每個(gè)人的童年都有一段美好的回憶，讓我們永遠(yuǎn)懷念。在總結(jié)中，我們可以適當(dāng)?shù)匾靡恍?quán)威的研究和觀點(diǎn)，增加總結(jié)的可信度和說(shuō)服力。接下來(lái)是一些備受推崇的總結(jié)范文，希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇一
兒時(shí)的一場(chǎng)病痛使他對(duì)身穿白大斕囊轎袢嗽斃蝸蟪瀆憧憬和向往，1995年從××醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后從事臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作，實(shí)現(xiàn)了自己夢(mèng)寐以求的當(dāng)一名醫(yī)務(wù)人員的愿望。工作中他沒(méi)有什么豪言，卻令同事們刮目相看，他沒(méi)有什么壯舉，卻贏得眾多患者的信賴(lài)和贊譽(yù)，他就是××*鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗(yàn)科××*同志。他多年來(lái)總是提前十分鐘上班，推遲十分鐘下班，始終堅(jiān)守著自己的崗位，在平平淡淡默默奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著白衣天使的神圣職責(zé)。因工作突出先后獲得了醫(yī)院“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨員”、“三個(gè)文明先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)工作者”等光榮稱(chēng)號(hào)。面對(duì)榮譽(yù)，他仍然默默工作，默默奉獻(xiàn)，他說(shuō)，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作是他無(wú)悔的選擇。
愛(ài)的奉獻(xiàn)――他工作中熱忱服務(wù)，真心奉獻(xiàn),急病人所急，想病人所想，無(wú)論刮風(fēng)下雨，嚴(yán)寒酷暑，他總是隨叫隨到，與科室人員共同履行著“24小時(shí)服務(wù)”的承諾：那是一個(gè)下雨的冬夜，夜色已深，有位婦產(chǎn)科大出血患者急需輸血，病人的需要就是命令，他騎著自行車(chē)沿著那條泥濘的小路，立即趕往醫(yī)院，在路上摔了兩跤渾身是泥，傷處疼痛難忍，咬咬牙堅(jiān)持到醫(yī)院，顧不上自己的傷痛先為病人檢驗(yàn)，結(jié)束后才去清洗傷口，病人家屬握住他的手說(shuō)：“你真是個(gè)好醫(yī)生”;樸素的話語(yǔ)道出了感激之情。然而更多的時(shí)候，在搶救病人的功勞薄上沒(méi)有他們的姓名，他們只是幕后的耕耘者，沒(méi)有鮮花和掌聲，有時(shí)迎來(lái)的還有患者的少許誤解，但他選擇了就無(wú)怨無(wú)網(wǎng)悔。他不僅立足本職，熱忱為患者服務(wù)，更關(guān)心群眾疾苦，開(kāi)展慈濟(jì)服務(wù)，開(kāi)展關(guān)愛(ài)生命愛(ài)心行動(dòng)，幫助群眾解決實(shí)際困難。有一位血液病患者因長(zhǎng)年醫(yī)治而家境貧困，他知道后與科室人員共同伸出了援助之手，主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間陪同他向民政部門(mén)申請(qǐng)救助，使病人的生命得以暫時(shí)延續(xù)。他用實(shí)際行動(dòng)印證了白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)。
高的質(zhì)量――他熱愛(ài)檢驗(yàn)工作，以“以病人為中心”嚴(yán)守規(guī)章制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，認(rèn)真對(duì)待每一份標(biāo)本、每一項(xiàng)結(jié)果，始終把質(zhì)量作為生命線，積極開(kāi)展室內(nèi)室間質(zhì)量控制，在揚(yáng)州市室間質(zhì)量評(píng)議中連續(xù)多年受到揚(yáng)州市檢驗(yàn)中心的表彰。業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，相互協(xié)作，拓寬服務(wù)視野，把學(xué)到的新理論、新技術(shù)運(yùn)用到檢驗(yàn)工作中，先后開(kāi)展新項(xiàng)目，引進(jìn)新技術(shù)50多個(gè)，完全滿(mǎn)足基層臨床的診斷需求，檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)全中文格式化報(bào)告，使檢驗(yàn)科內(nèi)在質(zhì)量年年提升。他總是主動(dòng)與臨床交流，征詢(xún)意見(jiàn)，改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)開(kāi)展溫馨服務(wù)活動(dòng)，要求自己對(duì)患者盡量多一點(diǎn)微笑，少一點(diǎn)冷漠，多一點(diǎn)解釋?zhuān)僖稽c(diǎn)抱怨，多一點(diǎn)耐心，少一點(diǎn)急躁，按時(shí)把檢驗(yàn)單送到醫(yī)生手中;遇急診病人他總是爭(zhēng)著做，搶著干，分工合作，立求準(zhǔn)確快速服務(wù)臨床，對(duì)異常結(jié)果及時(shí)復(fù)核，減少差錯(cuò)的發(fā)生。
精的業(yè)務(wù)―他在檢驗(yàn)技術(shù)方面精益求精，已成為檢驗(yàn)科網(wǎng)的骨干學(xué)科帶人，他以精湛的技術(shù)給臨床提供了確切的診斷依據(jù)，曾經(jīng)有一位糖尿病昏迷的患者來(lái)我院治療，我院的經(jīng)治醫(yī)生及會(huì)診醫(yī)生初步診斷認(rèn)為是糖尿病酮癥酸中毒，而他以精湛的技術(shù)快速檢驗(yàn)，結(jié)果顯示血糖濃度為2.1mmol/l,經(jīng)補(bǔ)糖治療后患者很快蘇醒;還有一位患者手腳麻木，四肢無(wú)力經(jīng)兄弟醫(yī)院治療后未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，于是來(lái)我院治療，經(jīng)檢查血鉀濃度為2.9mmol/l，經(jīng)補(bǔ)鉀治療后癥狀立即好轉(zhuǎn)，治療前與治療后的血標(biāo)本經(jīng)上級(jí)醫(yī)院復(fù)核，確認(rèn)是低血鉀。工作中他以大局利益為重，少計(jì)較個(gè)人得失，少休假，多奉獻(xiàn)，遇困難總是勇往直前。在抗擊非典中他把困難留給自己，方便留給別人，主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)承擔(dān)檢驗(yàn)工作，其中因與疑似病例密切接觸被隔離10天，解除警報(bào)后又不顧個(gè)人安危執(zhí)著地重新投入工作。
嚴(yán)的作風(fēng)---檢驗(yàn)科是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)，為臨床診治疾病提供可靠信息和科學(xué)依據(jù)的.功能科室。作為檢驗(yàn)科人員他始終以職業(yè)準(zhǔn)則精確地做好每一份標(biāo)本，熱忱地服務(wù)每一位患者，每年完成檢驗(yàn)標(biāo)本1.5萬(wàn)個(gè)，為醫(yī)院兩個(gè)效益的提高作出了較大貢獻(xiàn)。多年的檢驗(yàn)工作造就了他認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，有一位住院患者家屬為了多報(bào)點(diǎn)醫(yī)藥費(fèi)冒用患者姓名作生化體檢，由于與患者檢驗(yàn)結(jié)果相差較大，經(jīng)他反復(fù)檢查確認(rèn)無(wú)誤后便立即通知管床醫(yī)生，在與患者溝通時(shí)才知曉實(shí)情，因他的工作細(xì)心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)避免了多次醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。他在做好檢驗(yàn)工作的同時(shí)，還兼職院辦公室日常工作，做好醫(yī)院文書(shū)檔案、人事調(diào)資、會(huì)務(wù)安排、對(duì)外接待等綜合服務(wù)工作，以創(chuàng)新的方法協(xié)助院長(zhǎng)開(kāi)展黨政管理工作，多次受主管局表彰。
他憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，任勞任怨，無(wú)私奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上，傾注了大量的愛(ài)心，灑下了辛勤的汗水，做出了不平凡的業(yè)績(jī)，留下了一串串閃光的足跡，受到了廣大患者和家屬的一致稱(chēng)贊。因工作突出先后獲得“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨員”、“三個(gè)文明先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)工作者”等光榮稱(chēng)號(hào)。面對(duì)榮譽(yù)，他仍然默默工作，默默奉獻(xiàn)，他說(shuō)，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作是他無(wú)悔的選擇。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇二
xxx同志是今年2月由衛(wèi)生局選派到工人醫(yī)院做院長(zhǎng)工作的，他到工人醫(yī)院不到半年時(shí)間，醫(yī)院就發(fā)生了根本性變化，這與韓院長(zhǎng)本人內(nèi)抓管理，外闖市場(chǎng)，思路寬闊、思維靈活、辦事認(rèn)真、工作嚴(yán)謹(jǐn)分不開(kāi)的。
首先韓院長(zhǎng)本人對(duì)自己堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己帶頭不做，用自己處處以身作則的模范作用，扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，虛心聽(tīng)取各方面意見(jiàn)的民主意識(shí)，很快贏得了干部職工的理解、信任和支持，為打開(kāi)工作局面奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
在山海關(guān)地區(qū)要想占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)的制高點(diǎn)，爭(zhēng)取社會(huì)各界、患者及親朋的信任和依賴(lài)，就要增加醫(yī)院的知名度和影響力，要達(dá)到這個(gè)目的，就要有醫(yī)院的特色，因此，韓院長(zhǎng)明確提出了打造“四好三無(wú)二像一低”的服務(wù)品牌，即“技術(shù)好、服務(wù)好、設(shè)備好、環(huán)境好”“無(wú)紅包、無(wú)吃請(qǐng)、無(wú)回扣”“像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待每一位患者;像做好自家的事情一樣做好每一項(xiàng)工作”“醫(yī)療服務(wù)價(jià)格最低”。為了確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及時(shí)出臺(tái)了“創(chuàng)建‘三無(wú)’醫(yī)院”“整頓干部作風(fēng)向不良作風(fēng)告別”活動(dòng)實(shí)施方案并狠抓落實(shí)，收到了明顯的效果，全院上下呈現(xiàn)出了人心思治抓管理，齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好局面。
在全院營(yíng)造“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的宣傳聲勢(shì)和輿論氛圍。3月30日醫(yī)院召開(kāi)了有包括退休職工外聘職工參加的全院職工大會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市衛(wèi)生局行風(fēng)工作會(huì)議精神，宣布了醫(yī)院創(chuàng)建“三無(wú)”醫(yī)院和整頓干部作風(fēng)向不良行為告別兩個(gè)活動(dòng)實(shí)施方案，動(dòng)員全院干部職工要認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感，在行風(fēng)建設(shè)上通過(guò)采取強(qiáng)有力的措施和手段，來(lái)使真著，辦實(shí)事，贏民心。
為了讓當(dāng)?shù)卣⑸鐣?huì)各界盡快地了解、認(rèn)知、接受我們醫(yī)院，在韓院長(zhǎng)的部署下，醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌兼顧明細(xì)分工，一方面到政府有關(guān)部門(mén)匯報(bào)我們的想法、思路、目標(biāo)以及惠民政策措施，并抓住山海關(guān)區(qū)要召開(kāi)人大、政協(xié)會(huì)議的時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理解支持，承擔(dān)印制會(huì)議材料袋等工作，借以在地區(qū)高層宣傳我們醫(yī)院。同時(shí)，發(fā)動(dòng)全院各級(jí)組織、全體職工利用包括節(jié)假日、休息日等所有可以利用的時(shí)間，進(jìn)行全方位、立體化、廣覆蓋的宣傳，請(qǐng)電視臺(tái)、燕趙都市報(bào)、秦皇島日?qǐng)?bào)等新聞媒體跟蹤報(bào)道醫(yī)院的活動(dòng)情況，不僅宣傳了醫(yī)院，同時(shí)，也廣泛接受社會(huì)各界的批評(píng)和監(jiān)督。
為了把宣傳活動(dòng)做到家喻戶(hù)曉人人皆知，我們將打造醫(yī)療服務(wù)品牌的內(nèi)容、醫(yī)院專(zhuān)家出診時(shí)間表、5項(xiàng)惠民措施9項(xiàng)單病種最高限價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、及對(duì)收受紅包、接受吃請(qǐng)、索要回扣等嚴(yán)重違規(guī)問(wèn)題舉報(bào)重獎(jiǎng)等內(nèi)容進(jìn)行編排，韓院長(zhǎng)親自把關(guān)，字斟句酌，先后兩次共印制了6萬(wàn)張宣傳單。韓院長(zhǎng)親自帶頭，全院職工踴躍參加，通過(guò)采取進(jìn)市場(chǎng)、入商店、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、趕集市、走訪鄉(xiāng)村醫(yī)生、組織義診活動(dòng)等方式，進(jìn)一步宣傳醫(yī)院加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施及各項(xiàng)服務(wù)承諾，并充分利用醫(yī)院的內(nèi)部、外部網(wǎng)站報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的許許多多體現(xiàn)新風(fēng)正氣的好人好事。強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)展現(xiàn)出工人醫(yī)院打造“無(wú)紅包無(wú)吃請(qǐng)無(wú)回扣”醫(yī)院及向不良行為告別的決心和力度，同時(shí)也使工人醫(yī)院在山海關(guān)及遼西地區(qū)的百姓心中樹(shù)立起一座無(wú)紅包無(wú)吃請(qǐng)無(wú)回扣德藝雙馨的口碑。
在創(chuàng)建活動(dòng)中，韓院長(zhǎng)發(fā)動(dòng)職工通過(guò)多種形式向社會(huì)公布“創(chuàng)建三無(wú)醫(yī)院”的莊嚴(yán)承諾，在患者住院時(shí)要送上一份《住院病人須知》，要求患者家屬不要向醫(yī)護(hù)人員送紅包、請(qǐng)吃飯，在門(mén)診大廳、宣傳單上、網(wǎng)站上公布舉報(bào)電話。在患者出院后有關(guān)科室要對(duì)重點(diǎn)患者進(jìn)行電話隨訪，了解有無(wú)收受“紅包”、接受宴請(qǐng)現(xiàn)象，并在全院層層簽定“三無(wú)”承諾書(shū)。歡迎全社會(huì)廣泛監(jiān)督，以此贏得社會(huì)各界對(duì)工人醫(yī)院的信任和贊譽(yù)。
在廣泛宣傳的同時(shí)，韓院長(zhǎng)克服經(jīng)濟(jì)上的困難，千方百計(jì)籌措資金改變門(mén)診、病房的醫(yī)療環(huán)境，完善了中央空調(diào)的后期安裝，鋪設(shè)了地面磚和墻轉(zhuǎn)，更新了病房的床單元，對(duì)農(nóng)村和低?；颊邔?shí)行免費(fèi)午餐，在門(mén)診大廳設(shè)立導(dǎo)診臺(tái)，由專(zhuān)職護(hù)理人員對(duì)行走不便和困難的患者提供特殊服務(wù)，為了推動(dòng)行風(fēng)措施的落實(shí)，韓院長(zhǎng)建議并組織實(shí)施將關(guān)口前移，在門(mén)診建立了監(jiān)督舉報(bào)臺(tái)，每天由職能科室的干部輪流到監(jiān)督崗值班，征求患者的意見(jiàn)，接待患者來(lái)訪，維持醫(yī)療秩序，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使患者住院如到家，感受到了家庭般的親情與溫馨。
韓院長(zhǎng)在專(zhuān)家隊(duì)伍的建設(shè)上動(dòng)腦筋，強(qiáng)化專(zhuān)家隊(duì)伍及作用，一方面實(shí)行低職高聘，將基本具備副主任醫(yī)師條件的醫(yī)生，通過(guò)考核晉升到副主任醫(yī)師，享受相應(yīng)的待遇，此舉保護(hù)和調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員的積極性。另一方面大力引進(jìn)各科知名專(zhuān)家，這樣就使我們醫(yī)院每天都有不同科系的市級(jí)專(zhuān)家來(lái)院會(huì)診、查房、講學(xué)，在市衛(wèi)生局有關(guān)部門(mén)及各兄弟單位的支持幫助下，護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)全體護(hù)士培訓(xùn)的力度，組織開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)比活動(dòng)，使患者真正享受到了低價(jià)格高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
通過(guò)多種形式的教育、引導(dǎo)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施的落實(shí)，推動(dòng)了行風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作收到了明顯的效果。經(jīng)常有患者或患者家屬親朋找到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，表?yè)P(yáng)他們聽(tīng)到看到感觸到的各種事跡，他們共同地感覺(jué)到：“工人醫(yī)院真的變了，不僅醫(yī)術(shù)高明，而且醫(yī)德高尚”。
特別是在醫(yī)院的各項(xiàng)管理上，韓院長(zhǎng)狠抓制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的程序化、制度化、規(guī)范化，相繼建立了嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、財(cái)務(wù)管理、外聘人員考核、低職高聘、發(fā)揮專(zhuān)家作用、患者最滿(mǎn)意醫(yī)生護(hù)士評(píng)比、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)等制度，還有一些管理制度也在醞釀或制定之中，通過(guò)建立健全各項(xiàng)制度，逐步實(shí)現(xiàn)靠制度治院，靠機(jī)制管人的構(gòu)想。經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象，大大提高了醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和社會(huì)知名度，增強(qiáng)了醫(yī)院的內(nèi)部凝聚力和對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力。今年二月以來(lái)，到醫(yī)院前來(lái)就醫(yī)的患者逐月增多，特別是最近幾個(gè)月住院患者數(shù)量每天都在130人上下，醫(yī)療服務(wù)收入比去年同期明顯遞增，患者口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)信幾乎天天都有，特別是醫(yī)院干部職工的熱情高、干勁足、士氣旺、信心增是多年來(lái)前所未有的，工人醫(yī)院呈現(xiàn)出穩(wěn)步健康快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇三
我叫xxx，是市中醫(yī)院一名醫(yī)生。1990年畢業(yè)于揚(yáng)州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),分配到市中醫(yī)院內(nèi)科工作以來(lái)，能夠本著全心全意為人民服務(wù)的思想，時(shí)刻關(guān)注、同情病人的疾苦，視病人如親人，從不計(jì)較個(gè)人得失。在本職崗位上做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，受到病人、家屬及同事的好評(píng)。下面，我將個(gè)人的一些體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一介紹：
第一點(diǎn)體會(huì)是，要想做百姓健康的“守護(hù)神”，就必須要有“三不怕”的工作精神。醫(yī)生這個(gè)職業(yè)十分辛苦，白天要上班、晚上要值班、節(jié)假日要加班。我在醫(yī)學(xué)院上學(xué)的時(shí)候，老師就跟我們講過(guò)，做醫(yī)生必須要有“不怕苦，不怕累，不怕吃虧”的工作精神，才能為老百姓解除病疼，做群眾健康的“守護(hù)人”。春節(jié)的一天，人們都沉浸在節(jié)日的氣氛中。西鮑鄉(xiāng)一位緩解中的急性白血病病人的父親打來(lái)電話，說(shuō)病人感到不適。我立即拋下滿(mǎn)屋的親戚，約病人到醫(yī)院做相關(guān)檢查。檢查完血像，大致正常，接著做了骨穿。隨后，我與檢驗(yàn)科的醫(yī)生一起細(xì)看骨髓片，發(fā)現(xiàn)有明顯異常，白血病復(fù)發(fā)了。此時(shí)，病人及家屬已經(jīng)離開(kāi)。我立即打電話與病人家屬聯(lián)系，但電話始終無(wú)人接聽(tīng)?！霸趺崔k？聯(lián)系不上會(huì)耽誤病人的病情的。一定要找到她”。我毅然騎上了自行車(chē)到離城十余里地病人所住的村莊尋找。費(fèi)力行在坑坑洼洼的小路上，問(wèn)了多少路人，終于在一個(gè)小時(shí)后找到了病人的住家。敲門(mén)沒(méi)人應(yīng)，鄰居說(shuō)他們一家人到鄰莊親戚家吃喜酒了，要幾天才能回來(lái)。問(wèn)了鄰莊的方向，我又開(kāi)始出發(fā)。當(dāng)找到病人的親戚家時(shí)，他們十分吃驚我能找到這兒。我只是笑笑，很婉轉(zhuǎn)地透露了病情，很快將那位病人安排了住院，得到了及時(shí)的治療。的一天，垛田鎮(zhèn)一位白血病患者化療結(jié)束回家后發(fā)熱、嘔吐，不能進(jìn)食。由于子女在外地工作，等家中親戚將其送到醫(yī)院時(shí)已并發(fā)休克，病情極其危重。經(jīng)治療曾一度好轉(zhuǎn)，后又惡化。勞累了一天，晚上不該值班的我卻沒(méi)下班，一直守在病人身邊，為她測(cè)血壓，調(diào)整用藥。實(shí)在累了，就趴在辦公桌上打一下盹，一直到黎明。這樣的例子還很多，每當(dāng)用關(guān)鍵藥物時(shí)我就放棄休息，守在病人床前。由于我患糖尿病多年，得不到正常的休息，血糖時(shí)高時(shí)低，越來(lái)越瘦。妻子痛心地說(shuō)：“為了給病人看病，你自己就不要命了”。我只是笑笑，“誰(shuí)讓我是醫(yī)生了？！”5年前，一位骨髓增生異常綜合征病人到門(mén)診看病，買(mǎi)藥時(shí)缺少200元錢(qián)。我想：總不能因?yàn)殄X(qián)沒(méi)帶足而讓病人吃不上藥吧。我二話沒(méi)講就主動(dòng)墊上200元，此后再?zèng)]把此事放在心上。四個(gè)月后病人來(lái)還錢(qián)時(shí)，我一愣，才想起此事。今年四月，安豐鎮(zhèn)慢性白血病人王住院化療，化療第7天時(shí)賬上已沒(méi)錢(qián)，而他暫時(shí)和家中其他親戚又聯(lián)系不上，弄不來(lái)錢(qián)。見(jiàn)此情景，我主動(dòng)借錢(qián)給他，幫助他解決了燃眉之急。憑著這種不怕苦、不怕累、不怕吃虧的精神，我熱情工作，服務(wù)于民，受到病人及家屬的尊敬。
第二點(diǎn)體會(huì)是，要想做廉潔行醫(yī)的“排頭兵”，就必須要謹(jǐn)小慎微誠(chéng)信服務(wù)。我深知作為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任心和對(duì)患者的.同情心。不但要有精湛的醫(yī)術(shù)，還應(yīng)具有高尚的醫(yī)德。泰州市人民醫(yī)院宋濂舫“一輩子不收紅包”的事跡時(shí)刻激勵(lì)著我，時(shí)刻不忘刻苦鉆研業(yè)務(wù)努力提高醫(yī)術(shù)，更注重提高醫(yī)德修養(yǎng)。去年4月，昌榮鎮(zhèn)白血病患者丁某住院治療。他是農(nóng)民，患白血病兩年多來(lái)已花了費(fèi)用十幾萬(wàn)，因病致貧，家境窘迫。他囑咐妻子送我200元紅包，被我婉言拒絕后，丁某和妻子商量：是不是陸醫(yī)生嫌200元紅包太少？后來(lái)其妻子又送紅包400元，我還是不收，并對(duì)她說(shuō)：“我們不收紅包，一樣給你最周到的醫(yī)療?！笨伤€是堅(jiān)持要送，我考慮到他們的情緒，先將紅包交給護(hù)士長(zhǎng)保存，等病人出院了再退還給他們，不然，他們心里不踏實(shí)。最后病人出院時(shí)退還了紅包，病人感動(dòng)得流淚，連聲說(shuō)想不到中醫(yī)院的醫(yī)生醫(yī)德如此高尚。春，林湖鄉(xiāng)急性白血病人王某在外地化療后出院回家，并發(fā)了“感染性休克”，生命垂危。經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的及時(shí)搶救，精心治療，終于轉(zhuǎn)危為安。其岳父為表感激之情，在我一人值班時(shí)，悄悄送上紅包700元，當(dāng)時(shí)我就把這紅包塞回那老人的手中，表示心領(lǐng)他的好意。
第三點(diǎn)體會(huì)是，要想做業(yè)務(wù)工作的“帶頭人”，就必須要刻苦鉆研精益求精。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，需要學(xué)習(xí)的地方很多，只有夯實(shí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)，鍛煉臨床技能，才有資格、有能力去除人類(lèi)之病痛，助健康之完美。我是一名血液內(nèi)科的普通醫(yī)生，平時(shí)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)。訂閱了多種專(zhuān)業(yè)雜志，時(shí)刻掌握本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的發(fā)展動(dòng)向和最新研究成果，結(jié)合本地的實(shí)際情況，有選擇地將一些新技術(shù)、新療法運(yùn)用于臨床：如大劑量的甲氨蝶呤治療緩解后急性淋巴細(xì)胞白血病，中劑量阿糖胞苷用于急性髓細(xì)胞白血病的誘導(dǎo)和緩解后治療，沙利度胺治療難治性多發(fā)性骨髓瘤，砷劑治療惡性血液病等，獲得較好的療效，在一定程度上填補(bǔ)了本市的空白。能夠及時(shí)將取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以總結(jié)，撰寫(xiě)成學(xué)術(shù)論文。先后在《白血病?淋巴瘤》、《中國(guó)醫(yī)藥》、《中國(guó)實(shí)驗(yàn)診斷學(xué)》等中華醫(yī)學(xué)會(huì)系列雜志、核心期刊及其他省級(jí)期刊上發(fā)表論文13篇，撰寫(xiě)了多篇論文參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議交流，在行業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了較大的影響。其中一篇論文獲泰州市自然科學(xué)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。近年來(lái)獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)兩項(xiàng)。1993年獲市青年內(nèi)科醫(yī)生技術(shù)競(jìng)賽第一名，受到市衛(wèi)生局、市總工會(huì)的表彰。被列為市313工程第一層次培養(yǎng)對(duì)象，并評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。在市衛(wèi)生系統(tǒng)“三名一優(yōu)”工程建設(shè)評(píng)選活動(dòng)中，本科榮獲“市名科”，本人榮獲“市名醫(yī)”稱(chēng)號(hào)。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇四
xxx，男，19xx年2月出生，浙江杭州人，1979年12月參加工作，初中學(xué)歷，20xx年1月進(jìn)入省華僑友誼有限公司，主要從事汽車(chē)駕駛工作，并兼做后勤事務(wù)。
雖然這是一個(gè)平凡的崗位，但該同志勤勤懇懇、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地、任勞任怨、熱情服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作精神，得到了廣大員工的一致好評(píng)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊。進(jìn)公司6年多來(lái)，他按照“忠誠(chéng)、投入、大度”的企業(yè)文化規(guī)范自己的言行，在各方面嚴(yán)格要求自己，一直默默無(wú)聞地工作著，無(wú)私地奉獻(xiàn)著自己的勞動(dòng)，在平凡的工作中表現(xiàn)出了不平凡。
一、品行優(yōu)秀，遵紀(jì)守法
平時(shí)能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，具有良好的思想品德、職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨
作為一名專(zhuān)職駕駛員，他每年的行駛里程都在5萬(wàn)公里以上，幾乎每天都在馬路上跑，跟著業(yè)務(wù)員在公司各銷(xiāo)售點(diǎn)轉(zhuǎn)，但他從未因?yàn)椴煌１疾?、勞累而抱怨，只要有出?chē)任務(wù)，他總是樂(lè)呵呵地接受。每逢遇到珠寶銷(xiāo)售旺季，往往是白天跟著業(yè)務(wù)員往各地送貨，晚上回到杭州還要到機(jī)場(chǎng)提貨，有時(shí)甚至一晚上要跑好幾趟，他總是任勞任怨，從不推卻。公司打造強(qiáng)勢(shì)珠寶品牌，每年都要舉辦各種大型的推廣和宣傳活動(dòng)，他和業(yè)務(wù)人員一起不分晝夜地轉(zhuǎn)戰(zhàn)公司各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，有時(shí)一個(gè)活動(dòng)下來(lái)，要轉(zhuǎn)一個(gè)多月的時(shí)間，他不停地奔波于各地，但從不叫苦，而且一有空閑就積極地幫著業(yè)務(wù)人員發(fā)放宣傳品，搬運(yùn)活動(dòng)用品等，得到了業(yè)務(wù)人員的一致贊揚(yáng)。近幾年，公司不斷地開(kāi)辟新的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，但是商場(chǎng)上新柜都需要晚上操作，他每次都陪著大家一起干，忙進(jìn)忙出地幫助業(yè)務(wù)員搬東西和做一些后勤服務(wù)工作，得到大家的一致夸獎(jiǎng)。
三、安全行駛，真誠(chéng)服務(wù)
作為一名駕駛員，安全行車(chē)永遠(yuǎn)是第一位的，因?yàn)檫@關(guān)乎大家的生命安全，關(guān)乎國(guó)家和公司財(cái)產(chǎn)的安全，他時(shí)時(shí)牢記“安全第一”的原則，20多年如一日，用他那強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和熟練的駕駛技術(shù)，把握住方向盤(pán)的安全，成為一名20多年無(wú)事故的安全駕駛員。駕駛員又是服務(wù)性的工種，在接待客人時(shí)，他的一言一行，一舉一動(dòng)都體現(xiàn)員工的素質(zhì)，反映企業(yè)的文化，代表著公司的形象;在為公司內(nèi)部服務(wù)時(shí)，也時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)員工間、部門(mén)間的和諧，他那張永遠(yuǎn)帶著微笑的臉盤(pán)和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，讓大家永遠(yuǎn)會(huì)為他的服務(wù)打上高分，并說(shuō)聲：謝謝!
四、兼職工作，從不懈怠
謝俐祥同志作為辦公室的一員，還兼做公司后勤服務(wù)的一些事務(wù)。辦公室的燈泡壞了、門(mén)鎖壞了，桌椅壞了，他都將是一名地道的修理員。平時(shí)在公司閑著的時(shí)間確實(shí)很有限，但他總會(huì)認(rèn)真地檢查公司的`辦公設(shè)施是否完好，將這難得的空閑安排得豐富而又充實(shí)。
五、努力學(xué)習(xí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)
謝俐祥同志雖然只是一名小小普通的駕駛員，但他在把好方向盤(pán)的同時(shí)，也沒(méi)放棄學(xué)習(xí)和進(jìn)取，在取得中級(jí)技師的等級(jí)證書(shū)后，為了提高自己的技術(shù)水平和理論水平，他又申報(bào)了高級(jí)技師的評(píng)審，以不斷地提高自己的服務(wù)水平，更好地為大家服務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展盡力。奉獻(xiàn)是謝俐祥同志從不吝嗇的，他不僅工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，而且為人大度，樂(lè)于助人，同事有什么困難需要幫助，公司有什么重活，他總是搶在前面。所以，同志們都夸他是一位熱心腸、肯吃苦的好員工。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇五
作為學(xué)科帶頭人和科室管理者，他認(rèn)真履行一崗雙責(zé)，帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色的完成了疫情防控、科室日?；A(chǔ)性管理、三級(jí)查房、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)以及住院部和門(mén)診等科室各項(xiàng)工作，全年科室服務(wù)住院病人近500人次，門(mén)診2000多人次，無(wú)一例醫(yī)療糾紛和事故。
他本人開(kāi)展新技術(shù)4項(xiàng)，完成科研課題2項(xiàng)，發(fā)表論文2篇，完成學(xué)校安排的中西醫(yī)結(jié)合本科生推拿學(xué)教學(xué)和臨床帶教任務(wù)。他注重醫(yī)德修養(yǎng)，待病人有熱心、耐心和愛(ài)心。他“博極醫(yī)源，精勤不倦”，有強(qiáng)烈的求知欲和鉆研精神，每遇到疑難病癥，總能深挖病情信息，并結(jié)合所學(xué)，綜合分析，確定治療方案，常常能很好解決諸多棘手復(fù)雜疑難病癥。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇六
由于成績(jī)出色，xxx已經(jīng)成長(zhǎng)為一名外科護(hù)士長(zhǎng)，但她并沒(méi)有對(duì)臟活、累活進(jìn)行“遙控指揮”，而是身體力行，為年輕的護(hù)士做出表率。有一次，科室收治了一名老年癡呆、股骨頸骨折的老奶奶，大小便基本不能自理，陪護(hù)她的老伴渾身散發(fā)出一股很濃的異味，不少年輕的護(hù)士都遠(yuǎn)遠(yuǎn)避開(kāi)，不愿接近，做為護(hù)士長(zhǎng)，xxx并沒(méi)有直接批評(píng)她們，而是用實(shí)際行動(dòng)教她們?cè)趺醋霾攀沁@份職業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。xxx每2小時(shí)為老奶奶翻身，在老人每次大小便后，給老人家擦洗，每天給老人家擦澡，定期為老人剪指甲、洗頭發(fā)。行動(dòng)的力量是最強(qiáng)大的，其他護(hù)士也逐漸被xxx帶動(dòng)，自覺(jué)加入到護(hù)理工作中來(lái)，“雖然老人家不能夠正常的和我們溝通，但是我知道，我們可以讓她在住院期間過(guò)的舒適些，這就夠了?！痹诶先思铱祻?fù)出院時(shí)，老人的家屬寫(xiě)了一封很長(zhǎng)的感謝信，粘貼在醫(yī)院的大門(mén)口，專(zhuān)門(mén)感謝xxx無(wú)私的奉獻(xiàn)。
對(duì)于護(hù)士來(lái)說(shuō)，患者就是家人，是時(shí)刻都需要去愛(ài)的人。不求回報(bào)，真心付出，無(wú)私奉獻(xiàn)，像南丁格爾一樣，在平凡的崗位上從事著神圣的工作，是每一位護(hù)士無(wú)盡的榮譽(yù)，更是無(wú)法逃避的職責(zé)與擔(dān)當(dāng)！
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇七
本人1991年7月畢業(yè)于揚(yáng)州衛(wèi)校，同年8月至××市××衛(wèi)生院工作，元月至12月?lián)吾t(yī)院副院長(zhǎng)職務(wù)。自參加工作以來(lái)，一直能盡職盡責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，特別熱愛(ài)自己的外科事業(yè)，刻苦鉆研，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和全方面素質(zhì)，在周邊群眾中享有良好聲譽(yù)。
自走上管理崗位后，期間能?chē)?yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，無(wú)違法亂紀(jì)行為，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)，遵紀(jì)守法，認(rèn)真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”思想，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)宗旨及辦院方向。
近幾年來(lái)，經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力，單位業(yè)務(wù)收入以10%～15%的速度穩(wěn)網(wǎng)步遞增，醫(yī)院連續(xù)被主管局評(píng)為“醫(yī)療質(zhì)量先進(jìn)單位”，被市文明辦授予“文明單位”的稱(chēng)號(hào)，個(gè)人亦多次被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)個(gè)人”等稱(chēng)號(hào)。
受組織安排，擔(dān)任××衛(wèi)生院副院長(zhǎng)職務(wù)，雖然本單位基礎(chǔ)較好，但當(dāng)時(shí)卻遭遇較大困難，一是受鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)域規(guī)范調(diào)整，原××鄉(xiāng)被撤并，我們失去政治中心的區(qū)域優(yōu)勢(shì);二是人才流失嚴(yán)重，受民營(yíng)醫(yī)院的沖擊，我單位幾個(gè)月內(nèi)六位醫(yī)護(hù)人員辭職;三是職工的組織紀(jì)律觀念和法制觀念淡簿;四是一部分職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感、集體榮譽(yù)感及醫(yī)療技術(shù)的成就感，上進(jìn)意識(shí)較差，甚至護(hù)理質(zhì)量缺乏有效的管理。面對(duì)諸多不利因素，我們經(jīng)過(guò)深入調(diào)查研究，廣泛和干部職工交流意見(jiàn)，召開(kāi)座談會(huì)，院務(wù)會(huì)，在摸清底細(xì)的同時(shí)，結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際，大膽進(jìn)行了改革，逐步完善了醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制。當(dāng)今是由人治轉(zhuǎn)向法治的時(shí)代，我們?cè)诠芾砩蠌?qiáng)調(diào)“制度化、嚴(yán)肅性”，同時(shí)也體現(xiàn)以人為本的理念，在非原則性問(wèn)題上做到“人性化、靈活性”，維護(hù)了單位的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的局面。我們實(shí)行了院科兩級(jí)的分級(jí)管理體制，科、組長(zhǎng)向院長(zhǎng)負(fù)責(zé)、各科組職工向科組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)、總務(wù)、行政后勤及管理人員無(wú)條件為臨床一線服務(wù)，明確了全院職工一切為患者健康服務(wù)的宗旨，并加強(qiáng)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，選準(zhǔn)選好中層班子，舉賢任能。將年富力強(qiáng)、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、具有組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力和管理能力的骨干選拔到管理崗位，并創(chuàng)造較寬松環(huán)境，讓他們充分施展才干，發(fā)揮最大潛能。
為了滿(mǎn)足群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求，全院工艱苦創(chuàng)業(yè)，采取單位省一點(diǎn)，上級(jí)補(bǔ)一點(diǎn)等辦法，加快醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)及人才培養(yǎng)的步伐。近幾年來(lái)，擴(kuò)建了門(mén)診住院綜合樓，整治了醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，同時(shí)添置了彩超、全自動(dòng)生化分析儀、自動(dòng)洗片機(jī)、十二導(dǎo)心電圖機(jī)等一批較先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，極大地提高了醫(yī)院的診治水平及病人的治愈好轉(zhuǎn)率。我們高度重視人才梯隊(duì)建設(shè)及人才培養(yǎng)工作，除了不斷安排人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修外，鼓勵(lì)職工自學(xué)，在家學(xué)、在單位學(xué)，單位予以學(xué)習(xí)考試假期等諸多方面的照顧。還狠抓“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練，我們利用每天早交班的機(jī)會(huì)，全體醫(yī)技人員輪流主講“三基”等內(nèi)容，“三基每日一課”已堅(jiān)持了數(shù)年，使得醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)均得到了不同程度的提高。
我們還組織全體醫(yī)工開(kāi)展一系列創(chuàng)建活動(dòng)，如“創(chuàng)四優(yōu)品牌、樹(shù)一流形象”，四優(yōu)即：優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、優(yōu)惠的價(jià)格，要求職工做到“四要”，即：政治要講、業(yè)務(wù)要精、工作要勤、服務(wù)要好。始終把人民是否滿(mǎn)意作是衡量我們工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，糾正了行業(yè)不正之風(fēng)，樹(shù)立了行業(yè)新形象，通過(guò)全體職工的努力，我們已先后通過(guò)了“規(guī)范收費(fèi)醫(yī)院”、“規(guī)范藥房”、“市文明單位”“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生示范單位”等創(chuàng)建驗(yàn)收，并得到授牌。
當(dāng)前正處于新一輪醫(yī)院體制改革的攻堅(jiān)階段，我們及時(shí)學(xué)習(xí)新方案、新政策，并領(lǐng)悟其精神，堅(jiān)決跟黨走，為解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，盡己能力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。近年來(lái)出臺(tái)了一些新措施，調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制藥品收入比例，大力開(kāi)展技術(shù)挖潛，提高工作效率，增加總收入中“含金量”，提高醫(yī)療性收入所占比例，降低藥品費(fèi)用，我們將繼續(xù)維護(hù)和發(fā)揚(yáng)本單位的“特色”，即藥品比例持續(xù)多年低于60%，低平均門(mén)診處方值(在全市末三位之列)，真正把實(shí)惠讓于群眾。鑒于目前衛(wèi)生形勢(shì)發(fā)展快、變化多、要求高，我們號(hào)召全院干部職工，用發(fā)展的要求審視自己、用創(chuàng)新的理念超越自己、用進(jìn)取的精神完善自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，解放思想，適應(yīng)改革，堅(jiān)持以病人為中心不動(dòng)搖，堅(jiān)持加強(qiáng)管理不動(dòng)搖，堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)不動(dòng)搖，堅(jiān)持強(qiáng)化質(zhì)量不動(dòng)搖，以不變應(yīng)萬(wàn)變，不論如何改，只要我們?cè)谌罕娭杏形恢?，群眾心目中有我們，我們就能立于不敗之?
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇八
我是xx年應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)石油的一名普通員工，由于有朋友也開(kāi)加油站，沒(méi)事的時(shí)候也會(huì)去玩，看著他們工作的時(shí)候總是那么的簡(jiǎn)單沒(méi)有挑戰(zhàn)性，所以在剛開(kāi)始的時(shí)候只是抱著一個(gè)打法時(shí)間的心態(tài)去面試。等到公司培訓(xùn)的時(shí)候，才知道一切沒(méi)有我想的那么簡(jiǎn)單，中石油與個(gè)體的加油站是截然不同的。在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中國(guó)石油結(jié)下了很深的緣分。
虛心學(xué)習(xí)，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
xx年3月經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，我成了中石油這個(gè)大家庭中的一員分配到臨沂6站。因?yàn)榕笥验_(kāi)加油站，所以在剛開(kāi)始工作的時(shí)候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機(jī)師傅也有不滿(mǎn)，我也感覺(jué)自己是那樣的沒(méi)有臉面。站長(zhǎng)便告訴我，別看加油簡(jiǎn)單，需要大膽，但同樣需要細(xì)心，不管做什么事，細(xì)節(jié)決定成敗，加油不能憑感覺(jué)自由發(fā)揮，要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作，只有夠細(xì)心，失誤就能避免。從那時(shí)起我便把這句話記載心中，時(shí)刻的提醒自己。所以到現(xiàn)在為止沒(méi)有加錯(cuò)過(guò)一次油。
記得剛來(lái)6站的時(shí)候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒(méi)事的時(shí)候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項(xiàng)，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖。隨著時(shí)間的推移，我也在工作經(jīng)驗(yàn)積累中逐步的成長(zhǎng)，也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無(wú)私的態(tài)度去對(duì)待每一位顧客，像對(duì)親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對(duì)待每一位顧客，那么，每一個(gè)人都將是一位合格的加油員，合格的服務(wù)行業(yè)工作者。
愛(ài)崗敬業(yè)，用心服務(wù)
都說(shuō)360行，行行出狀元，只要也愛(ài)自己的工作，就可以再小小的舞臺(tái)有大的`發(fā)揮，從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛(ài)我所選擇的行業(yè)，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。
我們每天都會(huì)接觸到很多顧客，而且性格各有不同，沒(méi)時(shí)每天都會(huì)跟錢(qián)打交道，這樣就需要自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)不管做哪一種行業(yè)，都有他們自己的煩惱，來(lái)加油和他們聊聊天，談?wù)剣?guó)際油價(jià)的動(dòng)態(tài)，聊聊家庭瑣事，說(shuō)說(shuō)工作煩惱，既能了解顧客信息同時(shí)拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著微笑離開(kāi)，我的心里也充滿(mǎn)了成就感。
安全責(zé)任重于泰山
在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上‘安全責(zé)任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號(hào)都會(huì)進(jìn)行安全培訓(xùn)演練，通過(guò)各種各樣的活動(dòng)，不僅有效的提高了我的安全意識(shí)，并讓我對(duì)‘安全責(zé)任重于泰山’這句話有了更深刻的認(rèn)知。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，白天的摩托車(chē)比較多，而且他們的安全意識(shí)也沒(méi)有那么強(qiáng)烈，總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離4.5米以外打火，心中充滿(mǎn)這許多的不愉快。在這時(shí)我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，告訴他們所有的事故都是因?yàn)榇嬖诎踩[患而造成的，被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽(tīng)到我們的解釋他們總是連連點(diǎn)頭，說(shuō)我們做的對(duì)，等到下次再來(lái)總是特別自覺(jué)的離開(kāi)加油機(jī)。
在加油站這個(gè)服務(wù)的窗口，我經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多以前不曾接觸到的知識(shí)，在以后的工作中，我會(huì)不斷的給自己灌入新的知識(shí)，把各項(xiàng)工作做的更好，為創(chuàng)建青年文明號(hào)做出更大的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇九
××*擔(dān)任××*縣中醫(yī)醫(yī)院黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)以來(lái)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院職工，創(chuàng)新思路，開(kāi)拓進(jìn)取，改善就醫(yī)環(huán)境，更新硬件設(shè)施，拓展業(yè)務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量，一心一意為患者服務(wù)。醫(yī)院環(huán)境面貌、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有了根本轉(zhuǎn)變，20xx年12月被省中醫(yī)藥管理局授予“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”稱(chēng)號(hào)，改寫(xiě)了我縣無(wú)二級(jí)甲等醫(yī)院的歷史，醫(yī)院聲譽(yù)逐年擴(kuò)大，在患者中的信譽(yù)大幅提高，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為起點(diǎn)，全面改善就醫(yī)環(huán)境。
上任后，他帶領(lǐng)支部一班人，大手筆整體規(guī)劃，集思廣益組織完善，爭(zhēng)取多方資金支持，使醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目列入我縣“十一五”規(guī)劃，多個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)項(xiàng)目列入國(guó)家計(jì)劃實(shí)施。先后為醫(yī)院爭(zhēng)取項(xiàng)目資金1310余萬(wàn)元，整體購(gòu)置縣運(yùn)司辦公樓，改造門(mén)診樓，科學(xué)設(shè)置功能分區(qū)，合理安排科室布局，不斷優(yōu)化就診流程;投資960萬(wàn)元新建住院樓;籌措資金230多萬(wàn)元，購(gòu)置了彩超等群眾需要、臨床急需的中小型醫(yī)療設(shè)備，新建污水處理系統(tǒng)，在病員活動(dòng)區(qū)設(shè)置健身康復(fù)鍛煉器材，建立護(hù)士工作站呼叫系統(tǒng)，增設(shè)全院微機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息化管理;率先在全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行二十四小時(shí)開(kāi)水供應(yīng)，城區(qū)內(nèi)患者免費(fèi)接送等多項(xiàng)便民服務(wù)，廣受贊譽(yù)大大改善了就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建了良好的發(fā)展框架和平臺(tái)，為醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、以人才培養(yǎng)為切入點(diǎn)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
他堅(jiān)持“人才奠基、質(zhì)量立院、名醫(yī)興院、科技強(qiáng)院”的辦院宗旨，嚴(yán)格臨床準(zhǔn)入，建立學(xué)歷教育制度，不斷提高院內(nèi)人員的學(xué)歷教育水平;貫徹“送出去訓(xùn)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)教”的方針，完善外出進(jìn)修學(xué)習(xí)管理辦法，提高進(jìn)修人員待遇。先后選送30余名業(yè)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，外聘專(zhuān)家26人次來(lái)院咨詢(xún)授課，更新知識(shí)、提高業(yè)務(wù)技能;建立科內(nèi)自學(xué)與院內(nèi)講座相結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持考核評(píng)價(jià)、落實(shí)獎(jiǎng)懲，促進(jìn)了全員業(yè)務(wù)水平整體上升;招賢納士引進(jìn)人才，先后招聘七名本、專(zhuān)科醫(yī)學(xué)生，潛心培養(yǎng)，不斷加強(qiáng)人才儲(chǔ)備;實(shí)施名醫(yī)戰(zhàn)略，確立學(xué)科帶頭人，重點(diǎn)培養(yǎng)，宣傳推介，逐步形成人才梯隊(duì)，為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
三、以強(qiáng)化管理為落腳點(diǎn)，不斷提升服務(wù)能力。
他堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)，后勤為醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)技為臨床服務(wù)，全院為病人服務(wù)”的管理理念。在行政管理方面，充分發(fā)揮職能部門(mén)管理效能，調(diào)動(dòng)中層干部及全體員工的積極性，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，對(duì)全員進(jìn)行思想政治教育和管理知識(shí)培訓(xùn)，提高了政治素養(yǎng)，端正了醫(yī)療服務(wù)工作的方向;在業(yè)務(wù)管理方面，制定了全面質(zhì)量管理體系，全過(guò)程文秘雜燴網(wǎng)監(jiān)督管理，近年來(lái)從未發(fā)生一起醫(yī)療事故，切實(shí)保障了醫(yī)療安全;在經(jīng)營(yíng)管理方面，實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展，注重中醫(yī)特色學(xué)科的建設(shè)，探索實(shí)施人事分配制度改革，落實(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)管職能，做到帳務(wù)公開(kāi)、支出透明，不斷開(kāi)源節(jié)流。通過(guò)努力，各項(xiàng)指標(biāo)大幅增長(zhǎng)。20xx年實(shí)現(xiàn)接待門(mén)急診量34426人次，出院病人1738人次，床位使用率85%，分別較他上任時(shí)提高34%，213%，35%，平均增長(zhǎng)在94%以上，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作發(fā)生了質(zhì)的飛躍。在辛勤工作下，醫(yī)院先后創(chuàng)建成省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位、市級(jí)價(jià)格誠(chéng)信示范單位，并于20xx年12月一舉通過(guò)全省二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)了多年的夢(mèng)想，改寫(xiě)了我縣無(wú)二級(jí)甲等醫(yī)院的歷史。
四、以敬業(yè)奉獻(xiàn)為立足點(diǎn)，出色完成崗位任務(wù)。
多年來(lái)，××*同志不斷地學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策，做到政治過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良。在抗擊非典、抗震救災(zāi)過(guò)程中、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐中，不管是做為基層支部的負(fù)責(zé)人，還是做為普通共產(chǎn)黨員，他總是能夠帶領(lǐng)同志按照上級(jí)的安排部署，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展工作，出色圓滿(mǎn)的完成任務(wù)。過(guò)硬的思想政治素養(yǎng)使他時(shí)時(shí)牢記使命，勇于為黨和人民的事業(yè)奉獻(xiàn)，他嚴(yán)格的要求自己，同時(shí)也為身邊同志做出了榜樣。在他的帶動(dòng)下，醫(yī)院先后有10多名同志遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，列入培養(yǎng)對(duì)象5名，發(fā)展黨員6名。不斷為黨組織輸送新鮮的血液為黨的事業(yè)添磚加瓦成為他畢生的追求。在社會(huì)劇烈變化的今天，吃苦在前、享受在后，他貫穿始終，他自覺(jué)地抵制各種不良風(fēng)氣，與腐敗行為劃清界限，也帶出了一個(gè)好班子，塑造了一個(gè)高尚的、有戰(zhàn)斗力的基層黨支部。他個(gè)人也被評(píng)為“陜西省地方病防治先進(jìn)個(gè)人”、“抗擊非典優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
醫(yī)院院長(zhǎng)事跡材料(六)
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十
三十年來(lái)，他由一名普通醫(yī)生成為一名優(yōu)秀院長(zhǎng)，始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，滿(mǎn)腔熱情地為病人服務(wù)，為患者排憂解難，以實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)地實(shí)踐著“三個(gè)代表”重要思想，每時(shí)每刻均譜寫(xiě)著救死扶傷的感人篇章，贏得了衛(wèi)生行政部門(mén)、廣大醫(yī)務(wù)工作者和患者的信任、愛(ài)戴和尊敬。他先后多次被縣委、縣政府評(píng)為先進(jìn)工作者，全縣“百佳”醫(yī)務(wù)工作者，xx年被評(píng)為全市衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人。下面是**同志的部分先進(jìn)事跡。
一、勤奮好學(xué)，精益求精，文明行醫(yī)
**同志出生在桂陽(yáng)縣正和鄉(xiāng)，他知道農(nóng)村遠(yuǎn)沒(méi)有擺脫貧困，缺醫(yī)少藥是經(jīng)常發(fā)生的事情，尤其是他生長(zhǎng)的地方正和，那時(shí)方圓十幾里才有一個(gè)“赤腳醫(yī)生”，“小病不去醫(yī)，大病沒(méi)錢(qián)醫(yī)”的現(xiàn)象，在他身邊經(jīng)常發(fā)生著，也常常使他十分痛苦，因此，他決心當(dāng)好一名醫(yī)生，為提高農(nóng)民群眾的健康水平做一些有益的工作。1976年10月**畢業(yè)郴州衛(wèi)校中醫(yī)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)時(shí)，他主動(dòng)要求去基層工作，他想的是更缺醫(yī)少藥，那里更需要他，那里更能體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值，于是，他來(lái)到了泗洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院，在這缺醫(yī)少藥的地方，憑他在學(xué)校學(xué)的那些書(shū)本知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，于是，他邊自學(xué)，邊工作，邊請(qǐng)教，由于勤奮好學(xué)，他業(yè)務(wù)水平提高迅速，熟練地掌握了利用中醫(yī)中藥和中西結(jié)合診治農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病，成了一名能為廣大農(nóng)民群眾防病治病的全科醫(yī)生，他不但技術(shù)精益求精，還視病人如親人，想患者之所想，急患者之所急，總是設(shè)身處地為患者考慮，每次診治患者，他都根據(jù)患者的實(shí)際情況設(shè)計(jì)最佳治療方案，能夠通過(guò)口服藥治愈的，絕不讓患者打掛針，能夠在門(mén)診治愈，絕不要求患者住院治療，盡可能減少患者的痛苦，減輕患者的負(fù)擔(dān)。有些患者看病一時(shí)無(wú)錢(qián)拿藥時(shí)，他還時(shí)常掏錢(qián)墊上，患者治愈病后，為感謝他，送紅包時(shí)，他一律不收，還耐心地說(shuō)服病人要注意身體，錢(qián)要用在治病上。由于他工作努力，1984年，縣衛(wèi)生局將他調(diào)入縣城關(guān)衛(wèi)生院，自此，他對(duì)技術(shù)更是精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，每當(dāng)有急診患者，他總是隨叫隨到，即使是在休息日，他都會(huì)放下手中的一切，他經(jīng)常說(shuō)“治病救人就是我們醫(yī)生的天職”。他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，從來(lái)沒(méi)有推諉搪塞過(guò)患者，也沒(méi)有讓患者失望過(guò)。
二、深入改革，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展
1984年，**擔(dān)任城關(guān)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，89年任該院院長(zhǎng)，這下，他感到肩上的擔(dān)子更重了，大家都清楚，全縣39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，醫(yī)務(wù)人員都想進(jìn)城，也就使在城關(guān)、城郊衛(wèi)生院的人員不斷增多，人員素質(zhì)參差不齊，要帶領(lǐng)這么一班人發(fā)展事業(yè)，談何容易。為抓好醫(yī)院工作，**同志帶領(lǐng)院管會(huì)一班人先后出臺(tái)了醫(yī)院政治工作“四結(jié)合”和保醫(yī)療質(zhì)量“四個(gè)關(guān)鍵”?！八慕Y(jié)合”即醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，與醫(yī)院解決職工實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，與醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，“四個(gè)關(guān)鍵”即抓好醫(yī)療行為規(guī)范，病歷質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依法維護(hù)醫(yī)患權(quán)等關(guān)鍵。狠抓“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)關(guān)鍵”，使職工對(duì)醫(yī)院面臨的形勢(shì)有了更深入的了解，增加了職工的危機(jī)感和緊迫感，激發(fā)了職工的愛(ài)崗、愛(ài)院熱情，陶冶職工情操，增加職工主人翁意識(shí)，從而形成一種強(qiáng)大的凝聚力。城關(guān)衛(wèi)生院取得了較好的社會(huì)效益，門(mén)診人次、醫(yī)療收入及各項(xiàng)主要醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)，均比以往明顯上升。在抓好醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推行“動(dòng)產(chǎn)融資，不動(dòng)產(chǎn)有償使用”之前，**同志就在本院積極推行了“注重績(jī)效掛鉤，深入分配改革”的一系列措施，以人事制度改革為先導(dǎo)，夯實(shí)分配制度改革基礎(chǔ)，衛(wèi)生院遵照縣衛(wèi)生局“邁小步，不停步”的精神，積極穩(wěn)妥地進(jìn)行了人事制度改革，開(kāi)展了醫(yī)院內(nèi)部人員轉(zhuǎn)崗分流，嚴(yán)格控制人員入口，放松人員出口，嚴(yán)格執(zhí)行“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆钡纫幌盗腥耸轮贫雀母锎胧?，為分配制度改革?chuàng)造了良好的氛圍和基礎(chǔ);實(shí)行院科兩級(jí)核算，深入獎(jiǎng)金分配制度改革，堅(jiān)持“按勞分配，多勞多得，績(jī)效優(yōu)先，兼顧公平”的原則，實(shí)行“工效掛鉤，績(jī)效掛鉤”，根據(jù)工作數(shù)量、技術(shù)質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、貢獻(xiàn)大小等指標(biāo)，經(jīng)院科兩級(jí)核算進(jìn)行分配。這種改革，一是突破了傳統(tǒng)的人事管理模式，逐步改革了人浮于事的大鍋飯局面，改變了過(guò)去干與不干、干好干壞一個(gè)樣的觀念，單位上下形成“今天工作不努力，明天努力找工作”的共和氛圍。二是觀念轉(zhuǎn)變，如今是“干什么活拿什么錢(qián)”，收入有差距也是正常現(xiàn)象。二oo二年縣政府出臺(tái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革方案后，城關(guān)衛(wèi)生院在原有改革的基礎(chǔ)上進(jìn)行深化和完善，運(yùn)行二年來(lái)，效益明顯，人心穩(wěn)定，**擔(dān)任院長(zhǎng)期間，全院未發(fā)生過(guò)一起醫(yī)療事故，醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展，新增耳鼻喉、痔瘡、口腔等專(zhuān)科，城關(guān)衛(wèi)生院由原占地面積730m2,業(yè)務(wù)用房不足200m2增加到職工住房1100m2，業(yè)務(wù)用房2080m2，添置了200max光機(jī)，心電圖、生化設(shè)備、b超等診療設(shè)備，徹底改變了衛(wèi)生院房屋面貌，每年收入達(dá)150余萬(wàn)元，運(yùn)行二年來(lái)，不僅在職和離退休人員工資按時(shí)發(fā)放，且保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值，衛(wèi)生院連年被評(píng)為綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位。有效地促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。xx年，城郊醫(yī)院實(shí)行“海選”院長(zhǎng)，結(jié)果，**同志擔(dān)上城關(guān)、城郊兩所醫(yī)院的院長(zhǎng)，**將城關(guān)管理和改革經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到城郊衛(wèi)生院，也取得了良好的效果。
三、艱苦奮斗，廉潔行政
**同志艱苦奮斗，廉潔奉公，心底無(wú)私，尤其倍受職工的欽佩，論工作他是全院最累的，論貢獻(xiàn)他是全院最大的，可他每年的獎(jiǎng)金是全院職工平均的，他用自己的工資購(gòu)買(mǎi)了許多維修工具，單位的門(mén)窗、水龍頭、電燈及醫(yī)療器械壞了，能修的他都自己修，記得他剛擔(dān)院長(zhǎng)那時(shí)，醫(yī)院較困難，病房的床都是他親自利用床鋪改做的，盡量為醫(yī)院節(jié)省開(kāi)支。他常常加班加點(diǎn)，從不計(jì)個(gè)人報(bào)酬。十多年來(lái)，他沒(méi)有拿過(guò)一分錢(qián)加班費(fèi)。到各分設(shè)的門(mén)診了解情況，指導(dǎo)工作，坐車(chē)自己掏錢(qián)，未報(bào)過(guò)一分錢(qián)，擔(dān)任院長(zhǎng)十多年，他從未報(bào)銷(xiāo)過(guò)電話費(fèi)。對(duì)以權(quán)謀私，他深?lèi)和唇^，早在八十年代，他就提出了藥品進(jìn)購(gòu)公開(kāi)，由院藥品管理小組管理藥品進(jìn)購(gòu)工作，他從不聯(lián)系購(gòu)藥，更不外出購(gòu)藥，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。他總是將參會(huì)發(fā)的床單等紀(jì)念品、年底慰問(wèn)金和組織獎(jiǎng)勵(lì)給他個(gè)人的獎(jiǎng)金交給單位。為節(jié)約單位開(kāi)支，他甚至舍不得請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員去疏通堵塞了的排污管道，而是自己動(dòng)手清理疏通。在人員調(diào)動(dòng)、藥品采購(gòu)、工程發(fā)包等工作上，他從不以權(quán)謀私，從未收受過(guò)禮品和紅包。一次為爭(zhēng)工程項(xiàng)目，一位工程老板想給他送個(gè)大紅包，他當(dāng)場(chǎng)予以嚴(yán)詞拒絕。很多藥老板說(shuō)，該同志才是真正的“布爾什維克”。
四、忠于職守，情系群眾，始終戰(zhàn)斗在抗非第一線
去年3—6月，全縣乃至全國(guó)打響嚴(yán)峻的“抗非”戰(zhàn)斗以后，**同志認(rèn)真貫徹上級(jí)抗非布署，組織全院職工迅速學(xué)習(xí)抗非業(yè)務(wù)知識(shí)，布置抗非的具體工作，協(xié)助黨委、政府布置全鎮(zhèn)抗非工作，迅速掀起了全院全鎮(zhèn)的抗非熱潮，抗非期間全鎮(zhèn)廣泛開(kāi)展了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，清除衛(wèi)生死角500多處，消毒陰陽(yáng)溝渠xx多米，投入抗非經(jīng)費(fèi)13萬(wàn)多元，院內(nèi)設(shè)立了發(fā)熱門(mén)診，各服務(wù)站分別負(fù)責(zé)一個(gè)管區(qū)的疫情監(jiān)測(cè)和抗非技術(shù)指導(dǎo)，疫區(qū)流入人口體溫監(jiān)測(cè)任務(wù)，全院共排查發(fā)熱病人382人，送縣發(fā)熱門(mén)診排查14人，疫區(qū)流入人口體溫全程監(jiān)測(cè)196人，**自始至終站在抗非的第一線，經(jīng)常深入居委會(huì)、街道督促抗非工作，排查發(fā)熱病人。在抗非典的那段時(shí)間，**同志從未休息過(guò)一天，從未睡過(guò)一個(gè)好覺(jué)，經(jīng)常深夜兩三點(diǎn)鐘接到報(bào)告有從疫區(qū)來(lái)的人員需要進(jìn)行隔離和體溫監(jiān)測(cè)，每次，他都親自前往，對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、消毒和測(cè)量體溫，先后到北關(guān)旅社、竹筷子廠、城南村等居委會(huì)街道排查流動(dòng)人口數(shù)十人次。一次，一個(gè)發(fā)熱病人在診斷不明時(shí)走脫，**同志根據(jù)記錄不全的住址，逐戶(hù)詢(xún)問(wèn)，連續(xù)尋找了近5個(gè)小時(shí)，終于到南正街找到患者，當(dāng)晚將患者送到人民醫(yī)院排查。
五、關(guān)愛(ài)職工，無(wú)私奉獻(xiàn)
**同志對(duì)衛(wèi)生院職工的工作和生活均非常關(guān)心，經(jīng)常組織職工開(kāi)展各種有益活動(dòng)。他尤其關(guān)心退休老同志，他經(jīng)常對(duì)職工說(shuō)“沒(méi)有老同志的奉獻(xiàn)，就沒(méi)有醫(yī)院的今天，老同志的今天就是我們的明天”。對(duì)老職工的退休工資醫(yī)院始終保證當(dāng)月內(nèi)足額發(fā)放，每年組織幾次老年座談會(huì)，虛心聽(tīng)取老同志的意見(jiàn)，退休職工談到**同志時(shí)均贊不絕口，許多退休老同志稱(chēng)贊他說(shuō)，王院長(zhǎng)千萬(wàn)不能調(diào)走，王院長(zhǎng)在城關(guān)醫(yī)院就是我們退休老同志的幸福。
**同志幾十年如一日，廉潔行醫(yī)、行政，助人為樂(lè)，視患者為親人，對(duì)患者滿(mǎn)腔熱情，極端負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，刻苦鉆研，他愛(ài)崗敬業(yè)，忘我工作，全心全意為人民服務(wù)的先進(jìn)事跡，這里列舉的僅僅是很少的一部分，還有很多，很多……。
醫(yī)院院長(zhǎng)事跡材料(七)
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十一
2020之初，無(wú)情的新型冠狀病毒給我們帶來(lái)了一個(gè)不同尋常的新年。面對(duì)疫情，醫(yī)護(hù)人員首當(dāng)其沖站在了對(duì)抗疫情的最前沿?？h醫(yī)院內(nèi)二科的醫(yī)生xx就被派到了木壘縣集中檢測(cè)站，負(fù)責(zé)對(duì)被檢測(cè)人員進(jìn)行體溫檢測(cè)及相關(guān)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治。包括心理疏導(dǎo)。
疫情就是命令，進(jìn)入集中檢測(cè)站，他跟同行們立即投入工作。xx首先是為檢測(cè)人員培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的防護(hù)知識(shí)，講解、演示防護(hù)服的穿脫以及七步洗手法，讓大家在做好為被檢測(cè)人員服務(wù)的同時(shí)保護(hù)好自己。
檢測(cè)、排查是每天最主要的工作，必須嚴(yán)格監(jiān)督、隔離、防護(hù)的操作流程，不允許在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出差錯(cuò)，這是對(duì)他們的負(fù)責(zé)，也是對(duì)疫情防疫排查工作的重視。
為病人解除身體上的病痛和思想上的疑惑，是xx每天工作的日常。檢測(cè)站有那么多人，各種各樣的不舒服時(shí)常發(fā)生，他們都喜歡找羅大夫，在他一次又一次的詢(xún)問(wèn)病情并解決了病痛時(shí)，得到了病人及家屬的好評(píng)。有時(shí)由于集中檢測(cè)站所備用的藥品有限，他就自己從藥店買(mǎi)了藥給這些病患，以減輕病人的病痛。不管多忙他每天都要給隔離人員打電話問(wèn)寒問(wèn)暖，把來(lái)到集中檢測(cè)站的人都當(dāng)作自己的親人去對(duì)待、去關(guān)心。
除了這些檢測(cè)、看病的日常外，xx還會(huì)充當(dāng)被檢測(cè)人員的購(gòu)物“快遞員”，解決了他人的生活只需，累點(diǎn)、忙點(diǎn)他也沒(méi)有計(jì)較過(guò)，他覺(jué)得自己辛苦點(diǎn)換來(lái)大家的情緒穩(wěn)定也是值得的。
在忙忙碌碌中度過(guò)了一天又一天，他的忙碌是為著這些沒(méi)有血緣關(guān)系的一群人，而自己家讀高三的孩子卻因?yàn)閻?ài)人被抽調(diào)到防控一線變成了“留守”的孩子了，還有七十多歲的老母親也是獨(dú)自居住，從前對(duì)孩子、老人的關(guān)心和照顧就在身邊的每一天，可現(xiàn)在只能抽空打個(gè)電話，有時(shí)忙起來(lái)連電話都顧不上打。xx把對(duì)親人所有的擔(dān)心和牽掛默默放在心里，堅(jiān)守自己的抗疫陣地，認(rèn)真地為隔離人員做著屬于自己醫(yī)療護(hù)理的本職工作和本不屬于自己的代購(gòu)、買(mǎi)藥等等瑣事。
在這次的疫情面前，醫(yī)生帶給人們的是一種安慰!一種力量!一種決勝的信心!xx以自己的仁愛(ài)之心和極強(qiáng)的責(zé)任感去完成每天的檢查和治療，連日來(lái)一直奮戰(zhàn)在沒(méi)有硝煙的疫情防控一線，和同事們一起為我們縣各族人民的安康努力著，無(wú)怨無(wú)悔。
醫(yī)生是xx的職業(yè)，他是平凡的人，他也有媽媽有家有孩子，但是面對(duì)疫情，他只能一路向前，把對(duì)家人的擔(dān)心和牽掛都化作了每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴——用全部的愛(ài)心和責(zé)任對(duì)待這次疫情的防控。當(dāng)?shù)弥錆h需要醫(yī)療增援時(shí)，他毅然決然地又報(bào)了名，不是豪言，不是壯舉，就是作為醫(yī)者決勝疫情的堅(jiān)定信仰化作的平凡行動(dòng)。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十二
本文目錄
2020醫(yī)院先進(jìn)事跡材料
醫(yī)院先進(jìn)集體事跡材料
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料
xx縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時(shí)俱進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。在“厚德善道、務(wù)實(shí)求新”的院訓(xùn)感召下，在開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中，科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿(mǎn)的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評(píng)，取得了良好的社會(huì)效益。
多年來(lái)，科室管理者始終把職業(yè)道德教育放在了首位，愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)是神經(jīng)內(nèi)科團(tuán)隊(duì)一貫的工作作風(fēng)。神經(jīng)內(nèi)科除收治慢病外還承擔(dān)著ccu監(jiān)護(hù)工作，搶救急危重癥病人是“家常便飯”，醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，隨叫隨到，不計(jì)得失，遇重大搶救全員上陣，沒(méi)有一人推托，表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。一份收獲，一份耕耘，當(dāng)我們把患者一個(gè)個(gè)從死亡線上拉回來(lái)的時(shí)候，也是我們醫(yī)務(wù)人員最感欣慰的時(shí)候，同時(shí)也得到了病人及家屬的肯定，多次收到患者贈(zèng)送的錦旗和院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng) 。
在護(hù)理服務(wù)中，科室提出用“五心服務(wù)”服務(wù)于患者的主題，即“愛(ài)心、細(xì)心、耐心、熱心、責(zé)任心”進(jìn)一步貼近患者，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，體現(xiàn)“以人為本，溫馨服務(wù)”的護(hù)理理念，護(hù)理是愛(ài)的事業(yè)，面對(duì)醫(yī)院的陌生環(huán)境，科室首先在接受新病人入院環(huán)節(jié)上下功夫，實(shí)行“首迎”“首問(wèn)責(zé)任制”，主班護(hù)士主動(dòng)起身熱情詢(xún)問(wèn)病人及家屬，迅速安置床位，備好床單位，監(jiān)測(cè)血壓，環(huán)境介紹，送上一壺?zé)崴吧?，給患者留下溫馨的第一印象。責(zé)任班護(hù)士更是患者的貼心人，文明用語(yǔ)，一句句“大娘、大爺您感覺(jué)怎樣了”的問(wèn)候聲使人倍感親切。“來(lái)，我扶您起來(lái)”“下床慢點(diǎn)”“這個(gè)體位感覺(jué)舒適嗎？”“您好，我看您今天的氣色不錯(cuò)”等等治療用語(yǔ)使患者體會(huì)到了親人般的關(guān)懷。其中，劉迎春護(hù)士表現(xiàn)尤為突出，在患者滿(mǎn)意度調(diào)查表中，她的提名人次最多，她為單身的孤寡老人自己掏錢(qián)買(mǎi)飯、送水，使病人倍受感動(dòng)。“細(xì)心”和“耐心”是神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士必備的基本素質(zhì)。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責(zé)任班護(hù)士經(jīng)常不厭其煩地、有針對(duì)性的耐心講解、舉例、示范，多讓患者及家屬掌握了解一些院內(nèi)院外的疾病保健、預(yù)防知識(shí)，增強(qiáng)了患者及家屬治療疾病的信心。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任護(hù)士長(zhǎng)常說(shuō)的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是神經(jīng)內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來(lái)，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識(shí)，動(dòng)腦筋發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，想辦法解決問(wèn)題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護(hù)士已形成了共識(shí)。狠住核心制度落實(shí)，尤其是首診負(fù)責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
創(chuàng)新學(xué)習(xí)，創(chuàng)新管理，與時(shí)俱進(jìn)，只有這樣才能不斷向前發(fā)展?？浦魅巫o(hù)士長(zhǎng)是觀念更新，破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是神經(jīng)內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細(xì)化工作流程，完善
崗位職責(zé)
，事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)，注重人才培養(yǎng)，本著高起點(diǎn)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則，強(qiáng)化高年資醫(yī)生和高年資護(hù)士對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員的“傳、幫、帶”，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)，疑難、危重、死亡病例討論，使神經(jīng)內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高，突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責(zé)，提高服務(wù)，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，創(chuàng)“病人放心滿(mǎn)意，醫(yī)生護(hù)士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
2020醫(yī)院先進(jìn)事跡材料（2） |
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我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局和場(chǎng)政府的關(guān)心指導(dǎo)下，全院職工齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強(qiáng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心”，深化改革，強(qiáng)化管理，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)功能，規(guī)范醫(yī)療行為，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。20xx年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過(guò)強(qiáng)化管理，引進(jìn)新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，取得了可喜的成績(jī)。
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文化建設(shè)是門(mén)診部的工作得重點(diǎn)，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門(mén)診是我院對(duì)外的第一個(gè)窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標(biāo)，一是所有人員能夠堅(jiān)持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。二是做好開(kāi)診前的一切準(zhǔn)備工作，熱情接待來(lái)診的患者，耐心細(xì)致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對(duì)待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項(xiàng)工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)，嚴(yán)格按照院內(nèi)的文明用語(yǔ)范疇強(qiáng)化訓(xùn)練，并落實(shí)到每個(gè)人。醫(yī)生護(hù)士按院季度考試考核內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)練兵，發(fā)揮門(mén)診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢(shì)，醫(yī)護(hù)人員做到服裝整潔，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，病房等科室每天保持潔凈無(wú)塵，環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活，醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢，我院院長(zhǎng)及員工去家里慰問(wèn)，艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院，我院捐款給予關(guān)懷。對(duì)院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請(qǐng)補(bǔ)助。用真誠(chéng)的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動(dòng)的工作。
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一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想道德教育，了解國(guó)家大事，“一方有難、八方支援”，積極為災(zāi)區(qū)捐款。二是工作作風(fēng)扎實(shí)，自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院
規(guī)章制度
，無(wú)遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責(zé)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，法紀(jì)為重。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅(jiān)決杜絕“十五種不良行為”，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》，全科人員每天排班輪流進(jìn)行檢查，隨時(shí)糾正，督促全體人員做到自覺(jué)、自動(dòng)的遵守。四是牢固樹(shù)立為患者服務(wù)的思想，人人想干事、人人會(huì)干事、人人干成事。由于門(mén)診人較多，各科室醫(yī)生少，中午或晚上推遲時(shí)間下班是常有的事，夜間、節(jié)假日急診出過(guò)2-3次診，第二天照常工作。無(wú)論嚴(yán)寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識(shí)，文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)，為到護(hù)士長(zhǎng)輸液的每一位患者取來(lái)輸液的藥品，陪同患者去洗手間，對(duì)搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動(dòng)不便的老人主動(dòng)推上輪椅，幫年老的患者取藥、交款，與患者談心使患者樹(shù)立起治病的信心，攙扶行動(dòng)不便的患者等等，我們努力做到像對(duì)待自家人一樣對(duì)待每一位患者。
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一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。門(mén)診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及
應(yīng)急預(yù)案
，細(xì)化了各崗位責(zé)任制，明確了職責(zé)，使出診、搶救制度化、程序化。搶救設(shè)備、物品、器械專(zhuān)人管理，責(zé)任到人，班班檢查交接并記錄，每周定期抽查確保了急救工作的順利進(jìn)行，從未發(fā)生一起因設(shè)備，藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃，護(hù)士學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課，每季度有理論考試和操作考核，做到人人過(guò)關(guān)。心電圖機(jī)、吸氧機(jī)等人人能夠熟練使用，醫(yī)護(hù)配合默契。對(duì)心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進(jìn)行實(shí)際考核。三、病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范。門(mén)診處方合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
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一是院領(lǐng)導(dǎo)明確分工，職責(zé)明確，責(zé)任到人，進(jìn)一步完善了八大委員會(huì),各科設(shè)置了質(zhì)控小組，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系，使各專(zhuān)業(yè)組織各司其職，各負(fù)其職，為全院質(zhì)量管理提供了組織保障，積極選派管理人員參加各種管理培訓(xùn)，使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，扎實(shí)有效。 二是強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《各項(xiàng)護(hù)理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機(jī)使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》、《預(yù)防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護(hù)理工作質(zhì)量及考核標(biāo)準(zhǔn)》、使護(hù)理人員工作有標(biāo)準(zhǔn)，考核有依據(jù)，完善護(hù)理工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護(hù)理告知程序及各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)，繼續(xù)推行首診負(fù)責(zé)制、查房制等，用制度、方案及措施約束職工行為，規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)。
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安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴(yán)把安全關(guān)。加強(qiáng)防火防盜、四懂四會(huì)知識(shí)教育。會(huì)使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對(duì)醫(yī)生13項(xiàng)核心制度，護(hù)士的17項(xiàng)護(hù)理制度、三查八對(duì)、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進(jìn)行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由院長(zhǎng)帶頭，全體人員輪流排班，保證每天下班前對(duì)院內(nèi)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進(jìn)行自查。院長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)每天提前半小時(shí)上崗，親自督促，每天晨會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，做到不放松每一天。
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一是我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)，在開(kāi)展普法教育活動(dòng)中，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進(jìn)醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核等方面對(duì)職工進(jìn)行全面考核，并制定了完整的實(shí)施辦法，每月檢查落實(shí)，加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員和病人的交流和溝通，增強(qiáng)了患者的信任，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，實(shí)行病人選醫(yī)生制度，設(shè)立了意見(jiàn)箱、監(jiān)督舉報(bào)電話，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，召開(kāi)院內(nèi)監(jiān)督員座談會(huì)，從不同的角度接受群眾監(jiān)督，接受對(duì)醫(yī)院反映的信息反饋，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和收費(fèi)管理，嚴(yán)禁各科設(shè)立賬外賬或小金庫(kù)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理，公布主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行陽(yáng)光操作。制定和完善院務(wù)公開(kāi)制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi);醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大型設(shè)備和藥品采購(gòu)、崗位設(shè)置、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開(kāi)。實(shí)行了院長(zhǎng)接待日制度，讓患者來(lái)我院，能夠明明白白消費(fèi)，放放心心治病。五是積極開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。嚴(yán)格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定，本年度我院共使用藥品636個(gè)品規(guī)，其中掛網(wǎng)藥品605個(gè)品規(guī)，占總品規(guī)數(shù)的95%，掛網(wǎng)藥品銷(xiāo)售金額數(shù)占全院藥品銷(xiāo)售總金額數(shù)的92.6%，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到相關(guān)部門(mén)的要求。六是落實(shí)便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅(jiān)持以人為本，為門(mén)診病人提供開(kāi)水等;進(jìn)一步規(guī)范科室標(biāo)識(shí)，使科室標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報(bào)告時(shí)間，為廣大患者提供幫助。
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為了擴(kuò)大廣大患者對(duì)醫(yī)院得認(rèn)知度和了解，在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料，墻上掛著我們對(duì)患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，將愛(ài)和溫暖專(zhuān)遞到每一位患者心間，并通過(guò)他們傳遞到各個(gè)角落。
在全體人員的集體努力下，我們共創(chuàng)造總收入480多萬(wàn)元，比去年增加175萬(wàn)元;總診次40136人次，搶救人數(shù)103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;儀器設(shè)備完好率100%，做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診，出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術(shù)，收入患者25名。全年無(wú)一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。
榮譽(yù)，成績(jī)永遠(yuǎn)成為過(guò)去，在以后的工作中，門(mén)診部全體人員將繼續(xù)秉承團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
盡管我們作了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實(shí)、人才梯隊(duì)建設(shè)等方面還存在一定差距或不足，需要繼續(xù)完善和提高。
2020醫(yī)院先進(jìn)事跡材料（3） |
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我院門(mén)診部包括內(nèi)、外科門(mén)診、急診科、五官科、口腔科、頸肩腰腿痛科、中醫(yī)科、理療科、口腔科、肛腸科、疼痛科等10多個(gè)科室，現(xiàn)有職工33人，其中，副主任醫(yī)師2名，主治醫(yī)師3名，主管護(hù)師1名，護(hù)師10名。xx年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過(guò)強(qiáng)化管理，引進(jìn)新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，取得了可喜的成績(jī)。
一、加強(qiáng)文化建設(shè)，凝聚新型團(tuán)隊(duì)。
文化建設(shè)是門(mén)診部的工作得重點(diǎn)，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門(mén)診、急診是我院對(duì)外的第一個(gè)窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標(biāo)，一是所有人員能夠堅(jiān)持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，在每次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。二是做好開(kāi)診前的一切準(zhǔn)備工作，熱情接待來(lái)診的患者，耐心細(xì)致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對(duì)待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項(xiàng)工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)，嚴(yán)格按照院內(nèi)的文明用語(yǔ)范疇強(qiáng)化訓(xùn)練，并落實(shí)到每個(gè)人。醫(yī)生護(hù)士按院季度考試考核內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)練兵，發(fā)揮門(mén)診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢(shì)，醫(yī)護(hù)人員做到服裝整潔，佩戴胸卡，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，輸液中心等科室每天保持潔凈無(wú)塵，環(huán)境幽雅。四是開(kāi)展多種形式的業(yè)余文化生活。召開(kāi)了“強(qiáng)力推進(jìn)文化建設(shè)”動(dòng)員大會(huì)，門(mén)診部朱主任積極組織大家參加院內(nèi)的演講比賽、院歌大賽及春節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)，自籌資金去萬(wàn)家鎮(zhèn)蘋(píng)果園進(jìn)行采摘，溝通了感情，消除了隔閡，增加了凝聚力。五是關(guān)心職工的生活，導(dǎo)診員趙建秀同志病了，兩位主任及護(hù)士長(zhǎng)去床頭探望，護(hù)士孫忠紅愛(ài)人住院手術(shù)了，他們又把溫暖送到病床前。對(duì)科內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請(qǐng)補(bǔ)助。用真誠(chéng)的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動(dòng)的工作。
二、立足本職崗位，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想道德教育，了解國(guó)家大事，“一方有難、八方支援”，積極為四川災(zāi)區(qū)捐款，捐衣物，捐書(shū)。二是工作作風(fēng)扎實(shí)，自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，無(wú)遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責(zé)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，法紀(jì)為重。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。三是堅(jiān)決杜絕“十五種不良行為”，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》，全科人員每天排班輪流進(jìn)行檢查，隨時(shí)糾正，督促全體人員做到自覺(jué)、自動(dòng)的遵守。四是牢固樹(shù)立為患者服務(wù)的思想，人人想干事、人人會(huì)干事、人人干成事。經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時(shí)間外請(qǐng)專(zhuān)家手術(shù)，由于門(mén)診人較多，各科室醫(yī)生少，中午或晚上推遲1個(gè)鐘頭或更長(zhǎng)時(shí)間下班是常有的事，五官科夜間、節(jié)假日急診最多一天出過(guò)4-5次診，第二天照常工作。無(wú)論嚴(yán)寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。門(mén)診部全體人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識(shí)，文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)，為到輸液中心輸液的每一位患者取來(lái)輸液的藥品，遞上一杯熱水，在天涼時(shí)給輸液椅加上一方坐墊，陪同患者去洗手間，對(duì)搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動(dòng)不便的老人主動(dòng)推上輪椅，幫年老的患者樓上樓下取藥、交款，與患者談心使患者樹(shù)立起治病的信心，攙扶行動(dòng)不便的患者上樓下樓等等，我們努力做到像對(duì)待自家人一樣對(duì)待每一位患者。全年拒收紅包無(wú)數(shù)次，收到錦旗5面，收到患者
表?yè)P(yáng)信
10余封。
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，開(kāi)展新技術(shù)業(yè)務(wù)。一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。急癥科內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化了各崗位責(zé)任制，明確了職責(zé)，使出診、搶救制度化、程序化。120設(shè)專(zhuān)人接聽(tīng)電話，2臺(tái)救護(hù)車(chē)時(shí)刻保持良好狀態(tài)隨時(shí)待發(fā)，搶救設(shè)備、物品、器械專(zhuān)人管理，責(zé)任到人，班班檢查交接并記錄，每周定期抽查確保了急救工作的順利進(jìn)行，從未發(fā)生一起因設(shè)備，藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃，急診科護(hù)士輪流去兄弟醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課，每月有理論考試和操作考核，做到人人過(guò)關(guān)。奧運(yùn)期間，在主任的帶領(lǐng)下，制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織醫(yī)生護(hù)士進(jìn)行了4次整體培訓(xùn)。心電圖機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、氣管插管、呼吸機(jī)等人人能夠熟練使用，醫(yī)護(hù)配合默契。對(duì)心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進(jìn)行實(shí)際考核。并在院方的配合下還進(jìn)行了2次拉練，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。三、病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范。五官科、外科、內(nèi)科門(mén)診、口腔科門(mén)診處方合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。五官科引進(jìn)了鼻內(nèi)窺鏡、支撐喉鏡等新設(shè)備，開(kāi)展了鼻科微創(chuàng)手術(shù)、喉部手術(shù)，該技術(shù)位居山海關(guān)第一。眼科增添了超升乳化白內(nèi)障摘術(shù)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)質(zhì)量安全建設(shè)。安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴(yán)把安全關(guān)。加強(qiáng)防火防盜、四懂四會(huì)知識(shí)教育。會(huì)使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對(duì)醫(yī)生13項(xiàng)核心制度，護(hù)士的17項(xiàng)護(hù)理制度、三查八對(duì)、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進(jìn)行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由科主任帶頭，門(mén)診部全體人員輪流排班，保證每天下班前對(duì)本科室、本部門(mén)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進(jìn)行自查。科主任、護(hù)士長(zhǎng)每天提前半小時(shí)上崗，親自督促，每天晨會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，做到不放松每一天。
五、努力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)宣傳工作。為了擴(kuò)大廣大患者對(duì)醫(yī)院得認(rèn)知度和了解，在我們的輸液中心中每天都播放介紹我院各科室和專(zhuān)家得宣傳片，墻上掛著我們對(duì)患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，她將愛(ài)和溫暖專(zhuān)遞到每一位患者心間，并通過(guò)他們傳遞到小城的各個(gè)角落。
榮譽(yù)，成績(jī)永遠(yuǎn)成為過(guò)去，在以后的工作中，門(mén)診部全體人員將繼續(xù)秉承團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十三
我是急診科的一名普通護(hù)士，自進(jìn)入急診科以來(lái)，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨練與考驗(yàn)，成為急診科的一名護(hù)理主力軍，期間傾注了院領(lǐng)導(dǎo)?？浦魅渭白o(hù)士長(zhǎng)的心血，也滲透著急診科護(hù)士姐妹們的關(guān)心與支持。
現(xiàn)在有幸成為一名急診科的護(hù)士，從開(kāi)始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會(huì)到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易！急診科是醫(yī)院最重要的窗口，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。
我深知，作為急診科的一名護(hù)士，一句普通的問(wèn)候，一句善意的安慰就影響者患者及家屬的的心情，為了確保每一位患者得到優(yōu)質(zhì)，快捷，安全的服務(wù)，我們都要付出常人無(wú)法想象的辛苦與汗水，為了應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共事件，加班加點(diǎn)，廢寢忘食。我在急診科工作的這幾年里，熟練掌握了cpr的搶救及配合，氣管插管術(shù)，呼吸及應(yīng)用技術(shù)，清創(chuàng)縫合技術(shù)，并對(duì)急危重病人快速分診，準(zhǔn)確實(shí)施有效搶救措施，迅速轉(zhuǎn)運(yùn)病人到達(dá)指定科室，嚴(yán)格履行崗位制度，在急診可工作的幾年里無(wú)差錯(cuò)，零投訴。
俗話說(shuō)，任勞容易任怨難。有一位農(nóng)藥中毒患者，昏迷不醒、呼吸衰竭，生命垂危，需要立即搶救。這時(shí)搶救室已經(jīng)擠滿(mǎn)了患者家屬，我十分焦急的對(duì)家屬說(shuō)：“請(qǐng)家屬們先出去，我們好搶救病人?！笨捎形患覍賲s氣沖沖地指著我說(shuō)：“我們出去，人死了就找你算帳?！鄙踔疗瓶诖罅R，但我仍然一面耐心的勸他們走出搶救室，一面有條不紊地組織醫(yī)護(hù)人員積極搶救。氣管插管建立人工氣道后插入胃管進(jìn)行洗胃，經(jīng)過(guò)搶救和精心護(hù)理，患者終于轉(zhuǎn)危為安?；颊呒覍偕顬楦袆?dòng)，那位罵人的患者家屬痛哭流涕的對(duì)我說(shuō)：“是我錯(cuò)怪了你們，多虧了你們，要不我的孩子就沒(méi)媽啦！謝謝你們！”。
工作中，我經(jīng)常和年輕護(hù)士們說(shuō)：面對(duì)個(gè)別病人和家屬的誤解甚至謾罵也要以平和的心態(tài)去面對(duì)，只要換位思考，將心比心，就沒(méi)有解不開(kāi)的結(jié)，不管病人帶著什么樣的心情及態(tài)度，但他們對(duì)我們有最基礎(chǔ)的信任，因?yàn)樗阉麄兗易钫滟F的.兩樣?xùn)|西交給我們了，他們的命和錢(qián)。在業(yè)務(wù)方面全面提高自己護(hù)理技術(shù)水平的同時(shí)，在醫(yī)院的理論考核及中醫(yī)操作考核中取得較好成績(jī)，帶領(lǐng)年輕護(hù)士級(jí)護(hù)生認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)，新技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力解決護(hù)理工作中的疑難問(wèn)題，為患者提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。靜脈穿刺技術(shù)是護(hù)理工作中最重要、最常用的基本技能。能否做到“一針見(jiàn)血”直接影響到患者承受痛苦的多少。尤其是肥胖、循環(huán)不良的患者，血管既看不清又摸不到，加上患者哭鬧不安、家屬心情急躁，穿刺難度非常大。我在工作中做到細(xì)心、耐心、仔細(xì)觀察、認(rèn)真尋找，根據(jù)解剖學(xué)知識(shí)，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真地進(jìn)行穿刺。練就了一套輕、穩(wěn)、準(zhǔn)的基本功?；旧隙寄茏龅健耙会樢?jiàn)血”。深得患者的信賴(lài)。
在生活中關(guān)心照顧同志，讓全體護(hù)理人員真正體驗(yàn)到了集體的關(guān)懷和溫暖，極大地增強(qiáng)了集體的凝聚力。另外，她積極組織護(hù)理組成員參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，在單位的各項(xiàng)活動(dòng)中，護(hù)理組的成績(jī)都名列前矛。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十四
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣，對(duì)工作滿(mǎn)腔熱忱，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，真正做到了干一行，愛(ài)一行，精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認(rèn)真仔細(xì)，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學(xué)習(xí)，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個(gè)到崗，在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生，又是他在下班之后最后一個(gè)離崗，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真，工作中從未出現(xiàn)過(guò)失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài)，加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無(wú)誤的工作能力，不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí)，不滿(mǎn)足于自己的現(xiàn)有狀態(tài)，積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn)，他總是希望自己有著更高的提升，好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn)，他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì)，加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí)，為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后，他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升，在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角，年，他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(zhǎng)的競(jìng)聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)到后來(lái)競(jìng)聘生產(chǎn)指揮調(diào)度，一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手，生產(chǎn)班組的好班長(zhǎng)。
同志常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地，他愛(ài)崗如家，愛(ài)崗勝家，只顧“大家”而忘了自己的小家，多年來(lái)他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上，照顧家里的時(shí)間很少很少，家屬不理解，他耐心勸說(shuō)，久而久之也就習(xí)慣了。8月，他妻子生病住院，女兒在外地上學(xué)，他沒(méi)有把這件事告訴孩子，而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位，晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體，讓他請(qǐng)幾天假回來(lái)，他卻說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，我的身體吃得消，單位的調(diào)度工作離不開(kāi)我?！本瓦@樣，他從未因個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù)，時(shí)間比較固定，它受外界因素影響，比較多變，所有郵政車(chē)輛只能隨到隨卸，管理難度較大。如去年11月20日以后，軍包收寄周期一般為10天左右，可是10天后，郵包量并沒(méi)有降下來(lái)，而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素，停止物流運(yùn)輸，加上學(xué)生包裹地增多，郵件量每日都非常大，那段時(shí)間每天加裝、卸車(chē)進(jìn)出口達(dá)20車(chē)左右，這種情況維持了20天，也就是說(shuō)這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，每到春運(yùn)旺季，他更是廢寢忘食，為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，他除了嚴(yán)守崗位之外，還積極動(dòng)腦筋想辦法，提高工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀，他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組，各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓，確保了旺季期間郵件“收得進(jìn)，發(fā)得出，投得好?！贝_保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。
多年來(lái)，負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過(guò)郵件積壓、滾存現(xiàn)象，且全部做到按額次發(fā)運(yùn)，郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升合力
一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個(gè)承上啟下的管理人員，要想立足于職場(chǎng)，就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的，也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成，對(duì)同事平等友善，關(guān)心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人，其中正式職工為36人，勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者，在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門(mén)，人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問(wèn)題。因?yàn)?，勞?wù)工的工作技術(shù)，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性，導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來(lái)，他首先是并沒(méi)有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等，尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值，在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況，盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。如每年冬季，由于是24小時(shí)作業(yè)，到了后半夜，大平面溫度很低，周軍根據(jù)這一情況，向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中，為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍，周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工，并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試，當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑，周軍就真誠(chéng)地勸說(shuō)他們參加。當(dāng)一些參加并通過(guò)全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后，心里充滿(mǎn)了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙，是剛剛走出大學(xué)校門(mén)的臨時(shí)工，曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作，周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心，做耐心細(xì)致的思想工作，從業(yè)務(wù)上幫助他提高，為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù)，樹(shù)立形象
幾年里，xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳，不管大事小事，都以一腔古道熱腸，對(duì)待每位用戶(hù)，與群眾結(jié)下了深厚的感情，也換來(lái)了用戶(hù)的理解、、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶(hù)，那就是盲人xxx，xxx因患白內(nèi)障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個(gè)弱智，辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí)，xx都能主動(dòng)熱情地迎上去，替他填寫(xiě)好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，特別是取款時(shí)，她怕老人看不見(jiàn)，把錢(qián)丟失，自己為老人做了個(gè)塑料夾，把錢(qián)點(diǎn)好后放在夾里，親自放在老人的兜內(nèi)才放心，每次老人離開(kāi)儲(chǔ)蓄所時(shí)，她都自己花錢(qián)為老人打車(chē)。老人高興的逢人便講，我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所，就是xxx姑娘。
在郵政局，只要提起他的名字，大家都會(huì)伸出大拇指，談起他時(shí)，大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣(mài)力、管理有方，是郵政局的好調(diào)度。他說(shuō)。要想用戶(hù)之所想、急用戶(hù)之所急是xx要求職工必須做到的，要不折不扣的執(zhí)行。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十五
xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶(hù)至上，始終如一的服務(wù)理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶(hù)服務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)該同志銀行員工先進(jìn)事跡總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好本職工作。
xx年度1―6月份，該同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行會(huì)計(jì)出納部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作包括：完成了對(duì)各支行財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)稽核、理財(cái)業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)稽核、對(duì)分行機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動(dòng)工資專(zhuān)項(xiàng)稽核、表外業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)稽核、參與總行組織的對(duì)深圳地區(qū)支行的會(huì)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)稽核、配合人行杭州中支對(duì)我分行進(jìn)行真實(shí)性專(zhuān)項(xiàng)檢查、實(shí)施了內(nèi)控制度評(píng)價(jià)稽核、分類(lèi)分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專(zhuān)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)稽核、支行行長(zhǎng)離任稽核、做好計(jì)算機(jī)xx年問(wèn)題監(jiān)管工作，做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營(yíng)業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評(píng)工作、對(duì)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)介入實(shí)時(shí)監(jiān)督。作為分行會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員，還負(fù)責(zé)做好了對(duì)支行優(yōu)秀財(cái)務(wù)工作者的檢查輔導(dǎo)工作和季度會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查工作。
下半年，該同志調(diào)分行營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳工作。能夠從營(yíng)業(yè)廳實(shí)際出發(fā)，狠抓基礎(chǔ)性工作：1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格要求員工，推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動(dòng)，在分行規(guī)范化服務(wù)評(píng)比中取得第一名;2、抓崗位培訓(xùn)，強(qiáng)員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動(dòng)，對(duì)員工技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，配合分行快捷工程做好限時(shí)服務(wù)，在分行技能測(cè)試中獲總分第一;3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立監(jiān)督機(jī)制，員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會(huì)公開(kāi)監(jiān)督緊密結(jié)合。同時(shí)，建立例會(huì)制度總結(jié)不足，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，直接調(diào)動(dòng)員工服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)。4、把解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題和思想教育貫徹始終，開(kāi)展形式多樣的談心教育，及時(shí)澄清員工的模糊認(rèn)識(shí)，做到上下思想統(tǒng)一，員工步調(diào)一致。5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作，在分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查中成績(jī)居前。經(jīng)過(guò)半年努力，員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，營(yíng)業(yè)環(huán)境有效改善，內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)，有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時(shí)，在不斷改善營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上，把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶(hù)為中心、以客戶(hù)滿(mǎn)意為，請(qǐng)注明準(zhǔn)繩的服務(wù)要求上，取得一定成效，分行營(yíng)業(yè)部被總行評(píng)為xx年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。
二、注重學(xué)習(xí)，恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
該同志作風(fēng)踏實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠以身作則。工作扎實(shí)，任勞任怨，求真務(wù)實(shí)，是一個(gè)想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，他是決不會(huì)離開(kāi)的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前，得到了員工的肯定和支持。平時(shí)能夠積極思考，注重學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策和和業(yè)務(wù)書(shū)籍，能夠主動(dòng)向周?chē)救〗?jīng)，不斷充實(shí)自身，以此提高自己理論知識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、誠(chéng)實(shí)正直、堅(jiān)持原則、團(tuán)結(jié)同事，注重團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名中共黨員，該同志能夠堅(jiān)持黨的理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，經(jīng)常與同事交流意見(jiàn)，相互探討，取得同志們的理解和支持。平時(shí)嚴(yán)守行規(guī)行記，牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，堅(jiān)持以深發(fā)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn)，忠于職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中，xxx虛心學(xué)習(xí)各類(lèi)業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿(mǎn)足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，xxx會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步，再創(chuàng)新佳績(jī)，再做新貢獻(xiàn)，再創(chuàng)先進(jìn)事跡!
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十六
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醫(yī)院先進(jìn)事跡材料
醫(yī)院先進(jìn)科室事跡材料
醫(yī)院先進(jìn)集體事跡材料
時(shí)光飛逝，xx年已悄然走過(guò)。回首一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)匯報(bào)如下。
自從選擇了“醫(yī)生”這個(gè)職業(yè)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我是以中西醫(yī)結(jié)合為主的全科臨床醫(yī)師，患者多，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。適逢今年我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺(tái)，住院患者劇增，節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對(duì)家人的埋怨，朋友的責(zé)備和外人的嘲諷，有時(shí)我甚至對(duì)自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò)，可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會(huì)煙消云散。
俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過(guò)。面對(duì)新知識(shí)，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我從年初即制定了
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電子書(shū)刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)，及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí)，做到溫故而知新，及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中，認(rèn)真接診每一位患者，仔細(xì)分析患者的病情變化，虛心向科主任和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。記得曾有一位35歲的男性患者，患高血壓5年，血壓最高180/120mmhg，因既往小時(shí)候可能患有“急性腎炎”，曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn)，無(wú)浮腫，且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”，住院期間患者有腿軟，困乏無(wú)力癥狀，但查電解質(zhì)示：醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理鉀正常，或稍偏低，結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部b超，腎上腺ct等均無(wú)異常，根據(jù)該患者病史，我們?nèi)愿叨葢岩伞霸?。后該患者轉(zhuǎn)至沂水中心醫(yī)院，經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”，ct證實(shí)為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”，已行手術(shù)切除術(shù)，現(xiàn)已康復(fù)。類(lèi)似這樣的病例很多，回想起來(lái)，如果不是當(dāng)時(shí)仔細(xì)的分析和高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能造成患者的誤診甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。通過(guò)診治危重疑難病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了應(yīng)對(duì)危重患者的處理能力，另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見(jiàn)。經(jīng)常聽(tīng)到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來(lái)仔細(xì)分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來(lái)，我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中，積極與患者溝通和交流，及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù)，及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書(shū)，有效地將各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯(cuò)事故和投訴。 回首全年，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多，但面對(duì)患者的贊許、同事的夸獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我覺(jué)得所有付出的一切都值。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料（2） |
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x院腎內(nèi)科是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時(shí)俱進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，腎內(nèi)科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿(mǎn)的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評(píng)，取得了良好的社會(huì)效益?，F(xiàn)匯報(bào)如下：
努力鉆研業(yè)務(wù)，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，科室負(fù)責(zé)人主任特別注重加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，要求大家要做到知識(shí)更新、技術(shù)過(guò)硬。本著這一目的，科里定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范業(yè)務(wù)查房，科主任帶領(lǐng)大家嚴(yán)格按照查房制度，有針對(duì)性的分析疑難、危重病例，認(rèn)真討論診療方案，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)及講座，并積極為醫(yī)生及護(hù)士提供修及參加各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓(xùn)練，使腎內(nèi)科的整體醫(yī)療及護(hù)理水平不斷提高。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、為病人提供全程的伏質(zhì)服務(wù)，按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求，腎內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化了;服務(wù)過(guò)程更加方便化了，服務(wù)對(duì)象更加滿(mǎn)意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內(nèi)科的工作是平凡的，但醫(yī)護(hù)人員的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。所以我科的全體醫(yī)護(hù)人員不但有一種團(tuán)隊(duì)精神，更有一種奉獻(xiàn)精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人的得失。在科里醫(yī)護(hù)人員緊缺的情況下，主任、護(hù)士長(zhǎng)帶頭值班，遇到危重病人時(shí)，醫(yī)生護(hù)士都廢寢忘食地工作，常年節(jié)假日都得不到休息。尤其是血透室護(hù)士經(jīng)常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物中毒，多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫(yī)護(hù)人員的心愿。他們?cè)诠ぷ髦屑辈∪酥薄⑾氩∪酥?，做到了主?dòng)熱情地為病人服務(wù)，他們言語(yǔ)文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內(nèi)科這個(gè)平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著。盡職盡責(zé)地完成著“白衣天使”的使命。由于全體醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于奉獻(xiàn)，使得各項(xiàng)工作達(dá)到了規(guī)范化要求，全科無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)、責(zé)任及技術(shù)事故的發(fā)生，無(wú)患者的投訴，并經(jīng)常收到患者的表?yè)P(yáng)信或口頭表?yè)P(yáng)。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任、護(hù)士長(zhǎng)常說(shuō)的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是腎內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來(lái)，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識(shí)，動(dòng)腦筋發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，想辦法解決問(wèn)題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護(hù)士已形成了共識(shí)。狠住核心制度落實(shí)，尤其是首診負(fù)責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是腎內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細(xì)化工作流程，完善
崗位職責(zé)
，事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)，注重人才培養(yǎng)，本著高起點(diǎn)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則，強(qiáng)化高年資醫(yī)生和高年資護(hù)士對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員的“傳、幫、帶”，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)，疑難、危重、死亡病例討論，使腎內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高，突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責(zé)，提高服務(wù)，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，創(chuàng)“病人放心滿(mǎn)意，醫(yī)生護(hù)士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料（3） |
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我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局和場(chǎng)政府的關(guān)心指導(dǎo)下，全院職工齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強(qiáng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心”，深化改革，強(qiáng)化管理，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)功能，規(guī)范醫(yī)療行為，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。20xx年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過(guò)強(qiáng)化管理，引進(jìn)新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，取得了可喜的成績(jī)。
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文化建設(shè)是門(mén)診部的工作得重點(diǎn)，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門(mén)診是我院對(duì)外的第一個(gè)窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標(biāo)，一是所有人員能夠堅(jiān)持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。二是做好開(kāi)診前的一切準(zhǔn)備工作，熱情接待來(lái)診的患者，耐心細(xì)致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對(duì)待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項(xiàng)工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)，嚴(yán)格按照院內(nèi)的文明用語(yǔ)范疇強(qiáng)化訓(xùn)練，并落實(shí)到每個(gè)人。醫(yī)生護(hù)士按院季度考試考核內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)練兵，發(fā)揮門(mén)診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢(shì)，醫(yī)護(hù)人員做到服裝整潔，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，病房等科室每天保持潔凈無(wú)塵，環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活，醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢，我院院長(zhǎng)及員工去家里慰問(wèn)，艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院，我院捐款給予關(guān)懷。對(duì)院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請(qǐng)補(bǔ)助。用真誠(chéng)的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動(dòng)的工作。
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一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想道德教育，了解國(guó)家大事，“一方有難、八方支援”，積極為災(zāi)區(qū)捐款。二是工作作風(fēng)扎實(shí)，自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，無(wú)遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責(zé)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，法紀(jì)為重。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅(jiān)決杜絕“十五種不良行為”，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》，全科人員每天排班輪流進(jìn)行檢查，隨時(shí)糾正，督促全體人員做到自覺(jué)、自動(dòng)的遵守。四是牢固樹(shù)立為患者服務(wù)的思想，人人想干事、人人會(huì)干事、人人干成事。由于門(mén)診人較多，各科室醫(yī)生少，中午或晚上推遲時(shí)間下班是常有的事，夜間、節(jié)假日急診出過(guò)2-3次診，第二天照常工作。無(wú)論嚴(yán)寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識(shí)，文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)，為到護(hù)士長(zhǎng)輸液的每一位患者取來(lái)輸液的藥品，陪同患者去洗手間，對(duì)搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動(dòng)不便的老人主動(dòng)推上輪椅，幫年老的患者取藥、交款，與患者談心使患者樹(shù)立起治病的信心，攙扶行動(dòng)不便的患者等等，我們努力做到像對(duì)待自家人一樣對(duì)待每一位患者。
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一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。門(mén)診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及
應(yīng)急預(yù)案
，細(xì)化了各崗位責(zé)任制，明確了職責(zé)，使出診、搶救制度化、程序化。搶救設(shè)備、物品、器械專(zhuān)人管理，責(zé)任到人，班班檢查交接并記錄，每周定期抽查確保了急救工作的順利進(jìn)行，從未發(fā)生一起因設(shè)備，藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃，護(hù)士學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課，每季度有理論考試和操作考核，做到人人過(guò)關(guān)。心電圖機(jī)、吸氧機(jī)等人人能夠熟練使用，醫(yī)護(hù)配合默契。對(duì)心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進(jìn)行實(shí)際考核。三、病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范。門(mén)診處方合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
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一是院領(lǐng)導(dǎo)明確分工，職責(zé)明確，責(zé)任到人，進(jìn)一步完善了八大委員會(huì),各科設(shè)置了質(zhì)控小組，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系，使各專(zhuān)業(yè)組織各司其職，各負(fù)其職，為全院質(zhì)量管理提供了組織保障，積極選派管理人員參加各種管理培訓(xùn)，使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，扎實(shí)有效。 二是強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《各項(xiàng)護(hù)理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機(jī)使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》、《預(yù)防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護(hù)理工作質(zhì)量及考核標(biāo)準(zhǔn)》、使護(hù)理人員工作有標(biāo)準(zhǔn)，考核有依據(jù)，完善護(hù)理工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護(hù)理告知程序及各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)，繼續(xù)推行首診負(fù)責(zé)制、查房制等，用制度、方案及措施約束職工行為，規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)。
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安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴(yán)把安全關(guān)。加強(qiáng)防火防盜、四懂四會(huì)知識(shí)教育。會(huì)使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對(duì)醫(yī)生13項(xiàng)核心制度，護(hù)士的17項(xiàng)護(hù)理制度、三查八對(duì)、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進(jìn)行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由院長(zhǎng)帶頭，全體人員輪流排班，保證每天下班前對(duì)院內(nèi)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進(jìn)行自查。院長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)每天提前半小時(shí)上崗，親自督促，每天晨會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，做到不放松每一天。
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一是我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)，在開(kāi)展普法教育活動(dòng)中，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進(jìn)醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核等方面對(duì)職工進(jìn)行全面考核，并制定了完整的實(shí)施辦法，每月檢查落實(shí)，加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員和病人的交流和溝通，增強(qiáng)了患者的信任，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，實(shí)行病人選醫(yī)生制度，設(shè)立了意見(jiàn)箱、監(jiān)督舉報(bào)電話，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，召開(kāi)院內(nèi)監(jiān)督員座談會(huì)，從不同的角度接受群眾監(jiān)督，接受對(duì)醫(yī)院反映的信息反饋，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和收費(fèi)管理，嚴(yán)禁各科設(shè)立賬外賬或小金庫(kù)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理，公布主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行陽(yáng)光操作。制定和完善院務(wù)公開(kāi)制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi);醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大型設(shè)備和藥品采購(gòu)、崗位設(shè)置、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開(kāi)。實(shí)行了院長(zhǎng)接待日制度，讓患者來(lái)我院，能夠明明白白消費(fèi)，放放心心治病。五是積極開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。嚴(yán)格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定，本年度我院共使用藥品636個(gè)品規(guī)，其中掛網(wǎng)藥品605個(gè)品規(guī)，占總品規(guī)數(shù)的95%，掛網(wǎng)藥品銷(xiāo)售金額數(shù)占全院藥品銷(xiāo)售總金額數(shù)的92.6%，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到相關(guān)部門(mén)的要求。六是落實(shí)便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅(jiān)持以人為本，為門(mén)診病人提供開(kāi)水等;進(jìn)一步規(guī)范科室標(biāo)識(shí)，使科室標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報(bào)告時(shí)間，為廣大患者提供幫助。
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為了擴(kuò)大廣大患者對(duì)醫(yī)院得認(rèn)知度和了解，在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料，墻上掛著我們對(duì)患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，將愛(ài)和溫暖專(zhuān)遞到每一位患者心間，并通過(guò)他們傳遞到各個(gè)角落。
在全體人員的集體努力下，我們共創(chuàng)造總收入480多萬(wàn)元，比去年增加175萬(wàn)元;總診次40136人次，搶救人數(shù)103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;儀器設(shè)備完好率100%，做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診，出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術(shù)，收入患者25名。全年無(wú)一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。
榮譽(yù)，成績(jī)永遠(yuǎn)成為過(guò)去，在以后的工作中，門(mén)診部全體人員將繼續(xù)秉承團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
盡管我們作了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實(shí)、人才梯隊(duì)建設(shè)等方面還存在一定差距或不足，需要繼續(xù)完善和提高。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十七
本人于畢業(yè)進(jìn)入臨床，xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實(shí)和自豪，現(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的.業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書(shū)刊，堅(jiān)持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十八
xx市第x人民醫(yī)院精神科護(hù)士——xx，她用真摯的愛(ài)心為患者拂去滿(mǎn)身的.傷痛，用火一樣的熱情點(diǎn)燃病人戰(zhàn)勝疾病的信心。
在玉林市第四人民醫(yī)院工作，護(hù)士隨時(shí)可能面對(duì)意想不到的危險(xiǎn)。有一次，盧敏在護(hù)士站內(nèi)被病人掐住了脖子，病人揚(yáng)言要掐死她。在緊急狀況下，xx面不改色，以多年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)冷靜沉著應(yīng)對(duì)，同時(shí)采取說(shuō)服教育的方式，制止了突發(fā)事件。
在這里，收治的病人有精神分裂癥、情感性精神障礙、抑郁癥、癲癇性精神分裂癥等。他們發(fā)病時(shí)經(jīng)常伴有幻聽(tīng)、幻視、妄想、精神恍惚等癥狀，發(fā)起病來(lái)異于常人，經(jīng)常辱罵、踢打醫(yī)生和護(hù)士，拒絕做治療，拒絕吃藥。所以，護(hù)士常常傷痕累累，有些皮外傷也是家常便飯，但盧敏一點(diǎn)怨言也沒(méi)有，而是更耐心地幫助病人，曉之以理、動(dòng)之以情，一切以病人為中心，盡全力配合醫(yī)生做好護(hù)理工作。
值夜班的時(shí)間，是不能睡覺(jué)的，因?yàn)殡S時(shí)要巡視病房。平時(shí)xx就守在靠門(mén)邊的位置上，每隔20分鐘在病區(qū)巡視一次，看看病人有沒(méi)有按時(shí)休息，有沒(méi)有自殺輕生的異常情況，就連去廁所或者喝水都要用筆記錄下來(lái)。
無(wú)論是從細(xì)致的生活護(hù)理還是到復(fù)雜的心理護(hù)理，xx不以工作累工作苦為借口，不以病人的不是而怨聲載道，一切以病人為中心，一切為了把工作做好為己任。
xx說(shuō)既然選擇了護(hù)理工作，就注定選擇了奉獻(xiàn)，作為一名精神科護(hù)士，她無(wú)悔當(dāng)初的選擇。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十九
有人說(shuō)：護(hù)士是“白衣天使”，是崇高的職業(yè);也有人說(shuō)：護(hù)士是 “高級(jí)傭人”，地位微不足道。她從當(dāng)年衛(wèi)校畢業(yè)時(shí)的青春女孩，到護(hù)師的護(hù)士長(zhǎng)，白大褂、燕尾帽，一直忠誠(chéng)相伴著四季的色彩。歲月憔悴了紅顏，也見(jiàn)證了她的成長(zhǎng)。作為一名護(hù)士，她在平凡的工作中感受著人生百味，在生與死的考驗(yàn)中磨礪著心路旅程。
她叫金云娟，是湖口縣大垅鄉(xiāng)衛(wèi)生院的護(hù)士長(zhǎng)，和許多在護(hù)理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的姐妹們一樣，她的工作是平凡的，沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，沒(méi)有可歌可泣的故事。她的經(jīng)歷，也許只是她們當(dāng)中許許多多人的一個(gè)縮影，她的心聲，一定會(huì)是她們當(dāng)中許許多多人的共同心聲。無(wú)論是身處鬧市的婦幼保健院，還是在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，她記不清接觸到的病人有多少?他們當(dāng)中，有年逾古稀的老人，也有嗷嗷待哺的嬰兒;有命垂一線的重癥患者，也有小病初染的人們?..他們的身份不同，他們的收入有高有低，他們?cè)谒难劾铮瞧降鹊?。他們是患者，需要醫(yī)護(hù)人員以一顆寬容博愛(ài)的心去接受、去容納!疾病與健康，生與死的考驗(yàn)，希望與失望的交錯(cuò)，不僅折磨著病人和家屬的神經(jīng)，其實(shí)同樣也考驗(yàn)醫(yī)護(hù)人員的承受力。不少患者帶著忐忑不安、沮喪的心情來(lái)到醫(yī)院，陌生的環(huán)境往往使他們不知所措，眼神里充滿(mǎn)了期盼，充滿(mǎn)了擔(dān)心，這時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員在他們的心中，儼然就是全部的希望。
她們的每一個(gè)舉動(dòng)、每一個(gè)言行，都可能給他們傳遞不同的信息。由于多方面的原因，她們?cè)谧o(hù)理工作中，也遇到病人或家屬的不信任、不理解。她也有過(guò)委屈，也流過(guò)淚水，但她從未把不應(yīng)有的情緒帶到工作中。她知道，當(dāng)心與心出現(xiàn)鴻溝，唯有心橋才能重新連接信任和尊重。用奉獻(xiàn)踐行無(wú)悔誓言，俗話說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”。護(hù)理工作看起來(lái)是平凡的，每天打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，翻身，量體溫，記錄??似乎每天都重復(fù)著相同的工作，這種重復(fù)瑣碎的工作，其實(shí)最考慮人的耐受力和責(zé)任心。
2008年5月那還是在婦幼保健院工作，由于婦保護(hù)理人員匱乏懷孕9個(gè)多月她依然堅(jiān)守在護(hù)理工作崗位上，每天算上她才只有兩名護(hù)理人員，卻有40多個(gè)兒科病人，這個(gè)患兒打針，那個(gè)患兒拔針;這個(gè)患兒加30ml藥液，那個(gè)患兒加50ml藥液，她忘記了自己孕婦身份，來(lái)回穿梭在配藥室和注射室之間，由于對(duì)自己的身體缺乏“照顧”，體力嚴(yán)重透支，她暈倒在注射室門(mén)口，那時(shí)她手中依舊緊握著注射器和鹽水瓶，院領(lǐng)導(dǎo)心疼的說(shuō)“在照顧好患兒的同時(shí)也要照顧好自己!”一位患兒家屬見(jiàn)此情形說(shuō)“沒(méi)出去工作過(guò)，沒(méi)想到縣城的孩子懷孕這么大月份還得上班?！贬t(yī)院根據(jù)她的身體情況特批讓她回家待產(chǎn)，可她只休息了三天就回到了忙碌的工作崗位上，直至自己分娩當(dāng)天才休假。
只有心中那一份濃濃地感動(dòng)與祝福，靜靜地消融著心中的疲憊!那一刻，也只有那一刻，她告訴自己，當(dāng)健康戰(zhàn)勝病魔，當(dāng)生命戰(zhàn)勝死亡，所有的付出，原來(lái)都是值得的。 2009年3月醫(yī)院一位剖宮產(chǎn)術(shù)后兩天的產(chǎn)婦由于血管暴露夜間22時(shí)突然產(chǎn)后大出血，聞?dòng)嵲侯I(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士長(zhǎng)和她第一時(shí)間趕到病房，經(jīng)過(guò)止血，手術(shù)，輸血等四個(gè)多小時(shí)的搶救，病人總算是脫離的危險(xiǎn)，回到家已是零晨三點(diǎn)，聽(tīng)到女兒的啼哭聲她才想起女兒還沒(méi)斷奶，那時(shí)婆婆抱著女兒在房間已經(jīng)來(lái)來(lái)回回的走了一個(gè)多小時(shí)，望著婆婆理解的眼神，抱著懷中哭得顫抖的女兒，她心中滿(mǎn)是愧疚。
如果說(shuō)醫(yī)生高超的醫(yī)術(shù)是妙手回春，那么我們的護(hù)理工作就應(yīng)該是消融寒冰的縷縷陽(yáng)光。因?yàn)椋谒齻冡t(yī)護(hù)人員的心中，還有什么比生命的尊嚴(yán)更為重要?還有什么能比守護(hù)生命的健康更為重要呢? 以創(chuàng)新提升護(hù)理質(zhì)量隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，護(hù)理技術(shù)也在不斷地發(fā)展與更新，作為一名護(hù)士，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，為了適應(yīng)臨床工作的需要，2005年至2009她利用換班休息的時(shí)間在南昌大學(xué)醫(yī)學(xué)院函授大專(zhuān)護(hù)理學(xué)并以?xún)?yōu)異的成績(jī)畢業(yè)。
從此來(lái)大垅醫(yī)院就醫(yī)的患兒也逐漸增多，在她的帶領(lǐng)下年輕的護(hù)士們頭皮針技術(shù)日益精湛，隨著兒科病人的增加她們的工作量也是以前的幾倍，她無(wú)怨無(wú)悔，“累并快樂(lè)著”也成了她的座右銘。優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)事跡材料從事護(hù)理工作14年來(lái)，她常說(shuō):“我感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命;懂得了如何珍愛(ài)生命和奉獻(xiàn)的幸福。我無(wú)悔，我選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè)，我無(wú)怨，因?yàn)槲倚闹械哪莻€(gè)誓言永恒用自己的愛(ài)心換取患者的舒心，用自己的責(zé)任心換取患者的放心”。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇二十
劉杰蘭是梧州市社會(huì)福利醫(yī)院總護(hù)士長(zhǎng)，在這個(gè)平凡的崗位上，她二十多年如一日，忠誠(chéng)踐行著“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀，用一名普通黨員的先鋒模范行動(dòng)，譜寫(xiě)出當(dāng)代共產(chǎn)黨員的新篇章。
1985年，劉杰蘭放棄了在梧州市衛(wèi)生學(xué)校的教師崗位，義無(wú)反顧地來(lái)到工作條件更艱苦、風(fēng)險(xiǎn)性極高的市福利醫(yī)院從事精神病人的護(hù)理工作。她護(hù)理的對(duì)象是無(wú)法定撫(贍)養(yǎng)人、無(wú)生活來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力的“三無(wú)”精神病人，以及從外地流浪到梧州且急需救治的精神病人。這些病人經(jīng)常心智混亂、行為怪異、胡言亂語(yǔ)、喜怒無(wú)常、隨時(shí)可能打罵攻擊他人。工作中，劉杰蘭遭受過(guò)無(wú)數(shù)次精神病人的無(wú)故打罵和攻擊，但她始終做到“打不還手，罵不還口”，坦然相對(duì)，用自己海一樣的博大胸懷去理解包容這些精神病人。
一次，一位有妄想癥的病人不肯吃飯，不管護(hù)理人員怎么勸都不肯吃。劉杰蘭端著飯碗走到這個(gè)病人面前，耐心地喂他吃飯。然而，這個(gè)病人突然激動(dòng)起來(lái)，躲閃著說(shuō)飯里有毒，說(shuō)劉杰蘭想害他，猛然揮手一個(gè)拳頭將劉杰蘭打得倒退幾步。劉杰蘭忍著痛對(duì)病人說(shuō)：“這飯里沒(méi)有毒，不信，我先吃一口給你看。”說(shuō)完劉杰蘭自己先吃了一口飯，盡管這飯沒(méi)有毒，但這是精神病人用的飯碗，很多人都不愿意接觸，劉杰蘭卻毫不猶豫地吞下那口飯。病人看著劉杰蘭吃了那一口飯，這才相信飯里沒(méi)有毒，并從劉杰蘭手里搶過(guò)飯碗，大口大口地吃起來(lái)。
2019年8月，福利醫(yī)院收治了一位患精神分裂癥兼全身剝脫性皮膚潰爛癥的患者，由于病情太重和沒(méi)有錢(qián)去大醫(yī)院住院治療，只能轉(zhuǎn)到福利醫(yī)院來(lái)做臨終關(guān)懷。劉杰蘭帶領(lǐng)護(hù)士們用生理鹽水給病人沖洗全身，然后蓋上無(wú)菌紗布。由于夏天氣溫高，病人全身腐化壞死組織散發(fā)出難聞的惡臭，每次做完護(hù)理治療，劉杰蘭和護(hù)士都會(huì)被熏得頭暈嘔吐。由于病人身上皮膚幾乎沒(méi)有一塊是正常的，根本找不到打針輸液的靜脈，劉杰蘭帶領(lǐng)護(hù)士們只能靠反復(fù)多次不間斷地用湯匙慢慢給病人喂米湯和水，讓病人盡量少痛苦、少花錢(qián)，平靜地走完了人生的最后路程。
有一年，正值除夕萬(wàn)家團(tuán)圓之際，勞累了一天的劉杰蘭剛準(zhǔn)備下班，這時(shí)候，市公安局將一個(gè)身高1.8米、在街上搶東西并打人的“武瘋子”送到福利醫(yī)院。這個(gè)被稱(chēng)為“武瘋子”的年輕人名叫郭朝軒，流浪在外已有10多年，長(zhǎng)期顛沛流離的流浪生活，使他的精神病不斷加重，還患上了乙肝和嚴(yán)重的皮膚病。在被送到福利醫(yī)院時(shí)，他滿(mǎn)身污垢。劉杰蘭毫不猶豫地走上去，為他清洗、剪發(fā)、更衣。由于病人頭發(fā)太臟，太厚，用理發(fā)剪根本推不動(dòng)，劉杰蘭就自己用剪刀來(lái)幫他剪，剪過(guò)之后再用電剪修整，隨后，劉杰蘭和護(hù)士們仔細(xì)地給他清洗身上的污垢，再給他打針喂藥。當(dāng)劉杰蘭拖著疲憊不堪的身體回到家時(shí)，別的人家早已吃過(guò)了團(tuán)圓飯。
劉杰蘭以出色的工作，贏得了有關(guān)部門(mén)的肯定。2019年，劉杰蘭被國(guó)家民政部評(píng)為“全國(guó)民政系統(tǒng)先進(jìn)工作者”;2019年，被評(píng)為“廣西十大女杰、廣西三八紅旗手”;2019年，當(dāng)選為中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)代表，并出席黨的第十七次全國(guó)代表大會(huì);2019年，被中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)評(píng)為“三八紅旗手”;2019 年，被評(píng)為自治區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;2019年，劉杰蘭被國(guó)家民政部授予最高榮譽(yù)獎(jiǎng)—“孺子?！豹?jiǎng)。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇二十一
沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，我只是一名普通的中國(guó)移動(dòng)通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務(wù)工作，卻能讓客戶(hù)時(shí)時(shí)感覺(jué)到春天般的溫暖，讓客戶(hù)感覺(jué)到我們“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的個(gè)性化服務(wù)。
在工作中，我毫無(wú)怨言，勇敢地面對(duì)每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現(xiàn)任何差錯(cuò)。我常告誡自己，個(gè)人的一言一行都代表的是中國(guó)移動(dòng)的形象，既然選擇服務(wù)這個(gè)行業(yè)，就該以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待這個(gè)行業(yè)，要牢記“客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，客戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤解和疑惑。我在進(jìn)入移動(dòng)的四年多時(shí)間里，多次被評(píng)為“服務(wù)明星”、“優(yōu)秀員工”等，多次受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和客戶(hù)的一致歡迎，沒(méi)有發(fā)生一例客戶(hù)投訴，同事們也給予了贊譽(yù)。成績(jī)的取得，關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅(jiān)定的信念和執(zhí)著追求的夢(mèng)想，用自己最大的熱忱服務(wù)客戶(hù)。通過(guò)自己辛勤的工作以及對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)，也收獲了一份快樂(lè)而自信的人生。
大家都知道，營(yíng)業(yè)前臺(tái)的工作，歸根結(jié)底，是和人打交道的。和千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶(hù)打交道，不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕?yīng)付得了的，營(yíng)業(yè)員必須要有良好的整體素質(zhì)。自身素質(zhì)的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個(gè)人，通過(guò)刻苦努力，單純的業(yè)務(wù)技能可能會(huì)在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)得以提升，但是，為客戶(hù)提供服務(wù)，做到這一點(diǎn)，我認(rèn)為還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以，在為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候，不單是確保服務(wù)到位，還應(yīng)給顧客以最佳的服務(wù)享受，讓他們感覺(jué)到接受服務(wù)的快樂(lè)。我始終認(rèn)為，給客戶(hù)提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不是停留在口頭上的一句空話，說(shuō)到底，它首先是一種內(nèi)心的深刻感受，是一種心與心的交流，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序。說(shuō)聲“您好”、“請(qǐng)”等之類(lèi)的短語(yǔ)誰(shuí)都會(huì)，但必須要發(fā)自?xún)?nèi)心，走進(jìn)客戶(hù)的心，使客戶(hù)來(lái)到移動(dòng)公司有一種溫馨的感覺(jué)。
沒(méi)有不講道理的客戶(hù)，只有不周到的服務(wù)
今年11月18日,大家都在緊張的工作著,突然來(lái)了一位客戶(hù),怒氣沖沖的走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳,手里拿著手機(jī)質(zhì)問(wèn)我:“你們?yōu)槭裁磥y收費(fèi)，我要到工商部門(mén)投訴你們，我這個(gè)號(hào)碼134766×××××從來(lái)沒(méi)有訂制什么夢(mèng)網(wǎng)信息，怎么這個(gè)月收了那么多的信息費(fèi)，還把我的手機(jī)停了，你們?cè)趺唇忉尅?”當(dāng)時(shí)我認(rèn)真傾聽(tīng)了他的陳述，給他倒了一杯水并微笑著對(duì)他說(shuō)：“先生，別著急，您的心情我可以理解，我會(huì)查詢(xún)清楚，給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。”客戶(hù)的情緒暫被安撫下來(lái)了，經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的查詢(xún)，查出該號(hào)碼在當(dāng)天中午11點(diǎn)多撥打了12590×××××信息臺(tái)的電話，這部分語(yǔ)音雜志的費(fèi)用就計(jì)入了這位客戶(hù)的代收信息費(fèi)里面，并現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)查看用戶(hù)的手機(jī)通話記錄，確是保留有該項(xiàng)電話的通話記錄。當(dāng)我把這個(gè)查詢(xún)結(jié)果告訴客戶(hù)，并詳細(xì)告之語(yǔ)音雜志如何收費(fèi)，他才恍然大悟說(shuō)：“不錯(cuò)，不錯(cuò)，我確實(shí)是打過(guò)這個(gè)電話，現(xiàn)在我明白了?！辈⒈硎靖兄x。對(duì)客戶(hù)的抱怨，我們要當(dāng)作比金子還要珍貴的信任，它為企業(yè)提供了一種市場(chǎng)反饋信息，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略起到重要的作用，我感受到能幫助別人也是一種幸福。建立“客戶(hù)至上”的理念，設(shè)身處地的去理解客戶(hù)所處的情景及面臨的困難，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題也是一種樂(lè)趣。
真誠(chéng)奉獻(xiàn)，熱忱服務(wù)
現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不存在“鐵飯碗”，只有客戶(hù)才是我們的衣食父母。換言之，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的失敗，就會(huì)面臨下崗失業(yè);不是大魚(yú)吃小魚(yú)，就是快魚(yú)吃慢魚(yú)。記得有這樣一位客戶(hù)，拿著身份證到前臺(tái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)，當(dāng)我詢(xún)問(wèn)為什么要退網(wǎng)的時(shí)候，他很平靜的說(shuō)：“沒(méi)有什么原因，暫時(shí)不用?！碑?dāng)我查到該客戶(hù)每月的話費(fèi)都比較高，屬于高價(jià)值客戶(hù)，想這其中肯定有其它原因，經(jīng)過(guò)耐心、細(xì)致的和交流，才了解到這位客戶(hù)經(jīng)常到外地做生意，每月話費(fèi)都很高，前不久在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)手機(jī)連續(xù)兩次停機(jī)了，回來(lái)后一氣之下要求退網(wǎng)。當(dāng)我了解了實(shí)際情況，我就對(duì)他說(shuō)：“王老板，您生意做得這么大，如果您換了號(hào)碼，客戶(hù)與您聯(lián)系不上，對(duì)您的生意肯定有很大影響。”客戶(hù)仍然堅(jiān)持：“我沒(méi)有收到任何通知就停機(jī)了，難道對(duì)我的生意就沒(méi)有影響?”“對(duì)不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎?從今天開(kāi)始，您的這個(gè)號(hào)碼每月由我監(jiān)控，預(yù)存話費(fèi)不多的時(shí)候，我會(huì)打電話通知您，以免停機(jī)給您帶來(lái)不便，您說(shuō)好嗎?”經(jīng)過(guò)一番挽留，客戶(hù)終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個(gè)號(hào)碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對(duì)老板的話費(fèi)時(shí)時(shí)關(guān)注，他的手機(jī)再也沒(méi)有停過(guò)。在實(shí)際工作中要注重服務(wù)細(xì)節(jié)，客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的行為指引，不是問(wèn)我們應(yīng)該做什么，而是客戶(hù)需要我們做什么。知識(shí)構(gòu)筑理念，理念指導(dǎo)心態(tài)，心態(tài)影響行動(dòng)，行動(dòng)成就人生!
用心去服務(wù)，用愛(ài)去體驗(yàn)
記得有這樣一次，營(yíng)業(yè)廳來(lái)了一位特殊的客戶(hù)。我熱情迎上前去：“請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”可是這個(gè)“傲慢”的客戶(hù)卻對(duì)我不理不睬，東張西望走到營(yíng)業(yè)窗口，并出示了手機(jī)，最后又依依呀呀地比劃起來(lái)。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶(hù)身體上的缺陷，她聽(tīng)不見(jiàn)別人講的話，也表達(dá)不清楚想要做什么，真是急死我了!我靈機(jī)一動(dòng)在便箋紙上寫(xiě)下詢(xún)問(wèn)的內(nèi)容，從手機(jī)上得知客戶(hù)的手機(jī)號(hào)碼，經(jīng)過(guò)前臺(tái)查詢(xún)號(hào)碼是正常狀態(tài)，但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信，此時(shí)我想手機(jī)短信是一個(gè)聾啞人和外界溝通的唯一方式，我一定要幫她弄好。我仔細(xì)檢查了一下她的手機(jī),原來(lái)她的卡是新買(mǎi)的，而且機(jī)子比較老式，機(jī)子和卡不兼容。我給她補(bǔ)了張16k的sim卡，插入機(jī)子內(nèi)，立刻出現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)四個(gè)字。我順便將她手機(jī)錯(cuò)誤的時(shí)間調(diào)整好，她在離開(kāi)之前對(duì)我豎起了大拇指。
不變的服務(wù)主體，贏得的是我們?cè)谧兓腥找鏀U(kuò)展的市場(chǎng)份額，構(gòu)筑起的是移動(dòng)公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務(wù)方面我竭誠(chéng)服務(wù)，在業(yè)務(wù)上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天，我都用心為客戶(hù)服務(wù)，客戶(hù)也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我，在心與心的交流中，我深深體會(huì)到了付出的快樂(lè)。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)這一平凡的崗位上，也許我將永遠(yuǎn)默默無(wú)聞，但我想，把對(duì)事業(yè)的情，對(duì)崗位的愛(ài)，奉獻(xiàn)給移動(dòng)，奉獻(xiàn)給客戶(hù)，只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶(hù)笑顏永駐，我所做的一切都是值得的。坦誠(chéng)地面對(duì)未來(lái)，大膽地融入社會(huì)，與時(shí)俱進(jìn)，提高素質(zhì)，完善自我，用豐富的知識(shí)證明自己的價(jià)值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時(shí)代文明女性的風(fēng)采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。今天，我依然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始，依然用我們真誠(chéng)的微笑修筑起感動(dòng)客戶(hù)的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前，我看到的是移動(dòng)人的奉獻(xiàn)精神和客戶(hù)們滿(mǎn)意真誠(chéng)的笑臉，我想到的是中國(guó)移動(dòng)燦爛輝煌的明天!
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇二十二
xx，1988年畢業(yè)于鄖陽(yáng)地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校衛(wèi)校，分配到鄖西縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作，1998年獲得高教護(hù)理大專(zhuān)學(xué)歷。參加護(hù)理工作20年來(lái)多次獲得"優(yōu)秀護(hù)士"及"醫(yī)院先進(jìn)工作者和優(yōu)秀護(hù)理管理者"的榮譽(yù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
注重細(xì)節(jié)、做好每件事。內(nèi)一科是醫(yī)院重點(diǎn)內(nèi)科病房，擔(dān)負(fù)著急危重癥病人的救治和護(hù)理任務(wù)，科內(nèi)集中了現(xiàn)代化的監(jiān)護(hù)與急救設(shè)備，也集中了內(nèi)科的危重病人。護(hù)士既是先進(jìn)儀器的使用者，又處于搶救病人的第一線，作為護(hù)士長(zhǎng)，她深深懂得，服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和醫(yī)療護(hù)理水平，因此在工作中，總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，關(guān)心病員疾苦，率先垂范。從掃地、鋪床、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度，崗前教育、集中動(dòng)員、統(tǒng)一工作思想等等，每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，她都一絲不茍地完成，每天第一個(gè)到工作崗位，最后一個(gè)離開(kāi)科室，從沒(méi)有一句怨言。在業(yè)務(wù)上帶領(lǐng)科內(nèi)各位護(hù)士刻苦鉆研，虛心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。在日常工作中他經(jīng)常要求科內(nèi)護(hù)士：我們的工作是對(duì)人的工作，每一個(gè)個(gè)體的人對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)都很重要，要真正站在病人的角度去做一切事情，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽可能給病人帶來(lái)失去生命的代價(jià)，所以護(hù)理人員的責(zé)任心及護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣是我科救治工作成敗的關(guān)鍵。
規(guī)范制度、著力加強(qiáng)服務(wù)。在日常的護(hù)理工作中，她把工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上，從病人入院、與病人的交流規(guī)范、各項(xiàng)治療護(hù)理、搶救病人流程等全部護(hù)理環(huán)節(jié)，通過(guò)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)，護(hù)理差錯(cuò)不斷降低，贏得了病人及家屬的信任，為醫(yī)院帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在醫(yī)患矛盾日益嚴(yán)重的今天，她深深認(rèn)識(shí)到，護(hù)理工作不應(yīng)只是一味的抱怨社會(huì)的不理解、家屬的不理解，而是應(yīng)該主動(dòng)做好我們的工作，而她自己也是身體力行。幾年前，內(nèi)一科收治了一位家住土門(mén)的腦脊髓膜炎的患者，年僅19歲，病情危重，經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的精心治療及護(hù)理，病情已經(jīng)向好的方面轉(zhuǎn)歸，但是因?yàn)榧彝マ讚?jù)，已經(jīng)四處借債的老父親因?yàn)樨?fù)擔(dān)不起昂貴的醫(yī)療費(fèi)執(zhí)意地要把唯一的兒子接回家放棄治療。她得知情況后，非常同情，就通過(guò)科主任與醫(yī)院有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，減免了患者的醫(yī)療費(fèi)，經(jīng)過(guò)她精心的治療及護(hù)理，病人很快好轉(zhuǎn)并清醒，患者的父親感動(dòng)得老淚縱橫，跪著感謝她，并說(shuō)是她給了他活著的希望。這雖是一件小事，可是每當(dāng)想起來(lái)總能提醒她要盡一切可能為病人著想，在心腦血管病房見(jiàn)慣了生生死死，每當(dāng)聽(tīng)到病人家屬肝腸寸斷的哭聲，總能提醒她要時(shí)刻有一顆"醫(yī)者父母心"的仁愛(ài)之心。
刻苦鉆研、努力創(chuàng)新業(yè)務(wù)。逆水行舟，不進(jìn)則退，在醫(yī)療技術(shù)發(fā)展日新月異的時(shí)代里，合格的護(hù)士?jī)H僅只有專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要針對(duì)病人生理、心理進(jìn)行全方位的護(hù)理。"內(nèi)科病房的環(huán)境及硬件也許不是全院最好的，我們的護(hù)理質(zhì)量必須是最好的。"這是她常常與年輕護(hù)士們討論的話題。她始終把努力提高護(hù)理質(zhì)量和專(zhuān)科技能視作為一種挑戰(zhàn)。內(nèi)一科科收治的病人病情復(fù)雜，疑難、危重病人病情千變?nèi)f化，如不及時(shí)把握搶救時(shí)機(jī)，就會(huì)喪失寶貴生命。搶救工作中及時(shí)準(zhǔn)確地建立靜脈通道尤為重要。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，多年來(lái)，內(nèi)一科的靜脈留置針的穿刺技術(shù)準(zhǔn)確率達(dá)100%。
以院為家、全心全意奉獻(xiàn)。在科里，只要護(hù)士家中有急事請(qǐng)假，她都會(huì)自己主動(dòng)頂班。有時(shí)有急診需行腦出血微創(chuàng)手術(shù)，連續(xù)上班13、14小時(shí)的事經(jīng)常有，可沒(méi)有喊過(guò)苦和累，沒(méi)有要過(guò)一分加班費(fèi)。對(duì)工作的熱愛(ài)、對(duì)科內(nèi)人員的關(guān)心，把科室醫(yī)務(wù)人員凝聚在一起，發(fā)揮了整體力量，連續(xù)多年，科室被評(píng)為醫(yī)院的先進(jìn)科室。
團(tuán)結(jié)一致、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。一個(gè)科室即是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，護(hù)士長(zhǎng)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中重要的成員，她的主要工作包括處理科室內(nèi)"護(hù)護(hù)"、"護(hù)醫(yī)"、"護(hù)患"、"護(hù)勤"及"科科"之間的關(guān)系。護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)能力的高低，直接影響到護(hù)理工作質(zhì)量。因此護(hù)士長(zhǎng)要學(xué)習(xí)與協(xié)調(diào)工作關(guān)系相關(guān)的知識(shí)，并合理運(yùn)用到工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷和大力支持下，她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員立足崗位，努力工作，開(kāi)拓進(jìn)取，每次都高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性的出色完成各項(xiàng)醫(yī)護(hù)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的高度贊揚(yáng)，為醫(yī)院贏得了良好的聲譽(yù)。多年來(lái)在工作上取得的成績(jī)，來(lái)源于工作的成就感，更來(lái)源于她這個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，正是團(tuán)隊(duì)出色的工作表現(xiàn)、團(tuán)結(jié)向上的進(jìn)取心時(shí)常感動(dòng)著她做好我應(yīng)該做的每一項(xiàng)工作，雖然她像每一位醫(yī)務(wù)工作者一樣，因?yàn)楣ぷ骺赡芙?jīng)常不能顧及家人、孩子，為工作失去了很多活著的快樂(lè)，甚至要承受謾罵和不理解，但是她不后悔選擇這份職業(yè)，因?yàn)樗?痛并快樂(lè)著"！
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇二十三
本人于19xx年畢業(yè)于xxx醫(yī)學(xué)院，被分配到xxx醫(yī)院已經(jīng)十四年整，是社會(huì)和人民的需要，為我提供了一個(gè)在平凡的工作崗位上施展自己才華的機(jī)會(huì)，給我提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，讓我在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)和技能得到展示。
首先：在思想上堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，用馬列主義和毛澤東思想武裝自己的頭腦，表現(xiàn)在工作中一貫支持領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作，由于我們單位人員不足，有時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)動(dòng)科室的工作在所難免，單位領(lǐng)導(dǎo)考慮我主要學(xué)的西醫(yī)，于一九九六年后又讓我進(jìn)修了b超和心電，在此工作崗位中我恪盡職守，銳意進(jìn)取，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，又考慮理論知識(shí)需要經(jīng)常更新，我考取了xxx醫(yī)學(xué)院本科班，其次:我在日常工作中，在行動(dòng)中以希波克拉底誓言為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則：
（一）心存感激。
（二）為客戶(hù)謀福利。
（三）不利用職業(yè)作缺德事。
（四）保守秘密。
一個(gè)好的醫(yī)生只有德藝雙馨才能有能力救治他人，手藝的提高來(lái)自于臨床的經(jīng)驗(yàn)的積累和勤奮的理論學(xué)習(xí)，而對(duì)待患者的態(tài)度如沐春風(fēng)才能最大限度的減少他們的疼痛，古語(yǔ)有“醫(yī)者父母心”，讓患者痛苦而來(lái)，微笑而歸一直是我服務(wù)和工作的宗旨，患者就診，是信任我，把健康乃至生命交給了作為醫(yī)生的我，在兒科患者來(lái)診治的時(shí)候我總是不厭其煩，因?yàn)閮和荒軘⑹鲎约旱牟⊥?，小點(diǎn)的以哭鬧代替，做b超和心電的`患者，上了年紀(jì)的，我?guī)椭麄兎碛袝r(shí)脫掉襪子，從來(lái)沒(méi)有嫌棄，在一個(gè)星期日的早上，有一位懷孕7個(gè)月的孕婦要流產(chǎn)，敲我家的窗戶(hù)把我叫醒，我及時(shí)趕到醫(yī)院做完b超，找到婦科醫(yī)生，頂著雪花，回到家時(shí)天已放亮，在大內(nèi)科的急救中，尤其是服毒患者，我不嫌臟，不怕累，還耐心的做服毒患者的思想工作，有一位服毒患者我和值班的同事看護(hù)了一夜，終于把他從死亡線上搶救了回來(lái)，在那一刻我用我所學(xué)救治了一條生命，我的靈魂得到升華，也更加愛(ài)惜自己的工作崗位，急患者之所急，想患者之所想是我工作的前提，我的科室只有我一個(gè)人，工作沒(méi)有白天黑夜，也沒(méi)有休息日的概念，把患者放在第一位，使單純的醫(yī)患關(guān)系變成了親情關(guān)系，有時(shí)患者只是來(lái)咨詢(xún)，這時(shí)我總是耐心解釋?zhuān)顾麄儩M(mǎn)意而歸，給患者消除心中的疑慮也是我的快樂(lè)之源，自從新農(nóng)村合作醫(yī)療走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，我的工作量突然增多，而且非常繁瑣，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的工作從最基本開(kāi)始抓起，從合作醫(yī)療本登記開(kāi)始，一直到患者就診，轉(zhuǎn)診，事無(wú)巨細(xì)。在非常簡(jiǎn)陋和艱苦的工作環(huán)境中我爭(zhēng)取為患者把好第一關(guān)，保證及時(shí)就診，及時(shí)定診盡量作到不延誤患者病情，遇急重患，及時(shí)轉(zhuǎn)診。有一位老年婦女來(lái)住院，行動(dòng)不便，我下完醫(yī)囑單后主動(dòng)到藥局幫助她取藥。一直送到處置室，靜點(diǎn)后我才回到自己的辦公室，從新農(nóng)合開(kāi)展以來(lái)，有轉(zhuǎn)診到區(qū)里或市級(jí)醫(yī)院的患者我?guī)椭?lián)系后分文不取，特別是進(jìn)入十一月份以后，每天下班的時(shí)間總是推遲，我總是任勞任怨，毫無(wú)怨言。
在對(duì)待同事關(guān)系上，業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常溝通，如有不明白跨科的問(wèn)題我總是虛心向他們請(qǐng)教，在日常生活中，我對(duì)待同事就像對(duì)待自己的家人一樣，每逢節(jié)假日同事要求和我串班和親人回家團(tuán)聚，我都會(huì)欣然同意，保證同事節(jié)日期間順利回家。
借著新農(nóng)村合作醫(yī)療改革的春風(fēng)，我們基層醫(yī)院條件艱苦，設(shè)備落后情況很快得以改善，我會(huì)繼續(xù)為營(yíng)造一個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系盡自己的綿薄之力，凡事以集體榮譽(yù)為重，患者永遠(yuǎn)是我心目中的上帝，同時(shí)我想，過(guò)去的那些不能代表我的成績(jī)，我會(huì)用心完成我的本科學(xué)業(yè)，把我所有的精力都投入到我所喜愛(ài)的醫(yī)療行業(yè)，同時(shí)，更新思想觀念，打造全新的服務(wù)理念，團(tuán)結(jié)各位同事認(rèn)真做好本職工作，使我們的團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下，在20xx年蒸蒸日上，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇一
兒時(shí)的一場(chǎng)病痛使他對(duì)身穿白大斕囊轎袢嗽斃蝸蟪瀆憧憬和向往，1995年從××醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后從事臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作，實(shí)現(xiàn)了自己夢(mèng)寐以求的當(dāng)一名醫(yī)務(wù)人員的愿望。工作中他沒(méi)有什么豪言，卻令同事們刮目相看，他沒(méi)有什么壯舉，卻贏得眾多患者的信賴(lài)和贊譽(yù)，他就是××*鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗(yàn)科××*同志。他多年來(lái)總是提前十分鐘上班，推遲十分鐘下班，始終堅(jiān)守著自己的崗位，在平平淡淡默默奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著白衣天使的神圣職責(zé)。因工作突出先后獲得了醫(yī)院“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨員”、“三個(gè)文明先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)工作者”等光榮稱(chēng)號(hào)。面對(duì)榮譽(yù)，他仍然默默工作，默默奉獻(xiàn)，他說(shuō)，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作是他無(wú)悔的選擇。
愛(ài)的奉獻(xiàn)――他工作中熱忱服務(wù)，真心奉獻(xiàn),急病人所急，想病人所想，無(wú)論刮風(fēng)下雨，嚴(yán)寒酷暑，他總是隨叫隨到，與科室人員共同履行著“24小時(shí)服務(wù)”的承諾：那是一個(gè)下雨的冬夜，夜色已深，有位婦產(chǎn)科大出血患者急需輸血，病人的需要就是命令，他騎著自行車(chē)沿著那條泥濘的小路，立即趕往醫(yī)院，在路上摔了兩跤渾身是泥，傷處疼痛難忍，咬咬牙堅(jiān)持到醫(yī)院，顧不上自己的傷痛先為病人檢驗(yàn)，結(jié)束后才去清洗傷口，病人家屬握住他的手說(shuō)：“你真是個(gè)好醫(yī)生”;樸素的話語(yǔ)道出了感激之情。然而更多的時(shí)候，在搶救病人的功勞薄上沒(méi)有他們的姓名，他們只是幕后的耕耘者，沒(méi)有鮮花和掌聲，有時(shí)迎來(lái)的還有患者的少許誤解，但他選擇了就無(wú)怨無(wú)網(wǎng)悔。他不僅立足本職，熱忱為患者服務(wù)，更關(guān)心群眾疾苦，開(kāi)展慈濟(jì)服務(wù)，開(kāi)展關(guān)愛(ài)生命愛(ài)心行動(dòng)，幫助群眾解決實(shí)際困難。有一位血液病患者因長(zhǎng)年醫(yī)治而家境貧困，他知道后與科室人員共同伸出了援助之手，主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間陪同他向民政部門(mén)申請(qǐng)救助，使病人的生命得以暫時(shí)延續(xù)。他用實(shí)際行動(dòng)印證了白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)。
高的質(zhì)量――他熱愛(ài)檢驗(yàn)工作，以“以病人為中心”嚴(yán)守規(guī)章制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，認(rèn)真對(duì)待每一份標(biāo)本、每一項(xiàng)結(jié)果，始終把質(zhì)量作為生命線，積極開(kāi)展室內(nèi)室間質(zhì)量控制，在揚(yáng)州市室間質(zhì)量評(píng)議中連續(xù)多年受到揚(yáng)州市檢驗(yàn)中心的表彰。業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，相互協(xié)作，拓寬服務(wù)視野，把學(xué)到的新理論、新技術(shù)運(yùn)用到檢驗(yàn)工作中，先后開(kāi)展新項(xiàng)目，引進(jìn)新技術(shù)50多個(gè)，完全滿(mǎn)足基層臨床的診斷需求，檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)全中文格式化報(bào)告，使檢驗(yàn)科內(nèi)在質(zhì)量年年提升。他總是主動(dòng)與臨床交流，征詢(xún)意見(jiàn)，改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)開(kāi)展溫馨服務(wù)活動(dòng)，要求自己對(duì)患者盡量多一點(diǎn)微笑，少一點(diǎn)冷漠，多一點(diǎn)解釋?zhuān)僖稽c(diǎn)抱怨，多一點(diǎn)耐心，少一點(diǎn)急躁，按時(shí)把檢驗(yàn)單送到醫(yī)生手中;遇急診病人他總是爭(zhēng)著做，搶著干，分工合作，立求準(zhǔn)確快速服務(wù)臨床，對(duì)異常結(jié)果及時(shí)復(fù)核，減少差錯(cuò)的發(fā)生。
精的業(yè)務(wù)―他在檢驗(yàn)技術(shù)方面精益求精，已成為檢驗(yàn)科網(wǎng)的骨干學(xué)科帶人，他以精湛的技術(shù)給臨床提供了確切的診斷依據(jù)，曾經(jīng)有一位糖尿病昏迷的患者來(lái)我院治療，我院的經(jīng)治醫(yī)生及會(huì)診醫(yī)生初步診斷認(rèn)為是糖尿病酮癥酸中毒，而他以精湛的技術(shù)快速檢驗(yàn)，結(jié)果顯示血糖濃度為2.1mmol/l,經(jīng)補(bǔ)糖治療后患者很快蘇醒;還有一位患者手腳麻木，四肢無(wú)力經(jīng)兄弟醫(yī)院治療后未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，于是來(lái)我院治療，經(jīng)檢查血鉀濃度為2.9mmol/l，經(jīng)補(bǔ)鉀治療后癥狀立即好轉(zhuǎn)，治療前與治療后的血標(biāo)本經(jīng)上級(jí)醫(yī)院復(fù)核，確認(rèn)是低血鉀。工作中他以大局利益為重，少計(jì)較個(gè)人得失，少休假，多奉獻(xiàn)，遇困難總是勇往直前。在抗擊非典中他把困難留給自己，方便留給別人，主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)承擔(dān)檢驗(yàn)工作，其中因與疑似病例密切接觸被隔離10天，解除警報(bào)后又不顧個(gè)人安危執(zhí)著地重新投入工作。
嚴(yán)的作風(fēng)---檢驗(yàn)科是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)，為臨床診治疾病提供可靠信息和科學(xué)依據(jù)的.功能科室。作為檢驗(yàn)科人員他始終以職業(yè)準(zhǔn)則精確地做好每一份標(biāo)本，熱忱地服務(wù)每一位患者，每年完成檢驗(yàn)標(biāo)本1.5萬(wàn)個(gè)，為醫(yī)院兩個(gè)效益的提高作出了較大貢獻(xiàn)。多年的檢驗(yàn)工作造就了他認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，有一位住院患者家屬為了多報(bào)點(diǎn)醫(yī)藥費(fèi)冒用患者姓名作生化體檢，由于與患者檢驗(yàn)結(jié)果相差較大，經(jīng)他反復(fù)檢查確認(rèn)無(wú)誤后便立即通知管床醫(yī)生，在與患者溝通時(shí)才知曉實(shí)情，因他的工作細(xì)心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)避免了多次醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。他在做好檢驗(yàn)工作的同時(shí)，還兼職院辦公室日常工作，做好醫(yī)院文書(shū)檔案、人事調(diào)資、會(huì)務(wù)安排、對(duì)外接待等綜合服務(wù)工作，以創(chuàng)新的方法協(xié)助院長(zhǎng)開(kāi)展黨政管理工作，多次受主管局表彰。
他憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，任勞任怨，無(wú)私奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上，傾注了大量的愛(ài)心，灑下了辛勤的汗水，做出了不平凡的業(yè)績(jī)，留下了一串串閃光的足跡，受到了廣大患者和家屬的一致稱(chēng)贊。因工作突出先后獲得“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨員”、“三個(gè)文明先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)工作者”等光榮稱(chēng)號(hào)。面對(duì)榮譽(yù)，他仍然默默工作，默默奉獻(xiàn)，他說(shuō)，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作是他無(wú)悔的選擇。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇二
xxx同志是今年2月由衛(wèi)生局選派到工人醫(yī)院做院長(zhǎng)工作的，他到工人醫(yī)院不到半年時(shí)間，醫(yī)院就發(fā)生了根本性變化，這與韓院長(zhǎng)本人內(nèi)抓管理，外闖市場(chǎng)，思路寬闊、思維靈活、辦事認(rèn)真、工作嚴(yán)謹(jǐn)分不開(kāi)的。
首先韓院長(zhǎng)本人對(duì)自己堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己帶頭不做，用自己處處以身作則的模范作用，扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，虛心聽(tīng)取各方面意見(jiàn)的民主意識(shí)，很快贏得了干部職工的理解、信任和支持，為打開(kāi)工作局面奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
在山海關(guān)地區(qū)要想占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)的制高點(diǎn)，爭(zhēng)取社會(huì)各界、患者及親朋的信任和依賴(lài)，就要增加醫(yī)院的知名度和影響力，要達(dá)到這個(gè)目的，就要有醫(yī)院的特色，因此，韓院長(zhǎng)明確提出了打造“四好三無(wú)二像一低”的服務(wù)品牌，即“技術(shù)好、服務(wù)好、設(shè)備好、環(huán)境好”“無(wú)紅包、無(wú)吃請(qǐng)、無(wú)回扣”“像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待每一位患者;像做好自家的事情一樣做好每一項(xiàng)工作”“醫(yī)療服務(wù)價(jià)格最低”。為了確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及時(shí)出臺(tái)了“創(chuàng)建‘三無(wú)’醫(yī)院”“整頓干部作風(fēng)向不良作風(fēng)告別”活動(dòng)實(shí)施方案并狠抓落實(shí)，收到了明顯的效果，全院上下呈現(xiàn)出了人心思治抓管理，齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好局面。
在全院營(yíng)造“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的宣傳聲勢(shì)和輿論氛圍。3月30日醫(yī)院召開(kāi)了有包括退休職工外聘職工參加的全院職工大會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市衛(wèi)生局行風(fēng)工作會(huì)議精神，宣布了醫(yī)院創(chuàng)建“三無(wú)”醫(yī)院和整頓干部作風(fēng)向不良行為告別兩個(gè)活動(dòng)實(shí)施方案，動(dòng)員全院干部職工要認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感，在行風(fēng)建設(shè)上通過(guò)采取強(qiáng)有力的措施和手段，來(lái)使真著，辦實(shí)事，贏民心。
為了讓當(dāng)?shù)卣⑸鐣?huì)各界盡快地了解、認(rèn)知、接受我們醫(yī)院，在韓院長(zhǎng)的部署下，醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌兼顧明細(xì)分工，一方面到政府有關(guān)部門(mén)匯報(bào)我們的想法、思路、目標(biāo)以及惠民政策措施，并抓住山海關(guān)區(qū)要召開(kāi)人大、政協(xié)會(huì)議的時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理解支持，承擔(dān)印制會(huì)議材料袋等工作，借以在地區(qū)高層宣傳我們醫(yī)院。同時(shí)，發(fā)動(dòng)全院各級(jí)組織、全體職工利用包括節(jié)假日、休息日等所有可以利用的時(shí)間，進(jìn)行全方位、立體化、廣覆蓋的宣傳，請(qǐng)電視臺(tái)、燕趙都市報(bào)、秦皇島日?qǐng)?bào)等新聞媒體跟蹤報(bào)道醫(yī)院的活動(dòng)情況，不僅宣傳了醫(yī)院，同時(shí)，也廣泛接受社會(huì)各界的批評(píng)和監(jiān)督。
為了把宣傳活動(dòng)做到家喻戶(hù)曉人人皆知，我們將打造醫(yī)療服務(wù)品牌的內(nèi)容、醫(yī)院專(zhuān)家出診時(shí)間表、5項(xiàng)惠民措施9項(xiàng)單病種最高限價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、及對(duì)收受紅包、接受吃請(qǐng)、索要回扣等嚴(yán)重違規(guī)問(wèn)題舉報(bào)重獎(jiǎng)等內(nèi)容進(jìn)行編排，韓院長(zhǎng)親自把關(guān)，字斟句酌，先后兩次共印制了6萬(wàn)張宣傳單。韓院長(zhǎng)親自帶頭，全院職工踴躍參加，通過(guò)采取進(jìn)市場(chǎng)、入商店、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、趕集市、走訪鄉(xiāng)村醫(yī)生、組織義診活動(dòng)等方式，進(jìn)一步宣傳醫(yī)院加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施及各項(xiàng)服務(wù)承諾，并充分利用醫(yī)院的內(nèi)部、外部網(wǎng)站報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的許許多多體現(xiàn)新風(fēng)正氣的好人好事。強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)展現(xiàn)出工人醫(yī)院打造“無(wú)紅包無(wú)吃請(qǐng)無(wú)回扣”醫(yī)院及向不良行為告別的決心和力度，同時(shí)也使工人醫(yī)院在山海關(guān)及遼西地區(qū)的百姓心中樹(shù)立起一座無(wú)紅包無(wú)吃請(qǐng)無(wú)回扣德藝雙馨的口碑。
在創(chuàng)建活動(dòng)中，韓院長(zhǎng)發(fā)動(dòng)職工通過(guò)多種形式向社會(huì)公布“創(chuàng)建三無(wú)醫(yī)院”的莊嚴(yán)承諾，在患者住院時(shí)要送上一份《住院病人須知》，要求患者家屬不要向醫(yī)護(hù)人員送紅包、請(qǐng)吃飯，在門(mén)診大廳、宣傳單上、網(wǎng)站上公布舉報(bào)電話。在患者出院后有關(guān)科室要對(duì)重點(diǎn)患者進(jìn)行電話隨訪，了解有無(wú)收受“紅包”、接受宴請(qǐng)現(xiàn)象，并在全院層層簽定“三無(wú)”承諾書(shū)。歡迎全社會(huì)廣泛監(jiān)督，以此贏得社會(huì)各界對(duì)工人醫(yī)院的信任和贊譽(yù)。
在廣泛宣傳的同時(shí)，韓院長(zhǎng)克服經(jīng)濟(jì)上的困難，千方百計(jì)籌措資金改變門(mén)診、病房的醫(yī)療環(huán)境，完善了中央空調(diào)的后期安裝，鋪設(shè)了地面磚和墻轉(zhuǎn)，更新了病房的床單元，對(duì)農(nóng)村和低?；颊邔?shí)行免費(fèi)午餐，在門(mén)診大廳設(shè)立導(dǎo)診臺(tái)，由專(zhuān)職護(hù)理人員對(duì)行走不便和困難的患者提供特殊服務(wù)，為了推動(dòng)行風(fēng)措施的落實(shí)，韓院長(zhǎng)建議并組織實(shí)施將關(guān)口前移，在門(mén)診建立了監(jiān)督舉報(bào)臺(tái)，每天由職能科室的干部輪流到監(jiān)督崗值班，征求患者的意見(jiàn)，接待患者來(lái)訪，維持醫(yī)療秩序，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使患者住院如到家，感受到了家庭般的親情與溫馨。
韓院長(zhǎng)在專(zhuān)家隊(duì)伍的建設(shè)上動(dòng)腦筋，強(qiáng)化專(zhuān)家隊(duì)伍及作用，一方面實(shí)行低職高聘，將基本具備副主任醫(yī)師條件的醫(yī)生，通過(guò)考核晉升到副主任醫(yī)師，享受相應(yīng)的待遇，此舉保護(hù)和調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員的積極性。另一方面大力引進(jìn)各科知名專(zhuān)家，這樣就使我們醫(yī)院每天都有不同科系的市級(jí)專(zhuān)家來(lái)院會(huì)診、查房、講學(xué)，在市衛(wèi)生局有關(guān)部門(mén)及各兄弟單位的支持幫助下，護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)全體護(hù)士培訓(xùn)的力度，組織開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)比活動(dòng)，使患者真正享受到了低價(jià)格高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
通過(guò)多種形式的教育、引導(dǎo)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施的落實(shí)，推動(dòng)了行風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作收到了明顯的效果。經(jīng)常有患者或患者家屬親朋找到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，表?yè)P(yáng)他們聽(tīng)到看到感觸到的各種事跡，他們共同地感覺(jué)到：“工人醫(yī)院真的變了，不僅醫(yī)術(shù)高明，而且醫(yī)德高尚”。
特別是在醫(yī)院的各項(xiàng)管理上，韓院長(zhǎng)狠抓制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的程序化、制度化、規(guī)范化，相繼建立了嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、財(cái)務(wù)管理、外聘人員考核、低職高聘、發(fā)揮專(zhuān)家作用、患者最滿(mǎn)意醫(yī)生護(hù)士評(píng)比、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)等制度，還有一些管理制度也在醞釀或制定之中，通過(guò)建立健全各項(xiàng)制度，逐步實(shí)現(xiàn)靠制度治院，靠機(jī)制管人的構(gòu)想。經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象，大大提高了醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和社會(huì)知名度，增強(qiáng)了醫(yī)院的內(nèi)部凝聚力和對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力。今年二月以來(lái)，到醫(yī)院前來(lái)就醫(yī)的患者逐月增多，特別是最近幾個(gè)月住院患者數(shù)量每天都在130人上下，醫(yī)療服務(wù)收入比去年同期明顯遞增，患者口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)信幾乎天天都有，特別是醫(yī)院干部職工的熱情高、干勁足、士氣旺、信心增是多年來(lái)前所未有的，工人醫(yī)院呈現(xiàn)出穩(wěn)步健康快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇三
我叫xxx，是市中醫(yī)院一名醫(yī)生。1990年畢業(yè)于揚(yáng)州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),分配到市中醫(yī)院內(nèi)科工作以來(lái)，能夠本著全心全意為人民服務(wù)的思想，時(shí)刻關(guān)注、同情病人的疾苦，視病人如親人，從不計(jì)較個(gè)人得失。在本職崗位上做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，受到病人、家屬及同事的好評(píng)。下面，我將個(gè)人的一些體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一介紹：
第一點(diǎn)體會(huì)是，要想做百姓健康的“守護(hù)神”，就必須要有“三不怕”的工作精神。醫(yī)生這個(gè)職業(yè)十分辛苦，白天要上班、晚上要值班、節(jié)假日要加班。我在醫(yī)學(xué)院上學(xué)的時(shí)候，老師就跟我們講過(guò)，做醫(yī)生必須要有“不怕苦，不怕累，不怕吃虧”的工作精神，才能為老百姓解除病疼，做群眾健康的“守護(hù)人”。春節(jié)的一天，人們都沉浸在節(jié)日的氣氛中。西鮑鄉(xiāng)一位緩解中的急性白血病病人的父親打來(lái)電話，說(shuō)病人感到不適。我立即拋下滿(mǎn)屋的親戚，約病人到醫(yī)院做相關(guān)檢查。檢查完血像，大致正常，接著做了骨穿。隨后，我與檢驗(yàn)科的醫(yī)生一起細(xì)看骨髓片，發(fā)現(xiàn)有明顯異常，白血病復(fù)發(fā)了。此時(shí)，病人及家屬已經(jīng)離開(kāi)。我立即打電話與病人家屬聯(lián)系，但電話始終無(wú)人接聽(tīng)?！霸趺崔k？聯(lián)系不上會(huì)耽誤病人的病情的。一定要找到她”。我毅然騎上了自行車(chē)到離城十余里地病人所住的村莊尋找。費(fèi)力行在坑坑洼洼的小路上，問(wèn)了多少路人，終于在一個(gè)小時(shí)后找到了病人的住家。敲門(mén)沒(méi)人應(yīng)，鄰居說(shuō)他們一家人到鄰莊親戚家吃喜酒了，要幾天才能回來(lái)。問(wèn)了鄰莊的方向，我又開(kāi)始出發(fā)。當(dāng)找到病人的親戚家時(shí)，他們十分吃驚我能找到這兒。我只是笑笑，很婉轉(zhuǎn)地透露了病情，很快將那位病人安排了住院，得到了及時(shí)的治療。的一天，垛田鎮(zhèn)一位白血病患者化療結(jié)束回家后發(fā)熱、嘔吐，不能進(jìn)食。由于子女在外地工作，等家中親戚將其送到醫(yī)院時(shí)已并發(fā)休克，病情極其危重。經(jīng)治療曾一度好轉(zhuǎn)，后又惡化。勞累了一天，晚上不該值班的我卻沒(méi)下班，一直守在病人身邊，為她測(cè)血壓，調(diào)整用藥。實(shí)在累了，就趴在辦公桌上打一下盹，一直到黎明。這樣的例子還很多，每當(dāng)用關(guān)鍵藥物時(shí)我就放棄休息，守在病人床前。由于我患糖尿病多年，得不到正常的休息，血糖時(shí)高時(shí)低，越來(lái)越瘦。妻子痛心地說(shuō)：“為了給病人看病，你自己就不要命了”。我只是笑笑，“誰(shuí)讓我是醫(yī)生了？！”5年前，一位骨髓增生異常綜合征病人到門(mén)診看病，買(mǎi)藥時(shí)缺少200元錢(qián)。我想：總不能因?yàn)殄X(qián)沒(méi)帶足而讓病人吃不上藥吧。我二話沒(méi)講就主動(dòng)墊上200元，此后再?zèng)]把此事放在心上。四個(gè)月后病人來(lái)還錢(qián)時(shí)，我一愣，才想起此事。今年四月，安豐鎮(zhèn)慢性白血病人王住院化療，化療第7天時(shí)賬上已沒(méi)錢(qián)，而他暫時(shí)和家中其他親戚又聯(lián)系不上，弄不來(lái)錢(qián)。見(jiàn)此情景，我主動(dòng)借錢(qián)給他，幫助他解決了燃眉之急。憑著這種不怕苦、不怕累、不怕吃虧的精神，我熱情工作，服務(wù)于民，受到病人及家屬的尊敬。
第二點(diǎn)體會(huì)是，要想做廉潔行醫(yī)的“排頭兵”，就必須要謹(jǐn)小慎微誠(chéng)信服務(wù)。我深知作為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任心和對(duì)患者的.同情心。不但要有精湛的醫(yī)術(shù)，還應(yīng)具有高尚的醫(yī)德。泰州市人民醫(yī)院宋濂舫“一輩子不收紅包”的事跡時(shí)刻激勵(lì)著我，時(shí)刻不忘刻苦鉆研業(yè)務(wù)努力提高醫(yī)術(shù)，更注重提高醫(yī)德修養(yǎng)。去年4月，昌榮鎮(zhèn)白血病患者丁某住院治療。他是農(nóng)民，患白血病兩年多來(lái)已花了費(fèi)用十幾萬(wàn)，因病致貧，家境窘迫。他囑咐妻子送我200元紅包，被我婉言拒絕后，丁某和妻子商量：是不是陸醫(yī)生嫌200元紅包太少？后來(lái)其妻子又送紅包400元，我還是不收，并對(duì)她說(shuō)：“我們不收紅包，一樣給你最周到的醫(yī)療?！笨伤€是堅(jiān)持要送，我考慮到他們的情緒，先將紅包交給護(hù)士長(zhǎng)保存，等病人出院了再退還給他們，不然，他們心里不踏實(shí)。最后病人出院時(shí)退還了紅包，病人感動(dòng)得流淚，連聲說(shuō)想不到中醫(yī)院的醫(yī)生醫(yī)德如此高尚。春，林湖鄉(xiāng)急性白血病人王某在外地化療后出院回家，并發(fā)了“感染性休克”，生命垂危。經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的及時(shí)搶救，精心治療，終于轉(zhuǎn)危為安。其岳父為表感激之情，在我一人值班時(shí)，悄悄送上紅包700元，當(dāng)時(shí)我就把這紅包塞回那老人的手中，表示心領(lǐng)他的好意。
第三點(diǎn)體會(huì)是，要想做業(yè)務(wù)工作的“帶頭人”，就必須要刻苦鉆研精益求精。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，需要學(xué)習(xí)的地方很多，只有夯實(shí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)，鍛煉臨床技能，才有資格、有能力去除人類(lèi)之病痛，助健康之完美。我是一名血液內(nèi)科的普通醫(yī)生，平時(shí)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)。訂閱了多種專(zhuān)業(yè)雜志，時(shí)刻掌握本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的發(fā)展動(dòng)向和最新研究成果，結(jié)合本地的實(shí)際情況，有選擇地將一些新技術(shù)、新療法運(yùn)用于臨床：如大劑量的甲氨蝶呤治療緩解后急性淋巴細(xì)胞白血病，中劑量阿糖胞苷用于急性髓細(xì)胞白血病的誘導(dǎo)和緩解后治療，沙利度胺治療難治性多發(fā)性骨髓瘤，砷劑治療惡性血液病等，獲得較好的療效，在一定程度上填補(bǔ)了本市的空白。能夠及時(shí)將取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以總結(jié)，撰寫(xiě)成學(xué)術(shù)論文。先后在《白血病?淋巴瘤》、《中國(guó)醫(yī)藥》、《中國(guó)實(shí)驗(yàn)診斷學(xué)》等中華醫(yī)學(xué)會(huì)系列雜志、核心期刊及其他省級(jí)期刊上發(fā)表論文13篇，撰寫(xiě)了多篇論文參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議交流，在行業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了較大的影響。其中一篇論文獲泰州市自然科學(xué)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。近年來(lái)獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)兩項(xiàng)。1993年獲市青年內(nèi)科醫(yī)生技術(shù)競(jìng)賽第一名，受到市衛(wèi)生局、市總工會(huì)的表彰。被列為市313工程第一層次培養(yǎng)對(duì)象，并評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。在市衛(wèi)生系統(tǒng)“三名一優(yōu)”工程建設(shè)評(píng)選活動(dòng)中，本科榮獲“市名科”，本人榮獲“市名醫(yī)”稱(chēng)號(hào)。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇四
xxx，男，19xx年2月出生，浙江杭州人，1979年12月參加工作，初中學(xué)歷，20xx年1月進(jìn)入省華僑友誼有限公司，主要從事汽車(chē)駕駛工作，并兼做后勤事務(wù)。
雖然這是一個(gè)平凡的崗位，但該同志勤勤懇懇、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地、任勞任怨、熱情服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作精神，得到了廣大員工的一致好評(píng)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊。進(jìn)公司6年多來(lái)，他按照“忠誠(chéng)、投入、大度”的企業(yè)文化規(guī)范自己的言行，在各方面嚴(yán)格要求自己，一直默默無(wú)聞地工作著，無(wú)私地奉獻(xiàn)著自己的勞動(dòng)，在平凡的工作中表現(xiàn)出了不平凡。
一、品行優(yōu)秀，遵紀(jì)守法
平時(shí)能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，具有良好的思想品德、職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨
作為一名專(zhuān)職駕駛員，他每年的行駛里程都在5萬(wàn)公里以上，幾乎每天都在馬路上跑，跟著業(yè)務(wù)員在公司各銷(xiāo)售點(diǎn)轉(zhuǎn)，但他從未因?yàn)椴煌１疾?、勞累而抱怨，只要有出?chē)任務(wù)，他總是樂(lè)呵呵地接受。每逢遇到珠寶銷(xiāo)售旺季，往往是白天跟著業(yè)務(wù)員往各地送貨，晚上回到杭州還要到機(jī)場(chǎng)提貨，有時(shí)甚至一晚上要跑好幾趟，他總是任勞任怨，從不推卻。公司打造強(qiáng)勢(shì)珠寶品牌，每年都要舉辦各種大型的推廣和宣傳活動(dòng)，他和業(yè)務(wù)人員一起不分晝夜地轉(zhuǎn)戰(zhàn)公司各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，有時(shí)一個(gè)活動(dòng)下來(lái)，要轉(zhuǎn)一個(gè)多月的時(shí)間，他不停地奔波于各地，但從不叫苦，而且一有空閑就積極地幫著業(yè)務(wù)人員發(fā)放宣傳品，搬運(yùn)活動(dòng)用品等，得到了業(yè)務(wù)人員的一致贊揚(yáng)。近幾年，公司不斷地開(kāi)辟新的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，但是商場(chǎng)上新柜都需要晚上操作，他每次都陪著大家一起干，忙進(jìn)忙出地幫助業(yè)務(wù)員搬東西和做一些后勤服務(wù)工作，得到大家的一致夸獎(jiǎng)。
三、安全行駛，真誠(chéng)服務(wù)
作為一名駕駛員，安全行車(chē)永遠(yuǎn)是第一位的，因?yàn)檫@關(guān)乎大家的生命安全，關(guān)乎國(guó)家和公司財(cái)產(chǎn)的安全，他時(shí)時(shí)牢記“安全第一”的原則，20多年如一日，用他那強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和熟練的駕駛技術(shù)，把握住方向盤(pán)的安全，成為一名20多年無(wú)事故的安全駕駛員。駕駛員又是服務(wù)性的工種，在接待客人時(shí)，他的一言一行，一舉一動(dòng)都體現(xiàn)員工的素質(zhì)，反映企業(yè)的文化，代表著公司的形象;在為公司內(nèi)部服務(wù)時(shí)，也時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)員工間、部門(mén)間的和諧，他那張永遠(yuǎn)帶著微笑的臉盤(pán)和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，讓大家永遠(yuǎn)會(huì)為他的服務(wù)打上高分，并說(shuō)聲：謝謝!
四、兼職工作，從不懈怠
謝俐祥同志作為辦公室的一員，還兼做公司后勤服務(wù)的一些事務(wù)。辦公室的燈泡壞了、門(mén)鎖壞了，桌椅壞了，他都將是一名地道的修理員。平時(shí)在公司閑著的時(shí)間確實(shí)很有限，但他總會(huì)認(rèn)真地檢查公司的`辦公設(shè)施是否完好，將這難得的空閑安排得豐富而又充實(shí)。
五、努力學(xué)習(xí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)
謝俐祥同志雖然只是一名小小普通的駕駛員，但他在把好方向盤(pán)的同時(shí)，也沒(méi)放棄學(xué)習(xí)和進(jìn)取，在取得中級(jí)技師的等級(jí)證書(shū)后，為了提高自己的技術(shù)水平和理論水平，他又申報(bào)了高級(jí)技師的評(píng)審，以不斷地提高自己的服務(wù)水平，更好地為大家服務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展盡力。奉獻(xiàn)是謝俐祥同志從不吝嗇的，他不僅工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，而且為人大度，樂(lè)于助人，同事有什么困難需要幫助，公司有什么重活，他總是搶在前面。所以，同志們都夸他是一位熱心腸、肯吃苦的好員工。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇五
作為學(xué)科帶頭人和科室管理者，他認(rèn)真履行一崗雙責(zé)，帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色的完成了疫情防控、科室日?；A(chǔ)性管理、三級(jí)查房、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)以及住院部和門(mén)診等科室各項(xiàng)工作，全年科室服務(wù)住院病人近500人次，門(mén)診2000多人次，無(wú)一例醫(yī)療糾紛和事故。
他本人開(kāi)展新技術(shù)4項(xiàng)，完成科研課題2項(xiàng)，發(fā)表論文2篇，完成學(xué)校安排的中西醫(yī)結(jié)合本科生推拿學(xué)教學(xué)和臨床帶教任務(wù)。他注重醫(yī)德修養(yǎng)，待病人有熱心、耐心和愛(ài)心。他“博極醫(yī)源，精勤不倦”，有強(qiáng)烈的求知欲和鉆研精神，每遇到疑難病癥，總能深挖病情信息，并結(jié)合所學(xué)，綜合分析，確定治療方案，常常能很好解決諸多棘手復(fù)雜疑難病癥。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇六
由于成績(jī)出色，xxx已經(jīng)成長(zhǎng)為一名外科護(hù)士長(zhǎng)，但她并沒(méi)有對(duì)臟活、累活進(jìn)行“遙控指揮”，而是身體力行，為年輕的護(hù)士做出表率。有一次，科室收治了一名老年癡呆、股骨頸骨折的老奶奶，大小便基本不能自理，陪護(hù)她的老伴渾身散發(fā)出一股很濃的異味，不少年輕的護(hù)士都遠(yuǎn)遠(yuǎn)避開(kāi)，不愿接近，做為護(hù)士長(zhǎng)，xxx并沒(méi)有直接批評(píng)她們，而是用實(shí)際行動(dòng)教她們?cè)趺醋霾攀沁@份職業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。xxx每2小時(shí)為老奶奶翻身，在老人每次大小便后，給老人家擦洗，每天給老人家擦澡，定期為老人剪指甲、洗頭發(fā)。行動(dòng)的力量是最強(qiáng)大的，其他護(hù)士也逐漸被xxx帶動(dòng)，自覺(jué)加入到護(hù)理工作中來(lái)，“雖然老人家不能夠正常的和我們溝通，但是我知道，我們可以讓她在住院期間過(guò)的舒適些，這就夠了?！痹诶先思铱祻?fù)出院時(shí)，老人的家屬寫(xiě)了一封很長(zhǎng)的感謝信，粘貼在醫(yī)院的大門(mén)口，專(zhuān)門(mén)感謝xxx無(wú)私的奉獻(xiàn)。
對(duì)于護(hù)士來(lái)說(shuō)，患者就是家人，是時(shí)刻都需要去愛(ài)的人。不求回報(bào)，真心付出，無(wú)私奉獻(xiàn)，像南丁格爾一樣，在平凡的崗位上從事著神圣的工作，是每一位護(hù)士無(wú)盡的榮譽(yù)，更是無(wú)法逃避的職責(zé)與擔(dān)當(dāng)！
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇七
本人1991年7月畢業(yè)于揚(yáng)州衛(wèi)校，同年8月至××市××衛(wèi)生院工作，元月至12月?lián)吾t(yī)院副院長(zhǎng)職務(wù)。自參加工作以來(lái)，一直能盡職盡責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，特別熱愛(ài)自己的外科事業(yè)，刻苦鉆研，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和全方面素質(zhì)，在周邊群眾中享有良好聲譽(yù)。
自走上管理崗位后，期間能?chē)?yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，無(wú)違法亂紀(jì)行為，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)，遵紀(jì)守法，認(rèn)真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”思想，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)宗旨及辦院方向。
近幾年來(lái)，經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力，單位業(yè)務(wù)收入以10%～15%的速度穩(wěn)網(wǎng)步遞增，醫(yī)院連續(xù)被主管局評(píng)為“醫(yī)療質(zhì)量先進(jìn)單位”，被市文明辦授予“文明單位”的稱(chēng)號(hào)，個(gè)人亦多次被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)個(gè)人”等稱(chēng)號(hào)。
受組織安排，擔(dān)任××衛(wèi)生院副院長(zhǎng)職務(wù)，雖然本單位基礎(chǔ)較好，但當(dāng)時(shí)卻遭遇較大困難，一是受鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)域規(guī)范調(diào)整，原××鄉(xiāng)被撤并，我們失去政治中心的區(qū)域優(yōu)勢(shì);二是人才流失嚴(yán)重，受民營(yíng)醫(yī)院的沖擊，我單位幾個(gè)月內(nèi)六位醫(yī)護(hù)人員辭職;三是職工的組織紀(jì)律觀念和法制觀念淡簿;四是一部分職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感、集體榮譽(yù)感及醫(yī)療技術(shù)的成就感，上進(jìn)意識(shí)較差，甚至護(hù)理質(zhì)量缺乏有效的管理。面對(duì)諸多不利因素，我們經(jīng)過(guò)深入調(diào)查研究，廣泛和干部職工交流意見(jiàn)，召開(kāi)座談會(huì)，院務(wù)會(huì)，在摸清底細(xì)的同時(shí)，結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際，大膽進(jìn)行了改革，逐步完善了醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制。當(dāng)今是由人治轉(zhuǎn)向法治的時(shí)代，我們?cè)诠芾砩蠌?qiáng)調(diào)“制度化、嚴(yán)肅性”，同時(shí)也體現(xiàn)以人為本的理念，在非原則性問(wèn)題上做到“人性化、靈活性”，維護(hù)了單位的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的局面。我們實(shí)行了院科兩級(jí)的分級(jí)管理體制，科、組長(zhǎng)向院長(zhǎng)負(fù)責(zé)、各科組職工向科組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)、總務(wù)、行政后勤及管理人員無(wú)條件為臨床一線服務(wù)，明確了全院職工一切為患者健康服務(wù)的宗旨，并加強(qiáng)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，選準(zhǔn)選好中層班子，舉賢任能。將年富力強(qiáng)、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、具有組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力和管理能力的骨干選拔到管理崗位，并創(chuàng)造較寬松環(huán)境，讓他們充分施展才干，發(fā)揮最大潛能。
為了滿(mǎn)足群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求，全院工艱苦創(chuàng)業(yè)，采取單位省一點(diǎn)，上級(jí)補(bǔ)一點(diǎn)等辦法，加快醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)及人才培養(yǎng)的步伐。近幾年來(lái)，擴(kuò)建了門(mén)診住院綜合樓，整治了醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，同時(shí)添置了彩超、全自動(dòng)生化分析儀、自動(dòng)洗片機(jī)、十二導(dǎo)心電圖機(jī)等一批較先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，極大地提高了醫(yī)院的診治水平及病人的治愈好轉(zhuǎn)率。我們高度重視人才梯隊(duì)建設(shè)及人才培養(yǎng)工作，除了不斷安排人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修外，鼓勵(lì)職工自學(xué)，在家學(xué)、在單位學(xué)，單位予以學(xué)習(xí)考試假期等諸多方面的照顧。還狠抓“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練，我們利用每天早交班的機(jī)會(huì)，全體醫(yī)技人員輪流主講“三基”等內(nèi)容，“三基每日一課”已堅(jiān)持了數(shù)年，使得醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)均得到了不同程度的提高。
我們還組織全體醫(yī)工開(kāi)展一系列創(chuàng)建活動(dòng)，如“創(chuàng)四優(yōu)品牌、樹(shù)一流形象”，四優(yōu)即：優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、優(yōu)惠的價(jià)格，要求職工做到“四要”，即：政治要講、業(yè)務(wù)要精、工作要勤、服務(wù)要好。始終把人民是否滿(mǎn)意作是衡量我們工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，糾正了行業(yè)不正之風(fēng)，樹(shù)立了行業(yè)新形象，通過(guò)全體職工的努力，我們已先后通過(guò)了“規(guī)范收費(fèi)醫(yī)院”、“規(guī)范藥房”、“市文明單位”“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生示范單位”等創(chuàng)建驗(yàn)收，并得到授牌。
當(dāng)前正處于新一輪醫(yī)院體制改革的攻堅(jiān)階段，我們及時(shí)學(xué)習(xí)新方案、新政策，并領(lǐng)悟其精神，堅(jiān)決跟黨走，為解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，盡己能力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。近年來(lái)出臺(tái)了一些新措施，調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制藥品收入比例，大力開(kāi)展技術(shù)挖潛，提高工作效率，增加總收入中“含金量”，提高醫(yī)療性收入所占比例，降低藥品費(fèi)用，我們將繼續(xù)維護(hù)和發(fā)揚(yáng)本單位的“特色”，即藥品比例持續(xù)多年低于60%，低平均門(mén)診處方值(在全市末三位之列)，真正把實(shí)惠讓于群眾。鑒于目前衛(wèi)生形勢(shì)發(fā)展快、變化多、要求高，我們號(hào)召全院干部職工，用發(fā)展的要求審視自己、用創(chuàng)新的理念超越自己、用進(jìn)取的精神完善自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，解放思想，適應(yīng)改革，堅(jiān)持以病人為中心不動(dòng)搖，堅(jiān)持加強(qiáng)管理不動(dòng)搖，堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)不動(dòng)搖，堅(jiān)持強(qiáng)化質(zhì)量不動(dòng)搖，以不變應(yīng)萬(wàn)變，不論如何改，只要我們?cè)谌罕娭杏形恢?，群眾心目中有我們，我們就能立于不敗之?
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇八
我是xx年應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)石油的一名普通員工，由于有朋友也開(kāi)加油站，沒(méi)事的時(shí)候也會(huì)去玩，看著他們工作的時(shí)候總是那么的簡(jiǎn)單沒(méi)有挑戰(zhàn)性，所以在剛開(kāi)始的時(shí)候只是抱著一個(gè)打法時(shí)間的心態(tài)去面試。等到公司培訓(xùn)的時(shí)候，才知道一切沒(méi)有我想的那么簡(jiǎn)單，中石油與個(gè)體的加油站是截然不同的。在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中國(guó)石油結(jié)下了很深的緣分。
虛心學(xué)習(xí)，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
xx年3月經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，我成了中石油這個(gè)大家庭中的一員分配到臨沂6站。因?yàn)榕笥验_(kāi)加油站，所以在剛開(kāi)始工作的時(shí)候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機(jī)師傅也有不滿(mǎn)，我也感覺(jué)自己是那樣的沒(méi)有臉面。站長(zhǎng)便告訴我，別看加油簡(jiǎn)單，需要大膽，但同樣需要細(xì)心，不管做什么事，細(xì)節(jié)決定成敗，加油不能憑感覺(jué)自由發(fā)揮，要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作，只有夠細(xì)心，失誤就能避免。從那時(shí)起我便把這句話記載心中，時(shí)刻的提醒自己。所以到現(xiàn)在為止沒(méi)有加錯(cuò)過(guò)一次油。
記得剛來(lái)6站的時(shí)候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒(méi)事的時(shí)候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項(xiàng)，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖。隨著時(shí)間的推移，我也在工作經(jīng)驗(yàn)積累中逐步的成長(zhǎng)，也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無(wú)私的態(tài)度去對(duì)待每一位顧客，像對(duì)親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對(duì)待每一位顧客，那么，每一個(gè)人都將是一位合格的加油員，合格的服務(wù)行業(yè)工作者。
愛(ài)崗敬業(yè)，用心服務(wù)
都說(shuō)360行，行行出狀元，只要也愛(ài)自己的工作，就可以再小小的舞臺(tái)有大的`發(fā)揮，從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛(ài)我所選擇的行業(yè)，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。
我們每天都會(huì)接觸到很多顧客，而且性格各有不同，沒(méi)時(shí)每天都會(huì)跟錢(qián)打交道，這樣就需要自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)不管做哪一種行業(yè)，都有他們自己的煩惱，來(lái)加油和他們聊聊天，談?wù)剣?guó)際油價(jià)的動(dòng)態(tài)，聊聊家庭瑣事，說(shuō)說(shuō)工作煩惱，既能了解顧客信息同時(shí)拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著微笑離開(kāi)，我的心里也充滿(mǎn)了成就感。
安全責(zé)任重于泰山
在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上‘安全責(zé)任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號(hào)都會(huì)進(jìn)行安全培訓(xùn)演練，通過(guò)各種各樣的活動(dòng)，不僅有效的提高了我的安全意識(shí)，并讓我對(duì)‘安全責(zé)任重于泰山’這句話有了更深刻的認(rèn)知。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，白天的摩托車(chē)比較多，而且他們的安全意識(shí)也沒(méi)有那么強(qiáng)烈，總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離4.5米以外打火，心中充滿(mǎn)這許多的不愉快。在這時(shí)我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，告訴他們所有的事故都是因?yàn)榇嬖诎踩[患而造成的，被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽(tīng)到我們的解釋他們總是連連點(diǎn)頭，說(shuō)我們做的對(duì)，等到下次再來(lái)總是特別自覺(jué)的離開(kāi)加油機(jī)。
在加油站這個(gè)服務(wù)的窗口，我經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多以前不曾接觸到的知識(shí)，在以后的工作中，我會(huì)不斷的給自己灌入新的知識(shí)，把各項(xiàng)工作做的更好，為創(chuàng)建青年文明號(hào)做出更大的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇九
××*擔(dān)任××*縣中醫(yī)醫(yī)院黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)以來(lái)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院職工，創(chuàng)新思路，開(kāi)拓進(jìn)取，改善就醫(yī)環(huán)境，更新硬件設(shè)施，拓展業(yè)務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量，一心一意為患者服務(wù)。醫(yī)院環(huán)境面貌、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有了根本轉(zhuǎn)變，20xx年12月被省中醫(yī)藥管理局授予“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”稱(chēng)號(hào)，改寫(xiě)了我縣無(wú)二級(jí)甲等醫(yī)院的歷史，醫(yī)院聲譽(yù)逐年擴(kuò)大，在患者中的信譽(yù)大幅提高，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為起點(diǎn)，全面改善就醫(yī)環(huán)境。
上任后，他帶領(lǐng)支部一班人，大手筆整體規(guī)劃，集思廣益組織完善，爭(zhēng)取多方資金支持，使醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目列入我縣“十一五”規(guī)劃，多個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)項(xiàng)目列入國(guó)家計(jì)劃實(shí)施。先后為醫(yī)院爭(zhēng)取項(xiàng)目資金1310余萬(wàn)元，整體購(gòu)置縣運(yùn)司辦公樓，改造門(mén)診樓，科學(xué)設(shè)置功能分區(qū)，合理安排科室布局，不斷優(yōu)化就診流程;投資960萬(wàn)元新建住院樓;籌措資金230多萬(wàn)元，購(gòu)置了彩超等群眾需要、臨床急需的中小型醫(yī)療設(shè)備，新建污水處理系統(tǒng)，在病員活動(dòng)區(qū)設(shè)置健身康復(fù)鍛煉器材，建立護(hù)士工作站呼叫系統(tǒng)，增設(shè)全院微機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息化管理;率先在全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行二十四小時(shí)開(kāi)水供應(yīng)，城區(qū)內(nèi)患者免費(fèi)接送等多項(xiàng)便民服務(wù)，廣受贊譽(yù)大大改善了就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建了良好的發(fā)展框架和平臺(tái)，為醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、以人才培養(yǎng)為切入點(diǎn)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
他堅(jiān)持“人才奠基、質(zhì)量立院、名醫(yī)興院、科技強(qiáng)院”的辦院宗旨，嚴(yán)格臨床準(zhǔn)入，建立學(xué)歷教育制度，不斷提高院內(nèi)人員的學(xué)歷教育水平;貫徹“送出去訓(xùn)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)教”的方針，完善外出進(jìn)修學(xué)習(xí)管理辦法，提高進(jìn)修人員待遇。先后選送30余名業(yè)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，外聘專(zhuān)家26人次來(lái)院咨詢(xún)授課，更新知識(shí)、提高業(yè)務(wù)技能;建立科內(nèi)自學(xué)與院內(nèi)講座相結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持考核評(píng)價(jià)、落實(shí)獎(jiǎng)懲，促進(jìn)了全員業(yè)務(wù)水平整體上升;招賢納士引進(jìn)人才，先后招聘七名本、專(zhuān)科醫(yī)學(xué)生，潛心培養(yǎng)，不斷加強(qiáng)人才儲(chǔ)備;實(shí)施名醫(yī)戰(zhàn)略，確立學(xué)科帶頭人，重點(diǎn)培養(yǎng)，宣傳推介，逐步形成人才梯隊(duì)，為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
三、以強(qiáng)化管理為落腳點(diǎn)，不斷提升服務(wù)能力。
他堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)，后勤為醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)技為臨床服務(wù)，全院為病人服務(wù)”的管理理念。在行政管理方面，充分發(fā)揮職能部門(mén)管理效能，調(diào)動(dòng)中層干部及全體員工的積極性，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，對(duì)全員進(jìn)行思想政治教育和管理知識(shí)培訓(xùn)，提高了政治素養(yǎng)，端正了醫(yī)療服務(wù)工作的方向;在業(yè)務(wù)管理方面，制定了全面質(zhì)量管理體系，全過(guò)程文秘雜燴網(wǎng)監(jiān)督管理，近年來(lái)從未發(fā)生一起醫(yī)療事故，切實(shí)保障了醫(yī)療安全;在經(jīng)營(yíng)管理方面，實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展，注重中醫(yī)特色學(xué)科的建設(shè)，探索實(shí)施人事分配制度改革，落實(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)管職能，做到帳務(wù)公開(kāi)、支出透明，不斷開(kāi)源節(jié)流。通過(guò)努力，各項(xiàng)指標(biāo)大幅增長(zhǎng)。20xx年實(shí)現(xiàn)接待門(mén)急診量34426人次，出院病人1738人次，床位使用率85%，分別較他上任時(shí)提高34%，213%，35%，平均增長(zhǎng)在94%以上，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作發(fā)生了質(zhì)的飛躍。在辛勤工作下，醫(yī)院先后創(chuàng)建成省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位、市級(jí)價(jià)格誠(chéng)信示范單位，并于20xx年12月一舉通過(guò)全省二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)了多年的夢(mèng)想，改寫(xiě)了我縣無(wú)二級(jí)甲等醫(yī)院的歷史。
四、以敬業(yè)奉獻(xiàn)為立足點(diǎn)，出色完成崗位任務(wù)。
多年來(lái)，××*同志不斷地學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策，做到政治過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良。在抗擊非典、抗震救災(zāi)過(guò)程中、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐中，不管是做為基層支部的負(fù)責(zé)人，還是做為普通共產(chǎn)黨員，他總是能夠帶領(lǐng)同志按照上級(jí)的安排部署，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展工作，出色圓滿(mǎn)的完成任務(wù)。過(guò)硬的思想政治素養(yǎng)使他時(shí)時(shí)牢記使命，勇于為黨和人民的事業(yè)奉獻(xiàn)，他嚴(yán)格的要求自己，同時(shí)也為身邊同志做出了榜樣。在他的帶動(dòng)下，醫(yī)院先后有10多名同志遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，列入培養(yǎng)對(duì)象5名，發(fā)展黨員6名。不斷為黨組織輸送新鮮的血液為黨的事業(yè)添磚加瓦成為他畢生的追求。在社會(huì)劇烈變化的今天，吃苦在前、享受在后，他貫穿始終，他自覺(jué)地抵制各種不良風(fēng)氣，與腐敗行為劃清界限，也帶出了一個(gè)好班子，塑造了一個(gè)高尚的、有戰(zhàn)斗力的基層黨支部。他個(gè)人也被評(píng)為“陜西省地方病防治先進(jìn)個(gè)人”、“抗擊非典優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
醫(yī)院院長(zhǎng)事跡材料(六)
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十
三十年來(lái)，他由一名普通醫(yī)生成為一名優(yōu)秀院長(zhǎng)，始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，滿(mǎn)腔熱情地為病人服務(wù)，為患者排憂解難，以實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)地實(shí)踐著“三個(gè)代表”重要思想，每時(shí)每刻均譜寫(xiě)著救死扶傷的感人篇章，贏得了衛(wèi)生行政部門(mén)、廣大醫(yī)務(wù)工作者和患者的信任、愛(ài)戴和尊敬。他先后多次被縣委、縣政府評(píng)為先進(jìn)工作者，全縣“百佳”醫(yī)務(wù)工作者，xx年被評(píng)為全市衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人。下面是**同志的部分先進(jìn)事跡。
一、勤奮好學(xué)，精益求精，文明行醫(yī)
**同志出生在桂陽(yáng)縣正和鄉(xiāng)，他知道農(nóng)村遠(yuǎn)沒(méi)有擺脫貧困，缺醫(yī)少藥是經(jīng)常發(fā)生的事情，尤其是他生長(zhǎng)的地方正和，那時(shí)方圓十幾里才有一個(gè)“赤腳醫(yī)生”，“小病不去醫(yī)，大病沒(méi)錢(qián)醫(yī)”的現(xiàn)象，在他身邊經(jīng)常發(fā)生著，也常常使他十分痛苦，因此，他決心當(dāng)好一名醫(yī)生，為提高農(nóng)民群眾的健康水平做一些有益的工作。1976年10月**畢業(yè)郴州衛(wèi)校中醫(yī)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)時(shí)，他主動(dòng)要求去基層工作，他想的是更缺醫(yī)少藥，那里更需要他，那里更能體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值，于是，他來(lái)到了泗洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院，在這缺醫(yī)少藥的地方，憑他在學(xué)校學(xué)的那些書(shū)本知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，于是，他邊自學(xué)，邊工作，邊請(qǐng)教，由于勤奮好學(xué)，他業(yè)務(wù)水平提高迅速，熟練地掌握了利用中醫(yī)中藥和中西結(jié)合診治農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病，成了一名能為廣大農(nóng)民群眾防病治病的全科醫(yī)生，他不但技術(shù)精益求精，還視病人如親人，想患者之所想，急患者之所急，總是設(shè)身處地為患者考慮，每次診治患者，他都根據(jù)患者的實(shí)際情況設(shè)計(jì)最佳治療方案，能夠通過(guò)口服藥治愈的，絕不讓患者打掛針，能夠在門(mén)診治愈，絕不要求患者住院治療，盡可能減少患者的痛苦，減輕患者的負(fù)擔(dān)。有些患者看病一時(shí)無(wú)錢(qián)拿藥時(shí)，他還時(shí)常掏錢(qián)墊上，患者治愈病后，為感謝他，送紅包時(shí)，他一律不收，還耐心地說(shuō)服病人要注意身體，錢(qián)要用在治病上。由于他工作努力，1984年，縣衛(wèi)生局將他調(diào)入縣城關(guān)衛(wèi)生院，自此，他對(duì)技術(shù)更是精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，每當(dāng)有急診患者，他總是隨叫隨到，即使是在休息日，他都會(huì)放下手中的一切，他經(jīng)常說(shuō)“治病救人就是我們醫(yī)生的天職”。他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，從來(lái)沒(méi)有推諉搪塞過(guò)患者，也沒(méi)有讓患者失望過(guò)。
二、深入改革，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展
1984年，**擔(dān)任城關(guān)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，89年任該院院長(zhǎng)，這下，他感到肩上的擔(dān)子更重了，大家都清楚，全縣39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，醫(yī)務(wù)人員都想進(jìn)城，也就使在城關(guān)、城郊衛(wèi)生院的人員不斷增多，人員素質(zhì)參差不齊，要帶領(lǐng)這么一班人發(fā)展事業(yè)，談何容易。為抓好醫(yī)院工作，**同志帶領(lǐng)院管會(huì)一班人先后出臺(tái)了醫(yī)院政治工作“四結(jié)合”和保醫(yī)療質(zhì)量“四個(gè)關(guān)鍵”?！八慕Y(jié)合”即醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，與醫(yī)院解決職工實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，與醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，“四個(gè)關(guān)鍵”即抓好醫(yī)療行為規(guī)范，病歷質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依法維護(hù)醫(yī)患權(quán)等關(guān)鍵。狠抓“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)關(guān)鍵”，使職工對(duì)醫(yī)院面臨的形勢(shì)有了更深入的了解，增加了職工的危機(jī)感和緊迫感，激發(fā)了職工的愛(ài)崗、愛(ài)院熱情，陶冶職工情操，增加職工主人翁意識(shí)，從而形成一種強(qiáng)大的凝聚力。城關(guān)衛(wèi)生院取得了較好的社會(huì)效益，門(mén)診人次、醫(yī)療收入及各項(xiàng)主要醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)，均比以往明顯上升。在抓好醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推行“動(dòng)產(chǎn)融資，不動(dòng)產(chǎn)有償使用”之前，**同志就在本院積極推行了“注重績(jī)效掛鉤，深入分配改革”的一系列措施，以人事制度改革為先導(dǎo)，夯實(shí)分配制度改革基礎(chǔ)，衛(wèi)生院遵照縣衛(wèi)生局“邁小步，不停步”的精神，積極穩(wěn)妥地進(jìn)行了人事制度改革，開(kāi)展了醫(yī)院內(nèi)部人員轉(zhuǎn)崗分流，嚴(yán)格控制人員入口，放松人員出口，嚴(yán)格執(zhí)行“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆钡纫幌盗腥耸轮贫雀母锎胧?，為分配制度改革?chuàng)造了良好的氛圍和基礎(chǔ);實(shí)行院科兩級(jí)核算，深入獎(jiǎng)金分配制度改革，堅(jiān)持“按勞分配，多勞多得，績(jī)效優(yōu)先，兼顧公平”的原則，實(shí)行“工效掛鉤，績(jī)效掛鉤”，根據(jù)工作數(shù)量、技術(shù)質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、貢獻(xiàn)大小等指標(biāo)，經(jīng)院科兩級(jí)核算進(jìn)行分配。這種改革，一是突破了傳統(tǒng)的人事管理模式，逐步改革了人浮于事的大鍋飯局面，改變了過(guò)去干與不干、干好干壞一個(gè)樣的觀念，單位上下形成“今天工作不努力，明天努力找工作”的共和氛圍。二是觀念轉(zhuǎn)變，如今是“干什么活拿什么錢(qián)”，收入有差距也是正常現(xiàn)象。二oo二年縣政府出臺(tái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革方案后，城關(guān)衛(wèi)生院在原有改革的基礎(chǔ)上進(jìn)行深化和完善，運(yùn)行二年來(lái)，效益明顯，人心穩(wěn)定，**擔(dān)任院長(zhǎng)期間，全院未發(fā)生過(guò)一起醫(yī)療事故，醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展，新增耳鼻喉、痔瘡、口腔等專(zhuān)科，城關(guān)衛(wèi)生院由原占地面積730m2,業(yè)務(wù)用房不足200m2增加到職工住房1100m2，業(yè)務(wù)用房2080m2，添置了200max光機(jī)，心電圖、生化設(shè)備、b超等診療設(shè)備，徹底改變了衛(wèi)生院房屋面貌，每年收入達(dá)150余萬(wàn)元，運(yùn)行二年來(lái)，不僅在職和離退休人員工資按時(shí)發(fā)放，且保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值，衛(wèi)生院連年被評(píng)為綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位。有效地促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。xx年，城郊醫(yī)院實(shí)行“海選”院長(zhǎng)，結(jié)果，**同志擔(dān)上城關(guān)、城郊兩所醫(yī)院的院長(zhǎng)，**將城關(guān)管理和改革經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到城郊衛(wèi)生院，也取得了良好的效果。
三、艱苦奮斗，廉潔行政
**同志艱苦奮斗，廉潔奉公，心底無(wú)私，尤其倍受職工的欽佩，論工作他是全院最累的，論貢獻(xiàn)他是全院最大的，可他每年的獎(jiǎng)金是全院職工平均的，他用自己的工資購(gòu)買(mǎi)了許多維修工具，單位的門(mén)窗、水龍頭、電燈及醫(yī)療器械壞了，能修的他都自己修，記得他剛擔(dān)院長(zhǎng)那時(shí)，醫(yī)院較困難，病房的床都是他親自利用床鋪改做的，盡量為醫(yī)院節(jié)省開(kāi)支。他常常加班加點(diǎn)，從不計(jì)個(gè)人報(bào)酬。十多年來(lái)，他沒(méi)有拿過(guò)一分錢(qián)加班費(fèi)。到各分設(shè)的門(mén)診了解情況，指導(dǎo)工作，坐車(chē)自己掏錢(qián)，未報(bào)過(guò)一分錢(qián)，擔(dān)任院長(zhǎng)十多年，他從未報(bào)銷(xiāo)過(guò)電話費(fèi)。對(duì)以權(quán)謀私，他深?lèi)和唇^，早在八十年代，他就提出了藥品進(jìn)購(gòu)公開(kāi)，由院藥品管理小組管理藥品進(jìn)購(gòu)工作，他從不聯(lián)系購(gòu)藥，更不外出購(gòu)藥，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。他總是將參會(huì)發(fā)的床單等紀(jì)念品、年底慰問(wèn)金和組織獎(jiǎng)勵(lì)給他個(gè)人的獎(jiǎng)金交給單位。為節(jié)約單位開(kāi)支，他甚至舍不得請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員去疏通堵塞了的排污管道，而是自己動(dòng)手清理疏通。在人員調(diào)動(dòng)、藥品采購(gòu)、工程發(fā)包等工作上，他從不以權(quán)謀私，從未收受過(guò)禮品和紅包。一次為爭(zhēng)工程項(xiàng)目，一位工程老板想給他送個(gè)大紅包，他當(dāng)場(chǎng)予以嚴(yán)詞拒絕。很多藥老板說(shuō)，該同志才是真正的“布爾什維克”。
四、忠于職守，情系群眾，始終戰(zhàn)斗在抗非第一線
去年3—6月，全縣乃至全國(guó)打響嚴(yán)峻的“抗非”戰(zhàn)斗以后，**同志認(rèn)真貫徹上級(jí)抗非布署，組織全院職工迅速學(xué)習(xí)抗非業(yè)務(wù)知識(shí)，布置抗非的具體工作，協(xié)助黨委、政府布置全鎮(zhèn)抗非工作，迅速掀起了全院全鎮(zhèn)的抗非熱潮，抗非期間全鎮(zhèn)廣泛開(kāi)展了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，清除衛(wèi)生死角500多處，消毒陰陽(yáng)溝渠xx多米，投入抗非經(jīng)費(fèi)13萬(wàn)多元，院內(nèi)設(shè)立了發(fā)熱門(mén)診，各服務(wù)站分別負(fù)責(zé)一個(gè)管區(qū)的疫情監(jiān)測(cè)和抗非技術(shù)指導(dǎo)，疫區(qū)流入人口體溫監(jiān)測(cè)任務(wù)，全院共排查發(fā)熱病人382人，送縣發(fā)熱門(mén)診排查14人，疫區(qū)流入人口體溫全程監(jiān)測(cè)196人，**自始至終站在抗非的第一線，經(jīng)常深入居委會(huì)、街道督促抗非工作，排查發(fā)熱病人。在抗非典的那段時(shí)間，**同志從未休息過(guò)一天，從未睡過(guò)一個(gè)好覺(jué)，經(jīng)常深夜兩三點(diǎn)鐘接到報(bào)告有從疫區(qū)來(lái)的人員需要進(jìn)行隔離和體溫監(jiān)測(cè)，每次，他都親自前往，對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、消毒和測(cè)量體溫，先后到北關(guān)旅社、竹筷子廠、城南村等居委會(huì)街道排查流動(dòng)人口數(shù)十人次。一次，一個(gè)發(fā)熱病人在診斷不明時(shí)走脫，**同志根據(jù)記錄不全的住址，逐戶(hù)詢(xún)問(wèn)，連續(xù)尋找了近5個(gè)小時(shí)，終于到南正街找到患者，當(dāng)晚將患者送到人民醫(yī)院排查。
五、關(guān)愛(ài)職工，無(wú)私奉獻(xiàn)
**同志對(duì)衛(wèi)生院職工的工作和生活均非常關(guān)心，經(jīng)常組織職工開(kāi)展各種有益活動(dòng)。他尤其關(guān)心退休老同志，他經(jīng)常對(duì)職工說(shuō)“沒(méi)有老同志的奉獻(xiàn)，就沒(méi)有醫(yī)院的今天，老同志的今天就是我們的明天”。對(duì)老職工的退休工資醫(yī)院始終保證當(dāng)月內(nèi)足額發(fā)放，每年組織幾次老年座談會(huì)，虛心聽(tīng)取老同志的意見(jiàn)，退休職工談到**同志時(shí)均贊不絕口，許多退休老同志稱(chēng)贊他說(shuō)，王院長(zhǎng)千萬(wàn)不能調(diào)走，王院長(zhǎng)在城關(guān)醫(yī)院就是我們退休老同志的幸福。
**同志幾十年如一日，廉潔行醫(yī)、行政，助人為樂(lè)，視患者為親人，對(duì)患者滿(mǎn)腔熱情，極端負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，刻苦鉆研，他愛(ài)崗敬業(yè)，忘我工作，全心全意為人民服務(wù)的先進(jìn)事跡，這里列舉的僅僅是很少的一部分，還有很多，很多……。
醫(yī)院院長(zhǎng)事跡材料(七)
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十一
2020之初，無(wú)情的新型冠狀病毒給我們帶來(lái)了一個(gè)不同尋常的新年。面對(duì)疫情，醫(yī)護(hù)人員首當(dāng)其沖站在了對(duì)抗疫情的最前沿?？h醫(yī)院內(nèi)二科的醫(yī)生xx就被派到了木壘縣集中檢測(cè)站，負(fù)責(zé)對(duì)被檢測(cè)人員進(jìn)行體溫檢測(cè)及相關(guān)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治。包括心理疏導(dǎo)。
疫情就是命令，進(jìn)入集中檢測(cè)站，他跟同行們立即投入工作。xx首先是為檢測(cè)人員培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的防護(hù)知識(shí)，講解、演示防護(hù)服的穿脫以及七步洗手法，讓大家在做好為被檢測(cè)人員服務(wù)的同時(shí)保護(hù)好自己。
檢測(cè)、排查是每天最主要的工作，必須嚴(yán)格監(jiān)督、隔離、防護(hù)的操作流程，不允許在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出差錯(cuò)，這是對(duì)他們的負(fù)責(zé)，也是對(duì)疫情防疫排查工作的重視。
為病人解除身體上的病痛和思想上的疑惑，是xx每天工作的日常。檢測(cè)站有那么多人，各種各樣的不舒服時(shí)常發(fā)生，他們都喜歡找羅大夫，在他一次又一次的詢(xún)問(wèn)病情并解決了病痛時(shí)，得到了病人及家屬的好評(píng)。有時(shí)由于集中檢測(cè)站所備用的藥品有限，他就自己從藥店買(mǎi)了藥給這些病患，以減輕病人的病痛。不管多忙他每天都要給隔離人員打電話問(wèn)寒問(wèn)暖，把來(lái)到集中檢測(cè)站的人都當(dāng)作自己的親人去對(duì)待、去關(guān)心。
除了這些檢測(cè)、看病的日常外，xx還會(huì)充當(dāng)被檢測(cè)人員的購(gòu)物“快遞員”，解決了他人的生活只需，累點(diǎn)、忙點(diǎn)他也沒(méi)有計(jì)較過(guò)，他覺(jué)得自己辛苦點(diǎn)換來(lái)大家的情緒穩(wěn)定也是值得的。
在忙忙碌碌中度過(guò)了一天又一天，他的忙碌是為著這些沒(méi)有血緣關(guān)系的一群人，而自己家讀高三的孩子卻因?yàn)閻?ài)人被抽調(diào)到防控一線變成了“留守”的孩子了，還有七十多歲的老母親也是獨(dú)自居住，從前對(duì)孩子、老人的關(guān)心和照顧就在身邊的每一天，可現(xiàn)在只能抽空打個(gè)電話，有時(shí)忙起來(lái)連電話都顧不上打。xx把對(duì)親人所有的擔(dān)心和牽掛默默放在心里，堅(jiān)守自己的抗疫陣地，認(rèn)真地為隔離人員做著屬于自己醫(yī)療護(hù)理的本職工作和本不屬于自己的代購(gòu)、買(mǎi)藥等等瑣事。
在這次的疫情面前，醫(yī)生帶給人們的是一種安慰!一種力量!一種決勝的信心!xx以自己的仁愛(ài)之心和極強(qiáng)的責(zé)任感去完成每天的檢查和治療，連日來(lái)一直奮戰(zhàn)在沒(méi)有硝煙的疫情防控一線，和同事們一起為我們縣各族人民的安康努力著，無(wú)怨無(wú)悔。
醫(yī)生是xx的職業(yè)，他是平凡的人，他也有媽媽有家有孩子，但是面對(duì)疫情，他只能一路向前，把對(duì)家人的擔(dān)心和牽掛都化作了每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴——用全部的愛(ài)心和責(zé)任對(duì)待這次疫情的防控。當(dāng)?shù)弥錆h需要醫(yī)療增援時(shí)，他毅然決然地又報(bào)了名，不是豪言，不是壯舉，就是作為醫(yī)者決勝疫情的堅(jiān)定信仰化作的平凡行動(dòng)。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十二
本文目錄
2020醫(yī)院先進(jìn)事跡材料
醫(yī)院先進(jìn)集體事跡材料
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料
xx縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時(shí)俱進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。在“厚德善道、務(wù)實(shí)求新”的院訓(xùn)感召下，在開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中，科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿(mǎn)的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評(píng)，取得了良好的社會(huì)效益。
多年來(lái)，科室管理者始終把職業(yè)道德教育放在了首位，愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)是神經(jīng)內(nèi)科團(tuán)隊(duì)一貫的工作作風(fēng)。神經(jīng)內(nèi)科除收治慢病外還承擔(dān)著ccu監(jiān)護(hù)工作，搶救急危重癥病人是“家常便飯”，醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，隨叫隨到，不計(jì)得失，遇重大搶救全員上陣，沒(méi)有一人推托，表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。一份收獲，一份耕耘，當(dāng)我們把患者一個(gè)個(gè)從死亡線上拉回來(lái)的時(shí)候，也是我們醫(yī)務(wù)人員最感欣慰的時(shí)候，同時(shí)也得到了病人及家屬的肯定，多次收到患者贈(zèng)送的錦旗和院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng) 。
在護(hù)理服務(wù)中，科室提出用“五心服務(wù)”服務(wù)于患者的主題，即“愛(ài)心、細(xì)心、耐心、熱心、責(zé)任心”進(jìn)一步貼近患者，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，體現(xiàn)“以人為本，溫馨服務(wù)”的護(hù)理理念，護(hù)理是愛(ài)的事業(yè)，面對(duì)醫(yī)院的陌生環(huán)境，科室首先在接受新病人入院環(huán)節(jié)上下功夫，實(shí)行“首迎”“首問(wèn)責(zé)任制”，主班護(hù)士主動(dòng)起身熱情詢(xún)問(wèn)病人及家屬，迅速安置床位，備好床單位，監(jiān)測(cè)血壓，環(huán)境介紹，送上一壺?zé)崴吧?，給患者留下溫馨的第一印象。責(zé)任班護(hù)士更是患者的貼心人，文明用語(yǔ)，一句句“大娘、大爺您感覺(jué)怎樣了”的問(wèn)候聲使人倍感親切。“來(lái)，我扶您起來(lái)”“下床慢點(diǎn)”“這個(gè)體位感覺(jué)舒適嗎？”“您好，我看您今天的氣色不錯(cuò)”等等治療用語(yǔ)使患者體會(huì)到了親人般的關(guān)懷。其中，劉迎春護(hù)士表現(xiàn)尤為突出，在患者滿(mǎn)意度調(diào)查表中，她的提名人次最多，她為單身的孤寡老人自己掏錢(qián)買(mǎi)飯、送水，使病人倍受感動(dòng)。“細(xì)心”和“耐心”是神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士必備的基本素質(zhì)。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責(zé)任班護(hù)士經(jīng)常不厭其煩地、有針對(duì)性的耐心講解、舉例、示范，多讓患者及家屬掌握了解一些院內(nèi)院外的疾病保健、預(yù)防知識(shí)，增強(qiáng)了患者及家屬治療疾病的信心。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任護(hù)士長(zhǎng)常說(shuō)的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是神經(jīng)內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來(lái)，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識(shí)，動(dòng)腦筋發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，想辦法解決問(wèn)題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護(hù)士已形成了共識(shí)。狠住核心制度落實(shí)，尤其是首診負(fù)責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
創(chuàng)新學(xué)習(xí)，創(chuàng)新管理，與時(shí)俱進(jìn)，只有這樣才能不斷向前發(fā)展?？浦魅巫o(hù)士長(zhǎng)是觀念更新，破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是神經(jīng)內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細(xì)化工作流程，完善
崗位職責(zé)
，事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)，注重人才培養(yǎng)，本著高起點(diǎn)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則，強(qiáng)化高年資醫(yī)生和高年資護(hù)士對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員的“傳、幫、帶”，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)，疑難、危重、死亡病例討論，使神經(jīng)內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高，突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責(zé)，提高服務(wù)，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，創(chuàng)“病人放心滿(mǎn)意，醫(yī)生護(hù)士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
2020醫(yī)院先進(jìn)事跡材料（2） |
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我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局和場(chǎng)政府的關(guān)心指導(dǎo)下，全院職工齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強(qiáng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心”，深化改革，強(qiáng)化管理，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)功能，規(guī)范醫(yī)療行為，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。20xx年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過(guò)強(qiáng)化管理，引進(jìn)新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，取得了可喜的成績(jī)。
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文化建設(shè)是門(mén)診部的工作得重點(diǎn)，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門(mén)診是我院對(duì)外的第一個(gè)窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標(biāo)，一是所有人員能夠堅(jiān)持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。二是做好開(kāi)診前的一切準(zhǔn)備工作，熱情接待來(lái)診的患者，耐心細(xì)致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對(duì)待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項(xiàng)工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)，嚴(yán)格按照院內(nèi)的文明用語(yǔ)范疇強(qiáng)化訓(xùn)練，并落實(shí)到每個(gè)人。醫(yī)生護(hù)士按院季度考試考核內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)練兵，發(fā)揮門(mén)診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢(shì)，醫(yī)護(hù)人員做到服裝整潔，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，病房等科室每天保持潔凈無(wú)塵，環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活，醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢，我院院長(zhǎng)及員工去家里慰問(wèn)，艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院，我院捐款給予關(guān)懷。對(duì)院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請(qǐng)補(bǔ)助。用真誠(chéng)的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動(dòng)的工作。
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一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想道德教育，了解國(guó)家大事，“一方有難、八方支援”，積極為災(zāi)區(qū)捐款。二是工作作風(fēng)扎實(shí)，自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院
規(guī)章制度
，無(wú)遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責(zé)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，法紀(jì)為重。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅(jiān)決杜絕“十五種不良行為”，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》，全科人員每天排班輪流進(jìn)行檢查，隨時(shí)糾正，督促全體人員做到自覺(jué)、自動(dòng)的遵守。四是牢固樹(shù)立為患者服務(wù)的思想，人人想干事、人人會(huì)干事、人人干成事。由于門(mén)診人較多，各科室醫(yī)生少，中午或晚上推遲時(shí)間下班是常有的事，夜間、節(jié)假日急診出過(guò)2-3次診，第二天照常工作。無(wú)論嚴(yán)寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識(shí)，文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)，為到護(hù)士長(zhǎng)輸液的每一位患者取來(lái)輸液的藥品，陪同患者去洗手間，對(duì)搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動(dòng)不便的老人主動(dòng)推上輪椅，幫年老的患者取藥、交款，與患者談心使患者樹(shù)立起治病的信心，攙扶行動(dòng)不便的患者等等，我們努力做到像對(duì)待自家人一樣對(duì)待每一位患者。
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一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。門(mén)診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及
應(yīng)急預(yù)案
，細(xì)化了各崗位責(zé)任制，明確了職責(zé)，使出診、搶救制度化、程序化。搶救設(shè)備、物品、器械專(zhuān)人管理，責(zé)任到人，班班檢查交接并記錄，每周定期抽查確保了急救工作的順利進(jìn)行，從未發(fā)生一起因設(shè)備，藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃，護(hù)士學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課，每季度有理論考試和操作考核，做到人人過(guò)關(guān)。心電圖機(jī)、吸氧機(jī)等人人能夠熟練使用，醫(yī)護(hù)配合默契。對(duì)心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進(jìn)行實(shí)際考核。三、病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范。門(mén)診處方合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
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一是院領(lǐng)導(dǎo)明確分工，職責(zé)明確，責(zé)任到人，進(jìn)一步完善了八大委員會(huì),各科設(shè)置了質(zhì)控小組，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系，使各專(zhuān)業(yè)組織各司其職，各負(fù)其職，為全院質(zhì)量管理提供了組織保障，積極選派管理人員參加各種管理培訓(xùn)，使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，扎實(shí)有效。 二是強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《各項(xiàng)護(hù)理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機(jī)使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》、《預(yù)防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護(hù)理工作質(zhì)量及考核標(biāo)準(zhǔn)》、使護(hù)理人員工作有標(biāo)準(zhǔn)，考核有依據(jù)，完善護(hù)理工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護(hù)理告知程序及各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)，繼續(xù)推行首診負(fù)責(zé)制、查房制等，用制度、方案及措施約束職工行為，規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)。
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安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴(yán)把安全關(guān)。加強(qiáng)防火防盜、四懂四會(huì)知識(shí)教育。會(huì)使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對(duì)醫(yī)生13項(xiàng)核心制度，護(hù)士的17項(xiàng)護(hù)理制度、三查八對(duì)、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進(jìn)行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由院長(zhǎng)帶頭，全體人員輪流排班，保證每天下班前對(duì)院內(nèi)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進(jìn)行自查。院長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)每天提前半小時(shí)上崗，親自督促，每天晨會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，做到不放松每一天。
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一是我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)，在開(kāi)展普法教育活動(dòng)中，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進(jìn)醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核等方面對(duì)職工進(jìn)行全面考核，并制定了完整的實(shí)施辦法，每月檢查落實(shí)，加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員和病人的交流和溝通，增強(qiáng)了患者的信任，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，實(shí)行病人選醫(yī)生制度，設(shè)立了意見(jiàn)箱、監(jiān)督舉報(bào)電話，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，召開(kāi)院內(nèi)監(jiān)督員座談會(huì)，從不同的角度接受群眾監(jiān)督，接受對(duì)醫(yī)院反映的信息反饋，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和收費(fèi)管理，嚴(yán)禁各科設(shè)立賬外賬或小金庫(kù)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理，公布主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行陽(yáng)光操作。制定和完善院務(wù)公開(kāi)制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi);醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大型設(shè)備和藥品采購(gòu)、崗位設(shè)置、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開(kāi)。實(shí)行了院長(zhǎng)接待日制度，讓患者來(lái)我院，能夠明明白白消費(fèi)，放放心心治病。五是積極開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。嚴(yán)格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定，本年度我院共使用藥品636個(gè)品規(guī)，其中掛網(wǎng)藥品605個(gè)品規(guī)，占總品規(guī)數(shù)的95%，掛網(wǎng)藥品銷(xiāo)售金額數(shù)占全院藥品銷(xiāo)售總金額數(shù)的92.6%，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到相關(guān)部門(mén)的要求。六是落實(shí)便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅(jiān)持以人為本，為門(mén)診病人提供開(kāi)水等;進(jìn)一步規(guī)范科室標(biāo)識(shí)，使科室標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報(bào)告時(shí)間，為廣大患者提供幫助。
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為了擴(kuò)大廣大患者對(duì)醫(yī)院得認(rèn)知度和了解，在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料，墻上掛著我們對(duì)患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，將愛(ài)和溫暖專(zhuān)遞到每一位患者心間，并通過(guò)他們傳遞到各個(gè)角落。
在全體人員的集體努力下，我們共創(chuàng)造總收入480多萬(wàn)元，比去年增加175萬(wàn)元;總診次40136人次，搶救人數(shù)103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;儀器設(shè)備完好率100%，做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診，出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術(shù)，收入患者25名。全年無(wú)一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。
榮譽(yù)，成績(jī)永遠(yuǎn)成為過(guò)去，在以后的工作中，門(mén)診部全體人員將繼續(xù)秉承團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
盡管我們作了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實(shí)、人才梯隊(duì)建設(shè)等方面還存在一定差距或不足，需要繼續(xù)完善和提高。
2020醫(yī)院先進(jìn)事跡材料（3） |
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我院門(mén)診部包括內(nèi)、外科門(mén)診、急診科、五官科、口腔科、頸肩腰腿痛科、中醫(yī)科、理療科、口腔科、肛腸科、疼痛科等10多個(gè)科室，現(xiàn)有職工33人，其中，副主任醫(yī)師2名，主治醫(yī)師3名，主管護(hù)師1名，護(hù)師10名。xx年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過(guò)強(qiáng)化管理，引進(jìn)新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，取得了可喜的成績(jī)。
一、加強(qiáng)文化建設(shè)，凝聚新型團(tuán)隊(duì)。
文化建設(shè)是門(mén)診部的工作得重點(diǎn)，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門(mén)診、急診是我院對(duì)外的第一個(gè)窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標(biāo)，一是所有人員能夠堅(jiān)持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，在每次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。二是做好開(kāi)診前的一切準(zhǔn)備工作，熱情接待來(lái)診的患者，耐心細(xì)致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對(duì)待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項(xiàng)工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)，嚴(yán)格按照院內(nèi)的文明用語(yǔ)范疇強(qiáng)化訓(xùn)練，并落實(shí)到每個(gè)人。醫(yī)生護(hù)士按院季度考試考核內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)練兵，發(fā)揮門(mén)診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢(shì)，醫(yī)護(hù)人員做到服裝整潔，佩戴胸卡，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，輸液中心等科室每天保持潔凈無(wú)塵，環(huán)境幽雅。四是開(kāi)展多種形式的業(yè)余文化生活。召開(kāi)了“強(qiáng)力推進(jìn)文化建設(shè)”動(dòng)員大會(huì)，門(mén)診部朱主任積極組織大家參加院內(nèi)的演講比賽、院歌大賽及春節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)，自籌資金去萬(wàn)家鎮(zhèn)蘋(píng)果園進(jìn)行采摘，溝通了感情，消除了隔閡，增加了凝聚力。五是關(guān)心職工的生活，導(dǎo)診員趙建秀同志病了，兩位主任及護(hù)士長(zhǎng)去床頭探望，護(hù)士孫忠紅愛(ài)人住院手術(shù)了，他們又把溫暖送到病床前。對(duì)科內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請(qǐng)補(bǔ)助。用真誠(chéng)的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動(dòng)的工作。
二、立足本職崗位，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想道德教育，了解國(guó)家大事，“一方有難、八方支援”，積極為四川災(zāi)區(qū)捐款，捐衣物，捐書(shū)。二是工作作風(fēng)扎實(shí)，自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，無(wú)遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責(zé)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，法紀(jì)為重。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。三是堅(jiān)決杜絕“十五種不良行為”，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》，全科人員每天排班輪流進(jìn)行檢查，隨時(shí)糾正，督促全體人員做到自覺(jué)、自動(dòng)的遵守。四是牢固樹(shù)立為患者服務(wù)的思想，人人想干事、人人會(huì)干事、人人干成事。經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時(shí)間外請(qǐng)專(zhuān)家手術(shù)，由于門(mén)診人較多，各科室醫(yī)生少，中午或晚上推遲1個(gè)鐘頭或更長(zhǎng)時(shí)間下班是常有的事，五官科夜間、節(jié)假日急診最多一天出過(guò)4-5次診，第二天照常工作。無(wú)論嚴(yán)寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。門(mén)診部全體人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識(shí)，文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)，為到輸液中心輸液的每一位患者取來(lái)輸液的藥品，遞上一杯熱水，在天涼時(shí)給輸液椅加上一方坐墊，陪同患者去洗手間，對(duì)搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動(dòng)不便的老人主動(dòng)推上輪椅，幫年老的患者樓上樓下取藥、交款，與患者談心使患者樹(shù)立起治病的信心，攙扶行動(dòng)不便的患者上樓下樓等等，我們努力做到像對(duì)待自家人一樣對(duì)待每一位患者。全年拒收紅包無(wú)數(shù)次，收到錦旗5面，收到患者
表?yè)P(yáng)信
10余封。
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，開(kāi)展新技術(shù)業(yè)務(wù)。一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。急癥科內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化了各崗位責(zé)任制，明確了職責(zé)，使出診、搶救制度化、程序化。120設(shè)專(zhuān)人接聽(tīng)電話，2臺(tái)救護(hù)車(chē)時(shí)刻保持良好狀態(tài)隨時(shí)待發(fā)，搶救設(shè)備、物品、器械專(zhuān)人管理，責(zé)任到人，班班檢查交接并記錄，每周定期抽查確保了急救工作的順利進(jìn)行，從未發(fā)生一起因設(shè)備，藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃，急診科護(hù)士輪流去兄弟醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課，每月有理論考試和操作考核，做到人人過(guò)關(guān)。奧運(yùn)期間，在主任的帶領(lǐng)下，制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織醫(yī)生護(hù)士進(jìn)行了4次整體培訓(xùn)。心電圖機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、氣管插管、呼吸機(jī)等人人能夠熟練使用，醫(yī)護(hù)配合默契。對(duì)心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進(jìn)行實(shí)際考核。并在院方的配合下還進(jìn)行了2次拉練，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。三、病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范。五官科、外科、內(nèi)科門(mén)診、口腔科門(mén)診處方合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。五官科引進(jìn)了鼻內(nèi)窺鏡、支撐喉鏡等新設(shè)備，開(kāi)展了鼻科微創(chuàng)手術(shù)、喉部手術(shù)，該技術(shù)位居山海關(guān)第一。眼科增添了超升乳化白內(nèi)障摘術(shù)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)質(zhì)量安全建設(shè)。安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴(yán)把安全關(guān)。加強(qiáng)防火防盜、四懂四會(huì)知識(shí)教育。會(huì)使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對(duì)醫(yī)生13項(xiàng)核心制度，護(hù)士的17項(xiàng)護(hù)理制度、三查八對(duì)、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進(jìn)行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由科主任帶頭，門(mén)診部全體人員輪流排班，保證每天下班前對(duì)本科室、本部門(mén)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進(jìn)行自查。科主任、護(hù)士長(zhǎng)每天提前半小時(shí)上崗，親自督促，每天晨會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，做到不放松每一天。
五、努力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)宣傳工作。為了擴(kuò)大廣大患者對(duì)醫(yī)院得認(rèn)知度和了解，在我們的輸液中心中每天都播放介紹我院各科室和專(zhuān)家得宣傳片，墻上掛著我們對(duì)患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，她將愛(ài)和溫暖專(zhuān)遞到每一位患者心間，并通過(guò)他們傳遞到小城的各個(gè)角落。
榮譽(yù)，成績(jī)永遠(yuǎn)成為過(guò)去，在以后的工作中，門(mén)診部全體人員將繼續(xù)秉承團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十三
我是急診科的一名普通護(hù)士，自進(jìn)入急診科以來(lái)，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨練與考驗(yàn)，成為急診科的一名護(hù)理主力軍，期間傾注了院領(lǐng)導(dǎo)?？浦魅渭白o(hù)士長(zhǎng)的心血，也滲透著急診科護(hù)士姐妹們的關(guān)心與支持。
現(xiàn)在有幸成為一名急診科的護(hù)士，從開(kāi)始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會(huì)到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易！急診科是醫(yī)院最重要的窗口，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。
我深知，作為急診科的一名護(hù)士，一句普通的問(wèn)候，一句善意的安慰就影響者患者及家屬的的心情，為了確保每一位患者得到優(yōu)質(zhì)，快捷，安全的服務(wù)，我們都要付出常人無(wú)法想象的辛苦與汗水，為了應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共事件，加班加點(diǎn)，廢寢忘食。我在急診科工作的這幾年里，熟練掌握了cpr的搶救及配合，氣管插管術(shù)，呼吸及應(yīng)用技術(shù)，清創(chuàng)縫合技術(shù)，并對(duì)急危重病人快速分診，準(zhǔn)確實(shí)施有效搶救措施，迅速轉(zhuǎn)運(yùn)病人到達(dá)指定科室，嚴(yán)格履行崗位制度，在急診可工作的幾年里無(wú)差錯(cuò)，零投訴。
俗話說(shuō)，任勞容易任怨難。有一位農(nóng)藥中毒患者，昏迷不醒、呼吸衰竭，生命垂危，需要立即搶救。這時(shí)搶救室已經(jīng)擠滿(mǎn)了患者家屬，我十分焦急的對(duì)家屬說(shuō)：“請(qǐng)家屬們先出去，我們好搶救病人?！笨捎形患覍賲s氣沖沖地指著我說(shuō)：“我們出去，人死了就找你算帳?！鄙踔疗瓶诖罅R，但我仍然一面耐心的勸他們走出搶救室，一面有條不紊地組織醫(yī)護(hù)人員積極搶救。氣管插管建立人工氣道后插入胃管進(jìn)行洗胃，經(jīng)過(guò)搶救和精心護(hù)理，患者終于轉(zhuǎn)危為安?；颊呒覍偕顬楦袆?dòng)，那位罵人的患者家屬痛哭流涕的對(duì)我說(shuō)：“是我錯(cuò)怪了你們，多虧了你們，要不我的孩子就沒(méi)媽啦！謝謝你們！”。
工作中，我經(jīng)常和年輕護(hù)士們說(shuō)：面對(duì)個(gè)別病人和家屬的誤解甚至謾罵也要以平和的心態(tài)去面對(duì)，只要換位思考，將心比心，就沒(méi)有解不開(kāi)的結(jié)，不管病人帶著什么樣的心情及態(tài)度，但他們對(duì)我們有最基礎(chǔ)的信任，因?yàn)樗阉麄兗易钫滟F的.兩樣?xùn)|西交給我們了，他們的命和錢(qián)。在業(yè)務(wù)方面全面提高自己護(hù)理技術(shù)水平的同時(shí)，在醫(yī)院的理論考核及中醫(yī)操作考核中取得較好成績(jī)，帶領(lǐng)年輕護(hù)士級(jí)護(hù)生認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)，新技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力解決護(hù)理工作中的疑難問(wèn)題，為患者提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。靜脈穿刺技術(shù)是護(hù)理工作中最重要、最常用的基本技能。能否做到“一針見(jiàn)血”直接影響到患者承受痛苦的多少。尤其是肥胖、循環(huán)不良的患者，血管既看不清又摸不到，加上患者哭鬧不安、家屬心情急躁，穿刺難度非常大。我在工作中做到細(xì)心、耐心、仔細(xì)觀察、認(rèn)真尋找，根據(jù)解剖學(xué)知識(shí)，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真地進(jìn)行穿刺。練就了一套輕、穩(wěn)、準(zhǔn)的基本功?；旧隙寄茏龅健耙会樢?jiàn)血”。深得患者的信賴(lài)。
在生活中關(guān)心照顧同志，讓全體護(hù)理人員真正體驗(yàn)到了集體的關(guān)懷和溫暖，極大地增強(qiáng)了集體的凝聚力。另外，她積極組織護(hù)理組成員參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，在單位的各項(xiàng)活動(dòng)中，護(hù)理組的成績(jī)都名列前矛。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十四
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣，對(duì)工作滿(mǎn)腔熱忱，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，真正做到了干一行，愛(ài)一行，精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認(rèn)真仔細(xì)，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學(xué)習(xí)，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個(gè)到崗，在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生，又是他在下班之后最后一個(gè)離崗，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真，工作中從未出現(xiàn)過(guò)失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài)，加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無(wú)誤的工作能力，不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí)，不滿(mǎn)足于自己的現(xiàn)有狀態(tài)，積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn)，他總是希望自己有著更高的提升，好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn)，他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì)，加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí)，為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后，他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升，在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角，年，他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(zhǎng)的競(jìng)聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)到后來(lái)競(jìng)聘生產(chǎn)指揮調(diào)度，一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手，生產(chǎn)班組的好班長(zhǎng)。
同志常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地，他愛(ài)崗如家，愛(ài)崗勝家，只顧“大家”而忘了自己的小家，多年來(lái)他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上，照顧家里的時(shí)間很少很少，家屬不理解，他耐心勸說(shuō)，久而久之也就習(xí)慣了。8月，他妻子生病住院，女兒在外地上學(xué)，他沒(méi)有把這件事告訴孩子，而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位，晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體，讓他請(qǐng)幾天假回來(lái)，他卻說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，我的身體吃得消，單位的調(diào)度工作離不開(kāi)我?！本瓦@樣，他從未因個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù)，時(shí)間比較固定，它受外界因素影響，比較多變，所有郵政車(chē)輛只能隨到隨卸，管理難度較大。如去年11月20日以后，軍包收寄周期一般為10天左右，可是10天后，郵包量并沒(méi)有降下來(lái)，而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素，停止物流運(yùn)輸，加上學(xué)生包裹地增多，郵件量每日都非常大，那段時(shí)間每天加裝、卸車(chē)進(jìn)出口達(dá)20車(chē)左右，這種情況維持了20天，也就是說(shuō)這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，每到春運(yùn)旺季，他更是廢寢忘食，為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，他除了嚴(yán)守崗位之外，還積極動(dòng)腦筋想辦法，提高工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀，他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組，各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓，確保了旺季期間郵件“收得進(jìn)，發(fā)得出，投得好?！贝_保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。
多年來(lái)，負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過(guò)郵件積壓、滾存現(xiàn)象，且全部做到按額次發(fā)運(yùn)，郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升合力
一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個(gè)承上啟下的管理人員，要想立足于職場(chǎng)，就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的，也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成，對(duì)同事平等友善，關(guān)心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人，其中正式職工為36人，勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者，在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門(mén)，人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問(wèn)題。因?yàn)?，勞?wù)工的工作技術(shù)，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性，導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來(lái)，他首先是并沒(méi)有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等，尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值，在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況，盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。如每年冬季，由于是24小時(shí)作業(yè)，到了后半夜，大平面溫度很低，周軍根據(jù)這一情況，向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中，為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍，周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工，并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試，當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑，周軍就真誠(chéng)地勸說(shuō)他們參加。當(dāng)一些參加并通過(guò)全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后，心里充滿(mǎn)了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙，是剛剛走出大學(xué)校門(mén)的臨時(shí)工，曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作，周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心，做耐心細(xì)致的思想工作，從業(yè)務(wù)上幫助他提高，為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù)，樹(shù)立形象
幾年里，xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳，不管大事小事，都以一腔古道熱腸，對(duì)待每位用戶(hù)，與群眾結(jié)下了深厚的感情，也換來(lái)了用戶(hù)的理解、、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶(hù)，那就是盲人xxx，xxx因患白內(nèi)障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個(gè)弱智，辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí)，xx都能主動(dòng)熱情地迎上去，替他填寫(xiě)好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，特別是取款時(shí)，她怕老人看不見(jiàn)，把錢(qián)丟失，自己為老人做了個(gè)塑料夾，把錢(qián)點(diǎn)好后放在夾里，親自放在老人的兜內(nèi)才放心，每次老人離開(kāi)儲(chǔ)蓄所時(shí)，她都自己花錢(qián)為老人打車(chē)。老人高興的逢人便講，我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所，就是xxx姑娘。
在郵政局，只要提起他的名字，大家都會(huì)伸出大拇指，談起他時(shí)，大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣(mài)力、管理有方，是郵政局的好調(diào)度。他說(shuō)。要想用戶(hù)之所想、急用戶(hù)之所急是xx要求職工必須做到的，要不折不扣的執(zhí)行。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十五
xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶(hù)至上，始終如一的服務(wù)理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶(hù)服務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)該同志銀行員工先進(jìn)事跡總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好本職工作。
xx年度1―6月份，該同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行會(huì)計(jì)出納部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作包括：完成了對(duì)各支行財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)稽核、理財(cái)業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)稽核、對(duì)分行機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動(dòng)工資專(zhuān)項(xiàng)稽核、表外業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)稽核、參與總行組織的對(duì)深圳地區(qū)支行的會(huì)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)稽核、配合人行杭州中支對(duì)我分行進(jìn)行真實(shí)性專(zhuān)項(xiàng)檢查、實(shí)施了內(nèi)控制度評(píng)價(jià)稽核、分類(lèi)分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專(zhuān)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)稽核、支行行長(zhǎng)離任稽核、做好計(jì)算機(jī)xx年問(wèn)題監(jiān)管工作，做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營(yíng)業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評(píng)工作、對(duì)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)介入實(shí)時(shí)監(jiān)督。作為分行會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員，還負(fù)責(zé)做好了對(duì)支行優(yōu)秀財(cái)務(wù)工作者的檢查輔導(dǎo)工作和季度會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查工作。
下半年，該同志調(diào)分行營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳工作。能夠從營(yíng)業(yè)廳實(shí)際出發(fā)，狠抓基礎(chǔ)性工作：1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格要求員工，推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動(dòng)，在分行規(guī)范化服務(wù)評(píng)比中取得第一名;2、抓崗位培訓(xùn)，強(qiáng)員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動(dòng)，對(duì)員工技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，配合分行快捷工程做好限時(shí)服務(wù)，在分行技能測(cè)試中獲總分第一;3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立監(jiān)督機(jī)制，員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會(huì)公開(kāi)監(jiān)督緊密結(jié)合。同時(shí)，建立例會(huì)制度總結(jié)不足，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，直接調(diào)動(dòng)員工服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)。4、把解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題和思想教育貫徹始終，開(kāi)展形式多樣的談心教育，及時(shí)澄清員工的模糊認(rèn)識(shí)，做到上下思想統(tǒng)一，員工步調(diào)一致。5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作，在分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查中成績(jī)居前。經(jīng)過(guò)半年努力，員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，營(yíng)業(yè)環(huán)境有效改善，內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)，有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時(shí)，在不斷改善營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上，把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶(hù)為中心、以客戶(hù)滿(mǎn)意為，請(qǐng)注明準(zhǔn)繩的服務(wù)要求上，取得一定成效，分行營(yíng)業(yè)部被總行評(píng)為xx年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。
二、注重學(xué)習(xí)，恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
該同志作風(fēng)踏實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠以身作則。工作扎實(shí)，任勞任怨，求真務(wù)實(shí)，是一個(gè)想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，他是決不會(huì)離開(kāi)的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前，得到了員工的肯定和支持。平時(shí)能夠積極思考，注重學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策和和業(yè)務(wù)書(shū)籍，能夠主動(dòng)向周?chē)救〗?jīng)，不斷充實(shí)自身，以此提高自己理論知識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、誠(chéng)實(shí)正直、堅(jiān)持原則、團(tuán)結(jié)同事，注重團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名中共黨員，該同志能夠堅(jiān)持黨的理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，經(jīng)常與同事交流意見(jiàn)，相互探討，取得同志們的理解和支持。平時(shí)嚴(yán)守行規(guī)行記，牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，堅(jiān)持以深發(fā)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn)，忠于職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中，xxx虛心學(xué)習(xí)各類(lèi)業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿(mǎn)足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，xxx會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步，再創(chuàng)新佳績(jī)，再做新貢獻(xiàn)，再創(chuàng)先進(jìn)事跡!
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十六
本文目錄
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料
醫(yī)院先進(jìn)科室事跡材料
醫(yī)院先進(jìn)集體事跡材料
時(shí)光飛逝，xx年已悄然走過(guò)。回首一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)匯報(bào)如下。
自從選擇了“醫(yī)生”這個(gè)職業(yè)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我是以中西醫(yī)結(jié)合為主的全科臨床醫(yī)師，患者多，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。適逢今年我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺(tái)，住院患者劇增，節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對(duì)家人的埋怨，朋友的責(zé)備和外人的嘲諷，有時(shí)我甚至對(duì)自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò)，可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會(huì)煙消云散。
俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過(guò)。面對(duì)新知識(shí)，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我從年初即制定了
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電子書(shū)刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)，及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí)，做到溫故而知新，及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中，認(rèn)真接診每一位患者，仔細(xì)分析患者的病情變化，虛心向科主任和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。記得曾有一位35歲的男性患者，患高血壓5年，血壓最高180/120mmhg，因既往小時(shí)候可能患有“急性腎炎”，曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn)，無(wú)浮腫，且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”，住院期間患者有腿軟，困乏無(wú)力癥狀，但查電解質(zhì)示：醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理鉀正常，或稍偏低，結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部b超，腎上腺ct等均無(wú)異常，根據(jù)該患者病史，我們?nèi)愿叨葢岩伞霸?。后該患者轉(zhuǎn)至沂水中心醫(yī)院，經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”，ct證實(shí)為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”，已行手術(shù)切除術(shù)，現(xiàn)已康復(fù)。類(lèi)似這樣的病例很多，回想起來(lái)，如果不是當(dāng)時(shí)仔細(xì)的分析和高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能造成患者的誤診甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。通過(guò)診治危重疑難病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了應(yīng)對(duì)危重患者的處理能力，另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見(jiàn)。經(jīng)常聽(tīng)到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來(lái)仔細(xì)分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來(lái)，我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中，積極與患者溝通和交流，及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù)，及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書(shū)，有效地將各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯(cuò)事故和投訴。 回首全年，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多，但面對(duì)患者的贊許、同事的夸獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我覺(jué)得所有付出的一切都值。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料（2） |
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x院腎內(nèi)科是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時(shí)俱進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，腎內(nèi)科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿(mǎn)的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評(píng)，取得了良好的社會(huì)效益?，F(xiàn)匯報(bào)如下：
努力鉆研業(yè)務(wù)，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，科室負(fù)責(zé)人主任特別注重加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，要求大家要做到知識(shí)更新、技術(shù)過(guò)硬。本著這一目的，科里定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范業(yè)務(wù)查房，科主任帶領(lǐng)大家嚴(yán)格按照查房制度，有針對(duì)性的分析疑難、危重病例，認(rèn)真討論診療方案，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)及講座，并積極為醫(yī)生及護(hù)士提供修及參加各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓(xùn)練，使腎內(nèi)科的整體醫(yī)療及護(hù)理水平不斷提高。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、為病人提供全程的伏質(zhì)服務(wù)，按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求，腎內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化了;服務(wù)過(guò)程更加方便化了，服務(wù)對(duì)象更加滿(mǎn)意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內(nèi)科的工作是平凡的，但醫(yī)護(hù)人員的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。所以我科的全體醫(yī)護(hù)人員不但有一種團(tuán)隊(duì)精神，更有一種奉獻(xiàn)精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人的得失。在科里醫(yī)護(hù)人員緊缺的情況下，主任、護(hù)士長(zhǎng)帶頭值班，遇到危重病人時(shí)，醫(yī)生護(hù)士都廢寢忘食地工作，常年節(jié)假日都得不到休息。尤其是血透室護(hù)士經(jīng)常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物中毒，多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫(yī)護(hù)人員的心愿。他們?cè)诠ぷ髦屑辈∪酥薄⑾氩∪酥?，做到了主?dòng)熱情地為病人服務(wù)，他們言語(yǔ)文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內(nèi)科這個(gè)平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著。盡職盡責(zé)地完成著“白衣天使”的使命。由于全體醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于奉獻(xiàn)，使得各項(xiàng)工作達(dá)到了規(guī)范化要求，全科無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)、責(zé)任及技術(shù)事故的發(fā)生，無(wú)患者的投訴，并經(jīng)常收到患者的表?yè)P(yáng)信或口頭表?yè)P(yáng)。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任、護(hù)士長(zhǎng)常說(shuō)的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是腎內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來(lái)，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識(shí)，動(dòng)腦筋發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，想辦法解決問(wèn)題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護(hù)士已形成了共識(shí)。狠住核心制度落實(shí)，尤其是首診負(fù)責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是腎內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細(xì)化工作流程，完善
崗位職責(zé)
，事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)，注重人才培養(yǎng)，本著高起點(diǎn)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則，強(qiáng)化高年資醫(yī)生和高年資護(hù)士對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員的“傳、幫、帶”，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)，疑難、危重、死亡病例討論，使腎內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高，突出表現(xiàn)在心肺復(fù)蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后，更要履職盡責(zé)，提高服務(wù)，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，創(chuàng)“病人放心滿(mǎn)意，醫(yī)生護(hù)士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料（3） |
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我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局和場(chǎng)政府的關(guān)心指導(dǎo)下，全院職工齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強(qiáng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心”，深化改革，強(qiáng)化管理，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)功能，規(guī)范醫(yī)療行為，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。20xx年，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針，通過(guò)強(qiáng)化管理，引進(jìn)新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，取得了可喜的成績(jī)。
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文化建設(shè)是門(mén)診部的工作得重點(diǎn)，它的好壞直接代表著我院的形象，也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升，門(mén)診是我院對(duì)外的第一個(gè)窗口，更是至關(guān)重要的，為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標(biāo)，一是所有人員能夠堅(jiān)持每天提前15分鐘到崗，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，辦公桌上物品擺放有序，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%，并多次受到表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。二是做好開(kāi)診前的一切準(zhǔn)備工作，熱情接待來(lái)診的患者，耐心細(xì)致的解釋病情，向?qū)Υ约旱挠H人一樣對(duì)待每一位患者，向做好自家的事情一樣做好每一項(xiàng)工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)，嚴(yán)格按照院內(nèi)的文明用語(yǔ)范疇強(qiáng)化訓(xùn)練，并落實(shí)到每個(gè)人。醫(yī)生護(hù)士按院季度考試考核內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)練兵，發(fā)揮門(mén)診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢(shì)，醫(yī)護(hù)人員做到服裝整潔，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，病房等科室每天保持潔凈無(wú)塵，環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活，醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢，我院院長(zhǎng)及員工去家里慰問(wèn)，艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院，我院捐款給予關(guān)懷。對(duì)院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧，申請(qǐng)補(bǔ)助。用真誠(chéng)的心溫暖每一位職工，使大家更加積極主動(dòng)的工作。
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一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想道德教育，了解國(guó)家大事，“一方有難、八方支援”，積極為災(zāi)區(qū)捐款。二是工作作風(fēng)扎實(shí)，自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，無(wú)遲到早退現(xiàn)象，廉潔自律，秉公盡責(zé)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，法紀(jì)為重。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅(jiān)決杜絕“十五種不良行為”，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查簿》，全科人員每天排班輪流進(jìn)行檢查，隨時(shí)糾正，督促全體人員做到自覺(jué)、自動(dòng)的遵守。四是牢固樹(shù)立為患者服務(wù)的思想，人人想干事、人人會(huì)干事、人人干成事。由于門(mén)診人較多，各科室醫(yī)生少，中午或晚上推遲時(shí)間下班是常有的事，夜間、節(jié)假日急診出過(guò)2-3次診，第二天照常工作。無(wú)論嚴(yán)寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到，工作任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識(shí)，文明行醫(yī)蔚然成風(fēng)，為到護(hù)士長(zhǎng)輸液的每一位患者取來(lái)輸液的藥品，陪同患者去洗手間，對(duì)搶救患者全程陪同檢查及處置，為行動(dòng)不便的老人主動(dòng)推上輪椅，幫年老的患者取藥、交款，與患者談心使患者樹(shù)立起治病的信心，攙扶行動(dòng)不便的患者等等，我們努力做到像對(duì)待自家人一樣對(duì)待每一位患者。
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一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。門(mén)診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及
應(yīng)急預(yù)案
，細(xì)化了各崗位責(zé)任制，明確了職責(zé)，使出診、搶救制度化、程序化。搶救設(shè)備、物品、器械專(zhuān)人管理，責(zé)任到人，班班檢查交接并記錄，每周定期抽查確保了急救工作的順利進(jìn)行，從未發(fā)生一起因設(shè)備，藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。按照科內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃，護(hù)士學(xué)習(xí)急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課，每季度有理論考試和操作考核，做到人人過(guò)關(guān)。心電圖機(jī)、吸氧機(jī)等人人能夠熟練使用，醫(yī)護(hù)配合默契。對(duì)心肺復(fù)蘇、中毒等各種搶救流程逐班進(jìn)行實(shí)際考核。三、病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范。門(mén)診處方合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
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一是院領(lǐng)導(dǎo)明確分工，職責(zé)明確，責(zé)任到人，進(jìn)一步完善了八大委員會(huì),各科設(shè)置了質(zhì)控小組，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系，使各專(zhuān)業(yè)組織各司其職，各負(fù)其職，為全院質(zhì)量管理提供了組織保障，積極選派管理人員參加各種管理培訓(xùn)，使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，扎實(shí)有效。 二是強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《各項(xiàng)護(hù)理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機(jī)使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》、《預(yù)防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護(hù)理工作質(zhì)量及考核標(biāo)準(zhǔn)》、使護(hù)理人員工作有標(biāo)準(zhǔn)，考核有依據(jù)，完善護(hù)理工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護(hù)理告知程序及各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)，繼續(xù)推行首診負(fù)責(zé)制、查房制等，用制度、方案及措施約束職工行為，規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)。
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安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴(yán)把安全關(guān)。加強(qiáng)防火防盜、四懂四會(huì)知識(shí)教育。會(huì)使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對(duì)醫(yī)生13項(xiàng)核心制度，護(hù)士的17項(xiàng)護(hù)理制度、三查八對(duì)、各種崗位責(zé)任制等制度，逐一進(jìn)行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》，由院長(zhǎng)帶頭，全體人員輪流排班，保證每天下班前對(duì)院內(nèi)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進(jìn)行自查。院長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)每天提前半小時(shí)上崗，親自督促，每天晨會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，做到不放松每一天。
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一是我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)，在開(kāi)展普法教育活動(dòng)中，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進(jìn)醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核等方面對(duì)職工進(jìn)行全面考核，并制定了完整的實(shí)施辦法，每月檢查落實(shí)，加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員和病人的交流和溝通，增強(qiáng)了患者的信任，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，實(shí)行病人選醫(yī)生制度，設(shè)立了意見(jiàn)箱、監(jiān)督舉報(bào)電話，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，召開(kāi)院內(nèi)監(jiān)督員座談會(huì)，從不同的角度接受群眾監(jiān)督，接受對(duì)醫(yī)院反映的信息反饋，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和收費(fèi)管理，嚴(yán)禁各科設(shè)立賬外賬或小金庫(kù)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理，公布主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有效遏制“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行陽(yáng)光操作。制定和完善院務(wù)公開(kāi)制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi);醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大型設(shè)備和藥品采購(gòu)、崗位設(shè)置、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開(kāi)。實(shí)行了院長(zhǎng)接待日制度，讓患者來(lái)我院，能夠明明白白消費(fèi)，放放心心治病。五是積極開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。嚴(yán)格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定，本年度我院共使用藥品636個(gè)品規(guī)，其中掛網(wǎng)藥品605個(gè)品規(guī)，占總品規(guī)數(shù)的95%，掛網(wǎng)藥品銷(xiāo)售金額數(shù)占全院藥品銷(xiāo)售總金額數(shù)的92.6%，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到相關(guān)部門(mén)的要求。六是落實(shí)便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅(jiān)持以人為本，為門(mén)診病人提供開(kāi)水等;進(jìn)一步規(guī)范科室標(biāo)識(shí)，使科室標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報(bào)告時(shí)間，為廣大患者提供幫助。
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為了擴(kuò)大廣大患者對(duì)醫(yī)院得認(rèn)知度和了解，在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料，墻上掛著我們對(duì)患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，將愛(ài)和溫暖專(zhuān)遞到每一位患者心間，并通過(guò)他們傳遞到各個(gè)角落。
在全體人員的集體努力下，我們共創(chuàng)造總收入480多萬(wàn)元，比去年增加175萬(wàn)元;總診次40136人次，搶救人數(shù)103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;儀器設(shè)備完好率100%，做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診，出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術(shù)，收入患者25名。全年無(wú)一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。
榮譽(yù)，成績(jī)永遠(yuǎn)成為過(guò)去，在以后的工作中，門(mén)診部全體人員將繼續(xù)秉承團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
盡管我們作了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實(shí)、人才梯隊(duì)建設(shè)等方面還存在一定差距或不足，需要繼續(xù)完善和提高。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十七
本人于畢業(yè)進(jìn)入臨床，xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實(shí)和自豪，現(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的.業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書(shū)刊，堅(jiān)持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十八
xx市第x人民醫(yī)院精神科護(hù)士——xx，她用真摯的愛(ài)心為患者拂去滿(mǎn)身的.傷痛，用火一樣的熱情點(diǎn)燃病人戰(zhàn)勝疾病的信心。
在玉林市第四人民醫(yī)院工作，護(hù)士隨時(shí)可能面對(duì)意想不到的危險(xiǎn)。有一次，盧敏在護(hù)士站內(nèi)被病人掐住了脖子，病人揚(yáng)言要掐死她。在緊急狀況下，xx面不改色，以多年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)冷靜沉著應(yīng)對(duì)，同時(shí)采取說(shuō)服教育的方式，制止了突發(fā)事件。
在這里，收治的病人有精神分裂癥、情感性精神障礙、抑郁癥、癲癇性精神分裂癥等。他們發(fā)病時(shí)經(jīng)常伴有幻聽(tīng)、幻視、妄想、精神恍惚等癥狀，發(fā)起病來(lái)異于常人，經(jīng)常辱罵、踢打醫(yī)生和護(hù)士，拒絕做治療，拒絕吃藥。所以，護(hù)士常常傷痕累累，有些皮外傷也是家常便飯，但盧敏一點(diǎn)怨言也沒(méi)有，而是更耐心地幫助病人，曉之以理、動(dòng)之以情，一切以病人為中心，盡全力配合醫(yī)生做好護(hù)理工作。
值夜班的時(shí)間，是不能睡覺(jué)的，因?yàn)殡S時(shí)要巡視病房。平時(shí)xx就守在靠門(mén)邊的位置上，每隔20分鐘在病區(qū)巡視一次，看看病人有沒(méi)有按時(shí)休息，有沒(méi)有自殺輕生的異常情況，就連去廁所或者喝水都要用筆記錄下來(lái)。
無(wú)論是從細(xì)致的生活護(hù)理還是到復(fù)雜的心理護(hù)理，xx不以工作累工作苦為借口，不以病人的不是而怨聲載道，一切以病人為中心，一切為了把工作做好為己任。
xx說(shuō)既然選擇了護(hù)理工作，就注定選擇了奉獻(xiàn)，作為一名精神科護(hù)士，她無(wú)悔當(dāng)初的選擇。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇十九
有人說(shuō)：護(hù)士是“白衣天使”，是崇高的職業(yè);也有人說(shuō)：護(hù)士是 “高級(jí)傭人”，地位微不足道。她從當(dāng)年衛(wèi)校畢業(yè)時(shí)的青春女孩，到護(hù)師的護(hù)士長(zhǎng)，白大褂、燕尾帽，一直忠誠(chéng)相伴著四季的色彩。歲月憔悴了紅顏，也見(jiàn)證了她的成長(zhǎng)。作為一名護(hù)士，她在平凡的工作中感受著人生百味，在生與死的考驗(yàn)中磨礪著心路旅程。
她叫金云娟，是湖口縣大垅鄉(xiāng)衛(wèi)生院的護(hù)士長(zhǎng)，和許多在護(hù)理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的姐妹們一樣，她的工作是平凡的，沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，沒(méi)有可歌可泣的故事。她的經(jīng)歷，也許只是她們當(dāng)中許許多多人的一個(gè)縮影，她的心聲，一定會(huì)是她們當(dāng)中許許多多人的共同心聲。無(wú)論是身處鬧市的婦幼保健院，還是在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，她記不清接觸到的病人有多少?他們當(dāng)中，有年逾古稀的老人，也有嗷嗷待哺的嬰兒;有命垂一線的重癥患者，也有小病初染的人們?..他們的身份不同，他們的收入有高有低，他們?cè)谒难劾铮瞧降鹊?。他們是患者，需要醫(yī)護(hù)人員以一顆寬容博愛(ài)的心去接受、去容納!疾病與健康，生與死的考驗(yàn)，希望與失望的交錯(cuò)，不僅折磨著病人和家屬的神經(jīng)，其實(shí)同樣也考驗(yàn)醫(yī)護(hù)人員的承受力。不少患者帶著忐忑不安、沮喪的心情來(lái)到醫(yī)院，陌生的環(huán)境往往使他們不知所措，眼神里充滿(mǎn)了期盼，充滿(mǎn)了擔(dān)心，這時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員在他們的心中，儼然就是全部的希望。
她們的每一個(gè)舉動(dòng)、每一個(gè)言行，都可能給他們傳遞不同的信息。由于多方面的原因，她們?cè)谧o(hù)理工作中，也遇到病人或家屬的不信任、不理解。她也有過(guò)委屈，也流過(guò)淚水，但她從未把不應(yīng)有的情緒帶到工作中。她知道，當(dāng)心與心出現(xiàn)鴻溝，唯有心橋才能重新連接信任和尊重。用奉獻(xiàn)踐行無(wú)悔誓言，俗話說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”。護(hù)理工作看起來(lái)是平凡的，每天打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，翻身，量體溫，記錄??似乎每天都重復(fù)著相同的工作，這種重復(fù)瑣碎的工作，其實(shí)最考慮人的耐受力和責(zé)任心。
2008年5月那還是在婦幼保健院工作，由于婦保護(hù)理人員匱乏懷孕9個(gè)多月她依然堅(jiān)守在護(hù)理工作崗位上，每天算上她才只有兩名護(hù)理人員，卻有40多個(gè)兒科病人，這個(gè)患兒打針，那個(gè)患兒拔針;這個(gè)患兒加30ml藥液，那個(gè)患兒加50ml藥液，她忘記了自己孕婦身份，來(lái)回穿梭在配藥室和注射室之間，由于對(duì)自己的身體缺乏“照顧”，體力嚴(yán)重透支，她暈倒在注射室門(mén)口，那時(shí)她手中依舊緊握著注射器和鹽水瓶，院領(lǐng)導(dǎo)心疼的說(shuō)“在照顧好患兒的同時(shí)也要照顧好自己!”一位患兒家屬見(jiàn)此情形說(shuō)“沒(méi)出去工作過(guò)，沒(méi)想到縣城的孩子懷孕這么大月份還得上班?！贬t(yī)院根據(jù)她的身體情況特批讓她回家待產(chǎn)，可她只休息了三天就回到了忙碌的工作崗位上，直至自己分娩當(dāng)天才休假。
只有心中那一份濃濃地感動(dòng)與祝福，靜靜地消融著心中的疲憊!那一刻，也只有那一刻，她告訴自己，當(dāng)健康戰(zhàn)勝病魔，當(dāng)生命戰(zhàn)勝死亡，所有的付出，原來(lái)都是值得的。 2009年3月醫(yī)院一位剖宮產(chǎn)術(shù)后兩天的產(chǎn)婦由于血管暴露夜間22時(shí)突然產(chǎn)后大出血，聞?dòng)嵲侯I(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士長(zhǎng)和她第一時(shí)間趕到病房，經(jīng)過(guò)止血，手術(shù)，輸血等四個(gè)多小時(shí)的搶救，病人總算是脫離的危險(xiǎn)，回到家已是零晨三點(diǎn)，聽(tīng)到女兒的啼哭聲她才想起女兒還沒(méi)斷奶，那時(shí)婆婆抱著女兒在房間已經(jīng)來(lái)來(lái)回回的走了一個(gè)多小時(shí)，望著婆婆理解的眼神，抱著懷中哭得顫抖的女兒，她心中滿(mǎn)是愧疚。
如果說(shuō)醫(yī)生高超的醫(yī)術(shù)是妙手回春，那么我們的護(hù)理工作就應(yīng)該是消融寒冰的縷縷陽(yáng)光。因?yàn)椋谒齻冡t(yī)護(hù)人員的心中，還有什么比生命的尊嚴(yán)更為重要?還有什么能比守護(hù)生命的健康更為重要呢? 以創(chuàng)新提升護(hù)理質(zhì)量隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，護(hù)理技術(shù)也在不斷地發(fā)展與更新，作為一名護(hù)士，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，為了適應(yīng)臨床工作的需要，2005年至2009她利用換班休息的時(shí)間在南昌大學(xué)醫(yī)學(xué)院函授大專(zhuān)護(hù)理學(xué)并以?xún)?yōu)異的成績(jī)畢業(yè)。
從此來(lái)大垅醫(yī)院就醫(yī)的患兒也逐漸增多，在她的帶領(lǐng)下年輕的護(hù)士們頭皮針技術(shù)日益精湛，隨著兒科病人的增加她們的工作量也是以前的幾倍，她無(wú)怨無(wú)悔，“累并快樂(lè)著”也成了她的座右銘。優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)事跡材料從事護(hù)理工作14年來(lái)，她常說(shuō):“我感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命;懂得了如何珍愛(ài)生命和奉獻(xiàn)的幸福。我無(wú)悔，我選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè)，我無(wú)怨，因?yàn)槲倚闹械哪莻€(gè)誓言永恒用自己的愛(ài)心換取患者的舒心，用自己的責(zé)任心換取患者的放心”。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇二十
劉杰蘭是梧州市社會(huì)福利醫(yī)院總護(hù)士長(zhǎng)，在這個(gè)平凡的崗位上，她二十多年如一日，忠誠(chéng)踐行著“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀，用一名普通黨員的先鋒模范行動(dòng)，譜寫(xiě)出當(dāng)代共產(chǎn)黨員的新篇章。
1985年，劉杰蘭放棄了在梧州市衛(wèi)生學(xué)校的教師崗位，義無(wú)反顧地來(lái)到工作條件更艱苦、風(fēng)險(xiǎn)性極高的市福利醫(yī)院從事精神病人的護(hù)理工作。她護(hù)理的對(duì)象是無(wú)法定撫(贍)養(yǎng)人、無(wú)生活來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力的“三無(wú)”精神病人，以及從外地流浪到梧州且急需救治的精神病人。這些病人經(jīng)常心智混亂、行為怪異、胡言亂語(yǔ)、喜怒無(wú)常、隨時(shí)可能打罵攻擊他人。工作中，劉杰蘭遭受過(guò)無(wú)數(shù)次精神病人的無(wú)故打罵和攻擊，但她始終做到“打不還手，罵不還口”，坦然相對(duì)，用自己海一樣的博大胸懷去理解包容這些精神病人。
一次，一位有妄想癥的病人不肯吃飯，不管護(hù)理人員怎么勸都不肯吃。劉杰蘭端著飯碗走到這個(gè)病人面前，耐心地喂他吃飯。然而，這個(gè)病人突然激動(dòng)起來(lái)，躲閃著說(shuō)飯里有毒，說(shuō)劉杰蘭想害他，猛然揮手一個(gè)拳頭將劉杰蘭打得倒退幾步。劉杰蘭忍著痛對(duì)病人說(shuō)：“這飯里沒(méi)有毒，不信，我先吃一口給你看。”說(shuō)完劉杰蘭自己先吃了一口飯，盡管這飯沒(méi)有毒，但這是精神病人用的飯碗，很多人都不愿意接觸，劉杰蘭卻毫不猶豫地吞下那口飯。病人看著劉杰蘭吃了那一口飯，這才相信飯里沒(méi)有毒，并從劉杰蘭手里搶過(guò)飯碗，大口大口地吃起來(lái)。
2019年8月，福利醫(yī)院收治了一位患精神分裂癥兼全身剝脫性皮膚潰爛癥的患者，由于病情太重和沒(méi)有錢(qián)去大醫(yī)院住院治療，只能轉(zhuǎn)到福利醫(yī)院來(lái)做臨終關(guān)懷。劉杰蘭帶領(lǐng)護(hù)士們用生理鹽水給病人沖洗全身，然后蓋上無(wú)菌紗布。由于夏天氣溫高，病人全身腐化壞死組織散發(fā)出難聞的惡臭，每次做完護(hù)理治療，劉杰蘭和護(hù)士都會(huì)被熏得頭暈嘔吐。由于病人身上皮膚幾乎沒(méi)有一塊是正常的，根本找不到打針輸液的靜脈，劉杰蘭帶領(lǐng)護(hù)士們只能靠反復(fù)多次不間斷地用湯匙慢慢給病人喂米湯和水，讓病人盡量少痛苦、少花錢(qián)，平靜地走完了人生的最后路程。
有一年，正值除夕萬(wàn)家團(tuán)圓之際，勞累了一天的劉杰蘭剛準(zhǔn)備下班，這時(shí)候，市公安局將一個(gè)身高1.8米、在街上搶東西并打人的“武瘋子”送到福利醫(yī)院。這個(gè)被稱(chēng)為“武瘋子”的年輕人名叫郭朝軒，流浪在外已有10多年，長(zhǎng)期顛沛流離的流浪生活，使他的精神病不斷加重，還患上了乙肝和嚴(yán)重的皮膚病。在被送到福利醫(yī)院時(shí)，他滿(mǎn)身污垢。劉杰蘭毫不猶豫地走上去，為他清洗、剪發(fā)、更衣。由于病人頭發(fā)太臟，太厚，用理發(fā)剪根本推不動(dòng)，劉杰蘭就自己用剪刀來(lái)幫他剪，剪過(guò)之后再用電剪修整，隨后，劉杰蘭和護(hù)士們仔細(xì)地給他清洗身上的污垢，再給他打針喂藥。當(dāng)劉杰蘭拖著疲憊不堪的身體回到家時(shí)，別的人家早已吃過(guò)了團(tuán)圓飯。
劉杰蘭以出色的工作，贏得了有關(guān)部門(mén)的肯定。2019年，劉杰蘭被國(guó)家民政部評(píng)為“全國(guó)民政系統(tǒng)先進(jìn)工作者”;2019年，被評(píng)為“廣西十大女杰、廣西三八紅旗手”;2019年，當(dāng)選為中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)代表，并出席黨的第十七次全國(guó)代表大會(huì);2019年，被中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)評(píng)為“三八紅旗手”;2019 年，被評(píng)為自治區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;2019年，劉杰蘭被國(guó)家民政部授予最高榮譽(yù)獎(jiǎng)—“孺子?！豹?jiǎng)。
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇二十一
沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，我只是一名普通的中國(guó)移動(dòng)通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務(wù)工作，卻能讓客戶(hù)時(shí)時(shí)感覺(jué)到春天般的溫暖，讓客戶(hù)感覺(jué)到我們“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的個(gè)性化服務(wù)。
在工作中，我毫無(wú)怨言，勇敢地面對(duì)每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現(xiàn)任何差錯(cuò)。我常告誡自己，個(gè)人的一言一行都代表的是中國(guó)移動(dòng)的形象，既然選擇服務(wù)這個(gè)行業(yè)，就該以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待這個(gè)行業(yè)，要牢記“客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，客戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤解和疑惑。我在進(jìn)入移動(dòng)的四年多時(shí)間里，多次被評(píng)為“服務(wù)明星”、“優(yōu)秀員工”等，多次受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和客戶(hù)的一致歡迎，沒(méi)有發(fā)生一例客戶(hù)投訴，同事們也給予了贊譽(yù)。成績(jī)的取得，關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅(jiān)定的信念和執(zhí)著追求的夢(mèng)想，用自己最大的熱忱服務(wù)客戶(hù)。通過(guò)自己辛勤的工作以及對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)，也收獲了一份快樂(lè)而自信的人生。
大家都知道，營(yíng)業(yè)前臺(tái)的工作，歸根結(jié)底，是和人打交道的。和千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶(hù)打交道，不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕?yīng)付得了的，營(yíng)業(yè)員必須要有良好的整體素質(zhì)。自身素質(zhì)的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個(gè)人，通過(guò)刻苦努力，單純的業(yè)務(wù)技能可能會(huì)在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)得以提升，但是，為客戶(hù)提供服務(wù)，做到這一點(diǎn)，我認(rèn)為還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以，在為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候，不單是確保服務(wù)到位，還應(yīng)給顧客以最佳的服務(wù)享受，讓他們感覺(jué)到接受服務(wù)的快樂(lè)。我始終認(rèn)為，給客戶(hù)提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不是停留在口頭上的一句空話，說(shuō)到底，它首先是一種內(nèi)心的深刻感受，是一種心與心的交流，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序。說(shuō)聲“您好”、“請(qǐng)”等之類(lèi)的短語(yǔ)誰(shuí)都會(huì)，但必須要發(fā)自?xún)?nèi)心，走進(jìn)客戶(hù)的心，使客戶(hù)來(lái)到移動(dòng)公司有一種溫馨的感覺(jué)。
沒(méi)有不講道理的客戶(hù)，只有不周到的服務(wù)
今年11月18日,大家都在緊張的工作著,突然來(lái)了一位客戶(hù),怒氣沖沖的走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳,手里拿著手機(jī)質(zhì)問(wèn)我:“你們?yōu)槭裁磥y收費(fèi)，我要到工商部門(mén)投訴你們，我這個(gè)號(hào)碼134766×××××從來(lái)沒(méi)有訂制什么夢(mèng)網(wǎng)信息，怎么這個(gè)月收了那么多的信息費(fèi)，還把我的手機(jī)停了，你們?cè)趺唇忉尅?”當(dāng)時(shí)我認(rèn)真傾聽(tīng)了他的陳述，給他倒了一杯水并微笑著對(duì)他說(shuō)：“先生，別著急，您的心情我可以理解，我會(huì)查詢(xún)清楚，給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。”客戶(hù)的情緒暫被安撫下來(lái)了，經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的查詢(xún)，查出該號(hào)碼在當(dāng)天中午11點(diǎn)多撥打了12590×××××信息臺(tái)的電話，這部分語(yǔ)音雜志的費(fèi)用就計(jì)入了這位客戶(hù)的代收信息費(fèi)里面，并現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)查看用戶(hù)的手機(jī)通話記錄，確是保留有該項(xiàng)電話的通話記錄。當(dāng)我把這個(gè)查詢(xún)結(jié)果告訴客戶(hù)，并詳細(xì)告之語(yǔ)音雜志如何收費(fèi)，他才恍然大悟說(shuō)：“不錯(cuò)，不錯(cuò)，我確實(shí)是打過(guò)這個(gè)電話，現(xiàn)在我明白了?！辈⒈硎靖兄x。對(duì)客戶(hù)的抱怨，我們要當(dāng)作比金子還要珍貴的信任，它為企業(yè)提供了一種市場(chǎng)反饋信息，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略起到重要的作用，我感受到能幫助別人也是一種幸福。建立“客戶(hù)至上”的理念，設(shè)身處地的去理解客戶(hù)所處的情景及面臨的困難，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題也是一種樂(lè)趣。
真誠(chéng)奉獻(xiàn)，熱忱服務(wù)
現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不存在“鐵飯碗”，只有客戶(hù)才是我們的衣食父母。換言之，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的失敗，就會(huì)面臨下崗失業(yè);不是大魚(yú)吃小魚(yú)，就是快魚(yú)吃慢魚(yú)。記得有這樣一位客戶(hù)，拿著身份證到前臺(tái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)，當(dāng)我詢(xún)問(wèn)為什么要退網(wǎng)的時(shí)候，他很平靜的說(shuō)：“沒(méi)有什么原因，暫時(shí)不用?！碑?dāng)我查到該客戶(hù)每月的話費(fèi)都比較高，屬于高價(jià)值客戶(hù)，想這其中肯定有其它原因，經(jīng)過(guò)耐心、細(xì)致的和交流，才了解到這位客戶(hù)經(jīng)常到外地做生意，每月話費(fèi)都很高，前不久在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)手機(jī)連續(xù)兩次停機(jī)了，回來(lái)后一氣之下要求退網(wǎng)。當(dāng)我了解了實(shí)際情況，我就對(duì)他說(shuō)：“王老板，您生意做得這么大，如果您換了號(hào)碼，客戶(hù)與您聯(lián)系不上，對(duì)您的生意肯定有很大影響。”客戶(hù)仍然堅(jiān)持：“我沒(méi)有收到任何通知就停機(jī)了，難道對(duì)我的生意就沒(méi)有影響?”“對(duì)不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎?從今天開(kāi)始，您的這個(gè)號(hào)碼每月由我監(jiān)控，預(yù)存話費(fèi)不多的時(shí)候，我會(huì)打電話通知您，以免停機(jī)給您帶來(lái)不便，您說(shuō)好嗎?”經(jīng)過(guò)一番挽留，客戶(hù)終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個(gè)號(hào)碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對(duì)老板的話費(fèi)時(shí)時(shí)關(guān)注，他的手機(jī)再也沒(méi)有停過(guò)。在實(shí)際工作中要注重服務(wù)細(xì)節(jié)，客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的行為指引，不是問(wèn)我們應(yīng)該做什么，而是客戶(hù)需要我們做什么。知識(shí)構(gòu)筑理念，理念指導(dǎo)心態(tài)，心態(tài)影響行動(dòng)，行動(dòng)成就人生!
用心去服務(wù)，用愛(ài)去體驗(yàn)
記得有這樣一次，營(yíng)業(yè)廳來(lái)了一位特殊的客戶(hù)。我熱情迎上前去：“請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”可是這個(gè)“傲慢”的客戶(hù)卻對(duì)我不理不睬，東張西望走到營(yíng)業(yè)窗口，并出示了手機(jī)，最后又依依呀呀地比劃起來(lái)。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶(hù)身體上的缺陷，她聽(tīng)不見(jiàn)別人講的話，也表達(dá)不清楚想要做什么，真是急死我了!我靈機(jī)一動(dòng)在便箋紙上寫(xiě)下詢(xún)問(wèn)的內(nèi)容，從手機(jī)上得知客戶(hù)的手機(jī)號(hào)碼，經(jīng)過(guò)前臺(tái)查詢(xún)號(hào)碼是正常狀態(tài)，但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信，此時(shí)我想手機(jī)短信是一個(gè)聾啞人和外界溝通的唯一方式，我一定要幫她弄好。我仔細(xì)檢查了一下她的手機(jī),原來(lái)她的卡是新買(mǎi)的，而且機(jī)子比較老式，機(jī)子和卡不兼容。我給她補(bǔ)了張16k的sim卡，插入機(jī)子內(nèi)，立刻出現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)四個(gè)字。我順便將她手機(jī)錯(cuò)誤的時(shí)間調(diào)整好，她在離開(kāi)之前對(duì)我豎起了大拇指。
不變的服務(wù)主體，贏得的是我們?cè)谧兓腥找鏀U(kuò)展的市場(chǎng)份額，構(gòu)筑起的是移動(dòng)公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務(wù)方面我竭誠(chéng)服務(wù)，在業(yè)務(wù)上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天，我都用心為客戶(hù)服務(wù)，客戶(hù)也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我，在心與心的交流中，我深深體會(huì)到了付出的快樂(lè)。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)這一平凡的崗位上，也許我將永遠(yuǎn)默默無(wú)聞，但我想，把對(duì)事業(yè)的情，對(duì)崗位的愛(ài)，奉獻(xiàn)給移動(dòng)，奉獻(xiàn)給客戶(hù)，只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶(hù)笑顏永駐，我所做的一切都是值得的。坦誠(chéng)地面對(duì)未來(lái)，大膽地融入社會(huì)，與時(shí)俱進(jìn)，提高素質(zhì)，完善自我，用豐富的知識(shí)證明自己的價(jià)值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時(shí)代文明女性的風(fēng)采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。今天，我依然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始，依然用我們真誠(chéng)的微笑修筑起感動(dòng)客戶(hù)的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前，我看到的是移動(dòng)人的奉獻(xiàn)精神和客戶(hù)們滿(mǎn)意真誠(chéng)的笑臉，我想到的是中國(guó)移動(dòng)燦爛輝煌的明天!
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇二十二
xx，1988年畢業(yè)于鄖陽(yáng)地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校衛(wèi)校，分配到鄖西縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作，1998年獲得高教護(hù)理大專(zhuān)學(xué)歷。參加護(hù)理工作20年來(lái)多次獲得"優(yōu)秀護(hù)士"及"醫(yī)院先進(jìn)工作者和優(yōu)秀護(hù)理管理者"的榮譽(yù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
注重細(xì)節(jié)、做好每件事。內(nèi)一科是醫(yī)院重點(diǎn)內(nèi)科病房，擔(dān)負(fù)著急危重癥病人的救治和護(hù)理任務(wù)，科內(nèi)集中了現(xiàn)代化的監(jiān)護(hù)與急救設(shè)備，也集中了內(nèi)科的危重病人。護(hù)士既是先進(jìn)儀器的使用者，又處于搶救病人的第一線，作為護(hù)士長(zhǎng)，她深深懂得，服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和醫(yī)療護(hù)理水平，因此在工作中，總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，關(guān)心病員疾苦，率先垂范。從掃地、鋪床、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度，崗前教育、集中動(dòng)員、統(tǒng)一工作思想等等，每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，她都一絲不茍地完成，每天第一個(gè)到工作崗位，最后一個(gè)離開(kāi)科室，從沒(méi)有一句怨言。在業(yè)務(wù)上帶領(lǐng)科內(nèi)各位護(hù)士刻苦鉆研，虛心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。在日常工作中他經(jīng)常要求科內(nèi)護(hù)士：我們的工作是對(duì)人的工作，每一個(gè)個(gè)體的人對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)都很重要，要真正站在病人的角度去做一切事情，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽可能給病人帶來(lái)失去生命的代價(jià)，所以護(hù)理人員的責(zé)任心及護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣是我科救治工作成敗的關(guān)鍵。
規(guī)范制度、著力加強(qiáng)服務(wù)。在日常的護(hù)理工作中，她把工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上，從病人入院、與病人的交流規(guī)范、各項(xiàng)治療護(hù)理、搶救病人流程等全部護(hù)理環(huán)節(jié)，通過(guò)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)，護(hù)理差錯(cuò)不斷降低，贏得了病人及家屬的信任，為醫(yī)院帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在醫(yī)患矛盾日益嚴(yán)重的今天，她深深認(rèn)識(shí)到，護(hù)理工作不應(yīng)只是一味的抱怨社會(huì)的不理解、家屬的不理解，而是應(yīng)該主動(dòng)做好我們的工作，而她自己也是身體力行。幾年前，內(nèi)一科收治了一位家住土門(mén)的腦脊髓膜炎的患者，年僅19歲，病情危重，經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的精心治療及護(hù)理，病情已經(jīng)向好的方面轉(zhuǎn)歸，但是因?yàn)榧彝マ讚?jù)，已經(jīng)四處借債的老父親因?yàn)樨?fù)擔(dān)不起昂貴的醫(yī)療費(fèi)執(zhí)意地要把唯一的兒子接回家放棄治療。她得知情況后，非常同情，就通過(guò)科主任與醫(yī)院有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，減免了患者的醫(yī)療費(fèi)，經(jīng)過(guò)她精心的治療及護(hù)理，病人很快好轉(zhuǎn)并清醒，患者的父親感動(dòng)得老淚縱橫，跪著感謝她，并說(shuō)是她給了他活著的希望。這雖是一件小事，可是每當(dāng)想起來(lái)總能提醒她要盡一切可能為病人著想，在心腦血管病房見(jiàn)慣了生生死死，每當(dāng)聽(tīng)到病人家屬肝腸寸斷的哭聲，總能提醒她要時(shí)刻有一顆"醫(yī)者父母心"的仁愛(ài)之心。
刻苦鉆研、努力創(chuàng)新業(yè)務(wù)。逆水行舟，不進(jìn)則退，在醫(yī)療技術(shù)發(fā)展日新月異的時(shí)代里，合格的護(hù)士?jī)H僅只有專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要針對(duì)病人生理、心理進(jìn)行全方位的護(hù)理。"內(nèi)科病房的環(huán)境及硬件也許不是全院最好的，我們的護(hù)理質(zhì)量必須是最好的。"這是她常常與年輕護(hù)士們討論的話題。她始終把努力提高護(hù)理質(zhì)量和專(zhuān)科技能視作為一種挑戰(zhàn)。內(nèi)一科科收治的病人病情復(fù)雜，疑難、危重病人病情千變?nèi)f化，如不及時(shí)把握搶救時(shí)機(jī)，就會(huì)喪失寶貴生命。搶救工作中及時(shí)準(zhǔn)確地建立靜脈通道尤為重要。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，多年來(lái)，內(nèi)一科的靜脈留置針的穿刺技術(shù)準(zhǔn)確率達(dá)100%。
以院為家、全心全意奉獻(xiàn)。在科里，只要護(hù)士家中有急事請(qǐng)假，她都會(huì)自己主動(dòng)頂班。有時(shí)有急診需行腦出血微創(chuàng)手術(shù)，連續(xù)上班13、14小時(shí)的事經(jīng)常有，可沒(méi)有喊過(guò)苦和累，沒(méi)有要過(guò)一分加班費(fèi)。對(duì)工作的熱愛(ài)、對(duì)科內(nèi)人員的關(guān)心，把科室醫(yī)務(wù)人員凝聚在一起，發(fā)揮了整體力量，連續(xù)多年，科室被評(píng)為醫(yī)院的先進(jìn)科室。
團(tuán)結(jié)一致、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。一個(gè)科室即是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，護(hù)士長(zhǎng)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中重要的成員，她的主要工作包括處理科室內(nèi)"護(hù)護(hù)"、"護(hù)醫(yī)"、"護(hù)患"、"護(hù)勤"及"科科"之間的關(guān)系。護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)能力的高低，直接影響到護(hù)理工作質(zhì)量。因此護(hù)士長(zhǎng)要學(xué)習(xí)與協(xié)調(diào)工作關(guān)系相關(guān)的知識(shí)，并合理運(yùn)用到工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷和大力支持下，她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員立足崗位，努力工作，開(kāi)拓進(jìn)取，每次都高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性的出色完成各項(xiàng)醫(yī)護(hù)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的高度贊揚(yáng)，為醫(yī)院贏得了良好的聲譽(yù)。多年來(lái)在工作上取得的成績(jī)，來(lái)源于工作的成就感，更來(lái)源于她這個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，正是團(tuán)隊(duì)出色的工作表現(xiàn)、團(tuán)結(jié)向上的進(jìn)取心時(shí)常感動(dòng)著她做好我應(yīng)該做的每一項(xiàng)工作，雖然她像每一位醫(yī)務(wù)工作者一樣，因?yàn)楣ぷ骺赡芙?jīng)常不能顧及家人、孩子，為工作失去了很多活著的快樂(lè)，甚至要承受謾罵和不理解，但是她不后悔選擇這份職業(yè)，因?yàn)樗?痛并快樂(lè)著"！
醫(yī)院先進(jìn)事跡材料篇二十三
本人于19xx年畢業(yè)于xxx醫(yī)學(xué)院，被分配到xxx醫(yī)院已經(jīng)十四年整，是社會(huì)和人民的需要，為我提供了一個(gè)在平凡的工作崗位上施展自己才華的機(jī)會(huì)，給我提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，讓我在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)和技能得到展示。
首先：在思想上堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，用馬列主義和毛澤東思想武裝自己的頭腦，表現(xiàn)在工作中一貫支持領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作，由于我們單位人員不足，有時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)動(dòng)科室的工作在所難免，單位領(lǐng)導(dǎo)考慮我主要學(xué)的西醫(yī)，于一九九六年后又讓我進(jìn)修了b超和心電，在此工作崗位中我恪盡職守，銳意進(jìn)取，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，又考慮理論知識(shí)需要經(jīng)常更新，我考取了xxx醫(yī)學(xué)院本科班，其次:我在日常工作中，在行動(dòng)中以希波克拉底誓言為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則：
（一）心存感激。
（二）為客戶(hù)謀福利。
（三）不利用職業(yè)作缺德事。
（四）保守秘密。
一個(gè)好的醫(yī)生只有德藝雙馨才能有能力救治他人，手藝的提高來(lái)自于臨床的經(jīng)驗(yàn)的積累和勤奮的理論學(xué)習(xí)，而對(duì)待患者的態(tài)度如沐春風(fēng)才能最大限度的減少他們的疼痛，古語(yǔ)有“醫(yī)者父母心”，讓患者痛苦而來(lái)，微笑而歸一直是我服務(wù)和工作的宗旨，患者就診，是信任我，把健康乃至生命交給了作為醫(yī)生的我，在兒科患者來(lái)診治的時(shí)候我總是不厭其煩，因?yàn)閮和荒軘⑹鲎约旱牟⊥?，小點(diǎn)的以哭鬧代替，做b超和心電的`患者，上了年紀(jì)的，我?guī)椭麄兎碛袝r(shí)脫掉襪子，從來(lái)沒(méi)有嫌棄，在一個(gè)星期日的早上，有一位懷孕7個(gè)月的孕婦要流產(chǎn)，敲我家的窗戶(hù)把我叫醒，我及時(shí)趕到醫(yī)院做完b超，找到婦科醫(yī)生，頂著雪花，回到家時(shí)天已放亮，在大內(nèi)科的急救中，尤其是服毒患者，我不嫌臟，不怕累，還耐心的做服毒患者的思想工作，有一位服毒患者我和值班的同事看護(hù)了一夜，終于把他從死亡線上搶救了回來(lái)，在那一刻我用我所學(xué)救治了一條生命，我的靈魂得到升華，也更加愛(ài)惜自己的工作崗位，急患者之所急，想患者之所想是我工作的前提，我的科室只有我一個(gè)人，工作沒(méi)有白天黑夜，也沒(méi)有休息日的概念，把患者放在第一位，使單純的醫(yī)患關(guān)系變成了親情關(guān)系，有時(shí)患者只是來(lái)咨詢(xún)，這時(shí)我總是耐心解釋?zhuān)顾麄儩M(mǎn)意而歸，給患者消除心中的疑慮也是我的快樂(lè)之源，自從新農(nóng)村合作醫(yī)療走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，我的工作量突然增多，而且非常繁瑣，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的工作從最基本開(kāi)始抓起，從合作醫(yī)療本登記開(kāi)始，一直到患者就診，轉(zhuǎn)診，事無(wú)巨細(xì)。在非常簡(jiǎn)陋和艱苦的工作環(huán)境中我爭(zhēng)取為患者把好第一關(guān)，保證及時(shí)就診，及時(shí)定診盡量作到不延誤患者病情，遇急重患，及時(shí)轉(zhuǎn)診。有一位老年婦女來(lái)住院，行動(dòng)不便，我下完醫(yī)囑單后主動(dòng)到藥局幫助她取藥。一直送到處置室，靜點(diǎn)后我才回到自己的辦公室，從新農(nóng)合開(kāi)展以來(lái)，有轉(zhuǎn)診到區(qū)里或市級(jí)醫(yī)院的患者我?guī)椭?lián)系后分文不取，特別是進(jìn)入十一月份以后，每天下班的時(shí)間總是推遲，我總是任勞任怨，毫無(wú)怨言。
在對(duì)待同事關(guān)系上，業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常溝通，如有不明白跨科的問(wèn)題我總是虛心向他們請(qǐng)教，在日常生活中，我對(duì)待同事就像對(duì)待自己的家人一樣，每逢節(jié)假日同事要求和我串班和親人回家團(tuán)聚，我都會(huì)欣然同意，保證同事節(jié)日期間順利回家。
借著新農(nóng)村合作醫(yī)療改革的春風(fēng)，我們基層醫(yī)院條件艱苦，設(shè)備落后情況很快得以改善，我會(huì)繼續(xù)為營(yíng)造一個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系盡自己的綿薄之力，凡事以集體榮譽(yù)為重，患者永遠(yuǎn)是我心目中的上帝，同時(shí)我想，過(guò)去的那些不能代表我的成績(jī)，我會(huì)用心完成我的本科學(xué)業(yè)，把我所有的精力都投入到我所喜愛(ài)的醫(yī)療行業(yè)，同時(shí)，更新思想觀念，打造全新的服務(wù)理念，團(tuán)結(jié)各位同事認(rèn)真做好本職工作，使我們的團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下，在20xx年蒸蒸日上，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我。