計劃的制定需要考慮各種可能性和障礙，并提前做好充分的應對措施。做好計劃之后，需要制定評估和調(diào)整計劃的措施，根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。接下來，讓我們一起來了解一下一位成功人士的計劃制定經(jīng)驗。
業(yè)務員年度計劃書篇一
作為業(yè)務員，在此業(yè)務員個人年度計劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的
規(guī)章制度
和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于 1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂
學習計劃
。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
業(yè)務員年度計劃書篇二
201x年，是公司業(yè)務尋求創(chuàng)新發(fā)展，南分爭取扭虧的一年，也是本人需要進一步深入學習業(yè)務知識、充分了解市場、拓寬思路的一年。現(xiàn)就201x年工作思路及措施匯報如下：
(一)工作思路
1、協(xié)助領導工作，努力完成金融物流任務指標。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時，帶動基礎物流業(yè)務。
3、加強團隊建設，為業(yè)務發(fā)展做好準備。
4、做好行業(yè)分析，實現(xiàn)業(yè)務的安全穩(wěn)步運營。
(二)具體措施
1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，保證現(xiàn)有業(yè)務的繼續(xù)運營。
梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，針對新國標及非車業(yè)務相關規(guī)定思考業(yè)務方保持及未來業(yè)務開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通，通過開展監(jiān)控類業(yè)務或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務的方式，保證現(xiàn)有業(yè)務穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時，以金融物流業(yè)務帶動基礎物流倉儲及運輸業(yè)務，實現(xiàn)金融物流與基礎物流的聯(lián)動發(fā)展，達成業(yè)務安全運營及增加項目利潤的目的。
2、加強商品車業(yè)務的區(qū)域分析，提升業(yè)務覆蓋面及集中度。
針對街道及4s園進行商品車集中區(qū)域開發(fā)，提升業(yè)務集中度，節(jié)省人員開支，增加收益。同時，尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務量較少的區(qū)域，加大開發(fā)力度，增強業(yè)務覆蓋面，實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務均有作業(yè)點可配點，以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本。
3、穩(wěn)步推進團隊建設，加強人員管理及培養(yǎng)，實現(xiàn)管理提升。
通過實踐驗證現(xiàn)有組織機構的合理性，必要時候做出適當調(diào)整;加強人員管理，對編制及時調(diào)整，達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設，通過金融、基礎的協(xié)同開發(fā)的方式，鍛煉開發(fā)人員隊伍，將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應鏈業(yè)務開發(fā)人員;細化管理，通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型，提高工作效率;與現(xiàn)有人員進行充分溝通，對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當?shù)氖跈唷?BR> 4、加強市場分析，支持業(yè)務的安全運營及不斷拓展。
目前，不管是業(yè)務運營管理，還是業(yè)務開發(fā)方面，都是需要持續(xù)深入的階段。首先，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務客戶中鋼材企業(yè)較多，而鋼材精市場行情未見好轉，鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業(yè)務持續(xù)跟進的同時，加大市場分析及行業(yè)研究的力度，通過多部門聯(lián)合評估的方式，對企業(yè)做好評判工作，以保證業(yè)務的安全運營。其次，針對目前業(yè)務涉及行業(yè)較為單一的問題，需要通過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式，開拓思路，研究方法，尋求業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。以上是本人對于201x年工作的總結及201x年的工作計劃。進入20xx年，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務知識、管理經(jīng)驗，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中，將繼續(xù)以身作則，拿真誠換真誠，與員工、公司共同成長!
業(yè)務員年度計劃書篇三
2017年，是公司業(yè)務尋求創(chuàng)新發(fā)展，南分爭取扭虧的一年，也是本人需要進一步深入學習業(yè)務知識、充分了解市場、拓寬思路的一年?，F(xiàn)就2017年工作思路及措施匯報如下：
(一)工作思路
1、協(xié)助領導工作，努力完成金融物流任務指標。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時，帶動基礎物流業(yè)務。
3、加強團隊建設，為業(yè)務發(fā)展做好準備。
4、做好行業(yè)分析，實現(xiàn)業(yè)務的安全穩(wěn)步運營。
(二)具體措施
1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，保證現(xiàn)有業(yè)務的繼續(xù)運營。
梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，針對新國標及非車業(yè)務相關規(guī)定思考業(yè)務方保持及未來業(yè)務開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通，通過開展監(jiān)控類業(yè)務或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務的方式，保證現(xiàn)有業(yè)務穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時，以金融物流業(yè)務帶動基礎物流倉儲及運輸業(yè)務，實現(xiàn)金融物流與基礎物流的聯(lián)動發(fā)展，達成業(yè)務安全運營及增加項目利潤的目的。
2、加強商品車業(yè)務的區(qū)域分析，提升業(yè)務覆蓋面及集中度。
針對街道及4s園進行商品車集中區(qū)域開發(fā)，提升業(yè)務集中度，節(jié)省人員開支，增加收益。同時，尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務量較少的區(qū)域，加大開發(fā)力度，增強業(yè)務覆蓋面，實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務均有作業(yè)點可配點，以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本。
3、穩(wěn)步推進團隊建設，加強人員管理及培養(yǎng)，實現(xiàn)管理提升。
通過實踐驗證現(xiàn)有組織機構的合理性，必要時候做出適當調(diào)整;加強人員管理，對編制及時調(diào)整，達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設，通過金融、基礎的協(xié)同開發(fā)的方式，鍛煉開發(fā)人員隊伍，將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應鏈業(yè)務開發(fā)人員;細化管理，通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型，提高工作效率;與現(xiàn)有人員進行充分溝通，對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當?shù)氖跈唷?BR> 4、加強市場分析，支持業(yè)務的安全運營及不斷拓展。
目前，不管是業(yè)務運營管理，還是業(yè)務開發(fā)方面，都是需要持續(xù)深入的階段。首先，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務客戶中鋼材企業(yè)較多，而鋼材精市場行情未見好轉，鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業(yè)務持續(xù)跟進的同時，加大市場分析及行業(yè)研究的力度，通過多部門聯(lián)合評估的方式，對企業(yè)做好評判工作，以保證業(yè)務的安全運營。其次，針對目前業(yè)務涉及行業(yè)較為單一的問題，需要通過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式，開拓思路，研究方法，尋求業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。 以上是本人對于2017年工作的總結及2017的工作計劃。進入2017年，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務知識、管理經(jīng)驗，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中，將繼續(xù)以身作則，拿真誠換真誠，與員工、公司共同成長!
業(yè)務員年度計劃書篇四
(一)業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款x萬，超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以x為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于x，但由于x市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了x市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了“x副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在x已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于x年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作x市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎。
在公司領導和各位同事關心和支持下，x我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、x市場
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的'協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、x市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且x酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、x市場
x的市場基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個x年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、x：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;
3、x：同x
4、x：尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
業(yè)務員年度計劃書篇五
xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了必須的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際狀況，制定如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控潛力。1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，透過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險狀況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展帶給良好的保障。
二、提高客戶服務工作質(zhì)量，建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心資料納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了必須的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶帶給高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。
在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
業(yè)務員年度計劃書篇六
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展2015年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四；今年對自己有以下要求
1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
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以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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外貿(mào)無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場，所以計劃報告要以這個為核心內(nèi)容，具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。開頭結尾可以以千篇一律的格式來進行。
(一)工作計劃的格式：
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容。
一般地講，包括：1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：
1.認真分析本工作的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
4.根據(jù)工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。
5.計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。
工作計劃的一般格式
標題
1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。
4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際，確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注"草案"、"初稿"或"討論稿"字樣。
7、如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
外貿(mào)業(yè)務員工作計劃總結：
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員
之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?，F(xiàn)在2015年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了2015年業(yè)務員工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年2015年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的.一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于 1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。 以上，是我對20年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
自己在 2015年一定走的更遠!
銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解，在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認識和了解，也為后期的銷售工作打下基礎。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，提升自己。
一、個人工作不足：
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了兩個多月，在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好：
1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。
3、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
5、拜訪客戶的時候，沒有做好前期準備工作，導致在拜訪的時候相關負責人不在辦公室。
二、市場工作總結：
在這兩個多月的工作中，工作重點放在川內(nèi)的高校，雖然沒有拿到一個項目，但是對于各個拜訪的學校有了更多的了解，對于學校的相關負責人有了初步的接觸。下面對于拜訪學校信息進行總結：
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對于客戶熱泵需求分析：
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另：附客戶信息總結表。
這兩個月來，共拜訪新客戶64家，優(yōu)質(zhì)客戶21家，這21家客戶有些是學校沒做熱泵或節(jié)電改造，還有些是對于其他項目比較感興趣。還有一些就是學校有一定的資金實力。如：龍泉的國際標榜職業(yè)技術學院，學校具有一定規(guī)模，雖說是市級學校，但是學校具有一定資金，而且對我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣，學校相關負責人也比較好溝通；還有雅安的農(nóng)業(yè)大學，是一個二本學校，學?，F(xiàn)目前有14000多人，而且還有3個分校區(qū)，學校也沒有做空氣源熱泵，并且學校在災后重建，學校資金充足，也是優(yōu)質(zhì)客戶。這些客戶都是需要后期長期跟進拜訪。
根據(jù)客戶信息表得出，今年的重點拜訪在各個地級市，除成都外，其它地級市學校數(shù)量不是很多，沒有達到公司的勤儉節(jié)約的目的。在明年的拜訪計劃中，應在拜訪區(qū)域加以延伸，拜訪地級市一下的縣級市及縣城。達到以最少的出差資金達到最大的收獲。
根據(jù)客戶需求分析表得出，在拜訪的客戶中，對于熱泵無需求的占了總比例的47%，暫時沒有需求的占了總比例的30%，而有這個需求的只占了總比例的23%，總結得出，我們需要加大客戶拜訪量。需要找到跟多的客戶，才會有更多的優(yōu)質(zhì)客戶，才能有更多的需求。
三、明年工作計劃：
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在銷售業(yè)務方面，作為公司一名業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。 我對自己有以下要求：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，加大客戶拜訪量。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
4、年度銷售目標制定，在2015年我的目標銷售業(yè)績850萬，增加60個有
意向客戶，把川西南片區(qū)所有地級市及縣城全部拜訪完。對于目標細分為：
（1）第一個季度目標銷售額為150萬。1-3月份，大部分學校處于資金撥付及立項的階段。所以，第一個季度，對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進行跟進，努力達到目標銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶，第一個季度的意向客戶要達到20家。
（2）第二個季度目標銷售額為270萬。4-6月份，大部分學校已經(jīng)立項了，處于招標階段。應當加大意向客戶的跟進拜訪，爭取能在招標過程中更有優(yōu)勢。第二季度的意向客戶要達到10家。
（3）第三季度的目標銷售額為330萬。7-9月份，是節(jié)能減排項目招標的高峰階段，也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度，對已有的意向客戶要不斷拜訪，增進關系。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績。第二季度的意向客戶要達到10家。
（4）第四季度的目標銷售額為100萬。10-12月份，學?；旧隙荚撏旯ち?，到了年底項目申報的時候了，這個季度要加大客戶拜訪量，對已有客戶進行篩選。同時處理好客戶關系。第四季度的意向客戶要達到20家。
5、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
6、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。
四、進修計劃：
2015年的進修計劃分為兩部分：
1、駕照：在21世紀的現(xiàn)代社會，駕照已經(jīng)成為每個人必不可少的一項技能，而且目前的工作中也是不可少的一項能力，所以我希望在工作空閑時間能夠將這一項技能學會，拿到駕照。
些這方面的書籍，爭取能夠通過基礎考試。
以上，是我對2015年的工作總結及2015年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 2015年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接2015年新的挑戰(zhàn)。
2015-1-3
在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲，我**公司迎來2015年，本部團隊本著“既看出力，又看業(yè)績”等客觀綜合評價考核的業(yè)務推廣及執(zhí)行理念，也充分認識到作為剛剛進入國內(nèi)行業(yè)自身存在的不足。
2015年是特殊又關鍵的一年，本著內(nèi)銷的逐步展開，使得我部各項工作開展，在一定程度上也同樣面臨著各類客戶認可接受的嚴峻挑戰(zhàn)。
為更好，更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門，在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績，結合實際存在的問題缺陷，熟思后，我準備做出實施如下計劃。
一、業(yè)務開展工作流程：
1、信息收集與統(tǒng)計分析
2、客戶類型定位：主動聯(lián)系下單型、非主動聯(lián)系下單型、綜合比較型
3、信息反饋
4、信息分類：a類-資金到位、選擇風力發(fā)電產(chǎn)品、3個月內(nèi)采購
b類-選擇風力發(fā)電產(chǎn)品、資金到位、6個月內(nèi)采購
c類-有采購計劃或感興趣、6個月以上的客戶
二、產(chǎn)品開展
新能源烘烤房項目方案
客戶開展對象：農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地、煙葉產(chǎn)地、茶葉產(chǎn)地等
三、網(wǎng)絡推廣
考慮到目前狀況2015主要是從以下幾方面進行推廣開展
1、關鍵詞 搜索
2、網(wǎng)站的完善及與各個相關網(wǎng)站的友情鏈接
3、相關網(wǎng)站的學術及工程案例的發(fā)布（國外的項目為主）
4、微博的宣傳（鄭婷婷的建議）
四、客戶資源管理及實施概要
1、 進行信息的收集與統(tǒng)計分析，包括同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關詳細資料搜集。
掌握本行業(yè)及相關制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景，通過自己獨到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺，洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率，即成功率，迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務訂單和相關信息。
3、 時刻注意跟進和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。
進行等級劃分，在根據(jù)公司政策、市場具體情況等因素前提下，決定近期內(nèi)我們該要下大力氣的目標客戶。
行時段性跟蹤分析，盡最大努力提高新老客戶的回頭率，乘勢打造我們uge的新型全方位服務模式，和服務品牌。
五、、業(yè)務團隊的組織與帶領、及行動計劃的制定
1、業(yè)務團隊的相關業(yè)務工作開展，可根據(jù)市場活躍的程度，及需求強度，考慮采取區(qū)域劃
分專人負責制的辦法進行管理，好處有幾點，如下：
務工作的有效開展。
接受，可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
對發(fā)達的商品經(jīng)濟市場，對于各種技術和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè)，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場開拓，實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應”。
遠的角度來說，也具有相當重要而深遠的意義。（各種具體落實方案，此暫不贅述）
2、 做為業(yè)務團隊的業(yè)務員，身負完成公司業(yè)績指標的艱巨任務，本部對各個既定劃分區(qū)
域的業(yè)務員自身的業(yè)務技能和自我管理能力要求都相當高。不過我們會考慮實時給予一些相對強度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導。
數(shù)，及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務，令競爭對手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。
作。
強我們團隊人員的業(yè)務技能，以及自身素質(zhì)。并對相關外務運行成本費用等，采取一系列切實可行，行之有效的指導和控制措施進行管理和監(jiān)督。
六、近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動方案計劃
（一）基本職能的介紹與陳述
持良好的工作聯(lián)系。
2、 建立數(shù)據(jù)庫，進行跟蹤分析，爭取為公司提供真實可靠，既精確又有價值的市場信息。
不失時機地洞察相關行業(yè)發(fā)展趨勢。
3、 獲得并千方百計爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務總利潤。
作，并積極爭取為公司業(yè)務方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。
工的工作分工，考勤，培訓，帶領業(yè)務部人員團結協(xié)作，有計劃，有效率地組織和開展工作，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標。
整體業(yè)務人員的綜合素質(zhì)。
7、 完成公司領導臨時分派的其他工作。
七、制定月度、季度等的工作計劃
（1） 在3月份工作開展第一期，以市場的鋪墊以及對市場進行熱身推動為主，充分利
用現(xiàn)有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓市場。
息跟蹤公關的最佳時期。
2015年元月
業(yè)務員年度計劃書篇七
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的_年，做如下計劃：
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕_尾現(xiàn)象發(fā)生。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡開發(fā)、維護外，同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡。
4、強化駐點服務開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發(fā)服務功能。
5、網(wǎng)絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。
1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。
1、除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來，要及時召集相關內(nèi)容吸取成功經(jīng)驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
1、成立業(yè)務投訴電話，對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度。
2、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡的建設。
業(yè)務員年度計劃書篇八
xx防護用品有限公司是一家集生產(chǎn)加工、經(jīng)銷批發(fā)、出口貿(mào)易于一體的工貿(mào)結合加工貿(mào)易公司，目前主要生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品有杯型口罩、鴨嘴口罩、折疊口罩、平面口罩、3m口罩、3層平面口罩、ffp2口罩、n95口罩、無紡布口罩、活性炭口罩、一次性失禁用品、一次性防護服、圓橡筋、鉤編筋、扁橡筋等，同時代理肝素帽、三通閥，實現(xiàn)了多元化經(jīng)營。
公司成立于2000年，自創(chuàng)建以來，始終堅持“卓越品質(zhì)、服務社會”的經(jīng)營理念，致力于國內(nèi)外防護用品市場開發(fā)，在全體員工的共同努力下，公司的規(guī)模不斷擴大，實力不斷增強，管理科學，經(jīng)營業(yè)績不斷攀升，2007年產(chǎn)值突破1000萬，2008年實現(xiàn)產(chǎn)值1200萬，2009年實現(xiàn)產(chǎn)值1500萬，實現(xiàn)了快速、健康、可持續(xù)發(fā)展，展示出勃勃生機與活力，成為全國防護用品行業(yè)的一顆正在躍起的璀璨明星。
公司堅持以人為本的管理理念，尊重員工的選擇，尊重員工物質(zhì)文化需要，開展豐富多彩的文化娛樂活動，積極進行企業(yè)建設，吸引了大批有志之士加盟。公司致力于為員工創(chuàng)造優(yōu)厚的物質(zhì)生活條件，工資福利水平不斷提升，員工教育培訓如火如荼，創(chuàng)設員工發(fā)揮聰明才智、展示能力的平臺，激發(fā)了廣大員工為企業(yè)盡智盡力的積極性和主動性，打造了一支誠信、負責、創(chuàng)新、高效、務實的企業(yè)團隊。
公司以“長期合作、互惠共贏、誠信服務”為市場宗旨，引進先進技術和設備，開發(fā)多種品種，大力挺進國內(nèi)外高端市場，贏得了國內(nèi)外客戶的廣泛贊譽。目前，公司在全國30多個省區(qū)196個大中城市建立了完善的銷售網(wǎng)絡，同時積極擴展國外市場，與美國、法國、日本、德國、澳大利亞等客商建立了長期良好合作關系，有力地促進了公司擴張與發(fā)展。
武漢中宜新防護用品有限公司實力雄厚，服務優(yōu)良，生產(chǎn)訂單應接不暇，國內(nèi)外市場潛力無限，客觀上需要調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，擴大生產(chǎn)規(guī)模，創(chuàng)建知名品牌，實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。為適應不斷蓬勃發(fā)展的新形勢，公司擬擴大投資規(guī)模，在武漢市江漢北路九運賞荷居1304征地15畝，特制定此投資計劃書。
公司將秉承“為出資人創(chuàng)利，為員工謀利，為社會服務”的投資理念，本著對每一位投資者極端負責的態(tài)度，繼續(xù)保持艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風，繼續(xù)發(fā)揚開拓創(chuàng)新、團結奮進、銳意進取的拼搏精神，把每一分錢都花在刀刃上，以最小的投資爭取最大的收益，創(chuàng)造豐厚的社會財富和企業(yè)利潤，讓投資方滿意，讓消費者放心，讓員工得利，服務企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。
根據(jù)公司目前的發(fā)展需要，需要用地面積15畝，地址在武漢市江漢北路九運賞荷居1304；根據(jù)武漢的土地、設備、薪資水平等市場價格，預計投資整個規(guī)模3000萬，其中，機器設備800萬，基建投資1500萬，流動資金700萬。
由于目前的口罩、棉簽、濕巾市場前景廣闊，我公司擁有成熟的市場渠道和經(jīng)營管理經(jīng)驗，因此新建企業(yè)仍以類產(chǎn)品為主要方向，順利投產(chǎn)后可以根據(jù)市場的需要和社會的發(fā)展，科學調(diào)整產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略方向，以便與時俱進，實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。
本計劃主要介紹了包含征地、基礎設施建設、設備投資、人員配置、運行方式等方面的投資預期以及市場分析、風險評估等。
經(jīng)濟學原理認為，在市場經(jīng)濟條件下，面臨這激烈的市場競爭和瞬息萬變的內(nèi)外部市場環(huán)境，必須堅持以最小投入獲取利益最大化的原則，從而規(guī)避風險，有效控制資金安全。也就是說，在保持企業(yè)正常運轉、資金周轉健康的情況下，投資越小，資金越安全；利潤越大，受益越大；資金越節(jié)約，風險越小?；谶@樣的認識，擬采取以下投資運行模式。
據(jù)武漢土地市場價格，擬投資1500萬購置15畝土地；在辦理好土地使用證以及所有權證書后，將土地抵押給銀行，銀行貸款主要用于建設廠房、車間、辦公室、廠區(qū)鋪路、綠化等基礎設施建設；然后將廠房等資產(chǎn)抵押，銀行貸款再用來購置機器設備；最后將固定資產(chǎn)設備抵押，用來購置生產(chǎn)原料、招聘人員、開發(fā)市場等，在此基礎上實現(xiàn)正常生產(chǎn)與資金周轉。
如此只需先期注入足夠資金，層層抵押，最終實現(xiàn)正常運轉，一次投資，實現(xiàn)連鎖反應，推動良性發(fā)展。既有利于節(jié)約資金，提高有限資金的利用率，也能夠有效規(guī)避風險。假如土地、廠房、設備、人力資源、原料等分別從外部注入資金，不但增加了企業(yè)的運營成本，造成融資壓力過重，而且加大了風險，不利于企業(yè)長期發(fā)展。因此先期的土地投資是關鍵中的關鍵，重點中的重點，解決好這個問題，其他難題將迎刃而解，務必加大投資管理，確保資金安全到位。
公司擬將各類型口罩系列、棉簽系列、濕巾系列產(chǎn)品作為主要生產(chǎn)經(jīng)營對象，其面臨市場環(huán)境及競爭態(tài)勢分析如下。
1政治法律環(huán)境良好。改革開放三十多年來，隨著經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，人們的生活質(zhì)量和生活水平有了顯著提高。在科學發(fā)展的二十一世紀，越來越多人們注重生活品質(zhì)和健康防護，對日用生活品和健康防護產(chǎn)品的需求量越來越大。公司把口罩系列、棉簽系列、濕巾系列產(chǎn)品作為戰(zhàn)略經(jīng)營方向，適應了這種社會發(fā)展的大趨勢，滿足人民群眾日益增長的多元化需要。與房地產(chǎn)、化工、農(nóng)藥、日用化工行業(yè)不同，我公司屬于與人民群眾生活休戚相關的日用生活輕工產(chǎn)品，具有綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)的顯著特點，不但無污染無輻射無工業(yè)垃圾，而且對于促進人們健康生活，提高生活品質(zhì)有著重要的意義，同時能為國家創(chuàng)造大量外匯，增強國家在國際經(jīng)濟博弈中的競爭力。企業(yè)需要吸收大量的社會人員，緩解了社會就業(yè)壓力，促進了社會和諧，屬于國家一貫鼓勵和支持的重點行業(yè)。因此，國家不會出臺限制性政策，行業(yè)和企業(yè)也不會成為國家限制與控制的對象，將面臨長期的良好的寬松政治法律環(huán)境。
2國內(nèi)消費市場潛力無窮。我國是一個13多億人的大國，口罩、棉簽、濕巾等類產(chǎn)品有著巨大的需求量，可以說不分性別、不分年齡、不分地域都有一定得實際需求。產(chǎn)品的應用的范圍廣泛，眾多的醫(yī)院、防疫站等衛(wèi)生部門有大量的需求，食品行業(yè)、紡織服裝行業(yè)、化工行業(yè)等諸多企業(yè)也可以作為勞動防護用品和福利待遇發(fā)放；作為生活必需品，賓館飯店、眾多的家庭和個人也是主要的消費者。另外，濕巾、棉簽屬于一次性消費品；口罩的使用周期較短，一個醫(yī)生或者企業(yè)的工人一年至少使用四個，消耗快，使用量大，因此廣義上講，此類產(chǎn)品具有無窮的市場潛力。有關專家統(tǒng)計，僅口罩一項，全國一年要消費200多億個，而棉簽、濕巾等消耗量更是多的驚人，只能以天文數(shù)字計算。
3國外市場生機勃勃。隨著全球經(jīng)濟一體化趨勢的日漸明顯，尤其我國加入世界貿(mào)易組織后，改革開放進一步深化，國外市場對國內(nèi)日用產(chǎn)品企業(yè)的拉動能力越來越大。更多的國外貿(mào)易公司看準了中國巨大而廉價的勞動力市場，紛紛到中國尋求合作伙伴，把大量的訂單放給了中國企業(yè)。武漢中宜新防護用品有限公司的系列產(chǎn)品早已走出了國門，遠銷東南亞和歐美，搶占了國外市場的一席之地，為以后加速發(fā)展、拓寬銷售領域奠定了良好的基礎?？梢灶A見，訂單加工和自主品牌系列產(chǎn)品的出口將顯示出生機勃勃的活力，成為中國出口創(chuàng)匯的主要途徑之一。
4產(chǎn)品市場穩(wěn)定。由于自身特殊的使用性能，口罩、濕巾系列產(chǎn)品市場穩(wěn)定，受外部環(huán)境的影響較小。一年四季，世界各地，包括中國總有一些流行病發(fā)生，2003的非典型性肺炎、后來的口蹄疫、瘋牛病、流行性感冒等，這些情況不但不會壓縮口罩、濕巾等系列產(chǎn)品市場，而且市場需求量會快速增大。地震、洪水等自然災害也不會影響些列產(chǎn)品的市場穩(wěn)定，反而加大了需求，在2009年汶川大地震和2010年的青海玉樹抗震救災中，大量的系列產(chǎn)品源源不斷運往災區(qū)，為保護災區(qū)人民生命健康與安全發(fā)揮了重大作用。總體來看，無論自然災害還是戰(zhàn)爭人禍都不會給系列產(chǎn)品市場帶來負面影響，市場穩(wěn)定性較強。
5競爭生存的空間較大。防護用品生產(chǎn)經(jīng)營屬于勞動密集型行業(yè)，投資少，占有資金少，一些財力雄厚的企業(yè)集團往往喜歡投資房地產(chǎn)、石油、煤炭等資金密集型行業(yè)，因此雖然目前中國大大小小的防護用品企業(yè)有幾千家家，但絕大多數(shù)數(shù)規(guī)模較小，以家庭作坊式經(jīng)營為主，沒有形成核心競爭力量和龍頭企業(yè)，所以市場生存空間很大。新投資的公司將形成規(guī)模效益，成為引領行業(yè)發(fā)展的大型公司。
1成熟的市場渠道。武漢中宜新防護用品有限公司在長期的發(fā)展中與全國各地客戶建立了良好的合作關系，為新的投資項目健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎，在此條件下，新投資項目能夠在原有銷售渠道基礎上，建立新的客戶網(wǎng)點，不斷拓展市場空間，實現(xiàn)跨越式大發(fā)展。目前公司銷售渠道如下：
a建立了完善的國內(nèi)銷售網(wǎng)絡。近幾年來，公司加大了國內(nèi)市場營銷網(wǎng)絡建設，積極發(fā)展經(jīng)銷商和代理商體系，不斷拓寬業(yè)務范圍。目前公司已經(jīng)在湖北各市、江蘇、江西等地發(fā)展了多家經(jīng)銷商和加盟商，業(yè)務范圍幾乎覆蓋全國各大重點城市，系列產(chǎn)品走進各地主要大商場，成為消費者喜愛的產(chǎn)品，擁有了一定的知名度和美譽度。
b國外市場不斷拓寬。公司與武漢、廣州、杭州、上海、香港等地大型外貿(mào)公司建立了穩(wěn)定的合作關系，利用貿(mào)易平臺，積極發(fā)展對外貿(mào)易，將產(chǎn)品推向國外，深受歐美等地客商重視。出口外貿(mào)在公司發(fā)展中占有重要地位，新投資項目在發(fā)展外貿(mào)加工中具有明顯優(yōu)勢。
c團購客戶逐步增多。公司已經(jīng)與武漢、公安、江西等地大型醫(yī)院和企業(yè)簽訂了定向加工合同，每年定期為他們量身定做系列產(chǎn)品，拓寬了團體采購的面積，發(fā)展團體采購，將是一個重點的戰(zhàn)略方向之一。
2豐富的管理經(jīng)驗。多年的市場磨礪，公司積累了先進的管理經(jīng)驗，注重以人為本，關愛員工，積極為員工創(chuàng)設良好的發(fā)展環(huán)境，每年的重大節(jié)日，不但組織豐富多彩的文化娛樂活動，而且都要為員工發(fā)放福利，滿足員工日益增長的物質(zhì)和文化精神需要。公司擁有一套健全的管理制度體系，對日常管理、財務管理、營銷管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等諸多方面都有自己的特色。
3技術實力雄厚，品牌優(yōu)勢明顯。目前我們有專業(yè)技術人員與管理人員15人，而且與相關產(chǎn)品技術研究所建立了長期的合作關系，隨時跟蹤市場花色品種潮流，不斷進行技術革新和產(chǎn)品創(chuàng)新，能夠適應快速變化的市場需要。此外公司獨立注冊###品牌，以高品質(zhì)、高品位和良好的服務贏得了消費者的青睞，品牌的優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)出來。自主品牌不但能夠提高企業(yè)的知名度，而且還能增加產(chǎn)品附加值，創(chuàng)造優(yōu)厚的利潤。
所征地基在在武漢市江漢北路九運賞荷居1304號，位置優(yōu)越，土地升值空間較大。在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，土地作為一種最主要的生產(chǎn)力要素，成為寶貴的資源。隨著全球人口的劇增，全世界對土地的開發(fā)越來越多，耕地等需要保護的自然資源越來越多，凸顯土地價值的昂貴，以目前的形式分析，土地只有增值的趨勢，而沒有下降的可能。公司所征土地，位于繁華的江漢北路邊沿，處于城鄉(xiāng)結合地帶，隨著城市規(guī)模的擴展，價值攀升的機會很大。目前雖然每畝7萬元，15畝總計1000萬元，但五年以后，預計價值高達2000萬，其升值的形勢對于規(guī)避投資風險有著重大意義。而且以后土地亦可做房地產(chǎn)開發(fā)之用，其孳生價值更加昂貴。
目前我公司已經(jīng)與賣方簽訂協(xié)議，積極預備正式手續(xù)辦理。只要資金到位，三五個月之內(nèi)可辦理土地使用證等。
本著節(jié)約的原則，擬建設鋼架結構生產(chǎn)車間3個，分別為制作車間、整理包裝車間內(nèi)等；擬建設小型倉庫3個，分別用于存放原料、成品等；擬建設辦公室業(yè)務洽談室以及員工臨時休息室等12間，用作正常辦公場所，總共建筑面積5000平方米左右。
企業(yè)形象對于企業(yè)發(fā)展具有重要意義，客戶來公司的第一印象就是企業(yè)的外在建設規(guī)劃與廣告設計等，因此需要在廠區(qū)鋪好柏油路面，另據(jù)實際建設布局安排綠化帶、花園等，設置明顯的廣告標示。
對于基礎設施建設初步打算分成兩塊外包給施工單位，一是廠房辦公室類外包給一家；二是地面綠化以及鋪路等外包給另外一家?；A設施三個月即可完工建成，初步預算資金1000萬。
公司現(xiàn)有的設備具備以下幾個特點：1設備品種齊全，主要有##機，多少臺；有##機多少臺，主要設備總計56臺；但是數(shù)量較少，遠遠不能滿足新投產(chǎn)項目需要，因此需要增加設備數(shù)量，根據(jù)市場需求和項目的規(guī)模，預計增加240臺，使主要中大型設備總數(shù)達300臺。2設備老化，性能較差?，F(xiàn)有設備已經(jīng)平均使用了3———5年，部分設備經(jīng)常維修，性能較差，與當今的同類設備相比有著一定差距，擬選擇當今最為先進的同類產(chǎn)品，提高勞動效率，增加人均產(chǎn)量，提升經(jīng)濟效益。預計新設備投資。3運輸物流能力不足，需要增加運輸車輛，購置貨運汽車3臺。設備總投資預計200萬。
1規(guī)模及部門設置。新投資項目預計主要機器設備300臺以上，員工規(guī)模在400—600人之間，第一年預計實現(xiàn)產(chǎn)值6000萬，稅金400元，利潤600萬。根部需要設定以下部門：技術部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、市場部、供應部、外貿(mào)部（負責報關、外協(xié)、外貿(mào)訂單等事宜）等。投資后的新公司將發(fā)展成為同類行業(yè)的中大型企業(yè)，具有強大的市場競爭力，形成規(guī)模化生產(chǎn)，具有搏擊市場風浪大強大能力。
2幾項應當提前準備的工作。在投資過程中，生產(chǎn)啟動工作應注意堅持以下“幾個提前”：一是招聘以及新員工培訓提前。在廠房落成、地面建設開展期間，亦應提前招聘員工，進而進行職業(yè)技能和職業(yè)道德培訓，讓員工充分學習企業(yè)文化與規(guī)章制度，培養(yǎng)新員工的愛廠、愛崗與敬業(yè)意識，初步提高職業(yè)技能。新員工一般專門培訓15天即可上崗實習鍛煉，培訓費用以及培訓期間基本生活費用，初步預算300人*15天*60元=27萬。二是市場開發(fā)提前。市場開發(fā)要先行一步，在基礎設施建設期間，市場開發(fā)亦應提前起步，充分利用以前的銷售渠道和外貿(mào)加工渠道，不斷拓寬市場領域，積極尋找適合新項目規(guī)模的客戶群。特別注意加大外貿(mào)工作的力度，滿足生產(chǎn)的需要。一般來說，規(guī)模越大的企業(yè)，也容易贏得客戶信任，外貿(mào)訂單越容易簽訂，新投資項目必定帶來新的市場和新的發(fā)展給機遇。兩項工作提前的情況下，一旦條件成熟，可快速投入正常生產(chǎn)，節(jié)約運行周期，提高資金運行速度，創(chuàng)造良好效益。
武漢中宜新防護用品有限公司屬于蓬勃發(fā)展中的新生市場力量，優(yōu)勢明顯，在新的投資資金及時到位的情況下，公司面臨兩大發(fā)展重點，兩個問題如果不能很好解決，將影響可持續(xù)發(fā)展。也就是隨著投資規(guī)模擴大和企業(yè)實力的增強，必須創(chuàng)建自主品牌和企業(yè)文化建設。
1強化對自主品牌的投資。自主品牌是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的必由之路，在本行業(yè)目前發(fā)展的形勢下，一方要強調(diào)外貿(mào)加工，開足馬力，滿足人員與設備的生產(chǎn)需要；另一方面要強化自主品牌建設，使企業(yè)擁有自己的知識產(chǎn)權。市場上，往往知名品牌產(chǎn)品價格較為昂貴，比如服裝，一件名牌服裝的市場價格要比普通服裝高出5—10倍，有的甚至高達20倍以上，究其原因是品牌的力量使產(chǎn)品的附加值成倍增加，通俗地講，也就是品牌的產(chǎn)品賣價高，利潤高。因此要強化對品牌建設的投資，創(chuàng)建同類產(chǎn)品的知名品牌，既有利于拓展國內(nèi)市場，也有利于發(fā)展對內(nèi)貿(mào)易，在中國企業(yè)國際競爭能力日漸增強的大背景下，在未來的幾年中，公司產(chǎn)品完全有可能貼上自己的商標，推向國外市場，以較高價格出賣。
2增加對企業(yè)文化和員工薪資的投資。隨著各行各業(yè)的繁榮發(fā)展，我國的催生的大量的中小企業(yè)，據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，2009年，全國注冊的大中小公司高達1000萬家，再加上以個體經(jīng)營形式的商戶或者家庭經(jīng)營戶，數(shù)目不可勝數(shù)，平均13個人擁有一家公司，創(chuàng)造大量的就業(yè)機會，造成沿海地區(qū)和眾多大城市“民工荒”的局面，全國目前的總體局勢是缺乏大量的勞動力。而作為勞動力市場新生力量的大中專畢業(yè)生，往往對賓館、飯店、旅游等第三產(chǎn)業(yè)情有獨鐘，客觀上使生產(chǎn)加工企業(yè)的勞動力更加匱乏，因此必須全盤考慮人力資源要素，加大對企業(yè)文化和員工薪資的投資，增加企業(yè)的吸引力和凝聚力，匯集更多的人才，實現(xiàn)飽和生產(chǎn)，促進資金的良性運轉。
解決好品牌建設和確保充足人力資源，是關系到公司長期發(fā)展和健康運行的基本保障，也投資計劃需要必須考慮的要素。
1市場風險較小。第四章市場分析中已經(jīng)說明，無論和平環(huán)境還是天災人禍、戰(zhàn)爭等環(huán)境，對口罩、棉簽、濕巾等系列產(chǎn)品市場影響不大，甚至越是災亂環(huán)境市場需求量越大，越能提供新的發(fā)展機遇，因此市場風險較小；主要的市場風險因素在于如何快速、全面回籠資金，在法律日漸完善的社會條件下，欠賬變成死賬的可能性極小，市場風險幾乎為零。
2經(jīng)營風險可以控制。經(jīng)營風險主要在于三個方面：一是可能面臨勞動力的缺乏，也就是說有資金、有設備、有訂單，但是缺乏勞動力，招聘人數(shù)達不到預定計劃，難以實現(xiàn)飽和生產(chǎn)，從而影響資金正常周轉。在全國鬧民工荒的形勢下，這將是投資需要直面的現(xiàn)實問題。但是這個問題是可以控制的。加大宣傳與招聘工作的力度，提高薪資水平，完善保險福利待遇，積極進行企業(yè)文化建設，極力為員工的生活和發(fā)展提供良好的平臺，讓員工找到歸屬感和實現(xiàn)人生價值的途徑，完全能夠增強企業(yè)的吸引力，建立穩(wěn)定和諧的人員隊伍，解決人力資源匱乏的難題。二是產(chǎn)品花色品種可能不適應市場需求，出現(xiàn)生產(chǎn)與銷售市場脫節(jié)現(xiàn)象，也是完全可以控制的。推進技術革新，學習先進潮流，發(fā)展定向加工，先預定款式后進行生產(chǎn)等辦法可以解決類似難題。三產(chǎn)品附加值低，利潤微薄。在勞動密集型行業(yè)，這種現(xiàn)象經(jīng)常遇到。尤其的是外貿(mào)加工訂單，部分是國外中間商轉手沿海城市貿(mào)易公司，沿海公司再轉手內(nèi)地，內(nèi)地貿(mào)易公司在轉手給大型加工企業(yè)，大型企業(yè)再分派給小加工企業(yè)，造成利潤層層減少，中小企業(yè)出現(xiàn)“忙而不賺”的現(xiàn)象。這個問題也可以有效控制，創(chuàng)建自主品牌，擴大內(nèi)銷市場，調(diào)整經(jīng)營方向，內(nèi)貿(mào)為主，外貿(mào)為輔等手段都可以解決這個問題。此外，新投資的項目具備直接與國外或者沿海貿(mào)易公司發(fā)展合作的實力，可以主動尋求新的中間商，拓展利潤空間。
因此，從市場、經(jīng)營、管理等方面綜合分析評估，投資風險較小，某些方面的風險完全可以提前控制。
1擬新的投資項目發(fā)展目標為“一年盈利，二年回本，三年創(chuàng)建知名品牌，五年實現(xiàn)跨越式發(fā)展”。
2以600人規(guī)模計算，本行業(yè)一般一個人一年能創(chuàng)造純利潤（除去原料、工資、稅收等生產(chǎn)成本后的純利潤）1萬———1、9萬元之間，以最保守人均年創(chuàng)造利潤1萬元算：
600人*10000萬*1年 = 600萬（即第一年實現(xiàn)純利潤）；
3以此保守推算，假如第二年仍然維持第一年的現(xiàn)狀，（實際規(guī)模擴大，品牌知名度的提高，直接客戶的增多，產(chǎn)品附加值增多，利潤完全會更高）
600萬/年 * 2年 = 1200萬
這個保守2年的盈利結果，完全可以補償先期購買15畝土地的所有投資，也就是說新的投資項目運營2年后，所有投資成本都已經(jīng)賺回，投資風險幾乎降低到零。對于投資方來說，由于從第三年開始，所有的利潤都將是新增的投資收益?？v觀房地產(chǎn)、機械等眾多行業(yè)，投資回本周期較長，往往十年、八年才能賺回投資本金，資金處于長期高風險狀態(tài)，十年的時間，隨時可能發(fā)生不可預料的變故，危害資金安全；相對比而言，此項投資回本快，資金周轉快，投資收益豐厚，利潤可觀，資金風險較小，安全穩(wěn)定。
4隨著公司規(guī)模擴張和市場競爭發(fā)展，企業(yè)的自主品牌也逐步建立，三年的時間完全能夠打造一個省級知名品牌，產(chǎn)品的價格也將隨產(chǎn)品知名度的提高而提升，同樣的生產(chǎn)效率，人均創(chuàng)造的利潤也會必然增加，以保守的人均年創(chuàng)造1。6萬元純利潤算，全年利潤總數(shù)如下：
600人 * 1。6萬 = 960 萬
在此基礎上，五年之后，整合各種資源，調(diào)整發(fā)展方向，不斷與時俱進，適應新的市場形勢，公司完全可以實現(xiàn)跨越式發(fā)展，甚至可以實現(xiàn)多種經(jīng)營，建立涉足多個領域的集團公司。
綜合分析，此項目投資擁有成熟穩(wěn)定的市場，擁有一定的經(jīng)營管理經(jīng)驗，市場前景廣闊；采用“前期注入資金，層層抵押，實現(xiàn)正常運轉”的投資模式，大大減少了風險，確保了資金安全，實現(xiàn)了“一次投資，多年受益”的目的；口罩系列、棉簽系列、濕巾系列等特色項目回本快，資金周轉快，收益豐厚，利潤可觀，投資回報率高，是切實可行的投資方向。
業(yè)務員年度計劃書篇九
業(yè)務員個人年度計劃書
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了。現(xiàn)在200年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了xx業(yè)務員工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年xx了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對xx的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 xx，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx新的挑戰(zhàn)。
xx，我有著的期待，相信自己一定能夠在xx取得更大的進步，自己就是這樣
一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在 xx一定走的更遠!
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
(一)工作思路
1、協(xié)助領導工作，努力完成金融物流任務指標。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時，帶動基礎物流業(yè)務。
3、加強團隊建設，為業(yè)務發(fā)展做好準備。
4、做好行業(yè)分析，實現(xiàn)業(yè)務的安全穩(wěn)步運營。
(二)具體措施
1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，保證現(xiàn)有業(yè)務的繼續(xù)運營。
梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，針對新國標及非車業(yè)務相關規(guī)定思考業(yè)務方保持及未來業(yè)務開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通，通過開展監(jiān)控類業(yè)務或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務的方式，保證現(xiàn)有業(yè)務穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時，以金融物流業(yè)務帶動基礎物流倉儲及運輸業(yè)務，實現(xiàn)金融物流與基礎物流的聯(lián)動發(fā)展，達成業(yè)務安全運營及增加項目利潤的目的。
2、加強商品車業(yè)務的區(qū)域分析，提升業(yè)務覆蓋面及集中度。
針對街道及4s園進行商品車集中區(qū)域開發(fā)，提升業(yè)務集中度，節(jié)省人員開支，增加收益。同時，尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務量較少的區(qū)域，加大開發(fā)力度，增強業(yè)務覆蓋面，實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務均有作業(yè)點可配點，以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本。
3、穩(wěn)步推進團隊建設，加強人員管理及培養(yǎng)，實現(xiàn)管理提升。
通過實踐驗證現(xiàn)有組織機構的合理性，必要時候做出適當調(diào)整;加強人員管理，對編制及時調(diào)整，達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設，通過金融、基礎的協(xié)同開發(fā)的方式，鍛煉開發(fā)人員隊伍，將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應鏈業(yè)務開發(fā)人員;細化管理，通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型，提高工作效率;與現(xiàn)有人員進行充分溝通，對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當?shù)氖跈唷?BR> 4、加強市場分析，支持業(yè)務的安全運營及不斷拓展。
目前，不管是業(yè)務運營管理，還是業(yè)務開發(fā)方面，都是需要持續(xù)深入的階段。首先，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務客戶中鋼材企業(yè)較多，而鋼材精市場行情未見好轉，鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業(yè)務持續(xù)跟進的同時，加大市場分析及行業(yè)研究的力度，通過多部門聯(lián)合評估的方式，對企業(yè)做好評判工作，以保證業(yè)務的安全運營。其次，針對目前業(yè)務涉及行業(yè)較為單一的問題，需要通過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式，開拓思路，研究方法，尋求業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。 以上是本人對于xx年工作的總結及xx年的工作計劃。進入xx年，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務知識、管理經(jīng)驗，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中，將繼續(xù)以身作則，拿真誠換真誠，與員工、公司共同成長!
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和-諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 其次作為個人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶，并維護好老客戶，經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)
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3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
以上是我對xx年銷售工作計劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務員年度計劃書篇十
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?，F(xiàn)在2017年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了2017年業(yè)務員工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年20年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接2017年新的挑戰(zhàn)。
2017年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20年取得更大的進步，自己就是這樣.
一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在 2017年一定走的更遠!
業(yè)務員年度計劃書篇十一
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大，人才需求日益增加，本著發(fā)揚企業(yè)文化，提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的，以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才，為企業(yè)發(fā)展提供強大的人力支持為宗旨，結合公司20xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關計劃安排，特制定公司20xx年度招聘計劃。
經(jīng)反復統(tǒng)計與核算，20xx年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補缺、新上項目人員配備等方面，具體分析如下：
1.1根據(jù)各部門人員缺口及預估計流失率，經(jīng)初步分析20xx年度招聘崗位信息如下（紅色代表目前緊缺的）：
1.1.1公司高管，包括：銷售總監(jiān)等；
1.1.2公司中層干部，包括：工程部經(jīng)理、運作部經(jīng)理等；
1.1.3工程技術類人員，包括：安裝工程師等；
1.1.4后勤人員，包括：展廳助理、人事行政專員等；
1.1.5銷售人員，包括：銷售經(jīng)理、銷售代表等；
1.1.6本年計劃招聘總人數(shù)：25人左右（含銷售人員）。
1.2招聘原則：員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程，以面向社會
公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則，從學識、品德、形象、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
1.3各部門也可根據(jù)個崗位職務不同按內(nèi)部選聘辦法與程序：（1）自愿報名；（2）部門推薦；（3）考核；（4）統(tǒng)一決定。
根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標，各部門需提報年度人員需求計劃，見下表：
20xx年度招聘需求（人員需求）表
3.1選人原則
3.1.1培訓和職責的壓力可培養(yǎng)大量的人才；
3.1.2目前公司迫切需要的人才。
3.2招聘方式
3.2.2獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定；
3.2.3校園招聘：青島大學、理工大學等；
3.2.4現(xiàn)場招聘：青島海爾路人才市場；
3.2.5補充招聘途徑：社會上組織的一些免費招聘會、內(nèi)部員工推薦、人才中介。
5.1.第一階段：
3月中旬至4月初，招聘高峰階段，以現(xiàn)場招聘會為主，高度重視網(wǎng)絡招聘，具體方案如下：
5.1.1積極參加現(xiàn)場招聘會，保持每周1場的現(xiàn)場招聘會參會；
5.1.2積極參加個人才市場的專場和各相關學校的的免費招聘會；
5.1.3堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，每周集中候選人進行集體面試。
5.2第二階段：
4月中旬至7月，此階段現(xiàn)場招聘會逐漸冷淡，新增應聘人員較少，同時各高校在陸續(xù)開學后將積極籌備校園招聘會，以保證學生就業(yè)，因此，這段時間以網(wǎng)絡招聘和校園招聘為主，具體方案如下：
5.2.1堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，確保人員面試質(zhì)量；
5.3第三階段：7月底至10月底，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散，故此段時間，以網(wǎng)絡招聘為主，減少或不參加收費型現(xiàn)場招聘會，具體如下：
5.3.1堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系；
5.3.3組織部門架構的了解分析、在崗人員的了解分析；
5.3.4對當年新入職人員的關注、溝通、培訓、統(tǒng)計分析；準備申報下半年的校園招聘會。
5.4第四階段：
11月初至12月底，此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會，此階段主要以校園招聘會為主，主要招聘各部門的儲備性人才，具體如下：
5.4.1積極參加各校園綜合招聘會；
5.4.2網(wǎng)絡招聘平臺及論壇等信息正常刷新關注。
5.5第五階段：
12月底至20xx年1月，此階段，整體招聘環(huán)境不理想，主要聯(lián)系招聘公司高層類人才，以年度人力資源規(guī)劃、總結報告，及統(tǒng)計分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點做招聘工作，具體如下：
5.5.1公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論；
5.5.2編制年度人力資源規(guī)劃；
5.5.3部門工作總結、討論、分析，溝通確定新年個人工作計劃及目標制定；
5.5.4建立、編制公司人才培養(yǎng)體系，建立人才成長計劃；
5.5.5建立并完善人力資源管理制度、流程及體系；
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結果，將會在最后一輪面試結束當天或3天內(nèi)告知應聘者結果，并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
7.1新人入職當天，人事行政部應告知基本日常管理規(guī)定
7.3轉正時，人事行政部應嚴格按培訓計劃進行審核把關，對培訓效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉正（或者pass掉）。
8.1人事行政部應及時更新員工花名冊，每半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計分析；
8.2根據(jù)效果分析的結果，調(diào)整改進工作
8.3定期對新入職不足1年的員工作溝通了解，并采取相應的管理措施和方法。
9.1對應聘者的心態(tài)要很好的把握，要求應聘者具備敬業(yè)精神。
9.2招聘人員應從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮（明確考慮異地工作），力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下，可塑性強者優(yōu)先。
9.3要注重受聘者在職業(yè)方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。
9.4在面試前要作好充分的準備工作（有關面試問答、筆試等方面），并要求注意個人著裝等整體形象。
9.5接待前來應聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方，嚴禁與應聘人員發(fā)生爭執(zhí)。
年度培訓計劃書
年度個人計劃書
采購年度計劃書
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公司年度經(jīng)營計劃書
員工年度培訓計劃書
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業(yè)務員年度計劃書篇十二
為了進一步加強我鎮(zhèn)黨的思想作風建設、組織建設和廉政建設,進一步的發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,全面完成縣委下達的各項工作任務，特制定20__年度__鎮(zhèn)黨建工作計劃。
一、加強黨的思想作風建設和組織建設
1、加強黨的組織建設。健全黨員管理制度，黨員活動和黨員考評制度，充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢和黨員干部的帶頭作用，把黨支部建設成堅強的領導核心。在實際工作中，凡要求群眾做到的事情，黨員干部自己要率先垂范，充分發(fā)揮基層黨組織的作用。
2、繼續(xù)開展先進性教育活動，發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用，樹立黨員干部隊伍在群眾中的良好形象。開展以黨員制，黨員進萬家，無職黨員設崗定責的主題黨建活動，嚴格要求，促使每個黨員在工作、學習和生活中，真正起到先鋒模范作用。抓好機關和村黨組織黨建示范點，組織做好現(xiàn)場會的召開。
3、健全完善黨建目標機制，強化責任目標，組織好經(jīng)常性的考核評比，做好先進基層黨組織、“五個好”基層黨組織、黨員致富帶頭人、優(yōu)秀黨務工作者和優(yōu)秀黨員的評選活動，不斷激發(fā)基層干部抓好黨建工作的信心，充分體現(xiàn)基層黨建工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、加強思想教育，扎實開展工作
1、嚴格學習紀律，為確保機關干部政治素質(zhì)的提高，始終堅持每周一、三、五的集中學習時間，做到有學習資料、宣傳專欄、學習筆記、心得體會等。
2、做好新黨員的發(fā)展工作和黨費收繳工作，消滅3年以上未發(fā)展黨員的村。
3、繼續(xù)開展黨員電化教育活動，引導群眾走科技致富的路子。
三、加強黨的建設，規(guī)范黨員干部行為
1、健全明確的責任管理機制，黨建工作要層層責任到人，要堅持從嚴治黨，黨支部書記要親自抓，負總責。
2、密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，搞好民主監(jiān)督工作。不斷強化人民參與管理的民主意識，公眾監(jiān)督意識和主人翁的責任感。注意工作方法，積極為群眾排憂解難，解決他們生產(chǎn)生活中的實際困難。
3、定期召開民主會。黨內(nèi)重大問題，經(jīng)過集體討論，充分發(fā)揮民主，正確開展批評與自我批評，民主會堅持每季度一次。
4、為保持黨的先進性和純潔性，增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，必須從嚴治黨，搞好黨員干部要帶頭搞好廉潔自律，要嚴格執(zhí)行中紀委關于廉潔從政的規(guī)定以及黨員干部廉潔自律十不準的規(guī)定，要把反__斗爭同純潔黨的組織結合起來，使黨組織真正成為堅強的堡壘，群眾中的旗幟。
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業(yè)務員年度計劃書篇十三
大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應該做好計劃!以下是年度計劃書范文，歡迎大家閱讀!
隨著新學期的到來，撫順職業(yè)技術學院工商系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn)，我部也要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng)，在繼續(xù)做好本職工作的同時，極力配合好其它部門的工作。
信息學院生活部一直以“服務同學，宣傳自己”為工作原則，在全心全意為學院同學們服務的同時，努力將生活部由幕后推向前臺，打造自己的精品活動，以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以積極的態(tài)度做好自己的本職工作。
基于以上情況，現(xiàn)對撫順職業(yè)技術學院工商系生活部本學期的工作計劃做如下安排：
一.自身建設
1.加強自身建設，明確工作思路，完善自身管理。
在院領導和主席團的指導下，我部要根據(jù)自身的特點，優(yōu)化自身機構，團結共進，使生活部的運作更規(guī)范更有效率。
明確分工以及個人職責，讓老師以及同學們看到的是一個有組織，有紀律的生活部。
2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規(guī)章制度，從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律，服從組織安排。
3.嚴格擺正工作，學習，生活三者關系。
工作態(tài)度積極端正，做到任務落實到位，責任落實到人。
工作中應當注重效率，質(zhì)量和可操作性。
在可操作性強，保證質(zhì)量的同時，提高工作效率，少做“無用功”。
4.注意及時反饋信息，不論部長級或者是干事，在工作中遇到困難首先及時解決，自己難以解決的事情應及時向上級匯報，以免耽誤工作。
二.工作制度：
1.遵守學校的各項規(guī)章制度，遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。
2.本著“從同學中來，到同學中去，全心全意服務同學”的宗旨，為信息學院盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞，認真負責的工作作風。
4.生活部要繼續(xù)作好學生同學校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調(diào)好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食，安全等方面的相關意見和建議，并及時傳達給相關的部門。
5.維護同學們的基本利益，確保同學們生活愜意有序進行的基礎上，努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴格要求自己，不論是在學習、工作，還是生活方面，時刻注意在同學們心目中的形象，不得做出有損信息學院學生會的事情，應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時，應提前向部長請假。
三.常規(guī)工作:
1.宿舍管理
每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5：30)。
不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。
2.宿舍衛(wèi)生知識教育
在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識，以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。
3.開展豐富的校園活動
“和諧校園，你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比，作為撫順職業(yè)技術學院工商系生活部優(yōu)秀的校園活動，一直得到老師以及同學們的好評。
我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng)新，新的學期，新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開展
1.在即將到來的第10屆撫順職業(yè)技術學院運動會期間做好后勤保障工作。
為工商系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作，使他們沒有任何后顧之憂，爭取為工商系取得更好的成績。
同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。
2.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作，在學生會內(nèi)部樹立“有困難，生活部幫忙”的工作理念。
和各個部門緊密合作，共同為撫順職業(yè)技術學院美好的明天貢獻自己的一份力量。
3.定期召開生活部例會，重要會議時做必要的會議記錄。
以上是本學期的工作計劃。
生活部所有干部以及干事將一如既往，以最飽滿的熱情，最積極的態(tài)度投入到工作中，積極配合信息學院其他各部門的工作，確保我院系的各項工作有條不紊地開展。
為學校的迎評促建工作添磚加瓦，貢獻出最大的力量。
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。
為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。
認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。
并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。
通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的'重點之一。
做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。
按照公司有關規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。
表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此，業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。
從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
轉眼間又要進入新的一年-2017年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。
也是我非常重要的一年。
出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。
征取更好的工作成績。
以上是我針對2017年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。
業(yè)務員年度計劃書篇十四
**年是公司籌建的一年，也是為了保證明 年工程順利開工，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務當頭，責任為重。為此，本部門20**年工作計劃 如下：
一、完善制度 ，規(guī)范公 司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾，探索新老制度適用性，依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度 ，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系，加大獎懲力度，逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的質(zhì)量管理體系。
二、加強培訓，提高職業(yè)技能。
對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造知識型員工隊伍。
三、以人為本，抓好安全生產(chǎn)。
堅持“安全第一，預防為主”的方針，抓好安全生產(chǎn)建設，強化員工安全意識，逐步建立安全生產(chǎn)細化標準。
四、增強服務意識，提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務”，只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此，必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動，增強互動，豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動，增加員工之間互動機會，增進友宜，加強團結，進一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報，或根據(jù)實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據(jù)各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任，并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。建立相應的批評、罰款、問責制度。
八、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手
增強服務意識、提高工作能力，對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結果反饋制度。
九、要積極推行目標管理
進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。
十、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用 使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結
過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團結一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在公司領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)xx有限公司美好的明天!
20**年，期刊中心將緊緊圍繞學校中心工作指導思想，堅持科學發(fā)展觀，抓住發(fā)展機遇，進一步解放思想、轉變觀念、深化改革、規(guī)范管理;堅持“出精品、創(chuàng)名刊、求發(fā)展”的工作方針，堅持“尊重作者勞動、尊重讀者需求、尊重學術創(chuàng)新”的編輯理念，以提高刊物的質(zhì)量為中心，力爭辦出更多的精品期刊，擴大刊物的社會影響。
一、繼往開來，繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀
對于期刊、雜志的發(fā)展來說，20**年是承前啟后、繼往開來、轉型改制、跨越發(fā)展的關鍵之年，期刊中心將繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，抓住機遇，全力辦好各個刊物，努力打造理工大學教學、科研名片，為學校的發(fā)展壯大添磚加瓦。
1、根據(jù)新聞出版總署的有關精神，做好期刊雜志轉型改制的相關準備工作。
2、依托學校重點學科建設、人才隊伍建設規(guī)劃、目標和方向，根據(jù)各刊物的特色，創(chuàng)新、強化和優(yōu)化各刊物的欄目設置，確保各刊物質(zhì)量穩(wěn)步提高。
3、緊盯學校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省、部級重大重點科研項目，關注學校的各級各類科研課題和科研成果，爭取盡量多的優(yōu)秀的、高質(zhì)量的科研論文 。
4、繼續(xù)加強與交通、電力、水利、輕工等行業(yè)的專家學者學科團隊的聯(lián)系，爭取獲得他們的大力支持，爭取刊發(fā)這些專業(yè)領域的具有創(chuàng)新性、國際學術前沿性的科研論文。
二、團結拼搏，追求更新更高目標
20**年是中國科技核心期刊大調(diào)整的前一年，也是向全國中文核心期刊邁進的關鍵年，我們要在這個發(fā)展周期里，團結拼搏，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
1、爭取實現(xiàn)20xx年增加2個中國科技核心期刊的目標。
2、在1～2年內(nèi)實現(xiàn)至少有1個刊物進入cscd(中國科學引文)數(shù)據(jù)庫的突破。
3、在《學報》(社科版)成功實現(xiàn)季刊改為雙月刊后，爭取3年內(nèi)實現(xiàn)進入cssci(中文社會科學引文索引)的目標。
4、爭取3～4年內(nèi)有2個刊物進入ei。
擴大校辦期刊的學術影響，是迅速提高高校排名的有效途徑之一。組織校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)稿源，提高文稿的層次和質(zhì)量，如向院士、行業(yè)專家等約稿;加強與相關學科的院系緊密結合，在促進我校相關學科學術與科研水平的同時，提升刊物的學術層次，為學校學科建設提供更好的學術平臺。同時，我們要充分利用期刊數(shù)量多，以及各刊物辦刊歷史較長的優(yōu)勢，互相幫助和支持，加強各刊物的自引和互引率，提高期刊知名度，提高各刊物的影響引子，爭取年平均增長幅度在15%左右。
三、加強交流與學習，擴大刊物社會影響力
要辦好刊物就要走出去、請進來，加強外部交流與內(nèi)部溝通，多參加和舉辦學術交流會、專業(yè)知識講座，全年要達到6～8次。
1、進一步加強與國內(nèi)外各檢索機構的溝通與聯(lián)系。為實現(xiàn)進入ei、cscd(中科院科技引文數(shù)據(jù)庫)、cssci(中文社會科學引文索引)等國內(nèi)外影響力大的檢索機構的'目標做好相關準備工作。
2、加強與上級期刊業(yè)務主管部門、行業(yè)協(xié)(學)會的工作聯(lián)系，在工作上爭取得到他們更多的支持。
3、加強同行之間的聯(lián)系與往來，如中南大學 、湖南大學 、湘潭大學 、長安大學 等高校期刊社，學習借鑒省內(nèi)外優(yōu)秀刊社的成功經(jīng)驗，提高期刊中心整體辦刊水平。
4、加強與校內(nèi)外各教學與科研院所的聯(lián)系，積極參加促進學校學科建設發(fā)展的各項活動，參與兄弟高校與相關科研院所有關的學術活動。
5、充分發(fā)揮科技期刊數(shù)量比較多的優(yōu)勢，加強內(nèi)部各刊之間的交流與溝通，達到共同提高的目的。
四、建立期刊中心信息管理系統(tǒng)，擴大宣傳力度
1、加強期刊中心信息化建設的工作。購置期刊編輯出版信息管理系統(tǒng)軟件，建立獨立域名的期刊中心信息管理網(wǎng)站，豐富和完善期刊中心及各編輯部的網(wǎng)頁內(nèi)容，讀者能夠在網(wǎng)上免費瀏覽閱讀、下載引用我們的學術論文，作者能夠直接在網(wǎng)上進行投稿、了解論文流程，實現(xiàn)編者、讀者、作者能夠在我們的網(wǎng)站上進行實時溝通和交流，進一步擴大各刊物的影響力和知名度，提高刊物的出版發(fā)行質(zhì)量和工作效率。
2、充分利用校園網(wǎng)、校報等宣傳媒體，在校內(nèi)外加大宣傳力度。
五、日常管理和出版發(fā)行工作
1、加強基層黨組織和黨風廉政建設。貫徹落實黨風廉政建設責任制，鞏固和發(fā)揚黨的先進性，認真組織政治學習，加強黨員教育，確保每一次學習活動有計劃、有主題、有效果。堅持黨和國家有關宣傳報道的方針政策，遵守國家有關出版的法律、法規(guī)，堅持辦刊宗旨和正確的辦刊方向，保持各刊的科學性、專業(yè)性、時效性和創(chuàng)新性，樹立全心全意為讀者、作者服務的觀念。
2、加強人才隊伍建設。支持和鼓勵編輯人員以各種方式加強編輯業(yè)務和專業(yè)知識的培訓學習與交流，提高編輯人員的業(yè)務素質(zhì)、學歷層次，形成一支“德才兼?zhèn)洹钡木庉嬋瞬抨犖椤?BR> 4、落實消防安全、網(wǎng)絡安全分級責任制，加強節(jié)假日 值班制度的落實,認真做好防火防盜工作，確保人身、財產(chǎn)的安全。
5、堅持質(zhì)量第一、學術第一的宗旨，認真做好20**年度期刊出版發(fā)行工作。全年計劃出版期刊48期(不含增刊)。其中《長沙理工大學 學報》(自科版)、《電力科學與技術學報》、《交通科學與工程》各出版4期，《長沙理工大學學報》(社科版)、《中外公路》、《食品與機械》、《公路與汽運》雜志各出版6期，《實驗教學與儀器》雜志出版12期。
**年我村的工作思路 是：堅決貫徹落實街黨委、政府有關指示精神，圍繞村年度目標任務，在村黨委直接領導下，堅持學習不松勁，努力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;堅持發(fā)展不動搖，千方百計提高村級可用財力，根據(jù)量力而行的原則，努力為民辦實事。
一、村黨組織建設
學習方面。帶領全村黨員經(jīng)常性學習黨的**中全會報告 、科學發(fā)展觀的精神，使全村黨員、干部真正受教育，教育他們以實際行動科學發(fā)展本村各項工作。
2、發(fā)展黨員工作。在去年發(fā)展黨員的基礎上，今年計劃教育和培養(yǎng)1-2名入黨積極分子，高中以上文化程度，負責對其進行教育管理和監(jiān)督。繼續(xù)推進“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設崗定職、流動黨員“雙向帶動”、為村民服務全程代理工作。
3、落實制度。健全各項規(guī)章制度，深化黨務、村務公開，嚴格按照“民主示范管理村”的標準開展各項工作，做到民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，保障服務群眾和先進支部創(chuàng)建機制，全面推行干部承諾。
二、為民增收
緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村，建設社會主義新農(nóng)村的根本任務是發(fā)展，核心是農(nóng)民增收。因此我村將從實際出發(fā)，抓住選派村的優(yōu)勢，把發(fā)展村級經(jīng)濟，增加村民收入作為工作的重中之重。
協(xié)助村民做好春耕生產(chǎn)工作，發(fā)展水稻良種種植。大力支持發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，在去年種植的基礎上，盡量擴大水稻種植面積，并多方求援，大力推廣良種水稻栽培實用技術，重點對困難戶進行幫扶，從而增加村民收入。
三、完善基礎設施建設
1、投資5萬元對村綠化及村民活動廣場建設，對塘角灣、大松灣、小松灣、青龍崗、白家崗變壓器增容整改建設，在20xx年完成“村村通”水泥路的基礎上，今年計劃再建設2公里“村村通”水泥路，爭取與相鄰村公路銜接，并配置好水泥路路肩工程。
2、村“兩委”一班人在新的一年里繼續(xù)積極向區(qū)有關單位、部門聯(lián)系，尋求支援，爭取資金、爭取項目，力爭爭取1-2個工程項目，以加大我村的基礎設施建設，完善我村的道路、水利等條件，真正把好事辦好，建設好我村社會主義新農(nóng)村。
四、其它方面工作
1、計劃生育工作。利用春節(jié)期間進行清理，清楚并掌握流動人員的底細。首先狠抓流動育齡婦女管理，提高育齡婦女的參檢率;其次抓住關鍵環(huán)節(jié)，狠抓四項手術到位率，加大力度協(xié)助上級計生部門征收社會撫養(yǎng)費，最后確保省、市、區(qū)三級考評及督查不出任何差錯，確保我村計劃生育工作任務的完成。
2、社會治安。投資五萬元建立村實戰(zhàn)型警務室，組織專人專班，掌握民情，及時排查，化解矛盾，確保全年全村無一例治安案件發(fā)生，要呈現(xiàn)和諧、安定、團結、發(fā)展的新局面、新農(nóng)村。
3、農(nóng)村合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險等惠農(nóng)政策，做好宣傳教育工作，把惠農(nóng)政策落到實處，讓村民就近就醫(yī)，并能享受合作醫(yī)療帶來的實惠，養(yǎng)老保險工作一律落實到位，讓廣大村民老有所養(yǎng)。
4、改造各灣水利設施：各灣塘堰多年未整理，淤泥堆積，溝渠堵塞，積水量逐年減少，防洪能力逐年下降。這次工作后，徹底解決這一現(xiàn)象，擴大灌溉面積，增強防洪能力，能夠確保全村良田土地旱澇保收。
5、發(fā)展經(jīng)濟戰(zhàn)略，預計引進新型企業(yè)1-2個。土地流轉100-200畝，大力支持小李灣張本順武漢能順農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司的項目，大力支持推廣劉國云特色火雞養(yǎng)殖示范園的工作，讓廣大村都有事干、都有收入，把全村經(jīng)濟、生活水平提升到一個新的高度。
以上為我村**年度工作計劃，村“兩委”一班人始終團結一致，倍加努力，同舟共濟，開拓創(chuàng)新，迎難而上，努力工作。相信在街黨委、政府的正確領導和關懷、幫助下，由全村廣大黨員、代表、群眾骨干的大力支持下，一定能克服重重困難，圓滿完成村年初制定的工作計劃 和上級下達的各項工作任務，為我村社會主義新農(nóng)村建設作貢獻。
業(yè)務員年度計劃書篇十五
隨著祖國市場經(jīng)濟的不斷向好，烏海也迎來了騰飛的基石，根據(jù)市領導依據(jù)國家__計劃制定的五年發(fā)展計劃。我們《一成廣告》也就此踏上了高速發(fā)展的向榮景象。
20__年是新的開始，隨著烏海經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力，為最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標30%的提升，是今年業(yè)務部工作的主要指導思想，因此，我們?nèi)绾雾槕竞褪袌龅陌l(fā)展潮流?如何完成今年的銷售增長任務?如何制度化管理，人性化經(jīng)營人才?為了能實現(xiàn)這些目標,需要我們投入更多的工作熱情以及更加精細的工作計劃：
“管理、協(xié)調(diào)、儲備、鞏固、完善、開拓、創(chuàng)新”，為有效完成一一年的銷售任務目標，同時為公司未來發(fā)展奠定基石，這幾個詞語對于我們是至關重要的。
1、管理：
目前公司業(yè)務部門由兩位經(jīng)理在運作管理，有具體的分工以及職責，只是制度不夠完善，責任不能明確，執(zhí)行力較低。而基層員工目前只有八人，從公司的發(fā)展角度來看，人員儲備是迫在眉睫的，更需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門，形成系統(tǒng)化流程作業(yè)，特別是業(yè)務部這種直接能影響公司發(fā)展好壞的部門就更加重要了。
20__年業(yè)務部門應該結合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行性的操作制度，內(nèi)容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。
2、協(xié)調(diào)：
要創(chuàng)造更高的銷售額，我們要把團隊之間銜接配合緊密聯(lián)系起來(包括我們的供應商)，組建促進完整有序高效的團隊。提升單位效能值，提高出稿率、定稿率、印刷率。最終達到提高公司的業(yè)績，為目的而努力。
3、儲備：
我們處在這個人才的世紀，企業(yè)的競爭就是人才的競爭，尤其烏海地方從事廣告?zhèn)髅饺藛T較少，人才更是甚為匱乏，從而制約了企業(yè)的發(fā)展，我公司正值高速發(fā)展期間，人員較缺，人才就更是求賢若渴了。從現(xiàn)在開始我們要積極儲備人員，留住傳媒人才，可從外地本地發(fā)覺引進適合我們企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才，建立符合我們條件的人員配置梯隊，為今后我們高速發(fā)展，擴大產(chǎn)業(yè)經(jīng)營做好前期鋪墊，從而引導市場趨于理性化，合理化，文化性趨勢發(fā)展。
4、鞏固:
“企業(yè)十年，十年企業(yè)”，我們走過了十年歷程，曾經(jīng)風雨闌珊，曾經(jīng)心潮澎湃，終于迎來了__春風，終于收獲了烏海市傳媒業(yè)舉足若輕的地位，接下來的日子是要我們齊心協(xié)力迎接輝煌的時刻，但要迎接輝煌那就必須要先鞏固我們現(xiàn)有的發(fā)展。
5、完善：
認真貫徹公司發(fā)展思想，建設完善公司經(jīng)營網(wǎng)絡、服務網(wǎng)絡、制度體系、加盟體系、人員培養(yǎng)體系、辦公現(xiàn)代化體系、員工晉升體系、企業(yè)文化體系、創(chuàng)新進步體系、待遇標準體系、財務體系等等。
6、開拓：
公司通過一系列整改后形成了較為正規(guī)、專業(yè)的傳媒公司條件，以正規(guī)專業(yè)為依托，接下來可以用各種形式方法來開拓新的新興或有條件涉足的市場，最終達到以《一成廣告》為依托載體，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)從而行銷內(nèi)蒙乃至全國。
7、創(chuàng)新：
公司應展開各式各樣的創(chuàng)新活動，建立完善的創(chuàng)新機制集思廣益，從而激勵員工做為企業(yè)的主人翁精神，創(chuàng)新、開發(fā)新的經(jīng)濟增長點，為企業(yè)今后做大做強積淀基石。
年度計劃書5
一、指導思想
以公司下發(fā)的《____文件》為指導，以“提高服務質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓，端正服務態(tài)度，提高員工業(yè)務水平。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改，努力提高服務質(zhì)量。
3、開設“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業(yè)務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，并認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
業(yè)務員年度計劃書篇十六
轉眼間又要進入新的一年—20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。
出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4、工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術開發(fā)者）。
正確認識自己，糾正自己的缺點、認真聽取他人忠懇意見、更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
業(yè)務員年度計劃書篇十七
20xx年1月，對20xx年度的安全生產(chǎn)工作進行總結，并同時制訂20xx年度安全工作計劃，廠部和員工簽訂安全生產(chǎn)責任狀，對全廠進行春節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查;3月份起，學習安全生產(chǎn)標準化相關文件，熟悉了解安全標準化內(nèi)容及考核評級細則，領會精神后，成立廠安全標準化領導小組，并組織分工，熟悉相關資料，明確目標，并根據(jù)標準化的要求，完善、修訂廠安全管理制度、崗位安全操作規(guī)程，完善警示標識，制訂安全檢查表，落實相關事宜。
安全培訓方面：
廠負責人、分管安全負責人、安全管理人員參加市安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)任職資格的培訓和考核，特殊工種人員參加市安監(jiān)局組織的培訓和考核，為使主要負責人、分管負責人、安管人員達到化工大專水平，參加××大學的化工大專班學習;在廠內(nèi)開展安全培訓教育，對規(guī)章制度、操作規(guī)程進行學習，崗位的應知、應會知識、安全生產(chǎn)事故案例，應急救援搶險，組織通訊、轉移等各方面進行學習培訓，并進行實戰(zhàn)演練。
安全檢查、隱患治理方面：
按安全檢查制度規(guī)定結合安全生產(chǎn)標準化制訂的安全檢查表內(nèi)容進行檢查，檢查出來的隱患立即下發(fā)隱患整改通知書，定人、定日期、定資金、定方案進行隱患整改，堅決將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
風險評價方面：
制定風險評價范圍、管理程序，組成班子進行風險評價，通過評價，采取有效、適當?shù)目刂拼胧扬L險降低在可以接受的程度。
日常工作方面：
加強勞動紀律管理，堅決杜絕違紀行為，在過氧化甲乙酮裝置上增加自控系統(tǒng)，提高本質(zhì)安全度，全體員工進行體檢，車間空氣濃度進行監(jiān)測、防雷、防靜電檢測，班組學習培訓等。
安全生產(chǎn)許可證到期換證工作：
做好安全評價，落實安全評價中要求整改項目，整理、完善各種要求、資料，爭取如期完成換領安全生產(chǎn)許可證。
安全標準化方面：
做到邊學習邊創(chuàng)建，完善各種資料及現(xiàn)場要求，力爭年內(nèi)完成安全標準化的考核工作。
通過20xx年的安全工作的展開，使生產(chǎn)經(jīng)營活動、行為進一步符合安全生產(chǎn)相關法律、法規(guī)、標準的要求，使企業(yè)的安全生產(chǎn)工作邁上一個新的臺階。
4.7 變更管理和應急管理
4.7.1 總則
a)變更管理失控往往會引發(fā)事故，應實施嚴格的變更管理。一旦發(fā)生事故時，為確保人身、財產(chǎn)安全,不破壞環(huán)境、不損害公司的聲譽，必須實施應急管理。
b)變更管理是指對人員、工作過程、工作程序、技術、設施等永久性或暫時性的變化進行有計劃的控制。 c)應急管理是指對生產(chǎn)、儲運和服務進行全面、系統(tǒng)、細致地分析和調(diào)查研究，識別可能發(fā)生的突發(fā)事件和緊急情況，制訂可靠的防范措施和應急預案。
4.7.2 變更管理
4.7.2.1變更的類型
a)工藝、技術變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)新建、改建、擴建項目引起的技術變更;
2)原料及介質(zhì)變更;
3)工藝流程的變更;
3)工藝操作參數(shù)的變更;
4)工藝設備的改進和變更;
5)操作規(guī)程的變更;
6)生產(chǎn)原料、燃料、化學藥劑的變更;
7)公用工程中水、電、汽、風的變化;
8)因風險評價而引起的工藝和操作步驟的變更等。
b)設備設施變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)設備設施的更新、改造;
2)安全、環(huán)保、工業(yè)衛(wèi)生設施的變更;
3)更換與原設備不同的設備和配件;
4)臨時的工藝配管、接頭;
5)設備材料代用料。
c)管理變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)法律、法規(guī)和標準的變更;
2)機構、人員的變更;
3)hse管理體系的變更;
4)工作程序的變更等。
4.7.2.2 變更的申請
變更提出者,應按統(tǒng)一的要求填寫《變更申請表》。
4.7.2.3 變更的審批
a)《變更申請表》填好后，由提出者單位領導簽字，然后按要求送主管部門和領導，由其組織有關人員按判定范圍和實際生產(chǎn)的需要判定是否需要變更。
b)以下危險范圍較大及危險程度較高的變更，主管部門應組織相關職能部門的人員，成立評價小組進行危險性分析，根據(jù)分析結果決定是否批準變更申請：
1)對承受較大壓力且接觸危險性化學藥品的部件設計及類型方面的變更;
2)在操作方法、設計或配置硬件和軟件、控制回路、報警關斷和聯(lián)鎖等方面的變更;
3)針對供電的電路或電源的操作方法、設計、配置方面的變更;
4)對原操作標準之外的操作方法及工藝參數(shù)的變更;
5)在公用系統(tǒng)中有顯著影響的設備及承受較大壓力且介質(zhì)為高危險性的設備;
6)變更范圍較大的變更;
7)潛在后果不明或危險程度較高的變更;
8)hse管理體系的重大變更;
9)其它需進行專門評價的變更。
c)不論變更申請是否批準，都應將結果反饋至變更申請人及其所在單位。經(jīng)批準的變更應發(fā)至所有相關單位。
4.7.2.4 變更的實施
a)技術變更，應由技術管理部門組織相關職能部門、單位予以實施;
b)設施、設備變更，應由設備管理部門組織相關職能部門、單位予以實施;
c)管理變更，應根據(jù)變更內(nèi)容的不同，按管理權限分別由主管部門組織相關職能部門、單位予以實施。
4.7.2.5 變更驗收
變更實施結束后，應由主管部門組織有關人員對變更的實施情況進行驗收，填寫驗收報告并及時將變更結果通知相關部門和有關人員。
4.7.2.6 變更資料管理
a)變更主管部門應對所有變更的資料進行存檔。
b)對變更前的資料一律加蓋“作廢”章，由變更主管部門保留一份外，其余的一律作廢并進行處理，新資料按有關程序及時送達到有關部門和人員手中。
c)有關部門接到變更新資料后，及時進行資料的更替，并及時處理好舊資料，以保證所變更的資料的統(tǒng)一性和有效性。
4.7.3 應急管理
應急管理應實行分級管理，各級組織建立相應的應急指揮系統(tǒng)，制定應急預案。
4.7.3.1 危害的辯識與分析
b)導致最嚴重事件的過程;
c)非嚴重事件可能導致嚴重事件的時間間隔;
d)引起其他事件的可能性;
e)事件的后果。
4.7.3.2應急預案的制定
a)每一個重大危險設施或裝置、要害部位和可能發(fā)生環(huán)境污染事故場所都應有一個現(xiàn)場應急預案。 b)應急預案應由企業(yè)生產(chǎn)綜合部門部門組織安全、環(huán)保、技術、公安、消防、工業(yè)衛(wèi)生、醫(yī)療、設備、物資等相關部門制定。
c)對于復雜的設施，應急預案應更具實質(zhì)性，應充分考慮所有的潛在危險，以及事故發(fā)生后的相互影響和可能引起的聯(lián)鎖反應。
d)應急預案應包括保證有關設施受影響部分的安全規(guī)定(如緊急停車),制定對環(huán)境污染防治計劃措施。
e)應急預案應考慮各種特殊情況下配備足夠的人員和設施(設備、用品)，以保證應急預案的順利實施。 f)在制定應急預案過程中，應聽取來自基層的意見。
4.7.3.4 應急預案的主要內(nèi)容
a)應急組織機構和職責
2)一、二級應急組織應建立應急指揮中心，三級應急組織應建立領導小組;
4)應急組織機構應明確各自職責。
b)參與事故處置的部門和人員;
c)應急設備、物資
1)電話、無線電和其它通信設備;
2)消防設施、設備、器材;
3)測量和顯示風速、風向的設備;
4)應急照明;
5)個人防護和其他救護設備等。
d)有關圖紙、資料
1)現(xiàn)場平面布置圖和周圍地區(qū)圖;
2)工藝流程圖(包括消防系統(tǒng)等);
3)必要的參考資料，如需要報告的上級機構一覽表、有關技術治療和氣象資料等。
e)緊急服務信息，如報警和內(nèi)外部聯(lián)絡方式
1)地方當局和緊急服務機構的地址和電話及其它聯(lián)絡方式;
2)關鍵人員的地址和電話及其它聯(lián)絡方式;
3)現(xiàn)場的其他人員名單，如承包商和參觀者;
4)工人名單表;
g)應急救援及控制措施，包括搶險和救護等;
h)有害物料的潛在危險及應采取的應急措施;
i)人員的撤離及危險區(qū)隔離計劃;
j)應急培訓計劃和演練要求等。
4.7.3.5 應急預案的審查和檢查
a)應急預案制定后，應經(jīng)hse管理委員會討論批準，并報上級應急指揮中心備案。
b)應急預案一經(jīng)批準，企業(yè)的應急管理部門應確保每一個員工和外部應急服務機構的有關人員熟悉和了解。
c)企業(yè)的應急管理部門應對應急預案進行定期的檢查，其內(nèi)容有：
1)在事故期間通信系統(tǒng)是否能正常運行;
2)事故處置人員能否準確到位;
3)各種搶險救護設備(設施)是否齊全、有效;
4)撤離步驟是否適宜;
5)相關人員對應急預案是否掌握等。
4.7.3.6 應急預案的演練、評估與修訂
a)企業(yè)的應急管理部門應定期組織應急預案的演練。
b)企業(yè)的應急管理部門應在演練后，對應急預案進行評估，找出存在的不足并進行修改。修改后的應急預案要及時通知到相關部門和有關人員。
4.7.3.7應急預案的編制，按照或參照sy 6433的規(guī)定執(zhí)行。
業(yè)務員年度計劃書篇十八
__年某單位工作的指導思想是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的xx大精神，圍繞上級單位本年度的中心工作，努力推進單位各項事業(yè)又好又快發(fā)展。__年工作計劃如下：
一、__年單位重點工作：
1、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動;認真學習中央、上級單位有關會議和文件精神;積極配合上級單位黨建會議的召開，組織有關學習活動。
2、組建工作領導小組，集中精力，想法設法，調(diào)動一切有利因素做好博士點申報工作。
3、加強組織和教育，從嚴治考，扎實做好__年單位類招生工作。
4、加強對外交流，開展合作辦學，積極推動對臺合作與交流。
二、__年單位日常工作計劃要點：
(一)精心組織理論學習，進一步加強單位黨的建設工作
1.結合單位實際，精心組織形式多樣的學習活動，繼續(xù)深入學習貫徹黨的xx大精神;按照上級單位黨委的部署，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動;緊跟形勢，積極學習領會“兩會”精髓，配合上級單位黨建會議的召開，邀請校內(nèi)外思政專家到單位講座，提高教職工理論和思想水平，結合工作實際，將學習成果轉化為工作動力，扎實推進單位各項工作的開展。
2.認真貫徹落實第十六次全國高校黨建工作會議精神，加強單位基層黨組織建設。繼續(xù)開展黨支部工作“立項活動”;貫徹落實黨員發(fā)展規(guī)劃，切實做好青年大學生的黨員發(fā)展工作。
3.加強作風建設和廉政建設。加強單位領導干部作風建設;建立督促檢查工作制度和黨風廉政建設責任制;深入開展反腐倡廉建設。
4.加強對黨員的宗旨教育，使廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在單位形成積極上進的氛圍。單位在“七一”節(jié)進行單位單位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰活動。
(二)加強思想政治工作，扎實推進和諧單位建設
1.做好安全穩(wěn)定工作。增強安全意識，加強對師生安全教育的力度和強度;修訂《單位單位突發(fā)公共事件應急預案》，提高應對突發(fā)公共事件和自然災害的能力和水平;提高維穩(wěn)意識，加強敏感時期的各項穩(wěn)定工作。
2.加強學生思想政治工作。進一步加強校園文化建設，積極開展內(nèi)容豐富、受學生歡迎、有單位單位特色的各類文體活動;組織好大學生暑期“三下鄉(xiāng)”等社會實踐活動;加強對外合作交流，建立一些與單位長期合作的社會實踐基地;加強單位勤工儉學和特困生服務工作;加強學生心理健康教育和咨詢工作，培養(yǎng)學生良好的心理品質(zhì);加強學生校史、院史教育，輔導員、班主任、任課教師要與學生進行經(jīng)常性的溝通與指導，培養(yǎng)學生愛校愛院的情感。
3. 加強宣傳工作。加強對宣傳報道隊伍的培訓和管理，利用好院刊及網(wǎng)站等宣傳陣地，加大宣傳報道力度;積極宣傳單位優(yōu)秀教學成果和工作業(yè)績，樹立先進典型。
(三)加強學科建設，擴大對外交流。
1.認真做好調(diào)研，調(diào)動、整合一切有利因素，努力做好單位單位博士點申報工作。
2.召開單位科研工作會議，分析原因，尋找對策，調(diào)動教師積極性，多渠道爭取科研項目，努力提高科研經(jīng)費額度。
3.采取“走出去、引進來”的辦法，加大對科研隊伍的人才培養(yǎng)，盡可能創(chuàng)造條件，鼓勵師生參加國內(nèi)外學術活動。
(四)抓好師德師風建設，強化教學過程管理
1.根據(jù)“上級單位本科教學質(zhì)量與教學改革工程”要求，認真開展教學計劃修訂工作，探索以能力培養(yǎng)為核心的教學模式，切實提高學生創(chuàng)新能力、實踐能力和綜合素質(zhì);加強教學團隊建設，扎實推進本科生導師制，落實教授為本科生講授基礎課制度，努力加強實踐教學。
2.加強對師德師風建設的教育和宣傳，樹立“教書育人、服務育人、管理育人”的教育理念，不斷提高單位教育教學質(zhì)量，全面關心學生成長，熱愛學生，尊重學生，嚴格要求學生，促進學生全面發(fā)展。
3.加強對教師教學工作的管理和監(jiān)督，繼續(xù)推行單位黨政領導聽課制度，由單位黨政領導、兩系領導、教研室主任不定期進行教學巡視和隨堂聽課，對教師教學情況進行檢查。嚴格實行打卡制度，杜絕上課遲到或缺課現(xiàn)象的發(fā)生。
4.加強研究生的教學管理，提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量。加強研究生教學經(jīng)費管理，加強中期檢查，規(guī)范畢業(yè)論文設計，提高論文質(zhì)量。通過激勵機制，進一步調(diào)動研究生導師的積極性。
5.嚴格按照教育部學位辦上級部門的政策要求進行單位碩士的招生、培養(yǎng)、管理工作。加大對單位的教學投入，加強培養(yǎng)過程的管理，做好服務工作，提高培養(yǎng)質(zhì)量，不斷增強社會影響力。
(五)抓好學風建設，認真做好學生管理各項工作
1.加強學生公民道德教育，結合繳納學費、誠信還貸及嚴肅考風考紀等工作，加強學生的誠實守信、勤儉自強、發(fā)奮學習、愛校守紀、敬業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。
2 認真做好畢業(yè)生就業(yè)工作，以鞏固和保持就業(yè)率為目標，不斷提高就業(yè)指導水平。
3.加強對學生的思想動態(tài)調(diào)查，通過開展心理健康調(diào)查、個別咨詢等方式做好心理健康教育工作;做好畢業(yè)生的調(diào)研工作，了解他們的所思所想，及時把握畢業(yè)生的思想狀況，認真做好畢業(yè)生教育管理工作，確保畢業(yè)生文明安全離校;以穩(wěn)定為大局，制定預案，分解責任，定期檢查，做好單位日常安全穩(wěn)定工作。
業(yè)務員年度計劃書篇十九
大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應該做好計劃!以下是年度計劃書，歡迎大家閱讀!
今年，黨的xx大召開的二年。
我們社區(qū)黨支部在街道黨工委的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，進一步學習貫徹xx大精神，認真貫徹落實黨的基本原則和方針政策。
充分發(fā)揮社區(qū)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，樹立黨在社會各基層中的良好形象影響力，達到形成一股凝心力到深入群眾，宣傳群眾，組織群眾，永葆黨的先進性目的。
一、積極發(fā)揮社區(qū)黨組織的核心作用。
1、宣傳、貫徹執(zhí)行黨各項方針政策，深入貫徹落實黨的xx大精神和區(qū)黨代會提出的加強黨建工作的各項任務。
在街道黨工委的領導下，開展社會主義三個文明的建設，在社區(qū)中著重抓好愛國主義、集體主義和社會主義思想建設。
2、健全黨組織網(wǎng)絡，重視加強班子的思想建設、組織建設和作風建設。
黨支部和支部成員要有全局觀，團結協(xié)作，加強黨組織凝聚力與戰(zhàn)斗力。
本著民主協(xié)商原則，充分發(fā)揮黨組織的堡壘作用。
解決社區(qū)各項事務。
3、加強黨建工作，使黨員走在社區(qū)創(chuàng)建的前沿，繼續(xù)開展黨員一人一崗活動和黨員責任區(qū)制度，做好社區(qū)困難居民幫困、助困工作，把黨的溫暖送到千家萬戶。
二、加強黨員的教育管理。
1、以學習貫徹黨的xx大精神為主線，結合學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，加強對黨員隊伍的思想政治教育。
提高黨員的'馬克思主義理論素養(yǎng)。
2、開展形式多樣、內(nèi)容豐富的黨員活動。
并把每月的第一個星期三定為黨員活動日，使黨的活動為社區(qū)居民所需要，為群眾所支持，為黨員所歡迎。
3、每年至少二次有針對性、時事性對黨員進行培訓。
今年，我們以黨的xx大為主線，全面落實區(qū)黨代會提出的加強黨建工作的各項任務。
4、繼續(xù)做好黨員的民主評議制度。
加強對黨員的監(jiān)督，對不合格黨員要落實責任人，做好幫教工作，并做好黨費收繳工作。
5、發(fā)揚黨員全心全意為人民服務的思想。
關心年老、體弱和生活有困難的黨員，及時上門進行慰問，排憂解難。
并開展黨員助殘、扶貧活動。
樹立共產(chǎn)黨員“吃苦在前，享樂在后”的共產(chǎn)主義精神。
6、做好組織發(fā)展工作，吸收優(yōu)秀群眾加入黨組織，使我黨永?；盍?。
三、落實各項規(guī)章制度。
1、堅持集體領導的原則，重大事情集體討論決定，充分發(fā)揚民主。
發(fā)揮集體的作用和智慧。
2、健全“三會一課”制，定期召開支委會、支部會和小組會。
黨課年不少于四次。
3、開辟黨員責任區(qū)，健全黨員聯(lián)系戶，有黨員的墻門黨員和小組長一起管理。
4、每年一次民主評議會，對黨員進行考核，半年一次民主生活會。
5、支部委員定期向支部匯報情況，支部一年一次向黨員大會匯報一年的工作情況，并定期向街道黨工委呈報工作情況。
四、促進社區(qū)精神文明建設。
1、牢固樹立“兩手抓”，兩手都要硬的思想。
做到年初有計劃，年中有檢查，年終有總結。
2、以創(chuàng)文明社區(qū)、平安社區(qū)為載體，以“讓家園更溫馨，黨員怎么辦為主題。
”全體黨員積極參加，獻計獻策，形式多樣。
改善社區(qū)環(huán)境，實現(xiàn)社區(qū)安定，營造一個溫馨、和諧的丹鳳家園。
3、加強宣傳力度，充分利用市民學校、黨員學校，開展公民道德教育，學習身邊的楷模。
4、利用社區(qū)資源，開展多層次的群眾性文化娛樂活動，豐富社區(qū)文化。
5、加強對青少年的教育，開展兩個假期青少年教育活動。
并進行大規(guī)?？破招麄骰顒?。
對社區(qū)內(nèi)的兩勞回歸和吸毒青年進行幫教，樹立他們對生活的信心。
6、以“為民、便民、利民為宗旨，開展黨員愛心服務，發(fā)揚共產(chǎn)黨員的無私奉獻精神。
鞏固黨在群眾中的領導地位，能使黨員的為群眾辦實事，辦好事。
20xx年安監(jiān)局黨建工作總體思路是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實黨的十八大和區(qū)十一屆三次會議精神，緊緊圍繞區(qū)委確定的工作部署，以加強黨的先進性、純潔性建設為目標，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，努力做好機關黨員干部思想政治建設、機關黨的基層組織建設、機關作風建設、機關文化建設和支部自身建設“五項重點工作”，為推進局機關黨建工作再上新臺階，建設幸福宜居的新嶗山作出積極貢獻。
一、深入學習貫徹黨的十八精神，加強黨員干部思想政治建設
1.組織好學習貫徹十八大精神。
結合區(qū)委十一屆三次全體(擴大)會議確定的發(fā)展思路和重點工作，充分發(fā)揮黨員活動室、支部書記上黨課、讀書會、演講會等學習活動，組織好黨的十八大精神的學習貫徹，營造濃厚的學習氛圍。
要挖掘、培育、宣傳先進典型，發(fā)揮典型引領示范作用。
年內(nèi)，組織“島城先鋒”杯學習黨的十八大報告和黨章網(wǎng)上答題、知識競賽等活動。
2.加強學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織建設。
以貫徹黨的十八大精神為主線，結合大講堂、讀書會、大討論等活動形式，動員機關黨員干部帶頭講黨性、重品行、作表率;積極打造服務型黨組織，以服務群眾、做群眾工作為主要任務，建立健全工作項目管理、目標責任追究和責任考評督查等工作機制，提高基層黨組織服務群眾的水平;積極推進創(chuàng)新型黨組織建設，要進一步解放思想、創(chuàng)新思路、破解難題，不斷提高各級干部應對復雜局面和處理復雜問題的能力。
3.深入推進黨風廉政建設。
督促落實中央和市、區(qū)委關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的有關規(guī)定。
落實領導干部“一崗雙責”，執(zhí)行黨風廉政建設責任制。
強化崗位廉政教育、示范教育特別是反面警示教育，不斷提高黨風廉政教育的針對性，進一步筑牢黨員領導干部拒腐防變的思想防線。
繼續(xù)深入推進黨務公開工作，進一步完善黨內(nèi)選舉、黨內(nèi)民主決策、黨內(nèi)民主監(jiān)督、黨員定期評議等制度，暢通黨員行使民主權利、發(fā)揮主體作用的渠道，切實保障黨員知情權、參與權和監(jiān)督權。
二、按照常規(guī)工作抓規(guī)范、重點工作抓創(chuàng)新，扎實推進黨的基層組織建設
4.抓黨建、帶隊伍、促業(yè)務。
不斷創(chuàng)新和完善“一述三評兩公示”制度，注重與實際工作的結合，創(chuàng)新活動方式，組織引導基層黨組織和廣大黨員在全區(qū)“尋標、對標、達標、奪標、創(chuàng)標”活動中，履職盡責創(chuàng)先進、立足崗位爭優(yōu)秀。
要大力抓好窗口服務單位“三進三亮三比三評三創(chuàng)”活動，總結并推廣先進經(jīng)驗，落實公開承諾、領導點評、群眾評議等措施。
年內(nèi)，組織有關科室開展爭創(chuàng)“三優(yōu)”(服務效率優(yōu)、服務質(zhì)量優(yōu)、服務滿意優(yōu))標兵示范窗口活動。
5.加強機關黨支部自身建設。
加強和規(guī)范“三會一課”制度和黨員調(diào)入調(diào)出、黨費收繳等組織管理制度建設，對所屬黨員實有情況進行全面核對，實施動態(tài)管理。
進一步明確機關黨建工作責任制，不斷完善和規(guī)范機關黨建工作考核辦法，制定規(guī)范化的文本格式，提高考核效果。
6.提升黨員干部隊伍素質(zhì)。
通過黨課教育、讀書活動、新老黨員談入黨感受、主題黨日和自主選學等形式，不斷創(chuàng)新黨員干部隊伍教育、管理、監(jiān)督和服務的新途徑。
嚴格黨內(nèi)組織生活，做好民主評議黨員。
嚴把黨員“素質(zhì)關”、“程序關”和“監(jiān)督關”，注重從基層崗位、生產(chǎn)一線發(fā)展黨員，切實執(zhí)行發(fā)展黨員“2233”機制，從程序上確保黨員的好中選優(yōu)，抓好入黨積極分子和發(fā)展對象隊伍建設。
7.完善群團組織建設。
堅持黨建帶工建、帶團建、帶婦建，充分發(fā)揮群團組織的優(yōu)勢和作用，動員和組織機關干部職工青年婦女圍繞全區(qū)中心工作獻智獻力、創(chuàng)造一流業(yè)績。
積極開展“獻愛心、送溫暖”活動，組織走訪慰問和幫扶困難職工等活動;不斷增加基層青年工作委員會的數(shù)量，拓展工作覆蓋面，積極開展青年志愿活動。
三、努力營造干事創(chuàng)業(yè)氛圍，切實抓好機關作風建設
8.推進機關作風轉變。
認真貫徹落實中央政治局關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和市委、區(qū)委有關規(guī)定，大力弘揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風，反對鋪張浪費和奢侈享樂行為。
在局機關倡導說話辦事有灼見有效率、對上對下實實在在、行為品行為民務實清廉，努力營造風清氣正的黨風、政風。
結合深入開展為民務實清廉為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動，切實加強對“三聯(lián)三促”工作和機關干部下基層密切聯(lián)系群眾活動的指導，提倡“主意來自基層，決策源于實踐”，切實轉變機關工作作風。
9.積極組織引導“優(yōu)秀工作成果”評選和“先進科(處)室”創(chuàng)評活動。
業(yè)務員年度計劃書篇二十
1.技能不過硬，話術還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好，包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4.過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。
5.自我要求不強，平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強。
對于這些問題，我以后努力改正，下面是我的工作計劃：
1)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關系。
2)現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應手的方式。
3)控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。
4)加強銷售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰(zhàn)。
5)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
6)和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
7)自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。
業(yè)務員年度計劃書篇二十一
1.抓好科學發(fā)展觀學習活動，貫徹十_大精神。通過學習教育活動，使全鄉(xiāng)黨員干部牢固樹立“黨員、黨性、黨紀”意識，進一步增強全體黨員的先進性，以達到“黨員受教育，群眾得實惠”的目的。
2.搞好村兩委干部培訓。計劃今年上半年對村兩委干部進行一次黨的知識和實用技能培訓。村支部每月開展一次黨日活動，要求學習有記錄、有筆記、有內(nèi)容、有教材、有心得體會;要把學習十_大報告作為干部學習首要任務，繼續(xù)抓好《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》的學習，通過學習提高黨員干部的自身文化素質(zhì)和理論水平，提高他們解決問題、分析問題的能力并在基層工作中做到學以致用，讓先進的科學文化知識應用到農(nóng)村經(jīng)濟建設當中。
3.培養(yǎng)入黨積極分子，并對其進行一次黨的知識培訓，按照“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結構，慎重發(fā)展”的原則，堅持按照“五項制度”的要求來發(fā)展，繼續(xù)實施“雙培雙帶”工程，把那些思想素質(zhì)好、入黨愿望強、愿意在黨組織中經(jīng)受鍛煉和考驗的優(yōu)秀青年、知識分子和致富能手吸收入黨。各支部在吸收預備黨員時，支部大會通過后，由所掛村的黨委委員對該同志進行談話，填好入黨志愿書的相關欄目后，將材料報送鄉(xiāng)組織中心，最后由黨委會議研究審批。同時，做好在村委會、監(jiān)委會干部中發(fā)展黨員工作，努力提高黨員在村委會和監(jiān)委會中的比例，增強黨組織的控制力和號召力。
4.抓好基層組織示范點建設，在省、縣補助的基礎上，加大鄉(xiāng)財政的補助力度。組織人員下村檢查，督促工程進度，及時發(fā)現(xiàn)問題，并督促整改。確保年底前全面完成剩余各村辦公場所和黨員活動室建設任務。
5.廣泛開展“爭當優(yōu)秀黨員、爭創(chuàng)先進支部”活動。對制度堅持好，活動學習積極，作用發(fā)揮好，戰(zhàn)斗堡壘強的先進支部和黨性觀念強、表率作用好的優(yōu)秀黨員進行表彰。從而調(diào)動廣大黨員的積極性，充分發(fā)揮黨員同志的先鋒帶頭作用。
6.認真抓好黨員遠程教育工作，使其真正成為農(nóng)村黨員經(jīng)常受教育的平臺。各支部要充分利用遠程教育設備，積極開展各項培訓。全年各村至少播放黨員電教片2次以上，農(nóng)村科技實用技術!片2次以上，要做到資料齊全，有簽到名冊，有收看討論記錄。建立和完善干部經(jīng)常受教育，群眾長期得實惠的工作機制。
7.認真細致地做好外出流動黨員的管理和教育工作，建立和健全外出流動黨員臺帳，嚴格執(zhí)行黨員“三會一課”制度。加強《外出流動黨員證》的使用和管理，為流動黨員建立良好的信息平臺，保障他們與黨組織的聯(lián)絡通暢。
8.規(guī)范和落實好每月5日的黨員活動日學習制度，切實發(fā)揮無職黨員設崗定責，黨員的作用，使每個黨員真正有崗有位，有事可做。
9.積極主動做好非公有制企業(yè)黨建工作。加大非公企業(yè)黨組織的組建力度，建立健全工作機制，做好非公企業(yè)業(yè)主的思想工作，選配好支部干部，努力開展各項黨務活動，積極發(fā)揮非公企業(yè)在社會主義新農(nóng)村建設中的作用。
10.大力抓好村級黨組織的創(chuàng)業(yè)。今年，我鄉(xiāng)對各村黨支部實行崗位責任制目標管理，做到村黨支部年初有(向全體村民)、年中有落實(鄉(xiāng)組織民意測評)年終有述職(在全鄉(xiāng)全體黨員大會上)。在年底根據(jù)各村黨支部黨建目標責任制完成情況給予獎懲。
11.積極推行政務公開和村務公開，政務公開是政府行為，由兩位副鄉(xiāng)長根據(jù)各自分管的工作情況收集有關內(nèi)容進行公開，自覺接受人大的法律監(jiān)督、政協(xié)的民主監(jiān)督和社會的輿論監(jiān)督，認真辦理人大代表議案、意見和建議，提高行政決策和科學化、民主化和法制化水平。認真貫徹落實《行政許可法》和《全面推進依法行政實施綱要》，完善政務公開、行政監(jiān)察、行政問責、行政投訴制度，逐步形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、辦事公開和務實高效的行政管理體制;村務公開是村委會的職責，村村要有固定的公開欄，年內(nèi)公開不少于4次，同時將材料報送鄉(xiāng)組織中心。
業(yè)務員年度計劃書篇二十二
一、大學里,學習是最基本的任務,無論何時,都應該放在第一位。所以要抓好班級一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好早自習考勤及紀律，提高學習效率。
二、通過各種方式促進老師和同學之間的交流溝通，隨時隨地把班里的學習請況反映給老師，以便老師針對具體情況采取具體的教學方案，使老師達到多樣教學,同學樂于積極參與,并做好課前預習、課后復習，以此提高課堂聽課效率.
三、班委要以身作則，帶頭做好領導同學認真學習的工作。配合學校開展各項工作,使班級工作能夠更好的執(zhí)行下去。對學校布置的突擊性工作，調(diào)動各方力量，全力以赴，按時完成。
四、積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動，比如說羽毛球比賽、元旦晚會等。還有，在期中組織一次集體出游，以此達到增強同學間感情及鍛煉身體的目的。
五、培養(yǎng)良好的工作作風，建立完善的工作制度。明確各個班委的職責,各司其職,當然在有些時候還需要大家的通力配合。深入廣大同學中，認真聽取同學的建議、意見和要求，為同學服務。班委有責任在課堂和活動中積極表現(xiàn),做好帶頭作用,為班級營造一個良好的競爭學習氛圍。
六、為了大家能夠更好的溝通,定期召開班會,在班會之前要提前召開班委會。班委會在每個月初舉行，所有班委必須準時參加，如有事必須請假，不請假者，按曠課處理。
七、加強班費的管理,使各項收入和支出透明化,在班會中向大家說明班費的用處，并規(guī)定班費的報銷制度，使大家了解班費支出情況。
業(yè)務員年度計劃書篇一
作為業(yè)務員，在此業(yè)務員個人年度計劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的
規(guī)章制度
和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于 1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂
學習計劃
。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
業(yè)務員年度計劃書篇二
201x年，是公司業(yè)務尋求創(chuàng)新發(fā)展，南分爭取扭虧的一年，也是本人需要進一步深入學習業(yè)務知識、充分了解市場、拓寬思路的一年。現(xiàn)就201x年工作思路及措施匯報如下：
(一)工作思路
1、協(xié)助領導工作，努力完成金融物流任務指標。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時，帶動基礎物流業(yè)務。
3、加強團隊建設，為業(yè)務發(fā)展做好準備。
4、做好行業(yè)分析，實現(xiàn)業(yè)務的安全穩(wěn)步運營。
(二)具體措施
1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，保證現(xiàn)有業(yè)務的繼續(xù)運營。
梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，針對新國標及非車業(yè)務相關規(guī)定思考業(yè)務方保持及未來業(yè)務開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通，通過開展監(jiān)控類業(yè)務或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務的方式，保證現(xiàn)有業(yè)務穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時，以金融物流業(yè)務帶動基礎物流倉儲及運輸業(yè)務，實現(xiàn)金融物流與基礎物流的聯(lián)動發(fā)展，達成業(yè)務安全運營及增加項目利潤的目的。
2、加強商品車業(yè)務的區(qū)域分析，提升業(yè)務覆蓋面及集中度。
針對街道及4s園進行商品車集中區(qū)域開發(fā)，提升業(yè)務集中度，節(jié)省人員開支，增加收益。同時，尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務量較少的區(qū)域，加大開發(fā)力度，增強業(yè)務覆蓋面，實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務均有作業(yè)點可配點，以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本。
3、穩(wěn)步推進團隊建設，加強人員管理及培養(yǎng)，實現(xiàn)管理提升。
通過實踐驗證現(xiàn)有組織機構的合理性，必要時候做出適當調(diào)整;加強人員管理，對編制及時調(diào)整，達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設，通過金融、基礎的協(xié)同開發(fā)的方式，鍛煉開發(fā)人員隊伍，將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應鏈業(yè)務開發(fā)人員;細化管理，通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型，提高工作效率;與現(xiàn)有人員進行充分溝通，對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當?shù)氖跈唷?BR> 4、加強市場分析，支持業(yè)務的安全運營及不斷拓展。
目前，不管是業(yè)務運營管理，還是業(yè)務開發(fā)方面，都是需要持續(xù)深入的階段。首先，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務客戶中鋼材企業(yè)較多，而鋼材精市場行情未見好轉，鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業(yè)務持續(xù)跟進的同時，加大市場分析及行業(yè)研究的力度，通過多部門聯(lián)合評估的方式，對企業(yè)做好評判工作，以保證業(yè)務的安全運營。其次，針對目前業(yè)務涉及行業(yè)較為單一的問題，需要通過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式，開拓思路，研究方法，尋求業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。以上是本人對于201x年工作的總結及201x年的工作計劃。進入20xx年，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務知識、管理經(jīng)驗，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中，將繼續(xù)以身作則，拿真誠換真誠，與員工、公司共同成長!
業(yè)務員年度計劃書篇三
2017年，是公司業(yè)務尋求創(chuàng)新發(fā)展，南分爭取扭虧的一年，也是本人需要進一步深入學習業(yè)務知識、充分了解市場、拓寬思路的一年?，F(xiàn)就2017年工作思路及措施匯報如下：
(一)工作思路
1、協(xié)助領導工作，努力完成金融物流任務指標。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時，帶動基礎物流業(yè)務。
3、加強團隊建設，為業(yè)務發(fā)展做好準備。
4、做好行業(yè)分析，實現(xiàn)業(yè)務的安全穩(wěn)步運營。
(二)具體措施
1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，保證現(xiàn)有業(yè)務的繼續(xù)運營。
梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，針對新國標及非車業(yè)務相關規(guī)定思考業(yè)務方保持及未來業(yè)務開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通，通過開展監(jiān)控類業(yè)務或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務的方式，保證現(xiàn)有業(yè)務穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時，以金融物流業(yè)務帶動基礎物流倉儲及運輸業(yè)務，實現(xiàn)金融物流與基礎物流的聯(lián)動發(fā)展，達成業(yè)務安全運營及增加項目利潤的目的。
2、加強商品車業(yè)務的區(qū)域分析，提升業(yè)務覆蓋面及集中度。
針對街道及4s園進行商品車集中區(qū)域開發(fā)，提升業(yè)務集中度，節(jié)省人員開支，增加收益。同時，尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務量較少的區(qū)域，加大開發(fā)力度，增強業(yè)務覆蓋面，實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務均有作業(yè)點可配點，以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本。
3、穩(wěn)步推進團隊建設，加強人員管理及培養(yǎng)，實現(xiàn)管理提升。
通過實踐驗證現(xiàn)有組織機構的合理性，必要時候做出適當調(diào)整;加強人員管理，對編制及時調(diào)整，達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設，通過金融、基礎的協(xié)同開發(fā)的方式，鍛煉開發(fā)人員隊伍，將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應鏈業(yè)務開發(fā)人員;細化管理，通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型，提高工作效率;與現(xiàn)有人員進行充分溝通，對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當?shù)氖跈唷?BR> 4、加強市場分析，支持業(yè)務的安全運營及不斷拓展。
目前，不管是業(yè)務運營管理，還是業(yè)務開發(fā)方面，都是需要持續(xù)深入的階段。首先，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務客戶中鋼材企業(yè)較多，而鋼材精市場行情未見好轉，鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業(yè)務持續(xù)跟進的同時，加大市場分析及行業(yè)研究的力度，通過多部門聯(lián)合評估的方式，對企業(yè)做好評判工作，以保證業(yè)務的安全運營。其次，針對目前業(yè)務涉及行業(yè)較為單一的問題，需要通過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式，開拓思路，研究方法，尋求業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。 以上是本人對于2017年工作的總結及2017的工作計劃。進入2017年，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務知識、管理經(jīng)驗，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中，將繼續(xù)以身作則，拿真誠換真誠，與員工、公司共同成長!
業(yè)務員年度計劃書篇四
(一)業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款x萬，超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以x為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于x，但由于x市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了x市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了“x副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在x已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于x年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作x市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎。
在公司領導和各位同事關心和支持下，x我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、x市場
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的'協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、x市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且x酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、x市場
x的市場基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個x年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、x：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;
3、x：同x
4、x：尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
業(yè)務員年度計劃書篇五
xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了必須的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際狀況，制定如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控潛力。1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，透過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險狀況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展帶給良好的保障。
二、提高客戶服務工作質(zhì)量，建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心資料納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了必須的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶帶給高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。
在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
業(yè)務員年度計劃書篇六
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展2015年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四；今年對自己有以下要求
1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
1
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
2
外貿(mào)無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場，所以計劃報告要以這個為核心內(nèi)容，具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。開頭結尾可以以千篇一律的格式來進行。
(一)工作計劃的格式：
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容。
一般地講，包括：1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：
1.認真分析本工作的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
4.根據(jù)工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。
5.計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。
工作計劃的一般格式
標題
1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。
4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際，確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注"草案"、"初稿"或"討論稿"字樣。
7、如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
外貿(mào)業(yè)務員工作計劃總結：
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員
之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?，F(xiàn)在2015年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了2015年業(yè)務員工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年2015年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的.一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于 1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。 以上，是我對20年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
自己在 2015年一定走的更遠!
銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解，在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認識和了解，也為后期的銷售工作打下基礎。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，提升自己。
一、個人工作不足：
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了兩個多月，在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好：
1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。
3、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
5、拜訪客戶的時候，沒有做好前期準備工作，導致在拜訪的時候相關負責人不在辦公室。
二、市場工作總結：
在這兩個多月的工作中，工作重點放在川內(nèi)的高校，雖然沒有拿到一個項目，但是對于各個拜訪的學校有了更多的了解，對于學校的相關負責人有了初步的接觸。下面對于拜訪學校信息進行總結：
1
對于客戶熱泵需求分析：
2
另：附客戶信息總結表。
這兩個月來，共拜訪新客戶64家，優(yōu)質(zhì)客戶21家，這21家客戶有些是學校沒做熱泵或節(jié)電改造，還有些是對于其他項目比較感興趣。還有一些就是學校有一定的資金實力。如：龍泉的國際標榜職業(yè)技術學院，學校具有一定規(guī)模，雖說是市級學校，但是學校具有一定資金，而且對我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣，學校相關負責人也比較好溝通；還有雅安的農(nóng)業(yè)大學，是一個二本學校，學?，F(xiàn)目前有14000多人，而且還有3個分校區(qū)，學校也沒有做空氣源熱泵，并且學校在災后重建，學校資金充足，也是優(yōu)質(zhì)客戶。這些客戶都是需要后期長期跟進拜訪。
根據(jù)客戶信息表得出，今年的重點拜訪在各個地級市，除成都外，其它地級市學校數(shù)量不是很多，沒有達到公司的勤儉節(jié)約的目的。在明年的拜訪計劃中，應在拜訪區(qū)域加以延伸，拜訪地級市一下的縣級市及縣城。達到以最少的出差資金達到最大的收獲。
根據(jù)客戶需求分析表得出，在拜訪的客戶中，對于熱泵無需求的占了總比例的47%，暫時沒有需求的占了總比例的30%，而有這個需求的只占了總比例的23%，總結得出，我們需要加大客戶拜訪量。需要找到跟多的客戶，才會有更多的優(yōu)質(zhì)客戶，才能有更多的需求。
三、明年工作計劃：
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在銷售業(yè)務方面，作為公司一名業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。 我對自己有以下要求：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，加大客戶拜訪量。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
4、年度銷售目標制定，在2015年我的目標銷售業(yè)績850萬，增加60個有
意向客戶，把川西南片區(qū)所有地級市及縣城全部拜訪完。對于目標細分為：
（1）第一個季度目標銷售額為150萬。1-3月份，大部分學校處于資金撥付及立項的階段。所以，第一個季度，對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進行跟進，努力達到目標銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶，第一個季度的意向客戶要達到20家。
（2）第二個季度目標銷售額為270萬。4-6月份，大部分學校已經(jīng)立項了，處于招標階段。應當加大意向客戶的跟進拜訪，爭取能在招標過程中更有優(yōu)勢。第二季度的意向客戶要達到10家。
（3）第三季度的目標銷售額為330萬。7-9月份，是節(jié)能減排項目招標的高峰階段，也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度，對已有的意向客戶要不斷拜訪，增進關系。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績。第二季度的意向客戶要達到10家。
（4）第四季度的目標銷售額為100萬。10-12月份，學?；旧隙荚撏旯ち?，到了年底項目申報的時候了，這個季度要加大客戶拜訪量，對已有客戶進行篩選。同時處理好客戶關系。第四季度的意向客戶要達到20家。
5、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
6、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。
四、進修計劃：
2015年的進修計劃分為兩部分：
1、駕照：在21世紀的現(xiàn)代社會，駕照已經(jīng)成為每個人必不可少的一項技能，而且目前的工作中也是不可少的一項能力，所以我希望在工作空閑時間能夠將這一項技能學會，拿到駕照。
些這方面的書籍，爭取能夠通過基礎考試。
以上，是我對2015年的工作總結及2015年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 2015年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接2015年新的挑戰(zhàn)。
2015-1-3
在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲，我**公司迎來2015年，本部團隊本著“既看出力，又看業(yè)績”等客觀綜合評價考核的業(yè)務推廣及執(zhí)行理念，也充分認識到作為剛剛進入國內(nèi)行業(yè)自身存在的不足。
2015年是特殊又關鍵的一年，本著內(nèi)銷的逐步展開，使得我部各項工作開展，在一定程度上也同樣面臨著各類客戶認可接受的嚴峻挑戰(zhàn)。
為更好，更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門，在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績，結合實際存在的問題缺陷，熟思后，我準備做出實施如下計劃。
一、業(yè)務開展工作流程：
1、信息收集與統(tǒng)計分析
2、客戶類型定位：主動聯(lián)系下單型、非主動聯(lián)系下單型、綜合比較型
3、信息反饋
4、信息分類：a類-資金到位、選擇風力發(fā)電產(chǎn)品、3個月內(nèi)采購
b類-選擇風力發(fā)電產(chǎn)品、資金到位、6個月內(nèi)采購
c類-有采購計劃或感興趣、6個月以上的客戶
二、產(chǎn)品開展
新能源烘烤房項目方案
客戶開展對象：農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地、煙葉產(chǎn)地、茶葉產(chǎn)地等
三、網(wǎng)絡推廣
考慮到目前狀況2015主要是從以下幾方面進行推廣開展
1、關鍵詞 搜索
2、網(wǎng)站的完善及與各個相關網(wǎng)站的友情鏈接
3、相關網(wǎng)站的學術及工程案例的發(fā)布（國外的項目為主）
4、微博的宣傳（鄭婷婷的建議）
四、客戶資源管理及實施概要
1、 進行信息的收集與統(tǒng)計分析，包括同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關詳細資料搜集。
掌握本行業(yè)及相關制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景，通過自己獨到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺，洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率，即成功率，迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務訂單和相關信息。
3、 時刻注意跟進和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。
進行等級劃分，在根據(jù)公司政策、市場具體情況等因素前提下，決定近期內(nèi)我們該要下大力氣的目標客戶。
行時段性跟蹤分析，盡最大努力提高新老客戶的回頭率，乘勢打造我們uge的新型全方位服務模式，和服務品牌。
五、、業(yè)務團隊的組織與帶領、及行動計劃的制定
1、業(yè)務團隊的相關業(yè)務工作開展，可根據(jù)市場活躍的程度，及需求強度，考慮采取區(qū)域劃
分專人負責制的辦法進行管理，好處有幾點，如下：
務工作的有效開展。
接受，可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
對發(fā)達的商品經(jīng)濟市場，對于各種技術和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè)，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場開拓，實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應”。
遠的角度來說，也具有相當重要而深遠的意義。（各種具體落實方案，此暫不贅述）
2、 做為業(yè)務團隊的業(yè)務員，身負完成公司業(yè)績指標的艱巨任務，本部對各個既定劃分區(qū)
域的業(yè)務員自身的業(yè)務技能和自我管理能力要求都相當高。不過我們會考慮實時給予一些相對強度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導。
數(shù)，及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務，令競爭對手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。
作。
強我們團隊人員的業(yè)務技能，以及自身素質(zhì)。并對相關外務運行成本費用等，采取一系列切實可行，行之有效的指導和控制措施進行管理和監(jiān)督。
六、近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動方案計劃
（一）基本職能的介紹與陳述
持良好的工作聯(lián)系。
2、 建立數(shù)據(jù)庫，進行跟蹤分析，爭取為公司提供真實可靠，既精確又有價值的市場信息。
不失時機地洞察相關行業(yè)發(fā)展趨勢。
3、 獲得并千方百計爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務總利潤。
作，并積極爭取為公司業(yè)務方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。
工的工作分工，考勤，培訓，帶領業(yè)務部人員團結協(xié)作，有計劃，有效率地組織和開展工作，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標。
整體業(yè)務人員的綜合素質(zhì)。
7、 完成公司領導臨時分派的其他工作。
七、制定月度、季度等的工作計劃
（1） 在3月份工作開展第一期，以市場的鋪墊以及對市場進行熱身推動為主，充分利
用現(xiàn)有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓市場。
息跟蹤公關的最佳時期。
2015年元月
業(yè)務員年度計劃書篇七
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的_年，做如下計劃：
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕_尾現(xiàn)象發(fā)生。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡開發(fā)、維護外，同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡。
4、強化駐點服務開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發(fā)服務功能。
5、網(wǎng)絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。
1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。
1、除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來，要及時召集相關內(nèi)容吸取成功經(jīng)驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
1、成立業(yè)務投訴電話，對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度。
2、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡的建設。
業(yè)務員年度計劃書篇八
xx防護用品有限公司是一家集生產(chǎn)加工、經(jīng)銷批發(fā)、出口貿(mào)易于一體的工貿(mào)結合加工貿(mào)易公司，目前主要生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品有杯型口罩、鴨嘴口罩、折疊口罩、平面口罩、3m口罩、3層平面口罩、ffp2口罩、n95口罩、無紡布口罩、活性炭口罩、一次性失禁用品、一次性防護服、圓橡筋、鉤編筋、扁橡筋等，同時代理肝素帽、三通閥，實現(xiàn)了多元化經(jīng)營。
公司成立于2000年，自創(chuàng)建以來，始終堅持“卓越品質(zhì)、服務社會”的經(jīng)營理念，致力于國內(nèi)外防護用品市場開發(fā)，在全體員工的共同努力下，公司的規(guī)模不斷擴大，實力不斷增強，管理科學，經(jīng)營業(yè)績不斷攀升，2007年產(chǎn)值突破1000萬，2008年實現(xiàn)產(chǎn)值1200萬，2009年實現(xiàn)產(chǎn)值1500萬，實現(xiàn)了快速、健康、可持續(xù)發(fā)展，展示出勃勃生機與活力，成為全國防護用品行業(yè)的一顆正在躍起的璀璨明星。
公司堅持以人為本的管理理念，尊重員工的選擇，尊重員工物質(zhì)文化需要，開展豐富多彩的文化娛樂活動，積極進行企業(yè)建設，吸引了大批有志之士加盟。公司致力于為員工創(chuàng)造優(yōu)厚的物質(zhì)生活條件，工資福利水平不斷提升，員工教育培訓如火如荼，創(chuàng)設員工發(fā)揮聰明才智、展示能力的平臺，激發(fā)了廣大員工為企業(yè)盡智盡力的積極性和主動性，打造了一支誠信、負責、創(chuàng)新、高效、務實的企業(yè)團隊。
公司以“長期合作、互惠共贏、誠信服務”為市場宗旨，引進先進技術和設備，開發(fā)多種品種，大力挺進國內(nèi)外高端市場，贏得了國內(nèi)外客戶的廣泛贊譽。目前，公司在全國30多個省區(qū)196個大中城市建立了完善的銷售網(wǎng)絡，同時積極擴展國外市場，與美國、法國、日本、德國、澳大利亞等客商建立了長期良好合作關系，有力地促進了公司擴張與發(fā)展。
武漢中宜新防護用品有限公司實力雄厚，服務優(yōu)良，生產(chǎn)訂單應接不暇，國內(nèi)外市場潛力無限，客觀上需要調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，擴大生產(chǎn)規(guī)模，創(chuàng)建知名品牌，實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。為適應不斷蓬勃發(fā)展的新形勢，公司擬擴大投資規(guī)模，在武漢市江漢北路九運賞荷居1304征地15畝，特制定此投資計劃書。
公司將秉承“為出資人創(chuàng)利，為員工謀利，為社會服務”的投資理念，本著對每一位投資者極端負責的態(tài)度，繼續(xù)保持艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風，繼續(xù)發(fā)揚開拓創(chuàng)新、團結奮進、銳意進取的拼搏精神，把每一分錢都花在刀刃上，以最小的投資爭取最大的收益，創(chuàng)造豐厚的社會財富和企業(yè)利潤，讓投資方滿意，讓消費者放心，讓員工得利，服務企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。
根據(jù)公司目前的發(fā)展需要，需要用地面積15畝，地址在武漢市江漢北路九運賞荷居1304；根據(jù)武漢的土地、設備、薪資水平等市場價格，預計投資整個規(guī)模3000萬，其中，機器設備800萬，基建投資1500萬，流動資金700萬。
由于目前的口罩、棉簽、濕巾市場前景廣闊，我公司擁有成熟的市場渠道和經(jīng)營管理經(jīng)驗，因此新建企業(yè)仍以類產(chǎn)品為主要方向，順利投產(chǎn)后可以根據(jù)市場的需要和社會的發(fā)展，科學調(diào)整產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略方向，以便與時俱進，實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。
本計劃主要介紹了包含征地、基礎設施建設、設備投資、人員配置、運行方式等方面的投資預期以及市場分析、風險評估等。
經(jīng)濟學原理認為，在市場經(jīng)濟條件下，面臨這激烈的市場競爭和瞬息萬變的內(nèi)外部市場環(huán)境，必須堅持以最小投入獲取利益最大化的原則，從而規(guī)避風險，有效控制資金安全。也就是說，在保持企業(yè)正常運轉、資金周轉健康的情況下，投資越小，資金越安全；利潤越大，受益越大；資金越節(jié)約，風險越小?；谶@樣的認識，擬采取以下投資運行模式。
據(jù)武漢土地市場價格，擬投資1500萬購置15畝土地；在辦理好土地使用證以及所有權證書后，將土地抵押給銀行，銀行貸款主要用于建設廠房、車間、辦公室、廠區(qū)鋪路、綠化等基礎設施建設；然后將廠房等資產(chǎn)抵押，銀行貸款再用來購置機器設備；最后將固定資產(chǎn)設備抵押，用來購置生產(chǎn)原料、招聘人員、開發(fā)市場等，在此基礎上實現(xiàn)正常生產(chǎn)與資金周轉。
如此只需先期注入足夠資金，層層抵押，最終實現(xiàn)正常運轉，一次投資，實現(xiàn)連鎖反應，推動良性發(fā)展。既有利于節(jié)約資金，提高有限資金的利用率，也能夠有效規(guī)避風險。假如土地、廠房、設備、人力資源、原料等分別從外部注入資金，不但增加了企業(yè)的運營成本，造成融資壓力過重，而且加大了風險，不利于企業(yè)長期發(fā)展。因此先期的土地投資是關鍵中的關鍵，重點中的重點，解決好這個問題，其他難題將迎刃而解，務必加大投資管理，確保資金安全到位。
公司擬將各類型口罩系列、棉簽系列、濕巾系列產(chǎn)品作為主要生產(chǎn)經(jīng)營對象，其面臨市場環(huán)境及競爭態(tài)勢分析如下。
1政治法律環(huán)境良好。改革開放三十多年來，隨著經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，人們的生活質(zhì)量和生活水平有了顯著提高。在科學發(fā)展的二十一世紀，越來越多人們注重生活品質(zhì)和健康防護，對日用生活品和健康防護產(chǎn)品的需求量越來越大。公司把口罩系列、棉簽系列、濕巾系列產(chǎn)品作為戰(zhàn)略經(jīng)營方向，適應了這種社會發(fā)展的大趨勢，滿足人民群眾日益增長的多元化需要。與房地產(chǎn)、化工、農(nóng)藥、日用化工行業(yè)不同，我公司屬于與人民群眾生活休戚相關的日用生活輕工產(chǎn)品，具有綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)的顯著特點，不但無污染無輻射無工業(yè)垃圾，而且對于促進人們健康生活，提高生活品質(zhì)有著重要的意義，同時能為國家創(chuàng)造大量外匯，增強國家在國際經(jīng)濟博弈中的競爭力。企業(yè)需要吸收大量的社會人員，緩解了社會就業(yè)壓力，促進了社會和諧，屬于國家一貫鼓勵和支持的重點行業(yè)。因此，國家不會出臺限制性政策，行業(yè)和企業(yè)也不會成為國家限制與控制的對象，將面臨長期的良好的寬松政治法律環(huán)境。
2國內(nèi)消費市場潛力無窮。我國是一個13多億人的大國，口罩、棉簽、濕巾等類產(chǎn)品有著巨大的需求量，可以說不分性別、不分年齡、不分地域都有一定得實際需求。產(chǎn)品的應用的范圍廣泛，眾多的醫(yī)院、防疫站等衛(wèi)生部門有大量的需求，食品行業(yè)、紡織服裝行業(yè)、化工行業(yè)等諸多企業(yè)也可以作為勞動防護用品和福利待遇發(fā)放；作為生活必需品，賓館飯店、眾多的家庭和個人也是主要的消費者。另外，濕巾、棉簽屬于一次性消費品；口罩的使用周期較短，一個醫(yī)生或者企業(yè)的工人一年至少使用四個，消耗快，使用量大，因此廣義上講，此類產(chǎn)品具有無窮的市場潛力。有關專家統(tǒng)計，僅口罩一項，全國一年要消費200多億個，而棉簽、濕巾等消耗量更是多的驚人，只能以天文數(shù)字計算。
3國外市場生機勃勃。隨著全球經(jīng)濟一體化趨勢的日漸明顯，尤其我國加入世界貿(mào)易組織后，改革開放進一步深化，國外市場對國內(nèi)日用產(chǎn)品企業(yè)的拉動能力越來越大。更多的國外貿(mào)易公司看準了中國巨大而廉價的勞動力市場，紛紛到中國尋求合作伙伴，把大量的訂單放給了中國企業(yè)。武漢中宜新防護用品有限公司的系列產(chǎn)品早已走出了國門，遠銷東南亞和歐美，搶占了國外市場的一席之地，為以后加速發(fā)展、拓寬銷售領域奠定了良好的基礎?？梢灶A見，訂單加工和自主品牌系列產(chǎn)品的出口將顯示出生機勃勃的活力，成為中國出口創(chuàng)匯的主要途徑之一。
4產(chǎn)品市場穩(wěn)定。由于自身特殊的使用性能，口罩、濕巾系列產(chǎn)品市場穩(wěn)定，受外部環(huán)境的影響較小。一年四季，世界各地，包括中國總有一些流行病發(fā)生，2003的非典型性肺炎、后來的口蹄疫、瘋牛病、流行性感冒等，這些情況不但不會壓縮口罩、濕巾等系列產(chǎn)品市場，而且市場需求量會快速增大。地震、洪水等自然災害也不會影響些列產(chǎn)品的市場穩(wěn)定，反而加大了需求，在2009年汶川大地震和2010年的青海玉樹抗震救災中，大量的系列產(chǎn)品源源不斷運往災區(qū)，為保護災區(qū)人民生命健康與安全發(fā)揮了重大作用。總體來看，無論自然災害還是戰(zhàn)爭人禍都不會給系列產(chǎn)品市場帶來負面影響，市場穩(wěn)定性較強。
5競爭生存的空間較大。防護用品生產(chǎn)經(jīng)營屬于勞動密集型行業(yè)，投資少，占有資金少，一些財力雄厚的企業(yè)集團往往喜歡投資房地產(chǎn)、石油、煤炭等資金密集型行業(yè)，因此雖然目前中國大大小小的防護用品企業(yè)有幾千家家，但絕大多數(shù)數(shù)規(guī)模較小，以家庭作坊式經(jīng)營為主，沒有形成核心競爭力量和龍頭企業(yè)，所以市場生存空間很大。新投資的公司將形成規(guī)模效益，成為引領行業(yè)發(fā)展的大型公司。
1成熟的市場渠道。武漢中宜新防護用品有限公司在長期的發(fā)展中與全國各地客戶建立了良好的合作關系，為新的投資項目健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎，在此條件下，新投資項目能夠在原有銷售渠道基礎上，建立新的客戶網(wǎng)點，不斷拓展市場空間，實現(xiàn)跨越式大發(fā)展。目前公司銷售渠道如下：
a建立了完善的國內(nèi)銷售網(wǎng)絡。近幾年來，公司加大了國內(nèi)市場營銷網(wǎng)絡建設，積極發(fā)展經(jīng)銷商和代理商體系，不斷拓寬業(yè)務范圍。目前公司已經(jīng)在湖北各市、江蘇、江西等地發(fā)展了多家經(jīng)銷商和加盟商，業(yè)務范圍幾乎覆蓋全國各大重點城市，系列產(chǎn)品走進各地主要大商場，成為消費者喜愛的產(chǎn)品，擁有了一定的知名度和美譽度。
b國外市場不斷拓寬。公司與武漢、廣州、杭州、上海、香港等地大型外貿(mào)公司建立了穩(wěn)定的合作關系，利用貿(mào)易平臺，積極發(fā)展對外貿(mào)易，將產(chǎn)品推向國外，深受歐美等地客商重視。出口外貿(mào)在公司發(fā)展中占有重要地位，新投資項目在發(fā)展外貿(mào)加工中具有明顯優(yōu)勢。
c團購客戶逐步增多。公司已經(jīng)與武漢、公安、江西等地大型醫(yī)院和企業(yè)簽訂了定向加工合同，每年定期為他們量身定做系列產(chǎn)品，拓寬了團體采購的面積，發(fā)展團體采購，將是一個重點的戰(zhàn)略方向之一。
2豐富的管理經(jīng)驗。多年的市場磨礪，公司積累了先進的管理經(jīng)驗，注重以人為本，關愛員工，積極為員工創(chuàng)設良好的發(fā)展環(huán)境，每年的重大節(jié)日，不但組織豐富多彩的文化娛樂活動，而且都要為員工發(fā)放福利，滿足員工日益增長的物質(zhì)和文化精神需要。公司擁有一套健全的管理制度體系，對日常管理、財務管理、營銷管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等諸多方面都有自己的特色。
3技術實力雄厚，品牌優(yōu)勢明顯。目前我們有專業(yè)技術人員與管理人員15人，而且與相關產(chǎn)品技術研究所建立了長期的合作關系，隨時跟蹤市場花色品種潮流，不斷進行技術革新和產(chǎn)品創(chuàng)新，能夠適應快速變化的市場需要。此外公司獨立注冊###品牌，以高品質(zhì)、高品位和良好的服務贏得了消費者的青睞，品牌的優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)出來。自主品牌不但能夠提高企業(yè)的知名度，而且還能增加產(chǎn)品附加值，創(chuàng)造優(yōu)厚的利潤。
所征地基在在武漢市江漢北路九運賞荷居1304號，位置優(yōu)越，土地升值空間較大。在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，土地作為一種最主要的生產(chǎn)力要素，成為寶貴的資源。隨著全球人口的劇增，全世界對土地的開發(fā)越來越多，耕地等需要保護的自然資源越來越多，凸顯土地價值的昂貴，以目前的形式分析，土地只有增值的趨勢，而沒有下降的可能。公司所征土地，位于繁華的江漢北路邊沿，處于城鄉(xiāng)結合地帶，隨著城市規(guī)模的擴展，價值攀升的機會很大。目前雖然每畝7萬元，15畝總計1000萬元，但五年以后，預計價值高達2000萬，其升值的形勢對于規(guī)避投資風險有著重大意義。而且以后土地亦可做房地產(chǎn)開發(fā)之用，其孳生價值更加昂貴。
目前我公司已經(jīng)與賣方簽訂協(xié)議，積極預備正式手續(xù)辦理。只要資金到位，三五個月之內(nèi)可辦理土地使用證等。
本著節(jié)約的原則，擬建設鋼架結構生產(chǎn)車間3個，分別為制作車間、整理包裝車間內(nèi)等；擬建設小型倉庫3個，分別用于存放原料、成品等；擬建設辦公室業(yè)務洽談室以及員工臨時休息室等12間，用作正常辦公場所，總共建筑面積5000平方米左右。
企業(yè)形象對于企業(yè)發(fā)展具有重要意義，客戶來公司的第一印象就是企業(yè)的外在建設規(guī)劃與廣告設計等，因此需要在廠區(qū)鋪好柏油路面，另據(jù)實際建設布局安排綠化帶、花園等，設置明顯的廣告標示。
對于基礎設施建設初步打算分成兩塊外包給施工單位，一是廠房辦公室類外包給一家；二是地面綠化以及鋪路等外包給另外一家?；A設施三個月即可完工建成，初步預算資金1000萬。
公司現(xiàn)有的設備具備以下幾個特點：1設備品種齊全，主要有##機，多少臺；有##機多少臺，主要設備總計56臺；但是數(shù)量較少，遠遠不能滿足新投產(chǎn)項目需要，因此需要增加設備數(shù)量，根據(jù)市場需求和項目的規(guī)模，預計增加240臺，使主要中大型設備總數(shù)達300臺。2設備老化，性能較差?，F(xiàn)有設備已經(jīng)平均使用了3———5年，部分設備經(jīng)常維修，性能較差，與當今的同類設備相比有著一定差距，擬選擇當今最為先進的同類產(chǎn)品，提高勞動效率，增加人均產(chǎn)量，提升經(jīng)濟效益。預計新設備投資。3運輸物流能力不足，需要增加運輸車輛，購置貨運汽車3臺。設備總投資預計200萬。
1規(guī)模及部門設置。新投資項目預計主要機器設備300臺以上，員工規(guī)模在400—600人之間，第一年預計實現(xiàn)產(chǎn)值6000萬，稅金400元，利潤600萬。根部需要設定以下部門：技術部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、市場部、供應部、外貿(mào)部（負責報關、外協(xié)、外貿(mào)訂單等事宜）等。投資后的新公司將發(fā)展成為同類行業(yè)的中大型企業(yè)，具有強大的市場競爭力，形成規(guī)模化生產(chǎn)，具有搏擊市場風浪大強大能力。
2幾項應當提前準備的工作。在投資過程中，生產(chǎn)啟動工作應注意堅持以下“幾個提前”：一是招聘以及新員工培訓提前。在廠房落成、地面建設開展期間，亦應提前招聘員工，進而進行職業(yè)技能和職業(yè)道德培訓，讓員工充分學習企業(yè)文化與規(guī)章制度，培養(yǎng)新員工的愛廠、愛崗與敬業(yè)意識，初步提高職業(yè)技能。新員工一般專門培訓15天即可上崗實習鍛煉，培訓費用以及培訓期間基本生活費用，初步預算300人*15天*60元=27萬。二是市場開發(fā)提前。市場開發(fā)要先行一步，在基礎設施建設期間，市場開發(fā)亦應提前起步，充分利用以前的銷售渠道和外貿(mào)加工渠道，不斷拓寬市場領域，積極尋找適合新項目規(guī)模的客戶群。特別注意加大外貿(mào)工作的力度，滿足生產(chǎn)的需要。一般來說，規(guī)模越大的企業(yè)，也容易贏得客戶信任，外貿(mào)訂單越容易簽訂，新投資項目必定帶來新的市場和新的發(fā)展給機遇。兩項工作提前的情況下，一旦條件成熟，可快速投入正常生產(chǎn)，節(jié)約運行周期，提高資金運行速度，創(chuàng)造良好效益。
武漢中宜新防護用品有限公司屬于蓬勃發(fā)展中的新生市場力量，優(yōu)勢明顯，在新的投資資金及時到位的情況下，公司面臨兩大發(fā)展重點，兩個問題如果不能很好解決，將影響可持續(xù)發(fā)展。也就是隨著投資規(guī)模擴大和企業(yè)實力的增強，必須創(chuàng)建自主品牌和企業(yè)文化建設。
1強化對自主品牌的投資。自主品牌是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的必由之路，在本行業(yè)目前發(fā)展的形勢下，一方要強調(diào)外貿(mào)加工，開足馬力，滿足人員與設備的生產(chǎn)需要；另一方面要強化自主品牌建設，使企業(yè)擁有自己的知識產(chǎn)權。市場上，往往知名品牌產(chǎn)品價格較為昂貴，比如服裝，一件名牌服裝的市場價格要比普通服裝高出5—10倍，有的甚至高達20倍以上，究其原因是品牌的力量使產(chǎn)品的附加值成倍增加，通俗地講，也就是品牌的產(chǎn)品賣價高，利潤高。因此要強化對品牌建設的投資，創(chuàng)建同類產(chǎn)品的知名品牌，既有利于拓展國內(nèi)市場，也有利于發(fā)展對內(nèi)貿(mào)易，在中國企業(yè)國際競爭能力日漸增強的大背景下，在未來的幾年中，公司產(chǎn)品完全有可能貼上自己的商標，推向國外市場，以較高價格出賣。
2增加對企業(yè)文化和員工薪資的投資。隨著各行各業(yè)的繁榮發(fā)展，我國的催生的大量的中小企業(yè)，據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，2009年，全國注冊的大中小公司高達1000萬家，再加上以個體經(jīng)營形式的商戶或者家庭經(jīng)營戶，數(shù)目不可勝數(shù)，平均13個人擁有一家公司，創(chuàng)造大量的就業(yè)機會，造成沿海地區(qū)和眾多大城市“民工荒”的局面，全國目前的總體局勢是缺乏大量的勞動力。而作為勞動力市場新生力量的大中專畢業(yè)生，往往對賓館、飯店、旅游等第三產(chǎn)業(yè)情有獨鐘，客觀上使生產(chǎn)加工企業(yè)的勞動力更加匱乏，因此必須全盤考慮人力資源要素，加大對企業(yè)文化和員工薪資的投資，增加企業(yè)的吸引力和凝聚力，匯集更多的人才，實現(xiàn)飽和生產(chǎn)，促進資金的良性運轉。
解決好品牌建設和確保充足人力資源，是關系到公司長期發(fā)展和健康運行的基本保障，也投資計劃需要必須考慮的要素。
1市場風險較小。第四章市場分析中已經(jīng)說明，無論和平環(huán)境還是天災人禍、戰(zhàn)爭等環(huán)境，對口罩、棉簽、濕巾等系列產(chǎn)品市場影響不大，甚至越是災亂環(huán)境市場需求量越大，越能提供新的發(fā)展機遇，因此市場風險較小；主要的市場風險因素在于如何快速、全面回籠資金，在法律日漸完善的社會條件下，欠賬變成死賬的可能性極小，市場風險幾乎為零。
2經(jīng)營風險可以控制。經(jīng)營風險主要在于三個方面：一是可能面臨勞動力的缺乏，也就是說有資金、有設備、有訂單，但是缺乏勞動力，招聘人數(shù)達不到預定計劃，難以實現(xiàn)飽和生產(chǎn)，從而影響資金正常周轉。在全國鬧民工荒的形勢下，這將是投資需要直面的現(xiàn)實問題。但是這個問題是可以控制的。加大宣傳與招聘工作的力度，提高薪資水平，完善保險福利待遇，積極進行企業(yè)文化建設，極力為員工的生活和發(fā)展提供良好的平臺，讓員工找到歸屬感和實現(xiàn)人生價值的途徑，完全能夠增強企業(yè)的吸引力，建立穩(wěn)定和諧的人員隊伍，解決人力資源匱乏的難題。二是產(chǎn)品花色品種可能不適應市場需求，出現(xiàn)生產(chǎn)與銷售市場脫節(jié)現(xiàn)象，也是完全可以控制的。推進技術革新，學習先進潮流，發(fā)展定向加工，先預定款式后進行生產(chǎn)等辦法可以解決類似難題。三產(chǎn)品附加值低，利潤微薄。在勞動密集型行業(yè)，這種現(xiàn)象經(jīng)常遇到。尤其的是外貿(mào)加工訂單，部分是國外中間商轉手沿海城市貿(mào)易公司，沿海公司再轉手內(nèi)地，內(nèi)地貿(mào)易公司在轉手給大型加工企業(yè)，大型企業(yè)再分派給小加工企業(yè)，造成利潤層層減少，中小企業(yè)出現(xiàn)“忙而不賺”的現(xiàn)象。這個問題也可以有效控制，創(chuàng)建自主品牌，擴大內(nèi)銷市場，調(diào)整經(jīng)營方向，內(nèi)貿(mào)為主，外貿(mào)為輔等手段都可以解決這個問題。此外，新投資的項目具備直接與國外或者沿海貿(mào)易公司發(fā)展合作的實力，可以主動尋求新的中間商，拓展利潤空間。
因此，從市場、經(jīng)營、管理等方面綜合分析評估，投資風險較小，某些方面的風險完全可以提前控制。
1擬新的投資項目發(fā)展目標為“一年盈利，二年回本，三年創(chuàng)建知名品牌，五年實現(xiàn)跨越式發(fā)展”。
2以600人規(guī)模計算，本行業(yè)一般一個人一年能創(chuàng)造純利潤（除去原料、工資、稅收等生產(chǎn)成本后的純利潤）1萬———1、9萬元之間，以最保守人均年創(chuàng)造利潤1萬元算：
600人*10000萬*1年 = 600萬（即第一年實現(xiàn)純利潤）；
3以此保守推算，假如第二年仍然維持第一年的現(xiàn)狀，（實際規(guī)模擴大，品牌知名度的提高，直接客戶的增多，產(chǎn)品附加值增多，利潤完全會更高）
600萬/年 * 2年 = 1200萬
這個保守2年的盈利結果，完全可以補償先期購買15畝土地的所有投資，也就是說新的投資項目運營2年后，所有投資成本都已經(jīng)賺回，投資風險幾乎降低到零。對于投資方來說，由于從第三年開始，所有的利潤都將是新增的投資收益?？v觀房地產(chǎn)、機械等眾多行業(yè)，投資回本周期較長，往往十年、八年才能賺回投資本金，資金處于長期高風險狀態(tài)，十年的時間，隨時可能發(fā)生不可預料的變故，危害資金安全；相對比而言，此項投資回本快，資金周轉快，投資收益豐厚，利潤可觀，資金風險較小，安全穩(wěn)定。
4隨著公司規(guī)模擴張和市場競爭發(fā)展，企業(yè)的自主品牌也逐步建立，三年的時間完全能夠打造一個省級知名品牌，產(chǎn)品的價格也將隨產(chǎn)品知名度的提高而提升，同樣的生產(chǎn)效率，人均創(chuàng)造的利潤也會必然增加，以保守的人均年創(chuàng)造1。6萬元純利潤算，全年利潤總數(shù)如下：
600人 * 1。6萬 = 960 萬
在此基礎上，五年之后，整合各種資源，調(diào)整發(fā)展方向，不斷與時俱進，適應新的市場形勢，公司完全可以實現(xiàn)跨越式發(fā)展，甚至可以實現(xiàn)多種經(jīng)營，建立涉足多個領域的集團公司。
綜合分析，此項目投資擁有成熟穩(wěn)定的市場，擁有一定的經(jīng)營管理經(jīng)驗，市場前景廣闊；采用“前期注入資金，層層抵押，實現(xiàn)正常運轉”的投資模式，大大減少了風險，確保了資金安全，實現(xiàn)了“一次投資，多年受益”的目的；口罩系列、棉簽系列、濕巾系列等特色項目回本快，資金周轉快，收益豐厚，利潤可觀，投資回報率高，是切實可行的投資方向。
業(yè)務員年度計劃書篇九
業(yè)務員個人年度計劃書
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了。現(xiàn)在200年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了xx業(yè)務員工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年xx了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對xx的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 xx，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx新的挑戰(zhàn)。
xx，我有著的期待，相信自己一定能夠在xx取得更大的進步，自己就是這樣
一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在 xx一定走的更遠!
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
(一)工作思路
1、協(xié)助領導工作，努力完成金融物流任務指標。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時，帶動基礎物流業(yè)務。
3、加強團隊建設，為業(yè)務發(fā)展做好準備。
4、做好行業(yè)分析，實現(xiàn)業(yè)務的安全穩(wěn)步運營。
(二)具體措施
1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，保證現(xiàn)有業(yè)務的繼續(xù)運營。
梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，針對新國標及非車業(yè)務相關規(guī)定思考業(yè)務方保持及未來業(yè)務開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通，通過開展監(jiān)控類業(yè)務或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務的方式，保證現(xiàn)有業(yè)務穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時，以金融物流業(yè)務帶動基礎物流倉儲及運輸業(yè)務，實現(xiàn)金融物流與基礎物流的聯(lián)動發(fā)展，達成業(yè)務安全運營及增加項目利潤的目的。
2、加強商品車業(yè)務的區(qū)域分析，提升業(yè)務覆蓋面及集中度。
針對街道及4s園進行商品車集中區(qū)域開發(fā)，提升業(yè)務集中度，節(jié)省人員開支，增加收益。同時，尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務量較少的區(qū)域，加大開發(fā)力度，增強業(yè)務覆蓋面，實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務均有作業(yè)點可配點，以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本。
3、穩(wěn)步推進團隊建設，加強人員管理及培養(yǎng)，實現(xiàn)管理提升。
通過實踐驗證現(xiàn)有組織機構的合理性，必要時候做出適當調(diào)整;加強人員管理，對編制及時調(diào)整，達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設，通過金融、基礎的協(xié)同開發(fā)的方式，鍛煉開發(fā)人員隊伍，將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應鏈業(yè)務開發(fā)人員;細化管理，通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型，提高工作效率;與現(xiàn)有人員進行充分溝通，對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當?shù)氖跈唷?BR> 4、加強市場分析，支持業(yè)務的安全運營及不斷拓展。
目前，不管是業(yè)務運營管理，還是業(yè)務開發(fā)方面，都是需要持續(xù)深入的階段。首先，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務客戶中鋼材企業(yè)較多，而鋼材精市場行情未見好轉，鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業(yè)務持續(xù)跟進的同時，加大市場分析及行業(yè)研究的力度，通過多部門聯(lián)合評估的方式，對企業(yè)做好評判工作，以保證業(yè)務的安全運營。其次，針對目前業(yè)務涉及行業(yè)較為單一的問題，需要通過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式，開拓思路，研究方法，尋求業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。 以上是本人對于xx年工作的總結及xx年的工作計劃。進入xx年，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務知識、管理經(jīng)驗，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中，將繼續(xù)以身作則，拿真誠換真誠，與員工、公司共同成長!
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和-諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 其次作為個人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶，并維護好老客戶，經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)
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3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
以上是我對xx年銷售工作計劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務員年度計劃書篇十
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?，F(xiàn)在2017年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了2017年業(yè)務員工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年20年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接2017年新的挑戰(zhàn)。
2017年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20年取得更大的進步，自己就是這樣.
一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在 2017年一定走的更遠!
業(yè)務員年度計劃書篇十一
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大，人才需求日益增加，本著發(fā)揚企業(yè)文化，提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的，以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才，為企業(yè)發(fā)展提供強大的人力支持為宗旨，結合公司20xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關計劃安排，特制定公司20xx年度招聘計劃。
經(jīng)反復統(tǒng)計與核算，20xx年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補缺、新上項目人員配備等方面，具體分析如下：
1.1根據(jù)各部門人員缺口及預估計流失率，經(jīng)初步分析20xx年度招聘崗位信息如下（紅色代表目前緊缺的）：
1.1.1公司高管，包括：銷售總監(jiān)等；
1.1.2公司中層干部，包括：工程部經(jīng)理、運作部經(jīng)理等；
1.1.3工程技術類人員，包括：安裝工程師等；
1.1.4后勤人員，包括：展廳助理、人事行政專員等；
1.1.5銷售人員，包括：銷售經(jīng)理、銷售代表等；
1.1.6本年計劃招聘總人數(shù)：25人左右（含銷售人員）。
1.2招聘原則：員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程，以面向社會
公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則，從學識、品德、形象、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
1.3各部門也可根據(jù)個崗位職務不同按內(nèi)部選聘辦法與程序：（1）自愿報名；（2）部門推薦；（3）考核；（4）統(tǒng)一決定。
根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標，各部門需提報年度人員需求計劃，見下表：
20xx年度招聘需求（人員需求）表
3.1選人原則
3.1.1培訓和職責的壓力可培養(yǎng)大量的人才；
3.1.2目前公司迫切需要的人才。
3.2招聘方式
3.2.2獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定；
3.2.3校園招聘：青島大學、理工大學等；
3.2.4現(xiàn)場招聘：青島海爾路人才市場；
3.2.5補充招聘途徑：社會上組織的一些免費招聘會、內(nèi)部員工推薦、人才中介。
5.1.第一階段：
3月中旬至4月初，招聘高峰階段，以現(xiàn)場招聘會為主，高度重視網(wǎng)絡招聘，具體方案如下：
5.1.1積極參加現(xiàn)場招聘會，保持每周1場的現(xiàn)場招聘會參會；
5.1.2積極參加個人才市場的專場和各相關學校的的免費招聘會；
5.1.3堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，每周集中候選人進行集體面試。
5.2第二階段：
4月中旬至7月，此階段現(xiàn)場招聘會逐漸冷淡，新增應聘人員較少，同時各高校在陸續(xù)開學后將積極籌備校園招聘會，以保證學生就業(yè)，因此，這段時間以網(wǎng)絡招聘和校園招聘為主，具體方案如下：
5.2.1堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，確保人員面試質(zhì)量；
5.3第三階段：7月底至10月底，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散，故此段時間，以網(wǎng)絡招聘為主，減少或不參加收費型現(xiàn)場招聘會，具體如下：
5.3.1堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系；
5.3.3組織部門架構的了解分析、在崗人員的了解分析；
5.3.4對當年新入職人員的關注、溝通、培訓、統(tǒng)計分析；準備申報下半年的校園招聘會。
5.4第四階段：
11月初至12月底，此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會，此階段主要以校園招聘會為主，主要招聘各部門的儲備性人才，具體如下：
5.4.1積極參加各校園綜合招聘會；
5.4.2網(wǎng)絡招聘平臺及論壇等信息正常刷新關注。
5.5第五階段：
12月底至20xx年1月，此階段，整體招聘環(huán)境不理想，主要聯(lián)系招聘公司高層類人才，以年度人力資源規(guī)劃、總結報告，及統(tǒng)計分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點做招聘工作，具體如下：
5.5.1公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論；
5.5.2編制年度人力資源規(guī)劃；
5.5.3部門工作總結、討論、分析，溝通確定新年個人工作計劃及目標制定；
5.5.4建立、編制公司人才培養(yǎng)體系，建立人才成長計劃；
5.5.5建立并完善人力資源管理制度、流程及體系；
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結果，將會在最后一輪面試結束當天或3天內(nèi)告知應聘者結果，并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
7.1新人入職當天，人事行政部應告知基本日常管理規(guī)定
7.3轉正時，人事行政部應嚴格按培訓計劃進行審核把關，對培訓效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉正（或者pass掉）。
8.1人事行政部應及時更新員工花名冊，每半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計分析；
8.2根據(jù)效果分析的結果，調(diào)整改進工作
8.3定期對新入職不足1年的員工作溝通了解，并采取相應的管理措施和方法。
9.1對應聘者的心態(tài)要很好的把握，要求應聘者具備敬業(yè)精神。
9.2招聘人員應從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮（明確考慮異地工作），力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下，可塑性強者優(yōu)先。
9.3要注重受聘者在職業(yè)方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。
9.4在面試前要作好充分的準備工作（有關面試問答、筆試等方面），并要求注意個人著裝等整體形象。
9.5接待前來應聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方，嚴禁與應聘人員發(fā)生爭執(zhí)。
年度培訓計劃書
年度個人計劃書
采購年度計劃書
企業(yè)年度計劃書
公司年度經(jīng)營計劃書
員工年度培訓計劃書
淘寶年度運營計劃書
融資年度運營計劃書
業(yè)務員年度計劃書篇十二
為了進一步加強我鎮(zhèn)黨的思想作風建設、組織建設和廉政建設,進一步的發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,全面完成縣委下達的各項工作任務，特制定20__年度__鎮(zhèn)黨建工作計劃。
一、加強黨的思想作風建設和組織建設
1、加強黨的組織建設。健全黨員管理制度，黨員活動和黨員考評制度，充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢和黨員干部的帶頭作用，把黨支部建設成堅強的領導核心。在實際工作中，凡要求群眾做到的事情，黨員干部自己要率先垂范，充分發(fā)揮基層黨組織的作用。
2、繼續(xù)開展先進性教育活動，發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用，樹立黨員干部隊伍在群眾中的良好形象。開展以黨員制，黨員進萬家，無職黨員設崗定責的主題黨建活動，嚴格要求，促使每個黨員在工作、學習和生活中，真正起到先鋒模范作用。抓好機關和村黨組織黨建示范點，組織做好現(xiàn)場會的召開。
3、健全完善黨建目標機制，強化責任目標，組織好經(jīng)常性的考核評比，做好先進基層黨組織、“五個好”基層黨組織、黨員致富帶頭人、優(yōu)秀黨務工作者和優(yōu)秀黨員的評選活動，不斷激發(fā)基層干部抓好黨建工作的信心，充分體現(xiàn)基層黨建工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、加強思想教育，扎實開展工作
1、嚴格學習紀律，為確保機關干部政治素質(zhì)的提高，始終堅持每周一、三、五的集中學習時間，做到有學習資料、宣傳專欄、學習筆記、心得體會等。
2、做好新黨員的發(fā)展工作和黨費收繳工作，消滅3年以上未發(fā)展黨員的村。
3、繼續(xù)開展黨員電化教育活動，引導群眾走科技致富的路子。
三、加強黨的建設，規(guī)范黨員干部行為
1、健全明確的責任管理機制，黨建工作要層層責任到人，要堅持從嚴治黨，黨支部書記要親自抓，負總責。
2、密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，搞好民主監(jiān)督工作。不斷強化人民參與管理的民主意識，公眾監(jiān)督意識和主人翁的責任感。注意工作方法，積極為群眾排憂解難，解決他們生產(chǎn)生活中的實際困難。
3、定期召開民主會。黨內(nèi)重大問題，經(jīng)過集體討論，充分發(fā)揮民主，正確開展批評與自我批評，民主會堅持每季度一次。
4、為保持黨的先進性和純潔性，增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，必須從嚴治黨，搞好黨員干部要帶頭搞好廉潔自律，要嚴格執(zhí)行中紀委關于廉潔從政的規(guī)定以及黨員干部廉潔自律十不準的規(guī)定，要把反__斗爭同純潔黨的組織結合起來，使黨組織真正成為堅強的堡壘，群眾中的旗幟。
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業(yè)務員年度計劃書篇十三
大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應該做好計劃!以下是年度計劃書范文，歡迎大家閱讀!
隨著新學期的到來，撫順職業(yè)技術學院工商系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn)，我部也要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng)，在繼續(xù)做好本職工作的同時，極力配合好其它部門的工作。
信息學院生活部一直以“服務同學，宣傳自己”為工作原則，在全心全意為學院同學們服務的同時，努力將生活部由幕后推向前臺，打造自己的精品活動，以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以積極的態(tài)度做好自己的本職工作。
基于以上情況，現(xiàn)對撫順職業(yè)技術學院工商系生活部本學期的工作計劃做如下安排：
一.自身建設
1.加強自身建設，明確工作思路，完善自身管理。
在院領導和主席團的指導下，我部要根據(jù)自身的特點，優(yōu)化自身機構，團結共進，使生活部的運作更規(guī)范更有效率。
明確分工以及個人職責，讓老師以及同學們看到的是一個有組織，有紀律的生活部。
2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規(guī)章制度，從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律，服從組織安排。
3.嚴格擺正工作，學習，生活三者關系。
工作態(tài)度積極端正，做到任務落實到位，責任落實到人。
工作中應當注重效率，質(zhì)量和可操作性。
在可操作性強，保證質(zhì)量的同時，提高工作效率，少做“無用功”。
4.注意及時反饋信息，不論部長級或者是干事，在工作中遇到困難首先及時解決，自己難以解決的事情應及時向上級匯報，以免耽誤工作。
二.工作制度：
1.遵守學校的各項規(guī)章制度，遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。
2.本著“從同學中來，到同學中去，全心全意服務同學”的宗旨，為信息學院盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞，認真負責的工作作風。
4.生活部要繼續(xù)作好學生同學校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調(diào)好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食，安全等方面的相關意見和建議，并及時傳達給相關的部門。
5.維護同學們的基本利益，確保同學們生活愜意有序進行的基礎上，努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴格要求自己，不論是在學習、工作，還是生活方面，時刻注意在同學們心目中的形象，不得做出有損信息學院學生會的事情，應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時，應提前向部長請假。
三.常規(guī)工作:
1.宿舍管理
每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5：30)。
不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。
2.宿舍衛(wèi)生知識教育
在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識，以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。
3.開展豐富的校園活動
“和諧校園，你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比，作為撫順職業(yè)技術學院工商系生活部優(yōu)秀的校園活動，一直得到老師以及同學們的好評。
我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng)新，新的學期，新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開展
1.在即將到來的第10屆撫順職業(yè)技術學院運動會期間做好后勤保障工作。
為工商系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作，使他們沒有任何后顧之憂，爭取為工商系取得更好的成績。
同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。
2.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作，在學生會內(nèi)部樹立“有困難，生活部幫忙”的工作理念。
和各個部門緊密合作，共同為撫順職業(yè)技術學院美好的明天貢獻自己的一份力量。
3.定期召開生活部例會，重要會議時做必要的會議記錄。
以上是本學期的工作計劃。
生活部所有干部以及干事將一如既往，以最飽滿的熱情，最積極的態(tài)度投入到工作中，積極配合信息學院其他各部門的工作，確保我院系的各項工作有條不紊地開展。
為學校的迎評促建工作添磚加瓦，貢獻出最大的力量。
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。
為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。
認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。
并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。
通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的'重點之一。
做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。
按照公司有關規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。
表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此，業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。
從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
轉眼間又要進入新的一年-2017年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。
也是我非常重要的一年。
出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。
征取更好的工作成績。
以上是我針對2017年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。
業(yè)務員年度計劃書篇十四
**年是公司籌建的一年，也是為了保證明 年工程順利開工，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務當頭，責任為重。為此，本部門20**年工作計劃 如下：
一、完善制度 ，規(guī)范公 司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾，探索新老制度適用性，依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度 ，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系，加大獎懲力度，逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的質(zhì)量管理體系。
二、加強培訓，提高職業(yè)技能。
對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造知識型員工隊伍。
三、以人為本，抓好安全生產(chǎn)。
堅持“安全第一，預防為主”的方針，抓好安全生產(chǎn)建設，強化員工安全意識，逐步建立安全生產(chǎn)細化標準。
四、增強服務意識，提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務”，只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此，必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動，增強互動，豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動，增加員工之間互動機會，增進友宜，加強團結，進一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報，或根據(jù)實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據(jù)各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任，并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。建立相應的批評、罰款、問責制度。
八、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手
增強服務意識、提高工作能力，對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結果反饋制度。
九、要積極推行目標管理
進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。
十、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用 使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結
過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團結一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在公司領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)xx有限公司美好的明天!
20**年，期刊中心將緊緊圍繞學校中心工作指導思想，堅持科學發(fā)展觀，抓住發(fā)展機遇，進一步解放思想、轉變觀念、深化改革、規(guī)范管理;堅持“出精品、創(chuàng)名刊、求發(fā)展”的工作方針，堅持“尊重作者勞動、尊重讀者需求、尊重學術創(chuàng)新”的編輯理念，以提高刊物的質(zhì)量為中心，力爭辦出更多的精品期刊，擴大刊物的社會影響。
一、繼往開來，繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀
對于期刊、雜志的發(fā)展來說，20**年是承前啟后、繼往開來、轉型改制、跨越發(fā)展的關鍵之年，期刊中心將繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，抓住機遇，全力辦好各個刊物，努力打造理工大學教學、科研名片，為學校的發(fā)展壯大添磚加瓦。
1、根據(jù)新聞出版總署的有關精神，做好期刊雜志轉型改制的相關準備工作。
2、依托學校重點學科建設、人才隊伍建設規(guī)劃、目標和方向，根據(jù)各刊物的特色，創(chuàng)新、強化和優(yōu)化各刊物的欄目設置，確保各刊物質(zhì)量穩(wěn)步提高。
3、緊盯學校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省、部級重大重點科研項目，關注學校的各級各類科研課題和科研成果，爭取盡量多的優(yōu)秀的、高質(zhì)量的科研論文 。
4、繼續(xù)加強與交通、電力、水利、輕工等行業(yè)的專家學者學科團隊的聯(lián)系，爭取獲得他們的大力支持，爭取刊發(fā)這些專業(yè)領域的具有創(chuàng)新性、國際學術前沿性的科研論文。
二、團結拼搏，追求更新更高目標
20**年是中國科技核心期刊大調(diào)整的前一年，也是向全國中文核心期刊邁進的關鍵年，我們要在這個發(fā)展周期里，團結拼搏，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
1、爭取實現(xiàn)20xx年增加2個中國科技核心期刊的目標。
2、在1～2年內(nèi)實現(xiàn)至少有1個刊物進入cscd(中國科學引文)數(shù)據(jù)庫的突破。
3、在《學報》(社科版)成功實現(xiàn)季刊改為雙月刊后，爭取3年內(nèi)實現(xiàn)進入cssci(中文社會科學引文索引)的目標。
4、爭取3～4年內(nèi)有2個刊物進入ei。
擴大校辦期刊的學術影響，是迅速提高高校排名的有效途徑之一。組織校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)稿源，提高文稿的層次和質(zhì)量，如向院士、行業(yè)專家等約稿;加強與相關學科的院系緊密結合，在促進我校相關學科學術與科研水平的同時，提升刊物的學術層次，為學校學科建設提供更好的學術平臺。同時，我們要充分利用期刊數(shù)量多，以及各刊物辦刊歷史較長的優(yōu)勢，互相幫助和支持，加強各刊物的自引和互引率，提高期刊知名度，提高各刊物的影響引子，爭取年平均增長幅度在15%左右。
三、加強交流與學習，擴大刊物社會影響力
要辦好刊物就要走出去、請進來，加強外部交流與內(nèi)部溝通，多參加和舉辦學術交流會、專業(yè)知識講座，全年要達到6～8次。
1、進一步加強與國內(nèi)外各檢索機構的溝通與聯(lián)系。為實現(xiàn)進入ei、cscd(中科院科技引文數(shù)據(jù)庫)、cssci(中文社會科學引文索引)等國內(nèi)外影響力大的檢索機構的'目標做好相關準備工作。
2、加強與上級期刊業(yè)務主管部門、行業(yè)協(xié)(學)會的工作聯(lián)系，在工作上爭取得到他們更多的支持。
3、加強同行之間的聯(lián)系與往來，如中南大學 、湖南大學 、湘潭大學 、長安大學 等高校期刊社，學習借鑒省內(nèi)外優(yōu)秀刊社的成功經(jīng)驗，提高期刊中心整體辦刊水平。
4、加強與校內(nèi)外各教學與科研院所的聯(lián)系，積極參加促進學校學科建設發(fā)展的各項活動，參與兄弟高校與相關科研院所有關的學術活動。
5、充分發(fā)揮科技期刊數(shù)量比較多的優(yōu)勢，加強內(nèi)部各刊之間的交流與溝通，達到共同提高的目的。
四、建立期刊中心信息管理系統(tǒng)，擴大宣傳力度
1、加強期刊中心信息化建設的工作。購置期刊編輯出版信息管理系統(tǒng)軟件，建立獨立域名的期刊中心信息管理網(wǎng)站，豐富和完善期刊中心及各編輯部的網(wǎng)頁內(nèi)容，讀者能夠在網(wǎng)上免費瀏覽閱讀、下載引用我們的學術論文，作者能夠直接在網(wǎng)上進行投稿、了解論文流程，實現(xiàn)編者、讀者、作者能夠在我們的網(wǎng)站上進行實時溝通和交流，進一步擴大各刊物的影響力和知名度，提高刊物的出版發(fā)行質(zhì)量和工作效率。
2、充分利用校園網(wǎng)、校報等宣傳媒體，在校內(nèi)外加大宣傳力度。
五、日常管理和出版發(fā)行工作
1、加強基層黨組織和黨風廉政建設。貫徹落實黨風廉政建設責任制，鞏固和發(fā)揚黨的先進性，認真組織政治學習，加強黨員教育，確保每一次學習活動有計劃、有主題、有效果。堅持黨和國家有關宣傳報道的方針政策，遵守國家有關出版的法律、法規(guī)，堅持辦刊宗旨和正確的辦刊方向，保持各刊的科學性、專業(yè)性、時效性和創(chuàng)新性，樹立全心全意為讀者、作者服務的觀念。
2、加強人才隊伍建設。支持和鼓勵編輯人員以各種方式加強編輯業(yè)務和專業(yè)知識的培訓學習與交流，提高編輯人員的業(yè)務素質(zhì)、學歷層次，形成一支“德才兼?zhèn)洹钡木庉嬋瞬抨犖椤?BR> 4、落實消防安全、網(wǎng)絡安全分級責任制，加強節(jié)假日 值班制度的落實,認真做好防火防盜工作，確保人身、財產(chǎn)的安全。
5、堅持質(zhì)量第一、學術第一的宗旨，認真做好20**年度期刊出版發(fā)行工作。全年計劃出版期刊48期(不含增刊)。其中《長沙理工大學 學報》(自科版)、《電力科學與技術學報》、《交通科學與工程》各出版4期，《長沙理工大學學報》(社科版)、《中外公路》、《食品與機械》、《公路與汽運》雜志各出版6期，《實驗教學與儀器》雜志出版12期。
**年我村的工作思路 是：堅決貫徹落實街黨委、政府有關指示精神，圍繞村年度目標任務，在村黨委直接領導下，堅持學習不松勁，努力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;堅持發(fā)展不動搖，千方百計提高村級可用財力，根據(jù)量力而行的原則，努力為民辦實事。
一、村黨組織建設
學習方面。帶領全村黨員經(jīng)常性學習黨的**中全會報告 、科學發(fā)展觀的精神，使全村黨員、干部真正受教育，教育他們以實際行動科學發(fā)展本村各項工作。
2、發(fā)展黨員工作。在去年發(fā)展黨員的基礎上，今年計劃教育和培養(yǎng)1-2名入黨積極分子，高中以上文化程度，負責對其進行教育管理和監(jiān)督。繼續(xù)推進“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設崗定職、流動黨員“雙向帶動”、為村民服務全程代理工作。
3、落實制度。健全各項規(guī)章制度，深化黨務、村務公開，嚴格按照“民主示范管理村”的標準開展各項工作，做到民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，保障服務群眾和先進支部創(chuàng)建機制，全面推行干部承諾。
二、為民增收
緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村，建設社會主義新農(nóng)村的根本任務是發(fā)展，核心是農(nóng)民增收。因此我村將從實際出發(fā)，抓住選派村的優(yōu)勢，把發(fā)展村級經(jīng)濟，增加村民收入作為工作的重中之重。
協(xié)助村民做好春耕生產(chǎn)工作，發(fā)展水稻良種種植。大力支持發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，在去年種植的基礎上，盡量擴大水稻種植面積，并多方求援，大力推廣良種水稻栽培實用技術，重點對困難戶進行幫扶，從而增加村民收入。
三、完善基礎設施建設
1、投資5萬元對村綠化及村民活動廣場建設，對塘角灣、大松灣、小松灣、青龍崗、白家崗變壓器增容整改建設，在20xx年完成“村村通”水泥路的基礎上，今年計劃再建設2公里“村村通”水泥路，爭取與相鄰村公路銜接，并配置好水泥路路肩工程。
2、村“兩委”一班人在新的一年里繼續(xù)積極向區(qū)有關單位、部門聯(lián)系，尋求支援，爭取資金、爭取項目，力爭爭取1-2個工程項目，以加大我村的基礎設施建設，完善我村的道路、水利等條件，真正把好事辦好，建設好我村社會主義新農(nóng)村。
四、其它方面工作
1、計劃生育工作。利用春節(jié)期間進行清理，清楚并掌握流動人員的底細。首先狠抓流動育齡婦女管理，提高育齡婦女的參檢率;其次抓住關鍵環(huán)節(jié)，狠抓四項手術到位率，加大力度協(xié)助上級計生部門征收社會撫養(yǎng)費，最后確保省、市、區(qū)三級考評及督查不出任何差錯，確保我村計劃生育工作任務的完成。
2、社會治安。投資五萬元建立村實戰(zhàn)型警務室，組織專人專班，掌握民情，及時排查，化解矛盾，確保全年全村無一例治安案件發(fā)生，要呈現(xiàn)和諧、安定、團結、發(fā)展的新局面、新農(nóng)村。
3、農(nóng)村合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險等惠農(nóng)政策，做好宣傳教育工作，把惠農(nóng)政策落到實處，讓村民就近就醫(yī)，并能享受合作醫(yī)療帶來的實惠，養(yǎng)老保險工作一律落實到位，讓廣大村民老有所養(yǎng)。
4、改造各灣水利設施：各灣塘堰多年未整理，淤泥堆積，溝渠堵塞，積水量逐年減少，防洪能力逐年下降。這次工作后，徹底解決這一現(xiàn)象，擴大灌溉面積，增強防洪能力，能夠確保全村良田土地旱澇保收。
5、發(fā)展經(jīng)濟戰(zhàn)略，預計引進新型企業(yè)1-2個。土地流轉100-200畝，大力支持小李灣張本順武漢能順農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司的項目，大力支持推廣劉國云特色火雞養(yǎng)殖示范園的工作，讓廣大村都有事干、都有收入，把全村經(jīng)濟、生活水平提升到一個新的高度。
以上為我村**年度工作計劃，村“兩委”一班人始終團結一致，倍加努力，同舟共濟，開拓創(chuàng)新，迎難而上，努力工作。相信在街黨委、政府的正確領導和關懷、幫助下，由全村廣大黨員、代表、群眾骨干的大力支持下，一定能克服重重困難，圓滿完成村年初制定的工作計劃 和上級下達的各項工作任務，為我村社會主義新農(nóng)村建設作貢獻。
業(yè)務員年度計劃書篇十五
隨著祖國市場經(jīng)濟的不斷向好，烏海也迎來了騰飛的基石，根據(jù)市領導依據(jù)國家__計劃制定的五年發(fā)展計劃。我們《一成廣告》也就此踏上了高速發(fā)展的向榮景象。
20__年是新的開始，隨著烏海經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力，為最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標30%的提升，是今年業(yè)務部工作的主要指導思想，因此，我們?nèi)绾雾槕竞褪袌龅陌l(fā)展潮流?如何完成今年的銷售增長任務?如何制度化管理，人性化經(jīng)營人才?為了能實現(xiàn)這些目標,需要我們投入更多的工作熱情以及更加精細的工作計劃：
“管理、協(xié)調(diào)、儲備、鞏固、完善、開拓、創(chuàng)新”，為有效完成一一年的銷售任務目標，同時為公司未來發(fā)展奠定基石，這幾個詞語對于我們是至關重要的。
1、管理：
目前公司業(yè)務部門由兩位經(jīng)理在運作管理，有具體的分工以及職責，只是制度不夠完善，責任不能明確，執(zhí)行力較低。而基層員工目前只有八人，從公司的發(fā)展角度來看，人員儲備是迫在眉睫的，更需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門，形成系統(tǒng)化流程作業(yè)，特別是業(yè)務部這種直接能影響公司發(fā)展好壞的部門就更加重要了。
20__年業(yè)務部門應該結合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行性的操作制度，內(nèi)容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。
2、協(xié)調(diào)：
要創(chuàng)造更高的銷售額，我們要把團隊之間銜接配合緊密聯(lián)系起來(包括我們的供應商)，組建促進完整有序高效的團隊。提升單位效能值，提高出稿率、定稿率、印刷率。最終達到提高公司的業(yè)績，為目的而努力。
3、儲備：
我們處在這個人才的世紀，企業(yè)的競爭就是人才的競爭，尤其烏海地方從事廣告?zhèn)髅饺藛T較少，人才更是甚為匱乏，從而制約了企業(yè)的發(fā)展，我公司正值高速發(fā)展期間，人員較缺，人才就更是求賢若渴了。從現(xiàn)在開始我們要積極儲備人員，留住傳媒人才，可從外地本地發(fā)覺引進適合我們企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才，建立符合我們條件的人員配置梯隊，為今后我們高速發(fā)展，擴大產(chǎn)業(yè)經(jīng)營做好前期鋪墊，從而引導市場趨于理性化，合理化，文化性趨勢發(fā)展。
4、鞏固:
“企業(yè)十年，十年企業(yè)”，我們走過了十年歷程，曾經(jīng)風雨闌珊，曾經(jīng)心潮澎湃，終于迎來了__春風，終于收獲了烏海市傳媒業(yè)舉足若輕的地位，接下來的日子是要我們齊心協(xié)力迎接輝煌的時刻，但要迎接輝煌那就必須要先鞏固我們現(xiàn)有的發(fā)展。
5、完善：
認真貫徹公司發(fā)展思想，建設完善公司經(jīng)營網(wǎng)絡、服務網(wǎng)絡、制度體系、加盟體系、人員培養(yǎng)體系、辦公現(xiàn)代化體系、員工晉升體系、企業(yè)文化體系、創(chuàng)新進步體系、待遇標準體系、財務體系等等。
6、開拓：
公司通過一系列整改后形成了較為正規(guī)、專業(yè)的傳媒公司條件，以正規(guī)專業(yè)為依托，接下來可以用各種形式方法來開拓新的新興或有條件涉足的市場，最終達到以《一成廣告》為依托載體，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)從而行銷內(nèi)蒙乃至全國。
7、創(chuàng)新：
公司應展開各式各樣的創(chuàng)新活動，建立完善的創(chuàng)新機制集思廣益，從而激勵員工做為企業(yè)的主人翁精神，創(chuàng)新、開發(fā)新的經(jīng)濟增長點，為企業(yè)今后做大做強積淀基石。
年度計劃書5
一、指導思想
以公司下發(fā)的《____文件》為指導，以“提高服務質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓，端正服務態(tài)度，提高員工業(yè)務水平。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改，努力提高服務質(zhì)量。
3、開設“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業(yè)務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，并認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
業(yè)務員年度計劃書篇十六
轉眼間又要進入新的一年—20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。
出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4、工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術開發(fā)者）。
正確認識自己，糾正自己的缺點、認真聽取他人忠懇意見、更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
業(yè)務員年度計劃書篇十七
20xx年1月，對20xx年度的安全生產(chǎn)工作進行總結，并同時制訂20xx年度安全工作計劃，廠部和員工簽訂安全生產(chǎn)責任狀，對全廠進行春節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查;3月份起，學習安全生產(chǎn)標準化相關文件，熟悉了解安全標準化內(nèi)容及考核評級細則，領會精神后，成立廠安全標準化領導小組，并組織分工，熟悉相關資料，明確目標，并根據(jù)標準化的要求，完善、修訂廠安全管理制度、崗位安全操作規(guī)程，完善警示標識，制訂安全檢查表，落實相關事宜。
安全培訓方面：
廠負責人、分管安全負責人、安全管理人員參加市安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)任職資格的培訓和考核，特殊工種人員參加市安監(jiān)局組織的培訓和考核，為使主要負責人、分管負責人、安管人員達到化工大專水平，參加××大學的化工大專班學習;在廠內(nèi)開展安全培訓教育，對規(guī)章制度、操作規(guī)程進行學習，崗位的應知、應會知識、安全生產(chǎn)事故案例，應急救援搶險，組織通訊、轉移等各方面進行學習培訓，并進行實戰(zhàn)演練。
安全檢查、隱患治理方面：
按安全檢查制度規(guī)定結合安全生產(chǎn)標準化制訂的安全檢查表內(nèi)容進行檢查，檢查出來的隱患立即下發(fā)隱患整改通知書，定人、定日期、定資金、定方案進行隱患整改，堅決將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
風險評價方面：
制定風險評價范圍、管理程序，組成班子進行風險評價，通過評價，采取有效、適當?shù)目刂拼胧扬L險降低在可以接受的程度。
日常工作方面：
加強勞動紀律管理，堅決杜絕違紀行為，在過氧化甲乙酮裝置上增加自控系統(tǒng)，提高本質(zhì)安全度，全體員工進行體檢，車間空氣濃度進行監(jiān)測、防雷、防靜電檢測，班組學習培訓等。
安全生產(chǎn)許可證到期換證工作：
做好安全評價，落實安全評價中要求整改項目，整理、完善各種要求、資料，爭取如期完成換領安全生產(chǎn)許可證。
安全標準化方面：
做到邊學習邊創(chuàng)建，完善各種資料及現(xiàn)場要求，力爭年內(nèi)完成安全標準化的考核工作。
通過20xx年的安全工作的展開，使生產(chǎn)經(jīng)營活動、行為進一步符合安全生產(chǎn)相關法律、法規(guī)、標準的要求，使企業(yè)的安全生產(chǎn)工作邁上一個新的臺階。
4.7 變更管理和應急管理
4.7.1 總則
a)變更管理失控往往會引發(fā)事故，應實施嚴格的變更管理。一旦發(fā)生事故時，為確保人身、財產(chǎn)安全,不破壞環(huán)境、不損害公司的聲譽，必須實施應急管理。
b)變更管理是指對人員、工作過程、工作程序、技術、設施等永久性或暫時性的變化進行有計劃的控制。 c)應急管理是指對生產(chǎn)、儲運和服務進行全面、系統(tǒng)、細致地分析和調(diào)查研究，識別可能發(fā)生的突發(fā)事件和緊急情況，制訂可靠的防范措施和應急預案。
4.7.2 變更管理
4.7.2.1變更的類型
a)工藝、技術變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)新建、改建、擴建項目引起的技術變更;
2)原料及介質(zhì)變更;
3)工藝流程的變更;
3)工藝操作參數(shù)的變更;
4)工藝設備的改進和變更;
5)操作規(guī)程的變更;
6)生產(chǎn)原料、燃料、化學藥劑的變更;
7)公用工程中水、電、汽、風的變化;
8)因風險評價而引起的工藝和操作步驟的變更等。
b)設備設施變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)設備設施的更新、改造;
2)安全、環(huán)保、工業(yè)衛(wèi)生設施的變更;
3)更換與原設備不同的設備和配件;
4)臨時的工藝配管、接頭;
5)設備材料代用料。
c)管理變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)法律、法規(guī)和標準的變更;
2)機構、人員的變更;
3)hse管理體系的變更;
4)工作程序的變更等。
4.7.2.2 變更的申請
變更提出者,應按統(tǒng)一的要求填寫《變更申請表》。
4.7.2.3 變更的審批
a)《變更申請表》填好后，由提出者單位領導簽字，然后按要求送主管部門和領導，由其組織有關人員按判定范圍和實際生產(chǎn)的需要判定是否需要變更。
b)以下危險范圍較大及危險程度較高的變更，主管部門應組織相關職能部門的人員，成立評價小組進行危險性分析，根據(jù)分析結果決定是否批準變更申請：
1)對承受較大壓力且接觸危險性化學藥品的部件設計及類型方面的變更;
2)在操作方法、設計或配置硬件和軟件、控制回路、報警關斷和聯(lián)鎖等方面的變更;
3)針對供電的電路或電源的操作方法、設計、配置方面的變更;
4)對原操作標準之外的操作方法及工藝參數(shù)的變更;
5)在公用系統(tǒng)中有顯著影響的設備及承受較大壓力且介質(zhì)為高危險性的設備;
6)變更范圍較大的變更;
7)潛在后果不明或危險程度較高的變更;
8)hse管理體系的重大變更;
9)其它需進行專門評價的變更。
c)不論變更申請是否批準，都應將結果反饋至變更申請人及其所在單位。經(jīng)批準的變更應發(fā)至所有相關單位。
4.7.2.4 變更的實施
a)技術變更，應由技術管理部門組織相關職能部門、單位予以實施;
b)設施、設備變更，應由設備管理部門組織相關職能部門、單位予以實施;
c)管理變更，應根據(jù)變更內(nèi)容的不同，按管理權限分別由主管部門組織相關職能部門、單位予以實施。
4.7.2.5 變更驗收
變更實施結束后，應由主管部門組織有關人員對變更的實施情況進行驗收，填寫驗收報告并及時將變更結果通知相關部門和有關人員。
4.7.2.6 變更資料管理
a)變更主管部門應對所有變更的資料進行存檔。
b)對變更前的資料一律加蓋“作廢”章，由變更主管部門保留一份外，其余的一律作廢并進行處理，新資料按有關程序及時送達到有關部門和人員手中。
c)有關部門接到變更新資料后，及時進行資料的更替，并及時處理好舊資料，以保證所變更的資料的統(tǒng)一性和有效性。
4.7.3 應急管理
應急管理應實行分級管理，各級組織建立相應的應急指揮系統(tǒng)，制定應急預案。
4.7.3.1 危害的辯識與分析
b)導致最嚴重事件的過程;
c)非嚴重事件可能導致嚴重事件的時間間隔;
d)引起其他事件的可能性;
e)事件的后果。
4.7.3.2應急預案的制定
a)每一個重大危險設施或裝置、要害部位和可能發(fā)生環(huán)境污染事故場所都應有一個現(xiàn)場應急預案。 b)應急預案應由企業(yè)生產(chǎn)綜合部門部門組織安全、環(huán)保、技術、公安、消防、工業(yè)衛(wèi)生、醫(yī)療、設備、物資等相關部門制定。
c)對于復雜的設施，應急預案應更具實質(zhì)性，應充分考慮所有的潛在危險，以及事故發(fā)生后的相互影響和可能引起的聯(lián)鎖反應。
d)應急預案應包括保證有關設施受影響部分的安全規(guī)定(如緊急停車),制定對環(huán)境污染防治計劃措施。
e)應急預案應考慮各種特殊情況下配備足夠的人員和設施(設備、用品)，以保證應急預案的順利實施。 f)在制定應急預案過程中，應聽取來自基層的意見。
4.7.3.4 應急預案的主要內(nèi)容
a)應急組織機構和職責
2)一、二級應急組織應建立應急指揮中心，三級應急組織應建立領導小組;
4)應急組織機構應明確各自職責。
b)參與事故處置的部門和人員;
c)應急設備、物資
1)電話、無線電和其它通信設備;
2)消防設施、設備、器材;
3)測量和顯示風速、風向的設備;
4)應急照明;
5)個人防護和其他救護設備等。
d)有關圖紙、資料
1)現(xiàn)場平面布置圖和周圍地區(qū)圖;
2)工藝流程圖(包括消防系統(tǒng)等);
3)必要的參考資料，如需要報告的上級機構一覽表、有關技術治療和氣象資料等。
e)緊急服務信息，如報警和內(nèi)外部聯(lián)絡方式
1)地方當局和緊急服務機構的地址和電話及其它聯(lián)絡方式;
2)關鍵人員的地址和電話及其它聯(lián)絡方式;
3)現(xiàn)場的其他人員名單，如承包商和參觀者;
4)工人名單表;
g)應急救援及控制措施，包括搶險和救護等;
h)有害物料的潛在危險及應采取的應急措施;
i)人員的撤離及危險區(qū)隔離計劃;
j)應急培訓計劃和演練要求等。
4.7.3.5 應急預案的審查和檢查
a)應急預案制定后，應經(jīng)hse管理委員會討論批準，并報上級應急指揮中心備案。
b)應急預案一經(jīng)批準，企業(yè)的應急管理部門應確保每一個員工和外部應急服務機構的有關人員熟悉和了解。
c)企業(yè)的應急管理部門應對應急預案進行定期的檢查，其內(nèi)容有：
1)在事故期間通信系統(tǒng)是否能正常運行;
2)事故處置人員能否準確到位;
3)各種搶險救護設備(設施)是否齊全、有效;
4)撤離步驟是否適宜;
5)相關人員對應急預案是否掌握等。
4.7.3.6 應急預案的演練、評估與修訂
a)企業(yè)的應急管理部門應定期組織應急預案的演練。
b)企業(yè)的應急管理部門應在演練后，對應急預案進行評估，找出存在的不足并進行修改。修改后的應急預案要及時通知到相關部門和有關人員。
4.7.3.7應急預案的編制，按照或參照sy 6433的規(guī)定執(zhí)行。
業(yè)務員年度計劃書篇十八
__年某單位工作的指導思想是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的xx大精神，圍繞上級單位本年度的中心工作，努力推進單位各項事業(yè)又好又快發(fā)展。__年工作計劃如下：
一、__年單位重點工作：
1、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動;認真學習中央、上級單位有關會議和文件精神;積極配合上級單位黨建會議的召開，組織有關學習活動。
2、組建工作領導小組，集中精力，想法設法，調(diào)動一切有利因素做好博士點申報工作。
3、加強組織和教育，從嚴治考，扎實做好__年單位類招生工作。
4、加強對外交流，開展合作辦學，積極推動對臺合作與交流。
二、__年單位日常工作計劃要點：
(一)精心組織理論學習，進一步加強單位黨的建設工作
1.結合單位實際，精心組織形式多樣的學習活動，繼續(xù)深入學習貫徹黨的xx大精神;按照上級單位黨委的部署，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動;緊跟形勢，積極學習領會“兩會”精髓，配合上級單位黨建會議的召開，邀請校內(nèi)外思政專家到單位講座，提高教職工理論和思想水平，結合工作實際，將學習成果轉化為工作動力，扎實推進單位各項工作的開展。
2.認真貫徹落實第十六次全國高校黨建工作會議精神，加強單位基層黨組織建設。繼續(xù)開展黨支部工作“立項活動”;貫徹落實黨員發(fā)展規(guī)劃，切實做好青年大學生的黨員發(fā)展工作。
3.加強作風建設和廉政建設。加強單位領導干部作風建設;建立督促檢查工作制度和黨風廉政建設責任制;深入開展反腐倡廉建設。
4.加強對黨員的宗旨教育，使廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在單位形成積極上進的氛圍。單位在“七一”節(jié)進行單位單位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰活動。
(二)加強思想政治工作，扎實推進和諧單位建設
1.做好安全穩(wěn)定工作。增強安全意識，加強對師生安全教育的力度和強度;修訂《單位單位突發(fā)公共事件應急預案》，提高應對突發(fā)公共事件和自然災害的能力和水平;提高維穩(wěn)意識，加強敏感時期的各項穩(wěn)定工作。
2.加強學生思想政治工作。進一步加強校園文化建設，積極開展內(nèi)容豐富、受學生歡迎、有單位單位特色的各類文體活動;組織好大學生暑期“三下鄉(xiāng)”等社會實踐活動;加強對外合作交流，建立一些與單位長期合作的社會實踐基地;加強單位勤工儉學和特困生服務工作;加強學生心理健康教育和咨詢工作，培養(yǎng)學生良好的心理品質(zhì);加強學生校史、院史教育，輔導員、班主任、任課教師要與學生進行經(jīng)常性的溝通與指導，培養(yǎng)學生愛校愛院的情感。
3. 加強宣傳工作。加強對宣傳報道隊伍的培訓和管理，利用好院刊及網(wǎng)站等宣傳陣地，加大宣傳報道力度;積極宣傳單位優(yōu)秀教學成果和工作業(yè)績，樹立先進典型。
(三)加強學科建設，擴大對外交流。
1.認真做好調(diào)研，調(diào)動、整合一切有利因素，努力做好單位單位博士點申報工作。
2.召開單位科研工作會議，分析原因，尋找對策，調(diào)動教師積極性，多渠道爭取科研項目，努力提高科研經(jīng)費額度。
3.采取“走出去、引進來”的辦法，加大對科研隊伍的人才培養(yǎng)，盡可能創(chuàng)造條件，鼓勵師生參加國內(nèi)外學術活動。
(四)抓好師德師風建設，強化教學過程管理
1.根據(jù)“上級單位本科教學質(zhì)量與教學改革工程”要求，認真開展教學計劃修訂工作，探索以能力培養(yǎng)為核心的教學模式，切實提高學生創(chuàng)新能力、實踐能力和綜合素質(zhì);加強教學團隊建設，扎實推進本科生導師制，落實教授為本科生講授基礎課制度，努力加強實踐教學。
2.加強對師德師風建設的教育和宣傳，樹立“教書育人、服務育人、管理育人”的教育理念，不斷提高單位教育教學質(zhì)量，全面關心學生成長，熱愛學生，尊重學生，嚴格要求學生，促進學生全面發(fā)展。
3.加強對教師教學工作的管理和監(jiān)督，繼續(xù)推行單位黨政領導聽課制度，由單位黨政領導、兩系領導、教研室主任不定期進行教學巡視和隨堂聽課，對教師教學情況進行檢查。嚴格實行打卡制度，杜絕上課遲到或缺課現(xiàn)象的發(fā)生。
4.加強研究生的教學管理，提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量。加強研究生教學經(jīng)費管理，加強中期檢查，規(guī)范畢業(yè)論文設計，提高論文質(zhì)量。通過激勵機制，進一步調(diào)動研究生導師的積極性。
5.嚴格按照教育部學位辦上級部門的政策要求進行單位碩士的招生、培養(yǎng)、管理工作。加大對單位的教學投入，加強培養(yǎng)過程的管理，做好服務工作，提高培養(yǎng)質(zhì)量，不斷增強社會影響力。
(五)抓好學風建設，認真做好學生管理各項工作
1.加強學生公民道德教育，結合繳納學費、誠信還貸及嚴肅考風考紀等工作，加強學生的誠實守信、勤儉自強、發(fā)奮學習、愛校守紀、敬業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。
2 認真做好畢業(yè)生就業(yè)工作，以鞏固和保持就業(yè)率為目標，不斷提高就業(yè)指導水平。
3.加強對學生的思想動態(tài)調(diào)查，通過開展心理健康調(diào)查、個別咨詢等方式做好心理健康教育工作;做好畢業(yè)生的調(diào)研工作，了解他們的所思所想，及時把握畢業(yè)生的思想狀況，認真做好畢業(yè)生教育管理工作，確保畢業(yè)生文明安全離校;以穩(wěn)定為大局，制定預案，分解責任，定期檢查，做好單位日常安全穩(wěn)定工作。
業(yè)務員年度計劃書篇十九
大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應該做好計劃!以下是年度計劃書，歡迎大家閱讀!
今年，黨的xx大召開的二年。
我們社區(qū)黨支部在街道黨工委的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，進一步學習貫徹xx大精神，認真貫徹落實黨的基本原則和方針政策。
充分發(fā)揮社區(qū)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，樹立黨在社會各基層中的良好形象影響力，達到形成一股凝心力到深入群眾，宣傳群眾，組織群眾，永葆黨的先進性目的。
一、積極發(fā)揮社區(qū)黨組織的核心作用。
1、宣傳、貫徹執(zhí)行黨各項方針政策，深入貫徹落實黨的xx大精神和區(qū)黨代會提出的加強黨建工作的各項任務。
在街道黨工委的領導下，開展社會主義三個文明的建設，在社區(qū)中著重抓好愛國主義、集體主義和社會主義思想建設。
2、健全黨組織網(wǎng)絡，重視加強班子的思想建設、組織建設和作風建設。
黨支部和支部成員要有全局觀，團結協(xié)作，加強黨組織凝聚力與戰(zhàn)斗力。
本著民主協(xié)商原則，充分發(fā)揮黨組織的堡壘作用。
解決社區(qū)各項事務。
3、加強黨建工作，使黨員走在社區(qū)創(chuàng)建的前沿，繼續(xù)開展黨員一人一崗活動和黨員責任區(qū)制度，做好社區(qū)困難居民幫困、助困工作，把黨的溫暖送到千家萬戶。
二、加強黨員的教育管理。
1、以學習貫徹黨的xx大精神為主線，結合學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，加強對黨員隊伍的思想政治教育。
提高黨員的'馬克思主義理論素養(yǎng)。
2、開展形式多樣、內(nèi)容豐富的黨員活動。
并把每月的第一個星期三定為黨員活動日，使黨的活動為社區(qū)居民所需要，為群眾所支持，為黨員所歡迎。
3、每年至少二次有針對性、時事性對黨員進行培訓。
今年，我們以黨的xx大為主線，全面落實區(qū)黨代會提出的加強黨建工作的各項任務。
4、繼續(xù)做好黨員的民主評議制度。
加強對黨員的監(jiān)督，對不合格黨員要落實責任人，做好幫教工作，并做好黨費收繳工作。
5、發(fā)揚黨員全心全意為人民服務的思想。
關心年老、體弱和生活有困難的黨員，及時上門進行慰問，排憂解難。
并開展黨員助殘、扶貧活動。
樹立共產(chǎn)黨員“吃苦在前，享樂在后”的共產(chǎn)主義精神。
6、做好組織發(fā)展工作，吸收優(yōu)秀群眾加入黨組織，使我黨永?；盍?。
三、落實各項規(guī)章制度。
1、堅持集體領導的原則，重大事情集體討論決定，充分發(fā)揚民主。
發(fā)揮集體的作用和智慧。
2、健全“三會一課”制，定期召開支委會、支部會和小組會。
黨課年不少于四次。
3、開辟黨員責任區(qū)，健全黨員聯(lián)系戶，有黨員的墻門黨員和小組長一起管理。
4、每年一次民主評議會，對黨員進行考核，半年一次民主生活會。
5、支部委員定期向支部匯報情況，支部一年一次向黨員大會匯報一年的工作情況，并定期向街道黨工委呈報工作情況。
四、促進社區(qū)精神文明建設。
1、牢固樹立“兩手抓”，兩手都要硬的思想。
做到年初有計劃，年中有檢查，年終有總結。
2、以創(chuàng)文明社區(qū)、平安社區(qū)為載體，以“讓家園更溫馨，黨員怎么辦為主題。
”全體黨員積極參加，獻計獻策，形式多樣。
改善社區(qū)環(huán)境，實現(xiàn)社區(qū)安定，營造一個溫馨、和諧的丹鳳家園。
3、加強宣傳力度，充分利用市民學校、黨員學校，開展公民道德教育，學習身邊的楷模。
4、利用社區(qū)資源，開展多層次的群眾性文化娛樂活動，豐富社區(qū)文化。
5、加強對青少年的教育，開展兩個假期青少年教育活動。
并進行大規(guī)?？破招麄骰顒?。
對社區(qū)內(nèi)的兩勞回歸和吸毒青年進行幫教，樹立他們對生活的信心。
6、以“為民、便民、利民為宗旨，開展黨員愛心服務，發(fā)揚共產(chǎn)黨員的無私奉獻精神。
鞏固黨在群眾中的領導地位，能使黨員的為群眾辦實事，辦好事。
20xx年安監(jiān)局黨建工作總體思路是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實黨的十八大和區(qū)十一屆三次會議精神，緊緊圍繞區(qū)委確定的工作部署，以加強黨的先進性、純潔性建設為目標，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，努力做好機關黨員干部思想政治建設、機關黨的基層組織建設、機關作風建設、機關文化建設和支部自身建設“五項重點工作”，為推進局機關黨建工作再上新臺階，建設幸福宜居的新嶗山作出積極貢獻。
一、深入學習貫徹黨的十八精神，加強黨員干部思想政治建設
1.組織好學習貫徹十八大精神。
結合區(qū)委十一屆三次全體(擴大)會議確定的發(fā)展思路和重點工作，充分發(fā)揮黨員活動室、支部書記上黨課、讀書會、演講會等學習活動，組織好黨的十八大精神的學習貫徹，營造濃厚的學習氛圍。
要挖掘、培育、宣傳先進典型，發(fā)揮典型引領示范作用。
年內(nèi)，組織“島城先鋒”杯學習黨的十八大報告和黨章網(wǎng)上答題、知識競賽等活動。
2.加強學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織建設。
以貫徹黨的十八大精神為主線，結合大講堂、讀書會、大討論等活動形式，動員機關黨員干部帶頭講黨性、重品行、作表率;積極打造服務型黨組織，以服務群眾、做群眾工作為主要任務，建立健全工作項目管理、目標責任追究和責任考評督查等工作機制，提高基層黨組織服務群眾的水平;積極推進創(chuàng)新型黨組織建設，要進一步解放思想、創(chuàng)新思路、破解難題，不斷提高各級干部應對復雜局面和處理復雜問題的能力。
3.深入推進黨風廉政建設。
督促落實中央和市、區(qū)委關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的有關規(guī)定。
落實領導干部“一崗雙責”，執(zhí)行黨風廉政建設責任制。
強化崗位廉政教育、示范教育特別是反面警示教育，不斷提高黨風廉政教育的針對性，進一步筑牢黨員領導干部拒腐防變的思想防線。
繼續(xù)深入推進黨務公開工作，進一步完善黨內(nèi)選舉、黨內(nèi)民主決策、黨內(nèi)民主監(jiān)督、黨員定期評議等制度，暢通黨員行使民主權利、發(fā)揮主體作用的渠道，切實保障黨員知情權、參與權和監(jiān)督權。
二、按照常規(guī)工作抓規(guī)范、重點工作抓創(chuàng)新，扎實推進黨的基層組織建設
4.抓黨建、帶隊伍、促業(yè)務。
不斷創(chuàng)新和完善“一述三評兩公示”制度，注重與實際工作的結合，創(chuàng)新活動方式，組織引導基層黨組織和廣大黨員在全區(qū)“尋標、對標、達標、奪標、創(chuàng)標”活動中，履職盡責創(chuàng)先進、立足崗位爭優(yōu)秀。
要大力抓好窗口服務單位“三進三亮三比三評三創(chuàng)”活動，總結并推廣先進經(jīng)驗，落實公開承諾、領導點評、群眾評議等措施。
年內(nèi)，組織有關科室開展爭創(chuàng)“三優(yōu)”(服務效率優(yōu)、服務質(zhì)量優(yōu)、服務滿意優(yōu))標兵示范窗口活動。
5.加強機關黨支部自身建設。
加強和規(guī)范“三會一課”制度和黨員調(diào)入調(diào)出、黨費收繳等組織管理制度建設，對所屬黨員實有情況進行全面核對，實施動態(tài)管理。
進一步明確機關黨建工作責任制，不斷完善和規(guī)范機關黨建工作考核辦法，制定規(guī)范化的文本格式，提高考核效果。
6.提升黨員干部隊伍素質(zhì)。
通過黨課教育、讀書活動、新老黨員談入黨感受、主題黨日和自主選學等形式，不斷創(chuàng)新黨員干部隊伍教育、管理、監(jiān)督和服務的新途徑。
嚴格黨內(nèi)組織生活，做好民主評議黨員。
嚴把黨員“素質(zhì)關”、“程序關”和“監(jiān)督關”，注重從基層崗位、生產(chǎn)一線發(fā)展黨員，切實執(zhí)行發(fā)展黨員“2233”機制，從程序上確保黨員的好中選優(yōu)，抓好入黨積極分子和發(fā)展對象隊伍建設。
7.完善群團組織建設。
堅持黨建帶工建、帶團建、帶婦建，充分發(fā)揮群團組織的優(yōu)勢和作用，動員和組織機關干部職工青年婦女圍繞全區(qū)中心工作獻智獻力、創(chuàng)造一流業(yè)績。
積極開展“獻愛心、送溫暖”活動，組織走訪慰問和幫扶困難職工等活動;不斷增加基層青年工作委員會的數(shù)量，拓展工作覆蓋面，積極開展青年志愿活動。
三、努力營造干事創(chuàng)業(yè)氛圍，切實抓好機關作風建設
8.推進機關作風轉變。
認真貫徹落實中央政治局關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和市委、區(qū)委有關規(guī)定，大力弘揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風，反對鋪張浪費和奢侈享樂行為。
在局機關倡導說話辦事有灼見有效率、對上對下實實在在、行為品行為民務實清廉，努力營造風清氣正的黨風、政風。
結合深入開展為民務實清廉為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動，切實加強對“三聯(lián)三促”工作和機關干部下基層密切聯(lián)系群眾活動的指導，提倡“主意來自基層，決策源于實踐”，切實轉變機關工作作風。
9.積極組織引導“優(yōu)秀工作成果”評選和“先進科(處)室”創(chuàng)評活動。
業(yè)務員年度計劃書篇二十
1.技能不過硬，話術還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好，包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4.過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。
5.自我要求不強，平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強。
對于這些問題，我以后努力改正，下面是我的工作計劃：
1)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關系。
2)現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應手的方式。
3)控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。
4)加強銷售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰(zhàn)。
5)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
6)和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
7)自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。
業(yè)務員年度計劃書篇二十一
1.抓好科學發(fā)展觀學習活動，貫徹十_大精神。通過學習教育活動，使全鄉(xiāng)黨員干部牢固樹立“黨員、黨性、黨紀”意識，進一步增強全體黨員的先進性，以達到“黨員受教育，群眾得實惠”的目的。
2.搞好村兩委干部培訓。計劃今年上半年對村兩委干部進行一次黨的知識和實用技能培訓。村支部每月開展一次黨日活動，要求學習有記錄、有筆記、有內(nèi)容、有教材、有心得體會;要把學習十_大報告作為干部學習首要任務，繼續(xù)抓好《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》的學習，通過學習提高黨員干部的自身文化素質(zhì)和理論水平，提高他們解決問題、分析問題的能力并在基層工作中做到學以致用，讓先進的科學文化知識應用到農(nóng)村經(jīng)濟建設當中。
3.培養(yǎng)入黨積極分子，并對其進行一次黨的知識培訓，按照“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結構，慎重發(fā)展”的原則，堅持按照“五項制度”的要求來發(fā)展，繼續(xù)實施“雙培雙帶”工程，把那些思想素質(zhì)好、入黨愿望強、愿意在黨組織中經(jīng)受鍛煉和考驗的優(yōu)秀青年、知識分子和致富能手吸收入黨。各支部在吸收預備黨員時，支部大會通過后，由所掛村的黨委委員對該同志進行談話，填好入黨志愿書的相關欄目后，將材料報送鄉(xiāng)組織中心，最后由黨委會議研究審批。同時，做好在村委會、監(jiān)委會干部中發(fā)展黨員工作，努力提高黨員在村委會和監(jiān)委會中的比例，增強黨組織的控制力和號召力。
4.抓好基層組織示范點建設，在省、縣補助的基礎上，加大鄉(xiāng)財政的補助力度。組織人員下村檢查，督促工程進度，及時發(fā)現(xiàn)問題，并督促整改。確保年底前全面完成剩余各村辦公場所和黨員活動室建設任務。
5.廣泛開展“爭當優(yōu)秀黨員、爭創(chuàng)先進支部”活動。對制度堅持好，活動學習積極，作用發(fā)揮好，戰(zhàn)斗堡壘強的先進支部和黨性觀念強、表率作用好的優(yōu)秀黨員進行表彰。從而調(diào)動廣大黨員的積極性，充分發(fā)揮黨員同志的先鋒帶頭作用。
6.認真抓好黨員遠程教育工作，使其真正成為農(nóng)村黨員經(jīng)常受教育的平臺。各支部要充分利用遠程教育設備，積極開展各項培訓。全年各村至少播放黨員電教片2次以上，農(nóng)村科技實用技術!片2次以上，要做到資料齊全，有簽到名冊，有收看討論記錄。建立和完善干部經(jīng)常受教育，群眾長期得實惠的工作機制。
7.認真細致地做好外出流動黨員的管理和教育工作，建立和健全外出流動黨員臺帳，嚴格執(zhí)行黨員“三會一課”制度。加強《外出流動黨員證》的使用和管理，為流動黨員建立良好的信息平臺，保障他們與黨組織的聯(lián)絡通暢。
8.規(guī)范和落實好每月5日的黨員活動日學習制度，切實發(fā)揮無職黨員設崗定責，黨員的作用，使每個黨員真正有崗有位，有事可做。
9.積極主動做好非公有制企業(yè)黨建工作。加大非公企業(yè)黨組織的組建力度，建立健全工作機制，做好非公企業(yè)業(yè)主的思想工作，選配好支部干部，努力開展各項黨務活動，積極發(fā)揮非公企業(yè)在社會主義新農(nóng)村建設中的作用。
10.大力抓好村級黨組織的創(chuàng)業(yè)。今年，我鄉(xiāng)對各村黨支部實行崗位責任制目標管理，做到村黨支部年初有(向全體村民)、年中有落實(鄉(xiāng)組織民意測評)年終有述職(在全鄉(xiāng)全體黨員大會上)。在年底根據(jù)各村黨支部黨建目標責任制完成情況給予獎懲。
11.積極推行政務公開和村務公開，政務公開是政府行為，由兩位副鄉(xiāng)長根據(jù)各自分管的工作情況收集有關內(nèi)容進行公開，自覺接受人大的法律監(jiān)督、政協(xié)的民主監(jiān)督和社會的輿論監(jiān)督，認真辦理人大代表議案、意見和建議，提高行政決策和科學化、民主化和法制化水平。認真貫徹落實《行政許可法》和《全面推進依法行政實施綱要》，完善政務公開、行政監(jiān)察、行政問責、行政投訴制度，逐步形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、辦事公開和務實高效的行政管理體制;村務公開是村委會的職責，村村要有固定的公開欄，年內(nèi)公開不少于4次，同時將材料報送鄉(xiāng)組織中心。
業(yè)務員年度計劃書篇二十二
一、大學里,學習是最基本的任務,無論何時,都應該放在第一位。所以要抓好班級一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好早自習考勤及紀律，提高學習效率。
二、通過各種方式促進老師和同學之間的交流溝通，隨時隨地把班里的學習請況反映給老師，以便老師針對具體情況采取具體的教學方案，使老師達到多樣教學,同學樂于積極參與,并做好課前預習、課后復習，以此提高課堂聽課效率.
三、班委要以身作則，帶頭做好領導同學認真學習的工作。配合學校開展各項工作,使班級工作能夠更好的執(zhí)行下去。對學校布置的突擊性工作，調(diào)動各方力量，全力以赴，按時完成。
四、積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動，比如說羽毛球比賽、元旦晚會等。還有，在期中組織一次集體出游，以此達到增強同學間感情及鍛煉身體的目的。
五、培養(yǎng)良好的工作作風，建立完善的工作制度。明確各個班委的職責,各司其職,當然在有些時候還需要大家的通力配合。深入廣大同學中，認真聽取同學的建議、意見和要求，為同學服務。班委有責任在課堂和活動中積極表現(xiàn),做好帶頭作用,為班級營造一個良好的競爭學習氛圍。
六、為了大家能夠更好的溝通,定期召開班會,在班會之前要提前召開班委會。班委會在每個月初舉行，所有班委必須準時參加，如有事必須請假，不請假者，按曠課處理。
七、加強班費的管理,使各項收入和支出透明化,在班會中向大家說明班費的用處，并規(guī)定班費的報銷制度，使大家了解班費支出情況。