總結(jié)是對過去一段時間的努力和付出的一種肯定和回顧。在寫總結(jié)時，我們應(yīng)該有目標(biāo)和重點(diǎn)，避免冗余和廢話。這些總結(jié)范文可以激發(fā)我們自己總結(jié)的思路和能力，引領(lǐng)我們寫出更好的總結(jié)。
酒店總經(jīng)理新年致辭篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，女士們、先生們：
大家，下午好!
今天，是一個好日子，更是我們xx大酒店的大喜日子，因?yàn)樵诮袢?、今時，我們xx大酒店匯聚了眾多領(lǐng)導(dǎo)及來賓，正舉行對我們每一個人來說意義深遠(yuǎn)的開業(yè)慶典!
在這激動人心的美好時刻，首先，我代表xx大酒店全體員工向出席我們xx大酒店開業(yè)慶典的領(lǐng)導(dǎo)、來賓以及一直關(guān)心和支持xx大酒店的社會各界人士表示衷心的感謝，并致以良好的祝愿!
剛才，董事長對xx大酒店的未來發(fā)展都提出了要求并寄予了良好的祝福和期望，在此，我們每一個人都會銘記于心!
“熱情、周到、友好、誠信”是我們xx大酒店的服務(wù)宗旨，今后，我們xx大酒店將同眾多一流酒店一道為社會提供一流的酒店服務(wù)!我們有理由相信，在各級政府領(lǐng)導(dǎo)和各界人士的支持和關(guān)懷下，xx大酒店將會迎來一個又一個美好的明天!
最后，我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同行以及一直支持和關(guān)心xx大酒店的社會各界人士，并希望大家今后繼續(xù)支持和經(jīng)常光臨，我們xx大酒店將熱情地期待您的到來!
謝謝大家!謝謝各位!
酒店總經(jīng)理新年致辭篇二
尊敬的各位來賓：
大家好！首先感謝您最終選擇下榻xx客棧。珠峰腳下xx，神秘后藏自此行。不論您來自哪里，富商巨賈也好，販夫走卒也罷......仕農(nóng)工商都是我們尊貴的客人，都能找到適合您的客房。在這里，先進(jìn)的設(shè)施，良好溫馨的服務(wù)，讓您疲憊的身心得到最好的休整，精神飽滿昂首闊步邁向新的明天。
神奇的xx，這片最后的雪域凈土，神秘的藏傳佛教文化.....令人無限向往。這里有藍(lán)藍(lán)的天空，清清的泉水，廣袤的草原，云朵似的牛羊，美麗的阿佳（藏語美少女的意思），壯碩的格納（藏語彪悍帥氣男人的意思）.....如此美麗神秘的地方，就應(yīng)該有美好溫馨的下榻之所，為您留下雪域之旅的美好回憶：神奇美麗的xx，還有個不錯的xx客棧。我們一直秉承全心服務(wù)的理念，想顧客之所想，這里比家更溫馨，比家更尊榮。
出門在外，最重要的是要有個好心情，吃得滿意，住得舒心。好心情就會帶來好運(yùn)氣。我們xx客棧為您準(zhǔn)備了超越三星級的設(shè)施配置和服務(wù)：高檔大氣簡潔明快的裝修，舒適宜人；溫潤柔和而又畫面清晰的大屏幕數(shù)字電視，暢爽休閑；信號，暢游世界無極限；免費(fèi)暢聊的無限制電話，身在天涯，愛情親情友情常相伴；床上用品隨走隨換，干凈放心，美夢相伴，一覺睡到自然醒；24小時穩(wěn)定熱水，洗去您疲勞風(fēng)塵，清爽愜意；溫馨安靜的茶園，是商務(wù)休閑洽談迎賓會友的好去處；還有為您提供便利的小賣部和家常菜餐廳......xx客棧全心服務(wù)！xx客棧全新感受！公司既有星級賓館的高中檔客房（一.二樓），還設(shè)有簡單舒適的經(jīng)濟(jì)小單間（三樓），人性化服務(wù)，想您所想，溫馨倍至。
長久的堅(jiān)持，長久的用心服務(wù)，得到了廣大區(qū)內(nèi)外賓朋的高度認(rèn)可。公司自xx年成立以來，顧客盈門，口口相傳，老顧客不斷攀升。這更加鞭策我們：一如既往的用心做好服務(wù)，不斷完善服務(wù)設(shè)施，改進(jìn)作風(fēng)，提升性價(jià)比......
有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎；感受xx客棧，不能忘乎！雪域之旅，xx相伴！這是我們永遠(yuǎn)的驕傲，也是我們永遠(yuǎn)努力的方向！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇三
尊敬的教授、各位同仁：
下午好！
跨世紀(jì)大酒店經(jīng)過9年的發(fā)展，取得了驕人的成績，但是，在服務(wù)質(zhì)量和管理水平方面仍然存在很多不足的地方。今年是酒店建店10周年，工作千頭萬緒，我們必須清醒地認(rèn)識到，開展卓有成效的培訓(xùn)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，是做好一切工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，所以，今年將是我們酒店的管理效益年、培訓(xùn)效益年。
這幾年，我們在怎樣開展卓有成效的培訓(xùn)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平方面下了很大的力氣，但效果不是很明顯，我們急需一位酒店管理方面的專家和大師為我們指點(diǎn)迷津。
現(xiàn)在，我們終于盼來了這樣一位專家和大師，他就是：世界飯店協(xié)會“金領(lǐng)袖勛章”獲得者——教授，他開創(chuàng)了激情服務(wù)學(xué)，推出了健康的服務(wù)心理學(xué)、美妙的服務(wù)語言學(xué)、新穎的服務(wù)行為學(xué)、喜人的服務(wù)禮儀學(xué)、高雅的服務(wù)美學(xué)等等，全國近500家酒店18萬人次有幸聆聽了他的精彩課程，并從中受益。
今天，我們是18萬幸福的人當(dāng)中最幸福的人——在我們的熱誠邀請下，教授同意出任我們的駐店總經(jīng)理，帶領(lǐng)我們走向規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“康莊大道”。我相信，我們跨世紀(jì)大酒店一定能在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，插上騰飛的翅膀，創(chuàng)造更大的輝煌！
謝謝大家！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇四
尊敬的各位來賓、親愛的各位同仁:
大家晚上好！
讓我們再一次以熱烈的掌聲謝謝張董事長的精彩致詞。
年逢申猴群情奮，歲別未羊大地春。今晚我們懷著無比興奮的心情歡聚一堂，共迎美好的20xx年到來，在此提前給大家拜個早年，祝大家八方來財(cái)，財(cái)源滾滾!
一個企業(yè)要長遠(yuǎn)發(fā)展，離不開在座人員的共同努力，我希望大家同心同德，不斷進(jìn)取，努力創(chuàng)新，在這里我主要強(qiáng)調(diào)三個字: “品、嬴、和”
首先是“品”：品就是品德、品質(zhì)、品牌
常言道：“做事先做人”，但凡想成就一番事業(yè)的人必須要有好的品德，品德是謀事之基石。有好品德的人，我們就不怕生產(chǎn)不出好產(chǎn)品，品質(zhì)是企業(yè)賴以生存的生命線，有了好品德的員工和高品質(zhì)的產(chǎn)品，方能鑄造企業(yè)的品牌。
其次是“嬴”：嬴就是你贏、我贏、共贏
贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是真正的贏。真正的贏就是雙贏，這雙贏包括企業(yè)與客戶雙贏、企業(yè)與員工雙贏、企業(yè)與社會雙贏，只有客戶、企業(yè)、員工、社會都贏了，才是我們要追求的共贏目標(biāo)。
再次是“和”：和就是和睦、和氣、和諧
家和萬事興，只有和睦的家庭才能讓你安心努力的工作。都說和氣生財(cái)！同事之間和和氣氣，工作起來就會順順利利。有了和睦的家庭與融洽的同事關(guān)系，就能構(gòu)建和諧社會。
希望大家牢記品、贏、和三個字！再次衷心祝愿大家生活美滿，合家歡樂！現(xiàn)在我宣布今天的演出正式開始！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好!
光陰荏苒，歲月如梭，伴隨著又一季冬陽艷陽，xx大酒店迎來了她十周歲的生日。在此，我謹(jǐn)代表xx大酒店向多年來關(guān)心、扶持xx大酒店成長的各級領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的敬意！向?yàn)閤x大酒店提供過幫助的社會各界朋友表示誠摯的謝意！同時，向?yàn)榫频臧l(fā)展付出了辛勤汗水的全體xx員工表示最親切的問候！
十年來，xx大酒店始終堅(jiān)持“賓客至上”的服務(wù)宗旨和“以人為本”的經(jīng)營理念，不斷深化改革，拓展市場，銳意進(jìn)取，勇闖難關(guān)，憑借優(yōu)良的設(shè)備設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理和優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，在激烈的市場競爭中創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，贏得了顧客的一致好評和同行的高度認(rèn)可。原創(chuàng)：.
十載風(fēng)雨身后事，策馬揚(yáng)鞭向前看。展望未來，我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機(jī)，順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、責(zé)任、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，完善“情滿，舒適家園”這一主題，不斷提升xx品牌的美譽(yù)度。
我們深信，在各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友的大力支持下，通過全體xx員工的努力拼搏，xx大酒店必將再創(chuàng)輝煌，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇六
同志們：
燈火輝煌，光陰流金！陪伴著世紀(jì)千年激昂、奔越的鐘聲，我們互助迎來了一個具有沒有窮神馳的新年，值此之際，我代表中亞大旅店全部員工向長期關(guān)心、救助和贊成我們的上級帶領(lǐng)、各級行政主管部分、社會各界朋友、各位同仁表現(xiàn)衷心的感謝！
在三亞這片熱土上，在風(fēng)景如畫的三亞河邊，在社會各界人士的關(guān)懷與贊成下，在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，歷經(jīng)八年風(fēng)雨，中亞大旅店漸漸成長成了一家集吃、住、娛為一體的四星級旅游涉外旅店。八年來，我們本著“聯(lián)合、拼搏、立異、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng)最好”的策劃理念、“賓客至上、辦事第一”的辦事主旨，以其連續(xù)改革的硬件辦法，優(yōu)良的辦理辦事和進(jìn)步的企業(yè)文化，建立了精良的企業(yè)形象，奠定了在三亞市旅游飯店中的職位處所。回顧中亞創(chuàng)業(yè)進(jìn)程，一路凱歌，一路風(fēng)塵！中亞人以其奮發(fā)的斗志、頹廢的精神、聯(lián)袂并肩地走出了一條具有中亞特點(diǎn)的成長門路，獲得了社會各界的承認(rèn)，并獲得了“三亞市十佳飯店”“綠色餐飲企業(yè)”“海南省30強(qiáng)企業(yè)”“三亞市消防進(jìn)步單位”等多項(xiàng)聲譽(yù)稱呼，在2001年，我店以過硬的配置辦法、美滿的辦事變目、精良的'辦事質(zhì)量、進(jìn)步的辦理理念榮膺四星級旅游涉外旅店，為旅店進(jìn)一步成長拉開了序幕！值此，我向各位辛苦奮動的員工道一聲“你們辛苦了”！
為了打造三亞市佳構(gòu)商務(wù)型旅店，2003年，我們在硬件長進(jìn)行了一系列的點(diǎn)綴竄革。最終，對客房的家具進(jìn)行了裝修，對席夢思床、布草及窗簾進(jìn)行了調(diào)換，對墻壁進(jìn)行了粉刷，優(yōu)化住房環(huán)境；其次，引進(jìn)新派川菜系列，彌補(bǔ)三亞市正統(tǒng)川菜飲食之空白，同時，根據(jù)巴蜀特點(diǎn)對中餐廳進(jìn)行周全的點(diǎn)綴竄革，進(jìn)步餐飲品位；再次，新添聯(lián)想電腦60多臺配入客房，兌現(xiàn)寬帶上彀，足不出戶便可解放享福網(wǎng)上沖浪；并且，我們對歌舞廳進(jìn)了周全點(diǎn)綴竄革，充裕住店旅客夜晚糊口生涯，別的，我們還改革了旅店客房冷暖水供給系統(tǒng)，全方位進(jìn)步客房辦事質(zhì)量。在軟件上，加強(qiáng)本能機(jī)能辦理，變化策劃理念。最終，我們建立了質(zhì)檢、節(jié)能、安定、衛(wèi)生四個節(jié)能小組，狠抓旅店辦事質(zhì)量、策劃本錢、安定出產(chǎn)、衛(wèi)生干凈等各方面工作；其次，建立本身的網(wǎng)站，履行網(wǎng)上促銷，同時建立了一系列促銷集體。如客戶辦事部、婚慶禮儀部等；再次，我們建立了三亞市第一家vip俱樂部。vip俱樂部的建立，旨在為掃數(shù)會員供給更加完滿的、人道化的辦事，此中包括了6項(xiàng)特惠報(bào)酬、15項(xiàng)本性化辦事報(bào)酬、16項(xiàng)免費(fèi)報(bào)酬及4項(xiàng)嘉獎辦法！標(biāo)記取我店辦事質(zhì)量有了質(zhì)的升華，各項(xiàng)本性化辦事已經(jīng)走在了三亞旅店業(yè)的前端！
展望將來，中亞大旅店連續(xù)以打造佳構(gòu)旅店為己任，進(jìn)一步進(jìn)步我店表里環(huán)境，以優(yōu)良的辦事、全新的面貌，笑迎四海賓客，經(jīng)心全意為顧客辦事!盼望社會各界朋友在新的一年中能連續(xù)地賜與我店大力大舉贊成！盼望各位員工在新的一年中連續(xù)發(fā)揚(yáng)中亞人的精神，為中亞美好的明天將來誥日而搏斗！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們，先生們，朋友們： 大家好!
××酒店乘八面來風(fēng)，應(yīng)萬眾企盼，在這春意盎然、清風(fēng)送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。今天，我們無比榮幸的邀請到了各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓蒞臨慶典的現(xiàn)場，在這里，請?jiān)试S我代表酒店工程部向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
xx酒店從籌備到開業(yè)，得到了各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷，得到了社會各界的廣泛關(guān)注，施工裝修建設(shè)單位的同志們，為工程灑下了辛勤的汗水，這一切，都將在我們酒店的發(fā)展史冊上記上濃重的一筆!
今后，我們一定不會辜負(fù)大家的殷切希望，把xx酒店辦好，把幸福和歡樂送給每一位關(guān)愛我們的朋友，這就是我們對大家的點(diǎn)滴回報(bào)。
千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美。xx酒店于xx年xx月破土動工以來，全體工程部員工及工程建設(shè)者克服種種的困難，經(jīng)過x年多的奮力拼搏，保證了酒店順利開業(yè)。建成后的xx酒店，設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全，無論是主體建筑，還是裝飾裝修，都構(gòu)思宏偉、氣勢恢宏、手筆大氣。
酒店主體共x層，建筑面積x平方米，定位于xx性酒店，內(nèi)有多功能會議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)房、商務(wù)用房和豪華套房。屆時將為社會各界朋友提供最周全最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”。 我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時，工程部作為酒店運(yùn)營的核心動力部門，我們將加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作，愛崗敬業(yè)，盡心盡力為酒店的順利營業(yè)提供有力保障!
您的一次光臨，就是對我們的一份支持;您的一份滿意，就是我們的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的關(guān)愛xx酒店，支持xx酒店，我相信，有了你們，xx酒店一定會生意興隆，興旺發(fā)達(dá)、鵬程萬里!
再次感謝大家，最后，祝大家身體健康，工作順利，合家歡樂，萬事如意!
謝謝!
酒店總經(jīng)理新年致辭篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：
金秋時節(jié)，清風(fēng)送爽，丹桂飄香。今天，xx大酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹(jǐn)代表xx市房產(chǎn)管理局向蒞臨今天盛會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向?yàn)榫频杲ㄔO(shè)付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設(shè)者表示親切的問候!
千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美。我局按四星級標(biāo)準(zhǔn)投資建設(shè)的xx大酒店于xx年xx月破土動工以來，全體建設(shè)管理者和工程建設(shè)者克服地質(zhì)復(fù)雜、施工難度大、資金緊缺等方面的困難，經(jīng)過兩年多的奮力拼搏，保證了酒店順利開業(yè)。建成后的xx大酒店，設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全，無論是主體建筑，還是裝飾裝修，都構(gòu)思宏偉、氣勢恢宏、手筆大氣。酒店主體共xx層，建筑面積xx平方米，定位于旅游休閑性酒店，內(nèi)有仿真凱旋門、多功能會議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)房、商務(wù)用房和豪華套房。酒店前為xx平方米的噴泉休閑廣場，后部設(shè)有面積xx平方米、xx個泊位的現(xiàn)代化停車場。酒店還有一個獨(dú)一無二的優(yōu)勢——溫泉，含鈣、鈉、鎂、鉀、碘等多種有益人體身心健康的元素，直接可泡可飲，是可遇而不可求的龍泉玉水。xx大灑店的建設(shè)和開業(yè)，是我局實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)由管理型效益向經(jīng)營管理型效益轉(zhuǎn)變的重大舉措，對提升整個郴州市舊城區(qū)的檔次，打造xx州旅游名市，增添了流光溢彩新的一頁。
“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”。酒店開業(yè)之后，我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時也希望酒店管理公司和全體職員要強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，熱忱服務(wù)，愛崗敬業(yè)，盡心盡力把xx大酒店做成xx州乃至xx有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康，生活幸福，事業(yè)興旺!祝xx大酒店開業(yè)大吉，生意興隆，鵬程萬里!
謝謝大家!
酒店總經(jīng)理新年致辭篇九
尊敬的各位來賓，女士們，先生們：
大家好！歡迎你們來參加xxxx試營業(yè)儀式，我謹(jǐn)代表xx領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對你們的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
工作，已于今日如期開業(yè)！
今天，各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓又在百忙之中抽出寶貴的時間來參加我們的試營業(yè)儀式，更體現(xiàn)出對我們xx的重視，xxx人一定會以輝煌的業(yè)績來回報(bào)社會各界長期以來對我們的厚愛！
我們堅(jiān)信，服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)，追求無止境，我們一定會不斷提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化管理，大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工的綜合素質(zhì)，建立一支先進(jìn)、向上的學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。以滿意顧客為中心，提高核心競爭力；加強(qiáng)營銷管理，注重營銷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的雙突破。以清潔優(yōu)雅的酒店環(huán)境，現(xiàn)代多元的裝飾風(fēng)格，規(guī)范、高效的服務(wù)質(zhì)量，讓所有走進(jìn)xxx的八方來客都能獲得一份誠摯而美好的生活享受。
回顧這半年多來的艱辛歷程，xxx的'籌建在各方面都得到了社會各界、各部門的廣泛支持，在此對大家表示衷心的感謝！有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓和各界朋友予以更多的關(guān)心和支持，同時我們一定會強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，熱忱服務(wù)，愛崗敬業(yè)，盡心盡力把xxx打造成有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
最后衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓在這里度過愉快而難忘的一天！
謝謝大家！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇十
各位___的同胞，兄弟姐妹們，大家晚上好：
今天是我們___大家庭五周歲的生日。
我們相聚一堂來回顧過去的五年，我們經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭，見證了家紡行業(yè)的波瀾起伏，但是我們一直堅(jiān)守自己的信念，金太陽與中國的家紡行業(yè)一起不斷進(jìn)步，快速成長。在此，我很高興能夠與大家分享所取得的一些成績：
五年前，我們還是一個不起眼的只有20來人的小門市，五年后的今天，我們已發(fā)展成一個初具規(guī)模的擁有200多人的公司，成功的與中國幾十個著名家紡品牌企業(yè)建立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，也完成了對全國范圍尤其是江浙滬及廣東地區(qū)的業(yè)務(wù)覆蓋，同時也改變了家紡面料行業(yè)的經(jīng)營模式，創(chuàng)立了家紡設(shè)計(jì)工作室，并且初試鋒芒，多次在國內(nèi)大賽中獲獎。金太陽集設(shè)計(jì)、研發(fā)和營銷為一體的核心競爭力正在逐步形成，并走向成熟，我們?nèi)〉昧?00多款的專利和版權(quán)。與此同時，我們的銷售業(yè)績也同樣連續(xù)保持著快速的增長，在家紡行業(yè)已經(jīng)享有了相當(dāng)?shù)拿雷u(yù)度。
所有的這一切，都來源于全體 的共同努力。我發(fā)自內(nèi)心地感謝大家，正是有你們的全心努力、任勞任怨、積極進(jìn)取，公司才能取得今天的成就!
過去的五年是難忘而精彩的，未來的五年必將迎來更多的精彩和挑戰(zhàn)。未來五年，___將會全力打造以設(shè)計(jì)航母為核心的集團(tuán)化聯(lián)合艦隊(duì)。這一目標(biāo)是宏偉的，她的實(shí)現(xiàn)將需要我們?nèi)w同仁共同迎接挑戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，大家說有沒有信心?!為了這一宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在此請?jiān)试S我代表董事會和總經(jīng)理室向勤奮工作在各崗位上的同仁、向支持___發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們表示最衷心的感謝!
現(xiàn)在讓我們共同舉杯，感謝各位同仁多年來一如既往支持和厚愛，祝愿大家度過一個美好而難忘的夜晚!(完)
酒店總經(jīng)理新年致辭篇十一
尊敬的各位來賓：
大家好!首先感謝您最終選擇下榻客棧。珠峰腳下，神秘后藏自此行。不論您來自哪里，富商巨賈也好，販夫走卒也罷......仕農(nóng)工商都是我們尊貴的客人，都能找到適合您的客房。在這里，先進(jìn)的設(shè)施，良好溫馨的服務(wù)，讓您疲憊的身心得到最好的休整，精神飽滿昂首闊步邁向新的明天。
神奇的，這片最后的雪域凈土，神秘的藏傳佛教文化.....令人無限向往。這里有藍(lán)藍(lán)的天空，清清的泉水，廣袤的草原，云朵似的牛羊，美麗的阿佳(藏語美少女的意思)，壯碩的格納(藏語彪悍帥氣男人的意思).....如此美麗神秘的地方，就應(yīng)該有美好溫馨的下榻之所，為您留下雪域之旅的美好回憶：神奇美麗的，還有個不錯的客棧。我們一直秉承全心服務(wù)的理念，想顧客之所想，這里比家更溫馨，比家更尊榮。
出門在外，最重要的是要有個好心情，吃得滿意，住得舒心。好心情就會帶來好運(yùn)氣。我們客棧為您準(zhǔn)備了超越三星級的設(shè)施配置和服務(wù)：高檔大氣簡潔明快的裝修，舒適宜人;溫潤柔和而又畫面清晰的大屏幕數(shù)字電視，暢爽休閑;隨心所欲的`有線網(wǎng)絡(luò)信號，暢游世界無極限;免費(fèi)暢聊的無限制電話，身在天涯，愛情親情友情常相伴;床上用品隨走隨換，干凈放心，美夢相伴，一覺睡到自然醒;24小時穩(wěn)定熱水，洗去您疲勞風(fēng)塵，清爽愜意;溫馨安靜的茶園，是商務(wù)休閑洽談迎賓會友的好去處;還有為您提供便利的小賣部和家常菜餐廳......客棧全心服務(wù)!客棧全新感受!公司既有星級賓館的高中檔客房(一.二樓)，還設(shè)有簡單舒適的經(jīng)濟(jì)小單間(三樓)，人性化服務(wù)，想您所想，溫馨倍至。
長久的堅(jiān)持，長久的用心服務(wù)，得到了廣大區(qū)內(nèi)外賓朋的高度認(rèn)可。公司自xx年成立以來，顧客盈門，口口相傳，老顧客不斷攀升。這更加鞭策我們：一如既往的用心做好服務(wù)，不斷完善服務(wù)設(shè)施，改進(jìn)作風(fēng)，提升性價(jià)比......
有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎;感受客棧，不能忘乎!雪域之旅，相伴!這是我們永遠(yuǎn)的驕傲，也是我們永遠(yuǎn)努力的方向!
酒店總經(jīng)理新年致辭篇十二
大家好！
火樹銀花，歲月流金！伴隨著世紀(jì)千年激昂、奔越的鐘聲，我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的新年，值此之際，我代表中亞大酒店全體員工向長期關(guān)心、幫助和支持我們的上級領(lǐng)導(dǎo)、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝！
在三亞這片熱土上，在風(fēng)景如畫的三亞河畔，在社會各界人士的關(guān)懷與支持下，在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)八年風(fēng)雨，中亞大酒店逐漸發(fā)展成了一家集吃、住、娛為一體的四星級旅游涉外酒店。八年來，我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng)最好”的經(jīng)營理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，以其不斷改進(jìn)的硬件設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化，樹立了良好的企業(yè)形象，奠定了在三亞市旅游飯店中的地位。回首中亞創(chuàng)業(yè)歷程，一路凱歌，一路風(fēng)塵！中亞人以其昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有中亞特色的發(fā)展道路，得到了社會各界的'認(rèn)可，并獲得了“三亞市十佳飯店”“綠色餐飲企業(yè)”“海南省30強(qiáng)企業(yè)”“三亞市消防先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號，在xx年，我店以過硬的設(shè)備設(shè)施、完善的服務(wù)項(xiàng)目、良好的服務(wù)質(zhì)量、先進(jìn)的管理理念榮膺四星級旅游涉外酒店，為酒店進(jìn)一步發(fā)展拉開了序幕！值此，我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”！
為了打造三亞市精品商務(wù)型酒店，xx年，我們在硬件上進(jìn)行了一系列的裝修改造。首先，對客房的家具進(jìn)行了裝修，對席夢思床、布草及窗簾進(jìn)行了更換，對墻壁進(jìn)行了粉刷，優(yōu)化住房環(huán)境；其次，引進(jìn)新派川菜系列，填補(bǔ)三亞市正宗川菜飲食之空白，同時，按照巴蜀特色對中餐廳進(jìn)行全面的裝修改造，提高餐飲品位；再次，新添聯(lián)想電腦60多臺配入客房，實(shí)現(xiàn)寬帶上網(wǎng)，足不出戶即可自由享受網(wǎng)上沖浪；并且，我們對歌舞廳進(jìn)了全面裝修改造，豐富住店旅客夜晚生活，另外，我們還改造了酒店客房冷暖水供應(yīng)系統(tǒng)，全方位提高客房服務(wù)質(zhì)量。在軟件上，加強(qiáng)職能管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。首先，我們成立了質(zhì)檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個節(jié)能小組，狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔等各方面工作；其次，建立自己的網(wǎng)站，實(shí)施網(wǎng)上促銷，同時成立了一系列促銷團(tuán)體。如客戶服務(wù)部、婚慶禮儀部等；再次，我們成立了三亞市第一家vip俱樂部。vip俱樂部的成立，旨在為所有會員提供更加完美的、人性化的服務(wù)，其中包括了6項(xiàng)特惠待遇、15項(xiàng)個性化服務(wù)待遇、16項(xiàng)免費(fèi)待遇及4項(xiàng)獎勵措施！標(biāo)志著我店服務(wù)質(zhì)量有了質(zhì)的升華，各項(xiàng)個性化服務(wù)已經(jīng)走在了三亞酒店業(yè)的前端！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇十三
尊敬的賓客：
歡迎您參加嗨嘍酒店開業(yè)慶典!
我謹(jǐn)代表酒店全體員工并以我個人的名義對您的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的問候!
嗨嘍酒店是一家嚴(yán)格按照國家星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，集餐飲、客房、棋牌、咖啡、會議于一體的商務(wù)時趟旅游酒店。酒店位于雙流縣西北街97號繁華地段，交通便捷，風(fēng)景宜人，距雙流汽車站不到五分鐘、雙流國際機(jī)場僅需十分鐘，成都三環(huán)高速公路近在咫尺。
酒店設(shè)有情趣單人間、時趟單人間、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、豪華單人間和豪華套房、行政套等風(fēng)格各異的客房，并提供中餐廳、棋牌室、多功能會議廳、時趟咖啡廳、商務(wù)中心和委托代辦等綜合服務(wù)設(shè)施，是您商務(wù)洽談、政務(wù)接待和旅游休閑的'理想選擇。
我們以極具個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以誠實(shí)守信的規(guī)范經(jīng)營贏得中外賓客的廣泛認(rèn)可。我們將繼續(xù)秉承“以人為本、賓客至上”的經(jīng)營管理理念不斷完善和提升我們的服務(wù)和管理水平，為您提供至情、至美、至善的服務(wù)。
我們真誠的期望：通過入住嗨嘍酒店，能進(jìn)一步加深您對我們的了解，增進(jìn)我們之間的深厚友誼，使我們能時刻以您的需求為出發(fā)點(diǎn)，更好的為您提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù);同時，也期盼您對本酒店的服務(wù)和管理提出寶貴的意見和建議，我們將不勝感激!
再次感謝您下榻嗨嘍酒店，并祝您入住期間身體健康、萬事如意!
我們期待著您的下次光臨!
酒店總經(jīng)理新年致辭篇十四
同志們：
燈火輝煌，光陰流金！陪伴著世紀(jì)千年激昂、奔越的鐘聲，我們互助迎來了一個具有沒有窮神馳的新年，值此之際，我代表中亞大旅店全部員工向長期關(guān)心、救助和贊成我們的上級帶領(lǐng)、各級行政主管部分、社會各界朋儕、各位同仁表現(xiàn)衷心的感謝！
在三亞這片熱土上，在風(fēng)景如畫的三亞河邊，在社會各界人士的關(guān)懷與贊成下，在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，歷經(jīng)八年風(fēng)雨，中亞大旅店漸漸成長成了一家集吃、住、娛為一體的四星級旅游涉外旅店。八年來，我們本著“聯(lián)合、拼搏、立異、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng)最好”的策劃理念、“賓客至上、辦事第一”的辦事主旨，以其連續(xù)改革的硬件辦法，優(yōu)良的辦理辦事和進(jìn)步的企業(yè)文化，建立了精良的企業(yè)形象，奠定了在三亞市旅游飯店中的職位處所?；仡欀衼唲?chuàng)業(yè)進(jìn)程，一路凱歌，一路風(fēng)塵！中亞人以其奮發(fā)的斗志、頹廢的精神、聯(lián)袂并肩地走出了一條具有中亞特點(diǎn)的成長門路，獲得了社會各界的承認(rèn)，并獲得了“三亞市十佳飯店”“綠色餐飲企業(yè)”“海南省30強(qiáng)企業(yè)”“三亞市消防進(jìn)步單位”等多項(xiàng)聲譽(yù)稱呼，在20xx年，我店以過硬的配置辦法、美滿的辦事變目、精良的辦事質(zhì)量、進(jìn)步的辦理理念榮膺四星級旅游涉外旅店，為旅店進(jìn)一步成長拉開了序幕！值此，我向各位辛苦奮動的員工道一聲“你們辛苦了”！
為了打造三亞市佳構(gòu)商務(wù)型旅店，20xx年，我們在硬件長進(jìn)行了一系列的點(diǎn)綴竄革。最終，對客房的家具進(jìn)行了裝修，對席夢思床、布草及窗簾進(jìn)行了調(diào)換，對墻壁進(jìn)行了粉刷，優(yōu)化住房環(huán)境；其次，引進(jìn)新派川菜系列，彌補(bǔ)三亞市正統(tǒng)川菜飲食之空白，同時，根據(jù)巴蜀特點(diǎn)對中餐廳進(jìn)行周全的點(diǎn)綴竄革，進(jìn)步餐飲品位；再次，新添聯(lián)想電腦60多臺配入客房，兌現(xiàn)寬帶上彀，足不出戶便可解放享福網(wǎng)上沖浪；并且，我們對歌舞廳進(jìn)了周全點(diǎn)綴竄革，充裕住店旅客夜晚糊口生涯，別的，我們還改革了旅店客房冷暖水供給系統(tǒng)，全方位進(jìn)步客房辦事質(zhì)量。在軟件上，加強(qiáng)本能機(jī)能辦理，變化策劃理念。最終，我們建立了質(zhì)檢、節(jié)能、安定、衛(wèi)生四個節(jié)能小組，狠抓旅店辦事質(zhì)量、策劃本錢、安定出產(chǎn)、衛(wèi)生干凈等各方面工作；其次，建立本身的網(wǎng)站，履行網(wǎng)上促銷，同時建立了一系列促銷集體。如客戶辦事部、婚慶禮儀部等；再次，我們建立了三亞市第一家vip俱樂部。vip俱樂部的建立，旨在為掃數(shù)會員供給更加完滿的、人道化的辦事，此中包括了6項(xiàng)特惠報(bào)酬、15項(xiàng)本性化辦事報(bào)酬、16項(xiàng)免費(fèi)報(bào)酬及4項(xiàng)嘉獎辦法！標(biāo)記取我店辦事質(zhì)量有了質(zhì)的升華，各項(xiàng)本性化辦事已經(jīng)走在了三亞旅店業(yè)的前端！
展望將來，中亞大旅店連續(xù)以打造佳構(gòu)旅店為己任，進(jìn)一步進(jìn)步我店表里環(huán)境，以優(yōu)良的辦事、全新的面貌，笑迎四海賓客，經(jīng)心全意為顧客辦事!盼望社會各界朋儕在新的一年中能連續(xù)地賜與我店大力大舉贊成！盼望各位員工在新的一年中連續(xù)發(fā)揚(yáng)中亞人的精神，為中亞美好的明天將來誥日而搏斗！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇十五
隨著20xx年的到來，xx年離我們漸漸地遠(yuǎn)去。。?；厥椎氖强偨Y(jié)，向前的是展望。我們必須在總結(jié)中不斷的摸索經(jīng)驗(yàn)，在展望中結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)，開拓暢想。
xx年的我們，有喜悅也有徘徊。有失敗也有成功。做事業(yè)沒有一帆風(fēng)順的，總會有一些我們意想不到的，或者是力量無法顧及的。路，我們是用心去走出來的，在沒有向?qū)е簧砻鞯那靶兄校还苁钦l都會走彎路，也會遇到挫折。雖然，公司在運(yùn)作中，也有一些不足的地方，需要我自身來檢討改進(jìn)。我立志在新的一年里，一定會進(jìn)行修正拓寬思路。讓公司能夠更加健康有序的持續(xù)發(fā)展。不過，我很自豪的說：在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境每況愈下更加疲軟的形勢里，我得到了親朋好友的鼎力支持。更讓我欣慰的是我們的員工能與公司步調(diào)一致，積極協(xié)同奮戰(zhàn)在一線，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，為公司的健康發(fā)展，做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
我們能健康的走出xx年，這就是我們的勝利。至此，我向所有在座，鞠躬!表示誠摯的感謝，希望在座一如既往的支持我，支持公司，謝謝!
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酒店總經(jīng)理新年致辭篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我是營銷部xx，很榮幸能代表最佳營銷經(jīng)理在這里發(fā)言。今天我能夠站在這里，承蒙我的客戶一直以來的對我工作的信任；承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺；承蒙在坐的全體同事對我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作，爭取更多的客人到我們酒店來消費(fèi)，落實(shí)好客人吩咐的事宜，跟蹤好每一場會議。酒店卻給了我這么高的榮譽(yù)，使我深深感受到同事的關(guān)愛，領(lǐng)導(dǎo)的信任，集體的溫暖，在此我謝謝大家。
從事酒店工作已有十年了，從原本選擇飯店管理專業(yè)學(xué)習(xí)到涉足酒店工作，期間我也有過徨彷，有過退縮，但我慶幸自己堅(jiān)持下來，也慶幸自己當(dāng)初選擇了這份工作。“痛并快樂”是我對自己工作的感悟。酒店服務(wù)是一份瑣碎工作，不僅要熟練掌握酒店服務(wù)技能，還要有熱忱的.工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。我在營銷部工作，每天與不同客戶溝通、銜接，落實(shí)工作，我們營銷人員是酒店的代表，也是客人的值得信賴的朋友。創(chuàng)造更多酒店的利益，也要恰當(dāng)考慮到客人的感受。所以我們把客人的事當(dāng)作自己的事，因?yàn)樗俏覀兊囊率场案改浮?，有時我們是客人的“出氣筒”，是客人的“傳話筒”，是客人的“首要服務(wù)者”，是“代理廚師長”，是行李生?？腿藗冮_心了，我也開心了。客人不滿意了，我們在第一時間尋找原因，并且及時反饋給酒店當(dāng)事部門，可是有的時候，也有當(dāng)事部門的不理解，以為我們營銷部多事，老是“挑刺”“找渣”評心而論。我們有什么理由來找渣自己的同事呢？我們的目的，無非是尋找客人不滿意的原因，及時整改。希望我們的服務(wù)更為完善，請我們的“衣食父母”更多光臨酒店，并且能夠牢牢地拴在我們酒店消費(fèi)。
在新的一年里，我希望酒店能夠給我們創(chuàng)造更多的培訓(xùn)機(jī)會，讓我們員工的素質(zhì)更進(jìn)一步提高，服務(wù)技能更為完善，想客人所想，急客人所急，提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的服務(wù)來拉住客人，深入客人的心，酒店?duì)I銷處處無所不在，讓更多的老百姓認(rèn)識鶴群，了解xxxx大酒店，讓其成為xx酒店行業(yè)的品牌酒店，是我們的職責(zé)。我也相信所有的同事們會再接再厲做好自己的本職工作，希望酒店的效益蒸蒸日上，希望員工的福利更上一層樓，只有酒店興旺我們才能高興，只有酒店繁榮我們才能光榮，讓我們?nèi)w同事一起努力，共同創(chuàng)造美好的明天。
酒店總經(jīng)理新年致辭篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，女士們、先生們：
大家，下午好!
今天，是一個好日子，更是我們xx大酒店的大喜日子，因?yàn)樵诮袢?、今時，我們xx大酒店匯聚了眾多領(lǐng)導(dǎo)及來賓，正舉行對我們每一個人來說意義深遠(yuǎn)的開業(yè)慶典!
在這激動人心的美好時刻，首先，我代表xx大酒店全體員工向出席我們xx大酒店開業(yè)慶典的領(lǐng)導(dǎo)、來賓以及一直關(guān)心和支持xx大酒店的社會各界人士表示衷心的感謝，并致以良好的祝愿!
剛才，董事長對xx大酒店的未來發(fā)展都提出了要求并寄予了良好的祝福和期望，在此，我們每一個人都會銘記于心!
“熱情、周到、友好、誠信”是我們xx大酒店的服務(wù)宗旨，今后，我們xx大酒店將同眾多一流酒店一道為社會提供一流的酒店服務(wù)!我們有理由相信，在各級政府領(lǐng)導(dǎo)和各界人士的支持和關(guān)懷下，xx大酒店將會迎來一個又一個美好的明天!
最后，我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同行以及一直支持和關(guān)心xx大酒店的社會各界人士，并希望大家今后繼續(xù)支持和經(jīng)常光臨，我們xx大酒店將熱情地期待您的到來!
謝謝大家!謝謝各位!
酒店總經(jīng)理新年致辭篇二
尊敬的各位來賓：
大家好！首先感謝您最終選擇下榻xx客棧。珠峰腳下xx，神秘后藏自此行。不論您來自哪里，富商巨賈也好，販夫走卒也罷......仕農(nóng)工商都是我們尊貴的客人，都能找到適合您的客房。在這里，先進(jìn)的設(shè)施，良好溫馨的服務(wù)，讓您疲憊的身心得到最好的休整，精神飽滿昂首闊步邁向新的明天。
神奇的xx，這片最后的雪域凈土，神秘的藏傳佛教文化.....令人無限向往。這里有藍(lán)藍(lán)的天空，清清的泉水，廣袤的草原，云朵似的牛羊，美麗的阿佳（藏語美少女的意思），壯碩的格納（藏語彪悍帥氣男人的意思）.....如此美麗神秘的地方，就應(yīng)該有美好溫馨的下榻之所，為您留下雪域之旅的美好回憶：神奇美麗的xx，還有個不錯的xx客棧。我們一直秉承全心服務(wù)的理念，想顧客之所想，這里比家更溫馨，比家更尊榮。
出門在外，最重要的是要有個好心情，吃得滿意，住得舒心。好心情就會帶來好運(yùn)氣。我們xx客棧為您準(zhǔn)備了超越三星級的設(shè)施配置和服務(wù)：高檔大氣簡潔明快的裝修，舒適宜人；溫潤柔和而又畫面清晰的大屏幕數(shù)字電視，暢爽休閑；信號，暢游世界無極限；免費(fèi)暢聊的無限制電話，身在天涯，愛情親情友情常相伴；床上用品隨走隨換，干凈放心，美夢相伴，一覺睡到自然醒；24小時穩(wěn)定熱水，洗去您疲勞風(fēng)塵，清爽愜意；溫馨安靜的茶園，是商務(wù)休閑洽談迎賓會友的好去處；還有為您提供便利的小賣部和家常菜餐廳......xx客棧全心服務(wù)！xx客棧全新感受！公司既有星級賓館的高中檔客房（一.二樓），還設(shè)有簡單舒適的經(jīng)濟(jì)小單間（三樓），人性化服務(wù)，想您所想，溫馨倍至。
長久的堅(jiān)持，長久的用心服務(wù)，得到了廣大區(qū)內(nèi)外賓朋的高度認(rèn)可。公司自xx年成立以來，顧客盈門，口口相傳，老顧客不斷攀升。這更加鞭策我們：一如既往的用心做好服務(wù)，不斷完善服務(wù)設(shè)施，改進(jìn)作風(fēng)，提升性價(jià)比......
有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎；感受xx客棧，不能忘乎！雪域之旅，xx相伴！這是我們永遠(yuǎn)的驕傲，也是我們永遠(yuǎn)努力的方向！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇三
尊敬的教授、各位同仁：
下午好！
跨世紀(jì)大酒店經(jīng)過9年的發(fā)展，取得了驕人的成績，但是，在服務(wù)質(zhì)量和管理水平方面仍然存在很多不足的地方。今年是酒店建店10周年，工作千頭萬緒，我們必須清醒地認(rèn)識到，開展卓有成效的培訓(xùn)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，是做好一切工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，所以，今年將是我們酒店的管理效益年、培訓(xùn)效益年。
這幾年，我們在怎樣開展卓有成效的培訓(xùn)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平方面下了很大的力氣，但效果不是很明顯，我們急需一位酒店管理方面的專家和大師為我們指點(diǎn)迷津。
現(xiàn)在，我們終于盼來了這樣一位專家和大師，他就是：世界飯店協(xié)會“金領(lǐng)袖勛章”獲得者——教授，他開創(chuàng)了激情服務(wù)學(xué)，推出了健康的服務(wù)心理學(xué)、美妙的服務(wù)語言學(xué)、新穎的服務(wù)行為學(xué)、喜人的服務(wù)禮儀學(xué)、高雅的服務(wù)美學(xué)等等，全國近500家酒店18萬人次有幸聆聽了他的精彩課程，并從中受益。
今天，我們是18萬幸福的人當(dāng)中最幸福的人——在我們的熱誠邀請下，教授同意出任我們的駐店總經(jīng)理，帶領(lǐng)我們走向規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“康莊大道”。我相信，我們跨世紀(jì)大酒店一定能在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，插上騰飛的翅膀，創(chuàng)造更大的輝煌！
謝謝大家！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇四
尊敬的各位來賓、親愛的各位同仁:
大家晚上好！
讓我們再一次以熱烈的掌聲謝謝張董事長的精彩致詞。
年逢申猴群情奮，歲別未羊大地春。今晚我們懷著無比興奮的心情歡聚一堂，共迎美好的20xx年到來，在此提前給大家拜個早年，祝大家八方來財(cái)，財(cái)源滾滾!
一個企業(yè)要長遠(yuǎn)發(fā)展，離不開在座人員的共同努力，我希望大家同心同德，不斷進(jìn)取，努力創(chuàng)新，在這里我主要強(qiáng)調(diào)三個字: “品、嬴、和”
首先是“品”：品就是品德、品質(zhì)、品牌
常言道：“做事先做人”，但凡想成就一番事業(yè)的人必須要有好的品德，品德是謀事之基石。有好品德的人，我們就不怕生產(chǎn)不出好產(chǎn)品，品質(zhì)是企業(yè)賴以生存的生命線，有了好品德的員工和高品質(zhì)的產(chǎn)品，方能鑄造企業(yè)的品牌。
其次是“嬴”：嬴就是你贏、我贏、共贏
贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是真正的贏。真正的贏就是雙贏，這雙贏包括企業(yè)與客戶雙贏、企業(yè)與員工雙贏、企業(yè)與社會雙贏，只有客戶、企業(yè)、員工、社會都贏了，才是我們要追求的共贏目標(biāo)。
再次是“和”：和就是和睦、和氣、和諧
家和萬事興，只有和睦的家庭才能讓你安心努力的工作。都說和氣生財(cái)！同事之間和和氣氣，工作起來就會順順利利。有了和睦的家庭與融洽的同事關(guān)系，就能構(gòu)建和諧社會。
希望大家牢記品、贏、和三個字！再次衷心祝愿大家生活美滿，合家歡樂！現(xiàn)在我宣布今天的演出正式開始！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好!
光陰荏苒，歲月如梭，伴隨著又一季冬陽艷陽，xx大酒店迎來了她十周歲的生日。在此，我謹(jǐn)代表xx大酒店向多年來關(guān)心、扶持xx大酒店成長的各級領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的敬意！向?yàn)閤x大酒店提供過幫助的社會各界朋友表示誠摯的謝意！同時，向?yàn)榫频臧l(fā)展付出了辛勤汗水的全體xx員工表示最親切的問候！
十年來，xx大酒店始終堅(jiān)持“賓客至上”的服務(wù)宗旨和“以人為本”的經(jīng)營理念，不斷深化改革，拓展市場，銳意進(jìn)取，勇闖難關(guān)，憑借優(yōu)良的設(shè)備設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理和優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，在激烈的市場競爭中創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，贏得了顧客的一致好評和同行的高度認(rèn)可。原創(chuàng)：.
十載風(fēng)雨身后事，策馬揚(yáng)鞭向前看。展望未來，我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機(jī)，順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、責(zé)任、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，完善“情滿，舒適家園”這一主題，不斷提升xx品牌的美譽(yù)度。
我們深信，在各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友的大力支持下，通過全體xx員工的努力拼搏，xx大酒店必將再創(chuàng)輝煌，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇六
同志們：
燈火輝煌，光陰流金！陪伴著世紀(jì)千年激昂、奔越的鐘聲，我們互助迎來了一個具有沒有窮神馳的新年，值此之際，我代表中亞大旅店全部員工向長期關(guān)心、救助和贊成我們的上級帶領(lǐng)、各級行政主管部分、社會各界朋友、各位同仁表現(xiàn)衷心的感謝！
在三亞這片熱土上，在風(fēng)景如畫的三亞河邊，在社會各界人士的關(guān)懷與贊成下，在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，歷經(jīng)八年風(fēng)雨，中亞大旅店漸漸成長成了一家集吃、住、娛為一體的四星級旅游涉外旅店。八年來，我們本著“聯(lián)合、拼搏、立異、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng)最好”的策劃理念、“賓客至上、辦事第一”的辦事主旨，以其連續(xù)改革的硬件辦法，優(yōu)良的辦理辦事和進(jìn)步的企業(yè)文化，建立了精良的企業(yè)形象，奠定了在三亞市旅游飯店中的職位處所。回顧中亞創(chuàng)業(yè)進(jìn)程，一路凱歌，一路風(fēng)塵！中亞人以其奮發(fā)的斗志、頹廢的精神、聯(lián)袂并肩地走出了一條具有中亞特點(diǎn)的成長門路，獲得了社會各界的承認(rèn)，并獲得了“三亞市十佳飯店”“綠色餐飲企業(yè)”“海南省30強(qiáng)企業(yè)”“三亞市消防進(jìn)步單位”等多項(xiàng)聲譽(yù)稱呼，在2001年，我店以過硬的配置辦法、美滿的辦事變目、精良的'辦事質(zhì)量、進(jìn)步的辦理理念榮膺四星級旅游涉外旅店，為旅店進(jìn)一步成長拉開了序幕！值此，我向各位辛苦奮動的員工道一聲“你們辛苦了”！
為了打造三亞市佳構(gòu)商務(wù)型旅店，2003年，我們在硬件長進(jìn)行了一系列的點(diǎn)綴竄革。最終，對客房的家具進(jìn)行了裝修，對席夢思床、布草及窗簾進(jìn)行了調(diào)換，對墻壁進(jìn)行了粉刷，優(yōu)化住房環(huán)境；其次，引進(jìn)新派川菜系列，彌補(bǔ)三亞市正統(tǒng)川菜飲食之空白，同時，根據(jù)巴蜀特點(diǎn)對中餐廳進(jìn)行周全的點(diǎn)綴竄革，進(jìn)步餐飲品位；再次，新添聯(lián)想電腦60多臺配入客房，兌現(xiàn)寬帶上彀，足不出戶便可解放享福網(wǎng)上沖浪；并且，我們對歌舞廳進(jìn)了周全點(diǎn)綴竄革，充裕住店旅客夜晚糊口生涯，別的，我們還改革了旅店客房冷暖水供給系統(tǒng)，全方位進(jìn)步客房辦事質(zhì)量。在軟件上，加強(qiáng)本能機(jī)能辦理，變化策劃理念。最終，我們建立了質(zhì)檢、節(jié)能、安定、衛(wèi)生四個節(jié)能小組，狠抓旅店辦事質(zhì)量、策劃本錢、安定出產(chǎn)、衛(wèi)生干凈等各方面工作；其次，建立本身的網(wǎng)站，履行網(wǎng)上促銷，同時建立了一系列促銷集體。如客戶辦事部、婚慶禮儀部等；再次，我們建立了三亞市第一家vip俱樂部。vip俱樂部的建立，旨在為掃數(shù)會員供給更加完滿的、人道化的辦事，此中包括了6項(xiàng)特惠報(bào)酬、15項(xiàng)本性化辦事報(bào)酬、16項(xiàng)免費(fèi)報(bào)酬及4項(xiàng)嘉獎辦法！標(biāo)記取我店辦事質(zhì)量有了質(zhì)的升華，各項(xiàng)本性化辦事已經(jīng)走在了三亞旅店業(yè)的前端！
展望將來，中亞大旅店連續(xù)以打造佳構(gòu)旅店為己任，進(jìn)一步進(jìn)步我店表里環(huán)境，以優(yōu)良的辦事、全新的面貌，笑迎四海賓客，經(jīng)心全意為顧客辦事!盼望社會各界朋友在新的一年中能連續(xù)地賜與我店大力大舉贊成！盼望各位員工在新的一年中連續(xù)發(fā)揚(yáng)中亞人的精神，為中亞美好的明天將來誥日而搏斗！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們，先生們，朋友們： 大家好!
××酒店乘八面來風(fēng)，應(yīng)萬眾企盼，在這春意盎然、清風(fēng)送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。今天，我們無比榮幸的邀請到了各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓蒞臨慶典的現(xiàn)場，在這里，請?jiān)试S我代表酒店工程部向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
xx酒店從籌備到開業(yè)，得到了各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷，得到了社會各界的廣泛關(guān)注，施工裝修建設(shè)單位的同志們，為工程灑下了辛勤的汗水，這一切，都將在我們酒店的發(fā)展史冊上記上濃重的一筆!
今后，我們一定不會辜負(fù)大家的殷切希望，把xx酒店辦好，把幸福和歡樂送給每一位關(guān)愛我們的朋友，這就是我們對大家的點(diǎn)滴回報(bào)。
千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美。xx酒店于xx年xx月破土動工以來，全體工程部員工及工程建設(shè)者克服種種的困難，經(jīng)過x年多的奮力拼搏，保證了酒店順利開業(yè)。建成后的xx酒店，設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全，無論是主體建筑，還是裝飾裝修，都構(gòu)思宏偉、氣勢恢宏、手筆大氣。
酒店主體共x層，建筑面積x平方米，定位于xx性酒店，內(nèi)有多功能會議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)房、商務(wù)用房和豪華套房。屆時將為社會各界朋友提供最周全最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”。 我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時，工程部作為酒店運(yùn)營的核心動力部門，我們將加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作，愛崗敬業(yè)，盡心盡力為酒店的順利營業(yè)提供有力保障!
您的一次光臨，就是對我們的一份支持;您的一份滿意，就是我們的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的關(guān)愛xx酒店，支持xx酒店，我相信，有了你們，xx酒店一定會生意興隆，興旺發(fā)達(dá)、鵬程萬里!
再次感謝大家，最后，祝大家身體健康，工作順利，合家歡樂，萬事如意!
謝謝!
酒店總經(jīng)理新年致辭篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：
金秋時節(jié)，清風(fēng)送爽，丹桂飄香。今天，xx大酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹(jǐn)代表xx市房產(chǎn)管理局向蒞臨今天盛會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向?yàn)榫频杲ㄔO(shè)付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設(shè)者表示親切的問候!
千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美。我局按四星級標(biāo)準(zhǔn)投資建設(shè)的xx大酒店于xx年xx月破土動工以來，全體建設(shè)管理者和工程建設(shè)者克服地質(zhì)復(fù)雜、施工難度大、資金緊缺等方面的困難，經(jīng)過兩年多的奮力拼搏，保證了酒店順利開業(yè)。建成后的xx大酒店，設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全，無論是主體建筑，還是裝飾裝修，都構(gòu)思宏偉、氣勢恢宏、手筆大氣。酒店主體共xx層，建筑面積xx平方米，定位于旅游休閑性酒店，內(nèi)有仿真凱旋門、多功能會議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)房、商務(wù)用房和豪華套房。酒店前為xx平方米的噴泉休閑廣場，后部設(shè)有面積xx平方米、xx個泊位的現(xiàn)代化停車場。酒店還有一個獨(dú)一無二的優(yōu)勢——溫泉，含鈣、鈉、鎂、鉀、碘等多種有益人體身心健康的元素，直接可泡可飲，是可遇而不可求的龍泉玉水。xx大灑店的建設(shè)和開業(yè)，是我局實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)由管理型效益向經(jīng)營管理型效益轉(zhuǎn)變的重大舉措，對提升整個郴州市舊城區(qū)的檔次，打造xx州旅游名市，增添了流光溢彩新的一頁。
“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”。酒店開業(yè)之后，我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時也希望酒店管理公司和全體職員要強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，熱忱服務(wù)，愛崗敬業(yè)，盡心盡力把xx大酒店做成xx州乃至xx有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康，生活幸福，事業(yè)興旺!祝xx大酒店開業(yè)大吉，生意興隆，鵬程萬里!
謝謝大家!
酒店總經(jīng)理新年致辭篇九
尊敬的各位來賓，女士們，先生們：
大家好！歡迎你們來參加xxxx試營業(yè)儀式，我謹(jǐn)代表xx領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對你們的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
工作，已于今日如期開業(yè)！
今天，各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓又在百忙之中抽出寶貴的時間來參加我們的試營業(yè)儀式，更體現(xiàn)出對我們xx的重視，xxx人一定會以輝煌的業(yè)績來回報(bào)社會各界長期以來對我們的厚愛！
我們堅(jiān)信，服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)，追求無止境，我們一定會不斷提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化管理，大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工的綜合素質(zhì)，建立一支先進(jìn)、向上的學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。以滿意顧客為中心，提高核心競爭力；加強(qiáng)營銷管理，注重營銷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的雙突破。以清潔優(yōu)雅的酒店環(huán)境，現(xiàn)代多元的裝飾風(fēng)格，規(guī)范、高效的服務(wù)質(zhì)量，讓所有走進(jìn)xxx的八方來客都能獲得一份誠摯而美好的生活享受。
回顧這半年多來的艱辛歷程，xxx的'籌建在各方面都得到了社會各界、各部門的廣泛支持，在此對大家表示衷心的感謝！有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓和各界朋友予以更多的關(guān)心和支持，同時我們一定會強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，熱忱服務(wù)，愛崗敬業(yè)，盡心盡力把xxx打造成有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
最后衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓在這里度過愉快而難忘的一天！
謝謝大家！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇十
各位___的同胞，兄弟姐妹們，大家晚上好：
今天是我們___大家庭五周歲的生日。
我們相聚一堂來回顧過去的五年，我們經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭，見證了家紡行業(yè)的波瀾起伏，但是我們一直堅(jiān)守自己的信念，金太陽與中國的家紡行業(yè)一起不斷進(jìn)步，快速成長。在此，我很高興能夠與大家分享所取得的一些成績：
五年前，我們還是一個不起眼的只有20來人的小門市，五年后的今天，我們已發(fā)展成一個初具規(guī)模的擁有200多人的公司，成功的與中國幾十個著名家紡品牌企業(yè)建立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，也完成了對全國范圍尤其是江浙滬及廣東地區(qū)的業(yè)務(wù)覆蓋，同時也改變了家紡面料行業(yè)的經(jīng)營模式，創(chuàng)立了家紡設(shè)計(jì)工作室，并且初試鋒芒，多次在國內(nèi)大賽中獲獎。金太陽集設(shè)計(jì)、研發(fā)和營銷為一體的核心競爭力正在逐步形成，并走向成熟，我們?nèi)〉昧?00多款的專利和版權(quán)。與此同時，我們的銷售業(yè)績也同樣連續(xù)保持著快速的增長，在家紡行業(yè)已經(jīng)享有了相當(dāng)?shù)拿雷u(yù)度。
所有的這一切，都來源于全體 的共同努力。我發(fā)自內(nèi)心地感謝大家，正是有你們的全心努力、任勞任怨、積極進(jìn)取，公司才能取得今天的成就!
過去的五年是難忘而精彩的，未來的五年必將迎來更多的精彩和挑戰(zhàn)。未來五年，___將會全力打造以設(shè)計(jì)航母為核心的集團(tuán)化聯(lián)合艦隊(duì)。這一目標(biāo)是宏偉的，她的實(shí)現(xiàn)將需要我們?nèi)w同仁共同迎接挑戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，大家說有沒有信心?!為了這一宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在此請?jiān)试S我代表董事會和總經(jīng)理室向勤奮工作在各崗位上的同仁、向支持___發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們表示最衷心的感謝!
現(xiàn)在讓我們共同舉杯，感謝各位同仁多年來一如既往支持和厚愛，祝愿大家度過一個美好而難忘的夜晚!(完)
酒店總經(jīng)理新年致辭篇十一
尊敬的各位來賓：
大家好!首先感謝您最終選擇下榻客棧。珠峰腳下，神秘后藏自此行。不論您來自哪里，富商巨賈也好，販夫走卒也罷......仕農(nóng)工商都是我們尊貴的客人，都能找到適合您的客房。在這里，先進(jìn)的設(shè)施，良好溫馨的服務(wù)，讓您疲憊的身心得到最好的休整，精神飽滿昂首闊步邁向新的明天。
神奇的，這片最后的雪域凈土，神秘的藏傳佛教文化.....令人無限向往。這里有藍(lán)藍(lán)的天空，清清的泉水，廣袤的草原，云朵似的牛羊，美麗的阿佳(藏語美少女的意思)，壯碩的格納(藏語彪悍帥氣男人的意思).....如此美麗神秘的地方，就應(yīng)該有美好溫馨的下榻之所，為您留下雪域之旅的美好回憶：神奇美麗的，還有個不錯的客棧。我們一直秉承全心服務(wù)的理念，想顧客之所想，這里比家更溫馨，比家更尊榮。
出門在外，最重要的是要有個好心情，吃得滿意，住得舒心。好心情就會帶來好運(yùn)氣。我們客棧為您準(zhǔn)備了超越三星級的設(shè)施配置和服務(wù)：高檔大氣簡潔明快的裝修，舒適宜人;溫潤柔和而又畫面清晰的大屏幕數(shù)字電視，暢爽休閑;隨心所欲的`有線網(wǎng)絡(luò)信號，暢游世界無極限;免費(fèi)暢聊的無限制電話，身在天涯，愛情親情友情常相伴;床上用品隨走隨換，干凈放心，美夢相伴，一覺睡到自然醒;24小時穩(wěn)定熱水，洗去您疲勞風(fēng)塵，清爽愜意;溫馨安靜的茶園，是商務(wù)休閑洽談迎賓會友的好去處;還有為您提供便利的小賣部和家常菜餐廳......客棧全心服務(wù)!客棧全新感受!公司既有星級賓館的高中檔客房(一.二樓)，還設(shè)有簡單舒適的經(jīng)濟(jì)小單間(三樓)，人性化服務(wù)，想您所想，溫馨倍至。
長久的堅(jiān)持，長久的用心服務(wù)，得到了廣大區(qū)內(nèi)外賓朋的高度認(rèn)可。公司自xx年成立以來，顧客盈門，口口相傳，老顧客不斷攀升。這更加鞭策我們：一如既往的用心做好服務(wù)，不斷完善服務(wù)設(shè)施，改進(jìn)作風(fēng)，提升性價(jià)比......
有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎;感受客棧，不能忘乎!雪域之旅，相伴!這是我們永遠(yuǎn)的驕傲，也是我們永遠(yuǎn)努力的方向!
酒店總經(jīng)理新年致辭篇十二
大家好！
火樹銀花，歲月流金！伴隨著世紀(jì)千年激昂、奔越的鐘聲，我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的新年，值此之際，我代表中亞大酒店全體員工向長期關(guān)心、幫助和支持我們的上級領(lǐng)導(dǎo)、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝！
在三亞這片熱土上，在風(fēng)景如畫的三亞河畔，在社會各界人士的關(guān)懷與支持下，在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)八年風(fēng)雨，中亞大酒店逐漸發(fā)展成了一家集吃、住、娛為一體的四星級旅游涉外酒店。八年來，我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng)最好”的經(jīng)營理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，以其不斷改進(jìn)的硬件設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化，樹立了良好的企業(yè)形象，奠定了在三亞市旅游飯店中的地位。回首中亞創(chuàng)業(yè)歷程，一路凱歌，一路風(fēng)塵！中亞人以其昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有中亞特色的發(fā)展道路，得到了社會各界的'認(rèn)可，并獲得了“三亞市十佳飯店”“綠色餐飲企業(yè)”“海南省30強(qiáng)企業(yè)”“三亞市消防先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號，在xx年，我店以過硬的設(shè)備設(shè)施、完善的服務(wù)項(xiàng)目、良好的服務(wù)質(zhì)量、先進(jìn)的管理理念榮膺四星級旅游涉外酒店，為酒店進(jìn)一步發(fā)展拉開了序幕！值此，我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”！
為了打造三亞市精品商務(wù)型酒店，xx年，我們在硬件上進(jìn)行了一系列的裝修改造。首先，對客房的家具進(jìn)行了裝修，對席夢思床、布草及窗簾進(jìn)行了更換，對墻壁進(jìn)行了粉刷，優(yōu)化住房環(huán)境；其次，引進(jìn)新派川菜系列，填補(bǔ)三亞市正宗川菜飲食之空白，同時，按照巴蜀特色對中餐廳進(jìn)行全面的裝修改造，提高餐飲品位；再次，新添聯(lián)想電腦60多臺配入客房，實(shí)現(xiàn)寬帶上網(wǎng)，足不出戶即可自由享受網(wǎng)上沖浪；并且，我們對歌舞廳進(jìn)了全面裝修改造，豐富住店旅客夜晚生活，另外，我們還改造了酒店客房冷暖水供應(yīng)系統(tǒng)，全方位提高客房服務(wù)質(zhì)量。在軟件上，加強(qiáng)職能管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。首先，我們成立了質(zhì)檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個節(jié)能小組，狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔等各方面工作；其次，建立自己的網(wǎng)站，實(shí)施網(wǎng)上促銷，同時成立了一系列促銷團(tuán)體。如客戶服務(wù)部、婚慶禮儀部等；再次，我們成立了三亞市第一家vip俱樂部。vip俱樂部的成立，旨在為所有會員提供更加完美的、人性化的服務(wù)，其中包括了6項(xiàng)特惠待遇、15項(xiàng)個性化服務(wù)待遇、16項(xiàng)免費(fèi)待遇及4項(xiàng)獎勵措施！標(biāo)志著我店服務(wù)質(zhì)量有了質(zhì)的升華，各項(xiàng)個性化服務(wù)已經(jīng)走在了三亞酒店業(yè)的前端！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇十三
尊敬的賓客：
歡迎您參加嗨嘍酒店開業(yè)慶典!
我謹(jǐn)代表酒店全體員工并以我個人的名義對您的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的問候!
嗨嘍酒店是一家嚴(yán)格按照國家星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，集餐飲、客房、棋牌、咖啡、會議于一體的商務(wù)時趟旅游酒店。酒店位于雙流縣西北街97號繁華地段，交通便捷，風(fēng)景宜人，距雙流汽車站不到五分鐘、雙流國際機(jī)場僅需十分鐘，成都三環(huán)高速公路近在咫尺。
酒店設(shè)有情趣單人間、時趟單人間、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、豪華單人間和豪華套房、行政套等風(fēng)格各異的客房，并提供中餐廳、棋牌室、多功能會議廳、時趟咖啡廳、商務(wù)中心和委托代辦等綜合服務(wù)設(shè)施，是您商務(wù)洽談、政務(wù)接待和旅游休閑的'理想選擇。
我們以極具個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以誠實(shí)守信的規(guī)范經(jīng)營贏得中外賓客的廣泛認(rèn)可。我們將繼續(xù)秉承“以人為本、賓客至上”的經(jīng)營管理理念不斷完善和提升我們的服務(wù)和管理水平，為您提供至情、至美、至善的服務(wù)。
我們真誠的期望：通過入住嗨嘍酒店，能進(jìn)一步加深您對我們的了解，增進(jìn)我們之間的深厚友誼，使我們能時刻以您的需求為出發(fā)點(diǎn)，更好的為您提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù);同時，也期盼您對本酒店的服務(wù)和管理提出寶貴的意見和建議，我們將不勝感激!
再次感謝您下榻嗨嘍酒店，并祝您入住期間身體健康、萬事如意!
我們期待著您的下次光臨!
酒店總經(jīng)理新年致辭篇十四
同志們：
燈火輝煌，光陰流金！陪伴著世紀(jì)千年激昂、奔越的鐘聲，我們互助迎來了一個具有沒有窮神馳的新年，值此之際，我代表中亞大旅店全部員工向長期關(guān)心、救助和贊成我們的上級帶領(lǐng)、各級行政主管部分、社會各界朋儕、各位同仁表現(xiàn)衷心的感謝！
在三亞這片熱土上，在風(fēng)景如畫的三亞河邊，在社會各界人士的關(guān)懷與贊成下，在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，歷經(jīng)八年風(fēng)雨，中亞大旅店漸漸成長成了一家集吃、住、娛為一體的四星級旅游涉外旅店。八年來，我們本著“聯(lián)合、拼搏、立異、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng)最好”的策劃理念、“賓客至上、辦事第一”的辦事主旨，以其連續(xù)改革的硬件辦法，優(yōu)良的辦理辦事和進(jìn)步的企業(yè)文化，建立了精良的企業(yè)形象，奠定了在三亞市旅游飯店中的職位處所?；仡欀衼唲?chuàng)業(yè)進(jìn)程，一路凱歌，一路風(fēng)塵！中亞人以其奮發(fā)的斗志、頹廢的精神、聯(lián)袂并肩地走出了一條具有中亞特點(diǎn)的成長門路，獲得了社會各界的承認(rèn)，并獲得了“三亞市十佳飯店”“綠色餐飲企業(yè)”“海南省30強(qiáng)企業(yè)”“三亞市消防進(jìn)步單位”等多項(xiàng)聲譽(yù)稱呼，在20xx年，我店以過硬的配置辦法、美滿的辦事變目、精良的辦事質(zhì)量、進(jìn)步的辦理理念榮膺四星級旅游涉外旅店，為旅店進(jìn)一步成長拉開了序幕！值此，我向各位辛苦奮動的員工道一聲“你們辛苦了”！
為了打造三亞市佳構(gòu)商務(wù)型旅店，20xx年，我們在硬件長進(jìn)行了一系列的點(diǎn)綴竄革。最終，對客房的家具進(jìn)行了裝修，對席夢思床、布草及窗簾進(jìn)行了調(diào)換，對墻壁進(jìn)行了粉刷，優(yōu)化住房環(huán)境；其次，引進(jìn)新派川菜系列，彌補(bǔ)三亞市正統(tǒng)川菜飲食之空白，同時，根據(jù)巴蜀特點(diǎn)對中餐廳進(jìn)行周全的點(diǎn)綴竄革，進(jìn)步餐飲品位；再次，新添聯(lián)想電腦60多臺配入客房，兌現(xiàn)寬帶上彀，足不出戶便可解放享福網(wǎng)上沖浪；并且，我們對歌舞廳進(jìn)了周全點(diǎn)綴竄革，充裕住店旅客夜晚糊口生涯，別的，我們還改革了旅店客房冷暖水供給系統(tǒng)，全方位進(jìn)步客房辦事質(zhì)量。在軟件上，加強(qiáng)本能機(jī)能辦理，變化策劃理念。最終，我們建立了質(zhì)檢、節(jié)能、安定、衛(wèi)生四個節(jié)能小組，狠抓旅店辦事質(zhì)量、策劃本錢、安定出產(chǎn)、衛(wèi)生干凈等各方面工作；其次，建立本身的網(wǎng)站，履行網(wǎng)上促銷，同時建立了一系列促銷集體。如客戶辦事部、婚慶禮儀部等；再次，我們建立了三亞市第一家vip俱樂部。vip俱樂部的建立，旨在為掃數(shù)會員供給更加完滿的、人道化的辦事，此中包括了6項(xiàng)特惠報(bào)酬、15項(xiàng)本性化辦事報(bào)酬、16項(xiàng)免費(fèi)報(bào)酬及4項(xiàng)嘉獎辦法！標(biāo)記取我店辦事質(zhì)量有了質(zhì)的升華，各項(xiàng)本性化辦事已經(jīng)走在了三亞旅店業(yè)的前端！
展望將來，中亞大旅店連續(xù)以打造佳構(gòu)旅店為己任，進(jìn)一步進(jìn)步我店表里環(huán)境，以優(yōu)良的辦事、全新的面貌，笑迎四海賓客，經(jīng)心全意為顧客辦事!盼望社會各界朋儕在新的一年中能連續(xù)地賜與我店大力大舉贊成！盼望各位員工在新的一年中連續(xù)發(fā)揚(yáng)中亞人的精神，為中亞美好的明天將來誥日而搏斗！
酒店總經(jīng)理新年致辭篇十五
隨著20xx年的到來，xx年離我們漸漸地遠(yuǎn)去。。?；厥椎氖强偨Y(jié)，向前的是展望。我們必須在總結(jié)中不斷的摸索經(jīng)驗(yàn)，在展望中結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)，開拓暢想。
xx年的我們，有喜悅也有徘徊。有失敗也有成功。做事業(yè)沒有一帆風(fēng)順的，總會有一些我們意想不到的，或者是力量無法顧及的。路，我們是用心去走出來的，在沒有向?qū)е簧砻鞯那靶兄校还苁钦l都會走彎路，也會遇到挫折。雖然，公司在運(yùn)作中，也有一些不足的地方，需要我自身來檢討改進(jìn)。我立志在新的一年里，一定會進(jìn)行修正拓寬思路。讓公司能夠更加健康有序的持續(xù)發(fā)展。不過，我很自豪的說：在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境每況愈下更加疲軟的形勢里，我得到了親朋好友的鼎力支持。更讓我欣慰的是我們的員工能與公司步調(diào)一致，積極協(xié)同奮戰(zhàn)在一線，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，為公司的健康發(fā)展，做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
我們能健康的走出xx年，這就是我們的勝利。至此，我向所有在座，鞠躬!表示誠摯的感謝，希望在座一如既往的支持我，支持公司，謝謝!
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酒店總經(jīng)理新年致辭篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我是營銷部xx，很榮幸能代表最佳營銷經(jīng)理在這里發(fā)言。今天我能夠站在這里，承蒙我的客戶一直以來的對我工作的信任；承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺；承蒙在坐的全體同事對我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作，爭取更多的客人到我們酒店來消費(fèi)，落實(shí)好客人吩咐的事宜，跟蹤好每一場會議。酒店卻給了我這么高的榮譽(yù)，使我深深感受到同事的關(guān)愛，領(lǐng)導(dǎo)的信任，集體的溫暖，在此我謝謝大家。
從事酒店工作已有十年了，從原本選擇飯店管理專業(yè)學(xué)習(xí)到涉足酒店工作，期間我也有過徨彷，有過退縮，但我慶幸自己堅(jiān)持下來，也慶幸自己當(dāng)初選擇了這份工作。“痛并快樂”是我對自己工作的感悟。酒店服務(wù)是一份瑣碎工作，不僅要熟練掌握酒店服務(wù)技能，還要有熱忱的.工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。我在營銷部工作，每天與不同客戶溝通、銜接，落實(shí)工作，我們營銷人員是酒店的代表，也是客人的值得信賴的朋友。創(chuàng)造更多酒店的利益，也要恰當(dāng)考慮到客人的感受。所以我們把客人的事當(dāng)作自己的事，因?yàn)樗俏覀兊囊率场案改浮?，有時我們是客人的“出氣筒”，是客人的“傳話筒”，是客人的“首要服務(wù)者”，是“代理廚師長”，是行李生?？腿藗冮_心了，我也開心了。客人不滿意了，我們在第一時間尋找原因，并且及時反饋給酒店當(dāng)事部門，可是有的時候，也有當(dāng)事部門的不理解，以為我們營銷部多事，老是“挑刺”“找渣”評心而論。我們有什么理由來找渣自己的同事呢？我們的目的，無非是尋找客人不滿意的原因，及時整改。希望我們的服務(wù)更為完善，請我們的“衣食父母”更多光臨酒店，并且能夠牢牢地拴在我們酒店消費(fèi)。
在新的一年里，我希望酒店能夠給我們創(chuàng)造更多的培訓(xùn)機(jī)會，讓我們員工的素質(zhì)更進(jìn)一步提高，服務(wù)技能更為完善，想客人所想，急客人所急，提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的服務(wù)來拉住客人，深入客人的心，酒店?duì)I銷處處無所不在，讓更多的老百姓認(rèn)識鶴群，了解xxxx大酒店，讓其成為xx酒店行業(yè)的品牌酒店，是我們的職責(zé)。我也相信所有的同事們會再接再厲做好自己的本職工作，希望酒店的效益蒸蒸日上，希望員工的福利更上一層樓，只有酒店興旺我們才能高興，只有酒店繁榮我們才能光榮，讓我們?nèi)w同事一起努力，共同創(chuàng)造美好的明天。