2023年品質(zhì)異常總結報告(案例20篇)

字號:

    撰寫報告需要進行充分的調(diào)研和信息收集,確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。在撰寫報告時,要注意準確引用已有研究成果,并進行適當?shù)脑u析和批判。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,請根據(jù)自身需要進行相應的修改和調(diào)整。
    品質(zhì)異??偨Y報告篇一
    這段時間以來,在同事們的幫助和支持下,我完成了近期的工作任務?,F(xiàn)將我所了解的工作情況向您做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
    一.本年度機械組在日常制程檢驗時出現(xiàn)較多的問題點:
    1.包材方面的問題:
    1、非常規(guī)產(chǎn)品;如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種類多而少的情況,在這種情況下需要分清楚各種產(chǎn)品對應的不干膠型號。另外oem的產(chǎn)品不干膠容易出現(xiàn)客戶logo打印錯誤等現(xiàn)象。(一般首批產(chǎn)品容易出現(xiàn))
    2、常規(guī)產(chǎn)品;如比例積分驅(qū)動器va3000系列,va7000系列的智能型驅(qū)動器的接線圖與實際產(chǎn)品的接線圖不一致,導致產(chǎn)品到客戶手上無法接線使用。(主要原因是由于產(chǎn)品供應商更換,而公司庫存的包材卻未及時更換)
    2.未按訂單要求作業(yè):
    訂單是生產(chǎn)的依據(jù)也是我們品管員檢驗產(chǎn)品的憑證,所以訂單的要求及注意事項在判斷產(chǎn)品是否ng與ok起到很重要的作用。
    1、作業(yè)員作業(yè)時應注意所用的產(chǎn)品以及內(nèi)外不干膠應該符合客戶的要求 我在制程檢驗時時有發(fā)現(xiàn)包材與產(chǎn)品所不相符合的情況,并提現(xiàn)作業(yè)員注意。
    2、材料是否符合bom表的要求。
    如果說訂單是品管檢驗產(chǎn)品的依據(jù),那么bom表可以說是品管檢驗產(chǎn)品的指導書,材料的合格直接就決定了產(chǎn)品的好壞。
    3.來料問題:
    機械組所生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分取決于來料的好壞,或者說是供應商產(chǎn)品的好壞,如閥門驅(qū)動器及閥門、電子元氣件等,對于在產(chǎn)品的組裝及包裝過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)不良品降低產(chǎn)品不良率起到很好的作用。
    二.機械組產(chǎn)品在入庫時的主要問題:
    1.產(chǎn)品入庫時的成品檢驗問題:
    在產(chǎn)品入庫時的檢驗出現(xiàn)較多的有以下4種:
    1、產(chǎn)品缺少
    說明書
    及合格證等;
    3、生產(chǎn)的實際產(chǎn)品與訂單的要求不相符合;
    4、產(chǎn)品包材與實際生產(chǎn)的產(chǎn)品部相符合;
    三.本年度入庫的總數(shù)量及不良批次的數(shù)量
    本年度入庫的總批次為1988批,不良批次為35批,不良率1.761%
    該數(shù)據(jù)是通過1、2、3、6、7、10、12月的平均數(shù)據(jù)所得出
    四.我對公司目前所提出的建議
    1、部門管理上應該運用系統(tǒng)化、標準化思想來規(guī)范品管部、生產(chǎn)部、技術部、倉庫等個部門之間的合作和運行;例如品管部,品管部人員狀況是:品管部人員6名,人力資源存在緊缺,雖然品管人員包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,在無特殊情況下尚可進行人力調(diào)節(jié),若遇事假,病假等狀況人員分配會有難度。導致控制的力度,工作量也隨之增大。
    2、對原材料和成品的判定標準等文件落實不到位,導致作業(yè)員作業(yè)時并沒有相關的標準準則以及作業(yè)指導。例如:包裝作業(yè)的標準性差。沒有一個合理的規(guī)范。
    3、建立建全的部門質(zhì)量目標,包括生產(chǎn)、品管、技術、及供應商質(zhì)量。
    4、生產(chǎn)應加強生產(chǎn)技能知識學習。以便生產(chǎn)時能自己發(fā)現(xiàn)錯誤,減少不必要的出貨拖延。
    五.20xx年已展開并實現(xiàn)以下項目:
    1、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)月報統(tǒng)計。
    2、完善公司質(zhì)量目標指標。
    3、規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
    4、現(xiàn)將機械組20xx年產(chǎn)品品質(zhì)量目標初步制定如下:
    成品送檢合格率大于95%,客戶滿意度大于90%,投訴率低于3%
    報告人:肖忠良
    20xx年1月5日
    品質(zhì)異??偨Y報告篇二
    科敏各位領導:
    您們好!
    本季度工作亮點
    1.建立、修改了部分程序文件;
    3.加嚴了抽樣計劃:正常檢驗單次抽樣計劃改為加嚴檢驗單次抽樣計劃;外觀由一般檢驗水準ii級加嚴到iii級;尺寸由特殊檢驗水準s-3加嚴到s-4;aql值:外觀由2.5加嚴到1.0;尺寸由0.65加嚴到0.4;/謝謝您的支持和鼓勵?。?!
    在以后的品質(zhì)工作中,品質(zhì)意識要進一步提升:
    [1][2]下一頁
    品質(zhì)異常總結報告篇三
    事件問題描述如下:
    在6-1至6-3號生產(chǎn)的t8橢圓1/2平鉤26*29.5和t81/2斜鉤v字型直徑26的產(chǎn)品,現(xiàn)這兩款產(chǎn)品在生產(chǎn)至出貨過程中混料包裝出貨到客戶那里,導致影響客戶的出貨交期,有損客戶對我司的印象,并造成公司物力資源的重大損失。
    產(chǎn)品工序責任人如下:
    開機技術員:蔡燦軍、賴虔洲
    品質(zhì)ipqc:廖仲坤、賴惠蘭
    點數(shù)貼標簽:廖鳳鳳、羅貞鳳、呂明
    裁管:廖國林
    出貨檢驗:易浩
    品質(zhì)部經(jīng)查證對此事做原因分析如下:
    1、商務部的制令單上的圖紙沒更新只是文字描述。
    2、針對產(chǎn)品規(guī)格和形狀差不多的產(chǎn)品,且在同一臺機器上生產(chǎn),生產(chǎn)一款產(chǎn)品訂單時更換模具生產(chǎn)下一款時,技術員未跟品質(zhì)或點數(shù)工序溝通說下。
    3、產(chǎn)品點數(shù)貼標簽的時候標簽貼錯了,但當班的ipqc蓋章時沒檢查到位發(fā)現(xiàn)問題。
    4、裁管工序裁切時也沒核對制令單來做,裁管員在裁管時沒主動把首件拿給oqc檢驗確認。
    5、生產(chǎn)出來的產(chǎn)品沒有明確區(qū)分標識并分開放置,導致裁切、包裝容易出錯。
    6、出貨檢查時oqc檢驗沒及時發(fā)現(xiàn)問題杜絕流入客戶那里。
    7、新來員工及臨時工未做相關崗前作業(yè)培訓,容易放錯誤。
    永久改善糾正措施如下:
    1、通知此事件相關負責人,然后召開品質(zhì)異常檢討會。
    2、商務部發(fā)出的制令單產(chǎn)品資料要及時更新。
    3、新來員工及臨時工應做相關的產(chǎn)品品質(zhì)與作業(yè)規(guī)模培訓再上崗。
    4、品質(zhì)部加強對品質(zhì)檢驗員的培訓與督導,特別是出貨檢查要把關到位。
    5、生產(chǎn)車間5s要做好,如產(chǎn)品要準確標識區(qū)分,對于類似的產(chǎn)品要做明顯標識并分開放置。
    6、各部門的崗位職責說明書的制定落實。讓工作流程化,制度化。這樣大家工作更順心。
    7、各部門的管理制度撰寫制定出來,并落實執(zhí)行到位。
    8、成立iso內(nèi)部審核小姐,對各部門的工作流程、5s、管理制度、作業(yè)規(guī)范、檢驗規(guī)范等相關事項進行不定期地審核與督導。
    品質(zhì)異??偨Y報告篇四
    到今天為止,在xx工作、生活共計12個工作日,總體上感覺良好。處在珠三角的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)之一——珠海這個繁華的花園城市,這里有便利的交通,優(yōu)美的環(huán)境,各種體系完整的產(chǎn)業(yè)鏈,還有一支稍具規(guī)模的組織隊伍和相對充裕的訂單來源,這便是xx所具備的的優(yōu)厚條件吧。然而,xx也和以前工作過的工廠一樣,有自身美中不足的一面,下面我將以一位品質(zhì)管理人員的角度,談談自己的感受。
    一、企業(yè)文化建設和團隊建設需進一步加強。有一個好的企業(yè)文化和團隊,是一個公司整體的向心力和凝聚力的重要體現(xiàn),也是企業(yè)賺到的第一桶金。企業(yè)文化是整個公司大環(huán)境的管理、交流、處事的一種風格,直接影響到整個公司的工作氛圍,對于公司單個成員來講,直接影響他的處事態(tài)度,所謂態(tài)度決定一切,然而在這十幾天的工作中,在一些流程及品質(zhì)標準和原則問題上我們一些中管理人員卻常說:“在xx就這樣,要適應大環(huán)境。。。",作為品質(zhì)人員的我不敢茍同,從這兒體現(xiàn)出相對一部分人員已經(jīng)失去了往好的'方向變革的心態(tài)和勇氣,這是很可怕的,公司正在推行向國際標準化看齊(推行iso),這樣一來這種現(xiàn)象必將成為標準化進程的阻力,也必將成為公司進一步發(fā)展、壯大的絆腳石,公司更需要一個有著共同目標、層次感分明、分工詳細、素質(zhì)優(yōu)良(技術、管理、品質(zhì)觀念、個人素養(yǎng))、密切配合溝通、共榮辱共進退的一個團體。
    二、公司缺乏一個pmc部門對每個項目在各階段的各項工作進度進行計劃和跟進,易導致各部失去目標和方向感,在有些環(huán)節(jié)還容易出現(xiàn)掉鏈子的可能。
    三、從目前來看,公司相對注重技術和加工制造兩大領域,而忽略質(zhì)量管理的平衡發(fā)展。主要體現(xiàn)在:
    1.中高層管理的早會內(nèi)容,主要在強調(diào)技術和生產(chǎn)狀況,而講述品質(zhì)方面的內(nèi)容則很少或是沒有。
    2.在產(chǎn)品質(zhì)量問題和生產(chǎn)進度發(fā)生沖突時,我們項目和生產(chǎn)管理人員往往以妥協(xié)品質(zhì)原則和標準為處理依據(jù)(如“這批貨先出吧,下批再改善”或者是“如果這個問題要這樣管控的話,恐怕生產(chǎn)做不了哦客戶已經(jīng)有了標準,缺乏改善意識”再就是“就這樣做吧,客戶上次好像沒反映這個問題僥幸心理”)
    3.目前的質(zhì)量管理機制和相關部門對品質(zhì)管理的認識比較淺浮,目前僅限于檢驗(屬于一個簡單防火、救火的水平,沒有深挖“火”的根本起因和來源,從根本上做到防“火”)檢驗工作對于整個質(zhì)量管理系統(tǒng)來說屬于基礎的數(shù)據(jù)來源,而質(zhì)量管理是一個全員參與、分析對策、持續(xù)改善的過程。
    為改善這種現(xiàn)狀,有以下提議:
    公司高層重視質(zhì)量管理的平衡發(fā)展,提高“品質(zhì)”在公司應有的威望和分量,強調(diào)和宣傳品質(zhì)。組織對全員進行品質(zhì)知識和品質(zhì)意識方面的培訓,如觀看一些品質(zhì)方面的視頻(建議組織觀看海爾的發(fā)展史紀錄片)。對來料、制程(包括試模檢查)、出貨等檢驗數(shù)據(jù)進行收集,建立一個mrb數(shù)據(jù)庫,每周、每月、每年進行一次品質(zhì)總結,要求所有相關責任部門參與分析和對策,并要求做出下一周、月、年的質(zhì)量管控計劃,由品質(zhì)部對其對策和計劃的執(zhí)行狀況進行監(jiān)督和檢舉。在公司范圍內(nèi)組織建立一個qcc改善小組,共同組織和維護各個環(huán)節(jié)的品質(zhì)運作狀況,并定期由qcc小組組長組織各種qc活動和會議?!欢ㄆ诮M織管理評審會議,組織對產(chǎn)品從設計到客戶交付過程中每個部門間、每一個運作系統(tǒng)中的充分性、有效性和適宜性進行評審,不斷優(yōu)化及持續(xù)改善流程,從運作體系上為質(zhì)量管理做好鋪墊。
    四、目前在品質(zhì)的實際控制上缺乏層次感?,F(xiàn)項目部門在塑膠方面對前期項目開發(fā)、制程及供應商品質(zhì)全程插手管理,致使品質(zhì)部在對產(chǎn)品各個階段的管理上失去了應有的層次感和自主的管控、判定能力,在品質(zhì)的策劃和各項工作展開中增加不少阻力,使品質(zhì)目標的實現(xiàn)增加難度。建議,在塑膠板塊,每一個新開發(fā)產(chǎn)品,由項目跟進完成兩次客戶交付后,期間應把客戶對產(chǎn)品的各項品質(zhì)、工藝、物性要求和內(nèi)部生產(chǎn)的穩(wěn)定狀況等記錄并做成標準文件,隨同客戶提供的各種樣板一起和品質(zhì)部進行交割(如有外包,則須把外協(xié)廠質(zhì)量管理信息一起交割),把品質(zhì)方面的各項管理工作交給品質(zhì)主導,必要時可參與評審,而不參與判定。
    五、品質(zhì)內(nèi)部品管員缺乏督導和培訓。需建立培訓管理機制,制定《培訓計劃》,定期培訓和考核,以增強其工作技能和效率。
    六、現(xiàn)場5s和目視化管理需進一步加強。
    以上是我個人之見解,牛犢小子不知所云,沖撞之處,萬望見諒!
    品質(zhì)異常總結報告篇五
    首先感謝鄧總,魯總給我機會讓我成為富迪邦這個團隊的一員,在此希望公司在新的一年內(nèi)蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時間里,通過公司領導和同事的支持與合配下,品質(zhì)部的工作取得了一定的成績,但與公司的發(fā)展規(guī)劃與ts的要求相差較大,20____是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年,品質(zhì)作為公司重要職能部門,起著承前啟后的作用,作為部門經(jīng)理的我,對20____年的工作失職有著不可推卸的責任,現(xiàn)本人對20____年部門的工作總結及20____年發(fā)展規(guī)劃作出如下總結:
    一:問題點
    1:品質(zhì)隊伍的穩(wěn)定性不夠(原因在哪?)
    主要表現(xiàn)在:人員流動性太大,不利于品質(zhì)的穩(wěn)定及團隊的發(fā)展。
    2:對部品及標準的了解不清楚
    主要表現(xiàn)在:知己知彼百戰(zhàn)不殆,在做任何事情前要先了解產(chǎn)品,標準及相關的性能方可入手。而現(xiàn)行千篇一律的拿著部品進行檢查,部品不同相應的標準就不同,全部憑記憶檢查。品質(zhì)作出的作業(yè)指導書也形同虛實。(培訓工作如何做?如何考核?監(jiān)督工作如何做?)
    3:管理者現(xiàn)場指導太少
    主要表現(xiàn):品質(zhì)管理的重點是“三現(xiàn)”:現(xiàn)場,現(xiàn)物,再狀。問題發(fā)生時,直接去現(xiàn)場,直接面對實物,直接正視現(xiàn)實,而不是閉門造車,針對客戶的投訴也只做等投訴,再想象性的對策一下,沒有任何的意義,不良會現(xiàn)次的發(fā)生。(解決任何品質(zhì)問題都離不開“三現(xiàn)”原則,如何建立制度?)
    4:缺少檢查方法及技巧
    主要表現(xiàn)在:品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,但保證不流出是品質(zhì)的一項重要原則,
    其中如何保證不流出,是要一定的方法及技巧,如抽檢的頻率,時間段及員工操作的熟練度等。(方法和執(zhí)行是并存的,方法固然重要,執(zhí)行力更重要)
    5:品質(zhì)對源頭問題的管理不夠
    主要表現(xiàn):事出必有因。掌握一定的管控方法對品質(zhì)的管理是有相當好處。如:對員工的指導培訓,工藝的確認,方法等,前期的穩(wěn)定對后期的品質(zhì)一定有提升。而不是一味的去檢查。產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、制造出來的,不是靠檢驗出來的,第一時間就要把事情做好、做對。(這就是過程控制,是我們現(xiàn)在最弱的,如何做到從來料檢查到成品出貨中的每一環(huán)節(jié)都能把好品質(zhì)關這才是關鍵)
    6:包裝拉對不良品的分類不準確(不良品是一個公司要提高的教材,學習好了不良品的原因才能持續(xù)改善)
    二:20____年的改善計劃:
    1:對所有品質(zhì)人員進行專業(yè)技能、品質(zhì)意識、工作責任心等培訓,組織業(yè)余活動,提升檢驗員向心力。
    2:建立供應商品質(zhì)管理以及績效考核程序,增加iqc檢驗設備,對來料品質(zhì)進行嚴格管控。(在產(chǎn)品的物理性能這一塊該如何控制,這是現(xiàn)在品質(zhì)工作的一個重點)
    3:統(tǒng)計各品質(zhì)管控點數(shù)據(jù),尋找真因,徹底改善。
    6:層層目標管理:對各部進行目標管理,按公司及部門的目標,細分到個人及組別,達成的`予以獎勵,反之予以處罰。
    7:品質(zhì)標準及限度的管理
    在做任何檢查前要了解客戶的要求,要有據(jù)可依,樣板,標準,性能,檢查指引全部清楚的情況下開展工作。
    8;對現(xiàn)成的管理
    品質(zhì)要以現(xiàn)場為管理核心,要確認員工的方法,工藝,過程,多去現(xiàn)場,多指導員工。
    9:目視化管理(請先做一個公司品質(zhì)管理的看板方案)
    將標準樣板與不良樣板對現(xiàn)場全員進行揭示,形成對比,個人每天每月的質(zhì)量指數(shù)進行通報。
    10:形成pk文化
    將現(xiàn)有的包裝拉二條件進行專人管理,一個管理者負責一條件,每天進行統(tǒng)計qa的退貨,及客戶的退貨,對達成目標的線全員進行獎勵,反之進行處罰。
    11:對包裝拉不良品的分類進行專人管理分類后再由品質(zhì)確認 注:現(xiàn)階段的品質(zhì)工作重點參考:
    1、 產(chǎn)品在公司內(nèi)部制造過程中的過程品質(zhì)管控該如何做。
    目標:絕不讓不良品流入下工序。
    2、 產(chǎn)品的物理性能的管控,這是公司的生命線。脫皮、起
    泡、膜厚、鹽霧等如何做到最有效的管控。
    三:個人建議(純屬個人建議,做參考)
    1:全司體系進行一團糟,有文件要求未按要求實施,且說,寫,做完全不一致。
    2;公司管理層對ts的要求懂的太少,無法應對客戶及現(xiàn)場的操作。 3:采購的合理性與及時性待提高。
    4:部門kpi未徹底實施,這也是提升與加薪的依據(jù)。
    5:團隊的協(xié)作性有待提升。
    6:不良重復發(fā)生,無改善動作。
    7:建議公司進行5s評選。
    8:公司整體紀律太松散
    建議很好,確實存在這些問題,這主要是我們團隊的問題,是管理層的問題。希望有更詳細的建議大家一起探討。
    總結:針對部門20____年的不足,20____年將重點確認按計劃進行改善。 20____年的重點:標準明確節(jié)能降耗 職責分明獎罰分明 源頭管理工序控制客戶至上。
    20____,2.5 告人:
    品質(zhì)異常總結報告篇六
    作為食品質(zhì)量安全與控制專業(yè)的一名學生,為了對食品這個行業(yè)有一個初步的認識和了解,xx年7月在導師和其他老師的帶領下我有幸地參加了為期6個月的實習活動。這次實習我分別到了香港阿波羅(江門)雪糕有限公司、香港利成(東莞)食品有限公司。
    開始的時候,我原以為在香港阿波羅(江門)雪糕有限公司實習崗位是對應專業(yè)的“化驗員”“qc”的質(zhì)量管理層,為此我做了很多相關的復習,但事實往往不如所愿,這次實習我被分配到包裝部雪條二線組做一個最普通的生產(chǎn)線工人,心里不禁失落,之前對這次實習的所做的復習和準備都白費了。做一個普通的生產(chǎn)工能學到什么?能達到這次實習的目的嗎?同時我也對學校的教案產(chǎn)生了質(zhì)疑。
    工作時是站著的,一天要站十幾個鐘真的好累,開始時真的很不適應,腳特別痛,長這么大還沒試過這么辛苦,不過憑著對事認真負責的態(tài)度我還是堅持到實習的最后一天。其實從正面既思維分析這樣也鍛煉我吃苦耐勞堅韌不拔的精神和毅力。
    品質(zhì)異??偨Y報告篇七
    尊敬的x總、x總:
    今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證,謝謝!
    一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
    今年品管部業(yè)務和人員狀況是:品管部人力少:僅有5人,到7月份時只有4人。控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、工程、售后,還包括體系建設、5s管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
    1.采用日志(原來就有)對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,我主要做跟蹤,保證總體任務的完成。
    2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術員手上,檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況,親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件,為作業(yè)員提供判定準則。具體如下:
    3.建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結案率、工程項目監(jiān)理合格率等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
    4.加強業(yè)務知識學習,部門經(jīng)理親自隨和工程調(diào)試人員下工地,熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識。現(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時,親自下工地進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作,確保部門工作任務的完成。
    二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
    1.在羅總的領導下積極準備,并于今年3月份一次性通過了aqa(美國質(zhì)量認證國際有限公司)對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得aqa頒發(fā)的證書。
    2.為確保體系的正常運作,按照公司質(zhì)量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,共發(fā)現(xiàn)不符合項14個,發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正,其它進行中。
    3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
    4.設計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?,F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責任單位采取有效措施即時改善。
    5.完善公司質(zhì)量目標指標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
    通過管理評審會議,建全了公司質(zhì)量目標,形成《20xx年下半年部門質(zhì)量目標》文件。擬制了《關于品質(zhì)目標指標統(tǒng)計規(guī)定的通知》規(guī)定了目標指標的統(tǒng)計辦法,并通過設計《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。設計了《質(zhì)量目標跟蹤單》對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
    6.新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,對檢測儀器的管理作出規(guī)定,完善了公司質(zhì)量管理體系文件。
    7.修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件,規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制。
    8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件,規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
    9.為生產(chǎn)線設計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制。
    三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
    品質(zhì)異??偨Y報告篇八
    今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
    一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
    今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
    1.采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
    2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:
    部門文件修訂
    序號文件名稱
    1包裝紙箱檢驗標準
    2模具檢驗標準
    3iqc檢驗規(guī)范
    4供應商考核規(guī)定
    5成品入庫檢驗規(guī)范
    6成品出貨檢驗規(guī)范
    3.建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
    4.加強技能知識學習,學習測試和質(zhì)量檢查方面的'知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
    二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
    20____年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
    1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:20__版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
    2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
    3.完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標,于《20____年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
    20____年初步計劃完成項目:
    1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
    2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
    3.設定20____年公司整體目標,階段目標,部門目標
    4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
    三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
    1.進料品質(zhì)控制:
    1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
    2).嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
    2.成品質(zhì)量控制:
    1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
    2).加強了制程質(zhì)量控制,設計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個百分點。
    四、20____年整體工作小結:
    1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。
    2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
    五、20____年品管工作規(guī)劃:
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
    1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20____年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
    2.品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以20____年初將舉行的,iso9001:20____內(nèi)審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
    對iso9001:20__版在5月份前需更換到iso9001:20____版,換版過程是:
    1).春節(jié)后各部門負責人需進行20____版內(nèi)審員資格培訓,及時換成iso9001:20____版,在三月份后要運行新版本。
    2).在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版20__版會自動失效)
    3).內(nèi)校員資格培訓,因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。
    3.推行績效考核與5s活動:
    1).為更好的調(diào)動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
    2).需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計20____年3月份開始試驗推行。
    4.現(xiàn)將20____年品管部質(zhì)量目標初步制定如下:
    月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴重0.2件/月
    品質(zhì)異??偨Y報告篇九
    身上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什么.
    現(xiàn)在將實習的情況進行簡單的總結:
    對單位的認識
    成都市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院(chengduproductqualitysupervisionandinspectioninstitute以下簡稱“成都市質(zhì)檢院”)是政府依法設立的具有第三方公正性地位的綜合性產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構,是中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會指定的省級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院。歸屬院的國家級和省級檢驗機構還有:國家包裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(成都)、cta中國質(zhì)量檢驗聯(lián)盟成都分公司、瑞士通用公正行(sgs)驗貨機構、四川省珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗第二中心、四川省防盜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站、四川省飼料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站、四川省室內(nèi)裝飾工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗站、成都農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)檢中心、成都博特質(zhì)量司法鑒定所。院技術力量雄厚,儀器設備精良、環(huán)境條件優(yōu)越,是全國知名重點檢驗機構,并具有很強的發(fā)展能力。檢驗實驗室面積8000多平方米,設備資產(chǎn)原值2400余萬元,主要設備1230臺(套),其中包括氣質(zhì)聯(lián)用儀、高效液相色譜儀、氣相色譜儀、傅立葉紅外變換光譜儀、等離子體光譜發(fā)射儀、離子色譜儀、氨基酸測定儀、原子吸收分光光度儀,高精度電子拉力機、大噸位萬能材料試驗機、汽油爆震實驗機、各種人工氣候試驗箱、振動沖擊碰撞試驗機、寶石顯微鏡等一大批先進的大型進口設備。館藏各類技術標準30000余個。建立了計算機網(wǎng)站,所內(nèi)實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡管理。立于1984年,并先后獲得省和國家權威部門的計量認證、實驗室認可、驗收。
    國家認證認可監(jiān)督管理委員會指定為電線電纜、低壓成套開關設備、瓷質(zhì)磚、家用電器等產(chǎn)品實施中國強制性產(chǎn)品認證(即ccc認證)的檢測機構;還是國家質(zhì)檢總局還確定的為食品質(zhì)量安全認證、危險化學品包裝生產(chǎn)許可證的發(fā)證檢驗單位?,F(xiàn)在本所經(jīng)過國家權威部門認證認可所確認的檢測能力有42類1380多種產(chǎn)品,包括:食品、化工、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)畜產(chǎn)品、電子、電器、機械、材料、輕工、紡織、家具、金銀珠寶、包裝等產(chǎn)品和室內(nèi)裝飾工程、環(huán)境空氣質(zhì)量。質(zhì)檢院按照國家標準iso/iec17025:20xx建立、實施和保持質(zhì)量管理體系,堅持“科學、公正,為客戶提供滿意服務”的質(zhì)量方針,追求“準確、可靠、及時”的質(zhì)量目標,建立實施了一整套質(zhì)量管理程序和規(guī)范,確??茖W、公正地向社會及時出具準確、可靠的檢測數(shù)據(jù)。成都市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院力爭成為值得大家信賴的權威質(zhì)量檢驗機構。
    對專業(yè)知識的加深
    一.質(zhì)檢是一門求實的科學,使我增強了責任感。在實習期間承做的是在歸屬質(zhì)檢院的四川省珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗第二中心,幫忙做一些出珠寶玉石質(zhì)檢證書的部分工作。求做質(zhì)檢證書的一般多為珠寶商家和少數(shù)的消費者,如此一來,質(zhì)檢證書的準確性顯得尤為重要,而質(zhì)檢院代表國家,更是科學,公平的權威。準確的質(zhì)檢證書,才能讓消費者者做出正確的判斷,使得消費者放心購買和消費,而機構才能最大化的體現(xiàn)自身的價值。否則,可能出現(xiàn)消費者購買“假”的珠寶,蒙受了不應有的損失,最終使商家獲取牟利,市場失去準則,公平的結果了。因此,我對于自己的工作的重要性有了更深的理解,同時在工作中也更加的小心翼翼,害怕自己的小小失誤使單位蒙受損失。這種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在任何的工作中都是必不可少的,所以這為我以后踏入社會上好了第一課。
    二.工作的專業(yè)性。質(zhì)檢證書上每一句話都來源于gb/t16553—20xx珠寶玉石鑒定,gb/t16554—20xx鉆石分級,gb11887—20xx首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法等國家標準。由此我深深認識到,準確錯詞對質(zhì)檢證書的重要性,質(zhì)檢工作的嚴謹性。
    1.團隊合作,與人溝通,才能收獲更多。所有的工作都是由大家一起共同完成的,在這里,每個人都是不可或缺的一份子,每個人都有明確的分工,同時各部分之間還需要相互配合,共同努力才能把一件事做好。在這種配合中,溝通就顯得尤為重要,它是一種能力和技巧,運用得當就會使事情事半功倍,而問題也能在一種輕松和諧的氛圍里得到解決。在學校里,我算一個能說善變的人,無論是跟老師還是同學,自己都能夠應付自如,但是到了實習單位,突然之間的環(huán)境轉(zhuǎn)換卻讓我有些不知所措,不知道怎么去與比自己大那么多的長輩去交流,那么多的專業(yè)知識也不知道怎么表達出來,因此工作中走了很多彎路。吃了幾次虧之后我開始反省,并決心積極主動地請教前輩,跟同事交流。果然后來就能很好的與同事相處了,工作似乎也變得輕松了一些。
    2.耐心和對工作的熱情才能撞出成功的火花。激情和耐心,看似兩種完全不同的東西,卻能通過我們自身的融合,成為成功路上的兩把鑰匙。有了激情,我們便對工作充滿熱情,愿意為共同的目標奮斗;有了耐心,我們便會細致對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。初到單位時,總有一種居高臨下的心理,總覺得占用放假的時間出來實習,還要看別人的眼色行事,做不好還要挨罵,心理壓力很大,因此開始的幾天我總在抱怨,跟朋友,家人,對每件事都不滿。又加上對會計業(yè)務不熟悉,老是碰壁,心情越加的煩躁。經(jīng)過自我的調(diào)節(jié),還有家人的鼓勵,終于明白,不是每件事情都會順自己的心意而發(fā)生,人生中有很多事情都不由得我們選擇,關鍵在于在遇到自己不喜歡不順心的事的時候,以什么樣的心態(tài)去面對,積極面對就會讓事情在你輕松的心情中進行,而消極面對只能使你心情更郁悶,事情的結果可想而知了。所以在遇到不喜歡的工作的時候,就要努力建立自己的興趣,讓自己喜歡上工作,其次就要有耐心的促進,把每件工作都落到實處。實習的日子很短暫,但它為我踏入社會上了很重要的一課,是我人生當中非常重要的一次經(jīng)歷,我會把這次經(jīng)歷中學到的當成人生的財富,并且好好的運用這筆財富,創(chuàng)造人生更大的財富。
    品質(zhì)異??偨Y報告篇十
    2015年已接近尾聲,對于我這個入職不滿一年的新員工來說,已經(jīng)對公司的流程和各部門有了初步了解,工作也開始慢慢步入正軌。下面對本年度工作進行總結:
    1.按時進行固定的每周日常檢查及每月月度檢查; 2015年中,共進行日常檢查48次,月度檢查9次。 每部門品均得分為:
    客服中心:96.6分(嚴重違規(guī)項:11.1指揮中心未及時跟進維修 情況;11.28張麗慶打人)
    客服環(huán)境:97.45分
    寫字樓:97.38分
    2.地震應急預案修訂;
    3.員工滿意度調(diào)查結果統(tǒng)計;
    4.防汛預案及人員名單整理;
    5.半年會籌備及主持工作;
    6.知識競賽題庫修訂及現(xiàn)場輔助工作;
    7.參與公司年度資產(chǎn)盤點;
    8.各部門培訓完成情況匯總;
    9.新員工培訓;
    10.年終會籌備工作。
    2015年工作計劃:
    作為一名新員工,在我的工作中有很多不足之處,但身邊的同事和領導都能對我進行及時地指導,讓我非常感激。在下一年的工作中,我會在本職工作中更加的深入、認真,發(fā)揮本崗位作用:
    1.進一步提升自身素質(zhì),學會有技巧并且高效的工作;
    2.加強與各部門的溝通與了解,為開展工作打下良好基礎; 希望我能為公司的發(fā)展獻上自己的綿薄之力。
    對于公司發(fā)展的個人想法:
    作為公司的員工,我希望公司能持續(xù)地,良性的發(fā)展下去。對于公司面臨的現(xiàn)狀,我認為,應該從最基礎的做起。比如打造好企業(yè)的內(nèi)腦:
    工之間關系緊張,員工越干越?jīng)]勁,只好走人。管理的表面化,導致了員工素質(zhì)同質(zhì)化,就難免陷入困境了。
    所以,我認為公司應該盡量安排好時間,能夠?qū)γ總€部門的員工進行有效的,深入的培訓。比如工程維修部,對于員工的技術有要求,但我們小區(qū)有自己的特殊情況,這就要求在培訓中能細致地、有針對性地告知員工,讓員工在工作中能高效快捷地為業(yè)主解決問題。 以上只是我個人的拙見,希望在每個員工的努力下,公司能越來越好。
    2015.12.31
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間2015年已經(jīng)過去2015到來,借此機會祝愿公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!
    回想過去的一年,擔任品質(zhì)主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到在唐巨龍公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
    在公司領導及各部門同事的正確領導與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
    1、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開出《原材料品質(zhì)異常聯(lián)絡單》,同時要求供應商分析不亮原因及改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。
    2、做好與相關部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況,通知當班負責人及時調(diào)整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。
    3、建立更加全面的品檢檢驗流程和作業(yè)要求,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
    4、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量問題還是存在很多的因素,主要是生產(chǎn)部及品質(zhì)部人員的自檢能力不足,致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患。
    5、加強對生產(chǎn)及品質(zhì)人員相關知識、操作技能的培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平,打造一個工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
    作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
    2015年工作重點:
    1、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,確保來料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進工作,吸取客戶投訴及退貨教訓。
    2、貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。
    品質(zhì)部工作的困擾:
    1、供應商來料不及時,不能滿足生產(chǎn),經(jīng)過溝通后還總是三番五次出問題,有時好不容易送來了,但檢驗有問題,產(chǎn)線急等著要用,不得不要耗費人工進行挑選或再加工,這就違背了品質(zhì)原則,使品管人員心里好痛苦。
    2.、員工隨意性強,沒有強化作業(yè)操作要領,不良品多導致返工,后續(xù)檢驗測試沒有充分的時間進行。
    3、供應商拖欠物料,導致無法生產(chǎn),將計劃交期延后,給后段品質(zhì)檢驗造成時間恐慌,沒有足夠的時間進行某些可靠性測試,總是急急慌慌在出貨。
    2015年來料統(tǒng)計率:
    2015年生產(chǎn)組裝統(tǒng)計率:
    總結人:
    作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)***的指點,結合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認識。特別是***,因為車間內(nèi)長時間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的`外來因素還是很不清楚。
    學習工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
    對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。
    還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
    由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
    作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在2012年結束之前,有個階段性的提高,以便做好2015年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
    品質(zhì)異常總結報告篇十一
    這一個星期在照明四樓車間的實習,讓我受益匪淺。
    首先是對車間的工藝流程有了更深一步的認識,對基本的操作和半程品都更了解。然后是對ipqc及qa的工作內(nèi)容和流程都有了一定的了解。并且通過和工程及員工的交流,我對公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。
    但是僅從我的觀察和了解也發(fā)現(xiàn)了不少問題:
    首先我認為現(xiàn)在最大的問題是溝通。無論是部門之間還是部門內(nèi)部,溝通不良,信息不暢通都是一個大問題。品質(zhì)是一個公司生存的源泉,為了創(chuàng)造和保證產(chǎn)品的高品質(zhì),就一定要求各部門之間,特別是生產(chǎn),工程,pmc,研發(fā)和采購之間必須要溝通良好,大家步調(diào)一致才能更好的完成工作,及時處理生產(chǎn),客訴中出現(xiàn)的各種問題。
    然后是對發(fā)現(xiàn)問題以后的解決。解決問題不及時,不徹底,各部門容易發(fā)生推脫。有些問題重復發(fā)生,并沒有根本解決之法。(作業(yè)指導書,有沒有制定,是不是保證科學合理,作業(yè)時有沒有嚴格按照作業(yè)指導書作業(yè)。)最后是針對品質(zhì)部內(nèi)部,也存在一個內(nèi)部溝通不良有問題,大家應該要統(tǒng)一認識,提高品質(zhì)部的總體形象;然后是qa的測試儀器缺乏(直流電源都沒有),資料不全(甚至研發(fā)有新產(chǎn)品,手冊都沒有給到qa);然后是品質(zhì)部自己的資料整理不系統(tǒng),不科學。
    1,車間安排是否合理,每一道工序的時間,操作員工的熟練程度,如何保證生產(chǎn)線的流暢和高效。2,銘牌的錯誤,與實際不符。新款和舊款功率相差較大,但是銘牌沒有差別(qa反映問題,不能及時解決)
    3,參展的樣品可以單獨存放,簡化樣品進出的流程,節(jié)約樣品進出的時間。4,研發(fā)的配套工作不到位:圖紙,數(shù)據(jù)的更新;說明書,銘牌的制定。
    品質(zhì)異??偨Y報告篇十二
    質(zhì)檢是一項具有高度責任心的工作,需要一定的技術性和協(xié)調(diào)性,是企業(yè)中的“大蓋帽”,具有一定的裁判權利。但同時也是一個費力不討好的差使,因為對于生產(chǎn)部門來說,質(zhì)檢就是要給他們“挑毛病”,如果認真了,難免就會得罪人,但質(zhì)檢敷衍、不認真,吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以,質(zhì)檢一定要由認真負責的人來做,在生產(chǎn)時嚴格按照規(guī)定要求員工,施行硬性管理,但這樣使人產(chǎn)生壓抑情緒甚至逆反心理,并且把這種情緒帶到工作生產(chǎn)中去還會“染給”他人。所以單是用“硬”是不行的,所以要“軟硬兼施”在生活上注意關心員工,保證員在完成生產(chǎn)任務的前提下使他們的情感需要得到滿足,以極大化他們的工作熱情,充分調(diào)動他們的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性,產(chǎn)品是員工直接制造出來的!在當代以質(zhì)量求生存求發(fā)展的企業(yè)如能有效的組織管理員工,那么企業(yè)將取得卓越的成就。實現(xiàn)輝煌騰達。
    雖然這次實習沒有把我放在自己想要的崗位上,但是我感覺自己還是學習到了很多東西。第一次這么真實,這么接近地了解速凍食品行業(yè)的基本運作模式,和管理方法,以及公司的整個體制。這次實習給我一個把理論知識運用到實際工作中的平臺,感受其中的差異差距,也讓我熟悉了生產(chǎn)工藝和流程及行業(yè)標準和操作規(guī)范要求,也為以后的崗位工作打下了心理,實踐基礎。
    品質(zhì)異??偨Y報告篇十三
    一、住戶防控情況:
    今日小區(qū)門崗共檢測某人,暫時未發(fā)現(xiàn)異常人員。
    今日未接到湖北籍返回小區(qū)業(yè)主。
    截止至今日,長期居住小區(qū)湖北籍的業(yè)主有某戶,從本市返回小區(qū)**籍的業(yè)主有某戶(我司已將實情反饋至房管局)。
    我司針對小區(qū)所有湖北籍業(yè)主一一做電話回訪,登記實情,暫時未發(fā)現(xiàn)異常。
    二、公告區(qū)域防疫工作匯報:
    1.今日對小區(qū)某部電梯消毒某次,每天對電梯按鈕進行多次擦拭,對某個大堂消毒一次,公共區(qū)域及樓層消毒一次,地下車庫消毒一次。
    2.每天對小區(qū)垃圾桶進行消毒清洗,對公共的設施設備進行消毒擦拭。
    3.小區(qū)大門口及大堂公共欄粘貼疫情溫馨提示及廣播宣傳,提醒業(yè)主相關注意事項及戴口罩,勤洗手等。
    三、員工內(nèi)部防控情況
    今日上崗員工某人,暫時未發(fā)現(xiàn)異常人員。
    四、**籍或近期到過**人員煩請到門崗值班人員處進行登記。
    五、如發(fā)現(xiàn)任何疑問,請致電物業(yè)服務中心:某某
    預防疾病,人人有責!全民防范,眾志成城!
    某物業(yè)服務中心
    20**年*月*日
    品質(zhì)異常總結報告篇十四
    20xx年,我部將以科學發(fā)展觀為指導,“高效低耗”為宗旨,不斷提升質(zhì)量檢驗能力,全面保障我公司藥品質(zhì)量安全。
    (一)積極履行質(zhì)量檢驗職責。
    結合我公司品種多,檢驗復雜的特點,制定質(zhì)量檢驗的短期和中長期的目標。嚴格控制檢驗過程,細化檢驗標準,進一步規(guī)范檢驗操作程序。著力開展20xx版藥典新增項目的檢驗,積累數(shù)據(jù),為以后的工作打下堅實的基礎。
    (二)保持各品種檢驗高壓不松懈。
    加大檢驗過程及檢驗報告審核,推行快速檢驗方法,提高檢驗效率,降低檢驗成本。與相關部門配合,確保檢驗結果及時準確。強化檢驗員對藥品生產(chǎn)中質(zhì)量檢驗的重要性,采取檢查與核查相結合的方式,深入推進檢驗結果核查工作,加強對高風險品種檢驗環(huán)節(jié)的監(jiān)管,加強對毒麻品種檢驗的動態(tài)監(jiān)管。
    (三)促進檢驗人員的檢驗技能和素質(zhì)積極發(fā)展。
    建議建立和完善獎懲制度,促進工作的深入開展。以評選每月優(yōu)秀員工為手段,發(fā)揮優(yōu)秀員工的引領作用。主動定期進行技能培訓,組織檢驗人員進行技能競賽,通過交流學習等措施,全面提升檢驗人員檢驗技能水平,增強核心競爭力,提高專業(yè)素質(zhì),保證檢驗結果可靠。
    (四)合理安排人員工作與休假
    針對集團公司搬遷計劃,制定檢驗室儀器搬遷、安裝、調(diào)試的計劃和gmp文件編制的流程及人員分工。配合公司搬遷小組的工作,保證準時搬遷成功。在保證質(zhì)量檢驗結果能準確及時提供的前提下,對人員的休假進行合理安排。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學習、服務還不夠,和有經(jīng)驗的同事比、與領導的要求比,還有一定差距;同時,還存在創(chuàng)新意識不強等方面的問題。在20xx年的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    (一)繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對qc檢驗的工作多、檢驗的品種雜,任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,不厭其煩,細致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極做好質(zhì)量檢驗工作。在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    (二)繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,認真學習他人之長處,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己愛學習的良好習慣、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),錘煉和提高自身的理論與業(yè)務水平,以身作則做好本職工作。
    品質(zhì)異常總結報告篇十五
    近年來,隨著全球化的進程和市場競爭的加劇,品質(zhì)異常問題已成為許多企業(yè)亟需解決的重要挑戰(zhàn)之一。作為一名質(zhì)量管理人員,我深刻意識到品質(zhì)異常對企業(yè)帶來的危害和挑戰(zhàn),同時也積累了一些寶貴的心得體會。
    首先,及時發(fā)現(xiàn)和解決品質(zhì)異常問題是至關重要的。品質(zhì)異常問題的存在通常意味著產(chǎn)品或服務的質(zhì)量無法滿足客戶的需求和期望。如果不及時處理,品質(zhì)異常問題可能會導致產(chǎn)品召回、客戶投訴以及企業(yè)聲譽受損等嚴重后果。因此,作為企業(yè)的質(zhì)量管理人員,必須時刻保持警覺,及時發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常問題并采取有效措施加以解決。
    其次,需要建立有效的品質(zhì)異常管理系統(tǒng)。一個優(yōu)秀的品質(zhì)異常管理系統(tǒng)應具備以下幾個方面的特點:首先,完善的數(shù)據(jù)收集和分析機制,能夠全面掌握產(chǎn)品或服務的品質(zhì)狀況,并及時發(fā)現(xiàn)異常情況;其次,高效的異常處理流程,能夠快速響應品質(zhì)異常問題并進行正確的處理;最后,強大的持續(xù)改進機制,能夠根據(jù)異常情況進行有針對性的改進措施,以預防品質(zhì)異常的再次發(fā)生。
    此外,加強內(nèi)部溝通和團隊合作也是有效解決品質(zhì)異常問題的關鍵。品質(zhì)異常問題的根源往往不僅僅是一個個孤立的問題,而是與企業(yè)內(nèi)部多個環(huán)節(jié)和部門的合作息息相關。因此,質(zhì)量管理人員需要積極主動地與其他部門進行溝通與合作,共同解決品質(zhì)異常問題。此外,建立一個相互信任和積極合作的團隊也十分重要。只有團隊成員之間相互支持、相互學習,才能更好地應對品質(zhì)異常問題,為企業(yè)提供卓越的產(chǎn)品和服務。
    最后,持續(xù)改進是解決品質(zhì)異常問題的關鍵。品質(zhì)異常問題的解決需要不斷地進行改進和創(chuàng)新。質(zhì)量管理人員應時刻關注市場、客戶和競爭對手的變化,不斷改進和提升產(chǎn)品或服務的質(zhì)量水平。同時,質(zhì)量管理人員還應引導和培養(yǎng)全員參與改進的意識和能力,激發(fā)團隊中每個人的潛力,推動企業(yè)的品質(zhì)管理不斷進步。
    總結起來,品質(zhì)異常問題是企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中必須面對和解決的關鍵問題之一。通過及時發(fā)現(xiàn)和解決問題、建立有效的品質(zhì)異常管理系統(tǒng)、加強內(nèi)部溝通和團隊合作以及持續(xù)改進,質(zhì)量管理人員能夠更好地應對品質(zhì)異常問題,提升企業(yè)的競爭力和客戶滿意度。因此,我們應該深入研究品質(zhì)異常問題,總結經(jīng)驗和教訓,不斷提升自身的能力和素質(zhì),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和品質(zhì)管理做出更大的貢獻。
    品質(zhì)異??偨Y報告篇十六
    回顧xxx年,在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項工作進展順利,客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標均達成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內(nèi)容有更好的掌握之外,通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
    品管部門的主要職責是,通過執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標準及過程控制以達到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨,降低質(zhì)量成本的目的。在大家的共同努力下,無論是進料、出貨、制程的檢驗,客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預防問題再發(fā)生的方向入手,加強來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時,做好供應商之間的信息的傳達與溝通,及時的反應品質(zhì)問題,改善品質(zhì)問題。
    作為品管部的主管,除了做好自身負責的工作之外,還應該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應該做好部門人員學習專業(yè)知識、組織內(nèi)部關系的維護及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標,做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學習、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
    通過這一年的學習,我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗,從中學到了很多專業(yè)方面的知識。
    雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,有一定的成長。但是,不管在工作上還是個人,都有許多尚待提高的'地方,為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,針對目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善:
    1.人員素質(zhì)的提升。培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化。
    2.加強與其他部門間的正式溝通。
    3.利用各種統(tǒng)計工具,加強數(shù)據(jù)分析。
    對自身的要求:
    1.提高專業(yè)水平。
    2.保持工作的積極性和主動性。
    3.不斷的經(jīng)驗積累,提高應變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。
    品質(zhì)異??偨Y報告篇十七
    二、賬務的清理
    采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
    三、品質(zhì)保證
    四、成本控制
    三季度,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
    五、采購效率
    六、異常情況的處理
    因供應商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
    七、部門之間的協(xié)調(diào)
    八、異常情況的處理
    因供應商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
    九、部門之間的協(xié)調(diào)
    獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益化,為公司發(fā)展提供助力。
    品質(zhì)異??偨Y報告篇十八
    一、去偽存真提質(zhì)量,真中求精塑品質(zhì),精益求精鑄輝煌。
    二、漢騰汽車行萬里,質(zhì)量才是硬道理。
    三、質(zhì)與量同行,量以質(zhì)為先。
    四、質(zhì)量天平律于行,售后警鐘鳴于心。
    五、質(zhì)量做得好,問題必定少。
    六、居安思危,強自身素質(zhì);精益求精,鑄產(chǎn)品質(zhì)量。
    七、品質(zhì)走心,企業(yè)放心,市場舒心。
    八、抓質(zhì)量,促生產(chǎn),堅持不懈;高標準,嚴要求,持之以恒。
    九、大興魯班風,漢騰未來宏。
    十、理想與現(xiàn)狀間的差距,就是質(zhì)量提升的空間。
    十一、上班只要一走神,品質(zhì)問題敲你門。
    十二、有“質(zhì)”者,事必成;一朝不“治”,何以“質(zhì)”天下。
    十三、一絲不茍追品質(zhì),精益求精造好車。
    品質(zhì)異??偨Y報告篇十九
     轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。
     在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
     今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。
     現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
     一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
     今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。
     加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。
     在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。
     對此采取了以下措施:
     1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
     各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
     2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。
     針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。
     先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。
     廠部份文件清單具體如下:
     部門文件修訂
     序號文件名稱
     1包裝紙箱檢驗標準
     2模具檢驗標準
     3iqc檢驗規(guī)范
     4供應商考核規(guī)定
     5成品入庫檢驗規(guī)范
     6成品出貨檢驗規(guī)范
     3、建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
     4、加強技能知識學習,學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。
     以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
     二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
     xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
     1、為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
     2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
     3、完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
     通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標,于《xx年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改。
     并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。
     對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
     xx年初步計劃完成項目:
     1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
     2、繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
     3、設定xx年公司整體目標,階段目標,部門目標
     4、對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
     三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
     1、進料品質(zhì)控制:
     1)、修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
     2)、嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
     2、成品質(zhì)量控制:
     1)、擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
     2)、加強了制程質(zhì)量控制,設計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。
     并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8個百分點。
     四、xx年整體工作小結:
     1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。
     2、另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。
     主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。
     這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。
     必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
     五、xx年品管工作規(guī)劃:
     時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。
     時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
     1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。
     品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。
     提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。
     做好xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。
     在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
     2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。
     今后我們將以xx年初將舉行的,iso9001:xx內(nèi)審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。
     加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
     對iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:xx版,換版過程是:
     1)、春節(jié)后各部門負責人需進行xx版內(nèi)審員資格培訓,及時換成iso9001:xx版,在三月份后要運行新版本。
     2)、在五月份cqc會進行換版的'第一次審核。
     (如沒有換版xx版會自動失效)
     3)、內(nèi)校員資格培訓,因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。
     3、推行績效考核與5s活動:
     1)、為更好的調(diào)動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
     2)、需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計xx年3月份開始試驗推行。
     4、現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下:
     月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴重0、2件/月
     5、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。
     確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務工作。
     20**年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年,7月份公司領導經(jīng)過認真研究決定把原質(zhì)安部分開,把質(zhì)量部單獨成立起來,建立完善公司質(zhì)量管理體系,以保證質(zhì)量工作不受干擾,能獨立的行使職權,保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量達到標準、規(guī)范和客戶要求。
     回顧質(zhì)量部成立幾個月來的工作總結如下:
     一、 牢固樹立質(zhì)量第一,信譽至上,精益求精,盡善盡美的質(zhì)量方針。
     提高產(chǎn)品質(zhì)量,不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求,更是我們企業(yè)生存的需要。
     我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質(zhì)量工作。
     我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機構,因此我們要逐步完善組織管理機構,建立健全各項規(guī)章制度。
     我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過程質(zhì)量管理辦法》、《施工過程質(zhì)量考核標準》及各種考核評定報表,使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化,以保證質(zhì)量工作落實到具體工作的實處,不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足用戶需求。
     二、 把質(zhì)量意識同實際工作緊密聯(lián)系起來。
     質(zhì)量部成立以來,利用各種形式和機會積極宣傳質(zhì)量工作的意義。
     要求各項目部在進場施工前必須進行技術交底,掌握質(zhì)量技術,把握住關鍵工序、關鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點。
     做好施工方案,預防質(zhì)量問題的出現(xiàn),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
     施工中要做好施工日志,安裝記錄,隱檢、自檢、工序交接檢驗記錄。
     有了問題及時發(fā)現(xiàn),及時處理,從嚴把關,人人都是生產(chǎn)者,人人都是質(zhì)檢員,決不干不合格的活,決不出不合格產(chǎn)品,決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。
     加強每道工序質(zhì)量管理和控制,確保施工質(zhì)量100%合格的目標實現(xiàn)。
     三、 加強質(zhì)量管理責任感,加大質(zhì)量考核力度。
     提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個企業(yè)永恒的主題,質(zhì)量部根據(jù)公司要求,結合幕墻事業(yè)部具體工作的實際情況,對各項目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結和質(zhì)量工作評定報表。
     對項目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗記錄、檢測工具配備是否齊全進行檢查,每月進行評定,同時質(zhì)量部不定期到各項目部抽查檢驗施工安裝質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時對項目部發(fā)出整改通知、整改不及時、不到位做罰款處理。
     懲處不是目的,目的是引起大家對質(zhì)量工作的充分重視,提高對質(zhì)量工作重大意義認識,自覺貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標,在實際工作中按標準、規(guī)范要求認真做好本職工作,樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想,懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢查出來的道理。
     從我做起,從自身做起,不合格產(chǎn)品決不放過。
     四、 三大體系外審工作。
     我們事業(yè)部是公司新成立部門,從未進行過三大體系的內(nèi)審、外審工作。
     今年是第一次參加外審、公司領導把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。
     面對這一艱巨任務,壓力很大。
     壓力越大越要上,任務越艱巨越要完成好。
     這不僅是公司對我們工作能力的檢驗和考察,更是對我們莫大的信任。
     我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗,拿出自己的所有的專業(yè)知識管理技能,盡自己最大的努力一定要把這項工作完成好。
     按領導指示向各相關部門請教學習,詳細了解外審的內(nèi)容、程序、步驟,同時,張總組織我們進行了詳細討論,認真研究,如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟,使我們更加堅定了信心,從準備資料,編制各種報表開始做起,相關人員都齊心協(xié)力加班加點工作。
     高總看到做資料的電腦不夠用,主動把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用,這是對我們工作的有力支持和幫助,深深的感動了我們在場的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準備工作中去,在短短二周時間內(nèi),我們編寫整理出外審資料9個檔案盒,這9盒資料是我們集體日夜工作的成果,也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團結奮斗的結晶。
     有了這9盒資料,我們的心里踏實多了。
     當我們面對專家的多方面審查和提問,我們都滿懷信心的一一進行詳細匯報和友好解答,給專家留下良好印象,專家對我們的工作給予了認可。
     同時也提出了他們寶貴的意見,這是對我們今后工作的指導和幫助,我們要按照專家的意見進一步完善我們的工作,使我們在管理方面上一個新臺階,這次認證工作在公司領導的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力,共同努力,圓滿的完成了公司交給的這一任務,為我們事業(yè)部贏得了榮譽。
     五、 申報幕墻生產(chǎn)許可證工作。
     法的,非法生產(chǎn)的產(chǎn)品,一旦流入市場被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。
     生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù),是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格,它的重要性是顯而易見的。
     我們公司規(guī)模有,廠房大,設備夠,各項硬件設施是很完備的,所以技術、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。
     我們在范總的精心組織策劃下,在專家老師指導下共同努力,團結協(xié)作充分做好了審查工作的各項準備。
     整理編寫出各種相關資料14擋案盒。
     經(jīng)過考察小組的認真審核,我們順利的通過審查,為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅實基礎。
     通過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作,使我們學習到了很多專業(yè)知識和寶貴管理經(jīng)驗、專家組的意見,指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向,我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻。
     雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過,但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進一步加強和落實。
     質(zhì)量工作是企業(yè)生命線,是長抓不懈的工作,所以質(zhì)量部的工作更需要認真做細、做實、做好。
     六、 工作上還存在的不足。
     (一) 質(zhì)量管理組織需要健全,機構要精簡,人員要精練,必要的設備、 人 員需要配備。
     (二) 各部門職責不夠明確,相互主動協(xié)調(diào)配合不夠。
     (三) 質(zhì)量部人員不足,對各項目部施工過程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。
     (四) 質(zhì)量部對外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。
     七、20**年工作要點:
     (一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。
     (二)制定完善各種規(guī)章制度。
     (三)加強生產(chǎn)施工過程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。
     (四)任真做好月質(zhì)量考核評比工作。
    品質(zhì)異??偨Y報告篇二十
    品質(zhì)監(jiān)察求職畢業(yè)生怎樣寫好一份個人簡歷,金融品質(zhì)經(jīng)理求職簡歷簡歷的寫作技巧與個人能力怎樣突出,為了讓求職者了解到更多的寫簡歷技巧,以下本網(wǎng)還提供一份品質(zhì)管理員專業(yè)簡歷模板參考。
    姓名:個人簡歷
    一年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1991年9月22日)
    居住地:新疆
    電話:135********(手機)
    e-mail:/
    最近工作[10個月]
    公司:xx有限公司
    行業(yè):電子技術/半導體/集成電路
    職位:品質(zhì)監(jiān)管員
    最高學歷
    學歷:本科
    專業(yè):通信工程
    學校:新疆農(nóng)業(yè)大學科學技術學院
    求職意向
    到崗時間:隨時到崗
    工作性質(zhì):全職
    希望行業(yè):電子技術/半導體/集成電路
    目標地點:新疆
    期望月薪:面議/月
    目標職能:品質(zhì)監(jiān)管員
    工作經(jīng)驗
    /11—/9:xx有限公司[10個月]
    所屬行業(yè):電子技術/半導體/集成電路
    品質(zhì)部品質(zhì)監(jiān)管員
    1.新產(chǎn)品評審,確保新產(chǎn)品標準得到確定、標準唯一、標準可執(zhí)行。
    2.新產(chǎn)品標準的`制定,使顧客要求得到規(guī)定和滿足,包括包裝規(guī)格、方法等內(nèi)控標準。
    3.協(xié)助產(chǎn)品設計更改的控制,包括設計更改可行性評估、試模過程中的質(zhì)量管理、相關檢測報告的編制。
    2014/5—2014/10:xx有限公司[5個月]
    所屬行業(yè):電子技術/半導體/集成電路
    品質(zhì)部品質(zhì)監(jiān)管員
    1.內(nèi)部作業(yè)、檢驗相關標準、規(guī)范的編制,包括內(nèi)部控制標準、作業(yè)方法、檢驗計劃、包裝規(guī)格等。
    2.顧客投訴和質(zhì)量問題的原因分析、制定糾正預防措施、驗證效果等。
    3.現(xiàn)場突發(fā)質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)處理、處理效果的追蹤。
    教育經(jīng)歷
    /9—2014/6新疆農(nóng)業(yè)大學科學技術學院通信工程本科
    證書
    /6大學英語四級
    語言能力
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
    自我評價
    本人性格沉穩(wěn),正直忠誠、執(zhí)行力強,對工作樂觀執(zhí)著,敢于面對困難與挑戰(zhàn)。較強的組織力,有團隊合作精神、敏銳的洞察力、責任心強。具備良好的專業(yè)能力和心理素質(zhì),較好的溝通抗壓能力,有較好的專業(yè)工作經(jīng)驗。