通過總結(jié)，我們能夠了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處，從而做出改進(jìn)和提升?？偨Y(jié)要注重邏輯性和條理性，將內(nèi)容分為幾個主要方面，有條不紊地進(jìn)行敘述。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文，每篇都凝結(jié)了作者的心血和智慧。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇一
從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵，我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。
有一次，我?guī)兔煾颠M(jìn)賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號，導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺，感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照，師傅,您辛苦了!
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇二
通過學(xué)習(xí)“群眾路線教育實(shí)踐活動”，結(jié)合安全工作實(shí)際情況，回顧半年來的安全工作，總結(jié)起來、分析起來，我們感到自己肩上的擔(dān)子很重。
一、安全狀況：
1-7月份全礦共發(fā)生各類事故24起。其中死亡事故1起5人，輕傷事故13起21人，瓦斯超限事故10起。
其中：
輕傷事故與去年同期相比下降了32.3%(18起10人)，六月份無輕傷事故。
207月份全礦共發(fā)生1起輕傷事故：年7月13日3時(shí)30分掘二區(qū)9202隊(duì)李漢嶺在場子迎頭片幫砸傷左腿。
今年7月份與去年同期其他事故下降7起，同比下降100%。從最近6月、7月的安全狀況來看，我礦安全形勢較好，如何發(fā)揚(yáng)這樣的成績，這就是擺在安全管理者面前的重要任務(wù)。
二、只有總結(jié)才能看到不足，才能知道問題出在何方，才能應(yīng)對嚴(yán)峻的安全管理工作。
安全生產(chǎn)是永恒的主題，是一切工作的基礎(chǔ)。回顧過去的安全生產(chǎn)工作，我們清楚地看到，在工作中雖然施工措施寫了很多，但是做到的卻很少，不得不引起警惕。綜一區(qū)沖擊地壓就是一個很好的案例，我們必須引以為戒。所以做好安全工作，就要看如何保證安全管理措施到位，如何完善安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度并有效實(shí)施，如何將安全工作的重點(diǎn)放在一線，是我礦當(dāng)前認(rèn)真對待的主題，既要完成上級交給的安全生產(chǎn)任務(wù)，還要在實(shí)際工作中把安全工作中的措施落實(shí)到位。
“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉，但實(shí)際上是喊得多、落實(shí)得少，叫得響、行動遲緩。安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一個人的能力所能解決的，它受到多種因素的制約。只有加強(qiáng)安全生產(chǎn)過程監(jiān)督，下大力度規(guī)范現(xiàn)場安全措施，加強(qiáng)對人員違章現(xiàn)場處理，不斷規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過程監(jiān)督中，才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。在此，我就如何抓好下半年安全工作，談幾點(diǎn)意見和看法，不當(dāng)之處請?zhí)岢雠u指正。
1、加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證。要搞好安全生產(chǎn)工作，必須加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底，又強(qiáng)調(diào)理到位。調(diào)理到位就是要理出頭序，理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則，檢查制度和標(biāo)準(zhǔn)，考核獎懲辦法。管到底，就是要使“安全第一，預(yù)防為主”的方針深入人心，要嚴(yán)抓細(xì)管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為。比如有的職工蹬車，只要抓住就嚴(yán)厲處罰等等一些違章現(xiàn)象，始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要位置，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，以全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ)，以落實(shí)措施、反違章、推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為原則，做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí)，使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、安全管理制度化，安全措施規(guī)范化，作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求
“不以規(guī)矩，不成方圓”，沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施，何以能做好安全生產(chǎn)工作，所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度，制定具體的實(shí)施細(xì)則和辦法，完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。不能只重效益，不重安全，我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有的單位根本不重視上級下發(fā)的各種制度，不落實(shí)到位，比如小班安全質(zhì)量評估，沒有從這些規(guī)范中真正做細(xì)做好。在事故發(fā)生后才追悔莫及，才體會到安全生產(chǎn)管理工作的重要性，因此，在我們的安全生產(chǎn)工作中，每個人要規(guī)范的遵守安全生產(chǎn)工作制度和措施，而且要堅(jiān)持做到貫徹落實(shí)，保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)。有了有效的制度，我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展，收到應(yīng)有效果，使安全管理制度化，安全措施規(guī)范化。比如：小班安全質(zhì)量評估制度的落實(shí)，每個班都要認(rèn)真對待，現(xiàn)場把隱患交代清楚，按標(biāo)準(zhǔn)按措施要求去施工，那么事故就會大大減少甚至?xí)麥缡鹿?。所以要求各單位?yán)格按小班安全質(zhì)量評估做起，從每個環(huán)節(jié)中落實(shí)到位，那么每個單位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高了，再抓每個單位系統(tǒng)的存在的問題，把問題處理在萌芽之中，從隊(duì)長、班組長、瓦檢員在現(xiàn)場認(rèn)真驗(yàn)收工程質(zhì)量，認(rèn)真檢查施工過程的每個細(xì)小環(huán)節(jié)的安全狀況，那么每個班組都會掌握到每個細(xì)節(jié)的安全狀況，施工起來就不會出現(xiàn)質(zhì)量問題，因此施工中的事故自然就會減少。
3、做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全生產(chǎn)教育，提升職工安全意識是前提條件。安全生產(chǎn)與職工日常生活緊密相關(guān)，做好安全生產(chǎn)工作，做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全教育，提升職工安全意識是前提，職工安全意識的提高，職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)，使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。充分利用每日一題，每周一案的學(xué)習(xí)，讓職工掌握技術(shù)知識、從“每周一案”中體會到事故教訓(xùn)，使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知，提升職工的安全意識，使安全生產(chǎn)工作深入人心，做到人人重安全，人人懂安全。安監(jiān)處經(jīng)常組織突擊檢查活動，一是宣傳、教育，抓住蹬車違章人員向全礦通報(bào)、罰款，二是警示那些違章人員不要違章。另外下半年要求各單位認(rèn)真做班前安全講課活動，就本班要做的工作由工程師分析那里有安全隱患，應(yīng)該注意的問題，貫徹到每名職工思想中，那么工作起來就會有所警示。今后下半年安監(jiān)系統(tǒng)將不定期的進(jìn)行突擊檢查活動，并對各單位的安全大課進(jìn)行檢查。
4、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位，安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)
從定級和日常檢查來看抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，場子質(zhì)量低劣，環(huán)境就會不好，那么自然影響到安全生產(chǎn)。所以要加強(qiáng)質(zhì)量的安全管理工作。
安全工作重在管理監(jiān)督到位，這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，及時(shí)糾正和查處違章，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安監(jiān)系統(tǒng)對那些工程質(zhì)量“偷工減料”現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)厲罰款，并在全礦通報(bào)批評，扣發(fā)工程質(zhì)量工資，將會促進(jìn)安全狀況的好轉(zhuǎn)。
5、全面建設(shè)隊(duì)班、組長建設(shè)工程。
我礦已下發(fā)峻煤發(fā)?2013?19號文件，關(guān)于龍煤股份公司鶴崗分公司峻德煤礦關(guān)于對跟班隊(duì)長、班組長現(xiàn)場安全管理暫行規(guī)定(試行)的通知，按照文件規(guī)定下半年加強(qiáng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，明確跟班隊(duì)長、班、組長是當(dāng)班安全、生產(chǎn)第一責(zé)任者，在生產(chǎn)中，一定要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，真正做到不安全不生產(chǎn)。
班組建設(shè)培養(yǎng)全體職工的良好安全心態(tài)，讓班組長強(qiáng)化安全意識，規(guī)范操作行為，提高安全技能，從而達(dá)到充分利用人的安全意識指導(dǎo)安全行為，用安全行為有效控制生產(chǎn)事故。作業(yè)現(xiàn)場施工是由班組完成，因此班組這個小的團(tuán)體組成了整個的整體，如果在這個小團(tuán)體中發(fā)揮好的積極作用，那么全礦的安全狀況就會好轉(zhuǎn)。并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，好的班組獎勵，出事故的班組進(jìn)行處罰。
6、“以人為本”是核心，堅(jiān)持以人為本，樹立人本理念是創(chuàng)建安全文化的核心。
在今后的安全工作中要堅(jiān)持以人為本。安全文化建設(shè)是預(yù)防事故的“人因工程”，以提高勞動者安全素質(zhì)為主要任務(wù)。井下作業(yè)現(xiàn)場點(diǎn)多線長，環(huán)境復(fù)雜，因此心態(tài)安全文化是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，最能體現(xiàn)人本思想。無論是管理者還是操作者，只有心態(tài)安全，才會有行為安全;只有行為安全，才能保證安全制度落到實(shí)處。追求健康是人皆有之的基本需求，但為什么還存在“三違”現(xiàn)象屢禁不止的情況呢?關(guān)鍵問題就是沒有樹立正確的安全理念!比如說，有的單位管理者為追求生產(chǎn)任務(wù)，在安全管理的行為導(dǎo)向上，迫使或誘發(fā)本單位職工拼任務(wù)、拼體力，違章冒險(xiǎn)蠻干;再比如，“我要安全”本來應(yīng)是職工的內(nèi)在需要，可現(xiàn)在卻變成了管理者強(qiáng)迫被管理者必須完成的一項(xiàng)硬性指標(biāo)……錯誤觀念不破除，正確安全理念不樹立，安全文化建設(shè)就是竹籃打水。以往的安全教育大多是“我說你聽”，不是大道理滿堂灌，就是家長式的訓(xùn)斥。解決安全教育入心入腦的問題，一定要注重情感投入，“于細(xì)微之處見真情”。如采取為職工過生日、送警句、交心談心等親情教育法，不失時(shí)機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想;充分發(fā)揮親情的感染作用，筑牢安全第二道防線，那么安全狀況就會有很好的轉(zhuǎn)變。
總之安全工作要自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，一切從實(shí)際出發(fā)系統(tǒng)學(xué)習(xí)孫成坤、呂新華關(guān)于“群眾路線教育實(shí)踐活動”的講話精神，貫徹到安全工作中去，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行礦黨委的礦行政的決定，認(rèn)真查找存在的突出問題，深入分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出解決問題的思路舉措和辦法;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。
認(rèn)真開展隱患排查治理，做到排查隱患治理隱患不留后患，對存在重大安全隱患的隊(duì)組，明確監(jiān)管責(zé)任人，做到掛牌督辦，確保隱患治理工作的落實(shí)。建立安全隱患排查治理臺帳，把排查的安全隱患逐一建檔，做到安全隱患有登記，落實(shí)整改有措施，檢查督導(dǎo)有記錄，隱患銷號有驗(yàn)收，做到安全隱患治理不留盲區(qū)，不留死角，形成安全隱患排查治理長效機(jī)制。各單位要以隱患排查治理為契機(jī)，規(guī)范安全管理，實(shí)現(xiàn)隱患登記、整改、回查、銷號的全過程管理，分析近年來事故安全，吸取教訓(xùn)，舉一反三，提高發(fā)現(xiàn)問題及解決矛盾和問題的能力，提升安全管理水平，使安全生產(chǎn)長效機(jī)制落到實(shí)處，把下半年的工作做好。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇三
這兩個月，我們的成績不好。領(lǐng)導(dǎo)很生氣，后果未知。
總結(jié)下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。仔細(xì)回頭想想，經(jīng)驗(yàn)沒有，教訓(xùn)卻很多。
用人不當(dāng)。電話團(tuán)隊(duì)每日上報(bào)的數(shù)據(jù)水分太大，不能真實(shí)反映客觀情況。導(dǎo)致決策層盲目樂觀和判斷失誤。
輕重不分。發(fā)通知書，竟然為了省幾塊錢，放棄ems，選擇某某快遞?？蓱z那快遞公司只送到縣城……雖經(jīng)全力挽救，但已耽擱時(shí)間，浪費(fèi)金錢，更重要的是錯失良機(jī)。要知道，很多機(jī)會就這樣一去不復(fù)返。
時(shí)間觀念差。沒有明確的時(shí)間表。一開始速度慢，到后來想快也快不起來。以至于到了后期，大部分學(xué)生已經(jīng)收到n多通知書，或者已經(jīng)決定好何去何從。
我們原本可以做得更好。但事實(shí)是，我們做的太差。
總結(jié)復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
考研已經(jīng)過去一周了，到現(xiàn)在心情依然很復(fù)雜，今天終于有勇氣提起筆寫下一些自己關(guān)于考研的經(jīng)驗(yàn)也好，教訓(xùn)也好，回報(bào)下論壇，幫助考研的學(xué)弟學(xué)妹，也為自己過去的半年做一個總結(jié)，也許我也還會成為11年考研大軍中的一員。希望大家共勉。(因?yàn)槲沂俏目瓶忌?，考兩門專業(yè)課，不考數(shù)學(xué)。所以下面很多東西對文科考生可能會有很大的幫助，理科考數(shù)學(xué)的同學(xué)可以參考公共課方面的信息)很長，希望對大家有用。
一.準(zhǔn)備篇
我相信很大一部分準(zhǔn)備11年考研的同學(xué)已經(jīng)著手開始收集資料，買專業(yè)課書，找?guī)熜謳熃懔税?，我認(rèn)為這個準(zhǔn)備工作是越早越好，盡量多了解你所報(bào)考的學(xué)校，你所報(bào)考的專業(yè)錄取情況，專業(yè)課參考書以及題的難易程度，盡你所能多了解。
1.確定專業(yè)
選專業(yè)要根據(jù)自己的喜好以及實(shí)際情況去選擇，主要考慮一下，專業(yè)的將來的發(fā)展，以及今后的就業(yè)方向。另外，跨專業(yè)的考生一定要慎重，畢竟本科四年的積淀還是很重要的?？鐚I(yè)的考生尤其要注意不要選現(xiàn)在的熱門專業(yè)。
2.學(xué)校
確定專業(yè)后，根據(jù)本專業(yè)在各學(xué)校的師資力量，就業(yè)情況以及專業(yè)課考試科目上綜合選擇學(xué)校。盡量避開熱門城市，熱門學(xué)校，根據(jù)自己的實(shí)力確定學(xué)校。當(dāng)然，如果你確信自己有考上名校的實(shí)力，當(dāng)然考名校最好。
3.搜集信息
搜集自己報(bào)考學(xué)校報(bào)考專業(yè)盡可能多的信息，包括，專業(yè)課真題，專業(yè)課筆記，老師上課課件，以及歷年學(xué)長學(xué)姐考試時(shí)用的參考書，輔導(dǎo)書。最好是認(rèn)識一位你們專業(yè)的研究生師兄師姐，多向他們請教，只要你抱著真誠的態(tài)度，師兄師姐是很愿意幫助你的'。
4.公共課
在論壇上，找一些過去參加過的師兄師姐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，準(zhǔn)備一個筆記本，列到本子上。以備自己今后復(fù)習(xí)過程中遇到同樣問題時(shí)，尋找解決辦法。
5.準(zhǔn)備一顆心
考研是一個充實(shí)但又枯燥的過程，你需要半年之內(nèi)，盡可能推掉所有聚會，所有娛樂活動，每天重復(fù)著自習(xí)生活，也許到最后你對自習(xí)室已經(jīng)熟悉道路有幾塊地板磚，進(jìn)門走幾步能到自己的座位。這樣的生活是充實(shí)的，但是也很枯燥，每天都要面對一大摞參考資料，還有做不完的練習(xí)題，背不完的專業(yè)課。在這樣的情況下，你必須有一顆耐得住寂寞的心，有不怕困難勇往直前的勇氣，以及堅(jiān)持堅(jiān)持在堅(jiān)持的毅力。
當(dāng)你決定考研的時(shí)候，你就是為自己今后一年或者半年選擇一種艱苦的生活，不管多苦，多累，都要走下去。堅(jiān)持下去。準(zhǔn)備開始復(fù)習(xí)前，一定要想好自己是不是能堅(jiān)持，是不是能吃苦，是不是有毅力。
英語一直是大家的老大難問題，也許大家也都知道了，今年英語很難，但是我覺得英語只要下功夫，過線還是沒問題的。
單詞
歷來英語的復(fù)習(xí)就是以真題為主，在考前真題至少要研究三遍以上。研究是指真題中的每篇文章沒有不認(rèn)識的單詞，沒有讀不懂的句子，還要分析選項(xiàng)設(shè)置，每道題出在哪兒，為什么這樣出，等你真正做過三遍以后，你就會明白哪里是出題點(diǎn)，哪里應(yīng)該重點(diǎn)翻譯。新東方有個閱讀老師說過，每道題的題干+正確選項(xiàng)=原文中一句或者兩句話。也就是說做真題的順序就是：
1.按照考試時(shí)間做完一篇或者四篇閱讀2.參照答案，明白題型及解題思路
3.將每道題在文章中定位，找到正確選項(xiàng)和錯誤選項(xiàng)的位置，翻譯原文該部分，找到不認(rèn)識的單詞，以及不會翻譯的句子，做標(biāo)記。做到無生詞。
4.重新回頭閱讀文章，翻譯全文，做到無生詞，無難句
經(jīng)過今年考試，我認(rèn)為閱讀部分一定要做適量的模擬題，尤其是在7月份之前，大家可以根據(jù)論壇上其他同學(xué)的推薦買一本適合自己的模擬題，7月份之前徹底把真題分析一遍，然后適量做模擬。
翻譯
我自己的翻譯不是很好，怕誤導(dǎo)大家，但是，新東方的唐靜說，只要把91——的翻譯所有的句子全部搞懂，翻譯就不成問題。
作文
英語的輔導(dǎo)班，我覺得沒有必要報(bào)，現(xiàn)在論壇里很多新東方網(wǎng)絡(luò)課程的flash，大家把那個下下來，跟著聽一下就好了，沒有必要勞民傷財(cái)?shù)膱?bào)班。推薦參考書：
1.張劍、曾鳴合編的黃寶書(或者**)
2.政治
政治完全可以等到大綱出來再開始看，至于選書的問題，我自己看的是大綱解析，也就是紅寶書，然后配合xx的核心考點(diǎn)一起看，題就是用xx的題，最后看了肖的最后四套題以及任的序列四。
關(guān)于政治選書一直是大家爭論不休的問題，我建議，自己去書店看，覺得哪本適合自己就用哪本，然后堅(jiān)持看下去，不要換來換去的。
紅寶書：權(quán)威教材，內(nèi)容全面，但是書的排版極不合理，字小，看著特別累，而且感覺壓力大。
序列一：任把它吹到天上去了，不過我不喜歡序列一的紙，正版的看著也像盜版。不過選序列一可以跟著新東方的網(wǎng)絡(luò)課程一起看，到今年9月份的時(shí)候，網(wǎng)上肯定還會有新東方的網(wǎng)絡(luò)課程，大家可以免費(fèi)下的。今年有個新浪的博客上一直跟蹤考研，所有輔導(dǎo)班的錄音，視頻都有。大家到時(shí)候可以找下。
關(guān)于政治的輔導(dǎo)班，我認(rèn)為完全沒有必要報(bào)。如果實(shí)在想聽，可以再網(wǎng)上下新東方的課程。沒必要花錢報(bào)班。
三.專業(yè)課
由于每個同學(xué)的專業(yè)不同，專業(yè)課的復(fù)習(xí)方法也不盡相同，但是經(jīng)過幾個同學(xué)復(fù)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)課復(fù)習(xí)最重要的方法就是用真題來指導(dǎo)復(fù)習(xí)，先研究報(bào)考院校的真題，然后將真題標(biāo)到書上，目錄上，那么該學(xué)校的出題方向就很明顯的顯現(xiàn)出來，但是，要記住，這只是一個指導(dǎo)，最最保險(xiǎn)的方法就是背書，全書都背，當(dāng)專業(yè)課看過兩遍之后就要開始背了，文科專業(yè)，背書是通過考試的捷徑。另外，要注意自己總結(jié)一份筆記，把書中的要點(diǎn)摘出來，很有用，尤其是到了后來沖刺的時(shí)候。
四。復(fù)習(xí)計(jì)劃
事實(shí)上，只要你不考名校，7月份復(fù)習(xí)完全來得及，甚至很多人9月份10月份復(fù)習(xí)都會成功。但是如果你一定要早些復(fù)習(xí)，那你必須做好準(zhǔn)備，開始了就不要停下來。3月份開始，每天至少要保持五個小時(shí)復(fù)習(xí)時(shí)間，一天都不能耽誤。這五個小時(shí)就是用來背單詞，做閱讀，看專業(yè)課的經(jīng)典書籍(國內(nèi)+國外)。很多同學(xué)這學(xué)期還有課，那么一天保持五個小時(shí)一直到7月份，四個月，你要完成，英語真題做一遍，單詞兩遍，還有適量模擬題，專業(yè)課書5——6本。
7月份開始，正式進(jìn)入復(fù)習(xí)狀態(tài)，這個時(shí)候各個學(xué)校招生簡章基本出來了，這個時(shí)候的重點(diǎn)是專業(yè)課和英語，專業(yè)課先走馬觀花的看一遍，然后著手開始整理自己的要點(diǎn)筆記。英語開始做第二遍真題，繼續(xù)背單詞。
9月份政治大綱出來以后，開始復(fù)習(xí)政治，這個時(shí)候，政治每天用3個小時(shí)就可以了，重點(diǎn)還是英語和專業(yè)課，你可以上午看專業(yè)課，下午英語，晚上看政治。
進(jìn)入11月份開始，英語可以適當(dāng)?shù)臏p少時(shí)間，但是每天還要做一定量的閱讀，每天保持在3個小時(shí)就可以了，包括早上半個小時(shí)的晨讀。要將大量的時(shí)間放到專業(yè)課和政治上。
大概的說了一下復(fù)習(xí)計(jì)劃，如果有需要的同學(xué)，可以聯(lián)系我，我再仔細(xì)的說?；蛘叩冗^幾天有時(shí)間修改一下。希望大家成功。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇四
我在學(xué)習(xí)了事故通報(bào)后，心里非常震動，進(jìn)行了深刻的反思。我在想這些事故為什么會發(fā)生呢?發(fā)生事故的原因主要是人的原因，是“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”的具體體現(xiàn)。
“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分詮釋了事故發(fā)生的原因?！斑`章”就是不按規(guī)章制度，不按操作規(guī)程來做事，憑自己的個人主觀意識來做事，久而久之就變成了習(xí)慣性違章;“麻痹”則是進(jìn)一步違章，未認(rèn)真分析工作過程中的所有環(huán)節(jié)，不認(rèn)真履行工作流程和規(guī)程，總認(rèn)為自己這么做沒什么大不了，自己是對的，圖方便、圖省事，從而導(dǎo)致了事故的發(fā)生;“不負(fù)責(zé)任”就表現(xiàn)在多方面，管理上的不負(fù)責(zé)任，監(jiān)督上的不負(fù)責(zé)任，具體工作者的不負(fù)責(zé)任，即管理不到位、監(jiān)督不到位、執(zhí)行不到位。
安全工作天天抓、天天講，為什么還會出安全事故呢?“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分體現(xiàn)了事故發(fā)生的原因。我們有的人思想麻痹，開小差，放松了安全意識，就進(jìn)行了違章作業(yè)。這是一種非常不負(fù)責(zé)任的行為，是對自己，對同事，對領(lǐng)導(dǎo)，對公司的不負(fù)責(zé)任，更是對家人的不負(fù)責(zé)任。你有沒有想過，如果因?yàn)槟愕牟回?fù)責(zé)任，導(dǎo)致了安全事故發(fā)生，會給同事、領(lǐng)導(dǎo)、家人帶來多大的傷害，會給公司的財(cái)產(chǎn)帶來多大的損失。
所以，我們在工作時(shí)，一定要牢記安全，堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭，“常懷責(zé)任之心，常行責(zé)任之事”做安全生產(chǎn)明白人，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，強(qiáng)化安全監(jiān)督，不放過任何細(xì)節(jié)和小事。安全無小事，用我們認(rèn)真的責(zé)任心來換取持續(xù)的安全無事故。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：你們好！
我是cq辦事處業(yè)務(wù)代表陳健，是cq辦的一名老員工。今天在此本人將一年來在cq市場的工作作如下總結(jié)匯報(bào)，希望在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)能得到更多的支持與指導(dǎo)。
近一年來，由于市場競爭日趨激烈，政府項(xiàng)目投資屢遭宏觀政策限制，cq辦事處在業(yè)務(wù)開展上遇到諸多困難，業(yè)務(wù)形勢較往年稍顯嚴(yán)峻。本人作為一名老員工，在繼續(xù)努力做好銷售工作的同時(shí)也在積極的思考在新形勢下的工作方式如何適應(yīng)市場環(huán)境的變化。同時(shí)，通過過對市場環(huán)境的分析與競爭對手的了解，近一年來的大部分丟單項(xiàng)目主要系缺少綜合競爭力所致，這里所指的綜合競爭力，除了產(chǎn)品差異性與價(jià)格因素外，我們目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情況。這將是我在本次述職報(bào)告需要重點(diǎn)總結(jié)的部分，因?yàn)橹挥姓业絾栴}，方能解決問題。
雖然形勢不容樂觀，但我們一直也在發(fā)展新目標(biāo)項(xiàng)目，完善已簽單項(xiàng)目及維護(hù)企業(yè)形象方面做出很多努力。在過去一年的營銷工作中，本人工作內(nèi)容大致如下：
搜集新項(xiàng)目與跟進(jìn)項(xiàng)目
本年度搜集新項(xiàng)目11個，延續(xù)上年度跟進(jìn)項(xiàng)目5個，目前已簽單項(xiàng)目4個，已確認(rèn)丟單項(xiàng)目3個，具體情況見項(xiàng)目跟蹤匯總統(tǒng)計(jì)表。在已簽單項(xiàng)目中，xx煙廠與cect所是兩個價(jià)格懸殊的兩個項(xiàng)目；前者使用了最新的產(chǎn)品，價(jià)格做得比較理想；后者采用了老的成熟產(chǎn)品，價(jià)格很低，這是產(chǎn)品更新變化能為銷售帶來更多利潤機(jī)會的有力證明。當(dāng)前普通材料同質(zhì)化嚴(yán)重，在信息流暢的背景下價(jià)格很難操控，人無我有的產(chǎn)品既能吸引眼球又可避免打價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)然，僅僅依靠產(chǎn)品變化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在此我重點(diǎn)陳述一下丟單的3個項(xiàng)目，并借此來分析我剛才提到的市場嚴(yán)峻形勢下綜合競爭力缺乏的問題。首先是cq項(xiàng)目，雖然作為libet的延續(xù)性項(xiàng)目，隸屬于同一個代理業(yè)主康kang公司，但此項(xiàng)目也深受圖書館項(xiàng)目的負(fù)面影響，而我們在業(yè)務(wù)跟進(jìn)過程中盲目自信，缺少策略上的變化也更是導(dǎo)致該項(xiàng)目丟單的主要原因。docter，本人抱最大期望的一個項(xiàng)目，由于前期的過于順利，加上過分相信有內(nèi)幕關(guān)系的裝飾方，導(dǎo)致后期跟進(jìn)疏忽大意，被裝飾方暗算致使丟單。fueryuan，這是一個舊樓改造項(xiàng)目，因?yàn)橐郧案M(jìn)過他們一個新大樓的項(xiàng)目，雖未成功，但對他們所有的基建負(fù)責(zé)人都比較熟悉?；诖耍@個單我也是有找本的的打算，各個流程都走了一遍，但到了該投入時(shí)卻有些猶豫，終究是半途而廢。這里我想總結(jié)的是，缺乏應(yīng)變能力，盲目自信，消極觀望都是在浪費(fèi)已經(jīng)做出的努力。對于機(jī)會主義占很大成分的銷售來說，有限的機(jī)會更需要充分的準(zhǔn)備，有的放矢的努力，甚至是死纏爛打的堅(jiān)定，述職報(bào)告《銷售人員的述職報(bào)告》。
已簽單項(xiàng)目的工程服務(wù)與部分老項(xiàng)目的售后服務(wù)
工程服務(wù)與售后服務(wù)這一塊，在很多公司是由專門的工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)的，或者說是與營銷分開的。但作為我們的產(chǎn)品在安裝技術(shù)相對簡單，加上外辦事處的特殊性，業(yè)務(wù)人員按照慣例是負(fù)責(zé)到底的。本人在這方面相對比較擅長，在處理產(chǎn)品質(zhì)量與施工協(xié)調(diào)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，所以承擔(dān)了辦事處大部分的此類工作；當(dāng)然此類工作在銷售環(huán)節(jié)中亦還是存在重要性，比如在單純的材料供應(yīng)合同中，及時(shí)掌握施工進(jìn)度與現(xiàn)場實(shí)際情況變化，并對最終供貨量起到保障作用，同時(shí)對部分產(chǎn)品質(zhì)量問題作出解釋和解決辦法也更能促進(jìn)合同的順利履行。在包安裝合同中，積極協(xié)調(diào)我方安裝人員與現(xiàn)場施工管理方的關(guān)系，監(jiān)督施工質(zhì)量，爭取合理權(quán)利，減少損失浪費(fèi)，為創(chuàng)造利潤最大化提供保障。需要單獨(dú)說明的是，在產(chǎn)品自身缺陷與安裝上的問題產(chǎn)生的售后服務(wù)這一塊，作為在職的銷售人員處理此類事務(wù)是在做額外的奉獻(xiàn)，因?yàn)樽鳛橐岳麧櫈樽罱K目標(biāo)的銷售人員，產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的售后服務(wù)是負(fù)面的。比如本人在過去一年中在libret工程中所付出的努力，雖然竭盡全力，并付出大量的時(shí)間，但很難讓使用方滿意。
通過對過去一年工作的回顧，雖然成績黯然，但畢竟也在去發(fā)現(xiàn)問題，通過經(jīng)驗(yàn)的積累逐步找到部分問題的解決辦法，我相信通過這次會議交流，還能有更多的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然，在此我也呼吁公司領(lǐng)導(dǎo)積極重視產(chǎn)品差異化方面的問題，減少產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的負(fù)面作用，減輕銷售人員在此類售后服務(wù)中承擔(dān)的責(zé)任。希望我能在新的一年更加努力進(jìn)取，將目前存在的'問題力爭在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越發(fā)壯大強(qiáng)盛！所有的同事明天會更好！謝謝大家！
今年以來，我負(fù)責(zé)**啤酒銷售工作。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自**啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助**加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，**啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
二、拓寬了市場。在年初以前，**市場上**啤酒占市場達(dá)90％以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
三、*******
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年****啤酒的銷售中，我們會做得更好。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇六
我叫**，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請指教：
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部人、事相宜即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論-功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā)：
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來提高員工能力和發(fā)揮員工能力以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核：
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，貫徹安全第一預(yù)防為主的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的佛文化就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個家!!
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇七
這兩個月，我們的成績不好。領(lǐng)導(dǎo)很生氣，后果未知。
總結(jié)下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。仔細(xì)回頭想想，經(jīng)驗(yàn)沒有，教訓(xùn)卻很多。
用人不當(dāng)。電話團(tuán)隊(duì)每日上報(bào)的數(shù)據(jù)水分太大，不能真實(shí)反映客觀情況。導(dǎo)致決策層盲目樂觀和判斷失誤。
輕重不分。發(fā)通知書，竟然為了省幾塊錢，放棄ems，選擇某某快遞。可憐那快遞公司只送到縣城……雖經(jīng)全力挽救，但已耽擱時(shí)間，浪費(fèi)金錢，更重要的是錯失良機(jī)。要知道，很多機(jī)會就這樣一去不復(fù)返。
時(shí)間觀念差。沒有明確的時(shí)間表。一開始速度慢，到后來想快也快不起來。以至于到了后期，大部分學(xué)生已經(jīng)收到n多通知書，或者已經(jīng)決定好何去何從。
我們原本可以做得更好。但事實(shí)是，我們做的太差。
考研已經(jīng)過去一周了，到現(xiàn)在心情依然很復(fù)雜，今天終于有勇氣提起筆寫下一些自己關(guān)于考研的經(jīng)驗(yàn)也好，教訓(xùn)也好，回報(bào)下論壇，幫助11年考研的學(xué)弟學(xué)妹，也為自己過去的半年做一個總結(jié)，也許我也還會成為11年考研大軍中的一員。希望大家共勉。(因?yàn)槲沂俏目瓶忌?，考兩門專業(yè)課，不考數(shù)學(xué)。所以下面很多東西對文科考生可能會有很大的幫助，理科考數(shù)學(xué)的同學(xué)可以參考公共課方面的信息)很長，希望對大家有用。
我相信很大一部分準(zhǔn)備11年考研的同學(xué)已經(jīng)著手開始收集資料，買專業(yè)課書，找?guī)熜謳熃懔税?，我認(rèn)為這個準(zhǔn)備工作是越早越好，盡量多了解你所報(bào)考的學(xué)校，你所報(bào)考的專業(yè)錄取情況，專業(yè)課參考書以及題的難易程度，盡你所能多了解。
1.確定專業(yè)
選專業(yè)要根據(jù)自己的喜好以及實(shí)際情況去選擇，主要考慮一下，專業(yè)的將來的發(fā)展，以及今后的就業(yè)方向。另外，跨專業(yè)的考生一定要慎重，畢竟本科四年的積淀還是很重要的。 跨專業(yè)的考生尤其要注意不要選現(xiàn)在的熱門專業(yè)。
2. 學(xué)校
確定專業(yè)后，根據(jù)本專業(yè)在各學(xué)校的師資力量，就業(yè)情況以及專業(yè)課考試科目上綜合選擇學(xué)校。盡量避開熱門城市，熱門學(xué)校，根據(jù)自己的實(shí)力確定學(xué)校。當(dāng)然，如果你確信自己有考上名校的實(shí)力，當(dāng)然考名校最好。
3. 搜集信息
搜集自己報(bào)考學(xué)校報(bào)考專業(yè)盡可能多的信息，包括，專業(yè)課真題，專業(yè)課筆記，老師上課課件，以及歷年學(xué)長學(xué)姐考試時(shí)用的參考書，輔導(dǎo)書。最好是認(rèn)識一位你們專業(yè)的研究生師兄師姐，多向他們請教，只要你抱著真誠的態(tài)度，師兄師姐是很愿意幫助你的。
4.公共課
在論壇上，找一些過去參加過的師兄師姐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，準(zhǔn)備一個筆記本，列到本子上。以備自己今后復(fù)習(xí)過程中遇到同樣問題時(shí)，尋找解決辦法。
5.準(zhǔn)備一顆心
考研是一個充實(shí)但又枯燥的過程，你需要半年之內(nèi)，盡可能推掉所有聚會，所有娛樂活動，每天重復(fù)著自習(xí)生活，也許到最后你對自習(xí)室已經(jīng)熟悉道路有幾塊地板磚，進(jìn)門走幾步能到自己的座位。這樣的生活是充實(shí)的，但是也很枯燥，每天都要面對一大摞參考資料，還有做不完的練習(xí)題，背不完的專業(yè)課。在這樣的情況下，你必須有一顆耐得住寂寞的.心，有不怕困難勇往直前的勇氣，以及堅(jiān)持堅(jiān)持在堅(jiān)持的毅力。
當(dāng)你決定考研的時(shí)候，你就是為自己今后一年或者半年選擇一種艱苦的生活，不管多苦，多累，都要走下去。堅(jiān)持下去。準(zhǔn)備開始復(fù)習(xí)前，一定要想好自己是不是能堅(jiān)持，是不是能吃苦，是不是有毅力。
英語一直是大家的老大難問題，也許大家也都知道了，今年英語很難，但是我覺得英語只要下功夫，過線還是沒問題的。
單詞
歷來英語的復(fù)習(xí)就是以真題為主，在考前真題至少要研究三遍以上。研究是指真題中的每篇文章沒有不認(rèn)識的單詞，沒有讀不懂的句子，還要分析選項(xiàng)設(shè)置，每道題出在哪兒，為什么這樣出，等你真正做過三遍以后，你就會明白哪里是出題點(diǎn)，哪里應(yīng)該重點(diǎn)翻譯。新東方有個閱讀老師說過，每道題的題干+正確選項(xiàng)=原文中一句或者兩句話。也就是說做真題的順序就是：
1. 按照考試時(shí)間做完一篇或者四篇閱讀 2. 參照答案，明白題型及解題思路
3. 將每道題在文章中定位，找到正確選項(xiàng)和錯誤選項(xiàng)的位置，翻譯原文該部分，找到不認(rèn)識的單詞，以及不會翻譯 的句子，做標(biāo)記。做到無生詞。
4. 重新回頭閱讀文章，翻譯全文，做到無生詞，無難句
經(jīng)過今年考試，我認(rèn)為閱讀部分一定要做適量的模擬題，尤其是在7月份之前，大家可以根據(jù)論壇上其他同學(xué)的推薦買一本適合自己的模擬題，7月份之前徹底把真題分析一遍，然后適量做模擬。
翻譯
我自己的翻譯不是很好，怕誤導(dǎo)大家，但是，新東方的唐靜說，只要把91——10年的翻譯所有的句子全部搞懂，翻譯就不成問題。
作文
英語的輔導(dǎo)班，我覺得沒有必要報(bào)，現(xiàn)在論壇里很多新東方網(wǎng)絡(luò)課程的flash，大家把那個下下來，跟著聽一下就好了，沒有必要勞民傷財(cái)?shù)膱?bào)班。 推薦參考書：
1.張劍、曾鳴合編的黃寶書(或者**)
2. 政治
政治完全可以等到大綱出來再開始看，至于選書的問題，我自己看的是大綱解析，也就是紅寶書，然后配合xx的核心考點(diǎn)一起看，題就是用xx的題，最后看了肖的最后四套題以及任的序列四。
關(guān)于政治選書一直是大家爭論不休的問題，我建議，自己去書店看，覺得哪本適合自己就用哪本，然后堅(jiān)持看下去，不要換來換去的。
紅寶書：權(quán)威教材，內(nèi)容全面，但是書的排版極不合理，字小，看著特別累，而且感覺壓力大。
序列一：任把它吹到天上去了，不過我不喜歡序列一的紙，正版的看著也像盜版。不過選序列一可以跟著新東方的網(wǎng)絡(luò)課程一起看，到今年9月份的時(shí)候，網(wǎng)上肯定還會有新東方的網(wǎng)絡(luò)課程，大家可以免費(fèi)下的。今年有個新浪的博客上一直跟蹤考研，所有輔導(dǎo)班的錄音，視頻都有。大家到時(shí)候可以找下。
關(guān)于政治的輔導(dǎo)班，我認(rèn)為完全沒有必要報(bào)。如果實(shí)在想聽，可以再網(wǎng)上下新東方的課程。沒必要花錢報(bào)班。
由于每個同學(xué)的專業(yè)不同，專業(yè)課的復(fù)習(xí)方法也不盡相同，但是經(jīng)過幾個同學(xué)復(fù)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)課復(fù)習(xí)最重要的方法就是用真題來指導(dǎo)復(fù)習(xí)，先研究報(bào)考院校的真題，然后將真題標(biāo)到書上，目錄上，那么該學(xué)校的出題方向就很明顯的顯現(xiàn)出來，但是，要記住，這只是一個指導(dǎo)，最最保險(xiǎn)的方法就是背書，全書都背，當(dāng)專業(yè)課看過兩遍之后就要開始背了，文科專業(yè)，背書是通過考試的捷徑。另外，要注意自己總結(jié)一份筆記，把書中的要點(diǎn)摘出來，很有用，尤其是到了后來沖刺的時(shí)候。
事實(shí)上，只要你不考名校，7月份復(fù)習(xí)完全來得及，甚至很多人9月份10月份復(fù)習(xí)都會成功。但是如果你一定要早些復(fù)習(xí)，那你必須做好準(zhǔn)備，開始了就不要停下來。 3月份開始，每天至少要保持五個小時(shí)復(fù)習(xí)時(shí)間，一天都不能耽誤。這五個小時(shí)就是用來背單詞，做閱讀，看專業(yè)課的經(jīng)典書籍(國內(nèi)+國外)。 很多同學(xué)這學(xué)期還有課，那么一天保持五個小時(shí)一直到7月份，四個月，你要完成，英語真題做一遍，單詞兩遍，還有適量模擬題，專業(yè)課書5——6本。
7月份開始，正式進(jìn)入復(fù)習(xí)狀態(tài)，這個時(shí)候各個學(xué)校招生簡章基本出來了，這個時(shí)候的重點(diǎn)是專業(yè)課和英語，專業(yè)課先走馬觀花的看一遍，然后著手開始整理自己的要點(diǎn)筆記。英語開始做第二遍真題，繼續(xù)背單詞。
9月份政治大綱出來以后，開始復(fù)習(xí)政治，這個時(shí)候，政治每天用3個小時(shí)就可以了，重點(diǎn)還是英語和專業(yè)課，你可以上午看專業(yè)課，下午英語，晚上看政治。
進(jìn)入11月份開始，英語可以適當(dāng)?shù)臏p少時(shí)間，但是每天還要做一定量的閱讀，每天保持在3個小時(shí)就可以了，包括早上半個小時(shí)的晨讀。要將大量的時(shí)間放到專業(yè)課和政治上。
大概的說了一下復(fù)習(xí)計(jì)劃，如果有需要的同學(xué)，可以聯(lián)系我，我再仔細(xì)的說?；蛘叩冗^幾天有時(shí)間修改一下。 希望大家成功。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇八
歲末臨近，新春將至，不知不覺，xxxx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。
回顧一年來的工作，我主要做了以下幾個方面
x、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重，一年中我加強(qiáng)對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時(shí)學(xué)習(xí)安全簡報(bào)、督查通報(bào)和事故快報(bào)，吸取事故教訓(xùn)，舉一反三;嚴(yán)格“兩票三制”，規(guī)范操作，杜絕習(xí)慣性違章，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項(xiàng)專題安全活動。通過日常安全活動的參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報(bào)和事故通報(bào)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。
x、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提，所以在安全生產(chǎn)的同時(shí)我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。
今年我們班組于年初成立了qc小組，我在小組中負(fù)責(zé)qc的制作工作。我們qc小組的課題于xx月在站發(fā)布，成果得到了站領(lǐng)導(dǎo)評委的一致認(rèn)可。
x、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，也成為了一名正值班員。
x、安全意識還不夠強(qiáng)。有時(shí)的安全活動沒有能夠認(rèn)真的投入，在平時(shí)對于安全在思想上有時(shí)還有點(diǎn)松懈。
對于上述不足之處，在xxxx年的工作中，我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到不安全的因素還可能存在，只有通過堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，周密細(xì)致的工作，才能防患于未然。
回顧歷史，展望未來，我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時(shí)期，歷史賦予了我們機(jī)遇，同時(shí)也賦予我們責(zé)任。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇九
千年前的孔圣人說：“吾日三省吾身”，不間斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓后來的事做的更好，讓生活/工作的滿意度越來越高。
在運(yùn)作一個項(xiàng)目中，隨時(shí)都在產(chǎn)生各種各樣和項(xiàng)目相關(guān)的信息，或許是一句不經(jīng)意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結(jié)。
養(yǎng)成隨時(shí)敏感的收集項(xiàng)目信息，并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中，有效的在后面的項(xiàng)目中重用這些信息，其效力是無法估計(jì)的。
道理說出來，誰都明白這道菜很重要。
但是人善于遺忘，本能中也不善于總結(jié)，即使總結(jié)了，也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產(chǎn)”，孔圣人之所以提這樣的話，也在于時(shí)時(shí)提醒自己：不要忘了自省和總結(jié)!
如果有意識的去做好這道菜，個人認(rèn)為
1、首先要建立一個基于web的知識庫結(jié)構(gòu)，讓員工能很方便的錄入這些信息，包括文本的，錄音錄像的。
2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚(yáng)：總結(jié)和自省對于團(tuán)隊(duì)/企業(yè)甚至個人成長的重要性，讓這種意識成為團(tuán)隊(duì)的一種習(xí)慣。
3、在(項(xiàng)目)計(jì)劃中，每個階段的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”作為一個專門的任務(wù)，并讓質(zhì)量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行，是否有效的流入了企業(yè)的知識庫，是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。
4、在規(guī)劃一件事情之前，能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關(guān)知識點(diǎn)(這也是pmi的historyinformation)，為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
下面是網(wǎng)友的經(jīng)驗(yàn)：
經(jīng)驗(yàn)&教訓(xùn)總結(jié)“最佳實(shí)踐”
1、這是對于項(xiàng)目健康狀態(tài)的階段評估，同樣也是評估項(xiàng)目或階段是否成功的方法
2、這是持續(xù)性過程改進(jìn)的內(nèi)容之一，目的是從犯錯誤或者做的很滿意的點(diǎn)中得到啟發(fā)，當(dāng)越來越多的項(xiàng)目使用可重復(fù)的項(xiàng)目方法/過程，那么過程的成熟度也提高了，降低項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的風(fēng)險(xiǎn)。
3、建議在項(xiàng)目的每一個典型的里程碑點(diǎn)上做一次“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”，對于比較大的項(xiàng)目，也可以使用周期性(比如3個月一次)的針對“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)”的狀態(tài)評估會來實(shí)施。
最重要的是項(xiàng)目完成時(shí)的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”!
4、這個會議應(yīng)該是一個簡單、開放、很放松的會議，團(tuán)隊(duì)成員感覺舒服的分享彼此的體驗(yàn)，本質(zhì)上這是一個“頭腦風(fēng)暴”活動，目的是在以后的項(xiàng)目中做的更好!
5、對于跨地域的團(tuán)隊(duì)，不能facetoface，可以把討論的焦點(diǎn)鎖定在關(guān)鍵過程/方法上，弱化個性化體驗(yàn)。
6、在項(xiàng)目/階段總結(jié)文檔中記錄這個活動所花費(fèi)的時(shí)間，總結(jié)的點(diǎn)數(shù)，作為過程數(shù)據(jù)保存。
“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”總結(jié)：建議的內(nèi)容點(diǎn)：
1、項(xiàng)目過程中。
做得好的，滿意的點(diǎn)的列表
2、項(xiàng)目過程中那些和計(jì)劃不一致的點(diǎn)的列表
3、當(dāng)前還存在的問題列表
4、成就點(diǎn)列表
5、如果有標(biāo)準(zhǔn)的.項(xiàng)目管理方法/過程，在本項(xiàng)目中用的好嗎?why?
6、如果是階段評估：做下一個階段，哪些點(diǎn)上可以做改進(jìn)，列表描述
7、如果想項(xiàng)目完成評估：做下一個項(xiàng)目，哪些點(diǎn)可以做的更好，列表描述
另外，據(jù)說msproject企業(yè)版中有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄功能，并提供web化的查詢，可以提高這些信息的利用價(jià)值。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十
自強(qiáng)社暑期社會實(shí)踐之“三下鄉(xiāng)”活動是在黨中央關(guān)于開展科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”工作的號召下，由華南師范大學(xué)校團(tuán)委主辦，在自強(qiáng)社指導(dǎo)老師的支持和指導(dǎo)下，由新長城華南師范大學(xué)自強(qiáng)社全體干部和社員組成“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，于20xx年8月18日至20xx年8月26日前往河源市連平縣上坪中學(xué)開展的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動。
本次“三下鄉(xiāng)”活動主要包括三個方面的工作，分別是前期的準(zhǔn)備工作、社會實(shí)踐工作、后期總結(jié)工作。前期準(zhǔn)備工作主要包括“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動主題、形式和內(nèi)容的確定、組隊(duì)分工撰寫方案，對組員進(jìn)行思想動員，作初步計(jì)劃、物資籌備和各宣傳物品（橫幅、海報(bào)等）的制作等。在此次“三下鄉(xiāng)”活動中通過團(tuán)隊(duì)隊(duì)員團(tuán)結(jié)一心共同努力，在活動進(jìn)行的過程中大部分的活動都是在計(jì)劃之下進(jìn)行的，且大部分的計(jì)劃都有較強(qiáng)的實(shí)效性,達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。但是也由于對當(dāng)?shù)厍闆r了解有限，資源缺乏等問題，以至在計(jì)劃中一些項(xiàng)目沒有達(dá)到預(yù)期的效果。經(jīng)過了一周的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動,本團(tuán)隊(duì)成員都有很大的收獲，大家的社會實(shí)踐能力、教學(xué)能力、分析和解決問題能力都有了很大的提高。
由于方案撰寫離暑期較遠(yuǎn)，要參與三下鄉(xiāng)的隊(duì)員不能確定，加之08級干部剛進(jìn)入社團(tuán)不久，工作經(jīng)驗(yàn)較少，考慮到工作效率等問題，采取了任命制分組：即所有第四屆干部都參與到撰寫計(jì)劃中來，統(tǒng)籌小組主要由07級老干部組成。
基于三下鄉(xiāng)活動撰寫過程中每位干部的表現(xiàn)，可以作為三下鄉(xiāng)實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員選拔的一個參考。
“三下鄉(xiāng)”是黨中央提出的一條解決農(nóng)村缺乏知識，提高農(nóng)民素質(zhì)的方案。它的實(shí)施不僅反映在具體的行動上，也集中體現(xiàn)在思想上，而且后者為前者之源。只有在思想高度認(rèn)識了“三下鄉(xiāng)”，了解了它的意義，才能做到真正的“三下鄉(xiāng)”。針對這一點(diǎn)，我覺得有必要對全體組員進(jìn)行了形式多樣的思想教育和思想動員。這可以充分利用校團(tuán)委舉行的動員大會和各種培訓(xùn)課，爭取讓多數(shù)組員參與。
再次，可以讓組員搜集關(guān)于“三下鄉(xiāng)”的資料，進(jìn)行座談。在座談會議中，通過大家暢談自己對“三下鄉(xiāng)”的認(rèn)識，提高大家對三下鄉(xiāng)的思想認(rèn)識。
作為一名隊(duì)長，對于如何組織三下鄉(xiāng)活動，經(jīng)過這次活動，吸取了一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)，大概是一個基本的輪廓，現(xiàn)呈上如下，以供下一屆參考:
在下鄉(xiāng)前，選擇合適的支教地點(diǎn)（最好是某個隊(duì)員的家鄉(xiāng)）、研究當(dāng)?shù)乇尘啊⑴c當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾交流信息，是提高志愿者活動效率的關(guān)鍵。志愿者應(yīng)收集盡可能多的信息，了解學(xué)生的思維動向，學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀，思考如何根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨蠛臀幕厣珌聿眠x教學(xué)內(nèi)容。例如，可以了解當(dāng)?shù)匾恍┯腥さ氖?，編入“社區(qū)調(diào)研”課程中；可以了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民缺乏什么，需要什么知識，編入“社區(qū)宣傳”中。
組織者最好能親自去踩點(diǎn)，起碼應(yīng)及早和該村熟悉教育情況的代表性人物進(jìn)行定期交流。如能與多方交流則最佳，因?yàn)檫@樣能使更多的人了解、參與和宣傳您的支教活動。如果只依賴一個信息源，您或許會發(fā)現(xiàn)這樣得到的信息可能不周全、不準(zhǔn)確。在與村民進(jìn)行交流時(shí)，應(yīng)盡可能廣泛地選擇交流對象，包括不同年齡階段，不同經(jīng)濟(jì)狀況等等。只有這樣才能獲取全面的信息。
踩點(diǎn)時(shí)需做好充分的準(zhǔn)備，安排好行程和計(jì)劃好時(shí)間。下面列下此次三下鄉(xiāng)的踩點(diǎn)內(nèi)容：
1》學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量；
2》學(xué)生的興趣愛好(包括課程和業(yè)余愛好)
3》學(xué)生的思想動態(tài)，當(dāng)?shù)丶议L、老師和孩子希望您去教什么？他們有何需求？應(yīng)向他們清楚地闡明您的目標(biāo)和計(jì)劃，以避免誤解；但也應(yīng)盡量滿足他們的具體要求。
5》當(dāng)?shù)亟逃值纳习鄷r(shí)間（最好先預(yù)約），協(xié)商后開取證明；
9》住宿條件：宿舍大小、環(huán)境、有無熱水、供電是否正常；食堂條件等；
（一）時(shí)間安排
1.何時(shí)是志愿者到村里教學(xué)的最佳時(shí)間？應(yīng)避開“農(nóng)忙”時(shí)節(jié)，因?yàn)橹驹刚叩牡絹頃o村民（包括學(xué)生）帶來額外負(fù)擔(dān)。
3、當(dāng)?shù)氐内s集日是什么時(shí)候？若要搞定點(diǎn)宣傳活動何時(shí)為最佳時(shí)期？
（二）交通安排
1.怎樣出發(fā)去該村？如果您計(jì)劃只有一周時(shí)間，而到達(dá)該地卻需要一天以上行程，那么這在時(shí)間上和經(jīng)濟(jì)上都是不實(shí)惠的。此外，選擇交通較為方便的支教地點(diǎn)也有利于將來的后繼工作。
2.了解詳細(xì)信息，包括所有火車、汽車、搭貨車等交通方式及每一程旅，是否需轉(zhuǎn)車等。這會有助于預(yù)算開支，也可防止受騙。
（三）經(jīng)濟(jì)安排
1.應(yīng)向?qū)W校支付多少住宿費(fèi)？是否有足夠多宿舍供我們隊(duì)員寄住？
2.是自己煮飯還是統(tǒng)一在飯?zhí)贸?？每餐大概多少餐費(fèi)？
3.周邊是否有市場？物價(jià)如何？
（四）當(dāng)?shù)仄渌闆r
2.最近該校是否有較大事件發(fā)生？（如建設(shè)項(xiàng)目、非政府組織的支援項(xiàng)目、重大捐贈、法律問題、安全問題、迎接政府檢查等等）
3.學(xué)校經(jīng)常會發(fā)生那些小事件？（如經(jīng)常有人丟失物品、經(jīng)常有某些團(tuán)體曠課、搗亂等）
4、是否經(jīng)常發(fā)生自然災(zāi)害？活動期間的發(fā)生率多大？
下鄉(xiāng)實(shí)踐小組成立
下鄉(xiāng)實(shí)踐隊(duì)員的最終報(bào)名名單在方案審批后即7月初才確定，由于報(bào)名人數(shù)多，必經(jīng)過嚴(yán)格的面試篩選。遵循“自愿、爭取”的原則，嚴(yán)格把關(guān)綜合素質(zhì)，在人員的確定的問題上，對團(tuán)隊(duì)成員提出一系列的要求，其具體如下：態(tài)度端正，有上進(jìn)心，從思想上加入我們的團(tuán)隊(duì)，有服務(wù)農(nóng)村的熱情；作風(fēng)樸實(shí)，能吃苦耐勞；有較強(qiáng)的實(shí)踐能力；有團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)體意識，服從組織的安排，積極完成組織交給的任務(wù)；杜絕因?yàn)槠渌露泼摬粎⒓印?BR> 但計(jì)劃終歸為計(jì)劃，這也是此次三下鄉(xiāng)活動中出現(xiàn)的一個大問題，面試時(shí)間定為大部分人考完試的晚上，由于通知不到位和有些人還要準(zhǔn)備考試，本人臨時(shí)召開黨員會議無法到達(dá)面試現(xiàn)場等問題，造成了此次組隊(duì)的形式變成短信和電話報(bào)名，這就造成了很多隊(duì)員對下鄉(xiāng)活動重要性的認(rèn)識不足，以致到最后某些人因某些原因想退出，很多人想加入。
通過此次三下鄉(xiāng)活動，我深刻認(rèn)識到了實(shí)踐隊(duì)小組的成立一定要嚴(yán)密把關(guān)，定下的團(tuán)隊(duì)成員，必須形成“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)充滿凝聚力的團(tuán)體。這將為活動的完成奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
面對此次三下鄉(xiāng)活動選拔志愿者沒把好關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我有一下以下建議和意見：
招新：您可以通過飛信、電話通知，再進(jìn)行面試招募志愿者。
選拔：好的志愿者應(yīng)該具有奉獻(xiàn)精神，樂于學(xué)習(xí)，思想開放，知識淵博，謙遜合作，善于交際，并具有領(lǐng)導(dǎo)才能。要找到這樣的志愿者，就必須采用嚴(yán)格的選拔程序：
書面申請——申請人應(yīng)遞交一份書面申請。申請表應(yīng)包括基本的個人背景資料和聯(lián)系方式。此外，申請人應(yīng)遞交一份簡歷及一份關(guān)于為何想?yún)⑴c三下鄉(xiāng)的個人陳述。
申請表上的其他問題可以包括：
1.您是否有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)？若有，是怎樣的？在何時(shí)？
2.您是否在農(nóng)村生活過？若是，何時(shí)何地？
3.您是否患有慢性疾病或有嚴(yán)重健康問題？
4.您是否了解當(dāng)?shù)胤窖曰虻胤娇谝簦?BR> 5.請描述您的性格及您與他人交往的方式。
6.請您敘述一次戰(zhàn)勝困難或考驗(yàn)的經(jīng)歷。
7.您是從何種途徑得知有這一支教活動的？
如果申請材料是通過電子郵件來遞交的，那么最好指定一人負(fù)責(zé)整理和回信，確認(rèn)收到申請材料，并及時(shí)回答申請人的各種問題。
預(yù)選：若申請人較多，可能需要進(jìn)行一次預(yù)選。預(yù)選可以基于簡歷和申請表來進(jìn)行。
面試：最后一輪選拔可以采用現(xiàn)場面試或電話面試，以現(xiàn)場面試為佳。
可采用的面試問題——
1.假若讓你來招收志愿者，你會以哪些品質(zhì)作為選擇條件？
2.你認(rèn)為我們應(yīng)如何準(zhǔn)備下鄉(xiāng)活動？
3.你能否說出一些中國農(nóng)村仍然貧困的原因？
4.你讀過我們?nèi)锣l(xiāng)的材料嗎？有什么看法？
5.要成為一名優(yōu)秀的志愿者，你需要具備哪些品質(zhì)和才能？
6.談?wù)勀愕闹驹刚呋顒?支教/領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
7.你認(rèn)為教學(xué)中最大的困難是什么？你會怎樣面對這些問題？
8.你認(rèn)為我們在農(nóng)村的短短時(shí)間內(nèi)能做些什么？
9.你期待在這一次下鄉(xiāng)支教的經(jīng)歷得到什么樣的收獲？
10.您也可根據(jù)自己從前的下鄉(xiāng)經(jīng)驗(yàn)，提出一個實(shí)際教學(xué)中出現(xiàn)的問題，讓面試者闡述他/她將如何解決這一問題。
最后，面試人需要通過一定格式的簡報(bào)向組織者匯報(bào)自己對申請人的評價(jià)，以及推薦與否。組織者必須對所有申請者應(yīng)一視同仁。事后應(yīng)向不合適的申請者發(fā)送一封友善的據(jù)信，最好采用個人名義，語氣應(yīng)該委婉和善，并附上對申請者的建議。對合適的申請者發(fā)送錄用信件時(shí)，應(yīng)詳細(xì)介紹組織與活動的情況，指定專人于志愿者保持聯(lián)系。不論是拒絕還是接受，都應(yīng)該及時(shí)通知申請者。
通過全體隊(duì)員會議，做好分工和安排，明確志愿者應(yīng)作哪些準(zhǔn)備。購買保險(xiǎn)，或讓志愿者簽約聲明，如有意外發(fā)生，志愿者活動組織不承擔(dān)法律責(zé)任。清楚地說明各項(xiàng)費(fèi)用及志愿者應(yīng)自己支付的比例。尋找各種申請經(jīng)費(fèi)的機(jī)會，以補(bǔ)助交通費(fèi)用或教學(xué)物資開支。
教學(xué)課程的準(zhǔn)備是下鄉(xiāng)準(zhǔn)備的重點(diǎn)。應(yīng)安排有專長有經(jīng)驗(yàn)的志愿者作為相應(yīng)課程的負(fù)責(zé)人。其他志愿者則根據(jù)自己的興趣參加相應(yīng)課程的設(shè)計(jì)，提供書面建議，并做相應(yīng)的調(diào)整，最終設(shè)計(jì)出詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃與課程內(nèi)容。
通知隊(duì)員在活動前提前3——5天回校集中排練。這是一個建立團(tuán)隊(duì)精神和隊(duì)員互相認(rèn)識的機(jī)會。
隊(duì)歌以及各節(jié)目都要在下鄉(xiāng)前做好準(zhǔn)備，可能的話預(yù)多幾個節(jié)目，以防不時(shí)之需；應(yīng)安排負(fù)責(zé)每門課程的人員上一段示范課，以聽取大家對上課內(nèi)容和方式的意見反饋。每個人都應(yīng)明確每一門課程由誰負(fù)責(zé)；討論并制定教學(xué)以外的計(jì)劃，例如，在鄉(xiāng)村作調(diào)研或宣傳的課題。須列出時(shí)間表，安排好每天的調(diào)研對象和調(diào)研內(nèi)容。事先寫好調(diào)查時(shí)向采訪對象提的問題，如有需要，可事先制定調(diào)查問卷。
要強(qiáng)調(diào)并討論下鄉(xiāng)歸來后進(jìn)行反思總結(jié)的重要性。我們下鄉(xiāng)工作只實(shí)現(xiàn)了這一活動項(xiàng)目的一半價(jià)值；另一半價(jià)值在于反思總結(jié)。如果總結(jié)不徹底、不深刻，下鄉(xiāng)實(shí)踐的意義就大大削弱了。為了提高將來的工作效率，必須進(jìn)行深入反思，積累經(jīng)驗(yàn)。可能要通過數(shù)次下鄉(xiāng)才能較好地了解當(dāng)?shù)厍闆r，從而對教什么、怎樣教有一個全面深刻地認(rèn)識。因此需要制定非常周詳?shù)目偨Y(jié)方法，并在每次下鄉(xiāng)結(jié)束后執(zhí)行——這一點(diǎn)至關(guān)重要。志愿者必須認(rèn)識到這一點(diǎn)，并在下鄉(xiāng)前就將這種反思態(tài)度內(nèi)化到團(tuán)隊(duì)精神中去。
隊(duì)長：每隊(duì)都應(yīng)有一名隊(duì)長，隊(duì)長應(yīng)是具有在農(nóng)村支教經(jīng)驗(yàn)和與該學(xué)校有聯(lián)系的人。在下鄉(xiāng)期間，隊(duì)長負(fù)有代表全隊(duì)的責(zé)任，并應(yīng)督促全隊(duì)完成目標(biāo)，召開每天的總結(jié)會和安排好第二天的活動流程。隊(duì)長將面對活動期間一切突發(fā)事件并協(xié)調(diào)全隊(duì)解決。
紀(jì)律負(fù)責(zé)人：維護(hù)活動期間學(xué)生和志愿者團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律，也是隊(duì)長助理的角色。此人應(yīng)考慮到志愿者參加的每項(xiàng)活動所可能發(fā)生的危險(xiǎn)，然后決定是否批準(zhǔn)這一行動。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)全隊(duì)的經(jīng)濟(jì)狀況，保存各類收據(jù)以供日后報(bào)銷和匯報(bào)開支之用。如果可能的話，此人也應(yīng)帶適量現(xiàn)金，以備旅途或活動中的緊急用途。
通訊員：負(fù)責(zé)記錄每天全隊(duì)的活動和發(fā)生的問題。
生活委員：負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊(duì)的衣食住行；
攝影師：攝影或攝像
作息時(shí)間表：制定詳盡的作息時(shí)間表，包括起床、早餐、上課、午餐、午后休息、每日會議、就寢等。留出充裕的時(shí)間和學(xué)生進(jìn)行課外活動。
住宿：確保每個人都清楚自己的住處及到該處的路線。
每日會議：確保所有志愿者都在一天活動結(jié)束時(shí)參加總結(jié)會議，匯報(bào)各項(xiàng)任務(wù)的完成情況以及遇到的問題，討論怎樣改進(jìn)，并為下一天作準(zhǔn)備。保存好會議討論記錄，供日后總結(jié)之用。
隊(duì)員間保持聯(lián)系：杜絕私自離校，給每位志愿者留下緊急聯(lián)系方式和所有人的手機(jī)號碼，及當(dāng)?shù)貙W(xué)校主要負(fù)責(zé)人的電話。
三下鄉(xiāng)必備生活用品：
生活用品
基本的床上用品：被單，席子，蚊帳。
衣物：1套以上長衣長褲（建議帶牛仔褲），1套以上夏裝，1套夏季校服上衣，1—2件白色上衣，若干內(nèi)衣、一雙以上襪子。
其他：結(jié)實(shí)耐用的防水旅行包（或旅行箱、旅行袋）
紙巾，針線包（女生備），拖鞋。手機(jī)充電器或電池
可自行決定的物品：枕頭、睡衣、涼鞋、扇子或小風(fēng)扇、排插、個人藥品，花露水（統(tǒng)一買了）
照明用品
手電筒、蠟燭、打火機(jī)、小臺燈（有這些物品的隊(duì)員就帶）
防曬用品
防曬霜、太陽帽（必備）、雨傘（必備）
其他
就此次三下鄉(xiāng)過程中出現(xiàn)的問題總結(jié)如下：
第一天：由于今年學(xué)校的補(bǔ)習(xí)因豬流感取消，第一天的招生由我們自己主辦，因此在去之前可先打印足夠量的空白表格，以防不時(shí)之需。
由于當(dāng)?shù)貤l件和考慮到學(xué)生的安全等問題，之前計(jì)劃的課表需重新安排，所以可預(yù)先打印足夠的空白表格的課表，若要變動，可直接手寫字填充。記得我們第一天就重新畫課表就用了四個人整整一個上午的時(shí)間。另外帶上尺子、鉛筆、橡皮、轉(zhuǎn)筆刀、復(fù)寫紙、足夠的紅筆（批改學(xué)生作業(yè)和日記用，最好每人一支）。
第二天開幕式：由于上午的安排是：開幕式——》班會交流（自我介紹、成立班委等），大多學(xué)生的反應(yīng)是較無聊，希望盡快上課。所以下午第一節(jié)最好先安排上課（依當(dāng)?shù)貙W(xué)生的具體情況安排課程），有其他非正式的課放在第二節(jié)或者第二課堂時(shí)間。
第二課堂一般搞一些文娛活動，今年我們的設(shè)置有：健美操、軍體拳、手語、唱歌。形式我覺得可以更多樣化，可以來個團(tuán)體游戲，籃球賽等等。但要把握好重點(diǎn)對象，需在閉幕式上演的節(jié)目在第一天就要確定下來，要表演的學(xué)生第二天選出來后利用第二課堂的時(shí)間進(jìn)行排練。
班主任必須強(qiáng)調(diào)的事情有：安全（包括上、放學(xué)來回途中的人身安全、自己身上帶的貴重物品：手機(jī)、mp3、財(cái)務(wù)等）、禮貌問題、著裝、不能騎機(jī)動車輛到校、不能帶其他非暑期班學(xué)生入校。
第三天正是村里的趕集日，我們的宣傳隊(duì)上街宣傳：要帶足夠的排插，電腦音響設(shè)備要帶齊全。由于要掛橫幅、隊(duì)旗和社旗等，所以要被充分的繩子、透明膠、雙面膠、別針、剪刀等。
宣傳的效果沒有預(yù)計(jì)中的成功，這主要有幾方面的原因：
1、音響設(shè)備未準(zhǔn)備好，音量過小，難以引起周邊10米外的人群注意；
2、活動前沒有先上街宣傳我們的活動時(shí)間，造成很多村民不知情；
3、沒有充分利用會講當(dāng)?shù)胤窖缘年?duì)員，造成溝通交流方面的阻礙；
6、可以為村名發(fā)自己制作的書簽，關(guān)于我們學(xué)校和社團(tuán)，留作紀(jì)念；
7、把宣傳內(nèi)容制成小冊子，發(fā)給當(dāng)?shù)卮迕?BR> 正常上課期間出現(xiàn)的情況及改善方法：
5、科任老師發(fā)現(xiàn)身體不適的學(xué)生，聽課老師及時(shí)問清楚情況并做采取相應(yīng)的措施；
下鄉(xiāng)結(jié)束后，召開一次集體聚會（可以是會議，也可以是輕松的聚餐等），討論和總結(jié)下鄉(xiāng)活動的各個方面和成功、不足之處。
根據(jù)校團(tuán)委的文件，完成此次的下鄉(xiāng)成果匯報(bào)。
下鄉(xiāng)前需注意事項(xiàng)：
5提前籌湊足夠的經(jīng)費(fèi)，以待報(bào)銷；
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十一
不知不覺間，來到sina公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。
在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
在工作中主要存在的問題有：
由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自(優(yōu)秀黨員工作總結(jié))己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
3. 工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4. 工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6. 缺少平時(shí)工作的知識總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的'。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
下年，公司要開拓新的微薄領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
時(shí)間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門的進(jìn)步同步，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這xx年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的12個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。可以說，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財(cái)物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果?？上攵?。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認(rèn)真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品，有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)，那是再好不過。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭取更多的機(jī)會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十二
20xx年過去了，新的一年又來了，為了把新的一年工作做得更好，現(xiàn)在對過去一年工作簡要回顧并總結(jié)一下。
20xx年工作回顧
過去的一年是不平凡的一年。我們翡翠湖的安保人員流動頻繁，年齡偏大，平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對這一狀況，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我作為安保隊(duì)長狠抓了安保人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，每周都進(jìn)行隊(duì)列、隊(duì)形保安人員技能的培訓(xùn)，推行安保文明用語，限度為提供安保服務(wù)。
翡翠湖的安保工作重點(diǎn)為水面安全，公共設(shè)施安全防范以及防火防盜。這是一項(xiàng)長期的任務(wù)，白天的安保工作主要是水面設(shè)施的安全防范。時(shí)刻做好設(shè)施的監(jiān)視，要求隊(duì)員對重點(diǎn)崗點(diǎn)每兩小時(shí)巡邏檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向管理處、保安隊(duì)長匯報(bào)并做好水面設(shè)施巡查記錄。夜間安保工作重點(diǎn)做好湖面及公共設(shè)施的`防盜工作，發(fā)現(xiàn)有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應(yīng)，撥打110電話，并配合派出所民警共同制止，如今年6月份，劉先斌班，夜間10點(diǎn)左右發(fā)現(xiàn)有人偷盜6號門電纜，在班長撥打110后，大小胡所有巡邏人員與派出所民警共同抓捕，避免了風(fēng)景區(qū)的財(cái)產(chǎn)損失。受到了風(fēng)景區(qū)管理處的好評。秋冬季來臨時(shí)，風(fēng)景區(qū)比較干燥，時(shí)刻都有火情火險(xiǎn)情況發(fā)生。我們保安隊(duì)在這段時(shí)間除了做好隊(duì)形隊(duì)列保安技能培訓(xùn)外，有針對性的進(jìn)行消防知識技能講解及消防器材性能使用方法的培訓(xùn)，要求隊(duì)員針對不同的險(xiǎn)情選用不同的消防器材，做好火災(zāi)的撲救，降低火災(zāi)帶來的財(cái)產(chǎn)損失。
20xx工作打算
新的一年開始了，我們翡翠湖保安隊(duì)今年的工作一是抓好人員的培訓(xùn)教育，提高安保人員的安保技能，二是積極與管理處配合，開展翡翠湖的各種保安服務(wù)工作，為全面提升風(fēng)景區(qū)公共形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十三
該公司為一歐洲公司，其產(chǎn)品為語言類教學(xué)軟件。
軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及零售。
軟件用戶可通過網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，而且總共有七種課程語言供用戶進(jìn)行選擇。
在學(xué)習(xí)過程中，為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，軟件還提供了教師支持進(jìn)行后續(xù)的輔導(dǎo)。
翻譯隊(duì)伍的人員構(gòu)成如下：分別來自兩所高校的8名英語專業(yè)大學(xué)四年級本科生和2名大學(xué)英語教師，均為碩士及以上學(xué)歷;歐洲工作人員2名;中國工作人員1名。
我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進(jìn)行漢化，以便進(jìn)行中國市場的銷售。
漢化所要進(jìn)行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項(xiàng)使用說明書以及語言的教材。
其中語言教材又涉及多個領(lǐng)域，比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、保險(xiǎn)等各方面。
二、工作過程
在所有的工作開始之前，我們例行公事地聚在一起開了會。
目的就是要讓大家彼此相識，公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個人樹立起團(tuán)隊(duì)的概念，以便日后工作的開展。
會議之后，工作正式開始。
我們首先利用一個多小時(shí)的時(shí)間對我們將要翻譯的產(chǎn)品進(jìn)行了使用。
通過使用，對于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，我們有了一個大概的了解。
之后，翻譯工作正式開始。
這次翻譯的工作的整個流程幾乎都由歐洲的工作人員進(jìn)行控制與安排。
與以往稍有不同的是，在這次工作中，翻譯人員全都通過公司自行設(shè)計(jì)的一個工具軟件在電腦上進(jìn)行作業(yè)。
這個軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計(jì)的。
眾所周知，教材一般由詞匯、課文、提示說明、注解等內(nèi)容組成。
而此工具軟件在設(shè)計(jì)上就考慮到了教材的特性。
該軟件在使用時(shí)，被翻譯的內(nèi)容會以一個詞條或者一個意群為單位顯示，同時(shí)顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語境，除此之外，還會有第三種語言對其進(jìn)行解釋，在我們這次工作中，第三種語言為法語，而且兩名歐洲人都精通這門語言。
翻譯人員可以通過以上的這些說明的協(xié)助，以及相互之間的交流溝通來進(jìn)行翻譯工作。
在第一天結(jié)束之后，公司的人對我們的工作進(jìn)度進(jìn)行了考察，并在第二天就給我們制定了工作安排，對我們的效率進(jìn)行了量化。
不過，隨著工作的進(jìn)行，很多問題也就凸現(xiàn)出來了：
1、對于特定文本沒有統(tǒng)一的翻譯標(biāo)準(zhǔn)
在這次工作中，這個問題很普遍。
舉個例子，在用戶開始使用軟件時(shí)，都需要先login，負(fù)責(zé)用戶界面的翻譯會處理成“登陸”，翻譯軟件說明書的人處理成“進(jìn)入”，而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊的翻譯寫成了“登入”。
其實(shí)是同樣的一個事情，三個人翻譯出了三個不同的.版本。
從字面上來說每個版本都是正確的。
但是作為產(chǎn)品，這些都不是合格的翻譯。
試想一下，一旦用戶在對照說明書使用軟件產(chǎn)品，那他肯定會被搞暈。
因此，“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標(biāo)準(zhǔn)”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi)，而且要給予重視。
2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景
前面我提到了，這套教學(xué)軟件涉及到多個領(lǐng)域。
對于這些英語專業(yè)的翻譯人員，如何將這套教材翻譯得準(zhǔn)確，而且專業(yè)化就成了一個重要的問題。
我很幸運(yùn)，在那些天的工作中沒有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。
但是我從側(cè)面了解到，翻譯人員大都對所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解，很多人反映說，一個很常見的詞匯，可能在某個行業(yè)里面就有特定的含義，而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。
因此，在一開始，工作進(jìn)展的比較緩慢。
在隨后，翻譯員們通過各種方法進(jìn)行彌補(bǔ)，比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典，并且進(jìn)行彼此的資源共享;還對于相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行一些了解，以及詢問相關(guān)專業(yè)的人等。
此后，情況有所改善。
在第一遍翻譯完成之后，為確保譯文的準(zhǔn)確，翻譯員之間進(jìn)行了交換校對。
如果在校對過程中出現(xiàn)不同的意見，翻譯員之間需要進(jìn)行討論。
我個人感覺這個環(huán)節(jié)是最有收獲的。
在校對時(shí)，幾個人就同一個難點(diǎn)進(jìn)行互動，也許就只是為了一個詞或者一句話。
其實(shí)，翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語言的理解，還有表達(dá)，個人的閱歷，甚至思維方式。
三、思考
十天的工作是很快的，但是除了報(bào)酬，我還要盡可能多的再留下些什么。
我在這次工作中作為一個整體的獨(dú)立分子，親身參與了幾乎所有的翻譯工作，并且見證了組織翻譯在整個環(huán)節(jié)中的作用。
首先，在翻譯工作進(jìn)行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。
在進(jìn)行工作的前一個月，公司對我們先進(jìn)行了一次考核，并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。
其實(shí)，保證翻譯員的質(zhì)量其實(shí)就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量，就像公司的老板說的，ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.
其次，良好的計(jì)劃安排要貫穿始終。
第一天工作結(jié)束以后，每個人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來了。
在后面的日子里，我們每天都會明確自己當(dāng)天的工作任務(wù)以及工作量。
像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。
但是，計(jì)劃安排也需要適時(shí)調(diào)整。
這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合，彼此信任以及良好的溝通。
組織者除了要確保效率，同時(shí)也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系，不能顧此失彼。
同時(shí)還要了解每個翻譯員的相關(guān)背景，在進(jìn)行協(xié)調(diào)安排時(shí)，盡可能充分發(fā)揮每個人的特長。
再有，欲善其事，先利其器。
專門為公司產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯工作而設(shè)計(jì)并制作工具軟件---這一點(diǎn)給我留下了很深的印象。
我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍，或者出現(xiàn)過。
但是一個有過軟件翻譯經(jīng)驗(yàn)的朋友告訴我，一家國內(nèi)的某知名軟件企業(yè)，他們在對產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯的時(shí)候，需要先打印到紙張上，再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進(jìn)行工作。
這樣做浪費(fèi)紙張不說，工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對性的翻譯工具軟件進(jìn)行工作同日而語。
的確，人家的產(chǎn)品市場大，為了針對產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情，更何況人家本身就是做軟件的，有技術(shù)作保障。
但是如果舉一反三地想，借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢來改善翻譯本身的工作環(huán)境，在有些條件下，是可以考慮采納的。
當(dāng)然這需要具體情況具體分析。
但是，我就想，除了翻譯軟件，我們能不能也利用科技對翻譯工作進(jìn)行一些革新，比如在工作環(huán)境，或者工作流程上。
至少別再這樣繼續(xù)浪費(fèi)紙張了。
最后，翻譯人員要有樂觀包容的心態(tài)。
這次是我第一次與別人一起進(jìn)行翻譯工作，因此對于“合作”體會頗多。
其實(shí)這一點(diǎn)其實(shí)在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了，比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達(dá)上的統(tǒng)一、校對等等。
我不想在這里再長篇累犢地講述團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性以及種種好處。
但是對于翻譯人員來說，無論對人或是對事情一定要樂觀包容。
要知道，語言本身就是廣博的，它所承載的是人類全部的文明。
任何一個人，要想了解語言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。
因此，作為翻譯人員—語言的使用者，我們要重視團(tuán)體的力量，接受我們個人知識上的一些盲區(qū)。
在合作與積極的學(xué)習(xí)中把翻譯工作進(jìn)行下去。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十四
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個人體會，寫出來供大家指點(diǎn)，在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的.工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十五
橋梁新建項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會在公司會議室召開，公司總經(jīng)理汪云峰，副總經(jīng)理韓家武、吳紅波，總工程師李孝林及各部門、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加會議。會議由汪云峰總經(jīng)理主持。
本次會議的議題為：一是對剛剛結(jié)束的橋梁新建、改建項(xiàng)目管理過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)分析，為今后類似項(xiàng)目的實(shí)施提供管理經(jīng)驗(yàn);二是針對公司目前所處的外部競爭環(huán)境，進(jìn)一步提高公司各職能部門的管理水平，降低企業(yè)管理成本，適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需求。
建立合作單位登記及資信等級分類制度，維持長期穩(wěn)定的合作單位，確保工程的質(zhì)量、安全和進(jìn)度;加強(qiáng)項(xiàng)目部與公司后勤職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，各職能部門要實(shí)際深入到項(xiàng)目各階段的管理，做好各項(xiàng)服務(wù)工作;項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展要做到有據(jù)可依，公司綜合部負(fù)責(zé)為各項(xiàng)目部提供所需的各項(xiàng)制度、流程等相關(guān)文字資料。
項(xiàng)目資金計(jì)劃撥付表會簽過程中，各部門要做到權(quán)利義務(wù)對等，對簽字同意或者不同意撥付的款項(xiàng)給出具體原因，以幫助項(xiàng)目部進(jìn)行改進(jìn);材料管理工作要加強(qiáng)材料過程控制，完善材料管理手續(xù)，降低材料使用中的損耗和消耗，減少庫存資金的占用;審計(jì)部門要做好過程審計(jì)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理中存在的問題。
會上，公司副總經(jīng)理韓家武、吳紅波，總工程師李孝林根據(jù)公司目前所處的階段及管理中存在的問題，分別從加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和制度建設(shè)、健全項(xiàng)目策劃制度、加強(qiáng)公司質(zhì)量安全管理和人員培訓(xùn)等方面作了發(fā)言，并指出，問題是企業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)，是工作的方向，正視和解決問題是企業(yè)前進(jìn)的動力，只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識問題、解決問題，企業(yè)才能得到持續(xù)不斷的發(fā)展。
會議最后，公司總經(jīng)理汪云峰要求各職能部門要根據(jù)會議討論的內(nèi)容，結(jié)合公司及項(xiàng)目實(shí)際情況，于五月份完成公司現(xiàn)有制度的修訂和完善工作，并確保各項(xiàng)管理制度的適應(yīng)性、有效性、可操作性。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十六
8月3日凌晨，南灣街道一廢品回收站發(fā)生一起重大火災(zāi)事故。
事故發(fā)生后，市及龍崗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，市長許勤，市委常委、常務(wù)副市長呂銳鋒迅即作出批示，要求迅速調(diào)查事故原因，做好善后工作，舉一反三，嚴(yán)防類似事故再次發(fā)生。
市委常委、龍崗區(qū)委書記蔣尊玉，區(qū)長姜建軍等第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場指揮救援工作。
市公安局副局長胡曉明、市消防監(jiān)督管理局局長謝卓浩等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人迅速趕到現(xiàn)場指揮撲救、組織善后工作。
龍崗區(qū)隨后召開現(xiàn)場會，部署安全生產(chǎn)工作，接下來，全區(qū)將全面清理整頓廢品收購站和鐵皮房，總結(jié)事故教訓(xùn)，從根源上消除安全隱患。
8月3日凌晨3點(diǎn)40分左右，南灣街道寶冠路與紅棉路交界處的廢品回收站發(fā)生火災(zāi)，過火面積約300平方米。
事故造成2人當(dāng)場死亡，另2人送醫(yī)院過程中經(jīng)搶救無效死亡。
目前，公安的部門已控制該廢品收購站相關(guān)人員，火災(zāi)原因正在調(diào)查之中。
“龍崗既要發(fā)展，更要安全。沒有安全，發(fā)展就沒有基礎(chǔ)，發(fā)展成果就會毀于一旦。”在南灣街道召開的事故現(xiàn)場會上，蔣尊玉強(qiáng)調(diào)，接下來要總結(jié)事故教訓(xùn)，從根源上消除火災(zāi)事故隱患。
各級各部門要高度重視、深刻警醒，切實(shí)將火災(zāi)隱患整治擺上重要議事日程，對廢品收購站、鐵皮房進(jìn)行全面清理，無牌無證一律取締，要全面排查、及時(shí)整改，不留盲點(diǎn)、不留死角;要舉一反三、立即整改，涉及安全生產(chǎn)和管理的相關(guān)部門，要組織力量全面開展安全隱患的大排查、大整治，不僅僅對消防安全隱患，凡是與安全有關(guān)的各個領(lǐng)域各個行業(yè)都要全面排查，處罰一批、關(guān)閉一批、整改一批，一次通知，必須立即整改。
蔣尊玉還強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步明確責(zé)任、狠抓落實(shí)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任追究，強(qiáng)化屬地管理轄區(qū)負(fù)責(zé)制，每處安全隱患要有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé);要加快轉(zhuǎn)型、安全發(fā)展，堅(jiān)定不移推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，淘汰低端產(chǎn)業(yè)，清理安全不達(dá)標(biāo)的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢從根本上得到好轉(zhuǎn)。
“抓安全生產(chǎn)要離開辦公室，不能在家里開會下發(fā)文件，要去一線，知道轄區(qū)的‘軟肋’在哪兒。”姜建軍在會上指出，各級各部門要警鐘長鳴，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，深刻分析、認(rèn)真反思火災(zāi)事故暴露出的'問題，舉一反三，切實(shí)吸取事故教訓(xùn)。
要深入生產(chǎn)一線查找問題，有針對性地開展防范工作。
他還強(qiáng)調(diào)，要真正負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)查重點(diǎn)行業(yè)、突出問題、重大隱患，著重搞清楚“監(jiān)管、執(zhí)法、責(zé)任、落實(shí)”是否到位。
在排查過程中要特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)責(zé)任制，“誰排查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”。
要牢固樹立安全發(fā)展理念，毫不松懈地抓好安全生產(chǎn)工作。
龍崗區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長熊國偉對事故善后處理工作作出部署。
龍崗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)熊小平、郭子平、彭建安、王延奎、華振強(qiáng)、曾子倫等參加現(xiàn)場會。
南灣街道主要負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場會上作出深刻檢討。
龍崗區(qū)各街道迅速開展行動，全面排查轄區(qū)安全隱患。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十七
4月28日上午，公司橋梁改建和橋梁新建項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會在公司會議室召開，公司總經(jīng)理汪云峰，副總經(jīng)理韓家武、吳紅波，總工程師李孝林及各部門、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加會議。會議由汪云峰總經(jīng)理主持。
本次會議的議題為：一是對剛剛結(jié)束的橋梁新建、改建項(xiàng)目管理過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)分析，為今后類似項(xiàng)目的實(shí)施提供管理經(jīng)驗(yàn);二是針對公司目前所處的外部競爭環(huán)境，進(jìn)一步提高公司各職能部門的管理水平，降低企業(yè)管理成本，適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需求。
會議首先聽取了橋梁新建、改建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目實(shí)施過程中存在問題的匯報(bào)，并對今后改進(jìn)方向達(dá)成如下共識：建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范控制體系，從經(jīng)營投標(biāo)階段開始做好各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)分析和管理控制工作;建立健全的項(xiàng)目策劃制度，在項(xiàng)目實(shí)施前期做好項(xiàng)目人員配備、材料采購、機(jī)械設(shè)備使用、安全質(zhì)量進(jìn)度成本控制等各項(xiàng)管理工作的策劃，保證項(xiàng)目實(shí)施的可控性、科學(xué)性;嚴(yán)格施工組織計(jì)劃和施工方案上報(bào)制度;加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理，提高項(xiàng)目全員安全意識，進(jìn)一步健全人員崗前培訓(xùn)及各級安全交底制度;完善崗位責(zé)任制度，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任考核，加強(qiáng)對項(xiàng)目成本的管理與控制;建立合作單位登記及資信等級分類制度，維持長期穩(wěn)定的合作單位，確保工程的質(zhì)量、安全和進(jìn)度;加強(qiáng)項(xiàng)目部與公司后勤職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，各職能部門要實(shí)際深入到項(xiàng)目各階段的管理，做好各項(xiàng)服務(wù)工作;項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展要做到有據(jù)可依，公司綜合部負(fù)責(zé)為各項(xiàng)目部提供所需的各項(xiàng)制度、流程等相關(guān)文字資料。
項(xiàng)目資金計(jì)劃撥付表會簽過程中，各部門要做到權(quán)利義務(wù)對等，對簽字同意或者不同意撥付的款項(xiàng)給出具體原因，以幫助項(xiàng)目部進(jìn)行改進(jìn);材料管理工作要加強(qiáng)材料過程控制，完善材料管理手續(xù)，降低材料使用中的損耗和消耗，減少庫存資金的占用;審計(jì)部門要做好過程審計(jì)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理中存在的問題。
會上，公司副總經(jīng)理韓家武、吳紅波，總工程師李孝林根據(jù)公司目前所處的階段及管理中存在的問題，分別從加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和制度建設(shè)、健全項(xiàng)目策劃制度、加強(qiáng)公司質(zhì)量安全管理和人員培訓(xùn)等方面作了發(fā)言，并指出，問題是企業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)，是工作的方向，正視和解決問題是企業(yè)前進(jìn)的動力，只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識問題、解決問題，企業(yè)才能得到持續(xù)不斷的發(fā)展。
會議最后，公司總經(jīng)理汪云峰要求各職能部門要根據(jù)會議討論的內(nèi)容，結(jié)合公司及項(xiàng)目實(shí)際情況，于五月份完成公司現(xiàn)有制度的修訂和完善工作，并確保各項(xiàng)管理制度的適應(yīng)性、有效性、可操作性。
1.讓工作人員等待工作好過讓工作等待相關(guān)工作人員。
2.多任務(wù)處理現(xiàn)象比我們想象中的更為普遍、也更加有害。不理解第一條經(jīng)驗(yàn)重要性的企業(yè)往往會嘗試最大限度提高員工利用率。問題在于，越是壓榨員工的勞動力，對于最終結(jié)果的影響就越是消極。毫無疑問，員工是不可能同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)的。所謂多任務(wù)處理，實(shí)際是指讓員工不斷從一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)移到另一項(xiàng)工作中。
3.避免“錦上添花”行為。
4.不要對任務(wù)過分進(jìn)行細(xì)化?！岸x細(xì)節(jié)其實(shí)無助于他人的理解，反而只會造成誤解。”項(xiàng)目管理中存在一個收益遞減點(diǎn)，一旦實(shí)際情況低于該點(diǎn)，也就意味著項(xiàng)目管理者在對工作進(jìn)行事無巨細(xì)地全盤掌控，而沒有讓團(tuán)隊(duì)成員利用自身的豐富經(jīng)驗(yàn)與良好判斷力完成工作。
5.在業(yè)務(wù)改進(jìn)方面持積極態(tài)度。有趣的是，這一點(diǎn)原本其實(shí)可以算it項(xiàng)目的典型標(biāo)準(zhǔn)。其主要目的是為管理(尤其是賬目方面)、人力資源以及預(yù)定規(guī)則提供支持，具體措施是提供一套更為同步的企業(yè)信息視角。它所帶來的主要業(yè)務(wù)收益是更快速的賬目結(jié)算、人力資源管理改善以及對國際性規(guī)則的支持。
6.為團(tuán)隊(duì)中的全體成員提供一套總體視角。團(tuán)隊(duì)成員非常了解每個人都擁有大局觀念對于組織整體的重要性，當(dāng)然前提是大家先各自處理好自己的份內(nèi)職責(zé)。
以銅為鏡，可以正衣冠;以史為鏡，可以知興衰;以人為鏡，可以知得失。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，都是前人經(jīng)過實(shí)踐總結(jié)出來的。項(xiàng)目經(jīng)理雖然沒有必要日三省吾身，但是記住這些前車之鑒，還是有用處的。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十八
經(jīng)過了一段時(shí)間的奮斗，工作也進(jìn)入了另一個階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時(shí)間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結(jié)，還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息，欲知更多信息可登錄本站.
時(shí)間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門的進(jìn)步同步，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這xx年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。
總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的12個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。
加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的'利益和身心健康所得來的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。
在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財(cái)物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果。
可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認(rèn)真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
半年時(shí)間很快過去，由一線操作工的轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的一線組長【代理】，這一路讓我學(xué)到了很多東西。有教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)累積，有前輩的言傳身教。
剛剛接觸pip，對我來說是一個盲區(qū)。譬如：一個返修品，無論是裝飾線還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導(dǎo)書，但那時(shí)沒有全然的放在心上，直至現(xiàn)在的茫然。
對我而言是一次教訓(xùn)，讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好，以備不時(shí)只需。
現(xiàn)在的角色還不能完全勝任，一個是經(jīng)驗(yàn)的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。
在4月份因?yàn)槲业氖韬?，還有末到檢驗(yàn)是個新人。造成了現(xiàn)場服務(wù)的抱怨。對于不合格品的處理，在一線的時(shí)候我就了解流程。先要把不合格品做好標(biāo)識隔離開。對前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行挑選，對后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。我以為末到檢驗(yàn)會按照這樣的流程去做，結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯誤責(zé)任在我;其一，我沒有參與到對不合格的及時(shí)跟蹤，有著以為的心態(tài)。其二，沒有事先想到末到檢驗(yàn)是個新人可能對這種狀況沒有經(jīng)驗(yàn)。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有追究責(zé)任，但我深知是我的錯。事后對此我做好小結(jié)與末到檢驗(yàn)交流與培訓(xùn)。
5月份在試制新產(chǎn)品的時(shí)候發(fā)生了批量的錯縫。當(dāng)天有3種產(chǎn)品試制。因?yàn)槎际且粋€大產(chǎn)品內(nèi)的3種，員工在操作時(shí)只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺做的;才導(dǎo)致錯誤的發(fā)生。
上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。作為一個組長，應(yīng)該是個先知的人，應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。做好預(yù)防工作。比如：班前會提醒員工做任何一個產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備，切換產(chǎn)品及時(shí)巡檢，第一時(shí)間做好首件檢查工作。
我想這些對于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點(diǎn)，但是我會加倍努力。
一次教訓(xùn)就是一次經(jīng)驗(yàn)的累積。但經(jīng)驗(yàn)的積累不是建立在每次的錯誤上。
想做的人永遠(yuǎn)在想辦法，不想做的人永遠(yuǎn)在找理由。
這句話我經(jīng)常對員工們說。但我認(rèn)為適用于我也適用更多的人。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十九
該公司為一歐洲公司，其產(chǎn)品為語言類教學(xué)軟件。
軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及零售。
軟件用戶可通過網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，而且總共有七種課程語言供用戶進(jìn)行選擇。
在學(xué)習(xí)過程中，為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，軟件還提供了教師支持進(jìn)行后續(xù)的輔導(dǎo)。
翻譯隊(duì)伍的人員構(gòu)成如下：分別來自兩所高校的8名英語專業(yè)大學(xué)四年級本科生和2名大學(xué)英語教師，均為碩士及以上學(xué)歷;歐洲工作人員2名;中國工作人員1名。
我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進(jìn)行漢化，以便進(jìn)行中國市場的銷售。
漢化所要進(jìn)行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項(xiàng)使用說明書以及語言的教材。
其中語言教材又涉及多個領(lǐng)域，比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、保險(xiǎn)等各方面。
二、工作過程
在所有的工作開始之前，我們例行公事地聚在一起開了會。
目的就是要讓大家彼此相識，公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個人樹立起團(tuán)隊(duì)的概念，以便日后工作的開展。
會議之后，工作正式開始。
我們首先利用一個多小時(shí)的時(shí)間對我們將要翻譯的產(chǎn)品進(jìn)行了使用。
通過使用，對于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，我們有了一個大概的了解。
之后，翻譯工作正式開始。
這次翻譯的工作的整個流程幾乎都由歐洲的工作人員進(jìn)行控制與安排。
與以往稍有不同的是，在這次工作中，翻譯人員全都通過公司自行設(shè)計(jì)的一個工具軟件在電腦上進(jìn)行作業(yè)。
這個軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計(jì)的。
眾所周知，教材一般由詞匯、課文、提示說明、注解等內(nèi)容組成。
而此工具軟件在設(shè)計(jì)上就考慮到了教材的特性。
該軟件在使用時(shí)，被翻譯的內(nèi)容會以一個詞條或者一個意群為單位顯示，同時(shí)顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語境，除此之外，還會有第三種語言對其進(jìn)行解釋，在我們這次工作中，第三種語言為法語，而且兩名歐洲人都精通這門語言。
翻譯人員可以通過以上的這些說明的協(xié)助，以及相互之間的交流溝通來進(jìn)行翻譯工作。
在第一天結(jié)束之后，公司的人對我們的工作進(jìn)度進(jìn)行了考察，并在第二天就給我們制定了工作安排，對我們的效率進(jìn)行了量化。
不過，隨著工作的進(jìn)行，很多問題也就凸現(xiàn)出來了：
1、對于特定文本沒有統(tǒng)一的翻譯標(biāo)準(zhǔn)
在這次工作中，這個問題很普遍。
舉個例子，在用戶開始使用軟件時(shí)，都需要先login，負(fù)責(zé)用戶界面的翻譯會處理成“登陸”，翻譯軟件說明書的人處理成“進(jìn)入”，而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊的翻譯寫成了“登入”。
其實(shí)是同樣的一個事情，三個人翻譯出了三個不同的.版本。
從字面上來說每個版本都是正確的。
但是作為產(chǎn)品，這些都不是合格的翻譯。
試想一下，一旦用戶在對照說明書使用軟件產(chǎn)品，那他肯定會被搞暈。
因此，“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標(biāo)準(zhǔn)”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi)，而且要給予重視。
2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景
前面我提到了，這套教學(xué)軟件涉及到多個領(lǐng)域。
對于這些英語專業(yè)的翻譯人員，如何將這套教材翻譯得準(zhǔn)確，而且專業(yè)化就成了一個重要的問題。
我很幸運(yùn)，在那些天的工作中沒有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。
但是我從側(cè)面了解到，翻譯人員大都對所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解，很多人反映說，一個很常見的詞匯，可能在某個行業(yè)里面就有特定的含義，而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。
因此，在一開始，工作進(jìn)展的比較緩慢。
在隨后，翻譯員們通過各種方法進(jìn)行彌補(bǔ)，比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典，并且進(jìn)行彼此的資源共享;還對于相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行一些了解，以及詢問相關(guān)專業(yè)的人等。
此后，情況有所改善。
在第一遍翻譯完成之后，為確保譯文的準(zhǔn)確，翻譯員之間進(jìn)行了交換校對。
如果在校對過程中出現(xiàn)不同的意見，翻譯員之間需要進(jìn)行討論。
我個人感覺這個環(huán)節(jié)是最有收獲的。
在校對時(shí)，幾個人就同一個難點(diǎn)進(jìn)行互動，也許就只是為了一個詞或者一句話。
其實(shí)，翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語言的理解，還有表達(dá)，個人的閱歷，甚至思維方式。
三、思考
十天的工作是很快的，但是除了報(bào)酬，我還要盡可能多的再留下些什么。
我在這次工作中作為一個整體的獨(dú)立分子，親身參與了幾乎所有的翻譯工作，并且見證了組織翻譯在整個環(huán)節(jié)中的作用。
首先，在翻譯工作進(jìn)行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。
在進(jìn)行工作的前一個月，公司對我們先進(jìn)行了一次考核，并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。
其實(shí)，保證翻譯員的質(zhì)量其實(shí)就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量，就像公司的老板說的，ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.
其次，良好的計(jì)劃安排要貫穿始終。
第一天工作結(jié)束以后，每個人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來了。
在后面的日子里，我們每天都會明確自己當(dāng)天的工作任務(wù)以及工作量。
像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。
但是，計(jì)劃安排也需要適時(shí)調(diào)整。
這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合，彼此信任以及良好的溝通。
組織者除了要確保效率，同時(shí)也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系，不能顧此失彼。
同時(shí)還要了解每個翻譯員的相關(guān)背景，在進(jìn)行協(xié)調(diào)安排時(shí)，盡可能充分發(fā)揮每個人的特長。
再有，欲善其事，先利其器。
專門為公司產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯工作而設(shè)計(jì)并制作工具軟件---這一點(diǎn)給我留下了很深的印象。
我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍，或者出現(xiàn)過。
但是一個有過軟件翻譯經(jīng)驗(yàn)的朋友告訴我，一家國內(nèi)的某知名軟件企業(yè)，他們在對產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯的時(shí)候，需要先打印到紙張上，再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進(jìn)行工作。
這樣做浪費(fèi)紙張不說，工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對性的翻譯工具軟件進(jìn)行工作同日而語。
的確，人家的產(chǎn)品市場大，為了針對產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情，更何況人家本身就是做軟件的，有技術(shù)作保障。
但是如果舉一反三地想，借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢來改善翻譯本身的工作環(huán)境，在有些條件下，是可以考慮采納的。
當(dāng)然這需要具體情況具體分析。
但是，我就想，除了翻譯軟件，我們能不能也利用科技對翻譯工作進(jìn)行一些革新，比如在工作環(huán)境，或者工作流程上。
至少別再這樣繼續(xù)浪費(fèi)紙張了。
最后，翻譯人員要有樂觀包容的心態(tài)。
這次是我第一次與別人一起進(jìn)行翻譯工作，因此對于“合作”體會頗多。
其實(shí)這一點(diǎn)其實(shí)在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了，比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達(dá)上的統(tǒng)一、校對等等。
我不想在這里再長篇累犢地講述團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性以及種種好處。
但是對于翻譯人員來說，無論對人或是對事情一定要樂觀包容。
要知道，語言本身就是廣博的，它所承載的是人類全部的文明。
任何一個人，要想了解語言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。
因此，作為翻譯人員—語言的使用者，我們要重視團(tuán)體的力量，接受我們個人知識上的一些盲區(qū)。
在合作與積極的學(xué)習(xí)中把翻譯工作進(jìn)行下去。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇二十
千年前的孔圣人說：“吾日三省吾身”，不間斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓后來的事做的更好，讓生活/工作的滿意度越來越高。
在運(yùn)作一個項(xiàng)目中，隨時(shí)都在產(chǎn)生各種各樣和項(xiàng)目相關(guān)的信息，或許是一句不經(jīng)意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結(jié)。
養(yǎng)成隨時(shí)敏感的收集項(xiàng)目信息，并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中，有效的在后面的項(xiàng)目中重用這些信息，其效力是無法估計(jì)的。
道理說出來，誰都明白這道菜很重要。
但是人善于遺忘，本能中也不善于總結(jié)，即使總結(jié)了，也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產(chǎn)”，孔圣人之所以提這樣的話，也在于時(shí)時(shí)提醒自己：不要忘了自省和總結(jié)!
如果有意識的去做好這道菜，個人認(rèn)為
1、首先要建立一個基于web的知識庫結(jié)構(gòu)，讓員工能很方便的錄入這些信息，包括文本的，錄音錄像的。
2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚(yáng)：總結(jié)和自省對于團(tuán)隊(duì)/企業(yè)甚至個人成長的重要性，讓這種意識成為團(tuán)隊(duì)的一種習(xí)慣。
3、在(項(xiàng)目)計(jì)劃中，每個階段的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”作為一個專門的任務(wù)，并讓質(zhì)量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行，是否有效的流入了企業(yè)的知識庫，是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。
4、在規(guī)劃一件事情之前，能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關(guān)知識點(diǎn)(這也是pmi的historyinformation)，為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
下面是網(wǎng)友的經(jīng)驗(yàn)：
經(jīng)驗(yàn)&教訓(xùn)總結(jié)“最佳實(shí)踐”
1、這是對于項(xiàng)目健康狀態(tài)的階段評估，同樣也是評估項(xiàng)目或階段是否成功的方法
2、這是持續(xù)性過程改進(jìn)的內(nèi)容之一，目的是從犯錯誤或者做的很滿意的點(diǎn)中得到啟發(fā)，當(dāng)越來越多的項(xiàng)目使用可重復(fù)的項(xiàng)目方法/過程，那么過程的成熟度也提高了，降低項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的風(fēng)險(xiǎn)。
3、建議在項(xiàng)目的每一個典型的里程碑點(diǎn)上做一次“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”，對于比較大的項(xiàng)目，也可以使用周期性(比如3個月一次)的針對“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)”的狀態(tài)評估會來實(shí)施。
最重要的是項(xiàng)目完成時(shí)的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”!
4、這個會議應(yīng)該是一個簡單、開放、很放松的會議，團(tuán)隊(duì)成員感覺舒服的分享彼此的體驗(yàn)，本質(zhì)上這是一個“頭腦風(fēng)暴”活動，目的是在以后的項(xiàng)目中做的更好!
5、對于跨地域的團(tuán)隊(duì)，不能facetoface，可以把討論的焦點(diǎn)鎖定在關(guān)鍵過程/方法上，弱化個性化體驗(yàn)。
6、在項(xiàng)目/階段總結(jié)文檔中記錄這個活動所花費(fèi)的時(shí)間，總結(jié)的點(diǎn)數(shù)，作為過程數(shù)據(jù)保存。
“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”總結(jié)：建議的內(nèi)容點(diǎn)：
1、項(xiàng)目過程中。
做得好的，滿意的點(diǎn)的列表
2、項(xiàng)目過程中那些和計(jì)劃不一致的點(diǎn)的列表
3、當(dāng)前還存在的問題列表
4、成就點(diǎn)列表
5、如果有標(biāo)準(zhǔn)的.項(xiàng)目管理方法/過程，在本項(xiàng)目中用的好嗎?why?
6、如果是階段評估：做下一個階段，哪些點(diǎn)上可以做改進(jìn)，列表描述
7、如果想項(xiàng)目完成評估：做下一個項(xiàng)目，哪些點(diǎn)可以做的更好，列表描述
另外，據(jù)說msproject2002企業(yè)版中有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄功能，并提供web化的查詢，可以提高這些信息的利用價(jià)值。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇一
從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵，我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。
有一次，我?guī)兔煾颠M(jìn)賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號，導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺，感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照，師傅,您辛苦了!
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇二
通過學(xué)習(xí)“群眾路線教育實(shí)踐活動”，結(jié)合安全工作實(shí)際情況，回顧半年來的安全工作，總結(jié)起來、分析起來，我們感到自己肩上的擔(dān)子很重。
一、安全狀況：
1-7月份全礦共發(fā)生各類事故24起。其中死亡事故1起5人，輕傷事故13起21人，瓦斯超限事故10起。
其中：
輕傷事故與去年同期相比下降了32.3%(18起10人)，六月份無輕傷事故。
207月份全礦共發(fā)生1起輕傷事故：年7月13日3時(shí)30分掘二區(qū)9202隊(duì)李漢嶺在場子迎頭片幫砸傷左腿。
今年7月份與去年同期其他事故下降7起，同比下降100%。從最近6月、7月的安全狀況來看，我礦安全形勢較好，如何發(fā)揚(yáng)這樣的成績，這就是擺在安全管理者面前的重要任務(wù)。
二、只有總結(jié)才能看到不足，才能知道問題出在何方，才能應(yīng)對嚴(yán)峻的安全管理工作。
安全生產(chǎn)是永恒的主題，是一切工作的基礎(chǔ)。回顧過去的安全生產(chǎn)工作，我們清楚地看到，在工作中雖然施工措施寫了很多，但是做到的卻很少，不得不引起警惕。綜一區(qū)沖擊地壓就是一個很好的案例，我們必須引以為戒。所以做好安全工作，就要看如何保證安全管理措施到位，如何完善安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度并有效實(shí)施，如何將安全工作的重點(diǎn)放在一線，是我礦當(dāng)前認(rèn)真對待的主題，既要完成上級交給的安全生產(chǎn)任務(wù)，還要在實(shí)際工作中把安全工作中的措施落實(shí)到位。
“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉，但實(shí)際上是喊得多、落實(shí)得少，叫得響、行動遲緩。安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一個人的能力所能解決的，它受到多種因素的制約。只有加強(qiáng)安全生產(chǎn)過程監(jiān)督，下大力度規(guī)范現(xiàn)場安全措施，加強(qiáng)對人員違章現(xiàn)場處理，不斷規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過程監(jiān)督中，才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。在此，我就如何抓好下半年安全工作，談幾點(diǎn)意見和看法，不當(dāng)之處請?zhí)岢雠u指正。
1、加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證。要搞好安全生產(chǎn)工作，必須加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底，又強(qiáng)調(diào)理到位。調(diào)理到位就是要理出頭序，理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則，檢查制度和標(biāo)準(zhǔn)，考核獎懲辦法。管到底，就是要使“安全第一，預(yù)防為主”的方針深入人心，要嚴(yán)抓細(xì)管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為。比如有的職工蹬車，只要抓住就嚴(yán)厲處罰等等一些違章現(xiàn)象，始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要位置，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，以全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ)，以落實(shí)措施、反違章、推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為原則，做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí)，使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、安全管理制度化，安全措施規(guī)范化，作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求
“不以規(guī)矩，不成方圓”，沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施，何以能做好安全生產(chǎn)工作，所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度，制定具體的實(shí)施細(xì)則和辦法，完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。不能只重效益，不重安全，我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有的單位根本不重視上級下發(fā)的各種制度，不落實(shí)到位，比如小班安全質(zhì)量評估，沒有從這些規(guī)范中真正做細(xì)做好。在事故發(fā)生后才追悔莫及，才體會到安全生產(chǎn)管理工作的重要性，因此，在我們的安全生產(chǎn)工作中，每個人要規(guī)范的遵守安全生產(chǎn)工作制度和措施，而且要堅(jiān)持做到貫徹落實(shí)，保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)。有了有效的制度，我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展，收到應(yīng)有效果，使安全管理制度化，安全措施規(guī)范化。比如：小班安全質(zhì)量評估制度的落實(shí)，每個班都要認(rèn)真對待，現(xiàn)場把隱患交代清楚，按標(biāo)準(zhǔn)按措施要求去施工，那么事故就會大大減少甚至?xí)麥缡鹿?。所以要求各單位?yán)格按小班安全質(zhì)量評估做起，從每個環(huán)節(jié)中落實(shí)到位，那么每個單位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高了，再抓每個單位系統(tǒng)的存在的問題，把問題處理在萌芽之中，從隊(duì)長、班組長、瓦檢員在現(xiàn)場認(rèn)真驗(yàn)收工程質(zhì)量，認(rèn)真檢查施工過程的每個細(xì)小環(huán)節(jié)的安全狀況，那么每個班組都會掌握到每個細(xì)節(jié)的安全狀況，施工起來就不會出現(xiàn)質(zhì)量問題，因此施工中的事故自然就會減少。
3、做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全生產(chǎn)教育，提升職工安全意識是前提條件。安全生產(chǎn)與職工日常生活緊密相關(guān)，做好安全生產(chǎn)工作，做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全教育，提升職工安全意識是前提，職工安全意識的提高，職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)，使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。充分利用每日一題，每周一案的學(xué)習(xí)，讓職工掌握技術(shù)知識、從“每周一案”中體會到事故教訓(xùn)，使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知，提升職工的安全意識，使安全生產(chǎn)工作深入人心，做到人人重安全，人人懂安全。安監(jiān)處經(jīng)常組織突擊檢查活動，一是宣傳、教育，抓住蹬車違章人員向全礦通報(bào)、罰款，二是警示那些違章人員不要違章。另外下半年要求各單位認(rèn)真做班前安全講課活動，就本班要做的工作由工程師分析那里有安全隱患，應(yīng)該注意的問題，貫徹到每名職工思想中，那么工作起來就會有所警示。今后下半年安監(jiān)系統(tǒng)將不定期的進(jìn)行突擊檢查活動，并對各單位的安全大課進(jìn)行檢查。
4、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位，安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)
從定級和日常檢查來看抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，場子質(zhì)量低劣，環(huán)境就會不好，那么自然影響到安全生產(chǎn)。所以要加強(qiáng)質(zhì)量的安全管理工作。
安全工作重在管理監(jiān)督到位，這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，及時(shí)糾正和查處違章，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安監(jiān)系統(tǒng)對那些工程質(zhì)量“偷工減料”現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)厲罰款，并在全礦通報(bào)批評，扣發(fā)工程質(zhì)量工資，將會促進(jìn)安全狀況的好轉(zhuǎn)。
5、全面建設(shè)隊(duì)班、組長建設(shè)工程。
我礦已下發(fā)峻煤發(fā)?2013?19號文件，關(guān)于龍煤股份公司鶴崗分公司峻德煤礦關(guān)于對跟班隊(duì)長、班組長現(xiàn)場安全管理暫行規(guī)定(試行)的通知，按照文件規(guī)定下半年加強(qiáng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，明確跟班隊(duì)長、班、組長是當(dāng)班安全、生產(chǎn)第一責(zé)任者，在生產(chǎn)中，一定要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，真正做到不安全不生產(chǎn)。
班組建設(shè)培養(yǎng)全體職工的良好安全心態(tài)，讓班組長強(qiáng)化安全意識，規(guī)范操作行為，提高安全技能，從而達(dá)到充分利用人的安全意識指導(dǎo)安全行為，用安全行為有效控制生產(chǎn)事故。作業(yè)現(xiàn)場施工是由班組完成，因此班組這個小的團(tuán)體組成了整個的整體，如果在這個小團(tuán)體中發(fā)揮好的積極作用，那么全礦的安全狀況就會好轉(zhuǎn)。并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，好的班組獎勵，出事故的班組進(jìn)行處罰。
6、“以人為本”是核心，堅(jiān)持以人為本，樹立人本理念是創(chuàng)建安全文化的核心。
在今后的安全工作中要堅(jiān)持以人為本。安全文化建設(shè)是預(yù)防事故的“人因工程”，以提高勞動者安全素質(zhì)為主要任務(wù)。井下作業(yè)現(xiàn)場點(diǎn)多線長，環(huán)境復(fù)雜，因此心態(tài)安全文化是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，最能體現(xiàn)人本思想。無論是管理者還是操作者，只有心態(tài)安全，才會有行為安全;只有行為安全，才能保證安全制度落到實(shí)處。追求健康是人皆有之的基本需求，但為什么還存在“三違”現(xiàn)象屢禁不止的情況呢?關(guān)鍵問題就是沒有樹立正確的安全理念!比如說，有的單位管理者為追求生產(chǎn)任務(wù)，在安全管理的行為導(dǎo)向上，迫使或誘發(fā)本單位職工拼任務(wù)、拼體力，違章冒險(xiǎn)蠻干;再比如，“我要安全”本來應(yīng)是職工的內(nèi)在需要，可現(xiàn)在卻變成了管理者強(qiáng)迫被管理者必須完成的一項(xiàng)硬性指標(biāo)……錯誤觀念不破除，正確安全理念不樹立，安全文化建設(shè)就是竹籃打水。以往的安全教育大多是“我說你聽”，不是大道理滿堂灌，就是家長式的訓(xùn)斥。解決安全教育入心入腦的問題，一定要注重情感投入，“于細(xì)微之處見真情”。如采取為職工過生日、送警句、交心談心等親情教育法，不失時(shí)機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想;充分發(fā)揮親情的感染作用，筑牢安全第二道防線，那么安全狀況就會有很好的轉(zhuǎn)變。
總之安全工作要自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，一切從實(shí)際出發(fā)系統(tǒng)學(xué)習(xí)孫成坤、呂新華關(guān)于“群眾路線教育實(shí)踐活動”的講話精神，貫徹到安全工作中去，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行礦黨委的礦行政的決定，認(rèn)真查找存在的突出問題，深入分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出解決問題的思路舉措和辦法;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。
認(rèn)真開展隱患排查治理，做到排查隱患治理隱患不留后患，對存在重大安全隱患的隊(duì)組，明確監(jiān)管責(zé)任人，做到掛牌督辦，確保隱患治理工作的落實(shí)。建立安全隱患排查治理臺帳，把排查的安全隱患逐一建檔，做到安全隱患有登記，落實(shí)整改有措施，檢查督導(dǎo)有記錄，隱患銷號有驗(yàn)收，做到安全隱患治理不留盲區(qū)，不留死角，形成安全隱患排查治理長效機(jī)制。各單位要以隱患排查治理為契機(jī)，規(guī)范安全管理，實(shí)現(xiàn)隱患登記、整改、回查、銷號的全過程管理，分析近年來事故安全，吸取教訓(xùn)，舉一反三，提高發(fā)現(xiàn)問題及解決矛盾和問題的能力，提升安全管理水平，使安全生產(chǎn)長效機(jī)制落到實(shí)處，把下半年的工作做好。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇三
這兩個月，我們的成績不好。領(lǐng)導(dǎo)很生氣，后果未知。
總結(jié)下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。仔細(xì)回頭想想，經(jīng)驗(yàn)沒有，教訓(xùn)卻很多。
用人不當(dāng)。電話團(tuán)隊(duì)每日上報(bào)的數(shù)據(jù)水分太大，不能真實(shí)反映客觀情況。導(dǎo)致決策層盲目樂觀和判斷失誤。
輕重不分。發(fā)通知書，竟然為了省幾塊錢，放棄ems，選擇某某快遞?？蓱z那快遞公司只送到縣城……雖經(jīng)全力挽救，但已耽擱時(shí)間，浪費(fèi)金錢，更重要的是錯失良機(jī)。要知道，很多機(jī)會就這樣一去不復(fù)返。
時(shí)間觀念差。沒有明確的時(shí)間表。一開始速度慢，到后來想快也快不起來。以至于到了后期，大部分學(xué)生已經(jīng)收到n多通知書，或者已經(jīng)決定好何去何從。
我們原本可以做得更好。但事實(shí)是，我們做的太差。
總結(jié)復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
考研已經(jīng)過去一周了，到現(xiàn)在心情依然很復(fù)雜，今天終于有勇氣提起筆寫下一些自己關(guān)于考研的經(jīng)驗(yàn)也好，教訓(xùn)也好，回報(bào)下論壇，幫助考研的學(xué)弟學(xué)妹，也為自己過去的半年做一個總結(jié)，也許我也還會成為11年考研大軍中的一員。希望大家共勉。(因?yàn)槲沂俏目瓶忌?，考兩門專業(yè)課，不考數(shù)學(xué)。所以下面很多東西對文科考生可能會有很大的幫助，理科考數(shù)學(xué)的同學(xué)可以參考公共課方面的信息)很長，希望對大家有用。
一.準(zhǔn)備篇
我相信很大一部分準(zhǔn)備11年考研的同學(xué)已經(jīng)著手開始收集資料，買專業(yè)課書，找?guī)熜謳熃懔税?，我認(rèn)為這個準(zhǔn)備工作是越早越好，盡量多了解你所報(bào)考的學(xué)校，你所報(bào)考的專業(yè)錄取情況，專業(yè)課參考書以及題的難易程度，盡你所能多了解。
1.確定專業(yè)
選專業(yè)要根據(jù)自己的喜好以及實(shí)際情況去選擇，主要考慮一下，專業(yè)的將來的發(fā)展，以及今后的就業(yè)方向。另外，跨專業(yè)的考生一定要慎重，畢竟本科四年的積淀還是很重要的?？鐚I(yè)的考生尤其要注意不要選現(xiàn)在的熱門專業(yè)。
2.學(xué)校
確定專業(yè)后，根據(jù)本專業(yè)在各學(xué)校的師資力量，就業(yè)情況以及專業(yè)課考試科目上綜合選擇學(xué)校。盡量避開熱門城市，熱門學(xué)校，根據(jù)自己的實(shí)力確定學(xué)校。當(dāng)然，如果你確信自己有考上名校的實(shí)力，當(dāng)然考名校最好。
3.搜集信息
搜集自己報(bào)考學(xué)校報(bào)考專業(yè)盡可能多的信息，包括，專業(yè)課真題，專業(yè)課筆記，老師上課課件，以及歷年學(xué)長學(xué)姐考試時(shí)用的參考書，輔導(dǎo)書。最好是認(rèn)識一位你們專業(yè)的研究生師兄師姐，多向他們請教，只要你抱著真誠的態(tài)度，師兄師姐是很愿意幫助你的'。
4.公共課
在論壇上，找一些過去參加過的師兄師姐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，準(zhǔn)備一個筆記本，列到本子上。以備自己今后復(fù)習(xí)過程中遇到同樣問題時(shí)，尋找解決辦法。
5.準(zhǔn)備一顆心
考研是一個充實(shí)但又枯燥的過程，你需要半年之內(nèi)，盡可能推掉所有聚會，所有娛樂活動，每天重復(fù)著自習(xí)生活，也許到最后你對自習(xí)室已經(jīng)熟悉道路有幾塊地板磚，進(jìn)門走幾步能到自己的座位。這樣的生活是充實(shí)的，但是也很枯燥，每天都要面對一大摞參考資料，還有做不完的練習(xí)題，背不完的專業(yè)課。在這樣的情況下，你必須有一顆耐得住寂寞的心，有不怕困難勇往直前的勇氣，以及堅(jiān)持堅(jiān)持在堅(jiān)持的毅力。
當(dāng)你決定考研的時(shí)候，你就是為自己今后一年或者半年選擇一種艱苦的生活，不管多苦，多累，都要走下去。堅(jiān)持下去。準(zhǔn)備開始復(fù)習(xí)前，一定要想好自己是不是能堅(jiān)持，是不是能吃苦，是不是有毅力。
英語一直是大家的老大難問題，也許大家也都知道了，今年英語很難，但是我覺得英語只要下功夫，過線還是沒問題的。
單詞
歷來英語的復(fù)習(xí)就是以真題為主，在考前真題至少要研究三遍以上。研究是指真題中的每篇文章沒有不認(rèn)識的單詞，沒有讀不懂的句子，還要分析選項(xiàng)設(shè)置，每道題出在哪兒，為什么這樣出，等你真正做過三遍以后，你就會明白哪里是出題點(diǎn)，哪里應(yīng)該重點(diǎn)翻譯。新東方有個閱讀老師說過，每道題的題干+正確選項(xiàng)=原文中一句或者兩句話。也就是說做真題的順序就是：
1.按照考試時(shí)間做完一篇或者四篇閱讀2.參照答案，明白題型及解題思路
3.將每道題在文章中定位，找到正確選項(xiàng)和錯誤選項(xiàng)的位置，翻譯原文該部分，找到不認(rèn)識的單詞，以及不會翻譯的句子，做標(biāo)記。做到無生詞。
4.重新回頭閱讀文章，翻譯全文，做到無生詞，無難句
經(jīng)過今年考試，我認(rèn)為閱讀部分一定要做適量的模擬題，尤其是在7月份之前，大家可以根據(jù)論壇上其他同學(xué)的推薦買一本適合自己的模擬題，7月份之前徹底把真題分析一遍，然后適量做模擬。
翻譯
我自己的翻譯不是很好，怕誤導(dǎo)大家，但是，新東方的唐靜說，只要把91——的翻譯所有的句子全部搞懂，翻譯就不成問題。
作文
英語的輔導(dǎo)班，我覺得沒有必要報(bào)，現(xiàn)在論壇里很多新東方網(wǎng)絡(luò)課程的flash，大家把那個下下來，跟著聽一下就好了，沒有必要勞民傷財(cái)?shù)膱?bào)班。推薦參考書：
1.張劍、曾鳴合編的黃寶書(或者**)
2.政治
政治完全可以等到大綱出來再開始看，至于選書的問題，我自己看的是大綱解析，也就是紅寶書，然后配合xx的核心考點(diǎn)一起看，題就是用xx的題，最后看了肖的最后四套題以及任的序列四。
關(guān)于政治選書一直是大家爭論不休的問題，我建議，自己去書店看，覺得哪本適合自己就用哪本，然后堅(jiān)持看下去，不要換來換去的。
紅寶書：權(quán)威教材，內(nèi)容全面，但是書的排版極不合理，字小，看著特別累，而且感覺壓力大。
序列一：任把它吹到天上去了，不過我不喜歡序列一的紙，正版的看著也像盜版。不過選序列一可以跟著新東方的網(wǎng)絡(luò)課程一起看，到今年9月份的時(shí)候，網(wǎng)上肯定還會有新東方的網(wǎng)絡(luò)課程，大家可以免費(fèi)下的。今年有個新浪的博客上一直跟蹤考研，所有輔導(dǎo)班的錄音，視頻都有。大家到時(shí)候可以找下。
關(guān)于政治的輔導(dǎo)班，我認(rèn)為完全沒有必要報(bào)。如果實(shí)在想聽，可以再網(wǎng)上下新東方的課程。沒必要花錢報(bào)班。
三.專業(yè)課
由于每個同學(xué)的專業(yè)不同，專業(yè)課的復(fù)習(xí)方法也不盡相同，但是經(jīng)過幾個同學(xué)復(fù)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)課復(fù)習(xí)最重要的方法就是用真題來指導(dǎo)復(fù)習(xí)，先研究報(bào)考院校的真題，然后將真題標(biāo)到書上，目錄上，那么該學(xué)校的出題方向就很明顯的顯現(xiàn)出來，但是，要記住，這只是一個指導(dǎo)，最最保險(xiǎn)的方法就是背書，全書都背，當(dāng)專業(yè)課看過兩遍之后就要開始背了，文科專業(yè)，背書是通過考試的捷徑。另外，要注意自己總結(jié)一份筆記，把書中的要點(diǎn)摘出來，很有用，尤其是到了后來沖刺的時(shí)候。
四。復(fù)習(xí)計(jì)劃
事實(shí)上，只要你不考名校，7月份復(fù)習(xí)完全來得及，甚至很多人9月份10月份復(fù)習(xí)都會成功。但是如果你一定要早些復(fù)習(xí)，那你必須做好準(zhǔn)備，開始了就不要停下來。3月份開始，每天至少要保持五個小時(shí)復(fù)習(xí)時(shí)間，一天都不能耽誤。這五個小時(shí)就是用來背單詞，做閱讀，看專業(yè)課的經(jīng)典書籍(國內(nèi)+國外)。很多同學(xué)這學(xué)期還有課，那么一天保持五個小時(shí)一直到7月份，四個月，你要完成，英語真題做一遍，單詞兩遍，還有適量模擬題，專業(yè)課書5——6本。
7月份開始，正式進(jìn)入復(fù)習(xí)狀態(tài)，這個時(shí)候各個學(xué)校招生簡章基本出來了，這個時(shí)候的重點(diǎn)是專業(yè)課和英語，專業(yè)課先走馬觀花的看一遍，然后著手開始整理自己的要點(diǎn)筆記。英語開始做第二遍真題，繼續(xù)背單詞。
9月份政治大綱出來以后，開始復(fù)習(xí)政治，這個時(shí)候，政治每天用3個小時(shí)就可以了，重點(diǎn)還是英語和專業(yè)課，你可以上午看專業(yè)課，下午英語，晚上看政治。
進(jìn)入11月份開始，英語可以適當(dāng)?shù)臏p少時(shí)間，但是每天還要做一定量的閱讀，每天保持在3個小時(shí)就可以了，包括早上半個小時(shí)的晨讀。要將大量的時(shí)間放到專業(yè)課和政治上。
大概的說了一下復(fù)習(xí)計(jì)劃，如果有需要的同學(xué)，可以聯(lián)系我，我再仔細(xì)的說?；蛘叩冗^幾天有時(shí)間修改一下。希望大家成功。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇四
我在學(xué)習(xí)了事故通報(bào)后，心里非常震動，進(jìn)行了深刻的反思。我在想這些事故為什么會發(fā)生呢?發(fā)生事故的原因主要是人的原因，是“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”的具體體現(xiàn)。
“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分詮釋了事故發(fā)生的原因?！斑`章”就是不按規(guī)章制度，不按操作規(guī)程來做事，憑自己的個人主觀意識來做事，久而久之就變成了習(xí)慣性違章;“麻痹”則是進(jìn)一步違章，未認(rèn)真分析工作過程中的所有環(huán)節(jié)，不認(rèn)真履行工作流程和規(guī)程，總認(rèn)為自己這么做沒什么大不了，自己是對的，圖方便、圖省事，從而導(dǎo)致了事故的發(fā)生;“不負(fù)責(zé)任”就表現(xiàn)在多方面，管理上的不負(fù)責(zé)任，監(jiān)督上的不負(fù)責(zé)任，具體工作者的不負(fù)責(zé)任，即管理不到位、監(jiān)督不到位、執(zhí)行不到位。
安全工作天天抓、天天講，為什么還會出安全事故呢?“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分體現(xiàn)了事故發(fā)生的原因。我們有的人思想麻痹，開小差，放松了安全意識，就進(jìn)行了違章作業(yè)。這是一種非常不負(fù)責(zé)任的行為，是對自己，對同事，對領(lǐng)導(dǎo)，對公司的不負(fù)責(zé)任，更是對家人的不負(fù)責(zé)任。你有沒有想過，如果因?yàn)槟愕牟回?fù)責(zé)任，導(dǎo)致了安全事故發(fā)生，會給同事、領(lǐng)導(dǎo)、家人帶來多大的傷害，會給公司的財(cái)產(chǎn)帶來多大的損失。
所以，我們在工作時(shí)，一定要牢記安全，堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭，“常懷責(zé)任之心，常行責(zé)任之事”做安全生產(chǎn)明白人，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，強(qiáng)化安全監(jiān)督，不放過任何細(xì)節(jié)和小事。安全無小事，用我們認(rèn)真的責(zé)任心來換取持續(xù)的安全無事故。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：你們好！
我是cq辦事處業(yè)務(wù)代表陳健，是cq辦的一名老員工。今天在此本人將一年來在cq市場的工作作如下總結(jié)匯報(bào)，希望在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)能得到更多的支持與指導(dǎo)。
近一年來，由于市場競爭日趨激烈，政府項(xiàng)目投資屢遭宏觀政策限制，cq辦事處在業(yè)務(wù)開展上遇到諸多困難，業(yè)務(wù)形勢較往年稍顯嚴(yán)峻。本人作為一名老員工，在繼續(xù)努力做好銷售工作的同時(shí)也在積極的思考在新形勢下的工作方式如何適應(yīng)市場環(huán)境的變化。同時(shí)，通過過對市場環(huán)境的分析與競爭對手的了解，近一年來的大部分丟單項(xiàng)目主要系缺少綜合競爭力所致，這里所指的綜合競爭力，除了產(chǎn)品差異性與價(jià)格因素外，我們目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情況。這將是我在本次述職報(bào)告需要重點(diǎn)總結(jié)的部分，因?yàn)橹挥姓业絾栴}，方能解決問題。
雖然形勢不容樂觀，但我們一直也在發(fā)展新目標(biāo)項(xiàng)目，完善已簽單項(xiàng)目及維護(hù)企業(yè)形象方面做出很多努力。在過去一年的營銷工作中，本人工作內(nèi)容大致如下：
搜集新項(xiàng)目與跟進(jìn)項(xiàng)目
本年度搜集新項(xiàng)目11個，延續(xù)上年度跟進(jìn)項(xiàng)目5個，目前已簽單項(xiàng)目4個，已確認(rèn)丟單項(xiàng)目3個，具體情況見項(xiàng)目跟蹤匯總統(tǒng)計(jì)表。在已簽單項(xiàng)目中，xx煙廠與cect所是兩個價(jià)格懸殊的兩個項(xiàng)目；前者使用了最新的產(chǎn)品，價(jià)格做得比較理想；后者采用了老的成熟產(chǎn)品，價(jià)格很低，這是產(chǎn)品更新變化能為銷售帶來更多利潤機(jī)會的有力證明。當(dāng)前普通材料同質(zhì)化嚴(yán)重，在信息流暢的背景下價(jià)格很難操控，人無我有的產(chǎn)品既能吸引眼球又可避免打價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)然，僅僅依靠產(chǎn)品變化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在此我重點(diǎn)陳述一下丟單的3個項(xiàng)目，并借此來分析我剛才提到的市場嚴(yán)峻形勢下綜合競爭力缺乏的問題。首先是cq項(xiàng)目，雖然作為libet的延續(xù)性項(xiàng)目，隸屬于同一個代理業(yè)主康kang公司，但此項(xiàng)目也深受圖書館項(xiàng)目的負(fù)面影響，而我們在業(yè)務(wù)跟進(jìn)過程中盲目自信，缺少策略上的變化也更是導(dǎo)致該項(xiàng)目丟單的主要原因。docter，本人抱最大期望的一個項(xiàng)目，由于前期的過于順利，加上過分相信有內(nèi)幕關(guān)系的裝飾方，導(dǎo)致后期跟進(jìn)疏忽大意，被裝飾方暗算致使丟單。fueryuan，這是一個舊樓改造項(xiàng)目，因?yàn)橐郧案M(jìn)過他們一個新大樓的項(xiàng)目，雖未成功，但對他們所有的基建負(fù)責(zé)人都比較熟悉?；诖耍@個單我也是有找本的的打算，各個流程都走了一遍，但到了該投入時(shí)卻有些猶豫，終究是半途而廢。這里我想總結(jié)的是，缺乏應(yīng)變能力，盲目自信，消極觀望都是在浪費(fèi)已經(jīng)做出的努力。對于機(jī)會主義占很大成分的銷售來說，有限的機(jī)會更需要充分的準(zhǔn)備，有的放矢的努力，甚至是死纏爛打的堅(jiān)定，述職報(bào)告《銷售人員的述職報(bào)告》。
已簽單項(xiàng)目的工程服務(wù)與部分老項(xiàng)目的售后服務(wù)
工程服務(wù)與售后服務(wù)這一塊，在很多公司是由專門的工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)的，或者說是與營銷分開的。但作為我們的產(chǎn)品在安裝技術(shù)相對簡單，加上外辦事處的特殊性，業(yè)務(wù)人員按照慣例是負(fù)責(zé)到底的。本人在這方面相對比較擅長，在處理產(chǎn)品質(zhì)量與施工協(xié)調(diào)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，所以承擔(dān)了辦事處大部分的此類工作；當(dāng)然此類工作在銷售環(huán)節(jié)中亦還是存在重要性，比如在單純的材料供應(yīng)合同中，及時(shí)掌握施工進(jìn)度與現(xiàn)場實(shí)際情況變化，并對最終供貨量起到保障作用，同時(shí)對部分產(chǎn)品質(zhì)量問題作出解釋和解決辦法也更能促進(jìn)合同的順利履行。在包安裝合同中，積極協(xié)調(diào)我方安裝人員與現(xiàn)場施工管理方的關(guān)系，監(jiān)督施工質(zhì)量，爭取合理權(quán)利，減少損失浪費(fèi)，為創(chuàng)造利潤最大化提供保障。需要單獨(dú)說明的是，在產(chǎn)品自身缺陷與安裝上的問題產(chǎn)生的售后服務(wù)這一塊，作為在職的銷售人員處理此類事務(wù)是在做額外的奉獻(xiàn)，因?yàn)樽鳛橐岳麧櫈樽罱K目標(biāo)的銷售人員，產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的售后服務(wù)是負(fù)面的。比如本人在過去一年中在libret工程中所付出的努力，雖然竭盡全力，并付出大量的時(shí)間，但很難讓使用方滿意。
通過對過去一年工作的回顧，雖然成績黯然，但畢竟也在去發(fā)現(xiàn)問題，通過經(jīng)驗(yàn)的積累逐步找到部分問題的解決辦法，我相信通過這次會議交流，還能有更多的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然，在此我也呼吁公司領(lǐng)導(dǎo)積極重視產(chǎn)品差異化方面的問題，減少產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的負(fù)面作用，減輕銷售人員在此類售后服務(wù)中承擔(dān)的責(zé)任。希望我能在新的一年更加努力進(jìn)取，將目前存在的'問題力爭在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越發(fā)壯大強(qiáng)盛！所有的同事明天會更好！謝謝大家！
今年以來，我負(fù)責(zé)**啤酒銷售工作。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自**啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助**加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，**啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
二、拓寬了市場。在年初以前，**市場上**啤酒占市場達(dá)90％以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
三、*******
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年****啤酒的銷售中，我們會做得更好。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇六
我叫**，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請指教：
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部人、事相宜即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論-功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā)：
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來提高員工能力和發(fā)揮員工能力以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核：
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，貫徹安全第一預(yù)防為主的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的佛文化就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個家!!
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇七
這兩個月，我們的成績不好。領(lǐng)導(dǎo)很生氣，后果未知。
總結(jié)下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。仔細(xì)回頭想想，經(jīng)驗(yàn)沒有，教訓(xùn)卻很多。
用人不當(dāng)。電話團(tuán)隊(duì)每日上報(bào)的數(shù)據(jù)水分太大，不能真實(shí)反映客觀情況。導(dǎo)致決策層盲目樂觀和判斷失誤。
輕重不分。發(fā)通知書，竟然為了省幾塊錢，放棄ems，選擇某某快遞。可憐那快遞公司只送到縣城……雖經(jīng)全力挽救，但已耽擱時(shí)間，浪費(fèi)金錢，更重要的是錯失良機(jī)。要知道，很多機(jī)會就這樣一去不復(fù)返。
時(shí)間觀念差。沒有明確的時(shí)間表。一開始速度慢，到后來想快也快不起來。以至于到了后期，大部分學(xué)生已經(jīng)收到n多通知書，或者已經(jīng)決定好何去何從。
我們原本可以做得更好。但事實(shí)是，我們做的太差。
考研已經(jīng)過去一周了，到現(xiàn)在心情依然很復(fù)雜，今天終于有勇氣提起筆寫下一些自己關(guān)于考研的經(jīng)驗(yàn)也好，教訓(xùn)也好，回報(bào)下論壇，幫助11年考研的學(xué)弟學(xué)妹，也為自己過去的半年做一個總結(jié)，也許我也還會成為11年考研大軍中的一員。希望大家共勉。(因?yàn)槲沂俏目瓶忌?，考兩門專業(yè)課，不考數(shù)學(xué)。所以下面很多東西對文科考生可能會有很大的幫助，理科考數(shù)學(xué)的同學(xué)可以參考公共課方面的信息)很長，希望對大家有用。
我相信很大一部分準(zhǔn)備11年考研的同學(xué)已經(jīng)著手開始收集資料，買專業(yè)課書，找?guī)熜謳熃懔税?，我認(rèn)為這個準(zhǔn)備工作是越早越好，盡量多了解你所報(bào)考的學(xué)校，你所報(bào)考的專業(yè)錄取情況，專業(yè)課參考書以及題的難易程度，盡你所能多了解。
1.確定專業(yè)
選專業(yè)要根據(jù)自己的喜好以及實(shí)際情況去選擇，主要考慮一下，專業(yè)的將來的發(fā)展，以及今后的就業(yè)方向。另外，跨專業(yè)的考生一定要慎重，畢竟本科四年的積淀還是很重要的。 跨專業(yè)的考生尤其要注意不要選現(xiàn)在的熱門專業(yè)。
2. 學(xué)校
確定專業(yè)后，根據(jù)本專業(yè)在各學(xué)校的師資力量，就業(yè)情況以及專業(yè)課考試科目上綜合選擇學(xué)校。盡量避開熱門城市，熱門學(xué)校，根據(jù)自己的實(shí)力確定學(xué)校。當(dāng)然，如果你確信自己有考上名校的實(shí)力，當(dāng)然考名校最好。
3. 搜集信息
搜集自己報(bào)考學(xué)校報(bào)考專業(yè)盡可能多的信息，包括，專業(yè)課真題，專業(yè)課筆記，老師上課課件，以及歷年學(xué)長學(xué)姐考試時(shí)用的參考書，輔導(dǎo)書。最好是認(rèn)識一位你們專業(yè)的研究生師兄師姐，多向他們請教，只要你抱著真誠的態(tài)度，師兄師姐是很愿意幫助你的。
4.公共課
在論壇上，找一些過去參加過的師兄師姐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，準(zhǔn)備一個筆記本，列到本子上。以備自己今后復(fù)習(xí)過程中遇到同樣問題時(shí)，尋找解決辦法。
5.準(zhǔn)備一顆心
考研是一個充實(shí)但又枯燥的過程，你需要半年之內(nèi)，盡可能推掉所有聚會，所有娛樂活動，每天重復(fù)著自習(xí)生活，也許到最后你對自習(xí)室已經(jīng)熟悉道路有幾塊地板磚，進(jìn)門走幾步能到自己的座位。這樣的生活是充實(shí)的，但是也很枯燥，每天都要面對一大摞參考資料，還有做不完的練習(xí)題，背不完的專業(yè)課。在這樣的情況下，你必須有一顆耐得住寂寞的.心，有不怕困難勇往直前的勇氣，以及堅(jiān)持堅(jiān)持在堅(jiān)持的毅力。
當(dāng)你決定考研的時(shí)候，你就是為自己今后一年或者半年選擇一種艱苦的生活，不管多苦，多累，都要走下去。堅(jiān)持下去。準(zhǔn)備開始復(fù)習(xí)前，一定要想好自己是不是能堅(jiān)持，是不是能吃苦，是不是有毅力。
英語一直是大家的老大難問題，也許大家也都知道了，今年英語很難，但是我覺得英語只要下功夫，過線還是沒問題的。
單詞
歷來英語的復(fù)習(xí)就是以真題為主，在考前真題至少要研究三遍以上。研究是指真題中的每篇文章沒有不認(rèn)識的單詞，沒有讀不懂的句子，還要分析選項(xiàng)設(shè)置，每道題出在哪兒，為什么這樣出，等你真正做過三遍以后，你就會明白哪里是出題點(diǎn)，哪里應(yīng)該重點(diǎn)翻譯。新東方有個閱讀老師說過，每道題的題干+正確選項(xiàng)=原文中一句或者兩句話。也就是說做真題的順序就是：
1. 按照考試時(shí)間做完一篇或者四篇閱讀 2. 參照答案，明白題型及解題思路
3. 將每道題在文章中定位，找到正確選項(xiàng)和錯誤選項(xiàng)的位置，翻譯原文該部分，找到不認(rèn)識的單詞，以及不會翻譯 的句子，做標(biāo)記。做到無生詞。
4. 重新回頭閱讀文章，翻譯全文，做到無生詞，無難句
經(jīng)過今年考試，我認(rèn)為閱讀部分一定要做適量的模擬題，尤其是在7月份之前，大家可以根據(jù)論壇上其他同學(xué)的推薦買一本適合自己的模擬題，7月份之前徹底把真題分析一遍，然后適量做模擬。
翻譯
我自己的翻譯不是很好，怕誤導(dǎo)大家，但是，新東方的唐靜說，只要把91——10年的翻譯所有的句子全部搞懂，翻譯就不成問題。
作文
英語的輔導(dǎo)班，我覺得沒有必要報(bào)，現(xiàn)在論壇里很多新東方網(wǎng)絡(luò)課程的flash，大家把那個下下來，跟著聽一下就好了，沒有必要勞民傷財(cái)?shù)膱?bào)班。 推薦參考書：
1.張劍、曾鳴合編的黃寶書(或者**)
2. 政治
政治完全可以等到大綱出來再開始看，至于選書的問題，我自己看的是大綱解析，也就是紅寶書，然后配合xx的核心考點(diǎn)一起看，題就是用xx的題，最后看了肖的最后四套題以及任的序列四。
關(guān)于政治選書一直是大家爭論不休的問題，我建議，自己去書店看，覺得哪本適合自己就用哪本，然后堅(jiān)持看下去，不要換來換去的。
紅寶書：權(quán)威教材，內(nèi)容全面，但是書的排版極不合理，字小，看著特別累，而且感覺壓力大。
序列一：任把它吹到天上去了，不過我不喜歡序列一的紙，正版的看著也像盜版。不過選序列一可以跟著新東方的網(wǎng)絡(luò)課程一起看，到今年9月份的時(shí)候，網(wǎng)上肯定還會有新東方的網(wǎng)絡(luò)課程，大家可以免費(fèi)下的。今年有個新浪的博客上一直跟蹤考研，所有輔導(dǎo)班的錄音，視頻都有。大家到時(shí)候可以找下。
關(guān)于政治的輔導(dǎo)班，我認(rèn)為完全沒有必要報(bào)。如果實(shí)在想聽，可以再網(wǎng)上下新東方的課程。沒必要花錢報(bào)班。
由于每個同學(xué)的專業(yè)不同，專業(yè)課的復(fù)習(xí)方法也不盡相同，但是經(jīng)過幾個同學(xué)復(fù)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)課復(fù)習(xí)最重要的方法就是用真題來指導(dǎo)復(fù)習(xí)，先研究報(bào)考院校的真題，然后將真題標(biāo)到書上，目錄上，那么該學(xué)校的出題方向就很明顯的顯現(xiàn)出來，但是，要記住，這只是一個指導(dǎo)，最最保險(xiǎn)的方法就是背書，全書都背，當(dāng)專業(yè)課看過兩遍之后就要開始背了，文科專業(yè)，背書是通過考試的捷徑。另外，要注意自己總結(jié)一份筆記，把書中的要點(diǎn)摘出來，很有用，尤其是到了后來沖刺的時(shí)候。
事實(shí)上，只要你不考名校，7月份復(fù)習(xí)完全來得及，甚至很多人9月份10月份復(fù)習(xí)都會成功。但是如果你一定要早些復(fù)習(xí)，那你必須做好準(zhǔn)備，開始了就不要停下來。 3月份開始，每天至少要保持五個小時(shí)復(fù)習(xí)時(shí)間，一天都不能耽誤。這五個小時(shí)就是用來背單詞，做閱讀，看專業(yè)課的經(jīng)典書籍(國內(nèi)+國外)。 很多同學(xué)這學(xué)期還有課，那么一天保持五個小時(shí)一直到7月份，四個月，你要完成，英語真題做一遍，單詞兩遍，還有適量模擬題，專業(yè)課書5——6本。
7月份開始，正式進(jìn)入復(fù)習(xí)狀態(tài)，這個時(shí)候各個學(xué)校招生簡章基本出來了，這個時(shí)候的重點(diǎn)是專業(yè)課和英語，專業(yè)課先走馬觀花的看一遍，然后著手開始整理自己的要點(diǎn)筆記。英語開始做第二遍真題，繼續(xù)背單詞。
9月份政治大綱出來以后，開始復(fù)習(xí)政治，這個時(shí)候，政治每天用3個小時(shí)就可以了，重點(diǎn)還是英語和專業(yè)課，你可以上午看專業(yè)課，下午英語，晚上看政治。
進(jìn)入11月份開始，英語可以適當(dāng)?shù)臏p少時(shí)間，但是每天還要做一定量的閱讀，每天保持在3個小時(shí)就可以了，包括早上半個小時(shí)的晨讀。要將大量的時(shí)間放到專業(yè)課和政治上。
大概的說了一下復(fù)習(xí)計(jì)劃，如果有需要的同學(xué)，可以聯(lián)系我，我再仔細(xì)的說?；蛘叩冗^幾天有時(shí)間修改一下。 希望大家成功。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇八
歲末臨近，新春將至，不知不覺，xxxx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。
回顧一年來的工作，我主要做了以下幾個方面
x、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重，一年中我加強(qiáng)對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時(shí)學(xué)習(xí)安全簡報(bào)、督查通報(bào)和事故快報(bào)，吸取事故教訓(xùn)，舉一反三;嚴(yán)格“兩票三制”，規(guī)范操作，杜絕習(xí)慣性違章，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項(xiàng)專題安全活動。通過日常安全活動的參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報(bào)和事故通報(bào)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。
x、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提，所以在安全生產(chǎn)的同時(shí)我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。
今年我們班組于年初成立了qc小組，我在小組中負(fù)責(zé)qc的制作工作。我們qc小組的課題于xx月在站發(fā)布，成果得到了站領(lǐng)導(dǎo)評委的一致認(rèn)可。
x、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，也成為了一名正值班員。
x、安全意識還不夠強(qiáng)。有時(shí)的安全活動沒有能夠認(rèn)真的投入，在平時(shí)對于安全在思想上有時(shí)還有點(diǎn)松懈。
對于上述不足之處，在xxxx年的工作中，我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到不安全的因素還可能存在，只有通過堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，周密細(xì)致的工作，才能防患于未然。
回顧歷史，展望未來，我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時(shí)期，歷史賦予了我們機(jī)遇，同時(shí)也賦予我們責(zé)任。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇九
千年前的孔圣人說：“吾日三省吾身”，不間斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓后來的事做的更好，讓生活/工作的滿意度越來越高。
在運(yùn)作一個項(xiàng)目中，隨時(shí)都在產(chǎn)生各種各樣和項(xiàng)目相關(guān)的信息，或許是一句不經(jīng)意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結(jié)。
養(yǎng)成隨時(shí)敏感的收集項(xiàng)目信息，并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中，有效的在后面的項(xiàng)目中重用這些信息，其效力是無法估計(jì)的。
道理說出來，誰都明白這道菜很重要。
但是人善于遺忘，本能中也不善于總結(jié)，即使總結(jié)了，也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產(chǎn)”，孔圣人之所以提這樣的話，也在于時(shí)時(shí)提醒自己：不要忘了自省和總結(jié)!
如果有意識的去做好這道菜，個人認(rèn)為
1、首先要建立一個基于web的知識庫結(jié)構(gòu)，讓員工能很方便的錄入這些信息，包括文本的，錄音錄像的。
2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚(yáng)：總結(jié)和自省對于團(tuán)隊(duì)/企業(yè)甚至個人成長的重要性，讓這種意識成為團(tuán)隊(duì)的一種習(xí)慣。
3、在(項(xiàng)目)計(jì)劃中，每個階段的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”作為一個專門的任務(wù)，并讓質(zhì)量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行，是否有效的流入了企業(yè)的知識庫，是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。
4、在規(guī)劃一件事情之前，能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關(guān)知識點(diǎn)(這也是pmi的historyinformation)，為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
下面是網(wǎng)友的經(jīng)驗(yàn)：
經(jīng)驗(yàn)&教訓(xùn)總結(jié)“最佳實(shí)踐”
1、這是對于項(xiàng)目健康狀態(tài)的階段評估，同樣也是評估項(xiàng)目或階段是否成功的方法
2、這是持續(xù)性過程改進(jìn)的內(nèi)容之一，目的是從犯錯誤或者做的很滿意的點(diǎn)中得到啟發(fā)，當(dāng)越來越多的項(xiàng)目使用可重復(fù)的項(xiàng)目方法/過程，那么過程的成熟度也提高了，降低項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的風(fēng)險(xiǎn)。
3、建議在項(xiàng)目的每一個典型的里程碑點(diǎn)上做一次“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”，對于比較大的項(xiàng)目，也可以使用周期性(比如3個月一次)的針對“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)”的狀態(tài)評估會來實(shí)施。
最重要的是項(xiàng)目完成時(shí)的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”!
4、這個會議應(yīng)該是一個簡單、開放、很放松的會議，團(tuán)隊(duì)成員感覺舒服的分享彼此的體驗(yàn)，本質(zhì)上這是一個“頭腦風(fēng)暴”活動，目的是在以后的項(xiàng)目中做的更好!
5、對于跨地域的團(tuán)隊(duì)，不能facetoface，可以把討論的焦點(diǎn)鎖定在關(guān)鍵過程/方法上，弱化個性化體驗(yàn)。
6、在項(xiàng)目/階段總結(jié)文檔中記錄這個活動所花費(fèi)的時(shí)間，總結(jié)的點(diǎn)數(shù)，作為過程數(shù)據(jù)保存。
“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”總結(jié)：建議的內(nèi)容點(diǎn)：
1、項(xiàng)目過程中。
做得好的，滿意的點(diǎn)的列表
2、項(xiàng)目過程中那些和計(jì)劃不一致的點(diǎn)的列表
3、當(dāng)前還存在的問題列表
4、成就點(diǎn)列表
5、如果有標(biāo)準(zhǔn)的.項(xiàng)目管理方法/過程，在本項(xiàng)目中用的好嗎?why?
6、如果是階段評估：做下一個階段，哪些點(diǎn)上可以做改進(jìn)，列表描述
7、如果想項(xiàng)目完成評估：做下一個項(xiàng)目，哪些點(diǎn)可以做的更好，列表描述
另外，據(jù)說msproject企業(yè)版中有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄功能，并提供web化的查詢，可以提高這些信息的利用價(jià)值。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十
自強(qiáng)社暑期社會實(shí)踐之“三下鄉(xiāng)”活動是在黨中央關(guān)于開展科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”工作的號召下，由華南師范大學(xué)校團(tuán)委主辦，在自強(qiáng)社指導(dǎo)老師的支持和指導(dǎo)下，由新長城華南師范大學(xué)自強(qiáng)社全體干部和社員組成“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，于20xx年8月18日至20xx年8月26日前往河源市連平縣上坪中學(xué)開展的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動。
本次“三下鄉(xiāng)”活動主要包括三個方面的工作，分別是前期的準(zhǔn)備工作、社會實(shí)踐工作、后期總結(jié)工作。前期準(zhǔn)備工作主要包括“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動主題、形式和內(nèi)容的確定、組隊(duì)分工撰寫方案，對組員進(jìn)行思想動員，作初步計(jì)劃、物資籌備和各宣傳物品（橫幅、海報(bào)等）的制作等。在此次“三下鄉(xiāng)”活動中通過團(tuán)隊(duì)隊(duì)員團(tuán)結(jié)一心共同努力，在活動進(jìn)行的過程中大部分的活動都是在計(jì)劃之下進(jìn)行的，且大部分的計(jì)劃都有較強(qiáng)的實(shí)效性,達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。但是也由于對當(dāng)?shù)厍闆r了解有限，資源缺乏等問題，以至在計(jì)劃中一些項(xiàng)目沒有達(dá)到預(yù)期的效果。經(jīng)過了一周的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動,本團(tuán)隊(duì)成員都有很大的收獲，大家的社會實(shí)踐能力、教學(xué)能力、分析和解決問題能力都有了很大的提高。
由于方案撰寫離暑期較遠(yuǎn)，要參與三下鄉(xiāng)的隊(duì)員不能確定，加之08級干部剛進(jìn)入社團(tuán)不久，工作經(jīng)驗(yàn)較少，考慮到工作效率等問題，采取了任命制分組：即所有第四屆干部都參與到撰寫計(jì)劃中來，統(tǒng)籌小組主要由07級老干部組成。
基于三下鄉(xiāng)活動撰寫過程中每位干部的表現(xiàn)，可以作為三下鄉(xiāng)實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員選拔的一個參考。
“三下鄉(xiāng)”是黨中央提出的一條解決農(nóng)村缺乏知識，提高農(nóng)民素質(zhì)的方案。它的實(shí)施不僅反映在具體的行動上，也集中體現(xiàn)在思想上，而且后者為前者之源。只有在思想高度認(rèn)識了“三下鄉(xiāng)”，了解了它的意義，才能做到真正的“三下鄉(xiāng)”。針對這一點(diǎn)，我覺得有必要對全體組員進(jìn)行了形式多樣的思想教育和思想動員。這可以充分利用校團(tuán)委舉行的動員大會和各種培訓(xùn)課，爭取讓多數(shù)組員參與。
再次，可以讓組員搜集關(guān)于“三下鄉(xiāng)”的資料，進(jìn)行座談。在座談會議中，通過大家暢談自己對“三下鄉(xiāng)”的認(rèn)識，提高大家對三下鄉(xiāng)的思想認(rèn)識。
作為一名隊(duì)長，對于如何組織三下鄉(xiāng)活動，經(jīng)過這次活動，吸取了一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)，大概是一個基本的輪廓，現(xiàn)呈上如下，以供下一屆參考:
在下鄉(xiāng)前，選擇合適的支教地點(diǎn)（最好是某個隊(duì)員的家鄉(xiāng)）、研究當(dāng)?shù)乇尘啊⑴c當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾交流信息，是提高志愿者活動效率的關(guān)鍵。志愿者應(yīng)收集盡可能多的信息，了解學(xué)生的思維動向，學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀，思考如何根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨蠛臀幕厣珌聿眠x教學(xué)內(nèi)容。例如，可以了解當(dāng)?shù)匾恍┯腥さ氖?，編入“社區(qū)調(diào)研”課程中；可以了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民缺乏什么，需要什么知識，編入“社區(qū)宣傳”中。
組織者最好能親自去踩點(diǎn)，起碼應(yīng)及早和該村熟悉教育情況的代表性人物進(jìn)行定期交流。如能與多方交流則最佳，因?yàn)檫@樣能使更多的人了解、參與和宣傳您的支教活動。如果只依賴一個信息源，您或許會發(fā)現(xiàn)這樣得到的信息可能不周全、不準(zhǔn)確。在與村民進(jìn)行交流時(shí)，應(yīng)盡可能廣泛地選擇交流對象，包括不同年齡階段，不同經(jīng)濟(jì)狀況等等。只有這樣才能獲取全面的信息。
踩點(diǎn)時(shí)需做好充分的準(zhǔn)備，安排好行程和計(jì)劃好時(shí)間。下面列下此次三下鄉(xiāng)的踩點(diǎn)內(nèi)容：
1》學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量；
2》學(xué)生的興趣愛好(包括課程和業(yè)余愛好)
3》學(xué)生的思想動態(tài)，當(dāng)?shù)丶议L、老師和孩子希望您去教什么？他們有何需求？應(yīng)向他們清楚地闡明您的目標(biāo)和計(jì)劃，以避免誤解；但也應(yīng)盡量滿足他們的具體要求。
5》當(dāng)?shù)亟逃值纳习鄷r(shí)間（最好先預(yù)約），協(xié)商后開取證明；
9》住宿條件：宿舍大小、環(huán)境、有無熱水、供電是否正常；食堂條件等；
（一）時(shí)間安排
1.何時(shí)是志愿者到村里教學(xué)的最佳時(shí)間？應(yīng)避開“農(nóng)忙”時(shí)節(jié)，因?yàn)橹驹刚叩牡絹頃o村民（包括學(xué)生）帶來額外負(fù)擔(dān)。
3、當(dāng)?shù)氐内s集日是什么時(shí)候？若要搞定點(diǎn)宣傳活動何時(shí)為最佳時(shí)期？
（二）交通安排
1.怎樣出發(fā)去該村？如果您計(jì)劃只有一周時(shí)間，而到達(dá)該地卻需要一天以上行程，那么這在時(shí)間上和經(jīng)濟(jì)上都是不實(shí)惠的。此外，選擇交通較為方便的支教地點(diǎn)也有利于將來的后繼工作。
2.了解詳細(xì)信息，包括所有火車、汽車、搭貨車等交通方式及每一程旅，是否需轉(zhuǎn)車等。這會有助于預(yù)算開支，也可防止受騙。
（三）經(jīng)濟(jì)安排
1.應(yīng)向?qū)W校支付多少住宿費(fèi)？是否有足夠多宿舍供我們隊(duì)員寄住？
2.是自己煮飯還是統(tǒng)一在飯?zhí)贸?？每餐大概多少餐費(fèi)？
3.周邊是否有市場？物價(jià)如何？
（四）當(dāng)?shù)仄渌闆r
2.最近該校是否有較大事件發(fā)生？（如建設(shè)項(xiàng)目、非政府組織的支援項(xiàng)目、重大捐贈、法律問題、安全問題、迎接政府檢查等等）
3.學(xué)校經(jīng)常會發(fā)生那些小事件？（如經(jīng)常有人丟失物品、經(jīng)常有某些團(tuán)體曠課、搗亂等）
4、是否經(jīng)常發(fā)生自然災(zāi)害？活動期間的發(fā)生率多大？
下鄉(xiāng)實(shí)踐小組成立
下鄉(xiāng)實(shí)踐隊(duì)員的最終報(bào)名名單在方案審批后即7月初才確定，由于報(bào)名人數(shù)多，必經(jīng)過嚴(yán)格的面試篩選。遵循“自愿、爭取”的原則，嚴(yán)格把關(guān)綜合素質(zhì)，在人員的確定的問題上，對團(tuán)隊(duì)成員提出一系列的要求，其具體如下：態(tài)度端正，有上進(jìn)心，從思想上加入我們的團(tuán)隊(duì)，有服務(wù)農(nóng)村的熱情；作風(fēng)樸實(shí)，能吃苦耐勞；有較強(qiáng)的實(shí)踐能力；有團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)體意識，服從組織的安排，積極完成組織交給的任務(wù)；杜絕因?yàn)槠渌露泼摬粎⒓印?BR> 但計(jì)劃終歸為計(jì)劃，這也是此次三下鄉(xiāng)活動中出現(xiàn)的一個大問題，面試時(shí)間定為大部分人考完試的晚上，由于通知不到位和有些人還要準(zhǔn)備考試，本人臨時(shí)召開黨員會議無法到達(dá)面試現(xiàn)場等問題，造成了此次組隊(duì)的形式變成短信和電話報(bào)名，這就造成了很多隊(duì)員對下鄉(xiāng)活動重要性的認(rèn)識不足，以致到最后某些人因某些原因想退出，很多人想加入。
通過此次三下鄉(xiāng)活動，我深刻認(rèn)識到了實(shí)踐隊(duì)小組的成立一定要嚴(yán)密把關(guān)，定下的團(tuán)隊(duì)成員，必須形成“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)充滿凝聚力的團(tuán)體。這將為活動的完成奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
面對此次三下鄉(xiāng)活動選拔志愿者沒把好關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我有一下以下建議和意見：
招新：您可以通過飛信、電話通知，再進(jìn)行面試招募志愿者。
選拔：好的志愿者應(yīng)該具有奉獻(xiàn)精神，樂于學(xué)習(xí)，思想開放，知識淵博，謙遜合作，善于交際，并具有領(lǐng)導(dǎo)才能。要找到這樣的志愿者，就必須采用嚴(yán)格的選拔程序：
書面申請——申請人應(yīng)遞交一份書面申請。申請表應(yīng)包括基本的個人背景資料和聯(lián)系方式。此外，申請人應(yīng)遞交一份簡歷及一份關(guān)于為何想?yún)⑴c三下鄉(xiāng)的個人陳述。
申請表上的其他問題可以包括：
1.您是否有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)？若有，是怎樣的？在何時(shí)？
2.您是否在農(nóng)村生活過？若是，何時(shí)何地？
3.您是否患有慢性疾病或有嚴(yán)重健康問題？
4.您是否了解當(dāng)?shù)胤窖曰虻胤娇谝簦?BR> 5.請描述您的性格及您與他人交往的方式。
6.請您敘述一次戰(zhàn)勝困難或考驗(yàn)的經(jīng)歷。
7.您是從何種途徑得知有這一支教活動的？
如果申請材料是通過電子郵件來遞交的，那么最好指定一人負(fù)責(zé)整理和回信，確認(rèn)收到申請材料，并及時(shí)回答申請人的各種問題。
預(yù)選：若申請人較多，可能需要進(jìn)行一次預(yù)選。預(yù)選可以基于簡歷和申請表來進(jìn)行。
面試：最后一輪選拔可以采用現(xiàn)場面試或電話面試，以現(xiàn)場面試為佳。
可采用的面試問題——
1.假若讓你來招收志愿者，你會以哪些品質(zhì)作為選擇條件？
2.你認(rèn)為我們應(yīng)如何準(zhǔn)備下鄉(xiāng)活動？
3.你能否說出一些中國農(nóng)村仍然貧困的原因？
4.你讀過我們?nèi)锣l(xiāng)的材料嗎？有什么看法？
5.要成為一名優(yōu)秀的志愿者，你需要具備哪些品質(zhì)和才能？
6.談?wù)勀愕闹驹刚呋顒?支教/領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
7.你認(rèn)為教學(xué)中最大的困難是什么？你會怎樣面對這些問題？
8.你認(rèn)為我們在農(nóng)村的短短時(shí)間內(nèi)能做些什么？
9.你期待在這一次下鄉(xiāng)支教的經(jīng)歷得到什么樣的收獲？
10.您也可根據(jù)自己從前的下鄉(xiāng)經(jīng)驗(yàn)，提出一個實(shí)際教學(xué)中出現(xiàn)的問題，讓面試者闡述他/她將如何解決這一問題。
最后，面試人需要通過一定格式的簡報(bào)向組織者匯報(bào)自己對申請人的評價(jià)，以及推薦與否。組織者必須對所有申請者應(yīng)一視同仁。事后應(yīng)向不合適的申請者發(fā)送一封友善的據(jù)信，最好采用個人名義，語氣應(yīng)該委婉和善，并附上對申請者的建議。對合適的申請者發(fā)送錄用信件時(shí)，應(yīng)詳細(xì)介紹組織與活動的情況，指定專人于志愿者保持聯(lián)系。不論是拒絕還是接受，都應(yīng)該及時(shí)通知申請者。
通過全體隊(duì)員會議，做好分工和安排，明確志愿者應(yīng)作哪些準(zhǔn)備。購買保險(xiǎn)，或讓志愿者簽約聲明，如有意外發(fā)生，志愿者活動組織不承擔(dān)法律責(zé)任。清楚地說明各項(xiàng)費(fèi)用及志愿者應(yīng)自己支付的比例。尋找各種申請經(jīng)費(fèi)的機(jī)會，以補(bǔ)助交通費(fèi)用或教學(xué)物資開支。
教學(xué)課程的準(zhǔn)備是下鄉(xiāng)準(zhǔn)備的重點(diǎn)。應(yīng)安排有專長有經(jīng)驗(yàn)的志愿者作為相應(yīng)課程的負(fù)責(zé)人。其他志愿者則根據(jù)自己的興趣參加相應(yīng)課程的設(shè)計(jì)，提供書面建議，并做相應(yīng)的調(diào)整，最終設(shè)計(jì)出詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃與課程內(nèi)容。
通知隊(duì)員在活動前提前3——5天回校集中排練。這是一個建立團(tuán)隊(duì)精神和隊(duì)員互相認(rèn)識的機(jī)會。
隊(duì)歌以及各節(jié)目都要在下鄉(xiāng)前做好準(zhǔn)備，可能的話預(yù)多幾個節(jié)目，以防不時(shí)之需；應(yīng)安排負(fù)責(zé)每門課程的人員上一段示范課，以聽取大家對上課內(nèi)容和方式的意見反饋。每個人都應(yīng)明確每一門課程由誰負(fù)責(zé)；討論并制定教學(xué)以外的計(jì)劃，例如，在鄉(xiāng)村作調(diào)研或宣傳的課題。須列出時(shí)間表，安排好每天的調(diào)研對象和調(diào)研內(nèi)容。事先寫好調(diào)查時(shí)向采訪對象提的問題，如有需要，可事先制定調(diào)查問卷。
要強(qiáng)調(diào)并討論下鄉(xiāng)歸來后進(jìn)行反思總結(jié)的重要性。我們下鄉(xiāng)工作只實(shí)現(xiàn)了這一活動項(xiàng)目的一半價(jià)值；另一半價(jià)值在于反思總結(jié)。如果總結(jié)不徹底、不深刻，下鄉(xiāng)實(shí)踐的意義就大大削弱了。為了提高將來的工作效率，必須進(jìn)行深入反思，積累經(jīng)驗(yàn)。可能要通過數(shù)次下鄉(xiāng)才能較好地了解當(dāng)?shù)厍闆r，從而對教什么、怎樣教有一個全面深刻地認(rèn)識。因此需要制定非常周詳?shù)目偨Y(jié)方法，并在每次下鄉(xiāng)結(jié)束后執(zhí)行——這一點(diǎn)至關(guān)重要。志愿者必須認(rèn)識到這一點(diǎn)，并在下鄉(xiāng)前就將這種反思態(tài)度內(nèi)化到團(tuán)隊(duì)精神中去。
隊(duì)長：每隊(duì)都應(yīng)有一名隊(duì)長，隊(duì)長應(yīng)是具有在農(nóng)村支教經(jīng)驗(yàn)和與該學(xué)校有聯(lián)系的人。在下鄉(xiāng)期間，隊(duì)長負(fù)有代表全隊(duì)的責(zé)任，并應(yīng)督促全隊(duì)完成目標(biāo)，召開每天的總結(jié)會和安排好第二天的活動流程。隊(duì)長將面對活動期間一切突發(fā)事件并協(xié)調(diào)全隊(duì)解決。
紀(jì)律負(fù)責(zé)人：維護(hù)活動期間學(xué)生和志愿者團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律，也是隊(duì)長助理的角色。此人應(yīng)考慮到志愿者參加的每項(xiàng)活動所可能發(fā)生的危險(xiǎn)，然后決定是否批準(zhǔn)這一行動。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)全隊(duì)的經(jīng)濟(jì)狀況，保存各類收據(jù)以供日后報(bào)銷和匯報(bào)開支之用。如果可能的話，此人也應(yīng)帶適量現(xiàn)金，以備旅途或活動中的緊急用途。
通訊員：負(fù)責(zé)記錄每天全隊(duì)的活動和發(fā)生的問題。
生活委員：負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊(duì)的衣食住行；
攝影師：攝影或攝像
作息時(shí)間表：制定詳盡的作息時(shí)間表，包括起床、早餐、上課、午餐、午后休息、每日會議、就寢等。留出充裕的時(shí)間和學(xué)生進(jìn)行課外活動。
住宿：確保每個人都清楚自己的住處及到該處的路線。
每日會議：確保所有志愿者都在一天活動結(jié)束時(shí)參加總結(jié)會議，匯報(bào)各項(xiàng)任務(wù)的完成情況以及遇到的問題，討論怎樣改進(jìn)，并為下一天作準(zhǔn)備。保存好會議討論記錄，供日后總結(jié)之用。
隊(duì)員間保持聯(lián)系：杜絕私自離校，給每位志愿者留下緊急聯(lián)系方式和所有人的手機(jī)號碼，及當(dāng)?shù)貙W(xué)校主要負(fù)責(zé)人的電話。
三下鄉(xiāng)必備生活用品：
生活用品
基本的床上用品：被單，席子，蚊帳。
衣物：1套以上長衣長褲（建議帶牛仔褲），1套以上夏裝，1套夏季校服上衣，1—2件白色上衣，若干內(nèi)衣、一雙以上襪子。
其他：結(jié)實(shí)耐用的防水旅行包（或旅行箱、旅行袋）
紙巾，針線包（女生備），拖鞋。手機(jī)充電器或電池
可自行決定的物品：枕頭、睡衣、涼鞋、扇子或小風(fēng)扇、排插、個人藥品，花露水（統(tǒng)一買了）
照明用品
手電筒、蠟燭、打火機(jī)、小臺燈（有這些物品的隊(duì)員就帶）
防曬用品
防曬霜、太陽帽（必備）、雨傘（必備）
其他
就此次三下鄉(xiāng)過程中出現(xiàn)的問題總結(jié)如下：
第一天：由于今年學(xué)校的補(bǔ)習(xí)因豬流感取消，第一天的招生由我們自己主辦，因此在去之前可先打印足夠量的空白表格，以防不時(shí)之需。
由于當(dāng)?shù)貤l件和考慮到學(xué)生的安全等問題，之前計(jì)劃的課表需重新安排，所以可預(yù)先打印足夠的空白表格的課表，若要變動，可直接手寫字填充。記得我們第一天就重新畫課表就用了四個人整整一個上午的時(shí)間。另外帶上尺子、鉛筆、橡皮、轉(zhuǎn)筆刀、復(fù)寫紙、足夠的紅筆（批改學(xué)生作業(yè)和日記用，最好每人一支）。
第二天開幕式：由于上午的安排是：開幕式——》班會交流（自我介紹、成立班委等），大多學(xué)生的反應(yīng)是較無聊，希望盡快上課。所以下午第一節(jié)最好先安排上課（依當(dāng)?shù)貙W(xué)生的具體情況安排課程），有其他非正式的課放在第二節(jié)或者第二課堂時(shí)間。
第二課堂一般搞一些文娛活動，今年我們的設(shè)置有：健美操、軍體拳、手語、唱歌。形式我覺得可以更多樣化，可以來個團(tuán)體游戲，籃球賽等等。但要把握好重點(diǎn)對象，需在閉幕式上演的節(jié)目在第一天就要確定下來，要表演的學(xué)生第二天選出來后利用第二課堂的時(shí)間進(jìn)行排練。
班主任必須強(qiáng)調(diào)的事情有：安全（包括上、放學(xué)來回途中的人身安全、自己身上帶的貴重物品：手機(jī)、mp3、財(cái)務(wù)等）、禮貌問題、著裝、不能騎機(jī)動車輛到校、不能帶其他非暑期班學(xué)生入校。
第三天正是村里的趕集日，我們的宣傳隊(duì)上街宣傳：要帶足夠的排插，電腦音響設(shè)備要帶齊全。由于要掛橫幅、隊(duì)旗和社旗等，所以要被充分的繩子、透明膠、雙面膠、別針、剪刀等。
宣傳的效果沒有預(yù)計(jì)中的成功，這主要有幾方面的原因：
1、音響設(shè)備未準(zhǔn)備好，音量過小，難以引起周邊10米外的人群注意；
2、活動前沒有先上街宣傳我們的活動時(shí)間，造成很多村民不知情；
3、沒有充分利用會講當(dāng)?shù)胤窖缘年?duì)員，造成溝通交流方面的阻礙；
6、可以為村名發(fā)自己制作的書簽，關(guān)于我們學(xué)校和社團(tuán)，留作紀(jì)念；
7、把宣傳內(nèi)容制成小冊子，發(fā)給當(dāng)?shù)卮迕?BR> 正常上課期間出現(xiàn)的情況及改善方法：
5、科任老師發(fā)現(xiàn)身體不適的學(xué)生，聽課老師及時(shí)問清楚情況并做采取相應(yīng)的措施；
下鄉(xiāng)結(jié)束后，召開一次集體聚會（可以是會議，也可以是輕松的聚餐等），討論和總結(jié)下鄉(xiāng)活動的各個方面和成功、不足之處。
根據(jù)校團(tuán)委的文件，完成此次的下鄉(xiāng)成果匯報(bào)。
下鄉(xiāng)前需注意事項(xiàng)：
5提前籌湊足夠的經(jīng)費(fèi)，以待報(bào)銷；
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十一
不知不覺間，來到sina公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。
在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
在工作中主要存在的問題有：
由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自(優(yōu)秀黨員工作總結(jié))己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
3. 工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4. 工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6. 缺少平時(shí)工作的知識總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的'。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
下年，公司要開拓新的微薄領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
時(shí)間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門的進(jìn)步同步，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這xx年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的12個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。可以說，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財(cái)物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果?？上攵?。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認(rèn)真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品，有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)，那是再好不過。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭取更多的機(jī)會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十二
20xx年過去了，新的一年又來了，為了把新的一年工作做得更好，現(xiàn)在對過去一年工作簡要回顧并總結(jié)一下。
20xx年工作回顧
過去的一年是不平凡的一年。我們翡翠湖的安保人員流動頻繁，年齡偏大，平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對這一狀況，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我作為安保隊(duì)長狠抓了安保人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，每周都進(jìn)行隊(duì)列、隊(duì)形保安人員技能的培訓(xùn)，推行安保文明用語，限度為提供安保服務(wù)。
翡翠湖的安保工作重點(diǎn)為水面安全，公共設(shè)施安全防范以及防火防盜。這是一項(xiàng)長期的任務(wù)，白天的安保工作主要是水面設(shè)施的安全防范。時(shí)刻做好設(shè)施的監(jiān)視，要求隊(duì)員對重點(diǎn)崗點(diǎn)每兩小時(shí)巡邏檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向管理處、保安隊(duì)長匯報(bào)并做好水面設(shè)施巡查記錄。夜間安保工作重點(diǎn)做好湖面及公共設(shè)施的`防盜工作，發(fā)現(xiàn)有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應(yīng)，撥打110電話，并配合派出所民警共同制止，如今年6月份，劉先斌班，夜間10點(diǎn)左右發(fā)現(xiàn)有人偷盜6號門電纜，在班長撥打110后，大小胡所有巡邏人員與派出所民警共同抓捕，避免了風(fēng)景區(qū)的財(cái)產(chǎn)損失。受到了風(fēng)景區(qū)管理處的好評。秋冬季來臨時(shí)，風(fēng)景區(qū)比較干燥，時(shí)刻都有火情火險(xiǎn)情況發(fā)生。我們保安隊(duì)在這段時(shí)間除了做好隊(duì)形隊(duì)列保安技能培訓(xùn)外，有針對性的進(jìn)行消防知識技能講解及消防器材性能使用方法的培訓(xùn)，要求隊(duì)員針對不同的險(xiǎn)情選用不同的消防器材，做好火災(zāi)的撲救，降低火災(zāi)帶來的財(cái)產(chǎn)損失。
20xx工作打算
新的一年開始了，我們翡翠湖保安隊(duì)今年的工作一是抓好人員的培訓(xùn)教育，提高安保人員的安保技能，二是積極與管理處配合，開展翡翠湖的各種保安服務(wù)工作，為全面提升風(fēng)景區(qū)公共形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十三
該公司為一歐洲公司，其產(chǎn)品為語言類教學(xué)軟件。
軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及零售。
軟件用戶可通過網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，而且總共有七種課程語言供用戶進(jìn)行選擇。
在學(xué)習(xí)過程中，為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，軟件還提供了教師支持進(jìn)行后續(xù)的輔導(dǎo)。
翻譯隊(duì)伍的人員構(gòu)成如下：分別來自兩所高校的8名英語專業(yè)大學(xué)四年級本科生和2名大學(xué)英語教師，均為碩士及以上學(xué)歷;歐洲工作人員2名;中國工作人員1名。
我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進(jìn)行漢化，以便進(jìn)行中國市場的銷售。
漢化所要進(jìn)行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項(xiàng)使用說明書以及語言的教材。
其中語言教材又涉及多個領(lǐng)域，比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、保險(xiǎn)等各方面。
二、工作過程
在所有的工作開始之前，我們例行公事地聚在一起開了會。
目的就是要讓大家彼此相識，公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個人樹立起團(tuán)隊(duì)的概念，以便日后工作的開展。
會議之后，工作正式開始。
我們首先利用一個多小時(shí)的時(shí)間對我們將要翻譯的產(chǎn)品進(jìn)行了使用。
通過使用，對于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，我們有了一個大概的了解。
之后，翻譯工作正式開始。
這次翻譯的工作的整個流程幾乎都由歐洲的工作人員進(jìn)行控制與安排。
與以往稍有不同的是，在這次工作中，翻譯人員全都通過公司自行設(shè)計(jì)的一個工具軟件在電腦上進(jìn)行作業(yè)。
這個軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計(jì)的。
眾所周知，教材一般由詞匯、課文、提示說明、注解等內(nèi)容組成。
而此工具軟件在設(shè)計(jì)上就考慮到了教材的特性。
該軟件在使用時(shí)，被翻譯的內(nèi)容會以一個詞條或者一個意群為單位顯示，同時(shí)顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語境，除此之外，還會有第三種語言對其進(jìn)行解釋，在我們這次工作中，第三種語言為法語，而且兩名歐洲人都精通這門語言。
翻譯人員可以通過以上的這些說明的協(xié)助，以及相互之間的交流溝通來進(jìn)行翻譯工作。
在第一天結(jié)束之后，公司的人對我們的工作進(jìn)度進(jìn)行了考察，并在第二天就給我們制定了工作安排，對我們的效率進(jìn)行了量化。
不過，隨著工作的進(jìn)行，很多問題也就凸現(xiàn)出來了：
1、對于特定文本沒有統(tǒng)一的翻譯標(biāo)準(zhǔn)
在這次工作中，這個問題很普遍。
舉個例子，在用戶開始使用軟件時(shí)，都需要先login，負(fù)責(zé)用戶界面的翻譯會處理成“登陸”，翻譯軟件說明書的人處理成“進(jìn)入”，而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊的翻譯寫成了“登入”。
其實(shí)是同樣的一個事情，三個人翻譯出了三個不同的.版本。
從字面上來說每個版本都是正確的。
但是作為產(chǎn)品，這些都不是合格的翻譯。
試想一下，一旦用戶在對照說明書使用軟件產(chǎn)品，那他肯定會被搞暈。
因此，“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標(biāo)準(zhǔn)”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi)，而且要給予重視。
2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景
前面我提到了，這套教學(xué)軟件涉及到多個領(lǐng)域。
對于這些英語專業(yè)的翻譯人員，如何將這套教材翻譯得準(zhǔn)確，而且專業(yè)化就成了一個重要的問題。
我很幸運(yùn)，在那些天的工作中沒有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。
但是我從側(cè)面了解到，翻譯人員大都對所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解，很多人反映說，一個很常見的詞匯，可能在某個行業(yè)里面就有特定的含義，而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。
因此，在一開始，工作進(jìn)展的比較緩慢。
在隨后，翻譯員們通過各種方法進(jìn)行彌補(bǔ)，比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典，并且進(jìn)行彼此的資源共享;還對于相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行一些了解，以及詢問相關(guān)專業(yè)的人等。
此后，情況有所改善。
在第一遍翻譯完成之后，為確保譯文的準(zhǔn)確，翻譯員之間進(jìn)行了交換校對。
如果在校對過程中出現(xiàn)不同的意見，翻譯員之間需要進(jìn)行討論。
我個人感覺這個環(huán)節(jié)是最有收獲的。
在校對時(shí)，幾個人就同一個難點(diǎn)進(jìn)行互動，也許就只是為了一個詞或者一句話。
其實(shí)，翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語言的理解，還有表達(dá)，個人的閱歷，甚至思維方式。
三、思考
十天的工作是很快的，但是除了報(bào)酬，我還要盡可能多的再留下些什么。
我在這次工作中作為一個整體的獨(dú)立分子，親身參與了幾乎所有的翻譯工作，并且見證了組織翻譯在整個環(huán)節(jié)中的作用。
首先，在翻譯工作進(jìn)行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。
在進(jìn)行工作的前一個月，公司對我們先進(jìn)行了一次考核，并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。
其實(shí)，保證翻譯員的質(zhì)量其實(shí)就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量，就像公司的老板說的，ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.
其次，良好的計(jì)劃安排要貫穿始終。
第一天工作結(jié)束以后，每個人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來了。
在后面的日子里，我們每天都會明確自己當(dāng)天的工作任務(wù)以及工作量。
像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。
但是，計(jì)劃安排也需要適時(shí)調(diào)整。
這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合，彼此信任以及良好的溝通。
組織者除了要確保效率，同時(shí)也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系，不能顧此失彼。
同時(shí)還要了解每個翻譯員的相關(guān)背景，在進(jìn)行協(xié)調(diào)安排時(shí)，盡可能充分發(fā)揮每個人的特長。
再有，欲善其事，先利其器。
專門為公司產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯工作而設(shè)計(jì)并制作工具軟件---這一點(diǎn)給我留下了很深的印象。
我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍，或者出現(xiàn)過。
但是一個有過軟件翻譯經(jīng)驗(yàn)的朋友告訴我，一家國內(nèi)的某知名軟件企業(yè)，他們在對產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯的時(shí)候，需要先打印到紙張上，再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進(jìn)行工作。
這樣做浪費(fèi)紙張不說，工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對性的翻譯工具軟件進(jìn)行工作同日而語。
的確，人家的產(chǎn)品市場大，為了針對產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情，更何況人家本身就是做軟件的，有技術(shù)作保障。
但是如果舉一反三地想，借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢來改善翻譯本身的工作環(huán)境，在有些條件下，是可以考慮采納的。
當(dāng)然這需要具體情況具體分析。
但是，我就想，除了翻譯軟件，我們能不能也利用科技對翻譯工作進(jìn)行一些革新，比如在工作環(huán)境，或者工作流程上。
至少別再這樣繼續(xù)浪費(fèi)紙張了。
最后，翻譯人員要有樂觀包容的心態(tài)。
這次是我第一次與別人一起進(jìn)行翻譯工作，因此對于“合作”體會頗多。
其實(shí)這一點(diǎn)其實(shí)在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了，比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達(dá)上的統(tǒng)一、校對等等。
我不想在這里再長篇累犢地講述團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性以及種種好處。
但是對于翻譯人員來說，無論對人或是對事情一定要樂觀包容。
要知道，語言本身就是廣博的，它所承載的是人類全部的文明。
任何一個人，要想了解語言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。
因此，作為翻譯人員—語言的使用者，我們要重視團(tuán)體的力量，接受我們個人知識上的一些盲區(qū)。
在合作與積極的學(xué)習(xí)中把翻譯工作進(jìn)行下去。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十四
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個人體會，寫出來供大家指點(diǎn)，在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的.工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十五
橋梁新建項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會在公司會議室召開，公司總經(jīng)理汪云峰，副總經(jīng)理韓家武、吳紅波，總工程師李孝林及各部門、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加會議。會議由汪云峰總經(jīng)理主持。
本次會議的議題為：一是對剛剛結(jié)束的橋梁新建、改建項(xiàng)目管理過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)分析，為今后類似項(xiàng)目的實(shí)施提供管理經(jīng)驗(yàn);二是針對公司目前所處的外部競爭環(huán)境，進(jìn)一步提高公司各職能部門的管理水平，降低企業(yè)管理成本，適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需求。
建立合作單位登記及資信等級分類制度，維持長期穩(wěn)定的合作單位，確保工程的質(zhì)量、安全和進(jìn)度;加強(qiáng)項(xiàng)目部與公司后勤職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，各職能部門要實(shí)際深入到項(xiàng)目各階段的管理，做好各項(xiàng)服務(wù)工作;項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展要做到有據(jù)可依，公司綜合部負(fù)責(zé)為各項(xiàng)目部提供所需的各項(xiàng)制度、流程等相關(guān)文字資料。
項(xiàng)目資金計(jì)劃撥付表會簽過程中，各部門要做到權(quán)利義務(wù)對等，對簽字同意或者不同意撥付的款項(xiàng)給出具體原因，以幫助項(xiàng)目部進(jìn)行改進(jìn);材料管理工作要加強(qiáng)材料過程控制，完善材料管理手續(xù)，降低材料使用中的損耗和消耗，減少庫存資金的占用;審計(jì)部門要做好過程審計(jì)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理中存在的問題。
會上，公司副總經(jīng)理韓家武、吳紅波，總工程師李孝林根據(jù)公司目前所處的階段及管理中存在的問題，分別從加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和制度建設(shè)、健全項(xiàng)目策劃制度、加強(qiáng)公司質(zhì)量安全管理和人員培訓(xùn)等方面作了發(fā)言，并指出，問題是企業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)，是工作的方向，正視和解決問題是企業(yè)前進(jìn)的動力，只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識問題、解決問題，企業(yè)才能得到持續(xù)不斷的發(fā)展。
會議最后，公司總經(jīng)理汪云峰要求各職能部門要根據(jù)會議討論的內(nèi)容，結(jié)合公司及項(xiàng)目實(shí)際情況，于五月份完成公司現(xiàn)有制度的修訂和完善工作，并確保各項(xiàng)管理制度的適應(yīng)性、有效性、可操作性。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十六
8月3日凌晨，南灣街道一廢品回收站發(fā)生一起重大火災(zāi)事故。
事故發(fā)生后，市及龍崗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，市長許勤，市委常委、常務(wù)副市長呂銳鋒迅即作出批示，要求迅速調(diào)查事故原因，做好善后工作，舉一反三，嚴(yán)防類似事故再次發(fā)生。
市委常委、龍崗區(qū)委書記蔣尊玉，區(qū)長姜建軍等第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場指揮救援工作。
市公安局副局長胡曉明、市消防監(jiān)督管理局局長謝卓浩等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人迅速趕到現(xiàn)場指揮撲救、組織善后工作。
龍崗區(qū)隨后召開現(xiàn)場會，部署安全生產(chǎn)工作，接下來，全區(qū)將全面清理整頓廢品收購站和鐵皮房，總結(jié)事故教訓(xùn)，從根源上消除安全隱患。
8月3日凌晨3點(diǎn)40分左右，南灣街道寶冠路與紅棉路交界處的廢品回收站發(fā)生火災(zāi)，過火面積約300平方米。
事故造成2人當(dāng)場死亡，另2人送醫(yī)院過程中經(jīng)搶救無效死亡。
目前，公安的部門已控制該廢品收購站相關(guān)人員，火災(zāi)原因正在調(diào)查之中。
“龍崗既要發(fā)展，更要安全。沒有安全，發(fā)展就沒有基礎(chǔ)，發(fā)展成果就會毀于一旦。”在南灣街道召開的事故現(xiàn)場會上，蔣尊玉強(qiáng)調(diào)，接下來要總結(jié)事故教訓(xùn)，從根源上消除火災(zāi)事故隱患。
各級各部門要高度重視、深刻警醒，切實(shí)將火災(zāi)隱患整治擺上重要議事日程，對廢品收購站、鐵皮房進(jìn)行全面清理，無牌無證一律取締，要全面排查、及時(shí)整改，不留盲點(diǎn)、不留死角;要舉一反三、立即整改，涉及安全生產(chǎn)和管理的相關(guān)部門，要組織力量全面開展安全隱患的大排查、大整治，不僅僅對消防安全隱患，凡是與安全有關(guān)的各個領(lǐng)域各個行業(yè)都要全面排查，處罰一批、關(guān)閉一批、整改一批，一次通知，必須立即整改。
蔣尊玉還強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步明確責(zé)任、狠抓落實(shí)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任追究，強(qiáng)化屬地管理轄區(qū)負(fù)責(zé)制，每處安全隱患要有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé);要加快轉(zhuǎn)型、安全發(fā)展，堅(jiān)定不移推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，淘汰低端產(chǎn)業(yè)，清理安全不達(dá)標(biāo)的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢從根本上得到好轉(zhuǎn)。
“抓安全生產(chǎn)要離開辦公室，不能在家里開會下發(fā)文件，要去一線，知道轄區(qū)的‘軟肋’在哪兒。”姜建軍在會上指出，各級各部門要警鐘長鳴，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，深刻分析、認(rèn)真反思火災(zāi)事故暴露出的'問題，舉一反三，切實(shí)吸取事故教訓(xùn)。
要深入生產(chǎn)一線查找問題，有針對性地開展防范工作。
他還強(qiáng)調(diào)，要真正負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)查重點(diǎn)行業(yè)、突出問題、重大隱患，著重搞清楚“監(jiān)管、執(zhí)法、責(zé)任、落實(shí)”是否到位。
在排查過程中要特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)責(zé)任制，“誰排查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”。
要牢固樹立安全發(fā)展理念，毫不松懈地抓好安全生產(chǎn)工作。
龍崗區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長熊國偉對事故善后處理工作作出部署。
龍崗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)熊小平、郭子平、彭建安、王延奎、華振強(qiáng)、曾子倫等參加現(xiàn)場會。
南灣街道主要負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場會上作出深刻檢討。
龍崗區(qū)各街道迅速開展行動，全面排查轄區(qū)安全隱患。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十七
4月28日上午，公司橋梁改建和橋梁新建項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會在公司會議室召開，公司總經(jīng)理汪云峰，副總經(jīng)理韓家武、吳紅波，總工程師李孝林及各部門、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加會議。會議由汪云峰總經(jīng)理主持。
本次會議的議題為：一是對剛剛結(jié)束的橋梁新建、改建項(xiàng)目管理過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)分析，為今后類似項(xiàng)目的實(shí)施提供管理經(jīng)驗(yàn);二是針對公司目前所處的外部競爭環(huán)境，進(jìn)一步提高公司各職能部門的管理水平，降低企業(yè)管理成本，適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需求。
會議首先聽取了橋梁新建、改建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目實(shí)施過程中存在問題的匯報(bào)，并對今后改進(jìn)方向達(dá)成如下共識：建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范控制體系，從經(jīng)營投標(biāo)階段開始做好各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)分析和管理控制工作;建立健全的項(xiàng)目策劃制度，在項(xiàng)目實(shí)施前期做好項(xiàng)目人員配備、材料采購、機(jī)械設(shè)備使用、安全質(zhì)量進(jìn)度成本控制等各項(xiàng)管理工作的策劃，保證項(xiàng)目實(shí)施的可控性、科學(xué)性;嚴(yán)格施工組織計(jì)劃和施工方案上報(bào)制度;加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理，提高項(xiàng)目全員安全意識，進(jìn)一步健全人員崗前培訓(xùn)及各級安全交底制度;完善崗位責(zé)任制度，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任考核，加強(qiáng)對項(xiàng)目成本的管理與控制;建立合作單位登記及資信等級分類制度，維持長期穩(wěn)定的合作單位，確保工程的質(zhì)量、安全和進(jìn)度;加強(qiáng)項(xiàng)目部與公司后勤職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，各職能部門要實(shí)際深入到項(xiàng)目各階段的管理，做好各項(xiàng)服務(wù)工作;項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展要做到有據(jù)可依，公司綜合部負(fù)責(zé)為各項(xiàng)目部提供所需的各項(xiàng)制度、流程等相關(guān)文字資料。
項(xiàng)目資金計(jì)劃撥付表會簽過程中，各部門要做到權(quán)利義務(wù)對等，對簽字同意或者不同意撥付的款項(xiàng)給出具體原因，以幫助項(xiàng)目部進(jìn)行改進(jìn);材料管理工作要加強(qiáng)材料過程控制，完善材料管理手續(xù)，降低材料使用中的損耗和消耗，減少庫存資金的占用;審計(jì)部門要做好過程審計(jì)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理中存在的問題。
會上，公司副總經(jīng)理韓家武、吳紅波，總工程師李孝林根據(jù)公司目前所處的階段及管理中存在的問題，分別從加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和制度建設(shè)、健全項(xiàng)目策劃制度、加強(qiáng)公司質(zhì)量安全管理和人員培訓(xùn)等方面作了發(fā)言，并指出，問題是企業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)，是工作的方向，正視和解決問題是企業(yè)前進(jìn)的動力，只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識問題、解決問題，企業(yè)才能得到持續(xù)不斷的發(fā)展。
會議最后，公司總經(jīng)理汪云峰要求各職能部門要根據(jù)會議討論的內(nèi)容，結(jié)合公司及項(xiàng)目實(shí)際情況，于五月份完成公司現(xiàn)有制度的修訂和完善工作，并確保各項(xiàng)管理制度的適應(yīng)性、有效性、可操作性。
1.讓工作人員等待工作好過讓工作等待相關(guān)工作人員。
2.多任務(wù)處理現(xiàn)象比我們想象中的更為普遍、也更加有害。不理解第一條經(jīng)驗(yàn)重要性的企業(yè)往往會嘗試最大限度提高員工利用率。問題在于，越是壓榨員工的勞動力，對于最終結(jié)果的影響就越是消極。毫無疑問，員工是不可能同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)的。所謂多任務(wù)處理，實(shí)際是指讓員工不斷從一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)移到另一項(xiàng)工作中。
3.避免“錦上添花”行為。
4.不要對任務(wù)過分進(jìn)行細(xì)化?！岸x細(xì)節(jié)其實(shí)無助于他人的理解，反而只會造成誤解。”項(xiàng)目管理中存在一個收益遞減點(diǎn)，一旦實(shí)際情況低于該點(diǎn)，也就意味著項(xiàng)目管理者在對工作進(jìn)行事無巨細(xì)地全盤掌控，而沒有讓團(tuán)隊(duì)成員利用自身的豐富經(jīng)驗(yàn)與良好判斷力完成工作。
5.在業(yè)務(wù)改進(jìn)方面持積極態(tài)度。有趣的是，這一點(diǎn)原本其實(shí)可以算it項(xiàng)目的典型標(biāo)準(zhǔn)。其主要目的是為管理(尤其是賬目方面)、人力資源以及預(yù)定規(guī)則提供支持，具體措施是提供一套更為同步的企業(yè)信息視角。它所帶來的主要業(yè)務(wù)收益是更快速的賬目結(jié)算、人力資源管理改善以及對國際性規(guī)則的支持。
6.為團(tuán)隊(duì)中的全體成員提供一套總體視角。團(tuán)隊(duì)成員非常了解每個人都擁有大局觀念對于組織整體的重要性，當(dāng)然前提是大家先各自處理好自己的份內(nèi)職責(zé)。
以銅為鏡，可以正衣冠;以史為鏡，可以知興衰;以人為鏡，可以知得失。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，都是前人經(jīng)過實(shí)踐總結(jié)出來的。項(xiàng)目經(jīng)理雖然沒有必要日三省吾身，但是記住這些前車之鑒，還是有用處的。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十八
經(jīng)過了一段時(shí)間的奮斗，工作也進(jìn)入了另一個階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時(shí)間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結(jié)，還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息，欲知更多信息可登錄本站.
時(shí)間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門的進(jìn)步同步，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這xx年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。
總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的12個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。
加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的'利益和身心健康所得來的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。
在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財(cái)物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果。
可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認(rèn)真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
半年時(shí)間很快過去，由一線操作工的轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的一線組長【代理】，這一路讓我學(xué)到了很多東西。有教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)累積，有前輩的言傳身教。
剛剛接觸pip，對我來說是一個盲區(qū)。譬如：一個返修品，無論是裝飾線還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導(dǎo)書，但那時(shí)沒有全然的放在心上，直至現(xiàn)在的茫然。
對我而言是一次教訓(xùn)，讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好，以備不時(shí)只需。
現(xiàn)在的角色還不能完全勝任，一個是經(jīng)驗(yàn)的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。
在4月份因?yàn)槲业氖韬?，還有末到檢驗(yàn)是個新人。造成了現(xiàn)場服務(wù)的抱怨。對于不合格品的處理，在一線的時(shí)候我就了解流程。先要把不合格品做好標(biāo)識隔離開。對前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行挑選，對后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。我以為末到檢驗(yàn)會按照這樣的流程去做，結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯誤責(zé)任在我;其一，我沒有參與到對不合格的及時(shí)跟蹤，有著以為的心態(tài)。其二，沒有事先想到末到檢驗(yàn)是個新人可能對這種狀況沒有經(jīng)驗(yàn)。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有追究責(zé)任，但我深知是我的錯。事后對此我做好小結(jié)與末到檢驗(yàn)交流與培訓(xùn)。
5月份在試制新產(chǎn)品的時(shí)候發(fā)生了批量的錯縫。當(dāng)天有3種產(chǎn)品試制。因?yàn)槎际且粋€大產(chǎn)品內(nèi)的3種，員工在操作時(shí)只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺做的;才導(dǎo)致錯誤的發(fā)生。
上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。作為一個組長，應(yīng)該是個先知的人，應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。做好預(yù)防工作。比如：班前會提醒員工做任何一個產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備，切換產(chǎn)品及時(shí)巡檢，第一時(shí)間做好首件檢查工作。
我想這些對于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點(diǎn)，但是我會加倍努力。
一次教訓(xùn)就是一次經(jīng)驗(yàn)的累積。但經(jīng)驗(yàn)的積累不是建立在每次的錯誤上。
想做的人永遠(yuǎn)在想辦法，不想做的人永遠(yuǎn)在找理由。
這句話我經(jīng)常對員工們說。但我認(rèn)為適用于我也適用更多的人。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十九
該公司為一歐洲公司，其產(chǎn)品為語言類教學(xué)軟件。
軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及零售。
軟件用戶可通過網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，而且總共有七種課程語言供用戶進(jìn)行選擇。
在學(xué)習(xí)過程中，為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，軟件還提供了教師支持進(jìn)行后續(xù)的輔導(dǎo)。
翻譯隊(duì)伍的人員構(gòu)成如下：分別來自兩所高校的8名英語專業(yè)大學(xué)四年級本科生和2名大學(xué)英語教師，均為碩士及以上學(xué)歷;歐洲工作人員2名;中國工作人員1名。
我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進(jìn)行漢化，以便進(jìn)行中國市場的銷售。
漢化所要進(jìn)行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項(xiàng)使用說明書以及語言的教材。
其中語言教材又涉及多個領(lǐng)域，比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、保險(xiǎn)等各方面。
二、工作過程
在所有的工作開始之前，我們例行公事地聚在一起開了會。
目的就是要讓大家彼此相識，公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個人樹立起團(tuán)隊(duì)的概念，以便日后工作的開展。
會議之后，工作正式開始。
我們首先利用一個多小時(shí)的時(shí)間對我們將要翻譯的產(chǎn)品進(jìn)行了使用。
通過使用，對于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，我們有了一個大概的了解。
之后，翻譯工作正式開始。
這次翻譯的工作的整個流程幾乎都由歐洲的工作人員進(jìn)行控制與安排。
與以往稍有不同的是，在這次工作中，翻譯人員全都通過公司自行設(shè)計(jì)的一個工具軟件在電腦上進(jìn)行作業(yè)。
這個軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計(jì)的。
眾所周知，教材一般由詞匯、課文、提示說明、注解等內(nèi)容組成。
而此工具軟件在設(shè)計(jì)上就考慮到了教材的特性。
該軟件在使用時(shí)，被翻譯的內(nèi)容會以一個詞條或者一個意群為單位顯示，同時(shí)顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語境，除此之外，還會有第三種語言對其進(jìn)行解釋，在我們這次工作中，第三種語言為法語，而且兩名歐洲人都精通這門語言。
翻譯人員可以通過以上的這些說明的協(xié)助，以及相互之間的交流溝通來進(jìn)行翻譯工作。
在第一天結(jié)束之后，公司的人對我們的工作進(jìn)度進(jìn)行了考察，并在第二天就給我們制定了工作安排，對我們的效率進(jìn)行了量化。
不過，隨著工作的進(jìn)行，很多問題也就凸現(xiàn)出來了：
1、對于特定文本沒有統(tǒng)一的翻譯標(biāo)準(zhǔn)
在這次工作中，這個問題很普遍。
舉個例子，在用戶開始使用軟件時(shí)，都需要先login，負(fù)責(zé)用戶界面的翻譯會處理成“登陸”，翻譯軟件說明書的人處理成“進(jìn)入”，而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊的翻譯寫成了“登入”。
其實(shí)是同樣的一個事情，三個人翻譯出了三個不同的.版本。
從字面上來說每個版本都是正確的。
但是作為產(chǎn)品，這些都不是合格的翻譯。
試想一下，一旦用戶在對照說明書使用軟件產(chǎn)品，那他肯定會被搞暈。
因此，“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標(biāo)準(zhǔn)”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi)，而且要給予重視。
2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景
前面我提到了，這套教學(xué)軟件涉及到多個領(lǐng)域。
對于這些英語專業(yè)的翻譯人員，如何將這套教材翻譯得準(zhǔn)確，而且專業(yè)化就成了一個重要的問題。
我很幸運(yùn)，在那些天的工作中沒有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。
但是我從側(cè)面了解到，翻譯人員大都對所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解，很多人反映說，一個很常見的詞匯，可能在某個行業(yè)里面就有特定的含義，而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。
因此，在一開始，工作進(jìn)展的比較緩慢。
在隨后，翻譯員們通過各種方法進(jìn)行彌補(bǔ)，比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典，并且進(jìn)行彼此的資源共享;還對于相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行一些了解，以及詢問相關(guān)專業(yè)的人等。
此后，情況有所改善。
在第一遍翻譯完成之后，為確保譯文的準(zhǔn)確，翻譯員之間進(jìn)行了交換校對。
如果在校對過程中出現(xiàn)不同的意見，翻譯員之間需要進(jìn)行討論。
我個人感覺這個環(huán)節(jié)是最有收獲的。
在校對時(shí)，幾個人就同一個難點(diǎn)進(jìn)行互動，也許就只是為了一個詞或者一句話。
其實(shí)，翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語言的理解，還有表達(dá)，個人的閱歷，甚至思維方式。
三、思考
十天的工作是很快的，但是除了報(bào)酬，我還要盡可能多的再留下些什么。
我在這次工作中作為一個整體的獨(dú)立分子，親身參與了幾乎所有的翻譯工作，并且見證了組織翻譯在整個環(huán)節(jié)中的作用。
首先，在翻譯工作進(jìn)行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。
在進(jìn)行工作的前一個月，公司對我們先進(jìn)行了一次考核，并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。
其實(shí)，保證翻譯員的質(zhì)量其實(shí)就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量，就像公司的老板說的，ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.
其次，良好的計(jì)劃安排要貫穿始終。
第一天工作結(jié)束以后，每個人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來了。
在后面的日子里，我們每天都會明確自己當(dāng)天的工作任務(wù)以及工作量。
像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。
但是，計(jì)劃安排也需要適時(shí)調(diào)整。
這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合，彼此信任以及良好的溝通。
組織者除了要確保效率，同時(shí)也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系，不能顧此失彼。
同時(shí)還要了解每個翻譯員的相關(guān)背景，在進(jìn)行協(xié)調(diào)安排時(shí)，盡可能充分發(fā)揮每個人的特長。
再有，欲善其事，先利其器。
專門為公司產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯工作而設(shè)計(jì)并制作工具軟件---這一點(diǎn)給我留下了很深的印象。
我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍，或者出現(xiàn)過。
但是一個有過軟件翻譯經(jīng)驗(yàn)的朋友告訴我，一家國內(nèi)的某知名軟件企業(yè)，他們在對產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯的時(shí)候，需要先打印到紙張上，再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進(jìn)行工作。
這樣做浪費(fèi)紙張不說，工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對性的翻譯工具軟件進(jìn)行工作同日而語。
的確，人家的產(chǎn)品市場大，為了針對產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情，更何況人家本身就是做軟件的，有技術(shù)作保障。
但是如果舉一反三地想，借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢來改善翻譯本身的工作環(huán)境，在有些條件下，是可以考慮采納的。
當(dāng)然這需要具體情況具體分析。
但是，我就想，除了翻譯軟件，我們能不能也利用科技對翻譯工作進(jìn)行一些革新，比如在工作環(huán)境，或者工作流程上。
至少別再這樣繼續(xù)浪費(fèi)紙張了。
最后，翻譯人員要有樂觀包容的心態(tài)。
這次是我第一次與別人一起進(jìn)行翻譯工作，因此對于“合作”體會頗多。
其實(shí)這一點(diǎn)其實(shí)在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了，比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達(dá)上的統(tǒng)一、校對等等。
我不想在這里再長篇累犢地講述團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性以及種種好處。
但是對于翻譯人員來說，無論對人或是對事情一定要樂觀包容。
要知道，語言本身就是廣博的，它所承載的是人類全部的文明。
任何一個人，要想了解語言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。
因此，作為翻譯人員—語言的使用者，我們要重視團(tuán)體的力量，接受我們個人知識上的一些盲區(qū)。
在合作與積極的學(xué)習(xí)中把翻譯工作進(jìn)行下去。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇二十
千年前的孔圣人說：“吾日三省吾身”，不間斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓后來的事做的更好，讓生活/工作的滿意度越來越高。
在運(yùn)作一個項(xiàng)目中，隨時(shí)都在產(chǎn)生各種各樣和項(xiàng)目相關(guān)的信息，或許是一句不經(jīng)意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結(jié)。
養(yǎng)成隨時(shí)敏感的收集項(xiàng)目信息，并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中，有效的在后面的項(xiàng)目中重用這些信息，其效力是無法估計(jì)的。
道理說出來，誰都明白這道菜很重要。
但是人善于遺忘，本能中也不善于總結(jié)，即使總結(jié)了，也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產(chǎn)”，孔圣人之所以提這樣的話，也在于時(shí)時(shí)提醒自己：不要忘了自省和總結(jié)!
如果有意識的去做好這道菜，個人認(rèn)為
1、首先要建立一個基于web的知識庫結(jié)構(gòu)，讓員工能很方便的錄入這些信息，包括文本的，錄音錄像的。
2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚(yáng)：總結(jié)和自省對于團(tuán)隊(duì)/企業(yè)甚至個人成長的重要性，讓這種意識成為團(tuán)隊(duì)的一種習(xí)慣。
3、在(項(xiàng)目)計(jì)劃中，每個階段的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”作為一個專門的任務(wù)，并讓質(zhì)量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行，是否有效的流入了企業(yè)的知識庫，是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。
4、在規(guī)劃一件事情之前，能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關(guān)知識點(diǎn)(這也是pmi的historyinformation)，為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
下面是網(wǎng)友的經(jīng)驗(yàn)：
經(jīng)驗(yàn)&教訓(xùn)總結(jié)“最佳實(shí)踐”
1、這是對于項(xiàng)目健康狀態(tài)的階段評估，同樣也是評估項(xiàng)目或階段是否成功的方法
2、這是持續(xù)性過程改進(jìn)的內(nèi)容之一，目的是從犯錯誤或者做的很滿意的點(diǎn)中得到啟發(fā)，當(dāng)越來越多的項(xiàng)目使用可重復(fù)的項(xiàng)目方法/過程，那么過程的成熟度也提高了，降低項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的風(fēng)險(xiǎn)。
3、建議在項(xiàng)目的每一個典型的里程碑點(diǎn)上做一次“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”，對于比較大的項(xiàng)目，也可以使用周期性(比如3個月一次)的針對“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)”的狀態(tài)評估會來實(shí)施。
最重要的是項(xiàng)目完成時(shí)的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”!
4、這個會議應(yīng)該是一個簡單、開放、很放松的會議，團(tuán)隊(duì)成員感覺舒服的分享彼此的體驗(yàn)，本質(zhì)上這是一個“頭腦風(fēng)暴”活動，目的是在以后的項(xiàng)目中做的更好!
5、對于跨地域的團(tuán)隊(duì)，不能facetoface，可以把討論的焦點(diǎn)鎖定在關(guān)鍵過程/方法上，弱化個性化體驗(yàn)。
6、在項(xiàng)目/階段總結(jié)文檔中記錄這個活動所花費(fèi)的時(shí)間，總結(jié)的點(diǎn)數(shù)，作為過程數(shù)據(jù)保存。
“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”總結(jié)：建議的內(nèi)容點(diǎn)：
1、項(xiàng)目過程中。
做得好的，滿意的點(diǎn)的列表
2、項(xiàng)目過程中那些和計(jì)劃不一致的點(diǎn)的列表
3、當(dāng)前還存在的問題列表
4、成就點(diǎn)列表
5、如果有標(biāo)準(zhǔn)的.項(xiàng)目管理方法/過程，在本項(xiàng)目中用的好嗎?why?
6、如果是階段評估：做下一個階段，哪些點(diǎn)上可以做改進(jìn)，列表描述
7、如果想項(xiàng)目完成評估：做下一個項(xiàng)目，哪些點(diǎn)可以做的更好，列表描述
另外，據(jù)說msproject2002企業(yè)版中有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄功能，并提供web化的查詢，可以提高這些信息的利用價(jià)值。