無論是學生還是職場人士,總結都是必要而重要的。總結需要用心用腦,不怕費時費力,只要能對自己的發(fā)展有所幫助就是很值得的。雖然每個人的總結方式和風格有所不同,但總結范文對于我們的寫作仍有很大的幫助。
教育咨詢崗位心得篇一
第一段:引言(約200字)
考研教育咨詢師是一份富有挑戰(zhàn)性和責任感的工作。作為考研教育咨詢師已經(jīng)有數(shù)年的經(jīng)驗,我深切體會到了這個行業(yè)的獨特魅力。在這個過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧,學生和家長的信任也使我感到非常滿足。在本文中,我將分享我在考研教育咨詢師工作中的心得體會。
第二段:專業(yè)知識與技能(約300字)
作為一名考研教育咨詢師,我們需要具備扎實的專業(yè)知識和良好的溝通技巧。首先,我們要熟悉各個學科的考研要求,了解國內外大學的不同特點和差異。其次,我們需要了解最新的考研動態(tài),并對考研政策進行不斷的關注和研究。此外,我們還需要掌握如何制定個性化的學習計劃和提供科學的備考建議。在與學生和家長的交流過程中,我們要運用恰當?shù)恼Z言和方法,幫助他們解答疑惑,化解焦慮,指導他們制定正確的備考策略和提高學習效率。專業(yè)性和專業(yè)素養(yǎng)是考研教育咨詢師工作的基礎。
第三段:服務宗旨與核心價值觀(約300字)
作為一名考研教育咨詢師,我們的服務宗旨是為學生實現(xiàn)他們的考研夢想,幫助他們順利通過考試,并為他們提供終身受益的學習能力。我們的核心價值觀是專業(yè)、誠信和負責。專業(yè)意味著我們要為學生提供準確、全面的信息和科學的備考方案;誠信意味著我們要對學生和家長保持真誠、開放的態(tài)度,不夸大虛假宣傳;負責意味著我們要對學生的學習和成長負責,不僅僅是提供一些策略性的指導,更要在學習的過程中提供良好的學術指導和個性化的輔導。只有堅守宗旨和價值觀,我們才能贏得學生和家長的信任和尊重。
第四段:心理輔導與情感支持(約200字)
面對考研的壓力和焦慮,學生很容易陷入情緒低落和動力不足的狀態(tài)。作為考研教育咨詢師,我們要學會如何進行心理輔導和情感支持。在與學生和家長的交流中,我們要時刻關注他們的情緒和心理狀態(tài),鼓勵和激勵他們保持積極的學習態(tài)度和信心。我們要給予學生情感上的關懷和支持,讓他們感受到我們對他們的關心和支持,幫助他們克服困難和挫折,堅持到最后。通過心理輔導和情感支持,我們不僅幫助學生度過考研的難關,還培養(yǎng)他們積極向上的心態(tài)和良好的心理素質。
第五段:總結(約200字)
通過幾年的考研教育咨詢師工作,我切身體會到了這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和魅力。專業(yè)知識和溝通技巧是考研教育咨詢師工作的基礎,但服務宗旨和核心價值觀才是我們立足于行業(yè)之所在。在工作中我們要給予學生充分的心理輔導和情感支持,幫助他們度過考研的難關,并促進他們的個人成長和發(fā)展。在這個過程中,我也對自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力不斷提升,從而更加深刻地認識到作為一名教育咨詢師的獨特價值和意義??佳薪逃稍儙熾m然面臨著很多挑戰(zhàn),但在為學生實現(xiàn)他們的夢想的過程中,我們能夠感受到巨大的滿足和成就感。
教育咨詢崗位心得篇二
隨著教育咨詢行業(yè)的不斷壯大,越來越多的人開始關注這一行業(yè),我也不例外。近期我參加了一系列的教育咨詢課程和研討會,不僅提高了我對這一領域的了解,也帶給我了不少的感悟和心得。在這里,我想分享一下我的教育咨詢心得體會。
一、教育咨詢的意義
教育咨詢是一個涵蓋面非常廣的術語,它包括了對個人、組織和社會等各個方面的咨詢,其中最重要的是對教育的咨詢。教育咨詢的意義在于為教育提供更完善、更全面的服務,使學生獲得更好的發(fā)展,也促進了教育事業(yè)的提升。在社會和經(jīng)濟發(fā)展日新月異的今天,教育咨詢的需求也越來越大。對于家長和學生來說,教育咨詢可以使他們更好地了解自己的特點和能力,為自己的未來做出更明智的選擇。
二、教育咨詢的理念
教育咨詢有其獨特的理念,即傳統(tǒng)的教育觀念已經(jīng)不足以滿足現(xiàn)代社會的需求,需要更加個性化的教育方式。教育咨詢將學生作為主體,關注學生的個性、興趣、能力和需求,并根據(jù)這些因素制定出適合學生的教育方案。教育咨詢強調的不僅是知識的傳授,更是學生全面發(fā)展的過程,注重培養(yǎng)學生的應變能力、創(chuàng)新能力和團隊合作能力。
三、教育咨詢的方法
教育咨詢是一個系統(tǒng)工程,需要采用科學的方法來進行咨詢。首先需要通過客觀的評估方法來了解學生的個性、能力和需求,然后確定教育目標和方案。教學方案需要以學生為中心,根據(jù)學生的特點來制定,采用多元化的教學方式,借助互聯(lián)網(wǎng)等新技術手段提供個性化的教育服務。在咨詢中也需要與學生和家長建立密切的聯(lián)系,進行反饋和調整。
四、教育咨詢的優(yōu)勢
教育咨詢不同于傳統(tǒng)的教育方式,它具有明顯的優(yōu)勢。首先,教育咨詢可以幫助學生深入了解自己,發(fā)掘自己的潛力,為未來做出正確的選擇。其次,教育咨詢能夠提供更加全面、個性化的教育服務,滿足學生多樣化的需求。最后,教育咨詢能夠促進學校、家庭和社會三者的溝通與合作,形成一個全面的教育體系。
五、教育咨詢的未來
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,教育咨詢作為一項新興服務行業(yè),其前景非常廣闊。不僅需要更多具備專業(yè)知識和技能的教育咨詢師,還需要建立更加完善的教育咨詢機構和服務體系。未來教育咨詢應該更加注重個性化的教育服務,為學生提供更加定制化的教育方案,同時探索互聯(lián)網(wǎng)等新技術的應用,提高教育咨詢服務的效率和質量。
總之,教育咨詢是一項對教育事業(yè)有著積極影響的服務行業(yè),它將成為未來教育改革和發(fā)展的重要方向。作為一名從事教育咨詢工作的人員,我將不斷探索和實踐,為更多的學生和家長提供更好的教育咨詢服務。
教育咨詢崗位心得篇三
考研教育咨詢師是在中國考研備戰(zhàn)熱潮中興起的職業(yè),他們的主要任務是幫助考生規(guī)劃備考計劃、提供專業(yè)指導和心理支持。作為一名考研教育咨詢師,我深深體會到這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在我的工作中,我結識了很多渴望開啟研究生學習之路的年輕人,也發(fā)現(xiàn)了一些學生普遍存在的問題和困惑。通過與他們的交流和工作經(jīng)驗的積累,我獲得了一些關于考研教育咨詢工作的心得體會。
第二段:專業(yè)知識的重要性
作為考研教育咨詢師,具備專業(yè)知識是非常重要的。我的工作經(jīng)歷告訴我,只有掌握有效的備考方法和考試知識,才能給學生提供有力的指導。因此,我花費大量的時間學習考研相關知識,包括各個學科的內容和命題規(guī)律。在與學生交流時,我能夠深入淺出地解答他們的問題,提供有針對性的備考建議。通過不斷學習和提升自己的專業(yè)水平,我能夠更好地幫助學生實現(xiàn)他們的考研夢想。
第三段:溝通與傾聽能力的培養(yǎng)
作為一名考研教育咨詢師,與學生的溝通能力和傾聽能力同樣至關重要。每個學生都有自己的特點、需求和困惑,只有真正了解他們的想法和心理,才能給出恰當?shù)闹笇Ш徒ㄗh。因此,我不僅努力提高自己的傾聽能力,還學習各種溝通技巧,如積極傾聽、非語言交流和問題解決。通過細致入微的傾聽和溝通,我能夠更好地與學生建立信任和共鳴,為他們提供個性化的支持和幫助。
第四段:心理支持的重要性
考研備考是一項長期而辛苦的過程,很多學生面臨著壓力、焦慮和動力不足的問題。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)學生普遍需要情感上的支持和鼓勵。因此,我注重培養(yǎng)自己的心理支持能力,給予學生積極的心理暗示和鼓勵,幫助他們克服困難和壓力。我會與他們分享一些備考經(jīng)驗和故事,鼓勵他們堅持不懈,相信自己的能力。通過積極的心理支持,我看到了學生從迷茫到奮進的轉變,他們更加自信和積極面對考研。
第五段:總結
通過我的考研教育咨詢師工作經(jīng)歷,我深刻體會到了這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這一職業(yè)中,我學到了專業(yè)知識的重要性、溝通與傾聽能力的培養(yǎng),以及心理支持的重要性。我為能夠幫助那些渴望考研的年輕人實現(xiàn)他們的夢想感到自豪。作為一名考研教育咨詢師,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,為更多的學生提供優(yōu)質的教育咨詢和支持,推動他們實現(xiàn)自己的人生目標。
教育咨詢崗位心得篇四
作為教育咨詢師,電話咨詢是我們日常工作中不可或缺的一部分。通過電話溝通,我們能夠與家長和學生建立起有效的聯(lián)系,為他們提供必要的指導和支持。然而,電話咨詢也是一個充滿挑戰(zhàn)的過程。在這個過程中,我們需要充分發(fā)揮溝通能力和情緒管理的技巧,以確保與對方的良好互動和有效溝通。在本文中,我將分享我作為一名教育咨詢師在電話咨詢中的一些心得體會。
第二段:建立良好的溝通和信任關系
在電話咨詢中,建立起與家長和學生的信任關系至關重要。我們需要通過語言表達和聲音語調展示誠意,并盡可能主動地傾聽對方的需求和疑慮。同時,我們也要保持耐心和友善,尊重對方的意見和觀點。通過積極的溝通和信任,我們能夠更好地理解對方的需求,并為他們提供更準確和個性化的咨詢服務。
第三段:提供專業(yè)的指導和建議
作為教育咨詢師,我們需要具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗,以便為家長和學生提供有效的指導和建議。在電話咨詢中,我們需要對對方的問題和困惑作出快速而準確的回應。我們應該了解各種教育資源和機會,并根據(jù)對方的具體情況進行個性化的建議。我們還可以通過分享案例和經(jīng)驗故事來幫助對方更好地理解和應對問題。
第四段:靈活應對不同的情況和需求
教育咨詢師在電話咨詢中需要面對不同的情況和需求。有些家長可能充滿焦慮和擔憂,需要我們的安慰和支持;有些學生可能缺乏自信和動力,需要我們的鼓勵和指導。在這些情況下,我們需要具備靈活應對的能力,與對方建立起共情和理解。我們應該提供各種解決問題的方法,并與家長和學生一起制定可行的目標和計劃。
第五段:持續(xù)學習和提高自身的能力
教育咨詢師電話咨詢工作需要我們持續(xù)學習和提高自身的能力。電話咨詢是一個高度溝通和人際交往的過程,我們需要不斷提升自己的溝通技巧和情緒管理能力。我們可以參加專業(yè)培訓和學習課程,了解最新的教育動態(tài)和研究成果。我們還可以通過與同行交流和分享經(jīng)驗,不斷完善自己的咨詢技巧和方法。
總結:
作為一名教育咨詢師,電話咨詢是我們重要的工作方式之一。通過建立良好的溝通和信任關系,提供專業(yè)的指導和建議,靈活應對不同的情況和需求,以及持續(xù)學習和提高自身的能力,我們能夠更好地為家長和學生提供有效的咨詢服務。電話咨詢不僅是一種工作方式,更是我們與家長和學生之間建立關系和傳遞關愛的橋梁。
教育咨詢崗位心得篇五
20xx年8月2日,我在通博參加了幾天的培訓,之后與本月8號在通博正式上班。雖然工作仍不足一個月,但在這短短的近一個月中,的的確確學到了許多,明白了許多。
咨詢師真正要做到合格,不僅僅是能招到多少學生,當然這是衡量咨詢師能力的標準,但只是其中之一。而真正具有挑戰(zhàn)性的是對自己所招生源的一種維護。通過一段時間的電話邀約,我發(fā)現(xiàn)很多家長其實都對當前自己孩子所在的教育機構多多少少存在一些不滿,但也有很滿意很堅定地要繼續(xù)學下去。我想這就是后期的一個維護或者是服務是否到位的問題。我想家長既然花了錢讓孩子上輔導班,都會希望老師時刻把孩子放在心上,把家長放在心上。正如我們自己買了家電,對后期的服務,也就是售后服務真正的放在心上。所以咨詢師做得優(yōu)秀,就一定要做到生源的長久性。正如企業(yè)要長青,就要做到服務的長久性。一個真正合格的咨詢師,做到盡心盡責,雖然我們不能擔保孩子一定進步,但是我們可以承諾,我們必將全力以赴。
當然,前面所講的應當是作為咨詢師,首先所要具有的正確的心態(tài),或者是對自己本職業(yè)的一個端正的心態(tài),所謂在其位,就要謀其政。
心態(tài)固然重要,但咨詢師本身應該具有的素質和技能同樣重要。這些都是實實在在的硬件。
首先是專業(yè)性:提供專業(yè)的咨詢服務,提供權威性的信息,不能出現(xiàn)前后矛盾。消除咨詢者顧慮。這就需要我們事先真正預知家長所關心的問題,然后層層遞進,一點點解答。而之前的準備工作是必須做好的,包括:家長常問問題的.收集與回答,不同年齡段孩子會出現(xiàn)的學習或行為問題及產(chǎn)生問題的原因,以及各階段同類學科的難易特點,銜接特點,學習不同類學科的思維方式及學習方法特點等等。都需要很熟悉的掌握。要從潛意思里提醒自己:我就是最專業(yè)的,只有我們自己認為自己是最專業(yè)的,別人才能感覺我們是最專業(yè)的。當然靠感覺并不是長久的,掌握真本事才是硬道理。
其次是良好的服務:不只是單純?yōu)榱苏猩猩?,而是向渴望求學的學子提供超前的服務理念,即“教育就是服務”。只有讓學生真正的感到通過輔導,自己取得了一定程度的進步,家長真正感到,我們的的確確是全心全意為了孩子。這樣才能做到長久性。
最后就是要做到人性化:以情感人,通過我們設身處地的為學生考慮,使學生家長從感情上傾向于我們,這是體現(xiàn)人性化的重要方面,也是我們招生的重要技巧。
下面介紹下我自己認為比較實用的一些技巧:
1、微笑,無論是電話咨詢還是現(xiàn)場咨詢,微笑都是很神奇的?,F(xiàn)場咨詢就
不說了。對于電話咨詢,雖然別人沒有看見我們,但我始終相信“行為跟感覺是同步的”,只有我們真正的將微笑,將那種積極向上的行為表現(xiàn)出來,我們才會不經(jīng)意的將自己高昂的狀態(tài)表現(xiàn)出來。同時我相信,不管與家長是否面對面,我們的狀態(tài)家長都是能感覺到的。
2、傾聽,做銷售首先要學會傾聽,只有傾聽客戶的心聲,明白客戶的需要,才能抓住關鍵,“對癥下藥”。
3、贊美,人人都喜歡聽到贊美,適當?shù)馁澝烙欣谠鲞M彼此的距離,距離短了,一切就自然水到渠成。當然贊美一定要真誠,切忌虛假的贊美,反而弄巧成拙。
另外還有一些溝通時的技巧。比如向家長介紹我們情況是,不可一次性全部將信息說完,一方面家長也沒時間聽,另一方面留點懸念,作為下次預約的話題。比如這次可以介紹開課的情況,下次就打電話說有個最新的好消息,接著就是有優(yōu)惠啊,做活動啊之類的。總之,讓家長知道我們在關心她,同時有話可聊。而不是每次都是千篇一律的那種“開始——結束”。
電話咨詢中的常見情況
1、電話來訪時的瞬間準備工作。自電話鈴響開始,檢查咨詢物品、周圍環(huán)境,包括咨詢室內沒有閑雜人等,電話咨詢紀錄表,簽字筆。端正姿勢、微笑、清清嗓子。時間不宜太長,太長的話家長很可能會認為我們不忙,要知道我們上班時間是很忙的,會有好多咨詢電話,給家長制造緊張。邀其來機構咨詢。
2、電話中自我介紹,微笑,使咨詢者感受到親切、愉快。語音親切、自然;音量略高于普通聊天。結束語“。。。某某家長,再見!有什么需要我?guī)兔Φ牡胤?,隨時給我電話。我們是通博教育,我姓舒(最后的強調是讓家長加深對通博及本人的印象)”。
3、咨詢過程中,多多關心孩子現(xiàn)在的狀況,多多提建議。不要急于推自己的輔導多么多么好。要讓家長自己感覺好,才是真的好。
4、不可輕易打斷對方談話,更忌諱自己侃侃而談的唱獨角戲。最好有問有答,互動進行。
由于接觸時間較短,領會有限。以上只是自己的一些愚見,希望以后能和同事們多多溝通,互通經(jīng)驗,互相學習。
舒祺珂
201x.8.22
教育咨詢崗位心得篇六
十月,公司組織員工觀看廉政警示教育片,片中一個個鮮活生動的案例,在金錢面前喪失原則,置黨和組織多年的培養(yǎng)于不顧,利用職務之便,伸出犯惡的雙手,把自己送入了地獄之中,最終身敗名裂淪為階下囚,教訓是深刻的、令人痛心的,觀看結束后,內心久久難以平靜,感觸頗深,警示片中鮮活的事例,時刻提醒我,作為一名管理干部,任何時候都不能放松對自己的要求,要常修從政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,要倍加珍惜自己的工作崗位,倍加珍惜自己的家庭,清清白白做人,干干凈凈做事。下面結合平時的學習工作,談談自己的心得體會。
一、要加強廉政學習,筑牢拒腐防變思想底線
同時,算好幾筆賬:政治賬,不自毀前程;經(jīng)濟賬,不貪小失大;親情賬,不忘恩負義。警示教育片中活生生的案例還告訴我們,從領導到囚犯往往是一步之差、一步之遙,人生沒有后悔藥,我們不能用自己的政治生命、青春年華、人生自由和完美的家庭去以身試法換取身外之物。不學習,思想得不到改造,欲望就容易膨脹,就拒絕不了誘惑,一遇到誘惑就容易亂了方寸,就容易被誘惑的繩索絆倒?!耙允窞殓R,可以知興替;以人為鏡,可以知得失”,要時時注重學習,處處加強世界觀、人生觀和價值觀的改造,加強黨性修養(yǎng),不斷增強廉潔自律意識和拒腐防變能力,才能從思想深處筑起黨紀國法和道德意識防線。
二、要強化自律意識,筑牢廉潔自律警示防線
無論在任何時候,在原則問題上,都犯不得一點糊涂,抱不得一點僥幸思想,一時私心起,想借職務之便打點“擦邊球”,撈點好處,結果“偷雞不成蝕把米”,賠了事業(yè),進了牢門,害了家庭,所以,關鍵時刻一定要明白自己該做什么,不該做什么。針對實際情況,一定要提高認識,不要做哪些“只講錢財,不講原則”之事,不能一切都向“錢”看,不能搞“攀比”,要“攀比”也只能“比”工作、“比”成績,“比貢獻”,“比”人格,要甘于清貧,甘于平淡,才能不迷失方向,才能不犯這樣那樣的錯誤,才能經(jīng)受住各種考驗,抵御住各種誘惑,提高拒腐防變的能力。同時,在履行崗位職責和權力時,要加強自我監(jiān)督,經(jīng)常自省自律,自我調控,自我約束,堅定信念,增強修養(yǎng),強化廉政意識,才能真正做到廉潔奉公,才能以清風明月般的淡然心境去演繹漫長的人生,才能在錯綜復雜的社會中找準自己的人生航標,始終保持奮發(fā)進取的精神狀態(tài),構筑起牢固的拒腐防變警示防線。
總的說來,通過這次觀看警示教育片學習,讓我更深切體會到加強廉政學習,強化廉潔自律的必要性,更加深切體會到只有老老實實做人,踏踏實實做事,才能快快樂樂生活,才能做到上不負黨,下不負民,永葆清正廉潔的本色。
教育咨詢崗位心得篇七
第一段引入:
考研已經(jīng)成為現(xiàn)代大學生追求進修和提升自身的熱門選擇。在這個過程中,考研教育咨詢師發(fā)揮著重要的作用。作為考研教育的專業(yè)人士,他們擔負著指導學生制定合理的學術規(guī)劃,并提供有關考試信息和備考技巧等方面的咨詢服務。從我的實踐經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)考研教育咨詢師需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)以及耐心和關愛的態(tài)度,才能更好地幫助學生實現(xiàn)他們的考研夢想。
第二段描述專業(yè)素養(yǎng):
作為考研教育咨詢師,必須具備扎實的學術知識和豐富的考研經(jīng)驗。只有熟悉考研制度和相關政策,才能準確為學生提供咨詢。同時,他們也需要不斷學習和更新自己的知識,了解最新的考研動態(tài)和備考技巧,以便更好地指導學生。此外,咨詢師還應該了解不同院校和專業(yè)的具體要求,為學生提供個性化的建議和指導,幫助他們找到最適合自己的方向。
第三段談論耐心和關愛:
除了專業(yè)素養(yǎng),考研教育咨詢師還需要具備耐心和關愛的態(tài)度。在學生咨詢過程中,很多學生會遇到各種焦慮和困惑。作為教育咨詢師,需要傾聽學生的心聲,并給予他們積極的心理支持。通過與學生的互動和關心,咨詢師能夠更好地理解學生的需求,并幫助他們調整心態(tài),增強信心。此外,考研是一個漫長而辛苦的過程,咨詢師應該幫助學生制定有規(guī)律的學習計劃,并在備考過程中不斷鼓勵和激勵他們,讓每個學生都感受到關懷和支持。
第四段探討個人成長:
對于考研教育咨詢師來說,這個職業(yè)不僅幫助了學生,同時也是他們自身的成長和進步的機會。通過與不同的學生進行交流和互動,咨詢師能夠不斷改進自己的教育方式和交流技巧,增長教育經(jīng)驗。與此同時,咨詢師還能夠從學生身上汲取靈感和動力,激勵自己不斷學習和成長。在與學生共同努力的過程中,咨詢師能夠體會到教育的力量和成就感,實現(xiàn)自我的充實和滿足。
第五段總結:
總而言之,考研教育咨詢師在這個關鍵時期為學生提供了重要的支持和幫助。他們需要具備專業(yè)素養(yǎng),了解考研制度和相關政策,同時還要具備耐心和關愛的態(tài)度。通過與學生共同成長,咨詢師不僅能幫助學生實現(xiàn)他們的考研夢想,也能夠提升自己的能力和素質??佳薪逃稍儙熓菢蛄汉鸵啡耍麄兊墓ぷ鳛閷W生的未來之路打下良好的基礎。
教育咨詢崗位心得篇八
老師笑起來眼睛總是瞇成一條縫。20x。
,對自己的一個交代。
以及珠心算的人,看到如此快速的計算,都會以為是神童才能做的事情。其實不然,每一個孩子在經(jīng)過學習過之后都可以做到如此“神奇”,每一個孩子都可以是“神童”!而這種適用于每一個孩子的教育才方顯其偉大之處。這么多年過去,當初學珠心算的記憶早已漸漸模糊,之后因為種種原因我其實并沒有很好的把珠心算堅持下來。但隨著后來對x
的了解一點點加深,這種后悔的感覺也慢慢增強。還在美國的時候,我對要來x
實習進行的一些了解就讓我感到格外的震驚與不可思議――當年那個僅有四個孩子的培訓班成長為今天這種全面的素質教育行業(yè)的佼佼者,其中的緣由讓我產(chǎn)生了濃厚的興趣。要知道,在競爭如此激烈的社會,脫穎而出并有著快速而又穩(wěn)定的發(fā)展絕不是偶然。為什么x。
教授與x而大聲喝彩。這是一種不能用幾百元學費來衡量的、影響意義深遠的進步。而且最重要的一點就是,珠心算并不是高端的、只有少數(shù)人可以學習的教育方法。相反,每個孩子都能夠接受這樣的教育。那么這種影響范圍之廣,好處之大,潛力之強,意義之深,其成就不可估量。
腦功能的開發(fā)已經(jīng)令我足夠震撼,而x
“正能量”又給我全新的感動。從來到x
開始時候陌生而又熟悉的感覺,到最后要離別的依依不舍。剛剛來x,善于團結,互相幫助,不計較付出。平時坐辦公室的女老師們在布滿塵灰的倉庫細致而又快速的分裝,男老師們也充當起沉重物資的搬運工,累的腰酸背痛,熱的汗流浹背。雖然環(huán)境差、工作重,而且對很多老師來說這都是新的挑戰(zhàn),而之后的幾天的大賽,其中更是每一位老師無數(shù)的心血。每一位老師不為人知的付出與辛苦讓我敬佩!可任勞任怨又依舊談笑風生的他們讓我了解到,這樣的團隊不管在什么樣的環(huán)境里面對什么樣的工作,都可以做的很好,因為一種積極向上的力量一直環(huán)繞在他們身上。這種能量用流行的話說叫做“正能量”。這是結合了樂觀、勇氣、積極、團結、踏實、向上的一種精神。這種精神攻無不克,戰(zhàn)無不勝。它體現(xiàn)在辦公室里面,形成了一種獨特的風格,我姑且把它叫做“x
風格”。它令人奮進、充實、愉悅。我能夠很快的融入x
,正是因為這種令我溫暖的能量!短短一個月的時間讓我遠遠不能熟悉每一位老師,但當我回憶起每次走路遇見的時候你們的笑容,與我交談時的“正能量”,每一句“謝謝x一直做下去吧!我喜歡這里!每每這種念頭閃過,我便感受到一種溫暖。這是x
給我的溫暖。
大賽結束幾天之后,x校長百忙之中抽出時間,和我一起吃了一頓簡單的午餐。之前每每讀李校長的文章我都會有種豁然開朗的感覺,這次吃午餐雖然之后短短幾十分鐘,可我也不想浪費這次寶貴的談話機會。很多年輕人包括我,對于未來的規(guī)劃與定位的概念都比較模糊,或者說根本沒有。因為沒接觸過,所以不夠了解。而在平時遇到事情時心態(tài)上難免會有波動。調整好心態(tài)才是一切事情開始的基礎。李校長對此給出的幾點建議讓我反復思考消化至今,受益良多。在談論“困難”時,李校長舉了一個簡單的例子:你在爬山,別人也在爬山。在半山腰有一塊石頭擋住了你的路。這時的你會怎么辦?你要想盡一切辦法過去。搬開石頭,推開石頭,或者干脆就炸掉它,實在不行,就算繞道也要把它過去。心中要堅定一個信念:我一定要到山頂。這樣你才會成功。而很多人遇見這攔路的石頭,在經(jīng)過簡單的判斷后就原地不動,甚至坐在上面休息,那么那些人永遠都到不了山頂。因為在爬山的過程中,總會有幾塊石頭擋住你的腳步,成功必然是不簡單的,有難度是理所當然的。不然豈不什么人都可以隨隨便便成功?有這種想法之后,困難也就不是困難了。當你堅持到最后,站在山頂回頭俯瞰的時候,你才會發(fā)現(xiàn),哇!原來我做了這么多!從李校長講的這個小故事中,我能感受到一種無比堅定的信念與不屈意志,也應證了那句老話:世上無難事,只怕有心人!道理說說都懂,可真正遇到困難時的處理方式才是驗證一個人的試金石。真的很難得能有這次談話的機會,也很感謝李校長給我這個實習的機會。在此也要對您說一聲:謝謝!
文化與精神的無窮魅力,但帶給我的收獲與情感,將是我最寶貴的財富。回顧這15年,我與x
的不解之緣就此結下,奇妙的緣分沒有距離的長短,即使是在遙遠的大洋彼岸。祝福x
的每一位老師、學員與家長,祝福x
!
教育咨詢崗位心得篇九
隨著社會的不斷進步,人們已經(jīng)意識到教育的重要性,而教育咨詢作為一項新興而重要的行業(yè),已經(jīng)獲得了公眾的廣泛認可。作為一名教育咨詢工作者,我深刻地認識到,教育咨詢所涉及的內容不僅限于一份簡單的意見建議,而是需要對不同孩子的個性、特長和性格等各個方面進行綜合分析和研究,以滿足他們的發(fā)展需要。在教育咨詢的工作中,我發(fā)現(xiàn)了許多有益的體會,從而更好地處理咨詢中的各種問題。
第二段:溝通是關鍵
在咨詢的過程中,建立信任和溝通是非常重要的。當你與孩子及其家長交流時,對對方的需求和期望進行深入的了解,并坦誠地解釋他們的選擇和建議,這對于達成良好的協(xié)議非常關鍵。在這里,我們需要時刻保持良好的溝通和交流,以充分了解對方的需求和想法,而不僅僅是給出一些全面的建議。因此,在教育咨詢的工作中,學習溝通不僅是必須的,還是非常重要的。
第三段:個性化服務
一位好的咨詢顧問需要了解每個孩子的個性、特長和興趣,以提供咨詢順利。每個孩子都不同,需要個性化的建議和服務,這需要顧問有足夠的經(jīng)驗和專業(yè)知識。我們需要考慮家庭背景、學習能力以及個人的興趣愛好等因素,以制訂適合每位孩子的計劃。這需要對教育、心理學、社會學等方面的專業(yè)知識有深入的認識。對于參加教育咨詢的家長,提供個性化的服務可以讓他們更加信任和滿意。
第四段:正確認知孩子的成長
在教育咨詢的工作中,我們不僅要關注孩子的學業(yè)成績,還要關注他們的興趣愛好和個性特點。只有正確認識孩子的家庭、學校和身心發(fā)展,才能更好地利用教育資源和機會,增強孩子的自信心和實現(xiàn)成功的可能性。如果抓住孩子成長過程中的關鍵時期,能夠起到非常重要的作用。只有通過深入了解孩子的認知、成長和環(huán)境等因素,我們才能給出正確的建議和指導。
第五段:總結
在教育咨詢的工作中,不僅僅是為了完成一份工作,更重要的是為了孩子的成長和發(fā)展提供有益的建議和指導。僅僅憑借我們自己的經(jīng)驗和意見所做的事情是不可取的。了解孩子的需求,提供個性化的服務,認真理解家長的想法和期望,以及對孩子成長中的變化和困難進行深入研究,這能夠起到非常重要的價值。在教育咨詢的工作中,我們需要更加努力地為每個孩子提供合適的建議和指導,這也是我們的職責和擔當。
教育咨詢崗位心得篇十
電話作為一種常見的溝通工具,已經(jīng)成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。作為教育咨詢師,我們經(jīng)常需要使用電話與學生及其家長進行溝通。在這個過程中,我積累了一些心得體會,想在此與大家分享。
第二段:溝通前的準備
在撥打電話之前,一定要做好充分的準備工作。首先,收集學生及其家長的相關信息,包括學生的個人情況、學習情況和家庭背景等。這有助于我們更好地了解學生的需求,并能夠提供針對性的建議和輔導。其次,在溝通前要明確自己的目標和話題,做好準備提前思考可能出現(xiàn)的問題和解決方法。這樣我們在電話中就能更加有條理地表達自己的觀點,并回答學生或家長的問題。
第三段:溝通技巧
電話溝通不同于面對面交流,我們無法通過對方的面部表情和肢體語言來判斷對方的情緒和感受。因此,在電話溝通中,我們要更加注重語言的表達和聲音的抑揚頓挫。語言要干凈、準確,用通俗易懂的話語來跟學生和家長進行交流,避免使用行話或者專業(yè)術語。同時,要注意聲音的語調和音量的控制,讓對方感受到我們的真誠和關懷。
第四段:問題的處理
在電話溝通中,學生和家長可能會遇到各種問題和困惑。作為教育咨詢師,我們要善于傾聽和解答。首先,要給予學生和家長足夠的時間來表達自己的問題,認真傾聽,并表達理解和同理之情。其次,要針對問題給予適當?shù)慕獯鸷椭笇?。如果遇到一些比較復雜的問題,我們可以主動承諾在某個時間點給予更詳細的回復,以表現(xiàn)出我們的專業(yè)性和負責任的態(tài)度。
第五段:結束語
電話是教育咨詢師日常工作中必不可少的工具,通過電話溝通,我們能夠更好地與學生和家長建立有效的溝通和聯(lián)系。在電話溝通中,我們要做好準備、注重溝通技巧、善于處理問題,以達到與學生和家長更好地溝通與合作的目的。通過不斷的實踐和總結,我們可以進一步提高自己的電話溝通能力,為學生和家長提供更好的服務。
教育咨詢崗位心得篇十一
實習,我學會了很多,也懂得了很多。
”即使什么也學不到,那也是值得的。記得上學時老師說過:社會工作者是幫助社會弱勢群體的,你們要有同理心,同情心,這是基礎。可實踐中的有些東西永遠是堂上無法習得的,堂上的理念更多的是去想象,沒有直觀的感受永遠也無法準確的形容什么是弱勢群體,無法說明白他們?yōu)槭裁葱枰獛椭?。冷冰冰的漢字是無法深切反應熱烈的情感。
市x
區(qū)殘疾人聯(lián)合會。機構孩子主要病癥是孤獨癥、癲癇、多動、腦癱、智力發(fā)育遲緩、語言障礙、唐氏綜合癥等,同時也清楚的明白了每種病癥的表現(xiàn)以及需要注意的地方。并且就三個月的實習計劃我們也作了大致的規(guī)劃,孟老師就我們的初步實習想法做出了中肯的評價并給予了指導性的建議,對于我們之后三個月的實習工作有積極的作用。機構的情況與我們所學的社會工作有密切的聯(lián)系,殘疾兒童的康復教育工作是社會工作中殘疾人社會工作、學校社會工作與兒童社會工作的相結合部分,體現(xiàn)了此三方面的內容。就社會工作而言,個案、小組、社區(qū)三大工作方法可運用于任何一社會工作領域,在學校實踐時對于這三大方法的應用也較多,所以就希望運用社會工作的專業(yè)方法和技巧在社會工作專業(yè)理念指導下可以幫助這些孩子,解決其部分問題,取得一定的工作成果,最終可以給這次的實習工作畫上圓滿的句號。
三個月的實踐工作中,我不僅了解到了有關孤獨癥孩子的相關知識,也寫了兩個項目策劃書,將社會工作策劃書相關知識學以致用,不過在實際工作中很多理念與理論都不可生搬硬套,要把握實際,聯(lián)系具體情況,進行具有中國特色的本土化的社會工作。在學校過多的注重化、專業(yè)的學習,對于計算機辦公自動化了解不深,這對實踐工作造成了很大的阻礙,大大的影響了工作效率,在接下的一年學校生活中我會吸取經(jīng)驗教訓,將辦公自動化相關知識好好的學習訓練,為畢業(yè)后的正式工作打下堅實的基礎。在這次的實習生活中,讓我知道了很多不同于學校生活的東西。上下班的時間,同事間的相處,辦公室化,等等,需要我學習及努力的地方還很多,三個月的實習生活讓我明白了自己的不足和需要努力的方向,正如《愛情公寓》中關顧神奇的口頭語:活到老,學到老!
金秋九月,微風中夾雜著絲絲清涼,吹拂臉龐,眼角閃過點點晶瑩,雖然短短月,但似乎已情寄x,機構老師熱情、負責的態(tài)度,孩子們可愛的笑臉、柔嫩的言語如靈動的樂符跳進我的心田,觸碰心靈深處的弦絲,在這即將離別的時刻,所有的感情化做不舍噴涌而出。但天下沒有不散的筵席,離別終究會到,但x
不會只是作為過客在我心中匆匆離去。
最后我在此衷心感謝x給予我這次實習的機會以及在實習生活中對我的照顧,本次的實習工作我學到了很多,圓滿的完成了實習工作的相關任務,為畢業(yè)后的工作打下了良好的基礎。我也在此祝愿x
蓬勃發(fā)展,日勝一日。祝愿x的所有老師身體健康,工作順利!
教育咨詢崗位心得篇十二
職業(yè)教育咨詢是指專業(yè)人員針對職業(yè)發(fā)展過程中的問題,在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和職業(yè)生涯決策中為個人提供有效的咨詢與指導服務。這是一個非常重要的服務,因為它可以幫助人們更好地了解自己和外部環(huán)境的條件,幫助他們在職業(yè)生涯方面做出明智的決策,從而實現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展目標。在這篇文章中,我將分享我的一些關于職業(yè)教育咨詢的心得和體會。
第二段:分享職業(yè)教育咨詢所能提供的幫助
職業(yè)教育咨詢可以幫助人們理解自己,包括自己的優(yōu)點和劣勢,來自內部和外部的機會和限制。這可以幫助個人更好地選擇與自己有關的職業(yè),并做出更好的職業(yè)決策。職業(yè)教育咨詢可以幫助人們發(fā)現(xiàn)自己之前可能沒有想到的職業(yè)領域,并在職業(yè)生涯中嘗試新的方向。此外,職業(yè)教育咨詢還可以幫助人們制定職業(yè)發(fā)展計劃,了解如何提高技能和能力,從而達到職業(yè)峰值。
第三段:詳細介紹職業(yè)教育咨詢的過程
職業(yè)教育咨詢的過程大致分為了解需求、分析需求、建議計劃和實現(xiàn)計劃四個步驟。在了解需求階段,咨詢人員會通過與個人的初次接觸,詢問他們的職業(yè)目標和背景信息,從內部了解他們所面臨的職業(yè)和教育問題。在分析需求階段,咨詢人員會分析個人的背景、職業(yè)目標和行為模式,結合市場需求,為其提供最佳的職業(yè)選擇和決策方案。在建議計劃階段,咨詢人員會與個人一起制定一個個性化的職業(yè)發(fā)展計劃,并為他們提供必要的資源和建議,協(xié)助他們實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。在實現(xiàn)計劃階段,咨詢服務的提供者將密切關注個人的進展情況,對計劃的實施進行支持和指導,并在必要的時候進行跟蹤和修改。
第四段:分享職業(yè)教育咨詢的挑戰(zhàn)和解決方案
盡管職業(yè)教育咨詢服務對職業(yè)發(fā)展有很多好處,但面臨著許多挑戰(zhàn)。其中一個最大的挑戰(zhàn)是如何提供有效的服務,以滿足個人的需求和期望。此外,由于個體差異的存在,不適當?shù)慕ㄗh可能會產(chǎn)生負面效果。因此,咨詢人員需要增強專業(yè)知識和技能,并與客戶合作,有效地解決問題。其他的一些解決方案包括:加強問卷調查、個人面談和實踐經(jīng)驗等,以更好地理解和服務客戶。
第五段:總結職業(yè)教育咨詢帶來的收獲
總的來說,職業(yè)教育咨詢服務可以提供關鍵的幫助,幫助人們探索職業(yè)選擇,建立抱負和制定計劃。這為個人職業(yè)生涯的發(fā)展提供了重要的支持和方向。同時,也需要注意咨詢服務本身面臨的挑戰(zhàn)和問題,并與客戶合作,尋找最佳的解決方案。我相信,職業(yè)教育咨詢對于每個人在職業(yè)發(fā)展中都會有積極的影響,幫助他們在職場上模擬良好的職業(yè)發(fā)展道路,實現(xiàn)職業(yè)生涯的目標。
教育咨詢崗位心得篇十三
1.負責本中心(站)健康教育工作的計劃制定、組織與實施,檢查與評價、記錄與總結等工作,并接受上級健康教育及后的業(yè)務指導、檢查與考評等。
2.負責組織與開展本轄區(qū)居民的主要衛(wèi)生問題及行為危險因素的調查研究,針對社區(qū)內高危人群的危險因素開展健康教育與健康促進工作,做好控煙限酒、合理營養(yǎng),心理平衡、適量運動的指導與行為干預等工作。
3.負責組織與定期開展社區(qū)居民的健康教育講座,普及疾病預防控制、健康與保健知識;開展居民健康知識與健康行為的檢查與評估,提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率。
4.負責中心(站)醫(yī)護人員健康教育專業(yè)知識與技能的培訓,安排醫(yī)護人員為社區(qū)居民講授健康教育課,對中心(站)醫(yī)護人員健康教育工作進行督導、檢查考核。
5.負責開展社會人群的精神衛(wèi)生健康、殘疾預防與康復的健康教育;及特殊人群如兒童、婦女、青少年、老年等人群的健康教育工作。
6.負責中心(站)健康教育宣傳資料的編印與發(fā)放工作,提高健康教育資料的入戶率和健康教育處方的利用率與針對性。
7.負責中心(站)健康教育宣傳欄或板報的定期更換與資料的留存工作。
8.負責利用中心(站)健康教育咨詢臺與健康咨詢熱線電話,開展社會人群與居民的健康知識咨詢服務工作。
9.負責組織與參與各種衛(wèi)生宣傳日的社會人群健康教育宣傳與咨詢活動。
10.負責中心(站)健康工作資料的收集與留存工作,建立規(guī)范的社區(qū)衛(wèi)生服務健康教育工作檔案。
教育咨詢崗位心得篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
長達四個月的實習于這周落下來帷幕。心里是說不出的滋味,各種高興,各種解放,各種歡呼,同時也摻雜著大量的不舍、失落、傷心因子。四個月的美好實習時光就這么在指尖間不經(jīng)意流逝,就這么在自己復雜的情緒中結束。回顧這四個月的實習,感觸頗多,收獲不少,不論是在工作上,抑或是其他方面。
本來意愿去珠吉街實習,是想親身參與乞巧節(jié)的籌備與開展的,是想見識真正大型活動的樣子。沒想到陰差陽錯,來到了黨政辦當起了一名小小的實習助理。剛開始是真的很遺憾很郁結的,但后來慢慢就釋懷了,也開始慢慢喜歡現(xiàn)在的工作,也開始慢慢享受到其中的點滴樂趣。其實在這里,有屬于它那一份獨特的魅力。
由于在辦公室實習,所以接觸的事物還是比較全面的,不能說完全了解整個辦公流程,但也略知大部分。對辦公室人員的分工安排也有了較清晰的認識。每個人都有自己負責的那一塊,但卻又不那么清晰,沒有明顯的界限。主要體現(xiàn)在當上級有某一任務下達時,往往不只是負責該領域的人單純完成,其他人員也會一起協(xié)力。又例如一人員事情太多,或科室辦公人手太少時,是可以允許從其他科室或社區(qū)調派人手過來幫忙的。我就有這樣的切身經(jīng)歷。一次是幫居委弄創(chuàng)文存檔資料,一次是去文化站制作檔案。我并不是在抱怨什么,我也知道自己的身份和角色,對于可以出一份力感到非常高興。只是很詫異居委專干可以這么任意調派,只是不大明白為什么人員的職責會如此的模糊,可以如此任意調動,只是搞不懂街道人員職能的準確性。
在辦公室實習并不像團建指導指導員那樣可以把工作量化,也不像在文化站實習那樣有舉辦大型活動的經(jīng)歷,所以要想在數(shù)量和活動上總結自己的工作成績,是比較有難度的。因為辦公室體現(xiàn)更多的是簡單事,更多的是小事。即便如此,大成績談不上,小贊揚還是有的。例如,用了兩天的時間完成了去年檔案的錄入;大家都樂于把公務員網(wǎng)絡大學堂的任務交給我;撰寫了幾篇有關黨建和工會的稿子,反映不錯;幫忙乞巧節(jié)、人大換屆選舉、創(chuàng)文國檢相關工作,從不同的階段感受了這幾件大事的籌備和開展等等。也許在很多人看來,這樣算不上是有成績,但只有體驗過了,才可以知道其中的好。我的成就感總是從小小的繁瑣的事情中萌發(fā)的,特別是聽到別人對自己的肯定或是看到一大堆文件被整理得很素雅。另外,我覺得自己還算蠻勤快積極的,通俗來講就是“腿勤腳快”,因此有了更多的機會去接觸了不同的事情。樂于去當個“跑腿”,樂于去做每一項交與我的工作,樂于聽從差遣,樂于承擔工作。說我腿勤腳快,倒不如說我是在享受這其中的點滴,無論是勞累,還是錯誤,抑或是肯定。我個人覺得,千萬不能去挑剔工作,也不能帶著消極的情緒去做事。這樣不僅會減少很多學習的契機,也會不利于自己的成長。
雖然有人說我動作挺快的,但我卻并不是這么認為。就我感覺而言,我的工作效率還有待進一步提高,尤其是在核實材料這方面??傄ㄙM很長時間才完成,寫稿也是。如果不給我一個時間限制的話,會比較容易分心,效率也會比較低下。我總結了一下效率不高的原因——我這人集中力不夠,往往會不自覺地就分神了。除了這點,耐心度不夠也是個原因。以前我一直覺得自己是個耐心的孩子,但經(jīng)歷了實習,卻發(fā)現(xiàn)不是這么一回事。在核對資料的時候,往往剛開始的時候會很認真,漸漸到后面,就顯得有點不耐煩了,就變得有點煩躁了。所以當聽到別人說“你那么快就做完了”的時候,心里會很不好意思。其實我不是個手腳麻利、效率高效的人。我只是在一些方面做得比大家快一點點而已,而且作為一枚尚未踏出社會的菜鳥,還沒沾染到機關效率低下的風氣。其實應該要謝謝這次實習,讓我可以發(fā)現(xiàn)了很多工作上存在的問題,讓我重新認識了自己的不足,也督促我要不斷地改進。
在實習過程中,發(fā)現(xiàn)自己另一個問題——工作方式顯得比較稚嫩青澀,甚至還帶有點“慢條斯理”,不夠魄力和自信。觀察了一下身邊人的工作方式,各有特色。阿珊這人做起事來會比較風火,走起來路也是匆忙的,這可能與她的工作比較繁忙有關。淑玲相對于阿珊,會顯得穩(wěn)重些,看起來不那么急躁。而且有自己的一套做事方式,有板有眼,有條有理。丹丹有時候做事也是比較風火,帶有湖北人的行事作風;但更多的時候,做事比較小心謹慎,可能與她工作時間短有關。雙福帶有男孩子做事那種沉穩(wěn),做事有自己的想法,懂得怎么去把一件事做好,但感覺工作態(tài)度稍微有點松散和消極。學勤這人做事比較勤快踏實,樂于分享自己的工作經(jīng)驗,但給我感覺自信不是很足。強偉做事勤快主動,有邏輯有條理,比較風火,對于事情有自己獨特的見解,挺受大家歡迎的。這只是我的一些個人見解而已,正不正確那是另外一回事了?;貧w主旨,為什么我會感覺自己工作方式稚嫩呢?在核實材料的時候,我是一接到手就立馬投入苦干,完全不會先想想以怎樣的方式才可以更好更快地完成。這樣的事情發(fā)生的概率還比較高。留意到同事們做事可不是這樣的。他們接到任務,會先了解其大致的要求和內容,再結合特點來開展工作。后來意識到這個問題,會有計劃地改正,但還顯得不夠成熟。還有挺多類似的情況,在這里就不一一敘述了。還得多加強這方面的歷練才行。
外貿(mào)業(yè)務員助理的助理,我這樣勉強稱自己。對于眼前的打字機還是有點僥幸的,不就是電腦鍵盤嘛。事實證明是錯的,我已經(jīng)浪費了n多張航空快遞單。尤師傅便鼓勵了,想當初我打錯的不是用張來計算的,那可是一打的呀。
經(jīng)過書城,買了本書,《牧羊少年奇幻之旅》,唯一一本翻譯的語種超過《圣經(jīng)》,作者保羅-柯艾略,擁有傳奇的一生。
“信仰·····”
我看了前段部分,牧羊少年圣地亞哥放棄安定的神甫工作,帶領他的羊群在廣闊的土地上,讀懂羊的信息及天地間不用聲音來表達的語言,他認為這就是他所要追求的。
我在想著,那我要追求的是什么,是一份穩(wěn)定的工作,還是要有所遠大的發(fā)展?我是俗人,有貪念,以后會想著要怎么過得更好的。但我也是個穩(wěn)定的人,會先把眼前的事情做很好。所以說實習吧,努力學點東西吧。
每個禮拜的星期五總是很閑的,大家都打理好了,便在聊天了。聊到我工作的問題,a助理說,想當初我來實習的時候那個勤快啊,比師傅早到1個小時,擦桌子、掃地、倒茶,那是一樣都不落下的。b助理說,是的是的,想要工作當然要勤快的,什么都跑到最前面,也不知道你們現(xiàn)在學生是怎么想的了,跟以前肯定是不一樣的。
于是我悶了,因為我雖比尤師傅早到,但是什么衛(wèi)生活是沒干的,不是有打掃衛(wèi)生的阿姨嗎,飲水機不就在辦公室里的正中央嗎?問先我一個禮拜的實習生有沒有這么做過,她也是搖頭的。便在思量著ab助理們的話是否應該正面理解,最后我們一致通過,那要做顯得很作作,很諂媚,在拍馬屁,以后順其自然便是了。但我心里還是默念著怎樣做比較合適,也便失去了原先誠心做事,一切變得那么不自然起來。
“什么是世界上最大的謊言?”圣地亞哥問道。
“在人生的某個時候,我們失去了對自己生活的掌控,命運主宰了我們的人生。這就是世界上最大的謊言?!崩先嘶卮稹?BR> 在老人的指導下,圣地亞哥決定放棄他的牧羊生活,賣掉了羊群,坐上了去埃及的船,尋找夢中出現(xiàn)的財寶,完成撒冷王所說的專屬于他的天命。
尋寶的路途是艱辛的,圣地亞哥從充滿信心到沮喪,再到從新開始。而我所做的也應如此,我重視我所做的,即便在大一夜市上吆喝大銷價的時候也是這么做的。
“按照預兆行事?”
尤師傅和我說,公司近幾天要招人,如果你下學期不用回學校那是好的。我很歡喜師傅對我的認可,便心飄飄的想起提前就業(yè)問題了。大三沒什么好學的,聽以前的學姐們說。而且現(xiàn)在金融危機問題,工作很難找。這也許就是書中所說的預兆吧,我會有良好的開端或者新手的運氣。
我把想法和爸爸商量了,他不高興了,說我學習都沒學好就想就業(yè)。我突然意識到一個很嚴重的問題,我英語四級都沒過。想在外貿(mào)公司工作,英語四級是基本要求。我便退縮了,不再去想就業(yè)問題?!叭吮仨毾葘W會站立,然后才知道如何坐下”尤師傅的qq個性簽名,我想他是經(jīng)過事的人,很有道理。
“你的心在哪財寶就在哪?!睙捊鹦g士對圣地亞哥說?!白鍪裁床⒉恢匾澜缟厦總€人都在扮演重要角色,但通常都懵然不知。
戲劇性的發(fā)生了,男孩在挖寶過程中,來的一個人和他說夢不是真的,他夢見教堂地下有財寶,就沒有相信,也不去挖。圣地亞哥恍然大悟,那個教堂就是他放羊的時候路過的,財寶一直都在原來的地方。
讀完整本書,我還是很暈的,我無法理解書中所講述的一些事情或是作者想要給人們的道理。現(xiàn)在只能知道的是,我應該要去干什么了。等到未來的某年里,再去讀這本書的時候,我會發(fā)現(xiàn)更多。
。
一、實習的重要性
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了三年的大學學習生活,通過對《中級財務會計》、《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應用》的學習,可以說,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,認為在實際操作中,自己只要理論運用到實踐,就會信手拈來,一氣呵成。經(jīng)過三個月的實習,我才意識到,自己的想法過于天真,真正的會計工作,是不可能用書本知識來衡量操作的,終于體會到了,實踐勝于理論這個道理是如此深刻。沒有實踐,或者我永遠都不會以為會計工作是如此的嚴謹認真,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細心與耐心。
二、實習單位情況
帶著一種幸福與美好的憧憬,我來到了天成律師事務所,這是一家比較中型的律師事務所,擁有20多位專業(yè)律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務。平時的賬務往來是比較復雜而多量的,而且日常處理的財務工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯。因此,對會計的專業(yè)水準要求也相當?shù)母摺?BR> 三、實習主要過程
由于這里的每一位律師,都是十分嚴謹而專業(yè)的,心里有著不小的壓力,畢竟,面對著大量的專業(yè)人士,自己顯得如此的心虛。
工作站的訓練已經(jīng)結束,正式步入到日常管理的學習中。肯德基為基層管理者設立了一套非常完善的管理系統(tǒng)理論,見習助理要學的從m2到m13共十三門課程。
說實話,這些課程其實就是一套很好的連鎖快餐管理系統(tǒng),而眾多的中式快餐也正是缺乏這樣一套完善的管理培訓體系。從開店打烊到服務區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域的管理,整套理論囊括了日常所有的細節(jié),如果用心記筆記用心學習還是會很有收獲的。
。不過,你也不用著急,那些東西畢竟不難,只要用心
學習
并累積經(jīng)驗日后有些營運中的東西自然會掌握的,當時完全不用太過于自卑。
需要申明的是,并不是每家分店都是這樣的,而我始終覺得也都是大同小異不會有多大的差別。同時,在工作的時候還要注意人際關系的交往。由于餐廳的管理架構由組長、見習助理、助理、餐廳副理、餐廳經(jīng)理等六七個人構成,工作中難免產(chǎn)生分歧。人際關系其實也是最為活靈活現(xiàn)變化萬千的,然而,不管你面對的人怎么改變,我總結出來的人際關系處理的通用法則是:謙虛、謹慎、不參與胡亂的議論、不驕傲自大、不任性嬌慣,通常多看、多思考、多與人親近是沒有問題的。對于周圍的管理組,也要避讓三分,言談舉止要有所顧及,不要滔滔不絕顯擺自己,也不要是是非非議論他人,總之,懂得應變才是處事的關鍵。
工作四月之余,并沒有什么不適應的感覺,肯德基見習助理也沒有網(wǎng)上所說的那樣恐怖,總而言之,只要懂得應變,以平常的心態(tài)面對工作生活,不管遇到怎樣的困難都是可以迎刃而解的。祝福所有拼搏在kfc餐廳的見習助理。
7月11日,我正式走進了房地產(chǎn)策劃有限公司,開始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司給我這個工作的機會,以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也會努力的工作但是心里更多的是因為想得到領導的肯定。
但是現(xiàn)在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?BR> 從七月份工作到現(xiàn)在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。
,及時調整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下去,擁有最好的團隊精神,成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。
誠然在調整好案場人員心態(tài)的同事也要調整好自己的心態(tài),凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點,滿懷的熱情投入到每天的工作當中。
這以后的時間里,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
快速成長,雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題,但是只要團隊精神仍舊在這里,一切一切都會迎刃而解,只要團隊互相配合
工作
,達到同行業(yè)領先指日可待。以上是我這段時間所意識到的,也是我以后該學習應用的,作為瑞和的一名員工,我知道并且相信我們的公司我們的團隊會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。
教育咨詢崗位心得篇十五
咨詢公司各崗位職責-崗位職責
副總經(jīng)理職責1、參與重大決策。2、主抓人力資源,包括人才儲備、新員工、員工、員工日常工作、績效考核標準的解釋工作,員工升職、降職、解聘。3、公司流程、管理條例、崗位職責再造。4、提出對公司的改革意見,拿出具體。5、公司法律事務的處理。
6、公司網(wǎng)站的建設。7、負責公司管理。技術副總經(jīng)理崗位職責1、參與公司重大決策。
2、負責管理與指導軟件部、技術部工作。3、負責軟件開發(fā)。4、組織制定高端技術解決方案。5、參與重大項目的立項。6、負責重大信息搜索及組織。7、培育及組織維修工作。
8、公司高端網(wǎng)絡資質辦理及人員資質的培訓工作。業(yè)務副總經(jīng)理崗位職責1、參與公司重大決策。2、負責公司市場的指導和開發(fā)。3、負責公司重大客戶的管理維護,密切廠家之間的關系。4、對公司日常業(yè)務進行調度和協(xié)調。5、參與重大項目的立項。6、協(xié)助其他部門完成重大攻關項目。副總經(jīng)理崗位職責1參與公司重大決策。2公司管務工作。3負責辦事處工作。4對公司資本融資與運作。5成本控制與資金周轉。6協(xié)助實施績效考核。7信息化建設。總經(jīng)理秘書崗位職責1、負責總經(jīng)理辦公服務工作。2、負責總經(jīng)理日程安排。
3、負責籌備、通知并記錄、整理、存檔會議,以及會議的發(fā)放和收集。4、負責來往信件的處理工作,做好來訪接待工作。5、負責每周工作安排的編發(fā)。6、負責督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。7、招標文件的制作。8、搜集與反饋公司經(jīng)營、產(chǎn)品相關信息。9、完成交辦的其他任務和各種應急事務的處理。人力資源、監(jiān)督崗位職責1、按各部門用人需求標準,做好工作。2、組織公司培訓,并檢查落實各部門培訓。
3、辦理離職員工各種手續(xù)。4、負責各部門績效考核工作。5、組織檢查。6、對采購ldquo;貨比三家rdquo;進行監(jiān)督抽查,發(fā)現(xiàn)問題上報經(jīng)理。7、網(wǎng)站建設與維護。8、法律事務處理。9、公司審核。10、媒體宣傳、采訪。11、組織企業(yè)文化。12、樹立公司形象,保證索福公司名譽不受到侵害。檔案員職責1、電話傳達。2、信件、資料、報紙收發(fā)。3、復印資料及復印機維修管理。4、圖書、檔案(資質、合同等)管理。5、飲用管理。6、技術服務工作統(tǒng)計與監(jiān)察。業(yè)務部門經(jīng)理崗位職責1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經(jīng)營指標。2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。3、合理使用資金,加快資金的周轉率。4、控制庫存,實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作,組織開展市場、經(jīng)營,掌握對手動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。6、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn)。7、推進公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要動態(tài),倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊,提升公司核心競爭能力。8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。9、密切與客戶及供應商的工作關系。10、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài)。11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的(以書面形式申報)。1、嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行,為驗收做好全部準備。12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃,并按時實施完成。13、開拓新市場,增加新客戶。14、組織本部門員工業(yè)務培訓。15、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。采購經(jīng)理崗位職責1、嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。2、確保每月的發(fā)票正常收回。3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關的廠家代理資質、培訓計劃、政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌,落實到人。4、要積極主動配合業(yè)務部門做好每個項目方案,并與業(yè)務部門達成共識。5、采購要嚴格按流程執(zhí)行并做到貨比三家,控制降低采購成本,對供應商進行管理及考評,每年按一定比例更新供應商(形成表單)。6、密切與供應商的合作關系,做到投入、細致、深知,達到低價、快速、及時供貨。7、嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時簽訂,不得延誤,并在第一將合同傳遞給與項目相關的人員。8、負責客戶部項目執(zhí)行中與技術部、財務部的協(xié)調及結算信息的9、控制本部門的各項費用。10、定期組織本部門員工業(yè)務培訓。11、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。售后服務部崗位職責1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。2、做好安裝調試記錄,包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。3、對公司售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
咨詢部崗位職責
一、咨詢師
1、遵循公司的有關規(guī)定,儀表端莊,舉止文雅,佩戴工作牌,保持符合本職位
應有的職業(yè)形象;
2、熟知學校課程體系,完成日常電話回訪、接聽、轉接、記錄、反饋,給家長
提供專業(yè)的咨詢;
家長簽訂輔導協(xié)議;
8、做好未簽約學生的回訪跟蹤,及其他回訪工作;
9、嚴格遵守價格統(tǒng)一、折扣統(tǒng)一、贈送比例統(tǒng)一的規(guī)定,嚴禁私自超出規(guī)定范
11、按咨詢部主任的指導和要求工作,特殊情況當面或致電請示;12、協(xié)助本部門及其他部門的工作,完成本部門的工作目標;13、服從校區(qū)及部門臨時性工作安排,反應迅速。
二、部門主任
1、負責對本校區(qū)咨詢師的管理;
2、對本部門現(xiàn)有咨詢師進行業(yè)務及思想等方面的培訓指導;
6、帶領部門員工確保完成或超額完成學校下達的銷售任務;
7、配合其他部門做好校區(qū)整體工作,完成校區(qū)負責人交辦的各項工作。
四部門總監(jiān)
1、積極開展本地區(qū)行業(yè)內市場調查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);
3、配合學校建立完善內部考核激勵機制,合理高效的開展銷售績效管理;
5、負責完成公司年度營銷目標以及其他任務;6、配合其他部門做好學校整體管理工作;7、完成學校臨時交辦的各項工作。
亞森教育管理委員會2011.07.05
教育咨詢崗位心得篇十六
咨詢公司各崗位職責-崗位職責
副總經(jīng)理職責1、參與重大決策。2、主抓人力資源,包括人才儲備、新員工、員工、員工日常工作、績效考核標準的解釋工作,員工升職、降職、解聘。3、公司流程、管理條例、崗位職責再造。4、提出對公司的改革意見,拿出具體。5、公司法律事務的處理。
6、公司網(wǎng)站的建設。7、負責公司管理。技術副總經(jīng)理崗位職責1、參與公司重大決策。
2、負責管理與指導軟件部、技術部工作。3、負責軟件開發(fā)。4、組織制定高端技術解決方案。5、參與重大項目的立項。6、負責重大信息搜索及組織。7、培育及組織維修工作。
8、公司高端網(wǎng)絡資質辦理及人員資質的培訓工作。業(yè)務副總經(jīng)理崗位職責1、參與公司重大決策。2、負責公司市場的指導和開發(fā)。3、負責公司重大客戶的管理維護,密切廠家之間的關系。4、對公司日常業(yè)務進行調度和協(xié)調。5、參與重大項目的立項。6、協(xié)助其他部門完成重大攻關項目。副總經(jīng)理崗位職責1 參與公司重大決策。2 公司管務工作。3 負責辦事處工作。4 對公司資本融資與運作。5 成本控制與資金周轉。6 協(xié)助實施績效考核。7 信息化建設??偨?jīng)理秘書崗位職責1、負責總經(jīng)理辦公服務工作。2、負責總經(jīng)理日程安排。
3、負責籌備、通知并記錄、整理、存檔會議,以及會議的發(fā)放和收集。4、負責來往信件的處理工作,做好來訪接待工作。5、負責每周工作安排的編發(fā)。6、負責督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。7、招標文件的制作。8、搜集與反饋公司經(jīng)營、產(chǎn)品相關信息。9、完成交辦的其他任務和各種應急事務的處理。人力資源、監(jiān)督崗位職責1、按各部門用人需求標準,做好工作。2、組織公司培訓,并檢查落實各部門培訓。
3、辦理離職員工各種手續(xù)。4、負責各部門績效考核工作。5、組織檢查。6、對采購ldquo;貨比三家rdquo;進行監(jiān)督抽查,發(fā)現(xiàn)問題上報經(jīng)理。7、網(wǎng)站建設與維護。8、法律事務處理。9、公司審核。10、媒體宣傳、采訪。11、組織企業(yè)文化。12、樹立公司形象,保證索福公司名譽不受到侵害。檔案員職責1、電話傳達。2、信件、資料、報紙收發(fā)。3、復印資料及復印機維修管理。4、圖書、檔案(資質、合同等)管理。5、飲用管理。6、技術服務工作統(tǒng)計與監(jiān)察。業(yè)務部門經(jīng)理崗位職責1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經(jīng)營指標。2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。3、合理使用資金,加快資金的周轉率。4、控制庫存,實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作,組織開展市場、經(jīng)營,掌握對手動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。6、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn)。7、推進公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要動態(tài),倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊,提升公司核心競爭能力。8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。9、密切與客戶及供應商的工作關系。10、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài)。11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的(以書面形式申報)。1、嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行,為驗收做好全部準備。12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃,并按時實施完成。13、開拓新市場,增加新客戶。14、組織本部門員工業(yè)務培訓。15、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。采購經(jīng)理崗位職責1、嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。2、確保每月的發(fā)票正常收回。3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關的廠家代理資質、培訓計劃、政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌,落實到人。4、要積極主動配合業(yè)務部門做好每個項目方案,并與業(yè)務部門達成共識。5、采購要嚴格按流程執(zhí)行并做到貨比三家,控制降低采購成本,對供應商進行管理及考評,每年按一定比例更新供應商(形成表單)。6、密切與供應商的合作關系,做到投入、細致、深知,達到低價、快速、及時供貨。7、嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時簽訂,不得延誤,并在第一將合同傳遞給與項目相關的人員。8、負責客戶部項目執(zhí)行中與技術部、財務部的協(xié)調及結算信息的9、控制本部門的各項費用。10、定期組織本部門員工業(yè)務培訓。11、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。售后服務部崗位職責1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。2、做好安裝調試記錄,包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。3、對公司售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
咨詢部崗位職責
一、咨詢師
1、遵循公司的有關規(guī)定,儀表端莊,舉止文雅,佩戴工作牌,保持符合本職位
應有的職業(yè)形象;
2、熟知學校課程體系,完成日常電話回訪、接聽、轉接、記錄、反饋,給家長
提供專業(yè)的咨詢;
家長簽訂輔導協(xié)議;
8、做好未簽約學生的回訪跟蹤,及其他回訪工作;
9、嚴格遵守價格統(tǒng)一、折扣統(tǒng)一、贈送比例統(tǒng)一的規(guī)定,嚴禁私自超出規(guī)定范
11、按咨詢部主任的指導和要求工作,特殊情況當面或致電請示; 12、協(xié)助本部門及其他部門的工作,完成本部門的工作目標; 13、服從校區(qū)及部門臨時性工作安排,反應迅速。
二、部門主任
1、負責對本校區(qū)咨詢師的管理;
2、對本部門現(xiàn)有咨詢師進行業(yè)務及思想等方面的培訓指導;
6、帶領部門員工確保完成或超額完成學校下達的銷售任務;
7、配合其他部門做好校區(qū)整體工作,完成校區(qū)負責人交辦的各項工作。
四 部門總監(jiān)
1、積極開展本地區(qū)行業(yè)內市場調查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);
3、配合學校建立完善內部考核激勵機制,合理高效的開展銷售績效管理;
5、負責完成公司年度營銷目標以及其他任務; 6、配合其他部門做好學校整體管理工作; 7、完成學校臨時交辦的各項工作。
亞森教育管理委員會 2011.07.05
教育咨詢崗位心得篇十七
作為一名教育咨詢師,每天我們都會通過電話與家長和學生進行溝通。電話是一種重要的工作工具,通過電話可以更好地與家長和學生建立聯(lián)系。我在與家長和學生通話過程中積累了一些心得體會,接下來將從溝通技巧、傾聽能力、信息收集、解決問題以及有效的總結五個方面進行闡述。
首先,良好的溝通技巧對于教育咨詢師來說是非常重要的。首先要注意口語能力和語音語調的優(yōu)化,清晰準確地表達自己的目的和意圖。同時,要用簡明扼要的語言來傳達信息,避免使用過于專業(yè)化或難以理解的詞匯。此外,要學會引導對方,讓對方明確表達自己的需求和問題,以便更好地為其提供幫助。
其次,傾聽能力也是教育咨詢師必備的重要素質。在電話交流中,聆聽對方的意見和問題是理解對方需求的關鍵。為了保持高度的專注度,我們需要盡量避免分心和打斷對方。為了更好地理解對方的意圖,我們需要重復對方的關鍵信息、用自己的話概括對方的觀點,并給對方反饋確認。通過這樣的方式,我們能夠更快地理解對方的需求,并針對性地提供解決方案。
在電話咨詢過程中,收集信息也是非常重要的一環(huán)。只有了解對方的背景和需求,我們才能更好地為其提供幫助。在電話咨詢中,我們要耐心地詢問對方的問題,獲取對方的信息,并記錄下來。同時,通過詢問補充性的問題,我們能夠更加深入地了解對方的情況,并能夠更加準確地為其提供咨詢建議。
解決問題也是教育咨詢師電話工作的重要環(huán)節(jié)。當家長或學生提出問題時,我們要以客觀、冷靜的態(tài)度分析問題,并提供有效的解決方案。我們可以根據(jù)過去的經(jīng)驗和專業(yè)知識給出一些建議,同時也要鼓勵對方提出更多的問題,以便更好地幫助他們。在解決問題的過程中,我們要保持耐心和理解,并積極與家長和學生進行互動,以便更好地解決問題。
最后,電話咨詢的有效總結是至關重要的。在通話的最后,我們要對剛才的通話進行一個總結,并確認對方是否滿意我們提供的幫助。如果對方還有其他問題或需要進一步的咨詢,我們要及時記錄下來,并告知對方我們的聯(lián)系方式。同時,我們也要將通話過程中的關鍵信息進行記錄,并在后續(xù)的工作中加以跟進,以便提供更好的服務。
總之,教育咨詢師打電話的工作雖然看似簡單,但是其中蘊含著很多的技巧和要點。只有通過良好的溝通技巧、優(yōu)秀的傾聽能力、有效的信息收集、解決問題以及有效的總結,教育咨詢師才能更好地與家長和學生建立聯(lián)系,達到咨詢的目的。希望通過我們的努力和持續(xù)的學習進步,能夠為更多的家長和學生帶來幫助和支持。
教育咨詢崗位心得篇十八
一、遵守學校的各項規(guī)章制度。
二、耐心并有一定策略地接聽或回訪家長的電話,給家長提供專業(yè)的咨詢。
三、引導家長帶孩子上門并接待咨詢)(。
四、對孩子進行全面地測試和分析,使家長認可。
五、制定孩子長期的'輔導計劃與方案,與家長簽訂輔導協(xié)議;
六、為學生設計符合學生需求的課程。
七、完成并超額完成學校安排的任務。
八、與學生建立良好的關系,確保其完成學習目標。
九、完成學校領導交辦的其它工作。
教育咨詢崗位心得篇十九
參考咨詢部主要職責
1、負責參考書閱覽室、特藏書庫、地方文獻庫、工具書閱覽室的日常管理和開放工作。
2、解答讀者利用圖書館資源和服務時遇到的問題。
3、積極開展文獻傳遞、館際互借、專題服務、代查代檢等信息服務。 4、制作各類學科專業(yè)專題目錄、信息導航等。
5、負責??市地方文獻信息資源的收集、整理及開發(fā)利用。
6、通過講座、課程教育等多種形式對讀者進行信息檢索培訓和教育。 7、負責圖書館網(wǎng)站的設計、調整及相關欄目內容的維護更新工作。
參考咨詢部主任崗位職責
本部門的工作計劃并組織實施;做好本部門的工作
總結
、業(yè)務統(tǒng)計等管理工作。
3、不斷完善本部門的崗位責任制,建立健全各項規(guī)章制度;檢查本部門各項日常工作的執(zhí)行情況,及時解決出現(xiàn)的問題。
4、負責圖書館網(wǎng)站的設計、調整及相關欄目內容的維護更新工作。 5、積極參與指導讀者利用圖書館的教育
教學
工作。
6、主持、參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。
7、加強與兄弟院校圖書館的聯(lián)系,做好本部門業(yè)務的拓展、指導和培訓工作。
8、負責本部門的安全、衛(wèi)生工作。 9、完成領導交給的其它任務。
工具書閱覽室工作人員崗位職責
1、做好閱覽室的日常接待服務及組織管理。
2、承擔本室圖書的驗收、上架、整理、剔舊等工作。
3、做好圖書的宣傳推介工作,指導讀者利用本室圖書,及時將讀者需求反饋給相關部門。
4、積極參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。 5、負責讀者檢索用機的日常維護和開放工作,向讀者宣傳本館的電子資源,為讀者提供電子資源檢索與利用輔導。6、承擔文獻傳遞與館際互借工作。
7、保持閱覽室的整潔、安靜,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。9、完成領導交給的其它任務。
參考書閱覽室(自科、藝術類)
工作人員崗位職責
1、做好閱覽室的日常接待服務及組織管理。
2、承擔本室圖書的驗收、上架、整理、剔舊等工作。
3、做好圖書的宣傳推介工作,指導讀者利用本室圖書,及時將讀者需求反饋給相關部門。
4、積極參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。
5、負責虛擬參考咨詢工作(包括e-mail、qq咨詢等),認真解答讀者咨詢的問題。
6、保持閱覽室的整潔、安靜,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 7、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。8、完成領導交給的其它任務。
參考書閱覽室(社科類)
工作人員崗位職責
1、做好閱覽室的日常接待服務及組織管理。
2、承擔本室圖書的驗收、上架、整理、剔舊等工作。
3、做好圖書的宣傳推介工作,指導讀者利用本室圖書,及時將讀者需求反饋給相關部門。
4、積極參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。
5、保持閱覽室的整潔、安靜,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 6、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。7、完成領導交給的其它任務。
地方文獻庫工作人員崗位職責
1、做好本庫的日常接待服務及組織管理。
2、承擔本庫圖書的驗收、上架、整理等工作。
3、做好圖書的宣傳推介工作,指導讀者利用本室圖書,及時將讀者需求反饋給相關部門。 4、負責多途徑聯(lián)系與征集出版或未公開出版的??文獻。
5、加強與相關單位或部門的聯(lián)系與合作,積極參與各種形式的地方文獻建設和資源利用的活動。
6、加強地方文獻資源建設的宣傳,鼓勵我校教職員工以各種方式和行為參與??文獻的建設與開發(fā)利用。
7、保持閱覽室的整潔、安靜,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。9、完成領導交給的其它任務。
特藏書庫工作人員崗位職責
1、做好本庫的日常接待服務及組織管理。 2、承擔本庫圖書的接收、上架及整理工作。
3、做好圖書的宣傳推介工作,指導讀者利用本室圖書,及時將讀者需求反饋給相關部門。
4、接受外地讀者委托,代辦古籍文獻復制業(yè)務。
5、整理開發(fā)古籍特藏文獻有關專題資料,編制相關工具書,努力提高文獻利用率。
6、保持閱覽室的整潔、安靜,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。
7、做好本室的安全、衛(wèi)生工作(包括調控書庫的溫差、濕度,防蟲防蛀)。
8、完成領導交給的其它任務。
總經(jīng)理崗位工作職責與權限
職責:
二、負責宣傳貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關法律、法規(guī)、方針、政策;
四、主持公司的日常各項經(jīng)營管理工作,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;
五、負責召集和主持公司總經(jīng)理辦公會議,協(xié)調、檢查和督促各部的工作;
八、審批公司招聘的管理人員和專業(yè)技術人員;
九、審定公司各項管理規(guī)章制度;
十、審定各類經(jīng)濟責任方案并組織實施;
十一、審批以公司名義發(fā)出的各項文件;
十六、負責公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置;
十九、負責公司安全工作;
二十、負責確定公司的年度財務預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案;
二十一、負責公司組織結構的調整;
二十二、負責組織完成董事會下達的其它臨時性、階段性工作和任務;
權限:
一.有權擬訂公司的年度財務預、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案;
二、對上報董事會的財務決算報告和盈利預測報告有審批權;
三、有對公司年度總的質量、生產(chǎn)、經(jīng)營、方針目標的審批權;
四、有權決定公司內部組織結構的設置,并對基本管理制度的制定有審批權;
五、有權批準建立、改進公司經(jīng)營管理體系;
七、有權聘任或解聘由董事會任免以外的公司管理人員;
八、有對公司人力資源管理的審批權;
九、有對公司職能部門各種費用支出和各分公司固定資產(chǎn)購置的審批權;
十二、有權對公司在生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的重大問題以及流動資金的借貸做出決定;
十三、有權審批各類日常費用開支;
十四、有權代表公司對重要業(yè)務聯(lián)系單位的接洽、談判和簽署有關文件;
主要職責:
分為兩個方面,負責公司人力資源管理和行政管理,協(xié)助總經(jīng)理進行企業(yè)管理工作,通過人力資源管理和行政管理,初步提升企業(yè)的管理層次,為企業(yè)正常經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展提供人力資源和行政管理保障,受總經(jīng)理領導,向總經(jīng)理報告工作,對總經(jīng)理負責。
行政方面:
一、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常事務;
二、協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標分解;
五、搜集和了解各部門的工作動態(tài),掌握全公司主要活動情況,編寫公司年度大事記;
七、負責公司所有后勤管理(宿舍、食堂、車輛管理)
九、負責公司辦公用品的管理;
十、負責公司檔案管理工作;
十一、加強部門之間的協(xié)調,為促進相互之間的團結做好工作;
五、負責辦理入職手續(xù),負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
六、建立并及時更新員工檔案,做好年度/月度人員異動統(tǒng)計(包括離職、入職、晉升、調動、降職等)
七、制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱,經(jīng)批準后實施;
八、對試用期員工進行培訓及考核,并根據(jù)培訓考核結果建議部門錄用;
九、負責擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;
工程咨詢部部門經(jīng)理工作職責
3、負責造價咨詢項目(以下簡稱項目)的工作安排,通過填列《造價咨詢部項目安排表》的方式,完成與項目進度、質量有關的約束性指標的編制和下達工作。
4、強化項目的過程控制和過程監(jiān)管,努力將各盡其責、各司其職、分級負責、層層把關的造價咨詢質量三級復核制度落到實處。
10、負責公司內部業(yè)務的部際協(xié)調,負責與業(yè)主方的信息交換、意見溝通和外埠業(yè)務指導、技術對接等對外業(yè)務聯(lián)系; 11、完成公司領導交辦的其他臨時性工作任務。
教育咨詢崗位心得篇二十
1、為客戶提供專業(yè)的。咨詢服務,并為客戶學生制定輔導計劃與方案,促成與客戶簽單,并協(xié)助開課。
2、通過標準化流程及話術向家長展示我校的辦學特色;
3、負責學校熱線咨詢電話的接聽及客戶約訪、客戶接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;
4、根據(jù)學校業(yè)務流程對客戶學生的學習狀況作出分析與診斷,制定輔導計劃與方案;
5、跟蹤客戶輔導項目實施,協(xié)調教務工作,保證服務質量;
6、完成團隊業(yè)績目標,定期總結、分享工作經(jīng)驗與工作心得;
7、建立客戶電子檔案及負責客戶維護。
1、大專及以上學歷,教育學、心理學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛教育行業(yè),有教育行業(yè)產(chǎn)品營銷經(jīng)驗;
3、善于與人交流,口齒伶俐、表達清晰、氣質優(yōu)雅;
4、有較強的溝通及商務談判能力。
教育咨詢崗位心得篇一
第一段:引言(約200字)
考研教育咨詢師是一份富有挑戰(zhàn)性和責任感的工作。作為考研教育咨詢師已經(jīng)有數(shù)年的經(jīng)驗,我深切體會到了這個行業(yè)的獨特魅力。在這個過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧,學生和家長的信任也使我感到非常滿足。在本文中,我將分享我在考研教育咨詢師工作中的心得體會。
第二段:專業(yè)知識與技能(約300字)
作為一名考研教育咨詢師,我們需要具備扎實的專業(yè)知識和良好的溝通技巧。首先,我們要熟悉各個學科的考研要求,了解國內外大學的不同特點和差異。其次,我們需要了解最新的考研動態(tài),并對考研政策進行不斷的關注和研究。此外,我們還需要掌握如何制定個性化的學習計劃和提供科學的備考建議。在與學生和家長的交流過程中,我們要運用恰當?shù)恼Z言和方法,幫助他們解答疑惑,化解焦慮,指導他們制定正確的備考策略和提高學習效率。專業(yè)性和專業(yè)素養(yǎng)是考研教育咨詢師工作的基礎。
第三段:服務宗旨與核心價值觀(約300字)
作為一名考研教育咨詢師,我們的服務宗旨是為學生實現(xiàn)他們的考研夢想,幫助他們順利通過考試,并為他們提供終身受益的學習能力。我們的核心價值觀是專業(yè)、誠信和負責。專業(yè)意味著我們要為學生提供準確、全面的信息和科學的備考方案;誠信意味著我們要對學生和家長保持真誠、開放的態(tài)度,不夸大虛假宣傳;負責意味著我們要對學生的學習和成長負責,不僅僅是提供一些策略性的指導,更要在學習的過程中提供良好的學術指導和個性化的輔導。只有堅守宗旨和價值觀,我們才能贏得學生和家長的信任和尊重。
第四段:心理輔導與情感支持(約200字)
面對考研的壓力和焦慮,學生很容易陷入情緒低落和動力不足的狀態(tài)。作為考研教育咨詢師,我們要學會如何進行心理輔導和情感支持。在與學生和家長的交流中,我們要時刻關注他們的情緒和心理狀態(tài),鼓勵和激勵他們保持積極的學習態(tài)度和信心。我們要給予學生情感上的關懷和支持,讓他們感受到我們對他們的關心和支持,幫助他們克服困難和挫折,堅持到最后。通過心理輔導和情感支持,我們不僅幫助學生度過考研的難關,還培養(yǎng)他們積極向上的心態(tài)和良好的心理素質。
第五段:總結(約200字)
通過幾年的考研教育咨詢師工作,我切身體會到了這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和魅力。專業(yè)知識和溝通技巧是考研教育咨詢師工作的基礎,但服務宗旨和核心價值觀才是我們立足于行業(yè)之所在。在工作中我們要給予學生充分的心理輔導和情感支持,幫助他們度過考研的難關,并促進他們的個人成長和發(fā)展。在這個過程中,我也對自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力不斷提升,從而更加深刻地認識到作為一名教育咨詢師的獨特價值和意義??佳薪逃稍儙熾m然面臨著很多挑戰(zhàn),但在為學生實現(xiàn)他們的夢想的過程中,我們能夠感受到巨大的滿足和成就感。
教育咨詢崗位心得篇二
隨著教育咨詢行業(yè)的不斷壯大,越來越多的人開始關注這一行業(yè),我也不例外。近期我參加了一系列的教育咨詢課程和研討會,不僅提高了我對這一領域的了解,也帶給我了不少的感悟和心得。在這里,我想分享一下我的教育咨詢心得體會。
一、教育咨詢的意義
教育咨詢是一個涵蓋面非常廣的術語,它包括了對個人、組織和社會等各個方面的咨詢,其中最重要的是對教育的咨詢。教育咨詢的意義在于為教育提供更完善、更全面的服務,使學生獲得更好的發(fā)展,也促進了教育事業(yè)的提升。在社會和經(jīng)濟發(fā)展日新月異的今天,教育咨詢的需求也越來越大。對于家長和學生來說,教育咨詢可以使他們更好地了解自己的特點和能力,為自己的未來做出更明智的選擇。
二、教育咨詢的理念
教育咨詢有其獨特的理念,即傳統(tǒng)的教育觀念已經(jīng)不足以滿足現(xiàn)代社會的需求,需要更加個性化的教育方式。教育咨詢將學生作為主體,關注學生的個性、興趣、能力和需求,并根據(jù)這些因素制定出適合學生的教育方案。教育咨詢強調的不僅是知識的傳授,更是學生全面發(fā)展的過程,注重培養(yǎng)學生的應變能力、創(chuàng)新能力和團隊合作能力。
三、教育咨詢的方法
教育咨詢是一個系統(tǒng)工程,需要采用科學的方法來進行咨詢。首先需要通過客觀的評估方法來了解學生的個性、能力和需求,然后確定教育目標和方案。教學方案需要以學生為中心,根據(jù)學生的特點來制定,采用多元化的教學方式,借助互聯(lián)網(wǎng)等新技術手段提供個性化的教育服務。在咨詢中也需要與學生和家長建立密切的聯(lián)系,進行反饋和調整。
四、教育咨詢的優(yōu)勢
教育咨詢不同于傳統(tǒng)的教育方式,它具有明顯的優(yōu)勢。首先,教育咨詢可以幫助學生深入了解自己,發(fā)掘自己的潛力,為未來做出正確的選擇。其次,教育咨詢能夠提供更加全面、個性化的教育服務,滿足學生多樣化的需求。最后,教育咨詢能夠促進學校、家庭和社會三者的溝通與合作,形成一個全面的教育體系。
五、教育咨詢的未來
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,教育咨詢作為一項新興服務行業(yè),其前景非常廣闊。不僅需要更多具備專業(yè)知識和技能的教育咨詢師,還需要建立更加完善的教育咨詢機構和服務體系。未來教育咨詢應該更加注重個性化的教育服務,為學生提供更加定制化的教育方案,同時探索互聯(lián)網(wǎng)等新技術的應用,提高教育咨詢服務的效率和質量。
總之,教育咨詢是一項對教育事業(yè)有著積極影響的服務行業(yè),它將成為未來教育改革和發(fā)展的重要方向。作為一名從事教育咨詢工作的人員,我將不斷探索和實踐,為更多的學生和家長提供更好的教育咨詢服務。
教育咨詢崗位心得篇三
考研教育咨詢師是在中國考研備戰(zhàn)熱潮中興起的職業(yè),他們的主要任務是幫助考生規(guī)劃備考計劃、提供專業(yè)指導和心理支持。作為一名考研教育咨詢師,我深深體會到這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在我的工作中,我結識了很多渴望開啟研究生學習之路的年輕人,也發(fā)現(xiàn)了一些學生普遍存在的問題和困惑。通過與他們的交流和工作經(jīng)驗的積累,我獲得了一些關于考研教育咨詢工作的心得體會。
第二段:專業(yè)知識的重要性
作為考研教育咨詢師,具備專業(yè)知識是非常重要的。我的工作經(jīng)歷告訴我,只有掌握有效的備考方法和考試知識,才能給學生提供有力的指導。因此,我花費大量的時間學習考研相關知識,包括各個學科的內容和命題規(guī)律。在與學生交流時,我能夠深入淺出地解答他們的問題,提供有針對性的備考建議。通過不斷學習和提升自己的專業(yè)水平,我能夠更好地幫助學生實現(xiàn)他們的考研夢想。
第三段:溝通與傾聽能力的培養(yǎng)
作為一名考研教育咨詢師,與學生的溝通能力和傾聽能力同樣至關重要。每個學生都有自己的特點、需求和困惑,只有真正了解他們的想法和心理,才能給出恰當?shù)闹笇Ш徒ㄗh。因此,我不僅努力提高自己的傾聽能力,還學習各種溝通技巧,如積極傾聽、非語言交流和問題解決。通過細致入微的傾聽和溝通,我能夠更好地與學生建立信任和共鳴,為他們提供個性化的支持和幫助。
第四段:心理支持的重要性
考研備考是一項長期而辛苦的過程,很多學生面臨著壓力、焦慮和動力不足的問題。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)學生普遍需要情感上的支持和鼓勵。因此,我注重培養(yǎng)自己的心理支持能力,給予學生積極的心理暗示和鼓勵,幫助他們克服困難和壓力。我會與他們分享一些備考經(jīng)驗和故事,鼓勵他們堅持不懈,相信自己的能力。通過積極的心理支持,我看到了學生從迷茫到奮進的轉變,他們更加自信和積極面對考研。
第五段:總結
通過我的考研教育咨詢師工作經(jīng)歷,我深刻體會到了這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這一職業(yè)中,我學到了專業(yè)知識的重要性、溝通與傾聽能力的培養(yǎng),以及心理支持的重要性。我為能夠幫助那些渴望考研的年輕人實現(xiàn)他們的夢想感到自豪。作為一名考研教育咨詢師,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,為更多的學生提供優(yōu)質的教育咨詢和支持,推動他們實現(xiàn)自己的人生目標。
教育咨詢崗位心得篇四
作為教育咨詢師,電話咨詢是我們日常工作中不可或缺的一部分。通過電話溝通,我們能夠與家長和學生建立起有效的聯(lián)系,為他們提供必要的指導和支持。然而,電話咨詢也是一個充滿挑戰(zhàn)的過程。在這個過程中,我們需要充分發(fā)揮溝通能力和情緒管理的技巧,以確保與對方的良好互動和有效溝通。在本文中,我將分享我作為一名教育咨詢師在電話咨詢中的一些心得體會。
第二段:建立良好的溝通和信任關系
在電話咨詢中,建立起與家長和學生的信任關系至關重要。我們需要通過語言表達和聲音語調展示誠意,并盡可能主動地傾聽對方的需求和疑慮。同時,我們也要保持耐心和友善,尊重對方的意見和觀點。通過積極的溝通和信任,我們能夠更好地理解對方的需求,并為他們提供更準確和個性化的咨詢服務。
第三段:提供專業(yè)的指導和建議
作為教育咨詢師,我們需要具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗,以便為家長和學生提供有效的指導和建議。在電話咨詢中,我們需要對對方的問題和困惑作出快速而準確的回應。我們應該了解各種教育資源和機會,并根據(jù)對方的具體情況進行個性化的建議。我們還可以通過分享案例和經(jīng)驗故事來幫助對方更好地理解和應對問題。
第四段:靈活應對不同的情況和需求
教育咨詢師在電話咨詢中需要面對不同的情況和需求。有些家長可能充滿焦慮和擔憂,需要我們的安慰和支持;有些學生可能缺乏自信和動力,需要我們的鼓勵和指導。在這些情況下,我們需要具備靈活應對的能力,與對方建立起共情和理解。我們應該提供各種解決問題的方法,并與家長和學生一起制定可行的目標和計劃。
第五段:持續(xù)學習和提高自身的能力
教育咨詢師電話咨詢工作需要我們持續(xù)學習和提高自身的能力。電話咨詢是一個高度溝通和人際交往的過程,我們需要不斷提升自己的溝通技巧和情緒管理能力。我們可以參加專業(yè)培訓和學習課程,了解最新的教育動態(tài)和研究成果。我們還可以通過與同行交流和分享經(jīng)驗,不斷完善自己的咨詢技巧和方法。
總結:
作為一名教育咨詢師,電話咨詢是我們重要的工作方式之一。通過建立良好的溝通和信任關系,提供專業(yè)的指導和建議,靈活應對不同的情況和需求,以及持續(xù)學習和提高自身的能力,我們能夠更好地為家長和學生提供有效的咨詢服務。電話咨詢不僅是一種工作方式,更是我們與家長和學生之間建立關系和傳遞關愛的橋梁。
教育咨詢崗位心得篇五
20xx年8月2日,我在通博參加了幾天的培訓,之后與本月8號在通博正式上班。雖然工作仍不足一個月,但在這短短的近一個月中,的的確確學到了許多,明白了許多。
咨詢師真正要做到合格,不僅僅是能招到多少學生,當然這是衡量咨詢師能力的標準,但只是其中之一。而真正具有挑戰(zhàn)性的是對自己所招生源的一種維護。通過一段時間的電話邀約,我發(fā)現(xiàn)很多家長其實都對當前自己孩子所在的教育機構多多少少存在一些不滿,但也有很滿意很堅定地要繼續(xù)學下去。我想這就是后期的一個維護或者是服務是否到位的問題。我想家長既然花了錢讓孩子上輔導班,都會希望老師時刻把孩子放在心上,把家長放在心上。正如我們自己買了家電,對后期的服務,也就是售后服務真正的放在心上。所以咨詢師做得優(yōu)秀,就一定要做到生源的長久性。正如企業(yè)要長青,就要做到服務的長久性。一個真正合格的咨詢師,做到盡心盡責,雖然我們不能擔保孩子一定進步,但是我們可以承諾,我們必將全力以赴。
當然,前面所講的應當是作為咨詢師,首先所要具有的正確的心態(tài),或者是對自己本職業(yè)的一個端正的心態(tài),所謂在其位,就要謀其政。
心態(tài)固然重要,但咨詢師本身應該具有的素質和技能同樣重要。這些都是實實在在的硬件。
首先是專業(yè)性:提供專業(yè)的咨詢服務,提供權威性的信息,不能出現(xiàn)前后矛盾。消除咨詢者顧慮。這就需要我們事先真正預知家長所關心的問題,然后層層遞進,一點點解答。而之前的準備工作是必須做好的,包括:家長常問問題的.收集與回答,不同年齡段孩子會出現(xiàn)的學習或行為問題及產(chǎn)生問題的原因,以及各階段同類學科的難易特點,銜接特點,學習不同類學科的思維方式及學習方法特點等等。都需要很熟悉的掌握。要從潛意思里提醒自己:我就是最專業(yè)的,只有我們自己認為自己是最專業(yè)的,別人才能感覺我們是最專業(yè)的。當然靠感覺并不是長久的,掌握真本事才是硬道理。
其次是良好的服務:不只是單純?yōu)榱苏猩猩?,而是向渴望求學的學子提供超前的服務理念,即“教育就是服務”。只有讓學生真正的感到通過輔導,自己取得了一定程度的進步,家長真正感到,我們的的確確是全心全意為了孩子。這樣才能做到長久性。
最后就是要做到人性化:以情感人,通過我們設身處地的為學生考慮,使學生家長從感情上傾向于我們,這是體現(xiàn)人性化的重要方面,也是我們招生的重要技巧。
下面介紹下我自己認為比較實用的一些技巧:
1、微笑,無論是電話咨詢還是現(xiàn)場咨詢,微笑都是很神奇的?,F(xiàn)場咨詢就
不說了。對于電話咨詢,雖然別人沒有看見我們,但我始終相信“行為跟感覺是同步的”,只有我們真正的將微笑,將那種積極向上的行為表現(xiàn)出來,我們才會不經(jīng)意的將自己高昂的狀態(tài)表現(xiàn)出來。同時我相信,不管與家長是否面對面,我們的狀態(tài)家長都是能感覺到的。
2、傾聽,做銷售首先要學會傾聽,只有傾聽客戶的心聲,明白客戶的需要,才能抓住關鍵,“對癥下藥”。
3、贊美,人人都喜歡聽到贊美,適當?shù)馁澝烙欣谠鲞M彼此的距離,距離短了,一切就自然水到渠成。當然贊美一定要真誠,切忌虛假的贊美,反而弄巧成拙。
另外還有一些溝通時的技巧。比如向家長介紹我們情況是,不可一次性全部將信息說完,一方面家長也沒時間聽,另一方面留點懸念,作為下次預約的話題。比如這次可以介紹開課的情況,下次就打電話說有個最新的好消息,接著就是有優(yōu)惠啊,做活動啊之類的。總之,讓家長知道我們在關心她,同時有話可聊。而不是每次都是千篇一律的那種“開始——結束”。
電話咨詢中的常見情況
1、電話來訪時的瞬間準備工作。自電話鈴響開始,檢查咨詢物品、周圍環(huán)境,包括咨詢室內沒有閑雜人等,電話咨詢紀錄表,簽字筆。端正姿勢、微笑、清清嗓子。時間不宜太長,太長的話家長很可能會認為我們不忙,要知道我們上班時間是很忙的,會有好多咨詢電話,給家長制造緊張。邀其來機構咨詢。
2、電話中自我介紹,微笑,使咨詢者感受到親切、愉快。語音親切、自然;音量略高于普通聊天。結束語“。。。某某家長,再見!有什么需要我?guī)兔Φ牡胤?,隨時給我電話。我們是通博教育,我姓舒(最后的強調是讓家長加深對通博及本人的印象)”。
3、咨詢過程中,多多關心孩子現(xiàn)在的狀況,多多提建議。不要急于推自己的輔導多么多么好。要讓家長自己感覺好,才是真的好。
4、不可輕易打斷對方談話,更忌諱自己侃侃而談的唱獨角戲。最好有問有答,互動進行。
由于接觸時間較短,領會有限。以上只是自己的一些愚見,希望以后能和同事們多多溝通,互通經(jīng)驗,互相學習。
舒祺珂
201x.8.22
教育咨詢崗位心得篇六
十月,公司組織員工觀看廉政警示教育片,片中一個個鮮活生動的案例,在金錢面前喪失原則,置黨和組織多年的培養(yǎng)于不顧,利用職務之便,伸出犯惡的雙手,把自己送入了地獄之中,最終身敗名裂淪為階下囚,教訓是深刻的、令人痛心的,觀看結束后,內心久久難以平靜,感觸頗深,警示片中鮮活的事例,時刻提醒我,作為一名管理干部,任何時候都不能放松對自己的要求,要常修從政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,要倍加珍惜自己的工作崗位,倍加珍惜自己的家庭,清清白白做人,干干凈凈做事。下面結合平時的學習工作,談談自己的心得體會。
一、要加強廉政學習,筑牢拒腐防變思想底線
同時,算好幾筆賬:政治賬,不自毀前程;經(jīng)濟賬,不貪小失大;親情賬,不忘恩負義。警示教育片中活生生的案例還告訴我們,從領導到囚犯往往是一步之差、一步之遙,人生沒有后悔藥,我們不能用自己的政治生命、青春年華、人生自由和完美的家庭去以身試法換取身外之物。不學習,思想得不到改造,欲望就容易膨脹,就拒絕不了誘惑,一遇到誘惑就容易亂了方寸,就容易被誘惑的繩索絆倒?!耙允窞殓R,可以知興替;以人為鏡,可以知得失”,要時時注重學習,處處加強世界觀、人生觀和價值觀的改造,加強黨性修養(yǎng),不斷增強廉潔自律意識和拒腐防變能力,才能從思想深處筑起黨紀國法和道德意識防線。
二、要強化自律意識,筑牢廉潔自律警示防線
無論在任何時候,在原則問題上,都犯不得一點糊涂,抱不得一點僥幸思想,一時私心起,想借職務之便打點“擦邊球”,撈點好處,結果“偷雞不成蝕把米”,賠了事業(yè),進了牢門,害了家庭,所以,關鍵時刻一定要明白自己該做什么,不該做什么。針對實際情況,一定要提高認識,不要做哪些“只講錢財,不講原則”之事,不能一切都向“錢”看,不能搞“攀比”,要“攀比”也只能“比”工作、“比”成績,“比貢獻”,“比”人格,要甘于清貧,甘于平淡,才能不迷失方向,才能不犯這樣那樣的錯誤,才能經(jīng)受住各種考驗,抵御住各種誘惑,提高拒腐防變的能力。同時,在履行崗位職責和權力時,要加強自我監(jiān)督,經(jīng)常自省自律,自我調控,自我約束,堅定信念,增強修養(yǎng),強化廉政意識,才能真正做到廉潔奉公,才能以清風明月般的淡然心境去演繹漫長的人生,才能在錯綜復雜的社會中找準自己的人生航標,始終保持奮發(fā)進取的精神狀態(tài),構筑起牢固的拒腐防變警示防線。
總的說來,通過這次觀看警示教育片學習,讓我更深切體會到加強廉政學習,強化廉潔自律的必要性,更加深切體會到只有老老實實做人,踏踏實實做事,才能快快樂樂生活,才能做到上不負黨,下不負民,永葆清正廉潔的本色。
教育咨詢崗位心得篇七
第一段引入:
考研已經(jīng)成為現(xiàn)代大學生追求進修和提升自身的熱門選擇。在這個過程中,考研教育咨詢師發(fā)揮著重要的作用。作為考研教育的專業(yè)人士,他們擔負著指導學生制定合理的學術規(guī)劃,并提供有關考試信息和備考技巧等方面的咨詢服務。從我的實踐經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)考研教育咨詢師需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)以及耐心和關愛的態(tài)度,才能更好地幫助學生實現(xiàn)他們的考研夢想。
第二段描述專業(yè)素養(yǎng):
作為考研教育咨詢師,必須具備扎實的學術知識和豐富的考研經(jīng)驗。只有熟悉考研制度和相關政策,才能準確為學生提供咨詢。同時,他們也需要不斷學習和更新自己的知識,了解最新的考研動態(tài)和備考技巧,以便更好地指導學生。此外,咨詢師還應該了解不同院校和專業(yè)的具體要求,為學生提供個性化的建議和指導,幫助他們找到最適合自己的方向。
第三段談論耐心和關愛:
除了專業(yè)素養(yǎng),考研教育咨詢師還需要具備耐心和關愛的態(tài)度。在學生咨詢過程中,很多學生會遇到各種焦慮和困惑。作為教育咨詢師,需要傾聽學生的心聲,并給予他們積極的心理支持。通過與學生的互動和關心,咨詢師能夠更好地理解學生的需求,并幫助他們調整心態(tài),增強信心。此外,考研是一個漫長而辛苦的過程,咨詢師應該幫助學生制定有規(guī)律的學習計劃,并在備考過程中不斷鼓勵和激勵他們,讓每個學生都感受到關懷和支持。
第四段探討個人成長:
對于考研教育咨詢師來說,這個職業(yè)不僅幫助了學生,同時也是他們自身的成長和進步的機會。通過與不同的學生進行交流和互動,咨詢師能夠不斷改進自己的教育方式和交流技巧,增長教育經(jīng)驗。與此同時,咨詢師還能夠從學生身上汲取靈感和動力,激勵自己不斷學習和成長。在與學生共同努力的過程中,咨詢師能夠體會到教育的力量和成就感,實現(xiàn)自我的充實和滿足。
第五段總結:
總而言之,考研教育咨詢師在這個關鍵時期為學生提供了重要的支持和幫助。他們需要具備專業(yè)素養(yǎng),了解考研制度和相關政策,同時還要具備耐心和關愛的態(tài)度。通過與學生共同成長,咨詢師不僅能幫助學生實現(xiàn)他們的考研夢想,也能夠提升自己的能力和素質??佳薪逃稍儙熓菢蛄汉鸵啡耍麄兊墓ぷ鳛閷W生的未來之路打下良好的基礎。
教育咨詢崗位心得篇八
老師笑起來眼睛總是瞇成一條縫。20x。
,對自己的一個交代。
以及珠心算的人,看到如此快速的計算,都會以為是神童才能做的事情。其實不然,每一個孩子在經(jīng)過學習過之后都可以做到如此“神奇”,每一個孩子都可以是“神童”!而這種適用于每一個孩子的教育才方顯其偉大之處。這么多年過去,當初學珠心算的記憶早已漸漸模糊,之后因為種種原因我其實并沒有很好的把珠心算堅持下來。但隨著后來對x
的了解一點點加深,這種后悔的感覺也慢慢增強。還在美國的時候,我對要來x
實習進行的一些了解就讓我感到格外的震驚與不可思議――當年那個僅有四個孩子的培訓班成長為今天這種全面的素質教育行業(yè)的佼佼者,其中的緣由讓我產(chǎn)生了濃厚的興趣。要知道,在競爭如此激烈的社會,脫穎而出并有著快速而又穩(wěn)定的發(fā)展絕不是偶然。為什么x。
教授與x而大聲喝彩。這是一種不能用幾百元學費來衡量的、影響意義深遠的進步。而且最重要的一點就是,珠心算并不是高端的、只有少數(shù)人可以學習的教育方法。相反,每個孩子都能夠接受這樣的教育。那么這種影響范圍之廣,好處之大,潛力之強,意義之深,其成就不可估量。
腦功能的開發(fā)已經(jīng)令我足夠震撼,而x
“正能量”又給我全新的感動。從來到x
開始時候陌生而又熟悉的感覺,到最后要離別的依依不舍。剛剛來x,善于團結,互相幫助,不計較付出。平時坐辦公室的女老師們在布滿塵灰的倉庫細致而又快速的分裝,男老師們也充當起沉重物資的搬運工,累的腰酸背痛,熱的汗流浹背。雖然環(huán)境差、工作重,而且對很多老師來說這都是新的挑戰(zhàn),而之后的幾天的大賽,其中更是每一位老師無數(shù)的心血。每一位老師不為人知的付出與辛苦讓我敬佩!可任勞任怨又依舊談笑風生的他們讓我了解到,這樣的團隊不管在什么樣的環(huán)境里面對什么樣的工作,都可以做的很好,因為一種積極向上的力量一直環(huán)繞在他們身上。這種能量用流行的話說叫做“正能量”。這是結合了樂觀、勇氣、積極、團結、踏實、向上的一種精神。這種精神攻無不克,戰(zhàn)無不勝。它體現(xiàn)在辦公室里面,形成了一種獨特的風格,我姑且把它叫做“x
風格”。它令人奮進、充實、愉悅。我能夠很快的融入x
,正是因為這種令我溫暖的能量!短短一個月的時間讓我遠遠不能熟悉每一位老師,但當我回憶起每次走路遇見的時候你們的笑容,與我交談時的“正能量”,每一句“謝謝x一直做下去吧!我喜歡這里!每每這種念頭閃過,我便感受到一種溫暖。這是x
給我的溫暖。
大賽結束幾天之后,x校長百忙之中抽出時間,和我一起吃了一頓簡單的午餐。之前每每讀李校長的文章我都會有種豁然開朗的感覺,這次吃午餐雖然之后短短幾十分鐘,可我也不想浪費這次寶貴的談話機會。很多年輕人包括我,對于未來的規(guī)劃與定位的概念都比較模糊,或者說根本沒有。因為沒接觸過,所以不夠了解。而在平時遇到事情時心態(tài)上難免會有波動。調整好心態(tài)才是一切事情開始的基礎。李校長對此給出的幾點建議讓我反復思考消化至今,受益良多。在談論“困難”時,李校長舉了一個簡單的例子:你在爬山,別人也在爬山。在半山腰有一塊石頭擋住了你的路。這時的你會怎么辦?你要想盡一切辦法過去。搬開石頭,推開石頭,或者干脆就炸掉它,實在不行,就算繞道也要把它過去。心中要堅定一個信念:我一定要到山頂。這樣你才會成功。而很多人遇見這攔路的石頭,在經(jīng)過簡單的判斷后就原地不動,甚至坐在上面休息,那么那些人永遠都到不了山頂。因為在爬山的過程中,總會有幾塊石頭擋住你的腳步,成功必然是不簡單的,有難度是理所當然的。不然豈不什么人都可以隨隨便便成功?有這種想法之后,困難也就不是困難了。當你堅持到最后,站在山頂回頭俯瞰的時候,你才會發(fā)現(xiàn),哇!原來我做了這么多!從李校長講的這個小故事中,我能感受到一種無比堅定的信念與不屈意志,也應證了那句老話:世上無難事,只怕有心人!道理說說都懂,可真正遇到困難時的處理方式才是驗證一個人的試金石。真的很難得能有這次談話的機會,也很感謝李校長給我這個實習的機會。在此也要對您說一聲:謝謝!
文化與精神的無窮魅力,但帶給我的收獲與情感,將是我最寶貴的財富。回顧這15年,我與x
的不解之緣就此結下,奇妙的緣分沒有距離的長短,即使是在遙遠的大洋彼岸。祝福x
的每一位老師、學員與家長,祝福x
!
教育咨詢崗位心得篇九
隨著社會的不斷進步,人們已經(jīng)意識到教育的重要性,而教育咨詢作為一項新興而重要的行業(yè),已經(jīng)獲得了公眾的廣泛認可。作為一名教育咨詢工作者,我深刻地認識到,教育咨詢所涉及的內容不僅限于一份簡單的意見建議,而是需要對不同孩子的個性、特長和性格等各個方面進行綜合分析和研究,以滿足他們的發(fā)展需要。在教育咨詢的工作中,我發(fā)現(xiàn)了許多有益的體會,從而更好地處理咨詢中的各種問題。
第二段:溝通是關鍵
在咨詢的過程中,建立信任和溝通是非常重要的。當你與孩子及其家長交流時,對對方的需求和期望進行深入的了解,并坦誠地解釋他們的選擇和建議,這對于達成良好的協(xié)議非常關鍵。在這里,我們需要時刻保持良好的溝通和交流,以充分了解對方的需求和想法,而不僅僅是給出一些全面的建議。因此,在教育咨詢的工作中,學習溝通不僅是必須的,還是非常重要的。
第三段:個性化服務
一位好的咨詢顧問需要了解每個孩子的個性、特長和興趣,以提供咨詢順利。每個孩子都不同,需要個性化的建議和服務,這需要顧問有足夠的經(jīng)驗和專業(yè)知識。我們需要考慮家庭背景、學習能力以及個人的興趣愛好等因素,以制訂適合每位孩子的計劃。這需要對教育、心理學、社會學等方面的專業(yè)知識有深入的認識。對于參加教育咨詢的家長,提供個性化的服務可以讓他們更加信任和滿意。
第四段:正確認知孩子的成長
在教育咨詢的工作中,我們不僅要關注孩子的學業(yè)成績,還要關注他們的興趣愛好和個性特點。只有正確認識孩子的家庭、學校和身心發(fā)展,才能更好地利用教育資源和機會,增強孩子的自信心和實現(xiàn)成功的可能性。如果抓住孩子成長過程中的關鍵時期,能夠起到非常重要的作用。只有通過深入了解孩子的認知、成長和環(huán)境等因素,我們才能給出正確的建議和指導。
第五段:總結
在教育咨詢的工作中,不僅僅是為了完成一份工作,更重要的是為了孩子的成長和發(fā)展提供有益的建議和指導。僅僅憑借我們自己的經(jīng)驗和意見所做的事情是不可取的。了解孩子的需求,提供個性化的服務,認真理解家長的想法和期望,以及對孩子成長中的變化和困難進行深入研究,這能夠起到非常重要的價值。在教育咨詢的工作中,我們需要更加努力地為每個孩子提供合適的建議和指導,這也是我們的職責和擔當。
教育咨詢崗位心得篇十
電話作為一種常見的溝通工具,已經(jīng)成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。作為教育咨詢師,我們經(jīng)常需要使用電話與學生及其家長進行溝通。在這個過程中,我積累了一些心得體會,想在此與大家分享。
第二段:溝通前的準備
在撥打電話之前,一定要做好充分的準備工作。首先,收集學生及其家長的相關信息,包括學生的個人情況、學習情況和家庭背景等。這有助于我們更好地了解學生的需求,并能夠提供針對性的建議和輔導。其次,在溝通前要明確自己的目標和話題,做好準備提前思考可能出現(xiàn)的問題和解決方法。這樣我們在電話中就能更加有條理地表達自己的觀點,并回答學生或家長的問題。
第三段:溝通技巧
電話溝通不同于面對面交流,我們無法通過對方的面部表情和肢體語言來判斷對方的情緒和感受。因此,在電話溝通中,我們要更加注重語言的表達和聲音的抑揚頓挫。語言要干凈、準確,用通俗易懂的話語來跟學生和家長進行交流,避免使用行話或者專業(yè)術語。同時,要注意聲音的語調和音量的控制,讓對方感受到我們的真誠和關懷。
第四段:問題的處理
在電話溝通中,學生和家長可能會遇到各種問題和困惑。作為教育咨詢師,我們要善于傾聽和解答。首先,要給予學生和家長足夠的時間來表達自己的問題,認真傾聽,并表達理解和同理之情。其次,要針對問題給予適當?shù)慕獯鸷椭笇?。如果遇到一些比較復雜的問題,我們可以主動承諾在某個時間點給予更詳細的回復,以表現(xiàn)出我們的專業(yè)性和負責任的態(tài)度。
第五段:結束語
電話是教育咨詢師日常工作中必不可少的工具,通過電話溝通,我們能夠更好地與學生和家長建立有效的溝通和聯(lián)系。在電話溝通中,我們要做好準備、注重溝通技巧、善于處理問題,以達到與學生和家長更好地溝通與合作的目的。通過不斷的實踐和總結,我們可以進一步提高自己的電話溝通能力,為學生和家長提供更好的服務。
教育咨詢崗位心得篇十一
實習,我學會了很多,也懂得了很多。
”即使什么也學不到,那也是值得的。記得上學時老師說過:社會工作者是幫助社會弱勢群體的,你們要有同理心,同情心,這是基礎。可實踐中的有些東西永遠是堂上無法習得的,堂上的理念更多的是去想象,沒有直觀的感受永遠也無法準確的形容什么是弱勢群體,無法說明白他們?yōu)槭裁葱枰獛椭?。冷冰冰的漢字是無法深切反應熱烈的情感。
市x
區(qū)殘疾人聯(lián)合會。機構孩子主要病癥是孤獨癥、癲癇、多動、腦癱、智力發(fā)育遲緩、語言障礙、唐氏綜合癥等,同時也清楚的明白了每種病癥的表現(xiàn)以及需要注意的地方。并且就三個月的實習計劃我們也作了大致的規(guī)劃,孟老師就我們的初步實習想法做出了中肯的評價并給予了指導性的建議,對于我們之后三個月的實習工作有積極的作用。機構的情況與我們所學的社會工作有密切的聯(lián)系,殘疾兒童的康復教育工作是社會工作中殘疾人社會工作、學校社會工作與兒童社會工作的相結合部分,體現(xiàn)了此三方面的內容。就社會工作而言,個案、小組、社區(qū)三大工作方法可運用于任何一社會工作領域,在學校實踐時對于這三大方法的應用也較多,所以就希望運用社會工作的專業(yè)方法和技巧在社會工作專業(yè)理念指導下可以幫助這些孩子,解決其部分問題,取得一定的工作成果,最終可以給這次的實習工作畫上圓滿的句號。
三個月的實踐工作中,我不僅了解到了有關孤獨癥孩子的相關知識,也寫了兩個項目策劃書,將社會工作策劃書相關知識學以致用,不過在實際工作中很多理念與理論都不可生搬硬套,要把握實際,聯(lián)系具體情況,進行具有中國特色的本土化的社會工作。在學校過多的注重化、專業(yè)的學習,對于計算機辦公自動化了解不深,這對實踐工作造成了很大的阻礙,大大的影響了工作效率,在接下的一年學校生活中我會吸取經(jīng)驗教訓,將辦公自動化相關知識好好的學習訓練,為畢業(yè)后的正式工作打下堅實的基礎。在這次的實習生活中,讓我知道了很多不同于學校生活的東西。上下班的時間,同事間的相處,辦公室化,等等,需要我學習及努力的地方還很多,三個月的實習生活讓我明白了自己的不足和需要努力的方向,正如《愛情公寓》中關顧神奇的口頭語:活到老,學到老!
金秋九月,微風中夾雜著絲絲清涼,吹拂臉龐,眼角閃過點點晶瑩,雖然短短月,但似乎已情寄x,機構老師熱情、負責的態(tài)度,孩子們可愛的笑臉、柔嫩的言語如靈動的樂符跳進我的心田,觸碰心靈深處的弦絲,在這即將離別的時刻,所有的感情化做不舍噴涌而出。但天下沒有不散的筵席,離別終究會到,但x
不會只是作為過客在我心中匆匆離去。
最后我在此衷心感謝x給予我這次實習的機會以及在實習生活中對我的照顧,本次的實習工作我學到了很多,圓滿的完成了實習工作的相關任務,為畢業(yè)后的工作打下了良好的基礎。我也在此祝愿x
蓬勃發(fā)展,日勝一日。祝愿x的所有老師身體健康,工作順利!
教育咨詢崗位心得篇十二
職業(yè)教育咨詢是指專業(yè)人員針對職業(yè)發(fā)展過程中的問題,在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和職業(yè)生涯決策中為個人提供有效的咨詢與指導服務。這是一個非常重要的服務,因為它可以幫助人們更好地了解自己和外部環(huán)境的條件,幫助他們在職業(yè)生涯方面做出明智的決策,從而實現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展目標。在這篇文章中,我將分享我的一些關于職業(yè)教育咨詢的心得和體會。
第二段:分享職業(yè)教育咨詢所能提供的幫助
職業(yè)教育咨詢可以幫助人們理解自己,包括自己的優(yōu)點和劣勢,來自內部和外部的機會和限制。這可以幫助個人更好地選擇與自己有關的職業(yè),并做出更好的職業(yè)決策。職業(yè)教育咨詢可以幫助人們發(fā)現(xiàn)自己之前可能沒有想到的職業(yè)領域,并在職業(yè)生涯中嘗試新的方向。此外,職業(yè)教育咨詢還可以幫助人們制定職業(yè)發(fā)展計劃,了解如何提高技能和能力,從而達到職業(yè)峰值。
第三段:詳細介紹職業(yè)教育咨詢的過程
職業(yè)教育咨詢的過程大致分為了解需求、分析需求、建議計劃和實現(xiàn)計劃四個步驟。在了解需求階段,咨詢人員會通過與個人的初次接觸,詢問他們的職業(yè)目標和背景信息,從內部了解他們所面臨的職業(yè)和教育問題。在分析需求階段,咨詢人員會分析個人的背景、職業(yè)目標和行為模式,結合市場需求,為其提供最佳的職業(yè)選擇和決策方案。在建議計劃階段,咨詢人員會與個人一起制定一個個性化的職業(yè)發(fā)展計劃,并為他們提供必要的資源和建議,協(xié)助他們實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。在實現(xiàn)計劃階段,咨詢服務的提供者將密切關注個人的進展情況,對計劃的實施進行支持和指導,并在必要的時候進行跟蹤和修改。
第四段:分享職業(yè)教育咨詢的挑戰(zhàn)和解決方案
盡管職業(yè)教育咨詢服務對職業(yè)發(fā)展有很多好處,但面臨著許多挑戰(zhàn)。其中一個最大的挑戰(zhàn)是如何提供有效的服務,以滿足個人的需求和期望。此外,由于個體差異的存在,不適當?shù)慕ㄗh可能會產(chǎn)生負面效果。因此,咨詢人員需要增強專業(yè)知識和技能,并與客戶合作,有效地解決問題。其他的一些解決方案包括:加強問卷調查、個人面談和實踐經(jīng)驗等,以更好地理解和服務客戶。
第五段:總結職業(yè)教育咨詢帶來的收獲
總的來說,職業(yè)教育咨詢服務可以提供關鍵的幫助,幫助人們探索職業(yè)選擇,建立抱負和制定計劃。這為個人職業(yè)生涯的發(fā)展提供了重要的支持和方向。同時,也需要注意咨詢服務本身面臨的挑戰(zhàn)和問題,并與客戶合作,尋找最佳的解決方案。我相信,職業(yè)教育咨詢對于每個人在職業(yè)發(fā)展中都會有積極的影響,幫助他們在職場上模擬良好的職業(yè)發(fā)展道路,實現(xiàn)職業(yè)生涯的目標。
教育咨詢崗位心得篇十三
1.負責本中心(站)健康教育工作的計劃制定、組織與實施,檢查與評價、記錄與總結等工作,并接受上級健康教育及后的業(yè)務指導、檢查與考評等。
2.負責組織與開展本轄區(qū)居民的主要衛(wèi)生問題及行為危險因素的調查研究,針對社區(qū)內高危人群的危險因素開展健康教育與健康促進工作,做好控煙限酒、合理營養(yǎng),心理平衡、適量運動的指導與行為干預等工作。
3.負責組織與定期開展社區(qū)居民的健康教育講座,普及疾病預防控制、健康與保健知識;開展居民健康知識與健康行為的檢查與評估,提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率。
4.負責中心(站)醫(yī)護人員健康教育專業(yè)知識與技能的培訓,安排醫(yī)護人員為社區(qū)居民講授健康教育課,對中心(站)醫(yī)護人員健康教育工作進行督導、檢查考核。
5.負責開展社會人群的精神衛(wèi)生健康、殘疾預防與康復的健康教育;及特殊人群如兒童、婦女、青少年、老年等人群的健康教育工作。
6.負責中心(站)健康教育宣傳資料的編印與發(fā)放工作,提高健康教育資料的入戶率和健康教育處方的利用率與針對性。
7.負責中心(站)健康教育宣傳欄或板報的定期更換與資料的留存工作。
8.負責利用中心(站)健康教育咨詢臺與健康咨詢熱線電話,開展社會人群與居民的健康知識咨詢服務工作。
9.負責組織與參與各種衛(wèi)生宣傳日的社會人群健康教育宣傳與咨詢活動。
10.負責中心(站)健康工作資料的收集與留存工作,建立規(guī)范的社區(qū)衛(wèi)生服務健康教育工作檔案。
教育咨詢崗位心得篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
長達四個月的實習于這周落下來帷幕。心里是說不出的滋味,各種高興,各種解放,各種歡呼,同時也摻雜著大量的不舍、失落、傷心因子。四個月的美好實習時光就這么在指尖間不經(jīng)意流逝,就這么在自己復雜的情緒中結束。回顧這四個月的實習,感觸頗多,收獲不少,不論是在工作上,抑或是其他方面。
本來意愿去珠吉街實習,是想親身參與乞巧節(jié)的籌備與開展的,是想見識真正大型活動的樣子。沒想到陰差陽錯,來到了黨政辦當起了一名小小的實習助理。剛開始是真的很遺憾很郁結的,但后來慢慢就釋懷了,也開始慢慢喜歡現(xiàn)在的工作,也開始慢慢享受到其中的點滴樂趣。其實在這里,有屬于它那一份獨特的魅力。
由于在辦公室實習,所以接觸的事物還是比較全面的,不能說完全了解整個辦公流程,但也略知大部分。對辦公室人員的分工安排也有了較清晰的認識。每個人都有自己負責的那一塊,但卻又不那么清晰,沒有明顯的界限。主要體現(xiàn)在當上級有某一任務下達時,往往不只是負責該領域的人單純完成,其他人員也會一起協(xié)力。又例如一人員事情太多,或科室辦公人手太少時,是可以允許從其他科室或社區(qū)調派人手過來幫忙的。我就有這樣的切身經(jīng)歷。一次是幫居委弄創(chuàng)文存檔資料,一次是去文化站制作檔案。我并不是在抱怨什么,我也知道自己的身份和角色,對于可以出一份力感到非常高興。只是很詫異居委專干可以這么任意調派,只是不大明白為什么人員的職責會如此的模糊,可以如此任意調動,只是搞不懂街道人員職能的準確性。
在辦公室實習并不像團建指導指導員那樣可以把工作量化,也不像在文化站實習那樣有舉辦大型活動的經(jīng)歷,所以要想在數(shù)量和活動上總結自己的工作成績,是比較有難度的。因為辦公室體現(xiàn)更多的是簡單事,更多的是小事。即便如此,大成績談不上,小贊揚還是有的。例如,用了兩天的時間完成了去年檔案的錄入;大家都樂于把公務員網(wǎng)絡大學堂的任務交給我;撰寫了幾篇有關黨建和工會的稿子,反映不錯;幫忙乞巧節(jié)、人大換屆選舉、創(chuàng)文國檢相關工作,從不同的階段感受了這幾件大事的籌備和開展等等。也許在很多人看來,這樣算不上是有成績,但只有體驗過了,才可以知道其中的好。我的成就感總是從小小的繁瑣的事情中萌發(fā)的,特別是聽到別人對自己的肯定或是看到一大堆文件被整理得很素雅。另外,我覺得自己還算蠻勤快積極的,通俗來講就是“腿勤腳快”,因此有了更多的機會去接觸了不同的事情。樂于去當個“跑腿”,樂于去做每一項交與我的工作,樂于聽從差遣,樂于承擔工作。說我腿勤腳快,倒不如說我是在享受這其中的點滴,無論是勞累,還是錯誤,抑或是肯定。我個人覺得,千萬不能去挑剔工作,也不能帶著消極的情緒去做事。這樣不僅會減少很多學習的契機,也會不利于自己的成長。
雖然有人說我動作挺快的,但我卻并不是這么認為。就我感覺而言,我的工作效率還有待進一步提高,尤其是在核實材料這方面??傄ㄙM很長時間才完成,寫稿也是。如果不給我一個時間限制的話,會比較容易分心,效率也會比較低下。我總結了一下效率不高的原因——我這人集中力不夠,往往會不自覺地就分神了。除了這點,耐心度不夠也是個原因。以前我一直覺得自己是個耐心的孩子,但經(jīng)歷了實習,卻發(fā)現(xiàn)不是這么一回事。在核對資料的時候,往往剛開始的時候會很認真,漸漸到后面,就顯得有點不耐煩了,就變得有點煩躁了。所以當聽到別人說“你那么快就做完了”的時候,心里會很不好意思。其實我不是個手腳麻利、效率高效的人。我只是在一些方面做得比大家快一點點而已,而且作為一枚尚未踏出社會的菜鳥,還沒沾染到機關效率低下的風氣。其實應該要謝謝這次實習,讓我可以發(fā)現(xiàn)了很多工作上存在的問題,讓我重新認識了自己的不足,也督促我要不斷地改進。
在實習過程中,發(fā)現(xiàn)自己另一個問題——工作方式顯得比較稚嫩青澀,甚至還帶有點“慢條斯理”,不夠魄力和自信。觀察了一下身邊人的工作方式,各有特色。阿珊這人做起事來會比較風火,走起來路也是匆忙的,這可能與她的工作比較繁忙有關。淑玲相對于阿珊,會顯得穩(wěn)重些,看起來不那么急躁。而且有自己的一套做事方式,有板有眼,有條有理。丹丹有時候做事也是比較風火,帶有湖北人的行事作風;但更多的時候,做事比較小心謹慎,可能與她工作時間短有關。雙福帶有男孩子做事那種沉穩(wěn),做事有自己的想法,懂得怎么去把一件事做好,但感覺工作態(tài)度稍微有點松散和消極。學勤這人做事比較勤快踏實,樂于分享自己的工作經(jīng)驗,但給我感覺自信不是很足。強偉做事勤快主動,有邏輯有條理,比較風火,對于事情有自己獨特的見解,挺受大家歡迎的。這只是我的一些個人見解而已,正不正確那是另外一回事了?;貧w主旨,為什么我會感覺自己工作方式稚嫩呢?在核實材料的時候,我是一接到手就立馬投入苦干,完全不會先想想以怎樣的方式才可以更好更快地完成。這樣的事情發(fā)生的概率還比較高。留意到同事們做事可不是這樣的。他們接到任務,會先了解其大致的要求和內容,再結合特點來開展工作。后來意識到這個問題,會有計劃地改正,但還顯得不夠成熟。還有挺多類似的情況,在這里就不一一敘述了。還得多加強這方面的歷練才行。
外貿(mào)業(yè)務員助理的助理,我這樣勉強稱自己。對于眼前的打字機還是有點僥幸的,不就是電腦鍵盤嘛。事實證明是錯的,我已經(jīng)浪費了n多張航空快遞單。尤師傅便鼓勵了,想當初我打錯的不是用張來計算的,那可是一打的呀。
經(jīng)過書城,買了本書,《牧羊少年奇幻之旅》,唯一一本翻譯的語種超過《圣經(jīng)》,作者保羅-柯艾略,擁有傳奇的一生。
“信仰·····”
我看了前段部分,牧羊少年圣地亞哥放棄安定的神甫工作,帶領他的羊群在廣闊的土地上,讀懂羊的信息及天地間不用聲音來表達的語言,他認為這就是他所要追求的。
我在想著,那我要追求的是什么,是一份穩(wěn)定的工作,還是要有所遠大的發(fā)展?我是俗人,有貪念,以后會想著要怎么過得更好的。但我也是個穩(wěn)定的人,會先把眼前的事情做很好。所以說實習吧,努力學點東西吧。
每個禮拜的星期五總是很閑的,大家都打理好了,便在聊天了。聊到我工作的問題,a助理說,想當初我來實習的時候那個勤快啊,比師傅早到1個小時,擦桌子、掃地、倒茶,那是一樣都不落下的。b助理說,是的是的,想要工作當然要勤快的,什么都跑到最前面,也不知道你們現(xiàn)在學生是怎么想的了,跟以前肯定是不一樣的。
于是我悶了,因為我雖比尤師傅早到,但是什么衛(wèi)生活是沒干的,不是有打掃衛(wèi)生的阿姨嗎,飲水機不就在辦公室里的正中央嗎?問先我一個禮拜的實習生有沒有這么做過,她也是搖頭的。便在思量著ab助理們的話是否應該正面理解,最后我們一致通過,那要做顯得很作作,很諂媚,在拍馬屁,以后順其自然便是了。但我心里還是默念著怎樣做比較合適,也便失去了原先誠心做事,一切變得那么不自然起來。
“什么是世界上最大的謊言?”圣地亞哥問道。
“在人生的某個時候,我們失去了對自己生活的掌控,命運主宰了我們的人生。這就是世界上最大的謊言?!崩先嘶卮稹?BR> 在老人的指導下,圣地亞哥決定放棄他的牧羊生活,賣掉了羊群,坐上了去埃及的船,尋找夢中出現(xiàn)的財寶,完成撒冷王所說的專屬于他的天命。
尋寶的路途是艱辛的,圣地亞哥從充滿信心到沮喪,再到從新開始。而我所做的也應如此,我重視我所做的,即便在大一夜市上吆喝大銷價的時候也是這么做的。
“按照預兆行事?”
尤師傅和我說,公司近幾天要招人,如果你下學期不用回學校那是好的。我很歡喜師傅對我的認可,便心飄飄的想起提前就業(yè)問題了。大三沒什么好學的,聽以前的學姐們說。而且現(xiàn)在金融危機問題,工作很難找。這也許就是書中所說的預兆吧,我會有良好的開端或者新手的運氣。
我把想法和爸爸商量了,他不高興了,說我學習都沒學好就想就業(yè)。我突然意識到一個很嚴重的問題,我英語四級都沒過。想在外貿(mào)公司工作,英語四級是基本要求。我便退縮了,不再去想就業(yè)問題?!叭吮仨毾葘W會站立,然后才知道如何坐下”尤師傅的qq個性簽名,我想他是經(jīng)過事的人,很有道理。
“你的心在哪財寶就在哪?!睙捊鹦g士對圣地亞哥說?!白鍪裁床⒉恢匾澜缟厦總€人都在扮演重要角色,但通常都懵然不知。
戲劇性的發(fā)生了,男孩在挖寶過程中,來的一個人和他說夢不是真的,他夢見教堂地下有財寶,就沒有相信,也不去挖。圣地亞哥恍然大悟,那個教堂就是他放羊的時候路過的,財寶一直都在原來的地方。
讀完整本書,我還是很暈的,我無法理解書中所講述的一些事情或是作者想要給人們的道理。現(xiàn)在只能知道的是,我應該要去干什么了。等到未來的某年里,再去讀這本書的時候,我會發(fā)現(xiàn)更多。
。
一、實習的重要性
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了三年的大學學習生活,通過對《中級財務會計》、《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應用》的學習,可以說,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,認為在實際操作中,自己只要理論運用到實踐,就會信手拈來,一氣呵成。經(jīng)過三個月的實習,我才意識到,自己的想法過于天真,真正的會計工作,是不可能用書本知識來衡量操作的,終于體會到了,實踐勝于理論這個道理是如此深刻。沒有實踐,或者我永遠都不會以為會計工作是如此的嚴謹認真,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細心與耐心。
二、實習單位情況
帶著一種幸福與美好的憧憬,我來到了天成律師事務所,這是一家比較中型的律師事務所,擁有20多位專業(yè)律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務。平時的賬務往來是比較復雜而多量的,而且日常處理的財務工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯。因此,對會計的專業(yè)水準要求也相當?shù)母摺?BR> 三、實習主要過程
由于這里的每一位律師,都是十分嚴謹而專業(yè)的,心里有著不小的壓力,畢竟,面對著大量的專業(yè)人士,自己顯得如此的心虛。
工作站的訓練已經(jīng)結束,正式步入到日常管理的學習中。肯德基為基層管理者設立了一套非常完善的管理系統(tǒng)理論,見習助理要學的從m2到m13共十三門課程。
說實話,這些課程其實就是一套很好的連鎖快餐管理系統(tǒng),而眾多的中式快餐也正是缺乏這樣一套完善的管理培訓體系。從開店打烊到服務區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域的管理,整套理論囊括了日常所有的細節(jié),如果用心記筆記用心學習還是會很有收獲的。
。不過,你也不用著急,那些東西畢竟不難,只要用心
學習
并累積經(jīng)驗日后有些營運中的東西自然會掌握的,當時完全不用太過于自卑。
需要申明的是,并不是每家分店都是這樣的,而我始終覺得也都是大同小異不會有多大的差別。同時,在工作的時候還要注意人際關系的交往。由于餐廳的管理架構由組長、見習助理、助理、餐廳副理、餐廳經(jīng)理等六七個人構成,工作中難免產(chǎn)生分歧。人際關系其實也是最為活靈活現(xiàn)變化萬千的,然而,不管你面對的人怎么改變,我總結出來的人際關系處理的通用法則是:謙虛、謹慎、不參與胡亂的議論、不驕傲自大、不任性嬌慣,通常多看、多思考、多與人親近是沒有問題的。對于周圍的管理組,也要避讓三分,言談舉止要有所顧及,不要滔滔不絕顯擺自己,也不要是是非非議論他人,總之,懂得應變才是處事的關鍵。
工作四月之余,并沒有什么不適應的感覺,肯德基見習助理也沒有網(wǎng)上所說的那樣恐怖,總而言之,只要懂得應變,以平常的心態(tài)面對工作生活,不管遇到怎樣的困難都是可以迎刃而解的。祝福所有拼搏在kfc餐廳的見習助理。
7月11日,我正式走進了房地產(chǎn)策劃有限公司,開始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司給我這個工作的機會,以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也會努力的工作但是心里更多的是因為想得到領導的肯定。
但是現(xiàn)在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?BR> 從七月份工作到現(xiàn)在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。
,及時調整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下去,擁有最好的團隊精神,成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。
誠然在調整好案場人員心態(tài)的同事也要調整好自己的心態(tài),凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點,滿懷的熱情投入到每天的工作當中。
這以后的時間里,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
快速成長,雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題,但是只要團隊精神仍舊在這里,一切一切都會迎刃而解,只要團隊互相配合
工作
,達到同行業(yè)領先指日可待。以上是我這段時間所意識到的,也是我以后該學習應用的,作為瑞和的一名員工,我知道并且相信我們的公司我們的團隊會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。
教育咨詢崗位心得篇十五
咨詢公司各崗位職責-崗位職責
副總經(jīng)理職責1、參與重大決策。2、主抓人力資源,包括人才儲備、新員工、員工、員工日常工作、績效考核標準的解釋工作,員工升職、降職、解聘。3、公司流程、管理條例、崗位職責再造。4、提出對公司的改革意見,拿出具體。5、公司法律事務的處理。
6、公司網(wǎng)站的建設。7、負責公司管理。技術副總經(jīng)理崗位職責1、參與公司重大決策。
2、負責管理與指導軟件部、技術部工作。3、負責軟件開發(fā)。4、組織制定高端技術解決方案。5、參與重大項目的立項。6、負責重大信息搜索及組織。7、培育及組織維修工作。
8、公司高端網(wǎng)絡資質辦理及人員資質的培訓工作。業(yè)務副總經(jīng)理崗位職責1、參與公司重大決策。2、負責公司市場的指導和開發(fā)。3、負責公司重大客戶的管理維護,密切廠家之間的關系。4、對公司日常業(yè)務進行調度和協(xié)調。5、參與重大項目的立項。6、協(xié)助其他部門完成重大攻關項目。副總經(jīng)理崗位職責1參與公司重大決策。2公司管務工作。3負責辦事處工作。4對公司資本融資與運作。5成本控制與資金周轉。6協(xié)助實施績效考核。7信息化建設。總經(jīng)理秘書崗位職責1、負責總經(jīng)理辦公服務工作。2、負責總經(jīng)理日程安排。
3、負責籌備、通知并記錄、整理、存檔會議,以及會議的發(fā)放和收集。4、負責來往信件的處理工作,做好來訪接待工作。5、負責每周工作安排的編發(fā)。6、負責督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。7、招標文件的制作。8、搜集與反饋公司經(jīng)營、產(chǎn)品相關信息。9、完成交辦的其他任務和各種應急事務的處理。人力資源、監(jiān)督崗位職責1、按各部門用人需求標準,做好工作。2、組織公司培訓,并檢查落實各部門培訓。
3、辦理離職員工各種手續(xù)。4、負責各部門績效考核工作。5、組織檢查。6、對采購ldquo;貨比三家rdquo;進行監(jiān)督抽查,發(fā)現(xiàn)問題上報經(jīng)理。7、網(wǎng)站建設與維護。8、法律事務處理。9、公司審核。10、媒體宣傳、采訪。11、組織企業(yè)文化。12、樹立公司形象,保證索福公司名譽不受到侵害。檔案員職責1、電話傳達。2、信件、資料、報紙收發(fā)。3、復印資料及復印機維修管理。4、圖書、檔案(資質、合同等)管理。5、飲用管理。6、技術服務工作統(tǒng)計與監(jiān)察。業(yè)務部門經(jīng)理崗位職責1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經(jīng)營指標。2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。3、合理使用資金,加快資金的周轉率。4、控制庫存,實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作,組織開展市場、經(jīng)營,掌握對手動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。6、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn)。7、推進公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要動態(tài),倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊,提升公司核心競爭能力。8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。9、密切與客戶及供應商的工作關系。10、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài)。11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的(以書面形式申報)。1、嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行,為驗收做好全部準備。12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃,并按時實施完成。13、開拓新市場,增加新客戶。14、組織本部門員工業(yè)務培訓。15、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。采購經(jīng)理崗位職責1、嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。2、確保每月的發(fā)票正常收回。3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關的廠家代理資質、培訓計劃、政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌,落實到人。4、要積極主動配合業(yè)務部門做好每個項目方案,并與業(yè)務部門達成共識。5、采購要嚴格按流程執(zhí)行并做到貨比三家,控制降低采購成本,對供應商進行管理及考評,每年按一定比例更新供應商(形成表單)。6、密切與供應商的合作關系,做到投入、細致、深知,達到低價、快速、及時供貨。7、嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時簽訂,不得延誤,并在第一將合同傳遞給與項目相關的人員。8、負責客戶部項目執(zhí)行中與技術部、財務部的協(xié)調及結算信息的9、控制本部門的各項費用。10、定期組織本部門員工業(yè)務培訓。11、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。售后服務部崗位職責1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。2、做好安裝調試記錄,包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。3、對公司售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
咨詢部崗位職責
一、咨詢師
1、遵循公司的有關規(guī)定,儀表端莊,舉止文雅,佩戴工作牌,保持符合本職位
應有的職業(yè)形象;
2、熟知學校課程體系,完成日常電話回訪、接聽、轉接、記錄、反饋,給家長
提供專業(yè)的咨詢;
家長簽訂輔導協(xié)議;
8、做好未簽約學生的回訪跟蹤,及其他回訪工作;
9、嚴格遵守價格統(tǒng)一、折扣統(tǒng)一、贈送比例統(tǒng)一的規(guī)定,嚴禁私自超出規(guī)定范
11、按咨詢部主任的指導和要求工作,特殊情況當面或致電請示;12、協(xié)助本部門及其他部門的工作,完成本部門的工作目標;13、服從校區(qū)及部門臨時性工作安排,反應迅速。
二、部門主任
1、負責對本校區(qū)咨詢師的管理;
2、對本部門現(xiàn)有咨詢師進行業(yè)務及思想等方面的培訓指導;
6、帶領部門員工確保完成或超額完成學校下達的銷售任務;
7、配合其他部門做好校區(qū)整體工作,完成校區(qū)負責人交辦的各項工作。
四部門總監(jiān)
1、積極開展本地區(qū)行業(yè)內市場調查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);
3、配合學校建立完善內部考核激勵機制,合理高效的開展銷售績效管理;
5、負責完成公司年度營銷目標以及其他任務;6、配合其他部門做好學校整體管理工作;7、完成學校臨時交辦的各項工作。
亞森教育管理委員會2011.07.05
教育咨詢崗位心得篇十六
咨詢公司各崗位職責-崗位職責
副總經(jīng)理職責1、參與重大決策。2、主抓人力資源,包括人才儲備、新員工、員工、員工日常工作、績效考核標準的解釋工作,員工升職、降職、解聘。3、公司流程、管理條例、崗位職責再造。4、提出對公司的改革意見,拿出具體。5、公司法律事務的處理。
6、公司網(wǎng)站的建設。7、負責公司管理。技術副總經(jīng)理崗位職責1、參與公司重大決策。
2、負責管理與指導軟件部、技術部工作。3、負責軟件開發(fā)。4、組織制定高端技術解決方案。5、參與重大項目的立項。6、負責重大信息搜索及組織。7、培育及組織維修工作。
8、公司高端網(wǎng)絡資質辦理及人員資質的培訓工作。業(yè)務副總經(jīng)理崗位職責1、參與公司重大決策。2、負責公司市場的指導和開發(fā)。3、負責公司重大客戶的管理維護,密切廠家之間的關系。4、對公司日常業(yè)務進行調度和協(xié)調。5、參與重大項目的立項。6、協(xié)助其他部門完成重大攻關項目。副總經(jīng)理崗位職責1 參與公司重大決策。2 公司管務工作。3 負責辦事處工作。4 對公司資本融資與運作。5 成本控制與資金周轉。6 協(xié)助實施績效考核。7 信息化建設??偨?jīng)理秘書崗位職責1、負責總經(jīng)理辦公服務工作。2、負責總經(jīng)理日程安排。
3、負責籌備、通知并記錄、整理、存檔會議,以及會議的發(fā)放和收集。4、負責來往信件的處理工作,做好來訪接待工作。5、負責每周工作安排的編發(fā)。6、負責督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。7、招標文件的制作。8、搜集與反饋公司經(jīng)營、產(chǎn)品相關信息。9、完成交辦的其他任務和各種應急事務的處理。人力資源、監(jiān)督崗位職責1、按各部門用人需求標準,做好工作。2、組織公司培訓,并檢查落實各部門培訓。
3、辦理離職員工各種手續(xù)。4、負責各部門績效考核工作。5、組織檢查。6、對采購ldquo;貨比三家rdquo;進行監(jiān)督抽查,發(fā)現(xiàn)問題上報經(jīng)理。7、網(wǎng)站建設與維護。8、法律事務處理。9、公司審核。10、媒體宣傳、采訪。11、組織企業(yè)文化。12、樹立公司形象,保證索福公司名譽不受到侵害。檔案員職責1、電話傳達。2、信件、資料、報紙收發(fā)。3、復印資料及復印機維修管理。4、圖書、檔案(資質、合同等)管理。5、飲用管理。6、技術服務工作統(tǒng)計與監(jiān)察。業(yè)務部門經(jīng)理崗位職責1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經(jīng)營指標。2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。3、合理使用資金,加快資金的周轉率。4、控制庫存,實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作,組織開展市場、經(jīng)營,掌握對手動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。6、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn)。7、推進公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要動態(tài),倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊,提升公司核心競爭能力。8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。9、密切與客戶及供應商的工作關系。10、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài)。11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的(以書面形式申報)。1、嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行,為驗收做好全部準備。12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃,并按時實施完成。13、開拓新市場,增加新客戶。14、組織本部門員工業(yè)務培訓。15、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。采購經(jīng)理崗位職責1、嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。2、確保每月的發(fā)票正常收回。3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關的廠家代理資質、培訓計劃、政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌,落實到人。4、要積極主動配合業(yè)務部門做好每個項目方案,并與業(yè)務部門達成共識。5、采購要嚴格按流程執(zhí)行并做到貨比三家,控制降低采購成本,對供應商進行管理及考評,每年按一定比例更新供應商(形成表單)。6、密切與供應商的合作關系,做到投入、細致、深知,達到低價、快速、及時供貨。7、嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時簽訂,不得延誤,并在第一將合同傳遞給與項目相關的人員。8、負責客戶部項目執(zhí)行中與技術部、財務部的協(xié)調及結算信息的9、控制本部門的各項費用。10、定期組織本部門員工業(yè)務培訓。11、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。售后服務部崗位職責1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。2、做好安裝調試記錄,包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。3、對公司售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
咨詢部崗位職責
一、咨詢師
1、遵循公司的有關規(guī)定,儀表端莊,舉止文雅,佩戴工作牌,保持符合本職位
應有的職業(yè)形象;
2、熟知學校課程體系,完成日常電話回訪、接聽、轉接、記錄、反饋,給家長
提供專業(yè)的咨詢;
家長簽訂輔導協(xié)議;
8、做好未簽約學生的回訪跟蹤,及其他回訪工作;
9、嚴格遵守價格統(tǒng)一、折扣統(tǒng)一、贈送比例統(tǒng)一的規(guī)定,嚴禁私自超出規(guī)定范
11、按咨詢部主任的指導和要求工作,特殊情況當面或致電請示; 12、協(xié)助本部門及其他部門的工作,完成本部門的工作目標; 13、服從校區(qū)及部門臨時性工作安排,反應迅速。
二、部門主任
1、負責對本校區(qū)咨詢師的管理;
2、對本部門現(xiàn)有咨詢師進行業(yè)務及思想等方面的培訓指導;
6、帶領部門員工確保完成或超額完成學校下達的銷售任務;
7、配合其他部門做好校區(qū)整體工作,完成校區(qū)負責人交辦的各項工作。
四 部門總監(jiān)
1、積極開展本地區(qū)行業(yè)內市場調查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);
3、配合學校建立完善內部考核激勵機制,合理高效的開展銷售績效管理;
5、負責完成公司年度營銷目標以及其他任務; 6、配合其他部門做好學校整體管理工作; 7、完成學校臨時交辦的各項工作。
亞森教育管理委員會 2011.07.05
教育咨詢崗位心得篇十七
作為一名教育咨詢師,每天我們都會通過電話與家長和學生進行溝通。電話是一種重要的工作工具,通過電話可以更好地與家長和學生建立聯(lián)系。我在與家長和學生通話過程中積累了一些心得體會,接下來將從溝通技巧、傾聽能力、信息收集、解決問題以及有效的總結五個方面進行闡述。
首先,良好的溝通技巧對于教育咨詢師來說是非常重要的。首先要注意口語能力和語音語調的優(yōu)化,清晰準確地表達自己的目的和意圖。同時,要用簡明扼要的語言來傳達信息,避免使用過于專業(yè)化或難以理解的詞匯。此外,要學會引導對方,讓對方明確表達自己的需求和問題,以便更好地為其提供幫助。
其次,傾聽能力也是教育咨詢師必備的重要素質。在電話交流中,聆聽對方的意見和問題是理解對方需求的關鍵。為了保持高度的專注度,我們需要盡量避免分心和打斷對方。為了更好地理解對方的意圖,我們需要重復對方的關鍵信息、用自己的話概括對方的觀點,并給對方反饋確認。通過這樣的方式,我們能夠更快地理解對方的需求,并針對性地提供解決方案。
在電話咨詢過程中,收集信息也是非常重要的一環(huán)。只有了解對方的背景和需求,我們才能更好地為其提供幫助。在電話咨詢中,我們要耐心地詢問對方的問題,獲取對方的信息,并記錄下來。同時,通過詢問補充性的問題,我們能夠更加深入地了解對方的情況,并能夠更加準確地為其提供咨詢建議。
解決問題也是教育咨詢師電話工作的重要環(huán)節(jié)。當家長或學生提出問題時,我們要以客觀、冷靜的態(tài)度分析問題,并提供有效的解決方案。我們可以根據(jù)過去的經(jīng)驗和專業(yè)知識給出一些建議,同時也要鼓勵對方提出更多的問題,以便更好地幫助他們。在解決問題的過程中,我們要保持耐心和理解,并積極與家長和學生進行互動,以便更好地解決問題。
最后,電話咨詢的有效總結是至關重要的。在通話的最后,我們要對剛才的通話進行一個總結,并確認對方是否滿意我們提供的幫助。如果對方還有其他問題或需要進一步的咨詢,我們要及時記錄下來,并告知對方我們的聯(lián)系方式。同時,我們也要將通話過程中的關鍵信息進行記錄,并在后續(xù)的工作中加以跟進,以便提供更好的服務。
總之,教育咨詢師打電話的工作雖然看似簡單,但是其中蘊含著很多的技巧和要點。只有通過良好的溝通技巧、優(yōu)秀的傾聽能力、有效的信息收集、解決問題以及有效的總結,教育咨詢師才能更好地與家長和學生建立聯(lián)系,達到咨詢的目的。希望通過我們的努力和持續(xù)的學習進步,能夠為更多的家長和學生帶來幫助和支持。
教育咨詢崗位心得篇十八
一、遵守學校的各項規(guī)章制度。
二、耐心并有一定策略地接聽或回訪家長的電話,給家長提供專業(yè)的咨詢。
三、引導家長帶孩子上門并接待咨詢)(。
四、對孩子進行全面地測試和分析,使家長認可。
五、制定孩子長期的'輔導計劃與方案,與家長簽訂輔導協(xié)議;
六、為學生設計符合學生需求的課程。
七、完成并超額完成學校安排的任務。
八、與學生建立良好的關系,確保其完成學習目標。
九、完成學校領導交辦的其它工作。
教育咨詢崗位心得篇十九
參考咨詢部主要職責
1、負責參考書閱覽室、特藏書庫、地方文獻庫、工具書閱覽室的日常管理和開放工作。
2、解答讀者利用圖書館資源和服務時遇到的問題。
3、積極開展文獻傳遞、館際互借、專題服務、代查代檢等信息服務。 4、制作各類學科專業(yè)專題目錄、信息導航等。
5、負責??市地方文獻信息資源的收集、整理及開發(fā)利用。
6、通過講座、課程教育等多種形式對讀者進行信息檢索培訓和教育。 7、負責圖書館網(wǎng)站的設計、調整及相關欄目內容的維護更新工作。
參考咨詢部主任崗位職責
本部門的工作計劃并組織實施;做好本部門的工作
總結
、業(yè)務統(tǒng)計等管理工作。
3、不斷完善本部門的崗位責任制,建立健全各項規(guī)章制度;檢查本部門各項日常工作的執(zhí)行情況,及時解決出現(xiàn)的問題。
4、負責圖書館網(wǎng)站的設計、調整及相關欄目內容的維護更新工作。 5、積極參與指導讀者利用圖書館的教育
教學
工作。
6、主持、參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。
7、加強與兄弟院校圖書館的聯(lián)系,做好本部門業(yè)務的拓展、指導和培訓工作。
8、負責本部門的安全、衛(wèi)生工作。 9、完成領導交給的其它任務。
工具書閱覽室工作人員崗位職責
1、做好閱覽室的日常接待服務及組織管理。
2、承擔本室圖書的驗收、上架、整理、剔舊等工作。
3、做好圖書的宣傳推介工作,指導讀者利用本室圖書,及時將讀者需求反饋給相關部門。
4、積極參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。 5、負責讀者檢索用機的日常維護和開放工作,向讀者宣傳本館的電子資源,為讀者提供電子資源檢索與利用輔導。6、承擔文獻傳遞與館際互借工作。
7、保持閱覽室的整潔、安靜,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。9、完成領導交給的其它任務。
參考書閱覽室(自科、藝術類)
工作人員崗位職責
1、做好閱覽室的日常接待服務及組織管理。
2、承擔本室圖書的驗收、上架、整理、剔舊等工作。
3、做好圖書的宣傳推介工作,指導讀者利用本室圖書,及時將讀者需求反饋給相關部門。
4、積極參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。
5、負責虛擬參考咨詢工作(包括e-mail、qq咨詢等),認真解答讀者咨詢的問題。
6、保持閱覽室的整潔、安靜,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 7、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。8、完成領導交給的其它任務。
參考書閱覽室(社科類)
工作人員崗位職責
1、做好閱覽室的日常接待服務及組織管理。
2、承擔本室圖書的驗收、上架、整理、剔舊等工作。
3、做好圖書的宣傳推介工作,指導讀者利用本室圖書,及時將讀者需求反饋給相關部門。
4、積極參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。
5、保持閱覽室的整潔、安靜,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 6、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。7、完成領導交給的其它任務。
地方文獻庫工作人員崗位職責
1、做好本庫的日常接待服務及組織管理。
2、承擔本庫圖書的驗收、上架、整理等工作。
3、做好圖書的宣傳推介工作,指導讀者利用本室圖書,及時將讀者需求反饋給相關部門。 4、負責多途徑聯(lián)系與征集出版或未公開出版的??文獻。
5、加強與相關單位或部門的聯(lián)系與合作,積極參與各種形式的地方文獻建設和資源利用的活動。
6、加強地方文獻資源建設的宣傳,鼓勵我校教職員工以各種方式和行為參與??文獻的建設與開發(fā)利用。
7、保持閱覽室的整潔、安靜,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。9、完成領導交給的其它任務。
特藏書庫工作人員崗位職責
1、做好本庫的日常接待服務及組織管理。 2、承擔本庫圖書的接收、上架及整理工作。
3、做好圖書的宣傳推介工作,指導讀者利用本室圖書,及時將讀者需求反饋給相關部門。
4、接受外地讀者委托,代辦古籍文獻復制業(yè)務。
5、整理開發(fā)古籍特藏文獻有關專題資料,編制相關工具書,努力提高文獻利用率。
6、保持閱覽室的整潔、安靜,制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。
7、做好本室的安全、衛(wèi)生工作(包括調控書庫的溫差、濕度,防蟲防蛀)。
8、完成領導交給的其它任務。
總經(jīng)理崗位工作職責與權限
職責:
二、負責宣傳貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關法律、法規(guī)、方針、政策;
四、主持公司的日常各項經(jīng)營管理工作,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;
五、負責召集和主持公司總經(jīng)理辦公會議,協(xié)調、檢查和督促各部的工作;
八、審批公司招聘的管理人員和專業(yè)技術人員;
九、審定公司各項管理規(guī)章制度;
十、審定各類經(jīng)濟責任方案并組織實施;
十一、審批以公司名義發(fā)出的各項文件;
十六、負責公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置;
十九、負責公司安全工作;
二十、負責確定公司的年度財務預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案;
二十一、負責公司組織結構的調整;
二十二、負責組織完成董事會下達的其它臨時性、階段性工作和任務;
權限:
一.有權擬訂公司的年度財務預、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案;
二、對上報董事會的財務決算報告和盈利預測報告有審批權;
三、有對公司年度總的質量、生產(chǎn)、經(jīng)營、方針目標的審批權;
四、有權決定公司內部組織結構的設置,并對基本管理制度的制定有審批權;
五、有權批準建立、改進公司經(jīng)營管理體系;
七、有權聘任或解聘由董事會任免以外的公司管理人員;
八、有對公司人力資源管理的審批權;
九、有對公司職能部門各種費用支出和各分公司固定資產(chǎn)購置的審批權;
十二、有權對公司在生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的重大問題以及流動資金的借貸做出決定;
十三、有權審批各類日常費用開支;
十四、有權代表公司對重要業(yè)務聯(lián)系單位的接洽、談判和簽署有關文件;
主要職責:
分為兩個方面,負責公司人力資源管理和行政管理,協(xié)助總經(jīng)理進行企業(yè)管理工作,通過人力資源管理和行政管理,初步提升企業(yè)的管理層次,為企業(yè)正常經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展提供人力資源和行政管理保障,受總經(jīng)理領導,向總經(jīng)理報告工作,對總經(jīng)理負責。
行政方面:
一、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常事務;
二、協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標分解;
五、搜集和了解各部門的工作動態(tài),掌握全公司主要活動情況,編寫公司年度大事記;
七、負責公司所有后勤管理(宿舍、食堂、車輛管理)
九、負責公司辦公用品的管理;
十、負責公司檔案管理工作;
十一、加強部門之間的協(xié)調,為促進相互之間的團結做好工作;
五、負責辦理入職手續(xù),負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
六、建立并及時更新員工檔案,做好年度/月度人員異動統(tǒng)計(包括離職、入職、晉升、調動、降職等)
七、制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱,經(jīng)批準后實施;
八、對試用期員工進行培訓及考核,并根據(jù)培訓考核結果建議部門錄用;
九、負責擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;
工程咨詢部部門經(jīng)理工作職責
3、負責造價咨詢項目(以下簡稱項目)的工作安排,通過填列《造價咨詢部項目安排表》的方式,完成與項目進度、質量有關的約束性指標的編制和下達工作。
4、強化項目的過程控制和過程監(jiān)管,努力將各盡其責、各司其職、分級負責、層層把關的造價咨詢質量三級復核制度落到實處。
10、負責公司內部業(yè)務的部際協(xié)調,負責與業(yè)主方的信息交換、意見溝通和外埠業(yè)務指導、技術對接等對外業(yè)務聯(lián)系; 11、完成公司領導交辦的其他臨時性工作任務。
教育咨詢崗位心得篇二十
1、為客戶提供專業(yè)的。咨詢服務,并為客戶學生制定輔導計劃與方案,促成與客戶簽單,并協(xié)助開課。
2、通過標準化流程及話術向家長展示我校的辦學特色;
3、負責學校熱線咨詢電話的接聽及客戶約訪、客戶接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;
4、根據(jù)學校業(yè)務流程對客戶學生的學習狀況作出分析與診斷,制定輔導計劃與方案;
5、跟蹤客戶輔導項目實施,協(xié)調教務工作,保證服務質量;
6、完成團隊業(yè)績目標,定期總結、分享工作經(jīng)驗與工作心得;
7、建立客戶電子檔案及負責客戶維護。
1、大專及以上學歷,教育學、心理學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛教育行業(yè),有教育行業(yè)產(chǎn)品營銷經(jīng)驗;
3、善于與人交流,口齒伶俐、表達清晰、氣質優(yōu)雅;
4、有較強的溝通及商務談判能力。

