語的分析，準(zhǔn)確研判和把握職工的心理狀態(tài)，及時(shí)做好心理疏導(dǎo)和理順情緒工作。
三是以“三訪談”搭橋，解職工實(shí)際困難。堅(jiān)持逢事必訪，職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時(shí)，到職工家中走訪慰問，讓職工感受到組織的溫暖，體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛；堅(jiān)持逢怨必談，職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時(shí)，主動(dòng)找職工交心談心，幫助職工放下心理包袱，輕裝上陣，安心工作；堅(jiān)持逢假必談，每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長(zhǎng)假來臨時(shí)，對(duì)職工開展法制宣傳教育，提醒職工遵紀(jì)守法，做個(gè)好公民，長(zhǎng)假過后及時(shí)開展收心教育，提醒職工遵章守紀(jì)，干好工作，做名好職工。通過訪談，及時(shí)了解和解決職工的實(shí)際困難。
為確?！八目磧陕犎L談”工作法的有效實(shí)施和取得實(shí)效，xxx黨委建立健全制度機(jī)制，用制度規(guī)范管理和運(yùn)作。一是建制度。出臺(tái)《思想政治工作“一崗兩責(zé)”責(zé)任制》、《思想政治工作管理實(shí)施辦法》等一系列保障制度，確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導(dǎo)地位，為工作法有效實(shí)施提供制度支持。二是搭網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持各級(jí)組織齊抓共干、分層管理和逐級(jí)負(fù)責(zé)，重點(diǎn)發(fā)揮一線車間管理人員和班組四長(zhǎng)四員（隊(duì)長(zhǎng)、政工班長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)、團(tuán)小組長(zhǎng)，工管員、核算員、安全員、技術(shù)教育員）等骨干作用，形成上下貫通，覆蓋面廣的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。三是嚴(yán)責(zé)任。把運(yùn)用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業(yè)指導(dǎo)書和黨支部書記、工班長(zhǎng)一日工作流程，把做職工思想工作效果納入干部、工長(zhǎng)月度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核和黨員示范崗、責(zé)任區(qū)建設(shè)，通過科學(xué)考核評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)大家開展職工思想工作的積極性、主動(dòng)性。
“四看兩聽三訪談”工作法的實(shí)施，帶來了四個(gè)方面的成效：
一是及時(shí)理順了職工思想情緒。通過實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法，抓住了職工的心情表現(xiàn)，掌握了職工的心理軌跡，把準(zhǔn)了職工的思想脈搏，對(duì)職工思想問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分類掌握，對(duì)政策不了解、不理解而產(chǎn)生情緒，對(duì)考核不滿產(chǎn)生情緒，同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內(nèi)部有分歧而產(chǎn)生情緒，以及家庭生活出現(xiàn)困難或發(fā)生變故而產(chǎn)生情緒等不同類型的思想情緒問題，分別采取干部面對(duì)面交流、巡回宣講、包保解決實(shí)際問題等不同方法，加以疏通，予以理順，認(rèn)真解決。近年來，該xx各級(jí)管理人員與職工談心交流，疏導(dǎo)職工各類思想問題1003件，職工的一些思想情緒問題得到有效化解。
二是有效解決了職工實(shí)際問題。在實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中，堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，通過加強(qiáng)制度頂層設(shè)計(jì)，搞好廠務(wù)和班務(wù)公開，落實(shí)“三不讓”承諾，加強(qiáng)“三線”建設(shè)等措施，著力解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，從源頭上解決職工情緒和心理問題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后，職工認(rèn)為段上每月給職工的交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)太低，段里經(jīng)過認(rèn)真研究，充分考慮職工上下班實(shí)際，及時(shí)提高職工交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，贏得了職工的贊譽(yù)。近年來，該段加大投入，解決職工實(shí)際問題867件次，僅在幫困助學(xué)上就投入120多萬元，350戶家庭得到資助。
三是建立了干群有效溝通途徑。通過運(yùn)用“四看兩聽三訪談”工作法，各級(jí)管理人員主動(dòng)與職工結(jié)“親戚”，深入一線，貼近職工，加強(qiáng)與職工的心理溝通和思想交流，增進(jìn)了相互間的信任，密切了彼此間的關(guān)系，形成了職工愿意向各級(jí)管理者講心里話、各級(jí)管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
四是充分調(diào)動(dòng)了職工安全生產(chǎn)的積極性。通過實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法，企業(yè)的凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調(diào)動(dòng)起來。圍繞安全質(zhì)量和改革發(fā)展，廣大職工積極建言獻(xiàn)策，僅去年職工就提合理化建議200多條，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益130多萬元。與四段一所整合之初相比，在職工人數(shù)減少23.8%，修車任務(wù)增加33.3%的情況下，該段每年都超額完成生產(chǎn)計(jì)劃，在xx組織開展的工作質(zhì)量抽查中成績(jī)名列前茅。
xxx黨委實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法的實(shí)踐，為我們做好新形勢(shì)下的職工思想政治工作帶來了有益啟示：
1．做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須緊跟時(shí)代變化，堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)開放、多元、動(dòng)態(tài)和信息化的社會(huì)，職工思想觀念、價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化和多樣性，特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過程中職工關(guān)注切身利益和自身發(fā)展，使得職工心理問題更加突出。做好新形勢(shì)下的職工思想政治工作，必須堅(jiān)持以人為本，既要教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，帶著感情做職工思想工作，尊重職工的個(gè)性差異和情感體驗(yàn)，關(guān)注職工心態(tài)健康，關(guān)心職工心理訴求。只有如此，才能增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)代性和人文性、滲透力和感染力，達(dá)到和風(fēng)細(xì)雨潤(rùn)心田的效果。
2. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須堅(jiān)持解決思想問題和解決實(shí)際問題相結(jié)合，重視實(shí)際問題解決。職工思想情緒問題是實(shí)際問題在職工心理上的直接反映。解決實(shí)際問題，是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎(chǔ)。堅(jiān)持辦職工最急需的實(shí)事，就會(huì)贏得職工的信賴；堅(jiān)持辦力所能及的實(shí)事，就讓職工看到組織和領(lǐng)導(dǎo)的誠(chéng)心和努力，增強(qiáng)組織的凝聚力向心力；堅(jiān)持辦長(zhǎng)遠(yuǎn)起作用的實(shí)事，就會(huì)使職工看到希望，保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實(shí)際問題的成效說明，單位把心操在職工身上，職工就把心用到安全生產(chǎn)上。只有堅(jiān)持不懈地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事，才能更好地理順職工情緒，激發(fā)職工安全生產(chǎn)的熱情。
3. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須注重制度建設(shè)，抓好制度落實(shí)。思想政治工作是個(gè)“軟任務(wù)”，把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”，就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內(nèi)容要求具體化，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。要針對(duì)職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長(zhǎng)期性、反復(fù)性，健全和完善職工思想政治工作科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的制度機(jī)制，使思想政治工作貫穿于管理全過程，并在抓落實(shí)中體現(xiàn)出成效。
4. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須堅(jiān)持做到黨政工團(tuán)齊抓共干，各級(jí)管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分，做好職工思想政治工作是黨政工團(tuán)各級(jí)組織和各級(jí)管理者的共同職責(zé)。必須從組織領(lǐng)導(dǎo)上、崗位職責(zé)上構(gòu)建共同的責(zé)任體系，明確各級(jí)組織和各級(jí)管理者做思想政治工作的具體責(zé)任，做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)等骨干作用，做到管人管事與管思想相統(tǒng)一，使思想政治工作真正到一線、到職工。
管理情緒講座心得體會(huì)篇一
第一段：簡(jiǎn)介情緒管理講座的背景及重要性（200字）
最近參加了一場(chǎng)關(guān)于情緒管理的講座，講座主題是“了解并管理自己的情緒”。人的情緒對(duì)于生活的方方面面都有著重要的影響，它可以影響我們的行為、思維和健康狀況。因此，學(xué)會(huì)管理和調(diào)整自己的情緒對(duì)于提高生活質(zhì)量和個(gè)人幸福感至關(guān)重要。在這個(gè)講座中，我學(xué)到了許多關(guān)于情緒管理的知識(shí)和技巧，并對(duì)自己的情緒有了更深入的了解。
第二段：理解不同情緒的來源及影響（250字）
在講座中，我們首先學(xué)習(xí)了情緒的定義和分類。情緒是人類對(duì)外界刺激的反應(yīng)，在生活中常見的情緒包括喜、怒、哀、樂等。我們深入探討了各種情緒的來源和影響。例如，憤怒可能是由于不滿、失望或受到冒犯引起的；憂慮可能源于對(duì)未來的不確定性，導(dǎo)致焦慮和緊張。了解情緒的來源有助于更好地理解我們的情緒變化和行為模式。在講座中，我們還學(xué)到了如何識(shí)別并表達(dá)自己的情緒，以及通過積極的解決問題和自我調(diào)節(jié)的方法來管理情緒。
第三段：情緒管理的重要性及應(yīng)對(duì)技巧（300字）
講座中，強(qiáng)調(diào)了情緒管理的重要性。情緒管理不僅可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，還可以改善人際關(guān)系和提高工作效率。在面對(duì)壓力和挫折時(shí)，我們通常會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，如焦慮、憤怒或沮喪。講座中，我們學(xué)到了一些應(yīng)對(duì)技巧，如深呼吸、放松鍛煉和積極思考。通過運(yùn)用這些技巧，我們可以減輕情緒的負(fù)面影響，增強(qiáng)自我控制能力，更好地應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)。
第四段：情緒管理的實(shí)踐方法及效果（250字）
為了更好地應(yīng)用所學(xué)的情緒管理技巧，講座中提出了一些建議。首先，我們應(yīng)該與自己的情緒建立聯(lián)系，了解自己的情緒狀態(tài)，并意識(shí)到自己的情緒對(duì)環(huán)境和他人的影響。其次，我們可以尋找適合自己的情緒管理方法，如運(yùn)動(dòng)、繪畫、寫日記等。這些方法可以幫助我們釋放壓力，調(diào)節(jié)情緒。最后，我們還需要與他人建立積極和支持性的關(guān)系，通過與他人交流和分享情緒，來獲得支持和理解。通過這些實(shí)踐方法，我發(fā)現(xiàn)自己在情緒管理方面有了很大的改善，更加深入地感受到了情緒的變化和積極的影響。
第五段：總結(jié)情緒管理的重要性及個(gè)人收獲（200字）
通過參加這場(chǎng)情緒管理講座，我深刻意識(shí)到情緒管理對(duì)于個(gè)人幸福和成功的重要性。只有掌握了情緒管理的技巧，我們才能更好地面對(duì)生活中的挫折和壓力，提升自我控制和自我調(diào)節(jié)能力。講座中所學(xué)的情緒管理知識(shí)和技巧對(duì)我來說是非常有益的，它們不僅幫助我更好地了解自己的情緒，還幫助我改善了自己的情緒狀態(tài)和處理問題的能力。我相信，通過不斷地實(shí)踐和培養(yǎng)情緒管理的技能，我可以更好地應(yīng)對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)，追求幸福和成功。
管理情緒講座心得體會(huì)篇二
通過本次培訓(xùn)了解了情緒的作用力和反作用力，不管是正面的情緒，負(fù)面的情緒，都應(yīng)該找到恰當(dāng)方法釋放出來，激發(fā)自己的正面情緒，同時(shí)認(rèn)識(shí)他人的情緒，才能與人更好有效的溝通。
人生只有三件事：自己的事，別人的事，老天的事，我們平時(shí)的煩惱，大部分來源總是忘了自己的事情，愛管別人的事情，操心老天爺?shù)氖虑椋胍玫恼{(diào)節(jié)自己的情緒，減少煩惱，只有做好自己內(nèi)控圈，盡量協(xié)調(diào)外控圈，做到盡人事，聽天命即可。
在處理親子婚姻的問題上，要隨時(shí)隨地的做好存款練習(xí)，及時(shí)的表達(dá)對(duì)身邊人的肯定贊美與感謝，學(xué)會(huì)表達(dá)愛，同時(shí)也會(huì)收獲到愛。
管理情緒講座心得體會(huì)篇三
情緒人的主觀體驗(yàn)，即人對(duì)自己心理狀態(tài)的自我感覺。情緒不同于認(rèn)識(shí)過程，認(rèn)識(shí)過程是人對(duì)客觀事情本身的反映，情緒是人對(duì)客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映。認(rèn)識(shí)過程通過形象或概念來反映客觀事物，情緒則是通過主觀體驗(yàn)來反映客觀事物與人的需要間的關(guān)系。
情緒帶有極大的情境性、激動(dòng)性和暫時(shí)性，常由某一時(shí)刻、某些特定情景引起的，往往會(huì)隨著時(shí)間和情境的改變而轉(zhuǎn)移，所以不穩(wěn)定。同時(shí)情緒的表現(xiàn)形式具有明顯的沖動(dòng)性和外部表現(xiàn)。也也比較低級(jí)，簡(jiǎn)單，不僅是人類所具有，動(dòng)物也常發(fā)生。也就是因?yàn)檫@些原因，才出現(xiàn)不一樣的人生。
情緒，對(duì)于一個(gè)人來說至關(guān)重要，對(duì)于一個(gè)想成功的人，更加重要，一個(gè)沒有辦法控制自己情緒的人，可以說，他無法取得成功，或者你說，很多人沒辦法控制自己的情緒，但是，他們還是老板，還是經(jīng)理之類的啊，然而，你見到是他們的成就嗎？一個(gè)一遇到一點(diǎn)不順心的事情，就大發(fā)雷霆，甚至將所謂的怒火發(fā)泄到其他人身上，試想，這樣的人，你會(huì)和他在一起嗎？和他呆在一起，就像和一個(gè)定時(shí)炸彈抱在一起，你覺得危險(xiǎn)嗎？從大眾心理分析，大多數(shù)的人都會(huì)選擇遠(yuǎn)離他，誰都不想成為犧牲品，誰都不想成為殃及的池魚。
沒辦法控制好自己的情緒，誤人又誤事。
我們每個(gè)人都是理性與感性的復(fù)合體，要做到大事小事都想用理智來衡量，是不太現(xiàn)實(shí)的；而且，人們大部分的行為，往往是以感情為出發(fā)點(diǎn)的。下面是一位偉人的一個(gè)小故事：
有一天，蘇格拉底請(qǐng)學(xué)生到他家做客。剛一到家，他夫人就因一點(diǎn)小事而生氣，進(jìn)而當(dāng)著可能的面，推翻了桌子。這位學(xué)生見狀，十分不快，說道：“就算是師母，也要有師母的樣子，真是太過分了！”說玩便要離開。
蘇格拉底很平靜，他說：“上次我造訪你家，不是有只母雞從窗外飛進(jìn)來，把桌子弄得亂七八糟的嗎？那時(shí)，我不是都沒有生氣嗎？”
這個(gè)小故事告訴我們：人總是在意想不到的時(shí)候產(chǎn)生不愉快的情緒。所以，重要的是，不但要學(xué)會(huì)如何排除掉不愉快的情緒，還應(yīng)學(xué)會(huì)怎樣讓自己產(chǎn)生健康而積極的念頭和想法。
事實(shí)上，在排除煩惱后，你應(yīng)多想些積極的念頭，比如，以喜歡的東西來鼓舞自己。在練習(xí)的時(shí)候，你一點(diǎn)嘗到了甜頭，腦海里浮現(xiàn)的愉快景象會(huì)使你舒暢起來。并且，情緒擁有難控制性，一個(gè)人想成功，就必須要懂得很好的駕馭自己的情緒，一個(gè)被情緒給駕馭的人不能算是人，只能說是情緒的載體。
不管什么時(shí)候，只要腦子里有不愉快的情緒，就要用“情緒吸塵器”把它們趕走，就要清除干凈，這樣，你才能有覺得愉快的時(shí)間，進(jìn)而才會(huì)鼓舞自己產(chǎn)生積極的行動(dòng)和情緒。
所以，從心理學(xué)的角度來想，一個(gè)人想要取得成功，前提條件就要擁有能夠控制自己情緒的能力，所以說，情緒，對(duì)于一個(gè)人的成功，至關(guān)重要。
管理情緒講座心得體會(huì)篇四
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場(chǎng)家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出，接踵而至的是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)！價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營(yíng)銷等等無不深陷入競(jìng)爭(zhēng)這一殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)！而身為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的參與者，我們的賣場(chǎng)、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對(duì)于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí)，我們無不深表感激，學(xué)習(xí)期間，大家都認(rèn)真聽講，積極與講師互動(dòng)，課后認(rèn)真討論，分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富，涉及面極廣，包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華，現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下：
一、中國(guó)三大家思想
儒家思想是dd擔(dān)當(dāng)責(zé)任；做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績(jī)拿不出來，經(jīng)營(yíng)不善，你讓這些人吃什么？那就是說，對(duì)社會(huì)，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營(yíng)，讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時(shí)也就提升了公司的營(yíng)利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你，你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人，讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆]有不對(duì)的人，只有不對(duì)的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績(jī)。
作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人，業(yè)績(jī)下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營(yíng)銷大師說過的：一個(gè)成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是dd看得開；當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對(duì)具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí)，要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對(duì)類似問題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)問題，一是順境中要正確對(duì)待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形；二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國(guó)藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時(shí)不忘地獄；坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷。”說的便是這個(gè)意思。
佛家思想是dd放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個(gè)心理依托，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死！”當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎？別人過的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己！很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業(yè)績(jī)比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng)，心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們?cè)诿鎸?duì)人的成績(jī)時(shí)，用平常心來對(duì)待，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績(jī)是完不成自己的業(yè)績(jī)的。
二、人的一生有三個(gè)不猶豫
1、孝敬父母不猶豫，李教授用小布什的例子來告訴我們，父母有什么事情時(shí)，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的，我們幼時(shí)，父母為我們付出了我們無法想像的’辛勞，等父母需要我們時(shí)，我們卻說忙，沒時(shí)間，李老師說的好，你有什么忙的？在你眼里，什么能比你父母更重要？一席話，讓我深感內(nèi)疚和不安，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么？三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞，為我的孩子費(fèi)心，越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習(xí)不猶豫，這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會(huì)，缺少接受這樣的名家面對(duì)面指導(dǎo)教育，無法得到提升，對(duì)自己的進(jìn)步有一定的影響，格局受限，對(duì)公司的發(fā)展來說也會(huì)成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國(guó)外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會(huì)誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說運(yùn)動(dòng)能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會(huì)殺死腦細(xì)胞，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞，而運(yùn)動(dòng)有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然，這些都是道聽途說，但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時(shí)間鍛煉，其實(shí)鍛煉身體很簡(jiǎn)單，每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑，距離在三千米左右就可以，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，就會(huì)感覺跑完步一整天都會(huì)精神狀態(tài)非常好，中午也不會(huì)打盹，這是我長(zhǎng)期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會(huì)。
三、溝通的重要性
李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了，他怎么就是做不到、就是聽不懂呢？好像自己有天大的委屈，一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來的，溝通的意義是對(duì)方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時(shí)，不是對(duì)方的理解能力出了問題，而是主管的表達(dá)能力出了問題。
記得讀書時(shí)老師說過，當(dāng)年白居易寫詩(shī)的時(shí)候，總是不厭其煩的拿著自己的詩(shī)稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩(shī)通俗易懂，朗朗上口！反觀我們現(xiàn)在，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過去，完全不理會(huì)員工是否已經(jīng)聽進(jìn)去了，是否已經(jīng)聽明白了，只知道自己傳達(dá)完了，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達(dá)什么。
員工的受教育水平不同，理解能力也不同，作為一名管理人員，要學(xué)會(huì)用不同溝通方式來對(duì)待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力，用不同的溝通方式來與其交流，悟性強(qiáng)的員工，只需告訴他你的計(jì)劃，你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果；理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會(huì)他如何去做，并且要不定時(shí)的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，甚至是和她來共同完成計(jì)劃。
李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富，如一一列舉，非三言兩語能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中，希望以后能得到更多的.這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們的思想得到進(jìn)步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。
管理情緒講座心得體會(huì)篇五
情緒管理是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)備受關(guān)注的話題。為了更好地了解并掌握情緒管理技巧，我參加了一場(chǎng)關(guān)于情緒管理的講座。在這次講座中，我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技巧。通過這篇文章，我將分享我對(duì)情緒管理講座的心理心得體會(huì)。
段落二：認(rèn)識(shí)情緒
在講座的第一部分中，演講者向我們介紹了情緒的定義和種類。我意識(shí)到情緒不僅僅是我們?nèi)粘Ｉ钪械母杏X，更是一種與生俱來的本能反應(yīng)。演講者詳細(xì)解釋了常見情緒如憤怒、傷心、快樂和焦慮等的特征和表現(xiàn)形式。通過了解情緒的種類和特點(diǎn)，我開始更加敏銳地觀察自己和他人的情緒。
段落三：情緒管理技巧
在講座的第二部分，我們學(xué)習(xí)了一些調(diào)節(jié)和管理情緒的技巧。其中之一是認(rèn)知重建，即通過改變自己的思維方式來調(diào)整情緒。演講者給出了實(shí)際的案例，并引導(dǎo)我們思考如何改變自己的思維模式。我開始意識(shí)到，當(dāng)我遇到負(fù)面情緒時(shí)，我可以通過重新評(píng)估情況和尋找積極的方面來調(diào)整自己的情緒。
另一個(gè)重要的技巧是情緒釋放。通過表達(dá)自己的感受，諸如大聲說話或?qū)懴聛?，我們可以釋放?nèi)心的壓力和負(fù)面情緒。這樣，我們能夠擺脫消極情緒的困擾，并更好地面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。這個(gè)技巧讓我深刻地意識(shí)到，情緒的積累會(huì)帶來身心的負(fù)面影響，及時(shí)表達(dá)自己的情緒是情緒管理的關(guān)鍵。
段落四：情緒管理的重要性
在講座的第三部分，演講者強(qiáng)調(diào)了情緒管理的重要性。他指出，情緒管理不僅能提高個(gè)人的幸福感和心理健康，還對(duì)工作和人際關(guān)系方面起到積極的影響。演講者通過一些令人信服的例子，說明了情緒管理對(duì)人際溝通、決策能力和自我控制的重要性。我深受啟發(fā)，開始認(rèn)識(shí)到情緒管理對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展都具有至關(guān)重要的作用。
段落五：總結(jié)與展望
通過參加這次情緒管理講座，我對(duì)情緒管理有了更深入的理解。我了解到情緒是我們與世界相互作用的重要組成部分。通過掌握情緒管理技巧，我們可以更好地管理自己的情緒，并更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)與變化。在未來，我希望能夠更加刻意地關(guān)注和管理自己的情緒，使其成為我生活中的積極力量，并將所學(xué)習(xí)到的情緒管理技巧與其他人分享，幫助他們更好地管理自己的情緒。
管理情緒講座心得體會(huì)篇六
李海老師是我們?nèi)嗣襻t(yī)院的內(nèi)訓(xùn)師，就是給我們醫(yī)院內(nèi)部做一些短期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，我是在上次培訓(xùn)中體驗(yàn)過他的課程，非常棒，內(nèi)心有所震動(dòng)，學(xué)習(xí)之后我們舊式的服務(wù)模式逐漸被改變和淘汰，讓我們感覺到我們不單單是在打針發(fā)藥，我們也可以通過我們的行動(dòng)和語言，來為醫(yī)院打造形象，讓更多的患者認(rèn)識(shí)人民醫(yī)院，同時(shí)也帶來合理的經(jīng)濟(jì)效益。一直想再次的體驗(yàn)他的課程，終于有了機(jī)會(huì)，為答謝他的公益奉獻(xiàn)精神，特寫此文。
生活在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)人都要面對(duì)來自工作，生活，學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力，特別是我們戰(zhàn)斗的一線的醫(yī)護(hù)人員，每天要面對(duì)眾多的病人，而當(dāng)一些突發(fā)事件的發(fā)生，如深圳某醫(yī)院發(fā)生的病人拿刀砍護(hù)士事件，和今年婦產(chǎn)科發(fā)生的醫(yī)療糾紛醫(yī)鬧屢次的騷擾門診大廳事件，導(dǎo)致眾多的醫(yī)護(hù)人員精神緊張，睡眠障礙，情緒不穩(wěn)定，生活質(zhì)量下降，甚至引發(fā)疾病，面對(duì)眾多的壓力，我們將怎樣的管理自己的情緒，只要我們掌握一些簡(jiǎn)單的技術(shù)，改變一下以往的一些不良習(xí)慣，人人都能管理好自己的情緒，都能夠從容的面對(duì)壓力，需要做的只是改變一下看問題的角度，學(xué)會(huì)一些放松自己的方法，掌握了正確的方法，人們就能夠平穩(wěn)的過度壓力和情緒紛擾的難關(guān)，讓疲憊的心靈從此充滿激情和活力。
第一樂章課程開始的時(shí)候，燈光幽暗,伴隨著催眠音樂，在李海老師的引導(dǎo)下，坐在靠椅里圍成一圈的同學(xué)們慢慢地進(jìn)入催眠狀態(tài)，催眠曲使我們放松，深深的呼吸，李老師的聲音在耳邊回響，我的心是一只小鳥在天空翱翔，它飛過高山，飛過平原，呼吸著芬芳，在陽光下飛翔，在春風(fēng)里歌唱,看那大地,鮮花盛開,姹紫嫣紅,五彩繽紛,還有那金色的麥浪,我的歌啊,會(huì)編織五彩的霞光,我的心在藍(lán)天飛翔,飛向大海,海面風(fēng)平浪靜,我聽到海鷗的鳴叫,海浪拍打礁石的聲音,音樂逐漸緩慢,同學(xué)們被催眠師喚醒,伸出手,摩擦一下,感覺很輕松愉快.
第二樂章同學(xué)們被排成四支隊(duì)伍,前后同學(xué)的手互相搭在一起,連接成一條長(zhǎng)龍,蒙蔽眼睛,四位領(lǐng)隊(duì)不蒙眼睛,音樂響起,燈光變暗,在領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下,四條長(zhǎng)龍?jiān)跀[滿障礙物的空間里盤旋,我在漫漫的體驗(yàn)著想象著我們的生活,這是一條曲折,坎坷的人生路,在黑暗中,有多少人在幫助過我們,我們幫助過多少人,作為領(lǐng)路人要讓你的隊(duì)伍脫離幽暗的深谷,帶他們走進(jìn)光明,我感覺到身上有一種義不容辭的責(zé)任感.
第三樂章自由組合,每位同學(xué)找一位陌生的異性同學(xué),相互訴說現(xiàn)在的感受,我需要感謝誰,我的抱怨和建議,我感覺到今天雖然是天氣陰冷,窗外寒風(fēng)呼嘯,冬雨點(diǎn)點(diǎn),教室里卻春光明媚,我感覺到自己很放松,很積極,很愉快,我見到了自己二十多年前的學(xué)生,她現(xiàn)在已經(jīng)成長(zhǎng)為中心醫(yī)院的護(hù)理部主任,謝謝她還記得我,我很滿足.感謝醫(yī)院為我們制訂這項(xiàng)公益課程,感謝李海老師在雙休日里抽空為我們上課,也感謝我的搭檔配合我學(xué)習(xí).抱怨這樣的教室條件太簡(jiǎn)陋需要改進(jìn),建議將這樣的項(xiàng)目定期開展,不斷完善,建議心理科的支持和參與.
第四樂向搭檔章訴說自己的最快樂和最開心的事情,把一份快樂變成兩份,分享他人的快樂.再向?qū)Ψ皆V說自己最傷心的一件事情,學(xué)會(huì)傾聽,同時(shí)也是讓我們學(xué)會(huì)把垃圾倒在合適的地方,會(huì)自我消化自然更好.擁抱是人際交往中非常重要的環(huán)節(jié),也是我們表達(dá)快樂,傳遞友情的重要篇章,擁抱開始的時(shí)候,要和對(duì)方兩眼對(duì)視幾秒鐘,然后是張開雙手表示,在走向前一步,頭稍稍揚(yáng)起,貼近對(duì)方左肩,同學(xué)們圍成兩個(gè)圓圈,里外圈同學(xué)相互擁抱,伴隨著音樂,里圈同學(xué)向左轉(zhuǎn)動(dòng),在李海老師的示意下我們用擁抱來表達(dá)對(duì)生活的態(tài)度,對(duì)友情的真誠(chéng),對(duì)生命的尊敬和呵護(hù),最后在感恩的心的音樂聲中,李海老師為我們講述了音樂背后那個(gè)動(dòng)人的故事,一個(gè)撿垃圾的夫妻養(yǎng)育一個(gè)棄嬰的故事,當(dāng)孩子讀大學(xué)的時(shí)候,老頭去世了,老媽媽為了使女兒受到更好的教育,一次又一次的去血站賣血,最后因重度營(yíng)養(yǎng)失蘅去世,生活中有多少這樣的故事,讓我們學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)仁慈,讓我們擁抱智慧,智慧必使你行善人的道,守義人的路,懷抱智慧,她就使你尊榮,她必將華冠加在你頭上,把榮冕交給你.
管理情緒講座心得體會(huì)篇七
有很多種方式可以使用：
1.通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好，就是琴棋書畫之類的，唱歌也行。很多藝術(shù)類的活動(dòng)都能給人發(fā)泄感情的空間，不在乎做的多好，關(guān)鍵是既有興趣，又能抒發(fā)情感。
2.身體/鍛煉方面的活動(dòng)，比如健身，打球，舞蹈，深層放松，做按摩。想象著壞情緒像球一樣被打出去，或者隨著汗水揮灑出去，會(huì)給人一種痛快的感覺。
3.身邊一定要有三兩個(gè)知心人，讓你隨時(shí)心情不好時(shí)都能夠打電話或當(dāng)面向他們分享自己的煩惱。(一般在心理咨詢中輔導(dǎo)員也會(huì)讓當(dāng)事人把幾個(gè)名字列出來，并討論當(dāng)事人對(duì)名單中親友的信任度)。所謂“分享的快樂是加倍的快樂，分擔(dān)的痛苦是減半的痛苦”。
4.通過記日記來理清思緒。一個(gè)必然規(guī)律是，寫在紙上的越多，積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中，人可以自己對(duì)過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并更加客觀地對(duì)待。有時(shí)候在輔導(dǎo)過程中，心理學(xué)家還會(huì)讓當(dāng)事人總結(jié)出一些警句和座右銘，在關(guān)鍵的時(shí)候能夠自我激勵(lì)。
5.給自己創(chuàng)造一個(gè)愉快的生活環(huán)境，比如放音樂，熏香，還有柔和的燈光等等，或者將自己置身于一個(gè)令人心曠神怡的自然環(huán)境中，從生理上來舒緩緊張的神經(jīng)。
除此之外，更重要的是要了解自己的情緒變化，知道什么樣的生理，心理或外部因素會(huì)影響自己的情緒，在預(yù)測(cè)到自己會(huì)因?yàn)槟呈孪萑肭榫w低谷時(shí)，就可以用上面說的那些方式“打預(yù)防針”。能及時(shí)告知周圍的人，使他們支持和理解更好。
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管理情緒講座心得體會(huì)篇八
我有幸參加了公司組織的《情緒管理與職場(chǎng)減壓》的培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，黃老師很好的傳授與解析了壓力的來源，情緒的體現(xiàn)，緩解壓力的方法，情緒的調(diào)整與釋放，使我們能夠了解壓力形成的內(nèi)外原因。特別是在小游戲“新員工教不會(huì)”及“上班時(shí)間員工違反規(guī)定出門”中，使我們懂得在溝通中應(yīng)該講方法，讓對(duì)方知道自己的困難和需求。
經(jīng)過這一課堂，我發(fā)現(xiàn)自己以往的情緒表達(dá)都沒有正確的發(fā)泄，都會(huì)把情緒發(fā)泄在自己最親的人身上，給他們?cè)斐蓚?，工作中，?huì)給同事帶來傷害，這是以往所沒有認(rèn)識(shí)到的地方。還有就是我以前跟同事親人溝通的時(shí)候，沒有用同理心，所考慮到的東西都是自己的事情，沒有站在對(duì)方的一面去考慮。從而造成雙方溝通不順，也造成了關(guān)系不好，從而使雙方都不能好好的溝通，所以今后會(huì)用到今天學(xué)到的“同理心”。
再有就是老師講到的內(nèi)圈跟外圈，這也讓我在今后工作中。懂得更好地面對(duì)不同的壓力，工作中盡自己最大的努力去做事，如果真的做不好，那也想想自己已經(jīng)盡力了，只有好的心態(tài)，才能更好的工作。
管理情緒講座心得體會(huì)篇九
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富，涉及面極廣，包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華，現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下：
一、中國(guó)三大家思想
儒家思想是——擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績(jī)拿不出來，經(jīng)營(yíng)不善，你讓這些人吃什么？那就是說，對(duì)社會(huì)，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營(yíng)，讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時(shí)也就提升了公司的營(yíng)利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你，你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人，讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆]有不對(duì)的人，只有不對(duì)的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績(jī)。
作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人，業(yè)績(jī)下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營(yíng)銷大師說過的：一個(gè)成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是——看得開。當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對(duì)具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí)，要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對(duì)類似問題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)問題，一是順境中要正確對(duì)待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形。二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國(guó)藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時(shí)不忘地獄。坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷?！闭f的便是這個(gè)意思。
佛家思想是——放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個(gè)心理依托，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死！”當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎？別人過的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己！很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業(yè)績(jī)比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng)，心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們?cè)诿鎸?duì)人的成績(jī)時(shí)，用平常心來對(duì)待，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績(jī)是完不成自己的業(yè)績(jī)的。
二、人的一生有三個(gè)不猶豫
1、孝敬父母不猶豫，李教授用小布什的例子來告訴我們，父母有什么事情時(shí)，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的，我們幼時(shí)，父母為我們付出了我們無法想像的辛勞，等父母需要我們時(shí)，我們卻說忙，沒時(shí)間，李老師說的好，你有什么忙的？在你眼里，什么能比你父母更重要？一席話，讓我深感內(nèi)疚和不安，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么？三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞，為我的孩子費(fèi)心，越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習(xí)不猶豫，這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會(huì)，缺少接受這樣的名家面對(duì)面指導(dǎo)教育，無法得到提升，對(duì)自己的進(jìn)步有一定的影響，格局受限，對(duì)公司的發(fā)展來說也會(huì)成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國(guó)外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會(huì)誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說運(yùn)動(dòng)能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會(huì)殺死腦細(xì)胞，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞，而運(yùn)動(dòng)有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然，這些都是道聽途說，但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時(shí)間鍛煉，其實(shí)鍛煉身體很簡(jiǎn)單，每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑，距離在三千米左右就可以，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，就會(huì)感覺跑完步一整天都會(huì)精神狀態(tài)非常好，中午也不會(huì)打盹，這是我長(zhǎng)期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會(huì)。
三、溝通的重要性
李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了，他怎么就是做不到、就是聽不懂呢？好像自己有天大的委屈，一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來的，溝通的意義是對(duì)方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時(shí)，不是對(duì)方的理解能力出了問題，而是主管的表達(dá)能力出了問題。
記得讀書時(shí)老師說過，當(dāng)年白居易寫詩(shī)的時(shí)候，總是不厭其煩的拿著自己的詩(shī)稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩(shī)通俗易懂，朗朗上口！反觀我們現(xiàn)在，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過去，完全不理會(huì)員工是否已經(jīng)聽進(jìn)去了，是否已經(jīng)聽明白了，只知道自己傳達(dá)完了，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達(dá)什么。
員工的受教育水平不同，理解能力也不同，作為一名管理人員，要學(xué)會(huì)用不同溝通方式來對(duì)待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力，用不同的溝通方式來與其交流，悟性強(qiáng)的員工，只需告訴他你的計(jì)劃，你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果。理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會(huì)他如何去做，并且要不定時(shí)的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，甚至是和她來共同完成計(jì)劃。
李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富，如一一列舉，非三言兩語能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們的思想得到進(jìn)步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。
管理情緒講座心得體會(huì)篇十
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1。學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2。使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3。使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的`洞察力。
總結(jié)：
管理情緒講座心得體會(huì)篇十一
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動(dòng)（生氣，悲傷，快樂……）時(shí)想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個(gè)故事，一個(gè)真實(shí)，一個(gè)虛構(gòu)。
有人曾因某個(gè)不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的'情緒，我們才會(huì)成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功！
管理情緒講座心得體會(huì)篇十二
在學(xué)習(xí)和工作中，多次聽取講座是必不可少的一項(xiàng)活動(dòng)。而在聽取講座的過程中，自己的情緒如何控制也是非常重要的。最近，我在參加一次講座的過程中，深深體會(huì)到了情緒如何影響我們的學(xué)習(xí)和工作。因此，我想通過這篇文章將自己的心得體會(huì)分享給大家。
第二段：情緒的功與過
首先，講座的性質(zhì)決定了我們必須要保持高度的學(xué)習(xí)或者專注度，但是情緒的波動(dòng)往往會(huì)影響我們的行為。我曾經(jīng)因?yàn)橐恍┦虑樾那榈吐?，結(jié)果在一場(chǎng)講座中只是虛度了時(shí)間。但是有時(shí)候，高興的情緒也會(huì)影響我們的學(xué)習(xí)效果，比如開心的心情下容易使人貪玩兒或者忽略細(xì)節(jié)。因此，我們的情緒不能太多干擾我們的日常工作，而是要以一種有益的方式來提升我們的表現(xiàn)。
第三段：情緒的控制方法
為了應(yīng)對(duì)不同的情緒，我們需要采用不同的控制方式。首先，當(dāng)我們的情緒處于低落的情況下，我們應(yīng)該將更多精力放在預(yù)防，通過運(yùn)動(dòng)、放松、看電影等來緩解。最近我在學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)上，聽到一個(gè)心理學(xué)家的建議，他們建議我們?cè)诳匆粓?chǎng)講座前，可以利用微笑、深呼吸等方法來讓自己變得更加放松和積極。而當(dāng)我們情緒上升，就需要更加注意控制自己的情緒，避免過度興奮和分心。如今，很多人都會(huì)利用通過登錄移動(dòng)App免費(fèi)玩游戲等方法來緩解情緒、集中注意力。這些方法雖然不一定完美，但是卻可以幫助我們更好地控制自己的情緒。
第四段：情緒的調(diào)節(jié)要點(diǎn)
當(dāng)我們面對(duì)著情緒和工作的挑戰(zhàn)時(shí)，最重要的是要控制自己的情緒，改善我們的效率。比如，在平時(shí)任務(wù)的分配中，我們應(yīng)該保持充足的時(shí)間來休息和小憩,因?yàn)檫@可以讓我們更好地保持工作的效率。 另外，我們還可以通過避免拖延和立即處理緊急任務(wù)來保證自己的正常心理狀態(tài)。適度的溝通也是調(diào)節(jié)情緒的有效方式。一個(gè)愉快的交談或者一個(gè)溫馨的擁抱都可以讓我們變得更加快樂。在工作、學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該注意自己的表情，保持微笑和積極的姿態(tài)，這也會(huì)幫助我們更好地進(jìn)行工作。
第五段：總結(jié)
總而言之，在講座中如何控制自己的情緒是非常重要的。情緒不僅會(huì)給學(xué)習(xí)和生活帶來不必要的干擾，而且還會(huì)影響目標(biāo)的達(dá)成。但是通過一些方法的控制，我們可以有效地控制自己的情緒，更加出色地完成自己的任務(wù)。因此，我們應(yīng)該盡量學(xué)習(xí)一些控制情緒的技巧，使自己能夠更好地面對(duì)挑戰(zhàn)，并更好地達(dá)到自己的目標(biāo)。
管理情緒講座心得體會(huì)篇十三
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
管理情緒講座心得體會(huì)篇十四
情緒管理對(duì)于每個(gè)人來說都是一項(xiàng)重要的能力，它關(guān)系到我們?cè)谏钪械那榫w穩(wěn)定、人際關(guān)系的和諧以及實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的能力。最近，我讀了一本《情緒管理》的書籍，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了情緒管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，情緒管理是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。自我認(rèn)知是對(duì)自己認(rèn)識(shí)的深入和理解，包括了自己的價(jià)值觀、個(gè)性特點(diǎn)、情緒反應(yīng)等方面。通過對(duì)自己的深入了解，我們能夠更準(zhǔn)確地分辨自己的情緒，并找到適當(dāng)?shù)姆绞絹硖幚硭鼈?。例如，?dāng)我意識(shí)到自己容易因小事而生氣時(shí)，我通過觀察自己的情緒反應(yīng)、思考這些反應(yīng)的原因，了解到這可能與我過于注重細(xì)節(jié)和完美主義的個(gè)性特點(diǎn)有關(guān)。在認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后，我開始嘗試用更寬容和積極的態(tài)度來面對(duì)這些小事，我發(fā)現(xiàn)自己的情緒更加穩(wěn)定，生活變得更加美好。
其次，情緒管理需要具備一定的自制力。自制力是抵制負(fù)面情緒的沖動(dòng)和控制自己的情緒反應(yīng)的能力。在人際交往中，我們時(shí)常會(huì)受到他人的攻擊、誤解或批評(píng)，如果沒有足夠的自制力，我們很容易產(chǎn)生憤怒、焦慮或沮喪等負(fù)面情緒，進(jìn)而對(duì)他人做出過激或不當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，從而進(jìn)一步惡化關(guān)系。然而，通過情緒管理的訓(xùn)練，我們能夠培養(yǎng)出更強(qiáng)大的自制力。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)遇到挑戰(zhàn)或沖突時(shí)，通過深呼吸、冷靜分析問題、主動(dòng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)等方法，我能夠更好地控制自己的情緒，并以積極的方式解決問題，從而維護(hù)了良好的人際關(guān)系。
第三，情緒管理需要積極的思維模式來輔助。積極的思維模式是通過正面的態(tài)度和樂觀的心態(tài)來解釋事物，增強(qiáng)自己對(duì)困境的抵抗力和應(yīng)對(duì)能力。當(dāng)我們陷入情緒低落或消極的情緒中時(shí)，往往會(huì)對(duì)周圍的事物產(chǎn)生消極的解讀。然而，通過培養(yǎng)積極的思維模式，我們能夠更好地面對(duì)困難，從而使自己更加堅(jiān)強(qiáng)和樂觀。對(duì)我而言，當(dāng)我遇到挫折時(shí)，我會(huì)反思自己的成長(zhǎng)和收獲，并尋找力所能及的解決方法，用積極的態(tài)度看待問題，這使得我的情緒始終保持在積極的狀態(tài)。
第四，情緒管理需要該渲染與調(diào)節(jié)情緒。有時(shí)候，情緒會(huì)像一場(chǎng)疾風(fēng)驟雨般具有破壞力，對(duì)我們的生活秩序和人際關(guān)系造成破壞。因此，及時(shí)地渲染和調(diào)節(jié)情緒是情緒管理的重要一環(huán)。通過參與自己喜歡的活動(dòng)，釋放自己的壓力；通過與朋友、家人溝通分享自己的情緒，得到理解和支持；通過放松的技巧來緩解身體和心理的緊張，如冥想、運(yùn)動(dòng)等。這些方法都是幫助我們渲染和調(diào)節(jié)情緒的有效手段。我曾經(jīng)嘗試過利用運(yùn)動(dòng)來釋放壓力和負(fù)面情緒，我發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)不僅讓我身體健康，也讓我的情緒更加積極和穩(wěn)定。
最后，情緒管理不僅是個(gè)人的需求，也是建立和諧社會(huì)的基石。在日常生活中，我們與他人的情緒會(huì)相互影響，如果我們不能合理處理自己的情緒，就可能給他人帶來負(fù)面情緒和困擾，進(jìn)而對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)我們能夠通過情緒管理來控制自己的情緒，避免負(fù)面情緒對(duì)他人和社會(huì)造成影響時(shí)，我們也在為社會(huì)的和諧與穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
總之，情緒管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的能力，對(duì)于每個(gè)人來說都具有重大意義。通過自我認(rèn)知、自制力、積極思維、渲染與調(diào)節(jié)情緒等方法，我們可以更好地管理自己的情緒，提升生活質(zhì)量和個(gè)人發(fā)展。同時(shí)，情緒管理的重要性也超越個(gè)人層面，影響到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。因此，我們應(yīng)把情緒管理作為一項(xiàng)重要的人生技能，學(xué)以致用，不斷提升自己的情緒管理能力。
管理情緒講座心得體會(huì)篇十五
適應(yīng)社會(huì)深刻變革和xx改革深刻變化，關(guān)注職工的心理需求，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是當(dāng)前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項(xiàng)全新課題。近年來，xxx黨委圍繞這一課題，不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法，把職工情緒作為第一信號(hào)，及時(shí)把握職工的情緒變化和心理需求，細(xì)致做好理順情緒、化解矛盾和推動(dòng)發(fā)展的工作，取得了比較好的效果。
“四看兩聽三訪談”工作法，主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績(jī)；談話聽語氣、間休聽話音；職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時(shí)必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來情緒波動(dòng)時(shí)必談、職工長(zhǎng)假前后關(guān)鍵時(shí)期需要安全提醒時(shí)必談，及時(shí)了解掌握職工所思所想和實(shí)際困難，有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)和解難幫困工作，讓職工快樂工作，幸福生活。
一是以“四看”觀色，看職工情緒變化。每天班前點(diǎn)名會(huì)，工班長(zhǎng)或政工班長(zhǎng)觀察班組職工的表情；每班作業(yè)中，觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài)；職工就餐時(shí)，觀察職工的食欲好壞；每天下班時(shí)，查看職工的工作成績(jī)。通過“四看”，對(duì)情緒反常，精神狀態(tài)不佳，工作干勁不足，食欲不好，工作業(yè)績(jī)平平的職工，安排專人找其談話，了解原由，第一時(shí)間做好職工思想工作。
二是以“兩聽”察言，聞職工心理需求。關(guān)注職工的言談舉止，找準(zhǔn)“話中話”、“話外音”，歸納總結(jié)職工言談話語與情緒心理的關(guān)聯(lián)規(guī)律：職工情緒好的時(shí)候愛講贊美話，情緒差的時(shí)候愛講牢騷話；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作滿意時(shí)講的是真心話，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作不滿時(shí)講的是俏皮話；職工得到關(guān)心時(shí)提的是建議，沒有得到關(guān)心時(shí)提的是意見。通過對(duì)職工日常言語的分析，準(zhǔn)確研判和把握職工的心理狀態(tài)，及時(shí)做好心理疏導(dǎo)和理順情緒工作。
三是以“三訪談”搭橋，解職工實(shí)際困難。堅(jiān)持逢事必訪，職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時(shí)，到職工家中走訪慰問，讓職工感受到組織的溫暖，體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛；堅(jiān)持逢怨必談，職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時(shí)，主動(dòng)找職工交心談心，幫助職工放下心理包袱，輕裝上陣，安心工作；堅(jiān)持逢假必談，每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長(zhǎng)假來臨時(shí)，對(duì)職工開展法制宣傳教育，提醒職工遵紀(jì)守法，做個(gè)好公民，長(zhǎng)假過后及時(shí)開展收心教育，提醒職工遵章守紀(jì)，干好工作，做名好職工。通過訪談，及時(shí)了解和解決職工的實(shí)際困難。
為確?！八目磧陕犎L談”工作法的有效實(shí)施和取得實(shí)效，xxx黨委建立健全制度機(jī)制，用制度規(guī)范管理和運(yùn)作。一是建制度。出臺(tái)《思想政治工作“一崗兩責(zé)”責(zé)任制》、《思想政治工作管理實(shí)施辦法》等一系列保障制度，確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導(dǎo)地位，為工作法有效實(shí)施提供制度支持。二是搭網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持各級(jí)組織齊抓共干、分層管理和逐級(jí)負(fù)責(zé)，重點(diǎn)發(fā)揮一線車間管理人員和班組四長(zhǎng)四員（隊(duì)長(zhǎng)、政工班長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)、團(tuán)小組長(zhǎng)，工管員、核算員、安全員、技術(shù)教育員）等骨干作用，形成上下貫通，覆蓋面廣的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。三是嚴(yán)責(zé)任。把運(yùn)用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業(yè)指導(dǎo)書和黨支部書記、工班長(zhǎng)一日工作流程，把做職工思想工作效果納入干部、工長(zhǎng)月度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核和黨員示范崗、責(zé)任區(qū)建設(shè)，通過科學(xué)考核評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)大家開展職工思想工作的積極性、主動(dòng)性。
“四看兩聽三訪談”工作法的實(shí)施，帶來了四個(gè)方面的成效：
一是及時(shí)理順了職工思想情緒。通過實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法，抓住了職工的心情表現(xiàn)，掌握了職工的心理軌跡，把準(zhǔn)了職工的思想脈搏，對(duì)職工思想問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分類掌握，對(duì)政策不了解、不理解而產(chǎn)生情緒，對(duì)考核不滿產(chǎn)生情緒，同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內(nèi)部有分歧而產(chǎn)生情緒，以及家庭生活出現(xiàn)困難或發(fā)生變故而產(chǎn)生情緒等不同類型的思想情緒問題，分別采取干部面對(duì)面交流、巡回宣講、包保解決實(shí)際問題等不同方法，加以疏通，予以理順，認(rèn)真解決。近年來，該xx各級(jí)管理人員與職工談心交流，疏導(dǎo)職工各類思想問題1003件，職工的一些思想情緒問題得到有效化解。
二是有效解決了職工實(shí)際問題。在實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中，堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，通過加強(qiáng)制度頂層設(shè)計(jì)，搞好廠務(wù)和班務(wù)公開，落實(shí)“三不讓”承諾，加強(qiáng)“三線”建設(shè)等措施，著力解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，從源頭上解決職工情緒和心理問題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后，職工認(rèn)為段上每月給職工的交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)太低，段里經(jīng)過認(rèn)真研究，充分考慮職工上下班實(shí)際，及時(shí)提高職工交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，贏得了職工的贊譽(yù)。近年來，該段加大投入，解決職工實(shí)際問題867件次，僅在幫困助學(xué)上就投入120多萬元，350戶家庭得到資助。
三是建立了干群有效溝通途徑。通過運(yùn)用“四看兩聽三訪談”工作法，各級(jí)管理人員主動(dòng)與職工結(jié)“親戚”，深入一線，貼近職工，加強(qiáng)與職工的心理溝通和思想交流，增進(jìn)了相互間的信任，密切了彼此間的關(guān)系，形成了職工愿意向各級(jí)管理者講心里話、各級(jí)管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
四是充分調(diào)動(dòng)了職工安全生產(chǎn)的積極性。通過實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法，企業(yè)的凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調(diào)動(dòng)起來。圍繞安全質(zhì)量和改革發(fā)展，廣大職工積極建言獻(xiàn)策，僅去年職工就提合理化建議200多條，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益130多萬元。與四段一所整合之初相比，在職工人數(shù)減少23.8%，修車任務(wù)增加33.3%的情況下，該段每年都超額完成生產(chǎn)計(jì)劃，在xx組織開展的工作質(zhì)量抽查中成績(jī)名列前茅。
xxx黨委實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法的實(shí)踐，為我們做好新形勢(shì)下的職工思想政治工作帶來了有益啟示：
1．做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須緊跟時(shí)代變化，堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)開放、多元、動(dòng)態(tài)和信息化的社會(huì)，職工思想觀念、價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化和多樣性，特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過程中職工關(guān)注切身利益和自身發(fā)展，使得職工心理問題更加突出。做好新形勢(shì)下的職工思想政治工作，必須堅(jiān)持以人為本，既要教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，帶著感情做職工思想工作，尊重職工的個(gè)性差異和情感體驗(yàn)，關(guān)注職工心態(tài)健康，關(guān)心職工心理訴求。只有如此，才能增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)代性和人文性、滲透力和感染力，達(dá)到和風(fēng)細(xì)雨潤(rùn)心田的效果。
2. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須堅(jiān)持解決思想問題和解決實(shí)際問題相結(jié)合，重視實(shí)際問題解決。職工思想情緒問題是實(shí)際問題在職工心理上的直接反映。解決實(shí)際問題，是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎(chǔ)。堅(jiān)持辦職工最急需的實(shí)事，就會(huì)贏得職工的信賴；堅(jiān)持辦力所能及的實(shí)事，就讓職工看到組織和領(lǐng)導(dǎo)的誠(chéng)心和努力，增強(qiáng)組織的凝聚力向心力；堅(jiān)持辦長(zhǎng)遠(yuǎn)起作用的實(shí)事，就會(huì)使職工看到希望，保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實(shí)際問題的成效說明，單位把心操在職工身上，職工就把心用到安全生產(chǎn)上。只有堅(jiān)持不懈地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事，才能更好地理順職工情緒，激發(fā)職工安全生產(chǎn)的熱情。
3. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須注重制度建設(shè)，抓好制度落實(shí)。思想政治工作是個(gè)“軟任務(wù)”，把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”，就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內(nèi)容要求具體化，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。要針對(duì)職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長(zhǎng)期性、反復(fù)性，健全和完善職工思想政治工作科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的制度機(jī)制，使思想政治工作貫穿于管理全過程，并在抓落實(shí)中體現(xiàn)出成效。
4. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須堅(jiān)持做到黨政工團(tuán)齊抓共干，各級(jí)管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分，做好職工思想政治工作是黨政工團(tuán)各級(jí)組織和各級(jí)管理者的共同職責(zé)。必須從組織領(lǐng)導(dǎo)上、崗位職責(zé)上構(gòu)建共同的責(zé)任體系，明確各級(jí)組織和各級(jí)管理者做思想政治工作的具體責(zé)任，做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)等骨干作用，做到管人管事與管思想相統(tǒng)一，使思想政治工作真正到一線、到職工。