如果我們能夠?qū)⑿牡皿w會形成書面材料，就能夠更好地沉淀和傳承所得到的經(jīng)驗。寫心得體會時要注意合理安排篇幅和結(jié)構(gòu)，將重點內(nèi)容放在前面，使整篇文章條理清晰、層次分明。小編為大家準備了一些關(guān)于寫心得體會的文章，希望對大家有所幫助。
幼兒園溝通的心得體會篇一
幼兒園是孩子們第一次離開家庭，踏入社會大門的地方，因此幼兒園教育是非常重要的。而幼兒園的溝通教育則是更為重要的一環(huán)。在幼兒園，孩子們不僅要和老師溝通，還要和同學(xué)進行交流。這篇文章主要談?wù)勎覍τ凇坝變簣@孩子溝通心得體會”的看法和總結(jié)。
第二段：溝通是必要的
在幼兒園的時候，孩子們的溝通技能既不夠成熟，理解能力和社交技巧也很有限，而溝通技巧的掌握對于孩子的成長是至關(guān)重要的。通過溝通，孩子能夠表達自己的想法和情感，增強自己的自信心，培養(yǎng)獨立性和自主性，同時也能夠理解他人的想法和情感，學(xué)習(xí)與別人相處和合作的能力。
第三段：家長也要參與
幼兒園里的溝通不僅限于孩子間的交流，也得過家長的參與和配合。在日常生活中，家長應(yīng)該在孩子面對問題時給予耐心和支持，幫助孩子理解問題并進行解決。同時，在家庭中要倡導(dǎo)良好的溝通方式，引導(dǎo)孩子們?nèi)ンw驗和了解不同的觀點和經(jīng)驗，增強他們的思維能力和發(fā)掘潛力，讓他們在適應(yīng)社會的過程中更好地擁有事實評估、決策制定能力和創(chuàng)新思考能力。
第四段：老師的重要性
除家長之外，老師也是孩子溝通技能培養(yǎng)中非常重要的角色。在幼兒園里，老師應(yīng)該注重孩子們的交流訓(xùn)練，在互動環(huán)節(jié)中對孩子們的表現(xiàn)進行引導(dǎo)和指導(dǎo)。此外，老師還要根據(jù)每個孩子的不同情況進行培訓(xùn)，幫助孩子們學(xué)會相互溝通、相互尊重和自我表達。在老師的引導(dǎo)下，孩子們可以更好地適應(yīng)幼兒園生活和樹立信心，同時也能夠更快樂地成長和度過童年。
第五段：結(jié)論
在幼兒園孩子溝通方面，家庭、幼兒園、和老師三方面是共同協(xié)力，讓孩子們能夠更好地適應(yīng)社會和擁有更強的人際交往能力。而我們家長也一定要注重自己在孩子成長過程中的行為榜樣，不斷提高自己的溝通技巧和方法。我們也必須在孩子面對困難時給予耐心和鼓舞，引導(dǎo)孩子們掌握自我表達和理解能力，讓每個孩子都成為一個具有內(nèi)在自信和良好社交能力的人。
幼兒園溝通的心得體會篇二
為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能，拓展工作思路，近日公司銷售部組織開展2016年營銷培訓(xùn)。營銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。
我們每個人都是自己的雕塑師。先天條件來講，也許只有兩點是不可更改的，一個是出身，另一個是性格。
鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性，分四個類型即和平型、活潑型、力量型及完美型，同時闡述了不同性格類型的特點。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型，結(jié)合每個類型的獨特特點，總結(jié)經(jīng)驗，探尋方法，以此更好的開展工作。
此次培訓(xùn)給營銷人員提供了不一樣的視角，激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒有好壞之分。每個性格特點的善用是優(yōu)點，特點的誤用則會成為缺點。
并且鞠總還說：我們要先了解自己，揚長避短，把自己變得更優(yōu)秀，更具有親和力，再去了解他人，否則會因為溝通不暢而造成矛盾或誤解。只有了解溝通對象的性格，并根據(jù)他的性格去分析問題，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，才會加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
聽了這堂課，使我受益匪淺。課后我認真分析了自己性格上存在的不足之處，讓我更好的完善自己，讓我對如何改變自己有了明確的目標。同時我意識到，在溝通的過程中，一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認真聆聽。三要觀點要明確，對事不對人，四要學(xué)會換位思考，但不能失去原則性。只有了解他人性格，掌握溝通技巧，才能與同事相處融洽，與客戶合作愉快。
幼兒園溝通的心得體會篇三
教師：楊松元家長工作是幼兒園的一項重要工作，教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)?！队變簣@工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識，共同擔(dān)負教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建一年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn)，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育，努力把我園建設(shè)成為樂園、花園、文化園”。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?我通過收集有關(guān)資料整理成以下幾點。
一、幼兒教師與家長溝通的技巧
(1)一句話溝通法。這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項目標發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長溝通。家長不主動找你，并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學(xué)會了??今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說完后，往往會看到家長會心的微笑。
(2)引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。過程是這樣的：
長特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認真觀察，細致指導(dǎo)，耐心細致的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細致的工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發(fā)展。
二、家園溝通時應(yīng)注意以下問題
(一)要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長，尊重他們的人格與觀點，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度，如“你真棒!老師喜歡你。”而這種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點與幫助。這樣，交流的主題就會得到延伸，成為真正意義上的交流。
(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛，甚至放縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
(四)對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，教師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長，以便有針對性地與家長溝通。
(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。
的角度去關(guān)心孩子，理解家長的心情，如果教師真誠對待每一個幼兒，她與家長之間的交談一定會順利進行，它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關(guān)心自己的孩子，因而家長就會更容易接受教師的意見和建議，使家長堅定了教育好孩子的信心。
(七)對孩子共同的愛是溝通的基礎(chǔ)。教師與家長的溝通是為了一個共同的目標，那就是教育好孩子。溝通是雙向的，家長的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長很少主動與教師溝通，這對家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵家長采用多種形式與教師溝通。
三、教師和家長談話時要遵循以下原則：
(一)切忌“告狀”式的談話方法。這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
(二)和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見，使家長產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進行充分的交流，以達到預(yù)期的目的。
四、教師應(yīng)通過多渠道，采取多種方法與家長溝通
1、家長委員會。老師們要充分發(fā)揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動，可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實施。還可通過家長委員會真實了解家長們的心聲。
2、家長辯論會。老師舉出幾個班上幼兒最具代表性的事例，以家長為主，讓家長分析討論，各抒己見。在激烈的辯論中，家長們更新教育觀，對照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動的興趣。待家長們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見，表明觀點，介紹經(jīng)驗，其效果事半功倍。
長的困惑等等。家長園地不能只是教師唱“獨角戲”，要調(diào)動家長積極參與的興趣，為教師與家長的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。我們可給每個孩子準備一個家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長們會很樂意每個周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長對老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長能更了解幼兒的發(fā)展情況，無聲的交流促進了教師與家長的溝通。
5、個別化的家園溝通。由于每個孩子個性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。個別化的溝通要著重于針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進行，以促進每個孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來，必須充分認識到：家長工作的最終目的在于實現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之，教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時，教師要主動反思，為暢通渠道做出努力。
幼兒園溝通的心得體會篇四
家長和幼兒園之間的有效溝通對于孩子的教育成長至關(guān)重要。通過與家長的良好溝通，幼兒園可以更好地了解孩子的情況，并與家長共同促進孩子的全面發(fā)展。作為一名老師，我深知與家長的溝通有時并不容易，但在實踐中積累了一些心得體會。下面，我將分享五個與家長溝通的心得。
首先，積極主動地溝通是成功幼兒園與家長合作的關(guān)鍵。作為一位幼兒教育者，我們應(yīng)該主動向家長傳遞關(guān)于孩子在幼兒園的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況的信息。每天送孩子們回家時，和家長簡單交流一下，向他們介紹孩子的進展、表現(xiàn)或面臨的問題，以便家長更好地了解孩子在園內(nèi)的情況。此外，定期舉行家長會議是非常必要的，可以向家長匯報幼兒園的教學(xué)計劃、課程安排和教學(xué)方法，同時也可以讓家長提出意見和建議，互相交流，促進合作。
其次，尊重家長的意見和觀點是建立良好家園合作關(guān)系的關(guān)鍵。家長是孩子的第一任教師，他們對孩子的了解更為深入。在溝通中，我們應(yīng)該尊重家長的觀點和意見，盡可能地滿足他們的需求。當(dāng)家長提出問題或建議時，我們應(yīng)該耐心傾聽，認真思考并及時回應(yīng)。同時，我們也應(yīng)該尊重家長的私人空間和意見，不干涉家長對孩子的教育方式，而是以建設(shè)性的方式提供幫助和指導(dǎo)。
第三，建立信任，加深與家長的感情是促進幼兒園與家長溝通的基礎(chǔ)。在與家長的交流中，我們要坦誠相待，真誠待人，用心傾聽他們的關(guān)注和疑慮，并盡量解答他們的問題。我們要主動關(guān)心孩子的家庭環(huán)境和家庭教育，了解家庭背景和孩子的個性特點，以便更好地開展個性化教育。通過與家長的交流，我們能夠建立互信關(guān)系，共同關(guān)心孩子的發(fā)展，形成合力，為孩子的成長提供更好的支持。
第四，多種形式的溝通可以更好地滿足家長的需求。每個家庭都有不同的文化背景和溝通方式，教師需要靈活運用多種形式的溝通方式，以滿足家長的需要。除了面對面的家長會議，我們可以通過電話、短信、電子郵件等方式與家長保持聯(lián)系，定期向家長傳達孩子的學(xué)習(xí)情況和幼兒園的活動安排，也能夠及時回應(yīng)家長的疑問和建議。此外，我們還可以借助社交媒體平臺建立家園共享的群組，方便家長之間的交流和分享，提高信息的傳遞效率和互動性。
最后，與家長建立良好的溝通渠道是持續(xù)發(fā)展幼兒教育合作關(guān)系的關(guān)鍵。我們需要與家長建立穩(wěn)定的溝通渠道，保持信息的暢通。在溝通過程中，及時記錄家長的關(guān)注和問題，并進行總結(jié)和分析，為孩子提供更加個性化的教育方式。同時，我們要定期舉行幼兒園開放日，邀請家長參觀幼兒園，了解幼兒園的教育理念和教學(xué)環(huán)境，增進彼此的了解和信任，為更好地合作共同努力。
通過與家長的有效溝通，幼兒園可以了解孩子的家庭環(huán)境和個性特點，更好地開展個性化教育，促進孩子的全面發(fā)展。而家長也能夠更好地了解孩子在幼兒園的情況，能夠更好地參與孩子的教育，形成家校合作的良好局面。只有共同努力，才能夠為孩子的成長創(chuàng)造更好的條件。
幼兒園溝通的心得體會篇五
溝通——家園同步教育的關(guān)鍵隨著家園共育觀念的深入人心，但家園是兩個個體，常常存在著一些問題。例如：我們重視教育過程的做法與家長單純追求作業(yè)結(jié)果的愿望產(chǎn)生了矛盾，致使家長對幼兒園的教育質(zhì)量產(chǎn)生了不信任感；家長對自己子女過分關(guān)注而產(chǎn)生的過于偏激、主觀的意見等等，因此，我們急需解決與家長溝通思想和統(tǒng)一認識的問題，否則教育幼兒就無法繼續(xù)進行。而且家長是幼兒的第一任老師，同時也是實施教育者，所以做好老師與家長的聯(lián)系工作是教育好幼兒的關(guān)鍵。在這么多年的探索工作中，我感到家園聯(lián)合育兒的關(guān)鍵和內(nèi)涵主要在于“溝通”二字，因為家園雙方只有在溝通中才能相互了解、相互交流、互相合作。在實際工作中，我主要從以下方面開展與家長的“溝通”工作。
要與家長建立良好關(guān)系的前提是要尊重家長。我們要在平時言行舉止中樹立良好的形象，讓家長覺得你是值得信任的。這樣，家長在你的面前才敢暢所欲言。以前有些家長老是怕自己的孩子吃虧，對老師總是不信任，態(tài)度上也不友好。在這種情況下，我就會用關(guān)心、細心、親切的態(tài)度對待孩子的每一個生活細節(jié)，使幼兒對老師有依戀的情懷，孩子的行為使家長對老師的態(tài)度不知不覺中變得親切了，孩子的一切事情都愛和老師說了，真心真意地用行為來愛孩子，效果遠勝過我們的表白。
要堅持這個原則最忌緯的就是老師以教育專家自居，給人以高高在上的感覺。如果平時你的態(tài)度不好，形象不好，那家長怎么會安心把孩子交給你呢？所以在平時與家長接觸中，我們要保持謙和的態(tài)度、親切的微笑對待家長，把復(fù)雜的道理用最淺顯易懂的語言表達出來，讓人一聽就懂才能達到溝通的目的，并帶著親切、和藹、謙虛的心，學(xué)會傾聽，注意講話的技巧，對家長提出的疑難問題，盡量提出一些建議幫助家長解決，表現(xiàn)出對家長的重視，在家長的眼里樹立一個值得信賴的形象。這樣，與家長溝通的效果就不一樣了。
家園教育方法不一樣，就有可能出現(xiàn)一個寶寶兩個樣，所以，我們通過家園聯(lián)系手冊、當(dāng)面交流、電話咨詢、家訪等形式一起探討和磋商，使家園聯(lián)合為一個整體，家長了解到老師對自己的孩子是同樣的關(guān)心和愛護，增加了對老師的信任，成為了家長的教育伙伴、工作伙伴和生活伙伴，這樣，家長和老師都覺得對孩子的教育工作更有信心了！
幼兒園與家庭的溝通有很多形式，我們常用入園和離園的時間與家長進行直接的交流，這種交流形式反饋快、見效快，簡單易操作；對于教育觀念等深層次的認識問題的交流，我們采用輪流辦家園宣傳欄的方式，每月一期，介紹育兒經(jīng)驗或保健知識，我們就利用“溫磬提示”欄。例如本期的話題是“孩子挑食怎么辦？”那么我們就會給那些挑食孩子的父母寫上一張“您想孩子不挑食嗎？請關(guān)注本期的家園宣傳欄”的溫磬小紙片；如果話題是“好孩子，好習(xí)慣”，我們就會給那些孩子自理能力差的家長送上一張“您想您的孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣嗎？本期的家園宣傳欄將會給您提供良好的對策”的溫磬提示紙。家長從中吸收經(jīng)驗，提高育兒的質(zhì)量，也逐漸明白了幼兒教育的特點，也了解老師的辛苦和情懷，對老師就更尊重和體貼，配合工作也就更加主動了。
幼兒園溝通的心得體會篇六
幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，是我國學(xué)校教育和終身教育的奠基階段，家庭作為兒童教育過程中的特殊力量，更是受到人們的重視。新《綱要》也明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”
當(dāng)然，人與人之間的溝通和理解是很不容易的。特別現(xiàn)在都是獨生子女，家長對孩子的早期教育更加重視，這就對教師做好家長的溝通工作提出了更高的要求。以往我們認為家園溝通只是搞一個家園聯(lián)系欄，開一兩次家長會等就能做好家長工作了。在學(xué)習(xí)新《綱要》精神以后讓我們明白了家長工作的核心是要以兒童發(fā)展與教育為中心進行溝通，家園合作是一種雙向互動活動。教師與家長要經(jīng)常性地、積極地溝通配合，促使每個孩子在原有基礎(chǔ)上獲得發(fā)展。家長工作中，教師是起著領(lǐng)導(dǎo)地位的，有責(zé)任喚起家長的主人翁意識，激發(fā)他們積極合作的態(tài)度。比如：經(jīng)常性的與家長溝通。教師是家長溝通工作的主導(dǎo)者，要主動積極的與家長溝通，不要等幼兒在幼兒園里發(fā)生了事情才與家長進行溝通，這樣家長面隊突如其來的事件往往會不理解，甚至與教師或幼兒園大鬧一番，給教師或幼兒園都造成很大的負面影響。何況孩子的發(fā)展是不斷變化的、是動態(tài)漸進的過程。所以需要家園持久性地進行溝通，那么教師與家長之間就可以架起一座情感的橋梁，就會為家園溝通奠定堅實基礎(chǔ)。又如：與家長建立良好的合作伙伴關(guān)系。搞好家園溝通關(guān)鍵在于教師與家長之間要建立相互信任、尊重、支持的合作伙伴關(guān)系，同時要建立一種親密的感情。當(dāng)教師在處理家長的誤解時切忌不要莽撞、沖動，憑一時的興趣，必要時通過智取來解決。另外，教師與家長溝通時說話要有藝術(shù)性，善于揣摩家長的心理，“對癥下藥”這樣事情就會事半功倍。我們相信只要教師真心對待幼兒、尊重理解家長，把工作做細、做到位，那么家長工作就迎韌而解，就不難做了。
比如：有的家長經(jīng)濟條件較好、有知識、性格高傲、刁難，對待這種家長，教師要熱情、真誠、主動，要有你越不理我，我越要找你說的勇氣。又如：有的家長要求很多，包括對幼兒園的保育和教育方面的要求，甚至對幼兒園的教育持懷疑的態(tài)度。對待這種家長就要“曉知以理，動知以情”。再如：有的家長望子成龍心切，他們往往很關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)情況、行為習(xí)慣，作為老師，我們可以通過各種方法與家長聯(lián)系，定期向家長匯報孩子的情況和表現(xiàn)，并向家長介紹我們幼兒園的教學(xué)目標、現(xiàn)代教育思想。幫助家長轉(zhuǎn)變教育思想，切忌拔苗助長。如果家長的溝通工作做好了，滿足家長的合理需求，我相信家長參與教育的愿望和熱情會更高，態(tài)度也會更積極，所以我們要好好利用家長這個很好的資源，達到同步教育。
總之，我們做好家長工作的宗旨是：贏得一個家長就等于贏得一百個家長，放棄一個家長就等于放棄一百個家長?！皼]有不好的學(xué)生，只有不好的教育；沒有不好的家長，只有不好的老師?！痹诮逃絹碓綇娬{(diào)生態(tài)化的今天，學(xué)會和運用溝通是幼兒園家長工作重要方法之一，只有充分發(fā)揮利用家長這個有效的教育資源，才能促進兒童的全面發(fā)展。
幼兒園溝通的心得體會篇七
團隊建設(shè)，簡單的講就是:公司交給你一幫人，你把他們凝聚在一起，朝著一個方向走，通過團隊共同的努力，達成或超越完成團隊也即公司的一致目標。
這樣定義團隊建設(shè)的確簡單，似乎就像外面的建筑工程承包一樣，帶領(lǐng)一伙人干活而已。
然而，干活簡單，要把事情做好卻不是容易事，要達成或超越公司目標，就更需要在“建設(shè)”上面多下功夫了，比如:怎樣促進下屬快速成長，怎樣凝聚團隊成員形成整體戰(zhàn)斗力，怎樣得到上級領(lǐng)導(dǎo)的必要支持，怎樣分擔(dān)上級領(lǐng)導(dǎo)壓力和適當(dāng)給些下屬壓力，怎樣貫徹執(zhí)行好公司戰(zhàn)略方案，怎樣形成團隊成員良性競爭……在此，主要給大家分享我們在考慮“怎樣建設(shè)”時，需要特別注意的幾個方面也是我個人一直在努力探索的方向。
首先，一切的前提是尊重，不懂得尊重人，一切都無從談起。
這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于一種堅定的信念“只要是個人，就有優(yōu)點和缺點，就有犯錯的時候，團隊建設(shè)要做的一個最重要的事情就是盡量發(fā)現(xiàn)并善加引導(dǎo)利用每個成員的優(yōu)勢，相反的，預(yù)防和避免由于個人的缺點(或許是共同的人性弱點)導(dǎo)致的種種問題，從而有效的促進目標達成”。
這個尊重是有形的，是可以看得出來或感覺得到的，比如說:對團隊一些問題的客觀把握，體現(xiàn)為對下屬犯錯的適當(dāng)理解;對團隊成員的信任，體現(xiàn)為對下屬的合理授權(quán)和委任;對團隊成員反饋的客觀分析和盡快答復(fù)，體現(xiàn)為對下屬建議的適當(dāng)采納，如此等等。
然后是溝通，把情況了解上來，把影響施加下去。
好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑。
溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有:聊天，有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。
因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。
目的只有一個:拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。
還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項活動最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。
性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。
通過合理的組合，減少沖突，增強合力。
然后是服務(wù)，這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。
個人經(jīng)常喜歡舉的例子是，團隊建設(shè)就像帶小孩，技巧當(dāng)然少不了，還要有足夠的耐心和樂于操心的心態(tài)，要盡可能的把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。
更多地想的是對這個團體的責(zé)任，目的是要把工作做好。
工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。
要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
換句話說，組織者的任務(wù)是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。
不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭，一則，戲唱的再好，到上司那里匯報的還是你;二則，即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢?所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。
要讓團隊成員放手工作，“錯了，責(zé)任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做。
這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。
服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。
這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。
還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。
等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。
把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。
這有兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。
然而，作為管理的另一面，重點工作可以放在理上。
當(dāng)然，不同的情況，不同的部門可能會有少許差異，比如生產(chǎn)員工需要管得多一些，緊一些，技術(shù)部門則需要理得多一些，順一些。
再就是激勵。
激勵方式多種多樣，歸納起來有兩種，物質(zhì)激勵和精神激勵。
“衣食足而知禮節(jié)”，這是千古不變的真理，也是人性使然，可見物質(zhì)激勵的無可否認。
物質(zhì)獎勵是必要的，但也一定要慎用、少用。
因為，好事往往會變成壞事，尤其對于時下的國人而言。
不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。
而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。
激勵更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定。
如果你能真正重視團隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
“士為知己者死”，雖然沒必要那么夸張，但作用不可低估。
每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了。
幼兒園溝通的心得體會篇八
1.您的孩子最近表現(xiàn)很好，如果在以下幾個方面改進一下，孩子的進步就更大。
2.請家長不要著急，孩子偶爾犯錯是難免的，我們一起來慢慢引導(dǎo)他．
3.您有什么事情需要老師做嗎？
4.您有特別需要我們幫助的事情嗎？
5.謝謝您的提醒！我查查看，了解清楚了再給您答復(fù)好吧。
7.孩子之間的問題可以讓他們自己來解決，放心吧，他們會成為好朋友的．
8.這孩子太可愛了，老師和小朋友都很喜歡他，繼續(xù)加油
9.謝謝您的理解，這是我們應(yīng)該做的．
10.很抱歉，孩子受傷了，老師也很心疼，以后我會更關(guān)注他．
11.我想這件事該有xx負責(zé)，我可以幫你聯(lián)系
12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長，您的建議我們會考慮的．
13.您的孩子最近經(jīng)常遲到，我擔(dān)心他會錯過許多好的'活動，我們一起來幫他好嗎？
14.您的孩子最近沒有來園，老師和小朋友都很想他，真希望早點見到他．
15.請相信孩子的能力他會做好的．
17.您有這樣的心情我很理解，等我們冷靜下來再談好嗎？
18.近期我們要舉行xx活動，相信有您的參與支持，會使活動更精彩.
幼兒園溝通的心得體會篇九
孩子入園后，家長就會不時聽到老師對自己孩子的評價。孩子有時表現(xiàn)好，有時會犯一點小錯誤，有的教師在向家長匯報孩子情況時，似乎沒看到孩子的優(yōu)點，總是向家長告狀說孩子這也不是，那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師，應(yīng)客觀地向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語氣，委婉的態(tài)度，一分為二的觀點與家長交流?？梢韵认蚣议L介紹一些孩子的優(yōu)點，再說孩子不足之處或須改正的地方，這樣便于家長接受。
許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。教師可以向家長介紹幼兒園早點的營養(yǎng)配置；讓家長知道每天與其他幼兒共進早餐可加強幼兒的集體意識；建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。
如今，幼兒園里教師年輕化，好多人尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負責(zé)，進而影響家長與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的'角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然地理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。
教師與家長溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對孩子的關(guān)愛、對工作的責(zé)任感、對家長的尊重和理解。當(dāng)家長感受到教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時，工作盡心盡責(zé)時，自然產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂于與教師接近，愿意與家長溝通，家長與老師的關(guān)系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度得到提高。做好家園溝通的工作，會讓教師受益匪淺。
幼兒園溝通的心得體會篇十
隨著社會的發(fā)展，溝通已經(jīng)成為人際交往中不可或缺的一環(huán)。尤其在職場中，良好的溝通能力更是助力個人事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高我的職場溝通能力，我報名參加了一期職場溝通課。在課程中，我學(xué)到了許多技巧和方法，對于個人成長和職場發(fā)展有著重要的意義。以下是我對這期課程的心得體會。
首先，在課程中我學(xué)到了溝通的基本要素。溝通是一種交流思想和情感的行為，而要達到良好的溝通效果，最重要的是要具備三個要素：有效的發(fā)出信息、準確的接收信息和積極的反饋信息。這三個要素相輔相成，缺一不可。我認識到，在日常工作中，我要時刻關(guān)注自己的表達方式是否清晰準確，并且能夠傾聽他人的意見和建議，以及給予積極的反饋。只有這樣，我才能與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通，促進工作的順利開展。
其次，課程教授了一些提高個人溝通技巧的方法。我們通過角色扮演和小組互動等活動，鍛煉了自己的口頭表達能力和非語言溝通能力。例如，在角色扮演中，我們分別扮演了平等的同事、下屬和上級，練習(xí)了如何與不同的角色進行有效的溝通。而在小組互動中，我們注重鍛煉與他人合作的能力和團隊協(xié)作精神。這些活動不僅提升了我的溝通技巧，還增強了我與他人合作的能力，為今后的職場發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
此外，課程還教授了一些解決沖突的方法。在職場中，沖突是難以避免的。而良好的溝通能力可以幫助我們妥善解決沖突，維護職場和諧。在課程中，我學(xué)到了如何面對沖突并及時處理。其中一個重要的技巧是要保持冷靜，理性地分析問題，并盡量尋求雙贏的解決方案。此外，課程還強調(diào)了傾聽的重要性，只有真正理解對方的立場和訴求，我們才能找到解決問題的最佳途徑。通過這些方法的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在對沖突有了不同的看法，也更加有信心應(yīng)對職場中的種種挑戰(zhàn)。
最后，課程教授的職場溝通技巧也激發(fā)了我在工作中與同事之間建立良好關(guān)系的愿望。課程中，我學(xué)到了一些技巧，如積極贊美他人的成就、互相尊重與關(guān)懷等。這些技巧不僅可以幫助我在工作中更好地與同事合作，也能提升整個團隊的凝聚力。我意識到，一個良好的工作氛圍對于個人的發(fā)展和團隊的效率都有著重要的影響。因此，我將會在工作中注重與同事之間的交流溝通，建立和諧的工作氛圍，共同努力為團隊的目標而努力。
總而言之，通過參加這次職場溝通課，我不僅學(xué)到了許多溝通的理論知識，還通過實踐學(xué)會了一些實用的技巧。這些知識和技巧對于我的個人成長和職場發(fā)展具有重要的意義。也許在今后的工作中，我會面臨各種挑戰(zhàn)和困難，但我相信通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和努力，我能夠不斷提升自己的溝通能力，為自己的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
幼兒園溝通的心得體會篇十一
一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠到不了人生的大?！?。人的一生中都在溝通，不說話也是在溝通。認識人，了解人，你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課，收獲良多，啟發(fā)很大。
現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因為它消極，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
那么，一言以蔽之，問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。與這個世界溝通，實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通，而且必須是有目的的溝通?？梢哉f，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會善于與人溝通。
俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中，人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門，并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo)，并且切實掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
在此，我們應(yīng)該牢記，打通人心的策略，不僅是靠理性的邏輯力量，而在很大程度上依賴于一個人的情商智術(shù)。
在我們掌握這些成功技巧之前，首先要做的就是：正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
幼兒園溝通的心得體會篇十二
與幼兒家長溝通真的是一門藝術(shù)，需要我們老師注意的真的很多！家長工作是幼兒園的一項重要工作，教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)，特別像現(xiàn)在很多獨身子女的家庭，孩子在家猶如一個“小皇帝”，幾個大人寵著，到了幼兒園以后，許多父母就會擔(dān)心這，擔(dān)心那的。
作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長交流的技巧，因為不經(jīng)意的一個眼神，一個動作，家長們都會非常的留意，說不定還會造成寫不良的影響。
為了使自己接下來能更順利更好的開展好家長工作，我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料，希望能供自己今后參考一下。
首先，與家長溝通要注意八項：
1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣；
2、要多途徑與家長交流；
3、多征求家長的愿望、需求、意見；
4、可以經(jīng)常更換信息欄；
5、恰當(dāng)方式談幼兒行為問題與家長溝通；
6、特殊事件主動坦誠與家長溝通；
7、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系。
其次，在與家長談?wù)摵⒆拥娜秉c時，可以著重注意以下幾點：
1、導(dǎo)入尊重感。
在與家長交往的過程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌，尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段，懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長談話，特別是當(dāng)其子女在學(xué)校“闖了禍”的時候，班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長，這不僅使家長難堪，有損家長在孩子心目中的威信，而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對立情緒。當(dāng)與家長的看法有分歧時，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。
2、流露真誠感。
用真誠的語言或行動去與對方溝通，使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合，要使人動情，喚起人的真情；以誠感人要做到誠與真結(jié)合；以誠感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對方的信任。
3、評論學(xué)生要客觀如實。
4、注意談話形式與方式。
班主任與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系，班主任與家長的談話，切忌用教訓(xùn)式語氣，而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣；態(tài)度要隨和，語氣要婉和，語態(tài)要真誠，語調(diào)要親切，語勢要平穩(wěn)，語境要清楚，語感要分明，使家長一聽就明，能準確把握要旨，領(lǐng)悟當(dāng)家長的應(yīng)做些什么，從你的談話中受到啟發(fā)。
5、語言務(wù)求得體和有分寸。
語言是心靈的窗子，是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長談話時也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼，使對方一聽稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語言，可以贏得家長的尊敬，增加家長的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象，與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀，掌握好分寸、語氣，不夸大，不縮小，不說過火的話、不說力所不能及的話；還要講話要溫和，不用過激詞語，不擺逼人氣勢，語氣誠懇等等。
6、談話要委婉和注重可接受性。
班主任和家長談話時，一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點，后講缺點，對孩子的缺點也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺：孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對孩子的優(yōu)缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序。“哪壺先開提哪壺”，先說說孩子的優(yōu)點和進步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂于接受。可以采取“避逆取順”的策略，避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略；也可以采用變換語言或變換角度的手法來敘述。
掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。
幼兒園溝通的心得體會篇十三
近年來，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，職場溝通技巧的重要性愈發(fā)凸顯。為了提高自己的職業(yè)競爭力和適應(yīng)現(xiàn)代職場的需求，我報名參加了一期職場溝通課程，并從中受益匪淺。以下是我在課程中所得到的心得體會。
首先，職場溝通不僅僅是簡單的口頭表達。在幼兒園的經(jīng)歷讓我深切地認識到溝通的復(fù)雜性。每天與孩子們的互動讓我體會到一言一行都能對他們產(chǎn)生深遠影響的溝通的力量。同樣地，在職場中，溝通的形式多種多樣，不僅包括口頭表達，還包括書面溝通和非言語溝通等。因此，我們要學(xué)會不同形式的溝通技巧，并在不同場合選擇合適的方式進行溝通。
其次，職場溝通需要重視言辭的準確性和適當(dāng)性。在幼兒園的工作中，我才深刻體會到錯誤的表達會給孩子們帶來誤解和困惑。同樣地，在職場中，我們的每一句話都應(yīng)該經(jīng)過思考和斟酌，以避免給他人造成不必要的困擾或誤解。我們要關(guān)注自己的詞語用法和措辭，盡量不使用模糊或含糊不清的表達方式，以確保我們所傳達的信息能夠被準確地理解。
再次，職場溝通需要注重傾聽和理解對方。幼兒園的教育經(jīng)驗教導(dǎo)我要耐心地傾聽孩子們的訴求和需求，理解他們的想法和感受。同樣地，在職場中，我們也需要學(xué)會傾聽他人的意見和建議，并尊重他人的觀點。只有通過傾聽和理解，我們才能有效地解決問題，建立良好的合作關(guān)系，提高工作效率。
另外，溝通中的非言語表達也是至關(guān)重要的。在幼兒園里，我發(fā)現(xiàn)通過面部表情、手勢和身體語言，我可以更好地與孩子們產(chǎn)生共鳴。同樣地，在職場中，我們的態(tài)度、神態(tài)和行為也會影響他人對我們的印象和信任度。因此，我們要學(xué)會掌握非言語溝通的技巧，通過肢體語言和微小細節(jié)展現(xiàn)自己的專業(yè)態(tài)度和誠信品質(zhì)。
最后，職場溝通需要注意跨文化溝通的技巧。在幼兒園中，我遇到了來自不同文化背景的孩子和家長。這種跨文化的交流讓我意識到不同文化對溝通方式和行為習(xí)慣的不同要求。同樣地，在職場中，我們常常會面對跨國公司和多元文化的團隊，我們需要學(xué)會尊重和理解不同文化背景下的溝通風(fēng)格，以建立良好的合作關(guān)系。
總之，職場溝通課程給了我很多關(guān)于溝通的啟示和指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸提高了自己的職場溝通技巧，并在工作中取得了更好的效果。我深信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力，我們將能夠在職場中取得更為持久的成功。
幼兒園溝通的心得體會篇一
幼兒園是孩子們第一次離開家庭，踏入社會大門的地方，因此幼兒園教育是非常重要的。而幼兒園的溝通教育則是更為重要的一環(huán)。在幼兒園，孩子們不僅要和老師溝通，還要和同學(xué)進行交流。這篇文章主要談?wù)勎覍τ凇坝變簣@孩子溝通心得體會”的看法和總結(jié)。
第二段：溝通是必要的
在幼兒園的時候，孩子們的溝通技能既不夠成熟，理解能力和社交技巧也很有限，而溝通技巧的掌握對于孩子的成長是至關(guān)重要的。通過溝通，孩子能夠表達自己的想法和情感，增強自己的自信心，培養(yǎng)獨立性和自主性，同時也能夠理解他人的想法和情感，學(xué)習(xí)與別人相處和合作的能力。
第三段：家長也要參與
幼兒園里的溝通不僅限于孩子間的交流，也得過家長的參與和配合。在日常生活中，家長應(yīng)該在孩子面對問題時給予耐心和支持，幫助孩子理解問題并進行解決。同時，在家庭中要倡導(dǎo)良好的溝通方式，引導(dǎo)孩子們?nèi)ンw驗和了解不同的觀點和經(jīng)驗，增強他們的思維能力和發(fā)掘潛力，讓他們在適應(yīng)社會的過程中更好地擁有事實評估、決策制定能力和創(chuàng)新思考能力。
第四段：老師的重要性
除家長之外，老師也是孩子溝通技能培養(yǎng)中非常重要的角色。在幼兒園里，老師應(yīng)該注重孩子們的交流訓(xùn)練，在互動環(huán)節(jié)中對孩子們的表現(xiàn)進行引導(dǎo)和指導(dǎo)。此外，老師還要根據(jù)每個孩子的不同情況進行培訓(xùn)，幫助孩子們學(xué)會相互溝通、相互尊重和自我表達。在老師的引導(dǎo)下，孩子們可以更好地適應(yīng)幼兒園生活和樹立信心，同時也能夠更快樂地成長和度過童年。
第五段：結(jié)論
在幼兒園孩子溝通方面，家庭、幼兒園、和老師三方面是共同協(xié)力，讓孩子們能夠更好地適應(yīng)社會和擁有更強的人際交往能力。而我們家長也一定要注重自己在孩子成長過程中的行為榜樣，不斷提高自己的溝通技巧和方法。我們也必須在孩子面對困難時給予耐心和鼓舞，引導(dǎo)孩子們掌握自我表達和理解能力，讓每個孩子都成為一個具有內(nèi)在自信和良好社交能力的人。
幼兒園溝通的心得體會篇二
為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能，拓展工作思路，近日公司銷售部組織開展2016年營銷培訓(xùn)。營銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。
我們每個人都是自己的雕塑師。先天條件來講，也許只有兩點是不可更改的，一個是出身，另一個是性格。
鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性，分四個類型即和平型、活潑型、力量型及完美型，同時闡述了不同性格類型的特點。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型，結(jié)合每個類型的獨特特點，總結(jié)經(jīng)驗，探尋方法，以此更好的開展工作。
此次培訓(xùn)給營銷人員提供了不一樣的視角，激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒有好壞之分。每個性格特點的善用是優(yōu)點，特點的誤用則會成為缺點。
并且鞠總還說：我們要先了解自己，揚長避短，把自己變得更優(yōu)秀，更具有親和力，再去了解他人，否則會因為溝通不暢而造成矛盾或誤解。只有了解溝通對象的性格，并根據(jù)他的性格去分析問題，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，才會加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
聽了這堂課，使我受益匪淺。課后我認真分析了自己性格上存在的不足之處，讓我更好的完善自己，讓我對如何改變自己有了明確的目標。同時我意識到，在溝通的過程中，一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認真聆聽。三要觀點要明確，對事不對人，四要學(xué)會換位思考，但不能失去原則性。只有了解他人性格，掌握溝通技巧，才能與同事相處融洽，與客戶合作愉快。
幼兒園溝通的心得體會篇三
教師：楊松元家長工作是幼兒園的一項重要工作，教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)?！队變簣@工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識，共同擔(dān)負教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建一年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn)，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育，努力把我園建設(shè)成為樂園、花園、文化園”。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?我通過收集有關(guān)資料整理成以下幾點。
一、幼兒教師與家長溝通的技巧
(1)一句話溝通法。這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項目標發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長溝通。家長不主動找你，并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學(xué)會了??今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說完后，往往會看到家長會心的微笑。
(2)引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。過程是這樣的：
長特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認真觀察，細致指導(dǎo)，耐心細致的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細致的工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發(fā)展。
二、家園溝通時應(yīng)注意以下問題
(一)要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長，尊重他們的人格與觀點，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度，如“你真棒!老師喜歡你。”而這種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點與幫助。這樣，交流的主題就會得到延伸，成為真正意義上的交流。
(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛，甚至放縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
(四)對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，教師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長，以便有針對性地與家長溝通。
(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。
的角度去關(guān)心孩子，理解家長的心情，如果教師真誠對待每一個幼兒，她與家長之間的交談一定會順利進行，它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關(guān)心自己的孩子，因而家長就會更容易接受教師的意見和建議，使家長堅定了教育好孩子的信心。
(七)對孩子共同的愛是溝通的基礎(chǔ)。教師與家長的溝通是為了一個共同的目標，那就是教育好孩子。溝通是雙向的，家長的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長很少主動與教師溝通，這對家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵家長采用多種形式與教師溝通。
三、教師和家長談話時要遵循以下原則：
(一)切忌“告狀”式的談話方法。這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
(二)和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見，使家長產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進行充分的交流，以達到預(yù)期的目的。
四、教師應(yīng)通過多渠道，采取多種方法與家長溝通
1、家長委員會。老師們要充分發(fā)揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動，可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實施。還可通過家長委員會真實了解家長們的心聲。
2、家長辯論會。老師舉出幾個班上幼兒最具代表性的事例，以家長為主，讓家長分析討論，各抒己見。在激烈的辯論中，家長們更新教育觀，對照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動的興趣。待家長們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見，表明觀點，介紹經(jīng)驗，其效果事半功倍。
長的困惑等等。家長園地不能只是教師唱“獨角戲”，要調(diào)動家長積極參與的興趣，為教師與家長的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。我們可給每個孩子準備一個家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長們會很樂意每個周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長對老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長能更了解幼兒的發(fā)展情況，無聲的交流促進了教師與家長的溝通。
5、個別化的家園溝通。由于每個孩子個性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。個別化的溝通要著重于針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進行，以促進每個孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來，必須充分認識到：家長工作的最終目的在于實現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之，教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時，教師要主動反思，為暢通渠道做出努力。
幼兒園溝通的心得體會篇四
家長和幼兒園之間的有效溝通對于孩子的教育成長至關(guān)重要。通過與家長的良好溝通，幼兒園可以更好地了解孩子的情況，并與家長共同促進孩子的全面發(fā)展。作為一名老師，我深知與家長的溝通有時并不容易，但在實踐中積累了一些心得體會。下面，我將分享五個與家長溝通的心得。
首先，積極主動地溝通是成功幼兒園與家長合作的關(guān)鍵。作為一位幼兒教育者，我們應(yīng)該主動向家長傳遞關(guān)于孩子在幼兒園的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況的信息。每天送孩子們回家時，和家長簡單交流一下，向他們介紹孩子的進展、表現(xiàn)或面臨的問題，以便家長更好地了解孩子在園內(nèi)的情況。此外，定期舉行家長會議是非常必要的，可以向家長匯報幼兒園的教學(xué)計劃、課程安排和教學(xué)方法，同時也可以讓家長提出意見和建議，互相交流，促進合作。
其次，尊重家長的意見和觀點是建立良好家園合作關(guān)系的關(guān)鍵。家長是孩子的第一任教師，他們對孩子的了解更為深入。在溝通中，我們應(yīng)該尊重家長的觀點和意見，盡可能地滿足他們的需求。當(dāng)家長提出問題或建議時，我們應(yīng)該耐心傾聽，認真思考并及時回應(yīng)。同時，我們也應(yīng)該尊重家長的私人空間和意見，不干涉家長對孩子的教育方式，而是以建設(shè)性的方式提供幫助和指導(dǎo)。
第三，建立信任，加深與家長的感情是促進幼兒園與家長溝通的基礎(chǔ)。在與家長的交流中，我們要坦誠相待，真誠待人，用心傾聽他們的關(guān)注和疑慮，并盡量解答他們的問題。我們要主動關(guān)心孩子的家庭環(huán)境和家庭教育，了解家庭背景和孩子的個性特點，以便更好地開展個性化教育。通過與家長的交流，我們能夠建立互信關(guān)系，共同關(guān)心孩子的發(fā)展，形成合力，為孩子的成長提供更好的支持。
第四，多種形式的溝通可以更好地滿足家長的需求。每個家庭都有不同的文化背景和溝通方式，教師需要靈活運用多種形式的溝通方式，以滿足家長的需要。除了面對面的家長會議，我們可以通過電話、短信、電子郵件等方式與家長保持聯(lián)系，定期向家長傳達孩子的學(xué)習(xí)情況和幼兒園的活動安排，也能夠及時回應(yīng)家長的疑問和建議。此外，我們還可以借助社交媒體平臺建立家園共享的群組，方便家長之間的交流和分享，提高信息的傳遞效率和互動性。
最后，與家長建立良好的溝通渠道是持續(xù)發(fā)展幼兒教育合作關(guān)系的關(guān)鍵。我們需要與家長建立穩(wěn)定的溝通渠道，保持信息的暢通。在溝通過程中，及時記錄家長的關(guān)注和問題，并進行總結(jié)和分析，為孩子提供更加個性化的教育方式。同時，我們要定期舉行幼兒園開放日，邀請家長參觀幼兒園，了解幼兒園的教育理念和教學(xué)環(huán)境，增進彼此的了解和信任，為更好地合作共同努力。
通過與家長的有效溝通，幼兒園可以了解孩子的家庭環(huán)境和個性特點，更好地開展個性化教育，促進孩子的全面發(fā)展。而家長也能夠更好地了解孩子在幼兒園的情況，能夠更好地參與孩子的教育，形成家校合作的良好局面。只有共同努力，才能夠為孩子的成長創(chuàng)造更好的條件。
幼兒園溝通的心得體會篇五
溝通——家園同步教育的關(guān)鍵隨著家園共育觀念的深入人心，但家園是兩個個體，常常存在著一些問題。例如：我們重視教育過程的做法與家長單純追求作業(yè)結(jié)果的愿望產(chǎn)生了矛盾，致使家長對幼兒園的教育質(zhì)量產(chǎn)生了不信任感；家長對自己子女過分關(guān)注而產(chǎn)生的過于偏激、主觀的意見等等，因此，我們急需解決與家長溝通思想和統(tǒng)一認識的問題，否則教育幼兒就無法繼續(xù)進行。而且家長是幼兒的第一任老師，同時也是實施教育者，所以做好老師與家長的聯(lián)系工作是教育好幼兒的關(guān)鍵。在這么多年的探索工作中，我感到家園聯(lián)合育兒的關(guān)鍵和內(nèi)涵主要在于“溝通”二字，因為家園雙方只有在溝通中才能相互了解、相互交流、互相合作。在實際工作中，我主要從以下方面開展與家長的“溝通”工作。
要與家長建立良好關(guān)系的前提是要尊重家長。我們要在平時言行舉止中樹立良好的形象，讓家長覺得你是值得信任的。這樣，家長在你的面前才敢暢所欲言。以前有些家長老是怕自己的孩子吃虧，對老師總是不信任，態(tài)度上也不友好。在這種情況下，我就會用關(guān)心、細心、親切的態(tài)度對待孩子的每一個生活細節(jié)，使幼兒對老師有依戀的情懷，孩子的行為使家長對老師的態(tài)度不知不覺中變得親切了，孩子的一切事情都愛和老師說了，真心真意地用行為來愛孩子，效果遠勝過我們的表白。
要堅持這個原則最忌緯的就是老師以教育專家自居，給人以高高在上的感覺。如果平時你的態(tài)度不好，形象不好，那家長怎么會安心把孩子交給你呢？所以在平時與家長接觸中，我們要保持謙和的態(tài)度、親切的微笑對待家長，把復(fù)雜的道理用最淺顯易懂的語言表達出來，讓人一聽就懂才能達到溝通的目的，并帶著親切、和藹、謙虛的心，學(xué)會傾聽，注意講話的技巧，對家長提出的疑難問題，盡量提出一些建議幫助家長解決，表現(xiàn)出對家長的重視，在家長的眼里樹立一個值得信賴的形象。這樣，與家長溝通的效果就不一樣了。
家園教育方法不一樣，就有可能出現(xiàn)一個寶寶兩個樣，所以，我們通過家園聯(lián)系手冊、當(dāng)面交流、電話咨詢、家訪等形式一起探討和磋商，使家園聯(lián)合為一個整體，家長了解到老師對自己的孩子是同樣的關(guān)心和愛護，增加了對老師的信任，成為了家長的教育伙伴、工作伙伴和生活伙伴，這樣，家長和老師都覺得對孩子的教育工作更有信心了！
幼兒園與家庭的溝通有很多形式，我們常用入園和離園的時間與家長進行直接的交流，這種交流形式反饋快、見效快，簡單易操作；對于教育觀念等深層次的認識問題的交流，我們采用輪流辦家園宣傳欄的方式，每月一期，介紹育兒經(jīng)驗或保健知識，我們就利用“溫磬提示”欄。例如本期的話題是“孩子挑食怎么辦？”那么我們就會給那些挑食孩子的父母寫上一張“您想孩子不挑食嗎？請關(guān)注本期的家園宣傳欄”的溫磬小紙片；如果話題是“好孩子，好習(xí)慣”，我們就會給那些孩子自理能力差的家長送上一張“您想您的孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣嗎？本期的家園宣傳欄將會給您提供良好的對策”的溫磬提示紙。家長從中吸收經(jīng)驗，提高育兒的質(zhì)量，也逐漸明白了幼兒教育的特點，也了解老師的辛苦和情懷，對老師就更尊重和體貼，配合工作也就更加主動了。
幼兒園溝通的心得體會篇六
幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，是我國學(xué)校教育和終身教育的奠基階段，家庭作為兒童教育過程中的特殊力量，更是受到人們的重視。新《綱要》也明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”
當(dāng)然，人與人之間的溝通和理解是很不容易的。特別現(xiàn)在都是獨生子女，家長對孩子的早期教育更加重視，這就對教師做好家長的溝通工作提出了更高的要求。以往我們認為家園溝通只是搞一個家園聯(lián)系欄，開一兩次家長會等就能做好家長工作了。在學(xué)習(xí)新《綱要》精神以后讓我們明白了家長工作的核心是要以兒童發(fā)展與教育為中心進行溝通，家園合作是一種雙向互動活動。教師與家長要經(jīng)常性地、積極地溝通配合，促使每個孩子在原有基礎(chǔ)上獲得發(fā)展。家長工作中，教師是起著領(lǐng)導(dǎo)地位的，有責(zé)任喚起家長的主人翁意識，激發(fā)他們積極合作的態(tài)度。比如：經(jīng)常性的與家長溝通。教師是家長溝通工作的主導(dǎo)者，要主動積極的與家長溝通，不要等幼兒在幼兒園里發(fā)生了事情才與家長進行溝通，這樣家長面隊突如其來的事件往往會不理解，甚至與教師或幼兒園大鬧一番，給教師或幼兒園都造成很大的負面影響。何況孩子的發(fā)展是不斷變化的、是動態(tài)漸進的過程。所以需要家園持久性地進行溝通，那么教師與家長之間就可以架起一座情感的橋梁，就會為家園溝通奠定堅實基礎(chǔ)。又如：與家長建立良好的合作伙伴關(guān)系。搞好家園溝通關(guān)鍵在于教師與家長之間要建立相互信任、尊重、支持的合作伙伴關(guān)系，同時要建立一種親密的感情。當(dāng)教師在處理家長的誤解時切忌不要莽撞、沖動，憑一時的興趣，必要時通過智取來解決。另外，教師與家長溝通時說話要有藝術(shù)性，善于揣摩家長的心理，“對癥下藥”這樣事情就會事半功倍。我們相信只要教師真心對待幼兒、尊重理解家長，把工作做細、做到位，那么家長工作就迎韌而解，就不難做了。
比如：有的家長經(jīng)濟條件較好、有知識、性格高傲、刁難，對待這種家長，教師要熱情、真誠、主動，要有你越不理我，我越要找你說的勇氣。又如：有的家長要求很多，包括對幼兒園的保育和教育方面的要求，甚至對幼兒園的教育持懷疑的態(tài)度。對待這種家長就要“曉知以理，動知以情”。再如：有的家長望子成龍心切，他們往往很關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)情況、行為習(xí)慣，作為老師，我們可以通過各種方法與家長聯(lián)系，定期向家長匯報孩子的情況和表現(xiàn)，并向家長介紹我們幼兒園的教學(xué)目標、現(xiàn)代教育思想。幫助家長轉(zhuǎn)變教育思想，切忌拔苗助長。如果家長的溝通工作做好了，滿足家長的合理需求，我相信家長參與教育的愿望和熱情會更高，態(tài)度也會更積極，所以我們要好好利用家長這個很好的資源，達到同步教育。
總之，我們做好家長工作的宗旨是：贏得一個家長就等于贏得一百個家長，放棄一個家長就等于放棄一百個家長?！皼]有不好的學(xué)生，只有不好的教育；沒有不好的家長，只有不好的老師?！痹诮逃絹碓綇娬{(diào)生態(tài)化的今天，學(xué)會和運用溝通是幼兒園家長工作重要方法之一，只有充分發(fā)揮利用家長這個有效的教育資源，才能促進兒童的全面發(fā)展。
幼兒園溝通的心得體會篇七
團隊建設(shè)，簡單的講就是:公司交給你一幫人，你把他們凝聚在一起，朝著一個方向走，通過團隊共同的努力，達成或超越完成團隊也即公司的一致目標。
這樣定義團隊建設(shè)的確簡單，似乎就像外面的建筑工程承包一樣，帶領(lǐng)一伙人干活而已。
然而，干活簡單，要把事情做好卻不是容易事，要達成或超越公司目標，就更需要在“建設(shè)”上面多下功夫了，比如:怎樣促進下屬快速成長，怎樣凝聚團隊成員形成整體戰(zhàn)斗力，怎樣得到上級領(lǐng)導(dǎo)的必要支持，怎樣分擔(dān)上級領(lǐng)導(dǎo)壓力和適當(dāng)給些下屬壓力，怎樣貫徹執(zhí)行好公司戰(zhàn)略方案，怎樣形成團隊成員良性競爭……在此，主要給大家分享我們在考慮“怎樣建設(shè)”時，需要特別注意的幾個方面也是我個人一直在努力探索的方向。
首先，一切的前提是尊重，不懂得尊重人，一切都無從談起。
這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于一種堅定的信念“只要是個人，就有優(yōu)點和缺點，就有犯錯的時候，團隊建設(shè)要做的一個最重要的事情就是盡量發(fā)現(xiàn)并善加引導(dǎo)利用每個成員的優(yōu)勢，相反的，預(yù)防和避免由于個人的缺點(或許是共同的人性弱點)導(dǎo)致的種種問題，從而有效的促進目標達成”。
這個尊重是有形的，是可以看得出來或感覺得到的，比如說:對團隊一些問題的客觀把握，體現(xiàn)為對下屬犯錯的適當(dāng)理解;對團隊成員的信任，體現(xiàn)為對下屬的合理授權(quán)和委任;對團隊成員反饋的客觀分析和盡快答復(fù)，體現(xiàn)為對下屬建議的適當(dāng)采納，如此等等。
然后是溝通，把情況了解上來，把影響施加下去。
好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑。
溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有:聊天，有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。
因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。
目的只有一個:拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。
還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項活動最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。
性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。
通過合理的組合，減少沖突，增強合力。
然后是服務(wù)，這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。
個人經(jīng)常喜歡舉的例子是，團隊建設(shè)就像帶小孩，技巧當(dāng)然少不了，還要有足夠的耐心和樂于操心的心態(tài)，要盡可能的把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。
更多地想的是對這個團體的責(zé)任，目的是要把工作做好。
工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。
要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
換句話說，組織者的任務(wù)是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。
不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭，一則，戲唱的再好，到上司那里匯報的還是你;二則，即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢?所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。
要讓團隊成員放手工作，“錯了，責(zé)任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做。
這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。
服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。
這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。
還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。
等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。
把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。
這有兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。
然而，作為管理的另一面，重點工作可以放在理上。
當(dāng)然，不同的情況，不同的部門可能會有少許差異，比如生產(chǎn)員工需要管得多一些，緊一些，技術(shù)部門則需要理得多一些，順一些。
再就是激勵。
激勵方式多種多樣，歸納起來有兩種，物質(zhì)激勵和精神激勵。
“衣食足而知禮節(jié)”，這是千古不變的真理，也是人性使然，可見物質(zhì)激勵的無可否認。
物質(zhì)獎勵是必要的，但也一定要慎用、少用。
因為，好事往往會變成壞事，尤其對于時下的國人而言。
不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。
而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。
激勵更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定。
如果你能真正重視團隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
“士為知己者死”，雖然沒必要那么夸張，但作用不可低估。
每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了。
幼兒園溝通的心得體會篇八
1.您的孩子最近表現(xiàn)很好，如果在以下幾個方面改進一下，孩子的進步就更大。
2.請家長不要著急，孩子偶爾犯錯是難免的，我們一起來慢慢引導(dǎo)他．
3.您有什么事情需要老師做嗎？
4.您有特別需要我們幫助的事情嗎？
5.謝謝您的提醒！我查查看，了解清楚了再給您答復(fù)好吧。
7.孩子之間的問題可以讓他們自己來解決，放心吧，他們會成為好朋友的．
8.這孩子太可愛了，老師和小朋友都很喜歡他，繼續(xù)加油
9.謝謝您的理解，這是我們應(yīng)該做的．
10.很抱歉，孩子受傷了，老師也很心疼，以后我會更關(guān)注他．
11.我想這件事該有xx負責(zé)，我可以幫你聯(lián)系
12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長，您的建議我們會考慮的．
13.您的孩子最近經(jīng)常遲到，我擔(dān)心他會錯過許多好的'活動，我們一起來幫他好嗎？
14.您的孩子最近沒有來園，老師和小朋友都很想他，真希望早點見到他．
15.請相信孩子的能力他會做好的．
17.您有這樣的心情我很理解，等我們冷靜下來再談好嗎？
18.近期我們要舉行xx活動，相信有您的參與支持，會使活動更精彩.
幼兒園溝通的心得體會篇九
孩子入園后，家長就會不時聽到老師對自己孩子的評價。孩子有時表現(xiàn)好，有時會犯一點小錯誤，有的教師在向家長匯報孩子情況時，似乎沒看到孩子的優(yōu)點，總是向家長告狀說孩子這也不是，那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師，應(yīng)客觀地向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語氣，委婉的態(tài)度，一分為二的觀點與家長交流?？梢韵认蚣议L介紹一些孩子的優(yōu)點，再說孩子不足之處或須改正的地方，這樣便于家長接受。
許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。教師可以向家長介紹幼兒園早點的營養(yǎng)配置；讓家長知道每天與其他幼兒共進早餐可加強幼兒的集體意識；建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。
如今，幼兒園里教師年輕化，好多人尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負責(zé)，進而影響家長與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的'角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然地理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。
教師與家長溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對孩子的關(guān)愛、對工作的責(zé)任感、對家長的尊重和理解。當(dāng)家長感受到教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時，工作盡心盡責(zé)時，自然產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂于與教師接近，愿意與家長溝通，家長與老師的關(guān)系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度得到提高。做好家園溝通的工作，會讓教師受益匪淺。
幼兒園溝通的心得體會篇十
隨著社會的發(fā)展，溝通已經(jīng)成為人際交往中不可或缺的一環(huán)。尤其在職場中，良好的溝通能力更是助力個人事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高我的職場溝通能力，我報名參加了一期職場溝通課。在課程中，我學(xué)到了許多技巧和方法，對于個人成長和職場發(fā)展有著重要的意義。以下是我對這期課程的心得體會。
首先，在課程中我學(xué)到了溝通的基本要素。溝通是一種交流思想和情感的行為，而要達到良好的溝通效果，最重要的是要具備三個要素：有效的發(fā)出信息、準確的接收信息和積極的反饋信息。這三個要素相輔相成，缺一不可。我認識到，在日常工作中，我要時刻關(guān)注自己的表達方式是否清晰準確，并且能夠傾聽他人的意見和建議，以及給予積極的反饋。只有這樣，我才能與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通，促進工作的順利開展。
其次，課程教授了一些提高個人溝通技巧的方法。我們通過角色扮演和小組互動等活動，鍛煉了自己的口頭表達能力和非語言溝通能力。例如，在角色扮演中，我們分別扮演了平等的同事、下屬和上級，練習(xí)了如何與不同的角色進行有效的溝通。而在小組互動中，我們注重鍛煉與他人合作的能力和團隊協(xié)作精神。這些活動不僅提升了我的溝通技巧，還增強了我與他人合作的能力，為今后的職場發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
此外，課程還教授了一些解決沖突的方法。在職場中，沖突是難以避免的。而良好的溝通能力可以幫助我們妥善解決沖突，維護職場和諧。在課程中，我學(xué)到了如何面對沖突并及時處理。其中一個重要的技巧是要保持冷靜，理性地分析問題，并盡量尋求雙贏的解決方案。此外，課程還強調(diào)了傾聽的重要性，只有真正理解對方的立場和訴求，我們才能找到解決問題的最佳途徑。通過這些方法的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在對沖突有了不同的看法，也更加有信心應(yīng)對職場中的種種挑戰(zhàn)。
最后，課程教授的職場溝通技巧也激發(fā)了我在工作中與同事之間建立良好關(guān)系的愿望。課程中，我學(xué)到了一些技巧，如積極贊美他人的成就、互相尊重與關(guān)懷等。這些技巧不僅可以幫助我在工作中更好地與同事合作，也能提升整個團隊的凝聚力。我意識到，一個良好的工作氛圍對于個人的發(fā)展和團隊的效率都有著重要的影響。因此，我將會在工作中注重與同事之間的交流溝通，建立和諧的工作氛圍，共同努力為團隊的目標而努力。
總而言之，通過參加這次職場溝通課，我不僅學(xué)到了許多溝通的理論知識，還通過實踐學(xué)會了一些實用的技巧。這些知識和技巧對于我的個人成長和職場發(fā)展具有重要的意義。也許在今后的工作中，我會面臨各種挑戰(zhàn)和困難，但我相信通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和努力，我能夠不斷提升自己的溝通能力，為自己的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
幼兒園溝通的心得體會篇十一
一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠到不了人生的大?！?。人的一生中都在溝通，不說話也是在溝通。認識人，了解人，你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課，收獲良多，啟發(fā)很大。
現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因為它消極，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
那么，一言以蔽之，問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。與這個世界溝通，實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通，而且必須是有目的的溝通?？梢哉f，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會善于與人溝通。
俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中，人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門，并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo)，并且切實掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
在此，我們應(yīng)該牢記，打通人心的策略，不僅是靠理性的邏輯力量，而在很大程度上依賴于一個人的情商智術(shù)。
在我們掌握這些成功技巧之前，首先要做的就是：正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
幼兒園溝通的心得體會篇十二
與幼兒家長溝通真的是一門藝術(shù)，需要我們老師注意的真的很多！家長工作是幼兒園的一項重要工作，教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)，特別像現(xiàn)在很多獨身子女的家庭，孩子在家猶如一個“小皇帝”，幾個大人寵著，到了幼兒園以后，許多父母就會擔(dān)心這，擔(dān)心那的。
作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長交流的技巧，因為不經(jīng)意的一個眼神，一個動作，家長們都會非常的留意，說不定還會造成寫不良的影響。
為了使自己接下來能更順利更好的開展好家長工作，我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料，希望能供自己今后參考一下。
首先，與家長溝通要注意八項：
1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣；
2、要多途徑與家長交流；
3、多征求家長的愿望、需求、意見；
4、可以經(jīng)常更換信息欄；
5、恰當(dāng)方式談幼兒行為問題與家長溝通；
6、特殊事件主動坦誠與家長溝通；
7、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系。
其次，在與家長談?wù)摵⒆拥娜秉c時，可以著重注意以下幾點：
1、導(dǎo)入尊重感。
在與家長交往的過程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌，尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段，懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長談話，特別是當(dāng)其子女在學(xué)校“闖了禍”的時候，班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長，這不僅使家長難堪，有損家長在孩子心目中的威信，而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對立情緒。當(dāng)與家長的看法有分歧時，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。
2、流露真誠感。
用真誠的語言或行動去與對方溝通，使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合，要使人動情，喚起人的真情；以誠感人要做到誠與真結(jié)合；以誠感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對方的信任。
3、評論學(xué)生要客觀如實。
4、注意談話形式與方式。
班主任與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系，班主任與家長的談話，切忌用教訓(xùn)式語氣，而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣；態(tài)度要隨和，語氣要婉和，語態(tài)要真誠，語調(diào)要親切，語勢要平穩(wěn)，語境要清楚，語感要分明，使家長一聽就明，能準確把握要旨，領(lǐng)悟當(dāng)家長的應(yīng)做些什么，從你的談話中受到啟發(fā)。
5、語言務(wù)求得體和有分寸。
語言是心靈的窗子，是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長談話時也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼，使對方一聽稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語言，可以贏得家長的尊敬，增加家長的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象，與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀，掌握好分寸、語氣，不夸大，不縮小，不說過火的話、不說力所不能及的話；還要講話要溫和，不用過激詞語，不擺逼人氣勢，語氣誠懇等等。
6、談話要委婉和注重可接受性。
班主任和家長談話時，一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點，后講缺點，對孩子的缺點也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺：孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對孩子的優(yōu)缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序。“哪壺先開提哪壺”，先說說孩子的優(yōu)點和進步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂于接受。可以采取“避逆取順”的策略，避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略；也可以采用變換語言或變換角度的手法來敘述。
掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。
幼兒園溝通的心得體會篇十三
近年來，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，職場溝通技巧的重要性愈發(fā)凸顯。為了提高自己的職業(yè)競爭力和適應(yīng)現(xiàn)代職場的需求，我報名參加了一期職場溝通課程，并從中受益匪淺。以下是我在課程中所得到的心得體會。
首先，職場溝通不僅僅是簡單的口頭表達。在幼兒園的經(jīng)歷讓我深切地認識到溝通的復(fù)雜性。每天與孩子們的互動讓我體會到一言一行都能對他們產(chǎn)生深遠影響的溝通的力量。同樣地，在職場中，溝通的形式多種多樣，不僅包括口頭表達，還包括書面溝通和非言語溝通等。因此，我們要學(xué)會不同形式的溝通技巧，并在不同場合選擇合適的方式進行溝通。
其次，職場溝通需要重視言辭的準確性和適當(dāng)性。在幼兒園的工作中，我才深刻體會到錯誤的表達會給孩子們帶來誤解和困惑。同樣地，在職場中，我們的每一句話都應(yīng)該經(jīng)過思考和斟酌，以避免給他人造成不必要的困擾或誤解。我們要關(guān)注自己的詞語用法和措辭，盡量不使用模糊或含糊不清的表達方式，以確保我們所傳達的信息能夠被準確地理解。
再次，職場溝通需要注重傾聽和理解對方。幼兒園的教育經(jīng)驗教導(dǎo)我要耐心地傾聽孩子們的訴求和需求，理解他們的想法和感受。同樣地，在職場中，我們也需要學(xué)會傾聽他人的意見和建議，并尊重他人的觀點。只有通過傾聽和理解，我們才能有效地解決問題，建立良好的合作關(guān)系，提高工作效率。
另外，溝通中的非言語表達也是至關(guān)重要的。在幼兒園里，我發(fā)現(xiàn)通過面部表情、手勢和身體語言，我可以更好地與孩子們產(chǎn)生共鳴。同樣地，在職場中，我們的態(tài)度、神態(tài)和行為也會影響他人對我們的印象和信任度。因此，我們要學(xué)會掌握非言語溝通的技巧，通過肢體語言和微小細節(jié)展現(xiàn)自己的專業(yè)態(tài)度和誠信品質(zhì)。
最后，職場溝通需要注意跨文化溝通的技巧。在幼兒園中，我遇到了來自不同文化背景的孩子和家長。這種跨文化的交流讓我意識到不同文化對溝通方式和行為習(xí)慣的不同要求。同樣地，在職場中，我們常常會面對跨國公司和多元文化的團隊，我們需要學(xué)會尊重和理解不同文化背景下的溝通風(fēng)格，以建立良好的合作關(guān)系。
總之，職場溝通課程給了我很多關(guān)于溝通的啟示和指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸提高了自己的職場溝通技巧，并在工作中取得了更好的效果。我深信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力，我們將能夠在職場中取得更為持久的成功。